導語：如何才能寫好一篇企業(yè)主管工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

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2021企業(yè)主管個人工作總結(jié)

作為咱們公司生產(chǎn)部門的主管，管理好部門的整體工作就是我最主要責任。所以在工作上，我不僅對我們生產(chǎn)部嚴格的要求，對待自己，我也是一直以最高要求約束自己。所為的“嚴于律己，寬以待人”在我們這是不存在的！只有上下兼修，這個部門才能積極的向著進步發(fā)展，向著成功前進！

身為部門的管理著，雖然我在工作的時候堅持嚴格管理，但是在下班生活的時候，我也會和員工們一起談天說地。我也是從員工干上來的，也知道，對員工負責，為員工和企業(yè)共同著想的臨到，才能得到成功。為了接下來的工作，我就趁著有空將前面的一些工作做一下總結(jié)，看看自己在工作中還有哪些不足，還有那些需要改正的地方。我的__年工作總結(jié)如下：

一、在環(huán)境的管理上

一個生產(chǎn)車間的管理好壞，從剛進去的時候就能夠看出個大概。除了員工的工作狀態(tài)，在工具的擺放上，地面的衛(wèi)生上，還有許多的細節(jié)能看出管理者對管理上的要求。

所以即使是在繁瑣，我也不曾對車間的衛(wèi)生又過絲毫的放松！每天由相應(yīng)的班長來安排衛(wèi)生的打掃人員。而且我會在巡視的時候一起檢查，如果哪里找到了問題，我也不會做過多的處罰，只是需要重掃一遍。

在生產(chǎn)車間，產(chǎn)品每天都會附帶生產(chǎn)出很多水口，這些產(chǎn)品在處理的時候很容易讓細小的垃圾堆積，長此已久，會讓車間的環(huán)境變得，臟、亂、差，所以對衛(wèi)生的嚴格要求，一點也不能放松。

二、在產(chǎn)品的管理上

面對客戶的要求，我們公司始終堅持以讓客戶滿意而歸為目的，所以我們對產(chǎn)品的合格篩選非常的嚴格。先由生產(chǎn)線上的員工進行一個一個的篩選，然后再上交給質(zhì)檢部檢測。但是在今年的工作中，我們有許多的產(chǎn)品都被檢測為不合格而被質(zhì)檢部退了回來！

這是我在今年人員管理上的大失誤，在之后我召開了一次會議，對員工也進行了一次培訓，主要強調(diào)他們在篩選時不能放低要求，一定要做到最好。

在之后的一段時間里，我們的合格率有了大_大的提升，公司的領(lǐng)導也對此表示了贊許。但是一時的提升不能代表什么，我們不能將這做為超常發(fā)揮，要將這種提升轉(zhuǎn)變成日常，然后再求進一步提升！

總結(jié)一下，在員工的管理上，是對商品質(zhì)量的關(guān)鍵控制點，但是管理的過嚴會引起不滿，所以在管理員工方面，我還需要強化一下自己，這就是我接下來的主要任務(wù)。

__企業(yè)主管個人工作總結(jié)范文【二】

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在__公司這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自__公司這個大家庭，為__公司明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任?，F(xiàn)將自己__年的工作總結(jié)如下。

一、大廈工作階段

通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸，協(xié)調(diào)能力得到了進一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對__公司進行了一定的布局調(diào)整。全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務(wù)培訓、貨架___、商品上架到日常經(jīng)營維護，在___的關(guān)心下，公司各方的支持下，__公司得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡，自己對公司最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強化。

負責__公司期間，盡力維護了各項經(jīng)營活動的正常運轉(zhuǎn)，沒有發(fā)生意外的___。但__公司的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實，雖然__公司的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但__公司的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限，這是在__公司工作得到的最深刻認識。同時，__公司各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在__公司工作得到的收獲。

二、公司工作階段

為了盡快___負起職責，加強了專業(yè)知識的學習，積極看書報文章。加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負責人溝通。經(jīng)過__員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求，使__的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，__的進步得到了公司的認可。

三、人員管理培訓工作

作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上，有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標，確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性，再通過業(yè)務(wù)培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。使員工隊伍從內(nèi)在有動力，對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學習與提高，更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。

面對明年機遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實扎實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業(yè)務(wù)學習，勇于實踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。

總之，在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的__公司事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。

__企業(yè)主管個人工作總結(jié)范文【三】

時光荏苒，光陰似箭，?我工作已經(jīng)快__年了，從中經(jīng)歷了很多坎坷，也學到了很多東西，在領(lǐng)導的正確指導下，在同事們的支持和幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名收銀的職責，圓滿完成了__年的工作任務(wù)。

作為一名收銀員主管，首先是一名收銀員，自認具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)與良好的品德，對工作有較大的責任感。只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠更好地指導下面的人員。雖然從事收銀員工作已快__年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著公司的發(fā)展，對收銀員的工作提出了新的要求，通過學習，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，也清楚的能為下面的同事做指導。

作為一名收銀，自認為當之無愧，但作為一名管理者，的確有愧于公司對我的提拔與信任。對于管理者的工作能力，我欠缺的太多，如：___能力、領(lǐng)導能力、表達能力、自信力等。對工作沒有自信是我致命的弱點，為此常常提醒自己處理任何事情應(yīng)小心謹慎，不可有任何疏忽。但往往越是小心謹慎，就越緊張，結(jié)果往往適得其反。

有句諺語說的好，“一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊，可以打敗一只羊帶領(lǐng)的一群獅子”，作為企業(yè)管理者都應(yīng)像獅子一樣，這樣他的企業(yè)才會無往不勝，這才是管理者應(yīng)該而且必須去完成的使命。我們應(yīng)該端正自己的思想，改變從前的觀念。把工作從被動變?yōu)橹鲃?，因為早已不是基層員工，應(yīng)把該工作作為事業(yè)來追求，要有一顆永攀高峰的進取之心，逆水行舟，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需做點成績來武裝自己的頭腦、豐富自己的經(jīng)驗，來適應(yīng)這優(yōu)勝劣汰的社會競爭環(huán)境。

人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。

__企業(yè)主管個人工作總結(jié)范文【四】

時光如梭，轉(zhuǎn)眼間__年工作已經(jīng)結(jié)束，回首一年來的工作，感慨頗深。自入職__項目以來，在服務(wù)中心領(lǐng)導的指導下和各部門的支持和配合下，基本完成了預(yù)期工作目標及各項工作計劃。項目交付以來，客服部圍繞__前期物業(yè)服務(wù)工作，加強了部門內(nèi)部管理工作，強化了物業(yè)服務(wù)水平，增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高。

一、__年工作情況

（一）規(guī)范內(nèi)管管理，增強員工責任心和工作效率

自加入__客服部后，發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責任心不強，工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門責任制，明確了部門員工的責任及工作標準；加強與員工的溝通，有針對性的___多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責任性。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進了部門各項工作的開展。

（二）嚴抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象

客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部著重加強員工服務(wù)管理工作，每日上班前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服人員保持良好的服務(wù)形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。

（三）圓滿完成__一期交房工作，為客服部總體工作奠定了堅實的基礎(chǔ)__年__月中旬，__一期正式交房入住，我部主要負責一期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。

（四）密切配合各部門，做好服務(wù)中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作

客服部的重要職能是聯(lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部工作，通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務(wù)，本年度累計處理。

