導(dǎo)語：如何才能寫好一篇新店營銷方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1、 切勿急躁,保持冷靜

2、 用最近的電話通知總機，撥零接通

3、 報上你的姓名、部門、及員工號

4、 說清楚發(fā)生地點(樓層及通道部位)

5、 說清楚是什么東西在著火

6、 留在現(xiàn)場直到消防隊員來到

7、 確認酒店所有工程部區(qū)域、所有員工已得到火警通知

8、 聽從火警控制中心關(guān)于水、電、煤氣、空調(diào)通風(fēng)、直燃機、鍋爐等重要設(shè)備的控制指令工程部的員工已接受過消防相關(guān)培訓(xùn)，用滅火器消滅較小火焰;如果沒有可能滅火，則盡可能減少助長火勢的因素，如關(guān)門、窗、可燃氣體閘等，然后立即離開現(xiàn)場。

勿試著去消滅用滅火器不可能消滅的火源。如果不能確定，則限制住火或煙的區(qū)域，并立即撤走。

生命寶貴,請務(wù)必注意您自己的安全。

切勿使用電梯

切勿恐慌

電梯應(yīng)急程序:

1. 所有工程部員工只要發(fā)現(xiàn)電梯故障都應(yīng)該立即通知值班工程師。

2. 工程部維修人員應(yīng)設(shè)法了解電梯現(xiàn)處何樓層，及被困人數(shù)。工程部維修人員立即到達電梯所在樓層， 同時確定電梯維修公司是否應(yīng)知道并給予幫助及維修服務(wù)。如果是，致電電梯維修公司以使其采取應(yīng)急措施。

3. 工程部維修人員應(yīng)通知當(dāng)班的大堂經(jīng)理或前廳經(jīng)理電梯緊急情況。大堂經(jīng)理接到通知需立即前往電梯被困樓層，并確認是否應(yīng)通知總經(jīng)理，留在附近與被困在電梯中的人交流并建議他們采取什么行動。

4.工程部維修人員按電梯困人救援管理規(guī)定要求進行有關(guān)操作。

5.急救工作完畢，當(dāng)事員工及當(dāng)班工程師應(yīng)書寫報告，敘述緊急狀況已消除，電梯已恢復(fù)正常運轉(zhuǎn)，并詳述維修過程。

注意：

當(dāng)確實發(fā)現(xiàn)有客人或其它人被困在電梯中，切勿試圖只憑酒店人員去營救人員，應(yīng)該在電梯維修公司及受權(quán)處理此事的人的協(xié)助下進行。

嚴重漏水及煤氣泄漏應(yīng)急措施

給排水：

1 、漏水一般引起原因是由于管件老化引起的管道破裂、低溫、供水系統(tǒng)壓力的變化等。在漏水事件中，首先找到供水開關(guān)，切斷水源，然后打開泄水閘。

2 、利用一切可用之物,防止漏水滲入電梯、強電豎井等危險部位,并將電梯升到最高樓層,防止機件受損。

3 、特別注意變壓器、照明與動力控制柜、電氣設(shè)備、電線槽附近發(fā)生漏水時。如果不能避免漏電，關(guān)閉電閘確保員工安全及設(shè)備安全。

4 、工程部員工應(yīng)立刻行動搶險,盡量減少漏水造成的財務(wù)損失，并協(xié)助客房部一起將積水排出。

5 、消火栓水系統(tǒng)破裂請立刻前往20層平臺水管井關(guān)閉消火栓水系統(tǒng)供回水總節(jié)門,在跑水的消火栓附近用正常的消火栓在水管井瀉水,在壓力降低后設(shè)法封堵?lián)p壞的管路與節(jié)門。

6 、水噴淋系統(tǒng)破裂后,應(yīng)立刻關(guān)閉本層的水噴淋系統(tǒng)節(jié)門，并打開泄水閥門。

7 、恒壓給水系統(tǒng)

(1)發(fā)現(xiàn)或接報生活水泵故障，應(yīng)停止故障水泵，開啟備用水泵。

(2)水泵變頻故障應(yīng)關(guān)閉變頻器，由專人手動操控水泵，根據(jù)管網(wǎng)壓 力控制啟停。

(3)及時報告主管工程師安排維修。

8 、排水系統(tǒng)

1.污水井

(1)發(fā)現(xiàn)或接報污水井水位過高，應(yīng)立即手動開啟污水泵抽水。

(2)污水泵故障則立刻用備用潛水泵將水抽至污水井。

(3)即刻報告主管工程師，由其安排維修水泵或控制電路，并于事 后作維修報告。

2.排污管道

(1)排污管道漏水應(yīng)立刻用布綁緊裂口。

(2)關(guān)閉破裂管對上的用水設(shè)備。

(3)調(diào)集沙包擋住電梯口和強電井

(4)報告主管工程師，由其安排人員修補管道裂口或更換管道。

3.通知相關(guān)部門

(1)給排水系統(tǒng)發(fā)生故障后應(yīng)馬上由主管工程師與主管預(yù)計修復(fù)時 間。

(3)需超過4小時修復(fù)的故障，工程部應(yīng)書面通知受影響的部門。

漏氣：

1 、在煤氣泄漏或煤氣起火事件中，首先立即通知保安部。如果泄漏嚴重，無論是在煤氣站還是在別的地方，勿去碰觸任何開關(guān)，勿去碰觸任何電氣設(shè)備。

2 、打開排氣裝置，關(guān)閉煤氣閘，并切斷煤氣來源(對煤氣總摯的位置和開關(guān)方法應(yīng)了解掌握)。

3 、如果煤氣起火，用水降溫并防止爆炸。所有電源開關(guān)及閘應(yīng)關(guān)閉以防止爆炸。 

4 、如果煤氣起火發(fā)生在廚房，關(guān)閉所有閘門，同時用滅火器或防火地毯滅火。請注意起火的原料再采用水滅火。

鍋爐、直燃機燃氣泄漏應(yīng)急預(yù)案

1、工程部員工在平時巡邏時應(yīng)提高警惕。遇有不尋常氣體味道時，應(yīng)小心處理。對煤氣總摯的位置和開關(guān)方法應(yīng)熟練掌握(電動、機械兩種)。

2、鍋爐、直燃機燃氣發(fā)生泄漏時，當(dāng)燃氣濃度沒超過爆炸下限20%時，應(yīng)及時準確報警和切斷燃氣總管上的閥門及非消防電源，并啟動事故排風(fēng)系統(tǒng)。

3、鍋爐、直燃機火焰熄滅時應(yīng)執(zhí)行正確的停爐、停機程序。

4、任何人發(fā)現(xiàn)燃氣泄漏事故后，立即告知安保中心及工程部。

5、工程部接到燃氣泄漏信息后，立即通知就近員工趕赴現(xiàn)場維持秩序，同時立即通知有關(guān)主管部門、工程部人員攜帶工具、設(shè)備趕赴現(xiàn)場。

6、管理和操作人員應(yīng)堅守各自崗位，不得擅離職守;并組織指揮無關(guān)人員迅速撤離危險區(qū)域。

7、工程部經(jīng)理立即到達現(xiàn)場擔(dān)當(dāng)現(xiàn)場指揮，統(tǒng)一調(diào)度分派各部門人員。

8、到達現(xiàn)場后，要謹慎行事，不可開燈開風(fēng)扇及任何電摯。必須打開所有窗門，關(guān)閉煤氣或石油氣摯，嚴禁現(xiàn)場吸煙。

9、安保人員維持好現(xiàn)場秩序，同時協(xié)助工程人員搶險。

10、工程部人員協(xié)助安保人員對現(xiàn)場進行疏散，對其他員工及顧客進行解釋安慰，并告訴其他部門員工及顧客故障將馬上消除。

11、迅速查清燃氣泄漏處，采取正確措施，排除泄漏點。

12、當(dāng)事故排出完畢，應(yīng)按操作規(guī)程，準確恢復(fù)和啟動設(shè)備，重新啟動時爐膛應(yīng)進行徹底的吹掃，直至投入正常運行。

13、現(xiàn)場恢復(fù)原狀后，設(shè)備人員迅速查明原因，根據(jù)現(xiàn)場實際情況組織實施修復(fù)，修復(fù)過程中應(yīng)盡可能減小對顧客與營業(yè)造成的影響。

14、故障消除后，各部門將現(xiàn)場恢復(fù)原狀，同時向總經(jīng)理匯報故障消除。

篇2

2016年8月10日下午2點，“第一方電子商務(wù)解決方案會”在成都光谷創(chuàng)業(yè)咖啡隆重舉行。成都步速者科技股份有限公司董事長朱珠、中國西部互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)協(xié)會會長趙勇、萬達集團成都公司副總經(jīng)理郭衛(wèi)東、天弘基金財富管理部副總經(jīng)理黃藝、四川大學(xué)EMBA導(dǎo)師曹麒麟博士等出席了會，就未來電商的發(fā)展進行了講話。各大門戶網(wǎng)站、電視臺等數(shù)十家媒體參加了此次會。

會上，成都步速者科技股份有限公司董事長朱珠，闡述了傳統(tǒng)品牌以及電商品牌現(xiàn)階段發(fā)展的瓶頸，提出了“第一方電子商務(wù)解決方案”的概念，并就此發(fā)表了主題演講。在演講中，朱珠強調(diào)說，傳統(tǒng)品牌營銷已經(jīng)經(jīng)歷了三個發(fā)展階段，現(xiàn)階段品牌更需要做的是全方位資源的包裝整合，國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展使得很多傳統(tǒng)企業(yè)受到巨大沖擊，然而國外電子商務(wù)的發(fā)展卻極大的促進了傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)國家提出“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，電商正如火如荼的進入每一個村鎮(zhèn)，每一家企業(yè)的時候，電商卻并沒有給實體經(jīng)濟注入新的活力。這究竟是為什么?我們想說并不是電商不好，只是因為我們電商之路走偏了。

走偏了的電商之路

野蠻生長的第三方電商，發(fā)展遲緩的第一方電商，導(dǎo)致傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)之路病態(tài)畸形。

朱珠提出，中國的電子商務(wù)發(fā)展從從阿里系的天貓?zhí)詫殻俚津v訊系的京東，從“賠本賺吆喝”再到今天的巨頭平臺壟斷。雖然電子商務(wù)發(fā)展迅猛，但中國的傳統(tǒng)企業(yè)卻沒有享受到這樣的發(fā)展紅利，大批傳統(tǒng)企業(yè)入駐到電商平臺，利潤卻被第三方平臺壓榨殆盡。利潤很大一部分都花在渠道費用上，卻沒有用于提高企業(yè)生產(chǎn)效率、技術(shù)革新上。反觀國外，企業(yè)大力發(fā)展自己的第一方電商體系，真正利用好互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)，降低了渠道和營銷成本，把更多的利潤用于提高生產(chǎn)效率、技術(shù)革新等環(huán)節(jié)上，造就了一批具有國際競爭力的大型品牌企業(yè)。

高額的平臺費用和入駐門檻，已經(jīng)阻礙了中國太多中小企業(yè)的電商之路。一方面，國家大力提倡“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，鼓勵傳統(tǒng)企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)自身的發(fā)展轉(zhuǎn)型，另一方面，大平臺壟斷，讓中小企業(yè)很難在傳統(tǒng)電商這個領(lǐng)域里嶄露頭角。越來越多的企業(yè)意識到，只有做自己的平臺，把客戶緊緊的拽在自己的手中，才可以實現(xiàn)品牌的發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)真正的騰飛。HOMYi的應(yīng)運而生，貼近企業(yè)商家的需求，符合未來電商的發(fā)展之路，作為提出“第一方電商”概念的開拓者，致力于為每一家企業(yè)帶來完整的電商解決方案。

第一方電子商務(wù)解決方案

在會上，成都步速者科技股份有限公司全新推出的HOMYi平臺產(chǎn)品進行了亮相，演示了HOMYi平臺如何提供“第一方電子商務(wù)解決方案”。

篇3

第四次形成性考核任務(wù)

一、單項選擇題（每小題1分，共10分。

在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。）

題目1

某汽車經(jīng)銷商按照目標(biāo)價格把某種型號汽車賣給顧客A，同時按照低價格把同一型號汽車賣給顧客B。這種定價策略是（

）。

A.

