導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇政務(wù)調(diào)查報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、工作情況

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)。近年來(lái)，我市各級(jí)人事部門(mén)高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，結(jié)合工作實(shí)際，以貫徹落實(shí)《政府信息公開(kāi)條例》為契機(jī)，以構(gòu)建陽(yáng)光人事、和諧人事、法治人事為目標(biāo)，以群眾和社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn)，不斷加大了人事政務(wù)公開(kāi)力度。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。從調(diào)查的情況來(lái)看，市縣人事部門(mén)都成立了政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，把政務(wù)公開(kāi)作為建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重大任務(wù)，擺上重要議事日程，做到政務(wù)公開(kāi)與人事工作同部署、同實(shí)施、同檢查，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)、辦公室具體承辦、各科室中心支持配合、紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督檢查的政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制。二是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制。按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，建立和落實(shí)政務(wù)公開(kāi)責(zé)任制，有的還將政務(wù)公開(kāi)情況納入考核范圍，年終進(jìn)行考評(píng)。樂(lè)安縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局將政務(wù)公開(kāi)工作與年終各獎(jiǎng)項(xiàng)掛鉤，確保政務(wù)公開(kāi)工作落實(shí)到位。

2、完善制度，建立機(jī)制。加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)制度機(jī)制建設(shè)，是確保公開(kāi)工作規(guī)范化的重要前提。市縣人事部門(mén)都十分重視制度機(jī)制建設(shè)，認(rèn)真按照各級(jí)政府關(guān)于政務(wù)公開(kāi)工作的要求，建章立制，加強(qiáng)管理。為了使工作更有針對(duì)性和可操作性，各級(jí)人事部門(mén)普遍制定了工作實(shí)施方案，進(jìn)一步修訂完善了內(nèi)部的管理制度和規(guī)定，清理規(guī)范了內(nèi)部操作程序，建立健全了內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制。市人事局先后制定了政務(wù)公開(kāi)的實(shí)施方案、政務(wù)公開(kāi)評(píng)議制度、政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督制度、行政責(zé)任追究暫行辦法、亮牌上崗制、首問(wèn)責(zé)任制、行政執(zhí)法責(zé)任制、重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作ab角制、限時(shí)辦結(jié)制等項(xiàng)制度，形成了健全的制度體系，從機(jī)制上保證了政務(wù)公開(kāi)工作的落實(shí)。

3、突出重點(diǎn)，全面公開(kāi)。在推行政務(wù)公開(kāi)工作過(guò)程中，市縣人事部門(mén)基本上能做到從公開(kāi)決策程序、公開(kāi)權(quán)力運(yùn)行入手，要求在不違反保密規(guī)定的前提下，通過(guò)各種形式公開(kāi)人事部門(mén)的職能、人事政策、辦事條件、辦事程序、辦事時(shí)限、辦理結(jié)果。尤其注重結(jié)合人事工作特色，重點(diǎn)公開(kāi)事關(guān)群眾切身利益、社會(huì)關(guān)注度高的考錄公務(wù)員、事業(yè)單位招聘工作人員，招募高校畢業(yè)生到農(nóng)村基層三支一扶、軍轉(zhuǎn)干部安置，職稱評(píng)聘，人事考試，各級(jí)享受政府特殊津貼專家、省百千萬(wàn)人才工程人選與市撥尖人才選拔等項(xiàng)工作，切實(shí)保障人民群眾對(duì)人事工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，著力營(yíng)造公開(kāi)、公平、公正的和諧人事環(huán)境。

4、形式多樣，渠道通暢。在推行政務(wù)公開(kāi)的過(guò)程中，市縣人事部門(mén)十分注重公開(kāi)形式的多樣化。一是在辦公地點(diǎn)設(shè)立政務(wù)公開(kāi)欄，公開(kāi)本局職責(zé)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、辦事流程、服務(wù)承諾、責(zé)任追究、投訴途徑等。在科室公開(kāi)科室職責(zé)、工作人員崗位職責(zé)。二是實(shí)行亮牌上崗制，工作人員一律亮牌上崗，公開(kāi)工作人員姓名、職務(wù)，讓群眾了解辦事人員的身份職責(zé)，接受群眾的監(jiān)督。三是在辦公場(chǎng)所設(shè)立了服務(wù)中心，集中辦理全部對(duì)外公開(kāi)業(yè)務(wù)。四是及時(shí)將社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)事項(xiàng)，通過(guò)報(bào)紙電臺(tái)、政府與部門(mén)網(wǎng)站等媒體公布。另外，通過(guò)舉辦了政風(fēng)行風(fēng)熱線的形式，公開(kāi)人事部門(mén)的職能、工作內(nèi)容、辦事程序、服務(wù)承諾和監(jiān)督措施等，面對(duì)面與服務(wù)對(duì)象交流，提供咨詢，聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議。

二、存在的問(wèn)題

一是工作進(jìn)展不平衡。由于領(lǐng)導(dǎo)重視和思想認(rèn)識(shí)的差異，市縣人事部門(mén)工作上存在不平衡。一些縣投入大，網(wǎng)絡(luò)全、效果好;少數(shù)縣重視不夠，工作上沒(méi)有真正擺上位置，缺乏主動(dòng)性和積極性。二是公開(kāi)內(nèi)容不夠完善。有些部門(mén)和單位沒(méi)有將人民群眾普遍關(guān)心、涉及群眾切身利益的問(wèn)題作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)。三是公開(kāi)方式不夠規(guī)范。主要表現(xiàn)為政務(wù)公開(kāi)的時(shí)間、方法、程序等方面存在隨意性。有的公開(kāi)時(shí)限不明確，一些事項(xiàng)對(duì)外公布的時(shí)間未達(dá)到規(guī)定時(shí)間;有的被動(dòng)應(yīng)付，公開(kāi)范圍未達(dá)要求。四是公開(kāi)機(jī)制不夠健全。對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作只是形式上參與，沒(méi)有真正形成協(xié)調(diào)配合的機(jī)制;政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督約束機(jī)制不夠健全;責(zé)任追究力度不大，難于落到實(shí)處。

三、對(duì)策與建議

一是進(jìn)一步深化對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作重要性的認(rèn)識(shí)。形成單位領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，專人負(fù)責(zé)具體工作的政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制，為政務(wù)公開(kāi)工作規(guī)范有序開(kāi)展提供組織保證。深入貫徹落實(shí)《政府信息公開(kāi)條例》，大力做好《條例》的各項(xiàng)實(shí)施工作，為政務(wù)公開(kāi)工作的深入開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。制度建設(shè)是做好政務(wù)公開(kāi)工作的保障。當(dāng)前，重點(diǎn)應(yīng)建立健全七項(xiàng)制度。建立完善政務(wù)公開(kāi)責(zé)任制度，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系;建立政務(wù)公開(kāi)事前審議制度，嚴(yán)格審議公開(kāi)內(nèi)容，確保公開(kāi)信息真實(shí)、準(zhǔn)確;建立完善政務(wù)公開(kāi)報(bào)備制度，建立政務(wù)公開(kāi)工作檔案，將審議通過(guò)的公開(kāi)內(nèi)容統(tǒng)一歸檔，保存?zhèn)洳?建立完善政務(wù)公開(kāi)評(píng)議制度，定期召開(kāi)評(píng)議會(huì)議，對(duì)公開(kāi)信息的真實(shí)性、全面性和有效性進(jìn)行評(píng)議，聽(tīng)取意見(jiàn)與建議;建立完善政務(wù)公開(kāi)反饋制度，廣泛征求服務(wù)對(duì)象對(duì)政務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)與建議，糾正工作中的偏差;建立完善政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督制度，充分利用社會(huì)各種力量、各種監(jiān)督手段，實(shí)行全方位監(jiān)督;建立完善政務(wù)公開(kāi)責(zé)任追究制度，對(duì)工作不力、弄虛作假的，要嚴(yán)肅追究責(zé)任。通過(guò)建章立制，健全機(jī)制，進(jìn)一步促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化、法制化軌道。

篇2

一、用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)公安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，必須正確處理好基層形象與機(jī)關(guān)形象的關(guān)系，切實(shí)做到基層所隊(duì)與機(jī)關(guān)部門(mén)一樣從嚴(yán)規(guī)范。

我們?cè)谝酝墓ぷ髦?，常常過(guò)于強(qiáng)調(diào)樹(shù)立基層的形象和窗口的形象，明查暗訪一股腦地糊向基層和窗口，而對(duì)一些機(jī)關(guān)科室管理松懈、辦事效率不高和一些機(jī)關(guān)干部遲到早退、服務(wù)態(tài)度不端等現(xiàn)象，卻睜一只眼閉一只眼，甚至熟視無(wú)睹，放任不管。這樣一來(lái)，群眾有意見(jiàn)，認(rèn)為到機(jī)關(guān)辦事很難，還不如基層所隊(duì)熱情和痛快;基層所隊(duì)民警也有忿忿不平的心理失衡，認(rèn)為機(jī)關(guān)干部不僅沒(méi)有工作硬性指標(biāo)壓力，風(fēng)吹不著雨淋不著，而且盡管紀(jì)律松弛、效率不高也沒(méi)有什么說(shuō)法，該得的待遇都能得到。

2007年，在全國(guó)公安機(jī)關(guān)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)和三基工程建設(shè)開(kāi)展以來(lái)，我局經(jīng)過(guò)認(rèn)真討論研究認(rèn)為，如果不能統(tǒng)籌兼顧、正確處理好基層形象與機(jī)關(guān)形象的關(guān)系問(wèn)題，不僅很難推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，而且也很難真正贏得各界群眾對(duì)整個(gè)縣局工作的認(rèn)可和滿意。因此，我們確定了抓基層先從機(jī)關(guān)抓起、抓形象先從規(guī)范入手的思路，先后制定出臺(tái)了《縣局辦公環(huán)境正規(guī)化建設(shè)等級(jí)化管理考評(píng)辦法》、《縣局機(jī)關(guān)辦公環(huán)境規(guī)范化試行標(biāo)準(zhǔn)》、《縣局派出所辦公環(huán)境規(guī)范化試行標(biāo)準(zhǔn)》等一系列規(guī)章制度，把基層管理工作與機(jī)關(guān)管理工作一樣從嚴(yán)規(guī)范起來(lái)，而且全部納入綜合考評(píng)當(dāng)中，進(jìn)行定期嚴(yán)格檢查和講評(píng)。一年多來(lái)，對(duì)于違反管理規(guī)范的單位和民警，我們實(shí)行了退回制，既：經(jīng)過(guò)所隊(duì)班子會(huì)研究同意，對(duì)不合格的民警退回縣局政工監(jiān)督室教育培訓(xùn)，再重新上崗。退回制實(shí)行以后，我局已退回民警3人。還有2人被誡勉談話。與此同時(shí)，縣局還把條塊結(jié)合、捆綁考核作為推進(jìn)各項(xiàng)工作的有力保證，明確要求各職能部門(mén)充分發(fā)揮指導(dǎo)、檢查、考核、服務(wù)的作用，實(shí)行工作下沉和前移，協(xié)助各個(gè)基層所隊(duì)抓好各項(xiàng)工作。年末縣局考評(píng)時(shí)，既考評(píng)基層所隊(duì)，又考評(píng)職能部門(mén)，實(shí)行責(zé)任連帶、獎(jiǎng)罰共擔(dān)，基層所隊(duì)取得顯著成績(jī)一起獎(jiǎng)勵(lì)，基層所隊(duì)出了問(wèn)題一起受罰，從而有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，推動(dòng)了隊(duì)伍的正規(guī)化建設(shè)。

