電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書范文
時間:2024-02-01 18:11:21
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篇1
背景:如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分,但對一些手頭緊又急需電腦的人來說,租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是,與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比,廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。
項目:創(chuàng)辦廈門新思索計算機租賃有限公司,出租計算機、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備等。我們宗旨是服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。誠待合作伙伴,尊重同業(yè)者,追求多贏。把風險留給我們,把方便留給客戶。
一、公司介紹
一、公司經(jīng)營宗旨及目標
宗旨:服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務(wù)。
目標:將公司發(fā)展成為廈漳泉三地電腦租賃的主導企業(yè),將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌,并走向整個福建市場。
二、公司簡介
公司名稱:廈門新思索計算機租賃有限公司
業(yè)務(wù)范圍:出租計算機、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備。提供計算機和相關(guān)設(shè)備的租賃,同時提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù),收取租金和押金。租賃產(chǎn)品 : IBM. HP. Dell. Philips. Viewsonic. Acer. Toshiba. Nec. Sony. Canon. Lenovo等。
三、公司管理
1. 管理思想
優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展,尊重個人價值,各職能部門相互協(xié)調(diào)合作,求得公司的整體發(fā)展,實現(xiàn)1+1>2的效果。
2. 管理隊伍
投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
3. 管理決策
管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生,具有相關(guān)的專業(yè)知識,將為公司制定切實可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務(wù)。在我們獲得風險投資后,投資家自然也成為我們的公司管理成員,我們還將邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入,并擔任重要職務(wù)。
4.團隊概述
學歷背景:大專以上學歷,具有強烈的求知欲和進取心。
人際關(guān)系:有較強的人際親和力,熱情而且沉穩(wěn)。
職業(yè)素質(zhì):信守承諾;注重規(guī)范;遵循公司宗旨理念。
四、場地與設(shè)施
租用商品房做為辦公地點,根據(jù)交通情況選擇倉庫地點。(根據(jù)具體情況另行考慮,本計劃暫時不考慮)
二、市場及競爭分析
一、市場介紹
如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分,但對一些手頭緊又急需電腦的人來說,租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是,與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比,廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。
二、市場機會及環(huán)境
據(jù)了解,許多高校高年級的學生因迫于畢業(yè)設(shè)計的壓力,加上對電腦也只是短期使用,所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經(jīng)濟條件不太好的學生。廈大軟件學院學生小黃在接受我們的市場調(diào)查時說,由于所學專業(yè)需要,他和同學們很想租臺電腦來學習,而廈門及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務(wù)始終“露不了臉”。他說:“大三買新電腦顯然劃不來,而且經(jīng)濟條件也不允許。二手電腦的配置太差,達不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃,肯定會受到不少大學生的歡迎?!痹趶B門各大高校內(nèi)的校園網(wǎng)BBS上,就有不少求租電腦的小廣告。因為求租難,不少學生向自己的同學和校園周邊的網(wǎng)吧租電腦。
三、市場競爭分析
我們在廈門各大電腦商店及電子城走訪時發(fā)現(xiàn),的確沒有開展電腦租賃業(yè)務(wù)的商家。在電子城2樓,幾家做二手電腦的商家雖然在服務(wù)項目上有租賃電腦一項,但都表示沒開展過租賃電腦的業(yè)務(wù);所有電腦專賣店的回答很干脆:電腦不出租,也不打算開展這項業(yè)務(wù)。
不斷降價的品牌機、性價比很高的兼容機以及極具價格優(yōu)勢的二手電腦,再加上分期付款購電腦等促銷形式,在推動家用電腦普及的同時也搶占了租賃業(yè)的市場。就目前市場行情來看,出租的電腦都是次主流的配置,而月租金在100元左右,這與分期付款的月費用差不多;再加上押金很高,有的甚至達到原價的90%,所以相比之下消費者就覺得不劃算。另一方面,租賃電腦的大多是在校大學生和急于應(yīng)付各種計算機考試的人,而租賃時間也僅限于幾個月,所以就目前情況來看,每年的租賃高峰期并不能推動市場擴張。
雖然目前租賃市場蕭條,但也露出了一線曙光,IBM和聯(lián)想已于近日推出了規(guī)模龐大的電腦租賃計劃。電腦出租實際上是一個需求很大的市場,展示會、培訓、學習等都有短期使用電腦的需求。目前廈門電腦租賃業(yè)務(wù)始終熱不起來,主要是商家和消費者之間沒有建立起信任機制。經(jīng)過分析,我們公司應(yīng)該能加速電腦租賃市場啟動。
四、目標市場
立足廈門島,輻射廈漳泉地區(qū)。各單位企業(yè)或個人展示、展覽、會議、培訓;員工新聘或臨時錄用; 系統(tǒng)測試、軟件測試、項目開發(fā)。 企業(yè)辦公(財務(wù)考慮);移動辦公 ;個人應(yīng)用:娛樂、學習等構(gòu)成了我們的目標市場。
五、顧客的購買準則
顧客網(wǎng)上預(yù)訂,網(wǎng)下現(xiàn)場看貨決定是否租用。采用自愿原則,顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協(xié)議書。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
一、服務(wù)細則
提供高質(zhì)量的設(shè)備,針對不同租賃需求和應(yīng)用環(huán)境,提供靈活多樣的技術(shù)服務(wù)。 (以下基本服務(wù)區(qū)域指廈門島內(nèi))
服務(wù)內(nèi)容分四類: 基本服務(wù);增值服務(wù);快速保障服務(wù);協(xié)議服務(wù)。
基本服務(wù):不提供免費送取貨服務(wù)。
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1、提供免費電話技術(shù)支持。
2、不提供免費上門服務(wù)。
3、客戶將設(shè)備送到公司技術(shù)部,免費維修和維護,租賃協(xié)議指定的收費項目除外。
增值服務(wù):10公里以內(nèi)免費送?。?0公里之外視遠近收取交通費用,如果超出基本區(qū)域以外,酌情收取服務(wù)費。
1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務(wù)費。
2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)(WINDOWS,OFFICE系列,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通)。
3、基本區(qū)域內(nèi)24小時之內(nèi)上門解決。
如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準。
快速保障服務(wù):基本區(qū)域內(nèi)免費送取,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務(wù)費。
1、基本區(qū)域內(nèi)免費上門硬件維修,否則酌情收取運輸和服務(wù)費。
2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)(WINDOWS,OFFICE系列,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通。
3、租期1-6天,4小時之內(nèi)上門解決(基本區(qū)域內(nèi)),其他區(qū)域另行協(xié)商。
4、租期7天以上,12小時之內(nèi)上門解決基本區(qū)域內(nèi),中午12點以后叫修,次日上午12點以前上門解決,其他區(qū)域另行協(xié)商。
如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準。
協(xié)議服務(wù):在租賃協(xié)議中具體約定服務(wù)內(nèi)容和提供服務(wù)的方式,以滿足特殊應(yīng)用環(huán)境。
二、產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃
出租計算機以及相關(guān)設(shè)備,并提供全面的技術(shù)支持,服務(wù)于企業(yè)的各種商務(wù)活動。
短期租賃:適用于參加或者舉辦會議,展覽,產(chǎn)品,培訓人員,系統(tǒng)測試等短時間租用設(shè)備;
租用時間短,從幾小時到20多天。
長期租賃:適用于企業(yè)辦公,工程項目實施,軟件系統(tǒng)開發(fā), 臨時錄用工作人員等企業(yè)商務(wù)需求以及個人學習和娛樂之需求。
三、服務(wù)與支持及收費
送取服務(wù):基本區(qū)域內(nèi)送取貨收取單程相當于出租車費用,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務(wù)費。
技術(shù)服務(wù): 1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修,50-100元/次/(1-2臺),如果超出基本區(qū)域以外,100-200/次/(1-2臺)。
2、基本區(qū)域內(nèi),常規(guī)系統(tǒng)軟件修復(fù)(WINDOWS,OFFICE系列,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通),100元/次/臺,其他區(qū)域內(nèi),150-200/元/次/臺。
3、解決問題時間在24小時之內(nèi),否則服務(wù)費酌情增加。如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準。
四、租賃合同協(xié)議的訂立
1、單位或公司只須出示營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及負責人身份證復(fù)印件,可享受免押金,只須撥打我們的電話預(yù)約,我公司按指定時間送貨上門,并雙方簽訂合同。
2、個人只須出示廈門戶籍擔保人身份證復(fù)印件及本人身份證復(fù)印件也可享受免押金,只須提前撥打電 話預(yù)約,公司按指定時間送貨上門,并雙方簽訂合同。
3、學生只須出示三份學生證復(fù)印件就可享受免押金。
4、無廈門人擔保的個人,須交正常押金,但可享受租金的8折優(yōu)惠。
四、網(wǎng)站建設(shè)
1. 網(wǎng)站設(shè)計與規(guī)劃:
①網(wǎng)站名稱:廈門新思索電腦租賃網(wǎng)
②主題定位:屬于計算機類網(wǎng)站,集中精力介紹產(chǎn)品配置及價目,為顧客提供多種合適的租賃方案,對公司進行適當?shù)男麄鹘榻B,突出公司的服務(wù)理念。
③域名選用:
中文實名:新思索
英文域名:.cn
域名的選擇為“新思索電腦”的英文簡寫
④整體風格與欄目規(guī)劃:藍色界面,體現(xiàn)企業(yè)的誠信風格;欄目主要有:公司首頁、租賃目的、業(yè)
務(wù)簡介、租賃報價、服務(wù)細則、方案推薦、網(wǎng)上預(yù)定、聯(lián)系方式等。
⑤網(wǎng)站布局:(部分截圖)
五、營銷方案
1.租賃產(chǎn)品類別
