導(dǎo)語：如何才能寫好一篇外貿(mào)業(yè)務(wù)管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

目前外貿(mào)企業(yè)檔案工作

存在的主要問題

1.外貿(mào)業(yè)務(wù)檔案工作得不到足夠重視。在筆者調(diào)研中，95%的檔案人員認(rèn)為，當(dāng)前外貿(mào)企業(yè)檔案工作陷入困境的主要問題是“領(lǐng)導(dǎo)不重視”。2001年中國(guó)加入世界貿(mào)易組織（WTO）之后，中國(guó)企業(yè)又直面更為嚴(yán)峻的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的環(huán)境下，企業(yè)必須專注于提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。為此，企業(yè)將絕大部分資源與精力集中于能直接創(chuàng)造價(jià)值的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，如生產(chǎn)管理、研究與開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷等，以及少數(shù)關(guān)鍵的管理領(lǐng)域，如財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等，盡量精簡(jiǎn)不重要的活動(dòng)與部門。由于領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)檔案工作的不重視，檔案部門便成為精簡(jiǎn)的首要對(duì)象。許多國(guó)有企業(yè)的檔案機(jī)構(gòu)與人員被大幅裁減。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，近年來外貿(mào)系統(tǒng)的檔案管理人員幾乎是70%的精簡(jiǎn)。許多公司在薪酬改革后，檔案人員的薪酬水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他部門工作人員，甚至一些具有中高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱的檔案人員也不再享受原有的相應(yīng)職稱待遇。這大大傷害了檔案人員的職業(yè)自豪感和工作積極性，高學(xué)歷、高層次的人才相繼離開檔案管理崗位。檔案機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)、檔案人才流失所帶來的一個(gè)直接后果就是企業(yè)檔案管理水平的下降。20世紀(jì)90年代初，國(guó)家檔案行政管理部門在全國(guó)開展企業(yè)檔案目標(biāo)管理認(rèn)定活動(dòng)，檔案管理工作質(zhì)量得到了明顯的提高。當(dāng)時(shí)，筆者曾在北京市一家大型企業(yè)負(fù)責(zé)檔案管理工作，下屬企業(yè)的檔案管理90%達(dá)到國(guó)家二級(jí)水平，檔案管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，檔案查全率、查準(zhǔn)率達(dá)95%以上。而今，這些公司大部分已無專人管理檔案了。

2.外貿(mào)檔案材料收集工作無章可循。據(jù)調(diào)研，目前90%的外貿(mào)企業(yè)只進(jìn)行了文書檔案管理工作。外貿(mào)業(yè)務(wù)檔案與其他門類檔案的最大區(qū)別是材料的形成渠道不同。也是由于這一原因，給外貿(mào)業(yè)務(wù)檔案的收集工作帶來很大的難度。文書檔案的形成主要在本單位內(nèi)部，一年一次歸檔。每年只要抓住了收發(fā)文件的部門，其檔案收集工作就完成了90%。而業(yè)務(wù)檔案的形成基本上是進(jìn)出口貿(mào)易活動(dòng)中來往的信件、傳真、洽談?dòng)涗洝巫C、報(bào)表等，由業(yè)務(wù)部門或業(yè)務(wù)人員保存。由于項(xiàng)目大小不一，完成的時(shí)間也大不相同。有的也許是一個(gè)月或十幾天，有的長(zhǎng)達(dá)數(shù)年，歸檔時(shí)限難以控制，給保持檔案的連續(xù)性和完整性帶來很大的困難。多年來，由于在外貿(mào)系統(tǒng)缺少適合本企業(yè)的業(yè)務(wù)檔案管理辦法，沒有統(tǒng)一的歸檔范圍和保管期限，致使外貿(mào)業(yè)務(wù)檔案收集工作無法正常開展，給企業(yè)帶來的損失是無法估量的。某外貿(mào)公司在與東南亞一水泥廠提供成套設(shè)備時(shí)，由于該項(xiàng)目時(shí)間拉得比較長(zhǎng)，業(yè)務(wù)人員只注重了合同協(xié)議的保管，忽視了信件、傳真、洽談?dòng)涗浀任募牧系氖占砗捅９埽瑢?dǎo)致一份更改洽商資料丟失，當(dāng)水泥廠項(xiàng)目完成后進(jìn)行結(jié)算時(shí)，才發(fā)現(xiàn)少了原始憑證，該企業(yè)不得不在時(shí)間和經(jīng)濟(jì)上蒙受巨大的損失。

3.外貿(mào)業(yè)務(wù)檔案材料流失嚴(yán)重。在歸檔之前，對(duì)外貿(mào)易中形成的業(yè)務(wù)材料均掌握在負(fù)責(zé)各個(gè)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)人員手中。由于業(yè)務(wù)人員的流動(dòng)性很大，一些業(yè)務(wù)人員調(diào)離一個(gè)企業(yè)時(shí)，便將在這個(gè)企業(yè)工作中形成積累的材料（如：調(diào)查論證、申請(qǐng)立項(xiàng)、談判記錄、協(xié)議文書、審批登記、法律公證等）據(jù)為己有，隨人帶走，造成檔案材料丟失、泄密，給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)損失。

解決問題的對(duì)策

1.要加大《檔案法》普法宣傳和檔案行政執(zhí)法檢查力度。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中，企業(yè)由于著眼于利潤(rùn)與效益，而忽視了檔案管理工作，其主要原因就是“法”的觀念薄弱。要大力加強(qiáng)《檔案法》宣傳、貫徹和實(shí)施工作，加大對(duì)外貿(mào)企業(yè)檔案行政執(zhí)法檢查力度，進(jìn)一步增強(qiáng)檔案意識(shí)。要采取多請(qǐng)示、常匯報(bào)的辦法，首先讓領(lǐng)導(dǎo)從思想上重視《檔案法》，把檔案工作放到日常工作中去。要把做好檔案工作與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，使其不得不重視檔案管理工作。要組織全員進(jìn)行檔案知識(shí)競(jìng)賽，使員工都認(rèn)識(shí)到保護(hù)檔案是法定義務(wù)。要抓住在工作中發(fā)生的典型事例，強(qiáng)化對(duì)檔案重要性的認(rèn)識(shí)。檔案行政管理部門要加強(qiáng)對(duì)外貿(mào)企業(yè)的檔案行政執(zhí)法檢查，對(duì)違反《檔案法》的行為，要依法查處，真正樹立法律權(quán)威。

2.要制定和完善外貿(mào)企業(yè)檔案工作規(guī)章制度。目前，我國(guó)還沒有制定外貿(mào)檔案工作管理的具體辦法。但我們可遵照其他門類檔案的管理辦法，制定出符合本企業(yè)實(shí)際的檔案工作規(guī)章制度。比如：大中型企業(yè)，應(yīng)以總經(jīng)理或副總經(jīng)理作為檔案管理工作的主管領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)立必要的檔案管理機(jī)構(gòu)，配備相適應(yīng)的專職檔案管理人員，檔案實(shí)行集中統(tǒng)一管理。各（項(xiàng)目）部門應(yīng)指派一名相對(duì)穩(wěn)定的兼職檔案管理員，負(fù)責(zé)完成本（項(xiàng)目）部門的收集、整理工作。專職人員應(yīng)定期對(duì)各（項(xiàng)目）部門予以監(jiān)督和指導(dǎo)。

外貿(mào)企業(yè)尤其要注重建立和完善業(yè)務(wù)檔案規(guī)章制度。要制定外貿(mào)業(yè)務(wù)文件材料的歸檔范圍，確保外貿(mào)業(yè)務(wù)檔案齊全完整。如協(xié)議、簽約、單證、商檢、索賠、詢價(jià)、成本核算、結(jié)算、信用證、各類發(fā)票、質(zhì)量證書、派遣勞務(wù)人員的對(duì)外合同、勞務(wù)人員名冊(cè)、勞務(wù)人員的情況考察、調(diào)查情況、標(biāo)書、報(bào)告與批復(fù)、合同、圖紙等，都是外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)檔案的重要內(nèi)容。

3.要充分發(fā)揮兼職檔案人員的作用。由于外貿(mào)企業(yè)的特點(diǎn)決定了企業(yè)各項(xiàng)目、部門兼職檔案員是外貿(mào)企業(yè)檔案管理工作中主要力量。他們懂業(yè)務(wù)、熟悉項(xiàng)目、了解本部門業(yè)務(wù)人員的工作情況。能不能把外貿(mào)企業(yè)的檔案工作搞好，關(guān)鍵在于能不能抓好兼職檔案員的管理工作，在于能不能充分調(diào)動(dòng)他們積極性。

要加大培訓(xùn)力度，以國(guó)家新近出臺(tái)的檔案法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范性文件作為當(dāng)前培訓(xùn)教育的主要內(nèi)容，認(rèn)真學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確理解，吃透精神，科學(xué)應(yīng)用并指導(dǎo)實(shí)踐，提高檔案工作質(zhì)量。要選派責(zé)任心強(qiáng)，有一定檔案管理知識(shí)的人員擔(dān)負(fù)兼職檔案人員的工作，并保持相對(duì)穩(wěn)定。要重視兼職檔案員的勞動(dòng)成果，在條件、時(shí)間上都應(yīng)給予兼職檔案員支持和幫助。定期召開經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，相互學(xué)習(xí)，共同提高。

4.要建立健全獎(jiǎng)罰制度。對(duì)檔案任務(wù)完成好的并且有成效的，應(yīng)予以獎(jiǎng)勵(lì)，否則予以懲罰。檔案工作做得好壞，應(yīng)與檔案專職人員、兼職檔案員和全體員工的個(gè)人利益掛鉤。在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目利潤(rùn)的過程中，兼職檔案員對(duì)該項(xiàng)目完成情況及時(shí)進(jìn)行監(jiān)控，做到項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，應(yīng)歸檔的材料也收集整理完畢，財(cái)務(wù)部門在收到檔案部門的檔案移交接收通知后，方能核發(fā)獎(jiǎng)金，有效控制企業(yè)的檔案管理工作朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。

篇2

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)管理；外貿(mào)財(cái)務(wù)管理

隨著我國(guó)外貿(mào)體制的改革，進(jìn)出口權(quán)逐步放開，對(duì)于外貿(mào)公司而言，不僅原有的政策優(yōu)勢(shì)蕩然無存，而且要面臨著日趨復(fù)雜的國(guó)際、國(guó)內(nèi)宏觀環(huán)境和日趨激烈、白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。這對(duì)外貿(mào)企業(yè)來說是一個(gè)巨大的考驗(yàn)，也給外貿(mào)企業(yè)財(cái)務(wù)管理帶來了極大的壓力。雖然國(guó)有外貿(mào)企業(yè)多年推行改革，已取得了可喜成果，在財(cái)務(wù)管理上投入了大量的精力，財(cái)務(wù)管理較以前有了一定程度的改善，但由于歷史積弊和改革過程中出現(xiàn)的種種問題反映在財(cái)務(wù)管理上的弊端還是很多，大部分企業(yè)的財(cái)務(wù)管理仍處于記賬管理階段，與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體要求還存在很大的差距。

一、外貿(mào)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的主要問題

（一）財(cái)務(wù)管理意識(shí)淡薄，觀念滯后

盡管外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)被推入了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮之中，然而計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的觀念和習(xí)慣卻不能很快改變，雖然也樹立起了一些市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和危機(jī)感，但在財(cái)務(wù)管理上的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和有效防范措施卻十分滯后。

以前，企業(yè)把財(cái)務(wù)管理僅僅理解成是借錢、付款、執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，是財(cái)務(wù)部的事情，財(cái)務(wù)管理游離于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理舉措之外，財(cái)務(wù)管理根本稱不上管理，已喪失其本來意義。

現(xiàn)在，國(guó)有外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行改革，不管是整體改制，還是分離改制，都是向業(yè)務(wù)骨干傾斜，大部分的業(yè)務(wù)員成了公司的股東和主要領(lǐng)導(dǎo)，又形成了所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的高度統(tǒng)一，投資者同時(shí)就是經(jīng)營(yíng)者，和以前不同的是，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅獨(dú)權(quán)，而且家族化管理現(xiàn)象嚴(yán)重，領(lǐng)導(dǎo)層都是業(yè)務(wù)出身，對(duì)業(yè)務(wù)比較熟悉，因而，在日常決策和工作中，不自覺地偏向業(yè)務(wù)方面，存在重業(yè)務(wù)、輕財(cái)務(wù)、重融資、輕管理的情況，形成了效益是業(yè)務(wù)做出來的，而不是的財(cái)務(wù)管理出來的觀念，財(cái)務(wù)管理沒有納入企業(yè)管理的有效機(jī)制中，使財(cái)務(wù)管理失去了它在企業(yè)管理中應(yīng)有的地位和作用。

（二）資產(chǎn)管理方面存在的主要問題

外貿(mào)企業(yè)資產(chǎn)管理中的突出問題是不良資產(chǎn)多，不良資產(chǎn)產(chǎn)生的原因有多方面，有客觀的，也有主觀的，而企業(yè)管理不善是其產(chǎn)生的主要根源。面對(duì)架子很大而實(shí)際質(zhì)量不佳的空殼化資產(chǎn)，許多外貿(mào)公司已經(jīng)意識(shí)到這一問題的嚴(yán)重性，開始關(guān)注資產(chǎn)質(zhì)量，但不良資產(chǎn)的趨勢(shì)并沒有得到有效遏止，集中體現(xiàn)在：

1、應(yīng)收款項(xiàng)欠虧的趨勢(shì)沒有得到有效遏止。應(yīng)收款項(xiàng)管理體制沒有質(zhì)的改變，應(yīng)收款項(xiàng)清欠的呼聲很大，得力措施卻很少，邊清邊欠、前清后欠的現(xiàn)象普遍存在。近幾年來，外貿(mào)公司為解決應(yīng)收賬款問題制定了許多措施，如明晰資金管理權(quán)限、限制結(jié)算方式風(fēng)險(xiǎn)大的業(yè)務(wù)等，這些政策一定程度上堵塞了逾期收款產(chǎn)生，但也導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)貿(mào)易機(jī)會(huì)的流失，形成應(yīng)收款項(xiàng)管理與業(yè)務(wù)開拓難以調(diào)和的矛盾。這種一味“堵”的做法，使外貿(mào)企業(yè)不能形成一套完整、可行的管理措施，在控制風(fēng)險(xiǎn)的能力上十分薄弱，如在賒銷時(shí)缺乏嚴(yán)格、科學(xué)的調(diào)查程序；銷售后對(duì)對(duì)方的監(jiān)控不力；貨款拖欠后保全債權(quán)的行動(dòng)遲緩等等。

