導語：如何才能寫好一篇企業(yè)信息化管理論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：工業(yè)制造企業(yè)；信息化管理；信息技術

制造業(yè)是我國經(jīng)濟市場中的重要支柱產(chǎn)業(yè)。先進的制造技術是制造企業(yè)在市場競爭中占據(jù)領先地位的核心要素，利用信息化技術來推動企業(yè)的發(fā)展，將數(shù)字技術與產(chǎn)品設計、制造、生產(chǎn)和管理相結合，是現(xiàn)代工業(yè)制造企業(yè)迫切需要解決的重要問題。但是就我國目前制造企業(yè)的信息化水平來看，仍存在著許多問題，限制了信息化管理的應用。因此，文章主要針對工業(yè)制造企業(yè)實施信息化管理展開研究與探討，報道如下。

一、我國工業(yè)制造企業(yè)的現(xiàn)狀

（一）缺乏核心競爭力

隨著我國改革開放政策的推動，許多制造企業(yè)為了符合市場需求，生產(chǎn)了許多不同類型的產(chǎn)品，將有限的資源集中在多元化生產(chǎn)中，導致企業(yè)經(jīng)營復雜，也導致企業(yè)管理的難度進一步提升，企業(yè)無法通過專業(yè)經(jīng)營和合作來提升經(jīng)濟效益，存在缺乏核心競爭力的問題。

（二）制造企業(yè)缺乏信息應用能力

隨著經(jīng)濟市場不斷變化，許多制造企業(yè)由于缺乏信息資源，加之信息獲取渠道狹窄，在信息時展中，沒有注重開發(fā)信息渠道，也沒有重視信息的利用價值，只注重企業(yè)的短期效益，錯過了發(fā)展的最佳時機。

（三）管理方式單一

在我國制造業(yè)企業(yè)中，企業(yè)在成立初期快速的發(fā)展會使得經(jīng)營者忽略了企業(yè)管理活動，導致企業(yè)在發(fā)展過程中不可避免的遇到一些問題，對企業(yè)的管理能力造成了影響，同時增加了企業(yè)的運營風險。此外，管理模式的單一，也導致管理人員的工作積極性下降，管理問題更加明顯。

二、工業(yè)制造企業(yè)實施信息化管理的優(yōu)勢

（一）提高企業(yè)的創(chuàng)新能力

制造企業(yè)缺乏核心競爭力容易導致企業(yè)在市場競爭中落于他人，而許多大型企業(yè)則注重產(chǎn)品創(chuàng)新和自主技術的研發(fā)。因此，制造企業(yè)通過利用信息技術，能夠形成企業(yè)自主知識產(chǎn)前，并不斷創(chuàng)新出新產(chǎn)品，提高市場占有率[1]。

（二）優(yōu)化內部管理

制造企業(yè)管理水平的高低會對其市場競爭的優(yōu)劣有直接影響。許多國外制造企業(yè)利用先進的信息技術，能夠滿足市場對不同型號產(chǎn)品的需求，同時具有降低生產(chǎn)成本、大批量生產(chǎn)的優(yōu)勢。因此，通過應用信息化管理模式有助于實現(xiàn)制造企業(yè)管理的進步，具有積極的影響。

（三）提高生產(chǎn)效率

制造企業(yè)可以通過建立人力資源、財務、材料、生產(chǎn)、客戶等數(shù)據(jù)庫，在完善企業(yè)信息管理的同時，也要注重外部信息資源的收集，充分利用互聯(lián)網(wǎng)，為企業(yè)決策提供真實、可靠的信息。企業(yè)也可以利用局域網(wǎng)實現(xiàn)企業(yè)信息資源的共享，有助于提升管理效率。

三、工業(yè)制造企業(yè)實施信息化管理的策略

（一）提高管理者對信息化管理的認知水平

在目前制造企業(yè)中，許多管理者沒有認識到信息化管理對組織管理和業(yè)務流程的影響，需要轉變傳統(tǒng)的管理模式[2]。但是在實際工作中，由于缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃與領導，導致各部門在信息化管理中缺乏科學的銜接渠道，導致資源浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)。因此，需要建立科學的信息化管理制度，從而消除信息化建設過程中存在的影響因素。由此可見需要加強管理者對信息化管理的認知，從而提高信息化管理的建設水平和應用效果。利用信息化管理能夠實現(xiàn)外部信息資源的合理利用，通過收集外部組員，實現(xiàn)對企業(yè)采購、生產(chǎn)的合理調節(jié)。因此，管理者要重視轉變自身的管理意識，通過引入先進的信息技術，提升企業(yè)管理效率和水平。

（二）企業(yè)需要增加信息化管理的投入

許多企業(yè)由于沒有認識到信息化管理的重要性，從而也沒有重視信息設備的購入，對信息化管理建設的投入較少，這也是影響企業(yè)信息化建設的主要原因。因此，企業(yè)要增加信息化管理的投入，增加計算機、打印機、服務器等設備的購入，同時也要重視設備的養(yǎng)護和維修，從而保障設備的使用年限。企業(yè)應當確定內部管理的規(guī)范性，可以通過檢查管理流程是否實現(xiàn)信息化來考量。例如生產(chǎn)、供應、銷售業(yè)務是否連貫，財務處理是否符合流程。尤其要注重電算化與信息化的區(qū)分，僅通過用計算機來取代手工作業(yè)都只能被成為電算化，而信息化是以信息技術的基礎，實現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務流程的改變，有助于提升企業(yè)經(jīng)營效率，從而降低生產(chǎn)成本，獲得更多的企業(yè)利益，這也是信息化管理的主要目的。信息化管理的任務在于加速工作處理的效率，若不對傳統(tǒng)的工作流程、規(guī)范和標準進行更新與改變，則無法與信息化管理相適應。

（三）健全配套管理制度

企業(yè)管理信息化不僅僅在于引入信息技術，而是在于實際應用，盡量將企業(yè)各種資源數(shù)字化。部分企業(yè)沒有建立相應的管理制度，導致統(tǒng)一產(chǎn)品在不同部門的命名不一致，從而引發(fā)了問題。信息化管理主要是利用計算機和信息技術對企業(yè)生產(chǎn)、銷售、人力資源等企業(yè)活動進行信息化改變，實際上也是一種創(chuàng)新過程。在信息化管理推行的過程中，管理者對于信息化管理的戰(zhàn)略目標、人才資源配置、實施過程是其能否取得應有效果的重要前提。在企業(yè)經(jīng)費有限的情況下，管理者可以通過與其他企業(yè)合作，減少建設成本，從而推動信息化管理的建設。此外，企業(yè)還需要建立一套于是相匹配的管理模式，從而制約信息化管理的應用。

四、結束語

制造企業(yè)在實施信息化管理時，需要根據(jù)自身的發(fā)展目標以及企業(yè)未來的發(fā)展前景來思考，保持步調統(tǒng)一、逐步實現(xiàn)的方針政策，才能夠獲得信息化管理帶來的積極影響。

作者:蔣正華 單位:恒天重工股份有限公司

參考文獻

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（一）企業(yè)信息化系統(tǒng)“花瓶”作用過強。

由于市場競爭激烈，機械制造企業(yè)徘徊在生存邊緣，機械制造企業(yè)主對產(chǎn)品成本、人工費用、利潤水平、銷售渠道等的關注程度越來越高，也清楚地認識到了企業(yè)信息化管理重要性。但由于機械制造業(yè)經(jīng)營者對信息化的認識程度不足，未了解和理清信息化管理體制和機制對生產(chǎn)、管理的操作性作用，使得機械制造企業(yè)即使購入了先進的信息化系統(tǒng)，卻未能發(fā)揮信息化系統(tǒng)的高效管理作用，導致其成為了“花瓶擺設”，機械制造企業(yè)信息系統(tǒng)資源被浪費。

（二）財務管理過分松散，財務管理系統(tǒng)作用未發(fā)揮。

目前，大部分公司都或多或少選購了財務分析軟件，但卻忽視了學習財務管理軟件的高效功能，導致財務管理系統(tǒng)的作用無法被正確挖掘。同時，財務部過分依賴《會計法》、《企業(yè)財務會計報告條例》、《企業(yè)會計準則》、《企業(yè)會計制度》的法律條規(guī)，未能靈活應用財務分析軟件，導致無法更好利用財務管理系統(tǒng)完善各項財務管理制度，各項財務管理制度、規(guī)范業(yè)務流程無法建立健全。尤其是在新產(chǎn)品研發(fā)、技術改造項目方面，統(tǒng)一建帳，統(tǒng)一用款現(xiàn)象嚴重，導致每月財務成本核算時分配不清，合同收款時間混亂，項目經(jīng)費預算及支出不合理，費用浪費嚴重。

（三）機械產(chǎn)品質量監(jiān)督管理落后，信息化不足。

許多企業(yè)為提高機械產(chǎn)品質量，都設置質量管理部、質量管理科等管理機構。但這些質量管理機構卻依然存在很大的不足。比如，未依照信息化系統(tǒng)數(shù)據(jù)制定產(chǎn)品質量檢測指標；未將ISO9001：2008和TS16949質量管理體系與信息化監(jiān)督系統(tǒng)結合起來；在強化過程質量監(jiān)督時過分依賴人的主觀能動性，對員工質量知識培訓不到位，使得員工在各個環(huán)節(jié)生產(chǎn)操作未按照流程進行，產(chǎn)品出廠合格率低。同時，由于未構建供應商信息化管理體系，導致購進原輔材料質量不符合質量標準，產(chǎn)品質量嚴重下降，失去客源。