二、部門工作存在的問題

盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。

（一）員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。

通過部門半年的工作和實踐來看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對___的經(jīng)驗不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。

（二）部門管理制度、流程不夠健全

由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了__交付的準備工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。

（三）協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善

在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥。

三、__年工作計劃要點

（一）繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達到___%；

（二）加強物業(yè)服務(wù)費收費水平，確保年底收費率達到___%；

（三）加強部門培訓工作，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

（四）完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。

（五）密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。

（六）加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

回顧__年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望__年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致，齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。

篇2

一、領(lǐng)導重視，落實責任

1、我局領(lǐng)導高度重視煤礦安全生產(chǎn)工作，把煤礦安全監(jiān)管工作列為全局工作重中之重。堅持每周召開一次煤礦安全監(jiān)管工作調(diào)度會，每月召開一次駐礦安監(jiān)員例會，分析煤礦安全生產(chǎn)形勢，部署安全監(jiān)管要點，制定針對性的安全監(jiān)管措施，明確監(jiān)管工作重點。“春節(jié)”、“兩會”、“五一”、“端午節(jié)”等重點時段都召開了專題會議，研究部署煤礦安全生產(chǎn)工作。

2、制定了《縣煤礦安全監(jiān)督管理局2014年煤礦安全監(jiān)管工作計劃》，細化了安全生產(chǎn)工作目標，把工作目標、任務(wù)分解到各股室，使煤礦安全監(jiān)管工作做到“工作早安排、責任早落實、措施早制定”。局領(lǐng)導、局監(jiān)管干部、縣駐礦安監(jiān)員、煤礦企業(yè)負責人層層簽訂了安全生產(chǎn)責任狀，進一步明確了安全生產(chǎn)工作責任，把安全生產(chǎn)作為干部考核的重要內(nèi)容，為保障全縣煤礦安全生產(chǎn)打下了堅實基礎(chǔ)。

二、突出重點，強化治理

1、突出抓實瓦斯治理工作。

一是抓實了礦井通風系統(tǒng)管理。要求各煤礦嚴格按照經(jīng)審定的2014年度采掘方案，進一步完善礦井通風系統(tǒng)，建立專用回風井和專用回風巷，實現(xiàn)水平和采區(qū)分區(qū)通風；同時加強通風系統(tǒng)管理，保證礦井各區(qū)域、各工作面風量足夠、分配合理。杜絕了無風、微風作業(yè)和不合理串聯(lián)通風現(xiàn)象，堅決做到不超產(chǎn)、不超標、不超人組織生產(chǎn)。

二是抓實了瓦斯管理制度落實。在督促各煤礦企業(yè)完善瓦斯檢查、瓦斯排放、巷道貫通、石門揭煤、盲巷管理等制度的基礎(chǔ)上，加強了瓦斯報表“三對口”、“一通三防”重大安全隱患跟蹤排查治理、無計劃停風停電等專項措施落實的監(jiān)督檢查，確保瓦斯管理制度落實到位。

三是樹立“瓦斯超限就是事故”的理念，狠抓“超限”的處理，對發(fā)生瓦斯超限報警的煤礦，專門下達《通知書》，責成煤礦企業(yè)召開事故分析會，予以嚴肅處理。

2、突出抓實“雨季三防”和防治水工作。按照防治水工作“有機構(gòu)、有隊伍、有措施、有落實”的總體要求，督促各煤礦成立了防治水領(lǐng)導機構(gòu)，建立了探放水隊伍，配備了專職探放水人員，購置了合格的探放水設(shè)備，制定了礦井中長期防治水規(guī)劃和年度防治水計劃，編制了探放水設(shè)計，在水文地質(zhì)圖、井上下對照圖、采掘工程平面圖上標注了“三線”，進一步完善了防治水措施。加強了“預(yù)測預(yù)報、有疑必探、先探后掘、先治后采”的防治水原則和“防、堵、疏、排、截”綜合防治水措施落實的監(jiān)督檢查，對惡劣天氣實行預(yù)警，實行暴雨雷電時期“停電撤人”的措施，有效防止了水患事故的發(fā)生。

3、突出抓實頂板管理工作。針對我縣煤礦頂板事故多發(fā)的現(xiàn)實情況，我們在推行“采煤方法改革、支護改革”的前提下，今年強力推廣金屬單體支柱和金屬前探梁支護，要求所有礦井至少要配備兩組金屬單體支柱和兩組金屬前探梁并投入正常使用，新開掘的主要巷道一律淘汰木支護，為全縣煤礦頂板管理工作形勢全面好轉(zhuǎn)提供了強有力的技術(shù)保障，頂板事故得到了有效控制。

4、突出抓實火災(zāi)防治工作。為了從源頭上防止火災(zāi)發(fā)生，責成各煤礦對廢棄的巷道和采空區(qū)及時密閉，保證密閉施工質(zhì)量，加強CO的檢測監(jiān)控工作，及時發(fā)現(xiàn)和處理火災(zāi)隱患。對發(fā)生過煤層自燃的礦井，督促煤礦嚴格按照火區(qū)管理的有關(guān)規(guī)定制定火區(qū)管理方案和防滅火預(yù)案，做到管理到位，措施落實到位，有效防止了火災(zāi)事故的發(fā)生。

5、突出抓實機電運輸管理工作。進一步加強了機電設(shè)備檢查，重點檢查防失爆、三大保護（過流保護、接地保護、漏電保護）。對一坡三檔、提升設(shè)備后備保護、備用電源能否正常開啟，能否滿足通風、排水、提升要求進行了專項檢查，對不符合要求的，責令煤礦立即整改，有效防止了機電運輸事故的發(fā)生。

6、突出抓實職業(yè)危害防治工作。要求煤礦制定職業(yè)危害防治措施，定期向職工發(fā)放勞保用品，定期進行健康檢查，完善職工健康檔案；井下采掘工作面必須進行灑水降塵；各揚塵點必須安裝噴霧灑水裝置并保證正常使用；按照規(guī)定對井下主要作業(yè)場所進行定期測塵。使煤礦職業(yè)危害防治各項工作措施落到實處，有效消除了職業(yè)危害事故的隱患。

7、突出抓實了礦井安全避險“六大系統(tǒng)”建設(shè)完善工作。根據(jù)國家、省、市等文件精神的要求，我局認真組織開展礦井“礦井監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)”、“礦井人員定位系統(tǒng)”、“井下緊急避險系統(tǒng)”、“礦井壓風自救系統(tǒng)”、“礦井供水施救系統(tǒng)”和“礦井通訊聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)”等安全避險“六大系統(tǒng)”的建設(shè)完善工作，提高了礦井安全保障能力。

三、創(chuàng)新方法，加強監(jiān)管

我局采取包片監(jiān)管、監(jiān)管人員聯(lián)系礦井、駐礦監(jiān)管、分組檢查、交叉檢查、突擊檢查等多種監(jiān)管檢查方式，確保監(jiān)管工作落到實處、隱患排查整改工作落實到位。

1、包片監(jiān)管。為了更好地落實全縣煤礦監(jiān)管責任，我局以職能股室“分片包干”的方式，把全縣煤礦的日常監(jiān)管工作任務(wù)分解到各股室，要求各股室按照《監(jiān)管工作計劃》主動做好日常監(jiān)管工作。

