導語：如何才能寫好一篇大數(shù)據(jù)發(fā)展調(diào)研報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

經(jīng)過對來自全球72個國家或地區(qū)、18個行業(yè)不同規(guī)模企業(yè)的3018位CIO的面對面訪談，日前，IBM了2011全球CIO調(diào)研報告《CIO的智勝之道》。這是繼IBM 2009年的《CIO的時代新聲》之后，第二個針對CIO的深入調(diào)研報告。

該報告是IBM全球信息科技服務部（GTS）歷時兩年完成的。在這些參與訪談的CIO中，有69位CIO來自中國。IBM GTS市場與戰(zhàn)略副總裁Diane Brink介紹說，隨著信息技術(shù)與企業(yè)業(yè)務的發(fā)展，企業(yè)越來越依賴于CIO將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)橛杏玫男畔ⅲ瑥亩С终_決策的產(chǎn)生。因此，CIO們正在評估多種方式，以更好地利用新興的數(shù)據(jù)資源。調(diào)查顯示，商業(yè)智能與分析、移動解決方案、虛擬化、云計算成為CIO在未來3～5年最重點關(guān)注的領(lǐng)域。

為了滿足不同企業(yè)的業(yè)務需求，調(diào)研結(jié)果顯示，目前CIO們主要擔負著四種不同的使命。另外，對來自中國的69位CIO的調(diào)研結(jié)果顯示出，與以往相比，中國的CIO們已經(jīng)與全球各國的CIO持有越來越一致的觀點，并對云計算等新變革技術(shù)的應用抱有更加積極的態(tài)度。

云計算及商業(yè)智能與分析成關(guān)注重點

Diane Brink說，通過本次全球CIO調(diào)研發(fā)現(xiàn)，CIO們的愿景正在不斷演進，對于未來“最重要的遠見性計劃元素”，有60%的CIO表示他們將在未來五年中應用云計算技術(shù)，以增強企業(yè)的競爭力。這一結(jié)果與2009年相比，幾乎增長了一倍。Diane Brink解釋說，該數(shù)據(jù)顯示出隨著企業(yè)業(yè)務需求的不斷增長，業(yè)務信息量也不斷增加，企業(yè)正在努力尋求可以簡單、直接的訪問數(shù)據(jù)，以獲得業(yè)務洞察的能力。云計算技術(shù)的出現(xiàn)正可以解決這一難題，為企業(yè)提供高效、廉價、隨需使用的數(shù)據(jù)服務交付方式。這一調(diào)研結(jié)果不僅體現(xiàn)出云計算對于企業(yè)業(yè)務發(fā)展的價值已經(jīng)得到了市場的廣泛認同，更重要的是CIO們已經(jīng)開始進行云計算技術(shù)實施的評估與準備工作，云計算也真正進入到產(chǎn)業(yè)實施階段。目前，云計算已經(jīng)與外包共同成為CIO實現(xiàn)IT變革，推動企業(yè)業(yè)務發(fā)展的關(guān)鍵工具。可以預見，隨著云計算在企業(yè)業(yè)務中的不斷應用，高效而智能的云計算時代已經(jīng)到來。

在本次調(diào)查中，“商業(yè)智能與分析”仍然受到CIO們的青睞而位于首位，有83%的CIO表示將通過商業(yè)智能與分析技術(shù)來實現(xiàn)從大規(guī)模數(shù)據(jù)中獲取業(yè)務洞察的目的。而主數(shù)據(jù)管理、客戶分析、數(shù)據(jù)倉庫和可視信息儀表板則成為CIO將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為洞察的優(yōu)先事項。為了應對現(xiàn)代市場的快速變化，CIO更傾向使用移動計算解決方案以獲得應對變化的靈活性。而帶有擴展與增強功能的移動設(shè)備也已經(jīng)成為企業(yè)應對不斷增長的生產(chǎn)需求與新市場機遇的重要武器。調(diào)查中，74%受訪的CIO認為，移動計算解決方案將改變現(xiàn)有的市場規(guī)則。這一系列調(diào)查數(shù)據(jù)體現(xiàn)出，世界正在向更加智能化、互聯(lián)化的方向發(fā)展。快速增長的數(shù)據(jù)量將為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機會，CIO將不斷利用云計算、分析技術(shù)等方式來實現(xiàn)對數(shù)據(jù)價值的深刻挖掘，幫助企業(yè)搶占未來市場的競爭高地。

四大使命推動業(yè)務發(fā)展

此次調(diào)研與去年IBM所做的全球CEO的調(diào)查相比，CIO與CEO所關(guān)注的內(nèi)容趨向一致，均高度重視洞察力、人員技能與客戶，并將風險管理作為其首要任務。同時，CIO高度重視數(shù)據(jù)的運用，尤其是主數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)倉儲和客戶分析，并相信商業(yè)智能和業(yè)務流程管理對提升競爭力至關(guān)重要。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前，中國CIO已經(jīng)開始考慮創(chuàng)新技術(shù)對業(yè)務模式的影響，例如云計算、分析技術(shù)、Web2.0等，甚至將其納入未來3～5年的計劃之中。通過與全球其他地區(qū)的CIO調(diào)研結(jié)果對比可以發(fā)現(xiàn)，中國CIO在對IT及IT價值的認知上已經(jīng)與其他國家的CIO保持一致。中國的CIO正逐漸認識到自身在企業(yè)業(yè)務創(chuàng)新與變革中的重要作用，并積極尋求在業(yè)務中充分發(fā)揮IT價值的機會。

通過面對面的訪談，并結(jié)合全球CIO調(diào)研結(jié)果，IBM提出為了滿足不同企業(yè)的業(yè)務需求，中國CIO主要擔負著高效管理、提升運營、推進轉(zhuǎn)型和開拓創(chuàng)新四種使命。其中提升運營是中國CIO的主導使命。而這些使命并不是一成不變的，需要根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展環(huán)境、發(fā)展階段的需求而不斷變化。

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根據(jù)艾瑞咨詢即將的《2009年中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶行為調(diào)研報告》，艾瑞通過2009年7月對15家主流手機網(wǎng)站投放問卷的調(diào)研結(jié)果顯示：與去年相比，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶依然以男性為主，主要分布在東部沿海發(fā)達地區(qū)。以下是詳細解讀：

性別分布：移動互聯(lián)網(wǎng)以男性為主體，性別比例差距將逐漸縮小

艾瑞調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2009年手機網(wǎng)民性別比例依然是男性居高。手機網(wǎng)民男性比例為82.2%，女性占比僅為17.8%，與去年基本持平，女性占比較去年增長了約1%。

根據(jù)CNNIC歷年統(tǒng)計調(diào)查顯示，互聯(lián)網(wǎng)男女用戶性別比例由2000年的1：3發(fā)展到2009年接近1：1，女性用戶比例逐年上升，這是由于互聯(lián)網(wǎng)寬帶化促進用戶規(guī)?？焖僭鲩L，改變了互聯(lián)網(wǎng)用戶男女比例構(gòu)成。遵循傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程，結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)所處階段特征，艾瑞預計隨著3G商用時代到來，移動互聯(lián)網(wǎng)帶寬增長、手機功能增強，上網(wǎng)資費下降、用戶認知度提高，將促進移動互聯(lián)網(wǎng)用戶性別比例逐步均衡發(fā)展。

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省市分布：廣東用戶比例大幅下降，其他地區(qū)用戶有所增長

艾瑞調(diào)研數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，從省市分布狀況來看，廣東依然是手機上網(wǎng)第一大省，占比24.8%，但是同比去年下降了11.9%，艾瑞分析這是由于金融危機對外貿(mào)型經(jīng)濟的沖擊和影響，外來務工等流動性人口數(shù)量變化等因素影響，導致廣東手機網(wǎng)民比例較大幅度降低。艾瑞同時發(fā)現(xiàn)，北京、上海、江蘇等發(fā)達地區(qū)省市用戶均有不同程度增長，其他省市用戶數(shù)量從去年的12.0%增長到今年的24.9%。

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地區(qū)分布：以東部沿海發(fā)達地區(qū)為主，分布正在趨向分散

艾瑞調(diào)研數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，手機網(wǎng)民集中在中國三大經(jīng)濟中心：華南、華北和華東，三個地區(qū)手機網(wǎng)民占比達到69.3%。從手機網(wǎng)民的地區(qū)分布情況看，2009年手機網(wǎng)民集中分布在東部沿海發(fā)達地區(qū)為主；華南地區(qū)所占比例最高為32.5%，華北、華東地區(qū)所占比例分別為21.7%和15.1%，位居第二和第三；此外，艾瑞同比去年研究發(fā)現(xiàn)，受廣東手機網(wǎng)民大幅下降影響，華南地區(qū)的手機網(wǎng)民整體下降13.9%，而華東地區(qū)的分布比例從11.3%增長到15.1%，手機網(wǎng)民在其他地區(qū)占比均有不同程度增長，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶地域分布趨向分散的態(tài)勢已經(jīng)逐步顯現(xiàn)。

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運營商加強推廣力度提高用戶認知，推動地方移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模增長

艾瑞咨詢認為，手機網(wǎng)民規(guī)模的地域性分布與地方經(jīng)濟發(fā)展水平和運營商的推廣力度有關(guān)：一方面，廣東、北京、上海等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)聚集了中國較高學歷和較高消費能力的用戶群體，此類人群對手機上網(wǎng)等新業(yè)務有較強的接受能力；另一方面，全國各地移動運營商下調(diào)手機上網(wǎng)資費及開展規(guī)模促銷，加大數(shù)據(jù)業(yè)務推廣力度，推動了地方移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模迅速增長。

此外，《2009年中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶行為調(diào)研報告》從移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的特征屬性、上網(wǎng)行為及態(tài)度、3G使用情況等方面，進行最新調(diào)研結(jié)果的權(quán)威數(shù)據(jù)，將會為電信運營商、終端廠商、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及移動互聯(lián)網(wǎng)服務提供商等產(chǎn)業(yè)鏈各方，提供參考依據(jù)與戰(zhàn)略支持，敬請關(guān)注。

