導(dǎo)語：如何才能寫好一篇職工考核制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、考核辦法

考核采用1000分制。分兩塊進(jìn)行考核：一塊為村級(jí)工作，主要包括計(jì)劃生育、社會(huì)穩(wěn)定、農(nóng)民減負(fù)、村級(jí)財(cái)務(wù)、人口普查、安全生產(chǎn)、合作醫(yī)療、農(nóng)技服務(wù)、防汛抗旱、畜牧防疫、森林防火、林權(quán)林地?fù)Q發(fā)證、村級(jí)班子建設(shè)等13項(xiàng)；另一塊為本職工作。

考核對(duì)象分干部職工、未干部職工、計(jì)生辦工作人員三類。

(一)、干部職工考核分為五項(xiàng)：

1、計(jì)劃生育（200分）。

2、社會(huì)穩(wěn)定（100分）。

3、農(nóng)民減負(fù)（50分）。

4、村級(jí)其它10項(xiàng)工作（50分）。

以上四項(xiàng)與所工作掛鉤，實(shí)行同獎(jiǎng)同罰。按所得分情況的比例計(jì)算，其中80%與所得分捆綁考核，20%由所村干部打分。

5、本職工作（600分）。考核實(shí)行干部職工打分與黨政領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議相結(jié)合，60%由全體干部職工集體打分，40%由黨政領(lǐng)導(dǎo)集體評(píng)議。會(huì)議出勤不列入年終考核范圍，其所罰款由財(cái)政代扣，作為團(tuán)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。

（二）、未的干部職工：

600分用于考核本職工作，其中60%由全體干部職工集體打分，40%由黨政領(lǐng)導(dǎo)集體評(píng)議。400分按干部計(jì)劃生育、社會(huì)穩(wěn)定、農(nóng)民減負(fù)三項(xiàng)得分情況取所有干部職工的平均分。

（三）、計(jì)生辦工作人員：

400分用于考核本職工作，由計(jì)生辦工作人員和村計(jì)生專干打分評(píng)定。600分按所的計(jì)劃生育工作情況考核，聯(lián)一個(gè)村以上的，按所的總分取平均分計(jì)算。其中所被一票否決的，扣除60%的年終獎(jiǎng)金福利。

二、考核程序

1、成立鄉(xiāng)目標(biāo)管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由同志任組長(zhǎng)，同志為副組長(zhǎng)，其他黨政領(lǐng)導(dǎo)為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由同志任辦公室主任。

2、逐月考核各項(xiàng)工作，并公布考核結(jié)果。

3、年終召開黨政辦公會(huì)、鄉(xiāng)村干部會(huì)，集體打分評(píng)定。

三、考核結(jié)果運(yùn)用

1、年終獎(jiǎng)金福利嚴(yán)格按得分情況兌現(xiàn)。

篇2

(一)堅(jiān)持科學(xué)、系統(tǒng)、客觀、公開、公平、公正的原則;

(二)建立面向公司戰(zhàn)略、全過程監(jiān)控的績(jī)效考核體系;

(三)按照權(quán)責(zé)對(duì)等的要求，進(jìn)一步明確上級(jí)和下級(jí)之間的管理關(guān)系、責(zé)任關(guān)系;

(四)按照現(xiàn)代人力資源管理的要求，公司各級(jí)管理者要認(rèn)真履行績(jī)效管理的職責(zé)，切實(shí)承擔(dān)起績(jī)效責(zé)任和績(jī)效管理責(zé)任;

(五)績(jī)效考核工作與評(píng)選先進(jìn)工作相結(jié)合，兼顧部門績(jī)效與員工個(gè)人績(jī)效，兼顧業(yè)務(wù)部門與綜合部門;

(六)注重持續(xù)不斷的績(jī)效溝通和績(jī)效改進(jìn)。

二、總體要求

(一)考核工作要建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上，考核者應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司制定的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，客觀、公正的對(duì)被考核者進(jìn)行績(jī)效評(píng)估;

(二)考核者要把績(jī)效考核作為一項(xiàng)重要的管理工作，通過績(jī)效考核過程中的績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效溝通、績(jī)效反饋，指導(dǎo)、幫助、激勵(lì)直接下屬更好的工作、更好的成長(zhǎng)，不斷提升自身的管理能力;

(三)加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核工作的監(jiān)督，對(duì)員工反映的問題，要按職責(zé)范圍及時(shí)檢查和處理，追究有關(guān)人員的責(zé)任。

三、考核指標(biāo)

(一)部門績(jī)效考核：結(jié)合年度全面預(yù)算工作，在各部門上報(bào)、匯總分析的基礎(chǔ)上，由公司人事部、運(yùn)營(yíng)部牽頭組織，各部門配合，共同制定部門年度績(jī)效考核指標(biāo)(即各部門經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和重點(diǎn)工作)、方法和程序，報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議審定，并以部門工作目標(biāo)責(zé)任書作為部門的績(jī)效合約，在公司年度工作會(huì)議上簽訂。

(二)員工績(jī)效考核：包括中層管理人員的績(jī)效考核和一般員工的績(jī)效考核。

1、考核指標(biāo)采取定量+定性的方式設(shè)計(jì)，盡可能量化，不能量化的盡量細(xì)化。主要考核以關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)為核心的工作業(yè)績(jī)，由關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和一般績(jī)效指標(biāo)組成。

2、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)基于對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解，是對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的細(xì)化和具體化;一般績(jī)效指標(biāo)基于對(duì)工作職責(zé)的考核。

3、公司人事部牽頭組織制定《公司員工績(jī)效考核指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，并對(duì)該指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，每年進(jìn)行修訂、完善，公司分管領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員依據(jù)部門年度工作目標(biāo)責(zé)任書確定的考核內(nèi)容、部門工作計(jì)劃、員工所承擔(dān)的崗位職責(zé)，在溝通的基礎(chǔ)上，分別提出直接下屬的具體考核內(nèi)容，人事部匯總后報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議審定。

4、一般績(jī)效指標(biāo)權(quán)重分別為企業(yè)效益指標(biāo)60%、管理指標(biāo)40%;

四、組織實(shí)施

(一)績(jī)效考核實(shí)行統(tǒng)一組織、分步實(shí)施、分級(jí)負(fù)責(zé)。

(二)公司人事部、運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)部門績(jī)效考核的牽頭組織和總體實(shí)施工作。

1、制定年度內(nèi)部經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和重點(diǎn)工作考核及獎(jiǎng)勵(lì)辦法;

2、組織實(shí)施對(duì)各部門季度、年度的績(jī)效考核工作;

3、對(duì)各部門經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況進(jìn)行核定;

4、對(duì)員工績(jī)效考核工作提供數(shù)據(jù)支持。

(三)人事部負(fù)責(zé)員工績(jī)效考核的牽頭組織和總體實(shí)施工作。具體是：

1、制定員工績(jī)效考核管理制度、流程，改進(jìn)、完善員工績(jī)效考核體系;

2、組織實(shí)施績(jī)效考核培訓(xùn)，對(duì)考核者、被考核者進(jìn)行績(jī)效考核輔導(dǎo);

3、協(xié)助公司分管領(lǐng)導(dǎo)，組織實(shí)施對(duì)中層管理人員的績(jī)效考核工作;

4、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人，組織實(shí)施對(duì)一般員工的績(jī)效考核工作;

5、收集考核信息數(shù)據(jù)，匯總并統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果。

(四)公司各部門負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的績(jī)效考核實(shí)施工作。具體是：

1、提出本部門員工的績(jī)效考核指標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);

2、根據(jù)工作安排和計(jì)劃要求，組織實(shí)施本部門員工的績(jī)效考核工作;

3、向本部門員工反饋考核結(jié)果，制定績(jī)效改進(jìn)措施。

(五)員工績(jī)效考核工作每年度進(jìn)行兩次，半年考核和年度考核分別結(jié)合半年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)實(shí)施開展，一般情況下，分別安排在每年6月底和12月底。

四、基本程序

(一)起草通知、實(shí)施準(zhǔn)備

每年6月底和12月底，由人事部制定實(shí)施半年考核和年度考核的文件通知，印發(fā)績(jī)效考核評(píng)價(jià)打分、結(jié)果反饋有關(guān)表格。年度考核時(shí)，需召開全體員工動(dòng)員大會(huì)。

(二)個(gè)人述職

被考核者起草并提交年度述職報(bào)告，中層管理人員在全體員工大會(huì)上集中述職，一般員工由各部門自行組織述職，個(gè)人述職工作僅在年度考核進(jìn)行。

(三)綜合評(píng)價(jià)

公司全體員工以無記名的方式互相評(píng)價(jià)打分，人事部匯總評(píng)分結(jié)果，綜合評(píng)價(jià)工作僅在年度考核進(jìn)行，評(píng)價(jià)結(jié)果作為評(píng)選先進(jìn)的參考。

(四)績(jī)效評(píng)估

員工績(jī)效評(píng)估是績(jī)效考核的核心環(huán)節(jié)，在半年考核和年度考核安排兩次進(jìn)行。半年考核是對(duì)員工績(jī)效考核指標(biāo)完成情況的中期檢查，目的是肯定成績(jī)、指出不足，提出下半年工作的改進(jìn)方向，半年考核結(jié)果作為年度考核的重要參考。

1、中層管理人員：由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)中層管理人員進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，評(píng)分權(quán)重為總經(jīng)理30%，副總經(jīng)理30%，分管領(lǐng)導(dǎo)40%。總經(jīng)理可授權(quán)委托分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層管理人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，并有權(quán)質(zhì)詢分管領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)打分依據(jù)。

2、一般員工：由公司副總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人依據(jù)考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)一般員工進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，評(píng)分權(quán)重為副總經(jīng)理10%，分管領(lǐng)導(dǎo)20%，部門負(fù)責(zé)人70%?？偨?jīng)理可授權(quán)委托分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一般員工進(jìn)行評(píng)價(jià)，總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)質(zhì)詢部門負(fù)責(zé)人的評(píng)價(jià)打分依據(jù)。

3、匯總績(jī)效評(píng)估得分

人事部匯總中層管理人員的績(jī)效評(píng)估得分，各部門負(fù)責(zé)人匯總本部門員工的績(jī)效評(píng)估得分，計(jì)算方法為：

績(jī)效評(píng)估得分=[考核者打分(或平均分值)考核者評(píng)分權(quán)重]

4、描述性評(píng)語

根據(jù)員工績(jī)效評(píng)估得分，由公司分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層管理人員形成描述性評(píng)語，各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門員工形成描述性評(píng)語，描述性評(píng)語一般應(yīng)包括被考核者績(jī)效狀況、績(jī)效優(yōu)劣點(diǎn)、績(jī)效改進(jìn)點(diǎn)和期望等。

(五)考核結(jié)果審核

人事部將公司各部門中層管理人員、一般員工的考核結(jié)果提交公司總經(jīng)理辦公會(huì)議審核，并形成決議。

(六)考核結(jié)果反饋、績(jī)效面談

1、根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，按照分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，公司分管領(lǐng)導(dǎo)向中層管理人員反饋考核結(jié)果、中層管理人員向一般員工反饋考核結(jié)果。

