導(dǎo)語：如何才能寫好一篇電子商務(wù)模式的案例，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)　傳統(tǒng)會(huì)計(jì)　網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)

一、電子商務(wù)模式下傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的運(yùn)用困難

隨著網(wǎng)絡(luò)的廣泛普及，電子商務(wù)作為一種嶄新的商務(wù)運(yùn)做模式，因其自身獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)和特征，顯示出了日益強(qiáng)大的生命力。由于企業(yè)存在方式具有新的獨(dú)特性及復(fù)雜性，企業(yè)組織方式、管理方式也往往不同于以往的傳統(tǒng)商務(wù)。使得傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的應(yīng)用環(huán)境發(fā)生了很大變化。而會(huì)計(jì)環(huán)境一旦發(fā)生改變，會(huì)計(jì)模式也必須隨之相應(yīng)改變，會(huì)計(jì)處理遇到了以下四個(gè)方面的困難：

(一)會(huì)計(jì)主體界定的問題。在電子商務(wù)模式下，如果沒有實(shí)體企業(yè)作為依托。虛擬企業(yè)可隨時(shí)聯(lián)合或解體，而且在成立和解體時(shí)國(guó)家并沒有相應(yīng)的規(guī)章制度要求其注冊(cè)和注銷，因此，對(duì)這些虛擬企業(yè)的會(huì)計(jì)主體的界定是目前電子商務(wù)會(huì)計(jì)處理中的一個(gè)難點(diǎn)。

(二)企業(yè)價(jià)值的確定問題。在電子商務(wù)模式下，企業(yè)價(jià)值的確定主要是對(duì)網(wǎng)站價(jià)值這種無形資產(chǎn)的確認(rèn)，由于我國(guó)現(xiàn)行會(huì)計(jì)制度對(duì)無形資產(chǎn)的確認(rèn)范圍過于狹隘。計(jì)量方法缺乏合理性，導(dǎo)致這類企業(yè)的價(jià)值難以進(jìn)行合理的會(huì)計(jì)計(jì)量。

(三)會(huì)計(jì)計(jì)量基礎(chǔ)和方法的選擇問題。首先，在電子商務(wù)模式下，雙方之間的交易沒有原始憑證，只有成交的訂單號(hào)，電子數(shù)據(jù)易篡改，易受網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊，給傳統(tǒng)的歷史成本的運(yùn)用帶來困難；其次，在電子商務(wù)模式下，虛擬企業(yè)使用電子貨幣、網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)帳等方式進(jìn)行交易，使資金在企業(yè)、用戶和銀行之間快速地流通，這又給傳統(tǒng)的貨幣計(jì)量基礎(chǔ)的運(yùn)用帶來了困難。

(四)會(huì)計(jì)分期是否需要的問題。在電子商務(wù)模式下，這些虛擬企業(yè)可能在這一刻成立。而在下一刻就被注銷，要采取一個(gè)統(tǒng)一的會(huì)計(jì)分期并不容易；另外，由于網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)性，會(huì)計(jì)報(bào)告瞬間便可以生成，都使得財(cái)務(wù)管理從靜態(tài)走向動(dòng)態(tài)，會(huì)計(jì)核算從事后達(dá)到實(shí)時(shí)，因此，會(huì)計(jì)分期假設(shè)因消除了時(shí)間的斷點(diǎn)而無法成立。

二、兩種決策方案的提出及比較

針對(duì)上述電子商務(wù)會(huì)計(jì)處理需要解決的幾個(gè)問題，我們提出了兩個(gè)解決方案：

方案A：實(shí)施電算化會(huì)計(jì)。安裝會(huì)計(jì)核算軟件，用計(jì)算機(jī)方式代替手工方式對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行處理，并部分代替人對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行整理、加工、分析、預(yù)測(cè)。

方案B：開發(fā)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)軟件。結(jié)合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，開發(fā)會(huì)計(jì)核算軟件，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接，將電子商務(wù)發(fā)生的原始財(cái)務(wù)信息通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)直接進(jìn)入會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了電子原始憑證的確認(rèn)和記賬憑證的自動(dòng)生成，全部會(huì)計(jì)核算過程實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化處理。

方案A、B各有利弊，在前期開發(fā)和具體運(yùn)用過程中，成效各不相同，具體情況如下：

(一)在系統(tǒng)開發(fā)實(shí)施的成本方面，方案A可以購(gòu)買現(xiàn)成的會(huì)計(jì)電算化軟件，需要花費(fèi)2萬元左右，安裝實(shí)施程序簡(jiǎn)單，周期較短；方案B需要結(jié)合公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)和功能需求進(jìn)行開發(fā)，開發(fā)實(shí)施周期較長(zhǎng)。

(二)在會(huì)計(jì)需求的滿足方面，方案A仍然遵循了會(huì)計(jì)基本假設(shè)，立足于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)職能的自動(dòng)化，其會(huì)計(jì)核算是針對(duì)擁有大量的有形資產(chǎn)，能夠長(zhǎng)期持續(xù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)企業(yè)，會(huì)計(jì)對(duì)象是再生產(chǎn)過程中的資金運(yùn)動(dòng)：方案B中會(huì)計(jì)主體無形化。沒有了持續(xù)經(jīng)營(yíng)、會(huì)計(jì)分期的假設(shè)和貨幣計(jì)量及幣值不變假設(shè)，會(huì)計(jì)對(duì)象范圍拓寬到可能發(fā)生的資金運(yùn)動(dòng)以及其他重要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)事務(wù)。會(huì)計(jì)對(duì)象內(nèi)容增加了實(shí)施網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)接人成本、網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)成本等新內(nèi)容。

(三)在功能需求的實(shí)現(xiàn)方面，方案A電算化會(huì)計(jì)代替了繁瑣的手工操作，在會(huì)計(jì)核算的主要環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化處理，但是對(duì)原始憑證和記賬憑證仍需要手工輸入，并且在核算方法上，遵循了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算必須遵循“一貫性”原則，由此生成的財(cái)務(wù)報(bào)告是單一模式的靜態(tài)報(bào)告；方案B網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)軟件可以通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)電子化原始憑證的確認(rèn)和記賬憑證的自動(dòng)生成。全部會(huì)計(jì)核算過程實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化處理，并且在會(huì)計(jì)核算方法上趨于多樣化，每個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶按自己的需要，自由選擇系統(tǒng)中各種模塊進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息收集、處理、分析等操作，由此生成的財(cái)務(wù)報(bào)告是多元化的動(dòng)態(tài)報(bào)告，可以更好地滿足不同信息使用者對(duì)會(huì)計(jì)核算的多元化需求。

(四)在會(huì)計(jì)信息的共享方面，方案A采用從記賬憑證開始到賬簿再到報(bào)表的單一流程，是一種封閉式的信息處理加工方式，對(duì)企業(yè)本身、外部供應(yīng)商和客戶乃至整個(gè)社會(huì)來說，很難做到信息的共享與交流；方案B互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和會(huì)計(jì)實(shí)時(shí)報(bào)告系統(tǒng)的使用實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)核算從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)的轉(zhuǎn)變，會(huì)計(jì)信息的獲取從期間分割走向鏈狀的滾動(dòng)循環(huán)。會(huì)計(jì)信息共享程度增加，從根本上改變了財(cái)務(wù)報(bào)告與業(yè)務(wù)運(yùn)作時(shí)間差產(chǎn)生的信息不對(duì)稱的滯后狀態(tài)，會(huì)計(jì)信息更加全面、及時(shí)、完整，財(cái)務(wù)信息雙向交流的及時(shí)性得到極大的提高。

(五)在系統(tǒng)安全方面，方案A比較注重企業(yè)內(nèi)部的信息安全，即企業(yè)會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)本身的安全控制；方案B除以上安全要求外，還要注重企業(yè)對(duì)外聯(lián)系和交易的安全性，以確保企業(yè)網(wǎng)上交易的順利進(jìn)行。因此，系統(tǒng)的安全問題比單機(jī)情況或者內(nèi)部系統(tǒng)情況要復(fù)雜得多，對(duì)安全性的要求也更高。同時(shí)，其安全控制還包括：時(shí)效性，即確保網(wǎng)上交易所需要的信息能夠?qū)崟r(shí)地在需要的時(shí)間和地點(diǎn)應(yīng)用：保密性，即確保網(wǎng)上傳輸?shù)男畔⒉槐唤厝?、篡改；完整性，即確保交易信息完整地發(fā)送到目的方而不被未授權(quán)的操作修改；可確認(rèn)性，即確保交易雙方的真實(shí)性和電子交易的法律效用。

三、兩種方案的決策和選擇

在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的實(shí)施中有四個(gè)關(guān)鍵因素，分別為：(1)開發(fā)實(shí)施成本，應(yīng)該將具體費(fèi)用和開發(fā)實(shí)施時(shí)間兩個(gè)方面的因素綜合考慮，計(jì)算系統(tǒng)成本；(2)運(yùn)行效果，能夠與電子商務(wù)業(yè)務(wù)成功對(duì)接，并能滿足企業(yè)運(yùn)作和發(fā)展的需要。是衡量這個(gè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是否成功最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)；(3)風(fēng)險(xiǎn)度，按照謹(jǐn)慎性原則，再好的方案如果風(fēng)險(xiǎn)程度很高的話，在實(shí)行過程中也需要加以嚴(yán)格論證，其他評(píng)價(jià)因素相同的情況下要選用一種風(fēng)險(xiǎn)度比較低的方案，這個(gè)案例最大的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該來自系統(tǒng)安全控制方面；(4)可行性，評(píng)價(jià)一個(gè)方案的好壞，最基礎(chǔ)的因素就是現(xiàn)有的技術(shù)水平是否能夠?qū)崿F(xiàn)設(shè)計(jì)的系統(tǒng)?，F(xiàn)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)對(duì)兩種方案進(jìn)行評(píng)價(jià)：

通過以上比較可以看出，B方案的總分最高，即在電子商務(wù)模式下應(yīng)采用網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)，傳統(tǒng)會(huì)計(jì)已不適應(yīng)新模式的發(fā)展。

四、網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的開發(fā)實(shí)施

網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的開發(fā)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，應(yīng)按系統(tǒng)工程的方法開展，具體步驟如下：

(一)進(jìn)行可行性研究。主要是在組織機(jī)構(gòu)、技術(shù)、經(jīng)費(fèi)三方面研究系統(tǒng)開發(fā)實(shí)施的可行性，將系統(tǒng)實(shí)施后所能帶來的有形、無形效益與耗用成本進(jìn)行對(duì)比，主要按以下步驟進(jìn)行：

1.進(jìn)行初步調(diào)查，確定目標(biāo)和所要解決的問題；

2.確定組織上、技術(shù)上、經(jīng)費(fèi)上的制約因素；

3.確定系統(tǒng)開發(fā)方案。

(二)系統(tǒng)規(guī)劃，即對(duì)該系統(tǒng)所要達(dá)到的目標(biāo)，以及如何有效地、分步驟實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃。主要步驟如下：

1.研究確定系統(tǒng)所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，即要建立什么樣的系統(tǒng)：

2.分析確定會(huì)計(jì)信息需求，即確定輸入、輸出什么信息，對(duì)外提供哪些數(shù)據(jù)接口：

3.確定所要建立系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)，建立數(shù)據(jù)流程圈、功能圖、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖：

4.確定系統(tǒng)建立的資源需求，包括硬件、軟件、人力和其他日常支出：

5.制定具體的系統(tǒng)開發(fā)實(shí)施計(jì)劃。

(三)系統(tǒng)開發(fā)。組織人力、物力、財(cái)力，進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)。主要步驟為：

1.建立開發(fā)團(tuán)隊(duì)，包括部門領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員和財(cái)務(wù)人員；

2.編制詳盡的費(fèi)用預(yù)算：

3.開發(fā)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)；

篇2

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)專業(yè)；管理學(xué)；教學(xué)問題；改革建議

電子商務(wù)是一種借助通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)從事商業(yè)活動(dòng)的新型商業(yè)模式。近年來，我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展非常迅速。為適應(yīng)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求，教育部于2000年批準(zhǔn)高校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)。當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)主要有三種類型：第一種以商務(wù)型的電子商務(wù)人才培養(yǎng)為目標(biāo)。其目的是為企業(yè)提供能夠勝任電子商務(wù)策劃、運(yùn)營(yíng)等方面工作的既具有互聯(lián)網(wǎng)思維，又具備電子商務(wù)知識(shí)和技能的人才。第二種以技術(shù)型的電子商務(wù)人才培養(yǎng)為目標(biāo)。其目的是培養(yǎng)在企業(yè)的信息化過程中能對(duì)企業(yè)進(jìn)行信息化改造和再改造的技術(shù)人才。他們精通電子商務(wù)技術(shù)，掌握電子商務(wù)技術(shù)的最新應(yīng)用，同時(shí)具備足夠的現(xiàn)代商務(wù)知識(shí)，能根據(jù)實(shí)際情況，以最有效、最可靠的技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)商務(wù)需要。第三種以創(chuàng)新型電子商務(wù)人才培養(yǎng)為目標(biāo)。其目的是培養(yǎng)具有創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)能力，能夠滿足小微型企業(yè)需要，從事電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)工作或進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的人才［1］。

電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的三種類型各有特色，基本滿足了社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的基本需求，但是對(duì)學(xué)生管理能力培養(yǎng)上仍有不足。電子商務(wù)企業(yè)在組織形式、經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)思路等方面與傳統(tǒng)企業(yè)不盡相同［2］，尤其是我國(guó)的電子商務(wù)企業(yè)在組織規(guī)模上以小微企業(yè)為主，它們存在著組織職能不健全、管理制度不規(guī)范、管理方法不科學(xué)等問題。這些問題給電子商務(wù)企業(yè)的管理者提出了新的挑戰(zhàn)，因此企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的管理能力有更高的要求。《管理學(xué)》作為電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)課程和核心課程，在電子商務(wù)專業(yè)的課程體系中的地位顯得尤其重要。當(dāng)前我國(guó)高校的《管理學(xué)》教學(xué)以知識(shí)傳授為主，側(cè)重對(duì)管理原理、管理職能等知識(shí)的講解而忽視了對(duì)學(xué)生管理能力的培養(yǎng)。這種教學(xué)與社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才管理能力的期望有一定距離。當(dāng)前我們對(duì)《管理學(xué)》教學(xué)改革的探討大多圍繞教學(xué)方法、課堂形式等方面展開，對(duì)《管理學(xué)》的教學(xué)視角、教學(xué)內(nèi)容、案例教學(xué)等問題的探討不足［3］，依據(jù)不同專業(yè)開展《管理學(xué)》的教學(xué)也做得不夠。本文認(rèn)為有必要從電子商務(wù)專業(yè)的角度思考《管理學(xué)》教學(xué)存在的問題，提出教學(xué)改革的思路。

一、電子商務(wù)專業(yè)《管理學(xué)》教學(xué)存在的問題

我國(guó)電子商務(wù)專業(yè)《管理學(xué)》課程的教學(xué)存在著教學(xué)視角模糊、教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際脫節(jié)、案例教學(xué)落后等問題。

（一）教學(xué)視角模糊

教學(xué)視角反映了教師對(duì)待教學(xué)內(nèi)容的態(tài)度。電子商務(wù)專業(yè)《管理學(xué)》教學(xué)以介紹西方管理理論為主，這些理論經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的提煉、概括，變得非常抽象，加上我國(guó)高?！豆芾韺W(xué)》課程普遍存在課時(shí)不足、本土案例缺乏等問題［4］，教師如果對(duì)西方管理思想發(fā)展不熟悉、對(duì)西方文化了解不深入，就容易出現(xiàn)教學(xué)視角模糊的問題。教學(xué)視角模糊主要有歷史視角模糊和本土視角模糊兩種形式。如果教師對(duì)理論產(chǎn)生的背景不熟悉，就不能從歷史、社會(huì)、文化的角度進(jìn)行講解，理論就成了無源之水，學(xué)生理解起來必定會(huì)產(chǎn)生很多疑惑，這就表現(xiàn)為歷史視角模糊。如果教師在介紹管理理論時(shí)，不能結(jié)合中國(guó)國(guó)情、不從中國(guó)的管理問題出發(fā)，學(xué)生容易對(duì)理論失去信心，認(rèn)為管理理論只能解決外國(guó)的管理問題，對(duì)中國(guó)不適用，進(jìn)而產(chǎn)生“理論無用”的情緒，這就表現(xiàn)為本土視角模糊。教學(xué)視角模糊對(duì)教學(xué)效果影響很大，應(yīng)當(dāng)改進(jìn)。

