護(hù)理生畢業(yè)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文
時(shí)間:2023-03-25 10:29:52
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篇1
【關(guān)鍵詞】護(hù)理學(xué);本科;畢業(yè)論文
畢業(yè)論文是高等學(xué)校人才培養(yǎng)計(jì)劃的重要組成部分,是本科教學(xué)過程中重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是學(xué)生走向工作崗位前的必要準(zhǔn)備,是對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量的全面檢驗(yàn)。通過進(jìn)行畢業(yè)論文設(shè)計(jì),學(xué)生可以有效地提高綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)來分析和解決實(shí)際問題的能力,有利于學(xué)生自身素質(zhì)的綜合發(fā)展。而且,畢業(yè)論文設(shè)計(jì)整體水平也直接反映了高校的教學(xué)質(zhì)量,是高校辦學(xué)水平的重要體現(xiàn)。因此,加強(qiáng)學(xué)生畢業(yè)論文的規(guī)范化管理,提高論文質(zhì)量,對(duì)提高學(xué)校整體辦學(xué)水平亦具有重要意義。
近年來,各高校院系結(jié)合本專業(yè)特色,在畢業(yè)設(shè)計(jì)選題、指導(dǎo)教師培養(yǎng)、畢業(yè)設(shè)計(jì)過程管理等方面做了許多有益的探索與實(shí)踐。已經(jīng)有大量的文獻(xiàn),報(bào)道了它們?cè)谥笇?dǎo)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)過程中的寶貴經(jīng)驗(yàn)。但相關(guān)報(bào)道多以理工科及文科院系為主,而關(guān)于醫(yī)學(xué)院系特別是護(hù)理學(xué)院系在指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)論文方面所做的報(bào)道卻較為鮮見。近年來,我們結(jié)合護(hù)理學(xué)專業(yè)特點(diǎn),對(duì)2001級(jí)、2002級(jí)、2003級(jí)畢業(yè)論文工作加強(qiáng)管理,以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)、提高綜合能力為目的,通過施行舉措,在督促畢業(yè)生按時(shí)保質(zhì)保量地完成論文寫作方面取得了很好的成效,并總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)。本文將對(duì)這些舉措進(jìn)行介紹,以期為今后此項(xiàng)工作的開展提供適當(dāng)?shù)膮⒖肌?/p>
一、存在的問題
近年來,隨著高等教育大眾化發(fā)展和本科教學(xué)改革的深化,專業(yè)課程學(xué)時(shí)相對(duì)壓縮,使學(xué)生在橫向知識(shí)體系加寬的同時(shí)減少了專業(yè)知識(shí)的深度,加上畢業(yè)生就業(yè)壓力的逐年增大,使畢業(yè)論文工作面臨著很多困難。其突出的問題有3個(gè):
1.思想重視不夠
近年來,由于高校擴(kuò)招的不斷發(fā)展,學(xué)生數(shù)量逐年增加,使得指導(dǎo)教師在指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計(jì)方面的工作量隨之增加,畢業(yè)論文設(shè)計(jì)的教學(xué)資源趨于緊張。大多數(shù)教師在指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計(jì)的同時(shí)還承擔(dān)大量的教學(xué)和科研任務(wù),因此,思想上不重視畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)工作,在指導(dǎo)時(shí)間和精力上投入也非常有限。
而對(duì)于學(xué)生方面,有的學(xué)生平時(shí)課程學(xué)得不扎實(shí),對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解不夠深刻,容易造成對(duì)論文寫作的無從下手。有的學(xué)生對(duì)指導(dǎo)老師的依賴性太強(qiáng),不能正確、靈活地利用論文檢索工具。有的學(xué)生思想上不重視,在要上交時(shí)隨便從網(wǎng)上東拼西湊地抄襲,敷衍了事。這些學(xué)生都是從思想上沒有能認(rèn)清畢業(yè)論文的重要性,浪費(fèi)了畢業(yè)前的一次綜合訓(xùn)練機(jī)會(huì)。
2.時(shí)間安排不當(dāng)
畢業(yè)論文設(shè)計(jì)的安排,往往是在最后一個(gè)學(xué)期開始,若時(shí)間安排的太晚,會(huì)給論文的開展帶來困難。一方面,學(xué)生進(jìn)入論文的設(shè)計(jì)時(shí)間較晚,不能深刻地理解題意,更不能進(jìn)行充分的資料收集、準(zhǔn)備,從而影響畢業(yè)論文的質(zhì)量。另一方面,指導(dǎo)老師與學(xué)生的接觸較晚,容易給師生交流和論文寫作過程管理帶來不便。
3.格式欠規(guī)范
學(xué)生的論文格式不規(guī)范,排版樣式多樣,錯(cuò)別字眾多。而且許多學(xué)生習(xí)慣性地從網(wǎng)上下載一些文字,然后進(jìn)行簡(jiǎn)單的拷貝,一方面容易造成知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問題,另一方面會(huì)造成文章的寫作風(fēng)格不一,使文章缺少連貫性。
二、提高畢業(yè)論文質(zhì)量的舉措
針對(duì)以上幾點(diǎn)問題,護(hù)理學(xué)系結(jié)合本院系的特點(diǎn),從以下幾方面著手,規(guī)范要求,嚴(yán)格把關(guān),以保證畢業(yè)論文質(zhì)量和水平。
1.充分認(rèn)識(shí)畢業(yè)論文工作的必要性和重要性,作好組織動(dòng)員總結(jié)工作
系部廣泛動(dòng)員全系教師、應(yīng)屆畢業(yè)生和臨床教學(xué)醫(yī)院,充分認(rèn)識(shí)畢業(yè)論文工作的必要性和重要性,保證學(xué)生論文的質(zhì)量。護(hù)理學(xué)系成立了學(xué)術(shù)分委員會(huì),召開專業(yè)教研室會(huì)議,布置年度畢業(yè)生論文工作安排,制訂論文的寫作規(guī)范和格式、確定嚴(yán)格的時(shí)間節(jié)點(diǎn),最后形成詳細(xì)的論文指導(dǎo)計(jì)劃。在學(xué)生下點(diǎn)實(shí)習(xí)前進(jìn)行專題畢業(yè)論文動(dòng)員,組織有關(guān)教師講解、宣傳畢業(yè)論文重要性及寫作規(guī)范。使學(xué)生認(rèn)識(shí)到畢業(yè)論文在掌握所學(xué)知識(shí)、培養(yǎng)研究問題解決問題的能力以及獲取學(xué)位和順利畢業(yè)過程中的重要作用。在學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束返校后,召開畢業(yè)論文工作總結(jié)大會(huì)暨優(yōu)秀論文頒獎(jiǎng)典禮,評(píng)選出優(yōu)秀畢業(yè)論文及臨床優(yōu)秀指導(dǎo)教師,邀請(qǐng)優(yōu)秀論文作者上臺(tái)介紹論文寫作經(jīng)驗(yàn),由專家現(xiàn)場(chǎng)提問點(diǎn)評(píng),并安排低年級(jí)學(xué)生共同參加,以使其對(duì)畢業(yè)論文工作有所了解。
2.嚴(yán)格制定畢業(yè)論文寫作規(guī)范和程序,確保管理工作有序進(jìn)行
根據(jù)護(hù)理學(xué)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱的有關(guān)要求,我系特制定了《福建中醫(yī)學(xué)院護(hù)理學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)論文工作的管理規(guī)定》,以規(guī)范護(hù)理學(xué)專業(yè)本科學(xué)生畢業(yè)論文工作。同時(shí),又詳細(xì)安排了畢業(yè)論文工作的具體程序,將畢業(yè)論文工作劃分為準(zhǔn)備階段、選題與審題、開題報(bào)告、論文撰寫、檢查與指導(dǎo)、論文評(píng)定、工作總結(jié)和歸檔與保管階段,明確列出各個(gè)階段的工作程序與要求、要求完成的時(shí)間以及完成人,并結(jié)合本科學(xué)生實(shí)際情況,將學(xué)生一年的實(shí)習(xí)期劃分為上、下兩個(gè)階段:上半階段要求學(xué)生完成畢業(yè)實(shí)習(xí)及畢業(yè)論文工作的前期準(zhǔn)備工作;下半階段主要集中精力撰寫論文,并集中選擇一個(gè)科室繼續(xù)完成實(shí)習(xí)。然后再將兩個(gè)階段的時(shí)間進(jìn)一步細(xì)化,列出畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文工作的各具體的時(shí)間段,保證了臨床醫(yī)院與實(shí)習(xí)生對(duì)實(shí)習(xí)與論文工作能夠心中有數(shù),確保了畢業(yè)論文工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí),我系制作了畢業(yè)論文任務(wù)書、論文題目登記表、開題報(bào)告、評(píng)審表、成績(jī)登記表等一系列表格材料,發(fā)給臨床醫(yī)院使用,并制作了論文“書寫體例”,以統(tǒng)一學(xué)生論文的格式。還由鄭國華博士制定了《護(hù)理學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)論文評(píng)分細(xì)則》,使論文的評(píng)審有據(jù)可依,從而也保證了論文成績(jī)的公正性。
3.加強(qiáng)系部與臨床教學(xué)醫(yī)院聯(lián)系,監(jiān)控畢業(yè)論文工作全過程
為進(jìn)一步完善論文管理工作,在2005年福建中醫(yī)學(xué)院護(hù)理學(xué)專業(yè)臨床教學(xué)工作會(huì)議上,我系與福州、廈門、漳州、泉州地區(qū)各臨床教學(xué)醫(yī)院的護(hù)理部主任、臨床教學(xué)負(fù)責(zé)人一起,討論了此次畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文工作改革的情況,聽取各方意見。2006年5月,我系在2001級(jí)學(xué)生畢業(yè)論文工作完成以后,也專門召開了畢業(yè)論文工作總結(jié)會(huì)議,與福州地區(qū)部分醫(yī)院的護(hù)理部主任一起評(píng)選優(yōu)秀論文、探討改進(jìn)工作的方法。2007年1月,舉辦2006年臨床護(hù)理學(xué)師資培訓(xùn)班,對(duì)全省十五所醫(yī)院護(hù)理人員代表進(jìn)行為期三天的培訓(xùn),介紹“護(hù)理臨床教學(xué)與畢業(yè)論文工作”、“護(hù)理科研基本程序”等知識(shí)。此外,考慮到我系的畢業(yè)論文工作尚處于試驗(yàn)探索階段,又專門安排了系部老師參加指導(dǎo),負(fù)責(zé)與各臨床醫(yī)院護(hù)理部聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)及為學(xué)生答疑釋惑。并自2006年起,系部安排教師作為聯(lián)絡(luò)員,下到福州各臨床教學(xué)醫(yī)院,參加論文開題、論文答辯,并加強(qiáng)中期檢查。
4.臨床教學(xué)醫(yī)院密切配合,保證畢業(yè)論文工作順利完成
臨床醫(yī)院重視畢業(yè)論文工作,組織成立畢業(yè)論文評(píng)審委員會(huì),嚴(yán)格選聘指導(dǎo)教師,開展指導(dǎo)人員培訓(xùn),交流論文指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),明確工作任務(wù)、職責(zé),清晰論文指導(dǎo)流程。護(hù)理部針對(duì)學(xué)生論文的選題、設(shè)計(jì)、資料收集、統(tǒng)計(jì)、分析、文獻(xiàn)查閱等進(jìn)行了專題講座,講座后,由學(xué)生根據(jù)自身興趣確定論文的研究方向,論文評(píng)審委員會(huì)認(rèn)真審定學(xué)生上報(bào)的課題,安排指導(dǎo)老師與學(xué)生見面,并由教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo),協(xié)助學(xué)生論文擬題,為學(xué)生寫作答疑,避免學(xué)生在論文創(chuàng)作過程中走彎路。護(hù)理部組織“畢業(yè)論文開題報(bào)告會(huì)”,針對(duì)學(xué)生論文題目、論文設(shè)計(jì)、方法等提出意見和建議。在學(xué)生撰寫論文過程中,護(hù)理部負(fù)責(zé)宏觀調(diào)控,指導(dǎo)老師則耐心細(xì)致引導(dǎo)學(xué)生搜集論文相關(guān)資料撰寫論文,并針對(duì)論文相關(guān)內(nèi)容定期進(jìn)行督促和檢查,及時(shí)與學(xué)生交流并對(duì)論文進(jìn)行修改,使學(xué)生能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)寫出一定質(zhì)量的論文。最后學(xué)生論文完成后由護(hù)理部組織論文評(píng)審委員會(huì)對(duì)學(xué)生論文進(jìn)行評(píng)審,選出優(yōu)秀論文上報(bào)系部。畢業(yè)論文工作結(jié)束后,護(hù)理部及時(shí)進(jìn)行工作小結(jié),綜合分析學(xué)生畢業(yè)論文水平,指出存在問題,提出意見和建議。
三、取得的成效
1.學(xué)生表現(xiàn)了較高的悟性和科研能力,個(gè)人潛能得到發(fā)揮。能夠?qū)⒄n堂所學(xué)知識(shí)與臨床實(shí)際運(yùn)用相結(jié)合,培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)勤奮的工作態(tài)度和求實(shí)創(chuàng)新的科學(xué)作風(fēng)。
