導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)課程管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

——視頻班：慶格爾

虎哥從組織結(jié)構(gòu)、組織效率方面介紹了什么是組織，從管理者職能和管理目的介紹了管理的含義，使我們更加深刻的理解了管理和組織之間的關(guān)系。學(xué)習(xí)完課程后，我閱讀了相關(guān)書籍，并結(jié)合實際工作進行分析，使學(xué)習(xí)的效率大大提升。我會秉承這種方法，在富恒商學(xué)院為期一年的學(xué)習(xí)中，將學(xué)到的知識努力地應(yīng)用到工作生活中。

在學(xué)校時我跟隨同學(xué)姐夫進行創(chuàng)業(yè)，在項目初期總給我一種模糊的感覺，聽了這堂課才真正明白我當(dāng)時缺少的是什么。這個項目創(chuàng)建初期的想法，以送驚喜，送快樂為主題；以穿小丑服裝，搞怪嘻哈為方式；根據(jù)客戶需求目標(biāo)送上禮物。共同創(chuàng)業(yè)的五個人，盲目的發(fā)傳單，搞宣傳，拉客戶。當(dāng)接到第一單并且實施的時候，我們亂套了。五個人中選出兩名演小丑，五個人一起為如何給目標(biāo)客戶送出鮮花絞盡腦汁，從進門的動作、步伐，到與客戶的互動，再到自我介紹和送花時的搞笑包袱，為了這一單我們整整忙活一上午。結(jié)果在遇到客戶時編排的動作一點沒用上，還把客戶一歲大的孩子嚇哭了，當(dāng)時氣氛尷尬至極。雖然結(jié)束時目標(biāo)客戶很感動，但是我們的心情卻是很糟糕。通過幾次這樣的教訓(xùn)，慢慢的我們五個人開始進行分工，有負責(zé)接待客戶的、有表演小丑的，還有活動策劃人員、后勤保障人員。針對不同場合也設(shè)置了不一樣的流程。

聽了這次的課我發(fā)現(xiàn)，我們之前的分工不就是組織建立的第一步嗎？建立組織分為三部分，第一：流程、橫向分工、運營效率、組織流程。第二：層級、縱向分工、決策效率、組織結(jié)構(gòu)。第三：形態(tài)、橫縱結(jié)核、整體效率、組織形態(tài)。當(dāng)初的節(jié)目設(shè)計，單純注重了各個點的設(shè)計和優(yōu)化，卻使整個流程出現(xiàn)了問題，過于死板沒有隨機應(yīng)變。通過慢慢的改善，我們有了簡單的分工，業(yè)務(wù)流程也初步的建立，通過提高組織效率來降低企業(yè)成本。

課程中虎哥講到企業(yè)組織的建設(shè)，組織的總體效率必須大于個體效率的總和，否則組織的建立是失敗的。而且組織的效率改造要從四個方面著手，并且舉出了生動的例子。從泰勒對動作研究使點效率提高，創(chuàng)造“點”的標(biāo)準(zhǔn)化；再到福特汽車的流水線生產(chǎn)使線效率得到提高，創(chuàng)造出第一批流水線生產(chǎn)；再到豐田公司的“以銷定產(chǎn)”、“定價前置”、“售后服務(wù)”、“經(jīng)銷商體系”先“線”的基礎(chǔ)上，向面跨出一步，全面對接客戶需求，全面挖掘市場帶給企業(yè)的效率。最后哈墨的流程再造使“面”升級到了“體”，將流水線中的“分工”轉(zhuǎn)為“合工”，以“流程”中心代替“職業(yè)任務(wù)”，將“工作體系”轉(zhuǎn)為“責(zé)任體系”，讓員工為自己的工作負責(zé)，用責(zé)任推動“主動性”。在我以后的創(chuàng)業(yè)過程中，調(diào)動員工的積極性可以從以下幾個方向著手：1、工作本身能夠獲得看得見的成果，從而樹立更高的目標(biāo)。2、能夠獲得信息反饋，自身工作得到合理的評價，并不斷更新自己。3、能夠持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷進步。相信隨著訂單和公司人員的增加，組織結(jié)構(gòu)會慢慢的由縱向到橫縱結(jié)合的轉(zhuǎn)變。

通過實踐經(jīng)驗和知識重新梳理，對于學(xué)習(xí)效率的提高有很大作用。在課堂上我還學(xué)到了組織的結(jié)構(gòu)類型。組織的結(jié)構(gòu)分為1、縱向型組織結(jié)構(gòu)：直線制與直線職能制，優(yōu)點是集中統(tǒng)一指揮，缺點是下級缺乏必要組主權(quán)，橫向協(xié)調(diào)能力差。2、橫向型組織結(jié)構(gòu)：矩陣制與事業(yè)部制，優(yōu)點是響應(yīng)靈活，資源共享，缺點是一個部門兩個或者多個領(lǐng)導(dǎo)，對中央管理層要求高，否則容易失控。3、網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)：互聯(lián)網(wǎng)制，優(yōu)點是優(yōu)化了層級，靈活，效率高，缺點是對單獨個體人員要求高，可控性差，道德風(fēng)險高。

篇2

隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，國際競爭不斷加劇，對人才質(zhì)量的要求越來越高，復(fù)合型人才培養(yǎng)成為新時期我國人才戰(zhàn)略的重要任務(wù)。在這樣一個突出人才作用的大背景下，高校作為人才培養(yǎng)的重要基地，具有愈來愈重要的作用。雖然近年來我國高等教育得到了長足發(fā)展，教育理念也逐步由精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)變，但在全球化背景下，中國大學(xué)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，其中教育質(zhì)量成為一個突出問題。我校為適應(yīng)市場對復(fù)合型人才的需求，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，在除管理類之外的全部其他專業(yè)開設(shè)企業(yè)管理必修課，涉及專業(yè)的面之廣，僅次于大學(xué)語文、大學(xué)英語等公共基礎(chǔ)課。由于企業(yè)管理課程是在以理工類專業(yè)為主的大四學(xué)生中開設(shè)，與學(xué)生的專業(yè)課內(nèi)容及學(xué)習(xí)思路存在差距；面臨畢業(yè)和找工作等壓力，學(xué)生心態(tài)浮躁，平時不聽課，考前集中突擊現(xiàn)象嚴重。同時，課程本身也存在一些問題，導(dǎo)致了企業(yè)管理課程實際教學(xué)效果與預(yù)期存在較大差距。因此，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)觀念，構(gòu)建與人才培養(yǎng)模式相適應(yīng)的多元立體化教學(xué)模式，切實提高教學(xué)效果，真正為學(xué)生今后從事工作奠定良基礎(chǔ)，已經(jīng)成為企業(yè)管理課程改革的當(dāng)務(wù)之急。多元立體化教學(xué)模式以學(xué)生學(xué)習(xí)為主體、教師教學(xué)為主導(dǎo)，通過多元立體化教學(xué)平臺、教學(xué)模式及教學(xué)環(huán)節(jié)的綜合運用，實現(xiàn)教與學(xué)的有效互動，改變傳統(tǒng)教學(xué)模式中以教師為中心的弊端，突出和強化了學(xué)生在教學(xué)活動中的主體地位，是企業(yè)管理課程改革的必由之路。

二、企業(yè)管理課程改革的背景及必然性

教學(xué)手段單一：雖然近年來我校企業(yè)管理課程實行了大幅度變革，由原來的單一教師講授改為模塊化教學(xué)，即每一模塊由不同的教師講授，取得了一定的效果，但總的來說，仍然存在著以灌輸式傳統(tǒng)教學(xué)方式為主的問題，大量的課程內(nèi)容是以文字形式展現(xiàn)出來，不夠形象、生動，影響了學(xué)生對課程內(nèi)容的把握和實踐應(yīng)用。教師與學(xué)生之間缺乏互動：由于企業(yè)管理課程教學(xué)內(nèi)容多，工作量大，各模塊教師為了完成教學(xué)任務(wù)，多采用傳統(tǒng)的以教為主的教學(xué)模式，雖然注重了教師的“教”，但忽視了學(xué)生的“學(xué)”，未能體現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主體地位。同時，受課程時數(shù)限制，在課程講解過程中，未能將企業(yè)管理實踐和理論結(jié)合起來，無法為學(xué)生提供分析問題、解決問題的氛圍。課堂規(guī)模過大：由于企業(yè)管理課程針對全校多個專業(yè)開設(shè)，受師資制約，每個授課班級規(guī)模大約為300人，這就使得教師無法關(guān)注學(xué)生的狀態(tài)，很難做到根據(jù)學(xué)生的專業(yè)特點和學(xué)習(xí)態(tài)度采用針對化的教學(xué)，也很難采取除課堂講授之外的其他教學(xué)方式，教師和學(xué)生的互動性較差，影響了課堂教學(xué)效果。

三、立體化教學(xué)模式的建立

教學(xué)資源立體化：豐富教學(xué)資源是提升課程教學(xué)效果的重要一環(huán)，充分利用現(xiàn)代技術(shù)對傳統(tǒng)教學(xué)手段進行革新是構(gòu)建立體化教學(xué)模式的必然要求，目前，企業(yè)管理課程在一定程度上運用了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)輔助教學(xué)，但還需進一步深化?？梢詫⒚恳荒K的教學(xué)視頻文件及課件內(nèi)容上傳至網(wǎng)站，便于學(xué)生對課堂內(nèi)容的復(fù)習(xí)和把握；上傳最新的企業(yè)管理案例，讓學(xué)生將理論知識和實踐結(jié)合起來；構(gòu)建試題庫便于學(xué)生進行練習(xí)；建設(shè)網(wǎng)絡(luò)作業(yè)系統(tǒng)，實現(xiàn)學(xué)生在線測試，避免其他作業(yè)形式學(xué)生能夠借助網(wǎng)絡(luò)復(fù)制答案的弊端，同時借助在線測評減少教師的教學(xué)工作量；設(shè)置課程討論區(qū)，由相應(yīng)模塊教師定期對學(xué)生學(xué)習(xí)過程中存在的疑難問題進行解答，方便師生實現(xiàn)互動交流。教學(xué)方法立體化：建立綜合的教學(xué)方法體系是提升學(xué)生能力的有效途徑，教師要根據(jù)企業(yè)管理課程模塊特點及教學(xué)對象特點，綜合運用課件、視頻、MOC、板書等形式，豐富課堂教學(xué)手段，充分利用學(xué)生的聽覺和視覺，提升課堂教學(xué)效果。企業(yè)管理課程可通過采用案例教學(xué)法，改變原有的以知識為主的授課思路，每一模塊可根據(jù)內(nèi)容特點以相應(yīng)的案例引入教學(xué)內(nèi)容，并通過案例涉及問題的解決完成內(nèi)容的講解，將理論與實踐結(jié)合起來，并通過討論與學(xué)生實現(xiàn)互動，就案例及本模塊涉及的知識與學(xué)生進行探討和交流，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，提升課堂教學(xué)效果，提高學(xué)生創(chuàng)造性分析問題、解決問題的能力。課外延伸立體化：突破教材和課堂的限制，鼓勵自主學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)教學(xué)內(nèi)容和時間向課外延伸。在每一模塊開課前，教師應(yīng)將PPT、預(yù)習(xí)提綱及思考題發(fā)給學(xué)生，讓學(xué)生提前預(yù)習(xí)形成對模塊的基本認知。教師在課堂上可以結(jié)合預(yù)習(xí)提綱講解重點、難點內(nèi)容，并要求學(xué)生發(fā)言，分享學(xué)習(xí)成果，提出學(xué)習(xí)疑問，以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。同時明確學(xué)生相關(guān)知識的把握程度和感興趣程度，以便對后續(xù)的對課程內(nèi)容進行修訂和改善，使內(nèi)容設(shè)置在符合課程教學(xué)大綱的前提下更能調(diào)動學(xué)生的興趣和積極性。教學(xué)評價立體化：一個好的課程評價體系不僅能全面反映學(xué)生對知識的把握程度和應(yīng)用能力，還能全面反映課程教學(xué)中存在的問題和不足，因此立體化教學(xué)評價體系的建立是提升企業(yè)管理課程教學(xué)效果的必然要求。這就要求我們改變目前單一的課程成績考核辦法，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過程及分析問題、解決問題的能力，學(xué)生課程最終成績的獲得除了考察其期末卷面成績和平時成績，還要將作業(yè)成績和課程論文成績納入到最終成績中。企業(yè)管理課程可以根據(jù)現(xiàn)階段實施的模塊化教學(xué)的特點，在特定的模型設(shè)置作業(yè)環(huán)節(jié)，重點考察學(xué)生運用相關(guān)知識解決問題的能力；同時在課程結(jié)束階段布置課程論文，重點考察學(xué)生綜合運用所學(xué)知識解決管理實踐問題的能力，從而實現(xiàn)考核方式的多元立體化，真正將解決問題問題能力的評價納入到學(xué)生最終成績的評價中，做到公正、全方位評價學(xué)生。

