高端網(wǎng)站營(yíng)銷方案范文

時(shí)間:2023-04-04 22:51:46

導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫好一篇高端網(wǎng)站營(yíng)銷方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

高端網(wǎng)站營(yíng)銷方案

篇1

網(wǎng)站公司簡(jiǎn)介范文1成都網(wǎng)站建設(shè)有限公司,(原名千狐網(wǎng)絡(luò))是一家定位于成都Web2.0企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站設(shè)計(jì),企業(yè)網(wǎng)站改版,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)站優(yōu)化的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司,服務(wù)于成都營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)、互動(dòng)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站美工、醫(yī)院網(wǎng)站外包、企業(yè)網(wǎng)站外包、政府機(jī)構(gòu)網(wǎng)站建設(shè)、品牌策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站推廣等。

網(wǎng)站公司簡(jiǎn)介范文2深圳市西特塔網(wǎng)站建設(shè)公司是一家提供網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站改版、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站制作、400電話、域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、企業(yè)郵箱、企業(yè)短信、網(wǎng)站推廣、增值服務(wù)、軟件應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)培訓(xùn)等產(chǎn)品及服務(wù)的電子商務(wù)公司。

公司成立于20xx年2月27日,地址位于廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田街道,目前已成功為幾百家企業(yè),機(jī)構(gòu)及個(gè)人開發(fā)設(shè)計(jì)網(wǎng)站,并提供400電話,企業(yè)郵箱,域名空間等電子商務(wù)方面的產(chǎn)品和服務(wù)。西特塔根據(jù)客戶的實(shí)際情況與需求出發(fā),以獨(dú)到的設(shè)計(jì)理念和精工細(xì)作的專業(yè)精神、協(xié)助各個(gè)層次上不同類型的企業(yè)根據(jù)其不同的商業(yè)發(fā)展目標(biāo)與需求,定制最佳的互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)項(xiàng)目的解決方案。并能夠根據(jù)客戶的服務(wù)需求,提供長(zhǎng)期的服務(wù)方案、推廣方案以及經(jīng)營(yíng)方案。

網(wǎng)站公司簡(jiǎn)介范文3新安江網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司坐落在美麗的建德新安江畔,是建德最具實(shí)力的網(wǎng)絡(luò)公司。公司主要提供網(wǎng)站制作,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),網(wǎng)頁(yè)制作,網(wǎng)站設(shè)計(jì),網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站優(yōu)化seo,網(wǎng)站改版,域名注冊(cè),虛擬主機(jī),網(wǎng)絡(luò)推廣,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等高端網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)服務(wù)。

新安江網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司已經(jīng)成功為建德數(shù)百家公司企業(yè)單位制作了不少優(yōu)秀的公司網(wǎng)站,個(gè)人網(wǎng)站及門戶網(wǎng)站。得到社會(huì)的普遍認(rèn)可與好評(píng)。20xx年,公司旗下的建德網(wǎng)址導(dǎo)航-建德一站式在生活服務(wù)平臺(tái)正式上線。

網(wǎng)站公司簡(jiǎn)介范文4中企動(dòng)力企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)專家!專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)團(tuán)隊(duì),為您提供針對(duì)性、個(gè)性化的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)解決方案。深入了解客戶需求,根據(jù)不同客戶的行業(yè)特點(diǎn)和個(gè)性需求,為您建設(shè)功能強(qiáng)大的企業(yè)網(wǎng)站。以營(yíng)銷為導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)產(chǎn)品,幫助您充分利用網(wǎng)站獲得更多的客戶,為企業(yè)帶來(lái)更高的效益。

網(wǎng)站公司簡(jiǎn)介范文5上海紅悅網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

致力打造中國(guó)最大、最專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站改版、網(wǎng)站優(yōu)化、及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)的專業(yè)企業(yè),擁有龐大的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),紅悅網(wǎng)絡(luò)科技以高效率,高品質(zhì)的服務(wù)獲得眾多客戶和機(jī)構(gòu)的認(rèn)可;將以最專業(yè)的服務(wù)理念為您提供最專業(yè)、最便捷、最全面的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)。

我們注重建立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)

紅悅網(wǎng)絡(luò)依托自身完善的服務(wù)體系,強(qiáng)大的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)以及多年豐富的網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn)、信息資源和市場(chǎng)運(yùn)作實(shí)力,在短短的時(shí)間里,迅速成長(zhǎng)為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的知名企業(yè),是網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)產(chǎn)業(yè)的高新科技企業(yè)。

我們注重客戶提出的每個(gè)要求,我們充分考慮您的每一個(gè)細(xì)節(jié),我們積極的做好服務(wù),我們努力開拓更好的視野,通過(guò)不懈的努力,我們贏得了業(yè)內(nèi)的良好聲譽(yù),這一切,也不斷的激勵(lì)著我們更好的服務(wù)客戶。我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品質(zhì)量提出了嚴(yán)格要求,確保用戶能夠獲得優(yōu)秀的網(wǎng)站設(shè)計(jì)服務(wù)。同時(shí)也證明您所使用的產(chǎn)品具有出色的品質(zhì)及完善的售后服務(wù)。

創(chuàng)新誠(chéng)信的宗旨

創(chuàng)新是的生存之本,誠(chéng)信是紅悅網(wǎng)絡(luò)的一貫宗旨。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、塑造互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的品牌是我們的前進(jìn)目標(biāo)。熱誠(chéng)希望與您的真誠(chéng)合作能夠獲得成功!

企業(yè)使命、價(jià)值觀

上海紅悅網(wǎng)絡(luò)致力于企業(yè)品牌的建立,幫助企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象,打開市場(chǎng),幫助中小企業(yè)走出困境。紅悅網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)期從事網(wǎng)站建設(shè)服務(wù),擁有多年網(wǎng)站設(shè)計(jì)和網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn),專為中小企業(yè)提供網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)。從網(wǎng)站策劃到網(wǎng)站制作,我們的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師為您提供了完美的解決方案。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)由廣告營(yíng)銷專業(yè)人才負(fù)責(zé),建網(wǎng)站時(shí)充分考慮到未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、形象產(chǎn)品展示和電子商務(wù)功能,為您贏得市場(chǎng)。

紅悅網(wǎng)絡(luò)以一流、專業(yè)的服務(wù),出色的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和制作能力,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,得到客戶廣泛的好評(píng),從而樹立起自己獨(dú)特的企業(yè)形象。我們從客戶的根本利益出發(fā),為客戶著想,一切從幫助客戶樹立良好的品牌、為客戶帶來(lái)可觀的定單為基本出發(fā)點(diǎn)。協(xié)助各大中小型企業(yè)走向成功的電子商務(wù)營(yíng)銷之路。選擇紅悅網(wǎng)絡(luò)----將為您帶來(lái)更多效益、給您創(chuàng)造更大價(jià)值、助您獲取更好的成功!

我們的能為你做什么

專業(yè)的展示型網(wǎng)站建設(shè)、營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)、上海網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司、上海網(wǎng)站制作公司、上海網(wǎng)站建設(shè)公司、上海網(wǎng)站改版公司

我們的服務(wù)項(xiàng)目主要集中于:網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站制作、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站改版、網(wǎng)站維護(hù)與更新、網(wǎng)站推廣、企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)咨詢服務(wù)、企業(yè)域名注冊(cè)服務(wù)、虛擬主機(jī)租賃服務(wù)等等。

網(wǎng)站公司簡(jiǎn)介范文6永燦上??偣境闪⒂?0xx年,是一家以提供高端網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)及品牌網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)為主的專業(yè)公司。順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì),迎合企業(yè)發(fā)展需求,永燦將網(wǎng)絡(luò)建站與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相結(jié)合,并在此基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,推出永燦網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷合作,實(shí)現(xiàn)永燦建站、永燦網(wǎng)推,永燦網(wǎng)贏三足鼎立的局面,千余客戶成功案例實(shí)施經(jīng)驗(yàn)為永燦贏得業(yè)界及客戶的普遍好評(píng),被譽(yù)為互聯(lián)網(wǎng)品牌推廣專家。發(fā)展至今永燦已有百人團(tuán)隊(duì)規(guī)模,千余客戶成功案例實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。

我們的目標(biāo)是成為網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)的專家

永燦憑借在網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域領(lǐng)先的技術(shù)能力和多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),為客戶提供超值的服務(wù),公司自成立以來(lái)已成功地為幾百家企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)提供了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及解決方案服務(wù),如旺旺集團(tuán)、艾默生集團(tuán)、東方航空、龍頭集團(tuán)、newbalance等。以良好的商業(yè)信譽(yù),完善的服務(wù)及深厚的技術(shù)力量處于同行領(lǐng)先地位。永燦并沒(méi)有悠久的歷史,但我們的成員卻有著長(zhǎng)時(shí)間的行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),凝聚著一批高素質(zhì)的客戶管理人員和經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員,吸引了一批行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的年輕人,他們來(lái)自IT技術(shù)和創(chuàng)意藝術(shù)的前沿陣地,富有創(chuàng)造力和奉獻(xiàn)精神,是永燦領(lǐng)先的前提保證,也是永燦重要的財(cái)富。

篇2

關(guān)鍵詞:CRM的內(nèi)涵;網(wǎng)站;CRM的實(shí)現(xiàn)

中圖分類號(hào):TP393.07 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3198(2009)14-0249-01

1 引言

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,電子商務(wù)不僅成為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)行業(yè),而且對(duì)商家的經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)銷戰(zhàn)略都產(chǎn)生了深刻的影響。通過(guò)將CRM和電子商務(wù)結(jié)合在一起,能夠幫助各公司將它們的銷售和服務(wù)渠道拓展到Internet上,作為“以客戶為中心”的解決方案。構(gòu)建基于CRM的電子商務(wù)網(wǎng)站必將成為未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