2.大多數(shù)同學(xué)能夠運(yùn)用所掌握的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技能,對(duì)所選課題進(jìn)行充分的調(diào)查、研究、統(tǒng)計(jì)和分析,掌握了文獻(xiàn)檢索、課題設(shè)計(jì)、調(diào)查研究、收集數(shù)據(jù)、閱讀專業(yè)資料等科研工作的基本程序與方法,具備了撰寫論文的能力。
3.臨床教學(xué)醫(yī)院反饋,畢業(yè)論文工作的開展不僅培養(yǎng)了學(xué)生獨(dú)立工作能力和創(chuàng)新精神,鍛煉了學(xué)生從事科研的能力,使學(xué)生的綜合素質(zhì)得到了提高,同時(shí),為更好地指導(dǎo)學(xué)生撰寫畢業(yè)論文,帶教老師也加強(qiáng)自我充電,使自身的教學(xué)科研能力也得到了相應(yīng)的提高。
【參考文獻(xiàn)】
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2020護(hù)士實(shí)習(xí)生臨床工作總結(jié)2篇
護(hù)士實(shí)習(xí)生工作總結(jié)2
20xx年x月踏進(jìn)了醫(yī)院,那一天我們穿上潔白的護(hù)士服進(jìn)入醫(yī)院的時(shí)候,心情是多么的激動(dòng),那一刻告訴我們保護(hù)生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康是我們護(hù)士的職責(zé),作為一名實(shí)習(xí)護(hù)士,我們應(yīng)該在醫(yī)院認(rèn)真努力學(xué)習(xí),使自己獲得扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)和嫻熟的護(hù)理操作技能,這樣才能為我們以后成為一名合格的護(hù)士墊下基礎(chǔ)!帶著彷徨與緊張的心情,開始了為期8個(gè)多月的臨床護(hù)理實(shí)踐。臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短,但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺,對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
到病房實(shí)習(xí),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師放手不放眼,放眼不放心的帶教原則下,我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì),如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動(dòng)洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí),積極醫(yī)`學(xué)網(wǎng)搜集整理主動(dòng)地思考各類問題,對(duì)于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教,做好知識(shí)筆記。遇到老師沒空解答時(shí),我們會(huì)在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請(qǐng)教,以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合。一附院實(shí)習(xí)科室多數(shù)是整體病房,我們所跟的多是主管護(hù)士,跟隨老師分管病人的同時(shí),我們會(huì)加強(qiáng)病情觀察,增進(jìn)對(duì)病人疾病的了解,同時(shí)對(duì)病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識(shí)宣教,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用能力。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書寫,教學(xué)查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說,實(shí)習(xí)期間的第三個(gè)收獲,也是最龐大的收獲:護(hù)理操作技能提高了,疾病認(rèn)識(shí)水平上升,各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過思考,舉一反三。在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間,我們
所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目的,我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,所有操作都嚴(yán)格遵循無菌原則,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)。在骨科、內(nèi)科、外科、ICU、急診,等各個(gè)科室里,我們都是認(rèn)真細(xì)心的做好各項(xiàng)工作,遵守?zé)o菌原則,執(zhí)行查對(duì)制度,培養(yǎng)著良好的工作方式,同過自己親身經(jīng)歷到,從發(fā)現(xiàn)到及時(shí)報(bào)告,及時(shí)和醫(yī)生和老師參與搶救雖然在這過程中我不能起到什么大作用,但是經(jīng)過自己親身感受到這足以讓我在以后的工作中能夠及時(shí)處理突發(fā)事件。這應(yīng)該算的上是第四個(gè)收獲吧,雖不能說很大,卻也是非常重要,不可或缺的收獲。
護(hù)士實(shí)習(xí)是一種復(fù)雜的生活,我們既要學(xué)會(huì)做事也要學(xué)會(huì)做人。做事,實(shí)習(xí)中我們要不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí)和護(hù)理操作技能,爭(zhēng)取多一些的操作鍛煉機(jī)會(huì);做人,在醫(yī)院我們要處理好自己和同學(xué),帶教老師,護(hù)士長(zhǎng),醫(yī)生,病人和家屬的關(guān)系,這醫(yī)`學(xué)網(wǎng)搜集整理給我們帶來了很大的壓力同時(shí)也是個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),而建立良好護(hù)患關(guān)系是最重要的,能給我們的護(hù)理工作會(huì)帶來方便,護(hù)士的工作已不再是簡(jiǎn)單的打針、發(fā)藥等技能性操作,而是包括心理護(hù)理在內(nèi)的更為復(fù)雜的創(chuàng)造性活動(dòng),護(hù)士不僅要幫助患者恢復(fù)健康,還要幫助和指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護(hù)健康。在實(shí)習(xí)中我體會(huì)到了溝通的重要性,深深地體會(huì)到了溝通的重要性,體會(huì)到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術(shù),它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會(huì)不會(huì)溝通不僅影響我們每個(gè)人的生活,而且也影響我們的工作。
與病人相處時(shí),我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛,體味他們的需求,并給予力所能及的護(hù)理與幫助。只有良好的溝通,才能建立良好的護(hù)患關(guān)系,才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎(chǔ)上,患者才會(huì)充分表達(dá)自己的所思所想,只有這樣,護(hù)士才能充分了解病人,給予到位的護(hù)理。
總結(jié)
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篇3
醫(yī)生優(yōu)秀實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)
醫(yī)生是一個(gè)神圣的職業(yè),做一名好的醫(yī)生必須有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),對(duì)病人負(fù)責(zé),對(duì)疾病負(fù)責(zé),是我們每一個(gè)臨床醫(yī)生義不容辭的責(zé)任。我們?cè)谂R床學(xué)習(xí)中要學(xué)會(huì)做聰明的醫(yī)生,有自我保護(hù)意識(shí),避免醫(yī)療糾紛,膽大心要細(xì),耐心地為病人家屬講解病情的危重程度,這樣一來也能改善醫(yī)患關(guān)系,能更好地促進(jìn)醫(yī)生與病人及其家屬之間的交流。醫(yī)患關(guān)系很重要,只有相互理解,相互配合,才能有利于疾病的轉(zhuǎn)歸,彼此應(yīng)當(dāng)“換位思考”,站在對(duì)方的角度體驗(yàn),疾病的難度,患者的焦急,醫(yī)生的盡力,都需要很好的交流與溝通。我們醫(yī)生應(yīng)當(dāng)把病人與疾病放在第一位,以治好疾病為目的,以減輕病人痛苦為原則,認(rèn)真耐心地對(duì)待每一個(gè)病人及每一個(gè)疾病。
在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間,我所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目的,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,所有操作都嚴(yán)格遵循無菌原則,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”。在骨科、內(nèi)科、外科、婦科、兒科等各個(gè)科室里,我都是認(rèn)真細(xì)心的做好各項(xiàng)工作,遵守?zé)o菌原則,執(zhí)行查對(duì)制度,培養(yǎng)著良好的工作方式,這應(yīng)該算的上是第四個(gè)收獲吧,雖不能說很大,卻也是非常重要,不可或缺的收獲。
在內(nèi)科的臨床實(shí)習(xí)過程中,我遇見過的一些臨床常見疾病總結(jié)有:腦出血,腦栓塞,蛛網(wǎng)膜下腔出血,小腦出血,頭痛,急性脊髓炎,麻醉意外性腦癱,周圍性面癱,冠心病心絞痛,急性心肌梗死,高血壓病,慢性腎炎,腎病綜合征,系膜增生性腎小球腎炎,尿毒癥,腎盂腎炎,慢性支氣管炎,肺氣腫,肺部感染,咯血查因,上消化道出血,酒精性肝硬化,脾腫大,消化性潰瘍,慢性胃炎,貧血,糖尿病,低血糖昏迷,急性淋巴細(xì)胞白血病,
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間就過去了,在理論學(xué)習(xí)后的臨床實(shí)踐我才剛剛起步,臨床經(jīng)驗(yàn)還需要很大程度的積累,臨床技能還需要很大程度的加強(qiáng)。這段學(xué)習(xí)的日子,也開始收獲臨床的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,這些就是我第一次臨床實(shí)習(xí)過程中對(duì)自己學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià),對(duì)自己不足的總結(jié),對(duì)學(xué)做醫(yī)生的體會(huì),對(duì)自己學(xué)醫(yī)路上的重新思考,也含有一些對(duì)醫(yī)學(xué)事業(yè)的瞻望。
醫(yī)生優(yōu)秀實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)
xxxx年x月x日至xxxx年只月x日,我在xx縣第一醫(yī)院進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),經(jīng)八個(gè)月的實(shí)習(xí),我不但熟悉了醫(yī)院各??谱o(hù)理工作的流程、規(guī)律,而且大大提高了專業(yè)技能,得到了帶教老師的充分肯定,實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)為優(yōu)秀。那么,如何能較好地完成畢業(yè)實(shí)習(xí)呢?我總結(jié)出“三熟悉”及“三勤”兩點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
一、“三熟悉”
熟悉環(huán)境。這是到科室后的首要任務(wù)。每輪轉(zhuǎn)到一個(gè)科室,除了聽取帶教老師介紹清況外,自己還要多聽多看,勤走勤問,有重點(diǎn)地了解所在科的治療范圍、各班次的工作程序及護(hù)理常規(guī),還要熟悉吝類藥品、器械、急救用品和被服等用物的放置地點(diǎn),有些物品還應(yīng)細(xì)致了解。例如,在看藥柜時(shí),不僅要注意口服藥、外用區(qū)注射用藥的配備和放置的地點(diǎn),還要記住哪些是??朴盟?,哪些是普通常用藥。這樣就能為以后的工作,尤其是為搶救工作做好準(zhǔn)備。
熟悉帶教老師。目的是為了充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,學(xué)習(xí)更多的新知識(shí)。臨床帶教老師一般來說對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生都是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,但也有因怕出事故而不愿意帶學(xué)生的老師。這樣的老師對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生往往不放心,示教多,放手讓學(xué)生自己操作少。遇到這種情況,我首先特別注意虛心學(xué)習(xí),對(duì)不懂的問題決不裝懂,對(duì)似懂非懂的問題也不憑想像辦事,而是誠懇地向老師請(qǐng)教,自覺地接受老師的監(jiān)督。其次,在執(zhí)行操作時(shí),我都認(rèn)真做到“三查”、“七對(duì)”,盡量把工作做好,使老師放心,爭(zhēng)取盡快能獨(dú)立操作。有的老師喜歡找學(xué)生“跑腿”, 我就利用這機(jī)會(huì)開闊眼界,增長(zhǎng)知識(shí)。例如,我到檢驗(yàn)科去取特殊試管時(shí),就注意了解這項(xiàng)檢查,為何要用特殊試管,以及檢查的正常值和意義等,這樣既完成了“跑腿”的任務(wù),又增長(zhǎng)了知識(shí)。熟悉帶教老師的特點(diǎn)及教學(xué)方法,適應(yīng)他們的帶教方法,這對(duì)于完成好自己的實(shí)習(xí)任務(wù)是很重要的。
