導(dǎo)語：如何才能寫好一篇政務(wù)實習內(nèi)容，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

電子政務(wù)施行后我國處所各級政府在信息管理中面臨的上述矛盾問題的確會給其本身帶來“陣痛”與“振蕩”，可喜的是，這些問題的彼此沖突、互相作用以及逐步解決，非但不會阻礙政府信息化發(fā)展的步伐，相反卻可以引起政府管理的變革以及立異。也正因如斯，處所各級政府部門必需采用有力措施計劃支配信息管理軌制建設(shè)的內(nèi)容，以保障政府信息化的健康發(fā)展以及安全運作.那末，電子政府需要哪些信息管理軌制呢?咱們認為主要有下列幾種：

其1，信息基礎(chǔ)設(shè)施保障軌制。

信息基礎(chǔ)設(shè)施是國家信息化的基礎(chǔ)平臺，為了保障它的安全性，政府應(yīng)當對于國家使用的所有信息產(chǎn)品的質(zhì)量標準以及技術(shù)規(guī)范履行兼顧計劃、統(tǒng)＿標準，以此束縛各級政府對于安全信息產(chǎn)品的選購以及使用，防止國家蒙受因投資揮霍以及標準不1致帶來的損失，從本源上減少信息安全隱患。

其2，信息安全產(chǎn)品認證軌制。

政府應(yīng)答從事信息產(chǎn)品研發(fā)、出產(chǎn)、銷售的企業(yè)簽發(fā)不同安全等級的數(shù)碼證書，以認證企業(yè)的身份及提供1個清晰及支撐電子交易進行的政策環(huán)境，保證信息安全產(chǎn)品的質(zhì)量，保證其銷售渠道的合法性以及可靠性，同時，也加大對于此類企業(yè)的扶持力度，完美產(chǎn)品質(zhì)量，以保證國家信息產(chǎn)品的先進性、優(yōu)質(zhì)性以及安全性。

其3，信息管理軌制。

政府應(yīng)當明確行政信息流程，科學、公道地規(guī)范信息管理程序，實現(xiàn)對于信息搜集、信息存儲、信息加工處理、信息過濾、信息傳布、信息等的有效節(jié)制，即實現(xiàn)政府對于電子政府管理服務(wù)體系的全程管理以及干預(yù)，以減少沒必要要的中間環(huán)節(jié)，簡化行政程序，降低管理本錢，加快服務(wù)速度，提高效力，更好地提供公共服務(wù)。固然，其中還可進﹁步詳細地制訂信息公然軌制以及信息監(jiān)督、審核軌制。其中，信息公然軌制是要應(yīng)用技術(shù)規(guī)則制約政府，使之通過正規(guī)渠道公然所有應(yīng)公然的信息，保證使全社會能夠同等、公平地同享政府資源，更好地為國家的經(jīng)濟建設(shè)以及社會發(fā)展服務(wù)。信息監(jiān)督、審核軌制是要政府樹立嚴格的監(jiān)督機制，對于網(wǎng)上信息資源進行有效監(jiān)控，動態(tài)更新內(nèi)容，規(guī)范電子政府運作，并對于有害信息進行及時過濾，以保證網(wǎng)上信息的時效性、可控性以及可審核性。另外，還要對于政府的信息進行事先審核、事中跟蹤監(jiān)測、事后歸檔，以保證政府信息的權(quán)威性、可靠性、完全性、可跟蹤性以及責任追究。

其4，信息問題匯報軌制。

規(guī)定政府工作人員鉆研信息以及分析信息的責任，使他們把電子政府運作中呈現(xiàn)的與信息系統(tǒng)安全以及保密相干的首要問題鉆研匯總，及時上報并將分析結(jié)果向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便及時決策，采用應(yīng)答措施，提高政府對于突發(fā)事件的決策效力，迅速排除了電子政府的安全隱患。

其5，信息人員培訓軌制。

對于政府中使用、管理或者節(jié)制信息的相干人員進行按期的強化培訓，以提高他們的信息意識、安全觀念、科技素質(zhì)以及實際能力，為電子政府的安全運作提供人員保障。

其6，信息安全軌制。

因為各機構(gòu)的業(yè)務(wù)千差萬別，不可能都采用千人一面的信息安全措施，所以，有必要規(guī)定1個“最低限度”請求，以保證行政管理軌制的嚴肅性以及統(tǒng)1性，保證最最少的信息安全。這樣做的益處是能使整個信息安全措施統(tǒng)1規(guī)范，有益于監(jiān)督檢查以及貫徹落實。固然，“最低限度”請求允許各機構(gòu)依據(jù)具體情況靈便地制訂信息安全措施，因而，體現(xiàn)出必定的自由度以及靈便性，便于激起信息安全管理人員的創(chuàng)造性以及踴躍性。另外，可以樹立信息系統(tǒng)授權(quán)軌制，對于使用信息系統(tǒng)的相干人員進行嚴格的權(quán)限劃分，規(guī)定系統(tǒng)在何種情況下由何人作重大修改或者變動，并規(guī)定這類權(quán)限的使用期限。這項軌制可把信息安全提高到系統(tǒng)整體管理的高度，可有效地保證系統(tǒng)的安全性。還有，可以樹立電子政府服務(wù)保障軌制，設(shè)計出最佳的管理以及服務(wù)流程，樹立1整套“文件化”的管理體系，以確保電子政府的優(yōu)質(zhì)服務(wù)效果，規(guī)避網(wǎng)上管理的風險。還有“1把手”責任軌制，規(guī)定在信息安全方面每一個機構(gòu)的“1把手”必需承當?shù)闹饕I(lǐng)導(dǎo)責任，以保證在呈現(xiàn)安全問題時能夠有人負責以及施行責任追究。

最后，電子政府組織軌制。

篇2

關(guān)鍵詞：電子政務(wù)；公共管理；教學實驗

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）10-0131-02

隨著互聯(lián)網(wǎng)浪潮的來臨，不僅顛覆了眾多傳統(tǒng)的行業(yè)，也給社會管理帶來了深遠的影響。政府的職能及管理形式也悄然改變。我國公共管理專業(yè)既兼具管理學科的性質(zhì)，又涵蓋數(shù)學、計算機、統(tǒng)計、經(jīng)濟等領(lǐng)域，多年來一直向著現(xiàn)代化、科學化、專業(yè)化的方向不斷努力。電子政務(wù)課程是本專業(yè)核心課程之一，包含政府管理創(chuàng)新和信息技術(shù)應(yīng)用兩方面的內(nèi)容。但目前，我國的電子政務(wù)課程教學體系尚未完整，怎樣重新設(shè)計電子政務(wù)的實驗教學環(huán)節(jié)才能更好地促進公共管理專業(yè)的人才培養(yǎng)，成為我們應(yīng)當努力探索的課題之一。

一、電子政務(wù)課程教學目標與意義

我國電子政務(wù)課程建立之初，便借鑒國外學者的教學經(jīng)驗，建立學校、實驗室以及學生的三位一體教學模式。致力于實現(xiàn)理論學習與教學實踐結(jié)合，產(chǎn)生“1+1>2”的良好教學效果。但在教學活動的具體實施中，每所高校的教學雖不能一概而論，但普遍存在現(xiàn)實應(yīng)用與教學內(nèi)容不相匹配的問題，因此為了更好地滿足政府以及社會對知行合一的復(fù)合型人才的需要，我們要不斷探索更加科學合理的培養(yǎng)方式，而基本的前提，便是正確認識電子政務(wù)課程的培養(yǎng)目標。

1.對于學生的基本課程要求。首先，要求學生能理解電子政務(wù)的基本概念，了解未來中國社會公共管理的發(fā)展戰(zhàn)略，在學習探索中遵循電子政務(wù)的指導(dǎo)原則，從而形成一套完整的公共管理知識體系，對實踐活動有基本的正確認識。了解相關(guān)的法律法規(guī)。再者，熟練操作電子政務(wù)的辦公自動化系統(tǒng)，明白政府門戶網(wǎng)站的設(shè)計要求以及公共服務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)特點。最后，熟悉電子政務(wù)的辦公環(huán)境，緊跟政府的信息化更新速度，具有基本的管理能力從而勝任管理崗位。

2.對于教師的課程建設(shè)目標。從電子政務(wù)的設(shè)置目標入手，結(jié)合政府和社會的信息化、數(shù)字化的發(fā)展要求，思考和建設(shè)完整的公共管理的知識體系框架；不斷充實教學內(nèi)容，豐富教學案例，與時俱進，完善理論教材與實踐教材；詳細講解中國電子政務(wù)的運營理念，對政務(wù)管理模式的影響等；撰寫課程教研論文，進行教學研究課題，提升整個教學團隊的專業(yè)素質(zhì)，致力于打造更加優(yōu)秀的師資隊伍，不滿于已有的教學經(jīng)驗和知識水平，保持求知若渴的態(tài)度與學生共同進步；使電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)迭代更新，完善整個試驗平臺的建設(shè)。

3.電子政務(wù)課程建設(shè)的價值與意義。電子政務(wù)無論是理念、技術(shù)、方式還是范圍，都對社會管理有著深遠的影響。通過電子政務(wù)實踐課程的建設(shè)，有利于實現(xiàn)將學術(shù)研究、復(fù)合型人才培養(yǎng)與城市數(shù)字化進程緊密結(jié)合。開發(fā)更加科學的實驗課程和實踐平臺是順應(yīng)教育改革方向、滿足教學改革的必要途徑。實現(xiàn)從理論到實踐多層面、多環(huán)節(jié)的教學目的。利用仿真模擬訓練，增強學生解決真實管理問題的能力。

二、電子政務(wù)課程現(xiàn)狀與存在問題

電子政務(wù)屬于實踐性較強的學科，但我國電子政務(wù)實驗教學受各高校本身資源限制，差異較大。仍有部分高校采用以教為主的傳統(tǒng)模式，缺乏系統(tǒng)的科學的教學實踐，教學效果難免差強人意。

1.日常教學忽略實踐的重要性。電子政務(wù)，顧名思義包括管理學和電子技術(shù)兩個大的方面。目前從課程內(nèi)容上來看，高校還是更注重學生的基礎(chǔ)理論和基礎(chǔ)知識，最直接的體現(xiàn)便是僅把理論考試的成績作為衡量專業(yè)素質(zhì)的唯一標準，難免造成學生思想上對實踐操作的忽視。另外，教材內(nèi)容難以及時更新，本就落后于日新月異的社會現(xiàn)實，課堂照本宣科自然未能從社會公共管理的實際需要出發(fā)。同學們不能直觀了解電子政務(wù)的實際操作流程。

實驗室的硬件水平也是主要因素之一，全國高校資源水平各異。有的高校能基本滿足實踐的基本需求，但還有的高校仍然處于辦公自動化OA模塊的原始階段，容易導(dǎo)致學生因遠離實踐而缺乏動手能力。不少學生根本沒有任何在政府業(yè)務(wù)部門辦理事務(wù)的經(jīng)驗，也就無從理解政府如何透過電子政務(wù)提高業(yè)務(wù)辦理能力和服務(wù)質(zhì)量，更加不具備勝任實際生活中管理崗位的要求。

2.教學理念僵化封閉。電子政務(wù)的學科設(shè)立之初雖然借鑒了國外的先進經(jīng)驗，但更應(yīng)該扎根于中國國情，不可生搬硬套。因為涉及范圍廣的學科特點，教學內(nèi)容較多，但不能因此便采取“填鴨式”的教學。教學缺乏討論，老師照本宣科就會造成學生的學習熱情降低。電子政務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)政府組織架構(gòu)和流程重組，突破時間和空間的限制，因此各個高校內(nèi)部應(yīng)該極力避免形成信息孤島，造成電子政務(wù)的模擬實踐系統(tǒng)資源和功能都比較單一的情況。實驗項目若在封閉的學科體系內(nèi)運行，難以與社會真正接軌，不利于學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和創(chuàng)新能力的提升。

三、電子政務(wù)課程改革內(nèi)容

1.優(yōu)化教學內(nèi)容，重整教學環(huán)節(jié)。電子政務(wù)基礎(chǔ)理論體系包括電子政務(wù)的基礎(chǔ)知識、功能作用、發(fā)展愿景、應(yīng)用等。部分教材忽視了電子政務(wù)內(nèi)部和外部之間的溝通與交流和時代背景的不斷改變，信息通信技術(shù)的應(yīng)用較為有限。與理論相對應(yīng)的教學實驗環(huán)節(jié)并不明確。再者，管理類學科的同學可能存在計算機方面知識欠缺的問題，不太容易上手，因此在設(shè)計課程體系時要更加注重對學生操作和實踐能力循序漸進地提升。提高學生的參與感，就要加強交流，找到不足后要努力解決，提高師生整體的專業(yè)素質(zhì)。同時要不斷提高師資力量，可以適當聘請校外專家學者或者政府職員來做報告，加強學生對電子政務(wù)應(yīng)用的理解。

2.創(chuàng)新教學方法，推進現(xiàn)代化。電子政務(wù)是一個較為新興的學科，涵蓋范圍廣泛，涉及到的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展可謂一日千里，知識需要不斷地更新，因此實踐教學也應(yīng)該機動靈活，與時俱進。政府信息化的快速發(fā)展要求高校不斷改革教學方法，研究多種授課形式。課堂應(yīng)傾向于開放式、啟發(fā)式、探索式，對學生重在引導(dǎo)而非灌輸，對學生分析、判斷、綜合分析的思維能力起到強化作用。為學生提供充分的教育資源，讓學生根據(jù)自己的興趣以及自身實際水平去探索，打造個性化的教學方案。可以舉辦電子政務(wù)實務(wù)知識大賽，激發(fā)學生學習熱情；針對社會熱難點問題舉行專題報告會，讓學生了解電子政務(wù)前沿發(fā)展，擴大知識面，引發(fā)學生結(jié)合自身專業(yè)知識深度挖掘社會現(xiàn)象。

