導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)信息化系統(tǒng)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

構(gòu)建隨需變化的大規(guī)模企業(yè)級(jí)信息化軟件系統(tǒng)是流星通過網(wǎng)絡(luò)搜集，并由本站工作人員整理而的，構(gòu)建隨需變化的大規(guī)模企業(yè)級(jí)信息化軟件系統(tǒng)是篇高質(zhì)量的論文，本文來源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原作者所有，希望此文章能對(duì)您論文寫作，提供一定的幫助。構(gòu)建隨需變化的大規(guī)模企業(yè)級(jí)信息化軟件系統(tǒng)為免費(fèi)畢業(yè)論文提供，不可用于其他商業(yè)用途。

[摘要]隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大與發(fā)展，由于缺少不同系統(tǒng)相互集成的技術(shù)，導(dǎo)致很多關(guān)鍵的信息被封閉在相互獨(dú)立的系統(tǒng)中，部門間重復(fù)著冗余的工作，這就需要企業(yè)改造舊的軟件系統(tǒng)以適應(yīng)新形式的發(fā)展。本文從企業(yè)中實(shí)際存在的問題出發(fā)，引入了大規(guī)模企業(yè)需要構(gòu)建適應(yīng)變化的信息化系統(tǒng)。

[關(guān)鍵詞]信息孤島EAI面向服務(wù)體系結(jié)構(gòu)SOA信息融合

一、企業(yè)信息化的概念

企業(yè)信息化是將信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理，旨在提高企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理效率，降低成本，提高顧客的滿意度，最終增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

企業(yè)在信息化過程中構(gòu)建和使用的應(yīng)用系統(tǒng)可大致分為兩類。一類是涉及到大量業(yè)務(wù)處理和數(shù)據(jù)處理的企業(yè)級(jí)應(yīng)用系統(tǒng)，例如ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等。另一類是提供簡單功能的供單個(gè)員工使用的桌面應(yīng)用系統(tǒng)，例如用來進(jìn)行文字處理、報(bào)表制作的辦公應(yīng)用系統(tǒng)等。

二、企業(yè)信息化中的問題

傳統(tǒng)的企業(yè)由于缺少不同系統(tǒng)相互集成的技術(shù)，導(dǎo)致很多關(guān)鍵的信息被封閉在相互獨(dú)立的系統(tǒng)中，部門間重復(fù)著冗余的工作，這直接導(dǎo)致了企業(yè)工作效率的降低和運(yùn)營成本的上升。

在一個(gè)單位的各個(gè)部門之間由于種種原因造成部門與部門之間完全孤立，各種信息(如財(cái)務(wù)信息、各種計(jì)劃信息等)無法或者無法順暢地在部門與部門之間流動(dòng)，這樣就會(huì)形成信息孤島?！靶畔⒐聧u”從在技術(shù)上帶來的不良影響大致可以分為以下幾個(gè)方面：數(shù)據(jù)的一致性無法保證，信息及時(shí)共享、反饋難，企業(yè)數(shù)據(jù)中存在很大的冗余、大量的垃圾信息，信息需要重復(fù)多次的輸入。

目前我國企業(yè)信息化工作中還存在很多的問題和困難，“重實(shí)施、輕規(guī)劃，重技術(shù)、輕管理”的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使得企業(yè)信息化缺乏清晰的主線，造成“有一個(gè)需求建一個(gè)系統(tǒng)”的直接需求式驅(qū)動(dòng)的信息化建設(shè)模式，直接導(dǎo)致了企業(yè)“信息孤島”的加劇、多種異構(gòu)系統(tǒng)的同時(shí)運(yùn)行。無論是從企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求，還是企業(yè)信息化的長遠(yuǎn)發(fā)展來看，如何實(shí)現(xiàn)異構(gòu)系統(tǒng)的協(xié)同工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源整合，消除“信息孤島”是企業(yè)信息化過程中必須要解決的關(guān)鍵問題。

三、EAI

EAI是將基于各種不同平臺(tái)、用不同方案建立的異構(gòu)應(yīng)用集成的一種方法和技術(shù)。EAI通過建立底層結(jié)構(gòu)，來聯(lián)系橫貫整個(gè)企業(yè)的異構(gòu)系統(tǒng)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)源等，完成在企業(yè)內(nèi)部的ERP、CRM、SCM、數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)倉庫，以及其他重要的內(nèi)部系統(tǒng)之間無縫地共享和交換數(shù)據(jù)的需要。有了EAI，企業(yè)就可以將企業(yè)核心應(yīng)用和新的Internet解決方案結(jié)合在一起。

隨著企業(yè)各種應(yīng)用的迅速增加以及更多地把自己的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向電子商務(wù)，EAI方案對(duì)企業(yè)的重要性也日益顯現(xiàn)。越來越多的企業(yè)開始采用EAI解決方案將企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用軟件與外部客戶和供應(yīng)商的應(yīng)用軟件進(jìn)行鏈接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流和業(yè)務(wù)運(yùn)作的自動(dòng)化，從而令業(yè)務(wù)更實(shí)時(shí)與快速。

傳統(tǒng)的EAI并不能夠滿足企業(yè)最根本的需要——快速構(gòu)建IT系統(tǒng)以支撐企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展。當(dāng)今的企業(yè)級(jí)分布式IT系統(tǒng)都在向共享服務(wù)方向發(fā)展，企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)EAI的需求僅限于將已經(jīng)構(gòu)建但并不支持服務(wù)共享的IT系統(tǒng)變成能夠共享服務(wù)的IT系統(tǒng)，但是這一過程不應(yīng)以放棄與未來的新應(yīng)用共享服務(wù)為代價(jià)

構(gòu)建隨需變化的大規(guī)模企業(yè)級(jí)信息化軟件系統(tǒng)是流星通過網(wǎng)絡(luò)搜集，并由本站工作人員整理而的，構(gòu)建隨需變化的大規(guī)模企業(yè)級(jí)信息化軟件系統(tǒng)是篇高質(zhì)量的論文，本文來源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原作者所有，希望此文章能對(duì)您論文寫作，提供一定的幫助。構(gòu)建隨需變化的大規(guī)模企業(yè)級(jí)信息化軟件系統(tǒng)為免費(fèi)畢業(yè)論文提供，不可用于其他商業(yè)用途。

。

四、面向服務(wù)體系結(jié)構(gòu)（SOA）

SOA是指為了解決在Internet環(huán)境下業(yè)務(wù)集成的需要，通過連接能完成特定任務(wù)的獨(dú)立功能實(shí)體實(shí)現(xiàn)的一種軟件系統(tǒng)架構(gòu)。SOA是一個(gè)組件模型，它將應(yīng)用程序的不同功能單元（稱為服務(wù)）通過這些服務(wù)之間定義良好的接口和契約聯(lián)系起來。

SOA憑借其松耦合的特性，使得企業(yè)可以按照模塊化的方式來添加新服務(wù)或更新現(xiàn)有服務(wù)，以解決新的業(yè)務(wù)需要，提供選擇從而可以通過不同的渠道提供服務(wù)，并可以把企業(yè)現(xiàn)有的或已有的應(yīng)用作為服務(wù)，從而保護(hù)了現(xiàn)有的IT基礎(chǔ)建設(shè)投資。

傳統(tǒng)的Web技術(shù)有效的解決了人與信息系統(tǒng)的交互和溝通問題。WEB服務(wù)技術(shù)則是要有效的解決信息系統(tǒng)之間的交互和溝通問題，促進(jìn)B2B/EAI/CB2C的發(fā)展。SOA則是采用面向服務(wù)的商業(yè)建模技術(shù)和WEB服務(wù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間的松耦合，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間的整合與協(xié)同。WEB服務(wù)和SOA的本質(zhì)思路在于使得信息系統(tǒng)個(gè)體在能夠溝通的基礎(chǔ)上形成協(xié)同工作。

對(duì)于面向同步和異步應(yīng)用的，基于請(qǐng)求/響應(yīng)模式的分布式計(jì)算來說，SOA是一場革命。一個(gè)應(yīng)用程序的業(yè)務(wù)邏輯或某些單獨(dú)的功能被模塊化并作為服務(wù)呈現(xiàn)給消費(fèi)者或客戶端。這些服務(wù)的關(guān)鍵是他們的松耦合特性。例如，服務(wù)的接口和實(shí)現(xiàn)相獨(dú)立。

五、信息融合技術(shù)

信息融合技術(shù)研究如何加工、聯(lián)合來自眾多信息源的信息，并使不同形式的信息相互補(bǔ)充，為各種模型方法和各領(lǐng)域的專家服務(wù)，使其信息量得到最大限度地發(fā)揮。按信息抽象程度不同，融合可分為三個(gè)層次：原始數(shù)據(jù)融合、目標(biāo)級(jí)融合和決策級(jí)融合。

1.原始數(shù)據(jù)融合是在采集到的原始信息層次上進(jìn)行融合，在各種信息源的原始數(shù)據(jù)未經(jīng)預(yù)處理之前，就進(jìn)行信息的綜合和分析。它的優(yōu)點(diǎn)是保持了盡可能多的信息，缺點(diǎn)是處理的信息量大，所需的處理時(shí)間長，實(shí)時(shí)性差。

篇2

關(guān)鍵詞：信息化管理 管理系統(tǒng) 架構(gòu)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

中圖分類號(hào)：F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2014）02（c）-0183-01

1 現(xiàn)狀和主要問題

信息化建設(shè)首先要從基礎(chǔ)工作抓起，主要有辦公自動(dòng)化的管理、業(yè)務(wù)管理、信息服務(wù)等；只有做好這些信息化的基礎(chǔ)工作，才能進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè)。信息是通信服務(wù)的基礎(chǔ)，目前通信（軟件）業(yè)競爭日益激烈，傳統(tǒng)的信息處理方式已經(jīng)無法適應(yīng)新的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，正在引入信息化手段提升公司團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力。

主要存在以下方面不足。

（1）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析工作效率較低

目前很多小型企業(yè)信息化管理工作主要依靠電子表格進(jìn)行，隨著員工、工程項(xiàng)目數(shù)量不斷增加，這種處理方式效率不斷降低，而且出現(xiàn)錯(cuò)誤的概率也隨之增大。

（2）缺乏有效的歷史資源管理手段

經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)累積工作所涉及到的案例及工程問題一般是由資歷老，經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員總結(jié)輸出培訓(xùn)資料，進(jìn)行共享學(xué)習(xí)，其他地區(qū)就不能更即時(shí)的獲取到，因此數(shù)據(jù)的可用性很差，利用率很低，而且容易造成數(shù)據(jù)丟失。

（3）可獲取的信息有限性

由于在信息統(tǒng)計(jì)、管理分析和管理方面的手段不足，導(dǎo)致從匯總信息中能挖掘出的信息量有限，一般情況下只能做到當(dāng)月的和當(dāng)周的匯總信息，這些基礎(chǔ)的信息難以支持分析整體工程開展、問題準(zhǔn)確分析或難點(diǎn)即時(shí)支持等工作。

（4）技術(shù)信息難以有效共享

信息積累只有充分共享才能發(fā)揮其作用，由于沒有通暢、通用的業(yè)務(wù)平臺(tái)，只能被動(dòng)的等待，傳遞和獲取相對(duì)滯后，使得信息在工作或決策中的作用大打折扣。

2 軟件設(shè)計(jì)模式

根據(jù)軟件工程理論，需求是指產(chǎn)品必須具有的功能和必須具備的品質(zhì)。現(xiàn)代項(xiàng)目管理的六要素是：時(shí)間、成本、質(zhì)量、組織、范圍、滿意度。進(jìn)行完善的需求分析是達(dá)到這六要素的前提。

3 Client/Server系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

（1）傳統(tǒng)C/S結(jié)構(gòu)

傳統(tǒng)的C/S體系結(jié)構(gòu)雖然采用的是開放模式，但這只是系統(tǒng)開發(fā)一級(jí)的開放性，在特定的應(yīng)用中無論是Client端還是Server端都還需要特定的軟件支持。由于沒能提供用戶真正期望的開放環(huán)境，由于所有客戶都必須安裝應(yīng)用程序和工具，包括它們公用的程序。因此，客戶端過于龐大，從而影響效率。為使客戶端“減肥”，而出現(xiàn)三層C/S結(jié)構(gòu)，即客戶.應(yīng)用服務(wù)器.數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。其關(guān)系如圖1所示。

（2）三層C/S結(jié)構(gòu)

三層C/S結(jié)構(gòu)是指：數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器和客戶端架構(gòu)。

Intranet結(jié)構(gòu)讓三層C/S結(jié)構(gòu)的客戶端大幅縮減。該結(jié)構(gòu)下客戶端常配有Internet瀏覽器或可執(zhí)行應(yīng)用程序?；谥虚g層的三層C/S結(jié)構(gòu)是軟件界當(dāng)下的主流選擇，且功能強(qiáng)大。中間層是中間件服務(wù)器，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)應(yīng)用處理（即應(yīng)用服務(wù)器的功能）及三層之間的通信。

4 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則

（1）友好適用原則

提供靈活適用的功能模塊、友好的交互控制界面準(zhǔn)確數(shù)據(jù)交互使用。方便不同管理層面的用戶使用，設(shè)置相同的風(fēng)格、針對(duì)特定人員開放特定的管理模塊。

（2）安全可靠原則

高度安全與絕對(duì)可靠是系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程必不可少要考慮的內(nèi)容，通過科學(xué)、縝密的安全原則來保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行，避免外界攻擊干擾。

（3）擴(kuò)展開發(fā)原則

采用靈活的設(shè)計(jì)理念，建立穩(wěn)定的底層基礎(chǔ)，具備不斷提升的發(fā)展空間，適應(yīng)不斷發(fā)生的問題，及使用中出現(xiàn)的缺失進(jìn)行補(bǔ)充完善。

5 結(jié)語

現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)市場的競爭已進(jìn)入白熱化，面臨包括技術(shù)資金服務(wù)和管理水平等全方位的競爭。企業(yè)信息化管理歸屬企業(yè)戰(zhàn)略管理范疇，對(duì)企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，其重要性非常明顯，提高企業(yè)信息化集中管理工作的效率、降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)、提升其企業(yè)競爭力有重要的意義。企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和其它行業(yè)系統(tǒng)相比，具有以下特點(diǎn)：海量數(shù)據(jù)高效處理要求、關(guān)鍵過程的原子性要求、安全可靠的身份鑒別要求、完善可控的權(quán)限體系要求。因此，要達(dá)到上述目標(biāo)，企業(yè)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)是目前最創(chuàng)新，最重要的一個(gè)手段。

參考文獻(xiàn)

[1] 陳霓.SQL Server 2008數(shù)據(jù)庫的安全性分析[J].電腦開發(fā)與應(yīng)用，2012（1）：50-53.