2、在半年考核、年度考核結(jié)果反饋的同時(shí)，考核者與被考核者要進(jìn)行正式的績(jī)效面談(績(jī)效溝通)，并形成績(jī)效面談?dòng)涗洝?/p>

3、考核者要真實(shí)、客觀的肯定被考核者的成績(jī)和進(jìn)步，指出被考核者的不足之處，并共同研究制定績(jī)效改進(jìn)方案。

(七)考核結(jié)果存檔

人事部將績(jī)效考核表格、結(jié)果存檔。

(八)例外情況

1、年度內(nèi)變動(dòng)部門的中層管理人員，由現(xiàn)在工作部門分管領(lǐng)導(dǎo)在征求原工作部門分管領(lǐng)導(dǎo)意見的基礎(chǔ)上考核;

2、年度內(nèi)變動(dòng)部門、工作崗位的一般員工，由現(xiàn)在工作部門負(fù)責(zé)人在征求原工作部門負(fù)責(zé)人意見的基礎(chǔ)上考核;

3、其他特殊情況，由公司總經(jīng)理辦公會(huì)議研究決定。

五、考核的等級(jí)

根據(jù)員工績(jī)效評(píng)估得分，考核等級(jí)分為A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí)。

1、A級(jí)，績(jī)效評(píng)估得分為90分(含)以上;

2、B級(jí)，績(jī)效評(píng)估得分為80分(含)以上90分以下;

3、C級(jí)，績(jī)效評(píng)估得分為70分(含)以上80分以下;

4、D級(jí)，績(jī)效評(píng)估得分為60分(含)以上70分以下;

5、E級(jí)，績(jī)效評(píng)估得分為60以下。

六、考核結(jié)果的運(yùn)用

(一)部門績(jī)效考核結(jié)果是公司確定年度四好部門的重要依據(jù)。

(二)員工績(jī)效評(píng)估結(jié)果是勞動(dòng)合同續(xù)簽、職務(wù)晉升、教育培訓(xùn)、輪崗轉(zhuǎn)崗、確定年度優(yōu)秀中層管理人員、優(yōu)秀員工的重要依據(jù)。

(三)根據(jù)公司《薪酬管理辦法》，員工連續(xù)兩年考核成績(jī)均為基本稱職以上的(對(duì)應(yīng)考核等級(jí)為D級(jí)以上)，可從下一考核年度相應(yīng)月份(入職滿兩年)起，在本崗位所對(duì)應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)晉升一個(gè)工資檔次。

(四)根據(jù)公司《勞動(dòng)合同管理辦法》，對(duì)在公司連續(xù)工作滿二年，且年度考核均為優(yōu)秀的員工，可與公司簽訂無固定期限勞動(dòng)合同。

(五)根據(jù)公司《員工獎(jiǎng)懲管理辦法》，連續(xù)兩年考核被確定為不稱職(對(duì)應(yīng)考核等級(jí)為E級(jí))的員工，

公司將解除勞動(dòng)合同或不再續(xù)訂勞動(dòng)合同。

七、考核申訴

被考核者對(duì)本人考核結(jié)果有異議時(shí)，應(yīng)首先與所在部門的分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，仍不能解決時(shí)，在考核結(jié)果反饋后7日內(nèi)，向公司副總經(jīng)理提出申訴，填寫考核申訴表。

人事部將組織有關(guān)人員對(duì)申訴人考核情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并提出處理意見，報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議審定。

八、附則

(一)本辦法適用于公司各部門、全體正式員工。

篇3

一、考核范圍

區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局各企事業(yè)單位。

二、考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

建設(shè)局系統(tǒng)年度工作采取考核和評(píng)議相結(jié)合、日?？己撕湍杲K考核相結(jié)合的制度，實(shí)行千分制，其中業(yè)務(wù)工作300分，招商引資300分，工作作風(fēng)、工作紀(jì)律100分，日常工作100分，民主評(píng)議200分?？己隧?xiàng)目加分上不封頂，扣分下不保底。

（一）業(yè)務(wù)工作（300分）

按照“突出重點(diǎn)、力求量化、明確標(biāo)準(zhǔn)、分類考核”的原則，各單位根據(jù)建設(shè)局年度總體任務(wù)目標(biāo)和各級(jí)下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)，結(jié)合各自的業(yè)務(wù)范圍，列出重點(diǎn)，分解量化。經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子審定后，作為年終考核的依據(jù)。根據(jù)各單位的職能和業(yè)務(wù)性質(zhì)，分為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型、生產(chǎn)管理型和純管理型三類。①生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)類單位，按照以考核經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為主，管理指標(biāo)為輔的原則進(jìn)行考核，其中經(jīng)濟(jì)指標(biāo)占200分，管理指標(biāo)占100分，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（各種經(jīng)濟(jì)指標(biāo)平均值，下同）每完成1%得2分，管理指標(biāo)（各種管理指標(biāo)平均值，下同）每完成1%得1分。②生產(chǎn)管理類單位，對(duì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理指標(biāo)同時(shí)進(jìn)行考核，兩種指標(biāo)分別各占150分，每完成1%分別得1.5分。③純管理類單位，主要考核管理指標(biāo)，管理指標(biāo)占200分，每完成1%得2分，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)100分，每完成1%得1分。上述三類單位超額完成部分，按完成比例每超1%加0.5分，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以上年度完成數(shù)額增加10%確定，考核以單位財(cái)務(wù)報(bào)表為依據(jù)，管理指標(biāo)考核以附表確定的考核材料為依據(jù)（各單位考核標(biāo)準(zhǔn)見附件）。

（二）招商引資（300分）

按照區(qū)委、區(qū)政府和建設(shè)局黨委關(guān)于招商引資工作的安排部署，局屬各單位要把招商引資工作作為經(jīng)濟(jì)工作的重中之重來抓，按照建設(shè)局分配的任務(wù)目標(biāo)，根據(jù)區(qū)招商局認(rèn)定的引資額進(jìn)行計(jì)分，完成任務(wù)的單位得300分，每增加1%加0.5分，每減少1%減3分。對(duì)落戶“兩區(qū)”的固定資產(chǎn)投入3000萬元以上項(xiàng)目，給予引進(jìn)單位50分的加分獎(jiǎng)勵(lì)（考核標(biāo)準(zhǔn)見《區(qū)建設(shè)局2008年度招商引資工作考核獎(jiǎng)懲制度》）。

（三）工作作風(fēng)、工作紀(jì)律（100分）

1、黨風(fēng)廉政：認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，違紀(jì)、政紀(jì)、財(cái)紀(jì)而被查處的，每人次扣10分。違反住房、車輛及電話管理規(guī)定的，每人次扣10分。嚴(yán)禁公款自吃自喝，經(jīng)舉報(bào)查實(shí)的，每次扣10分。

2、財(cái)經(jīng)紀(jì)律：違反預(yù)算外資金管理規(guī)定，隱瞞收入或私設(shè)“小金庫”，財(cái)務(wù)管理不規(guī)范的每次扣10分。

3、工作紀(jì)律：開會(huì)遲到、早退或無故不參加會(huì)議的，每次扣1—10分；利用工作時(shí)間干私活，被舉報(bào)查實(shí)的，每次扣10分；上班時(shí)間出現(xiàn)娛樂活動(dòng)的，每次扣5分，玩電腦游戲的每次扣5分；未按規(guī)定時(shí)間和要求上報(bào)有關(guān)情況、材料和不按時(shí)領(lǐng)取文件的，每次扣5分；節(jié)假日、雙休日、夜間無人值班的，每發(fā)現(xiàn)一次扣10分。

4、學(xué)習(xí)紀(jì)律：認(rèn)真組織日常學(xué)習(xí)和專項(xiàng)學(xué)習(xí)，年度學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)制度、學(xué)習(xí)記錄、學(xué)習(xí)專欄和學(xué)習(xí)筆記不健全的，每缺一項(xiàng)扣5分；未按統(tǒng)一部署組織學(xué)習(xí)的，發(fā)現(xiàn)一次扣10分。

5、隊(duì)伍建設(shè)：領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間不團(tuán)結(jié)、互相推諉扯皮，嚴(yán)重影響工作的扣20分；因單位或個(gè)人工作不到位，造成不良影響的，每次扣10分。

6、軟環(huán)境建設(shè)：未將該項(xiàng)工作納入本單位年度考核并沒有文字記載的扣20分；軟環(huán)境相關(guān)規(guī)定落實(shí)不及時(shí)、配套制度建立不完善、不到位的，扣5分；重大事項(xiàng)不及時(shí)請(qǐng)示、匯報(bào)，造成不良影響的扣10分；受理投訴不認(rèn)真，調(diào)查反饋不及時(shí)，不按時(shí)辦結(jié)的扣10分；年內(nèi)凡因“三亂”問題被投訴，實(shí)行一票否決，考核計(jì)0分。

7、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)：以促進(jìn)廉政建設(shè)、提高行業(yè)作風(fēng)為目標(biāo)，對(duì)單位干部提出新要求，建立健全學(xué)習(xí)、管理、監(jiān)督、廉政、考核五項(xiàng)機(jī)制，確保行風(fēng)建設(shè)上新水平。每缺一項(xiàng)扣20分。

8、文化建設(shè)：成立文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，建立文化建設(shè)工作會(huì)議制度，定期研究調(diào)度，記錄詳實(shí)，并對(duì)文化建設(shè)工作進(jìn)行經(jīng)費(fèi)和政策上扶持。每缺一項(xiàng)扣20分。

9、依法行政：認(rèn)真實(shí)施國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和《市依法行政“四五”規(guī)劃》確定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，有規(guī)劃，有推進(jìn)措施。每缺一項(xiàng)扣10分。

（四）日常工作(100分)

1、制度建設(shè)：主要考核各單位是否緊密結(jié)合各自職責(zé)范圍，制定出了具體可行的年度工作計(jì)劃，并進(jìn)行了分解落實(shí)。是否建立健全了學(xué)習(xí)制度、黨建制度、財(cái)務(wù)制度、衛(wèi)生制度、值班制度和崗位責(zé)任制度、業(yè)務(wù)工作規(guī)范等各項(xiàng)規(guī)章制度(形成書面材料，主要制度上墻)，并及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。管理制度不健全、措施不具體的，每項(xiàng)扣5分。

2、組織人事工作：在干部職工的考核、職稱、職務(wù)、工資等方面工作中違反上級(jí)有關(guān)規(guī)定、弄虛作假的每次扣5分；黨員發(fā)展程序不嚴(yán)密，把關(guān)不嚴(yán)，使黨員發(fā)展工作失誤，造成不良影響的，每人次扣10分；不按時(shí)交納黨費(fèi)的每次扣10分；無組織生活會(huì)記錄扣10分；記錄不全的扣5分。

