導(dǎo)語：如何才能寫好一篇項(xiàng)目管理相關(guān)知識(shí)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：項(xiàng)目；知識(shí)管理；問題

DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2016.10.100

1 知識(shí)管理對(duì)項(xiàng)目管理的內(nèi)涵及其重要性

項(xiàng)目管理即對(duì)項(xiàng)目的管理，它具體包括一項(xiàng)工程、服務(wù)或者任何需要系統(tǒng)組織和管理的系統(tǒng)任務(wù)。項(xiàng)目管理的目的就是將項(xiàng)目中的所有資源結(jié)合起來進(jìn)行合理分配，運(yùn)用各種項(xiàng)目管理的方法和手段盡可能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的最大功用，實(shí)現(xiàn)超越預(yù)想的項(xiàng)目效果。知識(shí)管理是項(xiàng)目管理中的重要內(nèi)容，它既包括對(duì)有形的知識(shí)如紙質(zhì)材料、數(shù)據(jù)庫(kù)等的管理和使用，也包括無形的知識(shí)如人的頭腦、智慧和想法等。知識(shí)管理就是要將所有可能作用于項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)的知識(shí)因素結(jié)合起來進(jìn)行合理的分析和管理。近年來，隨著項(xiàng)目工程的多樣化，社會(huì)環(huán)境的復(fù)雜化，項(xiàng)目管理所涉及到的資源類型和所遭遇的管理困境都呈現(xiàn)出一種全新的狀態(tài)，這就迫使項(xiàng)目管理者能夠統(tǒng)籌全局，重視項(xiàng)目管理的每一個(gè)具體層面，并將每個(gè)層面都進(jìn)行優(yōu)化。未來的時(shí)代是人才的時(shí)代，是知識(shí)的時(shí)代，知識(shí)管理在項(xiàng)目管理中起著至關(guān)重要的作用。在項(xiàng)目中建構(gòu)一個(gè)人文與技術(shù)兼?zhèn)涞闹R(shí)系統(tǒng)，讓項(xiàng)目中的信息與知識(shí)，透過獲得、創(chuàng)造、分享、整合、記錄、存取和更新等過程，達(dá)到知識(shí)不斷創(chuàng)新的最終目的，并回饋到知識(shí)項(xiàng)目齲個(gè)人與項(xiàng)目的知識(shí)得以永不間斷的累積，從系統(tǒng)的角度進(jìn)行思考這將成為項(xiàng)目的智慧資本，有助于企業(yè)做出正確的決策，以因應(yīng)市場(chǎng)的變遷。

2 知識(shí)管理的對(duì)象

知識(shí)管理即對(duì)不同類型的知識(shí)的管理，是建立在知識(shí)資源基礎(chǔ)上的。明確知識(shí)的不同類型，才能再次基礎(chǔ)上展開有效的管理模式，為項(xiàng)目管理提供源源不斷的動(dòng)力。

2.1 言傳性知識(shí)

顧名思義，言傳性知識(shí)也即可以用語言交換和傳播，可以看到和互動(dòng)的知識(shí)，它一般是依托于一定的文字或者語言載體實(shí)現(xiàn)的，比如知識(shí)文庫(kù)、知識(shí)水平等等。言傳性知識(shí)是最容易受到關(guān)注的知識(shí)材料。因?yàn)樗行蔚貐⑴c了項(xiàng)目管理，通過顯性的知識(shí)外表對(duì)項(xiàng)目管理發(fā)生著相應(yīng)的作用。比如組織一項(xiàng)活動(dòng)，言傳性的知識(shí)包括各種類似活動(dòng)的舉辦特點(diǎn)，部門成員提交的項(xiàng)目策劃，對(duì)項(xiàng)目的具體規(guī)劃和設(shè)計(jì)等等內(nèi)容。顯性知識(shí)是記錄于一定物質(zhì)載體上的知識(shí)，也可以說看得見，摸得著的。從數(shù)據(jù)類型的區(qū)分上又可以分為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，我們平時(shí)接觸到的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，屬于結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，如我們的會(huì)議記錄、研究報(bào)告等文檔，屬于信息范疇。

2.2 意會(huì)性知識(shí)

隱性知識(shí)代表了以個(gè)人經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)并涉及各種無形因素的知識(shí)，它存在于個(gè)人頭腦中，存在于特定場(chǎng)景中，難以系統(tǒng)化和難以交流，因而具有一定的獨(dú)占性和排他性。顯性知識(shí)是指那些能夠以正式的語言，通過書面記錄、數(shù)字描述、技術(shù)文件和報(bào)告等明確表達(dá)與交流的知識(shí)，是對(duì)隱性知識(shí)一定程度上的抽象和概括，也被稱為編碼型知識(shí)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)已經(jīng)超過物質(zhì)資產(chǎn)和金融資產(chǎn)，成為企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的重要源泉。對(duì)以知識(shí)為核心資產(chǎn)的知識(shí)密集型企業(yè)來講，知識(shí)管理是至關(guān)重要的。根據(jù)大部分知識(shí)密集型企業(yè)的知識(shí)特質(zhì)，應(yīng)該把隱性知識(shí)管理作為知識(shí)管理的重點(diǎn)。隱性知識(shí)的交流是直接有效的，但其傳播效率相對(duì)較低。

3 項(xiàng)目管理中知識(shí)管理的運(yùn)行模式

在具體的項(xiàng)目管理模式中，是如何進(jìn)行知識(shí)管理的呢？這涉及到管理科學(xué)的方方面面，試舉一下例子簡(jiǎn)要說明。

3.1 依靠項(xiàng)目知識(shí)管理平臺(tái)

在成立一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，必須依托現(xiàn)代信息技術(shù)建構(gòu)相應(yīng)的項(xiàng)目知識(shí)管理平臺(tái)，比如網(wǎng)絡(luò)在線管理平臺(tái)、相關(guān)知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)等等。項(xiàng)目知識(shí)管理平臺(tái)是貫徹項(xiàng)目始終的一個(gè)基本平臺(tái)，只有在這一平臺(tái)正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，項(xiàng)目管理才能通過其中的知識(shí)管理吸收到足夠多的知識(shí)信息，為項(xiàng)目管理提供充足的智力支持。平臺(tái)一般平臺(tái)內(nèi)嵌信息公開、互動(dòng)交流、在線訪談、工作流、智能表單等多個(gè)成熟模塊，支持不同網(wǎng)站站點(diǎn)集群管理、信息公開、多媒體資源等集約化管理，矩陣式權(quán)限管理實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)多維度管理，提供網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用安全、數(shù)據(jù)安全及管理安全等完善的服務(wù)。

3.2 營(yíng)造良好的項(xiàng)目?jī)?nèi)部交流方式

項(xiàng)目的成立具有不定性和偶然性，在管理途中根據(jù)用戶需要臨時(shí)成立的項(xiàng)目組織，因此每個(gè)成員可能來自不同的環(huán)境，各自發(fā)揮自己的特長(zhǎng)來為項(xiàng)目貢獻(xiàn)自己的力量。因此，營(yíng)造良好的項(xiàng)目?jī)?nèi)部交流方式是集中眾智的有效方式，這也是項(xiàng)目管理的內(nèi)在要求。一個(gè)項(xiàng)目需要更快、更好、更強(qiáng)的發(fā)展下去，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，而高效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，更需要項(xiàng)目?jī)?nèi)部成員實(shí)現(xiàn)有效的溝通。項(xiàng)目在經(jīng)營(yíng)管理和日常事務(wù)中，由于人與人之間、部門與部門之間缺乏溝通和交流，常常會(huì)遇到一些磨擦、矛盾、沖突和誤解，這將影響到項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)，甚至導(dǎo)致項(xiàng)目“死亡”。因此，加強(qiáng)項(xiàng)目成員內(nèi)部的有效溝通，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和管理的最佳效能，才是企業(yè)未來更好的爭(zhēng)取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

3.3 建立科學(xué)的知識(shí)傳輸流程

在項(xiàng)目運(yùn)行的過程中，如何能夠?qū)⒏鞣N言傳性知識(shí)和意會(huì)性知識(shí)融合到一起，實(shí)現(xiàn)不同類型知識(shí)的有效流通呢？眾所周知，現(xiàn)在的項(xiàng)目運(yùn)行都有一個(gè)固定的流程，而流程的各個(gè)環(huán)節(jié)十分繁瑣，如果沒有得到科學(xué)設(shè)計(jì)將會(huì)導(dǎo)致知識(shí)的不同層次之間流通十分困難。因此，在項(xiàng)目成立之初建立科學(xué)的知識(shí)傳輸流程，使各種隱性知識(shí)和顯性知識(shí)能夠充分得到發(fā)揮是十分必要的。

4 結(jié)語

總之，知識(shí)管理就是要將所有可能作用于項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)的知識(shí)因素結(jié)合起來進(jìn)行合理的分析和管理，以實(shí)現(xiàn)更高的效益。知識(shí)管理包括言傳性知識(shí)和意會(huì)性知識(shí)兩個(gè)方面，在項(xiàng)目中進(jìn)行知識(shí)管理需要依靠項(xiàng)目知識(shí)管理平臺(tái)，營(yíng)造良好的項(xiàng)目?jī)?nèi)部交流方式，建立科學(xué)的知識(shí)傳輸流程等等。

參考文獻(xiàn)：

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[關(guān)鍵詞]圖書館讀者活動(dòng)；項(xiàng)目管理；方式；經(jīng)驗(yàn)

1前言

社會(huì)文化體制的逐步完善和文化資源的極大豐富，尤其是社會(huì)公眾對(duì)于文化需求種類的多樣化和質(zhì)量的精品化，使得目前的圖書館特別是公共圖書館呈現(xiàn)出多樣化、品牌化、規(guī)?；陌l(fā)展態(tài)勢(shì)[1]。圖書館積極研究讀者活動(dòng)規(guī)律，有利于組織、管理好讀者活動(dòng)，有利于滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求。圖書館在公共文化服務(wù)體系當(dāng)中占有非常重要的地位，它不僅可以豐富人民群眾的精神文化生活，還可以在提高人民群眾科學(xué)文化素質(zhì)、思想道德素質(zhì)以及保障人民群眾基本文化需求方面發(fā)揮重要作用。管理方法、資金、內(nèi)容、形式等是組織和管理讀者活動(dòng)的關(guān)鍵因素，抓住這些關(guān)鍵因素就能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理方式在組織圖書館讀者活動(dòng)中的巧妙運(yùn)用。

2項(xiàng)目管理內(nèi)涵分析和應(yīng)用情況概述

2.1 項(xiàng)目管理的內(nèi)涵

所謂“項(xiàng)目”，是指為了創(chuàng)造特定的服務(wù)或者特定的產(chǎn)品而產(chǎn)生的一項(xiàng)有時(shí)限的任務(wù)。[2]項(xiàng)目管理，主要是指運(yùn)用各種相關(guān)知識(shí)、技能、方法與工具等，為滿足對(duì)項(xiàng)目的要求與期望，所開展的各種計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等方面的活動(dòng)。項(xiàng)目管理不可避免地需要對(duì)相關(guān)因素進(jìn)行分析、研究，并制定出相關(guān)應(yīng)對(duì)策略。 [3]

2.2 應(yīng)用情況概述

項(xiàng)目管理不僅擁有悠久的發(fā)展歷史，而且自身具備一個(gè)完整、龐大、系統(tǒng)的理論體系。人類社會(huì)歷來重視管理，管理基本上伴隨著人類的文明發(fā)展史。今天，項(xiàng)目管理已經(jīng)被應(yīng)用到很多領(lǐng)域當(dāng)中，尤其工業(yè)、商業(yè)、金融、工程、文化等領(lǐng)域。

在文化領(lǐng)域中，文化項(xiàng)目管理已經(jīng)成為進(jìn)行文化管理和文化繁榮的重要手段。我們通常所說的文化項(xiàng)目主要是指文化服務(wù)項(xiàng)目和大型文化活動(dòng)。圖書館讀者活動(dòng)不同于一般的商業(yè)文化活動(dòng)，它更多的是追求通過舉辦活動(dòng)獲得一種良好的社會(huì)效應(yīng)和文化影響，具有典型的公益性特征。將項(xiàng)目管理的相關(guān)理論和工具應(yīng)用于組織圖書館讀者活動(dòng)當(dāng)中，需要對(duì)讀者需求、社會(huì)需求進(jìn)行充分地挖掘，而挖掘的基礎(chǔ)主要是社會(huì)人才資源、社會(huì)信息資源以及文獻(xiàn)信息資源的整合與研究，同時(shí)需要實(shí)現(xiàn)共享文化成果、傳播知識(shí)的活動(dòng)目標(biāo)。此外，需要注意的是，廣大讀者是圖書館讀者活動(dòng)的主體，因此如何有效地調(diào)動(dòng)廣大讀者的熱情和積極性便成為了活動(dòng)是否舉辦成功的重要標(biāo)準(zhǔn)[4]。本文特以廣西壯族自治區(qū)圖書館（以下簡(jiǎn)稱“我館”）舉辦的“八桂講壇”講座活動(dòng)為例，具體闡述項(xiàng)目管理在組織圖書館讀者活動(dòng)中的應(yīng)用。

