導(dǎo)語：如何才能寫好一篇就業(yè)市場論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

摘要:針對(duì)目前大學(xué)生就業(yè)市場中一些用人單位和少數(shù)大學(xué)生不誠信現(xiàn)象展開分析,查找問題的癥結(jié),在此基礎(chǔ)上提出了解決問題的對(duì)策。

關(guān)鍵詞:高校畢業(yè)生;就業(yè)市場;誠信

筆者多年在高校從事學(xué)生管理和畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作,感到當(dāng)代大學(xué)生思想政治狀況的主流是積極、健康、向上的。他們不僅掌握了現(xiàn)代的科學(xué)文化,而且普遍具有良好的道德素養(yǎng),學(xué)風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),為人誠信。隨著就業(yè)市場形勢(shì)的變化,就業(yè)市場中一些用人單位和部分大學(xué)生不誠信現(xiàn)象屢有發(fā)生,且有蔓延趨勢(shì),引起了社會(huì)各界的關(guān)注。

一、用人單位和大學(xué)生擇業(yè)的失信行為表現(xiàn)

用人單位的失信行為主要表現(xiàn)在:一些用人單位為了吸引優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生,刻意地對(duì)自己單位進(jìn)行全方位的失實(shí)包裝,乃至“提高”工作待遇,做出無法兌現(xiàn)的承諾。還有一些用人單位不按照規(guī)定的時(shí)間與畢業(yè)生簽訂三方協(xié)議。甚至有一些用人單位為了騙取畢業(yè)生的信息和研究成果,提供虛假的招聘信息?？v觀如今的就業(yè)市場,用人單位無疑是掌握主動(dòng)權(quán)的一方,因此,一些用人單位的不誠信行為在就業(yè)市場中產(chǎn)生的負(fù)面影響是很大的,在某種程度上助長了某些畢業(yè)生在擇業(yè)中的不誠信行為。

大學(xué)畢業(yè)生在擇業(yè)中的不誠信主要表現(xiàn)在:個(gè)別畢業(yè)生為了獲得面試機(jī)會(huì),找到一份滿意工作,不同程度地在自己的簡歷、自薦信上“添油加醋”;還有的為了增強(qiáng)競爭力,涂改成績單,隱瞞不及格記錄,冒用導(dǎo)師的名義寫推薦信;更有甚者,為了達(dá)到用人單位的聘用條件,不惜制造假英語四、六級(jí)證和計(jì)算機(jī)考級(jí)證等證件。另外,有些畢業(yè)生與用人單位簽訂了協(xié)議而不履約。

就業(yè)市場存在的這些不誠信行為所造成的影響是不可低估的。它已經(jīng)擾亂了就業(yè)市場,使用人單位對(duì)畢業(yè)生的情況真假難分,選不到合適的人才,也使畢業(yè)生對(duì)擇業(yè)無所適從;對(duì)社會(huì)公共道德建設(shè)造成了嚴(yán)重危害;污損了大學(xué)生的心靈,使得一部分大學(xué)生意志消沉,不努力學(xué)習(xí),一心想著弄虛作假、投機(jī)鉆營;影響了高校教育教學(xué)質(zhì)量的提高。

二、大學(xué)生就業(yè)過程中不誠信行為的原因分析

第一,日趨嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)對(duì)就業(yè)過程中的失信行為起到了一定的“催化”作用。目前就業(yè)市場主要表現(xiàn)為買方市場,供大于求的總體形勢(shì)使很多學(xué)生處于被動(dòng)和不利地位,為求職成功,一些畢業(yè)生想方設(shè)法弄虛作假。

篇2

論文摘要:為了有效地開拓高校畢業(yè)生的就業(yè)市場，要求高校轉(zhuǎn)變觀念，樹立營銷意識(shí)，對(duì)就業(yè)市場進(jìn)行調(diào)研，結(jié)合對(duì)學(xué)生培養(yǎng)的特點(diǎn)，實(shí)施目標(biāo)營銷戰(zhàn)略，重點(diǎn)從綜合運(yùn)用營銷的4C''''s組合入手進(jìn)行開拓就業(yè)市場的策略研究并通過加強(qiáng)營銷隊(duì)伍的建設(shè)等有力措施，為畢業(yè)生和用人單位提供更多雙向選擇的機(jī)會(huì)，切實(shí)發(fā)揮橋梁作用，努力實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生的充分就業(yè)。

1營銷理論在就業(yè)市場中運(yùn)用的可行性分析

隨著高校近年招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，畢業(yè)生就業(yè)市場競爭日趨激烈，單純依靠以前合作的用人單位來吸收畢業(yè)生作為高校解決就業(yè)問題的主要途徑已經(jīng)不可能，“大學(xué)生就業(yè)難”已成為一個(gè)社會(huì)問題，這種情況要求高校要具有市場意識(shí)，借助現(xiàn)代科學(xué)理論，加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)市場的管理和開拓，促進(jìn)畢業(yè)生的充分就業(yè)。根據(jù)研究，營銷理論不僅可以為企業(yè)所運(yùn)用，而且能被各種組織運(yùn)用。正如營銷權(quán)威菲利普·科特勒指出:“營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)”。通過對(duì)“高校培養(yǎng)畢業(yè)生”與“企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品”，“畢業(yè)生就業(yè)”與“產(chǎn)品營銷”等特征的比較分析，我們發(fā)現(xiàn)普通高校作為一個(gè)主體組織，具有明顯的營銷組織主體的構(gòu)成要件和具體特征，畢業(yè)生是高校的“產(chǎn)品”，用人單位則是高校面臨的消費(fèi)者，高校將其培養(yǎng)的畢業(yè)生推向就業(yè)市場，滿足用人單位對(duì)畢業(yè)生的需求的過程就是高校開展市場營銷的過程。因此，將營銷理論應(yīng)用于高校的畢業(yè)生就業(yè)工作是必要的，也是切實(shí)可行的。

2營銷理論在就業(yè)市場中的應(yīng)用

大學(xué)生就業(yè)已越來越受到社會(huì)關(guān)注，因?yàn)檫@是關(guān)系到我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的一個(gè)問題，而要解決好這一問題，必須政府、用人單位、學(xué)校和學(xué)生四方共同努力。政府除了加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作外，還可以制訂一些促進(jìn)畢業(yè)生合理就業(yè)的政策引導(dǎo)措施;用人單位需轉(zhuǎn)變用人觀，走出“人才高消費(fèi)”的誤區(qū);學(xué)生自身則需要不斷提高綜合素質(zhì)，樹立正確的就業(yè)觀;而作為高校需要在全校開展“全員營銷”的教育，使全校的工作人員樹立營銷意識(shí)，運(yùn)用營銷理念，以用人單位的需求為導(dǎo)向培養(yǎng)學(xué)生，加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)，積極為學(xué)生的就業(yè)提供和創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

2.1目標(biāo)市場營銷策略的應(yīng)用

高校，尤其是一所普通高校，需根據(jù)自身的辦學(xué)特色、辦學(xué)能力和地理位置，確定畢業(yè)生的就業(yè)范圍和就業(yè)單位性質(zhì)，這有利于減小就業(yè)工作和畢業(yè)生求職的盲目性，也有利于幫助學(xué)校集中力量合理配置優(yōu)勢(shì)資源，創(chuàng)造最大的社會(huì)效益。

高校負(fù)責(zé)就業(yè)工作的人員通過必要的市場調(diào)研，了解就業(yè)市場狀況，結(jié)合學(xué)校開設(shè)的專業(yè)和近年來畢業(yè)生的就業(yè)情況，參考畢業(yè)生就業(yè)的地域分布、行業(yè)分布和就業(yè)單位性質(zhì)等不同的市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)將其畢業(yè)生就業(yè)市場細(xì)分為若干不同的子市場;再結(jié)合高校對(duì)畢業(yè)生的培養(yǎng)目標(biāo)和用人單位對(duì)畢業(yè)生的需求狀況，對(duì)其畢業(yè)生進(jìn)行市場定位，塑造他們?cè)诩?xì)分市場中的位置;并以此為依據(jù)選擇具有良好潛力和吸引力，且符合高校畢業(yè)生就業(yè)目標(biāo)的細(xì)分市場作為目標(biāo)市場。

2.2營梢組合策略的應(yīng)用

傳統(tǒng)的市場營銷組合—4P''''s<Product,Price,Place及Promotion)在營銷學(xué)中占主導(dǎo)地位已有半個(gè)多世紀(jì)了，現(xiàn)在正被逐漸拋棄，新的市場營銷組合—4''''s(Consumerwantsandneeds，Cost，Convenience及Communication的組合)則大行其道。在選擇好目標(biāo)市場后，高校利用新的市場營銷組合策略積極開展?fàn)I銷活動(dòng)，為畢業(yè)生開拓更為廣闊的就業(yè)空間。

2.2.1用人單位的禽求

用人單位的需求既是高等教育的出發(fā)點(diǎn)又是落腳點(diǎn)，高校的辦學(xué)方向、專業(yè)設(shè)置、人才規(guī)格設(shè)計(jì)等都必須根據(jù)市場需求而定。同時(shí)，其人才產(chǎn)品又要服務(wù)于市場、經(jīng)得起市場的檢驗(yàn)。因此，高校應(yīng)設(shè)置專門的市場研究部門，加大市場研究力度，科學(xué)地預(yù)測市場走勢(shì)，以市場為導(dǎo)向組織院校的整體運(yùn)行，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)把握市場機(jī)遇。收集人才市場需求信息、市場競爭信息、國內(nèi)外學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)和專業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)信息以及國內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育等環(huán)境信息等。根據(jù)以上信息，開展人才需求動(dòng)向研究、人才規(guī)格研究與設(shè)計(jì)、確定就業(yè)目標(biāo)市場與人才市場定位、就業(yè)市場竟?fàn)幏治觥⑿聦I(yè)的開發(fā)與老專業(yè)的改造、畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)等活動(dòng)，并與有關(guān)組織、部門和用人單位協(xié)調(diào)溝通，切實(shí)了解其需求。

2.2.2用人單位所能接受的成本

就業(yè)市場跟一般的產(chǎn)品市場的一個(gè)很大的不同之處就在于，畢業(yè)生是一種特殊的產(chǎn)品，具有主觀能動(dòng)性，其價(jià)格是由畢業(yè)生本人跟用人單位協(xié)商而定的。

首先，了解用人單位在招聘畢業(yè)生時(shí)可以接受的招聘成本。用人單位在招聘畢業(yè)生時(shí)會(huì)考慮招聘的畢業(yè)生在真正為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值之前所花費(fèi)的成本，包括貨幣成本、時(shí)間成本和精力成本，而且在不同的目標(biāo)市場上不同的用人單位所能接受的招聘成本是不同的。

其次，了解畢業(yè)生的自我定位。畢業(yè)生通常會(huì)結(jié)合個(gè)人實(shí)力和所學(xué)專業(yè)，綜合考慮用人單位的性質(zhì)、規(guī)模及其所在的地域、行業(yè)等因素及未來的發(fā)展和提升等因素來確定自己的就業(yè)期望值，進(jìn)行自我定位。

最后，比較用人單位所能接受的招聘成本與畢業(yè)生的自我定位的差距。在就業(yè)市場，招聘和應(yīng)聘雙方更多地是從自身的立場出發(fā)而忽略對(duì)方的需求，這不利于雙方達(dá)成就業(yè)協(xié)議。高校開展這項(xiàng)工作的目的是要在用人單位和畢業(yè)生之間尋求一個(gè)平衡點(diǎn)，并通過就業(yè)指導(dǎo)課等形式來引導(dǎo)學(xué)生，幫助他們調(diào)整好心態(tài)，促進(jìn)雙方達(dá)成就業(yè)協(xié)議。

2.2.3為用人單位及畢業(yè)生提供方便

隨著高校畢業(yè)生跨省就業(yè)勢(shì)頭的增長，高校在畢業(yè)生就業(yè)工作中投入的人力、物力和財(cái)力也隨之增加，為用人單位提供便捷的招聘渠道，并為其招聘過程提供盡可能多的便利性，在穩(wěn)定已有市場資源的同時(shí)積極有效地開拓畢業(yè)生就業(yè)市場。

高校的就業(yè)部門在畢業(yè)生與用人單位之間發(fā)揮信息傳遞的紐帶作用，向目標(biāo)市場提供畢業(yè)生情況的同時(shí)向畢業(yè)生反饋就業(yè)市場的需求。就業(yè)部門向用人單位寄發(fā)用人需求登記信息和畢業(yè)生生源信息，供用人單位參考;建立完善的信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，廣開信息渠道，利用網(wǎng)絡(luò)舉辦用人單位和畢業(yè)生相互交流的網(wǎng)上雙選活動(dòng)，提高就業(yè)服務(wù)的效率、質(zhì)量和水平。

高校的就業(yè)部門和相關(guān)工作人員要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，為畢業(yè)生順利就業(yè)營造良好的氛圍。充分發(fā)揮就業(yè)部門的指導(dǎo)功能，給予學(xué)生“全程就業(yè)指導(dǎo)”，增強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)的有效性。

2.2.4與用人單位及畢業(yè)生的溝通

與用人單位的溝通，有利于高校及時(shí)了解其需求動(dòng)態(tài)，也有利于促進(jìn)相互之間的關(guān)系。高校要開拓新的畢業(yè)生就業(yè)市場必須要做大量的工作，其中最為重要的就是溝通工作。

第一，畢業(yè)生與用人單位之間的溝通。二者的溝通渠道相對(duì)比較單一，這需要高校開展一些有針對(duì)性的座談和走訪活動(dòng)，如主動(dòng)安排用人單位進(jìn)校作專場招聘宣講，請(qǐng)一些重要的用人單位到學(xué)校舉辦專場報(bào)告會(huì)，開展“畢業(yè)生暑期實(shí)習(xí)雙選會(huì)”等，為用人單位和學(xué)生建立相互了解的良好平臺(tái)。

