企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略分析范文
時間:2023-06-27 17:59:56
導語:如何才能寫好一篇企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略分析,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
1.生產(chǎn)技術水平相對落后
我國的中小企業(yè)目前的生產(chǎn)水平相對于發(fā)達國家來說,差距還是非常大的。我們目前使用的設備基本都是上個世紀90年代的設備,生產(chǎn)工藝已經(jīng)大大落后,而且企業(yè)自身并沒有技術創(chuàng)新的能力。我國之所以在目前這個水平停滯,很大程度上是因為我們還停留在仿造產(chǎn)品的思想和水平上。我們中小企業(yè)業(yè)主很少具有產(chǎn)品創(chuàng)新的意識,只是希望仿造產(chǎn)品來獲得利潤。
2.專業(yè)人才相對匱乏
受到我國就業(yè)觀念的影響,很多的專業(yè)人才在進入社會以后,都更愿意選擇國有企業(yè)或者是規(guī)模相對較大的企業(yè),而不是“家族式”的中小企業(yè)。他們認為,在大企業(yè)就業(yè)更能彰顯自身的價值,也更有尊嚴,即使是選擇中小企業(yè)就業(yè),很多人也只是將其作為一個踏板。正是由于中小企業(yè)缺乏專業(yè)的管理人才和技術人才,因此它的管理依舊是比較傳統(tǒng)的方式,它的發(fā)展也缺乏活力,競爭力也相對較差。
3.不合理的產(chǎn)業(yè)結構
我國的中小企業(yè)目前的產(chǎn)業(yè)結構是非常不合理的。大部分的企業(yè)都是以勞動密集型為主,例如玩具、服裝、木材等產(chǎn)業(yè),而在互聯(lián)網(wǎng)和高新技術產(chǎn)業(yè)占據(jù)的市場份額則非常小,這樣的產(chǎn)值結構是非常失衡的。我們應該對這種結構進行相應的調整,增加中小企業(yè)在象征知識經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)中的比例,這樣也能更好的促進我國中小企業(yè)的協(xié)調發(fā)展。
4.資金不足
我國中小企業(yè)的經(jīng)濟實力相對較弱,資金不足是很多中小企業(yè)在發(fā)展中必須要解決的問題。正是由于資本實力不夠強大,所以中小企業(yè)集資也是非常困難的,由于它缺少擔保的資產(chǎn),很多商業(yè)銀行都不愿意給予支持。中小企業(yè)必須去尋找其他的籌資渠道,這也是中小企業(yè)的籌資成本相對較高,也從根本上制約了中小企業(yè)的發(fā)展。
二、中小企業(yè)的一些生存經(jīng)營戰(zhàn)略
1.尋找新的市場
這種生存戰(zhàn)略主要是指我們可以努力去尋找市場上還未被發(fā)現(xiàn)的空白,并應該有能力去占領這個市場。由于中小企業(yè)的資源非常有限,因此他們很難與那些大企業(yè)集團進行市場競爭。我們必須另辟蹊徑,尋找未被占領的空白市場,避開大企業(yè)集團的鋒芒,來努力贏得市場份額,獲得經(jīng)濟效益。
2.依附大企業(yè)
就實際情況來說,中小企業(yè)無論是商品質量、技術創(chuàng)新還是資金實力,都很難與大企業(yè)形成競爭,所以,與其鷸蚌相爭,不如形成合作。中小企業(yè)可以利用大企業(yè)的技術創(chuàng)新,為大企業(yè)進行加工制造,提供一部分的基礎產(chǎn)品;也可以加入經(jīng)營鏈條,借助大企業(yè)的品牌影響和銷售渠道,來節(jié)省自身的銷售和技術創(chuàng)新成本,更好的提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。但是我們需要謹記的是,無論是加工大企業(yè)的初級產(chǎn)品,還是加入大企業(yè)的經(jīng)營鏈條,我們都必須保證自身產(chǎn)品的質量,贏取信譽。
三、中小企業(yè)的一些競爭經(jīng)營戰(zhàn)略
1.創(chuàng)新技術
想要在競爭中占據(jù)主動地位,我們必須努力順應時代的發(fā)展,跟隨時展的腳步,不斷提高自身的技術創(chuàng)新能力,提高產(chǎn)品的質量和性能。技術創(chuàng)新,不僅可以改進現(xiàn)有的產(chǎn)品,也可以創(chuàng)造出新型的產(chǎn)品。創(chuàng)新技術,并不是指必須獨立自主的研發(fā)出新的技術,如果企業(yè)有研發(fā)新技術的實力,我們當然應該選擇獨立研發(fā),這樣我們可以獲得技術的專利權,但是我國大部分的中小企業(yè)都不具備這樣的技術,因此,我們可以選擇引進先進的技術,這樣我們雖然增加了產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,但是這部分的成本相對于我們獨立研發(fā)技術的成本還是比較低的,所以如果我們自身不具備技術創(chuàng)新的條件下,適當引用其他企業(yè)的技術也是可以的,但這只是暫時的手段,一個企業(yè)還是擁有自己的核心技術才能更好的獲得市場先機,贏得發(fā)展的時機。
2.創(chuàng)新營銷手段
營銷手段在企業(yè)的銷售業(yè)績中發(fā)揮著非常重要的作用。我們需要根據(jù)社會的發(fā)展,來不斷調整我們的營銷手段和方式。其實,想要在市場中獲得市場份額,最關鍵的是要抓住消費者的需求,了解消費者的心理。在企業(yè)新產(chǎn)品推出前,我們應該利用市場調查的一些方式來調查消費者的需求心理,了解消費者對產(chǎn)品的關注重點,以便更好的調整我們的新產(chǎn)品。另外,面對激烈的市場競爭,無論是價格戰(zhàn)還是產(chǎn)品的單純促銷,我們都需要有優(yōu)秀的營銷方式,來吸引顧客的眼球,從而獲得市場,贏得市場。
3.堅持專業(yè)化發(fā)展
對于大企業(yè)而言,雄厚的資金實力可以支持其多元化的發(fā)展,而中小企業(yè)并不具備多元發(fā)展的條件,但這并不是一個壞事。因為這樣我們便能專注于我們的產(chǎn)品方向,集中所有的精力做好一類產(chǎn)品,當然,我們也可以對自己的產(chǎn)品再進行細致劃分,形成系列產(chǎn)品。如果我們能夠做到產(chǎn)品和市場的專業(yè)化,那么我們便可以在這一領域逐步確立自己的地位。
4.產(chǎn)業(yè)聚群發(fā)展
篇2
關鍵詞:紡織品外貿;匯率;通貨膨脹;技術壁壘;職業(yè)經(jīng)理人
紡織品是中國的出口支柱產(chǎn)業(yè)之一,在穿衣消費、就業(yè)穩(wěn)定、收入增長和出口創(chuàng)匯等方面發(fā)揮著極其重要的作用。中國紡織品出口在國際市場占有重要的地位,據(jù)中國海關統(tǒng)計,2010年1—12月,中國紡織品出口總額達2 065.4億美元,相比于2009年增長23.6%,占全國貨物貿易出口的13.1%(本信息來源:中國綢都http://168tex.com/NewsView-157586.
html)。在過去的2010年里,中國紡織產(chǎn)品面臨著復雜的出口形勢。一方面國際市場需求較上年有一定好轉,發(fā)達經(jīng)濟體的私人消費需求改善、企業(yè)庫存回補動力較強;而另一方面全球復蘇基礎不穩(wěn),諸多新的風險沖擊著全球經(jīng)濟的恢復秩序;與此同時,貿易保護主義進一步抬頭、各國匯率摩擦矛盾,技術壁壘等問題將全球貿易也拉入了低熱度“貿易戰(zhàn)”旋渦。面臨著復雜的外部環(huán)境和內部通貨膨脹的影響,中國2011年,中國紡織品出口形勢將更為復雜,發(fā)達國家和地區(qū)的經(jīng)濟增長乏力、主權債務危機、人民幣升值壓力以及勞動力、原材料、燃料動力等要素成本上漲壓力必將影響中國紡織品出口。面對眾多的機遇與挑戰(zhàn),中國紡織品出口企業(yè)舊的經(jīng)營戰(zhàn)略模式急需轉換。
一、目前中國紡織品外貿企業(yè)經(jīng)營的形勢分析
1.原材料價格大幅上漲,使得出口的單價上升太快。棉花作為紡織品的主要原材料之一,占所有紡織原料的40%以上。始于2010年9月份后的棉價飆升,使得棉質布料的價格上升120%(見圖1),其他化纖類的材料也有較大程度的上升。由于美國的寬松性的貨幣政策造成全球性的通貨膨脹,尤其是新興市場國家紡織品原材料的價格的上揚大大抑制了紡織品出口的發(fā)展。如果算上關稅和運輸費用,中國的紡織產(chǎn)品對比東歐國家已經(jīng)沒有任何優(yōu)勢。2010年棉花的價格波動史無前例,造成很多企業(yè)沒法報價,因此也失去了很多商業(yè)機會。
2.人民幣緩慢升值,抑制出口增長。2010年中國外匯儲備已經(jīng)突破28 000億美元,紡織品貿易的順差積累具有一定的積極作用,但是儲備過多也反應中國進口總額過低,國內需求過弱。同時因為歐美發(fā)達國家對中國出口高科技產(chǎn)品的禁售,更加劇了中國的貿易順差。 就當前的形勢來看,人民幣緩慢升級的趨勢還是難以改變的。這也就意味著紡織品外貿企業(yè)的外幣報價將增加或者保持原價由此而造成外貿企業(yè)的利潤空間將下降。從實際影響看,2005年以來,人民幣實際有效匯率的單邊升值是中國出口價值增速不斷下降的主要原因。根據(jù)統(tǒng)計,1990—2005年間人民幣實際有效匯率升值1%、會引致中國紡織品出口價值增速降低0.596個百分點。
3.人才流失及家族管理模式急需轉變。紡織品外貿企業(yè)是典型的勞動密集型產(chǎn)業(yè),中國目前普通勞動力資源供求還處于相對平衡的階段,只要企業(yè)能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和支付合理的薪水,用工荒的問題還是比較容易解決。相比于此,我們大部分的紡織品外貿企業(yè)人才流失問題更加嚴重。紡織企業(yè)很多都是家族式的管理,任人唯親現(xiàn)象嚴重,因此很多高層次的人才都得不到機會,即使少數(shù)企業(yè)能為這些高層次的人才支付高薪,但由于管理理念及經(jīng)營模式的落后還是留不住人才,所以紡織行業(yè)的高層次人才多數(shù)集中于歐美的紡織品采購及港臺的技術類加工行業(yè)。在紡織企業(yè)的發(fā)展初期,家族式的管理模式具有一定的優(yōu)勢,比如組織結構簡單,責任明確,凝集力強,但是隨著企業(yè)規(guī)模的增大,這套體系已經(jīng)不再適合大規(guī)模的企業(yè)發(fā)展。 有學識、有能力的親屬畢竟不多,其整體經(jīng)營效率將隨企業(yè)規(guī)模的增大反而下降。
4.發(fā)達國家技術壁壘將加強。技術性貿易壁壘(Technical Barriers to Trade),簡稱TBT。其實技術性壁壘并不是針對發(fā)展中國家歧視性的措施,而是歐美發(fā)達國家為維護國家安全,保障消費者的健康和安全,保護生態(tài)環(huán)境,紡織欺詐及濫用人權,保證產(chǎn)品質量,而采取一些強制性或者非強制性的技術措施。其有合理性的一面,也有不合理性的一面。合理的方面是中國紡織企業(yè)為獲得國際通行的認證標志必須通過多項工廠健康及環(huán)境評估、實驗室測試、人權考核,例如ISO9000,ISO14000,OekoTex Standard 100,SA8000等認證,從而提高企業(yè)的產(chǎn)品質量和競爭力。不合理的方面是部分技術指標過高,不實際,使得部分紡織企業(yè)有點消極。比如北歐的印花類床單和被套都是60度水的洗滌,令國內的多數(shù)企業(yè)在很多方面達不到其技術要求。其實用60度水去洗滌床單是很大的能源浪費,而且也不能消毒,30~40度的水洗更合理。
二、新的國際形勢下如何轉換經(jīng)營戰(zhàn)略模式