可參考上期數(shù)據(jù)：艾瑞咨詢：2009年移動互聯(lián)網(wǎng)用戶行為調(diào)研數(shù)據(jù)(一)——《移動互聯(lián)網(wǎng)用戶正在向成熟化、高學歷、高收入群體過渡》

說明：

1.移動互聯(lián)網(wǎng)定義：從技術(shù)層面定義是，指以寬帶IP為技術(shù)核心，可同時提供語音、數(shù)據(jù)、多媒體等業(yè)務服務的開放式基礎(chǔ)電信網(wǎng)絡。從終端層面定義：在廣義上是指用戶使用手機、上網(wǎng)本、筆記本等移動終端，通過移動網(wǎng)絡獲取移動通信網(wǎng)絡服務和互聯(lián)網(wǎng)服務；在狹義上是指用戶使用手機終端，通過移動網(wǎng)絡瀏覽互聯(lián)網(wǎng)站和手機網(wǎng)站，獲取多媒體、定制信息等其他數(shù)據(jù)服務和信息服務。

注：本文中出現(xiàn)的手機網(wǎng)民是指移動互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)用戶。

篇3

想喝咖啡了，通過手機下單，服務員可以通過GPS定位你的位置，將咖啡送到身邊。這不是幻想，是在美國星巴克提供的一項服務。并不只有在店內(nèi)看到的顧客才是唯一的顧客，有些顧客可能在很遠的地方，通過電子信息技術(shù)可以將原有的商業(yè)流程進行擴展，企業(yè)的商業(yè)模式和流程不再一成不變，而是面臨極大的創(chuàng)新挑戰(zhàn)，這就是互聯(lián)經(jīng)濟。

互聯(lián)經(jīng)濟是指個人與社會、經(jīng)濟與組織、有形世界與虛擬世界都相互關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟。

互聯(lián)經(jīng)濟不是全新概念。以互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)為標志，互聯(lián)經(jīng)濟的萌芽和發(fā)展已經(jīng)20年了。但是直到最近幾年，隨著移動設(shè)備、社會化應用徹底改變了人與人、人與組織、組織與組織之間的溝通方式，隨著物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)絡將物理系統(tǒng)與社會系統(tǒng)越來越緊密的連接在一起，互聯(lián)經(jīng)濟才開始滲透到工業(yè)生產(chǎn)、商業(yè)流通、社會管理等各個領(lǐng)域，互聯(lián)經(jīng)濟也才真正形成崛起之勢。

根據(jù)最新的《2012年IBH全球CEO調(diào)研“中國洞察”》報告顯示，在未來三到五年中，技術(shù)經(jīng)濟因素尤其是互聯(lián)經(jīng)濟將是影響全球企業(yè)發(fā)展最重要的外部力量。

IBH在《2012全球CEO調(diào)研報告》中總結(jié)互聯(lián)經(jīng)濟的特點包括：

第一，互聯(lián)經(jīng)濟是信息爆炸的經(jīng)濟。伴隨著個體之間互聯(lián)性的不斷增加，帶來了巨量數(shù)據(jù)信息，如何利用這些“大數(shù)據(jù)”而不被其吞沒，成了互聯(lián)時代要面臨的重要課題。

第二，互聯(lián)經(jīng)濟是廣泛聯(lián)系的經(jīng)濟。數(shù)字移動技術(shù)的飛速發(fā)展使企業(yè)、市場、社會、政府之間的聯(lián)系更加廣泛，這種廣泛性不僅僅意味著聯(lián)系的廣度增加，其深度也隨之大大加深。

第三，互聯(lián)經(jīng)濟是信息高度透明的經(jīng)濟。在廣泛的互聯(lián)下，每個個體都可以參與其中發(fā)出自己的聲音，對信息透明的要求也不斷提高。

第四，互聯(lián)經(jīng)濟是高期望的經(jīng)濟。隨著信息越來越透明與越廣泛的聯(lián)系，客戶、員工有大量的渠道可以去了解、對比、反饋自己的期望，隨之，其期望也大幅度提升。

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關(guān)鍵詞：EDUCAUSE；高等教育信息化；投資管理；運行機制

1EDUCAUSE的創(chuàng)生背景與框架

作為21世紀最為強勁的生產(chǎn)動力，信息技術(shù)在教育領(lǐng)域內(nèi)長驅(qū)直入引發(fā)的信息化教育浪潮不僅為新世紀的大學發(fā)展營造了一種數(shù)字化生存的時空環(huán)境，同時還成為促進高等教育整體性變革的強力杠桿，推動著高校信息化建設(shè)持續(xù)走向縱深。在這樣的時代背景下，為了完成高等教育信息化創(chuàng)新發(fā)展的歷史使命，美國教育部門成立了EDU－CAUSE這一專門致力于探索大學信息化發(fā)展的非營利機構(gòu)，旨在將高等院校、基金組織與信息企業(yè)等社會各方機構(gòu)聯(lián)合起來，通過廣泛應用信息技術(shù)帶來的各種數(shù)字化變革力量與創(chuàng)新思想，協(xié)助國家相關(guān)教育單位制定高校信息化建設(shè)的戰(zhàn)略與政策，共同應對高等教育信息化變革過程中的各種現(xiàn)實挑戰(zhàn)［1］。通過引入基于大數(shù)據(jù)分析的研究框架，開展大規(guī)模地調(diào)查統(tǒng)計與實證探索，EDUCAUSE已然成為最具國際影響力的探究高等教育信息化創(chuàng)新發(fā)展的專業(yè)組織，其每年調(diào)研發(fā)表的年鑒報告已經(jīng)成為美國乃至全世界高校信息化建設(shè)的基本指南導航［2］。EDUCAUSE每年依托核心數(shù)據(jù)服務（CDS）項目實施全球性的問卷調(diào)查研究，針對過去一年中與高等教育信息化相關(guān)的熱點與前沿問題展開調(diào)研，并根據(jù)獲得的海量數(shù)據(jù)編纂出版“核心數(shù)據(jù)服務年鑒”，同時定期題為“高等教育信息化十大戰(zhàn)略議題”的系列研究報告；主要通過分析高等教育發(fā)展中每一IT范疇的信息化建設(shè)實際情況，為不同類型的高校推進信息化發(fā)展決策提供有意義的參考基準，充分展現(xiàn)了在高等教育信息化的建設(shè)發(fā)展方面的預測和評估價值。在EDUCAUSE歷年公布的年度十大關(guān)鍵議題總結(jié)報告中，信息技術(shù)投資管理（FundingIT）的研究議題長期以來一直占據(jù)著核心位置，成為推動高等教育信息化創(chuàng)新發(fā)展的重要事項之一。EDUCAUSE每年對與高等教育信息化投資管理相關(guān)的財政年度、每一IT范疇上的資金支出、轉(zhuǎn)換和增長等從不同維度進行統(tǒng)計分析，建立了一套體系完備的大型基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫。通過查詢分析EDUCAUSE數(shù)據(jù)庫中各項信息化投入與產(chǎn)出的參考基準，各高?？梢越Y(jié)合自身信息化水平的實際情況，有針對性的開展信息化預算規(guī)劃與投資決策，充分利用其他大學信息化投入、管理和研究的優(yōu)秀經(jīng)驗。從這一意義上來說，進一步探究EDU－CAUSE關(guān)于信息技術(shù)投資方面的調(diào)研信息，能夠有效把握美國高等教育信息化資金管理的運行機制，從而為我國高等教育信息化的創(chuàng)新發(fā)展提供相應的經(jīng)驗啟示。

2高等教育信息化投入管理的創(chuàng)新成功之道

EDUCAUSE一直關(guān)注大學信息化資金投入、使用效率的實際狀況，在高等教育信息化投入運行機制研究方面處于領(lǐng)導地位［3］。縱覽歷年來EDUCAUSE關(guān)于高等教育信息化資金投入與管理運行方面的調(diào)研報告，我們可以看出以統(tǒng)籌整合的投資戰(zhàn)略為思想指南，推動高等教育信息化變革發(fā)展的有的放矢；秉承可持續(xù)發(fā)展的投資理念，開展基于服務傳遞的高等教育信息化發(fā)展模式；加強信息化專業(yè)師資隊伍建設(shè)，轉(zhuǎn)變高等教育信息化建設(shè)的投資路徑是長期以來美國大學能夠在高校信息化投入管理研究層面取得成功的三大核心支柱。