（四）人力資源信息化管理不善，人才流失嚴重。

在人力資源管理信息化管理過程中，雖然部分機械制造企業(yè)已經(jīng)使用了信息化管理技術統(tǒng)籌人力資源，由于其服務器性能、網(wǎng)絡狀況不完善，在實施過程中問題百出。尤其是人力資源管理的基礎工作不完善帶來的管理流程不順，缺乏可依據(jù)的標準，信息誤導現(xiàn)象嚴重等負面情況，更是使企業(yè)決策無法更宏觀地利用人力資源數(shù)據(jù)，導致人才利用率低，人才無法發(fā)揮作用，人才資源缺失嚴重。

二、機械制造企業(yè)如何針對性地加強信息化管理

隨著機械制造市場競爭愈演愈烈，企業(yè)要想擴大經(jīng)營版圖，必須先狠抓信息化管理，進而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。從某種程度上看，機械制造企業(yè)信息化程度的高低是衡量機械企業(yè)總體水平的重要標志。但綜合上述我們可以知道，機械制造企業(yè)在信息化管理過程中依舊存在嚴重的缺陷。只有解決了這些缺陷，機械制造企業(yè)才能更好地發(fā)展。為此，筆者提出以下建議：

（一）全面強化企業(yè)信息化管理，做好工程設計信息化工作。

要解決機械制造企業(yè)信息化系統(tǒng)“花瓶”作用過強的問題，要求機械制造企業(yè)必須強化信息技術在產(chǎn)業(yè)化中的應用，加大信息化平臺建設，實現(xiàn)信息化在研發(fā)設計、生產(chǎn)制造、采購銷售和服務等環(huán)節(jié)的全面覆蓋、滲透融合和綜合集成。同時，公司要在財務、技術、生產(chǎn)管理、儲運、車間管理、質量等部門建立信息模塊，滿足業(yè)務協(xié)同和信息共享的需求，以提高各個管理環(huán)節(jié)的工作效率。另外，企業(yè)還需做好工程設計的信息化工作，包括兩維、三維繪圖及裝配檢查CAD、模擬整機性能的CAE、工藝設計CAPP、以數(shù)控編程為主的CAM等信息系統(tǒng)的引進。

（二）應用ERP軟件，構建完善的財務指標系統(tǒng)。

財務管理過分松散，財務活動價值無法挖掘，將導致企業(yè)項目管理成本無法受到控制，財政支出浪費大，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展受到威脅。因而，機械制造企業(yè)必須要抓緊處理這種不良狀況。筆者建議，強化信息化管理，注重財務分析，江蘇愛吉斯海珠機械有限公司應用金蝶ERP軟件等財務信息化管理設備，每月定期組織編制財務分析報告，對公司經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果進行全面核算、統(tǒng)計與分析。同時，積極分析機械制造企業(yè)當前的盈利能力、經(jīng)營能力、償債能力、發(fā)展能力，構建一個良性財務指標，讓財務部工作人員依據(jù)指標辦事，每月定期向高層領導匯報上月財務經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果，提出合理化建議，為領導或有關部門的決策提供依據(jù)。

（三）完善產(chǎn)品質量監(jiān)督的信息化建設，強化供應商管理。

高效的質量信息化建設不僅要建立健全的企業(yè)質量管理機構，還需引進先進的質量管理信息化系統(tǒng)。江蘇愛吉斯海珠機械有限公司產(chǎn)品購入的質量管理信息化系統(tǒng)不僅具有了質量決策、質量檢測與數(shù)據(jù)采集、質量評價、控制與跟蹤等功能，在產(chǎn)品設計、制造、檢驗到售后服務的整個過程中還具備強化過程質量監(jiān)督的作用，貫徹該公司的落實了分層審核制度。此外，該系統(tǒng)還強化了對供應商的管理，確保購進原輔材料質量符合質量標準的要求。堅決執(zhí)行不合格的原輔料不準投入生產(chǎn)，不合格的半成品不得流入下一道工序，不合格產(chǎn)品不得流入市場的“三不”原則。

（四）加強系統(tǒng)對人力資源的統(tǒng)籌管理，吸引人才。

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關鍵詞：信息管理、企業(yè)文化創(chuàng)新

企業(yè)文化與信息管理之間有著天然的聯(lián)系,如人性、知識、創(chuàng)新等。信息管理與企業(yè)文化不可分割,信息管理是企業(yè)文化的時代坐標和準則,信息管理建設還要文化的支撐,也正是為了高效益地進行信息管理。

一、企業(yè)信息和企業(yè)文化同屬于企業(yè)的軟資源

企業(yè)的資源可以分為硬資源和軟資源。企業(yè)信息和企業(yè)文化都屬于企業(yè)的軟資源。企業(yè)信息和企業(yè)文化具有如下特征:

(一)可再生性

硬資源是有限的,是不可再生的。而企業(yè)信息和企業(yè)文化相對來講是無限的,是可再生的。知識、文化、思想、理念等,不是越用越少而是越用越多。在使用中會不斷得到增長。知識、技術、文化、理念等都是可以不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展、不斷增加的。信息資源是有壽命的,隨著時間的延長,信息的使用價值逐漸減少甚至完全消失。但是信息在不同的時間、地點和目的又會具有不同的意義。從而顯示出新的使用價值。

(二)共享性

硬資源一般具有獨占性和排它性,是有明顯邊界的。但是企業(yè)信息和企業(yè)文化卻不同,具有共享性。知識、技術、文化、理念等都是可以進行學習和掌握的,是無邊界的,靠的是一種學習的能力,而能力又是軟資源,也是可以通過培養(yǎng)、訓練而造就的。企業(yè)信息也可以為多方所利用。

(三)邊際成本遞減,而邊際效益卻是遞增的

硬資源的邊際成本是遞增的。而企業(yè)信息和企業(yè)文化則不同,并不會隨著使用量的增加而使成本遞增,相反隨著使用者的增多、使用量的增加而使其成本遞減。知識、技術、文化等是越學越多的,積累得越多,再學習的成本就越低,掌握新技術、新知識就會越來越快、越來越多。知識、技術、文化等是可以不斷得到提升,其邊際效益是遞增的。

(四)具有高附加值、強競爭力

以硬資源為主的產(chǎn)品,容易被學習和模仿,隨著產(chǎn)出的增加,賣得越多則利潤越低,形成“薄利多銷”。而信息產(chǎn)品卻不同,由于技術含量多、文化品味高、社會效應大,難以被學習和模仿,具有一定的壟斷性等。在企業(yè)服務與管理中,良好的企業(yè)文化體現(xiàn)在良好的營銷關系、市場效應中。

二、企業(yè)文化作用于企業(yè)的信息管理

(一)企業(yè)環(huán)境因素

企業(yè)環(huán)境是塑造企業(yè)文化最重要的因素,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所處的社會和業(yè)務環(huán)境,包括市場、政府、技術環(huán)境等的狀況。這些因素都是影響信息管理實施的直接原因。信息技術的高速發(fā)展喚出了知識經(jīng)濟的出現(xiàn),而世界范圍內對于知識經(jīng)濟的不斷唱響促進了企業(yè)對于信息資源的高度整合和提煉,并達到充分共享,這實際上就是信息管理。

(二)價值觀念因素

價值觀在企業(yè)文化中處于核心地位,是企業(yè)文化能否對企業(yè)經(jīng)營發(fā)揮正面作用的關鍵。企業(yè)的價值觀實際就是企業(yè)思想文化、意識形態(tài)體系中最核心的內容,也是企業(yè)的精神、信念、動力和追求。比如很多國內外企業(yè)都有著自我的核心價值觀,而且,這些價值觀都在引導著本企業(yè)的文化和發(fā)展,都收到了良好的效果。實施信息管理的企業(yè),堅持知識為核心的價值觀實際也是堅持以人為本的價值觀,因為知識主要存在人的大腦中。這種跟傳統(tǒng)工業(yè)時代不同的價值觀會促使企業(yè)形成一種崇尚知識,尊重人才的企業(yè)文化氛圍。且把這種指導精神和具體的信息管理思想及方法轉化為企業(yè)的日常管理和員工行為,使員工在工作中表現(xiàn)出異乎尋常的積極性并愿意為企業(yè)發(fā)展盡心盡力,最終從主觀上促進信息管理的順利實施。

(三)激勵文化因素

在信息管理中,知識型員工在重視物質激勵的同時更加注重聲譽等精神方面的東西。企業(yè)應針對這些新特點新需求,嘗試增加更具效力的新的激勵內容。

(四)企業(yè)文化網(wǎng)絡因素

文化網(wǎng)絡是指企業(yè)文化信息傳遞的主要渠道和路徑,是企業(yè)價值觀和英雄軼事的“載體”,是傳播企業(yè)文化的通道。企業(yè)管理者往往通過正式性和非正式性的文化網(wǎng)絡渠道,傳播有利于信息管理開展的相關信息,對企業(yè)的發(fā)展使命、戰(zhàn)略、價值觀、企業(yè)精神等文化進行宣傳和教育,達到潛移默化的作用。

三、企業(yè)順利實施信息管理必須進行相應的企業(yè)文化創(chuàng)新

企業(yè)要順利實施信息管理,必須認真研究信息管理下企業(yè)文化的特點,通過不斷創(chuàng)新,積極構建促進信息管理的企業(yè)文化體系,最終促進企業(yè)經(jīng)營的管理水平,提高企業(yè)創(chuàng)造價值能力。

(一)強調以人為本的企業(yè)文化

“以人為本”企業(yè)文化的重要特點是重視人的價值,正確認識員工在企業(yè)中的地位和作用,激發(fā)員工的整體意識,從根本上調動員工的積極性和創(chuàng)造性。知識型員工自我發(fā)揮、自我發(fā)展、自我實現(xiàn)的需要,只有在“以人為本”的企業(yè)文化環(huán)境中才能獲得滿足。