1.改善原有的企業(yè)價值鏈。中國大多數(shù)紡織品外貿企業(yè)的價值鏈的主體活動包括產(chǎn)品開發(fā)設計、生產(chǎn)制造、配送與分銷、銷售與服務。我們只有改善價值鏈中的某些環(huán)節(jié)才能提高企業(yè)的核心能力。根據(jù)普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和哈麥爾(GaryHamel)的理論,企業(yè)的核心能力是某一組織內部一系列互補的技能和知識的組合,它具有使一項關鍵業(yè)務達到業(yè)界一流水平的能力,是能夠提供企業(yè)競爭優(yōu)勢的知識體系。但是目前紡織企業(yè)除了勞動力成本略有優(yōu)勢外,其他方面還需要做多方面的改進。首先,要堅持自主開發(fā)產(chǎn)品,目前大多數(shù)紡織企業(yè)都是OEM代工,生產(chǎn)的都是外國設計師的作品。紡織品企業(yè)都是從這里第一步開始的,也是中國必然要經(jīng)歷的階段。但是經(jīng)過二十多年的發(fā)展,如果有自己的設計和創(chuàng)新,毫無疑問產(chǎn)品的附加值將大大提高。從OEM定牌加工,再到OEM自行設計的定牌加工,最后到自主品牌,企業(yè)才能夠獲得高額的利潤,然后在市場競爭中立于不敗之地。這也是企業(yè)從成本領先戰(zhàn)略到差異化戰(zhàn)略的過渡。其次,企業(yè)要著手前后一體化的活動,就此才可以大大節(jié)約成本。例如并購原材料廠或后處理工廠。最明顯的就是羊絨產(chǎn)品的企業(yè),其原材料成本超過了80%,如果工廠自己控制羊絨紗線,其產(chǎn)品成本將下降10%。在這方面,最成功的例子莫過于香港知名的制衣企業(yè)溢達集團,從事的是從種棉花到生產(chǎn)成衣的一條龍服務。最后,要注重質量管理。由于紡織品大多數(shù)由手工生產(chǎn),容易出現(xiàn)質量問題。以放松質量管理的代價去節(jié)約成本是最不可取的?,F(xiàn)在幾乎所有的外商采購都要對中國的出口紡織產(chǎn)品進行品質檢驗,說明買家還是不放心。免檢才是中國企業(yè)奮斗的目標,如果企業(yè)自身產(chǎn)品質量好,可以達到免檢的要求,買賣雙方的成本都會下降,所以采取有效和全面的質量管理尤其重要。總之,企業(yè)價值活動有可能產(chǎn)生兩方面的戰(zhàn)略優(yōu)勢,即差異優(yōu)勢和成本優(yōu)勢。差異優(yōu)勢強化企業(yè)與眾不同的競爭地位,成本優(yōu)勢使企業(yè)在競爭中獲得更大的利潤。通過改善原有的價值鏈,企業(yè)可以確定不同價值活動的成本或差異特性,選擇恰當?shù)膽?zhàn)略方案;同時這種分析又是針對具體活動展開的,因而有利于提出具體內容的戰(zhàn)略活動,完善經(jīng)營戰(zhàn)略方案。
轉貼于 2.嘗試國際化經(jīng)營模式。在企業(yè)的價值鏈得到改善后,企業(yè)必然會產(chǎn)生自己的核心能力和競爭力。對于有競爭優(yōu)勢的紡織品外貿企業(yè),可以嘗試國際化經(jīng)營。其一,有實力的紡織企業(yè)必須“走出去”,企業(yè)可以海外辦廠,尋找勞動力資源比中國更便宜的國家,例如越南,柬埔寨,泰國。香港紡織業(yè)發(fā)展于20世紀六七十年代,有很多國際化的經(jīng)驗值得借鑒?,F(xiàn)在大陸也有很多紡織品企業(yè)在海外辦廠了,但是規(guī)模還不是很大。紡織企業(yè)海外辦廠,必須注意產(chǎn)業(yè)鏈,當?shù)胤ㄒ?guī),當?shù)厝瞬诺葐栴}。 企業(yè)“走出去”不是為了轉移落后,而是要更好的開拓海外資源,從而使企業(yè)更有競爭力。其二,企業(yè)要開發(fā)海外企業(yè)的當?shù)厥袌觥V袊暮M馄髽I(yè)大多是歐美采購商的OEM工廠,如果能積極的開發(fā)海外企業(yè)的當?shù)厥袌?,企業(yè)的市場無疑將得到擴大。從了解當?shù)厝嗣竦奈幕拖M習慣入手,必須設計出當?shù)叵M者喜歡的產(chǎn)品才能贏得市場。有些市場是本來就存在的,企業(yè)只要提供優(yōu)質的產(chǎn)品和合理的價格就行,但是企業(yè)同時創(chuàng)新設計自己的產(chǎn)品從而獲得新的市場將使企業(yè)的核心能力大大提高。其三,企業(yè)進行集團式國際化,也就是說集團在各個不同的國家都有自己的分公司和相應的市場,各分部之間有原材料供應、輔料供應、生產(chǎn)加工、銷售、船運等多方面的業(yè)務往來。企業(yè)可以結合各個不同國家在某個方面的優(yōu)勢,從而在全球競爭方面產(chǎn)生優(yōu)勢。另外,集團式的國際化公司在稅收方面也可以找到最優(yōu)的繳納模式。
3.培養(yǎng)人才,建立職業(yè)經(jīng)理人管理模式。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,家族式或國有終身制的管理模式已經(jīng)不適應于現(xiàn)代企業(yè)的運作。不論是私有還是國有,現(xiàn)代企業(yè)運作的最佳模式是企業(yè)股份制,職業(yè)經(jīng)理人管理,而不是企業(yè)的所有者自己來管理。從美國企業(yè)的發(fā)展史來看,其已經(jīng)為中國企業(yè)樹立了成功的典范。比如世界最大零售商沃爾瑪,其幾大股東從來不直接參與管理,只負責管理者的任命和分紅。建立規(guī)范的職業(yè)經(jīng)理人管理模式要注意幾個極其重要的問題。第一,要加強企業(yè)內部人才的培養(yǎng)?,F(xiàn)階段,中國企業(yè)大多缺少技術和管理型的人才,究其原因主要是因為中國企業(yè)一般都不開發(fā)設計產(chǎn)品和技術創(chuàng)新,從而使國內紡織類高校畢業(yè)的高端人才不能發(fā)揮其才能,所以很多此類人才要么轉行,要么到外資紡織品企業(yè)就業(yè)。由此形成的惡性循環(huán),也在很大程度上束縛了中國企業(yè)的自主創(chuàng)新能力和大批紡織專業(yè)人才的發(fā)展?jié)摿ΑF髽I(yè)要想有全球的競爭能力,必須培養(yǎng)人才。只有有了好的人才,企業(yè)才能夠保持持續(xù)性的發(fā)展。 第二,建立對職業(yè)經(jīng)理人有效管理的激勵機制與約束機制?,F(xiàn)代股份企業(yè)采取年薪和股票期權,風險抵押金等對職業(yè)經(jīng)理人進行激勵與約束,只有在激勵的同時約束機制也要跟上,才能有利于職業(yè)經(jīng)理人的成長。關于約束機制。分為內、外兩個方面:企業(yè)內部約束,一是當事人之間的約束,即企業(yè)老板與職業(yè)經(jīng)理人之間的約束,二是激勵機制中體現(xiàn)約束,因為沒有約束,激勵會把人慣壞的,期權是更好的激勵與約束機制。外部約束機制,首先是法律約束;其次是團隊約束以及道德、社會輿論約束。由此可見,職業(yè)經(jīng)理人管理模式對紡織企業(yè)尤其重要。有了相關的職業(yè)經(jīng)理人機制,職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)主之間才能建立信任,從而共同推動企業(yè)的發(fā)展。
4.技術及經(jīng)營理念更新。目前中國的紡織品外貿企業(yè)都還是處于低技術的階段,很明顯的例子就是全球最先進的紡紗、織布、印染、后處理、車縫等機器都是歐美和日本壟斷的。只有西方的機器進行技術換代了,才會把落后的機器賣到中國,所以一些先進機器或者特種的布料中國還只能從歐美或日本進口。由此看來,中國必須做好以下三方面的工作才能夠更好的克服西方國家的技術壁壘。首先,必須大力投資進行技術設備開發(fā)。中國外貿紡織企業(yè)發(fā)展二十多年了,但是技術設備還比較落后。絕大多數(shù)紡織設備企業(yè)都只熱衷于仿造國外的設備。其實這并不是學習,中國企業(yè)要做的是主動發(fā)展新技術,新工藝,使紡織品向精加工方向發(fā)展。技術設備涉及到中國的全面發(fā)展問題,必須提到國家層面的戰(zhàn)略性高度。其次,要加強對生態(tài)紡織品的技術開發(fā)和研究。中國紡織服裝業(yè)盡管在禁用偶氮染料、重金屬、致癌化工料和甲醛等方面已經(jīng)有了很大的發(fā)展,但是還一直是按西方國家的要求在做。更為重要的是中國應該有自己的生態(tài)紡織品的標準。如果中國自行建立的要求都在歐美標準之上,技術壁壘也就不復存在。最后,中國企業(yè)必須學習國際先進的經(jīng)營理念,轉變經(jīng)營理念才能找到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展之路。 企業(yè)并不只是簡單地通過歐美采購商的評估和檢測,而是要用創(chuàng)新的經(jīng)營理念去管理企業(yè)和產(chǎn)品。
參考文獻
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篇3
[關鍵詞] 中小企業(yè);全球化經(jīng)營;戰(zhàn)略選擇
[中圖分類號] F276.3 [文獻標識碼] A [文章編號] 1006-5024(2008)07-0030-03
[作者簡介] 吳雪平,江西師范大學政法學院教授,研究方向為區(qū)域經(jīng)濟。(江西 南昌 330022)
一、中小企業(yè)全球化經(jīng)營的背景分析
1.全球化經(jīng)營戰(zhàn)略,企業(yè)的必然選擇
這是企業(yè)成長到一定階段的必然選擇。一方面,中小企業(yè)在低技術含量的行業(yè)里,國際競爭力非常強。更重要的是,由于外資、內資大量投入,某些低技術行業(yè)生產(chǎn)過剩。過剩之后的出路是出口或對外投資,而我國出口大幅度增長,擠占了一些國家的市場,使得某些國家對中國的貿易保護嚴重,因此,走出國門、對外投資是必然出路。另一方面,中小企業(yè)在國內也面臨競爭壓力。據(jù)不完全統(tǒng)計,全球跨國公司母公司約有6.5萬家,共擁有約85萬家國外分支機構,形成一個龐大的生產(chǎn)和銷售體系,控制了全球產(chǎn)出的50%、世界貿易的60%和技術轉讓的70%以及國際直接投資的90%以上。①全世界每年產(chǎn)生的新技術新工藝的70%以上為全球最大500家跨國公司所擁有,這些跨國公司均在中國登陸。隨著我國市場在全球市場份額中比例的擴大,他們把更多的制造和研發(fā)業(yè)務放到中國,這使得我國企業(yè)面臨的競爭對手是擁有雄厚的資本實力和強大抵御風險能力的超強巨型企業(yè)。而我國的中小企業(yè)依靠廉價勞動力產(chǎn)生的成本優(yōu)勢日漸削弱,在核心技術、管理能力、資金實力、規(guī)模效益等方面的劣勢卻日益明顯。同時,在經(jīng)濟全球化潮流沖擊下,每一個企業(yè)所面對的都將是“國際市場”,在經(jīng)營時所遵循的準則和慣例都將是“國際準則”和“國際慣例”。在此情形下,企業(yè)必須把自己的生存發(fā)展空間放在全球經(jīng)濟總體發(fā)展中去,制訂全球化經(jīng)營戰(zhàn)略。
2.國家政策支持,投資環(huán)境寬松
中小企業(yè)的發(fā)展,越來越得到中國各級政府的關心和支持。國家鼓勵企業(yè)走出去,黨的十七大報告指出,“要在積極引進來的同時,推動我國企業(yè)走出去,要創(chuàng)新對外投資和合作方式,加快培育我國的跨國公司和國際知名品牌?!?006年中國對外直接投資凈額211.6億美元,其中非金融類176.3億美元,同比增長43.8%。截至2006年底,我國5000多家境內投資主體在全球172個國家和地區(qū)設立境外企業(yè)近萬家,累計對外直接投資金額906.3億美元,其中非金融類750.2億美元。②2007年,我國非金融類對外直接投資187.2億美元,其中以并購方式實現(xiàn)的直接投資61億美元,占我國同期投資總額的32.6%。③政府制定了一系列鼓勵和支持中小企業(yè)“走出去”的政策。包括簡化審批手續(xù),下放審批權限,加大對境外投資企業(yè)的資金支持力度,完善信息服務體系等。國家發(fā)改委、國資委、國家開發(fā)銀行等部門也在企業(yè)跨國兼并中態(tài)度積極,一些并購已明顯體現(xiàn)出國家的戰(zhàn)略利益。
其次,超過萬億的外匯儲備推動我國企業(yè)“走出去”。2007年我國外匯儲備1.53萬億美元。年末人民幣匯率為1美元兌7.3046元人民幣,比上年末升值6.9%。④據(jù)國家外匯管理局統(tǒng)計,2008年4月,我國外匯儲備為1.76萬億美元,2008年6月26日,人民幣匯率為1美元兌6.8634元人民幣,高額外匯儲備使中國面臨美元持續(xù)貶值和人民幣升值的雙重壓力,美元資產(chǎn)儲備的“縮水”成了現(xiàn)實問題。而鼓勵、支持有實力的企業(yè)到境外投資成了緩解這種壓力的有效途徑之一。