3項(xiàng)目管理組織圖書館讀者活動(dòng)的應(yīng)用

3.1 “八桂講壇”講座活動(dòng)背景概述

我館為了拓展和延伸圖書館服務(wù)方式，進(jìn)一步提高圖書館的文化服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，滿足廣大讀者日益增長(zhǎng)的文化需求，實(shí)現(xiàn)文化強(qiáng)區(qū)目標(biāo)，特于2006年6月啟動(dòng)了“八桂講壇”這一文化項(xiàng)目。為了辦好這一項(xiàng)目，最大限度地發(fā)揮圖書館的價(jià)值和積極作用，特將項(xiàng)目管理的相關(guān)理念和方法應(yīng)用于該文化項(xiàng)目當(dāng)中。實(shí)踐證明，這種做法取得了良好的社會(huì)成效。

3.2 項(xiàng)目管理的實(shí)際應(yīng)用

（1）項(xiàng)目啟動(dòng)。成立“八桂講壇”領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)決策有關(guān)“八桂講壇”整體發(fā)展的重大事項(xiàng)，如策劃方案、人員調(diào)配等；監(jiān)督、審核、評(píng)價(jià)“八桂講壇”的整體發(fā)展?fàn)顩r；確立項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人，明確成員分工。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)落實(shí)“八桂講壇”策劃方案、審議分項(xiàng)方案、組建團(tuán)隊(duì)、籌措資金、監(jiān)督控制項(xiàng)目的實(shí)施。

（2）項(xiàng)目計(jì)劃?！鞍斯鹬v壇”在以往圖書館講座的基礎(chǔ)上，重新進(jìn)行了策劃和整合，是一個(gè)以豐富服務(wù)內(nèi)容、營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍為目的的公益性講座活動(dòng)。活動(dòng)始終面向社會(huì)、面向公眾，以滿足讀者需求、貼近生活、講究實(shí)際為原則，推出三個(gè)主題系列：“美好生活”“熱點(diǎn)關(guān)注”和“廣西文化”。這三個(gè)系列形成了“八桂講壇”的內(nèi)容架構(gòu)?！懊篮蒙睢毕盗嗅槍?duì)群眾的生活熱點(diǎn)，內(nèi)容包括時(shí)尚潮流、健康消費(fèi)、養(yǎng)生保健、投資理財(cái)?shù)?，引領(lǐng)公眾緊隨時(shí)代節(jié)拍，感受進(jìn)步律動(dòng)，提高生活質(zhì)量；“熱點(diǎn)關(guān)注”系列針對(duì)百姓關(guān)心的話題，緊扣時(shí)代熱點(diǎn)，通過理性分析、客觀評(píng)論，為聽眾讀者釋疑解惑，開闊視野；“廣西文化”系列講座的內(nèi)容涉及廣西民族精神、廣西戲劇、廣西藝術(shù)、廣西文學(xué)等，通過本土品牌宣傳、原創(chuàng)成果展示、名人名家介紹，增強(qiáng)公眾對(duì)廣西民族、文化的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。

（3）項(xiàng)目管理。1）團(tuán)隊(duì)合作。引進(jìn)“團(tuán)隊(duì)管理”模式。在“八桂講壇”的組織管理中，弱化部門概念，突出團(tuán)隊(duì)合作。在“八桂講壇”領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)每期講座主題，集結(jié)組成項(xiàng)目活動(dòng)小組，負(fù)責(zé)項(xiàng)目計(jì)劃和落實(shí)。2）項(xiàng)目調(diào)控。項(xiàng)目運(yùn)作過程中，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要對(duì)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)、項(xiàng)目運(yùn)作、人員狀況等進(jìn)行有效控制，根據(jù)項(xiàng)目的運(yùn)作情況，及時(shí)改變思路、調(diào)整策略，確保“八桂講壇”活動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展。3）后期總結(jié)。每期講座完成后，都要對(duì)講座專家授課情況、聽眾人數(shù)與反饋意見等進(jìn)行小結(jié)、評(píng)定，整理材料入檔。每年對(duì)“八桂講壇”的整體運(yùn)作情況都進(jìn)行全面的總結(jié)，并以2～3年為限，將舉辦過的講座內(nèi)容編印成冊(cè)。

3.3 項(xiàng)目運(yùn)作成效

（1）深入挖掘廣西本土的民族文化資源，突出地域特色文化，體現(xiàn)民族特色。廣西是一個(gè)少數(shù)民族地區(qū)，文化底蘊(yùn)深厚，民族傳統(tǒng)文化資源豐富，通過圍繞民族文化開展講座活動(dòng)，可以使讀者聽眾進(jìn)一步地了解與認(rèn)識(shí)廣西本土的民族文化，實(shí)現(xiàn)保護(hù)與傳承廣西優(yōu)秀民族文化的目的，比如廣西著名藝術(shù)家龍杰鋒主講的《歌舞劇〈劉三姐〉創(chuàng)作及賞析》，介紹了歌舞劇劉三姐的創(chuàng)作經(jīng)歷及取得的成就；廣西文藝家梁中驥主講的《一方山水一方戲》談及廣西桂劇的興與衰；廣西文化名人潘其旭主講的《壯族文化特性解讀》闡述了廣西壯族傳統(tǒng)生產(chǎn)方式和生活模式，剖析壯族文化中的獨(dú)特歌圩文化；廣西名壯醫(yī)黃瑾明主講的《壯族奇葩——壯醫(yī)藥》展示了壯醫(yī)藥的特色診療技法。

（2）努力打造精品講座。嚴(yán)格把控活動(dòng)質(zhì)量，對(duì)每一期講座的細(xì)節(jié)都進(jìn)行精雕細(xì)琢，以建設(shè)精品講座作為此項(xiàng)目的目標(biāo)。精挑細(xì)選主講嘉賓，這些嘉賓均為廣西區(qū)內(nèi)外有成就的名家、學(xué)者，保證講座具有較高的可聽性與權(quán)威性；根據(jù)實(shí)際情況，采用講、演、展等多種形式，直觀，新穎，比如講座《穿越時(shí)空的承諾：音樂劇〈桂花雨〉賞析》中，除了介紹該劇的創(chuàng)作歷程與成就，還邀請(qǐng)了主要演員在講座現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了面對(duì)面地訪談，并在講座現(xiàn)場(chǎng)表演了該劇片段。

（3）突出廣西區(qū)位優(yōu)勢(shì)。南寧成為中國(guó)—東盟博覽會(huì)的永久舉辦城市，中國(guó)—東盟自由貿(mào)易區(qū)在廣西成立，這都給廣西帶來了巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)?！鞍斯鹬v壇”充分利用廣西的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，舉辦區(qū)域性的經(jīng)濟(jì)、政治等熱點(diǎn)主題講座。如邀請(qǐng)?jiān)侥蠂?guó)家圖書館副館長(zhǎng)潘氏金蓉女士做“中國(guó)—東盟文獻(xiàn)合作的新機(jī)遇”的主題演講；邀請(qǐng)馬來西亞駐廣州總領(lǐng)事館馬來西亞旅游局華南區(qū)旅游推廣部經(jīng)理謝玉勤，以視頻、圖片、音樂等方式為大家全景式介紹《馬來西亞：亞洲魅力所在——馬來西亞的文化和旅游》。

（4）資金籌措到位。圖書館維持講座活動(dòng)正常運(yùn)行的資金基本上來自政府的財(cái)政撥款，因此，解決活動(dòng)經(jīng)費(fèi)問題是順利舉辦該活動(dòng)的關(guān)鍵，必須多渠道、多途徑籌措活動(dòng)資金。我館的具體做法為：1）將該活動(dòng)定性為公益性講座，爭(zhēng)取有關(guān)部門最大程度上的資金支持。2）主動(dòng)尋求合作伙伴，爭(zhēng)取高校、企事業(yè)等單位的支持，與他們簽訂長(zhǎng)期共同舉辦講座的協(xié)議，資源互補(bǔ)，以求雙贏。到目前為止，已經(jīng)與廣西—中國(guó)東盟文化研究會(huì)、廣西民間文藝家協(xié)會(huì)、南寧市企業(yè)家協(xié)會(huì)等多家單位簽訂長(zhǎng)期共同舉辦講座的協(xié)議。3）與出版社合作，由出版社邀請(qǐng)作者到“八桂講壇”進(jìn)行講座及新書簽售儀式。4）與電臺(tái)合作，由電臺(tái)邀請(qǐng)著名歌唱家來“八桂講壇”進(jìn)行講座、現(xiàn)場(chǎng)演唱與CD簽售等。5）運(yùn)用多種傳播媒介做好宣傳工作。通過電臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電視臺(tái)、電子屏幕、手機(jī)短信等信息，鼓勵(lì)聽眾讀者積極參加活動(dòng)?，F(xiàn)在廣西電臺(tái)、廣西新聞網(wǎng)、廣西時(shí)空網(wǎng)已經(jīng)成為“八桂講壇”的長(zhǎng)期支持單位。6）及時(shí)整理每一期講座的材料。在每年年終時(shí)，組織成員交流對(duì)講座活動(dòng)的想法， 提出改進(jìn)的具體建議，形成全面、詳細(xì)的書面總結(jié)，并做成文檔留存。依據(jù)講座內(nèi)容，現(xiàn)在已經(jīng)出版《八桂講壇錄》第一、第二冊(cè)，近期將出版第三冊(cè)。2011年“八桂講壇”榮獲自治區(qū)黨委宣傳部頒發(fā)的“首屆廣西全民讀書活動(dòng)優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng)”。

4結(jié)語

圖書館的讀者服務(wù)活動(dòng)追求的是社會(huì)效益，屬于公益性文化服務(wù)項(xiàng)目。讀者活動(dòng)項(xiàng)目的管理就是確保策劃方案有效落實(shí)的方法和手段?，F(xiàn)代文化活動(dòng)項(xiàng)目是多學(xué)科、多領(lǐng)域知識(shí)的交叉與融合。就“八桂講壇”的運(yùn)作而言，運(yùn)用了策劃學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、現(xiàn)代管理學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、心理學(xué)等多個(gè)學(xué)科的方法和手段，涉及文化、歷史、地理、文學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域?？梢?，要成功運(yùn)作一個(gè)文化活動(dòng)項(xiàng)目，需要匯集各類人才，整合多種資源，團(tuán)結(jié)各方力量，揚(yáng)長(zhǎng)避短，有效合作。

很多圖書館基本上沿用金字塔式的管理方式， 往往只體現(xiàn)了管理者個(gè)人意志，而被領(lǐng)導(dǎo)者只能被動(dòng)消極地接受，這種低效的管理運(yùn)作模式已經(jīng)不適應(yīng)圖書館讀者活動(dòng)的時(shí)代要求[5]。在項(xiàng)目管理中， 每個(gè)項(xiàng)目無論大小， 都應(yīng)依賴一整套科學(xué)的知識(shí)體系和管理方法來開展，這樣才能夠充分鍛煉和培養(yǎng)管理人員。改變傳統(tǒng)的思維方式，引入新的管理機(jī)制，創(chuàng)新圖書館服務(wù)模式，達(dá)到優(yōu)化調(diào)配、規(guī)范管理的目的，才能確保圖書館的讀者活動(dòng)項(xiàng)目高質(zhì)量地實(shí)施。因此，學(xué)習(xí)和應(yīng)用項(xiàng)目管理理論對(duì)推動(dòng)圖書館讀者活動(dòng)的開展具有積極意義。

圖書館的許多讀者活動(dòng)具有一定的相似性，如展覽、讀書活動(dòng)、服務(wù)宣傳周活動(dòng)、社區(qū)服務(wù)活動(dòng)等，都可以作為一個(gè)個(gè)項(xiàng)目，利用項(xiàng)目管理的嚴(yán)密、規(guī)范等特點(diǎn)，運(yùn)用項(xiàng)目管理的相關(guān)知識(shí)和方法，使之能夠順利地開展。

