導語：如何才能寫好一篇頂崗實習目的和要求，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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頂崗實習成績評價的原則和內(nèi)容

1頂崗實習成績評價的原則

堅持“校、企、生”共同評價的原則。作為一門綜合性實踐課程，頂崗實習是學校、企業(yè)和學生共同參與的過程。頂崗實習成績評價的主體應當是學校和企業(yè)，但必須認識到學生自我評價的價值和作用。將學校、企業(yè)對實習的評價，與學生自我評價結(jié)合起來，最后評定出學生的實習成績，以有利于推動學生學習的積極性和提高綜合職業(yè)素質(zhì)。堅持綜合性評價的原則。頂崗實習的成績評價應以實習的綜合效果為參考，兼顧學校和企業(yè)雙方的價值取向需要。特別是要考慮到學生的成長和發(fā)展狀況，做到操作技能、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)水平三者兼顧。

2頂崗實習成績評價的內(nèi)容

頂崗實習的成績評價具體應該包含哪些內(nèi)容，是由頂崗實習的性質(zhì)確定的。頂崗實習是高職人才培養(yǎng)的重要手段，是學生職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)提升的重要途徑。在人才培養(yǎng)體系中，它是“基礎理論-專業(yè)知識-校內(nèi)技能培訓-崗位綜合實訓”的最后一個環(huán)節(jié)，也是形成實際工作能力的重要環(huán)節(jié)。綜合實訓的目的在于正確運用所學的專業(yè)知識，積極完成實習崗位的工作任務，運用所學知識解決實際問題，并通過這一過程提高專業(yè)技能，提升專業(yè)認識，提升職業(yè)綜合素質(zhì)。這就決定了成績評價從結(jié)構上應包括以下幾個內(nèi)容:實習態(tài)度、實習過程、實習效果、崗位技能、綜合素質(zhì)。將頂崗實習評價內(nèi)容進一步分解落實為各考核點?？己它c是頂崗實習過程中用以評價頂崗實習效果的具體觀測點。一個完整的頂崗實習評價，應當具備下列基本考核點:頂崗實習記錄、教師指導記錄、頂崗實習報告、實習鑒定(含崗位技能鑒定和職業(yè)素質(zhì)鑒定)。根據(jù)不同性質(zhì)專業(yè)及不同類型頂崗實習的區(qū)別，可以適當延伸考核點，如個人實習計劃、崗位綜合理論測評、設計和答辯、指定項目任務(如職業(yè)資格證書、產(chǎn)品作品)等。具體要求是:頂崗實習記錄由學生按照一定周期填寫，目的是實現(xiàn)頂崗實習的過程管理，使學生真正融入崗位工作，不斷總結(jié)提高。一般情況下按照每周或者每月填寫，內(nèi)容包括崗位名稱、實習內(nèi)容、實習心得等。頂崗實習記錄必須由企業(yè)蓋章或者企業(yè)指導教師簽字認可。頂崗實習報告由學生在校企指導教師的共同支持下完成，目的是使學生對頂崗實習過程作出全面總結(jié)，對實習過程中獲取的經(jīng)驗教訓進行及時提煉。學校應當對頂崗實習報告的基本形式和內(nèi)容提出要求，要體現(xiàn)學生在知識、能力和素質(zhì)各方面的收獲與提高，要特別防止學生隨意抄襲，應付了事。實習鑒定一般由企業(yè)指導教師填寫，目的是了解企業(yè)對學生頂崗實習綜合表現(xiàn)的認可程度。實習鑒定的內(nèi)容除了填寫崗位名稱、實習內(nèi)容外，還應對實習學生的崗位技能水平、崗位綜合素質(zhì)(如職業(yè)道德、勞動紀律、工作態(tài)度、團結(jié)友愛)等做出綜合性評價，并評出優(yōu)、良、中、差四等。鑒于實習鑒定在成績評價中占有重要地位，其鑒定意見原則上要求加蓋企業(yè)公章。教師指導記錄由學校指導教師填寫，目的在于及時反映學生在頂崗實習過程中解決專業(yè)問題和提高綜合能力的成長過程。教師指導記錄應當包括學生實習內(nèi)容、學生問題及具體指導內(nèi)容以及學生主動性等。指導記錄不僅是成績評價的內(nèi)容之一，也為實習報告的評價和設計答辯提供一定依據(jù)。崗位綜合理論測評由學校和企業(yè)共同組織或者由學校單獨組織，目的是為了考核高職學生在頂崗實習期間拓展專業(yè)知識和提高專業(yè)素養(yǎng)的情況。內(nèi)容包括:專業(yè)綜合知識和實習崗位的基本知識、能力和素質(zhì)要求。這一環(huán)節(jié)也可用獲取與專業(yè)相關或與崗位相關的職業(yè)資格證書等形式來代替。答辯(或指定項目計劃)指高職專業(yè)學生在完成頂崗實習后，學?；蚱髽I(yè)指導教師針對學生實習內(nèi)容進行有針對性的考問，以了解學生在實習過程中對某些問題的了解和掌握情況。

3頂崗實習成績評價的手段和方法

采用傳統(tǒng)管理與現(xiàn)代信息科學技術相結(jié)合的方式評價頂崗位實習成績。如果是集中性頂崗實習，用人單位一般不能接受大批量的學生同時離開工作崗位;如果是分散頂崗實習，又很難同時將學生組織起來完成某些教學任務。利用現(xiàn)代信息技術則可以充分地解決成績評價的時間和空間差異性問題。無論是提交實習報告、設計，還是進行綜合測評和答辯，均可以利用網(wǎng)絡信息手段來實現(xiàn)。采用權重系數(shù)法進行成績計算。權重系數(shù)是表示某一指標項在全系統(tǒng)中的重要程度，它表示在其它指標項不變的情況下，這一指標項的變化，對結(jié)果的影響。按照各個子項目的權重，采取計算加權平均數(shù)的方法得出綜合成績。對于不同專業(yè)，每個考核點的重要程度是不同的，所以各考核點的權重系數(shù)必須根據(jù)專業(yè)情況作出合理的規(guī)定。在高職專業(yè)頂崗實習實踐中，各考核點權重的確定，應結(jié)合校內(nèi)外專家的意見后確定。一般情況下，基本考核點的權重大于延伸考核點的權重。頂崗實習記錄單和實習鑒定等基本考核點的權重應當大于一般考核點的權重。

頂崗實習成績評價的質(zhì)量保障

1校企合作是頂崗實習成績評價的基礎

崗位開發(fā)、頂崗實習、成績評價是三位一體的關系。沒有優(yōu)質(zhì)的崗位開發(fā)，就不可能完成高質(zhì)量的頂崗實習和成績評價。在頂崗實習中，企業(yè)和學校關注的焦點雖然不同，但一定有合作的交集。企業(yè)更加關注的是以最小的成本獲取最大的利潤;而學校關注的是如何讓學生在實習鍛煉中提高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。頂崗實習作為一門課程環(huán)節(jié)，需要在堅持人才培養(yǎng)規(guī)格的前提下，根據(jù)不同專業(yè)和合作對象的情況進行調(diào)整;需要努力找到企業(yè)和學校利益的共同點，協(xié)商制定頂崗實習計劃和考核評價內(nèi)容，在良好的合作中提高頂崗實習及頂崗實習成績評價的質(zhì)量。

2師資隊伍是頂崗位實習成績評價的關鍵

堅持高等職業(yè)教育質(zhì)量標準，必須引導校企雙方指導教師樹立正確的頂崗實習質(zhì)量觀。學校應對校內(nèi)外指導教師進行動態(tài)管理，定期考核和組聘。特別是要加強選聘和激勵企業(yè)專家和技術能手兼職指導頂崗實習工作。目標是要以高等職業(yè)教育的理念為指導，正確把握高素質(zhì)技能型人才的特定內(nèi)涵，共同做好頂崗實習學生的教育管理、技術指導和成績評價工作?？己嗽娇茖W，考核結(jié)果越準確，越能保證實習效果;實習效果越好，校企合作就越長久。

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摘要：文章以山西工商學院為例，探討了目前財務管理專業(yè)在頂崗實習中存在的問題，并提出了“分階段”頂崗實習模式，以期對同類院校項崗實習提供一定的參考借鑒。

關鍵詞 ：財務管理；頂崗實習；分階段

一、引言

山西工商學院2009 年開設的財務管理專業(yè)，目前是我院發(fā)展勢頭最好的專業(yè)之一。作為一個實踐性很強的專業(yè)，要求財務管理從業(yè)者具有較強的實際工作能力。經(jīng)過5年的研究實踐，我們逐漸摸索出了一條“分階段”頂崗實習的人才培養(yǎng)路徑?！胺蛛A段”頂崗實習模式是指財務管理專業(yè)學生在完成第1、2 學期的理論學習后，從第3學期的12 月份開始的3-4 周進行財務管理模塊輪訓頂崗實習，從第4 學期結(jié)束后的暑假開始到第5 學期的11 月份進行集中頂崗實習，以及第6 學期進行的就業(yè)頂崗實習，通過“分階段”頂崗實習實現(xiàn)畢業(yè)與就業(yè)的零距離對接。

二、目前財務管理專業(yè)頂崗實習中存在的問題

（一）實習過程中專業(yè)對口率低

頂崗實習就是要將學生在學校所學的理論知識和將來的工作崗位結(jié)合起來，通過在實際崗位上的鍛煉，提高學生的實踐操作技能。而由于財務管理專業(yè)的特點，學生在選擇時一般選擇企業(yè)作為其實習單位，但每個企業(yè)財務人員的需求量比較小，而學生人數(shù)眾多，要保證所有學生都有機會進行實習，其崗位對口性就就比較差。學生不能在對口專業(yè)崗位上實習，頂崗實習預期目的就很難達到。

（二）缺乏能滿足頂崗實習要求的實習基地

在當代大學生逐年擴招的形勢下，學生頂崗實習基地的選擇也成了一個很大的問題，其選擇主要有兩種方式，一種是跟著學校集體實習，一種是學生靠自己找實習單位，在第一種方式下，由于學校一般只與個別企業(yè)存在校企合作，所以學校會把相當一部分學生都安排在同一企業(yè)，而企業(yè)又不可能提供足夠多的就業(yè)崗位，因此，學生在很長的實習時間里，達不到提高自己實踐能力的目的；在第二種方式下，學生自己找實習單位，如果沒有有效的監(jiān)督制度，頂崗實習效果就很難保證。

（三）頂崗實習評價指標較籠統(tǒng)，考核流于形式

目前，大部分學校能做到在學完理論課的時候，安排學生頂崗實習，但是對實習效果的好壞許多學校都沒有給出具體的評價指標，在對學生進行評價時，每個老師都只是按照自己的標準給出評價，沒有將評價指標量化，教師的評價不能真實的反映學生頂崗實習的情況，使得評價考核也流于形式。

