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關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理；物流管理；實(shí)踐

中圖分類號：F252 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）12-00-01

供應(yīng)鏈管理水平高低在很大程度上不僅能夠體現(xiàn)企業(yè)整體管理水平，同時還關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展，因此要慎重開展供應(yīng)鏈管理，確保供應(yīng)鏈管理在物流企業(yè)開展的合理性與科學(xué)性。在供應(yīng)鏈管理中要避免盲從，結(jié)合物流企業(yè)基本特征及實(shí)際運(yùn)營情況，從而制定有效的供應(yīng)鏈管理策略，從而規(guī)范整個物流企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。

一、供應(yīng)鏈管理在物流管理中實(shí)踐的必要性

供應(yīng)鏈管理在物理管理過程中的應(yīng)用主要是為了統(tǒng)一規(guī)劃物流系統(tǒng)，對物流系統(tǒng)中的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行合理化管理與規(guī)范。之所以將供應(yīng)鏈管理應(yīng)用到物流管理中，是因?yàn)槠髽I(yè)中制約物流管理的影響因素較多，比如物流成本、配送環(huán)節(jié)、庫存控制、客戶情況及環(huán)境條件等都是影響物理管理工作有效開展的主要因素。由此可見，物流管理工作具有一定的難度，需要運(yùn)用科學(xué)的手段對其內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行制度化管理。供應(yīng)鏈管理具有集成化優(yōu)勢，能夠?qū)⑽锪鞴芾砹鞒套鳂I(yè)進(jìn)行快速重組，大大提高了物流系統(tǒng)運(yùn)行的敏捷性，有效降低了物流成本，對物流企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益及發(fā)展都有一定的促進(jìn)作用。

供應(yīng)鏈管理是物流管理中的重要組成部分，兩者在工作中相互影響相互制約。物流管理重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)內(nèi)部物流功能整合，然而供應(yīng)鏈管理則是將物流管理中各個環(huán)節(jié)當(dāng)作一個整體，對物流系統(tǒng)內(nèi)部各個環(huán)節(jié)進(jìn)行管理操作，優(yōu)化了物流管理系統(tǒng)內(nèi)部組織，是提高物流企業(yè)整體物流管理水平的重要舉措。

二、供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容概述

現(xiàn)如今，供應(yīng)鏈管理已在諸多物流企業(yè)中推廣開來，從供應(yīng)鏈管理在物流管理中的實(shí)踐角度出發(fā)，供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容大致可以分為五個方面。第一，制定合理的供應(yīng)鏈管理策略。物流企業(yè)也存在一定的差異性，不同類型的物流企業(yè)所需要的供應(yīng)鏈管理方式也是不同的，為了充分發(fā)揮供應(yīng)鏈管理的功能性，供應(yīng)鏈管理人員應(yīng)結(jié)合自身企業(yè)特點(diǎn)及實(shí)際運(yùn)營狀況，從而制定行之有效的管理策略。第二，強(qiáng)化供應(yīng)鏈內(nèi)部各協(xié)同業(yè)務(wù)管理。供應(yīng)鏈管理中涵蓋了諸多業(yè)務(wù)內(nèi)容，在供應(yīng)鏈管理工作中需要對這些任務(wù)進(jìn)行有效管理，若一個環(huán)節(jié)管理不當(dāng)，就有可能影響整個供應(yīng)鏈管理效果，因此要強(qiáng)化供應(yīng)鏈內(nèi)部各協(xié)同業(yè)務(wù)管理。第三，以業(yè)務(wù)訂單協(xié)同為依據(jù)，實(shí)現(xiàn)物流業(yè)務(wù)訂單的快速響應(yīng)。業(yè)務(wù)訂單協(xié)同是后期開展各類協(xié)同工作的基礎(chǔ)與關(guān)鍵，訂單記載與傳達(dá)的最終目的都是為了實(shí)現(xiàn)物流業(yè)務(wù)訂單的快速響應(yīng)，從而提高物流企業(yè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程的快速性。第四，對供應(yīng)鏈渠道及非渠道組織實(shí)施管理。在供應(yīng)鏈管理過程中，應(yīng)全面考慮客戶的最終需求，在準(zhǔn)確了解的基礎(chǔ)上供應(yīng)鏈管理人員就可以有針對性的進(jìn)行渠道與非渠道管理，有利于優(yōu)化供應(yīng)鏈整體管理流程，對物流管理具有重要的積極意義。第五，將供應(yīng)鏈管理成本控制到最低。在供應(yīng)鏈管理工作中應(yīng)將管理成本控制到最低，從而提高物流企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益，全面提升物流企業(yè)的核心競爭力，為客戶及物流企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，促進(jìn)物流企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

三、供應(yīng)鏈管理在物流管理中的實(shí)踐

供應(yīng)鏈管理是物流管理中的重要內(nèi)容，其具有整體性及時效性特點(diǎn)。供應(yīng)鏈管理中的信息傳遞尤為重要，信息傳遞主要是在各企業(yè)之間逐級進(jìn)行的，若不對其進(jìn)行嚴(yán)格管理，很容易隨傳遞方向逐級變大而導(dǎo)致信息數(shù)據(jù)失真，降低供應(yīng)鏈信息數(shù)據(jù)的利用率。因此要對供應(yīng)鏈管理內(nèi)容進(jìn)行全方面把控。供應(yīng)鏈管理具有交強(qiáng)的功能性，以下是筆者對供應(yīng)鏈管理在物流管理中實(shí)踐的分析：

1.供應(yīng)鏈管理實(shí)踐強(qiáng)化了物流管理系統(tǒng)的響應(yīng)能力

在供應(yīng)鏈管理實(shí)際操作中，主要以Internet技術(shù)作為管理工作開展的支撐，利用該技術(shù)能夠?qū)ξ锪餍畔⒓皹I(yè)務(wù)及時進(jìn)行相關(guān)處理。其主要是通過消除無價值程序及時間，來達(dá)到降低物流管理系統(tǒng)應(yīng)用成本的目的，對物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)簡便快捷性物流業(yè)務(wù)操作提供了安全可靠的基礎(chǔ)性保障，是提高物流企業(yè)整體物流管理水平的必要手段。

2.供應(yīng)鏈管理實(shí)踐實(shí)現(xiàn)了物流管理系統(tǒng)的無縫連接

無縫連接是確保供應(yīng)鏈管理協(xié)調(diào)工作的重要條件，若物流系統(tǒng)中沒有無縫連接，那么會導(dǎo)致物流企業(yè)無法及時得知客戶的實(shí)際需求，那么客戶的需求不能得到及時滿足，必然會造成客戶不滿等問題，這些問題會嚴(yán)重制約物流企業(yè)內(nèi)部物流業(yè)務(wù)的正常開展與運(yùn)行。而供應(yīng)鏈管理在物流管理中的應(yīng)用有效解決了這一問題，實(shí)現(xiàn)了物流管理系統(tǒng)的無縫連接，從而使物流企業(yè)能夠及時與客戶取得聯(lián)系，了解客戶反饋信息及需求，有利于物流管理系統(tǒng)的進(jìn)一步完善。

3.供應(yīng)鏈管理實(shí)踐提高了客戶滿意度

在物流管理內(nèi)部進(jìn)行供應(yīng)鏈管理實(shí)踐，能夠快速獲取客戶現(xiàn)有及一些潛在需求，利用供應(yīng)鏈管理方式能夠使物流企業(yè)始終與市場需求保持一致，及時了解物流市場最新需求資訊，這樣一來就能夠根據(jù)市場需求制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)營銷策略，對提高物流企業(yè)業(yè)務(wù)量，促進(jìn)物流企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

四、總結(jié)

在供應(yīng)鏈管理實(shí)踐中，要將物流業(yè)務(wù)貫穿于供應(yīng)鏈?zhǔn)冀K，進(jìn)行科學(xué)合理的供應(yīng)鏈管理能夠提高物流業(yè)務(wù)速度，使物流企業(yè)準(zhǔn)確快速掌握物流市場的動態(tài)，這樣一來物流企業(yè)就可以有針對性的進(jìn)行物流管理，保證物流業(yè)務(wù)各個流程的規(guī)范性與合理性。不僅如此在物流管理中應(yīng)用供應(yīng)鏈管理，還能夠優(yōu)化物流管理內(nèi)部系統(tǒng)組織，推進(jìn)物流企業(yè)的合理化發(fā)展進(jìn)程。

參考文獻(xiàn)：

[1]李玉勇.現(xiàn)代物流管理的新模式——供應(yīng)鏈管理[J].經(jīng)營管理，2011，34（09）：24-25.

