導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇通信業(yè)論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

為了使構(gòu)建的衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)基本框架符合企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程管理邏輯，支撐衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)，提供面向客戶的運(yùn)營(yíng)服務(wù)和保障，衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)基本框架采用自頂向下的方法，對(duì)衛(wèi)星通信服務(wù)進(jìn)行模塊劃分、描述和定義，力爭(zhēng)構(gòu)建起一個(gè)涵蓋衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、管理完整業(yè)務(wù)鏈、全面系統(tǒng)的基本框架。

1.1基本框架的模塊設(shè)計(jì)思路

對(duì)于衛(wèi)星通信企業(yè)來說，衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)是其最根本的核心產(chǎn)品，衛(wèi)星通信企業(yè)是通過向客戶銷售衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)產(chǎn)品，以實(shí)現(xiàn)滿足客戶需求、增加客戶價(jià)值和公司盈利發(fā)展。因此，我們首先選取衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)，希望采用價(jià)值鏈分析方法對(duì)衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)產(chǎn)品的全生命周期進(jìn)行細(xì)化分解，力爭(zhēng)能夠理清、認(rèn)識(shí)、理解各組成環(huán)節(jié)要素及其相互關(guān)系，為基礎(chǔ)框架的設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ)。如圖1所示，在一個(gè)衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)的全生命周期中，主要包括了前期客戶需求調(diào)查研究、業(yè)務(wù)規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、能力建設(shè)，中期的市場(chǎng)營(yíng)銷、業(yè)務(wù)開通、服務(wù)保障、運(yùn)行維護(hù)，以及后期的業(yè)務(wù)產(chǎn)品退出或轉(zhuǎn)型升級(jí)等各環(huán)節(jié)要素；另外在其各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施過程中還需要企業(yè)人力、財(cái)務(wù)、質(zhì)量管理、知識(shí)管理、品牌建設(shè)等運(yùn)作管理環(huán)節(jié)進(jìn)行基礎(chǔ)支撐保障。從圖1可以看出，衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)的全生命周期基本上分為兩個(gè)階段，第一階段為前期衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)規(guī)劃和能力建設(shè)，其主要完成了由戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)驅(qū)動(dòng)，進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和形成業(yè)務(wù)產(chǎn)品或服務(wù)能力；第二階段為中后期的衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)，主要承擔(dān)了對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理并形成服務(wù)能力和產(chǎn)生收益。兩個(gè)階段之間相互關(guān)聯(lián)、協(xié)同發(fā)展。業(yè)務(wù)規(guī)劃與能力建設(shè)工作是運(yùn)營(yíng)與服務(wù)工作的前提和條件。只有設(shè)計(jì)出滿足市場(chǎng)需求的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，并能夠及時(shí)具備能力并推出市場(chǎng)，才能夠向客戶提供滿意的服務(wù)和可靠地運(yùn)營(yíng)保障；另一方面，運(yùn)營(yíng)與服務(wù)工作是業(yè)務(wù)規(guī)劃和能力建設(shè)的實(shí)現(xiàn)和發(fā)展。業(yè)務(wù)規(guī)劃和能力建設(shè)工作完成之后，必須通過運(yùn)營(yíng)和服務(wù)來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售和客戶價(jià)值增加，在給客戶提供服務(wù)的過程中不斷發(fā)現(xiàn)和挖掘客戶需求，并能夠及時(shí)反饋給業(yè)務(wù)規(guī)劃與能力建設(shè)進(jìn)行業(yè)務(wù)產(chǎn)品的改進(jìn)、提升和開發(fā)，從而形成最令用戶滿意、最具競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)質(zhì)服務(wù)產(chǎn)品。與此同時(shí)，兩個(gè)階段的各個(gè)環(huán)節(jié)都需要企業(yè)管理來進(jìn)行支撐和保障。對(duì)于運(yùn)營(yíng)服務(wù)型企業(yè)來說，其更加關(guān)注運(yùn)營(yíng)與服務(wù)，所有業(yè)務(wù)規(guī)劃與建設(shè)以及企業(yè)管理工作，都是企業(yè)為了通過運(yùn)營(yíng)服務(wù)產(chǎn)生價(jià)值、滿足客戶需求所需不同層面的服務(wù)保障工作。因此，為了在基礎(chǔ)框架中突出強(qiáng)調(diào)衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)的規(guī)劃建設(shè)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)支撐的兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，同時(shí)體現(xiàn)出企業(yè)管理的基礎(chǔ)支撐和保障作用，我們從總體上將衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)基本框架分為三大模塊，即，戰(zhàn)略與基礎(chǔ)設(shè)施模塊、運(yùn)營(yíng)與服務(wù)模塊和企業(yè)管理模塊，如圖2所示。

1.2基本框架的層次設(shè)計(jì)思路

客戶的衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)需求分類多種多樣，我們可從市場(chǎng)、產(chǎn)品、資源和組織四個(gè)關(guān)鍵因素進(jìn)行分析研究。客戶購(gòu)買的是衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)產(chǎn)品，而衛(wèi)星通信企業(yè)的核心基礎(chǔ)設(shè)施所能支撐的僅是企業(yè)向客戶提品所需要的資源能力，要想將資源能力轉(zhuǎn)化為客戶需求實(shí)現(xiàn)，還需要通過衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行有效銜接。對(duì)于衛(wèi)星通信企業(yè)而言就是對(duì)各種衛(wèi)星通信資源和服務(wù)能力進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)和組裝，形成了可以獨(dú)立計(jì)價(jià)和運(yùn)維支撐的業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外，客戶所需業(yè)務(wù)產(chǎn)品多樣，衛(wèi)星通信服務(wù)商還需要結(jié)合供應(yīng)商或者合作伙伴的基礎(chǔ)設(shè)施資源進(jìn)行有效組合使用，以發(fā)揮核心資源的最大效能和滿足客戶需求實(shí)現(xiàn)。因此，客戶需求的實(shí)現(xiàn)主要由衛(wèi)星通信企業(yè)的市場(chǎng)、業(yè)務(wù)、資源和供應(yīng)商等關(guān)鍵因素協(xié)同完成。另外一方面，在基本框架的設(shè)計(jì)中，我們希望構(gòu)建起能夠面向客戶的端到端運(yùn)營(yíng)服務(wù)支撐體系，即以客戶需求為引導(dǎo)，業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)為手段，資源、供應(yīng)商和組織管理流程為保障的運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系。主要經(jīng)過市場(chǎng)需求的挖掘、提煉與轉(zhuǎn)達(dá)，業(yè)務(wù)的開發(fā)、集成與實(shí)施，調(diào)動(dòng)內(nèi)外部資源，最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)并反饋給用戶的過程，如圖3所示。該過程中，輸入端是市場(chǎng)，輸出端也是市場(chǎng)，形成的是一個(gè)從市場(chǎng)到市場(chǎng)的端到端的閉環(huán)，從而最終實(shí)現(xiàn)為客戶提供最為優(yōu)質(zhì)和滿意的服務(wù)。綜上所述，為了表明客戶需求實(shí)現(xiàn)過程中四個(gè)關(guān)鍵要素及其之間的相互支撐關(guān)系，并強(qiáng)調(diào)打造端到端的高效運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系，我們?cè)谌竽K基礎(chǔ)上，又將衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)基本框架劃分為四個(gè)層次，包括市場(chǎng)層、業(yè)務(wù)層、資源層和供應(yīng)鏈層，如圖4所示。如圖4的層次設(shè)計(jì)，將市場(chǎng)層放在最高層客戶緊鄰的第一位，突出強(qiáng)調(diào)企業(yè)是從客戶需求出發(fā)，以客戶需求為根本依據(jù)的理念；逐級(jí)向下的各層分別為業(yè)務(wù)層、資源層和供應(yīng)鏈層，充分體現(xiàn)了客戶需求實(shí)現(xiàn)是通過具體業(yè)務(wù)來實(shí)現(xiàn)，業(yè)務(wù)產(chǎn)品需要資源提供支撐，最底層的供應(yīng)商和合作伙伴為企業(yè)提供除核心資源以外所需配套資源的各要素協(xié)同關(guān)系。這種層次設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)出衛(wèi)星通信企業(yè)的以客戶為中心為市場(chǎng)服務(wù)的運(yùn)營(yíng)理念。

2基本框架各模塊的設(shè)計(jì)

根據(jù)前述基本框架結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)思路，我們對(duì)衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)基本框架各模塊進(jìn)行進(jìn)一步設(shè)計(jì)和定義，各模塊功能描述如下。戰(zhàn)略與基礎(chǔ)設(shè)施模塊設(shè)計(jì)戰(zhàn)略與基礎(chǔ)設(shè)施模塊主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)和支撐運(yùn)營(yíng)服務(wù)。包括市場(chǎng)戰(zhàn)略、資源戰(zhàn)略的制定、基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)筑、產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)和管理以及供應(yīng)鏈/價(jià)值鏈的開發(fā)和管理。其中，基礎(chǔ)設(shè)施不僅包括空間衛(wèi)星資源的規(guī)劃、建造、測(cè)控、運(yùn)營(yíng)和退役的全生命周期管理，還包括支撐產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)服務(wù)的其他硬資源和軟資源，如地面測(cè)控系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理、知識(shí)共享庫(kù)，等等。運(yùn)營(yíng)與服務(wù)模塊設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)與服務(wù)模塊主要負(fù)責(zé)客戶需求實(shí)現(xiàn)和服務(wù)保障。包括日常的服務(wù)提供、運(yùn)營(yíng)支撐準(zhǔn)備、質(zhì)量保障以及銷售管理和供應(yīng)商/合作伙伴關(guān)系管理等，其包含所有由客戶驅(qū)動(dòng)的直接面向客戶的運(yùn)行和管理工作。組織管理模塊設(shè)計(jì)組織管理模塊為完成戰(zhàn)略與基礎(chǔ)設(shè)施模塊和運(yùn)營(yíng)與服務(wù)模塊所需進(jìn)行的公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)組建，包括了任何商業(yè)運(yùn)行所必須的基本的企業(yè)或商務(wù)支持。

3基本框架各層次的設(shè)計(jì)

3.1市場(chǎng)層設(shè)計(jì)

市場(chǎng)層主要包括客戶需求挖掘、分析、客戶細(xì)分、銷售和渠道管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、服務(wù)產(chǎn)品和定價(jià)管理，以及客戶關(guān)系管理、問題處理、服務(wù)等級(jí)協(xié)議管理和計(jì)費(fèi)等。在戰(zhàn)略與基礎(chǔ)設(shè)施模塊內(nèi)，市場(chǎng)層提供對(duì)企業(yè)核心業(yè)務(wù)產(chǎn)品的規(guī)劃開發(fā)管理，包括制定戰(zhàn)略、開發(fā)新產(chǎn)品服務(wù)、管理現(xiàn)有資源、實(shí)施市場(chǎng)及戰(zhàn)略等所需職能。在運(yùn)營(yíng)與服務(wù)模塊內(nèi)，客戶關(guān)系管理集中考慮客戶需求的基礎(chǔ)情況和管理。

3.2業(yè)務(wù)層設(shè)計(jì)

業(yè)務(wù)層包括業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)開發(fā)、業(yè)務(wù)配置、業(yè)務(wù)問題管理、質(zhì)量分析以及業(yè)務(wù)使用量的計(jì)費(fèi)等。在戰(zhàn)略與基礎(chǔ)設(shè)施模塊中的服務(wù)開發(fā)與管理就是為運(yùn)營(yíng)與服務(wù)模塊提供所需產(chǎn)品或服務(wù)能力的規(guī)劃、開發(fā)和建設(shè)，它包括服務(wù)戰(zhàn)略制定、服務(wù)的性能管理和評(píng)估、確保未來服務(wù)需求能力等所必須的功能。在運(yùn)營(yíng)與服務(wù)模塊中業(yè)務(wù)運(yùn)行管理聚焦于對(duì)客戶服務(wù)的提供，包括客戶需求分析、服務(wù)方案設(shè)計(jì)、和服務(wù)保障等客戶服務(wù)所需的功能性需要。本層的焦點(diǎn)是服務(wù)提供和管理，面向客戶提供個(gè)性化服務(wù)。

3.3資源層設(shè)計(jì)