·臺式機:聯(lián)想,Acer,Dell等
·筆記本電腦:聯(lián)想,Acer,Dell,IBM等
·PC 服務(wù)器,工作站
·辦公設(shè)備:打印機,傳真機,復(fù)印機
·顯示設(shè)備:CRT、液晶、等離子顯示器,投影
·網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
2. 租賃報價明細表
計算機設(shè)備:
3.品牌建設(shè)
以最優(yōu)的服務(wù)和最優(yōu)惠的價格,樹立新思索的品牌。提供多種配機方案,滿足不同使用者的需求,達到物盡其用,花最少的錢租最適用的電腦及其相關(guān)設(shè)備。
4.客戶關(guān)系建立
對使用過我們公司租賃服務(wù)的客戶,我們將留底備案,并將他們的意見和建議對我們的服務(wù)進行相應(yīng)改進,將我們的服務(wù)理念貫徹落實到我們的工作和服務(wù)中,與客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系。將我們公司的詳細聯(lián)系方式制作成名片,分發(fā)給顧客,安排客戶服務(wù)人員專門進行客戶維系工作。
篇2
一、組織機構(gòu)
主辦單位:校團委
校畢業(yè)生就業(yè)指導服務(wù)中心
承辦單位:經(jīng)濟管理學院分團委
贊助單位:茂名市營興水果專業(yè)合作社
渤海商品交易所茂名石化產(chǎn)品交易中心
二、比賽時間
XX年3月-4月
三、參賽對象
全日制本、專科在校學生
四、活動內(nèi)容與要求
(一)創(chuàng)業(yè)計劃系列培訓
1、邀請茂名市營興水果合作社聯(lián)合會總經(jīng)理文武全先生(經(jīng)濟師)講解地區(qū)水果電商創(chuàng)業(yè)背景;
2、邀請我校知名創(chuàng)業(yè)指導老師何明光副教授作創(chuàng)業(yè)計劃書撰寫指導講座;
3、組織報名參賽的團隊代表前往廣東青年網(wǎng)商聯(lián)盟粵西創(chuàng)業(yè)中心參觀。
【參賽團隊應(yīng)全程參與創(chuàng)業(yè)計劃系列培訓】
(二)創(chuàng)業(yè)計劃大賽
1、創(chuàng)業(yè)項目意向(以下兩個方向任選其一)
(1)結(jié)合茂名地區(qū)實際創(chuàng)業(yè)。抓住茂名水果加盟電商的機遇,依托電商平臺,組建電子商務(wù)團隊,創(chuàng)立茂名市水果分銷電子商鋪,以模擬經(jīng)營的形式完成一份切實可行的創(chuàng)業(yè)策劃書;
(2)結(jié)合自身或所學專業(yè)實際創(chuàng)業(yè)。以模擬經(jīng)營某項產(chǎn)品或服務(wù)的形式完成一份可操作性強的創(chuàng)業(yè)計劃書。
2、參賽團隊要求
(1)參賽者須以創(chuàng)業(yè)團隊形式參賽,每個參賽團隊成員總數(shù)不超過6人,鼓勵團隊成員跨學科、跨專業(yè),以提高團隊素質(zhì);各團隊需指定1名負責人,每位同學最多只能參加1個團隊。團隊可邀請本校教師作為指導老師(最多1人),每位指導老師最多只能指導2個團隊。
(2)參賽者應(yīng)在廣泛進行市場調(diào)研、認真進行企業(yè)分析的基礎(chǔ)上,完成一份把產(chǎn)品或服務(wù)推向市場的完整、具體、可操作性強的創(chuàng)業(yè)計劃書。
(3)參賽作品必須為參賽者原創(chuàng),嚴禁抄襲。參賽團隊遵守大賽各項規(guī)程,按要求提交創(chuàng)業(yè)項目計劃書,參加各個環(huán)節(jié)及評審。
3、獎項設(shè)置
一等獎2個 獎金500元+證書
二等獎4個 獎金300元+證書
三等獎6個 獎金200元+證書
優(yōu)秀獎若干 證書
優(yōu)秀組織獎3個 獎金500元+證書
優(yōu)秀指導老師 5名 獎金200元+證書
【獲獎團隊可直接進駐廣東青年網(wǎng)商聯(lián)盟粵西創(chuàng)業(yè)中心進行創(chuàng)業(yè)實踐】
五、活動時間安排表
(一)創(chuàng)業(yè)計劃系列培訓
階 段
時間安排
實施進程要點
前期宣傳
3月26日前
邀請茂名市營興水果合作社聯(lián)合會總經(jīng)理文武全先生(經(jīng)濟師)講解地區(qū)水果電商創(chuàng)業(yè)背景
前期培訓
3月26日前
邀請我校知名創(chuàng)業(yè)指導老師何明光副教授作創(chuàng)業(yè)計劃書撰寫指導講座
實地參觀
3月31日前
組織報名參賽的團隊代表前往廣東青年網(wǎng)商聯(lián)盟粵西創(chuàng)業(yè)中心參觀
(二)創(chuàng)業(yè)計劃大賽
階 段
時間安排
實施進程要點
報名階段
3月25日前
參賽者將參賽報名表【附件1】(紙質(zhì)版、電子版)提交各院(系)分團委。
作品征集階段
4月7日前
參賽者將參賽作品電子版和紙質(zhì)版提交到各院(系)團委。
初次評審階段
4月11日前
由各院(系)自主進行初賽,對參賽作品進行初次評審,篩選出符合大賽基本要求的參賽作品。
作品復(fù)審階段
4月15日前
各單位將創(chuàng)業(yè)計劃書和《作品匯總表》【附件2】以電子版和紙質(zhì)版形式提交到大賽組委會秘書處。
決賽階段
4月18日前
以創(chuàng)業(yè)計劃陳述(PPT)、創(chuàng)業(yè)項目答辯進行比賽,決出各獎項。
六、作品提交要求
(一)經(jīng)各院(系)初審后,由單位統(tǒng)一將作品紙質(zhì)版一式五份、《作品匯總表》一份【附件2】,提交大賽組委會秘書處,并將電子版以《“荔香杯”大學生創(chuàng)業(yè)計劃大賽-院系名稱》”命名,發(fā)送到大賽組委會秘書處郵箱。
聯(lián)系人:廖達濤 梁 靜
郵 箱:
(二)各單位初賽作品的數(shù)量、質(zhì)量以及活動開展情況等將作為優(yōu)秀組織獎的評選標準。各單位上報復(fù)審階段作品數(shù)量要求如下:
化工
石油
環(huán)境
機電
信息
文法
理學
外語
經(jīng)管
建工
體育
藝術(shù)
高師
4
2
4
4
4
3
3
2
4
3
2
2
3
七、作品評審
組委會將聘請相關(guān)專家對進入復(fù)審階段的作品參賽進行評審,評選出12份作品進入作品(其余作品為優(yōu)秀獎),并向入圍作品反饋評審意見和建議,經(jīng)修改后參與決賽答辯。
八、免責聲明
組委會將嚴格保守參賽作品中涉及到的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密。凡涉及參賽作品的內(nèi)容,參賽選手自行把握參賽作品中技術(shù)及商業(yè)內(nèi)容的披露尺度,與大賽組委會無關(guān)。
篇3
關(guān)鍵字:“三創(chuàng)”大賽;電子商務(wù);實驗課程
中圖分類號:G642.3 文獻標識碼:A 文章編號:1002-4107(2013)02-0034-02
全國電子商務(wù)“三創(chuàng)”賽是教育部、財政部“高等學校本科教學質(zhì)量與教學改革工程”重點支持項目,旨在培養(yǎng)大學生的創(chuàng)意思維、創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)能力,激發(fā)大學生的創(chuàng)業(yè)興趣和潛能,以及團隊協(xié)同實戰(zhàn)精神。挑戰(zhàn)賽由學生自行組隊,自主選定隊伍名稱,自行完成在線注冊報名程序,隨后根據(jù)參賽內(nèi)容包括企業(yè)需求、推薦選題、創(chuàng)意發(fā)揮等自擬題目,獨立完成一份完整的作品。該競賽項目旨在培養(yǎng)大學生的創(chuàng)意思維、創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)能力,激發(fā)大學生的創(chuàng)業(yè)興趣和潛能。大賽注重創(chuàng)意的前瞻性、操作的實戰(zhàn)性、項目的普及性以及對教學的引導力。
一、理解“三創(chuàng)”大賽的主旨
電子商務(wù)“三創(chuàng)”大賽自開展以來,受到了學生的普遍關(guān)注。作為電子商務(wù)的專業(yè)教師充分理解“三創(chuàng)”大賽的主旨,積極引導學生參與大賽活動,是檢驗本專業(yè)教學成果的重要平臺?!叭齽?chuàng)”大賽的主旨是創(chuàng)新,是新知識、新技術(shù)、新方法、新模式的融合。實踐中,大多數(shù)參賽的學生由于是大二或大三的學生,他們的專業(yè)知識、技術(shù)、技能還不夠完善,對行業(yè)的發(fā)展動態(tài)不夠清楚,特別是對與本專業(yè)相關(guān)的其他技術(shù)的發(fā)展缺少了解,駕馭相關(guān)知識融合的能力較欠缺,因此,組織學生參與大賽并取得較好的成績需要克服很多困難。首先,要克服“輕敵”的思想;第二,要克服“虎頭蛇尾”的現(xiàn)象。針對以上種種現(xiàn)象,既積極鼓勵學生參與大賽,宣傳大賽的指導思想、競賽規(guī)則,又重點加強了對學生參賽之初各種細致的準備工作,帶領(lǐng)學生查閱歷屆大賽的參賽作品,對優(yōu)秀作品進行深度分析,找出其中可以借鑒的創(chuàng)新之處,分析作品創(chuàng)意的靈感,感受作品技術(shù)實現(xiàn)的獨到之處,體會作品實施的艱難過程,通過這樣的工作,使學生對“三創(chuàng)”大賽有了整體認識,即對參加大賽充滿了期待,又對自己的能力有了自信。
二、掌握“三創(chuàng)”大賽的規(guī)則
“三創(chuàng)”大賽要求體現(xiàn)“兩新一實”的主導思想。而以往的電子商務(wù)實驗教學都是以每門課程為主線,分散在各個教學周期內(nèi)。主要圍繞電子商務(wù)的各門教學課程展開,大多數(shù)是驗證課堂上的講解內(nèi)容和知識點。通過開設(shè)以“三創(chuàng)”大賽為導向的電子商務(wù)實驗課程,整合學生的知識結(jié)構(gòu),疏導各門課程之間的內(nèi)在關(guān)系,強化電子商務(wù)是一個“綜合的整體”概念。這種“綜合整體”既包括技術(shù)的綜合,例如:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機技術(shù)、通訊技術(shù)……也包括團隊的分工協(xié)作,還包括各門、各類知識的綜合[1]。也就是說,“電子商務(wù)突出在創(chuàng)意、創(chuàng)新之中謀求新的變化”[2],更為重要的是通過這樣的實驗課程使學生克服了傳統(tǒng)實驗課僅僅是驗證知識、重復(fù)課堂操作的弊端,使實驗更具實戰(zhàn)性、實效性和創(chuàng)新性。這一點通過對國外大學的有代表性的電子商務(wù)專業(yè)的教學方法進行研究,發(fā)現(xiàn)國外高校堅持學科建設(shè)與真實的商業(yè)活動相聯(lián)系,保持動態(tài)發(fā)展,隨時進行教學內(nèi)容的更新,不僅通過實驗課來提高學生的綜合能力,并且將更多的實踐環(huán)節(jié)放到實習過程中,讓學生在真實的企業(yè)環(huán)境中進行操作[3]。特別是美英兩國大學通過具體項目實踐培養(yǎng)學生解決實際問題的能力,通過研究電子商務(wù)領(lǐng)域出現(xiàn)的新問題培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力,通過實際公司的運作培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)能力[4]。而創(chuàng)新型實驗教學正是借鑒了國外的教學組織方式將教學與真實的競賽環(huán)節(jié)相結(jié)合,以競賽內(nèi)容為導向,調(diào)動學生的積極性。
采用先進的教學方法和手段,是提高教學質(zhì)量的關(guān)鍵因素之一[5],“三創(chuàng)”大賽的教學組織也不例外。青年學生為了在大獎賽中勝出,必須更加積極主動地引導他們發(fā)掘電子商務(wù)新的商機,探索電子商務(wù)新的模式。在技術(shù)創(chuàng)新和運作模式創(chuàng)新方面進行不懈的探索和思考,既要研究歷屆大賽的參賽作品,找出其中的優(yōu)勢和差距,研究參賽作品的創(chuàng)新之處,又要結(jié)合當下的社會發(fā)展需求和技術(shù)的進步,探索電子商務(wù)新的增長點,同時還要回避以往作品中已經(jīng)出現(xiàn)的題材和創(chuàng)意。這些大量的實驗準備工作,實際上就是一個學習、創(chuàng)新的過程。而電子商務(wù)是綜合性、實踐性很強的專業(yè),實驗教學在整個專業(yè)教學中的地位非常重要[6]。
三、熟悉“三創(chuàng)”大賽的流程
“三創(chuàng)”大賽一般從報名到?jīng)Q賽大約歷時6個月左右時間,分四個階段:報名申請階段、作品提交階段、分區(qū)選拔賽階段。因此,教學也分四個階段。
(一)第一周到第三周主要是大賽的宣傳、動員、啟動、報名階段,幫助學生了解大賽的意義、作用、規(guī)則、流程、要求、標準
帶領(lǐng)學生檢索、查閱歷屆大賽的作品,并對作品的創(chuàng)新性、可行性進行分析。根據(jù)自由組合原則組成參賽團隊,確定參賽項目,論證參賽項目,著力培養(yǎng)學生運用不同的思維方式和不同的實驗方法綜合分析問題、解決問題的能力。在電子商務(wù)創(chuàng)新性實驗中,學生可以應(yīng)用實驗探索法、小組討論法、角色扮演法、現(xiàn)狀調(diào)查法、作品制作法、文獻收集法、模擬創(chuàng)造法等完成參賽項目的組織和論證[7]。
