導(dǎo)語：如何才能寫好一篇頂崗實習(xí)制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：頂崗實習(xí)；高職高專；就業(yè)；學(xué)生管理；工學(xué)結(jié)合

作者簡介：時存（1982-），男，河南鄭州人，鄭州電力高等?？茖W(xué)校機電工程系，助教；朱銘磊（1986-），男，河南滎陽人，鄭州電力高等專科學(xué)校機電工程系，助理政工師。（河南?鄭州?450004）

中圖分類號：G712?????文獻標(biāo)識碼：A?????文章編號：1007-0079（2012）18-0085-02

高職高專院校學(xué)生的頂崗實習(xí)，作為學(xué)校教學(xué)計劃的有機組成部分，是學(xué)校教學(xué)與學(xué)生就業(yè)的良好過渡平臺，也是目前校企合作最有效的途徑之一。[1]頂崗實習(xí)是指高職高專畢業(yè)生在畢業(yè)之前半年到一年，通過用人單位、學(xué)生本人、學(xué)校三方共同簽訂具有就業(yè)意向的頂崗實習(xí)協(xié)議，提前進入用人單位頂崗，并配合學(xué)校完成剩下的教學(xué)計劃。[2]頂崗實習(xí)是學(xué)生實踐學(xué)習(xí)的重要組成部分，是重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，可以使學(xué)生完全履行其實習(xí)崗位的所有職責(zé)，獨擋一面，具有很大的挑戰(zhàn)性，對學(xué)生的能力鍛煉起到很好的促進作用。

一、頂崗實習(xí)現(xiàn)狀分析

隨著我國制造業(yè)的大發(fā)展，“中國制造”逐漸名聲在外，制造行業(yè)人才特別是機電類、模具、數(shù)控類的人才需求也在逐年加大。以某校機電系為例，針對人才市場新的變化，該系從2008年開始引入學(xué)生頂崗實習(xí)制度，通過與企業(yè)的合作和溝通，為社會輸送了大量有用的急需人才，學(xué)生就業(yè)逐年提升，成為學(xué)校就業(yè)的先進典型。通過幾年頂崗實習(xí)的實踐，逐步總結(jié)制定出該系畢業(yè)生頂崗實習(xí)的管理辦法，從定崗實習(xí)的原則、程序到教學(xué)管理、成績評定及相關(guān)管理。對頂崗實習(xí)作了全面的規(guī)范：由用人單位通過該校招生就業(yè)處或直接與機電系直接取得聯(lián)系，再由該系負責(zé)學(xué)生就業(yè)工作的老師面向畢業(yè)班學(xué)生企業(yè)招聘信息，經(jīng)過企業(yè)宣講、筆試、面試層層篩選，最終確定錄用名單。校企雙方簽訂實習(xí)合同之后，企業(yè)發(fā)來錄用信息，該系對頂崗實習(xí)的學(xué)生進行動員教育，并安排指導(dǎo)老師輸送畢業(yè)生到有關(guān)用人單位。根據(jù)是否具有就業(yè)意向，學(xué)生可以到達用人單位之后簽訂就業(yè)協(xié)議或者實習(xí)一段時間再簽。指定就業(yè)單位學(xué)生負責(zé)人，并通過QQ、飛信及系部網(wǎng)頁等信息平臺，與學(xué)校保持緊密聯(lián)系，告知學(xué)校教學(xué)計劃及工作安排，對學(xué)生進行統(tǒng)一管理，采取成績置換的方式保證學(xué)校教學(xué)計劃的順利完成。對未參加頂崗實習(xí)的學(xué)生進行班級糅合，集中統(tǒng)一管理。

幾年來該系先后與蘇州聚力、無錫健鼎、廣州美的、鄭州海馬、新鄉(xiāng)金龍、天津美瑞克、宇通重工等企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系，輸送畢業(yè)生400余人，既解決了企業(yè)的人才需求，也為學(xué)生就業(yè)找到了很好的出路。用人單位一致稱贊該校學(xué)生素質(zhì)較高，動手能力強，為企業(yè)帶來了活力。學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中反饋了大量的企業(yè)信息，為該系的教育教學(xué)改革提供了非常及時的第一手資料。但在實習(xí)過程中也暴露出學(xué)生情緒不穩(wěn)定、管理難度加大和理論課程沖突較大等一系列問題，增加了學(xué)校教學(xué)工作、管理工作的難度。只有采取更加合理規(guī)范的頂崗實習(xí)制度，才能更好地促進學(xué)生就業(yè)，同時將學(xué)校的教學(xué)與企業(yè)需求有機結(jié)合起來，為社會輸送更多更優(yōu)秀的人才。

二、頂崗實習(xí)利弊剖析

頂崗實習(xí)是培養(yǎng)合格技能型人才的現(xiàn)實需要。高職高專教育應(yīng)該以培養(yǎng)合格技能型人才為主要目標(biāo)，這就要求應(yīng)以實踐能力為導(dǎo)向，在現(xiàn)有的課程體系下充分發(fā)揮每位學(xué)生的優(yōu)勢和特長，加大校企合作力度，推行學(xué)生頂崗實習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生真正了解企業(yè)的工作環(huán)境和崗位要求，明白自己的職業(yè)興趣，科學(xué)地規(guī)劃未來職業(yè)發(fā)展?？偟膩碚f頂崗實習(xí)制度對學(xué)生和學(xué)校教育有利也有弊，既是機遇也是挑戰(zhàn)，必須不斷調(diào)整策略，迎接挑戰(zhàn)。

1.頂崗實習(xí)之利

（1）畢業(yè)生提前進入工作角色。在知識經(jīng)濟社會的今天，職業(yè)內(nèi)涵不斷提升，職業(yè)對從業(yè)人員資格要求及適應(yīng)能力要求不斷變化，這些都對畢業(yè)生提出新的要求。要想更快地適應(yīng)社會的變化，畢業(yè)生提前進入崗位熟悉崗位要求，并適時地將學(xué)校教育的理論轉(zhuǎn)化為工廠中的實踐經(jīng)驗是十分必要的。畢業(yè)生在大三上學(xué)期進入企業(yè)，有助于學(xué)生消化吸收所學(xué)的專業(yè)知識，盡早塑成良好的職業(yè)習(xí)慣和職業(yè)素養(yǎng)。

（2）促進就業(yè)工作開展。頂崗實習(xí)主要針對的是有就業(yè)意向的畢業(yè)生，通過企業(yè)宣講、筆試、面試，學(xué)生和企業(yè)之間雙選。大部分學(xué)生在與頂崗實習(xí)單位簽訂實習(xí)協(xié)議時都對該企業(yè)有了較深的了解，就業(yè)欲望比較強烈。這部分學(xué)生往往進廠頂崗之后表現(xiàn)積極，注重自身素質(zhì)的提高，熟悉了企業(yè)的培養(yǎng)機制之后能很快適應(yīng)角色。他們在工作崗位上不斷提高自己的工作能力，得到企業(yè)的認可，實習(xí)期滿之后大部分留在用人單位就業(yè)。頂崗實習(xí)學(xué)生成功進入職場，從很大程度上提升了畢業(yè)生的就業(yè)率。

篇2

關(guān)鍵詞：校企共制；頂崗實習(xí)；制度保障；現(xiàn)實途徑

中圖分類號：G718.5 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1002-7661（2012）11-0044-01

高職學(xué)生頂崗實習(xí)是貫徹落實教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》（教高[2006]16號文）文件精神，是高端技能型人才培養(yǎng)中不可或缺的重要實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，是學(xué)校教育與企業(yè)員工上崗的“工學(xué)結(jié)合”銜接。頂崗實習(xí)期間，學(xué)生既是學(xué)校的學(xué)生，又是企業(yè)的“準(zhǔn)員工”，應(yīng)當(dāng)遵守學(xué)校和企業(yè)的相關(guān)管理制度，接受學(xué)校和企業(yè)的雙重管理。因此，帶來了學(xué)校管理和企業(yè)管理的矛盾，企業(yè)不能按照正式員工的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求管理，學(xué)校也不能完全放手交給企業(yè)管理，這種矛盾長期存在并不斷演化成更嚴(yán)重的矛盾，很難實現(xiàn)“企業(yè)、學(xué)生、學(xué)校”三方共贏，學(xué)校和企業(yè)共同制定高職學(xué)生頂崗實習(xí)管理保障制度體系勢在必行。

一、高職院校頂崗實習(xí)管理基本情況及存在問題

高職院校普遍重視頂崗實習(xí)，大多院校實行的是“2+1”教學(xué)模式，即：大一大二在校學(xué)習(xí)，大三到企業(yè)頂崗實習(xí)。為加強頂崗實習(xí)過程控制與管理，各院校都相應(yīng)制定了《畢業(yè)頂崗實習(xí)管理辦法》，從組織與管理、實習(xí)程序及過程管理、學(xué)生頂崗實習(xí)要求、頂崗實習(xí)管理部門及責(zé)任人職責(zé)與考核、實習(xí)考核與成績評定等各個方面規(guī)范頂崗實習(xí)管理。從校方的角度看，管理制度比較完善，但由于合作企業(yè)情況各異，對于學(xué)生在企業(yè)實習(xí)過程時涉及企業(yè)的管理顯得力不從心。只能根據(jù)常規(guī)的判斷預(yù)計會遇到的問題，通過協(xié)商的方式與企業(yè)溝通，達成共識后寫入校企合作協(xié)議。

由于目前還未有行之有效的針對高職學(xué)生頂崗實習(xí)管理的保障制度，學(xué)生在企業(yè)實習(xí)中遇到許多始料未及的事情難以處理。

（一）部分頂崗實習(xí)學(xué)生的待遇低

頂崗實習(xí)期間，學(xué)生與企業(yè)簽訂的是實習(xí)協(xié)議，學(xué)生的勞動強度、工作時間及環(huán)境與正式員工一樣，但由于學(xué)生雙重身份導(dǎo)致學(xué)生與企業(yè)員工有區(qū)別。體現(xiàn)在：不同的企業(yè)對給予頂崗實習(xí)學(xué)生的報酬與企業(yè)從社會招聘人員的工資待遇相去甚遠；企業(yè)也只能為學(xué)生購買意外傷害保險而未辦理五險。

（二）企業(yè)因自身原因單方要求學(xué)生重新簽訂實習(xí)協(xié)議

學(xué)生進入企業(yè)實習(xí)之前已經(jīng)簽訂了實習(xí)協(xié)議，企業(yè)由于人動擅自要求學(xué)生重新簽訂實習(xí)協(xié)議。而新的協(xié)議中的部分條款欠妥而強制學(xué)生重新簽訂協(xié)議，學(xué)生成了弱勢群體，引發(fā)學(xué)生的集體抗議，甚至給學(xué)院寫了抗議書力求解決問題。

（三）企業(yè)生產(chǎn)需要與頂崗實習(xí)學(xué)生學(xué)習(xí)時間安排的矛盾

學(xué)生在實習(xí)期間還需按學(xué)院規(guī)定完成一系列的學(xué)習(xí)任務(wù)，如填寫《實習(xí)日志》《頂崗實習(xí)月記》；各專業(yè)規(guī)定的實習(xí)期間需掌握工作崗位所需要的技能模塊；參加考證及各類考試等。據(jù)對重慶城市職業(yè)學(xué)院實習(xí)學(xué)生調(diào)查得知，大多學(xué)生在實習(xí)期間希望住宿及工作時間不要太影響學(xué)校的學(xué)習(xí)任務(wù)。有的企業(yè)不考慮學(xué)生的身份實行強制管理，經(jīng)常加班加點使得學(xué)生因為工作時間問題不能按時完成學(xué)院的學(xué)習(xí)任務(wù)。

（四）企業(yè)按照正式員工的績效考核標(biāo)準(zhǔn)考核學(xué)生

有的企業(yè)只考慮企業(yè)利益而不顧學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律和特點管理制度缺乏彈性。有的學(xué)生因為在頂崗實習(xí)期間還要返校參加資格證書考試等，企業(yè)硬性規(guī)定的學(xué)生不得請假，否則就視為自動離職，將不提供實習(xí)崗位。