3、計(jì)劃生育工作：管理范圍內(nèi)育齡婦女建檔率、統(tǒng)計(jì)合格率、晚婚率、晚育率、節(jié)育率、查體率、政策落實(shí)率和流動(dòng)人口發(fā)證率、審驗(yàn)率達(dá)到100%，達(dá)不到的每出現(xiàn)一人扣5分；年內(nèi)出現(xiàn)計(jì)劃外生育、超生或計(jì)生工作考核被扣20分以上的，實(shí)行一票否決。

4、工作：上級(jí)交辦的案件，不按期報(bào)結(jié)果或因工作不力出現(xiàn)重復(fù)的，每案次扣10分；造成個(gè)人到區(qū)以上部門上訪的，每案次扣5—10分；發(fā)生集體上訪的，每案次扣20—50分。

5、社會(huì)治安工作：加大平安建設(shè)力度，簽訂平安建設(shè)工作承諾責(zé)任書，開展“平安單位”創(chuàng)建活動(dòng)。本單位出現(xiàn)治安案件的，每起扣5分，出現(xiàn)刑事案件的，每起扣10分；出現(xiàn)重大責(zé)任事故的，每起扣10分；出現(xiàn)和政治性案件的，每起扣10分；干部職工受刑事處分的，每人次扣10分。

6、維護(hù)穩(wěn)定工作：分工具體、責(zé)任明確，形成制度；在各項(xiàng)工作中有明確要求，列入考核。制度落實(shí)不力的扣10分；不定期排查調(diào)處的扣20分。

7、反工作：建立單位反防控預(yù)案，重點(diǎn)人員包靠到人，要有領(lǐng)導(dǎo)分管，專人負(fù)責(zé)，專項(xiàng)制度，工作措施落實(shí)到位。防范控制不到位，出現(xiàn)情況造成不良影響的每起扣20分。

8、普法工作：未將普法依法治理工作列入重要議事日程，定期召開普法工作會(huì)議的扣10分，普法依法治理工作職責(zé)明確，分管領(lǐng)導(dǎo)、工作部門、人員落實(shí)，機(jī)制健全完善，每缺一項(xiàng)扣10分。

9、安全生產(chǎn)工作：建筑工地、燃?xì)庑袠I(yè)等相關(guān)單位及各單位安全生產(chǎn)發(fā)生一般、重大、特別重大安全生產(chǎn)事故的，每起分別扣20分、30分、40分。

10、市長(zhǎng)公開電話、書記熱線辦理工作：對(duì)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求處結(jié)、答復(fù)投訴人和上報(bào)處理結(jié)果的，每出現(xiàn)一件次扣5分；對(duì)辦理不力、貽時(shí)誤事、群眾意見較大、造成不良影響的每出現(xiàn)一件次扣10分。

11、創(chuàng)城及環(huán)境衛(wèi)生工作。嚴(yán)格按照上級(jí)的統(tǒng)一要求開展創(chuàng)城及環(huán)境衛(wèi)生工作。經(jīng)檢查達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的每項(xiàng)扣5分；因工作不力造成不良影響的每次扣10分。

（五）民主評(píng)議（200分）

采取多層次、全方位的民主評(píng)議制度，對(duì)各單位全面工作進(jìn)行評(píng)議。一是建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)各單位進(jìn)行評(píng)議80分；二是各單位互相評(píng)議80分；三是本單位干部職工對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行評(píng)議40分。

(六)、加分因素

1、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)：認(rèn)真履行職能，經(jīng)驗(yàn)或做法得到上級(jí)認(rèn)可或推廣，提高了建設(shè)局知名度，或受到上級(jí)業(yè)務(wù)部門表彰的先進(jìn)單位，科級(jí)加5分，縣級(jí)加10分，市級(jí)加20分，省級(jí)加30分；單項(xiàng)工作受到上級(jí)有關(guān)部門表彰獎(jiǎng)勵(lì)的加分折半。

2、臨時(shí)工作：積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)工作，按標(biāo)準(zhǔn)要求完成任務(wù)的（支付勞動(dòng)報(bào)酬的除外）每個(gè)工作日加2分。沒有按要求標(biāo)準(zhǔn)完成的按工作量每個(gè)工作日扣2分。

3、報(bào)送信息：及時(shí)用書面形式報(bào)送有價(jià)值的信息，每篇加2分；被建設(shè)局及以上部門采用的，每篇加5—10分。

三、考核工作程序

建設(shè)局年度考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下具體負(fù)責(zé)全系統(tǒng)的年度考核工作。

（一）日?？己恕Ｖ饕菍?duì)各單位核定的管理指標(biāo)及日常工作情況進(jìn)行考核，采取日常檢查與不定期抽查相結(jié)合的制度，將發(fā)現(xiàn)的問題予以記錄并納入年度考核成績(jī)。

（二）年度考核。年度考核在年終進(jìn)行，主要是聽取各單位一年來全面工作情況匯報(bào)，查閱相關(guān)資料，同時(shí)結(jié)合日常考核記錄，在掌握詳細(xì)情況的基礎(chǔ)上，對(duì)有關(guān)考核內(nèi)容按標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)打分。

（三）民主評(píng)議。建設(shè)局年終召開各單位主要負(fù)責(zé)人會(huì)議，匯報(bào)交流一年來工作完成情況，由建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各單位主要負(fù)責(zé)人投票打分，并分別匯總。

（四）召開局領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)。通報(bào)考評(píng)情況，研究確定年度考核結(jié)果。

四、先進(jìn)單位、先進(jìn)工作者、誡勉單位的評(píng)選

1、先進(jìn)單位按上述考核制度打分，由建設(shè)局按現(xiàn)有單位的30%比例研究確定。

2、先進(jìn)工作者原則上按全系統(tǒng)在編人數(shù)的10%評(píng)選，由建設(shè)局根據(jù)各單位實(shí)際情況分配名額，采取單位申報(bào)、考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組審議、建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)班子審定的制度產(chǎn)生。

3、誡勉單位?？荚u(píng)得分在800分以下的單位為集體誡勉單位，連續(xù)兩年被誡勉的單位，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子采取組織措施。

4、對(duì)在考核過程中弄虛作假的單位，涉及哪項(xiàng)工作，取消該項(xiàng)工作的全部得分，并追究有關(guān)人員的責(zé)任。

五、考核結(jié)果的運(yùn)用

1、先進(jìn)單位。建設(shè)局給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，頒發(fā)獎(jiǎng)牌，單位主要負(fù)責(zé)人為先進(jìn)工作者，頒發(fā)獎(jiǎng)金500元。

2、先進(jìn)工作者。由建設(shè)局給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并按條件擇優(yōu)向上級(jí)組織部門推薦。

3、誡勉單位。取消本年度單位和個(gè)人一切評(píng)先樹優(yōu)資格。

4、實(shí)行招商引資、計(jì)劃生育、社會(huì)治安否決制度。被否決單位不能評(píng)為先進(jìn)單位，并對(duì)主要負(fù)責(zé)人通報(bào)批評(píng)，取消本人評(píng)優(yōu)資格。

篇4

20世紀(jì)80年代中期，西方發(fā)達(dá)國(guó)家為迎接技術(shù)變革、全球化和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)，打破僵化的、等級(jí)制的政府官僚制組織形式，借鑒了成熟的私營(yíng)企業(yè)管理理念、原則、方法，對(duì)政府進(jìn)行績(jī)效考核，試圖運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制重塑一個(gè)充滿活力和彈性的“企業(yè)型”政府。到90年代中期，這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)演化為一場(chǎng)世界性行政改革浪潮，一些發(fā)展中國(guó)家也紛紛仿效。自1978年以來，中國(guó)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?qū)嵭畜w制改革的同時(shí)，也沒有在這場(chǎng)行政改革浪潮中落伍。本文引出一個(gè)基層工商組織從20世紀(jì)90年代以來進(jìn)行績(jī)效考核實(shí)踐探索的案例，分析各階段績(jī)效考核所面臨的困難，試圖提出在信息化環(huán)境下績(jī)效考核制度變遷的路徑，希望以此能推進(jìn)工商和其它政府部門的績(jī)效考核工作。

一、開展績(jī)效考核的基本案例

90年代初，隨著中國(guó)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型的方向基本確立，工商部門也從輔向獨(dú)立的主管市場(chǎng)監(jiān)督、維護(hù)市場(chǎng)秩序的行政執(zhí)法部門轉(zhuǎn)變，其職能變得越來越清晰，越來越穩(wěn)定。在這個(gè)背景下，我局為了調(diào)動(dòng)干部職工的積極性，開展業(yè)務(wù)競(jìng)賽，開始了第一階段的績(jī)效考核。首先選取了市場(chǎng)管理費(fèi)、個(gè)體私營(yíng)企業(yè)管理費(fèi)、集市貿(mào)易額（攤位）、查處投機(jī)倒把案件等一些顯性指標(biāo)作為考核對(duì)象。然后由各工商所、各科（股）室依據(jù)往年實(shí)績(jī)預(yù)測(cè)下一年的工作指標(biāo)。再自行申報(bào)由局務(wù)會(huì)議審定，作為下正式的考核指標(biāo)，完成指標(biāo)后可獲適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。這種“自行申報(bào)”考核法實(shí)質(zhì)上是把各科、所的“隱性”績(jī)效轉(zhuǎn)化為“顯性”績(jī)效，創(chuàng)設(shè)了一個(gè)自助式競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。經(jīng)實(shí)踐后，列入考核工作的業(yè)績(jī)水平有了明顯提高。第二階段是在1993年以后，為了發(fā)揮績(jī)效考核這個(gè)工具的更大作用，我局組織干部赴上海等地考察，借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，將工商工作的各個(gè)方面，就連個(gè)人的“德、能、勤、績(jī)、廉”都列入考核內(nèi)容。后來在實(shí)施考核過程中，碰到了考核指標(biāo)難以量化、考核過程繁雜等問題，最終選用了民意測(cè)驗(yàn)法，在季度末或年末對(duì)工作結(jié)果進(jìn)行測(cè)評(píng)。雖然大家覺得對(duì)這種考核方式有點(diǎn)不公平，有鼓勵(lì)投機(jī)的傾向，但就當(dāng)時(shí)的環(huán)境條件，確實(shí)找不出比這種更好的績(jī)效考核方法?？己丝偙葲]考核好，大家還是認(rèn)可了這種方法。第三階段是2003年至今，針對(duì)前期績(jī)效考核中出現(xiàn)的問題，準(zhǔn)備設(shè)計(jì)與信息化環(huán)境相匹配的多層績(jī)效考核體系。首先，依據(jù)國(guó)家對(duì)工商的職能定位，對(duì)傳統(tǒng)的職能體系進(jìn)行了全面改革，變服務(wù)對(duì)象劃分為工商行為劃分：（1）調(diào)整組織結(jié)構(gòu)?？v向調(diào)整為總口指揮分口，分口指揮上口，上口指揮下口三層；橫向劃分為市場(chǎng)主體資質(zhì)準(zhǔn)入口，市場(chǎng)主體行為常規(guī)監(jiān)管口，市場(chǎng)主體行為非常規(guī)監(jiān)管口，行政執(zhí)法保障綜合口，協(xié)會(huì)指導(dǎo)口五個(gè)業(yè)務(wù)口。（2）對(duì)三層五口的每個(gè)崗位進(jìn)行疏理，編寫職務(wù)說明書。（3）依據(jù)各個(gè)崗位職務(wù)說明書，制定崗位責(zé)任目標(biāo)和績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。為網(wǎng)上電子考核創(chuàng)造了組織條件。其次是整合網(wǎng)上電子辦公系統(tǒng)，為電子考核創(chuàng)造物質(zhì)基礎(chǔ)。第三是依托網(wǎng)上辦公系統(tǒng)建立總口考分口，分口考上口，上口考下口，最后由科室、工商所考核每一個(gè)具體工作人員的個(gè)人績(jī)效考核體系。