二、用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)公安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，必須正確處理好內(nèi)部形象與社會(huì)形象的關(guān)系，切實(shí)做到工作時(shí)間與業(yè)余時(shí)間一樣從嚴(yán)管理。

多年以來(lái)，不論公安部還是全國(guó)各級(jí)公安機(jī)關(guān)，都在從嚴(yán)治警工作上采取了很多措施，也取得了很大成效。但由于方方面面的原因，有的民警內(nèi)部形象與社會(huì)形象不盡一致的現(xiàn)象還是普遍存在的。比如：一些民警工作時(shí)間非常遵守紀(jì)律，表現(xiàn)得也很出色，可是下了班就變成了另外一個(gè)人，完全置一個(gè)人的社會(huì)公德于不顧，置一名人民警察的社會(huì)形象于不顧。有的開(kāi)特權(quán)車，或者隨意停放車輛;有的在公共場(chǎng)所趾高氣揚(yáng)，吆五喝六，痞氣匪氣十足;有的沉迷于燈紅酒綠，甚至酒后滋事;有的經(jīng)常夜不歸宿，惹得老婆孩子到處哭鬧，等等。在群眾中造成極壞的影響，給構(gòu)建和諧警民關(guān)系帶來(lái)嚴(yán)重的阻礙。

人民警察社會(huì)形象的好壞，從一個(gè)側(cè)面折射出其所在公安機(jī)關(guān)正規(guī)化建設(shè)工作水平的高低。對(duì)此，應(yīng)當(dāng)著力抓好以下四項(xiàng)工作：一是要堅(jiān)持素質(zhì)教育經(jīng)?；Ｖv清講明公安民警必須具備的基本素質(zhì)要求，講清講明公安民警違法亂紀(jì)所要付出的沉重代價(jià)，切實(shí)做到逢會(huì)必講，從而不斷強(qiáng)化每個(gè)民警的公德意識(shí)和社會(huì)形象意識(shí)。二是要堅(jiān)持行為養(yǎng)成規(guī)范化。通過(guò)建立健全并且嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作行為規(guī)范和社會(huì)行為規(guī)范，切實(shí)做到經(jīng)常講評(píng)，同時(shí)對(duì)不良行為習(xí)慣進(jìn)行細(xì)致疏導(dǎo)乃至嚴(yán)厲懲戒，從而不斷強(qiáng)化每個(gè)民警良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。三是要堅(jiān)持監(jiān)督管理制度化。積極探索民警八小時(shí)工作外的管理方法，切實(shí)做到既能夠依法尊重每個(gè)民警的隱私權(quán)、人格權(quán)，又能夠及時(shí)掌握每個(gè)民警在社會(huì)上的所作所為。尤其是要完善民警思想和行為狀況定期分析制度，把每個(gè)民警身上表現(xiàn)出來(lái)的苗頭性、傾向性問(wèn)題及時(shí)解決在萌芽狀態(tài)。四是要堅(jiān)持以點(diǎn)帶面具體化。凡事從小入手，以點(diǎn)帶面抓推進(jìn)。我們分局經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的具體實(shí)踐，使各個(gè)辦公場(chǎng)所的車輛擺放、物品擺放、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等方面都上了一個(gè)新臺(tái)階。派出所等基層一線單位都統(tǒng)一懸掛了單位牌匾、宣傳標(biāo)語(yǔ)、條幅，基本統(tǒng)一了床單、被褥、窗簾，基本做到了辦公用具的干凈整潔。就連派出所建立的治安崗?fù)ひ捕紝?shí)現(xiàn)了外觀統(tǒng)一，里面規(guī)范地懸掛著三聲四有五個(gè)一樣等為民服務(wù)宣傳標(biāo)語(yǔ)，微機(jī)等物品擺放整齊。工作中，無(wú)論機(jī)關(guān)民警還是基層民警，沒(méi)有特殊情況都著警服，而且做到警容嚴(yán)整。派出所民警值班時(shí)必須著裝整齊，佩戴胸卡，扎好武裝帶，值正班的所長(zhǎng)和民警佩帶

白色袖標(biāo)。特別是過(guò)去作為一個(gè)頑癥，被人大代表、政協(xié)委員多次作為提案指出卻始終無(wú)所改善的對(duì)態(tài)群眾冷、硬、橫、沖態(tài)度被徹底根治。從2006年開(kāi)始，縣局黨委把治理這一頑癥，作為提升公安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)水平、進(jìn)一步改善公安機(jī)關(guān)社會(huì)形象的一項(xiàng)重要工作來(lái)對(duì)待，專門(mén)制定下發(fā)了服務(wù)群眾暫行規(guī)定，并適當(dāng)調(diào)整了人員?，F(xiàn)在，無(wú)論是縣局還是各基層所隊(duì)各窗口單位，對(duì)待群眾態(tài)度都明顯好轉(zhuǎn)，現(xiàn)在再也聽(tīng)不到老百姓反映態(tài)度不好的問(wèn)題，而是表場(chǎng)我們?yōu)樗麄冝k了哪些好事，解決了哪些困難，提供了哪些方便。我們還先后被省廳、市局評(píng)為先進(jìn)單位，受到了副市長(zhǎng)、市公安局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)王維緒同志的充分肯定。他多次在全市公安機(jī)關(guān)大會(huì)上對(duì)我們分局提出表?yè)P(yáng)，要求各單位向我局學(xué)習(xí)，從一點(diǎn)一滴的小事做起，進(jìn)一步樹(shù)立公安機(jī)關(guān)和人民警察的良好社會(huì)形象。

三、用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)公安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，必須正確處理好民警形象與領(lǐng)導(dǎo)形象的關(guān)系，切實(shí)做到領(lǐng)導(dǎo)干部與普通民警一樣從嚴(yán)要求。

公安機(jī)關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部作為民警的帶頭人，一舉一動(dòng)都具有強(qiáng)烈的示范和導(dǎo)向作用，一言一行都直接關(guān)乎著一個(gè)集體的風(fēng)氣。當(dāng)前，領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用，主要體現(xiàn)在作風(fēng)建設(shè)上。有的領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)不正，或者工作作風(fēng)不正，或者紀(jì)律作風(fēng)不正，或者生活作風(fēng)不正，不僅嚴(yán)重?fù)p害了其自身形象，也嚴(yán)重?fù)p害了公安機(jī)關(guān)的整體形象。對(duì)此，廣大民警不服氣，老百姓也是深惡痛絕。

篇3

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生；思想政治理論課；實(shí)踐教學(xué)；調(diào)查報(bào)告

實(shí)踐教學(xué)，是指“在教學(xué)過(guò)程中建構(gòu)以具有教育性、創(chuàng)造性、實(shí)踐性的學(xué)生主體活動(dòng)為主要形式，以激勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與、主動(dòng)實(shí)踐、主動(dòng)思考、主動(dòng)探索和主動(dòng)創(chuàng)造為基本特征，以促進(jìn)學(xué)生整體素質(zhì)全面發(fā)展為目的的一種新型的教學(xué)觀和教學(xué)形式”[1]。在思想政治理論課教學(xué)中引入實(shí)踐教學(xué)，體現(xiàn)了大學(xué)生思想政治教育理論教育和實(shí)踐教育相結(jié)合的原則，是提高思想政治理論課教學(xué)實(shí)踐性的有效途徑和方法。[2]目前，高校思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)尚處在積極的探索之中。

湖北省“高校思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)資源整合與利用研究”課題組，于2008年5月在武漢進(jìn)行了一次關(guān)于“高校思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀”的抽樣調(diào)查。調(diào)查的目的在于了解目前高校思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀、資源狀況及整合利用情況，為研究高校思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)資源整合與利用提供第一手材料，增強(qiáng)高校思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)資源整合與利用方案的針對(duì)性和實(shí)效性。本次調(diào)查按照綜合類院校、理工類院校、師范類院校、農(nóng)林類院校、其他院校依一定比例選取了武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、武漢理工大學(xué)、華中師范大學(xué)、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)、中南民族大學(xué)、武漢科技大學(xué)、武漢工程大學(xué)、武漢科技學(xué)院、武漢工業(yè)學(xué)院、湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院等12所學(xué)校。問(wèn)卷分教師和學(xué)生兩種，發(fā)放教師問(wèn)卷180份，回收有效問(wèn)卷173份，有效率為96．1％；發(fā)放學(xué)生問(wèn)卷1600份，回收有效問(wèn)卷1599份，有效率為99．9％。

一、調(diào)查結(jié)果與分析

1．大學(xué)生對(duì)思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)的認(rèn)知程度

大學(xué)生對(duì)思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)的熟知程度和認(rèn)知渠道，可以從側(cè)面反映我們當(dāng)前實(shí)踐教學(xué)的廣度與深度，為高校今后推廣實(shí)踐教學(xué)工作提供參考。調(diào)查結(jié)果顯示：40．0％的大學(xué)生對(duì)于思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)有所了解，其中6．0％的大學(xué)生對(duì)于實(shí)踐教學(xué)很了解，34．0％的大學(xué)生對(duì)于實(shí)踐教學(xué)比較了解；41．9％的大學(xué)生僅僅聽(tīng)說(shuō)過(guò)實(shí)踐教學(xué)這一概念；18．1％的大學(xué)生表示他們從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)實(shí)踐教學(xué)這一概念。在回答“你認(rèn)為開(kāi)展思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)是否必要”這一問(wèn)題時(shí)，13．2％的大學(xué)生認(rèn)為開(kāi)展思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)很有必要；50．3％的大學(xué)生認(rèn)為開(kāi)展思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)有必要；19．4％的大學(xué)生一無(wú)所知；17．1％的大學(xué)生說(shuō)不清楚。通過(guò)上述兩項(xiàng)調(diào)查結(jié)果可以看出，當(dāng)今大學(xué)生對(duì)于思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)的知曉程度是較低的，這要求高校一方面要在今后的工作中加強(qiáng)對(duì)思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)的推廣和宣傳，另一方面要在思想政治理論課教學(xué)中漸進(jìn)式引入實(shí)踐教學(xué)。

2．思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)的形式

思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)的主體是大學(xué)生，實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)應(yīng)站在大學(xué)生的角度去設(shè)計(jì)。因此，課題組設(shè)計(jì)了幾個(gè)常見(jiàn)的實(shí)踐教學(xué)形式考察大學(xué)生的興趣所在，結(jié)果依次是在老師的帶領(lǐng)下到教學(xué)實(shí)踐基地進(jìn)行考察（35．0％）；開(kāi)展社會(huì)調(diào)查（28．9％）；根據(jù)所學(xué)知識(shí)，自制專題，上臺(tái)授課（10．9％）；參加各種知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽（4．7％）；開(kāi)展討論，觀看教育片（16．1％）；其他（4．4％）等。從調(diào)查結(jié)果可以看出，如果有適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，大學(xué)生更愿意走出校園、走向社會(huì)。課題組還就大學(xué)生參加過(guò)的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)和希望有哪些實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)形式等進(jìn)行了調(diào)查。大學(xué)生參加過(guò)的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)主要有軍政訓(xùn)練（42．6％）；參觀革命教育基地（27．6％）；社會(huì)調(diào)查（20．7％）；“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)（9．1％）。軍訓(xùn)是每個(gè)大學(xué)生必須參加的，但在此并沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)。社會(huì)調(diào)查、革命教育各占五分之一，說(shuō)明各高校非常重視傳統(tǒng)教育。對(duì)于“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐，參與比例不高，說(shuō)明大學(xué)生對(duì)其認(rèn)識(shí)不太夠。在大學(xué)生希望的思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)形式上，有31．4％的大學(xué)生希望以班級(jí)為單位來(lái)進(jìn)行實(shí)踐；29．7％的大學(xué)生希望在院系內(nèi)部結(jié)成小組來(lái)實(shí)踐；11．6％的大學(xué)生希望按理論課堂教學(xué)單位組合；有21．4％的大學(xué)生持無(wú)所謂的態(tài)度。從此可以看出以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生樂(lè)于接受的。