(二)激勵創(chuàng)新的企業(yè)文化

鼓勵創(chuàng)新,支持變革,是促進信息管理的企業(yè)文化的鮮明特點,信息管理背景下企業(yè)除了通過創(chuàng)新活動把知識資源轉化為新產(chǎn)品、新工藝、新的組織管理當中去之外,還要設法將創(chuàng)新之成果迅速生產(chǎn)并推向市場,這就必須借由企業(yè)文化創(chuàng)新之協(xié)助,以促使企業(yè)內部達成求新求變的共識。企業(yè)在創(chuàng)新途中還會遇到種種挫折,要想做到百折不撓,必須建立鼓勵不斷學習與容忍失敗的企業(yè)文化。

(三)創(chuàng)建學習型的企業(yè)文化

企業(yè)必須提高獲取知識和有效應用知識的能力,而學習、研究與開發(fā)正是獲取這種能力的基本途徑。企業(yè)應為所有員工營造學習的環(huán)境,提供共同學習的機會,鼓勵員工善于學習,掌握最新知識,提升學習能力和執(zhí)行能力,把學習貫穿整個職業(yè)生涯并有所創(chuàng)造。

(四)構建和諧與信任的共享型企業(yè)文化

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1.1企業(yè)信息化應用有待深化

目前我國電力企業(yè)管理信息化建設進程已經(jīng)進入了整合集成階段，尤其2014年已經(jīng)是國家電網(wǎng)實施“十二五”規(guī)劃的第4年，也是SG-ERP信息化系統(tǒng)建設即將進入收尾階段的一年?；厥?年來的信息化管理系統(tǒng)建設，數(shù)據(jù)集成、專業(yè)集成、部門集成和企業(yè)集成取得豐碩成果，但在基層的應用與管理方面還不盡如人意，電力企業(yè)的信息化實用水平距離世界同行還有著一定的差距。

1.2內控體系不夠完善，風險管控能力較低

實施ERP等信息化管理模式是進一步完善企業(yè)內控體系、全面提升企業(yè)風險管控能力的非常有效的手段。但從目前情況來看，電力企業(yè)已經(jīng)逐步地實現(xiàn)了ERP系統(tǒng)建設、風險防控體系建設、全面預算管理等，管理水平提到了一個新的層次，只是各管理模式的融合度有待加強，風險管控能力還有待進一步加強。

1.3部分員工的應用能力不強，培訓機制有待完善

電力企業(yè)管理信息化建設并不單單的是對硬件設施的改善，也包括對軟件設施的改進，甚至軟件設施對企業(yè)的影響超過了硬件設施。而隨著信息化建設進程的不斷推進，對工作人員的綜合素質要求也必將越來越高，因此需要不斷地對工作人員的認識進行拓展，而且還要加強培養(yǎng)他們的專業(yè)技能和水平，提高其信息系統(tǒng)操作水平，這樣才能充分發(fā)揮信息化在電力企業(yè)管理中的作用。

2實現(xiàn)電力企業(yè)管理信息化的有效措施

2.1充分利用信息網(wǎng)絡技術

互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展可以說是實現(xiàn)電力企業(yè)由管控分離向信息一體化轉變，實現(xiàn)生產(chǎn)信息和管理信息集合的最好途徑，因此對信息網(wǎng)絡技術要有足夠的重視。經(jīng)過幾十年的努力，我國的電力企業(yè)管理信息化技術已經(jīng)接近國際先進水平，調度日志管理系統(tǒng)、電量遠傳及調度運行技術支持系統(tǒng)、DTS（調度員培訓模擬系統(tǒng)）、操作票管理系統(tǒng)等得到廣泛應用和推廣。但是這些還遠遠不夠，電力企業(yè)目前要重點關注的是信息資源的共享問題，只有通過信息網(wǎng)絡技術實現(xiàn)企業(yè)管理系統(tǒng)的改造和數(shù)據(jù)的共享，才能夠有效克服信息孤島和孤立系統(tǒng)給電力企業(yè)信息化發(fā)展帶來的阻礙。

2.2正確地進行管理信息化設計

正確的設計是實現(xiàn)電力企業(yè)管理信息化的重要基礎，因此對其要有著足夠的重視，管理信息化設計主要包括以下幾個方面。

2.2.1科學規(guī)劃電力企業(yè)管理信息化建設從整體的角度來說，電力企業(yè)管理信息化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程，其不僅僅涉及計算技術的應用，更包含了管理制度創(chuàng)新、業(yè)務流程優(yōu)化、系統(tǒng)規(guī)劃、方案設計等多個因素。如果沒有一個科學合理的規(guī)劃，電力企業(yè)管理信息化建設就沒有一個明確的發(fā)展方向，其價值也就無法得到實現(xiàn)。

2.2.2構建可持續(xù)的電力企業(yè)管理信息化構架電力企業(yè)管理信息化的核心是由各方面建設內容共同構成的一個系統(tǒng)的、完整的構架。應以實事求是為原則，充分結合企業(yè)的具體現(xiàn)實情況，從企業(yè)的業(yè)務需求出發(fā)，以實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為目標，結合實踐經(jīng)驗和信息技術構建出一個科學合理、可持續(xù)利用的電力企業(yè)管理信息化構架。

2.2.3實現(xiàn)電力企業(yè)管理信息的規(guī)范化電力企業(yè)管理信息化系統(tǒng)不僅是一個包含數(shù)據(jù)采集、加工對電力企業(yè)管理信息化的探討

2.3加強管理信息化的安全系統(tǒng)和制度建設

電力企業(yè)管理信息化系統(tǒng)是一個統(tǒng)一復雜的網(wǎng)絡系統(tǒng)，其安全問題不僅僅會影響到企業(yè)的健康發(fā)展，更會對社會的穩(wěn)定和發(fā)展造成一定的影響，因此必須加強管理信息化的安全系統(tǒng)和制度建設。從目前情況來看，國家科技部已經(jīng)將電力企業(yè)信息安全作為全國信息安全示范工程之一，部分電力企業(yè)也開始重視安全系統(tǒng)的建設。網(wǎng)絡身份信息驗證軟件、防病毒軟件、防攻擊軟件等一系列安全軟件被逐步地應用到管理信息化系統(tǒng)之中，為電力企業(yè)管理信息化建設提供有力的保障。另外，電力企業(yè)信息安全建設的重點除了安全系統(tǒng)建設之外，還有安全管理制度建設，尤其是要防止有害信息和惡意攻擊對電力實時系統(tǒng)造成干擾，保證電力生產(chǎn)的安全、經(jīng)濟、優(yōu)質運行，保證信息系統(tǒng)在符合國家保密要求范圍內安全運行，防止失密事件的發(fā)生。

3結語

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在傳統(tǒng)的企業(yè)管理過程中，由于受到管理方式的束縛導致很多的企業(yè)資源大量流失，能夠使用的資源利用效率也不高，造成了極大的浪費，同時這樣的管理模式使得很多的信息和數(shù)據(jù)不能得到更好的保存，數(shù)據(jù)很容易丟失，這樣給企業(yè)帶來的損失是不可估量的。除此之外，企業(yè)管理過程中經(jīng)常會涉及企業(yè)的商業(yè)機密，利用紙質進行檔案留存不但不利于保存，還可能在存檔的過程中泄露商業(yè)機密。隨著社會的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡技術也越來越普及，信息化管理逐漸被應用于各行各業(yè)，在財務內部的控制管理過程中也應用了信息化的管理技術，并將財務內部的管理模式進行創(chuàng)新和改革，從而使信息化的管理技術逐漸被財務內部應用，并為企業(yè)服務。這里所說的信息化管理指的就是在企業(yè)的管理過程中將信息技術融入其中，并與企業(yè)的實際情況結合起來，選擇一個適合本企業(yè)的軟件系統(tǒng)，從而實現(xiàn)本企業(yè)管理的統(tǒng)一性。信息化的技術管理并不只是進行簡單的計算機操作或者計算機集合，主要是將企業(yè)內部的全部資源進行整合和配置，進行資源的整合和應用，這也是一個企業(yè)人力資源高效分配和調動的重要過程。

2信息化企業(yè)財務內部控制的特點

隨著時代的快速進步，信息的共享和信息化的相互傳遞聯(lián)系得越來越緊密，通過信息的傳遞能夠使財務內部在獲取信息的過程中更加便利和及時，有利于企業(yè)管理和財務內部管理的融合,能夠起到內部控制的管理作用,并使企業(yè)財務內部的控制更加規(guī)范統(tǒng)一,從而提高工作效率。所以，信息化的管理技術不但能夠有效地對財務內部進行控制，還會影響整個企業(yè)的正常運營，因此，有必要規(guī)范地進行信息化的財務內部管理與控制，促進本企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3信息化對財務內部控制的影響

