導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇電子行業(yè)研究報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

微博管家云算110億關(guān)系數(shù)，五大維度剖析電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)效果和商業(yè)轉(zhuǎn)化

隨視傳媒作為首家社會(huì)化媒體精準(zhǔn)營(yíng)銷平臺(tái)推出微博管家（省略），發(fā)展至今，已經(jīng)積累超過(guò)3.6億微博用戶，超過(guò)110億微博關(guān)系數(shù)，透過(guò)龐大真實(shí)的微博營(yíng)銷數(shù)據(jù)形成清晰的微博營(yíng)銷解讀，并提供新銳有效的行業(yè)觀點(diǎn)。

此報(bào)告通過(guò)研究超過(guò)2000家的電子商務(wù)品牌在新浪微博的商業(yè)轉(zhuǎn)化情況及數(shù)據(jù)效果，基于活躍粉絲數(shù)、轉(zhuǎn)評(píng)數(shù)、提及數(shù)等9個(gè)指標(biāo)，從客流情況、客流轉(zhuǎn)化、官博活躍、品牌提及、客人滿意五個(gè)維度綜合評(píng)價(jià)各電子商務(wù)品牌微博運(yùn)營(yíng)效果及商業(yè)轉(zhuǎn)化情況，為行業(yè)及電子商務(wù)微博運(yùn)營(yíng)提供參考。

值得關(guān)注的是，在微博啟動(dòng)商業(yè)化運(yùn)作、社會(huì)化媒體即將成為新商圈的今天，隨視傳媒《電子商務(wù)社會(huì)化指數(shù)研究報(bào)告》不僅是對(duì)當(dāng)前微博媒體平臺(tái)的解讀，更是對(duì)社會(huì)化全營(yíng)銷未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的精準(zhǔn)判斷，對(duì)企業(yè)在整個(gè)社會(huì)化媒體環(huán)境下的發(fā)展起到指引作用。

相關(guān)專家表示，《社會(huì)化指數(shù)研究報(bào)告》對(duì)當(dāng)期電子商務(wù)行業(yè)的企業(yè)微博進(jìn)行了詳細(xì)解讀，并提出“社會(huì)化全營(yíng)銷”的概念，同時(shí)也提出了社會(huì)化媒體未來(lái)發(fā)展方向，將幫助企業(yè)更好地向社會(huì)化媒體戰(zhàn)略升級(jí)。

觀點(diǎn)一：微博形成媒體屬性新商圈

電子商務(wù)類微博多項(xiàng)指標(biāo)均領(lǐng)先其他行業(yè)

《電子商務(wù)社會(huì)化指數(shù)研究報(bào)告》指出，新浪微博作為社交興趣圖譜，結(jié)合了媒體內(nèi)容、社交關(guān)系、商品的興趣，即將發(fā)展成為一個(gè)可以和淘寶競(jìng)爭(zhēng)的新商圈，且擁有淘寶所不能比擬的強(qiáng)大媒體屬性。

數(shù)據(jù)顯示，截至2012年2月底，企業(yè)開通新浪微博數(shù)超過(guò)13萬(wàn)家，近三成世界500強(qiáng)企業(yè)開通新浪微博。其中，電子商務(wù)行業(yè)比例超過(guò)5%，占行業(yè)排名第四。微博客流量、客流轉(zhuǎn)換及官博活躍均領(lǐng)先其他行業(yè)。

觀點(diǎn)二：美麗說(shuō)和蘑菇街的Pinterest模式是媒體而非電子商務(wù)

報(bào)告研究發(fā)現(xiàn)，具備導(dǎo)購(gòu)性質(zhì)的美麗說(shuō)和蘑菇街兩品牌的官微主要是集各商家貨品所長(zhǎng)，引發(fā)大家關(guān)注討論，更具備類論壇的媒體屬性，打造出中國(guó)特色的Pinterest。兩家官微包裝各商家優(yōu)質(zhì)貨品作為內(nèi)容，并聯(lián)動(dòng)各商家協(xié)同曬單，充分利用微博平臺(tái)各個(gè)環(huán)節(jié)，有效通過(guò)高質(zhì)量的博文內(nèi)容和多樣性的活動(dòng)，充分吸引并調(diào)動(dòng)網(wǎng)民的積極性與參與度，客流量、客流轉(zhuǎn)化、官博活躍領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)明顯。

目前，兩家企業(yè)的活躍粉絲數(shù)、轉(zhuǎn)評(píng)述、品牌提及數(shù)都遠(yuǎn)高于電子商務(wù)品牌。其差異并不是源于運(yùn)營(yíng)質(zhì)量及效果，而是營(yíng)銷目的導(dǎo)致。電子商務(wù)品牌以銷售為核心目標(biāo)，而Pinterest是追求更高的發(fā)行量，活躍粉絲數(shù)分別達(dá)到了172萬(wàn)和148萬(wàn)，遠(yuǎn)高于其他領(lǐng)先電子商務(wù)平均31萬(wàn)的微博活躍粉絲數(shù)。

客流量是提升商業(yè)轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)，通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)活躍粉絲數(shù)與日均轉(zhuǎn)評(píng)數(shù)呈顯著正相關(guān)，每增加149個(gè)活躍粉絲或217個(gè)粉絲，微博日均轉(zhuǎn)評(píng)數(shù)提升1。

觀點(diǎn)三：官博與子賬號(hào)間的互動(dòng)率低，京東商城最高

在同一品牌下，根據(jù)需求建立不同的賬號(hào)，是很多企業(yè)的習(xí)慣做法，同一品牌賬戶的互動(dòng)不僅可以影響到更多粉絲，而且也是增強(qiáng)品牌影響力的重要方式。

報(bào)告發(fā)現(xiàn)，在14家受調(diào)研的電子商務(wù)微博當(dāng)中，僅有一半微博與關(guān)聯(lián)帳號(hào)進(jìn)行互動(dòng)，整體上，品牌內(nèi)帳號(hào)協(xié)作推廣頻率較低。

從品牌互動(dòng)的微博來(lái)看，京東商城微博互動(dòng)次數(shù)最高，近90天有50多次互動(dòng)，美麗說(shuō)和藝龍旅行網(wǎng)微博互動(dòng)次數(shù)也都在40次以上，銀泰網(wǎng)和攜程旅行網(wǎng)微博互動(dòng)次數(shù)相對(duì)較少，少于20次。

觀點(diǎn)四：微博平臺(tái)是響應(yīng)、終結(jié)負(fù)面信息最好的領(lǐng)地，企業(yè)普遍反應(yīng)較慢

由于微博傳播的即時(shí)、互動(dòng)特性，越來(lái)越多的負(fù)面信息出現(xiàn)在微博等社會(huì)化媒體，也終結(jié)在微博平臺(tái)上。近期涉及電子商務(wù)微博的負(fù)面聲音主要針對(duì)帳號(hào)被盜、產(chǎn)品質(zhì)量、客服、網(wǎng)站穩(wěn)定幾個(gè)方面。

報(bào)告指出，大部分電子商務(wù)企業(yè)還沒有意識(shí)到微博平臺(tái)其實(shí)是響應(yīng)、終結(jié)負(fù)面信息最好的領(lǐng)地，即使是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、美團(tuán)對(duì)自身負(fù)面微博響應(yīng)速度也較慢。例如，“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)帳號(hào)被盜，資金被盜用”話題產(chǎn)生5,318條轉(zhuǎn)發(fā)，957條評(píng)論，對(duì)品牌形象損害較大。

團(tuán)購(gòu)類微博負(fù)面聲音一直較多，且負(fù)面話題多樣。報(bào)告認(rèn)為，一個(gè)行業(yè)負(fù)面信息不斷但是仍在存活，說(shuō)明人們對(duì)于團(tuán)購(gòu)類微博的信任度已經(jīng)降至低點(diǎn)。雖然團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的負(fù)面?zhèn)鞑チτ邢?，但是?huì)制約行業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。

觀點(diǎn)五：電子商務(wù)行業(yè)品牌代言人或微博名人效應(yīng)不明顯

報(bào)告研究發(fā)現(xiàn)，關(guān)于是否簽約明星做形象代言人，電子商務(wù)行業(yè)內(nèi)存在差異，但都會(huì)照顧到明星與企業(yè)的匹配度。其中，家電、服飾類電子商務(wù)企業(yè)更熱衷聘請(qǐng)明星做代言人；服飾類會(huì)結(jié)合自身的品牌定位找青春、時(shí)尚明星做代言，如凡客邀請(qǐng)韓寒、王珞丹，夢(mèng)芭莎邀請(qǐng)范冰冰；家電類更傾向于找幸福家庭夫妻代言，如庫(kù)巴邀請(qǐng)文章、馬伊俐。