（二）教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際脫節(jié)

隨著通訊技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，新型的組織和商業(yè)模式不斷出現(xiàn)，由此也產(chǎn)生了很多新的管理問題，這些問題推動(dòng)了管理理論的發(fā)展，特別是進(jìn)入二十一世紀(jì)以來，管理理論百花齊放，被稱為“管理叢林”［5］。但是國(guó)內(nèi)大多數(shù)《管理學(xué)》教材對(duì)最新的管理現(xiàn)象涉足較少，對(duì)最新的管理理論鮮有提及。比如在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式與傳統(tǒng)商業(yè)模式有很大的不同，電子商務(wù)企業(yè)部門之間不再受區(qū)域的限制，不同部門分布在不同的地區(qū)，卻能很好的協(xié)作。又比如，電子商務(wù)企業(yè)的組織設(shè)計(jì)與傳統(tǒng)企業(yè)也有很大差異。電子商務(wù)企業(yè)的外包現(xiàn)象非常普遍，這種現(xiàn)象在傳統(tǒng)的企業(yè)當(dāng)中不多見。從傳統(tǒng)組織理論的角度來看，這些企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是不完整的，但是其運(yùn)行卻有極高的效率。這些問題在我們的電子商務(wù)《管理學(xué)》教學(xué)中都沒有體現(xiàn)。

（三）案例教學(xué)落后

《管理學(xué)》的實(shí)踐性很強(qiáng)，因此《管理學(xué)》的教學(xué)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)案例的應(yīng)用。我國(guó)《管理學(xué)》的教學(xué)中存在著案例陳舊、案例不貼切、不成體系等問題。

1.案例陳舊

優(yōu)秀的案例既要有典型性又要有時(shí)效性。我們《管理學(xué)》的案例往往偏重典型性而對(duì)時(shí)效性重視不夠。許多《管理學(xué)》教材使用時(shí)間較長(zhǎng)，案例沒有及時(shí)更新。案例過于陳舊，學(xué)生學(xué)習(xí)起來與現(xiàn)實(shí)相距太遠(yuǎn)，由于管理環(huán)境的變化，有些案例反映的管理問題已經(jīng)不存在了［6］。還有些案例涉及的企業(yè)甚至由于經(jīng)營(yíng)不善消失了?！豆芾韺W(xué)》如果還使用這些陳舊的案例，會(huì)對(duì)教學(xué)效果產(chǎn)生很大影響。

2.案例使用不準(zhǔn)確

許多教師在《管理學(xué)》的教學(xué)中喜歡使用大企業(yè)的案例。這些案例被學(xué)術(shù)界討論比較多，媒體報(bào)道也很多，資料的搜尋比較容易。但是有些案例并不完全適合于電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生使用。因?yàn)樵S多電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生主要的就業(yè)渠道是小微企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)，這些企業(yè)具有本土化、規(guī)模小的特點(diǎn)，與大型企業(yè)的管理問題有很大區(qū)別。過多使用大企業(yè)的案例，會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生距離感，對(duì)管理問題不能嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待，體會(huì)不深。

3.案例不成體系

教學(xué)案例落后還體現(xiàn)為案例不成體系。教師在教學(xué)中會(huì)根據(jù)章節(jié)的內(nèi)容安排案例，但是在使用案例時(shí)往往對(duì)案例的關(guān)聯(lián)性重視不夠。由于學(xué)生知識(shí)儲(chǔ)備和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，案例分析時(shí)要花大量時(shí)間了解企業(yè)的情況，而學(xué)習(xí)一個(gè)案例之后又對(duì)企業(yè)缺乏關(guān)注。一般一個(gè)學(xué)期的《管理學(xué)》要使用7-8個(gè)案例。教師如果使用不同企業(yè)的案例，意味著學(xué)生至少要對(duì)7-8個(gè)企業(yè)有深入的了解。這對(duì)于沒有工作經(jīng)驗(yàn)，社會(huì)閱歷不足的學(xué)生而言是比較困難的。學(xué)生對(duì)案例中的企業(yè)不了解，學(xué)習(xí)就會(huì)過于淺薄，難以達(dá)到融會(huì)貫通的效果。

二、電子商務(wù)專業(yè)《管理學(xué)》教學(xué)改革建議

（一）明確教學(xué)視角

要發(fā)揮電子商務(wù)專業(yè)《管理學(xué)》課程的基礎(chǔ)性作用，達(dá)到培養(yǎng)人才的目標(biāo)，我們必須根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的特點(diǎn)重新確立《管理學(xué)》課程的教學(xué)視角。只有教學(xué)視角明確了，教學(xué)活動(dòng)才能條理明晰，有的放矢。電子商務(wù)專業(yè)《管理學(xué)》的教學(xué)應(yīng)當(dāng)立足于兩個(gè)視角：歷史視角和本土視角。

1.歷史視角

所謂歷史視角，就是說《管理學(xué)》要與管理歷史結(jié)合開展教學(xué)活動(dòng)。歷史視角意味著要將管理的理論放到歷史條件下講解。管理理論是前人管理實(shí)踐的結(jié)果，是人類智慧的結(jié)晶，具有很強(qiáng)的歷史性特征。教師在《管理學(xué)》的教學(xué)中，不僅要讓學(xué)生了解理論內(nèi)容是什么、怎么用，還要認(rèn)識(shí)到管理理論從何而來。因此《管理學(xué)》的教學(xué)應(yīng)該增加對(duì)管理思想、管理理論形成和發(fā)展的講授。立足歷史的視角能夠豐富《管理學(xué)》理論的內(nèi)容，讓管理學(xué)變得感性、豐滿，增強(qiáng)《管理學(xué)》的可讀性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。電子商務(wù)行業(yè)中很多新的管理問題有待于人們的進(jìn)一步探索，如果學(xué)生對(duì)管理理論在電子商務(wù)中的應(yīng)用不能做到完全掌握，就容易對(duì)管理理論產(chǎn)生“距離感”。歷史視角能夠幫助學(xué)生了解管理理論的歷史來源，讓學(xué)生思考理論適用的環(huán)境和條件，進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合電子商務(wù)的特點(diǎn)思考管理理論的實(shí)用性。此外，歷史視角能幫助學(xué)生在環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，學(xué)會(huì)根據(jù)實(shí)際的變化情況來調(diào)整管理方法，避免對(duì)《管理學(xué)》知識(shí)理解過于狹隘，對(duì)理論生搬硬套。

2.本土視角

我國(guó)的管理學(xué)科發(fā)展較晚，管理實(shí)踐和管理理論都落后于西方國(guó)家，因此西方管理理論和管理思想成為了《管理學(xué)》教學(xué)的主要內(nèi)容。但是《管理學(xué)》作為一門社會(huì)學(xué)科，與社會(huì)環(huán)境密切相關(guān)。管理理論揭示的是一般原理，但也有其局限性，這些局限性制約了它在實(shí)踐中的應(yīng)用。由于文化、生活習(xí)慣等方面的差異，中國(guó)學(xué)生對(duì)西方管理理論的理解有一定困難。本土視角要求我們?cè)凇豆芾韺W(xué)》的教學(xué)中應(yīng)注重對(duì)社會(huì)文化的講解、注重本土案例的使用，注重對(duì)中國(guó)社會(huì)的分析。本土視角能夠促進(jìn)學(xué)生在學(xué)習(xí)中思考文化和地域的差異所導(dǎo)致的管理問題，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也讓的《管理學(xué)》變得更符合實(shí)際。

（二）調(diào)整教學(xué)內(nèi)容

教師要加強(qiáng)《管理學(xué)》的教學(xué)，不僅要把理論講透徹，而且要教會(huì)學(xué)生在電子商務(wù)實(shí)踐中應(yīng)用管理理論。電子商務(wù)發(fā)展日新月異，電子商務(wù)企業(yè)面臨的管理問題層出不窮。教師應(yīng)當(dāng)關(guān)注電子商務(wù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，對(duì)電子商務(wù)行業(yè)出現(xiàn)的管理現(xiàn)象、管理問題敢于大膽應(yīng)用最新的管理理論進(jìn)行分析，讓學(xué)生學(xué)會(huì)從專業(yè)的角度開展分析，做到內(nèi)行看門道。比如針對(duì)電子商務(wù)行業(yè)小微企業(yè)居多的特點(diǎn)，教師可以將小微企業(yè)管理中的運(yùn)營(yíng)成本問題、人事管理問題拿到課堂上討論，在教學(xué)中多采用電子商務(wù)企業(yè)的案例。學(xué)生加深了對(duì)電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)行模式的了解，進(jìn)而對(duì)電子商務(wù)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的差異性進(jìn)行比較，理論聯(lián)系實(shí)際，提高學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生的實(shí)踐能力、思辨能力得到了提高，專業(yè)基礎(chǔ)更加牢固。

（三）優(yōu)化案例教學(xué)

1.大膽使用新案例

教師在電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)中應(yīng)當(dāng)大膽使用新的案例，尤其要敢于使用電子商務(wù)企業(yè)的案例。電子商務(wù)企業(yè)信息化程度高，這些企業(yè)的管理現(xiàn)象值得深入研究。學(xué)生通過學(xué)習(xí)和研究這些案例，能夠加深對(duì)企業(yè)的了解和對(duì)管理理論的理解，提高實(shí)踐能力。學(xué)生體會(huì)到了《管理學(xué)》的“有用性”，學(xué)習(xí)興趣也隨之提高。教師使用最新的電子商務(wù)企業(yè)案例開展教學(xué)，也有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。要推動(dòng)管理理論的發(fā)展，就要有敢于創(chuàng)新的精神，特別應(yīng)該在學(xué)生一開始接觸這個(gè)學(xué)科的時(shí)候就讓他們學(xué)會(huì)用管理理論思考最新的社會(huì)現(xiàn)象，引導(dǎo)他們對(duì)管理理論進(jìn)行反思，在他們頭腦里播下創(chuàng)新的種子。有時(shí)候，教師在使用新案例時(shí)，容易產(chǎn)生顧慮：新的案例沒有經(jīng)過時(shí)間考驗(yàn)，不夠嚴(yán)謹(jǐn)。但是，正視管理理論的局限性何嘗不是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋憩F(xiàn)？如果教師只是生搬硬套管理理論來分析管理現(xiàn)象，則有失草率。教師端正教學(xué)的態(tài)度，大膽假設(shè)、小心求證，敢于承認(rèn)管理理論的局限性、敢于正視我們對(duì)管理現(xiàn)象研究的欠缺，也是治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋憩F(xiàn)。

2.提高案例的準(zhǔn)確性

電子商務(wù)《管理學(xué)》的案例應(yīng)立足于本土視角和專業(yè)特色，盡可能使用中國(guó)企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)的案例，尤其要注意使用小微電子商務(wù)企業(yè)的案例。誠(chéng)然，學(xué)術(shù)界對(duì)著名大企業(yè)的討論比較充分，資料收集也比較容易，教師教學(xué)中使用這些案例不容易犯錯(cuò)誤。但是從學(xué)生就業(yè)的角度來看，使用小微電子商務(wù)企業(yè)的案例能夠幫助學(xué)生形成專業(yè)思維，為將來的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。此外，使用這些案例還能縮短理論和實(shí)際的距離，讓學(xué)生真正體會(huì)到理論源于現(xiàn)象的科學(xué)道理，認(rèn)識(shí)到從現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)問題，思考問題的重要性。

3.完善案例體系

教師應(yīng)當(dāng)從整體的角度設(shè)計(jì)《管理學(xué)》案例教學(xué)，完善案例體系。首先，從案例間的關(guān)系來看，既要保證案例能夠與章節(jié)的內(nèi)容形成對(duì)應(yīng)，又要考慮案例之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。因此教師在選用案例時(shí)盡可能選用相似企業(yè)的案例，尤其是聯(lián)系較為緊密的章節(jié)之間可以考慮使用相同企業(yè)的案例。學(xué)生對(duì)企業(yè)的了解多一些，在進(jìn)行案例分析時(shí)也容易深入。其次，從案例的涵蓋面來看，應(yīng)當(dāng)保證案例涵蓋電子商務(wù)行業(yè)比較典型的幾種企業(yè)的管理現(xiàn)象。我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)主要由平臺(tái)型企業(yè)、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)企業(yè)和電子商務(wù)服務(wù)型企業(yè)構(gòu)成。我們的教學(xué)應(yīng)當(dāng)包含這些企業(yè)的案例，讓學(xué)生對(duì)每一類企業(yè)都有所了解，從而對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的運(yùn)行、發(fā)展和管理能夠了然于心。

三、結(jié)論和展望

電子商務(wù)專業(yè)《管理學(xué)》教學(xué)存的課程視角模糊、教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際脫節(jié)、教學(xué)案例落后等是教學(xué)中較為普遍的問題。實(shí)踐證明，通過明確教學(xué)視角、調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、優(yōu)化案例教學(xué)等措施能夠較好地解決這些問題。但是電子商務(wù)作為新的商業(yè)模式仍然處于快速變革之中。以電子商務(wù)企業(yè)為代表的社會(huì)組織涌現(xiàn)出許多新的管理現(xiàn)象，也引發(fā)了大量新的管理問題。這些現(xiàn)象和問題對(duì)管理理論的創(chuàng)新提出了新的挑戰(zhàn)。另外，我國(guó)《管理學(xué)》教學(xué)已經(jīng)有幾十年的歷史，《管理學(xué)》課程對(duì)理論的本土化需求也越來越強(qiáng)烈。徹底解決電子商務(wù)專業(yè)《管理學(xué)》的教學(xué)問題，使之更符合中國(guó)的國(guó)情，更貼合實(shí)際，培養(yǎng)出更優(yōu)秀的電子商務(wù)人才，值得所有從事《管理學(xué)》研究和教學(xué)的人員深入地研究。

參考文獻(xiàn)：

［1］高麗麗，榮麗卿.管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)探究［J］.中國(guó)電力教育，2014（3）:95-96.

［2］高進(jìn)鋒.以電子商務(wù)就業(yè)為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式的改革與實(shí)踐［J］.商情，2016（7）:65-66.

［3］蔣先平.高校管理類專業(yè)《管理學(xué)》教學(xué)改革探索［J］.課程教育研究，2015（4）:21-23.

［4］呂肖東，顧鋒，張濤.管理學(xué)課程的案例教學(xué)法改革與設(shè)計(jì)［J］.實(shí)驗(yàn)室研究與探索，2014（9）:212-215.

［5］張樹波.以就業(yè)為導(dǎo)向的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式研究［J］.考試周刊，2014（30）:160-162.

