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[論文摘要]我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)已全面對(duì)外開(kāi)放，保險(xiǎn)國(guó)際化成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。本文在對(duì)保險(xiǎn)國(guó)際化與保險(xiǎn)企業(yè)國(guó)際化進(jìn)行界定的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際從四個(gè)角度對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)國(guó)際化予以現(xiàn)實(shí)思考。

一、保險(xiǎn)國(guó)際化與保險(xiǎn)企業(yè)國(guó)際化的界定

保險(xiǎn)國(guó)際化是指各國(guó)保險(xiǎn)活動(dòng)日益跨越國(guó)界，相互聯(lián)系不斷加強(qiáng)的過(guò)程，即保險(xiǎn)分配關(guān)系在國(guó)際范圍內(nèi)的體現(xiàn)。保險(xiǎn)分配關(guān)系在國(guó)際范圍內(nèi)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：其一，保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人之間的分配關(guān)系。這是第一層次的保險(xiǎn)分配關(guān)系，它包括本國(guó)保險(xiǎn)人與國(guó)外被保險(xiǎn)人之間的關(guān)系和國(guó)外保險(xiǎn)人與本國(guó)被保險(xiǎn)人之間的關(guān)系，具體體現(xiàn)為本國(guó)保險(xiǎn)人走出國(guó)境到國(guó)外開(kāi)設(shè)分公司或子公司，國(guó)外保險(xiǎn)公司到本國(guó)開(kāi)設(shè)分公司或子公司；其二，保險(xiǎn)人與再保險(xiǎn)人之間的分配關(guān)系。這是第二層次的保險(xiǎn)分配關(guān)系，反映著保險(xiǎn)資本的社會(huì)化、國(guó)際化。保險(xiǎn)分配關(guān)系的兩個(gè)層次反映著保險(xiǎn)分配關(guān)系在國(guó)際范圍內(nèi)的體現(xiàn)。隨著保險(xiǎn)活動(dòng)的擴(kuò)展，保險(xiǎn)國(guó)際化的內(nèi)容日益豐富，主要有保險(xiǎn)企業(yè)國(guó)際化、保險(xiǎn)市場(chǎng)國(guó)際化、保險(xiǎn)監(jiān)管?chē)?guó)際化等方面。

保險(xiǎn)企業(yè)國(guó)際化指一國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)在海外設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，形成信息靈敏、規(guī)模適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理的保險(xiǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)在對(duì)等的條件下，允許外國(guó)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)入本國(guó)，開(kāi)放本國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)。

二、我國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)國(guó)際化的現(xiàn)實(shí)考慮

筆者認(rèn)為，中國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)國(guó)際化的方式是多樣化的，我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)國(guó)際化可以從以下幾個(gè)層面來(lái)進(jìn)行現(xiàn)實(shí)考慮。

第一，不一定要在本國(guó)市場(chǎng)出現(xiàn)飽和時(shí)才向海外擴(kuò)展。通常大型保險(xiǎn)公司只有在本國(guó)的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)出現(xiàn)飽和的情況下才會(huì)向海外擴(kuò)展。在本國(guó)拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)，適當(dāng)向海外擴(kuò)張，通過(guò)實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)國(guó)際上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)等也可以促進(jìn)本國(guó)業(yè)務(wù)的成熟。

第二，國(guó)際化所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)仍應(yīng)重視。在全球保險(xiǎn)業(yè)國(guó)際化的過(guò)程中出現(xiàn)了兩個(gè)明顯的現(xiàn)象：一是過(guò)去很多曾是封閉型市場(chǎng)，現(xiàn)在向國(guó)外保險(xiǎn)業(yè)開(kāi)放，明顯的例子就是歐盟、印度以及中國(guó)。但實(shí)際上包括法國(guó)和德國(guó)向海外保險(xiǎn)公司開(kāi)放市場(chǎng)也是在十多年里才開(kāi)始的；二是許多曾對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品費(fèi)率和條款格式進(jìn)行嚴(yán)格控制的國(guó)家，已開(kāi)始放松管制?，F(xiàn)在如果一個(gè)企業(yè)要進(jìn)入海外市場(chǎng)，門(mén)檻來(lái)自于純粹市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)能力，而不再是法律法規(guī)方面的限制。如果人們對(duì)新的市場(chǎng)不熟悉，仍然要面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

中國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)走出去之后，就要面臨所在國(guó)的法律約束和監(jiān)管，必然需要對(duì)所在國(guó)法律進(jìn)行深入的研究和很好的把握。除此之外，保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)重視文化的認(rèn)同，這是企業(yè)國(guó)際化過(guò)程中最不容易被看到，但又是最容易造成損傷的風(fēng)險(xiǎn)。

可以說(shuō)，保險(xiǎn)國(guó)際化后對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的影響主要是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的增加。保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大體分為兩類(lèi)：一類(lèi)是承保風(fēng)險(xiǎn)，一類(lèi)是投資風(fēng)險(xiǎn)。在承保方面，保險(xiǎn)國(guó)際化使得保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)國(guó)際化和慣例化。另外，國(guó)際化使保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，那些片面追求份額、不計(jì)經(jīng)營(yíng)效益的非理性競(jìng)爭(zhēng)行為也可能在一定程度上對(duì)整個(gè)市場(chǎng)，以至于對(duì)整個(gè)行業(yè)造成損害。在國(guó)際化條件下，再保險(xiǎn)分出業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)分保分出業(yè)務(wù)在更多的國(guó)家分散。任何一個(gè)國(guó)家金融形勢(shì)的變化和保險(xiǎn)市場(chǎng)的波動(dòng)都會(huì)對(duì)再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)分出國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生影響，都會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)分出國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的波動(dòng)，甚至導(dǎo)致業(yè)務(wù)分出國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的不穩(wěn)定，這對(duì)保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)也有一定的風(fēng)險(xiǎn)。在投資方面，國(guó)際化會(huì)增加匯率風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)。在這種體制下，不但本國(guó)利率的變化會(huì)影響本國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展，而且關(guān)聯(lián)國(guó)利率的波動(dòng)也會(huì)對(duì)本國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生互動(dòng)。同時(shí)，不同國(guó)家的交易方的信用水準(zhǔn)也會(huì)影響本國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的穩(wěn)定。總之，在保險(xiǎn)國(guó)際化條件下，保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)將出現(xiàn)多元化、國(guó)際化和復(fù)雜化，保險(xiǎn)市場(chǎng)波動(dòng)將呈現(xiàn)出連動(dòng)化的新局面。因此，對(duì)于國(guó)際化中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)仍應(yīng)予以重視。

第三，大力發(fā)展我國(guó)再保險(xiǎn)市場(chǎng)。再保險(xiǎn)的國(guó)際性特征，決定了它必然成為保險(xiǎn)國(guó)際化的重要組成部分。因此，要加速我國(guó)保險(xiǎn)國(guó)際化的進(jìn)程，就必須大力發(fā)展我國(guó)的再保險(xiǎn)市場(chǎng)。近年來(lái)，隨著直接保險(xiǎn)市場(chǎng)的快速發(fā)展，我國(guó)再保險(xiǎn)市場(chǎng)也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。目前，我國(guó)再保險(xiǎn)市場(chǎng)初步形成了國(guó)有控股(集團(tuán))公司、股份制公司和外資公司多種形式并存、專(zhuān)兼業(yè)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合、公平競(jìng)爭(zhēng)、多元化發(fā)展的市場(chǎng)格局。截至2008年年底，我國(guó)專(zhuān)業(yè)再保險(xiǎn)公司共9家，其中，中資專(zhuān)業(yè)再保險(xiǎn)公司3家(1家集團(tuán)公司、2家股份公司)、外資分公司6家。隨著再保險(xiǎn)供給主體的增加，以及各主體資產(chǎn)總額的上升，我國(guó)再保險(xiǎn)市場(chǎng)的承保能力進(jìn)一步提高。

三、完善我國(guó)再保險(xiǎn)市場(chǎng)的途徑

3.1優(yōu)化市場(chǎng)主體結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大國(guó)內(nèi)再保險(xiǎn)供給能力

其一，做大做強(qiáng)中再集團(tuán)的同時(shí)，加強(qiáng)市場(chǎng)行為監(jiān)管，反對(duì)其壟斷和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。通過(guò)改造中再集團(tuán)，使其成為符合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)要求的市場(chǎng)主體不失為一條捷徑。但是在改造中再集團(tuán)的時(shí)候，必須將其推向市場(chǎng)，讓其感受到市場(chǎng)的壓力，促使其自身的變革，實(shí)現(xiàn)在自由競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的鳳凰涅槃。

其二，建立共保集團(tuán)，鼓勵(lì)各直接保險(xiǎn)公司建立互惠共保體系。巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)損失的巨額性和競(jìng)爭(zhēng)的激烈性，都促使國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司選擇了聯(lián)合以應(yīng)對(duì)大型的單個(gè)保險(xiǎn)項(xiàng)目。國(guó)內(nèi)已形成了共保機(jī)制，實(shí)行首席共保人制度，這樣的合作無(wú)疑增強(qiáng)了國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司整體的承保能力，緩解了國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)，但是對(duì)于常規(guī)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司之間的合作較少。對(duì)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，即使承保的是非巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)等，也會(huì)由于某一風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，導(dǎo)致賠付額瞬間大幅上升，導(dǎo)致公司經(jīng)營(yíng)的不穩(wěn)定。所以，各保險(xiǎn)公司應(yīng)繼續(xù)考慮針對(duì)一些特殊風(fēng)險(xiǎn)，建立行業(yè)互助保險(xiǎn)組織或組建某風(fēng)險(xiǎn)同保集團(tuán)，這樣既可形成國(guó)內(nèi)各公司間的相互信任、相互合作、共同發(fā)展的良性循環(huán)，促進(jìn)我國(guó)再保險(xiǎn)市場(chǎng)盡快走向成熟，也可防止出現(xiàn)市場(chǎng)開(kāi)放造成的保費(fèi)嚴(yán)重外流現(xiàn)象。

其三，鼓勵(lì)、促進(jìn)中外資再保險(xiǎn)公司合作。國(guó)際再保險(xiǎn)業(yè)開(kāi)展得較早，早期的經(jīng)驗(yàn)積累和數(shù)據(jù)較完善，我國(guó)專(zhuān)業(yè)再保險(xiǎn)公司可以引進(jìn)短期外資戰(zhàn)略投資者，或中資再保險(xiǎn)公司與外資公司建立短期戰(zhàn)略合作關(guān)系等方式獲得國(guó)外先進(jìn)承保與風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)和信息系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身的經(jīng)營(yíng)管理水平。

3.2鼓勵(lì)再保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展

由于再保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)性和技術(shù)性要求較一般保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)人員的要求更高，因此國(guó)際上大部分再保險(xiǎn)人的業(yè)務(wù)都是通過(guò)再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人等中介機(jī)構(gòu)辦理的。而目前我國(guó)再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人寥寥無(wú)幾，再保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的緩慢發(fā)展，已經(jīng)成為制約我國(guó)再保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展的重要因素，而以再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人為代表的中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的高要求性則是再保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)發(fā)展緩慢的主要因素。因此，提高再保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)已成為一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。政府應(yīng)以多種渠道和方式加強(qiáng)中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的專(zhuān)項(xiàng)培養(yǎng)，加緊培養(yǎng)和造就一大批高素質(zhì)、高水平尤其是國(guó)際型、開(kāi)放型、復(fù)合型的再保險(xiǎn)管理人才和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)人才。

此外，應(yīng)進(jìn)一步建立完善再保險(xiǎn)監(jiān)管制度。我國(guó)應(yīng)建立直接監(jiān)管和間接監(jiān)管相結(jié)合，并以間接監(jiān)管制度為主體，符合國(guó)際慣例并體現(xiàn)自身特色的再保險(xiǎn)監(jiān)管體系。具體來(lái)說(shuō)，我國(guó)應(yīng)建立包括市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制、市場(chǎng)日常監(jiān)管和市場(chǎng)退出機(jī)制在內(nèi)的再保險(xiǎn)全過(guò)程監(jiān)管框架。

四、加強(qiáng)我國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管的國(guó)際協(xié)調(diào)與合作

對(duì)于跨境保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，母國(guó)監(jiān)管當(dāng)局和東道國(guó)監(jiān)管當(dāng)局應(yīng)該進(jìn)行合理的監(jiān)管分工和合作。通常，母國(guó)監(jiān)管當(dāng)局負(fù)責(zé)對(duì)其資本充足性、最終清償能力等實(shí)施監(jiān)管，東道國(guó)監(jiān)管當(dāng)局負(fù)責(zé)對(duì)其所在地分支機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)質(zhì)量、內(nèi)部管理和流動(dòng)性等實(shí)施監(jiān)管。同時(shí)，兩國(guó)監(jiān)管當(dāng)局要就監(jiān)管的目標(biāo)、原則、標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、方法以及實(shí)際監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商和定期交流。因此，在逐漸開(kāi)放我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的同時(shí)，應(yīng)盡快對(duì)在我國(guó)境內(nèi)設(shè)有保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)或我國(guó)在對(duì)方國(guó)家設(shè)有保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管當(dāng)局建立穩(wěn)定的監(jiān)管協(xié)作機(jī)制。具體來(lái)說(shuō)應(yīng)參照東道國(guó)與母國(guó)監(jiān)管責(zé)任劃分的國(guó)際慣例，加強(qiáng)監(jiān)管信息交流，協(xié)調(diào)實(shí)施對(duì)跨國(guó)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的有效監(jiān)管，在保險(xiǎn)業(yè)全球一體化進(jìn)程中，確保任何國(guó)家、任何形式的保險(xiǎn)公司都不能逃避監(jiān)督。

另外，要積極參與國(guó)際保險(xiǎn)監(jiān)督官協(xié)會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)，加大對(duì)國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法的引進(jìn)，從而提高我國(guó)的保險(xiǎn)監(jiān)管水平。作為國(guó)際保險(xiǎn)監(jiān)督官協(xié)會(huì)會(huì)員和新興市場(chǎng)國(guó)家的保險(xiǎn)監(jiān)管當(dāng)局，中國(guó)保監(jiān)會(huì)要切實(shí)利用好這個(gè)國(guó)際保險(xiǎn)監(jiān)管交流與合作的場(chǎng)所，積極參與國(guó)際保險(xiǎn)監(jiān)督官協(xié)會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)世界各國(guó)同行們的成功經(jīng)驗(yàn)和有效做法，同時(shí)，有針對(duì)性地研究國(guó)際保險(xiǎn)監(jiān)督官協(xié)會(huì)近年來(lái)制定的對(duì)各國(guó)具有普遍指導(dǎo)意義的保險(xiǎn)監(jiān)管原則和建議，及時(shí)引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法，結(jié)合中國(guó)具體國(guó)情，研究出一套既符合中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)實(shí)際，又能與國(guó)際接軌的保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)制，提高我國(guó)的保險(xiǎn)監(jiān)管水平。

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篇2

關(guān)鍵詞：組織能力；競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；國(guó)際化進(jìn)程；階段理論

在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的全球化和一體化進(jìn)一步向縱深發(fā)展的情況之下，國(guó)內(nèi)企業(yè)的生存與發(fā)展和國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的聯(lián)系越來(lái)越緊密，如何進(jìn)行國(guó)際化發(fā)展，在全球市場(chǎng)范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)將成為我國(guó)企業(yè)今后將面臨的主要問(wèn)題。

一、國(guó)際化進(jìn)程階段論

階段理論是企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程的主要理論。從20世紀(jì)70年代開(kāi)始，一批北歐學(xué)者在對(duì)瑞典4家制造企業(yè)進(jìn)行深入案例研究的基礎(chǔ)上，提出了企業(yè)國(guó)際化階段理論。他們將企業(yè)的海外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分成4個(gè)不同的發(fā)展階段，即不規(guī)則的出動(dòng)、通過(guò)商進(jìn)行出口、建立海外銷(xiāo)售子公司和直接在海外進(jìn)行生產(chǎn)制造。這種發(fā)展是連續(xù)和漸進(jìn)的，企業(yè)在這一過(guò)程中由淺入深地涉足國(guó)際市場(chǎng)。

北歐學(xué)派用“市場(chǎng)知識(shí)”的學(xué)習(xí)道路來(lái)解釋企業(yè)國(guó)際化的漸進(jìn)式階段發(fā)展。市場(chǎng)知識(shí)可以分為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一般性知識(shí)和具體市場(chǎng)運(yùn)作知識(shí)，后者只能通過(guò)實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)獲得和積累，是決定企業(yè)在本國(guó)之外經(jīng)營(yíng)是否成功的關(guān)鍵因素，也正是這種市場(chǎng)知識(shí)的積累導(dǎo)致了企業(yè)國(guó)際化階段發(fā)展的漸進(jìn)性。同時(shí)，這些北歐學(xué)者用“心理距離”或“文化距離”的概念來(lái)解釋企業(yè)在國(guó)際化過(guò)程中的發(fā)展道路，他們認(rèn)為企業(yè)的海外市場(chǎng)拓展次序是依據(jù)心理距離或文化距離的遠(yuǎn)近進(jìn)行選擇的。選擇的原因在于，相同的文化使企業(yè)的市場(chǎng)知識(shí)更易獲得，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更易獲得成功。

筆者認(rèn)為，將階段理論作為對(duì)現(xiàn)今企業(yè)國(guó)際化的一般性解釋是缺乏完整性和客觀性的。這種理論成功地解釋了一部分企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的規(guī)律，但是它的局限性也同樣明顯：第一，這種理論是在20世紀(jì)70年展起來(lái)的，當(dāng)時(shí)的世界經(jīng)濟(jì)處于相對(duì)封閉的狀態(tài)，相對(duì)落后的信息環(huán)境使企業(yè)獲取和積累海外運(yùn)作的知識(shí)有很大困難。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和人們學(xué)習(xí)能力的提升，這種漸進(jìn)的階段形式可以回避的；第二，國(guó)際化進(jìn)程的階段理論是基于對(duì)中小型企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展的調(diào)查和研究，以中小企業(yè)相對(duì)有限的市場(chǎng)知識(shí)水平和信息處理能力為前提，它在解釋其他類(lèi)型企業(yè)的國(guó)際化活動(dòng)時(shí)，其適用性會(huì)明顯下降；第三，這種理論的解釋能力和解釋范圍有限，雖然能夠很好地分析制造型企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程，但對(duì)于服務(wù)業(yè)如金融、保險(xiǎn)等類(lèi)型企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程，就無(wú)法用出口和生產(chǎn)活動(dòng)的逐步演替進(jìn)行解釋。因此，需要有一種理論對(duì)于企業(yè)的國(guó)際化過(guò)程進(jìn)行更加全面合理的解釋。