報(bào)告指出，有明星代言的電子商務(wù)企業(yè)積極與品牌代言人互動(dòng)，更容易制造引爆點(diǎn)，增強(qiáng)品牌認(rèn)知和博友參與。但目前，電子商務(wù)企業(yè)在微博上并未充分挖掘與品牌代言人之間的互動(dòng)價(jià)值，合作形式有待完善。

例如，大多數(shù)品牌代言人均會(huì)在新浪開博，但電子商務(wù)品牌并沒有挖掘品牌代言人在微博上的價(jià)值，電子商務(wù)企業(yè)只有在做某些活動(dòng)時(shí)會(huì)主動(dòng)@明星，但并沒有明星與品牌間互動(dòng)；其中，藝龍旅行網(wǎng)和湖南衛(wèi)視快樂大本營(yíng)的合作比較成功，主持人何炅、謝娜會(huì)主動(dòng)與藝龍互動(dòng)，何炅近期與藝龍的活動(dòng)互動(dòng)，轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)均在10萬(wàn)以上。

觀點(diǎn)六：電子商務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)

平均每100個(gè)粉絲中有59個(gè)活躍粉絲；

平均每個(gè)電子商務(wù)微博有4.4萬(wàn)活躍粉絲；

平均每個(gè)電子商務(wù)微博每天發(fā)4.6條微博，電子商務(wù)微博越來(lái)越活躍；

平均每個(gè)電子商務(wù)微博每天被轉(zhuǎn)評(píng)472次；

每增加149個(gè)活躍粉絲，日均轉(zhuǎn)評(píng)數(shù)增加1；

篇2

電子郵件信息最基本的要素有幾點(diǎn)，第一就是得到用戶的許可，如果用戶沒有這方面的需求，那么發(fā)送過(guò)去一定不會(huì)得到對(duì)方的重視，從而反復(fù)的發(fā)送不僅會(huì)得到用戶的反感，還會(huì)浪費(fèi)了大量的投放給更多用戶信息的占有，還有一點(diǎn)就是非許可式垃圾郵件群發(fā)。第二點(diǎn)就是電子郵件傳遞信息。第三則是信息對(duì)用戶必須有價(jià)值，

如果是許可的電子郵件內(nèi)容，那么就有幾種形式，例如自動(dòng)提醒策略，論壇帖子回復(fù)提醒，注冊(cè)后網(wǎng)站回復(fù)的成功注冊(cè)信息以及提醒，好友關(guān)注的提醒。還有就是公告策略、免費(fèi)策略以及使用策略等等。這些都是官方的或者比較正規(guī)的郵件群發(fā)策略，一般都會(huì)擁有較強(qiáng)大的權(quán)威，以及發(fā)送的用戶都是非常精準(zhǔn)的，如今收藏電子郵件注冊(cè)信息也是個(gè)賺錢的盈利模式。

非許可的電子郵件的偽裝是從多方面進(jìn)行的，從帥哥美女策略進(jìn)行到明星爆秘策略，這些都是用戶非常關(guān)心的，如果能夠抓住需求用戶喜歡看的問(wèn)題，就會(huì)得到很高的效益。最近一直受到郵件發(fā)錯(cuò)的信息，殊不知這也是電子郵件營(yíng)銷的一大策略，抓住人們的好奇心進(jìn)行營(yíng)銷，是個(gè)很好的方法。那么非許可的EDM營(yíng)銷標(biāo)題一定要吸引人，且都是有策劃的規(guī)劃加上適當(dāng)?shù)陌l(fā)送。

對(duì)于企業(yè)來(lái)講電子郵件營(yíng)銷是最省錢的一種方式之一，前期選取好了精準(zhǔn)的用戶然后進(jìn)行內(nèi)容的編輯策劃，導(dǎo)入溫馨廣告策略，是可以很大的提升促成交戰(zhàn)略的。對(duì)于品牌的推廣，EDM也是非常有效的，例如最近發(fā)得最平凡的就是鐵觀音茶，基本上是覆蓋了整個(gè)QQ郵箱，那么站在用戶的角度上看，看了一遍不熟悉，聯(lián)系第二、第三次觀看一定會(huì)引起注意。

那么一天怎么收集電子郵件地址還有怎么能快速自動(dòng)的發(fā)送電子郵件呢?

1.電子郵件的收集可以是從網(wǎng)頁(yè)的活動(dòng)填寫信息進(jìn)行歸納，例如網(wǎng)站的一次活動(dòng)填寫信息就送禮品策略，一般10個(gè)人就有1個(gè)人的完整信息被收藏進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)于各行業(yè)的需求在進(jìn)行分類，與此同時(shí)進(jìn)行一對(duì)一的IM、郵件等通訊方式進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。

2.通過(guò)軟件輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行收集，一般軟件可以是在百度上搜索，對(duì)于企業(yè)來(lái)講購(gòu)買電子郵件軟件是必不可少的，一般一天可以收藏個(gè)幾百至幾千的精準(zhǔn)郵件地址，從而進(jìn)行自動(dòng)群發(fā)功能，可以是做到事半功倍效果。

3.通過(guò)網(wǎng)上收集，在網(wǎng)上可以在其他網(wǎng)站的站長(zhǎng)進(jìn)行資源互換，例如我可以拿一些你需求的資源跟你換取多少多少的什么類型郵件地址，從而進(jìn)行分類管理。

對(duì)于EDM營(yíng)銷可謂是營(yíng)銷最重要的手段之一，對(duì)于品牌的知名度影響擴(kuò)大，以及做一時(shí)銷售的單頁(yè)面以及產(chǎn)品的出售都是非常有利、省錢方式之一。(文/黃祖敏)

《關(guān)于2010-2011年度：中國(guó)電子商務(wù)系列研究報(bào)告定制的通知》

依托擁有的100余位國(guó)內(nèi)知名專業(yè)分析師、特約研究員，以及院校專家教授、知名企業(yè)CEO、頂尖實(shí)戰(zhàn)專家，每年度編制近百份電商主題研究報(bào)告，并接受企業(yè)定制各項(xiàng)報(bào)告，承接政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)與企業(yè)委托的課題研究、項(xiàng)目申報(bào)等專業(yè)研究工作，并擁有領(lǐng)先的電子商務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)行業(yè)運(yùn)行的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、分析。

作為國(guó)內(nèi)專業(yè)電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu)，包括B2B領(lǐng)域的阿里巴巴、網(wǎng)盛生意寶、中國(guó)制造網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源、金銀島、一達(dá)通、敦煌網(wǎng)等企業(yè)；B2C領(lǐng)域的京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜、新蛋中國(guó)、紅孩子、凡客誠(chéng)品(VANCL)、麥考林(麥網(wǎng))、庫(kù)巴購(gòu)物網(wǎng)、蘇寧易購(gòu)、淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、eBay易趣網(wǎng)、樂酷天、百度有啊、樂淘網(wǎng)、銀泰網(wǎng)、珂蘭鉆石網(wǎng)等；支付領(lǐng)域的支付寶、財(cái)付通、環(huán)迅支付、百付寶、銀聯(lián)電子支付、快錢、易寶支付等；還有移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域的中科聚盟、新網(wǎng)互聯(lián)、匯?？萍肌|美軟通、天下互聯(lián)、新網(wǎng)互聯(lián)、用友偉庫(kù)等，以及團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域的拉手網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、F團(tuán)、窩窩團(tuán)、阿丫團(tuán)、24券、愛幫網(wǎng)、糯米網(wǎng)、騰訊“QQ”團(tuán)、酷團(tuán)網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、淘寶“聚劃算”等電子商務(wù)各領(lǐng)域典型企業(yè)，均為中心的重點(diǎn)研究與監(jiān)測(cè)對(duì)象。

篇3

訊：日前，蘇寧電器旗下B2C網(wǎng)站蘇寧易購(gòu)與國(guó)內(nèi)知名的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)天涯社區(qū)達(dá)成深度結(jié)盟的戰(zhàn)略合作。雙方通過(guò)打通天涯社區(qū)與蘇寧易購(gòu)底層數(shù)據(jù)庫(kù)，將天涯核心資源與蘇寧易購(gòu)專區(qū)聯(lián)動(dòng)，輔以社區(qū)植入，協(xié)助蘇寧易購(gòu)進(jìn)行整合營(yíng)銷，同時(shí)也為天涯用戶提供社會(huì)化電商務(wù)體驗(yàn)。天涯董事長(zhǎng)邢明稱，此次合作是建立在底層打通及會(huì)員互通基礎(chǔ)上的深度結(jié)盟，360度全站立體式整合傳播。(來(lái)源：《證券日?qǐng)?bào)》文：何軍)

