護(hù)理記錄書寫缺陷分析論文
時(shí)間:2022-02-20 03:23:00
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1資料與方法
1.1抽查病歷數(shù)
2005年9月-2008年10月,我院護(hù)理部每年組織兩次(每半年一次)護(hù)理歸檔病歷集中檢查,每次對(duì)16個(gè)臨床病區(qū)隨機(jī)抽取5-10份病歷,7次檢查共抽取病歷數(shù)1040份。
1.2檢查方法
檢查人員由護(hù)理部主任及抽調(diào)的內(nèi)外科病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)組成。對(duì)每份病歷采取分組流水檢查,為確保檢查結(jié)果的真實(shí)性和公平性,每組均由2-3人組成,分別對(duì)護(hù)理記錄首頁(yè)、一般護(hù)理記錄單、危重護(hù)理記錄單(含圍術(shù)期護(hù)理記錄單)的書寫質(zhì)量進(jìn)行分項(xiàng)檢查,依據(jù)《病歷書寫規(guī)范》修訂版要求及“護(hù)理文書質(zhì)量評(píng)分表”實(shí)施缺陷項(xiàng)目記錄和評(píng)分,并分別計(jì)算書寫合格率。
1.3合格率的計(jì)算方法
將每份病歷中的每個(gè)專項(xiàng)內(nèi)容設(shè)定為100分的分值,≥90分為合格,<90分為不合格,合格率=合格份數(shù)/總檢查份數(shù)×100%。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
采用SPSS11.5軟件包進(jìn)行X2檢驗(yàn)。
2護(hù)理記錄書寫缺陷項(xiàng)目
2.1基本要求不規(guī)范,記錄不及時(shí),用語(yǔ)不科學(xué)
護(hù)理記錄首頁(yè)不能由當(dāng)班接診護(hù)士及時(shí)評(píng)估并完成記錄,而由其他班次人員補(bǔ)記錄;有問題或有病情變化時(shí)不能及時(shí)記錄,導(dǎo)致護(hù)理記錄不能及時(shí)、真實(shí)地反映病情變化。書寫基本格式及簽名不規(guī)范、不整齊。不使用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),常常使用不規(guī)范的習(xí)慣用語(yǔ),例如“飲食佳”、“高BP”等缺乏科學(xué)數(shù)據(jù)的詞語(yǔ);搶救記錄中常常出現(xiàn)“呼二聯(lián)”、“心三聯(lián)”各一組,而無(wú)具體的藥名和劑量。
2.2記錄不全面,重點(diǎn)不突出
記錄大多圍繞治療書寫,很少反映患者的心理狀態(tài)和舒適情況,照顧性的護(hù)理記錄少;關(guān)鍵性的護(hù)理操作未記錄具體時(shí)間、護(hù)理操作的關(guān)鍵步驟無(wú)描述;意識(shí)障礙患者無(wú)安全措施記錄;有些護(hù)理記錄基本缺乏對(duì)疾病??铺卣骷捌湎嚓P(guān)內(nèi)容的觀察和記錄,無(wú)法體現(xiàn)專科護(hù)理的價(jià)值與水平。
2.3記錄書寫形式不規(guī)范,記錄內(nèi)容不客觀
不能按“問題一措施一效果評(píng)價(jià)”的程序進(jìn)行記錄。有問題的無(wú)措施,有措施的無(wú)問題,或有問題有措施但無(wú)效果評(píng)價(jià),因而不能反映患者病情的動(dòng)態(tài)過程。記錄中常常出現(xiàn)主觀臆斷的詞語(yǔ),例如“肝功能恢復(fù)良好”、“肺癌可能性大”等,而不是記錄具體數(shù)據(jù),讓數(shù)據(jù)反映病情或康復(fù)狀況:意識(shí)模糊的患者記錄中出現(xiàn)“給予心理護(hù)理”。
2.4記錄前后銜接不上,醫(yī)護(hù)記錄不相符
患者整個(gè)病程中前后記錄缺乏連貫性,人為導(dǎo)致法律漏洞。在對(duì)于患者既往史、藥物過敏史的問題上、對(duì)患者意識(shí)狀況的評(píng)估描述上、搶救患者時(shí)用藥的時(shí)間上以及輸血時(shí)間上的醫(yī)護(hù)記錄不相符,各記各的,出入較大。
3對(duì)策
3.1嚴(yán)格培訓(xùn),明確規(guī)范要求
護(hù)理部分期分批對(duì)護(hù)士長(zhǎng)及全院護(hù)理人員多次進(jìn)行廣泛的學(xué)習(xí)培訓(xùn),宣傳政策、掌握標(biāo)準(zhǔn)、明確要求,并在各臨床病區(qū)發(fā)放《病歷書寫規(guī)范》,要求護(hù)士長(zhǎng)在病區(qū)組織護(hù)理人員反復(fù)學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)精神,對(duì)護(hù)理病歷書寫中每一個(gè)細(xì)節(jié)的具體要求都能正確把握。