熟悉患者病情。這是責(zé)任心問題,也是做好護(hù)士工作的先決條件。在實(shí)習(xí)中,我經(jīng)常閱讀病歷,了解治療和手術(shù)方案,并細(xì)致觀察病情,掌握第一手資料,以便在護(hù)理及治療時(shí),心中有數(shù)。有一次,我護(hù)理一位持續(xù)高熱不退的病人。我便根據(jù)幾天來所了解的有關(guān)他的病情、用藥及化驗(yàn)等情況進(jìn)行分析,懷疑他是并發(fā)腮腺炎,隨即報(bào)告給帶教老師。經(jīng)醫(yī)生檢查,證實(shí)他確實(shí)是患了腮腺炎,這就找到了高熱的原因,從而及時(shí)地給予處理。我覺得只有深入了解病清才能切實(shí)地做好護(hù)理工作。
二、“三勤”
勤練習(xí)。練習(xí)是提高技術(shù)的關(guān)鍵,因?qū)嵙?xí)時(shí)間短,所以自己要善于找更多的操作機(jī)會(huì),每次值晚班后,我就在科里休息,以便在第二天早上可以參加一些早晨的護(hù)理操作。在多練的同時(shí),我還注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn),例如靜脈穿刺技術(shù),我要求自已每扎一針,都能把課堂上講的、老師示范和自己的操作結(jié)合起來。我的幾位老師,有的喜歡從血管側(cè)面進(jìn)針,有的喜歡從血管上進(jìn)針,也有的喜歡用持針器。出于責(zé)任心,她們都熱心地為我糾正動(dòng)作,結(jié)果哪種方法我都掌握不好。后來,我選定了自己比較熟悉的一種方法,重點(diǎn)練習(xí)。有了一定的經(jīng)驗(yàn)后,再學(xué)習(xí)其他的方法,使自己技術(shù)過硬。
勤復(fù)習(xí)。從外科轉(zhuǎn)到婦產(chǎn)科實(shí)習(xí),雖然墓本操作相同,但我對(duì)產(chǎn)科護(hù)理技術(shù)很生疏。我就迅速地把《婦產(chǎn)科學(xué)》復(fù)習(xí)了一遍,重點(diǎn)熟悉產(chǎn)科護(hù)理,理論聯(lián)系實(shí)際,盡決掌握實(shí)習(xí)內(nèi)容。以后,每輪轉(zhuǎn)到一個(gè)新科室之前,我都有針對(duì)性的復(fù)習(xí)所學(xué)的理論,為實(shí)習(xí)做好準(zhǔn)備。
勤總結(jié)。我們實(shí)習(xí)時(shí),每個(gè)月輪轉(zhuǎn)一個(gè)科室,時(shí)間很短。我不僅努力學(xué)習(xí),使自己盡快熟悉新科室的工作,還注意及時(shí)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。在外科,我根據(jù)自己體會(huì)、老師教導(dǎo)及學(xué)過的理論知識(shí),寫出了食管癌及肺葉切除的術(shù)后護(hù)理體會(huì)。在內(nèi)科寫了尿毒癥、肺心病等重癥的護(hù)理體會(huì)。這樣,進(jìn)一步提高了自己的理論水平和實(shí)際操作能力。
護(hù)理工作是一門科學(xué),表面上看來似乎不難掌握,但要做好卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是半年或十個(gè)月的實(shí)習(xí)就能達(dá)到的。我感到任重而道遠(yuǎn),在實(shí)習(xí)時(shí)必須加強(qiáng)自己的責(zé)任心和事業(yè)心,不但要虛心學(xué)習(xí)老同志的長(zhǎng)處,還應(yīng)該糾正一些不正規(guī)的操作方法,使自己畢業(yè)后能為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)生優(yōu)秀實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)
時(shí)間很快,已在xx麻醉科三個(gè)月,期間自己努力了,也進(jìn)步了很多,學(xué)到了很多之前沒有的東西,我想這不但是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在的工作已漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)當(dāng)是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
xx醫(yī)院始終堅(jiān)持"博瀚東海,愛心奉獻(xiàn)"的宗旨和"一切以病人為中心"的理念,努力建設(shè)一家技術(shù)精品化、服務(wù)個(gè)性化、工作程序化、環(huán)境溫馨化、醫(yī)院品牌化的現(xiàn)代化醫(yī)院,能在這樣的一家醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)步,我感到很榮幸。
實(shí)習(xí)期間我就特喜歡手術(shù)室的那種氛圍,如今能夠在麻醉科學(xué)習(xí)工作我很興奮,激動(dòng)。由于我是臨床專業(yè)的,所以剛進(jìn)麻醉科室對(duì)麻醉專業(yè)知識(shí)惡補(bǔ)了一陣子,如今也養(yǎng)成了每晚花上一兩小時(shí)補(bǔ)補(bǔ)理論知識(shí)??剖依锩總€(gè)先輩老師都能夠諄諄教導(dǎo)我們,手把手的教會(huì)我們他們自己對(duì)麻醉領(lǐng)域的獨(dú)特見解與體會(huì),經(jīng)驗(yàn)究竟是有些書本上所欠缺的,這讓我們倍感彌足珍惜。在這里我真的很感激蔣優(yōu)君老師,她不但能當(dāng)面指正我們的缺點(diǎn)與不足,而且對(duì)麻醉專業(yè)知識(shí)她能夠不厭其煩的給我們講授,讓我們知道很多,學(xué)會(huì)很多,而且也避免了很多。徐元紅、余云蘭、戶長(zhǎng)龍還有張義幾位老師,對(duì)生活的態(tài)度,和對(duì)工作的那份責(zé)任,我在他們身上也學(xué)到了很多。王新主任的一句話令我記憶深進(jìn)"麻醉這一行業(yè)要么不失事,一出就是大事,所以做事要慎而重之",這句話讓我時(shí)刻謹(jǐn)記,我想這能讓我在今后從事這已行業(yè)的路走的更遠(yuǎn)更長(zhǎng)。碰到解決不了的我們會(huì)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)先輩,不逞強(qiáng)逞能,這不但是對(duì)自己負(fù)責(zé)也是對(duì)病人,同事負(fù)責(zé)。我覺得做人最少要有一份責(zé)任心,更何況是在從事醫(yī)務(wù)這一行業(yè)。
麻醉醫(yī)生又被稱作手術(shù)室里的內(nèi)科醫(yī)生,不但要熟練各種麻醉操縱技術(shù),確保病人手術(shù)無痛、手術(shù)順利進(jìn)行,而且還要利用先進(jìn)的儀器隨時(shí)監(jiān)測(cè)病人的生命功能,如發(fā)現(xiàn)由于手術(shù)、麻醉或病人的原有疾病產(chǎn)生要挾病人生命的題目,就采取各種治療措施,維持病人生命功能的穩(wěn)定,保證病人的安全。所以在這個(gè)崗位我們馬虎不得,膽大心細(xì),這才是干麻醉的必要條件,眼勤手快這正是我們做事的基本準(zhǔn)繩。
短短的三個(gè)月我們不可能變得老練,不可能獨(dú)當(dāng)一面,在科室里呆了三個(gè)月,深深的熟悉自己的缺點(diǎn)和不足的地方,理論知識(shí)不夠扎實(shí),實(shí)踐操縱不夠完善,從醫(yī)是一生的事情,活到老學(xué)到老,是我們所要面對(duì)和付諸行動(dòng)的,只有理論與實(shí)踐相結(jié)合才能造就一位合格的醫(yī)務(wù)工作者,我們要學(xué)的還很多,要走的路也還很長(zhǎng)。
工作上我能夠認(rèn)真、仔細(xì)且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤懇不懈,具有工作熱情;性情開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處和睦。
篇4
關(guān)鍵詞:護(hù)理實(shí)習(xí)生;心理問題;對(duì)策
護(hù)理教育是我國醫(yī)療衛(wèi)生教育的重要組成部分,隨著社會(huì)的發(fā)展,高等學(xué)生的心理健康問題已得到教育工作者的重視。本研究有針對(duì)性地對(duì)高職護(hù)理實(shí)習(xí)生進(jìn)行心理健康調(diào)查,分析當(dāng)前高職護(hù)理實(shí)習(xí)生的重點(diǎn)心理問題,為更好地對(duì)他們進(jìn)行心理健康教育,使他們能順利完成臨床生產(chǎn)實(shí)習(xí),走向社會(huì)。
實(shí)習(xí)是護(hù)理學(xué)生完成最后學(xué)業(yè)走向社會(huì)的開端,所以在實(shí)習(xí)過程中常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的心理問題。
一、準(zhǔn)備階段和實(shí)習(xí)早期的心理問題、成因與對(duì)策
實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)準(zhǔn)備階段,常會(huì)出現(xiàn)焦慮、恐懼、膽怯輕視等問題,在實(shí)習(xí)準(zhǔn)備階段,出現(xiàn)過分緊張、過分松弛。他們對(duì)實(shí)習(xí)過程不了解,特別是他們一直都生活學(xué)習(xí)在家庭和學(xué)校里,面對(duì)的都是老師和同學(xué),學(xué)習(xí)、生活各個(gè)方面有家長(zhǎng)和老師的照顧,現(xiàn)在要到一個(gè)完全陌生的環(huán)境里面對(duì)陌生的人,會(huì)覺得心理沒底,從而產(chǎn)生不適應(yīng),出現(xiàn)各種緊張的心理變化。有的實(shí)習(xí)生在學(xué)校里學(xué)校目的不明確,學(xué)校較差,對(duì)實(shí)習(xí)表現(xiàn)出不以為然、無所謂、得過且過的心態(tài)。產(chǎn)生這些現(xiàn)象的因素很多,有社會(huì)方面的因素、心理方面的因素和文化方面的因素。有的學(xué)生是由于自身個(gè)性內(nèi)向,在學(xué)校里天性羞怯,不善與人交往,當(dāng)要去實(shí)習(xí)進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境,就會(huì)產(chǎn)生焦慮、緊張、害怕的心理反應(yīng)。
針對(duì)上述問題,帶教教師應(yīng)主動(dòng)與實(shí)習(xí)生交談,清除他們的心理障礙,帶他們熟悉環(huán)境、科室人員、工作程序,使他們心理有底,能盡快融入科室中投入工作。要針對(duì)不同特點(diǎn)的實(shí)習(xí)生,采取不同的方式幫助他們。對(duì)不善于與人交往的實(shí)習(xí)生,應(yīng)在工作、生活的各個(gè)方面關(guān)心他們,有意識(shí)地讓他們多說話,克服他們的缺點(diǎn)。帶教教師對(duì)實(shí)習(xí)生應(yīng)耐心、細(xì)致,多鼓勵(lì)少批評(píng),如出現(xiàn)操作不熟練或差錯(cuò),要及時(shí)幫助指導(dǎo),尊重他們,理解他們,充分激發(fā)起他們主動(dòng)學(xué)習(xí)、工作的積極性。
二、 實(shí)習(xí)中期階段的心理問題、成因與對(duì)策
高職護(hù)理學(xué)生實(shí)習(xí)的過程是從理論走向?qū)嵺`的過程,是從護(hù)生走向“天使”的過程,是從學(xué)校走向社會(huì)的過程。由于角色變化,有些學(xué)生面對(duì)新的學(xué)習(xí)、生活、工作環(huán)境、不能較快、正確轉(zhuǎn)換角色,遇到問題感到茫然和不知所措,在進(jìn)行操作時(shí)往往會(huì)出現(xiàn)雙手顫抖、心跳加快、面色發(fā)白、出汗等,擔(dān)心、緊張、害怕自己可能因?yàn)闃I(yè)務(wù)不夠熟練而造成一些不良問題。
對(duì)環(huán)境方面。有80%的高職護(hù)理學(xué)生對(duì)剛進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)的醫(yī)院及各臨床科室環(huán)境不熟悉不適應(yīng)產(chǎn)生焦慮。這些學(xué)生擔(dān)心不了解醫(yī)院環(huán)境,特別是病房環(huán)境。病房結(jié)構(gòu),如病床的排序、物品藥品的放置。對(duì)醫(yī)院及各臨床科室的各項(xiàng)規(guī)章制度不了解,各臨床科室的護(hù)理程序不熟悉。因不熟悉,工作起來總是躡手躡腳,擔(dān)心害怕差錯(cuò)事故的發(fā)生;同時(shí)剛剛接觸晚班、夜班、還有早班、中班,生活節(jié)奏被打亂,擔(dān)心自己不能適應(yīng)快節(jié)奏的臨床工作,出現(xiàn)緊張、焦慮的情緒。 轉(zhuǎn)
實(shí)習(xí)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)成績(jī)、個(gè)人的理解能力、思維能力、知識(shí)掌握能力等存在著較大差異,帶教教師要因人施教,對(duì)基礎(chǔ)較差的學(xué)生,應(yīng)從理論上、課本上下功夫,先掌握好扎實(shí)的理論知識(shí),再回到實(shí)踐中,操作由簡(jiǎn)到繁、由易到難的循序漸進(jìn)過程。多安排他們參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),操作訓(xùn)練,掌握常見病的臨床表現(xiàn)和護(hù)理技術(shù)要點(diǎn)。對(duì)基礎(chǔ)較好的學(xué)生,可以多讓他們獨(dú)立操作,注意觀察他們,有不對(duì)的、不規(guī)范的,及時(shí)指出,使他們能及時(shí)改正,從而提高操作能力。
三、實(shí)習(xí)后期階段的心理問題、成因與對(duì)策
在實(shí)習(xí)后期的總結(jié)、鑒定階段,有的實(shí)習(xí)生由于自身基礎(chǔ)較好,實(shí)習(xí)期間得到老師的肯定,能勝任各種日常工作,容易對(duì)自己過高估價(jià),產(chǎn)生自大、驕傲。有的實(shí)習(xí)生基礎(chǔ)較差,在實(shí)習(xí)期間知識(shí)掌握不牢、操作不熟,容易產(chǎn)生自卑,缺乏自信。
對(duì)于產(chǎn)生自大、驕傲的學(xué)生,主要在于正確引導(dǎo)、交流,讓他們意識(shí)到驕傲自大對(duì)自身的發(fā)展會(huì)形成障礙,鼓勵(lì)他們多學(xué)習(xí),求上進(jìn),不斷地完善自己。對(duì)于自卑的學(xué)生,要先肯定他們的優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處,不要產(chǎn)生厭學(xué)態(tài)度,鼓勵(lì)他們耐心穩(wěn)步學(xué)習(xí),多給予他們幫助指導(dǎo),樹立他們的自信心。