三、財務管理專業(yè)“分階段”頂崗實習模式的構建

（一）“模塊輪訓”頂崗實習階段

財務管理專業(yè)的學生將來的就業(yè)方向是中小型企業(yè)、金融機構、投資公司，從事會計核算、會計分析等工作。當前學院的課程教學設計基本按照就業(yè)方向進行課程模塊設計，設置為以下幾個模塊：會計核算模塊、會計分析模塊、理財模塊、職業(yè)技能模塊。時間上可以在第2學年安排學生進行“財務管理模塊輪訓”頂崗實習，目的是讓學生熟練掌握和運用相關知識，為下一階段的集中頂崗實習做準備。具體可在第3 學期后的寒假進行，安排頂崗實習3～4周。根據(jù)課程模塊化、教學項目化的技能特點和類型，結(jié)合前后續(xù)課程的銜接要求，第3 學期12 月份的頂崗實習主要在校內(nèi)的創(chuàng)業(yè)孵化園進行，主要設置“會計核算模塊”、“理財模塊”和“財務分析模塊”，將學生分為若項目小組，以校內(nèi)教師指導為主，創(chuàng)業(yè)孵化園按崗位布置，建立仿真的企業(yè)環(huán)境，將學生分成若干實習小組，每個小組是企業(yè)的整個財務部門，組長是財務主管，組員按崗位分為籌資、投資、營運、預算、控制等，學生在各自的崗位上按經(jīng)濟業(yè)務操作流程完成財務管理工作，然后定期輪崗。通過企業(yè)模擬實訓，讓學生從原材料采購、半成品加工、財務管理、賬務處理等企業(yè)一個完整的商業(yè)社會進行全程模擬，使學生沒有踏入社會，卻能真實感受到企業(yè)的氛圍，在模擬實訓中，將其所學到的相關知識串聯(lián)起來，真正得到實戰(zhàn)鍛煉。財務管理分崗位實訓可以提高學生財務管理職業(yè)判斷能力和崗位的適應能力。

（二）集中頂崗實習階段

集中頂崗實習為從第2 學年結(jié)束的暑假7 月到第5學期的第11月結(jié)束，共計5個月時間。學生主要在合作企業(yè)內(nèi)進行頂崗實習。主要實習內(nèi)容根據(jù)就業(yè)目標進行設定，進行全方位的綜合性的頂崗實習。財務管理專業(yè)的崗位主要有：籌資崗位；營運資金管理崗位；財務預算崗位等。頂崗實習前，由學院根據(jù)合作聯(lián)盟企業(yè)崗位需求，編制集中頂崗實習崗位需求表，讓企業(yè)與學生進行雙向選擇。然后根據(jù)確定的頂崗去向，進行分片分組，每組設置2名頂崗實習導師，負責本小組學生頂崗實習的指導、管理與考核。實習開始前，必須讓每個學生明確知道頂崗實習的主要任務、學習內(nèi)容、考核標準與形式。實習過程中，學生在企業(yè)各種技能崗位上以“準員工”身份進行頂崗實習。集中頂崗實習結(jié)束前，學生要進行總結(jié)或技能考核，由企業(yè)和學院的指導老師撰寫評語。集中頂崗實習結(jié)束后，及時返校再次集中學習《財務管理》、《財務會計》等專業(yè)課程，安排1 周時間讓學生對整個實習過程進行總結(jié)，交流實習經(jīng)驗，找出存在的問題，為學生進行下一階段的就業(yè)頂崗實習提供參考。

（三）就業(yè)頂崗實習階段

經(jīng)過前面2階段頂崗實習后，學生專業(yè)實踐技能基本能夠滿足生產(chǎn)崗位需求，就進入就業(yè)頂崗實習階段。這個階段主要是在第6 學期，就業(yè)頂崗實習企業(yè)可以是學生利用招聘會重新選擇的單位，目的是使學生進一步了解企業(yè)的組織結(jié)構、規(guī)章制度，熟悉相關崗位的工作流程、工作規(guī)范，實現(xiàn)畢業(yè)與就業(yè)的直接對接。就業(yè)頂崗實習主要是通過分散式頂崗實習方式來實現(xiàn)，主要以自我管理的方式完成崗位生產(chǎn)任務，習慣于企業(yè)的管理和約束，確保學生向真正的“職業(yè)人”過渡，在此階段根據(jù)自己的實習過程完成畢業(yè)設計任務，以畢業(yè)設計的質(zhì)量對學生的實習過程進行評價。

綜上所述，從理論上說，財務管理專業(yè)“分階段”頂崗實習模式本質(zhì)是從簡單到復雜，從單一到綜合，它符合學生職業(yè)成長規(guī)律，提高頂崗實習的效果和學生的就業(yè)率。但從目前的實際情況來看，“分段式”頂崗實習模式的推進力度不大，影響因素較多，分別受到專業(yè)行業(yè)現(xiàn)狀、師資力量、校企合作深度的限制，因此財務管理專業(yè)“分階段”頂崗實習模式操作推進比較緩慢。但是隨著教育改革的發(fā)展，職業(yè)化教育的日益普及，這種頂崗實習模式必將成為一種發(fā)展趨勢。

基金項目：

本文系山西工商學院課題《財務管理專業(yè)實踐教學模式研究》的研究成果。

參考文獻：

[1]童莉莉.淺析制約高職院校財務管理專業(yè)頂崗實習質(zhì)量的影響因素[J].全國商情,2012,(23).

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1酒店管理專業(yè)學生頂崗實習的內(nèi)涵

頂崗實習是高職教育的重要組成部分，是培養(yǎng)學生獨立工作能力、動手實踐能力、觀察分析和解決實際問題能力的重要途徑。高職酒店管理專業(yè)的頂崗實習是讓學生在真實的酒店企業(yè)生產(chǎn)實踐中，以企業(yè)“員工”的身份，進行上崗操作實習，把所學專業(yè)知識、專業(yè)技能，直接運用到實際工作中，從而獲得真實職業(yè)體驗，鍛煉提高工作能力，達到從業(yè)基本要求，最終實現(xiàn)順利就業(yè)。與傳統(tǒng)意義上的專業(yè)實習不一樣，參加頂崗實習的學生有真正的工作崗位，實習單位會發(fā)給頂崗實習學生一定的實習津貼。頂崗過程中，學校會指派帶隊教師，實習單位安排優(yōu)秀員工進行實習指導。

頂崗實習一般在畢業(yè)年級進行，實習的目的和任務在于“零距離”地接觸酒店，熟練掌握酒店基本的操作、技能與技巧，了解酒店管理與服務的基本方法與流程?？梢钥闯?，參與頂崗實習的學生其實就是用人單位的一名準職工，而不是一名普通的“旁觀者”。

1．1頂崗實習有利于提高學生的職業(yè)素養(yǎng)

頂崗實習給學生提供了一個真實的工作環(huán)境，使學生能夠真正受到酒店文化的熏陶并了解企業(yè)文化的內(nèi)涵；真正體會到酒店產(chǎn)品質(zhì)量提升的重要性；真正了解企業(yè)職工的敬業(yè)精神及團結(jié)協(xié)作的精神，以及勞動辛苦程度和紀律的嚴肅性；鍛煉和培養(yǎng)了學生實事求是的態(tài)度及分析問題和解決問題的能力。

1．2頂崗實習有利于推動高職教育教學改革的深入

頂崗實習加深了學校與社會、學校與企業(yè)之間的聯(lián)系。學生頂崗實習過程中反饋出來的信息有助于學校對人才培養(yǎng)目標、課程設置、專業(yè)設置的形成；有助于學校盡快調(diào)整自身不適應用人單位需求的培養(yǎng)內(nèi)容，使人才培養(yǎng)目標更有針對性，以滿足社會需求，使學校能夠更好地為經(jīng)濟發(fā)展服務。

1．3頂崗實習有利于學生順利實現(xiàn)就業(yè)

通過頂崗實習能夠幫助學生直接獲得實際的工作經(jīng)驗，有效地提高學生的實際工作能力，使畢業(yè)生快速實現(xiàn)由學生向員工的角色轉(zhuǎn)換。學生借助特定的情境，為學生增加了相關工作的經(jīng)歷及工作中的溝通和適應能力，感悟企業(yè)用人準則，獲取就業(yè)能力，提高了學生進入社會的適應性。另外，在實習單位，會根據(jù)學生實習的表現(xiàn)，并征求學生意見，留用一些人才。

1．4頂崗實習有利于提高學生的學習積極性和主動性

學生在學校學習期間，由于對酒店管理專業(yè)了解不夠，無法將所學內(nèi)容和酒店的實際需求相聯(lián)系，學習目的性不明確，對專業(yè)前程很迷茫。通過頂崗實踐，能夠親身感受和實踐不同崗位的專業(yè)技能，真正體會到書本知識在分析和解決實際問題中所發(fā)揮的重要作用，使學生學習的目的更加明確，學習興趣更加濃厚。

2酒店管理專業(yè)學生頂崗實習中存在的主要問題及原因分析

2．1存在的主要問題

2．1．1學生方面

（1）不能正視崗位分配。一些學生對工資、待遇較為關注，認為自己的工資與正式員工相差較大，但是勞動強度差距很?。慌c同學之間相比勞動強度相差較大，但工資差距很小，因而造成心理不平衡、產(chǎn)生過激行為。

（2）不能正確對待工作中的挫折。對酒店來說，顧客接觸最多的是服務性崗位，服務不及時、不周到，顧客就不滿意，就向服務員投訴或發(fā)難。對此，個別學生難免會覺得委屈，心理難以接受，有的甚至打退堂鼓，離開了實習單位。

（3）環(huán)境適應能力差。到異地實習，個別學生戀家思想嚴重；或是違犯實習紀律，適應不了酒店嚴格的規(guī)章制度，而不能堅持正常工作。

2．1．2學校方面

（1）實習基地建設機制不健全。學校在校外頂崗實習基地建設上缺乏戰(zhàn)略眼光和長效機制，隨意性比較強，并沒有與企業(yè)建立實質(zhì)性、長期穩(wěn)定的合作關系，有的實習基地有名無實，或者是搞“游擊”戰(zhàn)術，“打一槍換個地方”。

（2）管理制度建設機制不完善。學校沒有將頂崗實習當做學校教育教學的延伸，在學生頂崗實習的教學和管理上缺乏系統(tǒng)的制度設計，考核管理上又偏重對頂崗實習報告、鑒定評價的考核，忽視學生頂崗實習過程的考核和管理。在頂崗實習過程中沒有全程跟蹤，缺乏對學生生活、技能或思想等方面的指導和排解，造成學生在酒店的心態(tài)難以穩(wěn)定，極易導致自行“跳槽”或中途撤離的現(xiàn)象。

2．1．3企業(yè)方面

（1）實習崗位不對口。實習崗位與專業(yè)培養(yǎng)目標不一致，起不到崗位主導式培養(yǎng)的目的，造成一些學生盲目頂崗實習。

（2）學生的合法權益得不到有效保障。學校以育人為主要目的，企業(yè)以追求利潤最大化為主要目標，不同的目標會使雙方在許多方面的認識出現(xiàn)偏差，甚至產(chǎn)生矛盾，如：學生的實習崗位單一、勞動強度過大、工資拖欠等問題。

（3）存在安全事故隱患。因安全設施不健全或疏于管理會有一些安全事故出現(xiàn)的可能性，因而企業(yè)不愿與學生簽訂有法律意義的勞動協(xié)議，一旦在頂崗實習中出現(xiàn)工傷、醫(yī)療等事故，學生權益很難保障且維權困難。

2．2原因分析

2．2．1國家相關法律的缺失

目前在頂崗實習中糾紛、矛盾較多，從根本上來說主要是我國目前缺少大學生、特別是高職學生頂崗實習權益保護的法律、法規(guī)，而與之相適應的規(guī)范性文件，如《中華人民共和國勞動法》和《工傷保險條例》，在實施時也缺乏可操作性。因身份的特殊性，實習生角色很難確定，其合法的權益難以保護。

2．2．2酒店人性化管理的缺失

由于實習生所處的特殊地位導致酒店往往將其定義為臨時工，得不到應有的重視與認可。酒店只關心其創(chuàng)造效益的職能，一味對實習生從嚴要求，將其當作了“工具人”，而忽略了對實習生關懷及促進健康成長的責任。