3.1信息化對財務風險的影響隨著現(xiàn)代化社會的發(fā)展，信息化財務內部管理也逐漸得到了普及和發(fā)展，但是從某種程度上來說,隨著信息化的不斷推廣使得財務內部的風險程度也受到了很大的影響，出現(xiàn)這一現(xiàn)象的主要原因是由于隨著信息化的融入，使得財務部門所要控制的覆蓋范圍越來越大。這使財務內部所要做的工作已經(jīng)不僅僅是負責對原始的一些資料數(shù)據(jù)進行精準的收集整理和統(tǒng)計核算。除此之外，通過信息化的財務管理，財務部門還會增加更多有關財務的業(yè)務和活動，如與財務相關的信息查詢、通過網(wǎng)絡進行催賬等，很多傳統(tǒng)的業(yè)務通過信息化的網(wǎng)絡都能夠輕松便利地完成。通過這樣的轉變，很多控制的內容和管理的方式都會發(fā)生很大的變化，進而使得財務內部的控制范圍發(fā)生變化，財務風險也很可能發(fā)生轉移，風險影響程度也會發(fā)生變化。因此，為了降低財務內部的管理風險，財務內部應該采取一定的措施，首先要做的就是提高自身的風險管理水平，并降低風險資產(chǎn)的含量。同時財務部門要針對信息化的現(xiàn)代化技術、企業(yè)對財務部門的特殊規(guī)定等，構建一個有效的防范網(wǎng)絡系統(tǒng)，確保在信息化的基礎之上高效地進行財務管理，健全財務管理模式。

3.2信息化對財務控制環(huán)境的影響隨著信息技術的發(fā)展，財務控制也受到了很大的影響，從傳統(tǒng)的比較臃腫的管理模式逐漸發(fā)展成為一種扁平化的管理模式。通過這樣的轉變大大降低了在最后的決策程序中領導階層對其的影響力，從而從某種程度上能夠實現(xiàn)有效的財務管理。對于企業(yè)來說，精簡的結構就意味著對財務內部進行影響和轉變，降低財務內部控制的層次，這樣能夠有效地使每一個工作人員都了解自己應該負責的部分，各盡其職。通過這樣明確的工作分工不但能夠有效地確定責權問題，還能夠提高工作效率，從而提高企業(yè)的運作速度。除此之外，在對財務內部進行信息化管理的過程中，還能使財務管理越來越趨向于信息化和虛擬化，這樣可以使各個財務管理人員相互牽制、相互監(jiān)督。同時，這些財務管理人員可以通過信息化的管理使整個財務管理處于一種動態(tài)的管理之中，擺脫傳統(tǒng)財務管理模式的束縛，對財務管理模式進行不斷的發(fā)展和創(chuàng)新，從而符合現(xiàn)代化社會的發(fā)展趨勢，實現(xiàn)現(xiàn)代化的財務內部控制和管理。

3.3信息化對信息與溝通的影響在財務管理過程中，將信息化的技術融入其中，能夠全面地將企業(yè)管理過程中涉及的財務資料和信息進行統(tǒng)一管理。這樣的管理方式使得財務內部的核算方法有所改變，將傳統(tǒng)的紙質核算操作形式變成利用信息化的網(wǎng)絡技術這種動態(tài)的形式來進行會計核算。通過網(wǎng)絡完成的電算化不但能夠使工作人員工作更加便利，還能夠提高計算的準確性，為企業(yè)財務報告的數(shù)據(jù)提供可靠的依據(jù)，能夠全面準確地反映企業(yè)的財務管理狀況。除此之外，從另一方面來說信息化的管理技術是比較開放的，至少對于傳統(tǒng)的財務管理來說是這樣的，通過這樣開放式的管理技術，能夠使企業(yè)的關系人、企業(yè)之間的供應商、政府部門以及企業(yè)往來的客戶等溝通更加便利。這樣不但能夠加強他們與企業(yè)之間的溝通和聯(lián)系，還能夠節(jié)省時間，在最短的時間內更加快速全面地了解企業(yè)內部的運營狀況，認識到企業(yè)內部財務部門的管理模式，并獲得所需要的準確資料和信息，從而提高本企業(yè)的知名度和信譽度，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3.4信息化對財務監(jiān)督的影響在傳統(tǒng)的企業(yè)財務管理過程中，財務監(jiān)督、控制與核算等操作全部都是利用人工手動來完成的，而這種財務管理方式很大程度上受到專業(yè)水平的限制，如果監(jiān)控管理人員的專業(yè)水平較低或者是在監(jiān)控過程中工作態(tài)度不認真、等都會造成很大的影響。這樣人為因素造成的危害都是避免不了的，同時再加上有些監(jiān)控人員不能恪盡職守，職業(yè)道德素質不高，內心追求利益，對于企業(yè)的利益和企業(yè)的戰(zhàn)略目標不夠重視，意識淡薄，最后導致監(jiān)控效果很差，對于財務部門的監(jiān)控管理實施困難，難以保證管理的有效性。在財務管理過程中應用信息化的管理技術，能夠使整個財務監(jiān)控管理的流程都在編制的程序中完成，這樣能夠有效地避免單純的人工操作而出現(xiàn)的各種問題，同時也能夠保證財務監(jiān)督管理的正常順利運行，有利于財務管理的順利開展，提高管理的準確性，降低出現(xiàn)的差錯率。但是在此過程中也要注意一些問題，一旦程序出現(xiàn)了錯誤，而這時工作人員的職業(yè)道德意識又較弱，造成過于依賴程序，或者工作人員的專業(yè)技能較低，對于這種錯誤很難發(fā)現(xiàn)，那么就很可能造成不可挽回的重大后果，甚至有可能使財務系統(tǒng)出現(xiàn)癱瘓，進而影響整個企業(yè)的正常運營。所以，為了避免這種狀況的發(fā)生，在財務管理過程中應用信息化的管理技術時，財務部門要特別重視信息化程序的編寫和設計，保證其準確性，從而保證財務運行的監(jiān)督與管理過程，提高運作強度。

3.5信息化對財務控制活動的影響信息化技術對企業(yè)財務內部的控制活動也有不可小覷的影響力，這里我們主要從兩個方面進行闡述和了解。一方面，指的是控制目標的多樣性。在傳統(tǒng)的財務管理過程中，管理層過于看重企業(yè)的盈利狀況，將企業(yè)利潤最大化或者是企業(yè)股東權益最大化作為企業(yè)的經(jīng)營目標，在企業(yè)盈利過程中能夠給股東們帶來多少收益，股東們能夠在年終獲得多少分紅是財務部門非常重視的事情，亦是財務部門工作的最終目標。隨著信息化管理技術的應用，信息化的技術將整個企業(yè)的經(jīng)營管理構架進行了改變。在財務管理過程中不但要關注企業(yè)的盈利狀況和各大股東的收益情況，還要高度重視其他有關利益主體在整個過程中的權益狀況，如企業(yè)的長期顧客和剛剛接洽的新客戶、企業(yè)內部的職工、政府機關以及企業(yè)經(jīng)常往來的合作伙伴供應商等，通過這樣的信息化管理能夠有效地促進財務控制活動的順利進行，為以后的控制和管理提供了便利。另一方面，通過應用信息化的管理技術能夠建立一個信息化的平臺，這樣會將財務內部的控制方式與活動的內容進行有效的管理和調節(jié)，使其向著靈活性高、成效好、振動小以及準確性高等方向進行轉變。除此之外，要將財務內部風險預防和錯誤糾正等方面的作用進行完善，從而構建一個健全的財務控制活性的管理機制。從其他角度來講，在進行財務控制時，通過計算機與人兩者的共同合作配合，不但能夠有效地均衡控制主體，還能夠保證控制的合理性和安全性，是未來社會企業(yè)財務內部控制管理的必然趨勢。

4結語

篇6

由于油田企業(yè)內部結構的龐大與復雜，使得油田企業(yè)在管理上也具有一定的復雜性，容易出現(xiàn)企業(yè)管理漏洞，傳統(tǒng)的管理模式不能長久的維持企業(yè)的穩(wěn)定運轉，因此企業(yè)管理的創(chuàng)新就勢在必行。管理信息傳達的是否迅速及時，直接關系著管理決策是否能得到高效執(zhí)行，同時管理層對對員工反饋的信息是否能及時了解并加以分析處理，作出相應決策，也直接影響著企業(yè)管理的效度。油田企業(yè)管理的革新需要企業(yè)信息化建設提供動力，通過高效的信息化技術的應用，改變傳統(tǒng)的管理模式，提高企業(yè)管理的現(xiàn)代化、科學性、有效性，進而推動企業(yè)長久高速的發(fā)展。同時，企業(yè)的信息化建設，也依賴于企業(yè)管理模式的創(chuàng)新。

企業(yè)管理上的改良與創(chuàng)新，其中包括企業(yè)管理模式、企業(yè)的內部組織、員工的績效考評等等，都在一定程度上與信息化相聯(lián)系，而完成企業(yè)管理的創(chuàng)新就是信息化建設的保障。當前油田企業(yè)信息化建設面臨的主要問題就是企業(yè)管理模式的問題，原因就在于無論是油田企業(yè)內部的管理還是企業(yè)對原油的開發(fā)都離不開現(xiàn)代化的信息技術，而管理模式的落后往往影響著信息化技術的普及和利用，先進的信息化技術無法投入到生產(chǎn)的第一線上，就無法提高企業(yè)的資源開采能力和資源的利用能力。企業(yè)的信息化建設與企業(yè)管理間相互聯(lián)系，只有將信息化建設融入到企業(yè)管理中來才能更有效的促進企業(yè)管理模式的優(yōu)化與創(chuàng)新，也只有科學的完善企業(yè)管理模式，才能保障企業(yè)信息化建設的順利進行，信息化建設與企業(yè)管理的科學結合能夠為企業(yè)的發(fā)展提供巨大助力。信息化建設對于油田企業(yè)的意義重大，然而我國油田企業(yè)的信息化建設推進步伐依然十分緩慢。相比其他高新技術類制造業(yè)大型企業(yè)，許多油田企業(yè)在經(jīng)營管理理念、運作能力和條件、員工綜合素質、資金周轉及儲備、信息流通、銷售渠道上，發(fā)展不太均衡。不少油田企業(yè)在信息化推進工作上缺乏人才，技術水平不高，工作環(huán)境達不到標準，造成不少企業(yè)雖然思想上比較重視信息化的工作，但迫于條件，推進水平有限，相當一部分仍然處于初級階段。隨著社會對信息化建設的逐步了解，不少企業(yè)已經(jīng)實施了信息化，但成功率和利用率不太理想，事實上，我國中小企業(yè)在信息化推進過程中還存在不少不足。在政策上，我國用于推動中小企業(yè)信息化的配套政策還不完善，社會化的服務體系發(fā)展相對滯后，更重要的是企業(yè)在認識上也仍然存在盲點，這都在很大程度上限制了中小型油田企業(yè)信息化推進的步伐。

