導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇電子商務(wù)的職業(yè)分析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

當(dāng)前眾多中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置基本上由各校自行確定，隨意性很大；主要表現(xiàn)為課程體系目標(biāo)性不強(qiáng)、課程體系的指向性不足以及各門(mén)課程之間呼應(yīng)性不夠三大問(wèn)題。基于此課程體系的中職學(xué)校很難培養(yǎng)出符合企業(yè)需求的電子商務(wù)人才，因此，根據(jù)企業(yè)的人才需求，構(gòu)建以核心職業(yè)能力為軸心的中職電子商務(wù)專業(yè)課程體系，切實(shí)培養(yǎng)符合企業(yè)需要的電子商務(wù)人才，已成為眾多中職電子商務(wù)專業(yè)急需解決的重大課題。

一、基于DACUM職業(yè)分析方法構(gòu)建中職電子專業(yè)課程體系的思路

DACUM，即Developing A Curriculum（教學(xué)計(jì)劃開(kāi)發(fā)），它的本質(zhì)是一種分析和確定某種職業(yè)所需能力的方法，是北美CBE（能力本位教育）中不可缺少的部分，DACUM職業(yè)分析法作為職業(yè)教育教學(xué)計(jì)劃制訂、課程體系開(kāi)發(fā)的新模式，通過(guò)與企業(yè)界緊密結(jié)合，強(qiáng)調(diào)以職業(yè)技術(shù)能力作為教學(xué)基礎(chǔ)，科學(xué)、準(zhǔn)確、系統(tǒng)地分析確定課程體系；相對(duì)于工作過(guò)程導(dǎo)向課程體系，基于DACUM職業(yè)分析方法構(gòu)建的課程體系更注重學(xué)生“軟能力”的培養(yǎng)，因而也更適用于中職商貿(mào)類專業(yè)課程體系的構(gòu)建，因此，中職電子商務(wù)專業(yè)基于DACUM職業(yè)分析方法構(gòu)建課程體系是培養(yǎng)符合企業(yè)需要人才的正確選擇。

基于DACUM職業(yè)分析方法構(gòu)建電子商務(wù)課程體系的設(shè)計(jì)思路是：通過(guò)人才需求調(diào)研，確定專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格；通過(guò)進(jìn)行DACUM職業(yè)能力分析，明確專業(yè)的典型崗位和工作任務(wù)；通過(guò)組建學(xué)習(xí)包開(kāi)發(fā)小組，進(jìn)行工作程序與技能組合分析，針對(duì)每項(xiàng)能力的教學(xué)，開(kāi)發(fā)對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)包，同時(shí)確定學(xué)習(xí)進(jìn)度，最終形成以核心職業(yè)能力為軸心的中職電子商務(wù)專業(yè)課程體系。DACUM職業(yè)分析法最大的特點(diǎn)是直接針對(duì)市場(chǎng)、面向就業(yè)進(jìn)行職業(yè)分析，根據(jù)社會(huì)需要確定學(xué)生應(yīng)培養(yǎng)的能力，將很大程度上彌補(bǔ)當(dāng)前中職電子商務(wù)專業(yè)課程體系存在的不足。

二、基于DACUM職業(yè)分析方法構(gòu)建中職電子商務(wù)專業(yè)課程體系的開(kāi)發(fā)步驟

1.開(kāi)展專業(yè)人才需求調(diào)研，分析企業(yè)人才需求，確定中職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格

中職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生面向的電子商務(wù)崗位分為兩大類：技術(shù)類崗位（網(wǎng)站美工、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師、動(dòng)畫(huà)制作員、網(wǎng)站維護(hù)員等）、商務(wù)營(yíng)銷類崗位（營(yíng)業(yè)員、網(wǎng)絡(luò)信息專員、網(wǎng)絡(luò)客服專員、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)管理人員、微小型門(mén)店店長(zhǎng)、網(wǎng)絡(luò)推廣專員等）；學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)立足廣西當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，編制人才需求調(diào)研方案，制作電子商務(wù)人才需求調(diào)研問(wèn)卷，開(kāi)展對(duì)代表性企業(yè)及專業(yè)畢業(yè)生的調(diào)研，根據(jù)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才知識(shí)、能力、素質(zhì)的要求以及畢業(yè)生的就業(yè)情況進(jìn)行分析，確定學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)規(guī)格主要是以培養(yǎng)中小企業(yè)一線需要的，既能進(jìn)行傳統(tǒng)商務(wù)又能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的“1+1” 商務(wù)型電子商務(wù)人才為目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)以商務(wù)為主，電子為輔，以商務(wù)營(yíng)銷類崗位作為學(xué)生就業(yè)的主渠道。

2.邀請(qǐng)企業(yè)一線優(yōu)秀員工，進(jìn)行DACUM職業(yè)能力分析，明確專業(yè)的典型崗位和工作任務(wù)

邀請(qǐng)企業(yè)一線優(yōu)秀員工，建立DACUM研討員會(huì)，在專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告的基礎(chǔ)上，組織DACUM研討委員會(huì)繪制DACUM能力圖表（草擬），同時(shí)，進(jìn)行DACUM研討、確定能力領(lǐng)域（某職業(yè)具體的工作項(xiàng)目）、確定職業(yè)能力（在工作項(xiàng)目提出基礎(chǔ)上，進(jìn)一步確定各項(xiàng)工作項(xiàng)目中的具體工作任務(wù)和每項(xiàng)工作任務(wù)的職業(yè)能力）、工作項(xiàng)目和職業(yè)能力排序、總結(jié)并編制形成最終的DACUM能力圖表。如我校邀請(qǐng)了包括廣西糖網(wǎng)、廣西時(shí)空網(wǎng)等企業(yè)的一線優(yōu)秀員工，建立DACUM研討員會(huì)，同時(shí)召開(kāi)職業(yè)分析會(huì)，確定學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)目前主要的就業(yè)崗位有：營(yíng)業(yè)員、微小型門(mén)店店長(zhǎng)、網(wǎng)絡(luò)客服專員、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)管理人員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員等；并針對(duì)這五大崗位（群），確定其典型工作任務(wù)及完成該項(xiàng)工作所需的技能，通過(guò)驗(yàn)定，最終形成電子商務(wù)專業(yè)的DACUM能力圖表。

3.組建學(xué)習(xí)包開(kāi)發(fā)小組，進(jìn)行工作程序與技能組合分析，形成以核心職業(yè)能力為軸心的中職電子商務(wù)專業(yè)課程體系

在學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)用DACUM確定下來(lái)后，邀請(qǐng)行業(yè)、企業(yè)專家，和本校教師一道組建學(xué)習(xí)包開(kāi)發(fā)小組，對(duì)每個(gè)崗位的工作程序進(jìn)行分析，對(duì)各項(xiàng)技能進(jìn)行梳理、優(yōu)化組合，開(kāi)發(fā)形成對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)包，將方法能力、專業(yè)能力和社會(huì)能力的培養(yǎng)貫穿在學(xué)習(xí)包之中。同時(shí)，根據(jù)電子商務(wù)職業(yè)能力的通用能力要求和職業(yè)素質(zhì)的要求，構(gòu)建公共基礎(chǔ)課程和相應(yīng)輔助拓展課程，使培養(yǎng)的學(xué)生不僅具有優(yōu)秀的職業(yè)能力，還具有合格的思想素質(zhì)，良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，和諧的人際關(guān)系和高度的責(zé)任感。然后，根據(jù)知識(shí)及技能的難易程度，適時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)進(jìn)度安排；再次，根據(jù)某門(mén)課程包括的各項(xiàng)技能和知識(shí)，分別開(kāi)發(fā)出該門(mén)課程的課程標(biāo)準(zhǔn)、技能學(xué)習(xí)指導(dǎo)書(shū)、實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、演示文稿、教材、視頻圖像及計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)軟件資料等學(xué)習(xí)參考資料；最終構(gòu)建形成以核心職業(yè)能力為軸心的中職電子商務(wù)專業(yè)課程體系。

基于DACUM職業(yè)分析方法構(gòu)建的中職電子商務(wù)專業(yè)課程體系，其課程體系從學(xué)科體系轉(zhuǎn)向工作體系，課程目標(biāo)從知識(shí)本位轉(zhuǎn)向能力本位，課程內(nèi)容從知識(shí)導(dǎo)向轉(zhuǎn)向崗位導(dǎo)向，課程順序從知識(shí)邏輯為主線轉(zhuǎn)向職業(yè)活動(dòng)為主線，課程價(jià)值從知識(shí)儲(chǔ)備為主轉(zhuǎn)向?qū)嶋H應(yīng)用為主；側(cè)重學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，將方法能力、專業(yè)能力和社會(huì)能力的培養(yǎng)貫穿在課程體系之中，因而適用于中職電子商務(wù)專業(yè)課程體系的構(gòu)建，是培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能電子商務(wù)人才，打造中職電子商務(wù)品牌專業(yè)的有力保證。

參考文獻(xiàn)

[1]鄧澤民.張揚(yáng)群，現(xiàn)代四大職教模式（第二版）[M]，中國(guó)鐵道出版社，2011.8.

[2]丁一琳，基于DACUM職業(yè)分析法的課程體系改革――以無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè)課程開(kāi)發(fā)為例[J]，會(huì)計(jì)之友，2011.（17）.

作者簡(jiǎn)介

篇2

關(guān)鍵詞：中職學(xué)校；電子商務(wù)；創(chuàng)業(yè)教育；教學(xué)實(shí)踐

創(chuàng)業(yè)教育是上世紀(jì)80年代后期西方國(guó)家結(jié)合當(dāng)時(shí)社會(huì)發(fā)展需求提出的新型教育理念，主要在于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、思維、能力等綜合素質(zhì)，希望能夠通過(guò)高素質(zhì)人才培養(yǎng)推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展。隨著我國(guó)高等教育的大眾化發(fā)展趨勢(shì)，相關(guān)教育領(lǐng)域也積極探索和創(chuàng)業(yè)教育研究，希望能夠真正在高等教育階段培養(yǎng)大批創(chuàng)業(yè)人才，緩解社會(huì)就業(yè)壓力，為我國(guó)社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)貢獻(xiàn)相應(yīng)的力量。

一、當(dāng)前中職院校電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育難點(diǎn)

（一）創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)行動(dòng)的轉(zhuǎn)化比率相對(duì)較低

創(chuàng)業(yè)教育一般包含兩個(gè)重要的相連組成部分，即前期產(chǎn)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)以及后期實(shí)施的創(chuàng)業(yè)行動(dòng)。在新時(shí)期，要想在接受電子商務(wù)教育后利用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，大學(xué)生首先應(yīng)該具備一定的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，然后結(jié)合市場(chǎng)情況嘗試性將創(chuàng)業(yè)思想付諸實(shí)踐。但是我國(guó)中職院校中具備創(chuàng)業(yè)意識(shí)的學(xué)生較多，能夠?qū)?chuàng)業(yè)意識(shí)付諸實(shí)踐的卻極少，創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)行動(dòng)的轉(zhuǎn)化存在一定的難點(diǎn)，不利于電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育的深化開(kāi)展。

（二）電子商務(wù)教育與創(chuàng)業(yè)教育缺乏實(shí)踐聯(lián)系

雖然現(xiàn)階段我國(guó)一部分中職院校已經(jīng)認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)教育的重要性，并在電子商務(wù)專業(yè)中積極開(kāi)展了創(chuàng)業(yè)教育課程，但是由于創(chuàng)業(yè)教育尚處于初步發(fā)展階段，導(dǎo)致師資力量相對(duì)較弱，教育質(zhì)量差，并且一部分學(xué)校并未真正將創(chuàng)業(yè)教育納入到學(xué)校正規(guī)課程中，而是將其與學(xué)生社團(tuán)、社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)相結(jié)合，無(wú)法引起學(xué)生的充分重視，教學(xué)效果受到不良影響[1]。此外，良好創(chuàng)業(yè)實(shí)踐氛圍的缺失不利于電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育的開(kāi)展。特別是對(duì)于當(dāng)代電子商務(wù)教育來(lái)說(shuō)，由于電子商務(wù)具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，學(xué)生一般對(duì)此課程學(xué)習(xí)具有較大的興趣，但是如果電子商務(wù)教育與創(chuàng)業(yè)教育缺乏實(shí)踐方面的聯(lián)系，就必然會(huì)打擊學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的積極性，創(chuàng)業(yè)教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也無(wú)從談起，不利于學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。

（三）中職院校中雙師型教師隊(duì)伍不健全

中職院校電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育與傳統(tǒng)的專業(yè)教育存在著一定的差異，其在教學(xué)中主要是將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與學(xué)生的生活實(shí)踐相結(jié)合，所以需要在雙師型教師的指導(dǎo)下完成相關(guān)教育活動(dòng)，才能夠最大限度的保證創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量。在中職院校中，雙師型教師既能夠向?qū)W生傳授一定的專業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的電子商務(wù)專業(yè)技能，又能夠引導(dǎo)學(xué)生參與社會(huì)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力發(fā)揮著極其重要的作用[2]。但是，當(dāng)前我國(guó)中職院校中雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)不健全，教師一般無(wú)法同時(shí)掌握電子商務(wù)專業(yè)教育能力和創(chuàng)業(yè)教育能力，在一定程度上導(dǎo)致電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育效果不理想，不僅嚴(yán)重影響了學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的養(yǎng)成，也對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的強(qiáng)化產(chǎn)生不利影響，因此中職院校必須加強(qiáng)對(duì)雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)工作的重視，力求將學(xué)生培養(yǎng)成為高素質(zhì)創(chuàng)業(yè)型人才，為我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、中職學(xué)校電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐對(duì)策

（一）轉(zhuǎn)變教育觀念，積極樹(shù)立創(chuàng)業(yè)教育意識(shí)