2．2．3學校管理機制不健全

學校對實習學生疏于管理，想到的只是如何將學生“推出去”，而極少考慮學生的保障問題，尤其缺少對實習生的思想政治教育工作。

2．2．4學生自身因素

因受家庭背景、教育水平、社會思潮的影響，部分學生對物質(zhì)利益、個人前途看得過重，找到了更好的實習場所便不辭而別，缺乏責任心和大局意識。

3提高高職酒店管理專業(yè)學生頂崗實習質(zhì)量的對策

3．1精心選擇實習崗位

崗位是直接影響高職頂崗實習教學質(zhì)量的核心因素。崗位選擇恰當與否直接影響著頂崗實習能否順利進行，影響著頂崗實習的最終效果。學校要根據(jù)不同專業(yè)特點和培養(yǎng)方案的要求，妥善選擇與專業(yè)核心能力相關的實習單位。安排學生到設施設備完好、企業(yè)文化先進、具有良好經(jīng)營理念、在本行業(yè)領域處于領先且社會聲譽好的高星級酒店實習。選擇崗位時應注意實習崗位應與專業(yè)培養(yǎng)目標所確定的就業(yè)崗位保持一致性。畢竟實習不同于就業(yè)，其目的是將學習的理論水平進一步提高，實踐能力進一步強化，職業(yè)素養(yǎng)整體提升。在落實學生頂崗實習崗位上要做到專業(yè)與崗位對口，并盡可能按照專業(yè)崗位群的技術能力要求進行交叉換崗、輪流頂崗。在選擇實習酒店時應考慮酒店的合作愿望與熱情、酒店的規(guī)模、效益等因素。有合作的熱情和愿望，才樂于接受頂崗實習的學生，才能夠積極主動地參與頂崗實習的教學與管理。只有生產(chǎn)規(guī)模大，才能為學生提供足夠的頂崗實習的崗位。只有效益好，生產(chǎn)任務飽滿，才能讓學生有充足的崗位實踐的機會。同時，還應考慮到酒店行業(yè)有“淡季”和“旺季”之分，合理安排實習時間，爭取在“旺季”來臨之前進入酒店，讓學生能在生產(chǎn)旺季進行頂崗實習。這樣，一方面學生有更多的機會進行實踐，另一方面也為酒店分擔了人員不足的壓力，酒店更容易接受。

3．2網(wǎng)絡化管理頂崗學生

頂崗實習學生既是學校的學生，又是企業(yè)的“準員工”，必須接受學校和企業(yè)的雙重管理。只有學校和酒店之間、教務管理部門和學生管理部門之間、專業(yè)教師和實習指導老師之間密切配合，形成網(wǎng)絡化的管理關系和協(xié)調(diào)一致的管理運行機制，才能提高頂崗實習的質(zhì)量和效果。首先應加強實習指導教師與專業(yè)教師的配合。實習指導教師主要解決學生在技術業(yè)務方面的疑難問題，專業(yè)教師在學生遇到復雜疑難問題時提供理論說明。值得一提的是，隨著高職院校“雙師型”教師不斷增加，這兩類教師走向一體化已經(jīng)是大勢所趨。其次是加強輔導員與實習指導教師的配合，做好實習的組織、學生的思想教育、操行評定、違紀處理、解決學生生活問題等工作，實現(xiàn)“教”和“管”相結(jié)合。最后是加強高職院校與酒店之間的聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)與合作，使之負起培訓教育學生的職責。酒店要制定保證教學任務完成和教學質(zhì)量提高的制度和措施，督促學生高質(zhì)量完成頂崗實習任務，經(jīng)常與學校保持聯(lián)系，配合學校對學生進行培訓考核工作。學校也要發(fā)揮優(yōu)勢，主動出擊，為酒店培訓在職人員，開發(fā)新產(chǎn)品，同等條件下優(yōu)先購買合作企業(yè)的產(chǎn)品和服務等，從而達到酒店和學校雙贏的結(jié)果。

3．3健全頂崗實習的質(zhì)量監(jiān)督與考核機制

頂崗實習是一門重要的綜合實踐課程，具有管理主體多元化、實習地點分散化、實習內(nèi)容多樣化等特點，必須加強頂崗實習的組織、實施和管理。學校要做好酒店、家長、學生的協(xié)調(diào)工作，要與實習單位、學生簽訂協(xié)議，明確三方的責任、權利和義務。要根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)方案的要求制訂頂崗實習工作計劃、實施方案，明確學生頂崗實習的目的、任務和要求，并編制學生頂崗實習手冊。要對學生頂崗實習進行實習動員，宣布實習安排，嚴格實習紀律，切實做好各項準備工作。實習期間，學校要安排專人對實習工作進行巡回檢查，及時了解實習情況，處理實習中出現(xiàn)的有關問題，并做好檢查內(nèi)容記錄。頂崗實習是綜合實踐教學項目，必須進行嚴格的考核，并將考核成績作為學生獲取相應學分和畢業(yè)證書的必要條件。頂崗實習階段的評價與考核不同于校內(nèi)課程的考核，考核的評價主體是校企雙方。因此要建立學校與企業(yè)相結(jié)合的頂崗實習質(zhì)量監(jiān)督與考核機制，共同評定學生頂崗實習的成績。在成績評價中要將實習學生的技能水平、職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、勞動態(tài)度、勞動紀律等內(nèi)容以及實習過程中獨立或與他人合作完成的技術改革和創(chuàng)新成果等作為重要考核指標?？己顺煽儾缓细竦膶W生不予畢業(yè)。通過嚴格頂崗實習的考核評價，使學生更加重視頂崗實習教學環(huán)節(jié)，從而提高就業(yè)競爭力。

3．4頂崗實習與就業(yè)工作有機結(jié)合

“以就業(yè)為導向”是高職院校最基本的辦學理念，就業(yè)工作是生存和發(fā)展的頭等大事，也是衡量教育教學水平的重要指標。按照“以就業(yè)為導向”的原則，學生頂崗實習和就業(yè)看起來是兩件事情，實際上是同一目標，頂崗實習的質(zhì)量與學生就業(yè)質(zhì)量是緊密聯(lián)系的。學校要根據(jù)酒店管理專業(yè)在專業(yè)設置、教學資源配置和畢業(yè)生就業(yè)渠道等方面具有鮮明的行業(yè)特點，做到學生在頂崗實習時既有學習任務，又有工作任務，并將頂崗實習與就業(yè)有機地結(jié)合起來。利用畢業(yè)生在酒店管理和服務中的成功表現(xiàn)和突出業(yè)績，來提升學校特色專業(yè)和辦學水平在區(qū)域或行業(yè)內(nèi)的知名度和信譽度，為“訂單式”人才的培養(yǎng)營造良好的社會環(huán)境。因此，借助校企合作平臺，充分利用好學校行業(yè)優(yōu)勢、特色專業(yè)、社會聲譽和人脈關系，通過舉辦校企供需見面會，組織頂崗實習學生與用人企業(yè)簽定就業(yè)協(xié)議。這也為學校建立學生預就業(yè)與頂崗實習企業(yè)人才需求相結(jié)合的管理運行機制奠定堅實基礎。同時學校可根據(jù)企業(yè)用人數(shù)量和實際崗位要求，有針對性地調(diào)整部分教學內(nèi)容，有的放矢地組織教學，確保學生專業(yè)知識、崗位技能滿足企業(yè)需求，實現(xiàn)頂崗實習與就業(yè)的對接。

篇4

【關鍵詞】頂崗實習；教學管理；準備與實施

頂崗實習是指職業(yè)院校按照專業(yè)人才培養(yǎng)方案要求和教學計劃安排進行的實踐性教學環(huán)節(jié)，主要是學校安排在校學生畢業(yè)前實習的一種方式，目的是為了實現(xiàn)學生、企業(yè)、崗位的零距離接觸。這是教育部下發(fā)的關于高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估指標的補充規(guī)定，這一規(guī)定既符合高職高專教學大綱教學安排；又有利于對高職高專學生進行職業(yè)素質(zhì)方面的強化訓練，使學生提前了解社會，增強崗位意識和崗位責任感。頂崗實習既是專業(yè)學習的重要階段，又能使學生經(jīng)歷真實的工作情境，切實在頂崗實習中體現(xiàn)與工作過程相結(jié)合的一種學習模式。但從目前頂崗實習的實施情況來看，頂崗實習的三方即企業(yè)、學校、學生，在這一重要的實踐環(huán)節(jié)中都存在著一些問題。

頂崗實習采用的方式主要是在最后一個學期要求學生根據(jù)自己的情況自己找單位分散進行實習，實習過程中完成頂崗實習材料的上交，根據(jù)頂崗實習材料評定成績。在具體的實施過程中，發(fā)現(xiàn)一些問題，如頂崗實習管理滯后，缺乏有效的實習指導。對學生頂崗實習的質(zhì)量監(jiān)控停留在最后考核、評價階段，而且由于學生分散，實習指導教師力量不夠，無疑給頂崗實習的質(zhì)量和實效打了折扣。

一、頂崗實習主要存在的問題及成因分析：

第一，職業(yè)院校實施難度很大。校企合作，學校始終是積極主動，即所謂的一頭熱現(xiàn)象。學校多是靠某些關系在維持實習，企業(yè)也只是被動地接收，但對學生的限制性太多，這也不許動、那也不許摸，這里不能去、那里不能看，學校無法對企業(yè)提出配合教學目標的要求。

第二，多數(shù)企業(yè)的實習費用太高，學校難以接受。

第三，個別院校落實校外實習的主動性比較差，存在著等、靠、要的思想，一切只是理想化的設想。

第四，個別學校管理不力，學生頂崗實習期間，學校很少管理和過問，產(chǎn)生的一切問題，沒有及時與企業(yè)、學生溝通，久而久之，出現(xiàn)了較多的矛盾。這些都直接影響著校外實習正常開展及質(zhì)量的保障，很難達到培養(yǎng)高技能人才的教學目標。

二、頂崗實習教學管理的準備與實施

第一，頂崗實習前的準備工作頂崗實習前必須做好充分的準備工作，其主要內(nèi)容有：

（1）知識理論學習。根據(jù)高職學制要求，一般頂崗實習的時間應為6～12個月為宜，在實習前專業(yè)理論知識要掌握，儀器設備的操作要熟練，工程的生產(chǎn)工藝要了解，在校期間應加強這方面的培養(yǎng)和學習。要教育學生明確實習的目的和任務，轉(zhuǎn)變實習觀念，端正實習態(tài)度，培養(yǎng)“生存危機”意識，調(diào)整實習心態(tài)。

（2）建立科學的管理體系。頂崗實習是比較復雜的，必須建立科學的管理體系，包括建立完善、多樣、穩(wěn)固的實習基地，簽訂合理的實習協(xié)議（單位、個人），形成系統(tǒng)的指導文件，進行崗前培訓、安全培訓、工作態(tài)度培訓、基本技能培訓等。

（3）學生要轉(zhuǎn)變觀念學生在校學習期間思想上要引起重視，自一年級開始就要培養(yǎng)自我“生存危機”意識，認識到實習的重要性，自覺地將實習作為一次難得的學習、檢驗和強化技能的機會，為將來參加工作積累經(jīng)驗和基本技能。

（4）要建立穩(wěn)固、多樣的實習基地高職院校應利用校友和學生資源建立穩(wěn)固的校外實習基地，簽訂更多的實習協(xié)議，保證學生在校學習時的各種實習，同時也為畢業(yè)生就業(yè)開拓市場。