四、結(jié)論及建議

篇3

一、明確課程教學(xué)的目標(biāo)

通過本門課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)在掌握國際企業(yè)的基本概念和特征、國際企業(yè)對外直接投資的動因、國際企業(yè)的發(fā)展、國際企業(yè)對外經(jīng)營理論等基本原理的基礎(chǔ)上，從整體上構(gòu)建國際企業(yè)管理的思維模式，然后以國際企業(yè)管理涉及的相關(guān)內(nèi)容為主線，掌握國際企業(yè)管理的完整內(nèi)容體系，即從國際企業(yè)所處的環(huán)境分析入手，在確定國際企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略模式和組織管理模式的基礎(chǔ)上，有效進行國際企業(yè)的職能管理，包括國際企業(yè)的技術(shù)管理、市場營銷管理、轉(zhuǎn)移價格、人力資源管理、財務(wù)管理、跨國并購和跨文化管理等。在熟練掌握上述內(nèi)容的基礎(chǔ)上，能利用有關(guān)理論和方法，分析國際企業(yè)管理中的具體問題，并初步能夠提出解決問題的方案。

二、注重培養(yǎng)學(xué)生管理的全球理念和全球意識

隨著經(jīng)濟的全球化，跨國公司得到了迅猛發(fā)展。中國企業(yè)的國際化程度盡管比較低，但中國企業(yè)的國際化及中國跨國公司馳騁全球市場的趨勢已經(jīng)勢不可當(dāng)，這意味著，越來越多的中國企業(yè)將跨國經(jīng)營，參與國際競爭，在全球經(jīng)濟舞臺上刮起一場“中國風(fēng)”。在這樣的大趨勢下，企業(yè)管理者必須站在全球角度思考相關(guān)管理問題，作為培養(yǎng)未來管理者的高校有責(zé)任和義務(wù)培養(yǎng)學(xué)生管理的全球理念和全球意識。而這一課程正好提供了培養(yǎng)學(xué)生管理的全球理念和全球意識的一個平臺。例如，作為企業(yè)經(jīng)理一般要具備決策能力、應(yīng)變能力、組織能力、指揮能力、溝通能力等，但作為外派經(jīng)理除了要具備上述能力外，還必須具備很強的移情能力。外派經(jīng)理的移情能力是指外派經(jīng)理在派往東道國時，能主動探索東道國文化環(huán)境中人們行為方式的動因，并根據(jù)工作需要盡快融入東道國文化環(huán)境，順利開展工作的能力。在外派到東道國工作期間，還要注意“移情”適度，即不要“移情”不足或“移情”過度，以免出現(xiàn)不適應(yīng)東道國環(huán)境或回國后難以適應(yīng)母國環(huán)境的問題。通過這一分析就把經(jīng)理人員要具備的能力從國內(nèi)視野提升為全球視野，學(xué)生管理的全球理念和全球意識也就得以建立。

三、讓學(xué)生完整了解課程的內(nèi)容體系

作為一門課程，讓學(xué)生了解該課程的內(nèi)容體系是教學(xué)的基本目的。通過多年的教學(xué)實踐和總結(jié)，我認為本門課程的基本內(nèi)容體系包括四個模塊:一是國際企業(yè)管理總論，包括國際企業(yè)管理概述及國際企業(yè)對外經(jīng)營理論兩部分;二是國際企業(yè)的環(huán)境分析;三是國際企業(yè)的總體管理，包括國際企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及組織管理兩部分，四是國際企業(yè)的職能管理，包括國際企業(yè)的營銷管理、財務(wù)管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理及跨文化管理等部分，職能管理這部分內(nèi)容還可以根據(jù)學(xué)生的知識背景和管理發(fā)展的動態(tài)作適度的調(diào)整。本門課程的內(nèi)容體系現(xiàn)在還有另一種觀點，即包括國際企業(yè)為什么進入國際市場、怎樣進入國際市場和如何運營三大模塊。本文主要采用第一種觀點分析。

四、重點講授學(xué)生知識體系中欠缺的內(nèi)容和涉外的內(nèi)容

從本科管理類專業(yè)的教學(xué)計劃和多年的教學(xué)實踐總結(jié)出，在大三第二學(xué)期或大四第一學(xué)期開設(shè)本門課程時，學(xué)生知識體系中欠缺的內(nèi)容主要是管理中涉外的相關(guān)內(nèi)容，歸結(jié)起來主要有:第一章國際企業(yè)管理概論中國際企業(yè)的定義與特征、國際企業(yè)對外直接投資的動因和當(dāng)代國際企業(yè)的發(fā)展;第二章國際企業(yè)經(jīng)營理論中的生產(chǎn)資本國際運動與對外直接投資理論;第三章國際企業(yè)的環(huán)境分析中主要是國內(nèi)企業(yè)與國際企業(yè)面對的環(huán)境差異;第四章國際企業(yè)戰(zhàn)略管理中的國際企業(yè)戰(zhàn)略模式，包括管理模式、進入模式和發(fā)展模式;第五章國際企業(yè)組織管理中的國際企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型和國際企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的選擇與設(shè)置;第六章國際企業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)讓與創(chuàng)新;第七章國際市場營銷主要強調(diào)國際企業(yè)市場營銷的特點;第八章國際企業(yè)的稅務(wù)與轉(zhuǎn)移價格的國際稅務(wù)和國際企業(yè)的轉(zhuǎn)移價格;第九章國際企業(yè)人力資源管理主要講授國際企業(yè)外派人員或外派經(jīng)理的選聘、培訓(xùn)、任用與激勵;第十章國際企業(yè)的財務(wù)管理主要強調(diào)國際企業(yè)財務(wù)管理的特點;第十一章跨國并購中的跨國并購的含義和特點、跨國并購的類型及方式、跨國并購與管理整合;第十二章跨文化管理中的跨文化管理的含義、特征及研究方法、文化差異及文化差異對國際企業(yè)的影響、跨文化管理策略。除上述內(nèi)容外，還可以根據(jù)實際情況補充國際企業(yè)的生產(chǎn)管理、國際企業(yè)跨國經(jīng)營的國際規(guī)范等內(nèi)容。

五、利用各種教學(xué)手段增強學(xué)生的感性認識，培養(yǎng)學(xué)生的實際工作能力

在國際企業(yè)管理的教學(xué)過程中，任課教師應(yīng)注重學(xué)生對基本概念、基本原理和基本方法的學(xué)習(xí)和掌握，在此基礎(chǔ)上，應(yīng)充分運用案例分析、社會實踐和理論研究等方法，將國際企業(yè)管理的思想、理念和方法用于分析我國的涉外企業(yè)和在華的外資企業(yè)的有關(guān)管理活動，以培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的綜合能力，增強學(xué)生的管理技能，提高學(xué)生的管理水平。在增強學(xué)生的感性認識方面，除了采用常規(guī)的案例分析方法、到企業(yè)參觀調(diào)查方法外，為了讓學(xué)生了解最先進的國際跨國公司和國內(nèi)先進的國際企業(yè)的管理，可以組織學(xué)生觀看相關(guān)企業(yè)的錄相，如CCTV的世界商業(yè)巨頭專訪對話錄相，主要觀看英特爾公司、惠普公司、諾基亞集團、中國遠洋運輸集團、中國海洋石油公司、聯(lián)想集團等的國際經(jīng)營管理錄相;CCTV的跨國并購專題錄像，可以了解中國企業(yè)國際化發(fā)展中并購這種方式運用的經(jīng)驗教訓(xùn)，這對增強學(xué)生的感性認識，開拓學(xué)生的視野效果非常理想。

作者:史惠華 楊增雄 單位:云南財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院

參考文獻:

［1］韓福榮．國際企業(yè)管理［M］．北京:北京工業(yè)大學(xué)出版社，2006．

篇4

[關(guān)鍵詞]開放教育 網(wǎng)絡(luò)教育　小企業(yè)管理

開放教育的教學(xué)采用的是充分利用現(xiàn)代先進的通訊和信息交流手段，滿足遠距離教學(xué)的現(xiàn)代化模式，通過教考分離的形式，來檢驗學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。在教學(xué)中，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，教師作為導(dǎo)學(xué)，需要有效地發(fā)揮導(dǎo)航作用；由于學(xué)習(xí)背景、學(xué)習(xí)能力等方面的差異，存在著需求多元化的問題，需要提供適合個體差異化的學(xué)習(xí)支持；遠程教學(xué)過程中，學(xué)生是一個個孤立的個體，缺乏課堂教學(xué)的氛圍，容易產(chǎn)生孤獨感和焦慮情緒，需要教師為他們創(chuàng)造適合的溝通方式來消除這種不良情緒對學(xué)習(xí)的影響。要解決以上問題，就要從《小企業(yè)管理》的課程分析、學(xué)生分析和教學(xué)方法分析三方面進行探索。

課程分析

《小企業(yè)管理》是中央電大開放教育工商管理本科專業(yè)的一門核心專業(yè)課，是理論性與實踐性都很強的課程。必須使學(xué)生了解《小企業(yè)管理》課程的體系和結(jié)構(gòu)，掌握小企業(yè)管理的基本原理和方法，在此基礎(chǔ)之上結(jié)合實際，進行案例分析，培養(yǎng)分析和判斷能力，通過課程學(xué)習(xí)為真正創(chuàng)建和運行小企業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。

課程提供的資源包括教材和網(wǎng)絡(luò)資源，其中網(wǎng)上資源有網(wǎng)絡(luò)課件、視頻直播等，由于涵蓋的內(nèi)容很多，容易導(dǎo)致學(xué)習(xí)者出現(xiàn)認知超載和網(wǎng)絡(luò)迷航現(xiàn)象。需要教師對已有網(wǎng)絡(luò)資源進行篩選整合，將有效信息傳送給學(xué)生，減少他們在網(wǎng)上的無效時間，并借助于實時和非實時形式進行互動，充分體現(xiàn)教師的導(dǎo)學(xué)作用。

學(xué)生情況分析

開放教育屬于個性化學(xué)習(xí)，最終能達到的學(xué)習(xí)目標(biāo)也存在區(qū)別。在尊重學(xué)生的個體差異的前提下，實施個性化教學(xué)，根據(jù)每一位學(xué)生的實際情況加強對其學(xué)習(xí)過程的指導(dǎo)，是實現(xiàn)教與學(xué)二位一體的根本保障，因而有必要對學(xué)生的基本情況進行認真的分析。

根據(jù)課程學(xué)習(xí)前的網(wǎng)絡(luò)測試，并結(jié)合班主任提供的學(xué)生狀況和學(xué)習(xí)態(tài)度，把學(xué)生劃分為四類：

第一類學(xué)生在?？齐A段學(xué)習(xí)的就是管理專業(yè)，本身也從事此類工作，因此掌握一定的管理基礎(chǔ)知識，同時具有一定的管理實踐經(jīng)驗。這類學(xué)生學(xué)習(xí)能力強，態(tài)度較為積極；第二類學(xué)生?？齐A段所學(xué)的是與管理專業(yè)相同或相近的專業(yè)，在單位主要從事基礎(chǔ)性工作，有一定的理論基礎(chǔ)，但實踐經(jīng)驗相對缺乏，學(xué)習(xí)熱情一般；第三類學(xué)生專科階段所學(xué)專業(yè)與管理相距甚遠，基礎(chǔ)知識較為缺乏，但具有較強的自學(xué)能力和學(xué)習(xí)積極性；第四類學(xué)生基礎(chǔ)知識水平和實踐能力都較薄弱，并且進取心較弱，成績欠佳。

通過對以往學(xué)生的分析，發(fā)現(xiàn)四類學(xué)生基本呈正態(tài)分布：第一、四類學(xué)生較少，多數(shù)都屬于第二、三類學(xué)生。由于教學(xué)分為集中授課和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)兩種形式，所以在集體面授過程中，要以第二、三類學(xué)生為主，兼顧第一、四類學(xué)生。