《全球社會(huì)化媒體營(yíng)銷行業(yè)研究報(bào)告》

社會(huì)化媒體營(yíng)銷市場(chǎng)火熱發(fā)展。美國(guó)的Facebook估值千億，即將上市也令其愈發(fā)搶手。國(guó)內(nèi)無(wú)論是騰訊的QQ空間，還是人人網(wǎng) ，或者微博，都走出了自己的一片天地。另外電子商務(wù)與社會(huì)化媒體的合作加強(qiáng)。未來(lái)社會(huì)化營(yíng)銷市場(chǎng)一定是個(gè)趨勢(shì)，它激起越來(lái)越多的人對(duì)其的研究與探索。

為深入了解我國(guó)乃至全球社會(huì)化媒體營(yíng)銷，數(shù)位分析師歷經(jīng)數(shù)月撰寫了《全球社會(huì)化媒體營(yíng)銷行業(yè)研究報(bào)告》。(詳見：/zt/mtyx/) 該報(bào)告從各方面深入剖析社會(huì)化媒體營(yíng)銷進(jìn)行全面調(diào)研與分析，包括：社會(huì)化媒體營(yíng)銷概述、發(fā)展現(xiàn)狀、特征、趨勢(shì)、社會(huì)化媒體工具、社會(huì)化電子商務(wù)、SoLoMo模式下的投資機(jī)會(huì)等等?，F(xiàn)此報(bào)告征訂活動(dòng)已經(jīng)開始！

篇4

然而目前我國(guó)在電子商務(wù)領(lǐng)域存在許多制約其發(fā)展的因素，至今尚未引起有關(guān)部門的高度重視。社會(huì)誠(chéng)實(shí)信用體系缺失、交易活動(dòng)安全保障體系不健全等，導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)難落實(shí)，嚴(yán)重制約著電子商務(wù)的健康發(fā)展，已成為我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)的主要瓶頸。

其中，網(wǎng)上誠(chéng)信問(wèn)題更成為公眾和企業(yè)普遍擔(dān)憂的問(wèn)題。加快發(fā)展我國(guó)電子商務(wù)必須首先解決網(wǎng)絡(luò)交易誠(chéng)信缺失的問(wèn)題。

電商火爆呼喚新信用評(píng)價(jià)體系

電子商務(wù)交易過(guò)程中出現(xiàn)失信問(wèn)題，其根本原因在于，傳統(tǒng)市場(chǎng)上的信息不對(duì)稱在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)上被進(jìn)一步放大。

企業(yè)或參與交易者的身份信息、交易信息、信用記錄、交易伙伴對(duì)其評(píng)價(jià)等，都存在嚴(yán)重的信息不透明。交易參與者之間巨大的市場(chǎng)不對(duì)稱，使得各方在交易過(guò)程中每向前一步都如履薄冰。而由于電子商務(wù)的低成本以及動(dòng)態(tài)化特點(diǎn)，使得市場(chǎng)信息更新更為迅速。

傳統(tǒng)的征信或企業(yè)評(píng)級(jí)，側(cè)重對(duì)與企業(yè)的償付能力有關(guān)的信息進(jìn)行調(diào)查和評(píng)價(jià)，是相對(duì)靜態(tài)的。而在虛擬市場(chǎng)上，參與交易各方更關(guān)注潛在交易伙伴在以往交易過(guò)程中的履約能力和意愿，以及處于動(dòng)態(tài)變化中的交易信息情況。因此，傳統(tǒng)的征信和企業(yè)信用評(píng)級(jí)并不能解決電子商務(wù)交易過(guò)程中的信息不對(duì)稱問(wèn)題。

網(wǎng)絡(luò)交易不斷加快的交互流程，企業(yè)形態(tài)的快速變化，引發(fā)交易參與者對(duì)于企業(yè)信用數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)化、低成本、易獲取的需求。而傳統(tǒng)的征信和信用評(píng)級(jí)無(wú)法滿足上述需求。這就需要建立一個(gè)針對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)的特點(diǎn)，快速而易用的社會(huì)信用信息披露和評(píng)價(jià)體系。

“信星計(jì)劃”凈化電商生態(tài)環(huán)境

針對(duì)以上問(wèn)題，我們開展了相關(guān)研究，撰寫了《中國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)信用信息透明度研究報(bào)告》，該報(bào)告以信用之星計(jì)劃實(shí)施中的數(shù)據(jù)為研究基礎(chǔ)，分析了我國(guó)各區(qū)域、各行業(yè)的信用透明度情況。

信用信息透明度指數(shù)（Credit Transparency Index，CTI）是綜合反映信用主體信用信息公開程度的統(tǒng)計(jì)指數(shù)。這一指數(shù)不僅能反映政府機(jī)構(gòu)的信用監(jiān)管能力與水平，還能為政府提供決策支持，增強(qiáng)投資者信心，為投資者提供導(dǎo)向。

信用之星計(jì)劃（簡(jiǎn)稱“信星計(jì)劃”）是由國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)中國(guó)中小企業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)信息協(xié)會(huì)與工業(yè)和信息化部中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)起并支持，提供一系列面向中小企業(yè)、面向電子商務(wù)的信用管理工具，將所有中小企業(yè)都置于統(tǒng)一的信用管理體系下。

信星計(jì)劃的官方網(wǎng)站（隸屬于中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用推廣中心），是國(guó)內(nèi)唯一的，最權(quán)威、最大的面向中小企業(yè)、面向電子商務(wù)的信用管理平臺(tái)，將所有中小企業(yè)都置于統(tǒng)一的社會(huì)信用管理體系下，并第一次提出用電子商務(wù)第三方信用管理機(jī)制去解決信用問(wèn)題的方法。

在遵循相關(guān)信用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，信星計(jì)劃致力于整合各方資源通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建一個(gè)面向中小企業(yè)提供低成本的電子商務(wù)社會(huì)信用管理與服務(wù)平臺(tái)，為中小企業(yè)開展電子商務(wù)市場(chǎng)活動(dòng)、交易行為和融資貸款服務(wù)提供基礎(chǔ)的在線信用管理服務(wù)，以便有效地凈化與改善電子商務(wù)生態(tài)環(huán)境，提高企業(yè)在市場(chǎng)中的信用度和知名度，有效地降低中小企業(yè)因信用缺失所帶來(lái)的巨大交易風(fēng)險(xiǎn)。

信用透明度：廣東最高重慶最低

信星計(jì)劃實(shí)行了7年時(shí)間，目前加入計(jì)劃的行業(yè)網(wǎng)站有上萬(wàn)家，其中深度合作的行業(yè)網(wǎng)站有360多家；信星計(jì)劃網(wǎng)對(duì)近2200萬(wàn)個(gè)企業(yè)進(jìn)行了社會(huì)信用評(píng)估并授予信星積分。

報(bào)告應(yīng)用有特定模型的企業(yè)信用信息透明度計(jì)算公式，采用信星計(jì)劃數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)，對(duì)區(qū)域信用信息透明度指數(shù)和行業(yè)信用信息透明度指數(shù)進(jìn)行計(jì)算分析。

研究發(fā)現(xiàn)，2011年各地區(qū)的信星信用信息透明度差距不是很大，同時(shí)存在這樣的規(guī)律：沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的信星信用信息透明度普遍高于內(nèi)地欠發(fā)達(dá)地區(qū)的信星信用信息透明度，例如，上海、福建、海南等沿海地區(qū)的信星信用信息透明度指數(shù)偏高，而內(nèi)地地區(qū)的信星信用信息透明度都偏低。透明度最高的廣東信星信用信息透明度指數(shù)為45.22，比最低的重慶的39.83高5.39。

由此可見，促進(jìn)欠發(fā)達(dá)地區(qū)進(jìn)一步公開信用信息，重視信用管理，帶動(dòng)本地區(qū)信用意識(shí)的提高，會(huì)促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

篇5

財(cái)報(bào)后，優(yōu)酷管理層召開了電話會(huì)議，回答分析師的提問(wèn)，與會(huì)高管包括優(yōu)酷首席執(zhí)行官古永鏘和首席財(cái)務(wù)官劉德樂。

以下為分析師問(wèn)答環(huán)節(jié)主要內(nèi)容：

Piper Jaffray分析師吉恩蒙斯特：預(yù)計(jì)明年內(nèi)容成本占營(yíng)收的比例會(huì)如何變化？

劉德樂：考慮到內(nèi)容市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，內(nèi)容價(jià)格仍在不斷上漲，我們預(yù)計(jì)明年內(nèi)容成本所占比例將比今年更高。另一方面，我們預(yù)計(jì)營(yíng)收仍將強(qiáng)勁增長(zhǎng)。至于具體比例，我們?nèi)孕杳芮嘘P(guān)注競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

古永鏘：從戰(zhàn)略上來(lái)說(shuō)，我們相信高內(nèi)容成本可以將規(guī)模較小的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D出市場(chǎng)，從而使內(nèi)容成本在中期穩(wěn)定下來(lái)。