與當(dāng)代高校大學(xué)生相比，中職院校的學(xué)生職業(yè)要求具有更為鮮明的特點(diǎn)，大學(xué)生一般以培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力為主，但是中職院校卻將教學(xué)重點(diǎn)放置在職業(yè)技能的強(qiáng)化等方面，更加關(guān)注專業(yè)課程設(shè)置。所以中職院校電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐工作的開(kāi)展應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育觀念，對(duì)教學(xué)方法和手段加以合理創(chuàng)新，并逐步增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的比重，建立健全的實(shí)踐教學(xué)體系，引導(dǎo)學(xué)生在電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中培養(yǎng)自身創(chuàng)業(yè)意識(shí)和能力，為未來(lái)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[3]。同時(shí)，由于中職學(xué)生一般年齡較小，往往在接受創(chuàng)業(yè)教育的初期不愿意嘗試進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)，所以教師應(yīng)該適當(dāng)?shù)臑閷W(xué)生提供模擬創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在特定的教學(xué)場(chǎng)景和教育基地內(nèi)感受創(chuàng)業(yè)教育氛圍，逐步養(yǎng)成電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)意識(shí)，進(jìn)而在畢業(yè)階段提升自身創(chuàng)業(yè)積極性，促使學(xué)生未來(lái)獲得更好的發(fā)展。

（二）重視教材建設(shè)和課程體系開(kāi)發(fā)

中職院校電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育教師在創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐中可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)愛(ài)好對(duì)創(chuàng)業(yè)類課程教學(xué)內(nèi)容加以選擇，如要求學(xué)生必須學(xué)習(xí)電子商務(wù)概論，全面了解電子商務(wù)的基本內(nèi)涵、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)安全以及法律規(guī)范等多方面的內(nèi)容。但是，應(yīng)該注意的是，這一類理論知識(shí)的講解一般相對(duì)枯燥，教師為了提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還應(yīng)該適當(dāng)?shù)慕Y(jié)合先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)教學(xué)理念對(duì)課程教學(xué)體系加以開(kāi)發(fā)，如組織學(xué)生參與網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)課程，讓學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)時(shí)真正感受到網(wǎng)店的建設(shè)和經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，為學(xué)生深入理解電子商務(wù)知識(shí)以及電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。

（三）社會(huì)、家庭、學(xué)校給予全方位支持

中職電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐的開(kāi)展，不僅需要學(xué)校積極開(kāi)展相應(yīng)的教育指導(dǎo)活動(dòng)，還需要社會(huì)和學(xué)生家庭的共同參與，為學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)創(chuàng)造條件，為學(xué)生營(yíng)造良好的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)環(huán)境[4]

以學(xué)校支持為例，中職院校在創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐中可以積極鼓勵(lì)學(xué)生在校創(chuàng)業(yè)，讓學(xué)生真正感受到電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，提升自身創(chuàng)業(yè)能力，在未來(lái)社會(huì)生活中獲得更好的發(fā)展。例如我校13屆電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生周炯積極響應(yīng)學(xué)校的創(chuàng)業(yè)號(hào)召，在學(xué)校的支持下對(duì)網(wǎng)上營(yíng)銷和Server[服務(wù)器]進(jìn)行深入研究，在創(chuàng)業(yè)園積極進(jìn)行虛擬創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，積累相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并真正在學(xué)校中著手進(jìn)行了第一次創(chuàng)業(yè)。其在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中以5000元作為最初資金，并購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的硬件設(shè)備進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，快速的收回成本后，其在后來(lái)發(fā)展中在教師的指導(dǎo)下正式開(kāi)設(shè)網(wǎng)店，經(jīng)過(guò)精心的經(jīng)營(yíng)管理，獲得了良好的口碑，到2014年產(chǎn)品總值已經(jīng)高達(dá)20萬(wàn)元，并與國(guó)內(nèi)大型網(wǎng)絡(luò)企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系。周炯創(chuàng)業(yè)的成功離不開(kāi)學(xué)校的支持，我校不僅為其設(shè)立專門(mén)的辦公室提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理服務(wù)，還指派相關(guān)教師對(duì)其創(chuàng)業(yè)活動(dòng)進(jìn)行全過(guò)程指導(dǎo)。因此，中職院校創(chuàng)業(yè)教育的開(kāi)展也應(yīng)該重視社會(huì)、家庭和學(xué)校的支持作用，充分發(fā)揮三者合力，促使中職創(chuàng)業(yè)教育獲得成功。

結(jié)語(yǔ)：

綜上所述，在中職教育階段電子商務(wù)教學(xué)中開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力，不僅能夠促使學(xué)生未來(lái)獲得更好的發(fā)展，還可以緩解當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，為和諧社會(huì)的構(gòu)建貢獻(xiàn)相應(yīng)的力量。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；企業(yè)改革；管理模式；轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新

1.概述電子商務(wù)的基本內(nèi)容

隨著世界信息技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（Internet）也逐漸發(fā)展起來(lái)，在世界的各個(gè)行業(yè)中廣泛應(yīng)用。隨著Internet技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)技術(shù)也迅速發(fā)展起來(lái)，在企業(yè)中引起一定的動(dòng)亂，也為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和商務(wù)模式的改革帶來(lái)一定的契機(jī)。簡(jiǎn)而言之，電子商務(wù)，就是一種企業(yè)之間相互聯(lián)系的方式，即通過(guò)專用網(wǎng)絡(luò)或互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的一種方式。電子商務(wù)的發(fā)展，為企業(yè)的進(jìn)步帶來(lái)一定的優(yōu)勢(shì)，能在一定基礎(chǔ)上，降低交易成本、提高交易速度、突破地域限制等，為企業(yè)之間相互合作提供新機(jī)遇和挑戰(zhàn)。同時(shí)，為了將電子商務(wù)更好的應(yīng)用在企業(yè)中，通過(guò)電子商務(wù)的要求，不僅需要對(duì)企業(yè)建立相應(yīng)的硬件設(shè)備，還需要改革企業(yè)的管理制度

1.1 電子商務(wù)的定義

電子商務(wù)，一般指的是世界商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，采用快捷、簡(jiǎn)單、低成本的通訊模式，使買(mǎi)賣(mài)雙方不見(jiàn)面的一種交易，亦是一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、微電腦技術(shù)，進(jìn)行不同的電子信息的通訊，確保各個(gè)行業(yè)、各國(guó)政府、各界人士等，能夠根據(jù)不同的方式進(jìn)行商務(wù)交流。電子商務(wù)簡(jiǎn)而言之，就是個(gè)體用戶采用傳真和電話，進(jìn)行的商貿(mào)活動(dòng)。通過(guò)INTERNET技術(shù)和電子數(shù)據(jù)交換（EDI）技術(shù)完成的商務(wù)活動(dòng)，是目前人們最多探討的電子商務(wù)。特別是，建立在INTERNET技術(shù)上的電子商務(wù)，也逐漸發(fā)展成熟。

另外，從商貿(mào)角度來(lái)講，電子商務(wù)以兩個(gè)角度存在，第一，是如電子合同、貿(mào)易和商業(yè)行情等的低層次的商務(wù)活動(dòng)；第二，是如利用INTERNET網(wǎng)絡(luò)技術(shù)完成的，且能夠?qū)①Y金、商業(yè)信息、物流等全部網(wǎng)絡(luò)完成的，最高級(jí)和完整的貿(mào)易活動(dòng)。

1.2 電子商務(wù)的存在形式

電子商務(wù)，在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，是依靠網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中運(yùn)營(yíng)的。商務(wù)運(yùn)作形式以及企業(yè)盈利模式，都是電子商務(wù)的體現(xiàn)形式。將電子商務(wù)進(jìn)行模式的分類，能夠在一定基礎(chǔ)上，研究、創(chuàng)新和開(kāi)發(fā)出新型的電子商務(wù)模式，同樣也能為商務(wù)模式提供較合理的發(fā)展和使用途徑。其中，電子商務(wù)的存在形式，主要根據(jù)不同的角度進(jìn)行確立。例如：BtoC、BtoB和CtoC的簡(jiǎn)單分類。

第一，BtoC（B2C），即指企業(yè)和消費(fèi)者兩者間的電子商務(wù)活動(dòng)。這是一種將企業(yè)和消費(fèi)者之間的交易，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直接參與的貿(mào)易形式，等同于商務(wù)活動(dòng)中電子化的零售活動(dòng)。因此，隨著Internet技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)銷售也逐漸的發(fā)展，漸漸趨于成熟。

第二，BtoB（B2B），即企業(yè)和企業(yè)兩者間的電子商務(wù)活動(dòng)。這種商務(wù)形式，是現(xiàn)階段應(yīng)用最多、重視程度最大的一種交易方式。Internet和其他網(wǎng)絡(luò)的存在，對(duì)企業(yè)尋找最佳合作對(duì)象，具有一定的指導(dǎo)作用，能確保交易的整體完成。

第三，CtoC（C2C），即消費(fèi)者和消費(fèi)者兩者間電子商務(wù)活動(dòng)。這是一種具有買(mǎi)賣(mài)雙方的交易平臺(tái)，買(mǎi)方可以根據(jù)自己的需求，選擇合適商品競(jìng)拍，賣(mài)方可以主動(dòng)提品，進(jìn)行網(wǎng)上拍賣(mài)。

2.企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境下的改革

近年來(lái)，隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和發(fā)展。部分企業(yè)受到管理能力和經(jīng)營(yíng)條件等的制約，對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)造成一定的影響，尤其是在鋪貨過(guò)程中，影響最大。另外，為了確保傳統(tǒng)的一些大型企業(yè)正常發(fā)展和運(yùn)營(yíng)，需要建立相應(yīng)的信息系統(tǒng)，并利用自身優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行企業(yè)之間的統(tǒng)籌管理。因此，電子商務(wù)技術(shù)，在企業(yè)中的應(yīng)用就迫在眉睫。電子商務(wù)，具有成本低、內(nèi)容豐富、交流方便和快速便捷的優(yōu)點(diǎn)。它的使用，為企業(yè)在信息交流上取得較大便利，為企業(yè)發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。但是，商務(wù)活動(dòng)，作為人類發(fā)展階段的樞紐，需要借助信息工具進(jìn)行工作。信息工具的使用，對(duì)人類活動(dòng)的進(jìn)化起到一定的促進(jìn)作用，同時(shí)也在一定程度上，推進(jìn)了商務(wù)活動(dòng)的改革。

電子商務(wù)的存在，創(chuàng)造出一種新型的交流環(huán)境，為企業(yè)間的商務(wù)活動(dòng)提供新場(chǎng)所。因此，企業(yè)中電子商務(wù)的存在，可以在降低企業(yè)內(nèi)部管理成本的同時(shí)，還能降低外交成本的使用。市場(chǎng)與企業(yè)之間的交流，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)中人與人之間分工的一種模式，但是，不同信息環(huán)境的存在，在一定基礎(chǔ)上改變了不同層面的分工方式。因此，企業(yè)在使用電子商務(wù)，進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)時(shí)，需要根據(jù)不同的企業(yè)管理模式，選擇不同的交易模式。

3.電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)管理組織的創(chuàng)新模式

在企業(yè)實(shí)踐過(guò)程中，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以及企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，都是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)確立的關(guān)鍵內(nèi)容。該組織結(jié)構(gòu)，是一種由權(quán)力、責(zé)任和控制等的相互協(xié)調(diào)的一種形式。是根據(jù)不同的環(huán)境因素，進(jìn)行相關(guān)組織結(jié)構(gòu)的改變。目前，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的到來(lái)，電子商務(wù)在我國(guó)企業(yè)發(fā)展的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，漸漸地改變?nèi)祟惲?xí)慣性的銷售方式，改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式。

3.1 重新構(gòu)劃企業(yè)組式結(jié)構(gòu)

我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，競(jìng)爭(zhēng)力度越來(lái)越大，導(dǎo)致我國(guó)逐漸形成一種企業(yè)文化。這種企業(yè)文化，是在統(tǒng)一思想的指導(dǎo)下，將企業(yè)自身利益最大化。較多的企業(yè)為了獲取更多利益，在不注意的情況下，損害了消費(fèi)者的利益，降低了品牌在群眾的信賴度。因此，為了保障企業(yè)向正確的、具有正能量的方向發(fā)展，需要對(duì)基層的管理人員進(jìn)行一定激勵(lì)，使其具有一定的激情、創(chuàng)新性和動(dòng)力。并在面對(duì)大范圍網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的趨勢(shì)下，將管理進(jìn)行層次化分開(kāi)，將權(quán)利和責(zé)任逐級(jí)擴(kuò)散，重視電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)發(fā)展過(guò)程中文化的轉(zhuǎn)型。

3.2 創(chuàng)新性的企業(yè)人力資源管理模式

企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，具有一定的人力資源管理模式。而創(chuàng)新性的企業(yè)資源管理模式，可以為企業(yè)的活動(dòng)提供“以人為本”的指導(dǎo)思想。尊重、關(guān)心和理解人與人之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)企業(yè)員工的科學(xué)知識(shí)，確保企業(yè)的全面發(fā)展。同時(shí)，根據(jù)企業(yè)不同層次員工的需求，充分調(diào)動(dòng)員工的創(chuàng)新性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和積極性等，確保企業(yè)正常生存和發(fā)展。

3.3 重新塑造企業(yè)文化

企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)階段，是電子商務(wù)發(fā)展的重要時(shí)代。因此，企業(yè)發(fā)展需要進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，員工不斷的創(chuàng)造，只有這樣，才能確保企業(yè)的正常發(fā)展。企業(yè)的創(chuàng)新思維，需要考慮到個(gè)人與集體之間的特點(diǎn)，根據(jù)企業(yè)和社會(huì)氛圍，對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行一定的創(chuàng)新。其中，最核心的企業(yè)文化，就是塑造一種將管理和其他相結(jié)合的，新的文化理念，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。另外，還需要不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自身的管理能力和自身修養(yǎng)，確保能夠達(dá)到企業(yè)發(fā)展的需求。

4.電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)管理運(yùn)作的創(chuàng)新性

4.1 企業(yè)供應(yīng)鏈管理的創(chuàng)新性

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展，對(duì)連接企業(yè)之間的電子商務(wù)具有重要意義。現(xiàn)階段的企業(yè)供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)工業(yè)化時(shí)代相比，具有一定的差距。因此，為了確保全球企業(yè)供應(yīng)鏈的高效性、可操作性以及相互協(xié)調(diào)性，互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)的發(fā)展提供了相應(yīng)的電子商務(wù)平臺(tái)。但是，電子商務(wù)需要具有一定的精準(zhǔn)度和速度，只有在這樣的基礎(chǔ)上，才能使企業(yè)有效的和外部資源進(jìn)行協(xié)調(diào)合作。