(二)第四周到第十四周,大賽作品的開發(fā)階段
1.指導學生準備比賽。在指導學生準備比賽過程
中,需要定時與學生開展討論與交流,明確每個人的分工與任務(wù),按照模塊化管理方式,分頭進行任務(wù)的設(shè)計與開發(fā),及時發(fā)現(xiàn)學生在開發(fā)設(shè)計過程中的創(chuàng)新點和新的創(chuàng)意,鼓勵學生克服困難,向技術(shù)的高端挑戰(zhàn)。
2.指導教師定期檢查學生團隊的方案。作為指導教師,定期檢查學生團隊的方案,激發(fā)和促進學生創(chuàng)新能力的提高。
(三)第十五周到第十七周預(yù)選參賽作品、提交作品階段
首先將所有的作品進行展示。對教師和同學提出的問題進行答辯,通過這樣的答辯和展示,預(yù)選出參賽作品進行提交。
(四)參加比賽階段
電子商務(wù)“三創(chuàng)”大賽的教學實踐具有以下特點:第一,教學環(huán)節(jié)的緊迫性;第二,教學活動的完整性;第三,教學過程具有可操作性;第四,教學效果的高標準性。 最終的教學結(jié)果將以參賽作品的成績來評判,提高了教學效果的高標準性。
四、遵守“三創(chuàng)”大賽的標準
(一)要體現(xiàn)項目的創(chuàng)新性
要求從選題開始就要注重其中包含的新思想、新觀點、新概念、新技術(shù)等創(chuàng)新元素,還要注重這些創(chuàng)新元素的先進性、科學性、前瞻性、可操作性、可實現(xiàn)性,盡量規(guī)避學生為了創(chuàng)新、為了超前,而使選題或項目過于空洞、過于概念化。
(二)注重項目的創(chuàng)意性
創(chuàng)意性一直是“三創(chuàng)”大賽的靈魂和核心,但是,創(chuàng)意并不是要學生夸夸其談,而是要從項目的主題是否突出、目標是否明確和構(gòu)思的完整性與系統(tǒng)性等方面進行可行性評判,最終要落實到一個具有可行性的作品上。明確地說,就是要求學生的作品在戰(zhàn)略上要體現(xiàn)一定的高度,要有超越現(xiàn)實世界的境界,不能重復(fù)或模仿已經(jīng)實現(xiàn)的產(chǎn)品,就是說別人已經(jīng)做過或已經(jīng)做得很成功的項目就不要再重復(fù)。在技術(shù)上要體現(xiàn)出新意來,要做到現(xiàn)代最新技術(shù)和傳統(tǒng)技術(shù)的融合。除此之外,在運營模式、盈利模式、組織方式、資金運用等方面要做到出其不意、人無我有、人有我優(yōu)。
(三)要體現(xiàn)項目的創(chuàng)業(yè)性
創(chuàng)業(yè)性是“三創(chuàng)”大賽的特色,與其他競賽不同的就是“三創(chuàng)”大賽對創(chuàng)業(yè)性的要求很高,這正好符合電子商務(wù)實驗教學培養(yǎng)學生動手能力、提高實際操作能力的要求??疾祉椖康膭?chuàng)業(yè)性要從項目的運營效果、價值性(商業(yè)價值、社會價值等)以及相應(yīng)的原型系統(tǒng)(網(wǎng)站)外觀和功能等方面進行效果評判。
(四)項目計劃書的規(guī)范性
一份完備的創(chuàng)業(yè)計劃書 ,不僅是創(chuàng)業(yè)者能否成功融資的關(guān)鍵因素,同時也是企業(yè)未來管理的核心工具。因此,考查學生創(chuàng)業(yè)項目計劃書的規(guī)范性是“三創(chuàng)”大賽的重要組成部分,也是以大賽為導向的實驗教學的重要環(huán)節(jié)。這主要從項目計劃書的邏輯是否合理、語言是否流暢、內(nèi)容是否完整、格式是否規(guī)范等,以及比賽時展示的電子幻燈片等內(nèi)容、形式等方面進行評判。
(五)陳述與答辯的精彩性
精彩流暢的答辯與陳述是贏得比賽的利器。這主要體現(xiàn)在陳述是否流暢,是否重點突出、條理清晰,回答問題的準確性、簡練性,團隊協(xié)作與臨場發(fā)揮情況等幾方面。
總之,經(jīng)過近年參加“三創(chuàng)”大賽的教學實踐,不但認識到研究學生創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)技能的提高,以良好的綜合素質(zhì)去迎接未來的挑戰(zhàn)已經(jīng)成為當前迫切需要解決的一個重要課題[8],更重要的是提高了學生整體的綜合素質(zhì),深切地體會到“就電子商務(wù)專業(yè)特點而言,以創(chuàng)業(yè)促教學,以創(chuàng)業(yè)促就業(yè),是高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)的新途徑”。
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篇4
隨著國家政策對大學生創(chuàng)業(yè)的支持,越來越多的高職院校開始重視創(chuàng)業(yè)教育,以培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)能力及創(chuàng)業(yè)精神,引導大學生自主創(chuàng)業(yè)。本文以山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學院電子商務(wù)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)模式為例,探討當前高職院校網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)狀。
1.1以校企共建網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實訓基地為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育提供孵化平臺
2011年10月,我院電子商務(wù)專業(yè)與網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司進行了接洽,雙方就依托網(wǎng)易電子商務(wù)平臺和資源合建網(wǎng)易大學生電子商務(wù)實踐教學與創(chuàng)業(yè)基地達成了意向。校企雙方依托網(wǎng)易旗下的印象派、網(wǎng)易商城、惠惠網(wǎng)等領(lǐng)先電子商務(wù)平臺開展產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)推廣、電子商務(wù)人才培養(yǎng),使學生能夠近距離參與電子商務(wù),切實了解、感受并掌握跨入電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)所需的各項技能,全方位培養(yǎng)學生電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營管理能力。該基地采取在網(wǎng)易企業(yè)導師和電子商務(wù)專業(yè)老師的指導下,學生自主運營管理的原則,采用學生總經(jīng)理負責制,下轄市場、技術(shù)、行政、運營等部門,組建銷售、線上推廣、線下推廣、外聯(lián)公關(guān)、項目策劃、編輯、美工設(shè)計、廣告制作、攝影攝像、客服、物流、辦公室、人事、財務(wù)等項目團隊,以企業(yè)化運作,基于真實的電子商務(wù)公司運營環(huán)境,使學生在校內(nèi)即可進行創(chuàng)業(yè)實踐。該基地在校企雙方的共同管理之下,保持正常運行。網(wǎng)易印象派產(chǎn)品銷售在全國業(yè)績穩(wěn)居前五。2014年,山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學院又與青島惠家家電子商務(wù)有限公司共建電子商務(wù)實訓基地,將公司強大的研發(fā)、管理、運營能力與高校優(yōu)質(zhì)的教育教學資源相結(jié)合,校企之間開展深層次合作,學院師生全程參與平臺的搭建、維護以及運營實戰(zhàn)等環(huán)節(jié),實現(xiàn)共建共享、共培共育。
1.2以訂單班為載體,引入企業(yè)講師進行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓
山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學院電子商務(wù)專業(yè)與阿里巴巴公司和浪潮集團合作成立了電子商務(wù)(阿里巴巴)班、電子商務(wù)(浪潮)班,由企業(yè)與學校共同培養(yǎng)。根據(jù)課程安排,企業(yè)的明星講師定期授課,逐步培養(yǎng)訂單班學生對電子商務(wù)平臺的運營模式、盈利模式等方面的分析能力,使得學生具備基本的軟件開發(fā)能力等職業(yè)技術(shù)和商業(yè)運作能力。該特色班已成為該院電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)高端技能型專門人才和自主創(chuàng)業(yè)人才的平臺。
1.3KAB創(chuàng)業(yè)培訓是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育的核心培訓課程
KAB創(chuàng)業(yè)教育項目目前已在全球30多個國家開展。其核心內(nèi)容是為培養(yǎng)大中學生的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力而專門開發(fā)的課程體系,與已經(jīng)在各國廣泛實施的“創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)”項目共同構(gòu)成一個完整的創(chuàng)業(yè)培訓體系。該課程以選修課的形式在高職高專電子商務(wù)專業(yè)開展,學生通過選修該課程可以獲得相應(yīng)的學分。山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學院以“SYB(StartYourBusiness/創(chuàng)辦你的企業(yè))創(chuàng)業(yè)培訓”為起點,進行創(chuàng)業(yè)教育培訓。培訓對象為大二年級在校學生。內(nèi)容涵蓋創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模塊,包括《創(chuàng)業(yè)意識》《創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)測評》《客戶關(guān)系管理》《員工招聘與管理》《拓展訓練》《網(wǎng)路營銷》《利潤計劃制定》《小微企業(yè)發(fā)展政策扶持》《創(chuàng)業(yè)過程沙盤模擬》《創(chuàng)業(yè)計劃書指導》等系列課程。培訓旨在使大學生形成切合實際的創(chuàng)業(yè)構(gòu)想和創(chuàng)業(yè)規(guī)劃,塑造良好的創(chuàng)業(yè)心態(tài),建立決策思維模式,對市場環(huán)境有較為理性的預(yù)期和認識,有效提升自身創(chuàng)業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
2電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀分析
創(chuàng)業(yè)教育在我國高職院校起步較晚,而網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育也多流于創(chuàng)業(yè)指導,并沒有融合到整個高職人才培養(yǎng)體系中,從人才培養(yǎng)方案的制定、課程設(shè)置到師資配備等方面都難以實施網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育理念。
2.1校企共建網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實訓基地實際運營不理想
校企共建網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實訓基地為電子商務(wù)專業(yè)的大學生提供了創(chuàng)業(yè)孵化平臺,但從實際的運營過程中來看,并不理想。從山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學院電子商務(wù)專業(yè)大學生運營網(wǎng)易、淘寶等孵化平臺時了解到存在兩個方面的問題:一方面是企業(yè)在合作初期會比較積極,但后期的資金和技術(shù)支持往往后續(xù)無力,導致創(chuàng)業(yè)孵化持續(xù)性不夠;另一方面是缺乏校企共建融職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成于一體的教學體系,在創(chuàng)業(yè)孵化過程中,學生往往顯示出核心技能不足、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維欠缺。所以,校企雙方應(yīng)針對網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的特點,制定電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓基地人才培養(yǎng)計劃,并與該專業(yè)的人才培養(yǎng)方案相銜接;校企共同探討制定網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)所需的核心技能課程、素質(zhì)課程和創(chuàng)業(yè)思維形成的課程標準,編寫創(chuàng)業(yè)教育大綱和相關(guān)創(chuàng)業(yè)培訓指導書,最終確立完善融職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成于一體的教學體系。