2、投資能力弱，成功的少，失敗的多。外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)壓力越大，外貿(mào)企業(yè)就越急于尋找多種經(jīng)營(yíng)的路子，但由于在投資領(lǐng)域缺乏經(jīng)驗(yàn)，方向難以把握，投資盲目，失誤較多。二是由于自身規(guī)模較小，投資所占的比例較大，成百上千萬的資金投入項(xiàng)目，造成資金大量積壓和沉淀，企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)也更大。三是在投資領(lǐng)域缺乏專業(yè)管理人才，即使投入巨資占領(lǐng)控股權(quán)，但經(jīng)濟(jì)效益卻每況愈下，如果再加上投資合作伙伴選擇不當(dāng)、銀根緊縮籌資不利、投資監(jiān)督不力錢權(quán)交易等情況，損失就更加慘重，企業(yè)很容易限于困境。

（三）籌集資金方面存在的主要問題

以前，外貿(mào)企業(yè)因各種主、客觀原因造成企業(yè)自有資本很少，外貿(mào)經(jīng)營(yíng)使用資金主要依靠銀行貸款進(jìn)行周轉(zhuǎn)。目前，外貿(mào)企業(yè)面臨的是困難，資金嚴(yán)重不足，形成了越不能貸款，業(yè)務(wù)越無法進(jìn)行，越不開展業(yè)務(wù)，越無法貸款的惡性循環(huán)。

1、融資方式單一，爭(zhēng)取銀行借款困難。異常激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，使得外貿(mào)行業(yè)目前在商品和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的余地越來越小，付款方式作為競(jìng)爭(zhēng)的重要手段在國(guó)際、國(guó)內(nèi)貿(mào)易結(jié)算中所占的份額越來越大，利用商業(yè)信用周轉(zhuǎn)的時(shí)空越來越狹小，因自身原因，又不能通過發(fā)行債權(quán)或股票進(jìn)行融資，只能從銀行融資，融資方式單一。而爭(zhēng)取銀行借款又十分困難，主要原因：一是規(guī)模小，風(fēng)險(xiǎn)大，企業(yè)信用等級(jí)低，資信相對(duì)較差；二是外貿(mào)屬于流通企業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)激烈，很難找到借款擔(dān)保，就連貿(mào)易項(xiàng)下融資，如開立信用證、銀行承兌匯票、押匯等往往也是通過抵押或擔(dān)保都相當(dāng)困難，更別說一般流動(dòng)資金貸款了。

2、資金運(yùn)用不當(dāng)，缺乏融資成本觀念。企業(yè)盲目上項(xiàng)目，擠占流動(dòng)資金，在資金運(yùn)營(yíng)上往往流動(dòng)比例下降，影響正常周轉(zhuǎn)。另外，企業(yè)對(duì)融資成本的觀念比較淡薄，資金報(bào)酬率低，業(yè)務(wù)利潤(rùn)僅僅夠支付銀行利息。

（四）財(cái)務(wù)監(jiān)控方面存在的主要問題

1、對(duì)管理層的內(nèi)部控制薄弱。企業(yè)改制后，越來越重視內(nèi)部控制。但對(duì)決策層的控制仍是個(gè)難點(diǎn)和盲點(diǎn)。管理層把控制看成是對(duì)下屬員工的管理手段，不自覺地把自己凌駕于內(nèi)部控制之上，使得公司股東形同虛設(shè)，監(jiān)事會(huì)制度更是流于形式，董事長(zhǎng)和總經(jīng)理缺乏有效的分工和相互制約，爭(zhēng)權(quán)奪利，沒有科學(xué)的決策機(jī)制，個(gè)人說了算，缺乏有效的監(jiān)督控制。

2、會(huì)計(jì)核算只有反映，沒有監(jiān)督。對(duì)財(cái)務(wù)人員的挑選，以是否“聽領(lǐng)導(dǎo)的話”為標(biāo)準(zhǔn)，財(cái)務(wù)人員對(duì)經(jīng)理言聽計(jì)從，不敢監(jiān)督。整個(gè)業(yè)務(wù)流程只有業(yè)務(wù)員知道，別人插不進(jìn)去，收購商品和結(jié)匯都是滾動(dòng)的，一筆出口的采購應(yīng)該與哪筆銷售收入、出口費(fèi)用相對(duì)應(yīng)，只有業(yè)務(wù)員才清楚，財(cái)務(wù)人員只是根據(jù)業(yè)務(wù)員的“配單”來做賬，對(duì)實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)活動(dòng)無法進(jìn)行有效的跟蹤，業(yè)務(wù)過程，只有到收匯時(shí)才能看出，這時(shí)再談控制風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)晚了，根本談不上對(duì)業(yè)務(wù)的監(jiān)督。

3、財(cái)務(wù)核算失真。有些外貿(mào)公司有業(yè)務(wù)，為了逃稅等目的，常常做一些“真自營(yíng)假”、“假自營(yíng)真”的花賬，有些外貿(mào)公司自身業(yè)務(wù)沒有一筆，僅僅靠提供服務(wù)生存，為了提供“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，幫助實(shí)際業(yè)務(wù)人拿到出口退稅和業(yè)務(wù)利潤(rùn)，違反會(huì)計(jì)真實(shí)性原則，將做成自營(yíng)，財(cái)務(wù)賬面所反映的不是經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)，表面上億元的自營(yíng)收入，都是過賬，其實(shí)質(zhì)是收入，所以，很多財(cái)務(wù)分析指標(biāo)失去其真正意義。外貿(mào)企業(yè)只是一個(gè)票據(jù)流轉(zhuǎn)中心，一臺(tái)收匯機(jī)器、付款機(jī)器、退稅機(jī)器，幫助業(yè)務(wù)人逃避稅收的機(jī)器。

（五）財(cái)務(wù)人員管理水平不高

由于外貿(mào)企業(yè)多年動(dòng)蕩、改革，一些有經(jīng)驗(yàn)、有能力的財(cái)務(wù)人員跳槽選擇了更穩(wěn)定、待遇更好的單位，造成財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍不穩(wěn)定。另外，財(cái)務(wù)人員僅僅注重會(huì)計(jì)核算方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，沒有將工作重心由對(duì)憑證賬簿的管理轉(zhuǎn)移到對(duì)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和原始業(yè)務(wù)信息的管理上，對(duì)財(cái)務(wù)管理的各個(gè)工作階段所應(yīng)具備的專門知識(shí)，包括財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、決策、預(yù)算、控制、分析等方面以及籌資、投資和分配管理等方面的知識(shí)十分匱乏，不能適應(yīng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的要求。

二、改善外貿(mào)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的思路

外貿(mào)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問題，既有歷史的積弊，也有新生的問題，既有宏觀的因素，更有企業(yè)自身的原因，而一套有效、科學(xué)的、完善的、靈活的財(cái)務(wù)管理制度也不是一朝一夕、一個(gè)財(cái)務(wù)部門就能搞好的，需要企業(yè)根據(jù)自身的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方式等實(shí)際情況，不斷創(chuàng)新管理方式和手段，建立相關(guān)財(cái)務(wù)管理體系。所以，外貿(mào)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理不能搞簡(jiǎn)單的“一刀切”，沒有包治百病的通用方法。

企業(yè)建立財(cái)務(wù)管理體系的手段和思路可能是多種多樣的，不管具體的思路和措施是什么，要想建立有效的、可行的財(cái)務(wù)管理制度，首先要做到以下幾點(diǎn)：

（一）企業(yè)要形成財(cái)務(wù)管理是生產(chǎn)力的共識(shí)

財(cái)務(wù)管理的好壞直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)上下要糾正財(cái)務(wù)管理只是算賬、報(bào)賬的觀點(diǎn)，要樹立財(cái)務(wù)管理是利用價(jià)值形式，對(duì)企業(yè)的資金管理、經(jīng)營(yíng)決策、風(fēng)險(xiǎn)控制、盈利分析、償債能力、內(nèi)部監(jiān)督等實(shí)施管理的活動(dòng)，有其他任何管理無法替代作用的觀念。只有從思想上重視，才能在行動(dòng)上形成前進(jìn)的動(dòng)力。

（二）明確財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)

只有目標(biāo)明確，做事才能有的放矢。財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是財(cái)務(wù)管理體系運(yùn)行的方向。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)在成本效益原則的指導(dǎo)下，應(yīng)兼顧股東、員工、合作伙伴等與企業(yè)關(guān)系密切的利益主體，這樣企業(yè)才能長(zhǎng)久發(fā)展，否則，忽視其他相關(guān)利益主體，必然導(dǎo)致矛盾沖突，最終損害企業(yè)的價(jià)值，導(dǎo)致失敗。

（三）財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)是財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)

財(cái)務(wù)人員是財(cái)務(wù)管理中的重要因素，財(cái)務(wù)人員首先不能把管理工作看成是領(lǐng)導(dǎo)的事情，自己只是執(zhí)行而已，其次，財(cái)務(wù)人員要適應(yīng)新環(huán)境知識(shí)結(jié)構(gòu)，不能只會(huì)記賬、報(bào)賬，要具有財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、決策、預(yù)算、控制、分析等方面以及籌資、投資和分配管理等方面的知識(shí)，要熟悉商品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程，要培養(yǎng)捕捉風(fēng)險(xiǎn)、衡量風(fēng)險(xiǎn)的能力，培養(yǎng)利用會(huì)計(jì)信息有預(yù)見地采取各種防范措施的能力，只有財(cái)務(wù)人員的管理素質(zhì)高了，財(cái)務(wù)管理水平的提高才可能成為現(xiàn)實(shí)。

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一、外貿(mào)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理理論概述

1.外貿(mào)企業(yè)界定。關(guān)于外貿(mào)企業(yè)的定義，國(guó)內(nèi)外是不一樣的，但是在我們的國(guó)家，外貿(mào)企業(yè)意義也改變好幾次了。中國(guó)的對(duì)外貿(mào)易企業(yè)也經(jīng)歷了許多變化，在1949年，為了適應(yīng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，我國(guó)建立了國(guó)家統(tǒng)治的、以國(guó)營(yíng)外貿(mào)企業(yè)為主體的對(duì)外貿(mào)易體制，后期也陸續(xù)頒布了一些法律文件對(duì)外貿(mào)易進(jìn)行管理。自1984年以來，隨著國(guó)家一系列的對(duì)外貿(mào)易體制改革，各國(guó)原有的外貿(mào)企業(yè)逐漸成為獨(dú)立的自我維持的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體，發(fā)生了性質(zhì)上的改變，轉(zhuǎn)化為壟斷對(duì)外貿(mào)易專營(yíng)公司和特許經(jīng)營(yíng)公司，可以從事出口業(yè)務(wù)或?yàn)槠渌麤]有外貿(mào)權(quán)的外貿(mào)企業(yè)出口。

2.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理概述。①財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)活動(dòng)時(shí)因現(xiàn)實(shí)存在的一些不確定的因素而導(dǎo)致其財(cái)務(wù)效益與事先預(yù)想不一致的可能性。企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是很廣泛的，財(cái)務(wù)活動(dòng)的任意環(huán)節(jié)或方面的問題，這種風(fēng)險(xiǎn)都很可能被轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在損失，最終影響企業(yè)的償債能力和盈利能力?；I資活動(dòng)、投資活動(dòng)、資金收回以及收益分配是企業(yè)的四大財(cái)務(wù)活動(dòng)，再進(jìn)行這四項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)時(shí)，企業(yè)會(huì)面臨不同的風(fēng)險(xiǎn)。②財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理。是對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)及各種財(cái)務(wù)關(guān)系所面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理以維持某一狀態(tài)或達(dá)到某一目標(biāo)的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作。企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是以最低的成本確保企業(yè)財(cái)務(wù)的穩(wěn)定性，現(xiàn)金流的連續(xù)性及資金的盈利性。企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步是要識(shí)別財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，然后采取科學(xué)有效地管理方法對(duì)已識(shí)別的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效地控制和處理，最終達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理是財(cái)務(wù)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理相結(jié)合的一門新型管理類學(xué)科，在實(shí)踐中能夠給企業(yè)帶來切實(shí)的效益。