4.2 企業(yè)營(yíng)銷管理的創(chuàng)新性

當(dāng)今世界，是信息時(shí)代的社會(huì)，信息的傳播對(duì)企業(yè)發(fā)展、營(yíng)銷環(huán)境具有重大影響。企業(yè)營(yíng)銷管理中，營(yíng)銷技術(shù)和理念的發(fā)展，對(duì)企業(yè)的正常發(fā)展具有較大的挑戰(zhàn)性。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者或者新加入者，在全新的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中，都處于同一起跑線，都具有相同的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。因此，企業(yè)發(fā)展中的營(yíng)銷管理，就顯得尤為重要。營(yíng)銷管理中，營(yíng)銷手段、方式、策略以及理念等，都需要進(jìn)行一定程度的改革和創(chuàng)新。

4.2.1 現(xiàn)代和傳統(tǒng)結(jié)合，進(jìn)行營(yíng)銷手段的創(chuàng)新

傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段，是一種交易之間的營(yíng)銷，即將大量的產(chǎn)品和服務(wù)提供給較多的客戶。而現(xiàn)代營(yíng)銷手段，作為企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略中的小部分，是依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)上的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，進(jìn)行的一種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?，F(xiàn)代營(yíng)銷手段不能完全替代傳統(tǒng)營(yíng)銷手段，同樣傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段亦不能永遠(yuǎn)應(yīng)用企業(yè)發(fā)展中。因此，為了確保市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新性，保障企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，需要將現(xiàn)代和傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段，進(jìn)行擇優(yōu)選用，結(jié)合兩者優(yōu)勢(shì)，發(fā)展創(chuàng)新性營(yíng)銷手段，提高營(yíng)銷方式的改革力度。

4.2.2 企業(yè)信息間的交流溝通，進(jìn)行營(yíng)銷方式的創(chuàng)新

信息時(shí)代的發(fā)展，為企業(yè)的發(fā)展提供便利的同時(shí)，也帶來(lái)一定弊端。因此，將企業(yè)之間的信息進(jìn)行相互溝通和交流，確保創(chuàng)立新型的關(guān)系營(yíng)銷方式。傳統(tǒng)營(yíng)銷方式中，不同部門(mén)和人員負(fù)責(zé)不同內(nèi)容，可以減少資源浪費(fèi)，但是卻增加了各個(gè)部門(mén)之間信息交流和溝通的成本。相對(duì)大型企業(yè)來(lái)講，這種成本的金額是巨大的。但隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，企業(yè)信息之間可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行溝通和交流，能及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)情況，更改產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案、變動(dòng)產(chǎn)品價(jià)格、改變銷售方式等，確保營(yíng)銷管理中，各個(gè)部門(mén)行使相應(yīng)職能，有效發(fā)揮企業(yè)銷售功能，創(chuàng)造新的營(yíng)銷方式。

4.2.3 顧客價(jià)值的追求，進(jìn)行營(yíng)銷理念的創(chuàng)新

信息時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的存在，能夠使顧客參與到企業(yè)營(yíng)銷的整個(gè)過(guò)程中，這就在一定程度上，增加了顧客價(jià)值。另外根據(jù)消費(fèi)者的需求，從另一個(gè)角度上，提出營(yíng)銷思想，保證顧客能夠參與到企業(yè)的營(yíng)銷中。因此，將追求顧客的需求和價(jià)值，作為企業(yè)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)，形成一種創(chuàng)新性的營(yíng)銷理念。

4.3 企業(yè)物流管理的創(chuàng)新性

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一體化、經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)面臨較大的壓力和挑戰(zhàn)。復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)需求，個(gè)性化和多樣化的客戶需求，導(dǎo)致傳統(tǒng)的企業(yè)物流管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)階段的發(fā)展。沒(méi)有統(tǒng)一而系統(tǒng)的生產(chǎn)、采購(gòu)和銷售方式，也為企業(yè)的物流管理帶來(lái)較大的壓力。因此，為了提高產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)力度、采購(gòu)方式、制造流程以及配送模式，需要在一定基礎(chǔ)上增強(qiáng)企業(yè)的物流管理手段。同時(shí)，企業(yè)物流管理行業(yè)的創(chuàng)新，在一定時(shí)間內(nèi)，將中國(guó)企業(yè)的重心提升到更深層次。為了提高企業(yè)資金的利用率、縮短物流時(shí)間、降低生產(chǎn)總成本，就需要提高物流管理的創(chuàng)新性，增加管理的應(yīng)變能力和個(gè)。

小結(jié)

綜上所述，電子商務(wù)已經(jīng)成為現(xiàn)代化企業(yè)的標(biāo)志之一，并且對(duì)企業(yè)的影響巨大。傳統(tǒng)企業(yè)管理模式已經(jīng)跟不上信息時(shí)代企業(yè)的發(fā)展速度。所以從企業(yè)管理角度要進(jìn)行創(chuàng)新改革，從管理理念、管理方式和管理具體措施上順應(yīng)電子商務(wù)帶來(lái)的機(jī)遇，并勇于迎接挑戰(zhàn)。只有這樣，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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[2]姜以昌，淺析電子商務(wù)在企業(yè)管理方面的運(yùn)用[J]，中國(guó)集體經(jīng)濟(jì)，2012年12期

篇4

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)人才;職業(yè)能力;評(píng)價(jià)

社會(huì)的不斷發(fā)展，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化都使得電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)漫天遍地發(fā)展起來(lái)，電子商務(wù)人才是當(dāng)前社會(huì)人才需求潛能最大的力量之一，基于電子商務(wù)行業(yè)的特殊特點(diǎn)，是對(duì)行業(yè)人士綜合能力的要求，因?yàn)殡娮由虅?wù)不僅涉及到商務(wù)技巧的利用，更重要的是需要從業(yè)人員掌握一定的電子計(jì)算機(jī)、電子信息技術(shù)，并能夠?qū)陀^市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行科學(xué)全面的分析，具備一定的營(yíng)銷技巧和溝通能力，從某種意義上來(lái)看，新時(shí)期電子商務(wù)人才需要具備多方面的綜合能力和素質(zhì)。

一、電子商務(wù)人才的基本職業(yè)素質(zhì)分析

電子商務(wù)是建立在信息技術(shù)之上，利用計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)信息這兩大載體，對(duì)電子數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)傳輸與交流的商務(wù)貿(mào)易方式，簡(jiǎn)單說(shuō)就是傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的電子化、信息化運(yùn)行。

基于電子商務(wù)的性質(zhì)，可以體現(xiàn)出電子商務(wù)人才必須具備以下方面基本素質(zhì)與能力：（1）良好的責(zé)任心與積極的職業(yè)道德素質(zhì);（2）合格的信息技術(shù)水平、網(wǎng)絡(luò)在線交易與營(yíng)銷技巧;（3）全面的商務(wù)談判能力，主動(dòng)發(fā)展能力。

二、電子商務(wù)人才職業(yè)能力評(píng)價(jià)

1.電子商務(wù)人才應(yīng)具備的職業(yè)能力。由于電子商務(wù)是一種技術(shù)與商務(wù)結(jié)合的經(jīng)濟(jì)形式，因此，要求其人才類型也要具備這兩大特征，那就是電子技術(shù)與商務(wù)營(yíng)銷能力的合體，也就是電子商務(wù)人才是技術(shù)與技巧的合體，電子商務(wù)從業(yè)人員既要有良好的技術(shù)能力，又要掌握科學(xué)的商務(wù)技巧，掌握電子商務(wù)技術(shù)方法，具備使商務(wù)需求變作電子商務(wù)應(yīng)用的能力，能夠熟練掌握電子商務(wù)條件下商務(wù)活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程，例如：網(wǎng)上營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、電子支付、客戶關(guān)系維護(hù)等等。明確電子商務(wù)交易中的談判技巧、營(yíng)銷策略等等，總的來(lái)看，電子商務(wù)人才需要具備綜合性職業(yè)能力，其中包括：現(xiàn)代化技術(shù)、商務(wù)能力與營(yíng)銷技巧等等。

概括起來(lái)，電子商務(wù)專業(yè)人才職業(yè)能力分為生存能力與發(fā)展能力兩大類型，也就是基礎(chǔ)職業(yè)能力與綜合職業(yè)能力。前者是指電子商務(wù)人才從事這一行業(yè)的基本工作方法，以及從事這一行業(yè)需要具備的知識(shí)技術(shù)等等;相反，后者的綜合能力則是指駕馭基礎(chǔ)專業(yè)能力以上的綜合素質(zhì)，這其中依然包括行業(yè)專業(yè)素養(yǎng)、方法能力、社會(huì)交往能力等等，這其中也涵蓋電子商務(wù)人才自身的創(chuàng)新能力，例如：對(duì)新技術(shù)、新方法的接受與掌握能力，分析調(diào)查能力、社會(huì)實(shí)踐能力、集體協(xié)作協(xié)調(diào)能力等等。

基礎(chǔ)職業(yè)能力與綜合職業(yè)能力二者之間又是相輔相成、相互促進(jìn)的，基本的生存能力為綜合職業(yè)能力的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，綜合能力的掌握又是對(duì)基礎(chǔ)生存能力的優(yōu)化改進(jìn)與提高。當(dāng)前的電子商務(wù)專業(yè)人才既要注重自身專業(yè)基礎(chǔ)的夯實(shí)，又要注重技能的提高、培養(yǎng)與掌握，只有這樣才能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，才能在電子商務(wù)行業(yè)或領(lǐng)域逐步展露頭角，才能更好地在行業(yè)內(nèi)部獲得生存與發(fā)展的空間。

2.電子商務(wù)人才職業(yè)能力培養(yǎng)策略。電子商務(wù)人才職業(yè)能力的培養(yǎng)應(yīng)主要立足于以下幾大方面，他們分別是：立足專業(yè)、課程交叉、能力綜合培養(yǎng)。

立足專業(yè)，就是要建立在電子商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)上進(jìn)行職業(yè)能力培養(yǎng)，夯實(shí)職業(yè)基礎(chǔ)，培養(yǎng)技能，使學(xué)生日后能夠勝任電子商務(wù)這一行業(yè)。

課程交叉：則意味著電子商務(wù)教學(xué)課程既要包含網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)課程，又要涵蓋商務(wù)課程，是技術(shù)理論知識(shí)與實(shí)踐實(shí)戰(zhàn)能力的雙重教育與培養(yǎng)，基礎(chǔ)課程與專業(yè)課程的雙重教育，專業(yè)訓(xùn)練與素質(zhì)培養(yǎng)雙向進(jìn)行。

能力綜合培養(yǎng)：是指既要注重培養(yǎng)學(xué)生的基本職業(yè)就業(yè)能力，又要注重培養(yǎng)其綜合能力，使得這一專業(yè)人員不僅能夠適應(yīng)未來(lái)的崗位需求，而且具備較強(qiáng)的綜合能力，實(shí)行多崗多證的培養(yǎng)機(jī)制，使學(xué)生獲得更多的崗位技能證書(shū)，從而適應(yīng)就業(yè)形勢(shì)需要。

實(shí)行專業(yè)教學(xué)機(jī)制，樹(shù)立教學(xué)目標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)，注重能力培養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)人才創(chuàng)新能力的開(kāi)發(fā)，切實(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求與就業(yè)形勢(shì)變化來(lái)調(diào)整并改革教學(xué)機(jī)制，確保所教授的知識(shí)與技能具有實(shí)踐性、具體性與超前性，通過(guò)校企合作來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，形成從理論到實(shí)踐再到升華的理論理解與實(shí)踐運(yùn)用的教育過(guò)程。

3.創(chuàng)建電子商務(wù)人才職業(yè)能力評(píng)價(jià)機(jī)制。創(chuàng)建職業(yè)能力評(píng)價(jià)機(jī)制能夠達(dá)到對(duì)電子商務(wù)人才的有效考核與評(píng)價(jià)，從當(dāng)前社會(huì)發(fā)展來(lái)看，電子商務(wù)人才必須具備以下三大方面的職業(yè)能力，其中包括：體能、技術(shù)能力與智能，其中智能的重要程度最大，一名優(yōu)秀的電子商務(wù)人才必須是這三項(xiàng)能力的合體，也就是說(shuō)合格的電子商務(wù)人才必須擁有超強(qiáng)的體能素質(zhì)、掌握良好的電子商務(wù)技術(shù)與技能本領(lǐng)，同時(shí)又要具備靈活變通能力、創(chuàng)新思維能力、積極的實(shí)踐溝通能力等等，而且能夠立足客觀形勢(shì)的變化自覺(jué)調(diào)整自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)與能力素質(zhì)，從整體上達(dá)到一種職業(yè)能力的更新與優(yōu)化。

三、總結(jié)

電子商務(wù)人才在新形勢(shì)下必須具備合格的電子商務(wù)能力和素質(zhì)，培養(yǎng)并提高自身的基礎(chǔ)能力與綜合素質(zhì)，健全能力評(píng)價(jià)機(jī)制，注重基本能力評(píng)價(jià)以及綜合能力評(píng)價(jià)，從而更加適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要。

參考文獻(xiàn)：

[1]姜薇薇.淺談高校電子商務(wù)教學(xué)[M].中國(guó)科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2012，（02）.