總之,對(duì)于學(xué)生由在校生轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)習(xí)生,他們面對(duì)的環(huán)境、人員、工作都發(fā)生了很大變化,這會(huì)使他們產(chǎn)生一些心理問題。帶教教師一開始就要注意引導(dǎo)實(shí)習(xí)生人際心理的協(xié)調(diào)。具體從如下方面進(jìn)行:1、加強(qiáng)心理素質(zhì)教育。職業(yè)心理素質(zhì)是適合于本職業(yè)工作的心理品質(zhì)—對(duì)個(gè)體的職業(yè)行為和心理健康有著重要影響。高職護(hù)理學(xué)生在實(shí)習(xí)期應(yīng)具備良好的職業(yè)心理素質(zhì),在學(xué)校對(duì)這方面就應(yīng)得到系統(tǒng)教育并不斷完善優(yōu)化。2、加強(qiáng)培訓(xùn)。學(xué)校方面在學(xué)生進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)前應(yīng)進(jìn)行教學(xué)管理環(huán)節(jié)、實(shí)習(xí)要求的介紹,業(yè)務(wù)技能強(qiáng)化訓(xùn)練考核。醫(yī)院方面應(yīng)詳細(xì)介紹醫(yī)院及各臨床科室環(huán)境、規(guī)章制度、醫(yī)療設(shè)施、各科護(hù)理特點(diǎn)等。3、建立良好的人文關(guān)懷及有效溝通。帶教老師與實(shí)習(xí)護(hù)生建立良好的師生關(guān)系,對(duì)學(xué)生的態(tài)度是友好、接納,在生活上關(guān)心、體貼,盡量合理排班及安排工作。了解學(xué)生的就業(yè)情況,幫助分析就業(yè)形勢(shì)和應(yīng)聘中考試技巧。同時(shí)也要為學(xué)生創(chuàng)造暢所欲言的場(chǎng)所,釋放心理壓力。4、增強(qiáng)自我調(diào)節(jié)能力。鼓勵(lì)實(shí)習(xí)護(hù)生積極參加社會(huì)實(shí)踐和文體活動(dòng),體現(xiàn)自我價(jià)值,增強(qiáng)自信心,激發(fā)進(jìn)取精神,緩解心理壓力。有研究顯示喜歡運(yùn)動(dòng)的學(xué)生焦慮癥比例明顯低于不喜歡運(yùn)動(dòng)的學(xué)生。同時(shí)注重學(xué)生掌握過硬的操作技術(shù),加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力,使學(xué)生克服緊張、焦慮的心理。5、正確的就業(yè)指導(dǎo)。指導(dǎo)學(xué)生對(duì)自己現(xiàn)有的就業(yè)心理進(jìn)行全面剖析及定位,有針對(duì)性地進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo),使每一位學(xué)生找到合適自己的工作崗位。為畢業(yè)生盡可能提供較多的就業(yè)信息、就業(yè)政策;并進(jìn)行就業(yè)培訓(xùn),指導(dǎo)畢業(yè)生樹立正確的擇業(yè)觀,講解就業(yè)應(yīng)試內(nèi)容、程序、技巧及如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,鼓勵(lì)學(xué)生樹立信心,走向成功。一般情況下,對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行各種就業(yè)指導(dǎo)和心理輔導(dǎo),焦慮可以逐漸消除。
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篇5
2012年6月—7月,以護(hù)理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計(jì)表為依據(jù),獲得非對(duì)口就業(yè)學(xué)生名單,并由學(xué)工老師提供其學(xué)業(yè)成就相關(guān)資料。對(duì)上述研究對(duì)象采用無框架開放式深度訪談,訪談現(xiàn)場(chǎng)安靜,環(huán)境適宜,現(xiàn)場(chǎng)錄音和筆錄。訪談結(jié)束后即播放錄音,將現(xiàn)場(chǎng)記錄制作成書面文字資料,進(jìn)行分類編碼、推理,回憶訪談時(shí)的情形,反復(fù)聽取錄音,深入到資料中,通過對(duì)資料的細(xì)致分析、推理,探索各位學(xué)生選擇非對(duì)口就業(yè)的原因。共訪談9位學(xué)生,訪談時(shí)長(zhǎng)分布于22min~40min。1.3資料分析運(yùn)用Claizzi分析程序分析:仔細(xì)閱讀所有資料;析取有重要意義的陳述;對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的觀點(diǎn)進(jìn)行編碼;將編碼后的觀點(diǎn)匯集;寫出詳細(xì)、無遺漏的描述;辨別出相似的觀點(diǎn);返回參與者處求證。通過對(duì)資料的細(xì)致分析、推理,探索護(hù)理本科畢業(yè)生非對(duì)口就業(yè)的原因,將其共性部分以研究者的語言歸納成本研究的主題和要素。
二、結(jié)果
應(yīng)屆護(hù)理專業(yè)本科生放棄護(hù)理,選擇非對(duì)口就業(yè)的原因大致包括如下3個(gè)主題。
1.主題一:自我價(jià)值觀
應(yīng)屆本科畢業(yè)生作為一個(gè)成年人,個(gè)人世界觀與價(jià)值觀趨于成熟,在就業(yè)這樣一個(gè)重大問題上,他們都經(jīng)過了理性的思考,他們的選擇基于自我價(jià)值觀做出。如13號(hào)女生本已被南京某三級(jí)甲等醫(yī)院錄用,但最終放棄體檢,選擇到某醫(yī)藥公司任培訓(xùn)專員,她回憶自己當(dāng)時(shí)的矛盾心情說:“難以取舍時(shí),我決定要順從自己內(nèi)心最深處的聲音,過自己最想要的生活。”從而放棄了從事護(hù)理工作。3號(hào)男生說:“我無法忍受我的一生在瑣碎的護(hù)理工作中度過,作為一個(gè)男人,我想要更廣闊的空間。”9號(hào)女生訪談時(shí)帶著明顯的防衛(wèi)情緒,一開始就說了這樣的話:“我只是選擇了不同的路而已,我尊重那些做護(hù)士的同學(xué)的選擇,他們很偉大,但我的選擇也應(yīng)該得到尊重。”訪談過程中,她一直強(qiáng)調(diào)“從事什么行業(yè)只是一種選擇,每種選擇都無可厚非”。
2.主題二:專業(yè)認(rèn)知
護(hù)理專業(yè)學(xué)生在取舍之間進(jìn)行理性思考時(shí),他們必然形成了個(gè)人獨(dú)特的護(hù)理專業(yè)認(rèn)知,從而在這一認(rèn)知的基礎(chǔ)上,選擇了其他行業(yè)。他們是如何看待護(hù)理專業(yè)的呢?研究總結(jié)出如下4個(gè)方面。
2.1護(hù)理工作內(nèi)容認(rèn)知
自護(hù)理專業(yè)創(chuàng)立以來,護(hù)理工作內(nèi)容隨著時(shí)代的發(fā)展有了很大程度的改變與拓展,但“照顧”一直都是護(hù)理工作的核心內(nèi)容之一。作為實(shí)習(xí)學(xué)生,他們能夠承擔(dān)的工作內(nèi)容“生活護(hù)理”居多。20世紀(jì)80年代后出生的他們多為獨(dú)生子女,自理能力本就欠缺,自身的生活照顧較多依賴父母,一旦要照顧別人,這讓他們難以適應(yīng)與認(rèn)可。在他們看來,護(hù)理工作內(nèi)容臟、累、缺乏技術(shù)含量、缺乏挑戰(zhàn)感。1號(hào)女生說出了這樣的話“實(shí)習(xí)下臨床1個(gè)星期,我就死了那份做護(hù)士的心,工作太臟太累了,我受不了。”
2.2護(hù)理工作模式認(rèn)知
護(hù)理工作模式需要“三班倒”且多無正常假期,他們對(duì)此也頗有看法。9號(hào)女生說“我本來就是生活規(guī)律的人,適應(yīng)不了‘三班倒’的生活,剛下臨床實(shí)習(xí)的前3個(gè)月,我一次月經(jīng)都沒來,后來吃藥才調(diào)理好。”而3號(hào)男生則認(rèn)為無周末的生活影響了他與女朋友的交往。
2.3護(hù)理管理氛圍認(rèn)知
對(duì)于護(hù)理管理氛圍,基本上每個(gè)訪談對(duì)象都有涉及,且言辭激烈,甚至用上了“不把我們實(shí)習(xí)生當(dāng)人,”“無人性”這樣的字眼。其中8號(hào)男生說:“我奶奶病了,作為家里唯一的孫子,我要趕回去,可護(hù)士長(zhǎng)不給假,我沒理她照樣回家了。”還有學(xué)生說:“有的帶教老師,既不帶也不教,只是指派我們干活,語氣還極其惡劣,呼來喝去的。”盡管他們憤憤不平的事情在我們看來很多不值得一提,但他們確實(shí)為此無限苦惱,甚至擔(dān)憂未來,有學(xué)生說“如果做了護(hù)士,就要天天和他們混在一起,久而久之,我怕也被他們同化”
2.4多重心理沖擊
臨床護(hù)理工作的性質(zhì)要求護(hù)士直面醫(yī)患矛盾、生老病死、人情冷暖等,而這些因素都使護(hù)理專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)期間遭受著多重的心理沖擊。有學(xué)生說:“第一次面對(duì)病人死亡,我哭的比他家屬還傷心呢,帶教老師說,見多了就好了,可我一直無法適應(yīng),去世一個(gè)我哭一次,并且情緒也會(huì)跟著低落好多天。”另有學(xué)生說“看著她躺在病床上,再也無人來探視,這樣的人情冷暖,讓我對(duì)情感與人性喪失信心。”
3.主題三:社會(huì)影響
社會(huì)方面多種因素在護(hù)理專業(yè)學(xué)生非對(duì)口就業(yè)中發(fā)揮著潛移默化的影響,分析包括如下4個(gè)方面。
3.1非自愿學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)
國內(nèi)已有多項(xiàng)研究表明,就讀護(hù)理專業(yè)學(xué)生中,半數(shù)以上均非個(gè)人意愿,15位非對(duì)口就業(yè)學(xué)生均不是自愿學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)的,如5號(hào)女生說“我當(dāng)初就讀只是為了拿本科文憑,從未想過自己要做護(hù)士。”
3.2護(hù)士社會(huì)地位偏低
社會(huì)對(duì)護(hù)理專業(yè)的不理解與偏見造成了護(hù)理專業(yè)社會(huì)地位偏低,這給護(hù)理專業(yè)學(xué)生造成了不小的心理壓力,從而影響到了他們對(duì)護(hù)理專業(yè)的認(rèn)可。如3號(hào)男生說“我就讀危重癥護(hù)理專業(yè),放假回家,親戚們問,你讀什么專業(yè)?我就回答說讀危重癥專業(yè)而把護(hù)理2字忽略。”
3.3帶教老師職業(yè)倦怠感
護(hù)士的職業(yè)倦怠感是護(hù)理管理的重要研究領(lǐng)域,是造成護(hù)士離職意愿的重要因素之一,而本研究結(jié)果表明,職業(yè)倦怠感不僅造成了在職護(hù)士的流失,還傳染給了護(hù)理專業(yè)新生力量,在護(hù)理專業(yè)學(xué)生非對(duì)口就業(yè)中起了不可忽視的作用。1號(hào)女生說:“實(shí)習(xí)時(shí)不止一個(gè)帶教老師說過,畢業(yè)了干啥都不要干護(hù)理。一入了行,再想離開就難了。”
3.4行業(yè)間人才競(jìng)爭(zhēng)
目前國內(nèi)行業(yè)間人才流動(dòng)性相對(duì)增強(qiáng),這就造成了行業(yè)間的人才競(jìng)爭(zhēng),而護(hù)理專業(yè)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中往往處于劣勢(shì),從而流失了優(yōu)秀人才。如13號(hào)女生是學(xué)生會(huì)主席,非常優(yōu)秀的女孩子,選擇醫(yī)藥公司就業(yè),她說:“朝九晚五的辦公室白領(lǐng)的形象顯然比護(hù)士白衣天使的形象更吸引我。”3號(hào)男生也很棒,是男生中少有的能拿獎(jiǎng)學(xué)金的人,他選擇做醫(yī)藥營銷專員,也就是“醫(yī)藥代表”,是因?yàn)槭杖雴栴}:“以醫(yī)藥營銷專員的工作收入,我3年內(nèi)可在南京買房,要是做護(hù)士,10年都不要想。”1號(hào)女生參加了公務(wù)員考試,她說“我表姐在政府部門工作,他們平時(shí)很輕松,普通感冒都能請(qǐng)3d假,而護(hù)士只要你人不倒下就得來上班。”
三、討論
1.護(hù)理專業(yè)學(xué)生基于自我價(jià)值觀選擇非對(duì)口就業(yè),應(yīng)當(dāng)?shù)玫嚼斫馀c尊重
第二次世界大戰(zhàn)后席卷世界的人本主義思潮強(qiáng)調(diào)尊重人的個(gè)性,每個(gè)人都有選擇的自由與權(quán)利。這一觀點(diǎn)已成為共識(shí)深植于“80后”出生的學(xué)生心中,護(hù)理專業(yè)學(xué)生也不例外,他們不再崇尚整齊劃一,而是追求張揚(yáng)個(gè)性。時(shí)代的進(jìn)步賦予了他們這樣的自由,而護(hù)理教育擁有強(qiáng)調(diào)專業(yè)思想教育的傳統(tǒng),學(xué)生將這樣的思想教育看成約束他們選擇的自由,反會(huì)激起他們對(duì)護(hù)理行業(yè)的反感。因此研究建議,專業(yè)思想教育必須在尊重學(xué)生自我價(jià)值觀的基礎(chǔ)上開展。當(dāng)然,護(hù)理專業(yè)學(xué)生的自我價(jià)值觀仍有需改進(jìn)之處。一方面,過低的自我評(píng)價(jià)使學(xué)業(yè)平平的學(xué)生缺乏從事護(hù)理專業(yè)的信心,如12號(hào)女生說,她在校期間成績(jī)不好,多門課程補(bǔ)考或重修,從而認(rèn)定自己無法做一個(gè)好護(hù)士。而同時(shí)呢,過高的自我期許使學(xué)業(yè)優(yōu)秀者不滿足于護(hù)理專業(yè)現(xiàn)狀,從而選擇非對(duì)口就業(yè)。因此基于這一研究結(jié)果,我們建議,專業(yè)思想教育應(yīng)以促使護(hù)生形成客觀的自我評(píng)價(jià)與合理的自我期許為切入點(diǎn)。
2.護(hù)理專業(yè)學(xué)生專業(yè)認(rèn)知失于偏頗,需要糾正
