大數(shù)據(jù)時代的好處范文

時間:2023-12-28 17:49:10

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大數(shù)據(jù)時代的好處

篇1

隨著社交網(wǎng)絡的崛起,很多網(wǎng)友對在線分享信息的熱情越來越高,吃喝玩樂、心情、生活體驗。無不成為了分享的對象。網(wǎng)友上傳的照片和評論信息,對商家有很重要的價值。

數(shù)據(jù)的四個“V”

人類自從誕生以來就在源源不斷地創(chuàng)造著各式各樣的數(shù)據(jù)。盡管數(shù)據(jù)挖掘的工作人類已經(jīng)做了幾十年,但是“大數(shù)據(jù)”與我們通常所說的“數(shù)據(jù)”還是有顯著的不同。關于大數(shù)據(jù)的特點,行業(yè)內通常用四個V來概括:

第一個V——Volume。數(shù)據(jù)量巨大。從電腦硬盤的單位我們就可以看出現(xiàn)在數(shù)據(jù)的發(fā)展速度。前些年電腦配80G的硬盤就已經(jīng)很大?,F(xiàn)在電腦動輒250G、500G的硬盤。甚至IT、2T硬盤的使用者也大有人在。再看現(xiàn)在數(shù)據(jù)容量的單位——GB、TB、PB、EB、ZB、YB,每個單位間以024的倍數(shù)遞增。據(jù)統(tǒng)計,人類生產(chǎn)的所有印刷材料的數(shù)據(jù)量是20GPB,而歷史上全人類說過的所有的話的數(shù)據(jù)量大約是5EB??梢韵胂笠訸B、YB統(tǒng)計的數(shù)據(jù)量將會是多么龐大。

第二個V——Variety。數(shù)據(jù)類型多樣。數(shù)據(jù)類型通常分為兩類:—是結構化數(shù)據(jù)。二是非結構化數(shù)據(jù)。最常見的結構化數(shù)據(jù)是以文本為主的數(shù)據(jù)。但隨著社交類網(wǎng)絡的興起,越來越多的數(shù)據(jù)不再只是單一的以文本形式出現(xiàn),來自于社交網(wǎng)絡、物聯(lián)網(wǎng)、電子商務等的博文信息、音頻信息、視頻信息,圖片信息、地理信息等等,多種多樣的數(shù)據(jù)類型對數(shù)據(jù)的處理能力有了更高的要求。

第三個V——Value。數(shù)據(jù)價值密度較低。數(shù)據(jù)價值密度的高低與數(shù)據(jù)總量的大小成反比,以視頻監(jiān)控為例,一部長達24小時的視頻監(jiān)控。雖然能反映當天的路況信息,但并不能反映更多的信息。但如果這個監(jiān)控的信息達到一周或者一個月,那么就能從視頻中分析出更多的內容,如每周的路況高峰為哪幾天、某天中的哪個時段是高峰等等,這些信息只從一部視頻中是無法得到的。面對海量的數(shù)據(jù),如何將信息更加有限的提取出來。即海量數(shù)據(jù)的提純工作是大數(shù)據(jù)時代下亟待解決的一下難題。

第四個V——Velocity。數(shù)據(jù)處理速度。這是大數(shù)據(jù)區(qū)別于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)挖掘最顯著的特征。根據(jù)IDC的一份名為“數(shù)字宇宙”的報告。預計到2020年全球數(shù)據(jù)使用量將會達到35.2ZB。在如此量級的數(shù)據(jù)面前,如果沒有高效的數(shù)據(jù)處理速度,那企業(yè)便會被社會所淘汰,大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)的處理效率就是企業(yè)的生命。

社交網(wǎng)絡下的大數(shù)據(jù)

大數(shù)據(jù)時代給企業(yè)帶來的最大好處就是讓企業(yè)擁有了預見未來的能力。2012年5月18日Facebook股票上市,F(xiàn)acebook IPO后其創(chuàng)始人扎克伯格身價300億美元。在5月18日之前,幾乎沒有人敢說自己有把握去預測Facebook上市當天股價的走勢,但是Twitter卻如擁有預言能力般地預測了未來股價走勢。

社交媒體監(jiān)測平臺DataSift監(jiān)測了Facebook IPO當天Twitter上的情感傾向與Facebook股價波動的關聯(lián)。例如,在Facebook開盤前Twitter上的情感逐漸轉向負面,25分鐘之后,F(xiàn)aeebook的股價便開始下跌。而當Twitter上的情感轉向正面時,F(xiàn)acebook股價在8分鐘之后也開始了回彈。最終,當股市接近收盤時,Twitter上的情感轉向負面,10分鐘后Facebook的股價又開始下跌。最終的結論是:Twitter上每一次情感傾向的轉向都會影響Facebook股價的波動,延遲情況只有幾分鐘到20多分鐘。

這僅僅只是基于社交網(wǎng)絡產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)“預見未來”的眾多案例中的一個,事實上大數(shù)據(jù)所能帶來的巨大商業(yè)價值已經(jīng)被人認為是將引領一場足以匹敵20世紀計算機革命的巨大變革。2012年2月,《紐約時報》撰文稱,大數(shù)據(jù)正在對每個領域都造成影響,在商業(yè)、經(jīng)濟和其他領域中,決策行為將日益基于數(shù)據(jù)分析做出,而不是像過去更多憑借經(jīng)驗和直覺。而在公共衛(wèi)生、經(jīng)濟預測等領域,大數(shù)據(jù)的預見能力已經(jīng)開始嶄露頭角。

大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)用以分析的數(shù)據(jù)越全面,分析的結果就越接近于真實。大數(shù)據(jù)分析意味著企業(yè)能夠從這些新的數(shù)據(jù)中獲取新的洞察力,并將其與已知業(yè)務的各個細節(jié)相融合。系統(tǒng)全面的分析讓企業(yè)擁有了預測未來的能力,做出決策不再是只憑以往的經(jīng)驗。

大數(shù)據(jù)帶給企業(yè)的另一個顯而易見的好處就是成本的節(jié)約。eBay對互聯(lián)網(wǎng)廣告的投入一直很大,通過購買一些網(wǎng)頁搜索的關鍵字,將潛在客戶引入eBay網(wǎng)站。為了衡量這些關鍵字廣告的投入和產(chǎn)出,eBay建立了一套完整的廣告分析和優(yōu)化系統(tǒng)。通過這個系統(tǒng),可以精確計算出每一個關鍵字為eBay帶來的投資回報。通過對廣告投放的優(yōu)化,自2007年以來,eBay用于產(chǎn)品銷售的廣告費用降低了99%,頂級賣家占總銷售額的百分比卻上升至32%。

大數(shù)據(jù)給企業(yè)帶來的好處不只是廣告投放費用的降低,在優(yōu)化生產(chǎn)流程、新產(chǎn)品研發(fā)成本的降低、提高客戶的滿意度方面也起著不可估量的作用。在大數(shù)據(jù)之前,產(chǎn)品設計的缺陷要等到產(chǎn)品銷售幾十萬臺時才會曝露出來,而現(xiàn)在只需要幾千臺就能發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的缺陷所在,極大地提高了產(chǎn)品使用的安全性和用戶的滿意度。也給企業(yè)節(jié)約了不少的成本。

大數(shù)據(jù)催生變革

大數(shù)據(jù)時代給企業(yè)帶來了不小的好處,但同時也帶來了一個比較敏感的話題——個人隱私。要準確預測人們的行為,必然研究范疇要涉及手機、郵件、社會化媒體等領域,雖然很多情況下收集數(shù)據(jù)采取的是匿名方式,企業(yè)不會知道具體的用戶是誰。但這也會引起一些人的不舒服。遠離手機、電腦等現(xiàn)代化工具,那樣就不會被監(jiān)測了嗎?其實完全不用有這樣過激的想法。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、物聯(lián)網(wǎng)的搭建,人們在遠離手機,電腦,互聯(lián)網(wǎng)這些高科技的環(huán)境下很難生存。

篇2

當前,有許多企業(yè)通過大數(shù)據(jù)營銷,不僅節(jié)省了很多廣告費用,而且快速打開品牌知名度,使企業(yè)迅速發(fā)展,它順應了“個性化、精準化”的營銷發(fā)展趨勢,我們應該為之點贊。

在此,就一個成功的例子。前幾天,我探望一位朋友,他差不多五十多歲了,經(jīng)過N次創(chuàng)業(yè),算是創(chuàng)業(yè)“牛人”。這次,他開了一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),主要經(jīng)營蛋糕和西餅,他運用大數(shù)據(jù)營銷,短時間內取得了成功,十分令人敬佩。

那么,他是如何做到的呢?

首先,他建立了“BTC”型網(wǎng)站,包含PC、移動端、在線訂單、微信和支付寶支付等功能,網(wǎng)頁畫面以產(chǎn)品圖片為主,簡單明了。其實,它的網(wǎng)站沒什么特色,基本的功能都具備,產(chǎn)品主要訴求“環(huán)保、健康”等,由于產(chǎn)品比較傳統(tǒng),產(chǎn)品差異性不明顯,再加上市場競爭十分激烈,他只能從其它方面創(chuàng)新,比如營銷、經(jīng)營模式等方面,否者,企業(yè)很難差異化發(fā)展。

其次,他把產(chǎn)品定位為80、90后為主要細分人群,他運用這些人群的特點,比如喜歡上網(wǎng)、微信聊天、刷屏、電子支付、信用交易等,他采用整合營銷思路,進行大數(shù)據(jù)營銷。那么,同哪一些企業(yè)整合呢?如何大數(shù)據(jù)營銷呢?他首先想到的是銀行,利用銀行信用卡的數(shù)據(jù)庫,給銀行做親情服務,同時,控制好成本,比如利用信用卡積分兌換、VIP客戶免費送產(chǎn)品等活動,迅速打開了企業(yè)知名度,實現(xiàn)了差異化營銷的第一步。

接著,他把成功經(jīng)驗復制到其它企業(yè),利用大數(shù)據(jù)營銷,給企業(yè)做增值服務,同時采用“OTO”的創(chuàng)新經(jīng)營模式,從線上到線下,瞄準小本創(chuàng)業(yè)者,進行股權加盟合作,短時間內,實現(xiàn)一百多家實體店迅速擴張,為了配合線下營銷,比如舉辦親子游、免費贈送蛋糕等公益活動,不斷地增加品牌互動黏性,使企業(yè)健康發(fā)展。

最后,為了提升生產(chǎn)效率,他把產(chǎn)品標準化生產(chǎn),從線上預定到物流送給消費者,同一個城市內,時間控制到四小時之內,反應速度很快,做到“物美、價廉、準時、快達”,深受目標消費者青睞,網(wǎng)上訂蛋糕和西餅,己成為一種時尚。目前,該企業(yè)己經(jīng)成為當?shù)氐闹案馄放疲鹆吮姸鄤?chuàng)司關注,現(xiàn)在,該企業(yè)升級為名符其實的蛋糕供應鏈,不斷地滿足自己品牌專賣店銷售,同時,成為其它蛋糕店的“夢工場”,生意十分興隆,可見,大數(shù)據(jù)營銷的創(chuàng)新魅力!

