導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇文旅宣傳的重要性，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1豐富產(chǎn)品市場(chǎng)供給，打造特色品牌形象

1.1做精做響文旅產(chǎn)品

入境游客更愿意選擇名氣更大、服務(wù)更好、文化價(jià)值更高的文化旅游品牌，因此，文旅品牌應(yīng)立足和憑借分布在江蘇省的眾多“人無(wú)我有”的獨(dú)特條件和優(yōu)勢(shì)資源，培育一批特色鮮明、主題突出、具有國(guó)際水準(zhǔn)的旅游產(chǎn)品，形成全國(guó)乃至世界范圍內(nèi)的知名度及美譽(yù)度，以精品產(chǎn)品引領(lǐng)全域旅游。

1.2做長(zhǎng)做深文旅產(chǎn)業(yè)鏈條

當(dāng)前，入境游的動(dòng)機(jī)和訴求更趨多元，因此應(yīng)在加強(qiáng)擴(kuò)展“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”等傳統(tǒng)要素產(chǎn)業(yè)鏈的同時(shí)，積極研發(fā)“文、商、養(yǎng)、學(xué)、閑、情、奇”等新的旅游業(yè)態(tài)的差異化產(chǎn)品。例如，為滿足不同客源地游客的需求，可拓寬自然風(fēng)光、紅色景區(qū)、文創(chuàng)產(chǎn)品、主題公園、文化演出等產(chǎn)品類型，還可針對(duì)散客的特殊需求開(kāi)拓定制化旅游服務(wù)和高端旅游服務(wù)。此外，還應(yīng)努力開(kāi)發(fā)不僅具有使用價(jià)值，更有紀(jì)念價(jià)值和欣賞價(jià)值的文化旅游特色商品，這些依托文化旅游帶來(lái)的附加價(jià)值是推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>

1.3做特做亮文旅品牌視覺(jué)形象

文化旅游品牌形象是內(nèi)化為旅游者腦海中的品牌各要素的圖識(shí)與概念的集合體。提起紐約，人們能憶起“I?NY”的標(biāo)志;提起故宮博物院，人們能憶起萌萌的皇帝人設(shè);提起日本熊本縣，那只呆萌的熊本熊便浮現(xiàn)在腦海中。由此可見(jiàn)，打造既文化內(nèi)涵深厚又沖擊力強(qiáng)的視覺(jué)符號(hào)之于文旅品牌的重要性。文旅品牌可從理念、行為、視覺(jué)等方面對(duì)其文化進(jìn)行整合與包裝，塑造獨(dú)特的文化旅游品牌形象，從而增強(qiáng)其核心價(jià)值。

1.4做優(yōu)做強(qiáng)文化旅游服務(wù)團(tuán)隊(duì)

隨著文化旅游融合程度的加深，文旅品牌需求的專業(yè)人才日益多元化，越來(lái)越需要具有交叉知識(shí)背景的人才。入境游客對(duì)景點(diǎn)、酒店、餐廳、交通和購(gòu)物等提出更高的要求。文旅品牌需積極引進(jìn)高層次文旅人才、專業(yè)技術(shù)人才、企業(yè)管理人才、文化表演人才，建立與國(guó)內(nèi)外文化藝術(shù)旅游類院校的聯(lián)絡(luò)機(jī)制，定期開(kāi)展文旅人才培訓(xùn)，重點(diǎn)做好導(dǎo)游人員分級(jí)管理和分類培訓(xùn)。同時(shí)，應(yīng)注意對(duì)稀缺人才進(jìn)行保護(hù)，深入挖掘省內(nèi)非遺傳承基地，培育及支持一批縣級(jí)非遺傳承人和民俗工藝美術(shù)師。切實(shí)通過(guò)高質(zhì)量服務(wù)團(tuán)隊(duì)的打造，提升文旅品牌的整體形象。

2樹(shù)立對(duì)外營(yíng)銷意識(shí)，優(yōu)化對(duì)外營(yíng)銷策略

2.1民間傳播與官方傳播相配合，打造立體化傳播渠道

目前江蘇省的文化旅游品牌海外市場(chǎng)推廣，主要是由政府和旅游主管部門(mén)在海外負(fù)責(zé)總體策劃和運(yùn)作，傳播主體多元化的格局尚未形成。在文化全球化浪潮的推進(jìn)下，不同地區(qū)不同國(guó)家間的非官方交流日益頻繁，民間主體在文化對(duì)外交流中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。因此，應(yīng)發(fā)揮企業(yè)、民間組織、公民個(gè)體的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)與作用，鼓勵(lì)他們以出國(guó)求學(xué)、旅行度假、商業(yè)往來(lái)、交流訪問(wèn)等方式，加入江蘇文旅品牌對(duì)外傳播的陣營(yíng)當(dāng)中。例如，可利用海外孔子學(xué)院、孔子學(xué)堂、漢語(yǔ)考試機(jī)構(gòu)等教育文化渠道，宣傳營(yíng)銷江蘇的文化和旅游資源;可在海外建立江蘇省留學(xué)生組織和交流平臺(tái)，強(qiáng)化留學(xué)生自覺(jué)傳播江蘇文化的使命感。

2.2講好文旅品牌故事，引導(dǎo)受眾協(xié)同創(chuàng)造

優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的建設(shè)是對(duì)外交流中提升文化旅游品牌影響力的發(fā)力點(diǎn)，而文化則是旅游宣傳最核心的內(nèi)容。例如蘇州市文化廣電和旅游局在北美市場(chǎng)的推廣就將絲綢文化、碧螺春茶文化、昆曲表演、蘇幫菜以及古典園林、大運(yùn)河、水鄉(xiāng)自然景觀等蘇州文化旅游資源，以有效、創(chuàng)新、即時(shí)的方式呈現(xiàn)給北美消費(fèi)者，并取得了良好的效果。江蘇作為文化大省，需切忌將文化生搬硬套，要從豐富的優(yōu)秀文化源泉中把具有當(dāng)代價(jià)值、世界意義的文化精髓提煉出來(lái)、展示出來(lái)，講好文旅品牌故事。此外，過(guò)去的旅游者多是“觀光客”，而現(xiàn)在的旅游者正逐漸變成“參與者”，因此文旅品牌應(yīng)注重以用戶為核心，在自媒體平臺(tái)設(shè)置相關(guān)旅游話題，實(shí)現(xiàn)媒體與用戶共同生產(chǎn)內(nèi)容，增強(qiáng)對(duì)外傳播的趣味性和互動(dòng)性，從而帶動(dòng)品牌知名度和美譽(yù)度的提升。在傳播形式上，既要有鮮明的文化特色，同時(shí)也要兼顧到客源國(guó)常用的表達(dá)方式、話語(yǔ)體系和對(duì)江蘇文化的感受性，增強(qiáng)目標(biāo)受眾的接受度和理解度;在內(nèi)容選擇上，要遵循人類共同的情感，注重人類共通的思維與經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)目標(biāo)受眾在不同文化下的價(jià)值觀和審美觀上的共鳴。

2.3豐富對(duì)外傳播媒介，創(chuàng)新對(duì)外營(yíng)銷手段

依靠手機(jī)終端和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，游客的信息獲取方式迅速?gòu)膫鹘y(tǒng)媒體過(guò)渡到新媒體，而閱讀方式也更多地轉(zhuǎn)變?yōu)樗槠妮p閱讀。因此，不僅要拓展和豐富政府主辦的對(duì)外交流媒體，更應(yīng)當(dāng)順應(yīng)自媒體發(fā)展的時(shí)代潮流，跟進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)外傳播的新技術(shù)，利用好網(wǎng)站、微信、微博、抖音、臉書(shū)、推特等自媒體平臺(tái)。例如，鑒于手機(jī)是目前覆蓋人群最廣、傳播信息最為快捷的一種媒介形式，可開(kāi)發(fā)手機(jī)中英文應(yīng)用程序，全面介紹江蘇文化旅游相關(guān)資訊;又如，可在文藝表演、民間技藝、非遺展演等傳統(tǒng)推廣手段的基礎(chǔ)上，引入網(wǎng)絡(luò)傳播新媒介，開(kāi)展形式多元、互動(dòng)感強(qiáng)、娛樂(lè)趣味和文化韻味兼具的線上線下綜合宣傳推廣;再如，YouTube、Facebook在國(guó)外擁有龐大的用戶，應(yīng)鼓勵(lì)文旅品牌各關(guān)聯(lián)主體申請(qǐng)YouTube、Facebook等賬號(hào)，品牌活動(dòng)相關(guān)信息，提升品牌影響力等。

2.4深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，增強(qiáng)對(duì)外傳播的針對(duì)性

中國(guó)旅游研究院的《2019中國(guó)入境游游客行為與態(tài)度分析報(bào)告》指出:不同大洲的游客對(duì)中國(guó)文化體驗(yàn)也有偏重，亞洲游客期待感受現(xiàn)代的城市文化，歐洲游客對(duì)傳統(tǒng)中國(guó)歷史文化更有興趣。但目前文旅品牌的海外推廣仍以單純旅游景點(diǎn)或景觀類的宣傳為主，一是未針對(duì)目標(biāo)客源地受眾進(jìn)行針對(duì)性的旅游主題推廣;二是缺乏包含風(fēng)俗、美食、住宿、特色體驗(yàn)項(xiàng)目等內(nèi)容的捆綁式宣傳，導(dǎo)致游客體驗(yàn)欠佳。因此，文旅品牌對(duì)外傳播要強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)和受眾意識(shí)，找準(zhǔn)資源與市場(chǎng)的結(jié)合點(diǎn)，開(kāi)展更多針對(duì)目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)的受眾調(diào)查，了解目標(biāo)受眾的文化背景、需求喜好、民族心理、思維習(xí)慣和宗教信仰等，增強(qiáng)對(duì)外傳播的針對(duì)性和時(shí)效性。要抓緊建立海外受眾數(shù)據(jù)庫(kù)，建立互動(dòng)和反饋機(jī)制，與客戶及時(shí)進(jìn)行溝通和互動(dòng)，并根據(jù)客戶建議改善產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷計(jì)劃的方向，不斷提升客戶滿意度。

3政府加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)與科學(xué)管理，統(tǒng)籌謀劃文旅對(duì)外交流新路徑

3.1樹(shù)立品牌體系思維，構(gòu)建“水韻江蘇”文旅總體品牌

在目的地文化旅游品牌打造的過(guò)程中，需要政府高瞻遠(yuǎn)矚，做響做亮總體品牌，要以“全域旅游”理念整合江蘇的休閑旅游資源，打造文化旅游總體品牌。近年來(lái)，省委省政府、省文化和旅游廳等政府機(jī)構(gòu)通過(guò)國(guó)際旅游交易會(huì)、新版“水韻江蘇”logo設(shè)計(jì)及宣傳片拍攝等方式精心組織了一批“水韻江蘇”品牌活動(dòng)，“水韻江蘇”的整體形象日漸清晰。在此基礎(chǔ)上，政府還需要統(tǒng)籌各大文旅品牌關(guān)聯(lián)主體，對(duì)旅游線路進(jìn)行規(guī)劃調(diào)整，構(gòu)筑資源、產(chǎn)品的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，做好主題品牌、線路品牌、商品品牌、節(jié)慶品牌、企業(yè)品牌等支撐品牌，用一個(gè)絲絲入扣的文化旅游品牌體系吸引境外游客。

3.2遵循市場(chǎng)規(guī)律，重視市場(chǎng)主體建設(shè)和商業(yè)環(huán)境培育

要鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)力量特別是商業(yè)機(jī)構(gòu)參與到旅游發(fā)展進(jìn)程中來(lái)。產(chǎn)業(yè)是由廣大企業(yè)構(gòu)成的，品牌企業(yè)是其中的關(guān)鍵，也是新時(shí)代文化建設(shè)和旅游發(fā)展的基礎(chǔ)支撐，是國(guó)家文化軟實(shí)力、國(guó)際旅游競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素。政府應(yīng)轉(zhuǎn)變文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路，重視市場(chǎng)主體建設(shè)，加大對(duì)本地優(yōu)質(zhì)文旅企業(yè)、旅游飯店業(yè)的支持和培育。引導(dǎo)民間資本開(kāi)發(fā)旅游項(xiàng)目，投資旅游企業(yè)，扶持小型文旅企業(yè)做大做強(qiáng);鼓勵(lì)本地旅游企業(yè)開(kāi)展國(guó)際旅游市場(chǎng)開(kāi)拓和營(yíng)銷;積極吸引國(guó)際旅行社落戶江蘇，同時(shí)加大與國(guó)際知名旅行商的合作力度，與穩(wěn)定客源國(guó)的旅行社建立合作伙伴關(guān)系;支持本地及國(guó)際知名酒店、餐飲、購(gòu)物等相關(guān)企業(yè)進(jìn)蘇發(fā)展等，切實(shí)培育一批有廣泛社會(huì)影響力和強(qiáng)大國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的文化和旅游融合發(fā)展新品牌。要持續(xù)改善商業(yè)環(huán)境，不斷提升服務(wù)水平。首先，改善景點(diǎn)景區(qū)乃至整個(gè)城市的衛(wèi)生條件，特別是餐飲場(chǎng)所和衛(wèi)生間的清潔度、供水保障和氣味管理，需按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行;其次，重點(diǎn)改善城市的公共交通服務(wù)系統(tǒng)，如增加城市道路旅游交通多語(yǔ)種語(yǔ)音提示系統(tǒng)和景區(qū)多語(yǔ)種指示牌，完善自駕游線路引導(dǎo)系統(tǒng)和自駕游服務(wù)體系，在景區(qū)和各大交通樞紐投放具有多語(yǔ)導(dǎo)航和導(dǎo)游功能的自助旅游車，完善旅游網(wǎng)點(diǎn)和交通樞紐的咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，鼓勵(lì)商家開(kāi)拓多種對(duì)外支付收款方式等。

3.3實(shí)現(xiàn)全域信息共享，建立資源共享的文化旅游營(yíng)銷系統(tǒng)

為達(dá)到營(yíng)銷信息的暢通和效益最大化，政府應(yīng)建立一個(gè)資源共享的文化旅游營(yíng)銷系統(tǒng)。一是要做到平臺(tái)共享，地方文化旅游目的地的活動(dòng)要盡量借助國(guó)家、省(市)文化旅游部門(mén)的平臺(tái);二是要做到渠道共享，省(市)文旅部門(mén)開(kāi)辟和搭建的營(yíng)銷渠道，可以為各地區(qū)文旅營(yíng)銷宣傳共享;三是要做到信息共享，省(市)文旅部門(mén)可建立起包括內(nèi)部分析系統(tǒng)、營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)、市場(chǎng)調(diào)研評(píng)估系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)在內(nèi)的文化旅游營(yíng)銷信息系統(tǒng)，建立數(shù)據(jù)的定期機(jī)制，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)常態(tài)化供給，與基層文旅部門(mén)和旅游企業(yè)共享最新市場(chǎng)信息。

篇2

論文摘要:旅行社在我國(guó)發(fā)展非常迅速，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈。但我國(guó)旅行社業(yè)存在規(guī)模小、市場(chǎng)集中度低、品牌意識(shí)薄弱等問(wèn)題，需要通過(guò)加強(qiáng)品牌建設(shè)，實(shí)行差異化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等，提升我國(guó)旅行社的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

1 引言

旅 行社在我國(guó)作 為一個(gè)新 興行業(yè) ．經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放 以來(lái)的發(fā)展 。從無(wú)到有 、從小到大，已初具產(chǎn)業(yè)規(guī)模形態(tài) 。近年來(lái)．國(guó)內(nèi)旅行社的數(shù)量不斷增加 ．旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 日益激烈 ．為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額都把降價(jià)作為爭(zhēng)奪客源的主要手段．甚至是唯一手段 一些旅行社 以低價(jià)格吸引旅游者和打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ．其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則以更低的價(jià)格為手段進(jìn)行報(bào)復(fù)．致使旅游市場(chǎng) 上的旅行社產(chǎn) 品價(jià)格越來(lái)越低 ．各家旅行社競(jìng)相削價(jià) ．走進(jìn) 了削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的誤區(qū) ．造成旅行社行業(yè)處 于無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的惡性循環(huán) 無(wú)論 國(guó)內(nèi)旅游還是 國(guó)際旅游 ．價(jià)格惡性競(jìng) 爭(zhēng)的現(xiàn)象非 常普遍 ．甚至 出現(xiàn)了“零團(tuán)費(fèi)”、“負(fù) 團(tuán)費(fèi)”。旅行社在削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的漩渦 中利潤(rùn)率越來(lái)越低 據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì) ．2000年全國(guó)旅行社的平均利 潤(rùn)率不到 3％．到 2002年竟 出現(xiàn)了全行業(yè)虧損的現(xiàn)象．直到現(xiàn)在旅行社業(yè)仍然是 “微利”行業(yè)