二、企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的層次

面對(duì)激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)依舊用傳統(tǒng)的階段理論指導(dǎo)國(guó)際化運(yùn)作已難以適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的激烈競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)能力的競(jìng)爭(zhēng)正成為國(guó)際企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的下一個(gè)主要戰(zhàn)場(chǎng)，這種競(jìng)爭(zhēng)不再是運(yùn)用何種戰(zhàn)略來(lái)提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，而是如何發(fā)展出相應(yīng)的能力來(lái)達(dá)成這一目標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)，也正是企業(yè)的組織能力決定了企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的狀態(tài)和道路。

國(guó)際企業(yè)是通過(guò)向國(guó)外轉(zhuǎn)移競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)產(chǎn)生新的價(jià)值的，根據(jù)國(guó)際化水平的高低，可以將企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展分為5個(gè)不同的層次，每一個(gè)層次的國(guó)際化程度不一，其向國(guó)外轉(zhuǎn)移的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的數(shù)量和難度也各不相同，對(duì)組織能力的要求也有很大的區(qū)別。企業(yè)的國(guó)際化水平越高，對(duì)組織能力的要求也就越高。

第一層次：出口。這是企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的最簡(jiǎn)單層次，企業(yè)直接向國(guó)外轉(zhuǎn)移包含了本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。這種產(chǎn)品可以是實(shí)物產(chǎn)品，也可以是咨詢(xún)、廣告、金融等小規(guī)模服務(wù)產(chǎn)品。大部分企業(yè)還需要對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行某種程度的調(diào)整以適應(yīng)不同地區(qū)市場(chǎng)的要求。因此，處在這一層次的企業(yè)需要具有國(guó)際化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和品牌維護(hù)的能力。

第二層次：合資子公司。由于企業(yè)對(duì)某地區(qū)市場(chǎng)或國(guó)際市場(chǎng)缺乏了解，國(guó)際市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)不足，而需要通過(guò)與當(dāng)?shù)毓竞献鞯姆绞絹?lái)進(jìn)入該地區(qū)市場(chǎng)，學(xué)習(xí)市場(chǎng)知識(shí)。在這一層次發(fā)展模式中，企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)只有部分能夠有效轉(zhuǎn)移利用，因而合作者在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢(shì)對(duì)于該企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展就具有重要意義。企業(yè)在與當(dāng)?shù)毓镜暮献髦袑W(xué)習(xí)到哪些基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)是可以直接轉(zhuǎn)移，哪些優(yōu)勢(shì)可以通過(guò)向合作者學(xué)習(xí)獲得，哪些優(yōu)勢(shì)則必須調(diào)整甚至尋求其他優(yōu)勢(shì)取代。在這一層次的發(fā)展模式中，企業(yè)除了需要第一層次中的國(guó)際產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和品牌維護(hù)能力之外，更需要有建立、發(fā)展與當(dāng)?shù)睾献髡哧P(guān)系的能力。

第三層次：全資子公司。在此層次中，企業(yè)開(kāi)始進(jìn)行對(duì)外直接投資，國(guó)外子公司的功能逐步完善。制造企業(yè)建立自己銷(xiāo)售隊(duì)伍、產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)和銷(xiāo)售渠道，建立和管理自己的供應(yīng)鏈。服務(wù)業(yè)公司則在提供簡(jiǎn)單的本國(guó)延伸服務(wù)之外，在當(dāng)?shù)亟⒆约旱姆?wù)渠道，乃至根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況創(chuàng)造出新的服務(wù)品種。在這一層次上，總公司需要對(duì)公司所擁有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行識(shí)別，對(duì)無(wú)法直接轉(zhuǎn)移的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行修改與調(diào)整，以適應(yīng)國(guó)外子公司發(fā)展的需要，甚至尋找和創(chuàng)造全新的資源優(yōu)勢(shì)來(lái)保證子公司的發(fā)展。因此，在這一發(fā)展層次中，以公司本部為基地的資源優(yōu)勢(shì)的轉(zhuǎn)移和調(diào)整就成為了一種重要的組織能力。

第四層次：跨國(guó)公司。隨著公司在全球建立了多個(gè)子公司，并分別獲取了資源優(yōu)勢(shì)，總公司的經(jīng)營(yíng)復(fù)雜程度大大增加，跨國(guó)界的管理活動(dòng)越來(lái)越多，這就進(jìn)入企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的第四個(gè)層次，即跨國(guó)公司層次。在這一層次，總公司在全球范圍內(nèi)繼續(xù)尋找和形成某些獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)，并根據(jù)全球發(fā)展的要求進(jìn)行適當(dāng)修改，繼續(xù)向新的地區(qū)擴(kuò)展，在全球市場(chǎng)中發(fā)展壯大自己。在此發(fā)展層次中，子公司、總公司間關(guān)系協(xié)調(diào)成為公司進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵。這一層次的公司所需要的關(guān)鍵組織能力也正是組織協(xié)調(diào)能力，即如何發(fā)展與保持跨邊界、跨職能的管理手段的能力，這種組織能力的強(qiáng)弱決定了該跨國(guó)公司的跨邊界協(xié)調(diào)行動(dòng)的多少、子公司間的聯(lián)系牢固程度、國(guó)外經(jīng)營(yíng)單位的權(quán)力大小等多方面因素，處于這一層次的跨國(guó)公司也因而具有高度多樣化的發(fā)展形式。第五層次：全球公司。這是企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的最高層次，國(guó)外子公司在整個(gè)公司的戰(zhàn)略制定和優(yōu)勢(shì)形成中發(fā)揮更加重要的作用，并開(kāi)始向公司本部及全公司內(nèi)轉(zhuǎn)移資源優(yōu)勢(shì)。這種子公司一般位于某些具有獨(dú)特地方資源優(yōu)勢(shì)的地區(qū)，并充分利用這種資源優(yōu)勢(shì)發(fā)展出獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。整個(gè)公司逐漸演變?yōu)橐环N在全球范圍內(nèi)按產(chǎn)品、職能分工，甚至是地區(qū)總部形式的全球公司。這種全球公司的發(fā)展形式具有高度的復(fù)雜性，分散在全球各地區(qū)的多重戰(zhàn)略中心間的協(xié)調(diào)活動(dòng)和多重資源中心間的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)移活動(dòng)對(duì)于公司的組織能力提出了更高的要求。這樣的全球公司的運(yùn)作需要有高水平的管理協(xié)調(diào)能力，需要借助現(xiàn)代化的通訊手段和高效的人力資源體系，對(duì)公司進(jìn)行比跨國(guó)公司層次更大規(guī)模的整合，在全球公司內(nèi)部運(yùn)用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值觀消除這種大規(guī)模交流和協(xié)調(diào)過(guò)程中產(chǎn)生的障礙。

企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程正是其國(guó)際化水平依據(jù)上述發(fā)展層次提高的過(guò)程。下表顯示了企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的層次和其相應(yīng)組織能力。

三、組織能力直接影響企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展進(jìn)程

一般情況下，初步涉足國(guó)際市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)企業(yè)，特別是那些規(guī)模較小的生產(chǎn)企業(yè)，都需要經(jīng)歷一個(gè)從對(duì)外出口、成立合資公司開(kāi)始逐步發(fā)展的過(guò)程。通過(guò)這種漸進(jìn)式的發(fā)展，不斷學(xué)習(xí)海外經(jīng)營(yíng)知識(shí)，使組織能力逐步提升，從而保證該企業(yè)沿著這一國(guó)際化進(jìn)程的方向往更高的層次發(fā)展。在這一點(diǎn)上，組織能力觀點(diǎn)與階段論是一致的。但是，現(xiàn)代國(guó)際企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)表明，各國(guó)企業(yè)由于發(fā)展歷史、人力資源狀況、信息技術(shù)水平、行業(yè)特征等多方面因素的影響，其國(guó)際化進(jìn)程的途徑已日趨多樣化，而不再按照同一種模式發(fā)展。事實(shí)上，一家公司可以從任何一個(gè)層次開(kāi)始其國(guó)際化發(fā)展的進(jìn)程，這種國(guó)際化發(fā)展可以是向高層次（或低層次）運(yùn)動(dòng)，也可以跳過(guò)某些層次直接進(jìn)入較高的水平層次運(yùn)作。一些國(guó)際化水平處于較低層次的公司甚至可以通過(guò)兼并、收購(gòu)等手段獲得高層次運(yùn)作所需的組織能力而直接進(jìn)行發(fā)展。在如今信息經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的國(guó)際環(huán)境中，這種組織能力獲得途徑的多樣性，使企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程也更趨多樣化。

一家全球公司在世界不同地區(qū)也可能處于不同的層次，這同樣取決于該公司是否具備了相應(yīng)的組織能力。一些具備豐富的國(guó)際市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、處于較高國(guó)際化層次的歐美企業(yè)在進(jìn)入亞洲、拉美等新興市場(chǎng)時(shí)，仍然需要通過(guò)采取合資企業(yè)等形式，培育相應(yīng)的組織能力。

這種基于組織能力的觀點(diǎn)更加符合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境中國(guó)際企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)于我國(guó)企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展也具重要的啟示作用。我國(guó)的跨國(guó)企業(yè)在國(guó)際化過(guò)程中要逐步提升組織能力，穩(wěn)扎穩(wěn)打地開(kāi)展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；另一方面，信息技術(shù)快速發(fā)展為我國(guó)一些企業(yè)迅速提高企業(yè)組織能力、實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的跨躍式發(fā)展提供了良好的契機(jī)。

參考文獻(xiàn)：

1．魯明泓．國(guó)際企業(yè)管理．中國(guó)青年出版社，1996．

2．魯酮．企業(yè)國(guó)際化階段，測(cè)量方法及案例研究．世界經(jīng)濟(jì)，2000，（3）．

篇3

關(guān)鍵詞：組織能力；競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；國(guó)際化進(jìn)程；階段理論

在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的全球化和一體化進(jìn)一步向縱深發(fā)展的情況之下，國(guó)內(nèi)企業(yè)的生存與發(fā)展和國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的聯(lián)系越來(lái)越緊密，如何進(jìn)行國(guó)際化發(fā)展，在全球市場(chǎng)范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)將成為我國(guó)企業(yè)今后將面臨的主要問(wèn)題。

一、國(guó)際化進(jìn)程階段論

階段理論是企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程的主要理論。從20世紀(jì)70年代開(kāi)始，一批北歐學(xué)者在對(duì)瑞典4家制造企業(yè)進(jìn)行深入案例研究的基礎(chǔ)上，提出了企業(yè)國(guó)際化階段理論。他們將企業(yè)的海外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分成4個(gè)不同的發(fā)展階段，即不規(guī)則的出動(dòng)、通過(guò)商進(jìn)行出口、建立海外銷(xiāo)售子公司和直接在海外進(jìn)行生產(chǎn)制造。這種發(fā)展是連續(xù)和漸進(jìn)的，企業(yè)在這一過(guò)程中由淺入深地涉足國(guó)際市場(chǎng)。

北歐學(xué)派用“市場(chǎng)知識(shí)”的學(xué)習(xí)道路來(lái)解釋企業(yè)國(guó)際化的漸進(jìn)式階段發(fā)展。市場(chǎng)知識(shí)可以分為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一般性知識(shí)和具體市場(chǎng)運(yùn)作知識(shí)，后者只能通過(guò)實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)獲得和積累，是決定企業(yè)在本國(guó)之外經(jīng)營(yíng)是否成功的關(guān)鍵因素，也正是這種市場(chǎng)知識(shí)的積累導(dǎo)致了企業(yè)國(guó)際化階段發(fā)展的漸進(jìn)性。同時(shí)，這些北歐學(xué)者用“心理距離”或“文化距離”的概念來(lái)解釋企業(yè)在國(guó)際化過(guò)程中的發(fā)展道路，他們認(rèn)為企業(yè)的海外市場(chǎng)拓展次序是依據(jù)心理距離或文化距離的遠(yuǎn)近進(jìn)行選擇的。選擇的原因在于，相同的文化使企業(yè)的市場(chǎng)知識(shí)更易獲得，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更易獲得成功。

筆者認(rèn)為，將階段理論作為對(duì)現(xiàn)今企業(yè)國(guó)際化的一般性解釋是缺乏完整性和客觀性的。這種理論成功地解釋了一部分企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的規(guī)律，但是它的局限性也同樣明顯：第一，這種理論是在20世紀(jì)70年展起來(lái)的，當(dāng)時(shí)的世界經(jīng)濟(jì)處于相對(duì)封閉的狀態(tài)，相對(duì)落后的信息環(huán)境使企業(yè)獲取和積累海外運(yùn)作的知識(shí)有很大困難。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和人們學(xué)習(xí)能力的提升，這種漸進(jìn)的階段形式可以回避的；第二，國(guó)際化進(jìn)程的階段理論是基于對(duì)中小型企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展的調(diào)查和研究，以中小企業(yè)相對(duì)有限的市場(chǎng)知識(shí)水平和信息處理能力為前提，它在解釋其他類(lèi)型企業(yè)的國(guó)際化活動(dòng)時(shí)，其適用性會(huì)明顯下降；第三，這種理論的解釋能力和解釋范圍有限，雖然能夠很好地分析制造型企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程，但對(duì)于服務(wù)業(yè)如金融、保險(xiǎn)等類(lèi)型企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程，就無(wú)法用出口和生產(chǎn)活動(dòng)的逐步演替進(jìn)行解釋。因此，需要有一種理論對(duì)于企業(yè)的國(guó)際化過(guò)程進(jìn)行更加全面合理的解釋。

二、企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的層次

面對(duì)激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)依舊用傳統(tǒng)的階段理論指導(dǎo)國(guó)際化運(yùn)作已難以適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的激烈競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)能力的競(jìng)爭(zhēng)正成為國(guó)際企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的下一個(gè)主要戰(zhàn)場(chǎng)，這種競(jìng)爭(zhēng)不再是運(yùn)用何種戰(zhàn)略來(lái)提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，而是如何發(fā)展出相應(yīng)的能力來(lái)達(dá)成這一目標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)，也正是企業(yè)的組織能力決定了企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的狀態(tài)和道路。

國(guó)際企業(yè)是通過(guò)向國(guó)外轉(zhuǎn)移競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)產(chǎn)生新的價(jià)值的，根據(jù)國(guó)際化水平的高低，可以將企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展分為5個(gè)不同的層次，每一個(gè)層次的國(guó)際化程度不一，其向國(guó)外轉(zhuǎn)移的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的數(shù)量和難度也各不相同，對(duì)組織能力的要求也有很大的區(qū)別。企業(yè)的國(guó)際化水平越高，對(duì)組織能力的要求也就越高。

第一層次：出口。這是企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的最簡(jiǎn)單層次，企業(yè)直接向國(guó)外轉(zhuǎn)移包含了本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。這種產(chǎn)品可以是實(shí)物產(chǎn)品，也可以是咨詢(xún)、廣告、金融等小規(guī)模服務(wù)產(chǎn)品。大部分企業(yè)還需要對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行某種程度的調(diào)整以適應(yīng)不同地區(qū)市場(chǎng)的要求。因此，處在這一層次的企業(yè)需要具有國(guó)際化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和品牌維護(hù)的能力。

第二層次：合資子公司。由于企業(yè)對(duì)某地區(qū)市場(chǎng)或國(guó)際市場(chǎng)缺乏了解，國(guó)際市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)不足，而需要通過(guò)與當(dāng)?shù)毓竞献鞯姆绞絹?lái)進(jìn)入該地區(qū)市場(chǎng)，學(xué)習(xí)市場(chǎng)知識(shí)。在這一層次發(fā)展模式中，企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)只有部分能夠有效轉(zhuǎn)移利用，因而合作者在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢(shì)對(duì)于該企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展就具有重要意義。企業(yè)在與當(dāng)?shù)毓镜暮献髦袑W(xué)習(xí)到哪些基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)是可以直接轉(zhuǎn)移，哪些優(yōu)勢(shì)可以通過(guò)向合作者學(xué)習(xí)獲得，哪些優(yōu)勢(shì)則必須調(diào)整甚至尋求其他優(yōu)勢(shì)取代。在這一層次的發(fā)展模式中，企業(yè)除了需要第一層次中的國(guó)際產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和品牌維護(hù)能力之外，更需要有建立、發(fā)展與當(dāng)?shù)睾献髡哧P(guān)系的能力。

第三層次：全資子公司。在此層次中，企業(yè)開(kāi)始進(jìn)行對(duì)外直接投資，國(guó)外子公司的功能逐步完善。制造企業(yè)建立自己銷(xiāo)售隊(duì)伍、產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)和銷(xiāo)售渠道，建立和管理自己的供應(yīng)鏈。服務(wù)業(yè)公司則在提供簡(jiǎn)單的本國(guó)延伸服務(wù)之外，在當(dāng)?shù)亟⒆约旱姆?wù)渠道，乃至根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況創(chuàng)造出新的服務(wù)品種。在這一層次上，總公司需要對(duì)公司所擁有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行識(shí)別，對(duì)無(wú)法直接轉(zhuǎn)移的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行修改與調(diào)整，以適應(yīng)國(guó)外子公司發(fā)展的需要，甚至尋找和創(chuàng)造全新的資源優(yōu)勢(shì)來(lái)保證子公司的發(fā)展。因此，在這一發(fā)展層次中，以公司本部為基地的資源優(yōu)勢(shì)的轉(zhuǎn)移和調(diào)整就成為了一種重要的組織能力。