篇5

賈麗雅（1973.7-），女，漢族，吉林省雙遼縣人，上海師范大學(xué)政法專業(yè)，大學(xué)?？茖W(xué)歷，助理研究員，研究方向：網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)測(cè)。

摘要：目前，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，社會(huì)對(duì)于高職人才的需求量逐漸增加。高職電子商務(wù)專業(yè)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展輸送了大批的人才，因而得到越來(lái)越多的關(guān)注。高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)，為進(jìn)一步提高高職院校學(xué)生的實(shí)踐工作能力，奠定了良好的基礎(chǔ)。本文將簡(jiǎn)要分析，高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)方面的相關(guān)內(nèi)容，旨在在短時(shí)間內(nèi)提高高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)的水平，使高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生能更好的適應(yīng)將來(lái)的工作環(huán)境。

關(guān)鍵詞：高職；電子商務(wù)專業(yè)；學(xué)生；集中實(shí)習(xí)；分散實(shí)習(xí)

前言：高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)，對(duì)于提升高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的工作技能，具有積極的促進(jìn)作用。集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)的頂崗實(shí)習(xí)，是學(xué)生職業(yè)能力獲得提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，也是高職院校和企業(yè)人才培養(yǎng)模式改革和強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)教育的重要途徑之一。因此，結(jié)合高職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的具體問(wèn)題，深入分析高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)方面的內(nèi)容，才能更好的提升高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的自身素質(zhì)。

一、高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)內(nèi)涵分析

通過(guò)高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)，促使學(xué)生能夠?qū)⒃谛Ｋ鶎W(xué)的專業(yè)知識(shí)與生產(chǎn)的實(shí)際情況有效的結(jié)合起來(lái)，在最短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、崗位三者之間的連接。同時(shí)，通過(guò)樹(shù)立的職業(yè)理想，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德素質(zhì)，將自身的職業(yè)技能有效的發(fā)揮出來(lái)。電子商務(wù)作為當(dāng)前社會(huì)發(fā)展中的一個(gè)新興行業(yè)，其自身發(fā)展速度相對(duì)較快，對(duì)人才的動(dòng)態(tài)需求變化也較大。高職電子商務(wù)是一門(mén)管理與信息交叉的學(xué)科，專業(yè)教學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能不斷提高高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)技能。因此，高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)，成為高職院校強(qiáng)化學(xué)生自身素養(yǎng)與專業(yè)能力的策略之一[1]。

二、高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)模式解讀

高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)過(guò)程，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能以及社會(huì)實(shí)踐能力，都具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)的頂崗實(shí)習(xí)，是高職院校人才培養(yǎng)模式改革的重要實(shí)踐創(chuàng)新。高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)模式，具體可以分為：高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)分析、高職電子商務(wù)人才崗位分析、基于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制分析不同的工作崗位等。只有結(jié)合高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)過(guò)程中存在的具體問(wèn)題，深入分析存在的問(wèn)題，探究高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)優(yōu)化發(fā)展的措施，才能進(jìn)一步促進(jìn)高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)技能[2]。

（一）高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)分析

在實(shí)際工作中，高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)科的學(xué)習(xí)會(huì)涉及包括計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的等綜合性應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的學(xué)科，知識(shí)面涉及較廣，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，有良好的發(fā)展空間。電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)過(guò)程，需要學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、分布式數(shù)據(jù)庫(kù)、多媒體技術(shù)、以及安全電子交易等方面的理論知識(shí)有一定的了解。高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)，是一種復(fù)合知識(shí)結(jié)構(gòu)，要求學(xué)生具有一定的管理、分析、編程以及計(jì)劃方面的能力。

（二）高職電子商務(wù)人才崗位分析

在高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)中，進(jìn)行高職電子商務(wù)人才崗位分析，是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)之一[3]。為了更好的為社會(huì)企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)的技術(shù)人才，高職院校往往會(huì)通過(guò)一定的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查以及學(xué)生在企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)滿意度進(jìn)行深入的分析，并結(jié)合在校教育的經(jīng)驗(yàn)，合理的進(jìn)行電子商務(wù)人才崗位分析。社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，高職電子商務(wù)人才崗位工作分布的方向大致分為：電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以及電子商務(wù)客戶服務(wù)等。電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)客戶服務(wù)三個(gè)崗位對(duì)高職電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生都提出了一定的要求。電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)崗位要求學(xué)生具有一定的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站維護(hù)以及網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等方面的能力；電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位要求學(xué)生具有一定的客戶開(kāi)發(fā)、客戶溝通、客戶管理以及營(yíng)銷能力；電子商務(wù)客戶服務(wù)崗位要求學(xué)生能夠?qū)蛻舻脑儐?wèn)進(jìn)行合理回答、根據(jù)客戶要求處理客戶的投訴和客服數(shù)據(jù)的整合等工作內(nèi)容。

（三）基于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制分析不同的工作崗位

高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)，是為了更好的提升電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)而進(jìn)行的實(shí)踐活動(dòng)?；谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制分析不同的工作崗位，是高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)要達(dá)到的最終目的。

基于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制分析不同的工作崗位，可以使高職院校與企業(yè)實(shí)行人才培養(yǎng)計(jì)劃時(shí)，明確企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中需要的具體崗位的人才，在進(jìn)行集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)時(shí)，可以重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)生在校期間沒(méi)有接觸到的理論知識(shí)，更好的完善學(xué)生自身的職業(yè)素質(zhì)。經(jīng)過(guò)多次的實(shí)踐分析，電子商務(wù)專業(yè)中的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以及電子商務(wù)客戶服務(wù)崗位的人才需求量不同，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以及電子商務(wù)客戶服務(wù)崗位的人才需求往往更多，更適合進(jìn)行集中實(shí)習(xí)的模式；而電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)崗位的人才需求相對(duì)較少，更適合進(jìn)行分散實(shí)習(xí)的模式。

結(jié)語(yǔ)：綜上所述，現(xiàn)階段，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)高職人才需求量的增加，高職院校如何發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，更好的為社會(huì)經(jīng)濟(jì)服務(wù)，成為各大高職院校在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，謀求生存發(fā)展空間的重要發(fā)展策略之一。高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)，可以在滿足企業(yè)對(duì)不同崗位人才需求的基礎(chǔ)之上，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)本專業(yè)的積極性，也能在一定程度上提升學(xué)生自身的綜合素質(zhì)。結(jié)合高職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的具體問(wèn)題，深入分析高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)方面的內(nèi)容，才能更好的提升高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的自身素質(zhì)。

學(xué)生自身專業(yè)素質(zhì)的全面提高，可以有效地縮短學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)間，使其更快地適應(yīng)工作崗位的難度。學(xué)生只有擁有熟練的勞動(dòng)技能，能夠利用專業(yè)技能處理好一切工作問(wèn)題，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)利益。（作者單位：1.吉林電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院；2.吉林省網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)測(cè)中心）

參考文獻(xiàn)：

[1]顧力平，高職院校實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建研究[J].中國(guó)高教研究，2005（11）.

篇6

摘　要：實(shí)訓(xùn)教學(xué)是培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才的重要環(huán)節(jié)。本文通過(guò)分析目前高等職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題， 提出了電子商務(wù)專業(yè)全真化實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式。這樣既完成電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的任務(wù)， 又能最大限度地提高學(xué)生的職業(yè)技能和適應(yīng)社會(huì)的能力。

關(guān)鍵詞：高職教育　全真化經(jīng)營(yíng)　職業(yè)能力　電子商務(wù)專業(yè)

一、高職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

現(xiàn)階段，省內(nèi)外對(duì)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式、實(shí)訓(xùn)體系的研究很多，但大體局限在教學(xué)模式改革、課程設(shè)置、模擬型實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)和應(yīng)用等方面，缺乏對(duì)真實(shí)環(huán)境、商業(yè)化運(yùn)營(yíng)的實(shí)訓(xùn)體系建設(shè)的研究?，F(xiàn)階段研究過(guò)程中主要有以下特點(diǎn)。

1.傳統(tǒng)的商務(wù)課程實(shí)訓(xùn)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用課程實(shí)訓(xùn)進(jìn)行簡(jiǎn)單拼湊，沒(méi)有突出專業(yè)特點(diǎn)

電子商務(wù)專業(yè)體系橫跨經(jīng)濟(jì)、管理、營(yíng)銷、技術(shù)四大領(lǐng)域。但是，實(shí)際上電子商務(wù)專業(yè)的相關(guān)課程在開(kāi)設(shè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)與非電子商務(wù)類專業(yè)的大同小異，專業(yè)定位不明顯，并沒(méi)能反映出電子商務(wù)專業(yè)的特點(diǎn)。基本出現(xiàn)了“要專業(yè)沒(méi)專業(yè)”，技術(shù)方面沒(méi)有權(quán)威，商務(wù)管理方面也沒(méi)有其它專業(yè)強(qiáng)，充其量培養(yǎng)出來(lái)的是通才，而不是真正意義上的專才或復(fù)合型人才，嚴(yán)重影響了就業(yè)質(zhì)量。

2.電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)不明確

高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)和市場(chǎng)需求，進(jìn)行明確的定位。但目前，許多高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)缺乏明確的人才定位。許多學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)寬泛，對(duì)學(xué)生需要掌握什么技能，將來(lái)能夠從事何種物流崗位與崗位群沒(méi)有經(jīng)過(guò)認(rèn)真調(diào)研、分析和論證。另外，比較嚴(yán)重的問(wèn)題是近年來(lái)出現(xiàn)的五花八門(mén)的電子商務(wù)職業(yè)資格認(rèn)證，品種之多，讓業(yè)內(nèi)人事都搞不清哪種是比較適合就業(yè)需要的，哪種是純粹為了考職稱加工資的，哪種被社會(huì)認(rèn)可含金量較高的，該方面管理的混亂對(duì)電子商務(wù)專業(yè)教育造成了負(fù)面影響。

3.模擬平臺(tái)是對(duì)實(shí)際電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的固定化和簡(jiǎn)單化，與實(shí)際的電子商務(wù)業(yè)務(wù)有一定的距離

目前，電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)是對(duì)各種模式的電子商務(wù)業(yè)務(wù)的仿真，讓學(xué)生按預(yù)定好的程序、步驟、方法進(jìn)行操作，通過(guò)實(shí)驗(yàn)，可幫助學(xué)生加深對(duì)電子商務(wù)的理解和電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的掌握。但在實(shí)訓(xùn)中，學(xué)生往往是只要被動(dòng)地按照固定的步驟去操作、完成實(shí)驗(yàn)，可以說(shuō)是地地道道的“動(dòng)手”，而沒(méi)有開(kāi)拓性和創(chuàng)造性思維的訓(xùn)練。同時(shí)，因?yàn)檫@種軟件往往人為預(yù)設(shè)簡(jiǎn)單的初始條件，把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，有時(shí)以偏概全。學(xué)生通過(guò)模擬操作以為那就是電子商務(wù)了，其實(shí)與真正的電子商務(wù)運(yùn)作相差很遠(yuǎn)。而且這種操作完全按操作手冊(cè)來(lái)，難度較小，主要是考學(xué)生對(duì)書(shū)本學(xué)習(xí)的熟悉程度。

4.缺乏學(xué)生專業(yè)技能實(shí)踐場(chǎng)所且應(yīng)用率不高

電子商務(wù)是一門(mén)綜合性的商務(wù)學(xué)科，無(wú)論計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)策劃、項(xiàng)目實(shí)施都需要大量的動(dòng)手訓(xùn)練。目前，高職院校電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)一般分為校內(nèi)專業(yè)實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)、參加各級(jí)電子商務(wù)大賽以及校外實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)訓(xùn)，其中真正接觸到實(shí)際工作過(guò)程的校外實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)訓(xùn)這個(gè)環(huán)節(jié)存在著一些實(shí)施上的難度。如校外實(shí)訓(xùn)基地往往不愿接收大量的實(shí)習(xí)生，學(xué)生對(duì)于實(shí)訓(xùn)的任務(wù)分配也存在高不成、低不就的現(xiàn)象，所以在這一環(huán)節(jié)中期望大大提高學(xué)生的實(shí)踐能力往往不能實(shí)現(xiàn)。

5.缺乏符合高職生的電子商務(wù)專業(yè)精品教材

由于目前我國(guó)的電子商務(wù)專業(yè)的教材和學(xué)習(xí)資料還不統(tǒng)一，缺乏權(quán)威性。特別是高等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的系列教材還極其缺乏，有些教材是屬于本科教育系列的。沒(méi)有注重教材的實(shí)用性，對(duì)于高職生來(lái)說(shuō)是無(wú)法接受的，這也必將影響高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的質(zhì)量。

6.缺乏校企對(duì)接機(jī)制

隨著我國(guó)電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，電子商務(wù)人才短缺是急需解決的問(wèn)題。高職院校電子商務(wù)專業(yè)是培養(yǎng)電子商務(wù)人才的一個(gè)重要基地，但由于在教學(xué)計(jì)劃中課程設(shè)置和教學(xué)中存在的種種問(wèn)題，使得電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生不能緊扣企業(yè)需求的實(shí)用人才對(duì)接。

二、高職電子商務(wù)專業(yè)全真化實(shí)訓(xùn)教學(xué)創(chuàng)新策略

針對(duì)高職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)特點(diǎn)和目前高職學(xué)生實(shí)訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，為使學(xué)生更好地學(xué)到并掌握相關(guān)的職業(yè)技能， 全面提高學(xué)生技能水平， 筆者認(rèn)為電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)應(yīng)該以職業(yè)能力分析為基礎(chǔ)，以行動(dòng)導(dǎo)向?yàn)榉椒ǎ耘囵B(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)為核心，以真實(shí)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目為載體，全真化的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生由初學(xué)者準(zhǔn)員工員工專業(yè)人才的最終目標(biāo)。

1．實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的選取注重學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)

（1）注重學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)

依據(jù)大量的調(diào)研，經(jīng)過(guò)科學(xué)分析與整合形成本專業(yè)相關(guān)崗位（群）任職要求，并通過(guò)職業(yè)能力分析完成實(shí)訓(xùn)課程設(shè)置。我院的電子商務(wù)專業(yè)以培養(yǎng)面向遼寧省地方經(jīng)濟(jì)的電子商務(wù)應(yīng)用型高技能人才為宗旨。依據(jù)我省中小企業(yè)較多，學(xué)生就業(yè)方向?yàn)閮纱舐殬I(yè)崗位群：“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與客戶服務(wù)”和“商務(wù)平臺(tái)策劃與運(yùn)營(yíng)”。 為了滿足本專業(yè)的兩個(gè)就業(yè)方向?qū)λ璧碾娮由虅?wù)專業(yè)核心職業(yè)能力培養(yǎng)的需要，我們選擇了幾個(gè)實(shí)際項(xiàng)目，教學(xué)內(nèi)容由淺入深，符合高職院校學(xué)生認(rèn)知規(guī)律，以學(xué)生創(chuàng)業(yè)為主線，從校園網(wǎng)上開(kāi)店、企業(yè)網(wǎng)站項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)、企業(yè)網(wǎng)站的聯(lián)盟推廣到自選企業(yè)項(xiàng)目，有目標(biāo)地發(fā)展，能力逐漸加強(qiáng)，完成核心職業(yè)能力的培養(yǎng)。