2．1統(tǒng)籌整合的投資戰(zhàn)略：推動高等教育信息化創(chuàng)新發(fā)展的思想指南

仔細梳理EDUCAUSE歷年來關(guān)于大學信息技術(shù)投資預算戰(zhàn)略規(guī)劃的調(diào)研報告能夠發(fā)現(xiàn)，美國高校信息化建設(shè)之所以能取得如今的成就，其原因除了每年能夠獲得大量的資金投入之外，關(guān)鍵還在于充分把握了歷史時局于各個階段的發(fā)展脈絡，并由此確立了加大信息技術(shù)環(huán)境的建設(shè)投入，推動“賽博基礎(chǔ)設(shè)施”計劃在高等教育中落地生根；調(diào)整大學信息化發(fā)展的投資模式與支出方向，盡可能地以“更少的錢做更多的事”；提高教學創(chuàng)新的信息化投入，促進高等教育領(lǐng)域信息技術(shù)與課程教學的雙向深度融合這三大基本投資戰(zhàn)略，進而以統(tǒng)籌整合的預算管理來靈活應對各種時代機遇與現(xiàn)實挑戰(zhàn)，最大限度地發(fā)揮了高校信息化投資建設(shè)的價值與功能。歷史地看，信息技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)投入起初在美國大學教育信息化戰(zhàn)略規(guī)劃中占據(jù)著極其重要的地位［4］。自美國國家科學基金會（NSF）資助的“建立賽博基礎(chǔ)設(shè)施、面向新世紀教育與學習的愿景、議程”之研究報告問世以來［5］，美國高等教育信息化專業(yè)人員就敏銳嗅到這一重大時代機遇，大幅增加對賽博學習環(huán)境的資金預算，旨在高等教育的產(chǎn)學研環(huán)節(jié)中創(chuàng)建一個數(shù)字化的資源共享空間，進而為高等教育的變革轉(zhuǎn)型注入新的發(fā)展動力。也正是在這一意義上，時任EDUCAUSE核心調(diào)查員的CatherineSolheim才認為“隨著大學信息技術(shù)投資力度的逐年增強，賽博學習空間已經(jīng)營建了一種集教學研究、科研管理與學習實踐于一體的教育生態(tài)圈，成為21世紀推動高等教育范式變革與創(chuàng)新發(fā)展的重要催化工具［6］?！泵绹叩冉逃畔⒒?008年金融危機沖擊下遭遇巨大挑戰(zhàn)，許多高校的資金預算與成本投入開始出現(xiàn)大幅降調(diào)的頹勢，如何“以更少的錢做更多的事”成為彼時驅(qū)動美國高等教育信息化創(chuàng)新發(fā)展的核心戰(zhàn)略［7］。高校IT領(lǐng)導者紛紛開始嘗試優(yōu)化財務分配結(jié)構(gòu)的研究行動，企圖以轉(zhuǎn)變籌資模式與投資策略來進行合理的信息化建設(shè)資金規(guī)劃。EDUCAUSE的年度調(diào)研報告顯示，高校信息技術(shù)投資在這一時期開展的管理模式主要包括整合IT范疇支出、機構(gòu)使命支出、信息安全與危機管理支出等幾項具體的措施；試圖通過發(fā)展不同的投資組合來建立信息化發(fā)展資金管理的平衡穩(wěn)態(tài)，以此應對日后可能突發(fā)的各種危機［8］。伴隨著信息技術(shù)在高等教育中的持續(xù)深化，信息化投資的重心開始逐漸從基礎(chǔ)設(shè)施投入與投資模式研究向教學創(chuàng)新的過程環(huán)節(jié)發(fā)生轉(zhuǎn)移，推動學習實踐的數(shù)字化改造、促進高等教育領(lǐng)域信息技術(shù)與課程教學的深度融合成為此后高等教育信息化變革創(chuàng)新的主題戰(zhàn)略。具體說來，依據(jù)EDUCAUSE近幾年核心數(shù)據(jù)服務項目的調(diào)研結(jié)果來看，每年公布的十大議題中幾乎至少都有三個主題與課程教學的信息化創(chuàng)新直接相關(guān)，另外對于此項議題的資金投入數(shù)額已經(jīng)占信息化總投入的40％之多，且這一比例仍然呈現(xiàn)不斷上升的發(fā)展態(tài)勢。由此可見，經(jīng)歷信息技術(shù)在高等教育學習實踐的創(chuàng)新應用與規(guī)?；占埃n程教學的信息化已經(jīng)成為目前高等教育信息化變革的投入重點［9］。

2．2可持續(xù)發(fā)展的投資理念：基于服務傳遞的高等教育信息化發(fā)展模式

時至今日，美國高等教育信息化能夠在投入運行上持續(xù)執(zhí)全球之牛耳，其緣由除去在戰(zhàn)略規(guī)劃上做到以上幾點之外，更為重要的是其一直堅持以服務創(chuàng)新帶動大學信息化建設(shè)整體前進的可持續(xù)發(fā)展投資理念。長期以來，在立足高校信息化創(chuàng)新發(fā)展的戰(zhàn)略目標，美國高等教育信息化通過合理地預算規(guī)劃將長期的基礎(chǔ)研究投入與短期的應用實踐投資有機結(jié)合起來，形成了可持續(xù)發(fā)展與綠色環(huán)保的信息化投資運轉(zhuǎn)理念。并且為了進一步將這一理念落到實處，美國高等教育信息化機構(gòu)還特意對基于服務傳遞的投入管理體制進行了探索，確立了IT服務范疇的類目基準（如表1所示）與ITIL信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫這兩種發(fā)展模式，冀圖以此來推動高校信息化建設(shè)的業(yè)務流程再造和提升信息型實踐中的用戶服務體驗。在秉承綠色發(fā)展的投資理念下，美國高等教育信息化高度重視對上述IT服務范疇的管理投入，極力推行環(huán)保可持續(xù)的信息化建設(shè)進程。相關(guān)高校信息技術(shù)研究機構(gòu)投資研發(fā)了信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫的組織框架，該框架以優(yōu)化信息技術(shù)產(chǎn)品服務（InformationTechnologyInfrastructureLi－brary），為信息化組織機構(gòu)提供身份認同的服務組合，對大學信息化中的IT服務進行有效管理。根據(jù)EDUCAUSE公布的年度總結(jié)調(diào)研報告能夠看出：在2011－2013年信息化投入年度財政支出細目中，美國各類高等教育機構(gòu)使用ITIL服務組合的比例高達39％；其中具有博士學位授予型的高校占比份額最高，幾乎超過了總院校的一半以上；而在這之中使用上升勢頭最快的則屬公立學士學位授予型院校，直接從原先的12％躍遷到現(xiàn)在的47％［11］。

2．3信息化教育浪潮下師資隊伍建設(shè)：美國高等教育信息化發(fā)展投入的路徑變更

EDUCAUSE主席DianaOblinger曾經(jīng)指出“高等教育信息化發(fā)展最重要的影響因素是錢與人，高等教育信息化一直存在的一個議題就是如何爭取到足夠的信息技術(shù)建設(shè)資金和具有良好信息化操作技能的人才”。［12］的確，回顧美國高等教育信息化資金投入的歷史演變可以發(fā)現(xiàn)，過去近20年里，各類高校的信息技術(shù)預算經(jīng)費都曾在信息化的時代浪潮助推下出現(xiàn)過顯著增長，大規(guī)模地進行IT設(shè)施建設(shè)、開發(fā)校園網(wǎng)絡服務項目以及提高信息化管理水平在很長一段時間內(nèi)成為大學信息化變革的主旋律［13］。然而隨著信息化教育不斷的縱深發(fā)展，高等教育信息化投入管理的重心開始逐漸轉(zhuǎn)向培養(yǎng)能夠在新世紀中輕松駕馭信息型實踐的人身上來。要實現(xiàn)這一宏大目標，關(guān)鍵還在于信息技術(shù)變革課程教學過程中的實施主體———教師。針對這一點，DonaldSpl－cer就曾在EDUCAUSE的年度報告中提出“要想在21世紀里對高等教育信息化的創(chuàng)新發(fā)展做出更為突出的貢獻，我們就不能僅僅把眼光局限于器物層面的信息化工具本身；另外還需要既懂信息技術(shù)、又通曉學科教學，同時還知道技術(shù)如何融入教學實踐的專業(yè)人員為高校教師進行信息化教學提供指導與幫助，信息化師資隊伍建設(shè)的投資力度在某種程度上決定了高等教育信息化創(chuàng)新發(fā)展的實踐效度”［14］?；谶@一立場，美國高等教育機構(gòu)增加了對信息技術(shù)與教師專業(yè)發(fā)展的資金投入，將信息化的教師教育、專業(yè)培訓與職業(yè)發(fā)展等事項納入大學信息化投入管理的核心議程，“教師發(fā)展、支持與管理”也得以常年連續(xù)入選EDUCAUSE的十大戰(zhàn)略議題。美國高等教育信息化資金投入從以往的信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)轉(zhuǎn)變到信息化浪潮下師資隊伍建設(shè)，體現(xiàn)了高校信息化發(fā)展投資理念的重大范式轉(zhuǎn)變。美國大學信息化投資管理從信息技術(shù)建設(shè)轉(zhuǎn)向信息化教師發(fā)展投入，不僅僅是因其意識到隨著技術(shù)變革教育的深入發(fā)展，教師將在信息技術(shù)教育應用過程中發(fā)揮著舉足輕重的價值作用；更為重要的是，這背后彰顯的是高等教育信息化發(fā)展投入指導思想的根本性變革：從技術(shù)中心向教育本位的轉(zhuǎn)變。在未來全球化與國際化的大背景里，高等教育信息化投入運轉(zhuǎn)面臨的根本性挑戰(zhàn)幾乎都將來自教育本身，面對的都是有關(guān)人的問題。歷經(jīng)數(shù)十年的不懈探索，美國高等教育信息化的投入管理終于突破了單純走向技術(shù)建設(shè)的物化藩籬，轉(zhuǎn)而走向“技術(shù)———教育———人”之間的整合發(fā)展，達成了“目的”與“手段”的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

3結(jié)語

篇5

近期，財新健康點與埃森哲聯(lián)合報告對目前中國市場上醫(yī)療信息化公司進行了基本梳理和重點解讀，旨在探究在分級診療模式推動下中國醫(yī)療信息化公司的發(fā)展現(xiàn)狀。

中國醫(yī)療信息化產(chǎn)業(yè)運行環(huán)境分析

截至2016年4月，中的醫(yī)療機構(gòu)總數(shù)為98.8萬家，2016年全國診療人數(shù)6.6億人次。中國的醫(yī)療機構(gòu)每天都有大量的有關(guān)疾病、醫(yī)療、藥品臨床試驗和健康等數(shù)據(jù)產(chǎn)生、存儲和流動。目前，中國一般的醫(yī)療機構(gòu)每年大約產(chǎn)生1TB～20TB的相關(guān)醫(yī)療數(shù)據(jù)，一些大型醫(yī)療機構(gòu)每年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量甚至達到了300TB～1PB。美國俄勒岡州健康科技大學醫(yī)療大數(shù)據(jù)和生物樣本大數(shù)據(jù)學者陳遵秋和陳漪伊在他們的文章中曾提到，2011年美國醫(yī)療健康系統(tǒng)數(shù)據(jù)量就達到150EB。到2013年，醫(yī)療機構(gòu)累積的數(shù)據(jù)量比2011年增長了85%?？梢灶A測，隨著中國醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療信息化的普及和電子病歷的推廣，以及更多醫(yī)用級別可穿戴智能設(shè)備的問世，屆時中國每年產(chǎn)生的醫(yī)療數(shù)據(jù)將暴增。