有的企業(yè)有對員工考核有非常細致的計算方法，學(xué)生由于因私請假或返校參加必要的教學(xué)活動，企業(yè)按照其管理制度進行考核，導(dǎo)致有的學(xué)生上班當(dāng)月不僅得不到報酬反而倒貼。

（五）少數(shù)企業(yè)缺失社會責(zé)任感

在畢業(yè)頂崗實習(xí)過程中，有的企業(yè)因自身生產(chǎn)飽滿度等原因而單方面解除學(xué)生的實習(xí)協(xié)議，辭退實習(xí)學(xué)生，把學(xué)生當(dāng)成了生產(chǎn)缺人手時為完成生產(chǎn)任務(wù)填補勞動力缺口的季節(jié)性臨時工。只顧企業(yè)自身利益而沒有考慮學(xué)校及學(xué)生頂崗實習(xí)的真正意義和目的，缺失應(yīng)有的對社會、企業(yè)自身、學(xué)校及學(xué)生負責(zé)的社會責(zé)任感。

由于目前高等職業(yè)教育學(xué)生實習(xí)保障制度體系不夠健全，針對實習(xí)學(xué)生出現(xiàn)的問題校方就只有通過協(xié)商的方式來解決，有時甚至是犧牲了校方及學(xué)生的利益來確保學(xué)生實習(xí)的順利進行。

二、校企制定高職學(xué)生頂崗實習(xí)管理保障制度體系的現(xiàn)實途徑

頂崗實習(xí)學(xué)生在實習(xí)過程中遇到的問題是高職院校的共性問題，也是很難解決但又必須解決的問題，已經(jīng)引起了國家的高度重視。教育部2011年9月19日在京召開的全國職業(yè)教育實習(xí)管理工作視頻會議針對標(biāo)準(zhǔn)缺失、責(zé)任主體缺位、學(xué)生權(quán)益得不到保障等職業(yè)院校學(xué)生實習(xí)管理的現(xiàn)實問題明確提出十二項措施，力求切實加強職業(yè)院校學(xué)生實習(xí)管理工作。教育部副部長魯昕就加強職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理工作提出十二項措施，指出：“提高認識加強領(lǐng)導(dǎo)，把加強學(xué)生實習(xí)管理作為推動職業(yè)教育改革創(chuàng)新和質(zhì)量提高，提升職業(yè)教育服務(wù)能力的重要舉措；加強制度建設(shè)，明確校企合作各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，構(gòu)建分級管理、分級負責(zé)、層層落實的學(xué)生實習(xí)管理政策制度體系；落實各方管理職責(zé)，教育行政部門要切實加強統(tǒng)籌管理，職業(yè)學(xué)校要切實加強過程管理”。因此在政府部門的統(tǒng)籌下，校企根據(jù)雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任共同制定學(xué)生實習(xí)管理保障制度就迫在眉睫。

（一）政府統(tǒng)籌是保障

企業(yè)接收學(xué)生頂崗實習(xí)，企業(yè)能否從中獲益是問題的關(guān)鍵點。學(xué)校在“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的教學(xué)模式中切實需要相應(yīng)的保障機制，需要政府統(tǒng)籌搭建平臺，為學(xué)校及企業(yè)共制學(xué)生實習(xí)管理保障制度創(chuàng)造政策環(huán)境。教育部教職成 [2011]12號第五條明確指出：“各地教育行政部門要聯(lián)合相關(guān)部門，優(yōu)化區(qū)域政策環(huán)境，完善促進校企合作的政策法規(guī)，明確政府、行業(yè)、企業(yè)和學(xué)校在校企合作中的職責(zé)和權(quán)益”。因此，要制定出科學(xué)、合理的學(xué)生頂崗實習(xí)管理保障制度體系，沒有政府的參與和調(diào)控就很難充分發(fā)揮企業(yè)作用，也就保障不了頂崗實習(xí)實踐教學(xué)質(zhì)量和頂崗實習(xí)學(xué)生的利益。教育行政部門應(yīng)該制定出包括政府、行業(yè)、企業(yè)和學(xué)校在校企合作中的職責(zé)和權(quán)益的管理辦法作為實習(xí)管理保障制度體系的指導(dǎo)性文件。重慶市職教基地---永川區(qū)區(qū)政府已經(jīng)走出了第一步。永川區(qū)政府高度重視區(qū)內(nèi)職業(yè)院校與區(qū)內(nèi)企業(yè)的銜接，積極推行 “校園互動”辦學(xué)模式改革，出臺了相應(yīng)文件（永川府發(fā)[2011]64號文）。明確提出“完善配套政策”，并將重慶城市職業(yè)學(xué)院與新的永川職業(yè)教育中心作為龍頭，賦予了“帶動永川轄區(qū)內(nèi)職業(yè)院校積極參與校企聯(lián)合辦學(xué)，為工業(yè)園區(qū)企業(yè)培養(yǎng)并輸送大量技能人才”的使命。建立校企合作運行機制，即按12號文的要求建立由政府部門、行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校舉辦方、學(xué)校等參加的校企合作協(xié)調(diào)組織，為校企共制頂崗實習(xí)學(xué)生管理保障制度體系打下堅實的基礎(chǔ)。

（二）校企共制是根本

在政府搭建的平臺上，學(xué)校和企業(yè)本著“企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生”共贏，讓社會滿意，讓學(xué)生家長滿意，明確學(xué)校、企業(yè)及學(xué)生各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，共同制定頂崗實習(xí)管理保障制度體系。包括“實習(xí)學(xué)生的身份認定、頂崗實習(xí)工作時間管理辦法、績效考核及薪酬管理辦法、考勤辦法、頂崗實習(xí)學(xué)生簽訂正式用工協(xié)議管理辦法、辭退及晉升管理辦法、實習(xí)安全及意外傷害管理辦法、工傷認定及補償管理辦法、評優(yōu)及處罰管理辦法”等。

（三）具體實施是關(guān)鍵

制定出實習(xí)管理保障制度體系，在具體實施過程中能否按照制度來執(zhí)行是關(guān)鍵，在學(xué)生實習(xí)過程中切實落實管理保障制度體系的各項內(nèi)容，即需要企業(yè)有高度的社會責(zé)任感，為社會、學(xué)校及學(xué)生負責(zé)，也需要由政府部門、行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校等參加的校企合作協(xié)調(diào)組織的監(jiān)督。

三、結(jié)語

在標(biāo)準(zhǔn)缺失、責(zé)任主體缺位、學(xué)生權(quán)益得不到保障的環(huán)境下，應(yīng)由各級政府協(xié)調(diào)統(tǒng)籌，學(xué)校和企業(yè)共同制定和完善科學(xué)、合理、可操作的頂崗實習(xí)管理保障制度體系，實現(xiàn)企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生的“三贏”。

參考文獻：

篇3

一、問卷設(shè)計與數(shù)據(jù)收集

（一）問卷設(shè)計

在文獻研究和定性分析的基礎(chǔ)上設(shè)計調(diào)查問卷，同時對新疆教育學(xué)院2012級酒店管理專業(yè)學(xué)生進行深度訪談，并將訪談結(jié)果進行歸納，總結(jié)出影響實習(xí)滿意度的重要因素，形成調(diào)查問卷。該問卷包括13個題項：工資待遇（X1）、實習(xí)生培訓(xùn)（X2）、員工餐狀況（X3）、住宿條件（X4）、休假制度（X5）、實習(xí)地點安排（X6）、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)重視度（X7）、實習(xí)時間長短安排（X8）、主動交往能力（X9）、團隊合作能力（X10）、壓力承受能力（X11）、指導(dǎo)老師的指導(dǎo)（X12）、實習(xí)工作與專業(yè)契合度（X13）。問卷采用5點李克特量表測量，1、2、3、4、5分別代表“非常不滿意”、“不滿意”、 “一般”、 “滿意”、“非常滿意”。

（二）數(shù)據(jù)收集

本問卷于2013年9月，2014年9月發(fā)放，共發(fā)放236份，發(fā)放對象為新疆教育學(xué)院2011級旅游管理和酒店管理、2012級旅游管理、酒店管理和旅游英語專業(yè)和烏魯木齊職業(yè)大學(xué)2012級旅游管理、酒店管理專業(yè)的學(xué)生，回收問卷為236份，回收率100%，其中有效問卷236份，有效率為100%。調(diào)查結(jié)束后，將數(shù)據(jù)輸入 SPSS17.0 軟件中，形成數(shù)據(jù)庫。

二、信度和效度分析

（一）信度分析

首先判定236份調(diào)查問卷中的調(diào)查題目能否反映調(diào)查的目的和調(diào)查的意圖，問卷中的各個問題是否測量了相同的內(nèi)容和信息；同時，對于調(diào)查問卷所得到的數(shù)據(jù)是否具有可靠性，也就是對問卷分析之前做信度分析。信度分析中常用Cronbach α系數(shù)的大小來衡量調(diào)查問卷的信度。一般而言，如果問卷的信度系數(shù)達到0.9以上，該問卷調(diào)查的信度就較好；信度系數(shù)在0.8以上，是不錯的；一般認為試卷信度在0.5至0.9以內(nèi)是合理的，如果信度系數(shù)低于0.5，則此問卷的調(diào)查結(jié)果就不可信了。

將以上22份問卷的數(shù)據(jù)用SPSS17.0進行信度（Scale- Reliability analysis）分析，其Cronbach's Alpha系數(shù)值為0.612，大于0.5，所以可以推斷此問卷的可信度一般，該評價問卷具有較高的內(nèi)在一致性。

（二）效度分析

具備信度的問題不一定具備效度，因此做完信度分析，再用SPSS17.0對其進行效度分析。

效度分析使用的是因子分析模型，在運用因子模型分析之前，首先要對問卷數(shù)據(jù)進行因子模型適應(yīng)性分析（Data Reduction-Factor），問卷數(shù)據(jù)的KMO值為0.535，并且通過了顯著性水平為0.05的巴特利球型檢驗，說明該問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)適合做因子分析。

三、主成分分析

在進行了適應(yīng)性檢驗之后，接下來進行主成分分析（Data Reduction-Factor），根據(jù)方差貢獻率分析表可以知道，具備信度的13個問題一共可以提取5個主成分，這5個主因子解釋的方差占到了77.621%，由此我們可以認為，這次提取的5個公因子在充分提取和解釋原變量的信息方面比較理想。

主成分一：包含住宿條件（X4）、實習(xí)地點安排（X6）、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)重視度（X7）、實習(xí)時間長短安排（X8）、實習(xí)工作與專業(yè)契合度（X13）這5個題項，其方差貢獻率是25.560%，是5個主成分中貢獻最大的一個，說明這一主成分對整體問卷的的影響最大?？擅麨閷嵙?xí)安排與組織工作因素。

主成分二：包含主動交往能力（X9）、團隊合作能力（X10）這2個題項，其方差貢獻率是19.287%，是5個主成分中貢獻第二大的，說明這一主成分對整體問卷的的影響第二大?？擅麨槿穗H交往合作能力因素。

主成分三：包含工資待遇（X1）、休假制度（X5）這2個題項，其方差貢獻率是13.826%，是5個主成分中貢獻第三大的，說明這一主成分對整體問卷的的影響第三大。可命名為實習(xí)福利待遇因素。

主成分四：包含實習(xí)生培訓(xùn)（X2）、指導(dǎo)老師的指導(dǎo)（X12）這2個題項，其方差貢獻率是10.456%，是5個主成分中貢獻第四大的，說明這一主成分對整體問卷的的影響第四大。可命名為實習(xí)專業(yè)指導(dǎo)因素。

主成分五：包含壓力承受能力（X11）這1個題項，其方差貢獻率是8.491%，是5個主成分中貢獻第五大的，說明這一主成分對整體問卷的的影響第五大?？擅麎毫Τ惺苣芰σ蛩兀?/p>