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篇3

關(guān)鍵詞：施工項(xiàng)目；現(xiàn)場(chǎng)管理；成本控制

一、引言

工程建設(shè)項(xiàng)目是一個(gè)龐大、復(fù)雜、多變的過程，而施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中最深入基層的最小單位，體現(xiàn)在施工過程中與人、財(cái)、物、施工質(zhì)量、安全等緊密相關(guān)，施工現(xiàn)場(chǎng)成本控制是管理的源泉、經(jīng)濟(jì)的起征點(diǎn)、工作要素的落腳點(diǎn)，最能體現(xiàn)施工企業(yè)管理的脈膊和方向，它直接維系和制約著企業(yè)的發(fā)展，通過加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，注重設(shè)計(jì)創(chuàng)新、堅(jiān)持以合同管理為核心、以安全生產(chǎn)為保障，以成本控制為契機(jī)，以質(zhì)量保障為生命才能提升企業(yè)整體管理水平，從而從根本上實(shí)現(xiàn)從管理要效益的目標(biāo)。

二、施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)環(huán)節(jié)成本控制的重要性

（一）施工現(xiàn)場(chǎng)成本控制是企業(yè)存在基礎(chǔ)

施工現(xiàn)場(chǎng)成本管理是工程項(xiàng)目管理的核心，加強(qiáng)成本控制可提升施工企業(yè)盈利水平，同時(shí)還可以完善施工企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，提高企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力，是企業(yè)生存和發(fā)展的保障。

（二）強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，做好成本控制，杜絕資源浪費(fèi)

建筑施工周期長(zhǎng)，工作量大，涉及面廣，施工過程不可預(yù)見事務(wù)多，稍有大意，便會(huì)引發(fā)質(zhì)量引患、安全事故。從而造成停工、返工、窩工現(xiàn)象的發(fā)生，因此狠抓管理，做好事前預(yù)防、事中控制，以成本管理為支撐，才能從根本上解決資源浪費(fèi)的問題，保證施工項(xiàng)目有利潤(rùn)空間。

三、施工現(xiàn)場(chǎng)管理與成本控制中存在的問題

（一）人員問題制約著現(xiàn)場(chǎng)管理

1.人才匱乏制約著企業(yè)的發(fā)展。隨著科技的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，施工企業(yè)的發(fā)展也在不斷的引用高尖端設(shè)備，這就需要在施工現(xiàn)場(chǎng)操作這些高尖端設(shè)備的人具有科學(xué)技術(shù)和專業(yè)水平，然而實(shí)際工作中，具有這些工作技能的人并不愿意去生產(chǎn)一線，從而造成人才與專業(yè)設(shè)備不匹配，制約著施工企業(yè)的發(fā)展。2.現(xiàn)場(chǎng)管理人員的矛盾制約著企業(yè)的發(fā)展。施工現(xiàn)場(chǎng)包羅萬象，在千頭萬緒的施工進(jìn)度中，技術(shù)員、材料員、安全員、項(xiàng)目經(jīng)理遇到事情通常自保，沒有全局觀，立場(chǎng)不統(tǒng)一，從而使現(xiàn)場(chǎng)管理人員內(nèi)部矛盾升級(jí)，造成不和諧的現(xiàn)場(chǎng)氛圍，制約著管理的提升。

（二）設(shè)計(jì)缺少深度和廣度，變更頻繁，影響工程成本

實(shí)踐工作中由于設(shè)計(jì)人員自身業(yè)務(wù)技能存在天壤之別，加上同業(yè)主的溝通、理解、存在偏差，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)識(shí)不到位，客觀上造就了設(shè)計(jì)缺陷，施工后期頻繁變更，造成邊設(shè)計(jì)邊施工，嚴(yán)重影響了工程的進(jìn)度和成本。

（三）對(duì)合同主要條款及細(xì)則不清楚，造成不必要的成本浪費(fèi)

首先，由于施工單位對(duì)合同認(rèn)識(shí)不足，只顧承攬任務(wù)，導(dǎo)致在合同不全面、不清楚、不完整的情況下草草簽訂；其次，施工單位的管理人員法律意識(shí)淡薄，最明顯的表現(xiàn)是不認(rèn)識(shí)合同與法律的關(guān)系。訂立和履行合同往往離開法律，缺乏依法訂立和履行的意識(shí)，以致產(chǎn)生合同管理上的問題，給施工單位造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失；最后，合同簽訂后將合同束之高閣，沒有履行合同交底或交底不全面，致使施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員為趕進(jìn)度，在合同條款不清的情況下盲目上馬，給后期簽證、變更、索賠、結(jié)算等帶來災(zāi)難性打擊。

（四）成本管理意識(shí)差，成本管理責(zé)任制不落實(shí)

在傳統(tǒng)的施工管理中，采取的是一種粗放的管理模式，成本控制意識(shí)薄弱，項(xiàng)目管理人員多是以個(gè)人經(jīng)驗(yàn)參于管理，造成管理粗放、方式單一，缺乏成本控制理念和辦法。缺乏事前預(yù)防、事中跟蹤分析，真正到事后出現(xiàn)問題造成無法彌補(bǔ)的損失才意識(shí)問題的嚴(yán)重，從而引起人為管理不當(dāng)造成停工、返工、窩工，給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來一定困難。

（五）材料管理環(huán)節(jié)引發(fā)的管理和成本控制問題

主觀上在施工項(xiàng)目中，材料占據(jù)比重大，其特點(diǎn)是，用量大，規(guī)格多、品種雜、使用周期長(zhǎng)，入場(chǎng)時(shí)間、存放方式、領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)等涵蓋面多，給現(xiàn)場(chǎng)管理及成本控制加大了難度，客觀上采購(gòu)人員在采購(gòu)過程收取好處，加大了施工成本。實(shí)際工作中員工職責(zé)不明確，造成理論與實(shí)際的脫節(jié)，建筑施工企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)崗位人員崗位職責(zé)明確，材料員嚴(yán)格對(duì)材料的選購(gòu)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、價(jià)格關(guān)，然而現(xiàn)實(shí)中材料員僅做了收貨、發(fā)貨和保管工作。

四、對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理及成本控制的應(yīng)對(duì)措施

（一）以人為本，完善用人機(jī)制

1.優(yōu)化人力資源政策，重視人才引進(jìn)對(duì)于專業(yè)技能高，業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬，掌握高尖端先進(jìn)技術(shù)的復(fù)合型人才，制定特殊的人才引進(jìn)方案，主要從工資等級(jí)、福利待遇，晉升空間等吸引人才，從而為企業(yè)的發(fā)展注入新鮮的血液。2.對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員各項(xiàng)信息進(jìn)行前期摸底，后期引導(dǎo)，不斷提升統(tǒng)一作戰(zhàn)的能力首先，注重項(xiàng)目經(jīng)理的選拔、錄用和考核，項(xiàng)目經(jīng)理做為施工項(xiàng)目的第一責(zé)任人必須具備較高的政治素質(zhì)，專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，施工經(jīng)驗(yàn)豐富具有全面管理經(jīng)驗(yàn)，組織、協(xié)調(diào)、溝通能力強(qiáng)，有大局觀、是非觀，在施工現(xiàn)場(chǎng)能夠發(fā)揮個(gè)人魄力，領(lǐng)導(dǎo)好現(xiàn)場(chǎng)管理人員，從而提升每個(gè)管理人員的工作熱情和積極性，使全員、全身心投入項(xiàng)目的施工中；其次，通過對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員各項(xiàng)信息摸底，了解搭班子成員的工作態(tài)度，辦事風(fēng)格，并根據(jù)施工背景、施工計(jì)劃完善現(xiàn)場(chǎng)管理人員的崗位職責(zé)，明確現(xiàn)場(chǎng)管理人員的工作范圍、工作重點(diǎn)、協(xié)調(diào)方向，劃分好責(zé)、權(quán)、利、同時(shí)制定好考核體系，引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)管理人員合作意識(shí)、成本意識(shí)，真正做到能者上、庸者下；最后，重視施工現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的召開，借助現(xiàn)場(chǎng)會(huì)這一平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)、解決施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題，通過會(huì)議，使管理人員集思廣益、群策群力，提高全員參與管理的意識(shí)，對(duì)會(huì)議中存在并解決的問題形成《會(huì)議紀(jì)要》便于跟蹤、落實(shí)，形成統(tǒng)一作戰(zhàn)的能力，為管理積累經(jīng)驗(yàn)。

（二）從源頭上解決設(shè)計(jì)的廣度和深度

1.與業(yè)主充分溝通，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)流程展開工作接到設(shè)計(jì)任務(wù)后，不能盲目著手設(shè)計(jì)，首先要實(shí)際勘測(cè)，收集有關(guān)資料，與業(yè)主充分溝通，了解需求。從而對(duì)設(shè)計(jì)背景、施工現(xiàn)場(chǎng)總體布局、施工進(jìn)度、資源計(jì)劃、品牌需求等有一個(gè)全方位的認(rèn)識(shí)；確保圖紙?jiān)O(shè)計(jì)周密、詳盡。圖紙是建設(shè)項(xiàng)目順利實(shí)施的保障。在施工過程中，有近60%的變更是由于設(shè)計(jì)不合理造成的。給施工現(xiàn)場(chǎng)成本管理帶來極大的困難。鑒于此，在設(shè)計(jì)施工圖時(shí)，嚴(yán)格遵守設(shè)計(jì)流程和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范設(shè)計(jì)行為和質(zhì)量，嚴(yán)禁人為壓縮設(shè)計(jì)時(shí)間，避免邊設(shè)計(jì)邊施工，確保設(shè)計(jì)深度和廣度。2.完善設(shè)計(jì)變更制度，注重設(shè)計(jì)變更審核建立設(shè)計(jì)變更問責(zé)及檢查制度，分析設(shè)計(jì)變更的原因，對(duì)人為造成的設(shè)計(jì)變更要追究當(dāng)事人及相關(guān)單位的責(zé)任，對(duì)變更造成施工損失的，對(duì)當(dāng)事人及相關(guān)單位要追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任。審核設(shè)計(jì)變更的真實(shí)性，規(guī)避隨意變更設(shè)計(jì)造成的施工風(fēng)險(xiǎn)。

（三）重視合同評(píng)審，各崗位把握合同細(xì)節(jié)、完善合同管理

在合同簽訂前，企業(yè)內(nèi)部各職能部門及項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工合同進(jìn)行不同測(cè)重點(diǎn)的評(píng)審，如財(cái)務(wù)部門關(guān)注付款時(shí)間、開票、收款、經(jīng)營(yíng)部門注重產(chǎn)品品牌、質(zhì)量、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工進(jìn)度、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、驗(yàn)收、決算方式等進(jìn)行有重點(diǎn)的關(guān)注和評(píng)審，在簽訂合同前，以法律為準(zhǔn)繩全面評(píng)估項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題，逐條理解合同條款，對(duì)于把握不好、理解不到位的地方可以聘請(qǐng)專家給予指導(dǎo)，切實(shí)將合同細(xì)則做到心中有數(shù)，從而為后期施工、驗(yàn)收、決算、收款提供有利的法律支撐和保障。合同簽訂后，組織項(xiàng)目主要管理人員進(jìn)行合同交底會(huì)議，將合同中主要條款和內(nèi)容講清楚，說明白，使每個(gè)管理人員都清楚明白，不至于由于合同條款內(nèi)容不清引起重復(fù)用工和責(zé)任不清等情況的發(fā)生，使人人負(fù)起責(zé)任，提高項(xiàng)目管理的質(zhì)量和水平。

（四）增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)成本控制意識(shí)

首先，定期開展現(xiàn)場(chǎng)成本控制等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，不斷提高現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)成本控制的技能；其次，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)成本預(yù)測(cè)，首先應(yīng)提高成本管理者的實(shí)際管理水平，增強(qiáng)施工人員的成本意識(shí)。加強(qiáng)施工場(chǎng)地管理，杜絕施工材料、勞務(wù)成本、機(jī)械設(shè)施的浪費(fèi)；最后，建立完善的成本核算機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任控制，將施工人員的個(gè)人利益與企業(yè)整體效益掛鉤。使全員，全方位集思廣益使自身發(fā)展與企業(yè)融為一體，積極參與到施工企業(yè)成本控制中，有效防止停工、窩工、返工等不利因素的產(chǎn)生。

（五）重視材料成本的控制

首先，對(duì)材料采購(gòu)實(shí)行招標(biāo)，使材料采購(gòu)?fù)该?、可控，杜絕，從根源上禁止采購(gòu)中的回扣、返點(diǎn)等；其次，在施工現(xiàn)場(chǎng)，以管理機(jī)制做保證，充分發(fā)揮內(nèi)部協(xié)調(diào)，保證內(nèi)部溝通無死角，各崗位通力配合，從而保證材料按時(shí)到場(chǎng)。避免材料過早進(jìn)場(chǎng)影響庫(kù)存及占用工作面，供應(yīng)過晚影響施工進(jìn)度；最后，在材料出入庫(kù)過程中把好質(zhì)量關(guān)、使用關(guān)，以施工標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)材料品牌、質(zhì)量、規(guī)格、型號(hào)等驗(yàn)收，符合標(biāo)準(zhǔn)給予驗(yàn)收、辦理入庫(kù)手續(xù)，入庫(kù)前對(duì)材料的存放位置給予準(zhǔn)確的定位，防止二次搬運(yùn)，增加施工企業(yè)的成本。領(lǐng)用材料按照材料消耗量計(jì)劃限額發(fā)料，此外施工現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)員還要監(jiān)督工人節(jié)約用料，使材料從采購(gòu)到使用形成一個(gè)閉環(huán)，達(dá)到受控、可控，杜絕各個(gè)環(huán)節(jié)的浪費(fèi)。