第二，頂崗實習教學管理的實施：

（1）個人登記、信息的建立。在頂崗實習實施過程中要建立實習學生、實習兼職和實習專職指導教師的個人登記表和個人信息表，以便師生之間隨時進行聯(lián)系和溝通，解決實習過程中的各種問題。

（2）實習檢查。在實習過程中，實習兼職和實習專職指導教師應隨時進行檢查，監(jiān)督、指導實習的進程，糾正實習中的問題，保證實習效果。

（3）實習記錄。要填寫實習日志，記錄實習進程，隨時了解情況，為以后實習積累經(jīng)驗。

第三，實習成果：

（1）個人報告、總結(jié)。實習結(jié)束后學生要寫出實習的個人總結(jié)報告（相當于技術總結(jié)報告），總結(jié)經(jīng)驗教訓，如實習中出現(xiàn)了哪些問題，是如何進行解決的，對實習有哪些建議等等。

（2）實習成果。對實習的產(chǎn)品進行綜合評價，考查其是否合格，應用于社會效果如何。

（3）實習成績。實習結(jié)束后根據(jù)現(xiàn)場單位的鑒定、實習指導教師的考察、實習記錄、實習成果、實結(jié)報告綜合分析和評定，最后確定學生的實成績，并進入學生檔案，使之成為學生個人簡歷的一個組成部分。

總之，管理是核心，制度是保障，頂崗實習最終要實現(xiàn)學校、學生、企業(yè)、社會的多贏，創(chuàng)造良好的就業(yè)機會，為學生就業(yè)的雙向選擇奠定基礎。

主要參考文獻：

①劉學文.高職學生頂崗實習存在的問題及對策研究[J].武漢職業(yè)技術學院學報，2008（2）.

②孫蔚聞.高職頂崗實習過程中存在的問題與應對策略[J].職業(yè)時空，2010 （6）.

篇5

【關鍵詞】物流管理專業(yè)；實習質(zhì)量；評價指標體系

實習是高職院校進行高技能人才培養(yǎng)的非常重要教學環(huán)節(jié)，通過實習不僅可以加深學生對職業(yè)的理解，而且對學生專業(yè)技能的培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成起到關鍵作用。因而，實習質(zhì)量將直接關系到學校教學質(zhì)量和專業(yè)培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。

1.建立實習質(zhì)量評價指標體系的意義

實習質(zhì)量評價是基于學習和工作經(jīng)歷的綜合評價，實質(zhì)上是對企業(yè)高技能人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價。實習質(zhì)量評價指標體系是實習質(zhì)量保障體系的重要組成部分，作為一種測評依據(jù)和手段，可以有效地促進實習管理工作的改進，提升教學管理水平，保證人才培養(yǎng)質(zhì)量和實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標。為此，本文以物流管理專業(yè)為例，就如何構建科學合理的實習質(zhì)量評價體系進行探討。

2.建立實習質(zhì)量評價指標體系的原則

科學的評價指標體系是進行頂崗實習評價的基礎，評價的成效取決于指標體系的科學系統(tǒng)性。

2.1科學性原則

物流專業(yè)學生的實習，是為了掌握物流經(jīng)營、管理、服務的一般規(guī)律，提高職業(yè)意識和職業(yè)能力。頂崗實習的評價和考核不同于在校內(nèi)所開課程的考核，這種考核的評價主體應該是校企雙方，只有雙方共同參與評價標準的制定，共同參與評價過程的實施，才能保證評價與考核的科學性，達到通過頂崗實習提高學生技能及綜合素質(zhì)的目的。

2.2實效性原則

評價的實施必須強調(diào)實效性。該原則主要體現(xiàn)可操作性：一是指標要簡化，方法要簡便；二是數(shù)據(jù)要易于獲取。評價指標所需要的數(shù)據(jù)易于采集，定性評價指標或定量評價指標的信息來源必須可靠；三是整體操作要規(guī)范。各項評價指標有其相應的計算方法，數(shù)據(jù)盡量標準、規(guī)范。

2.3導向性原則

學院頂崗實習工作的實施與評價，都要以實現(xiàn)實踐環(huán)節(jié)教學目標為最高原則和終極目的。評價體系是專業(yè)培養(yǎng)目標在實踐教學方面的具體化、規(guī)范化，具有很強的導向性。評價指標的構建必須根據(jù)教學大綱和培養(yǎng)目標，有效地反映學院及指導教師頂崗實習管理工作的水平、指導工作的質(zhì)量、促進管理工作的手段、內(nèi)容、方法的不斷改革、發(fā)展和創(chuàng)新。同時現(xiàn)在用人單位從看重學歷轉(zhuǎn)到學歷、素質(zhì)能力并重，甚至以素質(zhì)能力為主。因此考核中必需包含對素質(zhì)的評價，關注認知能力的高低，也要關注行為習慣的養(yǎng)成。

2.4全面評價與重點評價相結(jié)合原則

評價項目的確定，既要反映頂崗實習的全面性，又要突出其環(huán)節(jié)的基本條件及重點環(huán)節(jié)的重要性。評價項目中根據(jù)各評價因素對實習質(zhì)量影響程度的不同，分別給它們賦予相應的權重值。

3.實習質(zhì)量評價指標體系的構建

實踐教學是物流管理專業(yè)教育能否辦出成效、辦出特色的關鍵，關系到人才培養(yǎng)目標能否實現(xiàn)。實習是檢驗實踐教學的關鍵環(huán)節(jié)和最終手段。學校的學生實習工作實施在分管教學校長領導下，學校、院（部）、專業(yè)三級管理。分管教學副校長主管全校的學生實習指導工作，教務處、督導室和各教學院（部）應依照規(guī)范做好學生實習的各項工作。高職院校為取保和提升頂崗實習的教學質(zhì)量，組織一整套嚴謹、務實、有效的規(guī)章體系，從而規(guī)范頂崗實習的教學過程、教學活動，從而實現(xiàn)頂崗實習目的的實現(xiàn)。

3.1組織保障

院系成立有學院和實習企業(yè)指導教師、專業(yè)負責人等組成的頂崗實習領導小組，全面領導和負責院系頂崗實習的組織和實施工作。按照專業(yè)培養(yǎng)目標要求，院系組織校內(nèi)外專家，審定各專業(yè)學生校外實綱、制定校外實習指導書等教學文件，并組織實施。

3.2制度建設

結(jié)合本學院學生校外實習的特點，制定本學院頂崗實習指導書、學生校外實習協(xié)議書、制定學生頂崗實習成績考核評定辦法等格式文件，并設計編印本學院學生校外頂崗實習考核記錄本。

3.3具體要求

要求各專業(yè)在學生去企業(yè)實習前與接收實習的企事業(yè)單位簽訂“校企頂崗實習協(xié)議書”，與實習單位協(xié)調(diào)做好實習工作安排，保證學生實習的單位或?qū)嵙晬徫慌c專業(yè)盡可能對口，并及時解決實習中存在的困難和問題；對于自行聯(lián)系實習單位的學生，需要向指導教師提交“學生自行聯(lián)系校外實習申請表”，經(jīng)系部主任批準后方可自行實習；學校指導與實習學生所在實習單位保持密切聯(lián)系，與實習單位指導教師協(xié)商確定實習的指導、考核方法等，通過電話、網(wǎng)絡及現(xiàn)場走訪及時了解學生實習的總體情況，并協(xié)助實習單位管理學生；實習過程中，學生要嚴格遵守實習單位的紀律與相關規(guī)范，保證實習安全。有事必須向?qū)嵙晢挝缓蛯W校雙方的實習指導教師請假，未經(jīng)同意，不得擅自離崗。無故曠工一周的即取消實習成績，并于下一學期補課，成績合格后方予以畢業(yè)。

3.4量化考核

頂崗實習時間為暑假及第五個學期第1-9周，保證達到至少四個月的實習時間。學生在實習過程中要每周記錄工作內(nèi)容及心得體會，不少于500 字，要完成至少8 周的記錄。學生實習全過程完成后，應在《頂崗實習考核記錄本》上寫出綜合實習報告，及由實習單位在《頂崗實習考核記錄本》上填寫考核意見并加蓋公章，將頂崗實習考核記錄本及時交給實習指導教師。實習記錄本不規(guī)范，不達標者不能獲的本門課程成績。為保證頂崗實習質(zhì)量，必須對參加頂崗實習的學生進行嚴格考評，考評項目包括操作能力實習紀律、實習態(tài)度等。由學校和企業(yè)共同制定考評辦法。

頂崗實習已經(jīng)成為高職教育培養(yǎng)高技能應用型人才的重要培養(yǎng)模式，各高職院校應該不斷探索與實踐，逐漸完善這一教學模式，結(jié)合本地區(qū)和各個專業(yè)的特點，摸索出具有自身特色的頂崗實習實施辦法，充分發(fā)揮頂崗實習在高職教育人才培養(yǎng)中的獨特作用。

【參考文獻】

[1]劉曉歡.職業(yè)院校應用ISO9000質(zhì)量管理體系標準實務[M].武漢：湖北科學技術出版社，2008.

篇6

一、文科類高職生頂崗實習面臨的困境

頂崗實習自開展以來，就全國總體狀況看，工科生做得較文科生好，文科類特別是財經(jīng)類專業(yè)、文秘類專業(yè)“頂崗實習”拓展不開，甚至面臨失敗。主要原因是此類專業(yè)企業(yè)提供的對口崗位有限，而且涉及到商業(yè)秘密，學校與企業(yè)的合作中，學校出于“一廂情愿”，企業(yè)只是走走過場，履行形式罷了，造成學生的頂崗實習出現(xiàn)如下狀況：

1，崗位不對口，萬金油式的頂崗實習

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學生實習崗位排在前五位的分別是推銷員、市場推廣、行政文秘、營業(yè)員和技術維護等。極大部分學生實習的方式僅限于觀摩和學習，談不上教育性實習，至多就是打打粗工，實習經(jīng)歷和所學專業(yè)的相關度僅有7％。而一些專業(yè)性較強的工作崗位，實習單位唯恐躲避不及。如會計專業(yè)，很少有企業(yè)愿意讓實習生接觸賬目；而文秘和商務英語專業(yè)的學生去整理衛(wèi)生和端茶遞水，形象好一點的，到門廳當迎賓小姐的大有人在。筆者對2006級360名應屆畢業(yè)生進行頂崗實習的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)：30％的人評價自己在做“機械體力勞作”，如文件裝訂、打字等；27％的人說“無法完成企業(yè)規(guī)定的銷售任務”；20％的人稱自己是“廉價勞動力”；90％的實習生覺得實習崗位不能發(fā)揮自己所長，實習中運用到的知識，主要是英語和普通計算機操作。這種把頂崗實習的學生當勤雜工、萬金油式的實習嚴重挫傷了學生的積極性，也違背了頂崗實習的初衷。

2，實習單位不穩(wěn)定，游擊隊式的頂崗實習

頂崗實習必須要有一個穩(wěn)定的基地，游擊隊式的，打一槍換個地方的作法是達不到預期效果的。突出地表現(xiàn)在：實習單位的選擇沒有提前找好，有了實習任務臨時與實習單位聯(lián)系，更有甚者為了應付檢查，頭腦一熱，隨便編一個實習任務，隨便應付一下，這就是典型的“四無”實習，即：無實習目的、無實習計劃、無實習要求、更無所謂實習結(jié)果。表現(xiàn)在實習單位方面，少數(shù)頂崗單位事先根本沒有接受實習生的意愿，迫于面子，才極不情愿地接受畢業(yè)生頂崗，所以沒有考慮安排實習教師，更沒有考慮培訓計劃，這樣的頂崗實習是典型的湊合行為。