3.完善平臺建設(shè)，構(gòu)建實踐體系。加強硬件設(shè)施的建設(shè)力度，例如構(gòu)建電子政務(wù)教學實踐模擬平臺，購買與之相應(yīng)的教學軟件，不斷豐富實驗室內(nèi)的實驗儀器等，增加實踐課比重。讓學生在一體化的電子政務(wù)體系中能夠以公眾、企業(yè)、政府職員等多重角度進行實際的操作，進而增加對電子政務(wù)的感性認識。高?？梢院驼\求合作，讓教室和學生能實地了解政府部門的信息技術(shù)應(yīng)用狀況。還可以根據(jù)學生的職業(yè)規(guī)劃針對其細分的職業(yè)崗位有針對性地開發(fā)一下應(yīng)用軟件，如辦公自動化軟件、信息管理軟件等等，讓學生真正理解政府業(yè)務(wù)流程管理和績效改進的實際情況。

四、電子政務(wù)課程實踐經(jīng)驗

1.理論性與實踐性的平衡。電子政務(wù)的理論知識很容易讓學生形成基礎(chǔ)的概念，但卻難以有直觀的切身感受。通過在高校建立的實驗室或者認知實習基地，讓學生能夠深入了解電子政務(wù)的功能、作用和技術(shù)基礎(chǔ)甚至設(shè)計理念，親身體驗以便于發(fā)現(xiàn)電子政務(wù)在現(xiàn)實應(yīng)用中存在的問題進而進行改善。掌握好課程管理中技術(shù)操作和理論學習的比例關(guān)系，就要在教學環(huán)節(jié)中將信息技術(shù)的應(yīng)用嵌入到不同的社會情境之中。

2.以問題為導(dǎo)向，解決問題為標準。電子政務(wù)教學過程中要盡量以問題為導(dǎo)向，激發(fā)學生的探索熱情和提升其參與感。公共管理專業(yè)發(fā)展迅速，但管理學科和計算機類的技術(shù)性學科如何各占多大比重如何融合都尚未形成意見統(tǒng)一，這要求教學環(huán)節(jié)重新梳理分門別類的廣泛的知識內(nèi)容并加以篩選，體現(xiàn)社會管理的深刻性。教學實踐和理論學習相輔相成，以教學問題為導(dǎo)向可以更好地解決同學們在學習中遇到的瓶頸，增加學生的積極性。

3.電子政務(wù)的系統(tǒng)性和開放性。電子政務(wù)是一個跨學科發(fā)展的學科，強調(diào)系統(tǒng)化是整個實驗教學的基本要求。部分高校的教學設(shè)計缺乏規(guī)劃和系統(tǒng)建設(shè)，難以形成完整的知識框架體系，不利于高素質(zhì)復(fù)合型人才的培養(yǎng)。另外，所謂“系統(tǒng)”更是指具有大局觀，不能僅僅著眼于當前，應(yīng)當從社會發(fā)展和公共管理與服務(wù)的實際要求出發(fā)制定培養(yǎng)戰(zhàn)略。

五、結(jié)語

對于公共管理學科而言，的教學是其中必不可少的環(huán)節(jié)。電子政務(wù)通過打造模擬的實踐平臺，以滿足社會的人才需求為目標，完善整個實驗教學體系。而對電子政務(wù)教學實踐的探索和改革，能進一步促進現(xiàn)代實驗教學的改革，深入開展實踐性課程的體驗，更有利于高校自身建設(shè)特色實踐教學精品課程。另一方面，教師在良好的教學氛圍中更新自身知識儲備，提高專業(yè)素質(zhì)，使學生在其引導(dǎo)下主動參與對政府與社會實際問題的探索，提高應(yīng)用能力與創(chuàng)新能力。電子政務(wù)涵蓋學科廣泛跨專業(yè)的特點決定其教學內(nèi)容的復(fù)雜性，給教學內(nèi)容的梳理和規(guī)范帶來較大難度；實踐性較強的特點決定了其務(wù)實的教學方式；而信息化的進程無疑要求高校的教學資源不斷更新。我們有理由相信從更新教育觀念、調(diào)整教學目標和創(chuàng)新教學方法等方面入手的教學改革，一定能更好促進我國電子政務(wù)的教育。

參考文獻：

篇3

傳統(tǒng)的公共行政學教學，缺乏實驗的環(huán)節(jié)。隨著科學技術(shù)的發(fā)展，計算機和網(wǎng)絡(luò)都已被廣泛的普及和應(yīng)用。學生群體正是對計算機和網(wǎng)絡(luò)感興趣的人群，那么，新的公共行政學教學方法中，運用計算機技術(shù)進行相關(guān)章節(jié)的實驗，就能有效的提高學生的學習興趣，并激發(fā)學生的創(chuàng)新能力。而傳統(tǒng)的公共行政學的教學是沒有實驗課的，整個教學過程都是通過教師的講授進行。這樣，既不能提起學生的興趣、不能增加學生的創(chuàng)新能力，也不能使學生全面立體的掌握所學的理論知識［2］。所謂的紙上談兵大概就是這樣的了。那么，如果只是書面的全程講授，學生只是對理論知識有了平面的、二維的理解，這就像早些年學生學習英語，很多學生學成了“啞巴英語”，只會做書面的題，口語應(yīng)用十分吃力。公共行政學的教學也是同樣的道理。因此，事實上公共行政學的教學應(yīng)該是穿插著科學的實驗課程的。

2教學缺乏實踐環(huán)節(jié)

傳統(tǒng)的公共行政學教學，缺乏實踐的環(huán)節(jié)。所謂實踐出真知，教學正全面的詮釋著這句真理。醫(yī)科大學學習公共行政學的學生，畢業(yè)后的培養(yǎng)方向是趨向于衛(wèi)生行政部門或者醫(yī)院的行政科室的，而傳統(tǒng)的公共行政學的教學，是枯燥乏味的一味的講授，期末是以試卷的形式進行考核。這樣，無意中就進入了一個非良性的循環(huán)，既老師講授無激情，學生聽課無興趣。同時，傳統(tǒng)的公共行政學考核方式單一，只是用試卷說明學生一學期的學習成績。學生就只為了如何應(yīng)付考試去學習，不能全面、立體的掌握公共行政學的相關(guān)知識。傳統(tǒng)的公共行政學教學內(nèi)容單一，以書本講授為主，未結(jié)合專業(yè)方向設(shè)計。在傳統(tǒng)的公共行政學的教學過程中，教師的講授只是針對書本上的知識進行講授，并未將學生今后的就業(yè)趨勢緊密結(jié)合。

3完善具有醫(yī)科大學特色的公共行政學教學方法

改變傳統(tǒng)的公共行政學的教學方法，已經(jīng)刻不容緩。建立有醫(yī)科大學特色的公共行政學教學方法，是有針對性的教學方法、是因材施教的教學方法、更是符合培養(yǎng)自治區(qū)衛(wèi)生事業(yè)管理人才的教學方法。

3．1要有以學生為主體的教學理念

以學生為主體，就是要改變教師滿堂講授的授課方法，將學生的參與度提到最高［3］。每個章節(jié)在開始之前，用適合本章的案例引入，在了解案例之前，將問題提出，讓學生帶著問題去了解案例，然后對案例進行分析。分析案例時，逐步提高學生分析問題的能力、解決問題的能力，以及語言表達的能力。由于是在章節(jié)開始之前所看的案例，學生在分析案例的時候還不能系統(tǒng)的運用本章所學的知識，但是，正是這樣帶著問題去進行學習，遇到重點和難點再與學生進行分析和討論，才能讓知識不斷內(nèi)化，并提高了學生的整體能力。與此同時，在案例的選擇過程中，以醫(yī)療行政系統(tǒng)的案例為主，讓學生在早期就能站在衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的高度去思考問題，有利于培養(yǎng)具有先進的管理學理論和實踐方法、具有優(yōu)良的政治素質(zhì)和創(chuàng)新精神、能夠基本掌握基礎(chǔ)醫(yī)學，并且能夠?qū)⑺鶎W的知識運用到實踐中去的在衛(wèi)生行政部門或醫(yī)院的行政科室的現(xiàn)代高級專門人才。

3．2要將現(xiàn)代化的實驗課帶到教學中來

目前，衛(wèi)生管理學院的實驗室，針對公共行政學這門課程，引入了電子政務(wù)實驗課。在實驗室，模擬了從中央到地方的各級政府的檔案管理、公文傳輸、國有資產(chǎn)管理、行政審批系統(tǒng)、框架、招標采購平臺、政府辦公系統(tǒng)，以及政府信息門戶等內(nèi)容［4］。學生可以在實驗課上，通過模擬政府的以上辦公內(nèi)容，更加直觀和全面的掌握所學的知識，用更立體的手段和方法提高學生的動手和思考的能力。但是，目前針對電子政務(wù)的實驗課課程安排還是不夠科學合理，課時數(shù)還較少，在今后的教學過程中，將不斷優(yōu)化實驗課的課程設(shè)計，并將實驗課的實驗設(shè)計的分數(shù)納入到考核范圍內(nèi)。

3．3要把學生的課間實習規(guī)劃到教學計劃中來

衛(wèi)生管理學院的衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)的學生，在大四上學期結(jié)課后，都會到實習單位進行實習。實習單位的范圍包括各盟市的衛(wèi)生行政部門、疾控、衛(wèi)生監(jiān)督部門，以及醫(yī)院的行政科室等。這時的實習，正是考察學生學習各門課程成績的最佳時期。通過實習，學生能夠用體驗式的學習方法將理論知識內(nèi)化，在運用理論知識的同時，把理論知識和實踐相結(jié)合。但是，目前學生在實習過程中，一旦確定了實習單位就不能更換，這使得學生不能全面的了解衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)各個相關(guān)領(lǐng)域的具體運行狀態(tài)，那么學到的實踐知識限于學生所實習的單位。如果能夠?qū)嵙晢挝皇┬休啀弻嵙?，既衛(wèi)生行政部門、疾控、衛(wèi)生監(jiān)督部門，以及醫(yī)院的行政科室等將實習生進行輪崗實習，每個單位或部門實習一段時間，那么，學生將會從更多的角度和方位成長。

4結(jié)語

篇4

所謂實驗?zāi)M教學指的是在科學理念的引導(dǎo)下，應(yīng)用技術(shù)措施，驗證假說或者探索未知的一種實踐教學模式。一直以來，受到“文科不需要實驗室”這個理念的影響，高校公共管理這門學科并沒有意識到實驗?zāi)M教學的重要性。實驗?zāi)M教學是通過針對學生實施實驗方法、實驗技能以及實驗原理的訓練，通過論壇溝通、召開視頻教學、在線業(yè)務(wù)處理、角色扮演等實踐模式，讓學生去接觸公共管理運作的過程及規(guī)律，提升觀察、研究以及解決實際情況的水平，提升學生應(yīng)用公共管理基本措施與手段的技巧，提升學生正確處理公共事務(wù)的決策能力及操作能力，使得學生能夠在畢業(yè)以后盡快適應(yīng)社會的變化。所以：①高校應(yīng)當盡早建設(shè)一個穩(wěn)定的專業(yè)模擬實驗場所；②高校應(yīng)當依照公共管理這門學科的特點與公共管理人才培養(yǎng)的相關(guān)訴求，構(gòu)建符合實際情況的公共機構(gòu)績效評估、管理決策措施、社會調(diào)查手段、電子政務(wù)實務(wù)以及人力資源管理等相關(guān)的實驗室，建設(shè)關(guān)于公共管理體制模擬展廳、國家有關(guān)行政管理方面的方針政策和法規(guī)文獻資料室等，切實提升實驗室的軟硬件水平；③高校應(yīng)當構(gòu)建一套綜合型的實驗課程管理體系，依靠實驗室組織各個專業(yè)的教師與各個專業(yè)的教研室，根據(jù)公共管理學科的相關(guān)要求，通過開發(fā)公共管理學科綜合性實驗課程，探索在公共管理學科開展實驗教學的特點、規(guī)律和具體操作模式，統(tǒng)一編寫實驗教學大綱及指導(dǎo)書，同時負責針對全部實驗課程實施統(tǒng)一建設(shè)與管理，以此來促進公共管理學科的實驗教學的有序發(fā)展。

2案例教學模式

案例教學模式屬于公共管理學科當中較為常見的一種教學模式，是一些發(fā)達國家在公共管理教學中廣泛應(yīng)用的一種教學模式。

（1）高校應(yīng)當加強自身公共管理案例庫的建設(shè)工作

通過組織案例搜集小組來負責社會中的實際調(diào)查工作，切實搞好學校所在地區(qū)社會中各個組織的關(guān)系，以此來保障自身公共管理案例的指導(dǎo)性、真實性、及時性，使得學生所接觸的這些案例更加貼合實際。與此同時，高?？梢越梃b一些發(fā)達國家的教學經(jīng)驗，在國內(nèi)整合公共管理的專業(yè)人員，組成一個共享的業(yè)務(wù)案例庫，構(gòu)建一個各個研究機構(gòu)共享的公共管理案例庫。