資源層主要包括基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃設(shè)計(jì)、建設(shè)和管理，是為支持衛(wèi)星通信運(yùn)營(yíng)服務(wù)所需的衛(wèi)星資源、地面基礎(chǔ)設(shè)施和軟資源等的規(guī)劃、開發(fā)和交付，主要包括衛(wèi)星資源、衛(wèi)星測(cè)控站、業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)站、運(yùn)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、IT系統(tǒng)、知識(shí)共享庫(kù)等，以及新技術(shù)的引入與現(xiàn)有資源技術(shù)的互相作用、現(xiàn)有資源性能管理和評(píng)估，確保滿足未來服務(wù)需求的能力等所必須的功能。資源管理和運(yùn)行主要負(fù)責(zé)衛(wèi)星資源管控（衛(wèi)星性能監(jiān)視、分析和控制）和其他地面基礎(chǔ)設(shè)資源的運(yùn)維管理等所有功能性責(zé)任，確保各類基礎(chǔ)設(shè)施資源平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)，能夠?yàn)榭蛻籼峁┧璧亩说蕉朔?wù)能力，并直接或間接地響應(yīng)服務(wù)、客戶和員工的需求。同時(shí)也包括對(duì)資源的功能集成、關(guān)聯(lián)和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，以便進(jìn)行信息綜合管理和采取提質(zhì)增效措施。

3.4供應(yīng)鏈層設(shè)計(jì)

供應(yīng)鏈層主要包括處理與衛(wèi)星建造商、設(shè)備提供商、集成商和工程服務(wù)商等合作伙伴的交互，它既包括基礎(chǔ)設(shè)施的供應(yīng)鏈管理，也包括與供應(yīng)商和合作伙伴之間關(guān)于日常運(yùn)營(yíng)的接口管理。

4基本框架的整體設(shè)計(jì)

綜合上述分析，衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)基本框架模型一方面突出衛(wèi)星服務(wù)商的基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃建設(shè)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)支撐的核心重要性，另一方面強(qiáng)調(diào)面向客戶、聚焦前端提供端到端的服務(wù)交付能力，從而我們可以得出衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)基本框架的整體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，如圖5所示。如圖5所示，箭頭以上半部分代表從衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)的全生命周期管理和客戶需求實(shí)現(xiàn)兩個(gè)維度進(jìn)行的三個(gè)模塊、四個(gè)層次結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)思路；箭頭的下半部分表示抽象化、可視化的衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)基本框架結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。該基本框架從頂層將衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)服務(wù)商劃分為戰(zhàn)略與基礎(chǔ)設(shè)施、運(yùn)營(yíng)與服務(wù)和組織管理三大模塊，并在框架布局上體現(xiàn)出面向客戶的服務(wù)中戰(zhàn)略與基礎(chǔ)設(shè)施是前提先導(dǎo)，運(yùn)營(yíng)與服務(wù)是關(guān)鍵實(shí)施，組織管理是全過程支撐的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)；該框架自上而下的四個(gè)層次架構(gòu)設(shè)計(jì)，充分體現(xiàn)出衛(wèi)星通信企業(yè)是以客戶需求為引導(dǎo)，以業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)為手段，以資源和供應(yīng)商為保障的層次遞進(jìn)關(guān)系，各層次環(huán)環(huán)相扣，緊密鏈接。這種以客戶為中心，面向市場(chǎng)的層次設(shè)計(jì)，確保企業(yè)在享用客戶需求時(shí)更迅速、策略更靈活，大大提供客戶滿意度，同時(shí)能夠更優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外部軟硬資源的工作效能，以最高效的方式為客戶提供最適當(dāng)?shù)男畔⒎?wù)，真正做到讓大市場(chǎng)來主導(dǎo)企業(yè)的流程架構(gòu)。

5結(jié)束語(yǔ)

篇2

關(guān)鍵詞:收支兩條線;管理模式;通信企業(yè)

收支兩條線本是政府為了加強(qiáng)財(cái)政管理和整頓財(cái)政秩序?qū)ω?cái)政資金采取的一種管理模式。當(dāng)前,許多大型集團(tuán)企業(yè)也紛紛采用“收支兩條線”資金管理模式,通信企業(yè)也不例外。收支兩條線管理模式最突出的特點(diǎn)就是對(duì)企業(yè)范圍內(nèi)的資金進(jìn)行集中管理,減少資金持有成本,加速資金周轉(zhuǎn),提高資金使用效率。

企業(yè)構(gòu)建“收支兩條線”的資金管理模式有幾個(gè)基本原則:其一是明確劃分收入資金和支出資金的流動(dòng),嚴(yán)禁現(xiàn)金坐支;其二是確保收入的資金能夠及時(shí)、安全、足額地回籠,并能實(shí)行有效的集中管理,減少現(xiàn)金持有成本,加速資金周轉(zhuǎn);其三是圍繞企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),制定合理的預(yù)算安排,保持企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)所必需的最佳現(xiàn)金余額。根據(jù)以上原則,通信企業(yè)“收支兩條線”要求實(shí)行收、支分戶管理,在當(dāng)?shù)劂y行分別設(shè)立收入賬戶及支出賬戶,相互之間不得進(jìn)行資金調(diào)撥。收入賬戶包括收入歸集賬戶及一般收入賬戶:收入歸集賬戶用于對(duì)外收款,定期對(duì)內(nèi)歸集收入及向上級(jí)公司上繳資金;一般收入賬戶用于對(duì)外收款及定期對(duì)收入歸集賬戶劃撥資金。支出賬戶包括運(yùn)營(yíng)性支出賬戶、資本性支出賬戶及其他必須設(shè)立的支出專戶。省通信公司對(duì)各市分公司實(shí)行收支兩條線管理,即收入資金全額上繳,支出資金按預(yù)算核撥。市分公司對(duì)下屬縣分公司實(shí)行報(bào)賬制管理。

為確保資金運(yùn)轉(zhuǎn)的有序、高效,省通信公司擬最終實(shí)現(xiàn)“自動(dòng)型零余額”的收支兩條線管理模式,即收入賬戶資金自動(dòng)清零上劃,支出賬戶資金實(shí)行“限額控制、日間透支、日終清算、零余額”管理。由省公司統(tǒng)一與銀行簽定零余額帳戶協(xié)定,對(duì)每個(gè)分公司規(guī)定支出限額。每天分公司起始余額為零,可在支出限額的基礎(chǔ)上要求銀行支付,銀行辦理支付后,分公司銀行帳戶為負(fù)數(shù),銀行對(duì)每天的支出總額進(jìn)行合計(jì),每天與省公司進(jìn)行核銷,省公司撥付相應(yīng)的資金到開戶銀行指定帳戶,分公司銀行帳戶保持零余額。而且各個(gè)銀行對(duì)于當(dāng)天清算的資金不按貸款處理,省公司不夠資金進(jìn)行清算時(shí)銀行才計(jì)貸款利息。實(shí)行零余額帳戶管理可以實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目的:最大限度地將資金保留在省公司帳戶上,可保障省公司有最大量的資金沉淀,實(shí)現(xiàn)資金的良性周轉(zhuǎn)。“自動(dòng)型零余額”收支兩條線管理模式規(guī)定:1、收入歸集專戶設(shè)置:省、地市及縣三級(jí)公司分別開設(shè)收入歸集專戶,各級(jí)分公司可以選擇在中、農(nóng)、工、建中的一家或多家開設(shè)收入歸集專戶,但一級(jí)公司在一家銀行僅限開設(shè)一個(gè)收入歸集專戶。如下一級(jí)公司在中、農(nóng)、工、建開立了收入歸集專戶,上級(jí)公司須在同行開立收入歸集專戶。2、出透支專戶設(shè)置:省公司經(jīng)營(yíng)性支出透支戶已在某行開立,相應(yīng)地,為實(shí)現(xiàn)資金透支功能,各市公司經(jīng)營(yíng)性支出透支戶必須在同行開立,支出透支賬戶必須專戶使用,嚴(yán)禁串用。縣分公司原則上僅限保留一個(gè)支出賬戶,不設(shè)透支功能,由地市公司直接撥款。收入賬戶資金的歸集要求各級(jí)公司的中、農(nóng)、工、建所有收入賬戶的資金均在每個(gè)工作日自動(dòng)定時(shí)歸集至本級(jí)公司的同行收入歸集專戶,再自動(dòng)歸集至上一級(jí)公司的同行收入歸集專戶;其他銀行的收入賬戶根據(jù)資金的存量和劃撥資金的成本等因素考慮劃撥頻次,原則上其他收入戶最少一周向本級(jí)公司收入歸集賬戶劃撥一次收入。支出賬戶資金的透支管理要求省公司定期核定下級(jí)公司的支出賬戶透支限額,各支出透支專戶只支不收,日間零余額透支,日終逐級(jí)自動(dòng)清算。

通信企業(yè)在落實(shí)收支兩條線資金管理模式過程中,應(yīng)該注意以下問題:

1、加強(qiáng)銀行帳戶的管理。省公司對(duì)各分公司的銀行賬戶進(jìn)行管理和監(jiān)督,各分級(jí)公司所有銀行賬戶的開立、變更、撤銷均需省公司審批后上報(bào)集團(tuán)公司審批,集團(tuán)公司批準(zhǔn)后方可辦理,未經(jīng)集團(tuán)公司審批開立的賬戶,視同“小金庫(kù)”;各分公司所有銀行賬戶信息需納入資金管理系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理。賬戶開立、變更、撤消等信息的變動(dòng)應(yīng)及時(shí)在資金管理系統(tǒng)中更新;省公司對(duì)所有銀行賬戶實(shí)行統(tǒng)一編碼制度:個(gè)銀行賬戶對(duì)應(yīng)唯一編碼,以此作為銀行賬戶內(nèi)部管理的重要依據(jù);所有銀行賬戶應(yīng)嚴(yán)格按照指定用途辦理資金的收、付業(yè)務(wù),嚴(yán)禁超范圍使用。

2、強(qiáng)調(diào)結(jié)算紀(jì)律。嚴(yán)禁現(xiàn)金坐支:在收支兩條線資金管理模式中,不僅收入的現(xiàn)金不得直接用于開支,銀行收入戶的資金也不能直接用于開支,所有支出的資金來源只能是支出戶。為了杜絕現(xiàn)金坐支,每次收入的現(xiàn)金應(yīng)及時(shí)繳存收入戶,超過規(guī)定限額的現(xiàn)金必須通過銀行支付。不準(zhǔn)白條抵庫(kù),要確保所有收入的資金都進(jìn)入收入戶,不允許有私設(shè)的帳外小金庫(kù)。

3、利用網(wǎng)上銀行在線操作加快資金的結(jié)算速度,盡量壓縮資金在結(jié)算環(huán)節(jié)的時(shí)間,保證業(yè)務(wù)處理的及時(shí)性。

深化收支兩條線管理對(duì)通信企業(yè)具有積極意義。首先,它實(shí)現(xiàn)了真正的財(cái)務(wù)集中管理,將全部營(yíng)業(yè)收入納入全面預(yù)算管理。它實(shí)現(xiàn)預(yù)算內(nèi)外收支的統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理,增強(qiáng)企業(yè)宏觀調(diào)控能力,提高資金集中使用效率。分公司開設(shè)收入專戶,收入一旦進(jìn)入專戶,資金權(quán)屬省公司,各級(jí)分公司均無(wú)權(quán)借用,在最大限度內(nèi)保障了資金的集中。它實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)的規(guī)模效益,避免整個(gè)企業(yè)在資金籌措、資金運(yùn)營(yíng)等方面的低效率;同時(shí)可以將分散的資金集中起來,實(shí)現(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)效益。通信企業(yè)通過集中收入,將全部的資金先集中在省公司,再通過全面預(yù)算的實(shí)施將分公司的運(yùn)行成本撥付下去,除了正常的運(yùn)行成本外,分公司只有依照總公司的統(tǒng)一部署開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),企業(yè)的集權(quán)性得到加強(qiáng)。其次,收支兩條線使收入的真實(shí)性得到了保障,最大限度內(nèi)減少虛報(bào)收入:長(zhǎng)期以來,基層企業(yè)報(bào)喜不報(bào)憂,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為政績(jī),在業(yè)務(wù)收入為基礎(chǔ)的考核體制下,千方百計(jì)提高收入,甚至不惜采取做假賬、利用核算漏洞增加收入。收支兩條線對(duì)這種做法在制度上和根本上進(jìn)行了約束,收入只要進(jìn)入收入戶就會(huì)向省公司歸集劃轉(zhuǎn),不會(huì)存在虛假收入。而從前實(shí)行收支差額管理時(shí),分公司只用上繳差額,在存在大量資金進(jìn)行周轉(zhuǎn)的前提下,甚至可以采用一面列收入,一面出成本的方式,使收支差額不受影響,水分將持續(xù)性地增長(zhǎng)并被隱瞞,直到下一任領(lǐng)導(dǎo)上任后,才有可能暴露,給上級(jí)部門的收入、支出預(yù)算都帶來巨大的影響。再次,實(shí)行收支兩條線,省總公司集中了資金,就可以由省公司統(tǒng)一支付大宗物品采購(gòu)資金和適合集中支付的其他資金。市縣分公司在批準(zhǔn)的預(yù)算項(xiàng)目和額度內(nèi)自行決定購(gòu)買何種商品和勞務(wù),但款項(xiàng)由省公司來支付,資金直接支付給商品和勞務(wù)供應(yīng)者而不再通過任何中間環(huán)節(jié),這樣可以掌握每筆資金的最終去向,從根本上杜絕了克扣、截留、挪用資金的腐敗現(xiàn)象?？傊笆罩蓷l線”的資金集中管理辦法使通信企業(yè)財(cái)務(wù)管理更加先進(jìn),大大提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)

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[2]曹選剛.集團(tuán)企業(yè)資金管控模式探討[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào),2009,(17).