篇3

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；信息化系統(tǒng)

中圖分類號(hào)：TP391

當(dāng)前，隨著科技的日新月異，常規(guī)的企業(yè)管理已經(jīng)難以應(yīng)對(duì)現(xiàn)代化市場的需要，中小企業(yè)亟需進(jìn)行相關(guān)的信息化系統(tǒng)建設(shè)，以使企業(yè)自身在激烈的市場競爭中占據(jù)先機(jī)。

1 信息化系統(tǒng)介紹

信息化系統(tǒng)建設(shè)，是企業(yè)運(yùn)用信息和通訊技術(shù)對(duì)企業(yè)進(jìn)行的全面的信息化改造過程，進(jìn)行信息化系統(tǒng)建設(shè)的目的在于將正確的信息，及時(shí)的、有效的提交給企業(yè)，滿足企業(yè)對(duì)于信息的需求，以便企業(yè)能夠依據(jù)正確的信息對(duì)企業(yè)的相關(guān)事務(wù)做出正確的判斷和決策。

信息化系統(tǒng)由許多的先進(jìn)系統(tǒng)組成，主要包括以下軟件系統(tǒng)：ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）、MRP（物料需求計(jì)劃）、MRPII（制造資源計(jì)劃）、MTL（物料管理系統(tǒng)）、SCM（供應(yīng)鏈管理）、CRM（客戶關(guān)系管理）、EDI（電子數(shù)據(jù)交換）、SFA（銷售隊(duì)伍管理系統(tǒng)）、辦公自動(dòng)化（OA）、CAD（計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)）、PDM（產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)），這些系統(tǒng)目前在很多企業(yè)中得到了非常好的運(yùn)用，這些軟件系統(tǒng)之間并不是互相分離的，而是存在著交叉和協(xié)作，比如通常的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)會(huì)包括物料需求計(jì)劃，ERP系統(tǒng)也有銷售管理等等。

2 我國中小企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)的現(xiàn)狀

我國近幾年中小企業(yè)數(shù)量增長非常迅速，中小企業(yè)數(shù)量的額增長對(duì)于企業(yè)總體數(shù)量增長的貢獻(xiàn)率達(dá)到了89.1%，中小企業(yè)的對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率也大大超過了我國企業(yè)總體的平均貢獻(xiàn)率。我國發(fā)改委、財(cái)政局以及各地方住政府也在不斷加大對(duì)中小企業(yè)的扶持力度，中小企業(yè)迎來最好的發(fā)展時(shí)期。隨著中小企業(yè)的不斷發(fā)展，對(duì)于中小企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)也提出了新的要求。目前在我國中小企業(yè)中，很大一部分企業(yè)都已經(jīng)引入了電子計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，開始了信息化的初步嘗試，并且有大約三分之一的中小企業(yè)內(nèi)已經(jīng)建成了比較完備的信息化系統(tǒng)，對(duì)這些企業(yè)的發(fā)展以及在同行業(yè)的競爭中發(fā)揮了非常重要的作用。我國是在上世紀(jì)七十年代開始的企業(yè)信息化建設(shè)的嘗試，起步階段受到企業(yè)類型以及技術(shù)水平的限制，一直處于一種緩慢的發(fā)展階段，上世紀(jì)九十年代開始信息化建設(shè)在企業(yè)中進(jìn)入了一個(gè)迅速發(fā)展的時(shí)期。進(jìn)入新世紀(jì)之后，信息化的進(jìn)程進(jìn)一步加快，不論是在國有大型企業(yè)還是中小企業(yè)內(nèi)都開始了許多有益的嘗試。

我國中小企業(yè)的信息化系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)過多年的發(fā)展已經(jīng)取得了非常顯著的成果，但是在總體上來講，特別是在于大型企業(yè)以及國外發(fā)達(dá)國家的企業(yè)相比還存在著很大的不足。中小企業(yè)的信息化建設(shè)的道路還很漫長，需要解決的問題和面對(duì)的困難都還很多，需要中小企業(yè)的實(shí)踐的過程中不斷進(jìn)行改善。

3 我國中小企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)存在的不足

我國中小企業(yè)經(jīng)過多年的信息化系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)在相關(guān)方面取得了突出的成績，但是還是存在著很多的不足，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

3.1 對(duì)信息化系統(tǒng)建設(shè)的重要性意識(shí)不足

由于我國中小企業(yè)自身發(fā)展的特點(diǎn)，對(duì)信息化系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的重要性認(rèn)識(shí)不足，主要是由以下原因造成的。首先，是我國中小企業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r比較困難，特別是在金融危機(jī)之后，中小企業(yè)大都面臨著資金短缺的問題，很難會(huì)有太多的財(cái)力、物力用來投入到信息系統(tǒng)的建設(shè)；其次，是中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的問題，中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者大多將自己的關(guān)注點(diǎn)過多的集中到企業(yè)的銷售額和資金狀況上，不能長遠(yuǎn)的、用發(fā)展的眼光來看待行業(yè)發(fā)展的大趨勢，對(duì)信息化的重要程度以及信息化將在未來發(fā)揮的重要性意識(shí)不足。

3.2 信息化建設(shè)缺少相關(guān)人才

中小企業(yè)一般缺少能夠運(yùn)用現(xiàn)代化信息系統(tǒng)的專業(yè)人才，員工對(duì)于信息化系統(tǒng)不能夠很好的掌握，這也直接的限制了企業(yè)引進(jìn)相關(guān)的信息化系統(tǒng)。大部分的中小企業(yè)并沒有設(shè)置相關(guān)的技術(shù)部門，企業(yè)也沒有足夠的計(jì)算機(jī)技術(shù)方面的人才儲(chǔ)備，中小企業(yè)規(guī)模偏下很難吸引具有高水平的IT人才的進(jìn)入，另一方面，通過外部招聘會(huì)給企業(yè)在財(cái)務(wù)上帶來很大的壓力，對(duì)于目前我國中小企業(yè)普遍面臨資金壓力的情況下，會(huì)存在較大難度。

3.3 我國企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)的外部環(huán)境還不成熟

企業(yè)的信息化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，不僅需要中小企業(yè)自身的決心和努力，對(duì)整個(gè)社會(huì)的信息化水平建設(shè)也有著要求。首先，我國信息化建設(shè)已經(jīng)進(jìn)行了多年，出現(xiàn)了很多的信息化相關(guān)的企業(yè)，比如在ERP系統(tǒng)方面比較知名的用友技術(shù)有限公司等，但在總體上來講我國的信息化系統(tǒng)建設(shè)還比較滯后，尤其是中小企業(yè)比較集中的中西部城市以及二三級(jí)城市，信息化的進(jìn)程在這些地區(qū)還比較緩慢。此外，企業(yè)信息化的建設(shè)需要整個(gè)社會(huì)的信息化與之配套，企業(yè)很難孤立的建設(shè)自己的信息化系統(tǒng)。中小企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)外部環(huán)境的依賴性還體現(xiàn)在我國對(duì)于信息化建設(shè)方面的立法由于起步比較晚，發(fā)展還很不完善，企業(yè)信息化建設(shè)沒有一個(gè)良好的經(jīng)濟(jì)秩序和法律保障。

3.4 中小企業(yè)的信息化建設(shè)缺乏總體規(guī)劃

在已經(jīng)開始建設(shè)信息化系統(tǒng)的中小企業(yè)內(nèi)還存在著因?yàn)椴荒軓恼w上對(duì)于信息化系統(tǒng)建設(shè)做好規(guī)劃，致使企業(yè)的信息化建設(shè)出現(xiàn)所謂的“孤島問題”（信息孤島是指相互之間在功能上不關(guān)聯(lián)互助、信息不共享互換以及信息與業(yè)務(wù)流程和應(yīng)用相互脫節(jié)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)），造成這種問題的主要原因是因?yàn)槠髽I(yè)在引進(jìn)相關(guān)的信息化系統(tǒng)的時(shí)候，只是單純的為了解決局部的某一問題，或者是在某一相關(guān)部門的決定下引進(jìn)的，與企業(yè)內(nèi)的其他系統(tǒng)不能有效的進(jìn)行配套，缺乏有效的溝通，這不僅造成了信息化系統(tǒng)不能充分發(fā)揮其功能，大大消減了企業(yè)的效率，還造成了不必要的浪費(fèi)。

4 提供我國中小企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)的建議

眾所周知，信息化系統(tǒng)的建設(shè)對(duì)于企業(yè)來講非常的關(guān)鍵，對(duì)于中小企業(yè)信息化發(fā)展過程中存在的問題需要相應(yīng)的對(duì)策予以解決。

4.1 人才吸引和培養(yǎng)

信息化系統(tǒng)的建設(shè)，需要企業(yè)擁有足夠的高水平的技術(shù)人才作為支撐，只有擁有足夠的人才作為儲(chǔ)備，企業(yè)的信息化建設(shè)才能避免只是一個(gè)“空殼子”，才能保證真正的得到有效的運(yùn)用。企業(yè)可以在兩個(gè)方面做出相應(yīng)的努力，一方面，從企業(yè)內(nèi)部發(fā)掘相關(guān)人才，加大培養(yǎng)力度；另一方面，可以采取外部招聘的形式。企業(yè)需要根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行相關(guān)方式的選擇。

4.2 提高對(duì)于信息化系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)

中小企業(yè)的企業(yè)家們應(yīng)該用發(fā)展的眼光來看待企業(yè)未來的發(fā)展，信息化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的大潮流，企業(yè)只有順應(yīng)這個(gè)潮流才能在未來的競爭中占據(jù)有利的地位。另外，中小企業(yè)的員工也應(yīng)該努力提升自身的認(rèn)識(shí)，把企業(yè)的發(fā)展與自身的發(fā)展相結(jié)合。

4.3 全社會(huì)需要共同努力

企業(yè)信息化的建設(shè)需要全社會(huì)的共同努力。一方面要通過對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的大力建設(shè)，使之能夠滿足信息化系統(tǒng)建設(shè)的需要；另外還要努力加強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)域的立法工作，為信息化系統(tǒng)建設(shè)提供良好的法律支持和經(jīng)濟(jì)秩序。

5 總結(jié)

未來的競爭是科技的競爭，企業(yè)要想在激烈的競爭中占據(jù)一席之地，必須對(duì)信息化建設(shè)充分的重視，在人才培養(yǎng)方面下大力氣，提升整個(gè)企業(yè)的信息化水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]姜岳新.我國中小企業(yè)信息化的現(xiàn)狀與問題研究[J].現(xiàn)代管理科學(xué)，2007，3：46-47.

[2]司青燕，許濤.我國企業(yè)信息化現(xiàn)狀與對(duì)策研究[J].科技成果縱橫，2008，4：36-37.

[3]劉曉松，梅強(qiáng)等.中小企業(yè)信息化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建[J].江蘇大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2002，4（3）：94-98.