2 客戶關(guān)系管理(cRM)的內(nèi)涵

CRM是客戶關(guān)系管理(Customer Relation Manage―merit)的縮寫??蛻絷P(guān)系管理最早源于美國(guó),在1980年初便有所謂的“接觸管理”專門收集客戶與公司聯(lián)系的所有信息,到1990則出現(xiàn)了包括電話服務(wù)中心支持資料分析的“客戶關(guān)懷”。至今演變成了一套完整的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。

CRM以客戶為中心,利用信息技術(shù),準(zhǔn)確掌握客戶的需求。及時(shí)響應(yīng)個(gè)性化需求,在客戶需求和客戶信息領(lǐng)域的各項(xiàng)業(yè)務(wù)間實(shí)現(xiàn)無(wú)縫式連接,使客戶關(guān)系生命周期中的每一個(gè)方面都能夠和諧工作。以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化和客戶利益最大化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

3 CRM在網(wǎng)站中的實(shí)現(xiàn)

通過(guò)將CRM運(yùn)用到電子商務(wù)網(wǎng)站,使用客戶信息資源整合,集成統(tǒng)一管理,可以降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本為客戶提供更經(jīng)濟(jì),快捷,周到的產(chǎn)品和服務(wù)?,F(xiàn)在我們以惠普服務(wù)器銷售網(wǎng)站為研究對(duì)象,對(duì)其網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)CRM:

(1)推行會(huì)員制,對(duì)客戶信息進(jìn)行有效收集。

對(duì)在網(wǎng)站上購(gòu)買服務(wù)器的客戶推行會(huì)員制度。收集大量的會(huì)員基本情況和消費(fèi)信息。其中可以對(duì)會(huì)員進(jìn)行分成兩類。第一類為個(gè)人購(gòu)買,我們可以收集他們的姓名,性別。年齡,出生日期。身份證號(hào)碼,學(xué)歷,個(gè)人收入,通信地址,郵編電話,移動(dòng)電話,電子郵箱等,第二類為企業(yè)購(gòu)買,我們可以收集關(guān)于企業(yè)的性質(zhì),需求量,地址,規(guī)模進(jìn)行了解。然后對(duì)這些可靠信息資源進(jìn)行分析。一般服務(wù)器的購(gòu)買為企業(yè)用戶,因此可以對(duì)批量的訂單進(jìn)行更多地優(yōu)惠措施。

(2)為客戶設(shè)計(jì)個(gè)性化網(wǎng)頁(yè)。

在企業(yè)的網(wǎng)站上為客戶提供工具使他們可以建立自己的個(gè)性化網(wǎng)頁(yè)。這些網(wǎng)頁(yè)可以用于記錄客戶的個(gè)人偏好和購(gòu)買記錄。同樣提供個(gè)人類和企業(yè)類不同的登陸網(wǎng)頁(yè),為個(gè)人提供零售服務(wù),為企業(yè)提供批量訂單服務(wù)。為這兩者提供他們感興趣的產(chǎn)品、技術(shù)與其他信息。節(jié)約了顧客搜索信息的時(shí)間。提高了顧客的忠誠(chéng)。

(3)對(duì)客戶的反饋及時(shí)有效處理。

建立有效的售后服務(wù)系統(tǒng)。電子商務(wù)營(yíng)銷比傳統(tǒng)商業(yè)模式最大的優(yōu)勢(shì)就是及時(shí)有效,逐漸的用戶期待能夠獲得一個(gè)全程的24小時(shí)服務(wù),這樣有利于提高客戶的滿意度。因此在網(wǎng)站中可以添加在先解答,E―mail等及時(shí)地售后服務(wù)管理。在服務(wù)器使用期內(nèi)對(duì)個(gè)人和企業(yè)進(jìn)行定期的回訪,狀態(tài)跟蹤。

(4)對(duì)客戶分類,進(jìn)行有效營(yíng)銷。

通過(guò)對(duì)客戶信息的資料分析,把客戶進(jìn)行分類,可以把客戶分成低端產(chǎn)品和高端產(chǎn)品銷售對(duì)象,策劃不同的營(yíng)銷手段。一般低端產(chǎn)品銷售對(duì)象,可以通過(guò)不同渠道的信息傳遞如廣告,EMail等進(jìn)行銷售。而高端產(chǎn)品銷售對(duì)象,就要覆蓋更多地增值服務(wù)和技術(shù)信息。

篇3

深挖客戶高端需求,提升高端顧問(wèn)專業(yè)服務(wù)價(jià)值,客戶高端需求主要集中在三個(gè)方面:投資理財(cái)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)、特殊需求。幫助解決客戶的切身利益問(wèn)題,是體現(xiàn)私人銀行價(jià)值的核心。一是從短期到長(zhǎng)期。要深入挖掘客戶深層次理財(cái)需求,對(duì)接高收益的長(zhǎng)期理財(cái)產(chǎn)品,既可提高客戶收益率,長(zhǎng)時(shí)間綁定客戶資金,又能提高我行中間業(yè)務(wù)收入,并節(jié)省客戶頻繁周轉(zhuǎn)投資占用的時(shí)間與精力。對(duì)于客戶短期投資理財(cái)需求,主要通過(guò)營(yíng)銷網(wǎng)上銀行和銀行卡業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)自助交易來(lái)解決。二是從高管到企業(yè)。對(duì)于身為企業(yè)高管的貴賓客戶,要深入挖掘其企業(yè)金融需求,實(shí)現(xiàn)公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,零售業(yè)務(wù)批發(fā)做。要繼續(xù)推進(jìn)上市公司限售股股東群體拓展,將此類目標(biāo)客戶盡快納入農(nóng)行服務(wù)渠道,是搶占未來(lái)潛在客戶市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)高管服務(wù)與公司業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)的戰(zhàn)略舉措,全行對(duì)此務(wù)必高度重視。上市公司限售股股東高管提前消費(fèi)的信貸需求、股票減持過(guò)程中的稅務(wù)籌劃需求,可對(duì)接省行已推出的綜合服務(wù)方案。企業(yè)高管分紅的投資理財(cái)需求,可制作高端投資理財(cái)產(chǎn)品及服務(wù)方案,積極向企業(yè)宣講。上市公司股票增發(fā),可聯(lián)系第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)品定制,參與增發(fā)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)法人部門需求與私人銀行供給的有效聯(lián)接。三是從個(gè)人到家族。要深入挖掘客戶家族金融與非金融需求,努力提供家族“管家式”服務(wù)。對(duì)于高端客戶投資移民、子女出國(guó)留學(xué)等需求,可提供私人銀行跨境金融服務(wù)“、留學(xué)寶”產(chǎn)品套餐服務(wù)等;家族財(cái)富的分割、傳承,可提供私人銀行法律事務(wù)咨詢服務(wù),以及財(cái)富保全顧問(wèn)服務(wù)。

做好產(chǎn)品多元化的宣傳工作,聯(lián)系市電視臺(tái)、市廣播電臺(tái)和棗莊報(bào)社等媒體優(yōu)勢(shì),投放流動(dòng)字幕、語(yǔ)音廣告和圖片等形式的宣傳物料提高產(chǎn)品知名度;印制宣傳品,擺放、張貼海報(bào)與宣傳折頁(yè),通過(guò)門楣LED、視頻播放等多種形式開展理財(cái)產(chǎn)品宣傳;通過(guò)戶外廣告、流動(dòng)媒體及宣傳橫幅全方位營(yíng)造銷售氛圍;通過(guò)產(chǎn)品宣講、網(wǎng)站理財(cái)專欄、產(chǎn)品知識(shí)和營(yíng)銷技能培訓(xùn)以及內(nèi)網(wǎng)理財(cái)咨詢做好內(nèi)部員工產(chǎn)品的宣傳營(yíng)銷工作。

開展公私聯(lián)動(dòng)式營(yíng)銷,進(jìn)一步完善公私部門間的橫向聯(lián)動(dòng)機(jī)制,充分發(fā)揮部門間協(xié)同作戰(zhàn)能力。經(jīng)營(yíng)行零售部門與對(duì)公部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),共同梳理并建立具有公私聯(lián)動(dòng)潛力的對(duì)公客戶、高端個(gè)人客戶名單,逐戶制定公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷方案,加強(qiáng)考核,對(duì)成功實(shí)現(xiàn)公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的個(gè)人、對(duì)公客戶經(jīng)理分別給予獎(jiǎng)勵(lì);探索建立公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷聯(lián)席會(huì)議制度,定期對(duì)照名單分析營(yíng)銷情況,解決營(yíng)銷中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題,研究落實(shí)下一階段營(yíng)銷目標(biāo)和措施;充分發(fā)揮電子商務(wù)在營(yíng)銷對(duì)公客戶中的促進(jìn)作用,實(shí)現(xiàn)零售業(yè)務(wù)與對(duì)公業(yè)務(wù)的良性互動(dòng);在簽訂對(duì)公客戶合作協(xié)議時(shí)配套簽訂零售業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議,對(duì)高速公路、石油、通訊、電力等集團(tuán)性、系統(tǒng)性單位的個(gè)人客戶,制定批量營(yíng)銷與服務(wù)方案,實(shí)現(xiàn)抓住一個(gè)系統(tǒng)、網(wǎng)羅一批客戶。聯(lián)合公司和機(jī)構(gòu)部門,開展工資、第三方存管等專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),盤活存款源頭;與保險(xiǎn)、基金、證券、移動(dòng)、高校等高端客戶資源豐富的機(jī)構(gòu)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,互利、互惠、強(qiáng)化合作,擴(kuò)大個(gè)人存款客戶基礎(chǔ)。