高盛分析師凱瑟琳梁：第四季度優(yōu)酷的營(yíng)收預(yù)期與廣告市場(chǎng)形勢(shì)有關(guān)么？預(yù)計(jì)明年毛利潤(rùn)率將如何變化？

古永鏘：我們認(rèn)為廣告市場(chǎng)環(huán)境仍然很積極正面，例如央視和一些衛(wèi)視廣告拍賣的結(jié)果都很喜人，去年我們第三、第四季度營(yíng)收增長(zhǎng)非常強(qiáng)勁，在這一基礎(chǔ)上，我們?nèi)灶A(yù)測(cè)今年第四季度能實(shí)現(xiàn)90-100%增長(zhǎng)。

劉德樂：我們?nèi)灾铝τ趭Z取市場(chǎng)份額，因此近期利潤(rùn)率會(huì)有一些波動(dòng)，明年的話，我們的利潤(rùn)率應(yīng)該能逐季提高，到明年下半年，利潤(rùn)率應(yīng)該會(huì)明顯高于目前水平。

麥格理證券分析師邵炯：優(yōu)酷向第三方廣告支付多少傭金？

劉德樂：第三季度給第三方廣告公司的傭金占品牌廣告收入的18%左右。

邵炯：優(yōu)酷的現(xiàn)金流報(bào)表中包含1.9億無(wú)形資產(chǎn)，其中多少是將于2012年播放的視頻？多少會(huì)留到2013年？

劉德樂：約80%將于2012年播放，很少一部分會(huì)留到2014年，其余都是2013年的。

邵炯：去年同期內(nèi)容成本占營(yíng)收的比例多大？

劉德樂：去年占27%，盡管調(diào)整了攤銷方法，但今年比例沒變。

SIG分析師趙春明：優(yōu)酷帶寬成本環(huán)比增幅較大，預(yù)計(jì)今后幾個(gè)季度情況如何？

劉德樂：帶寬成本增長(zhǎng)是流量增長(zhǎng)的表現(xiàn)，我們的總視頻瀏覽量增加了22%，用戶在線時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)24%，帶寬成本環(huán)比增長(zhǎng)超過(guò)30%，預(yù)計(jì)今后幾個(gè)季度帶寬成本將繼續(xù)增長(zhǎng)，因?yàn)槲覀冊(cè)跐B透率、用戶訪問(wèn)頻率和在線時(shí)長(zhǎng)方面都有增長(zhǎng)。盈利水平通常都會(huì)滯后于流量增長(zhǎng)，但流量增長(zhǎng)對(duì)于日后的收入增長(zhǎng)和利潤(rùn)率提高都至關(guān)重要。我們還增加了高清視頻服務(wù)，目前高清視頻占總流量增長(zhǎng)的15%。

古永鏘：我們2011年的內(nèi)容組合顯著好于2010年，再加上在技術(shù)上的投資，我們實(shí)現(xiàn)了上述22%和24%的增長(zhǎng)，這相當(dāng)強(qiáng)勁。2012年我們已經(jīng)采購(gòu)了許多具有特色的專業(yè)內(nèi)容，今后仍有流量增長(zhǎng)空間。

趙春明：第三季度優(yōu)酷有多少?gòu)V告客戶？其平均花費(fèi)是多少？

劉德樂：第三季度每個(gè)客戶的平均花費(fèi)約100萬(wàn)元，去年則是76.1萬(wàn)，廣告客戶數(shù)增加了44%，今年第三季度達(dá)到296家，而去年是206家。

野村證券分析師金永：優(yōu)酷廣告收入的構(gòu)成情況如何？是否80%的收入都來(lái)自前20%的大客戶？

劉德樂：我們的運(yùn)營(yíng)模式與電視行業(yè)頗為相似，約60%收入來(lái)自前五十大客戶，其中約30%的收入來(lái)自前二十大客戶。

金永：向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手轉(zhuǎn)授權(quán)獨(dú)家內(nèi)容的話，可以收回多少成本？這方面與六個(gè)月前相比有何變化？

劉德樂：沒有多少變化，轉(zhuǎn)授權(quán)收入占總營(yíng)收的比例還很低，僅占4%左右，對(duì)我們來(lái)說(shuō)沒有戰(zhàn)略意義?；旧衔覀冎粫?huì)把內(nèi)容轉(zhuǎn)授權(quán)給沒有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的平臺(tái)，比如移動(dòng)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商、網(wǎng)絡(luò)電視或規(guī)模很小的網(wǎng)站。

分析師：優(yōu)酷的廣告收入主要來(lái)自哪些行業(yè)的客戶？

古永鏘：作為一家互聯(lián)網(wǎng)電視平臺(tái)，我們的廣告客戶有些來(lái)自電視廣告客戶，有些屬于互聯(lián)網(wǎng)廣告客戶。前者包含快速消費(fèi)品、食品飲料、藥品和美容保健等行業(yè)，后者則包括IT、電信、汽車和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等，貢獻(xiàn)占到近一半。

分析師：電子商務(wù)公司的投入占優(yōu)酷廣告收入多大比例？電商泡沫是否會(huì)影響貴公司第四季度或明年的業(yè)務(wù)？

古永鏘：無(wú)論是電子商務(wù)還是其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司，我們的策略是只與大品牌公司合作，事實(shí)上電商領(lǐng)域許多公司謀求在優(yōu)酷平臺(tái)上做廣告，但遭到拒絕。電商類廣告占我們總收入的比例只是個(gè)位數(shù)，而且都是淘寶、凡客和京東等著名品牌所投放的。

分析師：管理層剛才提到有些小規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能因內(nèi)容成本過(guò)高而被擠出市場(chǎng)，那么業(yè)界排行前五的公司是否會(huì)受影響？

古永鏘：我們的業(yè)績(jī)表明我們將繼續(xù)領(lǐng)先，并最終贏得競(jìng)爭(zhēng)。我們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)受規(guī)模效益和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)驅(qū)動(dòng)，如果無(wú)法達(dá)到一定規(guī)模以在中期彌補(bǔ)成本投入的話，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的投資決心將會(huì)受挫。過(guò)去一兩年來(lái)，我們看到其他互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入視頻行業(yè)，隨后又退出，明年還會(huì)有其他網(wǎng)站走過(guò)此種周期。

未來(lái)資產(chǎn)分析師溫天立：優(yōu)酷第三季度的股權(quán)激勵(lì)開支大增，這是一次性的情況嗎？

劉德樂：股權(quán)激勵(lì)是長(zhǎng)期性的，我們?yōu)閱T工特別是作出關(guān)鍵貢獻(xiàn)者提供激勵(lì)，股權(quán)激勵(lì)開支預(yù)計(jì)仍會(huì)增加，當(dāng)然這會(huì)隨著股價(jià)波動(dòng)而變化。

溫天立：前面提到廣告?zhèn)蚪鹗?8%，明年這一比例將如何變化？

劉德樂：現(xiàn)在的18%已較去年下降一個(gè)百分點(diǎn)，明年將會(huì)繼續(xù)下降，隨著我們的品牌知名度和議價(jià)能力提高，我們計(jì)劃每年將這一比例降低1-2%。

華控匯金分析師候天：最近的衛(wèi)視“限娛令”對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻業(yè)有何影響？

古永鏘：根據(jù)這一監(jiān)管政策，各衛(wèi)視的節(jié)目構(gòu)成將會(huì)變化，娛樂節(jié)目所占比例將會(huì)下降，而其他兩大類——電視連續(xù)劇和新聞節(jié)目將會(huì)增加，由于我們與各合作伙伴關(guān)系密切，我們的視頻構(gòu)成也會(huì)朝著這個(gè)方向略有變動(dòng)。不過(guò)，這可以用網(wǎng)絡(luò)自制節(jié)目欄目來(lái)彌補(bǔ)，我們已在積極考慮如何去做?？偟膩?lái)說(shuō)，我不認(rèn)為該政策對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻業(yè)有顯著影響。

候天：第三季度優(yōu)酷有無(wú)提高廣告價(jià)格？這方面有何計(jì)劃或政策？

古永鏘：我們通常在年初根據(jù)各類廣告位的利用率決定定價(jià)，再加上整體電視廣告市場(chǎng)形式，明年的定價(jià)政策將在今后幾個(gè)月里制定。

巴克萊資本分析師阿麗西亞雅普：過(guò)去幾個(gè)月里，你們的一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成功融資，另一些開始更積極的打造內(nèi)容庫(kù)，這對(duì)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)有何影響？

古永鏘：總的來(lái)說(shuō)，我們的營(yíng)收和流量增長(zhǎng)速度都超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，無(wú)論是129%的凈營(yíng)收同比增長(zhǎng)率，還是22-24%的流量增長(zhǎng)率等數(shù)據(jù)來(lái)看，我們的用戶、品牌和營(yíng)收都更加領(lǐng)先。