篇4

關(guān)鍵詞：供水；信息化；應(yīng)用集成

中圖分類號(hào)：F49文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2012年3月20日

一、國內(nèi)供水企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀分析

上世紀(jì)九十年代初期自來水行業(yè)就不同程度地開始致力于管理信息系統(tǒng)的建設(shè)。特別是近幾年“數(shù)字供水”、建設(shè)信息社會(huì)等概念的出現(xiàn)，對(duì)自來水企業(yè)信息化的要求越來越高。以生產(chǎn)管理、管網(wǎng)管理、營業(yè)管理、無紙化辦公為主要核心的管理信息系統(tǒng)，已成為城市供水企業(yè)工作中不可缺少的工具。

在基礎(chǔ)生產(chǎn)層面，以供水調(diào)度系統(tǒng)（SCADA）為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)能很好地解決設(shè)備實(shí)時(shí)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測的數(shù)據(jù)采集、分析等支持功能；在基礎(chǔ)（經(jīng)營）層面，以營業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)（BIS）為核心，并與辦公自動(dòng)化（OA）等常規(guī)管理系統(tǒng)對(duì)接，理順企業(yè)的人流、物流、資金流和業(yè)務(wù)流，能夠解決企業(yè)在成本利潤管理和業(yè)務(wù)處理方面的問題。

但是，目前多數(shù)供水企業(yè)的信息化只是完成了傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程管理，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有實(shí)現(xiàn)信息化帶動(dòng)企業(yè)現(xiàn)代化的目的。很多供水企業(yè)雖然建設(shè)了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，積累了大量數(shù)據(jù)，但尚不注重?cái)?shù)據(jù)的整理和挖掘。系統(tǒng)建設(shè)缺少一個(gè)規(guī)范的自來水信息統(tǒng)一管理平臺(tái)；一些子系統(tǒng)各自為政，信息的處理和流轉(zhuǎn)只局限于本部門，不能在整個(gè)公司進(jìn)行很好的共享，信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重。目前，供水企業(yè)的管網(wǎng)及相關(guān)設(shè)施數(shù)據(jù)，絕大部分采用人工和紙質(zhì)方式進(jìn)行保存，一方面對(duì)于管網(wǎng)的整體情況無法進(jìn)行完整、精確的描述，同時(shí)對(duì)于數(shù)據(jù)的更新容易造成大量紙質(zhì)文檔的作廢和變更。另外，由于人員的變動(dòng)而造成管網(wǎng)數(shù)據(jù)丟失經(jīng)常發(fā)生。

二、供水企業(yè)信息化應(yīng)用集成

（一）企業(yè)應(yīng)用集成基本概念。企業(yè)應(yīng)用集成，即EAI，是完成組織內(nèi)外的各種異構(gòu)系統(tǒng)、應(yīng)用和數(shù)據(jù)源之間共享、交換信息、協(xié)作的途徑、方法、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)；原則是集成多個(gè)系統(tǒng)并保證各個(gè)系統(tǒng)互不干擾。

企業(yè)服務(wù)總線，即ESB，提供了網(wǎng)絡(luò)中最基本的連接中樞，是構(gòu)筑企業(yè)神經(jīng)系統(tǒng)的必要元素。ESB的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的軟件架構(gòu)，可以提供比傳統(tǒng)中間件產(chǎn)品更為廉價(jià)的解決方案，同時(shí)它還可以消除不同應(yīng)用之間的技術(shù)差異，讓不同的應(yīng)用服務(wù)器協(xié)調(diào)運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)了不同服務(wù)之間的通信與整合。

（二）企業(yè)應(yīng)用集成的應(yīng)用層面。企業(yè)應(yīng)用集成的應(yīng)用主要表現(xiàn)在用戶界面集成，用戶交互的集成；流程集成，跨應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程的集成；應(yīng)用集成，多應(yīng)用系統(tǒng)間的交互；數(shù)據(jù)（信息）集成，保證多個(gè)系統(tǒng)中的信息保持一致。（圖1）

（三）供水企業(yè)應(yīng)用集成的重點(diǎn)

1、建立統(tǒng)一的企業(yè)信息平臺(tái)。此平臺(tái)可使企業(yè)內(nèi)部上至高層領(lǐng)導(dǎo)，下至普通員工都可以通過各自的權(quán)限在瀏覽器上共享、分析、處理和應(yīng)用企業(yè)內(nèi)部的各種信息，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)自動(dòng)化、運(yùn)營智能化、管理決策科學(xué)化、信息資源化和運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)化。

2、建立穩(wěn)定可靠的核心數(shù)據(jù)交換中心。通過對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)信息數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)全面采集和發(fā)送，實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營信息的集中存儲(chǔ)，形成一個(gè)信息共享體，帶動(dòng)整個(gè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作順暢，保證決策管理系統(tǒng)對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的監(jiān)控和指揮。

（四）供水企業(yè)應(yīng)用集成設(shè)計(jì)特征

1、GIS/SCADA一體化設(shè)計(jì)。GIS（地理信息系統(tǒng)）在供水管網(wǎng)系統(tǒng)中的應(yīng)用正逐漸普及，能對(duì)管網(wǎng)及其附屬設(shè)施的空間分布及屬性資料進(jìn)行整合管理，管網(wǎng)監(jiān)測/控系統(tǒng)（或SCADA）與管網(wǎng)GIS系統(tǒng)的一體化設(shè)計(jì)將有效地利用管網(wǎng)空間信息平臺(tái)，提高監(jiān)測信息的可讀性，有助于分析理解監(jiān)測信息的地域關(guān)聯(lián)性、空間代表性（影響范圍）。

一體化設(shè)計(jì)還能保證管網(wǎng)信息（空間）和監(jiān)測信息（時(shí)空）的數(shù)據(jù)庫共享、數(shù)據(jù)處理/分析模塊的共享。這將提高系統(tǒng)的集成性和運(yùn)作效率，有利于節(jié)省系統(tǒng)投資。

2、監(jiān)測和控制分開設(shè)計(jì)和分步實(shí)施。由于監(jiān)測系統(tǒng)的一般性可以對(duì)其進(jìn)行產(chǎn)品化設(shè)計(jì)，并依據(jù)不同通訊方式提供幾種方案備選（如無線、有線）。這能從產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略上保證系統(tǒng)的專業(yè)性從而保證系統(tǒng)的可靠性、穩(wěn)定性和實(shí)用性，利于開發(fā)出性價(jià)比高的產(chǎn)品。

控制過程的設(shè)計(jì)和實(shí)施具有很強(qiáng)的特殊性和專業(yè)性，因各水司供水系統(tǒng)的具體情況而定。監(jiān)控過程的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)可通過模塊化設(shè)計(jì)加載到監(jiān)測系統(tǒng)平臺(tái)上來實(shí)現(xiàn)。

3、所有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)最終用于決策支持。

4、先進(jìn)、可靠、穩(wěn)定、高效的數(shù)據(jù)通訊系統(tǒng)。采用的數(shù)據(jù)通訊系統(tǒng)應(yīng)具有較好的時(shí)效性，符合當(dāng)今通訊技術(shù)的主流發(fā)展方向。系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮針對(duì)不同水司，不同發(fā)展階段的需求擬定多種備選方案，各方案之間應(yīng)有較好的承繼性、可升級(jí)性。

5、系統(tǒng)的可伸縮/擴(kuò)展性。應(yīng)考慮水司經(jīng)費(fèi)投入的時(shí)效性，現(xiàn)階段的主要需求以及各種軟硬件環(huán)境的制約，做到“統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實(shí)施”。如系統(tǒng)配置方案可考慮：（a）基于文件或個(gè)人數(shù)據(jù)庫的方式存儲(chǔ)數(shù)據(jù)；（b）采用C/S方式，實(shí)現(xiàn)全局?jǐn)?shù)據(jù)共享；（c）WEB方式，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在Internet上的共享。

（五）供水企業(yè)應(yīng)用集成的特征

1、基于物聯(lián)網(wǎng)的通信技術(shù)?；谝苿?dòng)或?qū)拵ㄐ艠?gòu)建自來水供水調(diào)度監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)管網(wǎng)監(jiān)控點(diǎn)的無線數(shù)據(jù)傳輸具有可充分利用當(dāng)代先進(jìn)通信技術(shù)、現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，縮短建設(shè)周期，降低建設(shè)成本的優(yōu)點(diǎn)，而且設(shè)備安裝方便、維護(hù)簡單，具有電信級(jí)的通信質(zhì)量。

2、可視化監(jiān)測平臺(tái)。傳統(tǒng)上，監(jiān)控上位機(jī)軟件以采用組態(tài)軟件為主，但除對(duì)水廠生產(chǎn)調(diào)度外，組態(tài)軟件并不能滿足供水管網(wǎng)空間分布的可視化監(jiān)控要求。新一代的管網(wǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)測系統(tǒng)將采用基于GIS技術(shù)的可視化平臺(tái)，將管網(wǎng)GIS和管網(wǎng)SCADA（數(shù)據(jù)采集與監(jiān)控系統(tǒng)）整合，建立統(tǒng)一的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)一體化設(shè)計(jì)。這有利于將監(jiān)控系統(tǒng)的時(shí)空分布數(shù)據(jù)賦予GIS天生的地理數(shù)據(jù)處理和拓?fù)浣?gòu)功能，使寶貴的監(jiān)測數(shù)據(jù)得到最有效的應(yīng)用。

基于GIS技術(shù)，監(jiān)控主頁面可以將管網(wǎng)GIS數(shù)據(jù)和監(jiān)測數(shù)據(jù)有機(jī)地結(jié)合。如監(jiān)測主頁面可以為基于GIS的管網(wǎng)動(dòng)態(tài)運(yùn)行圖，背景層為供水區(qū)域地理底圖，配置供水干管及主要附屬設(shè)施和監(jiān)測點(diǎn)圖層。顯示各供水控制監(jiān)測點(diǎn)位置及對(duì)各控制點(diǎn)監(jiān)測類型（如壓力、流量、水位或水質(zhì)參數(shù)）的標(biāo)注。通過顏色或圖形變換顯示供水系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)狀況。針對(duì)具體的監(jiān)測對(duì)象，如泵站流量、高位水池等供、配水設(shè)施可視化監(jiān)測平臺(tái)通過窗體提供組態(tài)畫面，動(dòng)態(tài)顯示監(jiān)測工況。

三、供水企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)用集成發(fā)展趨勢展望

（一）分區(qū)計(jì)量系統(tǒng)方面。通過布設(shè)流量儀/計(jì)將整個(gè)供水區(qū)域劃分為若干個(gè)能獨(dú)立實(shí)現(xiàn)供用水計(jì)量的區(qū)間，即區(qū)間計(jì)量，這是目前國際水協(xié)（IWA）推薦的關(guān)于大面積管理和控制管網(wǎng)供用水產(chǎn)銷差的有效手段。

新一代的管網(wǎng)監(jiān)測平臺(tái)能進(jìn)一步開發(fā)實(shí)現(xiàn)區(qū)間計(jì)量功能，如將區(qū)間流量計(jì)位置和監(jiān)測數(shù)據(jù)、用戶資料（如水表位置、用水記錄）等加載入現(xiàn)有監(jiān)測平臺(tái)，即可及時(shí)方便地利用GIS強(qiáng)大的空間分析功能進(jìn)行月（或日）區(qū)間供用水產(chǎn)銷差、漏失率分析。

（二）壓力管理系統(tǒng)方面。通過壓力管理系統(tǒng)與GIS、SCADA、DMA系統(tǒng)的配合應(yīng)用，解決壓力管理在管網(wǎng)漏損控制方面的效果難以定量準(zhǔn)確的難題。通過管網(wǎng)壓力遠(yuǎn)程監(jiān)測資料，不僅可以通過水泵或水塔調(diào)節(jié)供水壓力，還可在壓力分區(qū)安裝流量調(diào)節(jié)閥，如減壓閥（PRV）等進(jìn)出水控制設(shè)施，實(shí)現(xiàn)壓力的遠(yuǎn)程監(jiān)控。

（三）爆管預(yù)警系統(tǒng)和滲漏預(yù)警系統(tǒng)方面。進(jìn)行系統(tǒng)應(yīng)用集成后，采用的是基于人工智能和管網(wǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)測系統(tǒng)的技術(shù)，對(duì)供水系統(tǒng)分層監(jiān)測。如第一層（頂層）為DMA（計(jì)量小區(qū)），系統(tǒng)能對(duì)爆管及漏損監(jiān)測報(bào)警，但不能具體定位；第二層為要求系統(tǒng)對(duì)爆管及漏損發(fā)生在DMA的哪個(gè)子層定位；第三層為管線層，系統(tǒng)將定位發(fā)生爆管及或高漏損的管段。

進(jìn)行系統(tǒng)應(yīng)用集成后，通過采用爆管預(yù)警系統(tǒng)和滲漏預(yù)警系統(tǒng)，將大大縮短爆管及漏損定位及修復(fù)時(shí)間。如采用現(xiàn)行的在管網(wǎng)上安裝數(shù)據(jù)自動(dòng)記錄器，并通過人工取回?cái)?shù)據(jù)分析、定位事故和修復(fù)的時(shí)間至少需要三個(gè)星期（英國案例），采用新的系統(tǒng)后所需時(shí)間可以縮短至2～3天。

（四）水力模型方面。水力模型在經(jīng)過建立和長期修正校核后在供水企業(yè)的生產(chǎn)調(diào)度、管網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)和運(yùn)營決策等各個(gè)方面都將得到更廣泛的應(yīng)用。

主要參考文獻(xiàn)：

[1]陳大東.供水企業(yè)信息化建設(shè)淺談[J].福建電腦，2011.5.