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關(guān)鍵詞：課程建設(shè) 供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)課程 沙盤開發(fā) 校企成果轉(zhuǎn)化

供應(yīng)鏈管理是集信息技術(shù)、企業(yè)管理、運(yùn)籌學(xué)等學(xué)科為一體的交叉學(xué)科，對于社會閱歷淺，又缺乏企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生具有一定難度。如何采用一種輕松、直觀的方式讓財經(jīng)管理類學(xué)生具備供應(yīng)鏈管理的理念，學(xué)會從供應(yīng)鏈的角度思考企業(yè)的各種經(jīng)營問題則成了當(dāng)前高校亟待解決的難題。

1.現(xiàn)狀分析與不足

目前，大多數(shù)院校供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)采用由教師演示講解相關(guān)的業(yè)務(wù)流程與原理分析，練習(xí)重心依據(jù)事后發(fā)生的原始憑證進(jìn)行事后的統(tǒng)計與核算，最終由教師命題對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評價。主要表現(xiàn)為兩點(diǎn)不足：

1）不符合供應(yīng)鏈管理知識與實(shí)際應(yīng)用的綜合要求。供應(yīng)鏈管理要求各企業(yè)必須同步、協(xié)調(diào)運(yùn)作，只有這樣才有可能使供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)都獲利，因此信息的及時交流和共享就顯得尤為重要。供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)若只能提供根據(jù)事后憑證核算環(huán)節(jié)，那么無法體驗(yàn)核心業(yè)務(wù)流程、科學(xué)決策的過程，則供應(yīng)鏈管理思想學(xué)生根本就無法體驗(yàn)，更無法累積相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。

2）不符合現(xiàn)代教育職業(yè)教育理念。傳統(tǒng)知識講授的教學(xué)形式，始終將教師放在主導(dǎo)地位，學(xué)生被動接收知識無法調(diào)動學(xué)習(xí)熱情。命題考核或自評加他評考核評價，都體現(xiàn)為終結(jié)性的評價方式，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)學(xué)生知識的全面性，而無法凸顯出過程中學(xué)生行動上的表現(xiàn)。

2.供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)模型分析

課程開發(fā)的基本思路是：通過手工沙盤和電子沙盤兩種形式來展示整個供應(yīng)鏈，讓學(xué)生對供應(yīng)鏈有一個直觀的認(rèn)識，在沙盤運(yùn)營的激烈對抗中感受供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的競爭與合作，尋找供應(yīng)鏈上企業(yè)共贏的平衡點(diǎn)，進(jìn)而能夠從整條供應(yīng)鏈的角度來思考企業(yè)的運(yùn)營策略，在鏈上企業(yè)共生共存前提下，如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化，從而培養(yǎng)學(xué)生的全局觀念、協(xié)同能力、決策判斷能力、設(shè)計創(chuàng)意能力、創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)能力。

1）實(shí)訓(xùn)模型在內(nèi)容上要求真實(shí)地展現(xiàn)了供應(yīng)鏈間信息、資金、物流的和諧統(tǒng)一。系統(tǒng)教學(xué)設(shè)計中充分體現(xiàn)“學(xué)中做、做中學(xué)”理念。為學(xué)生塑造了一個了解企業(yè)、了解供應(yīng)鏈的完整的學(xué)習(xí)環(huán)境；通過角色模擬，體驗(yàn)從市場需求、銷售反饋、渠道運(yùn)營、訂貨確認(rèn)到研發(fā)生產(chǎn)，銷售發(fā)貨、物流配送、資金結(jié)算、廣告策略、產(chǎn)品定位、促銷選擇、銷售實(shí)現(xiàn)的管理應(yīng)用；借助了直觀的沙盤教具，分組在公開透明的市場上進(jìn)行經(jīng)營競爭模擬。如下圖1所示：

2）行動模型體驗(yàn)完整的經(jīng)營決策、過程控制、統(tǒng)計核算管理過程。每一端結(jié)合崗位實(shí)際提取典型工作流，可直觀感受供應(yīng)鏈中物流、資金流和信息流；切身體驗(yàn)供應(yīng)鏈中各企業(yè)的不同崗位的角色和作業(yè)流程；在真實(shí)平臺的決策中把握供應(yīng)鏈管理要點(diǎn)；透明信息環(huán)境中掌握供應(yīng)鏈管理知識和技能。如下圖2所示：

圖2 管理過程與“三流”傳遞關(guān)系

采用多年連續(xù)不同經(jīng)營策略，達(dá)到每個期間“重復(fù)的是過程，而不是內(nèi)容”。通過項(xiàng)目遞進(jìn)關(guān)系重構(gòu)、序化，解決知識應(yīng)用的逐步遞進(jìn)，培養(yǎng)學(xué)生知識全面應(yīng)用變通能力。

3）教學(xué)組織模型采用“以賽以訓(xùn)”組織形式。評價模型采用學(xué)生組隊分角色分崗位在虛擬環(huán)境中競賽PK的組織形式，教學(xué)教師承擔(dān)市場操控者兼任裁判、講評專家的角色，集知識性、趣味性、競爭性一體。

4）教學(xué)評價模型采用“系統(tǒng)客觀評價”考核形式。采用由系統(tǒng)采樣數(shù)據(jù)進(jìn)行決策分析，客觀評價結(jié)果的方式。

5）采用B/S架構(gòu)模式進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)。為了解決數(shù)據(jù)集中管理、數(shù)據(jù)易備份與恢復(fù)、安裝維護(hù)過程簡單等問題，采用了B/S架構(gòu)實(shí)現(xiàn)平臺開發(fā)。

3.供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)主要解決的教學(xué)問題

1）創(chuàng)新供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)模式，實(shí)現(xiàn)決策流程核算功能一體。供應(yīng)鏈管理沙盤實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)改變傳統(tǒng)課程實(shí)訓(xùn)模式，系統(tǒng)設(shè)計基于業(yè)務(wù)流程的整體方案，借用“沙盤”概念，開發(fā)獨(dú)特、直觀的沙盤教具，全仿真業(yè)務(wù)流程，并融入市場變化，結(jié)合情景模擬、角色扮演體會供應(yīng)鏈經(jīng)營管理過程。使學(xué)生在虛擬的市場競爭環(huán)境里，在沙盤對抗中體驗(yàn)完整的經(jīng)營決策、過程控制、統(tǒng)計核算管理過程，感受供應(yīng)鏈企業(yè)間協(xié)作與制約的關(guān)系，感悟科學(xué)的經(jīng)營思路和管理理念。

2）采用“以賽代訓(xùn)”教學(xué)組織形式，實(shí)現(xiàn)“知識運(yùn)用、素質(zhì)培養(yǎng)”雙元并重。供應(yīng)鏈管理沙盤實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)改變了傳統(tǒng)知識講授的教學(xué)形式，采用“以賽代訓(xùn)”PK教學(xué)組織形式，構(gòu)建“以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)”的新型教學(xué)關(guān)系，改變傳統(tǒng)教學(xué)中教師與學(xué)生主動輸出與被動輸入的關(guān)系，讓學(xué)生分制造、渠道、終端角色分崗位經(jīng)營，在經(jīng)營活動中行動起來協(xié)作共贏，讓教師成為導(dǎo)演、裁判、點(diǎn)評專家。沙盤綜合運(yùn)用了案例教學(xué)、模擬教學(xué)和角色扮演等教學(xué)方式，一方面將抽象的管理理念和陌生的管理過程模型化、可視化，從而極大地調(diào)動了學(xué)生的參與積極性；另一方面對抗形式的教學(xué)組織有助于激勵學(xué)生盤點(diǎn)經(jīng)營結(jié)果，反思決策成敗，梳理管理思路，從而提升了學(xué)生的管理能力和管理素質(zhì)。教學(xué)實(shí)施體現(xiàn)了“學(xué)生主體，教師主導(dǎo)”的教學(xué)思想，改變實(shí)踐教學(xué)中學(xué)生個體化單體模式，形成了全體學(xué)生同為一體，相互影響、相互激勵，在競爭中合作，在合作中自生的實(shí)踐環(huán)境。學(xué)生經(jīng)營中綜合運(yùn)用供應(yīng)鏈知識，實(shí)現(xiàn)“智商”培養(yǎng)；通過團(tuán)隊協(xié)作組隊參賽實(shí)現(xiàn)“情商”培養(yǎng)；通過市場淘汰訓(xùn)練抗壓、抗挫實(shí)現(xiàn)“逆商”培養(yǎng)，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)課程重知識弱經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到知識、素質(zhì)并重。充分讓學(xué)生發(fā)揮“我的地盤我做主”的主人翁精神，享受理智分析、科學(xué)決策、完美控制過程，體驗(yàn)到知識運(yùn)用的樂趣，獲取成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，增加了生活的閱歷，增長了工作的資歷。

3）搭建供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)平臺，建設(shè)理實(shí)一體教學(xué)資源。教學(xué)手段與現(xiàn)代教育技術(shù)有機(jī)結(jié)合，創(chuàng)新出不同的教學(xué)方法。為了設(shè)計出在一個逼真的經(jīng)營競爭環(huán)境中，進(jìn)行各種業(yè)務(wù)操作，體驗(yàn)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的合作和競爭，以及供應(yīng)鏈之間的競爭，用友公司與學(xué)院攜手開發(fā)此實(shí)訓(xùn)平臺填補(bǔ)市場空白。系統(tǒng)配套開發(fā)的實(shí)訓(xùn)教材、規(guī)則、學(xué)生手冊，以及完備操作手冊、教學(xué)點(diǎn)評資料形成立體化資源豐富了教學(xué)資料。

4）改變課程考核評價方式，注重過程與成效考核。系統(tǒng)解決了教師命題學(xué)生答卷傳統(tǒng)考核方式，也摒棄了出勤、同組互評、自評相結(jié)合的主觀性過強(qiáng)的考核參數(shù)選取。供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)考核評價依據(jù)由產(chǎn)品研發(fā)、資質(zhì)、門店等指標(biāo)反映經(jīng)營成果；通過所有者權(quán)益、市場占有、資金周轉(zhuǎn)等綜合因素由系統(tǒng)生成客觀考核評價，既評價了過程又評價了質(zhì)量。

企業(yè)供應(yīng)鏈涉及企業(yè)經(jīng)營的流程與供應(yīng)鏈上相關(guān)企業(yè)間的合作與博弈，通過供應(yīng)鏈管理手工沙盤形象展示了企業(yè)供應(yīng)鏈管理的業(yè)務(wù)流程與核心要素，利用電子沙盤簡化了企業(yè)經(jīng)營過程中復(fù)雜的財務(wù)核算過程，使學(xué)生可以將更多的精力和時間用于企業(yè)的經(jīng)營決策。

4.成功探索教學(xué)科研成果商品化的校企合作途徑。

供應(yīng)鏈管理沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)（含軟件、教材、手冊、加密狗）是四川財經(jīng)職業(yè)學(xué)院與用友軟件股份有限公司校企深度合作產(chǎn)物，也是教學(xué)科研成果順利轉(zhuǎn)化為商品、附加值增加的典型應(yīng)用。2010年以來已順利組織全國、省市供應(yīng)鏈管理電子沙盤大賽，產(chǎn)生了良好的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。