（2）注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力

在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目安排中，以學(xué)生的創(chuàng)業(yè)生涯為主線展開(kāi)。在創(chuàng)業(yè)篇中，通過(guò)網(wǎng)上開(kāi)店，培養(yǎng)其創(chuàng)業(yè)能力和網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)能力；在實(shí)戰(zhàn)篇中，通過(guò)學(xué)生建設(shè)和運(yùn)營(yíng)一個(gè)小型商務(wù)網(wǎng)站，使其掌握如何通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，如何建設(shè)和管理小型商務(wù)網(wǎng)站，主要培養(yǎng)其管理能力和實(shí)戰(zhàn)能力；在拓展篇中，通過(guò)與中國(guó)最大的門(mén)戶網(wǎng)站阿里巴巴進(jìn)行企業(yè)信息、企業(yè)聯(lián)盟，進(jìn)一步拓展企業(yè)的知名度，進(jìn)一步拓展自己的創(chuàng)業(yè)之路；在創(chuàng)新篇中，學(xué)生根據(jù)自己的專業(yè)能力和水平，選擇不同的企業(yè)電子商務(wù)項(xiàng)目或移動(dòng)商務(wù)項(xiàng)目，主要是在企業(yè)技術(shù)專家的指導(dǎo)下，運(yùn)用新的技術(shù)，根據(jù)市場(chǎng)行情和電子商務(wù)發(fā)展的新動(dòng)態(tài)，進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展。

2.實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的安排注重學(xué)生能力的持續(xù)發(fā)展

在項(xiàng)目的安排中，注重學(xué)生學(xué)習(xí)能力的持續(xù)發(fā)展。從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，從封閉到開(kāi)放。每個(gè)項(xiàng)目都是在以模仿操作和真實(shí)操作兩種方式進(jìn)行。課上以模仿操作，課下真實(shí)操作。在創(chuàng)業(yè)篇中，學(xué)生主要是借助于第三方電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行個(gè)人網(wǎng)店的創(chuàng)業(yè)，同時(shí)對(duì)學(xué)生的知識(shí)和能力要求較低；在實(shí)戰(zhàn)篇中，學(xué)生必須通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)站規(guī)劃、網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié)來(lái)進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)，學(xué)生必須整合以前所學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)站建設(shè)等知識(shí)；在拓展篇中，學(xué)生要借助于阿里巴巴平臺(tái)宣傳自己的公司和產(chǎn)品，同時(shí)借助平臺(tái)與其它企業(yè)聯(lián)盟，進(jìn)一步應(yīng)用營(yíng)銷推廣的知識(shí)。在創(chuàng)新篇中，學(xué)生通過(guò)自身的努務(wù)，與企業(yè)聯(lián)合，完成開(kāi)放式的任務(wù)，對(duì)學(xué)生的要求很高。

3.實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施注重校企合作

按照示范校建設(shè)的總體要求，以切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為目的，以“企業(yè)為中心”的原則，把藍(lán)翔科技有限公司引入學(xué)校，共建了工作室，校企共同經(jīng)營(yíng)，按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)的模式設(shè)立了四個(gè)典型的工作崗位，即調(diào)研部、策劃部、技術(shù)部和商務(wù)部。以企業(yè)的組織形式為保障，對(duì)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行企業(yè)化經(jīng)營(yíng)，可為實(shí)踐教學(xué)提供豐富的教學(xué)資源，變學(xué)生學(xué)習(xí)性實(shí)訓(xùn)為獎(jiǎng)勵(lì)性設(shè)計(jì)，大大調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，并形成良性循環(huán)，為學(xué)生提供了真實(shí)職業(yè)情境的教學(xué)環(huán)境。

4．按照“資訊、策劃、實(shí)施、檢查、評(píng)估”五步完成每一個(gè)教學(xué)任務(wù)。

電子商務(wù)全真化實(shí)訓(xùn)是基于工作過(guò)程的專業(yè)核心課程。根據(jù)課堂內(nèi)容和學(xué)生的特點(diǎn)，通過(guò)資訊、策劃、實(shí)施、檢查、評(píng)估五步完成每一個(gè)教學(xué)任務(wù)。在這一過(guò)程中，教師主要發(fā)揮引導(dǎo)作用，引導(dǎo)學(xué)生采取自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和探究性學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)方式，使學(xué)生“手、腦、口、心”并用。具體教學(xué)實(shí)施中靈活運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法、小組教學(xué)法、引導(dǎo)文教學(xué)法、案例分析教學(xué)法、演示（張貼板）教學(xué)法等行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)方法，通過(guò)這些方法逐漸培養(yǎng)學(xué)生的“專業(yè)能力”，提高學(xué)生的“方法能力”，完善學(xué)生的“社會(huì)能力”

5.教學(xué)評(píng)價(jià)注重開(kāi)放性和多元化的考核方式

課程的考核采用過(guò)程考核與終結(jié)性考核相結(jié)合、教師評(píng)價(jià)與企業(yè)專家評(píng)價(jià)相結(jié)合、學(xué)生自評(píng)與互評(píng)相結(jié)合、作品設(shè)計(jì)與答辯相結(jié)合的多種考核方式，全方位評(píng)價(jià)學(xué)生的專業(yè)能力、社會(huì)能力和方法能力。在考核過(guò)程中，突出強(qiáng)調(diào)技能的操作，充分體現(xiàn)綜合應(yīng)用能力，加強(qiáng)過(guò)程性考核?？己朔诌^(guò)程性考核和終結(jié)性考核。其中過(guò)程性考核占60%，終結(jié)性考核占40%。

6.課證融合的教學(xué)內(nèi)容

貫徹國(guó)家關(guān)于“在高等職業(yè)院校中實(shí)行學(xué)歷證書(shū)與職業(yè)資格證書(shū)并重的教學(xué)制度”。實(shí)施全真化經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)， 是在專業(yè)人才培養(yǎng)方案中將職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為各專業(yè)技能培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)， 實(shí)現(xiàn)了專業(yè)技能培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。在達(dá)到教學(xué)要求和培養(yǎng)目標(biāo)的前提下， 依托設(shè)在學(xué)校的勞動(dòng)部門(mén)批準(zhǔn)的國(guó)家職業(yè)技能鑒定所， 按勞動(dòng)部頒發(fā)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)， 結(jié)合職業(yè)技能鑒定工作對(duì)學(xué)生進(jìn)行技能考核，對(duì)經(jīng)考試合格的學(xué)生發(fā)給勞動(dòng)部簽發(fā)的職業(yè)資格證書(shū)， 實(shí)現(xiàn)了“雙證融通”。

總而言之， 電子商務(wù)專業(yè)全真化經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的目的是使學(xué)生在從理論到實(shí)踐的過(guò)程中獲得相應(yīng)的職業(yè)技能， 增強(qiáng)培養(yǎng)高技能人才的能力， 為學(xué)生步入社會(huì)參加校外頂崗實(shí)習(xí)提供良好的職業(yè)素質(zhì)和較專業(yè)的職業(yè)技能。這就是我們常說(shuō)的“我們的職業(yè)技術(shù)教育就是讓學(xué)生增值! ”。

參考文獻(xiàn)

[1]白慧萍 電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)及實(shí)訓(xùn)的思考.編選：中國(guó)B2B研究中心。

[2]王忠元 基于任務(wù)導(dǎo)向的高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革與實(shí)踐.襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)。

篇7

培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用性專門(mén)人才是高職教育的根本任務(wù)，實(shí)踐教學(xué)體系是提高高職人才技能形成的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量是實(shí)現(xiàn)高職教育培養(yǎng)技能型人才的保障。教高〔2006〕16號(hào)文件《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》明確提出要提高職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量，要增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力、突出實(shí)踐能力培養(yǎng)。電子商務(wù)專業(yè)是隨著電子商務(wù)行業(yè)的興起而開(kāi)設(shè)的一門(mén)新型專業(yè)，自從2001年高職電子商務(wù)專業(yè)開(kāi)設(shè)以來(lái)，電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)取得的飛速的發(fā)展，僅湖南省就有30多所職業(yè)院校開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)。然而與電子商務(wù)行業(yè)高速發(fā)展不相協(xié)調(diào)的是，高職電子商務(wù)專業(yè)人才就業(yè)一直不樂(lè)觀。造成這一現(xiàn)狀的原因有很多，但其中一個(gè)重要的原因就是高職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)中存在的問(wèn)題。

（一）教學(xué)目標(biāo)缺乏針對(duì)性

電子商務(wù)人才針對(duì)的是企業(yè)的什么崗位，這些崗位需要什么樣的電子商務(wù)人才，這些問(wèn)題并不明確。

（二）教學(xué)內(nèi)容缺乏對(duì)應(yīng)性

實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容所對(duì)應(yīng)的是什么樣的崗位任務(wù)，這些崗位任務(wù)的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)內(nèi)容是什么，實(shí)踐性教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)是否和這些崗位任務(wù)一一對(duì)應(yīng)。這些問(wèn)題并沒(méi)有得到很好的解決。

（三）教學(xué)情景缺乏真實(shí)性

一些學(xué)院的電子商務(wù)實(shí)踐性教學(xué)采用模擬軟件，但這些模擬軟件和企業(yè)真實(shí)情景有很大的差距，模擬環(huán)境下培養(yǎng)出來(lái)的技能根本無(wú)法適應(yīng)企業(yè)的需求。而開(kāi)展企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)組織難度大、企業(yè)需求數(shù)量有限，實(shí)習(xí)難以有效開(kāi)展。

（四）教學(xué)評(píng)價(jià)缺乏發(fā)展性

對(duì)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程的監(jiān)督、評(píng)價(jià)與控制是保證實(shí)踐性教學(xué)效果的重要關(guān)鍵，但現(xiàn)階段對(duì)實(shí)踐性教學(xué)大多是結(jié)果性評(píng)價(jià)，沒(méi)有做到評(píng)價(jià)的發(fā)展性。實(shí)踐性教學(xué)是學(xué)生專業(yè)技能形成的核心環(huán)節(jié)，實(shí)踐性教學(xué)質(zhì)量直接影響著高職學(xué)生職業(yè)能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。開(kāi)展電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的提升研究、全面提升高職實(shí)踐性教學(xué)質(zhì)量是高職電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。二、研究的理論與實(shí)踐意義

（一）理論意義

以電子商務(wù)專業(yè)為例，對(duì)提升專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行全方面的研究和實(shí)踐，系統(tǒng)梳理國(guó)內(nèi)外高職實(shí)踐性教學(xué)研究成果，對(duì)高職實(shí)踐性教學(xué)理論進(jìn)行補(bǔ)充。

（二）實(shí)踐價(jià)值

課題的研究目的在于建立一套適應(yīng)市場(chǎng)的高職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)體系，并進(jìn)行推廣運(yùn)用，它將為高職院校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)組織和管理提供可借鑒的操作手冊(cè)。同時(shí)對(duì)相關(guān)專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)質(zhì)量提升有一定的借鑒作用。

三、國(guó)內(nèi)外研究述評(píng)

國(guó)外在研究高職教育時(shí)主要關(guān)注的對(duì)象是高職的實(shí)踐教學(xué)，高職教育成熟的國(guó)家都獨(dú)具特色的高職實(shí)踐教學(xué)模式。主要包括德國(guó)的高等專科學(xué)院（FH）“企業(yè)主導(dǎo)注重實(shí)踐過(guò)程管理型”實(shí)踐教學(xué)模式、加拿大的“能力基礎(chǔ)型”實(shí)踐教學(xué)模式、美國(guó)的社區(qū)學(xué)院“多元開(kāi)放型”實(shí)踐教學(xué)模式和英國(guó)的“資格推動(dòng)型”實(shí)踐教學(xué)模式。國(guó)內(nèi)也有不少關(guān)于實(shí)踐性教學(xué)研究課題和論文，對(duì)實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)、質(zhì)量評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行了研究。如教育部國(guó)家教育發(fā)展研究中心課題《高等職業(yè)教育實(shí)踐教學(xué)體系的研究》（課題負(fù)責(zé)人：丁繼安），課題認(rèn)為職業(yè)能力目標(biāo)的內(nèi)涵及標(biāo)準(zhǔn)、能力培養(yǎng)的主線、教與學(xué)的運(yùn)行是影響實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)的關(guān)鍵；對(duì)職業(yè)能力內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)和行為標(biāo)準(zhǔn)的建立決定了該體系的性質(zhì)，而實(shí)踐性學(xué)習(xí)是該體系建設(shè)的基本依據(jù)和路徑。王曉軍、蔣達(dá)云主張從教學(xué)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)提高教學(xué)質(zhì)量，認(rèn)為需要制訂科學(xué)的教學(xué)計(jì)劃、完善教學(xué)設(shè)備條件并制訂符合職業(yè)崗位需求的考核標(biāo)準(zhǔn)，建立一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍。陳立、姚偉明確地提出了高職電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐性教學(xué)改革，他們指出了電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)實(shí)訓(xùn)中存在的問(wèn)題，提出建立電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的目標(biāo)，根據(jù)電商人才的能力模塊提出了實(shí)踐性教學(xué)改革的措施；周建松分析了經(jīng)貿(mào)類專業(yè)高職實(shí)踐性教學(xué)的難點(diǎn)及對(duì)策；易雪玲認(rèn)為電子商務(wù)人才的實(shí)踐性教學(xué)需要模擬建設(shè)真實(shí)的職場(chǎng)環(huán)境；孫福春、曹軍、李瑛、費(fèi)琳琪認(rèn)為電商人才的培養(yǎng)要和職業(yè)資格證書(shū)接軌，對(duì)實(shí)踐性教學(xué)提出了職業(yè)證書(shū)要求。從國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)研究來(lái)看，他們主要從實(shí)踐性教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、環(huán)境、組織和評(píng)價(jià)五個(gè)方面提出了實(shí)踐性教學(xué)設(shè)計(jì)與管理方案，并從這些方面來(lái)提高實(shí)踐性教學(xué)質(zhì)量。對(duì)于如何提高電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)質(zhì)量，這些成熟模式、研究成果還有些欠缺：一是國(guó)外實(shí)踐固然有其科學(xué)性、先進(jìn)性，由于文化、教育背景差異，難以有效地指導(dǎo)我們中國(guó)的實(shí)踐性教學(xué)，如何接受、借鑒、創(chuàng)新是我們應(yīng)該著重研究的問(wèn)題。另一方面因?yàn)閲?guó)內(nèi)外專業(yè)設(shè)置的差異，國(guó)外就電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)并無(wú)相關(guān)研究；二是國(guó)內(nèi)研究成果多為宏觀方面，泛泛而談，缺少實(shí)踐基礎(chǔ)和具體指導(dǎo)意見(jiàn)，對(duì)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)組織和質(zhì)量評(píng)估沒(méi)有提出具體的可操作方案，缺乏推廣價(jià)值。