3，依賴中介機構，販賣式的頂崗實習

近幾年，高職教育發(fā)展迅速，專業(yè)方向更新較快，專業(yè)教師教學偏重，聯(lián)系實習單位的時間少而又少，很多學校的做法是委托社會中介機構介紹實習單位。筆者了解到，80％的文科類專業(yè)都是這么做的，這些中介不是從學生專業(yè)出發(fā)，也不是從學校角度去考慮，他們的目的就是通過介紹畢業(yè)生到單位頂崗，從中得到中介費，信譽好的中介機構接受學校委托還能找到專業(yè)基本對口的相關企事業(yè)單位讓學生頂崗實習，絕大多數(shù)就是收了中介費，隨便找?guī)准矣萌藛挝?，有的甚至將學生像商品一樣，倒賣好幾次，學生意見大，家長有反映，社會反響更強烈。

4，只有形式?jīng)]有效果的頂崗實習

由于學校與實訓單位存在貌合神離的現(xiàn)狀。導致學生的頂崗實習出現(xiàn)如下惡性循環(huán)：重視實習形式，而忽視實習效果，不管學生是否達到實習目的，只要學生參與了，把相關的實習表格填寫完畢，有實習單位的公章，就算實習任務完成了；考核內(nèi)容單一，僅對實習生某一方面進行考核，如只對實習項目或?qū)嵙暯Y(jié)果進行考核，而沒有對實習生的實習思想、實習過程等進行全方位的考核，考核沒有真實性；評價方法簡單，沒有班組的考評和實習生之間市開互評議，甚至沒有實習單位的意見。

二、走出文科類高職生頂崗實習困境的策略選擇

從以上文科類高職生頂崗實習面臨的困境來看，追根求源，是因為學校沒有自己穩(wěn)定的、工學結(jié)合、校企深度融合的實習基地，因此導致學生頂崗實習流于形式，從而引起對學生頂崗期間的松散管理。文科類高職生頂崗實習欲走出目前的瓶頸，必須從如下幾個方面加大推進力度。

(一)積極探索“校企合作、工學結(jié)合”的深度融合方式

解決學生的頂崗實習，關鍵的一步棋是搞好“校企合作，工學結(jié)合”的深度融合。主要有這樣幾種方式可供選擇：

1　“前校后廠”合作式

學?？梢岳靡恍┐笮推髽I(yè)將接收職業(yè)院校的學生實習作為形象工程，以期通過社會效應獲得政府或社會在其他方面的支持，或欲將市場細分滲透到學校，以求得天時地利人和等心理，學?？山o他們提供場地，企業(yè)單位可以將其一條生產(chǎn)線、一個營業(yè)部或其他生產(chǎn)、經(jīng)營性的實體安排在學校，由企業(yè)派責任人或承包人負責日常的管理與經(jīng)營，學校提供技術咨詢、技術工人或其他方便，實行自負盈虧，但該公司的大部分崗位必須由教師和實習生來頂崗。如文科類開辦金融機構、實習超市、會計服務公司、賓館招待所、旅行社。工科類則可開服裝制造業(yè)、機電業(yè)、制冷與維修、信息處理等公司。學校不花錢或少花錢解決了學生和教師的頂崗實習，企業(yè)又得到了來自于政府和學校的各項優(yōu)惠和便利，實現(xiàn)校企雙贏。

2，“校外實習”協(xié)作式

建立穩(wěn)定的校外實習基地是解決高職院校學生的實訓、實踐和就業(yè)等問題的根本出路。學?？筛鶕?jù)現(xiàn)有專業(yè)和專業(yè)發(fā)展的需要，本著“優(yōu)勢互補，互惠互利”的原則，有目的、分步驟地選擇企業(yè)信譽良好、專業(yè)對口、企業(yè)實力雄厚、具有一定的社會影響力知名企業(yè)合作，在企業(yè)建立校外實習基地，接收并負責管理學生的頂崗位實習。筆者所在學院作為江蘇省經(jīng)貿(mào)類流通服務業(yè)的牽頭人，2004年成立了“江蘇現(xiàn)代服務業(yè)職業(yè)教育集團”，并被推選為理事長單位，與“江蘇五星電器有限公司、南京中央商場、南京新百、蘇寧電器集團、蘇果超市”等一大批作為副理事長單位的大型商貿(mào)企業(yè)，以及與作為常務理事長單位、理事單位的許多兄弟院校達成共建實訓基地共識，建立了廣泛而深入的協(xié)作關系。

3，“訂單式”合作式

“訂單式”合作式是深層次的校企合作形式，合作方一般是大型企業(yè)，企業(yè)合作的主要目的是希望學校按其要求培養(yǎng)所需的應用性技術人才，學生在入校時即與企業(yè)簽定就業(yè)協(xié)議，在校二年學習專業(yè)理論課程，最后一年由協(xié)議單位安排頂崗位實習，實行半工半讀。該模式要求學校與企業(yè)有廣泛和長期的合作歷史，而且這種合作必須建立在校企互信互認、互惠互利的基礎之上。因此，高職院校必須主動利用各種資源與相關企業(yè)建立廣泛的、多層面、多層次的緊密合作。

4，“實體公司”輪換式

徹底解決文科類高職生頂崗實習的最好途徑是學校自己成立實體公司與校內(nèi)實訓基地融合為一體，老師首先成為各部門的負責人，對外承接并開展實際業(yè)務，對內(nèi)輪換安排學生頂崗實習，完全采用企業(yè)化運作方式。筆者所在的學院會計系正在籌建將日

常教學與實訓、培訓、專業(yè)業(yè)務開展融為一體的“會計集團教學公司”，解決了困擾我院多年來的財經(jīng)類專業(yè)“工學結(jié)合、校企合作”兩張皮的難關。不僅比較好地解決了實訓、實踐條件不足、頂崗實習崗位欠缺的矛盾，更重要的是加強了教師實踐能力的培養(yǎng)，讓教師深入企業(yè)，深入實習基地，成為行業(yè)專家，進入行業(yè)前沿，占據(jù)行業(yè)制高點，將專業(yè)崗位變化、技術升級融入行業(yè)發(fā)展中，創(chuàng)造了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

(二)健全和落實對實習基地和實習生的管理和考核制度

抓好學生的頇崗實習，第二步棋是健全和落實對實習基地和實習生的督導和考核制度。

1，建立巡回制度，與實習單位溝通，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決

建立巡回督導制度，加強對實習生的教育和管理是極其重要的，學生離校到生產(chǎn)一線頂崗實習，一般安排6-12個月，這個時間，對學生來說是很長，沒有精心組織和管理，是很容易出大問題的。學生在頂崗實習過程中出現(xiàn)的急躁情緒，心理落差，工作辛苦疲勞，以及生活、操作安全、生活安全，工種調(diào)換等等問題，都需要巡回老師及時溝通、協(xié)調(diào)。

2，完善考核機制，實行雙向評價，強化評價效果

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關鍵詞：頂崗實習 學生流失 對策

頂崗實習是中職學校一種新型的教學模式，是教學環(huán)節(jié)的重要組成部分。近年來，頂崗實習學生擅自離職現(xiàn)象嚴重，個別學校還發(fā)生了在實習期間學生擅自離職后被騙入傳銷窩的事件。這不僅對學生本人造成嚴重的影響，還對家庭、社會穩(wěn)定造成極大的危害。因此，頂崗實習中職生流失的問題是學校必須關注及反思的重要問題。由此筆者就頂崗實習情況進行了調(diào)研。

一、頂崗實習中職生流失的主要原因

1.工作時間長，工作環(huán)境艱苦

工作時間長是現(xiàn)階段企業(yè)普遍存在的問題。學生到實習單位頂崗實習，無法適應長時間的工作和艱苦的工作環(huán)境。有些學生不管學校、實習單位的三令五申，直接就不辭而別；有些學生則是消極怠工，甚至曠工；有些學生礙于學校的管理制度，雖沒有擅自離崗，但要求更換實習單位。

2.專業(yè)不對口

學生到實習崗位工作后，發(fā)現(xiàn)與自己在校所學的專業(yè)不對口，心里充滿著迷惑、不滿，甚至抵觸情緒。他們認為在這樣的企業(yè)實習，對自己的專業(yè)技能根本沒有任何提高，因此便提出更換實習單位的要求。實習單位如果更換不了，便一走了之。

3.眼高手低，忍受不了批評

學生總是憧憬將來的工作是輕松和待遇好的工作。頂崗實習后，一旦發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實和自己的期望差距太大，便心灰意冷。學生不能按要求很好地完成工作，再加上人際關系不好，常被同事和領導批評，有些學生忍受不了，馬上離職。

4.不服從實習單位的管理

部分學生在校學習期間經(jīng)常遲到、早退、曠課，養(yǎng)成不良的行為習慣。到實習單位實習后，照樣遲到、曠工，甚至頂撞領導，不服從管理，因而被實習單位辭退。

二、防止頂崗實習學生流失的對策

1.加強吃苦耐勞精神的培養(yǎng)和教育

因?qū)嵙晢挝还ぷ鲿r間長而流失的學生占的比例最大。這主要是由于學生缺乏吃苦耐勞的精神，缺乏職業(yè)素養(yǎng)。因此學校應在德育課堂、實訓課堂上多滲透職業(yè)道德教育。實訓課的上課時間可延長至8小時，讓實訓課時間與工作時間對等，使學生的體能、承壓能力得到鍛煉。經(jīng)常組織學生到企業(yè)參觀，讓學生提前了解企業(yè)生產(chǎn)模式及管理制度，了解工人在工作崗位上的工作形式及勞動強度。學生參觀不同的企業(yè)，了解不同的企業(yè)文化，以做好頂崗實習、就業(yè)的思想準備。

2.加強學生崗前培訓

在學生頂崗實習前進行崗前培訓，讓學生知道頂崗實習不等于就業(yè)，頂崗實習的目的在于讓學生去接觸與了解社會。其次，給學生進行專業(yè)前景和就業(yè)形勢的分析，讓學生意識到實習、就業(yè)與所學專業(yè)不對口的現(xiàn)象非常普遍，讓他們看清社會的就業(yè)形勢。最后真誠地提醒他們，要聯(lián)系實際情況和自身能力正確地面對頂崗實習，心態(tài)擺正，遇事要忍。

3.重視頂崗實習期間的跟蹤管理

為了讓學生對學校信任，學校應有一套頂崗實習期間的跟蹤管理制度。在學生實習比較集中的地方安排駐點管理老師。駐點老師要深入了解學生實習、生活的情況，常到學生宿舍與學生交流，關心學生，親近學生，得到學生的信任。當學生有不穩(wěn)定思想時，駐點老師及時進行疏導，慢慢化解學生的心理壓力。對于分散而且無駐點老師的實習點，班主任要建立并完善與學生和家長溝通的平臺，通過電話、QQ等聯(lián)系方式關心外出頂崗實習的學生，關注學生的思想動態(tài)，一有情況及時疏導、化解。學校分管領導定期到實習單位巡檢，讓學生感受到學校對他們的關心，安心實習。

4.建立健全合理的頂崗實習學生考核評價制度

學生實習往往都是由實習單位或班主任單方面進行評價，這樣不能全面反映學生實習的情況。頂崗實習學生考核評價，可由實習單位、學校及家長三方面的鑒定綜合而定。實習單位鑒定包含單位平時的考核意見和實習期末給出的考核評價，學校鑒定是針對要求學生完成的任務和達到的目的進行考核，家長鑒定主要從學生實習后對家庭及社會的責任心、品行道德、安全意識等方面進行評價。學校要重視學生頂崗實習考核評價，并記入學生學籍檔案。

學生頂崗實習是中職學校教學教育的重要環(huán)節(jié)，也是學生提高自身技能的重要途徑。因此，學校和社會要共同關注頂崗實習中學生的流失問題，防止實習學生大面積的流失。這樣才有利于學校、家庭及社會的穩(wěn)定，才有利于學?？诒奶岣?，才有利于高質(zhì)量人才的培養(yǎng)。

參考文獻：

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Abstract: During the establishment of a national demonstrating college, Sichuan Electric Vocational And Technical College initiate the "Three Three One Five" Mode to develop the college post-secondary apprenticeship program. The first "Three" are three targets which aims at generic ability, professional ability and comprehensive ability. The second "Three" are three kinds of post-secondary apprenticeship which are apprenticeship for experience, apprenticeship for applicable skill and apprenticeship for employment. The "one" is the ISO9001 quality control system. The "Five" are five ways to implement the program to realize a win-win situation for all the students, college, employer and the whole society. The first way is signing contract with company for post-secondary apprenticeship. The second way is supplying post-secondary apprenticeship at a profession position of major. The third way is supplying training of special professional skill. The forth way is supplying practical training basement in school. The fifth way is establishing an open education system.