銷售時間差別定價

B.

產(chǎn)品部位差別定價

C.

產(chǎn)品形式差別定價

D.

顧客差別定價

題目2

在媒體廣告?zhèn)鞑バЧ暮饬恐笜?biāo)中，有一項指標(biāo)通常用來比較兩個媒介計劃密度的評判標(biāo)準，這一項指標(biāo)是（

）。

A.

毛評點

B.

媒介到達率

C.

千人成本

D.

平均接觸頻次

題目3

企業(yè)在初創(chuàng)期主要采取的營銷戰(zhàn)略是（

）。

A.

縱向多元化戰(zhàn)略

B.

同心多元化戰(zhàn)略

C.

集中化營銷戰(zhàn)略

D.

水平多元化戰(zhàn)略

題目4

消費者通過自己的眼、耳、鼻、舌、身等感覺器官可以接觸到、感覺到的有形部分，這叫作（

）。

A.

核心產(chǎn)品

B.

延伸產(chǎn)品

C.

形式產(chǎn)品

D.

期望產(chǎn)皮

題目5

以下廣告語中，哪一個采用的是感性訴求？（

）

A.

農(nóng)夫山泉廣告語：農(nóng)夫山泉有點甜

B.

M＆M巧克力：只溶在口，不溶在手

C.

麥氏咖啡：滴滴香濃，意猶未盡

D.

D柯達：串起生活每一刻

題目6

以下各項中，根據(jù)產(chǎn)品利益進行定位的是（

）。

A.

紅雙喜毛毯定位于結(jié)婚用品

B.

七喜定位于非可樂類飲料

C.

中華推出全效+護齦牙膏

D.

金錢牌果醬定位于早餐食品

題目7

在評價產(chǎn)品組合的指標(biāo)中，有一個指標(biāo)是指企業(yè)擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目，這一指標(biāo)是（

）

A.

產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性

B.

產(chǎn)品組合的長度

C.

產(chǎn)品組合的深度

D.

產(chǎn)品組合的寬度

題目8

香水制造商可以試圖說服不使用香水的婦女使用香水，這在市場營銷中屬于（

）

A.

地利擴展戰(zhàn)略

B.

市場開發(fā)戰(zhàn)略

C.

市場滲透戰(zhàn)略

D.

市場進攻策略

題目9

一家自行車廠選擇農(nóng)村和城市作為其細分市場的變量，這家自行車廠是以（

）為其細分依據(jù)的

A.

地理因素

B.

消費受益因素

C.

分口統(tǒng)計因素

D.

消費行為因素

題目10

在資料搜集過程中，現(xiàn)成資料與市場調(diào)查資料的主要區(qū)別在于（

）。

A.

成本不同

B.

作用不同

C.

取得的方式不同

D.

重要程度不同

一、多項選擇題（每小題2分，共10分。

以下各題均有1個以上正確答案，請將恰當(dāng)?shù)拇鸢盖暗淖帜柑钊肜ㄌ栔?，多選、漏選或錯選均不得分）

題目11

在產(chǎn)品不同的生命階段，促銷所用的工具應(yīng)有所區(qū)別，在產(chǎn)品的導(dǎo)入期，效果最好的促銷工具是（

）。

A.

公共關(guān)系

B.

廣告

C.

營業(yè)推廣

D.

人員推銷

題目12

在進行抽樣調(diào)查過程中，使用任意抽樣調(diào)查方法的優(yōu)點主要有（

）。

A.

抽樣偏差小

B.

費用低

C.

結(jié)果比較可靠

D.

使用方便

題目13

在評估細分市場時，以下哪些指標(biāo)可以用來評估某一子市場的需求狀況？（

）

A.

消費者或用戶的總數(shù)

B.

消費者或用戶的結(jié)構(gòu)

C.

購買力水平

D.

實際購買率

題目14

產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢可以從以下哪些方面體現(xiàn)？（

）

A.

形象獨特性

B.

服務(wù)優(yōu)越性

C.

產(chǎn)品差異性

D.

人員高素質(zhì)

題目15

在進行分銷渠道策劃中，常采用多渠道策略，其優(yōu)點是（

）。

A.

可以降低成本

B.

可以為顧客定制銷售

C.

可以有效避免渠道沖突

D.

可以增加市場覆蓋面

三、名詞解釋（每小題4分，共16分）

題目16

固定成本。

固定成本(Fixed

Cost)

，(又稱固定費用)相對于變動成本，是指成本總額在一定時期和一定業(yè)務(wù)量范圍內(nèi)，不受業(yè)務(wù)量增減變動影響而能保持不變的成本。

題目17

市場補缺者。

市場補缺者是指那些選擇不大可能引起大企業(yè)興趣的市場的某一部分進行專業(yè)化經(jīng)營的小企業(yè)。這些企業(yè)為了避免同大企業(yè)發(fā)生沖突，往往占據(jù)著市場的小角落。它們通過專業(yè)化的服務(wù)，來補缺可能被大企業(yè)忽視或放棄的市場，進行有效的服務(wù)。

題目18

攔截式訪問。

攔問是通過在商店大堂或商業(yè)街上攔截被調(diào)查者從而尋求交談機會、收集信息的調(diào)查方式。操作簡便，成本不高，但有非隨機抽樣的缺點，且交談時間不宜過長。

題目19

判斷抽樣法

判斷抽樣法，是由市場調(diào)查人員根據(jù)經(jīng)驗判斷而選定樣本的一種非幾率抽樣方法。

四、簡答題（每小題8分，共32分）

題目20

在制定促銷策略過程中，確定折扣率的依據(jù)是什么？

答：1、調(diào)查法。調(diào)查是指調(diào)研人員通過一補調(diào)查者的交互過程獲得實事、觀點和態(tài)度方面的信息。包括實在調(diào)查法、訪問法和文獻調(diào)查法三種。

2、觀察法。觀察是指在不直接干預(yù)的條件下監(jiān)視補調(diào)查者的行為。觀察時調(diào)研中發(fā)展最快的形式是使用交款處的掃描儀，掃描儀可以通過條形碼識別所購商品。

3、實驗法。在實驗中，調(diào)研人員可以改變一個或多個變里，如價格、包裝、設(shè)計、廣告主題或廣告費用，然后觀測這些變化對另個一個變量（通常是銷售額）的影響。實驗的目的是檢測因果關(guān)系、

最好的實驗是，除那些操縱的變量外，保持其他所有因素不變。這樣，調(diào)研人員可以相當(dāng)肻定的進行推斷。

題目21

細分消費者市場的主要細分依據(jù)有哪些？

答：細分消費者市場的主要細分依據(jù)有1、地理環(huán)境因素

2、人中統(tǒng)計因素

3、消費心理因素

4、消費行為因素

5、消費受益因素

題目22

公關(guān)策劃有哪些基本的特征？

答：公關(guān)策劃是企業(yè)和社會改善自身公共關(guān)系狀態(tài)的一種獨特管理活動，與其它社會關(guān)系或活動比較，公關(guān)策劃有自身的一些基本特征：

1、目的性。公關(guān)策劃的基本出發(fā)點，就是在于促進組織的公關(guān)活動從無序轉(zhuǎn)變?yōu)橛行?，從模糊變?yōu)榍逦?，從不確定轉(zhuǎn)變?yōu)榇_定。公關(guān)策劃是一個明顯的目的增強和清晰化過程。

2、程序性。公關(guān)策劃的邏輯程序琥嚴密、越有序，策劃活動就越容易取得成功。

3、長期性。公關(guān)關(guān)系是一種長期努力形成的長久關(guān)系，所以公關(guān)策劃追求的是組織與公眾之間穩(wěn)定而長久的良好狀態(tài)。這不是一朝一夕可以建立起來的。

4、互利性。每一個組織在追求自身利益的同時，必須首先滿足社會利益，在社會利益得到滿足的同時，組織的利益也得到滿足。因此，組織與公眾之間的關(guān)系必須建立在互利的基礎(chǔ)上，這也是公關(guān)策劃在實踐中的一個重要特征。

題目23

差異性營銷策略有什么優(yōu)點？

答：1、這種營銷方式大大降低廠經(jīng)營風(fēng)險。由于企業(yè)同時在若干個即互相聯(lián)系又互相區(qū)別的市場上經(jīng)營，某一市場的失敗，不會招致整個企業(yè)陷入困境。

2、這種營銷方式能夠使顧客的不同需求得到更好的滿足，也使每個子市場的銷售潛力得到最大限度的挖掘，從而有利于擴大企業(yè)的市場占有率。

3、差異性營銷大大提高了企業(yè)的競爭能力，特別有助于阻止其他競爭對于利用市場空檔進入市場

五、案例分析（32分）

21歲的志田紀子是日本最大的化妝品公司——SD公司的顧客之一，大學(xué)三年級學(xué)生。此刻，她正在東京一家最高檔的商店仔細觀察一支SD唇膏，她對這里的價格極為不屑：“我在這兒找到合適的顏色，然后再到折價商店去買同樣的產(chǎn)品?！?/p>

多年以來，零售商同意只出售SD的產(chǎn)品，交換條件是SD公司購回他們銷售不出去的商品。正是憑借著這一協(xié)議，SD公司得以集制造商和批發(fā)商于一身，發(fā)展了一個由25000家日本零售商組成的零售網(wǎng)絡(luò)。這些商店幾乎是日本全國的化妝品店和藥店的一半。這種營銷方式使SD對市場銷售具有較強的控制能力，也使她一直保持高質(zhì)量、高價值的市場形象?！?/p>

問題：

1．舉例說明哪些宏觀環(huán)境因素影響著SD公司市場營銷活動？（8分）

2．分析SD公司的增長戰(zhàn)略。（8分）

3．分析SD公司價格策略。（8分）

4．怎樣理解“產(chǎn)品形象驅(qū)動型銷售”的含義？（8分）

答：1．舉例說明哪些宏觀環(huán)境因素影響著SD公司市場營銷活動？

①宏觀環(huán)境包括：人口環(huán)境分析

經(jīng)濟環(huán)境分析

政治法律環(huán)境分析

社會文化環(huán)境分析

自然環(huán)境分析

科技環(huán)境分析。SD公司受影響的包括人口環(huán)境分析

經(jīng)濟環(huán)境分析

政治法律環(huán)境分析②企業(yè)增長在戰(zhàn)略上可分為一體化擴張和多樣化擴張。一體化擴張又可分為橫向一體化（水平一體化）和縱向一體化（垂直一體化）。目前SD的主要發(fā)展是縱向一體化發(fā)展，向終端延伸，提升終端品牌形象③SD公司價格策略：大多數(shù)零售商都能按制造商的建議的零售價出售其產(chǎn)品，該公司采取的是高價高品質(zhì)的定價策略