第二，高校與畢業(yè)生之間的交流。高校要加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生的宣傳引導(dǎo)和思想教育工作，幫助他們樹立自主創(chuàng)業(yè)觀念、靈活就業(yè)觀念、竟?fàn)幘蜆I(yè)觀念，邁好走向社會(huì)的第一步。高?？梢蚤_展畢業(yè)生座談會(huì)，了解畢業(yè)生對(duì)學(xué)校的評(píng)價(jià)及對(duì)學(xué)校教學(xué)管理的意見和建議，并進(jìn)行有針對(duì)性的改革。

第三，高校與用人單位之間的溝通。高校保持與已有聯(lián)系的用人單位之間的關(guān)系，及時(shí)向用人單位傳遞學(xué)校的最新動(dòng)態(tài)，并通過定期開展畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查及時(shí)了解用人單位具體的用人需求特點(diǎn)以及歷屆畢業(yè)生的工作表現(xiàn)反饋情況，及時(shí)調(diào)整學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略，制定有效的就業(yè)指導(dǎo)工作思路。

在積極開拓新市場的過程中，必須要保證溝通的連續(xù)性、經(jīng)常性，及時(shí)把握就業(yè)市場的需求動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，切實(shí)為用人單位提供能為其創(chuàng)造價(jià)值的畢業(yè)生。

2.3曹梢隊(duì)伍的建設(shè)

營銷理論是高校開展畢業(yè)生就業(yè)工作的理論指導(dǎo)，而一支訓(xùn)練有素的專門隊(duì)伍是高校順利開展畢業(yè)生就業(yè)市場拓展工作的現(xiàn)實(shí)保障。

首先，加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)。高校負(fù)責(zé)畢業(yè)生就業(yè)的部門就是學(xué)校的市場營銷部門，關(guān)系學(xué)校的長期發(fā)展。面對(duì)近年來嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，畢業(yè)生就業(yè)工作呈現(xiàn)出全程化、全員化、專業(yè)化、信息化的新特點(diǎn)，根據(jù)這些新特點(diǎn)，結(jié)合高校實(shí)際情況，一方面要擴(kuò)大就業(yè)部門的規(guī)模，細(xì)化工作職能;另一方面要使工作人員具備合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)和良好的能力素質(zhì)。

其次，加強(qiáng)高校畢業(yè)生就業(yè)市場開拓的輔助隊(duì)伍建設(shè)。高校要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念和工作模式，加強(qiáng)制度建設(shè)和創(chuàng)新，積極組織各方面力量，全員關(guān)心、支持和參與就業(yè)工作。一方面，密切聯(lián)系其他部門的工作人員，在全校形成“全員營銷”意識(shí)，在校內(nèi)形成每一位教職員工都關(guān)心學(xué)生就業(yè)工作的良好氛圍，要求全校師生從學(xué)校生存發(fā)展的戰(zhàn)略高度來認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的重要性和緊迫性，積極配合就業(yè)部門開展畢業(yè)生的就業(yè)工作;另一方面，充分利用社會(huì)教育資源，例如通過與一些知名企業(yè)建立良好的關(guān)系，不僅邀請(qǐng)他們來校招聘人，而且邀請(qǐng)他們參與就業(yè)教育，不斷豐富就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容，一舉多得。有了輔助隊(duì)伍的參與，高校開拓畢業(yè)生就業(yè)市場的進(jìn)程將大大加快，而且將更為有效。

篇3

（一）目標(biāo)市場飽和度高，市場定位缺乏特色

就工科專業(yè)來說，現(xiàn)階段的工科專業(yè)基本上全面覆蓋了各大高校的學(xué)科專業(yè)設(shè)置，特別是計(jì)算機(jī)、自動(dòng)化、機(jī)械等專業(yè)。由于當(dāng)前整體需求不足、同質(zhì)同類專業(yè)的大量重復(fù)設(shè)置，就業(yè)市場飽和度偏高，同類“產(chǎn)品”競爭異常激烈。部分高校雖然品牌認(rèn)可度比較高，但是并未清楚地認(rèn)識(shí)到專業(yè)人才培養(yǎng)的優(yōu)勢(shì)和市場占有率，并未充分發(fā)掘本校工科專業(yè)獨(dú)特的就業(yè)市場。有些高校雖然意識(shí)到專業(yè)高端就業(yè)市場的重要性，但由于用人單位與學(xué)生之間的信息不對(duì)稱、社會(huì)需求與學(xué)生期望之間的偏差、高端企業(yè)人才需求壁壘高等，造成了學(xué)生“就業(yè)難”、單位“招聘難”、學(xué)?！巴扑]難”的并存現(xiàn)象。以東北大學(xué)信息學(xué)科為例，畢業(yè)生整體就業(yè)形勢(shì)良好，因此畢業(yè)生期望值較高。然而在用人單位招聘高峰期，許多學(xué)生對(duì)用人單位過分挑剔，造成“錯(cuò)峰”現(xiàn)象，從而錯(cuò)過許多良好的就業(yè)機(jī)會(huì)。

（二）市場策略碎片化，缺乏整體規(guī)劃

從市場營銷的角度，高校人才培養(yǎng)的過程類似于企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的過程，如果把學(xué)生比喻為生產(chǎn)出的商品，且不考慮學(xué)校培養(yǎng)出來的學(xué)生與企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品在性質(zhì)上的不同，那么高校就業(yè)市場的工作在一定程度上則與企業(yè)的市場工作有極大的相通之處。一般來說，企業(yè)的市場工作不僅涉及產(chǎn)品定位、市場開發(fā)、品牌塑造，更要注重銷售體系的完整性和營銷策略的有效性等。而目前高校就業(yè)市場工作雖然涵蓋了就業(yè)信息處理、就業(yè)服務(wù)、就業(yè)基地建立等諸多方面，但仍在很大程度上缺乏“整體規(guī)劃”和“整合營銷”。相對(duì)于不同群體、不同層次的畢業(yè)生的多元化需求，就業(yè)市場策略并沒有充分體現(xiàn)出層次性、針對(duì)性，這也正是當(dāng)前很多高水平大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)市場建設(shè)存在的問題。

（三）人才培養(yǎng)質(zhì)量反饋不暢，反饋效果不明顯

高校人才培養(yǎng)質(zhì)量反饋機(jī)制應(yīng)以社會(huì)需求為導(dǎo)向，著眼于提升學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)性，從而促進(jìn)學(xué)生充分合理就業(yè)。但從目前的現(xiàn)狀來看，還存在一些制約反饋效果的瓶頸問題：如人才培養(yǎng)反饋主體過于單一，未引進(jìn)第三方機(jī)構(gòu)，專業(yè)性較弱；人才培養(yǎng)反饋的內(nèi)容不夠全面，目前多數(shù)高校僅據(jù)畢業(yè)生的就業(yè)率和待就業(yè)率調(diào)整人才培養(yǎng)計(jì)劃；意識(shí)不強(qiáng)，或反饋信息不及時(shí)、內(nèi)容單一，或人才培養(yǎng)其他環(huán)節(jié)參與缺失，或反饋信息無法有效應(yīng)用，在一定程度上導(dǎo)致了人才培養(yǎng)模式與社會(huì)需求相脫節(jié)，從而造成了“高端進(jìn)校，但人才甚少”和“高端逐漸離?！钡膼盒匝h(huán)。

二、高水平大學(xué)本科畢業(yè)生高端就業(yè)市場建設(shè)的價(jià)值取向

（一）突顯人才培養(yǎng)特色

從市場營銷學(xué)的角度來看，市場定位應(yīng)與企業(yè)及產(chǎn)品的目標(biāo)定位相一致。而高校就業(yè)市場的定位是由人才培養(yǎng)的定位決定的。高水平大學(xué)工科專業(yè)高端就業(yè)市場定位則是指高水平大學(xué)根據(jù)自身辦學(xué)定位、人才培養(yǎng)特色，以及目前其他高校工科專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)狀況，針對(duì)用人單位的人才需求標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)具有較強(qiáng)就業(yè)競爭力的優(yōu)秀畢業(yè)生，并將這些信息有效地傳遞給用人單位，從而使本校畢業(yè)生在就業(yè)市場上占據(jù)相應(yīng)的位置?，F(xiàn)實(shí)中的一些成功案例足以說明一些問題，如東北大學(xué)的人才培養(yǎng)目標(biāo)為具有國際視野、創(chuàng)新能力強(qiáng)、適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的高素質(zhì)拔尖創(chuàng)新人才和行業(yè)領(lǐng)軍人才。依托“985工程”和“211工程”建設(shè)，改善學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)與布局，建立多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展格局。在鞏固冶金、礦業(yè)等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)學(xué)科同時(shí)，大力發(fā)展自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)等新興學(xué)科和生物醫(yī)學(xué)工程等交叉學(xué)科，為采礦冶金、電子信息、裝備制造、航空航天等國家主流行業(yè)及重點(diǎn)領(lǐng)域輸送科技精英。近五年來，到上述領(lǐng)域就業(yè)的畢業(yè)生人數(shù)比例從46．3％提升到59．4％，在實(shí)現(xiàn)學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)的同時(shí)為國家培養(yǎng)了一大批科技精英。［2］

（二）突顯學(xué)生為本的要義

從顧客滿意的角度，滿意感來自于期望需求與實(shí)際感知的統(tǒng)一。［3］高水平大學(xué)高端就業(yè)市場建設(shè)不僅要體現(xiàn)就業(yè)市場本身規(guī)模與質(zhì)量的并舉，從過多地關(guān)注學(xué)生的現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變到關(guān)注他們的可能性發(fā)展，關(guān)注并滿足學(xué)生全面發(fā)展、個(gè)性化發(fā)展和專業(yè)發(fā)展的需求。從某種意義上講，高水平大學(xué)畢業(yè)生高端就業(yè)市場將逐漸呈現(xiàn)“個(gè)性化定制”的特征，以促進(jìn)學(xué)生明確職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，培養(yǎng)自己的能力優(yōu)勢(shì)區(qū)，從而更有針對(duì)性地進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)和能力儲(chǔ)備。如東北大學(xué)定期開展畢業(yè)生就業(yè)滿意度調(diào)查、在校學(xué)生就業(yè)意向調(diào)查等，每年邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)知名企業(yè)的高管、行業(yè)分析、人力資源專家等進(jìn)校開展10場重點(diǎn)行業(yè)分析報(bào)告，使學(xué)生更加直觀地了解未來發(fā)展方向。

（三）突顯大學(xué)的國家責(zé)任

高校畢業(yè)生就業(yè)市場是高校建立的專門供大學(xué)生求職就業(yè)的勞動(dòng)力市場。它不同于一般意義上的勞動(dòng)力市場。高校的非營利性單位屬性使之并不具備完全市場主體的地位，這就決定了高校在市場供求關(guān)系波動(dòng)的情況下，不能隨意變動(dòng)其供應(yīng)量而時(shí)常處于被動(dòng)的境地［4］。在這種具有特殊情況的條件下，作為人才本身（商品本身）的畢業(yè)生就由被交易對(duì)象變成了與需求方（用人單位）直接對(duì)面的交易者———供應(yīng)方，在就業(yè)市場的交易過程中，具有職業(yè)選擇、職業(yè)評(píng)價(jià)的主體性地位。但是，大學(xué)的根本任務(wù)是人才培養(yǎng)，高水平大學(xué)更應(yīng)以培養(yǎng)為社會(huì)主義國家建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)才智的高素質(zhì)、高水平人才為其所承擔(dān)的國家責(zé)任。因此，高水平大學(xué)高端就業(yè)市場還應(yīng)承擔(dān)對(duì)于大學(xué)生就業(yè)流向的引導(dǎo)功能，為畢業(yè)生搭建到國家發(fā)展最需要的地方的廣闊市場平臺(tái)。

（四）注重差異化市場戰(zhàn)略

差異化戰(zhàn)略的重點(diǎn)是賦予產(chǎn)品與服務(wù)被業(yè)內(nèi)和顧客認(rèn)可的獨(dú)特的功能與價(jià)值，以使其產(chǎn)品、服務(wù)與形象等明顯區(qū)別于競爭對(duì)手，從而獲得競爭優(yōu)勢(shì)。因此，對(duì)于高水平大學(xué)來說，差異化的就業(yè)市場戰(zhàn)略一方面意味著占據(jù)目標(biāo)市場中其他高校不易進(jìn)入的部分，另一方面意味著學(xué)生核心競爭力和職業(yè)勝任力方面的不可替代性，同時(shí)還包括差異化的市場導(dǎo)向的人才培養(yǎng)及就業(yè)服務(wù)模式。這種差異化的就業(yè)市場戰(zhàn)略基于對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、技術(shù)發(fā)展、高等教育發(fā)展走勢(shì)的預(yù)判，其是否成功的關(guān)鍵在于人才培養(yǎng)質(zhì)量的差異化。

（五）注重整體性實(shí)施策略

就業(yè)工作是高水平大學(xué)人才培養(yǎng)工作的重要組成部分?？梢哉f，就業(yè)工作與人才培養(yǎng)工作是要素和系統(tǒng)的關(guān)系。就業(yè)質(zhì)量直接影響人才培養(yǎng)質(zhì)量，而人才培養(yǎng)質(zhì)量也制約著就業(yè)質(zhì)量的高低。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、社會(huì)需求等外部環(huán)境對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量的影響，將通過就業(yè)工作傳遞到招生、教學(xué)等人才培養(yǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)要素，而高校畢業(yè)生就業(yè)市場是這些影響最直接的呈現(xiàn)載體。因此，高水平大學(xué)畢業(yè)生高端就業(yè)市場建設(shè)也應(yīng)遵循整體性推進(jìn)的原則，要關(guān)注多維度匹配的關(guān)系，即數(shù)量與質(zhì)量的匹配、高端市場與高質(zhì)量人才的匹配、高端市場與高水平服務(wù)的匹配等。