課題組還對(duì)目前高校思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)形式和學(xué)生很少參加或不愿自覺(jué)主動(dòng)參加思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的原因進(jìn)行了調(diào)查。關(guān)于目前高校的思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)形式，認(rèn)為豐富多樣和比較多的大學(xué)生分別占13．6％和21．3％；認(rèn)為形式比較少的占37．8％；認(rèn)為很少的占23．7％。在對(duì)大學(xué)生很少參加或不愿自覺(jué)主動(dòng)參加思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的原因的調(diào)查中，42．4％的大學(xué)生認(rèn)為實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)內(nèi)容、形式不夠新穎，缺乏吸引力；27．8％的大學(xué)生認(rèn)為理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)聯(lián)系不夠緊密；14．8％的大學(xué)生認(rèn)為思想政治理論課教師與學(xué)生管理部門(mén)缺乏有效溝通，對(duì)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的要求和安排不具體；8．6％的大學(xué)生認(rèn)為學(xué)校實(shí)踐教學(xué)資源（如場(chǎng)地、設(shè)備、實(shí)踐基地、經(jīng)費(fèi)等）不足。從以上數(shù)據(jù)可以看出大學(xué)生對(duì)目前高校的思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)形式是不太滿意的。

3．大學(xué)生對(duì)思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)的評(píng)價(jià)

為了了解當(dāng)前思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)的效果，課題組在學(xué)生問(wèn)卷中設(shè)計(jì)了八道關(guān)于思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的題目：對(duì)目前高校思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的總體評(píng)價(jià)；對(duì)參加思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)的態(tài)度；對(duì)參加過(guò)的思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)內(nèi)容、形式和學(xué)時(shí)數(shù)的看法；目前開(kāi)展思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的效果影響因素；參加思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的收獲；是否愿意將思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)成績(jī)計(jì)入總成績(jī)；教師在指導(dǎo)學(xué)生參加思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)中的作用；學(xué)校對(duì)思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)的管理情況。

根據(jù)統(tǒng)計(jì)，學(xué)生對(duì)目前高校思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的總體評(píng)價(jià)很滿意、比較滿意所占的比例分別為3．8％和26．4％；很不滿意、不盡人意的分別占22．4％和38．8％。這一結(jié)果并不樂(lè)觀，約三分之二的大學(xué)生對(duì)思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量不認(rèn)可。大學(xué)生對(duì)開(kāi)展思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)的態(tài)度不一，很喜歡思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)的占5．5％；喜歡的占35．4％；不喜歡的占29．5％；說(shuō)不清楚的占29．3％。在思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)的時(shí)間安排上，有32．6％的大學(xué)生希望每?jī)芍寥齻€(gè)章節(jié)進(jìn)行一次；21．9％的大學(xué)生希望學(xué)習(xí)完全部課程后進(jìn)行一次大規(guī)模的實(shí)踐活動(dòng)；19．0％的大學(xué)生希望每一個(gè)章節(jié)進(jìn)行一次；16．3％的大學(xué)生希望利用假期開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)。認(rèn)為內(nèi)容形式比較豐富，基本達(dá)到了教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的學(xué)時(shí)數(shù)要求的大學(xué)生占23．9％；認(rèn)為內(nèi)容充實(shí)，形式多樣，達(dá)到了教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的學(xué)時(shí)數(shù)要求的大學(xué)生占11．0％；認(rèn)為自己所參加過(guò)的思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)內(nèi)容和形式一般，沒(méi)有達(dá)到教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的學(xué)時(shí)數(shù)的大學(xué)生占31．6％；認(rèn)為很少，沒(méi)有達(dá)到教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的學(xué)時(shí)數(shù)的大學(xué)生占26．8％。在思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的效果影響因素調(diào)查中，認(rèn)為是因?yàn)閷?shí)踐教學(xué)缺乏系統(tǒng)性的占34．2％；認(rèn)為是學(xué)校實(shí)踐教學(xué)資源（如場(chǎng)地、設(shè)備、實(shí)踐基地、經(jīng)費(fèi)等）不足的原因占28．0％；認(rèn)為是大學(xué)生素質(zhì)和教師素質(zhì)原因的分別占18．7％和13．5％。參加過(guò)的思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)中，認(rèn)為很有收獲和有收獲的大學(xué)生分別占14．8％和43．0％；認(rèn)為收獲不大和沒(méi)有收獲的分別占31．5％和10．7％。29．5％的大學(xué)生愿意將實(shí)踐成績(jī)計(jì)入總成績(jī)；37．1％的大學(xué)生不愿意將實(shí)踐成績(jī)計(jì)入總成績(jī)；26．6％的大學(xué)生對(duì)此持無(wú)所謂的態(tài)度，這間接反映了大學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)的不重視。在教師指導(dǎo)大學(xué)生參加思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)方面，認(rèn)為教師責(zé)任心很強(qiáng)，經(jīng)常給予指導(dǎo)的學(xué)生占11．4％；認(rèn)為教師責(zé)任心較強(qiáng)，能夠給予指導(dǎo)的學(xué)生占32．9％；認(rèn)為教師責(zé)任心一般，基本上沒(méi)有指導(dǎo)的學(xué)生占36．9％；認(rèn)為教師責(zé)任心很差，完全沒(méi)有指導(dǎo)的學(xué)生占18．8％。在思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)管理情況的調(diào)查中，認(rèn)為學(xué)校管理到位，有制度和規(guī)定的占12．6％；認(rèn)為管理一般，有制度但執(zhí)行情況一般的占47．1％；認(rèn)為管理不到位，教師和學(xué)生隨意性很大的占25．7％；認(rèn)為根本沒(méi)人管理，完全無(wú)人過(guò)問(wèn)的占14．6％。

轉(zhuǎn)貼于 4．教師對(duì)思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)的評(píng)價(jià)

課題組在問(wèn)卷中設(shè)計(jì)了六道題調(diào)查教師對(duì)實(shí)踐教學(xué)的評(píng)價(jià)：對(duì)于目前高校思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的總體評(píng)價(jià)；對(duì)思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展是否有必要進(jìn)行指導(dǎo)；開(kāi)展思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的形式；大學(xué)生很少參加或不愿意自覺(jué)參加思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的原因；影響目前思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)效果的因素；當(dāng)前開(kāi)展思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)的障礙。

根據(jù)統(tǒng)計(jì)，對(duì)目前高校思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的總體評(píng)價(jià)，教師認(rèn)為很滿意僅占2．3％；比較滿意的占45．0％；不滿意和很不滿意的分別占42．7％和9．9％。認(rèn)為開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)很有必要和有必要的教師分別占49．4％和46．5％；認(rèn)為沒(méi)有必要和說(shuō)不清楚的教師分別占1．7％和2．3％。對(duì)于開(kāi)展思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，愿意參加并指導(dǎo)的教師占89．5％；8．8％的教師表示不愿意參加；1．8％的教師認(rèn)為可以請(qǐng)其他人員參加并指導(dǎo)。在思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)形式方面，認(rèn)為實(shí)踐教學(xué)形式豐富多彩的教師占5．2％；認(rèn)為實(shí)踐教學(xué)形式比較多的占30．2％；認(rèn)為自己所在學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)形式比較少的占48．8％。對(duì)于大學(xué)生很少參加或不愿意自覺(jué)參加思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的主要原因，33．5％的教師認(rèn)為是因?yàn)閷W(xué)校實(shí)踐教學(xué)資源不足；27．0％的教師認(rèn)為是大學(xué)生思想認(rèn)識(shí)不夠，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)是思想政治理論課的重要組成部分；20．2％的教師認(rèn)為是學(xué)校和老師不夠重視，對(duì)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)沒(méi)有做出明確的要求和安排；13．3％的教師認(rèn)為是大學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)過(guò)重。對(duì)于影響思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)效果的因素，70．6％的教師認(rèn)為理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)脫節(jié)是目前最大的影響因素；12．8％和6．7％的教師認(rèn)為是教師素質(zhì)和大學(xué)生素質(zhì)的原因。關(guān)于當(dāng)前開(kāi)展思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)的障礙，30．0％的教師認(rèn)為是沒(méi)有完整的課程體系；40．4％的教師認(rèn)為是經(jīng)費(fèi)不足；13．5％的教師認(rèn)為是實(shí)踐基地不夠。

二、提高高校思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)的建議

綜合調(diào)查結(jié)果和思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀與要求，筆者對(duì)增強(qiáng)思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)有如下建議：

1．提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)的地位。思想政治理論課承擔(dān)著對(duì)大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的理論教育的任務(wù)，具有強(qiáng)烈的時(shí)代性、思想性和針對(duì)性，其課程內(nèi)容在保持理論體系相對(duì)穩(wěn)定性的同時(shí)，更需與時(shí)俱進(jìn)。開(kāi)展思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，是提高思想政治理論課教學(xué)針對(duì)性、實(shí)效性的有效途徑，是實(shí)現(xiàn)“學(xué)馬列要精，要管用”的關(guān)鍵。通過(guò)實(shí)踐教學(xué)能夠幫助和促進(jìn)大學(xué)生了解中國(guó)社會(huì)的現(xiàn)狀，與人民群眾的心聲產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴。通過(guò)形式多樣的實(shí)踐教學(xué)，讓學(xué)生懂得社會(huì)需要什么，自己缺少什么，使學(xué)生的思想與社會(huì)實(shí)際、理論與實(shí)踐統(tǒng)一起來(lái)，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和成才欲，讓學(xué)生知道只有把自己的命運(yùn)同祖國(guó)的富強(qiáng)、人民的富裕、民族的復(fù)興緊密聯(lián)系起來(lái)，在社會(huì)與時(shí)代的總要求下塑造自己，在實(shí)現(xiàn)社會(huì)理想的同時(shí)實(shí)現(xiàn)人生的自我價(jià)值，才能使自己真正成為一名中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。因此，無(wú)論高校領(lǐng)導(dǎo)還是師生，都要充分認(rèn)識(shí)實(shí)踐教學(xué)在思想政治理論課中的重要地位，樹(shù)立“實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)同等重要”的理念。

2．整合各種實(shí)踐教學(xué)資源，形成思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)的合力。思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要充分挖掘校內(nèi)外資源，構(gòu)建“大實(shí)踐”模式，實(shí)現(xiàn)思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)的規(guī)范化、制度化和機(jī)制化。要把思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)與學(xué)?，F(xiàn)有的各類教育活動(dòng)（如大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃、暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、青年志愿者活動(dòng)、社團(tuán)活動(dòng)）有機(jī)結(jié)合起來(lái)，與學(xué)校所在地區(qū)可供利用的社會(huì)教育資源有機(jī)結(jié)合起來(lái)，編制統(tǒng)一的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃與教學(xué)方案，整合校內(nèi)外各種思想政治教育力量和教學(xué)資源，做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、分工協(xié)作、形成合力、統(tǒng)籌安排、精心組織，這樣不僅可以充分利用現(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)資源，而且可以緩解思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)時(shí)間安排上的困難，還可以解決組織和指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)的力量不足的問(wèn)題。