2、監(jiān)管人員聯(lián)系礦井。為了更好地掌握全縣煤礦日常安全生產(chǎn)工作情況，及時幫助煤礦企業(yè)解決有關(guān)實際問題，我局要求每個監(jiān)管人員都要落實兩個煤礦企業(yè)，保持日常聯(lián)系，做好日常服務(wù)工作。

3、分組檢查。為了保持全縣煤礦巡查頻率，我局按照“包片監(jiān)管”的劃定范圍，分成兩個監(jiān)管組對全縣煤礦進行巡回檢查，使每個煤礦每月至少保持檢查兩次以上，有效地促進了各煤礦企業(yè)做好日常安全生產(chǎn)管理，及時消除各類安全隱患。

4、交叉檢查。考慮到監(jiān)管人員的專業(yè)不同，為提高監(jiān)管工作效率，加大監(jiān)管執(zhí)法工作力度，我局每個季度都會組織一次安全生產(chǎn)交叉大檢查。使全縣煤礦監(jiān)管執(zhí)法工作做到“一個標準，一把尺子”，有效地推動了“打非治違”工作開展，保障了煤礦安全生產(chǎn)。

5、突擊檢查。為督促煤礦企業(yè)進一步落實安全生產(chǎn)主體責任，切實把防止煤礦安全事故的各項措施落到實處，我局打破常規(guī)檢查模式，利用清晨、夜間等非正常時間，不定期地開展突擊檢查。促使煤礦企業(yè)主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員時刻不忘抓安全生產(chǎn)工作，切實做到安全生產(chǎn)“警鐘長鳴”，使全縣煤礦安全生產(chǎn)管理工作水平得到全面提升。

6、組織專項檢查。根據(jù)各個時段安全生產(chǎn)工作的不同特點，我局有所側(cè)重地組織開展了多次專項檢查。

7、加強重點時段煤礦安全監(jiān)管。在“春節(jié)”、“兩會”、“五一”、“端午節(jié)”等敏感重點時段，我局成立了針對性的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導機構(gòu)，進一步明確了監(jiān)管責任，強化了工作措施。

四、強化檢查，嚴格執(zhí)法

1、上半年年我局監(jiān)管人員共檢查煤礦109多礦次，查出隱患614多條，基本整改到位。同時加強了對煤礦隱患的督促整改，要求煤礦成立了隱患排查專職隊伍，建立了隱患治理臺帳，并對各級檢查部門查出的隱患進行了掛牌管理，制定了隱患掛牌、登記、整改、銷號制度，形成了嚴密的隱患排查治理體系。對違法違規(guī)組織生產(chǎn)和存在重大安全生產(chǎn)隱患不及時整改的煤礦，按照“鐵心硬手抓整治”的原則，加大了對煤礦的處罰力度。

2、認真組織開展了“打非治違”專項行動。根據(jù)省、市、縣《關(guān)于集中開展安全生產(chǎn)領(lǐng)域“打非治違”專項行動實施方案》等文件要求，結(jié)合我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦的實際，我局制定了《縣開展煤炭行業(yè)“打非治違”專項行動實施方案》，認真部署了我縣煤炭行業(yè)“打非治違”專項行動，對煤礦“打非治違”工作進行了部署，扎實開展了相關(guān)工作，取得了明顯成效。

3、按照縣安全生產(chǎn)委員會《關(guān)于開展2014年全縣“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬里行”活動的通知》（信安字〔2014〕12號）文件的統(tǒng)一部署，我局積極組織開展了2014年全縣煤礦“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬里行”活動，取得了較好成效。

4、扎實開展了安全生產(chǎn)專項整治工作。按照省市縣相關(guān)文件、會議精神，進一步加強全縣煤礦安全生產(chǎn)工作，我局多次組織召開了專題會議，研究布置安全生產(chǎn)工作，開展了全縣煤礦安全生產(chǎn)隱患大排查、安全隱患專項整治行動，取得了顯著成效。

通過加大檢查力度和監(jiān)管執(zhí)法力度，促進煤礦企業(yè)進一步落實了安全生產(chǎn)主體責任，煤礦安全生產(chǎn)水平有了明顯的提高。

五、加強指導，強化服務(wù)

1、在安全監(jiān)管工作中，我們引導全體監(jiān)管人員正確認識監(jiān)管與服務(wù)的關(guān)系，樹立監(jiān)管就是服務(wù)，服務(wù)就是發(fā)展的理念，積極為煤礦企業(yè)提供政策、技術(shù)、信息、市場、人才、培訓等方面的幫助和支持，無償為煤礦企業(yè)服務(wù)，主動幫助煤礦解決了一系列困難。

2、積極指導煤礦企業(yè)按照《煤礦安全規(guī)程》及上級行業(yè)部門要求編制2014年度采掘方案。對各礦上報的采掘方案仔細審查，對不符合要求的方案內(nèi)容予以指正，并指導煤礦修改。

3、幫助煤礦企業(yè)推進安全質(zhì)量標準化建設(shè)及六大系統(tǒng)建設(shè)。為了淘汰和改革落后的巷道支護方式，積極推行“金屬單體支柱和金屬前探梁支護”安全先進的支護方法，提高頂板管理技術(shù)水平。

六、認真監(jiān)督煤礦安全技措資金的提取和使用

嚴格要求煤礦按規(guī)定提足、用好安全技措費用，用于完善“一通三防”、防治水、機電運輸、頂板管理等煤礦重大生產(chǎn)系統(tǒng)的技術(shù)改造和設(shè)備更新，做到足額提取、專戶儲存、?？顚Ｓ?。

七、認真抓好事故處理意見及防范措施的落實

制定了縣煤礦重大事故應(yīng)急預(yù)案和水害事故應(yīng)急救援預(yù)案，每起事故均嚴格執(zhí)行了事故報告制度，并按“四不放過”原則督促煤礦企業(yè)落實防范措施。錦發(fā)煤礦“3·22”事故后，我局立即督促全縣各煤礦企業(yè)按照事故調(diào)查報告相關(guān)內(nèi)容認真落實整改，完善措施，舉一反三，防止類似事故的發(fā)生。一是加強技術(shù)管理，每個采掘工作面開工前必須編制作業(yè)規(guī)程，制定安全技術(shù)措施，組織現(xiàn)場作業(yè)人員學習并考試合格后方可開工，施工過程中要定期組織分析，對作業(yè)規(guī)程、安全技術(shù)措施進行修改、補充，增強針對性和可操作性；二是認真開展了隱患排查治理工作，切實落實企業(yè)主體責任，完善企業(yè)安全管理，規(guī)范企業(yè)隱患排查工作，及時消除各類隱患；三是督促企業(yè)抓好職工培訓，煤礦要制定培訓計劃，并按計劃認真組織培訓考核，要充分發(fā)揮老工人的“傳、幫、帶”作用，保證工人具備必要的安全知識，熟知規(guī)章制度和操作規(guī)程；四是在監(jiān)管工作中突出瓦斯治理、水害防治、頂板管理這個重點，嚴格按《規(guī)程》要求，督促企業(yè)落實各項安全措施，有效防止各類事故發(fā)生。

八、積極開展職工安全教育和培訓工作，不斷提高從業(yè)人員的素質(zhì)