篇3

關(guān)鍵詞：通信電源；設(shè)備管理；設(shè)備維護(hù)；閥控式蓄電池

通信電源的基本任務(wù)是向通信設(shè)備提供不間斷的、符合質(zhì)量要求的電能。它作為通信網(wǎng)的“血脈”，是確保通信暢通的必要條件。要保證現(xiàn)代化通信網(wǎng)全程全網(wǎng)的暢通并做到高可靠、低電磁干擾，低功耗通信電源系統(tǒng)是基礎(chǔ)。

一、加強(qiáng)通信電源管理的專業(yè)化

隨著通信網(wǎng)裝備水平的逐步提高，電源也同樣處在大量引進(jìn)新設(shè)備、淘汰舊設(shè)備的時(shí)期，同時(shí)為配合維護(hù)體制全專業(yè)、大配套的改革，用了許多新的維護(hù)手段，出臺(tái)了許多新的維護(hù)管理辦法。論文百事通所以在通信網(wǎng)的各級(jí)管理層次及建設(shè)、維護(hù)方面都應(yīng)該有獨(dú)立的電源專業(yè)管理機(jī)構(gòu)和人員。因?yàn)橥ㄐ烹娫床粌H是一個(gè)專業(yè)，而且是一個(gè)包括多種系統(tǒng)和學(xué)科的大專業(yè)，由其他專業(yè)的人員來兼管電源專業(yè)是不科學(xué)的，也是不專業(yè)的。因此，要管理和維護(hù)好現(xiàn)代化通信網(wǎng)，電源專業(yè)同其專業(yè)一樣存在著維護(hù)人員素質(zhì)、水平亟待提高的問題。要解決這一問題可以采取以下一些措施：

加強(qiáng)日常及定期管理，根據(jù)新設(shè)備、新技術(shù)的采用及新的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)重新制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。

在新建工程時(shí)，要從工程設(shè)計(jì)、方案會(huì)審、工程實(shí)施到驗(yàn)收竣工各個(gè)階段積極參與和把關(guān)。繼續(xù)搞好技術(shù)練兵，加大培訓(xùn)力度。引進(jìn)電源專業(yè)的高素質(zhì)人才。

二、加強(qiáng)通信電源安全可靠運(yùn)行的管理與維護(hù)

通信電源安全可靠運(yùn)行是由多種因素和環(huán)節(jié)所決定的，它與設(shè)備質(zhì)量、工程勘察與設(shè)計(jì)、運(yùn)行方式選擇、建設(shè)管理、運(yùn)行維護(hù)管理等各環(huán)節(jié)相關(guān)。其中對(duì)于設(shè)備選擇、方案設(shè)計(jì)、工程管理等環(huán)節(jié)尤其要加強(qiáng)重視和管理。一個(gè)先天不足的通信電源系統(tǒng)將造成通信安全的巨大風(fēng)險(xiǎn)和后期人力、物力、財(cái)力的巨大重復(fù)投入。

2.1動(dòng)力電源

動(dòng)力電源設(shè)備是所有通信設(shè)備運(yùn)行的動(dòng)力之源，其運(yùn)行狀態(tài)直接影響到通信業(yè)務(wù)能否有效提供。在日常設(shè)備運(yùn)行中，常存在高壓電源單引入、逆變電源不穩(wěn)定、UPS應(yīng)用不當(dāng)?shù)葐栴}，為此應(yīng)做好以下工作：

機(jī)房的高壓宜采用雙回路供電，即兩路不同的變電站輸入，以確保供電不間斷。對(duì)于給機(jī)房通信設(shè)備供電的交直流電源列頭柜，也應(yīng)采用雙路供電，以保障業(yè)務(wù)設(shè)備用電安全。逆變電源與整流電源應(yīng)采用一體化設(shè)備，以保障安全供電，易于監(jiān)控，同時(shí)可減少設(shè)備投資，降低維護(hù)工作量。目前，一些通信機(jī)房為部分設(shè)備提供220V交流電時(shí)，采用2KVA～6KVA的UPS(另帶有220V蓄電池組)供電，單機(jī)工作不可靠，成本高。建議使用逆變且與整流功能一體化的電源設(shè)備，其結(jié)構(gòu)為：在整流電源機(jī)架的空余子框中插入1KVA～1.5KVA逆變模塊，1個(gè)子框一般插3～4個(gè)，逆變模塊均流輸出，實(shí)現(xiàn)N+1容量冗余，這樣不會(huì)因某個(gè)模塊出現(xiàn)故障而影響正常供電。逆變模塊的運(yùn)行監(jiān)控由整流電源的監(jiān)控模塊統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)，從而可節(jié)省機(jī)房空間。由于共用原有的-48V蓄電池組，省去了UPS必須另帶其他型號(hào)電池組的費(fèi)用(以16個(gè)單體65AH電池為一組，約需1.5萬(wàn)元)及其維護(hù)，并減少了動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的協(xié)議轉(zhuǎn)換節(jié)點(diǎn)(約需0.4萬(wàn)元)，6KVA的逆變器(4個(gè)1.5KVA模塊)比同容量UPS少2萬(wàn)元，因此1個(gè)機(jī)房就可減少建設(shè)投資及運(yùn)行維護(hù)成本約4萬(wàn)元，同時(shí)可大幅度減少維護(hù)工作量，設(shè)備運(yùn)行也更安全可靠。同時(shí)建議在機(jī)房新建通信項(xiàng)目時(shí)，不應(yīng)另購(gòu)小的UPS/逆變器，而應(yīng)使用機(jī)房原有的大UPS交流電源，以保障設(shè)備用電可靠，減少故障環(huán)節(jié)。

2.2蓄電池

蓄電池作為直流(直流系統(tǒng))或交流(UPS系統(tǒng))不間斷供電的保證，在整個(gè)系統(tǒng)中最為關(guān)鍵。電池不但在交流系統(tǒng)或整流器出現(xiàn)問題時(shí)保證不間斷供電，而且還要在市電正常轉(zhuǎn)換時(shí)提供保證。如果電池喪失容量，即使對(duì)前端的交流高低壓系統(tǒng)、整流系統(tǒng)等配置管理得再好，在一次正常的市電轉(zhuǎn)換中，都可能造成失電而引致通信故障。因此，應(yīng)把蓄電池的維護(hù)管理作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。目前閥控式密封蓄電池以其體積小、電壓穩(wěn)定、無(wú)污染、重量輕、放電性能高、維護(hù)量小等特點(diǎn)，而成為通信電源系統(tǒng)的首選電池。但在實(shí)際使用中，達(dá)不到理論預(yù)期壽命的比比皆是。

2.2.1影響閥控式蓄電池使用壽命的主要因素

閥控式蓄電池全浮充正常使用壽命在10年以上，理論上可到20年，但在實(shí)際使用中，影響閥控式蓄電池使用壽命的因素很多，主要有：

環(huán)境溫度。環(huán)境溫度過高對(duì)蓄電池使用壽命的影響很大。溫度升高時(shí)，蓄電池的極板腐蝕將加劇，同時(shí)將消耗更多的水，從而使電池壽命縮短。蓄電池在25℃的環(huán)境下可獲得較長(zhǎng)的壽命，長(zhǎng)期運(yùn)行溫度若升高10℃，使用壽命約降低一半。

過度充電。長(zhǎng)期過充電狀態(tài)下，正極因析氧反應(yīng)，水被消耗，H+增加，從而導(dǎo)致正極附近酸度增加，板柵腐蝕加速，使板柵變薄加速電池的腐蝕，使電池容量降低；同時(shí)因水損耗加劇，將使蓄電池有干涸的危險(xiǎn)，從而影響蓄電池壽命。

過度放電。蓄電池過度放電主要發(fā)生在交流電源停電后，蓄電池長(zhǎng)時(shí)間為負(fù)載供電。當(dāng)蓄電池被過度放電到其電壓過低甚至為零時(shí)，會(huì)導(dǎo)致電池內(nèi)部有大量的硫酸鉛被吸附到蓄電池的陰極表面，在電池的陰極造成“硫酸鹽化”。硫酸鉛是一種絕緣體，它的形成必將對(duì)蓄電池的充、放電性能產(chǎn)生很大的負(fù)面影響，因此在陰極上形成的硫酸鹽越多，蓄電池的內(nèi)阻越大，電池的充、放電性能就越差，蓄電池的使用壽命就越短。

2.2.2閥控式蓄電池的正確使用和維護(hù)

蓄電池應(yīng)放置在通風(fēng)、干燥、遠(yuǎn)離熱源處和不易產(chǎn)生火花的地方，安全距離為0.5m以上。在環(huán)境溫度為25℃～0℃內(nèi)，每下降1℃，其放電容量約下降1%，所以電池宜在15℃～20℃環(huán)境中工作。

要使蓄電池有較長(zhǎng)的使用壽命，應(yīng)使用性能良好的自動(dòng)穩(wěn)壓限流充電設(shè)備。當(dāng)負(fù)載在正常范圍內(nèi)變化時(shí)，充電設(shè)備應(yīng)達(dá)到±2%的穩(wěn)壓精度，才能滿足電池說明書中所規(guī)定的要求。浮充使用的蓄電池非工作期間不要停止浮充。

必須嚴(yán)格遵守蓄電池放電后，再充電時(shí)的恒流限壓充電恒壓充電浮充電的充電規(guī)律，條件允許的最好使用高頻開關(guān)電源型充電裝置，以便隨時(shí)對(duì)蓄電池進(jìn)行智能管理。

新安裝或大修后的閥控式蓄電池組，應(yīng)進(jìn)行全核對(duì)性放電實(shí)驗(yàn)，以后每隔2～3年進(jìn)行一次核對(duì)性放電實(shí)驗(yàn)，運(yùn)行了6年的閥控式蓄電池，每年作一次核對(duì)性放電實(shí)驗(yàn)。若經(jīng)過3次核對(duì)性放充電，蓄電池組容量均達(dá)不到額定容量的80%以上，可認(rèn)為此組閥控式蓄電池壽命終止，應(yīng)予以更換。

三、結(jié)語(yǔ)

雖然通信電源不是通信網(wǎng)的主流設(shè)備，但它卻是整個(gè)通信網(wǎng)中最重要、最關(guān)鍵的設(shè)備。必須看到，通信電源是整個(gè)通信網(wǎng)的能量保證，它的作用是整體性和全局性的。在日常維護(hù)工作中，要引起足夠的重視，明確工作重點(diǎn)，抓住工作重心，確保重點(diǎn)系統(tǒng)的安全運(yùn)行，減少因電源引起的通信故障，降低故障的影響程度，從而確保通信網(wǎng)的安全暢通。