再次,中國入世后,與大多數(shù)國家簽有投資保護協(xié)定和避免雙重征稅協(xié)定,這為中小企業(yè)對外直接投資提供了必要的保護和良好的政策支持。
最后,世界上大多數(shù)國家對外國投資者持歡迎態(tài)度,并提供比較寬松的投資環(huán)境。如管制政策松動、投資和貿易體制的自由化、資本的自由流動、活躍的市場中介、新興的金融工具等為跨國經(jīng)營提供了方便。
3.經(jīng)營機制靈活,比較優(yōu)勢明顯
一是具有規(guī)模小適應性強的優(yōu)勢。相對大企業(yè)而言,中小企業(yè)的規(guī)模一般較小,投入資金少,布局條件要求簡單,能廣泛地分布于各種環(huán)境,甚至在交通通信等基礎設施較差的地區(qū)也能生根發(fā)芽。中小企業(yè)市場化程度較高,組織結構簡單,有靈活的經(jīng)營管理機制,投資決策迅速,營銷方式有較多的自,對市場變化反應靈敏。在經(jīng)濟蕭條時,容易進行技術、產(chǎn)品及經(jīng)營方式等多方面的調整,一旦市場好轉馬上就能恢復生產(chǎn),具有“船小好掉頭”的優(yōu)勢,能有效地抵御經(jīng)濟波動,保持市場活力。尤其是,我國中小企業(yè)大都是在艱苦條件下成長起來的,他們在夾縫中求生存,歷經(jīng)挫折和磨煉,具有頑強的生命力和斗志,這使中小企業(yè)更容易開拓海外市場,并迅速站穩(wěn)腳跟。
二是與大多數(shù)發(fā)展中國家相比,我國中小企業(yè)在生產(chǎn)技術、經(jīng)營、人員素質等方面具有明顯的競爭優(yōu)勢。我國的企業(yè)在勞動密集型生產(chǎn)技術、工藝設備以及機電、小規(guī)模制造業(yè)方面具有傳統(tǒng)的比較優(yōu)勢,這種傳統(tǒng)產(chǎn)品和成熟生產(chǎn)技術在經(jīng)濟發(fā)展水平與我國相似或略低于我國的區(qū)域具有很強的競爭力。許多發(fā)展中國家,由于自身經(jīng)濟水平低,國內市場范圍小,從客觀上限制了國際大型跨國公司的進入,使得我國具有傳統(tǒng)產(chǎn)品優(yōu)勢和成熟技術優(yōu)勢的中小企業(yè)發(fā)展對外投資存在較大的發(fā)展空間。
二、我國中小企業(yè)全球化經(jīng)營所面臨的問題
1.管理落后,缺乏戰(zhàn)略目標
我國中小企業(yè)生命周期普遍較短,重要原因之一是管理水平相對落后。同世界一流企業(yè)相比,中小企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營、技術等方面都存在很大的差距,管理方面的差距更為突出。如,推行現(xiàn)代物流管理方式,以訂單流帶動物流、資金流,實施流程再造,建立適應市場競爭需要的供應鏈,大幅度減少中間管理層,弱化行政色彩等,都是管理思想上的重大突破。而我國許多中小企業(yè),經(jīng)營方式落后、組織結構僵化、管理流程低效,在企業(yè)開始國際化經(jīng)營時期,其弱點顯而易見,已成為嚴重阻礙中小企業(yè)進一步發(fā)展的障礙。
另外,我國中小企業(yè)大都缺乏長遠戰(zhàn)略眼光,很少著眼于企業(yè)長期發(fā)展,更多關注的是眼前的盈利,而暫時的成功并不是長期生存的保障。技術的突破,或是市場條件的突發(fā)性變化,都會使暫時的領先優(yōu)勢蕩然無存。因而,缺乏核心競爭力,缺乏富有朝氣的企業(yè)文化氛圍,都將嚴重制約企業(yè)的成長,這是值得我國中小企業(yè)審慎思考的問題。
2.創(chuàng)新不足,國際競爭力弱
據(jù)對部分中小企業(yè)的調查顯示,中小企業(yè)的設備技術水平普遍落后10年左右,一些個體私營企業(yè)甚至以20世紀80年代以前的技術設備為主進行生產(chǎn)。絕大部分中小企業(yè)創(chuàng)新開發(fā)不夠,其研發(fā)費用僅占產(chǎn)品銷售收入的1-2%,而全球500強企業(yè)的研發(fā)費用占到了其產(chǎn)品銷售收入的5-20%。更為嚴重的是,我國相當一部分中小企業(yè)還未認識到科技投入和科技創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展的深遠影響,仍憑借于勞動力成本低,負擔輕的優(yōu)勢,不愿投入資金研究和開發(fā)科技含量高的產(chǎn)品。孰不知技術落后、產(chǎn)品附加值低的產(chǎn)品即使在國內市場也難有競爭力,何況在變化多端競爭激烈的國際市場呢?
創(chuàng)新較少,致使我國中小企業(yè)的勞動生產(chǎn)率普遍較低,生產(chǎn)成本較高,在生產(chǎn)規(guī)模和資本積累方面處于劣勢,產(chǎn)品和技術大多只屬模仿性質,競爭性不強。從我國中小企業(yè)出口的產(chǎn)品結構來看,主要是勞動密集型產(chǎn)品,這與韓國、東歐、印度等國的出口產(chǎn)品存在嚴重的同構性,而我國中小企業(yè)在勞動力成本方面不具競爭優(yōu)勢。
3.面對風險,規(guī)避防范不力
中小企業(yè)在國際市場競爭中還存在一定的盲目性和偶然性,抵御國際市場風險能力不強?,F(xiàn)代市場競爭變幻莫測,國際化經(jīng)營不同于國內經(jīng)營,在許多方面存在著很大差異,國際化經(jīng)營涉及的環(huán)節(jié)多,需要考慮的問題復雜,尤其是對于中小企業(yè)來說,由于缺乏全球化經(jīng)營管理經(jīng)驗,同時,往往受自身人力、財力、物力條件的約束,對東道國的金融政策、外匯管制、稅法、勞工法律、資金管理等了解不全面,對有關經(jīng)濟政策的變化反應不敏感,對社會風俗、國際市場、行業(yè)和產(chǎn)品等信息缺乏深入的調查研究,也對自己行業(yè)的“國際標準”不甚了解,給我國企業(yè)帶來了更多的風險因素。
三、構造我國中小企業(yè)全球化競爭優(yōu)勢的對策
1.制訂長期戰(zhàn)略決策,競爭未來
戰(zhàn)略決策是企業(yè)長遠發(fā)展的全局性、前瞻性的決策。世界范圍內的產(chǎn)業(yè)重組要求中小企業(yè)必須重視、研究和制訂長期戰(zhàn)略決策。但中小企業(yè)由于自身規(guī)模小,對外投資所占資源的比重要比大企業(yè)大得多,所面臨的風險也更大,所以,他們總是希望盡快收回投資,很少考慮這是擴展自身規(guī)模的必要過程。他們會避開存在更多不確定因素的長期目標,側重能很快帶來收益的短期項目。這樣一來,雖然在短期內可能產(chǎn)生一定的收益,投資回收快,但從長期看,企業(yè)投資缺乏長期目標,很難把握未來可能出現(xiàn)的機遇,企業(yè)發(fā)展后勁不足,不僅不能擴大市場占有率,甚至已有的市場都可能失去。因此,中小企業(yè)在國際化經(jīng)營中,應根據(jù)企業(yè)的實際情況和不同的發(fā)展階段,將短期目標和長期目標有機地結合起來,利用已有的和新獲得的比較優(yōu)勢培養(yǎng)競爭優(yōu)勢,不斷地提高自身實力,在激烈的國際競爭中立于不敗之地,才能獲得長足發(fā)展。
2.加入國際分工協(xié)作,提升實力
中小企業(yè)以其某方面的核心競爭能力可以以最小的代價加入國際產(chǎn)業(yè)分工和協(xié)作網(wǎng)絡,這是我國中小企業(yè)進行全球化經(jīng)營的捷徑和重要策略。中小企業(yè)應充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,加入國際產(chǎn)業(yè)分工和協(xié)作網(wǎng)絡,不僅可以迅速發(fā)展和壯大我國的中小企業(yè),還可以使我國的產(chǎn)業(yè)結構得到調整、升級和優(yōu)化,提高生產(chǎn)技術水平,使中小企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品迅速達到國際要求,并積累全球化經(jīng)營的經(jīng)驗,培養(yǎng)一大批掌握世界先進科技的人才和熟悉現(xiàn)代企業(yè)運作的綜合管理人才,提升逐步參與國際競爭的實力。
3.選擇合理經(jīng)營區(qū)位,壯大自己
我國中小企業(yè)對外投資的目標市場應該以發(fā)展中國家為主。我國中小企業(yè)的技術水平,從總體上來看還不高,與發(fā)達國家中小企業(yè)相比有明顯差距,但較之絕大多數(shù)發(fā)展中國家企業(yè),卻具有明顯的相對先進性,因此,中小企業(yè)應充分發(fā)揮自身的行業(yè)和產(chǎn)品優(yōu)勢,找準市場切入點,選擇適合自己發(fā)展的區(qū)位進行投資。選擇經(jīng)濟發(fā)展水平與我國相似且需求結構也類似的區(qū)域進行投資,便于中國相對優(yōu)勢的發(fā)揮,同時,也有利于中國的“產(chǎn)業(yè)梯度轉移”。我國中小企業(yè)的中檔技術產(chǎn)品,很適合發(fā)展中國家的消費者使用。因此,國內中小企業(yè)完全有條件也有能力到發(fā)展中國家去創(chuàng)辦跨國公司。同時,中小企業(yè)要善于尋找“產(chǎn)業(yè)空隙”,在對外投資時選擇大企業(yè)追求“規(guī)模經(jīng)濟效益”而不愿或難以涉足的市場,為大企業(yè)提供原材料,生產(chǎn)零部件,提供維護和其他配套服務。有能力的中小企業(yè),還可以利用自身經(jīng)營靈活的特點,擠進高新技術產(chǎn)業(yè),跳出長期在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中過度競爭的市場局面。
4.建立產(chǎn)業(yè)集群組織,優(yōu)勢互補
我國中小企業(yè)資金缺乏,生產(chǎn)規(guī)模小,難以形成規(guī)模效益,而采取產(chǎn)業(yè)集群,可以更有效地利用有限的資金和技術,弱弱聯(lián)合,優(yōu)勢互補,克服單個企業(yè)無法克服的障礙和困難,改變中小企業(yè)在競爭中的不利地位。產(chǎn)業(yè)集群是一群獨立自主又相互關聯(lián)的企業(yè),依據(jù)專業(yè)化分工和協(xié)作建立起來的組織。這樣集群的產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡在激烈的國際競爭中,通過精細的專業(yè)化分工與緊密協(xié)作,對外形成具有強大競爭力的團隊,從而提高我國中小企業(yè)對外直接投資的抗風險能力和競爭力。企業(yè)間通過建立集群組織結構,可以有效解決企業(yè)間缺乏協(xié)作、地區(qū)專業(yè)化程度低的問題。
5.采取差異化的戰(zhàn)略,規(guī)避風險
由于中小企業(yè)一般投入產(chǎn)出規(guī)模較小,資本和技術構成一般較低,從而導致競爭能力、抗風險能力低下。特別是很大一部分企業(yè)集中在技術含量低、生產(chǎn)工藝簡單的行業(yè),無力實施低成本戰(zhàn)略,因而采用差異化戰(zhàn)略是明智之舉。通過挖掘其他產(chǎn)品的不足,填補缺陷,提升其使用價值,從而生產(chǎn)出更適合市場需求的產(chǎn)品;或是開發(fā)空白市場,挖掘別人忽略的市場空間,生產(chǎn)某種獨特的有價值的產(chǎn)品,將自己與其競爭對手區(qū)別開來,使企業(yè)獲得溢價。
在國際市場上,全球化經(jīng)營須針對不同的東道國市場制定與之相適應的經(jīng)營戰(zhàn)略。單一戰(zhàn)略模式在跨國經(jīng)營中是行不通的。在全球經(jīng)營戰(zhàn)略的制定過程中,尤其在SWOT的分析時,依據(jù)企業(yè)的目標,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動及發(fā)展有著重大影響的因素進行客觀評價,既要綜合分析企業(yè)內部條件的優(yōu)劣勢和外部環(huán)境的機會和威脅,又要考慮對各東道國經(jīng)營環(huán)境差異的適應性,低成本原材料來源和全球規(guī)模經(jīng)濟效率,全球性競爭條件,在一個東道國采取的戰(zhàn)略行動可能在其他東道國中產(chǎn)生的影響等,通過一體化領導對分散于世界各國的經(jīng)濟活動進行統(tǒng)一協(xié)調。
注釋:
①王健.跨國公司的現(xiàn)實和潛在影響[J].宏觀經(jīng)濟研究,2007,(7).