篇5

關(guān)鍵詞：知識(shí)管理、油氣田企業(yè)、信息化

中圖分類號(hào)： C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

一、前言

面對(duì)當(dāng)前日益復(fù)雜多變的企業(yè)發(fā)展形勢，信息化成為提高企業(yè)核心競爭力的必要手段，而油氣田開發(fā)作為高投入、高風(fēng)險(xiǎn)的資金密集型和技術(shù)密集型的行業(yè)，也在向?qū)崿F(xiàn)信息化建設(shè)。同時(shí)知識(shí)管理是一門新興科學(xué)，伴隨著油氣田企業(yè)的市場競爭戰(zhàn)略表現(xiàn)出多元化的態(tài)勢，企業(yè)間面臨的競爭逐步轉(zhuǎn)向以知識(shí)為主的競爭，所以，知識(shí)管理對(duì)于油氣田企業(yè)的發(fā)展非常重要

二、知識(shí)管理的概念框架

概念框架即知識(shí)管理的組成要素及邏輯關(guān)系。油氣田企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理的根本目的是為了促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)利用和知識(shí)創(chuàng)新。

1、管理框架的五大要素

知識(shí)人員是指攜帶可用的顯性和隱性知識(shí)的企業(yè)員工；知識(shí)資產(chǎn)是指油氣田企業(yè)擁有了顯性知識(shí)和隱性知識(shí)；管理流程是指知識(shí)的產(chǎn)生、傳遞和使用等實(shí)踐活動(dòng)，使得知識(shí)的共享和創(chuàng)新成為可能；管理技術(shù)是指知識(shí)管理實(shí)施中需要的軟、硬件技術(shù)；管理環(huán)境是指知識(shí)管理的戰(zhàn)略、策略、組織、制度和文化。

2、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略模式

油氣田企業(yè)知識(shí)管理戰(zhàn)略是指企業(yè)為了長期的生存，以企業(yè)內(nèi)外的知識(shí)作為最重要的資源進(jìn)行管理的一系列的戰(zhàn)略謀劃、策略、戰(zhàn)術(shù)和管理方法的集成，它必須包括整個(gè)企業(yè)內(nèi)知識(shí)獲取、共享與利用目標(biāo)、活動(dòng)計(jì)劃、資源分配、支持活動(dòng)規(guī)劃和相關(guān)的評(píng)測體系，并確定相關(guān)人員的責(zé)任。戰(zhàn)略模式包括：客戶為重點(diǎn)的戰(zhàn)略；企業(yè)員工對(duì)知識(shí)的責(zé)任型戰(zhàn)略；無形資產(chǎn)管理戰(zhàn)略；建立知識(shí)管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)移；技術(shù)創(chuàng)新和知識(shí)創(chuàng)造戰(zhàn)略；把知識(shí)管理作為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。

三、油田企業(yè)信息化發(fā)展建設(shè)的發(fā)展歷程

國內(nèi)油田企業(yè)自發(fā)展之初就與信息技術(shù)緊密相連，初期信息技術(shù)主要應(yīng)用于油氣資源勘探領(lǐng)域，自九十年代開始逐步向油田開發(fā)、經(jīng)營管理、生產(chǎn)運(yùn)行等領(lǐng)域推廣應(yīng)用。以勝利油田為例，信息化建設(shè)大致經(jīng)歷了以下幾個(gè)發(fā)展階段。

一是系統(tǒng)引進(jìn)階段。在油氣資源勘探領(lǐng)域購買引進(jìn)國際流行的專業(yè)軟硬件系統(tǒng)，進(jìn)行應(yīng)用和消化吸收。這個(gè)階段借鑒專業(yè)領(lǐng)域的國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

二是離散的應(yīng)用系統(tǒng)階段。各業(yè)務(wù)單位或部門組織開發(fā)滿足本業(yè)務(wù)系統(tǒng)需要的一些孤立的專業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)。這個(gè)階段可謂“遍地開花”，開發(fā)推廣積極性空前高漲，數(shù)據(jù)建設(shè)資源、開發(fā)應(yīng)用模式各自為政、重復(fù)開發(fā)，沒有權(quán)威的標(biāo)準(zhǔn)可遵循。辯證的看待這個(gè)階段，既形成了大量的“信息孤島”，同時(shí)有效促進(jìn)了信息技術(shù)應(yīng)用和信息化意識(shí)的普及；既鍛煉培養(yǎng)了人才隊(duì)伍，積累了大量數(shù)據(jù)資源，同時(shí)也增加了運(yùn)行維護(hù)和集成整合的難度。。

三是數(shù)據(jù)整合和專業(yè)應(yīng)用平臺(tái)整合。針對(duì)前一階段信息化建設(shè)工作暴露出來的一些問題，在油田層面上對(duì)在用的各種應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源進(jìn)行梳理、整合，建立完善源頭數(shù)據(jù)庫和專業(yè)數(shù)據(jù)庫，統(tǒng)一數(shù)據(jù)資源標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，并在此基礎(chǔ)上按照縱橫向兩條線進(jìn)行整合，形成一部分縱向貫通、橫向關(guān)聯(lián)覆蓋的專業(yè)信息應(yīng)用支撐平臺(tái)。本階段隨著專業(yè)信息應(yīng)用支撐平臺(tái)的建設(shè)應(yīng)用，同步形成了分系統(tǒng)、分專業(yè)領(lǐng)域的信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

四是整個(gè)油田層面的集成整合提升。制定完善了企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃，提出并實(shí)踐了數(shù)字油田建設(shè)構(gòu)想，規(guī)劃建設(shè)了企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)中心，建設(shè)完善了覆蓋油田核心業(yè)務(wù)的縱向到底、橫向到邊的信息應(yīng)用平臺(tái)，數(shù)據(jù)資源和應(yīng)用體系建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)趨于完善。

五是數(shù)字油田和智慧油田建設(shè)推進(jìn)階段。為提升油田發(fā)展質(zhì)量和核心競爭力，適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營管理的精細(xì)化、科學(xué)化的要求，探索完善現(xiàn)場自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)并向生產(chǎn)現(xiàn)場信息化建設(shè)延伸，在全面推進(jìn)數(shù)字油田建設(shè)的基礎(chǔ)上，規(guī)劃建設(shè)能夠借助業(yè)務(wù)模型和專家系統(tǒng)全面感知油田動(dòng)態(tài)、自動(dòng)操控油田活動(dòng)、預(yù)測油田變化趨勢、持續(xù)優(yōu)化油田管理的智慧油田。

四、油氣田企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

1、對(duì)企業(yè)信息化的認(rèn)識(shí)不夠正確和充分

油氣田企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)們?cè)趧傞_始進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)時(shí)，對(duì)它抱有很大的期望，希望能通過信息化一下子將企業(yè)的收益提上去，但在初始建設(shè)時(shí)，往往是投資較多，而收獲較少的，面對(duì)這種情況，領(lǐng)導(dǎo)們就對(duì)信息化失去信心了。這些高層領(lǐng)導(dǎo)常常目光短淺，急功近利，這對(duì)信息化建設(shè)的進(jìn)行是非常不利的。此外，有些管理者在進(jìn)行企業(yè)管理中已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，他們對(duì)于自己的判斷非常有信心，對(duì)于新的管理理念和先進(jìn)的管理方法有一種排斥的態(tài)度，而信息化的建設(shè)又對(duì)他們作用的體現(xiàn)存在一定的威脅；即使是對(duì)信息化非常推崇的管理者，他們往往受傳統(tǒng)理念的束縛，繼續(xù)用已經(jīng)落后的管理理念和管理方法來指導(dǎo)工作實(shí)踐，要知道，信息化建設(shè)不僅僅要進(jìn)行操作方法的學(xué)習(xí)，而且要對(duì)管理理念進(jìn)行更新，學(xué)會(huì)分析和決策信息；專業(yè)技術(shù)人員涉及的領(lǐng)域在現(xiàn)代科技飛速發(fā)展的時(shí)代變得越來越少，因此缺乏了總體協(xié)調(diào)和系統(tǒng)聯(lián)系的能力，在宏觀上沒有辦法用一種同一系統(tǒng)的理念來進(jìn)行調(diào)控，這對(duì)總體效益的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生了影響，技術(shù)人員也被制約和局限了。

2、信息技術(shù)的低層次應(yīng)用和不飽和應(yīng)用

我們常常會(huì)看到，很多企業(yè)的信息系統(tǒng)的功能都是非常完善的，但是他們所需要或者所應(yīng)用的都只有其中的一兩個(gè)功能，這主要是由于企業(yè)的需求水平還跟不上信息化的發(fā)展。但這也并不是因?yàn)槠髽I(yè)在購買時(shí)盲目挑選的結(jié)果，可能是因?yàn)槠髽I(yè)在購買市場上的選擇余地不大，也或是企業(yè)處于長遠(yuǎn)發(fā)展的考慮來購買。出現(xiàn)的后果則是那些未被利用的功能都在快速的貶值，而且已經(jīng)成為了企業(yè)的沉沒成本。

3、企業(yè)信息化過程中的管理重組落后

企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)主要是為了提高企業(yè)的競爭力，但依靠的不僅僅是技術(shù)，而是要對(duì)企業(yè)進(jìn)行高層次的管理重組。我國很多企業(yè)在進(jìn)行信息化改造和建設(shè)時(shí)，資金大部分都用于設(shè)備的更新和技術(shù)的引進(jìn)，而忽略了與之配套的管理理念和模式的轉(zhuǎn)變，因此投資回報(bào)率不高，甚至出現(xiàn)負(fù)數(shù)，這也是造成企業(yè)信息化改革失敗的原因之一。

4、信息資源基礎(chǔ)不能適應(yīng)建設(shè)需要

油氣田企業(yè)的信息采集往往只有非常少的渠道，不夠靈活，而且采集的信息源基礎(chǔ)又不一致，不統(tǒng)一，這就使得一方面信息來源片面，另一方面?zhèn)鬏斔俣炔粔蜓杆?，阻礙了對(duì)信息的加工和處理，也影響了這些信息功能的發(fā)揮。

五、油氣田企業(yè)信息化建設(shè)知識(shí)管理的實(shí)施方案

1、目標(biāo)的建立

建立有價(jià)值的知識(shí)資源庫和人才資源庫，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，加速知識(shí)創(chuàng)新進(jìn)程，提高職工素質(zhì)，提升企業(yè)發(fā)展能力，使知識(shí)管理成為建設(shè)國內(nèi)同行業(yè)最具影響力企業(yè)的重要支撐。

2、包含領(lǐng)域

生產(chǎn)領(lǐng)域包括企業(yè)所有與生產(chǎn)有關(guān)的基礎(chǔ)技術(shù)資源數(shù)據(jù)的管理；企業(yè)文化領(lǐng)域包含企業(yè)文件精神、領(lǐng)導(dǎo)講話思想的傳達(dá)和宣傳；管理領(lǐng)域包含規(guī)章制度管理、項(xiàng)目管理、圖案管理、文檔管理、客戶管理、員工管理等；培訓(xùn)考核領(lǐng)域包含員工的交流、培訓(xùn)與在線考核等。

3、系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)計(jì)和管理架構(gòu)

知識(shí)管理系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái)采用 Visual 2005，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)為瀏覽器/服務(wù)器（B/S）模式，管理架構(gòu)上分為三個(gè)層次，分別是數(shù)據(jù)層、應(yīng)用層和展現(xiàn)層。數(shù)據(jù)層用于對(duì)數(shù)據(jù)及資料的存儲(chǔ)，應(yīng)用層為各個(gè)子系統(tǒng)或功能模塊，展現(xiàn)層提供對(duì)這些子系統(tǒng)或功能模塊進(jìn)行訪問的界面。知識(shí)管理系統(tǒng)架構(gòu)圖如圖1所示。

六、結(jié)束語

綜上所述，本文主要針對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)用于油氣田企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)行了分析，由于現(xiàn)在油氣田企業(yè)對(duì)知識(shí)管理的認(rèn)知和實(shí)踐水平參差不齊，并且這種情況還會(huì)維持很長時(shí)間，作為企業(yè)的管理人員，要對(duì)員工普及這方面的知識(shí)，并且運(yùn)用到管理中去，這樣才能保證油氣田企業(yè)信息化建設(shè)。

參考文獻(xiàn)：

[1]段鴻杰、油田企業(yè)數(shù)據(jù)中心建設(shè)思考、數(shù)字石油和化工，2007.6

篇6

[關(guān)鍵詞] 工作流系統(tǒng) 流程引擎 模板設(shè)計(jì) 表單生成器

中小企業(yè)作為最大的企業(yè)群體,在企業(yè)信息化建設(shè)方面存在迫切需求的同時(shí),也對(duì)信息化解決方案提出了獨(dú)特的要求。一方面中小企業(yè)希望系統(tǒng)能靈活易用,支持快速部署。另一方面又希望信息化服務(wù)的價(jià)格比較低廉,而且大量傳統(tǒng)中小企業(yè)對(duì)軟件的高額開發(fā)和維護(hù)成本缺少足夠的認(rèn)識(shí),這樣在信息化解決方案中盡可能地使用一些輕量級(jí)的解決方案。

我們?cè)陂L期的中小企業(yè)信息化實(shí)踐中,逐漸采用了一套微型的工作流系統(tǒng),在開發(fā)和部署輕量級(jí)的前提下,為中小企業(yè)的信息化保留了足夠的靈活性和可用性。微型工作流系統(tǒng)同樣提供了比較完整的工作流體系結(jié)構(gòu),主要包括:數(shù)據(jù)存儲(chǔ),流程引擎,表單生成器,可視化流程設(shè)計(jì)器。

一、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì)