2.2基于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)課程體系不夠健全
篇5
(江西九江學院經(jīng)濟與管理學院,江西 九江 332005)
摘 要:經(jīng)管類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的策略包括政策與制度保障、環(huán)境建設(shè)及氛圍營造、課程體系和師資建設(shè)、在創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力拓展。本文對江西九江學院經(jīng)管類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的模式進行分析。
關(guān)鍵詞 :經(jīng)管類人才培養(yǎng);創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);創(chuàng)業(yè)教育
中圖分類號:D961文獻標志碼:A文章編號:1000-8772(2015)19-0149-01
收稿日期:2015-06-15
作者簡介:阮值華(1979-),女,漢族,江西吉安人,碩士研究生,高校輔導員,助教,研究方向:思政政治教育與人才培養(yǎng)。
自2009年11月開始實施《商學院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)體系實踐方案》,經(jīng)過數(shù)年的積極探索,江西九江學院形成了一套系統(tǒng)的做法,取得了良好的教學效果,塑造了如“孔明燈大王”劉鵬飛、“網(wǎng)絡(luò)飾品第一賣家”劉伯等一批創(chuàng)業(yè)典型,形成“義烏創(chuàng)業(yè)模式”和“柯橋創(chuàng)業(yè)模式”,中央電視臺財經(jīng)頻道等近50家新聞媒體對我院創(chuàng)業(yè)教育做法和學生創(chuàng)業(yè)事跡進行宣傳報道。本文對江西九江學院經(jīng)管類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的模式進行分析,以供其他學院借鑒。
一、經(jīng)管類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的途徑分析
1、《創(chuàng)業(yè)學》課程進行滲透
《創(chuàng)業(yè)學》課程進行滲透主要分為三個階段的滲透:第一階段主要針對市場營銷和營銷與策劃專業(yè)開設(shè)《創(chuàng)業(yè)學》;第二階段增加在電子商務(wù)和報關(guān)與國際貨運專業(yè)開設(shè)該門課;第三階段就是在全院各專業(yè)開設(shè)《創(chuàng)業(yè)學》。在這些專業(yè)開設(shè)該門課程,一是要在理論教學上使學生理解和把握創(chuàng)業(yè)內(nèi)涵,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)精神,提高學生創(chuàng)業(yè)素質(zhì);二是要在實踐教學過程中使學生能夠發(fā)現(xiàn)商業(yè)機會、選擇和評估創(chuàng)業(yè)機會并能撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書,真正提高學生創(chuàng)業(yè)實踐能力。通過科學的課程設(shè)計和合理教學實施使學生積極進行創(chuàng)新創(chuàng)意思維,積極投入到創(chuàng)業(yè)實踐中去,有利于學生增強創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力。
2、專業(yè)課程中進行滲透
2012-2013年,組織教師指導學生申報大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練項目,獲批國家級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練項目1項,省級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練項目8項。從2008年以來學院鼓勵電子商務(wù)專業(yè)學生抓住網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展機遇,利用淘寶的電子商務(wù)平臺實現(xiàn)自己的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)夢想。
3、第二課堂滲透
將創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力的培養(yǎng)納入大學生第二課堂中,不僅能完善和豐富第二課堂的內(nèi)容,活躍課外活動,且能彌補第一課堂在培養(yǎng)學生實踐能力上的不足,從而提高學生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力,使學生由學知識到用知識實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)能力的轉(zhuǎn)變,努力增強第二課堂活動在創(chuàng)業(yè)教育方面的實效。
二、經(jīng)管類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建分析
1、政策與制度保障
學院積極創(chuàng)造條件,加大與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的經(jīng)費投入,強化創(chuàng)業(yè)硬件設(shè)施建設(shè),為創(chuàng)業(yè)教育工作順利開展提供良好的保障。成立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育領(lǐng)導小組,設(shè)置創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育指導委員會,設(shè)立創(chuàng)業(yè)教育專門機構(gòu),將有經(jīng)驗的專業(yè)老師選調(diào)充實到就創(chuàng)業(yè)指導中心,專人專職負責創(chuàng)業(yè)教育工作。
2、環(huán)境建設(shè)及氛圍營造
加大與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的硬件建設(shè),為創(chuàng)業(yè)教育工作順利開展提供良好的設(shè)施保障。為此建立商學院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓室、創(chuàng)業(yè)訓練活動教室等場所,為大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐提供專門實訓場所。
3、課程體系和師資建設(shè)
商學院優(yōu)化專業(yè)培養(yǎng)方案,在相關(guān)專業(yè)開設(shè)《創(chuàng)業(yè)學》、《創(chuàng)業(yè)意識教育實訓》、《創(chuàng)意思維》、《商務(wù)談判》、《運營管理》、《新產(chǎn)品開發(fā)》、《營銷戰(zhàn)略》、《公共關(guān)系管理》、《零售管理》等課程并積極推動教學改革;將“校內(nèi)外創(chuàng)業(yè)實踐”、“學科競賽”納入專業(yè)能力拓展學分,使創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育貫穿于整個理論教學和實踐教學的全過程。
4、在創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力拓展
根據(jù)學科專業(yè)的不同特點和學生的不同需求,分類設(shè)置創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練板塊,如電子商務(wù)專業(yè)進入實驗室實施為期兩個月的“淘寶營銷實戰(zhàn)訓練”;推廣行校企合作的實訓體系,營銷類專業(yè)學生進入九江偉偉食品有限公司實習基地進行以現(xiàn)場銷售為主要手段的“專業(yè)綜合實習”;選拔高年級學生赴義烏實習基地和校友企業(yè)進行“創(chuàng)業(yè)意識教育實訓”等。2009-2014年,組織學生參加“全國大學生網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽”、“全國大學生物流設(shè)計與模擬經(jīng)營大賽”、“全國大學生創(chuàng)業(yè)大賽”、“大學生創(chuàng)業(yè)設(shè)計暨沙盤模擬經(jīng)營大賽”、“‘挑戰(zhàn)杯’全國大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽”、“江西省大學生科技創(chuàng)新與職業(yè)技能競賽”等國家級、省級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽29項。參賽學生獲得團體及個人獎項85項,指導教師獲獎21項,學院獲組織獎6項。在我校主辦的“挑戰(zhàn)杯”國大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽江西賽區(qū)的比賽的7支隊伍中我院有2支代表隊。
參考文獻:
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[2] 武芳冰.大學生自主創(chuàng)業(yè)模式探討[J].遼寧工程技術(shù)大學學報
篇6
項目名稱┡逄員 時間2015年10月18日 一、發(fā)展前景
近些年來網(wǎng)店以其便捷的服務(wù)、優(yōu)惠的價格越來越受到人們的親睞。毫無疑問ㄌ員κ撬有購物網(wǎng)站中最被人熟知的所以淘寶店應(yīng)該說是一個相當有前景的創(chuàng)業(yè)項目。
二、農(nóng)村居民的生活現(xiàn)狀
①居民消費┡寰用竦南費現(xiàn)狀是物品價格高ㄆ分盅襠侏假貨劣質(zhì)產(chǎn)品泛濫 商場
相對集中城市ü何锫煩探顯丁
②農(nóng)產(chǎn)品銷售┫售渠道少ê苣淹乒慵鄹窀叩木濟作物ㄔ聳湫率低下 缺少有能力的
農(nóng)村經(jīng)濟人。
③農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)┡什品成本高ㄖ種財分值ヒ華ü┣笮畔⑾嘍越仙佟
三、農(nóng)村電子商務(wù)契機 ①天時┩ü分析農(nóng)村居民生活現(xiàn)狀ǖ貿(mào)黿崧酈ㄅ宓繾由濤袷奔湟丫成熟。
②地利┫卣府非常重視經(jīng)濟作物非常充足ㄖ皇敲揮辛炕。
③人和迕衿氈橐饈短岣擢ǘ緣繾由濤裰識的普及ㄒ約岸蘊員Υ蠹葉己莧峽傘
四、阿里巴巴集團未來投資支持 1、阿里巴巴集團未來投資三大戰(zhàn)略①農(nóng)村電子商務(wù) ②跨境電子商務(wù) ③數(shù)據(jù)基礎(chǔ)
2、阿里巴巴集團農(nóng)村電商戰(zhàn)略 ①阿里集團預(yù)計3-5年內(nèi)投資100億元人民幣來進行千縣
萬村工程íΥ蛟1000個縣級 運營中心和10萬個村級服務(wù)站Ц哺僑國1/3的縣城1/6
的農(nóng)村地區(qū)。2014年是啟動年、 2015年是布局年、2016年是推廣年、2017年是成型年。
五、我的優(yōu)勢 1、我們張氏在永強村已有很長的歷史在本地已是家喻戶曉。
2、我家坐落在本村和鄰村的交界處。家門前就是省道范圍內(nèi)已發(fā)展為相對熱鬧且日常
生活不可或缺的集市ǜ澆好幾個村都是在這里購買物品ο鐘6間大小超市、聯(lián)通移動
代辦點、菜市場、服裝店、雜貨店…)ㄈ肆髁靠曬邸
3、本人親和力強ú⑶矣卸嗄晏員購物經(jīng)驗ǚ淺J煜ぬ員購物流程ㄓ瀉芏嗲灼菖笥選⑾縝琢誒鋃啻撾托我或通過我的幫助網(wǎng)購商品。
4、據(jù)了解ㄏ衷詒敬宕迕袢司收入都不錯ㄊ實鋇耐購?fù)耆袭斀褶r(nóng)村的現(xiàn)狀。
六、開業(yè)流程
б華開業(yè)前宣傳
в∷⒗嗉懊教謇嘈傳在條件允許下實現(xiàn)í 1.平面宣傳——預(yù)熱Т單 橫幅 海報
2.傳統(tǒng)每天——接地氣造聲勢視頻類當?shù)仉娨暸_投放廣告。音頻類服務(wù)站自家播放音
頻廣告、當?shù)貜V播臺介紹、村內(nèi)大喇叭宣傳 .