面對這樣的現(xiàn)狀，我國油田企業(yè)在信息化建設以及信息化建設與企業(yè)管理的結合上應該采取一些有效的措施。人力資源方面。企業(yè)要高度重視內部員工的發(fā)展，尤其注重加強信息化人才的專業(yè)培訓。管理人員信息知識及技能情況都會直接關系著企業(yè)內部的發(fā)展能否取得預期的效果。企業(yè)管理部門要比一線的技術更加有積極效果，企業(yè)要想徹底轉變工作和管理方式，就需要從自身的組織結構考慮分析，利用科學的管理策略和有效的業(yè)務信息管理系統(tǒng)，為企業(yè)打造一套完整、有效、積極、實用的服務方式。在資金投入方面，中小企業(yè)的資金鏈薄弱，信息化建設自己投入相對較少，這就要求企業(yè)要善于籌措資金，加大信息化建設方面的投入，以確保信息化建設能夠有效推進。同時企業(yè)管理的完善也不能單單依靠管理層來進行，需要企業(yè)各個部門全體職員的通力合作才能完成，只有加強管理者與員工的協(xié)作才能使企業(yè)的管理穩(wěn)步有序的進行。

二、結語

篇7

[關鍵詞]企業(yè)管理；信息化建設；對策

科學有效的管理是現(xiàn)代企業(yè)賴以生存和發(fā)展的重要基礎。企業(yè)管理就是對企業(yè)的人、財、物等方面進行有效的管理，使企業(yè)的各種資源達到合理有效的配置。企業(yè)管理的核心是決策，而決策的過程實際上是對信息掌握的過程。因此，企業(yè)管理的本質就是對信息的掌握、控制和有效利用。企業(yè)管理信息化是指企業(yè)廣泛利用現(xiàn)代信息技術，充分開發(fā)信息資源，把先進技術、管理理念和方法引入到管理流程中，實現(xiàn)管理自動化，提高企業(yè)管理效率和水平。企業(yè)管理信息化建設是一場革命，在提高企業(yè)管理水平，促進管理現(xiàn)代化，轉換經(jīng)營機制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，有效降低成本，加快技術進步，增強市場競爭力，提高經(jīng)濟效益等方面都有著現(xiàn)實和深遠的意義。

一、企業(yè)管理信息化建設的意義

隨著信息技術的不斷發(fā)展和我國企業(yè)改革的不斷深入，企業(yè)管理方式正在向創(chuàng)新管理和知識管理轉變。為適應新時期企業(yè)管理方式的變革，企業(yè)必須加強管理信息化建設。

1．加強企業(yè)管理信息化建設，可以提高企業(yè)管理、決策的效率和水平

在企業(yè)管理信息化過程中，通過建設企業(yè)信息系統(tǒng)和采用企業(yè)重組理論建設，可以對企業(yè)的業(yè)務流程和組織機構進行改革和簡化，使得信息流動更為順暢，從而可以提高企業(yè)管理決策的效率和水平。

2．加強企業(yè)管理信息化建設，可以提高員工整體素質

企業(yè)管理信息化的主要特征是計算機技術廣泛而深入的應用。為此，要求企業(yè)必須制定嚴格的操作規(guī)程和工作規(guī)范，要求對員工進行經(jīng)常性的培訓和教育，使員工逐漸摒棄舊的工作方式，學習掌握先進的操作規(guī)程和技術，并按先進的規(guī)程進行操作，從而可以提高員工的整體素質。

3．加強企業(yè)管理信息化建設，可以增強對外交流，創(chuàng)造更多的商機

企業(yè)信息化工程的實施，特別是Intranet和Extranet網(wǎng)絡環(huán)境的建立，為企業(yè)在網(wǎng)上做廣告，利用網(wǎng)絡宣傳自己提供了物質基礎。網(wǎng)絡環(huán)境的建立，極大地方便了企業(yè)的對外交流，不僅可以改善企業(yè)的形象，而且還可以創(chuàng)造更多的商機。目前，信息技術、電子數(shù)據(jù)交換、電子商務等技術得到大量采用，企業(yè)如不加強信息化建設，就無法實現(xiàn)對外交流，無法全面深入地了解和更好地介入國內外市場。

4．加強企業(yè)管理信息化建設，可以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益

企業(yè)建立信息系統(tǒng)需要投入一定的資金，包括硬件購置、軟件購置或開發(fā)、系統(tǒng)運行及維護費用等。企業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設是關系到企業(yè)生死存亡的長遠大計，它的效益更主要的是體現(xiàn)在戰(zhàn)略效益方面，但這并不意味著企業(yè)管理信息化就不會產(chǎn)生直接的經(jīng)濟效益，因為：(1)機構和業(yè)務流程的精簡不但可以提高工作效率，而且可以節(jié)省大量勞動力；(2)實現(xiàn)無紙化辦公、無紙化設計與創(chuàng)造，可以節(jié)約大量的紙張和相關費用，效益也非常顯著；(3)采用信息技術后，可以大量壓縮庫存，減少流動資金的占用，可以減少庫存面積，減少人員及設備數(shù)量，從而可以降低成本和投入，提高經(jīng)濟效益。

二、企業(yè)管理信息化建設對策

1．企業(yè)領導要轉換觀念，提高對管理信息化的重視

企業(yè)管理信息化，領導是關鍵。企業(yè)領導的高度重視、直接決策和組織實施，對企業(yè)管理信息化建設至關重要。企業(yè)的領導要了解、學習和掌握信息化知識，這樣才能心中有數(shù)，把握大局。

企業(yè)管理信息化不單純是個技術問題，它涉及企業(yè)的方方面面，信息化的過程是從“人治”向“法治”轉變的過程。企業(yè)組織框架的重組，流程的再造，涉及權利和利益的再分配問題。強化管理和控制，勢必要和一些習慣勢力產(chǎn)生碰撞。所有這些，都需要企業(yè)領導堅定信心，并能身體力行。

2．加大資金投入

企業(yè)要從戰(zhàn)略高度出發(fā)，加大對企業(yè)管理信息化建設的資金投入。保證資金投入在一定程度上決定了企業(yè)管理信息化的規(guī)模和水平。資金不足是制約我國企業(yè)管理信息化的重要因素。因此，要推進我國企業(yè)管理信息化，除政府繼續(xù)加大對企業(yè)管理信息化建設的財政補貼，銀行增加對企業(yè)管理信息化建設的貸款外，還必須建立以企業(yè)為主體的多元投資體系，全面增加企業(yè)管理信息化建設的投入。如企業(yè)進行股份制改造，面向社會和企業(yè)內部籌集資金；積極創(chuàng)辦企業(yè)信息化開發(fā)投資公司，通過發(fā)行債券和股票，廣泛籌集民間資金等。

3．對現(xiàn)有流程進行適當?shù)闹亟M，建立適應企業(yè)管理信息化的模型

在傳統(tǒng)的勞動分工原則下，企業(yè)流程被分割為一段段分裂的環(huán)節(jié)，每一環(huán)節(jié)關心的焦點僅僅是單項任務和工作，而不是整個系統(tǒng)全局最優(yōu)。在管理信息系統(tǒng)建設中，僅僅用計算機系統(tǒng)去模擬原手工管理系統(tǒng)，并不能從根本上提高企業(yè)的競爭能力，重要的是重組企業(yè)流程，按現(xiàn)代化信息處理的特點，對現(xiàn)有的企業(yè)流程進行重新設計，使之成為提高企業(yè)運行效益的重要途徑。企業(yè)流程重組的本質就在于根據(jù)新技術條件下信息處理的特點，以事物發(fā)生的自然過程尋找解決問題的途徑。

企業(yè)流程與企業(yè)的運作方式、組織的協(xié)調合作、人員的組織管理、新技術應用與融合緊密相關。企業(yè)流程的重組不僅涉及技術，也涉及人文因素，包括觀念的重組、流程的重組和組織的重組。通過企業(yè)流程的重組，要達到以新的企業(yè)文化代替老的企業(yè)文化，用新的企業(yè)流程代替原有的企業(yè)流程，以扁平化的企業(yè)組織代替金字塔型的企業(yè)組織。可見，流程重組是一場革命，需要企業(yè)自上而下層層貫徹和實施推進。

4．配備企業(yè)管理軟件，架構企業(yè)信息系統(tǒng)

企業(yè)管理信息化建設，首先要構筑企業(yè)信息化網(wǎng)絡；其次要對企業(yè)信息資源進行總體規(guī)劃并建設企業(yè)信息系統(tǒng)，對于企業(yè)信息系統(tǒng)，企業(yè)可以自行開發(fā)，也可以聯(lián)合開發(fā)；再次是做好信息資源的標準化建設；最后是建立信息化管理體制，如數(shù)據(jù)錄入制度，數(shù)據(jù)備份制度，數(shù)據(jù)更新制度，員工培訓制度等等。