我 國(guó)已成為名副其實(shí) 的旅 游大 國(guó) ．但相當(dāng)多的旅游社 日子卻并不好過(guò) ．一個(gè)重要原 因就在于過(guò)度價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)使得 大多數(shù)旅行社始終在低層次 徘徊 而積重難返 。旅行社業(yè) 的經(jīng)營(yíng)管理者也 已看到 了低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的弊端 ：旅行社為維持經(jīng)營(yíng) ，只能采用降低餐標(biāo) 、減少景 點(diǎn) 、壓 縮游覽時(shí) 間、增加購(gòu) 物次數(shù)等 “縮水式 ”經(jīng) 營(yíng)方 法 ?；蛘呖扛鞣N 回扣和人頭費(fèi)來(lái)填充利潤(rùn) 這種 “拆東墻補(bǔ)西墻”的行為使游客投訴 明顯增多。也就不足為奇 針對(duì) 目前旅行社業(yè)普遍存 在著 “苦于此 、痛 于此 ，卻 難 以擺脫此 ”的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)怪圈的問(wèn)題 ．需要從旅游市場(chǎng)環(huán)境 、旅游 產(chǎn)品特 性及 旅行 社業(yè) 市場(chǎng) 結(jié)構(gòu) 等方 面進(jìn) 行分析。

2 我國(guó)旅行社市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析

我 國(guó)的旅行社同歐美等旅游發(fā)達(dá)國(guó)家相比，其市場(chǎng)結(jié)構(gòu) 還處于混亂和不成熟階 段 。導(dǎo)致旅行社紛紛采取低價(jià)競(jìng) 爭(zhēng)的手段 作為其市場(chǎng)行為 總體來(lái)說(shuō) ．我國(guó)旅行社業(yè) 的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)具有以下特征

2．1 規(guī)模普遍“散、小、弱” 我國(guó)旅行社大致分三種類型：第一類是國(guó)際化 的大型旅游運(yùn)營(yíng)商 ．全 國(guó)大概不 會(huì)超 出 10家 ：第二類是專業(yè)化的旅行社專注于某一個(gè)市場(chǎng) 或某一類 消費(fèi)群體 ：第三類是社 ．與第一類旅行社建立起上下游的商業(yè)關(guān) 系。其中除 了國(guó)旅 、中旅 、青旅等大企業(yè) 以及一些初露端倪 的旅行社集團(tuán)之外 ．大多數(shù) 的旅行社從規(guī)模及實(shí)力上都較差。為了能夠搶 占更多的市場(chǎng)份額．各家旅行社紛紛降低價(jià)格 而旅游產(chǎn)品本身的易于模仿 ．使得各家旅行社經(jīng)營(yíng)的旅游產(chǎn)品易于趨同．所 不同的只是線路的微小差異及價(jià)格的高低。這樣 ，價(jià)格“讓利 ”便成為策 略首選 小 規(guī)模旅 行社靠 自身實(shí)力固然難 以抵御長(zhǎng)期 的低價(jià)競(jìng) 爭(zhēng) ．而且 以質(zhì)量為犧 牲的削價(jià)競(jìng) 爭(zhēng)也會(huì)大 大損 害其聲譽(yù) ，但其管理成本低 、經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)小 、經(jīng)營(yíng)規(guī) 劃缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn) 。在短期的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng) 中并不吃虧。而規(guī)模較大的旅行社或集 團(tuán)．雖然長(zhǎng)期 的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)會(huì) 耗損其實(shí)力 ．但憑借規(guī)模效益及產(chǎn)品成本的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)．并不懼怕低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的威脅

2．2 市場(chǎng)集中程度低 ．產(chǎn)品創(chuàng)新成本大

旅行 社規(guī)?！吧ⅰ⑿?、弱 ”，勢(shì)必造 成市場(chǎng)集 中程度低 ．基本處于分散競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài) ．真正有實(shí)力 ．進(jìn)行長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)和品牌戰(zhàn)略的企業(yè)不多 ，中 、小 型旅行社 仍然是市場(chǎng) 主體，難 以有 足夠 的能力 進(jìn)行 產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新 。對(duì)其而言 ．與其高代價(jià)去研發(fā)新產(chǎn)品，還不如循規(guī)蹈 矩．憑借管理成本低之優(yōu)勢(shì)與大旅行社在低價(jià) 中一爭(zhēng)利潤(rùn) 加之我國(guó)目前關(guān)于旅游產(chǎn) 品創(chuàng)意這一無(wú)形資產(chǎn)的保護(hù)乏力 。產(chǎn)品同質(zhì)化、創(chuàng)新難 。因此 ．研發(fā)不易、保護(hù)更難 ．使得眾多旅行社開(kāi)發(fā)新 產(chǎn)品積極性不高。在 目前 的市場(chǎng)條件下 ．靠 產(chǎn)品創(chuàng)新 和差異化競(jìng)爭(zhēng)成本 高、風(fēng)險(xiǎn)大 ．便 只有選擇低價(jià)這一相對(duì)簡(jiǎn)單又最為直接的競(jìng)爭(zhēng)手段 。

3．3 旅行社 之間存在 “不平等 ”．品牌 競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)淡 ‘

我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展之初 ．旅行社作 為國(guó)外旅 游者來(lái)華 的接待組織而存在 ．是依靠國(guó)家行政命令建立起來(lái)的 而且在行政命令支持下 ．又出現(xiàn)了很多以政府 機(jī)構(gòu) 為背景的旅游企業(yè)集團(tuán) ．甚 至保持著 一種 松散的合作關(guān)系 這種同是企業(yè)的“不平等”。在很 大程度上 造成 了 目前我 國(guó)旅 行社 業(yè) 的“全國(guó)性準(zhǔn)完全競(jìng)爭(zhēng) ．地域性準(zhǔn)寡頭競(jìng)爭(zhēng)”的不成熟市場(chǎng)格局 。對(duì)此．大多數(shù)旅行社雖然也能意識(shí)到 品牌競(jìng)爭(zhēng)的重要性 ．但是 由于 自身能力 和行業(yè)現(xiàn)狀所 限 ．卻極少真正去規(guī)劃和實(shí)施 而有實(shí)力進(jìn)行品牌競(jìng)爭(zhēng)的旅行社．因其行業(yè)優(yōu)勢(shì)地位 ．并無(wú) 品牌競(jìng)爭(zhēng)的緊迫感 ．最終導(dǎo)致整個(gè)旅行社業(yè)很少有企業(yè)能夠舉起品牌競(jìng)爭(zhēng)的大旗 。

3 旅行社競(jìng)爭(zhēng)力存在的問(wèn)題

旅行社的核心競(jìng)爭(zhēng)能力是通過(guò)旅行社發(fā)展戰(zhàn)略決策、品牌營(yíng)造、現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)用、人力資源的有效配置 、企業(yè)文化的樹(shù)立等各種經(jīng)營(yíng)和管理手段的整合而使旅行社獲得可持續(xù)發(fā)展的能力。在 目前的狀況下．我國(guó)的旅行社企業(yè)在核心競(jìng)爭(zhēng)力方面存在著很多問(wèn)題 ．主要表現(xiàn)在：

3．1 旅行社 之間惡性削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重

近年來(lái) ．在旅游市場(chǎng)做大的同時(shí)。越來(lái)越多的旅行社加 入了競(jìng)爭(zhēng)的行列，在特色不 明顯 、產(chǎn)品差異性不大的情況下，旅行社之 間的分工不明確．各旅 行社從開(kāi)發(fā)踩線到外聯(lián)接待 全方位 出擊 。在這種情況下，為了爭(zhēng)奪客戶．旅行社之間競(jìng)相壓價(jià)．導(dǎo)致了旅游市場(chǎng)秩序的混亂．部分 旅行社 違反承諾，擅自更改線路 、降低食宿標(biāo)準(zhǔn)等欺詐行為屢有發(fā)生．旅 行社 成為了消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn) 同時(shí)，價(jià)格戰(zhàn)打薄了行業(yè)的利潤(rùn)，使旅行社整體進(jìn)入 了微利時(shí)期。

3．2 旅行杜品牌意識(shí)薄弱

國(guó)內(nèi)旅行社 對(duì)品牌 經(jīng)營(yíng) 重視不夠 ．眾多旅行社特別是 中小旅行社 至今沒(méi)有 自己的品牌 這一方面是因?yàn)?國(guó)內(nèi)旅游業(yè)保 持著較高的增長(zhǎng)速度 ．旅行社 的利潤(rùn)相對(duì) 豐厚。在這種市場(chǎng)環(huán)境下 ，不少旅 行社 缺乏 品牌建設(shè)的緊迫感：另一方面，行業(yè)自身的特點(diǎn)也決定 了旅 行社 的品牌 經(jīng)營(yíng)難 度較大 不僅旅行社提供的無(wú)形產(chǎn)品本身難 以品牌化．而且旅行社 經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 中對(duì)大量公共物品的倚重使其創(chuàng) 立自主品牌 比較困難 此外 ．旅游活動(dòng)分 布的廣泛性 和地域性也使單個(gè)旅行社壟斷某一旅游項(xiàng)目的設(shè) 想很 難實(shí)現(xiàn) 但 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇 ，越來(lái)越多的旅行社已經(jīng)意識(shí)到了品牌經(jīng)營(yíng)是確立 長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必然選擇

3．3 旅行杜產(chǎn) 品廣告促銷投入不夠

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇 ．各種廣告促銷 活動(dòng) 已經(jīng)成 為旅行社爭(zhēng)奪 客源 的重 要手段 但是大旅行社普遍承認(rèn)企業(yè)的廣告投入較少．廣告投入在營(yíng)業(yè)額中所 占比重 最高的旅行社 ．其廣告投入只占營(yíng)業(yè)額 的 1％．其中．國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品的廣告投入在整 個(gè)旅 游廣告 中所 占比例更少 此外 ．國(guó)內(nèi)旅行社 采取的廣告方式過(guò)于簡(jiǎn)單 ．沒(méi)有 自己的特色缺乏吸引旅游者注意的構(gòu)思和創(chuàng)意 ．而且旅行 社 的廣告促 銷還 存在 著渠 道 相對(duì) 分散 、季節(jié)性強(qiáng) 、少有大 手筆 、影響力大 的廣告投放等一系列問(wèn)題

3．4 旅行杜信息技術(shù)不強(qiáng)

現(xiàn)階段對(duì)旅行社業(yè)影 響最大 的是信息技術(shù)。但從信息技術(shù)的應(yīng)用 深度 和應(yīng)用效果上看 ，我 國(guó)旅行社信息 技術(shù)普及 程度 低 ．只有為數(shù)不 多的旅行社采用 信息 技術(shù) ：旅行社 與飯店業(yè) 、交通運(yùn)輸業(yè)等相關(guān)部門(mén)和旅行社之間的聯(lián) 網(wǎng)系統(tǒng)尚不發(fā)達(dá) ：旅行社與世界上影響巨大 的計(jì)算機(jī) 系統(tǒng) 缺乏足夠的聯(lián)系 ，聯(lián) 網(wǎng)工作也只是剛剛起步 這有旅行社企業(yè) 自身的原 因．也有產(chǎn)業(yè)關(guān)系 和宏觀制度環(huán)境方面的原 因．比如在線付款難以實(shí)現(xiàn) 、網(wǎng)絡(luò)價(jià)格不透明、預(yù)期收益與現(xiàn)實(shí)收益之間存在差距等 ．這些都嚴(yán)重地影響到旅行社核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升 ．影響到我國(guó)旅游市場(chǎng)的正常成長(zhǎng)。

4 提升我國(guó)旅行社競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策思考

核心 競(jìng)爭(zhēng)力是持續(xù) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu) 勢(shì)的源 泉旅行社永續(xù)發(fā)展的最好手段是提高旅行社自身的競(jìng)爭(zhēng)力

4．1 產(chǎn) 品差異化策略

目前我 國(guó)旅行社產(chǎn)品比較單 一．長(zhǎng)期以來(lái)形成 了團(tuán)體 、全包價(jià)觀光旅游一統(tǒng)天下 的局面 ．各旅行社擠在 團(tuán)體觀光業(yè)務(wù)獨(dú)木橋上大打價(jià)格戰(zhàn) ．已走進(jìn)了死胡同。但可 以預(yù)見(jiàn) ．觀光旅游 比重將會(huì) 下降 ．度假旅游 、特種旅游 的比重將會(huì)上升。即便是觀光旅游，那種半軍事化 、拉練式的旅游也將會(huì)受到排斥，旅游追求舒適性 、文化性的趨勢(shì)將會(huì)越來(lái)越 突出。旅行社要想有所發(fā)展，必須要加大創(chuàng)新力度 ，對(duì)休憩性度假旅游、商務(wù)旅游、購(gòu)物旅游 、農(nóng)業(yè)旅游 、修學(xué)旅游 、探險(xiǎn)旅游等市場(chǎng)前景廣 闊的旅游 產(chǎn)品加快 開(kāi)發(fā) ．不斷推出新產(chǎn) 品 ．在競(jìng)爭(zhēng) 中不與 同行擠一條獨(dú)木橋 ，而是另辟蹊徑 ．以異致勝 。

4．2 加強(qiáng) 品牌建設(shè)

品牌是信息化時(shí)代旅行社的核心競(jìng)爭(zhēng)力 的表現(xiàn) ．是強(qiáng)化旅游產(chǎn) 品差異化 的有力手段 ，是贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 加強(qiáng) 品牌建設(shè) 要注重品牌設(shè) 計(jì)。品牌的設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔 、得體 、清新 、高雅 。同時(shí) ．要提高旅行社品牌宣 傳功效 ．比如設(shè) 置公共 關(guān)系部門(mén)或廣告部 門(mén) ，配備業(yè)務(wù)熟練 、精明強(qiáng)干的人員從 事宣傳 ；各種 媒體搭 配使用 ，優(yōu)勢(shì)互 補(bǔ)并 注意信息 的強(qiáng)度 和頻度 ：宣傳 內(nèi)容做 到真實(shí)性和刺激性相結(jié)合 ：配置靈敏 的信息系統(tǒng) ，掌握 市場(chǎng) 動(dòng)向．不斷研究改革宣傳手段等。

4．3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略

“不能上網(wǎng)的企 業(yè)將面 臨倒 閉 的危險(xiǎn)”，這是英 國(guó)首相布萊爾巡視劍橋科技 企業(yè)時(shí)發(fā) 出的警告。也許這些話現(xiàn)在看來(lái)還有些危言聳聽(tīng) ，但在以信息技術(shù)為基礎(chǔ) 的21世紀(jì)將成為一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí) 尤其旅行社行業(yè)這樣遠(yuǎn)距 離、多批次 的小額交易 ．特別需 要借 助電子商務(wù) 高速度 、高精確度和低運(yùn)行成本 的優(yōu)勢(shì) 。 目前我 國(guó)許 多旅行社仍 固守著一部傳真 、兩部 電話 做生意 ．仍然在翻著商情廣告，發(fā)著傳真報(bào)價(jià)．其管理層還沒(méi)有完全意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)對(duì)旅行社所產(chǎn)生的巨大影響，所 以沒(méi)有花 太多的精 力去搞網(wǎng)絡(luò)建 設(shè)。而新世紀(jì) 的中國(guó)旅 游市場(chǎng)需 要旅行社 高效 、準(zhǔn)確地滿足 中國(guó)以至世界各地游客的需求 ，旅行社要在很短 的幾分鐘 內(nèi)就能為散居千里 、萬(wàn)里之外 的游客提供咨詢 、售票 、組 團(tuán) 、出游等服 務(wù) ．沒(méi)有電腦 ．旅行社 的運(yùn)作就將成為一句空話 。旅行社 經(jīng)營(yíng)手 段 的網(wǎng)絡(luò)化 已提到 重要議 事 日程 上來(lái) ，不 管食 、住 、行 、游 、購(gòu) 、娛 ，也不管 大 、中、小型旅行社 ，以至兩三人 的小型代售處都必須將 網(wǎng)絡(luò)化作為刻不容緩 的一種基本設(shè)施 建設(shè) 如果將 網(wǎng)絡(luò) 營(yíng)銷策略運(yùn)用于旅行業(yè) ，必將 節(jié)約促銷 費(fèi)用 ，減少 銷售 中介擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋 面．提升 品牌 的深度和影響力 ．提 高工作效率 ，擴(kuò)大利潤(rùn)空間。

4．4 建立行 業(yè)自我保 護(hù)機(jī)制 ．發(fā)揮行業(yè)協(xié) 會(huì)的監(jiān)督、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)作用 政府對(duì)行業(yè) 的監(jiān)督成本高 ．不可能面面俱 到 最 了解情況的始終是 同行 ．可考慮 成立行業(yè)價(jià)格協(xié)會(huì) ．政府賦予其相應(yīng)價(jià)格管理職權(quán)．幫助其建立 同行業(yè)價(jià)格協(xié)議 制度 。協(xié)會(huì)及時(shí)收集行業(yè)價(jià)格信息，確定相應(yīng) 的價(jià)格浮動(dòng)標(biāo)準(zhǔn) ．供 同行參照?qǐng)?zhí)行。同時(shí)，可實(shí)行降價(jià)申報(bào)制度 ．對(duì)一次性降價(jià)幅度較大 的定價(jià)行 為經(jīng)協(xié)會(huì)批準(zhǔn) 后方可實(shí)施 協(xié)會(huì)定期的價(jià)格 信息可促 進(jìn)企業(yè) 間的溝通與合作 ．使企業(yè)實(shí)現(xiàn)合作博弈 ．達(dá)到收益最優(yōu)化

4．5 積極拓展旅行社業(yè)務(wù)范圍

積極拓展旅行社業(yè)務(wù) 范圍．開(kāi) 發(fā)高端旅游產(chǎn)品如商務(wù)旅游，由于它具有高消費(fèi)、高回頭率和沒(méi)有淡旺季的特征 ．使其 已經(jīng)成 為了旅行社利潤(rùn)大幅提升的重要部分。