參考文獻(xiàn)：

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1)構(gòu)建科學(xué)、系統(tǒng)與先進(jìn)的教學(xué)內(nèi)容與專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)本學(xué)科新的發(fā)展;

2)建設(shè)服務(wù)于全體學(xué)生的大面積課程培養(yǎng)體系與教學(xué)資源;

3)在開展學(xué)科基礎(chǔ)教學(xué)的同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)，并促進(jìn)拔尖人才快速成長(zhǎng);

4)以人才培養(yǎng)為中心任務(wù)建設(shè)高水平專業(yè)教師隊(duì)伍。電子科技大學(xué)通信工程專業(yè)是教育部首批批準(zhǔn)的國(guó)家第二類特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn)。圍繞培養(yǎng)高水平與創(chuàng)新型的通信工程專業(yè)人才的要求，本專業(yè)積極開展教學(xué)改革，有效地提升了通信專業(yè)課程的整體教學(xué)水平。

2發(fā)揮學(xué)科體系優(yōu)勢(shì)、大力提升教學(xué)水平

電子科技大學(xué)“信息與通信工程”一級(jí)學(xué)科與“通信與信息系統(tǒng)”二級(jí)學(xué)科均為國(guó)家首批重點(diǎn)學(xué)科，首批獲得博士、碩士授予權(quán)與博士后流動(dòng)站，建立有完整的本、碩、博課程教學(xué)體系。通信工程專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮這一學(xué)科優(yōu)勢(shì)，各課程小組有計(jì)劃地承擔(dān)本、碩、博相關(guān)課程的教學(xué)任務(wù)，讓骨干教師擔(dān)任多個(gè)層面的授課任務(wù)。針對(duì)本科教學(xué)任務(wù)———《隨機(jī)信號(hào)與系統(tǒng)》《通信原理》《信息論導(dǎo)論》《計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)》《接入網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》《移動(dòng)通信系統(tǒng)》《編碼原理》《衛(wèi)星通信》，團(tuán)隊(duì)將碩/博士生相關(guān)課程與之相關(guān)聯(lián)，課程包括———《應(yīng)用隨機(jī)過程》《數(shù)字通信理論》《DigitalCommuni-cations》(留學(xué)生)《信息論基礎(chǔ)》《網(wǎng)絡(luò)體系與協(xié)議》《TCP/IP原理與體系結(jié)構(gòu)》《現(xiàn)代無(wú)線與移動(dòng)通信系統(tǒng)》《寬帶無(wú)線通信技術(shù)》《糾錯(cuò)編碼與調(diào)制》《空間信息傳輸與處理》。各課程小組通過本、碩、博上下層次的課程教學(xué)相連貫，科學(xué)系統(tǒng)地構(gòu)建教學(xué)體系，促進(jìn)了從科學(xué)、系統(tǒng)的角度規(guī)劃各層次的教學(xué)內(nèi)容、課程章節(jié)安排等工作。同時(shí)，要求教師具有更高的學(xué)術(shù)造詣與廣博的專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，進(jìn)而在本科課程教學(xué)中保持先進(jìn)的教學(xué)內(nèi)容、豐富的專業(yè)知識(shí)、活躍的創(chuàng)新思維，也有效地促進(jìn)了師資隊(duì)伍的建設(shè)與本科課程質(zhì)量的提升。

3改進(jìn)教學(xué)方法，全面建設(shè)精品課程資源

本專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)將多門課程聯(lián)合規(guī)劃，廣泛建設(shè)精品課程，促進(jìn)課程群體的教學(xué)方法改革與教學(xué)水平提高。教學(xué)團(tuán)隊(duì)打破通常各課程分離、單門課程獨(dú)立設(shè)計(jì)的模式，解決了課程之間內(nèi)容簡(jiǎn)單重復(fù)，或部分知識(shí)前后脫節(jié)的問題。教學(xué)團(tuán)隊(duì)綜合多門關(guān)聯(lián)課程，從通信專業(yè)領(lǐng)域的全局出發(fā)，科學(xué)地設(shè)計(jì)各課程的大綱、教學(xué)內(nèi)容與知識(shí)重點(diǎn)，使系列課程的核心教學(xué)內(nèi)容之間按照由淺入深、循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)規(guī)律進(jìn)行合理安排。通過課程之間有意設(shè)計(jì)的呼應(yīng)點(diǎn)，增強(qiáng)學(xué)生所學(xué)知識(shí)的系統(tǒng)性與知識(shí)的靈活應(yīng)用。通過螺旋上升的方式，使所學(xué)知識(shí)隨各課程的進(jìn)展得到深化與發(fā)展，從而提高了學(xué)生的專業(yè)理論知識(shí)的系統(tǒng)感。例如，在《隨機(jī)信號(hào)與系統(tǒng)》課程中，從基本理論引申案例教學(xué)時(shí)，適度選擇基帶數(shù)字傳輸信號(hào)的特性與功率譜計(jì)算、匹配濾波器應(yīng)用與最佳數(shù)字接收設(shè)計(jì)等專題。而在《通信原理》課程中，通過這些案例，進(jìn)一步系統(tǒng)闡述基帶數(shù)字傳輸信號(hào)與最佳匹配接收設(shè)計(jì)思想。全面開展精品課程建設(shè)，我們?cè)谶@一個(gè)專業(yè)上建設(shè)起了五門國(guó)家與省級(jí)精品課程。并以國(guó)家與省級(jí)精品課程建設(shè)為抓手，帶動(dòng)課程群體全面開展研究性教學(xué)、改進(jìn)授課模式。在各課程小組實(shí)施啟發(fā)式教學(xué)，重點(diǎn)推進(jìn)理論講授與實(shí)驗(yàn)仿真示范相融合的教學(xué)模式，引導(dǎo)學(xué)生通過閱讀、實(shí)踐與思考的過程進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。例如，通信原理的模擬傳輸技術(shù)、數(shù)字基帶傳輸?shù)日鹿?jié)中的多個(gè)模塊都在理論授課中同時(shí)進(jìn)行了仿真實(shí)驗(yàn)核心部分示范，帶動(dòng)學(xué)生把理論與實(shí)踐自然結(jié)合，觀測(cè)實(shí)驗(yàn)、引發(fā)思考、自主學(xué)習(xí)。通過各門課程的全面建設(shè)，初步形成了完整的精品與特色課程群體。通過先進(jìn)、完整的課程資源廣泛服務(wù)于全體學(xué)生。

4科研促進(jìn)教學(xué)，編著優(yōu)質(zhì)教材系列

自20世紀(jì)90年代以來，通信領(lǐng)域一直處速發(fā)展中，大量新型技術(shù)和理論不斷涌現(xiàn)，使經(jīng)典通信理論亟待豐富與發(fā)展。面對(duì)這一現(xiàn)象，教學(xué)團(tuán)隊(duì)教師結(jié)合自己科學(xué)研究經(jīng)驗(yàn)，積極總結(jié)學(xué)術(shù)理論，著書立說。近年來編著的學(xué)術(shù)著作包括:《快速信息處理》(全國(guó)高技術(shù)重點(diǎn)圖書)、《差分跳頻通信原理及應(yīng)用》《無(wú)線通信中迭代均衡技術(shù)》《協(xié)同無(wú)線通信導(dǎo)論》和《信息通信與數(shù)字信號(hào)處理》等。同時(shí)，本專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)積極凝練學(xué)術(shù)思想，梳理理論體系，結(jié)合教學(xué)實(shí)踐編寫的優(yōu)秀通信專業(yè)教材包括:四川省“十二五”規(guī)劃教材3本，國(guó)家“十一五”規(guī)劃教材多本。目前，主要的課程都編著有教材。這些教材包括:《隨機(jī)信號(hào)分析》(第四版)、《通信原理》《數(shù)字與模擬通信系統(tǒng)》(英文版)、《信息論與編碼》《接入網(wǎng)技術(shù)》《現(xiàn)代無(wú)線與移動(dòng)通信技術(shù)》《現(xiàn)代編碼理論與應(yīng)用》《衛(wèi)星通信導(dǎo)論》(第二版)以及《移動(dòng)通信系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)》等，共計(jì)14本。此外，還有在試用中的校印講義:《同步技術(shù)講義》《應(yīng)用隨機(jī)過程講義》和《編碼理論》等。這批教材涵蓋了本領(lǐng)域主要的專業(yè)課程，形成了通信專業(yè)教學(xué)較為完整與豐富的優(yōu)質(zhì)資源。它們?cè)趪?guó)內(nèi)高校中有著很好的影響與知名度，多本教材為國(guó)內(nèi)許多高校采用，多位作者應(yīng)邀參加教材指導(dǎo)委員會(huì)與出版社主辦的優(yōu)秀教材交流會(huì)，與同行教師分享與交流專業(yè)理論、技術(shù)知識(shí)與教學(xué)方法。部分教材還被評(píng)為相關(guān)課程的創(chuàng)新教材。例如，《接入網(wǎng)技術(shù)》是國(guó)內(nèi)第一本全面系統(tǒng)地討論IP接入網(wǎng)的特色教材，為許多高校使用。

5改善實(shí)驗(yàn)平臺(tái)、培育學(xué)生創(chuàng)新能力

本專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)依托通信與信息系統(tǒng)學(xué)科優(yōu)勢(shì)與國(guó)家級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的條件，主持與參加了許多國(guó)家“863”重大計(jì)劃、國(guó)家自然科學(xué)基金重大項(xiàng)目、國(guó)家“973項(xiàng)目”等重要科學(xué)研究。優(yōu)勢(shì)的科研環(huán)境為專業(yè)課程群的建設(shè)奠定了充分的技術(shù)和設(shè)備基礎(chǔ)。通信專業(yè)課程涉及的知識(shí)面廣，具有極強(qiáng)的工程應(yīng)用背景，理論與實(shí)踐密切結(jié)合是激發(fā)與培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)的重要途徑。例如，本專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)以移動(dòng)通信系統(tǒng)為代表，重點(diǎn)構(gòu)建了立體“多層次”的國(guó)內(nèi)一流高水平移動(dòng)通信實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，該平臺(tái)主要包括:“移動(dòng)通信系統(tǒng)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室”“移動(dòng)通信系統(tǒng)實(shí)物認(rèn)知實(shí)驗(yàn)室”和“移動(dòng)通信多功能系統(tǒng)級(jí)設(shè)計(jì)與實(shí)驗(yàn)平臺(tái)”，其中，引進(jìn)了多套現(xiàn)役第2代移動(dòng)通信系統(tǒng)基站子系統(tǒng)，用于為學(xué)生分解復(fù)雜的移動(dòng)通信系統(tǒng)構(gòu)架，幫助其建立實(shí)際工程系統(tǒng)的具體概念。另外，團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的“全真的”“綜合接入實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)平臺(tái)”，采用華為、思科等國(guó)際著名廠商目前的真實(shí)商用設(shè)備，依托通信與信息系統(tǒng)國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)中心的SDH骨干傳輸系統(tǒng)和IP核心網(wǎng)，涵蓋了EPON、LAN、WLAN、ADSL等主流接入技術(shù)，形成了一種融多種接入技術(shù)于一體，統(tǒng)一用戶接入管理，提供數(shù)據(jù)、話音、視頻等綜合業(yè)務(wù)的實(shí)際、真實(shí)的通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺(tái)，極大地提高了學(xué)生的動(dòng)手能力和工程應(yīng)用能力。

6增強(qiáng)國(guó)際化交流、促進(jìn)拔尖人才成長(zhǎng)

本專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)采取“請(qǐng)進(jìn)來，走出去”的方式培養(yǎng)具有國(guó)際化水平的教師隊(duì)伍。課程團(tuán)隊(duì)一方面派出授課教師到國(guó)外優(yōu)秀大學(xué)進(jìn)修，學(xué)習(xí)國(guó)外著名高校的授課方法和手段;另一方面邀請(qǐng)國(guó)外著名大學(xué)的教授到學(xué)校給本科生授課、開設(shè)講座，介紹本領(lǐng)域的最新進(jìn)展，設(shè)置新課程等。同時(shí)，本專業(yè)每年派出一批不同層次的學(xué)生到中國(guó)香港和臺(tái)灣地區(qū)以及美國(guó)、日本與歐洲等地的高校進(jìn)修交流。他們聽取那些高校教師的授課，與那里的學(xué)生進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，開闊了學(xué)生的知識(shí)視野，使他們及時(shí)了解國(guó)際前沿研究動(dòng)態(tài)，對(duì)于學(xué)生拓展視野，激勵(lì)拔尖學(xué)生的創(chuàng)新研究與自主學(xué)習(xí)起到了很好的作用。