篇3

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；課程建設(shè)；教學(xué)方法

引論

電子商務(wù)不僅是一個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域，而且是一門綜合了管理科學(xué)、信息科學(xué)、行為科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)和服務(wù)科學(xué)的新興交叉學(xué)科。電子商務(wù)涉及現(xiàn)代商務(wù)運(yùn)營(yíng)技術(shù)以及現(xiàn)代信息技術(shù)，人們利用商務(wù)網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易前準(zhǔn)備、貿(mào)易的磋商、合同的簽訂以及資金的支付，利用電子商務(wù)信息系統(tǒng)記錄商務(wù)物流、資金流和信息流以及支持商務(wù)管理[1]。在電子商務(wù)方興未艾之際，在國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略和“雙創(chuàng)”戰(zhàn)略如火如荼之際，電子商務(wù)類課程在經(jīng)濟(jì)管理類本科專業(yè)的地位越來越重要。本文即是對(duì)本教學(xué)團(tuán)隊(duì)多年《電子商務(wù)》課程教學(xué)實(shí)踐探索進(jìn)行提煉總結(jié)。

1、課程建設(shè)背景

電子商務(wù)發(fā)展迅速，一方面得益于計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的信息技術(shù)的飛速發(fā)展，使從EDI發(fā)展到基于Internet的電子商務(wù)，從PC端快速發(fā)展到移動(dòng)端；另一方面，市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)、法律、社會(huì)和技術(shù)因素創(chuàng)造了一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)、以顧客為中心的商業(yè)環(huán)境，企業(yè)必須對(duì)新的環(huán)境變化做出快速反應(yīng)，進(jìn)而推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展，反過來電子商務(wù)的發(fā)展也推動(dòng)了傳統(tǒng)工業(yè)的變革和融合，促進(jìn)了其在農(nóng)業(yè)、工業(yè)、軍事、金融等領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展。

在高等院校里，電子商務(wù)從一開始就得到了高度重視，然而其建設(shè)與發(fā)展卻落后于市場(chǎng)實(shí)踐發(fā)展，存在一系列問題：一是課程目標(biāo)定位不清晰，理論性和技能性區(qū)分度不高；二是教學(xué)內(nèi)容體系性不強(qiáng)，教材內(nèi)容嚴(yán)重跟不上電子商務(wù)實(shí)踐的發(fā)展，例如直到現(xiàn)在還有教材在教如何網(wǎng)上購(gòu)物等；三是課堂設(shè)計(jì)實(shí)踐性差，未能抓住新一代大學(xué)生“數(shù)字原住民”特點(diǎn)，造成學(xué)生學(xué)習(xí)不夠積極，主動(dòng)性不能充分調(diào)動(dòng)。因此，探索研究互聯(lián)網(wǎng)+背景下《電子商務(wù)》課程建設(shè)模式是亟待解決的課題，具有重要的教育實(shí)踐意義。

2、課程定位

電子商務(wù)課程定位，一方面要與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)賦予該課程的能力培養(yǎng)目標(biāo)相一致，另一方面要與前導(dǎo)、后續(xù)課程銜接一致。

經(jīng)管專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位在培養(yǎng)適應(yīng)信息社會(huì)發(fā)展，具備國(guó)際視野和創(chuàng)新能力，掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)基礎(chǔ)理論與系統(tǒng)方法，具有“能說、會(huì)寫、善算、實(shí)干”的商科綜合技能和實(shí)踐能力的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的信息社會(huì)，商科綜合技能和實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力是經(jīng)管專業(yè)人才的核心能力。

電子商務(wù)課程以經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、信息技術(shù)等為基礎(chǔ)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生商業(yè)分析設(shè)計(jì)和實(shí)踐能力，開拓學(xué)生視野，為專業(yè)綜合素質(zhì)提升提供應(yīng)用實(shí)踐平臺(tái)和領(lǐng)域。

作為經(jīng)管專業(yè)的平臺(tái)課程，電子商務(wù)的課程目標(biāo)定位為：以電子商務(wù)基本理論、知識(shí)、技術(shù)和主要應(yīng)用為內(nèi)容，使學(xué)生理解和把握電子商務(wù)的基本概念和交易、營(yíng)銷、支付、物流等商務(wù)應(yīng)用，塑造學(xué)生的商業(yè)模式分析設(shè)計(jì)能力，加強(qiáng)學(xué)生的技術(shù)和模式創(chuàng)新應(yīng)用能力，提升學(xué)生的現(xiàn)代商務(wù)管理能力，開拓學(xué)生思維，提高學(xué)生的研究能力和創(chuàng)業(yè)意識(shí)。

3、課程內(nèi)容選擇

課程內(nèi)容選擇應(yīng)遵循以下兩個(gè)原則：一是體現(xiàn)現(xiàn)代教育思想，符合教育教學(xué)規(guī)律，具有基礎(chǔ)性、科學(xué)性、系統(tǒng)性、先進(jìn)性、適應(yīng)性和針對(duì)性；二是有助于學(xué)習(xí)者創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)。

電子商務(wù)屬于比較年輕的一門課程，是一門綜合性、交叉型課程，同時(shí)理論和實(shí)踐緊密結(jié)合[2]。該課程涵蓋的知識(shí)領(lǐng)域較多，范圍廣泛：交易、營(yíng)銷、物流、供應(yīng)鏈、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、安全技術(shù)、移動(dòng)應(yīng)用技術(shù)、社會(huì)法律等等，因此課程內(nèi)容選擇應(yīng)根據(jù)能力培養(yǎng)目標(biāo)、區(qū)域特點(diǎn)、社會(huì)發(fā)展需求等因素綜合考慮，要體系完整，重點(diǎn)突出。

經(jīng)過多輪次教學(xué)實(shí)踐，根據(jù)培養(yǎng)面向珠三角地區(qū)人才特點(diǎn)，選擇以下四個(gè)部分作為電子商務(wù)課程主要內(nèi)容。

1）電子商務(wù)信息流：涵蓋電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建站技術(shù)、EDI技術(shù)、數(shù)據(jù)處理技術(shù)、交易安全技術(shù)（加密技術(shù)、認(rèn)證技術(shù)、安全協(xié)議、防火墻技術(shù)）等；

2）電子商務(wù)資金流：涵蓋網(wǎng)絡(luò)銀行、手機(jī)銀行、電子貨幣、電子支付、電子金融等；

3）電子商務(wù)物流：涵蓋電子商務(wù)物流體系設(shè)計(jì)、建設(shè)與管理，電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理等；

4）電子商務(wù)商流：涵蓋交易模式（B2B模式、B2C模式、C2C模式，其他模式等）、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理等。

4、課程內(nèi)容組織

課程內(nèi)容組織應(yīng)遵循大學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和能力培養(yǎng)規(guī)律，科學(xué)劃分課程內(nèi)容模塊，精心設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)，合理分配課時(shí)數(shù)，既要做到理論和實(shí)際緊密聯(lián)系，又要做到課堂內(nèi)外的有機(jī)結(jié)合，融知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)、素質(zhì)教育于一體。

在埃佛雷姆？特班等人著的《電子商務(wù)——管理與社交網(wǎng)絡(luò)視角》中，將主要內(nèi)容編排為電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)、電子商務(wù)應(yīng)用、新興電子商務(wù)平臺(tái)、電子商務(wù)支持系統(tǒng)、電子商務(wù)戰(zhàn)略與實(shí)施等五個(gè)部分?？夏崴?？勞登等人著的《電子商務(wù)——商務(wù)、技術(shù)、社會(huì)》一書中，將主要內(nèi)容分為電子商務(wù)導(dǎo)論、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、商務(wù)概念和社會(huì)問題、電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)務(wù)等四部分。戴夫？查菲等人著的《電子商務(wù)——戰(zhàn)略、執(zhí)行與實(shí)踐》一書中，將主要內(nèi)容分為概述篇、戰(zhàn)略與應(yīng)用篇、執(zhí)行實(shí)踐篇等三大部分，但本書概念和視角與《管理信息系統(tǒng)》更為接近。在清華大學(xué)覃征教授編著的《電子商務(wù)概論》中，分為基礎(chǔ)篇、技術(shù)篇、管理篇、實(shí)踐篇、案例篇、戰(zhàn)略篇等六大部分，涉及內(nèi)容更為全面。

筆者所在教學(xué)團(tuán)隊(duì)結(jié)合以上著名《電子商務(wù)》教材，根據(jù)課程目標(biāo)定位，結(jié)合本校實(shí)際，按照電子商務(wù)體系框架（即商流、信息流、資金流、物流以及外部支撐環(huán)境）進(jìn)行安排，以理論與實(shí)踐結(jié)合為主旨，以案例分析為主要手段，突出不同商業(yè)模式的分析與設(shè)計(jì)，強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)在不同商務(wù)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)的創(chuàng)新應(yīng)用設(shè)計(jì)。《電子商務(wù)》課程主要內(nèi)容組織及課時(shí)安排（共32學(xué)時(shí)，30課時(shí)進(jìn)行主要內(nèi)容教學(xué)，2課時(shí)進(jìn)行總結(jié)）見下表：

5、教學(xué)方法與手段

教學(xué)團(tuán)隊(duì)根據(jù)電子商務(wù)課程內(nèi)容和學(xué)生特點(diǎn)，運(yùn)用多種教學(xué)方法和教學(xué)手段，探索適合“數(shù)字原住民”的教學(xué)模式[3]，以啟發(fā)式講授法、案例驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、探究式教學(xué)法、翻轉(zhuǎn)教學(xué)法等有效調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，重點(diǎn)訓(xùn)練學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)、商業(yè)模式分析設(shè)計(jì)、信息技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用設(shè)計(jì)等方面的能力，取得了理想的效果。

啟發(fā)式講授法：講授法是最基本的教學(xué)方法，對(duì)重要的理論知識(shí)的教學(xué)采用講授的教學(xué)方法，直接、快速地讓學(xué)生掌握，為學(xué)生在實(shí)踐中游刃有余地應(yīng)用打好堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。啟發(fā)式講授法更強(qiáng)調(diào)對(duì)電子商務(wù)概念、技術(shù)基礎(chǔ)的掌握，講授時(shí)結(jié)合周邊生產(chǎn)生活實(shí)例，根據(jù)不同專業(yè)領(lǐng)域，在課堂討論過程中，讓學(xué)生獲得啟發(fā)，更深刻地理解基本概念和模式。電子商務(wù)基礎(chǔ)模塊、信息流模塊主要采用講授法。

案例驅(qū)動(dòng)教學(xué)法：對(duì)于商流模塊、資金流模塊和物流模塊采用本方法，由教學(xué)團(tuán)隊(duì)精心挑選并編制案例，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力，以“課前文獻(xiàn)學(xué)習(xí)——引導(dǎo)問答思考——開放小組討論——重點(diǎn)要點(diǎn)總結(jié)”為主線，學(xué)生以小組為單位，對(duì)案例內(nèi)容進(jìn)行思辨地分析和討論，運(yùn)用自身所學(xué)做出綜合的判斷和評(píng)價(jià)。一方面使學(xué)生充分把握知識(shí)的應(yīng)用范圍和層次，另一方面開發(fā)了學(xué)生邏輯思維能力，拓寬了學(xué)生的思維空間，提高了學(xué)生的判斷能力、分析能力和綜合素質(zhì)。此外，案例選擇強(qiáng)調(diào)綜合性、時(shí)效性和針對(duì)性，每一模塊精選2-3個(gè)案例，其中1個(gè)案例作為課堂部分一以貫之，另1-2個(gè)案例作為課下學(xué)習(xí)擴(kuò)充之用。

探究式教學(xué)法：探究式教學(xué)法注重學(xué)生的主體地位，充分發(fā)揮自主能力，讓學(xué)生自覺地、主動(dòng)地探索，掌握認(rèn)識(shí)和解決問題的方法和步驟，研究客觀事物的屬性，發(fā)現(xiàn)事物發(fā)展的起因和事物內(nèi)部的聯(lián)系，從中找出規(guī)律，形成自己的認(rèn)知?！峨娮由虅?wù)》教學(xué)過程中，在商流模塊、信息流模塊、資金流模塊分別給出若干主題，創(chuàng)設(shè)情境，課堂上學(xué)生分組充分討論、辯論，由老師組織進(jìn)行適當(dāng)?shù)拈_放式探究，總結(jié)梳理，理清方向；課堂外由學(xué)生小組充分調(diào)查和討論，形成結(jié)論，并制作PPT分享，提倡發(fā)散、變通、多維思考和認(rèn)知。

翻轉(zhuǎn)教學(xué)法：該方法是指重新調(diào)整課堂內(nèi)外的時(shí)間，學(xué)生利用課外時(shí)間通過看視頻講座、聽播客、閱讀電子書、網(wǎng)絡(luò)討論等形式提前學(xué)習(xí)，在課堂上，老師主要以問題輔導(dǎo)為主，幫助學(xué)生更深層次理解問題，這樣學(xué)習(xí)的決定權(quán)由教師轉(zhuǎn)移給學(xué)生，課堂時(shí)間學(xué)習(xí)效率更高[4]。外部支撐環(huán)境模塊采用翻轉(zhuǎn)教學(xué)法，組織學(xué)生小組課外深入研究電子商務(wù)帶來的社會(huì)問題和法律問題，得到深刻認(rèn)識(shí)，課堂上的引導(dǎo)使得學(xué)生思考討論形成共識(shí)，再給出可行的解決方案或解決路徑。

此外，充分利用第二課堂，建設(shè)適宜“數(shù)字原住民”交流學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，一方面為學(xué)生提供必要的教學(xué)PPT、實(shí)踐指導(dǎo)、案例資源、音視頻資源，供課外學(xué)習(xí)之用；另一方面利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的討論板塊，為學(xué)生提供共同的討論社區(qū)，解決學(xué)生常見問題，開展熱門話題討論，重點(diǎn)案例自制征集，讓學(xué)生和老師共建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)內(nèi)容，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

結(jié)語

經(jīng)過若干年的課程建設(shè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作的教學(xué)團(tuán)隊(duì)基本形成；教學(xué)內(nèi)容逐步完善和深入，形成體系，并編寫了具有一定區(qū)域特色的教材；教學(xué)方式方法不斷探索改進(jìn)，基本契合“數(shù)字原住民”學(xué)習(xí)特點(diǎn)；學(xué)生案例分析能力、探究式學(xué)習(xí)能力不斷提高，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能明顯提升，參加與電子商務(wù)有關(guān)的競(jìng)賽（如：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)主辦的全國(guó)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽）取得了不俗成績(jī)。

參開文獻(xiàn)： 

[1] 田艷. 電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用[M]. 廣州：暨南大學(xué)出版社， 2016. 

[2] 鄭麗. 課程建設(shè)的實(shí)踐與反思——以電子商務(wù)概論課程為例[J]. 實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理， 2014，31（10）：31-35. 

[3] 吳清列. 我國(guó)電子商務(wù)人才發(fā)展誤區(qū)與專業(yè)發(fā)展思路[J]. 中國(guó)大學(xué)教育，2015，2：37-41. 

[4] 李績(jī)才. 基于翻轉(zhuǎn)課堂模式的電子商務(wù)教學(xué)改革與實(shí)踐[J]. 高教學(xué)刊，2017，6：107-108. 