第四層次：跨國(guó)公司。隨著公司在全球建立了多個(gè)子公司，并分別獲取了資源優(yōu)勢(shì)，總公司的經(jīng)營(yíng)復(fù)雜程度大大增加，跨國(guó)界的管理活動(dòng)越來(lái)越多，這就進(jìn)入企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的第四個(gè)層次，即跨國(guó)公司層次。在這一層次，總公司在全球范圍內(nèi)繼續(xù)尋找和形成某些獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)，并根據(jù)全球發(fā)展的要求進(jìn)行適當(dāng)修改，繼續(xù)向新的地區(qū)擴(kuò)展，在全球市場(chǎng)中發(fā)展壯大自己。在此發(fā)展層次中，子公司、總公司間關(guān)系協(xié)調(diào)成為公司進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵。這一層次的公司所需要的關(guān)鍵組織能力也正是組織協(xié)調(diào)能力，即如何發(fā)展與保持跨邊界、跨職能的管理手段的能力，這種組織能力的強(qiáng)弱決定了該跨國(guó)公司的跨邊界協(xié)調(diào)行動(dòng)的多少、子公司間的聯(lián)系牢固程度、國(guó)外經(jīng)營(yíng)單位的權(quán)力大小等多方面因素，處于這一層次的跨國(guó)公司也因而具有高度多樣化的發(fā)展形式。

第五層次：全球公司。這是企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的最高層次，國(guó)外子公司在整個(gè)公司的戰(zhàn)略制定和優(yōu)勢(shì)

形成中發(fā)揮更加重要的作用，并開(kāi)始向公司本部及全公司內(nèi)轉(zhuǎn)移資源優(yōu)勢(shì)。這種子公司一般位于某些具有獨(dú)特地方資源優(yōu)勢(shì)的地區(qū)，并充分利用這種資源優(yōu)勢(shì)發(fā)展出獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。整個(gè)公司逐漸演變?yōu)橐环N在全球范圍內(nèi)按產(chǎn)品、職能分工，甚至是地區(qū)總部形式的全球公司。這種全球公司的發(fā)展形式具有高度的復(fù)雜性，分散在全球各地區(qū)的多重戰(zhàn)略中心間的協(xié)調(diào)活動(dòng)和多重資源中心間的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)移活動(dòng)對(duì)于公司的組織能力提出了更高的要求。這樣的全球公司的運(yùn)作需要有高水平的管理協(xié)調(diào)能力，需要借助現(xiàn)代化的通訊手段和高效的人力資源體系，對(duì)公司進(jìn)行比跨國(guó)公司層次更大規(guī)模的整合，在全球公司內(nèi)部運(yùn)用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值觀消除這種大規(guī)模交流和協(xié)調(diào)過(guò)程中產(chǎn)生的障礙。

企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程正是其國(guó)際化水平依據(jù)上述發(fā)展層次提高的過(guò)程。下表顯示了企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的層次和其相應(yīng)組織能力。

三、組織能力直接影響企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展進(jìn)程

一般情況下，初步涉足國(guó)際市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)企業(yè)，特別是那些規(guī)模較小的生產(chǎn)企業(yè)，都需要經(jīng)歷一個(gè)從對(duì)外出口、成立合資公司開(kāi)始逐步發(fā)展的過(guò)程。通過(guò)這種漸進(jìn)式的發(fā)展，不斷學(xué)習(xí)海外經(jīng)營(yíng)知識(shí)，使組織能力逐步提升，從而保證該企業(yè)沿著這一國(guó)際化進(jìn)程的方向往更高的層次發(fā)展。在這一點(diǎn)上，組織能力觀點(diǎn)與階段論是一致的。但是，現(xiàn)代國(guó)際企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)表明，各國(guó)企業(yè)由于發(fā)展歷史、人力資源狀況、信息技術(shù)水平、行業(yè)特征等多方面因素的影響，其國(guó)際化進(jìn)程的途徑已日趨多樣化，而不再按照同一種模式發(fā)展。事實(shí)上，一家公司可以從任何一個(gè)層次開(kāi)始其國(guó)際化發(fā)展的進(jìn)程，這種國(guó)際化發(fā)展可以是向高層次（或低層次）運(yùn)動(dòng)，也可以跳過(guò)某些層次直接進(jìn)入較高的水平層次運(yùn)作。一些國(guó)際化水平處于較低層次的公司甚至可以通過(guò)兼并、收購(gòu)等手段獲得高層次運(yùn)作所需的組織能力而直接進(jìn)行發(fā)展。在如今信息經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的國(guó)際環(huán)境中，這種組織能力獲得途徑的多樣性，使企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程也更趨多樣化。

一家全球公司在世界不同地區(qū)也可能處于不同的層次，這同樣取決于該公司是否具備了相應(yīng)的組織能力。一些具備豐富的國(guó)際市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、處于較高國(guó)際化層次的歐美企業(yè)在進(jìn)入亞洲、拉美等新興市場(chǎng)時(shí)，仍然需要通過(guò)采取合資企業(yè)等形式，培育相應(yīng)的組織能力。

這種基于組織能力的觀點(diǎn)更加符合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境中國(guó)際企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)于我國(guó)企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展也具重要的啟示作用。我國(guó)的跨國(guó)企業(yè)在國(guó)際化過(guò)程中要逐步提升組織能力，穩(wěn)扎穩(wěn)打地開(kāi)展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；另一方面，信息技術(shù)快速發(fā)展為我國(guó)一些企業(yè)迅速提高企業(yè)組織能力、實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的跨躍式發(fā)展提供了良好的契機(jī)。

參考文獻(xiàn)：

1．魯明泓．國(guó)際企業(yè)管理．中國(guó)青年出版社，1996．

2．魯酮．企業(yè)國(guó)際化階段，測(cè)量方法及案例研究．世界經(jīng)濟(jì)，2000，（3）．

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關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；特征；基本要素；功能；企業(yè)文化建設(shè)

中圖分類(lèi)號(hào)：F272.93文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-3198（2007）10-0149-02

1企業(yè)文化的基本特征

（1）企業(yè)文化具有人本性。現(xiàn)代企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)“以人為本”，強(qiáng)調(diào)人的理想、道德、價(jià)值觀、行為規(guī)范等在企業(yè)管理中的核心作用，這是有其積極意義的。傳統(tǒng)的管理理論把企業(yè)當(dāng)作專(zhuān)門(mén)從事社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)組織，認(rèn)定企業(yè)的唯一目的就是創(chuàng)造利潤(rùn)。在現(xiàn)代企業(yè)文化看來(lái)，企業(yè)不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，而且更是一個(gè)人的組織；它不僅謀求利潤(rùn)，而且更謀求人的發(fā)展。

（2）企業(yè)文化具有獨(dú)特性。企業(yè)文化具有鮮明的個(gè)性特征，強(qiáng)烈地反映本企業(yè)的獨(dú)到之處。因?yàn)槿魏我粋€(gè)企業(yè)都具有自身的社會(huì)環(huán)境和行業(yè)特點(diǎn)，都有不同于其他企業(yè)的職工群體、管理模式、經(jīng)營(yíng)之道、價(jià)值觀念和文化氛圍，這種客觀存在決定著企業(yè)文化建設(shè)只能從企業(yè)的實(shí)踐出發(fā)，針對(duì)企業(yè)生存發(fā)展中的主要環(huán)境有的放矢地開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，以體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)，形成自身特色。

（3）企業(yè)文化具有時(shí)代性。企業(yè)文化是企業(yè)存在的反映，企業(yè)的存在總是受其所處時(shí)代的客觀環(huán)境的影響，并打上時(shí)代的烙印。當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是時(shí)代的主旋律，而市場(chǎng)是開(kāi)放的市場(chǎng)，市場(chǎng)充滿(mǎn)了競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)和開(kāi)放推動(dòng)企業(yè)走向市場(chǎng)，使企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與市場(chǎng)的聯(lián)系更加緊密和廣泛，使企業(yè)的周?chē)h(huán)境和內(nèi)部條件的變化進(jìn)行相互作用。這一過(guò)程，既是一個(gè)不斷向市場(chǎng)輻射、傳播企業(yè)文化的過(guò)程，也是促進(jìn)企業(yè)文化內(nèi)涵在時(shí)代的影響下不斷擴(kuò)大和豐富的過(guò)程。

（4）企業(yè)文化具有民族性。企業(yè)文化是社會(huì)文化的組成部分。作為亞文化，不可避免地受到民族文化的強(qiáng)烈影響。不同的國(guó)家，其社會(huì)發(fā)展階段、社會(huì)制度不盡相同，歷史傳統(tǒng)、文化背景、民族習(xí)慣等，都有很大的差異。任何企業(yè)文化，從一定的意義上講，都是某一民族文化的微觀表現(xiàn)形式。因此，企業(yè)文化具有民族性。

（5）企業(yè)文化具有繼承性。作為意識(shí)形態(tài)范疇的企業(yè)文化和其他社會(huì)意識(shí)一樣，不可能憑空產(chǎn)生，而是繼承了外來(lái)文化中的優(yōu)秀成果，使之與本企業(yè)、本民族的傳統(tǒng)文化和現(xiàn)實(shí)文化相融合，并在此基礎(chǔ)上不斷發(fā)展，逐步形成符合國(guó)情廠情的企業(yè)文化。

（6）企業(yè)文化具有相對(duì)穩(wěn)定性。企業(yè)和企業(yè)文化都處于運(yùn)動(dòng)變化中，不會(huì)永久停留在一個(gè)水平上，但企業(yè)文化在發(fā)展過(guò)程中具有相對(duì)穩(wěn)定性。企業(yè)精神、企業(yè)道德以及與之相適應(yīng)的價(jià)值觀、信念等是職工理想、追求、意志的體現(xiàn)，它溶于職工思想，作用于職工行動(dòng)，能形成一種傳統(tǒng)。這種傳統(tǒng)一經(jīng)形成就成了企業(yè)發(fā)展的靈魂，不會(huì)朝令夕改，也不會(huì)因企業(yè)的人動(dòng)、機(jī)構(gòu)改組和產(chǎn)品更新而發(fā)生根本的變化。

2企業(yè)文化的基本要素

（1）組織精神。作為組織靈魂的組織精神，一般是指精心培養(yǎng)而逐步形成的并為全體組織成員認(rèn)同的思想境界、價(jià)值取向和主導(dǎo)意識(shí)。它反映了組織成員對(duì)本組織的特征、地位、形象和風(fēng)氣的理解和認(rèn)同，也蘊(yùn)涵著對(duì)本組織的發(fā)展、命運(yùn)和未來(lái)所抱有的理想與希望，折射出一個(gè)組織的整體素質(zhì)和精神風(fēng)格，成為凝聚組織成員的無(wú)形的共同信念和精神力量。

（2）組織價(jià)值觀。指組織評(píng)判事物和指導(dǎo)行為的基本信念、總體觀點(diǎn)和選擇方針。

（3）組織形象。指社會(huì)公眾和組織成員對(duì)組織、組織行為與組織各種活動(dòng)成果的總體印象和總體評(píng)價(jià)，反映的是社會(huì)公眾對(duì)組織的承認(rèn)程度，體現(xiàn)了組織的聲譽(yù)和知名度。

3企業(yè)文化的功能

從哲學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化是一種是生產(chǎn)關(guān)系。它改變的是人與人之間打交道的方式，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠促進(jìn)或推動(dòng)生產(chǎn)力的發(fā)展，而落后的企業(yè)文化只能阻礙生產(chǎn)力的發(fā)展。所以，企業(yè)文化是一把“雙刃劍”。優(yōu)秀的企業(yè)文化的功能很多，體現(xiàn)在以下幾方面：

（1）導(dǎo)向功能。一方面，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的全體員工的思想、行為起著導(dǎo)向作用，通俗地說(shuō)，就是有什么樣的企業(yè)文化，就有什么樣的企業(yè)行為。另一方面，企業(yè)文化可以引導(dǎo)顧客的消費(fèi)文化趨向，領(lǐng)導(dǎo)社會(huì)消費(fèi)時(shí)尚和潮流，最終影響物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展方向和社會(huì)文化觀念。從世界范圍看，優(yōu)秀的企業(yè)文化所體現(xiàn)的導(dǎo)向功能，總是代表著先進(jìn)生產(chǎn)力的前進(jìn)方向，順應(yīng)著社會(huì)價(jià)值的走向。

（2）團(tuán)結(jié)功能。從根本上說(shuō)，企業(yè)與員工的利益是一致的、共存的，但實(shí)際上，企業(yè)利益與個(gè)體利益難免發(fā)生沖突。企業(yè)借助于企業(yè)文化，引導(dǎo)并統(tǒng)一職工的價(jià)值取向和行為目標(biāo)，把國(guó)家、集體和個(gè)人之間的利益緊密地聯(lián)系起來(lái)，凝聚員工的向心力，使全體員工同心協(xié)力，密切配合，共同為企業(yè)發(fā)展努力工作。

（3）規(guī)范約束功能。好的企業(yè)文化規(guī)范了企業(yè)行為，使之產(chǎn)生于社會(huì)之中，服務(wù)于社會(huì)，回報(bào)社會(huì)，按著可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)發(fā)展，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。同時(shí)，企業(yè)文化對(duì)員工心理、行為產(chǎn)生影響或約束力。不同的企業(yè)文化對(duì)員工的心理、行為產(chǎn)生的作用是各不相同的。這種作用主要通過(guò)制度文化和道德規(guī)范來(lái)實(shí)現(xiàn)。

（4）激勵(lì)功能。企業(yè)文化以人為中心，承認(rèn)人的價(jià)值，尊重人、愛(ài)護(hù)人、關(guān)心人。它在追求企業(yè)共同目標(biāo)的前提下，允許個(gè)性存在，對(duì)職工中各種不同的要求、興趣愛(ài)好不強(qiáng)求統(tǒng)一，起到傳統(tǒng)激勵(lì)方法所起不到的作用，它能夠激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，確保企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

4加強(qiáng)我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)建議

（1）以企業(yè)文化激勵(lì)、鼓舞員工自強(qiáng)不息，促進(jìn)企業(yè)蒸蒸日上。最重要的是應(yīng)該有意識(shí)地建立一套企業(yè)共同的價(jià)值觀，以此來(lái)統(tǒng)一職工思想，為企業(yè)的共同目標(biāo)而努力。加強(qiáng)企業(yè)文化，就是要在總攬企業(yè)全局的宏觀基調(diào)下，隨著企業(yè)形勢(shì)的發(fā)展著眼于未來(lái)，努力在建設(shè)上求進(jìn)，在特色上求進(jìn)，在影響力上求進(jìn)，促進(jìn)企業(yè)員工與企業(yè)心連心，形成利益共同體，進(jìn)而通過(guò)企業(yè)形象效應(yīng)，提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度，使企業(yè)市場(chǎng)活力激增，企業(yè)發(fā)展蒸蒸日上。

（2）倡導(dǎo)爭(zhēng)創(chuàng)一流的進(jìn)取精神，不斷創(chuàng)新企業(yè)文化。在企業(yè)文化上求新，就是要在企業(yè)與員工中增強(qiáng)情感意識(shí)、精品意識(shí)、效益意識(shí)和面向市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，樹(shù)立以人為本的經(jīng)營(yíng)理念，追求優(yōu)良品質(zhì)的嚴(yán)細(xì)作風(fēng)，倡導(dǎo)爭(zhēng)創(chuàng)一流的進(jìn)取精神。只有這樣，才能在企業(yè)形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力，從根本上孕育出企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新求新的過(guò)程，就是給企業(yè)和員工以新的觀念、新的精神、新的面貌，把企業(yè)員工的素質(zhì)提高到更高更新的水平，凸現(xiàn)出嶄新的有企業(yè)特色的精神風(fēng)貌，并努力在實(shí)現(xiàn)一流的效益上求新，在塑造一流的形象上求新，從而引導(dǎo)企業(yè)和員工不斷追求高素質(zhì)、高品位、高效率，不斷追求進(jìn)步，追求完善。

（3）搞好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，營(yíng)造精神文化“樂(lè)園”。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，離不開(kāi)必要的物質(zhì)基礎(chǔ)。物質(zhì)文明建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)和可靠保證。在大力發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)的同時(shí)，還應(yīng)努力為職工修建家屬住宅、單身宿舍，提高廣大職工的生活質(zhì)量。另外，還應(yīng)為員工修建俱樂(lè)部、文化宮、圖書(shū)館、健身房等，不斷豐富職工的文化娛樂(lè)生活，滿(mǎn)足不同層次職工的精神文化需求，為職工創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和娛樂(lè)環(huán)境。

參考文獻(xiàn)

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［2］芮明杰．管理學(xué)［M］．上海：上海人民出版社,1999.