四、實習(xí)滿意度均值統(tǒng)計

為了解學(xué)生對各項指標(biāo)的滿意程度，運用 SPSS17.0 對 13個題項進行描述統(tǒng)計分析， “壓力承受能力”題項所測得的滿意度最高，均值為4.1429（方差為0.429）；其次為“主動交往能力” 、“團隊合作能力” “實習(xí)地點安排” 和“休假制度”，均值分別為3.9524（方差為0.248），3.9524（方差為0. 348）和3.8095（方差為0. 362）3.7143（方差為0. 614）；“指導(dǎo)老師的指導(dǎo)” 和“實習(xí)生培訓(xùn)”這2個題項滿意度比較高，其均值分別為3.5238（方差為 0.362）、3.5714（方差 為 0.257）；實習(xí)時間中的“實習(xí)時間長短安排”、“住宿條件”和“工資待遇”題項所測得的滿意度最低，均值分別為2.5238（方差為 0.662）、2.3810（方差為 1.048）和2.0476（方差為 0.348）；其余各題項所測得的滿意度均值介于“一般”與“滿意”之間。

五、研究結(jié)論、實習(xí)管理啟示及研究局限

（一）研究結(jié)論

通過主成分分析，可以發(fā)現(xiàn)影響高職學(xué)生酒店實習(xí)滿意度的因素主要有6個，分別為實習(xí)安排與組織工作、人際交往合作能力、實習(xí)福利待遇、實習(xí)專業(yè)指導(dǎo)、壓力承受能力。

其次，高職酒店管理專業(yè)學(xué)生對頂崗實體滿意度不高。酒店管理專業(yè)學(xué)生對頂崗實習(xí)滿意度均值介于“2-4”之間，即介于一般與滿意之間的占69.23%，介于一般與不滿意之間的占23.07%，表明學(xué)生對頂崗實習(xí)滿意度總體并不高，還有較大的上升空間。且滿意度最低的為 “實習(xí)時間長短安排”、“住宿條件”和“工資待遇”。

（二）實習(xí)管理啟示

在學(xué)生頂崗實習(xí)前，學(xué)院應(yīng)加強學(xué)生頂崗實習(xí)前的指導(dǎo)工作，降低其實習(xí)待遇期望值，讓學(xué)生了解對他們來說最重要的是接觸真實的就業(yè)環(huán)境，提升專業(yè)技能水平，為畢業(yè)后就業(yè)提前尋找合適的方向，而不應(yīng)過分的注重實習(xí)期間的待遇。其次，實習(xí)安排可以考慮更多樣化，除了在酒店實習(xí)外，還可以選擇在旅行社、度假村、滑雪場、高爾夫球場等旅游企業(yè)實習(xí)。酒店實習(xí)住宿條件學(xué)校應(yīng)更多與酒店溝通交流，盡力滿足學(xué)生的要求。再次，學(xué)院最好配備專門的指導(dǎo)老師而不是兼職指導(dǎo)老師指導(dǎo)，使指導(dǎo)老師有更多的時間和精力加強指導(dǎo)。另外，應(yīng)開設(shè)全程化就業(yè)指導(dǎo)課程，即從學(xué)生入學(xué)到頂崗實習(xí)期間，能通過各種方式加強學(xué)生就業(yè)理念、職業(yè)生涯規(guī)劃等指導(dǎo)工作。

（三）研究局限

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然而，高職院校在實施頂崗實習(xí)的同時，根據(jù)各專業(yè)教學(xué)計劃的安排，要完成相應(yīng)的專業(yè)課程的教學(xué)，對于脫離正常教學(xué)體系參加企業(yè)頂崗實習(xí)的學(xué)生，如何建立一套專業(yè)的頂崗實習(xí)管理體系，以保證學(xué)生在頂崗實習(xí)期間的學(xué)習(xí)和實習(xí)效果，是一個不容忽視的現(xiàn)實問題。

1頂崗實習(xí)管理體系建立的必要性

高職院校所組織的學(xué)生頂崗實習(xí)是學(xué)生在完成基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課后進行的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，主要由學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生和學(xué)生家長等四方共同參與，具有管理主體多元化、實習(xí)地點分散化、實習(xí)崗位職業(yè)化、實習(xí)內(nèi)容多樣化等特點。同時，在頂崗實習(xí)中也存在著一些不足之處：①學(xué)生和學(xué)生家長對頂崗實習(xí)認識不夠、學(xué)生崗位適應(yīng)能力差；②相關(guān)管理制度建設(shè)不到位、管理措施不落實；③學(xué)業(yè)管理中師生、校企之間溝通不暢，學(xué)生合法權(quán)益難有保障；④實習(xí)崗位與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)所確定的崗位不一致；⑤學(xué)生進入實習(xí)單位后，學(xué)校很少介入，學(xué)生的實習(xí)管理完全由企業(yè)負責(zé)；⑥頂崗實習(xí)成績考核標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。對于這些存在的問題，我們必須高度重視，并努力糾正。只有構(gòu)筑規(guī)范的頂崗實習(xí)管理體系、制定及完善相關(guān)的管理制度、不斷改進頂崗實習(xí)管理方法。只有從頂崗實習(xí)組織發(fā)動與指導(dǎo)到學(xué)生頂崗實習(xí)成績評定等各個環(huán)節(jié)，都由校企共同組織實施，才能保障頂崗實習(xí)工作的順利、有序進行，才能確保頂崗實習(xí)質(zhì)量，維護學(xué)生合法的權(quán)益，保障“校企合作、工學(xué)結(jié)合”教學(xué)模式的推進，才能提高學(xué)生專業(yè)技術(shù)水平和實踐操作能力以及適應(yīng)社會適應(yīng)市場適應(yīng)就業(yè)的能力。因此，加強頂崗實習(xí)過程的組織與管理體系的建設(shè)是頂崗實習(xí)教學(xué)改革至關(guān)重要的一環(huán)。

2高職院校頂崗實習(xí)管理體系構(gòu)建的對策思考

頂崗實習(xí)作為實踐教學(xué)的一種重要形式，必須按照頂崗實習(xí)的實際情況，在教學(xué)管理的組織系統(tǒng)、信息反饋系統(tǒng)、評價和考核系統(tǒng)等方面切入，制定一套科學(xué)、合理、可操作的管理體系，以保證頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。

2.1加強頂崗實習(xí)前的教育體系建設(shè)學(xué)生在校期間的專業(yè)學(xué)習(xí)，主要是針對專業(yè)培養(yǎng)的崗位要求所設(shè)計的，然而學(xué)生一旦參加頂崗實習(xí)，學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容會是職業(yè)化的崗位所要求的具體內(nèi)容。這時學(xué)生就會從單一學(xué)生角色向?qū)W生加員工雙重身份的轉(zhuǎn)變，會成為一名企業(yè)的“準(zhǔn)員工”。為了盡快縮短頂崗實習(xí)學(xué)生角色轉(zhuǎn)化的不適應(yīng)期，學(xué)校非常有必要結(jié)合合作企業(yè)和合作企業(yè)基本工作崗位的情況進行有針對性的深入細致的頂崗實習(xí)前教育和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高學(xué)生對頂崗實習(xí)這種教學(xué)模式的認識、對將要參加頂崗實習(xí)的企業(yè)和崗位的認識。學(xué)院在加強頂崗實習(xí)前的教育過程中，可以由產(chǎn)學(xué)研管理部門牽頭，組建由教學(xué)管理部門、學(xué)生管理部門、相關(guān)教學(xué)單位、相關(guān)企業(yè)多方合作的頂崗實習(xí)前教學(xué)團隊，有針對性地從五個方面構(gòu)建教育體系：一是目的性教育；二是學(xué)業(yè)管理教育；三是責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利教育；四是日常管理制度和安全教育；五是企業(yè)文化與人才需要等教育。并通過專題講座、專題報刊、專題海報、課堂教學(xué)等多種形式向?qū)W生進行全方面的教育。在頂崗實習(xí)前的宣教過程中，要使學(xué)生樹立“從實踐中去學(xué)習(xí)，從工作崗位中去學(xué)習(xí)”的觀念，同時還應(yīng)充分強調(diào)學(xué)生在企業(yè)頂崗實習(xí)期間所具有的雙重身份，既是學(xué)校學(xué)生又是企業(yè)的“準(zhǔn)員工”，因此，參加頂崗實習(xí)學(xué)生必須接受學(xué)校與企業(yè)的雙重管理，并要求學(xué)生學(xué)習(xí)企業(yè)的相關(guān)管理制度及勞動法等有關(guān)知識，以保證自己對實習(xí)企業(yè)和工作崗位有較清醒的認識，從而使學(xué)生能正確認識并積極參加頂崗實習(xí)教學(xué)。

2.2建立健全頂崗實習(xí)管理制度完善制度、規(guī)范管理是保證頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量的必要條件，從管理多個頂崗實習(xí)班所反映情況來看，頂崗實習(xí)集中管理的效果要優(yōu)于分散實習(xí)，但同時較學(xué)校內(nèi)管理又存在一定的困難。在學(xué)生頂崗實習(xí)期間，要強化過程管理，真正做到“學(xué)生頂崗實習(xí)到哪里，學(xué)校管理就延伸到哪里”。就必須建立健全一整套的頂崗實習(xí)管理制度并落實到位。

2.2.1建立頂崗實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組建立頂崗實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，吸收相關(guān)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、各領(lǐng)域的能工巧匠、專家學(xué)者，發(fā)揮他們的作用，來幫助學(xué)校共同研究頂崗實習(xí)的方案，制訂頂崗實習(xí)的基本管理制度，并通過領(lǐng)導(dǎo)小組成員的介入尋找一些校企合作的機會。

2.2.2建立向?qū)W生家長通報制度在學(xué)校組織學(xué)生到實習(xí)單位進行頂崗實習(xí)前，應(yīng)向?qū)W生家長進行相關(guān)信息的通報，寄發(fā)“告學(xué)生家長書”，說明頂崗實習(xí)企業(yè)的基本情況和學(xué)校的組織管理情況，要求得到學(xué)生家長的簽字確認。以保證學(xué)生家長能及時了解子女在學(xué)校和企業(yè)的學(xué)習(xí)情況，配合校企雙方做好頂崗實習(xí)的工作。

2.2.3建立學(xué)校指導(dǎo)老師駐廠管理制度頂崗實習(xí)期間，學(xué)生遠離學(xué)校，在企業(yè)會遇到多種具體的問題，這需要學(xué)校安排指導(dǎo)老師入駐企業(yè)，代表學(xué)校配合企業(yè)從學(xué)生的思想、生活、學(xué)習(xí)、生產(chǎn)、安全等方面進行第一時間的指導(dǎo)和管理。

2.2.4建立學(xué)分認定制度對于參加頂崗實習(xí)的學(xué)生，可以根據(jù)校企雙方聯(lián)合制定的頂崗實習(xí)方案，結(jié)合企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容、崗位操作要求和學(xué)校開設(shè)的輔助課程，分模塊頂替原教學(xué)計劃的課程學(xué)分，報學(xué)校教學(xué)主管部門同意后執(zhí)行。頂崗實習(xí)學(xué)生只要完成新教學(xué)計劃中各任務(wù)模塊的考核要求就可以獲得相應(yīng)的學(xué)分，以保證正常畢業(yè)。

2.2.5建立安全管理制度頂崗實習(xí)學(xué)生到企業(yè)后具有雙重的身份，既是學(xué)校的學(xué)生，又是企業(yè)的“準(zhǔn)員工”，這就要求學(xué)生必須遵守學(xué)校和企業(yè)的相關(guān)管理制度。然而，在企業(yè)頂崗實習(xí)的學(xué)生，除工作時間外，“準(zhǔn)員工”的自由空間比較大，因此安全管理顯得尤為重要。為此，應(yīng)建立如《頂崗實習(xí)學(xué)生請假管理制度》、《頂崗實習(xí)學(xué)生出差管理制度》、《頂崗實習(xí)學(xué)生宿舍管理制度》、《頂崗實習(xí)學(xué)生意外傷害保險購買指導(dǎo)意見》、《偶發(fā)事件處理機制》等制度，保障學(xué)生在頂崗實習(xí)期間的安全。