雅普：優(yōu)酷第四季度的廣告收入有無(wú)考慮季節(jié)性因素影響？?jī)?yōu)酷通常哪個(gè)季度業(yè)務(wù)收入較強(qiáng)？

古永鏘：就整個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)來(lái)說(shuō)，第一季度通常屬于淡季，至于其他三個(gè)季度孰高孰低，主要取決于客戶的行業(yè)構(gòu)成。第三季度往往要高一些，因?yàn)槌Ｓ写笮腕w育賽事，第三季度優(yōu)酷廣告營(yíng)收大增129%，而且是在去年增長(zhǎng)139%的基礎(chǔ)上作出的——去年有世界杯因素，這讓我們很有信心。

麥格理證券分析師邵炯：央視上周的廣告招標(biāo)會(huì)結(jié)果喜人，優(yōu)酷是否也會(huì)據(jù)此提高廣告價(jià)格？

古永鏘：關(guān)于電視廣告指標(biāo)，我希望大家不僅要關(guān)注央視——當(dāng)然央視也是個(gè)重要指標(biāo)，可一些頂級(jí)衛(wèi)視的情況也值得關(guān)注，總的來(lái)說(shuō)其市場(chǎng)份額也越來(lái)越高。我們看到湖南衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視和安徽衛(wèi)視的廣告招標(biāo)情況也很積極，紛紛實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)，分析電視廣告市場(chǎng)時(shí)，我們觀察包括央視和一流衛(wèi)視等電視臺(tái)。由于這些數(shù)據(jù)剛剛出爐，我們的廣告價(jià)位政策通常在年初確定，目前還無(wú)法公布。

邵炯：第三季度優(yōu)酷來(lái)自用戶原創(chuàng)內(nèi)容(UGC)的流量和收入分別是多少？

古永鏘：流量方面占30-33%，至于收入很難如此統(tǒng)計(jì)，因?yàn)閺V告客戶購(gòu)買廣告位時(shí)主要是根據(jù)廣告位置和視頻內(nèi)容。

劉德樂：不過(guò)我們確實(shí)會(huì)在用戶原創(chuàng)內(nèi)容中投放5秒全屏廣告、彈出廣告等廣告形式，廣告客戶還可以贊助拍客和草根挑戰(zhàn)等節(jié)目。我們現(xiàn)在還向各種非高端品牌提供用戶原創(chuàng)內(nèi)容中的廣告位，包括多個(gè)國(guó)內(nèi)服飾品牌。從這些性價(jià)比很高的內(nèi)容中，我們大約獲得了20%收入。

古永鏘：另外一種基于網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容是優(yōu)酷自制的節(jié)目，由于可獲得贊助，這類節(jié)目從第一天開始就是可以盈利的。（編選：）

《關(guān)于2010-2011年度：中國(guó)電子商務(wù)系列研究報(bào)告定制的通知》

依托擁有的100余位國(guó)內(nèi)知名專業(yè)分析師、特約研究員，以及院校專家教授、知名企業(yè)CEO、頂尖實(shí)戰(zhàn)專家，每年度編制近百份電商主題研究報(bào)告，并接受企業(yè)定制各項(xiàng)報(bào)告，承接政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)與企業(yè)委托的課題研究、項(xiàng)目申報(bào)等專業(yè)研究工作，并擁有領(lǐng)先的電子商務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)行業(yè)運(yùn)行的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、分析。

作為國(guó)內(nèi)專業(yè)電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu)，包括B2B領(lǐng)域的阿里巴巴、網(wǎng)盛生意寶、中國(guó)制造網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源、金銀島、一達(dá)通、敦煌網(wǎng)等企業(yè)；B2C領(lǐng)域的京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜、新蛋中國(guó)、紅孩子、凡客誠(chéng)品(VANCL)、麥考林(麥網(wǎng))、庫(kù)巴購(gòu)物網(wǎng)、蘇寧易購(gòu)、淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、eBay易趣網(wǎng)、樂酷天、百度有啊、樂淘網(wǎng)、銀泰網(wǎng)、珂蘭鉆石網(wǎng)等；支付領(lǐng)域的支付寶、財(cái)付通、環(huán)迅支付、百付寶、銀聯(lián)電子支付、快錢、易寶支付等；還有移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域的中科聚盟、新網(wǎng)互聯(lián)、匯?？萍肌|美軟通、天下互聯(lián)、新網(wǎng)互聯(lián)、用友偉庫(kù)等，以及團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域的拉手網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、F團(tuán)、窩窩團(tuán)、阿丫團(tuán)、24券、愛幫網(wǎng)、糯米網(wǎng)、騰訊“QQ”團(tuán)、酷團(tuán)網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、淘寶“聚劃算”等電子商務(wù)各領(lǐng)域典型企業(yè)，均為中心的重點(diǎn)研究與監(jiān)測(cè)對(duì)象。

篇6

荊門社區(qū)：時(shí)刻以服務(wù)用戶為目標(biāo)，注重用戶體驗(yàn)

站點(diǎn)介紹：荊門社區(qū)創(chuàng)建于2002年10月，成立至今快10年了，目前注冊(cè)會(huì)員達(dá)到20多萬(wàn)，日均發(fā)帖量12000，每天獨(dú)立IP約6萬(wàn)，在當(dāng)?shù)負(fù)碛蟹浅２诲e(cuò)的論壇人氣。被采訪者：荊門社區(qū)“老板娘”姐

《站長(zhǎng)》雜志：我們了解到，荊門社區(qū)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Ψ浅４螅搲娜藲饣A(chǔ)也很好，有沒有什么好的經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)思路可以分享一下？

姐：跟大部分個(gè)人站一樣，我們也是從興趣愛好起步，剛開始也沒有網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，一直都是摸索著前進(jìn)的，摸索的過(guò)程痛并快樂著。

相比較而言，荊門社區(qū)近兩年進(jìn)步很快，人氣、發(fā)貼量、用戶好評(píng)、活動(dòng)的規(guī)模等，都比過(guò)去有了一個(gè)質(zhì)的提升。舉一個(gè)例子，我們的單身交友版塊，去年年初發(fā)貼量每天只有200多，今年就增加了300多，原因在于我們對(duì)工作做了一個(gè)細(xì)小的調(diào)整。

經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多人對(duì)網(wǎng)絡(luò)交友不信任，因此對(duì)“單身交友”版塊存有一定的疑慮。為了打消用戶的顧慮，我們開始策劃每月舉辦一次大型的單身PARTY，以及每周舉辦一次小型的單身PARTY，通過(guò)線上線下的這種溝通與交流，網(wǎng)友們漸漸建立起了線上交友信任度。今年，該版塊的日均發(fā)貼量就達(dá)到500多貼。這說(shuō)明什么？只要我們工作人員及版主一心為用戶好，注重用戶體驗(yàn)，察覺到用戶的每一個(gè)細(xì)小需求，并努力去實(shí)現(xiàn)，我們的用戶就會(huì)“買單”。因此，我一直強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站要“時(shí)刻以服務(wù)用戶為目標(biāo)，注重用戶體驗(yàn)”，十年來(lái)，我們就是這樣做的，并還將繼續(xù)堅(jiān)持下去。

小結(jié)：用戶是構(gòu)成網(wǎng)站的基石，做好了用戶體驗(yàn)，就留住了用戶，網(wǎng)站盈利就成了水到渠成的事情。荊門社區(qū)通過(guò)分析用戶的心理和習(xí)慣，并不斷地改進(jìn)自身的工作，以“時(shí)刻服務(wù)用戶注重用戶體驗(yàn)”為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了良好的用戶感受，獲得了用戶的認(rèn)可，也贏得了一些商家的青睞，為社區(qū)帶來(lái)了媒體價(jià)值和商業(yè)價(jià)值。

得意生活網(wǎng)：準(zhǔn)確定位，抓住網(wǎng)站的核心用戶

站點(diǎn)介紹：得意生活網(wǎng)創(chuàng)建于2008年3月，運(yùn)營(yíng)3年多的時(shí)間，目前日發(fā)帖量4萬(wàn)，擁有20多萬(wàn)優(yōu)質(zhì)會(huì)員，分享自己的生活：吃穿住行、結(jié)婚、生孩子、買房子、搞裝修、養(yǎng)車子、找工作、哪里有好吃的、哪里在打折……其影響力已經(jīng)滲透到武漢人民生活的方方面面，被譽(yù)為“虛擬的武漢”，年收入幾百萬(wàn)。

被采訪者：得意生活網(wǎng)負(fù)責(zé)人汪芳

《站長(zhǎng)》雜志：得意生活網(wǎng)可以說(shuō)是湖北地方網(wǎng)站的佼佼者，三年對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站的發(fā)展來(lái)說(shuō)時(shí)間并不長(zhǎng)，而得意卻在這么短的時(shí)間內(nèi)不僅創(chuàng)造了人氣奇跡，還創(chuàng)造了財(cái)富奇跡，請(qǐng)您談一談得意的成功之處。