作者簡(jiǎn)介： 

王二威，講師，碩士，北京理工大學(xué)珠海學(xué)院，主要從事決策方法、信息管理研究。 

篇4

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；教學(xué)模式；教學(xué)改革

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2014）23-0100-02

隨著我國(guó)對(duì)電子商務(wù)相關(guān)人才需求的不斷增加，我國(guó)高等院校的經(jīng)濟(jì)、管理類各個(gè)專業(yè)紛紛開設(shè)了電子商務(wù)課程，由于課程內(nèi)容涉及信息技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理、物流及市場(chǎng)營(yíng)銷等較多的領(lǐng)域，使得學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中出現(xiàn)了專注力不夠、興趣不高的情況，這與電子商務(wù)課程本身所具有的涉及面廣、系統(tǒng)性強(qiáng)和知識(shí)更新快等特點(diǎn)有關(guān)，正是如此，對(duì)教師和學(xué)生雙方面都提出了更高的要求，那么如何才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣并進(jìn)一步提高課程教學(xué)質(zhì)量是擺在從事電子商務(wù)相關(guān)課程任課教師面前的問題。

一、當(dāng)前電子商務(wù)課程教學(xué)中存在的問題

目前，不少任課教師對(duì)電子商務(wù)課程的教學(xué)進(jìn)行了一系列改革，比如調(diào)整理論與實(shí)踐的課時(shí)比例、改革考核手段和引入新的教學(xué)方式等，對(duì)于促進(jìn)課程的教學(xué)水平起到了重要的作用。同時(shí)，筆者通過調(diào)研電子商務(wù)課程教與學(xué)的過程發(fā)現(xiàn)了一些問題，這些問題從一定程度上影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而制約了高校電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)，主要表現(xiàn)在：

（1）受傳統(tǒng)教學(xué)方式的影響，電子商務(wù)課程側(cè)重于理論性知識(shí)的教學(xué)，而忽略了商務(wù)實(shí)踐教學(xué)，使得學(xué)生無法深入了解電子商務(wù)，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高。

（2）隨著信息技術(shù)和電商行業(yè)的飛速發(fā)展，課程知識(shí)顯得陳舊、落后，且未能有其他的專業(yè)課程銜接，部分學(xué)生認(rèn)為課本知識(shí)用處不大。

（3）課程本身的跨學(xué)科性對(duì)于教師提出了更高的要求，擁有不同專業(yè)背景的高校教師在授課時(shí)均會(huì)不同程度地按照自己的專業(yè)理解來指導(dǎo)課程教學(xué)，最后導(dǎo)致學(xué)生不能更好地把握課程主線。

（4）教學(xué)與社會(huì)需求的脫節(jié)，高校的專業(yè)教育專注于為學(xué)生打基礎(chǔ)，而電商行業(yè)迫切需要能力全面的電商復(fù)合型人才，這也為電子商務(wù)的教學(xué)提出了更高要求。

二、圍繞提高學(xué)習(xí)興趣出發(fā)，多角度實(shí)施電子商務(wù)課程教學(xué)改革

興趣是最好的老師，筆者圍繞如何抓住學(xué)生的興趣點(diǎn)出發(fā)，從課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、師資隊(duì)伍建設(shè)以及評(píng)價(jià)反饋機(jī)制等方面進(jìn)行有益探索。

1.進(jìn)一步整合和完善教學(xué)內(nèi)容

電子商務(wù)是一門具有很強(qiáng)交叉性的綜合性課程，其內(nèi)容涉及到計(jì)算機(jī)技術(shù)、管理、經(jīng)濟(jì)和金融等領(lǐng)域，授課內(nèi)容總體上圍繞著管理和技術(shù)兩大主線，各個(gè)部分內(nèi)容較多，若過于強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的系統(tǒng)性將導(dǎo)致授課內(nèi)容龐雜，加上受課時(shí)限制，就需要對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行合理的整合。在突出重點(diǎn)、強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的基礎(chǔ)之上將課程的內(nèi)容劃分不同的模塊，依據(jù)不同的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)有所選擇、有所突出地按模塊組織教學(xué)。

隨著電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展，相關(guān)知識(shí)更新很快，這部分知識(shí)應(yīng)該適當(dāng)進(jìn)行加工利用，及時(shí)地補(bǔ)充到教學(xué)中去。例如，在介紹電子商務(wù)和物流的關(guān)系時(shí)，可以更多地介紹近幾年電商和物流的跨界戰(zhàn)爭(zhēng)，引導(dǎo)學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和討論電商與物流企業(yè)之間的博弈，激勵(lì)學(xué)生提出自己的看法，同時(shí)，教師需要充分地準(zhǔn)備相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息，才能有針對(duì)性地補(bǔ)充教學(xué)內(nèi)容。

2.通過靈活應(yīng)用多種教學(xué)模式來完善教學(xué)設(shè)計(jì)

為提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，應(yīng)根據(jù)不同的內(nèi)容而采用不同的教學(xué)模式，甚至是多種教學(xué)模式的綜合運(yùn)用，將有利于學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的吸收和轉(zhuǎn)化。筆者將基于案例分析、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向、研討式等較為流行的幾種教學(xué)模式在電子商務(wù)課程教學(xué)中的運(yùn)用進(jìn)行分析與探索。

（1）案例分析教學(xué)法的應(yīng)用。案例教學(xué)為理論與實(shí)踐架起了獨(dú)特的橋梁，適當(dāng)案例的選擇和深入的案例分析可以使得學(xué)生很感性地理解理論知識(shí)，獨(dú)特的分析討論過程可以培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散性思維，可以大大提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。因此，建構(gòu)一個(gè)豐富的電子商務(wù)案例分析庫(kù)是必須的。

案例的選取來源除了傳統(tǒng)的商務(wù)案例之外，更好地利用網(wǎng)絡(luò)資源，從國(guó)內(nèi)外的一些相關(guān)網(wǎng)站上收集并整理案例，筆者通過關(guān)注新浪微博上諸如“電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專家”、“電子商務(wù)那些事兒”、“數(shù)據(jù)挖掘與數(shù)據(jù)分析”等知名博主獲取到不少國(guó)內(nèi)外最新的電子商務(wù)案例；此外，在講解和分析這些案例時(shí)從培養(yǎng)學(xué)生能力入手，設(shè)計(jì)場(chǎng)景，引導(dǎo)學(xué)生思考，鼓勵(lì)學(xué)生換位思考，討論在不同環(huán)境下的應(yīng)用方法，從而在一定程度上培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

在案例教學(xué)的過程中，方式也可以是多種多樣的，比如針對(duì)案例的交流辯論、模擬角色扮演。之后，教師要能夠進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，實(shí)現(xiàn)案例與理論教學(xué)緊密結(jié)合。

（2）任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的應(yīng)用。在通過案例分析的基礎(chǔ)之上，教師可以根據(jù)課堂教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容的需要，借以真實(shí)或虛擬的電商項(xiàng)目，通過學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、收集資料、設(shè)計(jì)實(shí)施計(jì)劃、完成探究過程，最終獲取解決方案或作品；比如以開設(shè)一個(gè)某品牌食品網(wǎng)上商店為任務(wù)背景，要求學(xué)生以團(tuán)隊(duì)的形式，從電子商務(wù)平臺(tái)的選擇、商業(yè)運(yùn)作模式的選擇、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、資金結(jié)算、安全支付、物流配送、廣告策劃以及貨源渠道等多個(gè)環(huán)節(jié)出發(fā)，教師以此組織教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生將理論知識(shí)與實(shí)際的商務(wù)活動(dòng)相結(jié)合，綜合考查學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的理解，促使學(xué)生完成發(fā)現(xiàn)問題―分析問題―解決問題的過程，這一互動(dòng)式方式將有效地提高學(xué)生的知識(shí)運(yùn)用能力。

（3）研討式教學(xué)法的應(yīng)用。以學(xué)生為主體的研討式教學(xué)遵循啟發(fā)性、循序漸進(jìn)的原則，學(xué)生是學(xué)習(xí)行為的主人，在教師設(shè)定問題之后由師生共同查閱資料、研究、討論、實(shí)踐并探索，最終提出問題的解決方法，與傳統(tǒng)的教學(xué)模式相比，這種教學(xué)方式更有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力；針對(duì)電子商務(wù)課程而言，要重視研討課題的選擇、研究過程的指導(dǎo)及成果總結(jié)階段。研討課題要貼近商務(wù)實(shí)踐，突出商務(wù)理論和實(shí)踐的集合，也可以從問題中選題；研究過程中，要給予學(xué)生以資料準(zhǔn)備、研究方法等基礎(chǔ)性的指導(dǎo)；最后，以書面或者匯報(bào)的形式進(jìn)行成果總結(jié)，從而改變由教師向?qū)W生“灌”知識(shí)的局面。

3.重視實(shí)踐環(huán)節(jié)，促進(jìn)學(xué)生理論與實(shí)踐技能交互促進(jìn)

同電商的理論內(nèi)容類似，電子商務(wù)的實(shí)踐環(huán)節(jié)也涉及到管理和技術(shù)兩大主線，對(duì)于管理方面的商務(wù)實(shí)踐，很難讓大部分學(xué)生進(jìn)入真實(shí)的電商環(huán)境進(jìn)行感受和操作，因此，對(duì)于這方面的實(shí)踐可以采取模擬商務(wù)過程的形式，也就是說拿現(xiàn)實(shí)商務(wù)活動(dòng)中的具體案例采用角色扮演的模式，讓學(xué)生利用已經(jīng)掌握的電商理論和技術(shù)體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、活動(dòng)策劃、供應(yīng)鏈管理等商務(wù)過程，能夠從一定程度上提高商務(wù)實(shí)踐能力。

相對(duì)于管理類知識(shí)所對(duì)應(yīng)的實(shí)踐內(nèi)容，技術(shù)類的實(shí)踐內(nèi)容相對(duì)容易安排，目前，不少高校采用商品化的電子商務(wù)教學(xué)軟件，可以讓學(xué)生較容易地了解電商實(shí)操過程，需要注意的是，在技術(shù)層面實(shí)踐過程中可以采用分層次引導(dǎo)，對(duì)于理工背景的且學(xué)有余力的學(xué)生可以建議側(cè)重于技術(shù)層面的指導(dǎo)，比如學(xué)習(xí)網(wǎng)站制作技術(shù)與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，通過制作電子商務(wù)網(wǎng)站與數(shù)據(jù)分析可以深入地理解商務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)支付等知識(shí)。

4.拓寬學(xué)生知識(shí)面，激發(fā)學(xué)生求知欲

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，移動(dòng)電子商務(wù)、微博營(yíng)銷等名詞層出不窮，當(dāng)這些新興名詞不斷出現(xiàn)在人們的眼前時(shí)，相信學(xué)生不會(huì)再把對(duì)電商知識(shí)的追求僅僅停留在傳統(tǒng)的理論上，這就要求任課教師將新鮮的電商前沿動(dòng)態(tài)補(bǔ)充到課堂教學(xué)和實(shí)踐中去，擴(kuò)展學(xué)生的專業(yè)知識(shí)面，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

教師可以采取新穎的展示手段，向?qū)W生傳達(dá)電子商務(wù)相關(guān)資訊，比如在介紹移動(dòng)電商發(fā)展的現(xiàn)狀時(shí)，筆者引用淘寶網(wǎng)的《從淘寶十組數(shù)據(jù)看移動(dòng)電商的超速發(fā)展》中的數(shù)據(jù)，利用一定的數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)可視化技術(shù)制作教學(xué)素材形象地展示淘寶移動(dòng)電商的交易規(guī)模、增長(zhǎng)比例、女性會(huì)員比例、移動(dòng)終端類型（蘋果、安卓系統(tǒng)等）的比例、每小時(shí)交易量以及每筆交易所花費(fèi)的時(shí)間等信息，極大地激發(fā)了學(xué)生對(duì)于電子商務(wù)的興趣，甚至不少學(xué)生對(duì)于數(shù)據(jù)分析以及可視化技術(shù)產(chǎn)生了濃厚的興趣，這些將有利于提高學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力。

5.重視教師專業(yè)素質(zhì)提高，創(chuàng)新教師團(tuán)隊(duì)協(xié)作方式

電子商務(wù)的飛速發(fā)展對(duì)任課教師也提出了較高的要求，只有教師不斷地追蹤電子商務(wù)的前沿動(dòng)態(tài)，提高自身的專業(yè)素質(zhì)才能夠跟得上課程教學(xué)和電商行業(yè)發(fā)展的需要。

就課程內(nèi)容本身而言，涉及的不僅是商務(wù)和信息技術(shù)，也更多強(qiáng)調(diào)了在電子商務(wù)活動(dòng)中營(yíng)銷、物流、供應(yīng)鏈等，這樣一來，傳統(tǒng)的“單兵作戰(zhàn)”的教學(xué)方式很難保證教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)提高；基于這種需求，團(tuán)隊(duì)協(xié)同教學(xué)是一種不錯(cuò)的選擇，集中不同專長(zhǎng)的多位教師，共同完成課程教學(xué)活動(dòng)，在課程教學(xué)過程中由團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)學(xué)生，發(fā)揮教師在不同領(lǐng)域內(nèi)的專長(zhǎng)，負(fù)責(zé)教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)價(jià)工作教學(xué)。這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作方式的創(chuàng)新從另外一個(gè)角度解決了課程的過程性評(píng)價(jià)問題。

6.做好教學(xué)反饋工作，實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)良性循環(huán)

為考核學(xué)生的基礎(chǔ)理論知識(shí)和動(dòng)手實(shí)踐能力，構(gòu)建靈活多樣的評(píng)價(jià)體系是必要的，因此必須改變傳統(tǒng)試卷考核的方式，實(shí)施過程性和結(jié)果性評(píng)價(jià)相結(jié)合，綜合學(xué)生自評(píng)、同學(xué)互評(píng)、教師評(píng)價(jià)種評(píng)價(jià)方式結(jié)合，提高教學(xué)反饋效率。

學(xué)生自評(píng)是學(xué)生對(duì)自我學(xué)習(xí)過程的反思，按照制訂好的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自己的實(shí)踐過程進(jìn)行評(píng)價(jià)，從中體驗(yàn)學(xué)習(xí)的成功和不足之處；針對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的特點(diǎn)，同學(xué)互評(píng)的形式從一定形式上會(huì)提高學(xué)生在團(tuán)隊(duì)中的活躍程度和學(xué)習(xí)的主動(dòng)性；教師評(píng)價(jià)可以側(cè)重于鼓勵(lì)創(chuàng)新、動(dòng)機(jī)激勵(lì)和信息反饋方面，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)自己、提升自己，總之，從構(gòu)建全方位反饋機(jī)制入手，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，最終形成教學(xué)過程的良性循環(huán)。

三、結(jié)論

本文針對(duì)新形勢(shì)下的電子商務(wù)的特點(diǎn)，就目前在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)興趣不高的情況，從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及評(píng)價(jià)反饋機(jī)制等多個(gè)方面闡述了如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，這些有益的教學(xué)探索較好地促進(jìn)了電子商務(wù)課程教學(xué)效果的提高。

參考文獻(xiàn)：

[1]王寒冰.以項(xiàng)目教學(xué)為導(dǎo)向的高校電子商務(wù)課程教學(xué)模式創(chuàng)新[J].中國(guó)成人教育，2010，（9）：187-188.

[2]施寒瀟，魏貴義.電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式創(chuàng)新研究[J].黑龍江教育，2008，（9）：63-65.

[3]鄭春龍，邵紅艷.以創(chuàng)新實(shí)踐能力培養(yǎng)為目標(biāo)的高校實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建與實(shí)施[J].中國(guó)高教研究，2007，（4）：85-86.

[4]鄭明達(dá).過程性評(píng)價(jià)的組織策略與方法研究[J].中國(guó)電化教育，

篇5

1在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電子商務(wù)教學(xué)存在的問題

1．1偏重理論教學(xué)，忽視實(shí)踐作用

現(xiàn)代教育強(qiáng)調(diào)均衡發(fā)展、能力提升，也就是說在進(jìn)行教育教學(xué)的過程中不應(yīng)進(jìn)行偏重性教學(xué)，要保證理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的均衡，并且要讓學(xué)生在學(xué)校中得到多方面的提升，而不是僅限制在知識(shí)層面。就高校電子商務(wù)教學(xué)來說，在教育教學(xué)的設(shè)定上就與現(xiàn)代教育產(chǎn)生了較大的沖突，絕大多數(shù)的教師都對(duì)理論教學(xué)十分青睞，僅在課堂上向?qū)W生傳遞課本上的理論知識(shí)，而實(shí)踐課程則相對(duì)較少。雖然很多學(xué)校都為電子商務(wù)教學(xué)配備了完善的計(jì)算機(jī)設(shè)備以及相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)室，但是很少有教師帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行該方面的實(shí)驗(yàn)，導(dǎo)致學(xué)生操作能力明顯下降，空有理論基礎(chǔ)而不能在實(shí)際工作中發(fā)揮出作用。在這種教育模式下培養(yǎng)出來的學(xué)生，進(jìn)入工作崗位后會(huì)遇到較多的困難和阻礙，不僅難以滿足工作單位的要求，自己也會(huì)因?yàn)楣ぷ鞯拇煺鄱鴨适判暮头e極性。

1．2課堂氣氛緊張，學(xué)生主動(dòng)性差

電子商務(wù)教學(xué)與實(shí)際生活密切相關(guān)，學(xué)生一定要對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行全面的了解和認(rèn)識(shí)，才能對(duì)自己的工作能力進(jìn)行強(qiáng)化，對(duì)自己的個(gè)人素質(zhì)進(jìn)行提升。而要想在電子商務(wù)學(xué)習(xí)方面有較大提升，單靠教師“灌輸式”的授課是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，學(xué)生必須對(duì)教師教授的知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步思考和探索，將教師教授的知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐性的經(jīng)驗(yàn)。不過就目前來看，高校很少有學(xué)生可以達(dá)到這點(diǎn)，主要是因?yàn)榻處熢谑谡n過程中對(duì)學(xué)生進(jìn)行了過分的壓制，課堂氣氛較為緊張，學(xué)生只能作為傾聽者而沒有主動(dòng)發(fā)言、主動(dòng)思考的機(jī)會(huì)。