參考文獻(xiàn)

l 范保 寧．提高旅行社核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)策研究．中國(guó)旅游報(bào) ．2006—08—3l

篇3

一、干群聯(lián)動(dòng)，齊心合力打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)

（一）領(lǐng)導(dǎo)干部有擔(dān)當(dāng)、統(tǒng)籌部署扶貧工作。為凝聚脫貧攻堅(jiān)合力，發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)作用，我局領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，結(jié)合單位實(shí)際，把脫貧攻堅(jiān)工作與“”、主題黨日活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，做到扶貧工作與職能職責(zé)同步推進(jìn)、合理安排。全年利用黨組議事會(huì)傳達(dá)區(qū)脫貧攻堅(jiān)會(huì)議精神1次；學(xué)習(xí)關(guān)于扶貧工作重要論述、扶貧工作講話精神，省市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于扶貧工作講話精神及扶貧政策，傳達(dá)區(qū)級(jí)脫貧攻堅(jiān)相關(guān)工作方案共計(jì)12次；結(jié)合單位例會(huì)，統(tǒng)籌部署扶貧走訪任務(wù)9次，不斷提升幫扶干部對(duì)脫貧攻堅(jiān)工作重要性的認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)黨員干部的責(zé)任意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)班子以高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)扶貧工作常抓不懈，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即整改，認(rèn)真落實(shí)好春夏秋冬四季攻勢(shì)，做好脫貧攻堅(jiān)工作。

（二）扶貧干部有干勁、精確落實(shí)扶貧工作。扶貧干部嚴(yán)格落實(shí)“干部包幫到戶”責(zé)任。2名優(yōu)秀干部分別前往和平村、五樓村駐村幫扶，并全力配合村里工作開(kāi)展。全局局包保干部共計(jì)34人，包保范圍涵蓋5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道6個(gè)村社，合計(jì)包保174戶。包保干部在全面踐行好“1號(hào)工程”的基礎(chǔ)上，開(kāi)展貧困戶走訪排查工作，包保干部入戶與貧困戶深入交流，認(rèn)真核查相關(guān)信息，詳細(xì)了解政策落實(shí)情況、資金到位情況以及脫貧成效等情況，幫助解決存在的問(wèn)題和訴求。疫情期間，包保干部積極主動(dòng)電話聯(lián)系貧苦戶，溝通慰問(wèn)貧困戶家中生產(chǎn)生活、外出就業(yè)、身體狀況等問(wèn)題，掌握貧困群眾及家庭切實(shí)存在的實(shí)際問(wèn)題，開(kāi)展力所能及的幫扶。包保干部入戶認(rèn)真核查統(tǒng)計(jì)農(nóng)副產(chǎn)品，積極主動(dòng)幫助推廣宣傳，幫助貧苦戶解決銷路難問(wèn)題，助力脫貧攻堅(jiān)。

（三）貧困群眾有動(dòng)力、積極響應(yīng)扶貧工作。脫貧攻堅(jiān)重在扶志，幸福是不是伸手張嘴要來(lái)的，而是靠自己奮斗爭(zhēng)取來(lái)的。貧困戶積極響應(yīng)產(chǎn)業(yè)扶貧，發(fā)展種植養(yǎng)殖業(yè)，提高家庭收入，助力脫貧攻堅(jiān)，很多貧困戶積極發(fā)展養(yǎng)豬、養(yǎng)牛、養(yǎng)羊、養(yǎng)雞、養(yǎng)鴨、養(yǎng)鵝等項(xiàng)目，發(fā)展重點(diǎn)的特色產(chǎn)業(yè)，種植桃、梨等。貧苦戶積極響應(yīng)就業(yè)扶貧政策，疫情過(guò)后就業(yè)扶貧車間復(fù)工復(fù)產(chǎn)，共有11位貧苦戶積極參與就業(yè)；文旅體局開(kāi)發(fā)旅游環(huán)境提升工程，也有10人參與其中；113人到區(qū)外務(wù)工，享受區(qū)外就業(yè)補(bǔ)貼。貧困戶積極就業(yè)、發(fā)展產(chǎn)業(yè)，穩(wěn)步提升家庭經(jīng)濟(jì)收入，全面助力進(jìn)入小康。

二、精準(zhǔn)施策，脫貧攻堅(jiān)工作取得顯著成效

（一）基礎(chǔ)建設(shè)工作全面完成。一是住房改造，有安全住房。對(duì)全村所有建檔立卡戶進(jìn)行了全覆蓋的民房安全排查，確保所有貧困人口都住上了安全穩(wěn)固住房。二是日常保障，水通電通。全村貧苦戶用水用電難的問(wèn)題都已全部解決，用水用電不在犯愁。三是重點(diǎn)工程項(xiàng)目完成，生活更美好。新建污水處理設(shè)施一處，亮化綠化道路15公里，“八小水利設(shè)施”17處，實(shí)施大橋重建項(xiàng)目，“廁所改造”任務(wù)全面完成。

（二）產(chǎn)業(yè)、就業(yè)大力發(fā)展，經(jīng)濟(jì)收入快速增長(zhǎng)。全村共有111戶均發(fā)展符合自身實(shí)際的種養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)，通過(guò)政府支持部分貧困群眾雞苗等生產(chǎn)資料，戶均增收1000元以上。先后引進(jìn)家庭農(nóng)場(chǎng)、合作社、農(nóng)業(yè)股份有限公司22家，種植晚秋黃梨和春雪紅桃等6100多畝，薄殼山核桃900畝，油茶600畝，華農(nóng)科技、億萬(wàn)牧業(yè)已經(jīng)成為“市級(jí)龍頭企業(yè)”。就業(yè)扶貧車間復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，解決20人就業(yè)，其中貧困群眾就業(yè)11人，3月初村級(jí)開(kāi)發(fā)公益崗位41人，區(qū)文旅體局開(kāi)發(fā)旅游環(huán)境提升工程10人，全年申報(bào)區(qū)內(nèi)就業(yè)補(bǔ)助84人次，申報(bào)區(qū)外一次交通補(bǔ)貼113人次，參加技能培訓(xùn)7人次，有力解決貧困群眾就業(yè)，穩(wěn)步提升家庭經(jīng)濟(jì)收入。

（三）教育醫(yī)療得到保障，群眾獲得幸福感。教育資助落實(shí)到位，完成雨露計(jì)劃補(bǔ)貼發(fā)放10人，貧困戶子女教育資助66人。醫(yī)療保障方面，簽約家庭醫(yī)生，全村實(shí)施低保55戶120人，五保集中供養(yǎng)及分散供養(yǎng)17戶21人，精神藥補(bǔ)10戶11人，重度殘疾人生活求助70人，殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼37人，為我村141戶貧困戶（423人）全額代繳了醫(yī)療保險(xiǎn)，4人享受了“351”政策。

（四）包保單位出謀劃策，著力解決實(shí)際問(wèn)題。6月17日，聯(lián)合黨委到為貧困戶協(xié)調(diào)房屋修繕使用砂石問(wèn)題，幫助爭(zhēng)取企業(yè)捐助資金共計(jì)19000元整。結(jié)合消費(fèi)扶貧工作，采取單位內(nèi)部購(gòu)買和向部分企業(yè)推介的方式幫助和平村銷售扶貧桃共2780斤，合計(jì)金額10500元。開(kāi)展節(jié)日慰問(wèn)。聯(lián)合黨委本年度結(jié)合春節(jié)、七一等重點(diǎn)節(jié)日開(kāi)展慰問(wèn)困難群眾、黨員20戶，合計(jì)金額5000元。主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)扶貧項(xiàng)目，認(rèn)領(lǐng)和平村“新風(fēng)愛(ài)心超市”運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目，金額1萬(wàn)元，加強(qiáng)愛(ài)心超市商品質(zhì)量監(jiān)管，確保愛(ài)心超市產(chǎn)品質(zhì)量。

篇4

[關(guān)鍵詞] 高職心理健康教育體系；建構(gòu)；實(shí)踐

[作者簡(jiǎn)介]陳文娟（1983—），女，學(xué)士，江西旅游商貿(mào)職業(yè)學(xué)院思想品德教學(xué)部講師，研究方向?yàn)樗枷肱c心理健康教育；李昭華（1981—），男，碩士，江西旅游商貿(mào)職業(yè)學(xué)院心理健康教育中心講師，研究方向?yàn)樗枷肱c心理健康教育。 （江西南昌 330100）

本文系江西省教育廳2012年度教改課題《基于項(xiàng)目教學(xué)的課程建設(shè)研究》的成果。[項(xiàng)目編號(hào)？押 JXJG-12-34-6]

江西旅游商貿(mào)職業(yè)學(xué)院歷來(lái)重視大學(xué)生心理健康教育，一直把大學(xué)生心理健康教育和咨詢工作納入學(xué)院思想政治教育重要議事日程。2004年就設(shè)立了“心理咨詢中心”，并安排心理學(xué)專業(yè)教師專職從事心理健康教育。2009年9月，心理健康教育中心下發(fā)了《關(guān)于各班設(shè)立心理保健委員的通知》，在全院7個(gè)分院設(shè)立了7個(gè)心理干事和156位班級(jí)心理保健委員。至此，學(xué)院構(gòu)建了以心理健康教育中心為第一級(jí)，輔導(dǎo)員為第二級(jí)，班級(jí)心理保健委員為第三級(jí)的心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)。

一、構(gòu)建了心理健康教育工作三級(jí)網(wǎng)絡(luò)

工作網(wǎng)絡(luò)第一級(jí)依托心理健康教育中心，對(duì)學(xué)院心理健康教育進(jìn)行前瞻性規(guī)劃，調(diào)研、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)全院心理健康教育工作。充分發(fā)揮心理協(xié)會(huì)的作用，廣泛開(kāi)展心理知識(shí)宣傳。組織心理輔導(dǎo)與咨詢、心理健康普查與建檔、專題講座等；第二級(jí)根據(jù)學(xué)院安排組織所在分院的心理健康知識(shí)宣傳、有針對(duì)性地開(kāi)展專題講座，關(guān)注特殊學(xué)生并建檔，并對(duì)第三級(jí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)起引導(dǎo)和監(jiān)督的作用；第三級(jí)在班級(jí)開(kāi)展心理知識(shí)宣傳，在同學(xué)中開(kāi)展朋輩互助，為心理健康教育發(fā)展?fàn)I造廣泛的學(xué)生基礎(chǔ)和氛圍，加強(qiáng)學(xué)生與輔導(dǎo)員之間的信息流通。以上三級(jí)心理教育網(wǎng)絡(luò)分工合作，整合各方面的有效資源，構(gòu)建了覆蓋全程、全方位、多層面的心理健康教育系統(tǒng)。

二、完善了心理健康教育機(jī)構(gòu)設(shè)置

從2006年下半年開(kāi)始，江西旅游商貿(mào)職業(yè)學(xué)院心理健康教育中心確定了構(gòu)建布局合理、富有特色、效果顯著的大學(xué)生心理健康教育大課程體系的目標(biāo)。心理健康教育中心從教學(xué)過(guò)程中心理健康教育知識(shí)的滲透、心理健康知識(shí)的宣傳、主動(dòng)和學(xué)生心理社團(tuán)溝通等多角度開(kāi)展工作。2007年，江西旅游商貿(mào)職業(yè)學(xué)院接受教育部高職高專人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估，本著“以評(píng)促建，以評(píng)促改，以評(píng)促管，評(píng)建結(jié)合，重在建設(shè)”的指導(dǎo)方針，學(xué)院正式成立了以全體在校大學(xué)生為主要研究對(duì)象，為院思想政治工作和心理健康教育提供理論支持及決策依據(jù)的科研機(jī)構(gòu)。至此，學(xué)院層面建立了比較完善的心理健康教育的機(jī)構(gòu)，同時(shí)，學(xué)院院（系）輔導(dǎo)員也已配備完成。2008年3月，學(xué)生工作處根據(jù)心理健康教育縱深發(fā)展的實(shí)際需要，在各班班委會(huì)增設(shè)心理委員，負(fù)責(zé)在本班大力宣傳心理健康知識(shí)，積極配合心理咨詢中心、院（系）輔導(dǎo)員和心理助理開(kāi)展工作，特別是學(xué)生心理健康普查、心理檔案建設(shè)和心理主題班會(huì)。

三、開(kāi)展了心理宣傳周實(shí)踐活動(dòng)

2007年 5月，心理咨詢中心組織、心理咨詢社承辦了院第一屆大學(xué)生心理健康宣傳周活動(dòng)，廣大學(xué)生對(duì)心理健康有了全新的認(rèn)識(shí)。展板宣傳、心理測(cè)試、心理咨詢引起了大學(xué)生的廣泛關(guān)注，特別是心理咨詢社組織的心理游戲，廣大同學(xué)熱情參與，起到了意想不到的效果。

2008年5月，隨著院心理健康教育工作三級(jí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，心理咨詢中心組織了聲勢(shì)浩大的第二屆心理健康教育宣傳周活動(dòng)。本次活動(dòng)不僅由院系制作了宣傳展板，學(xué)生工作處開(kāi)辟了心理健康教育宣傳欄，開(kāi)設(shè)了校園心理咨詢點(diǎn)，開(kāi)始團(tuán)體心理輔導(dǎo)嘗試，進(jìn)行了心理委員培訓(xùn)，還開(kāi)展了院首屆心理運(yùn)動(dòng)會(huì)。2007級(jí)71個(gè)班級(jí)、426名學(xué)生參加了鏈接加速、背靠背、心連心、合力吹氣球、推車送貨、編花籃等七個(gè)項(xiàng)目比賽，賽場(chǎng)上歡呼聲、加油聲此起彼伏。這些活動(dòng)培養(yǎng)和訓(xùn)練了同學(xué)們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和合作意識(shí)，通過(guò)活動(dòng)使他們懂得了團(tuán)體協(xié)作的重要性，相互配合的關(guān)鍵性。同年10月，組織了“世界精神衛(wèi)生日”宣傳活動(dòng)。

2009年5月，在保持了第二屆心理健康教育宣傳周活動(dòng)精神的基礎(chǔ)上，增加了兩項(xiàng)內(nèi)容：一是進(jìn)行“直面壓力，放飛理想”為主題的大學(xué)生心理健康教育征文活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)束后編輯出版了征文集。二是為調(diào)動(dòng)心理委員工作積極性，開(kāi)展了優(yōu)秀心理委員評(píng)選活動(dòng)。實(shí)踐證明，這些活動(dòng)極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的參與熱情，引導(dǎo)他們關(guān)注心理、關(guān)注健康、挖掘潛力。

四、創(chuàng)辦了心理健康教育刊物

院心理健康教育中心注重心理健康教育的普及性，2009年創(chuàng)刊了心理健康教育刊物——《旅商心語(yǔ)》?！堵蒙绦恼Z(yǔ)》是以全院大學(xué)生為主要對(duì)象，以普及心理健康知識(shí)，解析心理現(xiàn)象，介紹增進(jìn)心理健康的途徑，傳授心理調(diào)適方法為目的。旨在幫助大學(xué)生消除心理困惑，增強(qiáng)克服困難、承受挫折的能力，珍愛(ài)生命、悅納自我、善待他人，提高心理健康水平和心理素質(zhì)。同時(shí)為大學(xué)生創(chuàng)建一個(gè)和諧的溝通方式和交流平臺(tái)?！堵蒙绦恼Z(yǔ)》已經(jīng)成為院心理健康教育的重要載體。

五、通過(guò)調(diào)查研究解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題

我院心理健康教育中心注重調(diào)研和成果的積累。先后申報(bào)了《高職生心理健康的誤區(qū)和對(duì)策》、《高職學(xué)生心理健康狀況調(diào)查及教育對(duì)策研究》、《基于項(xiàng)目教學(xué)的課程建設(shè)研究》、《高職學(xué)生心理健康狀況調(diào)查及教育對(duì)策研究》、《高職生不同依戀風(fēng)格、社會(huì)支持與主觀幸福感的相關(guān)性研究》等省級(jí)教改和人文社科科研項(xiàng)目，其成果《高職心理健康教育的誤區(qū)與對(duì)策》、《探討高校畢業(yè)生就業(yè)心理問(wèn)題現(xiàn)狀分析及對(duì)策研究》、《高職院校心理健康教育工作途徑與方法》、《高職院校心理健康教育平臺(tái)建設(shè)》、《班級(jí)心理保健委員在高職院校心理教育中的地位探析》、《某高職院校課程教學(xué)現(xiàn)狀的調(diào)查研究及對(duì)策分析》等先后發(fā)表于《城市建設(shè)》、《老區(qū)建設(shè)》、《中國(guó)成人教育》、《人民論壇》、《湘潮》、《考試周刊》等刊物。

六、注重營(yíng)造氛圍與學(xué)術(shù)交流

院心理健康教育中心注重講座和學(xué)術(shù)交流。多次參與學(xué)工處組織的輔導(dǎo)員培訓(xùn)，心理保健員培訓(xùn)。院心理健康教育中心成員為提高工作能力和水平，先后參加了中國(guó)社會(huì)心理協(xié)會(huì)專業(yè)培訓(xùn)、高校心理咨詢案例研討會(huì)等。部分成員已獲得國(guó)家心理咨詢師證書(shū)。

七、將心理健康教育課程列入教學(xué)計(jì)劃

2009年，心理健康教育被列入院教學(xué)計(jì)劃，正式以課程的形式開(kāi)展知識(shí)普及與教育。從2009級(jí)學(xué)生開(kāi)始，利用兩年時(shí)間，在全體學(xué)生中開(kāi)設(shè)環(huán)境適應(yīng)、生涯規(guī)劃、學(xué)習(xí)心理、情緒管理、人際交往、挫折心理、學(xué)生戀愛(ài)心理、求職擇業(yè)心理等八個(gè)主題的心理健康教育課程。開(kāi)設(shè)心理健康教育課程，就是要幫助大學(xué)生處理好環(huán)境適應(yīng)、自我管理、學(xué)習(xí)成才、人際交往、交友戀愛(ài)、求職擇業(yè)、人格發(fā)展和情緒調(diào)節(jié)等方面的困惑，提高健康水平，促進(jìn)德智體美等全面發(fā)展。

院心理健康教育中心歷時(shí)三年，進(jìn)行理論探討與實(shí)踐研究，逐步構(gòu)建了課堂教學(xué)、宣傳教育、常規(guī)咨詢、特色活動(dòng)、科學(xué)研究五大模塊的大學(xué)生心理健康教育的大課程體系。實(shí)踐證明，這種全員、全程、全方位的“大心理健康教育”體系富有特色，符合實(shí)際，具有很高的推廣價(jià)值。希望“大心理健康教育”體系在實(shí)踐過(guò)程中不斷發(fā)展、完善，并能在高職院校深根、開(kāi)花、結(jié)果。

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[2]趙云華.高職生心理健康教育工作體系研究[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育，2005，（29）.