5．對企業(yè)管理人員進行信息化知識培訓

企業(yè)管理信息化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程，需要投入大量的人、財、物等資源，涉及企業(yè)的方方面面，必須進行統(tǒng)籌規(guī)劃和合理安排，否則就有可能達不到預期目標，造成巨大損失。我國傳統(tǒng)的企業(yè)管理體制很難適應現(xiàn)代管理信息化建設的發(fā)展需要，企業(yè)必須對管理人員進行培訓，使他們了解信息化基本知識，學習掌握管理軟件的使用方法，能對企業(yè)管理軟件處理的數(shù)據(jù)進行維護，保證數(shù)據(jù)安全可靠。

隨著世界經(jīng)濟一體化、知識經(jīng)濟、網(wǎng)絡經(jīng)濟和信息社會的到來，世界范圍經(jīng)濟競爭更加激烈。企業(yè)要想在世界競爭的大環(huán)境中取勝，必須加強管理信息化建設，全面實現(xiàn)管理信息化。

主要參考文獻

[1]王龍．市場化管理國有管理的關鍵[J]．管理科學文摘，2004，(1)．

篇8

現(xiàn)代物流是一種先進的管理方式，也是企業(yè)現(xiàn)代管理的重要內容。第一，物流管理是供應管理體系的重要部分。物流始終貫穿于整個供應鏈，連接著企業(yè)各部門，是加強企業(yè)合作的重要紐帶。因此，物流管理是供應鏈管理的重要內容。物流價值在供應鏈中所占比重達到了50%。因此，加強供應鏈物流過程管理，保證信息流和資金流處于高效運行狀態(tài)。從傳統(tǒng)的觀點上看，物流是企業(yè)的輔助部門，支持企業(yè)的生產(chǎn)。在供應鏈管理的環(huán)境下，物流系統(tǒng)管理和生產(chǎn)系統(tǒng)管理一樣重要。加強物流管理，能提高企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)與物流系統(tǒng)的協(xié)調運行能力，提高供應鏈的實用性和靈活性。企業(yè)只有建立高效、敏捷的供應鏈系統(tǒng)，才能提高企業(yè)的整體實力。第二，物流管理是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要途徑。發(fā)達國家在發(fā)展經(jīng)濟的過程中，企業(yè)在發(fā)展初期將降低人工成本和材料成本作為提高經(jīng)濟效益的主要途徑，因此，將其稱為第一利潤源泉。當人工成本和材料成本降低到某種程度時，企業(yè)主要是通過提高銷售量來增加利潤，將其稱為第二利潤源泉。隨著市場競爭的加劇，企業(yè)所占據(jù)的市場份額是有限的，因此，企業(yè)需要盡量降低物流管理費用，所以降低物流管理費用是提高利潤的第三源泉。調查統(tǒng)計顯示：物流成本在全球各國經(jīng)濟發(fā)展中起著重要作用，對于一般企業(yè)來說，物流成本一般占企業(yè)5%-15%的銷售額，在營業(yè)成本中占據(jù)較大比重。與發(fā)達國家相比，我國物流管理成本較高，這說明我國物流管理提升空間較大，所帶來的利潤空間也非常大。第三，物流管理是企業(yè)市場創(chuàng)新的推動力。物流管理是一種新的管理手段。隨著市場環(huán)境的變化，科技和經(jīng)濟的發(fā)展，與物流相關的企業(yè)在不斷調整，重新整合、分化中，產(chǎn)生了新的需求、新的發(fā)展機遇，并形成了新產(chǎn)品、新企業(yè)和新產(chǎn)業(yè)。采取供應鏈一體化管理技術，開發(fā)信的市場，滿足更多市場需求，為新產(chǎn)品、新行業(yè)的發(fā)展提供技術、理論支持。實踐證明，物流產(chǎn)業(yè)是未來新的經(jīng)濟增長點，將推動眾多產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為新市場的出現(xiàn)和發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

二、實現(xiàn)物流管理信息化過程中出現(xiàn)的問題

第一，管理思想落后，物流管理意識不強。目前，我國大部分企業(yè)采取“大而全、小而全”的管理模式，不管大型企業(yè)或是中小型企業(yè)，都配備了車隊和倉庫，集生產(chǎn)、供應、生產(chǎn)、銷售、倉儲和運輸為一體。有的企業(yè)經(jīng)營管理意識比較淡薄，對物流管理的認識局限在搬運、運輸和存儲上，還未意識到現(xiàn)代物流管理對企業(yè)發(fā)展、降低流通成本與交易費用、提升利潤等方面的作用。在選擇物流方式時，大部分企業(yè)選擇自營物流方式。第二，物流管理信息化人才不足。在實現(xiàn)物流信息化的過程中，最大的一個問題是缺乏專業(yè)化人才。在激烈市場競爭的環(huán)境下，傳統(tǒng)的物流管理方式與企業(yè)實際發(fā)展需求不符，在建設物流管理系統(tǒng)的過程中，需要大量優(yōu)秀的專業(yè)化人才。但是根據(jù)目前企業(yè)發(fā)展情況，專業(yè)人才不足。企業(yè)有的職工甚至不知道物流是什么，有的職工對計算機的基本操作不甚了解，導致企業(yè)在發(fā)展物流管理信息化過程中，面臨諸多問題。第三，物流管理信息化技術比較落后。網(wǎng)絡技術的發(fā)展直接推動著信息管理技術的發(fā)展，西方發(fā)達國家的信息管理技術發(fā)展比較成熟，并廣泛應用在企業(yè)管理中。比如，大部分發(fā)達國家在進行物流管理時，使用條碼技術，且使用率達到了100%；而我國，條碼技術應用范圍非常窄，使用率比較低。另外，由于我國企業(yè)的經(jīng)濟實力較差，研發(fā)新技術需要投入大量的資本，從而導致許多企業(yè)忽視技術開發(fā)，因此，射頻識別技術在我國還未得到廣泛應用。

三、解決物流管理信息化建設中問題的對策

第一，建立完善的物流管理信息系統(tǒng)，構建信息管理平臺。建設完善的物流管理信息化平臺，及時收集相關的信息資源，實現(xiàn)企業(yè)間信息資源的交換和共享，不斷提高物流信息管理的工作效率，提高物流信息化水平。我國著名學者朱涅林曾經(jīng)說過，物流信息系統(tǒng)是收集、整理、存儲、分析庫存、運輸配送、倉庫作業(yè)等信息的人機交互系統(tǒng)。物流信息化主要包括物流管理信息化和物流設備信息化兩種。發(fā)展物流管理信息化，加強物流決策支持系統(tǒng)和物流管理信息系統(tǒng)在信息系統(tǒng)中的應用，建立科學合理的物流管理系統(tǒng)，改進物流各個板塊，進行物流管理一體化建設。構建系統(tǒng)的物流管理信息系統(tǒng)，需要加強物流管理信息化系統(tǒng)、物流機構認證系統(tǒng)、貨源管理系統(tǒng)、物料存儲系統(tǒng)、物流運輸方法建設系統(tǒng)、物流咨詢系統(tǒng)、網(wǎng)上倉庫、GPS管理系統(tǒng)、電子地圖維護系統(tǒng)、物流信息交易一體化建設。構建完善的物流信息化公共平臺，避免企業(yè)和客戶間出現(xiàn)信息不對稱現(xiàn)象，降低合作風險。構建有效的公共信息平臺，對客戶和企業(yè)間的經(jīng)濟業(yè)務進行嚴格監(jiān)督，建立健全銷售系統(tǒng)平臺，跟蹤監(jiān)督客戶的物流業(yè)務，從而不斷降低資金運營成本。完善有效的客戶信息管理平臺，能積累、整理客戶資料，提升物流管理質量?？蛻舻男庞霉芾硎瞧髽I(yè)銷售過程中需要思考的重要問題，這一管理主要是通過提升基礎數(shù)據(jù)的精確性來完成的。在判斷客戶信用時，一方面通過外部抽取、收集信息所得，另一方面是企業(yè)累計客戶資料所得。建設有效的客戶信息平臺，為企業(yè)間的合作創(chuàng)造了有利條件，建設分銷管理系統(tǒng)平臺，提高系統(tǒng)庫存管理水平，從邏輯上對全國各地庫存都拿到總部進行管理，充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的優(yōu)勢，實現(xiàn)信息管理的“零距離”。建設物流信息平臺，構建高效的物流管理信息反饋機制和收集平臺，市場環(huán)境的變化對產(chǎn)品產(chǎn)生了巨大影響，在對產(chǎn)品進行估價時，需要了解市場環(huán)境變化情況，第一時間獲取市場信息，合理預測商品的銷售量和變現(xiàn)價值。提高物流信息系統(tǒng)管理水平，構建完善的物流信息系統(tǒng)，對產(chǎn)品的售后情況和價格變化情況進行嚴格監(jiān)督，提高物流管理工作效率，不斷降低市場風險。

第二，培育物流管理信息化專業(yè)人才。作為一名優(yōu)秀的物流管理信息化專業(yè)人才，必須熟知信息化知識以及物流知識，專業(yè)人才直接決定著物流管理信息化的發(fā)展。在物流管理信息化發(fā)展初期，普遍存在專業(yè)人才匱乏的問題。如何培育高素質的物流管理信息化專業(yè)人才？企業(yè)應該通過社會形勢，招聘懂技術和業(yè)務的信息人才，在企業(yè)內部，培育物流管理信息化專業(yè)人才。在物流管理信息化發(fā)展初期，由于專業(yè)人才嚴重匱乏，企業(yè)一般采取人才定崗的方法，對于同一個崗位，根據(jù)職工的知識水平和特長，分配到不同的物流管理流程中。在培育物流管理信息化專業(yè)人才的過程中，需要借鑒和吸收國內外成功經(jīng)驗，采取現(xiàn)代化技術，提高企業(yè)職工的業(yè)務素質?，F(xiàn)代物流是一種增值服務體系，涉及面廣，結構復雜，物流企業(yè)在實現(xiàn)物流管理信息化的過程中，需要建造一支優(yōu)秀的專業(yè)物流管理隊伍。通過各種教育形式，吸收國外成功經(jīng)驗，在現(xiàn)有職工中選拔優(yōu)秀人才，進行專業(yè)培訓，建立從業(yè)人員上崗資格證書制度，組織物流管理培訓班。