國家新醫(yī)改政策對醫(yī)療衛(wèi)生信息化在整個醫(yī)療改革中的戰(zhàn)略地位予以確認，這為整個行業(yè)的發(fā)展提供了重要的政策基礎(chǔ)保障。《關(guān)于促進健康服務業(yè)發(fā)展的若干意見》、《國務院關(guān)于促進信息消費擴大內(nèi)需的若干意見》和《關(guān)于加快推進人口健康信息化建設(shè)的指導意見》等一系列政策均支持和鼓勵通過信息技術(shù)提高醫(yī)療服務水平和質(zhì)量，提高醫(yī)院管理水平和進行醫(yī)療服務模式創(chuàng)新，為信息技術(shù)在整個健康服務產(chǎn)業(yè)的應用創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境。

盡管有政策層面的大力支持和巨大的潛在市場，但因為在具體執(zhí)行中的一些技術(shù)、政策、醫(yī)療倫理以及市場方面的因素，這些數(shù)據(jù)中的大部分還是被存儲起來，等待挖掘、分析和應用。但是換個角度看，這些被冷藏的醫(yī)療數(shù)據(jù)也說明還有相當大的商業(yè)機會等待釋放。

中國醫(yī)療健康行業(yè)數(shù)據(jù)

服務公司總體現(xiàn)狀

醫(yī)療信息化指的是將信息技術(shù)運用到醫(yī)院與公共衛(wèi)生的管理系統(tǒng)和各項業(yè)務功能系統(tǒng)中，對醫(yī)院、公共衛(wèi)生系統(tǒng)進行流程化管理，實現(xiàn)特定的業(yè)務功能，提高醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的工作效率和醫(yī)療服務質(zhì)量。廣義的醫(yī)療信息化還包括在此基礎(chǔ)上衍生的遠程醫(yī)療、云醫(yī)院、移動醫(yī)療等。

（一）中國醫(yī)療健康數(shù)據(jù)公司市場現(xiàn)狀

一般情況下，醫(yī)療健康數(shù)據(jù)公司的主要產(chǎn)品和服務是醫(yī)療數(shù)據(jù)服務和醫(yī)療軟件產(chǎn)品。因此，它們的市場也是圍繞這兩個方面。

1.醫(yī)療數(shù)據(jù)市場龐大

醫(yī)療大數(shù)據(jù)的主要來源是醫(yī)院，而醫(yī)院醫(yī)療大數(shù)據(jù)的匯集主要依賴于院內(nèi)信息化建設(shè)的程度。我國的醫(yī)療信息化建設(shè)始于上世紀90年代，在新醫(yī)改背景下，國家出臺了大量關(guān)于醫(yī)療信息化建設(shè)總體要求的政策，對醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域信息化建設(shè)的投入不斷擴大，目前在醫(yī)院信息管理系統(tǒng)、臨床信息管理系統(tǒng)建設(shè)已初具規(guī)模，各類產(chǎn)品和服務市場正在快速成長。根據(jù)IDC統(tǒng)計，2014年我國醫(yī)療信息化總花費規(guī)模為223.12億元，2015年增長至243.60億元，預計2020年我國醫(yī)療信息化總花費規(guī)模將達到430.01億元，其間復合增長率為11.1%；2014年我國臨床信息化解決方案的市場規(guī)模約為20.64億元，2015年達到24.48億元，預計2020年將增長至52.17億元，其間年復合增長率達到16.71%2.

2.醫(yī)療機構(gòu)信息化覆蓋程度參差不齊

由于中國醫(yī)療機構(gòu)的信息化發(fā)展時間較短，從總體上看信息化覆蓋程度不夠，三級醫(yī)院和三級以下醫(yī)院、經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)和經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)還具有一定差別，特別是高集中度、高共享度的醫(yī)療信息化解決方案覆蓋還不夠。中國醫(yī)院協(xié)會信息管理專業(yè)委員會（CHIMA）的2015～2016年度中國醫(yī)院信息化狀況調(diào)研報告統(tǒng)計報告顯示，在342家三級醫(yī)院、194家三級以下醫(yī)院樣本醫(yī)院中，醫(yī)院管理信息系統(tǒng)整體已實施比例低于80%，其中實施比例較高的有門急診劃價收費系統(tǒng)，已實施比例占75%以上；住院藥房管理系統(tǒng)、藥庫管理系統(tǒng)、門急診藥房管理系統(tǒng)、門急診掛號系統(tǒng)已實施比例在70%～75%之間；有些系統(tǒng)實施比例則很低，如客戶關(guān)系管理系統(tǒng)僅占12.13%。

在醫(yī)院臨床信息系統(tǒng)總體實施現(xiàn)狀中，住院護士工作站系統(tǒng)實施比例最高達到75.26%，其次是住院醫(yī)生工作站實施比例為74.21%，電子病歷系統(tǒng)（EMR）實施比例為71.05%。已實施比例最低的是區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)，僅為8.77%。

從數(shù)據(jù)看，醫(yī)院管理信息系統(tǒng)和醫(yī)院臨床信息系統(tǒng)中有些細分領(lǐng)域已實施比例比較高，但是我們應該注意到在樣本醫(yī)院中，三級醫(yī)院的數(shù)量超過60%，而我國公立醫(yī)療機構(gòu)中，三級醫(yī)院不論是在硬件設(shè)施還是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療人才方面，都占有了絕大多數(shù)優(yōu)質(zhì)資源。因此，從全國范圍看，實際的覆蓋率要遠低于CHIMA的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，同時說明醫(yī)療軟件市場遠未飽和。

3.臨床數(shù)據(jù)成為未來發(fā)展重點

另外，從CHIMA歷年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)看，醫(yī)院管理信息系統(tǒng)市場經(jīng)過二三十年的發(fā)展，市場已經(jīng)趨于平穩(wěn)，而醫(yī)院臨床信息系統(tǒng)建設(shè)的比例正在逐年增高，這一市場份額也在逐年擴大。臨床醫(yī)療數(shù)據(jù)是醫(yī)療大數(shù)據(jù)的核心價值，因此這一市場也是未來的發(fā)展重點，比如臨床數(shù)據(jù)中心（CDR）。

臨床數(shù)據(jù)中心（CDR）是以患者為中心、在醫(yī)院范圍內(nèi)制作的終生縱向多媒體記錄，包含患者所有重要的臨床數(shù)據(jù)，可集成院內(nèi)各科室級臨床信息系統(tǒng)（如醫(yī)囑、病歷、檢驗、心電、超聲、病理等），實現(xiàn)所有臨床診療數(shù)據(jù)的整合與集中展現(xiàn)，并為決策提供支持信息。

在國內(nèi)，北京大學人民醫(yī)院最早進行了臨床數(shù)據(jù)中心建設(shè)的探索。該院建立了臨床數(shù)據(jù)中心CDR，目前醫(yī)院集成平臺上一共有31個廠商的53個系統(tǒng)，其中有23個系統(tǒng)已經(jīng)接入了CDR中，CDR中已有410萬個患者，9.5億條臨床數(shù)據(jù)，每天通過集成平臺交互的消息有26萬條，每個月增長1600萬條臨床數(shù)據(jù)。

不過CDR上線會涉及到醫(yī)院海量數(shù)據(jù)的歷史遷移，不僅耗時長、操作步驟繁瑣復雜，還涉及到與HIS、EMPI等平臺的交接對應。北大人民醫(yī)院CDR平臺的上線共遷移了1287萬條就診數(shù)據(jù)、2763萬條用藥數(shù)據(jù)，以及1.35億條診療申請數(shù)據(jù)。

我們統(tǒng)計了中國采購招標網(wǎng)上公示的全國醫(yī)院臨床數(shù)據(jù)中心信息管理系統(tǒng)設(shè)備中標公示，發(fā)現(xiàn)建設(shè)CDR中心的醫(yī)院不僅有三級醫(yī)院，大量的二級醫(yī)院甚至社區(qū)衛(wèi)生中心也有招標。單體建設(shè)金額在230萬至2000萬元不等。

（二）醫(yī)療健康數(shù)據(jù)公司總體現(xiàn)狀

1. 企業(yè)數(shù)量、體量及主營業(yè)務

我們根據(jù)手頭資料，統(tǒng)計了目前在國內(nèi)醫(yī)療健康數(shù)據(jù)行業(yè)參與經(jīng)營的320家公司，其中既有國內(nèi)的上市公司，也有跨國醫(yī)療數(shù)據(jù)公司，還包括大量的創(chuàng)業(yè)公司。根據(jù)公司的主營業(yè)務，我們大致把公司分為四類：醫(yī)療信息化公司、?？漆t(yī)療信息化公司、科研類大數(shù)據(jù)公司、藥事服務和醫(yī)保數(shù)據(jù)公司。其中醫(yī)療信息化公司大約有177家，這類公司的比重最大，上市公司/大公司多集中在這一領(lǐng)域，同時還聚集了大量創(chuàng)業(yè)公司。?？漆t(yī)療信息化公司大約有48家，這個領(lǐng)域以創(chuàng)業(yè)公司為主?？蒲蓄愥t(yī)療大數(shù)據(jù)公司大約有17家，其中包括?？祁愥t(yī)療大數(shù)據(jù)，如有思派網(wǎng)絡、新嶼科技等四家腫瘤大數(shù)據(jù)公司，也有太美醫(yī)療這樣專門向藥企、器械企業(yè)提供臨床試驗軟件和數(shù)據(jù)的公司。藥事服務和醫(yī)保數(shù)據(jù)公司大約有23家，在這個領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)公司占了絕大多數(shù)，但影響力最大的是上市企業(yè)海虹控股，海虹控股從2009年就啟動了PBM業(yè)務。另外還有一些在地方醫(yī)保數(shù)據(jù)領(lǐng)域占有一席之地的創(chuàng)業(yè)公司，如金豆醫(yī)療與武漢醫(yī)保部門的合作。

2.公司分布地域

從地域看，這些醫(yī)療健康數(shù)據(jù)公司多集中在長三角和珠三角地區(qū)。這或許和這些地域原本互聯(lián)網(wǎng)IT公司眾多有關(guān)。從這些公司的所在地看，北京是全國醫(yī)療健康數(shù)據(jù)公司發(fā)展的重鎮(zhèn)，聚集的醫(yī)療健康數(shù)據(jù)公司最多，有59家；其次是上海，有26家；深圳位居第三，有25家公司。另外，杭州、廣州、成都、南京的醫(yī)療健康數(shù)據(jù)公司數(shù)量也都多于10家。