學(xué)習(xí)中的內(nèi)驅(qū)力能產(chǎn)生學(xué)習(xí)動機，其中認知驅(qū)動力是要求掌握知識的需要以及系統(tǒng)的闡述并解決問題的需要，自我提高內(nèi)驅(qū)力是因自己的勝任能力或工作能力而贏得相應(yīng)地位的需要，這兩種內(nèi)驅(qū)力對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的效果有很大的影響。同時，場依存性和場獨立性兩種認知風(fēng)格也對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)產(chǎn)生很大影響：場依存性學(xué)習(xí)者易受到外部環(huán)境的影響，喜歡有人際交流的集體學(xué)習(xí)環(huán)境，較依賴于學(xué)習(xí)材料的預(yù)先組織；場獨立性學(xué)習(xí)者不容易隨外部環(huán)境的變化而變化，比較喜歡自主控制學(xué)習(xí)進程，善于對信息進行改組。學(xué)生在學(xué)習(xí)背景、學(xué)習(xí)目標(biāo)、知識基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)風(fēng)格上都存在較大的差異，向所有學(xué)生發(fā)送同樣的學(xué)習(xí)資料，會使他們逐漸失去學(xué)習(xí)興趣和信心，影響學(xué)習(xí)質(zhì)量。在單獨輔導(dǎo)中針對不同的學(xué)生要采用不同的輔導(dǎo)方式，根據(jù)四類學(xué)生認知風(fēng)格的差異，在教學(xué)中要采用相應(yīng)的形式，目的是使各層次學(xué)生都能在原有基礎(chǔ)上得到提高。

第一類學(xué)生注重培養(yǎng)其綜合運用知識的能力，在對基礎(chǔ)知識的理解和掌握的同時要加大運用方面的力度。其中偏重場獨立性的學(xué)生，認知、提高驅(qū)動力很強，以非實時互動為主；偏重場依存性的學(xué)生，認知、提高驅(qū)動力一般，提供適當(dāng)指導(dǎo)，以實時互動為主。

第二類學(xué)生積極向第一類發(fā)展，通過案例分析來豐富他們的實踐經(jīng)驗。其中偏重場獨立性的學(xué)生，認知驅(qū)動力較強，提高驅(qū)動力不足，提供適當(dāng)指導(dǎo)，自行安排學(xué)習(xí)進程，以非實時互動為主；偏重場依存性的學(xué)生，認知、提高驅(qū)動力不足，提供適當(dāng)指導(dǎo)，以實時互動為主。

第三類學(xué)生，認知驅(qū)動力較強，提高驅(qū)動力一般，首先要夯實基礎(chǔ)理論，并加強基本技能上的訓(xùn)練。其中偏重場獨立性的學(xué)生，提供適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，鼓勵自行安排學(xué)習(xí)進程，以非實時互動為主。偏重場依存性的學(xué)生，幫助學(xué)習(xí)者安排學(xué)習(xí)進程，以實時互動為主。

第四類學(xué)生認知驅(qū)動力不足，提高驅(qū)動力缺乏，應(yīng)重點幫助他們掌握基礎(chǔ)理論，以確?？荚嚹軌蝽樌^關(guān)，并且有效的引導(dǎo)學(xué)生對自己的學(xué)習(xí)結(jié)果進行評價，及時采取補救措施。

教學(xué)方法分析

基礎(chǔ)知識。掌握基礎(chǔ)知識是學(xué)習(xí)本門課程的出發(fā)點，由于學(xué)生均為在職人員，幫助他們在有限的時間實現(xiàn)對教材知識點掌握的最有效的方法是進行直接導(dǎo)航，根據(jù)課程的教學(xué)內(nèi)容所要求的“了解、熟悉、掌握”的層次，把教學(xué)內(nèi)容直接連接到相應(yīng)的頁面。教師要對教材的內(nèi)容進行認真解讀，明確教材的知識體系，注重網(wǎng)絡(luò)課件設(shè)計，在教學(xué)中化整為零，通過知識點串成線進而連成面，構(gòu)建起整個知識體系，為學(xué)生自我擴展和能力提高打下基礎(chǔ)。為了有效鞏固基礎(chǔ)知識，通過建立習(xí)題庫進行在線測試的方式來加深記憶，起到事半功倍的效果。

形成性考核。單純的理論知識不能達到《小企業(yè)管理》課程的要求，形成性考核是對學(xué)生自學(xué)能力和成果的檢驗，是對基礎(chǔ)知識的擴展。因此，對于形成性考核作業(yè)的指導(dǎo)要與自身情況相結(jié)合，根據(jù)已掌握的知識和對國內(nèi)外發(fā)展情況的了解，制定新企業(yè)的商業(yè)計劃書，撰寫評論文章，同時組織開展網(wǎng)上小組討論會，各抒己見，互相交流，實現(xiàn)由理論到實踐再回歸理論。這對于未接觸過小企業(yè)管理的學(xué)生來說是一種嘗試，而對于小企業(yè)的管理者來說又是一次練兵。

案例教學(xué)。案例教學(xué)有利于促進學(xué)生積極思考和勇于探索，是提高學(xué)生決策能力和綜合運用能力的新型的教學(xué)方法，具有啟發(fā)性、實踐性，與開放教育所主張的以學(xué)生為中心、教師導(dǎo)學(xué)的理念相同，充分活躍學(xué)生的頭腦，有利于培養(yǎng)學(xué)生的實際能力，也有利于學(xué)生在理解的基礎(chǔ)上加深對理論知識的記憶，提高記憶效率。同時也有助于教師能力的提高，尤其是來自企業(yè)管理崗位上的學(xué)生往往能帶來一些實際問題，在師生的交流過程中，學(xué)生在某一領(lǐng)域的獨到見解可以幫助教師拓寬視野。

開放教育教學(xué)不同于單純面授教學(xué)，遠程教學(xué)最大的弱點就是缺乏學(xué)習(xí)氛圍，而案例教學(xué)法還需要這種環(huán)境。這就需要教師在教學(xué)過程中做到以下幾步：

一、案例的選擇。案例的選擇要針對小企業(yè)管理的各個方面，涉及創(chuàng)業(yè)、正常運作、企業(yè)發(fā)展以及退出等環(huán)節(jié)，通過案例來更好的鞏固理論知識，實現(xiàn)案例為教學(xué)內(nèi)容服務(wù)，反映相關(guān)章節(jié)的重點和難點，還要突出與時俱進的特點，具備一定的趣味性，激發(fā)學(xué)生的興趣。

二、問題的設(shè)置。案例的分析離不開問題的設(shè)置，在設(shè)置問題的時候，首先要明確需要達到的教學(xué)目的，以此為中心，根據(jù)教學(xué)要求有的放矢，問題的推出過程要循序漸進，先提出基礎(chǔ)性的問題，根據(jù)討論情況，層層深入，挖掘出更深層次的問題。

三、討論時間與形式的選擇。相對課堂案例討論，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)缺乏熱烈的討論氛圍，通過構(gòu)建班級QQ群為案例討論提供一個有效的平臺，通過進行實時性的交流，解決BBS在線交流的非實時性，達到課堂討論的效果。

四、教師的作用。在討論過程中，教師要引導(dǎo)發(fā)言者確保討論內(nèi)容不偏離軌道，并且進一步啟發(fā)學(xué)生往更深層次思考。在討論即將結(jié)束時，教師要對討論內(nèi)容進行點評。首先要理清思路，歸納出討論過程中所用到的理論知識；其次，要判斷每位發(fā)言者觀點的正確與否，并且對獨到見解予以肯定；最后，還要分析出現(xiàn)錯誤的原因以及在討論中忽略的問題。

在討論結(jié)束后，教師把討論內(nèi)容整理之后，掛在BBS上，為不能參加討論的同學(xué)提供學(xué)習(xí)資料，并請大家將各自撰寫好的案例分析報告上傳交流。

小結(jié)

通過教師對課程內(nèi)容與目標(biāo)要求的分析，有效整合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，充分體現(xiàn)教師在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的導(dǎo)向作用。在考慮認知風(fēng)格及學(xué)習(xí)動機的基礎(chǔ)上，對學(xué)習(xí)者實施差異化教學(xué)，并且在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中構(gòu)建學(xué)習(xí)共同體，不但要實現(xiàn)師生交流，而且還要實現(xiàn)生生交流，以愉快的心情和積極的態(tài)度完成課程的學(xué)習(xí)，達到適合個體的學(xué)習(xí)目標(biāo)。(作者單位：徐州廣播電視大學(xué))

注釋

篇5

1 微課教學(xué)模式的特點

1.1 精短教學(xué)

微課教學(xué)模式主要針對某個重難點進行專業(yè)講解，教學(xué)內(nèi)容特別少，通常只有一個知識點。所以微課的上課時間十分簡短，通?？刂圃?～10 min之內(nèi)，比傳統(tǒng)的45 min一節(jié)課少了0.5 h。微課教學(xué)模式雖然只講解了一個知識點，沒有系統(tǒng)的給學(xué)生進行知識的講解，但有利于重難點的講解，使學(xué)生更好理解、更易消化。此外，這樣精短的教學(xué)模式避免了傳統(tǒng)長時間教學(xué)給學(xué)生來的疲勞感，同時在一定程度上消除了學(xué)生對學(xué)習(xí)的抵抗情緒，可以極大的吸引學(xué)生的注意力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，從而提高教學(xué)質(zhì)量。

1.2 情景教學(xué)

在短時間內(nèi)構(gòu)建一個完整的教學(xué)情景是一件非常困難的事情，微課雖然內(nèi)容少、時間短，但是它通過相關(guān)人員及專業(yè)老師的參加和多種資源的支持，能夠很快的構(gòu)建一個完整的微課虛擬學(xué)習(xí)空間。同時，教師在參與構(gòu)建微課學(xué)習(xí)情景的過程中能夠接觸到許多經(jīng)典的微課教學(xué)案例，教師可以通過這些案例取長補短，學(xué)習(xí)經(jīng)典案例中值得借鑒的地方，同時參照案例發(fā)現(xiàn)自身的不足并及時改正，這會使教師自身的水平得到極大的提升，從而制作更加適合學(xué)生的微課課件。只有教師的能力增強了，學(xué)生才能得到更好的教育，教學(xué)質(zhì)量才會不斷提升。

1.3 便捷教學(xué)

微課是一種新型的教學(xué)模式，它主要以視頻為載體，教師和學(xué)生通過在線觀看和下載觀看兩種方式對微課課程進行觀看學(xué)習(xí)。學(xué)生和教師共同觀看的方式可以打破以往老師主講學(xué)生主聽的模式，拉近學(xué)生與老師之間的距離，便于學(xué)生與老師的溝通交流，師生之間能夠更好的就知識點展開討論。此外，學(xué)生和老師都可以利用便利網(wǎng)絡(luò)，通過下載的方式，將微課視頻下載到移動設(shè)備上，隨時觀看。這樣不僅使老師提高了老師上課的便利性，還能夠讓學(xué)生隨時溫故學(xué)習(xí)。

1.4 趣味教學(xué)

微課課程的教學(xué)內(nèi)容并不局限于課本，只要是利于學(xué)生學(xué)習(xí)的知識都能夠通過微課進行分享，這樣可以保證學(xué)生能夠在知識范圍之內(nèi)學(xué)到更多有用的知識。此外，在微課課程制作的過程中，學(xué)生也可以發(fā)揮自主創(chuàng)造的能力參與進來，這樣課程的設(shè)置會更加貼合學(xué)生的需求，也能極大的激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力，提高他們的學(xué)習(xí)積極性。教師在和學(xué)生共同研發(fā)制作課程的過程中也能夠及時了解學(xué)生的想法，并且做到“教學(xué)相長”。這樣的微課教學(xué)模式使教學(xué)課程的制作過程不再枯燥，有趣的教學(xué)模式能夠極大的提高教師和學(xué)生的積極性，從而高質(zhì)量完成的教學(xué)任務(wù)。