②商務部,國家統(tǒng)計局,國家外匯管理局.2006年度中國對外直接投資統(tǒng)計公報.http://hzs.mofcom.gov.
cn/accessory/200709/1190343657984.pdf.
③張意軒.中國對外投資合作明顯加快[N].人民日報海外版,2008-01-25 .
④中華人民共和國國家統(tǒng)計局.關于2007年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的統(tǒng)計公報.http://stats.省略/tjgb/.2008-02-28.
參考文獻:
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中圖分類號:F270 文獻標識碼:A
內容摘要:在經(jīng)濟全球化的背景下,中小型企業(yè)將面臨更多的機遇與挑戰(zhàn),中小型企業(yè)的發(fā)展與進步是促進我國可持續(xù)發(fā)展不可或缺的因素。政府相關部門的參與和重視,不僅可以幫助中小型企業(yè)解決現(xiàn)有問題,還可以確保我國中小企業(yè)更好的發(fā)展和進步。筆者認為在現(xiàn)有問題中,迫切需要解決中小型企業(yè)自身發(fā)展和企業(yè)營銷能力之間的矛盾,只要能有效的解決營銷問題,就能有效地解決我國中小型企業(yè)的發(fā)展問題。若想從根本上提高中小型企業(yè)的營銷能力,就需要企業(yè)負責人重視對營銷戰(zhàn)略的規(guī)劃,同時把營銷戰(zhàn)略作為主要的管理決策。筆者深入的研究了我國大型企業(yè)與中小型企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略上存在的差異,并得出了相應的分析結果。
關鍵詞:大企業(yè) 營銷戰(zhàn)略 中小型企業(yè)
隨著時代的發(fā)展和社會的進步,我國中小型企業(yè)在促進我國經(jīng)濟發(fā)展的同時,也面臨著諸多考驗,如:企業(yè)融資相對困難、人力資源體系構建不全面、管理制度相對不完善、缺乏國家扶持以及營銷能力偏低等問題,營銷問題也成為我國中小型企業(yè)迫切需要解決的問題(劉哲等,2011),解決營銷問題最有效的方法是正確而科學的規(guī)劃和制定營銷戰(zhàn)略。
中小型企業(yè)運營特點分析
第一,中小型企業(yè)分布廣泛,品種繁多。中小型企業(yè)的覆蓋面非常大,幾乎涵蓋了社會上的全部領域(特殊行業(yè)、高技術、高資金除外),各行各業(yè)都分布著中小型企業(yè),且中小型企業(yè)的產(chǎn)品具有服務優(yōu)、品種多、范圍廣等特點。
第二,中小型企業(yè)效率高,結構獨立。由于中小型企業(yè)的企業(yè)結構相對獨立,沒有復雜的管理層,而且企業(yè)權力也相對統(tǒng)一,所以企業(yè)的管理者既是營銷戰(zhàn)略的制定者,也是營銷戰(zhàn)略的決策者,同時還是營銷戰(zhàn)略的實施者,從而確保了企業(yè)更高的工作效率。
第三,中小型企業(yè)資源相對有限。從我國界定中小型企業(yè)的定義來看,中小型企業(yè)的職工、資金、銷售、收入等方面都相對較弱,沒有充足的資金鏈、全面的營銷網(wǎng)絡、先進的技術與大型企業(yè)競爭。因此,這一現(xiàn)狀使我國中小型企業(yè)在市場競爭中長期處于相對較弱的地位,同時資源相對有限也嚴重制約了我國中小型企業(yè)的發(fā)展。
第四,中小型企業(yè)應變能力強,靈活性高。中小型企業(yè)資金需求量和技術含金量都相對較低,具有用較少的投入獲取高額利益的優(yōu)勢,同時中小型企業(yè)可選擇的經(jīng)營項目也較多,憑借企業(yè)自身的高度靈活性,可以快速融入市場。此外,中小型企業(yè)權力也相對集中,不易受到資源、人員、設備等因素的影響,在中小型企業(yè)調整自身決策方向時,能夠快速調整產(chǎn)業(yè)結構,甚至轉行,具有很高的應變能力,更適應當今市場經(jīng)濟的競爭需求。
第五,中小型企業(yè)風險承受力差,管理相對缺失。我國中小型企業(yè)的管理缺乏科學、有效的管理,風險承受能力也相對薄弱,與大型企業(yè)相比,中小型企業(yè)的壽命明顯偏低,企業(yè)破產(chǎn)的可能性也相對較高。尤其是在經(jīng)濟衰退時期,中小型企業(yè)將面臨更大的挫折(劉海鷗,2010;滕進,2010)。不同規(guī)模的企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略時,需考慮企業(yè)自身的實際情況,并有針對性的制定營銷戰(zhàn)略,不能盲目套用大型企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。
企業(yè)生命周期理論的對比分析
根據(jù)生命周期理論,目前我國中小型企業(yè)尚處于創(chuàng)業(yè)階段、成長階段,而我國大型企業(yè)已基本處于第三階段,即成熟階段,還有一部分企業(yè)已處于第四階段(衰退階段)。根據(jù)不同階段企業(yè)的生命周期,企業(yè)的規(guī)劃方向也不盡相同,說明企業(yè)在不同階段制定營銷戰(zhàn)略也存在不同之處。
(一)企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段
中小型企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段面臨的問題主要有:企業(yè)資金的籌措、地點的選擇、設備的買進、職工的招聘、產(chǎn)品的設計和開發(fā),以及企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)等問題(沈偉玲等,2008)。由于中小型企業(yè)處于剛剛起步階段,很容易被產(chǎn)業(yè)中長期存在的老企業(yè)所限制,產(chǎn)品定位也尚不明確,市場對中小型企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品也難以完全接受,中小型企業(yè)營銷能力也不高,因此中小型企業(yè)必須要革新技術,采用擴張型營銷戰(zhàn)略,把營銷的重點確立在營銷方向和市場定位上。同時中小型企業(yè)的領導者,應憑借自身的經(jīng)驗和膽識帶領中小型企業(yè)開拓出一條適合自身企業(yè)發(fā)展的道路。但多數(shù)中小型企業(yè)沒有找到正確的營銷方向,過度依賴領導者的直覺,而疏于分析,導致許多中小型企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段就宣告破產(chǎn)。
(二)企業(yè)成長階段
中小型企業(yè)在成長階段的主要現(xiàn)狀是:中小型企業(yè)固有資金投入量相對不足,但流動資金投入量卻會相對較多。隨著中小型企業(yè)把企業(yè)產(chǎn)品推向市場,企業(yè)的效益和產(chǎn)品的品牌也顯著增加、市場份額也不斷擴大、銷售額也與日俱增,從而實現(xiàn)企業(yè)盈利或平衡收支。處于成長階段的中小型企業(yè)依然會使用擴張型營銷戰(zhàn)略,但與創(chuàng)業(yè)階段的擴張型營銷戰(zhàn)略又有不同之處。此時中小型企業(yè)對企業(yè)自身營銷方向和市場定位已有了明確的方向與目標,并能夠有效增加企業(yè)自身的營銷投入量(陶楠等,2010)。此階段的中小型企業(yè)也已確立了自己的營銷競爭力。但中小型企業(yè)往往也會高估自身實力,也容易使中小型企業(yè)陷入盲目擴張的陷阱。而在中小型企業(yè)的發(fā)展過程中,營銷組織將會面臨革新,并且在革新的過程中,營銷矛盾也會潛移默化的顯現(xiàn)出來。通過制定科學合理的營銷戰(zhàn)略,不僅可以使中小型企業(yè)確立企業(yè)的市場地位,同時也可以加快步入大企業(yè)行列的速度。但是由于一部分中小型企業(yè)沒有處理好成長階段所衍生出的問題,從而造成眾多中小型企業(yè)的停滯不前甚至破產(chǎn)。
(三)企業(yè)成熟階段
企業(yè)的成熟階段是指當企業(yè)營銷規(guī)模達到一定程度,并且在市場上也有很大的占有率和知名度時,企業(yè)的利潤也變的相對豐厚,進而達成資本累計,企業(yè)也完成了由成長階段到成熟階段的轉變。此時企業(yè)的規(guī)模也發(fā)生了改變,由原先的中小型企業(yè)轉變?yōu)榇笮推髽I(yè),這一時期的企業(yè),控制性與靈活性相互協(xié)調,相互制約,從而使企業(yè)擁有了固定的市場收益,生產(chǎn)銷售也達到了峰值,組織結構也更加全面,企業(yè)制度也以更加完善(劉延琦,2012)。隨著技術的不斷進步,生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)也可能會研發(fā)出更好的替代產(chǎn)品,因此企業(yè)需要不斷革新技術手段、提升產(chǎn)品的質量,也可以通過降低產(chǎn)品價格,從而維持市場需求份額。處于成熟階段的大型企業(yè),企業(yè)管理者和職工通常會滿足現(xiàn)狀,并處于相對保守的狀態(tài),對市場環(huán)境的適應性或反應力相對不足,依靠固有的營銷網(wǎng)絡,且營銷費用也多投入到營銷人員的待遇、老客戶關系的維護以及產(chǎn)品的售后服務等上。此時,大型企業(yè)固步自封的觀念會根深蒂固,從而導致了大型企業(yè)內部隱患的衍生,若不及時發(fā)現(xiàn)并解決這些問題,企業(yè)會面臨倒閉或破產(chǎn)的可能。
(四)企業(yè)衰退階段
一部分企業(yè)在經(jīng)歷成熟階段后會出現(xiàn)衰退,銷售額將會出現(xiàn)下降。企業(yè)衰退階段的具體表現(xiàn)為:企業(yè)管理層斗爭激烈,企業(yè)員工把主要精力用于勾心斗角,而忽略產(chǎn)品的研發(fā)和改進,從根本上限制了企業(yè)的發(fā)展和進步,從而導致企業(yè)資金斷鏈、凈資產(chǎn)萎縮、生產(chǎn)效率降低、產(chǎn)品銷售量下滑等不良現(xiàn)象,最終造成企業(yè)停滯不前甚至破產(chǎn),同時成熟階段的大型企業(yè)會使用收縮型營銷戰(zhàn)略(趙佳偉,2012)。在此階段的企業(yè)若不能尋找新的利益增長點,解決企業(yè)資金斷鏈、凈資產(chǎn)萎縮、生產(chǎn)效率降低、產(chǎn)品銷售量下滑等問題,企業(yè)就面臨著破產(chǎn)的結局。
從企業(yè)的四個階段可以看出,大型企業(yè)和中小型企業(yè)由于所處階段的不同,在營銷時面臨的問題也不同,所以兩種企業(yè)應采用不同的營銷戰(zhàn)略。
大企業(yè)與中小型企業(yè)競爭特性的對比分析
企業(yè)間競爭的激烈性主要體現(xiàn)在營銷上,營銷是對企業(yè)競爭力的檢驗,筆者在研究營銷戰(zhàn)略的同時也考慮了企業(yè)間的競爭特性,為此本文主要對比分析了大企業(yè)與中小型企業(yè)的競爭特性。
(一)兩種企業(yè)在行動速度和企業(yè)結構上的差異
中小型企業(yè)的企業(yè)結構相對獨立,工作效率比較高,同時中小型企業(yè)的迅捷性和靈活性也都得益于相對簡單的企業(yè)結構。如今中小型企業(yè)與大型企業(yè)的競爭一般采取“快、平、短”的競爭方式,有利于企業(yè)節(jié)省成本消耗,提高競爭力的同時還可以避免與大型企業(yè)的正面交鋒;而大型企業(yè)與中小型企業(yè)在結構上和行動速度上有著很大的區(qū)別,企業(yè)規(guī)模越大,組織層和管理層的發(fā)展也就越完善,進而更易發(fā)生,將信息扭曲化,導致大型企業(yè)在市場競爭中企業(yè)營銷行動速度相對緩慢,企業(yè)的運作效率也相對較低,與小型企業(yè)相比存在一定劣勢。但是總體上來說,大型企業(yè)一般采用保守和平穩(wěn)的市場競爭方式。
(二)兩種企業(yè)在可利用資源和企業(yè)規(guī)模上的差異
由于企業(yè)規(guī)模的不同,大型企業(yè)和中小型企業(yè)在市場競爭中的行為也不同,由于中小型企業(yè)規(guī)模相對較小,自身實力也不足,更不能運用更多的營銷資源提升市場競爭力,且大多數(shù)中小型企業(yè)也存在一定的生存危機,因此中小型企業(yè)在面臨威脅時,必須尋找新的生存和發(fā)展的機會。通過規(guī)避自身的不足來彌補競爭劣勢,使中小型企業(yè)的企業(yè)資源投入到主要的細分市場中,競爭行為也要在特定的范圍內進行,從而更好的發(fā)揮中小型企業(yè)的靈活性,并以較小的營銷投入換取更高的經(jīng)濟利潤;而大型企業(yè)可利用的資源相對豐富,在市場競爭中也有更多優(yōu)勢,但大型企業(yè)會產(chǎn)生自負感,忽視競爭力不足的企業(yè),在市場競爭中容易形成定勢思維。