工作流系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì)主要考慮流程數(shù)據(jù)存取模型,即如何組織流程模板中定義的數(shù)據(jù),如何存取流程數(shù)據(jù)。設(shè)計(jì)的另外一個(gè)方面是設(shè)計(jì)工作流系統(tǒng)本身運(yùn)行所需要的其他數(shù)據(jù)。

1.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì)概述

數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì)中對(duì)工作流系統(tǒng)必不可少的數(shù)據(jù)表分為三個(gè)部分:

(1)組織機(jī)構(gòu)表

(2)流程系統(tǒng)支撐表

流程注冊(cè)表:存放目前系統(tǒng)中部署的流程及其信息;

流程任務(wù)表:存放系統(tǒng)中所有的流程任務(wù);

通知信息表:存放系統(tǒng)郵件,系統(tǒng)通知等;

流程角色表:存放所有流程中的角色;

角色用戶映射表:存放角色映射的具體用戶。

(3)流程數(shù)據(jù)表

流程數(shù)據(jù)表:流程數(shù)據(jù)表用來存放已部署流程的流程數(shù)據(jù);

簽批數(shù)據(jù)表:存放所有流程簽批數(shù)據(jù)。

2.流程數(shù)據(jù)存取模型

流程支持的數(shù)據(jù)類型很多,為了增加系統(tǒng)的靈活性,系統(tǒng)通過配置文件來決定數(shù)據(jù)類型在流程數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建時(shí)使用的數(shù)據(jù)字段類型。這個(gè)特性還可以規(guī)避數(shù)據(jù)庫類型對(duì)系統(tǒng)的限制,在部署不同數(shù)據(jù)庫時(shí)可以修改該配置文件來映射到該數(shù)據(jù)庫的自動(dòng)類型定義。比如使用Oracle數(shù)據(jù)庫時(shí)可以如下定義:

text = varchar2(500)

list = varchar2(32)

其中等式左邊是模板中使用的數(shù)據(jù)類型,右邊是創(chuàng)建流程數(shù)據(jù)表時(shí)使用的數(shù)據(jù)庫字段類型。

二、模板系統(tǒng)

模板是表達(dá)流程的載體,其表達(dá)能力,擴(kuò)充能力和可讀性在微型工作流應(yīng)用中顯得非常重要。我們采用XML標(biāo)注語言作為模板描述語言。XML目前在數(shù)據(jù)交換,配置文件等應(yīng)用方面應(yīng)用非常廣泛,幾乎所有的開發(fā)平臺(tái)都很好的支持XML,同時(shí)XML作為標(biāo)注語言非常易于擴(kuò)充,方便編輯和部署。模板系統(tǒng)包括兩個(gè)大的方面:流轉(zhuǎn)關(guān)系和數(shù)據(jù)描述。

為了方便說明,下面是截取的模板的DTD片段:

流程模板中定義如下關(guān)系:順序,并行,條件分支,跳轉(zhuǎn)。

Sequence:定義順序關(guān)系。

Parallel:定義并行關(guān)系。

If:定義條件分支。

任務(wù)包括兩種:task元素定義人工執(zhí)行任務(wù), agent元素定義各種自動(dòng)執(zhí)行的任務(wù),而且可以通過agent元素?cái)U(kuò)展流程中的各種個(gè)性化需求。比如目前最常用的一些功能都可以通過定義不同的agent元素,引入到工作流定義中:操作外部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),Email發(fā)送,短信提醒,文件操作等。

三、流程引擎

引擎作為系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的核心,我們可以將引擎系統(tǒng)分為如下三個(gè)主要部分:模板加載器,流程管理器,流程驅(qū)動(dòng)器。

1.模板加載器

模板加載器的功能是分析模板文件,將模板配置的流程變?yōu)閮?nèi)部模型存儲(chǔ)在流程管理器中。由于流程支持流轉(zhuǎn)方式的嵌套,比如并行流作為順序流的一個(gè)環(huán)節(jié),而條件分支流又作為并行流的一個(gè)環(huán)節(jié)。引擎內(nèi)部使用樹結(jié)構(gòu)作為流程內(nèi)部的存儲(chǔ)實(shí)體,下面是一個(gè)內(nèi)部存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)的示意圖:

圖流程內(nèi)部存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)(Inter-Structure Of Workflow Template)

從圖中可以看出,該存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)是一種遞歸的形式,所以模板的解析算法也采用了遞歸的方法。

2.流程管理器

流程管理器主要完成已配置流程的內(nèi)部模型維護(hù)和管理。系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)會(huì)有一個(gè)加載所有已配置模板的過程,在該過程中模板加載器會(huì)將所有的模板進(jìn)行解析和轉(zhuǎn)換,將轉(zhuǎn)換完成的內(nèi)部模型注冊(cè)到流程管理器中,流程管理器保證和維護(hù)了流程模板的最新版本在內(nèi)存中的映像。

3.流程驅(qū)動(dòng)器

流程驅(qū)動(dòng)器的主要功能是按照流程內(nèi)部模型驅(qū)動(dòng)流程實(shí)例流轉(zhuǎn)。通過上述的內(nèi)部模型存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)可以看出,流程內(nèi)部模型是一個(gè)樹狀結(jié)構(gòu),所有的葉節(jié)點(diǎn)是可執(zhí)行環(huán)節(jié),非葉節(jié)點(diǎn)是邏輯控制的容器類節(jié)點(diǎn)。

流程驅(qū)動(dòng)器也采用單體模式設(shè)計(jì),所有操作都是線程安全的。

四、表單生成器

表單生成器解決工作任務(wù)執(zhí)行時(shí)如何創(chuàng)建給用戶的工作表單的問題,主要包含兩個(gè)大的方面:表單布局和表單數(shù)據(jù)操作。表單布局是小型工作流系統(tǒng)和大型工作流系統(tǒng)的重要區(qū)別之一。本系統(tǒng)的表單布局和大型工作流系統(tǒng)有如下重要區(qū)別:

1.用戶不能自定義表單布局,僅僅能在模板中通過Style屬性控制控件樣式;

2.用戶不能添加自定義的圖形,圖標(biāo)等內(nèi)容;

3.省略平成了整個(gè)系統(tǒng)的開發(fā),采用技術(shù)完成了表單生成器。整個(gè)系統(tǒng)的開發(fā)規(guī)模為10個(gè)人月,在實(shí)踐中取得了很好的效果,下面是實(shí)踐中的具體情況:

1.企業(yè)規(guī)模:600人

2.部署流程規(guī)模:40個(gè)

3.流程平均部署時(shí)間:3天

4.日均處理流程數(shù):> 120個(gè)

5.日均處理任務(wù)數(shù):> 1000個(gè)

用戶通過部署工作流系統(tǒng)大大縮短了流程的部署時(shí)間,同時(shí)大大降低了開發(fā)和擁有成本。

參考文獻(xiàn):

篇7

關(guān)鍵詞： ERP系統(tǒng)；中小企業(yè)；信息化

中圖分類號(hào)：F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671－7597（2012）0220089－01

如今世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展明顯體現(xiàn)了兩個(gè)特點(diǎn)：信息化與全球化。隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，和開發(fā)程度的加大，面臨著來自世界各國優(yōu)秀企業(yè)的競爭，如何提高國內(nèi)企業(yè)的競爭力無疑是社會(huì)各界關(guān)注的重點(diǎn)，而實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化則成了我國實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化及工業(yè)化的必然選擇[1]。中小企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著重要作用，但絕大部分中小企業(yè)在信息化水平上仍處于較低水平，因此從ERP系統(tǒng)來考慮如何提高中小企業(yè)的信息化程度，探析如何構(gòu)建適合我國中小企業(yè)的ERP系統(tǒng)顯得尤為關(guān)鍵。

1 中小企業(yè)信息化管理概況

自90年代起，中小企業(yè)的發(fā)展就成了推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)迅猛增長的動(dòng)力，在工業(yè)的新增產(chǎn)值中中小企業(yè)的貢獻(xiàn)占了76.7%，成為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。同時(shí)，中小企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了大量就業(yè)機(jī)會(huì)，促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定和諧，據(jù)統(tǒng)計(jì)，在我國工業(yè)就業(yè)的人員中，中小企業(yè)就占了73%[2]。此外，從現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)不難看出，中小企業(yè)有著許多成功的創(chuàng)新案例，其水平也不遜色于大型企業(yè)。在關(guān)注中小企業(yè)快速成長的同時(shí)，也看到了它們身上所具有的痼疾，如生產(chǎn)率水平低、創(chuàng)新能力弱、管理松散等，因此，我們需要提高企業(yè)自身的管理水平和信息化水平，來應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的外部環(huán)境，提供自身競爭力。

在提高信息化水平方面，ERP系統(tǒng)作為全面的資源管理系統(tǒng)成為企業(yè)進(jìn)行信息化管理的必要手段。而在實(shí)踐中，我國中小企業(yè)實(shí)施與應(yīng)用ERP系統(tǒng)的不多，成功的更是少。有悲觀者認(rèn)為ERP實(shí)施的成功率為零，樂觀者則認(rèn)為成功率在10%左右。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生，一方面是ERP系統(tǒng)的采用和實(shí)施需要大量的費(fèi)用，這對(duì)中小企業(yè)來說是不小的負(fù)擔(dān)，對(duì)它們?cè)斐奢^大的資金壓力；另一方面，許多中小企業(yè)采用是的國外廠商供應(yīng)的ERP系統(tǒng)，盡管它們對(duì)于中國企業(yè)的特點(diǎn)也經(jīng)過相應(yīng)的調(diào)整和改變，但因國外的功能系統(tǒng)十分完善，而國內(nèi)中小企業(yè)因尚未成熟，許多功能都無法使用，造成浪費(fèi)，無法達(dá)到預(yù)期的效果。因此，如何根據(jù)我國中小企業(yè)自身的特點(diǎn)構(gòu)建出適合本土中小企業(yè)成長的ERP系統(tǒng)進(jìn)行信息化管理至關(guān)重要。

2 中小企業(yè)ERP系統(tǒng)的實(shí)施應(yīng)用特點(diǎn)

為提高效率，達(dá)到系統(tǒng)實(shí)施的目的，中小企業(yè)在采用與實(shí)施ERP系統(tǒng)時(shí)需要按照自身特點(diǎn)和實(shí)施規(guī)范來進(jìn)行。對(duì)于中小企業(yè)所采用的ERP系統(tǒng)實(shí)施時(shí)具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

首先，需根據(jù)ERP整體規(guī)范來實(shí)施。中小企業(yè)雖然在規(guī)模上無法與大企業(yè)比擬，管理的層級(jí)和流程也相對(duì)簡單，但其所涉及的業(yè)務(wù)類信息，與大企業(yè)相同，具有生產(chǎn)、庫存等，因此，不能逃離ERP整體的實(shí)施規(guī)范。

其次，重要性不同。和大企業(yè)相比，中小企業(yè)則將ERP視作自身發(fā)展的生命線，而不僅僅是提高企業(yè)效率的一手段，這也注定國內(nèi)中小企業(yè)在實(shí)施所借鑒的對(duì)象上和大企業(yè)不同。

第三，由于資金的局限，中小企業(yè)需要實(shí)施的ERP可短期出成效，因?yàn)闊o論在時(shí)間上還是資金上它們都耗不起。

最后，是對(duì)于供應(yīng)商的要求。鑒于中小企業(yè)硬件基礎(chǔ)差、員工技術(shù)水平有限、IT類人才缺乏、投入較少等特點(diǎn)，要求其所實(shí)施的ERP系統(tǒng)具有易操作性，容易理解，便于學(xué)習(xí)，應(yīng)用深度較淺，且供應(yīng)商還需要強(qiáng)大的售后服務(wù)能力，包括系統(tǒng)應(yīng)用的培訓(xùn)、咨詢，對(duì)于企業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)流程的正確判斷和應(yīng)對(duì)企業(yè)變動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)整等服務(wù)能力。

3 中小企業(yè)ERP系統(tǒng)的實(shí)施過程分析

正如上文所分析的中小企業(yè)在信息化管理方面的不足，尤其在ERP系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)施上效率仍很低，所以十分有必要根據(jù)中小企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)的要求、特點(diǎn)規(guī)劃并實(shí)施適合中小企業(yè)發(fā)展的ERP系統(tǒng)。所謂ERP系統(tǒng)實(shí)施就是將實(shí)施該系統(tǒng)前的相關(guān)企業(yè)文化、業(yè)務(wù)、軟件系統(tǒng)等納入新的系統(tǒng)中，該過程不僅涉及到ERP的思想、服務(wù)、軟件系統(tǒng)，也需要資金、人力、物力的投入，以及正確實(shí)施的過程。對(duì)于中小企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)主要包括兩個(gè)階段：即整體規(guī)劃階段與實(shí)施階段。第一個(gè)階段包括規(guī)劃準(zhǔn)備、現(xiàn)狀的調(diào)查評(píng)估、需求調(diào)查分析、整體實(shí)施設(shè)計(jì)以及分步實(shí)施的規(guī)劃；第二個(gè)階段則包括實(shí)施前準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)過程的規(guī)劃、系統(tǒng)選型、系統(tǒng)的培訓(xùn)、系統(tǒng)配置數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備、系統(tǒng)切換、系統(tǒng)運(yùn)行以及項(xiàng)目驗(yàn)收等步驟[3]。