高等院校強(qiáng)大的科研能力，而薄弱的市場轉(zhuǎn)化能力，讓許多有價值的教學(xué)科研項(xiàng)目因“信息孤島”而被長久束之高閣。學(xué)院通過與用友公司合作共同開發(fā)系統(tǒng)并實(shí)現(xiàn)成果商業(yè)化，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享，開辟出校企合作新途徑。學(xué)院由項(xiàng)目合作獲取企業(yè)對學(xué)院教學(xué)、科研、管理、人才培養(yǎng)各方面的高度信任，企業(yè)后續(xù)共建專業(yè)共建、人才訂單培養(yǎng)、雙主體學(xué)院建設(shè)等工作深化了校企合作機(jī)制。

參考文獻(xiàn)：

[1]姜大源 職業(yè)教育：模式與范式辨 《中國職業(yè)技術(shù)教育》 2008年

[2]姚孟良 用供應(yīng)鏈觀點(diǎn)看技能實(shí)訓(xùn)與課程體系的互動 《集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究》 2009年

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Abstract： With the interaction I effects and the rise of the concept of community， knowledge sharing and differences between individuals get more and more attention. According to the characteristics of supply chain management course and the existing problems， this paper designs a two-stage teaching model with advanced community as knowledge construction site from the perspective of constructivist learning theory. The first stage is the pan-community learning form which is based on the individual students as the main behavior of supply chain and its management theory teaching. The second stage is the second-order community learning form which is based on the community as the main body of the supply chain management application teaching. In addition， this article clears the teaching idea， the frame， the realization condition and the teaching aspect and the process. It also gives the advice of model practice.

Key words： supply chain management course； teaching model； community； constructivism learning； MOOC

?S著產(chǎn)品同質(zhì)化和消費(fèi)者訴求多樣化的發(fā)展，企業(yè)間的競爭不斷升級，已從內(nèi)部轉(zhuǎn)向外部一體化角逐，向供應(yīng)鏈管理方向發(fā)展。固此，人才市場對于職業(yè)者是否具備相關(guān)的素質(zhì)和能力提出了要求。為了緊密結(jié)合社會發(fā)展、順應(yīng)需求，我國各大高校開始深化教學(xué)改革，實(shí)踐供應(yīng)鏈管理課程的教學(xué)，旨在培養(yǎng)學(xué)生供應(yīng)鏈管理問題分析和解決的技能和素養(yǎng)[1]。

由此，近年來關(guān)于供應(yīng)鏈管理課程的教學(xué)研究課題受到了不少專家學(xué)者的關(guān)注。李君[2]從現(xiàn)階段供應(yīng)鏈管理教學(xué)存在的問題出發(fā)，提出基于案例教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)和情境教學(xué)的課程設(shè)計優(yōu)化教學(xué)法。楊劍鋒[3]分析ERP沙盤模擬對供應(yīng)鏈管理實(shí)踐教學(xué)的作用、運(yùn)用模式等，并就其實(shí)施提出建議。潘恒和黎青松[4]將生命周期理論運(yùn)用在供應(yīng)鏈管理課程的教學(xué)中，設(shè)計出適合不同生命周期階段的課程內(nèi)容和方法。封俊麗[5]則將生命周期理論與ERP沙盤模擬教學(xué)方式結(jié)合起來，探討供應(yīng)鏈管理的課程設(shè)計問題。李建穎[6]對供應(yīng)鏈管理中的啤酒游戲的教學(xué)方式進(jìn)行了優(yōu)化改進(jìn)。以上研究主要提出或優(yōu)化供應(yīng)鏈管理課程的某一具體教學(xué)方法或課程內(nèi)容，呈分散狀態(tài)，未曾構(gòu)建具有整體性的課程教學(xué)框架或模式。齊軍領(lǐng)[7]的文獻(xiàn)彌補(bǔ)了這一研究空白，其根據(jù)供應(yīng)鏈運(yùn)作的特點(diǎn)，建立了一個系統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理教學(xué)框架，并提出相關(guān)教學(xué)建議。然而，其研究主要側(cè)重于設(shè)置整體的教學(xué)結(jié)構(gòu)和章節(jié)內(nèi)容，并未涉及到與教學(xué)方式相關(guān)的教學(xué)模式，更未能從學(xué)生出發(fā)構(gòu)建自主性學(xué)習(xí)模式，難以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。而供應(yīng)鏈管理是一門理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的課程，具有很強(qiáng)的應(yīng)用性，是企業(yè)運(yùn)營管理中的關(guān)鍵。在實(shí)際運(yùn)作中，企業(yè)要求供應(yīng)鏈管理應(yīng)用者具有較強(qiáng)的自主分析、解決和創(chuàng)新的能力。

目前，以學(xué)習(xí)者為中心構(gòu)建自主性學(xué)習(xí)模式能有效增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的動機(jī)，培養(yǎng)其學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)其思維和創(chuàng)新能力，規(guī)避了以往以教師為中心所出現(xiàn)的單向授課缺乏啟發(fā)式、體驗(yàn)感等缺點(diǎn)[8-9]。續(xù)潤華[10]亦指出我國基礎(chǔ)教育課程教學(xué)應(yīng)吸取建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論中發(fā)揮學(xué)習(xí)者主體作用的教學(xué)思想，培養(yǎng)個體的主動求知的習(xí)慣和態(tài)度。此外，隨著科學(xué)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息化發(fā)展，學(xué)生的搜索能力加強(qiáng)，信息可得率變大，學(xué)生群體表現(xiàn)出較為強(qiáng)烈的交流、分享和學(xué)習(xí)需求[11]。例如微信朋友圈、知乎、WIKI等社群作為新型的學(xué)習(xí)場所引起一股追捧狂潮。從學(xué)習(xí)者個體出發(fā)，社群建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，在社群環(huán)境中，個體/社群之間相互學(xué)習(xí)，又相互競爭，并由此產(chǎn)生一種正向壓力。這種壓力可以促進(jìn)學(xué)習(xí)者集中注意力，積極思考，有效構(gòu)建新知識。社群建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論為實(shí)踐教學(xué)提供了一種很好的思路。不少學(xué)者已對社群構(gòu)建的教學(xué)模式進(jìn)行了研究，梁展鋒[12]將微課與微信結(jié)合，構(gòu)建適用于現(xiàn)代人時間碎片化生活的移動社群教學(xué)形式。陳磊等[13]則利用微信公眾號和普通微信賬號等建立相應(yīng)的在線教學(xué)型社群。以新浪“新媒體研究”課程微群為例，對學(xué)生的參與數(shù)量、參與深度等內(nèi)容進(jìn)行了實(shí)證分析，分析發(fā)現(xiàn)學(xué)生的積極性、學(xué)習(xí)內(nèi)容與深度均有相應(yīng)提升，能激發(fā)實(shí)習(xí)者自主求知熱情，實(shí)習(xí)效果較好[14]。

因此，針對已有研究的欠缺及供應(yīng)鏈管理課程實(shí)踐與理論性均很強(qiáng)的特點(diǎn)，本文從建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的角度出發(fā)，設(shè)計以進(jìn)階社群為知識構(gòu)造場所的教學(xué)模式，其中包括以個體為中心的一階社群和以社群為中心的二階社群教學(xué)階段，并明確了進(jìn)階社群的教學(xué)理念、框架、實(shí)現(xiàn)條件及教學(xué)環(huán)節(jié)與流程等，最后給出了模式實(shí)踐的建議。期望為高校構(gòu)建、??施供應(yīng)鏈管理課程社群教學(xué)模式提供一定的參考，或?yàn)槠渌簿哂泻軓?qiáng)的理論與實(shí)踐性的課程教學(xué)提供幫助。

1 基于進(jìn)階社群建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的供應(yīng)鏈管理課程內(nèi)容

《供應(yīng)鏈管理》課程是工商管理、物流管理等管理類專業(yè)的專業(yè)主干課，主要研究供應(yīng)鏈構(gòu)建與優(yōu)化、供應(yīng)鏈的需求與供給規(guī)劃、運(yùn)作與管理等基本規(guī)律、理論、方法及其實(shí)踐應(yīng)用。該課程的特點(diǎn)是理論性、實(shí)踐性和時代性較強(qiáng)，要求學(xué)生能掌握供應(yīng)鏈及其管理的基本理論和戰(zhàn)略方法，且具備供應(yīng)鏈設(shè)計、構(gòu)建、協(xié)同規(guī)劃等問題的解決能力。固此在教學(xué)中，需從理論滲透、強(qiáng)化操作的角度出發(fā)，采取理論聯(lián)系實(shí)際的方法，從而加強(qiáng)教學(xué)的有效性。

根據(jù)供應(yīng)鏈管理課程理論與實(shí)踐性均很強(qiáng)的特征，本文將供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)分為理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)兩個部分，利用學(xué)以致用的方法來提高學(xué)生的分析和解決問題的能力。鑒于篇幅有限，部分供應(yīng)鏈管理課程內(nèi)容不做羅列，僅列舉主要的教學(xué)和實(shí)踐內(nèi)容，詳見表1。

2 基于進(jìn)階社群建構(gòu)主義的供應(yīng)鏈管理課程的教學(xué)模式

結(jié)合進(jìn)階社群建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，本文將從教學(xué)理念和目標(biāo)、教學(xué)框架、實(shí)現(xiàn)條件及教學(xué)程序共四方面來闡述供應(yīng)鏈管理課程的教學(xué)模式[15]。