三、高水平大學(xué)畢業(yè)生高端就業(yè)市場定位的影響因素

把優(yōu)秀的人才輸送到合適的崗位上，滿足國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和個(gè)人發(fā)展的需求，是高水平大學(xué)畢業(yè)生高端就業(yè)市場建設(shè)的重要目標(biāo)。而影響高端就業(yè)市場建設(shè)的因素有很多，如學(xué)校定位、學(xué)生期望、學(xué)術(shù)認(rèn)可、外部環(huán)境等。在分析過程中，這些影響因素將作為模糊綜合市場定位方法的評(píng)判指標(biāo)。近年來，東北大學(xué)在科學(xué)規(guī)劃整體就業(yè)市場的基礎(chǔ)上，積極開展以工科專業(yè)高端就業(yè)市場為切入點(diǎn)的高水平大學(xué)畢業(yè)生高端就業(yè)市場體系研究，對(duì)工科專業(yè)就業(yè)市場進(jìn)行充分調(diào)研，并通過畢業(yè)生擇業(yè)滿意度、用人單位對(duì)畢業(yè)生質(zhì)量滿意度、畢業(yè)校友就業(yè)滿意度等調(diào)查分析，結(jié)合高校專業(yè)教師的評(píng)價(jià)結(jié)果，進(jìn)行就業(yè)市場細(xì)分，確定高端就業(yè)市場的范疇，從而進(jìn)行準(zhǔn)確的高端就業(yè)市場定位。根據(jù)對(duì)專業(yè)教師評(píng)價(jià)、用人單位評(píng)價(jià)、學(xué)生期望、家庭期望等市場定位的影響因素分析，可以利用層次分析法建立包含4個(gè)層次、22個(gè)評(píng)判指標(biāo)的評(píng)判體系（見圖1）。層次分析法是一個(gè)多層次分析結(jié)構(gòu)模型，求得每一個(gè)具體的權(quán)重進(jìn)而解決多目標(biāo)決策的一種方法［5］。這種方法將復(fù)雜問題的定性分析與定量計(jì)算相結(jié)合，把復(fù)雜的問題按照層次關(guān)系分解為不同的分目標(biāo)、子目標(biāo)等，并結(jié)合目標(biāo)間的相互關(guān)系影響及隸屬關(guān)系將目標(biāo)按不同的層次聚集組合，從而形成一個(gè)多元層次結(jié)構(gòu)模型。利用這種方法，可以將高水平大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)市場作為一個(gè)系統(tǒng)和它所處的環(huán)境構(gòu)成一個(gè)相互作用的整體，測定和評(píng)估整體中各個(gè)影響因素對(duì)系統(tǒng)的影響，進(jìn)行分層次解析，并充分考慮到外部環(huán)境對(duì)于各影響因子權(quán)重賦值的影響，綜合我們所需的結(jié)果。

四、高水平大學(xué)畢業(yè)生高端就業(yè)市場建設(shè)的具體策略

（一）以推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目為依托

經(jīng)過不斷地發(fā)展、完善，產(chǎn)學(xué)研合作已經(jīng)成為東北大學(xué)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的重要模式，同時(shí)，也成為高端就業(yè)市場建設(shè)的重要途徑。學(xué)校先后依托國家級(jí)、省部級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、工程訓(xùn)練中心等建設(shè)了20個(gè)“大學(xué)生創(chuàng)新基地”，并與羅克韋爾自動(dòng)化有限公司、施耐德電氣公司等國際知名企業(yè)聯(lián)合成立了實(shí)驗(yàn)室，學(xué)生可直接進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室參與指導(dǎo)教師承接的重點(diǎn)企業(yè)科研項(xiàng)目，不僅為人才培養(yǎng)提供了優(yōu)質(zhì)的硬件資源平臺(tái)，而且增進(jìn)了企業(yè)與學(xué)生之間的相互了解，實(shí)現(xiàn)了人才資源配置的雙贏。同時(shí)，學(xué)校還充分發(fā)揮學(xué)院黨團(tuán)組織、研究所及專業(yè)教師的作用，鼓勵(lì)專業(yè)教師利用科研合作、學(xué)術(shù)交流的機(jī)會(huì)，大力挖掘高端就業(yè)市場，與業(yè)內(nèi)知名企業(yè)和科研院所建立良好的關(guān)系。

（二）以開展實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為載體

高校就業(yè)市場的首要核心功能就是溝通就業(yè)信息，實(shí)習(xí)實(shí)踐往往是學(xué)生獲取職業(yè)和就業(yè)信息最準(zhǔn)確的途徑。20世紀(jì)60年代到90年代，美國政府曾專門出資鼓勵(lì)高校學(xué)生參加職業(yè)實(shí)習(xí)。北美高校實(shí)行的短學(xué)期制（每學(xué)期約16周）也為學(xué)生利用暑期開展職業(yè)實(shí)習(xí)創(chuàng)造了條件［6］。目前，東北大學(xué)以“就業(yè)踐行計(jì)劃”為載體，將就業(yè)實(shí)踐提前至大二、大三年級(jí)，使在校學(xué)生提早進(jìn)入職業(yè)選擇和就業(yè)準(zhǔn)備的狀態(tài)，逐漸實(shí)現(xiàn)就業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的日?；?、規(guī)范化。同時(shí)，著力開發(fā)就業(yè)實(shí)踐基地，豐富就業(yè)實(shí)踐內(nèi)容，與多家大型知名企業(yè)聯(lián)合建立實(shí)習(xí)實(shí)踐和課外活動(dòng)基地，每年有5000余名學(xué)生參與到工程實(shí)習(xí)、企業(yè)參觀考察、實(shí)習(xí)生項(xiàng)目等就業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中。此外，依托省政府項(xiàng)目，建立遼寧省大學(xué)生就業(yè)實(shí)訓(xùn)示范基地，在5個(gè)工科專業(yè)按照32個(gè)崗位方向培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能，為學(xué)生直接參與生產(chǎn)實(shí)踐提供了廣闊的舞臺(tái)。

（三）以實(shí)施提前選拔和訂制培養(yǎng)為途徑

促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系達(dá)成是高校就業(yè)市場的另一核心功能。而高水平大學(xué)畢業(yè)生高端就業(yè)市場應(yīng)通過提前選拔和訂制培養(yǎng)等形式實(shí)現(xiàn)“勞動(dòng)關(guān)系達(dá)成”的提早實(shí)現(xiàn)。提前選拔和訂制培養(yǎng)模式，是指企業(yè)對(duì)大三年級(jí)學(xué)生通過教育培訓(xùn)、現(xiàn)場實(shí)習(xí)、考核跟蹤等，使他們?nèi)媪私馄髽I(yè)情況，提前確定“準(zhǔn)員工”人選，以滿足首鋼各鋼鐵基地對(duì)緊缺專業(yè)人才的需求，提高大學(xué)生職業(yè)成熟度。比如，為了培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手和獨(dú)立解決問題的能力，使他們?nèi)媪私馄髽I(yè)概況，適應(yīng)企業(yè)文化，提前進(jìn)入企業(yè)“準(zhǔn)員工”角色，首鋼與東大商定聯(lián)合設(shè)立“首鋼就業(yè)人才獎(jiǎng)”，經(jīng)“雙向選擇”，提前選拔緊缺專業(yè)優(yōu)秀的三年級(jí)本科生“進(jìn)企業(yè)”、“進(jìn)生產(chǎn)一線”進(jìn)行實(shí)訓(xùn)鍛煉和生產(chǎn)實(shí)習(xí)，擇優(yōu)錄取與企業(yè)崗位要求相適應(yīng)、與企業(yè)文化相契合的優(yōu)秀畢業(yè)生。此外，東北大學(xué)還與寶鋼建立了“3＋1＋1”的訂制培養(yǎng)模式，與濟(jì)鋼建立了“4＋1”復(fù)合型人才培養(yǎng)模式，與蘇州工業(yè)園區(qū)等用人單位組織面向大三年級(jí)學(xué)生的暑期就業(yè)實(shí)習(xí)招聘活動(dòng)等，通過深度就業(yè)合作，不斷為學(xué)生開辟高端就業(yè)渠道。

（四）以提升學(xué)生核心競爭力為根本

高端的就業(yè)市場一定有高端的人才需求標(biāo)準(zhǔn)。因此，要以提升學(xué)生的核心競爭力為根本，才能為高端就業(yè)市場輸送更多的合格人才。東北大學(xué)著眼于提升學(xué)生的就業(yè)能力為導(dǎo)向，在課程設(shè)置和教學(xué)安排上更加注重對(duì)學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)、實(shí)踐能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。比如，除完成全校統(tǒng)一的教學(xué)計(jì)劃，各專業(yè)根據(jù)情況可自主增加200學(xué)時(shí)與專業(yè)發(fā)展相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，以強(qiáng)化專業(yè)教育的實(shí)用性。推行“1＋1”預(yù)警式教學(xué)模式，即本專業(yè)學(xué)習(xí)＋某單項(xiàng)技能學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生專業(yè)能力的全面提升。讓高年級(jí)學(xué)生進(jìn)入教師的科研課題組，參加教師的科研活動(dòng)，加強(qiáng)工程實(shí)踐和科研創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。同時(shí)，提升實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的比重，在總學(xué)分里單獨(dú)設(shè)立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程學(xué)分。東北大學(xué)將學(xué)生生涯發(fā)展指導(dǎo)工作作為大學(xué)生理想信念教育的重要陣地，初步建立起分年級(jí)生涯發(fā)展指導(dǎo)體系，秉承引領(lǐng)、啟發(fā)、實(shí)踐相結(jié)合的工作原則，制定生涯發(fā)展領(lǐng)航計(jì)劃和生涯發(fā)展助力計(jì)劃，探索“課程、活動(dòng)、咨詢”三大指導(dǎo)平臺(tái)，構(gòu)建普遍、分類與個(gè)性化指導(dǎo)相結(jié)合的模式，使學(xué)生具備了“在平凡崗位上創(chuàng)造非凡，在大舞臺(tái)上成就大事業(yè)，與祖國和時(shí)代共進(jìn)步”的視野、志向與能力，為不同學(xué)生提供了全面的就業(yè)信息和廣闊的就業(yè)平臺(tái)。

（五）以加強(qiáng)人才培養(yǎng)質(zhì)量反饋為促進(jìn)

篇4

①大學(xué)生的學(xué)業(yè)情緒、學(xué)業(yè)自我效能和學(xué)業(yè)滿意度分析。本研究所使用的學(xué)業(yè)情緒量表采用五點(diǎn)計(jì)分（0-5），學(xué)業(yè)自我效能量表采用五點(diǎn)計(jì)分，學(xué)業(yè)滿意度采用七點(diǎn)計(jì)分，因此涉及學(xué)業(yè)情緒、學(xué)業(yè)自我效能、學(xué)業(yè)滿意度各因子理論上的中值分別為2.5，2.5，3.5。從表1可以看出，大學(xué)生的學(xué)業(yè)情緒為3.01±0.33，高于中值，說明大學(xué)生的總體學(xué)業(yè)情緒尚可；大學(xué)生的積極高喚醒、積極低喚醒、消極高喚醒的均值均高于中值，消極低喚醒也接近中值，這說明大學(xué)生不僅具有較多的消極高喚醒和消極低喚醒學(xué)業(yè)情緒，同時(shí)也具有更多的積極高喚醒和積極低喚醒情緒；在發(fā)生的概率上，大學(xué)生的高喚醒情緒比低喚醒情緒多，積極的情緒比消極的情緒多。大學(xué)生的學(xué)業(yè)自我效能和學(xué)業(yè)滿意度也高于中值，表明大學(xué)生具有積極的自我效能和較好的學(xué)業(yè)滿意度。分析不同成績排名的方差發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在積極低喚醒、消極低喚醒、學(xué)業(yè)自我效能及其各因子、學(xué)業(yè)滿意度上存在顯著地差異，學(xué)業(yè)成績排名前1/3的學(xué)生擁有較多的積極情緒，越少的消極情緒；所擁有的學(xué)業(yè)效能感就越強(qiáng)，體驗(yàn)到的學(xué)業(yè)滿意度就越高。②不同學(xué)業(yè)效能水平上的學(xué)業(yè)情緒、學(xué)業(yè)滿意度狀況。為了解不同學(xué)業(yè)自我效能水平上對(duì)大學(xué)生學(xué)業(yè)情緒、學(xué)業(yè)滿意度狀況的差異，將學(xué)業(yè)自我效能得分由高到低排列，取得分最高的27%被試作為高分組，得分最低的27%被試作為低分組，由此形成高、低學(xué)業(yè)自我效能組。結(jié)果表明，不同效能水平上，在積極高喚醒、積極低喚醒、消極低喚醒及學(xué)業(yè)滿意度上存在顯著地差異（p<0.001）；學(xué)業(yè)效能水平越高，大學(xué)生的學(xué)業(yè)情緒得分也越高，擁有的積極情緒就越多，消極情緒就越少，體驗(yàn)到的學(xué)業(yè)滿意度也越高。③大學(xué)生學(xué)業(yè)自我效能、學(xué)業(yè)情緒與學(xué)業(yè)滿意度的關(guān)系。為了深入探討大學(xué)生學(xué)業(yè)情緒、學(xué)業(yè)自我效能和學(xué)業(yè)滿意度之間的關(guān)系，對(duì)學(xué)業(yè)情緒及各維度、學(xué)業(yè)自我效能及各維度與學(xué)業(yè)滿意度進(jìn)行相關(guān)分析。結(jié)果見表（略）。相關(guān)分析表明，學(xué)業(yè)滿意度與學(xué)業(yè)自我效能及各因子、積極情緒具有顯著的正相關(guān)（p<0.01），與學(xué)業(yè)情緒及消極情緒具有顯著的負(fù)相關(guān)（p<0.01）；學(xué)業(yè)自我效能及學(xué)習(xí)能力自我效能與積極情緒具有顯著地正相關(guān)，與負(fù)性情緒具有顯著地負(fù)相關(guān)（p<0.01）；學(xué)習(xí)行為自我效能與積極情緒、消極情緒呈正相關(guān)（p<0.01）。為了進(jìn)一步研究各因子之間的關(guān)系，采用逐步回歸的多元回歸分析法，以學(xué)業(yè)滿意度總分為因變量，以學(xué)業(yè)情緒、學(xué)業(yè)自我效能各維度為自變量，進(jìn)行逐步回歸分析。結(jié)果顯示，積極情緒（積極高喚醒和積極低喚醒）、學(xué)習(xí)能力自我效能進(jìn)入了回歸方程，積極低喚醒的解釋率最大，三個(gè)因子對(duì)學(xué)業(yè)滿意度有著重要預(yù)測作用，總解釋量為39.6%；說明大學(xué)生的學(xué)業(yè)情緒和學(xué)業(yè)自我效能對(duì)其學(xué)業(yè)滿意度有著重要的影響。