關鍵詞：頂崗實習；“三三一五”模式；四方共贏

Key words: post-secondary apprenticeship program；"Three Three One Five" mode；win-win

中圖分類號：G42文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2010）36-0298-02

0引言

頂崗實習指按照專業(yè)培養(yǎng)目標和教學計劃安排，組織學生到生產(chǎn)、管理、服務等崗位參加生產(chǎn)性實習或頂崗實習，通過學校和合作企業(yè)雙向介入，充分利用學校和企業(yè)兩種教育環(huán)境和資源，將學校的理論學習、基本技能訓練與企業(yè)實際工作有機結(jié)合起來，以培養(yǎng)學生的全面職業(yè)素質(zhì)、技術應用能力和就業(yè)競爭力為主線，為生產(chǎn)、服務一線培養(yǎng)后備人才的一種教育培養(yǎng)模式。

近兩年來，在創(chuàng)、建國家示范性高等職業(yè)院校過程中，四川電力職業(yè)技術學院將頂崗實習作為踐行工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式的關鍵環(huán)節(jié)，對頂崗實習方案設計、過程管理、評價標準進行了整體的構思，充分利用學校、企業(yè)差異化的教育環(huán)境和資源，堅持“適度夠用”的理論學習，配以基本技能訓練，在高職專業(yè)教育全過程融入“頂崗實習”實踐性教學，讓學生在實踐中學習知識與技能，學會做人與做事，學會學習與創(chuàng)新，達到高素質(zhì)技能型人才的整體要求，逐步實現(xiàn)了學生、學院、企業(yè)和社會的四方共贏。

1確立目標導向，系統(tǒng)設計人才培養(yǎng)方案

認知規(guī)律認為教學過程應體現(xiàn)出由表及里、由淺入深，由個別到一般，由感性到理性的人類學習規(guī)律。因此，我們將頂崗實習能力目標劃分為通用能力、行業(yè)專門技能、綜合能力三個層次。通用能力目的是提供職業(yè)入門教育，讓學生學習本職業(yè)（專業(yè)）的基本工作內(nèi)容，了解職業(yè)輪廓，完成從職業(yè)選擇向職業(yè)工作世界過渡并初步建立認同感；行業(yè)專門技能目的是提供職業(yè)關聯(lián)性教育，讓學生對工作系統(tǒng)、綜合性任務和復雜設備建立整體性的認識，掌握與職業(yè)相關聯(lián)的知識，了解生產(chǎn)流程和設備運作，思考人與人之間的關系以及技術與勞動組織之間的關系，獲取初步的工作經(jīng)驗并開始建立責任感；綜合能力目的是提供職業(yè)功能性的教育，讓學生掌握與復雜工作任務相對應的功能性知識，完成非規(guī)律性的學習任務（如故障診斷），并促進合作能力的進一步發(fā)展，成長為初步的專業(yè)人員并形成較高的職業(yè)責任感。

我院保留3年6學期學制，為使學生達到此三項能力，我們將頂崗實習分為三階段，第一階段：體驗式頂崗實習，主要培養(yǎng)學生的通用能力，具體安排在第一、二學期，在校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地和企業(yè)，通過參觀、訪問、講練結(jié)合、項目課程等方式，幫助學生了解本職業(yè)的基本概念、標準化要求和典型工作過程；第二階段：技能應用型頂崗實習，主要培養(yǎng)學生的行業(yè)專門技能，安排在第三、四學期，在校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地和企業(yè)，通過工作過程系統(tǒng)化課程教學，使學生在職業(yè)情景中完成有一定難度的專業(yè)任務，利用專業(yè)規(guī)律系統(tǒng)化地解決問題，并在此過程中培養(yǎng)合作能力，養(yǎng)成反思的習慣，在此期間要求學生參加工種考試考取職業(yè)資格上崗證；第三階段：準就業(yè)頂崗實習，安排在第五學期的后六周和第六學期，學生必須帶任務、集案例，到企業(yè)具體崗位針對真實的崗位完成畢業(yè)設計，此階段在前兩階段能力目標的基礎上，培養(yǎng)學生課本之外的拓展知識，并綜合運用所學知識和技能，按照自己確定的標準、流程和進度獨立地或合作完成學習、工作任務，具備一定的質(zhì)量及效益意識。在頂崗實習實施和管理過程中，強化“5S（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)）”職業(yè)管理培訓的各項要素引導學生以良好的心態(tài)適應社會，以健康的心理投入頂崗實習，提高學生對企業(yè)和崗位規(guī)范的認知。

同時學院充分利用“電力三下鄉(xiāng)青春光明行”社會實踐服務隊，積極鼓勵學生參加暑期綜合素質(zhì)社會實踐頂崗實習，強化學生的職業(yè)精神和責任意識，盡快完成在校大學生向合格勞動者角色的過渡。

2導入ISO9001，強化過程管理

為了達到人才培養(yǎng)質(zhì)量與行業(yè)企業(yè)、崗位職業(yè)要求“無縫對接”，與生產(chǎn)一線的實際情境相融合，加強學生頂崗實習管理，確保頂崗實習的質(zhì)量和效果，我們積極推進管理機制創(chuàng)新，構建了支撐目前頂崗實習有效運行的管理體系。

2.1 建立校企協(xié)作管理機構頂崗實習過程中，學生身兼兩種身份，即“高職學生”和“企業(yè)準員工”，校企雙方均負有教育與管理的職責。學院學生頂崗實習管理工作實行院、系（部）二級負責制即學院學生頂崗實習工作領導小組和系（部）學生頂崗實習工作管理小組。校企雙方通過定期走訪座談、現(xiàn)場隨查等方式進行雙向交流，與實習學生進行現(xiàn)場溝通與指導，認真查找問題，統(tǒng)計分析各類情況，切實改進和調(diào)整學院學生頂崗實習工作方案，共同制定和完善頂崗實習管理制度，對頂崗實習工作進行檢查、評價，通過有效的制度規(guī)范和管理模式保障頂崗實習過程管理的實效性。

2.2 強化過程監(jiān)控導入ISO9001的PDCA循環(huán)（計劃、實施、檢查、處理）使頂崗實習的各個環(huán)節(jié)得到有效監(jiān)控，從運行模式設計到規(guī)章制度建設，從實習基地的遴選到頂崗實習的安排，從校外實習指導到學生教育管理和安全風險控制，初步形成了具有四川電力職業(yè)技術學院特色的學生頂崗實習閉環(huán)管理系統(tǒng)。ISO9001質(zhì)量管理文件由三級文件構成：第一級綱要文件，確定了頂崗實習工作整體綱要及各部門職責，它對學生頂崗實習任務開始到結(jié)束進行全過程監(jiān)控，明確了教務處、學生工作處、招生就業(yè)處、系（部）職責和任務，規(guī)范了頂崗實習各個環(huán)節(jié)的操作程序，使頂崗實習每個環(huán)節(jié)都有章可循，也為各個部門之間的協(xié)調(diào)合作提供了依據(jù)和保障。第二級操作文件（19個），針對綱要文件規(guī)定的頂崗實習工作各個環(huán)節(jié)制定具體操作細節(jié)。操作層面的文件分類兩大類：教學管理制度和學生管理制度，教學管理制度制定了《學生頂崗實習成績考核實施辦法》等10項制度，對合理布局和安排學生頂崗實習單位間各專業(yè)學生分布等結(jié)構性問題，各專業(yè)頂崗實習教學計劃，執(zhí)行計劃并檢查計劃落實情況進行了詳細的規(guī)定，參與校外實習基地建設，負責對全院學生頂崗實習進行過程監(jiān)控與檢查，切實保證了學生頂崗實習的質(zhì)量。學生管理制度制定了《頂崗實習學生管理辦法》等9項制度，對學生人身及財產(chǎn)安全、突發(fā)事件管理方面都進行了詳細的規(guī)定，有效保障了頂崗期間學生的合理合法權益，維護了企業(yè)的員工管理，保證了頂崗實習的順利開展。第三級記錄文件（128個），包括頂崗實習中學生、教師，學校、企業(yè)等所有需提交的文案、數(shù)據(jù)、格式等資料，作為頂崗實習過程監(jiān)控和評價的依據(jù)。

2.3 企業(yè)、學院、學生三元評價學生的頂崗實習成績由企業(yè)、學院、學生共同評價完成。一般情況下，企業(yè)對學生在崗工作的勞動紀律、職業(yè)道德、團隊協(xié)作、工作能力等綜合職業(yè)素養(yǎng)進行全面考察，在頂崗實習結(jié)束時給出考核成績及評議，占頂崗實習成績的50%；學院成績包括頂崗實習情況（實習日志、周記及撰寫頂崗實結(jié)報告等）考核和遵守頂崗管理紀律情況的考核，占頂崗實習整體成績的40%。學生自我評價占整體成績的10%，是頂崗結(jié)束后，由學生撰寫頂崗實結(jié)報告，并對自己進行綜合評議。其中，企業(yè)鑒定成績具有一票否決效力，即該項成績不合格者頂崗實習成績直接作不及格處理，不再進行成績總評。

3拓展頂崗范圍，構筑開放式教學體系

通過到簽約單位頂崗實習、專業(yè)對口企業(yè)頂崗實習、特種專業(yè)技能頂崗培訓、校內(nèi)實訓基地頂崗實習、“電力三下鄉(xiāng) 青春光明行”復合型人才培養(yǎng)頂崗實習等五種靈活多樣的頂崗實習途徑，學院保證學生畢業(yè)前進行半年以上與所學專業(yè)及復合型人才培養(yǎng)目標相吻合的頂崗實習，實現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量與行業(yè)企業(yè)生產(chǎn)一線的工作實景相融合，與崗位技術要求“無縫對接”。

3.1 簽約企業(yè)頂崗，角色定位實習安排已經(jīng)與用人單位簽訂《普通高校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書》的畢業(yè)生進入簽約單位實際工作崗位頂崗實習，這種與專業(yè)及工作崗位緊密結(jié)合在一起，有明確角色定位、強調(diào)崗位適應性的實習不僅使即將畢業(yè)的大學生受益匪淺，也使企業(yè)與新進員工有更充分的相互了解，縮短磨合期。據(jù)統(tǒng)計，學院2010屆畢業(yè)生中有812名（約占畢業(yè)生總數(shù)的56％），在最后一學期到簽約單位或自主聯(lián)系的實習單位參加頂崗實習，他們的優(yōu)秀表現(xiàn)博得了用人單位的廣泛好評。