(三)兩種企業(yè)在市場地位上的差異
中小型企業(yè)和大型企業(yè)在市場地位上也存在著一定的差異,不同規(guī)模的企業(yè)在營銷活動中也會使用不同的競爭方式。中小型企業(yè)市場地位薄弱、企業(yè)知名度較低,在營銷戰(zhàn)略上中小型企業(yè)憑借自身的靈活性,在競爭對手回應前提升市場影響;而大企業(yè)則憑借自身優(yōu)越的市場主導地位,可以承擔更多的社會期待,因此大企業(yè)通常使用市場主導地位來提升市場競爭力,同時大企業(yè)也會向社會宣揚有回報、零風險等承諾,借此威懾競爭者,大型企業(yè)也更樂意遵循一定的原則、程度以及透明化的審查方式來制定企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,從而避免失誤的發(fā)生。
結論
隨著市場環(huán)境的變化和社會環(huán)境的發(fā)展,中小型企業(yè)在營銷戰(zhàn)略的制定上也取得了一定的進步與發(fā)展,同時營銷戰(zhàn)略也更有利于企業(yè)開展擴大營銷工作。營銷戰(zhàn)略作為主要的管理工具,可以使我國中小型企業(yè)更好的發(fā)展,從而加強企業(yè)競爭力。由于中小型企業(yè)的企業(yè)生命周期和經(jīng)營理念與大型企業(yè)不同,因此中小型企業(yè)在選擇自己的營銷戰(zhàn)略時,需要中小型企業(yè)從自身競爭優(yōu)勢和市場環(huán)境變化角度來考慮,力求科學合理。
與發(fā)達國家的中小型企業(yè)相比,我國中小型企業(yè)需要解決更多難題,中小型企業(yè)的發(fā)展可謂任重而道遠。其中融資難和營銷能力低是長期困擾中小型企業(yè)的兩大難題,筆者認為融資難可以通過增強企業(yè)自身的競爭力解決,而針對營銷能力低這一問題,筆者認為中小型企業(yè)在規(guī)劃和制定營銷戰(zhàn)略時,要充分考慮中小型企業(yè)與大型企業(yè)的差異,從而制定符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃和營銷策略。
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隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,網(wǎng)購已經(jīng)成為了人們日常生活中所經(jīng)常從事的活動。在這個過程中,由于需要將貨物進行長途的運輸,也就給運輸企業(yè)帶來了新的發(fā)展前景。但由于我國的運輸企業(yè)數(shù)量眾多,在迎來了新的發(fā)展前景的同時,運輸企業(yè)之間的競爭也越來越激烈。而單?的對旅客、郵件、貨物等進行運輸,其發(fā)展空間有限,發(fā)展規(guī)模也較小,難以滿足多元化時展的需求,因此,利用多元化戰(zhàn)略對運輸企業(yè)進行經(jīng)營和管理,也就成為了促進運輸企業(yè)發(fā)展的重要推動力。
一、多元化戰(zhàn)略的基本內涵
多元化戰(zhàn)略也被稱作多角化戰(zhàn)略,是指企業(yè)在經(jīng)營管理過程中,通過同時經(jīng)營兩種或兩種以上的行業(yè),從而使得企業(yè)的發(fā)展規(guī)模能夠得以擴大,甚至這多種行業(yè)能夠更便捷的進行聯(lián)合,從而使得企業(yè)的基礎更加扎實,企業(yè)的發(fā)展前景更加遠大的經(jīng)營戰(zhàn)略模式。多元化戰(zhàn)略有如下幾種優(yōu)點:
第一,能夠分散風險?,F(xiàn)如今我國的市場經(jīng)濟當中,由于缺少了政府的宏觀調控,解除了企業(yè)發(fā)展的枷鎖的同時,也讓市場的競爭更加激烈,在企業(yè)經(jīng)營過程中出現(xiàn)風險而導致企業(yè)破產(chǎn)的現(xiàn)象比比皆是。而通過多元化戰(zhàn)略,通過向別的行業(yè)進行投資和建設,可以在產(chǎn)品或市場失敗后,利用新行業(yè)或新產(chǎn)品為企業(yè)彌補虧損,降低企業(yè)破產(chǎn)的風險。
第二,擴大融資。由于企業(yè)的經(jīng)營范圍進行了擴張,企業(yè)能夠更加輕松的在市場上獲得融資,從而增加企業(yè)的經(jīng)濟收益,為企業(yè)在新領域的發(fā)展奠定良好的基礎。
第三,為企業(yè)尋找新的增長點。一個企業(yè)在發(fā)展到一定規(guī)模的情況下,很有可能會由于市場等因素的影響而產(chǎn)生發(fā)展停滯的現(xiàn)象,通過多元化戰(zhàn)略的擴張,可以讓企業(yè)在其他行業(yè)中獲得新的經(jīng)濟發(fā)展點。
第四,充分利用資金。企業(yè)經(jīng)營中,經(jīng)常會出現(xiàn)一些富裕的資金,可以通過將富裕資金投入到新行業(yè)中的方法,讓富裕資金能夠充分利用,最大限度的發(fā)揮每一部分資金的作用。
第五,建立品牌效應。在一個行業(yè)中具有品牌效應的企業(yè),在進軍另一個行業(yè)后,之前的品牌效應也會累加到新行業(yè)當中,并給人以新奇感,讓消費者樂于去嘗試企業(yè)在新行業(yè)中的產(chǎn)品,從而讓企業(yè)在新行業(yè)中能夠快速的進行發(fā)展。
二、運輸企業(yè)多元化戰(zhàn)略經(jīng)營現(xiàn)狀
(一)運輸企業(yè)對多元化戰(zhàn)略認識不足
在運輸企業(yè)當中,許多管理者認為運輸行業(yè)的發(fā)展前景已經(jīng)足夠遠大,只需要正常的緊抓運輸,就能夠促進企業(yè)的不斷發(fā)展,沒有必要進行新領域的開拓。另一部分人認為,多元化戰(zhàn)略會花費企業(yè)大量的資金,而這些資金會嚴重的拖慢運輸企業(yè)的發(fā)展速度,影響主營業(yè)務的發(fā)展。還有的運輸企業(yè)雖然已經(jīng)進行了多元化戰(zhàn)略的學習和應用,但只是利用一部分閑散人力資源和資金進行開拓,沒有對多元化戰(zhàn)略的意義有充分的認識,也就導致開拓的力度不足,其經(jīng)濟收益較小。
(二)融資渠道單一
我國運輸企業(yè)的融資渠道較少,在國家層面,只會往公路等方面進行投資,而其他行業(yè)與運輸行業(yè)之間的關系較小,不會對運輸企業(yè)進行投資。因此,運輸企業(yè)只能通過銀行貸款等方式進行融資,這就導致了運輸企業(yè)的設備更新緩慢,缺乏閑散資金進行設備的新增。
(三)新行業(yè)投資較少,失誤較多
由于運輸企業(yè)對于多元化戰(zhàn)略的探究和應用較少,沒有認識到多元化戰(zhàn)略的重要意義,也就導致對新行業(yè)進行投資的過程中,只是利用閑散資金進行投資,其投資規(guī)模較小,新行業(yè)的發(fā)展水平也不高,經(jīng)濟收益也就達不到預期的水平。
三、多元化戰(zhàn)略下運輸企業(yè)經(jīng)營管理的優(yōu)化途徑
(一)加深對于多元化戰(zhàn)略的認識
在加深多元化戰(zhàn)略認識的方面上,運輸企業(yè)的管理者要加大對于外國企業(yè)的學習,學習其在多元化戰(zhàn)略的應用模式,通過貫徹多元化戰(zhàn)略的中心思想,將外國企業(yè)的應用模式與我國和運輸行業(yè)的實際情況相結合,進行相應的更改,從而使得多元化戰(zhàn)略能夠更加符合我國實際的發(fā)展情況,從而更好的應用在運輸企業(yè)當中。
(二)正確的選擇新行業(yè)
在運輸企業(yè)新行業(yè)的選擇上,可以通過結合運輸企業(yè)的實際情況,挑選能夠與運輸企業(yè)互相起到推動作用的行業(yè)。例如,在網(wǎng)購不斷發(fā)展的今天,可以通過對物流行業(yè)進行 拓展,通過結合自身優(yōu)勢的運輸資源,使得物流行業(yè)能夠與運輸行業(yè)進行深入的合作,一方面降低物流運輸過程中所產(chǎn)生的成本,另一方面讓運輸企業(yè)能夠進行進一步的發(fā)展,使得運輸企業(yè)能夠與新行業(yè)更好的進行融合和發(fā)展。
(三)建立相應的人才隊伍
對于運輸企業(yè)而言,新開拓的行業(yè)還屬于摸索的階段,在這個過程中如果沒有響應的人才隊伍,很有可能會四處碰壁,造成大量的經(jīng)濟損失。因此,亞奧注重對于新行業(yè)人才的培養(yǎng),通過引進該行業(yè)中的優(yōu)秀人才,來讓這些人才擔任開拓工作的骨干,減少新行業(yè)中由于錯誤操作而產(chǎn)生的不必要的經(jīng)濟損失,使運輸企業(yè)在新行業(yè)中能夠在相關人才的帶領下步入正軌,從而達到新行業(yè)不斷發(fā)展,給運輸企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,并謀求發(fā)展的最終目的。
篇6
關鍵詞:企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略;實質;方法;關鍵;保障
隨著經(jīng)濟、技術的迅速發(fā)展,企在爭奪市場上的份額和謀求自身生存發(fā)展中的競爭愈來愈激烈。企業(yè)為尋求競爭優(yōu)勢地位,開始從依靠經(jīng)驗性擴張經(jīng)營管理到主動謀劃企業(yè)未來發(fā)展道路的轉變。過去軍事領域使用的“戰(zhàn)略”一詞也開始逐漸被企業(yè)界引用。20世紀90年代以來,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略理論呈現(xiàn)出多個前沿領域齊頭并進的局面。企業(yè)經(jīng)營,在某種意義來說,就像戰(zhàn)爭一樣,如果主要經(jīng)營戰(zhàn)略正確,即使有戰(zhàn)術性失誤,也能獲得成功。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略作為企業(yè)內部一項重要價值活動,其實質是尋找優(yōu)勢、其方法是尋求差異、其關鍵是定位、其保障是保持一致性,并要善于制造取舍。企業(yè)在制定經(jīng)營戰(zhàn)略的過程中,要分析企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,充分考慮外界環(huán)境所帶來的機會與威脅。企業(yè)管理者在制訂經(jīng)營戰(zhàn)略的同時,還必須督導經(jīng)營戰(zhàn)略的實施。企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略的關鍵在于其經(jīng)營管理的指導原則。對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略本質的認識,應該從多視角多維度來把握。
一、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實質就是尋找企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢
企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的目的是實現(xiàn)企業(yè)的目標,實現(xiàn)企業(yè)良好的經(jīng)營績效,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的目的就是指導管理實踐取得好的效果,實現(xiàn)長期的成就。而這些成就來源于競爭優(yōu)勢。在軍事戰(zhàn)爭領域,戰(zhàn)略的目的是取得戰(zhàn)爭優(yōu)勢,贏得勝利。從根本上講,制定一項競爭戰(zhàn)略也就是為某一企業(yè)規(guī)定一種廣泛實用的程式以便指導企業(yè)如何投入競爭,應當有些什么樣的競爭目標,以及在貫徹執(zhí)行這些目標時需要采取什么樣的方針。明茨伯格在其《戰(zhàn)略歷程》一書中講到:“在企業(yè)家模式中,戰(zhàn)略制定的主要任務就是積極尋找新的機遇……經(jīng)濟增長是企業(yè)家組織的主要目標。”這說明企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實質就是為了指導企業(yè)在競爭中獲得新的機遇和優(yōu)勢,實現(xiàn)經(jīng)濟增長或利潤的目標。