3.我國(guó)外貿(mào)企業(yè)面臨的主要財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)概述。①信用風(fēng)險(xiǎn)。信用風(fēng)險(xiǎn)又叫違約風(fēng)險(xiǎn)，是指借款人、證券發(fā)行人或交易對(duì)方因各種原因，拒絕履行合同或喪失履行合同的能力而構(gòu)成違約，而給銀行、貸款人或交易對(duì)方帶來遭受經(jīng)濟(jì)損失的可能性。外貿(mào)企業(yè)對(duì)外貿(mào)易的過程中，公司會(huì)向客戶提供貨幣信用或者商業(yè)信用，這種情況下，這就給外貿(mào)企業(yè)帶來賬款回收金額及回收時(shí)間的不確定性，即信用風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)外貿(mào)企業(yè)而言，交易中很容易產(chǎn)生信用風(fēng)險(xiǎn)。②外匯風(fēng)險(xiǎn)。匯率風(fēng)險(xiǎn)又稱外匯風(fēng)險(xiǎn)，指經(jīng)濟(jì)主體在持有或運(yùn)用外幣進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的過程中因匯率發(fā)生變動(dòng)而遭受損失的可能性。外貿(mào)企業(yè)與國(guó)內(nèi)其他企業(yè)最大的不同點(diǎn)是產(chǎn)品銷售對(duì)象的不同，外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品是出口國(guó)外，其日常經(jīng)營(yíng)過程多與國(guó)外客戶交易，會(huì)有較多的以外幣計(jì)價(jià)的資產(chǎn)，此時(shí)如果匯率變動(dòng)，外貿(mào)企業(yè)以外幣計(jì)量的資產(chǎn)及所有者權(quán)益的計(jì)價(jià)也會(huì)跟著上下浮動(dòng)。國(guó)際上一般都是采用美元作為國(guó)際計(jì)價(jià)貨幣，因此交易結(jié)算時(shí)，外貿(mào)企業(yè)難以避免地會(huì)面臨匯率風(fēng)險(xiǎn)。③結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)是指在辦理交易結(jié)算時(shí)，售貨方因?yàn)榻Y(jié)算限制造成了資產(chǎn)的損失。個(gè)別國(guó)家或者地區(qū)不能使用信用證交易的付款方式，這種限制就很可能使得某些交易無法促成而錯(cuò)過貿(mào)易的好機(jī)會(huì)。外貿(mào)企業(yè)如果沒有結(jié)合貿(mào)易實(shí)際情況采用恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)算方式，就會(huì)帶來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。外貿(mào)企業(yè)在對(duì)外貿(mào)易時(shí)，企業(yè)很難充分掌握客戶的基本信息，在這種情況下，如果沒有選擇謹(jǐn)慎結(jié)算方式就會(huì)增加結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。④流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)雖然有清償能力，但在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中無法籌措到足夠的資金應(yīng)付日常支出或償還到期債務(wù)等情況的可能性。在出現(xiàn)金融危機(jī)時(shí)，企業(yè)的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)會(huì)加大。如2009年的金融危機(jī)使全球范圍內(nèi)都出現(xiàn)了流動(dòng)性危機(jī)。

二、我國(guó)外貿(mào)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀及不足

1.我國(guó)外貿(mào)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀。①信用風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀。大多數(shù)情況下，外貿(mào)企業(yè)對(duì)其交易對(duì)手的信用情況是不太了解的，所以外貿(mào)企業(yè)在確定與客戶簽訂合同前，對(duì)客戶的基本情況進(jìn)行調(diào)查是外貿(mào)企業(yè)管理信用風(fēng)險(xiǎn)的第一步，然后再根據(jù)客戶的具體情況決定是否交易或者商業(yè)信用的提供程度，以及結(jié)算方法等。②匯率風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀。正常情況下，匯率基本保持穩(wěn)定，不會(huì)有太大的變動(dòng)，一般只是在一個(gè)很小的范圍內(nèi)波動(dòng)，但如果企業(yè)外幣資產(chǎn)或負(fù)債的金額夠大，匯率的微小波動(dòng)也會(huì)給企業(yè)帶來很大的風(fēng)險(xiǎn)。目前我國(guó)外貿(mào)企業(yè)管理匯率風(fēng)險(xiǎn)的方法主要分為兩種。第一種是不使用金融工具的自然規(guī)避法，第二種方法是利用金融工具管理匯率風(fēng)險(xiǎn)。③結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀。外貿(mào)企業(yè)對(duì)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的管理工作主要表現(xiàn)在結(jié)算方式的選擇上。在國(guó)際貿(mào)易中，外貿(mào)企業(yè)采用的結(jié)算方式主要有四種。a.匯付。匯付即債務(wù)人通過銀行或其他機(jī)構(gòu)將資金匯給債權(quán)人的付款方式，匯付可以選擇信匯、電匯和票匯三種方式，目前在實(shí)際業(yè)務(wù)操作中，主要的匯款方式是電匯，信匯已經(jīng)很少使用，票匯一般用于小額支付。b.托收。托收是指出口商根據(jù)買賣合同先發(fā)貨，然后出具債權(quán)憑證（匯票、本票、支票等）委托出口托收行向其客戶收取貨款或勞務(wù)費(fèi)用的一種結(jié)算方式。c.信用證。信用證是由開證行發(fā)出的、以提交與信用證條件相符的單據(jù)為條件的一項(xiàng)不可撤銷的付款承諾，所以信用證是一種銀行信用。信用證的第一付款人是銀行，而不是進(jìn)口人，所以信用證是一種較為安全的國(guó)際結(jié)算方式。d.銀行保函。銀行保函是以銀行作為付款保證人的一種結(jié)算方式，即在進(jìn)口人未能履行其付款義務(wù)時(shí)，由銀行代其支付一定的金額或承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任的一種結(jié)算方式。④F金流風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀。如果說利潤(rùn)相當(dāng)于企業(yè)的血液，那么現(xiàn)金流則相當(dāng)于企業(yè)的空氣。因?yàn)楝F(xiàn)金流管理出現(xiàn)問題而使企業(yè)步入困境的例子數(shù)不勝數(shù)。很多公司一直把精力放在創(chuàng)造利潤(rùn)上，卻很少關(guān)注資金周轉(zhuǎn)的問題。在經(jīng)營(yíng)過程中很多企業(yè)慢慢認(rèn)識(shí)到現(xiàn)金流的重要性，也逐漸對(duì)現(xiàn)金流的管理重視了起來，但一些企業(yè)對(duì)現(xiàn)金流的管理還是非常薄弱。另外很多外貿(mào)在資金使用方面太過隨意，沒有對(duì)支出進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，缺乏規(guī)劃，這很容易造成企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難，影響企業(yè)的正常運(yùn)作。

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在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的趨勢(shì)下，各個(gè)類型的外貿(mào)企業(yè)數(shù)量不斷增加，進(jìn)出口貿(mào)易量逐漸擴(kuò)大，外貿(mào)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。而在長(zhǎng)期發(fā)展的過程中，外貿(mào)企業(yè)所暴露出的問題更是日益明顯。對(duì)于外貿(mào)企業(yè)來說，良好的財(cái)務(wù)管理方式能夠增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，穩(wěn)定市場(chǎng)地位，從而得到更好的發(fā)展空間，可見，在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，外貿(mào)企業(yè)若想要取得更好的發(fā)展必然需要科學(xué)的財(cái)務(wù)管理方式。

二、財(cái)務(wù)管理的意義

企業(yè)的財(cái)務(wù)管理是指通過對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)資金進(jìn)行良好的管理和分配，使得企業(yè)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)保持穩(wěn)定的狀態(tài)，企業(yè)財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)均有滲透，可以稱之為企業(yè)的心臟。企業(yè)通過財(cái)務(wù)管理確定經(jīng)營(yíng)方向和生產(chǎn)計(jì)劃，與此同時(shí)，較好的財(cái)務(wù)管理能夠給企業(yè)帶來一定的收益。首先，企業(yè)財(cái)務(wù)管理情況與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益息息相關(guān)。企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)無法與資金相脫離，對(duì)財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行良好的管理直接影響企業(yè)的業(yè)務(wù)水平。對(duì)資金的良好控制，是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心，若缺乏對(duì)資金較好的控制，會(huì)使企業(yè)面臨資不抵債或?yàn)l臨破產(chǎn)等情況。財(cái)務(wù)管理的好壞決定了企業(yè)的收益情況。此外，科學(xué)的財(cái)務(wù)管理方式能夠提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，外貿(mào)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，若想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)下穩(wěn)固市場(chǎng)地位必然需要掌握科學(xué)的財(cái)務(wù)管理方式和理財(cái)方式，通過較好的財(cái)務(wù)管理使得財(cái)務(wù)資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不至于導(dǎo)致資金失衡的情況發(fā)生。所以，科學(xué)的財(cái)務(wù)管理使得企業(yè)管理水平提升，從而保證了各項(xiàng)控制和運(yùn)作的良好經(jīng)營(yíng)，提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

三、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的外貿(mào)企業(yè)財(cái)務(wù)管理所存在的問題

1.財(cái)務(wù)管理觀念落后

現(xiàn)代外貿(mào)企業(yè)由于面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)挑戰(zhàn)，生存壓力逐漸增加，使得各個(gè)企業(yè)將發(fā)展重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了提高自身業(yè)務(wù)和營(yíng)銷水平上，而對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理往往不加重視，殊不知財(cái)務(wù)管理是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的必要基礎(chǔ)。在現(xiàn)代外貿(mào)企業(yè)中，企業(yè)的管理者大多是對(duì)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行提拔，不僅使得企業(yè)業(yè)務(wù)得到發(fā)展，更大程度上會(huì)激勵(lì)業(yè)務(wù)人員努力做好業(yè)務(wù)，從而得到廣泛的晉升空間。而在多數(shù)管理者中，缺乏對(duì)財(cái)務(wù)管理的正確認(rèn)知，在企業(yè)的決策階段，財(cái)務(wù)管理人員并無法參與發(fā)言，將企業(yè)的業(yè)績(jī)完全歸功于銷售部門。由于企業(yè)缺乏財(cái)務(wù)管理理念，導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)增加，使得企業(yè)面臨重大損失。

2.財(cái)務(wù)人員缺乏專業(yè)技能與素養(yǎng)

在現(xiàn)代外貿(mào)企業(yè)中，財(cái)務(wù)管理人員缺乏對(duì)外貿(mào)會(huì)計(jì)的正確認(rèn)知，由于外貿(mào)會(huì)計(jì)有別于基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)從業(yè)，對(duì)于從事外貿(mào)會(huì)計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì)有著更高的要求。而在外貿(mào)企業(yè)中通?？梢钥吹綗o證上崗或僅僅經(jīng)過基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)便可上崗的情況。對(duì)于會(huì)計(jì)信息僅僅能夠做到簡(jiǎn)單的整理和記錄，而對(duì)于企業(yè)潛在風(fēng)險(xiǎn)卻渾然不知，在企業(yè)做出重大決策或決定時(shí)往往根據(jù)個(gè)人想法去做決定，無法將專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，導(dǎo)致企業(yè)無法獲得更大的效益甚至面臨嚴(yán)重?fù)p失。

四、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下改善外貿(mào)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的對(duì)策

1.強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理意識(shí)

對(duì)于外貿(mào)企業(yè)來說，若想要改善財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀，必然需要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理的認(rèn)知，改善財(cái)務(wù)管理的觀念。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來說，應(yīng)加強(qiáng)自身對(duì)財(cái)務(wù)管理的重視程度，學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理的相關(guān)知識(shí)和法律，使企業(yè)財(cái)務(wù)管理更加專業(yè)和科學(xué)。在進(jìn)行重大決策時(shí)，應(yīng)充分意識(shí)到財(cái)務(wù)部門參與的重要性，正確把握財(cái)務(wù)成本和效益的平衡程度。此外，在財(cái)務(wù)管理過程中亦不能缺乏權(quán)威的監(jiān)管部門，以保證財(cái)務(wù)管理工作的透明性和真實(shí)性。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，在企業(yè)范圍內(nèi)廣泛宣傳財(cái)務(wù)管理理念，使得企業(yè)內(nèi)部的全體員工對(duì)財(cái)務(wù)管理的認(rèn)知程度加深。在宣傳財(cái)務(wù)管理理念的同時(shí)，應(yīng)制定科學(xué)有效的財(cái)務(wù)管理制度。確保財(cái)務(wù)管理工作過程中監(jiān)管的有效性。

2.加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作人員專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)

保證財(cái)務(wù)管理工作科學(xué)有效的執(zhí)行的基礎(chǔ)是具備專業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員，所以，提升財(cái)務(wù)工作者在專業(yè)素質(zhì)和個(gè)人素養(yǎng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的開展具有重要的意義?，F(xiàn)代外貿(mào)企業(yè)中多數(shù)財(cái)務(wù)工作者僅僅局限在算賬和記錄等層面上。并無法做到財(cái)政預(yù)算和風(fēng)險(xiǎn)控制等專業(yè)性的工作。所以，在外貿(mào)企業(yè)內(nèi)部應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)工作人員進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)，提升會(huì)計(jì)人員的專業(yè)技能，以便順利開展會(huì)計(jì)管理工作?？梢酝ㄟ^定期或不定期的組織培訓(xùn)形式提升會(huì)計(jì)人員的專業(yè)技能。在外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行決策時(shí)，可以讓會(huì)計(jì)工作者參與到?jīng)Q策過程中，發(fā)表真實(shí)的看法，為企業(yè)決策提供正確依據(jù)。此外，在提升會(huì)計(jì)人員專業(yè)技能的同時(shí)，更應(yīng)對(duì)會(huì)計(jì)人員的個(gè)人素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)，提升會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德水平。會(huì)計(jì)工作對(duì)內(nèi)容的真實(shí)性和嚴(yán)謹(jǐn)性要求較高，從事會(huì)計(jì)工作的人員應(yīng)具備一定的法律知識(shí)，增強(qiáng)法律意識(shí)，在會(huì)計(jì)管理過程中能夠遵守職業(yè)操守，不做假賬，并且能夠保證商業(yè)機(jī)密不被泄露。

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關(guān)鍵詞：外貿(mào)企業(yè)；財(cái)務(wù)管理；會(huì)計(jì)核算；問題；對(duì)策

一、外貿(mào)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的主要問題

（一）財(cái)務(wù)管理意識(shí)淡薄，觀念滯后

以前，企業(yè)把財(cái)務(wù)管理僅僅理解成是借錢、付款、執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，是財(cái)務(wù)部的事情，財(cái)務(wù)管理游離于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理舉措之外，財(cái)務(wù)管理根本稱不上管理，已喪失其本來意義。

現(xiàn)在，國(guó)有外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行改革，不管是整體改制，還是分離改制，都是向業(yè)務(wù)骨干傾斜，大部分的業(yè)務(wù)員成了公司的股東和主要領(lǐng)導(dǎo)，又形成了所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的高度統(tǒng)一，投資者同時(shí)就是經(jīng)營(yíng)者，和以前不同的是，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅獨(dú)權(quán)，而且家族化管理現(xiàn)象嚴(yán)重，領(lǐng)導(dǎo)層都是業(yè)務(wù)出身，對(duì)業(yè)務(wù)比較熟悉，因而，在日常決策和工作中，不自覺地偏向業(yè)務(wù)方面，存在重業(yè)務(wù)、輕財(cái)務(wù)、重融資、輕管理的情況，形成了效益是業(yè)務(wù)做出來的，而不是的財(cái)務(wù)管理出來的觀念，財(cái)務(wù)管理沒有納入企業(yè)管理的有效機(jī)制中，使財(cái)務(wù)管理失去了它在企業(yè)管理中應(yīng)有的地位和作用。