五、結(jié)語

總而言之，施工企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)注重精細(xì)化管理，以精益求精的工作態(tài)度去對(duì)待每一件小事，將成本控制貫穿于企業(yè)發(fā)展的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從而在項(xiàng)目施工中提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

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篇4

[關(guān)鍵詞] 大學(xué)生就業(yè)能力；大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力；項(xiàng)目管理

[中圖分類號(hào)] G647.38 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1674-893X（2013）04?0057?04

在當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。提升大學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，成為促進(jìn)大學(xué)生順利就業(yè)的重要途徑。大學(xué)生的就業(yè)能力是一種綜合的能力，是指大學(xué)畢業(yè)生在校期間通過知識(shí)和技能的習(xí)得、綜合素質(zhì)的開發(fā)所獲得的能夠?qū)崿F(xiàn)就業(yè)理想，滿足社會(huì)需要，在社會(huì)生活中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的能力。我國(guó)學(xué)者就我國(guó)大學(xué)生就業(yè)能力的結(jié)構(gòu)，分別提出了：二因素模型、三因素模型、四因素模型、五因素模型、六因素模型、七因素模型和九因素模型7種理論模型[1]。本研究采用余新麗等人對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力構(gòu)成的四個(gè)因素（應(yīng)聘能力、團(tuán)隊(duì)能力、創(chuàng)新能力和個(gè)性特征）[2]為基礎(chǔ)。

創(chuàng)業(yè)能力是以人的智力活動(dòng)為核心的具有較強(qiáng)的綜合性和創(chuàng)造性的心里活動(dòng)機(jī)能，是與個(gè)性心理傾向、特征緊密結(jié)合在一起的，在個(gè)性的制約和影響下形成并發(fā)揮作用的心理過程，是經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、技能經(jīng)過類化、概括后形成的，并在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中表現(xiàn)為復(fù)雜而協(xié)調(diào)的行為動(dòng)作[3]。本研究認(rèn)為創(chuàng)業(yè)能力是由機(jī)會(huì)開發(fā)利用能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、個(gè)人組織管理能力三個(gè)核心能力的結(jié)合，他們既相對(duì)獨(dú)立又相互依存。

項(xiàng)目管理，簡(jiǎn)稱（PM），就是項(xiàng)目的管理者在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。通過實(shí)踐和理論研究證明：“項(xiàng)目管理”不僅是一門有關(guān)管理的專業(yè)學(xué)科，不僅是對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理能力的培養(yǎng)，其實(shí)質(zhì)上更是對(duì)如何“做正確的事，正確地做事，獲取正確的結(jié)果”的能力的培養(yǎng)。大學(xué)生的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)過程是個(gè)人能力的一種檢驗(yàn)，因此項(xiàng)目管理對(duì)大學(xué)生應(yīng)對(duì)生存和發(fā)展的關(guān)鍵能力和核心能力的提升具有普遍意義。

一、研究對(duì)象與方法

1. 研究對(duì)象

本研究樣本來源于福州大學(xué)，隨機(jī)抽樣250名不同年級(jí)學(xué)生作為被試。本次調(diào)查共發(fā)放問卷250份，回收225份，其中有效問卷215份，有效回收率86%。被試構(gòu)成情況見表1。

2. 研究工具

本研究采用自編《大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力調(diào)查問卷》，量表分為三部分，共47題。第一部分為被試基本情況問卷（7題），第二部分為就業(yè)能力問卷（24題），第三部分為創(chuàng)業(yè)能力問卷（16題）。就業(yè)能力問卷主要測(cè)評(píng)被試的創(chuàng)新能力、應(yīng)聘能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、個(gè)人特征四個(gè)維度；創(chuàng)業(yè)能力量表主要測(cè)評(píng)被試的機(jī)會(huì)開發(fā)利用能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、個(gè)人組織管理能力三個(gè)維度。就業(yè)能力測(cè)評(píng)量表和創(chuàng)業(yè)能力測(cè)評(píng)量表采用五點(diǎn)正反計(jì)分：1-5依次代表：“完全不符合”“大部分不符合”“部分符合部分不符合”“大部分符合”“完全符合”。

通過前期試測(cè)結(jié)果顯示，本量表具有較好的構(gòu)念效度，量表各維度的設(shè)置及它們之間多維度、多層次的相互關(guān)系是合理的。

3. 數(shù)據(jù)處理

本研究數(shù)據(jù)結(jié)果使用SPSS15.0處理。

二、調(diào)查結(jié)果與分析

1. 被試項(xiàng)目管理知識(shí)習(xí)得情況

通過統(tǒng)計(jì)得出，被試在是否學(xué)過項(xiàng)目管理或培訓(xùn)課程選項(xiàng)中，大部分沒有學(xué)習(xí)過項(xiàng)目管理課程，占69.8%；上過或自學(xué)過項(xiàng)目管理課程的學(xué)生人數(shù)占樣本總?cè)藬?shù)30.2%；在性別上，男生未學(xué)習(xí)過項(xiàng)目管理的人數(shù)占樣本總?cè)藬?shù)的比例為25.1%，低于女生的44.7%，女生上過項(xiàng)目管理課程的人數(shù)占樣本總?cè)藬?shù)的比例為17.2%；在學(xué)歷上的對(duì)比中，本科生學(xué)過項(xiàng)目管理課程的有24.2%，未學(xué)過項(xiàng)目管理課程的學(xué)生比例為58.1%；在調(diào)查的研究生中，學(xué)過項(xiàng)目管理課程的學(xué)生人數(shù)占總?cè)藬?shù)為11.6%。

2. 項(xiàng)目管理知識(shí)運(yùn)用情況

從表2可以看出，被試學(xué)生對(duì)于知識(shí)應(yīng)用意識(shí)是比較欠缺的，有57.2%的學(xué)生從未學(xué)習(xí)過項(xiàng)目管理知識(shí)，也不會(huì)有意識(shí)的運(yùn)用項(xiàng)目管理知識(shí)。由此可以看出，項(xiàng)目管理知識(shí)的有意識(shí)運(yùn)用更多是通過項(xiàng)目管理課程授課的強(qiáng)化來實(shí)現(xiàn)。

3. 項(xiàng)目管理課程與課程知識(shí)的運(yùn)用程度

從表3中可以得知，沒有學(xué)過項(xiàng)目管理知識(shí)的學(xué)生中，有43.26%基本沒有在生活中使用過，僅0.5%的學(xué)生會(huì)在生活中應(yīng)用到項(xiàng)目管理知識(shí)；在學(xué)過項(xiàng)目管理的學(xué)生中，有4.2%的學(xué)生經(jīng)常運(yùn)用項(xiàng)目管理知識(shí)，偶爾會(huì)用到項(xiàng)目管理知識(shí)的學(xué)生有19.5%?？梢?，項(xiàng)目管理課程的培訓(xùn)會(huì)對(duì)大學(xué)生日常生活里項(xiàng)目管理知識(shí)的使用率有影響。在卡方檢驗(yàn)中，我們發(fā)現(xiàn)卡方檢驗(yàn)說明上過或者自學(xué)關(guān)于項(xiàng)目管理課程或培訓(xùn)與生活中有應(yīng)用到項(xiàng)目管理課程中所學(xué)的知識(shí)與技巧有著一定的相關(guān)關(guān)系，這也是我們需要關(guān)注和加強(qiáng)項(xiàng)目培訓(xùn)的重要原因。

4. 年級(jí)與項(xiàng)目管理知識(shí)運(yùn)用程度

根據(jù)表4的數(shù)據(jù)可知，不同年級(jí)在項(xiàng)目管理知識(shí)的運(yùn)用頻率上存在著相關(guān)。根據(jù)卡方檢驗(yàn)說明年級(jí)與生活中項(xiàng)目管理課程知識(shí)與技巧的使用率有著一定的相關(guān)關(guān)系，隨著年級(jí)的增長(zhǎng)，項(xiàng)目管理知識(shí)的運(yùn)用率會(huì)更高。

5. 性別比較

本研究首先以性別為自變量，對(duì)被調(diào)查者的就業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)能力進(jìn)行t檢驗(yàn)。結(jié)果男性和女性在創(chuàng)新能力、機(jī)會(huì)開發(fā)利用能力維度上的得分具有顯著差異，且男性高于女性；性別在就業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)能力其他維度的不具有顯著差異（p>0.05）。結(jié)果見表5。

6. 是否上過項(xiàng)目管理課程比較

為了研究上過或自學(xué)過項(xiàng)目管理對(duì)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力的差異，根據(jù)調(diào)查者是否上過或自學(xué)過項(xiàng)目管理課程，對(duì)被調(diào)查者在就業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)能力各維度進(jìn)行t檢驗(yàn)。結(jié)果顯示如下（見表6和表7）。

根據(jù)表6顯示，上過和沒上過項(xiàng)目管理課程的同學(xué)在就業(yè)能力中的創(chuàng)新能力維度上的得分具有高度顯著差異（p =0.05

根據(jù)表7顯示，上過和沒上過項(xiàng)目管理課程的同學(xué)在創(chuàng)業(yè)能力中的機(jī)會(huì)開發(fā)利用能力和個(gè)人組織管理能力維度上的得分具有高度顯著差異（p0.05）。

綜合表6和表7分析表明，在就業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)能力各維度上的得分要比從未上過的學(xué)生要高。上過或自學(xué)過項(xiàng)目管理課程的學(xué)生在就業(yè)與創(chuàng)業(yè)等各方面能力都得到較大的提升，團(tuán)隊(duì)意識(shí)也較強(qiáng)，對(duì)待工作也更為積極，更能適應(yīng)未來的就業(yè)與創(chuàng)業(yè)。

為了研究不同的項(xiàng)目管理知識(shí)運(yùn)用程度對(duì)就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力的影響，分析了不同知識(shí)運(yùn)用程度對(duì)大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力各維度影響的單因素方差，結(jié)果見表8（無顯著差異項(xiàng)未列出）。

通過對(duì)表8的分析表明：項(xiàng)目管理知識(shí)運(yùn)用的不同程度在就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力的不同維度上存在顯著差異，不同的知識(shí)運(yùn)用程度在就業(yè)能力維度中的創(chuàng)新能力（C）、應(yīng)聘能力（Y）、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力（T）和創(chuàng)業(yè)能力各維度中的機(jī)會(huì)開發(fā)利用能力（J）、個(gè)人組織管理能力（Z）上的五個(gè)維度上具有顯著差異；在就業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)能力的其他一個(gè)維度上不具有顯著差異（p>0.05），結(jié)果未在表8中列出）。整體而言，不同程度運(yùn)用項(xiàng)目管理知識(shí)的學(xué)生在就業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)能力方面的差異明顯。

三、結(jié)論

通過對(duì)以上數(shù)據(jù)的分析可以得出：項(xiàng)目管理相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)對(duì)于提升大學(xué)生如何更好地做事情具有幫助作用；項(xiàng)目管理知識(shí)對(duì)于提升大學(xué)生就業(yè)能力中的創(chuàng)新能力、應(yīng)聘能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，以及對(duì)提升創(chuàng)業(yè)能力中的機(jī)會(huì)開發(fā)利用能力、個(gè)人組織管理能力五個(gè)能力具有積極作用。

因此可以得出結(jié)論：項(xiàng)目管理對(duì)于提升大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力具有正向的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王愛蘭，金戈，馬文菊.我國(guó)大學(xué)生就業(yè)能力研究述評(píng)[J].甘肅高師學(xué)報(bào)，2012（1）.