一方面，我局嚴格按照省、市二、三級培訓要求，積極組織礦長、副礦長、技術(shù)負責人和特殊工種人員參加培訓工作，取得資格證書，做到持證上崗，上半年，組織送培訓人員230多人次；另一方面我局加大了煤礦企業(yè)本級培訓工作檢查力度，要求企業(yè)組織從業(yè)人員實行全員脫產(chǎn)培訓，提高了培訓效果，增強了廣大職工的安全意識，提高了安全防范技能。

篇3

我局成立安全生產(chǎn)“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”活動領(lǐng)導小組，由局長任組長，分管建筑施工和市政公用行業(yè)的分管副局長任副組長，建管處、質(zhì)安站、城建處為成員單位。領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在局法制管理科，其主要任務(wù)為：布置落實開展安全生產(chǎn)“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”活動，認真匯總各單位開展情況，掌握工作進度，組織開展專項督查，促進全縣建筑施工和市政公用行業(yè)安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

二、實施步驟

（一）動員部署階段（2013年4月-5月）。各成員單位要從實際出發(fā)，結(jié)合本單位實際，制定出有針對性的實施方案。

（二）全面推進階段（2013年5月-10月）。各成員單位對建筑施工、市政公用行業(yè)等基層安全監(jiān)管機構(gòu)和隊伍建設(shè)、企業(yè)安全生產(chǎn)開展情況、突出問題和監(jiān)管重點等進行一次全面檢查。在此基礎(chǔ)上，督促企業(yè)落實各類隱患整改工作，對照有關(guān)要求建立或完善安全監(jiān)管機構(gòu)，配備或充實工作人員，建立健全工作制度，加強安全生產(chǎn)宣傳培訓，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。

（三）總結(jié)提高階段（2013年11月-12月）

各成員單位對本單位開展“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”活動情況進行總結(jié)。并要針對第四季度趕工期、搶任務(wù)現(xiàn)象增多和冬季建筑施工特點，組織開展“回頭看”檢查工作，確保各項工作落到實處。

三、工作重點和內(nèi)容

（一）建筑施工

1、加強基礎(chǔ)工作，切實提高安全生產(chǎn)保障能力

一是加強安全生產(chǎn)監(jiān)管隊伍建設(shè)。根據(jù)本地建設(shè)事業(yè)發(fā)展和工作實際需要，配備與工程專業(yè)、規(guī)模相適應(yīng)的質(zhì)量安全監(jiān)管人員，提供必須的工作條件和經(jīng)費保障。加強對執(zhí)法監(jiān)管人員質(zhì)量安全法律法規(guī)和執(zhí)法業(yè)務(wù)的培訓，切實提高執(zhí)法監(jiān)管人員的綜合素質(zhì)。

二是加強安全宣傳教育。深入開展“安全生產(chǎn)月”活動，大力宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)和政策措施。加強對企業(yè)主要安全管理人員、特種作業(yè)人員和監(jiān)理安全人員的教育培訓，提高企業(yè)安全生產(chǎn)管理能力。強化對一線操作人員的培訓和考核，重點做好對采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料的作業(yè)人員和新入場農(nóng)民工等非專業(yè)人員上崗、轉(zhuǎn)崗前的培訓工作。

三是加大建筑安全生產(chǎn)費用的保障力度。進一步加大安全生產(chǎn)投入，推廣應(yīng)用有利于控制建筑施工安全質(zhì)量的新型材料和設(shè)備，提高企業(yè)的安全質(zhì)量管控能力和政府監(jiān)管效能，全面提升建筑施工安全質(zhì)量管理水平。

四是繼續(xù)深化建筑安全標準化工作。按照《省建筑施工安全標準化管理規(guī)定》的要求，加大對企業(yè)的宣貫和培訓，樹立樣板企業(yè)和工地，以點帶面，推動建筑施工安全標準化工作的深入開展。

2、強化制度建設(shè)，全面落實安全生產(chǎn)責任

一是強化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任。要建立健全安全生產(chǎn)保證體系，切實完善各項安全生產(chǎn)管理制度，嚴格落實企業(yè)內(nèi)部各級、各崗位的安全生產(chǎn)責任，加大安全生產(chǎn)有效投入，改善安全生產(chǎn)條件，加強施工現(xiàn)場安全管理。

二是強化主管部門安全生產(chǎn)監(jiān)管責任。要按照“屬地管理”、“分級管理”原則，層層簽訂目標責任書，督促監(jiān)理、施工單位建立自我完善的安全管理運行機制。努力轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，全面實行安全監(jiān)督交底制度。要完善安全事故上報機制，確保職責范圍內(nèi)的事故能夠按程序上報和有效處置。

三是強化安全生產(chǎn)責任考核追究。加強事故調(diào)查處理，嚴格實施生產(chǎn)安全事故查處督辦制度，嚴肅事故查處和責任追究。定期通報生產(chǎn)安全事故情況，督辦約談工作不力的地區(qū)和企業(yè)負責人，對違法違紀、失職瀆職的部門工作人員，嚴格按照有關(guān)規(guī)定進行嚴肅處理。

3、深化專項整治，切實加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理

一是繼續(xù)深化隱患排查治理。把開展建筑施工安全生產(chǎn)隱患排查治理作為常態(tài)工作來抓，將隱患排查治理納入安全監(jiān)管和企業(yè)日常生產(chǎn)的重要內(nèi)容，建立跟蹤督促整改制度，對重大隱患層層掛牌督辦，切實做到整改措施、責任、資金、時限和預(yù)案“五到位”，實現(xiàn)隱患排查治理制度化。

二是繼續(xù)開展以預(yù)防高處墜落、起重傷害、坍塌和起重機械設(shè)備、防護用品使用為重點內(nèi)容的建筑安全專項整治。突出抓好重大危險源監(jiān)管，把深基坑、高支模、腳手架、起重機械等危險性較大工程作為監(jiān)控重點，強化安全生產(chǎn)責任和措施落實，促進安全生產(chǎn)管理水平提高，切實遏制和防范建設(shè)工程生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。

三是繼續(xù)加大對重大工程項目的監(jiān)管力度。把保障性安居工程、中小學校舍安全工程及地下空間開發(fā)利用等重大民生、基礎(chǔ)設(shè)施項目，作為安全生產(chǎn)監(jiān)管的重點，不斷加強和改進監(jiān)管方式，加大監(jiān)管力度，認真排查和消除安全隱患，確保工程建設(shè)安全。

4、強化監(jiān)督執(zhí)法，繼續(xù)嚴厲打擊非法違法行為

一是嚴格市場準入。強化安全生產(chǎn)“源頭”管理，在工程招投標、資質(zhì)資格審批、施工許可等管理節(jié)點嚴格把關(guān)，對相關(guān)企業(yè)和人員的持證情況進行認真審查，確保只有真正符合安全條件的企業(yè)才能進入市場，堅決杜絕無證企業(yè)、無證人員或證照不一的人員從事建設(shè)工程活動。

二是加強動態(tài)監(jiān)管。加大對建設(shè)工程違法違規(guī)行為的查處力度，嚴厲打擊施工企業(yè)無資質(zhì)或超越資質(zhì)施工、無安全生產(chǎn)許可證施工、工程項目未嚴格履行基本建設(shè)程序及建設(shè)單位干涉施工單位正常項目建設(shè)管理等影響建筑市場秩序的非法違法行為；嚴肅查處建筑施工企業(yè)及監(jiān)理企業(yè)項目負責人不到位或擅自變更備案、建筑施工三類人員和特種作業(yè)人員無證上崗等非法違法行為；加強對涉及腳手架、深基坑、高大模板等危險性較大分部分項工程的非法違法行為的查處。嚴懲開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)及村鎮(zhèn)等監(jiān)管薄弱區(qū)域和重大專業(yè)工程的建筑施工非法違法行為，嚴禁以各種名義不履行法定建設(shè)程序或擅自簡化建設(shè)程序的行為。