如今, 在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的時代背景下,創(chuàng)新己成為最熱的詞匯,許多創(chuàng)新產(chǎn)品不斷推出,但好產(chǎn)品不一定好賣,如果沒有創(chuàng)新營銷,產(chǎn)品仍是賣不動,創(chuàng)業(yè)也會成為泡影。如何細分目標消費者?如何精準化定位與營銷?己成為營銷的難題,為此,大數(shù)據(jù)營銷成功的案例,給我們更多啟發(fā)。

比如,2013年已經(jīng)開始運營,海爾SCRM(社交化客戶關系管理)會員大數(shù)據(jù)平臺,幫助企業(yè)切換視角。在網(wǎng)絡化時代,它以消費者為中心,從研發(fā)、生產(chǎn)、消費者個性等方面著手,為用戶提供精準營銷與互動服務的平臺,將為海爾推出新的產(chǎn)品服務,值得我們學習。

篇3

關鍵詞:大數(shù)據(jù);數(shù)字出版;服務模式

中圖分類號:G23 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2014)04-0049-02

大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)等一系列新興技術的廣泛應用,使得全球數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)前所未有的爆炸性增長,也讓海量、復雜、多結構數(shù)據(jù)的即時獲取、精確分析、深度挖掘成為現(xiàn)實,為數(shù)字出版行業(yè)的服務模式帶來重大變革。

一、大數(shù)據(jù)的定義與特征

大數(shù)據(jù)(Big Data)描述的是隨著數(shù)據(jù)量和數(shù)據(jù)類型激增而逐漸衍生出來的一種現(xiàn)象,不僅包括大規(guī)模的體量、多樣化種類的數(shù)據(jù)集,還包括對這種數(shù)據(jù)集進行高速采集、處理與分析以提取價值的技術架構與技術過程。

麥肯錫全球研究所(McKinsey’s Global Institute)將大數(shù)據(jù)定義為大小超出常規(guī)的數(shù)據(jù)庫工具獲取、存儲、管理和分析能力的數(shù)據(jù)集[1]。這個定義得到普遍的認同。具體來講,大數(shù)據(jù)具有4V的特征——Volume(數(shù)據(jù)體量巨大)、Variety(數(shù)據(jù)類型繁多)、Velocity(處理速度快)、Value(價值密度低,商業(yè)價值高)。

大數(shù)據(jù)之所以可能成為一個時代,在很大程度上是因為這是一個可以由社會各界廣泛參與的社會運動,而不僅僅是少數(shù)專家學者的研究對象。種種跡象表明,大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來,數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)已經(jīng)深受大數(shù)據(jù)技術發(fā)展的影響。

二、大數(shù)據(jù)為數(shù)字出版服務模式帶來的變化

1.準確的推送服務。目前,數(shù)字出版的選題策劃和推送服務往往沒有考慮到讀者需求,而是根據(jù)出版機構所提供的內容資源進行推送。在數(shù)字閱讀領域,通過對用戶行為大數(shù)據(jù)的全面分析,數(shù)字出版機構可以掌握讀者的閱讀行為趨勢和偏好。數(shù)字出版憑借大數(shù)據(jù)技術,將各類數(shù)據(jù)進行有效處理、精準編輯后,形成為不同閱讀目的服務的個性化、多樣態(tài)的出版物,并可以準確地將圖書推送到真正需要它的讀者手中。甚至可以設想,在開放共享的大數(shù)據(jù)分析服務基礎上逐漸形成具有系統(tǒng)自組織性的數(shù)字內容主題策劃。

2.多介質的資源服務。目前的數(shù)字出版所提供的資源形態(tài)相對較為單一,一般是文字或者圖片,且資源之間的關聯(lián)沒有很好地建立起來。大數(shù)據(jù)環(huán)境下,需要聚合優(yōu)質資源提供給用戶。優(yōu)質資源也可能不是正式出版物,可能是來自很多渠道的各種介質的由“草根”創(chuàng)作的有瑕疵的東西,這就需要編輯加工將其提純,把這些內容從一般性資源變成優(yōu)質資源。根據(jù)用戶的閱讀需求,將傳統(tǒng)的編、印、發(fā)模式變?yōu)槔脭?shù)字出版技術、信息技術、知識挖掘技術、大數(shù)據(jù)分析技術,快速完成資源的進化,實現(xiàn)知識的提純,內容的關聯(lián),資料的拓展和鏈接,綜合文字、圖片、音視頻、動畫、軟件模擬、數(shù)值模擬等多種形式的多媒體學習與研究產(chǎn)品,為用戶提供多介質、立體化、動態(tài)化的資源服務。

3.深層次的知識服務。在大數(shù)據(jù)的影響下,數(shù)字出版將改變以往以書、文獻等為單位的粗放型生產(chǎn)模式,轉而形成以知識要素為單位的數(shù)據(jù)化生產(chǎn)模式,強調科研全過程發(fā)表,新知識傳播,跨學科、跨行業(yè)、多角度應用,以及多媒體展現(xiàn)。數(shù)字出版2.0模式應該是大數(shù)據(jù)出版,數(shù)字出版機構將從出版圖書變?yōu)槌霭鏀?shù)據(jù),并提供深入的知識服務,幫助讀者解決從數(shù)據(jù)到知識的轉變。大數(shù)據(jù)時代,大數(shù)據(jù)幫助出版社解決問題,為讀者提供更專業(yè)的服務。若出版者非研究者,在面對很多需要回答的專業(yè)問題時,往往難以確定選題,甚至不知道該怎么出版。對于傳統(tǒng)出版方式下出版者和作者都無法解決的問題,需要通過大數(shù)據(jù)的方式將海量資料提供給人們作為研究的素材,為深入的研究提供工具。

4.細粒度的個性化服務。大數(shù)據(jù)時代,數(shù)字出版機構利用大數(shù)據(jù)技術,基于系統(tǒng)通過分析讀者閱讀行為、喜好,從而獲得對用戶需求的感知,為讀者建立靈活的個性化檔案。靈活性表現(xiàn)在大數(shù)據(jù)技術能夠自動監(jiān)控讀者行為的變化情況進行分析,自動調用不同層次、類別的數(shù)據(jù)智能式推送給讀者,為實現(xiàn)細粒度個性化服務提供了可能。大數(shù)據(jù)對讀者最大的好處是個性化需求得到滿足,參與感、互動感得到增強,這些顯然會大幅度提升讀者閱讀體驗。

三、數(shù)字出版行業(yè)的大數(shù)據(jù)應用對策

1.樹立基于大數(shù)據(jù)的出版理念。數(shù)字出版行業(yè)必須從戰(zhàn)略的高度認識到大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來,未來數(shù)字出版只有融入時展大勢才能隨之成長。數(shù)字出版企業(yè)應重視各類數(shù)據(jù)的搜集、整理、分析和應用,數(shù)據(jù)驅動型決策比重將不斷加大。大數(shù)據(jù)時代出版的商業(yè)模式必須真正從消費者的角度來思考問題[2],消費者需求被置于前所未有的高度,數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)內的業(yè)務流程和企業(yè)組織結構均會圍繞積極而靈敏地響應消費者需求進行相應調整。數(shù)字出版需要放棄以往單純以內容增值為目標的二次出版模式,強調在真正理解內容的基礎上,修訂、補充、追加知識,深入挖掘各類用戶的需求,把出版看成是對用戶提供知識服務的過程。

2.組建掌握大數(shù)據(jù)技術和分析能力的團隊。大數(shù)據(jù)并不是一個充斥著運算法則和機器的冰冷世界,仍需要人類扮演重要角色[3]。身處大數(shù)據(jù)時代的數(shù)字出版企業(yè)一方面需要對自身已有的數(shù)字產(chǎn)品、運營數(shù)據(jù)庫進行相應調整,另一方面需要實現(xiàn)企業(yè)內部現(xiàn)有網(wǎng)絡運營平臺和社交媒體的對接,這就要求從業(yè)人員應具備較高的技術素養(yǎng)。較高的技術素養(yǎng)、強大的數(shù)據(jù)分析能力、深諳數(shù)字出版業(yè)務和市場運作成為這一時代對數(shù)字出版人的要求。因此,需要現(xiàn)有從業(yè)人員更新知識結構,同時還要培養(yǎng)新型人才,才能推動出版產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新升級。

3.調整數(shù)字出版業(yè)務流程。大數(shù)據(jù)時代的數(shù)字出版業(yè)務流程也將發(fā)生變化。“用戶需求導向”將成為數(shù)字出版業(yè)務流程設計的指導思想。數(shù)字出版業(yè)務流程將在新技術的支撐下更加貼近、深刻理解并及時響應消費者需求。數(shù)據(jù)分析在數(shù)字內容創(chuàng)意之前就成為整個業(yè)務流程中的首要環(huán)節(jié),而且以數(shù)據(jù)分析結果為依據(jù)進行決策貫穿整個業(yè)務流程的始終。數(shù)字出版企業(yè)的業(yè)務流程平臺均可直接與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)結,通過與消費者的互動、協(xié)作、創(chuàng)新來實現(xiàn)數(shù)字內容產(chǎn)品的個性化定制[4]。

4.加強與數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈各方的分工合作。一般地,出版社有內容和產(chǎn)品策劃的優(yōu)勢,但可能短于技術研發(fā)與平臺運營;數(shù)字平臺運營商有技術和電子商務的優(yōu)勢,而可能短于內容編輯與媒體策劃;網(wǎng)絡書店有龐大的用戶資源,而可能短于編輯出版。各自都有各自的長處和短處,這就決定了不同的市場主體之間有合作的必要性,在一個產(chǎn)業(yè)體系中,合作是豐富產(chǎn)品、優(yōu)化市場配置的有效手段,合作與共生內含差異化,是產(chǎn)業(yè)發(fā)展繁榮的一種體現(xiàn)。

參考文獻:

[1] Big data:The nextfrontier for innovation,competition,and productivity.http:///insights/business_technology/big_

data_the_next_frontier_for_innovation.