二、討論

①分析狀況。研究結(jié)果表明，大學(xué)生具有良好的學(xué)業(yè)情緒，積極的自我效能和較好的學(xué)業(yè)滿意度。大學(xué)生不僅具有較多的消極高喚醒和消極低喚醒學(xué)業(yè)情緒，同時(shí)也具有更多的積極高喚醒和積極低喚醒情緒；大學(xué)生整體上對(duì)學(xué)業(yè)生活充滿希望、樂于學(xué)習(xí)，也常體驗(yàn)到平靜、放松、滿足等，但生氣、沮喪、焦慮也是學(xué)業(yè)情境中常見的負(fù)性情緒。這與已有的研究相一致。方差分析發(fā)現(xiàn)，學(xué)業(yè)成績排名越靠前的學(xué)生，擁有較多的積極情緒，越少的消極情緒；所擁有的學(xué)業(yè)效能感就越強(qiáng)，體驗(yàn)到的學(xué)業(yè)滿意度就越高。這提示我們，在高校教育中應(yīng)重視大學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，適時(shí)給以指導(dǎo)和幫助，關(guān)注其在教學(xué)過程中的感受，以及相應(yīng)的情緒體驗(yàn)和變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其所存在的問題，緩解其內(nèi)心的不良體驗(yàn)，不斷提升自身的學(xué)習(xí)效能，堅(jiān)定自己的學(xué)習(xí)信念，以積極的心態(tài)，客觀地面對(duì)和處理所遇到的各種問題，從而增進(jìn)自己的學(xué)業(yè)滿意度。②互相關(guān)系。不同學(xué)業(yè)自我效能水平上的大學(xué)生學(xué)業(yè)情緒和學(xué)業(yè)滿意度具有顯著的統(tǒng)計(jì)學(xué)差異。隨著個(gè)體學(xué)業(yè)自我效能感的升高，其所體驗(yàn)的學(xué)業(yè)情緒就越積極，情緒內(nèi)容也更豐富，感受到的學(xué)業(yè)滿意度也越高。相關(guān)分析表明，學(xué)業(yè)情緒及各因子、學(xué)業(yè)自我效能及各因子與學(xué)業(yè)滿意度呈現(xiàn)顯著的正相關(guān)或是負(fù)相關(guān)（p<0.01）。進(jìn)一步的回歸分析表明，積極情緒（積極高喚醒和積極低喚醒）、學(xué)習(xí)能力自我效能對(duì)學(xué)業(yè)滿意度有著重要預(yù)測作用，總解釋量為39.6%。這說明大學(xué)生的學(xué)業(yè)情緒和學(xué)業(yè)自我效能對(duì)其學(xué)業(yè)滿意度有著重要的影響?？梢?大學(xué)生越是具有積極的學(xué)業(yè)自我效能，積極努力學(xué)習(xí)，正確面對(duì)所遇到的困難，確立積極的目標(biāo)方向，所感受的情緒體驗(yàn)就越積極，其對(duì)學(xué)習(xí)的滿意度就越高；反之，則所感受的情緒體驗(yàn)就越消極。

篇5

論文摘要:由于測繪技術(shù)和儀器設(shè)備的發(fā)展，測繪生產(chǎn)單位急需大批掌握新技術(shù)、新儀器的一線作業(yè)技術(shù)人員。發(fā)展測繪高等職業(yè)教育是解決測繪生產(chǎn)單位一線技術(shù)人員短缺問題的最佳途徑，測繪高等職業(yè)教育有著廣闊的市場需求和發(fā)展空間。應(yīng)從加強(qiáng)高職教師隊(duì)伍建設(shè)，完善實(shí)習(xí)設(shè)備、加大教學(xué)和生產(chǎn)實(shí)習(xí)量，突出專業(yè)重點(diǎn)、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)等方面推進(jìn)測繪高職教育。

隨著國民經(jīng)濟(jì)的快速持續(xù)發(fā)展，各項(xiàng)與測繪專業(yè)密不可分的建設(shè)也在迅速發(fā)展，因而各行各業(yè)對(duì)測繪高職人才的需求不斷增加。眾所周知，只要搞建設(shè)，就需要搞測量。隨著國家建設(shè)事業(yè)的快速發(fā)展和工程項(xiàng)目的不斷增加，測繪高職教育所培養(yǎng)的技術(shù)人才，已經(jīng)成為國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的有生力量。許多建設(shè)施工企業(yè)如鐵路工程、水利水電工程、石油管道工程等各大工程生產(chǎn)單位，都需要大量的測繪高職技術(shù)人才。近幾年，我們把測繪高等職業(yè)教育培養(yǎng)出來的優(yōu)秀畢業(yè)生輸送到各類建設(shè)施工單位，他們中的許多人在各自的工作崗位上已經(jīng)成為業(yè)務(wù)骨干，為進(jìn)一步拓寬測繪高職人才的就業(yè)渠道打下了基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，筆者試對(duì)高職測繪人才就業(yè)市場進(jìn)行探討。

1關(guān)于測繪高職人才市場的調(diào)查及分析

測繪高等職業(yè)教育主要為測繪生產(chǎn)部門培養(yǎng)中高級(jí)測繪技術(shù)人員，而培養(yǎng)出的學(xué)生是否適應(yīng)市場的需要，就要看測繪市場對(duì)用人的要求。為了更好地了解市場的用人情況，筆者先后走訪了幾家測繪生產(chǎn)單位，并與一些單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了交談，了解了一些測繪生產(chǎn)部門的用人情況，同時(shí)請(qǐng)各測繪單位填寫了用人情況調(diào)查表(見表。此表共發(fā)出份，收回7份，其中具有甲級(jí)測繪資格的單位5份，具有乙級(jí)測繪資格的單位2份。通過對(duì)調(diào)查內(nèi)容所占比例的技術(shù)分析，可以得出如下結(jié)果。

從表1分析結(jié)果中可以看出，第1項(xiàng)中的各個(gè)內(nèi)容與其他部門相同，測繪一線生產(chǎn)技術(shù)人員占50%左右，對(duì)于第2項(xiàng)“學(xué)歷層次情況”，大專及中專人員平均占70%左右。這說明大中專畢業(yè)生仍然是測繪工作的主力軍。在第四項(xiàng)調(diào)查中，需要掌握數(shù)字化成圖技術(shù)及GPS衛(wèi)星定位測量技術(shù)的工程測量專業(yè)技術(shù)人員為最多，占所調(diào)查單位的85.7%。而大地測量專業(yè)類型的技術(shù)人員需求者較少，幾乎為零，這可能與調(diào)查的單位有關(guān)(在調(diào)查的對(duì)象中沒有大地測量隊(duì))。對(duì)于航測和制圖專業(yè)的人才，需求者差不多，當(dāng)然這也與調(diào)查單位的工作性質(zhì)有關(guān)。在第5項(xiàng)調(diào)查中，對(duì)于實(shí)際操作及動(dòng)手能力較強(qiáng)的生產(chǎn)一線的技術(shù)人員需求者為最多，達(dá)到100%，組織管理人才次之。通過4,5項(xiàng)調(diào)查可以看出，掌握先進(jìn)工程測量技術(shù)的業(yè)務(wù)人員最受測繪生產(chǎn)部門青睞。第6項(xiàng)主要調(diào)查教育部門從哪些方面對(duì)在校學(xué)生加強(qiáng)教育。通過調(diào)查結(jié)果可以看出，思想品德與職業(yè)道德教育和實(shí)際操作及動(dòng)手能力應(yīng)加強(qiáng)，幾乎占所調(diào)查單位的100%。除此之外，基礎(chǔ)知識(shí)理論學(xué)習(xí)也不能忽視，此項(xiàng)占調(diào)查單位的57%以上。

通過上述調(diào)查分析可知測繪生產(chǎn)部門的基本用人情況，同時(shí)也折射出整個(gè)測繪市場對(duì)人才的需求情況。由于多數(shù)用人單位都需要引進(jìn)生產(chǎn)一線的專業(yè)技術(shù)人員，在專業(yè)技術(shù)人員中，中專的學(xué)歷層次在目前來看有些偏低，本科及研究生學(xué)歷人員又不安于生產(chǎn)一線工作，同時(shí)單位還擔(dān)心留不住人。所以大專生比較適合生產(chǎn)一線工作。他們具有一定基礎(chǔ)理論，又有扎實(shí)的專業(yè)基本功，應(yīng)該成為測繪生產(chǎn)一線的主力軍。那么如何培養(yǎng)具有優(yōu)秀才能的高職生呢?筆者建議從以下方面著手。

2關(guān)于測繪高職教育的幾點(diǎn)建議

2.1加強(qiáng)高職教師隊(duì)伍的建設(shè)

高職教師主要來源于本科院校畢業(yè)生、研究生其專業(yè)理論基礎(chǔ)扎實(shí)，基本具備條件。但是他們一般沒有經(jīng)過專門的教育學(xué)和心理學(xué)的理論學(xué)習(xí)，專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)基本功相對(duì)薄弱，需要進(jìn)一步培養(yǎng)，因此要從以下幾方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

（1）強(qiáng)化教學(xué)基本功的訓(xùn)練。由于高職院校的教師多來自非師范類院校，所以對(duì)教學(xué)規(guī)律、心理學(xué)、教育學(xué)等理論的掌握還不好，所以要成為一名優(yōu)秀高職教師，仍需要對(duì)教學(xué)理論等知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。學(xué)?？刹扇〗M織考核或知識(shí)競賽等方式促進(jìn)教師學(xué)習(xí)。

（2）提高學(xué)歷層次。教師的水平直接決定學(xué)生的水平。提高學(xué)歷層次，這是知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，是師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)改善的需要，也是高校學(xué)生掌握前沿技術(shù)的需要。

（3）更新知識(shí)、擴(kuò)大知識(shí)面。測繪技術(shù)的不斷發(fā)展，儀器設(shè)備的迅速更新，測量方法與手段的增加和改進(jìn)，促使高職教師必須加快知識(shí)更新的步伐，不斷學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)，擴(kuò)大知識(shí)視野。高職院校應(yīng)該為教師的知識(shí)更新創(chuàng)造良好的條件(如有計(jì)劃地組織教師接受新知識(shí)、新技術(shù)培訓(xùn)等)。

（4）參加工程實(shí)踐鍛煉。由于高職教師多數(shù)來自普通本科院校，沒有參加過工程實(shí)踐鍛煉，而高職培養(yǎng)出的學(xué)生要迅速適應(yīng)測繪生產(chǎn)的需要，則必須有具備良好專業(yè)技能的教師，所以教師參加工程實(shí)踐十分重要。學(xué)校要安排教師不定期地參加工程實(shí)踐，使其在實(shí)踐中解決實(shí)際問題，同時(shí)把實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)充實(shí)到教學(xué)理論中去。這樣才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的適應(yīng)市場需求的高職生。

2.2完善實(shí)習(xí)設(shè)備，加大教學(xué)和生產(chǎn)實(shí)習(xí)

如果說高職教師的水平是提高學(xué)生專業(yè)水平的軟件，那么實(shí)習(xí)設(shè)備無疑是硬件。由于測量專業(yè)具有實(shí)踐性強(qiáng)等特點(diǎn)，所以要想提高學(xué)生的專業(yè)水平，必須加強(qiáng)測繪教學(xué)的硬件建設(shè)，為教學(xué)實(shí)習(xí)提供必要的條件。例如，對(duì)于工程測量教學(xué)來講，各種精度指標(biāo)的全站儀，單、雙頻的GPS衛(wèi)星定位接收機(jī)，成圖所用的繪圖儀、計(jì)算機(jī)等設(shè)備應(yīng)充分滿足學(xué)生實(shí)習(xí)的要求。根據(jù)調(diào)查可知，數(shù)字化測圖已經(jīng)逐漸取代了常規(guī)的平板儀測圖，所以在教學(xué)實(shí)習(xí)中，要多進(jìn)行數(shù)字化成圖實(shí)習(xí)，把用于數(shù)據(jù)采集的全站儀作為一種常規(guī)的教學(xué)儀器。因此全站儀的數(shù)量應(yīng)該足夠多，以滿足學(xué)生實(shí)習(xí)的要求。同樣，在控制測量中，GPS接收機(jī)已經(jīng)在測繪生產(chǎn)中起主導(dǎo)作用，學(xué)校應(yīng)加大GPS衛(wèi)星定位技術(shù)的控制測量實(shí)習(xí)，像常規(guī)經(jīng)緯儀所測的三角網(wǎng)或?qū)Ь€網(wǎng)測量等傳統(tǒng)實(shí)習(xí)可以適當(dāng)減少。從對(duì)人才需求的調(diào)查分析表1的第4項(xiàng)中，我們可以看到，對(duì)掌握數(shù)字化成圖及GPS衛(wèi)星定位測量技術(shù)的工程測量專業(yè)方向的學(xué)生需求量最大，所以在教學(xué)中更應(yīng)加強(qiáng)這兩方面的實(shí)習(xí)量，使高職學(xué)生畢業(yè)就可以直接從事野外實(shí)際生產(chǎn)。

另外，測繪高職教育也可以實(shí)行“雙元制”教學(xué)?！半p元制”職業(yè)教育是指學(xué)生在企業(yè)接受實(shí)踐技能培訓(xùn)和在學(xué)校接受理論培養(yǎng)相結(jié)合的職業(yè)教育形式。它是德國職業(yè)教育的基本形式?！半p元制”職業(yè)教育下的學(xué)生具有雙重身份，在學(xué)校是學(xué)生，在企業(yè)是學(xué)徒工。測繪高職教育的學(xué)校可以和一家或多家測繪企業(yè)實(shí)行聯(lián)合辦學(xué)，進(jìn)行“雙元制”職業(yè)教育。這樣既可以節(jié)省教學(xué)的實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)，又可以幫助單位完成一定的生產(chǎn)任務(wù)，增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任心，同時(shí)也有利于加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)道德建設(shè)。