雖然學(xué)生對(duì)護(hù)理的專業(yè)認(rèn)知反映了一定的客觀現(xiàn)狀,但其中也不乏偏見與局限。首先,應(yīng)屆護(hù)理畢業(yè)生他們的專業(yè)認(rèn)知主要形成于1年的實(shí)習(xí)期內(nèi),是以實(shí)習(xí)護(hù)生的身份做出的,他們對(duì)于護(hù)理工作內(nèi)容的評(píng)價(jià)偏于膚淺,缺乏對(duì)護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵的深刻理解,從而將護(hù)理工作簡(jiǎn)單歸結(jié)為“臟累差”。而其過往“以自我為中心”的生活理念使其難以適應(yīng)臨床上嚴(yán)格的護(hù)理管理制度,他們往往將護(hù)士長(zhǎng)、帶教老師看成自己的對(duì)立面,缺乏換位思考的能力使他們對(duì)護(hù)理管理氛圍的評(píng)價(jià)過于極端。而作為備受呵護(hù)長(zhǎng)大的一代,他們的心理承受能力偏低,從而在臨床護(hù)理工作帶來的多重心理沖擊面前選擇了逃避。這一研究結(jié)果提示:首先,實(shí)習(xí)期應(yīng)加強(qiáng)護(hù)理本科生的專業(yè)指導(dǎo),以加深他們對(duì)護(hù)理工作的理解。其次,要建立起通暢的學(xué)生-帶教老師的溝通途徑,以利于減少他們與護(hù)理管理制度的沖突。最后,要強(qiáng)化實(shí)習(xí)期護(hù)理專業(yè)學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作,及時(shí)處理各種心理問題,使其成功應(yīng)對(duì)心理沖擊。
3.社會(huì)多因素影響下,護(hù)理專業(yè)學(xué)生非對(duì)口就業(yè)存在一定盲從性
首先,社會(huì)對(duì)護(hù)理專業(yè)的偏見使得護(hù)理專業(yè)學(xué)生就讀時(shí)并非自愿,就業(yè)時(shí)選擇離開,說明護(hù)理專業(yè)學(xué)生非對(duì)口就業(yè)存在一定盲從性。其次,任何一個(gè)行業(yè)都有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),也必然有其局限,非對(duì)口就業(yè)護(hù)生對(duì)其選擇從事的專業(yè)存在放大優(yōu)點(diǎn),忽視不足的現(xiàn)象,這有可能造成其未來的職業(yè)挫折。因此擇業(yè)期的學(xué)生工作應(yīng)加強(qiáng)護(hù)生擇業(yè)效能感的培養(yǎng)。再次,在職護(hù)士普遍存在不同程度的職業(yè)倦怠感,這一職業(yè)倦怠感通過帶教過程傳染給了實(shí)習(xí)期護(hù)理專業(yè)學(xué)生,這種言傳身教的影響使護(hù)理專業(yè)學(xué)生喪失了從事護(hù)理工作的勇氣與信心。最后,研究結(jié)果展現(xiàn)了行業(yè)間人才競(jìng)爭(zhēng)對(duì)護(hù)理人力資源的沖擊,從薪酬、待遇、工作氛圍等角度分析,護(hù)理專業(yè)在行業(yè)間人才競(jìng)爭(zhēng)中不占優(yōu)勢(shì)。有理由相信,行業(yè)間人才競(jìng)爭(zhēng)不僅是護(hù)理專業(yè)學(xué)生非對(duì)口就業(yè)的原因,也是在職護(hù)士離職的原因之一,而這一點(diǎn)現(xiàn)在還少為人們所認(rèn)識(shí)到。因此護(hù)理管理者在研究護(hù)士離職現(xiàn)象時(shí),不能僅局限于行業(yè)內(nèi)分析,應(yīng)充分考慮到行業(yè)間人才競(jìng)爭(zhēng)的影響,并提出一定的干預(yù)手段。
四、不足與展望
篇6
關(guān)鍵詞:護(hù)理臨床實(shí)習(xí)生;問題應(yīng)對(duì)
【中圖分類號(hào)】R424.4【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】C【文章編號(hào)】1672-3783(2012)03-0489-02
護(hù)理部對(duì)2007年-2011年在本院臨床實(shí)習(xí)的護(hù)生進(jìn)行實(shí)習(xí)跟蹤、觀察,從中總結(jié)并逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
1 資料與方法
1.1 一般資料:2007年1月-2011年1月在本院臨床實(shí)習(xí)的護(hù)生共441人,其中:內(nèi)科92人,外科90人,婦產(chǎn)科60人,中醫(yī)科70人,急門診96人,手術(shù)室33人,男實(shí)習(xí)護(hù)士生32人,女實(shí)習(xí)護(hù)士生409人,均為中等專業(yè)護(hù)理生。
1.2 方法:對(duì)441名護(hù)士實(shí)習(xí)生進(jìn)行臨床實(shí)習(xí)觀察,他們均來自國家正規(guī)護(hù)士學(xué)校,每月收集臨床各科各自帶教老師,護(hù)士長(zhǎng)每月總結(jié)反饋意見以及存在問題。從中匯為共性及個(gè)性,共性:(1)由學(xué)校轉(zhuǎn)入臨床,應(yīng)對(duì)能力差。(2)與病人溝通能力不夠。(3)吃苦精神較差。(4)巡查病房及輸液觀察被動(dòng)。(5)醫(yī)療安全意識(shí)不強(qiáng)。個(gè)性:(1)交班程序及內(nèi)容欠缺。(2)護(hù)理書寫欠規(guī)范。(3)三查七對(duì)執(zhí)行不認(rèn)真。(4)不懂不問,一意孤行。針對(duì)以上問題進(jìn)行分析與應(yīng)對(duì)。
2 分析與應(yīng)對(duì)
2.1 護(hù)生的自身因素
2.1.1 陌生環(huán)境與處境緊張:在進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)開始,立即面對(duì)面的與病人溝通,往往由于病人有不同的社會(huì)地位、不同的生活環(huán)境、不同經(jīng)濟(jì)條件和不同文化修養(yǎng),造成醫(yī)患關(guān)系不理想的局面,甚至遭到拒絕治療。應(yīng)對(duì)措施:(1)加強(qiáng)學(xué)校與實(shí)習(xí)醫(yī)院的聯(lián)系,讓學(xué)生盡可能地多了解實(shí)習(xí)醫(yī)院的實(shí)際情況和工作環(huán)境,避免巨大的反差帶來的失落和茫然。到各臨床??频谝惶欤o(hù)士長(zhǎng)介紹帶教老師,病房環(huán)境,專科病種特點(diǎn),物品放置等。操作前講解操作步驟方法及注意事項(xiàng)。護(hù)生提出來的問題,老師耐心傾聽,耐心指導(dǎo)。(2)教育實(shí)習(xí)生避免言語生硬、行為拘謹(jǐn)、面無表情等,及時(shí)了解患者的心理狀態(tài),融洽地溝通,從而使患者對(duì)實(shí)習(xí)生給予更多的理解和支持。培養(yǎng)學(xué)生樹立善良、友好的心理和人道主義的情感,在臨床實(shí)習(xí)中,首先給予患者更多的關(guān)心和愛護(hù),多換位思考,將心比心,善用語言技巧,拉近醫(yī)患距離。并做好實(shí)習(xí)前的心理疏導(dǎo)和心理教育,消除緊張、焦慮和恐懼情緒,讓學(xué)生盡快適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,以良好的心態(tài)進(jìn)入醫(yī)院臨床實(shí)習(xí)。
2.1.2 職業(yè)態(tài)度與人生價(jià)值觀:護(hù)理職業(yè)態(tài)度就是護(hù)理工作者對(duì)護(hù)理職業(yè)的看法和情感,以及決定自己職業(yè)行為傾向的心理狀態(tài)。職業(yè)情感作為態(tài)度的一種因素,在態(tài)度形成中起了關(guān)鍵性的作用,直接影響護(hù)理職業(yè)行為傾向。平凡、瑣碎而重復(fù)的日常護(hù)理工作的切身體會(huì),與家屬的摩擦等,使許多實(shí)習(xí)護(hù)生對(duì)選擇護(hù)理這一職業(yè)產(chǎn)生懷疑,讓她們對(duì)這一職業(yè)前景產(chǎn)生失望的心理。從實(shí)習(xí)情況反饋來看,具體表現(xiàn)有兩種:第一種情況,工作從積極主動(dòng)轉(zhuǎn)向消極應(yīng)付,帶教老師吩咐什么做什么,甚至出現(xiàn)帶教老師叫不動(dòng)實(shí)習(xí)生的現(xiàn)象;第二種情況,違反實(shí)習(xí)紀(jì)律,往往在請(qǐng)假制度上鉆空子。經(jīng)常出現(xiàn)實(shí)習(xí)生在春節(jié)或其他長(zhǎng)假前后向醫(yī)院請(qǐng)病假或事假的情況。對(duì)策:在實(shí)習(xí)生進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)之前,用一到兩個(gè)星期實(shí)施崗前培訓(xùn),目的是幫助實(shí)習(xí)生從心理、行為等多角度備戰(zhàn)實(shí)習(xí),較快適應(yīng)新環(huán)境,較順利地完成從學(xué)生到實(shí)習(xí)護(hù)生的轉(zhuǎn)變。首先由有經(jīng)驗(yàn)的帶教老師就整個(gè)實(shí)習(xí)階段的要求作闡述,提醒學(xué)生容易犯的錯(cuò)誤,解答學(xué)生急切想了解的問題。如實(shí)習(xí)期間的醫(yī)院紀(jì)律、請(qǐng)假制度,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等。分析各階段可能會(huì)遇到的問題,提供可借鑒的應(yīng)對(duì)方法,如實(shí)習(xí)早期著重點(diǎn)放在環(huán)境的適應(yīng)和心理的調(diào)整上,防止心理應(yīng)激過度,一旦出現(xiàn)不良反應(yīng),及時(shí)解壓;實(shí)習(xí)中期注重提高自己的操作技能,培養(yǎng)自己在實(shí)際工作中理論聯(lián)系實(shí)際,分析問題、解決問題的能力,與人溝通的能力;實(shí)習(xí)后期特別注意處理好就業(yè)面試與正常實(shí)習(xí)的關(guān)系,防止醫(yī)療安全問題和違紀(jì)情況的發(fā)生。接著安排已就業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生現(xiàn)身說法,談自己在實(shí)習(xí)中的得失和體會(huì)。同齡人談經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),學(xué)生的接納度很高。
2.1.3 護(hù)生的責(zé)任心與自身素質(zhì)水平:歷屆實(shí)習(xí)生中都有醫(yī)療安全事故的發(fā)生,特別是現(xiàn)在大部分護(hù)生都是獨(dú)生子女,優(yōu)越舒適的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境使她們的依賴心理顯得更為突出。進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)后有的護(hù)生表現(xiàn)為個(gè)人難以獨(dú)立,不善于思維,缺少自己的主見,難度較大的技術(shù)操作多數(shù)完成不好;有的護(hù)生因目睹老師的技術(shù)操作做得很輕松,因此就產(chǎn)生了一種“不過如此”的感覺,從而產(chǎn)生一種過于自信的心理,往往會(huì)對(duì)自己的能力估計(jì)過高,不做好“三查七對(duì)”,有的護(hù)生由于人生觀與人生價(jià)值觀念的模糊,對(duì)護(hù)理工作缺乏正確的認(rèn)識(shí),以為護(hù)理就是伺候人,又累又臟,被人瞧不起,因而看不起自己和護(hù)理工作,認(rèn)為自己沒有出息和前途,對(duì)護(hù)理工作產(chǎn)生消極情緒,從而缺乏責(zé)任感和敬業(yè)精神。對(duì)策:與學(xué)校進(jìn)行協(xié)商,培養(yǎng)護(hù)生的職業(yè)道德、人生觀、價(jià)值觀的教育及自身素質(zhì)水平,增強(qiáng)對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí),逐步培養(yǎng)他們的敬業(yè)精神、職業(yè)榮譽(yù)感和幸福感。護(hù)生在臨床實(shí)習(xí)期間醫(yī)院也要強(qiáng)化這方面的教育和培訓(xùn),實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn):職業(yè)道德規(guī)范和護(hù)士素質(zhì)要求,介紹臨床優(yōu)秀護(hù)士的先進(jìn)事跡,利用榜樣的力量,激發(fā)護(hù)生工作熱情,使他們了解護(hù)理工作的性質(zhì)、含義和理念,充分認(rèn)識(shí)到護(hù)士是崇高的職業(yè),擔(dān)負(fù)著救死扶傷的神圣使命,作為一名實(shí)習(xí)生要自尊、自愛、自強(qiáng)、自律。針對(duì)護(hù)生自身特點(diǎn),對(duì)其臨床操作技術(shù)查漏補(bǔ)缺,及時(shí)糾正不良習(xí)慣,培養(yǎng)和加強(qiáng)護(hù)生“三查七對(duì)”、無菌觀念,樹立全心全意為患者服務(wù)的思想,在工作中做到使護(hù)生在不脫離帶教老師視線下進(jìn)行實(shí)習(xí)活動(dòng)。帶教老師可以在對(duì)她們的學(xué)習(xí)熱情予以適度肯定的同時(shí)幫助她們準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)自己的能力。