[2] 李兵,漆詠德.大數(shù)據(jù)時代出版企業(yè)的商業(yè)模式構建[J].出版發(fā)行研究,2013,(8):37-40.

篇4

關鍵詞:大數(shù)據(jù) 即融機構 競爭策略

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、用戶及其需求的增加,因此產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量極其龐大,尤其是對于金融企業(yè)來說,在日常的運行時,公司內部對于數(shù)據(jù)的處理、用戶網(wǎng)絡行為都會產(chǎn)生大量的數(shù)量從而積累起來。我們現(xiàn)在對于網(wǎng)絡流量的度量單位大多數(shù)以G或者是T來衡量,但是在面對大數(shù)據(jù)時這些度量單位還是顯得有些小。這就是大數(shù)據(jù)時代最顯著的特征,在這樣的背景下,金融機構之間的競爭將會更加激烈,要想在同行之間脫穎而出,只有將數(shù)據(jù)作為驅動企業(yè)前進與發(fā)展的動力,企業(yè)才能在銷售、投資等方面獲得優(yōu)勢。

一、大數(shù)據(jù)時代及其產(chǎn)生的影響

大數(shù)據(jù)這個概念始于2012年,得于信息技術與互聯(lián)網(wǎng)的爆炸式發(fā)展,因為信息對于企業(yè)的巨大作用使其成為影響企業(yè)發(fā)展的重要因素。首先對大數(shù)據(jù)本身而言,是因為數(shù)據(jù)多而且雜得名,除此之外,它的成本也較低。因為信息在網(wǎng)絡上傳播的原因,其傳播的速度也較快。說道大數(shù)據(jù)對于企業(yè)的影響,就在于其海量的信息,上面包含了大量的客戶信息,使得企業(yè)在尋找合作伙伴、規(guī)避市場風險上面更加便捷,使得交易的速度更快、效率更高?;谛畔⒌拇罅苛魍ǎ髽I(yè)可以在很快的時間內找到客戶并且直接交易,跳過傳統(tǒng)交易中的中介環(huán)節(jié);在處理客戶的信息時,由于網(wǎng)絡上各種搜索引擎和處理軟件的流行,使得企業(yè)在處理客戶信息時的成本更加低廉。總得來說,大數(shù)據(jù)能夠顯著降低金融企業(yè)的運營成本,提高信息處理效率,將電子網(wǎng)上交易這種新的業(yè)務模式覆蓋在舊的交易模式上,這就是企業(yè)對于大數(shù)據(jù)的必須原因。一般來說,使用大數(shù)據(jù)的門檻很低,所有企業(yè)都可以,但是要將這種模式發(fā)展起來,就需要大量信息、數(shù)據(jù)的積累,相應的企業(yè)盈利也就越高。

從上面大數(shù)據(jù)的特點我們不難看出,大數(shù)據(jù)對于金融企業(yè)最大的影響在于影響了金融機構的運營效率。因為網(wǎng)上傳播信息的快捷及大數(shù)據(jù)包含著大量客戶數(shù)據(jù)的特性,使得金融機構的業(yè)務可以直接與客戶進行,但這不代表金融行業(yè)的中介就此消失,反而呈現(xiàn)出虛擬化的狀態(tài),在這樣的情況下進行交易無疑會顯著降低運營成本;而大數(shù)據(jù)的發(fā)展使得金融機構在對待客戶時顯得更具有選擇性,將風險較高的客戶和價值較高的客戶區(qū)別出來進行交易,并對后者進行業(yè)務和人際上的延伸,大大提高了運營效率。在這個基礎上,金融行業(yè)的數(shù)據(jù)、信息等資源被有效、合理地分配,使得金融機構的結構效率也顯著提升。

二、金融機構的競爭策略

(一)注重數(shù)據(jù)的積累

在大數(shù)據(jù)的時代,信息對于企業(yè)的重要性不言而喻,可以通過對積累的數(shù)據(jù)進行分析尋找市場的規(guī)律進而加快企業(yè)的發(fā)展。所以對于金融機構來說,儲存積累歷史數(shù)據(jù)是一項很重要的工作,并且要篩選出質量較高的數(shù)據(jù),而不是對于所有的數(shù)據(jù)都進行積累。對于積累數(shù)據(jù)的優(yōu)先性來說,當然是金融機構本身產(chǎn)生的運營數(shù)據(jù)。之所以優(yōu)先采用金融機構本身的數(shù)據(jù),是因為對于金融企業(yè)來說,數(shù)據(jù)的數(shù)量和種類不是最重要的,數(shù)據(jù)的真實性才是它們需要的,金融機構本身產(chǎn)生的數(shù)據(jù)都是在長時間的交易中獲得的,有相應的記錄來證明,具有較高的真實性。而對于數(shù)據(jù)的另一項要求,就是其在經(jīng)過分析加工過后能夠適應于金融機構本身的應用,而金融機構歷史產(chǎn)生的數(shù)據(jù)就符合這一點。并且無論是在積累時間上還是在積累的成本上都比對外收購要低。對于從外部購買的數(shù)據(jù)而言,其真實性就值得商榷,在從海量的數(shù)據(jù)中提取出企業(yè)需要的也較為麻煩,最重要的是很難與企業(yè)相適應。所以不管怎么說,在數(shù)據(jù)的積累上還是要以金融機構本身產(chǎn)生的數(shù)據(jù)優(yōu)先,在大數(shù)據(jù)的背景下,只有進行這種數(shù)據(jù)積累才能跟得上時代的發(fā)展,在市場中站穩(wěn)腳跟。

(二)提高金融機構的數(shù)據(jù)處理能力

對于金融企業(yè)來說,數(shù)據(jù)的積累知識一種企業(yè)運營,并不能給企業(yè)帶來好處,只有將積累的數(shù)據(jù)進行篩選、處理才能對企業(yè)起作用。具體分為兩步,即從海量的數(shù)據(jù)中選出可能有用的數(shù)據(jù)然后再進行處理,后者尤為重要,比如從資金的歷史使用情況中尋找企業(yè)的資金輸出狀況、又比如從市場數(shù)據(jù)的異常變動中獲取企業(yè)的發(fā)展契機等。在這個基礎上就要進行企業(yè)創(chuàng)新的思考,大數(shù)據(jù)是最新發(fā)展起來的一種企業(yè)運營模式,與傳統(tǒng)的模式在某些地方不能適應,需要企業(yè)在這方面進行良性改動使金融機構的業(yè)務能力和數(shù)據(jù)信息很好地結合起來。此外,金融機構還要提高企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)能力,只有這樣才能保證對于市場的挖掘與開拓,不至于使企業(yè)停滯不前。

(三)充足的資金

對于金融機構來說,資金是第一要務,無論是在企業(yè)的維系還是發(fā)展中,并且在往后的金融機構的發(fā)展趨勢中,更多的是趨向于信用業(yè)務這一方向,如銀行的信用業(yè)務。這種業(yè)務的發(fā)展需要大量的資金作為動力,而且在大數(shù)據(jù)時代的背景下需要建立大數(shù)據(jù)平臺來進行數(shù)據(jù)的積累與處理工作,在前中期需要投入大量的資金。除了資金的問題外,金融機構需要在發(fā)展方向上向大數(shù)據(jù)的發(fā)展方向靠攏,即更趨向于在網(wǎng)上進行交易,如電子商務、網(wǎng)上交易平臺、網(wǎng)絡金融產(chǎn)品等。

參考文獻:

[1]陳柳.大數(shù)據(jù)時代下金融機構競爭策略研究[J]. 海南金融,2013,12:8-11

篇5

關鍵詞:大數(shù)學背景;小米手機;營銷策略

在移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代下,也促使我們進入到了大數(shù)據(jù)時代,在這個背景下,科學技術不斷發(fā)展,人類生活方式以及思維模式也在隨之而發(fā)展變化,這個時候品牌手機營銷策略也需要進行適當?shù)母淖兒桶l(fā)展,這樣才能真正起到良好的營銷效果。

一、大數(shù)據(jù)背景下手機營銷所存在的問題

1.大數(shù)據(jù)質量有待提升

在互聯(lián)網(wǎng)背景下,信息在傳遞過程中也變得更加的方便,在這種高度開放的互聯(lián)網(wǎng)時代下,任何人都能通過互聯(lián)網(wǎng)終端來實現(xiàn)數(shù)據(jù)的傳遞,可以社會本身就存在一定的復雜性,在這種情況下,信息傳遞就會變得多樣化,而這也不可避免的會出現(xiàn)一些錯誤或者是干擾信息,這也就在一定程度上對手機營銷策略質量造成影響。

2.大數(shù)據(jù)應用程度有待提升

在大數(shù)據(jù)背景下,小米手機在應用程度這一方面有著較為顯著的優(yōu)勢,并且也取得了較為顯著的成果,可是,大數(shù)據(jù)發(fā)展時間以及小米企業(yè)本身條件都會對大數(shù)據(jù)應用程度進行限制,這個時候就會致使企業(yè)大數(shù)據(jù)應用程度有待拓展。

3.大數(shù)據(jù)營銷效果低于預期

如果我們從理論這一層面來看的話,商家使用大數(shù)據(jù)對社交網(wǎng)絡平臺進行整合,能夠更好地掌握消費者對于小米手機的評價以及各種信息,以此來挖掘出用戶的根本訴求,從而確保產(chǎn)品能夠更好地滿足于消費群眾,這樣營銷也就會更加有效??墒牵诂F(xiàn)實營銷過程中,有些客戶也有可能會產(chǎn)生一定的警惕心理,這就會致使手機營銷受到阻礙,有些還有可能會因為精準化推銷產(chǎn)生抵觸情緒,最終就會降低品牌價值,從而致使大數(shù)據(jù)營銷效果遠遠低于預期。

4.用戶隱私和安全受到威脅

大數(shù)據(jù)營銷基礎本身就是建立在消費者行為數(shù)據(jù)上的,這個時候消費者隱私以及安全問題就會受到較多的關注,而這也是大數(shù)據(jù)背景下營銷策略中需要關注的問題之一。就拿小米公司來說,在2014年就曾發(fā)生過數(shù)據(jù)泄露現(xiàn)象,這不僅對手機營銷造成了影響,還對品牌形象造成了較為嚴重的影響。