④產(chǎn)品形象驅(qū)動型銷售：一些分析家認為，

日本人是高科技的代表而非追求時髦的代表。他們還認為，日本的管理人員都蔑視產(chǎn)品形象驅(qū)動型銷售，堅信自己的產(chǎn)品比對手的產(chǎn)品好得多。日本的化妝品公司用銷售額的近4％進行產(chǎn)品研制和開發(fā)，這筆花銷是美國同行的兩倍。有一項試驗：通過美國顧客對Shiseido持久型唇膏的反響來測試日本產(chǎn)品在美國化妝品市場上的效果。廣告宣傳著重強調(diào)該產(chǎn)品對嘴唇的特殊保護功能而不是它豐富的色彩。但是，一些觀察家認為，化妝品市場是一個產(chǎn)品形象驅(qū)動型的市場。商家很難說服顧客并讓他們了解產(chǎn)品的差異。Shiseido的管理人員試圖知道公司能否依靠科學(xué)的主張和贈券來實現(xiàn)營銷目標(biāo)，能否將無法預(yù)料潮流變化的美容產(chǎn)品轉(zhuǎn)變成高科技的產(chǎn)品

2．分析SD公司的增長戰(zhàn)略。（8分）

企業(yè)增長在戰(zhàn)略上可分為一體化擴張和多樣化擴張。一體化擴張又難忍為橫向一體化和縱向一體化。目前SD的主要發(fā)展是縱向一體化發(fā)展，賂終端延伸，提升終端品牌形象。jusco的大型超市連鎖店，向傳統(tǒng)的化妝品銷售系統(tǒng)即化妝品銷售與現(xiàn)場咨詢相結(jié)合的方式發(fā)起了挑戰(zhàn)：它在出售SD等公司的產(chǎn)品時不再設(shè)美容咨詢?nèi)藛T，它相信，以較低價位出售比提供昂貴的個人咨詢更重要。SD

公司針對JUSCO的大型超市連鎖店的挑戰(zhàn)，采取了降低產(chǎn)品成本，并將重心移至低價位的化妝品上。在一家新建成的只用原來1/3人手的自動化工廠里，機器人完成了幾乎所有的制造工序。同時，公司也在海外尋求更多的發(fā)展。目前已在30個國家開設(shè)了21家子公司和6家工廠。并想進一步在國際市場實現(xiàn)銷售額增長50%，達到1000億日元的目標(biāo)。公司加強了在美國在營銷，整修翻新了在美國820家百貨商店里的銷售柜臺，更多的參加展示會。

3．分析SD公司價格策略。（8分）

SD公司價格策略：大多數(shù)零售商都能按制造商的建議的零售價出售其產(chǎn)品，該公司采取的是高價高品質(zhì)的定價策略。SD公司采用零售商購回他們銷售不出去的商品這一策略，令零售商同意只出售SD的產(chǎn)品，正是憑借著這一橢圓體議，SD公司得以集制造商和批發(fā)商于一身，發(fā)展了一個由25000家日本零售商組成的零售網(wǎng)絡(luò)。這些商店幾乎是日本全國的化妝品店和藥店的一半。這種營銷方式使SD對市場銷售具有較強的控制能力，也使她一直保持高質(zhì)量、高價值的市場形象。

篇4

【關(guān)鍵詞】 持續(xù)性心房顫動；射頻消融術(shù)；胺碘酮；索他洛爾

DOI：10.14163/ki.11-5547/r.2016.04.119

心房顫動（房顫）是一種常見的心律失常， 其發(fā)病率與年齡有關(guān)， >60歲人群發(fā)病率高于

1 資料與方法

1. 1 一般資料 選取2012年4月～2014年2月在本院行射頻消融術(shù)治療且已達消融終點的持續(xù)性房顫患者76例， 患者選擇標(biāo)準：①超聲心動圖檢查顯示左房內(nèi)徑0.05）， 具有可比性。

1. 2 方法 所有患者采用相同或相近的消融術(shù)治療， 均達到消融終點。胺碘酮組在術(shù)后口服胺碘酮600 mg/d， 7 d后400 mg/d， 連續(xù)使用7 d后減量至200 mg/d， 連續(xù)服用至術(shù)后第3個月， 停止用藥。索他洛爾組在術(shù)后口服索他洛爾40 mg/d， 7 d后增加至80 mg/d， 連續(xù)服用至術(shù)后第3個月， 停止用藥。

1. 3 觀察指標(biāo)及評價標(biāo)準 觀察兩組患者消融術(shù)后隨訪期間的復(fù)況。復(fù)發(fā)判斷[3]：早期復(fù)發(fā)是指消融術(shù)后3個月內(nèi)復(fù)查心電圖有快速性房性心律失常發(fā)作持續(xù)時間≥30 s， 晚期復(fù)發(fā)是指消融術(shù)后3個月停用抗心律失常藥物后出現(xiàn)快速性房性心律失常。同時觀察患者治療期間的肝腎功能、甲狀腺功能、血常規(guī)差異情況。比較兩組患者術(shù)前、術(shù)后12個月時左心內(nèi)徑、左心室射血分數(shù)變化情況。

1. 4 統(tǒng)計學(xué)方法 采用SPSS19.0統(tǒng)計學(xué)軟件處理數(shù)據(jù)。計量資料以均數(shù)±標(biāo)準差（ x-±s）表示， 采用t檢驗；計數(shù)資料以率（%）表示， 采用χ2檢驗。P

2 結(jié)果

2. 1 術(shù)后復(fù)況比較 胺碘酮組隨訪時間為7～14個月， 平均隨訪（8.2±0.8）個月， 隨訪期間有29例恢復(fù)并維持竇性心律， 9例在隨訪期間復(fù)發(fā)， 復(fù)發(fā)率為23.7%。索他洛爾組隨訪時間為6～15個月， 平均隨訪（8.5±1.1）個月， 隨訪期間有25例恢復(fù)并維持竇性心律， 13例在隨訪期間復(fù)發(fā)， 復(fù)發(fā)率為34.2%， 胺碘酮素復(fù)發(fā)率明顯低于索他洛爾組（χ2=7.251， P=0.021

2. 2 兩組術(shù)前、術(shù)后12個月時左心房內(nèi)徑、LVEF變化情況比較 兩組術(shù)前左心房內(nèi)徑、LVEF比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05）；胺碘酮組術(shù)后12個月時左心房內(nèi)徑較索他洛爾組明顯縮小， LVEF水平明顯高于索他洛爾組， 差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P

2. 3 不良反應(yīng)情況 胺碘酮組出現(xiàn)甲狀腺功能異常3例， 其中甲狀腺功能亢進1例， 2例甲狀腺功能減退， 病情較輕；出現(xiàn)3例肝功能異常， 均未做特殊處理， 停藥后恢復(fù)正常， 無胺碘酮誘發(fā)心律失常發(fā)生現(xiàn)象。索他洛爾組術(shù)后使用索他洛爾40 mg/d， 連續(xù)治療7 d并無心律失常發(fā)生；術(shù)后使用索他洛爾80 mg/d， 連續(xù)治療至術(shù)后3個月， 有7例發(fā)生房室傳導(dǎo)阻滯、嚴重的心動過緩等。

3 討論

胺碘酮和索他洛爾都屬于Ⅲ類抗心律失常藥物， 但兩種藥物的電生理及藥理作用差別較大。前者屬于廣譜抗心律失常藥物， 其同時有Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ類， 尤其是Ⅲ類抗心律失常藥的功效。其某些抗心律失常效果是因其具有抗甲狀腺素作用而產(chǎn)生， 其對室性、室上性心律失常均具有良好的效果[4]。但索他洛爾屬于右旋、左旋異構(gòu)體混合物， 左旋物具有Ⅱ、Ⅲ類心律失常藥物雙重效果， 右旋物具有Ⅲ類心律失常藥物的效果[5]。但索他洛爾對心臟的毒性作用與劑量密切相關(guān)。劑量>320 mg/d易誘發(fā)尖端扭轉(zhuǎn)性室速。近期有研究表明， 在心房顫動恢復(fù)竇性心律的治療過程中， 胺碘酮的成功率與索他洛爾接近， 而在維持竇性心律方面， 胺碘酮效果好于索他洛爾[6]。本研究結(jié)果顯示， 在射頻消融術(shù)后胺碘酮、索他洛爾的術(shù)后復(fù)發(fā)率分為23.7%、34.2%， 比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P

從本研究結(jié)果可見， 胺碘酮可作為持續(xù)性房顫患者在消融術(shù)后首選的藥物， 可使其術(shù)后復(fù)發(fā)率明顯降低。然而胺碘酮長期使用會導(dǎo)致甲狀腺功能異常， 而索他洛爾對甲狀腺功能無影響， 可作為不能耐受胺碘酮治療的患者或合并甲狀腺功能障礙患者的替代療法。

參考文獻

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篇5

世紀良謀專家了解情況后，進行了SWOT分析（優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅），發(fā)現(xiàn)只要順時而動抓住時機完全可以取得勝利。對手實力雖然強大，但是也屬于開新店，劉經(jīng)理要開的店對于對方來講也是一個市場威脅。在此種情況下，就看誰出手快誰能搶占市場先機，為此世紀良謀為劉經(jīng)理策劃了“先入為主”的市場競爭策略。

第一步時間競爭：趕在對手之前開業(yè)

毋庸置疑，因為劉經(jīng)理要開的九品閣會所面臨是的一場貼身肉搏戰(zhàn)，要想完全取得競爭的主動性，首要一點必須搶在對手開業(yè)之前開業(yè)。因為對方的面積、規(guī)模比較大，本來是一個優(yōu)勢，九品閣面積規(guī)模小本來是一個劣勢，我們可以通過時間策略讓對手的優(yōu)勢變劣勢，讓自己的劣勢變優(yōu)勢：對方面積大一倍裝修花費的時間要比較長，對方需要的員工數(shù)量相對比較多，招聘的時間也很長，所以九品閣完全可以贏得時間上的先機，掌握第一主動權(quán)。后來的事實證明，對方在九品閣成功開業(yè)后2個多月還未能開業(yè)。

第二步人才競爭：在招聘上再勝一籌

九品閣所在的城市在整個河南省的地級市場中屬于較小，她只有兩縣一市，地方越小的地方人才越是有限的，尤其是美容人才，專業(yè)性較強，更是難找。所以人才的競爭作用凸顯。如果九品閣一開始就招聘了很多的美容師，那么流到競爭對手店里的美容師就會很少，所謂此長彼消。為此，世紀良謀為九品閣策劃了多渠道多種形式的招聘活動：在原來小店的門店外貼巨幅招聘噴繪，在當(dāng)?shù)貓蠹?、網(wǎng)絡(luò)大規(guī)模招聘，更重要的是招聘的噱頭：鶴壁市的美容航母進行招聘，傾力打造鶴壁美容NO1。搶先在公眾心中占有第一的老大地位。雖然對手是規(guī)模最大，但是裝修階段沒人能看清楚，所以就應(yīng)驗了那句著名的營銷格言：你自己是什么并不重要，消費者認為你是什么才是最重要的。九品閣雖然不是美容院的老大，但是由于搶先宣傳造勢讓人認為自己是最大的，就達到了很好的效果，一時間來應(yīng)聘的人很多。再加之，世紀良謀為九品閣策劃的薪酬體系中年終獎是QQ轎車，這樣一來“九品閣獎勵轎車”的口碑就在美容師圈子里傳播開了，很多很早以前離開的美容師也都爭先要回來。