篇5

一、文化建設(shè)對(duì)旅游發(fā)展的重要性

㈠深化文化內(nèi)涵是現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的客觀要求。隨著旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，旅游者的需求正逐步由滿足“觀光休閑”向享受“文化洗禮”方向轉(zhuǎn)變，是一種高層次的精神需求和審美享受，文化逐漸成為旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的重要推力和強(qiáng)力支撐，二者緊密結(jié)合，必定會(huì)實(shí)現(xiàn)互利雙贏、共同繁榮。因此，要激起旅游者的旅游“沖動(dòng)”，旅游目的地必須具有魅力無(wú)窮、獨(dú)具特色的民族、地方文化，滿足人們對(duì)科學(xué)、史學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)和社會(huì)學(xué)等多方面、多層次的需求。提高旅游景點(diǎn)和旅游資源的文化內(nèi)涵和品位，已經(jīng)成為我縣發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的當(dāng)務(wù)之急、重中之重。因此，必須注重用文化的理念提升旅游業(yè)，深度挖掘文化、民俗文化、茶文化和生態(tài)文化，豐富旅游文化內(nèi)涵。

㈡文化旅游的交融是建設(shè)社會(huì)主義精神文明的重要抓手?，F(xiàn)代旅游非常強(qiáng)調(diào)參與性，旅游者已不滿足于走馬觀花式的一般觀賞，更多地祈求融入旅游地的人文環(huán)境中，深度體驗(yàn)地域文化的“真、趣、味”。許多自然景觀和人文景觀，既是旅游的載體，又是精神文明建設(shè)的載體和窗口，是一個(gè)地方的“精神形象”。旅游者在欣賞自然風(fēng)光、名勝古跡的同時(shí)，最大限度地獲得當(dāng)?shù)貧v史文化、民族傳統(tǒng)和文學(xué)藝術(shù)等方面的知識(shí)，可以進(jìn)一步開(kāi)闊視野、陶冶情操和接受教育。從這個(gè)意義上說(shuō)，加強(qiáng)旅游的文化內(nèi)涵開(kāi)發(fā)，有利于提高人們的文化素養(yǎng)，有力推動(dòng)精神文明建設(shè)。

㈢加強(qiáng)文化建設(shè)是提高旅游知名度、美譽(yù)度和競(jìng)爭(zhēng)力的有效舉措。旅游文化一般都具有地域性、民族性、傳承性等特點(diǎn)，往往為一個(gè)國(guó)家和地區(qū)所獨(dú)有，具有唯一性、差異性和獨(dú)特性，很難模仿和復(fù)制。因此，獨(dú)具魅力的文化差異，在旅游客源競(jìng)爭(zhēng)中將處于優(yōu)勢(shì)地位，易形成強(qiáng)有力的“排它性”競(jìng)爭(zhēng)能力，易于創(chuàng)造特色和名牌效應(yīng)。可通過(guò)極具特色的文化，推出一系列人無(wú)我有的旅游文化活動(dòng)，以獨(dú)特的民俗風(fēng)情、地方特色和民間文化去吸引外地游客，提高旅游的知名度、美譽(yù)度以及綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

二、文化的獨(dú)特魅力

民族民間文化底蘊(yùn)深厚，山川秀美、民風(fēng)淳樸，這些都是發(fā)展旅游得天獨(dú)厚的文化優(yōu)勢(shì)和文化基礎(chǔ)。

㈠“古文化”遺存底蘊(yùn)厚重。的人類居住活動(dòng)歷史悠久，可上溯到新石器時(shí)代，民族民俗文物，歷史文物及革命文物極為豐富。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，僅散存在民間的各類有征集收藏價(jià)值的文物近3萬(wàn)件，其中國(guó)家級(jí)文物17件，標(biāo)本文物62件。漢土疆界碑、百順橋碑、興文塔、乃見(jiàn)天日坊、青龍寺碉堡、白溢寨土司帥府遺址、湘鄂西邊區(qū)五縣黨代會(huì)會(huì)址、中國(guó)工農(nóng)紅四軍軍部舊址、漁洋關(guān)市蘇維埃政府舊址、晚清漁洋關(guān)古民居建筑群被納入省、市級(jí)文物保護(hù)單位，這些都是文化的無(wú)價(jià)之寶。

㈡“生態(tài)文化”蘊(yùn)涵豐厚。由山得名，森林覆蓋率高達(dá)81%，位居全省縣市區(qū)之首，被認(rèn)定為第六批國(guó)家地質(zhì)公園。境內(nèi)國(guó)家4a級(jí)風(fēng)景區(qū)柴埠溪大峽谷風(fēng)景區(qū)以“幽峽百里、奇峰三千”而美名遠(yuǎn)揚(yáng);后河國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)，有3萬(wàn)余畝原始森林，珍稀動(dòng)植物、原始生態(tài)令人神往，被稱為“中國(guó)鴿子花的故鄉(xiāng)”、“珍稀動(dòng)植物基因庫(kù)”，是世界“人與生物圈計(jì)劃”組織保護(hù)地之一，即將成為華南虎野外放養(yǎng)地;白溢古寨的高山絕壁、土司遺跡、“世界之謎”暑天冰穴，給人無(wú)限神秘和向往，是國(guó)際洞穴聯(lián)合會(huì)考察研究基地;名茶歷史悠久，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，特色茶文化資源得天獨(dú)厚，豐富多彩。巍巍山，不僅養(yǎng)育了這方水土的居民，而且積淀了深厚的人文底蘊(yùn)，這些正是都市人的向往和追求。

㈢“民俗文化”積淀深厚。民間歌謠、故事、傳說(shuō)、諺語(yǔ)原汁原味，充滿機(jī)趣與智慧。“國(guó)寶”劉德培被授予中國(guó)民間文藝首屆“山花獎(jiǎng)”終身成就獎(jiǎng),位居聯(lián)合國(guó)教科文組織命名的“中國(guó)十大民間故事家”之首;竹枝詞堪稱文苑里的一朵奇葩，絢麗多姿;南曲、吹鑼鼓、滿堂音是久負(fù)盛名的“曲壇三枝花”;堪稱中國(guó)戲劇“活化石”的堂戲、柳子戲、儺戲、皮影戲既原始古樸，又極富表現(xiàn)力。此外，民間唐祭、南曲、撒葉兒荷、打溜子、薅草鑼鼓先后納入省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)名錄，其中南曲、薅草鑼鼓、打溜子被公布為國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)名錄，農(nóng)民藝人簡(jiǎn)柏元被授予“國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目傳承人”，珍貴的民俗文化得到了足夠的重視和有效的傳承。

三、發(fā)展生態(tài)文化旅游業(yè)的對(duì)策措施

文化是旅游的靈魂，是旅游的生命源和推動(dòng)力，旅游業(yè)提質(zhì)增效靠的就是文化的力量，靠的就是不斷增強(qiáng)文化內(nèi)涵。旅游業(yè)的興盛繁榮，關(guān)鍵在于將各類文化資源的保護(hù)、傳承、利用與旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)籌推進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。

㈠科學(xué)制定旅游文化發(fā)展規(guī)劃。按照省委、省政府構(gòu)建“ 生態(tài)文化旅游圈”的戰(zhàn)略決策和部署，進(jìn)一步深化對(duì)旅游形勢(shì)的認(rèn)識(shí)，用好用足各項(xiàng)優(yōu)惠政策，把各類文化資源的整合與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，努力將打造成國(guó)內(nèi)外知名，集旅游觀光休閑、文化展示于一體的生態(tài)文化旅游目的地。在規(guī)劃時(shí)，對(duì)已建成的旅游景點(diǎn)，要注重文物資料搜集，豐富文化內(nèi)容;對(duì)在建或擬建的旅游景點(diǎn)，要深挖文化內(nèi)涵，進(jìn)行深度開(kāi)發(fā);對(duì)列入規(guī)劃的民間文化資源，要出臺(tái)保護(hù)政策，嚴(yán)禁破壞原有風(fēng)貌，鼓勵(lì)恢復(fù)原有風(fēng)格。

㈡強(qiáng)化非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承與保護(hù)。國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)具有發(fā)展旅游文化的現(xiàn)實(shí)價(jià)值和潛在價(jià)值。要把非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)作為一項(xiàng)重大的文化工程來(lái)對(duì)待，逐步健全機(jī)制，完善保護(hù)體系。一是設(shè)立專項(xiàng)資金對(duì)全縣造詣?shì)^高的民間老藝人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和資助，使珍貴的民間文化資源得到有效保護(hù)。二是大力宣傳優(yōu)秀民間藝人的事跡和保護(hù)民間文化藝術(shù)的先進(jìn)典型，舉辦民間文化藝術(shù)精品展示活動(dòng)，在全縣營(yíng)造保護(hù)民間文化遺產(chǎn)的濃厚氛圍。三是鼓勵(lì)支持教育部門(mén)把優(yōu)秀的民間文化藝術(shù)知識(shí)編成鄉(xiāng)土教材，將民間文化藝術(shù)欣賞和技藝訓(xùn)練引入中小學(xué)課堂，讓珍貴的民間文化藝術(shù)得以傳承和發(fā)揚(yáng)。

㈢豐富旅游產(chǎn)品文化內(nèi)涵。圍繞“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”做文章，把各類文化資源與旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有機(jī)整合，提高旅游產(chǎn)品和旅游商品的文化含量。大力發(fā)展“農(nóng)家樂(lè)”，挖掘、整理傳統(tǒng)飲食文化，推出一批鄉(xiāng)土菜肴;繼續(xù)抓好民居改造工程，建設(shè)一批具有代表性的風(fēng)情小鎮(zhèn)、風(fēng)情村和風(fēng)情街道，鼓勵(lì)發(fā)展農(nóng)民家庭旅館，開(kāi)發(fā)富有特色的采摘、垂釣、耕種等農(nóng)事體驗(yàn)項(xiàng)目;對(duì)風(fēng)景區(qū)內(nèi)古樹(shù)名木生活習(xí)性、生長(zhǎng)規(guī)律、生存條件和功能作用精深研究，合力打造生態(tài)文化教育長(zhǎng)廊;將民間藝人請(qǐng)進(jìn)景區(qū)，舉辦文藝表演，集中展示木雕、竹編、刺繡、制茶等民間手工藝，滿足游客體驗(yàn)生活、體驗(yàn)文化和求知求樂(lè)的愿望。

篇6

公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，目前全國(guó)共有各類文化產(chǎn)業(yè)基金116只，包括文化產(chǎn)業(yè)股權(quán)投資基金、藝術(shù)品投資基金、文化產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)投資基金等幾大類。統(tǒng)計(jì)顯示，市場(chǎng)對(duì)于廣義文化行業(yè)的投資活躍度整體保持上升，2012年投資案例多達(dá)60起；其中影視制作及發(fā)行投資案例數(shù)最多，達(dá)17個(gè)；文化傳播領(lǐng)域平均投資額最高，達(dá)到2151萬(wàn)美元。

資本大量涌入文化產(chǎn)業(yè)，基金是沖鋒最猛的部隊(duì)。

基金眼中的“文化”

上海證券交易所和中證指數(shù)有限公司于3月26日正式上證文化產(chǎn)業(yè)指數(shù)、中證文化產(chǎn)業(yè)指數(shù)和中證服務(wù)業(yè)指數(shù)，在趙小兵看來(lái)，“顯然文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與投資受到政府層面進(jìn)一步的關(guān)注和支持，但就目前很多行業(yè)的開(kāi)放度、相關(guān)政策和市場(chǎng)成熟度來(lái)看，這個(gè)產(chǎn)業(yè)的投資還需要不斷優(yōu)化。從整個(gè)產(chǎn)業(yè)角度來(lái)講，國(guó)家振興文化產(chǎn)業(yè)，各方面的配套還需要不斷完善。”

趙小兵介紹說(shuō)，“不同于其他行業(yè)，文化產(chǎn)業(yè)沒(méi)有一個(gè)明確的界定概念，即使美國(guó)納斯達(dá)克或者紐交所也并不存在類似的行業(yè)劃分。這是一個(gè)頗具中國(guó)特色的產(chǎn)業(yè)指數(shù)。”他將文化產(chǎn)業(yè)大體分為傳統(tǒng)媒體、新媒體和文化創(chuàng)意3個(gè)板塊。文化產(chǎn)業(yè)與文化事業(yè)對(duì)應(yīng)，屬于一種很特殊的產(chǎn)品，一方面影響人的價(jià)值觀、行為方式和決策；另一方面，從世界范圍來(lái)看，又受到公共價(jià)值、道德倫理的制約。

從3個(gè)板塊發(fā)展的進(jìn)程來(lái)看，新媒體的發(fā)展基本與西方同步，如新浪、盛大文學(xué)等以傳遞內(nèi)容為主導(dǎo)的門(mén)戶，無(wú)論無(wú)線、PC端還是移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域都在傳達(dá)內(nèi)容的同時(shí)自發(fā)生產(chǎn)內(nèi)容，不同于傳統(tǒng)媒體，內(nèi)容的生產(chǎn)者不僅包括專業(yè)編輯、記者等，還包括讀者本身。以微博為例，這種生產(chǎn)者和閱讀者合為一體的UGC模式顛覆了傳統(tǒng)的出版模式，剝離了很多限制。這種創(chuàng)新是一種工具的革命，同時(shí)也成就了新媒體的活力，不管是渠道、內(nèi)容、產(chǎn)品都存在創(chuàng)意，是一種高附加值的精神產(chǎn)品。以蘋(píng)果在中國(guó)的定位來(lái)看，通訊業(yè)務(wù)已經(jīng)成為一種最基本的功能，更多屬于文化產(chǎn)品，Apple Store中成千上萬(wàn)的應(yīng)用已經(jīng)囊括了各種媒體。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的游戲企業(yè)無(wú)論涉及領(lǐng)域抑或開(kāi)發(fā)都已經(jīng)追趕甚至領(lǐng)先于發(fā)達(dá)國(guó)家，本土開(kāi)發(fā)的游戲產(chǎn)品已經(jīng)逐漸占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)，并逐步出口海外。

從“游擊隊(duì)”到“正規(guī)軍”

盡管目前就市場(chǎng)來(lái)看并沒(méi)有出現(xiàn)爆發(fā)式或突變式的發(fā)展，但隨著政策和規(guī)則的調(diào)整，文化產(chǎn)業(yè)的“玩法”和投資機(jī)會(huì)也會(huì)更加豐富。

創(chuàng)投的根本價(jià)值或者說(shuō)獲得利潤(rùn)的源泉在于價(jià)值發(fā)現(xiàn)，大浪淘沙、去偽存真，發(fā)現(xiàn)好的項(xiàng)目。深創(chuàng)投華北大區(qū)總經(jīng)理劉綱把投資概括為“價(jià)值發(fā)現(xiàn)、培育、提升并最終實(shí)現(xiàn)的能力”，盡管過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些挫折，但通過(guò)努力始終可以克服。

在創(chuàng)投眼中，篩選項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)不外乎3個(gè)：人、產(chǎn)品及所屬行業(yè)，以及商業(yè)模式。具體說(shuō)來(lái)說(shuō)，這是不是一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)？設(shè)計(jì)的產(chǎn)品本身以及所屬行業(yè)是否有持續(xù)不斷的發(fā)展?jié)摿?？?jīng)緯中國(guó)介紹，“我們一般會(huì)判斷一個(gè)產(chǎn)品的‘天花板’以及發(fā)展速度。投資之前，首先判斷所在行業(yè)的潛在容量，之后采取抽樣的方式預(yù)計(jì)發(fā)展速度和增長(zhǎng)趨勢(shì)。就商業(yè)模式而言，鑒于投資不同的創(chuàng)業(yè)階段，天使投資人或許并不能看到清晰的商業(yè)模式，從產(chǎn)品的角度判斷，很難涉及商業(yè)上的收入層面，更多是對(duì)短期增長(zhǎng)速度的預(yù)期。如果項(xiàng)目開(kāi)發(fā)到較為成熟的階段，我們更加傾向于把它抽象成為冰冷的數(shù)字和更加精準(zhǔn)的判斷，往往不能被外部的‘性感’所迷惑?！?/p>