1．3教學(xué)內(nèi)容落后，教學(xué)方式陳舊

從實(shí)踐角度來說，要想保障課堂教學(xué)質(zhì)量，必須對(duì)三個(gè)方面進(jìn)行關(guān)注，分別為教師水平、教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)方式。1）就教師水平而言，當(dāng)前進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)的教師在學(xué)歷上以及專業(yè)素養(yǎng)等方面都較為突出，符合高等院校教師的標(biāo)準(zhǔn)；但是缺點(diǎn)在于絕大多數(shù)的電子商務(wù)教師自我提升意識(shí)淡薄，很少主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和進(jìn)修，在思想和教學(xué)觀念等方面很容易與現(xiàn)代教育脫軌，并且對(duì)現(xiàn)代教育改革存在一定的抵觸情緒［1］。2）就教學(xué)內(nèi)容來說，當(dāng)前高等院校進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)能夠應(yīng)用的教材較多，涉及的內(nèi)容也十分廣泛，但是教材內(nèi)容更新速度過慢，難以與電子商務(wù)的發(fā)展保持在同一水平上，使學(xué)生很難對(duì)現(xiàn)代電子商務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)了解，會(huì)造成學(xué)生在學(xué)習(xí)上的阻礙，不利于高素質(zhì)人才的培養(yǎng)。3）就教學(xué)方式來說，多媒體教學(xué)是現(xiàn)代高校較為青睞的一種教學(xué)方式，在高校中已經(jīng)趨于普遍。高校電子商務(wù)教學(xué)也經(jīng)常使用多媒體，但是與其他教學(xué)不同的是，電子商務(wù)教學(xué)與互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等有著更深層次的聯(lián)系。因此，單純依靠基礎(chǔ)的多媒體教學(xué)并不能滿足電子商務(wù)教學(xué)的需要，很多實(shí)務(wù)性的操作都難以得到有效實(shí)現(xiàn)，局限了學(xué)生動(dòng)手能力的提升。

2在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電子商務(wù)教學(xué)的優(yōu)化對(duì)策

2．1聯(lián)系實(shí)際工作，革新教學(xué)模式頗受現(xiàn)代商家的推崇，是當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展的主要趨勢(shì)之一。這樣的經(jīng)營(yíng)模式可以對(duì)傳統(tǒng)電子商務(wù)存在的問題進(jìn)行解決，增加實(shí)體店面與虛擬店面之間的聯(lián)系，可以為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供保障，同時(shí)也能在服務(wù)質(zhì)量上有所提升，擴(kuò)大覆蓋范圍，優(yōu)化服務(wù)效率。高校電子商務(wù)教師應(yīng)該注重電子商務(wù)教學(xué)與實(shí)際工作之間的聯(lián)系，將時(shí)下流行的電子商務(wù)模式引入到教育教學(xué)中，從線上、線下兩個(gè)方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)。1）電子商務(wù)教師可以讓學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行知識(shí)的預(yù)習(xí)或者復(fù)習(xí)?，F(xiàn)階段，很多高校都已經(jīng)建立了較為完善的官方網(wǎng)站以及校內(nèi)信息管理系統(tǒng)，電子商務(wù)教師可以此為依托，將相關(guān)視頻資料、電子資料等傳輸?shù)綄W(xué)校內(nèi)部的公共平臺(tái)上，進(jìn)而讓學(xué)生能夠通過自主操作的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。除了提供學(xué)習(xí)資料外，電子商務(wù)教師還可以與學(xué)生進(jìn)行線上的互動(dòng)，讓學(xué)生針對(duì)在學(xué)習(xí)上遇到的問題以及自己的一些想法意見等與教師進(jìn)行針對(duì)性的溝通，較課上交流更加自由，可以讓學(xué)生在交流過程中得到更多的收獲［2］。2）電子商務(wù)教師在進(jìn)行課堂教學(xué)的過程中，應(yīng)該注重對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)，要打破之前緊張的教學(xué)氛圍，和學(xué)生就電子商務(wù)知識(shí)進(jìn)行討論和研究。在這個(gè)過程中電子商務(wù)教師要改變自己之前的形象，顛覆絕對(duì)權(quán)威的限制，讓學(xué)生敢于與教師進(jìn)行學(xué)術(shù)爭(zhēng)論，敢于在課堂上發(fā)表自己的看法，只有這樣學(xué)生的思維才能充分調(diào)動(dòng)起來，主動(dòng)對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行探究。由于電子商務(wù)教學(xué)模式發(fā)生了改變，所以在對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)的過程中，也應(yīng)該對(duì)評(píng)價(jià)方法和制度進(jìn)行調(diào)整，從線上、線下兩個(gè)方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)。這樣既可以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)線上學(xué)習(xí)的重視，也可以減少線上學(xué)習(xí)和線下學(xué)習(xí)的距離感，強(qiáng)化二者之間的銜接，讓學(xué)生能夠在線上學(xué)習(xí)和線下學(xué)習(xí)之間自由切換。

2．2引入實(shí)時(shí)案例，增加實(shí)驗(yàn)教學(xué)

進(jìn)行電子商務(wù)學(xué)習(xí)的學(xué)生畢業(yè)后往往會(huì)進(jìn)入公司企業(yè)從事與電子商務(wù)相關(guān)的工作，而在實(shí)際的工作中僅擁有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)將很難保證工作的順利進(jìn)行，學(xué)生還要有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力，而在高校教學(xué)中實(shí)踐教學(xué)恰恰是最為欠缺的；因此，需要電子商務(wù)教師在教育教學(xué)過程中注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐能力的培養(yǎng)，增加實(shí)踐教學(xué)的比重。1）高校電子商務(wù)教師應(yīng)引入一些實(shí)時(shí)案例，在課上與學(xué)生進(jìn)行案例的討論，讓學(xué)生通過實(shí)時(shí)案例的分析，增強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代電子商務(wù)的了解，提升分析問題、解決問題的能力。之所以要從外部引入案例對(duì)電子商務(wù)教學(xué)進(jìn)行豐富，主要是因?yàn)樵诮滩闹猩婕暗陌咐鶗r(shí)間間隔較長(zhǎng)，不能有效展示電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況，對(duì)這些陳舊性案例進(jìn)行分析，很難對(duì)學(xué)生起到真正的幫助作用。2）電子商務(wù)教師應(yīng)給學(xué)生提供更多進(jìn)行電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，通過設(shè)置題目、情景模擬的方式，讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行實(shí)際的操作，并且可以將案例與實(shí)驗(yàn)結(jié)合在一起，讓學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)完成資料的搜集和問題的解答。同時(shí)在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作的過程中，教師需要不斷地對(duì)學(xué)生的操作方法進(jìn)行優(yōu)化，讓學(xué)生接觸到現(xiàn)在最先進(jìn)的操作技術(shù)，并對(duì)一線電商平臺(tái)進(jìn)行了解。這樣可以有效減少學(xué)生在學(xué)習(xí)上的困難，對(duì)電子商務(wù)的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行改善。

2．3鼓勵(lì)學(xué)生體驗(yàn)，促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)化

無論是理論教學(xué)還是實(shí)驗(yàn)教學(xué)，與實(shí)際的工作仍然具有較為明顯的差異，不能對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力進(jìn)行全面的提升。所以高校電子商務(wù)教師需要鼓勵(lì)學(xué)生到實(shí)際的生活中進(jìn)行切實(shí)的體驗(yàn)，通過自己實(shí)際的操作對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行感知。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，電子商務(wù)發(fā)展已經(jīng)趨于多樣，并且沒有過多的限制條件，學(xué)生完全可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)店，進(jìn)行基礎(chǔ)的電子商務(wù)活動(dòng)。這樣在對(duì)電子商務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)生就有了可以進(jìn)行實(shí)踐的最佳途徑，并可在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)過程中增強(qiáng)自己對(duì)電子商務(wù)知識(shí)的掌握，培養(yǎng)自己在電子商務(wù)方面的能力。為了讓學(xué)生在實(shí)際生活中對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行更加主觀的認(rèn)識(shí)，教師應(yīng)減少對(duì)學(xué)生的幫助，讓學(xué)生獨(dú)立完成整個(gè)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)，通過自己的探索和實(shí)踐，逐漸熟悉電子商務(wù)的運(yùn)作模式并形成自己獨(dú)到的見解。值得注意的是，開設(shè)網(wǎng)店的條件雖然較低，但是在實(shí)際生活中并不能保證每個(gè)學(xué)生都能夠順利地進(jìn)行網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)，所以教師可以引導(dǎo)學(xué)生建立創(chuàng)業(yè)小組，以小組的形式進(jìn)行網(wǎng)店的開設(shè)，或者由教師給學(xué)生提供一些實(shí)踐的機(jī)會(huì)。這樣才能保證每個(gè)學(xué)生都能夠接觸到實(shí)際的工作，并且在實(shí)踐中有所收獲、提升［3］。

2．4激勵(lì)教師發(fā)展，強(qiáng)化人才管理

實(shí)踐證明，當(dāng)前高校電子商務(wù)教師對(duì)電子商務(wù)發(fā)展缺乏關(guān)注，教學(xué)理念過于陳舊，根本無法與現(xiàn)代的教育改革相適應(yīng)，容易造成電子商務(wù)教學(xué)質(zhì)量的下降。因此，高校除了要對(duì)電子商務(wù)教師基礎(chǔ)素養(yǎng)進(jìn)行重視外，還應(yīng)該有意識(shí)地組織電子商務(wù)教師進(jìn)行二次學(xué)習(xí)和進(jìn)修，讓高校電子商務(wù)教師可以得到更進(jìn)一步的發(fā)展。1）高校需要增加對(duì)電子商務(wù)教師的了解，找到推進(jìn)教師發(fā)展的激勵(lì)點(diǎn)，通過激勵(lì)手段的應(yīng)用，讓高校電子商務(wù)教師主動(dòng)擺脫傳統(tǒng)的教學(xué)模式，向現(xiàn)代化的教育教學(xué)靠攏。其中比較常用的激勵(lì)手段就是制訂獎(jiǎng)懲制度，利用獎(jiǎng)懲的方式，增加電子商務(wù)教師進(jìn)行教育改革的熱情。2）要加強(qiáng)電子商務(wù)教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的了解，改正電子商務(wù)教師對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)線上、線下的有效配合。3）高校要設(shè)立長(zhǎng)效的教師培養(yǎng)機(jī)制，強(qiáng)化教學(xué)人才的管理，通過監(jiān)督職能、考核職能的落實(shí)，加深對(duì)電子商務(wù)教師的了解，進(jìn)而減少電子商務(wù)在教學(xué)方面的問題和弊端。

3結(jié)語

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電子商務(wù)擁有更加廣闊的發(fā)展空間，能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)資源、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行更加合理的應(yīng)用。高校電子商務(wù)教學(xué)必須對(duì)電子商務(wù)的改變有所了解，并順應(yīng)這種改變進(jìn)行教育教學(xué)的革新，使高校電子商務(wù)教學(xué)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下獲得更大的發(fā)展，為我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展提供更多優(yōu)秀的人才。

作者:王進(jìn) 單位:廊坊職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

［1］方巍?。峨娮由虅?wù)》課程實(shí)踐教學(xué)模式初探［J］．教育教學(xué)論壇，2013（1）：106－107．

篇6

教師通過反復(fù)設(shè)問的方式積極引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)課程學(xué)習(xí)中的相關(guān)科學(xué)問題，并引導(dǎo)他們提出相應(yīng)的解決辦法，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)思考，積極探討。如在講授網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)，根據(jù)網(wǎng)上購(gòu)物這種最基本的電子商務(wù)實(shí)踐，不斷的向?qū)W生提出問題“什么樣的消費(fèi)者去網(wǎng)上購(gòu)物”———“消費(fèi)者一般去那些網(wǎng)站購(gòu)物”———“消費(fèi)者去買什么”———“消費(fèi)者怎么樣找到產(chǎn)品”———“消費(fèi)者如何購(gòu)物”———“你如何滿足消費(fèi)者的需求”，這樣就可以把市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略(產(chǎn)品核心的營(yíng)銷戰(zhàn)略;客戶核心的營(yíng)銷戰(zhàn)略)、與各細(xì)分市場(chǎng)的溝通(信任與媒體選擇;市場(chǎng)細(xì)分;網(wǎng)上的市場(chǎng)細(xì)分)、客戶行為與關(guān)系程度(客戶行為細(xì)分、客戶關(guān)系程度與生命周期細(xì)分、客戶的爭(zhēng)取、轉(zhuǎn)變與維系)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法等內(nèi)容串起來，通過分組討論，每個(gè)小組把總結(jié)的結(jié)果對(duì)大家講解，最后由老師總結(jié)點(diǎn)評(píng)。采用類似教學(xué)方法的內(nèi)容還包括B2B模式中的應(yīng)用戰(zhàn)略選擇，電子商務(wù)模式，網(wǎng)絡(luò)安全的體系等。

2參與互動(dòng)自主教學(xué)方法

自主學(xué)習(xí)能力和知識(shí)獲取能力是本科教育階段的重要培養(yǎng)目標(biāo)之一。在《電子商務(wù)概論》的教學(xué)過程中，積極讓學(xué)生參與到教學(xué)活動(dòng)過程之中，采取多種方式引導(dǎo)學(xué)生自己講授課程中的部分內(nèi)容。比如，在講授電子商務(wù)模式內(nèi)容時(shí)，通過對(duì)電子商務(wù)模式構(gòu)成及特點(diǎn)的講解，然后留給學(xué)生相關(guān)問題，要求學(xué)生在課外閱讀課本、查閱文獻(xiàn)，找出各種類型商務(wù)的實(shí)際業(yè)務(wù)模式并舉例，然后在課堂上由學(xué)生講解相關(guān)內(nèi)容并接受同學(xué)間的相互詰問。采用類似教學(xué)方法的內(nèi)容還包括“電子商務(wù)物流模式”等。這種教學(xué)方法有效地鍛煉了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生的語言表達(dá)能力和溝通能力。

3案例理論建構(gòu)教學(xué)方法

案例可以設(shè)計(jì)為迷你案例，像一些國(guó)際流行教材、網(wǎng)站上摘錄一些小故事;主題案例，針對(duì)某個(gè)主題如市場(chǎng)細(xì)分;大型綜合案例，企業(yè)在電子商務(wù)應(yīng)用中并不是每一種模式都要應(yīng)用，而是有重點(diǎn)的尋找自己的特色和優(yōu)勢(shì)。KennethC.Laudon曾談到電子商務(wù)發(fā)展至今可以分為兩個(gè)階段，在不同階段有很多倒下去和成功堅(jiān)持并不斷發(fā)展的電子商務(wù)網(wǎng)站，如Yahoo中國(guó)、Amazon，EBay，YouTube，Google，Alibaba等，通過對(duì)電子商務(wù)的環(huán)境分析，總結(jié)其業(yè)務(wù)模式的來源，重點(diǎn)考察其業(yè)務(wù)模式，盈利模式、營(yíng)銷策略等，覆蓋綜合門戶，在線購(gòu)物、電子商務(wù)平臺(tái)和第三方物流等多個(gè)領(lǐng)域，在教學(xué)中通過啟發(fā)學(xué)生深入研究企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)模式的本質(zhì)聯(lián)系，引導(dǎo)學(xué)生分析問題，研究解決問題的方法。在電子商務(wù)安全問題上，通過分析當(dāng)前電子商務(wù)主要網(wǎng)絡(luò)交易和支付中可能存在的安全問題和網(wǎng)站采用的安全模式，引導(dǎo)學(xué)生積極思考相應(yīng)的解決方法，通過理論和實(shí)際的聯(lián)系，讓學(xué)生主動(dòng)建構(gòu)自己的知識(shí)體系。

4觀摩操作研發(fā)教學(xué)方法

由于電子商務(wù)概論課程重視管理理念與電子商務(wù)技術(shù)的結(jié)合，實(shí)踐性較強(qiáng)，電子商務(wù)發(fā)展中的技術(shù)問題、安全問題要求學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用、發(fā)展有一個(gè)客觀的、正確的認(rèn)識(shí)。結(jié)合客觀情況，老師可以選擇一些與課程教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的視頻如商場(chǎng)管理員處理流程、生產(chǎn)企業(yè)處理網(wǎng)上訂貨流程、物流中心業(yè)務(wù)流程，讓學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用有大致的認(rèn)識(shí)。同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)工具采集商務(wù)信息、網(wǎng)上商務(wù)信息、電子商務(wù)的認(rèn)證中心、網(wǎng)絡(luò)支付工具和電子交易過程模擬軟件，讓學(xué)生更直觀的體驗(yàn)電子商務(wù)過程。在通過學(xué)習(xí)、觀摩、模擬操作后，學(xué)生建立初步的技術(shù)知識(shí)模型，從而為以后的研發(fā)打下基礎(chǔ)。綜上所述，筆者針電子商務(wù)概論每章的教學(xué)方法作了歸納和總結(jié)，如下圖所示:

5教學(xué)實(shí)施中應(yīng)注意的問題

篇7

摘要：《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程是技工學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)必修課程，包括電子商務(wù)概述、運(yùn)作等，是一門理論與實(shí)踐相結(jié)合的課程，在傳統(tǒng)的教學(xué)中存在很多的弊端，教學(xué)過于呆板，忽視了培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)能力、人際交往能力等。項(xiàng)目教學(xué)法是在構(gòu)建主義和情境學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)之上的體現(xiàn)行道導(dǎo)向的教學(xué)方法，能夠解決很多《電子商務(wù)基礎(chǔ)》傳統(tǒng)教學(xué)存在的問題，本文主要分析項(xiàng)目教學(xué)法在《電子商務(wù)基礎(chǔ)》中的應(yīng)用，希望能為《電子商務(wù)基礎(chǔ)》教學(xué)提供一些參考。

關(guān)鍵詞 ：項(xiàng)目教學(xué)；電子商務(wù)基礎(chǔ)；課程教學(xué)

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)的使用已遍布生活中的每一個(gè)角落，極大地改變了人們的生活方式，電子商務(wù)隨著計(jì)算機(jī)的廣泛使用而得到了很大的發(fā)展，當(dāng)前很多職業(yè)學(xué)校都已經(jīng)開展了電子商務(wù)專業(yè)或者相關(guān)課程的教學(xué)，但是在實(shí)際的教學(xué)中由于教學(xué)時(shí)間短，沒有可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)理論知識(shí)也不夠健全，導(dǎo)致在電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)的教學(xué)中存在很多的問題，本文先簡(jiǎn)單分析《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程教學(xué)常采用的方法，進(jìn)而分析項(xiàng)目教學(xué)法在《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程中的應(yīng)用。

1. 《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程教學(xué)常采用的方法

《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程在傳統(tǒng)教學(xué)中常采用的教學(xué)方法包括模擬教學(xué)、案例教學(xué)、角色扮演等模式。目前很多院校采用模擬教學(xué)模式，這種教學(xué)模式能夠?yàn)閷W(xué)生提供B2B、C2C等模式實(shí)驗(yàn)，學(xué)生通過模擬教學(xué)可以體驗(yàn)電子商務(wù)中廠商、銀行等方面的操作。模擬教學(xué)模式雖然為學(xué)生提供一些看上去比較復(fù)雜的實(shí)驗(yàn)環(huán)境，能夠?yàn)閷W(xué)生提供一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，但是這種教學(xué)模式過于程序化，學(xué)生的商務(wù)能力通過這種教學(xué)方式難以得到培養(yǎng)。

案例教學(xué)方法也是《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程常采用的教學(xué)方式，主要通過電子商務(wù)案例分析來進(jìn)行講解，這種教學(xué)模式重在提高學(xué)生分析能力和解決問題的能力，這種教學(xué)方式在教學(xué)中起到的作用是比較大的，但是需要看到案例教學(xué)模式在培養(yǎng)學(xué)生人際交往能力方面比較差。

角色扮演模式是借著扮演角色的方式來達(dá)到體驗(yàn)及學(xué)習(xí)的目的，重在培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)交際能力，這種教學(xué)模式在開展中通過一些小項(xiàng)目來進(jìn)行角色扮演，很多小項(xiàng)目都是獨(dú)立的，學(xué)生掌握的知識(shí)不夠系統(tǒng)，難以全面了解課程，學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力和自主學(xué)習(xí)能力難以得到培養(yǎng)。從以上的分析中可以看到以上幾種模式都存在自身的缺點(diǎn)，有必要以學(xué)生為教學(xué)主體，全面培養(yǎng)學(xué)生的能力。

2、項(xiàng)目教學(xué)法概述

項(xiàng)目教學(xué)法是指在教師的指導(dǎo)下將一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的項(xiàng)目交由學(xué)生處理信息的過程，學(xué)生通過項(xiàng)目的解決了解整個(gè)過程的基本要求。項(xiàng)目教學(xué)法重在運(yùn)用現(xiàn)有技能和知識(shí)，在教師的指導(dǎo)下來進(jìn)行學(xué)習(xí)。項(xiàng)目教學(xué)法在使用中需要依照項(xiàng)目任務(wù)的確定制定項(xiàng)目計(jì)劃組織項(xiàng)目實(shí)施檢查評(píng)估總結(jié)階段。

項(xiàng)目教學(xué)法中所采用的項(xiàng)目活動(dòng)多是指對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的某一事物深入了解，從而獲取經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)的教育活動(dòng)。項(xiàng)目教學(xué)法在應(yīng)用中需要遵循以學(xué)生為中心，充分發(fā)揮出教師的作用，在教學(xué)設(shè)計(jì)中需要充分考慮到情境要素，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性，創(chuàng)設(shè)符合教學(xué)內(nèi)容的情境，提出自己的見解。在項(xiàng)目教學(xué)法的使用中需要注意以教學(xué)內(nèi)容作為依據(jù)，選擇適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目，調(diào)動(dòng)學(xué)生解決問題的積極性，啟發(fā)學(xué)生主動(dòng)發(fā)現(xiàn)身邊的素材。項(xiàng)目教學(xué)法在使用中需要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)情境，充分運(yùn)營(yíng)現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)手段為學(xué)生提供多種學(xué)習(xí)資源。

3、項(xiàng)目教學(xué)法在《電子商務(wù)基礎(chǔ)》中的應(yīng)用

《電子商務(wù)基礎(chǔ)》是電子商務(wù)專業(yè)的一門核心課程，以系統(tǒng)介紹計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、物流技術(shù)以及電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化為中心，提高學(xué)生的交流能力等，項(xiàng)目教學(xué)法在《電子商務(wù)基礎(chǔ)》應(yīng)用中還需要合理的進(jìn)行設(shè)計(jì)。

3.1 設(shè)計(jì)思路

《電子商務(wù)基礎(chǔ)》在設(shè)計(jì)中需要理論和實(shí)踐相結(jié)合，以職業(yè)需求為導(dǎo)向，保證電子商務(wù)項(xiàng)目建筑貫穿在整個(gè)設(shè)計(jì)中，《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程在安排學(xué)習(xí)內(nèi)容中，充分考慮學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)的發(fā)展水平，在原有的知識(shí)的基礎(chǔ)上添加學(xué)習(xí)的內(nèi)容，根據(jù)電子商務(wù)網(wǎng)上零售事務(wù)崗位的工作任務(wù)分為不同的學(xué)習(xí)模塊。根據(jù)電子商務(wù)基礎(chǔ)課程教學(xué)目標(biāo)，初步設(shè)計(jì)項(xiàng)目模塊間圖1所示。

在項(xiàng)目教學(xué)法中首先要引導(dǎo)學(xué)生確定項(xiàng)目任務(wù)，這是項(xiàng)目教學(xué)成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在項(xiàng)目任務(wù)的教學(xué)中需要以教學(xué)內(nèi)容作為依據(jù)，結(jié)合實(shí)際情況，充分發(fā)揮學(xué)生的主導(dǎo)作用。《電子商務(wù)基礎(chǔ)》是以電子商務(wù)項(xiàng)目為基礎(chǔ)的課程，切入點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)的應(yīng)用，在項(xiàng)目任務(wù)的確定中需要以網(wǎng)上商店運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目為導(dǎo)向，要求學(xué)生提交電子商務(wù)的應(yīng)用情況調(diào)研報(bào)告，教師引導(dǎo)學(xué)生集中解決問題，經(jīng)過反復(fù)的討論后確定項(xiàng)目任務(wù)。

在明確了項(xiàng)目任務(wù)后，教師開始引導(dǎo)學(xué)生制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，并組織各小組展示計(jì)劃，由教師和其它小組進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，相互交流討論，發(fā)表自己的見解，保證學(xué)生能夠?qū)?shí)施方案有一個(gè)大的了解，強(qiáng)化學(xué)生的記憶，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維的能力。

按照已制定的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施，要求學(xué)生將文字、數(shù)據(jù)以及圖片等資料整理形成文檔或圖表。各小組在項(xiàng)目的實(shí)施過程中遇到各種各樣的問題，教師需要注意不能直接為學(xué)生解決問題，而是起到巡回指導(dǎo)和監(jiān)督的作用，充分實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為主導(dǎo)的教學(xué)思想。

項(xiàng)目實(shí)施完成后需要開展小組展示、評(píng)估和總結(jié)，利用PPT展示各小組的實(shí)施方法，讓其他小組和教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，提出自己的見解，教師在評(píng)估和總結(jié)中需要分析存在的問題，并提出改進(jìn)建議。

3.2 項(xiàng)目教學(xué)法在《電子商務(wù)基礎(chǔ)》中的應(yīng)用

《電子商務(wù)基礎(chǔ)》是職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)其它專業(yè)課程的先導(dǎo)課程，在教學(xué)中開展項(xiàng)目教學(xué)法，以網(wǎng)上商店運(yùn)營(yíng)為總項(xiàng)目，將整個(gè)課程學(xué)習(xí)過程中涉及的知識(shí)點(diǎn)分解成多個(gè)項(xiàng)目，如圖1中電子商務(wù)交易模式、電子商務(wù)安全體系、電子支付與結(jié)算體系、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以及電子商務(wù)物流體系等，讓學(xué)生在完成項(xiàng)目的過程中對(duì)教材中的理論知識(shí)也能夠得到很好的理解，不再是傳統(tǒng)模式下的抽象式的記憶。

在進(jìn)行課程設(shè)計(jì)時(shí)，需要根據(jù)電子商務(wù)崗位技能要求，以工作任務(wù)模式為中心構(gòu)建項(xiàng)目課程體系，在設(shè)計(jì)中還需要保證項(xiàng)目的綜合性和可擴(kuò)展性，可以依托淘寶網(wǎng)等平臺(tái)作為項(xiàng)目載體，要求學(xué)生以小組為單位選擇合適的商業(yè)運(yùn)作模式，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境開展網(wǎng)上商店的策劃。如在項(xiàng)目一關(guān)于電子商務(wù)交易模式的教學(xué)中，讓學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)上購(gòu)物，了解最常見的C2C交易模式。先提出任務(wù)，然后讓學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)搜尋相關(guān)資訊，并歸納得出網(wǎng)上購(gòu)物的每個(gè)流程，然后讓各小組利用多媒體計(jì)算機(jī)進(jìn)行模擬操作練習(xí)，并展示各小組的成果，由教師和其它小組進(jìn)行評(píng)價(jià)和總結(jié)。在這個(gè)過程中，學(xué)生可能會(huì)遇到很多的問題，教師可適時(shí)地進(jìn)行指導(dǎo)，并提醒學(xué)生總結(jié)和歸納操作中的問題，逐漸培養(yǎng)他們主動(dòng)分析和解決問題的能力。當(dāng)然，在項(xiàng)目設(shè)計(jì)的時(shí)候需要緊緊圍繞實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，使學(xué)生完成教學(xué)任務(wù)的內(nèi)容和成果。

3.3 需要注意的問題

項(xiàng)目教學(xué)法在《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程的開展中需要注意以下幾點(diǎn)問題。在教學(xué)過程中要注重提高學(xué)生基礎(chǔ)能力、專業(yè)能力以及擴(kuò)展能力等，在基礎(chǔ)能力的培養(yǎng)中需要初步了解電子商務(wù)的概念特點(diǎn)，專業(yè)能力方面要求學(xué)生能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò)，能夠應(yīng)用不同模式的電子商務(wù)，在拓展能力的培訓(xùn)中主要是保證學(xué)生將自己的能力應(yīng)用到各個(gè)行業(yè)中。在教學(xué)中需要重視培養(yǎng)學(xué)生的自主能動(dòng)性和實(shí)踐能力。

在項(xiàng)目教學(xué)法的使用中還需要注意提高專業(yè)教師的實(shí)踐能力，若是任課教師對(duì)生產(chǎn)、管理等了解的不夠深，必然會(huì)影響教學(xué)效果。因此項(xiàng)目教學(xué)法在使用中需要保證教師具有良好的專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)，并且要不斷提高自身的實(shí)踐操作能力和項(xiàng)目設(shè)計(jì)指導(dǎo)能力等。在項(xiàng)目教學(xué)法的使用中，要求教師本身是雙師型人才，能夠?yàn)殡娮由虅?wù)教學(xué)提供幫助。

項(xiàng)目教學(xué)法在使用中需要與校企合作。項(xiàng)目教學(xué)法在課程開發(fā)與實(shí)施中都要求教師和企業(yè)等共同參與，因此學(xué)校方面需要為項(xiàng)目教學(xué)法的開展提供一些便利，在教學(xué)的開展中還需要提高教師的能力，解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問題，為項(xiàng)目教學(xué)法提供幫助。在教學(xué)案例的設(shè)計(jì)中，需要保證這些案例能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，可以組織教師認(rèn)真收集與授課內(nèi)容有關(guān)的材料，編寫合適的教學(xué)案例，提高教學(xué)效果。另外項(xiàng)目教學(xué)法在使用中需要注意循循漸進(jìn)，可以與其他教學(xué)手段相結(jié)合，更好地提高教學(xué)質(zhì)量。

結(jié)束語

綜上所述，本文先簡(jiǎn)單分析《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程教學(xué)常采用的方法，進(jìn)而分析項(xiàng)目教學(xué)法在《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程中的應(yīng)用。項(xiàng)目化教學(xué)非常符合當(dāng)前教學(xué)的新理念和發(fā)展趨勢(shì)，能夠極大地完善教學(xué)課程建設(shè)。但是也需要看到當(dāng)前在項(xiàng)目化教學(xué)改革中還存在很多的制約因素，校園內(nèi)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)還不夠完善，在教學(xué)中還需要不斷激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)積極性，提高教學(xué)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

[1] 方玲玉，李小斌，李念. 高職經(jīng)管類專業(yè)系列項(xiàng)目課程開發(fā)——以高職電子商務(wù)專業(yè)為例[J]. 職教論壇，2010，24：46-51.

[2] 彭娟娟. 基于職業(yè)崗位能力的項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)高職“電子商務(wù)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程改革與實(shí)踐[J]. 電子商務(wù)，2012，12：82-83.

[3] 黃志平. 電子商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)課程改革與創(chuàng)新——從《電子商務(wù)概論》到《電子商務(wù)策劃與實(shí)施》[J]. 職業(yè)技術(shù)教育，2010，02：18-20+94.

[4] 劉二濤. 高職《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程改革探討——基于“工學(xué)結(jié)合”理念[J]. 電子商務(wù)，2011，04：78-79.

[5] 華衛(wèi)珍. 淺談項(xiàng)目教學(xué)法在電子商務(wù)基礎(chǔ)課程中的應(yīng)用[J]. 科教文匯（下旬刊），2011，10：64+71.