（2）高校應(yīng)當依照自身的教學內(nèi)容來選擇對應(yīng)的案例

而公共管理教師在選擇案例的時候，必須要鎖定好對應(yīng)的教學目標，即綜合考慮到教學內(nèi)容與個案之間的關(guān)聯(lián)性。此外，在個案選擇的時候必須要綜合考慮到國內(nèi)外的社會情況，個案應(yīng)當符合當前時代的特點，從中能夠折射出現(xiàn)實生活當中的焦點內(nèi)容，這樣的案例對于學生在畢業(yè)以后的工作具有非常重要的現(xiàn)實意義。

（3）高校應(yīng)當充分利用信息化技術(shù)來開展案例教學

盡可能選擇一些具有現(xiàn)場照片或者視頻的案例，通過配上對應(yīng)的背景音樂與視頻來烘托出課堂教學氛圍，從而有效提升教學的直觀性與生動性，使得學生能夠有身臨其境的感覺，在學習的過程中能夠進行案例情境的模擬，將自己當作參與者的心態(tài)來進行對應(yīng)問題的討論。比如，在進行行政倫理等內(nèi)容的課堂中，教師可以選擇幾個反腐視頻或者警示視頻來烘托課堂氛圍，這樣比簡單地講解案例更為直觀、深刻。

3創(chuàng)造實踐與實習的體系

實習屬于高校在人才培養(yǎng)過程中必不可少的重要部分，同時也是培養(yǎng)廣大學生創(chuàng)新精神與實踐能力的重要保障。所以，各個高校應(yīng)當切實加大自身公共管理實習基地的建設(shè)力度，使得公共管理學科的學生在學校的時候，就能夠了解到社會中公共機構(gòu)的運營情況。高校應(yīng)當采用“請進來”與“走去出”相結(jié)合的模式，采用“雙循環(huán)”的教學模式。所謂“走出去”，指的是高校邀請當?shù)厣鐣泄补芾頇C構(gòu)決策層到學校來開展講座，積極征求他們對于學校公共管理人才的知識結(jié)構(gòu)與培養(yǎng)規(guī)格的意見，同時學校應(yīng)當利用寒假與暑假階段來開展一些社會實踐活動，通過這些社會調(diào)查的實踐活動，不僅能夠讓學生結(jié)合自身所學的知識與社會中的熱點問題，到實際社會當中去調(diào)查形成對應(yīng)的調(diào)查報告，還能夠充分發(fā)揮學生群體科技文化優(yōu)勢，弘揚科學精神，傳播文明新風；所謂“走出去”，指的是公共管理教師帶領(lǐng)學生走出校門，到社會中去進行社區(qū)服務(wù)、社會調(diào)查、社會專題調(diào)研等相關(guān)活動，產(chǎn)生與教材內(nèi)容相符合的“社會案例”，一些擁有條件的高校則可以采取“掛職實習”的模式，依照實習機構(gòu)崗位的相關(guān)需求，安排優(yōu)秀的實習學生去擔任當中科級以下的機構(gòu)副職。如此，學生能夠盡早參與到實習機構(gòu)的工作運行當中，增強自身的責任意識，盡快適應(yīng)工作崗位?！皰炻殞嵙暋币环矫婺軌驗閷W生提供更為符合實際、更為寬廣的舞臺，能夠有效提升實踐教學的成效，全面檢驗并鍛煉學生綜合素質(zhì)與公共管理水平?！皰炻殞嵙暋钡慕巧ㄎ荒軌蛉轿患顚W生的進取意識，學生通過“掛職實習”的鍛煉，不僅能夠增長自身的能力與見識，同時又能夠在實習的過程中看到自身的缺點，這個過程是一個十分難得的提升學生行政職業(yè)水平的進程，能夠為學生畢業(yè)以后提升求職競爭力打下堅實的基礎(chǔ)；“掛職實習”另一方面能夠讓學生更為深入地了解實際社會，提升學生適應(yīng)社會的能力，高校生活是一個相對較為封閉的空間，學生難以接觸到現(xiàn)實社會，往往對于自身的期望值非常高，對于未來的工作與生活過于理想化看待。而當學生通過“掛職實習”真正投入到社會以后，能夠正確認識到自身的專業(yè)能力與社會需求的反差，以及現(xiàn)實與理想之間的反差。從這個意義上來看，“掛職實習”也是廣大學生找回自我、不斷完善自我的認知過程，能夠幫助學生在今后走向社會的求職擇業(yè)當中，準確尋找符合自身實際情況的位置。

4總結(jié)

篇5

一、我校電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展存在的問題

（一）電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標需進一步完善

一方面從我院歷屆畢業(yè)生就業(yè)情況來看，畢業(yè)生就業(yè)率在逐年下降。從目前人力資源市場來看，由于供需雙方“電子商務(wù)”專業(yè)認識偏差所致，招聘企業(yè)很少在招聘崗位上明確寫出“電子商務(wù)專業(yè)”這樣的職位，導(dǎo)致電子商務(wù)專業(yè)學生的就業(yè)率偏低。盡管很多企業(yè)工作崗位，包括信息調(diào)查、市場策劃、市場營銷、國際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)計算機技術(shù)、財務(wù)、行政等崗位都需要電子商務(wù)專業(yè)人才。如人力資源市場緊缺營銷類人才，絕大部分招聘企業(yè)會在崗位描述中列出需要“市場營銷”專業(yè)人員。僅僅從名稱上來看，“市場營銷”畢業(yè)生比“電子商務(wù)”畢業(yè)生專業(yè)上更對口。但是“市場營銷”同樣是電子商務(wù)專業(yè)的基本課程與核心課程，而且“電子商務(wù)”畢業(yè)生還具備利用電子化工具開展市場調(diào)研與分析、網(wǎng)絡(luò)零售、網(wǎng)絡(luò)渠道營銷、電子化國際貿(mào)易、電子化客戶服務(wù)等額外的知識與技能，理應(yīng)更具有競爭優(yōu)勢。正是這種對字眼理解上的差別，造成一些應(yīng)屆畢業(yè)生認為面試專業(yè)不對口。另一方面學生的較低的就業(yè)率影響到招生人數(shù)。從我校近幾年的招生人數(shù)看，前幾年該專業(yè)每年都會突破招生計劃，每年入學新生都有約200人，但這兩年招生人數(shù)驟減，每年才60-70人左右。

（二）電子商務(wù)專業(yè)教學設(shè)施不足

目前學校雖然已經(jīng)建設(shè)了電子商務(wù)實驗室，但是建設(shè)還較為滯后，軟、硬件條件不能滿足電子商務(wù)人才培養(yǎng)的需要。缺乏與企業(yè)合作的電子商務(wù)實習基地，不能很好的組織學生開展相關(guān)的課程實習和畢業(yè)實習，使得培養(yǎng)出來的學生動手能力、實踐能力較差，不能滿足用人單位的需要。

（三）師資力量較薄弱

我系在創(chuàng)辦電子商務(wù)專業(yè)時，曾派老師出去進修。但由于經(jīng)費緊張，最近幾年教師進修較少。且大部分教師都屬于從學校畢業(yè)后直接進入高校教書，同時由于教師本身很少參與商業(yè)企業(yè)的實際運作管理，缺乏企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗。因而在教學過程中，案例來源、案例討論、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、實習指導(dǎo)都受到了極大的限制。

二、完善我校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的建議

（一）合理定位電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標

我校電子商務(wù)專業(yè)歸屬于貿(mào)經(jīng)系，在確定學生的培養(yǎng)目標時，應(yīng)充分整合我系的資源，發(fā)揮貿(mào)易經(jīng)濟類專業(yè)的優(yōu)勢。電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的是應(yīng)用型人才，而不是技術(shù)型人才。因此在對電子商務(wù)專業(yè)定位時，不單是讓學生掌握計算機方面的知識，更應(yīng)該讓學生將精力放在網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動方面，比如網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)宣傳、網(wǎng)絡(luò)銷售等。通過相關(guān)課程的學習和訓練，使學生能夠形成較完整的商務(wù)技能，包括采購、銷售、物流管理、營銷策劃、合同簽訂、貸款支付、信息搜集整理等方面。在專業(yè)定位時應(yīng)強調(diào)針對性和實戰(zhàn)性，強調(diào)動手能力?，F(xiàn)在長三角、珠三角一帶地區(qū)中小型企業(yè)數(shù)目已達10萬家，他們多數(shù)是外向型企業(yè)，與國際市場聯(lián)系非常緊密，利用電子商務(wù)尋找商業(yè)機會、進行客戶管理等活動非常普遍，這就要求實施人員除了懂電子商務(wù)外，還必須懂國貿(mào)業(yè)務(wù)、會英語。我們在考慮電子商務(wù)專業(yè)定位時，可以瞄準這個市場進行延伸，整合我系已有的國際貿(mào)易專業(yè)和物流專業(yè)，把電子商務(wù)定位為商務(wù)型的。此外，隨著電子商務(wù)發(fā)展新趨勢不斷出現(xiàn)，除了要不斷瞄準科技前沿動態(tài)，更要把握國際國內(nèi)貿(mào)易方式和理念的變化，進而準確定位專業(yè)的培養(yǎng)目標和方向。而不是專業(yè)建設(shè)一成不變。

（二）合理規(guī)劃電子商務(wù)專業(yè)課程體系

根據(jù)?？圃盒５慕逃⒅匾允袌鲂枨鬄橹笇?dǎo)，以就業(yè)為導(dǎo)向的特點，按照“強化實踐、突出能力、注重創(chuàng)新、提高素質(zhì)”的培養(yǎng)思想，結(jié)合我校培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才要求和電子商務(wù)專業(yè)實際崗位的需求，以及我校專業(yè)實際，對電子商務(wù)專業(yè)的課程體系進行合理規(guī)劃設(shè)計。在進行課程設(shè)計時既考慮教育部高等學校電子商務(wù)專業(yè)教學指導(dǎo)委員會對電子商務(wù)專業(yè)課程的建議，也考慮學校的實際情況，并根據(jù)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢及時充實和優(yōu)化電子商務(wù)教學內(nèi)容，使教學內(nèi)容始終處于最新狀態(tài)。

2006年4月教育部高等學校電子商務(wù)專業(yè)教學指導(dǎo)委員會指導(dǎo)電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)時提出了電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)涵蓋5門基礎(chǔ)類核心課程、8門專業(yè)類核心課程、5門前沿類核心課程?；A(chǔ)類核心課程包括：電子商務(wù)概論/原理、電子商務(wù)管理、電子商務(wù)法、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)/電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學。8門專業(yè)類核心課程：網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上支付與結(jié)算、電子商務(wù)物流管理、電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理/電子商務(wù)信息系統(tǒng)、電子商務(wù)安全管理、網(wǎng)絡(luò)金融、電子商務(wù)實驗和電子商務(wù)案例分析。5門前沿類核心課程:電子政務(wù)、現(xiàn)代服務(wù)/電子服務(wù)、項目策劃與管理、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、客戶關(guān)系管理。

我系電子商務(wù)專業(yè)在進行課程體系設(shè)計時考慮兩方面的問題：

第一，結(jié)合教育部高等學校電子商務(wù)專業(yè)教學指導(dǎo)委員會的建議和我系的實際情況，合理設(shè)計電子商務(wù)專業(yè)的課程，課程體系采取模塊化設(shè)置。包括公共基礎(chǔ)模塊、專業(yè)基礎(chǔ)模塊、核心課程模塊和職業(yè)技能模塊，實行模塊化管理。

第二，合理分配理論課時和實踐課時。理論課教學以“必需、適度、夠用”為原則，充分吸收電子商務(wù)師國家職業(yè)資格鑒定的內(nèi)容；專業(yè)教學內(nèi)容突出實用性、實踐性和職業(yè)針對性，著重加大實踐教學比例，注重學生操作能力的培養(yǎng)。

專業(yè)基礎(chǔ)課程模塊基本屬于電子商務(wù)的運作基礎(chǔ)平臺，搭建構(gòu)成電子商務(wù)運營的前期準備條件；專業(yè)核心課程模塊搭建電子商務(wù)運作平臺，專業(yè)實訓模塊則是電子商務(wù)實訓平臺，強調(diào)學生的動手能力。通過構(gòu)建這樣的平臺，使學生獲得較為完整的學科知識。

（三）加強實踐環(huán)節(jié)教學

篇6

[關(guān)鍵詞] 高等院校 電子商務(wù) 人才培養(yǎng)體系

20世紀90年代中期以來，由于網(wǎng)絡(luò)、通信和信息技術(shù)的突破性進展，出現(xiàn)了一種基于internet的全新的商務(wù)模式―電子商務(wù)。進入21世紀以來，電子商務(wù)在隨需應(yīng)變中成長，它不再僅是傳統(tǒng)商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化，開始向互聯(lián)網(wǎng)的各個領(lǐng)域滲透，逐漸融合互聯(lián)網(wǎng)的諸多元素，滿足、引導(dǎo)、甚至創(chuàng)造用戶需求。正是由于電子商務(wù)的迅速發(fā)展和廣闊前景，突顯了高素質(zhì)電子商務(wù)人才短缺的問題。

一、電子商務(wù)人才需求分析

近幾年以來，電子商務(wù)人才的需求越來越大。根據(jù)智聯(lián)招聘網(wǎng)站的統(tǒng)計，2007年上半年電子商務(wù)人才需求從年初的27960個職位躍到了年中的45128個。從招聘的機構(gòu)看，需要電子商務(wù)類人才的行業(yè)不僅限于專業(yè)的行業(yè)網(wǎng)站如阿里巴巴、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)等，傳統(tǒng)行業(yè)如傳媒、教育、旅游、金融、電信甚至制造等行業(yè)也成為電子商務(wù)人才就業(yè)的大戶。在電子商務(wù)應(yīng)用突飛猛進發(fā)展的現(xiàn)實條件下，具體的需求情況可以從以下幾個方面來分析。