篇5

關(guān)鍵詞：施工項(xiàng)目管理 項(xiàng)目成本控制

1、施工項(xiàng)目管理

1.1施工項(xiàng)目管理內(nèi)容

施工項(xiàng)目管理的內(nèi)容是研究如何以高效益地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)為目的,以項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ),對(duì)項(xiàng)目按照其內(nèi)在邏輯規(guī)律進(jìn)行有效地計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,以適應(yīng)內(nèi)部及外部環(huán)境并組織高效益的施工,使生產(chǎn)要素優(yōu)化組合、合理配置,保證施工生產(chǎn)的均衡性,利用現(xiàn)代化的管理技術(shù)和手段,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)和使企業(yè)獲得良好的綜合效益。施工項(xiàng)目管理是為使項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)所要求的質(zhì)量、所規(guī)定的時(shí)限、所批準(zhǔn)的費(fèi)用預(yù)算所進(jìn)行的全過程、全方位的規(guī)劃、組織、控制與協(xié)調(diào)。項(xiàng)目管理的對(duì)象是項(xiàng)目,由于項(xiàng)目是一次性的,故項(xiàng)目管理需要用系統(tǒng)工程的觀念、理論和方法進(jìn)行管理,具有全面性、科學(xué)性和程序性。項(xiàng)目管理的目標(biāo)就是項(xiàng)目的目標(biāo),項(xiàng)目的目標(biāo)界定了項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容是“三控制二管理一協(xié)調(diào)”,即進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、費(fèi)用控制、合同管理、信息管理和組織協(xié)調(diào)[1]。

1.2項(xiàng)目管理的施工系統(tǒng)

項(xiàng)目管理的施工系統(tǒng)包括技術(shù)、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)3個(gè)分系統(tǒng),這三者是施工項(xiàng)目系統(tǒng)的3個(gè)不同的側(cè)面,三者密切相關(guān)、相互作用、相互影響。

(1)技術(shù)系統(tǒng)

技術(shù)系統(tǒng)是3個(gè)分系統(tǒng)的核心,因?yàn)槭┕ろ?xiàng)目管理的最終目的是向業(yè)主交付低成本高質(zhì)量的工程產(chǎn)品。施工活動(dòng)關(guān)鍵是技術(shù)性活動(dòng),只有采取先進(jìn)的技術(shù)措施,才能做到低投入高產(chǎn)出,并創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。確定科學(xué)、合理的施工方案與施工工藝是技術(shù)系統(tǒng)的重要內(nèi)容。

(2)社會(huì)系統(tǒng)

施工項(xiàng)目是由人來操作的,故必然產(chǎn)生人與人之間的聯(lián)系,即為社會(huì)系統(tǒng)。

(3)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)

經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)是項(xiàng)目管理施工系統(tǒng)的關(guān)鍵分系統(tǒng),是“目標(biāo)分系統(tǒng)”之一。工程施工是一種生產(chǎn)活動(dòng)過程,同時(shí)也是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程。工程施工勢(shì)必投入“人、材、機(jī)”及資金,投入太多會(huì)造成浪費(fèi),投入不足又會(huì)影響施工進(jìn)度與工程質(zhì)量。經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)是與技術(shù)系統(tǒng)、社會(huì)系統(tǒng)相伴隨而發(fā)生的,是一個(gè)投入和產(chǎn)出的系統(tǒng)。施工過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)都要進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,搞好責(zé)任成本管理,對(duì)所有資源要素按時(shí)間節(jié)奏進(jìn)行動(dòng)態(tài)優(yōu)化組合,以保證以最低的投入獲得最大的產(chǎn)生,也就是說,工程項(xiàng)目在施工生產(chǎn)過程中的每一環(huán)節(jié)就要進(jìn)行項(xiàng)目成本控制,成本核算過程與施工生產(chǎn)過程同步進(jìn)行,在時(shí)間上保持一致,這樣才能保證項(xiàng)目成本核算的準(zhǔn)確性和一致性,才能真正做好項(xiàng)目成本控制[2]。

2、項(xiàng)目成本控制原則

施工項(xiàng)目成本控制原則是企業(yè)成本管理的基礎(chǔ)和核心,施工項(xiàng)目經(jīng)理部在對(duì)項(xiàng)目施工過程進(jìn)行成本控制時(shí),必須遵循以下基本原則。

2.1成本最低化原則

施工項(xiàng)目成本控制的根本目的,在于通過成本管理的各種手段,促進(jìn)不斷降低施工項(xiàng)目成本,以達(dá)到可能實(shí)現(xiàn)最低目標(biāo)成本的要求。在實(shí)行成本最低化原則時(shí),應(yīng)注意降低成本的可能性和合理的成本最低化。一方面挖掘各種降低成本的能力,使可能性變?yōu)楝F(xiàn)實(shí);另一方面要從實(shí)際出發(fā),制定通過主觀努力可能達(dá)到合理的最低成本水平。

2.2全面成本控制原則

全面成本管理是全企業(yè)、全員和全過程的管理,亦稱“三全”管理。項(xiàng)目成本的全員控制有一個(gè)系統(tǒng)的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,包括各部門、各單位的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)和班組經(jīng)濟(jì)核算等,應(yīng)防止成本控制人人有責(zé),人人不管。項(xiàng)目成本的全過程控制要求成本控制工作要隨著項(xiàng)目施工進(jìn)展的各個(gè)階段連續(xù)進(jìn)行,既不能疏漏,又不能時(shí)緊時(shí)松,應(yīng)使施工項(xiàng)目成本自始至終置于有效的控制之下。

2.3動(dòng)態(tài)控制原則

施工項(xiàng)目是一次性的,成本控制應(yīng)強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的中間控制,即動(dòng)態(tài)控制。因?yàn)槭┕?zhǔn)備階段的成本控制只是根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)的具體內(nèi)容確定成本目標(biāo)、編制成本計(jì)劃、制訂成本控制的方案,為今后的成本控制做好準(zhǔn)備;而竣工階段的成本控制,由于成本盈虧已基本定局,即使發(fā)生了糾差,也已來不及糾正。

3、項(xiàng)目成本控制措施

降低施工項(xiàng)目成本的途徑,應(yīng)該是既開源又節(jié)流,或者說既增收又節(jié)支。只開源不節(jié)流,或者只節(jié)流不開源,都不可能達(dá)到降低成本的目的,至少是不會(huì)有理想的降低成本效果?？刂祈?xiàng)目成本的措施歸納起來有三大方面:組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施。

3.1技術(shù)措施

a.制訂先進(jìn)的、經(jīng)濟(jì)合理的施工方案,以達(dá)到縮短工期、提高質(zhì)量、降低成本的目的。施工方案包括四大內(nèi)容:施工方法的確定、施工機(jī)具的選擇、施工順序的安排和流水施工的組織。正確選擇施工方案是降低成本的關(guān)鍵所在。b.在施工過程中努力尋求各種降低消耗、提高工效的新工藝、新技術(shù)、新材料等降低成本的技術(shù)措施。c.嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕返工現(xiàn)象,縮短驗(yàn)收時(shí)間,節(jié)省費(fèi)用開支。

3.2經(jīng)濟(jì)措施

a.人工費(fèi)控制管理。主要是改善勞動(dòng)組織,減少窩工浪費(fèi);實(shí)行合理的獎(jiǎng)懲制度;加強(qiáng)技術(shù)教育和培訓(xùn)工作;加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,壓縮非生產(chǎn)用工和輔助用工,嚴(yán)格控制非生產(chǎn)人員比例。b.材料費(fèi)控制管理。主要是改進(jìn)材料的采購(gòu)、運(yùn)輸、收發(fā)、保管等方面的工作,減少各個(gè)環(huán)節(jié)的損耗,節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用;合理堆置現(xiàn)場(chǎng)材料,避免和減少二次搬運(yùn);嚴(yán)格材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收和限額領(lǐng)料制度;制訂并貫徹節(jié)約材料的技術(shù)措施,合理使用材料,綜合利用一切資源。c.機(jī)械費(fèi)控制管理。主要是正確選配和合理利用機(jī)械設(shè)備,搞好機(jī)械設(shè)備的保養(yǎng)修理,提高機(jī)械的完好率、利用率和使用效率,從而加快施工進(jìn)度、增加產(chǎn)量、降低機(jī)械使用費(fèi)。d.間接費(fèi)及其他直接費(fèi)控制。主要是精減管理機(jī)構(gòu),合理確定管理幅度與管理層次,節(jié)約施工管理費(fèi)等。

4、結(jié)語

綜上分析，施工項(xiàng)目管理與項(xiàng)目成本控制是相輔相成的，施工項(xiàng)目成本控制體現(xiàn)了施工項(xiàng)目管理的本質(zhì)特征，并代表著施工項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容。施工項(xiàng)目成本控制是施工項(xiàng)目管理績(jī)效評(píng)價(jià)的客觀、公正的標(biāo)尺。只有加強(qiáng)施工項(xiàng)目管理，才能控制項(xiàng)目成本；也只有達(dá)到項(xiàng)目成本控制的目的，加強(qiáng)施工項(xiàng)目管理才有意義。

參考文獻(xiàn)：

篇6

當(dāng)前我國(guó)施工項(xiàng)目管理與項(xiàng)目成本控制之間存在諸多問題，因此，協(xié)調(diào)好施工項(xiàng)目管理與項(xiàng)目成本控制之間的關(guān)系十分重要。建筑工程單位可以采取相關(guān)的措施，加大施工項(xiàng)目的管理力度。施工項(xiàng)目管理是建筑工程中的重要內(nèi)容，為保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效益的目標(biāo)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行研究，基本工作以及項(xiàng)目安排都是由項(xiàng)目經(jīng)理有組織有計(jì)劃的對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行安排、協(xié)調(diào)與控制。施工項(xiàng)目管理中利用現(xiàn)代化的技術(shù)以及經(jīng)營(yíng)理念，幫助公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)與利益的最大化，獲得良好的綜合效益，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)有利地位。施工項(xiàng)目管理的特點(diǎn)在于可以合理統(tǒng)籌各管理環(huán)節(jié)之間的合作，使管理變得更具科學(xué)性、程序性、全面性。

二、項(xiàng)目成本控制及原則

建筑工程項(xiàng)目管理中，很大程度取決于成本控制工作是否合理。因此，我們需要了解項(xiàng)目成本控制及原則的基本內(nèi)容，才能幫助企業(yè)獲得更多良好的綜合效益。項(xiàng)目成本控制及原則基本包括：動(dòng)態(tài)控制原則、全面成本控制原則、目標(biāo)管理原則、成本最小化原則等四個(gè)方面，這是項(xiàng)目經(jīng)理在成本控制管理中需要遵守的原則。

1.動(dòng)態(tài)控制原則

在工程成本管理中，需要對(duì)成本進(jìn)行預(yù)測(cè)、控制、計(jì)劃、分析、考核、計(jì)算，這些環(huán)節(jié)都是為施工項(xiàng)目管理與項(xiàng)目成本控制而做的準(zhǔn)備工作。動(dòng)態(tài)控制原則主要是強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的中間控制，根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)的具體內(nèi)容確定成本目標(biāo)，制定合理有效的成本計(jì)劃，編制成本控制方案。但是，動(dòng)態(tài)控制原則僅僅是根據(jù)施工計(jì)劃的具體情況而制定的，不涉及竣工之后的盈虧就差。

2.全面成本控制原則

全面成本控制原則相對(duì)于整個(gè)施工項(xiàng)目管理與項(xiàng)目成本控制來說，是一個(gè)較為全面的成本控制管理。全面管理即對(duì)整個(gè)企業(yè)、整個(gè)員工團(tuán)隊(duì)、整個(gè)過程的管理，在這個(gè)管理過程中包括實(shí)質(zhì)性的管理方案、管理內(nèi)容。全面成本控制原則可以加強(qiáng)各部門、各單位之間的合作，有效防止各單位與各部門之間工作責(zé)任的推卸。全面成本控制即隨著整個(gè)施工過程的進(jìn)行而進(jìn)行，全面有效的對(duì)成本進(jìn)行控制，體現(xiàn)出很強(qiáng)的有序性與嚴(yán)謹(jǐn)性。

3.成本最小化原則

成本最小化是整個(gè)施工項(xiàng)目管理與項(xiàng)目成本控制的核心，企業(yè)的發(fā)展、建筑工程的成功其核心在于成本控制最小化。其中成本控制最小化的原則在于，成本預(yù)測(cè)、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核。成本預(yù)測(cè)是根據(jù)成本信息和項(xiàng)目具體情況進(jìn)行估計(jì)預(yù)測(cè)，為成本估算提供資源。成本計(jì)劃是成本控制和預(yù)算的基礎(chǔ)，通過制定成本計(jì)劃可以明確生產(chǎn)費(fèi)用、成本水平，從而達(dá)到降低成本率，做到真正控制成本。成本控制即對(duì)成本計(jì)劃和成本預(yù)算進(jìn)行控制，控制計(jì)劃與成本之間的差異。