“如果說(shuō)將風(fēng)險(xiǎn)在前期完全克服，這一定是一個(gè)偽命題。”經(jīng)緯中國(guó)表示，“只能說(shuō)，我們會(huì)全程和客戶一起承擔(dān)和分享。對(duì)于成熟業(yè)態(tài)，我們會(huì)有一些常識(shí)性的判斷，但是，被投資人一旦在重要判斷和抉擇時(shí)出現(xiàn)失誤，甚至環(huán)境發(fā)生變化，都會(huì)改變整個(gè)局面。”

“歸根結(jié)底，這還是關(guān)于‘人’的投資，而人的發(fā)展具有各種可能性，這是最難把握的地方，也是壓力所在，所有的投資人都不可能沒(méi)有失敗案例?！壁w小兵解釋說(shuō)，盡管他們?cè)谇捌诰C合考慮了人、模式、未來(lái)預(yù)期、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、核心競(jìng)爭(zhēng)力等各項(xiàng)因素，但即使這樣，也不能完全規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，還是需要根據(jù)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)門(mén)檻判斷。歷史證明未來(lái)，有了之前的成功經(jīng)驗(yàn)，將來(lái)發(fā)展只是快和慢的問(wèn)題?！爱a(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要真正有企業(yè)家精神的群體，我們也在呼吁并挖掘這樣的代表，真正有胸懷的人具有很大的包容心，而企業(yè)的市場(chǎng)表現(xiàn)也與企業(yè)家的視野和胸懷密切相關(guān)。以藍(lán)色光標(biāo)為例，它的理想是成為世界級(jí)的傳播集團(tuán)，公司借鑒外部經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新，分析應(yīng)當(dāng)具備的業(yè)務(wù)形態(tài)、業(yè)務(wù)板塊、組織形式、兼并收購(gòu)策略，最終成為集團(tuán)性的企業(yè)?！庇辛诉@份“貪婪”，才決定了之后“成就大事”。藍(lán)色光標(biāo)甚至在上市之后再次發(fā)行期權(quán)，以人為本，以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng)。

劉綱表示：“內(nèi)容依舊是我們的投資取向，在此基礎(chǔ)上，首先是選擇具有優(yōu)秀創(chuàng)意、執(zhí)行能力、品牌競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)；二是渠道，院線、演藝是其中的代表；三是宣發(fā)，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)浪潮的興起，宣傳發(fā)行也存在很大潛力；四是技術(shù)，領(lǐng)先的技術(shù)公司是我們很重要的投資領(lǐng)域，以迪士尼為例，后期制作成本占到總投入的70%左右。技術(shù)、市場(chǎng)、原創(chuàng)內(nèi)容在中國(guó)都有很多得天獨(dú)厚的優(yōu)秀元素，需要我們關(guān)注?！?/p>

然而從根本出發(fā)，創(chuàng)投的目的在于盈利，選擇良好的退出機(jī)制尤為關(guān)鍵。與其他行業(yè)投資類似，文化產(chǎn)業(yè)投資的退出機(jī)制也不外乎IPO套現(xiàn)及行業(yè)內(nèi)兼并收購(gòu)。華映資本合伙人季薇就行業(yè)基金選擇標(biāo)準(zhǔn)表示：“文化企業(yè)投資成功IPO的例子很少，我們會(huì)根據(jù)具體情況判斷，分析哪種機(jī)制對(duì)于被投資企業(yè)來(lái)說(shuō)更有好處。更多的情況下，我們傾向于行業(yè)內(nèi)的兼并與整合，即已經(jīng)存在類似的上市公司，我們看是否可以達(dá)成行業(yè)內(nèi)的互相幫助，或者產(chǎn)業(yè)鏈上的協(xié)同。除去IPO套現(xiàn)本身，企業(yè)有時(shí)候需要更多的資源?！?/p>

根據(jù)投中集團(tuán)的數(shù)據(jù)，2012年中國(guó)文化市場(chǎng)并購(gòu)案例156起，涉及金額高達(dá)96億美元，同比增長(zhǎng)246%。德勤則預(yù)計(jì)，2013年中國(guó)文化并購(gòu)市場(chǎng)也許不會(huì)比肩2012年高達(dá)近百億美元的增長(zhǎng)，但仍然保持上升趨勢(shì)。

分析文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)IPO折戟的深層原因，劉綱解釋說(shuō)：“我將其歸納為3個(gè)方面：文化企業(yè)多為內(nèi)容主導(dǎo)型企業(yè)，差異化較小，領(lǐng)先的內(nèi)容公司為數(shù)不多，已經(jīng)上市的公司并不存在明顯優(yōu)勢(shì)，超越行業(yè)領(lǐng)先者難度很大，因此創(chuàng)投考察投資項(xiàng)目時(shí)會(huì)更加謹(jǐn)慎，著重分析公司是否具備核心資源和持續(xù)增長(zhǎng)的動(dòng)力，監(jiān)管的加強(qiáng)可能某種程度上導(dǎo)致企業(yè)中止上市步伐；第二，跟企業(yè)投資周期有關(guān)，未來(lái)幾年項(xiàng)目準(zhǔn)備還未到位，鑒于投資的不確定性，很難連續(xù)評(píng)估業(yè)績(jī)，之后電影是否盈利對(duì)于企業(yè)營(yíng)收影響很大，單個(gè)成功不能作為企業(yè)可以持續(xù)增長(zhǎng)的指標(biāo)，這種內(nèi)容工業(yè)項(xiàng)目的周期性特點(diǎn)為保持企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)帶來(lái)難度；第三，為了制造‘太平盛世’，企業(yè)可能自行‘粉飾’報(bào)表?？傮w來(lái)說(shuō)，內(nèi)容型創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相對(duì)來(lái)講有著更大的風(fēng)險(xiǎn)和難度，加之資本市場(chǎng)對(duì)于內(nèi)容的容量有限，不可能出現(xiàn)大批企業(yè)蜂擁而上IPO的局面?！?/p>

退一步說(shuō)，這種內(nèi)容創(chuàng)造又存在必然性：文化產(chǎn)業(yè)的蓬勃只是給內(nèi)容傳播提供更加寬廣的平臺(tái)，以TED（科技、娛樂(lè)、設(shè)計(jì)）平臺(tái)為例，其在美國(guó)已經(jīng)具備了成熟的市場(chǎng)積淀，大批具備文化藝術(shù)影響力的內(nèi)容通過(guò)這種自媒體的途徑得到良好傳播，藝術(shù)家平臺(tái)線下會(huì)場(chǎng)服務(wù)結(jié)合視頻傳播給予內(nèi)容創(chuàng)造更多的拓展渠道和傳播空間。文化產(chǎn)業(yè)終究是充滿創(chuàng)意的行為，就TED的客戶群體來(lái)說(shuō)，未來(lái)什么標(biāo)準(zhǔn)的人會(huì)選擇關(guān)注這個(gè)平臺(tái)、平臺(tái)容量可以達(dá)到多少，都不是能夠準(zhǔn)確預(yù)估的。

先把“蛋糕”做大

在趙小兵的規(guī)劃中，未來(lái)達(dá)晨文旅將在被投企業(yè)與LP之間、被投企業(yè)之間搭建合作的橋梁，讓基金在文化領(lǐng)域的投資形成“組合拳”?！拔覀兿Ｍ凰局g形成產(chǎn)業(yè)鏈，甚至未來(lái)在資本市場(chǎng)架構(gòu)一個(gè)我們投的板塊?！?/p>

中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)中的創(chuàng)意部分正處于建立架構(gòu)的過(guò)程當(dāng)中，我們不缺乏單一的藝術(shù)家，但是缺少必要的組織，把過(guò)程打造成工業(yè)化產(chǎn)品，后續(xù)產(chǎn)品遵循流程就可以完成。長(zhǎng)久來(lái)看，能否打破地域限制、將內(nèi)容產(chǎn)品不斷復(fù)制還原、打造類似迪士尼公司的集團(tuán)化企業(yè)，是中國(guó)企業(yè)家需要解決的問(wèn)題。

產(chǎn)業(yè)鏈何以貫穿起來(lái)？好的內(nèi)容如何搭配優(yōu)質(zhì)渠道以及好的創(chuàng)意？?jī)?nèi)容運(yùn)營(yíng)商或平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商是否可以源源不斷保持持續(xù)創(chuàng)新？是否可以體系化，進(jìn)一步形成企業(yè)級(jí)的文化？企業(yè)自身是否具備“基因”？這些也都是投資的困境。

趙小兵特別強(qiáng)調(diào)了內(nèi)容的工業(yè)化和可復(fù)制的重要性?！昂萌R塢的文化產(chǎn)業(yè)中包括影視產(chǎn)業(yè)，這是最具不確定性的行業(yè)，然而好萊塢卻將其成功地工業(yè)化了。創(chuàng)意產(chǎn)品若想做成企業(yè)，一定要實(shí)現(xiàn)工業(yè)化，正如紅杉資本推出的理念—‘做企業(yè)家背后的企業(yè)家’，充當(dāng)投資的推手角色。我們一旦發(fā)現(xiàn)了某個(gè)優(yōu)質(zhì)資源，就一定要持續(xù)培養(yǎng)，并形成文化產(chǎn)業(yè)鏈的‘組合拳’，最大限度地利用共生和協(xié)同作用?！?/p>

實(shí)際上，目前好萊塢的標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)化已經(jīng)被世界所公認(rèn)，其前期的市場(chǎng)調(diào)研與分析、核心創(chuàng)作、后期處理以及院線宣傳發(fā)行都有專業(yè)的公司或者部門(mén)操刀。工業(yè)化、流程化、長(zhǎng)期和可持續(xù)性增長(zhǎng)正是投資者尋找的“基因”。

篇7

關(guān)鍵詞：參展商參展行為參展決策行為

會(huì)展本質(zhì)上是一種商貿(mào)信息技術(shù)交流與交易的平臺(tái)，企業(yè)通過(guò)參展的方式，可以展示并宣傳自己的產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)，建立并鞏固與客戶之間的聯(lián)系，還可進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研并最終實(shí)現(xiàn)交易的目的。因此，展覽也是企業(yè)推廣產(chǎn)品、提升品牌和形象展示的一項(xiàng)重要營(yíng)銷活動(dòng)。

同時(shí)由于展覽能帶動(dòng)舉辦地的旅游、交通、物流、餐飲以及住宿等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，具有極強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。因此，以展覽為主的會(huì)展業(yè)已成為各級(jí)城市政府主要選擇的發(fā)展產(chǎn)業(yè)之一。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)外學(xué)者從多個(gè)方面對(duì)會(huì)展進(jìn)行了研究，通過(guò)從WorldScientific全文數(shù)據(jù)庫(kù)檢索有關(guān)“Exhibition/MICE”等的信息，以及通過(guò)對(duì)中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)和萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)中有關(guān)會(huì)展的論文進(jìn)行檢索整理，可以大致歸納目前會(huì)展研究所涉及的幾個(gè)方面，即會(huì)展經(jīng)濟(jì)影響研究、會(huì)展業(yè)區(qū)域性問(wèn)題研究、會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈問(wèn)題研究、會(huì)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理研究和會(huì)展目的地營(yíng)銷等，因此也出現(xiàn)一些理論探討和實(shí)證研究成果。

一、國(guó)外研究現(xiàn)狀及述評(píng)

參展商一直是國(guó)外展覽會(huì)學(xué)術(shù)研究的主體和熱點(diǎn)，主要圍繞4個(gè)方面，即參展動(dòng)機(jī)、參展效益的影響因素、參展管理、參展績(jī)效測(cè)評(píng)。相比而言，國(guó)外有關(guān)參展商參展決策研究相對(duì)較少。在現(xiàn)有的研究文獻(xiàn)中，只有少數(shù)學(xué)者對(duì)參展商參展決策進(jìn)行了專門(mén)研究，大部分有關(guān)參展商參展決策研究散布于參展效益的影響因素研究之中。國(guó)外學(xué)者的研究成果表明參展商主要從觀眾的質(zhì)量與數(shù)量、展位空間安排、后勤保障以及參展方的預(yù)算等方面進(jìn)行參展決策評(píng)估。

迪克遜（Dickinson，1985）對(duì)參展商參展決策進(jìn)行了專門(mén)研究，他認(rèn)為專業(yè)觀眾中購(gòu)買決策者的比例、來(lái)自目標(biāo)市場(chǎng)的專業(yè)觀眾比例、參觀展位的觀眾數(shù)量、展位的位置、主辦者的營(yíng)銷廣度、展會(huì)近幾年的觀眾規(guī)模是參展商參展決策最重要的幾個(gè)判別標(biāo)準(zhǔn)。奇杰斯克等（Kijieski，1993）研究發(fā)現(xiàn)，影響參展商參展決策的5個(gè)因素是：參展實(shí)際績(jī)效、營(yíng)銷組合、參展環(huán)境、參展費(fèi)用、參展人員能力。同時(shí)他們還認(rèn)為參展商選擇展覽會(huì)的一個(gè)重要判別指標(biāo)是專業(yè)觀眾的特征，并對(duì)高層管理者、營(yíng)銷經(jīng)理和展覽部經(jīng)理不同的決策因素進(jìn)行了研究。歐哈若等（0''''Hara&Herbig,1993）發(fā)現(xiàn)3個(gè)重要因素影響參展決策，即觀眾質(zhì)量與數(shù)量、企業(yè)用于測(cè)量展覽會(huì)效果的指標(biāo)。奧伯曼和喬恩（Oppermann&Chon，1997）指出企業(yè)參展的決策過(guò)程和一般意義消費(fèi)者的決策過(guò)程十分相似，都經(jīng)歷了需求識(shí)別、信息搜集、可選方案評(píng)估、購(gòu)買決策和購(gòu)后評(píng)估5個(gè)階段。通過(guò)建立兩個(gè)模型，兩位學(xué)者將影響企業(yè)決策的因素確定為個(gè)人因素、會(huì)展組織者因素、區(qū)位因素和干預(yù)因素，建議會(huì)展組織者盡可能從企業(yè)的角度選擇會(huì)展舉辦地。

Getz（1991）則認(rèn)為，大型活動(dòng)為一股替代傳統(tǒng)觀光旅游業(yè)的新浪潮，不僅能夠帶動(dòng)地方永續(xù)發(fā)展，亦能增進(jìn)地方民眾與訪客之關(guān)系。Getz（1993）還強(qiáng)調(diào)分析參與會(huì)展及大型活動(dòng)動(dòng)機(jī)的重要性，而參與動(dòng)機(jī)的認(rèn)定將能讓活動(dòng)計(jì)劃的推動(dòng)更有效率，也能夠成功的將活動(dòng)營(yíng)銷給廣大的企業(yè)（Crompton&Mckay，1997）。Scott（1996）進(jìn)一步指出，參與動(dòng)機(jī)的分析亦有助于會(huì)展及活動(dòng)經(jīng)營(yíng)者更精確地定位活動(dòng)。因此，認(rèn)定企業(yè)參與會(huì)展及大型活動(dòng)的動(dòng)機(jī)將為經(jīng)營(yíng)者的首要之務(wù)。Formica&Uysal（1998）指出，會(huì)展及大型活動(dòng)之推廣對(duì)國(guó)內(nèi)外休閑觀光業(yè)的發(fā)展已日趨重要，尤其是與歷史古跡及文化活動(dòng)相關(guān)的節(jié)慶活動(dòng)更是如此。透過(guò)活動(dòng)的舉辦，亦能夠產(chǎn)生吸引游客觀光、強(qiáng)化地方特色與認(rèn)同及繁榮地方經(jīng)濟(jì)等功能（Long&Perdue，1990）。

就參與會(huì)展活動(dòng)的企業(yè)而言，他們的參與動(dòng)機(jī)并非一致，而主辦單位在制訂營(yíng)銷策略時(shí)亦應(yīng)有所區(qū)隔。Formica&Uysal（1996）指出，本地企業(yè)和外地企業(yè)參與動(dòng)機(jī)有顯著差異，也驗(yàn)證參與會(huì)展活動(dòng)的企業(yè)并非同質(zhì)，其象征需有不同的營(yíng)銷策略。而Lee&Lee（2001）更指出，透過(guò)動(dòng)機(jī)因素來(lái)區(qū)隔會(huì)展市場(chǎng)將能夠使主辦者確認(rèn)每一個(gè)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)，并且使企業(yè)提升會(huì)展?jié)M意度。由此可知，若能夠利用動(dòng)機(jī)來(lái)區(qū)隔企業(yè)類型并了解企業(yè)特性，將會(huì)是一個(gè)很有用的營(yíng)銷工具，而會(huì)展經(jīng)營(yíng)者也能透過(guò)目標(biāo)區(qū)隔來(lái)提升會(huì)展活動(dòng)的特色與價(jià)值（Formica&Uysal，1996，1998）。過(guò)去會(huì)展及大型活動(dòng)參與動(dòng)機(jī)的研究大都從參與動(dòng)機(jī)因素與企業(yè)社經(jīng)背景（Uysaletal.，1993；Backmanetal.，1995）、企業(yè)類型（Formica&Uysal，1996；Lee，2000）及特質(zhì)（Mohret.al，1993；Scott，1996）的差異性進(jìn)行探討，上述研究發(fā)現(xiàn)：