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關(guān)鍵詞:中國(guó)企業(yè)；品牌國(guó)際化；現(xiàn)狀；模式

所謂品牌國(guó)際化是指將某一品牌的產(chǎn)品以相同的名稱(chēng)、相同的包裝、相同的廣告策劃等向世界范圍內(nèi)進(jìn)行延伸擴(kuò)張的一種品牌經(jīng)營(yíng)策略。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，品牌競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越成為一種主流的競(jìng)爭(zhēng)模式，我國(guó)企業(yè)要想“走出去”，打好品牌國(guó)際化這一仗是非常有必要的。

一、我國(guó)品牌國(guó)際化研究

1.我國(guó)品牌國(guó)際化現(xiàn)狀

我國(guó)品牌從無(wú)到有，僅僅有少數(shù)幾個(gè)品牌為國(guó)際社會(huì)所知曉，還處于發(fā)展階段。目前，我國(guó)有200多種制造業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量躍居世界第一位，但卻少有世界水平的品牌。在2008年度《世界品牌500強(qiáng)》中，美國(guó)有243個(gè)，居世界第一，法國(guó)和日本分別位居第二和第三位，我國(guó)僅僅有15個(gè)品牌入圍，是典型的“制造大國(guó)，品牌小國(guó)?！贝送猓覈?guó)品牌的價(jià)值也不高。根據(jù)《商業(yè)周刊》網(wǎng)站公布的2008全球最佳品牌百?gòu)?qiáng)榜，可口可樂(lè)公司以666.67億美元的品牌價(jià)值連續(xù)八年居首，IBM公司以590.31億美元品牌價(jià)值居第二位，仍然沒(méi)有中國(guó)企業(yè)入圍全球最佳品牌百?gòu)?qiáng)。

我國(guó)現(xiàn)有的品牌大致可分為三類(lèi)。第一類(lèi)，企業(yè)努力建樹(shù)自己的品牌，并嘗試過(guò)國(guó)際化策略。這些企業(yè)在海外建立研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)，立志于成為國(guó)際品牌，比如我國(guó)的海爾與聯(lián)想。第二類(lèi)，有建樹(shù)品牌的想法但力不從心。這類(lèi)企業(yè)已為自己的產(chǎn)品注冊(cè)了商標(biāo)，但因管理水平有限，資金實(shí)力不足，還不能創(chuàng)出自己的國(guó)際品牌，比如我國(guó)的眾多中小服裝出口企業(yè)。第三類(lèi)，無(wú)品牌意識(shí)，只有生產(chǎn)銷(xiāo)售觀念。這類(lèi)企業(yè)不把品牌放在重要地位，認(rèn)為發(fā)展品牌缺乏現(xiàn)實(shí)意義。

2.中國(guó)品牌存在的問(wèn)題

(1)品牌管理缺乏品牌國(guó)際化戰(zhàn)略。雖然我國(guó)很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了品牌的重要性，開(kāi)始有意識(shí)的進(jìn)行品牌管理，但由于缺乏專(zhuān)門(mén)的品牌國(guó)際化戰(zhàn)略,往往不能從戰(zhàn)略層次考慮品牌的建設(shè)和維持，不能把品牌的核心價(jià)值、品牌的定位、品牌的延伸范圍等列入企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景中。(2)品牌的附加價(jià)值低，缺乏自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。我國(guó)商品出口以勞動(dòng)密集型、低端產(chǎn)品為主，附加值不高，高新技術(shù)產(chǎn)品比重較小。以往我國(guó)出口增長(zhǎng)依靠的是我國(guó)勞動(dòng)力成本低的比較優(yōu)勢(shì)，重商品出口，輕品牌建設(shè)，造成我國(guó)品牌附加值低，國(guó)際認(rèn)可度不高。(3)我國(guó)品牌缺乏國(guó)際知名度和忠誠(chéng)度。

我國(guó)商品在國(guó)際社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在價(jià)格上。很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)，國(guó)外消費(fèi)者在提到中國(guó)商品時(shí)，聯(lián)想到的就是低品質(zhì)、低價(jià)格、低檔次。不少?lài)?guó)外消費(fèi)者選用我國(guó)商品，不是對(duì)品牌的好感與忠誠(chéng)，而是因?yàn)橹袊?guó)商品價(jià)格低。

二、我國(guó)品牌國(guó)際化的三種主要模式

1.海爾模式

海爾集團(tuán)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)采取的是三個(gè)1/3戰(zhàn)略，即1/3國(guó)內(nèi)生產(chǎn)、國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售；1/3國(guó)內(nèi)生產(chǎn)、海外銷(xiāo)售；1/3海外生產(chǎn)、海外銷(xiāo)售。在國(guó)際市場(chǎng)上，海爾品牌的各類(lèi)家電在全球160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)銷(xiāo)售，海外營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到了3.6萬(wàn)多個(gè)，海爾已經(jīng)完成了品牌隨產(chǎn)品或服務(wù)向國(guó)際市場(chǎng)輸出的國(guó)際化初級(jí)階段。海爾的國(guó)際化戰(zhàn)略非常具有獨(dú)特性，自1990年就確定了先難后易的出口策略。海爾最初把目標(biāo)市場(chǎng)鎖定在發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)，在這樣競(jìng)爭(zhēng)激烈，有眾多知名品牌的市場(chǎng)，想打響自己的品牌，難度可想而知。但經(jīng)過(guò)十余年的不懈努力，1999年4月份，海爾在美國(guó)南卡州的生產(chǎn)制造基地的奠基標(biāo)志著海爾集團(tuán)在海外第一個(gè)“三位一體本土化”的海外海爾，即設(shè)計(jì)中心在洛杉磯、營(yíng)銷(xiāo)中心在紐約、生產(chǎn)中心在南卡州。立足當(dāng)?shù)厝谥桥c融資，發(fā)展成本土化的世界名牌。目前海爾集團(tuán)在全球建立了10個(gè)工業(yè)園,在海外建成了22個(gè)工廠及制造基地。海爾的產(chǎn)品打破地域的限制，以58個(gè)大門(mén)類(lèi)，9000個(gè)規(guī)格品種，2萬(wàn)多種基本功能模塊，技術(shù)人員、經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者可以在這個(gè)個(gè)性化平臺(tái)上，根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣和風(fēng)格設(shè)計(jì)出有針對(duì)性地滿(mǎn)足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求的產(chǎn)品，為實(shí)現(xiàn)“全球定制”提供可能。由此可見(jiàn)，海爾集團(tuán)經(jīng)過(guò)十余年的品牌國(guó)際化歷程已經(jīng)從品牌產(chǎn)品出口的初級(jí)階段，發(fā)展到了直接海外投資的中級(jí)階段。海爾品牌國(guó)際化是典型的單一自主品牌國(guó)際化模式。

2.聯(lián)想模式

2004年12月8日，聯(lián)想集團(tuán)以12.5億美元收購(gòu)了IBM個(gè)人電腦事業(yè)部，收購(gòu)的業(yè)務(wù)為IBM全球臺(tái)式電腦和筆記本的全部業(yè)務(wù)，包括研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售。至此，聯(lián)想成為繼戴爾、惠普之后的全球第三大電腦廠商。通過(guò)并購(gòu)聯(lián)想得到了IBM一流的國(guó)際化管理團(tuán)隊(duì)及其獨(dú)特的領(lǐng)先技術(shù)，可以生產(chǎn)出更豐富、更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品組合，借助IBM更多元化的客戶(hù)基礎(chǔ)和全球分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，更加高效的運(yùn)營(yíng)，迅速提高品牌的全球認(rèn)知度。聯(lián)想掌握了IBM，就等于中國(guó)的優(yōu)秀貼牌生產(chǎn)商轉(zhuǎn)型為自創(chuàng)品牌生產(chǎn)商（ODM），為中國(guó)企業(yè)升值打開(kāi)并確認(rèn)了一條星光大道。然而，聯(lián)想通過(guò)并購(gòu)行動(dòng)獲得了全球的知名度，而要獲得全球的認(rèn)知度、美譽(yù)度，今后的路仍然很漫長(zhǎng)。其實(shí)，聯(lián)想國(guó)際化的步伐早在上個(gè)世紀(jì)90年代初就已經(jīng)開(kāi)始。1991年，聯(lián)想德國(guó)公司成立，這是聯(lián)想開(kāi)始向國(guó)際化方向邁進(jìn)的第一個(gè)信號(hào)。2003年，聯(lián)想更新了品牌標(biāo)識(shí)，以“Lenove”替代原有的英文標(biāo)識(shí)“Legend”，并在全球范圍內(nèi)注冊(cè)。其中,“l(fā)e”取自原先的Legend，承繼“傳奇”之意；“novo”代表創(chuàng)新。這無(wú)疑是其國(guó)際化戰(zhàn)略進(jìn)程中至關(guān)重要的一步。2004年，聯(lián)想與國(guó)際奧委會(huì)簽約，成為國(guó)際奧委會(huì)全球合作伙伴。利用都靈冬奧會(huì)，協(xié)同全球45個(gè)國(guó)家和地區(qū)，聯(lián)想第一次大規(guī)模在海外市場(chǎng)推廣Lenovo品牌的產(chǎn)品，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和周到的服務(wù)得到了國(guó)際奧委會(huì)全面的肯定和高度的贊譽(yù)。綜上分析，可以發(fā)現(xiàn)聯(lián)想品牌國(guó)際化的發(fā)展思路是明確的，通過(guò)購(gòu)并迅速地得到了IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù)的全球擴(kuò)展，通過(guò)短時(shí)期的過(guò)渡后，全球范圍內(nèi)力推本民族聯(lián)想品牌。3.TCL模式

TCL國(guó)際化起步于上世紀(jì)90年代末期，首先進(jìn)軍越南市場(chǎng)，歷經(jīng)一年半就實(shí)現(xiàn)盈利，后又超過(guò)眾多日本品牌占據(jù)第二的位置。在新興市場(chǎng)上堅(jiān)持“獨(dú)自行走”策略，推廣TCL自有品牌，經(jīng)過(guò)幾年積累，在新興市場(chǎng)基本實(shí)現(xiàn)了本地化的管理：產(chǎn)品的本地化制造，日趨成熟的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和客戶(hù)資源，并形成了穩(wěn)定的供應(yīng)鏈資源。截至2004年，TCL彩電在新興市場(chǎng)國(guó)家和地區(qū)，成立正式的海外運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)14個(gè)，到2005年底，填補(bǔ)TCL彩電在新興市場(chǎng)的空白國(guó)家，海外運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)增設(shè)到20個(gè)，基本完成在新興市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局。

當(dāng)越南等東南亞國(guó)家開(kāi)發(fā)取得成功之后，積累了豐富經(jīng)驗(yàn)的TCL開(kāi)始將目光投向歐洲。2002年，TCL完成了對(duì)德國(guó)老牌家電企業(yè)——施耐德的收購(gòu)，然后又在美國(guó)收購(gòu)了GO-VIDEO。但這一次在海外的資本運(yùn)作并沒(méi)有取得預(yù)期效果。2004年7月，TCL又收購(gòu)法國(guó)著名的湯姆遜公司的電視機(jī)業(yè)務(wù)，成立TTE新公司，TCL控股67%，THOMSON持股33%。依據(jù)雙方合作協(xié)議，TCL、THOMSON、RCA（THOMSON在美國(guó)使用的子品牌）統(tǒng)統(tǒng)歸新公司所有，換言之，TTE將同時(shí)擁有三個(gè)彩電品牌。在TTE的市場(chǎng)戰(zhàn)略里，TCL品牌用于中國(guó)及周邊市場(chǎng)，THOMSON用于歐洲市場(chǎng)，RCA用于美國(guó)市場(chǎng)。綜上分析，TCL的品牌國(guó)際化的發(fā)展軌跡是清晰的，在國(guó)內(nèi)或新興市場(chǎng)使用TCL、樂(lè)華品牌，在歐美通過(guò)并購(gòu)當(dāng)?shù)赜杏绊懙钠放撇⒔?jīng)營(yíng)。這種多品牌國(guó)際化營(yíng)銷(xiāo)的模式是我國(guó)企業(yè)的一種有益的嘗試。

三、我國(guó)企業(yè)品牌國(guó)際化模式的啟示

1.品牌國(guó)際化是一個(gè)系統(tǒng)工程

要想在國(guó)際市場(chǎng)上打響本土品牌，作為中國(guó)企業(yè)必須有步驟、分階段、循序漸進(jìn)的完成品牌國(guó)際化。在國(guó)外名牌大舉進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的形勢(shì)下，中國(guó)企業(yè)既要積極迎接挑戰(zhàn)，又要向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)看齊，使自己同類(lèi)產(chǎn)品的質(zhì)量、包裝、售后服務(wù)能與國(guó)際大品牌相媲美，在更高的層面和標(biāo)準(zhǔn)上看待自己，投身于國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然這是企業(yè)自身逐漸提高的過(guò)程，需要長(zhǎng)期的不懈努力，不能一蹴而就。

2.著實(shí)實(shí)施本土化品牌戰(zhàn)略

縱觀跨國(guó)公司在中國(guó)的品牌戰(zhàn)略，幾乎無(wú)一不是以本土化作為獲取中國(guó)市場(chǎng)的勝利之本。例如Coca-Cola在中國(guó)的成功得益于其品牌的本土化—“可口可樂(lè)”的美妙中文名稱(chēng)朗朗上口，悅耳動(dòng)聽(tīng)，又揭示了品牌的產(chǎn)品特征，令人回味無(wú)窮。中國(guó)企業(yè)在國(guó)際化的進(jìn)程中也清楚地看到了這一點(diǎn)，開(kāi)始進(jìn)行嘗試。如海爾率先在美國(guó)設(shè)廠，在文化本土化、人員本土化、制造本土化及營(yíng)銷(xiāo)本土化上做文章，迅速在美國(guó)市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳跟。

3.品牌國(guó)際化模式的創(chuàng)新

雖然有人將品牌國(guó)際化模式分成歐美模式（并購(gòu)品牌為主）和日韓模式（推廣自有品牌），但我國(guó)企業(yè)參與國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)并沒(méi)有完全可以效仿的模式。企業(yè)自身資源與戰(zhàn)略不同，其模式的選擇是不同的，是靠企業(yè)在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中不斷地探索與創(chuàng)新。比如TCL多品牌國(guó)際化模式打破了原來(lái)人們對(duì)品牌國(guó)際化的狹隘理解。

參考文獻(xiàn)：

[1]梁海山:海爾的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)與價(jià)值鏈整合.中國(guó)質(zhì)量,2004,(10).

[2]王倩茹周廣生:對(duì)聯(lián)想并購(gòu)IBM全球PC部后的SWOT分析.價(jià)值工程,2006,(2).

篇6

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化健設(shè);思考

中圖分類(lèi)號(hào)： C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

前言

將企業(yè)文化融入企業(yè)建設(shè)之中，激發(fā)了員工的工作熱情，使企業(yè)得到不斷發(fā)展，在社會(huì)中樹(shù)立了良好的形象，也形成了自己獨(dú)特的精神文明底蘊(yùn)和精神文明氛圍。在我國(guó)，企業(yè)文化提出已有多年，企業(yè)文化建設(shè)愈來(lái)愈受到企業(yè)家們的重視，優(yōu)秀的企業(yè)文化造就了長(zhǎng)久不衰、優(yōu)秀的企業(yè)。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該“內(nèi)外兼施”，創(chuàng)造符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的文化環(huán)境。

1 企業(yè)文化的基本特征

企業(yè)文化以其愿景、使命、價(jià)值觀等核心內(nèi)容引導(dǎo)著企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

1)企業(yè)文化是凝聚企業(yè)職工之心、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的無(wú)形資產(chǎn)，它隨著企業(yè)而生存，隨著時(shí)代而變化，是企業(yè)開(kāi)拓創(chuàng)新、不斷發(fā)展的根基與靈魂。然而，企業(yè)文化不是孤立的、短期的，它是歷史的、發(fā)展的。在全球經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，企業(yè)文化如何繼承和創(chuàng)新，更好地與現(xiàn)代文明交融，與社會(huì)、市場(chǎng)融入，這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須探索思考的一個(gè)課題。

2)企業(yè)文化是企業(yè)在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以?xún)r(jià)值觀為核心的獨(dú)特的文化，它是一種凝聚人心來(lái)實(shí)現(xiàn)員工自我價(jià)值、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無(wú)形力量，成功的企業(yè)文化對(duì)外具有一定的引力作用，對(duì)內(nèi)具有一定的凝聚力。

2現(xiàn)階段企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀及分析

1)企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略仍然存在表里不一的現(xiàn)象。企業(yè)文化建設(shè)雖然成立了專(zhuān)門(mén)的組織機(jī)構(gòu).制定了中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃.但文化發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略沒(méi)有形成完整的統(tǒng)一，二者相互促進(jìn)的作用不強(qiáng)。在組織管理方而仍然存在單打獨(dú)斗的現(xiàn)象，沒(méi)有形成黨政工團(tuán)齊抓共管的格局，許多職能部門(mén)沒(méi)有將企業(yè)文化的理念滲透到企業(yè)管理中，文化理念缺乏生命力。

2)文化理念缺乏制度落實(shí)。提煉的企業(yè)精神、企業(yè)理念仍然停留在淺表層次上，停留在“寫(xiě)在紙上”、“掛在墻上”階段，缺乏完善的制度加以督促和落實(shí)，制度監(jiān)督考核乏力。

3)企業(yè)文化創(chuàng)建載體缺乏創(chuàng)新性。創(chuàng)建載體是企業(yè)文化理念落實(shí)和傳播的重要渠道和途徑，活動(dòng)載體應(yīng)該隨著企業(yè)的發(fā)展不斷創(chuàng)新，才能起到吸引人、感染人的作用，達(dá)到較好的效果。

4)以人為本的情感管理有待加強(qiáng)。企業(yè)雖然始終堅(jiān)持以人為本的管理理念，重視為員工辦實(shí)事、辦好事，但在以?xún)r(jià)值觀引導(dǎo)員工，以激勵(lì)機(jī)制和情感管理激發(fā)員工潛能，激發(fā)員工主動(dòng)性和創(chuàng)造性方而仍需加強(qiáng)和改進(jìn)。

3加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的建議

當(dāng)前企業(yè)如從實(shí)際出發(fā)，系統(tǒng)思考，全而規(guī)劃，抓住關(guān)鍵，找準(zhǔn)難點(diǎn)，采取有效的對(duì)策，企業(yè)文化建設(shè)就一定能卓有成效地開(kāi)展起來(lái)。

3.1企業(yè)文化建設(shè)必須要為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)，才能發(fā)展和提升

企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略似乎是兩個(gè)完全不同的概念，但其間有著必然的聯(lián)系。企業(yè)文化是調(diào)動(dòng)全體員工實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的保證，是“軟”管理的核心，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，就必須以先進(jìn)文化打造企業(yè)品牌、傳播企業(yè)信譽(yù)、樹(shù)立企業(yè)形象、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，而企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施又必然推動(dòng)企業(yè)文化良性循環(huán)發(fā)展。企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)系，實(shí)際上就是觀念和行為的關(guān)系，二者相互統(tǒng)一、互相促進(jìn)。近年來(lái)，企業(yè)制定了“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)文化管理部門(mén)也要制定“十二五”企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，配合企業(yè)發(fā)展提供文化和精神支柱。圍繞企業(yè)戰(zhàn)略制定一套系統(tǒng)的、可操作性強(qiáng)的實(shí)施計(jì)劃與實(shí)施步驟，只有這樣，才能確保文化建設(shè)服務(wù)于發(fā)展戰(zhàn)略，并且在服務(wù)過(guò)程中得到發(fā)揮和提升。