（三）行業(yè)競爭狀況

1.行業(yè)競爭格局分析

醫(yī)療大數(shù)據(jù)的商業(yè)價值巨大，獲取其商業(yè)運營權(quán)需要滿足兩個條件：1. 通過醫(yī)改把現(xiàn)有醫(yī)療行業(yè)的利益鏈條打破，使醫(yī)院有動力共享數(shù)據(jù)；2. 通過醫(yī)院、醫(yī)保的信息化建設(shè)獲取醫(yī)療大數(shù)據(jù)，并將其標準化。

而拋開政策之外的因素，針對地方政府、醫(yī)院和醫(yī)保的各方訴求，醫(yī)療大數(shù)據(jù)公司只有不斷推出相應產(chǎn)品和服務滿足政府、醫(yī)院、醫(yī)保等訴求，并有更多的成功案例，才能有機會獲取醫(yī)療數(shù)據(jù)的運營權(quán)。而數(shù)據(jù)就是資本，掌握更多的數(shù)據(jù)資源，在大數(shù)據(jù)時代意味著更強的市場競爭力和話語權(quán)。

據(jù)CHIMA 2014～2015年度中國醫(yī)院信息化狀況調(diào)研報告統(tǒng)計，在335家三級醫(yī)院、235家三級以下醫(yī)院樣本中，醫(yī)院管理信息系統(tǒng)整體已實施比例低于85%，其中實施比例較高的有門急診劃價收費系統(tǒng)已實施比例占80.35%以上；住院藥房管理系統(tǒng)、藥庫管理系統(tǒng)、門急診藥房管理系統(tǒng)、門急診掛號系統(tǒng)實施比例在75%～80%之間；住院病人入出轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)、醫(yī)療統(tǒng)計系統(tǒng)、護理信息系統(tǒng)、藥品會計系統(tǒng)、手術(shù)室排班/計費管理信息系統(tǒng)等的實施比例在70%～50%之間；醫(yī)療管理與質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)、醫(yī)學文獻管理系統(tǒng)實施的比例則在30%左右?？傮w上，三級醫(yī)院已實施的比例高于三級以下醫(yī)院。而CHIMA 2015～2016年度報告統(tǒng)計中，在342家三級醫(yī)院、194家三級以下醫(yī)院樣本醫(yī)院中，醫(yī)院管理信息系統(tǒng)整體已實施比例低于80%；其中實施比例較高的有門急診劃價收費系統(tǒng)已實施比例占75%以上；而住院藥房管理系統(tǒng)、藥庫管理系統(tǒng)、門急診藥房管理系統(tǒng)、門急診掛號系統(tǒng)實施比例在70%～75%之間；一些系統(tǒng)實施比例很低，如客戶關(guān)系管理系統(tǒng)僅占12.13%。

在CHIMA 2014～2015年度調(diào)查報告中，在醫(yī)院臨床信息系統(tǒng)總體實施現(xiàn)狀中，住院護士工作站系統(tǒng)實施比例最高達到75.26%，其次是住院醫(yī)生工作站實施比例為74.21%，電子病歷系統(tǒng)（EMR）實施比例為71.05%。已實施比例最低的是區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)，僅為8.77%。其中體檢中心管理系統(tǒng)、醫(yī)院傳染/感染監(jiān)測系統(tǒng)、手術(shù)麻醉信息系統(tǒng)的增長幅度比較大。在2015～2016年度調(diào)查報告中已實施比例最高的是：住院醫(yī)生工作站系統(tǒng)三級醫(yī)院是76.90%，三級以下醫(yī)院是64.95%；住院護士工作站系統(tǒng)三級醫(yī)院為76.61%，三級以下醫(yī)院為64.45%；門急診醫(yī)生工作站系y三級醫(yī)院為76.61%，三級以下醫(yī)院為60.82%；電子病歷系統(tǒng)三級醫(yī)院為73.68%，三級以下醫(yī)院為61.86%。接近一半的臨床信息系統(tǒng)在我國醫(yī)院的已實施比例較上一年度有不同程度的增長，漲幅最快的有：重癥監(jiān)護系統(tǒng)、臨床知識庫系統(tǒng)和放射信息系統(tǒng)。

大數(shù)據(jù)能產(chǎn)生效益在很大程度上取決于數(shù)據(jù)挖掘的水平。大數(shù)據(jù)技術(shù)實際上是對計算機科學、電機工程、通信、應用數(shù)學和認知科學發(fā)展的一個綜合考量。有些技術(shù)條件在10年前才逐漸成熟，我們今天的大數(shù)據(jù)應用水平依然處在初級階段。因此，能在大數(shù)據(jù)技術(shù)上勝出則具有先天性市場優(yōu)勢。醫(yī)療大數(shù)據(jù)和精準醫(yī)療領(lǐng)域不斷拓展和深入，科研類醫(yī)療大數(shù)據(jù)公司因為還沒有建立起合理的運營機制，所以從市場的角度看，醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)的應用系統(tǒng)仍然處于摸索中。

CHIAM 2015年調(diào)查報告顯示，醫(yī)院在選擇軟件供應商時著重考慮的因素有本地化服務、廠家實力和品牌、成功案例等。其中，有71.75%（409家）家醫(yī)院首先會考慮該供應商是否擁有本地化服務的機構(gòu)；其次是廠家的實力和規(guī)模，這個比例占到61.23%（349家）；最后是供應商是否有大量成功案例，這個比例為55.79%（318家）。

2.主要競爭企業(yè)市場份額

從12家上市公司醫(yī)療健康數(shù)據(jù)產(chǎn)品線以及市場份額比較來看，各公司都有自己的優(yōu)勢領(lǐng)域?；谔峁┽t(yī)療軟件服務未來市場將形成區(qū)域馬太效應，獲得運營區(qū)域醫(yī)療大數(shù)據(jù)后，再落地推進區(qū)域醫(yī)療服務。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療時代對相關(guān)行業(yè)的影響

大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)推動著醫(yī)療產(chǎn)業(yè)不斷革新，遠程醫(yī)療、養(yǎng)老、健康管理和醫(yī)療控費等大健康機構(gòu)開始對信息技術(shù)在醫(yī)院管理和健康管理方面的應用付諸實踐。其中，以線下醫(yī)療機構(gòu)資源為依托、利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，成為2016年引人注目的新生事物。據(jù)統(tǒng)計，從2014年第一家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院誕生到2016年11月，全國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院約36家。其中，已經(jīng)實現(xiàn)落地運營（已提供PC端或者APP端服務入口）的共有25家，其他11家在2016年已經(jīng)公開宣布簽約在建。而IDC 2017年2月的“2017年中國醫(yī)療IT十大預測”中，預計2017年將會發(fā)展到上百家。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)務模式也會逐步落地，預計2016年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的門診量將達到370萬，后續(xù)幾年中繼續(xù)維持高速增長，到2020年問診量會達到2.96億，占到全部就醫(yī)問診量的近4%。

廣東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、徐匯云醫(yī)院、烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是幾家運營較早、知名度比較高的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。上海徐匯云醫(yī)院是復旦大學附屬中山醫(yī)院徐匯醫(yī)院推出的國內(nèi)首家云醫(yī)院。醫(yī)生通過網(wǎng)絡視頻與病人面對面交流，通過詢問、觀察和醫(yī)療儀器檢測上傳的信號數(shù)據(jù)、影像圖片等對病人實施診斷的智慧醫(yī)療平臺。公開資料顯示，自2015年12月16日推出至今，注冊用戶6萬余人，共為30萬余人次提供醫(yī)療及健康咨詢服務，服務范圍已達8個省、600余家機構(gòu)。通過“1+1+1”3級醫(yī)療機構(gòu)及職業(yè)醫(yī)護，為病患提供視頻看病服務以及多種形式的健康管理及隨訪；將醫(yī)療服務及健康管理融合延伸至機關(guān)單位、社會藥房、養(yǎng)老機構(gòu)、社區(qū)街道、居委會、家庭、個人，輻射包括邊遠地區(qū)。

1.廣東省網(wǎng)絡醫(yī)院

廣東省網(wǎng)絡醫(yī)院是廣東省第二人民醫(yī)院于2014年10月成立的，截止到2016年6月，已在全省21市58個縣設(shè)置網(wǎng)絡就診點4800余個，提供專職網(wǎng)絡醫(yī)生57名、兼職醫(yī)生553名，為全省100多萬群眾提網(wǎng)絡診療服務或咨詢服務，開具電子處方50余萬張。

2.烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院

烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是桐鄉(xiāng)市人民政府與微醫(yī)（掛號網(wǎng)）于2015年12月打造的“全國互聯(lián)網(wǎng)分級診療創(chuàng)新平臺”。公開資料顯示，目前烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已在全國17個省市落地，并且在四川率先突破性進行在線醫(yī)保支付，實現(xiàn)了由國家為百姓購買服務，帶領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)商業(yè)模式的落地。2016年，烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院實名注冊用戶超過1.5億，日接診量超過5萬人次，相當于幾家大型三甲醫(yī)院的接診量。

目前，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已接入桐鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)號源，居民通過微醫(yī)APP不僅可預約當?shù)蒯t(yī)院，還可預約全國的專家號。2016年，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院營收近1億元，成為行業(yè)內(nèi)唯一實現(xiàn)大規(guī)模營收的盈利公司。

總結(jié)

醫(yī)療IT基礎(chǔ)完成 數(shù)據(jù)與AI應用將成競爭熱點

通過市場和公司資料調(diào)查，以及比較CHIMA兩個年度報告數(shù)據(jù)變化，我們發(fā)現(xiàn)：

1. 醫(yī)療信息化經(jīng)過二十多年的發(fā)展，已經(jīng)初步建成HIS、EMR、PACS等信息系統(tǒng)，主要集中結(jié)算收費藥品進銷存等財務計費為核心的醫(yī)療軟件市場已經(jīng)趨于平穩(wěn)飽和，多數(shù)公司能提供HIS類產(chǎn)品和服務；但是這些系統(tǒng)在支持檢查、診斷、護理等核心\療流程方面是分散的，其保障醫(yī)療質(zhì)量和提高診療水平的潛力略顯不足。