開展“集群”式客戶的整體營(yíng)銷。以電子產(chǎn)品和理財(cái)產(chǎn)品為支撐,以“產(chǎn)品包”的形式,實(shí)施對(duì)“集群”式客戶的整體營(yíng)銷。同時(shí)將電子銀行服務(wù)區(qū)建設(shè)與貴賓理財(cái)中心改造緊密結(jié)合,把電子銀行渠道建設(shè)為集交易、服務(wù)于一體的綜合性金融服務(wù)平臺(tái),充分發(fā)揮渠道間的協(xié)同效應(yīng)。實(shí)施系列聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,持續(xù)提升網(wǎng)點(diǎn)綜合營(yíng)銷能力。認(rèn)真分析個(gè)人貸款、儲(chǔ)蓄存款、基金、信用卡、電子銀行等產(chǎn)品的不同功能及相互間的關(guān)聯(lián)性,積極向客戶實(shí)施交叉營(yíng)銷,以促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)零售業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。

此外,還須積極開展個(gè)人與公司業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,篩選對(duì)公目標(biāo)客戶,上門舉辦理財(cái)沙龍和產(chǎn)品講座,跟進(jìn)營(yíng)銷網(wǎng)銀、銀行卡以及基金、理財(cái)、黃金等產(chǎn)品,提高產(chǎn)品滲透率和營(yíng)銷效果。(1).提升存量客戶。仔細(xì)研究行業(yè)類客戶的特征,加大對(duì)我行現(xiàn)有資產(chǎn)類客戶的挖掘力度,以我行“個(gè)人貸款存貸通”產(chǎn)品為抓手,從存量資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶中拓展負(fù)債業(yè)務(wù)。(2).抓源頭業(yè)務(wù)拓展。加大對(duì)財(cái)政類、市直單位、集團(tuán)客戶、壟斷行業(yè)、優(yōu)質(zhì)企業(yè)等工資業(yè)務(wù)營(yíng)銷力度,研究制訂行政企事業(yè)單位及優(yōu)質(zhì)行業(yè)工資考核辦法,搶抓存款源頭,拓寬個(gè)人存款增長(zhǎng)基礎(chǔ)。(3).實(shí)施產(chǎn)品營(yíng)銷。以理財(cái)產(chǎn)品作為爭(zhēng)奪存款的工具,達(dá)到吸引客戶、鞏固客戶的目的;通過(guò)引導(dǎo)客戶在季末等特定日期贖回理財(cái)產(chǎn)品,拉動(dòng)考核關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)存款的快速增加。

篇4

6月20日,由中國(guó)新聞攝影學(xué)會(huì)、南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)攜手華帝股份共同打造的“華帝?幸福中國(guó)——紀(jì)念小平南巡二十周年攝影大賽”在廣州太古倉(cāng)正式啟動(dòng)。大賽為期近4個(gè)月,由重走南巡路采風(fēng)之旅和公開征集新老照片兩部分組成。

由八位國(guó)內(nèi)杰出攝影師所組成的采風(fēng)團(tuán)隊(duì)將于7月1日出發(fā),沿武漢、長(zhǎng)沙、深圳、中山等城市,用相機(jī)一路記錄人們幸福生活點(diǎn)滴。

本次大賽將評(píng)選出評(píng)委會(huì)特等作1幅,稿酬20000元;金質(zhì)收藏作品2幅,每幅稿酬各10000元;銀質(zhì)收藏作品4幅,每幅稿酬各5000元;銅質(zhì)收藏作品10幅,每幅稿酬各2000元,入 選 作 品60幅,每幅稿酬各500元。大賽頒獎(jiǎng)暫定2012年11月底舉行。

投稿方式:

1. 作品征集時(shí)間:2012年6月20日至2012年10月10日

2. 兩種投稿方式投遞地址:

A. 電子投稿地址:華帝官網(wǎng) .cn

B. 作品郵寄投稿地址:廣東省中山市小欖鎮(zhèn)工業(yè)大道南華園路1號(hào)中山華帝燃具股份有限公司

郵編:528416

收信人:公關(guān)傳播中心

聯(lián)系方式:0760-22139888轉(zhuǎn)8865 / 15820532715

2. 2012電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)(上海)峰會(huì)

商務(wù)部的《“十二五”電子商務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見》中提到,2015年我國(guó)規(guī)模以上企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)比率達(dá)80%以上;應(yīng)用電子商務(wù)完成進(jìn)出口貿(mào)易額占我國(guó)當(dāng)年進(jìn)出口貿(mào)易總額的10%以上;網(wǎng)絡(luò)零售額相當(dāng)于社會(huì)消費(fèi)品零售總額的9%以上,同時(shí)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)形成規(guī)模。顯然,電子商務(wù)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)正在迎來(lái)最好的發(fā)展契機(jī)。

于此同時(shí),我們發(fā)現(xiàn),行業(yè)正在進(jìn)入新一輪的大整合期,無(wú)論是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、還是B2C、C2C領(lǐng)域,都在經(jīng)歷發(fā)展的陣痛。

ECIS 2012邀請(qǐng)行業(yè)精英、學(xué)術(shù)專家、第三方服務(wù)商等有識(shí)之士,促爭(zhēng)論,謀共識(shí),咸與維新。 通過(guò)中國(guó)第一的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)峰會(huì)、以主題演講、圓桌討論、聚焦型分論壇、模式的一體化創(chuàng)新形式共議全球經(jīng)濟(jì)低潮時(shí)期中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)對(duì)策及戰(zhàn)略。

屆時(shí),500位董事級(jí)決策者、CEO、總裁等企業(yè)家、高級(jí)管理者匯聚一地,關(guān)注電子商務(wù)領(lǐng)域的投資機(jī)構(gòu)與金融機(jī)構(gòu),權(quán)威電子商務(wù)專家、咨詢專家,中國(guó)營(yíng)銷資源在線等70余家財(cái)經(jīng)、IT、專業(yè)媒體與您相約。

時(shí)間:6月21日

地點(diǎn):上海東郊賓館

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3. 2012中國(guó)客戶忠誠(chéng)計(jì)劃高峰論壇

發(fā)展一位新客戶的成本是挽留一個(gè)老客戶的4 倍; 客戶忠誠(chéng)度下降5%,則企業(yè)利潤(rùn)下降25%; 向新客戶推銷產(chǎn)品的成功率是15%; 向現(xiàn)有客戶推銷產(chǎn)品的成功率是50%; 將每年的客戶關(guān)系保持率增加5%,能使利潤(rùn)增長(zhǎng)85% ……

如何識(shí)別中高端客戶 ,如何評(píng)估客戶忠誠(chéng)計(jì)劃的投入產(chǎn)出,會(huì)員營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)的最佳模式,聯(lián)盟服務(wù)及聯(lián)合積分的建立,客戶信息管理和數(shù)據(jù)挖掘,如何利用社會(huì)化媒體提升客戶忠誠(chéng)度水平……

LoyaltyMAX 忠誠(chéng)度營(yíng)銷研究院、中誠(chéng)網(wǎng)、精誠(chéng)所至公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,將于7 月11日在北京舉辦。

“2012(第二屆)中國(guó)客戶忠誠(chéng)計(jì)劃高峰論壇”,組織專家、各企業(yè)高層管理人員一起探討高端客戶。

管理與會(huì)員營(yíng)銷,并借此推動(dòng)中國(guó)忠誠(chéng)度計(jì)劃的發(fā)展與客戶忠誠(chéng)度管理水平的提升。中國(guó)客戶忠

誠(chéng)計(jì)劃高峰論壇將帶您探索高端客戶管理與會(huì)員營(yíng)銷的最新理念,最新機(jī)遇。

時(shí) 間: 2012 年7 月11日 主題論壇 聚焦中高端客戶管理與會(huì)員營(yíng)銷

2012 年7 月12-13 日 主題研修 會(huì)員制營(yíng)銷_打造客戶忠誠(chéng)的核心策略

地 點(diǎn):北京 漢華國(guó)際飯店

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4. 2012亞洲天然氣汽車發(fā)展論壇

亞洲天然氣汽車論壇立足中國(guó),密切關(guān)注亞洲地區(qū)的發(fā)展中的天然氣汽車產(chǎn)業(yè),包含區(qū)域市場(chǎng)最新的政策變化,技術(shù)動(dòng)態(tài)及發(fā)展趨勢(shì)。本屆論壇主要針對(duì)目前階段區(qū)域天然氣汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的機(jī)遇與挑戰(zhàn),以“以實(shí)踐引領(lǐng)發(fā)展之路”為主題,就區(qū)域市場(chǎng)各國(guó)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,發(fā)展經(jīng)驗(yàn),技術(shù)革新,風(fēng)險(xiǎn)管理,項(xiàng)目管理及國(guó)際合作等熱點(diǎn)話題展開深入討論,力求通過(guò)這一天然氣汽車行業(yè)的高端溝通平臺(tái)使行業(yè)人士對(duì)最新的行業(yè)現(xiàn)狀和前景有一個(gè)準(zhǔn)確的把握。

誰(shuí)將參加:政府/協(xié)會(huì)主管官員;董事長(zhǎng)/總裁/總經(jīng)理/ C X O;副總裁/副總經(jīng)理;總工程師/副總工程師;技術(shù)部總監(jiān)/經(jīng)理;項(xiàng)目總監(jiān)/經(jīng)理;業(yè)務(wù)開發(fā)總監(jiān)/經(jīng)理;市場(chǎng)總監(jiān)/經(jīng)理;銷售總監(jiān)/經(jīng)理;運(yùn)營(yíng)總監(jiān)/經(jīng)理;其他。

論壇三大焦點(diǎn):

1、世界天然氣汽車發(fā)展前沿與區(qū)域市場(chǎng)展望

2、天然氣汽車在區(qū)域市場(chǎng)的實(shí)踐

3、突破技術(shù)瓶頸,提升發(fā)展速度

時(shí)間:8月29日--31日

地點(diǎn):西安

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5. 2012年10月TFM&A 中國(guó)

TFM&A(營(yíng)銷與廣告創(chuàng)新技術(shù)展示會(huì)暨研討會(huì))專注于為營(yíng)銷管理人士提供Digital 、Direct、CRM、 Data 和Online 解決方案與最佳實(shí)踐,為期2天的展覽與會(huì)議為參觀者提供“一站式”接觸全方位市場(chǎng)營(yíng)銷和廣告解決方案的機(jī)會(huì)與平臺(tái)。