3.2企業(yè)文化建設(shè)必須解決“落地”問(wèn)題，才能體現(xiàn)其作用和意義

所謂企業(yè)文化落地.是用企業(yè)文化理念指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，是企業(yè)文化建設(shè)的進(jìn)一步深化，保證企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。企業(yè)文化只有對(duì)企業(yè)的發(fā)展真正產(chǎn)生作用，才能實(shí)現(xiàn)其根本價(jià)值。

一是要靠制度落實(shí)。制度建設(shè)是企業(yè)文化落地的保證。要制定相應(yīng)的制度和規(guī)則，并通過(guò)操作流程進(jìn)行實(shí)施，固化為實(shí)實(shí)在在的物質(zhì)形態(tài)。企業(yè)文化的階段性目標(biāo)是管理精細(xì)化、制度有效到位、員工自覺(jué)遵章守紀(jì)。從長(zhǎng)期來(lái)看，企業(yè)文化是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一個(gè)長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)演變的過(guò)程，是企業(yè)員工共同創(chuàng)造的文化，是企業(yè)的“魂”。這就要求不僅要有專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，還要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，確定目標(biāo)，有規(guī)劃、有步驟、有目標(biāo)、有經(jīng)費(fèi)保證，形成層層有人抓、有人管的黨政工團(tuán)齊抓共管的網(wǎng)絡(luò)體系，并定期檢查、考核完善，促其制度化、規(guī)范化，走上良性發(fā)展的軌道。

二是要靠創(chuàng)新載體落實(shí)。合適的載體是企業(yè)文化創(chuàng)新的良方。企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)要求是以先進(jìn)的文化影響人的思想觀念，進(jìn)而影響人的行為。要以“文化強(qiáng)企、塑形育人”為主題的實(shí)踐活動(dòng)為載體。教育引導(dǎo)干部職工樹(shù)立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)、與企業(yè)改革發(fā)展相整合的新觀念，不斷增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)和效益意識(shí)，從而用企業(yè)主體文化鑄造精神、創(chuàng)新制度、樹(shù)立品牌、塑造形象、建設(shè)團(tuán)隊(duì)，使企業(yè)價(jià)值觀真正成為干部職工評(píng)判是非、檢驗(yàn)成敗的標(biāo)準(zhǔn)和共同的行為準(zhǔn)則。要廣泛開(kāi)展群眾性和諧創(chuàng)建活動(dòng)。把企業(yè)文化建設(shè)融入群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)之中，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，積極開(kāi)展文明企業(yè)、文明處室、文明小組、文明家庭等形式多樣、內(nèi)容豐富，職工群眾樂(lè)于參與、便于參與、能夠受益的群眾性活動(dòng)，形成知榮辱、講正氣、促和諧的文明道德風(fēng)尚。通過(guò)開(kāi)展群眾性創(chuàng)建活動(dòng)，使企業(yè)理念深

入人心，使企業(yè)精神得到弘揚(yáng)。

3.3企業(yè)文化建設(shè)必須以人為木，才能注入生命力

無(wú)論企業(yè)戰(zhàn)略怎樣調(diào)整，企業(yè)內(nèi)外環(huán)境怎樣變化，以人為本都應(yīng)該而且必須是企業(yè)文化建設(shè)永恒的主題。堅(jiān)持以人為本，要把企業(yè)人力資源視為企業(yè)最寶貴的資源，要把發(fā)揮人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性當(dāng)成提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)企業(yè)活力的動(dòng)力源泉。要充分尊重人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人，為每一位員工提供參與決策、參與管理、發(fā)揮才干的公平機(jī)會(huì)。在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)形成一種良好的人際關(guān)系，把價(jià)值的認(rèn)同、目標(biāo)的共識(shí)、心靈的溝通和感情的交融，作為形成企業(yè)凝聚力，提高員工責(zé)任感、自豪感和使命感的重要手段。

一是提倡人性化管理，激勵(lì)員工超越個(gè)人情感。要注意人性化的管理理念，隨時(shí)關(guān)注員工的情感需要，將員工積極的、正而的情感激發(fā)出來(lái)，從而發(fā)揮他們對(duì)工作的積極性與創(chuàng)造性，并在工作中享受樂(lè)趣。根據(jù)企業(yè)當(dāng)前實(shí)際和對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé)的使命，利用提煉的企業(yè)精神，對(duì)員工的價(jià)值觀和人生觀、世界觀進(jìn)行引導(dǎo)，強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)文化理念的共識(shí)和深入理解，激發(fā)員工超越個(gè)人情感，緩解工作壓力，提高工作積極性，從而為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

二是不斷創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，培養(yǎng)員工歸屬感和成就感。企業(yè)應(yīng)注重建立薪酬、獎(jiǎng)懲、福利、休假等激勵(lì)制度，合理選配人力資源，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。企業(yè)應(yīng)結(jié)合不同崗位和不同人員的實(shí)際，充分引導(dǎo)和促進(jìn)員工向著預(yù)期的方向發(fā)展。制定科學(xué)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，設(shè)立具有挑戰(zhàn)性的工作目標(biāo)，將員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展方向相統(tǒng)一，使員工明確自己所處的位置，近期的工作目標(biāo)和遠(yuǎn)期的發(fā)展方向，激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，不斷提高其歸屬感和成就感。

三是堅(jiān)持發(fā)展為了員工，發(fā)展依靠員工，為員工提供更好的福利待遇和充分的職業(yè)發(fā)展空間。要引入勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位機(jī)制，持續(xù)推進(jìn)分配制度改革，調(diào)整分配關(guān)系，適當(dāng)提高特殊人才的待遇，體現(xiàn)企業(yè)對(duì)人才的厚愛(ài)。靠政策吸引人才，靠待遇激勵(lì)人才，靠實(shí)力留住人才，充分發(fā)揮人才的創(chuàng)造潛能，為企業(yè)注入不竭動(dòng)力。

4結(jié)語(yǔ)

企業(yè)文化建設(shè)，在不斷深化和創(chuàng)新文化管理的過(guò)程中，要不斷強(qiáng)化文化引領(lǐng)，注重營(yíng)造企業(yè)“人氣”，用精神凝聚人，用愿景鼓舞人，用機(jī)制激勵(lì)人，用模范引導(dǎo)人，用真誠(chéng)取信人，用環(huán)境熏陶人。只有這樣，才能使企業(yè)文化理念成為員工進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，才能為企業(yè)創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益，才能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)又快又好的發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]鮑為明.對(duì)當(dāng)前基層站段依托企業(yè)文化推進(jìn)職工隊(duì)伍建設(shè)的思考[J].鐵道經(jīng)濟(jì)研究，2012(4):38-40

篇7

主題詞：企業(yè)文化 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)企業(yè)素質(zhì)

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步確立，企業(yè)文化越來(lái)越被企業(yè)界所重視。而企業(yè)文化的不斷發(fā)展和完善，使職工的思想素質(zhì)也將在企業(yè)文化的影響下不斷提高。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，對(duì)于社會(huì)主義精神文明建設(shè)，對(duì)于改革企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體制，對(duì)于建立現(xiàn)代化科學(xué)管理，對(duì)于強(qiáng)化企業(yè)思想政治工作，對(duì)于提高職工隊(duì)伍素質(zhì)都具有重要的意義。企業(yè)文化的形成、變革、進(jìn)步和發(fā)展，同任何事物一樣是在人們的不斷實(shí)踐和認(rèn)識(shí)中被揭示、被推進(jìn)，并在各種內(nèi)外因素影響下，通過(guò)人們的改造建設(shè)，而日臻完善的。具體有以下幾個(gè)方面：

一、企業(yè)文化建設(shè)有利于促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。

企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神，企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂，又是精神文明建設(shè)在企業(yè)中的集中反映。搞好企業(yè)文化建設(shè)，對(duì)于提高企業(yè)精神文明水平具有重要意義。例如：海爾等許多企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)證明，企業(yè)文化建設(shè)已成為兩個(gè)文明建設(shè)不可或缺少的精神動(dòng)力和力量源泉。在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，必將有利于克服民族傳統(tǒng)文化中的舊觀念、舊思想、舊習(xí)慣；必將有利于發(fā)揚(yáng)民族傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀成果，弘揚(yáng)優(yōu)秀的民族精神，引入世界上的先進(jìn)的文化，使之在企業(yè)文化建設(shè)中融合成健康蓬勃、積極向上的企業(yè)精神。這樣，就必將大大有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體制的改革的進(jìn)程。在這樣的條件下進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，有利于促進(jìn)企業(yè)的內(nèi)部改革，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制、開(kāi)展積極的競(jìng)爭(zhēng)；促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展、增強(qiáng)企業(yè)活力、提高經(jīng)濟(jì)效益；促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的能力。

在企業(yè)文化建設(shè)中，將用先進(jìn)的企業(yè)文化開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。大力普及先進(jìn)企業(yè)文化的的具體表現(xiàn)，用看得見(jiàn)，摸得著，親近易學(xué)的東西既有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)，使人們?cè)跐撘颇薪邮芰俗鳛橄冗M(jìn)企業(yè)文化重要內(nèi)容的企業(yè)文化精神，并不斷實(shí)踐，從而最終形成反映企業(yè)精神的整個(gè)企業(yè)文化理念?？梢?jiàn)，在每個(gè)企業(yè)里建設(shè)企業(yè)文化，確立企業(yè)精神，對(duì)整個(gè)社會(huì)主義精神文明建設(shè)具有重要的戰(zhàn)略意義。

二、企業(yè)文化建設(shè)有利于企業(yè)的管理，提高企業(yè)素質(zhì)。

企業(yè)文化是經(jīng)濟(jì)工作和思想政治工作的最佳結(jié)合點(diǎn)。企業(yè)文化是一種先進(jìn)的富有人彩的新型企業(yè)管理理念，直接作用于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全過(guò)程。在整個(gè)社會(huì)主義階段經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要起基礎(chǔ)性調(diào)節(jié)作用，推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此，各企業(yè)要立足于在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)功能的基礎(chǔ)上，來(lái)考慮和建立自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思想，要勇于開(kāi)拓，敢于創(chuàng)新。各企業(yè)通過(guò)強(qiáng)有力的思想政治工作，能夠把精神力量轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量，企業(yè)思想政治工作在提高職工思想政治素質(zhì)、道德水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)上，都有具有強(qiáng)大的功能，企業(yè)思想政治工作對(duì)于建設(shè)社會(huì)主義精神文明、建設(shè)企業(yè)文化、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，對(duì)推動(dòng)整個(gè)企業(yè)文化理念的形成和發(fā)揮思想政治工作的作用都具有非?，F(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。

企業(yè)文化是企業(yè)管理發(fā)展實(shí)踐中的產(chǎn)物，是最新的管理方式。企業(yè)文化以企業(yè)的科學(xué)管理為基礎(chǔ)，是一種更先進(jìn)更高層的管理方式，所以，企業(yè)文化建設(shè)并不排斥企業(yè)管理的進(jìn)一步科學(xué)化，而是使企業(yè)科學(xué)管理更趨完美的形式。企業(yè)文化形成、發(fā)展和建設(shè)，又離不開(kāi)企業(yè)科學(xué)管理實(shí)體。因?yàn)槠髽I(yè)管理發(fā)展史決定了科學(xué)管理是企業(yè)管理通向企業(yè)文化不可逾越的階段。由此可見(jiàn)，企業(yè)文化既不能代替乘科學(xué)管理發(fā)展階段，也不能代替具體的管理工作。企業(yè)文化把情感融入管理，把管理和情感融為一體，更易于調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

企業(yè)文化是以人為本展開(kāi)它的功能的，企業(yè)文化建設(shè)的目的之一就是開(kāi)發(fā)人力資源，體現(xiàn)人的價(jià)值。在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，要以人為中心，就對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提出了更高的要求，讓職工的心真正貼近企業(yè)，與企業(yè)同舟共濟(jì)。從而體現(xiàn)企業(yè)的管理戰(zhàn)略與企業(yè)成員的自我管理、自我控制相結(jié)合，是企業(yè)文化建設(shè)的結(jié)果。有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，產(chǎn)生一種新型的文化管理模式，反映在企業(yè)中物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)結(jié)合。這樣，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者只要憑借企業(yè)文化，提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的素質(zhì)，就能正確制訂企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展戰(zhàn)略，并在實(shí)施過(guò)程中體現(xiàn)出企業(yè)文化，從而把企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來(lái)，形成具有優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和時(shí)代精神文化相結(jié)合的中國(guó)特色的企業(yè)新型管理模式，企業(yè)文化建設(shè)也就更有發(fā)展可言了，而企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力就大大增強(qiáng)了。

三、企業(yè)文化建設(shè)有利于思想政治工作的加強(qiáng)。

企業(yè)文化建設(shè)是加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作的有效途徑，在每個(gè)企業(yè)里建立和加強(qiáng)思想政治工作是中國(guó)企業(yè)的特色，思想政治工作優(yōu)勢(shì)決定了企業(yè)以人為本的企業(yè)文化特色。但不能把企業(yè)文化與思想政治工作相混淆，企業(yè)文化不等于思想政治工作，企業(yè)文化建設(shè)也不能代替思想政治工作。企業(yè)文化與思想政治工作并不矛盾，但不能把兩者等同起來(lái)，更不能用前者取代后者，企業(yè)文化建設(shè)是進(jìn)行思想政治工作的一種好形式。因此，企業(yè)文化建設(shè)也就成為各企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，也是精神文明建設(shè)和思想政治的緊迫課題。只有加強(qiáng)思想政治工作，效果是不言而諭的，也是無(wú)可置疑的。企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)思想政治工作找到了結(jié)合點(diǎn)，豐富了企業(yè)思想政治工作的內(nèi)涵，較好地解決了長(zhǎng)期存在的思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)脫離的現(xiàn)象。

篇8

關(guān)鍵詞： 中小企業(yè)； 信息化建設(shè)； 對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào)： F270.7文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1009-8631（2011）08-0069-01

一、我國(guó)中小企業(yè)信息化存在的主要問(wèn)題

（一）從中小企業(yè)自身管理需要來(lái)看

1.我國(guó)中小企業(yè)缺乏有效管理。主要表現(xiàn)在：公司治理結(jié)構(gòu)不完善，國(guó)有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)不明晰等；尚未充分調(diào)動(dòng)各種人才特別是企業(yè)中的CEO和CIO的積極性和創(chuàng)造性、人才價(jià)值并未得到充分利用；不重視企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的制定；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃不準(zhǔn)確；盲目采購(gòu)，導(dǎo)致庫(kù)存量大，資金不能夠合理利用；中小企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)臃腫，職能不明確，業(yè)務(wù)流程不暢，工作效率低下；信息來(lái)源存在失真狀況，且不能集成和動(dòng)態(tài)查詢(xún)，導(dǎo)致中小企業(yè)決策和日常工作缺乏科學(xué)的依據(jù)；缺乏基于供應(yīng)鏈管理體系的ERP系統(tǒng)，不能夠有效地對(duì)企業(yè)信息實(shí)行快速處理、動(dòng)態(tài)查詢(xún)、高度集成和準(zhǔn)確分析等等。

2.企業(yè)信息化未能從深層次觸動(dòng)企業(yè)管理變革。一些企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用，往往只是從加強(qiáng)數(shù)據(jù)處理能力、減少差錯(cuò)或節(jié)省成本等表面的作用去理解和認(rèn)識(shí)。必須明白，企業(yè)信息化應(yīng)致力于從深層次觸動(dòng)企業(yè)進(jìn)行管理變革，充分利用信息技術(shù)以及先進(jìn)的管理思想、方法重塑企業(yè)。企業(yè)高層管理者面臨的主要挑戰(zhàn)不在于設(shè)計(jì)一種更高效的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，而在于創(chuàng)造一種能使人們能更有效地利用信息資源的管理環(huán)境。

（二）當(dāng)前我國(guó)信息系統(tǒng)不符合中小企業(yè)信息化發(fā)展

1.信息系統(tǒng)不符合中小企業(yè)的個(gè)性需求、實(shí)施過(guò)程過(guò)于繁雜。我國(guó)中小企業(yè)涉及方面廣，所從事的相關(guān)生產(chǎn)也是包羅萬(wàn)象，而信息系統(tǒng)往往是根據(jù)整個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)或大企業(yè)的規(guī)模來(lái)涉及和研發(fā)的，很難滿(mǎn)足中小企業(yè)生產(chǎn)的特定需求。而從國(guó)外購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的產(chǎn)品，需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和不同的IT廠商打交道。這種繁雜的實(shí)施過(guò)程也影響了中小企業(yè)實(shí)行信息化的積極性。

2.價(jià)格昂貴，方案缺乏個(gè)性。目前市場(chǎng)上的中小企業(yè)信息化解決方案過(guò)于昂貴。為中小企業(yè)量身定做的管理軟件產(chǎn)品還不多或者不能很好地滿(mǎn)足中小企業(yè)的實(shí)際需求，軟件企業(yè)對(duì)中小企業(yè)的后續(xù)服務(wù)也沒(méi)有跟上。國(guó)外企業(yè)管理軟件又很難為中小企業(yè)所接受。在對(duì)中小企業(yè)關(guān)于信息化建設(shè)障礙的調(diào)查中，38％ 的企業(yè)認(rèn)為缺乏一種系統(tǒng)的信息化解決方案。