二、大數(shù)據(jù)背景下小米手機營銷策略

1.加大宣傳力度,盡可能拓展數(shù)據(jù)平臺

小米手機早在最開始發(fā)展階段主要就是依靠網(wǎng)絡來進行推廣以及宣傳,因為這一宣傳推廣方式費用較低,同樣這種方式也存在一定的局限性,比如說網(wǎng)絡覆蓋面存在一定的局限性,不可能將所有地區(qū)都覆蓋到。在社會不斷發(fā)展過程中,手機這一行業(yè)的競爭也變得越發(fā)的激烈,而最開始的營銷策略也就開始變得老套,很難被消費者接受。針對這一現(xiàn)象,小米公司要想得到更好地發(fā)展,就一定要采用一套全新的營銷方式來對自身品牌進行推廣和宣傳,以此來擴大自身品牌的影響力,從而就能有效地搶占線下市場,增加手機銷量。此外,在手機營銷過程中,大數(shù)據(jù)獲取途徑在一定程度上對手機精準營銷造成了影響,雖然說小米公司能夠通過網(wǎng)絡平臺來獲得一些用戶交互數(shù)據(jù),課時相比較于騰訊、百度等公司而言,小米數(shù)據(jù)獲取明顯就存在不足,所以說,小米公司在發(fā)展過程中還是要加大對社交平臺的關注,通過各種社交平臺來對自身品牌進行推廣和營銷,這樣也能更好地提高營銷的精準性。

2.加大人才培養(yǎng),提高企業(yè)員工能力

任何公司或者是企業(yè)的發(fā)展度不可能離得開人才,因此,在手機營銷過程中,公司還需要加大對人才的培養(yǎng),最大程度提高企業(yè)員工的創(chuàng)新能力,這樣才能有效地促進手機營銷質量的提升。針對這一點,公司在對人才進行培養(yǎng)的過程中,一定要加大對大數(shù)據(jù)技術人才的培養(yǎng),因為在這個大數(shù)據(jù)背景下對于大數(shù)據(jù)的處理是十分重要的,而只有具備了大數(shù)據(jù)技術人才才能避免對于數(shù)據(jù)的雜亂無序處理,從而才能實現(xiàn)營銷效率的最大化。

3.注重產(chǎn)品質量,對產(chǎn)品類型進行拓展

在大數(shù)據(jù)背景下,良好的營銷策略以及理念為小米生存和發(fā)展提供了動力,也在一定程度上使其以一種全新的營銷理念帶動全國手機銷售轉變。但是,如果從長遠維度來思考的話,多元化的影響方式在某些程度上有可能會造成用戶反感,特別是手機這一技術密集型產(chǎn)品,最終的技術水準才會直接對用戶體驗造成影響,這也是實現(xiàn)營銷的基礎以及重要推動力。對于小米手機來說的話,如何實現(xiàn)購買用戶的精準預測,以及為用戶提供恰當好處的產(chǎn)品是較為關鍵的問題之一。在社會不斷發(fā)展過程中,人們對于手機的追求也變得越來越高,在這種時代背景下,小米手機質量技術問題一直是較為嚴重的問題,因此,要想真正起到良好的大數(shù)據(jù)營銷效果,還是要注重產(chǎn)品質量,盡可能的對產(chǎn)品類型進行拓展,就拿蘋果為例,ISO系統(tǒng)所存在的流暢性就是MIUI需要學習的一點。此外,在營銷過程中,還可以對大數(shù)據(jù)進行分析,以此來獲得市場對于高端手機的需求定位,并且以此來開拓一個高端的小米機型,這樣就能實現(xiàn)高、中、低消費的全覆蓋。

4.規(guī)范自身準則,對用戶權益進行維護

在社會不斷發(fā)展過程中,人們對于自身隱私以及信息安全重視程度也在不斷的提升,在這種情況下,小米手機要想得到更好地營銷效果以及質量,還需要在發(fā)展過程中規(guī)范自身準則,盡可能的維護用戶權益,這樣才能提高品牌形象,從而才能在這個激烈的市場上占據(jù)一席之地。針對這一點,小米公司首先需要按照大數(shù)據(jù)現(xiàn)有的政策規(guī)定來制定出相應的準則,然后加大對技術團隊的培養(yǎng),以此來避免客戶隱私受到侵犯。

三、結語

綜上所述,在這個大數(shù)據(jù)時代下,社會運營方式也受到了較大的改變,信息的豐富以及共享的便捷也促進了大數(shù)據(jù)的爆炸式增長,在這種情況下,企業(yè)營銷方式也受到了一定的沖擊和變革。為了更好地促進企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下能夠實現(xiàn)有效地營銷,本文主要以小米手機為例進行了具體的營銷策略分析,希望能夠為相關人員作出貢獻。

參考文獻

篇6

關鍵詞:數(shù)據(jù)時代;數(shù)據(jù)綁架;倫理思考

一、引言

大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨,身在其中的每個人,每件事,每個物體都不可避免的將被數(shù)據(jù)化。在面對這個被數(shù)據(jù)化了的時代,人們應該如何取舍,如何正確的看待“數(shù)據(jù)綁架”。

二、大數(shù)據(jù)概念

百度百科中對大數(shù)據(jù)是這樣的定義的:指的是所涉及的資料量規(guī)模巨大到無法透過目前主流軟件工具,在合理時間內達到擷取、管理、處理并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營決策更積極目的的資訊;大數(shù)據(jù)方面的科學家Rauser對大數(shù)據(jù)是這樣解釋的:大數(shù)據(jù)就是超過了任何一個計算機處理能力的龐大數(shù)據(jù)量。它有如下特點:

(1)數(shù)據(jù)量龐大。由于越來越多的數(shù)據(jù)存儲設備的運用,使得更多的數(shù)據(jù)可以被部分或完全的記錄下來;除此之外由于各種智能通訊工具的使用,也增加了通訊方面的海量數(shù)據(jù),于是數(shù)據(jù)量也就隨著各種科技的發(fā)展而劇增。

(2)數(shù)據(jù)種類繁多。近年來,各種智能設備和移動終端被人們廣泛的用用,不僅數(shù)據(jù)量劇增,也使得數(shù)據(jù)類型變得越來越多樣化和復雜化,除了一般的結構化數(shù)據(jù),而且還出現(xiàn)了圖片、網(wǎng)頁、音頻、視頻、文檔、e-mile等非結構化數(shù)據(jù)。

(3)流動速度迅速。大數(shù)據(jù)對數(shù)據(jù)處理速度相當之快,使得從各種類型的數(shù)據(jù)中快速獲得高價值的信息變成可能,這一點也是大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)挖掘和傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)挖掘技術存在著的本質上的不同。

(4)可利用價值。隨著數(shù)據(jù)量的增加,數(shù)據(jù)種類的增多以及數(shù)據(jù)流通速度的迅速,可被挖掘利用的有價值的數(shù)據(jù)也相應的增加。

三、“數(shù)據(jù)綁架”現(xiàn)象

馬克思曾經(jīng)說過:一門學科只有能夠用數(shù)據(jù)表示才算是真正意義上的科學。數(shù)據(jù)是對于事物的更加精準的描述,也有助于我們增加對事物認識的精確度和深度。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,越來越多的事物被數(shù)據(jù)化,人們逐漸形成了這樣一種思維習慣:只要用數(shù)據(jù)說話,就會更加有信服度,更加的客觀公正。然而按照辯證法觀點,任何事物都要有一定的“度”,大數(shù)據(jù)時代,人們生產(chǎn)生活的方方面面被數(shù)據(jù)這樣“綁架”,確實也會適得其反。

1.生活質量被數(shù)據(jù)化。過分相信和依賴數(shù)據(jù),就是造成唯數(shù)據(jù)主義,任何事物都要被數(shù)據(jù)化,被量化成數(shù)據(jù)。針對“你幸福嗎”這個問題,總會有一些被數(shù)據(jù)捆綁住的答案,例如,“如果我有100萬存款,我就會感到幸福;如果我有三套房子,我就會感到幸福;甚至連小學生也會認為如果每次考試我都可以考到100分,我就會很幸福”,這些被數(shù)據(jù)量化的目標,雖然可以使自己目標更加清晰和具體化,從而激發(fā)斗志,但是,與此同時也會讓人們只顧追逐數(shù)字,而無法體會到拋開數(shù)據(jù)外,對單純過程的享受。

2.學業(yè)考試和學術考核過分數(shù)據(jù)化。現(xiàn)代無論是哪種形式的考試,還是大學中科研成果的考核,都是以數(shù)為重要標準,這些都已經(jīng)被過分的數(shù)據(jù)化。學生考試永遠以分數(shù)為標準,“分,分,學生命根”的狀況已經(jīng)存在了好多年,高分低能的例子也屢見不鮮,雖然近幾年有課程改革提倡不以分數(shù)作為判斷學生的唯一標準,但是對學生各方面的考核以分數(shù)為主要標準的狀況卻也依然沒有得到很好地解決。不僅學生如此,在大多數(shù)高校內,教師的考核也是被量化的,學術成果的量化也逐漸導致學術成果重不重質的結果,論文數(shù)量繁多,但卻鮮有有影響力的學者和學術作品的結局不可避免。

大數(shù)據(jù)是對事物的表象描述,而非內在本質的解釋,它知識有助于人們對事物的認識,而非就是對事物的本質的認識,就如,GDP顯示的就只是國內生產(chǎn)總值,而并不等同于人們的生活質量和生活滿意度;分數(shù)顯示的也就只是知識的掌握程度,而非學生的能力和整體素質。大數(shù)據(jù)揭示的只是事物的相關關系,而非因果關系,這兩種關系是有著本質上的區(qū)別的,因果關系才是事物間的本質聯(lián)系,只有真正把握了事物的本質聯(lián)系才能夠真正的把握實物的本質。

“數(shù)據(jù)綁架”現(xiàn)象已經(jīng)存在于我們生活的方方面面,是唯數(shù)據(jù)主義者盲目崇拜數(shù)據(jù)的結果,他們夸大了數(shù)據(jù)的作用,因此只能陷入對數(shù)據(jù)的某種偏執(zhí)中。正如維克多提醒我們說:那些嘗試到大數(shù)據(jù)好處的人,可能會把大數(shù)據(jù)運用到他不合適的領域,而且會過分膨脹對大數(shù)據(jù)的過分依賴,最終導致一種盲目崇拜。(作者單位:中原工學院)

參考文獻:

[1]王芳.大數(shù)據(jù)帶來的倫理憂思[J].香港經(jīng)濟導報,2013(04).