第三，加強對信息資源管理的重視。企業(yè)在實現(xiàn)物流管理信息化過程中，不能忽視信息資源管理。因為物流管理信息化涉及到多個學科和領域，加強對信息資源管理的重視，能實現(xiàn)物流管理信息化。具體從以下方面努力：首先，企業(yè)應該根據(jù)自身發(fā)展情況，選擇合適的物流管理方式，制定物流管理目標。同時，企業(yè)需要在內部建立完善的計算機管理系統(tǒng)，根據(jù)自身具體發(fā)展狀況，改善該系統(tǒng)，保證該系統(tǒng)與企業(yè)物流管理實際情況相符，從而實現(xiàn)高效物流管理。企業(yè)在制定物流管理目標時，需要結合自身發(fā)展狀況，應該站在全局和整體的角度上思考，注重長遠利益，將企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)營狀況、企業(yè)地理特征、企業(yè)整體實力以及職工專業(yè)素質作為物流管理的重要依據(jù)。其次，需要合理規(guī)劃數(shù)據(jù)流，理順數(shù)據(jù)流間的邏輯關系。在建設物流管理信息化過程中，采取定量方法來判斷企業(yè)物流管理能力。因此，需要有效分析和整理數(shù)據(jù)流，為物流管理提供理論依據(jù)，提高企業(yè)的物流管理水平。

第四，轉變觀念。物流管理是一種先進的管理理念，在我國發(fā)展歷史較短，雖然我國在物流管理研究方面取得了一定的成就，但是大部分企業(yè)對物流管理的價值以及物流配送的認識還不夠全面，企業(yè)在進行物流管理過程中，過分重視生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、組織管理以及財務管理。在企業(yè)經(jīng)營過程中，過分重視經(jīng)營成本，忽視了企業(yè)運行過程，而且沒有站在物流管理信息化的角度上分析企業(yè)運行。因此，企業(yè)需要轉變傳統(tǒng)觀念，加強對物流管理信息化的重視，正確認識物流管理信息化建設對企業(yè)發(fā)展的重要性。

篇9

在經(jīng)濟全球化的發(fā)展下，世界各國的煤炭企業(yè)迅速發(fā)展起來，導致煤炭企業(yè)之間的競爭也日益激烈，為了提高本企業(yè)的市場競爭力，在對企業(yè)內部進行了不斷地改革與創(chuàng)新之后，各國企業(yè)紛紛從本企業(yè)的實際情況出發(fā)，采用適合本企業(yè)，有利于提高本企業(yè)的市場競爭力的企業(yè)資源規(guī)劃管理系統(tǒng)強化武裝自己。企業(yè)資源規(guī)劃對于促進煤炭企業(yè)現(xiàn)代信息化建設，提高煤炭企業(yè)市場競爭力有著積極的作用，如今，企業(yè)資源規(guī)劃已成為了各國煤炭企業(yè)圖求可持續(xù)的武器，成為了煤炭企業(yè)進行行業(yè)交流、共享資源的管理平臺[2]。然而，在世界各國紛紛利用企業(yè)資源規(guī)劃來強化武裝自己的同時，中國的煤炭企業(yè)發(fā)展依然沿用舊的管理模式，沒有在企業(yè)內部開展信息化建設。究其原因，主要是我國煤炭企業(yè)的管理人員不重視創(chuàng)新企業(yè)管理模式，缺乏創(chuàng)新精神，沒有樹立可持續(xù)的科學發(fā)展觀念，缺乏提高自己的管理水平的主動性；再加上煤炭企業(yè)工作人員綜合素質普遍不高，不重視運用現(xiàn)代科學技術來發(fā)展壯大自己[3-4]。

2信息化建設在煤炭企業(yè)財務管理中的應用

2.1循序漸進的推動煤炭企業(yè)財務管理信息化建設

煤炭企業(yè)財務管理信息化建設中首先要建立一個行之有效的煤炭企業(yè)財務管理系統(tǒng)，在建立煤炭企業(yè)財務管理系統(tǒng)中要堅持循序漸進的規(guī)律，不能急功近利，超之過急，否則最后的效果會適得其反。在財務管理系統(tǒng)建立之前，要對本企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展中的問題進行具體細致的分析，特別是企業(yè)財務管理系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題，要結合本企業(yè)的發(fā)展目標，利用現(xiàn)代信息技術建立一個適應本企業(yè)發(fā)展的企業(yè)財務管理系統(tǒng)。企業(yè)財務管理信息化建設是與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系的，在建立時，一定要嚴謹慎重。

2.2設計明確的煤炭企業(yè)財務管理信息化建設

評價煤炭企業(yè)財務管理水平的三個重要評價指標是財務信息的有效性、財務管理的效率以及財務管理的可靠度。企業(yè)財務工作人員收集和整理的信息要有效用，而且在收集和整理財務信息時也要有較高的工作效率。收集和整理財務信息的高效率有利于有利于為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。但是，在我國很多煤炭企業(yè)的財務管理中財務信息的有效性和財務管理的工作高效率都沒有得到保證，因此加強企業(yè)財務管理信息化建設是很有必要的。在企業(yè)財務管理信息化建設首先要設計一個明確的企業(yè)財務信息系統(tǒng)，首先收集財務信息，然后對收集的信息進行整理，對整理好的信息在進行精確，精確之后再進行上報的。企業(yè)財務管理能否促進企業(yè)的發(fā)展是根據(jù)對財務最后統(tǒng)計的數(shù)據(jù)進行分析得出結果，為了保證分析結果的準確性，就需要精確地財務數(shù)據(jù)。另外，財務數(shù)據(jù)還關系到企業(yè)發(fā)展的決策制定，所以，要加強財務管理的可靠度和提高財務管理的工作效率。企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)是針對企業(yè)的經(jīng)營管理設計出來的，它有助于促進企業(yè)財務管理工作效率的提高，還有利于提高財務工作人員收集與整理的財務信息的有效性和可靠性。因此，將企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)應用于企業(yè)財務管理信息化建設中是明智之舉。

2.3建立煤炭企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)功能模塊

在煤炭企業(yè)財務管理中，成本管理是整個財務管理中的核心部分，財務管理的清楚分明是很重要的。煤炭企業(yè)運用企業(yè)資源規(guī)劃來促進企業(yè)財務管理信息化建設，在企業(yè)資源規(guī)劃中，財務模塊能夠有效地與財務管理系統(tǒng)中的子模塊相接，還具有讓模塊之間相互集成的功能。而且財務管理模塊自身具有的自動處理功能和備時分析功能，財務管理模塊通過運用自身的自動處理功能完成財務管理工作。它在財務管理中能夠對生產(chǎn)經(jīng)營等活動中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行自動分析，并且將分析出來的數(shù)據(jù)自動的歸入財務總模塊中，生成財務會計報表。財務管理模塊的這種自動化功能有效地減少了工作人員的工作量，而且也提高了數(shù)據(jù)分析的準確率。但是，傳統(tǒng)的財務軟件在處理財務管理時，幾乎都是運用手工來處理完成的，工作人員工作量很大，而且在對數(shù)據(jù)分析方面還有出錯的可能性。可見，運用企業(yè)資源規(guī)劃來促進企業(yè)財務管理信息化建設是行之有效的。有利于優(yōu)化煤炭企業(yè)財務管理和優(yōu)化配置企業(yè)的資源。還能夠在一定程度上降低煤炭企業(yè)的生產(chǎn)成本，提高煤炭企業(yè)領導決策的正確性。

3結語

篇10

[關鍵詞]大批量定制；管理信息化；可重構

一、引言

黨的十六大報告明確指出，中國要加快現(xiàn)代化和推進工業(yè)化，信息化是必然的選擇，并提出以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化，走新興工業(yè)化的道路。這為我國企業(yè)應對信息時代的機遇和挑戰(zhàn)指明了方向。在現(xiàn)階段推進企業(yè)管理信息化建設，有利于企業(yè)的管理模式創(chuàng)新，是企業(yè)深化改革、建立新型企業(yè)運行機制的需要，是建立社會主義市場經(jīng)濟體制的需要，是經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要，也是參與國際競爭迎接挑戰(zhàn)的需要。

根據(jù)國家經(jīng)貿委對國家重點企業(yè)和地方骨干企業(yè)的管理信息化狀況調查，全部實現(xiàn)OA或MIS的企業(yè)僅占總數(shù)的7.5％，尚未實施的企業(yè)占32.6％；全部實現(xiàn)ERP等系統(tǒng)的企業(yè)只占4.7％，尚未著手的占64.6％；基本實現(xiàn)電子商務的企業(yè)只占1.2％，尚未著手的占75.5％。

由以上調查數(shù)據(jù)可知，我國企業(yè)的管理信息化目前還處于較低的層次和水平，存在“信息孤島”現(xiàn)象嚴重、資源不能共享、項目成功率不高等問題，還需要學術界、軟件系統(tǒng)商、企業(yè)、社會和政府來共同努力，促進企業(yè)管理信息化的理論研究和實踐應用的發(fā)展。