二、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的方法是尋求差異
企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定能否有效,關鍵在于在行業(yè)中獲得競爭優(yōu)勢,在產(chǎn)業(yè)環(huán)境中尋求差異化。差異依賴于企業(yè)選擇哪些活動,以及如何進行這些活動。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的差異,主要表現(xiàn)在兩種方式:一種是企業(yè)能夠提供別具一格的、標新立異的產(chǎn)品或服務;另一種就是能夠取得成本最小化或在相同成本條件下提供更好的服務或產(chǎn)品。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略要建立在獨特的運營活動之上,競爭戰(zhàn)略就是創(chuàng)造差異性,也就是有目的的選擇一整套不同的運營活動以創(chuàng)造一種獨特的價值組合。戰(zhàn)略有賴于獨特的經(jīng)營活動,還意味著選擇與對手不同的方式來執(zhí)行活動或執(zhí)行與競爭對手不同的活動,以提供獨特的價值。
科學的經(jīng)營戰(zhàn)略應該具有創(chuàng)造性和靈活性,不僅考慮要考慮企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略要適應外部環(huán)境,而且還認為經(jīng)營戰(zhàn)略要綜合進進行自身分析,通過對內外部環(huán)境進行配置以后,再進行可行經(jīng)營戰(zhàn)略的合理選擇。同時經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇并不等于終結,它還包括經(jīng)營戰(zhàn)略的實施和反饋。
三、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的關鍵是定位
企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略定位是指在競爭中,企業(yè)確認或利用的有利于競爭優(yōu)勢的基點。在市場營銷中,定位就是指設計一定的營銷組合,以影響潛在顧客對一產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品線或一個組織的全面的認識和感知。有效的市場定位,可以確定產(chǎn)品在顧客心中的適當位置,并留下深刻印象,以便吸引更多的顧客,幫助企業(yè)取得目標市場的競爭優(yōu)勢。同樣,戰(zhàn)略性競爭可以被視為新地位的認知過程,他可以以現(xiàn)有地位來招徠顧客或能吸引新顧客進入市場。在制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略時,首先要考慮的因素就是要定好位。企業(yè)致力于追求成長,事實上,一味追求成長的發(fā)展戰(zhàn)略是非常危險的。在維持成長之余,還應強化戰(zhàn)略的方法是把中心放在深化戰(zhàn)略性定位,而不是擴大定位,然后妥協(xié)。
企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略性定位的本質是選擇與競爭對手有差別的活動。如果同樣的活動能提供完整的產(chǎn)品種類,滿足所有顧客的需求,并和所有的顧客保持接觸,企業(yè)定位就能在三者之間轉換自如,這時經(jīng)營效
率就成了決定績效的關鍵。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略定位有三種形式:第一,以產(chǎn)品種類為基礎的定位。企業(yè)可依生產(chǎn)一個產(chǎn)業(yè)中某類產(chǎn)品或服務中其它的次要產(chǎn)品(或服務)來定位;第二,需求為基礎的定位,即服務于特定顧客群的所有需求或大多數(shù)需求;第三,以接觸為基礎的定位。以不同方式接觸細分型客戶,可以依顧客戶所在的地理位置或規(guī)模來接觸顧客,或提出任何需要不同配套活動,以達到最能滿足顧客需求的目標。
四、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的保障是保持一致性
企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一致性是創(chuàng)造競爭優(yōu)勢最核心的因素,因為競爭優(yōu)勢來自于各項活動形成的整體系統(tǒng)。一致性要求各項活動能夠相互配合和加強,并超越部門之間的界限,使活動的投入實現(xiàn)最優(yōu)化。因此,一致性可以增強企業(yè)競爭優(yōu)勢和優(yōu)勢的可持續(xù)性。具體來講,戰(zhàn)略一致性包括四個方面:第一,內部的一致性。表現(xiàn)為企業(yè)戰(zhàn)略目標能否可以共同達到,主要經(jīng)營方針能否體現(xiàn)出要達到的目標,企業(yè)主要經(jīng)營方針之間是否能夠相互促進;第二,環(huán)境的適應性。表現(xiàn)為企業(yè)目標或方針是否抓住了產(chǎn)業(yè)機遇。在處理產(chǎn)業(yè)威脅方面,目標與方針是否在資源允許的范圍之內,目標與方針在時間安排上是否反映了環(huán)境對其行動的吸收能力,是否與社會的廣泛關注相適應;第三,資源適應性。即相對于競爭對手而言,目標與方針是否與企業(yè)可獲取的資源相匹配。目標與方針的時間安排是否反映了組織的應變能力;第四,溝通與實施。表現(xiàn)為企業(yè)戰(zhàn)略目標是否被主要執(zhí)行人員充分理解。企業(yè)戰(zhàn)略目標和方針與主要執(zhí)行人員的標準是否協(xié)調一致以保證任務的執(zhí)行,企業(yè)是否有足夠的管理能力來保證有效的貫徹執(zhí)行。通過對戰(zhàn)略目標和方針的一致性檢驗,能夠決定一個競爭戰(zhàn)略是否恰當。
五、戰(zhàn)略就是制造取舍
企業(yè)在成長中經(jīng)理人往往容易追求成長而忽視堅持以往清晰的經(jīng)營戰(zhàn)略。若同時采取幾種方式競爭,可能造成戰(zhàn)略定位的混淆,容易受到重新定位廠商或騎墻派的侵襲,落入競爭的“陷阱”。因此,經(jīng)理人員在經(jīng)營戰(zhàn)略制定上要克服各種誘惑,善于取舍,強化自身定位。在企業(yè)競爭中,取舍迫使企業(yè)必須作出定位上的選擇,并且蓄意
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【關鍵詞】內部環(huán)境 經(jīng)營戰(zhàn)略 問題 對策
企業(yè)是否能發(fā)揮自己應有的能力,主要是取決于企業(yè)自身的資源和能力,因此企業(yè)的內部環(huán)境不僅能夠保證企業(yè)獲得最大限度的利潤,還能夠決定企業(yè)未來的發(fā)展空間。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的有效性很大一部分取決于內部環(huán)境。
一、企業(yè)內部環(huán)境中存在的問題
(一)企業(yè)產(chǎn)品結構不合理
企業(yè)產(chǎn)品結構在企業(yè)經(jīng)營中處于核心地位,企業(yè)對與產(chǎn)品定位不準確,缺乏對現(xiàn)有產(chǎn)品的市場定位分析和調整。企業(yè)中已經(jīng)生產(chǎn)和推廣的產(chǎn)品,不注重產(chǎn)品組合方式,這樣阻礙產(chǎn)品在市場上的發(fā)展,得不到預想的市場占有率。另外企業(yè)缺乏對產(chǎn)品的開發(fā)和創(chuàng)新,一貫的采用老式的產(chǎn)品風格,不去創(chuàng)新,無形中企業(yè)會在市場中的地位下降,給企業(yè)的競爭力帶來影響。所以一個企業(yè)要想獲得發(fā)展,就必須具備合理的品結構,因為它是企業(yè)開拓市場的關鍵。
(二)缺乏良好的企業(yè)文化,無法激發(fā)員工的積極性
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)之間的競爭越來越激烈,主要表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化是企業(yè)職工相傳的信念和價值觀的結合,為職工提供認同感,激勵員工為集體利益工作,可以增強企業(yè)在社會中的穩(wěn)定性。目前很多企業(yè)對企業(yè)文化沒有準確的定義,總是把企業(yè)文化等同于企業(yè)精神。另外企業(yè)忽視對企業(yè)文化的應用,將企業(yè)文化與傳統(tǒng)文化一樣應用到企業(yè)管理中,對企業(yè)文化的內涵和適應條件不能正確的認識,使企業(yè)文化在使用時出現(xiàn)偏差。良好的企業(yè)文化,會給員工的工作帶來積極性,所以企業(yè)要建立適合發(fā)展的企業(yè)文化。
(三)缺乏核心競爭力
企業(yè)總是利用投機性的戰(zhàn)略思維進行資源配置,并且不注重核心競爭力。從全世界企業(yè)來看,發(fā)展較好的企業(yè),都比較重視和發(fā)展企業(yè)的核心技術,并嚴格沿著創(chuàng)新的道路前進。但是一些企業(yè)往往把重點放在多元化的投資組合上,忽略了企業(yè)的核心競爭力,盲目的追求多元化發(fā)展。另一方面,企業(yè)盲目追求市場熱點,追求超大規(guī)模,不考慮自己的優(yōu)勢就向多元化方向發(fā)展,這顯然是一種盲目、沒有秩序的擴張。中國企業(yè)在模仿能力方面很強,總是仿效他人的成功,特別是在企業(yè)進入新行業(yè)時,缺乏獨立判斷的能力,總是跟隨他人的腳步,在同一個行業(yè)中,因為存在的企業(yè)戰(zhàn)略模式極為相似,使企業(yè)失去產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢。
二、解決中國企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的對策
一個企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略對他們的發(fā)展是至關重要的,所以一個好的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決定著企業(yè)的發(fā)展方向。因此,我們必須嚴格對待經(jīng)營戰(zhàn)略,通過科學的論證,得出經(jīng)驗戰(zhàn)略并去實現(xiàn)他。解決企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的對策主要有:
(一)加強企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中企業(yè)文化的建立
企業(yè)文化是企業(yè)文化管理的核心,也是盈利的精神內涵,它規(guī)范企業(yè)經(jīng)營理念和行為準則,激勵企業(yè)員工對待工作的積極性。加強企業(yè)文化主要有以下幾點:第一,提高管理者的素質,加強管理層對企業(yè)文化的正確理解。第二,重視企業(yè)文化的創(chuàng)新,推動企業(yè)文化的發(fā)展。第三,提高員工的素質,注重員工企業(yè)文化建設的參與性,培養(yǎng)員工之間的團隊合作,增強企業(yè)的凝聚力。
(二)增強企業(yè)的核心競爭力
核心競爭力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要資源,具體來說,核心能力是企業(yè)在特定的經(jīng)營中的競爭能力和競爭優(yōu)勢。獲得核心競爭能力是多層次的,企業(yè)可以從以下三點增強企業(yè)的核心競爭能力:第一,能力競爭優(yōu)勢方面,對企業(yè)自身素質加強,即關于企業(yè)戰(zhàn)略、機制和經(jīng)營管理理念。開發(fā)構成企業(yè)核心競爭力的技能和技術,主要在技能、人才和知識產(chǎn)權方面要有遠見,才可能形成企業(yè)核心競爭力。第二,進行人力資源規(guī)劃,將聘用的人才進行技能和技術的整合,把分散的綜合型人才進行整合,間接的增加企業(yè)的核心競爭力。第三,增加核心競爭產(chǎn)品,它是企業(yè)核心能力的實物體現(xiàn)。