ERP系統(tǒng)規(guī)劃階段。中小企業(yè)要實(shí)施與經(jīng)營業(yè)務(wù)相匹配的ERP系統(tǒng)，合理的規(guī)劃是其實(shí)施的第一步，它關(guān)系到接下來實(shí)施的效率與效果。該階段需要以企業(yè)的整體經(jīng)營戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn)，依據(jù)企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀，同時(shí)根據(jù)行業(yè)動(dòng)態(tài)、同行ERP實(shí)施的實(shí)際情況及信息化管理的發(fā)展趨勢來對(duì)企業(yè)的ERP系統(tǒng)進(jìn)行全面、科學(xué)的規(guī)劃。通過規(guī)劃提出企業(yè)構(gòu)建ERP系統(tǒng)的目標(biāo)、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和實(shí)施方案，作為接下來實(shí)施階段的指導(dǎo)方案。此階段，為了讓實(shí)施規(guī)劃指定的更有效、切實(shí)，企業(yè)可以建立企業(yè)內(nèi)部的信息化小組，同時(shí)邀請(qǐng)ERP咨詢公司、ERP咨詢專家一起來協(xié)助企業(yè)制定適合企業(yè)自身的ERP實(shí)施規(guī)劃。

ERP實(shí)施階段。該階段就是將規(guī)劃階段的目標(biāo)、愿景轉(zhuǎn)變?yōu)榍袑?shí)可行的方案，包括各個(gè)步驟的任務(wù)分配、時(shí)間進(jìn)度安排等，將規(guī)劃有效的付諸行動(dòng)。實(shí)施階段不僅需要根據(jù)規(guī)劃的目標(biāo)選擇合適的硬件設(shè)備、系統(tǒng)軟件，對(duì)員工進(jìn)行軟件應(yīng)用培訓(xùn)，進(jìn)行系統(tǒng)的配置、切換以及驗(yàn)收，還需要根據(jù)ERP的精神思想，優(yōu)化和調(diào)整中小企業(yè)現(xiàn)有的管理制度、體系、業(yè)務(wù)流程和組織架構(gòu)。由于資金等資源的有限，在整個(gè)實(shí)施過程中企業(yè)始終處于主導(dǎo)地位，而來自于專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)的組織和個(gè)人只是提供輔助作用，所以，企業(yè)需要培養(yǎng)自身的人才隊(duì)伍，如對(duì)員工進(jìn)行ERP系統(tǒng)知識(shí)與運(yùn)用的培訓(xùn)，主動(dòng)與ERP供應(yīng)商以及相關(guān)專家合作確立合理的實(shí)施步驟，提高ERP實(shí)施效率。

提高中小企業(yè)信息化水平并不是一蹴而就的，針對(duì)目前我國中小企業(yè)信息化程度低的現(xiàn)狀，采用ERP系統(tǒng)是十分重要的手段。而唯有清晰的確定企業(yè)的現(xiàn)狀，依據(jù)ERP的指導(dǎo)思想，將現(xiàn)代信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，才能真正提高企業(yè)的競爭力和信息化水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]路雨祥，團(tuán)結(jié)奮斗 開拓創(chuàng)新 建設(shè)制造強(qiáng)國[J].機(jī)械工程學(xué)報(bào)，2003，39（1）：2-9.

篇8

【關(guān)鍵詞】信息系統(tǒng)；安全建設(shè)；防護(hù)體系

1.企業(yè)信息系統(tǒng)安全防護(hù)的價(jià)值

隨著企業(yè)信息化水平的提高，企業(yè)對(duì)于IT系統(tǒng)的依賴性也越來越高。一方面，“業(yè)務(wù)系統(tǒng)流程化”正在成為IT安全建設(shè)的驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)的新業(yè)務(wù)應(yīng)用正在逐漸標(biāo)準(zhǔn)化和流程化，各種應(yīng)用系統(tǒng)如ERP、MES為企業(yè)的生產(chǎn)效率的提高起到了關(guān)鍵的作用。有效的管控IT環(huán)境，確保IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)的持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行作為企業(yè)競爭力的一部分，已成為IT系統(tǒng)安全防護(hù)的主要目標(biāo)和關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。另一方面，企業(yè)IT安全的建設(shè)也是“法規(guī)遵從”的需要。IT系統(tǒng)作為企業(yè)財(cái)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的重要支撐，必須提供可靠的運(yùn)行保障和數(shù)據(jù)正確性保證。

2.企業(yè)信息系統(tǒng)安全建設(shè)的現(xiàn)狀分析

在企業(yè)信息化建設(shè)的過程中，業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)一直是關(guān)注的重點(diǎn)，但是IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全保障方面，往往成為整個(gè)信息化最薄弱的環(huán)節(jié)，尤其是在信息化水平還較低的情況下，IT系統(tǒng)的安全建設(shè)缺乏統(tǒng)一的策略作為指導(dǎo)。歸結(jié)起來，企業(yè)在IT系統(tǒng)安全建設(shè)的過程中，存在以下幾方面的不足：

2.1 安全危機(jī)意識(shí)不足，制度和規(guī)范不健全

盡管知道IT安全事故后果比較嚴(yán)重，但是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)心中仍然存在著僥幸心理，更多的時(shí)候把IT安全建設(shè)的預(yù)算挪用到其他的領(lǐng)域。企業(yè)在信息安全制度及信息安全緊急事件響應(yīng)流程等方面缺乏完整的制度和規(guī)范保證，由此帶來的后果是諸如對(duì)網(wǎng)絡(luò)的任意使用，導(dǎo)致公司的機(jī)密文檔被擴(kuò)散。同時(shí)在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全問題的時(shí)候，也因?yàn)槿狈︻A(yù)先設(shè)置的各種應(yīng)急防護(hù)措施，導(dǎo)致安全風(fēng)險(xiǎn)得不到有效控制。

2.2 應(yīng)用系統(tǒng)和安全建設(shè)相分離，忽視數(shù)據(jù)安全存儲(chǔ)建設(shè)

在企業(yè)IT應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)時(shí)期，由于所屬的建設(shè)職能部門的不同，或者是因?yàn)橥顿Y預(yù)算的限制，導(dǎo)致在應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)階段并沒有充分考慮到安全防護(hù)的需要，為后續(xù)的應(yīng)用系統(tǒng)受到攻擊癱瘓埋下了隱患。數(shù)據(jù)安全的威脅表現(xiàn)在核心數(shù)據(jù)的丟失；各種自然災(zāi)難、IT系統(tǒng)故障，也對(duì)數(shù)據(jù)安全帶來了巨大沖擊。遺憾的是很多企業(yè)在數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)方面，并沒有意識(shí)到同城異地災(zāi)難備份或遠(yuǎn)程災(zāi)難備份的重要性。

2.3 缺乏整體的安全防護(hù)體系，“簡單疊加、七國八制”

對(duì)于信息安全系統(tǒng)的建設(shè)，“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的現(xiàn)象比較普遍。大多數(shù)企業(yè)仍然停留在出現(xiàn)一個(gè)安全事故后再去解決一個(gè)安全隱患的階段，缺乏對(duì)信息安全的全盤考慮和統(tǒng)一規(guī)劃，這樣的后果就是網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備五花八門，設(shè)備方案之間各自為戰(zhàn)，缺乏相互關(guān)聯(lián)，從而導(dǎo)致了多種問題。

3.企業(yè)信息系統(tǒng)安全建設(shè)規(guī)劃的原則

企業(yè)的信息化安全建設(shè)的目標(biāo)是要保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)從而為企業(yè)帶來價(jià)值，在設(shè)計(jì)高水平的安全防護(hù)體系時(shí)應(yīng)該遵循以下幾個(gè)原則：

（1）統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)。信息安全建設(shè)，需要遵循“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一建設(shè)”的原則；應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)要和信息安全的防護(hù)要求統(tǒng)一考慮。

（2）架構(gòu)先進(jìn)，突出防護(hù)重點(diǎn)。要采用先進(jìn)的架構(gòu)，選擇成熟的主流產(chǎn)品和符合技術(shù)發(fā)展趨勢的產(chǎn)品；明確信息安全建設(shè)的重點(diǎn)，重點(diǎn)保護(hù)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)安全及關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)的安全，對(duì)不同的安全威脅進(jìn)行有針對(duì)性的方案建設(shè)。

（3）技術(shù)和管理并重，注重系統(tǒng)間的協(xié)同防護(hù)?！叭旨夹g(shù)，七分管理”，合理劃分技術(shù)和管理的界面，從組織與流程、制度與人員、場地與環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)、數(shù)據(jù)與應(yīng)用等多方面著手，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)、建設(shè)和運(yùn)維的多環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合協(xié)同防范。

（4）統(tǒng)一安全管理，考慮合規(guī)性要求。建設(shè)集中的安全管理平臺(tái)，統(tǒng)一處理各種安全事件，實(shí)現(xiàn)安全預(yù)警和及時(shí)響應(yīng)；基于安全管理平臺(tái)，輸出各種合規(guī)性要求的報(bào)告，為企業(yè)的信息安全策略制定提供參考。

（5）高可靠、可擴(kuò)展的建設(shè)原則。這是任何網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)的必備要求，是業(yè)務(wù)連續(xù)性的需要，是滿足企業(yè)發(fā)展擴(kuò)容的需要。

4.企業(yè)信息系統(tǒng)安全建設(shè)的部署建議

以ISO27001等企業(yè)信息安全法規(guī)[1]遵從的原則為基礎(chǔ)，通過分析企業(yè)信息安全面臨的風(fēng)險(xiǎn)和前期的部署實(shí)踐，建立企業(yè)信息安全建設(shè)模型，如圖1所示。

圖1 企業(yè)信息系統(tǒng)安全建設(shè)模型

基于上述企業(yè)信息安全建設(shè)模型，在建設(shè)終端安全、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用安全、數(shù)據(jù)安全、統(tǒng)一安全管理和滿足法規(guī)遵從的全面安全防護(hù)體系時(shí)，需要重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)方面的部署建議：

4.1 實(shí)施終端安全，關(guān)注完整的用戶行為關(guān)聯(lián)分析

在企業(yè)關(guān)注的安全事件中，信息泄漏是屬于危害比較嚴(yán)重的行為?，F(xiàn)階段由于企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管控不嚴(yán)，員工可以通過很多方式實(shí)現(xiàn)信息外泄，常見的方式有通過桌面終端的存儲(chǔ)介質(zhì)進(jìn)行拷貝或是通過QQ/MSN等聊天工具將文件進(jìn)行上傳等。針對(duì)這些高危的行為，企業(yè)在建設(shè)信息安全防護(hù)體系的時(shí)候，單純的進(jìn)行桌面安全控制或者internet上網(wǎng)行為控制都不能完全杜絕這種行為。而在統(tǒng)一規(guī)劃實(shí)施的安全防護(hù)體系中，系統(tǒng)從用戶接入的那一時(shí)刻開始，就對(duì)用戶的桌面行為進(jìn)行監(jiān)控，同時(shí)配合internet上網(wǎng)行為審計(jì)設(shè)備，對(duì)該員工的上網(wǎng)行為進(jìn)行監(jiān)控和審計(jì)，真正做到從員工接入網(wǎng)絡(luò)開始的各種操作行為及上網(wǎng)行為都在嚴(yán)密的監(jiān)控之中，提升企業(yè)的防護(hù)水平。

4.2 建設(shè)綜合的VPN接入平臺(tái)

無論是IPSec、L2TP，還是SSL VPN，都是企業(yè)在VPN建設(shè)過程中必然會(huì)遇到的需求。當(dāng)前階段，總部與分支節(jié)點(diǎn)的接入方式有廣域網(wǎng)專線接入和通過internet接入兩種。使用VPN進(jìn)行加密數(shù)據(jù)傳輸是通用的選擇。對(duì)于部分移動(dòng)用戶接入，也可以考慮部署SSL VPN的接入方式[2]，在這種情況下，如何做好將多種VPN類型客戶的認(rèn)證方式統(tǒng)一是需要重點(diǎn)考慮的問題。而統(tǒng)一接入認(rèn)證的方式，如采用USBKEY等，甚至在設(shè)備采購時(shí)就可以預(yù)先要求設(shè)備商使用一臺(tái)設(shè)備同時(shí)支持這些需求。這將給管理員的日常維護(hù)帶來極大的方便，從而提升企業(yè)整體的VPN接入水平。

4.3 優(yōu)化安全域的隔離和控制，實(shí)現(xiàn)L2～L7層的安全防護(hù)

在建設(shè)安全邊界防護(hù)控制過程中，面對(duì)企業(yè)的多個(gè)業(yè)務(wù)部門和分支機(jī)構(gòu)，合理的安全域劃分將是關(guān)鍵。按照安全域的劃分原則，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)包括內(nèi)部園區(qū)網(wǎng)絡(luò)、Internet邊界、DMZ、數(shù)據(jù)中心、廣域網(wǎng)分支、網(wǎng)管中心等組成部分，各安全域之間的相互隔離和訪問策略是防止安全風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié)。在多樣化安全域劃分的基礎(chǔ)上，深入分析各安全域內(nèi)的業(yè)務(wù)單元，根據(jù)企業(yè)持續(xù)性運(yùn)行的高低優(yōu)先級(jí)以及面臨風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度，設(shè)定合適的域內(nèi)安全防護(hù)策略及安全域之間的訪問控制策略，實(shí)現(xiàn)有針對(duì)性的安全防護(hù)。例如，選擇FW+IPS等設(shè)備進(jìn)行深層次的安全防護(hù)，或者提供防垃圾郵件、Web訪問控制等解決方案進(jìn)行應(yīng)對(duì)，真正實(shí)現(xiàn)L2～L7層的安全防護(hù)。