3.2加強(qiáng)法律知識(shí)學(xué)習(xí),強(qiáng)化法制意識(shí)
在組織《病歷書寫規(guī)范》培訓(xùn)的同時(shí),還結(jié)合學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和《新刑法》等相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容,力求使廣大護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)士的法律責(zé)任和義務(wù),做到學(xué)法、懂法、守法,在各項(xiàng)護(hù)理實(shí)踐活動(dòng)中嚴(yán)格用法律規(guī)定約束自己的行為,維護(hù)法律的尊嚴(yán),保護(hù)護(hù)患雙方的合法權(quán)益。在護(hù)理記錄書寫過程中做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、認(rèn)真、及時(shí)、完善。
3.3制訂“護(hù)理記錄標(biāo)準(zhǔn)模式”,提高書寫質(zhì)量
倡導(dǎo)各病區(qū)以科為單位,由護(hù)士長(zhǎng)組織本科護(hù)理骨干,集思廣益,對(duì)本專科常見疾病根據(jù)I、Ⅱ、Ⅲ級(jí)護(hù)理要求。大、中、小手術(shù)層次,按《病歷書寫規(guī)范》規(guī)定的記錄頻次,逐一制訂病程發(fā)展、轉(zhuǎn)歸不同階段的“標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理記錄模式”,供全科護(hù)理人員在書寫護(hù)理記錄時(shí)有針對(duì)性地參考,尤其是供低年資護(hù)士和輪轉(zhuǎn)護(hù)士參考。
4結(jié)果
護(hù)理人員法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)明顯增強(qiáng),對(duì)護(hù)理記錄書寫基本要求逐漸明確,書寫技巧逐漸提高,檢查中發(fā)現(xiàn)的缺陷種類及缺陷發(fā)生的頻次逐漸減少,全院護(hù)理記錄書寫質(zhì)量明顯提高。2006-2008年全院護(hù)理病歷檢查結(jié)果見表1。
5討論
導(dǎo)致護(hù)理記錄書寫缺陷發(fā)生的原因是多方面的,通過綜合分析我們發(fā)現(xiàn),首先,護(hù)士對(duì)護(hù)理記錄所承載的法律效應(yīng)認(rèn)識(shí)不足、重視程度不夠、缺乏自我保護(hù)意識(shí)。護(hù)士對(duì)護(hù)理記錄書寫的規(guī)范要求掌握不透徹,缺乏書寫護(hù)理記錄的方法、技巧及知識(shí)。影響護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的另一因素是護(hù)士缺編,護(hù)士人力資源不足,缺乏時(shí)間,這一因素期待在今后護(hù)士的配比達(dá)標(biāo)后,能夠逐步得到改善。
[論文關(guān)鍵詞]護(hù)理記錄;缺陷;對(duì)策
[論文摘要]目的:增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí),提高護(hù)理記錄書寫質(zhì)量。方法:對(duì)2005年9月-2008年10月全院歸檔病歷每年開展兩次抽查、評(píng)比、競(jìng)賽活動(dòng),表?yè)P(yáng)優(yōu)勝集體,對(duì)檢查中存在的缺陷及時(shí)反饋,尋找對(duì)策,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。結(jié)果:護(hù)理人員法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)明顯增強(qiáng),護(hù)理記錄書寫中缺陷的種類和發(fā)生的頻率明顯減少。結(jié)論:護(hù)理記錄缺陷發(fā)生的原因是多方面的,采取積極有效的對(duì)策是提高護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的關(guān)鍵。
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