（二）資產(chǎn)管理方面存在的主要問題

外貿(mào)企業(yè)資產(chǎn)管理中的突出問題是不良資產(chǎn)多，不良資產(chǎn)產(chǎn)生的原因有多方面，有客觀的，也有主觀的，而企業(yè)管理不善是其產(chǎn)生的主要根源。面對(duì)架子很大而實(shí)際質(zhì)量不佳的空殼化資產(chǎn)，許多外貿(mào)公司已經(jīng)意識(shí)到這一問題的嚴(yán)重性，開始關(guān)注資產(chǎn)質(zhì)量，但不良資產(chǎn)的趨勢(shì)并沒有得到有效遏止，集中體現(xiàn)在：

1、應(yīng)收款項(xiàng)欠虧的趨勢(shì)沒有得到有效遏止。應(yīng)收款項(xiàng)管理體制沒有質(zhì)的改變，應(yīng)收款項(xiàng)清欠的呼聲很大，得力措施卻很少，邊清邊欠、前清后欠的現(xiàn)象普遍存在。近幾年來，外貿(mào)公司為解決應(yīng)收賬款問題制定了許多措施，如明晰資金管理權(quán)限、限制結(jié)算方式風(fēng)險(xiǎn)大的業(yè)務(wù)等，這些政策一定程度上堵塞了逾期收款產(chǎn)生，但也導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)貿(mào)易機(jī)會(huì)的流失，形成應(yīng)收款項(xiàng)管理與業(yè)務(wù)開拓難以調(diào)和的矛盾。

2、投資能力弱，成功的少，失敗的多。外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)壓力越大，外貿(mào)企業(yè)就越急于尋找多種經(jīng)營(yíng)的路子，但由于在投資領(lǐng)域缺乏經(jīng)驗(yàn)，方向難以把握，投資盲目，失誤較多。二是由于自身規(guī)模較小，投資所占的比例較大，成百上千萬的資金投入項(xiàng)目，造成資金大量積壓和沉淀，企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)也更大。

（三）籌集資金方面存在的主要問題

以前，外貿(mào)企業(yè)因各種主、客觀原因造成企業(yè)自有資本很少，外貿(mào)經(jīng)營(yíng)使用資金主要依靠銀行貸款進(jìn)行周轉(zhuǎn)。目前，外貿(mào)企業(yè)面臨的是困難，資金嚴(yán)重不足，形成了越不能貸款，業(yè)務(wù)越無法進(jìn)行，越不開展業(yè)務(wù)，越無法貸款的惡性循環(huán)。

1、融資方式單一，爭(zhēng)取銀行借款困難。異常激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，使得外貿(mào)行業(yè)目前在商品和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的余地越來越小，付款方式作為競(jìng)爭(zhēng)的重要手段在國(guó)際、國(guó)內(nèi)貿(mào)易結(jié)算中所占的份額越來越大，利用商業(yè)信用周轉(zhuǎn)的時(shí)空越來越狹小，因自身原因，又不能通過發(fā)行債權(quán)或股票進(jìn)行融資，只能從銀行融資，融資方式單一。

2、資金運(yùn)用不當(dāng)，缺乏融資成本觀念。企業(yè)盲目上項(xiàng)目，擠占流動(dòng)資金，在資金運(yùn)營(yíng)上往往流動(dòng)比例下降，影響正常周轉(zhuǎn)。

（四）企業(yè)對(duì)融資成本的觀念比較淡薄，資金報(bào)酬率低，業(yè)務(wù)利潤(rùn)僅僅夠支付銀行利息。存在的主要問題 ：

1、對(duì)管理層的內(nèi)部控制薄弱。企業(yè)改制后，越來越重視內(nèi)部控制。但對(duì)決策層的控制仍是個(gè)難點(diǎn)和盲點(diǎn)。管理層把控制看成是對(duì)下屬員工的管理手段，不自覺地把自己凌駕于內(nèi)部控制之上，使得公司股東形同虛設(shè)，監(jiān)事會(huì)制度更是流于形式，董事長(zhǎng)和總經(jīng)理缺乏有效的分工和相互制約，爭(zhēng)權(quán)奪利，沒有科學(xué)的決策機(jī)制，個(gè)人說了算，缺乏有效的監(jiān)督控制。

2、會(huì)計(jì)核算只有反映，沒有監(jiān)督。對(duì)財(cái)務(wù)人員的挑選，以是否“聽領(lǐng)導(dǎo)的話”為標(biāo)準(zhǔn)，財(cái)務(wù)人員對(duì)經(jīng)理言聽計(jì)從，不敢監(jiān)督。整個(gè)業(yè)務(wù)流程只有業(yè)務(wù)員知道，別人插不進(jìn)去，收購商品和結(jié)匯都是滾動(dòng)的，一筆出口的采購應(yīng)該與哪筆銷售收入、出口費(fèi)用相對(duì)應(yīng)，只有業(yè)務(wù)員才清楚。

3、財(cái)務(wù)核算失真。有些外貿(mào)公司有業(yè)務(wù)，為了逃稅等目的，常常做一些“真自營(yíng)假”、“假自營(yíng)真”的花賬，有些外貿(mào)公司自身業(yè)務(wù)沒有一筆，僅僅靠提供服務(wù)生存，為了提供“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，幫助實(shí)際業(yè)務(wù)人拿到出口退稅和業(yè)務(wù)利潤(rùn)，違反會(huì)計(jì)真實(shí)性原則，將做成自營(yíng)。

（五）財(cái)務(wù)人員管理水平不高

由于外貿(mào)企業(yè)多年動(dòng)蕩、改革，一些有經(jīng)驗(yàn)、有能力的財(cái)務(wù)人員跳槽選擇了更穩(wěn)定、待遇更好的單位，造成財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍不穩(wěn)定。另外，財(cái)務(wù)人員僅僅注重會(huì)計(jì)核算方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，沒有將工作重心由對(duì)憑證賬簿的管理轉(zhuǎn)移到對(duì)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和原始業(yè)務(wù)信息的管理上，對(duì)財(cái)務(wù)管理的各個(gè)工作階段所應(yīng)具備的專門知識(shí)，包括財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、決策、預(yù)算、控制、分析等方面以及籌資、投資和分配管理等方面的知識(shí)十分匱乏，不能適應(yīng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的要求。

二、改善外貿(mào)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的思路

外貿(mào)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問題，既有歷史的積弊，也有新生的問題，既有宏觀的因素，更有企業(yè)自身的原因，而一套有效、科學(xué)的、完善的、靈活的財(cái)務(wù)管理制度也不是一朝一夕、一個(gè)財(cái)務(wù)部門就能搞好的，需要企業(yè)根據(jù)自身的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方式等實(shí)際情況，不斷創(chuàng)新管理方式和手段，建立相關(guān)財(cái)務(wù)管理體系。所以，外貿(mào)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理不能搞簡(jiǎn)單的“一刀切”，沒有包治百病的通用方法。

企業(yè)建立財(cái)務(wù)管理體系的手段和思路可能是多種多樣的，不管具體的思路和措施是什么，要想建立有效的、可行的財(cái)務(wù)管理制度，首先要做到以下幾點(diǎn)：

（一）企業(yè)要形成財(cái)務(wù)管理是生產(chǎn)力的共識(shí)

財(cái)務(wù)管理的好壞直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)上下要糾正財(cái)務(wù)管理只是算賬、報(bào)賬的觀點(diǎn)，要樹立財(cái)務(wù)管理是利用價(jià)值形式，對(duì)企業(yè)的資金管理、經(jīng)營(yíng)決策、風(fēng)險(xiǎn)控制、盈利分析、償債能力、內(nèi)部監(jiān)督等實(shí)施管理的活動(dòng)，有其他任何管理無法替代作用的觀念。只有從思想上重視，才能在行動(dòng)上形成前進(jìn)的動(dòng)力。

（二）明確財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)

只有目標(biāo)明確，做事才能有的放矢。財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是財(cái)務(wù)管理體系運(yùn)行的方向。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)在成本效益原則的指導(dǎo)下，應(yīng)兼顧股東、員工、合作伙伴等與企業(yè)關(guān)系密切的利益主體，這樣企業(yè)才能長(zhǎng)久發(fā)展，否則，忽視其他相關(guān)利益主體，必然導(dǎo)致矛盾沖突，最終損害企業(yè)的價(jià)值，導(dǎo)致失敗。

（三）財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)是財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)

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關(guān)鍵詞：外貿(mào)企業(yè)；風(fēng)險(xiǎn)控制；財(cái)務(wù)；資金；遠(yuǎn)期進(jìn)口業(yè)務(wù)

中圖分類號(hào)：F740.45 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）028-000-01

一、前言

外貿(mào)公司與國(guó)內(nèi)企業(yè)在業(yè)務(wù)處理等方面具有不同，外貿(mào)企業(yè)主要是從事對(duì)外貿(mào)易和進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)，其業(yè)務(wù)重點(diǎn)主要來自國(guó)外，外貿(mào)企業(yè)往往通過市場(chǎng)調(diào)查或者是客戶開發(fā)等手段將國(guó)內(nèi)商品銷往國(guó)外，或者是將國(guó)外的商品進(jìn)口到國(guó)內(nèi)進(jìn)行銷售，以便在這個(gè)過程中賺取差價(jià)，獲得經(jīng)濟(jì)利益。

從事對(duì)外貿(mào)易的企業(yè)需要重視的內(nèi)容相對(duì)較多，不僅僅需要了解國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的行情，同時(shí)要掌握國(guó)外市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和法律法規(guī)，其經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)需要滿足世界貿(mào)易組織或者是國(guó)家慣例的規(guī)定，其審批需要通過海關(guān)、商檢、銀行、保險(xiǎn)等各部門的審核，因此外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)比較復(fù)雜，不僅需要面臨國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)還要面臨國(guó)外市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。

外貿(mào)企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的開放經(jīng)濟(jì)環(huán)境中獲得生存和發(fā)展，就要充分了解自身業(yè)務(wù)的性質(zhì)，并要了解企業(yè)產(chǎn)品所在行業(yè)的發(fā)展前景，做好財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制、進(jìn)口業(yè)務(wù)和遠(yuǎn)期進(jìn)口業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制，以便為企業(yè)的發(fā)展提供良好的保障。

二、外貿(mào)企業(yè)進(jìn)口業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制流程分析

外貿(mào)企業(yè)開展的進(jìn)口業(yè)務(wù)主要可以分為進(jìn)口業(yè)務(wù)和自營(yíng)進(jìn)口業(yè)務(wù)兩種形式。在進(jìn)口業(yè)務(wù)中，外貿(mào)企業(yè)作為受托方接受國(guó)內(nèi)委托方的委托代其進(jìn)口貨物，履行人的權(quán)利和義務(wù)，與委托方共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。在自營(yíng)進(jìn)口業(yè)務(wù)中，外貿(mào)企業(yè)需要自己尋找國(guó)內(nèi)外客戶進(jìn)行產(chǎn)品銷售，風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。

進(jìn)口業(yè)務(wù)中，外貿(mào)公司面臨著進(jìn)口商品價(jià)格變動(dòng)、為委托方墊付資金或者委托方不提貨、進(jìn)口業(yè)務(wù)集中與少數(shù)委托方等風(fēng)險(xiǎn)，一旦某一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，進(jìn)口企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)大大增加，貨權(quán)失控。進(jìn)口業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理過程中，外貿(mào)企業(yè)內(nèi)部流程控制是最基礎(chǔ)的控制方式，以進(jìn)口業(yè)務(wù)為例，內(nèi)部控制流程主要有談判和協(xié)議簽訂、進(jìn)口合同簽訂、收取委托方保證金、如果是信用證業(yè)務(wù)則需要向銀行申請(qǐng)開立進(jìn)口信用證、信用證承兌和到單，辦理報(bào)關(guān)、貨物入庫、收款發(fā)貨、信用證到期付匯、與委托方結(jié)算手續(xù)費(fèi)并對(duì)賬，這是進(jìn)口業(yè)務(wù)流程。由上述進(jìn)口業(yè)務(wù)流程可知，外貿(mào)公司在不同的環(huán)節(jié)中面臨的風(fēng)險(xiǎn)是不同的。

三、外貿(mào)企業(yè)進(jìn)口業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制問題探析

（一）進(jìn)口業(yè)務(wù)的資金風(fēng)險(xiǎn)控制

外貿(mào)企業(yè)在進(jìn)口業(yè)務(wù)中，要重視資金風(fēng)險(xiǎn)的源頭控制，在未出現(xiàn)合同違約事項(xiàng)的前提下，即期證在進(jìn)口貨物發(fā)出后就須承擔(dān)無條件的付款義務(wù)，在開展進(jìn)口業(yè)務(wù)之前應(yīng)該對(duì)委托方的資產(chǎn)信用狀況和經(jīng)營(yíng)管理情況進(jìn)行深入了解，并要對(duì)進(jìn)口商品的性能和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)研，評(píng)估進(jìn)口產(chǎn)品與自身原有銷售渠道之間的匹配度，不可隨意，以便避免由于產(chǎn)品本身性質(zhì)或者是市場(chǎng)需求原因造成產(chǎn)品銷售不暢等問題，導(dǎo)致后期回款工作難以順利開展。其次，要重視進(jìn)口商品所有權(quán)控制，做好貨物監(jiān)管或者保留貨物所有權(quán)憑證等方法，保障資金和貨物安全，同時(shí)需要對(duì)進(jìn)口海關(guān)證明書、入境貨物檢驗(yàn)檢疫證明等所有權(quán)憑證進(jìn)行管理和存檔，在回收貨款之后再移交這些憑證。再者，進(jìn)口業(yè)務(wù)中外貿(mào)企業(yè)要熟練掌握商品的銷售渠道，重視進(jìn)口商品性質(zhì)。不同性質(zhì)的商品要求不同的銷售渠道，如果進(jìn)口商品不能用現(xiàn)有銷售渠道進(jìn)行銷售，那么外貿(mào)企業(yè)需要重新鋪設(shè)銷售渠道，這樣就會(huì)帶來較大的沉沒成本，一旦銷售失敗將會(huì)帶來較大的損失。因此外貿(mào)企業(yè)要對(duì)商品銷售渠道和市場(chǎng)變化進(jìn)行全面了解，防止商品進(jìn)口后由于市場(chǎng)原因積壓滯銷，造成貨物及資金的損失。