2. 醫(yī)院臨床信息系統(tǒng)（CIS）建設(shè)正在向更細化、服務于流程控制的方向演進，以病人管理為核心、提高醫(yī)療服務質(zhì)量和患者安全、基于電子病歷的臨床信息系統(tǒng)成為市場的熱點。

3. 由于醫(yī)院越來越重視醫(yī)療數(shù)據(jù)的價值，為了打破院內(nèi)的數(shù)據(jù)孤島，實現(xiàn)院內(nèi)數(shù)據(jù)共享，投資建設(shè)院內(nèi)集成（開放）平臺目前處于高速增長期。

篇6

根據(jù)計世資訊2013年3月的中國大數(shù)據(jù)市場調(diào)查報告顯示，相較2011年，2012年中國大數(shù)據(jù)市場規(guī)模增長52.4%，達到3.2億元。預計到2017年，中國大數(shù)據(jù)市場的年增長率都將超過60%，到2017年，達到37.9億元的市場規(guī)模，在經(jīng)濟、整體IT市場低迷的情況下，實現(xiàn)大幅逆勢增長。

在日前由《計算機世界》報主辦的“大數(shù)據(jù)時代的商業(yè)智能高峰論壇”上，來自IT廠商的代表、業(yè)內(nèi)專家、資深分析師及用戶代表就大數(shù)據(jù)熱門話題展開了激烈的討論。

焦點一：

大數(shù)據(jù)是不是大忽悠？

IT技術(shù)的每一次更新迭代都面臨同樣的問題，前兩年的云計算、如今的大數(shù)據(jù)無不如此。實際上我們回過頭來看，所有的技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都有泡沫化的過程，包括互聯(lián)網(wǎng)、金融危機、云計算、大數(shù)據(jù)，都會有一個泡沫化的過程，而泡沫破滅的過程也正是這項技術(shù)落地的過程。

大數(shù)據(jù)熱起因是其可以產(chǎn)生更多的價值，而在當前這個時間點熱，一方面是越來越多的人意識到了其中的價值，另一方面則與技術(shù)的發(fā)展成熟密不可分。戴爾云計算及大數(shù)據(jù)高級解決方案架構(gòu)師郝繼玖和EMC資深技術(shù)顧問楊永波在這個問題上所持的觀點基本相同，他們認為并不是之前沒有大數(shù)據(jù)，而是沒有能力處理。當下這個時間點一方面是數(shù)據(jù)規(guī)模確實越來越大，而另一方面計算能力也達到了一定的水平，當這兩者都具備的時候，才催生了大數(shù)據(jù)時代的到來。

作為用戶代表，IDG集團中國區(qū)副總裁、計世傳媒集團董事許偉明表示認同，他認為主要是當前IT系統(tǒng)的計算能力和成本都已經(jīng)降低到了可以負擔的水平，由此推動了大數(shù)據(jù)的快速發(fā)展。

作為大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的專家，北京理工大學計算機學院院長助理、大數(shù)據(jù)搜索與挖掘?qū)嶒炇抑魅螐埲A平副教授表達了他的看法。他表示，雖然當前大數(shù)據(jù)還停留在泡沫階段，不過大數(shù)據(jù)的泡沫不會比云計算大，因為云計算更多涉及的是架構(gòu)問題，業(yè)內(nèi)分歧比較多，而大數(shù)據(jù)關(guān)注的只是業(yè)務，更加專注，因此也會更快地實現(xiàn)落地。

焦點二：

上馬大數(shù)據(jù)要做哪些準備？

根據(jù)計世資訊的大數(shù)據(jù)市場調(diào)研報告顯示，未來半數(shù)以上的企業(yè)會采用大數(shù)據(jù)解決方案。用戶如果真的要部署大數(shù)據(jù)解決方案，要做哪些準備？

了解需求、獲得老板的認可，是首先要考慮的。許偉明認為，從公司角度來看，最大的問題是如何獲得老板的支持；而從業(yè)務層面出發(fā)，則需要考慮實際的需求。比如你所處的企業(yè)如果數(shù)據(jù)量很大，則需要在IT架構(gòu)上做準備，考慮包括數(shù)據(jù)是怎么收集的、從哪里收集、如何與其他數(shù)據(jù)進行匹配等問題。而在操作過程中，則可以首先嘗試一些開源的工具進行小范圍測試，做一些基本了解，然后再找相關(guān)的專家仔細進行評估。

這僅僅是最基礎(chǔ)的部分，在此之上，企業(yè)還要將項目與整體業(yè)務緊密地聯(lián)系在一起。因為如果只是單獨考慮某一部分的業(yè)務，失敗的概率非常大。楊永波表示，從IT架構(gòu)層面來講，很多數(shù)據(jù)的獲取并不容易，打通所有層級、部門的數(shù)據(jù)是比較難的，但是只有把信息打通了，才擁有了真正的大數(shù)據(jù)。

郝繼玖則進一步做了補充：“大數(shù)據(jù)相應的IT架構(gòu)搭建完成后，還需要考慮服務的標準化，因為隨著數(shù)據(jù)量、設(shè)備及人員的增加，如何分工、保證高質(zhì)量的運維效果是需要迫切考慮的問題，這個過程就需要建立統(tǒng)一的服務標準和流程?！?/p>

除了技術(shù)層面的問題外，還有一個很大的問題就是隱私問題。張華平講到，現(xiàn)在有很多大數(shù)據(jù)隱私被濫用的問題，無論從國家還是公司層面來講，要想把大數(shù)據(jù)做好，都面臨數(shù)據(jù)公開的問題，需要各個部門數(shù)據(jù)的融合。因此，利用大數(shù)據(jù)的時候，要考慮隱私的問題。另外，還需要考慮數(shù)據(jù)本身的生命周期問題，有一些老的或者過時的數(shù)據(jù)，可能對你最后的分析結(jié)果產(chǎn)生特別糟糕的影響。因此，專業(yè)的人才不可或缺，應該有一些數(shù)據(jù)分析師，或者跟業(yè)務相關(guān)的數(shù)據(jù)科學家對數(shù)據(jù)進行分析。

焦點三：

用開源平臺還是商業(yè)軟件？

一提到大數(shù)據(jù)很多人會想到Hadoop。作為開源平臺的忠實支持者，張華平認為做開源和共享平臺，從最終的情況來看，獲取的價值更大。因為開源軟件參與的用戶多，反饋多，更容易改進和完善。

不過，楊永波并不這么看，他認為Hadoop不等于大數(shù)據(jù)，針對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的分析，Hadoop是比較好的平臺，也是現(xiàn)在被廣泛接受的平臺。但也正因為其是開源平臺，也存在一些弊端，比如服務質(zhì)量無法保證。另外，Hadoop有很多版本，要真正實現(xiàn)商用，需要用戶具備足夠高的技術(shù)水平。因此，用戶在選擇時并不能一味追求開源，需要綜合考慮自己的情況。

對此，許偉明表示認同楊永波的觀點，他認為無論是開源還是商業(yè)軟件，最重要的還是服務質(zhì)量、服務速度，不能一味考慮成本問題。

郝繼玖表示：“大數(shù)據(jù)發(fā)展速度越來越快，給IT市場帶來的空間也越來越大。因此，在開源平臺方面，我們一直在積極參與，推動行業(yè)的發(fā)展。戴爾并不提供大數(shù)據(jù)運行平臺，提供的只是其中的計算能力。”

焦點四：

大數(shù)據(jù)時代，安全如何保證？

大數(shù)據(jù)并沒有人排斥，但在記者采訪過程中，經(jīng)常有用戶問這樣的問題：如何保證我的信息安全，如果無法保證安全，大數(shù)據(jù)還上不上？對此，張華平一語中的，“我們不會因為高鐵出事不坐高鐵，不會因為飛機出事不坐飛機，大數(shù)據(jù)是科技發(fā)展的趨勢，但要把握好方向，這需要法律的完善。”

張華平的觀點得到了與會嘉賓的贊同。郝繼玖認為，數(shù)據(jù)是把雙刃劍。消費者網(wǎng)購時需要提供家庭地址，才能給你運過來，這是經(jīng)過同意獲取你的信息，因為有良好的法律環(huán)境進行統(tǒng)一管理，所以買家不用那么擔心；而生活中很多時候是濫用信息的收集，是在用戶不知情的情況下搜集你的信息，這就需要相應立法進行保護。大數(shù)據(jù)也是類似的，只讓適合的人利用我的數(shù)據(jù)。另外，關(guān)于大數(shù)據(jù)的報道，未來也要有嚴格的法律保護體系，保證我的數(shù)據(jù)不被泄露出去。

許偉明還在此基礎(chǔ)上提到了平衡，他講到，一個信息點傳播出去，對某個人而言，可能是隱私受到了侵犯，但從另一個角度來看，你把互聯(lián)網(wǎng)當成是一個系統(tǒng)，你不斷地訓練這個系統(tǒng)，讓其更好地為你服務，其實也不是壞事。“我們做媒體的，研究的大數(shù)據(jù)就包括精準的廣告投放。比如在你閱讀的時候，獲得了你想要的廣告信息，對用戶而言也不是壞事。再比如你在研究旅行的時候，給你一些旅行社的信息，或者給你一些比較便宜的飛機票等，相信客戶還是愿意看的。實際上你可以有意識地泄露一些你的信息，這樣系統(tǒng)會分析你的數(shù)據(jù)，真正地幫助你，所以我覺得沒必要恐懼。而惡意的信息收集、未經(jīng)用戶允許收集的信息，都是違法的。這其中就需要平衡，不能因為有可能被泄露隱私就不用大數(shù)據(jù)?！?/p>

鏈接

2013大數(shù)據(jù)平臺最佳創(chuàng)新產(chǎn)品獎

Dell PowerEdge C8000

數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施解決方案獎

Nutanix虛擬計算平臺

2013大數(shù)據(jù)優(yōu)秀解決方案

帝聯(lián)科技“云主機解決方案”

南大通用GBase 8a數(shù)據(jù)庫

Informatica PowerCenter大數(shù)據(jù)版

2013大數(shù)據(jù)優(yōu)秀產(chǎn)品獎

華為12800交換機

浪潮云海大數(shù)據(jù)一體機

SAS可視化分析平臺

知意圖精準推薦系統(tǒng)