3.缺乏專(zhuān)業(yè)服務(wù)伙伴提供完善的服務(wù)。信息系統(tǒng)的維護(hù)比較復(fù)雜，在系統(tǒng)維護(hù)過(guò)程中會(huì)遇到一些麻煩，中小企業(yè)需要信息化專(zhuān)業(yè)服務(wù)商提供更全面和更完善的服務(wù)。但當(dāng)前大多數(shù)信息化專(zhuān)業(yè)服務(wù)商提供的服務(wù)仍然停留在“以我為主” 的理念上，中小企業(yè)的個(gè)性化服務(wù)得不到滿(mǎn)足。而且缺乏信息化管理的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，不利于信息系統(tǒng)的推廣與維護(hù)。

（三）我國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)的外部環(huán)境還不能令人滿(mǎn)意

1.政府及相關(guān)部門(mén)對(duì)中小企業(yè)信息化的引導(dǎo)和扶持不到位。如中小企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入不足，公共平臺(tái)還沒(méi)能很好地搭建起來(lái)，對(duì)中小企業(yè)與適用提供商之間聯(lián)系的溝通工作做得不到位，缺乏鼓勵(lì)和支持中小企業(yè)信息化建設(shè)的財(cái)政、稅收、金融等方面的優(yōu)惠政策等。

2.提供商的信息化解決方案和服務(wù)不能完全適應(yīng)中小企業(yè)的需要。目前市場(chǎng)上的信息化解決方案過(guò)于昂貴，國(guó)外企業(yè)管理軟件又存在“水土不符”等問(wèn)題，很難被中小企業(yè)所接受，有一些I T方案提供商只是把自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)擺在企業(yè)面前，單純地推薦自己的產(chǎn)品，而不是實(shí)實(shí)在在地從企業(yè)利益的角度出發(fā)制訂解決方案，為中小企業(yè)量身定制的軟件產(chǎn)品還不多或不能很好符合中小企業(yè)的實(shí)際需求。

3.在信息溝通、服務(wù)質(zhì)量、系統(tǒng)安全等方面存在問(wèn)題。企業(yè)信息化需要以整個(gè)社會(huì)環(huán)境的基礎(chǔ)作為支撐保障。雖然我國(guó)近十年采，在建立信息基礎(chǔ)設(shè)施、開(kāi)展信息交流等方面做了許多工作、但總體還很薄弱，尤其在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，信息意識(shí)不強(qiáng)，信息傳輸不暢。

二、提高我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)的重要途徑

（一）加強(qiáng)中小企業(yè)自身管理

1.解決企業(yè)基礎(chǔ)管理問(wèn)題。運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理思想、方法和IT技術(shù)，通過(guò)對(duì)我國(guó)企業(yè)現(xiàn)行管理模式和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性的思考和漸進(jìn)式的重組，以進(jìn)一步完善公司治理結(jié)構(gòu)、制定明確量化的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)揮人力資本的作用與價(jià)值、強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作，建立基于供應(yīng)鏈管理體系的ERP系統(tǒng)。

2.實(shí)現(xiàn)企業(yè)一體化的集成管理。在企業(yè)流程信息化過(guò)程中，改革傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，以業(yè)務(wù)流為導(dǎo)向優(yōu)化業(yè)務(wù)方式，提高運(yùn)營(yíng)效率，降低成本，獲得最大的利潤(rùn)，這才是集成化管理的目標(biāo)。信息化的結(jié)果是加速業(yè)務(wù)的運(yùn)作，如果不對(duì)不合理的流程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行變革，其結(jié)果是加劇了不合理，還造成投資的浪費(fèi)。

3.注重信息化人才隊(duì)伍的培養(yǎng)和穩(wěn)定。一些企業(yè)在信息化建設(shè)中沒(méi)有把技術(shù)開(kāi)發(fā)人員、經(jīng)濟(jì)管理人員的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，使其認(rèn)識(shí)一致，動(dòng)作協(xié)調(diào)，影響信息化進(jìn)程。解決這兩個(gè)問(wèn)題的最有效、最根本的辦法就是在與支持單位合作過(guò)程中大力培養(yǎng)企業(yè)自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍。這樣一支過(guò)硬的技術(shù)開(kāi)發(fā)隊(duì)伍，需要培養(yǎng)，更需要穩(wěn)定。只有這樣才能對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)不斷進(jìn)行完善、改進(jìn)和運(yùn)行維護(hù)，保證信息資源的充分開(kāi)發(fā)和合理利用。

（二）針對(duì)信息系統(tǒng)存在問(wèn)題發(fā)展企業(yè)信息化

1.提供及時(shí)、完善的社會(huì)化服務(wù)。充分調(diào)動(dòng)和合理整合有關(guān)社會(huì)資源，發(fā)揮大專(zhuān)院校和科研機(jī)構(gòu)的技術(shù)輸出作用，發(fā)揮軟件提供商和系統(tǒng)集成商的技術(shù)開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮管理咨詢(xún)公司和工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)管理能力，由政府部門(mén)、I T 廠商和中介服務(wù)機(jī)構(gòu)等共同構(gòu)建和逐步完善中小企業(yè)信息化支持保障體系，為中小企業(yè)信息化提供適用、完善、誠(chéng)信和高效的社會(huì)化服務(wù)。

2.信息化專(zhuān)業(yè)服務(wù)商要以企業(yè)目標(biāo)為己任，攜手合作，期待雙贏。信息化專(zhuān)業(yè)服務(wù)商應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化對(duì)企業(yè)、乃至整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要意義。這一遠(yuǎn)大目標(biāo)是需要各方共同努力的，而信息化專(zhuān)業(yè)服務(wù)商本身也能在這一過(guò)程中獲得可觀的收益。

（三）為企業(yè)信息化提供良好的外部環(huán)境

1.出臺(tái)相關(guān)鼓勵(lì)中小企業(yè)信息化的政策措施。政府應(yīng)組織IT業(yè)界、專(zhuān)家學(xué)者等多方力量、集思廣益，在統(tǒng)籌規(guī)劃的前提下針對(duì)中小企業(yè)的特點(diǎn)，出臺(tái)與中小企業(yè)信息化進(jìn)程相配套相適應(yīng)的具有針對(duì)性和可操作性的政策措施和法律法規(guī)，為中小企業(yè)信息化創(chuàng)造良好、寬松的外部環(huán)境。在企業(yè)信息化建設(shè)中的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息標(biāo)準(zhǔn)、信息安全、電子商務(wù)等方面，應(yīng)加快信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)的制定。

2.建立健全中小企業(yè)金融支撐體系。改善信息化應(yīng)用環(huán)境，應(yīng)該采取多渠道、多形式的方法解決中小企業(yè)資金不足的問(wèn)題。建立專(zhuān)項(xiàng)扶持資金，增強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)信息化的扶持力度改善中小企業(yè)融資環(huán)境、加大對(duì)中小企業(yè)的信貸支持，政府應(yīng)鼓勵(lì)和支持股份制銀行、城市商業(yè)銀行、城鄉(xiāng)合作金融機(jī)構(gòu)等以中小企業(yè)為主要服務(wù)對(duì)象，鼓勵(lì)各大商業(yè)銀行和信用社對(duì)有市場(chǎng)、有效益、有信用的中小企業(yè)加強(qiáng)信貸支持。

3.建立起模范效應(yīng)與相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)制度。對(duì)那些典型、優(yōu)秀的信息化中小企業(yè)，應(yīng)在業(yè)界中予以宣傳，樹(shù)立起“榜樣效應(yīng)”，有利于其余中小企業(yè)模仿與學(xué)習(xí)，找到自己企業(yè)的發(fā)展新路。建立相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，能夠刺激中小企業(yè)實(shí)行信息化的積極性，也算是一種“政府刺激”。

參考文獻(xiàn)：

[1] 曹?chē)?guó)法.中小企業(yè)信息化問(wèn)題研究[M].鄭州大學(xué)出版社,2003.

篇9

近來(lái)國(guó)際商務(wù)的許多研究都作為國(guó)際化階段理論的對(duì)立面出現(xiàn)。本文以中國(guó)紡織企業(yè)為基礎(chǔ)，以實(shí)證的方法分析了中國(guó)紡織企業(yè)的國(guó)際化過(guò)程。結(jié)果表明，中國(guó)紡織企業(yè)的國(guó)際化過(guò)程按階段進(jìn)行，但并不必然依照國(guó)際化階段理論的預(yù)期。

關(guān)鍵詞：階段理論；紡織企業(yè)；國(guó)際化模式

中圖分類(lèi)號(hào)：F230 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1000-176X(2006)09-0010-06

一、理論回顧

企業(yè)國(guó)際化的研究可以聚焦于驗(yàn)證企業(yè)國(guó)際化擴(kuò)張的模式。關(guān)于度量企業(yè)國(guó)際化模式的文獻(xiàn)并不廣泛，并且彼此各不相同，也很片面。所提出的模式通常是被觀察企業(yè)行為的反映。例如，瑞典研究者發(fā)現(xiàn)了瑞典企業(yè)先從斯堪的那維亞國(guó)家擴(kuò)張的模式。Yip，Javier & Monti (2002) 確定美國(guó)企業(yè)國(guó)際化時(shí)采用如下模式，即先是加拿大、英國(guó)、墨西哥、德國(guó)、法國(guó)，然后是亞洲國(guó)家。加拿大企業(yè)國(guó)際化時(shí)先進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)，后進(jìn)入其它國(guó)家［1］。Davidson(1983)發(fā)現(xiàn)美國(guó)企業(yè)國(guó)際擴(kuò)張時(shí)的先后順序是英國(guó)、加拿大、澳大利亞、法國(guó)、日本、德國(guó)、比利時(shí)、墨西哥和意大利［2］。

企業(yè)國(guó)際化的模式也可以定義為在東道國(guó)投資的類(lèi)型。Hennart & Park (1994)在研究了日本汽車(chē)制造商的投資模式后發(fā)現(xiàn)，綠地投資比起其他任何投資方式應(yīng)用得更加廣泛［3］。Stopford & Wells(1972)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)商業(yè)活動(dòng)關(guān)乎跨國(guó)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)時(shí)，相對(duì)于完全的自有資金投資，合資的形式則較少地被采用［4］。Caves & Mehra(1986)分析了138家非美國(guó)公司通過(guò)新建投資進(jìn)入美國(guó)，而不是兼并或收購(gòu)［5］。Gatignon & Anderson(1987)用三種模式分析了1 267家公司的進(jìn)入決策，這三種模式包括完全自有資金投資和其他兩種形式的合資［6］。就新建投資和合資而言，Kogut & Singh (1998)試圖通過(guò)對(duì)跨國(guó)企業(yè)本國(guó)文化的研究來(lái)找出公司投資偏好的模式［7］。還有一部分學(xué)者強(qiáng)調(diào)某些行為變量作為國(guó)際化的驅(qū)動(dòng)因素，認(rèn)為在某一時(shí)點(diǎn)這些變量的組合會(huì)影響進(jìn)入模式的選擇。當(dāng)這些變量隨著時(shí)間的不同而改變時(shí)，進(jìn)入模式也隨之改變，形成一個(gè)有時(shí)間性的國(guó)際化流程，就是所謂的建立鏈（establishment chain）。有些研究顯示，國(guó)際企業(yè)的進(jìn)入模式選擇會(huì)是漸進(jìn)性的、從低涉入模式向高涉入模式發(fā)展（Welch & Luostarinen,1988）。

資源基礎(chǔ)論認(rèn)為，進(jìn)入模式的選擇，就是一種企業(yè)對(duì)資源配置與運(yùn)用方式的選擇。資源在國(guó)際化中的研究，主要包括三個(gè)層面：組織所擁有資源的多寡、資源的特性與資源的發(fā)展。許多研究指出，小型公司可支配的資源較少，因此在進(jìn)入模式的選擇上會(huì)受到限制；反之，規(guī)模較大的公司，擁有的資源較多且廣，對(duì)于進(jìn)入模式的選擇空間更大，并更傾向使用需要大量資源投入的模式，例如設(shè)立子公司。研究者研究是否有某些特定的資源對(duì)于海外進(jìn)入模式的選擇影響較大。其中，人力資源是影響海外進(jìn)入模式的重要因素之一，若是缺乏擁有適當(dāng)技術(shù)與知識(shí)的人才，國(guó)際營(yíng)運(yùn)會(huì)受到阻礙。另外，領(lǐng)導(dǎo)者也會(huì)對(duì)進(jìn)入模式的選擇產(chǎn)生影響，有研究顯示，組織的進(jìn)入模式會(huì)進(jìn)入下一階段通常發(fā)生在領(lǐng)導(dǎo)者替換時(shí)，有時(shí)甚至產(chǎn)生“蛙跳”的情形，越過(guò)數(shù)個(gè)階段，直接進(jìn)入涉入更深的直接投資。最后，國(guó)際化各階段所產(chǎn)生的結(jié)果，會(huì)影響到國(guó)際化營(yíng)運(yùn)中資源取得與資源發(fā)展相關(guān)的決策，例如東道國(guó)的選擇［8］。

本文將更多地關(guān)注Johanson, Vahlne以及歐洲的學(xué)者們一直關(guān)心的模式。這些研究者們關(guān)注的是本國(guó)企業(yè)向東道國(guó)市場(chǎng)具有個(gè)性化的擴(kuò)張模式。之后，提出本文的研究假設(shè)。

二、研究框架

Johanson和Vahlne以單個(gè)企業(yè)的發(fā)展為研究中心，特別是聚焦于逐漸的獲取、整合及使用國(guó)外市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)的知識(shí)，聚焦于對(duì)國(guó)外市場(chǎng)持續(xù)增加的承諾，以在Uppsala大學(xué)對(duì)國(guó)際企業(yè)的研究的實(shí)證觀察為基礎(chǔ)，提出瑞典企業(yè)通常以很小的步伐建立他們的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，而不是在某一時(shí)間上進(jìn)行大量的國(guó)外生產(chǎn)投資，并進(jìn)一步指出企業(yè)國(guó)際化應(yīng)被視為一個(gè)發(fā)展的過(guò)程，這一過(guò)程體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是企業(yè)市場(chǎng)范圍擴(kuò)大的地理順序，通常是本地市場(chǎng)地區(qū)市場(chǎng)全國(guó)市場(chǎng)海外相鄰市場(chǎng)全球市場(chǎng)。二是企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的演變，最常見(jiàn)的類(lèi)型是純國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)通過(guò)中間商間接出口直接出口設(shè)立海外銷(xiāo)售分部海外生產(chǎn)。此即為國(guó)際化階段理論的基本內(nèi)容。

Johanson和Vahlne通過(guò)對(duì)瑞典特種鋼企業(yè)及造紙企業(yè)的觀察，提出了一個(gè)描述企業(yè)國(guó)際化過(guò)程的動(dòng)態(tài)模型。在這個(gè)模型中，一個(gè)決策的結(jié)果或事件的一個(gè)循環(huán)構(gòu)成下一部分的投入。即國(guó)際化當(dāng)前狀態(tài)是解釋下一個(gè)國(guó)際化步驟的重要因素。如下式所表達(dá)的：Δ1=f（1……），其中，1=國(guó)際化狀態(tài)。

Johanson和Vahlne所考慮的狀態(tài)方面是對(duì)國(guó)外市場(chǎng)的資源承諾，即市場(chǎng)承諾和關(guān)于國(guó)外市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)的知識(shí)。變化方面是投資的決定和當(dāng)前企業(yè)活動(dòng)的業(yè)績(jī)。市場(chǎng)知識(shí)和市場(chǎng)承諾被假定影響投資決策和所從事的當(dāng)前活動(dòng)，這些又依次改變知識(shí)和承諾。在模型中，假定企業(yè)力求增加其長(zhǎng)期利潤(rùn)，并假定等價(jià)增長(zhǎng)。企業(yè)也努力使風(fēng)險(xiǎn)處于最低水平，這些努力被假定是企業(yè)所有層次決策的特征?？紤]到這些前提和構(gòu)成決策框架的經(jīng)濟(jì)和企業(yè)因素的狀態(tài)，模型假定國(guó)際化狀態(tài)依次影響投資決策和當(dāng)前活動(dòng)預(yù)期的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)。

在Johanson和Vahlne關(guān)于國(guó)際化擴(kuò)張模式的研究中，“模式”暗含著“區(qū)位選擇”（Johanson &Vahlne，1977）。Johanson和Vahlne（1990）指出他們所觀察的模式與區(qū)位和認(rèn)知因素相關(guān)。如果這是事實(shí)，那么區(qū)位因素與認(rèn)知過(guò)程完全不同還是兩個(gè)因素可以混淆？例如，斯堪的納維亞企業(yè)國(guó)際化時(shí)所選擇的地理進(jìn)入順序是基于區(qū)位和認(rèn)知因素，國(guó)際化決策是認(rèn)知因素，感興趣的地理位置是一個(gè)區(qū)位因素。區(qū)位因素包括以地域?yàn)榛A(chǔ)的方面如母國(guó)與東道國(guó)的特征、國(guó)外市場(chǎng)的距離和其它一些與區(qū)位相關(guān)的因素。在上面的例子中，國(guó)際化決策被看做是認(rèn)知上的選擇。無(wú)論如何，國(guó)際化傾向或許與區(qū)位相關(guān)。這個(gè)關(guān)系既可以通過(guò)社會(huì)因素如法律也可以通過(guò)民族因素存在。也就是說(shuō)如果一個(gè)國(guó)家與某一個(gè)市場(chǎng)有很長(zhǎng)的貿(mào)易歷史，這種貿(mào)易遺產(chǎn)或許會(huì)植根于社會(huì)文化。相反，一個(gè)企業(yè)的位置可以影響到企業(yè)管理者對(duì)于國(guó)際化的接受程度。也就是說(shuō)，按照J(rèn)ohanson和Vahlne的觀點(diǎn)，區(qū)位與選擇高度相關(guān)。