1.5 信息傳遞快

微課教學(xué)采用網(wǎng)上視頻教學(xué)模式，利用了互聯(lián)網(wǎng)傳輸快的特點進行信息共享，教師能夠直接在網(wǎng)上獲取資源制作微課課程，并且在制作完成后第一時間上傳到網(wǎng)絡(luò)。學(xué)生也可以在第一時間通過在在線觀看或下載觀看的方式?ψ钚碌奈⒖慰緯探?行學(xué)習(xí)。快速的信息傳遞能夠讓老師和同學(xué)快速的進行知識補充學(xué)習(xí)，這種短時間的小規(guī)模學(xué)習(xí)方式特別適用于高職企業(yè)管理課程。

2 高職企業(yè)管理課程微課教學(xué)注意事項

2.1 充分利用平臺進行資源共享

微課學(xué)習(xí)主要通過觀看視頻的方式進行，這要求教師準(zhǔn)備充足的視頻課程，便于學(xué)生觀看學(xué)習(xí)。由于教師時間、精力及資源等因素的限制，教師不能在短時間內(nèi)準(zhǔn)備大量適合學(xué)生學(xué)習(xí)的課程視頻。這時，教師就可以利用便捷的網(wǎng)絡(luò)在各個平臺上面尋找適合的課程視頻，給學(xué)生觀看學(xué)習(xí)。同時，各職教師之間可以利用某一固定平臺進行資源共享，逐步創(chuàng)立一個專業(yè)的資源共享平臺。這樣不僅能夠節(jié)約大家尋找資料的時間與精力，也能保證資源的專業(yè)性與準(zhǔn)確性。學(xué)生也可以通過這個平臺自行下載需要的資源，這樣就有效地利用了網(wǎng)絡(luò)平臺，極大了提升微課教學(xué)的效果。

2.2 細化微課選題

由于微課教學(xué)模式的特點之一為：精短教學(xué)，所以微課課程的選題不宜太過寬泛。所以教師在使用微課進行教學(xué)時切忌選擇過多的教學(xué)內(nèi)容，不然很難讓學(xué)生充分的理解和消化知識點，得不償失。

微課精短教學(xué)的教學(xué)特點，難以讓單獨的微課課程形成完整的系統(tǒng)，課程也缺乏結(jié)構(gòu)性。教師可以通過多個教學(xué)視頻疊加的方式對知識進行系統(tǒng)的講解，幫助學(xué)生構(gòu)建完整的知識體系，這種細化知識的教學(xué)方法特別適用于高職院校的教學(xué)。

2.3 避免微課形式單一化

雖然微課課程的學(xué)習(xí)是通過視頻進行的，但是一些微課視頻的制作形式特別單一，具體表現(xiàn)為：幻燈片式播放教學(xué)、內(nèi)容單一只有文字、圖片的添加并不符合知識主題等。微課教學(xué)模式想要在高職教育中取得良好的效果就必須杜絕此類現(xiàn)象的出現(xiàn)。只有極具創(chuàng)意的微課才能最大程度的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，吸引他們的注意力，這就需要教師在選擇合適的教學(xué)內(nèi)容的同時優(yōu)化自己微課課程的制作。在微課制作的過程中可以結(jié)合學(xué)生的喜好添加適當(dāng)?shù)膱D片、影音，使微課富有活力，能夠生動形象地向?qū)W生傳授知識點。

3 如何制作高職企業(yè)管理課程微課

3.1 高職企業(yè)管理的理論課制作

高職企業(yè)管理微課的理論制作主要是通過錄屏的方式進行，教師將PPT放映的課堂內(nèi)容利用錄屏軟件進行錄制保存。保存之后再利用配音軟件對其進行配音，這樣包括視頻和音頻的微課就完整的制作了高職企業(yè)管理的理論課程。學(xué)生可以通過微課自主學(xué)習(xí)相關(guān)的理論課程。

3.2 高職企業(yè)管理的實踐課制作

高職企業(yè)管理的一些實訓(xùn)操作項目，主要通過攝像軟件進行攝像，保存課程內(nèi)容。教師在進行此類課件制作時，要注意選擇合適的實訓(xùn)場地，方便攝像，同時在進行實訓(xùn)操作時一定要注意細節(jié)，一邊操作一邊對實訓(xùn)項目進行講解，這樣學(xué)生在觀看時才能理解實訓(xùn)項目的內(nèi)容。制作微課時對設(shè)備沒有硬性的要求，相機，手機等具有錄制功能的設(shè)備均可，但教師在攝像時要保證攝像設(shè)備的完好，這樣才能保證錄制的視頻清晰可看。

3.3 制作微課時可以將理論與實踐相結(jié)合

由于高職企業(yè)管理課程本身的特點，一些課程是理論與實踐相結(jié)合的，這就要求教師制作相關(guān)的微課視頻。這樣的微課制作相對來說要復(fù)雜一些，對操作者的要求相應(yīng)要高一些。制作此類微課的教師需要有處理視頻、音頻的能力，這樣才能保證微課的后期處理質(zhì)量，同時，教師必須明確自己的教學(xué)內(nèi)容，完美的將理論教學(xué)與實踐教學(xué)結(jié)合在一起。

篇6

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理咨詢；本科課程；教學(xué)改革

基金項目：青海大學(xué)財經(jīng)學(xué)院教學(xué)研究基金課題成果（項目號：2010-CYJ-009）

中圖分類號：G64　文獻標(biāo)識碼：A

收錄日期：2012年5月22日

一、《企業(yè)管理咨詢》課程教學(xué)改革背景分析

（一）管理咨詢市場發(fā)展迅速，對中高端知識型管理咨詢?nèi)瞬判枨筝^大。管理咨詢業(yè)是近年來發(fā)展較快的一個行業(yè)。據(jù)有關(guān)專家預(yù)測：“在未來的10年中，中國管理咨詢業(yè)需求以每年10倍的速度增加，到2010年中國管理咨詢行業(yè)的有效需求總額將達到100億美元。中國快速發(fā)展的管理咨詢市場促進了對中高端知識型咨詢?nèi)瞬诺男枨?。管理咨詢行業(yè)快速發(fā)展促進了對中高端管理咨詢?nèi)瞬诺男枨?，高等教育工商管理類專業(yè)在課程設(shè)置上也做了相應(yīng)調(diào)整，部分高校在工商管理類本科專業(yè)或研究生教育新增了《企業(yè)管理咨詢》課程，以使工商管理類學(xué)生具備一定的運用管理知識進行企業(yè)診斷與咨詢的能力。

（二）《企業(yè)管理咨詢》課程的開設(shè)對知識型、實踐型管理人才培養(yǎng)具有重大意義。該課程以對企業(yè)組織進行診斷分析和方案提供解決的角色視角，在介紹管理咨詢的一般程序、方法、內(nèi)容的基礎(chǔ)上，對企業(yè)管理咨詢的方法和模型工具進行系統(tǒng)的論述，既強調(diào)其理論系統(tǒng)性，更強調(diào)實踐應(yīng)用價值；同時對管理咨詢行業(yè)的管理進行有效闡述。通過本課程的學(xué)習(xí)，有利于工商管理類學(xué)生企業(yè)管理知識系統(tǒng)性把握和實踐運用；有利于知識型、實踐型管理人才的外腦能力和智利輸出能力的培養(yǎng)。

（三）《企業(yè)管理咨詢》課程開設(shè)過程中存在很多問題，導(dǎo)致實際效果與預(yù)期存在很大差距?！镀髽I(yè)管理咨詢》課程的開設(shè)的出發(fā)點就是培養(yǎng)和提升工商管理類背景學(xué)生的企業(yè)管理咨詢與診斷能力。中國管理咨詢業(yè)起步晚，管理咨詢教育出現(xiàn)更晚，在高等教育開設(shè)《企業(yè)管理咨詢》課程最早出現(xiàn)于2005年，課程開設(shè)時間段、教學(xué)方式單一、手段不豐富、課時偏少等問題導(dǎo)致課程效果不明顯。

二、《企業(yè)管理咨詢》課程教學(xué)改革過程中的問題分析

（一）《企業(yè)管理咨詢》課程教師教學(xué)的問題分析

1、重理論傳授，輕實踐教學(xué)?！镀髽I(yè)管理咨詢》是一門實踐性、應(yīng)用性很強的學(xué)科，要求學(xué)生在具有一定理論的條件下，能夠解決企業(yè)診斷咨詢問題。但是，在目前的教學(xué)模式中，教師往往注重《企業(yè)管理咨詢》理論知識的傳授，而忽視了理論的實踐應(yīng)用。教師往往偏重理論的講解，而忽視了學(xué)生的思維習(xí)慣、動手能力的培養(yǎng)，學(xué)生缺少實際操練機會，使得相當(dāng)一部分學(xué)生眼高手低，不能加以靈活運用，常常是一聽就懂，一做就錯，妨礙學(xué)生實踐能力的形成與提高。

2、課堂教學(xué)方法過于單一，考核方式單一，考核體系不健全。管理咨詢理論目前的教學(xué)方式較為單一，主要以理論講授為主，基本以“老師講，學(xué)生聽、記”的形式來實現(xiàn)。由于課程學(xué)時少，案例討論、咨詢調(diào)研等形式的方法運用很少，課堂教學(xué)互動不充分，學(xué)生不能學(xué)活，缺乏學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生不歡迎單形式的考試決定課程成績形式，傾向于以考試為主，課程論文、作業(yè)等形式的有機統(tǒng)一的考核方式。但有些高校對考試出卷嚴格，對試卷答案要求必須具有唯一性，教師必須按照這個進行，否則會受到教學(xué)處罰。這種考試唯一性的考核方式束縛了學(xué)生發(fā)散性思維發(fā)展，阻礙學(xué)生創(chuàng)新精神的形成。

3、任課教師實踐經(jīng)驗相對缺乏?！镀髽I(yè)管理咨詢》課程對任課教師的要求較高，既要有豐富的管理咨詢理論知識，更需要有豐富的企業(yè)咨詢實踐經(jīng)驗。任課教師大多理論知識駕馭能力較強，但是從事《企業(yè)管理咨詢》的實踐教學(xué)能力相對缺乏。大多任課教師特別是年輕教師基本上是從學(xué)校到學(xué)校的一個過程，沒有企業(yè)實踐經(jīng)驗，有從事管理咨詢服務(wù)經(jīng)歷或經(jīng)驗的教師更少。

（二）《企業(yè)管理咨詢》課程學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的問題分析

1、學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、主動性不高?！镀髽I(yè)管理咨詢》教材基本上是由高校教師或研究所的專家學(xué)者編寫。由于他們管理咨詢的經(jīng)驗不足，其教材體系一般都偏重于理論，強調(diào)和突出知識及理論，對企業(yè)實踐中現(xiàn)實問題很少涉及。教師在教學(xué)中通常也是以講授理論性知識為主，案例較少，致使學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中索然無味，課堂上就不喜歡聽課。同時，學(xué)生面臨畢業(yè)出路壓力，學(xué)習(xí)心態(tài)在第七學(xué)期發(fā)生急劇變化，變得總體很浮躁，學(xué)習(xí)積極性、主動性不強。

2、學(xué)生對課程目標(biāo)要求不明確，沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)思路。學(xué)生對課程的了解和預(yù)期要求與課程培養(yǎng)目標(biāo)要求和教師的預(yù)期存在很大差距。一部分學(xué)生對《企業(yè)管理咨詢》課程的要求只是課程通過。學(xué)習(xí)目標(biāo)的不明確和學(xué)習(xí)思路的不明晰導(dǎo)致學(xué)生的課程學(xué)習(xí)動力不足。在課堂上的表現(xiàn)就是無精打采；開小差，或者想干別的事，有極個別同學(xué)是剛上課就盼著下課。同時，由于課程深入學(xué)習(xí)的不足，很少有學(xué)生在課間主動向教師請教相關(guān)問題和知識。

3、小組案例分析準(zhǔn)備不充分，實踐分析解決問題能力差?！镀髽I(yè)管理咨詢》課程的實踐性很強，主要表現(xiàn)在如何運用管理咨詢的理論、工具、方法解決企業(yè)管理咨詢相關(guān)問題。通過教師的任務(wù)布置，學(xué)生團隊小組的協(xié)作，按理應(yīng)該能形成較好的案例分析討論課程，達到預(yù)期效果，但在實際操作過程中，發(fā)現(xiàn)有些案例小組態(tài)度不認真，基本不做企業(yè)調(diào)研，案例資料直接從網(wǎng)上下載并且直接拿到案例課堂來進行，整個模擬咨詢流程效果不是很好，問題分析解決能力較差。