2.3突出專業(yè)點(diǎn)，加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)理論學(xué)習(xí)

現(xiàn)代測繪設(shè)備的迅速更新和改進(jìn)、野外測繪方法的不斷變化，使得教學(xué)內(nèi)容也不斷發(fā)生變化。光學(xué)經(jīng)緯儀、光學(xué)平板儀等逐漸被淘汰，因此在授課時(shí)應(yīng)減少對(duì)這些內(nèi)容的講解，增加新設(shè)備、新的測繪方法的內(nèi)容。例如在地形測量中，以數(shù)字化成圖代替大平板成圖，以全站儀光電圖根導(dǎo)線代替圖根線形鎖;在控制測量中，以GPS衛(wèi)星定位控制網(wǎng)逐漸取代常規(guī)的三角網(wǎng)、導(dǎo)線網(wǎng);在平差基礎(chǔ)中，以計(jì)算機(jī)計(jì)算取代手工計(jì)算，把手工計(jì)算的實(shí)習(xí)量轉(zhuǎn)移到計(jì)算機(jī)平差計(jì)算中來，使學(xué)生有足夠的時(shí)間來掌握各種平差軟件的使用方法;在工程測量中，用全站儀的放樣代替光學(xué)經(jīng)緯儀的放樣;在制圖測量中，以計(jì)算機(jī)制圖取代手工制圖，等等。

總之，專業(yè)課的學(xué)習(xí)應(yīng)突出重點(diǎn)、學(xué)以致用。重點(diǎn)是什么?重點(diǎn)就是先進(jìn)的測量技術(shù)。測繪高職院校只要時(shí)時(shí)刻刻以掌握最現(xiàn)代的測量方法和最先進(jìn)的測繪儀器為宗旨，處處以測繪市場為核心，就能避免“學(xué)校學(xué)的內(nèi)容在生產(chǎn)中用不到，在生產(chǎn)中用到的知識(shí)在學(xué)校里又沒學(xué)”的現(xiàn)象發(fā)生，也才能培養(yǎng)出適應(yīng)生產(chǎn)需要的優(yōu)秀高職人才。

培養(yǎng)優(yōu)秀的測繪人才，除了加強(qiáng)專業(yè)理論學(xué)習(xí)和專業(yè)技能培訓(xùn)外，還應(yīng)使學(xué)生加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)。從調(diào)查結(jié)果分析表1中可以看出，超過57%的單位建議教育部門對(duì)學(xué)生加強(qiáng)基礎(chǔ)理論教學(xué)(基礎(chǔ)理論課是指高等數(shù)學(xué)、大學(xué)基礎(chǔ)英語、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論等課程)，因?yàn)橹挥芯邆湓鷮?shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，才能學(xué)好專業(yè)理論。事實(shí)亦證明，各著名的高校之所以培養(yǎng)出的學(xué)生強(qiáng)于其他院校，也主要取決于他們具有深厚的基礎(chǔ)理論知識(shí)的鋪墊?；A(chǔ)知識(shí)在將來的求學(xué)深造、生產(chǎn)科研、軟件開發(fā)中起到至關(guān)重要的作用，在測量平差理論研究、平差軟件應(yīng)用與開發(fā)中都離不開基礎(chǔ)理論知識(shí)。因此，在教好專業(yè)課的同時(shí)，也不應(yīng)忽視基礎(chǔ)理論知識(shí)的教學(xué)。

篇6

1市場研究公司的類型

目前，國內(nèi)的市場研究公司按性質(zhì)可分為三類：外資、國有、民營。他們?cè)谝?guī)模、市場定位、營銷手段以及所面臨的問題等方面都存在著差異。

（1）外資公司。如蓋洛普、麥肯錫、Gartner、SGR等，他們的進(jìn)駐大約可追溯到90年代初。外資市場研究公司在規(guī)模及辦公環(huán)境方面都優(yōu)于其它類型的調(diào)研公司。其客戶主要是一些跨國的大企業(yè)。外資市場公司的主要特征如下：

①調(diào)研項(xiàng)目質(zhì)量的控制水平較高，項(xiàng)目操作的規(guī)范性較強(qiáng)，公司各部門分工明確。例如，同一個(gè)項(xiàng)目的資料收集和后期分析是由不同部門負(fù)責(zé)的。其質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)與國際一致，項(xiàng)目可管理性強(qiáng)；②客戶較為穩(wěn)定，其主要客戶多是海外總部直接委托；③研究人員素質(zhì)較高，公司在調(diào)研方面的培訓(xùn)能力很強(qiáng)；

④知名度較高；⑤價(jià)格高，他們的價(jià)格往往超出一些客戶的心理承受能力。

（2）國有市場研究公司。國家及各省的統(tǒng)計(jì)局一般都有下屬的調(diào)研公司，其特征為：①能發(fā)揮城市調(diào)研隊(duì)伍的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)；②收費(fèi)相對(duì)較低；③信息資源穩(wěn)定，能夠獲得多行業(yè)的背景資料及相關(guān)數(shù)據(jù)；④國有企業(yè)的管理體制不暢，個(gè)人工作業(yè)績與回報(bào)不成正比；⑤在項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)控方面與國際水平有一定的差距，數(shù)據(jù)誤差較大。

這類國有的市場研究公司已有幾家開始同跨國公司進(jìn)行合作。如，中央電視臺(tái)下的央視與法國最大的收視率調(diào)研公司合資。它們?nèi)绻軐⑼赓Y的管理、技術(shù)與政府部門的行業(yè)優(yōu)勢(shì)、數(shù)據(jù)資源結(jié)合起來，在細(xì)分市場上很容易形成行業(yè)壟斷。

（3）民營市場研究公司。這類市場研究公司可謂業(yè)內(nèi)的后起之秀，大多為管理者以股份制的方式創(chuàng)辦。其數(shù)量多于前兩類市場研究公司，在傳媒界也表現(xiàn)得非?；钴S。他們?nèi)ピ闫扇【A，很明智地把自己定位于“國際水平，國內(nèi)價(jià)位”，因此很具競爭優(yōu)勢(shì)。其特征主要集中在以下方面：①具有較強(qiáng)的市場營銷能力，常在傳媒上調(diào)研結(jié)果，有很高的知名度。對(duì)客戶的反應(yīng)迅速，有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；②采用項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。這種做法不僅有利于最大限度地激發(fā)個(gè)人的積極性和敬業(yè)精神，而且還能有效地將調(diào)研項(xiàng)目的質(zhì)量與項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人素質(zhì)密切結(jié)合起來；③報(bào)價(jià)方面具有較強(qiáng)的競爭力。但是，這種企業(yè)規(guī)模往往不及上述兩類公司，人員流失現(xiàn)象嚴(yán)重。

可以說這三類市場研究公司各具特色，企業(yè)的管理者應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的具體要求來對(duì)不同類型的市場研究公司進(jìn)行分析和對(duì)比。選擇一家滿意的市場研究公司不是件容易的事情，需要進(jìn)行多方面的比較。我們將陸續(xù)介紹一些評(píng)價(jià)及選擇市場研究公司的標(biāo)準(zhǔn)及方法，敬請(qǐng)讀者朋友關(guān)注。

2對(duì)市場研究公司的能力進(jìn)行評(píng)估

對(duì)于不太了解市場研究行業(yè)的公司來說，若要對(duì)其進(jìn)行評(píng)估實(shí)屬難事。其實(shí)，只要考慮到市場研究公司的聲譽(yù)、規(guī)模、人員素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)以及報(bào)價(jià)這幾方面，就能較為有效的對(duì)市場研究公司進(jìn)行評(píng)估，下面讓我們就這幾方面具體分析一下：

2.1聲譽(yù)

聲譽(yù)是個(gè)綜合性的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，良好的聲譽(yù)包含很多方面，因此它是個(gè)比較軟性的標(biāo)準(zhǔn)。有些客戶認(rèn)為，那些常在媒體上發(fā)表調(diào)研報(bào)告的市場研究公司一定具備良好的聲譽(yù)。這種想法雖然沒錯(cuò)，但卻很缺乏說服力。

2.2公司規(guī)模

公司規(guī)模可細(xì)分為人員數(shù)量、辦公室面積、專業(yè)設(shè)施、分支機(jī)構(gòu)等很多方面。通過對(duì)市場研究公司規(guī)模的了解，就可以大抵知道這家公司的專長和所屬的專業(yè)領(lǐng)域，以及調(diào)研能力等方面的信息。市場研究公司的人員一般分為專職和兼職兩種，公司的研究人員、技術(shù)人員等應(yīng)是專職人員，而訪問員、復(fù)核員、編碼員、行業(yè)專家等一般是兼職人員，實(shí)地督導(dǎo)有些是專職的，有些則是兼職的。這些可以量化的指標(biāo)是判斷公司實(shí)力的一種比較硬性的標(biāo)準(zhǔn)。辦公室的面積同樣反映了一個(gè)公司的規(guī)模。另外，從辦公室的整潔程度與部門設(shè)置情況上可以看出一個(gè)市場研究公司的管理水平。

2.3人員素質(zhì)

這里所談到的人員素質(zhì)是一些基本的素質(zhì)，如受教育程度、專業(yè)知識(shí)、敬業(yè)精神等。除受教育程度外，其他的指標(biāo)都很難量化，存在著仁者見仁，智者見智的問題，每人對(duì)個(gè)人素質(zhì)的判斷指標(biāo)不盡相同。

2.4經(jīng)驗(yàn)

“經(jīng)驗(yàn)”有兩層含意，一方面是市場研究公司成立時(shí)間的長短，另一方面是該公司主要人員的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。立業(yè)較早的市場研究公司對(duì)本行業(yè)的過去、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)有自己獨(dú)到的看法。此外，其管理制度及各種規(guī)范也很完善。

評(píng)估一家市場研究公司的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)時(shí)，公司主要人員的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)則十分重要。具備豐富經(jīng)驗(yàn)的市場調(diào)研人員能夠準(zhǔn)確地定義客戶的問題，對(duì)各種調(diào)查方法的優(yōu)缺點(diǎn)了如指掌，能夠及時(shí)處理在項(xiàng)目實(shí)施過程中所出現(xiàn)的問題。

2.5報(bào)價(jià)

報(bào)價(jià)已成為客戶選擇市場研究公司時(shí)的一項(xiàng)重要定奪因素。不同市場研究公司的報(bào)價(jià)只有在調(diào)查方法、質(zhì)量、地域等方面相同時(shí)，才具可比性。這一點(diǎn)在下期的介紹中也會(huì)再次談到。

3對(duì)市場研究公司的選擇

選擇一家優(yōu)秀的市場研究公司如同尋找一個(gè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，是件十分細(xì)致的工作。一般來講，企業(yè)可按照以下兩個(gè)步驟來遴選市場研究公司。

首先，企業(yè)可從現(xiàn)有的名錄中選出幾家重點(diǎn)對(duì)象，以備進(jìn)一步接觸。但就目前而言，市場上還沒有一份完整的市場研究公司名錄。因此，企業(yè)應(yīng)注重日常的收集。有不少市場研究公司在媒體上發(fā)表文章、刊登調(diào)查報(bào)告。這不僅為企業(yè)提供了一條有效的渠道，企業(yè)還可從中看出各市場研究公司的水平及專長。

其次，在遴選結(jié)束后，企業(yè)就要與這些市場研究公司開始進(jìn)一步的接觸。常用的方式有兩種，一種是通過電話或傳真等方式聯(lián)系，另一種就是登門拜訪。前者對(duì)那些常做市場調(diào)研的企業(yè)較為適宜，他們有固定的，互為了解、彼此熟悉，運(yùn)作起來較省時(shí)有效。那么，對(duì)于那些不經(jīng)常做市場調(diào)查或正在尋找新的市場研究的企業(yè)來說，登門拜訪則是必要的。通過拜訪，企業(yè)可以了解到這家市場研究公司的規(guī)模（包括人員多少、辦公環(huán)境、設(shè)施等），研究人員的專業(yè)素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)等方面的信息，對(duì)其有一個(gè)整體的印象。這種感性認(rèn)識(shí)將對(duì)企業(yè)選擇理想的市場研究公司有所幫助。

篇7

[關(guān)鍵詞]問題決策管理分析借鑒創(chuàng)新

一、當(dāng)前企業(yè)市場營銷中存在的問題

1.企業(yè)的營銷觀念沒有轉(zhuǎn)變

一些企業(yè)仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念和推銷觀念，但在目前的市場經(jīng)濟(jì)時(shí)期，由于商品供求關(guān)系的變化，買方市場出現(xiàn)了“生意難做”的問題；還有一些企業(yè)對(duì)買方市場措手無策，隨大流盲目地推銷產(chǎn)品，其結(jié)果是要么是產(chǎn)品庫存大量積壓，要么是應(yīng)收帳款急劇增加，資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難，從而使大多數(shù)企業(yè)陷入停產(chǎn)或半停產(chǎn)的狀態(tài)。很多曾經(jīng)的名牌在市場上消失的無影無蹤這一事實(shí)足以證明以上結(jié)論。