3．加大支持力度，為思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)提供必要保障。高校要全面貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)高等學(xué)校思想政治理論課的意見(jiàn)》（教社政[2005]5號(hào)）的精神，為思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)提供制度、條件和環(huán)境保證。思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)工作是否有成效，在很大程度上取決于教師的政治使命感、理論功底和教學(xué)水平。這就要求不僅要充實(shí)師資隊(duì)伍，采取多種形式培訓(xùn)、培養(yǎng)和造就一支信仰堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精良、結(jié)構(gòu)合理、功能互補(bǔ)的師資隊(duì)伍，而且要在教師工作職責(zé)、管理考核、獎(jiǎng)懲待遇、培養(yǎng)表彰等方面作出明確的規(guī)定，使廣大教師認(rèn)識(shí)到，只有以自己高尚的人格力量和對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的正確理解去影響學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生，才能產(chǎn)生強(qiáng)大的感召力和影響力，才能收到良好的思想政治教育效果。實(shí)踐教學(xué)是思想政治理論課課堂教學(xué)的載體和教學(xué)內(nèi)容的延伸。[3]思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)要落實(shí)到位，一定要同理論教學(xué)一樣有相對(duì)完整和獨(dú)立的教學(xué)計(jì)劃，明確的教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)，并計(jì)算相應(yīng)的學(xué)分。一般來(lái)說(shuō)，思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的學(xué)分可占相關(guān)課程學(xué)分的1／3左右。教務(wù)部門(mén)要會(huì)同思想政治理論課教學(xué)主管院系加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐教學(xué)組織實(shí)施情況的檢查考核，除給參加實(shí)踐教學(xué)且成績(jī)合格的學(xué)生以相應(yīng)的學(xué)分外，還應(yīng)給實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)者、組織者計(jì)算相應(yīng)的工作量。思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)與其它課程的實(shí)踐教學(xué)相比，具有面廣、參與學(xué)生多的特點(diǎn)，因而在經(jīng)費(fèi)上，學(xué)校要根據(jù)思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)的需要安排思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)的經(jīng)費(fèi)投入，以保證實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的正常開(kāi)展。

4．多途徑開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，不斷豐富思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)的方式。開(kāi)展豐富多彩的思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，需遵循自愿選擇和自我教育相結(jié)合；內(nèi)容廣泛性和形式多樣性相結(jié)合；知識(shí)性、學(xué)術(shù)性和趣味性相結(jié)合的原則。在實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)中，要充分利用校內(nèi)外資源來(lái)開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)。在校內(nèi)，可結(jié)合思想政治理論課的內(nèi)容，利用各級(jí)團(tuán)學(xué)組織和學(xué)生社團(tuán)，開(kāi)展辯論賽、演講賽、影視教學(xué)資料片觀摩、討論會(huì)、社會(huì)調(diào)查和知識(shí)競(jìng)賽等形式多樣的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。在校外，可本著合作共建、雙向受益、互惠互利的原則，加強(qiáng)與博物館、紀(jì)念館和企事業(yè)單位的溝通和聯(lián)系，開(kāi)展參觀、訪問(wèn)、學(xué)術(shù)講座和相關(guān)的紀(jì)念活動(dòng)。這樣既可加深學(xué)生對(duì)思想政治理論課知識(shí)的理解，鞏固基礎(chǔ)知識(shí)，又能使大學(xué)生在活動(dòng)中增進(jìn)對(duì)社會(huì)的了解，提高參與社會(huì)的能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]教育部社會(huì)科學(xué)研究與思想政治工作司編．高校思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)的探索與思考[M]．北京：高等教育出版社，2005．

篇4

本次參與調(diào)查_(kāi)_人，其中男性11人，女性103人，18-25周歲9人，占7%，26-35周歲57人，占50%，36-45周歲29人，占25%，46-55周歲19人，占16%?；橐鰻顩r：18人未婚，94人已婚。文化程度：初中及以下3人，占2%，高中20人，占17%，大專24人，占21%，本科及以上67人，占58%。居住方式：獨(dú)居3人，占2%，夫妻二人11人，占9%，夫妻加孩子32人，占28%，夫妻加孩子加老人46人，占40%，夫妻加老人5人，占4%，其他方式17人，占14%。家庭月收入情況：2000元以下4人，占3%，2000-4000元55人，占48%，4000-6000元15人，占13%，6000-8000元22人，占19%,8000元以上18人，占15%。

被調(diào)查人員中，34%較需要家政服務(wù)，35%不太需要，30%不需要。沒(méi)有請(qǐng)家政員的原因，57%選擇自己及家人有時(shí)間做，13%是家庭收入的因素。

家政服務(wù)項(xiàng)目方面，被調(diào)查人員中，56%選擇家庭保潔，13%選擇烹飪，9%選擇照看孩子，7%選擇照顧老人，其它15%。對(duì)于家庭保潔頻率，52%需要每周一次，12%需要每?jī)商煲淮危?%需要每天一次。對(duì)于烹飪服務(wù)頻率，30%需要每天，11%需要不定期。對(duì)于照顧家中病人，41%選擇需要專業(yè)護(hù)理，29%需要基本照料。對(duì)于家中有學(xué)齡期孩子的家庭，28%需要接送孩子上學(xué)，21%日常家務(wù)，21%課業(yè)輔導(dǎo)。

家政員類型方面，被調(diào)查人員中71%選擇鐘點(diǎn)工，25%選擇白天來(lái)，不住家，3%選擇住家型。家政員的年齡段：51%選擇36-45周歲的，42%選擇46-55周歲的。家政員的性別：86%選擇女性，14%選擇男女不限。家政員的籍貫：52%要求市內(nèi)，46%無(wú)所謂。

在招聘家政員方面，64%選擇熟人介紹，32%選擇家政公司。而在選擇家政公司的時(shí)候，46%考慮的是口碑。

被調(diào)查人員中，38%的家庭接受每月在家政服務(wù)上花費(fèi)500元以下，41%接受500-1000元，16%接受1001-2000元。3%接受2001-3000元。

1. 市場(chǎng)供需存在著矛盾。調(diào)查顯示居民對(duì)家政服務(wù)等級(jí)需求越來(lái)越高，保潔、保姆等初級(jí)項(xiàng)目外，對(duì)月嫂、養(yǎng)老護(hù)理、病老陪護(hù)、課業(yè)輔導(dǎo)等中高級(jí)服務(wù)項(xiàng)目需求量逐步增大。現(xiàn)市場(chǎng)尚還不能滿足需求。但由于市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，服務(wù)的質(zhì)量參差不齊，廣大居民面對(duì)現(xiàn)在的家政服務(wù)供需現(xiàn)狀往往無(wú)從選擇，不是找不到滿意的服務(wù)，就是不敢接受服務(wù)，市場(chǎng)供需矛盾突出。

2. 行業(yè)觀念陳舊。家政服務(wù)業(yè)作為從傳統(tǒng)“保姆”發(fā)展而來(lái)的新行業(yè)，尚未得到社會(huì)的普遍認(rèn)同?，F(xiàn)在一方面居民對(duì)家政服務(wù)專業(yè)技能需求越來(lái)越高，而愿意在家政服務(wù)上花的錢卻偏低。另一方面，不少女性受“侍侯人、低人一等”等舊觀念的影響，怕丟面子，怕受歧視，寧愿無(wú)事干或工地打小工，也不愿意干家政。

3. 市場(chǎng)需求大，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)少。根據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示，被調(diào)查人員中有34%家庭需要家政服務(wù)，說(shuō)明我區(qū)家政服務(wù)市場(chǎng)的需求是龐大的，64%的人選擇熟人介紹的家政服務(wù)人員，這表明家政服務(wù)業(yè)尚未形成一個(gè)完整的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，導(dǎo)致供需無(wú)方，接觸難，在短期之內(nèi)熟人介紹可能會(huì)帶來(lái)一定的收益，但是不利于家政服務(wù)業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

4. 市場(chǎng)管理不夠規(guī)范。家政服務(wù)業(yè)由于市場(chǎng)廣闊，供不應(yīng)求，只要想干的就可以干，因而造成市場(chǎng)結(jié)構(gòu)混亂。目前新北區(qū)的家政服務(wù)業(yè)沒(méi)有統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量也沒(méi)有一個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn)，市場(chǎng)價(jià)格不統(tǒng)一。如月嫂服務(wù)，收費(fèi)價(jià)格相差甚大。此外，家政服務(wù)員的自身安全和利益無(wú)法保障，雇主的利益也無(wú)法保障。這些問(wèn)題在一定程度上制約了家政服務(wù)業(yè)的快速健康發(fā)展。

1. 建立巾幗家政服務(wù)機(jī)構(gòu)，打造服務(wù)品牌。各級(jí)婦聯(lián)作為群團(tuán)組織，社會(huì)誠(chéng)信度高，在人們的心目中具有一定的地位，因此婦聯(lián)組織要主動(dòng)承擔(dān)起引進(jìn)、促進(jìn)、推進(jìn)巾幗家政服務(wù)健康發(fā)展的責(zé)任，組織動(dòng)員下崗女工和外來(lái)務(wù)工婦女自主創(chuàng)業(yè)。2014年，我區(qū)已成功引進(jìn)江蘇省“好蘇嫂”家政服務(wù)品牌，并大力學(xué)習(xí)和借鑒山東濟(jì)南“陽(yáng)光大姐”、浙江杭州“西麗”巾幗家政的好經(jīng)驗(yàn)好做法，在行業(yè)樹(shù)立標(biāo)桿，帶動(dòng)全區(qū)家政服務(wù)業(yè)快速健康地發(fā)展。

2. 加強(qiáng)培訓(xùn)，提高服務(wù)人員素質(zhì)。擁有專業(yè)的家政服務(wù)隊(duì)伍是創(chuàng)建品牌的重要基礎(chǔ)，而專業(yè)化的理論和實(shí)踐培訓(xùn)是提升家政服務(wù)人員素質(zhì)和服務(wù)能力的重要手段。新北區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合“好蘇嫂”家政服務(wù)中心，積極發(fā)揮巾幗創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)中心的作用，全方位、高起點(diǎn)、嚴(yán)要求定期集中培訓(xùn)不同級(jí)別、不同檔次的家政服務(wù)人員，同時(shí)還將進(jìn)行職業(yè)道德、法律常識(shí)、家庭禮儀、操作規(guī)則等一系列操作性、針對(duì)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，提高家政人員整體素質(zhì)，以適應(yīng)家政服務(wù)市場(chǎng)不同層次的雇主需求。

3. 加大宣傳力度，構(gòu)筑婦女就業(yè)平臺(tái)。堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，大力宣傳家政服務(wù)業(yè)在社會(huì)發(fā)展中的積極作用，樹(shù)立管理先進(jìn)、服務(wù)一流的巾幗家政服務(wù)公司，提高家政服務(wù)業(yè)的社會(huì)地位，引導(dǎo)家政服務(wù)向產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。鼓勵(lì)下崗女工、農(nóng)村婦女自覺(jué)拋棄行業(yè)陳腐觀念，積極參與家政服務(wù)活動(dòng)，讓她們到家政服務(wù)行業(yè)尋找自己的位置，實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。對(duì)社區(qū)下崗女工和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查摸底，掌握她們的務(wù)工需求，及時(shí)向家政服務(wù)公司反饋信息，健全全區(qū)家政行業(yè)人員人才信息庫(kù)。通過(guò)電臺(tái)廣播、電視廣告、報(bào)紙宣傳等形式，對(duì)家政服務(wù)市場(chǎng)的供需信息進(jìn)行及時(shí)宣傳，使雇主和求職者都能及時(shí)掌握有效信息，實(shí)行雙向選擇。同時(shí)要充分利用高新區(qū)高知人群集聚的優(yōu)勢(shì)，多挖掘市場(chǎng)潛力，為高新區(qū)引進(jìn)人才、留住人才當(dāng)好后盾。