二、企業(yè)管理信息化的應用情況分析

1.需求和軟件的多樣性

由于企業(yè)處在不同的發(fā)展階段，企業(yè)所處的行業(yè)和企業(yè)的能力不同，所以企業(yè)有各自不同的管理信息化的需求。最初是企業(yè)需要管理的文檔、圖紙和基本數(shù)據(jù)越來越多，信息交流越來越頻繁，手工處理難以適應管理的要求。然后，企業(yè)又希望提高信息處理的速度和效率，實現(xiàn)各個業(yè)務單元和行政辦公的信息管理。隨著企業(yè)管理信息化應用的深化，信息資源作為一種管理資源、經(jīng)濟資源、競爭資源被人們重新認識，企業(yè)管理信息化的需求在于更好地利用信息資源，將分散在企業(yè)各個業(yè)務部門的信息進行整合。在管理和決策的目標驅動下，人們又希望使企業(yè)變得“聰明”起來，企業(yè)管理信息化的需求又轉向重視信息內容挖掘、全盤協(xié)調各種因素。

同時，隨著信息技術的發(fā)展和企業(yè)應用的深入，出現(xiàn)了各種不同的企業(yè)管理信息化軟件。早期有管理技術數(shù)據(jù)的各種CAX軟件，后來又發(fā)展到統(tǒng)一的PDM（產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，ProductDataManagement），現(xiàn)在又發(fā)展了PLM（產(chǎn)品生命周期管理，ProductLifecycleManagement），強調對產(chǎn)品全生命周期內數(shù)據(jù)的管理。還有各種管理信息系統(tǒng)（MIS）和辦公自動化系統(tǒng)（OA），以及現(xiàn)在非常流行的企業(yè)資源計劃ERP、客戶關系管理CRM、供應鏈管理SCM、知識管理KM、商務智能BI、電子商務等。但對于企業(yè)來說不是功能太少，就是浪費太多，找一款稱心如意的管理軟件非常困難。管理軟件的多樣性本來是為了滿足企業(yè)的不同管理需求的，但在應用中反而成了企業(yè)管理信息化過程中的一個困擾。

2.定制化需求

每個企業(yè)都有自己的個性，其運作方式、管理模式等的不同必然要求個性化的軟件來滿足自己的實際需要，只有定制軟件才能達到這種需求。但是定制軟件的成本高、開發(fā)周期長，導致了定制軟件項目的不確定性，容易失敗。軟件廠商一般是根據(jù)各自對企業(yè)和行業(yè)的理解，開發(fā)出商業(yè)化的標準軟件，才能維持較低的成本，大規(guī)模推廣，而這又和企業(yè)的個性化需求有沖突。為此，廠商一般提供所謂“二次開發(fā)”，但功能有限。所以，需要借鑒生產(chǎn)制造領域的大規(guī)模定制的思想，來改進管理信息化的應用和開發(fā)，既控制合理的成本和時間，又能夠滿足企業(yè)管理的個性化需求，提高應用的成功率。

三、大規(guī)模定制的思想

大批量定制生產(chǎn)（MassCustomization,MC）是采用技術和管理手段實現(xiàn)對每個客戶的個性化定制，而成本和時間同大批量生產(chǎn)產(chǎn)品相一致的一種生產(chǎn)模式，根據(jù)每個客戶的獨特需求，以大批量生產(chǎn)的效率提供定制產(chǎn)品。

大規(guī)模定制的思想強調對產(chǎn)品進行模塊化和標準化分析，在識別客戶的不同要求和需要的基礎上，運用系統(tǒng)思想和相似性原理，對產(chǎn)品進行分解和重組，形成產(chǎn)品族等模式，得到能夠快速配置的產(chǎn)品模型，并且將形成特定產(chǎn)品的時間盡量延后，使產(chǎn)品的定制化工作簡化，然后在標準化技術、模塊化技術、成組技術、現(xiàn)代設計技術、并行工程和重組制造等技術和思想的支持下，根據(jù)每個客戶的特殊需求最終實現(xiàn)以大批量生產(chǎn)的效率提供定制產(chǎn)品。

四、企業(yè)管理軟件的大規(guī)模定制

運用大規(guī)模定制的思想，對管理軟件進行定制部分和標準組件的區(qū)分，利用現(xiàn)代軟件技術，能夠實現(xiàn)一定程度上的管理軟件大規(guī)模定制。

1.區(qū)分基本通用部分和定制化部分，快速建模

不同的企業(yè)，管理的重點和難點會有所差異，因而要求軟件系統(tǒng)能夠與此相適應。全球化的進程與激烈的競爭導致市場的不確定性和多變性，由此需要企業(yè)增強組織的可變性以適應快速競爭的環(huán)境，這要求軟件系統(tǒng)能夠動態(tài)重組。但是變和不變是相對的，在某個時期，總有企業(yè)管理所需要的最基本部分，在此基礎上，可以組合出不同的個性化的變化。這樣，通過區(qū)分軟件的通用部分和定制部分，將軟件系統(tǒng)建立在可快速變更的企業(yè)模型基礎上，依據(jù)企業(yè)的具體情況和發(fā)展變化，動態(tài)地配置和裁減，能夠快速、低成本地得到企業(yè)所需要的個性化管理軟件。

為了建立可快速變更的企業(yè)模型，人們提出了動態(tài)企業(yè)建模DEM（DynamicEnterpriseModeling）的方法，通過它提供一個企業(yè)管理與運行的框架結構，以保證企業(yè)的應用系統(tǒng)能夠緊密匹配企業(yè)經(jīng)常改進的業(yè)務流程和業(yè)務模型，進而減少整個系統(tǒng)的復雜性，增加應用系統(tǒng)柔性，方便信息系統(tǒng)的建模、仿真、分析，進而獲得優(yōu)化的個性化軟件系統(tǒng)。在企業(yè)動態(tài)模型的基礎上，組合軟件商開發(fā)出的基礎平臺和標準化自由定制模塊，能夠大規(guī)模定制出管理軟件，適應不同行業(yè)、不同地域、不同規(guī)模企業(yè)的需要。

2.利用可重構的軟件技術

傳統(tǒng)軟件的系統(tǒng)設計方法，注重軟件的功能分解及功能之間的信息交互，軟件中所有的功能都是預先設計好以針對某種具體業(yè)務過程的，這種方法是無法通過對這些功能體的替換來實現(xiàn)重構的。為了實現(xiàn)軟件的大規(guī)模定制，需要一種新的可重構的軟件技術。我國的863計劃和自然科學基金資助了這方面的多項研究，探討了解決的辦法。把軟件的功能實體和它的交互界面分離，使得界面的設計和功能實體的設計得以分別進行。在軟件的功能設計階段，只關注其軟件功能細節(jié)以及完成每個功能細節(jié)所需的條件，而不關注它是如何處理界面的。系統(tǒng)的交互界面的設計是通過對功能實體的封裝來實現(xiàn)，是在系統(tǒng)實施的時候才設計和確定的。采用不同的功能實體進行封裝就可以得到不同的軟件，實現(xiàn)不同的軟件應用。

3.需求獲取、快速定制

在進行軟件設計和開發(fā)時，對于不同的需求和不同的信息系統(tǒng)，總有相似的信息處理過程和可以重用的部分，可以通過組合各種可重用的單元，通過對單元進行參數(shù)化的設計實現(xiàn)完全不同的功能。在大規(guī)模定制的管理軟件開發(fā)過程中，整個設計過程將比普通軟件的開發(fā)過程更為緩慢，需要進行行業(yè)性和地域性分析，分解功能模塊，對模塊單元進行參數(shù)化設計。在軟件應用過程中，生成針對某個企業(yè)的特定管理軟件是非常迅速的，通過確定用戶的需求，選擇合適的模塊和單元參數(shù)，進行組裝和調試，即可得到所需的應用軟件。

五、企業(yè)應用服務的個性化與通用化

不但在軟件的開發(fā)過程能夠應用大規(guī)模定制的思想，在管理軟件的企業(yè)應用服務的過程中也可以借鑒大批量定制的思想來改進我們的工作，縮短項目的時間和成本，提高項目的成功率。

1.企業(yè)應用的基本需求

對于需要進行管理信息化的企業(yè)用戶來說，總有一些是他們所共有的基本要求，包括硬件配置、基礎培訓、流程分析及改造、實施計劃等。在具體的管理信息化的軟件要求方面，也有對基本的軟件構件的共同需求，這些基本服務和基本軟件部分可以完全成為模塊化的組件，用戶可以根據(jù)自己的需要來選擇。

實施咨詢專家和企業(yè)的IT人員根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)的普遍管理要求，利用企業(yè)建模工具快速實時地搭建企業(yè)的應用環(huán)境，不但縮減了實施的時間，降低了實施風險，實施成本也大為縮減。

2.個性化要求

對于企業(yè)個性化的管理信息化業(yè)務要求，實施咨詢專家和企業(yè)的IT人員可以使用業(yè)務配置工具以及企業(yè)建模工具對企業(yè)的業(yè)務流程進行分析和重組，融合企業(yè)的獨特管理模式和個性化要求，得到可裁減的系統(tǒng)，不但能夠符合企業(yè)當前的需求，而且在企業(yè)的發(fā)展應用過程中，還能夠對軟件系統(tǒng)進行適當?shù)母淖兒驼{整以適應變化了的環(huán)境。

在后續(xù)服務方面，企業(yè)的個性化需求比較多，需要能夠提供包括軟件及IT外包托管、個性化的管理咨詢、持續(xù)改進等方面的服務。這類服務可以按照大規(guī)模定制中的產(chǎn)品族設計的概念，將服務設計和分解成系列化的產(chǎn)品，用戶可以有多種的選擇組合，提高服務的適應性。