地理上的進(jìn)入順序的選擇并不是Johanson和Vahlne所考慮的唯一問(wèn)題。所考慮的其它問(wèn)題包括“知識(shí)”和“心理距離”。知識(shí)包括默會(huì)知識(shí)和顯性知識(shí),并且都受到知識(shí)的獲得和傳達(dá)條件的影響。這個(gè)定義考慮到在任何條件下都能夠清楚地表述和理解的知識(shí)，也包括了另一范疇的知識(shí)，即個(gè)人或組織所擁有，但在一些環(huán)境下不能系統(tǒng)表述或傳達(dá)的知識(shí)。這種知識(shí)即是默會(huì)知識(shí)（Szulanski，1984）。知識(shí)的傳遞受到傳遞者和接受者的認(rèn)知的影響［10］。知識(shí)的本質(zhì)植根于地域，因此，很難從一個(gè)國(guó)家轉(zhuǎn)移到另一個(gè)國(guó)家，知識(shí)的區(qū)位特征也阻礙了另一個(gè)國(guó)家的公民來(lái)理解、傳遞和接受特定的知識(shí)。而人們認(rèn)知的局限性或知識(shí)傳遞者和接受者的視野也會(huì)限制或影響知識(shí)積累和傳遞的難易（Cyert & March，1963；Szulansk，1984）。

Johansonh和Vahlne（1990）的研究從企業(yè)所擁有的關(guān)于外國(guó)市場(chǎng)、國(guó)際化過(guò)程和組織知識(shí)角度考慮了認(rèn)知。他們的研究也考慮了母國(guó)和東道國(guó)的心理距離如何影響知識(shí)的獲取［10］。優(yōu)潑薩拉模型基本上認(rèn)為這是一個(gè)漸進(jìn)的學(xué)習(xí)過(guò)程。這個(gè)過(guò)程可以被看做是企業(yè)走向國(guó)際化時(shí)所經(jīng)歷檢驗(yàn)和錯(cuò)誤的行為過(guò)程。另一個(gè)觀點(diǎn)是企業(yè)所經(jīng)歷的是一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，并且通過(guò)學(xué)習(xí)獲得關(guān)于國(guó)外市場(chǎng)存在的機(jī)會(huì)和問(wèn)題的知識(shí)。新信息按現(xiàn)有的理解力、企業(yè)內(nèi)部化過(guò)程、單循環(huán)學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行加工，或者企業(yè)可以按照新知識(shí)改變企業(yè)內(nèi)部化過(guò)程來(lái)整合新知識(shí)。之后的變化是雙循環(huán)過(guò)程。第三個(gè)變化，無(wú)論Argris & Schon還是Johanson & Vahlne 都沒(méi)有考慮到的是這個(gè)循環(huán)往復(fù)的學(xué)習(xí)過(guò)程。這是企業(yè)獲得新知識(shí)、整合新知識(shí)的內(nèi)部化過(guò)程。無(wú)論企業(yè)采用什么方法獲得知識(shí)，研究顯示多樣化市場(chǎng)的不同對(duì)國(guó)際化知識(shí)積累產(chǎn)生正面影響。

Johanson和Vahlne（1977）的研究在一定程度上對(duì)心理距離進(jìn)行了定義。最初的定義是“阻礙信息在市場(chǎng)之間流動(dòng)的因素組合”。后來(lái)的定義是“阻止或妨礙信息在潛在的或現(xiàn)實(shí)的供應(yīng)商（母國(guó)）和顧客（東道國(guó)市場(chǎng)）之間流動(dòng)的因素”（Nordstrom & Vahlne，1992）。這個(gè)概念最初由瑞典企業(yè)用來(lái)增加對(duì)國(guó)際化模式的理解（O’Grady , Lane，1996）［1］。Hornell, Vahlne, Wiedersheim-Paul在1992年指出心理距離對(duì)瑞典企業(yè)的國(guó)際化模式有實(shí)質(zhì)的解釋力。

心理距離有植根于它自身環(huán)境的區(qū)位特征。例如，我們通常認(rèn)為亞洲文化不同于西方文化并存在距離。在決定亞洲文化區(qū)別于西方文化的特征時(shí)，區(qū)位是一重要的影響因素。其它能夠組成或影響心理距離的區(qū)位因素是教育、文化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

心理距離也具備影響選擇的認(rèn)知方面的因素，包括教育、文化、語(yǔ)言和商業(yè)活動(dòng)（Johanson & Vahlne，1977）。這些因素中有許多與人或與社會(huì)相關(guān)。例如，中國(guó)人講漢語(yǔ)，日本法律有許多方面區(qū)別于西方的法律體系。

綜上所述，區(qū)位和認(rèn)知因素在心理距離中相互影響。教育、文化、語(yǔ)言和法律都包括區(qū)位和認(rèn)知，每一個(gè)因素的程度依賴(lài)于所檢驗(yàn)國(guó)家的環(huán)境。

選擇也是由知識(shí)驅(qū)動(dòng)的。當(dāng)一個(gè)企業(yè)在國(guó)際化過(guò)程中積累了更多的知識(shí)，它會(huì)構(gòu)思與國(guó)際化初期不同的選擇和戰(zhàn)術(shù)。如果關(guān)于東道國(guó)市場(chǎng)的知識(shí)很難整理，那么獲得信息的成本會(huì)很高?？紤]到一個(gè)特定國(guó)家的知識(shí)的影響，距離只增加成本和不確定性。在這種情況下，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，最初的地區(qū)化、聚焦于收集實(shí)際距離和心理距離都與母國(guó)市場(chǎng)最近的東道國(guó)市場(chǎng)的知識(shí)是比較合乎邏輯的。因此，我們提出如下假設(shè)：

假設(shè)1：中國(guó)紡織企業(yè)在國(guó)際化擴(kuò)張時(shí)應(yīng)先進(jìn)入與其母國(guó)地理上最接近的國(guó)際市場(chǎng)。

假設(shè)2：中國(guó)紡織企業(yè)在國(guó)際化過(guò)程中應(yīng)先進(jìn)入文化上與母國(guó)最接近的國(guó)際市場(chǎng)。

假設(shè)3：隨著企業(yè)關(guān)于國(guó)際市場(chǎng)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的增加，企業(yè)將進(jìn)入距離母國(guó)較遠(yuǎn)的國(guó)家。

假設(shè)4：中國(guó)紡織企業(yè)將根據(jù)目標(biāo)東道國(guó)的心理距離，從最近的東道國(guó)到最遠(yuǎn)的東道國(guó)順序進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)。

假設(shè)5：中國(guó)紡織企業(yè)將隨著進(jìn)一步的投資和市場(chǎng)適應(yīng)而增加的卷入程度和承諾順序進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。

三、研究設(shè)計(jì)

1．使用方法說(shuō)明

根據(jù)本研究理論驗(yàn)證和數(shù)據(jù)的特征，需要一個(gè)實(shí)證分析的方法。在本文中，一些度量措施在兩方面與參數(shù)假設(shè)發(fā)生沖突。首先，在分析中所使用的大多數(shù)數(shù)據(jù)是按等級(jí)排序的序列，這表明數(shù)據(jù)不能被內(nèi)在假定為正態(tài)的，進(jìn)而，參數(shù)的描述方法不能準(zhǔn)確地概括變量的信息。其次，一些變量的樣本規(guī)模很小，考慮到比較小的樣本規(guī)模，進(jìn)而驗(yàn)證變量是正態(tài)分布的假定是不可能的?？紤]到檢驗(yàn)的特征和數(shù)據(jù)的類(lèi)型，本文將使用幾個(gè)非參數(shù)方法，序列對(duì)比將是最主要的檢驗(yàn)方法。

2． 樣本

本論文研究所使用的樣本主要是總部在中國(guó)、具有國(guó)際經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的紡織企業(yè)。為研究方便，本文以國(guó)家工商局提供的2004年規(guī)模以上紡織加工企業(yè)名錄為基礎(chǔ)，共有企業(yè)1 180家，國(guó)家樣本的選擇以霍夫斯泰德關(guān)于國(guó)家文化研究的樣本為標(biāo)準(zhǔn)。

3． 變量

為完成本論文的研究目標(biāo)，所需要的信息包括中國(guó)紡織企業(yè)國(guó)際化擴(kuò)張歷史、國(guó)家之間的地理距離、國(guó)家之間的文化距離、國(guó)家之間的心理距離、企業(yè)進(jìn)入的國(guó)家數(shù)。下面對(duì)所需要的信息進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。

國(guó)家之間的地理距離是一個(gè)絕對(duì)變量，既然企業(yè)的樣本限定于總部在中國(guó)的中國(guó)紡織企業(yè)，那么對(duì)每一個(gè)東道國(guó)的地理距離可通過(guò)計(jì)算兩國(guó)首都的距離來(lái)測(cè)算?？紤]到地理距離的定義和本論文的限定，測(cè)量應(yīng)當(dāng)是北京和東道國(guó)首都的距離。例如，如果一個(gè)中國(guó)企業(yè)擴(kuò)大它的銷(xiāo)售到日本，那么日本首都東京和北京的距離就是本研究所指的日本與中國(guó)的地理距離，其距離是1 064海里。

國(guó)家之間的文化距離是一個(gè)無(wú)形的指標(biāo)，因而不能直接測(cè)量。但我們可以對(duì)其進(jìn)行概念上的度量，本論文主要使用霍夫斯泰德的國(guó)家文化模型對(duì)國(guó)家之間的文化距離進(jìn)行測(cè)量。所使用的指標(biāo)包括個(gè)人主義、男性主義、不確定性規(guī)避和權(quán)力距離。

關(guān)于國(guó)家之間心理距離的驗(yàn)證，本研究采用Nordstrom&Vahlne(1992)和Johanson&Vahlne(1977)關(guān)于心理距離的定義。這個(gè)定義需要使用母國(guó)和東道國(guó)的如下數(shù)據(jù)：人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值、國(guó)家的教育水平、貿(mào)易、語(yǔ)言及霍夫斯泰德的文化維度。由于先前的研究沒(méi)有為心理距離建立確切的維度，本研究采用主成分分析，用一個(gè)數(shù)字來(lái)定義母國(guó)和東道國(guó)之間的心理距離。

經(jīng)驗(yàn)知識(shí)與一個(gè)企業(yè)所擁有的有國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)的國(guó)家數(shù)相關(guān)，本論文采用一個(gè)企業(yè)所進(jìn)入的國(guó)家數(shù)來(lái)度量企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)。

4． 序列的確定

（1）中國(guó)紡織企業(yè)國(guó)際化實(shí)際市場(chǎng)進(jìn)入順序

樣本和變量確定之后，就可以為每一家樣本企業(yè)匯編市場(chǎng)選擇順序列表

基于中國(guó)紡織企業(yè)國(guó)際化的特征，可產(chǎn)生兩個(gè)列表：內(nèi)向國(guó)際化的市場(chǎng)選擇順序和外向國(guó)際化的市場(chǎng)選擇順序。從1 180家企業(yè)國(guó)際化的發(fā)展過(guò)程看，幾乎所有企業(yè)都經(jīng)過(guò)了內(nèi)向國(guó)際化和外向國(guó)際化兩個(gè)發(fā)展階段，內(nèi)向國(guó)際化以技術(shù)設(shè)備的引進(jìn)、建立合資企業(yè)和技術(shù)合作為主；外向國(guó)際化目前仍以產(chǎn)品出口為主，少部分企業(yè)已開(kāi)始在海外建立生產(chǎn)基地。

企業(yè)國(guó)際化擴(kuò)張過(guò)程中，對(duì)實(shí)際進(jìn)入東道國(guó)的總體排列順序，可采用如下方法進(jìn)行計(jì)算：對(duì)于樣本中的每一個(gè)國(guó)家，把每一個(gè)樣本企業(yè)對(duì)其進(jìn)入順序進(jìn)行相加，對(duì)沒(méi)進(jìn)入該國(guó)的企業(yè)統(tǒng)一賦值，本研究中，中國(guó)紡織企業(yè)進(jìn)入的國(guó)家總數(shù)為33（剔除霍夫斯泰德國(guó)家樣本中沒(méi)有的國(guó)家），因此，對(duì)于沒(méi)進(jìn)入該國(guó)的企業(yè)賦值34，之后除以1 180，以計(jì)算出每一個(gè)國(guó)家的平均進(jìn)入順序指數(shù)，值越小，表明進(jìn)入越早。以此產(chǎn)生內(nèi)向國(guó)際化和外向國(guó)際化的選擇順序列表，并與下面計(jì)算的中國(guó)紡織企業(yè)預(yù)期市場(chǎng)選擇順序各列表進(jìn)行相關(guān)分析。

（2） 地理距離視角的中國(guó)紡織企業(yè)預(yù)期市場(chǎng)選擇順序的確定方程

兩個(gè)國(guó)家地理距離的確定可用兩國(guó)首都間的地理距離來(lái)代替。首都間地理距離使用由三角學(xué)計(jì)算的真正的海里來(lái)確定，把經(jīng)度和緯度結(jié)合起來(lái)，極坐標(biāo)轉(zhuǎn)換成笛卡爾坐標(biāo)，方程如下：

X=RCOS（經(jīng)度）×COS（緯度）（方程1）

Y=RSIN（經(jīng)度）×COS（緯度）（方程2）

Z=RSIN（緯度） （方程3）

國(guó)家之間地理距離可以計(jì)算為：

R為地球半徑。

按照各東道國(guó)與中國(guó)的地理距離由近及遠(yuǎn)進(jìn)行排序以產(chǎn)生地理距離視角的中國(guó)紡織企業(yè)預(yù)期市場(chǎng)選擇順序序列。

（3） 文化距離視角的中國(guó)紡織企業(yè)預(yù)期市場(chǎng)選擇順序的確定方程

國(guó)家之間文化距離的確定采用霍夫斯泰得維度來(lái)度量，文化距離是由Kougut & Singh定義的霍夫斯泰德維度的綜合體?？捎萌缦路匠踢M(jìn)行計(jì)算：

本研究中CDj表示第j個(gè)國(guó)家對(duì)中國(guó)的文化距離，Iij表示第i個(gè)文化維度、第j個(gè)國(guó)家的指數(shù)，Vi是第i個(gè)維度的指數(shù)的方差，C表示中國(guó)，可按此方程計(jì)算各東道國(guó)對(duì)中國(guó)的文化距離并由近及遠(yuǎn)進(jìn)行排序，以產(chǎn)生文化視角的中國(guó)紡織企業(yè)的預(yù)期市場(chǎng)選擇順序序列。

（4） 心理距離視角的中國(guó)紡織企業(yè)預(yù)期市場(chǎng)選擇順序的確定方程

心理距離采用Johanson & Vahlne (1977)的定義。為了確定心理距離，可采用主成分分析。在Nordstron & Vahlne（1992）的研究中，心理距離的因子可定義為文化距離、教育、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、商業(yè)語(yǔ)言和貿(mào)易，分別用文化距離指數(shù)、學(xué)生數(shù)量、人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值、講英語(yǔ)人口和貿(mào)易依存度等指標(biāo)來(lái)衡量，由于講英語(yǔ)人口各國(guó)沒(méi)有統(tǒng)一的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，因此在本研究中，用高等教育入學(xué)率來(lái)代替。同時(shí)，各國(guó)人口數(shù)量不同，學(xué)生數(shù)量不能準(zhǔn)確反映一國(guó)教育現(xiàn)狀，因此，本研究采用成人識(shí)字率來(lái)代替。

（5）在本研究中，中國(guó)紡織企業(yè)的“知識(shí)”與管理者的國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)水平相等，用企業(yè)所進(jìn)入的國(guó)家數(shù)來(lái)度量。之后，與企業(yè)對(duì)外直接投資距離對(duì)比。

5．?dāng)?shù)據(jù)來(lái)源

每一個(gè)企業(yè)的數(shù)據(jù)通過(guò)不同的方法獲得，包括公司年報(bào)、給企業(yè)主管的E-mail、對(duì)公司管理者的電話訪問(wèn)，及對(duì)企業(yè)的實(shí)地調(diào)查。本研究所使用的數(shù)據(jù)來(lái)源于2004年。

四、結(jié) 果

在本研究中，對(duì)各序列進(jìn)行簡(jiǎn)單對(duì)比是不夠的，使用斯皮爾曼相關(guān)來(lái)檢驗(yàn)序列的相似性是必要的。皮爾遜相關(guān)或其他相關(guān)模型的使用在本研究中是不合適的。因?yàn)楸狙芯恐懈餍蛄兴峁┑闹皇且粋€(gè)順序的范圍的數(shù)據(jù)，各數(shù)據(jù)間的間隔范圍并不相同。我們只知道X1大于X2，但不知道大多少，因而采用斯皮爾曼相關(guān)來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析比較合適。之前對(duì)兩個(gè)變量做散點(diǎn)圖，發(fā)現(xiàn)變量之間的關(guān)系沒(méi)有呈現(xiàn)出明顯的曲線趨勢(shì)，因而可對(duì)其進(jìn)行相關(guān)分析。使用SPSS12．0軟件,省略分析過(guò)程，分析結(jié)果如表1。

關(guān)于假設(shè)3的驗(yàn)證，對(duì)樣本企業(yè)進(jìn)行聚類(lèi)分析，為研究方便，在此，對(duì)結(jié)果進(jìn)行重新定義，1=國(guó)際化水平低的企業(yè)，即本土的，樣本數(shù)28；2=國(guó)際化水平中等的企業(yè)，即多國(guó)的，樣本數(shù)為10；3=國(guó)際化水平高的企業(yè)，即國(guó)際的，樣本數(shù)為2?？紤]到由文化距離代替的國(guó)際化距離，使用SPSS12．0版軟件對(duì)三組分類(lèi)進(jìn)行冪檢驗(yàn)，省略分析過(guò)程，結(jié)果如表2。

最后，關(guān)于假設(shè)5的驗(yàn)證，在所調(diào)查的1 180家企業(yè)當(dāng)中,在海外擁有生產(chǎn)設(shè)施的企業(yè),全部按照階段理論提出的順序方式建立,即全部按照通過(guò)中間商出口直接出口設(shè)立海外銷(xiāo)售分部海外生產(chǎn)的順序建立,沒(méi)有一例是從純國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)直接建立的,另有23%的企業(yè)仍處于間接出口階段。因此，可以說(shuō)，中國(guó)紡織企業(yè)是按照漸進(jìn)的方式逐