[2]維克托邁爾-舍恩伯格.大數(shù)據(jù)時代[M].杭州,浙江人民出版社,2013,225

[3]徐子沛.大數(shù)據(jù)――正在到來的革命[M].桂林:廣西師范大學出版社,2013,185

篇7

一、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)財務管理所面臨的挑戰(zhàn)

1.對于數(shù)據(jù)處理方面的挑戰(zhàn)

由于數(shù)據(jù)每天都在不斷地更新,而且更新的速度也越來越快,這就給財務數(shù)據(jù)管理方面帶來了很多問題,比如數(shù)據(jù)處理方面。數(shù)據(jù)以飛快的速度增長,對存儲空間的要求越來越大,同時對能源的消耗以及對存儲技術方面也有很大的要求,除此之外,企業(yè)在大數(shù)據(jù)這樣的一個背景下除了要收集與財務管理相關的數(shù)據(jù)外還要確保數(shù)據(jù)的處理不會出現(xiàn)錯誤,例如對于數(shù)據(jù)的完整性、準確性等,因此對于用來存儲數(shù)據(jù)的空間的大小要求越來越大,使得企業(yè)在這個數(shù)據(jù)處理上面遇到不小的挑戰(zhàn)。

在這樣的背景下,如何及時、準確、完整地對數(shù)據(jù)進行篩選和分析,并且根據(jù)所得數(shù)據(jù)擬定一套相對較好的決策方案對于企業(yè)來說是個很大的挑戰(zhàn)。例如2012年百度技術委員會理事長陳尚義指出:“百度每天處理的數(shù)據(jù)量幾乎有100PB,相當于5000個國家圖書館信息的總量。”如果從前面的一個數(shù)據(jù)“100PB”中無法看出數(shù)據(jù)的多少的話,那“5000個國家圖書館的信息總量”就應該很形象了吧,在這樣規(guī)模的數(shù)據(jù)之下,現(xiàn)有的存儲空間是遠遠不夠的,沒有辦法對飛速增長的數(shù)據(jù)進行存儲和分析,因此對于企業(yè)財務管理來說是非常嚴峻的。

2.對于數(shù)據(jù)安全方面的挑戰(zhàn)

由于數(shù)據(jù)的數(shù)量太大,因而無法對數(shù)據(jù)的真實性進行有效判斷,從而對企業(yè)財務管理產(chǎn)生了很大影響?!按髷?shù)據(jù)”的理論依據(jù)是“數(shù)據(jù)都是事實”,但是事實并非如此,沒有人能夠保證所有的數(shù)據(jù)都是真實的,這就有可能導致企業(yè)收集到錯誤的財務數(shù)據(jù),一旦收集到錯誤的財務數(shù)據(jù),給財務管理部門提供的數(shù)據(jù)依據(jù)就是錯誤的,從而使得企業(yè)做出錯誤的財務決策。

除此之外,雖然是大數(shù)據(jù)時代,但是很多數(shù)據(jù)都是涉及隱私的,例如與個人或者企業(yè)財產(chǎn)相關的數(shù)據(jù)。對于一個企業(yè)來說,所涉及的隱私數(shù)據(jù)就比較多了,如何確保所收集的這些數(shù)據(jù)的安全性,是企業(yè)所要面臨的問題。從國內對不良數(shù)據(jù)的掃除中就不難看出,數(shù)據(jù)的安全性一點也不容樂觀,例如在2015年360安全檢測平臺掃描各類網(wǎng)站共231.2萬個,其中出現(xiàn)安全漏洞的就有101.5萬個,快接近于掃描網(wǎng)站的一半,并且這只是單單一個安全檢測平臺掃描的,假如這些出現(xiàn)安全漏洞的網(wǎng)站是企業(yè)進行重要數(shù)據(jù)存儲的網(wǎng)站,那后果真是不堪設想,由此可見,大數(shù)據(jù)背景下數(shù)據(jù)的泄露是企業(yè)面臨的另一大問題。

3.對于有用數(shù)據(jù)收集的挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)的到來使得信息量暴漲,給企業(yè)財務數(shù)據(jù)的收集帶來便利的同時也帶來難題,那就是如何在海量的數(shù)據(jù)中收集對企業(yè)財務管理有用的數(shù)據(jù)!從2012年宣布大數(shù)據(jù)時代到來開始,數(shù)據(jù)的增長可以說是突飛猛進,而企業(yè)對于數(shù)據(jù)管理和分析的手段還以緩慢的速度進行改進,無法趕上數(shù)據(jù)增長的速度,這就使得企業(yè)從這些海量的數(shù)據(jù)中去分析篩選有價值的數(shù)據(jù)時面臨著無比挑戰(zhàn)。并且,存儲、統(tǒng)計并分析PB量級的數(shù)據(jù)所需要的成本是巨大的,不是一般的企業(yè)能夠承受,要是分析、存儲有用的數(shù)據(jù)還好,但是很多時候都是存儲了大量沒有用的數(shù)據(jù),而有用的數(shù)據(jù)只占一小部分,這就使得數(shù)據(jù)的處理成本額外增加了很多,這就使得數(shù)據(jù)的價值密度較低,不利于企業(yè)長遠的發(fā)展。

4.對于技術革新的挑戰(zhàn)

上文提到,企業(yè)分析處理數(shù)據(jù)的手段跟不上數(shù)據(jù)增長的速度和方式,因此無法準確有效地從中獲取對企業(yè)財務管理有用的數(shù)據(jù),在大數(shù)據(jù)背景下,數(shù)據(jù)的量級不是以前的手段所能夠處理的,因此必須要對數(shù)據(jù)的處理手段進行革新,要研究先進的數(shù)據(jù)分析手段,創(chuàng)造先進的數(shù)據(jù)處理技術,進而使企業(yè)分析處理數(shù)據(jù)的成本大大降低,效率大大提高,便于及時為企業(yè)財務管理提供有效依據(jù),從而使得企業(yè)及時做出有效的決策,有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。

二、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)財務管理所面臨問題的思考

從上述大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)財務管理所面臨的挑戰(zhàn)可以看出,企業(yè)所面臨的問題不僅非常之多,而且這些問題在當下來說是不容易解決的,因此需要對這些問題進行全方面的思考,去探索解決這些問題的對策,下面筆者就根據(jù)大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)財務管理所面臨問題進行思考,并提出一些建議。

1.建設專門的、系統(tǒng)的、高效的財務管理信息平臺,創(chuàng)造先進的信息管理手段

從上述遇到的問題來看,最大的問題還是對于信息的處理。由于數(shù)據(jù)的增長速度遠遠超過了企業(yè)所能處理的能力范圍,所以企業(yè)無法高效率地從海量的數(shù)據(jù)之中篩選對財務管理所有用的信息,當然這只是針對于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理手段,因此企業(yè)必須構建先進的數(shù)據(jù)分析處理系統(tǒng),以提高數(shù)據(jù)篩選的效率和降低篩選的成本。對于這個問題企業(yè)可以從這幾個方面入手,第一,企業(yè)可以建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)和財務管理系統(tǒng),使各類的數(shù)據(jù)都能夠集中在一個系統(tǒng)里進行處理,這樣做的好處在于可以方便將不同類型的數(shù)據(jù)進行分析、篩選、對比,從而得一套最佳的方案。其次,可以將企業(yè)各項信息到企業(yè)公共的信息平臺上,通過設置訪問權限給相應的工作人員提供準確及時的信息,實現(xiàn)信息的共享化,便于企業(yè)工作人員進行信息的收集與篩選。再次,為了防止數(shù)據(jù)的失效,企業(yè)不同部門之間要建立起交流溝通的平臺,及時討論收集的數(shù)據(jù),以最快的速度對數(shù)據(jù)進行處理,防止因為時間的延長使得所收集的數(shù)據(jù)失效,同時為了使得信息的傳遞井而有序,必須得統(tǒng)一為各部門進行編碼命名,以保證各部門都能夠及時參與討論。

2.培養(yǎng)復合型財務管理人才

為了順應大數(shù)據(jù)發(fā)展的潮流,企業(yè)必須培養(yǎng)復合型的財務管理人才,才能夠將大數(shù)據(jù)這個“工具”恰到好處的運用到財務管理中來,據(jù)估計,未來幾年里在大數(shù)據(jù)分析行業(yè)中會持續(xù)出現(xiàn)人才的空缺,也就是說大數(shù)據(jù)的發(fā)展速度遠超過了對人才培養(yǎng)的速度。企業(yè)財務工作者要想在這個大數(shù)據(jù)的背景下做好企業(yè)的財務管理工作,就必須進行綜合的培訓,努力成為復合型的財務管理者。例如不僅要培養(yǎng)對財務的核算要求、對成本控制技能,最最重要的還要培養(yǎng)跨越財務思維的全局戰(zhàn)略觀,從而用長遠的目光去制定計劃,只有擁有靈活的思維和長遠的目光,才能夠適應大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢。

篇8

關鍵詞:大數(shù)據(jù);市場分析

“可能感興趣的人”“猜你喜歡”“購買此商品的人還購買了……”在你刷微博、網(wǎng)上購物時,經(jīng)常會在相應的位置上見到如上提示。這些看似簡單的用戶體驗背后,其實正孕育著被譽為“新油田”的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)。

美國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心指出,互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)每年將增長50%,每兩年便可以翻一番,而目前世界上90%以上的數(shù)據(jù)是最近幾年才產(chǎn)生的。這些數(shù)據(jù)又并非單純指人們在互聯(lián)網(wǎng)上的信息,全世界的工業(yè)設備、汽車、電表上有著無數(shù)的數(shù)碼傳感器,隨時測量和傳遞著有關位置、運動、震動、溫度、濕度乃至空氣中化學物質的變化,也產(chǎn)生了海量的數(shù)據(jù)信息。

“大數(shù)據(jù)帶給整個企業(yè)最大的好處是降低成本、實現(xiàn)創(chuàng)新。今天整個行業(yè)模式都因大數(shù)據(jù)時代的到來將被重新顛覆?!痹诋斀駭?shù)據(jù)大爆發(fā)的時代,無論是新增數(shù)據(jù)還是現(xiàn)有數(shù)據(jù),都是企業(yè)的巨大財富,并為企業(yè)帶來了前所未有的商機。但只有有效運用和管理企業(yè)數(shù)據(jù),才能實現(xiàn)最大化的數(shù)據(jù)投資回報。對于大多數(shù)企業(yè)CIO來講,借助大數(shù)據(jù)管理技術能夠幫助其獲得競爭優(yōu)勢,而且隨著技術的不斷進步大數(shù)據(jù)正在備受到CIO的關注。從市場層面來看,大數(shù)據(jù)時代的崛起,給許多的企業(yè)帶來的機遇、挑戰(zhàn),同時它又給企業(yè)提供了新的市場增長空間,越來越多的企業(yè)開始布局大數(shù)據(jù)市場。