2.1 基于社群建構(gòu)主義的供應(yīng)鏈課程教學(xué)理念與目標(biāo)。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論是隨著認(rèn)知心理學(xué)理論發(fā)展，在20世紀(jì)90年代出現(xiàn)的一種新型學(xué)習(xí)理論。其認(rèn)為知識構(gòu)造和學(xué)習(xí)過程是學(xué)習(xí)者自我主動的過程，并非教授者向?qū)W習(xí)者傳授的過程，教學(xué)只是一個手段，學(xué)習(xí)的真正內(nèi)化是學(xué)習(xí)者在原有的認(rèn)知和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，通過與外界的相互作用而形成對知識的自我理解和吸收，從而構(gòu)建出更具有個人特征的學(xué)問[16]。其次，知識不再是以往所認(rèn)為的信息、文字等的表征，更不是只有唯一的標(biāo)準(zhǔn)，而是在事實(shí)、信息的描述或在教育和實(shí)踐中，獲得對其的個體理解或形成私人技能。

社群是基于某種需求、特點(diǎn)而形成具有邊界性的一種相互影響的社會關(guān)系。其可表現(xiàn)在地區(qū)、領(lǐng)域上，亦可為虛擬、抽象的空間里。在個體間的相互作用和影響下，社群會產(chǎn)生獨(dú)有的社群精神、感情和文化。同時，社群文化等對個體亦會造成影響和產(chǎn)生作用，促使個體向某個方向發(fā)展。

社群建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論是在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上，結(jié)合社群中個體認(rèn)知有差異的特點(diǎn)，而被提出的一種學(xué)習(xí)理論。在該理論中，群體間通過相互分享和作用，實(shí)現(xiàn)個體知識建構(gòu)的修正、完善和鞏固。因此，群體的認(rèn)知、社群的氛圍和文化等外部環(huán)境促使學(xué)習(xí)者更好地吸收和內(nèi)化知識。

鑒于供應(yīng)鏈管理課程的理論性和實(shí)踐性均很強(qiáng)，社群建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論中的自主學(xué)習(xí)、社群互動、個體分享等思想，有利于更好地開展理論和實(shí)踐教學(xué)，幫助學(xué)生更透徹地理解和內(nèi)化供應(yīng)鏈管理課程中供應(yīng)鏈的運(yùn)作協(xié)調(diào)、庫存控制、生產(chǎn)計劃與控制、合作伙伴選擇與評價等內(nèi)容，構(gòu)建個人知識。一改以往“以教師為中心”的教學(xué)理念，學(xué)生作為供應(yīng)鏈課程教學(xué)里的主導(dǎo)者，教師作為個體、社群導(dǎo)師的身份出現(xiàn)，課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)由教―練―評的直向模式轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)―享―導(dǎo)的融合模式，學(xué)生學(xué)習(xí)活動在個體身上體現(xiàn)的是與社群內(nèi)個體或社群與社群間的互動、分享而主動生成信息的意義的過程。在以上教學(xué)理念下，學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)、分享等教學(xué)活動，了解知識形成的過程、“親歷”探究知識的過程，學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的方法，學(xué)會學(xué)習(xí)，形成創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力等，達(dá)到能構(gòu)建個體知識與技能的目標(biāo)。

2.2 進(jìn)階社群建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的供應(yīng)鏈課程教學(xué)框架。根據(jù)上述的教學(xué)理念和目標(biāo)，本文從個體自主學(xué)習(xí)的有效性出發(fā)，利用社群建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，為供應(yīng)鏈管理課程設(shè)計了進(jìn)階的個體―社群知識建構(gòu)的教學(xué)模式，包括一階社群和二階社群兩個階段的教學(xué)形式。具體的教學(xué)框架如圖1所示。

在該模式中，學(xué)習(xí)過程被分為兩個階段：一階社群和二階社群。一階社群學(xué)習(xí)階段主要是供應(yīng)鏈管理課程的理論學(xué)習(xí)，是圍繞學(xué)生個體，由班級、微信朋友圈、QQ群等所組成的泛社群形式。學(xué)生通過泛社群與其他同學(xué)、朋友等相互交流，探討課本、MOOC或WIKI上的知識，在各類情景中建構(gòu)各自的意義。二階社群學(xué)習(xí)階段則是針對課程后期的實(shí)踐教學(xué)而開展的，是在泛社群的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確社群域和邊界的精社群形式。其由班級學(xué)生自行組成，在教師的指導(dǎo)下，經(jīng)過“情景―協(xié)作―會話―意義建構(gòu)”過程，促進(jìn)群內(nèi)個體產(chǎn)生交互作用，形成社群知識結(jié)構(gòu)、文化以及個性化的實(shí)踐模式。其次，社群間通過觀察、會話、定期交流等方式，產(chǎn)生交互影響，在同化或順應(yīng)社群外部情景的過程中，促使社群對知識的意義重新建構(gòu)或完善，并用于其實(shí)踐項(xiàng)目中。最后，在考核期中，各個社群展示其意義建構(gòu)下的實(shí)踐成果。

2.3 進(jìn)階社群建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的課程教學(xué)對象和實(shí)現(xiàn)條件。在一階社群教學(xué)模式中，課堂的課本知識、MOOC課程等為主要的學(xué)習(xí)情境，且學(xué)生個體作為教學(xué)行為主體的基本單位。個體通過與班級其他個體、朋友、知乎好友等建立起的泛社群，進(jìn)行知識共享，同化或順應(yīng)其他個體的經(jīng)驗(yàn)和見解等，從而充分理解供應(yīng)鏈管理課程的理論知識，完成個人對基礎(chǔ)理論知識的意義建構(gòu)。教師則作為學(xué)生個人導(dǎo)師的角色出現(xiàn)，主要為學(xué)生講解核心內(nèi)容和答疑。因此，教學(xué)場所除黑板、講臺、桌椅等必備教學(xué)條件外，還配備基于網(wǎng)絡(luò)的多媒體教學(xué)設(shè)備，以便能夠利用課本外的MOOC課程或WIKI知識。另外，配備4～5個流動性的立式移動黑板，用于學(xué)生交流、討論等。同時，利用互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建線上泛社群，例如供應(yīng)鏈課程微信群，可供學(xué)生自由分享案例、名家訪談等。

而在二階社群教學(xué)模式中，課程設(shè)計、實(shí)驗(yàn)操作、項(xiàng)目實(shí)踐等為主要的學(xué)習(xí)情境，而教學(xué)的行為主體則以社群為單位，每個社群由4～6個學(xué)生組成。在導(dǎo)師指定的學(xué)習(xí)情境下，社群通過內(nèi)部個體的協(xié)作、會話以及與其他社群的溝通和交互影響后，形成關(guān)于實(shí)踐任務(wù)的一致性社群知識意義建構(gòu)、文化和實(shí)踐模式。在此過程中，教師作為社群的導(dǎo)師，引導(dǎo)社群通過共同努力完成實(shí)踐任務(wù)和建構(gòu)起社群知識意義?；谏缛旱膱F(tuán)體特點(diǎn)，教學(xué)場所應(yīng)設(shè)在活動空間較為廣闊的新多媒體課室或者需操作實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)室。新多媒體課室，除了具備傳統(tǒng)多媒體室的投影機(jī)、數(shù)字視頻展示臺和音響設(shè)備等教學(xué)工具之外，還應(yīng)具有較為廣闊的活動、行走空間，里面配有數(shù)個移動黑板（以學(xué)生社群個數(shù)為準(zhǔn)）、數(shù)張討論圓桌，便于社群討論和交流以及社群與社群之間的溝通。而實(shí)驗(yàn)室則應(yīng)為教學(xué)一體化的教室，具備教學(xué)、討論、實(shí)驗(yàn)操作、工具儲備等空間，其中教學(xué)區(qū)類似新多媒體課室，配備討論圓桌和移動黑板，實(shí)驗(yàn)區(qū)除了操作系統(tǒng)外，亦應(yīng)具有培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的配置。

2.4 進(jìn)階社群建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)環(huán)節(jié)與流程。根據(jù)以上教學(xué)理念和框架，進(jìn)階型社群建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的供應(yīng)鏈課程教學(xué)流程可分為以下兩階段多環(huán)節(jié)：

2.4.1 一階社群階段

（1）個體自主建構(gòu)知識意義。個體在聽教師講解供??鏈課程核心內(nèi)容的基礎(chǔ)上，自主學(xué)習(xí)MOOC課程或WIKI上相關(guān)的知識，補(bǔ)充和加深了對部分內(nèi)容的認(rèn)識和理解，明了知識間的內(nèi)在聯(lián)系，最后對供應(yīng)鏈及其管理有了自己的理解和認(rèn)知。

（2）泛社群形式下的知識共享和交互作用。在課堂上，個體與班級內(nèi)其他個體分享學(xué)習(xí)資源，相互交流其對知識的認(rèn)知和理解，經(jīng)過同化或順應(yīng)其他個體的知識和認(rèn)知，完善自我對知識的理解，形成更優(yōu)化的知識意義建構(gòu)。另外，利用網(wǎng)絡(luò)，打破時空限制，與外部個體、組織形成學(xué)習(xí)共同體，相互學(xué)習(xí)和交流，增強(qiáng)個體與其他外部個體之間的學(xué)習(xí)互助作用。

（3）教師對（1）和（2）環(huán)節(jié)的指導(dǎo)。教師作為一階社群階段的組織者，需積極引導(dǎo)學(xué)生開展自主學(xué)習(xí)和泛社群中個體間的交流等環(huán)節(jié)，令學(xué)生通過自學(xué)、展示、反饋三個環(huán)節(jié)，能自我形成對知識的辯證和理解能力。同時，教師在該階段的學(xué)習(xí)周期中需為學(xué)生解難答疑。

（4）形成最終知識意義建構(gòu)并參與考核。經(jīng)過（1）～（3）環(huán)節(jié)，個體已將客觀的知識結(jié)構(gòu)通過自我認(rèn)知和個體間的交互作用而內(nèi)化為認(rèn)知結(jié)構(gòu)。此時，個體應(yīng)接受來自教師或者其他權(quán)威部門的考核，以檢驗(yàn)是否達(dá)到了教學(xué)效果和目標(biāo)?？己诵问蕉鄻踊蛇x用開卷或閉卷測試、論文、知識陳述展示等。