2.1.4 醫(yī)療安全隱患與專業(yè)知識(shí)不扎實(shí):護(hù)生法律知識(shí)淡薄,護(hù)生進(jìn)入 醫(yī)院,由于對(duì)環(huán)境的陌生,渴望得到老師的關(guān)心和幫助,但又不知如何主動(dòng)與老師溝通,不知道該干什么,該問什么,不知用什么方式與病人交流,只愿學(xué)習(xí)打針、輸液等技術(shù)操作,而不愿給病人作基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理。從而造成與老師、病人之間的溝通困難,產(chǎn)生一種自卑、焦慮情緒,缺乏自信心。每當(dāng)做治療與患者接觸時(shí),往往表現(xiàn)為緊張、健忘;造成靜脈穿刺后忘記松止血帶,換大瓶針?biāo)笏俣任醋飨鄳?yīng)調(diào)整,注射前未作皮膚消毒等等。究其原因是因?yàn)椴僮鞑皇炀氝z漏操作步驟,無菌觀念不強(qiáng)所致,不外乎態(tài)度和技能不過關(guān)兩大原因。通過總結(jié)發(fā)現(xiàn),實(shí)習(xí)生醫(yī)療安全問題高發(fā)階段不在實(shí)習(xí)早期,而往往在實(shí)習(xí)中后期。分析原因一方面是由于實(shí)習(xí)中后期實(shí)習(xí)生缺乏監(jiān)督,獨(dú)立操作的機(jī)會(huì)比早期大大增加,另一方面實(shí)習(xí)生自身的警惕性也大大放松,對(duì)許多操作掌握不深又不按部就班;加之這一時(shí)期將面對(duì)的就業(yè)壓力,許多學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)產(chǎn)生消極情緒。對(duì)策:分析各階段可能會(huì)遇到的問題,提供可借鑒的應(yīng)對(duì)方法,如實(shí)習(xí)早期著重點(diǎn)放在環(huán)境的適應(yīng)和心理的調(diào)整上,防止心理應(yīng)激過度,一旦出現(xiàn)不良反應(yīng),及時(shí)解壓;實(shí)習(xí)中期注重提高自己的操作技能,培養(yǎng)自己在實(shí)際工作中理論聯(lián)系實(shí)際,分析問題、解決問題的能力,與人溝通的能力;實(shí)習(xí)后期特別注意處理好就業(yè)面試與正常實(shí)習(xí)的關(guān)系,防止醫(yī)療安全問題和違紀(jì)情況的發(fā)生。讓學(xué)生初步形成對(duì)整個(gè)實(shí)習(xí)階段的一貫性概念。同時(shí)建立常規(guī)的實(shí)習(xí)管理網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)實(shí)行實(shí)習(xí)醫(yī)院及實(shí)習(xí)生的專人負(fù)責(zé)制,實(shí)習(xí)后定期到醫(yī)院檢查實(shí)習(xí),聽取帶教老師的意見,同時(shí)將學(xué)生的意見反饋給醫(yī)院。另一方面負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)管理,包括定期召開實(shí)習(xí)生會(huì)議,了解實(shí)習(xí)進(jìn)展,及時(shí)解決實(shí)習(xí)期間遇到的問題,開展實(shí)習(xí)指導(dǎo)。此外,學(xué)校負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及系部領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)習(xí)中期深入到各地實(shí)習(xí)點(diǎn)了解實(shí)習(xí)護(hù)生的整體實(shí)習(xí)情況。這種常規(guī)的實(shí)習(xí)管理網(wǎng)絡(luò),建立了學(xué)校、實(shí)習(xí)醫(yī)院、實(shí)習(xí)生三者的有效聯(lián)系,信息及時(shí)得到相互交流和反饋,不但建立了良好的師生關(guān)系,促進(jìn)帶教老師與實(shí)習(xí)生之間的溝通,還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)問題,并將問題及時(shí)處理,防止問題擴(kuò)大化,嚴(yán)重化。此外,加強(qiáng)基本理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)護(hù)理法律知識(shí) 教育,建立法律意識(shí),學(xué)習(xí)新發(fā)護(hù)士條例,學(xué)習(xí)護(hù)理差錯(cuò)的分級(jí),學(xué)習(xí)護(hù)理文件的書寫,護(hù)生崗前培訓(xùn):用語、禮儀、溝通技巧等培訓(xùn)。
2.2 帶教老師的因素
2.2.1 帶教老師自身素質(zhì)影響實(shí)習(xí)生:教師的帶教能力參差不齊,責(zé)任心不強(qiáng),帶教意識(shí)不強(qiáng)。在臨床中個(gè)別教師不樂意帶教,凡事親力親為,使學(xué)生動(dòng)手機(jī)會(huì)少;而有些教師教學(xué)方法很教條,不能因人施教,從而不能更好地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。對(duì)策:嚴(yán)格選拔帶教老師,帶教老師的素質(zhì)直接影響到護(hù)生的心理活動(dòng)和實(shí)習(xí)效果,好的帶教老師會(huì)使護(hù)生樂于學(xué)習(xí)、勇于思考、善于提出問題、愉快順利地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。因此帶教老師要熱愛護(hù)理專業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng),有良好的心理素質(zhì)和醫(yī)德修養(yǎng);大?;虼髮R陨蠈W(xué)歷,取得護(hù)師以上資格,從事專科護(hù)理工作3年以上;具備敏銳的觀察能力,良好的分析能力,豐富的專業(yè)知識(shí),嫻熟的專業(yè)技能及良好的交流、溝通技巧;并且熟練掌握教學(xué)原則和教學(xué)方法,對(duì)護(hù)生能嚴(yán)格要求,培養(yǎng)其獨(dú)立操作的能力和實(shí)事求是的工作態(tài)度。強(qiáng)調(diào)帶教老師的模范、表率作用,帶教老師不僅要以優(yōu)良的品質(zhì)和高尚的人格力量去影響護(hù)生,做護(hù)生的楷模,更要以身作則、嚴(yán)以律己、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、求實(shí)、創(chuàng)新,充分體現(xiàn)對(duì)護(hù)理專業(yè)的熱愛。以自己的行為影響護(hù)生,使護(hù)生進(jìn)一步鞏固專業(yè)思想,熱愛護(hù)理工作,盡快從學(xué)生角色轉(zhuǎn)換到護(hù)士角色并被患者接受。
2.2.2 帶教老師緊缺不能完成教學(xué)任務(wù):部分科室?guī)Ы汤蠋熅o缺,經(jīng)常出現(xiàn)一個(gè)帶教老師帶教多個(gè)學(xué)生,學(xué)生與教師之間未能形成良好的師生關(guān)系,影響教學(xué)效果,而且不能按教學(xué)計(jì)劃帶教,雖然有教學(xué)計(jì)劃,有實(shí)綱,但科室缺乏完善的教學(xué)質(zhì)控,導(dǎo)致帶教教師職責(zé)不清,帶教老師只憑經(jīng)驗(yàn)帶教。對(duì)策:科學(xué)合理地安排學(xué)生數(shù)量到各科室,根據(jù)教學(xué)大綱目標(biāo)完成教學(xué)任務(wù),提高護(hù)士長(zhǎng)自身的管理能力,制定完善的教學(xué)質(zhì)控體系,定人帶教,并設(shè)立科室總帶教老師。實(shí)習(xí)護(hù)生從入科到出科均由一個(gè)教師負(fù)責(zé),每一批實(shí)習(xí)護(hù)生在本科實(shí)習(xí)期間,護(hù)士長(zhǎng)及總帶教老師組織1次帶教會(huì)議,第四周進(jìn)行,要求帶教老師及實(shí)習(xí)護(hù)生參加,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),征求護(hù)生意見,以改進(jìn)教學(xué)方法,實(shí)行民主雙向考核經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,護(hù)士長(zhǎng)安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。作為老師,應(yīng)注意個(gè)人形象,知道要為學(xué)生做什么,激發(fā)、誘導(dǎo)并增強(qiáng)學(xué)生內(nèi)在的這股力量,教會(huì)學(xué)生做人做事。學(xué)生每出一科都要填寫帶教反饋表。實(shí)習(xí)結(jié)束,評(píng)出最佳帶教老師,并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
參考文獻(xiàn)
篇7
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是護(hù)理教學(xué)過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是學(xué)生將在校所學(xué)理論變成生存技能的過程。為不辜負(fù)學(xué)校及學(xué)生給予醫(yī)院的厚愛,我科將根據(jù)本科的特點(diǎn),充分安排兩周的實(shí)習(xí)時(shí)間,使學(xué)生了解,熟悉和掌握各項(xiàng)護(hù)理常識(shí)。
一、教學(xué)目標(biāo):
理論與實(shí)踐相結(jié)合,加強(qiáng)基本功能訓(xùn)練,逐步熟練和掌握實(shí)習(xí)計(jì)劃所規(guī)定的內(nèi)容和要求,分析問題和解決問題的能力,能夠獨(dú)立勝任護(hù)士工作,在實(shí)習(xí)中鍛煉獨(dú)立思考,樹立“以病人為中心”的良好護(hù)士素/,!/質(zhì),使其成為德、智、體全面發(fā)展的合格的“白衣天使”。
二、教學(xué)要求:
1.讓帶教老師和學(xué)生都明確“教”與“學(xué)”的目標(biāo)和要求。
2.安排主管護(hù)師及以上職稱,可以很好地將理論與實(shí)踐相結(jié)合的帶教老師指導(dǎo)學(xué)生。
3.要求帶教老師先了解學(xué)生的學(xué)習(xí)工作情況,因材施教更好的使學(xué)生學(xué)到知識(shí)。
4.嚴(yán)格管理,要求帶教老師以身作則,言傳身教,做到放手不放眼,出科前嚴(yán)格考核并記錄。
5.在臨床帶教中要注意以學(xué)生為中心,了解學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)興趣,學(xué)生的生理心理變化,多方面給予關(guān)心照顧,如:學(xué)生往往沒有午休地方,帶教老師可以開放科室的示教室給學(xué)生休息看書,病人對(duì)學(xué)和的態(tài)度,提供良好的學(xué)習(xí)氛圍。
三、教學(xué)計(jì)劃:
1.第一周,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理的培訓(xùn),并能獨(dú)立完成內(nèi)容,包括:靜脈輸液,肌肉注射,皮試,吸氧及臥床病人的常規(guī)護(hù)理,在這些基礎(chǔ)的操作中養(yǎng)成學(xué)生慎獨(dú)及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),并在此階段使學(xué)生了解骨科的護(hù)理常規(guī)。
2.第二周,組織學(xué)生學(xué)習(xí)骨科常規(guī)護(hù)理的理論知識(shí),這周的時(shí)間里,由帶教老師指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行石膏固定病人護(hù)理,骨牽引術(shù)后護(hù)理,傷口換藥、拆線,配合醫(yī)生完成外科縫合,正確處理換藥后的器械和物品,能對(duì)常規(guī)病進(jìn)行手術(shù)前后的護(hù)理,出科前進(jìn)行一次理論或操作考試,嚴(yán)格考察學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,評(píng)分并記錄。
3.在兩周生產(chǎn)實(shí)習(xí)中了解責(zé)任制護(hù)理,掌握分級(jí)護(hù)理制度,熟悉換藥室的設(shè)備,消毒滅菌方法及管理制度。
4.安排一個(gè)獨(dú)立帶教日,針對(duì)以往一對(duì)一帶教制,使學(xué)生了解的內(nèi)容比較單一,難以接觸到本科室的所有疾病,這樣難免會(huì)影響學(xué)生實(shí)踐多病種的機(jī)會(huì),通過帶教日,讓同學(xué)可以全面系統(tǒng)的了解骨科各種疾病的護(hù)理。
篇8
剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺,對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),看著護(hù)士們忙碌的身影,有著良好的各項(xiàng)操作技能及各種護(hù)理工作能力。我才更全面而深刻的了解護(hù)理工作,更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。這應(yīng)該算是個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,現(xiàn)在觀察病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開護(hù)士。
這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。這也算第二個(gè)收獲:正確認(rèn)識(shí)護(hù)理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
進(jìn)入病房,顧名思義,病房護(hù)士接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、口腔護(hù)理,靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。目前這些操作很多都沒有學(xué),可是以后在臨床我們必須得會(huì)!
從這次的觀察中,我知道了今后學(xué)習(xí)的重要性。每一個(gè)操作都要熟練做好。其實(shí),護(hù)士的工作是個(gè)熟能生巧的過程。我們只有不斷的去學(xué)習(xí)去思考去操作去鍛煉,才能擁有牢固的技能!會(huì)更加珍惜以后學(xué)習(xí)的時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和每個(gè)課堂學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
最深的體會(huì)就是要不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)習(xí),學(xué)無止境。其實(shí)我們也知道,學(xué)習(xí)知識(shí)本身就是一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持,不斷探索的過程。不久后的我們也要離開校園,踏入社會(huì),然而社會(huì)看重的不僅是我們所學(xué)的書本知識(shí),更多的要看我們是否掌握了適應(yīng)社會(huì)的能力。
一旦踏入社會(huì),我們就必須去適應(yīng),去融入。那么怎樣去做,怎樣才能學(xué)以致用,就顯得極為重要了。其中,最重要的一點(diǎn)就是我們要有踏實(shí)的基本功,以知識(shí)為后盾,以不變應(yīng)萬變。而這些是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的主要目標(biāo)。
八月流火,暑期的背影已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去,當(dāng)我轉(zhuǎn)身回眸時(shí),才發(fā)現(xiàn)在那個(gè)剛剛逝去的夏日里仍然留有自己的身影.。觀察中培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上以后的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé),迎接我們美好明天!