3.網(wǎng)絡(luò)自媒體——重點對象淘友 微信 釘釘 旺旺 往來 QQ群 朋友圈等。 Ф開業(yè)當天方案 1.開門炮——吸引村民注意
2.自發(fā)組織開業(yè)慶?;顒?/p>
3.邀請村里領(lǐng)導出場麓始舨
4.開展促銷活動 三開業(yè)當天注意事項 1.開業(yè)當天參加人員┮熟悉村淘的情況與開業(yè)流程。
2.開業(yè)當天所有人員務(wù)必提早到崗┤繁8饗罟ぷ髯急傅轎弧
3.站點設(shè)置宣傳頁供其他顧客自取。
4.專人負責促銷活動┤繢衿販⒎諾取
5.對于開業(yè)當天來不及選購的顧客山行登記┖笮二次營銷。
6.現(xiàn)場人數(shù)過多剮枰人員來維持秩序保障現(xiàn)場安全。
7.確保有足夠的資金完成開業(yè)的代買工作。
七、延展計劃
1.向政府企業(yè)挖需求┮導其在村淘上需要采購的東西。
2.關(guān)注村里鄰居的"大事"比如誰家結(jié)婚┧家搬新家。
3.事先購買爆款位樣品展示┎⑼萍"物美價廉"的產(chǎn)品。
4.制作名片┬傳村淘服務(wù)┤么迕袼媸閉業(yè)階約骸
5.樹立自己的重視客戶┤謎廡"粉絲"發(fā)回"現(xiàn)身說法"和擴散宣傳的作用。
以上是本人結(jié)合可依據(jù)性資料合而成的可行性計劃┣敫魑渙斕賈傅吉π恍華
制表人000
2015年10月18日
富源縣特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書
西南民族大學管理學院 劉朝鵬
目錄
1項目介紹3
2項目背景3
3供應(yīng)產(chǎn)品4
4目標市場分析4
4.1目標客戶群分析4
4.2競爭分析4
4.3SWOT分析5
5平臺選擇6
6物流建設(shè)6
6.1前期物流建設(shè)6
6.2后期物流建設(shè)6
7融資計劃8
7.1入駐企業(yè)融資8
7.2 民間個人資本融資9
7.3政府資助9
7.4大學生創(chuàng)業(yè)貸款9
8營銷計劃10
8.1線下營銷10
8.2電視營銷10
8.3網(wǎng)絡(luò)營銷10
9總結(jié)13
一、項目介紹
此項目主要結(jié)合富源縣農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,借助電子商務(wù)平臺,為
農(nóng)產(chǎn)品買賣建立網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。旨在幫助富源縣農(nóng)產(chǎn)品走出去,提升富源縣農(nóng)產(chǎn)品影響力,加快富源縣經(jīng)濟發(fā)展。
二、項目背景
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,城市化進程的加快,人們越來越追求高品質(zhì)的生活。民以食為天,而當今食品安全令人擔憂,市場上的農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)良莠不齊,沒有統(tǒng)一的管理與規(guī)范,在此社會大背景下,原生態(tài)特色農(nóng)產(chǎn)品越來越受到人們的青睞。
富源縣隸屬于云南省東部,曲靖市東部,地處東經(jīng)103°58′~104°49′北緯25°~25°58′。東鄰貴州盤縣、西接麒麟?yún)^(qū),南抵羅平縣、貴州興義市,北連宣威市。國土面積為3251平方公里。
富源縣屬于南溫帶山地季風濕潤氣候,境內(nèi)降水豐富,四季溫和,每年平均氣溫14℃左右,相對濕度較大,雨熱同季,干濕分明,光照熱量條件較好。富源縣憑借得天獨厚的地理環(huán)境,政府大力扶持農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展。今年,富源縣在穩(wěn)定糧食面積的基礎(chǔ)上,加快發(fā)展魔芋、油菜、蔬菜、蠶桑、中藥材、水產(chǎn)、水果、藍莓等產(chǎn)業(yè),強龍頭、擴基地、樹品牌、拓市場,做大做強特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)?,F(xiàn)有魔域系列產(chǎn)品、有機蔬菜、大河烏豬、富源酸菜、則黑酒、速助黃梨、七彩天香核桃乳等特色農(nóng)產(chǎn)品。然而目前富源縣農(nóng)產(chǎn)品的銷售僅局限于線下,沒有統(tǒng)一的電子商務(wù)銷售平臺,急需建設(shè)一個統(tǒng)一規(guī)范的電子商務(wù)臺幫助富源縣農(nóng)產(chǎn)品走出去,提高銷售額,加快富源縣經(jīng)濟發(fā)展。
三、供應(yīng)產(chǎn)品
1、有機蔬菜類:白菜、青菜、馬鈴薯、西紅柿、青椒等。
2、生態(tài)水果類:速助黃梨、桃子、楊梅、蘋果等。
3、高原特色產(chǎn)品:雞樅、菌類。
4、肉類:大河烏豬、虹鱒魚、山林土雞等。
5、酒類:則黑酒。
6、精裝禮品類:大河烏豬火腿、七彩天香核桃乳、鐵齒酸菜、魔域系類產(chǎn)品。
四、目標市場分析
4.1目標客戶群分析
4.1.1城市人群
城市人群對生活質(zhì)量追求較高,相對于市場上包裝加工的農(nóng)產(chǎn)品,城市人群更青睞于原生態(tài)有機農(nóng)產(chǎn)品,并且城市人群較早接觸電子商務(wù),網(wǎng)上活躍用戶多,因此城市人群是前期主要的目標客戶群。
4.1.2禮品群體
受中央"八項規(guī)定"影響,傳統(tǒng)的奢侈禮品已經(jīng)漸漸失去市場份額,并且人們越來越注重健康。農(nóng)產(chǎn)品憑借其原生態(tài)、無公害等特色。較容易取得禮品群體的青睞。
4.1.3農(nóng)村人群
目前農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)相對落后,人們對于網(wǎng)上購物叫不放心。但是隨著國家新農(nóng)村的建設(shè),未來農(nóng)村市場的潛力會被進一步挖掘。
4.2競爭分析
4.2.1競爭對手分析
目前農(nóng)產(chǎn)品市場,主要競爭來源是超市、菜市場、淘寶網(wǎng)店。
超市、菜市場憑其產(chǎn)品多樣、價額低廉、購買方便等優(yōu)勢借占據(jù)了90%以上的市場份額。但是超市、菜市場的農(nóng)產(chǎn)品存在農(nóng)藥、化肥含量超標,對人體健康有害、不可直接配送送貨上門等缺點。
淘寶網(wǎng)店等雖然占據(jù)了很小的市場份額,但是發(fā)展勢頭良好。不過現(xiàn)在網(wǎng)上魚龍混雜,不乏假冒偽劣產(chǎn)品,擁有良好信譽的店鋪依然很少。
4.2.2競爭優(yōu)勢及機會分析
競爭優(yōu)勢:1、產(chǎn)品均為原生態(tài)、有機農(nóng)產(chǎn)品,健康無公害。
2、擁有完善的物流配送系統(tǒng),為消費者提供快捷便利的服務(wù),節(jié)省消費者時間。
3、減少了農(nóng)產(chǎn)品的中間周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),大大降低了產(chǎn)品的價格。
4、減少了農(nóng)產(chǎn)品的中間周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),增加了農(nóng)民的收入。
競爭機會: 1、目前政府大力支持農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)建設(shè)。
2、目前農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)市場尚未飽和,缺少具有高信譽的供應(yīng)商。
4.2.3 SWOT分析
五、平臺選擇
5.1官方信息網(wǎng)頁
在電子商務(wù)平臺搭建前,富源縣已經(jīng)建立了完善的官方信息相關(guān)網(wǎng)站****
5.2 B2B平臺
阿里巴巴作為全球企業(yè)間(b2b)電子商務(wù)公司,目前是全球最大的網(wǎng)上貿(mào)易市場之一,多次被美國權(quán)威財經(jīng)雜志《福布斯》評選為全球最佳b2b站點之一。阿里巴巴作為一個目前最大的b2b電子商務(wù)網(wǎng)站之一,具體到農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù),不論從信息的、尋找相關(guān)的客戶以及相關(guān)的貿(mào)易服務(wù)——貿(mào)易通、誠信通到資訊都提供了比較細致、到位的服務(wù),因此選擇阿里巴巴作為富源縣農(nóng)產(chǎn)品的B2B平臺。
5.3C2C平臺
淘寶網(wǎng)目前擁有全國最多的電子商務(wù)活躍用戶,是全國最大的C2C電子商務(wù)平臺。淘寶網(wǎng)提供免費開店服務(wù),并對于不同需求的賣家提供旺鋪計劃。淘寶網(wǎng)擁有強大的第三方支付平臺做保障,因此選擇淘寶網(wǎng)作為C2C平臺。
5.4 B2C
天貓商城依托淘寶網(wǎng)優(yōu)勢資源,整合上萬家生產(chǎn)商,為商家提供電子商務(wù)整體解決方案,為消費者提供網(wǎng)購一站式服務(wù)。在天貓商城購物,享受100%正品保障、7天退換貨、提供發(fā)票的服務(wù)。天貓商城目前共有2萬品牌,1.5萬商家入駐,2011年實現(xiàn)銷售額1000億。因此選擇天貓作為B2C平臺。
5.5微店平臺
近幾年,微信營銷異軍突起。目前微信作為全國最大的社交軟件,擁有全國最高的用戶量。因此開發(fā)富源縣農(nóng)產(chǎn)品官方微信平臺并開設(shè)微店,將能迅速宣傳,占據(jù)市場份額。
六、物流建設(shè)
6.1前期物流建設(shè)
項目前期,主要出于宣傳建設(shè)階段,公司無法建立屬于自己的物流體系,因此,前期采取第三方物流的形式。
6.2后期物流建設(shè)
6.2.1云南省范圍內(nèi)構(gòu)建公司自己的物流體系,采取自營物流形式。
6.2.2全國其他地方采用第三方物流。
七、融資計劃
融資比例
7.1入駐電子商務(wù)平臺企業(yè)融資
融資原因:富源縣農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺的搭建,旨在提高富源縣農(nóng)產(chǎn)品的銷售額。與傳統(tǒng)的銷售方式相比,電子商務(wù)平臺具有客戶多、傳播快、跨地域銷售等特點。地方企業(yè)為提高產(chǎn)品銷售額、提升產(chǎn)品知名度、打造品牌,必然愿意投資此平臺的建設(shè)。
7.2民間個人資本融資
融資原因:電子商務(wù)目前發(fā)展勢頭良好,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)市場目前尚未飽和具有很大的發(fā)展空間。當今銀行利率較低,股市又震蕩,許多人手上的錢找不到投資的地方。因此此項目必能吸引許多民間個人融資。
7.3政府資助
目前富源縣正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期,今年,富源縣在穩(wěn)定糧食面積的基礎(chǔ)上,加快發(fā)展魔芋、油菜、蔬菜、蠶桑、中藥材、水產(chǎn)、水果、藍莓等產(chǎn)業(yè),強龍頭、擴基地、樹品牌、拓市場,做大做強特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)。此電子商務(wù)平臺的建設(shè),旨在建設(shè)家鄉(xiāng),提高富源縣經(jīng)濟水平,與地方政府的路線方針相符合,所以定會得到政府資助。
7.4大學生創(chuàng)業(yè)貸款
近年來,各級黨委、政府和社會各界高度關(guān)心關(guān)注創(chuàng)業(yè)工作。2015年政府工作報告提出激勵"大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新".為充分鼓勵大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),川人社發(fā)【2014】20號文件指出:在校創(chuàng)業(yè)大學生可以申請不超過10萬元的兩年無息小額貸款。
八、營銷計劃
本項目采取網(wǎng)絡(luò)營銷、電視營銷和線下營銷相結(jié)合的方式。因為項目是電子商務(wù)項目,因此營銷主要以網(wǎng)絡(luò)營銷為主??紤]到農(nóng)村等地接觸電子商務(wù)較少,因此采取電視營銷和線下營銷相輔助的方式。
8.1線下營銷
7.1.1在城市、高速路、鐵路旁租賃廣告牌打廣告宣傳推廣。
7.1.2發(fā)放紙質(zhì)廣告宣傳推廣。
8.2電視營銷
在地方衛(wèi)視和城市大屏幕投放廣告營銷推廣
8.3網(wǎng)絡(luò)營銷
8.3.1網(wǎng)絡(luò)推廣
選擇大門戶,地方門戶,農(nóng)產(chǎn)品論壇,等等。出于成本的考慮,
針對于主流大門戶,比如網(wǎng)易,新浪,投放的廣告方式主要是軟文。而地方門戶,農(nóng)產(chǎn)品論壇。內(nèi)容可以考慮為"軟文+banner"
8.3.2社會化媒體營銷定位
社會化媒體營銷就是通過社會化網(wǎng)絡(luò),在線社區(qū),貼吧,博客,百科或者其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺媒體來進行營銷,銷售,公共關(guān)系和客戶服務(wù)維護開拓的一種方式 .