2.4.2 二階社群階段

（1）教師制定實(shí)驗(yàn)操作或項(xiàng)目設(shè)計實(shí)踐任務(wù)。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)，教師事先制定相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)操作內(nèi)容或者相應(yīng)的項(xiàng)目設(shè)計等實(shí)踐任務(wù)，設(shè)計好活動情境，規(guī)定內(nèi)容水平應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、報告的撰寫規(guī)范、要求等。

（2）社群建構(gòu)知識意義。在一階社群的知識認(rèn)知基礎(chǔ)上，針對實(shí)踐任務(wù)要求，社群內(nèi)部進(jìn)行會話，利用群內(nèi)個體的知識結(jié)構(gòu)，共同建構(gòu)實(shí)踐內(nèi)容的知識意義。同時，社群與其他社群進(jìn)行交流，同化或順應(yīng)其他社群的知識，完善自我社群知識意義的建構(gòu)。

（3）社群確定實(shí)踐模式及開展實(shí)踐。在第（2）環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，每個社群明確自身任務(wù)執(zhí)行的實(shí)踐模式。并在任務(wù)實(shí)施過程中，社群成員共同協(xié)作開展實(shí)踐活動。

（4）定期參加社群間的交流會。在實(shí)踐的過程中，社群與社群之間定期開展交流會，相互探討和研究任務(wù)實(shí)踐過程的相關(guān)內(nèi)容，解決遇到的共性問題。

（5）教師對（2）～（4）環(huán)節(jié)的指導(dǎo)。在社群知識建構(gòu)和交流的過程中，教師可適當(dāng)給予指導(dǎo)。而當(dāng)存在一些學(xué)生無法解決的特殊問題，教師需給予指引和建議。

（6）形成實(shí)踐成果并展示。每個社群按照要求和規(guī)范，結(jié)合社群的項(xiàng)目設(shè)計、實(shí)施過程和結(jié)果等各類事件以及學(xué)習(xí)過程中的心得體會，撰寫各自的實(shí)踐報告。根據(jù)具體情況，由教師、專家、企業(yè)人員、學(xué)生等組成評價團(tuán)。每個社群依次上臺展示其實(shí)踐成果并全員參與答辯和提問。

3 教學(xué)模式實(shí)踐建議

3.1 巧借平臺，激發(fā)學(xué)習(xí)主動性。新一代大學(xué)生，尤其是95后，行為特征較為顯著，其愛好分明、個性張揚(yáng)、渴望交流、樂于表現(xiàn)、自我意識強(qiáng)等。在生活中，他們喜歡使用各類社交平臺例如微信、朋友圈、QQ空間、微博等平臺，表述個人心境和見解。因此，供應(yīng)鏈課程教學(xué)可將個體常用的交流場所發(fā)展為知識構(gòu)造場所之一，充分利用朋友圈、微博等社交軟件，設(shè)計部分教學(xué)場景，激發(fā)學(xué)生個體探討供應(yīng)鏈問題的主動性，增加教學(xué)的趣味性。社交平臺帶來的問題分享、朋友圈的回復(fù)、微信訂閱號的好文轉(zhuǎn)發(fā)等不但能吸引學(xué)生關(guān)注，還能激起個體探討的熱情和解決問題的欲望。

3.2 創(chuàng)設(shè)情境，促進(jìn)意義建構(gòu)。情境設(shè)計是建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論中教學(xué)活動的第一環(huán)節(jié)，也是個體吸收知識和建構(gòu)知識意義的主要影響因素。構(gòu)成情境的內(nèi)容很多，例如書本、網(wǎng)絡(luò)知識、人物言論等客觀事物，也可以是個體間的情感、社群文化氛圍等抽象場景。將供應(yīng)鏈知識融合到學(xué)習(xí)、生活中，管理和規(guī)劃知識構(gòu)造過程，創(chuàng)建有利于個體建構(gòu)意義的情境，促使個體能動地思考和創(chuàng)新，為師生、個體間、社群間互動交流提供有效的知識和內(nèi)容。

3.3 整合資源，增強(qiáng)交互影響。在互聯(lián)網(wǎng)的助力下，教學(xué)資源和學(xué)習(xí)交流場所窮出不盡。例如MOOC，不但提供優(yōu)質(zhì)的線上微課程，還創(chuàng)建了可供互動交流、探討分析的板塊區(qū)。又如新浪、網(wǎng)易的公開課，以及微信的訂閱號等，資源和交流方式豐富多樣。教學(xué)中，將線上與線下可交流和溝通的資源進(jìn)行優(yōu)化整合，充分利用多媒體、移動端等工具，促進(jìn)個體間、社群間、個體與社群間的分享，增強(qiáng)他們之間的交互影響，令其在合作交流的過程中能充分吸收來自其他外部的知識和理解，從而同化或順應(yīng)建構(gòu)的知識意義。

3.4 多方合作，加強(qiáng)指導(dǎo)作用。教師的指導(dǎo)是在個體自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，學(xué)會分析問題和解決問題，從而令其分解、內(nèi)化信息和建構(gòu)知識意義。但不少普通教師受其知識能力和視野的限制，往往難以全面地輔助學(xué)生或提供其想要的資源。而聯(lián)合企業(yè)、協(xié)會對學(xué)生進(jìn)行共同培養(yǎng)，更契合現(xiàn)實(shí)社會發(fā)展的需要。因此，在供應(yīng)鏈課程教學(xué)中，指導(dǎo)主體可由校內(nèi)教師、盟友學(xué)校教師、企業(yè)人員、行業(yè)協(xié)會成員構(gòu)成，從多角度和多方向指導(dǎo)學(xué)生，使得學(xué)生視角會更開闊，實(shí)踐能力更強(qiáng)。另外，多方指導(dǎo)除了有利于完善學(xué)生理論理解、活動、項(xiàng)目設(shè)計或?qū)嶒?yàn)操作等知識或技能外，還能幫助學(xué)習(xí)個體從學(xué)生到企業(yè)職員角色的快速轉(zhuǎn)化。

4 結(jié)束語

篇4

【關(guān)鍵詞】條件 流線化 平穩(wěn)化 零缺陷

市場需求的變化多端,使得提高對客戶訂單的及時響應(yīng)能力成為企業(yè)供應(yīng)鏈迫切需要解決的問題。jahnukainen j(1999)的研究表明,在訂單驅(qū)動生產(chǎn)的總交貨期中,企業(yè)生產(chǎn)時間占20%,物流運(yùn)輸時間占24%,而采購等待時間占54%,我國學(xué)者對有關(guān)企業(yè)的調(diào)研也得出了相似的結(jié)論(馬士華等,2000)。

這表明采購物流對企業(yè)滿足客戶需求的影響越來越大。隨著通訊技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,基于準(zhǔn)時采購(just-in-time purchasing)的供應(yīng)鏈合作體系已經(jīng)成為目前企業(yè)競爭的重要方面。傳統(tǒng)的采購模式采用提前采購方式,容易造成大量的庫存,隱藏了生產(chǎn)運(yùn)作及產(chǎn)品質(zhì)量上的問題,而且?guī)砀哳~的儲存成本。理想的準(zhǔn)時采購是直到需求發(fā)生時才進(jìn)行供應(yīng)的少量多次的配送,而且要求高水平的供貨質(zhì)量,避免不必要的檢驗(yàn)浪費(fèi)。

一、生產(chǎn)布局流線化

批量生產(chǎn)方式是將具有相同功能的設(shè)備集中放在同一個區(qū)域,以車間為制造單位組織生產(chǎn),這種生產(chǎn)布局稱之為“水平式布置”。而jit是以制造單元為單位組織生產(chǎn),根據(jù)產(chǎn)品的類別組成生產(chǎn)線,按加工順序?qū)⒃O(shè)備一部接一部排列,形成jit制造單元,使制品從投料、加工到完工有一條明確的流動路線,這種生產(chǎn)布局稱為“流線式生產(chǎn)線”。

整體生產(chǎn)布局的流線化,使得企業(yè)的有限空間得到了有效利用;加強(qiáng)了企業(yè)員工之間橫向與縱向的相互溝通和協(xié)作,及時發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題;更重要地是各個生產(chǎn)制造單元可以共享一組輔助作業(yè)人員,達(dá)到企業(yè)少人化的目的。

二、生產(chǎn)過程平穩(wěn)化

流線化生產(chǎn)中任何一個制程出現(xiàn)問題,都會在整個生產(chǎn)線和供應(yīng)鏈上放大,從某種意義來說,將比批量生產(chǎn)方式造成更大程度上的浪費(fèi)。

1.混流生產(chǎn)線

流線化一般有兩種生產(chǎn)方式單件流線生產(chǎn)方式和復(fù)數(shù)流線生產(chǎn)方式對于不同的產(chǎn)品和數(shù)量需求,混流化生產(chǎn)方式具有更強(qiáng)的適應(yīng)性。

2.短周期生產(chǎn)計劃

混流化生產(chǎn)方式使得在短時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)多品種小批量成為可能,為了保證整體生產(chǎn)線的平穩(wěn),將月計劃或周計劃分解成以天為周期的多產(chǎn)品組合的小規(guī)模生產(chǎn)計劃。由于要在更短的生產(chǎn)周期內(nèi)實(shí)現(xiàn)多品種生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵是盡可能地縮短不同產(chǎn)品生產(chǎn)的切換時間。

3.設(shè)備產(chǎn)能的均衡

從某種意義上說,生產(chǎn)線上某些設(shè)備產(chǎn)能很高但整體不均衡,還不如設(shè)備產(chǎn)能一般但整體均衡的生產(chǎn)線更有效率,因?yàn)樯a(chǎn)線上產(chǎn)能最低的設(shè)備決定了整個生產(chǎn)線的速度。

4.實(shí)現(xiàn)設(shè)備“零故障”