(三)加強企業(yè)產(chǎn)品結構調整
企業(yè)在不斷擴大的過程中,產(chǎn)業(yè)結構也要保持上升的趨勢,落后的生產(chǎn)能力如果占企業(yè)生產(chǎn)比重過大,會使企業(yè)產(chǎn)品結構不合理,所以要加強企業(yè)產(chǎn)品機構調整。加強產(chǎn)品結構主要有以下幾點:首先,發(fā)展具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品,從成本的原理來說,比較優(yōu)勢的產(chǎn)品具有競爭優(yōu)勢,所以發(fā)展競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品,使企業(yè)的發(fā)展帶來更多的利潤。其次,積極開發(fā)新產(chǎn)品,創(chuàng)造企業(yè)競爭優(yōu)勢。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,傳統(tǒng)的產(chǎn)品已經(jīng)不適應我國經(jīng)濟的需要,所以企業(yè)要轉變經(jīng)濟發(fā)展的思想,積極開發(fā)新產(chǎn)品,以新產(chǎn)品代替舊產(chǎn)品,利用技術引導企業(yè)發(fā)展,以新產(chǎn)品打入市場,促進產(chǎn)業(yè)結構的升級。
三、結束語
一個企業(yè)如果沒有良好的發(fā)展戰(zhàn)略,就沒有良好的發(fā)展前程,所以必須要有明確的目標,盲目的發(fā)展戰(zhàn)略也是不可取的。中國企業(yè)要想發(fā)展,就必須采用科學合理的分析方法,對企業(yè)內部環(huán)境和外部環(huán)境進行分析,明確企業(yè)戰(zhàn)略目標,努力使企業(yè)在競爭中處于優(yōu)勢,只有這樣企業(yè)才能邁向國際化、多元化發(fā)展。
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篇8
關鍵詞:會計信息質量;會計人員;企業(yè);經(jīng)營管理;影響
引言
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,各種類型的企業(yè)都如雨后春筍一般出現(xiàn),而為了提高自身的核心競爭力與盈利,就需要會計從業(yè)人員具有較高的專業(yè)素養(yǎng)。尤其是當今會計業(yè)務處理日益復雜,會計信息也在很大程度上影響著企業(yè)經(jīng)營的運作。
一、會計信息處理與企業(yè)經(jīng)營管理的關系以及現(xiàn)狀
會計信息是否準確地、真實地、全面及時地反映企業(yè)的整個財務狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金是事關整個企業(yè)的經(jīng)營成敗和會計信息使用者的科學性決策,也能夠影響企業(yè)經(jīng)濟資源的合理配置。當前部分企業(yè)體現(xiàn)出會計信息方面的不足和缺陷,嚴重影響了市場經(jīng)濟的有效運行,損害了企業(yè)自身、員工甚至國家的利益,因此分析影響會計信息質量的因素以及會計信息的好壞對企業(yè)經(jīng)營管理的影響,對企業(yè)的利益起到“又好又快”的發(fā)展,對國家落實科學發(fā)展觀、構建和諧社會以及對社會的正常運行都具有指導意義。即便會計信息處理對企業(yè)經(jīng)營有著重要作用與意義,但是我們依舊可以看到部分企業(yè)的會計信息處理質量不高,并呈現(xiàn)出如下問題:首先,獲得主體利益。部分企業(yè)通過虛假報道夸大自身的還債能力和盈利,在國家管理機關和投資者之間面前樹立一個高度自信的企業(yè)形象,并且利用債權人等之間的信任來達到自己的目的,進行非法盈利。更有甚者為了謀取更大的利益,從而聯(lián)系不同的更大的利益主體,并且互相串通,一起合謀來供虛假的會計信息,從而獲取更大的利益。其次,現(xiàn)今社會有一部分的會計主體負責人對其手下的會計人員進行利益誘導,甚至有的會計主體負責人使用脅迫手段使得會計人員制造虛假會計信息,騙取債權人等人員的信任,進而獲得自己的私利。
二、會計信息在企業(yè)經(jīng)營管理中的應用
1、會計信息的有序分類
從企業(yè)的角度來看,會計信息包括財務會計信息和管理會計信息兩種類型,其中財務會計信息包括經(jīng)營成果和現(xiàn)今流量等內容;而管理會計信息主要側重于向企業(yè)內部管理者提供預測、決策等所需要的相關信息,然后將其合理有效地結合起來,來共同促進企業(yè)經(jīng)營管理的水平,提高會計核算的標準。
2、會計人員與會計信息的職業(yè)道德標準的管理
會計人員是從事會計工作的專職人員,是企業(yè)的重心,所以會計人員應當非常熟悉財經(jīng)法律、法規(guī),熟悉法律知識,并且在日常工作中以客觀公正的態(tài)度辦理會計事務,應當堅持實事求是。另外,會計人員最應恪守為企業(yè)保守秘密的原則,除了法律規(guī)定和單位領導的同意外,不能私自向外界提供或者泄露企業(yè)的會計信息等內容。
三、會計信息處理對企業(yè)經(jīng)營管理的影響分析
1、會計信息處理對企業(yè)經(jīng)營目標的影響
會計信息是聯(lián)系外界信息的紐帶,其目的主要是積累企業(yè)的信息,以此在一段時間內去核對信息進而查看企業(yè)的盈利狀況。但凡會計信息稍微出錯,企業(yè)的盈利就會跟著出現(xiàn)失誤,這可以說對企業(yè)的影響是重大的,因此我們說會計信息處理對企業(yè)的管理系統(tǒng)有著密不可分的聯(lián)系與影響。
2、會計信息處理對經(jīng)營計劃的影響
會計信息的質量影響著企業(yè)的盈利和前景發(fā)展,因此務必要保證其必須真實可靠。會計報表上所反映的各項內容要都符合質量標準,不能錯誤地引導客戶的判斷,也不能進行虛假的錯誤性引導,同時也不能有重大遺漏。其次,日常財務報表上的內容必須真實、全面地反映企業(yè)的經(jīng)營成果和財務狀況。真實性是會計信息的生命,是會計信息的靈魂,如果缺乏真實性,會計信息會嚴重損害了企業(yè)和廣大群眾的相關利益,而這部分內容也能夠直接反映出會計人員的素質,能力和品德。從會計人員的角度分析,不同的會計人員有著不同的道德品質和技術水平,企業(yè)管理者應要求其必須嚴格要求自己,遵守會計準則,確保會計信息質量,這樣企業(yè)才能擁有高質量的會計信息,提高盈利并樹立自己的品牌特色。
3、會計信息處理對經(jīng)營戰(zhàn)略的影響
經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)面對市場變化,嚴峻挑戰(zhàn)的環(huán)境所制定的計劃,也是為求得長期生存和不斷發(fā)展從而制定的總體性的謀劃,能夠發(fā)揮出企業(yè)的整體功能和總體優(yōu)勢,因此對企業(yè)未來一定時期的生存和發(fā)展具有重要影響。會計信息的主要任務是把信息整理成數(shù)據(jù),客觀評價企業(yè)來的盈利與否與狀態(tài)。隨著市場的不斷發(fā)展和變化,企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略也必須緊跟市場的變化而變化,在期間,會計信息和會計人員就起到中間記錄數(shù)據(jù)的作用,而會計信息需要去引導企業(yè)在激烈的市場變化中能夠調整自己正確的方向,進而取得長期穩(wěn)定的發(fā)展。為了能夠使得經(jīng)營戰(zhàn)略的實現(xiàn)和長期發(fā)展,企業(yè)應該通過財務預算來提供企業(yè)所需要的戰(zhàn)略信息,根據(jù)企業(yè)自身的業(yè)務水平里進行預算,制定合適的經(jīng)營戰(zhàn)略,為企業(yè)提供可靠有利的參考。但是值得注意的是,必須具有可靠和高質量的會計信息才能保證企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的準確性和到位程度。
4、會計信息處理對企業(yè)經(jīng)營決策的影響
一個企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略正確與否是決定其興敗的重大原因,而會計信息是企業(yè)管理者決策的主要依據(jù),可以說會計信息是否準確直接影響著企業(yè)的發(fā)展和前景。無論是經(jīng)營戰(zhàn)略的制定,還是經(jīng)營計劃的實施,亦或是經(jīng)營決策的執(zhí)行,都離不開高質量的會計信息。因此我們必須要保證會計信息的質量,只有確保企業(yè)具有高質量的會計信息處理能力,才能夠為整個企業(yè)管理系統(tǒng)提供有力的財務支持。
結語
綜合上述,一個企業(yè)必須有高質量的會計信息,這樣才能促使自己持久發(fā)展,獲得更大的利益。進而在經(jīng)濟全球化的市場中輕裝上陣,實現(xiàn)良好運轉,最終形成會計信息系統(tǒng)和企業(yè)管理系統(tǒng)的良好循環(huán)的局面。
參考文獻:
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篇9
一、企業(yè)經(jīng)營管理的重心
企業(yè)經(jīng)營管理是一項極其復雜、涉及眾多因素的工作,要使企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟乃至基業(yè)長青,容不得半點馬虎和懈怠,從大的方面來說,經(jīng)營管理者的自身素養(yǎng)、對外界環(huán)境的認識、企業(yè)戰(zhàn)略的抉擇、企業(yè)自身的運作效率及規(guī)范性是企業(yè)經(jīng)營成功與否的關鍵,必須牢牢把握。
(一)經(jīng)營管理者隊伍是企業(yè)的核心
企業(yè)的興衰成敗歸根結底取決于人,而企業(yè)經(jīng)營管理者是企業(yè)的靈魂和核心,是其中的關鍵因素。一方面,好的企業(yè)經(jīng)營管理者隊伍能夠充分調動員工的積極性,形成強大的凝聚力,使企業(yè)充滿生機和活力;另一方面,企業(yè)管理水平的高低取決于企業(yè)經(jīng)營管理者的管理水平,優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營管理者隊伍能夠確保企業(yè)的人、財、物實現(xiàn)優(yōu)化配置,發(fā)揮最佳效果,做出科學的、符合企業(yè)實際的戰(zhàn)略決策,從而適應不斷變化的市場要求,使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。
(二)戰(zhàn)略決定著企業(yè)的出路和未來
企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是決定企業(yè)經(jīng)營活動成敗的關鍵性因素。目標有賴于戰(zhàn)略,戰(zhàn)略服務于目標,這是貫穿于企業(yè)的全部經(jīng)營活動的一個重要規(guī)律,因而企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)目標得以實現(xiàn)的重要保證。企業(yè)只有有了一個很好的經(jīng)營戰(zhàn)略,使得所有的人都能按照經(jīng)營戰(zhàn)略安排自己的日常經(jīng)營活動,才能保證企業(yè)既充滿活力,又能有序發(fā)展。從這個意義上講,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實際上是企業(yè)的行動綱領。
(三)優(yōu)秀的團隊是企業(yè)制勝的關鍵
企業(yè)要想在激烈的競爭中占優(yōu)、取勝,就必須牢牢抓住“人才”這個決定性因素。作為經(jīng)營管理者,個人能力應該超凡絕倫,但這還遠遠不夠,其主要的一項工作能力或者工作業(yè)績還在于他能不能帶出一支招之能來、來則能戰(zhàn)、戰(zhàn)則能勝的生產(chǎn)經(jīng)營管理隊伍。
(四)現(xiàn)代企業(yè)制度是企業(yè)健康發(fā)展的基石
企業(yè)管理制度是企業(yè)賴以生存的體制基礎,任何一個成功的企業(yè)背后都離不開規(guī)范性與創(chuàng)新性的管理制度作為支持,規(guī)范性的管理著日?;顒?,保證工作流程和效率。制度化管理是保證企業(yè)高效運營的前提,管理制度建設是企業(yè)的一項長期工作,是提升企業(yè)管理、優(yōu)化運營的重要途徑和載體。