汪芳：相對(duì)于京廣深及沿海地區(qū)的一些地方社區(qū)來(lái)說(shuō)，得意的成長(zhǎng)空間還很大。目前的成績(jī)只是暫時(shí)性的，我們還有許多不足需要改進(jìn)。

我想得意的成功可能得益于它的準(zhǔn)確定位。得意是定位于都市生活消費(fèi)類社區(qū)，而我們知道，了解互聯(lián)網(wǎng)、消費(fèi)能力強(qiáng)的用戶年齡集中在20歲-35之間，大多是公司白領(lǐng)以及家庭主婦，以女性居多，而女性恰好是家庭消費(fèi)的決策者，她們感性而充滿活力，熱愛一切美好的事物，喜歡購(gòu)買也喜歡分享。針對(duì)這個(gè)群體的用戶特點(diǎn)，我們就特別開辟了‘生活雜談、購(gòu)物達(dá)人、七日裝扮、好吃佬、媽媽寶寶’等欄目，而結(jié)果顯示，網(wǎng)站這些內(nèi)容受到她們的極大歡迎，像購(gòu)物、裝扮、媽寶、美食這些版塊的人氣都非常高。

當(dāng)然，網(wǎng)站僅僅定位準(zhǔn)確還是不夠的，如何抓住網(wǎng)站的核心用戶顯得更實(shí)際。進(jìn)入得意大家就會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們做的內(nèi)容都與日常生活息息相關(guān)，大到時(shí)事新聞，小到家常里短，應(yīng)有盡有。不僅如此，我們還努力為用戶創(chuàng)造“情感上的依賴感”，例如大家有什么困惑就發(fā)個(gè)帖子說(shuō)一說(shuō)，我們工作人員或者網(wǎng)友就會(huì)在第一時(shí)間給出很多有幫助的建議，時(shí)間一長(zhǎng)，大家對(duì)得意的信任感就慢慢建立起來(lái)了。

雖然，網(wǎng)站有生存需求，需要盈利，但根本上我們還是把得意當(dāng)做“貼近大眾的服務(wù)平臺(tái)”在經(jīng)營(yíng)，在商業(yè)之外，我們更尋求網(wǎng)友的支持與認(rèn)可。目前，得意的運(yùn)營(yíng)情況還不算理想，主要收入來(lái)自于婚嫁，家居，美食，購(gòu)物等行業(yè)，可以增長(zhǎng)的空間還比較大，我們會(huì)繼續(xù)努力。

小結(jié)：得意生活網(wǎng)牢牢抓住“新女性”這一消費(fèi)意識(shí)強(qiáng)、消費(fèi)能力強(qiáng)的細(xì)分群體，為她們提供各類產(chǎn)品和服務(wù)同時(shí)，也為網(wǎng)站創(chuàng)造了巨大的商業(yè)價(jià)值。隨著中國(guó)城市化進(jìn)程的加快，以及人們生活水平的提高，網(wǎng)購(gòu)、旅游、數(shù)碼產(chǎn)品、房產(chǎn)等成為熱門新興的行業(yè)，而將這些行業(yè)串聯(lián)起來(lái)最容易實(shí)現(xiàn)的方式就是網(wǎng)站。大城市網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的成熟與成功，正說(shuō)明這個(gè)地方網(wǎng)站的無(wú)限發(fā)展?jié)摿?。因此，站長(zhǎng)可以多分析下這些行業(yè)群體的特征，緊緊抓住他們的需求，再創(chuàng)一個(gè)“得意”也不是天方夜譚。

265G：努力樹立網(wǎng)站品牌，選擇性“人氣變現(xiàn)”

站點(diǎn)介紹：265G是創(chuàng)建于2007年7月，通過(guò)建立網(wǎng)頁(yè)游戲數(shù)據(jù)庫(kù)，為玩家提供全面的網(wǎng)頁(yè)游戲資訊服務(wù)。目前論壇注冊(cè)用戶超過(guò)2000萬(wàn)，日均訪問(wèn)量超過(guò)1000萬(wàn)次。根據(jù)年贏利能力，265G網(wǎng)站目前市場(chǎng)估值已過(guò)2億。

被采訪者：265G總編郭麗娜

《站長(zhǎng)》雜志：很多地方網(wǎng)站在積累一定人氣后，面臨商業(yè)化運(yùn)作的困境，265G在網(wǎng)頁(yè)游戲行業(yè)可謂獨(dú)樹一幟，那么我想請(qǐng)您談一談對(duì)“人氣變現(xiàn)”的看法，也給我分享點(diǎn)“干貨”，給出一些可操作性的方法。

郭麗娜：365G曾經(jīng)也面臨商業(yè)化運(yùn)營(yíng)的困境，經(jīng)過(guò)我們多年不斷地嘗試，總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)，我覺得“人氣變現(xiàn)”最好的方式就是廣告，做與網(wǎng)站用戶群體相關(guān)的一些廣告內(nèi)容，可以達(dá)到不錯(cuò)的廣告效果。比如我們網(wǎng)站是針對(duì)網(wǎng)頁(yè)游戲玩家的，那我們接的廣告也都是網(wǎng)頁(yè)游戲這個(gè)圈的廣告，不會(huì)去接網(wǎng)游的廣告或者其它用戶群體的廣告內(nèi)容。這是一種直擊廣告用戶群體的做法，廣告的傳播效果和用戶質(zhì)量自然會(huì)比較高，用戶也很容易接受。另外，我還想說(shuō)一點(diǎn)，其實(shí)“人氣變現(xiàn)”是建立在網(wǎng)站有一定品牌效應(yīng)的基礎(chǔ)上的，只有網(wǎng)站在行業(yè)或者在地方具有相當(dāng)?shù)挠绊懥α?，才有化為商業(yè)動(dòng)力的可能，所以我建議站長(zhǎng)應(yīng)該早一點(diǎn)樹立網(wǎng)站品牌意識(shí)，并努力通過(guò)各種方法增強(qiáng)網(wǎng)站的品牌影響力。像我們做網(wǎng)頁(yè)游戲媒體，在行業(yè)里算得上數(shù)一數(shù)二，手上的廠商資源也會(huì)有很多，有些同事會(huì)建議也去做游戲運(yùn)營(yíng)，因?yàn)檫@塊很賺錢，但我們卻一直沒有去涉及。為什么？因?yàn)楫?dāng)你花精力去做其它項(xiàng)目的時(shí)候，你網(wǎng)站的特色就會(huì)越來(lái)越不明顯，到最后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，沒有核心的東西讓玩家記住這個(gè)網(wǎng)站，這就是我要說(shuō)的網(wǎng)站品牌。有時(shí)很小的一個(gè)點(diǎn)，專注做好，就會(huì)深入人心。像我們主打的網(wǎng)頁(yè)游戲領(lǐng)域一樣，玩家都知道，要找網(wǎng)頁(yè)游戲，就上265G。

小結(jié)：“人氣變現(xiàn)”是建立在網(wǎng)站有一定品牌效應(yīng)的基礎(chǔ)上的，只有網(wǎng)站在行業(yè)或者在地方具有相當(dāng)?shù)挠绊懥α?，才有化為商業(yè)動(dòng)力的可能，所以站長(zhǎng)應(yīng)該早一點(diǎn)樹立網(wǎng)站品牌意識(shí)，并努力通過(guò)各種方法增強(qiáng)網(wǎng)站的品牌影響力。

后記：通過(guò)以上三個(gè)案例我們簡(jiǎn)單地分析了一下地方網(wǎng)站突破盈利瓶頸的幾個(gè)方法，當(dāng)然一個(gè)發(fā)展不錯(cuò)的網(wǎng)站除了要有恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)營(yíng)方法和商業(yè)模式外，還需要有優(yōu)良的技術(shù)平臺(tái)。據(jù)了解，湖北地區(qū)這些發(fā)展較好的荊門社區(qū)、得意生活網(wǎng)、265G、蝴蝶網(wǎng)、宜昌論壇等網(wǎng)站均使用Discuz!的程序搭建社區(qū)。另?yè)?jù)了解，這些地方網(wǎng)站還經(jīng)常參加Discuz!組織的各種聚會(huì)活動(dòng)，包括即將于本周日舉辦的湖北互聯(lián)網(wǎng)站長(zhǎng)大會(huì)，以期與運(yùn)營(yíng)一線專家、優(yōu)秀站長(zhǎng)在線下進(jìn)行面對(duì)面的溝通與交流，分享地方社區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)與盈利之道，共話湖北互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。（來(lái)源：中國(guó)站長(zhǎng)網(wǎng) 編選：）