（二）遠(yuǎn)期進(jìn)口業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制問題分析

外貿(mào)企業(yè)在開展進(jìn)口業(yè)務(wù)中往往會(huì)涉及到遠(yuǎn)期信用證業(yè)務(wù)，其具有一定的貿(mào)易融資功能。在遠(yuǎn)期進(jìn)口業(yè)務(wù)中，外貿(mào)公司進(jìn)口貨物時(shí)往往需要墊付款項(xiàng)，在外貿(mào)公司將貨物移交給委托方，委托方將進(jìn)口貨物銷售出去之后往往將資金挪威他用，當(dāng)信用證到期時(shí)部分委托方將無法立即支付應(yīng)付款項(xiàng)，造成外貿(mào)公司遠(yuǎn)期進(jìn)口業(yè)務(wù)中壞賬較多，資金難以順利回收風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較高。因此，外貿(mào)企業(yè)在開展遠(yuǎn)期進(jìn)口業(yè)務(wù)過程中要重視國(guó)內(nèi)客戶的信用評(píng)價(jià)，嚴(yán)格審查遠(yuǎn)期業(yè)務(wù)，并要規(guī)范遠(yuǎn)期進(jìn)口業(yè)務(wù)流程，按照遠(yuǎn)期進(jìn)口制度辦事。其次，外貿(mào)企業(yè)要嚴(yán)格控制純?nèi)谫Y業(yè)務(wù)，對(duì)于一些交易金額巨大，而且市場(chǎng)流通性能好的產(chǎn)品要特別注意，必須選擇有信譽(yù)的客戶才可操作，其次必須嚴(yán)格控制貨權(quán)，貨款不到?jīng)Q定不能讓用戶先行提貨。同時(shí)要重視對(duì)遠(yuǎn)期信用證的后期管理，重視改正和延期成本，嚴(yán)格把控好信用證開證關(guān)節(jié)，盡可能降低外貿(mào)企業(yè)的時(shí)間成本和資金成本。

（三）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制問題探析

外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)涉及本幣和外幣的兌換，匯率變動(dòng)會(huì)直接影響到外貿(mào)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，匯率變動(dòng)帶來的風(fēng)險(xiǎn)比較大，直接影響到外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r，影響外貿(mào)企業(yè)的財(cái)務(wù)穩(wěn)定。做好財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制，首先就要及時(shí)了解行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r，提高企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)信息的收集和分析能力，要以信息化為支撐，重視財(cái)務(wù)信息收集和分析工作，可以根據(jù)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行行業(yè)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)劃分，同時(shí)，要制定并完善財(cái)務(wù)操作流程，根據(jù)外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)性質(zhì)設(shè)定科學(xué)的保證金制度環(huán)節(jié)，了解產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)的重點(diǎn)，嚴(yán)格把控好貨物質(zhì)量，為資金回收提供必要的保障。企業(yè)要強(qiáng)化財(cái)務(wù)內(nèi)部制度建設(shè)，建立健全分權(quán)制約制度、財(cái)務(wù)審批制度和內(nèi)部責(zé)任制度，將財(cái)務(wù)工作情況納入績(jī)效考核范疇，并將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理納入內(nèi)部管理范疇之中，結(jié)合外貿(mào)企業(yè)的實(shí)際情況更新財(cái)務(wù)管理理念，推進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作的深度發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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一、對(duì)外貿(mào)易職業(yè)技能的內(nèi)涵

對(duì)外貿(mào)易職業(yè)技能是指在對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)過程中利用外語語言和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，圓滿完成對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)流程的崗位技能，這一技能以外語語言和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為工具，以較高的個(gè)體素質(zhì)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力為基礎(chǔ)。

二、對(duì)外貿(mào)易職業(yè)技能培養(yǎng)模式的選擇

根據(jù)對(duì)外貿(mào)易的工作特點(diǎn)，一筆外貿(mào)業(yè)務(wù)（以出口為例）大致可以分為交易準(zhǔn)備、交易磋商、簽訂合同、履行合同、制單結(jié)匯、核銷退稅、善后處理等7個(gè)模塊，可以細(xì)分為了解產(chǎn)品、熟悉市場(chǎng)、尋找客戶、建立貿(mào)易關(guān)系、詢盤、發(fā)盤、還盤、接受、簽訂合同、預(yù)收定金（或催、審、改證）、備貨、租船定艙、報(bào)關(guān)報(bào)檢（保險(xiǎn)）、制單、結(jié)匯、核銷、退稅、善后處理（糾紛處理、存檔備案）等18個(gè)遞進(jìn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。如何讓學(xué)生在學(xué)習(xí)外語語言和專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)，熟練掌握業(yè)務(wù)操作技能，筆者從以下幾方面進(jìn)行了一些探索。

（一）明確對(duì)外貿(mào)易崗位工作任務(wù)

明確對(duì)外貿(mào)易崗位工作任務(wù)包括兩層意思：第一，任課教師要熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程和外貿(mào)工作的典型工作任務(wù)，熟悉各典型工作任務(wù)的執(zhí)業(yè)要求，明確所教課程在外貿(mào)業(yè)務(wù)過程中的位置和作用并指導(dǎo)專業(yè)教學(xué)；第二，學(xué)生要清楚外貿(mào)業(yè)務(wù)的崗位工作任務(wù)和崗位技能要求，結(jié)合自己的個(gè)體特點(diǎn)，在掌握基本的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)操作的基礎(chǔ)上，有重點(diǎn)地強(qiáng)化專業(yè)崗位技能，有的放矢地指導(dǎo)專業(yè)學(xué)習(xí)。按照對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)流程，在企業(yè)專家和本課程組教師的共同參與下，我們將對(duì)外貿(mào)易工作大致分為外貿(mào)營(yíng)銷、外貿(mào)跟單、外貿(mào)單證、外貿(mào)物流、外貿(mào)財(cái)會(huì)、外貿(mào)文秘等6個(gè)典型工作任務(wù)，并歸納出相應(yīng)的職業(yè)行動(dòng)能力要求。

1外貿(mào)營(yíng)銷的工作過程和工作要素

（1）英語熟練，能撰寫、閱讀英文郵件和外貿(mào)函電，有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。（2）能夠操作電腦，能夠運(yùn)用各類辦公軟件、專業(yè)軟件和辦公設(shè)備。（3）熟悉公司經(jīng)營(yíng)范圍，了解公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品；熟悉外貿(mào)操作流程，能單獨(dú)操作進(jìn)出口業(yè)務(wù)。（4）能夠運(yùn)用電腦或通過及其它辦公設(shè)備處理日常業(yè)務(wù)、多渠道收集客戶及產(chǎn)品相關(guān)資料。（5）了解國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)行情，能夠開發(fā)和維護(hù)客戶，具備一定的客戶管理意識(shí)。（6）具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和市場(chǎng)推廣能力。

2外貿(mào)跟單的工作過程和工作要素

（1）具備良好的外語溝通能力和人際交往能力。（2）熟練操作電腦，能運(yùn)用辦公軟件和專業(yè)軟件。（3）協(xié)助業(yè)務(wù)員或經(jīng)理履行貿(mào)易合同，打樣、產(chǎn)前樣確認(rèn)、產(chǎn)中檢查、產(chǎn)后驗(yàn)收。（4）在貿(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同和相關(guān)單證，對(duì)業(yè)務(wù)部分或全部環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控。（5）熟悉工廠生產(chǎn)流程，掌握對(duì)外貿(mào)易企業(yè)管理知識(shí)。（6）熟練掌握外貿(mào)商品學(xué)的各種知識(shí)。

3外貿(mào)單證的工作過程和工作要素

（1）有良好的英語應(yīng)用能力。（2）能夠運(yùn)用電腦、掃描儀、傳真機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備，繕制外貿(mào)合同和購銷合同，根據(jù)合同或L／C要求繕制各類各類外貿(mào)單證。（3）熟悉信用證種類及信用證條款內(nèi)容。

4外貿(mào)物流的工作過程和工作要素

（1）英語良好，有良好的人際交往能力。（2）能獨(dú)立報(bào)關(guān)、報(bào)檢，辦理租船訂艙事宜。（3）能夠操作電腦，運(yùn)用各類辦公軟件和辦公設(shè)備處理日常事務(wù)，多渠道了解國(guó)際航運(yùn)行情。（4）有一定的市場(chǎng)拓展能力。

5外貿(mào)財(cái)會(huì)的工作過程和工作要素

（1）英語良好。（2）能夠操作電腦，運(yùn)用各類財(cái)務(wù)軟件、辦公軟件和辦公設(shè)備處理日常事務(wù)。（3）熟悉外貿(mào)成本核算。（4）能夠獨(dú)立辦理國(guó)際結(jié)算事宜。6外貿(mào)文秘的工作過程和工作要素（1）具備良好的外語交流能力、網(wǎng)絡(luò)管理知識(shí)和電腦、辦公軟件操作能力。（2）熟悉外貿(mào)流程，口才良好，表達(dá)能力較強(qiáng)。（3）獨(dú)立處理辦公室日常事務(wù)。（4）獨(dú)立組織會(huì)議，安排客戶的吃、住、行、觀。（5）獨(dú)立辦理各種文檔資料的歸類處理和存檔備案。

（二）選擇技能培養(yǎng)模式

1課證結(jié)合，激發(fā)學(xué)生興趣

根據(jù)前文所列的對(duì)外貿(mào)易典型工作任務(wù)，可以將對(duì)外貿(mào)易目前的適應(yīng)性崗位分為：外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)跟單員、外貿(mào)單證員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、外貿(mào)會(huì)計(jì)、外貿(mào)文秘等，這些崗位分別對(duì)應(yīng)著外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)跟單員、國(guó)際商務(wù)單證員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、會(huì)計(jì)證、涉外秘書等職業(yè)資格考試。通過校企合作的職業(yè)行動(dòng)能力分析，明確了各典型工作任務(wù)的工作過程和工作要素，并據(jù)此設(shè)置專業(yè)課程（設(shè)計(jì)教學(xué)情景），課程與國(guó)家職（執(zhí)）業(yè)資格認(rèn)證考試相對(duì)應(yīng)；在組織課程內(nèi)容時(shí)，側(cè)重于每一個(gè)工作任務(wù)的有效完成，同時(shí)充分考慮職（執(zhí)）業(yè)資格考試的要求，形成“課證結(jié)合”的教育模式。因?yàn)檎n程與職業(yè)資格證書的直接關(guān)聯(lián)，對(duì)學(xué)生的就業(yè)有直接指導(dǎo)作用，學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，學(xué)習(xí)要求具體，可以較大程度地激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)自覺性。

2教學(xué)做一體化，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力

“教學(xué)做一體化”的教學(xué)目的是通過教、學(xué)、做三種教學(xué)方式的穿插使用，讓學(xué)生在老師教的過程中學(xué)會(huì)相關(guān)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，在學(xué)的過程中掌握相關(guān)的專業(yè)理論和動(dòng)手操作能力，在做的過程中掌握崗位動(dòng)手能力，鞏固專業(yè)知識(shí)，強(qiáng)化專業(yè)技能。這種教學(xué)方式尤其適于外貿(mào)崗位職業(yè)技能的培養(yǎng)。對(duì)外貿(mào)易是與境外客戶進(jìn)行的一種商品、服務(wù)或技術(shù)的交流活動(dòng)。從上述外貿(mào)崗位工作內(nèi)容分析表我們可以看出，一名合格的外貿(mào)從業(yè)者，必須具備外語語言交流能力、國(guó)際貿(mào)易專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)、具體業(yè)務(wù)的操作能力、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用能力以及一定的交際、管理和協(xié)調(diào)能力，如何在有限的時(shí)間內(nèi)，把這五種能力融為一體，整體植入學(xué)生的個(gè)體，我們采用了“教、學(xué)、做”一體的教學(xué)模式。

首先，在學(xué)生入學(xué)之初，即對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)介紹，讓學(xué)生明白在學(xué)校生活的三年時(shí)間里要學(xué)些什么，專業(yè)對(duì)應(yīng)的行業(yè)狀況如何，讓學(xué)生對(duì)專業(yè)和行業(yè)有個(gè)初步的了解。在第一學(xué)期，側(cè)重學(xué)生外語語言應(yīng)用能力、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力和外貿(mào)專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培養(yǎng)，讓學(xué)生了解外貿(mào)行業(yè)的專業(yè)崗位（典型工作任務(wù)），專業(yè)崗位的工作任務(wù)、技能要求以及就業(yè)前景，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，在教師的輔導(dǎo)下結(jié)合個(gè)體特點(diǎn)初步確定就業(yè)方向，有方向性地制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，師生共同努力，有計(jì)劃、有目的地開展教學(xué)活動(dòng)；第二學(xué)期，即通過專業(yè)理論教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的中英文表達(dá)、計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備應(yīng)用等通用能力，側(cè)重英語交流、外貿(mào)實(shí)務(wù)基礎(chǔ)等專業(yè)能力的培養(yǎng)，同時(shí)貫穿誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作等職業(yè)理念。