護(hù)士畢業(yè)實(shí)鑒定
為期兩個(gè)多月的臨床實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這短暫的時(shí)間里,我深刻的體會(huì)到臨床實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短,但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。
實(shí)習(xí)期間,在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí)。
通過學(xué)習(xí)使我意識(shí)到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。并且在自己所擬定的細(xì)致的護(hù)理人員工作計(jì)劃下,理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。
實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,按時(shí)參加查房及交接班,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),踏實(shí)工作,全心全意為患者著想。同時(shí)做到了理解家屬,正確處理好護(hù)患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作,多說“對(duì)不起”,使家屬也理解護(hù)士的工作,減少不必要的誤會(huì)或過激行為的發(fā)生。
病房實(shí)習(xí),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。
實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì),如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動(dòng)洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí),積極主動(dòng)地思考各類問題,對(duì)于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教,做好知識(shí)筆記,做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施、有記錄,以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合。
尤其在心內(nèi)科實(shí)習(xí)期間,了解到本科主要以高血壓病、心律失常、冠心病及心力衰竭等最為多見,在帶教老師指導(dǎo)下,我們學(xué)會(huì)了如何加強(qiáng)對(duì)病人的病情觀察,增進(jìn)對(duì)病人疾病的了解,同時(shí)也學(xué)會(huì)了怎樣對(duì)病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識(shí)宣教等等,這樣很好的鍛煉了我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用能力。使我對(duì)內(nèi)科常見病、多發(fā)病的
診斷治療有了重新的認(rèn)識(shí)和提高,認(rèn)識(shí)到“三查七對(duì)”和“無菌操作”的重要性。掌握了一些常見病的護(hù)理及基本操作,還掌握了危重病人如何做好搶救及護(hù)理工作。同時(shí),本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。
這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我們的收獲很多很多,如果用簡(jiǎn)單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上各自的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
護(hù)士畢業(yè)實(shí)鑒定
個(gè)月的時(shí)間就這樣過去了,我告別了我的護(hù)士實(shí)習(xí)生活,也因此告別了我的學(xué)生時(shí)代。幾個(gè)月前來到醫(yī)院,開始了我的實(shí)習(xí)生涯。作為一名實(shí)習(xí)護(hù)士,我在醫(yī)院認(rèn)真努力學(xué)習(xí),使自己獲得扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)和嫻熟的護(hù)理操作技能。盡管這段時(shí)間很短,但對(duì)我們實(shí)習(xí)的每個(gè)人都很重要。我很珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
我是在我們市人民醫(yī)院實(shí)習(xí)的,當(dāng)然也很感謝學(xué)校能夠給予我這次機(jī)會(huì),讓我能夠有機(jī)會(huì)近距離地接觸醫(yī)生和病人,感受作為一個(gè)護(hù)士應(yīng)該做的一切。在這里我真的學(xué)到了很多,收獲了知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)還有友情,感觸頗深。下面我來說說我在醫(yī)院實(shí)習(xí)的心得。
記得我剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺,對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種清晰的概念。對(duì)于如何做一個(gè)合格的實(shí)習(xí)護(hù)士,雖說老師對(duì)我們已是千叮嚀萬囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怕不適應(yīng),怕被老師罵,害怕自己做得比別人差,怕自己不知從何入手,也確實(shí)不敢動(dòng)手……
實(shí)習(xí)剛開始時(shí),我是被分配在手術(shù)室,感到特別有壓力,這對(duì)我來說確實(shí)是一大挑戰(zhàn)。而我們幾個(gè)小護(hù)士總是跟在老師的屁股后面,特別認(rèn)真,不放過老師的每一個(gè)操作細(xì)節(jié),有的還做了小筆記,遇到不懂的我們都及時(shí)地向老師詢問。慶幸的是,我們有老師為我們介紹,介紹各班工作,老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),也讓我們這些實(shí)習(xí)生可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,熟悉各種比較簡(jiǎn)單的護(hù)理工作,為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲。
在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間是每月?lián)Q一個(gè)科室,而就是在各個(gè)科室中慢慢知道了護(hù)士的工作是非常的繁重,護(hù)士的工作真的很零碎,很雜亂,甚至還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我才發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開護(hù)士。
這就說明了護(hù)士的重要性。而我們就是其中一員,要對(duì)病人的生命負(fù)責(zé),這就要求我們工作時(shí)精神高度集中,不能出差錯(cuò),因?yàn)樯杂胁簧骺赡芫蜁?huì)無辜斷送一條生命。當(dāng)然作為護(hù)士,還要有較好的溝通能力,溝通是一門藝術(shù),它是架起人與人之間理解、信任的橋梁,會(huì)不會(huì)溝通不僅影響我們每個(gè)人的生活,而且也影響我們的工作。因此在工作中要用心溝通,用真誠的心與病人交流,盡我所能的滿足他們,建立良好的護(hù)患關(guān)系,給予他們最好的護(hù)理。這不僅是對(duì)患者負(fù)責(zé),也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
到病房實(shí)習(xí),接觸最多的是病人,了解更多的是各種疾病,最重要的是我掌握了各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能和提高各種護(hù)理工作能力。在老師認(rèn)真指導(dǎo)的基礎(chǔ)上,我總是積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì),如扎針、靜脈輸液、導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、自動(dòng)洗胃法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作,同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí),積極主動(dòng)地思考各類問題,對(duì)于不懂的問題虛心的向老師請(qǐng)教,做好知識(shí)筆記,以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合。
醫(yī)院實(shí)習(xí)科室多數(shù)是整體病房,而我跟的是比較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士,跟著老師分管病人的同時(shí),我也會(huì)觀察一下病人的病情,增進(jìn)對(duì)病人疾病的了解,同時(shí)很多時(shí)候也會(huì)跟病人聊天以愉悅他們的心情,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用能力。總的來說呢,實(shí)習(xí)期間的最大的收獲就是:護(hù)理操作技能提高了,疾病認(rèn)識(shí)水平上升,各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練,還培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過思考,舉一反三。短短的時(shí)間與病人建立了良好的感情,讓我離開真有點(diǎn)依依不舍的感覺。在這里,我不僅真正學(xué)到了知識(shí),還明白了一些道理:踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作!
在我實(shí)習(xí)的過程中,自己在醫(yī)院附近租了房子
,剛開始覺得很辛苦又不習(xí)慣,后來也漸漸地懂得了如何照顧自己的起居生活,把自己也打理得很好。再接著后來媽媽還是不放心,仍然過來照顧我了,我很感謝媽媽為我所做的一切,感謝她那么辛苦照顧我那么長(zhǎng)時(shí)間,為我付出那么多。我很高興我在醫(yī)院學(xué)到那么多,也不辜負(fù)他們的期望,很是欣慰。當(dāng)然我希望自己以后可以找到比較好的工作,成為一名合格的護(hù)士,希望自己以后可以成為他們驕傲。
這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我的收獲很多很多,這些都無法用言語來表達(dá)的,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我受益匪淺的心情??偠灾?,這八個(gè)月,是適應(yīng)的過程,很多不足之處需要改進(jìn),也是學(xué)習(xí)的過程,很多觀念也得到修正,雖然辛苦又疲憊,但是我相信自己肯定能克服的。
總之感謝醫(yī)院培養(yǎng)我的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我會(huì)以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上各自的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!在實(shí)習(xí)當(dāng)中我學(xué)會(huì)了以良好的品德去對(duì)待每一位病人,護(hù)士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責(zé),因此應(yīng)具有良好的職業(yè)道德。我希望自己能成為一名合格優(yōu)秀的南丁格爾!以愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心去做好每一件護(hù)士該做的事。
篇9
每一名畢業(yè)生,都會(huì)經(jīng)歷實(shí)習(xí)工作,這是畢業(yè)前學(xué)校交給的最后任務(wù)作業(yè),關(guān)于實(shí)習(xí)工作你們都有什么收獲呢?關(guān)于實(shí)習(xí),下面小編為大家收集整理了“2021應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)5篇”,歡迎閱讀與借鑒!
應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)1200_年_月,我結(jié)束了__年的學(xué)習(xí)生涯懷揣著實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的渴望來到___工作實(shí)習(xí)。轉(zhuǎn)眼間,__的實(shí)習(xí)期即將過去,回想自己這段時(shí)間的經(jīng)歷與收獲,我深深的感到在我今后的發(fā)展___給予我的是一筆多么寶貴的人生財(cái)富!下面,我將我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:
單位給我的工作定位是從事網(wǎng)絡(luò)部基礎(chǔ)工作以及一些網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)絡(luò)程序開發(fā)等等,在此思想的指導(dǎo)下,我承擔(dān)了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)等基礎(chǔ)工作,包括線路檢修,交換設(shè)備更換,新用戶入戶等等這方面工作并很快掌握了其中的原理和方法,從學(xué)校的理論知識(shí)到過去一年的實(shí)踐工作,其中的角色轉(zhuǎn)變離不開單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的幫助和指導(dǎo)。
網(wǎng)站建設(shè)方面,和__共同進(jìn)行了__網(wǎng)站的改造,使用全新的后臺(tái),使__網(wǎng)站的功能更加的強(qiáng)大,管理更加的有條理和方便,取得了不錯(cuò)的社會(huì)效應(yīng)。積極參加單位組織的各種活動(dòng),團(tuán)結(jié)同事,養(yǎng)成了極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)互助精神。參加學(xué)習(xí)了“__培訓(xùn)”,學(xué)習(xí)了“__”建設(shè)的基本思想和方法。并在實(shí)踐中掌握了__建設(shè)軟件“__”的使用方法。所做的這些都是對(duì)自己一個(gè)極大的促進(jìn)和提高。
經(jīng)過幾個(gè)月的實(shí)踐和實(shí)習(xí),我對(duì)未來充滿了美好的憧憬,我要更進(jìn)一步的要求自己。
首先繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野,努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
其次從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象,而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
最后提高工作積極性和主動(dòng)性,我們不管做什么事都要有激情。只有激情的圣火點(diǎn)燃了,才可以發(fā)揮自如,才可以做到,才可以不留遺憾。
一年的實(shí)習(xí)期很快過去了,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)為中心創(chuàng)造更多的價(jià)值。
應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)2一、實(shí)習(xí)目的:
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
三、實(shí)習(xí)單位:
___廠廠長(zhǎng)辦公室。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門,由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。
秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神,把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。
準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。
文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。
這是對(duì)工作效率的要求。
任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會(huì)?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。
文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實(shí)做好_。
實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作,一是按照廠長(zhǎng)的安排與布置,在廠長(zhǎng)組織召開的各種專題及辦公會(huì)議中,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到了會(huì)議通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照廠長(zhǎng)安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要,使廠黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。同時(shí),及時(shí)呈送上級(jí)下發(fā)的各類文件,并對(duì)由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時(shí)進(jìn)行打印、校對(duì),保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效。二是公文起草。在最近階段,正逢集團(tuán)公司《十一五發(fā)展規(guī)劃》討論中,我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會(huì)議討論的意見,對(duì)其中涉及我廠的部分進(jìn)行了認(rèn)真的歸納整理,執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團(tuán)公司化工廠對(duì)〈大同煤礦集團(tuán)公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點(diǎn)建議》。在得到廠領(lǐng)導(dǎo)肯定后,我們將建議上報(bào)到了集團(tuán)公司秘書處,由于意見中肯,文字相對(duì)嚴(yán)密,在討論稿第二稿下發(fā)時(shí),我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進(jìn)行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學(xué)外,作為建議起草人,這對(duì)我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機(jī)錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時(shí)四千字左右。同時(shí),也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲(chǔ)存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒有配備,也沒有掌握。
應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)3光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),其中以年輕的骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
20__年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了20__年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的2019年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!