二、下一步深化績(jī)效考核將要面臨的困難

對(duì)政府工作人員的績(jī)效考核是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，國(guó)內(nèi)外都有這方面的要求，國(guó)務(wù)院《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》規(guī)定了必須每年對(duì)公務(wù)員個(gè)人的“德、能、勤、績(jī)、廉”五方面進(jìn)行考核。英國(guó)的考核內(nèi)容包括：（1）觀察和分析問題的能力；（2）溝通與交流的能力；（3）崇尚客戶的意識(shí)能力；（4）宏觀決決策能力；（5）處理人際關(guān)系的能力；（6）領(lǐng)導(dǎo)和管理的能力；（7）組織意識(shí)的能力；（8）高效率工作的能力；（9）計(jì)劃與組織能力；（10）全局意識(shí)能力十個(gè)方面。從這些指標(biāo)體系中，可以看出，考核指標(biāo)大部分比較抽象，定性指標(biāo)多于定量指標(biāo)，主觀指標(biāo)多于客觀指標(biāo)，難以進(jìn)行實(shí)際操作。

嚴(yán)格來說，我局的前期是以科室、工商所為單位的考核實(shí)際上是將大“鍋”分成小“鍋”，仍是“大鍋鈑”方式考核，許多深層次的績(jī)效考核矛盾還存在“鍋”里，指標(biāo)比較模糊，考核結(jié)果對(duì)個(gè)人的利益影響不大，大家只是享受績(jī)效考核帶來的“成果”，搭績(jī)效考核的“便車”，而沒有付“車費(fèi)”。下一步將打破這種局面，對(duì)工作人員的個(gè)人績(jī)效進(jìn)行考核，也就是將這小“鍋”也打碎，真正涉及個(gè)人利益的調(diào)整與分配。這種績(jī)效考核模式與前期完全不同，這意味著我局又進(jìn)入了一個(gè)全新階段，它將面臨：

一是考核經(jīng)驗(yàn)的缺乏。由于在國(guó)內(nèi)外沒有現(xiàn)成的可實(shí)際操作的政府部門對(duì)個(gè)人績(jī)效考核經(jīng)驗(yàn)，特別是工商部門的考核經(jīng)驗(yàn)可供借鑒，那么，我們只能到私營(yíng)企業(yè)去尋找資源。雖然私營(yíng)企業(yè)確實(shí)有比較成熟的個(gè)人績(jī)效考核原則與方法，但政府部門與私營(yíng)部門相比，兩者是有區(qū)別的：一是對(duì)組織自身的控制程度。（1）政府部門直接受到政治的影響，其行動(dòng)往往要服從政治的需要；（2）政府部門的目標(biāo)與任務(wù)是多維的，而私營(yíng)部門的目標(biāo)與任務(wù)是主要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化；（3）政府部門的權(quán)力來自于人民，必須接受人民的監(jiān)督，而私營(yíng)部門的權(quán)利來自于投資人。因此，對(duì)于來自于私營(yíng)部門的個(gè)人績(jī)效考核方法運(yùn)用到政府部門，其功能的發(fā)揮仍有一定的局限性，仍需要依據(jù)特定的環(huán)境加以改進(jìn)。

二是深層次績(jī)效考核矛盾將不斷暴露。由于前期績(jī)效考核是粗線條，現(xiàn)在的個(gè)人績(jī)效考核體系要求對(duì)工商工作人員的考核工作做得“精而細(xì)”，那么，隱藏的粗線條績(jī)效考核中的深層次矛盾將不斷顯現(xiàn)出來。（1）工作目標(biāo)與任務(wù)的量化問題。在現(xiàn)實(shí)中，并非所有的工商工作目標(biāo)與任務(wù)都是可以量化的，恰恰有些不能量化的工作是不可或缺的。（2）考核導(dǎo)向錯(cuò)位。人們?cè)诳?jī)效考核中，往往為考核而考核，在考核指標(biāo)體系內(nèi)的工作，尤其是權(quán)重大的大家爭(zhēng)著做，沒有在指標(biāo)體系內(nèi)或權(quán)重小的則相互推諉，有的甚至將績(jī)效考核理解為分配獎(jiǎng)金的工具，而不是將績(jī)效考核僅是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的手段。（3）信息不對(duì)稱。為應(yīng)付考核，考核對(duì)象往往隱瞞或縮小對(duì)已不利信息，而放大對(duì)已有利的信息，要辨別真?zhèn)闻逭鎸?shí)情況，則需要極大的成本。（4）考核成本增加，阻力增大。隨著這場(chǎng)績(jī)效考核進(jìn)一步推向深入，考核邊際成本會(huì)不斷增加，即實(shí)現(xiàn)同樣需要付出更大的代價(jià)或取得較少的收益。更嚴(yán)重的是當(dāng)漸漸推及個(gè)人的利益結(jié)構(gòu)時(shí)，會(huì)影響一部分人的既得利益，有些“南郭先生”可能或動(dòng)員一些人來反對(duì)績(jī)效考核工作。（5）對(duì)考核制度本身的挑戰(zhàn)。如考核指標(biāo)體系、權(quán)重、程序是否合理、科學(xué)，考核執(zhí)行者是否盡責(zé)、公正，考核結(jié)果是否與個(gè)人真正的工作實(shí)績(jī)相稱，等等。

三是工商職能發(fā)展與現(xiàn)實(shí)的人員素質(zhì)之間的矛盾。由于工商部門在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型擔(dān)負(fù)著過多的非現(xiàn)代工商模式職能的工作，沒有培養(yǎng)與現(xiàn)代工商核心職能相適應(yīng)的專業(yè)人才結(jié)構(gòu)，加上多年沒有招募“新鮮血液”因此，現(xiàn)實(shí)的人才結(jié)構(gòu)與國(guó)家對(duì)工商的職能要求不適應(yīng)。

三、工商績(jī)效考核制度變遷的路徑

眾所周知，對(duì)政府進(jìn)行績(jī)效考核也不是一個(gè)新的名詞，在這個(gè)領(lǐng)域里，無論從理論上還是實(shí)踐中都不乏其人，之所以沒有取得顯著的成功，是因?yàn)椋阂皇强?jī)效考核本身的難度。政府部門的工作千頭萬緒、包羅萬象、目標(biāo)眾多，有人稱政府部門的績(jī)效考核是世界性難題；二是績(jī)效考核的動(dòng)力不足。政府部門的績(jī)效考核不象私營(yíng)企業(yè)，可以直接享受考核帶來的邊際收益，直接承擔(dān)考核邊際成本。此外，考核成本過大也是一個(gè)重要的原因。事實(shí)上，如果對(duì)政府的每一項(xiàng)工作進(jìn)行考核，需要耗費(fèi)大量的財(cái)力和物力，顯然不經(jīng)濟(jì)。但隨著時(shí)間的推移，信息技術(shù)革命的出現(xiàn)，使原來一些不可想象的工作變得非常容易，也改變了政府部門的績(jī)效考核環(huán)境，因此，在這種由信息技術(shù)革命帶來的信息化環(huán)境下，研究政府績(jī)效考核制度的變遷又顯得非常有現(xiàn)實(shí)意義。

依據(jù)制度變遷理論，制度是一個(gè)廣義的概念，包括組織結(jié)構(gòu)、組織行為方式、正式或非正式的約定、規(guī)范、規(guī)章等。制度變遷一般可分為兩種類型：誘致性變遷和強(qiáng)制性變遷。誘致性制度變遷是指一群（個(gè)）人在響應(yīng)由制度不均衡引致的獲利機(jī)會(huì)時(shí)所進(jìn)行的自發(fā)性變遷。強(qiáng)制性制度變遷是由政府法令引致的變遷。無論誘致性制度變遷還是強(qiáng)制性制度變遷都是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念，是在環(huán)境發(fā)生變化導(dǎo)致原制度的不均衡的條件下，主動(dòng)尋找與環(huán)境相適應(yīng)的新的制度安排，從而構(gòu)建新的制度均衡

由于近年來，我局為實(shí)現(xiàn)信息化工商目標(biāo)，累計(jì)投入資金400萬元，硬件上做到人手一臺(tái)電腦，軟件上已通過自行研制或與省、市工商局聯(lián)合共同研制，基本完成與工商業(yè)務(wù)相匹配的網(wǎng)上辦公系統(tǒng)。也就是說，我局的這個(gè)網(wǎng)上辦公系統(tǒng)已具備了電子績(jī)效考核的物質(zhì)基礎(chǔ)，為此，下一步我們的重點(diǎn)是研究工商電子化績(jī)效考核的發(fā)展方向、路徑，研究在信息化環(huán)境下工商績(jī)效考核制度的變遷。

四、在信息化環(huán)境下績(jī)效考核制度的安排

績(jī)效考核，或稱人事評(píng)估、績(jī)效評(píng)估、員工考核等，它是指組織對(duì)員工的工作做系統(tǒng)的評(píng)價(jià)，揭示員工工作的有效性及其未來工作的潛能，以此來實(shí)現(xiàn)組織使命或目標(biāo)的正式制度。

一般說來，一個(gè)科學(xué)的績(jī)效考核體系包括（1）設(shè)立績(jī)效考核目標(biāo)。（2）確定考核內(nèi)容。（3）確定績(jī)效考核指標(biāo)體系。（4）確定績(jī)效考核的方法。（5）績(jī)效考核前的溝通。（6）績(jī)效考核的反饋六個(gè)方面。信息化環(huán)境下的績(jī)效考核制度安排，就是在這個(gè)績(jī)效考核體系基礎(chǔ)上，接合電子計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，對(duì)工商工作進(jìn)行系統(tǒng)分析，設(shè)計(jì)與電子績(jī)效考核相適應(yīng)的指標(biāo)體系、考核方法、考核程序、考核模型等，充分發(fā)揮計(jì)算所網(wǎng)絡(luò)高效、方便、信息處理量大的特點(diǎn)，變被動(dòng)考核為主動(dòng)考核，以替代人工所不及的大量工作和克服人工測(cè)評(píng)缺點(diǎn)的制度安排。具體是：