營(yíng)銷和廣告整合平臺(tái)以及細(xì)致的產(chǎn)品分類將助力您建立企業(yè)品牌,快速高效的鎖定需求方。

- 四大廣告類別:在線、社交、定向、移動(dòng)廣告。

- 營(yíng)銷渠道:數(shù)字、移動(dòng)、搜索、視頻、電郵、新媒體、數(shù)據(jù)庫(kù)、聯(lián)盟營(yíng)銷。

- 五大數(shù)據(jù)平臺(tái):數(shù)據(jù)分析、CRM、市場(chǎng)調(diào)研、在線調(diào)查、數(shù)據(jù)挖掘。

時(shí)間: 2012年10月16-17日

地點(diǎn): 上海世貿(mào)商城一樓

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6.2012年贏時(shí)代搜索營(yíng)銷(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷)巡回會(huì)議

贏時(shí)代是國(guó)內(nèi)最早關(guān)注搜索引擎營(yíng)銷領(lǐng)域的機(jī)構(gòu),自2004年起已在不同城市召開過(guò)十余場(chǎng)專業(yè)的搜索引擎營(yíng)銷大會(huì)。八年間,有數(shù)百位演講人曾在贏時(shí)代的會(huì)議上分享經(jīng)驗(yàn),近萬(wàn)人參加過(guò)贏時(shí)代的會(huì)議。谷歌、百度、雅虎、MSN等都曾是會(huì)議的贊助商。2012年贏時(shí)代系列搜索大會(huì)將歷時(shí)半年,在五大城市巡回召開。

6月10日 杭州站搜索大會(huì)完全聚焦電商領(lǐng)域,有超過(guò)一半比重圍繞淘寶搜索、淘寶SEO、淘寶直通車等內(nèi)容,其他議題將圍繞B2C網(wǎng)站的SEO及PPC展開。

7月5-6日 上海站搜索大會(huì)不只有搜索營(yíng)銷的內(nèi)容,還將更多地關(guān)注品牌企業(yè)的整合營(yíng)銷及數(shù)據(jù)分析(包括1個(gè)全天數(shù)據(jù)分析專場(chǎng))。

8月4日深圳站搜索大會(huì)完全圍繞外貿(mào)企業(yè)的搜索營(yíng)銷展開。

9月17日北京站搜索大會(huì)將根據(jù)北京互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)眾多的區(qū)域特點(diǎn),最大程度地圍繞互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的搜索營(yíng)銷,且同樣有比重不小的數(shù)據(jù)分析內(nèi)容。

11月22日成都站則將是贏時(shí)代搜索大會(huì)首次在西部地區(qū)召開。

篇5

[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)咨詢 盈利模式

當(dāng)今時(shí)代,人們享受最新文明成果也被淹沒(méi)在信息的洪流之中;同時(shí),由于個(gè)體間掌握信息技術(shù)的差異,彼此能夠獲取和掌握的信息量相差懸殊。人們傳統(tǒng)的時(shí)空觀、組織模式、商務(wù)模式等受到挑戰(zhàn),一種全新的產(chǎn)業(yè)——網(wǎng)絡(luò)咨詢業(yè)便應(yīng)運(yùn)而生。

網(wǎng)絡(luò)咨詢是將先進(jìn)的管理思想、全新的商業(yè)運(yùn)作模式與現(xiàn)代IT技術(shù)手段相結(jié)合,為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供商業(yè)模式的研究與戰(zhàn)略咨詢服務(wù),為資本市場(chǎng)提供信息產(chǎn)業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)、研究成果以及投資中介服務(wù),同時(shí)還為傳統(tǒng)企業(yè)、組織提供向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的相關(guān)咨詢服務(wù)。

據(jù)第26次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)在網(wǎng)民規(guī)模、互聯(lián)網(wǎng)普及率等方面已具較高水平并高速增長(zhǎng),其中網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)類應(yīng)用表現(xiàn)尤為突出,這為網(wǎng)絡(luò)咨詢業(yè)的興起奠定了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

同時(shí),企業(yè)、政府等各類社會(huì)組織也正面對(duì)網(wǎng)絡(luò)新形勢(shì)下的新問(wèn)題;國(guó)家也做出了加快推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化建設(shè)的戰(zhàn)略部署。內(nèi)外壓力下產(chǎn)生的我國(guó)網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型需求為網(wǎng)絡(luò)咨詢業(yè)未來(lái)發(fā)展提供了廣闊的市場(chǎng)空間。

國(guó)家政策方面,科技部出臺(tái)了《關(guān)于推動(dòng)我國(guó)科技咨詢業(yè)發(fā)展的若干意見》,提出要“因勢(shì)利導(dǎo)催生和扶植一批大型綜合性的科技咨詢機(jī)構(gòu)……使之成為我國(guó)咨詢產(chǎn)業(yè)發(fā)展的骨干力量”。

然而,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)咨詢業(yè)興起較晚,相對(duì)于國(guó)際先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)咨詢企業(yè),實(shí)力弱,盈利水平低。隨著我國(guó)加入WTO,全球化升級(jí),國(guó)際知名網(wǎng)絡(luò)咨詢企業(yè)紛紛看好中國(guó)市場(chǎng)并開始登陸,國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)咨詢業(yè)受到?jīng)_擊。

機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。從盈利模式特別是在業(yè)務(wù)內(nèi)容角度來(lái)看,我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)咨詢業(yè)路在何方?

現(xiàn)今我國(guó)網(wǎng)絡(luò)咨詢企業(yè)往往宣稱其業(yè)務(wù)全面,但往往實(shí)際業(yè)務(wù)范圍卻相去甚遠(yuǎn)。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)咨詢企業(yè)以其主要業(yè)務(wù)大致可分為以下四類:

一、 傳統(tǒng)咨詢公司轉(zhuǎn)型為網(wǎng)絡(luò)咨詢公司,側(cè)重管理咨詢, 能夠診斷出企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的問(wèn)題;

二、 IT公司在原有的技術(shù)基礎(chǔ)上吸收咨詢業(yè)人員成立的網(wǎng)絡(luò)咨詢公司,發(fā)揮其在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì);

三、 專門成立的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論咨詢公司,他們關(guān)注中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的宏觀層面, 對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研和對(duì)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行判斷;

四、 總體網(wǎng)絡(luò)策劃咨詢公司, 他們提供網(wǎng)站建設(shè)、人才管理顧問(wèn)、網(wǎng)絡(luò)推廣策劃等咨詢服務(wù)。

各企業(yè)都在某一領(lǐng)域內(nèi)開展咨詢工作,加之我國(guó)對(duì)“網(wǎng)絡(luò)咨詢”的內(nèi)涵和外延存在爭(zhēng)議,國(guó)內(nèi)也缺乏一個(gè)權(quán)威體制來(lái)制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),加劇了上述情況的蔓延。

面對(duì)這種情況,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)咨詢應(yīng)以“Internet”為核心去應(yīng)變“Electronic”化的世界。

一、“I”化的戰(zhàn)略決策咨詢。主要面向企業(yè)電子商務(wù),運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推動(dòng)企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面發(fā)展;從技術(shù)上幫助企業(yè)確定商業(yè)門戶站點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等;

二、“I”化的管理咨詢。主要構(gòu)建企業(yè)管理的持續(xù)性改善機(jī)制,實(shí)現(xiàn)“I”化的業(yè)務(wù)流程、幫助企業(yè)建立知識(shí)管理系統(tǒng)等;

三、“I”化的信息管理咨詢。主要面向IT市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研分析及網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù), 輔助企業(yè)選擇IT軟件、進(jìn)行網(wǎng)上信息等。

在上述思想的指導(dǎo)下,切實(shí)提高國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)咨詢業(yè)的業(yè)務(wù)能力迫在眉睫。要覆蓋從低端到高端,包括定期信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)研究、網(wǎng)站策劃、戰(zhàn)略咨詢?cè)趦?nèi)的網(wǎng)絡(luò)咨詢業(yè)務(wù),以拓寬盈利渠道,提高盈利能力。

戰(zhàn)略咨詢。從企業(yè)內(nèi)務(wù)著眼,主要包括業(yè)務(wù)模式咨詢,組織結(jié)構(gòu)、管理系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì);開展案例咨詢和研究,幫助企業(yè)在數(shù)字化時(shí)代抓住機(jī)遇。

網(wǎng)站策劃。對(duì)觸網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行建站總體解決方案的全程策劃。

互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)研究。力求建立開放的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)與網(wǎng)絡(luò)管理學(xué)基礎(chǔ)理論體系,為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)咨詢實(shí)踐提供指導(dǎo)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷、市場(chǎng)推廣企劃等,為IT企業(yè)提供專業(yè)銷售技巧,主要針對(duì)企業(yè)特殊營(yíng)銷難題提供解決方案。

網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)。包括:網(wǎng)民監(jiān)測(cè)、網(wǎng)站監(jiān)測(cè)、在線調(diào)查等。

定期信息服務(wù)。如定期介紹全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況,中國(guó)電子商務(wù)指數(shù),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、分析資訊,分析科技股市情況。

我國(guó)網(wǎng)絡(luò)咨詢業(yè)也可嘗試走海外并購(gòu)之路以快速提高業(yè)務(wù)水平。如IBM并購(gòu)PwC-Consulting后,彌補(bǔ)了其在部分行業(yè)的弱勢(shì),加強(qiáng)了其綜合服務(wù)能力,使之能向客戶提供從高端咨詢到低端技術(shù)支持的網(wǎng)絡(luò)咨詢?nèi)追?wù)。