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1.事前控制—實習(xí)前

1)生離校前系、教研室、班級多層次、多形式開展動員，從實習(xí)目的、實習(xí)紀(jì)律、實習(xí)心態(tài)、實習(xí)安全等多角度強化教育，并幫助學(xué)生分析實習(xí)中可能遇到的各種困難，使學(xué)生在思想上做好充分準(zhǔn)備。2)到達實習(xí)單位后的入職培訓(xùn)教育。學(xué)生到達實習(xí)單位后，必須接受實習(xí)單位的培訓(xùn)教育，才能允許進入工作崗位。首先是酒店對實習(xí)生進行的入職前總體培訓(xùn)。實習(xí)學(xué)生進入實習(xí)單位后，在沒有進入崗位前，由企業(yè)人力資源部門組織，對實習(xí)學(xué)生進行入職培訓(xùn)，內(nèi)容包括:酒店基本情況介紹;了解酒店企業(yè)文化、規(guī)章制度、組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略等;參觀酒店，熟悉工作和生活環(huán)境。其次是部門崗位培訓(xùn)教育。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:本部門的組織管理及人員分工;安全守則、勞動紀(jì)律;客戶服務(wù)流程及崗位技能培訓(xùn)等。

2.事中控制—實習(xí)中

學(xué)生到達實習(xí)單位后，首先會表現(xiàn)出對酒店工作環(huán)境不適應(yīng)，比如對于老員工的工作方式和說話的方式、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不適應(yīng);作息時間不習(xí)慣;實習(xí)酒店的工作內(nèi)容、勞動強度與學(xué)校的學(xué)習(xí)生活差別較大，適應(yīng)工作存在困難;面對酒店嚴(yán)格的規(guī)章制度以及管理方式，表現(xiàn)出消極怠工的逆反情緒，并對管理人員產(chǎn)生心理反感等。這些都將促使學(xué)生產(chǎn)生厭煩、動搖情緒，此時輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)、思想工作必須要跟上。輔導(dǎo)員要經(jīng)常性地保證與企業(yè)指導(dǎo)教師、學(xué)生進行溝通交流，并定期或不定期到企業(yè)巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。校內(nèi)專業(yè)指導(dǎo)教師要對學(xué)生實習(xí)過程中遇到的各種專業(yè)疑難問題進行解答，對學(xué)生的頂崗實習(xí)日志、總結(jié)報告等作業(yè)文件等進行階段性檢查并給予指導(dǎo)，企業(yè)指導(dǎo)教師則要對學(xué)生進行現(xiàn)場工作，注重學(xué)生職業(yè)規(guī)范和職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成教育。

3.事后管理—實習(xí)后

1)校企共同評價。頂崗實習(xí)考核的評價主體是校企雙方，實行以企業(yè)為主、學(xué)校為輔的校企雙方考核制度［2］。評價具體內(nèi)容主要包括:學(xué)生專業(yè)水平、職業(yè)素質(zhì)、敬業(yè)精神、工作表現(xiàn)和人際關(guān)系與溝通能力、頂崗實習(xí)日志和總結(jié)報告完成情況及質(zhì)量。評價依據(jù)是企業(yè)指導(dǎo)教師、學(xué)生所在部門負責(zé)人對學(xué)生實習(xí)表現(xiàn)的綜合評價、指導(dǎo)教師巡視中發(fā)現(xiàn)的問題、實習(xí)報告與總結(jié)等。2)實習(xí)后的總結(jié)表彰。實習(xí)結(jié)束后，召開實習(xí)生座談會，傾聽實習(xí)學(xué)生的實習(xí)心得、實習(xí)收獲、對實習(xí)單位的評價意見等。評選優(yōu)秀實習(xí)生，并對優(yōu)秀實習(xí)生進行表彰，宣傳優(yōu)秀實習(xí)生的事跡，以激勵低年級學(xué)生向優(yōu)秀實習(xí)生學(xué)習(xí)，樹立良好學(xué)風(fēng)。

二、頂崗實習(xí)模式實施的保障措施

1.成立頂崗實習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為頂崗實習(xí)提供組織保障

頂崗實習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組由系領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、企業(yè)指導(dǎo)教師共同組成。負責(zé)實習(xí)過程管理，制定頂崗實習(xí)細則，與學(xué)生、酒店簽署頂崗實習(xí)協(xié)議，分配實習(xí)生和指導(dǎo)教師，進行實習(xí)成績評定等工作。

2.制定完善的實習(xí)管理制度，為頂崗實習(xí)建立制度保障

根據(jù)專業(yè)特點制定了完善、詳細的符合學(xué)校特點的《外語與旅游系頂崗實習(xí)管理辦法》、《外語與旅游系頂崗實習(xí)實施細則》，建立學(xué)校與實習(xí)單位經(jīng)常性的實習(xí)信息通報制度(包括實習(xí)單位與系里的信息通報制度和學(xué)生負責(zé)人與輔導(dǎo)員的信息通報制度)，系里定期與不定期的巡查管理制度，使學(xué)生的頂崗實習(xí)管理有章可循、規(guī)范有序。

3.建立多管齊下的管理網(wǎng)絡(luò)，為頂崗實習(xí)提供強力保障

為了使各項實習(xí)管理措施落到實處，收到實效，必須建立多管齊下的管理網(wǎng)絡(luò)，如校內(nèi)教師定期和不定期巡視、檢查，學(xué)生負責(zé)人定期匯報，輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理、企業(yè)指導(dǎo)教師現(xiàn)場管理等方式。

4.積極推進實習(xí)指導(dǎo)教師隊伍建設(shè)，保證頂崗實習(xí)指導(dǎo)教師配備的穩(wěn)定性

具體包括三支隊伍建設(shè):生活導(dǎo)師主要由輔導(dǎo)員組成，負責(zé)學(xué)生實習(xí)期間的日常教育管理與思想政治教育、心理健康教育;企業(yè)導(dǎo)師主要由企業(yè)相關(guān)管理人員組成，負責(zé)安排學(xué)生實習(xí)崗位、食宿，進行頂崗實習(xí)崗前培訓(xùn)、實習(xí)指導(dǎo)、對學(xué)生進行安全教育等;專業(yè)導(dǎo)師主要由校內(nèi)專業(yè)教師組成。根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，與實習(xí)單位共同制訂實綱、實習(xí)指導(dǎo)書和實習(xí)計劃，負責(zé)解答學(xué)生實習(xí)過程中遇到的各種疑難問題，對頂崗實結(jié)報告、實習(xí)日志等作業(yè)文件等進行階段性檢查并給予指導(dǎo)。

5.建立信息通道，保證頂崗實習(xí)各方溝通順暢

利用網(wǎng)絡(luò)平臺，介紹頂崗實習(xí)的相關(guān)制度要求;通報頂崗實習(xí)情況，將在實習(xí)中表現(xiàn)突出的學(xué)生的事跡、學(xué)生在酒店獲得的獎勵和表揚等及時進行宣傳;輔導(dǎo)員通過郵箱、QQ群、電話等形式及時將學(xué)校的有關(guān)要求通知學(xué)生，將學(xué)生的頂崗實習(xí)情況報告系里，定期與用人單位聯(lián)系，了解學(xué)生的工作表現(xiàn)，獲取實習(xí)單位反饋信息，及時指導(dǎo)和解決學(xué)生實習(xí)期間的具體問題，根據(jù)實習(xí)情況及時調(diào)整實習(xí)指導(dǎo)方向;系里定期不定期抽查頂崗實習(xí)酒店，一方面檢查學(xué)生頂崗實習(xí)的具體情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理、整改，對不符合準(zhǔn)入條件的實習(xí)酒店啟動應(yīng)急預(yù)案及時調(diào)整。

6.校企共同制定考核評價指標(biāo)，保證考核評價體系的科學(xué)性

頂崗實習(xí)評價考核的主體是校企雙方，雙方共同制定評價標(biāo)準(zhǔn)，共同參與評價過程的實施，保證評價與考核的科學(xué)性，達到通過頂崗實習(xí)提高學(xué)生技能及綜合素質(zhì)的目的。頂崗實習(xí)的考核成績是學(xué)生獲取相應(yīng)學(xué)分和畢業(yè)證書的必要條件，頂崗實習(xí)成績評定由校企雙方共同完成。通過對近幾年頂崗實習(xí)的學(xué)生及相關(guān)實習(xí)基地進行調(diào)研，建立和完善考核評價體系，增加實習(xí)工作表現(xiàn)、工作業(yè)績(此部分由企業(yè)評價)在總成績中所占份額，結(jié)合實習(xí)報告和實結(jié)、輔導(dǎo)員掌握的學(xué)生實習(xí)期間的表現(xiàn)給出實習(xí)成績。

三、頂崗實習(xí)的效果

1.增強職場工作能力，明確今后學(xué)習(xí)目標(biāo)

實習(xí)基地為學(xué)生提供了一個真實的工作場景，學(xué)生在實際工作中逐步樹立服務(wù)意識，逐步認識到工作任務(wù)中制度、規(guī)范、禮儀、安全等因素的重要性。他們以真摯誠懇的態(tài)度、細致周到的服務(wù)接待顧客，在工作中樹立了強烈的崗位責(zé)任感和良好的服務(wù)意識。通過頂崗實習(xí)，學(xué)生們掌握了崗位服務(wù)的基本知識與技能，提高了溝通和人際交際能力，豐富了知識閱歷，開闊了眼界，使他們對工作有了切身的體驗。同時他們了解到自己的知識和能力的短板，明確了今后的努力方向，為未來成功就業(yè)打下基礎(chǔ)。

2.頂崗與就業(yè)結(jié)合，實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)

安排學(xué)生的頂崗實習(xí)必須充分考慮企業(yè)的人才需求，這是校企雙方多年來一直堅持的原則。學(xué)校從提高學(xué)生專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)的角度安排學(xué)生到企業(yè)頂崗實習(xí);企業(yè)從吸收優(yōu)秀人才的角度安排學(xué)生實習(xí);學(xué)生則從爭取在實習(xí)企業(yè)就業(yè)的角度努力工作。三方瞄準(zhǔn)一個目標(biāo)，實現(xiàn)高質(zhì)量的頂崗實踐。

四、結(jié)語

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【關(guān)鍵詞】高職學(xué)校 頂崗實習(xí) 問題 對策

【中圖分類號】G642.44 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）10-0027-02

《教育部關(guān)于進一步深化高等職業(yè)教育教學(xué)改革的若干意見》，要求要進一步加強學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)，不斷地完善學(xué)生到企業(yè)中參加頂崗實習(xí)的制度，形成以學(xué)校為主體，企業(yè)和學(xué)校共同教育管理和訓(xùn)練學(xué)生的教育教學(xué)模式。當(dāng)前我國高等職業(yè)教育的重點是要建立健全和完善行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校共同參與的機制，以實踐和實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)為中心，突出“做中學(xué)、做中教”的職業(yè)教育教學(xué)特色。因此，要良好地實施頂崗實習(xí)的教學(xué)實踐環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)，提高頂崗實習(xí)質(zhì)量，縮短高職學(xué)生從學(xué)校到企業(yè)的過渡期，掌握高職學(xué)生參加頂崗實習(xí)的現(xiàn)狀，是當(dāng)前各高職院校研究的重點。

一、高職學(xué)校頂崗實習(xí)的含義及其意義

1.頂崗實習(xí)的含義

頂崗實習(xí)，是指在完成理論課、實驗課、實訓(xùn)課等課程教學(xué)之后，組織學(xué)生到企業(yè)單位集中參加生產(chǎn)實習(xí)。在生產(chǎn)實習(xí)過程中，學(xué)生是以企業(yè)員工的身份在具體的職業(yè)崗位上頂替企業(yè)職工“真刀實槍”地進行技術(shù)工作。