三是嚴格依法行政。加強和改進安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作，強化執(zhí)法責任和手段措施，進一步加大檢查和執(zhí)法力度，對建筑施工非法違法行為及時責令整改和實施相應(yīng)處罰。對非法違法的建設(shè)工程項目發(fā)生安全生產(chǎn)事故的，要追究有關(guān)單位和責任人的責任。除依法追究刑事、黨紀、政紀責任外，還要依法加大對事故責任企業(yè)的資質(zhì)和責任人員的執(zhí)業(yè)資格的處罰力度。

(二)市政公用行業(yè)

1、扎實推進安全管理機制體系建設(shè)

牢牢把握市政公用行業(yè)安全核心，牢固樹立安全責任意識，依法落實各項安全管理制度，全面增強市政公用行業(yè)從業(yè)人員安全理念。提前謀劃、盡早預(yù)防、及時部署安全生產(chǎn)工作，從監(jiān)管體制上、工作機制上、管理制度上找差距、找漏洞，不斷改進管理方法，完善管理制度，創(chuàng)新工作機制，提高安全管理工作水平。

2、扎實推進供水、燃氣安全培訓和宣傳

一是加強供水、燃氣安全培訓。依照國家和省有關(guān)法律法規(guī)，進一步抓好供水、燃氣企業(yè)主要負責人、安全管理人員、工程技術(shù)人員的安全培訓和崗位培訓，堅持并完善持證上崗制度，確保所有供水、燃氣行業(yè)從業(yè)人員持證上崗。二是加強供水、燃氣安全宣傳。組織力量并督促企業(yè)搞好供水、燃氣安全宣傳活動，繼續(xù)通過懸掛安全用氣橫幅，發(fā)放安全用氣告示，LED電子顯示屏等方式，營造安全用氣氛圍。靈活運用電視、廣播電臺、報刊等新聞媒體進行宣傳，及時公告水質(zhì)燃氣質(zhì)量抽檢結(jié)果，提醒廣大燃氣用戶使用符合國家質(zhì)量標準燃氣，進一步提高全社會安全用氣理念。

3.扎實推進市場管理和檢查監(jiān)督

一是進一步加強供水、燃氣設(shè)施安全檢查。加強安全監(jiān)管，重點排查管網(wǎng)巡檢值班不落實、儲配站進出登記制度不落實、燃氣用戶燃氣管道老化、供應(yīng)站瓶庫內(nèi)堆放雜亂和私接非防爆電器等等安全隱患，加大企業(yè)冬季燃氣安全整治跟蹤檢查力度，為實現(xiàn)我市燃氣安全打牢基礎(chǔ)。二是進一步開展燃氣行業(yè)安全治理。繼續(xù)組織開展“星級供應(yīng)站”評比活動，充分調(diào)動企業(yè)燃氣安全工作積極性，建立健全安全質(zhì)優(yōu)的供應(yīng)保障服務(wù)體系。定期開展燃氣質(zhì)量監(jiān)測，及時通報并查處違反國家燃氣質(zhì)量標準行為。同時，繼續(xù)完善多部門專項聯(lián)合整治，進一步健全市場準入和退出機制，依法查處無證經(jīng)營、運輸、充裝等違法違規(guī)行為，落實長效管理，推動燃氣行業(yè)自律，確保我市燃氣行業(yè)健康發(fā)展。

4.扎實推進行業(yè)監(jiān)管服務(wù)職能提升

一是抓好城鎮(zhèn)燃氣經(jīng)營管理。落實燃氣安全設(shè)施保護和氣質(zhì)監(jiān)管工作，開展平安燃氣企業(yè)創(chuàng)建工作，推動全市瓶裝燃氣“數(shù)字化”場站建設(shè)與管理，提升燃氣安全應(yīng)急救援保障能力，完善燃氣行氣質(zhì)業(yè)日常監(jiān)管機制。二是抓好天然氣供應(yīng)工作。加強天然氣市場監(jiān)管和審查審批，健全經(jīng)營許可制度，重點加快天然氣利用和汽車加氣站建設(shè)，推進老舊小區(qū)天然氣改造，實現(xiàn)天然氣合理利用。

5.扎實推進行業(yè)發(fā)展服務(wù)建設(shè)

一是強化行業(yè)信息化建設(shè)。進一步加強供水、燃氣行業(yè)人才隊伍建設(shè)，建立上下聯(lián)通的信息化管理渠道，實現(xiàn)信息資源的共享和利用，提高管理效能和水平。二是強化調(diào)查研究。進一步加強對燃氣供應(yīng)特別是天然氣供應(yīng)情況的分析，及時搞好行業(yè)調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)存在問題，提出對策建議，為政府決策提供依據(jù)。三是強化服務(wù)意識。供水、燃氣行業(yè)關(guān)系千家萬戶，直接面向百姓，為此要加強供水、燃氣管理隊伍和企業(yè)員工素質(zhì)教育，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、顧全大局的服務(wù)意識，樹立良好的行業(yè)形象。

篇4

200*年，全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)根據(jù)全國質(zhì)檢工作會議、全省經(jīng)濟工作會議要求，緊密圍繞省委省政府提出的“保增長、保民生”的中心任務(wù)，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，把握住“抓質(zhì)量、保增長、促發(fā)展”的全省質(zhì)監(jiān)工作指導思想，不斷開拓創(chuàng)新，在服務(wù)中監(jiān)督，在監(jiān)督中服務(wù)，“打基礎(chǔ)、樹形象、做貢獻”，奮發(fā)進取，圓滿完成了工作任務(wù)

(一)抓住民生工作，堅持把確保質(zhì)量安全作為質(zhì)監(jiān)工作的生命線。

全系統(tǒng)以組織開展 “質(zhì)量和安全年”活動為抓手，嚴厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品，把好廠門，從源頭確保質(zhì)量安全，維護市場公平交易秩序，以實際行動保民生、護民利。

1.“抓源頭、把廠門”，扎扎實實抓好質(zhì)量監(jiān)管工作。進一步完善質(zhì)量檔案管理，對4356家生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量檔案進行清理，查漏補缺，定期深入企業(yè)進行巡查。在加強服務(wù)的同時，嚴格執(zhí)行市場準入制度，嚴把市場準入關(guān)，今年新增加22家企業(yè)獲得生產(chǎn)許可證，全省目前獲得工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的企業(yè)達181家;全年有3家實驗室通過資質(zhì)認定，2家機動車安全檢定機構(gòu)通過資格許可。重點組織了19個產(chǎn)品的全省統(tǒng)檢和區(qū)域性統(tǒng)檢，448家企業(yè)生產(chǎn)的474批次產(chǎn)品的平均合格率92%。