8.3.2.1微博客推廣
主要使用國內(nèi)主要的主流新浪微博等微博平臺,企業(yè)直接注冊用戶,同時公司主要負責人也注冊用戶賬號,進行微博客推廣。
8.3.2.2博客推廣
博客主要用來記錄網(wǎng)站發(fā)展與面向用戶的公告,主要達到企業(yè)化 的傳播,用戶互動的目的。
8.3.2.3百科推廣
分別在主流的百度百科,互動百科建立公司的百科資料,保護品牌,此外,還可以編輯行業(yè)的百科資料,同時可帶來流量與用戶。
8.3.2.4ask推廣
通過使用百度知道,搜搜問問,雅虎知識堂,愛問只是人,天涯問答等進行問答推廣,內(nèi)容的撰寫和問答方式都有適當?shù)牟邉潊⑴c。
8.3.3社區(qū)營銷
8.3.3.1論壇營銷
對姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)站的宣傳信息在一些相關(guān)論壇及貼吧進行和更新。同時對網(wǎng)站的大學生村官入股以及社區(qū)入股進行討論,對網(wǎng)站的社區(qū)團購進行大力發(fā)帖并進行轉(zhuǎn)發(fā),形成病毒式的帖子讓大家轉(zhuǎn)載。
8.3.3.2博客營銷
姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)站將建立多個博客,加入同類的圈子,比如關(guān)于農(nóng)業(yè)或關(guān)于團購等類型的博客上進行信息,對最近的交易
和最新的供求信息進行鏈接,讓大家可以有機會了解網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的優(yōu)勢。
8.3.3.3黃頁和分類信息營銷
作為純信息的平臺,姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)可以在上面本公司的高質(zhì)量的農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品信息。
8.3.3.4病毒式營銷
此處病毒性營銷推廣借鑒了SNS常用的推廣手段,當好友為了獲得更多的積分,享受更多的服務(wù)的時候。
8.3.4電子郵件營銷
整合email資源,針對注冊用戶每周進行郵件營銷,郵件主題可以是益眾周報,給予用戶更多價值信息。
作為電子書營銷的渠道載體,免費給用戶提供電子書,包括農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)報告,商業(yè)雜志等,以獲得更多的用戶成為我們的許可用戶。
8.3.5多角度鏈接
8.3.5.1友情鏈接
通過好友情鏈接對網(wǎng)站可以帶來相關(guān)的流量和排名,在作友情鏈接時要注意對方網(wǎng)站的相關(guān)性,要和本公司的網(wǎng)站有相關(guān)。
8.3.5.2網(wǎng)址站的鏈接
現(xiàn)在有許多網(wǎng)址站比如hao123,265等,可以找一下行業(yè)類的網(wǎng)址站加入,提升網(wǎng)站的關(guān)注度,點擊量和注冊量。
8.3.5.3提升網(wǎng)站的外鏈
現(xiàn)在搜索收錄,在搜索里面網(wǎng)站權(quán)重來說,網(wǎng)站有足夠優(yōu)秀的外鏈也十分關(guān)鍵,企業(yè)網(wǎng)站的排名會高,搜索收錄的也會多和快,本公司可以通過自主知識產(chǎn)權(quán)的Deep Web技術(shù)提升本公司的搜索優(yōu)先權(quán)。
篇7
[關(guān)鍵詞] 創(chuàng)業(yè)大賽;工商管理;課程教學;互動
[中圖分類號] G424.1 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-893X(2012)04?0009?04
隨著時代的發(fā)展,我國大學生創(chuàng)業(yè)熱潮風起云涌。大學生創(chuàng)業(yè)不但培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神,使學生課堂知識與社會實踐相結(jié)合,開辟第二課堂,而且還為社會增加就業(yè)崗位,以實現(xiàn)國家以“創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”的戰(zhàn)略構(gòu)想。大學生創(chuàng)業(yè)教育已成為高等院校的重大任務(wù),也是社會關(guān)注的熱點。為了進一步推動大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),近年來,無論在國家或在省區(qū)層面,每年都要舉辦各種形式的大學生創(chuàng)業(yè)大賽,各高校都積極參與其中,希望通過大賽推動創(chuàng)業(yè)教育開展,同時也可借助這一平臺提高學校知名度。另一方面,廣大大學生從自身興趣愛好,以及提升自己創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能的角度也積極參與到這一賽事中。目前國內(nèi)具有較大影響力大學生創(chuàng)業(yè)大賽主要包括:由團中央等單位主辦的“挑戰(zhàn)杯”大學生創(chuàng)業(yè)大賽,由教育部主辦的全國大學生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意和創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽等。而參加創(chuàng)業(yè)大賽,需要參賽學生具備一定的專業(yè)知識基礎(chǔ)和專業(yè)技能儲備,因此專業(yè)課程的教學與創(chuàng)業(yè)大賽實踐之間必然存在密切的聯(lián)系。
一、創(chuàng)業(yè)大賽實踐與工商管理類課程教學互動融合的意義
從大學生創(chuàng)業(yè)大賽的內(nèi)容與流程來看,首先需要學生通過市場調(diào)查,形成一個創(chuàng)意,并運用相關(guān)知識與方法,將創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂袧撛谏虡I(yè)價值的創(chuàng)業(yè)計劃書;而創(chuàng)業(yè)計劃書將包括公司發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)、公司籌資與融資、產(chǎn)品與服務(wù)的市場推廣、公司財務(wù)預(yù)測、組織架構(gòu)與內(nèi)部管理等相關(guān)內(nèi)容。目前,工商管理類課程,如戰(zhàn)略管理、人力資源、市場營銷、財務(wù)管理等專業(yè)課程與創(chuàng)業(yè)計劃書中各組成部分有著密切的聯(lián)系。從目前工商管理課程教學狀況而言,主要偏重于理論教學,即在課堂上主要向?qū)W生傳授該門課程的基本原理與基本方法,而大學生創(chuàng)業(yè)計劃書則要求其各組成部分具有更強操作性和針對性。筆者基于歷年指導大學生創(chuàng)業(yè)大賽的經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)學生在完成創(chuàng)業(yè)計劃書過程中,在將專業(yè)理論聯(lián)系實際方面仍然存在著困難。從參賽學生方面來看,經(jīng)過創(chuàng)業(yè)大賽訓練的學生往往覺得以前在課堂上模糊的理論和概念,變得清晰生動,并具有了更深刻的理解。因此,從創(chuàng)業(yè)大賽實踐與工商管理類課程教學如何互動融合,以提高學生專業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和實踐技能的角度,來探索課外實踐指導與課堂理論教學模式,顯得十分必要。
目前,高校的工商管理類課程教學主要以課堂講授基本原理和基本方法為主,對大學生而言,概念比較抽象,盡管一些專業(yè)課程設(shè)置了實踐環(huán)節(jié)教學,但由于針對性不強,教學效果依然不如人意。如市場營銷學STP戰(zhàn)略,學生通過課堂教學,僅僅知道這個名詞,至于如何應(yīng)用于實踐,則感覺非常迷茫。大學生創(chuàng)業(yè)大賽要求學生通過運用各類專業(yè)知識,將一個具體創(chuàng)意變成具有潛在價值的商業(yè)計劃,在這個過程中,必然涉及到工商管理類專業(yè)理論的實際綜合應(yīng)用。另一方面,盡管參加過創(chuàng)業(yè)大賽的學生,在專業(yè)素養(yǎng)和實踐技能方面都有大幅度提高,但參加創(chuàng)業(yè)大賽的學生畢竟是少數(shù);大多數(shù)學生在專業(yè)課程教學完成后,仍然存在很多困惑。因此本課題研究顯得極有價值,具體表現(xiàn)在以下方面:
第一,通過工商管理類課程教學理念和教學方法創(chuàng)新,培養(yǎng)學生專業(yè)素養(yǎng),提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實踐能力,更好地指導大學生創(chuàng)業(yè)大賽;同時,豐富工商管理類課程教學方法,提高工商管理類課程實踐環(huán)節(jié)的針對性和實踐性,是工商管理類課程教學改革有益嘗試。
第二,在指導學生參加創(chuàng)業(yè)大賽的實踐中,將學生對工商管理專業(yè)課程基本原理、基本方法再認識過程還原出來,并反哺于課程教學,從而使更多學生能夠分享這種隱性訣竅,以提高教學質(zhì)量。
第三,創(chuàng)業(yè)大賽實踐與課程教學融合互動的研究,對培養(yǎng)學生學習專業(yè)課程的興趣,在理論聯(lián)系實際,學以致用方面具有很高的價值;是對高校課堂教學與學生第二課堂相輔相成、互為促進教學模式的深度探索。
二、工商管理類課程教學中存在的問題以及對學生參加創(chuàng)業(yè)大賽的影響
以《市場營銷學》為例。工商管理類課程教學的主要特點是以培養(yǎng)創(chuàng)新型應(yīng)用管理人才為目標,而管理科學的綜合性、權(quán)變性與邊緣性又決定了工商管理類學生必須具有寬廣的專業(yè)基礎(chǔ)、扎實的專業(yè)素養(yǎng)和較強的綜合能力。[1]同時,工商管理類教學還要注重學生思維方式和創(chuàng)新能力培養(yǎng),以提高其解決實際問題的能力,而完成創(chuàng)業(yè)計劃書的過程,正是學生利用所學的專業(yè)知識、專業(yè)技能,聯(lián)系實際,分析與解決問題的過程。但目前高校在工商管理類教學中存在一些問題,使學生對于專業(yè)知識的建構(gòu)過程出現(xiàn)障礙,進而影響了對實際問題的解決。
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[關(guān)鍵詞] 市場營銷 教學改革 案例分析 商業(yè)計劃書
一、引言