全行業(yè)在努力提升業(yè)務(wù)水平,拓寬盈利渠道的同時(shí),各網(wǎng)絡(luò)咨詢企業(yè)應(yīng)抓住客戶需求,專注于細(xì)分市場(chǎng),打造個(gè)性。

一方面,我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)咨詢企業(yè)應(yīng)在提高業(yè)務(wù)實(shí)力的同時(shí),堅(jiān)持自身特長(zhǎng)以打造特色。社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),企業(yè)必須專注于自身核心業(yè)務(wù)才能獲得快速發(fā)展。國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)咨詢企業(yè)要用自己的特色服務(wù)來(lái)樹立品牌、口碑和可信度,通過(guò)個(gè)性化、差異化戰(zhàn)略來(lái)創(chuàng)造自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

另一方面,民族網(wǎng)絡(luò)咨詢企業(yè)特別是在與國(guó)外知名網(wǎng)絡(luò)咨詢企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),要充分運(yùn)用自己熟悉國(guó)情的優(yōu)勢(shì),為客戶提供符合其需要的個(gè)性化的咨詢方案。這是我國(guó)本土網(wǎng)絡(luò)咨詢業(yè)抗衡國(guó)外網(wǎng)絡(luò)咨詢業(yè)的一張王牌。

參考文獻(xiàn):

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[2]黃艷娟 郭宏亮:e時(shí)代中國(guó)網(wǎng)絡(luò)咨詢業(yè)發(fā)展探析[J].長(zhǎng)春:現(xiàn)代情報(bào).2004.5

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篇6

關(guān)鍵詞:B/S;農(nóng)產(chǎn)品;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;分析系統(tǒng)

中圖分類號(hào):TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-3044(2015)02-0260-02

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)成為人們購(gòu)物的主要方式之一。電子商務(wù)與傳統(tǒng)的購(gòu)物方式相比有許多優(yōu)點(diǎn),更加的方便快捷,人們足不出戶就可以購(gòu)買需要的商品,而且價(jià)格也比市場(chǎng)上要便宜,種種優(yōu)點(diǎn)都顯示出了電子商務(wù)的優(yōu)越性。雖然電子商務(wù)目前發(fā)展的相當(dāng)成熟,但是在農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面做得還不夠好,比較落后。主要原因有兩個(gè),一是因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷售平臺(tái)建立的不夠完善,另一方面是由于農(nóng)產(chǎn)品不同于其他的產(chǎn)品,農(nóng)產(chǎn)品的保質(zhì)期較短,配送要求比較高,這些因素都導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)銷成本要高于市場(chǎng)直接購(gòu)買的成本[1]。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)如何以獨(dú)特的營(yíng)銷手段來(lái)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)是目前農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)應(yīng)該解決的重點(diǎn)問(wèn)題。在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,產(chǎn)品的推廣、營(yíng)銷效果都是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的關(guān)鍵,網(wǎng)站的管理與營(yíng)銷成效都需要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行分析,才能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的。

1 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析過(guò)程

農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析系統(tǒng)的分析過(guò)程主要分為三個(gè)部分,分別是網(wǎng)站數(shù)據(jù)的采集、分析、形成,主要流程如圖1所示。

任何事物的分析,都離不開大量的數(shù)據(jù),在信息技術(shù)的發(fā)展下,大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。在每個(gè)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的分析中,最重要的一步就是數(shù)據(jù)的收集,分析系統(tǒng)的種類以及開發(fā)代碼的語(yǔ)言不同,信息的收集方式也不一樣,一般都是通過(guò)分析站點(diǎn)來(lái)提取訪問(wèn)者的相關(guān)信息。數(shù)據(jù)的收集程序通過(guò)一定的數(shù)據(jù)采集規(guī)則來(lái)確定以怎樣的形式來(lái)訪問(wèn)被分析的網(wǎng)站,確定其中的那些信息是有效的,哪些信息是應(yīng)該被收集的,如何進(jìn)行信息的搜集[2]。也就是如何收集網(wǎng)站的流量、訪問(wèn)人數(shù)、點(diǎn)擊率、訪問(wèn)次數(shù)、頁(yè)面瀏覽的時(shí)間、瀏覽的數(shù)量、搜索關(guān)鍵字以及網(wǎng)站的來(lái)路等內(nèi)容。

2 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

2.1 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)的功能

農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析系統(tǒng)主要是為農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案提供一定的幫助,分析系統(tǒng)在設(shè)計(jì)的時(shí)候,主要是從空間、時(shí)間以及技術(shù)指標(biāo)信息三個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)的。

空間信息表示的主要是網(wǎng)站流量的空間維度信息,如訪問(wèn)者的IP、入口、來(lái)路、地址等。

時(shí)間信息表示的主要是網(wǎng)站流量使用的時(shí)間:主要是某一個(gè)時(shí)間段內(nèi)的數(shù)據(jù)流量信息,流量數(shù)據(jù)要用分、時(shí)、日、周、月、年等單位來(lái)度量。

技術(shù)指標(biāo)信息表示的主要是對(duì)瀏覽器、操作系統(tǒng)、屏幕大小、屏幕色彩、流量分析、訪問(wèn)路徑分析、搜索引擎、廣告分析、關(guān)鍵字分析、頁(yè)面瀏覽、瀏覽深度等指標(biāo)進(jìn)行分析。通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析系統(tǒng)三種信息的確立[3],可以構(gòu)建一個(gè)以空間、時(shí)間、技術(shù)為維度的三維結(jié)構(gòu)圖。

2.2 功能詳細(xì)介紹

上面主要籠統(tǒng)的分析了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析的功能,下面我們來(lái)對(duì)這些功能做一個(gè)詳細(xì)的介紹。

第一,瀏覽器、操作系統(tǒng)分析。該功能主要是對(duì)訪問(wèn)客戶所用的瀏覽器以及操作系統(tǒng)的類型進(jìn)行分析,如蘋果電腦的操作系統(tǒng)和瀏覽器都是比較特殊的,屬于中高端用戶群體。

第二,流量分析。該功能主要是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中,隨時(shí)間變化而變化的流量變化情況,對(duì)每一個(gè)目錄、沒(méi)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)的流量變化與分布情況,流量分析是整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品那個(gè)網(wǎng)絡(luò)分析的基礎(chǔ)。

第三,訪問(wèn)路徑分析,該功能主要是對(duì)用戶進(jìn)入產(chǎn)品網(wǎng)站的途徑進(jìn)行分析,即每次訪問(wèn)產(chǎn)品時(shí)是否經(jīng)過(guò)了首頁(yè)[4],是否是通過(guò)搜索引擎進(jìn)入的頁(yè)面,用戶在哪一頁(yè)推出了網(wǎng)站等。通過(guò)對(duì)訪問(wèn)者的訪問(wèn)來(lái)路、訪問(wèn)出爐進(jìn)行分析,對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行改進(jìn),為訪問(wèn)量的提高提供科學(xué)的依據(jù)。

第四,廣告分析。農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中的廣告分析也占有重要的地位,廣告分析主要是對(duì)網(wǎng)站的廣告訪問(wèn)量進(jìn)行分析,分析網(wǎng)站廣告的點(diǎn)擊率情況以及投資的收益比等。

第五,用戶來(lái)源分析。用戶情況時(shí)網(wǎng)站最關(guān)心的情況,主要是對(duì)用戶的來(lái)源、特征以及ISP等情況進(jìn)行分析。

第六,網(wǎng)頁(yè)相關(guān)性分析。該功能主要是對(duì)網(wǎng)頁(yè)之間的關(guān)系進(jìn)行分析,就是研究網(wǎng)頁(yè)與網(wǎng)頁(yè)之間的親密性[5],例如,若有很多用戶的訪問(wèn)方式是1.html、2.html、3.html,則網(wǎng)站就可以認(rèn)為1.html與3.html之間是有某種關(guān)系的,網(wǎng)站就可以在1.html與3.html之間加上一個(gè)連接,方便用戶的訪問(wèn),提高網(wǎng)站的訪問(wèn)量。

3 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析系統(tǒng)模塊代碼構(gòu)建

3.1 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)分析系統(tǒng)與網(wǎng)站的關(guān)系

農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的分析系統(tǒng)與農(nóng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)站是分開的,它是獨(dú)立存在的,當(dāng)需要對(duì)網(wǎng)站的營(yíng)銷情況進(jìn)行分析時(shí),則需要通過(guò)一個(gè)接口將兩者進(jìn)行連接,將農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站的相關(guān)數(shù)據(jù)通過(guò)該接口傳輸?shù)骄W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析系統(tǒng)中[6],它們之間的關(guān)系圖如圖2所示。

3.2 接口代碼的構(gòu)建

農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析系統(tǒng)主要是通過(guò)獲得網(wǎng)站的地址或域名來(lái)生成接口,接口生成代碼如下:

3.4 “訪問(wèn)客戶”模塊代碼的構(gòu)建

訪問(wèn)客戶的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)分析主要是對(duì)訪問(wèn)客戶的進(jìn)站時(shí)間、入口網(wǎng)址、IP地址、來(lái)路網(wǎng)址進(jìn)行分析,讓農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)者能夠?qū)W(wǎng)站的訪問(wèn)情況一目了然,給農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站營(yíng)銷方案的改進(jìn)提供可靠科學(xué)的依據(jù)[8],下面我們來(lái)寫一下訪問(wèn)客戶詳細(xì)情況的代碼。

4 總結(jié)

綜上所述,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析系統(tǒng)在大的方面主要是對(duì)空間、時(shí)間、技術(shù)指標(biāo)三方面進(jìn)行分析,更具體的是對(duì)流量、關(guān)鍵字、瀏覽器、操作系統(tǒng)、訪問(wèn)路徑、廣告等進(jìn)行分析。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析系統(tǒng)的建立可以為農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的改進(jìn)提供科學(xué)的依據(jù),更好的促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售,通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析系統(tǒng)的使用,是農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷取得更好的效果。

參考文獻(xiàn):