一是進(jìn)行目標(biāo)分解，建立總口和個(gè)人目標(biāo)（指標(biāo)）數(shù)據(jù)庫模塊。依據(jù)工商職能和上級(jí)的要求確定年度工作目標(biāo)，然后對(duì)年度目標(biāo)進(jìn)行分解成一級(jí)指標(biāo)11個(gè)，二級(jí)指標(biāo)41個(gè)，三級(jí)指標(biāo)250個(gè)，再將三級(jí)指標(biāo)250個(gè)落實(shí)到五口形成機(jī)關(guān)各上口目標(biāo)（指標(biāo)）數(shù)據(jù)庫。各科所依據(jù)工作要求向上口認(rèn)領(lǐng)各科所年度目標(biāo)（指標(biāo)），建立各科所目標(biāo)（指標(biāo)）庫。個(gè)人向所在科所認(rèn)領(lǐng)個(gè)人年度目標(biāo)（指標(biāo)），建立個(gè)人目標(biāo)（指標(biāo)）庫。對(duì)于個(gè)人目標(biāo)（指標(biāo)）按共性類、專業(yè)類、貢獻(xiàn)類、附加類工作進(jìn)行目標(biāo)（指標(biāo)）劃分。共性類工作指標(biāo)為五口共享，即各口以統(tǒng)一指標(biāo)、相同分值進(jìn)行考核；專業(yè)類工作指標(biāo)以各口專業(yè)劃分，各口間不交*、重疊；貢獻(xiàn)類指標(biāo)為創(chuàng)新性工作；附加類指標(biāo)為一些臨時(shí)性、評(píng)估性工作。

二是確定考核層次。第一層為總口考核機(jī)關(guān)五個(gè)上口。以共性類、專業(yè)類、貢獻(xiàn)類、附加類工作指標(biāo)以不同權(quán)重建立考核模型，其中附加類工作指標(biāo)包括為各基層部門對(duì)機(jī)關(guān)上口的綜合主觀評(píng)價(jià)。第二層是機(jī)關(guān)上口考核（工商所）下口。機(jī)關(guān)上口依據(jù)總口對(duì)上口的工作要求，再對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，制定相應(yīng)的下口考核指標(biāo)。仍以共性類、專業(yè)類、貢獻(xiàn)類、附加類工作指標(biāo)以不同權(quán)重建立考核模型，其中附加類工作指標(biāo)包括下口服務(wù)對(duì)象對(duì)下口的綜合評(píng)價(jià)。第三層是各工商所和機(jī)關(guān)科室為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，各科所按總口、上口的要求，接合實(shí)際需要制定對(duì)個(gè)人的考核指標(biāo)。也以共性類、專業(yè)類、貢獻(xiàn)類、附加類工作指標(biāo)以不同權(quán)重建立考核模型，其中附加類工作指標(biāo)包括同事、服務(wù)對(duì)象對(duì)個(gè)人的綜合評(píng)價(jià)。

三是設(shè)計(jì)考核工具。針對(duì)不同類型的考核指標(biāo)，設(shè)計(jì)不同的考核工具，主要有：（1）核評(píng)法。對(duì)于日常的監(jiān)管工作，如各類行政許可行為、日常市場(chǎng)巡查、收取各種規(guī)費(fèi)、查處各類案件等，先由各考核口的責(zé)任人依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)自行申報(bào)，再由各科室、工商所負(fù)責(zé)人核實(shí)，然后報(bào)業(yè)務(wù)科室核評(píng)，最后報(bào)局?jǐn)?shù)據(jù)庫，局領(lǐng)導(dǎo)可以按采取隨機(jī)抽查法隨時(shí)抽查。（2）問責(zé)法。對(duì)于非常規(guī)工作，如突擊性檢查、公益活動(dòng)等，各口可依據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的指示或文件精神，按事先確定的標(biāo)準(zhǔn)和程序?qū)⒕唧w任務(wù)指標(biāo)和完成時(shí)間落實(shí)到責(zé)任單位和責(zé)任人，即下達(dá)任務(wù)單，責(zé)任人按程序填報(bào)任務(wù)進(jìn)度表與任務(wù)完成表輸入數(shù)據(jù)庫，各口或局領(lǐng)導(dǎo)也可以隨時(shí)問責(zé)。（3）貢獻(xiàn)累積法。為鼓勵(lì)創(chuàng)新，發(fā)揮干部職工的主觀能動(dòng)性，對(duì)于開展一些在指標(biāo)體系中沒有安排或超越考核指標(biāo)的工作，并在社會(huì)或系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)生良好影響的工作，各責(zé)任單位或責(zé)任人可以按規(guī)定申報(bào)貢獻(xiàn)得分，最后由績(jī)效考核小組核定。（4）主觀評(píng)估法。對(duì)于難以量化的定性指標(biāo)和主觀評(píng)價(jià)指標(biāo)，采用評(píng)估法。也就是是將不同維度的考核層面確定等級(jí)，如下口對(duì)上口層面，分為優(yōu)、好、一般、可以、差五等，然后給每等級(jí)賦值，最后是確定計(jì)算方法與模型。（5）電子考核法。對(duì)于日常學(xué)習(xí)、上下班考勤等，設(shè)置電子指紋考勤鐘，自行簽到，人事科核查。

四是構(gòu)建考核模型。在總結(jié)近年來的績(jī)效考核的基礎(chǔ)上，我們構(gòu)建了下列績(jī)效考核模型：（1）專業(yè)考核模型。該模型按層級(jí)和專業(yè)兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分類?？v向按層級(jí)分三層，每層橫向按五口分專業(yè)。第一層次總口對(duì)上口，按共性類、專業(yè)類、貢獻(xiàn)類、附加類工作指標(biāo)，以不同的權(quán)重組成考核模型；第二層次是上口對(duì)下口，依據(jù)上口的要求，對(duì)上口指標(biāo)進(jìn)行細(xì)分，然后以共性類、專業(yè)類、貢獻(xiàn)類、附加類工作指標(biāo)以不同的權(quán)重組成考核模型。第三層是機(jī)關(guān)科室和工商所對(duì)個(gè)人，仍以共性類、專業(yè)類、貢獻(xiàn)類、附加類工作指標(biāo)以不同權(quán)重建立考核模型。（2）綜合考核模型。將上口、下口、個(gè)人的分值，以不同的權(quán)重轉(zhuǎn)換成分全局、各科所、個(gè)人得分。為倡導(dǎo)上下級(jí)之間、同事之間相互協(xié)作精神，我們?cè)趥€(gè)人分值計(jì)算上借鑒了私營(yíng)企業(yè)的“532”考核計(jì)分模型，也就是個(gè)人得分為綜合分的十分之五，科室、工商所得分為十分之三，分局得分為十分之二。上述兩模型的指標(biāo)權(quán)數(shù)主要是依據(jù)多年的績(jī)效考核經(jīng)驗(yàn)和考核各層面的主觀打分，且每一層指標(biāo)體系的權(quán)數(shù)分配互不相同。

五是對(duì)個(gè)人績(jī)效考核程序。（1）將個(gè)人績(jī)效考核目標(biāo)（指標(biāo)）庫的共性類、專業(yè)類、貢獻(xiàn)類、附加類工作指標(biāo)再按常規(guī)性、非常規(guī)性、貢獻(xiàn)性、附加類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)分。根據(jù)歷史經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)要求，由計(jì)算機(jī)按程序自動(dòng)生成四類考核指標(biāo)，交由個(gè)人認(rèn)領(lǐng)，成為考核的依據(jù)。（2）依據(jù)不同的個(gè)人考核指標(biāo)，設(shè)計(jì)不同的電子表格。常規(guī)性工作設(shè)計(jì)《工作績(jī)效核評(píng)表》，非常規(guī)工作設(shè)計(jì)《工作績(jī)效問責(zé)表》，貢獻(xiàn)性工作設(shè)計(jì)《工作績(jī)效貢獻(xiàn)表》。附加性工作設(shè)計(jì)《臨時(shí)工作考核表》《工作績(jī)效主觀評(píng)估表》等。（3）申報(bào)。對(duì)于任何工作，包括機(jī)器指紋考核，都是采用自行網(wǎng)上申報(bào)。申請(qǐng)人（包括責(zé)任科室、工商所）依據(jù)考核任務(wù)要求，對(duì)照考核得分標(biāo)準(zhǔn)，將考核任務(wù)完成或進(jìn)展情況進(jìn)行自我評(píng)分，然后將評(píng)分結(jié)果直接輸入電腦，不申報(bào)不得分。（4）核評(píng)。申請(qǐng)人將分值輸入電腦后，電腦將數(shù)據(jù)傳送至科室、工商所負(fù)責(zé)人或責(zé)任科室進(jìn)行核評(píng)。（5）績(jī)效審定。核評(píng)結(jié)束后進(jìn)入審定程序，由先是進(jìn)行個(gè)人得分排序，其次是按次序從高到低推薦先進(jìn)名單，第三，是去掉推薦名單中有否決項(xiàng)的人員，最后，按審定結(jié)果排序。（6）隨機(jī)抽查。將經(jīng)核評(píng)、審定的考核結(jié)果輸入數(shù)據(jù)庫，領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)科室可以隨時(shí)抽查，以檢查其考核質(zhì)量。

六是績(jī)效考核結(jié)果的處理?？?jī)效考核的本身不是目的，而是一個(gè)工具，績(jī)效考核的目的是改進(jìn)工作，提高績(jī)效，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，因此，對(duì)考核結(jié)果的處理非常重要。我們的考核結(jié)果處理模塊是，首先是將考核結(jié)果反饋給考核對(duì)象，與考核對(duì)象進(jìn)行溝通，分析結(jié)果，指出工作中實(shí)際存在的問題和應(yīng)該總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)。其次是在溝通的基礎(chǔ)上作出考核總結(jié)，提出下階段的措施。第三是向全體考核對(duì)象通報(bào)考核結(jié)果。第四是表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)。第五是分類處理考核發(fā)現(xiàn)的問題，如果是工作中存在的問題，則提出改進(jìn)工作的措施；如果是指標(biāo)體系的問題，則對(duì)指標(biāo)體系進(jìn)行修改。

五、結(jié)束語

我局提出的在信息化環(huán)境下工商績(jī)效考核的制度安排，她的最終成功遠(yuǎn)比提出設(shè)想復(fù)雜的多。她的成功取決于與績(jī)效考核制度本身的合理、科學(xué)性，也取決于績(jī)效考核的參與者對(duì)績(jī)效考核工作及績(jī)效考核體系的認(rèn)同程度，因此，我們?cè)谘芯靠?jī)效考核體系可行性的同時(shí)，也要研究考核參與者思想，即可欲性，努力培育績(jī)效考核的組織文化，樹立“變你要考核我為我要考核”的理念。