生產(chǎn)線上任何設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)不良,都會造成產(chǎn)能減少和制品不良,其后果甚至超過因設(shè)備產(chǎn)能不均衡造成的浪費(fèi)。jit提出了生產(chǎn)線“零故障”的目標(biāo),而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的要訣是全員生產(chǎn)保全(簡稱tpm)制度。在tpm實(shí)施過程中預(yù)防保全尤為重要,飛機(jī)正是在兩次飛行之間的機(jī)場停留時間,通過預(yù)防保全實(shí)現(xiàn)“零故障”目標(biāo)。日本的一些企業(yè)利用兩個工作班次的間隙進(jìn)行設(shè)備預(yù)防保全,這都是值得借鑒和學(xué)習(xí)的。

5.產(chǎn)品切換最小化

切換作業(yè)分為內(nèi)外兩種作業(yè)。由于外作業(yè)無須設(shè)備停頓,快速切換的思路首先是盡量變內(nèi)作業(yè)為外作業(yè),然后是縮短切換的作業(yè)時間?？s短切換時間是一個循序漸進(jìn)的過程,日本豐田汽車公司提出了縮短切換時間的4個階段:第1階段先將原來切換時間縮短一半;第2階段,在10 min內(nèi)完成切換的“個位分鐘”;第3階段,在3 min內(nèi)完成切換的“零切換”;第4階段,在1 min內(nèi)完成切換的一觸即發(fā)”。

三、產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷

傳統(tǒng)的品質(zhì)管理觀念認(rèn)為,產(chǎn)品質(zhì)量的提高意味著管理成本的增加,因而往往設(shè)定一個企業(yè)認(rèn)為合理的合格率生產(chǎn)。事實(shí)上流向市場的任何不良品都不會為消費(fèi)者接受,也造成了產(chǎn)品維修、售后服務(wù)、退貨返修和長途搬運(yùn)等費(fèi)用的增加,而且企業(yè)形象的負(fù)面影響和競爭力的下降更是無法用金錢估計的。jit的品質(zhì)觀念認(rèn)為,質(zhì)量和成本之間呈正相關(guān)關(guān)系,提高產(chǎn)品質(zhì)量雖然在一定程度上增加了管理成本,但大大減少了因不良品流入市場的人力、物力和財力的浪費(fèi)。

為了消除不良品所造成的浪費(fèi),就必須實(shí)現(xiàn)“零缺陷”的質(zhì)量目標(biāo),而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的手段是實(shí)施零不良源的管理?！捌焚|(zhì)是制造出來的,而不是檢查出來的”,無論采取什么樣的抽樣檢驗(yàn)方法,產(chǎn)品的質(zhì)量是在制造過程中就決定了的。實(shí)踐中常采用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),防錯裝置,首件簽樣,自我檢驗(yàn),巡回檢查,全數(shù)檢驗(yàn)等幾種零不良源控制方法。

四、需要注意的其他問題

實(shí)施jit除了上述的基礎(chǔ)條件外,還必須注意以下幾個問題:

(1)開展現(xiàn)場管理的“5s”活動。

(2)員工的多能化,使得企業(yè)在不增加或少增加人員的情況下實(shí)現(xiàn)了整個生產(chǎn)系統(tǒng)的靈活性,從而也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)“少人化”,大大減低人力資源成本。

(3)從事標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的人員與從事非標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的人員必須嚴(yán)格分離。對于從事非標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的人員,盡量也應(yīng)使其作業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)化”。

(4)應(yīng)把供應(yīng)商和協(xié)作廠商納入企業(yè)jit管理系統(tǒng)內(nèi),與供應(yīng)商和協(xié)作廠商建立長期的伙伴關(guān)系。

最后,筆者認(rèn)為jit生產(chǎn)制是一個持續(xù)改善的實(shí)踐過程,是企業(yè)提高市場競爭力的有力手段。企業(yè)應(yīng)用jit生產(chǎn)制要有足夠的耐心,切忌任何急功近利和立竿見影的思想,而是要制定切實(shí)可行的jit實(shí)施計劃,從點(diǎn)滴做起慢慢積累實(shí)施jit的技巧。對于不斷創(chuàng)新的國外先進(jìn)制造模式,企業(yè)應(yīng)該有選擇地加以實(shí)踐,而不是一轟而上地跟風(fēng)。日本豐田汽車公司經(jīng)歷了二十幾年的實(shí)踐,才創(chuàng)造和完善了jit生產(chǎn)制。直到現(xiàn)在,jit生產(chǎn)制在日本和歐美還是主制造模式。中國企業(yè)要想真正提高競爭力,必須認(rèn)認(rèn)真真做足管理的工夫。

參考文獻(xiàn):

[1]馬士華,王許斌,楊文勝.供應(yīng)鏈多階響應(yīng)周期構(gòu)成的實(shí)例研究[m].計算機(jī)集成制造系統(tǒng)—cims.2002,8(12):960-964.

篇5

[關(guān)鍵詞] 建筑供應(yīng)鏈 采購管理 采購原則

一、概述

建筑業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)，與整個國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活的改善密不可分，是各行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)性先導(dǎo)行業(yè)。將供應(yīng)鏈管理應(yīng)用到建筑業(yè)的研究開始于20世紀(jì)90年代中期，建筑企業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)侵冈诠こ探ㄔO(shè)中圍繞總承包企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，直至工程竣工交付，將材料供應(yīng)商、工程分包商、勞務(wù)分包商、設(shè)備租賃企業(yè)連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。

采購管理是供應(yīng)鏈管理中的重要一環(huán)，施工材料采購管理是供應(yīng)鏈管理的重要組成部分。建筑工程直接成本由勞務(wù)費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)三大部分組成，其中材料費(fèi)用占到總成本的 50%~70%，顯而易見，采購成為建筑企業(yè)成本管理中最有價值的部分。采購成本的降低不僅意味著利潤的提高，企業(yè)還可以利用這樣的機(jī)會，降低工程總成本，以較低的工程造價完成項(xiàng)目，并且直接影響到企業(yè)的客戶服務(wù)水平。采購在有效的供應(yīng)鏈運(yùn)作中，扮演著相當(dāng)重要的角色。為使供應(yīng)鏈系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)無縫連接，并提高供應(yīng)鏈的同步化運(yùn)作效率，就必須加強(qiáng)建筑采購管理。

二、材料采購現(xiàn)狀

1.施工材料采購管理的現(xiàn)狀

當(dāng)前施工管理采購的主要流程為，物資采購部門根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)度計劃和材料需求計劃，隨時核對材料庫存水平；當(dāng)發(fā)現(xiàn)庫存不能滿足生產(chǎn)需要時，物資采購部門就要與材料供應(yīng)商進(jìn)行聯(lián)系，磋商和交易，最后供應(yīng)商將材料送至施工現(xiàn)場。

采購的重點(diǎn)往往放在如何與供應(yīng)商進(jìn)行商務(wù)貿(mào)易的活動上，特別是交易過程中供應(yīng)商的價格比較。通過供應(yīng)商間的價格競爭，從中選擇價格最低的作為合作者。質(zhì)量、交貨期都是通過事后把關(guān)的辦法進(jìn)行控制。因此，雙方經(jīng)常需要經(jīng)過報價、詢價、還價等談判，采購成本偏高，采購應(yīng)變能力不強(qiáng)。

2.主要存在問題

現(xiàn)行的采購模式主要存在以下幾方面的問題：

(1)材料采購過程信息不對稱

選擇供應(yīng)商在傳統(tǒng)采購活動中是一個首要的任務(wù)，現(xiàn)行的材料采購過程是承包商和供應(yīng)商之間非對稱信息博弈過程。建筑材料具有用量大、種類多的特點(diǎn)，相對利潤高，供應(yīng)商之間的競爭激烈，在其采購的過程中，材料需求方為了能夠從多家供應(yīng)商中選擇一個最佳的供應(yīng)商，往往會保留私有信息以防供應(yīng)商增加要價籌碼，供應(yīng)商也在和其他供應(yīng)商競爭的過程中保留自己的信息，這樣，采購、供應(yīng)雙方都不進(jìn)行有效的信息溝通，供需雙方之間的關(guān)系是競爭多于合作，結(jié)果不僅提高了交易成本，也帶來了交易風(fēng)險，又增加了運(yùn)作中的不確定性，使采購過程中各種沖突和矛盾時有出現(xiàn)，并增大了日常管理的難度。

(2)采購質(zhì)量難以控制

采購質(zhì)量主要包括兩方面的內(nèi)容：供貨質(zhì)量和交貨期。在現(xiàn)行的材料采購模式下，由于供需方之間信息不對稱，合作的短期和不穩(wěn)定性，使得質(zhì)量驗(yàn)收檢查是采購環(huán)節(jié)中一項(xiàng)必不可少的工作，只能對采購材料的質(zhì)量和供貨期進(jìn)行事后把關(guān)，質(zhì)量控制難度大。部分供應(yīng)商為競爭到供應(yīng)權(quán)，謊報企業(yè)資質(zhì)和供應(yīng)能力，使得供貨質(zhì)量得不到保障，在具體實(shí)施中采供雙方極易發(fā)生糾紛，常常出現(xiàn)供貨質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、不能按時供貨等現(xiàn)象，對材料需求方帶來不可預(yù)料的損失。

(3)材料安全庫存水平偏高

材料安全庫存水平偏高，是施工現(xiàn)場普遍存在的問題。為保證建筑生產(chǎn)的按期順利進(jìn)行，所需施工材料往往在施工前就很早已經(jīng)進(jìn)入現(xiàn)場，這些原材料（如：鋼材、磚瓦、砂石）大都體積大、質(zhì)量大、占地廣。無論何時走進(jìn)施工現(xiàn)場，都可以看到大面積堆放的建筑材料，一方面增加了保管費(fèi)用，有丟失材料的損失；另一方面，還占用大量資金，影響周轉(zhuǎn)。