《關(guān)于2010-2011年度：中國(guó)電子商務(wù)系列研究報(bào)告定制的通知》

依托擁有的100余位國(guó)內(nèi)知名專業(yè)分析師、特約研究員，以及院校專家教授、知名企業(yè)CEO、頂尖實(shí)戰(zhàn)專家，每年度編制近百份電商主題研究報(bào)告，并接受企業(yè)定制各項(xiàng)報(bào)告，承接政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)與企業(yè)委托的課題研究、項(xiàng)目申報(bào)等專業(yè)研究工作，并擁有領(lǐng)先的電子商務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)行業(yè)運(yùn)行的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、分析。

作為國(guó)內(nèi)專業(yè)電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu)，包括B2B領(lǐng)域的阿里巴巴、網(wǎng)盛生意寶、中國(guó)制造網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源、金銀島、一達(dá)通、敦煌網(wǎng)等企業(yè)；B2C領(lǐng)域的京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜、新蛋中國(guó)、紅孩子、凡客誠(chéng)品(VANCL)、麥考林(麥網(wǎng))、庫(kù)巴購(gòu)物網(wǎng)、蘇寧易購(gòu)、淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、eBay易趣網(wǎng)、樂酷天、百度有啊、樂淘網(wǎng)、銀泰網(wǎng)、珂蘭鉆石網(wǎng)等；支付領(lǐng)域的支付寶、財(cái)付通、環(huán)迅支付、百付寶、銀聯(lián)電子支付、快錢、易寶支付等；還有移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域的中科聚盟、新網(wǎng)互聯(lián)、匯?？萍肌|美軟通、天下互聯(lián)、新網(wǎng)互聯(lián)、用友偉庫(kù)等，以及團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域的拉手網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、F團(tuán)、窩窩團(tuán)、阿丫團(tuán)、24券、愛幫網(wǎng)、糯米網(wǎng)、騰訊“QQ”團(tuán)、酷團(tuán)網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、淘寶“聚劃算”等電子商務(wù)各領(lǐng)域典型企業(yè)，均為中心的重點(diǎn)研究與監(jiān)測(cè)對(duì)象。

篇7

工信部一直以來(lái)高度重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)，近年來(lái)主要立足制造強(qiáng)國(guó)、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)的全局戰(zhàn)略，全面實(shí)施中國(guó)制造2025，著力于創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、綠色制造、品牌質(zhì)量、安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理等重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，初步探索形成了試點(diǎn)帶動(dòng)、上下聯(lián)動(dòng)、政府和社會(huì)組織合力推動(dòng)、促進(jìn)企業(yè)自覺行動(dòng)的工作機(jī)制。

2016年8月，中國(guó)電子信息行業(yè)正式了SJ/T16000-2016《電子信息行業(yè)社會(huì)責(zé)任指南》（以下簡(jiǎn)稱指南），這是工信部批準(zhǔn)的第一個(gè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。指南以提升電子信息企業(yè)和有關(guān)組織的社會(huì)責(zé)任管理能力為目標(biāo)，適應(yīng)中國(guó)電子信息行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展需要，推動(dòng)我國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)“走出去”和可持續(xù)發(fā)展。指南的同時(shí)，中國(guó)電科、蘋果、松下等12家企業(yè)宣布成為試點(diǎn)示范企業(yè)，積極采用指南和履行標(biāo)準(zhǔn)中的條款，并承諾在供應(yīng)鏈上貫徹實(shí)施。但對(duì)于規(guī)模以上電子信息制造業(yè)增加值同比增長(zhǎng)9.6%的電子信息制造業(yè)企業(yè)及軟件業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)14.8 %的軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這個(gè)數(shù)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠（數(shù)據(jù)為2016年1-11月）。

因此，對(duì)于中國(guó)電子信息行業(yè)下一步履行社會(huì)責(zé)任來(lái)說(shuō)，最重要的是要將解決“電子信息行業(yè)的社會(huì)責(zé)任是什么？”的指南用起來(lái)，要讓企業(yè)敢于用、樂于用、善于用行業(yè)的社會(huì)責(zé)任指南來(lái)規(guī)范和指導(dǎo)自己的責(zé)任實(shí)踐。在這樣一個(gè)背景下，指南的指標(biāo)化工作就顯得十分必要，將指南的概括性條款轉(zhuǎn)換為企業(yè)可以用于自評(píng)和第三方評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，有著這樣幾個(gè)方面的意義：

一、用于企業(yè)自評(píng)。能幫助企業(yè)系統(tǒng)梳理責(zé)任治理和實(shí)踐現(xiàn)狀，降低風(fēng)險(xiǎn)、提升責(zé)任治理水平。例如佳能在GB/T 36000之后，主動(dòng)對(duì)標(biāo)中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求，以《社會(huì)責(zé)任績(jī)效分類指引》為依據(jù)，對(duì)企業(yè)自身的社會(huì)責(zé)任狀況進(jìn)行了全面評(píng)估，并與相關(guān)部門溝通落實(shí)改善計(jì)劃，并將結(jié)果反映到《佳能（中國(guó)）社會(huì)責(zé)任報(bào)告2015-2016》中，報(bào)告最終獲評(píng)社科院“五星級(jí)”報(bào)告評(píng)價(jià)。

二、用于第三方評(píng)估。協(xié)助第三方機(jī)構(gòu)選優(yōu)評(píng)優(yōu)，引導(dǎo)行業(yè)提升責(zé)任治理水平和樹立責(zé)任形象。例如中國(guó)對(duì)外承包工程商會(huì)在2010年推動(dòng)了《中國(guó)對(duì)外承包工程行業(yè)社會(huì)責(zé)任指引》。2011年，在行業(yè)內(nèi)開展培訓(xùn)和《指引》實(shí)踐活動(dòng)。會(huì)員企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)不斷加深，但對(duì)如何在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中履行社會(huì)責(zé)任理解不到位。因此，中國(guó)對(duì)外承包工程商會(huì)力圖通過(guò)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)活動(dòng)，激勵(lì)先進(jìn)，樹立榜樣，帶動(dòng)更多企業(yè)改進(jìn)社會(huì)責(zé)任績(jī)效，從2012年開始連續(xù)3年開展企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)工作，社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)主要依據(jù)《中國(guó)對(duì)外承包工程行業(yè)社會(huì)責(zé)任指引》設(shè)立指標(biāo)體系和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，遵循“公正、專業(yè)”的原則，對(duì)參評(píng)企業(yè)申報(bào)年份（一般為評(píng)價(jià)前兩年）的社會(huì)責(zé)任管理、社會(huì)責(zé)任實(shí)踐及效果等方面進(jìn)行考察評(píng)分，給予等級(jí)并出具評(píng)價(jià)報(bào)告。

中國(guó)對(duì)外承包工程商會(huì)2015年社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果表明，對(duì)外承包工程企業(yè)普遍重視履行社會(huì)責(zé)任，企業(yè)社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)比較穩(wěn)定，并略有上升；社區(qū)、環(huán)境、供應(yīng)鏈方面上升較為明顯，外部評(píng)價(jià)略有下降，特別是使館評(píng)價(jià)；參評(píng)企業(yè)在工程質(zhì)量與安全、員工權(quán)益與發(fā)展方面表現(xiàn)較好，受到相對(duì)較高的外部及媒體評(píng)價(jià)，但在環(huán)境保護(hù)、社區(qū)參與和發(fā)展以及供應(yīng)鏈管理方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。反映企業(yè)較關(guān)注本身主業(yè)及履行內(nèi)部利益相關(guān)方責(zé)任，相比之下，履行外部利益相關(guān)方責(zé)任意識(shí)略顯不足。

三、行業(yè)研究報(bào)告，促進(jìn)電子信息行業(yè)責(zé)任治理提升。例如金蜜蜂每年分行業(yè)研究報(bào)告，通過(guò)對(duì)行業(yè)履責(zé)現(xiàn)狀的分析，指出行業(yè)履責(zé)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，以及對(duì)策建議，對(duì)于行業(yè)提升社會(huì)責(zé)任治理水平具有指導(dǎo)意義。

四、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有評(píng)價(jià)體系的互相采信。與工信部已有的綠色制造等機(jī)制互通互信等。為加快實(shí)施《中國(guó)制造2025》，促進(jìn)制造業(yè)綠色升級(jí)，培育制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)，財(cái)政部、工信部于2016年11月30日《關(guān)于組織開展綠色制造系統(tǒng)集成工作的通知》，決定2016-2018年開展綠色制造系統(tǒng)集成工作?！锻ㄖ诽岢觯ㄟ^(guò)幾年持續(xù)推進(jìn)，建設(shè)100個(gè)左右綠色設(shè)計(jì)平臺(tái)和200個(gè)左右典型示范聯(lián)合體，打造150家左右綠色制造水平國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際先進(jìn)的綠色工廠，建立100項(xiàng)左右綠色制造行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，形成綠色增長(zhǎng)、參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)和實(shí)現(xiàn)發(fā)展動(dòng)能接續(xù)轉(zhuǎn)換的領(lǐng)軍力量，帶動(dòng)制造業(yè)綠色升級(jí)。而這些現(xiàn)有的系統(tǒng)工作之間的互相認(rèn)可和采信，也將簡(jiǎn)化評(píng)價(jià)程序、提高企業(yè)參與的積極性。