一、大數(shù)據(jù)在市場分析中遇到的問題

雖然大數(shù)據(jù)目前在國內還處于初級階段,但是商業(yè)價值已經(jīng)顯現(xiàn)出來。首先,手中握有數(shù)據(jù)的公司站在金礦上,基于數(shù)據(jù)交易即可產(chǎn)生很好的效益;其次,基于數(shù)據(jù)挖掘會有很多商業(yè)模式誕生,定位角度不同,或側重數(shù)據(jù)分析。比如幫企業(yè)做內部數(shù)據(jù)挖掘,或側重優(yōu)化,幫企業(yè)更精準找到用戶,降低營銷成本,提高企業(yè)銷售率,增加利潤。據(jù)統(tǒng)計,目前大數(shù)據(jù)所形成的市場規(guī)模在51億美元左右,而到2017年,此數(shù)據(jù)預計會上漲到530億美元。

企業(yè)或政府單位對于數(shù)據(jù)的駕馭,從最基本的獲取到整合、治理、探索、分析、汲取智能、到采取精確行動,這種全能力的建立已經(jīng)比以往任何時候更為重要。

傳統(tǒng)的市場研究包括定性研究及定量研究,以座談會為主的定性研究受制于主持人的訪談技巧,以街頭攔問為主的定量研究雖然以嚴謹?shù)某闃永碚摓榛A,但同樣不能完全代表總體的客觀情況。而大數(shù)據(jù)時代革命性的調研方法為市場研究人員提供了以“隱形人”身份觀察消費者的可能性,超大樣本量的統(tǒng)計分析使得研究成果更接近市場的真實狀態(tài)。

與此同時,大數(shù)據(jù)時代的新方法、新手段也帶來新的問題,一是如何智能化檢索及分析文本、圖形、視頻等非量化數(shù)據(jù),二是如何防止過度采集信息,充分保護消費者隱私。雖然目前仍然有一定的技術障礙,但不可否認的是大數(shù)據(jù)市場研究有著無限廣闊的應用前景。

二、大數(shù)據(jù)時代的市場研究方法

1.基于互聯(lián)網(wǎng)進行市場調研

網(wǎng)絡調研具有傳統(tǒng)調研方法無可比擬的便捷性和經(jīng)濟性??焖傧M品企業(yè)在其門戶網(wǎng)站建立市場調研板塊,再將新產(chǎn)品郵寄給消費者,消費者試用后只要在網(wǎng)站上點擊即可輕松完成問卷填寫,其便利性大大降低了市場調研的人力和物力投入,也使得消費者更樂于參與市場調研。同時,網(wǎng)絡調研的互動性使得企業(yè)在新產(chǎn)品尚處于概念階段即可利用3D擬真技術進行產(chǎn)品測試,通過與消費者互動,讓消費者直接參與產(chǎn)品研發(fā),從而更好地滿足市場需求。

2.挖掘網(wǎng)絡社交平臺信息

臉譜、QQ、微博等社交平臺已日漸成為新生代消費群體不可或缺的社交工具,快速消費品的消費者往往有著極高的從眾性,因此針對社交平臺的信息挖掘成為研究消費潮流趨勢的新手段。例如,通過微博評論可以統(tǒng)計分析消費者對某種功能型產(chǎn)品的興趣及偏好,這對研究消費態(tài)度及心理有非常大的幫助。更重要的是,這類信息屬于消費者主動披露,與訪談形式的被動挖掘相比信息的真實性更高。

3.移動終端

隨著3G網(wǎng)絡及智能手機普及,市場研究已滲透到移動終端領域。大量的手機APP應用(例如二維碼掃描等)為實時采集消費信息提供了可能性,移動終端的信息分析在購買時點、產(chǎn)品滲透率及回購率、獎勵促銷效果評估等方面將發(fā)揮不可估量的作用。

4.零售終端信息采集系統(tǒng)

目前,PC-POS系統(tǒng)在零售終端得到了廣泛的應用,只要掃描商品條形碼,消費者購買的商品名稱、規(guī)格、購進價、零售價、購買地點等信息就可以輕松采集。通過構建完整的零售終端信息采集系統(tǒng),快速消費品企業(yè)可以掌握商業(yè)渠道的動態(tài)信息,適時調整營銷From .cn策略。

三、大數(shù)據(jù)時代市場分析特點

1.超大容量的數(shù)據(jù)倉庫

數(shù)據(jù)倉庫具有容量大、主題明確、高度集成、相對穩(wěn)定、反映歷史變化等特點,可以有效地支撐快速消費品企業(yè)進行大數(shù)據(jù)研究與應用。數(shù)據(jù)倉庫可以更有效地挖掘數(shù)據(jù)資源,并可以按照日、周、月、季、年等周期提供分析報表,有助于營業(yè)結算。

2.專業(yè)、高效的搜索引擎

旅游搜索、博客搜索、購物搜索、在線黃頁搜索等專業(yè)搜索引擎已經(jīng)得到了廣泛應用,快速消費品企業(yè)可以根據(jù)自己的特點構建專業(yè)化的搜索引擎,對相關的企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、消費者評價信息、商業(yè)服務信息等數(shù)據(jù)進行智能化檢索、分類及搜集,形成高度專業(yè)化、綜合性的商業(yè)搜索引擎。

3.基于云計算的數(shù)學分析模型

市場研究的關鍵是洞察消費者需求,基于云計算的數(shù)學分析模型可以將碎片化信息還原為完整的消費過程信息鏈條,更好地幫助營銷人員研究消費行為及消費心理。這些碎片化的信息包括消費者在不同時間、不同地點、不同網(wǎng)絡應用上的消費價值觀信息、購買信息、商品評論信息等?;谠朴嬎愕闹悄芑治觯环矫婵梢詭椭袌鲅芯咳藛T對消費行為及消費心理進行綜合分析,另一方云計算成本低、效率高的特點非常適合快速消費品企業(yè)數(shù)據(jù)量龐大的特性。

四、大數(shù)據(jù)所蘊含的市場價值

大數(shù)據(jù)技術的戰(zhàn)略意義不在于掌握龐大的數(shù)據(jù)信息,而在于對這些含有意義的數(shù)據(jù)進行專業(yè)化處理。換言之,如果把大數(shù)據(jù)比作一種產(chǎn)業(yè),那么這種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)盈利的關鍵,在于提高對數(shù)據(jù)的“加工能力”,通過“加工”實現(xiàn)數(shù)據(jù)的“增值”。

1.數(shù)據(jù)的豐富性和自主性

社會化媒體數(shù)據(jù)包含了消費者的購買習慣,用戶需求,品牌偏好等,且都是消費者自愿表述的對產(chǎn)品滿意度和質量問題的想法,充滿了情感因素,我們無需費盡心思的引導消費者參與調查問卷。

2.減少研究的“未知”視角

市場問卷調查有其固有的局限性,那就是你必須明確你的問題是什么。問卷設計者本身有未知的方面,所以在設計問題時會忽略自己的“未知”,但這些“未知”很有可能就是消費者所需要的方面。

3.數(shù)據(jù)的實時化的特征

不同于以往的發(fā)放回收市場調研報告再解決消費者問題,如今可以使營銷人員快速發(fā)起營銷活動,第一時間測試營銷新方法,同時可以第一時間確認理解和追蹤消費者的反饋。

4.數(shù)據(jù)的低投入特征

傳統(tǒng)的市場調研方式費工費時,結合社會化媒體的市場調研則是低投入高回報的產(chǎn)業(yè)。使用正確的調研產(chǎn)品和方法便可以對消費者群體的用戶習慣和反饋進行透徹分析。運用社會化媒體監(jiān)測軟件幫助企業(yè)在線傾聽消費者意見,評估獲取其見解。

五、總結

大數(shù)據(jù)的前景大方向是符合趨勢的,但具體產(chǎn)品和數(shù)據(jù)處理能力,可能是最終成敗的因素。如何獲得大量數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)的質量、相關性以及是否有好的處理能力和技術,最終應用的方向是商業(yè)化的關鍵。競爭的最大壓力是傳統(tǒng)的市場研究還沒有適應社會化媒體大數(shù)據(jù)時代的研究體系。正如Joe Tripodi (可口可樂營銷副總裁)在《哈佛商業(yè)評論》(2011年4月)上指出的,“在印象時代,通過問卷詢問方式獲取的知名度,使用率,認知度等衡量品牌健康的指標體系,在消費者表達的時代就未必適用。因此,從品牌建設效果衡量的角度,也需要一套適應消費者表達時代的指標體系。”同時,盡管對大數(shù)據(jù)的整合與分析才剛剛起步,但已經(jīng)有了一系列令人耳目一新的發(fā)現(xiàn)和應用。無數(shù)的案例和論著都指出,大數(shù)據(jù)的整合和分析,其前景和應用不可限量。

參考文獻:

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[3]杜玉輝 蔣姣麗:大數(shù)據(jù)背景:高速公路收費系統(tǒng)數(shù)據(jù)的現(xiàn)狀、分析與展望[J].電腦知識與技術.2012(15).

[4]許翠蘋:大數(shù)據(jù)駕臨[J].通訊世界.2012(05).

[5]果 蘋:2012年大數(shù)據(jù)市場前瞻[J].通訊世界.2012(05).