1.電子商務(wù)企業(yè)的快速發(fā)展

一些著名的電子商務(wù)網(wǎng)站，比如百度，招聘電子商務(wù)工程師、Web工程師，要求精通某種平臺或者網(wǎng)站等WEB開發(fā)技術(shù)以外，還要求熟悉電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程及旅游電子商務(wù)網(wǎng)站、內(nèi)容系統(tǒng)的開發(fā)，懂得公司的經(jīng)營流程和業(yè)務(wù)特點。這就需要技術(shù)型的電子商務(wù)人才來勝任相應(yīng)的崗位。

2.中小企業(yè)電子商務(wù)的快速發(fā)展

隨著市場競爭的加劇，很多中小企業(yè)都面臨發(fā)展壯大甚至生存的困境，而電子商務(wù)能打破地域時空和國界的限制，幫助中小企業(yè)迅速成長，而且IT采購的增長、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及以及周圍企業(yè)的示范帶動都加快了中小企業(yè)對電子商務(wù)環(huán)境的理解。在沿海發(fā)達地區(qū)，電子商務(wù)已經(jīng)成為不少企業(yè)不可缺少的業(yè)務(wù)工具。據(jù)統(tǒng)計，我國中小企業(yè)中既懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又懂企業(yè)管理的復(fù)合型電子商務(wù)人才非常稀缺，急需大量的電子商務(wù)人才來開展中小企業(yè)的電子商務(wù)。

3.電子商務(wù)專業(yè)教育的快速發(fā)展

電子商務(wù)教育的快速發(fā)展體現(xiàn)在許多高等院校相繼開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)和培訓班。這種情況下，電子商務(wù)的教學科研型人才的需求量大增。這類人才應(yīng)該能夠?qū)⑿畔⒕W(wǎng)絡(luò)技術(shù)和商務(wù)理論的融合，應(yīng)該能夠?qū)⒗碚撝R和實踐技能很好的結(jié)合，能夠?qū)﹄娮由虅?wù)的某些問題和領(lǐng)域進行前瞻性的研究并提出建設(shè)性的建議和意見。

4.電子政務(wù)的快速發(fā)展

近年以來，我國的電子政務(wù)取得了長足的進步。從2002年，我國電子政務(wù)指數(shù)指數(shù)為1.04，低于全球1.62的平均指數(shù)，處于低電子政務(wù)能力國家中的低端。2005年是電子政務(wù)發(fā)展的新階段，電子政務(wù)準備度指數(shù)為0.5078，全球排名第57位。我國電子政務(wù)市場蘊藏的巨大商機，同時也面臨著巨大的電子商務(wù)人才缺口。

二、電子商務(wù)人才培養(yǎng)存在的問題分析

我國是世界上第一個把電子商務(wù)作為高等院校創(chuàng)辦和開設(shè)的一個本科專業(yè)的國家。2001年，國家教育部批準了13個院校開設(shè)電子商務(wù)本科專業(yè)，開設(shè)了系列電子商務(wù)課程。時至今日，我國第一批電子商務(wù)專業(yè)學生已經(jīng)畢業(yè)四五年的時間。由于院墻內(nèi)的專業(yè)特色調(diào)整和教學改革創(chuàng)新與該專業(yè)人才的市場就業(yè)狀況之間不協(xié)調(diào)，突顯了目前電子商務(wù)人才培養(yǎng)方面存在的一些問題。

1.人才總量充足，但是高素質(zhì)人才缺乏

由于電子商務(wù)人才需求的急劇增加，超過百所高校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)本科教育，目前的在讀生超過了10萬人次。社會上的培訓機構(gòu)每年也輸送大量的電子商務(wù)人才。目前的電子商務(wù)人才在總量上能滿足社會需求，但是在質(zhì)的方面遠遠不能滿足。低端人才供過于求，而中高端人才供不應(yīng)求。

2.對復(fù)合型人才理解不一

目前，幾乎所有高校和培訓機構(gòu)都知道要培養(yǎng)復(fù)合型的電子商務(wù)人才。簡單的認為復(fù)合就是既懂“電子”又懂“商務(wù)”。復(fù)合并不是簡單的組合。對于復(fù)合型人才的理解偏差，想讓學生兼顧兩方面，想把學生培養(yǎng)成“多面手”，開設(shè)了大量的課程，忽略了學生的實際情況，不能達到預(yù)期的目標。真正能滿足社會需要的復(fù)合型人才，應(yīng)該是融通技術(shù)、商務(wù)、管理等方面并有所專長的復(fù)合型人才。

3.優(yōu)秀專業(yè)教師缺乏

教師在人才培養(yǎng)中起的作用是非常大的。目前的電子商務(wù)教師大多數(shù)是從計算機、營銷、管理等專業(yè)畢業(yè)，電子商務(wù)專業(yè)知識不夠系統(tǒng)，缺乏電子商務(wù)實踐經(jīng)驗。有的教師在講授技術(shù)理論時得心應(yīng)手，案例分析時倍感吃力。有的教師講授商務(wù)理論時輕車熟路，課程實踐卻略顯生疏。我們需要精通技術(shù)和精通商務(wù)，既懂理論又懂實踐的優(yōu)秀電子商務(wù)專業(yè)教師。

4.缺少國際協(xié)作與交流

目前，各高等院校進行的電子商務(wù)專業(yè)教育主要依賴自身的資源和國內(nèi)資源，交流的范圍主要限于國內(nèi)。經(jīng)濟全球化的趨勢，使得各國之間的電子商務(wù)教學成為可能且是必然的趨勢。電子商務(wù)是一種全球化性質(zhì)的貿(mào)易活動，各個國家的電子商務(wù)教育有許多共同之處，也各有自己的優(yōu)勢和特長，我們可以互相取長補短、優(yōu)勢互補。高等院校利用網(wǎng)絡(luò)或者出國考察，獲取一些先進的國際教學經(jīng)驗，獲取先進的電子商務(wù)知識、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和管理理論。

三、建立創(chuàng)新型的電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系

電子商務(wù)相比其他的傳統(tǒng)學科專業(yè)而言，需要不斷的學習、接受和消化新知識，在電子商務(wù)人才培養(yǎng)中必須重視創(chuàng)新的作用，使我們培養(yǎng)出來的學生能夠自主和及時的掌握電子商務(wù)的新理論和新觀點，跟上時代的腳步，滿足社會需求。因此，我們必須建立一個創(chuàng)新型的電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系。

1.改變教育觀念

電子商務(wù)是目前多數(shù)高等學校的新興專業(yè)，在專業(yè)教育方面沒有歷史可以借鑒，必須充分發(fā)揮創(chuàng)新在該專業(yè)教育中的重要作用。世界經(jīng)濟變化迅速，技術(shù)變革日益突破，高等學院的電子商務(wù)專業(yè)教育也必須能跟上時代的步伐，把創(chuàng)新的思想融合到整個人才培養(yǎng)體系中去，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和時間能力，培養(yǎng)出高素質(zhì)的電子商務(wù)人才。

2.完善電子商務(wù)教學體系

經(jīng)過這幾年的探索和發(fā)展，高等院校的電子商務(wù)教學體系已經(jīng)基本合理，但是由于全球經(jīng)濟和信息技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)學科建設(shè)與理論研究的內(nèi)容隨之發(fā)生變化。因此，我們需要不斷創(chuàng)新教學模式。電子商務(wù)教學體系包括課程教學和實踐教學兩方面。在課程教學方面，我們要合理設(shè)置課程，課程求精不求多，要充分考慮到學生的實際情況。在教學中可以充分利用校園網(wǎng)的資源優(yōu)勢，利用教學網(wǎng)站實施網(wǎng)絡(luò)教學。確保學生能掌握電子商務(wù)的知識領(lǐng)域、核心知識、基本技能，并在某一方面有所特長。實踐教學方面，主要指課程的相關(guān)實踐活動，加大對電子商務(wù)教學實習環(huán)境的投入，能夠讓學生在模擬實驗室中體驗到商務(wù)運作過程，獨立完成電子商務(wù)的具體運作。比如，電子商務(wù)概論這一課程的實踐目的就是能讓學生用電子商務(wù)平臺采購、詢價、調(diào)研等;利用各類網(wǎng)站搜索相關(guān)信息，能寫出好的策劃方案;會用各種網(wǎng)絡(luò)工具制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案，并負責組織實施、管理等。

3.因地制宜培養(yǎng)電子商務(wù)人才

目前，地方高等院校培養(yǎng)了很多電子商務(wù)人才，就業(yè)區(qū)域也集中在高校所在地區(qū)。因此，我們可以根據(jù)所在地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的特點，來培養(yǎng)不同類型的電子商務(wù)人才，比如筆者所在的學校是屬于長三角地區(qū)，長三角是外商集聚的投資區(qū)域，國際貿(mào)易活動頻繁，因此專門開設(shè)了國際貿(mào)易電子商務(wù)方向，讓學生除了掌握電子商務(wù)的基本知識之外，也熟練的掌握國際貿(mào)易知識，讓學生能夠用電子商務(wù)手段來開展國際貿(mào)易活動。高等院校，尤其是地方高等院校，應(yīng)該本著“服務(wù)地方”的宗旨來進行教育，培養(yǎng)學有所用的電子商務(wù)人才。

4.重視創(chuàng)業(yè)教育

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中不乏年輕的成功創(chuàng)業(yè)者，例子舉不勝舉。大多數(shù)學生對創(chuàng)業(yè)的理解比較膚淺，以為只要有了創(chuàng)業(yè)資金，幾個志同道合的同學商量商量就開始創(chuàng)業(yè)了，這樣往往導(dǎo)致虎頭蛇尾。我們除了正常的知識教育之外，還需增加學生的創(chuàng)業(yè)教育，讓學生真正理解創(chuàng)業(yè)的含義，如何撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書，設(shè)計創(chuàng)業(yè)模式，并付諸行動。我們可以從以下三個方面來著手，（1）參加各種競賽，尤其是挑戰(zhàn)杯、電子商務(wù)競賽等，可以培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)思想，充實學生理論上的創(chuàng)業(yè)知識，可以事倍功半。（2）開設(shè)大學生創(chuàng)業(yè)園，給學生提供一個創(chuàng)業(yè)的環(huán)境和機會。（3）網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，可以鼓勵學生網(wǎng)上開店、網(wǎng)上加盟，進行與專業(yè)密切相關(guān)的創(chuàng)業(yè)活動。

電子商務(wù)是一個前景廣闊的領(lǐng)域，我們需要高素質(zhì)的電子商務(wù)人才主導(dǎo)電子商務(wù)的快速、順利的發(fā)展。這樣，我們必須建立創(chuàng)新型的人才培養(yǎng)體系，讓知識創(chuàng)新體系融合到電子商務(wù)人才的培養(yǎng)里去，因地制宜培養(yǎng)人才，讓學生掌握最先進的技術(shù)和最先進的管理理論并能熟練用之。

參考文獻:

[1]楊堅爭:電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用[M].西安：西安電子科技大學出版社,2006.9

[2]宋文生:高校電子商務(wù)實踐教學改革研究[J].商場現(xiàn)代化,2007.11

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關(guān)鍵詞：行政管理；實踐教學；應(yīng)用型；模式

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）04-0035-03

從當前我國高校行政管理專業(yè)的教學情況看，普遍存在注重課堂理論教學，而對實踐教學的重視程度不夠等問題，由此導(dǎo)致學生在社會實踐中缺乏實際競爭力。而目前社會層面需要的行政管理專業(yè)畢業(yè)生既應(yīng)具備相應(yīng)的理論知識，同時更應(yīng)具有較強的實踐能力。因此，注重專業(yè)教學中的實踐教學，積極探索行政管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式以更好地滿足社會的需求就顯得尤為重要了。

一、創(chuàng)新行政管理專業(yè)教學模式

筆者認為，在培養(yǎng)應(yīng)用型行政管理專業(yè)人才方面，我們應(yīng)突破傳統(tǒng)單一的課堂傳授的教學模式，積極探索多元化的教學手段和教學方法。

1.案例教學法。案例教學法是由19世紀70年代美國哈佛大學法學院院長蘭德爾首創(chuàng)，20世紀20年代運用于哈佛商學院。目前案例教學法已經(jīng)在全世界得到普遍的應(yīng)用和推廣。美國芝加哥大學公共行政學院資深教授小勞倫斯？E？列恩指出：“教學案例是一個描述或基于真實事件和情景而創(chuàng)作的故事，它有明確的教學目的，學習者經(jīng)過認真的研究和分析后會從中有所收獲。案例教學的方法就是教師們以教學案例為基礎(chǔ)，在課堂中幫助學習者達到特定學習目的一整套教學方法及技巧?！币虼?，案例教學以教師精心設(shè)計的典型問題為起點，以探尋問題解決的對策為主線，以相關(guān)專業(yè)知識的思考和應(yīng)用為載體，以獲取知識和培養(yǎng)能力為目標共同構(gòu)成了案例教學的核心理念。與傳統(tǒng)教學中教師為主體、學生為客體的模式不同，在案例教學中，教師和學生共同構(gòu)成課堂主體，案例則成為教學的客體。在案例教學的課堂上，學生通常成為關(guān)注的中心，在論題選擇和討論方式上教師和學生享有共同的控制權(quán)，甚至學生的控制權(quán)更大一些，教師經(jīng)常作為輔助人員處于次要地位。這就需要教師對自己的課堂角色重新定位，教師可以扮演“導(dǎo)演”的角色，不采取直接講授理論的傳統(tǒng)教學方法，鼓勵學生積極參與課堂討論，客觀、公正地對學生參與案例討論的觀點和看法作出評價，并且采用適當?shù)姆绞綄φn堂進行有效的控制。在案例教學法的推廣和實踐中，美國始終走在世界的最前列。在美國高校案例教學和模擬案例教學發(fā)揮著重要的作用，如哈佛大學的肯尼迪政治學院有1400多個案例，每一個案例都是教師精心選擇、精心制作的，這已成為肯尼迪政治學院一筆寶貴的精神財富。由此可見，在案例教學中，教師首先要精心選擇典型的案例，最好能自己根據(jù)實際需要制作案例。案例的選擇應(yīng)緊扣教學內(nèi)容，通過設(shè)計圍繞具體案例的特定情景，采用啟發(fā)、誘導(dǎo)的方式導(dǎo)入具體的問題，促使學生在自主學習中學會思考和分析具體問題，激發(fā)學生的學習興趣，學會和他人的溝通和合作，進而培養(yǎng)具有創(chuàng)造性思維和自我解決問題的能力。