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篇7

這個(gè)在京東專屬DSP廣告平臺(tái)“JD商務(wù)艙”基礎(chǔ)上創(chuàng)新升級(jí)后的營(yíng)銷推廣平臺(tái)擁有更加多樣化的廣告營(yíng)銷產(chǎn)品、智能化的投放系統(tǒng)和完善的服務(wù)體系,可以為客戶提供精準(zhǔn)、高效的一體化電商營(yíng)銷解決方案,幫助客戶實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效果的最大化。

據(jù)了解,此次京東推出的“京準(zhǔn)通”營(yíng)銷推廣平臺(tái)包含京東商城營(yíng)銷產(chǎn)品體系和拍拍網(wǎng)營(yíng)銷產(chǎn)品體系兩大方面,全面服務(wù)兩大平臺(tái)的廣告客戶。

事實(shí)上,在這個(gè)全民網(wǎng)購(gòu)時(shí)代,消費(fèi)者、商家和媒體都是鏈條上的重要參與者,而京東作為國(guó)內(nèi)最大的自營(yíng)B2C電商平臺(tái),正在扮演著一個(gè)連接者的角色,即將消費(fèi)者、商家、媒體資源整合在一起,并由此打造一個(gè)營(yíng)銷閉環(huán),為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)導(dǎo)購(gòu)服務(wù),幫商家提升營(yíng)銷ROI,助力媒體合作伙伴實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn),以開創(chuàng)多方共贏的局面。

這是“京準(zhǔn)通”上線的原因,也是京東注重?cái)?shù)字營(yíng)銷的體現(xiàn)。

由“商務(wù)艙”升級(jí)到數(shù)字營(yíng)銷

“京準(zhǔn)通”業(yè)務(wù)是由早前的“JD商務(wù)艙”業(yè)務(wù)升級(jí)而來(lái)。

事實(shí)上,早在2011年,京東就曾推出了展示廣告這塊業(yè)務(wù),基本上是按天在賣,之后京東又推出了京東快車,主要做站內(nèi)的搜索,旁邊也放一些廣告,商家按照不同的頻道或關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)取得不同的展位,以展現(xiàn)自己的商品,這一業(yè)務(wù)得到許多商家的喜愛。去年8月,京東推出一項(xiàng)叫金融商務(wù)艙的業(yè)務(wù),目的是想為商家做精準(zhǔn)營(yíng)銷,今年3月份,京東跟騰訊達(dá)成了戰(zhàn)略合作,拍拍網(wǎng)并入京東集團(tuán),其廣告業(yè)也合并到京東數(shù)字營(yíng)銷業(yè)務(wù)部門,這也正是“京準(zhǔn)通”誕生的背景和契機(jī)。

據(jù)京準(zhǔn)通業(yè)務(wù)的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,京準(zhǔn)通主要服務(wù)于京東商城、拍拍網(wǎng)的商家,“我們京東不是有自營(yíng)嘛,自營(yíng)我們就是供應(yīng)商和品牌商,比如洋寶潔其實(shí)是品牌商,它也給我們供貨,但是有一些品牌商其實(shí)是通過(guò)供應(yīng)商給我們供貨的,我們這個(gè)平臺(tái)其實(shí)就是希望幫這些商家、供應(yīng)商、品牌商做營(yíng)銷服務(wù)?!痹撠?fù)責(zé)人表示。

據(jù)其介紹,京準(zhǔn)通所提供的服務(wù)屬精準(zhǔn)營(yíng)銷,而不僅僅是硬性廣告,屬于數(shù)字營(yíng)銷,而且這項(xiàng)業(yè)務(wù)主要針對(duì)在線業(yè)務(wù),不涉及線下業(yè)務(wù)。

在京東商城營(yíng)銷產(chǎn)品體系中,為滿足客戶越來(lái)越多元化的營(yíng)銷需求,特別提供了京選展位、京東快車、京東直投、京挑客四大類廣告營(yíng)銷產(chǎn)品供廣告主選擇。

其中,京選展位匯聚了京東最優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷推廣位,大尺寸大展現(xiàn)可以為品牌帶來(lái)海量曝光,有效吸引用戶的關(guān)注;京東快車則是匯集了全網(wǎng)資源,為商家提供量身定制的營(yíng)銷產(chǎn)品,除了擁有京東站內(nèi)商品列表頁(yè)推廣展位、搜索頁(yè)左側(cè)推廣展位等資源外,還涵蓋了搜狐、網(wǎng)易、新浪等站外優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站資源,全面展示商品和品牌。

京東直投是一款利用精準(zhǔn)定向進(jìn)行付費(fèi)引流的產(chǎn)品,借助與騰訊的戰(zhàn)略合作,商家通過(guò)京東直投即可獲得百億級(jí)騰訊系海量流量,包含QQ空間、騰訊朋友網(wǎng)、QQ客戶端(QQ秀)、每日精選頁(yè)卡及騰訊網(wǎng)等海量?jī)?yōu)質(zhì)資源位。

作為京東效果營(yíng)銷類推廣產(chǎn)品,京挑客是按最終成交付費(fèi),推廣形式多樣,費(fèi)用靈活可控,低投入高回報(bào),滿足商家個(gè)性化推廣需求。

打選全新電商營(yíng)銷生態(tài)系統(tǒng)

京東在數(shù)字營(yíng)銷方面有何優(yōu)勢(shì)呢?

就行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看,京東立足于正品行貨、物流速度快、品類豐富等獨(dú)特優(yōu)勢(shì),已經(jīng)積累了海量網(wǎng)購(gòu)高端用戶群的品牌優(yōu)勢(shì),京東自營(yíng)產(chǎn)品訂單中超過(guò)80%可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)或次日達(dá);從京東對(duì)“京準(zhǔn)通”平臺(tái)的布局來(lái)看,京東正全力打造一個(gè)全新的電商營(yíng)銷生態(tài)體系。

新升級(jí)的京準(zhǔn)通營(yíng)銷平臺(tái)提供了兼具品牌、效果推廣的多樣化解決方案,并且依托京東大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),通過(guò)多維度的定向功能,精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)受眾,讓廣大商家可以根據(jù)自身的情況和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),自由選擇營(yíng)銷推廣組合,這就給了商家最大的發(fā)揮空間,實(shí)現(xiàn)品牌、效果的雙重收益。

此外,與騰訊資源的深度整合,也為京準(zhǔn)通營(yíng)銷平臺(tái)的升級(jí)增加了籌碼。京東購(gòu)物平臺(tái)與騰訊社交平臺(tái)的完美結(jié)合,將會(huì)為廣告主帶來(lái)更多的營(yíng)銷可能。

篇8

【電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書一】

一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析

在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實(shí)下,服務(wù)并不規(guī)范,沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn),特別是本地區(qū)基本沒(méi)有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。

本公司在電子商務(wù)市場(chǎng)并不成熟的情況下進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng),能在競(jìng)爭(zhēng)并不激烈的情況下占領(lǐng)市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,以最快的速度實(shí)現(xiàn)盈利。

二、市場(chǎng)定位,功能定位

前期類型:c2c,b2c,服務(wù)對(duì)象基于本地區(qū)市民,經(jīng)營(yíng)小商品,食品,書籍,軟硬件等,類似于傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)型超市的網(wǎng)上超市,另建立小型二手市場(chǎng)平臺(tái)。

后期類型:b2c,b2b,增強(qiáng)交易平臺(tái)功能,增加企業(yè)交易、產(chǎn)品平臺(tái),擴(kuò)大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內(nèi)容,從經(jīng)營(yíng)低價(jià)商品擴(kuò)充到大件商品,高產(chǎn)值,高利潤(rùn)產(chǎn)品。

三、發(fā)展目標(biāo):

初期:申請(qǐng)域名,申請(qǐng)貸款,吸收風(fēng)險(xiǎn)投資,制作網(wǎng)站。聯(lián)系isp,申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)介入,購(gòu)買服務(wù)器等軟硬件設(shè)備。

6個(gè)月:建立網(wǎng)站,擴(kuò)容網(wǎng)站內(nèi)容,規(guī)范網(wǎng)站服務(wù),吸引加盟營(yíng)銷商,使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度,建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建立產(chǎn)品采購(gòu)網(wǎng)絡(luò),建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò),培訓(xùn)員工,產(chǎn)品采購(gòu)、配送依托連鎖超市等傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)。依托傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)可以采用合作加盟等方式,可作為一個(gè)傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。

1年:在本地區(qū)有較強(qiáng)的知名度,能打出自己的品牌,在網(wǎng)站內(nèi)容上有更進(jìn)一步的充實(shí),爭(zhēng)取更多的加盟營(yíng)銷商,豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品,并向高端產(chǎn)品發(fā)展。吸納投資,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,著手建立b2b商業(yè)交易平臺(tái),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站盈利。

2年:達(dá)到本地區(qū)最大的幾個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站之一,鞏固市場(chǎng)份額,網(wǎng)站集成,b2b,b2c,c2c三種經(jīng)營(yíng)方式為一體,建設(shè)獨(dú)立的物流體系,降低經(jīng)營(yíng)成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場(chǎng)的同時(shí),重心向高端產(chǎn)品發(fā)展,建立以高利潤(rùn),高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營(yíng)體系。

3年:收購(gòu)產(chǎn)品供貨企業(yè),建設(shè)自己的產(chǎn)銷體系,進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商,物流公司,建立更便捷,更優(yōu)惠的產(chǎn)品營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

3年以后:視情況再定。

四、網(wǎng)站板塊,風(fēng)格

網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引、在線交易、新品、bbs、二手市場(chǎng)等五大部分。以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品板塊,增加會(huì)員板塊,對(duì)付費(fèi)會(huì)員實(shí)行優(yōu)惠政策。風(fēng)格定位為簡(jiǎn)潔明快,圖片和文字相結(jié)合,以淡色做基調(diào)。產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)形式采用統(tǒng)一模塊,突出產(chǎn)品圖片。