應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)4我以“善用專業(yè)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提升工作潛力”為宗旨,接觸社會(huì),了解社會(huì),從實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)自我。這次的實(shí)習(xí)收獲不少,此刻由我為你舉例:
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。在珠海免稅公司工作時(shí),因?yàn)槭羌o(jì)念品銷售,與別人談話的時(shí)候變多了。如何與顧客溝通,透過介紹紀(jì)念品的材質(zhì),收藏價(jià)值以及紀(jì)念好處,向顧客推銷紀(jì)念品,使顧客理解你的意見和推薦。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地理解。
二.在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的潛力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的潛力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要簡(jiǎn)單應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣應(yīng)對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四.工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。在今后我要進(jìn)行正式工作,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己的打好基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)之后,我感到自己有很大收獲:
一、待人要真誠
踏進(jìn)店里,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每一天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,就應(yīng)是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和潛力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
三、要有熱情和信心
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到。
四、要主動(dòng)出擊
當(dāng)你能夠選取的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不明白你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選取,有些東西卻能夠選取。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
五、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每一天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每一天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
大學(xué)生生一畢業(yè)就去創(chuàng)業(yè),不是一個(gè)明智的選取。畢竟大學(xué)生的社會(huì)閱歷還不是很成熟。許多事情都不是風(fēng)平浪靜的,要應(yīng)付各種各樣的狀況發(fā)生,除了自身的潛力以外,還要借助個(gè)方面的人和事情。學(xué)會(huì)與人合作。畢竟路是人走出來的,所以我認(rèn)為,大學(xué)生畢業(yè)之后能去參加工作,在工作中,了解這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,認(rèn)識(shí)更多的人,觸及更多的事情發(fā)展?fàn)顟B(tài),理解各種各樣的信息,打好基礎(chǔ),等到時(shí)機(jī)成熟,在創(chuàng)業(yè)。
在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)金錢味十足、功利傾向突出的這天,我們不能再放任它在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中隨波逐流。作為學(xué)校及政府還包括社會(huì),理應(yīng)給創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造出足夠廣闊的空間,讓大學(xué)生有更理性和寬闊的創(chuàng)業(yè)選取,讓他們明白,創(chuàng)業(yè)不完全等于經(jīng)商,重要的是在于開始學(xué)會(huì)經(jīng)營人生事業(yè)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。透過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。透過實(shí)踐,原先理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
短期的實(shí)習(xí)讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。實(shí)習(xí)加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在實(shí)習(xí)中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年人的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)520__年_月_日,我懷著激動(dòng)的心情踏上了期待已久的實(shí)習(xí)之路,當(dāng)我坐上離開學(xué)校的列車那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且布滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會(huì)給我?guī)砩袩o與倫比的財(cái)富。在這四個(gè)月中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo),加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
是的,實(shí)習(xí)的生活是布滿艱辛與挑戰(zhàn)的。深圳是一個(gè)令人向往的現(xiàn)代化城市,她充滿激情與活力,是天堂,也是地獄。當(dāng)我來到實(shí)習(xí)公司面對(duì)的第一個(gè)問題就是食宿問題,深圳高樓林立卻沒有我住的地方,由于經(jīng)濟(jì)問題我只能選擇住在離公司比較遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方,這里相對(duì)比較便宜,一個(gè)小房間和一張床就是我住的地方,每天六點(diǎn)半我會(huì)準(zhǔn)時(shí)起床,在小區(qū)里吃兩個(gè)包子,然后乘坐接近一個(gè)半小時(shí)的車到公司。我知道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志,我也知道吃得苦中苦,方為人上人的道理,每一個(gè)人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無窮的價(jià)值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,我自然也比例外。我知道我的實(shí)習(xí)之路還剛剛開始,我要經(jīng)歷的還有很多。我自然感覺這對(duì)我沒有什么,我很適應(yīng),我也是步行上中小學(xué),吃粗糧長(zhǎng)大的,這點(diǎn)苦還不及我兒時(shí)的十分之一。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在實(shí)習(xí)過程中,我感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措。剛上班時(shí)公司剛完成搬遷,一些實(shí)驗(yàn)室和設(shè)備都沒有完成檢驗(yàn)和校準(zhǔn),所以暫時(shí)沒有什么工作。首先接觸的是如何融入工作,剛開始進(jìn)行的是對(duì)實(shí)驗(yàn)室和儀器的熟悉了解,因?yàn)楣纠锏膬x器大部分都是進(jìn)口的,這和學(xué)校的國產(chǎn)儀器有些區(qū)別,但是基本的原理還是一樣的,因此這對(duì)我來說也沒什么難度。
在這期間,我主要完成了這幾方面的工作:實(shí)驗(yàn)室日常安全檢查,熟悉本科室儀器設(shè)備的應(yīng)用,科研樣品的測(cè)定,20__儀器設(shè)備檔案文件整理歸檔,協(xié)助工程師完成儀器設(shè)備的檢驗(yàn)校準(zhǔn)等工作,此外我還參加了“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日食品安全宣傳和“文明出行”義工等活動(dòng)。
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,我在___公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。通過這四個(gè)月的實(shí)習(xí),我接觸到了真正的規(guī)模、工作,親手進(jìn)行了完成了實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的測(cè)定,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致地了解了實(shí)驗(yàn)處理的流程,從純理性的上升到實(shí)踐,從實(shí)踐中的感性認(rèn)識(shí)上升到了更深刻的理性認(rèn)識(shí)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到工作的要求的,實(shí)際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化。__學(xué)科作為一門與實(shí)際工作結(jié)合緊密的學(xué)科,實(shí)踐是檢驗(yàn)學(xué)校里的學(xué)習(xí)成果的的試金石。將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學(xué)有所用。
實(shí)習(xí)的生活是溫馨和幸福的,這里布滿著濃濃的鄉(xiāng)情,這里的同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我關(guān)心有加,他們知道我遠(yuǎn)道而來,對(duì)我的生活十分關(guān)心,這里的每一個(gè)人都是那么淳樸與善良,都是那么熱情,周末的時(shí)候同事們還經(jīng)常會(huì)叫我一起參加活動(dòng)。
在完成各項(xiàng)工作的同時(shí),我還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時(shí)自信心不足,反而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是應(yīng)用工程軟件還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。
我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、"業(yè)精于勤而荒于嬉",實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。
我要通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
篇10
一、技術(shù)操作能力的培養(yǎng)
嫻熟的技術(shù)操作手法是美容院對(duì)從業(yè)人員最為欣賞的能力。技能訓(xùn)練是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),而基本技術(shù)技能是否過硬直接影響到美容護(hù)理的優(yōu)劣,影響到進(jìn)行技能操作的美容師的生存與信譽(yù)。因此,中職美容專業(yè)學(xué)生在實(shí)踐和實(shí)習(xí)過程中應(yīng)加強(qiáng)基本技能的操作訓(xùn)練,提高技術(shù)操作能力。
常用的美容護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)包括:
1.在教學(xué)中,教師利用實(shí)訓(xùn)可做示范,然后讓李生之間相互做模特,做清潔皮膚、護(hù)理皮膚、美化皮膚等各項(xiàng)技能操作訓(xùn)練,使他們能夠熟練掌握各種技術(shù)要點(diǎn),在理解的基礎(chǔ)上進(jìn)行記憶。課下學(xué)生還要在宿舍或家中進(jìn)行復(fù)習(xí)練習(xí),熟能生巧,提高技術(shù)能力。
2.在教師的指導(dǎo)下到美容院實(shí)習(xí),進(jìn)行技能操作,加強(qiáng)衛(wèi)生觀念,在操作中作到動(dòng)作連貫、節(jié)奏平穩(wěn)、點(diǎn)穴位置準(zhǔn)確、有滲透性,讓顧客舒服滿意。在這樣的實(shí)習(xí)教學(xué)中,指導(dǎo)老師嚴(yán)格要求學(xué)生,使學(xué)生耐心、虛心的實(shí)習(xí),從而提高操作能力。
二、評(píng)估皮膚狀況能力的培養(yǎng)
評(píng)估皮膚狀態(tài)是通過收集、分析、綜合顧客的資料對(duì)其皮膚狀況作出正確判斷。收集資料是為顧客書寫皮膚護(hù)理計(jì)劃方案的前提,通過交談、觀察、檢查獲取,對(duì)顧客的皮膚狀況、顧客的家庭、社會(huì)等方面進(jìn)行評(píng)估,然后提出護(hù)理判斷,制訂有效的皮膚護(hù)理方案,并對(duì)護(hù)理效果不斷地進(jìn)行評(píng)價(jià)。皮膚護(hù)理計(jì)劃是實(shí)施皮膚護(hù)理過程中不可缺少的一部分,中職生在教師的指導(dǎo)下,對(duì)資料分析后進(jìn)行書寫,要做到字跡清楚、語句通順、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;同時(shí)還要加強(qiáng)練習(xí),提高寫作能力和計(jì)算機(jī)錄人速度,以便能夠更快、更合理、更準(zhǔn)確地書寫皮膚護(hù)理計(jì)劃方案。
三、繼續(xù)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)
只有堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)才能滿足社會(huì)快速發(fā)展的需要。美容專業(yè)更是如此,因?yàn)榧夹g(shù)、儀器、手法、理念都在不斷更新。
專業(yè)知識(shí)的鞏固:
(1)加強(qiáng)美容護(hù)理專業(yè)的學(xué)習(xí)。理論指導(dǎo)實(shí)踐,而實(shí)踐也會(huì)促進(jìn)理論知識(shí)的加深。教學(xué)中本人具體的做法有兩種:第一,強(qiáng)調(diào)教材中常識(shí)性、專業(yè)性的理論知識(shí)學(xué)習(xí),讓學(xué)生熟記于心。同時(shí),加強(qiáng)基本技能的反復(fù)練習(xí),理論的學(xué)習(xí)來源于實(shí)踐;第二,重視在實(shí)踐中熟悉專業(yè)理論技術(shù)知識(shí)要點(diǎn),在實(shí)踐及實(shí)習(xí)過程中碰到問題后絕不放過,再回到書本知識(shí)上來,相互促進(jìn),共同提高。
(2)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理論、新技能。美容專業(yè)的知識(shí)更新快、豐富快。1—2年前書本上學(xué)到的知識(shí)有些在現(xiàn)實(shí)中已經(jīng)不夠用了,因此,我們要充分利用現(xiàn)代技術(shù)資源,如上網(wǎng)查找、圖書館查資料等,鼓勵(lì)他們多學(xué)習(xí)、多用心,擴(kuò)大專業(yè)信息量,開闊視野。
加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)“以人為本”。人是整個(gè)美容護(hù)理過程的核心,專業(yè)技能知識(shí)固然重要,但是人文社會(huì)知識(shí)、美學(xué)知識(shí)、禮貌禮儀等知識(shí)也必不可缺。不同的文化、種族、、社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、環(huán)境和不同的生活習(xí)慣,使得顧客在接受美容護(hù)理的過程中反應(yīng)也不盡相同。為了應(yīng)對(duì)這種復(fù)雜多樣的反應(yīng),中職美容專業(yè)學(xué)生需要對(duì)經(jīng)濟(jì)、文化、美學(xué)、歷史、生態(tài)環(huán)境等知識(shí)有充分的了解。由此,本人在美容教學(xué)中就不斷強(qiáng)調(diào)人文知識(shí),以利于學(xué)生今后在工作崗位上得心應(yīng)手。
自學(xué)美容與生活息息相關(guān),與美息息相關(guān),愛美之心人皆有之,我告訴學(xué)生學(xué)習(xí)不僅是停留在學(xué)校中、實(shí)習(xí)上,還應(yīng)該利用業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué),形式可靈活多樣。比如:有的學(xué)生去參加社會(huì)實(shí)踐—做面膜、按摩、修眉、化妝等,并得到好評(píng)從而增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和興致,成就感大大提升。在此基礎(chǔ)上,指導(dǎo)學(xué)生們多關(guān)注美容行業(yè)發(fā)展,使其專業(yè)知識(shí)面加寬、提升、延伸,為其,終身學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成打好基礎(chǔ)。
四、交際和溝通能力的培養(yǎng)
美容行業(yè)是服務(wù)行業(yè)、窗口行業(yè)。與顧客溝通交流是每時(shí)每刻都要做的事情。人與人的溝通是技能、是藝術(shù),這種能力的培養(yǎng)需要一個(gè)過程,為了能在以后的工作中很快地進(jìn)人角色,中職生在學(xué)習(xí)和生活中應(yīng)與同學(xué)、老師、周圍人群積極交流,同時(shí),在溝通中恰當(dāng)運(yùn)用各種情感因素,不斷積累經(jīng)驗(yàn),逐步掌握這種技能。
在語言表達(dá)能力方面,我在教學(xué)中就注重對(duì)學(xué)生事物的認(rèn)識(shí)、判斷、敘事能力的培養(yǎng),比如:讓學(xué)生把某一節(jié)的內(nèi)容概述一遍,這種表達(dá)不是單純語言上的表達(dá),學(xué)生可以通過豐富多彩的表情、適當(dāng)?shù)膭?dòng)作、和諧的手勢(shì)、多樣化的游戲等方式得以實(shí)現(xiàn)。
在美容護(hù)理工作中,美容專業(yè)的學(xué)生如何與顧客溝通呢?方式方法很多,學(xué)生要靈活掌握,加以運(yùn)用。比如:可以通過和顧客有意無意的談話,耐心傾聽;還可以以熱情、理解、關(guān)心的態(tài)度取得顧客的信任;更高層次的就是注重顧客情緒情感等心理變化,掌握顧客的各種狀態(tài),為美容護(hù)理的順利進(jìn)行提供依據(jù)。只有經(jīng)過不斷地鍛煉,美容專業(yè)的學(xué)生的交際和溝通能力才能逐漸得到提高。
美容專業(yè)的學(xué)生還要與同事、院長(zhǎng)和店長(zhǎng)和睦相處。在實(shí)習(xí)過程中,老師要求學(xué)生具有合作精神并相互尊重,做到嘴勤、眼勤、手勤、腿勤,使用禮貌用語,虛心學(xué)習(xí)。試想,這樣的畢業(yè)生到哪里不收歡迎呢?
作為美容專業(yè)的學(xué)生,遭到顧客誤解是不可避免的,因此,我要求學(xué)生在心理上就有所準(zhǔn)備。一方面要求她們真心關(guān)愛顧客,視為家人,以高度的責(zé)任感對(duì)待自己的工作;另一方面在顧客面前,注意自己的言談舉止,減少不必要的誤解。一旦出現(xiàn)不愉快的事情,要勇于面對(duì)、敢于擔(dān)當(dāng),認(rèn)真作出分析,不要急于下結(jié)論,做到沉著、冷靜、不焦、不躁,保持良好的心理狀態(tài),避免與顧客發(fā)生口角。如果你用真心去對(duì)待顧客,問題就一定能得到很好地解決。
學(xué)生剛從學(xué)校畢業(yè)就進(jìn)人到美容院工作,環(huán)境、人際關(guān)系、工作性質(zhì)的變化,將直接影響到個(gè)人情緒和心情,進(jìn)而影響工作。為盡快適應(yīng)新環(huán)境,更快地投人到工作中,學(xué)生要對(duì)美容院的布局、設(shè)置、要求深人了解,對(duì)日常工作程序、時(shí)間安排、注意事項(xiàng)等進(jìn)行細(xì)致的了解后,對(duì)自己的工作作出合理的安排,由此總結(jié)經(jīng)驗(yàn),就是以后換個(gè)美容院,也會(huì)很快的適應(yīng),使工作有條不紊的進(jìn)行。
絕大多數(shù)的美容師在工作中最怕的就是獨(dú)立遇到緊急情況不知道如何處理。比如:顧客對(duì)自己的服務(wù)不滿意了,情緒忽然激動(dòng);又如:忽然遇到顧客前來就某一服務(wù)理論等。遇到這些情況學(xué)生該怎么辦呢?我要求學(xué)生在實(shí)踐、實(shí)習(xí)過程中通過“情景模擬再現(xiàn)”的辦法,多加訓(xùn)練,讓學(xué)生還未走上工作崗位就有了心理準(zhǔn)備,做到心中有預(yù)案。這樣,有突發(fā)事件發(fā)生時(shí)就不會(huì)亂了方寸。對(duì)應(yīng)變能力的培養(yǎng),使用給學(xué)生講解一些現(xiàn)實(shí)的案例和模擬教學(xué)相結(jié)合的辦法效果很好。
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