篇5

報(bào)告說(shuō)，從地區(qū)看，全球5大洲電子政務(wù)發(fā)展水平不一。就電子政務(wù)的整體發(fā)展水平而言，歐洲居世界首位，其電子政務(wù)發(fā)達(dá)程度明顯優(yōu)于世界其他地區(qū)；以下依次為美洲、亞洲、大洋洲和非洲，其中亞洲和大洋洲略低于世界平均水平。

從國(guó)家排名看，北歐國(guó)家電子政務(wù)發(fā)展水平較高，瑞典超越美國(guó)躍居世界第一，丹麥和挪威分別居第二、第三位。在2005年度全球電子政務(wù)調(diào)查報(bào)告中，美國(guó)的電子政務(wù)發(fā)展水平全球排名第一，現(xiàn)降至第四位。排在前35名的國(guó)家中，歐洲國(guó)家約占70%，亞洲國(guó)家約占20%，沒(méi)有一個(gè)國(guó)家來(lái)自非洲、中美洲、中亞、南美和南亞等發(fā)展中國(guó)家相對(duì)集中的地區(qū)。

報(bào)告指出，電子政務(wù)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施，如寬帶建設(shè)和開(kāi)發(fā)面向公民服務(wù)的電子政務(wù)應(yīng)用的投入要求較高，歐洲國(guó)家對(duì)此進(jìn)行了大量投資，因而取得了成功。但很多發(fā)展中國(guó)家預(yù)算緊張，需要把資金用于解決其他更加緊迫的社會(huì)問(wèn)題，如醫(yī)療、教育和就業(yè)等，因此，電子政務(wù)建設(shè)相對(duì)滯后。

報(bào)告顯示，中國(guó)的電子政務(wù)狀況在全球排名第65，在東亞地區(qū)排在韓國(guó)和日本之后。報(bào)告特別介紹了中國(guó)政府網(wǎng)（

） 一些值得借鑒的做法，如鼓勵(lì)民眾參與、通過(guò)網(wǎng)上投票聽(tīng)取民眾意見(jiàn)、利用音頻和視頻等多媒體手段信息和政策等。

在電子政務(wù)的公民參與程度方面，全球5大洲排名與其電子政務(wù)發(fā)展?fàn)顩r排名一致，歐洲依然占明顯優(yōu)勢(shì)。就國(guó)家排名而言，美國(guó)憑借在電子信息和電子咨詢方面的優(yōu)勢(shì)居世界首位，韓國(guó)因在電子咨詢方面的突出表現(xiàn)排名第二。中國(guó)從2005年度報(bào)告中的第32位躍至第21位。

篇6

一、注重學(xué)習(xí)，培養(yǎng)新型文秘人才

新形勢(shì)和新任務(wù)要求文秘人才必須具備有激情、會(huì)思辯、善創(chuàng)新、能說(shuō)、能寫(xiě)、能協(xié)調(diào)的基本素質(zhì)。一年來(lái)，我們一貫之地把學(xué)習(xí)放在首要位置，始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力。一是大力營(yíng)造自覺(jué)學(xué)習(xí)氛圍。為不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，主動(dòng)性，圍繞政務(wù)中心工作，強(qiáng)化對(duì)第一資料的獲取、鑒別、整理、運(yùn)用能力，將相關(guān)資料分門(mén)類建立了數(shù)據(jù)庫(kù)、言論庫(kù)、焦點(diǎn)庫(kù)、資料庫(kù)，明確專人規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)最大限度的資源共享。加大了領(lǐng)導(dǎo)訂閱的報(bào)紙、刊物的回收、展閱力度，在政務(wù)室形成了一個(gè)小型圖書(shū)館，為大家自覺(jué)學(xué)習(xí)提供了極為便利的條件。定期交流個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)，達(dá)到了共同提高的目的。二是繼續(xù)開(kāi)辦“政務(wù)大講堂”。政務(wù)工作頭緒多、任務(wù)重，機(jī)動(dòng)時(shí)間少，通過(guò)繼續(xù)開(kāi)辦“政務(wù)大學(xué)堂”，互為講師，互為學(xué)生，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中央省市重要會(huì)議精神和各種專業(yè)知識(shí)，不斷豐富頭腦，為高效率工作打下知識(shí)鋪墊。三是開(kāi)展活動(dòng)提高業(yè)務(wù)能力。今年3至6月，組織開(kāi)展了“百日調(diào)查、百篇報(bào)告”活動(dòng)，集中探討調(diào)查研究和調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作的方式方法，親身體驗(yàn)火熱的發(fā)展現(xiàn)實(shí)，整體調(diào)研水平有了很大進(jìn)步。參與了“延安精神”照我行和“境界80”活動(dòng)，提升了每個(gè)人的工作、生活和學(xué)習(xí)境界，4名同志的“境界80”總結(jié)演講博得廣泛贊揚(yáng)。四是強(qiáng)化模擬訓(xùn)練。要求每人在參加全縣重要會(huì)議時(shí)，認(rèn)真記錄領(lǐng)導(dǎo)講話，既提高了速記能力，也增強(qiáng)了對(duì)新鮮觀點(diǎn)、精辟語(yǔ)句和領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)感的捕捉感悟能力。定期開(kāi)展文體寫(xiě)作模擬訓(xùn)練，收到良好效果。

二、倡導(dǎo)創(chuàng)新，永葆工作生機(jī)活力

活力來(lái)自創(chuàng)新，創(chuàng)新體現(xiàn)智慧。我們始終堅(jiān)持不斷創(chuàng)新的工作思路和要求，注重把創(chuàng)新的精神融入到工作的方方面面、各個(gè)細(xì)節(jié)，時(shí)時(shí)體現(xiàn)創(chuàng)新、處處體現(xiàn)創(chuàng)新。今年以來(lái)，比較突出的創(chuàng)新工作有：一是調(diào)查研究的創(chuàng)新。組織開(kāi)展了“百日調(diào)查，百篇報(bào)告”活動(dòng)，政務(wù)室全體、秘書(shū)科和機(jī)要科的相關(guān)同志參加了這次活動(dòng)。這次活動(dòng)的指導(dǎo)思想是“調(diào)查研究、掌握理論、全面總結(jié)、綜合利用”，分為五個(gè)課題組；從3月份以來(lái)，共深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)、企事業(yè)單位開(kāi)展調(diào)查180多次，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告95篇。這次調(diào)查活動(dòng)的動(dòng)作之大、范圍之廣、效果之好都是前所未有的。大家普遍反映，通過(guò)調(diào)查，了解了情況，結(jié)識(shí)了朋友，受到了教育，經(jīng)受了鍛練，提高了縱深分析的能力和政務(wù)服務(wù)的水平，取得了調(diào)研成果和提高能力的雙豐收。二是上報(bào)信息思路的創(chuàng)新。改變以往單純追求名次的做法，突出“以我為主，為我所用”的原則，堅(jiān)持把反映重點(diǎn)、展示亮點(diǎn)、宣傳夏津作為上報(bào)信息的出發(fā)點(diǎn)，集中上報(bào)我縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的大事、要事，同時(shí)，對(duì)重點(diǎn)題目選取不同角度，采取連續(xù)上報(bào)的方式，力求“振動(dòng)效應(yīng)”，比如圍繞棉花產(chǎn)業(yè)，上報(bào)了《棉花市場(chǎng)載體作用強(qiáng)大》、《發(fā)揮聚集效應(yīng)做活棉花產(chǎn)業(yè)》、《縣實(shí)施“彩虹工程”力促棉花產(chǎn)業(yè)三次飛躍》等一系列信息，被市委刊發(fā)后引起了較大反響。三是在辦刊上創(chuàng)新。在《通訊》的編發(fā)上，堅(jiān)持“宣傳政策、傳遞信息、推廣經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)工作”的基本宗旨，特別是著眼基層、著眼現(xiàn)狀，加大了挖掘基層各項(xiàng)工作涌現(xiàn)出來(lái)的典型和亮點(diǎn)的力度，增加了反映基層工作動(dòng)態(tài)的篇幅，調(diào)動(dòng)了基層上報(bào)信息的積極性。同時(shí)，在重要文稿起草的模式和程序、對(duì)外交流、業(yè)務(wù)拓展等方面也推出了一些新舉措，取得了實(shí)際效果。

三、服務(wù)中心，發(fā)揮“參謀”“助手”作用

立足于出大主意、當(dāng)大參謀，我們圍繞培植壯大骨干企業(yè)、大力發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、招商引資、促進(jìn)農(nóng)民增收、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)源建設(shè)、平安建設(shè)等重點(diǎn)工作和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、廣大群眾密切關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，積極搞好政務(wù)服務(wù)，認(rèn)真起草領(lǐng)導(dǎo)同志講話，起草各種文件，深入調(diào)查研究，切實(shí)組織好會(huì)議服務(wù)。工作中，大家加班加點(diǎn)，任勞任怨，恪盡職守，默默奉獻(xiàn)，樹(shù)立了良好的服務(wù)形象，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信任。同時(shí)，牽頭組織了辦公室的大型活動(dòng)12次，組織大型調(diào)研10余次，其中：關(guān)于彩虹工業(yè)園的調(diào)查形成成果后，分別被市委辦公室《情況反映》和《工作情況交流》刊發(fā)，收到了明顯的效果。在平安創(chuàng)建和鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)源建設(shè)活動(dòng)中，我們科學(xué)搭配人員力量，高質(zhì)量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

四、嚴(yán)格規(guī)范，實(shí)現(xiàn)工作快速高效

政務(wù)工作事務(wù)繁雜，頭緒眾多。如果沒(méi)有完善的制度、科學(xué)的方法，工作雜亂無(wú)章，只能事倍功半。這種情況下，我們強(qiáng)調(diào)無(wú)論是整體還是個(gè)人都特別注意科學(xué)規(guī)范的工作方法。一是我們進(jìn)一步充實(shí)完善政務(wù)系統(tǒng)《工作綱要》，更加明確了工作職責(zé)和工作方向，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)并堅(jiān)持了辦公制度、學(xué)習(xí)制度、物品管理制度、文件管理制度、衛(wèi)生制度、政務(wù)工作室十不準(zhǔn)、政務(wù)大學(xué)堂學(xué)習(xí)計(jì)劃、督察專報(bào)制度、專項(xiàng)查辦制度等一系列管理制度，強(qiáng)化制約措施，確保高效運(yùn)行，每名成員有職有責(zé)、有章可循，增強(qiáng)了工作的預(yù)見(jiàn)性和可操作性，規(guī)范了行為，提升了標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)動(dòng)了工作積極性。二是個(gè)人統(tǒng)籌安排。每項(xiàng)工作、每個(gè)人都做好工作計(jì)劃和工作預(yù)案，分清輕重緩急，給予整體關(guān)照，不搞疲于應(yīng)付，分期分批辦理，做到無(wú)論工作多忙，都不忘事、不漏項(xiàng)。三是講求效率。倡導(dǎo)“日事日畢”，對(duì)于手頭上的工作不推不拖，集中時(shí)間、集中人力盡早完成，當(dāng)日能完成的工作加班加點(diǎn)也要突擊完成，提高了工作的主動(dòng)性。

五、聚集合力，圓滿完成重大任務(wù)