第三步定位競爭：穿越世紀的優(yōu)雅尊貴

定位理論是美國營銷大師特勞特提出的，定位的本意為“確定品牌在顧客心智中的位置”，它指出營銷和商業(yè)戰(zhàn)爭并不發(fā)生在任何的街道和商店，而是發(fā)生在顧客的心智中，顧客心智是競爭的終極戰(zhàn)場。美容院同樣也是需要定位的，為此世紀良謀對九品閣本身進行深度挖掘，劉經(jīng)理是1995年開始從事美容業(yè)的，到現(xiàn)在已經(jīng)十幾年的歷史了，并且逐漸從小做大由弱變強檔次越來越高，所以給九品閣定位成：穿越世紀的優(yōu)雅尊貴。穿越世紀包含的是一個蛻變的過程、一個沉淀的過程，優(yōu)雅尊貴是說目前的狀態(tài)、發(fā)展的結(jié)果。通過裝修風(fēng)格和形象提升，都能傳遞給顧客一種優(yōu)雅尊貴的感覺。

第四步開業(yè)活動：主打組合拳

因為九品閣搶先開業(yè)了，雖然時間上搶占了先機，但是也給開業(yè)活動方案帶來了選擇難題，如果門檻過低，高質(zhì)量顧客可能就給對手留下了；如果門檻過高，可能人氣不旺，影響員工士氣。世紀良謀營銷專家認為必須打組合拳，大小通吃。設(shè)計了28元的門檻和128元的門檻，顯然分別針對低端顧客和高端顧客的。28元即可享受：冰膜變臉1次，水晶面部護理1次，眼部雕塑護理1次，面部防曬護理1次，芳香開背1次，50元代金券。128元即可享受，芳香開背2次，頸肩調(diào)理2次，卵巢保養(yǎng)2次，熏蒸養(yǎng)生2次，腎部保養(yǎng)2次，精裝精油1瓶，100元代金券。而且各有所側(cè)重，28元側(cè)重面部護理，128元側(cè)重身體養(yǎng)生。

店內(nèi)留客也是組合拳，針對一般顧客分為680元、980元、1580元三個方案；針對高端顧客則是1988元、3980元、6980元、9800元、13800元、19800元、39800元、69800元的會員充值方案。這樣下來，大大提高了成交率。開業(yè)期間達到了日銷萬元的效良好果。

第五步老顧客的互動營銷

九品閣原來小店內(nèi)還有一部分老顧客，這也是一種營銷資源，要充分挖掘利用。世紀良謀進行周密策劃了有效措施，一方面新店開業(yè)前以開新店為主題進行宣傳造勢提升老顧客消費；老店顧客在新店開業(yè)前凡是消費滿1000元，即可享受新店服務(wù)項目。利用老店顧客資源，讓老店顧客為新店介紹顧客。新店開業(yè)儀式，邀請符合條件的老店顧客作為特邀嘉賓出席新店開業(yè)儀式。對于一部分嫌新店距離遠的顧客，我們又策劃了每次報銷五元交通費的措施，有效防止老顧客流失。

第六步前后夾擊

由于九品閣強現(xiàn)在競爭對手前2個月開業(yè)，附近大部分美容顧客被九品閣吸納過來，等到對方開業(yè)時九品閣同樣出臺了營銷措施進行夾擊：緊急辦理美容聚寶盆卡從500元、1000元到2000元、3000元，這個檔次剛好處于中檔。因為高端顧客本來就少，已經(jīng)被九品閣吸納一部分，對手很難吸納更多的高端顧客，中檔顧客又被九品閣夾擊一下，處境比較尷尬。

篇6

隨著服裝企業(yè)不斷增多，商家不斷涌現(xiàn)，擠占著服裝的市場。眼下雖然幾家服裝的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)雖然類同，但是依舊是老品牌占上風(fēng)。原因是它們的市場積累豐厚。可謂風(fēng)險與利益同在，機遇與挑戰(zhàn)并存。因此我們開展了服裝促銷活動。今天小編在這給大家整理了一些2021服裝促銷策劃方案優(yōu)秀范文，我們一起來看看吧!

服裝促銷策劃方案1

一.活動背景

每年7月，基本上會是夏裝和旅游集中消費月，但是隨著暑假的結(jié)束，無疑又是一個低迷的銷售滑坡期，掌握不好將會給以后的銷售造成不良，所以暑假活動的系列化應(yīng)對策略將是必須考慮的，而7月份也是下半年的主要銷售的總攻期，8/9月份市場銷售前景絕對低迷，只有把7月份把握好，才有可能引領(lǐng)夏季的市場影響力，提前吸引消費者的眼球。

二.活動主題

炎炎酷夏、__送清爽!!

三.活動目的

提升銷量、清理老舊庫存和滯銷產(chǎn)品、主銷明星產(chǎn)品高利潤空間產(chǎn)品、提高團隊的整體推廣能力和市場競爭能力、提升品牌知名度和美譽度、加強品牌推廣力度、打擊競爭品牌搶占市場份額。

四.活動時間

20__年7月7號———20__年8月7號

五.活動產(chǎn)品

短袖衫、短褲、牛仔褲、休閑鞋等

六.活動城市

__市及各區(qū)縣

七.活動規(guī)劃

(一)活動內(nèi)容

1、時間

為了迎合光的消費者的需求我們的促銷活動將為期一個月，具體時間是從20__年7月7日8時到20__年8

月7日18時。

2、地點

__市__服飾專賣店及__市各縣區(qū)專賣店。

3、執(zhí)行人

各個專賣店的營銷人員外加青睞的臨時工幫助搞促銷活動。

4、促銷政策

①促銷形式：a、買送b、派樣c、特價d、游戲e、換購f、抽獎g、積分h、其他、

②具體內(nèi)容：將設(shè)定買贈：100元以下的服裝類商品定為買一贈一類商品、100-200元的服裝類商品定為7折優(yōu)惠類商品、200元以上的定為6折優(yōu)惠類商品，同時設(shè)置各種抽獎和和互動小游戲

5、廣宣方式

主要是大量的分發(fā)宣傳單、店內(nèi)的視頻廣告、POP廣告、還有大量的網(wǎng)絡(luò)宣傳。

6、效果預(yù)估

通過此次促銷活動，預(yù)計該月銷售額將達到平時每月平均銷售額的170%，同時__品牌的影響力也將大增加，是更多的消費者信賴__。通過廣宣和市場營銷的有效整合，將廣宣的作用實現(xiàn)了化，讓__服飾從市場中脫穎而出，從而有力的促進了銷售。

將__服飾的產(chǎn)品概念做到了深入人心，奠定市場銷售的基礎(chǔ)，通過網(wǎng)點的完善，實現(xiàn)了傳播效果的化和產(chǎn)品傳遞渠道的最短化，充分體現(xiàn)了整合營銷的市場功效。

7、費用預(yù)估

基礎(chǔ)費用：包括POP廣告印制、宣傳單印制、及各種宣傳費用、臨時工工資及加班費等等。預(yù)計本月促銷活動期間成本費大概是3萬元，以及各種應(yīng)急費用1萬元。

(二)活動形式

活動主要形式是以打折促銷、優(yōu)惠券促銷、贈品促銷、抽獎促銷等等，主打打折促銷與贈品促銷相結(jié)合的模式。

(三)補充說明

門頭、櫥窗、貨架、道具、陳列組成了銷售終端的全部。門頭與貨架等屬于品牌形象的硬件部分，而陳列則屬于品牌形象的軟件部分。綜觀每個品牌，都在硬件與軟件上的要求達到高度的統(tǒng)一，以樹立起品牌形象，塑造強勢的銷售張力，以追求市場利潤的化。但為何未能達到成效，則主要是陳列上沒法做到完美。

陳列是以商品為主題，利用不同商品的品種、款式、顏色、面料、特性等，通過綜合運用藝術(shù)手法展示出來，突出貨品的特色及賣點以吸引顧客的注意，提高和加強顧客對商品的進一步了解、記憶和信賴的程度，從而限度引起購買_。這是陳列的文字定位，也是陳列向消費者展示的功能。

作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列好商品，應(yīng)從以下幾點入手。

貨品陳列方式：作為服裝來說，陳列一般分為疊裝與掛裝。

疊裝：一般是通過有序的服裝折疊，強調(diào)整體協(xié)調(diào)，輪廓突出，把商品在流水臺或高架的平臺上展示出來。這種方式，好處就是能有效節(jié)約有限空間，一個賣場，其空間是有限的，如果全部以掛裝的形式展示商品，則賣場的空間不夠用。此時采用疊裝，以增加有限空間陳列品的數(shù)量。這是疊裝的優(yōu)勢，但劣勢是無法完全展示商品，因此，它配合掛裝展示，能增加視覺趣味與擴大空間。

掛裝：一般是以衣架把衣服掛上，這樣才全面展示商品的特性，易于形成色彩視覺沖擊和渲染氣氛，使消費者一眼就能認識了解該商品。但在有限的賣場，不可能過多的以掛裝陳列，一般是掛裝配合疊裝。這樣，一方面，能合理運用空間，另一方面，也使整個商品陳列，有層次感。

比如整個店鋪中的焦點即為收銀臺后形象標(biāo)志牌。焦點通常位于視平線或視平線的上方，色彩對比強烈的POP宣傳畫，或產(chǎn)品的組合往往設(shè)定為焦點，它可有序引導(dǎo)，引導(dǎo)消費者的注意力，并起一定的呼應(yīng)和提示的作用。因此，服裝品牌在終端形象上，重點塑造形象標(biāo)志牌，這種直觀的宣傳，能傳達品牌的商品信息，促進銷售，宣傳品牌。

以色彩渲染氛圍色彩的運用，對于陳列來說，起著主導(dǎo)的作用。有序的色彩主題給整個賣場主題鮮明，井井有條的視覺效果和強烈的沖擊力，陳列中較多運用色彩對比設(shè)定為焦點，或營造貨品陳列的色彩漸變效果，使顧客產(chǎn)生購物的沖動，協(xié)調(diào)和層次感，并輕易鎖定目標(biāo)商重復(fù)效應(yīng)可營造視覺趣味，突出連續(xù)和整塊效果，注重統(tǒng)一和對比，同時高效利用空間，形成強烈視覺沖擊力，此原則適用于焦點產(chǎn)品或新款產(chǎn)品的展示。

尤其應(yīng)注重實際操作中的多樣重復(fù)效應(yīng)，比如，同一款服飾采用不同出樣方式，模特展示，正掛和配搭法同時運用，達到突出重點，限度強化形象。

八.促銷價格策略

100元以下的服裝類商品定為買一贈一類商品、100-200元的服裝類商品定為7折優(yōu)惠類商品、200元以上的定為6折優(yōu)惠類商品。

九.活動終端要求

1、市場調(diào)研：__市終端要做好服裝的市場調(diào)研，以便于順利開展促銷活動。

2、制訂方案：一個完整的促銷方案包括：促銷目的、促銷對象、促銷方式、促銷工具、促銷時限、促銷范圍、促銷預(yù)算、促銷預(yù)期、人員保障、執(zhí)行監(jiān)督、應(yīng)急措施等內(nèi)容。__市幾個區(qū)縣終端要做好各自的應(yīng)急方案，以便于應(yīng)對緊急情況的發(fā)生。