篇8

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 課程教學(xué) 信息技術(shù)

一、電子商務(wù)教學(xué)現(xiàn)狀分析

近年來，電子商務(wù)在世界各地蓬勃發(fā)展，在商貿(mào)活動(dòng)中發(fā)揮著越來越重要的作用。特別是近年我國(guó)加入WTO后，許多高等院校也陸續(xù)開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)及相關(guān)課程。作為一個(gè)新興的試點(diǎn)專業(yè)課程，它的產(chǎn)生引起了教育界和社會(huì)各界的重視。各高校都有加大了電子商務(wù)課程建設(shè)和教學(xué)力度，在師資、教材、實(shí)驗(yàn)建設(shè)等方面投入了大量資金，在課程建設(shè)、教學(xué)模式、輔助教學(xué)、電子化教材等方面做了大量的工作，積累了許多很好的經(jīng)驗(yàn)。電子商務(wù)課程建設(shè)和教學(xué)研究之所以被眾多高校所重視，是因?yàn)殡娮由虅?wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將成為全球未來的重要經(jīng)濟(jì)模式之一，電子商務(wù)專長(zhǎng)的人才更有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，未來信息社會(huì)對(duì)這類人才有著潛在的巨大需求。

從國(guó)內(nèi)現(xiàn)階段電子商務(wù)教學(xué)現(xiàn)狀分析來看，已開設(shè)電子商務(wù)課程的高校大致可分為兩類：一是綜合類大學(xué)，這類院校側(cè)重于電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)基礎(chǔ)理論知識(shí)、電子商務(wù)支持環(huán)境、電子商務(wù)的綜合解決方案等技術(shù)，比較關(guān)注電子商務(wù)技術(shù)層面的知識(shí)領(lǐng)域和應(yīng)用領(lǐng)域；另一類是財(cái)經(jīng)類院校，這類院校側(cè)重于電子貿(mào)易活動(dòng)的流程與貿(mào)易活動(dòng)過程，電子商務(wù)營(yíng)銷策略和電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境的培植，比較關(guān)注電子商務(wù)運(yùn)行過程中的信息流與物流在貿(mào)易活動(dòng)中的綜合管理和效益分析。兩類院校在電子商務(wù)課程建設(shè)和教學(xué)上都具有各自的特色，在電子商務(wù)教學(xué)中做了大量的基礎(chǔ)性工作和研究，取得了許多教學(xué)研究成果。

二、注重信息技術(shù)與課程的整合

信息技術(shù)與課程整合的現(xiàn)實(shí)性，在于其整合的現(xiàn)實(shí)狀況、整合的難度，以及整合的途徑等，電子商務(wù)課程與信息技術(shù)的整合在教學(xué)實(shí)踐中，還有一些要注意的問題。

1.加深對(duì)整合概念的理解

整合不是簡(jiǎn)單的結(jié)合和被動(dòng)的融入，而是高層次的主動(dòng)適應(yīng)。整合強(qiáng)調(diào)了對(duì)個(gè)體特征的繼承性，即被整合的個(gè)體并不喪失其自身特性，又強(qiáng)調(diào)了個(gè)體中一些要素的交叉與融合，使處于某一過程的不同個(gè)體呈現(xiàn)出高度的和諧與自然。

2.不斷提高教師和學(xué)生的信息素養(yǎng)

信息技術(shù)與課程整合的實(shí)現(xiàn)，首先在于教師。教師應(yīng)該從傳統(tǒng)的知識(shí)傳授者，向課程設(shè)計(jì)者、活動(dòng)組織者和參與者、教學(xué)環(huán)境構(gòu)建者等新型角色轉(zhuǎn)移，因而要求教師必須具備基本的信息技術(shù)操作技能，具備信息化條件下的教學(xué)設(shè)計(jì)方法。學(xué)生的信息素養(yǎng)不高也是信息技術(shù)與課程整合的制約因素。信息技術(shù)不僅是教學(xué)的工具，也是學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)工具和認(rèn)知工具，信息技術(shù)與課程整合在一定意義上更加關(guān)注學(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)者的信息技術(shù)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力等水平，是整合所需要的最具有現(xiàn)實(shí)性的條件。

3.加強(qiáng)教學(xué)的信息技術(shù)環(huán)境

信息技術(shù)環(huán)境同教學(xué)設(shè)施一樣需要不斷更新。信息技術(shù)環(huán)境的建設(shè)隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，更新的速度比傳統(tǒng)教學(xué)設(shè)施要快得多，僅從網(wǎng)絡(luò)的帶寬發(fā)展速度就可見一斑。因此，信息技術(shù)環(huán)境只有緊隨節(jié)拍，不斷加強(qiáng)建設(shè)，用最先進(jìn)的信息載體去傳播最豐富的信息資源，整合才能達(dá)到理想的效果。

4.將教學(xué)設(shè)計(jì)與信息技術(shù)緊密結(jié)合起來

限于教師的信息技術(shù)素養(yǎng)和學(xué)校的信息技術(shù)環(huán)境，傳統(tǒng)的教學(xué)設(shè)計(jì)模式仍是主流，沒有從整合的意義上去普遍使用信息技術(shù)。在教學(xué)過程中，使用信息技術(shù)服務(wù)于教學(xué)往往成為教師講授公開課或授課質(zhì)量檢查、評(píng)比的裝飾。

三、電子商務(wù)教學(xué)的幾點(diǎn)改進(jìn)建議

1.電子商務(wù)教學(xué)應(yīng)采取跨學(xué)科、綜合集成、面向?qū)ο蟮亩嘣虒W(xué)方式

教師在電子商務(wù)教學(xué)活動(dòng)中，以創(chuàng)新為基點(diǎn)，堅(jiān)決擺脫傳統(tǒng)的“以講授為中心”的教學(xué)方式。為此，授課過程中應(yīng)注意處理好灌輸與引導(dǎo)、講授與討論、教材與實(shí)驗(yàn)的關(guān)系。一方面要增加課程的知識(shí)量和知識(shí)點(diǎn)，嘗試多種教學(xué)方式的交叉應(yīng)用；另一方面要探索電子商務(wù)的其他教學(xué)形式。總之，教師不但要傳授知識(shí)，而且要善于啟發(fā)學(xué)生思維創(chuàng)新，培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力，使學(xué)生能夠活學(xué)活用。

2.提高電子商務(wù)教學(xué)手段的現(xiàn)代化和信息化

在教學(xué)中依靠校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加大教學(xué)中的信息資源共享程度和多媒體新技術(shù)的比重，節(jié)約課堂時(shí)間，提高教學(xué)效率。

3.加快建設(shè)電子商務(wù)教學(xué)的專業(yè)虛擬實(shí)驗(yàn)室

電子商務(wù)虛擬教學(xué)系統(tǒng)的使用，將真實(shí)的應(yīng)用環(huán)境搬到教室或?qū)嶒?yàn)室中。這種虛擬的教學(xué)環(huán)境可以消除了師生之間、學(xué)生之間的視角對(duì)立，對(duì)實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng)教學(xué)，開展網(wǎng)上討論，提高教學(xué)效果十分必要。

4.鼓勵(lì)教師編寫數(shù)字化的電子商務(wù)教學(xué)案例、實(shí)踐指導(dǎo)書

教學(xué)案例和實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書是電子商務(wù)課程教學(xué)中的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，具體表現(xiàn)為：一是教師缺乏電子商務(wù)案例教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，二是缺乏電子商務(wù)的實(shí)際教學(xué)案例。為了推動(dòng)教師編寫數(shù)字化的教材、案例、實(shí)習(xí)指導(dǎo)書，學(xué)校應(yīng)資助專業(yè)教師深入企業(yè)，收集和撰寫案例，并將正式出版的教學(xué)案例和實(shí)習(xí)指導(dǎo)書視為同等教材或科研成果。

5.提高教師理論聯(lián)系實(shí)際的能力和水平

目前，電子商務(wù)的教師主要來自于計(jì)算機(jī)、工商管理、法學(xué)、貿(mào)易經(jīng)濟(jì)等專業(yè)的教師，這些教師對(duì)自己本專業(yè)的理論知識(shí)有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)術(shù)水平，但是，在電子商務(wù)的實(shí)際教學(xué)中還存在著一定的不足。

四、結(jié)束語

21世紀(jì)將是電子商務(wù)的時(shí)代，電子商務(wù)的發(fā)展也要求從事商務(wù)活動(dòng)的人員改變知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握電子商務(wù)新技能、新方法。電子商務(wù)課程的教學(xué)面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)，這就需要廣大的教育工作者不斷的進(jìn)行探索和改革，以適應(yīng)電子商務(wù)飛速發(fā)展中對(duì)高素質(zhì)專業(yè)人才的需求。

參考文獻(xiàn)：

[1]張婧.電子商務(wù)課程教學(xué)優(yōu)化研究[J].內(nèi)江科技，2011，（05） .

篇9

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；創(chuàng)業(yè)教育；教學(xué)模式

中圖分類號(hào)：F49

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：16723198（2014）05017402

1開展電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的必要性

電子商務(wù)，作為一種新的生產(chǎn)力，正以驚人的速度不斷地向前發(fā)展，正在給世界貿(mào)易格局和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式帶來巨大的變革，威購(gòu)、團(tuán)購(gòu)、SNS、微博營(yíng)銷等新型電子商務(wù)新興模式或推廣方法層出不窮。電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)從應(yīng)用型技術(shù)手段的比較躍遷為服務(wù)型應(yīng)用元素的比拼。因此，企業(yè)對(duì)高素質(zhì)的電子商務(wù)人才需求量也日趨迫切，65%中小企業(yè)急呼緊缺電子商務(wù)人才。相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，未來十年，中國(guó)的電商人才缺口大約200萬人。由此，國(guó)務(wù)院文件也特別強(qiáng)調(diào)：“高等院校要進(jìn)一步完善電子商務(wù)相關(guān)學(xué)科建設(shè)，培養(yǎng)適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展需要的各類專業(yè)技術(shù)人才和復(fù)合型人才”。

與此同時(shí)，電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展也相當(dāng)迅猛。自2001年13所高校電子商務(wù)本科專業(yè)首次招生以來，電子商務(wù)學(xué)科的發(fā)展及人才培養(yǎng)越來越得到教育部、商務(wù)部和各院校的重視。2005年12月，教育部成立了電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)。商務(wù)部于2005年開始，每年開展全國(guó)電子商務(wù)典型案例調(diào)研。至今經(jīng)教育部批準(zhǔn)開設(shè)的本科電子商務(wù)專業(yè)的院校已有300多家，本專科畢業(yè)生每年超過2萬人。但電子商務(wù)人才市場(chǎng)中并沒有如人們預(yù)期的出現(xiàn)供需兩旺的情況。相反，企業(yè)需求和高校人才輸出嚴(yán)重不對(duì)接，大量企業(yè)找不到合適的電子商務(wù)人才，電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生難以就業(yè)，其就業(yè)率遠(yuǎn)低于全國(guó)平均水平。據(jù)調(diào)查，有近85%的企業(yè)對(duì)學(xué)生的能力表示懷疑，認(rèn)為難以滿足企業(yè)電子商務(wù)相關(guān)目標(biāo)崗位的技能要求。電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中的諸多問題逐漸顯現(xiàn)出來，比如：電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)缺乏準(zhǔn)確定位，課程設(shè)置不合理；現(xiàn)行教學(xué)手段陳舊落后與電子商務(wù)知識(shí)多樣性相矛盾；環(huán)境封閉、項(xiàng)目單一，電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)嚴(yán)重滯后于行業(yè)發(fā)展等等。

可見，作為綜合性、復(fù)合性學(xué)科，電子商務(wù)專業(yè)的應(yīng)用價(jià)值是其存在的主要體現(xiàn)。正如中國(guó)工程院常務(wù)副院長(zhǎng)潘云鶴院士指出：“信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)理論的研究不斷深入，電子商務(wù)法規(guī)政策的頻頻出臺(tái)，企業(yè)現(xiàn)代化管理水平的不斷提高，電子商務(wù)創(chuàng)新模式的紛紛涌現(xiàn)，所有這一切都需要我們與時(shí)俱進(jìn)地將這些研究成果包括過程反映到大學(xué)的本科教學(xué)中?！备咝Ｕ幱陔娮由虅?wù)專業(yè)教學(xué)的改革期，在傳授學(xué)生電子商務(wù)專業(yè)的理論知識(shí)基礎(chǔ)上，更應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生具備實(shí)踐應(yīng)用與創(chuàng)新運(yùn)用的能力。

2開展電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的作用

2.1培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力和創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力

開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育能提高學(xué)生的實(shí)踐意識(shí)，加深學(xué)生對(duì)電子商務(wù)就業(yè)崗位的理解。通過電子商務(wù)具體項(xiàng)目實(shí)踐培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力；通過研究電子商務(wù)領(lǐng)域出現(xiàn)的新問題培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力；通過小微企業(yè)的孵化、實(shí)際公司的運(yùn)作培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。

2.2推動(dòng)電子商務(wù)專業(yè)師資建設(shè)

開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育，教師需要對(duì)企業(yè)電子商務(wù)的最新應(yīng)用，電子商務(wù)新興模式等加深理解，需要從傳統(tǒng)的通用型教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)型教學(xué)，因此高校應(yīng)定期為電子商務(wù)專業(yè)教師進(jìn)行培訓(xùn)，大力輸送教師到電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)較好的企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、掛職鍛煉，從而推動(dòng)電子商務(wù)專業(yè)師資建設(shè)。

3面向創(chuàng)業(yè)教育的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式構(gòu)建

3.1電子商務(wù)創(chuàng)意教學(xué)

開展電子商務(wù)創(chuàng)意教學(xué)，將指導(dǎo)各類電子商務(wù)比賽嵌入到電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)等課程的課堂教學(xué)中，使所有學(xué)生受益。在課堂教授電子商務(wù)各類比賽的基本知識(shí)基礎(chǔ)上，對(duì)于優(yōu)秀的比賽團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行賽前集中強(qiáng)化訓(xùn)練，全程指導(dǎo)調(diào)研、策劃、答辯整個(gè)比賽的所有環(huán)節(jié)。通過這種賽教結(jié)合的方式，筆者所在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)學(xué)生參加全國(guó)電子商務(wù)“三創(chuàng)賽”獲得過全國(guó)一等獎(jiǎng)、全國(guó)二等獎(jiǎng)的好成績(jī)，從而培養(yǎng)學(xué)生的電子商務(wù)創(chuàng)意能力。

3.2電子商務(wù)創(chuàng)新教學(xué)

通過電子商務(wù)案例分析、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開發(fā)等課程，培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)新能力。例如，在電子商務(wù)案例分析中，可以提前把案例材料給學(xué)生。在學(xué)生熟悉案例材料的基礎(chǔ)上，課堂上進(jìn)行判斷分析型的案例分析，組織學(xué)生進(jìn)行案例的分析和討論，分析企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)成功或失敗的原因，啟發(fā)學(xué)生針對(duì)企業(yè)問題提出開放性的建議解決方案。例如，在電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開發(fā)課程中，要求學(xué)生能根據(jù)之前設(shè)計(jì)好的電子商務(wù)網(wǎng)站“創(chuàng)意”，建設(shè)一個(gè)符合“創(chuàng)意”的真實(shí)的電子商務(wù)網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的創(chuàng)新。

3.3電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教學(xué)

在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)意能力的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)能力。

（1）依托實(shí)踐基地，開發(fā)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐類課程。

經(jīng)管背景的電子商務(wù)課程實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)該和各院校開設(shè)的課程體系相統(tǒng)一。依托實(shí)踐基地，以運(yùn)營(yíng)推廣為主線，我校開發(fā)了電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)與實(shí)戰(zhàn)等課程，將網(wǎng)絡(luò)企業(yè)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)絡(luò)推廣等網(wǎng)商實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容嵌入電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐課程中。從校實(shí)踐基地重慶市網(wǎng)商產(chǎn)業(yè)園邀請(qǐng)網(wǎng)商到校授課，使學(xué)生切實(shí)掌握網(wǎng)店開店、運(yùn)營(yíng)推廣的基本方法和技巧，掌握最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式方法。

（2）組織精英團(tuán)隊(duì)以項(xiàng)目為載體進(jìn)入網(wǎng)商企業(yè)實(shí)踐。

為培養(yǎng)學(xué)生的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)能力，與實(shí)踐基地對(duì)接，開展“電商精英培養(yǎng)計(jì)劃”。從第三學(xué)年開始，每五個(gè)同學(xué)為一個(gè)小組，與學(xué)院長(zhǎng)期合作的優(yōu)秀電商企業(yè)共同打造不同類型電子商務(wù)“精英團(tuán)隊(duì)”。在實(shí)施過程中，學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)和技能，并在老師的指導(dǎo)下幫助企業(yè)解決實(shí)際中遇到的問題。某市網(wǎng)商產(chǎn)業(yè)園為筆者所在學(xué)校的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地，筆者所在學(xué)校已與某市網(wǎng)商產(chǎn)業(yè)園網(wǎng)商產(chǎn)業(yè)園先后簽訂了《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》、《高校網(wǎng)絡(luò)分銷合作協(xié)議書》，并且召開了“電商精英培養(yǎng)計(jì)劃宣講會(huì)”，組織對(duì)電商感興趣的同學(xué)以項(xiàng)目為載體嵌入到網(wǎng)商企業(yè)中。該項(xiàng)目采用校企聯(lián)合方式組建師資隊(duì)伍，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)和技能，并將其應(yīng)用到實(shí)際的分銷過程中。在經(jīng)歷了分銷階段后，對(duì)于想創(chuàng)業(yè)的精英團(tuán)隊(duì)，網(wǎng)商產(chǎn)業(yè)園將幫助其孵化。

4結(jié)論

由于電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛，高校開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育適合了行業(yè)發(fā)展的需要。通過面向創(chuàng)業(yè)教育的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)，培養(yǎng)了學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)的能力，切實(shí)提高了電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)/創(chuàng)業(yè)比率，有效增加了企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的工作滿意度。

參考文獻(xiàn)

[1]陳德人.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型交叉學(xué)科專業(yè)的知識(shí)化探索與社會(huì)化實(shí)踐——電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)及其規(guī)范性研究[J].中國(guó)大學(xué)教學(xué)，2010，（1）.