發(fā)揮消保職能與時(shí)俱進(jìn)維權(quán)——我市消保工作存在的問題及思考

（主研單位：重慶市工商局消保處

主研人員：陳懿、鄔繼貧、孟云）

1993年頒布的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了工商行政管理部門保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的職能。2001年，經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，國(guó)務(wù)院辦公廳頒發(fā)了《關(guān)于國(guó)家工商行政管理總局職能配置內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定的通知》，明確了國(guó)家工商行政管理總局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)的基本職能：一是研究擬訂消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)規(guī)章制度及具體措施辦法并組織實(shí)施；二是組織查處嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者權(quán)益案件；三是組織監(jiān)督流通領(lǐng)域商品質(zhì)量；四是組織查處假冒偽劣等違法行為。我國(guó)加入WTO之后，中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)之間的距離拉近了一大步，面對(duì)不斷涌來的外國(guó)商品、服務(wù)和外國(guó)商家，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)享有更高水準(zhǔn)的權(quán)利。這就需要改革和完善現(xiàn)行的立法體系，加大對(duì)消費(fèi)者權(quán)利的保護(hù)力度，強(qiáng)化商家對(duì)消費(fèi)者的社會(huì)責(zé)任。作為承擔(dān)市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法的工商行政管理部門，肩負(fù)著更加繁重的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)任務(wù)。

一、消保機(jī)構(gòu)的設(shè)立及12315網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)

為了切實(shí)做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，2000年機(jī)構(gòu)調(diào)整中，市工商局設(shè)立了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處，隨后成立了“12315”消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心，各區(qū)縣（自治縣、市）工商（分）局相繼也設(shè)立了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)科和“12315”申訴舉報(bào)中心，截止2002年底，全市已有36個(gè)區(qū)縣“12315”申訴舉報(bào)中心與市局連網(wǎng)，全市絕大部分基層工商所都建立了消費(fèi)者申訴舉報(bào)站，三級(jí)消保網(wǎng)絡(luò)初步形成。

我市各級(jí)工商行政管理部門認(rèn)真履行保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的職責(zé)，從營(yíng)造放心滿意消費(fèi)環(huán)境入手，開展了打假治劣專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)；加強(qiáng)對(duì)流通領(lǐng)域的商品質(zhì)量監(jiān)督管理，對(duì)涉及人民生活密切相關(guān)的商品進(jìn)行了質(zhì)量抽檢（先后對(duì)食鹽、插座、奶制品、室內(nèi)裝飾材料等商品進(jìn)行了抽檢）；開展了“百家企業(yè)打假維權(quán)”活動(dòng)；“青少年維權(quán)崗”活動(dòng)；與重慶維權(quán)網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)中心協(xié)作，設(shè)立了紅盾打假維權(quán)信息網(wǎng)，建立了打假信息庫；通過以會(huì)代訓(xùn)的方式對(duì)各區(qū)縣消?？崎L(zhǎng)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行了打假業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高對(duì)假冒劣質(zhì)商品的識(shí)別水平；加強(qiáng)了“12315”申訴舉報(bào)制度建設(shè)，規(guī)范了消費(fèi)者申訴處理文書檔案。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市今年共受理消費(fèi)者申訴9171件，為消費(fèi)者挽回直接損失1200萬元；查處侵害消費(fèi)者權(quán)益案件6182件，查處制售假冒偽劣商品案件3849件，罰沒款金額1940萬元。

二、制約消保工作的幾大因素

在近兩年的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)踐中，也暴露出了許多監(jiān)管中的問題，制約和影響了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的開展。主要表現(xiàn)在以下幾方面：

一是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作人員嚴(yán)重不足，機(jī)構(gòu)編制不健全。據(jù)對(duì)全國(guó)其他?。ㄊ校┕ど叹值牧私?，許多?。ㄊ校┕ど叹侄汲闪⒘讼Ｌ帲ň郑?，北京市工商局消保處有工作人員11人，“12315”中心有人員19人；上海市工商局消保處有工作人員10人；天津市工商局消保處有工作人員11人。與重慶相鄰的四川省工商系統(tǒng)從省局到各地（市）、州、縣局都專設(shè)了消保機(jī)構(gòu)，省局消保處有人員9人。而從我市各區(qū)縣局的情況看，目前雖然有的已經(jīng)掛了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)的牌子，但除萬州區(qū)局外，其余均掛靠在其他科室，部分區(qū)縣一個(gè)專職消保人員都沒有，有的甚至連“12315”申訴舉報(bào)電話都無專人值守。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市各級(jí)工商部門專職從事消保工作的人員不足50人。成立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)、組建“12315”申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)，就是要加強(qiáng)工商行政管理機(jī)關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的行政執(zhí)法職能，加大執(zhí)法力度，打擊制售假冒偽劣違法行為，及時(shí)有效地解決消費(fèi)爭(zhēng)議。而要做到這些，有專設(shè)的機(jī)構(gòu)和人員是最基本的條件。

二是經(jīng)費(fèi)十分緊缺。這也是制約消保工作開展的一個(gè)重要因素。有的區(qū)縣局由于消保機(jī)構(gòu)和人員沒有落實(shí)，消保工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)不了，處理消費(fèi)糾紛的基層工作人員，連交通、通訊、甚至加班等費(fèi)用都無法解決，還有的區(qū)縣局“12315”執(zhí)法車經(jīng)費(fèi)不能落實(shí)，處理消費(fèi)者申訴及執(zhí)法工作用車無法保證。

三是角色錯(cuò)位現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。眾所周知，早在20世紀(jì)80年代中期，工商部門就開始從事消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，那時(shí)是以消費(fèi)者協(xié)會(huì)（現(xiàn)改名為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)）名義出現(xiàn)的。隨著消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)的發(fā)展，國(guó)家對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作也非常重視，2000年我市工商部門機(jī)構(gòu)改革時(shí)設(shè)立了專門的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)，通過行政手段保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。但一些基層工作人員對(duì)消委會(huì)與工商部門在處理消費(fèi)爭(zhēng)議上的區(qū)別認(rèn)識(shí)模糊，在適用法律、法規(guī)以及處理程序和方法上出現(xiàn)了偏差，角色錯(cuò)位的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。如某縣一消費(fèi)者向該縣消委會(huì)投訴，該縣消委工作人員調(diào)解后，責(zé)令被投訴人賠償投訴人損失，并按工商行政管理部門處理消費(fèi)者申訴程序出具行政調(diào)解書。以社團(tuán)代替工商行政執(zhí)法，一但發(fā)生訴訟，將嚴(yán)重影響工商形象。

四是消保人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不適應(yīng)工作需要。消保工作機(jī)構(gòu)是各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)的執(zhí)法窗口，消保執(zhí)法人員是國(guó)家法律法規(guī)的直接執(zhí)行者，一言一行關(guān)系到黨和政府的形象，涉及到人民群眾和管理相對(duì)人的切身利益。從目前我市消保隊(duì)伍現(xiàn)狀看，許多工作人員對(duì)消保業(yè)務(wù)知之甚少，少數(shù)科（所）長(zhǎng)連消保職能都不清楚，絕大部分人員沒有經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn)，情況非常令人擔(dān)憂。我國(guó)入世后進(jìn)一步促進(jìn)了消費(fèi)領(lǐng)域的擴(kuò)張，國(guó)家把流通領(lǐng)域的質(zhì)量監(jiān)管劃歸工商部門，因此，消保人員不僅要掌握消保方面的法律法規(guī)，還必須具備一定的商品知識(shí)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這方面知識(shí)的更新是非常迅速的。

五是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作職責(zé)不清?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第28條規(guī)定“各級(jí)人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定，在各自的職權(quán)范圍內(nèi)，采取措施，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益”。但實(shí)際上，消費(fèi)者除享有《消法》賦予的九項(xiàng)權(quán)利之外，還有其他法律規(guī)定的權(quán)利以及和商家約定的權(quán)利。所以哪些權(quán)益受損應(yīng)該由工商部門受理，在實(shí)際工作中很難判斷和準(zhǔn)確定位，如在消費(fèi)過程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全權(quán)問題等。稍有偏差，就可能“越位”。

六是工商行政管理部門解決消費(fèi)糾紛的力度不夠。有些消費(fèi)爭(zhēng)議在解決過程中，由于生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)者拒不履行其應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，工商部門雖然可以依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)對(duì)其行為進(jìn)行處罰，但消費(fèi)者的損失卻無法在申訴過程中得到解決。只好又開始向法院或仲裁部門提訟或請(qǐng)求仲裁，費(fèi)力費(fèi)時(shí)。一些小額糾紛，消費(fèi)者在調(diào)解不成或經(jīng)營(yíng)者拒不履行調(diào)解協(xié)議時(shí)，就只好忍氣吞聲了。

上述問題的存在已經(jīng)影響到消費(fèi)者權(quán)益行政監(jiān)管工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，如不及時(shí)加以解決，消費(fèi)者將喪失對(duì)工商部門的信賴，影響工商部門在社會(huì)上的整體形象。

三、提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化監(jiān)管

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是工商行政管理部門職能的一個(gè)重要方面，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，消保工作將更加重要和繁重。因此，必須進(jìn)一步改進(jìn)我市各級(jí)工商行政管理部門的消保工作，適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。

（一）高度認(rèn)識(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的重要性。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是工商行政管理部門一項(xiàng)非常重要的職能。消保工作不僅僅是處理幾個(gè)消費(fèi)者申訴，查處幾個(gè)侵害消費(fèi)者權(quán)益案件，而是和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、法制化建設(shè)密切相關(guān)的重要工作。如果沒有一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境，廣大的消費(fèi)者就不可能放心和大膽的消費(fèi)，其結(jié)果將是消費(fèi)需求下降，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度下滑，影響市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

黨的十六大提出了全面建設(shè)小康社會(huì)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。工商行政管理部門作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)綜合執(zhí)法部門，義不容辭地負(fù)有維護(hù)社會(huì)正常經(jīng)濟(jì)秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的責(zé)任。

篇5

1、由于將個(gè)人的收入同其本人的工作績(jī)效直接掛鉤，因此，這種方法會(huì)鼓勵(lì)員工創(chuàng)造更多的效益，同時(shí)又不增加企業(yè)的固定成本。

2、嚴(yán)格的、長(zhǎng)期的績(jī)效工資體系是一種有效的方法，該方法讓公司不斷的改進(jìn)員工工作能力、工作方法，提高員工的績(jī)效。

3、因?yàn)檫@種方法使績(jī)效好的員工得到了獎(jiǎng)勵(lì)，所以這種方法同時(shí)也能獲取或保留績(jī)效好的員工。

4、當(dāng)不景氣的時(shí)候，雖然沒有獎(jiǎng)金，但是由于工資成本較低，公司也可以少裁人，這樣一方面，讓員工又安全感，增加員工的忠誠(chéng)度；另一方面，當(dāng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇時(shí)，公司也有充足的人才儲(chǔ)備。

（來源：文章屋網(wǎng) ）

篇6

第一條為建立突出效益、起點(diǎn)公平的績(jī)效分配機(jī)制，強(qiáng)化客戶經(jīng)理個(gè)人收入、業(yè)務(wù)營(yíng)銷費(fèi)用與客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)的關(guān)聯(lián)度，充分發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)和導(dǎo)向作用，最大限度地調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理奮力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，加快我行經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展，特制定2006年公司業(yè)務(wù)部績(jī)效考核辦法。

第二章考核原則、考核對(duì)象

第二條考核的基本原則是：突出業(yè)績(jī)、產(chǎn)品計(jì)價(jià)、利潤(rùn)考核。

第三條考核對(duì)象是公司業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理小組，具體是萍鋼組、萍礦組、基建開發(fā)組、中小企業(yè)組、機(jī)構(gòu)組。組長(zhǎng)對(duì)本小組內(nèi)組員的績(jī)效進(jìn)行量化考核。