新形勢(shì)下，政務(wù)工作難度越來(lái)越大，要求越來(lái)越高。做好政務(wù)工作，必須聚全力，議重題，施大舉，謀高效。這既是成立政務(wù)室的初衷，也是我們始終追求的目標(biāo)。目前，這種機(jī)制的活力已經(jīng)初步顯現(xiàn)，目前政務(wù)室已基本形成了全員辦綜合、全員辦信息、全員辦督查的大格局。從領(lǐng)導(dǎo)講話、編發(fā)信息、專項(xiàng)督查等基本職能，到“百日調(diào)查、百篇報(bào)告”等重大活動(dòng)，無(wú)不是全室人員通力合作的結(jié)果，政務(wù)室的每一項(xiàng)創(chuàng)新，每一個(gè)亮點(diǎn)，無(wú)不集中著眾人的智慧和汗水。在實(shí)際工作中，大家都能心往一處想，勁往一處使，表現(xiàn)出高度的團(tuán)隊(duì)精神。這是政務(wù)室健康成長(zhǎng)的關(guān)鍵，也是實(shí)現(xiàn)工作突破的根本。

篇7

一、深入推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)

(一)推進(jìn)行政審批信息公開(kāi)

一是加強(qiáng)行政審批項(xiàng)目調(diào)整信息公開(kāi)。要及時(shí)公開(kāi)取消、下放、調(diào)整以及實(shí)施機(jī)關(guān)變更的行政審批項(xiàng)目信息。二是推進(jìn)審批過(guò)程和結(jié)果公開(kāi)。重點(diǎn)做好涉及人民群眾切身利益、需要社會(huì)公眾廣泛知曉或參與的行政審批項(xiàng)目審批過(guò)程、審批結(jié)果公開(kāi)工作。三是推進(jìn)行政許可信息公開(kāi)。包括許可的事項(xiàng)、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及申請(qǐng)時(shí)需要提交的全部材料目錄，重點(diǎn)做好行政許可辦理情況的信息公開(kāi)工作。(縣編委辦牽頭落實(shí))

(二)推進(jìn)財(cái)政預(yù)算決算和“三公”經(jīng)費(fèi)公開(kāi)

一是繼續(xù)做好財(cái)政預(yù)算決算和部門(mén)預(yù)算決算、重大民生方面財(cái)政專項(xiàng)支出的公開(kāi)工作。二是著力推進(jìn)“三公”經(jīng)費(fèi)公開(kāi)?？h政府及其部門(mén)在2015年內(nèi)全面公開(kāi)“三公”經(jīng)費(fèi)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)及其部門(mén)要在2016年之前全面公開(kāi)“三公”經(jīng)費(fèi)。三是推進(jìn)財(cái)政審計(jì)信息公開(kāi)。做好縣級(jí)預(yù)算執(zhí)行和其他財(cái)政收支審計(jì)查出問(wèn)題公開(kāi)工作，各部門(mén)要全面主動(dòng)公開(kāi)整改情況，提升縣級(jí)預(yù)算執(zhí)行和財(cái)政收支審計(jì)工作情況公開(kāi)的透明度和全面性。(縣財(cái)政局、縣審計(jì)局牽頭落實(shí))

(三)推進(jìn)保障性住房信息公開(kāi)。進(jìn)一步推進(jìn)保障性安居工程政策信息、建設(shè)信息、分配和退出管理信息的公開(kāi)工作。一是按2012年提出的要求公開(kāi)保障性安居工程建設(shè)、分配和退出信息。二是要及時(shí)公開(kāi)外來(lái)務(wù)工人員納入當(dāng)?shù)刈》勘Ｕ戏秶恼叽胧┖蛯?shí)施情況。(縣城建局、縣民政局牽頭落實(shí))

(四)推進(jìn)食品藥品安全信息公開(kāi)

一是切實(shí)做好食品藥品安全熱點(diǎn)問(wèn)題信息公開(kāi)工作，及時(shí)客觀準(zhǔn)確規(guī)范問(wèn)題產(chǎn)生原因、危害特點(diǎn)、預(yù)防檢測(cè)方法、采取的處理措施和進(jìn)展情況等。二是加大食品藥品行政審批、執(zhí)法檢查、案件處理、查緝走私等公開(kāi)力度，縣級(jí)有關(guān)部門(mén)建立食品藥品違法違規(guī)企業(yè)(業(yè)戶)“黑名單”公開(kāi)制度。三是圍繞公眾關(guān)注的嬰幼兒配方乳粉、乳制品、保健食品等安全問(wèn)題，重點(diǎn)做好違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為查處、治理、整頓信息公開(kāi)工作。四是重點(diǎn)推進(jìn)食品安全產(chǎn)地環(huán)境監(jiān)測(cè)，農(nóng)業(yè)、海洋漁業(yè)、畜牧三品一標(biāo)，食品從業(yè)人員，食品安全示范建設(shè)信息公開(kāi)。(縣工商局、縣食品藥品監(jiān)督管理局牽頭落實(shí))

(五)推進(jìn)環(huán)境保護(hù)信息公開(kāi)

一是公開(kāi)空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)信息。S02、N02、PM2.5、PM10、臭氧等空氣質(zhì)量新標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)測(cè)信息。二是公開(kāi)水質(zhì)環(huán)境信息。繼續(xù)做好重點(diǎn)流域水質(zhì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的信息工作，地表水水質(zhì)自動(dòng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，加大集中式飲用水水源水質(zhì)狀況信息的公開(kāi)力度。三是公開(kāi)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)信息?？h環(huán)保局要明確相關(guān)要求，指導(dǎo)全縣環(huán)保部門(mén)實(shí)行環(huán)評(píng)受理、審批和驗(yàn)收全過(guò)程公開(kāi)。四是推進(jìn)環(huán)境污染治理政策措施和治理效果信息公開(kāi)。包括全縣環(huán)境污染治理工程的方針政策、法規(guī)規(guī)章、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，總體部署及年度治理項(xiàng)目責(zé)任，以及進(jìn)展情況、治理成效、典型經(jīng)驗(yàn)等，及時(shí)公開(kāi)排污單位環(huán)境監(jiān)管信息，督促排污單位公開(kāi)污染治理效果。強(qiáng)制公開(kāi)重污染行業(yè)企業(yè)環(huán)境信息。五是推進(jìn)減排信息公開(kāi)。繼續(xù)做好重點(diǎn)減排工程建設(shè)和進(jìn)展情況信息公開(kāi)工作，加強(qiáng)全縣主要污染物排放情況信息公開(kāi)，及時(shí)總量減排核查結(jié)果。(縣環(huán)保局牽頭落實(shí))

(六)推進(jìn)安全生產(chǎn)信息公開(kāi)

一是加強(qiáng)調(diào)查處理信息公開(kāi)。除依法應(yīng)當(dāng)保密的內(nèi)容外，在繼續(xù)做好特別重大事故調(diào)查報(bào)告公開(kāi)工作基礎(chǔ)上，重點(diǎn)推進(jìn)重大事故調(diào)查報(bào)告公開(kāi)工作，進(jìn)一步提高較大事故調(diào)查處理結(jié)果和調(diào)查報(bào)告公開(kāi)的比例。2013年，實(shí)現(xiàn)重大事故調(diào)查報(bào)告全面公開(kāi)。2014年，要實(shí)現(xiàn)較大事故調(diào)查報(bào)告全面公開(kāi)。二是加大生產(chǎn)安全事故應(yīng)對(duì)處置信息公開(kāi)力度。要及時(shí)準(zhǔn)確本級(jí)政府處置的生產(chǎn)安全事故處置舉措、搶險(xiǎn)救援進(jìn)展等信息。三是加大安全生產(chǎn)預(yù)警和預(yù)防信息公開(kāi)力度。通過(guò)預(yù)警信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，及時(shí)可能引發(fā)事故災(zāi)難的自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)信息和重大隱患預(yù)警信息。(縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局牽頭落實(shí))

(七)推進(jìn)價(jià)格和收費(fèi)信息公開(kāi)

一是繼續(xù)做好政府管理價(jià)格和行政事業(yè)性收費(fèi)調(diào)整信息公開(kāi)，包括公開(kāi)涉及民生的價(jià)格和收費(fèi)政策、標(biāo)準(zhǔn)等信息。二是做好政府定價(jià)目錄和行政事業(yè)性收費(fèi)目錄公開(kāi)。各級(jí)政府要全面公開(kāi)涉及本地區(qū)政府定價(jià)目錄和行政事業(yè)性收費(fèi)目錄。三是做好價(jià)格和收費(fèi)監(jiān)管信息公開(kāi)。重點(diǎn)做好涉及教育、交通運(yùn)輸、農(nóng)民負(fù)擔(dān)、醫(yī)療、房地產(chǎn)市場(chǎng)、旅游市場(chǎng)等民生領(lǐng)域價(jià)格和收費(fèi)監(jiān)管信息的公開(kāi)工作，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重、社會(huì)影響大、公眾反映強(qiáng)烈的價(jià)格違法案件，要及時(shí)公布查辦情況。(縣物價(jià)局、縣財(cái)政局牽頭落實(shí))

(八)推進(jìn)征地拆遷信息公開(kāi)

一是推進(jìn)征地信息公開(kāi)。在依法依規(guī)做好征地報(bào)批前告知、確認(rèn)、聽(tīng)證，征地批準(zhǔn)后征地公告、征地補(bǔ)償?shù)怯浐驼鞯匮a(bǔ)償安置方案公告的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)推行征地信息查詢制度，方便公眾查詢征地批復(fù)、范圍、補(bǔ)償、安置等相關(guān)信息。二是加強(qiáng)房屋征收及補(bǔ)償信息公開(kāi)。在繼續(xù)做好房屋征收補(bǔ)償方案、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)償結(jié)果信息公開(kāi)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)做好房屋征收決定、補(bǔ)助獎(jiǎng)勵(lì)政策和標(biāo)準(zhǔn)在征收范圍內(nèi)公布，征收房屋調(diào)查結(jié)果、初步評(píng)估結(jié)果、補(bǔ)償情況在征收范圍內(nèi)向被征收人公布工作。(縣國(guó)土資源局、縣房屋征收安置辦公室牽頭落實(shí))

(九)推進(jìn)公共企事業(yè)單位信息公開(kāi)

一是推進(jìn)基礎(chǔ)教育的招生、分班、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息公開(kāi)工作。二是擴(kuò)大公共企事業(yè)單位信息公開(kāi)范圍。主管部門(mén)要做好所屬公共企事業(yè)單位信息公開(kāi)的研究和指導(dǎo)工作，大力推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、科研機(jī)構(gòu)、文化機(jī)構(gòu)和供水、供電、供暖、公交、物業(yè)、通信、郵政、金融、保險(xiǎn)等公共企事業(yè)單位信息公開(kāi)。面向公眾服務(wù)的單位要公開(kāi)：

(1)單位名稱、職能和權(quán)限、機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位職責(zé)、辦公地點(diǎn)和辦公電話；

(2)窗口單位工作人員的照片、崗位名稱、工號(hào)等基本情況；

(3)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)流程和服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)及繳費(fèi)方式；

(4)服務(wù)承諾及違反承諾的處理程序、懲罰標(biāo)準(zhǔn)、處理結(jié)果，服務(wù)對(duì)象咨詢或投訴的渠道和方式；

(5)與公眾利益密切相關(guān)的重大決定、實(shí)施方案、管理或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等重大事項(xiàng)的制定出臺(tái)及調(diào)整變動(dòng)情況；