2.頂崗實習(xí)的意義

（1）頂崗實習(xí)實現(xiàn)了校企合作，工學(xué)結(jié)合，有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的全面發(fā)展。

（2）頂崗實習(xí)有利于學(xué)生就業(yè)。

二、高職學(xué)校頂崗實習(xí)存在的主要問題

1.企業(yè)對頂崗實習(xí)的認識不足，缺乏積極性

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)一方面從自身發(fā)展的角度考慮，另一方面由于企業(yè)人才流失比較大，多數(shù)企業(yè)不愿意花費時間和人力去培養(yǎng)一個新人，因此主要接收有工作經(jīng)驗的學(xué)生。而愿意接收頂崗實習(xí)學(xué)生的企業(yè)多數(shù)是剛剛成立的企業(yè)或是企業(yè)為了節(jié)約成本接收頂崗實習(xí)學(xué)生作為臨時工使用。

2.學(xué)生對頂崗實習(xí)的認識不足，實習(xí)期間存在“跳槽”現(xiàn)象

頂崗實習(xí)是學(xué)校教學(xué)的最后一個環(huán)節(jié)，也是最重要的一個環(huán)節(jié)。然而調(diào)查結(jié)果顯示，很多學(xué)生對于教學(xué)的理解往往停留在課堂教學(xué)，所以存在對頂崗實習(xí)的認識不足，思想上不夠重視。

3.學(xué)生到企業(yè)頂崗實習(xí)缺乏有效的制度保障和立法保障

學(xué)生在參加頂崗實習(xí)期間，接收頂崗實習(xí)學(xué)生的企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生的權(quán)利和義務(wù)等都沒有形成明確的制度規(guī)定，并且對安排頂崗實習(xí)的企業(yè)單位也沒有相應(yīng)合理的利益補償制度，沒有規(guī)范的合作協(xié)議文件，協(xié)議履行過程中缺乏必要的監(jiān)督和協(xié)調(diào)，合作的效果缺乏評估，針對評估結(jié)果也缺乏對校企雙方相應(yīng)的獎罰措施等現(xiàn)象，這就使學(xué)生頂崗實習(xí)期間的權(quán)益很難得到制度的保障。

三、針對高職學(xué)校頂崗實習(xí)存在問題的建議

1.加強校企合作，深化教學(xué)體系改革

建立學(xué)校與企業(yè)平等協(xié)作、有效互動的合作平臺，建立專門的工作聯(lián)絡(luò)機構(gòu)，共同研究，在更寬的領(lǐng)域、更深的層次上拓展合作空間，同時創(chuàng)建學(xué)校與企業(yè)資源共享、利益共贏的運行模式，通過“訂單培養(yǎng)”、技術(shù)合作、人員交流、產(chǎn)品研發(fā)等方式，不斷提高頂崗實習(xí)的有效性和長效性。

2.明確頂崗實習(xí)管理規(guī)定，完善頂崗實習(xí)規(guī)章制度

參加頂崗實習(xí)的學(xué)生具有雙重身份，他們既是學(xué)校派出參加定崗實習(xí)的學(xué)生，又是頂崗實習(xí)單位的員工。因此，學(xué)校通過召開頂崗實習(xí)動員大會，使學(xué)生明確頂崗實習(xí)是學(xué)校教學(xué)內(nèi)容的一個重要組成部分，同時完善頂崗實習(xí)規(guī)章制度、安全制度、注意事項、實施細則、實習(xí)成果的要求，落實頂崗實習(xí)情況的檢查制度及總結(jié)表彰頂崗實習(xí)優(yōu)秀學(xué)生。

3.政府要加強對頂崗實習(xí)的立法保障和政策支持

國家要通過立法、財政撥款等形式積極推動職業(yè)教育的發(fā)展。為了使頂崗實習(xí)人才培養(yǎng)模式更加有效的開展，各級地方政府和教育職能部門要認真貫徹和落實國家對高等職業(yè)教育發(fā)展制定的各項方針和政策，同時針對頂崗實習(xí)中的學(xué)校、學(xué)生和企業(yè)三方制定可行的政策措施，從而促進我國高等職業(yè)教學(xué)的長遠發(fā)展。

四、對高職學(xué)生頂崗實習(xí)的展望

學(xué)生通過頂崗實習(xí)將所學(xué)理論知識與實踐知識有機結(jié)合起來，增強了學(xué)生的實踐能力，增大就業(yè)機會，實現(xiàn)“零距離上崗”的培養(yǎng)目標(biāo)。同時頂崗實習(xí)也是職業(yè)院校有效推進工學(xué)結(jié)合、校企合作人才培養(yǎng)模式的最重要形式。隨著我國職業(yè)教育的不斷發(fā)展，頂崗實習(xí)人才培養(yǎng)模式將逐漸成為我國高等職業(yè)教育的主導(dǎo)模式之一，本文針對本校楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院的頂崗實習(xí)學(xué)生的存在問題的研究建議，對提高高職學(xué)校學(xué)生的頂崗實習(xí)效果具有重要意義。

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【關(guān)鍵詞】頂崗實習(xí) 質(zhì)量 考核評價體系

頂崗實習(xí)是高職人才培養(yǎng)的必經(jīng)環(huán)節(jié)，是學(xué)生學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合的最好形式之一和有效途徑。如何針對目前高職學(xué)生頂崗實習(xí)質(zhì)量考核現(xiàn)狀，構(gòu)建一套科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻攳弻嵙?xí)考核評價體系，是規(guī)范頂崗實習(xí)管理，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的當(dāng)務(wù)之急。

一、頂崗實習(xí)質(zhì)量考核存在的主要問題

（一）重視程度不夠，推進效果不好。部分高職院校把學(xué)生頂崗實習(xí)當(dāng)做一種形式， 對學(xué)生頂崗實習(xí)質(zhì)量考核評價的重要性認識不足，重視不夠，采取放散羊式的實習(xí)方式， 也沒有安排專門人員從事考核工作，根本無法考核學(xué)生頂崗實習(xí)的質(zhì)量。

（二）缺少必要制度，難以規(guī)范考核。盡管多數(shù)高職院校制定了學(xué)生頂崗實習(xí)管理辦法、學(xué)生頂崗實習(xí)手冊等制度，但缺少學(xué)生頂崗實習(xí)質(zhì)量考核評價方面的制度， 如校企合作考核評價頂崗實習(xí)管理辦法、頂崗實習(xí)質(zhì)量考核評價標(biāo)準(zhǔn)、頂崗實習(xí)指導(dǎo)教師聘任與管理辦法等。

（三）考核主體單一，難以多元評價。多數(shù)高職院校頂崗實習(xí)考核的主體為學(xué)校指導(dǎo)教師，缺乏企業(yè)、社會和自我評價，難以真實反映頂崗實習(xí)效果。頂崗實習(xí)考核評價主體應(yīng)多元化，并且應(yīng)該以企業(yè)評價為主、學(xué)校評價為輔， 適當(dāng)考慮學(xué)生的自我評價，以保證考核評價的科學(xué)性和合理性。

（四）考核內(nèi)容簡單，缺乏全面考核。多數(shù)高職院校對學(xué)生頂崗實習(xí)質(zhì)量考核內(nèi)容為實習(xí)日志、實結(jié)、實習(xí)單位鑒定，而對實習(xí)日志、實結(jié)、實習(xí)單位鑒定等項目沒有規(guī)定明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，且缺少對學(xué)生頂崗實習(xí)崗位工作勝任能力、主動工作和團隊協(xié)作精神、服從指揮與安全防范等考核， 難以全面考核評價頂崗實習(xí)效果。

（五）考核方式簡單，缺少量化評價。多數(shù)高職院校采取由學(xué)校指導(dǎo)教師按照學(xué)生提交的實習(xí)日志、實結(jié)及實習(xí)單位鑒定進行考核的方式評價頂崗實習(xí)成績，成績多為優(yōu)秀、合格及不合格，沒有相應(yīng)的指標(biāo)體系，也無法進行量化評價，難以準(zhǔn)確評價頂崗實習(xí)質(zhì)量。

（六）缺少軟件平臺，信息溝通不暢。多數(shù)高職院校對學(xué)生頂崗實習(xí)信息溝通采取了傳統(tǒng)的表格式管理，且信息主要集中在系部，缺乏相應(yīng)的軟件平臺，學(xué)校難以全面掌控， 既存在信息溝通遲緩、不暢問題，也存在頂崗實習(xí)監(jiān)管難以到位的問題。

二、頂崗實習(xí)質(zhì)量考核評價應(yīng)遵循的原則

科學(xué)的評價體系是規(guī)范頂崗實習(xí)運行管理，提高頂崗實習(xí)質(zhì)量的基礎(chǔ)。為此，在設(shè)計頂崗實習(xí)評價體系時必須考慮以下原則：

（一）系統(tǒng)性原則。把頂崗實習(xí)質(zhì)量考核評價做為一項系統(tǒng)工程，在制定指標(biāo)體系時要全面、多層次考核頂崗實習(xí)組織、管理、合作、效果等因素，結(jié)合人才培養(yǎng)目標(biāo)、就業(yè)需求、畢業(yè)設(shè)計（論文）考核等實際，全面反映頂崗實習(xí)質(zhì)量。

（二）多元性原則。對頂崗實習(xí)質(zhì)量考核要采取學(xué)生自我評價、學(xué)校評價和企業(yè)評價相結(jié)合的評價方法。學(xué)生自我評價可以評價自我實習(xí)效果和學(xué)校與企業(yè)對頂崗實習(xí)的組織與管理效果；學(xué)校評價側(cè)重考核學(xué)生實習(xí)表現(xiàn)、頂崗能力、團結(jié)協(xié)作能力及實習(xí)效果；企業(yè)評價側(cè)重考核學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、團結(jié)協(xié)作精神、專業(yè)能力、社會活動能力等。

（三）科學(xué)性原則。采取定性考核與定量考核相結(jié)合、過程性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合的方法，克服主觀隨意性，使實習(xí)質(zhì)量考核評價更加科學(xué)、合理和規(guī)范。

（四）實效性原則。考核評價指標(biāo)體系強調(diào)實效性，指標(biāo)設(shè)計既要能夠客觀反映學(xué)校對頂崗實習(xí)組織與管理工作質(zhì)量，也要反映企業(yè)對頂崗實習(xí)學(xué)生培養(yǎng)與管理工作質(zhì)量，還要反映學(xué)生頂崗實習(xí)所達到的真實效果。

（五）可行性原則?？己嗽u價指標(biāo)要簡便、易行，具有操作性，指標(biāo)數(shù)量適中，內(nèi)涵清晰，方法明晰，數(shù)據(jù)易于獲取，便于統(tǒng)計。

三、頂崗實習(xí)質(zhì)量考核評價的對策建議

（一）優(yōu)化頂崗實習(xí)的外部政策環(huán)境。建議國家在《職業(yè)教育法》及《校企合作促進條例》等法規(guī)和條例中明確規(guī)定接納學(xué)生頂崗實習(xí)的企業(yè)享受減免稅收優(yōu)惠，對實習(xí)耗損和現(xiàn)場指導(dǎo)教師給予適當(dāng)?shù)难a貼等，充分調(diào)動企業(yè)參與頂崗實習(xí)指導(dǎo)與考核評價的積極性。

（二）建立頂崗實習(xí)質(zhì)量考核機構(gòu)。學(xué)校要與諸多合作單位建立頂崗實習(xí)管理組織，在學(xué)校校企合作工作委員會下設(shè)頂崗實習(xí)管理機構(gòu)，由學(xué)院和企業(yè)人員共同組成，負責(zé)頂崗實習(xí)的組織、領(lǐng)導(dǎo)和檢查工作；院系和實習(xí)車間、班組共建考核工作小組，具體考核工作由學(xué)校指導(dǎo)教師、企業(yè)現(xiàn)場指導(dǎo)承擔(dān)。