三、《企業(yè)管理咨詢》課程教學(xué)改革對策建議

（一）要充分認識《企業(yè)管理咨詢》的地位和作用?！镀髽I(yè)管理咨詢》是工商管理類專業(yè)的核心專業(yè)課。該課程要求學(xué)生在管理學(xué)其他課程如管理學(xué)、人力資源管理、生產(chǎn)運作管等課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上具有企業(yè)咨詢診斷能力。管理咨詢行業(yè)的迅速發(fā)展迫切要求我們進行教學(xué)改革、教學(xué)創(chuàng)新，努力追求《企業(yè)管理咨詢》教學(xué)的新突破。要通過課程的教學(xué)，使學(xué)生掌握《企業(yè)管理咨詢》的基本知識、基本原理、基本方法，提高分析問題、解決問題的能力，培養(yǎng)造就適應(yīng)我國改革和發(fā)展的中高級人才，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。

（二）改革、創(chuàng)新《企業(yè)管理咨詢》課程內(nèi)容，要符合時代要求?！镀髽I(yè)管理咨詢》是一門實踐性、應(yīng)用性很強的學(xué)科，同時也是一門發(fā)展速度非常快的學(xué)科，但從管理咨詢教材內(nèi)容看，相對滯后，沒有能夠顯示咨詢服務(wù)業(yè)中出現(xiàn)的新變化，教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法顯得陳舊。因此，《企業(yè)管理咨詢》教學(xué)應(yīng)及時充實新的內(nèi)容，補充《企業(yè)管理咨詢》教材的不足。《企業(yè)管理咨詢》課程教師要從國內(nèi)外該專業(yè)書中認真地進行分析研究，選擇知識更新快、內(nèi)容全面、實用性強、價值量高的新書作為學(xué)生的參考書籍。教師要能夠結(jié)合實際應(yīng)用，有意識地融入一些最新的《企業(yè)管理咨詢》理念，以擴大學(xué)生的知識面，調(diào)動起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

（三）改革、創(chuàng)新《企業(yè)管理咨詢》課程教學(xué)方法，要符合教學(xué)質(zhì)量要求。改革教學(xué)方法，引入現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，是提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段。為激發(fā)學(xué)生對《企業(yè)管理咨詢》課程的興趣，調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣、熱情，要因材施教；要加強實踐教學(xué)，采用先進的教學(xué)模式。加強《企業(yè)管理咨》課程的實踐教學(xué)，筆者認為主要包括案例教學(xué)法、情景模擬法、社會實踐等方法。

（四）改革、創(chuàng)新《企業(yè)管理咨詢》課程教學(xué)考核方式，要符合科學(xué)要求。傳統(tǒng)的教育方式，阻礙了學(xué)生的全面發(fā)展，建立科學(xué)的考核方式，全面、準(zhǔn)確地評價學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量勢在必行。采取靈活、多樣的考核方式既可以考查學(xué)生對知識的理解，有利于幫助學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，有利于培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力，也利于培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，為終身學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力應(yīng)成為對學(xué)生考核的重點?！镀髽I(yè)管理咨詢》課程教學(xué)應(yīng)加重實踐教學(xué)比重，要注意理論聯(lián)系實際，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性、創(chuàng)造性，考核方式能反映學(xué)生掌握知識的程度、綜合運用能力和創(chuàng)造性思維。

主要參考文獻：

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[2]夏東升，敖龍.論我國管理咨詢業(yè)的現(xiàn)狀及未來發(fā)展方略[J].現(xiàn)代情報，2005.7.

篇7

論文摘 要： 《企業(yè)戰(zhàn)略管理》是工商管理專業(yè)的一門核心課程，是一門理論與實踐緊密結(jié)合的應(yīng)用學(xué)科。本文介紹了湖北工業(yè)大學(xué)商貿(mào)學(xué)院重點課程《企業(yè)戰(zhàn)略管理》的教學(xué)目的和課程建設(shè)指導(dǎo)思想，并從師資隊伍、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與手段等方面的建設(shè)思路，力求通過課程建設(shè)增強教學(xué)效果。

《企業(yè)戰(zhàn)略管理》是工商管理專業(yè)的一門核心課程，是一門理論與實踐緊密結(jié)合的應(yīng)用學(xué)科。課程主要從企業(yè)全局角度分析企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本概念、基本原理和基本方法。企業(yè)戰(zhàn)略管理以經(jīng)濟管理理論為基礎(chǔ)，突破以往的管理理論發(fā)展中只反映企業(yè)某一職能管理的局限性，充分反映企業(yè)全面的和方向性的整合管理，并形成一套規(guī)范的戰(zhàn)略分析方法和模型，能為學(xué)生提供較為全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的戰(zhàn)略管理知識體系。

課程建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)，高水平的教學(xué)工作是保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵，課程建設(shè)是確保人才培養(yǎng)質(zhì)量的最主要的教育教學(xué)基本建設(shè)，是實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)和人才培養(yǎng)目標(biāo)的根本保障。為了實現(xiàn)本校管理類專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的高素質(zhì)人才，《企業(yè)戰(zhàn)略管理》作為專業(yè)主干課程和實踐教學(xué)的示范課程率先開展教學(xué)改革，進行以優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)條件、提升師資隊伍等為核心的課程建設(shè)，有利于對管理類專業(yè)課程體系和教學(xué)內(nèi)容進行優(yōu)化的系統(tǒng)研究與綜合實踐，有利于提高教學(xué)質(zhì)量和培養(yǎng)特色人才。

一、教學(xué)目的

《企業(yè)戰(zhàn)略管理》作為管理類專業(yè)的核心課程，通常是學(xué)生學(xué)過管理學(xué)、財務(wù)管理、市場營銷、生產(chǎn)與運作管理及人力資源管理等先修課程之后開設(shè)的，在整個專業(yè)培養(yǎng)方案和課程體系中具有重要地位。因此，應(yīng)該以專業(yè)培養(yǎng)方案中明確的學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格要求，以人才培養(yǎng)層次和畢業(yè)就業(yè)去向為依托，以培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟和社會發(fā)展要求的實用人才所需的知識和能力結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向，明確課程目標(biāo)和定位。從教學(xué)實踐中看，本課程的基本目標(biāo)是在教給學(xué)生企業(yè)戰(zhàn)略管理知識的過程中，一方面培養(yǎng)學(xué)生的全局觀念與戰(zhàn)略意識，另一方面著力提高學(xué)生的實踐意識和實踐創(chuàng)新能力，通過大量的主動式學(xué)習(xí)，增強學(xué)生的自主學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)意識及學(xué)習(xí)研究能力。

二、課程建設(shè)指導(dǎo)思想

《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程建設(shè)以提高教學(xué)質(zhì)量，加快師資隊伍建設(shè)，促進專業(yè)發(fā)展為指導(dǎo)思想和根本出發(fā)點。一方面著力于師資隊伍建設(shè)，另一方面著力于課程基礎(chǔ)建設(shè)，向擁有優(yōu)秀的教師隊伍、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)條件的方向努力，全面提高課程教學(xué)質(zhì)量，并通過課程建設(shè)，力爭達到省級精品課程標(biāo)準(zhǔn)。

三、課程建設(shè)的具體內(nèi)容

（一）師資隊伍建設(shè)

教師隊伍是重點課程建設(shè)的有力保證。在師資隊伍建設(shè)中，一要具有開放的視野，通過內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進兩條途徑，合理謀劃和不斷改善教學(xué)團隊的基本結(jié)構(gòu)，包括職稱和學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)和學(xué)緣結(jié)構(gòu)等。二是廣泛開展各種形式的內(nèi)部教學(xué)和科研活動，通過團隊學(xué)習(xí)的方式，在整個企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)團隊中創(chuàng)造知識、經(jīng)驗共享的氛圍和渠道，改善學(xué)習(xí)、研究的效率和效果，強化教師自身的團隊精神，從而快速和持續(xù)提高教師隊伍的整體教學(xué)、科研工作能力和水平。三是采取請進來和走出去兩種方法，鼓勵教師利用各種機會與校內(nèi)外、省內(nèi)外乃至國內(nèi)外同行和企業(yè)管理實踐者進行廣泛交流和學(xué)習(xí)，開闊視野，廣交朋友，博采眾家之長為我所用。四是建立鼓勵教師參與企業(yè)管理實踐的長效機制，解決師資隊伍本身實踐經(jīng)驗和實踐能力不足的問題。比如鼓勵教師開展橫向科研課題的研究、為教師到企業(yè)兼職提供條件；也可以直接聘請管理實踐者、企業(yè)家作為兼職教師，有效解決企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐教學(xué)師資不足的困難。

（二）教學(xué)內(nèi)容建設(shè)

在企業(yè)戰(zhàn)略管理課程中，培養(yǎng)學(xué)生的綜合管理能力是課程教學(xué)的重點環(huán)節(jié)之一，它強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生全面綜合地發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，要求在具備企業(yè)管理知識的基礎(chǔ)上，站在企業(yè)全局高度進行企業(yè)長遠戰(zhàn)略謀劃。學(xué)生畢業(yè)后，經(jīng)過最初的基層專業(yè)技術(shù)崗位鍛煉后，逐漸向上晉升，從基層員工到部門主管甚至企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)，對于其戰(zhàn)略性的綜合管理能力要求會越來越高。因此，為了更好地培養(yǎng)學(xué)生的戰(zhàn)略性思維及全局意識，應(yīng)結(jié)合課程的實際課時安排，對具體教學(xué)內(nèi)容進行相應(yīng)的改革。本課程建設(shè)中將教學(xué)內(nèi)容分為四部分。

1.企業(yè)戰(zhàn)略管理概論。此部分內(nèi)容是學(xué)生學(xué)習(xí)該課程的基礎(chǔ)。內(nèi)容重點涉及四個方面：（1）什么是戰(zhàn)略？隨著社會的發(fā)展和科學(xué)的進步，戰(zhàn)略被賦予了不同的含義，在各個領(lǐng)域中都有很廣泛的應(yīng)用；（2）什么是企業(yè)戰(zhàn)略？應(yīng)突出對企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)涵、基本特征、構(gòu)成要素及層次體系的講解；（3）什么是企業(yè)戰(zhàn)略管理？應(yīng)突出對企業(yè)戰(zhàn)略管理的動態(tài)過程、本質(zhì)特征的講解；（4）企業(yè)戰(zhàn)略管理理論演變和發(fā)展是怎樣的？應(yīng)總體闡明企業(yè)戰(zhàn)略管理理論不同發(fā)展階段研究的內(nèi)容和特點，并簡要提及當(dāng)前各種不同戰(zhàn)略管理的理論流派的主要觀點。

2.戰(zhàn)略分析。戰(zhàn)略分析主要是對企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境進行分析、評價，并預(yù)測這些環(huán)境未來發(fā)展的趨勢及這些趨勢可能對企業(yè)造成的影響及影響方向。此部分是戰(zhàn)略管理過程中首要的基礎(chǔ)階段，內(nèi)容重點應(yīng)是對企業(yè)外部環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的識別與分析，以及企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定。教學(xué)講解的內(nèi)容主要包括：（1）分析企業(yè)外部環(huán)境。主要講解重要的外部環(huán)境因素及分析模型的應(yīng)用，目的是為了尋找有利于企業(yè)發(fā)展的機會及可能存在的威脅，以便在制定戰(zhàn)略時利用外部條件提供的機會避開對企業(yè)產(chǎn)生威脅的因素。（2）分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。主要以企業(yè)內(nèi)部資源分析為基礎(chǔ)，進而對企業(yè)內(nèi)部各方面能力分析的總體介紹。目的是發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢或劣勢，以便在制定和實施戰(zhàn)略時能揚長避短，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢。（3）制定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。在遵循企業(yè)的社會責(zé)任和使命的前提下，在企業(yè)內(nèi)外環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，綜合考慮機會和威脅、優(yōu)勢和劣勢，制定適合企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。 轉(zhuǎn)貼于