二手市場(chǎng)平臺(tái)用統(tǒng)一格式,從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統(tǒng)一格式,并采用類似于易趣的信用制度,鼓勵(lì)網(wǎng)下同城交易,避免不必要的糾紛。

倉(cāng)儲(chǔ)超市產(chǎn)品價(jià)格統(tǒng)一定價(jià)為xx.99元,百元以上產(chǎn)品定價(jià)為xx9.9元

五、網(wǎng)站維護(hù)

初期聘請(qǐng)專門的數(shù)據(jù)庫(kù)操作員,網(wǎng)站內(nèi)容每天更新,制定網(wǎng)站規(guī)范。

六、網(wǎng)站推廣

初期由于和傳統(tǒng)零售商聯(lián)合,可以在連鎖零售商店內(nèi)做廣告,并在零售商店內(nèi)采取諸如買一定限額商品送會(huì)員資格的推廣優(yōu)惠活動(dòng)。

等網(wǎng)站有了一定點(diǎn)擊率之后可以找專門的策劃公司來(lái)包裝,從網(wǎng)頁(yè)到宣傳口號(hào)進(jìn)行一次大的改版,打響品牌,進(jìn)一步開拓市場(chǎng)

七、技術(shù)方案

1、還是租用虛擬主機(jī)。

2、操作系統(tǒng):windowXX/nt。

3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如ibm,hp)等公司提供的電子商務(wù)解決方案。

4、網(wǎng)站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因?yàn)橐酝馐录?dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失電子商務(wù)網(wǎng)站還包括在交易過(guò)程中不泄漏客戶的訊息,例如擁護(hù)的銀行帳號(hào)、個(gè)人信息等等。使用著名公司設(shè)計(jì)的殺毒軟件,并且經(jīng)常定時(shí)升級(jí),不使用來(lái)歷不明的軟件,注意移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的使用安全,這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網(wǎng)絡(luò)防火墻、定期掃描服務(wù)器發(fā)現(xiàn)漏洞即是打補(bǔ)丁,是的黑客沒(méi)有入侵的道路。對(duì)付意外事故,必須每天備份數(shù)據(jù),如果有可能,使用raid冗余磁盤列陣進(jìn)行同步備份。對(duì)客戶的信息保證安全是最重要的,在交易時(shí)要注意提醒客戶提高警惕,在傳輸數(shù)據(jù)的過(guò)程中要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密,例如使用密鑰加密數(shù)據(jù)和數(shù)字簽名技術(shù)等,保證客戶的權(quán)益不受到損失。

5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁(yè)程序asp、jsp、cgi、數(shù)據(jù)庫(kù)程序等。

【電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書二】

1、網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)

網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng),訪問(wèn)者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu),方便他們?cè)诓煌块T之間跳轉(zhuǎn)。

2、 功能模塊

網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡(jiǎn)潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作維護(hù)人員提供一個(gè)自主更新維護(hù)的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網(wǎng)站,達(dá)到一次投資,長(zhǎng)期受益,降低成本的根本目的。

3、網(wǎng)站首頁(yè)

網(wǎng)站首頁(yè)是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁(yè),整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達(dá)到整個(gè)公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用ASP動(dòng)態(tài)頁(yè)面,系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁(yè)顯示。在內(nèi)容上,首頁(yè)有公司的新聞熱點(diǎn),推薦產(chǎn)品等信息,并且管理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁(yè)的內(nèi)容,使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿生機(jī)和活力。在設(shè)計(jì)上,注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系,以營(yíng)造高易用性與視覺(jué)舒適性的人機(jī)交互界面為終極目標(biāo)。

4、網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過(guò)程

根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中的工作內(nèi)容和范圍,將成立一個(gè)9個(gè)人左右的項(xiàng)目工作組來(lái)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開發(fā)。包括項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)程序員、HTML 制作等。同時(shí)擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理和分配。

5、網(wǎng)站后期的維護(hù)管理

在網(wǎng)站的日常運(yùn)行中,維護(hù)管理是很重要的。除了對(duì)活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來(lái)保證其正常運(yùn)作外,管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)上測(cè)試實(shí)際的系統(tǒng)性能;在運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級(jí)的部分;衡量并比對(duì)系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計(jì)劃以便于將來(lái)對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級(jí)。

【電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書三】

摘要:網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)在選擇新商品時(shí),首先要明確本身的目標(biāo),我的目標(biāo)是在網(wǎng)上開一家店鋪,主要營(yíng)銷精美首飾,目的是學(xué)習(xí)開店技能,熟悉網(wǎng)絡(luò)交易,鍛煉本身,并且準(zhǔn)備將產(chǎn)品作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的事業(yè)發(fā)展。

經(jīng)過(guò)對(duì)網(wǎng)上商店的調(diào)查報(bào)告,我做出以下網(wǎng)上開店的計(jì)劃:

1.首先我要在腦海中想好要開一家什么樣的店,尋找好的市場(chǎng),本身的商品有競(jìng)爭(zhēng)力,才是成功的基石。因?yàn)楝F(xiàn)在人們的生活條件好了,更多的女性注重裝扮本身,因此我選擇了銷售精美首飾,也因?yàn)楸旧肀容^喜歡這一方面吧。

2.選擇開店平臺(tái)或者網(wǎng)站。我會(huì)選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺(tái)的網(wǎng)站,注冊(cè)為用戶。在選擇網(wǎng)站時(shí),人氣旺盛和是否收費(fèi)以及收費(fèi)情況等都是很重要的,現(xiàn)在很多平臺(tái)提供免費(fèi)開店服務(wù),這一點(diǎn)會(huì)省很多金子,所以我會(huì)選擇免費(fèi)開店的平臺(tái)。節(jié)省資金嘛!畢竟我還不是很富有,開個(gè)店來(lái)賺一些!

3.向網(wǎng)站申請(qǐng)開設(shè)店鋪。我會(huì)詳細(xì)填寫本身店鋪所提供商品的分類,以便讓我的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確找到我。然或我要為本身的店鋪取個(gè)醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊那個(gè)鋪更多取決于名字是否吸引人,我的店名就叫“知音”。我的網(wǎng)店會(huì)顯示個(gè)人資料,我會(huì)真實(shí)填寫以增加信任度。

4.進(jìn)貨。我會(huì)從我熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨,控制成本和進(jìn)貨是關(guān)鍵,我的資金規(guī)劃是省錢,因此我會(huì)進(jìn)一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價(jià)廉,讓顧客也樂(lè)于購(gòu)買。

5.登陸產(chǎn)品。我會(huì)把每件產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫在網(wǎng)站上,而且會(huì)搭配商品的圖片,突出商品的優(yōu)點(diǎn)。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量會(huì)盡量好些,說(shuō)明也會(huì)盡量詳細(xì),如果需要郵寄我會(huì)聲明由誰(shuí)負(fù)責(zé)郵費(fèi)。還有非常重要的是設(shè)置價(jià)格,網(wǎng)上競(jìng)價(jià)不同,我會(huì)先設(shè)置一個(gè)起始價(jià),買家由此向上出價(jià),起始價(jià)越低越能引起買家的興趣,但是起價(jià)太低會(huì)有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn),所以我會(huì)同時(shí)設(shè)置底價(jià),以保證商品不會(huì)低于成本被買走。

6.營(yíng)銷推廣。為了提升我店鋪的人氣,在開店初期,我會(huì)適當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷推廣,只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上為那個(gè)往下多種渠道一起推廣,我會(huì)購(gòu)買網(wǎng)站流量大的頁(yè)面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。

7.售中服務(wù)。顧客在決定是否購(gòu)買時(shí)很可能需要很多我沒(méi)有提供的信息,他們隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出,我會(huì)及時(shí)并耐心回復(fù)。顧客是上帝嘛,只要顧客有不清楚的我們就一定會(huì)盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!

8.交易。成交后,網(wǎng)站會(huì)通知雙方的聯(lián)系方式,我會(huì)根據(jù)約定方式進(jìn)行交易。絕對(duì)不會(huì)讓顧客不滿意。

篇9

當(dāng)前,白酒業(yè)同網(wǎng)絡(luò)展開深度合作的核心難點(diǎn),已經(jīng)不在于受眾數(shù)量不龐大、網(wǎng)民層次太低或有效關(guān)注度不夠、使用與消費(fèi)習(xí)慣不成熟以及消費(fèi)水平低下等問(wèn)題,而在于企業(yè)思維上需要突破,也即從電視、平面、戶外等傳播通路向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變,從舊有的“做營(yíng)銷就是打廣告”的思維定勢(shì)中走出來(lái),從固步自封的營(yíng)銷認(rèn)知中邁向更為廣闊的營(yíng)銷策略境界。

《白皮書》指出:目前大多數(shù)白酒企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站,部分開通了網(wǎng)上留言、社區(qū)交流及提交需求的功能,并且在品牌網(wǎng)絡(luò)廣告、搜索引擎營(yíng)銷、軟文傳播方面已有如五糧液、茅臺(tái)、古井貢、汾酒、稻花香等公司實(shí)施。但整體而言,白酒企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃與策略限于上述范疇,處于比較初級(jí)的階段。

另?yè)?jù)了解,《白皮書》對(duì)新聞事件營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)口碑營(yíng)角、動(dòng)漫營(yíng)銷、活動(dòng)營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷等多種創(chuàng)意營(yíng)銷手段進(jìn)行了充分的闡述,并提出了針對(duì)白酒行業(yè)的解決方案。

篇10

近期,國(guó)內(nèi)幾家大的垂直電商,瑪薩瑪索、紅孩子、樂(lè)淘等遭遇各種負(fù)面?zhèn)髀劊Y金枯竭、裁員風(fēng)波此起彼伏。電商行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn),使得國(guó)內(nèi)垂直類電商平臺(tái)遭受前所未有的發(fā)展困境,眾多垂直電商平臺(tái)前途渺茫。