二、企業(yè)經(jīng)營管理策略分析
在全球經(jīng)濟競爭日益激烈的大背景下,企業(yè)要想站在更高起點上創(chuàng)新發(fā)展、做大做強,就必須以提高核心競爭力為著力點,采取科學的經(jīng)營管理策略,突出做好以下幾個方面的工作:
(一)創(chuàng)新理念,做好科學規(guī)劃和布局
在市場化、全球化、信息化和知識化的大環(huán)境、大背景下,企業(yè)經(jīng)營者只有擺脫落后思想觀念的束縛,不斷創(chuàng)新經(jīng)營理念,才能走在時展前列,實現(xiàn)做大做強目標。樹立科學發(fā)展理念,?Y合企業(yè)發(fā)展進行合理定位,找準突破口,謀求跨越發(fā)展,制定科學的發(fā)展目標,并明確合理的路徑,實現(xiàn)各項資源的優(yōu)化配置。樹立戰(zhàn)略思維理念,重點研究企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略,著力培育“百年企業(yè)”,當前要抓住加快發(fā)展的有利時機,尋找新市場,培育新亮點,創(chuàng)造持續(xù)發(fā)展的技術、產(chǎn)品和市場優(yōu)勢。
(二)完善制度,加強內部管理
科學的設計企業(yè)管理制度體系,構建清晰明了的職能分工體系和相應的工作流程,通過加強內部管理以增強企業(yè)自身實力,提高抗風險的能力,促進其健康快速發(fā)展。制定科學的公司治理結構,建立公司股東會、董事會、監(jiān)事會,規(guī)范企業(yè)決策程序,形成相互制衡的決策執(zhí)行體系,實現(xiàn)權責利的協(xié)調統(tǒng)一。建立健全企業(yè)內部管理制度,根據(jù)企業(yè)業(yè)務性質和特點,建立行政管理、業(yè)務管理、勞動人事管理等規(guī)章制度,明確各項制度的執(zhí)行范圍、執(zhí)行程度和執(zhí)行時限,實現(xiàn)企業(yè)由“人治”向“法治”轉變。
(三)持續(xù)創(chuàng)新,推動產(chǎn)品和技術升級
在做好現(xiàn)有運營管理的同時,要著眼企業(yè)的長遠發(fā)展,加大研發(fā)和技術投入,引進和使用先進技術、先進工藝、先進設備和先進材料,加快技術改造,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,推陳出新,提高科技含量。拓寬技術創(chuàng)新渠道,在提高自身創(chuàng)新能力的基礎上,努力推動“產(chǎn)、學、研”聯(lián)合,開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品和技術。充分利用社會資源,深化與高等院校、科研單位的產(chǎn)學研結合,實現(xiàn)共同開發(fā)、利益共享。
(四)找準定位,搭建品牌價值
找準打造本企業(yè)品牌的立足點,扎扎實實抓好品牌建設。充分利用科技創(chuàng)新,提高產(chǎn)品的科技含量和附加值,提高市場占有率,以高品質及品牌戰(zhàn)略取得競爭的優(yōu)勢。積極拓寬發(fā)展空間,樹立品牌意識,根據(jù)產(chǎn)品的特性進行系列合理有效的品牌策劃,綜合運營各種營銷手段,讓企業(yè)的品牌得到全方位推廣,讓受眾對企業(yè)品牌產(chǎn)生足夠的認識和認同。著力塑造企業(yè)誠信形象,把質量和信譽視為自己生命,增強誠信意識,依法經(jīng)營,照章納稅,講誠信,重質量,德行并重,奉獻社會。加強質量技術基礎工作,嚴格執(zhí)行國家規(guī)定標準和國際先進標準,規(guī)范自身行為,改善售后服務,依靠誠信贏得消費者信賴,擴大市場占有份額,努力實現(xiàn)公司、員工、社會的共贏。
(五)注重人才,不斷提升員工素養(yǎng)
健全人才選聘機制,開放式選拔經(jīng)營管理者和技術人才。加強人力資源管理,重視對現(xiàn)有核心人員的繼續(xù)教育,培育一批具有較強帶動能力的人才。建立靈活有效的用人機制,對企業(yè)長期發(fā)展有重大影響的優(yōu)秀人才,通過薪酬機制、促進員工自我價值實現(xiàn)等方式予以激勵。
(六)聚合資源,推進跨越發(fā)展
研究實施適合自身發(fā)展需求的資本運營方式,加快由產(chǎn)品經(jīng)營向資本運營的轉變。借助資本運營提高核心競爭力,以資本運營促使主業(yè)增創(chuàng)優(yōu)勢、做大做強,增強企業(yè)核心競爭力。健全企業(yè)投資決策機制,科學對待多元化經(jīng)營,避免盲目投資陌生行業(yè),以免導致戰(zhàn)線過長,首尾不能兼顧,陷入被動局面。
(七)重視文化,凝聚向心力
重視企業(yè)文化建設,建設學習型、創(chuàng)新型企業(yè),以昂揚向上、健康和諧的企業(yè)文化推動創(chuàng)新發(fā)展。構建企業(yè)濃厚人文氛圍,堅持以人為本原則,對內以員工為本,對外以顧客、用戶為本。把實現(xiàn)人的價值與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展相統(tǒng)一,全心全意依靠員工辦企業(yè),增強員工發(fā)自內心的自豪感和責任感。
篇10
一、“系統(tǒng)理論”內涵與企業(yè)決策會計信息系統(tǒng)的劃分
(一)“系統(tǒng)理論”內涵系統(tǒng)這個詞是從希臘語“system”一詞派生出來的。系統(tǒng)是內部互相依賴的各個部分,按照相關規(guī)則,為實現(xiàn)某一特定目標而聯(lián)系在一起的合理的、有序的組合。系統(tǒng)的每一部分都是一個單元,它們必須完成各自分擔的部分工作,共同實現(xiàn)既定目標。由系統(tǒng)的定義可以得出系統(tǒng)的一些重要屬性:即系統(tǒng)具有的目標;系統(tǒng)具有特定的功能,系統(tǒng)具有的結構,它由若干部分及其相互關系構成,其中輸入、處理、輸出、反饋和控制是一般系統(tǒng)都具有的基本要素;系統(tǒng)具有邊界,并以此將該系統(tǒng)與其他系統(tǒng)及系統(tǒng)外部相區(qū)別。如果將全社會看作一個大系統(tǒng),那么某個企業(yè)只是社會的一個細胞,一個小系統(tǒng)。這個小系統(tǒng)不可能孤立存在,其必然受到外部環(huán)境的影響、制約,一切系統(tǒng)都只有在一定條件下才能存在,系統(tǒng)與其外部條件存在著相互依賴的關系,這個外部條件就是系統(tǒng)的環(huán)境。系統(tǒng)與系統(tǒng)的環(huán)境組成了一個更大的系統(tǒng),該系統(tǒng)是指政治、經(jīng)濟、技術和社會諸因素構成企業(yè)系統(tǒng)的外部環(huán)境。企業(yè)的外部環(huán)境是企業(yè)存在的條件,環(huán)境向企業(yè)輸入企業(yè)經(jīng)營過程中所需要的各種資源,企業(yè)向環(huán)境輸出產(chǎn)品或勞務,環(huán)境的好壞對企業(yè)產(chǎn)生著較大的影響;企業(yè)要適應環(huán)境,改造環(huán)境,在環(huán)境中求發(fā)展。在企業(yè)內部按其管理職能又分為若干個子系統(tǒng),這些子系統(tǒng)對外(內)部信息源進行接收、整理、加工、輸出信息,為企業(yè)經(jīng)營決策服務。這樣便形成了企業(yè)經(jīng)營決策會計信息系統(tǒng)。
(二)企業(yè)決策會計信息系統(tǒng)的劃分根據(jù)“系統(tǒng)理論”的要求,結合企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)內部各環(huán)節(jié)的職能,可以將企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)劃分為以下子系統(tǒng)。包括:經(jīng)營戰(zhàn)略子系統(tǒng);經(jīng)營信息子系統(tǒng);市場營銷子系統(tǒng);資源供應子系統(tǒng);生產(chǎn)經(jīng)營子系統(tǒng);新技術應用及開發(fā)子系統(tǒng);質量保證子系統(tǒng);投融資子系統(tǒng);無形資產(chǎn)開發(fā)與運營子系統(tǒng);決策支持子系統(tǒng)。這些子系統(tǒng)具有各自的目標、功能和邊界,既相對獨立又相互依存,共同構成企業(yè)經(jīng)營決策會計體系。
二、經(jīng)營決策會計信息的構成要素
(一)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略子系統(tǒng)信息與市場營銷子系統(tǒng)信息 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略子系統(tǒng)信息。首先,該系統(tǒng)可提供企業(yè)外部微觀的、中觀的和宏觀的環(huán)境方面信息;其次,提供企業(yè)戰(zhàn)略目標的選擇、實施監(jiān)督和控制方面的信息;第三,提供企業(yè)內部資源及其運營方面的信息。市場營銷子系統(tǒng)信息。包括:市場營銷分子系統(tǒng)提供的信息;市場需求與預測信息;市場營銷戰(zhàn)略決策信息;市場營銷組合信息等。
(二)資源供應子系統(tǒng)信息與生產(chǎn)經(jīng)營子系統(tǒng)信息資源供應子系統(tǒng)信息,主要包括:物資源方面的信息;資金資源方面的信息;人力資源方面的信息;其他資源等方面的信息。生產(chǎn)經(jīng)營子系統(tǒng)信息,主要包括:市場需求信息;生產(chǎn)能力信息;設施選址、工作部門及設備布置信息;產(chǎn)品與服務計劃以及與之相關的產(chǎn)品品種、系列品信息;產(chǎn)品批量、產(chǎn)品質量信息;設備更新改造、作業(yè)設計等方面信息。
(三)新技術應用與開發(fā)子系統(tǒng)信息企業(yè)科技情報網(wǎng)絡收集的信息;人才引進與使用信息;技術創(chuàng)新及科技成果轉化信息;新技術應用信息;開發(fā)新技術成本與效益分析信息;新產(chǎn)品開發(fā)中量本利分析信息;其他相關信息。
(四)質量保證子系統(tǒng)信息與企業(yè)投融資子系統(tǒng)信息質量保證子系統(tǒng)信息,包括:行業(yè)中產(chǎn)品質量信息;用戶需要的質量信息;質量成本信息;質量認證信息;質量控制信息;質量、成本與效益關系分析信息等。企業(yè)投融資子系統(tǒng)信息,包括:資本市場相關信息;資本運營決策信息;短期投資決策信息;融資決策信息;投融資分析方面的信息。
(五)無形資產(chǎn)開發(fā)與運營子系統(tǒng)信息專利權、非專利技術、商標權、商譽等無形資產(chǎn)信息;企業(yè)產(chǎn)品、品牌運營相關信息;企業(yè)無形資產(chǎn)價值確認和計量或估價信息;企業(yè)無形資產(chǎn)運營、管理、分析、評價等方面信息。
(六)決策支持子系統(tǒng)信息決策支持子系統(tǒng)(DSS)主要是以現(xiàn)代管理科學、運籌學、控制論等現(xiàn)代管理理論和方法為基礎,以計算機和信息技術為手段,面對半結構化或非結構化的決策問題,建立完整的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、數(shù)學模型管理系統(tǒng)和人――機會話管理系統(tǒng)為決策者提供各種備選方案。因此,該子系統(tǒng)信息是以經(jīng)營信息各子系統(tǒng)為基礎的信息,是經(jīng)過加工后輸出的信息。
三、企業(yè)經(jīng)營決策會計信息的反饋與控制
(一)確立控制目標為了實現(xiàn)企業(yè)整體效益最優(yōu),只有各子系統(tǒng)實現(xiàn)其目標才能將企業(yè)整體目標變?yōu)楝F(xiàn)實,而各子系統(tǒng)的目標的實現(xiàn),又須依靠各分子系統(tǒng)目標的實現(xiàn)。具體來說,企業(yè)在經(jīng)營過程中,對每個環(huán)節(jié)上的經(jīng)營業(yè)務都要從企業(yè)整體出發(fā)。對每個問題都要求得最優(yōu)解,才能保證完成各項經(jīng)營指標,這些指標有財務指標,也有非財務指標,既有近期的各項預算指標,又有長期的戰(zhàn)略規(guī)劃目標。