（三）校企共同完善頂崗實習(xí)考核評價制度和相應(yīng)文件。學(xué)校和企業(yè)要針對頂崗實習(xí)各環(huán)節(jié)和人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)， 制定相應(yīng)的頂崗實習(xí)考核評價標(biāo)準(zhǔn)，明確考核評價指標(biāo)內(nèi)涵， 明晰學(xué)校和企業(yè)在學(xué)生實習(xí)質(zhì)量考核評價中的職責(zé)和任務(wù)，做好學(xué)生頂崗實習(xí)質(zhì)量考核評價的相應(yīng)記載， 確保評價客觀公正。

（四）企業(yè)要建立一套科學(xué)的頂崗實習(xí)管理流程， 科學(xué)考核評價頂崗實習(xí)質(zhì)量。企業(yè)將頂崗實習(xí)的學(xué)生視為準(zhǔn)員工，采用相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格管理，統(tǒng)一考核，如產(chǎn)品合格率、產(chǎn)量、出勤率、工作態(tài)度、合作態(tài)度、遵守企業(yè)管理制度等，讓學(xué)生真正感受到企業(yè)與學(xué)校的區(qū)別，加快角色轉(zhuǎn)變過程。

（五）學(xué)校要建立學(xué)生頂崗實習(xí)管理平臺系統(tǒng)，對頂崗實習(xí)實行動態(tài)管理。學(xué)校要加大投入建立頂崗實習(xí)管理平臺和相應(yīng)的網(wǎng)站， 動態(tài)管理頂崗實習(xí)。該系統(tǒng)具有信息服務(wù)、崗位信息、網(wǎng)絡(luò)選定審核實習(xí)崗位、實習(xí)過程監(jiān)管、實習(xí)成績評價、實習(xí)交流等功能，滿足學(xué)校從實習(xí)資格審察、實習(xí)崗位分配、實習(xí)指導(dǎo)教師選派、實習(xí)過程管理、實習(xí)效果評價、實習(xí)文件提交等要求。

（六）建立學(xué)生頂崗實習(xí)管理檔案。學(xué)校要建立包括頂崗實習(xí)方案制定、實習(xí)動員、實習(xí)資格審核、實習(xí)企業(yè)遴選、實習(xí)教師聘請、實習(xí)過程記錄、實習(xí)評價與考核、實習(xí)鑒定、實習(xí)日志、實習(xí)報告、工作經(jīng)歷證書等材料在內(nèi)的系列檔案，加強頂崗實習(xí)質(zhì)量監(jiān)管。

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關(guān)鍵詞：高職院校；頂崗實習(xí)；策略

中圖分類號：G71 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）17-0328-02

高職院校作為高等教育的主力軍之一，有其自身的獨特性，其人才培養(yǎng)目標(biāo)是掌握較強操作技能和專門技能，能適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高技能應(yīng)用型人才。其人才培養(yǎng)目標(biāo)表明，高職的教育教學(xué)與行業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)活動密切相關(guān)，頂崗實習(xí)是落實學(xué)生實踐能力培養(yǎng)、促進理論和實踐相結(jié)合的有效教學(xué)方式?！督逃筷P(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》指出“高等職業(yè)院校要保證在校生至少有半年時間到企業(yè)等用人單位頂崗實習(xí)”，由此可見，頂崗實習(xí)已經(jīng)成為高職院校實踐教學(xué)的必要環(huán)節(jié)，是提高學(xué)生實踐技能的重要途徑，是學(xué)生就業(yè)的初步體驗。但目前大部分院校對學(xué)生的頂崗實習(xí)不太重視，指導(dǎo)教師因其指導(dǎo)學(xué)生的實習(xí)方式多樣性、實習(xí)時間相對較短及實習(xí)基地不穩(wěn)定等方面局限性使其無法高效高質(zhì)指導(dǎo)，使得指導(dǎo)流于形式。高職院校由于其自身成立時間不長，在實踐性教學(xué)的探索上也相對較短，要突出其辦學(xué)理念，形成自身特色，加強實習(xí)指導(dǎo)已成為刻不容緩的實際問題。

實習(xí)指導(dǎo)教師作為學(xué)生實習(xí)的指導(dǎo)者、監(jiān)控者，其工作貫穿于學(xué)生實習(xí)前期、實習(xí)期間和實習(xí)結(jié)束后三個時期，充分發(fā)揮實習(xí)指導(dǎo)教師的作用，是提高學(xué)生實習(xí)質(zhì)量的必要條件。

一、高職院校頂崗實習(xí)指導(dǎo)情況現(xiàn)狀

1.頂崗實習(xí)形式多樣化，實習(xí)指導(dǎo)教師無法迅速適應(yīng)指導(dǎo)工作

學(xué)生進行實習(xí)，形式多樣。有集中實習(xí)，學(xué)校聯(lián)系固定實習(xí)單位，派專任教師帶一定數(shù)量學(xué)生集中到這一實習(xí)點進行實習(xí)；有分散實習(xí)，學(xué)生個人尋找與自身專業(yè)相關(guān)以及與就業(yè)掛鉤的實習(xí)點進行實習(xí)，學(xué)院也會派相應(yīng)的指導(dǎo)教師進行指導(dǎo)；有混合編組實習(xí)，不同專業(yè)學(xué)生到同一實習(xí)點實習(xí)。實習(xí)形式的多樣化，一定程度加重了實習(xí)指導(dǎo)教師的工作難度，而高職院校的實習(xí)指導(dǎo)教師大部分是剛畢業(yè)的年輕教師，甚至是對專業(yè)一竅不通的行政兼課教師，對代實習(xí)生缺乏經(jīng)驗，面對多種形式的實習(xí)，迅速適應(yīng)仍需一定時間。

2.頂崗實習(xí)時間較短，實習(xí)指導(dǎo)教師無法深入開展指導(dǎo)工作

目前高職院校普遍采用的頂崗實習(xí)不外乎以下兩種模式：“校內(nèi)學(xué)習(xí)―頂崗實習(xí)（二年級第一或第二學(xué)期安排）―校內(nèi)學(xué)習(xí)―畢業(yè)實踐（三年級第二學(xué)期安排）”的“工學(xué)交替模式”和“校內(nèi)學(xué)習(xí)―頂崗實習(xí)（三年級全年或三年級第二學(xué)期安排）”“2+1”或“2.5+0.5”的“疊加模式”。兩種模式各有不同，但學(xué)生的實習(xí)時間普遍不長，一般為三至五個月。在短短的實習(xí)時間內(nèi)迅速培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，對于實習(xí)指導(dǎo)教師來說有一定難度。指導(dǎo)教師要針對學(xué)生特點、實習(xí)單位情況以及學(xué)生的將來發(fā)展，要進行階段性針對性強的實習(xí)指導(dǎo)在有限的時間內(nèi)是無法深入完成的。

3.頂崗實習(xí)基地不穩(wěn)定，實習(xí)指導(dǎo)教師無法對學(xué)生進行定點指導(dǎo)

高職院校是因其成立的時間較短，在實習(xí)基地建立方面尚有不足。與校外企業(yè)聯(lián)系，成立實習(xí)基地，需要形成特定的互惠互利的關(guān)系。由于國有企業(yè)和外資股份企業(yè)的合作成本和門檻比較高，大部分的高職院校選擇了本地體制靈活、容易達成合作意向的民營企業(yè)或者小規(guī)模企業(yè)作為校外實習(xí)基地。如果頂崗實習(xí)與企業(yè)發(fā)生了利益沖突，那么對頂崗實習(xí)造成負面影響。此外，實習(xí)地點的分散，工作環(huán)境的迥異，實習(xí)指導(dǎo)教師一人同時指導(dǎo)多個實習(xí)生，加大了指導(dǎo)教師的工作難度，無法親自到實習(xí)點指導(dǎo)，只能通過網(wǎng)絡(luò)、電話等其他形式進行指導(dǎo)，難以準(zhǔn)確把握學(xué)生的工作狀況和思想狀況，缺乏有效的日常管理。

二、引起現(xiàn)狀的原因

1.學(xué)校投入經(jīng)費不足

因大部分高職院校屬于行業(yè)辦學(xué)，在實際運作上需要的經(jīng)費都是學(xué)院自給自足，國家并無專項資金。學(xué)院因資金方面的調(diào)配問題，與理論教學(xué)的教學(xué)投入相比，相當(dāng)部分的高職院校對于實習(xí)的投入經(jīng)費相對較少，無法滿足學(xué)校與企業(yè)的溝通合作，也滿足不了學(xué)校派出實習(xí)指導(dǎo)教師的費用，對學(xué)生管理方面也缺乏資金保障。學(xué)院管理層對頂崗實習(xí)重視不足，認為頂崗實習(xí)投入資金大，但是收效不明顯，在教學(xué)經(jīng)費普遍緊缺的情況下，對實習(xí)的投入更少，對實習(xí)指導(dǎo)教師的投入也就相應(yīng)減少，實習(xí)指導(dǎo)教師本身有上課任務(wù)，工作壓力大，學(xué)院對其獎勵不足使大部分實習(xí)指導(dǎo)教師無法高效高質(zhì)開展實習(xí)指導(dǎo)工作。

2.實習(xí)指導(dǎo)制度不完善

制度的健全是工作正常運轉(zhuǎn)的前提，高職院校成立的時間較晚，其一系列制度在不斷完善中，特別是頂崗實習(xí)工作中所依據(jù)的制度也需要根據(jù)新形勢新要求制定，如新的社會形勢下，高校擴大招生，學(xué)院考慮到成本問題，盡量建議學(xué)生進行分散實習(xí)。如學(xué)生分散實習(xí)地點多，加強對學(xué)生的指導(dǎo)難度加強，而監(jiān)控教師的指導(dǎo)也需相應(yīng)的制度規(guī)范。這一系列制度都需要一段時間和實踐才能完善。

3.指導(dǎo)教師年輕化

高職院校作為新轉(zhuǎn)型的高等院校，部分教師年齡層次相對集中在剛畢業(yè)或是剛工作兩三年的“新手型”。他們自身剛從學(xué)校畢業(yè)出來，實踐經(jīng)驗不足，在指導(dǎo)頂崗實習(xí)上仍缺乏經(jīng)驗。雖然除了自身專任教師作為實習(xí)指導(dǎo)教師，學(xué)院同時會聘請在一線工作的專家作為指導(dǎo)教師，但人數(shù)畢竟有限，主要的指導(dǎo)教師基本集中在自身年輕的專任教師隊伍?！靶率中汀苯處熥陨碚n務(wù)重，又要寫論文搞研究評職稱，容易對實習(xí)指導(dǎo)不重視而采取放任的態(tài)度。

4.實習(xí)生人數(shù)數(shù)量大

高校的擴招，高職院校成為擴招的主力軍，在生源不斷擴大的同時，管理的問題不斷涌現(xiàn)，頂崗實習(xí)便是其一。由于學(xué)生數(shù)量的不斷增加，各個學(xué)校的頂崗實習(xí)學(xué)生人數(shù)也隨之增多。學(xué)校在校人數(shù)的增加和在校教師的增加比例不協(xié)調(diào)是普遍存在的現(xiàn)狀，這無形中加重了指導(dǎo)教師的工作量。

5.實習(xí)單位自身因素

實習(xí)單位因自身的各種原因，如接納實習(xí)生加大管理壓力，接納實習(xí)生涉及商業(yè)機密，接納實習(xí)生加劇單位指導(dǎo)人員工作強度等，以及申請實習(xí)的學(xué)生人數(shù)加大，使其在接納和安排實習(xí)生會慎重考慮。

三、加強頂崗實習(xí)指導(dǎo)的策略

1.加強對頂崗實習(xí)的重視，健全管理制度

學(xué)院成立實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，重視學(xué)生頂崗實習(xí)，下?lián)軐嵙?xí)專項經(jīng)費，用于實習(xí)生實習(xí)期間補助、實習(xí)指導(dǎo)教師指導(dǎo)經(jīng)費、實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)巡視工作、實習(xí)基地建立等。完善實習(xí)相關(guān)的管理制度。由于頂崗實習(xí)是由學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方共同參與，針對這一特點，應(yīng)在合作共贏的原則上，完善頂崗實習(xí)的過程管理，制定相關(guān)的管理辦法和規(guī)章制度，特別是對指導(dǎo)教師的評價、監(jiān)控和獎勵制度，激勵指導(dǎo)教師重視實習(xí)指導(dǎo)，提高指導(dǎo)效率，并引導(dǎo)新教師在實習(xí)指導(dǎo)中選擇科研項目，使科研與實習(xí)指導(dǎo)相結(jié)合，促使指導(dǎo)教師加快成長。