3.戰(zhàn)略選擇。戰(zhàn)略選擇實質(zhì)上就是戰(zhàn)略決策過程，即對戰(zhàn)略進行探索、制定及選擇。此部分是戰(zhàn)略管理過程的核心階段，內(nèi)容重點應(yīng)是識別及擬定備選戰(zhàn)略方案，評價備選戰(zhàn)略方案，以及選擇制定滿意的戰(zhàn)略方案。教學(xué)講解的內(nèi)容主要包括：（1）公司層戰(zhàn)略分析。主要有穩(wěn)定型戰(zhàn)略、發(fā)展型戰(zhàn)略和緊縮型戰(zhàn)略，其中發(fā)展型戰(zhàn)略中的幾種主要子戰(zhàn)略模式，如密集戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略應(yīng)重點介紹。（2）競爭戰(zhàn)略分析。主要介紹邁克爾·波特總結(jié)出的總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略三種基本競爭戰(zhàn)略。（3）戰(zhàn)略的評價與選擇。主要介紹戰(zhàn)略選擇應(yīng)考慮的主要因素和幾種常用的戰(zhàn)略選擇工具。

4.戰(zhàn)略實施與控制。企業(yè)戰(zhàn)略實施與控制就是將企業(yè)戰(zhàn)略付諸實施及在實施過程中檢查企業(yè)各項戰(zhàn)略活動的進展情況，并進行及時調(diào)整控制的過程，這是企業(yè)戰(zhàn)略管理的行動階段?？紤]到對學(xué)生現(xiàn)階段學(xué)習(xí)的要求及課時的局限，此部分應(yīng)總體簡要介紹，從資源配置、組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)三個方面介紹如何與所執(zhí)行的企業(yè)戰(zhàn)略相匹配，推進一個戰(zhàn)略的實施。

總之，教學(xué)內(nèi)容是圍繞著“企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)確定其使命，根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證目標(biāo)的正確落實和實現(xiàn)進行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實施，并在實施進程中進行控制的一個動態(tài)管理過程”。這樣的一個定義而進行建設(shè)的。

（三）教學(xué)方法與手段建設(shè)

1.應(yīng)用開放式、啟發(fā)式教學(xué)方法，活躍教學(xué)氛圍。鼓勵學(xué)生養(yǎng)成“勤于學(xué)習(xí)，善于思考，樂于發(fā)問，勇于創(chuàng)新”的良好習(xí)慣。教學(xué)過程不受教材、觀點、方法的局限，不斷豐富教學(xué)內(nèi)容。創(chuàng)新教學(xué)方法，活躍教學(xué)氛圍。結(jié)合市場需求與行業(yè)發(fā)展，將教師平時通過進修深造、學(xué)術(shù)會議、異地考察等多渠道獲得的信息、資料與案例在教學(xué)中與學(xué)生共享。把企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本理論知識與身邊企業(yè)的實際應(yīng)用范例結(jié)合起來進行分析，活學(xué)活用，啟發(fā)學(xué)生獨立思考；從相關(guān)學(xué)科和邊緣學(xué)科中汲取養(yǎng)分，關(guān)注教學(xué)中學(xué)生的反應(yīng)和興趣熱點。通過焦點問題和熱門話題的插入，引導(dǎo)學(xué)生對問題實質(zhì)進行思考和質(zhì)疑。培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識和探究精神。

2.應(yīng)用主動式教學(xué)方法，增強學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。把課堂教學(xué)中的主動權(quán)交給學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情：要求學(xué)生分組收集自己感興趣的企業(yè)在某個時期的戰(zhàn)略或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型相關(guān)資料，結(jié)合戰(zhàn)略管理的理論框架進行歸納總結(jié)，并在課堂上做宣講；鼓勵有條件的學(xué)生選擇進入和退出壁壘低的行業(yè)自主創(chuàng)業(yè)，由他們自己經(jīng)營管理，不僅可以培養(yǎng)他們的專業(yè)技能和吃苦精神，而且能使他們具備一定的管理能力和經(jīng)營意識，獲得成本控制、經(jīng)營模式的切身體驗，全面培養(yǎng)他們的能力。

3.注意現(xiàn)代化教學(xué)手段與傳統(tǒng)教學(xué)方法的優(yōu)勢互補，優(yōu)化教學(xué)效果。現(xiàn)代化的多媒體教學(xué)手段以信息量大、圖文并茂、畫面生動等特點吸引學(xué)生，但容易造成學(xué)生趕記筆記，不與老師交流的現(xiàn)象。因此，在教學(xué)過程中，應(yīng)在發(fā)揮多媒體教學(xué)手段諸多優(yōu)點的基礎(chǔ)上，注意現(xiàn)代教學(xué)手段與傳統(tǒng)教學(xué)方法的優(yōu)勢互補與動靜結(jié)合，突出教師的講解過程，不斷營造課堂教學(xué)的亮點，增強課堂吸引力，把學(xué)生的注意力吸引到教師講授的過程中，引發(fā)學(xué)生的思考，從而優(yōu)化教學(xué)效果。

4.建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境，通過課程建設(shè)，實現(xiàn)了教學(xué)資源網(wǎng)絡(luò)化。目前，已建成校園網(wǎng)內(nèi)部的企業(yè)戰(zhàn)略管理重點課程網(wǎng)站，課程教學(xué)大綱、教案、習(xí)題、實驗指導(dǎo)、參考文獻目錄等教學(xué)資源上網(wǎng)，不斷發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，補充教學(xué)內(nèi)容并拓展相關(guān)專業(yè)知識，提供豐富的教學(xué)參考資源，開闊學(xué)生視野；設(shè)計并完善網(wǎng)上師生互動答疑系統(tǒng)，為師生提供網(wǎng)上互動教學(xué)平臺，以快捷靈活的方式開展師生互動式教學(xué)交流。

四、結(jié)語

近年來，我通過不斷摸索教學(xué)方法，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，使《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程取得了良好的教學(xué)效果。課程建設(shè)直接關(guān)系教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量，應(yīng)長期堅持不懈。今后，將針對專業(yè)特點和市場需求，不斷摸索和優(yōu)化各個教學(xué)環(huán)節(jié)，提高教學(xué)質(zhì)量，為培養(yǎng)具有戰(zhàn)略眼光與思想的應(yīng)用型管理人才發(fā)揮作用。

參考文獻

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［2］雷銀生.企業(yè)戰(zhàn)略管理教程［M］.北京：清華大學(xué)出版社，2010.

篇8

一、課程建設(shè)取得的成果

教學(xué)團隊按照企業(yè)戰(zhàn)略管理課程建設(shè)規(guī)劃和學(xué)校優(yōu)質(zhì)課程評價指標(biāo)體系內(nèi)涵及標(biāo)準(zhǔn)的要求，不斷完善課程建設(shè)內(nèi)容，在師資隊伍、教學(xué)條件、課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源、教學(xué)改革等方面做了一些嘗試。教學(xué)要求。課程總體上采用“課堂講授”+“多媒體案例演示”+“學(xué)生自主討論”+“學(xué)生利用現(xiàn)代Internet手段了解更多課外知識”的教學(xué)模式，從多角度、多方面較好地掌握知識。在沿襲傳統(tǒng)教學(xué)手段的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略管理的講授內(nèi)容盡可能多的采用多媒體教學(xué)手段開展課堂討論，并且充分利用網(wǎng)絡(luò)資源增加典型案例的視頻教學(xué)。通過各個教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)，培養(yǎng)和提高學(xué)生對戰(zhàn)略管理基本實務(wù)的分析和處理能力，以“少而精”為原則，精選教學(xué)內(nèi)容，精講多練，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性。課程以閉卷方式考核學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。學(xué)生期末成績嚴格按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定進行評定，即“期末總評成績=“期末卷面成績的70%+平時成績的30%”；期末閉卷考試占總分的70%，重點考核知識點，采用標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范試題，題型為單選、多選、名詞解釋、簡答、案例分析題等；平時成績由學(xué)生平時的出勤率、期中考試成績、學(xué)生課堂上的表現(xiàn)及學(xué)生完成作業(yè)情況四部分量化組成。

師資隊伍。企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)團隊共有9名教師，平均年齡為38.7歲，全體成員的學(xué)歷均為碩士研究生及以上，9名成員中有1名老師具有正高級職稱，四位老師具有副高級職稱，四名老師具有講師職稱，具有副高及其以上職稱的比例為56%。團隊中的每一位成員都具有扎實的教學(xué)功底，教學(xué)認真、負責(zé)，能夠勝任企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的教學(xué)和科研工作。團隊發(fā)揚“傳幫帶”的傳統(tǒng)，老教師將好的教學(xué)經(jīng)驗傳授給年輕教師，通過參加各種項目申報帶動年輕教師多出成果。2012—2015年間，團隊成員有四項課題項目獲得省級社科課題經(jīng)費資助，一項獲教育廳資助，二項獲市級社科聯(lián)資助，有1本教材公開出版發(fā)行。通過開展教學(xué)研討、參觀企業(yè)等一系列活動，教學(xué)團隊的專業(yè)視野得到了拓展，教師的專業(yè)素質(zhì)得到了提升。

教學(xué)條件。團隊成員按照課程教學(xué)改革規(guī)劃和教學(xué)大綱的要求，編制了《企業(yè)戰(zhàn)略管理課程實施方案》，該方案反映了企業(yè)戰(zhàn)略管理研究領(lǐng)域的最新成果，使企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的教學(xué)更加規(guī)范。團隊不斷完善各類教學(xué)輔助環(huán)節(jié)，例如，圍繞教學(xué)需要開展第二課堂活動，讓學(xué)生在課堂上進行一對一的角色扮演和案例分析，讓學(xué)生在課堂上互相提問、解答。授課教師全部采用多媒體教學(xué)手段，并充分利用圖片、視頻及PPT課件輔助教學(xué)，取得了良好的教學(xué)效果。依據(jù)我校教務(wù)管理系統(tǒng)“教學(xué)質(zhì)量評價”中的內(nèi)容，10、11和12級共6個工商管理班學(xué)生對教師的教學(xué)評價平均分為93.3分，學(xué)生對教師的教學(xué)態(tài)度、作業(yè)布置、教學(xué)方式等10項內(nèi)容的平均滿意度為93.09%。課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源內(nèi)容共有15個一級欄目和52個二級欄目，一級欄目涵蓋課程介紹、教學(xué)團隊、基礎(chǔ)資料、課堂教學(xué)、實踐教學(xué)、課程考核、教學(xué)改革與研究、教學(xué)評價、教學(xué)互動、教學(xué)總結(jié)、教學(xué)后記和網(wǎng)上教學(xué)等內(nèi)容。在課程建設(shè)期間教學(xué)團隊適時充實相關(guān)欄目，例如在“課堂教學(xué)”中新增加了-“教學(xué)綜合案例”一欄內(nèi)容，這些案例與教學(xué)內(nèi)容密切相關(guān)，便于學(xué)生理解企業(yè)如何制定戰(zhàn)略一題，利于案例教學(xué)的開展。在“網(wǎng)上學(xué)習(xí)”-“輔助學(xué)習(xí)網(wǎng)站”增加了美國哈佛大學(xué)商學(xué)院案例庫、中國管理案例共享中心等內(nèi)容。在課程“課堂教學(xué)”-“課堂教學(xué)錄像”中新上傳老師的視頻課程內(nèi)容，三年內(nèi)教學(xué)團隊中2/3的主講教師有授課錄像上網(wǎng)。教學(xué)團隊會將最新的試卷分析報告、教學(xué)總結(jié)等資料上傳到課程網(wǎng)絡(luò)資料庫中，將學(xué)生的畢業(yè)實習(xí)報告上傳至“實踐教學(xué)活動”欄目中?，F(xiàn)階段，《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程的各類教學(xué)網(wǎng)絡(luò)資源不斷完善，結(jié)構(gòu)布局更加合理，學(xué)生查閱教學(xué)相關(guān)資料更加便捷。

教學(xué)改革與研究。教學(xué)團隊立足學(xué)生實踐能力培養(yǎng)目標(biāo)，探索理論課程的實踐教學(xué)模式，團隊成員積極開展了“基于工作過程系統(tǒng)化的企業(yè)戰(zhàn)略管理課程實踐教學(xué)探索”和“項目教學(xué)法在管理類課程中的應(yīng)用研究”兩項校級教改項目的研究，結(jié)合教改項目對企業(yè)戰(zhàn)略管理課程體系進行了有計劃、有目的的改革，調(diào)整了專業(yè)有關(guān)課程的授課內(nèi)容，加大了理論應(yīng)用的比例，在教學(xué)中注重培養(yǎng)學(xué)生的思維能力，將教學(xué)分為課堂教學(xué)和課外研究兩大組成部分，增加學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主研究的教學(xué)環(huán)節(jié)。教學(xué)團隊結(jié)合商學(xué)院工商管理專業(yè)學(xué)生的實際情況，指導(dǎo)學(xué)生圍繞企業(yè)戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論和本土企業(yè)的實際情況開展了一些調(diào)查研究。