篇8

2015年7月22日，2015中國(guó)微商大會(huì)在北京隆重召開，該大會(huì)首次被中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)這種國(guó)家級(jí)會(huì)議納入，看出國(guó)家和政府對(duì)于微商行業(yè)發(fā)展的重視。大會(huì)期間，互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)微商工作組了《2015中國(guó)微商發(fā)展?fàn)顩r研究報(bào)告》，該報(bào)告深度分析了目前微商行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀，結(jié)合大數(shù)據(jù)以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)判斷，微商+跨境將成為未來(lái)微商行業(yè)發(fā)展的潛力品類。

針對(duì)跨境微商，微商工作組特別成立了跨境微商項(xiàng)目組，本人擔(dān)任組長(zhǎng)?？缇澄⑸添?xiàng)目組旨在推動(dòng)實(shí)施跨境微商體系的發(fā)展，項(xiàng)目組主要工作任務(wù)要整合全球跨微商頂尖人才、資本，技術(shù)和商業(yè)模式，開展深入研究和具體實(shí)踐，為跨境微商試點(diǎn)、試驗(yàn)區(qū)、微商團(tuán)隊(duì)提供有力支撐和服務(wù)保障，為中國(guó)培育跨境微商人才和搭建平臺(tái)，未來(lái)經(jīng)過(guò)不懈努力和實(shí)踐，要扶持一批跨境微商行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)、典型團(tuán)隊(duì)及代表人物。

目前跨境電商業(yè)務(wù)流程較為繁雜，跨境電商全流程發(fā)展面臨一定困境，跨境電商全流程需要采購(gòu)供應(yīng)、物流配送、電子支付、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的銜接配合，任何環(huán)節(jié)出問(wèn)題都可能影響跨境電商的發(fā)展。根據(jù)了解，海外BD通關(guān)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，消費(fèi)者通過(guò)代購(gòu)拿到商品需要等候較長(zhǎng)的時(shí)間。目前，國(guó)家首批跨境微商試點(diǎn)城市已經(jīng)在6家以上，這些試點(diǎn)城市可以自由貿(mào)易，不需要和BD合作，從整體產(chǎn)品、渠道、運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，微商一定能在當(dāng)前政府紅利期中找到非常適合自己的發(fā)展模式。根據(jù)《2015中國(guó)微商發(fā)展?fàn)顩r研究報(bào)告》顯示，目前微商行業(yè)的熱度品類主要是美妝和大健康，其中跨境類商品占據(jù)到很大的比重，產(chǎn)品的品牌和知名度對(duì)于銷售至關(guān)重要，如何選品就成為了問(wèn)題。

未來(lái)，跨境微商項(xiàng)目組將為微商團(tuán)隊(duì)打造一個(gè)全供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)，一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)將全方位保障用戶跨境購(gòu)物最優(yōu)的體驗(yàn)：

1，提供遍布世界數(shù)十個(gè)國(guó)家的上百家優(yōu)質(zhì)海外供應(yīng)商供貨，提供10萬(wàn)種國(guó)際優(yōu)質(zhì)商品SKU，各國(guó)爆品覆蓋率為100%；

2，提供過(guò)萬(wàn)平的自營(yíng)保稅倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、打包、發(fā)貨一體化；

3，第一批完整實(shí)現(xiàn)‘三單對(duì)接’的平臺(tái)，能夠?qū)崿F(xiàn)一天清關(guān)、三天送達(dá)；

4，分布五個(gè)國(guó)家的專業(yè)物流戰(zhàn)略合作伙伴支持；

5，全套自主研發(fā)管理系統(tǒng)；

6，7x24小時(shí)在線客服極速響應(yīng)；

7，第一家支持支付寶、微信跨境支付的免稅平臺(tái)；

篇9

根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，將SNS服務(wù)模式作為網(wǎng)站的輔助模塊或頻道，從而增強(qiáng)主網(wǎng)站的黏性，是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)站長(zhǎng)最贊同的SNS商業(yè)模式，這一比例達(dá)到60.4%。社區(qū)游戲、電子商務(wù)、廣告營(yíng)銷以及虛擬物品也分別占有一定比例，分別是54.4%、43.7%、38.4%及31.5%。

這一數(shù)據(jù)反映出，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)站長(zhǎng)已經(jīng)意識(shí)到SNS服務(wù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)發(fā)展的作用，同時(shí)SNS服務(wù)下的電子商務(wù)、廣告營(yíng)銷還沒有引起足夠的重視。2010年網(wǎng)絡(luò)社區(qū)高速發(fā)展，新形態(tài)和新元素不斷涌現(xiàn)，應(yīng)用SNS服務(wù)模式，更易為網(wǎng)站帶來(lái)發(fā)展的新契機(jī)。

伴隨著以康盛創(chuàng)想（Comsenz）Discuz! X1.5為代表的跨界融合產(chǎn)品的普及應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)在擁有論壇（BBS）、個(gè)人空間（SNS）、門戶（Portal）、群組（Group）、應(yīng)用開放平臺(tái)（Open Platform）融合滲透之后，將更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

據(jù)了解，本次調(diào)查活動(dòng)重點(diǎn)分析和研究了當(dāng)前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)發(fā)展中遇到的一些新情況和熱點(diǎn)問(wèn)題，為互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)領(lǐng)域的發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持和理論依據(jù)。在線調(diào)查自7月24開始至9月5日結(jié)束，收集到社區(qū)網(wǎng)民樣本數(shù)量為5929個(gè)，社區(qū)經(jīng)營(yíng)者樣本數(shù)量為3551個(gè)。調(diào)查成果《2010中國(guó)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)研究報(bào)告》將為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)市場(chǎng)的最新發(fā)展和應(yīng)用提供翔實(shí)的數(shù)據(jù)支持和方向指導(dǎo)。

相關(guān)會(huì)議：

篇10

我想，告訴你這是一條營(yíng)銷微博以后，你現(xiàn)在應(yīng)該可以很快的找到營(yíng)銷的主角了——51賬單?，F(xiàn)在我們一起來(lái)看一下創(chuàng)始人孫海濤對(duì)這次營(yíng)銷的背后揭秘。

病毒式的營(yíng)銷來(lái)源于生活

微博里的故事非常感人，出自孫海濤的同事。該同事的老婆正好懷孕了，而其又非常疼愛老婆，因此周末在西湖討論出這樣一個(gè)點(diǎn)子。此外為了使得廣告看起來(lái)不那么像廣告，他們還故意把淘寶放在了51賬單的左側(cè)。

150元的超低成本營(yíng)銷

孫海濤本希望找到微博大號(hào)該條微博，但是價(jià)格至少上千，因此其最后找了一個(gè)小號(hào)，150元錢看看效果。借助感人的故事和不明就里的用戶，小號(hào)發(fā)出來(lái)的微博也非常成功，幾分鐘達(dá)到200轉(zhuǎn)發(fā)。

隨后，孫海濤開始動(dòng)員全公司的同事轉(zhuǎn)發(fā)，并且給自己的QQ好友也一個(gè)一個(gè)邀請(qǐng)轉(zhuǎn)發(fā)。而真正的爆發(fā)是中午時(shí)分該微博被擁有1000萬(wàn)粉絲的@冷笑話精選轉(zhuǎn)發(fā)，瞬間轉(zhuǎn)發(fā)量就上千了。

持續(xù)造勢(shì)

在各大號(hào)紛紛轉(zhuǎn)發(fā)的時(shí)候，還在持續(xù)的策劃這個(gè)案例，希望使其傳播更廣。于是他們又做了一個(gè)策劃，“按照桌面的圖標(biāo)的各類應(yīng)用虛構(gòu)了一個(gè)貌似他們自己的轉(zhuǎn)發(fā)有我＋鼓掌”。于是一些不明就里的官方微博京東、淘寶等都開始轉(zhuǎn)，整個(gè)營(yíng)銷又出現(xiàn)一次。其中還有一個(gè)有趣的網(wǎng)友虛構(gòu)了一個(gè)@中國(guó)移動(dòng)：沒我＋哭泣的轉(zhuǎn)發(fā)，而這又引來(lái)了另一波賣萌。

最后，孫海濤總結(jié)到該營(yíng)銷微博長(zhǎng)尾效應(yīng)明顯，截至本月16日，51賬單APP STORE生活排行第37位，沒有刷榜，只花了150元。(來(lái)源：36kr)

《全球社會(huì)化媒體營(yíng)銷行業(yè)研究報(bào)告》