3、溝通認同。方案制訂后并不是要馬上執(zhí)行，而是要讓有關(guān)執(zhí)行人員充分的對方案的意圖、目標(biāo)、步驟等詳細了解，能夠充分理解促銷目的和目標(biāo)、明確個人職責(zé)、掌握實施步驟，充分調(diào)動人員的積極性和主動性。

4、人員保障。促銷方案是需要人來實施的，而且需要多方面的人員如促銷員、獎勵兌現(xiàn)員、終端理貨員、市場監(jiān)督員等。人員保障就是要及時讓有關(guān)人員及時到位，并地人員進行必要的前期溝通和培訓(xùn)，保證人員素質(zhì)過硬能夠勝任本職工作。

5、信息傳播。促銷是針對第二方的，必須通過POP廣告、傳單、口送傳達等方式把促銷信息快速高效地傳播給促銷對象如終端老板、服務(wù)員或消費者。使促銷對象快速反應(yīng)、積極參與到促銷活動中來。

十.經(jīng)銷商配合內(nèi)容

經(jīng)銷商務(wù)必做到收貨、擺貨及時，不耽誤整個活動的進程，同時注意整個促銷活動的細節(jié)問題。

十一.宣傳物料

門頭、櫥窗、貨架、道具、陳列組成了銷售終端的全部。門頭與貨架等屬于品牌形象的硬件部分，而陳列則屬于品牌形象的軟件部分。綜觀每個品牌，都在硬件與軟件上的要求達到高度的統(tǒng)一，以樹立起品牌形象，塑造強勢的銷售張力，以追求市場利潤的化。陳列是以商品為主題，利用不同商品的品種、款式、顏色、面料、特性等，通過綜合運用藝術(shù)手法展示出來，突出貨品的特色及賣點以吸引顧客的注意，提高和加強顧客對商品的進一步了解、記憶和信賴的程度，從而限度引起購買_。

這是陳列的文字定位，也是陳列向消費者展示的功能。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列好商品，應(yīng)從以下幾點入手。同時還要注意外在的宣傳模式，主要是大量的分發(fā)宣傳單、店內(nèi)的視頻廣告、POP廣告、還有大量的網(wǎng)絡(luò)宣傳。

十二.效果預(yù)估

通過此次促銷活動，預(yù)計該月銷售額將達到平時每月平均銷售額的170%，同時__品牌的影響力也將大增加，是更多的消費者信賴__。

通過廣宣和市場營銷的有效整合，將廣宣的作用實現(xiàn)了化，讓__服飾從市場中脫穎而出，從而有力的促進了銷售。將__服飾的產(chǎn)品概念做到了深入人心，奠定市場銷售的基礎(chǔ)，通過網(wǎng)點的完善，實現(xiàn)了傳播效果的化和產(chǎn)品傳遞渠道的最短化，充分體現(xiàn)了整合營銷的市場功效。

服裝促銷策劃方案2

一、活動策劃

(一)活動主題

新店、新禮、新時尚

新店添時尚

時尚新店、好禮相見

(二)活動時間：七夕期間

活動周期：開業(yè)之日起十天(關(guān)鍵是前5天)

選擇周六或周日、是節(jié)假日開業(yè)。

(三)活動對象

25-40歲的社會各階層人士;

本次活動也會通過促銷禮品的選擇來吸引一些男性性消費。

二、前期準備工作

1、專賣店全體人員深入熟悉本次活動的主題、形式等;

2、活動期間，導(dǎo)購、促銷人員、執(zhí)行負責(zé)人等均應(yīng)提早到崗，確認各項準備工作到位;

3、每天營業(yè)前擺放主題海報，檢查其他宣傳物料、促銷禮品等是否齊備;

4、DM或其他宣傳單置于店內(nèi)供顧客自取(企業(yè)內(nèi)刊);

5、專設(shè)開業(yè)促銷活動區(qū)域及業(yè)務(wù)宣傳臺，并有專人負責(zé);

6、專人負責(zé)物資準備：橫幅、海報、報紙、促銷禮品;

7、每天營業(yè)結(jié)束后收好主題海報及其他形象畫面;

8、注意整理并及時把持有貴賓卡的消費者的資料輸入電腦做備案資料。

公司總部提供：

a.負責(zé)本次促銷活動的所有宣傳廣告畫面、海報、易拉寶、橫幅、禮品包裝的設(shè)計等;

b.加盟商負責(zé)本次“新店開業(yè)”促銷方案的協(xié)調(diào)、執(zhí)行、監(jiān)督;

c.店長負責(zé)統(tǒng)計禮品數(shù)量、禮品派發(fā)進行跟蹤;

d.督導(dǎo)負責(zé)促銷方案執(zhí)行、促銷禮品、貴賓卡，開業(yè)地毯、畫冊、企業(yè)報紙等的確定;

e.片區(qū)經(jīng)理對終端禮品、活動物料督促落實情況，跟蹤、促銷活動指導(dǎo)、監(jiān)督、促銷效果評估等。

三、終端現(xiàn)場氣氛營造

(一)營造氣氛的原則

1、緊密結(jié)合主題，形成主題表現(xiàn);

2、突出隆重感及視覺效果;

3、所有宣傳物出現(xiàn)品牌logo，突出表現(xiàn)“時尚”的以及“企業(yè)”文化;

4、用統(tǒng)一的品牌視覺形象出現(xiàn)，體現(xiàn)品牌運作的規(guī)范。

(二)、造勢規(guī)劃

1、周邊街區(qū)

a專賣店鄰近街和市區(qū)主干道布標(biāo)宣傳;

b專賣店鄰近街口指示牌宣傳;

c商業(yè)集中區(qū)、重點街區(qū)DM發(fā)放;

2、專賣店外

a門前設(shè)置升空氣球;

b樓體懸掛巨型彩色豎標(biāo);

c門口用氣球及花束裝飾;

d專賣店前設(shè)立大型主題海報(開業(yè)專用)一塊，開業(yè)驚喜活動。

3、店內(nèi)

a店內(nèi)設(shè)立迎賓和導(dǎo)購小姐。

b專設(shè)開業(yè)促銷活動區(qū)域，擺設(shè)活動宣傳品、禮品及紀念品。c頂端懸掛POP掛旗。

d店內(nèi)主題海報(新品專用)宣傳。

e現(xiàn)場宣傳單的發(fā)放。

四、促銷活動

(一)進門有禮

進門后隨機發(fā)放筆、打火機、筆記本、鑰匙扣等小禮品。

(二)試穿有禮

試穿店內(nèi)的服裝的顧客可送一雙價值29元的棉襪

(三)會員制度

凡有發(fā)送購物顧客，前50名贈送會員卡一張，注冊登記后成為__永久會員，享受選購__品牌服裝的特別優(yōu)惠和其他VIP專享活動。購物并消費達到300元以上送馬克杯，前50-100購物并消費達到300元以注冊成為會員，送馬克杯?；顒幽繕?biāo)顧客群體：重點針對年輕情侶或三口之家，將戀人的照片或家人的相片印在杯子上，可以讓自己所喜歡的人時刻陪伴在身邊。

設(shè)備可以租用專業(yè)個性彩印店的設(shè)備，或與專業(yè)個性彩印店聯(lián)合舉辦此活動。

(四)積分兌換禮品

20__年期間凡持貴賓卡于店內(nèi)消費均可享受會員積分，其中：“貴賓金卡”，其積分方式為1.5倍積分，即顧客消費1元時，貴賓卡內(nèi)自動積1.5分;

另一類是“貴賓卡”，其積分方式為顧客每消費1元時，貴賓卡內(nèi)積1分。積分年內(nèi)累計，將于20__年11月根據(jù)各貴賓卡內(nèi)積分的額度進行相應(yīng)比例金額的購物卡回饋。

回饋方式：年底我店會員消費積分達5000分以上時，我店根據(jù)其具體消費金額計分進行回饋。積分回饋最低門檻為5000分起，每1000分兌換10元贈券，換領(lǐng)的“贈券”可于我店全場購買商品(本回饋贈券限我店一層使用/特例專柜及商品除外)。同時會員積分達到相應(yīng)標(biāo)準也可贈券與護膚化妝品指定商品二選一。具體回饋方法為會員積分達6000分可回饋60元贈券或與護膚化妝品二選一;達8000分可回饋80元贈券或精品腰帶/護膚化妝品，護膚化妝品贈完即止。領(lǐng)獎后會員卡內(nèi)相應(yīng)積分即刻扣除。

服裝促銷策劃方案3

一、活動目的

充分展示__服裝獨特的個性魅力。提高__服裝的美譽度。以__服裝專賣店為源頭效應(yīng)，帶動周邊地區(qū)的專賣店的銷售。促進__服裝在市場的發(fā)展。提高營業(yè)額，增加社會效益，增強公司全體員工的凝聚力。

二、活動主題

火紅促銷別樣天。

三、活動口號

活動口號：你火了嗎?即消費者應(yīng)該拋棄過去陳舊的消費理念，重新選擇消費目標(biāo);消費者應(yīng)該選擇新的品牌消費，該換換口味了;讓充分展現(xiàn)消費者個性化消費。體現(xiàn)__服裝在不斷的完善自己。

四、活動地點

所有__服裝專賣店。

五、活動時間

2020年_月_日至2020年_月_日。

六、活動內(nèi)容

針對文化衫進行捆綁銷售，設(shè)計活動包裝。所有重點活動區(qū)域都進行立體包裝。利用__元的特價服飾和眼下主款服飾進行有機搭配銷售。

七、廣告策略

由于本次活動屬于常規(guī)策略活動，所以這次的活動的重點不在于活動內(nèi)容，而是媒體的運作。所以本次媒體投放的質(zhì)量尤其重要。另外在新貨上市之際，還要盡量推產(chǎn)品的功能性和實用性。

八、綜合評述

篇7

廣汽豐田四川瀘州4S店，是集整車、零配銷售與維修、售后服務(wù)為一體的現(xiàn)代化豐田專營公司，擬于2011年10月18日宏張開業(yè)。本店位于瀘州市*路號繁華地帶，交通便利、地理位置優(yōu)越，現(xiàn)有員工人。本店擁有土地經(jīng)營面積多㎡，標(biāo)準化車間多㎡，接待大廳環(huán)境優(yōu)美、空氣清新。公司主營車型有：豐田凱美瑞、共投資萬建成了瀘州一流的大規(guī)模的車輛檢測線，極大的滿足了全不同消費者的需求。

瀘州4S店開業(yè)后，將站位于超越業(yè)界銷售水平的高度，大力開拓本地市場，努力構(gòu)筑“先進的理念”、“創(chuàng)新的渠道”、“卓越的品牌”為一體的高品質(zhì)保障體系，為廣大豐田消費者提供前所未有的汽車品質(zhì)體驗。此外，為了進一步提升廣汽豐田的服務(wù)品質(zhì)，瀘州4S店將重點推動心悅服務(wù)品牌建設(shè)，通過“專業(yè)、便利、尊貴、安心、信賴”五大承諾，精益求精，追求卓越，全面提升服務(wù)水平和銷售量，以全新的面貌和一流的服務(wù)，力求旗開得勝，贏得業(yè)界及消費者持久的肯定與信賴，取得了良好的經(jīng)營業(yè)績。