2.高層營銷管理缺位

高層營銷管理缺位導(dǎo)致營銷部門以外的其它部門不能充分發(fā)揮營銷職能，整個(gè)企業(yè)各個(gè)部門不能形成良性溝通，造成重業(yè)務(wù)輕管理的局面。目前，絕大多數(shù)企業(yè)的高層管理人員都比較重視營銷工作，但是，這種“重視”具有明顯的局部性、不確定性和非過程性，從而造成高層管理缺位。高層管理缺位會(huì)帶來許多危害。首先，其他部門的營銷優(yōu)勢(shì)得不到全面利用。企業(yè)的每個(gè)部門、每個(gè)個(gè)體都具有自己的營銷職能，但在高層管理缺位時(shí)，則只有營銷部門發(fā)揮作用。在這種情況下，其整體營銷職能會(huì)大打折扣。其次，決策緩慢，影響銷售工作高效進(jìn)行的許多問題不能得到及時(shí)、有效的解決，這樣一來，該決策的問題不能及時(shí)決策，對(duì)企業(yè)的營銷業(yè)績?cè)斐韶?fù)面影響，甚至，會(huì)重挫業(yè)務(wù)人員的工作積極性。最后，營銷工作缺乏方向。高層管理決定企業(yè)的營銷方向，當(dāng)它缺位時(shí)，必然導(dǎo)致營銷部門的盲目指揮。

3.許多企業(yè)缺乏營銷戰(zhàn)略

沒有戰(zhàn)略的企業(yè)，就象在險(xiǎn)惡的氣候中飛行的飛機(jī)，始終在氣流中顛簸，在暴風(fēng)雨中穿行，最后，很可能迷失方向，即使飛機(jī)不墜毀，也不無耗盡燃料之虞。現(xiàn)在，中國的計(jì)多企業(yè)正如這架飛機(jī)，太需要戰(zhàn)略了。得戰(zhàn)略者得天下，真誠的“海爾”、永固的“長城”、絢麗的“長虹”、高飛的“小天鵝”，毫不屈服的“樂凱”與毫情萬丈的“用友”，都為其它中國企業(yè)樹立了榜樣。而當(dāng)前多數(shù)的中國企業(yè)只是計(jì)劃當(dāng)期，得過且過，初創(chuàng)時(shí)就不曾設(shè)想過將來，造成企業(yè)盲目運(yùn)行。一艘沒有航向的船，只能在大海里隨意漂泊，隨時(shí)都有觸礁的危險(xiǎn)。企業(yè)的發(fā)展需要藍(lán)海戰(zhàn)略，主要要遵循以下六個(gè)原則：原則之一：重建市場邊界。原則之二：注重全局而非數(shù)字。原則之三：超越現(xiàn)有需求。原則之四：遵循合理的戰(zhàn)略順序。原則之五：克服關(guān)鍵組織障礙。原則之六：將戰(zhàn)略執(zhí)行建成戰(zhàn)略的一部分。

4.企業(yè)發(fā)展需要開發(fā)新市場和創(chuàng)新新產(chǎn)品

寶潔公司的多品牌戰(zhàn)略應(yīng)該是全球新市場開發(fā)和創(chuàng)新新產(chǎn)品的典范。同樣是洗發(fā)水，針對(duì)不同人的需求，他們生產(chǎn)出去屑、控油、飄逸、焗黑等等多樣的針對(duì)性產(chǎn)品，這種市場細(xì)分中贏得市場的做法值得企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒。在當(dāng)代的市場營銷中，忽視了新市場開發(fā)和新產(chǎn)品開發(fā)，最終會(huì)失去消費(fèi)者。因?yàn)楝F(xiàn)在的消費(fèi)者的體驗(yàn)需求和時(shí)尚需求是以前的消費(fèi)者所沒有的。當(dāng)然，象海爾這樣的國內(nèi)企業(yè)，通過走品牌化和國際化道路揚(yáng)名全球的中國企業(yè)也不在少數(shù)。

5.忽視營銷網(wǎng)絡(luò)的功能

一位營銷專家曾經(jīng)說過，“市場，說到底就是‘網(wǎng)絡(luò)+品牌’——銷售網(wǎng)絡(luò)加上品牌的影響力。”網(wǎng)絡(luò)如同人體的血管，靠有力的銷售完成資金的循環(huán)，滋著著企業(yè)的成長，其中任何部分的病變，都可能損傷企業(yè)的肌體，乃至企業(yè)的生命。在當(dāng)今激烈的市場競爭中，如果企業(yè)不在市場網(wǎng)絡(luò)上下過功夫，只注重產(chǎn)品生產(chǎn)，產(chǎn)品銷售缺少計(jì)劃性、目標(biāo)性，這樣不僅浪費(fèi)營銷資源，而且無法取得好的營銷業(yè)績。

二、解決問題的對(duì)策

1.建立科學(xué)、實(shí)戰(zhàn)的營銷組織框架，確立企業(yè)整體營銷觀念

現(xiàn)代營銷強(qiáng)調(diào)的整體攻防能力，當(dāng)前許多企業(yè)的業(yè)務(wù)人員沒有真正地組織起來，從而難以有效地進(jìn)行市場開發(fā)和管理。這就象兩軍對(duì)壘搶占地盤一產(chǎn)，其中一方軍隊(duì)管理不善，組織不起來，沒有像樣的攻勢(shì)或者搶到了地盤卻沒有能力固守，這樣的軍隊(duì)必輸無疑?？梢姡邔拥臓I銷管理在市場營銷中起到至關(guān)重要的作用。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場開發(fā)需要，建立銷售組織體系、市場信息管理體系、目標(biāo)和計(jì)劃管理體系，通過完善的銷售管理體系明確銷售管理層次及其職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，將目標(biāo)市場和市場目標(biāo)、銷售管理人員和業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商、市場信息以最佳方式組織起來，充分發(fā)揮企業(yè)的整體攻防能力，最大限度地占領(lǐng)市場，實(shí)現(xiàn)最佳的營銷目標(biāo)。

2.確立名牌戰(zhàn)略

當(dāng)今的世界已進(jìn)入品牌競爭的時(shí)代。品牌已成為企業(yè)進(jìn)入市場的“敲門磚”，這是由于消費(fèi)者對(duì)選擇新產(chǎn)品的條件更為苛刻，這樣就加劇了企業(yè)之間的市場競爭，因而企業(yè)必須在提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫、更好地滿足消費(fèi)者的需求。只有大家認(rèn)可的名牌產(chǎn)品才可以成功。在我國，如彩電行業(yè)有“長虹”、“康佳”、“TCL”、“創(chuàng)維”，VCD行業(yè)有“愛多”、“先科”、“金正”、“新科”。經(jīng)濟(jì)專家們斷言，從本世紀(jì)末起，我國商品市場的競爭將主要表現(xiàn)為名牌之間的競爭。如果不重視品牌戰(zhàn)略的重要性，產(chǎn)品沒有特色，更沒有品牌，企業(yè)的發(fā)展無疑會(huì)受到制約。這就要求企業(yè)一方面要制定名牌戰(zhàn)略，根據(jù)自己的具體情況，確立不同階段的目標(biāo)規(guī)劃、可行性的實(shí)施步驟；另一方面把質(zhì)量創(chuàng)新作為名牌產(chǎn)品的根基和企業(yè)的生命，企業(yè)創(chuàng)名牌應(yīng)當(dāng)在質(zhì)量管理上下功夫。

3.制定合理實(shí)務(wù)的營銷政策，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)人員的促銷作用

人員推銷是人類最古老的推銷手段，也是最直接的促銷形式。推銷人員除了商品銷售這一作用外，他們可以了解和熟悉顧客的需求動(dòng)向，及時(shí)地向顧客提供企業(yè)的產(chǎn)品介紹以及顧客所需的各類服務(wù)，另外，業(yè)務(wù)人員還可以利用直接接觸市場和消費(fèi)者的便利，進(jìn)行市場調(diào)研和情報(bào)工作，從而為高層管理人員進(jìn)行決策提供依據(jù)。可見，業(yè)務(wù)人員在市場營銷中占有舉足輕重的地位。一位著名的營銷大師曾經(jīng)說過，“沒有推銷不出去的產(chǎn)品，只有推銷不出去產(chǎn)品的推銷員?！碑?dāng)前，國內(nèi)的許多企業(yè)企圖通過道德和思想教育達(dá)成發(fā)揮業(yè)務(wù)人員作用的目的。這種作法是無可厚非的，但企業(yè)必須明白，當(dāng)利益不成問題，業(yè)務(wù)員才不關(guān)心利益。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的實(shí)際，制定相應(yīng)的營銷政策，調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的工作積極性，同時(shí)，用制度管人而不是用人管人也是需要遵循的管理原則。

4.建立科學(xué)、高效的營銷網(wǎng)絡(luò)

隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，企業(yè)營銷意識(shí)的增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)也被賦予了營銷推廣的重要職能。企業(yè)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)僅為銷售渠道的觀念，創(chuàng)立自己的營銷網(wǎng)絡(luò)。首先，企業(yè)應(yīng)針對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行市場細(xì)分，其依據(jù)可以是地理、人口等。然后，企業(yè)根據(jù)市場的特點(diǎn)、企業(yè)的目標(biāo)及營銷資源的具體情況確定細(xì)分變量。最后，調(diào)動(dòng)自己的營銷資源，分配到分市場，加強(qiáng)各細(xì)分市場的聯(lián)系，形成高效的網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)甚至可以先構(gòu)筑自己的營銷網(wǎng)絡(luò)，再建設(shè)工作。如TCL集團(tuán)在1992年進(jìn)軍彩電市場時(shí)，根本沒有自己的彩電基地，他們倡導(dǎo)“有計(jì)劃的市場推廣”觀念，大力籌建自己在全國營銷網(wǎng)絡(luò)，沒有工廠找人代加工，硬是靠著網(wǎng)絡(luò)，在各地進(jìn)行強(qiáng)有力的市場營銷推廣，強(qiáng)立促銷，奇跡般地在五年內(nèi)躋身于中國彩電業(yè)三強(qiáng)之列，成為現(xiàn)代營銷學(xué)“先有市場，再有工廠”的模式典范。

5.提高企業(yè)的創(chuàng)新能力

當(dāng)今市場競爭的一個(gè)主要內(nèi)容是科技競爭。在這方面，企業(yè)要通過技術(shù)創(chuàng)新，廣泛采用新技術(shù)、新工藝、新材料，不斷改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，開發(fā)新產(chǎn)品，加快技術(shù)改造的步伐，吸收先進(jìn)技術(shù)，并予以創(chuàng)新。這樣，企業(yè)的產(chǎn)品才可以走在市場前列，名揚(yáng)中外的熊貓電子集團(tuán)正是堅(jiān)持科技開路而占領(lǐng)了巨大的市場份額。

三、結(jié)語

當(dāng)今的世界飛速發(fā)展，企業(yè)要生存，要做大，要緊跟潮流，需要付出比以前更多的努力。管理、分析、總結(jié)、學(xué)習(xí)、借鑒、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。

參考文獻(xiàn):

[1]嚴(yán)正:中國企業(yè)藍(lán)海戰(zhàn)略．杭州:浙江人民出版社，2006

篇8

論文摘要：在經(jīng)濟(jì)全球化今天，我國中小制造企業(yè)作用與日俱增，中國已成為名副其實(shí)的“世界工廠”。本文主要分析了我國中小制造企業(yè)市場環(huán)境，研究了中小制造企業(yè)營銷現(xiàn)狀，最后提出了針對(duì)中小制造企業(yè)營銷現(xiàn)狀的建議。

一、前言

隨著改革開放的不斷發(fā)展以及工業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，我國中小制造型企業(yè)近年來發(fā)展大步向前，成為一支龐大的隊(duì)伍，現(xiàn)已形成了電子通訊、信息家電、化工橡膠、飲料食品、汽車船舶、服裝服飾六大支柱產(chǎn)業(yè)。

二、當(dāng)前中小制造企業(yè)生存環(huán)境特點(diǎn)

1.標(biāo)志性規(guī)章：國家工業(yè)和信息部制定各種相關(guān)規(guī)章以保障中小制造企業(yè)的發(fā)展，打造“三有環(huán)境”，即有法可依、有資金支持、有發(fā)展方向可循，從而推動(dòng)小制造企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)全面科學(xué)可持續(xù)發(fā)展。并在資金支持、創(chuàng)業(yè)扶持、技術(shù)創(chuàng)新、市場開拓和社會(huì)服務(wù)等方面提出了鼓勵(lì)支持發(fā)展中小制造企業(yè)的具體措施。明確提出要扶持中小制造企業(yè)的發(fā)展，引導(dǎo)企業(yè)從創(chuàng)業(yè)時(shí)就選準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)方向，從而有利于發(fā)展現(xiàn)代制造業(yè)等先進(jìn)業(yè)態(tài)。

針對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況，工業(yè)和信息化部日前發(fā)出《關(guān)于做好緩解當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營困難，保持中小企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展有關(guān)工作的通知》(以下簡稱《通知》)，要求各級(jí)中小企業(yè)管理部門要做好緩解當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營困難，保持中小企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展的有關(guān)工作。

2.標(biāo)志性細(xì)節(jié)：中小制造企業(yè)具有高成長性。為推動(dòng)這種高成長性，國內(nèi)不少大的城市進(jìn)行了很多有益嘗試，并不斷擴(kuò)大成為全國中小制造企業(yè)發(fā)展的“試驗(yàn)田”。如2007年青島市經(jīng)貿(mào)委出臺(tái)了專門的《青島市民營制造企業(yè)教育培訓(xùn)大綱（試行）》。青島在促進(jìn)中小制造企業(yè)發(fā)展方面，堅(jiān)持了高起點(diǎn)發(fā)展的原則，有效打造了中小制造企業(yè)發(fā)展的有利環(huán)境，在很多方面成為中小制造企業(yè)發(fā)展的“試驗(yàn)田”。

3.標(biāo)志性成效：中小制造企業(yè)的高成長性，給經(jīng)濟(jì)以越來越豐富的回報(bào)，中小制造企業(yè)群被譽(yù)為“高回報(bào)地帶”。此外中小制造企業(yè)還是對(duì)外貿(mào)易的重要力量。