3.2 專業(yè)對口企業(yè)頂崗，預就業(yè)實習學院緊盯人力資源市場，把未落實就業(yè)單位的學生或未到簽約單位頂崗實習的學生安排到專業(yè)對口的校外實習基地頂崗實習。學生到企業(yè)頂崗，分擔實習單位大量的實際工作，因為操作技能強、綜合素質(zhì)高而被頂崗實習單位留用的同學很多。如學院水利水電與建筑工程系2009屆50名在中國水電建設集團樂山沙灣電站施工項目部進行頂崗實習的學生中，就有35名學生因頂崗實習成績突出，被單位留用，其余的同學也因出色的表現(xiàn)而被其它相關單位聘用?，F(xiàn)在，越來越多的企業(yè)將關口前移，主動與學院聯(lián)系，共同研究、制定具有明顯“校企合作”特點的人才培養(yǎng)方案，并愿意為學院提供學生校外實習場所、頂崗實習崗位及教師到生產(chǎn)一線掛職鍛煉的崗位，大大地擴充了學院的教學設施設備，又進一步促進了學院人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高，實現(xiàn)了企業(yè)、學院雙贏。

3.3 校企合作頂崗，特種、高危崗位實習為了解決輸配電線路施工、運行與檢修等特種崗位、高危工種“頂崗實習高風險、技能培養(yǎng)動手難”的現(xiàn)實問題，實現(xiàn)學生與崗位零距離對接。企業(yè)與學院共同編制“頂崗培訓計劃”，完全按照行業(yè)崗位培訓標準和技能考核標準，抽調(diào)企業(yè)內(nèi)訓師，實施現(xiàn)場培訓，著重培養(yǎng)學生的崗位技能，提高學生分析和解決實際問題的能力，培訓結(jié)束考評合格獲得行業(yè)技能鑒定中級工證書，實現(xiàn)雙證融通。如四川省電力公司與學院開展的“特種崗位培訓，高危技能實習”。2010屆270名畢業(yè)生參加了此項實習，通過16周的頂崗實習，學生積累了生產(chǎn)現(xiàn)場經(jīng)驗，全部都達到國家職業(yè)技能鑒定中級工要求，合格率為100%。

3.4 校內(nèi)實訓基地頂崗，特色就業(yè)實習學院集四川省電力公司技術技能培訓中心、應急培訓中心、焊接技術培訓中心于一身，配備了極強的專業(yè)技能培訓師資和大批生產(chǎn)性設施設備，擁有一座裝機3×1250kW的生產(chǎn)性教學電廠，并按企業(yè)生產(chǎn)要求建設、管理實訓場所，能支撐學生從職業(yè)崗位認知實習、基本技能訓練、綜合技能訓練到崗位適應性訓練的實踐性教學。以輸配電線路專業(yè)為例，高壓與超高壓輸電線路室外實訓場地不僅滿足輸電專業(yè)每屆200名左右學生的生產(chǎn)性實訓及送電線路工、配電線路工、送電線路架設工等行業(yè)工種中級工～高級技師職業(yè)技能鑒定要求，還滿足電力行業(yè)技能培訓考核、技能大賽的要求。

3.5 社會服務頂崗，綜合能力實習學院建立“電力三下鄉(xiāng)青春光明行”社會實踐服務隊，將暑期社會實踐與學生頂崗實習相結(jié)合，開創(chuàng)了培養(yǎng)復合型人才的頂崗實習的新路子。2008年，完成了“512地震”重災區(qū)崇州懷遠鎮(zhèn)西山九年制學校，11幢共1520平方米教學板房、53間教室的通電工程；2009年、2010年，在“災后重建頂崗鍛煉”和“災區(qū)重建感恩行”活動中，志愿者服務隊分別赴資陽、什邡、德陽電力電力公司各個部門頂崗鍛煉，極大地緩解了災區(qū)電業(yè)部門重建任務繁重、人力資源不足的局面。社會實踐服務使學生在感恩社會中得到與他未來工作崗位相一致的實踐機會，走進生產(chǎn)一線，親身體驗電力生產(chǎn)員工的甘苦，把學院培養(yǎng)與社會、企業(yè)實際需要結(jié)合起來，實現(xiàn)“零距離”上崗。

4頂出好口碑，樹立優(yōu)品牌

努力超越，追求卓越！頂崗實習頂出了學生干一行，愛一行，專一行，精一行的愛崗敬業(yè)精神；頂出了學生腳踏實地、吃苦耐勞的催人奮進的斗志。我院學生在頂崗實習中展現(xiàn)出來的職業(yè)技能、職業(yè)道德、人文素養(yǎng)，為學院贏得了良好的聲譽。近幾年用人單位從專業(yè)技能、學習能力、創(chuàng)新精神、團隊意識、愛崗敬業(yè)、責任意識、陽光心態(tài)等9個方面對學院畢業(yè)生質(zhì)量進行反饋，綜合滿意率保持在95％以上，實現(xiàn)了學生、學院、企業(yè)、社會四方共贏。

注釋：

①川電院[2009]127號.四川電力職業(yè)技術學院（培訓中心）學生頂崗實習管理辦法[Z].

②趙志群.職業(yè)教育工學結(jié)合一體化課程開發(fā)指南[M].北京：清華大學出版社，2009：37-38.

參考文獻：

[1]姚和芳.探索頂崗實習管理模式 構筑開放教學體系[J].中國高等教育，2009，（6）.

[2]裴智民.“2+1”工學結(jié)合工作站管理頂崗實習“1”的模式初探――以常州機電職業(yè)技術學院“2+1”工學結(jié)合為例[J].經(jīng)濟研究導刊，2009，（19）.

[3]川電院〔2009〕127號.四川電力職業(yè)技術學院（培訓中心）學生頂崗實習管理辦法[Z].

篇9

關鍵詞：頂崗實習；高職；教學改革；教學質(zhì)量控制

中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）05-0232-02 頂崗實習，是指在基本上完成教學實習和學過大部分基礎技術課之后，到專業(yè)對口的現(xiàn)場直接參與生產(chǎn)過程，綜合運用本專業(yè)所學的知識和技能，以完成一定的生產(chǎn)任務，并進一步獲得感性認識，掌握操作技能，學習企業(yè)管理，養(yǎng)成正確勞動態(tài)度的一種實踐性教學形式。與傳統(tǒng)意義上的實習不同，參加“頂崗實習”的學生在實習期間即有正式工作崗位，“頂崗實習”過程中學生不僅接受教師的指導，還接受企業(yè)文化的熏陶。

頂崗實習是堅持以就業(yè)為導向、創(chuàng)新“工學結(jié)合”人才培養(yǎng)模式、提高高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。教育部關于職業(yè)院校試行工學結(jié)合、半工半讀的意見文明確指出：“要積極推薦學生到企業(yè)等用人單位頂崗實習，努力形成以學校為主體，企業(yè)和學校共同教育管理和訓練學生的模式。高等職業(yè)院校學生實習、實訓時間不少于半年?！蓖ㄟ^頂崗實習，學生能夠盡快將所學專業(yè)知識、崗位技能與生產(chǎn)實際相結(jié)合，實現(xiàn)在學期間與企業(yè)、與崗位零距離對接，幫助學生樹立起職業(yè)理想，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，練就過硬的職業(yè)技能，從根本上提高高職類院校人才培養(yǎng)質(zhì)量。目前，很多高職學院均將頂崗實習作為專業(yè)核心課程。

頂崗實習實施與控制是指在實習全過程中建立校、企、學生三方有效溝通機制，以達到監(jiān)控并保證實習質(zhì)量這一目的的一系列方法和手段。

機械類專業(yè)頂崗實習有其自身特點。機械類專業(yè)適用面廣，隨著制造業(yè)自動化程度的不斷提高，以及新能源和節(jié)能新產(chǎn)品的開發(fā)與應用，人才需求遍布機電、數(shù)控、鋼鐵和汽車等制造行業(yè)，而這些制造業(yè)在京津冀地區(qū)都快速發(fā)展。通過對本地區(qū)制造業(yè)企業(yè)的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)大多屬于中、小型民營企業(yè)，能夠一次性提供的實習崗位數(shù)量不多，且工作內(nèi)容會隨其經(jīng)營或生產(chǎn)的需要而變化，所以這些企業(yè)不適于集中、大量地接受機械類學生頂崗實習。但這些少量、工作形式靈活的崗位反而對從業(yè)者職業(yè)技能和素質(zhì)要求更高、更具挑戰(zhàn)性，所以這樣的崗位往往只邀請優(yōu)等生去參加頂崗實習，并多數(shù)帶有培養(yǎng)與挑選后備人才的目的性。被調(diào)研的企業(yè)中，也有許多資質(zhì)良好的大、中型國企與合資企業(yè)，可以一次性提供數(shù)量較多的、崗位類型和技能要求相對穩(wěn)定的實習崗位。這些企業(yè)資源配備完善、技術先進，指導教師可以利用企業(yè)現(xiàn)場組織教學活動，便于實現(xiàn)實習教學目標。所以，這類企業(yè)可以充分體現(xiàn)集中實習的優(yōu)勢，多數(shù)具備與學校建立可持續(xù)頂崗實習合作的可能。因此，高職院校如何對頂崗實習學生進行合理安排、精心組織、規(guī)范管理，實現(xiàn)真正意義上的“畢業(yè)與就業(yè)零距離”是提高頂崗實習質(zhì)量的關鍵，也是高職人才培養(yǎng)亟待解決的問題。

一、建立閉環(huán)反饋的頂崗實習長效管理機制

建立閉環(huán)反饋的頂崗實習長效管理機制是保障頂崗實習教學質(zhì)量，提高指導教師和學生頂崗實習的積極性和創(chuàng)造性的必要條件。

1.建立頂崗實習管理委員會。建立由學校、企業(yè)、家長代表、學生代表組成的頂崗實習管理委員會，校企雙方有專人負責聯(lián)絡，處理具體事宜，使頂崗實習管理有條不紊地開展。頂崗實習管理委員會應該是各系部、各專業(yè)的常設機構。學校參與人員建議系部領導牽頭，涵蓋專業(yè)輔導員、專業(yè)骨干教師等；參與企業(yè)應是與學院建立長期、穩(wěn)定頂崗實習合作關系的、能夠包含機械類專業(yè)主要工作崗位的多家代表性企業(yè)。企業(yè)參與人員建議由企業(yè)人力資源部門中負責高校招聘的人員牽頭，包含企業(yè)指導實習人員；家長和學生代表應結(jié)合頂崗實習實際情況，在實習人數(shù)較多的企業(yè)中選取，并要求其有較好的溝通能力，能夠及時發(fā)現(xiàn)問題、反映問題。

2.制訂頂崗實習管理文件。為加強頂崗實習的內(nèi)涵與管理，學院應組織以專職教師為主、企業(yè)兼職教師為輔，修訂完善《頂崗實習課程標準》、《頂崗實習管理辦法》、《學生頂崗實習管理職責》、《頂崗實習考核細則》、《學生頂崗實習守則》、《學生頂崗實習指導手冊》、《學生頂崗實習安全守則》、《頂崗實習指導教師管理與考核辦法》等相關管理制度。明確學生頂崗實習教學工作流程與成績評定的管理方法，規(guī)范頂崗實習企業(yè)兼職教師和學院專職教師的職責和任務，加強頂崗實習的安全教育，并針對頂崗實習學生組織管理制定相關文件，進行具體規(guī)范與要求。