為何垂直電商會(huì)首當(dāng)其沖

在價(jià)格戰(zhàn)當(dāng)下,綜合型電商企業(yè)由于具備規(guī)模、資金等優(yōu)勢(shì),處在相對(duì)有利的境地,而如聚美優(yōu)品等垂直電商的處境則相當(dāng)尷尬。一方面垂直電商具有客戶群定位準(zhǔn)確、商品集中度高和服務(wù)專業(yè)性更強(qiáng)等優(yōu)勢(shì);另一方面受到大電商平臺(tái)品類擴(kuò)張的影響,生存空間不斷受到擠壓。而持續(xù)的價(jià)格戰(zhàn)更是令垂直電商深受其害,之所以生存愈加艱難原因如下:

流量購(gòu)買和獲得用戶成本高

不管是大型平臺(tái)商淘寶、京東抑或是垂直類電商樂(lè)淘等,都要購(gòu)買流量,但垂直類電商流量購(gòu)買成本根本拼不過(guò)大平臺(tái)。而且,由于平臺(tái)影響力有限,其獲取用戶的成本居高不下,嚴(yán)重阻礙了其市場(chǎng)拓展。如經(jīng)營(yíng)鞋類的樂(lè)淘網(wǎng),曾先后在美團(tuán)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站以很低的價(jià)格提供優(yōu)惠券。這兩次團(tuán)購(gòu)使得大概有16萬(wàn)人次購(gòu)買樂(lè)淘產(chǎn)品,并通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)營(yíng)造了良好的口碑,但是這種虧本的營(yíng)銷方式,使得樂(lè)淘不堪重負(fù)。為了節(jié)約開支,樂(lè)淘去年曾宣稱砍掉了80%的廣告預(yù)算。不過(guò)削減廣告預(yù)算,確實(shí)“立竿見影”:世界排名網(wǎng)站Alexa的數(shù)據(jù)顯示,樂(lè)淘網(wǎng)上鞋城今年前三個(gè)月用戶覆蓋數(shù)急劇下跌,降幅達(dá)到44%。

產(chǎn)品無(wú)價(jià)格優(yōu)勢(shì)且產(chǎn)品種類不夠齊全

從產(chǎn)品上講,垂直電商銷售的商品在大平臺(tái)上也能找到,而且更全,經(jīng)營(yíng)商家多,價(jià)格或許更便宜。限于平臺(tái)流量,其產(chǎn)品銷售量難以與平臺(tái)商相比,導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)與產(chǎn)品成本頗高。即使如五百城這種創(chuàng)新模式的垂直類電商,其發(fā)展依然如夢(mèng)。2011年7月,五百城3C電器網(wǎng)正式上線運(yùn)營(yíng),提出了輕資產(chǎn)、零庫(kù)存的“聯(lián)邦制”,即整合分散在全國(guó)各地的當(dāng)?shù)仄放粕?,利用它們專業(yè)的家電物流和安裝隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)離消費(fèi)者最近的“一城一網(wǎng),同城服務(wù)”。通過(guò)將倉(cāng)儲(chǔ)轉(zhuǎn)嫁給當(dāng)?shù)毓┴浬蹋行Ы档土俗约旱娘L(fēng)險(xiǎn),同時(shí)地域性售賣也可以更好地做好售后服務(wù)。但是,隨著品牌全國(guó)聯(lián)保,五百城依托當(dāng)?shù)毓?yīng)商的售后服務(wù)就沒(méi)有了優(yōu)勢(shì)。

另一方面,五百城的貨品都是統(tǒng)一由品牌指定的當(dāng)?shù)毓?yīng)商客戶在經(jīng)營(yíng),一個(gè)品牌可以找好幾個(gè)供應(yīng)商去做,選擇的余地很大,在一定程度上擠壓了五百城的空間。而行業(yè)利潤(rùn)過(guò)低,物流和倉(cāng)儲(chǔ)壓縮的成本只占到整個(gè)電商的8%?12%,杯水車薪,于事無(wú)補(bǔ),讓五百城也難以獨(dú)善其身。

轉(zhuǎn)化率低成為硬傷

大平臺(tái)的投入及技術(shù)優(yōu)化能力強(qiáng),加上產(chǎn)品全,轉(zhuǎn)化率大大高于垂直電商。極高的營(yíng)銷成本帶來(lái)了一定的流量,但限于平臺(tái)本身產(chǎn)品品類局限,與客戶多樣化需求形成沖突,其轉(zhuǎn)化率低成為垂直類平臺(tái)的發(fā)展困境。這也使更多的垂直類平臺(tái)為了提高轉(zhuǎn)化率開始向平臺(tái)電商轉(zhuǎn)型,但更高的投入又使其陷入資金短缺的困境,加上原有大平臺(tái)商已經(jīng)各就各位,品牌力和影響力以及平臺(tái)的成熟度遠(yuǎn)高于垂直類電商,使其模式轉(zhuǎn)型陷入新的困境。

未來(lái)進(jìn)化模式

擴(kuò)大銷售是所有商業(yè)活動(dòng)的一個(gè)最終目標(biāo),垂直電商也不例外。為了帶來(lái)關(guān)聯(lián)銷售,垂直電商紛紛走上了品類擴(kuò)張、吸引更多用戶的道路,甚至瘋狂增加合作商戶,從而增加銷售額。從根本上說(shuō),這種擴(kuò)張需要大量資金作為保證,而孱弱的垂直電商顯然難以經(jīng)得起這種消耗。要命的是,其本身的差異化之路由于擴(kuò)張而前功盡棄,將直接與綜合型電商直面競(jìng)爭(zhēng),這顯然讓自己深陷紅海領(lǐng)域而難以自拔。

在這種背景下,垂直電商只有獲得高溢價(jià)才能尋求更多的發(fā)展空間,而獲得高溢價(jià)的策略有以下幾種:

高端時(shí)尚,個(gè)性化體驗(yàn)是核心

不管是綜合型電商平臺(tái)抑或是垂直電商,體驗(yàn)的缺失嚴(yán)重阻礙了其未來(lái)發(fā)展以及獲得高溢價(jià)的能力,唯有通過(guò)打造網(wǎng)購(gòu)全程的個(gè)性化體驗(yàn),才能進(jìn)一步提升顧客忠誠(chéng)度和消費(fèi)沖動(dòng)。

如奢侈品尚品網(wǎng)打造奢侈體驗(yàn)的策略,首先提供高品位貨品,通過(guò)向歐美知名的現(xiàn)代品牌和設(shè)計(jì)師品牌直接拿授權(quán)的形式,引進(jìn)高端品牌服飾,保證正品品質(zhì),從源頭上滿足消費(fèi)者對(duì)高端時(shí)尚消費(fèi)的需求。其次,在網(wǎng)站功能和體驗(yàn)方面,力求完善商品的陳列、展示和網(wǎng)站瀏覽、購(gòu)物;在物流配送方面,和如風(fēng)達(dá)、EMS簽約,加上之前一直合作的FedEx,現(xiàn)在可以保證更多地區(qū)的物流覆蓋,同時(shí)在北京和上海已經(jīng)推出了免費(fèi)上門試穿服務(wù)。在倉(cāng)儲(chǔ)方面,除了位于北京東南五環(huán)的大型倉(cāng)庫(kù),尚品網(wǎng)目前正在北京CBD區(qū)域打造一處時(shí)尚體驗(yàn)中心,并配備專業(yè)時(shí)尚顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),為用戶提供包括私人時(shí)尚指導(dǎo)、搭配建議和產(chǎn)品試穿在內(nèi)的全方位體驗(yàn)。與此同時(shí),尚品網(wǎng)也在對(duì)客服中心進(jìn)行改造,客服不僅局限在售后,而且是貫穿了售前、售中、售后的全面而專業(yè)的咨詢顧問(wèn),包括品牌介紹、款式風(fēng)格、保養(yǎng)護(hù)理等,讓客戶服務(wù)從后衛(wèi)變成前鋒,變被動(dòng)為主動(dòng),成為營(yíng)銷的一部分。

轉(zhuǎn)型品牌,以品類選擇為基點(diǎn)

向品牌轉(zhuǎn)型的垂直電商,產(chǎn)品品類的選擇是核心。猶如凡客定位服裝品牌取得了一定的成功,但樂(lè)淘轉(zhuǎn)型鞋類自有品牌則未必成功。因?yàn)椋臃趾芏嗫?,每款又有很多碼,這對(duì)庫(kù)存的要求很高。而且鞋類的退貨率高,毛利又低,更要命的是市場(chǎng)很難接受。衣服是做款式,只要款式好就很容易取得銷量,但是鞋子更重品牌,市場(chǎng)對(duì)鞋子的主流需求還是以品牌為主。雖然,總體上講用戶也愿意嘗試新的品牌,但是這個(gè)市場(chǎng)很難支撐起樂(lè)淘。品牌垂直類電商未來(lái)發(fā)展的絆腳石不在和綜合類電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),而是自身品牌定位以及供應(yīng)鏈成本的不可控性和高營(yíng)銷成本。

資源整合,引爆重復(fù)購(gòu)買力

未來(lái),垂直電商要想在買方為導(dǎo)向的市場(chǎng)尋求突破,實(shí)現(xiàn)共贏,必然要以整合資源的形式來(lái)運(yùn)營(yíng)。顯然,如何整合成為關(guān)鍵。不管是B2B抑或B2C電子商務(wù)門戶的最終定位應(yīng)該是資源整合者:通過(guò)整合各方資源,提供集中物流服務(wù)、公共服務(wù)、信用保障服務(wù)、支付服務(wù)、資訊服務(wù)的一站式服務(wù)與供應(yīng)鏈運(yùn)作整體解決方案給客戶。最為典型的例子是阿里巴巴以社區(qū)型電子商務(wù)整合了社區(qū)、資訊、第三方支付等服務(wù),從而成為中國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)者。