(4)信息化程度偏低

目前的采購模式下，很多施工現(xiàn)場仍舊采用傳統(tǒng)的上傳下達(dá)，信息化程度較低。主要表現(xiàn)在兩個方面，一是施工生產(chǎn)一線與采購部門之間的信息化程度低，對材料的信息收集不及時，信息的傳遞存在延時。施工現(xiàn)場的特點(diǎn)是材料吞吐速度快，材料品種多、數(shù)量大，傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)很難適應(yīng)現(xiàn)代的高效生產(chǎn)進(jìn)程，這個問題在大規(guī)模的施工項(xiàng)目中尤為突出。二是供應(yīng)和采購雙方在信息溝通方面缺乏及時的信息反饋，材料供應(yīng)商缺乏響應(yīng)工程需求變化的能力。

(5)采購人員履責(zé)不夠

現(xiàn)行的采購模式下，采購人員只履行了其部分職責(zé)，僅對各工組上報的材料需求信息進(jìn)行整理，完成最后的采購工作，而忽略了從施工的角度主動對材料的需求進(jìn)行預(yù)測，對供應(yīng)商信息的更新工作較慢，最市場上新材料、新產(chǎn)品的調(diào)查工作不夠及時。

三、新的模式程序/建議

1.建筑材料采購原則

施工物資具有其他物資所不具有的特點(diǎn)：第一，物資品種較為繁多，涉及面廣，用量大；第二，采購隨機(jī)性大。即便經(jīng)過非常精細(xì)地預(yù)測，也不能夠排除圖紙變動和設(shè)計變更，以及突發(fā)事件等的影響造成采購計劃的變更；第三，資料的要求較高，可追溯性強(qiáng)，每一種物資都必須具有質(zhì)量合格證明文件；第四，市場性特征，部分主要建材的價格受市場波動的影響大，如鋼材等；第五，時間特征。包括選購時間和施工用料的時間，這些時間受設(shè)計和施工中資金、工期、施工方案等方面的影響。建筑物資本身的特殊性決定了建筑物資采購相對復(fù)雜，并且難以控制。

建筑物料采購和其他采購存在明顯差異和不可替代性，其采購必須在確保施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行和滿足工程工期需要的前提下進(jìn)行，因此，建筑材料采購必須遵循以下三個原則：

(1)適時適量原則

建筑制造是一典型的產(chǎn)品固定式的生產(chǎn)，各種原材料由供應(yīng)商送至建筑商品制造地，為保證工程建造活動的順利進(jìn)行，要求材料的供應(yīng)必須及時到位，否則造成窩工和停工，將造成不可估量的損失；同時，還要保證適量采購，采購量不足，易造成工程窩工，采購量過?？赡茉斐衫速M(fèi)、增加額外的倉儲和保管費(fèi)用。因此建材的采購要適時適量，既保證供應(yīng)，又成本最小。

(2)質(zhì)量原則

建筑材料是建造的基礎(chǔ)，其質(zhì)量好壞對建筑產(chǎn)品的質(zhì)量起著決定性作用，往往因?yàn)榻ú馁|(zhì)量問題引起的返工成本高，而且耗時、延誤工期，因此，在建材采購的過程中，要首先保證其質(zhì)量，但同時，也要做到適量原則，質(zhì)量太低當(dāng)然不行；質(zhì)量過高也沒必要，還增加了采購費(fèi)用。所以要求建筑材料采購要在保證質(zhì)量的前提下盡量采用價格低廉的物品。

(3)費(fèi)用原則

費(fèi)用最省，是物資采購要始終貫穿于方方面面的準(zhǔn)繩。由于建筑工程項(xiàng)目的工期長，建材種類繁多，部分主要建材需求量大，如：鋼筋、水泥等，采購活動次數(shù)多，因此，在建筑材料采購的全過程中，要注意巧妙選用采購策略，使得總采購費(fèi)用最小，降低工程成本。

2.建議

(1)轉(zhuǎn)變建筑供應(yīng)鏈思想

在整體供應(yīng)鏈的角度下，建筑企業(yè)為了獲取盡可能多的利潤，必須盡可能多的從占工程成本60%左右的材料費(fèi)中獲取價值，重視材料采購管理，想法設(shè)法加快物料和信息的流動。供應(yīng)鏈管理下施工企業(yè)的采購是一個動態(tài)過程，它涉及企業(yè)技術(shù)、供應(yīng)、施工、質(zhì)量、生產(chǎn)、財務(wù)等所有部門和所有相關(guān)人員，建立一種適應(yīng)施工企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)的采購組織機(jī)構(gòu)非常重要，采購組織內(nèi)的成員齊心協(xié)力做好采購工作，以滿足項(xiàng)目要求為目標(biāo)，以盡量節(jié)約成本為準(zhǔn)則，對項(xiàng)目負(fù)責(zé)，對整個企業(yè)負(fù)責(zé)。

(2)重視采購計劃編制

采購計劃的編制是整個采購活動的準(zhǔn)繩。于施工材料的種類繁多，對采購材料的準(zhǔn)時性要求高，因此，應(yīng)該格外重視對材料采購計劃的編制，采購計劃由技術(shù)人員進(jìn)行材料需用計劃的編制，其主要依據(jù)是圖示量和施工方案的選擇等具體要求。采購計劃的編制過程中，應(yīng)重視以下幾點(diǎn)：

第一，材料的分類，不同材料應(yīng)具有相應(yīng)的采購目標(biāo)側(cè)重。通過供應(yīng)細(xì)分法對所有材料進(jìn)行分類，供應(yīng)細(xì)分法主要綜合考慮財務(wù)成本和供應(yīng)風(fēng)險兩個變量，將采購產(chǎn)品分成四類：策略型、杠桿型、關(guān)鍵型和戰(zhàn)略型。

圖 材料供應(yīng)細(xì)分法

策略型材料，成本低，風(fēng)險低，采購管理的目標(biāo)是提高采購過程的效率來大幅度降低交易成本；

關(guān)鍵型材料，成本較低，但風(fēng)險較高，對公司的有效經(jīng)營是非常重要，采購目標(biāo)是盡量減少任何供應(yīng)中斷給公司帶來的風(fēng)險；

杠桿型材料，成本與價值較高，但供應(yīng)風(fēng)險不大，參與該領(lǐng)域競爭的供應(yīng)商數(shù)量適中，采購管理的目標(biāo)是通過競爭來降低成本；

戰(zhàn)略型材料，成本高，供應(yīng)風(fēng)險較大，其本身具有長期計劃性質(zhì)和合作意義，采購管理目標(biāo)應(yīng)側(cè)重產(chǎn)品的附加價值對公司產(chǎn)品和市場份額的影響。

第二，確定經(jīng)濟(jì)采購量。確定經(jīng)濟(jì)采購量的目的，就是使與材料的訂貨成本、儲存成本、購買成本和缺貨成本的總和達(dá)到最低。根據(jù)施工項(xiàng)目的一般情況，由于訂貨成本和儲存成本相對較小，重點(diǎn)要考慮購買成本和缺貨成本之和的最小化，最終得出一定期間的經(jīng)濟(jì)采購量。

第三，確定合理采購時間。充分考慮部分材料的市場行情，如：鋼筋、銅等，它們在工程中的用量大，其價格波動會直接影響到工程成本。因此，在采購計劃編制的過程中，應(yīng)考慮價格波動，確定合適的采購時間，控制采購成本。

3.嚴(yán)格供應(yīng)商管理

建筑供應(yīng)鏈管理下的客戶關(guān)系是一種戰(zhàn)略性合作關(guān)系，提倡合作雙方雙贏（win-win），強(qiáng)調(diào)在供應(yīng)商和生產(chǎn)商之間共同享用信息，通過合作和協(xié)商，協(xié)調(diào)相互之間的行動。

供應(yīng)商管理是采購管理一個重要組成部分，它對企業(yè)最終產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢、成本結(jié)構(gòu)、市場反應(yīng)能力等產(chǎn)生決定性的影響，供應(yīng)商管理水平的高低是衡量現(xiàn)代企業(yè)成功與否的標(biāo)志之一，供應(yīng)商管理主要包括供應(yīng)商的選擇和考核兩部分。

建設(shè)單位應(yīng)該建立一個供應(yīng)商檔案管理系統(tǒng)，收集各類建筑材料供應(yīng)商的相關(guān)信息，整理歸檔。結(jié)合建筑行業(yè)的特點(diǎn)，供應(yīng)商選擇主要應(yīng)考慮以下因素：交貨期、供貨質(zhì)量、服務(wù)水平、價格成本等，通過采購小組的統(tǒng)一評分選擇最優(yōu)的材料采購商，如表。

表 供應(yīng)商選擇、評價標(biāo)準(zhǔn)圖

對已經(jīng)通過認(rèn)證的供應(yīng)商考核也可以采購以上評價標(biāo)準(zhǔn)，來了解供應(yīng)商的表現(xiàn)，促進(jìn)供應(yīng)商提升供應(yīng)水平，并為供應(yīng)商獎懲提供依據(jù)。

4.提高采購管理的信息化程度

建筑施工對材料到貨的準(zhǔn)時性要求高，因此提高采購管理的信息化顯得十分必要，使得供應(yīng)鏈上的成員實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時共享，確保了各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)運(yùn)行。在企業(yè)內(nèi)部，通過建立物流信息系統(tǒng)，以物資采購計劃為主線，將供應(yīng)商管理、物資采購合同管理、物資報表管理、現(xiàn)場庫存管理與成本控制聯(lián)系在一起，保證了物資信息的快速、準(zhǔn)確傳遞與信息共享，以盡量避免因信息不暢導(dǎo)致的采購數(shù)量上的浪費(fèi)和因采購不及時而造成的工程成本增加等現(xiàn)象。在企業(yè)外部，與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，通過信息化的提升與供應(yīng)商共享材料的需求和庫存狀況，使其也參與到整個材料管理中來，及時應(yīng)變，提升服務(wù)質(zhì)量。最終達(dá)到建筑企業(yè)和材料供應(yīng)商的雙贏局面。