（1）企業(yè)規(guī)模、性質(zhì)等背景在參與動(dòng)機(jī)上有明顯差異；

（2）首次與再次參展的企業(yè)在參與動(dòng)機(jī)上有顯著差異。

然而，前述研究并未能探討參與動(dòng)機(jī)類型與企業(yè)類型在企業(yè)特質(zhì)與社經(jīng)背景之差異。歐圣榮、蕭蕓殷（1998）認(rèn)為動(dòng)機(jī)是激勵(lì)人去行動(dòng)以達(dá)一定目的的內(nèi)在因素，也就是有了交流、商貿(mào)等方面的需要才可能產(chǎn)生動(dòng)機(jī)，進(jìn)而誘發(fā)參展行為的發(fā)生。Crompton&Mckay（1997）更指出，探討會(huì)展及大型活動(dòng)參與動(dòng)機(jī)的重要性在于：

（1）節(jié)經(jīng)營(yíng)者可根據(jù)參與動(dòng)機(jī)需求，設(shè)計(jì)出符合企業(yè)需要的會(huì)展活動(dòng)；

（2）動(dòng)機(jī)和滿意度息息相關(guān)，若企業(yè)的需求被履行，滿意度即產(chǎn)生；

（3）確認(rèn)動(dòng)機(jī)優(yōu)先級(jí)并了解主要的動(dòng)機(jī)內(nèi)容，便可了解企業(yè)的決策過(guò)程，而經(jīng)營(yíng)者在擬定相關(guān)營(yíng)銷推廣策略將更有效率。

另外，個(gè)人及工作因素，協(xié)會(huì)及主辦地因素，機(jī)會(huì)及障礙因素等都影響會(huì)展參加者的決策過(guò)程（Oppermann&Chon1997），周顯植，樸松愛(ài)（2004）在此提出的會(huì)議參加者購(gòu)買決策模型，進(jìn)行修改和補(bǔ)充的基礎(chǔ)上，提出了會(huì)展參加者要素對(duì)主辦地重要度的影響關(guān)系，以及主辦地重要度對(duì)參加意圖的影響關(guān)系。坦納（Tanner，2002）研究認(rèn)為，開(kāi)拓目標(biāo)客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也來(lái)參展是促使參展商參加展覽會(huì)的影響因素，并且他的研究結(jié)論也顯示參展花費(fèi)多少并不影響其參展效益。

希爾畢革等（Herbig，Palumbo&0''''Hara，1996）研究發(fā)現(xiàn)，制造商與服務(wù)商的參展動(dòng)機(jī)形成較大差異，制造商參展的主要?jiǎng)訖C(jī)是展示不方便攜帶的產(chǎn)品，尋找供應(yīng)商以及同行競(jìng)爭(zhēng)者也參展等原因。（CarmenBerne&M.EGarcia-Uceda，2007）提出了展會(huì)觀眾對(duì)展會(huì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)模型。通過(guò)從觀眾的參展和選展指標(biāo)，也揭示出參展商與觀眾對(duì)展會(huì)決策行為評(píng)價(jià)的最大不同在于是否存在企業(yè)營(yíng)銷的需求。對(duì)于參展商來(lái)說(shuō)，展覽是一種很好的市場(chǎng)工具，而對(duì)于觀眾來(lái)說(shuō)這種作用就顯的很有限了。色沃特等（Severtetal.，2007）利用因子分析法將20個(gè)企業(yè)參展動(dòng)機(jī)因素歸納為為5個(gè)方面：活動(dòng)與機(jī)會(huì)、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、受教育機(jī)會(huì)、參會(huì)的便利性和產(chǎn)品與交易。

從國(guó)內(nèi)外的相關(guān)研究成果來(lái)看，對(duì)參展商參展決策行為的研究有如下特點(diǎn)：西方學(xué)者大多關(guān)注參展商參展決策的過(guò)程研究，研究方法多是運(yùn)用心理學(xué)，營(yíng)銷學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)等結(jié)合模型構(gòu)建來(lái)研究參展商決策過(guò)程及其影響因素，盡管國(guó)外學(xué)者們對(duì)參展商參展決策研究作了一些工作，但該領(lǐng)域的研究還是相對(duì)較少。涉及的因素主要是從觀眾因素和參展企業(yè)內(nèi)部管理層面探析參展決策，而對(duì)外部因素和誘導(dǎo)因素如展會(huì)本身及宣傳力度，展會(huì)舉辦地等方面涉及較少。

二、國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀及述評(píng)

就國(guó)內(nèi)研究而言，對(duì)參展商的認(rèn)識(shí)和研究都是從近幾年才引起注意的。從國(guó)內(nèi)理論研究來(lái)看，龔荷英，劉助忠（2006）通過(guò)研究企業(yè)的參展作用和參展需要，認(rèn)識(shí)到企業(yè)的參展動(dòng)機(jī)主要為：市場(chǎng)動(dòng)機(jī)，宣傳動(dòng)機(jī)，技術(shù)動(dòng)機(jī)，信息動(dòng)機(jī)，交易動(dòng)機(jī)。

龔荷英（2007）以科特勒為代表提出的“顧客讓渡價(jià)值”為理論基礎(chǔ)，得到參展商的顧客讓渡價(jià)值就是參展商價(jià)值扣除參展商成本，從而建議會(huì)展組織者采取措施為提高其忠誠(chéng)度和滿意度。其中參展價(jià)值包括功能價(jià)值，服務(wù)價(jià)值，人員價(jià)值，形象價(jià)值，情感價(jià)值和心理感覺(jué)價(jià)值。并且參展成本不僅有貨幣成本還包括時(shí)間成本，精神成本，體力成本以及其他機(jī)會(huì)成本，從一定程度上也是參展商選擇展會(huì)前所要考察的必要因素。

但對(duì)參展商行為特征的實(shí)證研究也涉及很少，剛剛開(kāi)始出露端倪。目前能檢索到的運(yùn)用實(shí)證方法研究有琚勝利、陸林等（2005）以中國(guó)（蕪湖）國(guó)際旅博會(huì)為例揭示參展商重視展覽會(huì)的主要品質(zhì)是:觀眾的質(zhì)量與數(shù)量、展前服務(wù)、展會(huì)活動(dòng)、后勤保障服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。樊玲（2004）以2003年在上海舉辦中國(guó)國(guó)際紡織服裝面料和輔料展為碩士論文案例研究參展商和觀眾失望與后悔對(duì)其滿意度的影響。羅秋菊（2007）以東莞展覽會(huì)為例表明參展商參展決策主要是對(duì)主辦方，專業(yè)觀眾，同行參展商，舉辦地，外在因素這5個(gè)指標(biāo)權(quán)衡，評(píng)估的過(guò)程，其中主辦方的聲譽(yù)，交通，展覽會(huì)舉辦區(qū)域是參展商參展決策最重要的3個(gè)因素，從決策過(guò)程來(lái)看，又將參展商分為理智型，大眾型和嘗試性3種類型。

與國(guó)外文獻(xiàn)研究所不同的是，國(guó)內(nèi)對(duì)參展商決策行為的研究比較少的結(jié)合理論模型，很少涉及企業(yè)本身內(nèi)在的營(yíng)銷動(dòng)機(jī)需求，對(duì)外部因素的考察也缺乏全面性，只在參展動(dòng)機(jī)中提及的幾個(gè)方面也未能給予定量的實(shí)證分析。同時(shí)未能結(jié)合企業(yè)參展的全過(guò)程進(jìn)行系統(tǒng)的分析，比較零散缺乏系統(tǒng)性，沒(méi)有對(duì)參展商參展決策行為的機(jī)理進(jìn)行深入而又全面地剖析。

三、簡(jiǎn)要評(píng)述

綜上所述，當(dāng)前多數(shù)研究的側(cè)重點(diǎn)都在會(huì)展組織者及展覽會(huì)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益分析，對(duì)參展企業(yè)關(guān)注不多，對(duì)企業(yè)參展決策行為缺乏深入了解，特別是從消費(fèi)者行為理論視角來(lái)展開(kāi)實(shí)證研究的更是匱乏。而事實(shí)上，企業(yè)總是有諸多的展會(huì)可供參與。在時(shí)間和財(cái)力的限制下,他們會(huì)根據(jù)自己的需要來(lái)決定參加哪一個(gè)。展會(huì)的規(guī)模和影響力決定了展會(huì)的成敗以及舉辦地獲得經(jīng)濟(jì)效益的多少，因此，會(huì)展組織者和目的地的共同目標(biāo)就是吸引盡可能多的企業(yè)參與。同時(shí)參展商動(dòng)機(jī)和滿意度以及重展率息息相關(guān)。若企業(yè)的需求被履行，滿意度即產(chǎn)生，企業(yè)才可能再次參展，促進(jìn)展覽規(guī)?；放苹?；確認(rèn)動(dòng)機(jī)優(yōu)先級(jí)并了解主要的動(dòng)機(jī)內(nèi)容，便可了解企業(yè)參展的決策過(guò)程，而組織者者在擬定相關(guān)營(yíng)銷推廣策略將更有效率。因此，今后企業(yè)參展的有關(guān)研究重點(diǎn)應(yīng)該轉(zhuǎn)向影響參展商的參展決策行為的因素上來(lái)。這樣針對(duì)主辦方和主辦地來(lái)說(shuō)，可以進(jìn)一步對(duì)不同參展商參展目的和行為的差異化作以判斷，不斷努力滿足參展商參展的各種需要，吸引更多的潛在參展商和海外行業(yè)龍頭展商，繼續(xù)保留忠誠(chéng)參展商，豐富其參展商的類型，從而壯大展覽的規(guī)模，提高展覽質(zhì)量，形成展覽發(fā)展周期的良性循環(huán)。

參考文獻(xiàn)：

1.樊玲.紡織服裝專業(yè)展覽會(huì)客戶失望與后悔對(duì)其滿意度影響的研究.上海：東華大學(xué)，2004.

2.龔荷英.劉助忠.參展商參展作用和參展動(dòng)機(jī)研究.當(dāng)代經(jīng)理人，2006，（15）：141-143.

3.琚勝利，陸林等.弱市場(chǎng)階段的會(huì)展展商消費(fèi)感知測(cè)度——以中國(guó)（蕪湖）國(guó)際旅博為例.城市問(wèn)題,2005，（4）：53-58.

4.DickinsonJR.Firmswithlargemarketshares,productlines,rateshowshighly.MarketingNews,1985，（5）:14.

5.HerbigP.PalumboF,O''''HaraB.DifferencesintradeshowbehaviorbetweenNAmericanFocusedfirmsandworldwide-orientedfirms.InternationalJournalofCommerceManagement,1996,6（1-2）:97-109.

篇8

講話稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文體，通常指重要會(huì)議上領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿件。以下是小編收錄的2021年全市第二季度安委會(huì)工作會(huì)講話，希望能為大家提供幫助。

同志們:

下面，結(jié)合當(dāng)前全市安全生產(chǎn)形勢(shì)，我再?gòu)?qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見(jiàn)。

一、找準(zhǔn)癥結(jié)，對(duì)癥下藥，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任

通過(guò)對(duì)近期安全生產(chǎn)事故的分析，我認(rèn)為原因主要有以下：

一是責(zé)任落實(shí)不到位。一些部門(mén)和單位“紅線”意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有認(rèn)真落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任、部門(mén)監(jiān)管責(zé)任和黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，安全生產(chǎn)的各項(xiàng)管理制度沒(méi)有很好地執(zhí)行。

二是排查整治不到位。對(duì)安全隱患的排查沒(méi)有做到常態(tài)化、制度化，沒(méi)有做到經(jīng)常性、地毯式的排查，對(duì)排查出的安全隱患整治得也不夠深入徹底。

三是日常管理不到位。-些部門(mén)安全監(jiān)管力量薄弱，一結(jié)執(zhí)法人員少，監(jiān)管手段落后，社會(huì)共治、齊抓共管的合力不夠。各部門(mén)、各單位要對(duì)照近期安全事故暴露出的突出問(wèn)題，認(rèn)真查找原因，做到思想認(rèn)識(shí)再提高、工作措施再完善、隱患整治再嚴(yán)格，切實(shí)做到警鐘長(zhǎng)鳴、常抓不懈，切實(shí)把安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作做到位。

二、突出重點(diǎn)、把握關(guān)鍵，切實(shí)加強(qiáng)各重點(diǎn)行業(yè)

領(lǐng)域的安全監(jiān)管工作

當(dāng)前正是建筑施工、交通運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域的高峰期，要持續(xù)開(kāi)展以危險(xiǎn)化學(xué)品、道路運(yùn)輸、非煤礦山、建筑施工、城鎮(zhèn)燃?xì)?、冶金工貿(mào)等重點(diǎn)行業(yè)專項(xiàng)整治。

一是抓好危險(xiǎn)化學(xué)品、非煤礦山專項(xiàng)整治。全面加強(qiáng)危爆物品的基礎(chǔ)管控工作，對(duì)全市范圍內(nèi)的城鄉(xiāng)結(jié)合部、出租房屋、地上地下車庫(kù)、廢舊廠房等重點(diǎn)部位進(jìn)行地毯式的排查整治，依法嚴(yán)厲打擊非法制販、私藏私存爆炸物品行為。對(duì)全市.非煤礦山安全生產(chǎn)情況進(jìn)行全面排查，重點(diǎn)排查布局不合理、相鄰開(kāi)采點(diǎn)安全距離不夠、《采礦 許可證》到期未提出延期換證申請(qǐng)、擅自從事礦產(chǎn)資源生產(chǎn)、私挖濫采、嚴(yán)重超層越界以及不符合最低開(kāi)采規(guī)模等情況。對(duì)全市各?；飞a(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位，要全面排查治理安全風(fēng)險(xiǎn)隱患，完善安全監(jiān)管體制機(jī)制，提升安全保障能力，嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，全面防范風(fēng)險(xiǎn)。

二是抓好道路交通運(yùn)輸領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治。開(kāi)展源頭安全隱患排查，完善“兩客一危”、校車等重點(diǎn)車輛的管理工作;對(duì)事故多發(fā)路段、道路設(shè)施等進(jìn)行全面排查,對(duì)交通安全設(shè)施和標(biāo)志標(biāo)線缺失嚴(yán)重、易發(fā)生事故的地點(diǎn)，特別是農(nóng)村道路、廠礦道路、坡道、路口等實(shí)施重點(diǎn)排查。

三是抓好建筑施工領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治。當(dāng)前，建筑工地相繼復(fù)工，要抓好復(fù)工安全，認(rèn)真排大建筑設(shè)備運(yùn)行和危險(xiǎn)性較大工程施工防墜落、防物體打擊、防觸電、防倒塌措施是否落實(shí)到位，認(rèn)真檢查施工工地的安全防護(hù)是否標(biāo)準(zhǔn)，安全管理是否規(guī)范，強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)管控，及時(shí)消除各類事故隱患。督促相關(guān)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)從業(yè)人員的教育培訓(xùn)，嚴(yán)格落實(shí)作業(yè)前安全技術(shù)交底制度，向從業(yè)人員如實(shí)告知作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施以及事故應(yīng)急措施，提高從業(yè)人員安全防范能力。

四是抓好金屬冶煉領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治。金屬冶煉領(lǐng)域是我市事故多發(fā)領(lǐng)域，各有關(guān)部門(mén)需要重點(diǎn)監(jiān)管，針對(duì)金屬冶煉企業(yè)高.風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)工序等，加強(qiáng)隱患排查，持續(xù)推動(dòng)企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，嚴(yán)防事故發(fā)生。

五是突出抓好防災(zāi)減災(zāi)工作。氣象部門(mén)要提供及時(shí)準(zhǔn)確的預(yù)報(bào)預(yù)警服務(wù)，各鎮(zhèn)要密切關(guān)注天氣預(yù)報(bào)，加強(qiáng)隱患排查，積極做好防汛、防雷、防雹工作，最大限度地減少人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)損失。

六是突出抓好食品藥品安全。各部門(mén)、各單位要嚴(yán)格落實(shí)“四個(gè)最嚴(yán)”要求，加強(qiáng)藥品生產(chǎn)、流通、使用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理，有針對(duì)性地強(qiáng)化日常檢查與監(jiān)督抽檢，消除隱患確保安全。

七是切實(shí)抓好旅游安全。文旅體、應(yīng)急管理等單位要認(rèn)真總結(jié)汲取其他地區(qū)旅游行業(yè)安全事故的教訓(xùn)，切實(shí)保障旅游安全，創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境。

三、夯實(shí)責(zé)任，真抓嚴(yán)管，健全完善安全生產(chǎn)工作的長(zhǎng)效機(jī)制

各部門(mén)、各單位要充分認(rèn)識(shí)到做好安全生產(chǎn)工作的極端重要性，堅(jiān)持從嚴(yán)上入手、從實(shí)處著力，加強(qiáng)源頭治理，健全責(zé)任體系，完善長(zhǎng)效機(jī)制，決不能有絲毫懈怠，更容不得半分僥幸。