4.4 強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)和安全方案之間的耦合聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全由被動(dòng)防御到主動(dòng)防御的轉(zhuǎn)變

統(tǒng)一規(guī)劃的技術(shù)方案，可以做到方案之間的有效關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備之間的安全聯(lián)動(dòng)。在實(shí)際部署過程中，在接入用戶側(cè)部署端點(diǎn)準(zhǔn)入解決方案，實(shí)現(xiàn)客戶端點(diǎn)安全接入網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)啟動(dòng)安全聯(lián)動(dòng)的特性，一旦安全設(shè)備檢測到內(nèi)部網(wǎng)用戶正在對(duì)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)器進(jìn)行攻擊，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)攻擊者接入位置的有效定位，并采取類似關(guān)閉接入交換機(jī)端口的動(dòng)作響應(yīng)，真正實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)防御向主動(dòng)防御的轉(zhuǎn)變。

4.5 實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的安全管理，體現(xiàn)對(duì)整個(gè)網(wǎng)安全事件的“可視、可控和可管”

統(tǒng)一建設(shè)的安全防護(hù)系統(tǒng)，還有一個(gè)最為重要的優(yōu)勢，就是能實(shí)現(xiàn)對(duì)全網(wǎng)安全設(shè)備及安全事件的統(tǒng)一管理。面對(duì)各種安全設(shè)備發(fā)出來的大量的安全日志，單純靠管理員的人工操作是無能為力的，而不同廠商之間的安全日志可能還存在較大的差異，難以實(shí)現(xiàn)對(duì)全網(wǎng)安全事件的統(tǒng)一分析和報(bào)警管理。因此在規(guī)劃之初，就需要考慮到各種安全設(shè)備之間的日志格式的統(tǒng)一化，需要考慮設(shè)定相關(guān)安全策略以實(shí)現(xiàn)對(duì)日志的歸并分析并最終輸出各種合規(guī)性的報(bào)表，只有這樣才能做到對(duì)全網(wǎng)安全事件的統(tǒng)一可視、安全設(shè)備的統(tǒng)一批量配置下發(fā)，以及整網(wǎng)安全設(shè)備的防控策略的統(tǒng)一管理，最終實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行中心管控平臺(tái)的建設(shè)。[3]

4.6 關(guān)注數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全，強(qiáng)調(diào)本地?cái)?shù)據(jù)保護(hù)和遠(yuǎn)程災(zāi)難備份相結(jié)合

在整體數(shù)據(jù)安全防護(hù)策略中，可以采用本地?cái)?shù)據(jù)保護(hù)和遠(yuǎn)程災(zāi)備相結(jié)合的方式?；贑DP的數(shù)據(jù)連續(xù)保護(hù)技術(shù)可以很好地解決數(shù)據(jù)本地安全防護(hù)的問題，與磁帶庫相比，它具有很多的技術(shù)優(yōu)勢。在數(shù)據(jù)庫的配合下，通過連續(xù)數(shù)據(jù)快照功能實(shí)現(xiàn)了對(duì)重要數(shù)據(jù)的連續(xù)數(shù)據(jù)保護(hù)，用戶可以選擇在出現(xiàn)災(zāi)難后恢復(fù)到前面保存過的任何時(shí)間點(diǎn)的狀態(tài)，同時(shí)支持對(duì)“漸變式災(zāi)難”的保護(hù)和恢復(fù)。在建設(shè)異地的災(zāi)備中心時(shí)，可以考慮從數(shù)據(jù)級(jí)災(zāi)備和應(yīng)用級(jí)災(zāi)備兩個(gè)層面進(jìn)行。生產(chǎn)中心和異地災(zāi)備中心的網(wǎng)絡(luò)連接方式可以靈活選擇，即可采用光纖直連，也可采用足夠帶寬的IP網(wǎng)絡(luò)連接。在數(shù)據(jù)同步方式選擇上，生產(chǎn)中心和災(zāi)備中心采用基于磁盤陣列的異步復(fù)制技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的異地災(zāi)備。異地災(zāi)備中心還可以有選擇地部署部分關(guān)鍵應(yīng)用服務(wù)器，以提供對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的應(yīng)用級(jí)接管能力，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)安全的有效防護(hù)。

5.結(jié)束語

企業(yè)信息安全防護(hù)體系的建設(shè)是一個(gè)長期的持續(xù)的工作，不是一蹴而就的，就像現(xiàn)階段的信息安全威脅也在不斷的發(fā)展和更新，針對(duì)這些信息安全威脅的防護(hù)手段也需要逐步的更新并應(yīng)用到企業(yè)的信息安全建設(shè)之中，這種動(dòng)態(tài)的過程將使得企業(yè)的信息安全防護(hù)更有生命力和主動(dòng)性，真正為企業(yè)的業(yè)務(wù)永續(xù)運(yùn)行提供保障。

參考文獻(xiàn)

[1]李納.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全淺析[J].科技與企業(yè)，2013.

[2]李群，周相廣，陳剛.中國石油上游信息系統(tǒng)災(zāi)難備份技術(shù)與實(shí)踐[J].信息技術(shù)與信息化，2010，06.

篇9

關(guān)鍵詞：通信技術(shù)；企業(yè)信息化；應(yīng)用

中圖分類號(hào)： X703 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

引言

信息化工作是企業(yè)日常工作的重要組成部分，通信技術(shù)在企業(yè)信息化工作中起著關(guān)鍵性的作用，大大推動(dòng)企業(yè)信息化工作的順利開展，提高企業(yè)信息化的工作效率。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展，我國通信技術(shù)得到較快的發(fā)展，其在企業(yè)信息化工作中得到廣泛的應(yīng)用，并發(fā)揮著越來越重要的作用。企業(yè)可通過通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，同時(shí)可實(shí)現(xiàn)電子收費(fèi)、視頻會(huì)議等，有效提高企業(yè)信息化的工作效率，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

1.企業(yè)信息化管理現(xiàn)狀

1.1、企業(yè)信息化管理定義

企業(yè)在管理過程中，企業(yè)為了提高管理工作的效率，以優(yōu)化工作流程為基礎(chǔ)，然后利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及數(shù)據(jù)庫技術(shù)，將通信技術(shù)集成運(yùn)用，控制和集成化管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的所有信息，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享和有效利用，以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭能力。

1.2、現(xiàn)狀

“十五”期間企業(yè)信息化將有很大發(fā)展，信息技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造中有顯著成效，全國27個(gè)省市、46個(gè)重點(diǎn)城市和近2000企業(yè)開展制造業(yè)信息化試點(diǎn)示范工程基本完成。計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)，輔助制造，過程控制及輔助管理在各類企業(yè)中進(jìn)一步普及，信息技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造中有顯著成效，計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)，輔助制造，過程控制及輔助管理在各類企業(yè)中進(jìn)一步普及，大中型企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)信息化：大部分實(shí)現(xiàn)初級(jí)企業(yè)信息化（CAD、CAM、DCS、MIS、ERP普及率、覆蓋率30-50%）；部分大型骨干企業(yè)向中級(jí)企業(yè)信息化發(fā)展（CAD、CAM、MIS、ERP、EC普及率、覆蓋率60-80%）；小部分培養(yǎng)成高級(jí)企業(yè)信息化示范企業(yè)（CAD、CAM、ERP、EC普及率、覆蓋率80-90%以上）。大部分中小企業(yè)推廣單項(xiàng)信息技術(shù)，部分中小型骨干企業(yè)分期實(shí)現(xiàn)初級(jí)信息化，建立若干個(gè)中級(jí)信息化示范企業(yè)，為今后推廣積累經(jīng)驗(yàn)。

2.通信技術(shù)在企業(yè)信息化建設(shè)中的主要應(yīng)用方面

2.1、在優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部信息結(jié)構(gòu)的方面

我國企業(yè)的發(fā)展由信息與勞動(dòng)力構(gòu)成,企業(yè)信息化建設(shè)有利于企業(yè)的快速發(fā)展。對(duì)企業(yè)來說,企業(yè)整體作息化的改革有利于對(duì)企業(yè)信息的深度把握,對(duì)企業(yè)人力信息中存在的問題也有著優(yōu)化的作用,因此信息化建設(shè)被大力引進(jìn)到企業(yè)改革中去,在企業(yè)信息化的過程中,企業(yè)自身信息化是最重要的一點(diǎn),要將企業(yè)的整體信息進(jìn)行信息化管理,從企業(yè)員工到企業(yè)經(jīng)營,全面完善企業(yè)的內(nèi)部信息管理。

2.2、在建設(shè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的方面

企業(yè)財(cái)務(wù)是企業(yè)發(fā)展的重要關(guān)注部分,對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理來說,精準(zhǔn)的賬目管理與準(zhǔn)確的賬本統(tǒng)計(jì)是企業(yè)進(jìn)行優(yōu)秀財(cái)務(wù)管理的必經(jīng)之路,因此在企業(yè)信息化建設(shè)的過程中,將財(cái)務(wù)管理進(jìn)行信息化改革也是需要重視的部分,將企業(yè)賬目信息分門別類,進(jìn)行企業(yè)信息財(cái)務(wù)管理,為企業(yè)的根本發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),而且因?yàn)槠髽I(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的周期性與準(zhǔn)確性,對(duì)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理中的不良現(xiàn)象也能進(jìn)行大力打擊。

2.3、在全面完善企業(yè)經(jīng)營信息化的方面

企業(yè)經(jīng)營是企業(yè)謀利的重要方式,對(duì)企業(yè)來說,經(jīng)營是企業(yè)生存的根本,因此,將企業(yè)經(jīng)營信息化是企業(yè)信息化建設(shè)的根本點(diǎn),由企業(yè)運(yùn)營,利用現(xiàn)如今火爆的電子商務(wù)手段,對(duì)企業(yè)的綜合經(jīng)營進(jìn)行信息化管理,將企業(yè)經(jīng)營推進(jìn)到網(wǎng)絡(luò)商務(wù)中,對(duì)企業(yè)的整體經(jīng)營的發(fā)展起到了良好的推動(dòng)作用,對(duì)企業(yè)的整體信息化建設(shè)有著舉足輕重的作用。

3.主要通信技術(shù)應(yīng)用

3.1、遠(yuǎn)程登錄

現(xiàn)在，遠(yuǎn)程登錄已經(jīng)逐漸被人們認(rèn)識(shí)和廣泛地應(yīng)用于學(xué)習(xí)，工作和生活中，更多、更方便的遠(yuǎn)程登錄方式也會(huì)慢慢豐富市場，滿足各種不同階層、不同目的的用戶需求。企業(yè)信息化系統(tǒng)的每一位用戶只需具備互聯(lián)網(wǎng)接入條件，甚至只需要一部手機(jī)，就可以遠(yuǎn)程登錄系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)，極大地提高了企業(yè)信息化系統(tǒng)的運(yùn)行效率。 例如，人們只要擁有一臺(tái)黑莓手機(jī)，就可以遠(yuǎn)程登錄企業(yè)信息化系統(tǒng)來管理企業(yè)中的一些辦公事務(wù)。另外，也可以進(jìn)行方便快捷的PDA（個(gè)人數(shù)字助理，PersonalDigitalAssistant）物流管理應(yīng)用等。目前，許多企業(yè)都已經(jīng)引進(jìn)企業(yè)管理信息系統(tǒng)，隨著企業(yè)信息化水平的提高，越來越多的企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)辦公，而遠(yuǎn)程登錄技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)辦公中發(fā)揮著重要的作用。例如，員工出差或在家時(shí)可以通過遠(yuǎn)程登錄公司的管理信息系統(tǒng)查閱信息并及時(shí)處理工作上的事務(wù)；人們也可以登錄一些大型企業(yè)的門戶網(wǎng)站辦理業(yè)務(wù)，節(jié)約了出行成本。

3.2、短信群發(fā)技術(shù)

短信在人們的日常生活中已經(jīng)變得司空見慣，并且被廣泛應(yīng)用于銀行、企業(yè)、稅務(wù)等各個(gè)行業(yè)，是目前最常見、最廣泛，也是最簡單方便的一種通信手段，有效地改善和提高了企業(yè)信息化水平。在企業(yè)信息化建設(shè)中，短信群發(fā)技術(shù)主要應(yīng)用于辦公自動(dòng)化、應(yīng)急指揮聯(lián)動(dòng)、客戶關(guān)系維護(hù)等方面。短信群發(fā)技術(shù)已日益成為企業(yè)信息化不可或缺的重要組成部分。