(6)與公眾生產(chǎn)生活相關(guān)的突發(fā)緊急情況的應(yīng)急預(yù)案、預(yù)警信息及應(yīng)對(duì)情況；

(7)重大自然災(zāi)害發(fā)生后的搶險(xiǎn)救災(zāi)進(jìn)度、恢復(fù)重建安排等情況；

(8)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的其他事項(xiàng)及主管部門(mén)規(guī)定應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的事項(xiàng)。要把信息公開(kāi)與辦事公開(kāi)結(jié)合起來(lái)，全面推行示證上崗制、首問(wèn)責(zé)任制、辦事承諾制、一次性告知制、信息反饋制、考核評(píng)議制、責(zé)任追究制、論證聽(tīng)證制等辦事公開(kāi)制度，規(guī)范辦事公開(kāi)內(nèi)容和程序，促進(jìn)信息公開(kāi)健康發(fā)展。(縣教育局、縣衛(wèi)生局、縣交通局、縣科技局、縣文化廣播電視體育局、縣城建局、縣郵政局、縣金融辦、縣供電公司等單位分別牽頭落實(shí))

二、采取措施確保工作落實(shí)到位

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)、各部門(mén)要采取有效措施，確保當(dāng)前政府信息公開(kāi)重點(diǎn)工作落實(shí)到位，努力提升公開(kāi)效果，推進(jìn)依法行政，打造陽(yáng)光政府，增強(qiáng)政府公信力。

(一)加強(qiáng)制度建設(shè)

建立健全政府信息公開(kāi)工作考核考評(píng)機(jī)制，加強(qiáng)工作考核力度；加強(qiáng)政府信息公開(kāi)統(tǒng)計(jì)、保密審查等制度建設(shè)，加大政府信息公開(kāi)的社會(huì)監(jiān)督和行政問(wèn)責(zé)力度，逐步實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。

(二)分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)、各牽頭部門(mén)要按照前述重點(diǎn)公開(kāi)工作安排，抓緊制定具體實(shí)施方案，做好工作分工，細(xì)化分解工作任務(wù)，將重點(diǎn)公開(kāi)工作落實(shí)到具體部門(mén)和單位，安排專人負(fù)責(zé)，做到責(zé)任明確，便于檢查；涉及到的其他部門(mén)要密切配合，確保公開(kāi)工作按要求落實(shí)到位。對(duì)于落實(shí)不到位的，牽頭部門(mén)要進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，督促改正。

(三)規(guī)范信息，做好解讀工作

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)、各部門(mén)要按照誰(shuí)公開(kāi)、誰(shuí)負(fù)責(zé)信息審查，誰(shuí)公開(kāi)、誰(shuí)負(fù)責(zé)解疑釋惑的原則，做好深入解讀的工作預(yù)案，必要時(shí)通過(guò)召開(kāi)政府信息公開(kāi)會(huì)、網(wǎng)上互動(dòng)等方式做好解讀工作。在公開(kāi)信息前，要依法依規(guī)按程序?qū)M公開(kāi)信息進(jìn)行保密審查；公開(kāi)后，要密切跟蹤輿情，針對(duì)出現(xiàn)質(zhì)疑的情形，要及時(shí)準(zhǔn)確權(quán)威信息，正確引導(dǎo)輿論導(dǎo)向。

(四)加強(qiáng)平臺(tái)和渠道建設(shè)

充分發(fā)揮政府網(wǎng)站第一平臺(tái)作用，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)、各部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)站管理，強(qiáng)化內(nèi)容保障，政府網(wǎng)站要在醒目位置開(kāi)設(shè)政府信息公開(kāi)重點(diǎn)工作專欄，方便公眾查閱；充分利用重要政府信息公開(kāi)會(huì)和政府公報(bào)、報(bào)刊、廣播、電視、短信平臺(tái)等傳播政府信息的作用，確保公眾及時(shí)知曉和有效獲取政府信息。

篇8

一、精心規(guī)劃商務(wù)戰(zhàn)略，使其成為立局之本

根據(jù)機(jī)構(gòu)改革后我局職能，迅速著手明年和未來(lái)幾年商務(wù)工作的全面規(guī)劃，確立了商務(wù)局代表政府應(yīng)承擔(dān)的主要責(zé)任和應(yīng)該完成的任務(wù)，同時(shí)也給新成立的商務(wù)局應(yīng)該扮演的政府角色進(jìn)行了定位。根據(jù)有關(guān)部門(mén)要求，分別制定了《枝江市“十二五”商貿(mào)流通發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃》、《枝江市“十二五”現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃》、《枝江市“十二五”外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》三大中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃，詳細(xì)論證和規(guī)劃了商務(wù)各方面的工作，具有一定的科學(xué)性、具體性、全面性和可操作性。此外，還制定了冷鏈物流、長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶對(duì)接等單方面內(nèi)容的規(guī)劃。

二、調(diào)查研究，為制定決策和措施全面摸清家底

為配合專項(xiàng)規(guī)劃，還開(kāi)展了專題調(diào)查，主要是對(duì)全市商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了客觀科學(xué)分析，找出目前制約我市商貿(mào)流通大發(fā)展的問(wèn)題及原因，建議政府利用各種有利條件和出臺(tái)優(yōu)惠政策，采取一切措施，加快大商務(wù)發(fā)展步伐，推進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)型。并參與了全市物流業(yè)發(fā)展調(diào)查，以及開(kāi)展了社會(huì)治安、濱江宜居城市、休閑旅游與農(nóng)業(yè)、促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等市委政府布置的調(diào)研課題，配合省、宜昌市開(kāi)展了幾次專題調(diào)查。

三、上傳下達(dá)，溝通左右，外樹(shù)形象

通過(guò)創(chuàng)辦的《枝江商務(wù)工作信息》、《情況綜合》、《商務(wù)簡(jiǎn)報(bào)》等內(nèi)部刊物，以及商務(wù)網(wǎng)站、政府政務(wù)信息公開(kāi)網(wǎng)站、各類專項(xiàng)材料等多種形式，介紹新成立商務(wù)局的主要職責(zé)、政務(wù)動(dòng)態(tài)、主要成績(jī)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析、政策解讀、商務(wù)執(zhí)法、項(xiàng)目建設(shè)、農(nóng)村市場(chǎng)、對(duì)外開(kāi)放等情況，起到了內(nèi)督工作、外樹(shù)形象的重要作用。其中，5月份運(yùn)作以來(lái)共發(fā)信息18期，簡(jiǎn)報(bào)8期，情況綜合6期，政府信息公開(kāi)網(wǎng)站上傳各類信息206條，居全市第七位，本局網(wǎng)站也上傳了不少信息。所編簡(jiǎn)報(bào)所含信息量大，覆蓋范圍廣，共有不同信息100多條，對(duì)上發(fā)送單位30多個(gè)，既及時(shí)上報(bào)了情況，又推動(dòng)了各項(xiàng)工作的全面落實(shí)和各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的完成。

四、總結(jié)匯報(bào)找規(guī)律，用以指導(dǎo)面上工作

通過(guò)各類匯報(bào)、總結(jié)報(bào)告和典型經(jīng)驗(yàn)介紹我局工作情況和突出成績(jī)，查找問(wèn)題，研究對(duì)策。先后撰寫(xiě)了百日攻堅(jiān)匯報(bào)、落實(shí)市委、政府專題會(huì)議紀(jì)要匯報(bào)、對(duì)商務(wù)廳的情況匯報(bào)，商務(wù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析、“小進(jìn)限”工程情況匯報(bào)、半年總結(jié)和半年安排，全年總結(jié)和下一年工作安排，處理突發(fā)事件情況報(bào)告等，以及優(yōu)化環(huán)境、行評(píng)方面的綜合性總結(jié)報(bào)告，均從不同角度和重點(diǎn)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、推出先進(jìn)典型、反映突出問(wèn)題、像政府?dāng)M定意見(jiàn)和建議，找出商務(wù)工作的規(guī)律和應(yīng)對(duì)措施。

五、法律法規(guī)宣傳，為依法行政打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

通過(guò)網(wǎng)站宣傳、局內(nèi)宣傳專欄、調(diào)查報(bào)告等形式，大力開(kāi)展法律法規(guī)宣傳教育，通過(guò)制定12.4宣傳日活動(dòng)方案和“五五”普法工作計(jì)劃，部署本系統(tǒng)法制教育，通過(guò)制定《行政過(guò)錯(cuò)追究制》、《行政執(zhí)法公示制》、《行政處罰調(diào)查制》、《自由裁量說(shuō)明制》等10幾項(xiàng)依法行政制度，為規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法奠定了基礎(chǔ)。此外，還向上提供了我局今年的普法與依法治理工作總結(jié)、社會(huì)治安綜合治理報(bào)告、執(zhí)法、效能與履責(zé)工作總結(jié)、行政執(zhí)法自查報(bào)告等全局性全年工作情況、存在問(wèn)題及建議，以引起上級(jí)的關(guān)注。

六、認(rèn)真開(kāi)展全市階段重點(diǎn)基礎(chǔ)工作，確保驗(yàn)收

今年在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)了全市兩大階段性重點(diǎn)活動(dòng)的日常工作，一是優(yōu)化環(huán)境獎(jiǎng)的測(cè)評(píng)工作。從方案的制定，制度的建立，與上級(jí)部門(mén)的反饋以及自查報(bào)告等，都做了大量基礎(chǔ)性工作，每月要書(shū)面上報(bào)一次當(dāng)月工作紀(jì)實(shí)情況和下月工作計(jì)劃，還要上報(bào)自評(píng)分?jǐn)?shù)表格；每季度要報(bào)書(shū)面總結(jié)，整個(gè)活動(dòng)資料的整理，共形成了100多件本次活動(dòng)的材料，并裝訂成冊(cè)。全局優(yōu)化環(huán)境工作也得到了上級(jí)肯定，每月綜合測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)均在95分以上，獎(jiǎng)金已經(jīng)全額發(fā)放到我局。二是分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)了全市政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)的日常工作。包括制定方案、安排日程、參加會(huì)議、上報(bào)信息、階段總結(jié)、自查報(bào)告、征求意見(jiàn)、整理記錄、撰寫(xiě)材料等，整個(gè)活動(dòng)過(guò)程里共寫(xiě)了100多份材料，并精裝成冊(cè)。在行風(fēng)熱線答復(fù)三起咨詢與投訴，上報(bào)信息被宜昌市商務(wù)局行評(píng)辦采用5期，行風(fēng)熱線采用1期；在測(cè)評(píng)中，基礎(chǔ)工作獲滿分，綜合測(cè)評(píng)排名前12強(qiáng)。此外，還積極參與和配合了機(jī)關(guān)制度的制定、聯(lián)系手冊(cè)的編輯，黨務(wù)紀(jì)檢等方面階段性工作的材料撰寫(xiě)等工作，以及業(yè)務(wù)科室專項(xiàng)工作匯報(bào)等的撰寫(xiě)工作。

七、存在問(wèn)題

一是主動(dòng)性還不夠強(qiáng)，有些工作還處于應(yīng)付狀態(tài)；二是積極性還不高，有時(shí)存在患得患失的不平衡心理；三是學(xué)習(xí)還不夠，對(duì)新事物和知識(shí)鉆研不及時(shí)，倚老賣老。

篇9

>> QQ與微信 取代還是共存 玩轉(zhuǎn)微信QQ的文件目錄 淺析QQ和微信在高職教學(xué)中的作用 騰訊借力QQ發(fā)展微信錯(cuò)在哪里? 淺析溫州童謠的繼承與發(fā)展 微信與QQ支持下基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)的協(xié)作學(xué)習(xí)之比較研究 政務(wù)微信的發(fā)展與研究 騰訊:讓微信接QQ的“槍”? 如何切換微信/QQ的語(yǔ)音模式 淺析對(duì)中國(guó)畫(huà)傳統(tǒng)繪畫(huà)技法繼承與發(fā)展的認(rèn)識(shí) 淺析《文心雕龍》對(duì)《典論?論文》的繼承與發(fā)展 淺析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的微信電子商務(wù)發(fā)展與應(yīng)用 淺析微信對(duì)大學(xué)生教育管理的影響與策略 淺析《毛詩(shī)序》對(duì)孔子詩(shī)論的繼承和發(fā)展 淺析微信對(duì)高職生“微控族”的影響與教學(xué)改革研究 淺析微信與微博營(yíng)銷 淺析微信營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì) 微信發(fā)展帶來(lái)的倫理問(wèn)題淺析 淺析報(bào)紙微信公眾號(hào)的發(fā)展新路徑 微信公眾平臺(tái)發(fā)展對(duì)滿族文化的作用 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置：