然后，在學(xué)生掌握一定的外貿(mào)專業(yè)基礎(chǔ)以后，通過技能進(jìn)教室、實(shí)務(wù)進(jìn)課堂、企業(yè)進(jìn)校園等方法，將真實(shí)的外貿(mào)業(yè)務(wù)引進(jìn)課堂，以外貿(mào)實(shí)訓(xùn)中心的外貿(mào)操作平臺(tái)為基礎(chǔ)，以真實(shí)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)為背景，采用模擬訓(xùn)練、實(shí)務(wù)操作、頂崗作業(yè)等教學(xué)模式，在校內(nèi)外教師的共同努力下，引導(dǎo)學(xué)生完成真實(shí)的（或模擬的）進(jìn)出口業(yè)務(wù)。這種一體化的教學(xué)模式，不僅可以培養(yǎng)學(xué)生誠信敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作的職業(yè)素養(yǎng)，還可以培養(yǎng)和提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用、專業(yè)英語應(yīng)用等通用能力；在突出專業(yè)英語應(yīng)用的同時(shí)，強(qiáng)化外貿(mào)營(yíng)銷、外貿(mào)制單、外貿(mào)報(bào)關(guān)、外貿(mào)文秘等專業(yè)技能，培養(yǎng)業(yè)務(wù)操作技巧，同時(shí)，通過具體業(yè)務(wù)的檢驗(yàn)，學(xué)生對(duì)個(gè)人在業(yè)務(wù)過程中的不足之處，如計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、專業(yè)理論的不足有了具體的了解，拾遺補(bǔ)缺，有助于學(xué)生自我學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。

第三，通過企業(yè)人員參與、實(shí)訓(xùn)中心模塊化技能培養(yǎng)和頂崗實(shí)習(xí)，強(qiáng)化學(xué)生誠信敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作的職業(yè)素養(yǎng)，跨文化交際、外語應(yīng)用等通用能力，通過項(xiàng)目設(shè)計(jì)、頂崗實(shí)習(xí)等教學(xué)模式提高學(xué)生的綜合能力。

3外貿(mào)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，彰顯學(xué)生個(gè)性

外貿(mào)項(xiàng)目設(shè)計(jì)是在學(xué)生兩年外語與外貿(mào)專業(yè)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，將所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與職業(yè)技能融合在一起，理論聯(lián)系實(shí)際，針對(duì)某一具體的業(yè)務(wù)需求，綜合運(yùn)用本人所掌握的專業(yè)知識(shí)，以“解剖麻雀”的方式，對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)的流程（業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)）進(jìn)行可行性設(shè)計(jì)，在檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的同時(shí)，還能章顯學(xué)生的個(gè)體特性，激發(fā)其對(duì)本專業(yè)、行業(yè)的興趣和信心。三、完善高職高專對(duì)外貿(mào)易職業(yè)技能培養(yǎng)模式的方法與途徑

（一）培養(yǎng)并完善與工學(xué)結(jié)合相適應(yīng)的雙師型教師團(tuán)隊(duì)

教師是教學(xué)活動(dòng)的直接參與者和執(zhí)行者。既有專業(yè)理論知識(shí)，又懂實(shí)際業(yè)務(wù)操作的教師是職業(yè)教育的基本保證。作為一名合格的高職教師，除了具有良好的思想品德修養(yǎng)，遵守職業(yè)道德，為人師表，熱愛關(guān)心學(xué)生等基本素質(zhì)和良好的專業(yè)基礎(chǔ)之外，還應(yīng)具有基本的企業(yè)工作經(jīng)歷，具備基于工學(xué)結(jié)合課程開發(fā)和教學(xué)組織設(shè)計(jì)能力、教學(xué)研究能力，熟悉所任專業(yè)與對(duì)應(yīng)的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)、職業(yè)（崗位）、就業(yè)的相互依聯(lián)程度，熟悉本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，能及時(shí)將企業(yè)新方法和管理新理念補(bǔ)充進(jìn)課程。

（二）構(gòu)建適應(yīng)行業(yè)需求的課程體系

課程是專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)。高職高專培養(yǎng)的是能服務(wù)某種工作崗位的應(yīng)用型人才，其課程體系的建立必須以崗位職業(yè)技能要求為基礎(chǔ)。要培養(yǎng)符合上述要求的外貿(mào)人才，以對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)流程為主線，以職業(yè)行動(dòng)能力培養(yǎng)為目標(biāo)，將英語、計(jì)算機(jī)、實(shí)務(wù)操作、素質(zhì)拓展等知識(shí)和能力融入到不同的教學(xué)模塊之中，構(gòu)建以職業(yè)行動(dòng)能力培養(yǎng)為主要目標(biāo)的課程體系不失為高職教育的良策之一。

（三）建立與崗位動(dòng)手能力相適應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)體系

實(shí)踐教學(xué)體系的改革，必須與理論教學(xué)體系的調(diào)整相配合，以崗位職業(yè)能力培養(yǎng)為中心，以工作崗位的職業(yè)要求為教學(xué)目標(biāo)，通過多元化的教學(xué)方式，使學(xué)生具備較強(qiáng)的實(shí)際動(dòng)手能力，能夠勝任專業(yè)崗位的執(zhí)業(yè)要求。

（四）建立適應(yīng)現(xiàn)代職業(yè)教育的教學(xué)管理體系

針對(duì)“教學(xué)做一體化”教學(xué)管理過程中存在的問題，按照“工學(xué)結(jié)合”對(duì)教學(xué)管理的實(shí)際需求，不斷完善教學(xué)管理的組織系統(tǒng)、信息反饋系統(tǒng)、評(píng)價(jià)和考核系統(tǒng)。設(shè)立專門的管理部門，由懂行的專業(yè)人士全面協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工學(xué)結(jié)合的實(shí)施工作，對(duì)工學(xué)結(jié)合的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，建立適合工學(xué)結(jié)合需要的教學(xué)管理運(yùn)行體系、教學(xué)質(zhì)量保障體系、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。根據(jù)工學(xué)結(jié)合的要求，通過完善教職工工作考核、獎(jiǎng)懲條例，強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制和考核機(jī)制，完善系部二級(jí)分配管理辦法，充分體現(xiàn)按勞取酬、優(yōu)勞優(yōu)酬原則。同時(shí)，通過與企業(yè)深度合作，共同監(jiān)控學(xué)生校外頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)質(zhì)量，及時(shí)吸納學(xué)生及家長(zhǎng)、用人單位、企業(yè)專家、指導(dǎo)教師等的反饋信息，不斷改進(jìn)教學(xué)與管理。

篇8

    關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)管理;外貿(mào)財(cái)務(wù)管理

    隨著我國(guó)外貿(mào)體制的改革,進(jìn)出口權(quán)逐步放開,對(duì)于外貿(mào)公司而言,不僅原有的政策優(yōu)勢(shì)蕩然無存,而且要面臨著日趨復(fù)雜的國(guó)際、國(guó)內(nèi)宏觀環(huán)境和日趨激烈、白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。這對(duì)外貿(mào)企業(yè)來說是一個(gè)巨大的考驗(yàn),也給外貿(mào)企業(yè)財(cái)務(wù)管理帶來了極大的壓力。雖然國(guó)有外貿(mào)企業(yè)多年推行改革,已取得了可喜成果,在財(cái)務(wù)管理上投入了大量的精力,財(cái)務(wù)管理較以前有了一定程度的改善,但由于歷史積弊和改革過程中出現(xiàn)的種種問題反映在財(cái)務(wù)管理上的弊端還是很多,大部分企業(yè)的財(cái)務(wù)管理仍處于記賬管理階段,與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體要求還存在很大的差距。

    一、外貿(mào)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的主要問題

    (一)財(cái)務(wù)管理意識(shí)淡薄,觀念滯后

    盡管外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)被推入了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮之中,然而計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的觀念和習(xí)慣卻不能很快改變,雖然也樹立起了一些市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和危機(jī)感,但在財(cái)務(wù)管理上的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和有效防范措施卻十分滯后。

    以前,企業(yè)把財(cái)務(wù)管理僅僅理解成是借錢、付款、執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,是財(cái)務(wù)部的事情,財(cái)務(wù)管理游離于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理舉措之外,財(cái)務(wù)管理根本稱不上管理,已喪失其本來意義。

    現(xiàn)在,國(guó)有外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行改革,不管是整體改制,還是分離改制,都是向業(yè)務(wù)骨干傾斜,大部分的業(yè)務(wù)員成了公司的股東和主要領(lǐng)導(dǎo),又形成了所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的高度統(tǒng)一,投資者同時(shí)就是經(jīng)營(yíng)者,和以前不同的是,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅獨(dú)權(quán),而且家族化管理現(xiàn)象嚴(yán)重,領(lǐng)導(dǎo)層都是業(yè)務(wù)出身,對(duì)業(yè)務(wù)比較熟悉,因而,在日常決策和工作中,不自覺地偏向業(yè)務(wù)方面,存在重業(yè)務(wù)、輕財(cái)務(wù)、重融資、輕管理的情況,形成了效益是業(yè)務(wù)做出來的,而不是的財(cái)務(wù)管理出來的觀念,財(cái)務(wù)管理沒有納入企業(yè)管理的有效機(jī)制中,使財(cái)務(wù)管理失去了它在企業(yè)管理中應(yīng)有的地位和作用。

    (二)資產(chǎn)管理方面存在的主要問題

    外貿(mào)企業(yè)資產(chǎn)管理中的突出問題是不良資產(chǎn)多,不良資產(chǎn)產(chǎn)生的原因有多方面,有客觀的,也有主觀的,而企業(yè)管理不善是其產(chǎn)生的主要根源。面對(duì)架子很大而實(shí)際質(zhì)量不佳的空殼化資產(chǎn),許多外貿(mào)公司已經(jīng)意識(shí)到這一問題的嚴(yán)重性,開始關(guān)注資產(chǎn)質(zhì)量,但不良資產(chǎn)的趨勢(shì)并沒有得到有效遏止,集中體現(xiàn)在:

    1、應(yīng)收款項(xiàng)欠虧的趨勢(shì)沒有得到有效遏止。應(yīng)收款項(xiàng)管理體制沒有質(zhì)的改變,應(yīng)收款項(xiàng)清欠的呼聲很大,得力措施卻很少,邊清邊欠、前清后欠的現(xiàn)象普遍存在。近幾年來,外貿(mào)公司為解決應(yīng)收賬款問題制定了許多措施,如明晰資金管理權(quán)限、限制結(jié)算方式風(fēng)險(xiǎn)大的業(yè)務(wù)等,這些政策一定程度上堵塞了逾期收款產(chǎn)生,但也導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)貿(mào)易機(jī)會(huì)的流失,形成應(yīng)收款項(xiàng)管理與業(yè)務(wù)開拓難以調(diào)和的矛盾。這種一味“堵”的做法,使外貿(mào)企業(yè)不能形成一套完整、可行的管理措施,在控制風(fēng)險(xiǎn)的能力上十分薄弱,如在賒銷時(shí)缺乏嚴(yán)格、科學(xué)的調(diào)查程序;銷售后對(duì)對(duì)方的監(jiān)控不力;貨款拖欠后保全債權(quán)的行動(dòng)遲緩等等。

    2、投資能力弱,成功的少,失敗的多。外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)壓力越大,外貿(mào)企業(yè)就越急于尋找多種經(jīng)營(yíng)的路子,但由于在投資領(lǐng)域缺乏經(jīng)驗(yàn),方向難以把握,投資盲目,失誤較多。二是由于自身規(guī)模較小,投資所占的比例較大,成百上千萬的資金投入項(xiàng)目,造成資金大量積壓和沉淀,企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)也更大。三是在投資領(lǐng)域缺乏專業(yè)管理人才,即使投入巨資占領(lǐng)控股權(quán),但經(jīng)濟(jì)效益卻每況愈下,如果再加上投資合作伙伴選擇不當(dāng)、銀根緊縮籌資不利、投資監(jiān)督不力錢權(quán)交易等情況,損失就更加慘重,企業(yè)很容易限于困境。

    (三)籌集資金方面存在的主要問題

    以前,外貿(mào)企業(yè)因各種主、客觀原因造成企業(yè)自有資本很少,外貿(mào)經(jīng)營(yíng)使用資金主要依靠銀行貸款進(jìn)行周轉(zhuǎn)。目前,外貿(mào)企業(yè)面臨的是困難,資金嚴(yán)重不足,形成了越不能貸款,業(yè)務(wù)越無法進(jìn)行,越不開展業(yè)務(wù),越無法貸款的惡性循環(huán)。

    1、融資方式單一,爭(zhēng)取銀行借款困難。異常激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,使得外貿(mào)行業(yè)目前在商品和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的余地越來越小,付款方式作為競(jìng)爭(zhēng)的重要手段在國(guó)際、國(guó)內(nèi)貿(mào)易結(jié)算中所占的份額越來越大,利用商業(yè)信用周轉(zhuǎn)的時(shí)空越來越狹小,因自身原因,又不能通過發(fā)行債權(quán)或股票進(jìn)行融資,只能從銀行融資,融資方式單一。而爭(zhēng)取銀行借款又十分困難,主要原因:一是規(guī)模小,風(fēng)險(xiǎn)大,企業(yè)信用等級(jí)低,資信相對(duì)較差;二是外貿(mào)屬于流通企業(yè),競(jìng)爭(zhēng)激烈,很難找到借款擔(dān)保,就連貿(mào)易項(xiàng)下融資,如開立信用證、銀行承兌匯票、押匯等往往也是通過抵押或擔(dān)保都相當(dāng)困難,更別說一般流動(dòng)資金貸款了。2、資金運(yùn)用不當(dāng),缺乏融資成本觀念。企業(yè)盲目上項(xiàng)目,擠占流動(dòng)資金,在資金運(yùn)營(yíng)上往往流動(dòng)比例下降,影響正常周轉(zhuǎn)。另外,企業(yè)對(duì)融資成本的觀念比較淡薄,資金報(bào)酬率低,業(yè)務(wù)利潤(rùn)僅僅夠支付銀行利息。(四)財(cái)務(wù)監(jiān)控方面存在的主要問題

    1、對(duì)管理層的內(nèi)部控制薄弱。企業(yè)改制后,越來越重視內(nèi)部控制。但對(duì)決策層的控制仍是個(gè)難點(diǎn)和盲點(diǎn)。管理層把控制看成是對(duì)下屬員工的管理手段,不自覺地把自己凌駕于內(nèi)部控制之上,使得公司股東形同虛設(shè),監(jiān)事會(huì)制度更是流于形式,董事長(zhǎng)和總經(jīng)理缺乏有效的分工和相互制約,爭(zhēng)權(quán)奪利,沒有科學(xué)的決策機(jī)制,個(gè)人說了算,缺乏有效的監(jiān)督控制。