二、新店成長市場定位

以產(chǎn)品、服務(wù)、品牌三大價值標(biāo)桿，引領(lǐng)中高級車市場的價值時代。

三、新店成長營銷目標(biāo)

一年打基礎(chǔ)，兩年上臺階，3年實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。開業(yè)當(dāng)年，本店豐田三款車總銷量目標(biāo)設(shè)為輛，其中，凱美瑞輛（含油電混合動力凱美瑞），廣汽豐田逸致萬輛，漢蘭達萬輛，雅力士萬輛。平均月銷量為輛。2012年，本店豐田三款車總銷量目標(biāo)設(shè)為輛，其中，凱美瑞輛（含油電混合動力凱美瑞），廣汽豐田逸致萬輛，漢蘭達萬輛，雅力士萬輛。平均月銷量為輛。2013年，本店豐田三款車總銷量目標(biāo)設(shè)為輛，其中，凱美瑞輛（含油電混合動力凱美瑞），廣汽豐田逸致萬輛，漢蘭達萬輛，雅力士萬輛。平均月銷量為輛。

四、新店成長營銷策略

以實現(xiàn)經(jīng)營的規(guī)?；?、專業(yè)化、標(biāo)準化和集中化為抓手，強化管理，降低成本、費用，提高經(jīng)濟效益。我們的目標(biāo)是占領(lǐng)瀘州市區(qū)內(nèi)汽車市場30%的份額，因而具體的營銷策略決策、部署應(yīng)建立在一個有長遠規(guī)劃的基礎(chǔ)之上，使我們的4S店給消費群體打上雄厚實力印象。

1、進行科學(xué)的可行性分析，包括發(fā)展方式的選擇，經(jīng)營規(guī)模大小的設(shè)置，產(chǎn)品定位，目標(biāo)顧客預(yù)測以及效益預(yù)測等，

2、注重店容店貌標(biāo)識的美觀、整潔，更要抓好供應(yīng)，配送、決策、管理、品牌的統(tǒng)一，建立健全瀘州4S店經(jīng)營管理機制和規(guī)章制度，形成一套適合本店的科學(xué)經(jīng)營管理體系。

3、積極實施品牌戰(zhàn)略。品牌戰(zhàn)略為品牌建設(shè)確立目標(biāo)、方向和行為準則，是品牌建設(shè)的“指南針”。除做好廣告宣傳和形象管理外，我們還要將品牌戰(zhàn)略與4S店的經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，深度挖掘品牌價值，擴大經(jīng)營規(guī)模。

4、大客戶開發(fā)的營銷策略策略。大量事實證明，占企業(yè)客戶總量約20％的大客戶往往是企業(yè)銷售額80％的來源；成功的大客戶的銷售也非常重要。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高大客戶營銷的技巧和能力，有效的整合公司資源，并對大客戶進行管理從而建立起良好的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。學(xué)習(xí)和了解客戶內(nèi)部不同決策角色和相互影響的關(guān)系，建立良好溝通氣氛，加深、加強良好關(guān)系，充分運用優(yōu)勢關(guān)系資源。同時，充分關(guān)注大客戶不同決策人之間的“政治關(guān)系”，從而保障銷售的成功。

5、建立銷售激勵體系。給大客戶建立銷售激勵政策，通過激勵使其更加感覺到合作的“甜頭兒”。擬把客戶劃分為關(guān)鍵客戶（KA）、重點客戶、一般客戶等幾個級別加以管理，并根據(jù)不同級別制定不同的管理政策，目的就是對那些對企業(yè)貢獻度高的客戶予以激勵，包括物質(zhì)激勵（如資金、實物等）和精神激勵（榮譽證書、牌匾等）。銷售人員的激勵政策采用底薪+提成的待遇標(biāo)準。銷售人員針對開展業(yè)務(wù)所涉及到的差旅費、招待費用采取申請報批制度。

6、搞好銷售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)中心的建設(shè)。要經(jīng)濟、合理、科學(xué)，服務(wù)熱情、周到、安全、快捷，采用計算機和信息化管理，統(tǒng)一調(diào)配車輛及其他商品，完成進貨、結(jié)算、出店、庫存等環(huán)節(jié)的靜態(tài)和動態(tài)監(jiān)測，我們在經(jīng)營發(fā)展過程中根據(jù)自身的優(yōu)勢和特點分階段，分步驟有計劃地進行擴展。第一階段即初創(chuàng)階段，主要進行店面布局的合理實施，搞好豐田品牌宣傳、推介；第二階段即規(guī)范化階段，建立一系列規(guī)范化操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范，注重質(zhì)量以求總體利益和長遠利益；第三階段即在實施科學(xué)管理和規(guī)范操作的基礎(chǔ)上，加快發(fā)展步伐，實現(xiàn)經(jīng)營的規(guī)模效益和高端效益。

五、新店成長整體優(yōu)勢下的SWOT分析：

1、長處（strength）：目前，消費者日漸重視服務(wù)價值，買汽車也是買服務(wù)，這是廣大車主的共識。本店堅持統(tǒng)一經(jīng)營，規(guī)范管理，質(zhì)優(yōu)價廉，心悅服務(wù)，著力培育、提升品牌影響力和全方位服務(wù)水平，努力搶占產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈高端，給每個消費者以提供觸手可及的尊貴感、安心便利的享受、及時準確的信息，奉獻良好的全新感受與體驗。

2、短處(weak):知名度不高。

3、機會(opportunity):瀘州市為四川省省轄市，位于四川省東南川渝黔滇結(jié)合部，下轄3區(qū)4縣。2010年11月1日第六次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示：全市共有家庭戶近127萬戶，戶籍總?cè)丝跒?21.84萬人，其中主城區(qū)人口約84萬，人均GDP16945元。瀘州物華天寶，釀酒業(yè)是瀘州市重要的支柱產(chǎn)業(yè)，且是一個發(fā)展中的城市，近幾年發(fā)展的步伐隨著流動人口的增加生活快節(jié)奏的也越來越接近大城市，而在汽車產(chǎn)業(yè)作為朝陽產(chǎn)業(yè)的今日，瀘州的汽車業(yè)一流的4S店并不多見，因而，市場為其提供了重要的發(fā)展壯大空間。我們的店是借助豐田知名品牌占領(lǐng)市場，基本站在巨人的肩膀上，非常有助于在市場上引起關(guān)注，這在很大程度上可以使我們的銷售量提高，短時內(nèi)占領(lǐng)一定的市場份額。

4、威脅(threat):瀘州市區(qū)內(nèi)有捷成、三和、百通、浩翔等不少汽車專營店和經(jīng)銷商，許多的消費者已有一定的忠誠度。

六、新店成長市場分析

瀘州市2011年全市共有家庭戶127萬戶，戶籍總?cè)丝跒?21.84萬人，其中主城區(qū)人口約84萬。隨著居民收入的持續(xù)增長，群眾的物質(zhì)生活水平持續(xù)提高，居民消費更趨合理，城鎮(zhèn)居民家用汽車擁有量不斷攀升。據(jù)瀘州市統(tǒng)計局城鎮(zhèn)住戶抽樣調(diào)查資料顯示，2010年1-3月，瀘州市城鎮(zhèn)居民每百戶擁有家用汽車2.17輛，比2009年增加1.16輛，增長1.1倍；同時，隨著家用汽車擁有量的快速增加，不但為居民提供了出行的便利，也增加了出行的頻率，從而促使居民家庭的汽車使用費用支出也相應(yīng)增長。1-3月，瀘州市城鎮(zhèn)居民人均車輛用燃料及零配件支出17元，比2009年同期增長1.4倍,可以看出，汽車消費已經(jīng)成為消費新熱點。2010年底，城鎮(zhèn)居民家庭平均每百戶擁有家用汽車13.1輛。而瀘州市每百戶擁有家用汽車還不及全國平均每百戶擁有家用汽車13.1輛的零頭。如果瀘州每百戶擁有家用汽車達到全國平均水平，127萬戶×（13.1輛-2.17輛）=36萬輛，現(xiàn)實需求就很大，加之，瀘州地處川、渝、滇、黔四省市交界，有一定的輻射能力，市場潛力也非常巨大。

七、新店經(jīng)營管理營銷策略措施

（一）轉(zhuǎn)變營銷觀念，完善營銷模式

4S模式是在1S的基礎(chǔ)上逐步建立的，其核心理念是通過服務(wù)提升客戶的滿意度和忠誠度，從而促進汽車的銷售。為此，我們將充分發(fā)揮4S店的功能比如零部件供應(yīng)和售后服務(wù)可以合并，以期取得規(guī)模經(jīng)濟。售后服務(wù)則逐漸向?qū)I(yè)化經(jīng)營，按照品牌檔次建立星級4S店，探索汽車街區(qū)式大賣場和汽車超市及培育中心大賣場+汽車超市及網(wǎng)絡(luò)銷售市場。

（二）強化經(jīng)營管理，目標(biāo)分解落實

一是建立健全本店修車登記與統(tǒng)計管理制度、維修合同管理制度、合格證管理制度、質(zhì)量和維修技術(shù)檔案管理制度、修竣工車輛綜合性能檢測管理制度、設(shè)備管理制度、安全文明生產(chǎn)管理制度、車間現(xiàn)場管理制度、危險品倉庫管理制度、消防安全制度、財務(wù)結(jié)算管理制度、配件倉庫管理制度、環(huán)境保護制度、統(tǒng)一工時定額明碼標(biāo)價制度等各項規(guī)章制度，完善和優(yōu)化關(guān)鍵工序、重要部位、重點崗位的制度和操作規(guī)程，強化規(guī)范性、準確性，并不斷提高執(zhí)行力，達到以制度管人管事和以制度規(guī)范經(jīng)營運作的目的和效果。二是抓指標(biāo)進度，促銷售目標(biāo)實現(xiàn)。按照4S店專業(yè)化管理和國內(nèi)外先進理念組織經(jīng)營、銷售，任務(wù)層層分解，精心操作，發(fā)揮潛能，確保完成既定銷售指標(biāo)任務(wù)。三是積極尋求贏利點，改變盈利模式，如：通過新車銷售，汽車內(nèi)飾，汽車維修，批發(fā)和零售部件，銷售汽車額外質(zhì)量保證的傭金等方式獲得利潤。

（三）加強員工建設(shè)，吸引優(yōu)秀人才

為了適應(yīng)4S專賣模式的業(yè)務(wù)及發(fā)展需求，我們將加大力度培養(yǎng)一批既懂銷售又懂技術(shù)的復(fù)合型人才，使之盡可能成為出色營銷人員的同時并盡可能掌握相關(guān)汽車技術(shù)，在加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)的另一方面，注重整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。首先，必須加強現(xiàn)有員工建設(shè)。汽車4S店經(jīng)銷商只有通過不斷培訓(xùn)，才能有效提高員工的技術(shù)和服務(wù)水平。汽車人才的培訓(xùn)不是一朝一夕就能完成的事情，需要一個長期努力的過程。培訓(xùn)出來的人才往往對企業(yè)更有感情。其次，需要不斷吸引優(yōu)秀人才。汽車4S店經(jīng)銷商需要加強自身建設(shè)，創(chuàng)造有積極主動性、鼓動性、創(chuàng)造性發(fā)揮的機制，提供令人滿意的薪資和福利，打造良好的文化氛圍和不斷進步發(fā)展的企業(yè)前景。