2.專題討論法。除了典型的案例教學法外，教師在教學中還可以運用專題討論法。教師可以在理論講授過程中，列出一些與理論相關(guān)的現(xiàn)實問題讓學生去思考。學生們可以自行組成不同的小組，以小組為單位利用課外時間廣泛查閱資料，提出解決問題的方案，然后各個小組形成討論稿。在教師專門安排的課堂討論中，由各小組中心發(fā)言人代表小組闡述觀點，并接受教師和其他同學的提問。這樣的課程討論一般每門課可進行2～3次。在培養(yǎng)公共管理創(chuàng)新人才中，作為教師，最重要的是幫助學生確立一種新的探索式學習方式，從傳統(tǒng)的“知道什么”到“怎么知道”轉(zhuǎn)變。在這里美國斯坦福大學的“斯坦福導(dǎo)讀”小班課程的一些做法值得借鑒，見下表。

根據(jù)上表的數(shù)據(jù)，我們了解到在1999至2000學年，斯坦福大學總共開設(shè)了5735門本科課程，其中21%為只有1名學生開設(shè)的課程，52%為只有8名及不到8名學生開設(shè)的課程，75%為只有15名及不到15名學生開設(shè)的課程。這種以小班教學為特色的課程創(chuàng)新項目，在很大程度上激發(fā)了學生對所喜歡學科的學習興趣，真正做到按照學生的學習興趣設(shè)置教學課程。而在我國的許多高校，小班課程常常因為教育投入和成本的原因被取消。這一點是非常值得我們教育部門反思。

3.“換位”教學法?！皳Q位”教學法是指在課堂教學中教學主體和教學客體之間、客體與客體之間的換位思考。具體表現(xiàn)為：教學中的主客體即師生間的換位；教學客體之間即學生與行政管理者之間的換位。作為教師應(yīng)積極鼓勵學生發(fā)揮自己的潛在能力，通過積極參與課堂教學，學著去扮演老師的角色，從實踐中去體驗接受知識的樂趣。為了更好地培養(yǎng)學生的實踐能力，教師應(yīng)積極創(chuàng)造機會采用角色扮演法、情景模擬法等實驗教學方法鼓勵學生去扮演行政管理者的角色，從而更好地提高學生的實踐能力。

二、積極打造行政管理專業(yè)實踐教學平臺

行政管理是一門實踐性較強的專業(yè)，它產(chǎn)生于行政管理的實踐，又服務(wù)于行政管理的實踐。因此，目前國內(nèi)外各高校都在進行積極的探索和實踐。為了更好地實現(xiàn)行政管理專業(yè)提升學生實際能力的目標，國內(nèi)許多高校從培養(yǎng)計劃的制定、課程體系的規(guī)劃、課程設(shè)置、教學設(shè)施的籌備、實驗室的建設(shè)等各環(huán)節(jié)入手，為開展實踐教學創(chuàng)造了有利的條件。目前，許多高校行政管理專業(yè)要求學生畢業(yè)時實踐環(huán)節(jié)的學分須達到總學分的30%。學生的實踐教學集中在社會調(diào)查、電子政務(wù)實務(wù)、人才招聘模擬訓練、大學生心理和性格測評、公共管理案例分析模擬、辦公自動化管理信息系統(tǒng)、專業(yè)實習等方面。具體而言，可以從以下幾個方面進行改革：

1.借助實驗平臺來進行電子政務(wù)等模擬實驗。由于電子政務(wù)實驗教學具有實際操作、互動體驗、學以致用等特點，對提高學生借助電子政務(wù)平臺處理政府事務(wù)能力起到關(guān)鍵性的作用。因此，可以通過購買電子政務(wù)教學實踐平臺的相關(guān)軟件來實施操作。通過模擬體驗，讓學生能切實感受到政府電子政務(wù)的具體運作流程，同時也能體驗現(xiàn)代信息技術(shù)給政府管理流程帶來的便利和高效。

2.倡導(dǎo)雙循環(huán)教學模式。由于行政管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)非常注重提高學生的實踐能力和實際的操作技能，因此在實踐教學中可以采取“走出去”和“請進來”相結(jié)合的雙循環(huán)教學方式?！白叱鋈ァ笔侵笇I(yè)教師可以到政府部門、企業(yè)、公共部門開展專題調(diào)研，形成與教材相匹配的生動教案，更好地豐富課堂教學。對學生而言，可以通過見習、教育實習等方式參與行政管理崗位的工作，然后在實踐中帶著具體問題來學習和思考行政管理的基本理論，這樣會使理論和實踐得到有效的結(jié)合。在這一點上，廈門大學行政管理專業(yè)的做法值得借鑒。為了鼓勵教師結(jié)合所講授課程，開展有針對性的社會實踐活動，如《比較政府》課程的主講教師帶學生到廈門市監(jiān)察局開展調(diào)研，實地了解現(xiàn)實政府運作流程，取得了非常好的實踐效果。同時，有一些高校采取“請進來”的方式，定期邀請一些政府官員或者企業(yè)中的管理人員到學校來授課，通過講座、座談等形式，和學生進行面對面地交流和溝通，以此來向?qū)W生傳授政府組織和企業(yè)管理方面的經(jīng)驗。同時，學校也可以就目前專業(yè)培養(yǎng)中的一些具體問題和政府、企業(yè)部門的管理者進行溝通，使學校未來培養(yǎng)的專業(yè)人才能更符合社會發(fā)展的需要。

3.組織開展適合專業(yè)需要的社會調(diào)查活動。專業(yè)教師可以充分利用寒暑假時間組織學生開展社會調(diào)查實踐活動，把課本上所學到的理論知識真正用到實處。如廈門大學行政管理專業(yè)教師先后組織學生圍繞“轉(zhuǎn)型時期政府行政管理方式的改變”、“鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理的現(xiàn)狀、問題及其解決”、“老年人社會保障問題”等課題先后在廈門市、福建省、廣東省及其他相鄰省份進行調(diào)研，形成調(diào)研報告，并寫出了一系列高質(zhì)量的論文。學生們普遍反映這樣的實地調(diào)研收獲很大，學生們的實踐能力得到了很好的鍛煉。在國外，無論是行政管理專業(yè)實踐教學的理論研究還是實踐探索，均取得了顯著成效。如法國國家行政學院自稱是“三無”學校――無文憑、無教材、無專職教師。該校強調(diào)為用而學，學生在2年零2個月的學習過程中，一半時間是在校外學習。加拿大行政官員培訓學院，更強調(diào)實踐教學，其中30%在課堂內(nèi)，70%在課堂外，其教學原則就是培養(yǎng)會做事的人。英國伯明翰大學在長期的公共行政教育過程中，形成了更強調(diào)實踐導(dǎo)向，更注重政策實施的管理和評估，由重視知識到強化技能的特點。由此可見，高校應(yīng)積極尋求與當?shù)卣?、企業(yè)的積極合作，積極搭建產(chǎn)學研相結(jié)合的平臺體系，加強實踐教學環(huán)節(jié)，注重學生綜合能力的培養(yǎng)。這樣既可以保證學生在短時間內(nèi)接受大量理論，又能迅速把學到的理論付諸實踐，大大提高學生的實際工作能力。

三、重視師資隊伍建設(shè)和實踐能力的培養(yǎng)

師資隊伍建設(shè)是學科建設(shè)的關(guān)鍵，沒有良好的師資隊伍，學科建設(shè)就無從開始。對專職教師也可根據(jù)需要選送一部分到政府部門、企事業(yè)單位去進行掛職鍛煉。同時，高校還應(yīng)鼓勵和選派有潛力的教師去國外的大學訪學，也可以去國外的企業(yè)和政府機構(gòu)進行實地的調(diào)研，使教師既通曉理論又能增加實踐經(jīng)驗，這樣即可更大程度上避免教師在教學中出現(xiàn)照本宣科的現(xiàn)象。眾所周知，目前國內(nèi)高校的教師教育的角色正在被逐漸弱化。由于高校的考核評價體系使得許多教師忙于科研項目的申報、忙于科研論文的撰寫，因為如果這些科研硬指標完不成，就會直接影響到教師的崗位聘任，最直接的結(jié)果是教師的專業(yè)技術(shù)職稱不能得到晉升。而被我們認為教書育人的真正角色定位反而出現(xiàn)錯位。如果長期以往勢必會對學生的專業(yè)培養(yǎng)造成影響。以下表格數(shù)據(jù)或許能讓我們看出一些其中的端倪。通過對上表的數(shù)據(jù)分析，我們發(fā)現(xiàn)高校教師在實際工作中的時間和精力分配與他們的學歷水平、職稱高低存在明顯的差異。教師真正應(yīng)該扮演的教書育人的角色正逐步被過渡到邊緣地帶。這種角色錯位最終可能會導(dǎo)致高校人才培養(yǎng)流于形式。因此，當前我們應(yīng)積極促進高校高學歷的優(yōu)秀杰出教師、知名學者、教授向教育者角色回歸，使大學教師的教育者角色與科學研究的角色實現(xiàn)融合，真正實現(xiàn)教學相長。當我們把目光投入國外的公共管理本科教育時，確實國外的一流大學都有一支高素質(zhì)的師資隊伍。美國公共管理類學科的教師，由在研究、教學和行政工作中做出突出成績的人擔任。據(jù)有關(guān)資料介紹，在美國著名大學中，教師中有的當過白宮顧問，有的曾擔任過政府部門長官或州政府行政長官，有的至今還是聯(lián)邦政府某個改革委員會的委員等。這些教師既對公共管理理論有著很深的造詣，同時又有非常豐富的公共管理實踐經(jīng)驗，這一切都為培養(yǎng)出高質(zhì)量的公共管理專業(yè)人才奠定了堅實的基礎(chǔ)。因此，在行政管理人才培養(yǎng)中，在不同的教學環(huán)節(jié)中滲透實踐教育的理念和邏輯，將實踐教育貫穿于人才培養(yǎng)的全過程。這就要求我們切實采取有效的整合方法，把實踐教育納入培養(yǎng)方案中，并在教學計劃、課程設(shè)置、課程教學、師資配備、資金支持、實踐教學平臺建設(shè)上提供全方位的支持，唯有此才能逐步培養(yǎng)出滿足社會發(fā)展需要、與國際接軌的復(fù)合型、應(yīng)用型的行政管理專業(yè)人才。

參考文獻：

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[7]楊述厚等.創(chuàng)新高校行政管理專業(yè)實踐教學模式的探討[J].中國行政管理，2006，（6）.