一要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。各鎮(zhèn)(園區(qū))、街道辦事處作為責(zé)任主體，要嚴(yán)格落實(shí)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”，主要負(fù)責(zé)同志要親力親為，親自開(kāi)會(huì)部署，親自帶隊(duì)檢查，把情況摸清、把問(wèn)題搞透、把風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)找準(zhǔn)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起安全生產(chǎn)主體責(zé)任。各行業(yè)主管部門(mén)要認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé)，切實(shí)抓好本系統(tǒng)、本行業(yè)安全生產(chǎn)工作。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人必須承擔(dān)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，加大安全生產(chǎn)投入，健全完善企業(yè)內(nèi)部安全管理機(jī)構(gòu)和相關(guān)制度，加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育培訓(xùn)，及時(shí)排查治理各種隱患，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部人人有責(zé)、人人負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)責(zé)任鏈。

二要進(jìn)一步強(qiáng)化源頭治理。各部門(mén)、各單位要針對(duì)不同的.監(jiān)管領(lǐng)域，深入開(kāi)展大排查、大整治專項(xiàng)行動(dòng)，找準(zhǔn)“病癥”和“痛點(diǎn)”，明確整改時(shí)限、完善整改措施，有效整改治理一批長(zhǎng)期存在、久拖不決的隱患頑疾，真正做到堵塞漏洞，防患于未然，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。

三要進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度。由應(yīng)急管理局牽頭，各行業(yè)部門(mén)配合，針對(duì)不同等級(jí)、類別的公共安全事件，制定、完善簡(jiǎn)練實(shí)用、及時(shí)管用的應(yīng)急處置預(yù)案，一旦發(fā)生緊急情況，立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。同時(shí)，要加強(qiáng)各類救援隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化應(yīng)急演練，健全預(yù)報(bào)預(yù)警、應(yīng)急處置及協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，落實(shí)重大險(xiǎn)情通告、警戒、疏散等應(yīng)急措施。

四要進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育。各部門(mén)、各單位要把安全生產(chǎn)宣傳教育擺在更加突出的位置，按照“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)宣傳”、“誰(shuí)主管誰(shuí)宣傳”的原則，充分利用報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、微信、標(biāo)語(yǔ)等多種形式，廣泛深入開(kāi)展有針對(duì)性的宣傳教育，為全市安全生產(chǎn)工作營(yíng)造良好的輿論氛圍。

篇9

城市公園綠地是城市綠地系統(tǒng)的重要組成部分，是城市風(fēng)貌和形象的重要載體，園林綠地“三分建、七分養(yǎng)”，綠化養(yǎng)護(hù)工作是整個(gè)綠地建設(shè)的關(guān)鍵。如何對(duì)公園綠地實(shí)施科學(xué)合理的養(yǎng)護(hù)管理，降低管護(hù)成本，越來(lái)越引起各地園林部門(mén)的高度重視。文章結(jié)合綠地養(yǎng)護(hù)內(nèi)容、成本構(gòu)成及控制原則對(duì)降低公園綠地養(yǎng)護(hù)管理成本的對(duì)策進(jìn)行了研究。

關(guān)鍵詞：

公園綠地；養(yǎng)護(hù)管理成本；降低成本；城市綠地系統(tǒng)；綠地建設(shè)

公園綠地是城市的一項(xiàng)重要生態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施，也是廣大百姓關(guān)注的民生工程。綠化養(yǎng)護(hù)作為綠地建設(shè)的重要組成部分，是公共綠地能否充分發(fā)揮效益的重要保證，也是實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量和成本目標(biāo)的關(guān)鍵。只有高質(zhì)量、高水平的管理，園林景觀才能逐漸達(dá)到完美的景觀效果，如后期養(yǎng)護(hù)管理不當(dāng)，必然導(dǎo)致景觀效果降低，最終將無(wú)法達(dá)到建設(shè)目標(biāo)。公園綠地養(yǎng)護(hù)內(nèi)容包括植物養(yǎng)護(hù)、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、衛(wèi)生保潔等多方面，如何降低綠地養(yǎng)護(hù)成本，是廣大園林工作者急需解決的課題。只有對(duì)整個(gè)養(yǎng)護(hù)管理過(guò)程進(jìn)行有效的監(jiān)督和調(diào)節(jié)，才能保障各項(xiàng)管理費(fèi)用合理化，實(shí)現(xiàn)人文景觀、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益并重。

1公園綠地養(yǎng)護(hù)內(nèi)容的組成

城市公園綠地的養(yǎng)護(hù)管理包括：（1）植物養(yǎng)護(hù)，包含喬木、灌木、綠籬、草坪、宿根花卉、水生植物、攀爬植物等各類綠化植物；（2）綠地建筑及構(gòu)筑物，包含亭、廊、橋、木棧道、雕塑、園路、廣場(chǎng)鋪裝、噴泉等園林小品及建筑設(shè)施；（3）各類基礎(chǔ)設(shè)施，包含垃圾箱、宣傳牌、警示牌等標(biāo)識(shí)設(shè)施、公共衛(wèi)生間、各類照明燈具、灌溉設(shè)施、排水設(shè)施等相關(guān)市政設(shè)施；（4）公園綠地衛(wèi)生保潔、水面管理、安全管理等多方面管理內(nèi)容。

2公園綠地養(yǎng)護(hù)管理成本組成

參照我國(guó)各地城市園林綠化養(yǎng)護(hù)管理定額標(biāo)準(zhǔn)的制定情況，公園綠地養(yǎng)護(hù)管理成本主要由直接成本和間接成本構(gòu)成。

2.1直接成本直接成本是指養(yǎng)護(hù)過(guò)程中耗費(fèi)的構(gòu)成養(yǎng)護(hù)實(shí)體的各項(xiàng)費(fèi)用，包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi)和措施費(fèi)。人工費(fèi)即直接從事管養(yǎng)的養(yǎng)護(hù)工人的各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用，包括養(yǎng)護(hù)工人的基本工資、工資性補(bǔ)貼、養(yǎng)護(hù)工人勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)等；材料費(fèi)即管養(yǎng)過(guò)程中耗用的各種材料費(fèi)，包括材料的原價(jià)、運(yùn)輸費(fèi)、損耗費(fèi)等；機(jī)械使用費(fèi)即管養(yǎng)過(guò)程中使用各種機(jī)械所發(fā)生的費(fèi)用，包括折舊費(fèi)、大修理費(fèi)、燃料費(fèi)等；措施費(fèi)即臨時(shí)設(shè)施費(fèi)、安全作業(yè)費(fèi)、環(huán)境保護(hù)費(fèi)等。

2.2間接成本為管理養(yǎng)護(hù)準(zhǔn)備、組織和管養(yǎng)作業(yè)而必須支出的各種費(fèi)用，又稱管理費(fèi)，包括管理人員的工資、辦公費(fèi)、差旅交通費(fèi)、工具用具使用費(fèi)等。管理人員工資是指管理人員的基本工資、工資性補(bǔ)貼等；辦公費(fèi)是指管理辦公用的水、電、辦公用品等費(fèi)用；差旅交通費(fèi)是指職工因公出差、管理部門(mén)使用的交通工具的燃料、牌照等費(fèi)用；工具使用費(fèi)是指管理使用的不屬于固定資產(chǎn)的生產(chǎn)性工具、器具、消防用具等。

3公園綠地日常養(yǎng)護(hù)管理現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題

3.1公園綠地日常養(yǎng)護(hù)現(xiàn)狀通過(guò)對(duì)周邊地區(qū)已經(jīng)建設(shè)完成的公園養(yǎng)護(hù)管理調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前大部分地區(qū)養(yǎng)護(hù)管理模式分為兩種：一種是面向社會(huì)公開(kāi)招投標(biāo)，通過(guò)招投標(biāo)機(jī)制進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)作，擇優(yōu)選擇有養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理；另一種模式是由園林綠化建設(shè)部門(mén)自行養(yǎng)護(hù)管理。

3.2公園綠地日常養(yǎng)護(hù)存在的主要問(wèn)題由于公園綠地的養(yǎng)護(hù)管理需要有園林專業(yè)知識(shí)、管理學(xué)、病蟲(chóng)害防治知識(shí)、市政工程學(xué)等基礎(chǔ)技術(shù)知識(shí)，要求相關(guān)責(zé)任人和工作人員具有科學(xué)管理水平和養(yǎng)護(hù)專業(yè)技術(shù)。在實(shí)際調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，多數(shù)責(zé)任人和技術(shù)人員并不具備完善的專業(yè)知識(shí)體系和管理經(jīng)驗(yàn)，養(yǎng)護(hù)管理水平參差不齊，從事養(yǎng)護(hù)工作的工人文化程度普遍偏低，缺乏技術(shù)培訓(xùn)，人員流動(dòng)性較大等。同時(shí)，大部分地區(qū)養(yǎng)護(hù)管理模式陳舊，在草坪、宿根等地被雜草的清除技術(shù)、澆灌技術(shù)和樹(shù)木整形修剪、病蟲(chóng)害防治等方面一直沿襲傳統(tǒng)模式，沒(méi)有技術(shù)性的提高。另外，相關(guān)養(yǎng)護(hù)管理的機(jī)械設(shè)施陳舊落后、缺少先進(jìn)的生產(chǎn)工具，效率低下。

4公園綠地養(yǎng)護(hù)管理成本控制原則

綠化養(yǎng)護(hù)管理的成本控制是對(duì)管養(yǎng)過(guò)程中所消耗的人工、材料、機(jī)械等費(fèi)用進(jìn)行科學(xué)指導(dǎo)、有效監(jiān)督和合理調(diào)節(jié)，減少不必要的開(kāi)支，把各項(xiàng)費(fèi)用控制在成本計(jì)劃范圍內(nèi)，并盡可能地使各種費(fèi)用達(dá)到最小，力求以最小的成本實(shí)現(xiàn)養(yǎng)護(hù)管理的科學(xué)化。（1）在保證養(yǎng)護(hù)質(zhì)量的前提下盡量降低養(yǎng)護(hù)管理成本，只有在確保質(zhì)量的前提下進(jìn)行養(yǎng)護(hù)工作才是有意義的，在養(yǎng)護(hù)過(guò)程中要杜絕以次充好、偷工減料的現(xiàn)象發(fā)生，要從根本上實(shí)現(xiàn)園林綠地建設(shè)的經(jīng)濟(jì)效益，美化城市環(huán)境，提升園林景觀效果；（2）公園綠地養(yǎng)護(hù)需要大量的工作人員集體參與，所以養(yǎng)護(hù)成本的控制與每一名工作人員都息息相關(guān)，只有將對(duì)公園綠地養(yǎng)護(hù)管理成本的控制與管理人員的績(jī)效考核掛鉤，建立健全獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)施嚴(yán)格的制度管理，才能提高工作人員的責(zé)任心和積極性，有效地降低綠地養(yǎng)護(hù)管理的成本；（3）對(duì)公園綠地養(yǎng)護(hù)管理成本的控制要從始至終不能放松懈怠，并且要對(duì)整個(gè)養(yǎng)護(hù)過(guò)程中所產(chǎn)生的費(fèi)用做好詳細(xì)的記錄，進(jìn)行總結(jié)和對(duì)比分析。綠化養(yǎng)護(hù)工作既有創(chuàng)新性，又有重復(fù)性，因此在進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理的過(guò)程中，要積極借鑒前期養(yǎng)護(hù)資金使用情況及整體養(yǎng)護(hù)效果，及時(shí)進(jìn)行匯總分析，以便于在后續(xù)的工作中對(duì)養(yǎng)護(hù)資金能夠進(jìn)行合理分配；（4）養(yǎng)護(hù)管理過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要盡可能地節(jié)約成本，包括人力物力的開(kāi)支，應(yīng)當(dāng)在養(yǎng)護(hù)工作開(kāi)始之前就對(duì)每一項(xiàng)養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行簡(jiǎn)單合理的成本預(yù)算，并且在養(yǎng)護(hù)工作開(kāi)始后嚴(yán)格控制養(yǎng)護(hù)成本在預(yù)算的范圍之內(nèi)，管理人員對(duì)每項(xiàng)養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行全程監(jiān)督記錄，杜絕資金浪費(fèi)，將降低成本的任務(wù)和責(zé)任派發(fā)到每個(gè)人身上，要求每個(gè)人都能夠嚴(yán)格執(zhí)行成本控制管理，做到人人有責(zé)。

5降低公園綠地養(yǎng)護(hù)管理成本的對(duì)策

5.1加強(qiáng)管理制度目前公園綠化養(yǎng)護(hù)還是采取人工為主、機(jī)械為輔的模式，屬勞動(dòng)密集型工作，人工是不可忽視的一部分，因此要加強(qiáng)人員的管理，合理分配和正確使用工具，以提高工作效率，園林器械盡量做到專人專用，這樣就可以減少機(jī)械故障以及相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用。建立有效的考核機(jī)制，實(shí)行崗位責(zé)任制，各司其職，增強(qiáng)工作人員的積極性，以減少誤工、窩工，可根據(jù)綠地面積、硬化保潔要求、綠地管養(yǎng)級(jí)別等方面，確定合理的人均管養(yǎng)面積，提高工作人員的工作效率，有利于相對(duì)降低園林養(yǎng)護(hù)成本。

5.2減少材料浪費(fèi)，做到節(jié)能減排要想降低園林綠地的養(yǎng)護(hù)成本，也不能忽視對(duì)細(xì)節(jié)的把握，尤其是水、電和農(nóng)藥化肥的使用，這些資源看上去成本很低，但是用量大，積少成多也是養(yǎng)護(hù)上的一項(xiàng)巨大開(kāi)支。在園林養(yǎng)護(hù)管理中，要嚴(yán)格控制材料的采購(gòu)到使用、保管等個(gè)環(huán)節(jié)，采用合理的方式方法對(duì)公園綠地進(jìn)行施肥和打藥，避免流失和浪費(fèi)，同時(shí)合理地選用化肥和農(nóng)藥的種類也是降低成本的有效方法，可以利用落葉等養(yǎng)護(hù)垃圾制成有機(jī)肥料循環(huán)利用，既可減少垃圾外運(yùn)成本，又能變廢為寶。除此之外，節(jié)約水資源也十分重要，可以對(duì)雨水進(jìn)行收集、城市污水凈化后循環(huán)再利用等用于灌溉，在缺水的地區(qū)適當(dāng)使用保水劑來(lái)減少水分流失，大力推廣噴灌和滴灌，做到合理灌溉，閥門(mén)損壞及時(shí)更換，避免對(duì)水資源的浪費(fèi)。在節(jié)約用電方面，公園晚上靜園后及時(shí)關(guān)閉照明設(shè)備，避免無(wú)利用價(jià)值的長(zhǎng)明燈，日積月累，也可節(jié)約一筆不小的開(kāi)支。

5.3因地制宜實(shí)施分級(jí)養(yǎng)護(hù)我國(guó)公園綠地養(yǎng)護(hù)管理共分為三個(gè)等級(jí)，各地應(yīng)結(jié)合財(cái)政狀況、公園所處位置、建設(shè)情況等綜合因素確定養(yǎng)護(hù)等級(jí)，按照等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理養(yǎng)護(hù)，以免產(chǎn)生一些不必要的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用支出。比如山體公園、郊區(qū)森林公園等養(yǎng)護(hù)管理可以適當(dāng)粗放些，城市中心區(qū)域、城區(qū)重要節(jié)點(diǎn)的公園綠地可實(shí)施精細(xì)化的一級(jí)養(yǎng)護(hù)。

5.4加強(qiáng)培訓(xùn)，提高工人技術(shù)水平綠化管養(yǎng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、反復(fù)的工作，且專業(yè)性較強(qiáng)，因此管養(yǎng)人員必須具有一定的專業(yè)知識(shí)和技能，平時(shí)應(yīng)注重對(duì)工作人員進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)各環(huán)節(jié)的技術(shù)培訓(xùn)，使其熟練掌握養(yǎng)護(hù)流程、內(nèi)容及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，熟練操作園林器械，這樣就能減少在養(yǎng)護(hù)中出現(xiàn)的失誤，提高養(yǎng)護(hù)效率，降低成本。因此要不斷提高工人的養(yǎng)護(hù)技能，及時(shí)落實(shí)各種工資待遇，盡量減少熟練工人的頻繁流動(dòng)。

5.5更新養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備目前園林養(yǎng)護(hù)越來(lái)越趨于機(jī)械化，利用效率更高的機(jī)械設(shè)備進(jìn)行養(yǎng)護(hù)可大大提高養(yǎng)護(hù)效率，降低成本，如旋耕機(jī)、綠籬切割機(jī)、割灌機(jī)、小型清掃機(jī)等園林器械，相比傳統(tǒng)方式省時(shí)省力。因此，逐漸更新機(jī)械設(shè)備在提高工作質(zhì)量和效率的同時(shí)，必然會(huì)節(jié)約養(yǎng)護(hù)成本。