二、課程建設(shè)中存在的問題

在企業(yè)戰(zhàn)略管理課程教學(xué)中，為了消除教學(xué)環(huán)節(jié)與工作環(huán)境之間的差異，需要模擬工作情境，把理論知識、實踐技能與實際應(yīng)用環(huán)境結(jié)合在一起進行學(xué)習(xí)情境的設(shè)計。為了讓學(xué)生在課堂或?qū)嶒炇腋惺芷髽I(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)中的沖突，并自覺根據(jù)所學(xué)知識解決企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)的問題，需要設(shè)計企業(yè)經(jīng)營管理的學(xué)習(xí)情境。在設(shè)計學(xué)習(xí)情境時需要借助實驗室的軟件或沙盤進行模擬，形成模擬對抗。而現(xiàn)階段由于我校企業(yè)戰(zhàn)略管理優(yōu)質(zhì)課程的建設(shè)經(jīng)費較少(共計5000元)，難以購買現(xiàn)代化的實訓(xùn)教學(xué)軟件開展高層次的實踐教學(xué)項目，導(dǎo)致課程建設(shè)在仿真教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計方面還有待進一步完善。企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的體系相對龐雜，涉及的內(nèi)容太多。例如，在戰(zhàn)略分析的宏觀環(huán)境分析中涉及政治法律、經(jīng)濟、社會文化和技術(shù)等問題；在內(nèi)部資源與能力分析中又涉及到財務(wù)、營銷、生產(chǎn)運作等方面；在戰(zhàn)略選擇環(huán)節(jié)，涉及到復(fù)雜難懂的成本驅(qū)動因素、差異化驅(qū)動因素以及理解一體化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略所必需的交易費用理論、范圍經(jīng)濟理論等；在戰(zhàn)略實施環(huán)節(jié)，涉及戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略與制度流程、戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略與企業(yè)文化等問題。在教學(xué)中為了讓學(xué)生更好地理解企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵，任課教師必須對企業(yè)的運營管理有全面和深層次的把握，而現(xiàn)實情況是在任務(wù)重、資金緊張的情況下，教學(xué)團隊沒有機會外出學(xué)習(xí)，沒有能力購置相關(guān)的教輔資料和書籍，導(dǎo)致課程教學(xué)在關(guān)注學(xué)科前沿動態(tài)發(fā)展方面相對滯后，這在一定程度上影響了企業(yè)戰(zhàn)略管理課程建設(shè)目標(biāo)的實現(xiàn)。同時，企業(yè)戰(zhàn)略管理這門課程較為宏觀，需要講授者具有豐富的企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，而教學(xué)團隊成員大都大學(xué)一畢業(yè)就進高校當(dāng)老師，缺乏企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，未來教學(xué)團隊急需引進或培養(yǎng)雙師型的教師。

三、課程建設(shè)努力的方向

篇9

關(guān)鍵詞：《企業(yè)戰(zhàn)略管理》；教學(xué)創(chuàng)新；模式

中圖分類號：G642.0 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）22-0249-02

引言

企業(yè)戰(zhàn)略管理課程是中國高校經(jīng)管類本科普遍開設(shè)的課程，經(jīng)過多年的發(fā)展，理論體系目前已經(jīng)基本完善。然而企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的靈魂，現(xiàn)實企業(yè)的戰(zhàn)略管理成敗直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡，可見企業(yè)戰(zhàn)略管理是一門實踐性非常強的課程。如何把企業(yè)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)實應(yīng)用功能在課堂教學(xué)過程中盡可能多的讓學(xué)生領(lǐng)會，如何理論結(jié)合實際的灌輸企業(yè)戰(zhàn)略管理的理論，如何讓學(xué)生領(lǐng)會到戰(zhàn)略管理的精華，是本文探討的問題所在。由于戰(zhàn)略管理主要是研究和解決企業(yè)長遠性、全局性、動態(tài)性、可持續(xù)性等問題，具有很強的操作性、創(chuàng)新性和藝術(shù)性，因此，戰(zhàn)略管理具有區(qū)別于市場營銷、運營管理、財務(wù)管理、人力資源管理等偏重于某一職能領(lǐng)域的管理的特點，這便使得企業(yè)戰(zhàn)略管理的教學(xué)工作應(yīng)區(qū)別于其他管理課程，傳統(tǒng)的一般的教學(xué)方法很難達到好的效果。本文認為可從以下路徑對戰(zhàn)略管理教學(xué)進行創(chuàng)新，從而切實提高企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)的效果。

一、案例引入的創(chuàng)新模式

20 世紀(jì)60 年代企業(yè)戰(zhàn)略管理開始作為一門正式的學(xué)科，經(jīng)過半個多世紀(jì)的發(fā)展，其理論體系與教學(xué)模式日漸完善。但是，就教學(xué)效果來看，目前的教學(xué)模式還不夠理想，還不能做到理論與實踐結(jié)合。我們認為，有效地案例引入模式是提高教學(xué)效果的一個重要的創(chuàng)新模式。案例教學(xué)是在學(xué)校教育發(fā)展到一定階段基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，指教師運用案例把思想、知識和技能傳授給學(xué)生的過程[1]。一般認為，案例教學(xué)中常用的案例有兩種，一種是哈佛式的冗長而細節(jié)俱全的案例，另一種是管理大師彼得·杜魯克所倡導(dǎo)的短小精悍的案例。二者各有所長[1]。哈佛式案例資料完備，能培養(yǎng)學(xué)生把握關(guān)鍵要素的能力。杜魯克式案例選取的大多是企業(yè)某個側(cè)面情況，這可以使學(xué)生在較短的時間能夠迅速抓住問題的實質(zhì)。在教學(xué)過程中這兩種案例的引入都是必要的，而且這兩種案例能夠在教學(xué)中起到互補作用，從而使學(xué)生更好的理解知識點。具體案例在教學(xué)過程中如何引入，在什么情況下引入，傳統(tǒng)的教學(xué)研究文獻并沒有給出好的建議，我認為可以在如下場景下分別引入。

1．在知識關(guān)鍵點引入恰當(dāng)?shù)亩鹏斂耸桨咐Ｔ谄髽I(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)過程中，會不斷地引入企業(yè)戰(zhàn)略管理有關(guān)概念，而這些概念對于本科生來講理解起來非常困難，如果不配合案例講解，學(xué)生難以領(lǐng)會概念的真諦，也就不能提起學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理的興趣，這種場景下引入杜魯克式案例就非常必要了。這種案例的引入有兩種模式：其一是想給學(xué)生講一個生動的案例，之后引入相關(guān)概念；其二想給學(xué)生講解概念，然后配合相關(guān)的生動案例。必須注意案例選取應(yīng)該與知識點密切相關(guān)，具有生動性特征，并且最好具有時效性，也就是案例不能太陳舊。

2．哈佛式大案例的引入。在每一章講解完成后，選取一個與相關(guān)章節(jié)緊密聯(lián)系的大案例講給學(xué)生。一章的理論教學(xué)結(jié)束后，把相關(guān)大案例材料發(fā)給學(xué)生，在下次課上課之前要求學(xué)生完成案例的閱讀與思考，并完成有關(guān)作業(yè)。上課時，以討論為主，并要求學(xué)生代表作總結(jié)性發(fā)言，教師給予客觀準(zhǔn)確的評價。這種模式可鞏固學(xué)生所學(xué)的理論知識，增強對該知識的理解，并能有效地結(jié)合管理實踐材料進行思考，從而提高學(xué)生分析問題的能力。

3．哈佛式綜合案例的引入。講完企業(yè)戰(zhàn)略管理所有理論知識后，為了鞏固學(xué)生對本課程知識點的深入理解，建立知識點之間的邏輯聯(lián)系，引入兩到三次綜合案例教學(xué)效果非常明顯。在費雷德·R．戴維著《戰(zhàn)略管理：概念與案例》[2]，以及邁克爾·A．希特等著《戰(zhàn)略管理：概念與案例》[3] 中都有這種綜合案例。事先讓學(xué)生閱讀案例資料，并提前做一些針對案例的問題作業(yè)，課堂以討論為主，鼓勵發(fā)言并由教師做出點評。

二、互動式教學(xué)模式的運用

互動式教學(xué)模式在戰(zhàn)略管理教學(xué)中可以適當(dāng)運用，互動式教學(xué)以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主體、以問答交流為手段、以深度思維為支撐的新型教學(xué)模式。在企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)過程中，可以在理論講解后與學(xué)生展開互動，教師通過提問某理論的內(nèi)涵、價值是什么等問題，讓學(xué)生深入思考，也可以讓學(xué)生結(jié)合現(xiàn)實生活舉出某些與理論相關(guān)的生活事例。當(dāng)然互動式教學(xué)也可以在企業(yè)戰(zhàn)略管理案例講解過程中使用，案例教學(xué)場景使用互動模式效果非常明顯，可增加企業(yè)戰(zhàn)略管理案例教學(xué)的實際效果。

互動模式可以有三種：（1）課內(nèi)發(fā)言。課內(nèi)發(fā)言關(guān)鍵在于課內(nèi)發(fā)言的組織。課堂討論的效果一般會隨著發(fā)言人數(shù)的增加而提高，教師可以采用組長負責(zé)課內(nèi)匯報，其他同學(xué)舉手補充說明的方式，鼓勵學(xué)員積極參與討論。（2）實踐教學(xué)互動模式。企業(yè)戰(zhàn)略管理是一門理論與實踐密切結(jié)合的課程。在企業(yè)戰(zhàn)略管理課教學(xué)中可使用情景模擬教學(xué)、角色扮演、實地考察教學(xué)、管理游戲體會模式等。讓每個學(xué)生盡量跟蹤現(xiàn)實生活中的某一個企業(yè)，并運用所學(xué)知進行分析，并在必要的時候在課堂上交流。（3）師生雙向提問式互動教學(xué)模式。在課堂教學(xué)活動過程中，通過教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間雙方互動式提出問題分析問題的過程，從而最終達到解決問題的目的。在企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)過程中，可以通過營造一種寬松平等的教學(xué)氛圍，適時在師生之間相互提問，維系一種良性的互動[4]。

三、引導(dǎo)為主的開放式教學(xué)模式的運用

改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，教師在課堂上主要是引導(dǎo)學(xué)生自己學(xué)習(xí)。以提高學(xué)生對企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)興趣為手段，以多媒體的充分運用為支撐，以引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)并深入領(lǐng)會企業(yè)戰(zhàn)略管理的知識為具體路徑。教師課堂教學(xué)的目的主要是引發(fā)學(xué)生的自發(fā)學(xué)習(xí)，提高學(xué)的學(xué)習(xí)興趣，使作為學(xué)習(xí)主體的學(xué)生的思維活躍，展開聯(lián)想，結(jié)合現(xiàn)實，深入分析，普遍聯(lián)系的理解所學(xué)知識。鼓勵學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)，依托信息化媒體獲得各種與學(xué)習(xí)有關(guān)的資料。

通過布置其中作業(yè)與期末考核作業(yè)的方式，引導(dǎo)學(xué)生利用開放的信息渠道，搜索企業(yè)的信息，完成某個特定企業(yè)的案例制作。讓學(xué)生自己設(shè)計案例問題，并給出相應(yīng)答案，并做好案例作業(yè)幻燈片制作，采取隨機抽取的方式，讓學(xué)生在課堂上進行案例寫作作業(yè)幻燈片的展示，由教師進行點評，或者教師制定學(xué)生進行點評，然后教師在進行最后的點評。

這種引導(dǎo)教學(xué)模式必須建立在客觀公正的作業(yè)評判標(biāo)準(zhǔn)之上，讓學(xué)生了解作業(yè)是如何評分的，成績是如何準(zhǔn)確公正給出的。在案例作業(yè)布置的過程中，一定要給出案例的評價標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)越詳細，學(xué)生越能按照要求及時完成，避免案例評判標(biāo)準(zhǔn)的模糊化。

總結(jié)

在企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)過程中需要理論結(jié)合實際，教學(xué)過程中要引入案例，并完善案例教學(xué)模式，結(jié)合學(xué)生不同類型學(xué)生自身的學(xué)習(xí)能力，有針對性地引入教學(xué)案例。在課堂上與學(xué)生充分展開互動，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)效率，互動模式的選擇可以在不同知識點設(shè)計不同的互動過程模式，有針對性地創(chuàng)造寬松的教學(xué)氛圍。企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)應(yīng)采取引導(dǎo)為主的開放教學(xué)模式，布置利用開放信息的案例制作作業(yè)，鼓勵學(xué)生利用信息化時代的各種信息手段，提高學(xué)生準(zhǔn)確獲得有用信息的能力，并把企業(yè)戰(zhàn)略管理的知識點與相關(guān)信息結(jié)合、與現(xiàn)實企業(yè)管理實際有效結(jié)合，從而提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力。

參考文獻：

[1] 揭筱紋.案例教學(xué):《企業(yè)戰(zhàn)略管理》教學(xué)改革的趨勢[J].天府新論，2008，(5):155-157.