篇8

【關(guān)鍵詞】新加坡職業(yè)教育 理念 體系 政府主導(dǎo) 課程 雙師型

【中圖分類號】G【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2015）06B-0016-03

在中國“門前冷落車馬稀”，難以得到社會一致認可的中等職業(yè)教育，卻在經(jīng)濟實力不斷增強的新加坡辦得風生水起，令筆者不禁思考其成功的秘訣――如何解讀新加坡政府的教育理念，并在其教育政策的指導(dǎo)下付諸實現(xiàn)呢？帶著這個心結(jié)，筆者開始了對新加坡職業(yè)教育政策的探究之旅。

一、新加坡工教院的發(fā)展之路

新加坡工藝教育學院（ITE，Institute of Technical Education，簡稱工教院），由新加坡政府全資資助，自1992年成立至今，已從一個基本的職業(yè)培訓機構(gòu)發(fā)展成為世界級的技術(shù)教育機構(gòu)，是新加坡唯一獲得“國際技術(shù)技能證書”的學院，也是首所獲得SQA獎（Singapore Quality Award，新加坡質(zhì)量獎）的教育機構(gòu)。在這個視人力為最重要資源的國度，工教院不僅為外企和本地企業(yè)培養(yǎng)了24萬多的技術(shù)骨干和高級管理人員，也為更高級學府輸送了不少優(yōu)秀畢業(yè)生。SQA獎的殊榮充分體現(xiàn)了政府對其極具特色的管理模式和課程模式的認可，也是ITE發(fā)展過程中重要的里程碑。

新加坡參照德國教育體系，中學后教育分流為大學預(yù)科（即初級學院，為升入大學做準備）和職業(yè)教育（工教院、理工學院與技術(shù)學院）。學制2 年的工教院，類似于我國的中職學校，學生主要來源于中學生（即相當于我國的初中畢業(yè)生），承擔職前教育和延續(xù)教育培訓任務(wù)；實行技術(shù)培訓證書制，提供國家工教院證書（針對N水準的學生，即初中后 4 年）、高級工教院證書（針對O水準的學生，即初中后 5 年）、特級工教院證書（針對進修的在職學生）。學制3年的理工學院與技術(shù)學院，類似于我國的高職教育，直接從中學招生或選拔工教院的優(yōu)秀畢業(yè)生。

二、新加坡突出“重思考”和“以學生為本”的課程特色

新加坡工教院以培養(yǎng)中等技術(shù)人才為目標，堅持“重技能、強思考、育愛心”的教學理念，圍繞職業(yè)訓練提供高質(zhì)量教學內(nèi)容和高水平就業(yè)培訓，使學生發(fā)揮自身的最大潛能。

（一）滿足經(jīng)濟、學生需求的專業(yè)設(shè)置

ITE因地理位置而劃分為東部、中部和西部三個分院，各分校有各自明確的使命、愿景和價值觀，靈活高效的運作體現(xiàn)了“一個工藝教育系統(tǒng)、三個分院”的新模式。分院皆具備工教院的核心課程，同時在專業(yè)設(shè)置上各有偏向。專業(yè)設(shè)置及招生流程為：由經(jīng)濟發(fā)展局提供新加坡近期經(jīng)濟發(fā)展資訊，人力部制訂勞動力需求計劃，教育部完成專業(yè)及招生計劃并向工教院下達。從招生、專業(yè)設(shè)置到就業(yè)整個階段形成了政府宏觀調(diào)控、學校按需辦學、學生自由發(fā)展的良性循環(huán)，從而為經(jīng)濟發(fā)展提供最大程度的人力資源匹配，也保證了畢業(yè)生就業(yè)。

（二）市場導(dǎo)向的課程開發(fā)

新加坡政府在職教發(fā)展過程中非?？粗厣鐣献骷奥毥痰囊?guī)劃與發(fā)展，力圖通過加強社會與職教的合作達到職教的“精干、靈敏、高效”。新加坡貿(mào)易與工業(yè)部根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展的遠景目標來規(guī)劃職業(yè)教育，通過和企業(yè)建立密切的信息溝通和傳達渠道，及時動態(tài)地掌握工商業(yè)人力需求，并結(jié)合學術(shù)界的建議，擬出職教發(fā)展規(guī)劃。專業(yè)與技術(shù)教育委員會在經(jīng)濟發(fā)展委員會的指導(dǎo)下，對規(guī)劃做出相應(yīng)調(diào)整。該委員會由教育部、經(jīng)濟發(fā)展委員會、貿(mào)易工業(yè)部等部門負責人組成，負責新加坡人力發(fā)展與培訓系統(tǒng)等計劃的協(xié)調(diào)工作。通過定期和工商業(yè)和培訓機構(gòu)密切溝通，能準確預(yù)測社會勞動力供求數(shù)量、工業(yè)需要、離校生的數(shù)量。根據(jù)各方因素設(shè)定各職教機構(gòu)未來的招生目標，并做出最為適當合理的規(guī)劃。

為確保教學大綱符合各行業(yè)的標準和需要，工教院設(shè)立了各行業(yè)或職業(yè)群的學術(shù)顧問委員會（Academic Advisory Committees），委員會定期提供行業(yè)動態(tài)反饋信息，討論科技發(fā)展趨勢并給予專家指導(dǎo)建議，開會修訂教學大綱。

（三）少教多學的實踐能力培養(yǎng)與終生教育政策

以基本的知識能力單元組合而成的ITE課程，共同構(gòu)成了必要的知識能力框架，每個單元模塊既獨立又相互支持，卻不強調(diào)知識的系統(tǒng)性和完備性，便于因市場需求變化而調(diào)整課程內(nèi)容。學生在知識能力和個性發(fā)展上獲得廣闊的空間。這都得益于靈活、多次分流的新加坡職教體制與課程體系。

工教院的每類課程均由主修、選修和生活技巧三個單元組成，主修單元占主要部分（80%），生活技巧單元其次（占15%），選修單元培養(yǎng)學生興趣愛好（占5%）。其中生活技巧單元重點培養(yǎng)學生的社會能力，例如，職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、人際溝通技巧、辯證思維與解決問題能力、客戶服務(wù)技巧、體育與保健等。提倡“及時與適宜”的課程設(shè)置理念，文化基礎(chǔ)課開得非常少，其中實踐課占70%，理論課占30%。實踐課的實訓設(shè)施十分先進，絕大部分由政府投資購買，同時也接受企業(yè)捐贈。

他們提出“只要有一雙思考的手，我們就能打造成功！”，體現(xiàn)了新加坡職業(yè)教育的理念，也體現(xiàn)了ITE對學生實踐能力的要求與肯定，引導(dǎo)著學生用自己“會思考的手”去實踐夢想。為滿足不同學生和企業(yè)的需求，工教院推出了多種訓練計劃。學生畢業(yè)前三個月必須進行工廠實習，期間接觸的機器設(shè)備、工作環(huán)境和畢業(yè)后的實際崗位保持一致，以達到加強對所學專業(yè)理論知識的應(yīng)用與理解能力的目的。

為不斷增強人力資源的可持續(xù)發(fā)展，政府出臺終生職教的政策。通過全面繼續(xù)學習與培訓的模式取代部分人集中有限時間學習與培訓的模式，擴大了職業(yè)教育的深度和受眾范圍，把職教作為終生教育的重要組成部分，用切實可行的機制落實職教向可持續(xù)發(fā)展。

（四）不斷創(chuàng)新的教學理念和方法

為提升教學質(zhì)量和學生學習興趣，ITE教師在教學理念和實踐中不斷摸索創(chuàng)新，在2002年創(chuàng)立了基于資訊科技應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)教學方法，并自行開發(fā)了一套電子導(dǎo)師（e Tutor）學習系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡(luò)教育平臺共享學習教材及實現(xiàn)學生課程學習和群組討論等多種授課方式，例如，個案研究、小組討論、問題探討、資訊科技應(yīng)用等。

（五）多層次溝通和轉(zhuǎn)換的職業(yè)教育體系

新加坡在不同層次、不同類型教育間建立了靈活的分流及轉(zhuǎn)換機制，例如，學術(shù)方向和工藝方向的學生可根據(jù)分流考試成績橫向轉(zhuǎn)換，學術(shù)成績不好的可轉(zhuǎn)入工藝方向，工藝成績好又可轉(zhuǎn)入學術(shù)方向。兩種方向的證書相互承認，如考取的二級技工證書等同于高中水平畢業(yè)，一級技工證書等同于大學水平畢業(yè)。同時各學習階段的證書之間緊密銜接，如若考取相當于高中畢業(yè)水平的證書，就可參加對應(yīng)專業(yè)的大學水平的招考和學習；學業(yè)優(yōu)秀的工藝教育學院學生可升入理工學院，優(yōu)秀的理工學院畢業(yè)生可升入大學。如ITE的一名講師叫曾文皆，“他在中三時因逃學被令退學，因此沒有信心去考‘O’水準。轉(zhuǎn)到工教院讀書，這改變了他的一生。他后來到義安理工學院求學，然后在英國愛丁堡大學考獲工程學位，過后在帝國學院獲得碩士學位?，F(xiàn)在，他在麥波申工教院教書?！彼徽J為是許多新加坡年輕人的榜樣。這充分體現(xiàn)了新加坡多層次溝通和轉(zhuǎn)換的職業(yè)教育體系的優(yōu)越性。

三、新加坡職業(yè)教育模式對我國中職教育的啟示

（一）樹立務(wù)實職教觀念

相對大學教育，從所投入的時間、金錢和回報來看，工教院務(wù)實的教學對學生和企業(yè)來說更加實用，學生在擇業(yè)時反而更容易得到雇主的青睞。因此工教院的教學對年輕人有著很強的吸引力，對國有企業(yè)和外來企業(yè)有明顯的吸引力，降低了國家的教育成本。如果進入大學的人太多，那么其結(jié)果很可能是學校降低在每個學生身上投入的成本，也將違背新加坡“精英教育”的本意。新加坡教育部兼貿(mào)工部高級政務(wù)部長2009年說：“2008年下半年，市場雖已普遍不景氣，工藝教育局畢業(yè)生就業(yè)率卻達90%，起薪也比前一年高?！泵鎸ξ覈鴮W生、家長普遍要求子女考大學、企業(yè)找不到高級技術(shù)工人、中職畢業(yè)生眼高手低導(dǎo)致就業(yè)無門的矛盾現(xiàn)狀，我們應(yīng)該樹立務(wù)實職教觀念，打破門戶之見，改變對職業(yè)技術(shù)教育的偏見。

（二）完善多層次溝通與銜接的教育體系

目前我國職業(yè)教育和普高之間溝通仍不夠順暢，學生進了這所學校就很難轉(zhuǎn)到另外一所學校。學生若要提高學歷層次，將不得不參加相應(yīng)的入學考試，報名、考試及轉(zhuǎn)學等手續(xù)繁雜。由于學校之間的成績不相互承認，學生還要重復(fù)學習課程，造成資源和時間上的浪費，不利于吸引優(yōu)秀生和職教的發(fā)展。建議借鑒新加坡多層次和各類型教育間溝通和轉(zhuǎn)換的經(jīng)驗，通過在全國范圍內(nèi)建立統(tǒng)一的證書考試認證或課程學業(yè)成績認證體系，各高職、中職、普高之間能上下銜接、左右溝通，學生可根據(jù)自身需要學習和深造，從而實現(xiàn)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、深造的自由轉(zhuǎn)換，為個體謀求更大發(fā)展的機遇。

（三）加強政府的協(xié)調(diào)指導(dǎo)職能

新加坡職業(yè)教育成功的主要原因之一就是政府高度重視，將職業(yè)技術(shù)教育列為國家戰(zhàn)略，由政府統(tǒng)一管理，在人力、資金、政策上給予大力支持。近幾年我國職教受國家關(guān)注程度前所未有，但因受機制制約，改革之路仍困難重重。一方面是多頭管理，職前學歷教育主要由教育部負責，各級職業(yè)技能證書由勞動和社會保障部頒發(fā)；證出多門，導(dǎo)致課程標準難以科學統(tǒng)一及實施效率低的局面。另一方面，職教人才需求方和供給方之間的聯(lián)系較弱，職校的開設(shè)和招生沒有統(tǒng)一規(guī)劃，很大程度上是根據(jù)目前市場的需求憑自己的感覺來決定開辦什么專業(yè)，于是就產(chǎn)生了熱門專業(yè)一哄而上、專業(yè)課程設(shè)置和教學大綱五花八門、培養(yǎng)的畢業(yè)生與崗位需求脫節(jié)、市場需求的新專業(yè)缺乏專業(yè)人員等問題。借鑒新加坡的做法，需要政府充分發(fā)揮主導(dǎo)作用，形成自主發(fā)展、分工負責、相互協(xié)調(diào)的管理機制，逐步建立相應(yīng)的政策法規(guī)，統(tǒng)籌各級各類職教和培訓管理和監(jiān)督專項經(jīng)費；有關(guān)部門主動向職校提供最新的信息服務(wù)，幫助各職校有側(cè)重點地設(shè)置專業(yè)和招生目標，及時根據(jù)市場變化做出調(diào)整，提高職校教育效率。

（四）校企合作促進課程改革

鑒于我國現(xiàn)有國情，要解決職教實踐教學落后的問題，除了國家投入外，還需要社會各界的參與、支持職業(yè)學校實施課程改革。優(yōu)化教育環(huán)境，引導(dǎo)公眾關(guān)注，使政府、企業(yè)、學校、學生及相關(guān)人員達成共識、形成合力，以整體推進的方式促進中職學校課程改革。中職學校課程改革離不開政府部門的指導(dǎo)，而企業(yè)的廣泛參與則是課改的重要保障。

新加坡的經(jīng)驗表明，職業(yè)培訓應(yīng)與職業(yè)情景相關(guān)，但我國學校職業(yè)教育因資金投入不足很難完全做到這一點。積極推進校企聯(lián)合，職校學生到企業(yè)實習，解決企業(yè)人力短缺和后期人才培養(yǎng)問題；企業(yè)提供實習場所，為學生提供逼真工作情景的學習場所，同時減輕學校購置教學設(shè)備的成本負擔。企業(yè)選拔優(yōu)秀技術(shù)人員到職校兼任教師，可提升學校務(wù)實作風，學校派駐老師到企業(yè)兼職，可提升企業(yè)的理論指導(dǎo)生產(chǎn)能力。校企之間密切配合、相得益彰，可有效保障中職學校實踐課程的開展，優(yōu)化資源配置、提升成效。

（五）打造高素質(zhì)的“雙師型”教師隊伍

國家經(jīng)濟的發(fā)展速度與職教人才水平密不可分，培養(yǎng)勞動者職業(yè)能力的關(guān)鍵是教師。ITE極其重視教師的企業(yè)經(jīng)驗，專業(yè)教師中有80%曾是企業(yè)的經(jīng)理或業(yè)務(wù)骨干，專業(yè)教師隊伍自然就是“雙師型”的，且與企業(yè)有著千絲萬縷的聯(lián)系。工教院設(shè)有工程項目中心，常年引進各種項目供師生開發(fā)，直接為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)。通過項目開發(fā)，專業(yè)教師始終跟蹤最先進的技術(shù)、使用最先進的軟硬件工具、了解最前沿的技術(shù)動態(tài)。