②《騰訊微信用戶量突破3億 耗時(shí)不到兩年》，騰訊網(wǎng)，2013.1.15，http：//

/a/20130115/000179.htm

③《騰訊公布2012年第四季度及全年業(yè)績(jī)》，騰訊財(cái)經(jīng)，2013.3.20，http：//

/a/20130320/007714.htm

④張小龍，《微信：別讓用戶思考》[N].《商界（評(píng)論）》，2012（6）

⑤蔡小俊，《“微革命”對(duì)傳統(tǒng)媒體的啟示》[J].《新聞愛(ài)好者》，2011（9）

⑥王傳龍、韋娜，《淺析“微信”產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)——?jiǎng)?chuàng)造一種生活方式》[J].《商業(yè)文化》，2012（3）

⑦⑧中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心，《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報(bào)告》[R].2012，http：///gywm/xwzx/rdxw/rdxx

/201302/t20130222_38842.htm

⑨邵培仁：《傳播學(xué)》[M].北京：高等教育出版社，2000：126

⑩何煜雪，《微信傳播》[J].《快樂(lè)閱讀》，2012（5）

篇10

美國(guó)心理學(xué)家和教育家布魯納說(shuō)過(guò)：“使學(xué)生對(duì)一門(mén)學(xué)科有興趣的最好辦法勢(shì)必使之知道這門(mén)學(xué)科是值得學(xué)習(xí)的?！盵3]所謂應(yīng)用文，就務(wù)必使學(xué)生知道在哪些場(chǎng)合會(huì)用到哪些應(yīng)用文，這些應(yīng)用文能起到什么作用，能達(dá)到什么效果。我們認(rèn)為需要從以下兩方面入手：（1）善用導(dǎo)入我在講授“簡(jiǎn)報(bào)”這一文體時(shí)，是這樣導(dǎo)入的：“昨天，我們學(xué)院學(xué)術(shù)報(bào)告廳里舉辦了一場(chǎng)歌手大賽，很遺憾，我沒(méi)有看完整個(gè)比賽，我們班有哪些人去了，我很想知道比賽的結(jié)果?！逼鋵?shí)，我已在觀賽時(shí)了解了一些基本情況，對(duì)此次比賽并非一無(wú)所知。聽(tīng)我這樣發(fā)問(wèn)，學(xué)生很興奮，七嘴八舌地說(shuō)開(kāi)了，他們講的很隨意，也沒(méi)有條理，在我的一再發(fā)問(wèn)之下，有些同學(xué)又做了補(bǔ)充，全班同學(xué)才搞清楚這件事的具體過(guò)程及結(jié)果，然后我總結(jié)說(shuō)：“校內(nèi)發(fā)生了這樣一件大事，還有同學(xué)沒(méi)有留意，參加的同學(xué)，也不能把這件事完整地說(shuō)給大家聽(tīng)，這真是太遺憾了！在我們的生活中，每天都在發(fā)生著這樣那樣的事情，年輕人應(yīng)當(dāng)給予足夠的關(guān)注，把這些消息傳遞給他人，今天我們就來(lái)學(xué)習(xí)一下簡(jiǎn)報(bào)的寫(xiě)作?！苯?jīng)過(guò)這樣一番“折騰”，雖然花了一些時(shí)間，但卻能夠引起學(xué)生足夠的興趣和重視。（2）疏導(dǎo)歸納臨近學(xué)期末的時(shí)候，我讓學(xué)生做了一次口頭匯報(bào)，讓他們談?wù)勔粚W(xué)期的學(xué)習(xí)生活感受。學(xué)生中有說(shuō)校園環(huán)境美的，有說(shuō)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)的，有說(shuō)生活枯燥乏味的，沒(méi)有頭緒，我提醒他們說(shuō)：“應(yīng)該先說(shuō)說(shuō)自己的收獲，再說(shuō)說(shuō)自己的不足?！庇谑?，我叫班里幾個(gè)學(xué)習(xí)好的先發(fā)言，當(dāng)他們做了一些列舉之后，我對(duì)他們說(shuō)，你們?cè)傧胂?，你們是怎樣得到這些收獲的？學(xué)生又談了一些經(jīng)驗(yàn)，之后，我又問(wèn)：“你們想想還有哪些不足和需要改進(jìn)的方面嗎？”學(xué)生又說(shuō)了幾點(diǎn)，接著我又問(wèn)：你們對(duì)自己的將來(lái)有什么設(shè)想呢？他們又說(shuō)了不少，這時(shí)，我?guī)麄冏隽诉@樣的梳理并把它寫(xiě)在了黑板上：成績(jī)——經(jīng)驗(yàn)——不足——設(shè)想，這之后開(kāi)始了“總結(jié)”的教學(xué)。

2.讓教師變得很地道、很專業(yè)

應(yīng)用文寫(xiě)作雖然是公共基礎(chǔ)課，但教應(yīng)用文寫(xiě)作的老師需要具備一定的專業(yè)技能，我們常說(shuō)，要給學(xué)生一碗水，自己要有一桶水，我們的老師若是門(mén)外漢，是沒(méi)有能力做好專業(yè)指導(dǎo)的。以下是本人在教學(xué)中做的一點(diǎn)積累：

（1）“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”教應(yīng)用文寫(xiě)作課程的教師不可閉門(mén)造車、紙上談兵，只有深入黨政機(jī)關(guān)的行政辦公室，到企業(yè)管理部門(mén)，到學(xué)校的政務(wù)、教務(wù)辦公室，甚至到律師事務(wù)所，在那里才能了解到常用的應(yīng)用文寫(xiě)作方面最基本、與寫(xiě)作直接相關(guān)的“真材實(shí)料”。再者，我們應(yīng)該把“一線”的行政秘書(shū)請(qǐng)進(jìn)學(xué)校，請(qǐng)到課堂，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，這些“現(xiàn)役軍人”才是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和交流的對(duì)象。

（2）探求、改進(jìn)教學(xué)方法讓學(xué)生知道學(xué)習(xí)應(yīng)用文“很有用”，這是第一步，緊接著教師還得“善教”。我們?cè)诮虒W(xué)中，作過(guò)以下教學(xué)方法的探究：①故事引入法故事最能引發(fā)學(xué)生的興趣。在學(xué)習(xí)“請(qǐng)示”時(shí)，我給學(xué)生講了自己親身經(jīng)歷的一件事：有一年秋天，我所在的公寓下水管子壞了，我代表全體住戶給當(dāng)時(shí)在任的江院長(zhǎng)遞交了一份請(qǐng)示，結(jié)果問(wèn)題很快得到了解決。由此說(shuō)明，應(yīng)用文在我們的生活中是有用武之地的。在講求職信、簡(jiǎn)歷時(shí)可以把在求職中成功的學(xué)長(zhǎng)們請(qǐng)來(lái)，講講他們求職成功的故事，讓學(xué)生明白好文筆是求職的“敲門(mén)磚”。教師在講解中若能善用故事，可以起到掃除沉悶，激發(fā)學(xué)生參與熱情的效果。②案例分析法教學(xué)中可用的案例有兩種：一種是教材中的案例。對(duì)照優(yōu)秀案例，那些很抽象的概念、特點(diǎn)、種類、寫(xiě)法就都有了范本。如寫(xiě)計(jì)劃的主體一定要有基本的兩項(xiàng)：目標(biāo)任務(wù)（做什么）和方法措施（怎么做）。反面案例中，只寫(xiě)了要完成的任務(wù)，而沒(méi)有說(shuō)怎樣才能完成，何時(shí)才能完成，這就是不周密的計(jì)劃。一種是教師自己搜集的案例，如新聞報(bào)刊、學(xué)校發(fā)文、各種與學(xué)生密切相關(guān)的通知、通報(bào)、決定等，也可以從校園宣傳欄等處收集到學(xué)生寫(xiě)的通知、啟事、海報(bào)、表?yè)P(yáng)信等常見(jiàn)問(wèn)題案例，這些案例都是鮮活的，有可做范例的，也有可做借鑒的，或褒或貶，善加運(yùn)用，能讓教師省去不少口舌。③講練結(jié)合法光說(shuō)不練不可取。我們應(yīng)該指導(dǎo)學(xué)生在學(xué)期之初寫(xiě)計(jì)劃，在學(xué)期之末寫(xiě)總結(jié)，在“五四”青年節(jié)來(lái)臨之際寫(xiě)入團(tuán)、入黨申請(qǐng)書(shū)，在教師節(jié)到來(lái)之際寫(xiě)慰問(wèn)信，在畢業(yè)前夕，寫(xiě)求職信、設(shè)計(jì)個(gè)人簡(jiǎn)歷，對(duì)校園里的環(huán)境、餐飲、安全等問(wèn)題有合理建議時(shí)，可以寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，如遇調(diào)換宿舍、調(diào)換專業(yè)、生病或突發(fā)事件，可以向相關(guān)部門(mén)寫(xiě)請(qǐng)假條、申請(qǐng)等。另外，我們可以帶領(lǐng)學(xué)生到辦公現(xiàn)場(chǎng)參觀。如到商務(wù)部門(mén)了解招標(biāo)、投標(biāo)的程序，學(xué)寫(xiě)招標(biāo)書(shū)、投標(biāo)書(shū)和經(jīng)濟(jì)合同，到律師事務(wù)所了解辦案程序，學(xué)寫(xiě)基本的訴狀。這就適應(yīng)了這門(mén)課的特點(diǎn)：各種應(yīng)用文應(yīng)適時(shí)而教，適時(shí)而學(xué)，在學(xué)中做，在做中學(xué)，在動(dòng)筆操練中提高寫(xiě)作能力，在實(shí)際運(yùn)用中提高寫(xiě)作技巧。

（3）合理選用教材、調(diào)整教學(xué)時(shí)數(shù)我們了解到，很多職業(yè)院校的應(yīng)用文寫(xiě)作課只開(kāi)設(shè)一個(gè)學(xué)期，這只能是走馬觀花，來(lái)也匆匆，去也匆匆。建議至少開(kāi)到一年，每學(xué)期4個(gè)學(xué)時(shí)，否則，沒(méi)有時(shí)間“操練”，沒(méi)有時(shí)間“深入”。在教材內(nèi)容的選擇上，行政公文中可選些常用的“通報(bào)、通知、通告、請(qǐng)示、報(bào)告、函、會(huì)議紀(jì)要”；事務(wù)文書(shū)中可選取“簡(jiǎn)報(bào)、申請(qǐng)書(shū)、計(jì)劃、總結(jié)、求職信、請(qǐng)柬、調(diào)查報(bào)告、規(guī)章制度、競(jìng)聘辭”；經(jīng)濟(jì)事務(wù)文書(shū)中可選用“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、經(jīng)濟(jì)合同、招標(biāo)書(shū)、投標(biāo)書(shū)、商業(yè)廣告、說(shuō)明書(shū)”，這是應(yīng)用文的三大塊主體內(nèi)容，共22個(gè)文種。我們認(rèn)為，這些內(nèi)容可以作為一個(gè)學(xué)年的學(xué)習(xí)任務(wù)，再多只會(huì)蜻蜓點(diǎn)水，浮于淺表。