三、中小制造企業(yè)市場營銷存在問題

1.市場調(diào)查不充分，無法明確回答“誰是你的目標(biāo)客戶”。很多中小制造企業(yè)在剛起步時(shí)各項(xiàng)資源有限，無法像大企業(yè)那樣投入巨大市場調(diào)研經(jīng)費(fèi)，對(duì)目標(biāo)客戶信息了解不充分。例如一家生產(chǎn)氟涂料公司，只負(fù)責(zé)高檔氟碳金屬漆生產(chǎn)，由于前期市場調(diào)查不充分，開始主要把業(yè)務(wù)定在型材市場，可是銷量一直上不去。后來在開展市場調(diào)查后才得知型材市場需求零散且量小，而渠道成本也太大，就把主營業(yè)務(wù)方向調(diào)整為外墻和鋼結(jié)構(gòu)，取得明顯突破。市場調(diào)查不充分造成市場細(xì)分欠缺，無法找到目標(biāo)客戶，這是目前中小制造企業(yè)普遍存在的問題。

2.對(duì)競爭對(duì)手了解不充分。中小制造企業(yè)普遍過分關(guān)注眼前競爭對(duì)手而忽視遠(yuǎn)期對(duì)手及破壞性技術(shù)。企業(yè)普遍缺乏搜集和分化競爭對(duì)手的能力，缺乏對(duì)自己產(chǎn)品的保護(hù)意識(shí)。例如某公司是一個(gè)專門生產(chǎn)墻用護(hù)角的企業(yè)，其墻護(hù)角技術(shù)獲得國家專利，但其一車間主任后來出去單干，與公司競爭并取得了不錯(cuò)業(yè)績，而公司卻沒有在意這一情況，認(rèn)為自己有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)；可對(duì)方后來卻把公司無力經(jīng)營的市場做的很好，給公司遭成很大損失。中小制造企業(yè)在不斷維護(hù)自身創(chuàng)新制度情況下，應(yīng)保護(hù)好自己，時(shí)刻留心競爭對(duì)手的變化。

3.市場營銷團(tuán)隊(duì)管理不善，對(duì)業(yè)務(wù)員績效考核模糊。如一些中小制造企業(yè)的銷售部門一般和生產(chǎn)部門沒有形成緊密聯(lián)系，企業(yè)不能及時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品，營銷與生產(chǎn)脫節(jié)。企業(yè)對(duì)營銷團(tuán)隊(duì)支持不力，財(cái)力和物力上明顯比其他部門少，這直接影響企業(yè)營銷質(zhì)量。雖然中小制造企業(yè)資源有限，但開發(fā)市場時(shí)必要的開支是應(yīng)該的，不應(yīng)因此而失去機(jī)會(huì)。但一些中小制造企業(yè)對(duì)市場調(diào)查缺乏認(rèn)識(shí)，現(xiàn)金流又制約著其投入，只能在小范圍做文章。對(duì)業(yè)務(wù)員的績效考核沒有科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，使其不關(guān)心企業(yè)營銷。

四、中小制造企業(yè)市場營銷建議

1.市場調(diào)查是市場營銷的前導(dǎo)。做好市場調(diào)查，要結(jié)合中小制造企業(yè)的特點(diǎn)。由于人力、財(cái)力和時(shí)間有限性，中小制造企業(yè)更應(yīng)該重調(diào)查方案設(shè)計(jì)與信息分析，調(diào)查方案設(shè)計(jì)關(guān)系到整個(gè)實(shí)施的成敗，信息分析直接決定成功的指標(biāo)，相反就不能結(jié)合市場推廣來做市場調(diào)查，對(duì)中小制造企業(yè)比較適宜的就是由業(yè)務(wù)員在推廣市場時(shí)一并做市場調(diào)查，可以節(jié)省一部分資源，得到第一手的資料，同時(shí)與客戶進(jìn)行有效溝通。

2.組織競爭情報(bào)系統(tǒng)，對(duì)競爭對(duì)手保持時(shí)刻警惕?！皯?zhàn)場上的失敗可以原諒，但遭到突然襲擊不能原諒?！备ダ盏吕锟诉@句話強(qiáng)調(diào)了組織情報(bào)系統(tǒng)的重要性。中小制造企業(yè)不必設(shè)置情報(bào)部門，情報(bào)工作可以交給外部來做，而管理協(xié)調(diào)的工作由營銷經(jīng)理負(fù)責(zé)。競爭情報(bào)系統(tǒng)有分析員、數(shù)據(jù)庫管理員和項(xiàng)目經(jīng)理組成。中小制造企業(yè)組織情報(bào)系統(tǒng)應(yīng)充分利用市場開發(fā)人員的作用，及時(shí)處理市場營銷人員從市場帶來的有價(jià)值信息并做出對(duì)競爭對(duì)手的有效反應(yīng)，同時(shí)定期對(duì)信息匯總，從而加強(qiáng)對(duì)對(duì)手的了解，預(yù)測其動(dòng)態(tài)，做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。中小制造企業(yè)競爭情報(bào)系統(tǒng)要堅(jiān)持長期性、持續(xù)性和可參考性，要信任員工，激勵(lì)員工來為企業(yè)發(fā)展提供有價(jià)值信息。

3.建立績效考核制度，績效考核要做到明確、公正，選擇適當(dāng)?shù)目己藰?biāo)準(zhǔn)和考核方法。中小制造企業(yè)銷售考核制度要制定相應(yīng)的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)機(jī)制。業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)有利于對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行適度加壓從而保持企業(yè)營銷人員的工作積極性，激勵(lì)機(jī)制要從過去的注重個(gè)體激勵(lì)向個(gè)體間競爭激勵(lì)轉(zhuǎn)變，要有利于業(yè)務(wù)員選拔，提高業(yè)務(wù)員素質(zhì)。中小制造企業(yè)還要注重營銷溝通，只有企業(yè)的各個(gè)部門特別是生產(chǎn)部門與銷售部門之間有效的溝通與協(xié)調(diào)，市場方案才能做到事半功倍。

五、結(jié)束語

中小制造企業(yè)作為市場競爭中的主要參與者，對(duì)我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到很重要的作用。目前中小制造企業(yè)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的形勢(shì)下，更應(yīng)抓住機(jī)遇好好發(fā)展，對(duì)自身存在的營銷問題進(jìn)行針對(duì)性分析，做好市場調(diào)查和市場細(xì)分；注意營銷的動(dòng)態(tài)循環(huán)和公司資源充分利用，有的放矢，在營銷中有計(jì)劃性和針對(duì)性，不斷推動(dòng)中小制造企業(yè)向前發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2]喬爾?埃文斯，巴里?伯曼．《市場營銷教程》[M]．北京：華夏出版社，2001年1月.

篇9

論文摘要:在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場的變化及消費(fèi)者的不同需求，有效地開展市場營銷活動(dòng)，而營銷目的在于使企業(yè)面向市場，發(fā)現(xiàn)并力爭謀求改善企業(yè)在市場營銷活動(dòng)中所存在的問題，迫使企業(yè)必須具有以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的整體市場營銷觀念，主動(dòng)地去開發(fā)市場、適應(yīng)市場、滿足市場的消費(fèi)需求，最終達(dá)到不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。

在經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深化的今天，企業(yè)面臨著新的市場競爭及新的聯(lián)合或兼并浪潮。誰不重視市場營銷，把生產(chǎn)與市場隔離開，誰就會(huì)在劇烈的競爭中遭到失敗。反之，誰重視市場營銷，使產(chǎn)品適銷對(duì)路，并不斷發(fā)展新產(chǎn)品，開拓新市場，誰就興旺發(fā)達(dá)，具有生命活力。為此，如何搞好市場營銷，幫助企業(yè)適應(yīng)市場，提高經(jīng)濟(jì)效益，這是需要探討的一個(gè)新課題。市場營銷的過程，就是營銷人員綜合運(yùn)用一定的專方法，發(fā)現(xiàn)并謀求改善企業(yè)在市場營銷活動(dòng)中所存在的問題的全過程。一般來講，進(jìn)行市場營銷需考慮以下策略。

1必須科學(xué)地認(rèn)識(shí)市場并實(shí)行市場定位

一般認(rèn)為，市場是買賣雙方進(jìn)行交易的場所。這看起來似乎十分簡單，其實(shí)市場蘊(yùn)涵著一種非常復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)關(guān)系，它不僅直接牽涉到千家萬戶的實(shí)際生活，而且也往往同企業(yè)的盛衰相聯(lián)系。從市場營銷觀點(diǎn)來看，市場是所有實(shí)際和潛在的購買者的集合，即是該產(chǎn)品的消費(fèi)集團(tuán)。由于組成消費(fèi)集團(tuán)的每個(gè)人的需求和愛好不同，企業(yè)如果只生產(chǎn)單一品種產(chǎn)品想滿足所有消費(fèi)者的要求是不可能的。因此，企業(yè)從事市場經(jīng)營活動(dòng)時(shí)首先碰到的，就是發(fā)現(xiàn)市場消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需要。同時(shí)，對(duì)一個(gè)企業(yè)來說，由于資源有限不可能也無必要把所有的市場機(jī)會(huì)都作為自己的經(jīng)營對(duì)象，而是要選擇能發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)的一定范圍的消費(fèi)者的需要作為目標(biāo)市場。因此，要開拓市場，必須研究市場，科學(xué)地確定目標(biāo)市場，然后針對(duì)每個(gè)目標(biāo)市場的具體要求來開發(fā)產(chǎn)品，這樣才有可能使各個(gè)消費(fèi)者的不同需求都得到滿足，從而進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)的產(chǎn)品銷售。

2創(chuàng)造需求.引導(dǎo)消費(fèi)

消費(fèi)者的需求是可以引導(dǎo)和調(diào)節(jié)的。企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，實(shí)行高效的攻勢(shì)營銷策略，引導(dǎo)、刺激消費(fèi)者的需求，使?jié)撛谛枨筠D(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)購買，未來的購買欲望轉(zhuǎn)變?yōu)榻诘馁徺I行為。如有些消費(fèi)者投有打算在近期購買空調(diào)，但看到企業(yè)宣傳實(shí)行免費(fèi)送貨上門，安裝調(diào)試、定期到家維修，包退包換等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就喚起了購買興趣，提前作出購買決策。一般來講，創(chuàng)造需求。引導(dǎo)消費(fèi)者的方法主要有三種：一是開發(fā)新產(chǎn)品。開發(fā)新產(chǎn)品，對(duì)企業(yè)來說，是生死攸關(guān)的大事，對(duì)消費(fèi)者講則能起到激發(fā)人們的潛在需求。所以，企業(yè)應(yīng)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改革，盡可能擴(kuò)大產(chǎn)品的花色品種，并向多能、高功能化發(fā)展，使企業(yè)在整個(gè)市場營銷的競爭中獲得更大的份額。二是運(yùn)用促銷策略。企業(yè)在市場營銷括動(dòng)中具體可運(yùn)用“推”的策略和“拉”的策略。所謂推的策略，主要是營銷人員運(yùn)用推廣手段，把商品推向市場。所謂拉”的策略，主要是企業(yè)將大量費(fèi)用用于廣告和其它宣傳措攤上，激發(fā)消費(fèi)者對(duì)某種商品產(chǎn)生興趣，從而產(chǎn)生需求并加速購買。三是訂出最有利的產(chǎn)品價(jià)格。產(chǎn)品定價(jià)是企業(yè)開拓市場營銷的重要手段，產(chǎn)品價(jià)格合理與否，直接關(guān)系到產(chǎn)品在市場競爭中的地位，關(guān)系到公眾的生括需要和杜會(huì)的安定，也是開發(fā)企業(yè)、開拓市場和引導(dǎo)消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)。

3突出企業(yè)特色，進(jìn)行非價(jià)格競爭

企業(yè)的競爭目標(biāo)不應(yīng)針對(duì)競爭的企業(yè)，而是要不斷開拓市場，占領(lǐng)市場，爭取消費(fèi)者。因此，企業(yè)之間不應(yīng)該以相互壓低價(jià)格為手段來進(jìn)行價(jià)格競爭。因?yàn)閮r(jià)格的競爭，雖然能暫時(shí)刺激消費(fèi)和擴(kuò)大銷售，但卻會(huì)使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益不斷下降乃至出現(xiàn)虧損，因此。企業(yè)應(yīng)盡可能地采取價(jià)格以外的手段進(jìn)行非價(jià)格競爭。非價(jià)格競爭主要從以下三個(gè)方面進(jìn)行：一是產(chǎn)品競爭。產(chǎn)品競爭就是在產(chǎn)品的某一方面或某些方面，使之和競爭產(chǎn)品有所不同，從而能為消費(fèi)者所偏愛。具體做法包括：提高產(chǎn)品質(zhì)量、性能、式樣和花色，改進(jìn)產(chǎn)品包裝，加強(qiáng)銷售服務(wù)等。二是地點(diǎn)競爭。產(chǎn)品上市的地點(diǎn)，應(yīng)主要結(jié)合企業(yè)實(shí)力和市場條件等因素來確定市場條件包括運(yùn)輸、市場容量和購買力等，這是確定上市地點(diǎn)的必要條件。就企業(yè)實(shí)力而言，中小企業(yè)或?qū)嵙^弱的企業(yè)可選擇局部市場，如一個(gè)城市、一個(gè)地區(qū)，迅速推出產(chǎn)品占領(lǐng)市場，獲得一定銷量和收入后再逐步拓展市場。實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)，可在一個(gè)協(xié)作區(qū)范圍內(nèi)全面推出產(chǎn)品，并可以聯(lián)臺(tái)方式逐步向其它協(xié)作區(qū)推進(jìn)，甚至可進(jìn)入國際市場。三是促銷競爭促銷就是企業(yè)將產(chǎn)品或勞務(wù)的性能、特征和好處及時(shí)向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳、報(bào)道，引起他們的注意，激發(fā)他們的需求欲望，并最終實(shí)現(xiàn)其購買行為。

4改革企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理體制

市場營銷是始于消費(fèi)者的需要，終于消費(fèi)者的滿足，以消費(fèi)者為中心，面向市場開展的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。企業(yè)作為一個(gè)外向的開放性系統(tǒng)，必然把銷售部門推向市場第一線，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營組織系統(tǒng)的革新。為此，加強(qiáng)與市場緊密聯(lián)系的銷售，市場調(diào)整、新產(chǎn)品開發(fā)、綜合計(jì)劃等部門的力量，完善市場信息系統(tǒng)，密切銷售與生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等部門的聯(lián)系，組織形式和管理體制上保證以銷售為中心，綜臺(tái)統(tǒng)籌企業(yè)各部門的括動(dòng)極為重要。所以如何進(jìn)一步搞好企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理體制，則是市場營銷咨詢的重要課題。