3.建立校企合作理事會，穩(wěn)定頂崗實習(xí)基地

當(dāng)前，越來越多的高職院校都建立了合作共贏的校企合作理事會，這為學(xué)校和企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案、共同開發(fā)實習(xí)實訓(xùn)課程、共同開展工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式等方面提供了便捷的途徑，在合作建立實習(xí)基地、合作培養(yǎng)人才、廠中校、校中廠方面也進行了深入的探討，加大深度合作，這為高職院校穩(wěn)定頂崗實習(xí)基地搭建了在人才、技術(shù)、場所等方面便捷互通的共贏平臺。

3.構(gòu)建實習(xí)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)平臺

頂崗實習(xí)方式的多樣性，頂崗實習(xí)學(xué)生實習(xí)點的分散性，使得頂崗實習(xí)指導(dǎo)教師在具體指導(dǎo)上面臨很大困難，指導(dǎo)教師無法親自下到各個實習(xí)點對實習(xí)生進行“一對一”的指導(dǎo)。為了能保證頂崗實習(xí)學(xué)生和實習(xí)指導(dǎo)教師更便捷地進行溝通，網(wǎng)絡(luò)平臺是最適宜的方式。由學(xué)院技術(shù)人員開發(fā)或應(yīng)用已有的網(wǎng)絡(luò)平臺，搭建實習(xí)生、實習(xí)指導(dǎo)教師、實習(xí)單位、學(xué)院等多方的“橋梁”，使得實習(xí)指導(dǎo)能公開化、透明化、便捷化，利于對頂崗實習(xí)學(xué)生和實習(xí)指導(dǎo)教師客觀全面的評價。構(gòu)建頂崗實習(xí)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)平臺，滿足因為實習(xí)形式的多樣性導(dǎo)致學(xué)生和指導(dǎo)教師無法面對面指導(dǎo)的困境以及促進實習(xí)指導(dǎo)教師自身不斷成長，使得實習(xí)指導(dǎo)更加具體、更有針對性，并為形成良好的實習(xí)評價體系奠定了必要的依據(jù)。

4.加強指導(dǎo)教師培訓(xùn)

學(xué)院開展一系列培訓(xùn)，使指導(dǎo)教師明確自身的職責(zé)，明確如何執(zhí)行頂崗實習(xí)計劃，明確如何了解、分析和處理學(xué)生在實習(xí)中的思想、業(yè)務(wù)和生活方面的問題，明確如何指導(dǎo)學(xué)生在實習(xí)中與實習(xí)單位的溝通與聯(lián)系，明確如何指導(dǎo)學(xué)生在實習(xí)中書寫包括實習(xí)報告在內(nèi)的實習(xí)材料，明確如何評價學(xué)生在實習(xí)中的表現(xiàn)等。做好實習(xí)指導(dǎo)教師的培訓(xùn)工作，促使“新手型”教師盡快轉(zhuǎn)變角色，提升自身素質(zhì)和能力。同時，對于聘請的企業(yè)兼職指導(dǎo)教師，應(yīng)開展教育教學(xué)方面的培訓(xùn)，提高其教學(xué)能力，保證頂崗實習(xí)的教學(xué)質(zhì)量。

5.完善指導(dǎo)教師評價體系

發(fā)展型的教師是新時代的需求，每個教師都要經(jīng)歷新手向熟手型的轉(zhuǎn)變，加快頂崗實習(xí)指導(dǎo)教師的成長，需要構(gòu)建和完善對其實習(xí)工作表現(xiàn)評價的體系，建立頂崗實習(xí)師資隊伍的考核機制，完善校企生三方的綜合測評，建立教師頂崗實習(xí)業(yè)務(wù)檔案，幫助頂崗實習(xí)指導(dǎo)教師成長。如何對頂崗實習(xí)指導(dǎo)教師在實習(xí)工作中的表現(xiàn)進行評價，如何建立教師自評、學(xué)生評價、實習(xí)單位評價、學(xué)院評價的多元評價制度，如何建立教師的發(fā)展性評價，這是作為新型本科院校高職院校需要迫切解決的問題。

參考文獻：

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[2]溫輝.獨立學(xué)院實習(xí)教學(xué)現(xiàn)狀及策略分析[J].當(dāng)代教育論壇，2008，（9）.

篇9

關(guān)鍵詞：高職院校；頂崗實習(xí)；法律風(fēng)險

頂崗實習(xí)在高職院校的實踐教學(xué)中是不可缺少的重要環(huán)節(jié)，也是高職學(xué)生成長成才成熟的重要路徑。然而，目前各高職院校在全力推行頂崗實習(xí)的過程中，并沒有有效地對隱藏其中的法律風(fēng)險進行有效管理，學(xué)生頂崗實習(xí)勞動風(fēng)險防范機制噬待加強。

一、學(xué)生、職業(yè)院校、實習(xí)單位分別在頂崗實習(xí)過程中的法律地位

1.學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中的法律地位。實習(xí)學(xué)生的法律身份定性上存在較大爭議，法律法規(guī)對實習(xí)生的身份性質(zhì)確定存在空白。在實習(xí)的過程中，頂崗實習(xí)本質(zhì)上是學(xué)校教學(xué)活動的延續(xù)和擴展，因此實習(xí)生在頂崗的崗位上所完成的生產(chǎn)和操作是一種特殊的學(xué)習(xí)方式——通過實踐生產(chǎn)追求對所學(xué)專業(yè)理論知識的高效應(yīng)用，而不是勞動法中所界定的勞動內(nèi)涵。實習(xí)單位只是為學(xué)生的實踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)提供了現(xiàn)實的場所，而不是勞動關(guān)系上用人單位或雇傭關(guān)系上的雇傭者，高職學(xué)生與實習(xí)單位之間不存在勞動法意義上的身份隸屬關(guān)系。學(xué)生與勞動者這兩種完全不同的身份在法律保護上的是存在明顯區(qū)別的，我國現(xiàn)行《勞動合同法》《工傷保險條例》中都沒有明確規(guī)定實習(xí)學(xué)生與所在實習(xí)單位之間存在何種勞動關(guān)系關(guān)系及法律保障。可以看到，頂崗實習(xí)生在“工學(xué)結(jié)合”模式下的實習(xí)工作面臨面多方面風(fēng)險，主要包括合同風(fēng)險、意外傷害風(fēng)險、安全事故風(fēng)險等，需要警惕并防范。

2.職業(yè)院校、實習(xí)單位在頂崗實習(xí)過程中的法律地位。高職院校辦學(xué)的特點是“工學(xué)結(jié)合”，突出技能的培養(yǎng)，作為學(xué)生頂崗實習(xí)的主要組織單位，肩負著學(xué)生頂崗實習(xí)的安排與組織等重大責(zé)任。實習(xí)單位是學(xué)生頂崗實習(xí)的現(xiàn)實錄用者，對于實習(xí)生的安全管理承擔(dān)著不可推卸的義務(wù)?？偟貋碚f，對于實習(xí)學(xué)生的教育、管理、保護需要院校和實習(xí)單位共同承擔(dān)，多方重視。實習(xí)學(xué)生與實習(xí)單位之間所形成實際勞動關(guān)系既沒有受到現(xiàn)有法律的規(guī)范保護，相關(guān)法律法規(guī)又不太健全，頂崗實習(xí)過程中一旦發(fā)生意外事故、人身傷害等危害，職業(yè)院校和實習(xí)單位之間在承擔(dān)責(zé)任方面經(jīng)常出現(xiàn)互相推諉，不利于頂崗實習(xí)人才培養(yǎng)模式的順利推行。

二、學(xué)生頂崗實習(xí)過程中存在的法律風(fēng)險

1.缺乏規(guī)范學(xué)生頂崗實習(xí)中勞動風(fēng)險防范的法律機制。職業(yè)院校實習(xí)學(xué)生初出茅廬，沒有任何的實踐經(jīng)驗，首次進入實際工作崗位，開展具體工作勞動，面臨著頂崗實習(xí)中多種勞動風(fēng)險，職業(yè)院校作為學(xué)生頂崗實習(xí)的組織者有必要對學(xué)生的實習(xí)安全指導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任。然而現(xiàn)實中，職業(yè)院校對頂崗實習(xí)的學(xué)生甚少進行安全防范教育，實習(xí)前后也沒有采取必要的安全防范措施，實習(xí)期間發(fā)生了安全問題權(quán)責(zé)不明確，所有的類似問題，都缺乏具體明確的法律制度防范機制。

2.缺乏規(guī)范實習(xí)單位對學(xué)生頂崗實習(xí)勞動風(fēng)險防范的法律制度。實習(xí)單位應(yīng)如何面對仍處于學(xué)習(xí)教育階段的頂崗實習(xí)生？對實習(xí)單位而言，學(xué)生在頂崗實習(xí)期間的勞動風(fēng)險防范，既缺乏法律制度的約束，也很少有協(xié)議合同約束。從法律制度上看，對于其實習(xí)期間的安全教育和意外風(fēng)險防范，實習(xí)生是否等同于一般員工，目前我國法律尚屬空白，并無十分明確的規(guī)定，從實踐中講，由于學(xué)生尚未畢業(yè)，實習(xí)協(xié)議很難要求實習(xí)單位承擔(dān)更多的義務(wù)責(zé)任。總地來講，一旦學(xué)生頂崗實習(xí)中發(fā)生勞動風(fēng)險事故，因為其不是實習(xí)單位的勞動者，沒有正式勞動合同，實習(xí)單位往往拒絕承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

三、頂崗實習(xí)期間對于實習(xí)生勞動法律風(fēng)險防范的對策建議

1.構(gòu)建頂崗實習(xí)傷害事故控制與防范機制。作為一項綜合的系統(tǒng)工程，頂崗實習(xí)傷害事故控制與防范機制需要政府、職業(yè)院校、實習(xí)單位和學(xué)生四個方面一起努力構(gòu)建、完成。從環(huán)節(jié)上講，頂崗實習(xí)前、頂崗實習(xí)過程中以及頂崗實習(xí)結(jié)束后三個階段都應(yīng)當(dāng)貫穿實習(xí)生法律風(fēng)險防范機制；從內(nèi)容來說，包括法律制度建設(shè)、監(jiān)督管理、安全教育、實習(xí)責(zé)任保險、傷害事故處理與責(zé)任追究等多個方面。

2.建立頂崗實習(xí)生勞動風(fēng)險責(zé)任追究機制。學(xué)生頂崗實習(xí)的學(xué)習(xí)、組織、管理工作應(yīng)由職業(yè)院校與實習(xí)單位共同承擔(dān)，比如設(shè)立專門的頂崗實習(xí)管理組織，共同制訂頂崗實習(xí)過程中的教育內(nèi)容等等。職業(yè)院校和實習(xí)單位的安全教育與安全措施是防范學(xué)生頂崗實習(xí)勞動風(fēng)險的兩個重要領(lǐng)域，應(yīng)明確學(xué)校與實習(xí)單位的主要負責(zé)人為學(xué)生頂崗實習(xí)勞動風(fēng)險防范責(zé)任的第一責(zé)任人。只有建立了相應(yīng)的學(xué)生頂崗實習(xí)勞動風(fēng)險防范法律制度，才能真正把頂崗實習(xí)勞動風(fēng)險防范不當(dāng)?shù)呢?zé)任追究落到實處。

篇10

關(guān)鍵詞：園林技術(shù) 頂崗實習(xí) 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控 評價

Abstract: internship is an important way to cultivate students' practical ability, occupation skill, innovation and entrepreneurial spirit garden technology major in higher vocational colleges, to construct a scientific, efficient, objectively internship teaching quality monitoring and evaluation system is very important. This paper analyzes the existing problems of quality control and evaluation of teaching practice of garden technology major field, and puts forward the internship teaching quality monitoring and evaluation strategies, in order to improve the students' ability of occupation, to meet the high skill talents.