篇10

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)；專業(yè)建設(shè)；人才培養(yǎng)；創(chuàng)新措施

[作者簡(jiǎn)介]楊加猛，南京林業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院講師，博士，江蘇南京210037

[中圖分類號(hào)]G642.0

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1672—2728(2008)09—0177—03

隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，電子商務(wù)的人才需求日趨旺盛。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查統(tǒng)計(jì)，2006年中國(guó)19267家大中型企業(yè)的電子商務(wù)采購(gòu)金額達(dá)到5928.6億元，電子商務(wù)銷售金額達(dá)到7210.5億元。據(jù)此估算，2006年中國(guó)電子商務(wù)交易總額超過15000億元。而據(jù)有關(guān)專家預(yù)計(jì)，未來幾年，我國(guó)電子商務(wù)人才缺口每年都將超過20萬人，而且這種趨勢(shì)還會(huì)進(jìn)一步延續(xù)。電子商務(wù)人才的短缺已成為制約我國(guó)電子商務(wù)快速、健康發(fā)展的瓶頸。因此，加強(qiáng)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)就顯得尤為重要，如何培養(yǎng)市場(chǎng)需要的電子商務(wù)人才成為政府、高校、企業(yè)等共同關(guān)注的焦點(diǎn)問題。

一、我國(guó)高校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)概況

2000年底，教育部批準(zhǔn)設(shè)立了電子商務(wù)專業(yè)。2001年，首批開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的13所高校開始招生。此后，普通高等院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的規(guī)模不斷擴(kuò)大。2003～2005年，全國(guó)電子商務(wù)本科專業(yè)招生規(guī)模為1.5萬人／年，?？普猩^6萬人／年。截止2006年6月，開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的本科院校已達(dá)306所，高職高專類院校864所，在讀的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生已超過10萬人，其中本科在校生約7萬人。

受教育部高教司委托，由西安交通大學(xué)、廈門大學(xué)、西安郵電學(xué)院等高校組成的“中國(guó)高校電子商務(wù)專業(yè)本科人才培養(yǎng)模式研究”課題組，于2005年5月對(duì)普通高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)本科人才培養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行了一次全國(guó)性的問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，我國(guó)開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的高校數(shù)量基本適度，但教學(xué)質(zhì)量尚需進(jìn)一步提高。其中，師資狀況上，為本科生授課的教師中，講師和副教授合計(jì)占總體的67.4％；教師畢業(yè)專業(yè)中，管理科學(xué)與工程、計(jì)算機(jī)和經(jīng)濟(jì)學(xué)三類合計(jì)占71.9％。學(xué)生狀況上，電子商務(wù)專業(yè)本科生的人數(shù)與企業(yè)的電子商務(wù)人才需求相差較大，電子商務(wù)專業(yè)人才在綜合素質(zhì)、學(xué)習(xí)能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)水平、專業(yè)知識(shí)和外語水平等方面較為突出，但創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力方面還有一定不足。就業(yè)狀況上，電子商務(wù)專業(yè)存在人才需求缺口巨大與就業(yè)率略低于平均水平的反差，人才供需雙方需要進(jìn)一步對(duì)接、人才結(jié)構(gòu)還需進(jìn)一步優(yōu)化。

二、電子商務(wù)本科專業(yè)人才培養(yǎng)中的共性問題

作為一種全新的商務(wù)模式和經(jīng)濟(jì)形態(tài)，電子商務(wù)帶來了整個(gè)社會(huì)范圍內(nèi)的一次巨大變革，需要一支浩大的、有新型商務(wù)管理和技術(shù)能力的創(chuàng)新型電子商務(wù)人才隊(duì)伍。但相比其他較為成熟的專業(yè)，電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)時(shí)間短、內(nèi)容新、任務(wù)重，正處于初步探索和不斷完善的階段，因此在人才培養(yǎng)過程中還存在一些共性問題亟需解決，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1．培養(yǎng)方向細(xì)分不足。相比許多傳統(tǒng)專業(yè)的明確定位，部分高校在電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)界定上相對(duì)寬泛，培養(yǎng)方向上缺少細(xì)分，“高級(jí)、復(fù)合型”的培養(yǎng)初衷與實(shí)際結(jié)果存在反差。例如培養(yǎng)模式上，高校工廠化培養(yǎng)與企業(yè)個(gè)性化人才需求存在反差；知識(shí)結(jié)構(gòu)上，學(xué)生寬厚的經(jīng)濟(jì)、管理學(xué)基礎(chǔ)與社會(huì)專業(yè)化導(dǎo)向間存在反差；就業(yè)意向上，本科生從事電子商務(wù)項(xiàng)目管理或技術(shù)的預(yù)期與眾多企業(yè)的操作性人才需求存在反差等等。

2．課程體系缺乏有機(jī)集成。從現(xiàn)有的電子商務(wù)專業(yè)課程體系來看，主要分為技術(shù)、商務(wù)和管理等幾大模塊，但各大模塊之間相對(duì)割裂，課程間缺乏有機(jī)聯(lián)系，而這一狀況與部分學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)寬泛、專業(yè)定位不明有著較大的關(guān)聯(lián)。究其原因，一方面是明確各模塊功能和課程內(nèi)容的導(dǎo)論(概論)課程未能有效發(fā)揮作用，同一模塊的前后課程在內(nèi)容上有所重疊，導(dǎo)致學(xué)生缺乏對(duì)本專業(yè)的整體性認(rèn)識(shí)；另一方面是實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)，尤其是綜合性實(shí)踐項(xiàng)目相對(duì)缺乏或效果欠佳，沒有達(dá)到有機(jī)融合各大模塊的目的。

3．重理論、輕實(shí)務(wù)。強(qiáng)于書本，弱于實(shí)務(wù)，是目前電子商務(wù)本科人才培養(yǎng)中相對(duì)普遍的一個(gè)問題。實(shí)務(wù)訓(xùn)練對(duì)于復(fù)合型、應(yīng)用性人才的培養(yǎng)具有十分重要的作用。但現(xiàn)實(shí)狀況是，部分高校仍存在著以理論講授為主、教師照本宣科、學(xué)生乏味聽講的現(xiàn)象，缺乏必要的案例教學(xué)和實(shí)務(wù)操作能力的培養(yǎng)。而電子商務(wù)教材本身，又存在著或偏于定性描述、或偏于具體技術(shù)、深淺不一、案例和實(shí)訓(xùn)內(nèi)容缺乏等問題。有些即使是重視實(shí)務(wù)環(huán)節(jié)的高校，也只是以軟件模擬為主，且面臨著軟件簡(jiǎn)單、陳舊、脫離現(xiàn)實(shí)等困境。

4．教師專業(yè)素養(yǎng)有待提高。綜觀培養(yǎng)方向細(xì)分不足，課程體系缺乏有機(jī)集成，重理論、輕實(shí)務(wù)等電子商務(wù)人才培養(yǎng)中的共性問題，究其根源，在于這一新興專業(yè)的師資相對(duì)缺乏。據(jù)“中國(guó)高校電子商務(wù)專業(yè)本科人才培養(yǎng)模式研究”課題組的調(diào)查，現(xiàn)有電子商務(wù)專業(yè)教師中，畢業(yè)于電子商務(wù)專業(yè)的僅為1.9％；而在國(guó)際交流經(jīng)歷和專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上，84.5％的電子商務(wù)專業(yè)教師沒有國(guó)際交流經(jīng)歷，44.4％的專業(yè)教師沒有本專業(yè)相關(guān)企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。由于本身較少參與實(shí)踐活動(dòng)，導(dǎo)致教師在組織學(xué)生討論、分析案例、指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)等方面的效果受到很大影響。當(dāng)然，電子商務(wù)專業(yè)教師缺乏。專業(yè)素養(yǎng)有待提高這一問題，也與電子商務(wù)專業(yè)成立時(shí)間短，電子商務(wù)內(nèi)容廣博、學(xué)科交叉大，引進(jìn)企業(yè)高級(jí)實(shí)務(wù)人員存在困難等原因有關(guān)。

三、電子商務(wù)本科專業(yè)人才培養(yǎng)思路與創(chuàng)新措施

1．提升師資隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)b培養(yǎng)復(fù)合型人才，首先需要復(fù)合型教師，師資質(zhì)量的提高是培養(yǎng)高質(zhì)量人才的關(guān)鍵。除了積極引進(jìn)熟悉中國(guó)電子商務(wù)實(shí)踐的海歸人才和有較高實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)人才以外，高校和青年教師自身都應(yīng)做出更多的努力，不斷提高專業(yè)教師的業(yè)務(wù)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。具體應(yīng)注重以下幾項(xiàng)工作。一是加強(qiáng)師資培訓(xùn)。組織電子商務(wù)專業(yè)教師進(jìn)行扎實(shí)的專業(yè)培訓(xùn)，學(xué)術(shù)帶頭人定期或不定期地就人才培養(yǎng)中的有關(guān)問題與專業(yè)教師充分交換意見。建議青年教師從講授電子商務(wù)導(dǎo)論和帶實(shí)驗(yàn)課開始，注重推廣先進(jìn)教學(xué)方法，摒棄傳統(tǒng)的填鴨式手段，多采用案例教學(xué)和課堂討論。二是多參與實(shí)踐項(xiàng)目或活動(dòng)。專業(yè)教師應(yīng)積極爭(zhēng)取、參與或主持本領(lǐng)域的科研和社會(huì)項(xiàng)目?？梢酝ㄟ^指導(dǎo)學(xué)生參加各類電子商務(wù)競(jìng)賽，進(jìn)一步融入電子商務(wù)的真實(shí)環(huán)境，熟悉企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)應(yīng)用模式，并能為學(xué)生創(chuàng)造更多的參與實(shí)際項(xiàng)目的機(jī)會(huì)。三是與企業(yè)或其他高校開展師資合作。通過與企業(yè)或其他高校聯(lián)合申請(qǐng)課題、開發(fā)課件或出版教材等多種方式，實(shí)現(xiàn)資源共享，促進(jìn)青年教師了解學(xué)科前沿，豐富教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)水平

2．細(xì)分培養(yǎng)方向，明確核心課程。由于電子商務(wù)涉及面很廣，因此在有限的學(xué)時(shí)內(nèi)，無法實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生面面俱到的培養(yǎng)。而培養(yǎng)復(fù)合性人才也并非是技術(shù)、商務(wù)或管理類課程的簡(jiǎn)單疊加。因此，高校需進(jìn)一步把脈市場(chǎng)需求，明確專業(yè)定位，做到前寬后窄、先博后精，使學(xué)生既具備扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，又在技術(shù)、商務(wù)或管理的某一方面有所側(cè)重。在培養(yǎng)方向上，高校可以按照電子商務(wù)內(nèi)容，如電子商務(wù)物流、營(yíng)銷、貿(mào)易或項(xiàng)目管理等進(jìn)行細(xì)分，也可以結(jié)合具體的行業(yè)進(jìn)行專業(yè)定位，如醫(yī)藥電子商務(wù)、化工電子商務(wù)、農(nóng)林電子商務(wù)、旅游電子商務(wù)等，培養(yǎng)學(xué)生掌握必備的行業(yè)知識(shí)和電子商務(wù)策劃、應(yīng)用能力。建議推行本科導(dǎo)師制度，根據(jù)學(xué)生專業(yè)興趣分類指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生的個(gè)性化培養(yǎng)，并符合企業(yè)的細(xì)分需求。

在專業(yè)定位上，不同高?？梢越Y(jié)合其行業(yè)或?qū)I(yè)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行細(xì)分。但作為同一個(gè)專業(yè)，其核心課程應(yīng)予以規(guī)范，以體現(xiàn)一個(gè)專業(yè)的基本培養(yǎng)規(guī)格和對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的基本要求。在這一方面，教育部高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)和各個(gè)相關(guān)高校已經(jīng)做了大量的工作，有望在近期形成電子商務(wù)專業(yè)規(guī)范和教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

3．改革教學(xué)方法。電子商務(wù)專業(yè)反映了技術(shù)和商務(wù)領(lǐng)域的最新發(fā)展，其教學(xué)方法也應(yīng)突破常規(guī)。例如，根據(jù)企業(yè)具體的電子商務(wù)應(yīng)用和學(xué)科發(fā)展前沿，適時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容；通過啟發(fā)式和案例式教學(xué)，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和研究性學(xué)習(xí)；結(jié)合完整的商務(wù)項(xiàng)目，讓學(xué)生了解一個(gè)項(xiàng)目的策劃與運(yùn)行全過程，以培養(yǎng)高層次的項(xiàng)目管理人才；采用課堂討論方式，讓學(xué)生圍繞某一主題，搜集、分析、處理相關(guān)資料和案例，并在課堂上進(jìn)行公開討論，教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)；建立、利用高校的教學(xué)科研網(wǎng)站，一方面為學(xué)生下載優(yōu)秀論文、輔助案例和前沿教學(xué)內(nèi)容，以及提交作業(yè)、交流學(xué)習(xí)心得等提供平臺(tái)，另一方面為學(xué)生參與網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)、豐富網(wǎng)站內(nèi)容等提供實(shí)踐機(jī)會(huì)。

4．創(chuàng)新實(shí)踐模式，完善實(shí)踐教學(xué)體系。高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)的目的是為了給社會(huì)提供優(yōu)秀的電子商務(wù)人才。無論是原有的偏管理或偏技術(shù)的培養(yǎng)模式，都必須著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，又切合我國(guó)社會(huì)信息化初期的市場(chǎng)需要，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)的有效對(duì)接。為此，實(shí)踐性教學(xué)成為電子商務(wù)人才培養(yǎng)中的最重要的內(nèi)容和環(huán)節(jié)，已引起了各個(gè)高校的高度重視。

建議電子商務(wù)本科專業(yè)進(jìn)一步創(chuàng)新實(shí)踐模式，完善實(shí)踐教學(xué)體系。具體而言，高校除引進(jìn)、更新電子商務(wù)開發(fā)及模擬軟件，建立企業(yè)實(shí)習(xí)基地以外，還應(yīng)充分借助校內(nèi)、校外兩種資源，創(chuàng)新學(xué)生實(shí)踐、實(shí)習(xí)方式。一方面，校園內(nèi)的招生、宣傳、圖書設(shè)備采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、后勤服務(wù)等逐步電子化，學(xué)生可以利用高校的電子商務(wù)氛圍，學(xué)習(xí)、研究校園生活的電子商務(wù)內(nèi)容；另一方面，以相關(guān)電子商務(wù)競(jìng)賽為載體，借助阿里巴巴、淘寶、騰訊、各電子銀行等電子商務(wù)平臺(tái)，使學(xué)生接觸企業(yè)真實(shí)問題，了解各種商業(yè)模式和典型應(yīng)用。此外，還可以探索高校教育與社會(huì)資格認(rèn)證有機(jī)結(jié)合的機(jī)制，創(chuàng)造專業(yè)理論與企業(yè)實(shí)踐無縫連接的電子商務(wù)培養(yǎng)環(huán)境，建立起學(xué)習(xí)、實(shí)踐的“生活化、商業(yè)化”培養(yǎng)新模式。在此基礎(chǔ)上，完善包括課程實(shí)驗(yàn)、綜合實(shí)訓(xùn)和社會(huì)實(shí)踐在內(nèi)的多層次的實(shí)踐教學(xué)體系。