第四條資金來源：分行考核本部下?lián)艿目?jī)效費(fèi)用等。

第五條季度預(yù)兌現(xiàn)。確定每組的最高績(jī)效，對(duì)完成及超額完成季度分解任務(wù)的組，績(jī)效考核暫時(shí)得最高績(jī)效；未完成季度分解任務(wù)的，扣減未完成任務(wù)比例的績(jī)效。

第六條年終總算賬，全年滾動(dòng)算賬。在第四季度考核時(shí)，根據(jù)各組全年工作任務(wù)完成情況，對(duì)超額部分統(tǒng)一按超額的比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并根據(jù)年終考核成績(jī)結(jié)果，進(jìn)行全年總兌現(xiàn)，全年滾動(dòng)算賬。

第二章考核內(nèi)容和考核形式

第七條考核內(nèi)容包括客戶經(jīng)理應(yīng)該營(yíng)銷的貸款、存款、中間業(yè)務(wù)、貼現(xiàn)、銀行卡、網(wǎng)上銀行、基金及其它臨時(shí)性任務(wù)和日常管理工作等。

第八條考核形式是成立客戶經(jīng)理績(jī)效考核小組，由考核小組成員統(tǒng)計(jì)考核指標(biāo)完成情況并計(jì)算出考核結(jié)果，最后由績(jī)效考核小組審核通過。

第三章考核辦法

第九條本辦法的最終結(jié)果可導(dǎo)致完成同樣利潤(rùn)任務(wù)比例的客戶經(jīng)理可獲得同樣的績(jī)效工資。根據(jù)各客戶經(jīng)理小組側(cè)重的業(yè)務(wù)種類不同對(duì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理小組和機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)理小組分別采取不同的考核辦法。

第十條資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理小組的考核辦法是客戶經(jīng)理完成貸款、貼現(xiàn)和中間業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)毛利潤(rùn)占任務(wù)比例乘以完成任務(wù)應(yīng)得績(jī)效，再乘以存款、銀行卡、電子銀行、國(guó)際結(jié)算等業(yè)務(wù)的完成任務(wù)比例的加權(quán)平均數(shù)得出客戶經(jīng)理的本季度績(jī)效。機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)理小組的考核辦法參照個(gè)金部對(duì)儲(chǔ)蓄存款的考核辦法，再乘以銀行卡、電子銀行、中間業(yè)務(wù)等完成任務(wù)比例的加權(quán)平均數(shù)得出其本季度績(jī)效。

第十一條資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理小組考核辦法如下：

1．市行下?lián)芙o本部的績(jī)效費(fèi)用中公司業(yè)務(wù)每季度的績(jī)效工資為S萬元；

2．各組內(nèi)按照組長(zhǎng)績(jī)效為組員績(jī)效的1.5倍、副組長(zhǎng)績(jī)效為組員平均績(jī)效的1.3倍、本部總經(jīng)理績(jī)效為客戶經(jīng)理平均績(jī)效的2.5倍、副總經(jīng)理績(jī)效為客戶經(jīng)理平均績(jī)效的1.75倍、總經(jīng)理助理績(jī)效為客戶經(jīng)理平均績(jī)效的1.5倍?？蛻艚?jīng)理小組的總分配系數(shù)等于組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)和組員的分配系數(shù)之和。將公司業(yè)務(wù)本季度的績(jī)效工資（S）除以全體公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理的系數(shù)（設(shè)為×）和再乘以被考核小組總分配系數(shù)（設(shè)為×1）即得出被考核小組完成全部任務(wù)的應(yīng)得績(jī)效。

3．毛利潤(rùn)的任務(wù)數(shù)是指年初下達(dá)的每個(gè)小組貸款、保理、貼現(xiàn)等資產(chǎn)業(yè)務(wù)利差收入和中間業(yè)務(wù)收入之和。被考核小組實(shí)際完成毛利潤(rùn)的績(jī)效工資等于被考核小組完成全部任務(wù)的應(yīng)得績(jī)效乘以實(shí)際完成毛利潤(rùn)（設(shè)為R1）占利潤(rùn)任務(wù)（設(shè)為R）的比例。

4．扣減：計(jì)算出被考核小組的存款、銀行卡、網(wǎng)上銀行和其他臨時(shí)性任務(wù)的實(shí)際完成計(jì)劃任務(wù)的加權(quán)平均比例（設(shè)為D）。將被考核小組實(shí)際完成毛利潤(rùn)的績(jī)效工資乘以完成其他任務(wù)的加權(quán)平均比例（D）即為被考核小組最后的實(shí)得的績(jī)效工資（設(shè)為J）。具體計(jì)算公式如下：

J=S/X*X1*R1/R*D

注：S為可分配的公司業(yè)務(wù)績(jī)效工資；

X為公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理分配系數(shù)之和；

X1為被考核小組的組長(zhǎng)、組員的分配系數(shù)之和；

R1為被考核小組實(shí)際完成貸款、保理、貼現(xiàn)實(shí)現(xiàn)的利差收入和中間業(yè)務(wù)收入之和即為毛利潤(rùn)；

R為被考核小組考核期內(nèi)的毛利潤(rùn)任務(wù)數(shù)；

D為被考核小組的存款、銀行卡、網(wǎng)上銀行和其他臨時(shí)性任務(wù)的實(shí)際完成計(jì)劃任務(wù)的加權(quán)平均比例。

5．其他扣罰：被考核小組未完成本部室或市行相關(guān)部室下達(dá)的任務(wù)或事項(xiàng)依照經(jīng)理辦公會(huì)確定的扣罰辦法執(zhí)行，從績(jī)效工資中相應(yīng)扣罰。如檢查整改、檢查通報(bào)、不良控制、劣變貸款清收、網(wǎng)訊報(bào)道、勞動(dòng)紀(jì)律等。

將考核期內(nèi)某組完成的毛利潤(rùn)貸款、貼現(xiàn)等資產(chǎn)業(yè)務(wù)

第十二條機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)理小組考核辦法

機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)理小組以存款考核為主，其他業(yè)務(wù)的完成情況按加權(quán)比例扣減。

第四章附則

第十三條如市場(chǎng)環(huán)境出現(xiàn)重大變化，或上級(jí)行經(jīng)營(yíng)政策出現(xiàn)大的調(diào)整，公司業(yè)務(wù)部有權(quán)對(duì)本辦法做出相應(yīng)調(diào)整。

篇7

各鎮(zhèn)鄉(xiāng)人民政府，經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、精細(xì)化工園、工業(yè)園，市有關(guān)部門。

二、考核內(nèi)容

考核內(nèi)容主要為：（一）目標(biāo)任務(wù)；（二）重點(diǎn)工程，即干線公路綠色道建設(shè)工程、河道生態(tài)防護(hù)林工程、農(nóng)村道路綠化工程、綠色現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)示范工程、桑園套種銀杏示范工程、綠化示范村達(dá)標(biāo)工程、綠化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工程、工業(yè)園區(qū)綠化建設(shè)工程等。依照《市政府辦公室關(guān)于年全市綠化造林工作的意見》（政辦發(fā)〔〕137號(hào)）進(jìn)行考核。

三、考核標(biāo)準(zhǔn)

目標(biāo)任務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)按照《省營(yíng)造林實(shí)績(jī)綜合核查辦法》（林辦業(yè)〔〕9號(hào)）的相關(guān)規(guī)定。

重點(diǎn)工程考核標(biāo)準(zhǔn)按照政辦發(fā)〔〕137號(hào)文件的有關(guān)要求。

四、考核實(shí)施

各鎮(zhèn)鄉(xiāng)（園區(qū)、部門）要將市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)分解到村，將綠化重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù)落實(shí)到村、到地塊，并報(bào)市林業(yè)局備案。

考核分兩個(gè)階段，采取自下而上的方式，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)（園區(qū)、部門）自查自驗(yàn)后，申請(qǐng)市政府組織驗(yàn)收。

第一階段：驗(yàn)收申請(qǐng)。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)（園區(qū)、部門）應(yīng)在自查自驗(yàn)的基礎(chǔ)上，于年5月30日前向市政府書面申請(qǐng)驗(yàn)收。將造林小班標(biāo)入1:10000地形圖；新增四旁植樹數(shù)據(jù)細(xì)化到村；綠化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)驗(yàn)收須提供相關(guān)臺(tái)帳資料。逾期未按要求上報(bào)材料的，視作未完成任務(wù)。

第二階段：組織驗(yàn)收。市政府于年7月底前組織驗(yàn)收。成片林、四旁植樹驗(yàn)收根據(jù)省相關(guān)規(guī)定計(jì)算造林面積。干線公路綠色道建設(shè)工程、河道生態(tài)防護(hù)林建設(shè)工程、農(nóng)村道路綠化工程、桑田套種銀杏示范工程，根據(jù)檢查合格率計(jì)算建設(shè)面積；綠化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工程、綠色現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)示范工程，根據(jù)驗(yàn)收達(dá)標(biāo)情況認(rèn)定具體個(gè)數(shù)。

五、補(bǔ)助辦法

（一）成片林建設(shè)。對(duì)完成市下達(dá)任務(wù)的，按每畝150元以獎(jiǎng)代補(bǔ)資金；沒有完成任務(wù)的，每畝補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)按實(shí)際完成面積的比例下降。

（二）綠化示范村達(dá)標(biāo)工程。對(duì)達(dá)到村莊綠化示范村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，且過市級(jí)以上主管部門驗(yàn)收合格的，給予每個(gè)村3萬元以獎(jiǎng)代補(bǔ)資金。

（三）綠化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工程。對(duì)符合創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，確定為綠化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)的，過市驗(yàn)收的，給予每鎮(zhèn)鄉(xiāng)10萬元以獎(jiǎng)代補(bǔ)資金。

（四）綠色現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)示范工程。對(duì)符合創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，確定為綠色現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)的，過市驗(yàn)收的，給予每個(gè)園區(qū)2萬元以獎(jiǎng)代補(bǔ)資金。

（五）桑田套種銀杏示范工程。完成任務(wù)90%以上的，按驗(yàn)收合格面積每畝150元以獎(jiǎng)代補(bǔ)資金；沒有完成任務(wù)的，每畝補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)按實(shí)際完成面積的比例下降。

篇8

第二條、廚師長(zhǎng)按日常考核內(nèi)容，每天都要對(duì)屬下員工按規(guī)定的項(xiàng)目進(jìn)行考核記錄，每周小結(jié)，月底匯總。

第三條、日?？己藘?nèi)容分為儀容儀表、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、衛(wèi)生質(zhì)量和菜品質(zhì)量等五個(gè)方面并將其分成若干小項(xiàng)編制成《中餐廚房各崗位日?？己吮怼罚ǜ逗螅?/p>