7結(jié)束語(yǔ)

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通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷體系的發(fā)展現(xiàn)狀，主要集中在我國(guó)通信行業(yè)的三大巨頭，中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通。三家企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的趨勢(shì)大體相同，根據(jù)2014年12月26日中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)人民郵電報(bào)的報(bào)道，2015年信息通信行業(yè)的十大趨勢(shì)一是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、信息消費(fèi)和興起中的信息經(jīng)濟(jì)，二是我國(guó)4G全面啟動(dòng)，5G國(guó)際布局加快，三是寬帶中國(guó)邁向新的發(fā)展階段，四是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)孕育新一輪的創(chuàng)新與變革，五是從智能終端到智能硬件，開啟智能化時(shí)代，六是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：構(gòu)筑智能制造的關(guān)鍵基礎(chǔ)，七是云計(jì)算和大數(shù)據(jù)：向新技術(shù)新平臺(tái)演進(jìn)，八是車聯(lián)網(wǎng)：從概念走向生活，九是網(wǎng)絡(luò)信息安全：基礎(chǔ)設(shè)施和信息資源保護(hù)成為戰(zhàn)略，十是網(wǎng)絡(luò)空間法制建設(shè)將加速推進(jìn)。多層次、多樣化使用用戶逐漸對(duì)通信行業(yè)提出更高質(zhì)量、更多樣化的需求，而通信行業(yè)產(chǎn)品趨于差異化且目標(biāo)客戶和市場(chǎng)也需要更加細(xì)分。

2.通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷體系的構(gòu)建

2.1缺少通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理規(guī)范制度

市場(chǎng)營(yíng)銷不能缺少法律法規(guī)的規(guī)范。隨著通信行業(yè)的飛速發(fā)展，通信行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展過程中，已經(jīng)凸顯出了諸多問題。隨著愈發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，出現(xiàn)了越來越多的營(yíng)銷手段衍生品，許多經(jīng)營(yíng)商利用法律的漏洞進(jìn)行大肆地非法經(jīng)營(yíng)，以謀取暴利。而通信是人與人或人與自然之間通過某種行為或媒介進(jìn)行的信息交流與傳遞，對(duì)于每個(gè)客戶都是息息相關(guān)的，非法的營(yíng)銷手段不僅造成客戶經(jīng)濟(jì)上的損失，而且造成了市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)的紊亂。所以，只有加強(qiáng)通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理，建立完善的通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的法律法規(guī)，才能促進(jìn)通信市場(chǎng)的健康發(fā)展。

2.2通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷手段滯后，管理機(jī)制缺失

當(dāng)今社會(huì)通信行業(yè)飛速發(fā)展的趨勢(shì)下，通信行業(yè)的發(fā)展理念需要與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相吻合，才能不斷適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。通信行業(yè)中市場(chǎng)營(yíng)銷手段是其發(fā)展的重要組成部分。營(yíng)銷是技術(shù)質(zhì)量的要求、是服務(wù)質(zhì)量的要求，落后的營(yíng)銷手段降低了企業(yè)的品牌質(zhì)量，不利于客戶群體的擴(kuò)充。同時(shí)通信行業(yè)三大巨頭企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)往往存在著一地多系統(tǒng)交叉競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象，通信行業(yè)的系統(tǒng)之間的差異性有著相似之處，管理機(jī)制的缺失，導(dǎo)致通信行業(yè)在這一方面很難進(jìn)行統(tǒng)一，在一定程度上造成了通信行業(yè)的資源浪費(fèi)。通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷手段的滯后和管理機(jī)制缺失，嚴(yán)重阻礙了通信行業(yè)的健康發(fā)展。

2.3通信行業(yè)售后服務(wù)不到位

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，通信行業(yè)的發(fā)展也在不斷壯大。通信行業(yè)的三大通信運(yùn)營(yíng)商擁有者數(shù)字可觀的客戶群，所以客戶群的維護(hù)是一重大課題。通信行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷需要產(chǎn)業(yè)鏈條的維護(hù)，通信行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性，使通信行業(yè)不得不全面發(fā)展自身體系，無(wú)論是技術(shù)上，還是服務(wù)上。產(chǎn)品售后服務(wù)的不足，導(dǎo)致客戶群對(duì)企業(yè)服務(wù)的不滿，影響著客戶對(duì)通信企業(yè)的信任，信任是通信行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn)，良好的信譽(yù)度使企業(yè)得到客戶群的良好口碑，并能有效擴(kuò)充客戶群體。而較差的信譽(yù)，導(dǎo)致企業(yè)口碑的下降，客戶群流失，嚴(yán)重的可以導(dǎo)致通信企業(yè)的倒閉。所以說，通信行業(yè)售后服務(wù)的不到位，影響著通信行業(yè)的正常市場(chǎng)營(yíng)銷的有序進(jìn)行。

3.完善通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷措施

3.1健全通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理規(guī)范制度

當(dāng)今通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面，許多經(jīng)營(yíng)商利用法律的漏洞進(jìn)行大肆地非法經(jīng)營(yíng)，以謀取暴利，正是因?yàn)橥ㄐ判袠I(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理缺乏相關(guān)法律法規(guī)的有序管理，嚴(yán)重制約了通信行業(yè)的發(fā)展。相關(guān)法律法規(guī)的實(shí)施，可以凈化市場(chǎng)營(yíng)銷手段，對(duì)不法經(jīng)營(yíng)分子進(jìn)行有力的打擊，并且進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰以示警戒，同時(shí)可以對(duì)誠(chéng)實(shí)守信的通信企業(yè)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，為通信行業(yè)的營(yíng)銷的良性循環(huán)做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備。井然有序的發(fā)展環(huán)境，才能促進(jìn)通信行業(yè)的健康發(fā)展。

3.2通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷多樣化，管理機(jī)制統(tǒng)一化

我國(guó)通信行業(yè)營(yíng)銷市場(chǎng)的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，在這種情況下，只有拓展通信行業(yè)市場(chǎng)的多樣性，營(yíng)銷手段不斷更新，才能立于競(jìng)爭(zhēng)的不敗之地。首先，我國(guó)通信市場(chǎng)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向娛樂業(yè)務(wù)的發(fā)展。將娛樂業(yè)務(wù)作為現(xiàn)代通信行業(yè)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)主要原因是近年來娛樂事業(yè)的不斷發(fā)展，其客戶群體已經(jīng)成為不可小覷的力量。其次同時(shí)通信行業(yè)的營(yíng)銷手段也應(yīng)注重品牌效應(yīng)，通過良性競(jìng)爭(zhēng)的循環(huán)，通信行業(yè)不斷的體自身產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)，進(jìn)而來實(shí)現(xiàn)通信行業(yè)的品牌價(jià)值，提高通信行業(yè)運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)濟(jì)效益。通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中管理機(jī)制的統(tǒng)一，對(duì)通信行業(yè)起到了綜合管理的目的，在一定程度上能促進(jìn)通信行業(yè)間的良性競(jìng)爭(zhēng)，減少了通信行業(yè)的資源浪費(fèi)，加強(qiáng)了各通信企業(yè)的有序發(fā)展。

3.3增強(qiáng)通信行業(yè)售后服務(wù)業(yè)務(wù)能力

篇6

1.1任課教師水平參差不齊目前，在各個(gè)高校從事通信專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)的任課老師大致可以分為兩類：一是專業(yè)英語(yǔ)教師，這類教師英語(yǔ)功底扎實(shí)，具有良好的英語(yǔ)授課技巧和較高的理論知識(shí)水平，但是通信專業(yè)知識(shí)欠缺；二是通信專業(yè)教師，這類教師專業(yè)知識(shí)全面，并受過良好的英語(yǔ)教育，但是缺乏英語(yǔ)授課的基本訓(xùn)練，很難做到課堂上的幽默、風(fēng)趣、生動(dòng)。

1.2教學(xué)內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)有誤我國(guó)的英語(yǔ)教育偏重于英語(yǔ)語(yǔ)法、詞匯的閱讀和理解，長(zhǎng)期忽略英語(yǔ)的聽說能力的培養(yǎng)。從事英語(yǔ)課堂教學(xué)的教師，往往由于長(zhǎng)期以來的教育思路根深蒂固，不能突破傳統(tǒng)，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)出市場(chǎng)急需的、能夠流利聽說英語(yǔ)的專業(yè)技術(shù)人才，這就大大影響學(xué)生的就業(yè)和市場(chǎng)對(duì)學(xué)校教學(xué)的認(rèn)同感。作為通信專業(yè)尤為如此。由于專業(yè)技術(shù)更新?lián)Q代周期短，國(guó)外在該領(lǐng)域仍處于領(lǐng)先地位，我國(guó)需要加深和國(guó)外在在技術(shù)方面的交流和合作，市場(chǎng)對(duì)精通通信專業(yè)英語(yǔ)的學(xué)生需求更加迫切。

1.3教學(xué)資料嚴(yán)重匱乏在現(xiàn)有的通信專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)資料中，主要形式還是紙質(zhì)課本。紙質(zhì)課本作為實(shí)用性較強(qiáng)的課程首選資料，存在三方面問題：首先，這些紙質(zhì)課本大都是幾個(gè)通信專業(yè)方向的英文科普文章的排列組合，文章難度不一，沒有層次；其次，教材本身不能及時(shí)更新?lián)Q代，適應(yīng)通信技術(shù)的迅速發(fā)展；最后，學(xué)生無(wú)法根據(jù)紙質(zhì)教材提高聽、說能力，無(wú)法根據(jù)紙質(zhì)教材了解市場(chǎng)需要什么樣的專業(yè)英語(yǔ)人才，無(wú)法通過紙質(zhì)教材提高學(xué)習(xí)興趣和效率。

1.4教學(xué)及考核方法不新穎目前，在我國(guó)的通信專業(yè)教學(xué)中，由于采用紙質(zhì)課本作為教材，教學(xué)流程主要采用傳統(tǒng)的介紹單詞、朗讀課文、逐段講解、重點(diǎn)分析的教學(xué)模式。實(shí)踐證明，這種教學(xué)方式很難提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，往往得到的結(jié)果是教師在講臺(tái)上辛苦講解，學(xué)生在課桌上趴倒一片。在此基礎(chǔ)上，僅通過單一的期末閉卷考試方式，也很難真正確定學(xué)生的學(xué)習(xí)成效，造成的結(jié)果往往是高分的學(xué)生在知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用方面能力有所欠缺。

2通信專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)信息化的策略

針對(duì)以上提出的在通信專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)中的四點(diǎn)問題，如何利用信息化技術(shù)提升教學(xué)質(zhì)量，將分為四點(diǎn)進(jìn)行討論。

2.1利用信息技術(shù)彌補(bǔ)教師知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷通信專業(yè)英語(yǔ)介于英語(yǔ)和專業(yè)知識(shí)之間，是高校教學(xué)中文科和理科結(jié)合的代表。由英語(yǔ)教師采用傳統(tǒng)英語(yǔ)的讀課本教學(xué)方式，容易使學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，由專業(yè)教師采用知識(shí)點(diǎn)分析教學(xué)方法，容易使課程枯燥乏味。因此，需要課程負(fù)責(zé)教師“以學(xué)生為中心”，樹立現(xiàn)代化教育理念，突破“自己懂什么，就教什么”的專業(yè)局限，勇于創(chuàng)新制度、更新觀念，巧妙利用信息技術(shù)在教學(xué)過程中彌補(bǔ)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷。例如，傳統(tǒng)英語(yǔ)教師在講授該課程時(shí)可以引入通信專業(yè)教學(xué)視頻，通過對(duì)該視頻解析，提高學(xué)生的理解和應(yīng)用能力；專業(yè)教師在講授該課程時(shí)，對(duì)于語(yǔ)法難點(diǎn)的解析，可以借助網(wǎng)絡(luò)微課，使學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)理解更深刻。