（四）加強信息管理，發(fā)揮反饋功能

4S店應(yīng)注意信息化管理，充分發(fā)揮反饋功能。我們將借助信息網(wǎng)絡(luò)化管理，建立完整的客戶及汽車信息檔案。完善信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)，為長期、靈活的客戶服務(wù)打下基礎(chǔ)，為產(chǎn)品改進和服務(wù)提升提供依據(jù)。注重市場的調(diào)研作用，搜集第一手情報。建立一個完備的數(shù)據(jù)庫，對顧客的信息有全方位的了解和掌握，使其更具系統(tǒng)性、積累性、及時性，為以后的售后服務(wù)工作可以更加快捷方便建立基礎(chǔ)。

篇8

市場分析

數(shù)據(jù)來源一般為量子恒道和數(shù)據(jù)魔方專業(yè)版，官方數(shù)據(jù)比較準確。

1.行業(yè)產(chǎn)品分布

A.找到什么樣的產(chǎn)品，做到什么樣的銷量（新店開張，沒有資源上大活動，可以優(yōu)化網(wǎng)頁和店鋪基礎(chǔ)，比如主圖標(biāo)題描述優(yōu)化提高轉(zhuǎn)化率，上下架時間安排和櫥窗推薦，獲取自然基礎(chǔ)流量，主要一點是適當(dāng)?shù)乃N量）。

B.產(chǎn)品的特性和賣點的分析。

C.尋找合適的推廣方式：一般是選擇適合時下主推的產(chǎn)品，搶先搶占市場，或者尋找有稀缺性的獨特產(chǎn)品，快速跑量，主打免費流量，加促銷活動，直通車淘寶客輔助推廣等等。

2.店鋪銷售分布：尋找同行熱銷店鋪，分析熱銷產(chǎn)品和價格區(qū)間，及產(chǎn)品熱銷特點，吸取營銷成功的經(jīng)驗，差異化的選擇自己主推產(chǎn)品。

3.淘寶銷售分布：

A.產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索量（日搜索量，優(yōu)化，提升）的分析；

B.淘寶銷售分布：①一級類目：價格分布（銷量集中區(qū)間價格，單品平均熱銷價格區(qū)間層次，熱銷價格占比），②二級類目：價格分布（銷售集中區(qū)間，占全網(wǎng)百分比），選擇人氣排名（以價位為主鍵字段，按照銷量排名，產(chǎn)品特點）；

C.主要目標(biāo)：尋找淘寶熱銷產(chǎn)品和價格區(qū)間，分析熱銷產(chǎn)品特點，產(chǎn)品銷售基準數(shù)字作為參考，選擇主推關(guān)鍵詞或者主推類目，為產(chǎn)品主推方向提供依據(jù)。

客戶分析

1.主要目標(biāo)：為店鋪裝修、市場營銷活動等提供參考，以主要目標(biāo)客戶的體驗出發(fā)，去考慮店鋪主色調(diào)，去設(shè)計商品頁面描述的顧客訪問路徑，將客戶關(guān)心和關(guān)注的產(chǎn)品問題，設(shè)計在最前面，告訴客戶為什么要買這個產(chǎn)品，以快速打消客戶的疑慮，讓客戶馬上成交為目的。

2.分析因素：性別、年齡、地域、職業(yè)、消費習(xí)慣。興趣。我們要比客戶更加了解自己需要購買什么產(chǎn)品，從而更好的挖掘有效客戶和潛力客戶。

產(chǎn)品分析

1.主要目標(biāo)：通過數(shù)據(jù)分析得出，什么樣的顧客購買什么樣的產(chǎn)品，來確定主推產(chǎn)品。產(chǎn)品價格區(qū)間。上淘寶主推是否有機會熱銷。

2.預(yù)測熱銷產(chǎn)品：從顧客喜好、產(chǎn)品創(chuàng)新、價位、品牌、賣點、客單價，與同類產(chǎn)品對比，分析為什么我們的產(chǎn)品會熱銷，熱銷時間會繼續(xù)多久，怎么尋找熱銷替代產(chǎn)品。

店鋪/頁面分析

1.主要目標(biāo)：通過量子恒道的點擊熱力圖來分析店鋪裝修的效果，設(shè)計更符合客戶體驗和購買行為的頁面。

2.用數(shù)據(jù)說話：修改前和修改后的數(shù)據(jù)對比，就會知道修改以后，哪些數(shù)據(jù)上升了，哪些數(shù)據(jù)下降了，從而更好的指導(dǎo)頁面的設(shè)計。數(shù)據(jù)參考指標(biāo)為：點擊指標(biāo)，用戶行為指標(biāo)、用戶瀏覽行為指標(biāo)……業(yè)績指標(biāo)、轉(zhuǎn)化率、流量指標(biāo)、UV。

3.要分析的內(nèi)容：

A.店鋪首頁：①主要目標(biāo)，盡可能留住訪客，有效分流。②第一屏、導(dǎo)航、分類、搜索頁、首頁焦點圖。③點擊分布。

B.產(chǎn)品頁面：④主要目標(biāo)，提升轉(zhuǎn)化率，提高客單價；⑤營銷為導(dǎo)向：產(chǎn)品介紹、賣點、關(guān)聯(lián)銷售、售后承諾。

C.主要是產(chǎn)品頁面的數(shù)據(jù)要重點關(guān)注，因為淘寶客戶行為路徑是通過商品頁面進入店鋪頁面，而跟實體店先進店再看商品的路徑剛好相反。

團隊/企業(yè)分析

運營工作，更需要尋找團隊優(yōu)勢，整合團隊各種資源，帶領(lǐng)和管理整個團隊。而推廣和營銷工作，只是提高銷量，打造爆款就行了，屬于運營的一個小內(nèi)容。運營是要發(fā)揮團隊成員每個人的優(yōu)點，方向一致，萬眾一心，盡最大努力把整個項目做好。

行動方案分析

制定行動方案需要那些數(shù)據(jù)支持，達到什么效果：

1.運營步驟：引流、市場營銷活動、渠道合作、會員營銷；

2.目標(biāo)數(shù)據(jù)：銷售額；

3.流量指標(biāo)：UV、PV、人均PV數(shù)、人均停留時間；

篇9

中醫(yī)養(yǎng)生館針對亞健康人群以及各種慢性病人，用刮痧、拔罐、針灸、按摩、食療等簡、便、驗、廉的傳統(tǒng)中醫(yī)藥適宜技術(shù)，達到預(yù)防，保健，康復(fù)的效果。不打針，不吃藥，安全無任何毒副作用。

二、項目優(yōu)勢

1.政策支持。國務(wù)院自2008年開始在全國啟動“治未病”工程；國家中醫(yī)藥管理局在2010年提出推進中醫(yī)藥服務(wù)“三進工程”（進社區(qū)、進家庭、進鄉(xiāng)村）；國家人力資源和社會保障部2010年推出中醫(yī)藥行業(yè)特有工種――中醫(yī)刮痧師和養(yǎng)生保健師；國務(wù)院【2010】58號文件《關(guān)于進一步鼓勵和引導(dǎo)社會資本舉辦醫(yī)療機構(gòu)的意見》要求：推行職業(yè)資格證書制度，鼓勵有一技之長人員舉辦中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)；逐步建立和完善執(zhí)業(yè)醫(yī)生和職業(yè)技能人員相結(jié)合的中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)提供體系。

2.真實可靠的技能培訓(xùn)。目前，社會上有很多的養(yǎng)生館、足療店、按摩店等，雖然也打著中醫(yī)養(yǎng)生的牌子，但真正通過正規(guī)中醫(yī)專業(yè)培訓(xùn)的專業(yè)人員寥寥無幾。而承擔(dān)本項目培訓(xùn)方是國家三甲醫(yī)院，培訓(xùn)內(nèi)容嚴格按照《養(yǎng)生保健師》教學(xué)大綱內(nèi)容培訓(xùn)，有專業(yè)的培訓(xùn)場地和設(shè)備，技術(shù)和信譽絕對優(yōu)于普通的培訓(xùn)機構(gòu)。培訓(xùn)后的學(xué)員，醫(yī)院實行終身遠程技術(shù)指導(dǎo)，包括醫(yī)療技術(shù)，客戶服務(wù)，產(chǎn)品營銷等免費服務(wù)，確保學(xué)員能100%開店成功。

3.投資少，收益快，零風(fēng)險。國家正規(guī)醫(yī)院培訓(xùn)，無技術(shù)轉(zhuǎn)讓費，無加盟費。開店初期，有1-2名員工參加《養(yǎng)生保健師》考證班學(xué)習(xí)，拿到證書即可開業(yè)，不愁客源，屬于無風(fēng)險創(chuàng)業(yè)。設(shè)備投資就是幾張理療床，刮痧板，拔罐器，再購置一臺全自動醫(yī)用針灸治療儀，設(shè)備投資加員工培訓(xùn)總投入8萬元左右。開業(yè)當(dāng)月就可盈利，年收入至少20-30萬以上。

4.人性化的產(chǎn)品銷售模式。養(yǎng)生館可為客戶提供綠色、環(huán)保、健康的高品質(zhì)、低于超市價位的日用品、化妝品、保健品、保健器材等大眾生活必需品，由國家工業(yè)和信息化委員會直屬中央控股企業(yè)提品，采用連鎖專賣加會員制銷售模式，把報酬優(yōu)越的事業(yè)機會提供給創(chuàng)業(yè)者。無需加盟費即可全國招商，全國，積分終身累積不歸零，沒業(yè)績考核，輕松賺錢。消費者成為會員，自用省錢，越用越便宜。從而吸引大量客戶進店消費，保證養(yǎng)生館長期盈利。

三、市場分析

中醫(yī)養(yǎng)生已成為市場熱點。據(jù)權(quán)威資料顯示，我國頸椎病的發(fā)病率達10%，糖尿病人7000多萬，血脂異常人達2億，風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎的發(fā)病率達2.8%，各種慢性病呈逐年上升趨勢，慢性病單靠藥物是不能根治的，由于藥物的毒副作用，往往一個病治成了多個病。中醫(yī)藥適宜技術(shù)以其簡單，方便，靈驗，廉價的優(yōu)勢，能防治幾十種常見病和慢性病，必將迅速走紅市場。專家預(yù)測，到2016年，我國養(yǎng)生市場份額將近10000億元，進入養(yǎng)生行業(yè)，永遠不會淘汰，沒有投資風(fēng)險。

同時國家中醫(yī)藥管理局發(fā)文，用5-7年的時間，將抗生素的使用量從現(xiàn)在的87%降低到5%，今后大部分醫(yī)生將轉(zhuǎn)攻中醫(yī)預(yù)防保健。這讓中醫(yī)養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)在未來十年內(nèi)都是醫(yī)療領(lǐng)域中的熱門領(lǐng)域。

四、投資分析

開養(yǎng)生館投資可大可小，以最小投資為例，開一家50平米的中醫(yī)理療養(yǎng)生館，共計投資約8萬元，其中房租3.5萬元/年；裝修1.5萬；購買理療床、針灸治療儀、刮痧、拔罐、艾灸用具等0.8萬元；2名員工技能培訓(xùn)費約1.2萬元；進貨1萬元。