三、建筑工程施工項(xiàng)目管理及成本控制措施分析

1.加強(qiáng)施工預(yù)算制定

在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，只有加強(qiáng)施工預(yù)算制定才能實(shí)現(xiàn)成本管理，通過成本控制與預(yù)算直接的關(guān)系，編制施工預(yù)算書，將施工預(yù)算書的科學(xué)性作為成本管理的前提條件，不能將施工預(yù)算書簡(jiǎn)單的理解為各種數(shù)據(jù)的匯總，而是應(yīng)當(dāng)明確認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)施工預(yù)算制定對(duì)施工項(xiàng)目生產(chǎn)過程的指導(dǎo)作用。因此加強(qiáng)施工預(yù)算制定應(yīng)當(dāng)按照“按照施工程序，明細(xì)到部位”的原則，對(duì)現(xiàn)有施工預(yù)算過程加以改進(jìn)，充分發(fā)揮編制施工預(yù)算的指導(dǎo)意義。按照施工預(yù)算及施工計(jì)劃，對(duì)整個(gè)施工過程加以控制，嚴(yán)格控制各部門的成本數(shù)量，按照施工預(yù)算計(jì)劃，將施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行分類處理，加強(qiáng)各部門的成本控制思想。

2.建立成本管理信息系統(tǒng)

加強(qiáng)施工項(xiàng)目成本控制，需要認(rèn)識(shí)到當(dāng)今經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，信息產(chǎn)生和使用時(shí)能夠發(fā)揮的影響作用，成本管理信息的產(chǎn)生和使用，也能夠有效的加強(qiáng)成本控制工作，建立成本管理系統(tǒng)是符合企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的必然選擇，也是實(shí)現(xiàn)多元化管理不可缺少的環(huán)節(jié)，只有建立高效率的成本管理信息系統(tǒng)，才能有效提升企業(yè)成本控制工作的作用。

3.完善合同管理環(huán)節(jié)

篇7

關(guān)鍵詞：工程施工質(zhì)量管理

中圖分類號(hào)：F253.3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

在工程開工前，編制施工質(zhì)量計(jì)劃，在認(rèn)真研究施工圖紙及相關(guān)技術(shù)資料基礎(chǔ)上，預(yù)測(cè)施工中可能出控制核心；堅(jiān)持預(yù)防為主，防患于未然；堅(jiān)持以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為尺度；堅(jiān)持質(zhì)量的全面控制。

一、編制好施工項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃

在工程開工前，編制施工質(zhì)量計(jì)劃。在認(rèn)真研究施工圖紙及相關(guān)技術(shù)資料基礎(chǔ)上，預(yù)測(cè)施工中可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題，編制切實(shí)可行的質(zhì)量計(jì)劃。明確質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制的重點(diǎn)、控制的程序、控制的方法等相關(guān)內(nèi)容。質(zhì)量計(jì)劃作為質(zhì)量監(jiān)控的標(biāo)準(zhǔn)，一定要保證其嚴(yán)格性和嚴(yán)肅性。

二、施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制

施工單位必須按照《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》GB50300-2001第3.0.1條規(guī)定：施工現(xiàn)場(chǎng)必須有“現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度”“質(zhì)量責(zé)任制”、“主要專業(yè)工種操作上崗證書”、“施工組織設(shè)計(jì)、施工方案”、“施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”、“工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度”等。

施工準(zhǔn)備工作做的好壞，直接影響工程的質(zhì)量。為此，應(yīng)嚴(yán)格按照以下四項(xiàng)原則進(jìn)行施工前的準(zhǔn)備工作。通過精心策劃，充足準(zhǔn)備，在工程施工中就能做到得心應(yīng)手、游刃有余。

(1)技術(shù)資料、文件準(zhǔn)備的質(zhì)量控制。在編制施工技術(shù)與組織方案時(shí)，對(duì)施工項(xiàng)目所在地的自然條件和技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件進(jìn)行調(diào)查，并以此作為施工準(zhǔn)備工作的依據(jù)；對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的原始基準(zhǔn)點(diǎn)、基準(zhǔn)線、參考標(biāo)高等都繪制成工程控制網(wǎng)，作為施工之前進(jìn)行質(zhì)量控制的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作；編制指導(dǎo)施工準(zhǔn)備和組織施工的全面性技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件，即施工組織設(shè)計(jì)；準(zhǔn)備施工中所需要的與工程有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等。

(2)設(shè)計(jì)交底和圖紙審核的質(zhì)量控制。要充分熟悉有關(guān)的設(shè)計(jì)圖紙，充分了解擬建工程的特點(diǎn)、設(shè)計(jì)意圖和工藝與質(zhì)量要求，減少圖紙的差錯(cuò)，消滅圖紙中的質(zhì)量隱患。應(yīng)全面細(xì)致地和設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位有關(guān)人員進(jìn)行設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審。

(3)采購(gòu)質(zhì)量控制。根據(jù)工程設(shè)計(jì)圖，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、施工合同的要求，嚴(yán)格對(duì)建筑原材料、成品、半成品、設(shè)備進(jìn)行采購(gòu)。對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)、信譽(yù)進(jìn)行全面檢查調(diào)查，充分了解供貨渠道、供貨方式、設(shè)備的技術(shù)情況等信息。

三、施工階段的質(zhì)量控制

施工階段是工程實(shí)體質(zhì)量的最主要階段，施工單位要執(zhí)行以下施工程序：

(1)堅(jiān)持技術(shù)交底制度，必須采用樣板、示范操作形式。單位工程開工前，由企業(yè)技術(shù)、質(zhì)量部門組織全面的技術(shù)交底，項(xiàng)目部編制基礎(chǔ)、主體、屋面、電氣、給排水、采暖通風(fēng)、裝修等分部、分項(xiàng)工程的技術(shù)交底，各分項(xiàng)工程施工前，由技術(shù)負(fù)責(zé)人向參加施工班組和配合工種進(jìn)行交底。

(2)測(cè)量控制。測(cè)量放線人員，對(duì)于給定的原始基準(zhǔn)點(diǎn)，基準(zhǔn)線和參照標(biāo)高，做好復(fù)核工作，報(bào)監(jiān)理批準(zhǔn)后，據(jù)此進(jìn)行準(zhǔn)確的測(cè)量放線。測(cè)量復(fù)核工作做到：建筑定位測(cè)量復(fù)核、基礎(chǔ)施工測(cè)量復(fù)核、皮數(shù)桿復(fù)核、樓層軸線復(fù)核、樓層間高程傳遞復(fù)核，定期對(duì)工程進(jìn)行沉降觀測(cè)。

(3)材料控制。根據(jù)質(zhì)量要求，建立科學(xué)的材料管理制度，必須有詳細(xì)的材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收記錄，對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料、半成品、構(gòu)配件予以標(biāo)識(shí)，采取防護(hù)措施；加強(qiáng)材料的檢查驗(yàn)收，嚴(yán)把材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)；確定材料的抽樣和檢驗(yàn)方法，按照規(guī)定的部位、數(shù)量及采選的操作要求進(jìn)行。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的材料、半成品、構(gòu)配件及時(shí)索要材質(zhì)證明文件。

(4)機(jī)械設(shè)備控制。合理使用機(jī)械設(shè)備，正確進(jìn)行操作，是保證項(xiàng)目施工質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。貫徹人機(jī)固定的原則，實(shí)行定機(jī)，定人、定崗位責(zé)任的“三定”制度。合理劃分施工段，組織好機(jī)械設(shè)備的流水施工。定期對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、緊固、上油、除銹及維修，保持機(jī)械設(shè)備的良好技術(shù)狀態(tài)，提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的可靠性和安全性，延長(zhǎng)機(jī)械壽命，降低消耗、提高機(jī)械施工的經(jīng)濟(jì)效益。

(5)計(jì)量控制。計(jì)量工作有利于控制施工生產(chǎn)工藝過程，提高工程項(xiàng)目的質(zhì)量，是保證工程項(xiàng)目質(zhì)量的重要手段和方法。因此，把計(jì)量工作當(dāng)作一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作來抓。為做好計(jì)量控制工作，做好三件事：建立計(jì)量管理的專門人員；建立健全和完善計(jì)量管理的規(guī)章制度；積極開展計(jì)量意識(shí)教育。

(6)工序控制。工序質(zhì)量是施工質(zhì)量的基礎(chǔ)，也是施工順利進(jìn)行的關(guān)鍵。在施工過程中，為達(dá)到工序質(zhì)量控制的效果，在工序管理方面做到：貫徹預(yù)防為主的基本思想，設(shè)置工序質(zhì)量檢查點(diǎn)；落實(shí)工序操作質(zhì)量巡查，抽查及重要部位跟蹤檢查等方法；對(duì)檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程的檢查應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行目測(cè)、實(shí)測(cè)，并做好原始記錄；對(duì)合格檢驗(yàn)批及時(shí)提交監(jiān)理進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收；完善管理過程的各項(xiàng)檢查紀(jì)錄、檢測(cè)資料及驗(yàn)收資料，為工程質(zhì)量分析提供可追溯性。

(7)特殊過程控制。工程特殊工程包括大體積混凝土施工(基礎(chǔ))、防水工程、鋼筋焊接等。特殊過程施工前，都要有工程師編制特殊工程作業(yè)指導(dǎo)書，作為特殊工程施工的依據(jù)。在操作人員上崗前，施工員、技術(shù)員，做好交底及記錄，明確工藝要求，質(zhì)量要求，操作要領(lǐng)。為了保證質(zhì)量控制點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)，要建立“三級(jí)”檢查制度；在施工當(dāng)中，如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量控制點(diǎn)有異常情況，立即停止施工，召開分析會(huì)，找出發(fā)生異常的主要原因，并用對(duì)策表寫出對(duì)策，在明確操作要領(lǐng)和掌握新標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，再繼續(xù)進(jìn)行施工，同時(shí)要加強(qiáng)“三檢”制。

(8)工程變更控制。工程變更可能導(dǎo)致項(xiàng)目工期、成本、質(zhì)量的改變。因此，要加強(qiáng)對(duì)工程變更的嚴(yán)格管理和控制。主要在以下四個(gè)方面加強(qiáng)控制：管理和控制那些能夠引起工程變更的因素和條件；分析和確認(rèn)各方面提出的工程變更要求的合理性和可能性；當(dāng)工程發(fā)生變更時(shí)，對(duì)其進(jìn)行管理和控制；分析工程變更引起的風(fēng)險(xiǎn)。

四、竣工驗(yàn)收階段的質(zhì)量控制

竣工驗(yàn)收階段，在自檢合格的基礎(chǔ)上，報(bào)建設(shè)單位、監(jiān)理單位進(jìn)行驗(yàn)收。要從以下三個(gè)方面進(jìn)行控制：

(1)最終質(zhì)量檢驗(yàn)和試驗(yàn)。在竣工驗(yàn)收前，施工單位應(yīng)邀請(qǐng)建設(shè)、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)工程進(jìn)行初步驗(yàn)收，對(duì)整個(gè)工程進(jìn)行全面系統(tǒng)的檢查，從每個(gè)分部、每個(gè)分項(xiàng)地對(duì)使用功能和觀感質(zhì)量進(jìn)行檢查，決不走馬觀花。同時(shí)對(duì)各分部工程的質(zhì)量控制資料進(jìn)行核查，不僅檢查其完整性，還要檢查其準(zhǔn)確性。對(duì)主要涉及安全和使用功能的項(xiàng)目進(jìn)行抽查，檢查要求按照有關(guān)專業(yè)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行。

(2)技術(shù)資料的整理。技術(shù)資料，特別是永久性技術(shù)資料，是施工項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的依據(jù)，也是項(xiàng)目施工情況的重要紀(jì)錄。完善施工過程的各項(xiàng)檢查紀(jì)錄、檢測(cè)資料及驗(yàn)收資料，也為工程質(zhì)量分析提供可追溯性。因此，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和規(guī)范的要求整理資料，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、齊全，要及時(shí)請(qǐng)監(jiān)理單位、建設(shè)單位、勘測(cè)設(shè)計(jì)單位對(duì)技術(shù)資料進(jìn)行審查、簽證認(rèn)可，能夠滿足竣工驗(yàn)收和備案的要求。

(3)產(chǎn)品防護(hù)。竣工驗(yàn)收前，對(duì)工程施工過程中的建筑垃圾、雜物，應(yīng)進(jìn)行全面的清掃，屋面、墻面、地面、管道、門窗表面應(yīng)潔凈，同時(shí)確定專人，采取有效的防護(hù)措施保護(hù)已完工程。

五、質(zhì)量問題的整改

對(duì)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)發(fā)出的《工程質(zhì)量整改通知單》和監(jiān)理單位發(fā)出的《監(jiān)理通知單》、《工程暫停令》，施工單位在規(guī)定的期限內(nèi)必須整改，并將整改情況及時(shí)回復(fù)。