四、課題界定

（一）實(shí)踐性教學(xué)

實(shí)踐性教學(xué)是指使學(xué)生加深對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解、獲得包括職業(yè)技能、技巧和職業(yè)道德的從業(yè)能力，并且具有自我發(fā)展能力，從而全面完成教學(xué)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的一種實(shí)踐活動(dòng)。實(shí)踐教學(xué)包括實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、課程設(shè)計(jì)（實(shí)踐）、畢業(yè)實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)訓(xùn)等。

（二）實(shí)踐性教學(xué)體系

實(shí)踐性教學(xué)質(zhì)量提升是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要建立一套完整的實(shí)踐性教學(xué)體系。一個(gè)完整的體系必須具備驅(qū)動(dòng)、受動(dòng)、調(diào)控和保障功能，才能有序、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)，從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。一般來(lái)說(shuō)，實(shí)踐教學(xué)體系可以分為實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系、實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系、實(shí)踐教學(xué)條件體系、實(shí)踐教學(xué)管理體系和實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系等5個(gè)子體系。

1、實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系。美國(guó)著名教育學(xué)家、心理學(xué)家B．S．Bloom等人認(rèn)為，完整的教育目標(biāo)體系應(yīng)包括認(rèn)知、動(dòng)作技能和情感等三大領(lǐng)域。高職教育實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)是圍繞實(shí)際崗位職業(yè)技能而制定的具體要求，應(yīng)當(dāng)以產(chǎn)業(yè)需求為依據(jù)，以學(xué)生就業(yè)為目的，包括職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)能力、資格證書(shū)等幾個(gè)方面。

2、實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系。內(nèi)容體系是實(shí)踐性教學(xué)的具體環(huán)節(jié)，是實(shí)踐性教學(xué)的項(xiàng)目。實(shí)踐性教學(xué)內(nèi)容包括三個(gè)課堂。第一課堂：包括課堂實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)，還包括課程設(shè)計(jì)、課程論文、專業(yè)綜合能力實(shí)踐(含畢業(yè)論文、畢業(yè)設(shè)計(jì))等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。第二課堂：學(xué)生社團(tuán)、體育俱樂(lè)部、各類培訓(xùn)、考證考級(jí)、自主實(shí)踐、學(xué)科競(jìng)賽與科技活動(dòng)等。第三課堂：社會(huì)實(shí)踐、頂崗實(shí)習(xí)、產(chǎn)學(xué)合作教育等。

3、實(shí)踐教學(xué)條件體系是實(shí)踐教學(xué)的保障層面，服從于教學(xué)內(nèi)容體系，涉及教師隊(duì)伍、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)施、場(chǎng)地和環(huán)境等諸多方面。

4、實(shí)踐教學(xué)管理體系。實(shí)踐教學(xué)管理體系主要包括實(shí)踐教學(xué)組織管理、運(yùn)行管理和制度管理3個(gè)方面。

5、實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系?？茖W(xué)、完整的實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系，是重視實(shí)踐教學(xué)，促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量快速提高，加強(qiáng)宏觀管理的主要手段。

五、研究目標(biāo)與內(nèi)容

（一）研究目標(biāo)

1、科學(xué)化電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)。實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的提高首先在于評(píng)價(jià)實(shí)踐教學(xué)的能力培養(yǎng)目標(biāo)是否科學(xué)、是否適應(yīng)市場(chǎng)需求。本課題深入分析企業(yè)電子商務(wù)崗位需求和行業(yè)電子商務(wù)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合湖南地區(qū)電子商務(wù)的應(yīng)用，建立一個(gè)適合湖南地區(qū)市場(chǎng)需求的電子商務(wù)專業(yè)技能職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

2、建立針對(duì)企業(yè)電子商務(wù)崗位職責(zé)的實(shí)踐性教學(xué)內(nèi)容體系和教學(xué)組織管理方案。使電子商務(wù)實(shí)踐性教學(xué)能夠適應(yīng)市場(chǎng)的需求，強(qiáng)化電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的崗位技能，提升電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，培養(yǎng)針對(duì)市場(chǎng)需要的電子商務(wù)人才。

3、建立面向過(guò)程、面向技能、全程控制的電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)管理體系，有效控制和評(píng)價(jià)實(shí)踐性教學(xué)效果。

（二）研究?jī)?nèi)容

本項(xiàng)目圍繞高職電子商務(wù)專業(yè)提高實(shí)踐性教學(xué)質(zhì)量的問(wèn)題，從實(shí)踐性教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)目標(biāo)、實(shí)踐性教學(xué)項(xiàng)目和組織形式、教學(xué)質(zhì)量過(guò)程控制和評(píng)價(jià)方法幾個(gè)方面入手，以構(gòu)建一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)體系，最終實(shí)現(xiàn)全面提高實(shí)踐性教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)具備良好專業(yè)技能的電子商務(wù)人才。本項(xiàng)目具體包括以下幾個(gè)方面：

1、調(diào)研現(xiàn)階段高職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)體系和效果，分析高職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)組織的主要形式、質(zhì)量評(píng)價(jià)和控制方法，分析影響實(shí)踐性教學(xué)質(zhì)量的因素；

2、分析市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)人才專業(yè)技能的要求，參考電子商務(wù)職業(yè)資格認(rèn)證體系，研究設(shè)計(jì)高職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)目標(biāo)體系，建立高職電子商務(wù)專業(yè)技能職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

3、分析企業(yè)電子商務(wù)崗位情景，分析崗位職責(zé)，設(shè)計(jì)高職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)項(xiàng)目?jī)?nèi)容體系和組織管理體系；

篇8

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；人才培養(yǎng)；就業(yè)；課程體系

中圖分類號(hào)：TP393文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-3044(2007)17-31458-02

Ponder on Electronic Commerce Specialized Face Employment Raise Pattern in the High Vocational College

CHENG Chuan-xu

(Department of Computation, Xi'an Aerotechnical College, Xi'an 710077, China)

Abstract:By the fact that current situation and social demand obtaining employment to Electronic Commerce special field analyse, the pattern cannot adapt to the market demand current situation. Have suggested that the Electronic Commerce kind special field being geared to the needs of employment trains a pattern reforming a few thanking. Post interposes, many certificate acquisition, angles such as education organization, teaching curriculum analyse Electronic Commerce talented person culture from Electronic Commerce, want to reach the pressure resolving a student being confronted with employment's.

Key words:E-commerce; Personnel training; Obtain employment; the curriculum

1 引言

有關(guān)專家預(yù)計(jì)，未來(lái)10年中國(guó)電子商務(wù)人才缺口將為幾百萬(wàn)人。有這么大的缺口，但就業(yè)形勢(shì)卻不容樂(lè)觀，北京2005年的人才需求調(diào)查中，電子商務(wù)就業(yè)率并不高，應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)率為20%，而平均就業(yè)簽約率已達(dá)47%，可見(jiàn)兩者之間有一定的差距。電子商務(wù)專業(yè)的需求旺和就業(yè)率低形成了鮮明的矛盾。這說(shuō)明電子商務(wù)人才炙手可熱，但就業(yè)卻如此困難，本文認(rèn)為是電子商務(wù)的人才培養(yǎng)模式不能適應(yīng)市場(chǎng)的需求。對(duì)此，需要不斷探索適合企業(yè)需要的電子商務(wù)培養(yǎng)模式。

2 電子商務(wù)專業(yè)教育現(xiàn)狀分析

2.1 電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式

目前，高職院校培養(yǎng)電子商務(wù)人才有三種主要模式：一是技術(shù)背景的專業(yè)延伸到電子商務(wù)領(lǐng)域來(lái)，偏重于電子商務(wù)技術(shù)，如電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)，安全問(wèn)題以及電子商務(wù)解決方案等。二是國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際經(jīng)濟(jì)等專業(yè)從EDI方面滲透過(guò)來(lái)，偏重于電子商務(wù)交易，但增加了一些電子商務(wù)管理方面的知識(shí)。三是從工商管理專業(yè)發(fā)展過(guò)來(lái)，主要培養(yǎng)學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)管理，也就是企業(yè)電子商務(wù)。作為高職類電子商務(wù)專業(yè)，其人才培養(yǎng)應(yīng)該以社會(huì)企業(yè)需求為導(dǎo)向，要培養(yǎng)學(xué)生成為高技能應(yīng)用性人才，適合企業(yè)電子商務(wù)技術(shù)性應(yīng)用人才模式的培養(yǎng)。

2.2 電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)問(wèn)題及其原因

2.2.1 電子商務(wù)教育與就業(yè)中學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)

目前電子商務(wù)的教育與就業(yè)之間發(fā)生了嚴(yán)重的沖突。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不能順利找到工作的畢業(yè)生中有53%是因?yàn)榫蜆I(yè)方向模糊，很少有企業(yè)專門(mén)招聘“電子商務(wù)師”職位的，學(xué)生不知道應(yīng)聘何種企業(yè)、何種職務(wù)；有47%的畢業(yè)生認(rèn)為該專業(yè)學(xué)不到實(shí)用的知識(shí)和技能，他們?cè)诋厴I(yè)后接受繼續(xù)教育時(shí)放棄了此專業(yè)，而選擇了如計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)、管理和經(jīng)濟(jì)貿(mào)易等其他專業(yè)。通過(guò)對(duì)各類電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生調(diào)查和交談，電子商務(wù)的學(xué)生所提問(wèn)題，卻幾乎都?xì)w結(jié)為以下三類：

①電子商務(wù)專業(yè)既學(xué)經(jīng)濟(jì)管理和營(yíng)銷，又學(xué)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技等，到頭來(lái)哪邊都不精。到了社會(huì)上，無(wú)法與經(jīng)濟(jì)管理和營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生或是計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)，那么，我該怎么辦呢？②電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生以后的就業(yè)方向和對(duì)口崗位有哪些，我該找什么工作。我能做什么工作。③我該如何在學(xué)習(xí)課本知識(shí)的基礎(chǔ)上參與實(shí)踐，我該如何選擇名目繁多的電子商務(wù)認(rèn)證；電子商務(wù)專業(yè)人才做什么；我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就來(lái)自于我們對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的深刻認(rèn)識(shí)。

2.2.2 電子商務(wù)教育與就業(yè)沖突的原因分析

電子商務(wù)崗位不明確，職責(zé)劃分不清晰。電子商務(wù)工作不像會(huì)計(jì)、營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)工程師等工作有著明確的工作崗位，由于其發(fā)展歷史短暫，很少有企業(yè)設(shè)立專門(mén)的電子商務(wù)工作崗位。雖然電子商務(wù)師已作為一種新型的職業(yè)存在，但真正從事此職業(yè)的人基本沒(méi)有，因此確定學(xué)生將來(lái)就業(yè)的方向具有現(xiàn)實(shí)意義。

專業(yè)特征不明顯，課程設(shè)置不能相融互動(dòng)。目前電子商務(wù)專業(yè)的設(shè)置基本考慮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)濟(jì)管理兩方面，課程的設(shè)置變成了兩者的羅列，難以體現(xiàn)理論的“夠用”原則，什么都有，什么都學(xué)，卻都是蜻蜓點(diǎn)水，沒(méi)能達(dá)到“人無(wú)我有，人有我強(qiáng)”的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，難以適應(yīng)專業(yè)在經(jīng)濟(jì)變化中的發(fā)展。高職電子商務(wù)發(fā)展要密切結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要和專業(yè)的特點(diǎn)來(lái)不斷完善課程體系。

實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱，技能不突出。目前電子商務(wù)專業(yè)強(qiáng)于書(shū)本而弱于實(shí)務(wù)，缺乏必要的案例教學(xué)和實(shí)務(wù)操作能力的培養(yǎng)，尤其是實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的安排，基本停留在實(shí)驗(yàn)室模擬階段，即便是進(jìn)行訓(xùn)練的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)等內(nèi)容，由于課時(shí)、實(shí)驗(yàn)條件等原因，學(xué)生掌握的程度也不是很扎實(shí)。因此高職院校必須加大與企業(yè)的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)與用人單位的“無(wú)縫對(duì)接”。

3 電子商務(wù)專業(yè)崗位設(shè)置及人才定位

3.1 電子商務(wù)崗位要求員工掌握較實(shí)用的新技術(shù)和較強(qiáng)的商務(wù)意識(shí)和理念。目前的具體崗位有：(1)從崗位的來(lái)源劃分；(2)根據(jù)對(duì)技術(shù)和商務(wù)的側(cè)重點(diǎn)不同，分為以技術(shù)為主的崗位和以商務(wù)為主的崗位；此外還有網(wǎng)站建設(shè)和推廣、電子支付、物流配送和網(wǎng)絡(luò)商務(wù)溝通等典型工作崗位。