Keywords: teaching quality monitoring and evaluation practice garden technical post

中圖分類號：C41文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-2104（2013）

高職園林技術(shù)專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)是在學(xué)生完成規(guī)定理論課程后進行的教學(xué)實踐活動，在園林技術(shù)領(lǐng)域的企業(yè)、事業(yè)單位進行的以形成專業(yè)綜合素質(zhì)和專業(yè)實踐技能為中心，提高就業(yè)能力為目的重要教學(xué)環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力、職業(yè)技能、創(chuàng)新意識以及創(chuàng)業(yè)精神的重要途徑。在頂崗實習(xí)實踐中，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生綜合運用所學(xué)的專業(yè)知識和職業(yè)技能，獨立分析和解決實際問題的能力，頂崗實習(xí)的教學(xué)效果直接影響到職業(yè)能力水平的質(zhì)量，構(gòu)建科學(xué)、高效、客觀地頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評價體系顯得尤為重要。

一、高職園林技術(shù)專業(yè)頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評價存在問題

1、頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量考核、評價、管理制度不健全

目前，大多數(shù)高職園林技術(shù)專業(yè)頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量考核和評價僅用頂崗實習(xí)成果、考勤、實習(xí)報告等來評價學(xué)生，缺乏科學(xué)、客觀、公正的評價體系，從而使質(zhì)量監(jiān)控與評價流于形式，難以形成全面、深入、有影響力的監(jiān)控與評價效果。雖然部分學(xué)校有相關(guān)管理制度，但是可操作性差，起不到有效的管理作用，甚至存在一些院校頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機構(gòu)設(shè)置不科學(xué)、不合理、信息反饋渠道不暢通等現(xiàn)象。

2、頂崗實習(xí)缺乏資金和專業(yè)教師的投入

很多高職院校園林技術(shù)專業(yè)“雙師型”專業(yè)教師少，真正具備較高理論知識又有豐富實踐經(jīng)驗，能指導(dǎo)學(xué)生頂崗實習(xí)的“雙師型”教師嚴(yán)重不足，而“雙師型”教師資源是推進學(xué)生頂崗實習(xí)有效開展的關(guān)鍵。由于學(xué)生實習(xí)單位分散，專業(yè)教師無法進行有效地、系統(tǒng)地指導(dǎo)，大多情況下一個老師要對幾十名學(xué)生指導(dǎo)，實際參與學(xué)生頂崗實習(xí)指導(dǎo)不夠，缺少與學(xué)生的溝通交流，不能及時掌握實習(xí)單位的需求及學(xué)生表現(xiàn)情況，實習(xí)指導(dǎo)教師沒有起到指導(dǎo)的作用，沒有盡到指導(dǎo)的責(zé)任。頂崗實習(xí)與理論課的學(xué)習(xí)和校內(nèi)實訓(xùn)課程相比，學(xué)校對頂崗實習(xí)的資金投入較少。

3、頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估缺乏連續(xù)性、全面性

很多高職院校園林技術(shù)專業(yè)基本不開展頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量評估工作，對頂崗實習(xí)的動態(tài)發(fā)展、師資隊伍建設(shè)、學(xué)生就業(yè)率以及企業(yè)需求變化等沒有開展全面有效的評估，不能全方位、多渠道對頂崗實習(xí)教學(xué)過程進行有效的、連續(xù)的評價。對學(xué)生頂崗實習(xí)情況的監(jiān)控嚴(yán)重不足，往往導(dǎo)致收集學(xué)生實習(xí)反饋信息的難度加大，分析和處理信息的周期變長，造成評價工作的被動、間斷和煩瑣，難以形成連續(xù)性、全面性的評價體系。

二、高職園林技術(shù)專業(yè)頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評價對策

1、構(gòu)建頂崗實習(xí)質(zhì)量監(jiān)督保障機制

為適應(yīng)高職園林技術(shù)專業(yè)校企合作和工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)改革需要，頂崗實習(xí)質(zhì)量監(jiān)督保障機制是頂崗實習(xí)教學(xué)有效實施的有力保障。為了提高頂崗實習(xí)的教學(xué)質(zhì)量，必須在頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量管理體系中強化質(zhì)量監(jiān)督保障機制。頂崗實習(xí)質(zhì)量監(jiān)控，必須貫穿于實習(xí)過程中的每一個要素及所有環(huán)節(jié)，使實習(xí)過程與結(jié)果符合頂崗實習(xí)目標(biāo)要求。頂崗實習(xí)的監(jiān)控可實施三級巡視檢查：一是指導(dǎo)教師定期現(xiàn)場巡視，依據(jù)頂崗實習(xí)計劃和課程標(biāo)準(zhǔn)檢查實習(xí)內(nèi)容和進度，學(xué)生掌握實踐操作技能的程度，解決遇到的問題。二是專業(yè)負責(zé)人不定期現(xiàn)場巡視檢查，對頂崗實習(xí)的教學(xué)實施情況進行檢查，并對頂崗實習(xí)工作進行動態(tài)管理，規(guī)定指導(dǎo)教師每月上報頂崗實習(xí)教學(xué)實施材料，學(xué)生和企業(yè)的反饋信息表，定期進行分析總結(jié)，掌握頂崗實習(xí)的第一手材料。三是院級領(lǐng)導(dǎo)不定期抽查，即三級保障，形成學(xué)院、二級教學(xué)單位和教研室的教學(xué)質(zhì)量管理、評價與反饋保障。

2、完善頂崗實習(xí)教學(xué)管理制度

為保證園林技術(shù)專業(yè)頂崗實習(xí)有序、科學(xué)、高效地進行，強化頂崗實習(xí)制度管理尤為重要。要重視頂崗實習(xí)過程的組織管理，制定頂崗實習(xí)管理制度，從制度上保證頂崗實習(xí)期間的教學(xué)、管理和就業(yè)工作有序協(xié)調(diào)開展。完善院、系兩級教學(xué)管理體制進一步明確管理職責(zé)，加強頂崗實習(xí)教學(xué)過程的質(zhì)量監(jiān)控，建立健全實習(xí)的各項管理制度，使園林技術(shù)專業(yè)的頂崗實習(xí)管理工作有章可循。頂崗實習(xí)前，對學(xué)生開展實習(xí)動員，學(xué)習(xí)相關(guān)文件與規(guī)章制度，明確實習(xí)的目的和要求、實習(xí)考核內(nèi)容，考核方法與形式等等，做好頂崗實習(xí)學(xué)生的心理調(diào)適。頂崗實習(xí)動員可以幫助學(xué)生盡快轉(zhuǎn)變角色，學(xué)生進行培訓(xùn)和教育，使學(xué)生明確實習(xí)的學(xué)習(xí)任務(wù)、實習(xí)方法和考核辦法，對學(xué)生進行就業(yè)形勢、創(chuàng)新精神、吃苦耐勞、安全知識、校紀(jì)校規(guī)教育。

3、加強頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控

頂崗實習(xí)是提供學(xué)生園林職業(yè)崗位能力、提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的一個非常重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。結(jié)合園林技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)制定周密的、切實科學(xué)的、具有專業(yè)特色的頂崗實習(xí)計劃和實習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)，頂崗實習(xí)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)大綱、和教學(xué)實施方案等確定實習(xí)任務(wù)。在制定頂崗實習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)，充分體現(xiàn)以任務(wù)為驅(qū)動、以項目為導(dǎo)向、以提高學(xué)生技能和素質(zhì)為目標(biāo)的理念。學(xué)生在頂崗實習(xí)期間接受學(xué)校和實習(xí)單位的雙重管理與指導(dǎo)，實行“雙導(dǎo)師制”，即校內(nèi)指導(dǎo)教師和校外指導(dǎo)教師合作制。校內(nèi)指導(dǎo)教師由業(yè)務(wù)能力強，并具有較強組織能力的“雙師型”教師擔(dān)任，負責(zé)頂崗實習(xí)的組織管理、實習(xí)任務(wù)引導(dǎo)工作；校內(nèi)教師向企業(yè)指導(dǎo)教師出示教學(xué)大綱，明確頂崗實習(xí)教學(xué)內(nèi)容；企業(yè)指導(dǎo)教師由園林企業(yè)指定實踐技能的技術(shù)人員擔(dān)任，負責(zé)學(xué)生頂崗實習(xí)工作現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo)。校內(nèi)指導(dǎo)教師組織頂崗實習(xí)學(xué)生成立學(xué)習(xí)小組，指導(dǎo)教師采取多樣靈活的形式指導(dǎo)頂崗實習(xí)學(xué)生，利用電子郵件、電話、短信、QQ群和實地指導(dǎo)相結(jié)合的方式對學(xué)生進行指導(dǎo)。指導(dǎo)教師要定期檢查學(xué)生實習(xí)日志和實習(xí)任務(wù)完成情況，指導(dǎo)教師要根據(jù)指導(dǎo)記錄定期總結(jié)學(xué)生頂崗實習(xí)時遇到的專業(yè)問題，培養(yǎng)學(xué)生運用所學(xué)的專業(yè)知識分析問題和解決實際問題的能力。

4、構(gòu)建多元化、多主體頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量評價

高職園林技術(shù)專業(yè)頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是依據(jù)課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對頂崗實習(xí)教學(xué)過程中各個環(huán)節(jié)的工作進行檢查、監(jiān)督、評價與反饋，如何科學(xué)、合理、公平評價，建立與頂崗實習(xí)課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相對應(yīng)的評價標(biāo)準(zhǔn)是實施有效監(jiān)督的基本保障，形成具有園林技術(shù)專業(yè)特色的多元化、多主體的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督、評價體系，實現(xiàn)學(xué)院、企業(yè)管理人員和社會第三方參與的多元化、多主體頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量評價。

學(xué)院評價既學(xué)校內(nèi)部對園林技術(shù)專業(yè)頂崗實習(xí)的教學(xué)實施情況進行檢查，并對頂崗實習(xí)工作進行動態(tài)管理。實習(xí)企業(yè)評價選擇以人力資源部負責(zé)人為主要對象的兼職督導(dǎo)，因為園林企業(yè)人力資源負責(zé)人對市場、對人才的需求、對畢業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力要求最熟悉。根據(jù)園林技術(shù)專業(yè)特點聘請多個園林合作企業(yè)的人力資源部部長為學(xué)院兼職督導(dǎo)員，為了有效發(fā)揮兼職督導(dǎo)員在頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量方面的監(jiān)督作用，每年完成一次對頂崗實習(xí)人才培養(yǎng)質(zhì)量測評，對學(xué)院頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生職業(yè)能力的發(fā)展等進行評價。社會第三方評價為家長對學(xué)生頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量的滿意度評價，通過企業(yè)和社會第三方對頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量的評估，是頂崗實習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)從上到下普遍重視教學(xué)質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)，提高了指導(dǎo)教師工作的積極性。我院園林技術(shù)專業(yè)學(xué)院的人才培養(yǎng)質(zhì)量得到了用人單位的好評，學(xué)生就業(yè)核心競爭力處于同類院校前例。

總之，高職園林技術(shù)專業(yè)以培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才為目標(biāo)、而建立有行業(yè)企業(yè)參與的頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、評價和質(zhì)量保障體系是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要保證。為適應(yīng)高職園林技術(shù)專業(yè)校企合作、工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式改革對教學(xué)質(zhì)量評價的要求，建立完整的園林技術(shù)專業(yè)頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系、質(zhì)量評價體系以及相對應(yīng)的運行保障機制，形成從管理、檢查、督促、反饋到整改的循環(huán)環(huán)系統(tǒng)是新形勢下園林技術(shù)專業(yè)頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量保障的必然趨勢。