5.6加強(qiáng)宣傳教育公園綠地的設(shè)施與環(huán)境要靠每一位公民來(lái)保護(hù)，只有人們自身認(rèn)識(shí)到了園林美化的重要性，才能在生活中不去破壞花草樹(shù)木和公共設(shè)施，不然人們一味地破壞，是花多少人力物力都難以維護(hù)的。因此要加強(qiáng)宣傳教育工作，通過(guò)設(shè)置標(biāo)語(yǔ)、警示牌、利用廣播、電視等各類新聞媒體曝光不良行為，提醒市民愛(ài)綠護(hù)綠、愛(ài)護(hù)城市基礎(chǔ)設(shè)施、不隨意丟棄垃圾等，可大大減少人為損壞苗木的補(bǔ)植成本、基礎(chǔ)設(shè)施的維修成本、衛(wèi)生保潔等費(fèi)用，從而節(jié)約綠化養(yǎng)護(hù)資金。此外，要加強(qiáng)對(duì)管理人員和養(yǎng)護(hù)工人的安全教育，防止發(fā)生工傷安全事故，也可以在一定程度上節(jié)約養(yǎng)護(hù)成本。

5.7減少其他費(fèi)用支出除了必要的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用以外，一些其他間接費(fèi)用的成本控制也不能忽視，長(zhǎng)時(shí)間的忽視也將積少成多的造成大量的成本浪費(fèi)，所以在工作人員辦公、出差等費(fèi)用上也要做好嚴(yán)格的審查，制定合理的薪酬體系，解聘工作效率低下的工作人員，減少間接的成本支出。我國(guó)的園林事業(yè)已逐步向節(jié)約型園林邁進(jìn)，這就要求我們?cè)趫@林綠地養(yǎng)護(hù)的過(guò)程中，不僅要注意養(yǎng)護(hù)質(zhì)量，更要關(guān)注對(duì)養(yǎng)護(hù)成本的控制，以實(shí)現(xiàn)低成本、高效益的城市綠化要求。只有制定合理的養(yǎng)護(hù)制度，科學(xué)實(shí)行分級(jí)養(yǎng)護(hù)，不斷提高技術(shù)水平等多措并舉，才能夠?qū)崿F(xiàn)降低養(yǎng)護(hù)成本的目的，促進(jìn)城市園林綠化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，為我國(guó)的城市建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

[1]李磊．淺談園林綠地管護(hù)成本的構(gòu)成及控制[J]．江蘇林業(yè)科技，2010，37（1）．

篇10

【關(guān)鍵詞】海北；低碳旅游；發(fā)展；思考

        低碳經(jīng)濟(jì)自20世紀(jì)末出現(xiàn)后，很快風(fēng)靡了全世界。所謂低碳旅游，就是借用低碳經(jīng)濟(jì)的理念，以低能耗、低污染為基礎(chǔ)的綠色旅游。它不僅對(duì)旅游資源的規(guī)劃開(kāi)發(fā)提出了新要求，而且對(duì)旅游者和旅游全過(guò)程提出了明確要求。它要求通過(guò)食、住、行、游、購(gòu)、娛的每一個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)體現(xiàn)節(jié)約能源、降低污染，以行動(dòng)來(lái)詮釋和諧社會(huì)、節(jié)約社會(huì)和文明社會(huì)的建設(shè)。低碳旅游是針對(duì)傳統(tǒng)旅游業(yè)對(duì)環(huán)境的影響而產(chǎn)生和倡導(dǎo)的一種全新的旅游方式，它比生態(tài)旅游具有更為豐富而且明確的內(nèi)涵。發(fā)展海北低碳旅游業(yè)不僅有利于優(yōu)化自然生態(tài)環(huán)境和旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，而且對(duì)于提高海北知名度、建設(shè)高原旅游名州、加快推進(jìn)生態(tài)立州戰(zhàn)略具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

        1．發(fā)展低碳旅游業(yè)需要把握的兩個(gè)問(wèn)題

        發(fā)展低碳旅游業(yè)，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的客觀需要。海北既擁有獨(dú)特的原生態(tài)旅游資源，又具有極其重要的生態(tài)地位，發(fā)展低碳旅游業(yè)、促進(jìn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展，必須把握以下兩個(gè)問(wèn)題。

        1．1樹(shù)立低碳理念。旅游業(yè)是戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，屬第三產(chǎn)業(yè)中的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，資源消耗低，帶動(dòng)系數(shù)大，就業(yè)機(jī)會(huì)多，社會(huì)效益好。發(fā)展低碳旅游業(yè)是創(chuàng)建循環(huán)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求。在旅游業(yè)中推行低碳消費(fèi)、綠色發(fā)展帶動(dòng)示范作用突出，可率先成為實(shí)踐者，能起到“以點(diǎn)帶面”的作用，就海北而言，當(dāng)?shù)夭菰脑鷳B(tài)游牧文化、當(dāng)?shù)厝说纳罘绞?、行為方式、生活態(tài)度等，構(gòu)成了典型的高山草原社會(huì)遺產(chǎn)，是極其稀缺的低碳旅游資源。因此，特別要在旅游主體企業(yè)賓館飯店、景區(qū)景點(diǎn)、旅行社、購(gòu)物點(diǎn)及導(dǎo)游中，倡導(dǎo)低碳消費(fèi)，在旅游行業(yè)中推行循環(huán)經(jīng)濟(jì)、倡導(dǎo)低碳消費(fèi)，培養(yǎng)低碳消費(fèi)理念，提高人們的節(jié)能、減排意識(shí)。營(yíng)造低碳旅游發(fā)展氛圍，教育引導(dǎo)廣大干部群眾充分認(rèn)識(shí)發(fā)展低碳旅游業(yè)的重要性，牢固樹(shù)立低碳理念，處理好經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益的關(guān)系。同時(shí),以標(biāo)語(yǔ)宣傳、媒體宣傳、專題講座等形式,加強(qiáng)全社會(huì)低碳經(jīng)濟(jì)的教育,處理好人和自然的關(guān)系,重視并加強(qiáng)自然資源的持續(xù)利用。

        1．2倡導(dǎo)低碳行為。旅游者、旅游開(kāi)發(fā)者、旅游企業(yè)、旅游管理者作為旅游各方參與者，都應(yīng)在行為上低碳化。將生態(tài)環(huán)保理念滲透到工作、生活和消費(fèi)中，使旅游者建立健康、生態(tài)和可持續(xù)旅游方式。旅游開(kāi)發(fā)者對(duì)自然景區(qū)不做“硬”開(kāi)發(fā)，要做“軟”開(kāi)發(fā)。不改變?cè)械孛?，?jiān)持“多利用、少開(kāi)發(fā)”的原則，選擇性開(kāi)發(fā)低碳旅游資源。旅游企業(yè)則要提供給旅游者低碳化旅游產(chǎn)品。在旅游餐飲上，盡量選用本地的食材，選擇綠色食品、有機(jī)食品，避免使用一次性餐具，用餐形式建議多選自助餐的形式。在旅游飯店上，要以綠色飯店的理念全面創(chuàng)建低碳旅游飯店，用節(jié)能新技術(shù)，降低能源消耗，實(shí)行垃圾分類等。在旅游交通上，旅游者不妨多采用傳統(tǒng)交通工具，選擇徒步、穿越、營(yíng)地等體驗(yàn)性強(qiáng)的旅游方式，同時(shí)要控制景區(qū)（點(diǎn)）內(nèi)交通工具的進(jìn)入，應(yīng)禁止外來(lái)車輛、景區(qū)私家車、公務(wù)車及出租車的進(jìn)入，景區(qū)內(nèi)設(shè)置環(huán)保旅游觀光車、電瓶車、畜力車、人力車等少污染或無(wú)污染的交通工具以保護(hù)生態(tài)環(huán)境。在旅游方式上，低碳的實(shí)現(xiàn)主要取決于旅游景區(qū)低碳的實(shí)現(xiàn)，景區(qū)在開(kāi)發(fā)和管理上以低碳為理念，創(chuàng)建生態(tài)型景區(qū)，發(fā)展產(chǎn)業(yè)化自行車旅游、徒步旅游、森林旅游、濕地旅游等綠色生態(tài)類型的旅游產(chǎn)品，徹底扭轉(zhuǎn)到低碳、環(huán)保的發(fā)展道路上來(lái)，最終形成全產(chǎn)業(yè)鏈的循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式。在旅游購(gòu)物上，盡量購(gòu)買原生態(tài)的商品，抵制過(guò)度包裝、生產(chǎn)設(shè)計(jì)復(fù)雜的旅游商品。在旅游娛樂(lè)上，應(yīng)減少開(kāi)發(fā)大型實(shí)景和文化演藝類活動(dòng)，大力開(kāi)發(fā)原生態(tài)的、體現(xiàn)當(dāng)?shù)卦段幕穆糜雾?xiàng)目。旅游管理者則主要控制游客數(shù)量，對(duì)旅游者進(jìn)行低碳教育，通過(guò)游客管理、景區(qū)管理實(shí)現(xiàn)低碳化。

 2．發(fā)展低碳旅游業(yè)需要注意的幾個(gè)重點(diǎn)

        2．1強(qiáng)化規(guī)劃引導(dǎo)。發(fā)展低碳旅游業(yè)，必須要有一個(gè)科學(xué)的規(guī)劃來(lái)指導(dǎo)。已有的規(guī)劃重視旅游本身及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的布局和發(fā)展，而忽視生態(tài)保護(hù)和建設(shè)；只注重旅游資源的開(kāi)發(fā)利用，忽視資源保護(hù)。有的景區(qū)景點(diǎn)在景觀設(shè)計(jì)上，沒(méi)有充分體現(xiàn)人性化和生態(tài)化設(shè)計(jì)理念，以致許多建筑物與自然環(huán)境不協(xié)調(diào)。因此，旅游服務(wù)要以人為本，旅游開(kāi)發(fā)則要以天為本，也就是要將這種未經(jīng)工業(yè)化污染的生態(tài)景觀資源、生態(tài)文化資源和生態(tài)環(huán)境資源，保留下來(lái)，拋棄數(shù)量經(jīng)濟(jì)的觀念，合理測(cè)算生態(tài)承載量，限制游客數(shù)量，走品質(zhì)旅游經(jīng)濟(jì)的路子。一是在具體規(guī)劃上,要增進(jìn)環(huán)境優(yōu)化與人文關(guān)懷的互動(dòng),做到人與自然的和諧。 

加強(qiáng)對(duì)全州旅游資源價(jià)值、市場(chǎng)潛力以及旅游開(kāi)發(fā)將會(huì)造成的環(huán)境影響等方面進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估,按照適度、有序、分層次開(kāi)發(fā)的原則,編制具有指導(dǎo)意義的高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平的生態(tài)旅游發(fā)展規(guī)劃，以指導(dǎo)和協(xié)調(diào)生態(tài)旅游資源開(kāi)發(fā)工作，制止生態(tài)旅游資源開(kāi)發(fā)中的不良行為。對(duì)以往已經(jīng)編制的旅游資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃，要按照資源環(huán)境保護(hù)優(yōu)先的要求，重新審視、調(diào)整、修改完善。二是在具體項(xiàng)目上,要進(jìn)行嚴(yán)格的環(huán)境影響評(píng)估，要從生態(tài)角度嚴(yán)格控制各景區(qū)服務(wù)設(shè)施的規(guī)模、數(shù)量、色彩、用料、造型和風(fēng)格,提倡以自然景觀為主,就地取材,依景就勢(shì),體現(xiàn)自然之美。制定規(guī)劃，關(guān)鍵是要嚴(yán)格實(shí)施規(guī)劃，使規(guī)劃法制化，成為指導(dǎo)低碳旅游業(yè)的綱領(lǐng)性文件。三是在旅游產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計(jì)和改造創(chuàng)新上,要依托海北旅游資源殊的自然屬性,找準(zhǔn)旅游資源中不同的文化特性,使旅游產(chǎn)品既美麗多姿又富有神韻,既統(tǒng)一品牌又具有不同的氣質(zhì)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)地區(qū)旅游規(guī)劃建設(shè)上的生態(tài)理念、環(huán)保意識(shí)及建造藝術(shù),以規(guī)劃整合生態(tài)旅游資源,精心打造生態(tài)旅游板塊。

 2．2制定政策措施。 低碳旅游發(fā)展勢(shì)必需要相關(guān)部門(mén)、相關(guān)主體的支持和配合,共建合作機(jī)制聯(lián)合推進(jìn)。應(yīng)注重相關(guān)行業(yè)規(guī)劃或計(jì)劃的銜接,以共同出臺(tái)相關(guān)政策措施、共同制定標(biāo)準(zhǔn)、共同監(jiān)督執(zhí)行、共同評(píng)定檢驗(yàn)等形式,將旅游業(yè)節(jié)能減排工作融入國(guó)民經(jīng)濟(jì)體系中綜合規(guī)劃、執(zhí)行和考核。各級(jí)政府和旅游業(yè)主管部門(mén)創(chuàng)造有利的宏觀環(huán)境和內(nèi)在機(jī)制，健全發(fā)展低碳旅游的激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮企業(yè)發(fā)展低碳旅游的主體作用,并引導(dǎo)公眾參與。一是統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)指導(dǎo)，全州各級(jí)旅游行政管理部門(mén)都要從建立循環(huán)經(jīng)濟(jì)這一高度來(lái)倡導(dǎo)低碳消費(fèi)、發(fā)展綠色旅游的認(rèn)識(shí)。 二是制定相應(yīng)低碳旅游的地方標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)制定綠色旅游飯店、賓館，低碳景區(qū)、旅行社的地方標(biāo)準(zhǔn)和考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法，引導(dǎo)旅游企業(yè)投入到推行低碳消費(fèi)、發(fā)展綠色旅游中來(lái)。三是建立表彰獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。將是否“低碳”納入行業(yè)發(fā)展的考核和評(píng)價(jià)因素，促使現(xiàn)有旅游模式轉(zhuǎn)變，激勵(lì)引導(dǎo)旅游主體爭(zhēng)創(chuàng)低碳企業(yè)、綠色企業(yè)，使廣大游客爭(zhēng)做“文明游人、低碳游客”。對(duì)達(dá)到地方標(biāo)準(zhǔn)的綠色旅游飯店、賓館，低碳景區(qū)、旅行社及優(yōu)秀導(dǎo)游人員、文明游客，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。 四是加大低碳旅游的宣傳。利用旅游宣傳推介的優(yōu)勢(shì)，在國(guó)內(nèi)外節(jié)會(huì)、媒體、網(wǎng)絡(luò)上宣傳低碳旅游品牌形象，擴(kuò)大知名度和影響力。五是加大行業(yè)監(jiān)管。從旅游的各要素入手，與相關(guān)部門(mén)聯(lián)合制定低碳消費(fèi)、綠色旅游的鼓勵(lì)扶持政策，引導(dǎo)旅游綠色產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。

        2．3營(yíng)造良好環(huán)境。海北州作為青海省4a級(jí)旅游景區(qū)全覆蓋地區(qū)之一，更要把保護(hù)放在第一位，圍繞低碳這一核心，推動(dòng)旅游走向深入。一是要有特色濃郁的人文環(huán)境。一個(gè)地方要有特色，不是靠高樓大廈，而是靠傳統(tǒng)文化的積淀，靠建筑語(yǔ)言的表現(xiàn)，靠鮮活的生活氣息，形成濃郁的人文環(huán)境。所以，一個(gè)濃郁的人文環(huán)境必須要求對(duì)自身的文化有充分的認(rèn)識(shí)，要珍重自身的文化，要熱愛(ài)自身的文化，要提升自身的文化，形成一個(gè)特色濃郁的人文環(huán)境。二是要有良好的自然環(huán)境。通過(guò)多措并舉，保護(hù)好原生態(tài)資源，吸引更多的投資者參與低碳旅游建設(shè)和經(jīng)營(yíng)。堅(jiān)持不懈地抓好旅游景區(qū)環(huán)境綜合整治工作,著力解決涉旅安全、市場(chǎng)秩序、衛(wèi)生防疫、“三廢”排放等突出問(wèn)題。搞好城鎮(zhèn)和景區(qū)垃圾、污水的無(wú)公害化處理,在景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店和城鎮(zhèn)居民中大力推廣清潔能源,嚴(yán)格控制煙塵和噪聲排放,保護(hù)好優(yōu)質(zhì)空氣和水源。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)《環(huán)境保護(hù)法》、《野生動(dòng)植物保護(hù)法》等與旅游密切相關(guān)的環(huán)境保護(hù)法律和法規(guī)的宣傳和實(shí)施。進(jìn)一步建立健全關(guān)于促進(jìn)低碳旅游發(fā)展和生態(tài)環(huán)境保護(hù)的法規(guī)和制度,保護(hù)并優(yōu)化海北旅游生態(tài)環(huán)境。三是防止盲目開(kāi)發(fā),謀求持續(xù)的投資效益。一方面,在開(kāi)發(fā)初期就應(yīng)通過(guò)技術(shù)手段使景區(qū)設(shè)施建設(shè)符合環(huán)保要求，要體現(xiàn)人與自然和諧相處的要求，在策劃上要突出“天人相通、動(dòng)靜結(jié)合、雅俗共賞”的理念；在布局上要突出“特色突出、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，資源節(jié)約、生態(tài)優(yōu)先”的理念；在性能上要突出“建筑為形、文化為魂，生態(tài)為本”的理念。另一方面,要充分利用科技手段,科學(xué)界定旅游環(huán)境質(zhì)量、容量或承載力狀況的發(fā)展趨勢(shì),控制旅游人數(shù),避免環(huán)境污染,防止盲目開(kāi)發(fā),保證資源及環(huán)境的高效利用和有效保護(hù)。