第四條、廚師長(zhǎng)按月對(duì)每個(gè)員工的考核記錄進(jìn)行月底匯總，并合成相應(yīng)的分值進(jìn)行累計(jì)，作為工資分配與獎(jiǎng)懲的依據(jù)。每天不定期的根據(jù)賓客的意見及巡查記錄，和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)廚房各崗位進(jìn)行的考評(píng)評(píng)分，若被考核人的得分低于一定的分?jǐn)?shù)將對(duì)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，若考核分連續(xù)低分將另行更換廚師。

第五條、菜品質(zhì)量考核管理具體如下：

（一）、時(shí)段評(píng)比菜品質(zhì)量，對(duì)所有菜系，菜品進(jìn)行分類排名，每周被點(diǎn)率名列前三名的命為“優(yōu)秀菜”，并獎(jiǎng)勵(lì)廚師元；1個(gè)月被點(diǎn)率名列前三名的命名為“特色菜”，并獎(jiǎng)勵(lì)廚師元；連續(xù)2個(gè)月被點(diǎn)率名列前三名的命名為“招牌菜”，并獎(jiǎng)勵(lì)廚師元；連續(xù)3個(gè)月被點(diǎn)率名列前三名的命名為“鴻運(yùn)酒樓王牌菜，并獎(jiǎng)勵(lì)廚師元。

（二）1個(gè)月以內(nèi)，凡因菜品質(zhì)量問題而招客人投訴的將對(duì)其廚師作以下處罰：1次元；2次元；同時(shí)其分管廚師長(zhǎng)承擔(dān)連帶責(zé)任，并1次元；2次元；同時(shí)分別對(duì)分管廚師長(zhǎng)和行政總廚追究連帶責(zé)任，并分別處以罰款元；連續(xù)三次被投訴菜品的廚師酒店將責(zé)令行政總廚更換廚師。

（三）1個(gè)月內(nèi)，各分管廚師長(zhǎng)的菜品招投訴的將做如下處分：1次元，同時(shí)將對(duì)行政總廚追究連帶責(zé)任，處以罰款元，2次元，同時(shí)將對(duì)行政總廚追究連帶責(zé)任，處以罰款元，并責(zé)令更換分管廚師長(zhǎng)；3次元，同時(shí)將對(duì)行政總廚追究連帶責(zé)任，并分別處以罰款元，并責(zé)令更換行政總廚;以上各處分若在次月再犯，我部前臺(tái)負(fù)責(zé)人將上報(bào)酒店同協(xié)議書乙方協(xié)商終止合作。

（四）處分不是目的，只為將我們的服務(wù)，菜品做得更好，使雙方贏得更大的利益，凡因受到處罰而工作消極，致使菜品繼續(xù)下降而給我餐廳造成重大，特大經(jīng)濟(jì)損失者，我方將強(qiáng)制終止合作，并追究協(xié)議書乙方相應(yīng)賠償責(zé)任。

篇9

一、點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其工作人員有下列行為之一者，勞動(dòng)保障行政部門除扣回不應(yīng)由醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付的費(fèi)用外，視情節(jié)輕重，給予通報(bào)批評(píng)，并追究直接責(zé)任人的責(zé)任，處以不合理費(fèi)用5倍以下（含5倍）的罰款，直至取消定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格：

（一）診治、記帳過程中不認(rèn)真查驗(yàn)患者有關(guān)證件，將非參保對(duì)象的醫(yī)療費(fèi)用列入醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付范圍的；

（二）將應(yīng)由參保人員個(gè)人支付的醫(yī)療費(fèi)用列入醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付范圍的；

（三）將非醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付范圍的醫(yī)療費(fèi)用列入醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付范圍的；

（四）擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，任意增加收費(fèi)項(xiàng)目，且而列入醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付范圍的；

（五）分解處方增加門診人次，將病人掛名住院或重復(fù)住院的；

（六）以醫(yī)謀私損害參保人員利益，增加醫(yī)療保險(xiǎn)基金開支的；

（七）將無病史記錄所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用列入醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付范圍的；

（八）明顯超過醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定的處方用藥量所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，列入醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付范圍的；

（九）其他違反醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定的。

二、定點(diǎn)零售藥店、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房及其工作人員有下列行為之一者，勞動(dòng)保障行政部門除追回不合理費(fèi)用外，視情節(jié)輕重，給予通報(bào)批評(píng)，并追究直接責(zé)任人的責(zé)任，處以不合理費(fèi)用5倍以下（含5倍）的罰款，限其整改，拒不整改或整改無效的，取消其定點(diǎn)資格：

（一）不嚴(yán)格按處方配藥，超過處方規(guī)定劑量的；

（二）將可報(bào)銷藥品與報(bào)銷范圍之外的藥品混淆計(jì)價(jià)的；

（三）將治療藥品換成自費(fèi)藥品、保健食品、生活用品的；

（四）不執(zhí)行規(guī)定的藥品價(jià)格及批零差價(jià)的；

（五）其他違反醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定的。

三、用人單位有下列行為之一者，勞動(dòng)保障行政部門除追回應(yīng)收的醫(yī)療保險(xiǎn)基金或不合理費(fèi)用外，視情節(jié)輕重，給予通報(bào)批評(píng)，追究直接責(zé)任人的責(zé)任，并依據(jù)有關(guān)規(guī)定予以經(jīng)濟(jì)處罰。

（一）將不屬于職工醫(yī)療保險(xiǎn)的人員列入醫(yī)療保險(xiǎn)范圍的；

（二）少報(bào)職工工資總額、少繳醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的；

（三）虛報(bào)、重報(bào)醫(yī)療費(fèi)用的；

（四）將不符合健康條件的人員臨時(shí)招聘到單位工作，為其辦理醫(yī)療保險(xiǎn)的；

（五）未及時(shí)辦理或變更本單位參保職工醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系的；

（六）其他違反醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定的。

四、參保人員有下列行為之一者，勞動(dòng)保障行政部門除追回發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用外，并處以不合理費(fèi)用5倍以下（含5倍）的罰款：

（一）將本人醫(yī)保證件轉(zhuǎn)借他人就診或持他人證件冒名就診的；

（二）私自涂改處方、費(fèi)用單據(jù)，冒領(lǐng)多領(lǐng)醫(yī)療費(fèi)用或持本人證件為他人代付診療費(fèi)用、代開藥品或用他人醫(yī)療費(fèi)用單據(jù)騙取報(bào)銷的；

（三）將治療藥品換成自費(fèi)藥品、保健食品、生活用品的；

（四）就醫(yī)配藥，明顯超過醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定的用藥量而發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用；

（五）其他違反醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定的。

五、醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作人員有下列行為之一者，勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)視情節(jié)輕重，追回非法所得，并給予行政處分，直至追究法律責(zé)任：

（一）審核撥付醫(yī)療費(fèi)用時(shí)、損公肥私的；

（二）利用職權(quán)和工作之便索賄受賄、謀取私利的；

（三）工作失職或違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律造成醫(yī)療保險(xiǎn)基金損失的；

（四）其他違法違紀(jì)行為。

篇10

一、考核對(duì)象

鎮(zhèn)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)婦聯(lián)，街道婦工委；市直單位婦委會(huì)。

二、考核內(nèi)容及記分標(biāo)準(zhǔn)

（一）單項(xiàng)工作考核滿分為100分

（二）創(chuàng)新性工作加分，具體記分標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、工作經(jīng)驗(yàn)（典型）被全國(guó)婦聯(lián)、省婦聯(lián)、市婦聯(lián)和市婦聯(lián)會(huì)議上推廣的每條分別加5分、4分、3分、2分；被中央、省委、市委和市委會(huì)議上推廣的每條分別加10分、8分、6分、4分（以大會(huì)正式發(fā)言材料為依據(jù)）。

2、經(jīng)驗(yàn)材料、信息及調(diào)研論文被全國(guó)婦聯(lián)、省婦聯(lián)、市婦聯(lián)、市婦聯(lián)主辦的刊物、網(wǎng)絡(luò)或信息簡(jiǎn)報(bào)等采用的每條（篇）分別加4分、3分、2分、1分；被中央、省委、市委和市委主辦的刊物、網(wǎng)絡(luò)或信息簡(jiǎn)報(bào)等采用的每條（篇）分別加8分、6分、4分、2分（以正式刊發(fā)件為依據(jù)）。

3、工作的創(chuàng)新做法在《人民日?qǐng)?bào)》、《大眾日?qǐng)?bào)》和《中國(guó)婦女報(bào)》（1-8版）刊登，字?jǐn)?shù)在500字以上，且以本級(jí)婦聯(lián)組織名義，分別得8分、5分、5分；在中央、省、、新聞聯(lián)播節(jié)目播出，時(shí)間在30秒以上，且以本級(jí)婦聯(lián)組織名義，分別得8分、6分、4分、2分。（以報(bào)紙?jiān)鸵粝褓Y料為依據(jù)。）

4、凡參加市級(jí)以上婦聯(lián)組織的活動(dòng)，迎接檢查、調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)或支持婦聯(lián)開展階段性工作，每有一次加10分，承辦市婦聯(lián)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，每有一次加8分。

各類分值按最高層次計(jì)算，不重復(fù)計(jì)算。

三、考核制度和步驟

（一）制度

1、市婦聯(lián)成立基層?jì)D女組織工作考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組），領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，主要負(fù)責(zé)考核工作的日常工作，辦公地點(diǎn)設(shè)在市婦聯(lián)辦公室。

2、鎮(zhèn)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)婦聯(lián)，街道婦工委采取排序打分的方式進(jìn)行。即由市婦聯(lián)各部室，按照工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)鎮(zhèn)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)婦聯(lián)，街道婦工委工作情況進(jìn)行打分；市婦聯(lián)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組按照全面工作情況進(jìn)行綜合排序。

3、市直單位婦委會(huì)由市婦聯(lián)各部室參照考核標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)日常工作開展情況進(jìn)行打分，由市婦聯(lián)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組核定排序。

4、其他未盡事宜由領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定。

（二）步驟

1、自查階段（年12月20日－12月31日）

鎮(zhèn)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)婦聯(lián)，街道婦工委，市直單位婦委會(huì)按照考核內(nèi)容進(jìn)行自查，并撰寫出重點(diǎn)突出、不超過2500字的自查報(bào)告（一式兩份）于2年12月31日前報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

2、考評(píng)階段（年1月1日－1月15日）

鎮(zhèn)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)婦聯(lián)，街道婦工委，市直單位婦委會(huì)的考核工作由領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排時(shí)間進(jìn)行集體匯報(bào)，由市婦聯(lián)各業(yè)務(wù)部室根據(jù)業(yè)務(wù)職能，對(duì)各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)婦聯(lián)，街道婦工委，市直單位婦委會(huì)完成各項(xiàng)工作的情況進(jìn)行打分。市婦聯(lián)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)單項(xiàng)工作基本得分情況進(jìn)行匯總，一并報(bào)市婦聯(lián)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組逐一審核，市婦聯(lián)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組在審定單項(xiàng)工作得分后，同時(shí)核定加減分，得出各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)婦聯(lián)，街道婦工委，市直單位婦委會(huì)最后排序得分。