對(duì)于偏向于管理或營(yíng)銷方向就要時(shí)刻了解全球電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，為公司管理和市場(chǎng)開(kāi)拓提供更合理的建議；對(duì)于偏向于技術(shù)者，如果能充分了解電子商務(wù)的特性，了解互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理，則技術(shù)工作就會(huì)變得更具有營(yíng)銷性和親切感。中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證辦公室研發(fā)中心主任鄭培先生說(shuō)：“我們學(xué)習(xí)電子商務(wù)首先就要培養(yǎng)自己擁有電子商務(wù)感?！焙?jiǎn)單的說(shuō)就是無(wú)論碰到什么事情都能想想如何用電子商務(wù)來(lái)幫助解決和實(shí)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。

3.2 高職院校電子商務(wù)教育主要側(cè)重于電子商務(wù)的技術(shù)、電子商務(wù)交易和管理中具體事務(wù)操作性等工作，因此培養(yǎng)目標(biāo)是高技能應(yīng)用性專業(yè)操作性實(shí)用人才，同時(shí)將課程體系分為公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)必修課、專業(yè)選修課以及實(shí)踐環(huán)節(jié)等五個(gè)層次，培養(yǎng)學(xué)生的電子商務(wù)系統(tǒng)分析、技術(shù)操作、技能應(yīng)用的能力。如何對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的人才定位，如何才能勝任這些崗位，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查分析，我們認(rèn)為職業(yè)證書(shū)是“對(duì)號(hào)人座”的風(fēng)向標(biāo)之一?？梢愿鶕?jù)自己的興趣、愛(ài)好來(lái)選擇不同的認(rèn)證。

4 電子商務(wù)多證培養(yǎng)模式的實(shí)施方案

4.1 電子商務(wù)多證培養(yǎng)模式

創(chuàng)立“1＋x”的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式，提倡學(xué)生在獲得學(xué)位證書(shū)的基礎(chǔ)上參加各種職業(yè)資格認(rèn)證考試，我校已經(jīng)提出了“一證加三證”認(rèn)證資格與畢業(yè)掛鉤的教學(xué)制度。

4.2 多證模式下職業(yè)資格證書(shū)的獲得

4.2.1 國(guó)家認(rèn)證項(xiàng)目的職業(yè)資格證書(shū)

4.2.1.1 中國(guó)電子商務(wù)師認(rèn)證

電子商務(wù)師是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)從事商務(wù)活動(dòng)或相關(guān)工作的人員。2001年國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部制定了《電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》。“國(guó)家職業(yè)資格電子商務(wù)師”分為四個(gè)職業(yè)等級(jí)，分別是：電子商務(wù)員(國(guó)家四級(jí))；助理電子商務(wù)師(國(guó)家三級(jí))；電子商務(wù)師(國(guó)家二級(jí))；高級(jí)電子商務(wù)師(國(guó)家一級(jí))。目前中國(guó)電子商務(wù)人才相當(dāng)缺乏，要解決這一問(wèn)題，最根本的辦法便是大力推廣電子商務(wù)師的認(rèn)證工作，吸引更多的人參加電子商務(wù)。

4.2.1.2 國(guó)家信息化培訓(xùn)證書(shū)

這是由國(guó)家信息化推進(jìn)辦公室頒發(fā)，是國(guó)內(nèi)最具權(quán)威的信息化培訓(xùn)證書(shū)，是從事電子商務(wù)工作的憑證。這是信息產(chǎn)業(yè)部建立國(guó)家信息化培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)培訓(xùn)渠道建設(shè)、完善信息化考試系統(tǒng)平臺(tái)和考核標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)舉措，旨在落實(shí)信息產(chǎn)業(yè)部關(guān)于組織開(kāi)展國(guó)家信息化培訓(xùn)工作的指示精神，為政府、企事業(yè)單位和社會(huì)各行業(yè)培養(yǎng)具有實(shí)際技能的信息化人才。它具有廣泛的認(rèn)可度和專業(yè)權(quán)威性，代表了當(dāng)今信息技術(shù)應(yīng)用專業(yè)資格認(rèn)證的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

4.2.2 計(jì)算機(jī)等級(jí)考試認(rèn)證

(1)全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試是經(jīng)教育部批準(zhǔn)，由教育部考試中心主辦，測(cè)試應(yīng)試者計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)與能力的等級(jí)水平考試；(2)全國(guó)計(jì)算機(jī)軟件專業(yè)技術(shù)資格和水平考試是國(guó)家級(jí)統(tǒng)一考試，這種考試面向社會(huì)各行業(yè)人員，并以軟件專業(yè)水平為測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)。

4.2.3 物流師認(rèn)證

當(dāng)前我國(guó)的物流業(yè)發(fā)展迅速，實(shí)用型物流人才的供需矛盾日益突出，為此，中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)會(huì)同全國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)于2003年底成功地在全國(guó)統(tǒng)一推出物流師職業(yè)資格認(rèn)證。證書(shū)等級(jí)為：高級(jí)物流師(相當(dāng)于國(guó)家職業(yè)資格一級(jí))；物流師(相當(dāng)于國(guó)家職業(yè)資格二級(jí))；助理物流師(相當(dāng)于國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))。

4.2.4 行會(huì)認(rèn)證

國(guó)際電子商務(wù)師認(rèn)證，這是目前唯一受到聯(lián)合國(guó)承認(rèn)的資質(zhì)認(rèn)證，獲得該資格證的人員將享有聯(lián)合國(guó)國(guó)際采購(gòu)中電子商務(wù)市場(chǎng)信息和交易的優(yōu)先獲取權(quán)。也包括其他企業(yè)認(rèn)證項(xiàng)目的資格證書(shū)象思科認(rèn)證和SUN認(rèn)證推出JAVA及Sqlsever技術(shù)認(rèn)證方案。這些認(rèn)證作為企業(yè)招聘人才的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，也可以證明個(gè)人的技術(shù)能力。

5 加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié) 強(qiáng)化面向就業(yè)型人才培養(yǎng)

5.1 激發(fā)高職院校教師的學(xué)術(shù)研究能力，引導(dǎo)他們向商務(wù)與技術(shù)結(jié)合的方向開(kāi)展課題研究、組織教學(xué)內(nèi)容及加強(qiáng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備；鼓勵(lì)教師到企業(yè)中去實(shí)踐，增長(zhǎng)才干，培養(yǎng)合格的雙師型的電子商務(wù)教師隊(duì)伍，不斷提高教師的理論水平和實(shí)踐能力，以適應(yīng)教學(xué)的需要。高等職業(yè)院校教師隊(duì)伍建設(shè)要面向未來(lái)高技能人才培養(yǎng)模式改革的需要，按照開(kāi)放性和職業(yè)性的內(nèi)在要求，著重加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)。對(duì)于電子商務(wù)類專業(yè)，更需要把優(yōu)化“雙師型”結(jié)構(gòu)作為電子商務(wù)專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)。提高教師的綜合素質(zhì)與教學(xué)能力，形成具有“雙師”結(jié)構(gòu)特征、專兼結(jié)合的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

5.2 在教學(xué)中還可以引進(jìn)企業(yè)人員，通過(guò)一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的傳授，縮短高校學(xué)生畢業(yè)后適應(yīng)工作崗位的時(shí)間。尤其建議在進(jìn)行案例教學(xué)的過(guò)程中加入企業(yè)家或商業(yè)人員口述的案例分析；同時(shí)，在優(yōu)化“雙師型”結(jié)構(gòu)，還要注意增加電子商務(wù)專業(yè)教師中具有企業(yè)工作經(jīng)歷的教師比例，要重視對(duì)現(xiàn)有專業(yè)教師的培養(yǎng)，加強(qiáng)培訓(xùn)，安排專業(yè)教師到企業(yè)頂崗實(shí)踐，積累實(shí)際工作經(jīng)歷，提高實(shí)踐教學(xué)能力。

5.3 借鑒國(guó)外培養(yǎng)電子商務(wù)人才的成功經(jīng)驗(yàn)，例如：理論教學(xué)與案例教學(xué)相結(jié)合、小組討論與項(xiàng)目實(shí)習(xí)相結(jié)合、人才培養(yǎng)與人才認(rèn)證相結(jié)合等等。

5.4 加快電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)改革 電子商務(wù)專業(yè)隨著經(jīng)濟(jì)與技術(shù)的發(fā)展而要不斷完善，因此課程體系的改革是提高電子商務(wù)教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。我們認(rèn)為應(yīng)根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位(群)的任職要求，參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，改革課程教學(xué)內(nèi)容。建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范課程教學(xué)的基本要求，提高課程教學(xué)質(zhì)量。要加強(qiáng)課程建設(shè)規(guī)劃與研究工作，改革教學(xué)方法和手段，融“教、學(xué)、做”為一體，強(qiáng)化學(xué)生能力的培養(yǎng)。

6 結(jié)束語(yǔ)

電子商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，需要學(xué)校、社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、政府以及學(xué)生的支持。在這里提出的電子商務(wù)培養(yǎng)模式改革結(jié)合了多方面的力量，需要不斷探索與完善。

參考文獻(xiàn)：

[1]張麗靜, 高可攀. 淺談電子商務(wù)專業(yè)課程體系的建設(shè). 商場(chǎng)現(xiàn)代化, 2005.

[2]范唯, 馬樹(shù)超. 切實(shí)解決提升高職教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵問(wèn)題. 2006.

篇9

關(guān)鍵詞：中職；電子商務(wù)；人才培養(yǎng)；教育

1.職業(yè)技術(shù)學(xué)校培養(yǎng)電子商務(wù)人才的現(xiàn)狀

1.1電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r

電子商務(wù)在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境里迅速普及，一方面在于它的技術(shù)發(fā)展十分迅速，目前我國(guó)上網(wǎng)用戶總數(shù)超過(guò)1.1億人，其中寬帶上網(wǎng)人數(shù)超過(guò)6400萬(wàn)人，網(wǎng)民人數(shù)居世界第二。（王學(xué)軍《職業(yè)教育研究》，2008）第二方面是應(yīng)用的范圍更加廣泛。除了一開(kāi)始B2B模式，發(fā)展到后來(lái)的B2C、B2G、C2C、C2G等更多的電子商務(wù)模式，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)上支付、數(shù)據(jù)庫(kù)、物流配送以及售后服務(wù)各個(gè)方面都有很大的發(fā)展。最后是電子商務(wù)的規(guī)模不斷擴(kuò)大。以淘寶網(wǎng)為例，據(jù)淘寶內(nèi)部人員透露，淘寶平均每年超過(guò)100%的增長(zhǎng)速度可以看出網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展之迅速。（《上海證券報(bào)》，2010.3）這個(gè)新生的市場(chǎng)給消費(fèi)者和創(chuàng)業(yè)者都帶來(lái)了更寬闊的商務(wù)空間，低成本、低門(mén)檻、低耗能的商務(wù)模式，為人們更加方便快捷地創(chuàng)造財(cái)富提供了更多的可能。

1.2職業(yè)技術(shù)學(xué)校電子商務(wù)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及成因分析

據(jù)有關(guān)專家預(yù)測(cè)，我國(guó)在未來(lái)十年電子商務(wù)人才缺口將為幾百萬(wàn)人。然而，一方面社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求急劇增加，另一方面，學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生就業(yè)困難，據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)，中職學(xué)校電子商務(wù)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%，中職學(xué)校該專業(yè)的畢業(yè)生95%以上從事的是非電子商務(wù)專業(yè)，（張俊美《現(xiàn)代企業(yè)教育》，2009）對(duì)這樣不容樂(lè)觀的情況主要出于以下幾個(gè)方面的原因：

第一，電子商務(wù)專業(yè)科目的種類較多。由于電子商務(wù)目前的應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，電子商務(wù)的專業(yè)科目也不斷地涌現(xiàn)新的名詞。種類繁多的學(xué)習(xí)科目要求學(xué)生必須掌握綜合性的技能。對(duì)于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)比較差的中職學(xué)生來(lái)說(shuō)，結(jié)果就是對(duì)每個(gè)專業(yè)科目都只能淺嘗輒止。

第二，學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)的目標(biāo)不明確。對(duì)于剛?cè)雽W(xué)的電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，他們往往對(duì)于自己的專業(yè)了解不多，更無(wú)法談就業(yè)目標(biāo)。在沒(méi)有任何就業(yè)目標(biāo)的情況下學(xué)習(xí)電子商務(wù)，最終能夠掌握的少量專業(yè)知識(shí)也是沒(méi)有實(shí)際用武之地。

第三，電子商務(wù)的教育過(guò)程太抽象。因?yàn)殡娮由虅?wù)是建立在互聯(lián)網(wǎng)以及計(jì)算機(jī)技術(shù)的基礎(chǔ)之上而發(fā)生的，它的整個(gè)商務(wù)運(yùn)作過(guò)程都具有虛擬性。在學(xué)校的教育角度來(lái)看，如何把電子商務(wù)從虛擬的世界里反映到現(xiàn)實(shí)生活中并且讓學(xué)生實(shí)際地掌握里面的內(nèi)容，具有一定的難度。

綜上所述，我們可以看到，不論是從學(xué)校、學(xué)生以及是教育方法的角度去考慮，職業(yè)技術(shù)學(xué)校的電子商務(wù)教育都存在著一個(gè)瓶頸，我們要如何突破這個(gè)瓶頸，使得中職學(xué)生更加靈活地掌握電子商務(wù)的相關(guān)知識(shí)與技術(shù)，成為了我們必須解決的重要問(wèn)題。

2.電子商務(wù)人才需求

從就業(yè)前提來(lái)考慮，我們可以把電子商務(wù)從字面上拆分，可以把它分為“電子”和“商務(wù)”兩個(gè)部分，也就是涉及到計(jì)算機(jī)技術(shù)方面與經(jīng)濟(jì)商務(wù)處理方面的相關(guān)知識(shí)的職業(yè)需求。作為中職學(xué)校的畢業(yè)生可以從以下的人才需求來(lái)考慮自己的就業(yè)目標(biāo)：

技術(shù)型電子商務(wù)人才。發(fā)展電子商務(wù)的基礎(chǔ)就是必須掌握相關(guān)的計(jì)算機(jī)技術(shù)，沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)支持就談不上電子商務(wù)。如實(shí)業(yè)公司要拓展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，需要大量合適的技術(shù)人員給予相關(guān)領(lǐng)域的支持，這是一個(gè)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)里面不可或缺的崗位。