2.2利用信息技術(shù)拓展課堂教學(xué)內(nèi)容傳統(tǒng)的通信專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)突出單詞和句子，課堂教學(xué)偏重對(duì)課本知識(shí)的理解，長(zhǎng)期忽略市場(chǎng)對(duì)通信專業(yè)學(xué)生聽、說能力的需求。在現(xiàn)代化教學(xué)理念的指導(dǎo)下，先進(jìn)的信息教學(xué)手段讓學(xué)生走進(jìn)了有聲有色的世界。利用信息技術(shù)制作的課件集圖像、聲音、文學(xué)、動(dòng)畫于一體，真正能達(dá)到如臨其境、如見其人、如觸其物、如聞其聲的最佳效果。另外，授課過程中還常借助網(wǎng)絡(luò)，不僅可以根據(jù)學(xué)生提問，靈活的搜索知識(shí)進(jìn)行解答，還可以在教給學(xué)生知識(shí)的同時(shí)，鼓勵(lì)他們勇于嘗試，通過和現(xiàn)場(chǎng)工作人員利用英語(yǔ)交流專業(yè)問題，提升教學(xué)質(zhì)量。

2.3利用信息技術(shù)豐富教學(xué)資源通信專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)資源匱乏是長(zhǎng)期困擾課程教師的一個(gè)重要問題。正如上文所言，目前少量的幾類紙質(zhì)教材存在結(jié)構(gòu)不合理、更新?lián)Q代慢等問題。作為高校教師，應(yīng)該能夠充分利用信息技術(shù)，豐富教學(xué)資源，使通信專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)的教材的可選余地更大。首先，可以開發(fā)關(guān)于通信專業(yè)的聽力材料，特別是科研和生產(chǎn)過程中的對(duì)話，訓(xùn)練學(xué)生在工作中聽懂的能力；其次，可以針對(duì)專業(yè)知識(shí)點(diǎn)，開發(fā)對(duì)話視頻和軟件，不僅能夠活躍課堂氣氛，而且可以糾正學(xué)生在英語(yǔ)對(duì)話是的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)，訓(xùn)練學(xué)生在工作中說出英語(yǔ)的能力；最后，可以開發(fā)關(guān)于專業(yè)英語(yǔ)的微課，便于學(xué)生在課余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。

2.4利用信息技術(shù)健全考核方式目前，對(duì)學(xué)生在該課程學(xué)習(xí)的考核主要是紙質(zhì)作業(yè)的完成情況以及期末考試的分?jǐn)?shù)，通過信息技術(shù)的引入，可以健全考核標(biāo)準(zhǔn)。引入內(nèi)容可以包括：在課堂，考核學(xué)生對(duì)于專業(yè)知識(shí)相關(guān)英文聽力的理解，以及在對(duì)話時(shí)的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)和流利程度；在課后，考核學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)微課的點(diǎn)擊度和學(xué)習(xí)時(shí)間，以及對(duì)于網(wǎng)絡(luò)試題庫(kù)答題正確性；在期末，可以在原有筆試的基礎(chǔ)上，增加實(shí)踐性環(huán)節(jié)，通過視頻連接工作現(xiàn)場(chǎng)，考核學(xué)生遇到問題時(shí)用英語(yǔ)解決問題的能力。

3結(jié)語(yǔ)

篇7

全國(guó)職業(yè)技能大賽的競(jìng)賽項(xiàng)目引領(lǐng)了當(dāng)今技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，大賽不僅為高職教育指引了專業(yè)建設(shè)的改革方向，還使課程調(diào)整與技術(shù)發(fā)展相同步，實(shí)現(xiàn)了高職教育與企業(yè)技術(shù)發(fā)展相同步。以移動(dòng)通信技術(shù)專業(yè)為例，分析近年的技能大賽項(xiàng)目“基站建設(shè)與維護(hù)”、“三網(wǎng)融合與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化”，輔以到企業(yè)開展專業(yè)調(diào)研，對(duì)專業(yè)課程體系進(jìn)行調(diào)整。根據(jù)大賽中網(wǎng)優(yōu)技術(shù)的要求，增加與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化相關(guān)的課程，并調(diào)整課程內(nèi)容，加強(qiáng)與企業(yè)的合作，聘請(qǐng)企業(yè)工程師帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)優(yōu)項(xiàng)目的實(shí)習(xí)，使學(xué)生能較早地接觸現(xiàn)場(chǎng)工作，提升就業(yè)層次。根據(jù)基站維護(hù)與數(shù)據(jù)網(wǎng)組建競(jìng)賽項(xiàng)目，競(jìng)賽內(nèi)容包括通信線路與機(jī)房勘察設(shè)計(jì)、3G基站系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、數(shù)據(jù)網(wǎng)組建及配置三個(gè)專項(xiàng)內(nèi)容，新增基站技術(shù)與維護(hù)課程，調(diào)整通信工程施工與管理的課程內(nèi)容。

二、職業(yè)技能大賽帶動(dòng)師資隊(duì)伍建設(shè)

職業(yè)技能競(jìng)賽的學(xué)生比賽成績(jī)與幕后指導(dǎo)老師的水平有著密不可分的關(guān)系，學(xué)生的技能比賽也是指導(dǎo)老師的專業(yè)技能與教學(xué)水平的較量。師資隊(duì)伍的高素質(zhì)是保證學(xué)生技能大賽取得好成績(jī)的基礎(chǔ)。針對(duì)比賽，建立校企合作的長(zhǎng)效機(jī)制，以全面提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)為核心，以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為目標(biāo)，采取“引、培、掛、帶”和專任教師與企業(yè)技術(shù)人員“互兼互聘，雙向交流”等措施，多層次、多渠道地聘請(qǐng)一批掌握移動(dòng)通信新技術(shù)的專家作為兼職教師，參與專業(yè)建設(shè)、承擔(dān)實(shí)踐教學(xué)任務(wù)并指導(dǎo)技能比賽。同時(shí)，從企業(yè)引進(jìn)一批技術(shù)專家、能工巧匠充實(shí)專任教師隊(duì)伍，通過對(duì)專業(yè)帶頭人、骨干教師多渠道的實(shí)踐鍛煉和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高專業(yè)教師的理論水平和實(shí)踐技能。構(gòu)建一支能滿足教學(xué)與技能比賽需要、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、結(jié)構(gòu)合理、專兼結(jié)合的雙師型教學(xué)團(tuán)隊(duì)顯得尤為重要。

三、職業(yè)技能大賽推動(dòng)實(shí)踐教學(xué)改革

傳統(tǒng)教學(xué)是重理論知識(shí)傳授、輕實(shí)踐技能教學(xué)，而高職教育的目的是培養(yǎng)具有高素質(zhì)的技能型人才。技能的培養(yǎng)必須受訓(xùn)者親自操作，在操作的基礎(chǔ)上摸索和總結(jié)。技能大賽在考查學(xué)生動(dòng)手能力的同時(shí)，也對(duì)學(xué)生掌握知識(shí)能力進(jìn)行檢驗(yàn)。所以，在日常的實(shí)踐教學(xué)中，應(yīng)將理論與實(shí)踐相結(jié)合，實(shí)訓(xùn)基地裝備實(shí)訓(xùn)設(shè)備時(shí)，既要依據(jù)技能大賽的設(shè)備要求，也要適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際的需要，有效地促進(jìn)專業(yè)課程的建設(shè)，專業(yè)教師可以不斷完善課程教學(xué)內(nèi)容，并根據(jù)新的實(shí)訓(xùn)設(shè)備開發(fā)新的課程。例如，在三網(wǎng)融合與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化項(xiàng)目中，對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化要求參賽隊(duì)員兩人配合進(jìn)行路測(cè)，再對(duì)路測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并出具分析報(bào)告，并能對(duì)路測(cè)中的故障提出解決方案。根據(jù)這一思路，將網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化課程設(shè)置為80學(xué)時(shí)，其中40學(xué)時(shí)為實(shí)踐課時(shí)，要求學(xué)生掌握軟件的安裝與使用，并與運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系，對(duì)現(xiàn)實(shí)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行測(cè)試分析，與現(xiàn)場(chǎng)的要求緊密結(jié)合，提高學(xué)生的專業(yè)技能。

四、職業(yè)技能大賽指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)

近年來，我院先后投入大量資金建設(shè)了現(xiàn)代化實(shí)訓(xùn)中心，為承辦三網(wǎng)融合與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、基站建設(shè)維護(hù)與數(shù)據(jù)網(wǎng)維護(hù)項(xiàng)目的省賽，建設(shè)了接入網(wǎng)實(shí)訓(xùn)室、網(wǎng)優(yōu)實(shí)訓(xùn)室、移動(dòng)基站實(shí)訓(xùn)室，并根據(jù)比賽項(xiàng)目移動(dòng)通信技術(shù)專業(yè)設(shè)置了以下綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：完成EPON的設(shè)備配置和網(wǎng)絡(luò)連接，并完成語(yǔ)音業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、IPTV業(yè)務(wù)的開通；EPON故障的排除：完成指定地點(diǎn)的路測(cè)，完成路測(cè)報(bào)告；室內(nèi)分布系統(tǒng)的設(shè)計(jì)；在仿真軟件上完成Wcdma系統(tǒng)搭建，配置參數(shù)，并測(cè)試驗(yàn)證配置成功；在仿真軟件上完成wcdma系統(tǒng)的故障排除；通過職業(yè)技能大賽，也給畢業(yè)設(shè)計(jì)提供了與現(xiàn)場(chǎng)同步的課題，使學(xué)生能與現(xiàn)場(chǎng)零距離地接觸，畢業(yè)后能很快適應(yīng)企業(yè)需要，并未將來的可持續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。