2.強化食品加工小作坊監(jiān)管，確保食品安全。深入開展打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治工作，2196家食品生產(chǎn)企業(yè)開展了自查自糾、整改工作;全省8類食品均未檢出非食用物質(zhì)，合格率達100%的產(chǎn)品為乳及乳制品、酒類、調(diào)味料，合格率較高的產(chǎn)品為米面制品、淀粉制品、豆谷制品。加強企業(yè)幫扶工作，今年有80多家食品小作坊通過條件改造，達到了市場準入要求，取得了食品生產(chǎn)許可>！

3.緊貼國計民生問題，狠抓執(zhí)法打假工作。突出農(nóng)資、建材等重點產(chǎn)品，開展專項打假及節(jié)假日市場整治行動，組織執(zhí)法人員、技術(shù)人員深入農(nóng)村開展 “農(nóng)資打假下鄉(xiāng)寶島行”等活動，堅持加大日常巡查執(zhí)法力度，全局共出動執(zhí)法人員6700余人次，查處假冒偽劣產(chǎn)品貨值659.23萬元;查處案件562宗，立案案件367宗，結(jié)案343宗，涉案貨值5萬元以上案件31宗，當場處罰案件195宗;罰沒款560.8萬元，罰款到位530.57萬元，銷毀假冒偽劣產(chǎn)品貨值11.77萬元，責令改正97起。積極開展家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品專項執(zhí)法檢查，出動執(zhí)法人員260余人次，檢查家電銷售網(wǎng)點232家、汽車銷售點6家、摩托車銷售點42家。

4.以民生計量為重點，切實強化計量監(jiān)管工作。突出旅游市場計量專項整治，共出動檢查人員500多人次，檢查海鮮排檔116家，對12家涉嫌計量違法單位進行處罰，對31家短斤少兩嚴重的海鮮排檔在媒體上予以曝光。積極與交通部門溝通，開展出租汽車的聯(lián)合執(zhí)法檢查，處罰了8輛利用計價器宰客的不法出租車。繼續(xù)開展“關(guān)注民生、計量惠民”專項行動，共抽查20家企業(yè)34個批次的產(chǎn)品，凈含量標注合格32個批次，凈含量標注合格率為94.1%;凈含量檢驗合格批次為26個批次，凈含量檢驗合格率為76.5%。我省繼農(nóng)貿(mào)市場計量器具實行免費強制檢定后，今年省財政又將基層醫(yī)療衛(wèi)生單位計量器具、出租車計價器強制檢定費用納入年度預(yù)算。對37家獲證18個月的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)和營運車輛綜合性能檢測站開展了專項監(jiān)督檢查。完成2家技術(shù)所授權(quán)考核的復(fù)查工作，20項計量標準的考核(復(fù)查)。完成約6萬臺(件)強檢計量器具的檢定。加強能源計量工作，對37家重點用能企業(yè)開展國家標準執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，與相關(guān)部門聯(lián)合推動能效標識的應(yīng)用。

5.狠抓特種設(shè)備安全監(jiān)察工作。以專項整治以及整治“回頭看”為重點，出動執(zhí)法人員389人次，檢查壓力管道元件和起重機械使用單位175家設(shè)備544臺，發(fā)現(xiàn)隱患24處，隱患整改率100%;出動執(zhí)法人員975人次，檢查347家鍋爐使用單位，發(fā)現(xiàn)安全隱患18處，責令限期整改，并當場搗毀了6臺“土鍋爐”;檢查電梯使用單位204家電梯1198臺，排查隱患433項，立案查處違法單位4家，隱患整改率96.3%。在國慶安全保障工作期間，共出動執(zhí)法檢查人員1011人次，檢查632家單位2117臺特種設(shè)備，排查治理隱患311處，下達安全監(jiān)察指令書178份，查封設(shè)備75臺，立案處理違規(guī)單位8家，罰款16.4萬元。通過企業(yè)自查、隱患排查、缺陷治理，全省沒有發(fā)生特種設(shè)備較大以上事故,出色完成了博鰲論壇年會、“印象·海南島”、國慶60周年等重大活動的特種設(shè)備安全保障工作。

(二)抓住海南經(jīng)濟特點，堅持把服務(wù)經(jīng)濟作為質(zhì)監(jiān)工作的主戰(zhàn)場。

發(fā)展熱帶高效農(nóng)業(yè)，建設(shè)國際旅游島，實行大企業(yè)進入、大項目帶動，是省委省政府確定的經(jīng)濟發(fā)展

戰(zhàn)略，也是海南經(jīng)濟發(fā)展的必然要求。我們緊緊圍繞這些中心工作，堅持以實施質(zhì)量興省戰(zhàn)略為抓手，下大力氣抓農(nóng)業(yè)標準化，抓三亞市建設(shè)旅游服務(wù)標準化試點城市建設(shè)，抓對大企業(yè)、大項目的服務(wù)，特別在應(yīng)對金融危機工作中，我局將保增長、促發(fā)展作為全年工作的重要指導思想，及時出臺了十大措施，出臺了服務(wù)國際旅游島建設(shè)的具體辦法。

1.大力推進農(nóng)業(yè)標準化，促進海南熱帶農(nóng)業(yè)不斷提高市場競爭力。第五批12家國家級農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)全部通過目標考核，所生產(chǎn)的產(chǎn)品全部獲得了“無公害農(nóng)產(chǎn)品”或“綠色食品”認證，東方祥麟果菜基地通過良好農(nóng)業(yè)規(guī)范(gap)一級認證。41個第六批國家示范區(qū)建設(shè)順利進行，各示范區(qū)細化工作目標，明確示范責任，召開動員大會，一些示范區(qū)制定了多項地方標準，熱帶蘭花栽培、質(zhì)量分級等標準還填補了我省農(nóng)產(chǎn)品標準的空白;一些示范區(qū)調(diào)整示范模式，澄邁福山咖啡示范區(qū)將咖啡種植、加工、品嘗結(jié)合起來，首次將觀光農(nóng)業(yè)納入示范區(qū)建設(shè);了《黃瓜生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程》、《石斛蘭栽培技術(shù)規(guī)程》等一批農(nóng)業(yè)地方標準。

2.大力推進服務(wù)標準化，為海南建設(shè)國際旅游島夯實技術(shù)基礎(chǔ)。全年完成了14項服務(wù)地方標準制定工作，全省服務(wù)地方標準總數(shù)達到35項，一批服務(wù)標準化試點企業(yè)還組織制定了200多項企業(yè)標準。重點落實三亞建設(shè)國家旅游服務(wù)標準化試點城市工作，構(gòu)建了更為完善的三亞旅游服務(wù)標準體系，明確了三亞旅游業(yè)的重點、主導標準，制定了35項涵蓋“食住行娛購游”等旅游六大要素、具有三亞旅游特色的地方標準;制定工作細則，將工作任務(wù)落實到有關(guān)部門、企業(yè)，切實推進試點工作正常運行。

3.大力推進工業(yè)標準化，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。采取送標準上門、分行業(yè)培訓等辦法，幫助企業(yè)熟悉和弄懂標準，備案企業(yè)產(chǎn)品標準454項。qc小組活動在企業(yè)廣泛開展，通過加強認證監(jiān)管提高質(zhì)量認證有效性，今年上半年我省百戶重點工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量等級品率89.11%，同比提高0.5個百分點。