篇8

【關(guān)鍵詞】工程；項(xiàng)目；質(zhì)量管理

任何工程項(xiàng)目都是由分項(xiàng)工程、分部工程和單位工程所組成，而工程項(xiàng)目的建設(shè)，則是通過一道道工序來完成，是在工序中創(chuàng)造的。所以，工程項(xiàng)目質(zhì)量包含工序質(zhì)量、分項(xiàng)工程質(zhì)量、分部工程質(zhì)量和單位工程質(zhì)量。工程項(xiàng)目質(zhì)量也包含工作質(zhì)量。工作質(zhì)量是指參與工程建設(shè)者，為了保證工程項(xiàng)目質(zhì)量所從事工作的水平和完善程度。工作質(zhì)量包括：社會(huì)工作質(zhì)量，如社會(huì)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、質(zhì)量回訪和保修服務(wù)等；生產(chǎn)過程工作質(zhì)量，如政治工作質(zhì)量、管理工作質(zhì)量、技術(shù)工作質(zhì)量和后勤工作質(zhì)量等。工程項(xiàng)目質(zhì)量的好壞是決策、計(jì)劃、勘察、設(shè)計(jì)、施工等單位各方面、各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的綜合反映，而不是單純靠質(zhì)量檢驗(yàn)檢查出來的。要保證工程項(xiàng)目的質(zhì)量，就要求有關(guān)部門和人員精心工作，對(duì)決定和影響工程質(zhì)量的所有因素嚴(yán)加控制，即通過提高工作質(zhì)量來保證和提高工程項(xiàng)目的質(zhì)量。

1.科學(xué)管理對(duì)工程質(zhì)量的影響

1.1崗位責(zé)任制是企業(yè)管理的首要任務(wù)

實(shí)踐證明，實(shí)行崗位責(zé)任制可以有效促進(jìn)項(xiàng)目工程的質(zhì)量管理。項(xiàng)目經(jīng)理必須重視制度的建立，在施工現(xiàn)場(chǎng)必須抓好督促及落實(shí)工作，并要在原有的規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同工地的實(shí)際情況，建立各種人員的崗位職責(zé)，明確工地管理人員的責(zé)任，做到權(quán)、責(zé)利、明晰，并且最好將制度成文，并張貼于工地辦公室的醒目處，以便相關(guān)人員對(duì)照?qǐng)?zhí)行。

1.2強(qiáng)化計(jì)劃管理理念

作為項(xiàng)目復(fù)雜人，要具備一定的管理學(xué)知識(shí)，即管理職能中的計(jì)劃職能，還要能夠?qū)⒗碚撊谌雽?shí)際工作匯總，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)工程總進(jìn)度的要求，針對(duì)工地實(shí)際情況及時(shí)修訂計(jì)劃，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)重要節(jié)點(diǎn)的控制，使計(jì)劃管理處于最佳狀態(tài)，從而大大加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的工作。

2.管理模式對(duì)工程質(zhì)量的影響

2.1選擇適合工程項(xiàng)目的管理模式

從管理學(xué)角度看，工程項(xiàng)目的管理模式主要有直線制、職能制、矩陣式及事業(yè)部制等幾種形式。其中矩陣式管理模式是國(guó)際工程公司通用的先進(jìn)管理模式，它是以職能部門和工程項(xiàng)目部為結(jié)構(gòu)的矩陣式管理體系，這種體系的靈活性很大，特別是對(duì)于臨時(shí)任務(wù)和臨時(shí)工作小組的運(yùn)作很是適合。

這種矩陣制可以加強(qiáng)各職能部門之間的橫向聯(lián)系，具有較大的機(jī)動(dòng)性和靈活性。它擺脫了傳統(tǒng)的、經(jīng)驗(yàn)性的、靜態(tài)的管理，既能對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)行高效、嚴(yán)密的組織管理，又能發(fā)揮職能部門的作用，達(dá)到高效、優(yōu)質(zhì)、低消耗的目的。

2.2做好項(xiàng)目部各類人員的甄選工作

一般來說，在一個(gè)項(xiàng)目中，項(xiàng)目經(jīng)理是很重要的角色，項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目法人的現(xiàn)場(chǎng)全權(quán)委托代表，是現(xiàn)場(chǎng)管理的總體指揮。是項(xiàng)目實(shí)施的最高權(quán)力者和責(zé)任人，其職責(zé)是負(fù)責(zé)對(duì)所承擔(dān)的施工項(xiàng)目進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、指揮和決策，對(duì)項(xiàng)目的施工進(jìn)度、質(zhì)量、投資及安全等方面全面負(fù)責(zé)。因此，選派具有一定素質(zhì)的項(xiàng)目經(jīng)理是十分重要的。

除去項(xiàng)目經(jīng)理之外，其他各類技術(shù)人員也必不可少，要管理好整個(gè)項(xiàng)目，需要項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)人員的密切配合。專業(yè)的技術(shù)人員負(fù)責(zé)各自專業(yè)范圍內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)施工管理，并對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。各個(gè)專業(yè)的技術(shù)人員應(yīng)明確并實(shí)現(xiàn)各自的質(zhì)量目標(biāo)，項(xiàng)目經(jīng)理則對(duì)工程項(xiàng)目總的質(zhì)量目標(biāo)負(fù)責(zé)。施工企業(yè)只有根據(jù)工程項(xiàng)目的具體特點(diǎn)，選派具有良好素質(zhì)的技術(shù)人員組建項(xiàng)目部，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，明確相關(guān)人員的權(quán)利和義務(wù)，制訂并落實(shí)合理的獎(jiǎng)懲制度，才能充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目部所有成員的工作積極性和創(chuàng)造性，使項(xiàng)目經(jīng)理部人員既各司其職，又互相協(xié)作，共同管理好工程項(xiàng)目的質(zhì)量。

3.如何進(jìn)行項(xiàng)目工程質(zhì)量控制

現(xiàn)場(chǎng)施工過程的質(zhì)量控制，是保證工程項(xiàng)目質(zhì)量的關(guān)鍵。即使擁有一流的技術(shù)人員，先進(jìn)的管理模式以及詳盡的質(zhì)量策劃，但如果忽視了對(duì)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目施工過程的質(zhì)量控制，那么工程項(xiàng)目的質(zhì)量肯定得不到保證。我們做一下幾點(diǎn)的探討：

（1）堅(jiān)持“責(zé)任人負(fù)責(zé)制”的原則。在管理層簽訂質(zhì)量責(zé)任書，在勞務(wù)層簽訂質(zhì)量指標(biāo)合同，執(zhí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，返工重罰的措施，既做到全員重視質(zhì)量，又有具體人員負(fù)責(zé)質(zhì)量。

（2）對(duì)進(jìn)場(chǎng)的材料進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)。作為項(xiàng)目工程，其材料必須合格且具有高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，才能有高質(zhì)量的工程，嚴(yán)把材料關(guān)，不容忽視，要求專人負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)材料的審驗(yàn)和登記。

（3）對(duì)重要部位，特別是容易出現(xiàn)質(zhì)量通病的分項(xiàng)工程，要嚴(yán)格控制施工質(zhì)量。按照通常的經(jīng)驗(yàn)，在很多的項(xiàng)目中，都會(huì)出現(xiàn)易發(fā)質(zhì)量問題的分項(xiàng)工程，那么前車之鑒就在眼前，我們要把問題解決在前，不要等出現(xiàn)質(zhì)量問題再去彌補(bǔ)。

（4）項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)本項(xiàng)目一段時(shí)間施工過程中已發(fā)生質(zhì)量通病的施工部位應(yīng)進(jìn)行原因分析與總結(jié)，制訂解決措施并向公司質(zhì)檢部門作出書面匯報(bào)，由公司質(zhì)檢部門組織有關(guān)技術(shù)人員制訂對(duì)策，以指令形式下達(dá)到項(xiàng)目經(jīng)理部付諸實(shí)施。如此反復(fù)跟蹤管理，達(dá)到消除質(zhì)量通病的目的。

4.結(jié)論

篇9

一、水利工程施工管理中常見的問題

1冰利施工存在質(zhì)量問題

雖然國(guó)家一再?gòu)?qiáng)調(diào)“質(zhì)量第一”、“質(zhì)量是工程的生命線”，狠抓安全生產(chǎn)，確保工程質(zhì)量，但是由于工程建設(shè)任務(wù)重、時(shí)間緊，不少施工單位都存在為了搶工期趕進(jìn)度的情況，為了搶工期，而對(duì)工程的一些項(xiàng)目上降低了對(duì)工程質(zhì)量的要求，甚至對(duì)一些問題做出了錯(cuò)誤的判斷，造成工程質(zhì)量下降，對(duì)安全存在著威脅。

2．企業(yè)對(duì)水利工程管理存在問題

建筑單位力不從心，由于缺乏對(duì)水利工程的管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于水利工程項(xiàng)目的管理上，存在著企業(yè)管理水平低的問題。企業(yè)缺乏高水平的專業(yè)管理人才，對(duì)于項(xiàng)目的管理，缺乏科學(xué)化的管理，隨意性較大。對(duì)于一些無法及時(shí)處理的問題，甚至?xí)e(cuò)誤的解決一些問題。

3．監(jiān)理公司管理不足

由于我國(guó)實(shí)現(xiàn)工程監(jiān)理時(shí)間不長(zhǎng)，監(jiān)理單位的整體業(yè)務(wù)水平跟不上國(guó)際要求。監(jiān)理公司管理混亂，缺乏專業(yè)素質(zhì)與職業(yè)道德的情況普遍存在，不少監(jiān)理單位存在著“一條龍”、“同體監(jiān)理”、“自行監(jiān)理”的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響監(jiān)理工作質(zhì)量水平。

二、加強(qiáng)對(duì)水利施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的措施

作為工程項(xiàng)目各項(xiàng)管理工作的重要組成部分，水利工程施工的項(xiàng)目管理貫穿工程施工的整個(gè)過程中。項(xiàng)目的監(jiān)管對(duì)提高整個(gè)工程質(zhì)量意義重大。

1．健全完整的質(zhì)量保證體系

為了加強(qiáng)對(duì)工程的管理，各個(gè)項(xiàng)目都應(yīng)該成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，并將質(zhì)量層層分級(jí)，逐級(jí)簽訂質(zhì)量責(zé)任書，落實(shí)到個(gè)人，各項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人負(fù)全責(zé)，從而加強(qiáng)對(duì)整個(gè)工程質(zhì)量的控制。質(zhì)量保證體系要以提高工程整體質(zhì)量為目標(biāo)，從將工程施工的準(zhǔn)備階段到施工階段以及項(xiàng)目交付使用階段組織起來，重視每一個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，形成一個(gè)任務(wù)明確、相互促進(jìn)、全方位的質(zhì)量管理過程，從而使得質(zhì)量管理制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

2．加強(qiáng)對(duì)各階段工程質(zhì)量的控制

對(duì)于各個(gè)階段的工程施工，除了嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)和質(zhì)量管理體系的要求，在以下幾個(gè)方面還要做好質(zhì)量控制的工作。

(1)施工準(zhǔn)備期的質(zhì)量控制優(yōu)選施工方案，根據(jù)工程實(shí)際情況，結(jié)合各方面情況全面分析。選擇合適的施工方案；在簽訂完工程協(xié)議后，項(xiàng)目經(jīng)理就要取得相應(yīng)的設(shè)計(jì)圖和技術(shù)方案，并且安排專人統(tǒng)計(jì)和管理相關(guān)文件；對(duì)與圖紙和技術(shù)相關(guān)的工程設(shè)計(jì)點(diǎn)反復(fù)進(jìn)行測(cè)試，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題做出記錄．并且及時(shí)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理人員溝通，最終解決問題；項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)圖紙進(jìn)行審核。做出圖紙會(huì)審記錄；對(duì)參與施工的工人，進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，增加安全生產(chǎn)知識(shí)，同時(shí)對(duì)保存培訓(xùn)內(nèi)容記錄；按照質(zhì)量管理體系相關(guān)文件的要求，選擇分包人與供應(yīng)人，分別做出評(píng)分并做出記錄。

(2)工程施工期的質(zhì)量控制嚴(yán)格按照施工要求施工，在工程開工前，項(xiàng)目部門根據(jù)工程的具體施工情況、勞動(dòng)力以及機(jī)械水平，編寫詳細(xì)的施工設(shè)計(jì)，并且負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)的工作人員要完成與包工程或是分包工程的負(fù)責(zé)人的書面技術(shù)交底。在施工過程中，針對(duì)施工方案、技術(shù)措施和設(shè)計(jì)的變更提出的要求，也要在執(zhí)行前與相關(guān)人員進(jìn)行書面交底；在項(xiàng)目開始前將測(cè)量控制方案交與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，將測(cè)量記錄進(jìn)行存檔。嚴(yán)禁施工過程中擅自更改和移動(dòng)測(cè)量點(diǎn)，并且在施工過程中定期復(fù)測(cè)，確保施工的準(zhǔn)確性。