五、職業(yè)技能大賽促進(jìn)學(xué)生職業(yè)技能提高

篇8

2、PLC在工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)的應(yīng)用

工業(yè)自動(dòng)化是指在工業(yè)生產(chǎn)過程中通過對(duì)參數(shù)的控制，盡量減少人的直接參與，這樣不僅可以大大降低勞動(dòng)力，還能高效的完成成品的預(yù)測(cè)和生產(chǎn)?？梢哉f工業(yè)自動(dòng)化是未來工業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展趨勢(shì)和必經(jīng)之路。因此在這整個(gè)期間，控制將成為工業(yè)自動(dòng)化及其重要的一項(xiàng)內(nèi)容。如何將機(jī)器設(shè)備和生產(chǎn)過程控制的恰到好處將會(huì)成為我們當(dāng)今研究的一大熱門話題。當(dāng)然生產(chǎn)過程控制的是否得當(dāng)也同樣直接影響到產(chǎn)品的加工質(zhì)量和產(chǎn)生在控制過程中對(duì)資金的投入等一系列問題。通常我們將工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)分為:控制開關(guān)量的邏輯控制系統(tǒng)、控制慢連續(xù)量的過程控制系統(tǒng)、控制快連續(xù)量的運(yùn)動(dòng)控制系統(tǒng)三大類。這三類往往存于一體，但是互不相關(guān)，如何將這幾類系統(tǒng)加以協(xié)調(diào),將成為科學(xué)家研究的熱點(diǎn)話題。如今，隨著PLC的快速發(fā)展，PLC將成為實(shí)現(xiàn)這一愿望和解決這一難題的物質(zhì)基礎(chǔ)和保證。下面我們對(duì)這三類控制系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)的介紹，并分析其未來的發(fā)展前景。（1）控制開關(guān)量的邏輯控制系統(tǒng)：通常我們把控制開關(guān)量的邏輯控制系統(tǒng)按照結(jié)構(gòu)劃分為開環(huán)和閉環(huán)兩種控制方式。我們根據(jù)是否需要返回信號(hào)來判斷使用哪種方式來進(jìn)行控制，同時(shí)控制開關(guān)量的邏輯控制系統(tǒng)按照邏輯控制還可以大致劃分成時(shí)間程序式、基本邏輯式、和步進(jìn)式三種控制方式。其中時(shí)間程序式是指根據(jù)預(yù)先設(shè)定的時(shí)間順序?qū)γ恳怀绦蚨加袊?yán)格的固定時(shí)間。基本邏輯式是指運(yùn)用基本的“與”“或“”非”門。當(dāng)輸入信號(hào)滿足對(duì)應(yīng)的邏輯關(guān)系時(shí)，相應(yīng)的輸出信號(hào)也成立。而步進(jìn)式指的是整個(gè)控制電路分成若干程序步電路，任意時(shí)刻下只能有一個(gè)程序步的工作。三種方式各具特點(diǎn)，在不同領(lǐng)域用途廣泛。PLC最開始是通過模仿繼電器的工作原理發(fā)展起來的，控制開關(guān)量的邏輯控制系統(tǒng)最開始應(yīng)用于汽車的制造業(yè)，（2）慢連續(xù)量的過程控制系統(tǒng)：由于在過去的編程控制中，其運(yùn)用的范圍主要具有離散性、點(diǎn)式控制，在連續(xù)控制的方面還是有著一定的局限性。隨著PLC技術(shù)的不斷發(fā)展，過程的連續(xù)性成為了一種可能，傳統(tǒng)的可編可控制器也將會(huì)被取代。（3）運(yùn)動(dòng)的條件下保持較高的精準(zhǔn)性?？刂瓶爝B續(xù)量的運(yùn)動(dòng)控制系統(tǒng)正好做到了這一點(diǎn)，由于控制快連續(xù)量的運(yùn)動(dòng)控制系統(tǒng)的編程控制器能夠?qū)崿F(xiàn)運(yùn)動(dòng)過程的準(zhǔn)確監(jiān)控，從而就能夠控制快連續(xù)量的運(yùn)動(dòng)控制系統(tǒng)：在企業(yè)的生產(chǎn)過程中永遠(yuǎn)一直處于一種流動(dòng)過程，在整個(gè)過程之中我們要保證過程的控制在讓生產(chǎn)過程實(shí)現(xiàn)對(duì)不同生產(chǎn)過程的流動(dòng)控制，大大加快了數(shù)據(jù)的處理速度，效率也是十分明顯。當(dāng)今PLC的快速發(fā)展將另一種控制系統(tǒng)推向主導(dǎo)地位，那就是多級(jí)分布控制系統(tǒng)，它目前已經(jīng)逐漸成為工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)的核心力量，它將上述的邏輯控制、運(yùn)動(dòng)控制和過程控制結(jié)合在一起，接入同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)之中，能夠極大的方便對(duì)底層現(xiàn)場(chǎng)、中間生產(chǎn)過程的監(jiān)督和檢測(cè)和對(duì)上層的管理，它是由多臺(tái)計(jì)算機(jī)在生產(chǎn)過程控制多個(gè)回路，并且集中獲取數(shù)據(jù)、處理、控制，是生產(chǎn)中比較完善的管理系統(tǒng)，這種控制方式改善了系統(tǒng)的可靠性。每一等級(jí)有各自的控制回路，因此當(dāng)一個(gè)回路有障礙時(shí)不會(huì)影響全局，使其機(jī)構(gòu)更加靈活。多級(jí)分布控制系統(tǒng)歷史現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)：近幾年來火電廠和各大工廠不斷提出了適合自己的監(jiān)控信息系統(tǒng)，多級(jí)分布控制系統(tǒng)為工廠管理層提供了真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)，同時(shí)為市場(chǎng)運(yùn)作的企業(yè)提供精準(zhǔn)的科學(xué)指標(biāo)。

3、PLC的網(wǎng)絡(luò)通信未來的發(fā)展趨勢(shì)

單從PLC角度上來講，未來的PLC應(yīng)該具備以下幾個(gè)特點(diǎn)：1、未來的PLC從外觀上應(yīng)該具有小型化、模塊化、集成化。2、PLC的性能上會(huì)更加穩(wěn)定，更加牢靠，運(yùn)算的速度更快，內(nèi)存更大。3、技術(shù)編程上更加簡(jiǎn)單，容易快速掌握，具有更加寬廣的平臺(tái)。4、為了完成更加復(fù)雜的工作，在匯編語(yǔ)言方面會(huì)更加直觀，操作更加方便。5、為了實(shí)現(xiàn)掃描的速度和控制的精度，PLC在未來I/O模塊也會(huì)朝著智能化專業(yè)化方向發(fā)展。6、PLC應(yīng)用領(lǐng)域也將會(huì)不斷廣泛，促進(jìn)各個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展。未來PLC通信在工業(yè)中將越來越重要，在工業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域應(yīng)用將越來越廣泛，PLC網(wǎng)絡(luò)1、通信方面將通訊速度將會(huì)有大幅度的提高。2、在通訊上將會(huì)實(shí)現(xiàn)開發(fā)化和無(wú)線化，這樣用戶可以不需要親自到現(xiàn)場(chǎng)就可以提高Internet瀏覽器可以隨時(shí)查看CPU的狀態(tài)，簡(jiǎn)化了信息的采集。3、可用PLC構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)屏幕顯示在線采集，記錄保持及打印功能。同時(shí)多臺(tái)PLC之間的通信、主機(jī)與遠(yuǎn)程I/O口、PLC與其他的智能控制設(shè)備，它們可以組成分布式的控制系統(tǒng)，來實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制，極大了提高了產(chǎn)品的生產(chǎn)效率。

4、結(jié)束語(yǔ)

篇9

針對(duì)畢業(yè)生找工作的現(xiàn)狀，找工作是一個(gè)難點(diǎn)，找到滿意工作不容易。我們要找出切實(shí)可行的對(duì)策，來解決畢業(yè)生的就業(yè)問題，這就需要社會(huì)、家庭、學(xué)生等各方面的共同努力來緩解就業(yè)工作的壓力。拓寬就業(yè)渠道是當(dāng)前擺在畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作人員面前的一個(gè)重要課題。對(duì)此有以下幾點(diǎn)：一是，采用市場(chǎng)營(yíng)銷策略。我們要采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的方法，主動(dòng)向社會(huì)用人單位宣傳畢業(yè)生的專業(yè)技能優(yōu)勢(shì)和人才特點(diǎn)。通常學(xué)校都有實(shí)習(xí)課程，這正是建立校企合作的好機(jī)會(huì)，建立相關(guān)實(shí)習(xí)基地，促進(jìn)實(shí)習(xí)基地與學(xué)校人才培養(yǎng)之間的合作。再有通過與用人單位長(zhǎng)期良好的合作，與校友之間的合作，拓寬就業(yè)渠道。此外還可以發(fā)揮教師的個(gè)人作用，直接向用人單位推薦優(yōu)秀畢業(yè)生，提高畢業(yè)生的就業(yè)機(jī)會(huì)。二是，就業(yè)需求預(yù)測(cè)。在推動(dòng)就業(yè)工作時(shí)，學(xué)校應(yīng)提前給與一定的就業(yè)需求預(yù)測(cè)，這需要學(xué)校就業(yè)部門的老師與班主任共同完成，主要就是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，聽聽用人單位的意見。意見聽多了，就可以做到知己知彼，找到學(xué)生就業(yè)的突破口。通過預(yù)測(cè)分析結(jié)果，找準(zhǔn)通信工程專業(yè)就業(yè)的位置在哪里，及時(shí)對(duì)專業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，做到人才培養(yǎng)的科學(xué)性。三是，就業(yè)位置的轉(zhuǎn)移。就業(yè)不只是在發(fā)達(dá)地區(qū)，也可以去偏遠(yuǎn)地區(qū)和貧困地區(qū)。對(duì)那些有志向去西部及貧困地區(qū)工作的畢業(yè)生，國(guó)家和社會(huì)應(yīng)提供優(yōu)厚待遇進(jìn)行支持，以減少地區(qū)上的差別，這樣才能把人才引到這些地方上來。在某些偏遠(yuǎn)艱苦的地方，盡可能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，吸引更多有志青年，同時(shí)也要培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)秀人才，進(jìn)一步拓寬就業(yè)渠道。

二、教育普遍存在的問題

通信工程專業(yè)的學(xué)生應(yīng)適應(yīng)電子信息各主要領(lǐng)域的工作，比如計(jì)算機(jī)硬件、信息服務(wù)業(yè)、通信產(chǎn)業(yè)、軟件產(chǎn)業(yè)、數(shù)字家電產(chǎn)業(yè)、光電子產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、微電子產(chǎn)業(yè)等等。在大學(xué)四年里我們要了解自己，對(duì)什么業(yè)務(wù)感興趣，硬件、軟件、通信、網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)、企業(yè)管理等等；特長(zhǎng)是什么，理論、動(dòng)手能力、軟硬件開發(fā)、管理等等；在工作中最需要什么技術(shù)，軟件、硬件、通信、網(wǎng)絡(luò)、電子等等；喜歡什么樣的職業(yè)，設(shè)計(jì)、銷售、管理、研發(fā)、技師等等；畢業(yè)以后是就業(yè)還是讀研。這些都需要學(xué)生在學(xué)校期間進(jìn)行考慮，給自己一個(gè)努力的方向。目前，高校教育還存在的問題有，社會(huì)上需求知識(shí)更新速度快，而學(xué)校教學(xué)更新有些緩慢。學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的能力不能夠適應(yīng)社會(huì)所需人才的能力。再有社會(huì)需求與學(xué)校教學(xué)發(fā)展之間存在著不平衡。眾所周知，高校在教育教學(xué)各方面正進(jìn)行相應(yīng)的改革，因種種原因沒有達(dá)到社會(huì)的需求。高校的教學(xué)內(nèi)容、課程體系等等不夠完善，最后的畢業(yè)設(shè)計(jì)也是大打折扣，沒有按最初設(shè)定的目標(biāo)去完成，而是讓學(xué)生花大量時(shí)間找工作，用小部分時(shí)間做畢業(yè)設(shè)計(jì)，對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)的投入不足，學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力就顯得不夠，達(dá)不到用人單位的需求，結(jié)果出現(xiàn)了畢業(yè)生出去工作不被用人單位看好的現(xiàn)象。

三、擬解決的關(guān)鍵問題

首先，我們要根據(jù)社會(huì)上各行各業(yè)需要什么樣的人才，以及本科畢業(yè)后的人生計(jì)劃是什么，提前規(guī)劃自己的各種能力進(jìn)行鍛煉，達(dá)到全面發(fā)展。社會(huì)所需求的技術(shù)更新快，學(xué)生的規(guī)劃也要隨時(shí)改變，不斷調(diào)整自己的階段規(guī)劃，以適應(yīng)社會(huì)的需求。實(shí)際上就是要求畢業(yè)生提前了解自己，懂得自己，知道自己的優(yōu)勢(shì)在哪里，為進(jìn)入社會(huì)工作打好基礎(chǔ)。其次，通過教學(xué)改革有效地提高通信工程專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率，使通信專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率能有一個(gè)新的突破。讓學(xué)生能夠充分了解自己所學(xué)的專業(yè)，避免出現(xiàn)厭學(xué)、不學(xué)等現(xiàn)象。有的同學(xué)并不是自己非要學(xué)習(xí)這個(gè)專業(yè)，都是家里給選的，這樣一來就有一種抵觸的情緒。作為班主任，要讓這部分人明白，學(xué)習(xí)興趣是可以建立的，只要我們對(duì)自己不失去信心，慢慢來了解自己的專業(yè)，認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)，時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)覺得我們的專業(yè)是一個(gè)不錯(cuò)的專業(yè)。我校的通信工程專業(yè)是2003年開始招生的，對(duì)我們來說，經(jīng)驗(yàn)不是很豐富，需要就業(yè)工作部門及輔導(dǎo)員和班主任繼續(xù)努力，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，有效地提高通信工程的就業(yè)率。我們學(xué)校的通信工程專業(yè)是農(nóng)業(yè)院校中的工科專業(yè)，在社會(huì)上的認(rèn)可度相對(duì)較低，這就給推動(dòng)就業(yè)增加了難度，我們要通過多方努力來提高社會(huì)對(duì)我們的認(rèn)知度，促進(jìn)學(xué)生的就業(yè)。

四、學(xué)生能力的培養(yǎng)