4.加強質(zhì)量興省組織協(xié)調(diào)工作，推動質(zhì)量興省工作在各個地區(qū)、各個行業(yè)深入開展。召開全省質(zhì)量興省工作會議，制定出臺《200*年海南省質(zhì)量興省工作目標責任分解》，明確提出了今年實施質(zhì)量興省戰(zhàn)略的主要任務(wù)目標、重點工作和保障措施，推動了質(zhì)量興市、興企、興業(yè)活動深入開展。各成員單位，各市、縣政府紛紛召開會議，總結(jié)經(jīng)驗，表彰先進，制定全年工作計劃，動員全社會積極參與質(zhì)量興市(縣)、質(zhì)量興企(業(yè))活動，形成了濃厚的重質(zhì)量、守法律、講誠信的社會氛圍。對市縣工作進行了檢查考核。

(三)抓住黨風廉政建設(shè)，堅持把帶好隊伍作為促進質(zhì)監(jiān)工作與事業(yè)發(fā)展的基本點。

強化大局意識，堅決遵守黨的政治紀律，認真貫徹落實中央、省委的重大決策部署，貫徹落實總局、省政府的工作安排。強化權(quán)力制衡，不斷完善和落實規(guī)章制度，加強對領(lǐng)導干部重大事項決定權(quán)，對行政處罰權(quán)、行政許可權(quán)、技術(shù)檢驗檢測權(quán)的監(jiān)督。建立執(zhí)法人員廉政檔案，直屬局局長實行述職述廉制度，并請監(jiān)督對象、老干部、相關(guān)部門、群眾代表參加評議。

1.認真開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，大力提高隊伍思想政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。省局機關(guān)等第一批活動單位，今年主要是開展“回頭看”，按照整改方案認真進行整改。各直屬局作為第二批單位，對開展學習實踐活動十分重視，活動開展有領(lǐng)導、有計劃、有步驟，積極與質(zhì)監(jiān)工作實際相結(jié)合，廣泛征求意見建議，認真查找存在的突出問題，剖析產(chǎn)生問題的原因，邊學邊改，兩手抓，兩促進，進展順利，取得了初步效果。組織開展了多種形式的業(yè)務(wù)培訓活動。

2.切實加強領(lǐng)導班子建設(shè)和黨風廉政建設(shè)。組織各級領(lǐng)導班子開好民主生活會，增強領(lǐng)導班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。制定了年度貫徹落實黨風廉政建設(shè)和反腐工作的實施意見，召開專題會議，與各單位、各部門的主要負責人簽訂《黨風廉政建設(shè)責任書》，落實“一崗雙責”。

3.大力轉(zhuǎn)變職能，認真做好行政審批制度改革和行政管理事項下放工作。省局所有行政審批工作全部集中到省政務(wù)服務(wù)中心，并實現(xiàn)零投訴和100%的滿意率;向市縣移交的3項事權(quán)順利行使。

4.啟動全系統(tǒng)基本建設(shè)和檢驗檢測能力建設(shè)方案，在總局和省政府支持下，落實了一批技術(shù)機構(gòu)的技改項目，開始了一批省級所和市縣技術(shù)所實驗室建設(shè)。

二、20__年工作思路

20__年，我局將全面貫徹黨的十七屆四中全會精神，圍繞省委、省政府關(guān)于全省經(jīng)濟社會發(fā)展的重大部署，制定我省“十二五”質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，強化功能、強化手段、強化基礎(chǔ)、強化隊伍，全面履行工作職能，為促進我省經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻。重點抓好以下六項工作：

(一)實施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，加快質(zhì)量振興步伐

1.扎實推進“質(zhì)量興省”工作。進一步加強

宣傳，通過開展質(zhì)量月、“質(zhì)量誠信”高層論壇、全社會質(zhì)量教育等活動，進一步提升全社會質(zhì)量意識。認真總結(jié)5年來我省質(zhì)量興省工作經(jīng)驗，制定下一步全省質(zhì)量振興戰(zhàn)略框架和質(zhì)量興省年度工作計劃及目標責任分解，發(fā)揮牽頭單位作用，做好協(xié)調(diào)和督查，切實推動質(zhì)量興省工作落到實處。

2.加強質(zhì)量狀況分析。著力抓好宏觀質(zhì)量水平評價指標體系建設(shè)工作，加強對各類質(zhì)量信息的采集，為宏觀決策和質(zhì)量戰(zhàn)略規(guī)劃提供科學依據(jù)。一是深入研究質(zhì)量水平評價指標，積極爭取納入國民經(jīng)濟和社會統(tǒng)計指標體系;二是進一步做好顧客滿意指數(shù)測量工作，促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和資源的優(yōu)化配置，推動經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變。

3.加強質(zhì)量體系建設(shè)。增強企業(yè)法制意識和質(zhì)量主體責任意識，進一步完善企業(yè)質(zhì)量信用評價體系。按照分類指導和幫助原則，努力建立健全企業(yè)全員全過程質(zhì)量管理體系。統(tǒng)一和規(guī)范企業(yè)質(zhì)量檔案建立工作，梳理和完善現(xiàn)有信息，動態(tài)收集企業(yè)信息，做到適時更新，使之成為質(zhì)監(jiān)部門開展綜合管理和行政執(zhí)法工作的基礎(chǔ)信息平臺。

(二)繼續(xù)加大監(jiān)管力度，全力保障質(zhì)量安全

1.繼續(xù)加強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作。一是加大監(jiān)督抽查頻次，擴展重點企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)一監(jiān)督抽查覆蓋面，對重點問題產(chǎn)品實行跟蹤抽查，加嚴檢驗，增強針對性，提高可比性，逐步建立健全重點產(chǎn)品全過程監(jiān)管鏈條，確保源頭產(chǎn)品質(zhì)量安全;二是不斷修訂更新我省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗通用細則，進一步提高監(jiān)督抽查的規(guī)范性;三是對全省統(tǒng)一監(jiān)督抽查和專項監(jiān)督抽查情況，按照產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)、區(qū)域特點、企業(yè)類型等進行分類統(tǒng)計和分析，形成分析評價報告，定期向省政府和社會通報，增強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作的透明度;四是強化對抽查不合格企業(yè)的后處理，嚴格實行公告、曝光、整改、處罰、召回等措施。加強案件處理情況的跟蹤督辦，提高監(jiān)督抽查工作的權(quán)威性和有效性。

2.繼續(xù)加強食品安全監(jiān)管力度。緊抓構(gòu)建完善監(jiān)管長效機制這個中心，深入開展食品安全整頓工作，確保我省食品安全。一是針對性開展食品風險監(jiān)測工作，做到“早發(fā)現(xiàn)、早研判、早預(yù)警、早報告、早處置”，切實建立健全食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)風險監(jiān)測制度;二是深入推進食品安全整頓工作，監(jiān)督檢查企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量運行狀況，落實企業(yè)主體責任;三是開展重點地區(qū)和行業(yè)整治，建立重點區(qū)域治理整頓機制，防止出現(xiàn)區(qū)域性和行業(yè)性的質(zhì)量安全問題;四是以我省13類高風險產(chǎn)品為重點，堅決打擊濫用食品添加劑和使用非食用物質(zhì)生產(chǎn)加工食品的違法行為。