2013大數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)貢獻獎

慧科教育

大數(shù)據(jù)時代的商業(yè)智能高峰論壇召開

篇7

你認為什么樣才算是好的操作系統(tǒng)？回答總是，千人一面，一人千面。

從全球來看，智能操作系統(tǒng)市場iOS、Windows Phone、Android格局早已經(jīng)形成。偶爾也會冒出“小眾”清新一下，但有實力與它們競爭的一直很少。市場調(diào)研公司賽諾了《智能操作系統(tǒng)影響中國手機行業(yè)格局的重要因素》的調(diào)研報告。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示：2015年國內(nèi)智能機市場Android系統(tǒng)的份額預計為81.36%，iOS份額預計為11.00%，而YunOS年度手機出貨量3310萬臺，份額預計為7.10%，將首度超過Windows Phone（2015年度手機出貨量約3134萬臺）成為第三大移動操作系統(tǒng)。

我們不禁想問，誰在用YunOS 5？

賽諾現(xiàn)場給出答案，YunOS 5用戶主要來自四線及以下城市。到目前為止，YunOS 5在中國的市場占比是：一線城市8.9%，二線城市14.9%，三線城市22.5%，四線及以下城市53.7%。

YunOS 的五年經(jīng)歷

2015年12月10日，阿里巴巴在北京召開YunOS5年度會。阿里巴巴集團OS事業(yè)群YunOS事業(yè)部總經(jīng)理張春暉介紹了YunOS的發(fā)展歷程：首先，YunOS的發(fā)展離不開團隊的堅持， YunOS從20位拓荒者發(fā)展到目前近千人的研發(fā)隊伍；其次，合作伙伴的信任，手機用戶從2011年的1個到當前手機用戶超過4000萬，以新增用戶超過500萬的速度爆發(fā)式增長；再次，從Cloudapp到CloudCard，YunOS實現(xiàn)從技術(shù)到思維的轉(zhuǎn)型，真正把握用戶的訴求。

YunOS 5不同在哪兒

YunOS 5代號ATOM，主要特點是支持用戶展現(xiàn)自我的權(quán)利。阿里巴巴集團OS事業(yè)群YunOS事業(yè)部產(chǎn)品負責人安勇以一個個鮮活的故事和應用場景闡述了系統(tǒng)特點。

YunOS 5速度，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)，支持實物掃一掃，可以輕松識別圖片、物品，并可跳轉(zhuǎn)到淘寶，數(shù)十種類目識別、上千萬數(shù)字內(nèi)容、億級產(chǎn)品數(shù)量，讓用戶盡享與眾不同的快捷購物體驗。

YunOS 5任性，實時美妝功能，毫無PS痕跡，并可直接網(wǎng)購美妝用品；通過內(nèi)容及用戶操作智能協(xié)助尋找圖片，兩步完成；云同步服務飛快，如同本地儲存，堅持秒傳才是硬道理。

YunOS 5自由，作為平臺，能夠融合更多創(chuàng)新技術(shù)；智能機器人“個人助手+”可替代用戶輸入，不但用于智能手機，更滲透到了多種智能終端，讓用戶的智能生活變得更加簡單。

YunOS 5敏銳，系統(tǒng)會為用戶推薦感興趣的視頻、音樂、游戲與應用；通過最新的One Search技術(shù)，提升了30%的分發(fā)能力和50%的運營效率，實現(xiàn)精準分發(fā)，讓合作伙伴與用戶同時受益。

YunOS 5從容，資源智能調(diào)度提升運行速度30%，與系統(tǒng)卡頓緩慢徹底說再見；優(yōu)秀的后臺管理技術(shù)讓用戶告別充電寶。同時，系統(tǒng)安全性達到了前所未有的高度。

YunOS的意圖

如何能讓合作伙伴一起分享互聯(lián)網(wǎng)財富，是YunOS一直關(guān)注和思考的事情。阿里巴巴集團OS事業(yè)群YunOS事業(yè)部生態(tài)負責人肖睿哲分享了YunOS為手機廠商和開發(fā)者帶來的益處。在YunOS開放平臺上，阿里系賬號、支付、云存儲、系統(tǒng)API、數(shù)據(jù)服務等，均面向合作伙伴開放。對于開發(fā)者來說，提供統(tǒng)一賬號、支付結(jié)算等開發(fā)服務，阿里云測、真機測試等測試服務，分發(fā)、推廣、競價等推廣服務，尤其是提供開發(fā)“七武器――智能算法、安全、云服務、美顏、Yun on chip、語音、CloudCard”，讓開發(fā)者更容易找到用戶，同時獲得更高的收益。對于硬件廠商來說，可以通過運營平臺，基于用戶數(shù)據(jù)沉淀和服務分發(fā)機制，更了解自己的用戶，并更好地服務自己的用戶。YunOS開放平臺連接開發(fā)者與廠商，分享互聯(lián)網(wǎng)財富。2015年服務分發(fā)規(guī)模增長6倍，超過第三方總和的50%，聯(lián)營收益超過81倍，與合作伙伴一起，分享以億元為單位的生態(tài)價值。

5歲的YunOS經(jīng)歷了三個版本的更迭，從移動OS 1.0時代注重基本功能，到移動OS 2.0時代注重UI美化，再到移動OS 3.0時代注重生態(tài)服務。本次會，YunOS展現(xiàn)出未來將以操作系統(tǒng)本身為核心、連接萬物并提供豐富移動互聯(lián)網(wǎng)服務的發(fā)展趨勢。

YunOS是創(chuàng)新的變量

阿里巴巴集團CTO王堅博士分享了做YunOS以來的三個感受。第一，有朋友是YunOS能夠做起來的重要原因。國外Firefox等操作系統(tǒng)不乏理想、技術(shù)與努力，但是缺少手機廠商等合作伙伴的支持，沒有發(fā)展起來。第二，做YunOS的價值在于，產(chǎn)業(yè)需要這樣一個操作系統(tǒng)作為創(chuàng)新的變量。大品牌廠商往往難以滿足消費者的個性化需求，小品牌廠商反而成為創(chuàng)新的源泉。YunOS發(fā)展過程中得到政府部門的關(guān)心指導，證明企業(yè)利益與國家利益在此高度一致；也獲得華強北中小企業(yè)的大力支持，證明YunOS能夠帶來的創(chuàng)新能力得到廣泛的認可。第三，運營商已經(jīng)成為促進創(chuàng)新變化的重要力量。全球的運營商都渴望有Android、iOS之外的第三個操作系統(tǒng)，中國聯(lián)通等運營商已經(jīng)推動基于YunOS的終端服務創(chuàng)新。YunOS希望能夠與運營商一起創(chuàng)新，一起走出去。

YunOS在技術(shù)上也有新突破，從現(xiàn)場展示區(qū)的智能車載后視鏡、物流行業(yè)平板電腦、閱讀機等不同領(lǐng)域的智能終端，可以看出YunOS在智能生態(tài)領(lǐng)域的全貌布局。同時，YunOS還互動展示了智能機器人“個人助理+”、互動美顏、云測服務等業(yè)務，屏幕展示了YunOS系統(tǒng)開放平臺、安全防護、大數(shù)據(jù)能力、云服務等特色。

篇8

如今的情況大為不同，凡是有過接觸的媒體，媒介公司都會細心地留下聯(lián)系方式，每當公司有新的動態(tài)，記者會在第一時間收到新聞稿，稿件的末尾通常還附了一句：“如有進一步采訪需求，請聯(lián)系XX?！?/p>

IPG盟博廣告中國區(qū)首席執(zhí)行官黃浩挺告訴《廣告主》雜志：“在數(shù)字化的大背景下，客戶往往需要媒介公司不僅僅提供媒體策略和購買服務，還要具備跨界能力，提供優(yōu)秀的創(chuàng)意和內(nèi)容，以廣告的時效和效果論英雄?！痹趧?chuàng)意和媒體之間的界限越來越模糊的時代背景下，每家公司都面臨來自整個營銷傳播行業(yè)服務公司的競爭，自身品牌傳播工作刻不容緩。

總體來看，媒介公司的自身品牌推廣主要有以下六種。

方法論營銷。“早在10年前我們就明確了ROI Agency的定位，現(xiàn)在看來，這個理念在大數(shù)據(jù)時代依然是重要的準則?！睂嵙鞑ゴ笾腥A區(qū)CEO鄭香霖在接受《廣告主》雜志采訪時自豪地說。翻看其他各家媒介的檔案，不難發(fā)現(xiàn)它們都有自己的一套工具和理論體系，在面對媒體和客戶時也往往將其作為彰顯自己專業(yè)性的重點內(nèi)容來介紹，如盟博廣告搭建的盟博受眾平臺（MAP）、安吉斯媒體集團的多屏整合工具CCS Planner、尚揚媒介于不久前推出的品牌傳播方法Momentum，等等。

市場調(diào)研報告分享。6月中旬，《廣告主》雜志記者收到盟博廣告新加坡分公司發(fā)來的2014年全球廣告市場的分析和預測。星傳媒體《妍·大中華女性生活研究》、群邑《山海今》等，都是通過專業(yè)市場調(diào)研報告來提升公司在公眾心目中專業(yè)水準的例子。同時，每家公司的資料室都必定少不了自家的出版物，如北京電通《打破界限》、實力傳播《實力主張》等，既為業(yè)界提供了參考，又很好地傳達了公司的文化與理念。

高層公關(guān)。鄭香霖直言自己是廣告公司高層中“出鏡率”較高的一位，在實力傳播任職的十多年時間里，他接受的媒體訪問、參加的廣告論壇、擔任廣告獎項評委次數(shù)、寫作的專欄不計其數(shù)，他將這些經(jīng)歷不僅僅看做是對公司和其個人品牌的推廣，更是對自己專業(yè)知識的一種積累。當然，抱有這種觀念的媒介高層還有不少。