學(xué)生的能力培養(yǎng)是大學(xué)教育中的重要目標(biāo)。實(shí)際上學(xué)生的自主性學(xué)習(xí)起著決定性的作用，學(xué)校提供的只是條件，教師對(duì)學(xué)生大多是起引導(dǎo)作用。學(xué)生本人不學(xué)習(xí)或是不努力學(xué)習(xí)，學(xué)校提供的環(huán)境再好也看不到預(yù)期的效果，所以學(xué)生自主性的培養(yǎng)是至關(guān)重要的。知識(shí)不是外界灌輸?shù)?，而是學(xué)生個(gè)人努力學(xué)習(xí)的結(jié)果，需要個(gè)人勤于思考、善于實(shí)踐、懂得應(yīng)用才能獲得。所以學(xué)生能力的培養(yǎng)是大學(xué)教育的重點(diǎn)。而綜合能力對(duì)于學(xué)生是最重要的，所以我們要盡可能地培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。綜合能力有語(yǔ)言表達(dá)能力、寫作能力、合作能力、學(xué)習(xí)能力、持之以恒等等多方面的能力。綜合能力需要長(zhǎng)期培養(yǎng)，有可能需要個(gè)人努力一輩子。加強(qiáng)學(xué)生的綜合能力培養(yǎng)和鍛煉，為今后成就一番事業(yè)做準(zhǔn)備。但是，通常學(xué)校教育并不是重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，而是學(xué)生的業(yè)務(wù)能力?；诰C合能力在學(xué)生發(fā)展過程中的重要性，高校需對(duì)學(xué)生重視綜合能力的培養(yǎng)。

五、結(jié)束語(yǔ)

篇10

【關(guān)鍵詞】通訊企業(yè)；信息網(wǎng)絡(luò);網(wǎng)絡(luò)安全;控制通訊

企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)比較復(fù)雜和繁瑣，不僅包括受理人的資料，而且還有相關(guān)產(chǎn)品的詳細(xì)資料以及企業(yè)內(nèi)部員工的資料等，信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能否正常運(yùn)行，直接關(guān)系到通訊企業(yè)發(fā)展的好與壞[1]。但是由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)不斷的發(fā)展，經(jīng)常存在各種各樣的要素威脅著系統(tǒng)的安全，從而損壞甚至丟失內(nèi)部的重要信息，從而影響通信企業(yè)內(nèi)部正常的運(yùn)作，最終導(dǎo)致一系列損失[2]。因此，對(duì)于通信企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)安全的控制刻不容緩，應(yīng)該加大力度提高系統(tǒng)的安全性能。

1.信息網(wǎng)絡(luò)安全概述

信息網(wǎng)絡(luò)安全是指通過各種各樣的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，保證計(jì)算機(jī)在正常運(yùn)行的過程中處于安全的狀態(tài)，避免硬件及軟件受到網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的危險(xiǎn)因素的干擾與破壞，同時(shí)還可以阻止一些危險(xiǎn)程序?qū)φ麄€(gè)系統(tǒng)進(jìn)行攻擊與破壞，從而將信息泄露和篡改等，最終保證信息網(wǎng)絡(luò)在互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境中正常運(yùn)行[3]。信息網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)主要是以信息與數(shù)據(jù)的完整性與可控性作為核心，并且能夠通過用戶的操作，實(shí)現(xiàn)基本的應(yīng)用目的。在信息網(wǎng)絡(luò)的安全維護(hù)中，主要包括兩個(gè)方面。一是設(shè)備安全，包括計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的穩(wěn)定、硬件實(shí)體的安全以及軟件的正常運(yùn)行。二是信息安全，主要指的是數(shù)據(jù)的備份、數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性等。

2.通信企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)面臨的主要安全威脅

2.1人為的惡意攻擊

目前信息網(wǎng)絡(luò)所面臨的最大的威脅和挑戰(zhàn)就是認(rèn)為的惡意攻擊，人們采取各種各樣的方式對(duì)于信息進(jìn)行選擇性的破壞和控制，從而造成機(jī)密信息的丟失和篡改。

2.2人為的無(wú)意失誤

通訊企業(yè)通過對(duì)專門的管理人員進(jìn)行管理與培訓(xùn)從而保證信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，在日常管理和培訓(xùn)的過程中，會(huì)無(wú)意的使相應(yīng)的措施處理不當(dāng)，這是在所難免的，當(dāng)工作人員因?yàn)樽约旱脑驅(qū)е虏僮鞑划?dāng)，會(huì)使信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)或多或少的漏洞，還有可能造成設(shè)備的損壞，這些都是由于人為的無(wú)意失誤造成的后果[4]。

2.3計(jì)算機(jī)病毒

由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性及聯(lián)系性，在工作過程中會(huì)盡可能的實(shí)現(xiàn)資源共享，因此所接收的結(jié)點(diǎn)會(huì)有很多。由于無(wú)法檢測(cè)每個(gè)結(jié)點(diǎn)是否是安全的，因此極容易造成系統(tǒng)的病毒感染。而一旦信息網(wǎng)絡(luò)受到病毒的感染后，病毒會(huì)在信息網(wǎng)絡(luò)中以非?？斓乃俣冗M(jìn)行再生并且傳染給其他系統(tǒng)，最終將波及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，后果將不堪設(shè)想[5]。

3.通信企業(yè)做好信息網(wǎng)絡(luò)工作的措施

3.1對(duì)內(nèi)部網(wǎng)的訪問保護(hù)

（1）用戶身份認(rèn)證。如果用戶想要進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)必須經(jīng)過三個(gè)步驟即首先進(jìn)行用戶名進(jìn)行驗(yàn)證，其次進(jìn)行用戶口令進(jìn)行驗(yàn)證，最后依據(jù)用戶帳號(hào)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)。在這三個(gè)步驟中最關(guān)鍵的操作就是用戶口令，用戶口令需要同時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的加密從而保護(hù)網(wǎng)絡(luò)的安全，并且還應(yīng)控制同一個(gè)賬戶同時(shí)登陸多個(gè)計(jì)算機(jī)的這種現(xiàn)象[6]。（2）權(quán)限控制。管理員及用戶在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)前需要履行某一個(gè)任務(wù)因此必須遵守所謂的權(quán)限原則，這種控制方法可以有效的防止一些非法的用戶在一定時(shí)間內(nèi)訪問網(wǎng)絡(luò)資源，從而從根本上阻斷這條途徑。在進(jìn)行權(quán)限設(shè)置的過程中，一定要遵守一些原則，第一，一定要合理的設(shè)置網(wǎng)絡(luò)權(quán)限，確保網(wǎng)絡(luò)權(quán)限設(shè)置的準(zhǔn)確性，不能因?yàn)樗O(shè)置的權(quán)限從而影響了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的正常工作，影響了工作的整體效率；第二應(yīng)該增加一些先進(jìn)的合理的加密操作技術(shù)來減少病毒的入侵，從而從一定程度上保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)使用系統(tǒng)性的加密來確保網(wǎng)絡(luò)安全性和合理性，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)計(jì)算機(jī)所有結(jié)點(diǎn)信息的實(shí)時(shí)保護(hù)。（3）加密技術(shù)。通過合理準(zhǔn)確的數(shù)學(xué)函數(shù)轉(zhuǎn)換的方法對(duì)系統(tǒng)以密文的形式代替明文的現(xiàn)象稱之為數(shù)據(jù)加密，當(dāng)數(shù)據(jù)加密后，只有特定的管理人員可以對(duì)其進(jìn)行解密，在數(shù)據(jù)加密的過程中主要包含兩大類：對(duì)稱加密和不對(duì)稱加密。

3.2對(duì)內(nèi)外網(wǎng)間的訪問保護(hù)

（1）安全掃描?；ヂ?lián)網(wǎng)互動(dòng)過程中，及時(shí)的對(duì)計(jì)算機(jī)安全衛(wèi)士和殺毒軟件等進(jìn)行升級(jí)，以便及時(shí)的對(duì)流動(dòng)數(shù)據(jù)包進(jìn)行檢測(cè)，以便及時(shí)有效的對(duì)網(wǎng)絡(luò)中發(fā)現(xiàn)的木馬和病毒采取有效的防護(hù)措施。（2）防火墻系統(tǒng)。防火墻作為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)的第一道屏障，是一種加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)之間訪問控制，以此來決定網(wǎng)絡(luò)之間傳輸信息的準(zhǔn)確性、真實(shí)性及安全性，對(duì)于計(jì)算機(jī)的安全與正常運(yùn)行具有重要的意義[7]。（3）入侵檢測(cè)。計(jì)算機(jī)當(dāng)中的病毒傳播的速度較快且危害性極大，為此應(yīng)該對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行病毒的預(yù)防及統(tǒng)一的、集中管理，采用防病毒技術(shù)及時(shí)有效的進(jìn)行殺毒軟件系統(tǒng)的升級(jí)，以便對(duì)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的木馬或病毒程序采取及時(shí)的防護(hù)措施。

3.3網(wǎng)絡(luò)物理隔離

在進(jìn)行信息網(wǎng)絡(luò)安全控制的過程中不能單一的采用一種安全控制對(duì)其保護(hù)，而應(yīng)該根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性采取不同的安全策略加以控制，因此管理人員可以依據(jù)密保的等級(jí)的程度、各種功能的保護(hù)以及不同形式安全設(shè)施的水平等差異，通過網(wǎng)絡(luò)分段隔離的方式提高通信企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)安全。這樣的形式及控制方法將以往的錯(cuò)綜復(fù)雜的控制體系轉(zhuǎn)變成為細(xì)化的安全控制體系，能夠?qū)τ诟鞣N惡意的攻擊和入侵所造成的危害降低到最小。我們通常所說的物理隔離是指能滿足物理隔離的安全性要求的、相對(duì)的物理隔離技術(shù)。物理隔離的原理是使單個(gè)用戶在同一時(shí)間、同一空間不能同時(shí)使用內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)兩個(gè)系統(tǒng)。如果兩個(gè)系統(tǒng)在空間上物理隔離，在不同的時(shí)間運(yùn)行，那么就可以得到兩個(gè)完全物理隔離的系統(tǒng)[8]。

3.4安全審計(jì)及入侵檢測(cè)技術(shù)

安全審計(jì)技術(shù)對(duì)于整個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)安全的控制起到了關(guān)鍵性作用，它可以針對(duì)不同的用戶其入侵的方式、過程以及活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)精密的記錄，主要分為兩個(gè)階段即誘捕和反擊。誘捕是一種特異安排出現(xiàn)的漏洞，可以在一定程度允許入侵者在一定時(shí)間內(nèi)侵入，以便在今后能夠獲得更多的入侵證據(jù)及入侵的特征；當(dāng)獲得足夠多的特征及證據(jù)的基礎(chǔ)上開始進(jìn)行反擊，通過計(jì)算機(jī)精密的系統(tǒng)對(duì)用戶的非法入侵的行為進(jìn)行秘密跟蹤并且在較快的時(shí)間里查詢對(duì)方的身份以及來源，從而將系統(tǒng)與入侵者的連接切斷,還可追蹤定位并對(duì)攻擊源進(jìn)行反擊。

3.5制定切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)安全管理策略

要想使通信企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)安全正常運(yùn)行其前提必須保證整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全，必須針對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全提出相應(yīng)的安全策略，應(yīng)該使信息網(wǎng)絡(luò)使用起來安全方便，從而尋找最方便有效的安全措施。在工作的過程中管理人員一定要熟知對(duì)于開放性和安全性的具體要求，并且在工作過程中試圖尋求兩者的共同點(diǎn)和平衡點(diǎn)，當(dāng)兩者出現(xiàn)矛盾的時(shí)候應(yīng)該考慮事情的實(shí)際情況有進(jìn)行準(zhǔn)確的取舍。對(duì)本網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和能夠承受的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，從網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)方面為保證信息基礎(chǔ)的安全性提供了一個(gè)支撐。

信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展需要計(jì)算機(jī)技術(shù)具有跟高的要求，特別是針對(duì)通信企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)安全的控制問題應(yīng)該加以關(guān)注，這直接關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。信息網(wǎng)絡(luò)工程是一個(gè)巨大而又復(fù)雜的動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)工程，需要從多角度進(jìn)行思索與探討從而進(jìn)行綜合性的分析，才能選擇出更好地安全網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，并且對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)的系統(tǒng)的優(yōu)化，從而提高管理人員及工作人員的業(yè)務(wù)水平，最終全面提高整個(gè)通訊企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)安全。

作者:王春寶 于曉鵬 單位:吉林師范大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院

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