    2、會(huì)計(jì)核算只有反映,沒有監(jiān)督。對(duì)財(cái)務(wù)人員的挑選,以是否“聽領(lǐng)導(dǎo)的話”為標(biāo)準(zhǔn),財(cái)務(wù)人員對(duì)經(jīng)理言聽計(jì)從,不敢監(jiān)督。整個(gè)業(yè)務(wù)流程只有業(yè)務(wù)員知道,別人插不進(jìn)去,收購商品和結(jié)匯都是滾動(dòng)的,一筆出口的采購應(yīng)該與哪筆銷售收入、出口費(fèi)用相對(duì)應(yīng),只有業(yè)務(wù)員才清楚,財(cái)務(wù)人員只是根據(jù)業(yè)務(wù)員的“配單”來做賬,對(duì)實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)活動(dòng)無法進(jìn)行有效的跟蹤,業(yè)務(wù)過程,只有到收匯時(shí)才能看出,這時(shí)再談控制風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)晚了,根本談不上對(duì)業(yè)務(wù)的監(jiān)督。

    3、財(cái)務(wù)核算失真。有些外貿(mào)公司有業(yè)務(wù),為了逃稅等目的,常常做一些“真自營(yíng)假”、“假自營(yíng)真”的花賬,有些外貿(mào)公司自身業(yè)務(wù)沒有一筆,僅僅靠提供服務(wù)生存,為了提供“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,幫助實(shí)際業(yè)務(wù)人拿到出口退稅和業(yè)務(wù)利潤(rùn),違反會(huì)計(jì)真實(shí)性原則,將做成自營(yíng),財(cái)務(wù)賬面所反映的不是經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì),表面上億元的自營(yíng)收入,都是過賬,其實(shí)質(zhì)是收入,所以,很多財(cái)務(wù)分析指標(biāo)失去其真正意義。外貿(mào)企業(yè)只是一個(gè)票據(jù)流轉(zhuǎn)中心,一臺(tái)收匯機(jī)器、付款機(jī)器、退稅機(jī)器,幫助業(yè)務(wù)人逃避稅收的機(jī)器。

    (五)財(cái)務(wù)人員管理水平不高

    由于外貿(mào)企業(yè)多年動(dòng)蕩、改革,一些有經(jīng)驗(yàn)、有能力的財(cái)務(wù)人員跳槽選擇了更穩(wěn)定、待遇更好的單位,造成財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍不穩(wěn)定。另外,財(cái)務(wù)人員僅僅注重會(huì)計(jì)核算方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),沒有將工作重心由對(duì)憑證賬簿的管理轉(zhuǎn)移到對(duì)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和原始業(yè)務(wù)信息的管理上,對(duì)財(cái)務(wù)管理的各個(gè)工作階段所應(yīng)具備的專門知識(shí),包括財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、決策、預(yù)算、控制、分析等方面以及籌資、投資和分配管理等方面的知識(shí)十分匱乏,不能適應(yīng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的要求。二、改善外貿(mào)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的思路

    外貿(mào)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問題,既有歷史的積弊,也有新生的問題,既有宏觀的因素,更有企業(yè)自身的原因,而一套有效、科學(xué)的、完善的、靈活的財(cái)務(wù)管理制度也不是一朝一夕、一個(gè)財(cái)務(wù)部門就能搞好的,需要企業(yè)根據(jù)自身的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方式等實(shí)際情況,不斷創(chuàng)新管理方式和手段,建立相關(guān)財(cái)務(wù)管理體系。所以,外貿(mào)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理不能搞簡(jiǎn)單的“一刀切”,沒有包治百病的通用方法。

    企業(yè)建立財(cái)務(wù)管理體系的手段和思路可能是多種多樣的,不管具體的思路和措施是什么,要想建立有效的、可行的財(cái)務(wù)管理制度,首先要做到以下幾點(diǎn):

    (一)企業(yè)要形成財(cái)務(wù)管理是生產(chǎn)力的共識(shí)

    財(cái)務(wù)管理的好壞直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)上下要糾正財(cái)務(wù)管理只是算賬、報(bào)賬的觀點(diǎn),要樹立財(cái)務(wù)管理是利用價(jià)值形式,對(duì)企業(yè)的資金管理、經(jīng)營(yíng)決策、風(fēng)險(xiǎn)控制、盈利分析、償債能力、內(nèi)部監(jiān)督等實(shí)施管理的活動(dòng),有其他任何管理無法替代作用的觀念。只有從思想上重視,才能在行動(dòng)上形成前進(jìn)的動(dòng)力。

    (二)明確財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)

    只有目標(biāo)明確,做事才能有的放矢。財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是財(cái)務(wù)管理體系運(yùn)行的方向。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)在成本效益原則的指導(dǎo)下,應(yīng)兼顧股東、員工、合作伙伴等與企業(yè)關(guān)系密切的利益主體,這樣企業(yè)才能長(zhǎng)久發(fā)展,否則,忽視其他相關(guān)利益主體,必然導(dǎo)致矛盾沖突,最終損害企業(yè)的價(jià)值,導(dǎo)致失敗。

    (三)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)是財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)

篇9

外貿(mào)信托2014年財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)顯示，公司凈利潤(rùn)11.47億元，和2013年12.96億元相比，增幅下降11%，這也是公司近五年來第一次出現(xiàn)凈利潤(rùn)下滑。

對(duì)于凈利潤(rùn)下滑的原因，《投資者報(bào)》記者向外貿(mào)信托戰(zhàn)略管理部總經(jīng)理劉洪明求解，對(duì)方以不方便接受采訪為由婉拒。

自營(yíng)業(yè)務(wù)降幅較大

《投資者報(bào)》記者了解到，2014年，外貿(mào)信托業(yè)務(wù)收入為13.9億元，同比增長(zhǎng)29%。而自有業(yè)務(wù)收入為6.1億元，同比降幅為36%。

一位分析人士表示，外貿(mào)信托自有業(yè)務(wù)收入下降或是導(dǎo)致公司凈利潤(rùn)波動(dòng)的主要原因之一。“公司自營(yíng)業(yè)務(wù)收入在2013年增長(zhǎng)較好，推動(dòng)公司業(yè)績(jī)大漲，而2014年并沒有出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)，使得公司利潤(rùn)受到影響。”該分析人士稱。

用益信托工作室研究員帥國(guó)讓表示，從外貿(mào)信托集合產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)來看，2014年平均年收益率在9.2%左右。而且呈逐漸走低狀態(tài)。外貿(mào)信托產(chǎn)品證券投資較多。以外貿(mào)信托發(fā)行的“國(guó)淼一期”為例，相對(duì)收益很不給力，一度大幅虧損。

格上理財(cái)研究中心的固定收益信托年報(bào)（2014年）顯示，從2014年信托公司資金投向上看，32%以上投向房地產(chǎn)領(lǐng)域。外貿(mào)信托5月發(fā)行35只地產(chǎn)類產(chǎn)品，領(lǐng)先其他公司。中央財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院教授郭田勇告訴《投資者報(bào)》記者，信托行業(yè)與整個(gè)經(jīng)濟(jì)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，房地產(chǎn)信托業(yè)務(wù)又是其重要組成部分。外貿(mào)信托凈利潤(rùn)下滑或受房地產(chǎn)整個(gè)行業(yè)疲軟影響。

雖然2014年外貿(mào)信托在房地產(chǎn)投資領(lǐng)域沒有違約事件，但佳兆業(yè)“鎖房”危機(jī)至今還是懸在外貿(mào)信托頭上的達(dá)摩克利斯之劍。2014年5月，外貿(mào)信托通過“外貿(mào)信托？富祥25號(hào)”一期、二期、三期股權(quán)信托計(jì)劃，向佳兆業(yè)長(zhǎng)沙梅溪湖項(xiàng)目提供融資，總規(guī)模為20.8億元，今年5月信托即將到期，而佳兆業(yè)的現(xiàn)有債務(wù)違約風(fēng)險(xiǎn)仍然較高。

《投資者報(bào)》記者了解到，外貿(mào)信托已將該產(chǎn)品的信息從官網(wǎng)上刪除，但并未對(duì)外聲明。

資產(chǎn)證券化將成為未來轉(zhuǎn)型重點(diǎn)

“錢多”、“速來”的兩大“任性”業(yè)務(wù)遭遇危機(jī)，外貿(mào)信托未來該如何轉(zhuǎn)型？

今年年初，外貿(mào)信托研究院首份年度報(bào)告《新常態(tài)新機(jī)制下的發(fā)展路徑探索》，集中闡述了公司四大轉(zhuǎn)型方向，即在銀行領(lǐng)域著力拓展圍繞銀行作為委托人發(fā)起的公募和私募資產(chǎn)證券化;在資本市場(chǎng)領(lǐng)域，致力于成為優(yōu)秀的證券信托綜合服務(wù)商;在實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域突出小微金融、房地產(chǎn)和基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)，特別在小微金融領(lǐng)域打造全國(guó)優(yōu)秀小微金融企業(yè)服務(wù)平臺(tái);在財(cái)富管理領(lǐng)域，逐步從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)向?yàn)槲腥伺渲卯a(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過渡。

外貿(mào)信托戰(zhàn)略管理部總經(jīng)理劉洪明告訴《投資者報(bào)》記者，隨著利率市場(chǎng)化進(jìn)程加速，存款面臨下降趨勢(shì)，銀行盤活存量資產(chǎn)的動(dòng)力愈發(fā)迫切。資產(chǎn)證券化作為銀行存量資產(chǎn)轉(zhuǎn)為標(biāo)準(zhǔn)化債券的重要工具，市場(chǎng)拓展空間巨大，將成為未來著力發(fā)展的方向之一。

即使前景光明，但目前信托公司在整個(gè)業(yè)務(wù)鏈條中僅處于風(fēng)險(xiǎn)隔離職責(zé)的信托通道地位，報(bào)酬率低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈;信托公司在實(shí)踐中的邊緣化地位與其在法律體系中的核心責(zé)任人定位不相符合。劉洪明坦言，資產(chǎn)證券化還將面臨諸多挑戰(zhàn)。

“隨著資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)進(jìn)入常規(guī)化發(fā)展，這一矛盾應(yīng)該有所改變，否則主辦機(jī)構(gòu)與核心責(zé)任人連貫性的缺失將導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)控制主體懸空，影響證券化業(yè)務(wù)可持續(xù)地推進(jìn)。”劉洪明表示。

打開外貿(mào)信托官網(wǎng)，資產(chǎn)證券化已被放在“業(yè)務(wù)概括”的第一項(xiàng)，足見公司對(duì)其重視程度。

將基金托管業(yè)務(wù)納入規(guī)劃

在資本市場(chǎng)領(lǐng)域，外貿(mào)信托非?？粗鼗鹜泄軜I(yè)務(wù)。

“由于受限牌照管理，外貿(mào)信托目前尚未進(jìn)入的托管人業(yè)務(wù)，但已將其作為中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃，緊跟政策動(dòng)向，力爭(zhēng)走在該領(lǐng)域前沿?！眲⒑槊飨颉锻顿Y者報(bào)》記者表示，證券公司、基金管理公司以及信托公司等金融機(jī)構(gòu)交叉持牌越來越值得期待。

事實(shí)上，除了托管人一項(xiàng)，外貿(mào)信托正逐步建立全價(jià)值鏈證券投資綜合的業(yè)務(wù)模式。劉洪明介紹，此模式是以投資基金的投資周期為脈絡(luò)，涵蓋除投資研究階段之外的全價(jià)值鏈的業(yè)務(wù)模式，具體來說，針對(duì)投資周期的不同環(huán)節(jié)提供受托、募資、交易、清算和增值服務(wù)等有針對(duì)性的服務(wù)，并在各階段根據(jù)自身的資源稟賦向縱深處發(fā)展，完成“受托人業(yè)務(wù)+基金運(yùn)營(yíng)服務(wù)業(yè)務(wù)+托管業(yè)務(wù)”目標(biāo)。

基金業(yè)協(xié)會(huì)首次公布的證券期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2014年年底，基金管理公司及其子公司、證券公司、期貨公司、私募基金管理機(jī)構(gòu)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)總規(guī)模約20.5萬億元，成長(zhǎng)空間巨大。

篇10

[關(guān)鍵詞]外貿(mào)；雙元；實(shí)踐教學(xué)

[中圖分類號(hào)]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1671-5918（2015）15-0120-02

當(dāng)前的高等職業(yè)教育不僅持續(xù)深化校企合作、工學(xué)結(jié)合，還積極探索試行多學(xué)期、分段式等靈活多樣的教學(xué)組織形式，試點(diǎn)現(xiàn)代學(xué)徒制。結(jié)合浙江區(qū)域經(jīng)濟(jì)具有的以民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、中小微企業(yè)為主、明顯的塊狀經(jīng)濟(jì)特征以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)等特點(diǎn)，我們參考團(tuán)隊(duì)管理、項(xiàng)目管理、利益相關(guān)者和建構(gòu)主義等理論，積極探索基于雙元團(tuán)隊(duì)的外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)踐教學(xué)改革。

一、外貿(mào)業(yè)務(wù)的實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀分析

經(jīng)過我們的問卷調(diào)研以及與兄弟院校的交流，我們均認(rèn)同當(dāng)前的外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)踐教學(xué)主要存在著諸多不足：一是學(xué)生的外貿(mào)適崗能力不足：國(guó)貿(mào)專業(yè)學(xué)生求職時(shí)面臨實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的問題，國(guó)貿(mào)專業(yè)學(xué)生的適崗能力未能盡如人意。二是校企合作信任度低，外貿(mào)企業(yè)的合作動(dòng)力不足，企業(yè)對(duì)非自己人的教師和學(xué)生信任不夠。三是學(xué)生的企業(yè)師傅嚴(yán)重缺乏，浙江九成以上外貿(mào)企業(yè)無法安排實(shí)習(xí)生優(yōu)秀的師傅全程指導(dǎo)。四是課堂的教學(xué)項(xiàng)目脫離實(shí)際，模擬或仿真的教學(xué)情境無法有效培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的關(guān)鍵能力以及學(xué)生的企業(yè)精神。五是團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練不足，現(xiàn)有課程教學(xué)不能有效地培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神、愛崗敬業(yè)精神等精神軟素質(zhì)，多數(shù)學(xué)生沒有受到Project和團(tuán)隊(duì)工作的實(shí)際訓(xùn)練。