3.構建操作性強的頂崗實習學生管理制度。系部提供頂崗實習學生名冊，分各專業(yè)召開頂崗實習學生專題會議，具體落實頂崗實習期間學生的管理工作，包括學生業(yè)余時間和宿舍管理、實習現(xiàn)場管理、學生健康心理咨詢和輔導等。

二、規(guī)范頂崗實習教學工作程序

頂崗實習教學環(huán)節(jié)一般應該包含畢業(yè)論文撰寫環(huán)節(jié)，畢業(yè)論文和頂崗實習任務同時開展，專業(yè)要求畢業(yè)論文內(nèi)容和頂崗實習內(nèi)容相關，對于較難實現(xiàn)的，也可以由指導教師指定題目。學生在實習中注意觀察，找到論文寫作的方向，搜集資料，結(jié)合實際工作經(jīng)驗完成論文，這樣可以使論文避免抄襲，做到有的放矢，提高論文質(zhì)量。

（一）學生在頂崗實習期開始前應完成以下工作

1.接受學院系統(tǒng)、全面、仔細的頂崗實習培訓。通過培訓，弄清頂崗實習開展的步驟、方法、要求等，每名學生都應明確實習的全局性安排、時間進度及上交材料的要求。

2.完成并上交校企合作學生頂崗實習協(xié)議。協(xié)議格式由學院或系部統(tǒng)一制定。學生自行打印后，填寫自己信息，與所在實習單位簽訂實習協(xié)議，如多人在同一企業(yè)實習，可集中填寫后與企業(yè)簽訂1份協(xié)議，完成后上交指導教師。

3.領取學生頂崗實習手冊。學生頂崗實習手冊由學院統(tǒng)一印制，每名學生離校前領取一本。手冊主要內(nèi)容包括頂崗實習基本信息、頂崗實習周記、頂崗實結(jié)、實習考核與評價等。

（二）學生在頂崗實習期結(jié)束后應上交以下材料

1.完成頂崗實習手冊。填寫頂崗實習基本信息，包括學生的聯(lián)系方式和實習企業(yè)的基本情況、實習主要任務等；按實際實習時間完成頂崗實習周記；撰寫頂崗實結(jié)報告；由企業(yè)指導教師和學習指導教師填寫實習考核與評價等內(nèi)容。

2.完成畢業(yè)論文。畢業(yè)論文格式要求符合學院或者系部制定的要求。

三、依托就業(yè)企業(yè)，建立穩(wěn)定的實習基地滿足頂崗實習需求

對機械類專業(yè)而言，就業(yè)企業(yè)是最大最穩(wěn)定的頂崗實習基地。就業(yè)企業(yè)指導教師同學院指導教師實習期間共同指導學生的頂崗實踐，共制訂培養(yǎng)方案，并對學生進行基本專業(yè)能力的培養(yǎng)。同時，可以要求學生參加與專業(yè)相關的職業(yè)技能培訓與考核，取得相應的職業(yè)資格證書，如：鉗工、維修電工、制圖員、液壓工、可編程控制系統(tǒng)設計師等。

參考文獻：

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篇10

關鍵詞：職業(yè)教育 中職學生 校企合作 頂崗實習 管理工作

中圖分類號：G63 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2013）08（a）-0225-01

中職學校構建校企合作辦學模式符合職業(yè)教育發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，是發(fā)展職業(yè)教育的有效途徑，可以實現(xiàn)學校與企業(yè)優(yōu)勢互補、資源共享、互惠互利、共同發(fā)展的雙贏結(jié)果?！绊攳弻嵙暋笔恰靶Ｆ蠛献鳌钡闹匾獌?nèi)容，是推進中職教育實現(xiàn)實習實訓場所與職業(yè)工作環(huán)境零距離對接的根本途徑，是中職學校培養(yǎng)符合社會需要的技能型人才的關鍵教學環(huán)節(jié)。加強頂崗實習的規(guī)范管理，提高頂崗實習質(zhì)量是中職學校深化教育教學改革，強化內(nèi)涵建設，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要舉措，也是進一步提高學生就業(yè)能力的重要途徑。

1 中職學生頂崗實習管理的現(xiàn)狀

1.1 對頂崗實習認識程度不夠

有些學校還沒有充分認識到頂崗實習工作的目的和意義，頂崗實習的主要目的是使學生把所學專業(yè)知識、專業(yè)技能，直接運用到實際工作中，從而獲得真實職業(yè)體驗，鍛煉提高工作能力，達到從業(yè)基本要求，最終實現(xiàn)順利就業(yè)。

1.2 頂崗實習的計劃執(zhí)行粗放

一些學校雖然制訂了比較完善的學生頂崗實習計劃，同時與合作企業(yè)也訂立了一些頂崗實習方面的協(xié)議，但在具體執(zhí)行計劃和落實協(xié)議方面，企業(yè)表現(xiàn)消極，學校往往處于弱勢，所以執(zhí)行比較粗放，無法完全達到學校培養(yǎng)人才的意圖。因此，探索高效的頂崗實習體制機制，嚴格執(zhí)行頂崗實習計劃和相關合作協(xié)議，是保證頂崗實習質(zhì)量、提升人才培養(yǎng)水平的必要途徑。

1.3 頂崗實習的過程管理困難

良好的頂崗實習效果是通過一系列過程管理來實現(xiàn)的。而一些企業(yè)反對學校教師進入企業(yè)參與對頂崗實習的管理，從而使頂崗實習過程管理無法開展，實習生的實習成績評定失真度也很高。應在校企合作的總體規(guī)劃中統(tǒng)籌安排好頂崗實習過程管理的實施細則，以精細管理來促進頂崗實習質(zhì)量的提高。

1.4 頂崗實習的專業(yè)不對口

有過頂崗實習經(jīng)歷的學生普遍反映，多數(shù)頂崗實習的崗位與學生所學專業(yè)不對口，基本是一些流水作業(yè)崗位，因此實習效率低下，無法通過實習提高學生的綜合職業(yè)水平與職業(yè)能力。

1.5 頂崗實習缺乏必要的保障體系

由于頂崗實習生的身份仍然是學生，因此許多企業(yè)并不把實習生當做員工對待，尤其在薪資待遇和社會保障方面基本得不到落實，一些學生的頂崗實習實際上成了企業(yè)變相使用廉價勞動力的一種方式，無法保護實習生切身利益和各項合法權益。

1.6 一些學生自身素質(zhì)不高導致頂崗實習困難

一是學生對實習待遇的期望值太高，尤其是薪資待遇。如果待遇沒有達到要求就會中斷實習回家。二是自身素質(zhì)達不到企業(yè)的要求，當前中職學生并不太重視諸如溝通協(xié)調(diào)能力、積極工作的態(tài)度、職業(yè)道德水平、團隊合作精神、創(chuàng)新思維能力等素質(zhì)的自我提升，但在實習中卻既想輕松又要待遇，缺乏團結(jié)協(xié)作精神和大局觀念，組織紀律性差，遲到早退現(xiàn)象時有發(fā)生、辦事也拖拖拉拉，誠信意識不夠強。其自身素質(zhì)直接危及企業(yè)與學校的關系，損害了學校的聲譽，從而使校企合作辦學模式面臨困難局面。

2 中職學生頂崗實習管理的對策

頂崗實習的規(guī)劃、實施、監(jiān)督、評價是一個完整的教學體系，而這樣一個教學體系如果缺乏政府的介入和企業(yè)的配合，單靠學校是無法有效推進頂崗實習工作順利開展的。因此，構建政府主導、行業(yè)指導的校企合作體制機制將成為對中職學生頂崗實習進行有效管理的必要前提。

2.1 建立政府主導、行業(yè)指導的校企合作體制機制

（1）制定相關法律法規(guī)，推進校企合作法制化進程。我國職業(yè)教育起步晚，法制化進程緩慢。當前的校企合作其實是學校“剃頭挑子一頭熱”，企業(yè)的積極性并不高，校企合作的深度、廣度不足。政府應根據(jù)職業(yè)教育發(fā)展的實際需要，制定和完善能夠規(guī)范、管理、扶持、引導校企合作發(fā)展的法律法規(guī)，切實推進校企合作法制化進程，明確政府、行業(yè)、企業(yè)、學校在發(fā)展職業(yè)教育中的職責和權力，建立職業(yè)教育基礎能力建設的分擔機制，推進校企合作制度化；制定優(yōu)惠政策，鼓勵企業(yè)接收學生實習實訓和教師實踐，鼓勵企業(yè)加大對職業(yè)教育的投入，構建企業(yè)和學校優(yōu)勢互補、資源共享、互利雙贏的發(fā)展格局。

（2）規(guī)范勞動用工行為，推行職業(yè)資格證書制度。完善人才使用政策，實行國家職業(yè)資格證書制度，倡導學校專業(yè)課教師和企業(yè)科技人員之間的學習交流活動，最大限度地發(fā)揮人力資源的社會效益。

（3）組建校企合作專業(yè)指導委員會，為校企合作提供組織保障。成立行業(yè)牽頭、專家參與的校企合作專業(yè)指導委員會，全權負責對本地區(qū)相關專業(yè)校企合作模式的指導、管理、服務和評價工作，建立激勵約束機制和評價監(jiān)督機制，切實推進校企合作辦學模式的不斷完善和創(chuàng)新發(fā)展。

2.2 構建“校企聯(lián)動+協(xié)議規(guī)范”的頂崗實習機制

校企雙方業(yè)務主管領導分別到對方單位兼職，雙方抽調(diào)專業(yè)技術人員共同組成頂崗實習指導小組，全面負責學生頂崗實習期間的技術業(yè)務指導、德育工作、日常管理、安全管理及成績評定等，并以合作協(xié)議規(guī)范各方的權利、義務及責任。

2.3 做好頂崗實習前的準備工作

主要包括學生思想教育、實習紀律教育、專業(yè)技能培訓、職業(yè)禮儀培訓等。

2.4 加強頂崗實習過程管理

頂崗實習指導小組要研究制訂各專業(yè)頂崗實習發(fā)展規(guī)劃、頂崗實習工作程序文件、頂崗實習計劃并組織實施；研究制訂頂崗實習各項管理細則，對頂崗實習的全過程進行監(jiān)督評價；與企業(yè)、行業(yè)緊密聯(lián)系，拓寬學生頂崗實習和就業(yè)崗位的渠道；提供學生實習項目，落實學生帶薪實習等問題；向?qū)W校反映實習過程進展情況，隨時了解和處理學生實習期間發(fā)生的各種問題，如有異常情況，要第一時間向主管教學的校長報告。

2.5 建立頂崗實習成績評價體系

頂崗實習成績由頂崗實習指導小組進行綜合考核評定。主要包括實習表現(xiàn)、實習日記、實習報告、企業(yè)的反映和技能測試等。頂崗實習結(jié)束時由頂崗實習指導小組出具學生頂崗實習鑒定書，作為學生畢業(yè)和推薦就業(yè)的重要依據(jù)。

2.6 加強頂崗實習安全管理

由頂崗實習指導小組全權負責學生頂崗實習安全管理工作，要增強安全意識，加強對學生的安全教育；與學校簽訂安全管理責任書，全面落實安全責任制；建立學生保險制度，嚴格學生請假制度，切實保障學生的人身安全和其他各項合法權益。

參考文獻