教師成長為具備“教書育人”和“指導(dǎo)專業(yè)實踐、培養(yǎng)專業(yè)人才”能力的“雙師型”，學生成材才有更大的可能。我國大多數(shù)專業(yè)教師是普通高校畢業(yè)后直接從事職教，過于注重教育的學術(shù)性，現(xiàn)場教學與實訓指導(dǎo)能力、實際操作能力、分析與解決生產(chǎn)實際問題能力遠遠不夠；雖然各職校加大了引進行業(yè)企業(yè)中高級技術(shù)人員的力度，但其教書育人的方法、能力及獲取教師資格仍需要培養(yǎng)周期。

首先，學校應(yīng)加強“雙師型”建設(shè)頂層設(shè)計，幫助教師制定個人成長計劃和安排培訓及企業(yè)掛職鍛煉等任務(wù)，并建立和完善相關(guān)評價和激勵體系；其次，開展對專任教師的教學技能培訓；最后，加強校、企、政多方聯(lián)動，建立“雙師型”師資隊伍共建共享機制，政府與企業(yè)合力引導(dǎo)優(yōu)秀技術(shù)人員加入兼職教師隊伍，并建立職業(yè)師資培訓基地，為職校培養(yǎng)雙師拓寬渠道，以產(chǎn)、學、研結(jié)合的教師培養(yǎng)模式實現(xiàn)校企共建共享互利共贏。

近十余年，我國從西方不斷引入各種職業(yè)教育模式，并綜合地方和學校特色而設(shè)置課程模式。中國與新加坡有著類似的文化背景，正在經(jīng)歷的經(jīng)濟發(fā)展過程與新加坡所經(jīng)歷的經(jīng)濟發(fā)展歷程相似，因此，借鑒新加坡的職教發(fā)展經(jīng)驗，將我國的職業(yè)教育與經(jīng)濟的特色緊密結(jié)合，是我國職業(yè)教育發(fā)展的有效途徑之一。

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篇9

關(guān)鍵詞：信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)；畢業(yè)設(shè)計；質(zhì)量管理

畢業(yè)設(shè)計是培養(yǎng)學生綜合運用本專業(yè)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能分析解決實際問題能力的一個重要環(huán)節(jié)，也是對信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)(以下簡稱信管專業(yè))各個先修教學環(huán)節(jié)的深化和檢驗。畢業(yè)設(shè)計可以使學生進一步提高理論聯(lián)系實際的能力，以及具備從事管理信息系統(tǒng)工作的實際能力。畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)還全面檢驗了學生在大學4年中所學的專業(yè)知識，為學生走上工作崗位后更好地適應(yīng)實際要求打下堅實的基礎(chǔ)。但是，近年來，教師和學生對畢業(yè)設(shè)計都存在不同程度的忽視現(xiàn)象，嚴重影響了畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量。

一、畢業(yè)設(shè)計中的常見問題

(一)選題問題

1．題目太大

有些學生和指導(dǎo)老師對畢業(yè)設(shè)計題目的設(shè)定范圍理解不透，喜歡選擇“某某出版社客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)”、“某某印刷廠人力資源管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)”等這樣的大題目。對這樣的大題目，本科生往往只能進行一些粗淺的系統(tǒng)分析；然后畫出業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖，提出系統(tǒng)的功能模塊圖，并簡單地描述一下各個主要功能模塊；最后用開發(fā)工具開發(fā)一兩個簡單的功能模塊，模擬演示一下增、刪、改等簡單的功能。有些學生在答辯時甚至還不明白客戶關(guān)系管理的概念。

2．設(shè)計類題目過多，且缺乏新意

北京印刷學院信管專業(yè)學生的畢業(yè)實習主要是在印刷廠和出版社，所以學生在選題時，一般是結(jié)合實習單位的實際工作設(shè)計和開發(fā)某一系統(tǒng)，如出版社的發(fā)行系統(tǒng)，出版社和印刷廠的庫存系統(tǒng)等。因此，這類畢業(yè)設(shè)計題目幾乎每年都有學生做，只是換個單位名稱而已。雖然在研究型選題中，有關(guān)物流、電子商務(wù)等的選題也有所涉及，但學生無法在理論上有所創(chuàng)新，只是泛泛而談，提不出自己的見解。造成這種情況的原因之一是，學生在實習期間幾乎都是在做一些雜事，如打字、跑腿、接電話等，很難參與企業(yè)的信息系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)工作，所以很少有機會利用自己的專業(yè)知識幫助企業(yè)解決實際問題，更難以了解到企業(yè)的運營流程和管理流程。因此，在“出版社ERP應(yīng)用中存在的問題及分析”這樣的題目中，學生只能是泛泛而談，很難有深入的分析和獨到的見解。

(二)內(nèi)容問題

1．思路不清晰

縱觀信管專業(yè)部分學生的論文，一個致命的弱點就是思路不清。例如，在撰寫開題報告中的“本課題研究的主要內(nèi)容、目的、意義及現(xiàn)狀”時，學生只是把指導(dǎo)老師給他的任務(wù)書中的相關(guān)內(nèi)容或一些相關(guān)文獻中的類似部分稍加改動后抄上去，而缺乏針對本課題進行充分調(diào)研的內(nèi)容。所以幾乎所有論文的這部分內(nèi)容都是大同小異的。如開發(fā)系統(tǒng)的可行性分析這部分，絕大部分學生是參考別人的。更有甚者，有些學生根本不理解所參考的內(nèi)容。

2．套用固定模式

系統(tǒng)開發(fā)類題目的論文，其寫作模式一般包括系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計和系統(tǒng)實施等內(nèi)容。學生通常只要參考往屆同學的論文或參考文獻，照搬即可。例如，數(shù)據(jù)字典這部分，有些學生并不明白為什么要寫數(shù)據(jù)字典，只是看別人的論文中有，于是自己也就照搬。再如，在數(shù)據(jù)庫設(shè)計這部分，有些學生不知道該寫哪些內(nèi)容，前2年甚至出現(xiàn)過畫E-R圖的低級錯誤。

(三)成績評定問題

仔細分析近幾年信管專業(yè)的畢業(yè)論文，筆者發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象，即有些論文，指導(dǎo)老師給的成績是“優(yōu)”，而評閱老師給的成績卻只是“及格”，甚至于“不及格”。這主要是因為指導(dǎo)老師擔心自己帶的學生成績偏低或答辯通不過，所以在自己所能控制的分值上提高一些?？梢?，畢業(yè)設(shè)計的成績評定還有待進一步科學化，以提高其公平性和公正性。

(四)質(zhì)量下滑問題

近年來，畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量出現(xiàn)下滑趨勢，這既包括內(nèi)容質(zhì)量的滑坡，也包括格式要求的放松。通常，論文完成后，學生應(yīng)按照規(guī)范要求打印裝訂好，然后上交給評閱老師評閱。但是，近年來有近30％的學生論文被評閱老師退回重改，或在答辯時發(fā)現(xiàn)問題退回學生重改。

二、畢業(yè)設(shè)計的管理與控制

要提高畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量，管理和控制是關(guān)鍵。因此，針對信管專業(yè)畢業(yè)設(shè)計中存在的問題，筆者結(jié)合多年來對信管專業(yè)畢業(yè)設(shè)計的組織和指導(dǎo)工作的實踐，就加強以下幾個重點環(huán)節(jié)的管理與控制提出一些建議。

(一)畢業(yè)設(shè)計的前期階段

1．提前準備

鼓勵學生提前做好畢業(yè)設(shè)計的準備。建議在大三的專業(yè)課教學過程中引入有關(guān)畢業(yè)設(shè)計的知識，讓一部分學生從中找到自己感興趣的研究內(nèi)容，開始有目的地搜集和積累相關(guān)資料，為今后的畢業(yè)設(shè)計研究打下基礎(chǔ)。這樣不僅能夠使畢業(yè)設(shè)計研究更加深入，也能有效地減少第8學期學生尋求就業(yè)單位與完成畢業(yè)設(shè)計的沖突。例如，2006屆的劉鵬同學在第6學期上專業(yè)課時開始參與其指導(dǎo)老師的課題，取得了很好的效果，畢業(yè)設(shè)計被評為優(yōu)秀。

2．提前分派指導(dǎo)老師

通常信管專業(yè)學生在第6學期期末考試后，進行為期2周的管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計，然后到二級學院統(tǒng)一安排的出版印刷企業(yè)或?qū)W生自主聯(lián)系的企業(yè)進行10周的生產(chǎn)崗位實習。因此，建議在第6學期考試前為學生指派畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)老師，然后由指導(dǎo)老師指導(dǎo)學生把實習與畢業(yè)設(shè)計聯(lián)系起來，讓學生帶著任務(wù)去實習。這樣，實習后學生就可以結(jié)合自己的實習情況，確定畢業(yè)設(shè)計題目，變被動為主動。

3．加強綜合訓練

生產(chǎn)崗位實習以后，學生要回到學校進行為期4周的綜合訓練。綜合訓練分為企業(yè)信息管理方向和電子商務(wù)方向。企業(yè)信息管理方向的綜合訓練，主要通過管理系統(tǒng)的模擬和仿真等基本技能的訓練，提高學生運用管理系統(tǒng)的水平。電子商務(wù)方向的綜合訓練，主要通過電子商務(wù)系統(tǒng)的模擬、網(wǎng)站建設(shè)和規(guī)劃等基本技能的訓練，提高學生電子商務(wù)實務(wù)和網(wǎng)站規(guī)劃的水平。因此，建議在綜合訓練中要求學生對畢業(yè)設(shè)計的內(nèi)容和意義、基本要求、設(shè)計方法、評定標準及相關(guān)工具的使用等方面有進一步的了解，從而為畢業(yè)設(shè)計做好前期的準備工作。

4．拓寬畢業(yè)設(shè)計的選題范圍

信管專業(yè)學生畢業(yè)設(shè)計的選題范圍并不一定要局限于出版印刷行業(yè)。而且，由于信管專業(yè)并不要求每個學生都必須進行軟件開發(fā)型畢業(yè)設(shè)計，所以對于一些不擅長使用開發(fā)工具的學生來說，可以做基礎(chǔ)研究型的畢業(yè)論文。因此，信管專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(論文)的選題可以包括以下幾個方面：(1)企業(yè)各類管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用和開發(fā)；(2)企業(yè)信息資源管理和企業(yè)信息化研究與應(yīng)用；(3)管理信息的預(yù)測、決 策技術(shù)與方法的研究與應(yīng)用；(4)管理系統(tǒng)的建模、仿真、優(yōu)化的理論、技術(shù)和方法的研究與應(yīng)用；(5)信息系統(tǒng)的優(yōu)化與改進；(6)電子商務(wù)、電子政務(wù)等方面的研究與應(yīng)用；(7)物流、供應(yīng)鏈管理的研究與應(yīng)用，等等。

5．嚴把選題關(guān)，做好開題報告工作

在選題方面，要求指導(dǎo)老師一定要嚴格把關(guān)，尤其是對學生自選的題目，更要進行認真審核。同時，要求學生樹立“小題目，深研究”的觀點，盡量選擇以系統(tǒng)開發(fā)或方法研究為主的題目，或者選擇來自企業(yè)實際且與專業(yè)相關(guān)的問題進行研究，這樣就比較容易控制研究的廣度和深度。而對基礎(chǔ)研究型的選題，應(yīng)要求學生的研究有一定的深度和難度，所取得的研究成果應(yīng)在理論發(fā)展和實際應(yīng)用方面有一定的創(chuàng)新。

開題報告的意義在于：指導(dǎo)教師通過開題答辯小組的集體商議，明確每個選題的可行性，嚴把選題關(guān)；學生通過聽取各方的意見，明確研究思路，完善畢業(yè)設(shè)計的方案。開題報告的撰寫，可以讓學生進一步明確下一步要做什么、怎么做。同時，指導(dǎo)教師通過開題答辯，可以了解學生對選題的理解程度，以及為什么要做這個選題，選題涵蓋的主要內(nèi)容是什么，如何實現(xiàn)畢業(yè)設(shè)計的目標等?？梢?，開題答辯是對學生選題的進一步審核，強化了畢業(yè)設(shè)計的前期管理，加速了學生角色的轉(zhuǎn)變。

(二)畢業(yè)設(shè)計的中期階段

1．加強指導(dǎo)教師的監(jiān)管

要調(diào)動指導(dǎo)教師的積極性，充分發(fā)揮其水平，就要有相應(yīng)的激勵措施和配套制度。具體可以采取如下措施：(1)在學生進行畢業(yè)設(shè)計期間，要求導(dǎo)師為每個學生建立畢業(yè)設(shè)計檔案，翔實地記錄導(dǎo)師在各個階段對每個學生的檢查、輔導(dǎo)情況，以及針對學生各階段的實際表現(xiàn)做出的成績評定；(2)要求導(dǎo)師每周都要與學生見面，在研究和技術(shù)等方面進行指導(dǎo)與交流，并把這一過程記入檔案；(3)每年都要根據(jù)畢業(yè)設(shè)計的指導(dǎo)情況對指導(dǎo)老師進行綜合評價，對指導(dǎo)不認真或不太投入的老師，在下一年度不分配或少分配學生。

2．加強中期檢查的管理

中期檢查原則上要求每個學生必須到場，如有特殊情況不能參加，必須經(jīng)二級學院批準。通過中期檢查，可以及時發(fā)現(xiàn)學生在畢業(yè)設(shè)計過程中存在的問題，及時掃清障礙，以利于下一階段工作的開展。

3．加強更改題目的管理

開題報告上交后一般不允許隨意更改畢業(yè)設(shè)計題目，如果需要更改，必須經(jīng)教研室簽字、二級學院教學院長批準。只有這樣，才有利于督促指導(dǎo)老師和學生把前期的選題工作做實、做好。