經(jīng)營自媒體。這也是讓鄭香霖相當自豪的一個方面。“在國際媒介公司中，我們是第一家有中文網(wǎng)站、第一家開通微博賬號、第一家公司app的，我對同事提出的要求是，一定要跟上最新的傳播熱潮，不一定從開始就做到最好，但一定要做得最快！”鄭香霖說。群邑互動在2個月前決定對媒體開放內(nèi)部app，凱絡中國企業(yè)發(fā)展總監(jiān)陳玫文也向《廣告主》雜志證實目前公司微博與微信的維護是她工作的重要組成部分。

篇9

4月，杭州華三通信技術(shù)有限公司（以下簡稱華三通信）推出的統(tǒng)一基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)系列產(chǎn)品UIS對IT流程進行了重新“定義”，給用戶帶來了前所未有的IT建設(shè)新體驗，這也成為華三通信“新IT”征途中又一次“有意思”的創(chuàng)新。

在北京會現(xiàn)場，華三通信云計算產(chǎn)品線總裁吳健介紹，UIS（Unified Infrastructure System）統(tǒng)一基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)是華三通信面向云計算基礎(chǔ)設(shè)施層推出的融合基礎(chǔ)架構(gòu)，同時基于UIS架構(gòu)，華三通信還了涵蓋刀片服務器、機架服務器、交換機、存儲以及一體機等全融合的系列產(chǎn)品及相關(guān)解決方案。

隨著網(wǎng)絡通信行業(yè)的融合發(fā)展，近年來以云網(wǎng)融合為架構(gòu)的一體機市場逐漸受到用戶市場青睞?；谌诤霞軜?gòu)的UIS一體機解決方案，是華三通信這幾年一直重點推進的產(chǎn)品之一。它的特點是融合了網(wǎng)絡、服務器和存儲等各種產(chǎn)品，可以實現(xiàn)各環(huán)節(jié)的無縫連接，同時具備良好的彈性調(diào)度及管理的功能。這種融合架構(gòu)的產(chǎn)品和傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品已經(jīng)不一樣，里面不僅涉及計算存儲網(wǎng)絡的IT各環(huán)節(jié)，同時還包含有眾多虛擬化技術(shù)，給客戶的體驗是完全不同的。

對于使用了UIS的用戶們來說，前后會有那些不一樣的變化？舉例來說，在此之前企業(yè)或客戶上線一個新的Web級別應用，經(jīng)常需要對企業(yè)的IT的生命周期包括資源查看、設(shè)備上線、應用部署進行一次全新的部署。不僅工作量巨大，要花費大量的時間，還需要整個IT部門共同配合，耗費巨大的人力物力。使用UIS之后，IT部門的工程師所需要做的就是將網(wǎng)線和UIS產(chǎn)品連接上，然后進行簡單的拖拽和分配任務，幾分鐘就能搞定。

大量的用戶調(diào)研報告也顯示，在新IT環(huán)境下，接受UIS這樣的融合架構(gòu)產(chǎn)品并不困難。實際上，過去兩年，在華三通信的UIS管理平臺還沒出來的時候，就向客戶出售了基于UIS1.0融合架構(gòu)的解決方案，它所帶來的節(jié)約成本、高效管理的效果讓客戶印象深刻。根據(jù)測算，應用UIS解決方案，用戶可節(jié)省77%機房占用空間，降低26%設(shè)備功耗，節(jié)約75%安裝管理時間，減少80%業(yè)務中斷時間。

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關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡教育；高校網(wǎng)絡教學系統(tǒng)；課例視頻

中圖分類號：TP311.10 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416（2017）02-0192-01

傳統(tǒng)教學往往評價的是學生在一定時間內(nèi)掌握某一知識與能力，而高校學生的認知水平和學習能力與普通學生存在一定的差異。由于教師的教學任務繁重，班級人數(shù)較多，課堂教學中教師往往難以兼顧高校學生的特殊教育需要，且大多采用與普通學生一致的評價方式，不利于高校學生的學習發(fā)展。本研究旨在通過視頻錄像，真實地記錄高校學生的課堂表現(xiàn)，設(shè)計適用于高校學生的高校網(wǎng)絡教學系統(tǒng)，以輔助教師發(fā)現(xiàn)其學習過程中存在的問題，提高高校學生學習的能力，激發(fā)學習興趣。

1 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計

TOGAF（開放組體系結(jié)果框架）有4種被接受為學校架構(gòu)的子集架構(gòu)，分別為業(yè)務架構(gòu)、應用架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)和數(shù)據(jù)架構(gòu)。其中應用架構(gòu)要說明的是整體學校內(nèi)部信息化建設(shè)和規(guī)劃應該分為哪些應用系統(tǒng)去建設(shè)，應用系統(tǒng)間的集成關(guān)系是如何的。即我們常說的應用架構(gòu)和應用集成架構(gòu)。技術(shù)架構(gòu)解決的問題包括了如何進行純技術(shù)層面的分層，開發(fā)框架選擇，語言選擇，涉及到各自非功能性需求的技術(shù)點（安全，性能，日志，異常，緩存，消息，大數(shù)據(jù)量）等需要使用的關(guān)鍵技術(shù)。技術(shù)架構(gòu)包括建模架構(gòu)。

1.1 高校網(wǎng)絡教學系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)

高校網(wǎng)絡教學管理系統(tǒng)為采用JAVA自主開發(fā)的系統(tǒng)，采用MVC三層架構(gòu)搭建，數(shù)據(jù)庫為Oracle。Model層主要使用了開源的Bboss和Dao，控制層主要使用Structs框架，視圖層主要使用了用友華表和Jquery組件。集成方面引入了SAP Jco組件，并提供了對外的WebService接口。

1.2 技術(shù)架構(gòu)的具體說明

（1）開發(fā)語言：java，數(shù)據(jù)庫：Mysql5.1.35，WEB應用服務器：Apache Tomcat 6.0.35，程序執(zhí)行環(huán)境：JDK 1.6.16。（2）展現(xiàn)邏輯引擎將解析執(zhí)行展現(xiàn)邏輯，在展現(xiàn)邏輯中調(diào)用業(yè)務邏輯完成一定的業(yè)務功能，以及控制頁面流轉(zhuǎn)，在調(diào)用業(yè)務邏輯結(jié)束后，展現(xiàn)邏輯引擎會把數(shù)據(jù)傳送到展現(xiàn)頁面上，在頁面中可以使用豐富的標簽庫展現(xiàn)數(shù)據(jù)。（3）業(yè)務引擎主要實現(xiàn)對業(yè)務邏輯的解析，并對業(yè)務邏輯中的運算邏輯進行調(diào)用。（4）流程引擎主要負責復雜業(yè)務數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)處理，在完成業(yè)務處理的同時，提供業(yè)務執(zhí)行歷史記錄查詢。（5）層之間的關(guān)系： 高內(nèi)聚、低耦合，每一層由一組相關(guān)的類或者組件構(gòu)成，共同完成特定的功能。層與層之間存在著自上而下的關(guān)系，即上層組件會訪問下層組件的API，下層組件不應該依賴上層組件。每個層對上層公開API，但具w的實現(xiàn)細節(jié)對外透明。當某一層的實現(xiàn)發(fā)生改變，但是只要它的API不變，不會影響其他層的實現(xiàn)。

2 系統(tǒng)分層設(shè)計

視頻課例網(wǎng)絡教學系統(tǒng)主要基于SAP ERP、BW平臺以及自開發(fā)高校網(wǎng)絡教學系統(tǒng)FPS開發(fā)實現(xiàn)。

由于系統(tǒng)涉及到三個系統(tǒng)，SAP ERP為標準套件，本課題不對其技術(shù)架構(gòu)進行論述，BW端建模和高校網(wǎng)絡教學系統(tǒng)架構(gòu)介紹如下：

BW建模架構(gòu)：BW建模分為4層模型架構(gòu)：

源數(shù)據(jù)層：主要是業(yè)務數(shù)據(jù)存儲的地方，在本系統(tǒng)中指SAP ERP、全面預算管理系統(tǒng)原始數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)倉庫層：從源數(shù)據(jù)層通過ETL工具（抽取、轉(zhuǎn)換、清洗、加載）將數(shù)據(jù)抽取到同一個倉庫中；應用層：根據(jù)業(yè)務需求建立模型（Cude），并根據(jù)模型建立對應的分析報表；展現(xiàn)層：數(shù)據(jù)展現(xiàn)，用戶可以進行報表查看，多維度分析、上探下鉆等業(yè)務操作。

3 系統(tǒng)功能設(shè)計

系統(tǒng)主要包括視頻課例計劃提報、視頻課例計劃評審、視頻課例計劃、視頻課例執(zhí)行、視頻課例計劃與實際分析五個功能模塊。

后臺管理：主要包括了用戶管理（用戶添加、刪除等操作）、權(quán)限管理（用戶授權(quán)）以及整個系統(tǒng)管理（包括后臺作業(yè)執(zhí)行、監(jiān)控等）。主數(shù)據(jù)管理：主要同步主數(shù)據(jù)，包括學生代碼、教學記錄、視頻課例方案等，保證三個系統(tǒng)主數(shù)據(jù)一致；業(yè)務處理模塊：主要包括前面提到的視頻課例計劃提報、視頻課例計劃評審、視頻課例計劃、視頻課例計劃執(zhí)行和視頻課例計劃分析模塊。

此外，“對話媒體”（Conversant Media）也是系統(tǒng)的模塊之一，該模塊用于視頻課例教學中的整體會話連接、處理及溝通。該模塊能完善高校網(wǎng)絡教學系統(tǒng)的視頻課例互動機制。

4 結(jié)語

視頻課例網(wǎng)絡教學系統(tǒng)是多種教學技術(shù)結(jié)合而成的綜合網(wǎng)絡教學系統(tǒng)。在該系統(tǒng)的支持下，視頻教學系統(tǒng)源于BW建模架構(gòu)，包含源數(shù)據(jù)層、數(shù)據(jù)倉庫層、應用層及展示層。此外，TOGAF框架是系統(tǒng)開發(fā)的前提要素?？偠灾?，本文的研究具備一定的參考意義，能為高校網(wǎng)絡教學系統(tǒng)及視頻課例教學研究者提供借鑒。

參考文獻

[1]仝瑞麗.網(wǎng)絡視頻課程的設(shè)計研究[D].南京師范大學，2008.