篇9

關鍵詞:施工企業(yè) 大數(shù)據(jù)技術 財務分析

一、大數(shù)據(jù)技術的含義

大數(shù)據(jù)源于信息化的不斷發(fā)展,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展而不斷的興盛,大數(shù)據(jù)也被稱作巨量資料,他是一種需要新的處理模式才能夠讓企業(yè)擁有更加強大的決策能力和洞察能力的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)技術就是一種能夠很好的處理這些龐大數(shù)據(jù)信息的技術,它并不是采用隨機分析法這一捷徑,而是把所有的數(shù)據(jù)信息都進行分析從而得出最真實的分析結果。大數(shù)據(jù)技術特別適用于大型公司與互聯(lián)網(wǎng)公司,因為這樣的企業(yè)他們的數(shù)據(jù)量非常的龐大,利用人工進行數(shù)據(jù)分析不能很好的保證其數(shù)據(jù)分析結果的準確性,同時還特別浪費人工費用。

二、施工企業(yè)運用大數(shù)據(jù)技術進行財務分析的原因

(一)大數(shù)據(jù)技術能夠提高施工企業(yè)財務分析的工作效率

作為施工企業(yè)的財務部門,在進行財務分析的過程中,我們既要對每一項管理費用進行仔細的分析判斷,同時還要把這些數(shù)據(jù)與前期的數(shù)據(jù)進行對比,從而發(fā)現(xiàn)其費用的發(fā)展變化情況。大家都知道,施工企業(yè)其現(xiàn)場情況非常復雜,各種支出項目也非常的多,不同情況下管理費用的差距非常的大,財務部門想要對這些數(shù)據(jù)進行精準的分析,就需要花費大量的人力、物力,施工企業(yè)想要單純的依靠財務人員來完成這項工作,其付出的勞務成本很可能超過其正確的財務決策給企業(yè)帶來的利潤,同時采用人工進行財務分析的結果其質量也很難把握。如果施工企業(yè)能夠采用大數(shù)據(jù)技術,那么企業(yè)將省去大量分析數(shù)據(jù)的時間成本,而且數(shù)據(jù)分析的結果具有非常強的可靠性,既省人力也省時間,同時提高了企業(yè)財務分析的工作效率。

(二)有利于提高施工企業(yè)財務分析的水平

大家都知道,財務數(shù)據(jù)是施工企業(yè)最重要的數(shù)據(jù)之一,它的積累量非常的大,財務分析的結果直接影響了企業(yè)財務管理的質量。因此,施工企業(yè)在進行財務決策分析的時候,必須要做到客觀、公正。運用大數(shù)據(jù)技術,施工企業(yè)在進行財務分析的過程中能夠避免人為分析中由于個人問題發(fā)生的一些對財務數(shù)據(jù)不客觀、公正的問題的出現(xiàn),保證財務分析的質量,提高施工企業(yè)財務分析的水平。比如施工企業(yè)在進行融資的過程中,大數(shù)據(jù)技術能夠通過對以前企業(yè)的融資情況進行準確的數(shù)據(jù)分析,財務工作人員根據(jù)分析結果,選擇最有利于施工企業(yè)發(fā)展的融資方案,從而節(jié)約企業(yè)融資成本,增加企業(yè)的經(jīng)營效益。

(三)有利于建筑物的各種數(shù)據(jù)信息與決策的及時互動

作為施工企業(yè),其現(xiàn)場的情況非常的復雜,而且施工狀況多變,管理者的決策都是從以前的數(shù)據(jù)的分析結果中得出來的,這種決策對于企業(yè)而言可能現(xiàn)在是非常合理的,但是隨著施工進度的進一步變化,這種施工方案可能就不再適用于施工企業(yè)了。利用大數(shù)據(jù)技術,企業(yè)財務人員能夠隨時根據(jù)現(xiàn)場情況,調整企業(yè)數(shù)據(jù)情況,讓企業(yè)管理者根據(jù)實際情況不斷的調整經(jīng)營決策方案。對于施工企業(yè)的融資方案而言,大數(shù)據(jù)技術能夠根據(jù)市場變化以及企業(yè)需求的改變,選擇最適用企業(yè)的融資方案,從而保障施工企業(yè)的正常運轉及項目的順利推進。

三、如何讓施工企業(yè)更好的運用大數(shù)據(jù)技術提高企業(yè)的財務分析能力

(一)樹立正確的財務分析理念

施工企業(yè)是我國的傳統(tǒng)行業(yè),想要大數(shù)據(jù)技術能夠在施工企業(yè)中得到廣泛的認可和運用,就必須從轉變施工企業(yè)的財務分析理念入手。首先,要確定正確的財務分析理念,積極的宣傳大數(shù)據(jù)技術在財務分析工作中的重要地位,讓每個員工都能知道它的重要性,但是,我們也不能盲目的使用大數(shù)據(jù)技術,我們要清楚的知道這項技術也是有它自身的缺陷的,我們必須要從企業(yè)實際情況出發(fā),制定出最適合企業(yè)的財務分析戰(zhàn)略。其次,施工企業(yè)要把大數(shù)據(jù)的理念和企業(yè)的文化有效的融合在一起,讓大數(shù)據(jù)理念能夠深入人心,深入到每一個員工的行為當中去。

(二)建立標準的財務分析體系

大數(shù)據(jù)技術只是一項先進的數(shù)據(jù)分析技術,想要讓這項技術發(fā)揮其最大的作用,施工企業(yè)需要建立標準的財務分析系統(tǒng)。首先,這一系統(tǒng)必須要與施工企業(yè)的核算系統(tǒng)形成很好的連接,讓企業(yè)中的各種數(shù)據(jù)能夠通過核算系統(tǒng)進行財務分析系統(tǒng)。其次,財務分析系統(tǒng)必須能夠模擬經(jīng)營企業(yè)的日?;顒?,預測財務決策可能產(chǎn)生的后果。再次,施工企業(yè)必須保證收集到的數(shù)據(jù)信息足夠的廣泛、全面,大數(shù)據(jù)技術只是對數(shù)據(jù)進行分析,如果數(shù)據(jù)本身就不準確或者數(shù)據(jù)范圍狹窄,那么分析出來的數(shù)據(jù)信息質量也就無法得到保障。最后,施工企業(yè)的財務分析體系必須是從企業(yè)自身的實際情況出發(fā),符合企業(yè)的自身需要,只有這樣,通過財務分析體系進行的大數(shù)據(jù)技術分析的結果才更適合企業(yè)發(fā)展的需要。

(三)培養(yǎng)高素質的專業(yè)人才

施工企業(yè)想要真正的運用好大數(shù)據(jù)技術,從根本上提高企業(yè)的財務分析水平,就必須要培養(yǎng)一支專業(yè)的財務人員隊伍,他們必須擁有較高的專業(yè)素質,能夠熟練的運用大數(shù)據(jù)技術,對于網(wǎng)絡信息技術也要有一定的了解,只有正確的運用了大數(shù)據(jù)技術才能讓這項技術更好的為施工企業(yè)的財務分析服務,為企業(yè)進行正確的財務決策作出自己的一份貢獻。此外,施工企業(yè)要重視對員工的培訓,社會是不斷發(fā)展的,技術也在不斷的更新,企業(yè)工作人員的技術水平必須要能夠緊跟時展的腳步,財務人員必須不斷的提高自己的專業(yè)水平,永遠走在時代的前沿,只有這樣才能為企業(yè)發(fā)展更好的服務。

四、結束語

隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,大數(shù)據(jù)技術在施工企業(yè)財務分析上的運用將會越來越廣泛,因此,作為國內大型的施工企業(yè),我們必須要抓準時機,順應時代的發(fā)展潮流,正確的運用大數(shù)據(jù)技術,更好的為企業(yè)的財務分析做出貢獻,同時也有利于施工企業(yè)進一步的發(fā)展壯大。

參考文獻:

[1]孟小峰,慈祥.大數(shù)據(jù)管理:概念、技術與挑戰(zhàn)[J].計算機研究與發(fā)展.2013(01).

篇10

大數(shù)據(jù)如果只是一個技術或者概念,各位可以不必關注它,因為化妝品這個行業(yè)可能離這方面還很遠。但如果大數(shù)據(jù)真的是個新時代,它可能會我們傳統(tǒng)的營銷手段和品牌價值,重塑整個商業(yè)模式,我們就不得不思考并認識大數(shù)據(jù)。

今天我給大家簡單介紹一下什么是大數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)新的商業(yè)模式是什么,以及我們作為一個品牌商,怎么成為一個大數(shù)據(jù)的企業(yè)。

大數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略地位

“大數(shù)據(jù)”是“數(shù)據(jù)化”趨勢下的必然產(chǎn)物。數(shù)據(jù)化最核心的理念是:“一切都被記錄,一切都被數(shù)字化”。

所謂“山雨欲來風滿樓”,在大數(shù)據(jù)時代來臨之前,第一個大的趨勢是數(shù)據(jù)量的爆炸性劇增,最近兩年所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量等同于2010年以前整個人類文明產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量總和。數(shù)據(jù)量的瘋狂增長,不僅帶來了各種計算處理數(shù)據(jù)的要求,也帶來了互聯(lián)網(wǎng)時代一個很大的難題,就是怎么樣解決信息過載的問題,怎么樣去抓住消費者非常有限的注意力。

二是數(shù)據(jù)來源的極大豐富,形成了大量非結構化的數(shù)據(jù)形態(tài)。以前絕大部分數(shù)據(jù)都是結構化數(shù)據(jù),你是什么年齡,叫什么名字,來自哪個地方,做什么工作。通過這些結構化的數(shù)據(jù)和一些簡單的分析方式,比如關聯(lián)規(guī)則等,可以得到很多結論。這是傳統(tǒng)的處理數(shù)據(jù)的辦法。

但是現(xiàn)在很多的數(shù)據(jù)不再是結構化的數(shù)據(jù),而是一些非結構化的,譬如文本、語音、視頻、圖像等。怎么從這些數(shù)據(jù)中獲得有用的信息,把它呈現(xiàn)出來,這是第二個趨勢帶來的要求。

第三個趨勢才是大數(shù)據(jù)的精髓,就是數(shù)據(jù)開始變得跨領域。舉例來說,我們這里每個人都會發(fā)微信、發(fā)短信,也會打電話,會在微博上留言,會有自己的社交關系,也會買社保、醫(yī)保,會去看病等,這一系列數(shù)據(jù)現(xiàn)在可以圍繞同一個人流動起來。又如移動手定位的移動軌跡、車載GPS的移動數(shù)據(jù)、街旁上的簽到數(shù)據(jù)、快遞的數(shù)據(jù)、智慧城市中的文本描述等數(shù)據(jù)可以通過同一個地點關聯(lián)起來。

從這些針對同一個個體不同側面的數(shù)據(jù)當中,獲得跨域關聯(lián)。這種跨域關聯(lián)是數(shù)據(jù)量增大后從量變到質變的飛躍,是大數(shù)據(jù)巨大價值的基礎。

第四個趨勢,就是整個信息服務從針對全體的服務,變成了針對不同群體,甚至個體的服務。比如亞馬遜的數(shù)據(jù),會針對不同的顧客做出不同的推薦?,F(xiàn)在大數(shù)據(jù)技術針對顧客的數(shù)據(jù)分析,會把顧客分成十類、二十類,甚至更多。

這四個趨勢,帶來了大數(shù)據(jù)時代的前驅。

大數(shù)據(jù)加上云計算被認為是繼信息化和互聯(lián)網(wǎng)后整個信息產(chǎn)業(yè)的第三次革命。甚至可以與以蒸汽的使用和電氣的使用為代表的第一次工業(yè)革命和第二次工業(yè)革命相媲美。