(三)畢業(yè)設(shè)計的后期階段

1．加強規(guī)范管理

學校和二級學院要制定相關(guān)制度，明確提交畢業(yè)設(shè)計(論文)初稿、定稿的時間和打印裝訂的要求；并且嚴格執(zhí)行畢業(yè)設(shè)計(論文)提交的程序和要求，對在規(guī)定期限內(nèi)不能提交打印裝訂好的畢業(yè)設(shè)計(論文)的學生，取消其答辯資格。

2．加強學術(shù)研究教育

在學生交初稿的前2周，學校要通過講座的方式，組織學生學習如何寫好信管專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計，幫助學生學會做學術(shù)研究，并提高學術(shù)道德水準。

3．實行一票否決制管理

信管專業(yè)畢業(yè)設(shè)計的最終成績應(yīng)由指導(dǎo)老師給出的成績、評閱老師給出的成績、答辯成績3項構(gòu)成；并實行一票否決制管理，只要前2項中有l(wèi)項不及格，就取消學生的答辯資格。

另外，針對現(xiàn)在畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量下降的現(xiàn)象，建議學校實行畢業(yè)設(shè)計盲審制度，即從每班隨機抽取2－3名學生的畢業(yè)論文，隱去指導(dǎo)老師和學生的姓名，送外校專業(yè)老師評審。如果外校評閱老師認為不合格，則取消答辯資格。這一管理辦法將會促使學生對畢業(yè)設(shè)計投入更多的精力，從而提高畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量。

4．嚴格后期的質(zhì)量控制

首先，指導(dǎo)老師要把關(guān)畢業(yè)設(shè)計的內(nèi)容質(zhì)量，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時予以糾正，然后再分派給評閱老師評閱。其次，學院應(yīng)指定一個熟悉論文格式要求的老師專門負責查閱所有學生的論文，把格式不合格的論文篩選出來，退回學生修改、補充。

5．實行復(fù)議制

當指導(dǎo)老師給出的成績、評閱老師給出的成績和答辯成績之間出現(xiàn)2個以上(含2個)級別差異的情況時，畢業(yè)設(shè)計的評審要進入復(fù)議程序。例如，指導(dǎo)老師給出的成績是“優(yōu)”，而評閱老師所給的成績是“及格”，這時就需要對論文進行重新評議，以保證畢業(yè)設(shè)計成績評定的公正性和科學性。

篇10

在大學專業(yè)教育體系中，“理論教學和實踐教學是專業(yè)教學的兩大基本形式”[1]，前者注重理論知識導(dǎo)向，后者則強調(diào)應(yīng)用能力導(dǎo)向。兩者相互影響、相互配合，共同推動專業(yè)教育的發(fā)展。實踐教學在高校專業(yè)教育體系中，具有基礎(chǔ)性地位。作為以培養(yǎng)技術(shù)技能型人才為目標的應(yīng)用型大學，實踐教學更是至關(guān)重要。

一、南京師范大學泰州學院行政管理專業(yè)及其實踐教學概況

南京師范大學泰州學院位處江蘇省蘇北地區(qū)，是一所于2004年6月經(jīng)國家教育部批準成立的普通高校本科層次獨立學院。自建校以來，該校始終堅持“創(chuàng)建全國一流、特色鮮明的綜合性應(yīng)用型獨立學院”的辦學目標。經(jīng)過十多年的建設(shè)和發(fā)展，學校取得了可喜的辦學成果，先后獲“全國先進獨立學?！?、“中國民辦高等教育優(yōu)秀院?！钡葮s譽稱號。行政管理專業(yè)是南京師范大學泰州學院31個本科專業(yè)之一，有近200名學生。從專業(yè)發(fā)展看，我國本科行政管理教育在20世紀90年代末方才興起，專業(yè)起步較晚。南京師范大學泰州學院根據(jù)發(fā)展目標和自身特點，從專業(yè)開設(shè)伊始就明確了培養(yǎng)目標，即立足于地方，面向黨政基層組織、對口企事業(yè)單位、社會團體等，培養(yǎng)既具專業(yè)理論知識又具備操作技能的復(fù)合型應(yīng)用人才。

人才培養(yǎng)目標決定了人才培養(yǎng)方式，專業(yè)實踐教學在該校行政管理專業(yè)教育中的地位由此愈發(fā)凸顯。學校行政管理專業(yè)實踐教學的探索，主要集中在兩方面：其一，加強專業(yè)實驗課教學。學校通過專業(yè)實驗室建設(shè)，使學生可以利用實驗室進行情景模擬、數(shù)據(jù)分析、集體討論交流?？砷_展的實驗課教學形式主要包括：管理學拓展訓練、行政管理角色扮演、公務(wù)員模擬面試、模擬聽證、管理心理學心理測評、公共關(guān)系CIS設(shè)計、法庭旁聽（行政法）、管理信息系統(tǒng)上機操作、電子政務(wù)實踐、社會調(diào)查分析等。其二，建立校社合作基地，推進校社合作，開展校外實踐教學。目前，該專業(yè)與社會相關(guān)單位相繼建立良好的實踐教學合作關(guān)系，每年定期派遣畢業(yè)生前往實習。

二、專業(yè)實踐教學存在的四大現(xiàn)實困境

（一）認知困境：實踐教學認識不夠

開展實踐教學涉及到認知問題，而認知是行動的先導(dǎo)，當前行政管理專業(yè)實踐教學存在的現(xiàn)實困境，很大程度上與部分專業(yè)教育者和管理者觀念陳舊、認識不到位有關(guān)。一方面，一些專業(yè)教師過于注重專業(yè)理論知識的傳授，而對實踐教學重要性的認識不夠，這導(dǎo)致專業(yè)實踐教學學時在整個教學計劃中的比例一直偏低。理論教學與實踐教學具有同構(gòu)關(guān)系，即“在共時性表現(xiàn)為‘互釋’和‘互融’，在歷時性表現(xiàn)為‘互動’、‘互補’和‘同步’”[2]。輕視甚至忽視實踐教學，反而也會影響理論教學的質(zhì)量。另一方面，學校在教學計劃安排上雖然也適當增加了實踐教學的比重，但由于未能認清實踐教學在培養(yǎng)學生綜合能力上的必要性，或者為了應(yīng)付上級教育管理部門的評估檢查，而僅僅將實踐教學視為一項教學任務(wù)、指標，從而被動僵化地落實，最終結(jié)果往往是實踐教學出現(xiàn)形式化傾向，達不到應(yīng)有效果。

（二）規(guī)劃困境：實踐教學體系設(shè)計不科學

在開展實踐教學之前，要做好先期的科學論證和精心設(shè)計。當前，行政管理專業(yè)實踐教學體系設(shè)計不科學的問題客觀存在。首先，實踐教學體系的完整性不夠。從學校行政管理專業(yè)教學計劃來看，其專業(yè)實踐教學在教學目標、教學內(nèi)容以及組織形式上還只是注意到與理論教學的簡單對應(yīng)，或者僅僅是課堂教學的有限補充，未能形成科學合理的實踐課程體系和課程大綱，使實踐性教學缺乏獨立性、系統(tǒng)性、完整性。其次，實踐教學體系缺乏深度。本科專業(yè)教育具有階段性特征，也就是說在不同階段，專業(yè)教育的側(cè)重點和子目標也有相應(yīng)的不同?，F(xiàn)實中，南京師范大學泰州學院在行政管理專業(yè)大一、大二、大三的實踐教學安排大同小異，大四的實踐教學安排也僅僅是多了一項畢業(yè)實習?？梢?，在實踐教學體系的設(shè)計上并未能充分遵循專業(yè)教育的階段演進規(guī)律，不能根據(jù)每個階段的專業(yè)教育目標來設(shè)計實踐教學內(nèi)容，從而導(dǎo)致實踐教學不能完全和階段能力培養(yǎng)同步。

（三）保障困境：實踐教學資源投入不足

實踐教學的持續(xù)有效開展必須有一定的教學資源加以保障。然而，現(xiàn)實中的情況是，一方面，囿于重理論教學、輕實踐教學的傳統(tǒng)思維觀念，部分管理者忽視了對教學經(jīng)費、教學基地、教學平臺、實驗設(shè)備、師資力量等實踐教學資源的投入。學校財政開支顯示，近3年共劃撥7.36萬元專項經(jīng)費供行政管理專業(yè)學生參加各種實踐教學與科研活動，每年人均僅100余元，投入上的不足顯然已經(jīng)嚴重影響了專業(yè)實踐教學的開展。這種現(xiàn)象在各高校中均很常見，正如有學者指出，“由于高校擴招，而師資、實習場地、經(jīng)費沒有得到足夠保障，對教學尤其是實踐教學沖擊較大，實踐教學虛化，出現(xiàn)了‘放羊式’、‘趕鴨式’的現(xiàn)象，實踐教學的效果難以達到應(yīng)有的要求?！盵3]

（四）管理困境：實踐教學管理不到位

實踐教學效果如何，不僅取決于前期的投入和建設(shè)，還取決于實踐教學實施過程中的管理?？茖W管理能夠切實提升實踐教學的效果，然而，現(xiàn)實中行政管理專業(yè)實踐教學還存在重建設(shè)、輕管理的問題，主要包括：實踐教學管理制度不完善、不規(guī)范，導(dǎo)致實踐教學管理隨意性、盲目性大；實踐教學管理專業(yè)化程度低，一些課程的實踐教學往往是讓教師自行其是，專業(yè)的實踐管理人員匱乏、專門化的管理措施不足，導(dǎo)致實踐教學管理存在一定程度上的混亂；實踐教學管理機制不健全，缺乏包含事前評估、事中監(jiān)控、事后考核在內(nèi)的全流程機制安排，導(dǎo)致出現(xiàn)專業(yè)實踐教學管理職責不明、管理效率低下等問題。

三、優(yōu)化專業(yè)實踐教學的建議

南京師范大學泰州學院在專業(yè)實踐教學上的探索，既有可吸取的經(jīng)驗，也有諸多值得反思的教訓。針對當前應(yīng)用型大學專業(yè)實踐教學普遍存在的問題和困境，需從以下幾個方面著力加以改進。

（一）提高認識，重視實踐教學

理念和認知是行動的先導(dǎo)。理論教學和實踐教學是專業(yè)教學的兩大基本形式，兩者之間不存在孰輕孰重、相互割裂的情況，兩者是辯證統(tǒng)一的關(guān)系[4]。一些高校對實踐教學存在輕視甚至是誤讀的情況，是導(dǎo)致實踐教學比重低、流于形式化的直接原因。因而，當務(wù)之急是應(yīng)用型大學的專業(yè)管理者和教育者要加強對實踐教學的認知，及時轉(zhuǎn)變陳舊的教學觀念。

（二）優(yōu)化設(shè)計，科學規(guī)劃實踐教學體系建設(shè)

科學的實踐教學體系要以學生實踐能力培養(yǎng)為目標，并結(jié)合專業(yè)及學生的實際情況加以科學論證和設(shè)計。應(yīng)用型大學的專業(yè)實踐教學體系建設(shè)基本思路應(yīng)是學程分段、分類分層，拓寬口徑、強化能力。也就是說，根據(jù)專業(yè)教育的階段性特征來設(shè)計實踐教學體系。學程第一階段（大學一年級）是學生專業(yè)認知實踐，主要通過現(xiàn)場觀摩、社會調(diào)研等方式使學生獲得對專業(yè)的感性認識和初步體驗，以提升學生的專業(yè)興趣；學程第二階段（大學二、三年級）是專項專業(yè)課程實踐，主要是通過與各專業(yè)理論課程配套的校內(nèi)外實踐環(huán)節(jié)來完成，目的是加深學生對理論知識的二次理解，培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際能力；學程第三階段（大學四年級）是綜合性的畢業(yè)實習和畢業(yè)設(shè)計（論文）。其中，畢業(yè)實習是集中的、系統(tǒng)的、較長時間的實戰(zhàn)鍛煉，通常應(yīng)盡量與今后職業(yè)選擇掛鉤，也是為學生求職就業(yè)服務(wù)。而畢業(yè)設(shè)計（論文）的目的則是綜合檢驗學生專業(yè)領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力，加強學生對專業(yè)知識的理解、運用和創(chuàng)新。

（三）加大投入，改善實踐教學條件

為保障應(yīng)用型大學專業(yè)實踐教學的順利開展，還需要充足的人、財、物等基礎(chǔ)條件。首先，加強實踐教學師資隊伍建設(shè)。專業(yè)實踐教學教師承擔著對學生能力培養(yǎng)的主要責任，因而要求其同時具備理論教學的素質(zhì)和實踐教學的能力。為此，一方面，要加強對現(xiàn)有教師隊伍的建設(shè)，如通過有計劃地組織教師參加培訓以及定期安排專業(yè)課教師到實踐基地、合作單位參加實踐活動等方式提升師資隊伍實踐能力；另一方面，有針對性地從外部聘請具有企業(yè)、行業(yè)背景的專家加入教學團隊，充實實踐教師隊伍。其次，利用各種途徑加大投入，努力改善辦學條件。應(yīng)遵循學校財政下?lián)芘c自籌經(jīng)費相結(jié)合的方針，確保專業(yè)實踐教學投入充足，從而改善辦學條件。最后，實踐教學基地是實踐教學順利且有效開展的重要平臺，專業(yè)建設(shè)中要做到優(yōu)化校內(nèi)實踐基地和拓展校外實踐基地相結(jié)合，切實滿足實踐教學要求。