漸增加其市場(chǎng)卷入。

五、結(jié)論分析

經(jīng)典的國(guó)際化階段理論被假設(shè)為一個(gè)沒(méi)有考慮到產(chǎn)業(yè)、文化或國(guó)家區(qū)別的普遍的概念，國(guó)際化過(guò)程的基本原則被認(rèn)為是普遍的影響來(lái)自所有國(guó)家和文化的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式。在這一點(diǎn)上，本論文的結(jié)果與經(jīng)典國(guó)際化階段理論有些不同。作為發(fā)展中國(guó)家的企業(yè)，與其它國(guó)家的企業(yè)國(guó)際化相比，中國(guó)紡織企業(yè)國(guó)際化是在兩個(gè)特殊條件下展開(kāi)的：（1）作為發(fā)展中國(guó)家的企業(yè)，屬于后發(fā)展型跨國(guó)公司，在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、外國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)入方式和所有權(quán)結(jié)構(gòu)等方面與先發(fā)展型跨國(guó)公司有明顯不同；（2）中國(guó)是一種過(guò)渡經(jīng)濟(jì)體制，在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變過(guò)程中，政府和企業(yè)都面臨著逐漸轉(zhuǎn)變職能，以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的問(wèn)題。中國(guó)紡織企業(yè)與中國(guó)其它企業(yè)一樣，面臨著市場(chǎng)化和國(guó)際化的雙重任務(wù)，一方面企業(yè)改革深化，另一方面，大量外國(guó)直接投資涌入，使其在自己的本土上面對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。因此，中國(guó)紡織企業(yè)的國(guó)際化有它不同的特征和路徑選擇。本論文關(guān)于中國(guó)紡織企業(yè)的大多數(shù)檢驗(yàn)都證明，中國(guó)紡織企業(yè)國(guó)際化過(guò)程有其自身的特點(diǎn)。

在中國(guó)紡織企業(yè)國(guó)際化發(fā)展過(guò)程中，內(nèi)向國(guó)際化和外向國(guó)際化是兩個(gè)相輔相成、互為影響的發(fā)展過(guò)程。這是由中國(guó)紡織企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位所決定的，也受制于企業(yè)的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。在市場(chǎng)擴(kuò)張的地理順序方面，內(nèi)向國(guó)際化過(guò)程與經(jīng)典理論完全分離。中國(guó)紡織企業(yè)內(nèi)向國(guó)際化市場(chǎng)選擇順序與地理距離的相關(guān)系數(shù)是-0．009，P=0．489，即內(nèi)向國(guó)際化的市場(chǎng)選擇順序與地理距離不相關(guān)。但內(nèi)向國(guó)際化市場(chǎng)選擇順序與文化距離的相關(guān)系數(shù)為-0．518, P=0．051,即內(nèi)向國(guó)際化與文化距離呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。這是一個(gè)另人驚奇的發(fā)現(xiàn)，對(duì)于其原因的探究必須獲取這個(gè)特定國(guó)家的相關(guān)信息，這超過(guò)本論文的范圍和能力，可作為本論文的進(jìn)一步研究方向。

中國(guó)紡織企業(yè)的外向國(guó)際化可被認(rèn)為遵循經(jīng)典國(guó)際化階段理論的發(fā)展模式。其市場(chǎng)選擇順序與地理距離相關(guān)，但相關(guān)系數(shù)并不高，為0．382，說(shuō)明地理距離并不是中國(guó)紡織企業(yè)國(guó)際化的很好的預(yù)示指標(biāo)，而文化距離表現(xiàn)出是一個(gè)比較好的預(yù)示指標(biāo)，中國(guó)紡織企業(yè)在國(guó)際化擴(kuò)張中，不管是內(nèi)向國(guó)際化，還是外向國(guó)際化，都與文化距離相關(guān)，但相關(guān)性并不顯著，為-0．518和0．531。同時(shí)本研究還證明 ，中國(guó)紡織企業(yè)的國(guó)際化過(guò)程與心理距離基本不相關(guān)，相關(guān)系數(shù)分別為0．091和0．089,P值為0．395和0．347。 在假設(shè)3的驗(yàn)證中，組間均方1．645，自由度12，組內(nèi)均方0．232，自由度27，組間均方遠(yuǎn)大于組內(nèi)均方，Eta值0．936，R值0．711，說(shuō)明進(jìn)入國(guó)家數(shù)與國(guó)際化距離之間聯(lián)系緊密，并且相關(guān)系數(shù)0．711，存在正相關(guān)關(guān)系。從這一點(diǎn)可以得出，當(dāng)一個(gè)企業(yè)增加它的國(guó)際化技能時(shí)，它會(huì)進(jìn)入文化距離大的國(guó)家。這個(gè)結(jié)果支持了國(guó)際化階段理論。

本研究中，知識(shí)不是一個(gè)普遍的概念，而是遵循Johanson & Vahlne的理論，是關(guān)于一個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)特定經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)對(duì)假設(shè)3的驗(yàn)證，我們只能說(shuō)明市場(chǎng)特定經(jīng)驗(yàn)知識(shí)與中國(guó)羊絨企業(yè)的國(guó)際化擴(kuò)張相聯(lián)系，并不能提供包括普遍意識(shí)和對(duì)國(guó)際化商業(yè)活動(dòng)總體理解的知識(shí)與國(guó)際擴(kuò)張之間的關(guān)系。因此，本研究結(jié)果表明，中國(guó)紡織企業(yè)的國(guó)際化按階段進(jìn)行，但并不必然完全遵循Johanson和Vahlne的理論，地理距離、文化距離、心理距離并不是中國(guó)紡織企業(yè)國(guó)際化擴(kuò)張模式中區(qū)位選擇的主要決定因素，這一結(jié)果與國(guó)外許多學(xué)者關(guān)于不同國(guó)家、不同產(chǎn)業(yè)的國(guó)際化研究結(jié)果一致。如Bell(1995)認(rèn)為，小的知識(shí)密集型企業(yè)沒(méi)有必要通過(guò)“較近”的市場(chǎng)開(kāi)始國(guó)際化，并發(fā)現(xiàn)在他的樣本中，30%―50%的小企業(yè)不遵循國(guó)際化階段理論；Knight，Bell和McNaughton認(rèn)為，新西蘭“天生的全球化”企業(yè)也不是以心理距離近的市場(chǎng)為目標(biāo)；Lamb和Liesch（2002）研究認(rèn)為，澳大利亞食品企業(yè)的國(guó)際化過(guò)程是以海外市場(chǎng)承諾的擴(kuò)張和收縮為特征，而不是如國(guó)際化階段理論所強(qiáng)調(diào)的隨時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的獲得逐漸增加的承諾。也就是說(shuō)，只要考慮到母國(guó)及產(chǎn)業(yè)特征的限制，企業(yè)國(guó)際化過(guò)程就會(huì)表現(xiàn)出不同的特性。Andersen(1993)認(rèn)為，理論必須要有空間和時(shí)間限制的假設(shè)和約束?？臻g限制可以被定義為理論對(duì)于特定分析單位的約束條件，時(shí)間限制可以被定義為分析所考慮的時(shí)間。因此，在時(shí)間和空間限制上不夠嚴(yán)密，太過(guò)于一般化因而使研究不夠精確，這是國(guó)際化階段理論的缺陷之一。

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篇10

論文摘要：會(huì)計(jì)被比作“國(guó)際通用商業(yè)語(yǔ)言”。經(jīng)濟(jì)全球化迫切需要會(huì)計(jì)語(yǔ)言的規(guī)范和統(tǒng)一。實(shí)行全球統(tǒng)一的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，不僅可以降低跨國(guó)融資成本，擴(kuò)大投資者和融資者的選擇范圍，提高會(huì)計(jì)信息的可信度和可比性，而且可以減少跨國(guó)公司的會(huì)計(jì)成本，降低目前各國(guó)昂貴的會(huì)計(jì)協(xié)調(diào)費(fèi)用，為全球所有企業(yè)建立公平、統(tǒng)一的會(huì)計(jì)環(huán)境，促使資源在全球范圍內(nèi)的合理配置，更好地服務(wù)國(guó)內(nèi)和國(guó)際資本市場(chǎng)。

會(huì)計(jì)的國(guó)際化，是指采用國(guó)際上公認(rèn)的會(huì)計(jì)原則和方法來(lái)處理和報(bào)告本國(guó)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，其實(shí)質(zhì)是會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的國(guó)際化。在會(huì)計(jì)國(guó)際化的進(jìn)程中，一定要把握好會(huì)計(jì)國(guó)家化和國(guó)際化的辯證關(guān)系：先是國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度和準(zhǔn)則，即會(huì)計(jì)國(guó)家化，然后達(dá)到國(guó)際慣例，即會(huì)計(jì)國(guó)際化。一個(gè)國(guó)家為了本國(guó)的利益，不能不加區(qū)分地照搬國(guó)際上一些發(fā)達(dá)國(guó)家的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，應(yīng)根據(jù)本國(guó)的實(shí)際情況，參照國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和一些先進(jìn)國(guó)家的有益經(jīng)驗(yàn)，制定規(guī)范的會(huì)計(jì)制度和準(zhǔn)則，也就是實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)國(guó)家化。

一、會(huì)計(jì)國(guó)際化是經(jīng)濟(jì)全球化的必然趨勢(shì)

會(huì)計(jì)國(guó)際化是經(jīng)濟(jì)全球化和資本市場(chǎng)國(guó)際化的必然要求。在這個(gè)過(guò)程中，跨國(guó)公司的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。資本市場(chǎng)的國(guó)際化與跨國(guó)公司的發(fā)展互為作用，從而為會(huì)計(jì)國(guó)際化提供了更為廣闊的空間。

1、跨國(guó)公司的發(fā)展與會(huì)計(jì)的國(guó)際協(xié)調(diào)。20世紀(jì)60年代，跨國(guó)公司作為一種新的企業(yè)組織形式得到了迅速發(fā)展。當(dāng)代跨國(guó)公司的最基本特征是在國(guó)外擁有對(duì)企業(yè)資產(chǎn)的控制權(quán)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的決策權(quán)。會(huì)計(jì)國(guó)際協(xié)調(diào)的初衷就是規(guī)范跨國(guó)公司的會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)報(bào)告，這是東道國(guó)乃至居住國(guó)政府對(duì)跨國(guó)公司實(shí)施監(jiān)管的必然要求，也是跨國(guó)公司內(nèi)部提高經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)決策、管理成本與效率、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)等方面的工作水平的需要。因此，跨國(guó)公司的發(fā)展，有力地促進(jìn)了會(huì)計(jì)的國(guó)際協(xié)調(diào)。

2、資本市場(chǎng)國(guó)際化與證券委員會(huì)國(guó)際組織的相關(guān)努力。近年來(lái)，跨國(guó)上市和發(fā)行證券等國(guó)際性籌資活動(dòng)日益增多，資本市場(chǎng)國(guó)際化的程度正在不斷提高，使得證券監(jiān)管面臨更多的問(wèn)題，特別是會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)報(bào)告問(wèn)題。

3、國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的認(rèn)可程度。近年來(lái)，國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則得到了來(lái)自國(guó)際資本市場(chǎng)的強(qiáng)有力的支持，從而獲得日益廣泛的認(rèn)可。會(huì)計(jì)國(guó)際協(xié)調(diào)已經(jīng)成為各國(guó)政府增強(qiáng)本國(guó)資本市場(chǎng)的融資能力、跨國(guó)上市和發(fā)行證券的公司降低進(jìn)入國(guó)際資本市場(chǎng)的籌資成本和提高籌資效率的重要考慮，也成為各國(guó)之間加強(qiáng)會(huì)計(jì)的理解、溝通和交流的重要方面。

二、我國(guó)會(huì)計(jì)國(guó)際化的現(xiàn)狀

會(huì)計(jì)國(guó)際化一個(gè)很重要的方面就是會(huì)計(jì)準(zhǔn)則國(guó)際化。目前，世界各主要證券交易所已擁有越來(lái)越多的外國(guó)上市公司，由于會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的差異引發(fā)的問(wèn)題也越來(lái)越多。由于歷史原因，我國(guó)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則相比，還存在著較大差距。這些差距首先表現(xiàn)在會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的數(shù)量上。目前國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)已制定了41項(xiàng)具體會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則已經(jīng)比較完備。美國(guó)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則也已制定了一百多項(xiàng)。而我國(guó)目前只有十幾項(xiàng)具體會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。相比之下，我們還有很多方面需要完善。其次表現(xiàn)在會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的功能上。作為一種商業(yè)語(yǔ)言，會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的功能應(yīng)該是讓投資者通過(guò)閱讀企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)告，明白企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營(yíng)效果。但我國(guó)由于證券市場(chǎng)不夠發(fā)達(dá)，上市公司的面比較窄，以致會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的實(shí)施受到了限制。客觀地講，我國(guó)在會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的建設(shè)方面已經(jīng)取得了較大的進(jìn)步，自1992年以來(lái)，已陸續(xù)修訂頒布了《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》（基本準(zhǔn)則）以及十多項(xiàng)具體會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，所規(guī)定的會(huì)計(jì)政策和會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，與國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中的核心準(zhǔn)則所規(guī)定的已基本相同。如國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則要求期末存貨按照可變現(xiàn)凈值孰低計(jì)價(jià)，我國(guó)《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》也要求企業(yè)期末存貨按照成本與可變現(xiàn)凈值孰低計(jì)價(jià)。我國(guó)還將根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)踐出臺(tái)企業(yè)外幣折算、企業(yè)合并等新的準(zhǔn)則，這些都將逐步縮小我國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的差距。

三、對(duì)加速我國(guó)會(huì)計(jì)國(guó)際化的發(fā)展建設(shè)

1、會(huì)計(jì)教育國(guó)際化

要加快中國(guó)會(huì)計(jì)制度改革和會(huì)計(jì)國(guó)際化的進(jìn)程，建立一支高素質(zhì)的會(huì)計(jì)隊(duì)伍十分重要，而這必須仰仗于會(huì)計(jì)教育的改革和教育水平的提高。

第一，會(huì)計(jì)教育的國(guó)際化導(dǎo)向。要求會(huì)計(jì)教材、教育組織形式等應(yīng)當(dāng)面向國(guó)際化。在過(guò)去的20年中，一些高校已經(jīng)在這方面有了很好的嘗試，已經(jīng)開(kāi)始采用英文教材進(jìn)行教學(xué)等，這一工作應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加強(qiáng)。隨著會(huì)計(jì)國(guó)際化進(jìn)程的加快，我們應(yīng)當(dāng)把國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則當(dāng)成教學(xué)和研究的重要參考藍(lán)本。當(dāng)然會(huì)計(jì)教學(xué)的國(guó)際化，并不是簡(jiǎn)單地重述會(huì)計(jì)準(zhǔn)則條文，而應(yīng)當(dāng)主要分析國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則背后所包含的原理和理念，這些原理和理念應(yīng)當(dāng)成為今天會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)的基礎(chǔ)和重要內(nèi)容，而不應(yīng)當(dāng)局限于特定條文的含義。

第二，會(huì)計(jì)教育的導(dǎo)向。改組后的國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則理事會(huì)面臨著一個(gè)重大選擇，即如何堅(jiān)持以前一直認(rèn)定的原則，避免一些國(guó)家如美國(guó)越來(lái)越體現(xiàn)出的規(guī)則導(dǎo)向。

第三，會(huì)計(jì)教育中的案例導(dǎo)向。當(dāng)前我國(guó)會(huì)計(jì)隊(duì)伍面臨的主要問(wèn)題之一便是職業(yè)判斷問(wèn)題。為此，我們?cè)谔岢珪?huì)計(jì)教育的原則導(dǎo)向的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)案例教育，以提高會(huì)計(jì)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析判斷問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

第四，加強(qiáng)簿記教育。突出簿記教育是我國(guó)會(huì)計(jì)教育的特點(diǎn)之一。但這并不意味著會(huì)計(jì)人員的簿記知識(shí)和技能就十分過(guò)硬了。

第五，處理好學(xué)歷教育與繼續(xù)教育的關(guān)系。對(duì)于會(huì)計(jì)教育中的學(xué)歷教育和繼續(xù)教育要避免陷入一種誤區(qū)。在會(huì)計(jì)繼續(xù)教育方面，我們不應(yīng)當(dāng)僅僅滿(mǎn)足于對(duì)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的宣講，應(yīng)當(dāng)同時(shí)補(bǔ)充以現(xiàn)代會(huì)計(jì)理念和知識(shí)的教育，補(bǔ)上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)會(huì)計(jì)這一課。

2、推進(jìn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的國(guó)際化

當(dāng)前要加快推進(jìn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的國(guó)際化，特別要服從財(cái)務(wù)報(bào)告的基本目標(biāo)，重視投資人和債權(quán)人的信息需要；擺正會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和傳統(tǒng)會(huì)計(jì)制度的關(guān)系，避免準(zhǔn)則與制度關(guān)系的混亂；同時(shí)還應(yīng)加快準(zhǔn)則的制定速度，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，拓展準(zhǔn)則的深度與廣度，提高其可操作性；爭(zhēng)取財(cái)務(wù)信息主要相關(guān)者積極參與準(zhǔn)則的制定，調(diào)動(dòng)全社會(huì)力量，廣泛開(kāi)展準(zhǔn)則的制訂、培訓(xùn)、宣傳、研究工作，使準(zhǔn)則盡快深入人心。

3、完善公司治理機(jī)制

完善公司治理機(jī)制，規(guī)范上市公司的財(cái)務(wù)行為，就是要進(jìn)一步增強(qiáng)公司管理層及時(shí)、充分、如實(shí)披露財(cái)務(wù)信息的意識(shí)，促使管理層在真正提高公司質(zhì)量上下功夫，而不是依賴(lài)非常交易及不公允的關(guān)聯(lián)交易等操縱利潤(rùn)。

4、全面提高注冊(cè)會(huì)計(jì)師的素質(zhì)