5善于捕捉市場機(jī)遇

在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)作為市場營銷的主體，總是在不斷變化的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中運(yùn)行的。每一環(huán)境因素的變化，既能給企業(yè)營銷帶來一定的市場機(jī)遇，也可形成某種環(huán)境威脅。其中市場機(jī)遇對(duì)每一個(gè)企業(yè)來說則是非常重要的，機(jī)遇利用的好壞既可以使企業(yè)的營銷走向成功，也可以使企業(yè)受到嚴(yán)重的威脅因此，企業(yè)應(yīng)學(xué)會(huì)從市場環(huán)境的變化規(guī)律中預(yù)測，尋找并利用市場機(jī)遇，以便給企業(yè)帶來成功的營銷機(jī)會(huì)。

篇10

論文摘要：高等教育大眾化時(shí)期，大學(xué)生就業(yè)難成了一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象，隨之而來的誠信問題已開始入侵大學(xué)生就業(yè)市場，并有愈演愈烈之勢(shì)。高校教育工作者對(duì)此要予以高度重視，要對(duì)大學(xué)生就業(yè)市場誠信問題的現(xiàn)象和原因進(jìn)行深入思考和分析，運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行管理、引導(dǎo)和教育，努力培養(yǎng)大學(xué)生講誠信的基本素質(zhì)，創(chuàng)造誠實(shí)守信的良好就業(yè)環(huán)境。

古人云:人無信不立。誠信作為一種道德要求，意思是誠懇老實(shí)，有信無欺，這是人立身處世之本，是人之為人的最重要的品德之一，是一個(gè)社會(huì)賴以生存和發(fā)展的重要條件。遵循良好的道德準(zhǔn)則是一名優(yōu)秀大學(xué)生不可缺失的基本素質(zhì)，但令人堪憂的是，信用危機(jī)已開始人侵大學(xué)生就業(yè)市場。因此，對(duì)大生就業(yè)市場的誠信問題進(jìn)行認(rèn)真思考，并運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行教育、引導(dǎo)和管理，努力培養(yǎng)他們守信用、重良知的基本素質(zhì)，創(chuàng)造誠實(shí)守信的良好就業(yè)環(huán)境，成為高校教育工作者和全社會(huì)的一項(xiàng)重要任務(wù)。

一、高校就業(yè)市場誠信問題的若干表現(xiàn)

高校就業(yè)市場誠信的缺失，在大學(xué)畢業(yè)生和招聘單位四個(gè)方面均有表現(xiàn)。在大學(xué)畢業(yè)生方面主要有:

1.私自修改學(xué)習(xí)成績。一些畢業(yè)生為了滿足用人單位對(duì)學(xué)習(xí)成績的要求，竟然明目張膽地修改自己的成績單，把本來不及格或分?jǐn)?shù)較低的課程改成及格或優(yōu)秀，然后心存僥幸地拿著“技術(shù)處理”過的成績單到學(xué)校審批蓋章，企圖蒙混過關(guān)，以獲取考官垂青。

2.盜用他人成果。一般用人單位在審閱畢業(yè)生材料時(shí)往往先收取復(fù)印件，有些人就抓住這一空當(dāng)造假。他們把別人的等級(jí)證書、獎(jiǎng)學(xué)金證書、優(yōu)秀學(xué)生干部證書以及發(fā)表過的文章、科研成果等改頭換面變成了自己的輝煌履歷，堂而皇之地交給用人單位。

3.制作虛假簡歷。高等教育大眾化以來，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)競爭日益激烈，就業(yè)難已成為一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象[y。部分畢業(yè)生為了能順利找到工作，在準(zhǔn)備推薦材料時(shí)往往進(jìn)行“注水”處理，別制作虛假簡歷，以此抬高身價(jià)。本來沒擔(dān)任過學(xué)生干部，簡歷中卻出現(xiàn)了大量的要職如“班長”、“部長”、“學(xué)生會(huì)主席”等溢美之詞。前幾年，同一個(gè)班級(jí)出現(xiàn)過十多個(gè)“學(xué)生會(huì)主席”。而今萬象更新，大學(xué)畢業(yè)生人人英語四六級(jí)，個(gè)個(gè)精通計(jì)算機(jī)。個(gè)別高校片面地追求畢業(yè)生一次就業(yè)率，對(duì)此也通常視而不見，公然讓學(xué)生蒙混過關(guān)，從而在一定程度上助長了學(xué)生弄虛作假的不良習(xí)氣。

4.草率簽約而造成違約。簽訂就業(yè)協(xié)議是一種法律行為，畢業(yè)生、用人單位和學(xué)校是當(dāng)事人，三方面的權(quán)利和義務(wù)受國家法律保護(hù)。按照規(guī)定，每個(gè)畢業(yè)生只能有一份就業(yè)協(xié)議書，以保證一個(gè)畢業(yè)生只能和一個(gè)用人單位簽約。畢業(yè)生與用人單位之間可以存在合理的違約現(xiàn)象，如用人單位承諾的條件沒有實(shí)現(xiàn)是可以違約的。這里的惡意違約是指畢業(yè)生采用欺騙手段獲取多份就業(yè)協(xié)議書，同時(shí)和多家用人單位簽約，而畢業(yè)生最終只能選擇一家單位，造成對(duì)其他單位惡意違約，不僅會(huì)影響用人單位的人才招聘和使用，對(duì)畢業(yè)生所在學(xué)校也會(huì)造成不良影響。

高校就業(yè)市場的誠信問題表現(xiàn)在用人單位方面，主要是供求雙方的信息不對(duì)等[2]。例如，部分用人單位在招聘時(shí)不是誠意招賢納士，而是“掛羊頭賣狗肉”，夸張的宣傳、不切合實(shí)際的承諾，讓學(xué)生有上當(dāng)受騙之感。有些用人單位盲目地人才高消費(fèi)使畢業(yè)生不得不在“包裝”上下功夫。有些單位盲目抬高招聘條件，明明只需要懂辦公自動(dòng)化軟件的簡單操作，卻硬強(qiáng)調(diào)計(jì)算機(jī)二級(jí)證書，明明不需要太高的英語水平，偏偏規(guī)定要過大學(xué)英語六級(jí)。

二、大學(xué)生就業(yè)誠信問題的原因

1．社會(huì)環(huán)境的影響。社會(huì)對(duì)大學(xué)生就業(yè)誠信問題的影響因素主要來自于經(jīng)濟(jì)、政治和文化領(lǐng)域。經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的“誠信危機(jī)”集中體現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營者對(duì)消費(fèi)者的欺騙上。政治領(lǐng)域也充斥著各種違反誠信原則的政治造假、瞞上欺下、等為官為利不為民的現(xiàn)象。文化領(lǐng)域也存在著嚴(yán)重的“誠信危機(jī)”，造成文化市場魚目混珠、良莠不齊的混亂局面，就連一直受人們所尊崇的學(xué)術(shù)界，也凈土不再，出現(xiàn)了學(xué)術(shù)腐敗。這些不誠信因素對(duì)大學(xué)生的思想和行為造成了嚴(yán)重影響，最近在大學(xué)畢業(yè)生中間流行一種說法：簡歷不造假，典型一大傻_3]。部分畢業(yè)生為了找到理想的工作鋌而走險(xiǎn)，效尤各種欺騙行為，在就業(yè)過程中出現(xiàn)嚴(yán)重的誠信問題。

2．家庭和學(xué)校教育的偏執(zhí)。在家庭教育中，很多父母僅僅對(duì)孩子提出要勤奮、要多才多藝、要競爭等要求，卻漠視要誠信做人這一重要道德品質(zhì)。在學(xué)校教育中，只把追求高升學(xué)率當(dāng)作根本任務(wù)，而忽視了人的全面發(fā)展。即使在德育教育上，也只片面強(qiáng)調(diào)受教育者對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，而無視學(xué)生應(yīng)對(duì)自己負(fù)責(zé)；對(duì)受教育者只是一味的講大道理，而忽視了對(duì)學(xué)生生活細(xì)節(jié)和身邊小事的教育。這樣的教育環(huán)境，不利于學(xué)生誠信品格的養(yǎng)成，一些學(xué)校甚至在無意識(shí)中“縱容”了學(xué)生作假。[4]

3．大學(xué)生責(zé)任意識(shí)淡薄，缺乏反思能力oEsJ當(dāng)代大學(xué)生的社會(huì)經(jīng)歷基本上是從學(xué)校到學(xué)校，缺乏對(duì)個(gè)人與社會(huì)、現(xiàn)實(shí)與未來、社會(huì)的光明面與黑暗面、小事與大事之間關(guān)系的全面理解和認(rèn)識(shí)，同時(shí)由于缺乏理性思辨和分析選擇能力，他們極容易將觀察了解到的社會(huì)消極現(xiàn)象當(dāng)作社會(huì)本質(zhì)，從而誤導(dǎo)他們拋棄誠信觀念，甚至做出背離公民道德規(guī)范的事情。他們考慮更多的是別人應(yīng)該為自己做什么，很少考慮自己應(yīng)該為父母、為家庭、為社會(huì)做什么。追求個(gè)人名利，而極少考慮社會(huì)責(zé)任和社會(huì)價(jià)值，個(gè)別學(xué)生甚至把自己的需要建立在別人失去的基礎(chǔ)之上，表現(xiàn)極端自私。

三、實(shí)現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)市場誠信的若干對(duì)策

1．大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)的根本好轉(zhuǎn)。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，GDP每增長1個(gè)百分點(diǎn)可帶來60至70萬個(gè)就業(yè)崗位。因此，要大力發(fā)展汽車、化工、機(jī)械制造、能源開發(fā)、建筑、電子等支柱產(chǎn)業(yè)，著力培育信息、旅游等新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。只有經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，就業(yè)崗位增加了，才能從根本上遏制就業(yè)市場造假泛濫之風(fēng)。

2．優(yōu)化社會(huì)環(huán)境，營造誠信的社會(huì)氛圍。一是要強(qiáng)化政府信用意識(shí)。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，規(guī)范政府行為，樹立一個(gè)勤政為民、取信于民的政府形象，加強(qiáng)黨政干部廉政建設(shè)，加大查處腐敗力度。二是要努力優(yōu)化社會(huì)輿論環(huán)境。要充分發(fā)揮各種宣傳媒體的輿論導(dǎo)向作用，加強(qiáng)誠信道德宣傳教育，使人們充分認(rèn)識(shí)誠信的重要性，懂得誠信的價(jià)值，在全社會(huì)形成“誠信光榮，不誠信可恥”的良好輿論環(huán)境。三是要努力創(chuàng)造一種有利于誠信道德品質(zhì)形成的校園氛圍，引導(dǎo)學(xué)生說實(shí)話、辦實(shí)事。比如，在學(xué)習(xí)上提倡“知之為知之，不知為不知”的良好學(xué)風(fēng)，引導(dǎo)學(xué)生把更多的時(shí)間和精力投入到平時(shí)的學(xué)習(xí)中去，努力克服考試舞弊、投機(jī)取巧行為。在評(píng)優(yōu)和保送等問題上做到公開、公正、公平，對(duì)校園中發(fā)生的不講誠信之人和事要進(jìn)行道德鞭撻，逐漸確立誠實(shí)守信的良好校園道德風(fēng)尚。

3．加強(qiáng)大學(xué)生誠信教育。當(dāng)代大學(xué)生是一個(gè)越來越龐大、越來越有影響力的群體，他們的誠信如何，不僅對(duì)他們個(gè)人的人際交往和事業(yè)發(fā)展有直接影響，而且與整個(gè)社會(huì)的發(fā)展息息相關(guān)。所以，高校必須加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的誠信教育，可采取多種方式，如建立大學(xué)生誠信檔案，對(duì)有誠信問題的學(xué)生進(jìn)行通報(bào)，開展大學(xué)生誠信實(shí)踐活動(dòng)，舉辦誠信講座、演講比賽等。

4．高校要嚴(yán)把畢業(yè)生推薦關(guān)。為確保畢業(yè)生就業(yè)推薦的真實(shí)性，高校一定要嚴(yán)把畢業(yè)生推薦關(guān)。畢業(yè)生就業(yè)推薦表必須經(jīng)過院系審核蓋章后加蓋學(xué)校就業(yè)部門公章。要建立嚴(yán)格的畢業(yè)生協(xié)議書管理制度，明確違約責(zé)任，對(duì)就業(yè)協(xié)議書實(shí)行統(tǒng)一編號(hào)，每個(gè)學(xué)生只有屬于自己唯一編號(hào)的協(xié)議書，杜絕協(xié)議書的隨意轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)賣現(xiàn)象。對(duì)于考取研究生的畢業(yè)生在轉(zhuǎn)接檔案時(shí)，必須將就業(yè)協(xié)議書收回，對(duì)已經(jīng)聯(lián)系就業(yè)單位的，還必須征得用人單位同意并出具退函，否則學(xué)校不予辦理轉(zhuǎn)檔手續(xù)，不給“一女多嫁者”任何回旋余地，盡可能維護(hù)協(xié)議本身的嚴(yán)肅性和簽約三方的誠信。

5．用人單位要以誠納賢，唯才是舉。用人單位要拿出百分之百的誠意招賢納士，而不只是到招聘會(huì)場給自己做做宣傳、壯壯聲威、走走過場，也不應(yīng)向畢業(yè)生提過分苛刻的要求。同時(shí)，要善于識(shí)別人才、珍惜人才，在提拔使用、晉升晉級(jí)時(shí)要唯才是舉，通過學(xué)校慎重推薦、單位綜合考察等方式辨別真?zhèn)危瑢?duì)簡歷與實(shí)際學(xué)習(xí)成績、經(jīng)歷、學(xué)歷、能力不相符者，要堅(jiān)決辭退，對(duì)表現(xiàn)突出的要予以重用。