二、外貿(mào)業(yè)務(wù)的雙元實(shí)踐教學(xué)改革設(shè)計(jì)

（一）雙元特征

外貿(mào)業(yè)務(wù)的雙元實(shí)踐教學(xué)模式全面實(shí)施國(guó)貿(mào)專業(yè)學(xué)生團(tuán)隊(duì)管理以及實(shí)際外貿(mào)業(yè)務(wù)項(xiàng)目管理的雙元管理模式，并具備以下雙元特征：一是學(xué)校與企業(yè)兩個(gè)培養(yǎng)主體；二是導(dǎo)師擁有教師與企業(yè)師傅的雙元身份；三是學(xué)生具備高職學(xué)生與企業(yè)學(xué)徒的雙元身份；四是學(xué)習(xí)場(chǎng)所包括學(xué)?！靶Ｖ胁俊焙推髽I(yè)“學(xué)習(xí)島”的雙元課堂；五是評(píng)價(jià)整合校內(nèi)外的雙元利益相關(guān)者。

（二）改革內(nèi)容

1.人才培養(yǎng)模式的改革：試行現(xiàn)代學(xué)徒制，嘗試“工學(xué)交替”的校企合作培養(yǎng)模式，校企雙方共同提供學(xué)習(xí)場(chǎng)所與培訓(xùn)教師等資源，共同承擔(dān)職業(yè)教育。

2.師生雙元身份的改革：教師不僅是學(xué)校的員工承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，而且還是企業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員兼師傅。學(xué)生不僅是學(xué)校的學(xué)員，而且還是企業(yè)的學(xué)徒兼職員。

3.課堂教學(xué)模式的改革：實(shí)施團(tuán)隊(duì)教學(xué)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)接一家外貿(mào)企業(yè)，課程教學(xué)融合PBGS（項(xiàng)目式團(tuán)隊(duì)自主學(xué)習(xí)）和SP-CDIO（技能、素養(yǎng)、構(gòu)思、設(shè)計(jì)、實(shí)施、運(yùn)作）這兩種教學(xué)模式。

（三）改革目標(biāo)

我們期望實(shí)現(xiàn)核心利益主體三方滿意的預(yù)期目標(biāo)：一是企業(yè)滿意，合作企業(yè)順利獲取所需的高技能外貿(mào)人才，同時(shí)提升企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)與管理水平。二是教師滿意，教師深入企業(yè)一線，全面操作企業(yè)的真實(shí)外貿(mào)業(yè)務(wù)，彌補(bǔ)自身的外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)踐指導(dǎo)的“短板”。三是學(xué)生滿意，學(xué)生在虛擬與實(shí)踐兩類情境中，通過團(tuán)隊(duì)合作解決實(shí)際問題，積累豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，有利于學(xué)生能力的持續(xù)發(fā)展。最終希望順利完成兩大改革目標(biāo)：一是建設(shè)兩支隊(duì)伍：一支具有較高的職教能力與較強(qiáng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力、既是優(yōu)秀教師職業(yè)人又是優(yōu)秀外貿(mào)職業(yè)人的“雙元雙優(yōu)”的國(guó)貿(mào)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，以及具備較高的專業(yè)理論與較強(qiáng)的外貿(mào)職業(yè)技能、既是優(yōu)秀學(xué)生又是優(yōu)秀員工的“雙元雙優(yōu)”的外貿(mào)專業(yè)人才隊(duì)伍。二是探索兩種模式：積極探索有利于實(shí)現(xiàn)“行業(yè)滿意、企業(yè)滿意、學(xué)校滿意、教師滿意、學(xué)生滿意、家長(zhǎng)滿意”等利益相關(guān)者多贏的校企合作模式以及課堂教學(xué)模式。

三、外貿(mào)業(yè)務(wù)的雙元實(shí)踐教學(xué)實(shí)施

（一）校企雙元鏈接

鑒于校企緊密合作的需要，我們?cè)跂|陽精心選擇四家優(yōu)質(zhì)外貿(mào)企業(yè)，要求企業(yè)基本符合“距離學(xué)校較近、外貿(mào)業(yè)務(wù)量較大、經(jīng)營(yíng)管理較規(guī)范、公司發(fā)展較順利、人才培養(yǎng)較重視、企業(yè)文化較人本、社會(huì)責(zé)任感較強(qiáng)”這八條標(biāo)準(zhǔn)。我們嚴(yán)格堅(jiān)持“優(yōu)中選優(yōu)”、“行業(yè)先鋒”的標(biāo)準(zhǔn)，通過選廠、驗(yàn)廠以及合作三個(gè)階段精選緊密合作企業(yè)。首先，師生共同網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)廠，查閱企業(yè)的法人注冊(cè)、經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、生產(chǎn)管理、外貿(mào)業(yè)績(jī)等情況，其次教師通過企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)查閱書面資料、實(shí)地考察經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀以及與企業(yè)負(fù)責(zé)人詳細(xì)洽談等方式實(shí)地驗(yàn)廠。其次我們依據(jù)關(guān)系緊密度確定東陽長(zhǎng)河塑膠有限公司、東陽定達(dá)皮具有限公司、東陽金路達(dá)皮具有限公司以及浙江春天貿(mào)易公司這4家核心合作伙伴，通過企業(yè)提供真實(shí)項(xiàng)目、外貿(mào)平臺(tái)和實(shí)際商品，學(xué)校提供電商團(tuán)隊(duì)、外貿(mào)操作以及跨境電商服務(wù)的無縫鏈接方式實(shí)施校企雙元教學(xué)。

（二）教師雙元練兵

為了更好地指導(dǎo)學(xué)生的外貿(mào)業(yè)務(wù)操作并獲取合作企業(yè)更高層次的信任，我們選派優(yōu)秀教師進(jìn)入合作企業(yè)進(jìn)行外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位鍛煉，通過3個(gè)月以上的時(shí)間和完整操作過三筆以上的外貿(mào)業(yè)務(wù)的實(shí)踐鍛煉，教師首先成長(zhǎng)為優(yōu)秀的外貿(mào)職業(yè)人。與此同時(shí)，我們還積極創(chuàng)造條件支持教師以指導(dǎo)教師與外貿(mào)業(yè)務(wù)員的雙元身份，通過參加電商培訓(xùn)、商貿(mào)大會(huì)、下企業(yè)鍛煉以及為企業(yè)提供跨境電商服務(wù)等途徑練兵。我們的外貿(mào)專業(yè)教師們主要參加過三項(xiàng)電商培訓(xùn)：一是為期1個(gè)月的高校教師跨境電商平臺(tái)操作培訓(xùn)；二是義烏工商學(xué)院主辦的速賣通操作培訓(xùn)班；三是東陽商務(wù)局主辦的電子商務(wù)培訓(xùn)班，取得結(jié)業(yè)證書。教師們還積極參加義烏春季消費(fèi)品交易會(huì)、世界工藝文化節(jié)、義烏小商品博覽會(huì)，以及世界電商大會(huì)、東陽國(guó)際商貿(mào)大會(huì)、金華國(guó)際商貿(mào)大會(huì)等行業(yè)盛會(huì)，在市場(chǎng)中成長(zhǎng)。另外，教師們還主動(dòng)對(duì)接合作企業(yè)，為企業(yè)提供新產(chǎn)品、數(shù)據(jù)分析、處理客戶郵件等跨境電商平臺(tái)管理，以服務(wù)求技能，積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

（三）學(xué)生雙元實(shí)踐

我們?cè)趪?guó)貿(mào)專業(yè)中選擇學(xué)生參加研究，學(xué)生則依據(jù)志同道合的原則自行組建雙元團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)由4人組成，每個(gè)團(tuán)隊(duì)推選一名負(fù)責(zé)人，我們?yōu)槊總€(gè)團(tuán)隊(duì)確定專業(yè)導(dǎo)師。在教學(xué)改革過程中，我們?nèi)谌搿锻赓Q(mào)業(yè)務(wù)操作》課程教學(xué)，為國(guó)貿(mào)學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和就業(yè)團(tuán)隊(duì)雙元通道實(shí)踐。

國(guó)貿(mào)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐一般包括四個(gè)環(huán)節(jié)：一是組團(tuán)，滿懷電商創(chuàng)業(yè)激情的學(xué)生依據(jù)志同道合的原則自行組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，明確團(tuán)隊(duì)分工。二是市場(chǎng)調(diào)研，團(tuán)隊(duì)經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析和實(shí)地市場(chǎng)調(diào)研確定經(jīng)營(yíng)的商品和具體的多家供應(yīng)商。三是開店，每個(gè)團(tuán)隊(duì)注冊(cè)速賣通賬號(hào)，寶貝和裝修網(wǎng)店。四是運(yùn)營(yíng)，主要完成處理詢盤、接單發(fā)貨、催款收款、售后服務(wù)、促銷推廣等操作。

國(guó)貿(mào)學(xué)生主要接觸亞馬遜、阿里巴巴國(guó)際站、速賣通以及EBAY這四個(gè)外貿(mào)平臺(tái)的實(shí)踐操作。雙元團(tuán)隊(duì)均擁有雙元課堂，一是學(xué)校提供的實(shí)訓(xùn)室作為“校中廠”，二是企業(yè)提供的“廠中?！弊鳛椤皩W(xué)習(xí)島”，雙元團(tuán)隊(duì)在學(xué)校與企業(yè)兩大課堂邊學(xué)邊做。我們對(duì)于雙元團(tuán)隊(duì)實(shí)施雙元考核，一方面根據(jù)網(wǎng)店的寶貝數(shù)、訂單量、銷售額以及利潤(rùn)額考核團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)，另一方面團(tuán)隊(duì)考核每個(gè)成員的工作能力和合作精神。每個(gè)參與研究的學(xué)生均獲得了雙元收入，一是以美金表示的金錢收入，二是在實(shí)踐的過程中積累的經(jīng)驗(yàn)收入，成為學(xué)生的重要工作經(jīng)歷。另外，我們根據(jù)學(xué)生的意愿，組建了計(jì)劃與真實(shí)兩種類型的實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，指導(dǎo)老師選取6個(gè)團(tuán)隊(duì)寫作創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書參加創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽和電子商務(wù)大賽，并指導(dǎo)就業(yè)團(tuán)隊(duì)參與企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)。

（四）教學(xué)雙元管理

校企合作共同協(xié)商確定具體雙元團(tuán)隊(duì)的外貿(mào)業(yè)務(wù)范圍以及操作流程。學(xué)校為雙元團(tuán)隊(duì)開放類似企業(yè)“外貿(mào)部”環(huán)境的“校中部”，方便學(xué)生在校處理外貿(mào)業(yè)務(wù)。合作企業(yè)在外貿(mào)部為雙元團(tuán)隊(duì)建立“學(xué)習(xí)島”，提供團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)操作場(chǎng)所。學(xué)校在雙元團(tuán)隊(duì)開展真實(shí)操作前進(jìn)行短期集訓(xùn)，導(dǎo)師定期與企業(yè)聯(lián)系共同指導(dǎo)學(xué)生雙元實(shí)踐。為了全面全程考核和管理好外貿(mào)業(yè)務(wù)的雙元商務(wù)團(tuán)隊(duì)，我們還建立完善的管理制度和全面質(zhì)量管理體系。每個(gè)雙元團(tuán)隊(duì)及時(shí)向家長(zhǎng)和導(dǎo)師匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，每月與企業(yè)溝通業(yè)務(wù)合作事宜，定期向?qū)W院匯報(bào)實(shí)踐成果。對(duì)于學(xué)生的雙元實(shí)踐成果評(píng)價(jià)，我們結(jié)合團(tuán)隊(duì)、導(dǎo)師和企業(yè)三方的綜合考核后最終評(píng)價(jià)，并參照平衡計(jì)分卡的績(jī)效考核方式，從財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)、客戶滿意、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等角度發(fā)展地評(píng)估雙元團(tuán)隊(duì)的改革效果。

四、外貿(mào)業(yè)務(wù)的雙元實(shí)踐教學(xué)效果

（一）孵化4家店。經(jīng)過師生的共同努力，我們最終精心孵化了4家速賣通店鋪持續(xù)經(jīng)營(yíng)6個(gè)月以上，主要經(jīng)營(yíng)飾品、箱包、服裝以及玩具四大類商品。其中一家店鋪現(xiàn)在每天出單十多個(gè)，月銷售額超過了5000美元，平均利潤(rùn)率超過了35%。目前，我們還鼓勵(lì)學(xué)生積極參與學(xué)院的外貿(mào)工作室，并招聘專業(yè)外貿(mào)人才，爭(zhēng)取速賣通店鋪的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)能夠進(jìn)一步提升。與此同時(shí)，我們還積極關(guān)注各項(xiàng)雙元團(tuán)隊(duì)的實(shí)際創(chuàng)業(yè)情況，不少團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在依然延續(xù)雙元實(shí)踐的模式。

（二）收獲4個(gè)獎(jiǎng)。2014年，我們經(jīng)過內(nèi)部競(jìng)聘和三層人才選拔，最終組建了6個(gè)虛擬的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)參加各類創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽，例如浙江省第九屆挑戰(zhàn)杯“泰嘉”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽以及浙江省第九屆大學(xué)生電子商務(wù)競(jìng)賽，最終幸運(yùn)地收獲了4個(gè)三等獎(jiǎng)。2015年初，我們還根據(jù)學(xué)生的強(qiáng)烈要求組建了3個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，選派專業(yè)外貿(mào)教師指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)參加第四屆中國(guó)杭州大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽，其中沁夢(mèng)工作室團(tuán)隊(duì)幸運(yùn)地入圍“成長(zhǎng)組”400強(qiáng)。