五、效益分析

養(yǎng)生館的服務(wù)對象是亞健康人群，需要按療程長期調(diào)理，銷售模式以會員卡為主，單次消費68元；會員月卡800元；季卡2000元；年卡6000元。若在1年內(nèi)累計有100個會員，年主收入60萬元。其中消耗材料費用、員工工資、水電房租占收入的65%，年純利約20萬元左右。

養(yǎng)生館的另一部分收入來自保健品的銷售，主要經(jīng)營藥食兩用產(chǎn)品。按照雇傭5-10名店外銷售人員，可按銷售提成發(fā)工資，進行店外銷售。若每人每月銷售5000元，年銷售額約60萬，預(yù)估純利12萬元。

六、投資提示

項目方提供人性化的市場推廣方案。中醫(yī)養(yǎng)生館除了理療服務(wù)收入以外，還增加健康產(chǎn)品營銷收入，產(chǎn)品包括日用品、化妝品、保健品、保健器材，根據(jù)客戶需求選擇高品質(zhì)，低價位產(chǎn)品，采用會員積分制，店內(nèi)店外同時銷售。同時實施店推店對外推廣制度，現(xiàn)有的養(yǎng)生館成功復(fù)制推廣一家新店，供貨商按新開發(fā)市場產(chǎn)品銷售業(yè)績的百分比返利給推廣者，推廣新店越多，收益越多，形成店店連鎖，且無需加盟費，達到共贏市場目的。

七、 培訓(xùn)方案

為解決社會就業(yè)，更好引導(dǎo)讀者智慧創(chuàng)業(yè)，《金點子生意》雜志社特聯(lián)合國家公立中醫(yī)院常年開辦中醫(yī)康復(fù)理療館專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)，應(yīng)用中醫(yī)傳統(tǒng)技術(shù)，大道至簡，易學(xué)易用，為所有從事中醫(yī)養(yǎng)生行業(yè)人員提供該項目培訓(xùn)。

1.培訓(xùn)對象：欲從事或正在從事中醫(yī)康復(fù)理療的社會各界人士，初中以上文化，無需醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)，性別年齡不限。

2.培訓(xùn)內(nèi)容：

①中醫(yī)基礎(chǔ)理論（包括經(jīng)絡(luò)學(xué)、陰陽五行學(xué)、臟腑學(xué)、體質(zhì)學(xué)、營養(yǎng)學(xué)等）

②中醫(yī)外治療法（包括刮痧、拔罐、針灸、按摩、原始點療法）

3.培訓(xùn)目標(biāo)：學(xué)員能熟練掌握頸椎病、肩周炎、腰腿痛、坐骨神經(jīng)痛等各種疼痛性疾病和高血壓、心臟病、糖尿病等各種慢性病的綜合調(diào)理及治療方法。

4.證書發(fā)放：為方便學(xué)員在全國范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，培訓(xùn)考試合格，發(fā)給全國通用的《保健刮痧師》職業(yè)資格證和中醫(yī)院《康復(fù)理療師》結(jié)業(yè)證。

5.培訓(xùn)時間：理論學(xué)習(xí)和實際操作共計一個月。

6.培訓(xùn)費用：5800元/人（包括教材費，學(xué)習(xí)材料費、辦證費等），食宿自理。

7.學(xué)員保障：該培訓(xùn)項目是由國家三甲中醫(yī)院聘請經(jīng)驗豐富的中醫(yī)師任教，保證學(xué)員畢業(yè)后能獨立開店營業(yè)，為學(xué)員提供客戶管理、營運指導(dǎo)、長期技術(shù)指導(dǎo)。絕不是目前市面上紙上談兵的中醫(yī)培訓(xùn)。本期學(xué)不會者，下期免費再學(xué)，下期免費再學(xué)，直到學(xué)會為止。

培訓(xùn)地點：湖北省鄂州市（憑本刊介紹信前往培訓(xùn)學(xué)習(xí)）

報名熱線：029-33170439（正常上班時間）13509365088 15091063182 13314923686

匯款方式：培訓(xùn)費可通過郵局或銀行匯款（注：未按指定方式匯款責(zé)任自負）

①郵局匯款：712000 陜西省咸陽市1100號信箱《金點子生意》雜志社 收款人：謝鶴倫

②銀行匯款：

篇10

我是品牌 / 廠商，須提供：

企業(yè)資質(zhì)：申請企業(yè)需持有大陸企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證。 品牌資質(zhì)：申請企業(yè)需持有中國商標(biāo)權(quán)證書或者商標(biāo)受理通知書。

服務(wù)資質(zhì)：申請企業(yè)需遵守“淘寶商城”7天無理由退換貨、提供正規(guī)銷售發(fā)票、積分活動等服務(wù)標(biāo)準。 一 入駐商城流程

1 申請商家支付寶賬號

申請企業(yè)支付寶賬號，并完成企業(yè)支付寶賬號的商家認證。2 登錄在線申請頁面

登錄淘寶商城招商頁面zhaoshang.mail.taobao.com 點擊“立即加入”3 提交信息

在線輸入提交公司及品牌資料信息4 簽約

在線簽訂淘寶服務(wù)條款和代扣協(xié)議5 等待審核

提交公司和品牌資料，等待淘寶小二審核，需要3-7天6 凍結(jié)保證金

在申請的商家支付寶打入10000元保證金和6000元服務(wù)費7 開店

二 人員配置：

1 組織架構(gòu)

初步提出按照上圖進行團隊組建，初期不必所有崗位均安排專人，可一人負責(zé)多個崗位，但必須制定清晰的崗位職責(zé)，明確有這么多崗位工作內(nèi)容需要完成，以免造成工作職責(zé)劃分上的缺失。一旦隨著業(yè)務(wù)發(fā)展工作量飽和，則可進行人員補充，把人員按照崗位進行拆分。

2 工作內(nèi)容

（一）淘寶店長

1、負責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；

2、負責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作； 3、負責(zé)網(wǎng)店日常維護，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名； 4、負責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案； 5、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案； 6、制定銷售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標(biāo)； 7、客戶關(guān)系維護，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。

(二)客服人員 （前期招兩名）

工作職責(zé)：

1. 通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易，處理訂貨信息 2. 熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等; 3. 解答顧客提問，引導(dǎo)顧客進行購買，促成交易。

4. 為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。

6. 配合公司淘寶店鋪和獨立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪；

(三)網(wǎng)店美工（前期招一名）

主要工作內(nèi)容 （PS 合成、調(diào)色 及 摳圖 必須熟練 經(jīng)驗要求1年以上） 1．負責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計，以及產(chǎn)品描述工作； 2．負責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。

應(yīng)聘要求

1.愛好視覺，對設(shè)計有天生的觸覺。追求完美。

2.具有網(wǎng)頁美工設(shè)計能力和平面設(shè)計能力，一年以上的工作經(jīng)驗。 3.熟悉淘寶貨品上架、寶貝編輯等功能；

4.熟悉Dreamweaver 、Photoshop 等相關(guān)設(shè)計軟件

5.有良好的團隊合作精神，有耐心,做事認真細心負責(zé),誠實可靠,能承受一定的工作壓力。

6.熟練編寫div/css優(yōu)先

(四)網(wǎng)店編輯（暫時不用，只招美工，）

1、負責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作；

2、負責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫，配圖文字的撰寫 3、負責(zé)促銷活動文案的構(gòu)思和撰寫； 4、負責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等；

(五)配送人員

主要工作內(nèi)容：

1．按照要求對貨物產(chǎn)品進行包裝，負責(zé)進貨和發(fā)貨等物流方面的事項，清點庫存。 2、較強的服務(wù)客戶的意識及團隊合作精神

3、能吃苦、蹋實、細心 、能長期穩(wěn)定的合作。 4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。 職責(zé)描述：

1、負責(zé)商品進庫、出庫，發(fā)貨包裝。

2、準確無誤的核對面單與商品貨號、數(shù)量等。 3、登記商品出庫記錄。 4、定期對庫房進行盤點。

3 工作考核

建立kpi(績效考核關(guān)鍵指標(biāo)經(jīng)濟)緊緊圍繞kpi將目標(biāo)細化，從業(yè)績、客戶滿意度和團隊成長速度三個方面進行考核3.3.1業(yè)績

業(yè)績不僅僅指銷售業(yè)績，作為電子商務(wù)項目，網(wǎng)店流量(包括UV和PV)、轉(zhuǎn)化率、客單價、回頭率等也是非常重要的指標(biāo)，并且可以根據(jù)這些指標(biāo)來指定和規(guī)劃商城裝修、發(fā)貨效率和促銷活動等，最終把這些指標(biāo)量化到具體數(shù)值，再根據(jù)各部門不同情況來分別認領(lǐng)，比如市場部和物流部承擔(dān)回頭率的比重是不一樣的，承擔(dān)銷售業(yè)績的比重也不一樣。3.3.2 客戶滿意度

淘寶商城設(shè)置了三個指標(biāo)，分別是“寶貝與描述相符”、“服務(wù)態(tài)度”和“發(fā)貨速度”，需要根據(jù)每個部門、崗位與這三項指標(biāo)的相關(guān)度做一下拆分。3.3.3 團隊成長度

這是一個很模糊的考核指標(biāo)，但也是非常重要的指標(biāo)，可以通過定期考試和實戰(zhàn)比武的方式來進行評定，這個考核指標(biāo)，將決定管理者是否能夠從日常事務(wù)中脫身，把更多精力放在整個商城的未來發(fā)展上，從而使商城走向良性發(fā)展的道路。3.2團隊成功的關(guān)鍵

要考察這個團隊未來是否能夠成功，勝任不斷增長的KPI指標(biāo)，中層也就是部門主管或者經(jīng)理這一層是最關(guān)鍵的因素。網(wǎng)店尤其是很多個人網(wǎng)店，在往更大規(guī)模發(fā)展的時候，往往會遇到這個瓶頸，即創(chuàng)始人(店主)無法脫身日常事務(wù)，不能放權(quán)給手下，從而失去時間和精力去思考明天的事，錯失相當(dāng)多的發(fā)展良機，而又對網(wǎng)店本身業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響，沒有經(jīng)濟條件聘請更優(yōu)秀的人才加盟，整個店鋪陷入惡性循環(huán)。

本項目作為一個全新的項目，需要從一開始即從高規(guī)格來組建團隊，需要帶有較高的人才引進規(guī)格，在開店初期的巨大工作量完成以后，要讓中層員工盡快成長起來，讓決策者盡快脫離瑣事，保持項目的正確發(fā)展方向。

三 運營規(guī)劃

（一）店鋪的上線及日常管理

1、確定店鋪的整體風(fēng)格，做好各個區(qū)域的美工工作。2、細化買家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購物。

3、美工負責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理，編輯配置好相關(guān)的文案說明。

4、編輯好各個產(chǎn)品的標(biāo)題，寶貝描述后，核實價格及庫存信息后，全部上架。 (二)營銷活動

1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。

2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動，做好慶開店營銷活動，全場折扣，設(shè)置后VIP折扣價格。

3、設(shè)置淘寶客，聚劃算等活動，以此引進流量。 (三)售后問題

委任有經(jīng)驗的，溝通能力強的客服擔(dān)任售后工作。同時細化各種售后問題，作為應(yīng)對方案，比如安撫客戶的不滿情緒；不同情況對客戶的損失如何補償；快遞丟件如何索賠，如何追件；其他相關(guān)售后問題的。 （四）配送及倉庫管理