(3)工程驗(yàn)收期的質(zhì)量控制在工程結(jié)束后，要對(duì)工程的質(zhì)量進(jìn)行反復(fù)的檢驗(yàn)與試驗(yàn)。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人按照竣工材料收集并整理相關(guān)記錄；按照合同規(guī)定對(duì)工程進(jìn)行全面的檢查。對(duì)于監(jiān)測(cè)出來的質(zhì)量問題，按照不合格控制程序處理；移交相關(guān)工程竣工文件；完成檢驗(yàn)后，對(duì)工程采取防護(hù)措施；工程交付后，按照環(huán)境保護(hù)要求和文明施工條例。安全撤離現(xiàn)場(chǎng)。

3．實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃并且及時(shí)驗(yàn)證和評(píng)定根據(jù)工程的特點(diǎn)，制定相關(guān)的質(zhì)量計(jì)劃。施工單位必須建立完善的質(zhì)量保證體系，落實(shí)各項(xiàng)檢查制度，確保工程的質(zhì)量。各個(gè)工程的質(zhì)量管理人按照相關(guān)要求，實(shí)施并按照規(guī)定對(duì)工程進(jìn)行控制。隨時(shí)記錄發(fā)生的質(zhì)量問題，按照問題找出責(zé)任人。并且做出整改。并且，在施工過程中，要定期對(duì)工程的質(zhì)量計(jì)劃進(jìn)行驗(yàn)證。對(duì)于幾經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)給出解決意見，多于重復(fù)出現(xiàn)的問題，該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人要負(fù)責(zé)并接受相應(yīng)的處罰。工程完工后，還要對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面的驗(yàn)收與評(píng)定。

4．完善對(duì)工程質(zhì)量的改進(jìn)工作

(1)加強(qiáng)對(duì)不合格的控制對(duì)于工程中使用的各種材料、機(jī)械和配件，要選擇有質(zhì)量保證的產(chǎn)品，在各種原材料和設(shè)備進(jìn)場(chǎng)前依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)于不合格的產(chǎn)品要及時(shí)做出處理，從根源上杜絕不合格物資進(jìn)場(chǎng)；加強(qiáng)工序管理，在存在不合格的施工工序情況下，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)向下一道工序，保證工程質(zhì)量依次進(jìn)行；對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品及施工工序，相關(guān)部門要做好不合格審批，做好記錄，并按返工、降級(jí)、拒收和報(bào)廢四種程度進(jìn)行處理。

(2)及時(shí)采取糾正措施項(xiàng)目經(jīng)理部門針對(duì)其他部門提出的質(zhì)量問題，要及時(shí)做出分析并制定相關(guān)措施及時(shí)糾正。對(duì)于已經(jīng)存在的質(zhì)量問題，做好分析并記錄；針對(duì)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，由相關(guān)技術(shù)人員判定程度，并制定措施糾正；針對(duì)重大質(zhì)量問題，提交相關(guān)職能部門做出判斷。得出解決辦法。

(3)加強(qiáng)預(yù)防措施根據(jù)質(zhì)量管理體系相關(guān)規(guī)定，項(xiàng)目部要定期召開會(huì)議分析工程質(zhì)量，對(duì)一些影響工程質(zhì)量的潛在問題做好預(yù)防措施，對(duì)可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題，要制定措施杜絕此類情況發(fā)生。并且項(xiàng)目經(jīng)理要針對(duì)這些預(yù)防措施，定期的檢查其有效性。

5．加強(qiáng)企業(yè)管理層對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的控制

(1)控制內(nèi)容健全施工企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)各級(jí)施工組織的質(zhì)量管理。施工企業(yè)作為施工主題，對(duì)工程質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任；健全質(zhì)量管理體系，制定相關(guān)文件管理工程施工的質(zhì)量管理，組織學(xué)習(xí)并落實(shí)。要求人人重視工程的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)；健全人員考核制度，對(duì)于操作型工人，做到持證上崗；對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行控制，在交付后，定期對(duì)工程質(zhì)量作出檢查，對(duì)于因施工造成的質(zhì)量問題，及時(shí)采取措施處理。

(2)控制方法企業(yè)的質(zhì)量管理部門要定期或是不定期的對(duì)工程進(jìn)行質(zhì)量檢查，根據(jù)組織機(jī)構(gòu)、技術(shù)管理、施工管理、思想教育以及規(guī)章制度方面了解工程的施工和管理情況，重點(diǎn)檢查各個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況，對(duì)檢查內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估，并且將對(duì)工程質(zhì)量的考核作為年度考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。

三、明確監(jiān)理的工作目標(biāo)，詳化細(xì)則

根據(jù)工程的要求，對(duì)監(jiān)理的工作進(jìn)行詳細(xì)分工，寫明監(jiān)理的工作進(jìn)度、人員配置、實(shí)現(xiàn)監(jiān)理目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的各類依據(jù)。對(duì)監(jiān)理的工作內(nèi)容詳細(xì)分工，規(guī)定各個(gè)階段的工作內(nèi)容，不斷加強(qiáng)監(jiān)理在施工中的監(jiān)督作用，從而讓施工企業(yè)加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)量的控制。

篇10

關(guān)鍵詞：基于項(xiàng)目管理；知識(shí)團(tuán)隊(duì)管理；管理模式

一、知識(shí)團(tuán)隊(duì)的概念和特點(diǎn)

（一）概念

知識(shí)團(tuán)隊(duì)指由知識(shí)工作者構(gòu)成不定期提供新產(chǎn)品或服務(wù)的特殊性團(tuán)隊(duì)，以一定任務(wù)為導(dǎo)向，成員共同完成任務(wù)，知識(shí)團(tuán)隊(duì)的組成源于時(shí)代和企業(yè)對(duì)知識(shí)的需求。

（二）特點(diǎn)

知識(shí)團(tuán)隊(duì)作為特殊性的專業(yè)隊(duì)伍，一般具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1.專業(yè)知識(shí)技能多樣性

知識(shí)團(tuán)隊(duì)是由來自不同知識(shí)領(lǐng)域的高水平知識(shí)員工組成的，每個(gè)員工的專業(yè)知識(shí)和技能都是團(tuán)隊(duì)所需要的，所有員工的專業(yè)知識(shí)技能也基本達(dá)到互補(bǔ)狀態(tài)。因此，個(gè)人無法完成一項(xiàng)任務(wù)，團(tuán)隊(duì)合作就可以，這也是鍛煉員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的較好方式。

2.任務(wù)導(dǎo)向性

項(xiàng)目運(yùn)行的目的是滿足顧客的所有要求，而知識(shí)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目任務(wù)的方式卻不是像企業(yè)其他職能部門一樣有專門分工，而是以整體項(xiàng)目為基礎(chǔ)，搜集資料，運(yùn)用多種知識(shí)和技能，整合后完成項(xiàng)目任務(wù)，這也是知識(shí)團(tuán)隊(duì)最基礎(chǔ)的目的。

3.知識(shí)工作創(chuàng)新性

隨著企業(yè)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型，開始以客戶為中心，客戶的需求也成為市場(chǎng)行為中決定的關(guān)鍵性因素，企業(yè)想要有更多的客源，最重要的就是要有產(chǎn)品或服務(wù)上的創(chuàng)新性，以此來吸引更多客戶。而創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)等就是知識(shí)團(tuán)隊(duì)的工作，知識(shí)員工通過先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)將專業(yè)知識(shí)或技能轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新性產(chǎn)品或服務(wù)，并能在研發(fā)的過程中探尋新的理念、規(guī)律、工藝、方法等，為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤(rùn)，因?yàn)榭蛻艉蜕鐣?huì)提供更多福利。

4.團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)化

知識(shí)團(tuán)隊(duì)的存在并不是不可消除的，其是服務(wù)于項(xiàng)目的，許多企業(yè)都是采取項(xiàng)目成立，知識(shí)團(tuán)隊(duì)成立，項(xiàng)目結(jié)束，知識(shí)團(tuán)隊(duì)解散的方式。知識(shí)團(tuán)隊(duì)一般人數(shù)不會(huì)過多，并且是根據(jù)項(xiàng)目具體要求來選擇知識(shí)團(tuán)隊(duì)成員，項(xiàng)目結(jié)束后，全員離開知識(shí)團(tuán)隊(duì)。5.收益遞延性知識(shí)團(tuán)隊(duì)的收益是在項(xiàng)目結(jié)束審核后才能得到的，在項(xiàng)目期間收益無法確認(rèn)，企業(yè)在將項(xiàng)目交給知識(shí)團(tuán)隊(duì)后，也無法確認(rèn)收益，因此具有遞延性[1-2]。

二、知識(shí)團(tuán)隊(duì)管理模式現(xiàn)狀

（一）團(tuán)隊(duì)成員多以自我發(fā)展為主要目標(biāo)

知識(shí)團(tuán)隊(duì)的員工來自不同的知識(shí)領(lǐng)域，但都是同樣的高知識(shí)分子，且具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。與普通員工相比，能入選知識(shí)團(tuán)隊(duì)的員工對(duì)事業(yè)的滿足感和追求感更突出，且熱衷于有挑戰(zhàn)和創(chuàng)新性的工作，將挑戰(zhàn)自我當(dāng)成一種人生樂趣，因此在工作中他們堅(jiān)持獨(dú)立思考，追求自主權(quán)，且希望在工作中擁有最大的自由度和決定權(quán)，對(duì)于工作環(huán)境，其也希望在更自由的環(huán)境和時(shí)間空間及氛圍中工作。

（二）團(tuán)隊(duì)工作過程較難監(jiān)督

知識(shí)團(tuán)隊(duì)的員工日常工作時(shí)大多是思維層面的活動(dòng)，抽象且隱蔽，在想法未落實(shí)之前都是思維活動(dòng)，且是來源于工作人員不時(shí)的創(chuàng)意和想法，具有不確定性和躍進(jìn)性，因此在團(tuán)隊(duì)工作過程中，對(duì)于工作過程很難做到全面監(jiān)督或監(jiān)控，若工作過程中出現(xiàn)不可預(yù)估的問題也沒有藍(lán)本可參照，這也導(dǎo)致不能依據(jù)階段性的成果判斷員工們的勞動(dòng)付出和工作進(jìn)度。

（三）工作成果無法預(yù)估

也正是因?yàn)橹R(shí)團(tuán)隊(duì)工作時(shí)因?yàn)椴欢ㄆ诘南敕ê蛣?chuàng)意導(dǎo)致無法確認(rèn)階段性的工作成果，也難以根據(jù)此獨(dú)一工作成果進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。完整產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值需要項(xiàng)目結(jié)束時(shí)才能實(shí)現(xiàn)，時(shí)間漫長(zhǎng)，在中途出現(xiàn)問題也會(huì)延長(zhǎng)項(xiàng)目完工時(shí)間。而且，一個(gè)產(chǎn)品或者項(xiàng)目是團(tuán)隊(duì)共同完成的，不能對(duì)個(gè)人的付出進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。若是出現(xiàn)項(xiàng)目中蘊(yùn)含豐富的社會(huì)效益時(shí)，其會(huì)遠(yuǎn)超于項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益，成果更難預(yù)估[3]。

三、基于項(xiàng)目管理的知識(shí)團(tuán)隊(duì)管理模式

（一）強(qiáng)化與其他信息系統(tǒng)的交流

知識(shí)團(tuán)隊(duì)基本特點(diǎn)中還有個(gè)信息共享的特點(diǎn)，其不僅包括企業(yè)內(nèi)部的交流，也包括外部的信息交流，內(nèi)部信息交流便于員工成長(zhǎng)，不斷創(chuàng)新更優(yōu)質(zhì)的管理模式，外部信息交流便于企業(yè)提升自身的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，并為企業(yè)爭(zhēng)奪到更多的網(wǎng)絡(luò)、資金等資源。采用項(xiàng)目管理方式后，能夠促進(jìn)知識(shí)團(tuán)隊(duì)的自我進(jìn)化，豐富自身的知識(shí)積累，利用知識(shí)團(tuán)隊(duì)本身的優(yōu)點(diǎn)，結(jié)合其他信息系統(tǒng)，將項(xiàng)目管理的優(yōu)勢(shì)最大化發(fā)揮。

（二）企業(yè)提供必需的資源保障

知識(shí)團(tuán)隊(duì)工作是需要大量的資金和物質(zhì)等保障作為工作基礎(chǔ)的，企業(yè)需在項(xiàng)目確立之時(shí)就準(zhǔn)備好信息、材料、資金、技術(shù)等資源，并做好額外預(yù)算，做好和各部門之間的溝通交流，采用項(xiàng)目管理方式后，知識(shí)團(tuán)隊(duì)員工會(huì)根據(jù)項(xiàng)目管理的數(shù)據(jù)知識(shí)庫(kù)提取有關(guān)內(nèi)容，利用現(xiàn)有的資源創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的方案或產(chǎn)品等。