3.3、視頻會(huì)議

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的開拓局面不斷擴(kuò)大，不僅局限在一個(gè)范圍內(nèi)，如此就會(huì)帶來管理工作的不方便。而通信技術(shù)中的視頻會(huì)議，就可以實(shí)現(xiàn)兩個(gè)或兩個(gè)以上的用戶地點(diǎn)之間舉行會(huì)議，減小了空間帶來的局限性。視頻會(huì)議，可以實(shí)現(xiàn)聲音、文字和圖像等等信息的實(shí)時(shí)傳送，參加視頻會(huì)議的人，能夠通過音頻發(fā)表自己的看法，并且可以看到視頻中對(duì)方的一舉一動(dòng)和表情等等，甚至可以展示圖片、實(shí)物、錄像等，在跨區(qū)域的集團(tuán)企業(yè)，不同地點(diǎn)的員工通過參加遠(yuǎn)程視頻會(huì)議，可以很好地傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容，對(duì)公司的問題進(jìn)行討論，提高了企業(yè)的會(huì)議效率，同時(shí)也為跨區(qū)域的集團(tuán)型企業(yè)節(jié)省了大量的差旅費(fèi)開支。

3.4、手機(jī)定位技術(shù)

手機(jī)定位技術(shù)指的是通過對(duì)衛(wèi)星信號(hào)的接收然后對(duì)手機(jī)位置進(jìn)行準(zhǔn)確定位的一種通信技術(shù)手段，隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展，各項(xiàng)技術(shù)使得通信技術(shù)的穩(wěn)定性和實(shí)時(shí)性得到保證，所以，企業(yè)利用手機(jī)定位技術(shù)的時(shí)機(jī)也越來越成熟。手機(jī)定位通過號(hào)碼可以獲得人員的位置信息，主要應(yīng)用于車輛管理、物流貨物定位、外勤人員管理等方面。通過查詢外勤人員的位置，可以判斷出貨物運(yùn)輸?shù)臓顟B(tài)：開始發(fā)車、途中、返回等；可以了解在目的地停留時(shí)長，判斷工作執(zhí)行情況；根據(jù)位置信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的合理調(diào)配；能夠及時(shí)向客戶解答關(guān)于貨物配送的問題，提高客戶的滿意度。

結(jié)束語

我國企業(yè)在不斷與國際接軌的進(jìn)程中，通信技術(shù)在管理中的作用早已得到彰顯。通信技術(shù)在企業(yè)信息化管理中的特殊作用無可替代，幫助企業(yè)管理人員在對(duì)公司內(nèi)部的資料檔案、人員管理等方面起到幫助作用。同時(shí)在提升管理層面水平、增強(qiáng)開發(fā)方面的能力也起到很大的作用。合理利用通信技術(shù)改造自身低效的產(chǎn)能與管理信息化進(jìn)程。這種信息化產(chǎn)物承擔(dān)著企業(yè)利潤與國際競爭力的雙重責(zé)任，通信技術(shù)在企業(yè)信息化管理中所顯現(xiàn)的作用更加突出與輝煌，使其保障企業(yè)穩(wěn)步持久的和諧發(fā)展。同時(shí)，通信技術(shù)在企業(yè)信息化工作中的應(yīng)用不僅僅有以上幾點(diǎn)，更多的是需要我們?cè)趯?shí)際工作中不斷地探索，不斷地前進(jìn)!

參考文獻(xiàn)：

[1]王思思.計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理中的應(yīng)用[J].民營科技,2013.

篇10

關(guān)鍵詞:信息管理 課程體系 企業(yè)信息化

西安工業(yè)大學(xué)“信管”專業(yè)自2002年招生以來，在師資隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)條件的建設(shè)以及教學(xué)方法和手段的研究、教學(xué)的組織與管理等諸多方面都取得了一定進(jìn)展，但由于該專業(yè)由以往的多專業(yè)合并而成，人才培養(yǎng)受原專業(yè)的影響，定位不夠清晰;從就業(yè)情況看，又不太理想，本文從企業(yè)信息化建設(shè)過程中人才需求的角度出發(fā)，對(duì)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才的培養(yǎng)提出一些看法和建議。

1 信息化建設(shè)人才的需求分析

目前我國大多數(shù)企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營和管理方面，電子商務(wù)軟件、ERP軟件以及CRM軟件已正逐步地被使用，但由于信息部門僅重視軟件的技術(shù)開發(fā)和設(shè)備維護(hù)，信息資源的管理顯得非常薄弱;企業(yè)總體的信息規(guī)劃沒有引起重視，不同部門、不同軟件的數(shù)據(jù)信息不能共享，信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重;一些企業(yè)盡管使用了ERP軟件，但由于沒有專門的信息化管理人才，需求定位出現(xiàn)偏差，使用效果并不理想。

從信息人才使用角度分析，主要是企業(yè)缺少既懂經(jīng)營管理又具備信息系統(tǒng)二次開發(fā)和維護(hù)的專門信息人才，在應(yīng)用系統(tǒng)投入之后，僅依靠軟件開發(fā)公司進(jìn)行二次開發(fā)和維護(hù)，不是長久之計(jì);二是缺少高層次的企業(yè)信息規(guī)劃和建設(shè)的信息管理人才，企業(yè)“信息孤島”的產(chǎn)生，與企業(yè)沒有全局的信息規(guī)劃關(guān)系密切。

基于以上分析，我國企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)信息人力資源需求主要分為四大類:

⑴經(jīng)營管理系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)人員，該類人員應(yīng)具備經(jīng)營管理知識(shí)體系，熟悉企業(yè)經(jīng)營

管理業(yè)務(wù)流程，熟練掌握和應(yīng)用信息技術(shù)，從事系統(tǒng)開發(fā)、二次開發(fā)和維護(hù)工作。

⑵信息系統(tǒng)規(guī)劃和分析人員，主要從事管理信息系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)工作，該類人員具備良好的交流和溝通能力;熟悉信息技術(shù)前沿;具備經(jīng)營管理知識(shí)體系，能熟練應(yīng)用信息系統(tǒng)需求分析與設(shè)計(jì)的方法和工具。

⑶信息管理經(jīng)理(CIO)，該職務(wù)主要負(fù)責(zé)企業(yè)信息戰(zhàn)略和規(guī)劃，信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理以及企業(yè)信息資源的有效組織，確保信息管理工作的順利開展。該類人員屬于高層次人才，應(yīng)通曉現(xiàn)代企業(yè)管理思想，具有完善的信息技術(shù)知識(shí)體系，具有較高的信息素養(yǎng)。

⑷專業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用人員，該類人員除具備經(jīng)營管理系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)人員的

確基本素質(zhì)外，應(yīng)充分具備信息管理知識(shí)體系，對(duì)于一些制造類企業(yè)，ERP軟件的使用較普遍，這類人才對(duì)實(shí)施ERP的企業(yè)來說，需求量較大。

2 信息管理和信息系統(tǒng)人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位

總體目標(biāo):信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)主要是培養(yǎng)具有現(xiàn)代管理學(xué)科理論基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)知識(shí)及應(yīng)用能力，掌握系統(tǒng)思想和信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法以及信息管理等方面的知識(shí)與能力，能在國家各級(jí)部門、工商企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、科研單位等部門從事信息管理與信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施、管理和評(píng)價(jià)等方面的高級(jí)專業(yè)人才。

具體目標(biāo):以總體目標(biāo)為前提，以社會(huì)需求為驅(qū)動(dòng)，本科階段主要培養(yǎng)經(jīng)營管理系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)人員、信息系統(tǒng)規(guī)劃和分析人員和專業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用人員，其中重點(diǎn)培養(yǎng)承擔(dān)經(jīng)營管理系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)人員和ERP信息系統(tǒng)維護(hù)、二次開發(fā)的專業(yè)人員，研究生教育的重點(diǎn)可放在系統(tǒng)分析員和信息管理經(jīng)理等高層次人才以及相關(guān)的學(xué)術(shù)研究型人才培養(yǎng)。

3 我校信息管理和信息系統(tǒng)課程體系建設(shè)存在問題

通過對(duì)我校前三屆(2004-2006)人才培養(yǎng)方案的分析，從應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)來看，存在以下問題:

⑴經(jīng)濟(jì)管理和計(jì)算機(jī)方面的理論課較多，專業(yè)應(yīng)用課較少;

⑵實(shí)踐環(huán)節(jié)力度不夠，，只注重課內(nèi)的上機(jī)實(shí)驗(yàn)，缺乏綜合實(shí)驗(yàn)，學(xué)生無法將經(jīng)濟(jì)管理和計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)有機(jī)結(jié)合。

⑶專業(yè)應(yīng)用課課時(shí)較少，缺少必要的實(shí)訓(xùn)，課程設(shè)計(jì)的周期較短，其結(jié)果是學(xué)生僅掌握了專業(yè)知識(shí)，卻沒有真正具有相對(duì)應(yīng)的專業(yè)技能。

⑷選修課范圍太窄，尤其缺乏計(jì)算機(jī)最新應(yīng)用技術(shù)的相關(guān)課程，導(dǎo)致學(xué)生知識(shí)體系和技能與企業(yè)實(shí)際應(yīng)用要求的脫節(jié)。

⑸畢業(yè)實(shí)習(xí)流于形式，許多學(xué)生并未有效地完成與該專業(yè)有關(guān)畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)專業(yè)針對(duì)性不足，不能達(dá)到預(yù)期效果。

4 信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才培養(yǎng)幾點(diǎn)建議

⑴堅(jiān)持寬基礎(chǔ)上應(yīng)用型專才教育模式

信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)生首先應(yīng)該掌握高等數(shù)學(xué)、外語、計(jì)算機(jī)科學(xué)和其它信息技術(shù)等基礎(chǔ)知識(shí)，具有寬厚的基礎(chǔ)，但不要求學(xué)生對(duì)各門學(xué)科知識(shí)都精通。在專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課程設(shè)置方面，應(yīng)以信息科學(xué)和信息技術(shù)為主干課程，以計(jì)算機(jī)與管理的相關(guān)課程為兩翼，對(duì)于信息系統(tǒng)開發(fā)、信息技術(shù)應(yīng)用(ERP系統(tǒng))等相關(guān)的課程應(yīng)加大相應(yīng)教學(xué)和實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)。

⑵加強(qiáng)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，強(qiáng)化模擬實(shí)驗(yàn)。

組建諸如知識(shí)信息組織、信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、信息分析模式、信息網(wǎng)絡(luò)管理等專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，確保實(shí)驗(yàn)課程與教學(xué)配套，充分利用專業(yè)實(shí)驗(yàn)室對(duì)專業(yè)學(xué)生開放。在實(shí)踐教學(xué)體系中應(yīng)增加ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)，使學(xué)生真正掌握ERP管理思想和業(yè)務(wù)流程，有利于提高學(xué)生管理信息系統(tǒng)的開發(fā)技能。

⑶加快教師隊(duì)伍建設(shè)和教師知識(shí)更新

由于該專業(yè)屬新興交叉學(xué)科，我校的該專業(yè)教師隊(duì)伍來源各不相同，年青教師偏多，因此，在教師隊(duì)伍建設(shè)方面，一方面要注重吸引其它院校有關(guān)信息管理類專業(yè)的碩士生和博士生到學(xué)院工作，另一方面可以采取國內(nèi)和出國進(jìn)修、青年教師攻讀有關(guān)信息管理類專業(yè)的碩士生和博士生研究生等方式，促進(jìn)在校青年教師的成長，同時(shí)，應(yīng)為教師創(chuàng)造到企業(yè)界進(jìn)行信息管理時(shí)間的機(jī)會(huì);教師自己也應(yīng)注重自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新。

⑷建立畢業(yè)實(shí)習(xí)基地

在教學(xué)中需要建立穩(wěn)固的實(shí)習(xí)基地。選擇實(shí)習(xí)基地，要注意幾點(diǎn):一是實(shí)習(xí)單位，要有較好的現(xiàn)代信息技術(shù)設(shè)備;二是實(shí)習(xí)單位與本院系要有良好的關(guān)系，如長期合作科研項(xiàng)目;三是要互惠互利，能促進(jìn)雙方共同發(fā)展。實(shí)習(xí)過程中要求學(xué)生到軟件公司、網(wǎng)絡(luò)公司，和各種企事業(yè)單位進(jìn)行管理信息系統(tǒng)建設(shè)運(yùn)行情況的調(diào)查，或直接從事系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)等等工作，甚至參與管理信息系統(tǒng)或其它管理問題的診斷和創(chuàng)新研究，可安排在第三、四學(xué)年的寒暑假進(jìn)行。

⑸擴(kuò)大選修課的范圍，增加專業(yè)應(yīng)用技術(shù)講座

目前，WEB技術(shù)廣泛應(yīng)用于管理信息系統(tǒng)，網(wǎng)站建設(shè)的新技術(shù)也不斷出現(xiàn)，J2EE和.NET技術(shù)在企業(yè)中廣泛應(yīng)用，在大三和大四年級(jí)應(yīng)增加相應(yīng)的公選課、技術(shù)講座和學(xué)術(shù)報(bào)告，適應(yīng)企業(yè)對(duì)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)的需求，使學(xué)生畢業(yè)后能較快地適應(yīng)企業(yè)實(shí)際工作的需要。

參考文獻(xiàn)

[1] 王學(xué)東.面向現(xiàn)代信息技術(shù)的信息服務(wù)人才培養(yǎng)研究，[J]情報(bào)學(xué)報(bào)，2000，19(5).