《市場營銷學》是教育部規(guī)定的工商管理類專業(yè)九門核心課之一,也是管理學科專業(yè)本科生的專業(yè)基礎(chǔ)課,課程覆蓋面廣、影響大。目前,市場營銷課程已經(jīng)成為市場營銷、工商管理、廣告學、國際貿(mào)易、旅游管理、信息管理、公共事業(yè)管理、工程管理、財務(wù)專業(yè)等專業(yè)主干課程,課程覆蓋面廣,影響大。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和浙江經(jīng)濟的騰飛,市場營銷專業(yè)也是連續(xù)多年市場需求量最大的專業(yè),實踐表明,企業(yè)中80%以上崗位與營銷相關(guān)。目前,許多學校都對《市場營銷》課程的教學內(nèi)容、教學方法和教學手段進行了有意義的探索,并取得了卓有成效的成果,但仍然存在不少缺陷,本文結(jié)合自身多年市場營銷案例教學的實踐,對市場營銷案例教學進行經(jīng)驗總結(jié)與進一步探討。
二、案例教學改革目標與要求
1.案例教學改革的目標
市場營銷案例教學方法改革理念是通過大型案例分析和商業(yè)計劃書貫穿整個市場營銷課程教學過程,把學生被動式地學習轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃邮健⑻剿魇綄W習,培養(yǎng)學生主動學習營銷理論知識與探索分析具體案例能力。案例分析重點在于概括、分析與應(yīng)用市場營銷的基本理論與方法,通過綜合運用各種現(xiàn)代化的技術(shù)手段,如PPT、電子雜志、聲音、圖像、廣告片等,切實提高學生實際案例分析能力與情景解決問題能力,提高學生的學習興趣,拓寬學生的專業(yè)知識面,改善教學效果,提高教學質(zhì)量。而商業(yè)計劃書重點在于強調(diào)理論與實際相結(jié)合的系統(tǒng)分析能力,通過學生自己構(gòu)思有創(chuàng)意的商業(yè)點子,然后綜合運用各種相關(guān)知識,重點是運用市場營銷理論,撰寫出一份完整的商業(yè)計劃書,要求實現(xiàn)創(chuàng)意、理論知識與實踐可行性三者之間有效結(jié)合。
2.案例教學改革的要求
為了真正鍛煉學生能力,提高教學質(zhì)量,對學生提了三個要求:第一,《商業(yè)計劃書》必須是原創(chuàng),不能抄襲,教師將對其作業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)反抄襲檢查,發(fā)現(xiàn)抄襲則本課程考核不合格;《商業(yè)計劃書》必須達到一定字數(shù)要求,按照畢業(yè)論文規(guī)范要求進行排版,頁數(shù)必須達到20頁以上;第二,案例分析要求選擇一個企業(yè),對其所處的市場營銷環(huán)境、目標市場、競爭者、具體營銷策略等進行完整分析,部分條件許可要求進行相應(yīng)市場調(diào)研,然后要求制作相應(yīng)PPT或電子雜志要求30頁以上,要求投影的觀看效果良好;第三,要綜合靈活運用市場營銷的相關(guān)理論與知識,有效結(jié)合具體商業(yè)創(chuàng)意或案例進行分析。
三、案例教學實施方案
經(jīng)過多年教學實踐,案例教學形成了較為成熟的實施方案:
第一步:第1周老師授課首先告知學生整個學期的授課計劃,教學任務(wù)與考核方式,并布置了案例分析與商業(yè)計劃書的作業(yè),并將此作為本課程考核的主要依據(jù)。要求學生以2~4人組成一個小組,自由選擇一個企業(yè)或產(chǎn)品作為分析,制作成PPT形式或電子雜志形式;同時自主創(chuàng)意和構(gòu)思一個富有創(chuàng)意的商業(yè)點子,計劃寫出3萬字左右的完整《商業(yè)計劃書》。
第二步:在第1周至第4周的授課中,教師對營銷課程的整體理論框架進行簡單介紹與分解,要求學生課后先自學課程的全部內(nèi)容,了解市場營銷課程的主要理論與方法。對歷屆學生優(yōu)秀案例分析和商業(yè)計劃書作業(yè)進行分析。與此同步,要求學生用一個月的時間在課后完成案例的PPT或電子雜志及《商業(yè)計劃書》的初稿。
第三步:第5周至第8周,教師在理論教學的同時,每次課堂公開選擇一組學生的案例和《商業(yè)計劃書》進行點評,在課后學生與教師交流點評。案例分析則重點從PPT的制作、案例分析的框架結(jié)構(gòu)與營銷理論方面進行分析;《商業(yè)計劃書》側(cè)重商業(yè)創(chuàng)意、框架結(jié)構(gòu)與基本理論方面,給出具體修改意見,達到理論授課、案例分析、教師點評與學生修改的互動。
第四步:從第九周開始,每次課程分成兩部分,一半時間是教師的理論教學,另一半時間則是學生的案例分析和《商業(yè)計劃書》的演示與、討論與點評時間。要求每一組給出案例分析PPT或電子雜志,以及詳細的《商業(yè)計劃書》的WORD文檔,并用PPT形式介紹《商業(yè)計劃書》主要內(nèi)容,然后進行課堂討論與點評。
第五步:對學生的商業(yè)計劃書進行評價與打分,并作為課程考核的主要依據(jù)。
第六步:對整個學期的課程教學內(nèi)容與過程進行總結(jié),并在下一學期教學中進行修正。
市場營銷案例教學方法改革與實踐具體課堂組織的技術(shù)路線圖如下:
圖1 營銷案例課堂教學實施技術(shù)路線
四、案例教學方法改革績效分析
總體而言,市場營銷案例教學的實施,得到了大部分同學的認可,很多同學把課堂作業(yè)和準備參加各種創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽結(jié)合起來,涌現(xiàn)出了多組有創(chuàng)意的獲獎作品,取得了非常好的教學效果,其績效可以概括為四個方面:
1.有效培養(yǎng)了學生自主探索學習能力。綜合案例分析要求學生自主選擇一個企業(yè)或產(chǎn)品,《商業(yè)計劃書》的撰寫要求學生自主創(chuàng)意,需要在教師沒有授課之前綜合相關(guān)理論進行策劃或分析,這就要求學生自主學習,并隨著理論課程的推進,不斷加以修改與完善。利用《商業(yè)計劃書》或案例分析來整合營銷理論,使學生對營銷的理論框架有了系統(tǒng)而深入的理解,使理論與實踐有效結(jié)合起來,培養(yǎng)了學生主動學習與探索學習的能力。經(jīng)過調(diào)查,制作一份優(yōu)秀的《商業(yè)計劃書》或精美的案例PPT或電子雜志,每個小組平均需要耗時在30個小時以上,這也促使學生從課堂學習為主轉(zhuǎn)向課后學習為主。
2.加強了師生之間的溝通與互動。每一份的作業(yè),都是經(jīng)過學生與教師在課堂內(nèi)與課堂外不斷溝通中進行不斷修改而完成的。教師不斷對學生提出了要求與修改意見,學生創(chuàng)意與想法也促動教師的想法。通過面對面溝通,尤其是課后交流,增進了師生的理解與互動,有效提高學生對市場營銷整體理論框架的理解,以及如何有效利用相應(yīng)理論去撰寫商業(yè)計劃書,切實提高了教學的效果。
3.切實提高了學生理論水平與實際運用能力。通過市場營銷的案例教學,培養(yǎng)了學生撰寫《商業(yè)計劃書》基本的理論素養(yǎng)與邏輯框架,激發(fā)出學生的創(chuàng)意與創(chuàng)新,為學生參加相應(yīng)比賽奠定了基本的理論基礎(chǔ)與培養(yǎng)了相應(yīng)的能力。實踐也證明,通過《商業(yè)計劃書》的撰寫,部分同學在課堂作業(yè)基礎(chǔ)上進一步深化,參加了學校及省教育廳主持的大學生創(chuàng)業(yè)計劃大賽、電子商務(wù)大賽等比賽中,均獲得優(yōu)秀成績。案例分析與商業(yè)計劃書相結(jié)合運用,有效培養(yǎng)了學生從案例分析中認識、理解營銷專業(yè)理論知識點過渡到理解與運用營銷理論知識點,實現(xiàn) “認識―理解―運用”教學效果的提升。
4.積累了豐富的教學素材。通過市場營銷案例分析或《商業(yè)計劃書》的制作,不僅提高了學生綜合運用市場營銷的理論,培養(yǎng)了學生自主學習能力與探索性學習能力,切實提高了學生參加創(chuàng)業(yè)計劃大賽等類似的能力,讓學生切實感覺到課堂知識對實踐的理論指導意義,同時也為教師提供了大量的案例教學素材或《商業(yè)計劃書》的優(yōu)秀模板,供以后的課堂教學使用。
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關(guān)鍵詞:電子商務(wù);競賽;思考
浙江省大學生電子商務(wù)競賽是浙江省教育廳舉辦的八項大學生競賽之一,旨在提高大學生在電子商務(wù)方面理論與實踐相結(jié)合的能力,培養(yǎng)大學生的創(chuàng)新意識。2006年舉辦第一屆競賽,我院組建了3支代表隊參賽,最終分別獲得了一等獎、二等獎、三等獎,學院獲得了最佳組織獎?,F(xiàn)對一些參賽經(jīng)驗進行總結(jié),與各位同行交流。
浙江省大學生電子商務(wù)競賽總體情況
浙江省大學生電子商務(wù)競賽每年舉行一次,3月下旬下發(fā)競賽通知,9月中下旬提交競賽作品,10月中旬優(yōu)秀決賽作品現(xiàn)場演示并答辯,10月下旬公布競賽結(jié)果。競賽分為本科組和??平M兩個大組進行。
參賽作品分為技術(shù)開發(fā)類和研究報告類兩大類別。技術(shù)開發(fā)類作品主要是與電子商務(wù)系統(tǒng)相關(guān)的軟件系統(tǒng)、軟件模塊、應(yīng)用基礎(chǔ)技術(shù)、應(yīng)用支撐技術(shù)等軟件或硬件開發(fā)形成的具有一定獨立性的技術(shù)成果。技術(shù)開發(fā)類作品包含作品本身、技術(shù)報告及其他相關(guān)技術(shù)文檔。研究報告類作品主要包括電子商務(wù)市場調(diào)研與分析報告、電子商務(wù)模式創(chuàng)新計劃書和電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書等。研究報告類作品包含研究報告(或計劃書)、原始調(diào)研資料及其他相關(guān)分析報告。
競賽分初選和決賽兩個階段。由從各院校征調(diào)的評審專家進行初評,并根據(jù)初評結(jié)果產(chǎn)生一定比例的優(yōu)秀作品參與現(xiàn)場演示答辯,結(jié)合答辯情況進行評定,確定獎項。競賽設(shè)特等獎(可空缺)、一等獎、二等獎、三等獎、優(yōu)勝獎以及最佳競賽組織獎。
參賽體會與思考
在參賽過程中,除了按照大賽規(guī)定的程序進行報名、提交作品外,還需注意其他一些諸如作品創(chuàng)作、答辯技巧、組織等各方面的問題,這對參賽取得好成績有很大幫助。
作品要有創(chuàng)新點和新意這是一個非常重要的前提。作品應(yīng)該反映出創(chuàng)作者的先進思想和電子商務(wù)的最新發(fā)展,要在現(xiàn)有的電子商務(wù)模式基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新或突破。從這個角度上看,純粹制作一個現(xiàn)有模式的電子商務(wù)站點的意義不是太大,除非該作品在某些細節(jié)或交易流程的處理上有創(chuàng)新之處,或者作品本身具有某一方面的特色。