如果我們縱觀三次科技革命,會發(fā)現(xiàn)它們的相似之處:都需要新的能源,新的材料。與此相匹配的,云計算和大數(shù)據(jù)共同引領以數(shù)據(jù)為材料、計算為能源的又一次生產(chǎn)力的大解放,數(shù)據(jù)會成為一種非常具有戰(zhàn)略價值的東西。如果我們認識到這一點,政府、企業(yè),乃至科研團隊就有責任去搜集整理所有有價值的數(shù)據(jù),對于一些特別重要的數(shù)據(jù),比如消費數(shù)據(jù)、醫(yī)療數(shù)據(jù)、交通數(shù)據(jù)都要形成數(shù)據(jù)儲備庫。

總之,大數(shù)據(jù)不是數(shù)據(jù)量的簡單刻畫,也不是特定算法、技術或商業(yè)模式上的發(fā)展,而是從數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)形態(tài)和數(shù)據(jù)分析處理方式,到理念和形態(tài)上重大變革的總和。大數(shù)據(jù)是基于多源異構、跨域關聯(lián)的海量數(shù)據(jù)分析所產(chǎn)生的決策流程、商業(yè)模式、科學范式、生活方式和觀念形態(tài)上的顛覆性變化的總和。

大數(shù)據(jù)的商業(yè)模式

大數(shù)據(jù)的商業(yè)模式創(chuàng)新,不是一個一蹴而就的事情,它也分為大數(shù)據(jù)的1.0、2.0、3.0模式。

大數(shù)據(jù)1.0,可以看成是傳統(tǒng)商務智能系統(tǒng)的一個拓展。它使用企業(yè)自身產(chǎn)生的數(shù)據(jù),通過深入分析,提供包括客戶價值評價、客戶滿意度評價、服務質量評價、營銷效果評價等各種基于簡單統(tǒng)計和關聯(lián)挖掘的報表,從而優(yōu)化你的業(yè)務。更好的業(yè)務帶來更多的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)又能夠幫助你把分析做得更深入,這是一個正向循環(huán)的過程。

亞馬遜是一個典型的例子,他們利用一系列算法,幫助用戶找到他們可能喜歡的商品。北京的一家公司,百分點科技從事類似的數(shù)據(jù)分析,但他們不是分析自己的銷售數(shù)據(jù),而是整合了五百多家電子商務網(wǎng)站和一百多家資訊網(wǎng)站的數(shù)據(jù),從用戶的瀏覽、收藏、點擊行為中猜測用戶意圖,推薦用戶感興趣的商品和資訊。

借助復雜的算法和實時大數(shù)據(jù)處理能力,我們會預測用戶的行為。有了這個預測之后,我們根據(jù)不同的場景和不同的用戶,推薦不同的產(chǎn)品。個性化推薦大大提高了用戶的黏度和企業(yè)的銷售額,從而產(chǎn)生了更多有價值的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)又幫助亞馬遜和百分點把分析做得更深入,進一步提高自身或客戶的訪問和銷售量,產(chǎn)生更多高質量的數(shù)據(jù)。

這種數(shù)據(jù)處理技術對化妝品公司有很大好處。如果你們積累了足夠多的用戶購買數(shù)據(jù),你們就能知道:第一,購買你商品的人大概是一些什么樣的人,他出沒在哪些地方,多長周期買一次你的產(chǎn)品;第二,如果你要給你們的客戶進行營銷或者寄一封電子郵件,你應該向他推薦什么樣的產(chǎn)品,多長的時間給他發(fā)一次郵件。

大數(shù)據(jù)2.0強調的是數(shù)據(jù)的外部性。它包括兩個方面:一是指企業(yè)用自身業(yè)務產(chǎn)生的數(shù)據(jù),去解決主營業(yè)務以外的其他問題,獲得重大的價值;二是引入非企業(yè)自身業(yè)務的外部數(shù)據(jù),來解決企業(yè)自己遇到的問題。

比如國家電網(wǎng)有智能電表的數(shù)據(jù),這個數(shù)據(jù)實際上是整個國家工業(yè)和制造業(yè)健康狀況最好的指數(shù)。所以這個數(shù)據(jù)不僅服務于國家電網(wǎng),還服務于中國的宏觀經(jīng)濟調控。同樣,這個數(shù)據(jù)和自來水廠以及天然氣、煤、管道的數(shù)據(jù)加在一起,可以非常好地來衡量一個房子的空置率,從而使我們對房價進行宏觀調控。電網(wǎng)數(shù)據(jù)還是進行房價定價精確走勢預測的一個重要組成部分。

另外當下值得一提的就是移動智能終端。比如在汽車銷售行業(yè),通過智能手記錄下的客戶移動軌跡,我們可以知道,一個客戶在半個月之內兩次或者兩次以上,到4S中心停留過幾分鐘。就可以知道這個手用戶有沒有更強的購車需求。我們在做這個案例的時候,發(fā)現(xiàn)手帶來的數(shù)據(jù)信息比我們所有想象的精準方法還要精準十倍以上。

如果你有一個足夠的手移動數(shù)據(jù),知道你們的客戶手號是多少。你們就可以知道,你們主要的客戶在一個城市的區(qū)域分布情況。進而可以分析在哪些熱度高的地方特別適合做廣告,哪些地方不適合做。如果你還知道高德地圖的數(shù)據(jù),你就會知道哪兩個點之間的主要通行路線是什么,就知道在哪些路上或者公交車上打廣告是能夠覆蓋最多的人群的。

如果我們有像微博、微信等社交化媒體的全量數(shù)據(jù),我們就知道,對某化妝品品牌談得比較多的人,或者比較感興趣的人到底是哪部分人群。然后通過分析數(shù)據(jù)了解他們主要關注哪些電視節(jié)目,主要上什么網(wǎng)站。我們就可以針對性在相應的電視節(jié)目和網(wǎng)站上投放廣告。

大數(shù)據(jù)3.0是一個尚在探索中的商業(yè)形態(tài)。它首先要求政府和行業(yè),對數(shù)據(jù)質量、價值、權益、隱私、安全等產(chǎn)生充分認識,出臺量化與保障措施。在此基礎上,數(shù)據(jù)運營商出現(xiàn),提供集成數(shù)據(jù)和存儲、計算的平臺,形成了以加工數(shù)據(jù)和已有數(shù)據(jù)產(chǎn)品,產(chǎn)生新的數(shù)據(jù)產(chǎn)品為主要活動的數(shù)據(jù)客(Dacker)。

個人、團隊和企業(yè)通過數(shù)據(jù)API(應用程序編程接口)或其他方式付費使用數(shù)據(jù)產(chǎn)品。數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)產(chǎn)品有可能像今天淘寶集市上的商品被售賣交換,數(shù)據(jù)市場也可能應運而生。于是,一種以數(shù)據(jù)/數(shù)據(jù)產(chǎn)品為輸入,數(shù)據(jù)/數(shù)據(jù)產(chǎn)品為輸出的新商業(yè)模式誕生,這種模式不同于2B(to business)和2C(to customer)的模式,為了區(qū)分,我們稱這種模式為2D(to data)的商業(yè)模式。新商業(yè)模式的直接后果,就是促進學術團體、企業(yè)和政府通過大量異質數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)產(chǎn)品產(chǎn)生科學、社會、經(jīng)濟等方面的新價值。

如何迎接大數(shù)據(jù)時代

勝利總是鐘愛有準備的人,傳統(tǒng)的企業(yè)越早準備,就越有可能在大數(shù)據(jù)時代取得勝利。很多傳統(tǒng)行業(yè),都認為數(shù)據(jù)的精細化分析、數(shù)據(jù)的深度挖掘離自己很遠,那是因為他們暫時還處在一個快樂的時代。幾年前的房地產(chǎn)市場很快樂,從來沒想到這方面應該做,因為那時候的房子很好賣。幾年前的奢侈品也是一樣。但是現(xiàn)在的房地產(chǎn)和奢侈品都進入非常尷尬的境地,一個行業(yè)在垂死掙扎的時候,任何一點技術的進步,都會使自己在很殘酷的競爭中取得勝利。

回到化妝品行業(yè),如果大家想未來發(fā)展成一個大數(shù)據(jù)公司,我給大家提幾個建議。

第一,我希望企業(yè)一定要走數(shù)據(jù)化道路,要把一切的生產(chǎn)經(jīng)營都變得數(shù)據(jù)化。生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè),在生產(chǎn)線中有很多各種各樣的傳感器,把這些數(shù)據(jù)記錄下來,通過集成學習的方法,就可以判斷什么樣的因素能夠對產(chǎn)品起到比較關鍵的作用,從而調整這些因素。

同樣,所有的銷售和經(jīng)銷也都應該數(shù)據(jù)化,利用輔助的工具,包括一些智能的企業(yè)管理軟件或者企業(yè)社會化的工具。通過社會化的解決方案,使企業(yè)的每一個經(jīng)營都被記錄下來。這是企業(yè)走在前面的重要因素。每一次和客戶的接觸,都需要變成數(shù)據(jù)記錄下來。

第二,培養(yǎng)企業(yè)的分析能力。企業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力不是一蹴而就的,特別是作為傳統(tǒng)企業(yè),可能沒有辦法去找一個數(shù)據(jù)挖掘團隊分析自己的數(shù)據(jù)??梢韵韧ㄟ^和一些第三方提供數(shù)據(jù)分析的企業(yè)進行開放性的合作,從他們那里學到兩種東西,一個是利用大數(shù)據(jù)來解決問題的理念,一個是一些具體的技術。然后利用一年到兩年時間,培養(yǎng)自己非常小而精干的三五個人的數(shù)據(jù)挖掘團隊,能夠處理自己的數(shù)據(jù),從而也擺脫第三方數(shù)據(jù)公司的控制。自己進行數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理,數(shù)據(jù)分析。

第三,建立自己的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略儲備?!皵?shù)”到用時方恨少。等你們想到用互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)或者手上的數(shù)據(jù)進行營銷的時候,你們會發(fā)現(xiàn)這些數(shù)據(jù)其實不好找。很多數(shù)據(jù)如果不積累,是沒辦法一次性買過來的。所以,有高超的前瞻性的企業(yè),現(xiàn)在就應該想清楚,什么樣的數(shù)據(jù)有價值,并開始建設企業(yè)自己的一個小型數(shù)據(jù)中心。