商務(wù)型電子商務(wù)人才。這種類型的人才必須對(duì)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境有一定的了解，精通現(xiàn)代的商務(wù)活動(dòng)，能夠清楚地找到互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)與需求。他們不需要擁有深入的電子商務(wù)技術(shù)知識(shí)，只需要知道怎么通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，從而達(dá)到最終盈利的目的。

服務(wù)型電子商務(wù)人才。服務(wù)型電子商務(wù)企業(yè)是隨著電子商務(wù)發(fā)展而衍生出來(lái)的新型企業(yè)。這種類型的企業(yè)不直接承擔(dān)交易買(mǎi)賣(mài)的過(guò)程與結(jié)果，但是卻能夠給電子商務(wù)網(wǎng)站提供包括信息、技術(shù)平臺(tái)、公關(guān)、企業(yè)咨詢及解決方案、售前和售后以及物流配送等服務(wù)。這樣的人才需求能夠滿足中職學(xué)生多元化的工作需要。

綜合型電子商務(wù)人才。也就是既能掌握較高的計(jì)算機(jī)技術(shù)，同時(shí)又精通商務(wù)活動(dòng)的各方面需求的專業(yè)人才。中職學(xué)生由于學(xué)歷的限制，這樣的綜合型電子商務(wù)人才最適合的就業(yè)方向就是創(chuàng)業(yè)。目前的職業(yè)技術(shù)學(xué)校的專業(yè)學(xué)習(xí)中，對(duì)于創(chuàng)業(yè)的教育相當(dāng)?shù)纳?，但是在電子商?wù)的專業(yè)學(xué)習(xí)中，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

3.職業(yè)技術(shù)學(xué)校電子商務(wù)人才培養(yǎng)的方法

根據(jù)上文所分析的目前電子商務(wù)專業(yè)人才就業(yè)情況不甚樂(lè)觀的原因以及結(jié)合電子商務(wù)行業(yè)對(duì)人才的需求，主要可以從以下幾個(gè)方面對(duì)職業(yè)技術(shù)學(xué)校針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)人才的方法進(jìn)行改善。

3.1確立就業(yè)目標(biāo)，教育學(xué)生主動(dòng)就業(yè)。首先要讓學(xué)生在入學(xué)前就對(duì)自己的就業(yè)目標(biāo)有一定的了解和選擇，有針對(duì)性地獲得自己想要的知識(shí)技能。另外，由于現(xiàn)在民辦或公辦的高職、中職學(xué)校越來(lái)越多，行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越大，很多學(xué)校在招生的時(shí)候會(huì)給學(xué)生“百分百就業(yè)”“免費(fèi)推薦就業(yè)”等承諾，導(dǎo)致學(xué)生從入學(xué)開(kāi)始就對(duì)自己的就業(yè)前景毫不關(guān)心，更無(wú)論職業(yè)規(guī)劃了。因此，必須鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)會(huì)主動(dòng)就業(yè)。要求學(xué)生對(duì)自己的專業(yè)有更多的了解，明確自己的就業(yè)目標(biāo)，在三年的學(xué)習(xí)過(guò)程中有目的性地吸取相關(guān)的就業(yè)知識(shí)，充分地做好就業(yè)準(zhǔn)備。

3.2引導(dǎo)學(xué)生精通一到兩項(xiàng)電子商務(wù)技能。職業(yè)技術(shù)學(xué)校一直以來(lái)都著力于培養(yǎng)終端型的人才，在進(jìn)行電子商務(wù)教育中，要讓學(xué)生有選擇性地根據(jù)自己的喜好熟練掌握一到兩項(xiàng)的專業(yè)技能。隨著全球的商務(wù)活動(dòng)日趨電子化，不管是現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)還是電子商務(wù)企業(yè)，對(duì)電子商務(wù)人才都有很大的需求，而這個(gè)需求就建立于這個(gè)人是否擁有電子商務(wù)的專業(yè)技能，而不在于他是否畢業(yè)于電子商務(wù)專業(yè)。

3.3教育資源與企業(yè)資源相結(jié)合，加強(qiáng)專業(yè)實(shí)踐。職業(yè)技術(shù)學(xué)校除了應(yīng)該加大電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)設(shè)備的投入之外，還要密切地聯(lián)系社會(huì)上成熟的電子商務(wù)企業(yè)或涉及電子商務(wù)相關(guān)內(nèi)容的企業(yè)，充分地利用他們的資源，給學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生積極主動(dòng)地組織和參加專業(yè)活動(dòng)，讓他們?cè)趯I(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程中感受樂(lè)趣，把電子商務(wù)映射到現(xiàn)實(shí)生活中。

3.4轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)教育在職業(yè)技術(shù)學(xué)校中是一個(gè)被忽略的環(huán)節(jié)。電子商務(wù)行業(yè)給人們提供了一個(gè)全新的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，人們不需要太多的資金，不需要太高的學(xué)歷，不需要龐大的團(tuán)隊(duì)，只需要一部能上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)就能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想。因此，在進(jìn)行電子商務(wù)教育的過(guò)程中，應(yīng)該加入電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)課程和實(shí)踐，給學(xué)生提供另一條可以自己把握的就業(yè)途徑。

4.結(jié)語(yǔ)

職業(yè)技術(shù)學(xué)校在電子商務(wù)專業(yè)的教育上還是處于剛起步的階段，有很多晦暗不明的道路需要我們不斷地進(jìn)行探討，我們相信，日益完善的職校人才培養(yǎng)模式與日益發(fā)展的電子商務(wù)相結(jié)合，定能給將來(lái)的社會(huì)提供更多更優(yōu)質(zhì)的人才。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王學(xué)軍，《中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)市場(chǎng)定位問(wèn)題的思考》，《職業(yè)教育研究》2008年第9期

[2] 《上海證券報(bào)》，2010.3.19

篇10

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 中等職業(yè)學(xué)校 教學(xué)水平

一、引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，電子商務(wù)快速發(fā)展，社會(huì)對(duì)于電子商務(wù)相關(guān)人才的需求不斷增加，中等職業(yè)學(xué)校順應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要也大多開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)及相關(guān)專業(yè)。相關(guān)人才的需求為中等職業(yè)學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展提供了很好的機(jī)遇，然而電子商務(wù)專業(yè)具有綜合性、復(fù)雜性、交叉性等諸多特點(diǎn)，使得在教學(xué)過(guò)程中有很多困難和問(wèn)題。本文將重點(diǎn)分析中職學(xué)校的電子商務(wù)教學(xué)狀況，研究怎樣提高中職學(xué)校的電子商務(wù)教學(xué)水平，提出了一些建議和改革措施。

二、中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)教學(xué)現(xiàn)狀分析

電子商務(wù)是一個(gè)新興專業(yè)，在我國(guó)只有十幾年的歷史，它涉及計(jì)算機(jī)技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科，又具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和交叉性，教學(xué)方面存在很多問(wèn)題，以下來(lái)簡(jiǎn)單介紹一下。

1、教材建設(shè)的相關(guān)問(wèn)題

電子商務(wù)專業(yè)作為一個(gè)新興專業(yè)，相關(guān)的教材并不是很完善，有些中等職業(yè)學(xué)校這方面的工作沒(méi)有做好，只是簡(jiǎn)單的把計(jì)算機(jī)技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)等一些學(xué)科的教材進(jìn)行簡(jiǎn)單的拼湊整理，缺乏電子商務(wù)專業(yè)的系統(tǒng)性、應(yīng)用性和專業(yè)性。所以加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)的相關(guān)教材建設(shè)非常重要，選用一些具有電子商務(wù)專業(yè)特色和實(shí)踐性的教材，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合，不斷完善電子商務(wù)專業(yè)的教材建設(shè)。

2、師資隊(duì)伍建設(shè)的相關(guān)問(wèn)題

任何一門(mén)學(xué)科的師資隊(duì)伍的質(zhì)量對(duì)于該學(xué)科的教學(xué)水平都具有重要的作用影響，電子商務(wù)專業(yè)作為一門(mén)新興的交叉學(xué)科，且具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，影響就更為明顯。

電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是要培養(yǎng)熟悉掌握電子商務(wù)整個(gè)流程，不僅具有良好的經(jīng)濟(jì)和管理理論相關(guān)知識(shí)，而且掌握相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)的復(fù)合應(yīng)用型人才。這就客觀上要求從事電子商務(wù)專業(yè)的教師既要具備扎實(shí)的相關(guān)技能和專業(yè)知識(shí)，而且對(duì)于整個(gè)電子商務(wù)流程有很深刻的理解，具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。然而目前我國(guó)的電子商務(wù)教師的總體情況并不是很好，嚴(yán)重缺乏相關(guān)人才，為推動(dòng)電子商務(wù)學(xué)科的快速發(fā)展，中等職業(yè)學(xué)校必須引進(jìn)相關(guān)高素質(zhì)人才，加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)。由于電子商務(wù)的發(fā)展相當(dāng)迅速，還應(yīng)該重視教師隊(duì)伍的相關(guān)進(jìn)修培訓(xùn)，順應(yīng)社會(huì)需求和發(fā)展潮流。

3、實(shí)驗(yàn)及實(shí)踐教學(xué)的缺乏

電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性非常強(qiáng)的專業(yè)，實(shí)驗(yàn)及實(shí)踐教學(xué)對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)非常重要。然而實(shí)際情況卻是有大多中等職業(yè)學(xué)校的實(shí)驗(yàn)及實(shí)踐教學(xué)的都比較薄弱。

由于受教學(xué)條件的制約和影響，有些中等職業(yè)學(xué)校的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目簡(jiǎn)單、量少，同時(shí)創(chuàng)新性、設(shè)計(jì)性、綜合性的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目更是缺乏，沒(méi)有形成系統(tǒng)性，只是專業(yè)課程知識(shí)點(diǎn)的簡(jiǎn)單拼湊實(shí)驗(yàn)；此外，電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)課時(shí)少，沒(méi)有得到應(yīng)用的重視，導(dǎo)致學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力差。這些都導(dǎo)致電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)效果不夠理想，不利于學(xué)生相關(guān)專業(yè)能力的培養(yǎng)。

三、中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)教學(xué)改革措施

在詳細(xì)分析了中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)教學(xué)出現(xiàn)的問(wèn)題后，以下提出了一些建議和改革措施。

1、加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)教材和課程體系建設(shè)

現(xiàn)行電子商務(wù)專業(yè)教材普遍缺乏系統(tǒng)性、應(yīng)用性和專業(yè)性，這就要求我們編寫(xiě)具有專業(yè)性和體現(xiàn)學(xué)科綜合性的教材，嚴(yán)格按照本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行相關(guān)專業(yè)教材的編寫(xiě)，深入淺出，使學(xué)生能較好對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行理解。注重教材的可操作性和實(shí)踐性，使理論與實(shí)踐能結(jié)合的比較好，這樣才能培養(yǎng)出學(xué)生的相關(guān)項(xiàng)目的運(yùn)作和操作能力。

電子商務(wù)課程體系對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)也是非常重要的，有些中等職業(yè)學(xué)校把課程的重心放在了計(jì)算機(jī)方面，而真正涉及到商務(wù)部分的內(nèi)容很少，這是不合理的，因?yàn)殡娮由虅?wù)的本質(zhì)應(yīng)該是商務(wù)部分，計(jì)算機(jī)等其他方面都是起相關(guān)輔助作用。所以在教學(xué)體系中要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)頭腦和理念。

2、加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)的師資隊(duì)伍建設(shè)

對(duì)于師資隊(duì)伍的建設(shè)，要不斷的引進(jìn)高學(xué)歷和高水平的電子商務(wù)師資力量，優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。聘請(qǐng)電子商務(wù)企業(yè)的高級(jí)技術(shù)人員和管理人員來(lái)?yè)?dān)任中等職業(yè)學(xué)校的兼職教師，由于他們具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，由他們來(lái)進(jìn)行授課不僅使學(xué)生系統(tǒng)的了解相關(guān)理論知識(shí)，又可以學(xué)到電子商務(wù)實(shí)踐的寶貴經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也可以很好的了解電子商務(wù)的發(fā)展方向和潮流，這對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是大有裨益的。

此外，要發(fā)揮電子商務(wù)教師的主動(dòng)性和積極性，不斷探索新型的教學(xué)模式，在教學(xué)的過(guò)程中不斷改進(jìn)，并且組織教師對(duì)相關(guān)專業(yè)核心課進(jìn)行研修，系統(tǒng)化的組織電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)，不斷提高師資力量建設(shè)。

3、加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)驗(yàn)及實(shí)踐教學(xué)

前面已介紹過(guò)了實(shí)驗(yàn)及實(shí)踐對(duì)于電子商務(wù)教學(xué)的重要性，所以我們要不斷探索和完善電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)驗(yàn)及實(shí)踐教學(xué)。

首先，要不斷加強(qiáng)相關(guān)實(shí)驗(yàn)的軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施的相關(guān)建設(shè)，比如相關(guān)軟件、終端電腦、虛擬網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)電子商務(wù)項(xiàng)目案例等等。其次，與相關(guān)電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行溝通與合作，推薦學(xué)生參與實(shí)際項(xiàng)目，給學(xué)生提供相關(guān)電子商務(wù)的實(shí)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)，這將使電子商務(wù)的教學(xué)落到實(shí)處，使電子商務(wù)相關(guān)課程的學(xué)習(xí)清晰化，更具有時(shí)效性和綜合性，大大提高教學(xué)的效果。第三，鼓勵(lì)學(xué)生自己去做一些真實(shí)的實(shí)驗(yàn)及實(shí)踐項(xiàng)目。比如開(kāi)設(shè)個(gè)人網(wǎng)店，互聯(lián)網(wǎng)上有很多平臺(tái)可以免費(fèi)開(kāi)店，而且投入成本低、可操作性強(qiáng)，交易方式靈活，非常適合中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生?？梢酝ㄟ^(guò)大量瀏覽網(wǎng)絡(luò)上的信息來(lái)不斷進(jìn)行相關(guān)的學(xué)習(xí)，這種個(gè)人網(wǎng)店雖然很小，但已經(jīng)涉及了電子商務(wù)的很多方面，對(duì)于鞏固理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都有是大有裨益的。