作品要有一定的實用價值和現(xiàn)實意義從實用性角度來說,作品應(yīng)該具有實用價值和現(xiàn)實意義,這樣的作品才有市場。技術(shù)開發(fā)類作品要基于現(xiàn)實的市場背景,在電子商務(wù)的快捷性、方便性以及購物舒適性等方面具有實用價值。研究報告類作品應(yīng)將電子商務(wù)的相關(guān)理論用于現(xiàn)實有關(guān)問題的研究,和市場實際緊密結(jié)合。
作品要有一定的工作量與實現(xiàn)難度這是參賽的需要。作為競賽作品,必須有一定的實現(xiàn)難度和工作量,否則作品本身會顯得單薄。所以,在選題過程中就要把握實現(xiàn)難度和工作量的問題。難度太高實現(xiàn)不了,難度太低或工作量太少則在競賽作品評比中沒有優(yōu)勢。最好能選擇參賽者付出較大努力后能夠?qū)崿F(xiàn)的題目。這樣,既有利于提高學生的創(chuàng)作動力和興趣,充分發(fā)掘?qū)W生的能力,又能保證作品有一定的工作量。
技術(shù)作品要有較高的技術(shù)含量對于技術(shù)作品,在有所創(chuàng)新、保證系統(tǒng)功能完整正確的同時,要體現(xiàn)技術(shù)的先進性,要在參賽作品中體現(xiàn)目前該領(lǐng)域里比較先進的技術(shù)。一方面,先進技術(shù)往往更容易實現(xiàn)電子商務(wù)的方便性、用戶購物舒適性等需求,有助于實現(xiàn)系統(tǒng)的先進功能;另一方面,先進技術(shù)的使用可以有效提高作品的競爭力。所以,在作品主題、思路確定的情況下,對于所運用的技術(shù)應(yīng)慎重選擇,在參賽者能夠?qū)崿F(xiàn)的情況下,盡量使用一些先進技術(shù),以提高作品的技術(shù)含量和競爭力。
對于技術(shù)作品,技術(shù)文檔一定要寫好浙江省電子商務(wù)競賽的初評是評審專家在網(wǎng)絡(luò)上通過查看技術(shù)文檔來進行評比的,初評并不涉及作品演示。所以,不論作品本身如何,技術(shù)文檔一定要寫好,這對提高作品的競賽名次非常有好處。技術(shù)文檔的結(jié)構(gòu)要相對完整;語言要簡潔,重點突出作品的思想和創(chuàng)新點;對于作品功能的描述要詳盡,但篇幅不宜過長。在保證與技術(shù)作品一致的前提下,技術(shù)文檔要盡量多地體現(xiàn)作品的亮點,從而提高作品在初賽中的競爭力。相關(guān)材料要真實并完整研究報告類作品要有真實可靠的調(diào)查數(shù)據(jù)作為支撐,并且材料要相對完整,這對作品方案的可行性論證具有很重要作用。觀點論述應(yīng)盡量用數(shù)字或真實背景材料進行說明,可大大提高作品的說服力。但要注意的是,所使用的數(shù)字必須真實、可靠,千萬不要偽造一些“有用”的數(shù)字作為論據(jù)。
研究報告類作品要注意研究方法在研究報告類作品的創(chuàng)作過程中,要注意研究方法的運用,以提高問題研究的科學性和作品的專業(yè)水準,從而增強作品的競爭力。比如,在市場調(diào)查過程中,可以采用訪問法或?qū)嵺`法等等。
要經(jīng)過長時間的創(chuàng)作參賽作品需要在創(chuàng)作中不斷精益求精,不能有“及格”思想,要在創(chuàng)作中不斷突破。一個好的作品需要經(jīng)過長時間的準備、設(shè)計、制作,并且在這個過程中,需要創(chuàng)作團隊各成員及指導教師之間不斷進行討論、交流,相互溝通各自想法與思路。經(jīng)過一段較長的“交流創(chuàng)作再交流再創(chuàng)作”的往復(fù)過程,作品的思想和設(shè)計才會逐漸完善。這樣創(chuàng)作出來的作品,才能體現(xiàn)出思想精髓,體現(xiàn)一個創(chuàng)作團隊的最高水平。
答辯準備要充分,答辯時要注意技巧在作品通過初評進入決賽之后,就要開始準備進行作品演示及答辯事宜。在這個過程中,首先要求每一名隊員再次熟悉作品的思想和每一部分內(nèi)容;其次需要在不改變技術(shù)文檔描述和作品思想的基礎(chǔ)上,對技術(shù)作品做適當?shù)耐晟菩孕薷?,這在競賽中是允許的,也是必要的;再次需要根據(jù)答辯要求書寫答辯演講稿,稿子要求語言流暢、明白易懂但不失專業(yè)性,并根據(jù)給定的講述時間嚴格控制字數(shù),原則上要求講述者熟記演講稿。在答辯現(xiàn)場,要求作品講述者語言流暢、輕松自如,并且對于講述過程的每一個思想和技術(shù)上的問題事先都要經(jīng)過斟酌,要做到有理有據(jù)、不憑空想象,要經(jīng)得起專家推敲。除以上準備外,最好能夠安排一次模擬答辯,盡可能多地請一些作品領(lǐng)域的高手和具有參賽經(jīng)驗的人到場,對作品和答辯情況進行點評,并盡可能詳細地記錄在模擬答辯過程中出現(xiàn)的和可能會出現(xiàn)的問題,事后逐一進行解決。在時間允許的情況下,模擬答辯可安排多次。此外,在答辯時,隊員應(yīng)服裝統(tǒng)一,以良好的面貌、積極向上的精神出現(xiàn)在評委面前,這些都是需要注意的問題。
篇10
比如說,餃子的皮是圓的,中國人祈求團圓、圓滿,這個很適合中國人的需要。餃子的形狀是扁圓的,它和古代象征財富的元寶的樣子很相似。尤其是在過年的時候,辭舊迎新之際,一家人團圓吃餃子,那么就寓意在新的一年頭,可以增加財富,可以過上更好的日子。那么,更重要的是因為餃子它是包餡的,餡里頭可以包進去各種各樣的吉祥的。比如說,人們結(jié)婚的時候,餃子餡里頭可以包上花生和栗子,就寓意早生貴子。
小小的餃子承載了那么多吉祥的寓意,使它和中國傳統(tǒng)風俗有了千絲萬縷的聯(lián)系。自古以來,民間就有許多吃餃子的習俗,像除夕吃餃子、破五吃餃子、冬至吃餃子,關(guān)于餃子的由來也有許多的傳說。
雖然只是傳說故事,但冬至吃餃子已經(jīng)成為中國北方寒冷地區(qū)老百姓的習俗。冬至之后是數(shù)九寒天,一年中最冷的日子要來了。老人們常說,這一天不吃餃子,就要凍壞耳朵。熱騰騰的餃子,驅(qū)走了冬的寒氣,也給人們心中增添了一份溫暖。
二、指導思想:將這種美味食品,提升為衛(wèi)生、方便、美味、快捷,人見人愛。這將給市場帶來新的亮點和賣點。因為它不是所謂超前的產(chǎn)品,而且以它古老的傳統(tǒng)和習俗、風味而更貼近消費者。一旦進入市場更易于被人們接受。這將使它具有旺盛不衰的生命力。 經(jīng)過多年的研發(fā),不斷的求索。
利用現(xiàn)代食品工程高新技術(shù)終于研發(fā)出最新型科技產(chǎn)品—即食泡菜。它繼承百年的傳統(tǒng)泡菜工藝和配方,用專門設(shè)計的泡菜機械設(shè)備制成,不僅取代了一些極其繁瑣程序,同時還可以隨意按泡菜時間的先后順序生產(chǎn)所需品種。而且無須借助其它撈取工具,避免了污染,從而延長了保存的時間;更為特別的是由于其快速的泡制方法和傳統(tǒng)工藝秘方,其泡制的菜肴具有消食健胃、降壓、活血、美容、防癌的功效。
因此,一經(jīng)上市定會受到了消費者的青睞,特別是中老年和工作繁忙的人士更會是百吃不厭。如今即食泡菜已不是單純的節(jié)令食品,而成為一年四季隨時可吃的佳肴,定會受到許多消費者的青睞。確實是中小投資者小本創(chuàng)業(yè)的好項目。小泡菜大文章。依靠做泡菜發(fā)財?shù)娜苏媸遣簧伲热缟頌樘旖蛏虒W院一位教授下海做泡菜生意僅僅兩年時間,就足足賺了400萬元。如今這位已年屆64歲的教授又將投資1300萬元,打造一個真正意義上的工業(yè)化泡菜工廠。
此項目研發(fā),不但考慮了廣大消費者的利益,而且也考慮了生產(chǎn)上的可行性。固定資產(chǎn)投資較低,回報率較高,發(fā)展前景較好。每斤即食泡菜的售價7元-10元,而成本不過百分之三十。又如,日營業(yè)額在2000元左右的餐廳,日銷售泡菜近3公斤。還如,一些中、大型城市及周邊地區(qū)按4萬多家餐飲企業(yè)年需用泡菜20萬噸計算,(自做的每年產(chǎn)量約5萬噸)可以看出每年則需從市場購買(市場年缺口)達15萬噸。僅這一缺口就可看出市場的潛力所在。
此項目技術(shù)可以制成多種口味和品種的即食泡菜來。而且可制成在常溫下保質(zhì)期六個月的產(chǎn)品。不斷給市場制造出新亮點和新賣點,給生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)帶來豐厚的利潤回報,也給消費者帶來不少的驚喜和口福。
三、資金投入:
1、固定資產(chǎn)(此投資為先期小規(guī)模投入):人民幣9萬元左右[不包括廠房和壓力鍋爐(2T)及交通工具]。
2、流動資金3萬元。
3、前期籌建金1萬元。
4、包裝物3萬元。
5、市場推廣(營銷費用)2萬元。
6、不可預(yù)見費2萬元。
四、主要任務(wù)和步驟:
(一)籌備組建企業(yè),從籌備到試產(chǎn)3-6個月。
(二)可分期、分批投入資金、人員等。由小擴大逐步發(fā)展。原則:銷售逐步增加,資金逐步投入,廠房逐步擴大,設(shè)備逐步增加,人員逐步增加。
(三)做市場應(yīng)注意的問題(建議):1、可采用多渠道并舉(包括電子商務(wù))的營銷方式,并做好促銷工作。力求盡快達到盈虧平衡點。盡快整合好進入主流渠道的各方面資源及配送體系。 2、盡快進入龍頭店,帶動二級店,并協(xié)調(diào)好商。并不斷逐步擴展形成銷售網(wǎng)絡(luò),并細分好渠道和市場。 3、逐步推廣市場,擴大市場份額(占有率)。 4、逐步樹立品牌和企業(yè)形象。 5、進一步把市場細分做透,擴展和延深,并適時推出新產(chǎn)品。
五、效益分析:
(一)年產(chǎn)量:約150噸。
(二)年產(chǎn)值:約210萬元(按售價每斤7元計)。
(三)年純利潤:約人民幣100萬元。
(四)純利率:約50。
六、項目所需其它條件:
人員:10人 廠房:100平方米以上 水:T/h 電:20KW
七、風險預(yù)測 此項目屬于現(xiàn)代食品工程高新技術(shù)。特點:研發(fā)期長,技術(shù)含量較高,自我保護期長。尤使之較難仿造、偽造和假冒,從而能夠保持強有力的競爭力。 結(jié)論:固定資產(chǎn)投入較小,風險較小、回報率較大、市場前景廣闊。競爭對手少,見效較快,并易形成壟斷的技術(shù)、壟斷的市場、壟斷的利潤,這種利好的局面。
八、產(chǎn)品發(fā)展設(shè)想:
1、一個企業(yè)能盡快創(chuàng)業(yè)和發(fā)展,并立于不敗之地,離不開四個要素。即:營銷、資金、技術(shù)、團隊使之形成一個企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的平臺及保證。具備了資源的同時要突出一個“快”字,快速占領(lǐng)市場,可避免一些不必要的競爭和消耗。 ·市場工作計劃書 ·教學工作計劃書 ·會計工作計劃書 ·招商工作計劃書 ·服裝店工作計劃書 ·項目計劃書 ·企業(yè)計劃書 ·銷售培訓計劃書 ·創(chuàng)業(yè)計劃書模板
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