[2] Fred R.David.Strategic Management:Concept and cases[M].北京:清華大學(xué)出版社，2010.

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關(guān)鍵詞：《企業(yè)戰(zhàn)略管理》；案例教學(xué)；方法

中圖分類號：G642.421 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）04-0289-02

企業(yè)戰(zhàn)略管理是一門應(yīng)用型課程，注重培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。其案例教學(xué)主要以企業(yè)的戰(zhàn)略問題為核心，為學(xué)生創(chuàng)造一個仿真環(huán)境，使學(xué)生在課堂就能接觸到實際問題，學(xué)會在復(fù)雜條件下利用所學(xué)理論解決實際問題。其案例教學(xué)可通過以下方法進行。

一、理論+案例+理論

教師先講授部分概念和理論，然后利用這些概念和理論分析典型案例，最后結(jié)合案例分析再闡釋理論。在校大學(xué)生社會閱歷不夠豐富，對社會實際缺乏了解，教師在講解概念和相關(guān)理論時，可穿插案例解釋抽象的概念和原理以便于學(xué)生理解。如在講述什么是戰(zhàn)略時，可先對其涵義進行理論剖析，然后通過典型案例作進一步闡釋。最后再進入下一知識點的剖析。這樣既能引起學(xué)生的興趣，又開拓了學(xué)生的視野，讓學(xué)生更容易理解其涵義。

案例：“隆中對”與天下三分的戰(zhàn)略。

《三國演義》第 38回“定三分隆中決策，戰(zhàn)長江孫氏報仇”詳細、生動地描寫了劉、關(guān)、張三顧茅廬，請諸葛亮出山的情景。當(dāng)諸葛亮聞知劉備“欲伸大義于天下”的“將軍之志”，又受劉備的三顧之恩，便在茅屋中為劉備獻出自己的謀略。這就是歷史上有名的“隆中對”。諸葛亮先對曹、孫、劉三方的實力作了分析，接著提出了謀略。

1.曹操——地位無法動搖?！安懿俦褥对B，則名微而眾寡，然操遂能克紹，以弱為強者，非惟天時，抑亦人謀也。今操已擁百萬之眾，挾天子而令諸侯，此誠不可與爭鋒?！?/p>

2.孫權(quán)——根基牢固，應(yīng)作為盟友?！皩O權(quán)據(jù)有江東，已歷三世，國險而民富，賢能為之用，此可以為援而不可圖也。”

3.劉備——皇室身份具有號召力，善于收羅人才。“將軍既帝室之胄，信義著于四海，總攬英雄，思賢如渴，若跨有荊益，保其巖阻，西和諸戎，南撫彝、越，外結(jié)孫權(quán)，內(nèi)修政理；待天下有變，則命一上將將荊州之軍以向宛、洛，將軍身率益州之眾以出秦川，百姓有不簞食壺漿以迎將軍者乎？誠如是，則大業(yè)可成，漢室可興矣?！薄皩④娪砂詷I(yè)，北讓曹操占天時，南讓孫權(quán)占地利，將軍可占人和。先取荊州為家，后即取西川建基業(yè)，以成鼎足之勢，然后可圖中原也?！?/p>

二、案例+理論

在講解某一理論前，先引入案例，使學(xué)生獲得一些感性認識后，再講授與案例有關(guān)的理論。如在講解成本領(lǐng)先戰(zhàn)略前，引入格蘭仕成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實例。通過此案例，讓學(xué)生從中獲得什么是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的感性認識，再進一步引出成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的內(nèi)涵、戰(zhàn)略價值和戰(zhàn)略風(fēng)險等理論知識。

案例：格蘭仕的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

格蘭仕的特點在于它一直宣稱要做家電業(yè)的“世界制造中心”，鐘情于給國際知名家電品牌做 OEM，其總體思路非常明確，目標(biāo)是以規(guī)模和成本優(yōu)勢來整合家電行業(yè)。1996 年，格蘭仕將微波爐在國內(nèi)的售價一次性下調(diào) 40%，結(jié)果銷量立刻從上年的 20 萬臺猛增至 65 萬臺，最高時，國際市場占有率達 40%，國內(nèi)市場占有率達70%，確立了在微（光）波爐行業(yè)的霸主地位。之后格蘭仕大幅降價行為接連不斷，屢次挑起價格戰(zhàn)。“殺敵一千，自傷八百”，價格戰(zhàn)被認為是兩敗俱傷的初級競爭手段，國內(nèi)彩電行業(yè)的價格戰(zhàn)就是明證。格蘭仕價格戰(zhàn)是在規(guī)模前提下的價格戰(zhàn)，每當(dāng)規(guī)模上一個臺階，就大幅下調(diào)產(chǎn)品價格。比如當(dāng)規(guī)模達到 300 萬臺時，就把出廠價降到 200 萬臺規(guī)模企業(yè)的成本價以下，使規(guī)模在200 萬以下的企業(yè)難以承受。通過此策略，格蘭仕樹起一道門檻，要想進入此行業(yè)，就要投巨資達到更大的規(guī)模，以期超過格蘭仕的盈利水平，否則就要虧損。國外許多著名家電企業(yè)都逐漸認識到，格蘭仕的生產(chǎn)規(guī)模使其構(gòu)建起價格壁壘，與其去和格蘭仕硬拼，不如將生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包給格蘭仕。

三、理論+案例

完成課程理論內(nèi)容后可將剩余時間全部用于案例分析。如在運用SWOT法分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境時，可將課堂剩下時間用于討論沃爾瑪?shù)?SWOT ，或讓學(xué)生對自身進行 SWOT 分析等，使學(xué)生進一步理解和鞏固理論知識。

案例：沃爾瑪?shù)腟WOT分析

1.優(yōu)勢（Strengths）。沃爾瑪?shù)匿N售額近年來有明顯增長，在全球范圍內(nèi)迅速擴張（如它收購了英國的零售商 AS-DA）。其核心競爭力是先進的信息技術(shù)所支持的國際化物流系統(tǒng)。如該系統(tǒng)可清晰了解到每件商品在全球范圍內(nèi)每間賣場的運輸、銷售、儲存等信息。信息技術(shù)也加強了沃爾瑪高效的采購過程，其一個焦點戰(zhàn)略是人力資源開發(fā)和管理，優(yōu)秀的人才是沃爾瑪成功的關(guān)鍵因素，為此沃爾瑪投入大量時間和金錢對優(yōu)秀員工進行培訓(xùn)并建立忠誠度。

2.劣勢（Weaknesses）。沃爾瑪建立了世界上最大的食品零售帝國。盡管它在信息技術(shù)上擁有優(yōu)勢，但巨量的拓展業(yè)務(wù)，可能導(dǎo)致對某些領(lǐng)域的控制不夠。其商品涵蓋了服裝、食品等多個部門，在適應(yīng)性上比起專注于某一領(lǐng)域的對手存在劣勢。

3.機會（Opportunities）。采取收購、合并或戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式與其他國際零售商合作，專注于歐洲或大中華區(qū)等特定市場。沃爾瑪?shù)馁u場當(dāng)前只開設(shè)在數(shù)量有限的發(fā)達國家和發(fā)展中國家的大城市。因此，繼續(xù)拓展市場（如中國、印度）可帶來大量機會。沃爾瑪可通過新的商場地點和商場形式來獲得市場開發(fā)的機會。更接近消費者的商場和建立在購物中心內(nèi)部的商店可使過去僅是大型超市的經(jīng)營方式變得多樣化。沃爾瑪?shù)臋C會在于對現(xiàn)有大型超市戰(zhàn)略的堅持。

4.威脅（ Threats ）。沃爾瑪在零售業(yè)的領(lǐng)頭羊地位使其成為所有競爭對手的趕超目標(biāo)。沃爾瑪?shù)娜蚧瘧?zhàn)略可能在其業(yè)務(wù)國家遇到政治問題。多種消費品成本下降，原因為制造成本的降低，主要原因是生產(chǎn)外包趨向世界上低成本地區(qū)，并在一些領(lǐng)域內(nèi)造成通貨緊縮，惡性價格競爭是一個威脅。

四、正案例 +反案例

案例：從戰(zhàn)略制勝與戰(zhàn)略失誤的實例對比談企業(yè)戰(zhàn)略管理的意義

1.戰(zhàn)略制勝案例——海爾的騰飛。創(chuàng)立于 1984 年，崛起于改革大潮之中的海爾集團，是在引進德國利勃海爾電冰箱技術(shù)的青島電冰箱總廠基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。在張瑞敏“名牌戰(zhàn)略”思想的引領(lǐng)下，海爾經(jīng)過二十八年的艱苦奮斗和卓越創(chuàng)新，從瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為在國內(nèi)外享有較高美譽度的跨國公司。海爾1984 年只有一個型號的冰箱產(chǎn)品，而目前擁有包括白色家電、黑色家電、米色家電、家居集成、餐飲、金融、房地產(chǎn)等在內(nèi)的 86個大門類 13 000 多個品種的產(chǎn)品群。

海爾二十八年來高速發(fā)展，主因就是戰(zhàn)略創(chuàng)新。其戰(zhàn)略創(chuàng)新經(jīng)過了四個階段：一是名牌戰(zhàn)略階段（1984—1991）。其他企業(yè)上產(chǎn)量，海爾撲下身子抓質(zhì)量，七年只做一種冰箱產(chǎn)品，磨出了海爾管理之劍“OEC 管理法”，為未來發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。二是多元化戰(zhàn)略階段（1992—1998）。其他企業(yè)搞“獨生子”，海爾走低成本擴張之路，吃“休克魚”，建海爾園，“東方亮了再亮西方”，以無形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn)，成功實現(xiàn)規(guī)模擴張。三是國際化戰(zhàn)略階段（1998—2002）。其他企業(yè)認為海爾走出去是“不在國內(nèi)吃肉，偏要到國外喝湯”，海爾堅持“先難后易”、“出口創(chuàng)牌”戰(zhàn)略，搭起了國際化企業(yè)框架。四是全球化品牌戰(zhàn)略階段（2002年至今）。其企業(yè)文化從“敬業(yè)報國，追求卓越”調(diào)整為“創(chuàng)造資源，美譽全球”。

2.戰(zhàn)略失誤案例——中聯(lián)公司瘋狂擴張的代價。中聯(lián)公司成立于 1992 年，是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)注冊的國有大公司。公司組建開始，高層領(lǐng)導(dǎo)沒有客觀分析主客觀環(huán)境，沒有慎重選擇主業(yè)，制定正確的戰(zhàn)略，腳踏實地打好基礎(chǔ)，而是四處“招兵買馬”，急于擴大規(guī)模。其在全國各地迅速注冊公司，在一 年內(nèi)，注冊二級公司 20 多個，三級公司 50 多個，四級公司遍布全國。沒有像樣的主業(yè)支撐，再加內(nèi)部管理混亂，導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)困難，債臺高筑，對下屬公司的管理失控，陷入全面危機。最終，國務(wù)院對該其進行全面清理整頓。一個國有大公司就這樣倒下了。當(dāng)然，這樣的公司不在少數(shù)。

綜上，一個由小到大到強，一個由大到亂到衰。說明了企業(yè)成敗在于科學(xué)的管理，在于正確的戰(zhàn)略，從而讓學(xué)生明白戰(zhàn)略管理對于一家企業(yè)來說至關(guān)重要。

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