3. 繼續(xù)加大執(zhí)法打假工作力度。一是繼續(xù)深入開展對食品、建筑鋼筋、特種設(shè)備等重點產(chǎn)品執(zhí)法打假工作，嚴厲查處涉及質(zhì)量安全的大要案件，不斷探索擴寬對水、電、氣、油、話等涉及廣大群眾消費利益質(zhì)量、計量違法行為的執(zhí)法打假領(lǐng)域;二是繼續(xù)加大對食品質(zhì)量安全的證后監(jiān)管力度，重點查處制售假冒偽劣食品等違法行為;三是結(jié)合“3.15”活動，繼續(xù)組織化肥、農(nóng)藥等名優(yōu)農(nóng)資產(chǎn)品送貨下鄉(xiāng)活動，把產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督和農(nóng)資專項執(zhí)法打假工作延伸到田間地頭，全面規(guī)范我省農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量，切實保護農(nóng)民的合法權(quán)益;四是加強12365投訴舉報指揮中心建設(shè)，積極受理并認真落實產(chǎn)品質(zhì)量申訴調(diào)解工作。

4.繼續(xù)加強特種設(shè)備安全監(jiān)管。一是通過簽定安全責任書等形式，進一步明確和落實安全責任，嚴格層級監(jiān)督和責任追究;二是制訂危險源單位監(jiān)管辦法，加強危險源監(jiān)管;三是繼續(xù)開展工業(yè)氣瓶、動式起重機械等特種設(shè)備專項整治，集中治理安全隱患;四是加強證后監(jiān)管，力爭監(jiān)督抽查率達到25%以上;五是進一步提高特種設(shè)備作業(yè)人員持證上崗率。

(三)健全標準管理體系，助推產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟升級

1.抓好地方標準制修訂工作。根據(jù)地方特色經(jīng)濟與社會發(fā)展的需要，繼續(xù)完善地方標準制修訂工作機制，引導企業(yè)積極參與地方標準制定工作，在保證地方標準制定工作質(zhì)量的前提下，在農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)和資源節(jié)約等重點領(lǐng)域，加快地方標準制修訂步伐，不斷完善標準體系。

2.加強服務(wù)業(yè)和農(nóng)業(yè)標準化工作。加快三亞市、海汽運輸集團兩家國家級服務(wù)標準化試點單位的試點建設(shè)工作，切實提高服務(wù)標準實施的有效性，確保兩家試點單位在年初完成試點評估任務(wù)。同時總結(jié)試點工作經(jīng)驗，帶動海南郵政物流、龍泉集團落實服務(wù)標準化試點工作的目標和任務(wù)。繼續(xù)抓好在建的第六批國家級和省級農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)的建設(shè)工作，重點扶持精品示范點，爭取3-5家示范點開展良好農(nóng)業(yè)規(guī)范認證工作。

3.推進企業(yè)標準化工作。加強與主管部門的合作，指導大型企業(yè)積極開展資源節(jié)約、節(jié)能減排標準化工作;繼續(xù)完善企業(yè)產(chǎn)品標準備案工作的管理，提高企業(yè)標準備案工作質(zhì)量;加強對開展標準化良好行為試點企業(yè)工作的指導工作。

(四)加強民生計量工作，深化能源計量工作

1.實施計量惠民工程。一是深入社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，免費開展生活計量器具檢測工作;二是是繼續(xù)開展全省定量包裝商品計量監(jiān)督工作，實現(xiàn)定量包裝生產(chǎn)企業(yè)強檢計量器具受檢率95%，定量包裝商品凈含量合格率80%以上;三是繼續(xù)開展月餅和化妝品包裝的計量監(jiān)督檢查，促進企業(yè)完善計量監(jiān)督管理制度，治理商品的過度包裝。

2.提高計量監(jiān)管水平。一是加強強檢計量器具檢定工作，確保實行免費檢定的集貿(mào)市場、眼鏡店和醫(yī)療衛(wèi)生單位的強檢計量器具的受檢率達到100%;二是督促電、水、氣經(jīng)營企業(yè)對“三表”實施首次強制檢定;三是加強對加油站的日常監(jiān)管，做好全省加油機防作弊的升級改造工作，建立健全加油機長效計量監(jiān)管機制;

3.深化能源計量工作。一是組織企業(yè)能源計量管理人員培訓，提高企業(yè)節(jié)能減排工作主體意識;二是對全省39家重點企業(yè)開展監(jiān)督檢查，提高能源計量器具的配備率、受檢率和檢定合格率;三是在全省開展9項產(chǎn)品能源效率標識監(jiān)督檢查;四是開展企業(yè)能源計量合格確認工作，建立和完善重點用能企業(yè)能源計量管理和檢測體系，提高能源計量檢測能力和水平。

(五)提升依法行政水平，樹立質(zhì)監(jiān)良好形象

1.加強法制工作。一是認真執(zhí)行海南質(zhì)監(jiān)“五五普法”培訓大綱，明確培訓所要求達到的具體標準和要求;二是針對性制定年度培訓計劃，努力提高執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素養(yǎng);三是進一步制定和完善規(guī)章制度體系，加強制度廉潔性審查，保證各項工作章可循。

2.規(guī)范執(zhí)法行為。一是進一步推進行政執(zhí)法責任制，深入貫徹執(zhí)行《海南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)行政處罰自由裁量權(quán)適用規(guī)則(試行)》，加強法制監(jiān)督，規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)的行使，全面提高辦案質(zhì)量;二是認真組織開展年度行政執(zhí)法大檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正違反《行政許可法》、《行政處罰法》規(guī)定的具體行政行為，保證依法行政;三是繼續(xù)做好行政復(fù)議和行政訴訟工作，維護行政相對人的合法權(quán)益。

3.改進審批制度。一是健全和完善審批公示、監(jiān)督和責任追究制度，改進行政管理和服務(wù)方式;二是全力抓好“網(wǎng)上申報與受理”的工作，爭取在20__年內(nèi)運行;三是按照省政府的部署，做好其他后續(xù)擬下放事項的落實工作。

4.組織好立法工作。一是與省人大法制工作機構(gòu)和省政府法制工作機構(gòu)密切聯(lián)系，開展我局20__年立法建議項目的申報工作，爭取立項。并在立項的基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)有關(guān)部門開展立法調(diào)研、條文起草工作;二是組織清理我省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督地方法規(guī)、地方規(guī)章，結(jié)合實際，通過立法渠道對現(xiàn)有地方法規(guī)、規(guī)章進行立、改、廢，進一步提高地方法規(guī)的有效性。

(六)加強質(zhì)監(jiān)隊伍建設(shè)，夯實事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)

1.突出抓好領(lǐng)導干部作風建設(shè)和能力建設(shè)。深入開展理想信念教育、根本宗旨教育、民主集中制教育、廉潔從政教育、八榮八恥教育，使各級領(lǐng)導干部進一步樹立正確的政績觀、權(quán)力觀、地位觀、利益關(guān)，提高領(lǐng)導干部識人用人的綜合能力，促進事業(yè)發(fā)展。

2.切實加強黨風廉政建設(shè)責任制的落實。一是認真落實“八個堅持、八個反對”的要求，大力倡導八個方面的良好風氣;二是推進懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，堅持領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部綜合考核評價制度和年度述廉制度，建立健全各項黨風廉政建設(shè)制度;三是配合“講黨性、重品行、作表率”樹新形象學習實踐活動，組織形式多樣的黨風廉政教育，促進全系統(tǒng)工作人員鞏固拒腐防變的思想防線;四是進一步完善作風建設(shè)各項規(guī)定，切實加強領(lǐng)導干部和機關(guān)作風建設(shè)。