5.提高采購人員素質(zhì)

建筑供應(yīng)鏈下的材料采購是一個動態(tài)的全過程采購，其采購不僅要掌握特有的采購技巧和策略，還要掌握一定的工程、預(yù)算、合約、法律方面的相關(guān)知識，以及其他關(guān)于產(chǎn)品、市場等很多方面的綜合知識，因此，它對采購人員的素質(zhì)提出了新的要求，他們必須具有全局的眼光、敬業(yè)的精神和熟練的專業(yè)技能，充分應(yīng)用現(xiàn)代物流管理技術(shù)完成建筑材料的全過程管理。

6.加快第三方物流的發(fā)展

建筑供應(yīng)鏈下，建筑單位與材料供應(yīng)商之間是一種長期、穩(wěn)定的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，由于這種特征的存在，隨著項(xiàng)目地的變遷，供應(yīng)商不得不依托第三方物”(Third Party Logisties ,簡稱3PL 或TPL)流進(jìn)行材料的配送。但目前由于相關(guān)技術(shù)發(fā)展還不成熟，常會出現(xiàn)第三方物流層層轉(zhuǎn)包而延誤交貨期的難控制局面。因此，相關(guān)部門必須加強(qiáng)對建筑業(yè)第三方物流的規(guī)范管理，使其滿足建筑供應(yīng)鏈下采購的需求。

四、結(jié)束語

隨著建筑業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的競爭日趨激烈，建筑供應(yīng)鏈的發(fā)展已成為大勢所趨。作為項(xiàng)目增值的起點(diǎn)和供應(yīng)鏈管理的重要組成部分，采購活動管理對建筑企業(yè)有著重要的影響。因此，在建筑供應(yīng)鏈下，材料采購管理需轉(zhuǎn)變思想，重視采購計劃編制，強(qiáng)化供應(yīng)商管理；同時還要著力提高采購管理的信息化程度，加強(qiáng)采購隊伍建設(shè)。總之，新時期建筑供應(yīng)鏈下的施工材料采購管理任重而道遠(yuǎn)。

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篇6

關(guān)鍵詞：食品供應(yīng)鏈；安全監(jiān)管；系統(tǒng)動力學(xué)模型；仿真

中圖分類號：TS201.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：0439-8114（2013）21-5389-05

The Regulatory Supervision of Food Supply Chain’s Safety Based on System Dynamics

LI Chang-bing，JING Ai-jia，ZHANG Fei-min

（College of Economics and Management， Chongqing University of Posts and Telecommunications ，Chongqing 400065，China）

Abstract： The complexity of food production， the economic benefit groups and the failure of government regulation all restrict the supervision of food supply chain’s safety. Aimed at overcoming the drawbacks of the existing food safety regulatory approach in the control of food safety risks， we build a system dynamics model of the supervision of food supply chain’s safety by analyzing each related part of the food supply chain. Through simulation we attempt to define the key elements of the regulatory measures and provide a scientific basis for the formulation policy for food safety supervision

Key words： food supply chain； regulatory； simulation

近年來，我國食品安全問題層出不窮，從“蘇丹紅”、“瘦肉精”、“空殼奶粉”到“工業(yè)鹽”、“三聚氰胺”等，引發(fā)國人對食品安全問題的擔(dān)憂。食品安全涉及生產(chǎn)、加工、流通等環(huán)節(jié)，如何對眾多環(huán)節(jié)進(jìn)行有效監(jiān)管是解決食品安全問題的關(guān)鍵。

許多學(xué)者就解決食品安全問題提出了一些方法和建議。其中，國內(nèi)學(xué)者左兩軍等[1]通過對質(zhì)量管理體系（Quality management system，QMS）的不同實(shí)施力度對食品加工企業(yè)質(zhì)量管理成本的影響分析，提出政府的幫助是必須的，但對于發(fā)展中國家而言，強(qiáng)制實(shí)施高水平的QMS并不是一種好的選擇。王海萍[2]對食品供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)的誘因進(jìn)行了分析，最后從監(jiān)管的視角對食品供應(yīng)鏈中風(fēng)險控制機(jī)制的構(gòu)筑提出建議。王有鴻等[3]通過博弈分析，研究了食品安全風(fēng)險為高低兩類的情況下，公共政策法規(guī)對生產(chǎn)企業(yè)建立食品安全體系的監(jiān)管作用。國外學(xué)者Liddell等[4]通過對全球六個主要的豬肉進(jìn)出口國的追溯系統(tǒng)進(jìn)行比較，確認(rèn)可追溯系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)刺激因素有利于明確可追溯系統(tǒng)帶來的經(jīng)濟(jì)利益程度。

綜合看來，對食品安全問題的研究取得了一些成果，但大部分的研究都局限于定性的分析，缺乏系統(tǒng)的論證，方案建議的可操作性差。本研究構(gòu)建了食品供應(yīng)鏈安全監(jiān)管的系統(tǒng)動力學(xué)模型，并通過仿真確定監(jiān)管的關(guān)鍵要素以及具體監(jiān)管措施，以便為食品安全監(jiān)管政策的制定提供科學(xué)依據(jù)。

1 食品供應(yīng)鏈的安全風(fēng)險分析

對于整條食品供應(yīng)鏈來說，主要分為生產(chǎn)、流通、銷售三個環(huán)節(jié)，其中生產(chǎn)環(huán)節(jié)是整條食品供應(yīng)鏈的上游環(huán)節(jié)，包括農(nóng)林業(yè)、畜牧業(yè)、水產(chǎn)業(yè)，這部分風(fēng)險的可控程度較低；流通環(huán)節(jié)是指食品的加工、包裝、裝卸和運(yùn)輸，這部分的風(fēng)險是長期性風(fēng)險，包括系統(tǒng)性風(fēng)險和道德性風(fēng)險，其中系統(tǒng)性風(fēng)險是食品生產(chǎn)企業(yè)的工藝水平和技術(shù)條件造成的，道德風(fēng)險是某些企業(yè)為增添食品賣相人為添加過量的食品添加劑造成的；最后是銷售環(huán)節(jié)的風(fēng)險，這部分風(fēng)險最為直接，主要是因?yàn)楸O(jiān)管力度不夠和消費(fèi)者安全意識不高造成的。具體分析如圖1所示。

2 食品供應(yīng)鏈安全監(jiān)管系統(tǒng)動力學(xué)建模

2.1 基于系統(tǒng)動力學(xué)的食品供應(yīng)鏈安全監(jiān)管建?？尚行苑治?/p>

系統(tǒng)動力學(xué)是Forrester[5]教授于1958年提出的系統(tǒng)仿真方法。這是一個探索如何認(rèn)識和解決系統(tǒng)問題，以定性和定量相結(jié)合的方法，分析研究信息反饋系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、功能和行為之間動態(tài)關(guān)系的綜合性學(xué)科，其主要思想基礎(chǔ)是系統(tǒng)的因果關(guān)系和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。

食品供應(yīng)鏈監(jiān)管的顯著特征是系統(tǒng)性、復(fù)雜性和動態(tài)性，食品供應(yīng)鏈系統(tǒng)是一個多目標(biāo)系統(tǒng)，它由若干相對獨(dú)立的上下游企業(yè)自主實(shí)體構(gòu)成。同時，該系統(tǒng)處于一個動態(tài)的不確定外部環(huán)境中，其內(nèi)部也隨時在不斷地調(diào)整，由此決定了食品供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€動態(tài)的復(fù)雜系統(tǒng)，且其中數(shù)據(jù)不充分，某些參數(shù)或關(guān)系難以量化。而系統(tǒng)動力學(xué)的模型以反饋環(huán)為基礎(chǔ)，動態(tài)模型中的多重反饋使得系統(tǒng)行為模式對模型中的大多數(shù)非關(guān)鍵參數(shù)并不敏感，只要參數(shù)的估計在合理的范圍內(nèi)，系統(tǒng)的行為模式就不會表現(xiàn)出不合理的偏差。因此，系統(tǒng)動力學(xué)有助于解決食品供應(yīng)鏈安全監(jiān)管中數(shù)據(jù)不充分的問題。

2.2 流圖分析

本研究的系統(tǒng)流圖由兩個流位變量、兩個流率變量和其他變量構(gòu)成。以兩個流位為核心建立了兩個子系統(tǒng)：以供應(yīng)鏈不合格食品總數(shù)為中心的子系統(tǒng)和以供應(yīng)鏈?zhǔn)称房倲?shù)為中心的子系統(tǒng)，及以政府監(jiān)管指數(shù)為中心的輔助變量群。子系統(tǒng)內(nèi)部各變量相互影響，子系統(tǒng)間存在關(guān)聯(lián)關(guān)系。見圖2。

在以供應(yīng)鏈不合格食品總數(shù)為中心的子系統(tǒng)中，流位變量為供應(yīng)鏈不合格食品總數(shù)，流率變量為供應(yīng)鏈不合格食品增加量。當(dāng)食品生產(chǎn)商、流通商、零售商分別生產(chǎn)、流通、銷售的食品量增大時，整條供應(yīng)鏈上的不合格食品總量也必然會增加，從而將引起政府對其監(jiān)管力度的加大。政府將使用各種方式來加大對食品生產(chǎn)商、流通商、零售商的監(jiān)管力度，例如指導(dǎo)生產(chǎn)商建立相關(guān)的風(fēng)險基金，完善流通環(huán)節(jié)中的可追溯體系，建立銷售環(huán)節(jié)中不合格食品的召回制度來改善不合格食品數(shù)量增多的現(xiàn)象。

在以供應(yīng)鏈?zhǔn)称房偭繛橹行牡淖酉到y(tǒng)中，流位變量為供應(yīng)鏈上食品的總量，流率變量為供應(yīng)鏈?zhǔn)称吩鲩L量[6，7]。在整個食品供應(yīng)鏈中食品供應(yīng)給市場的增減量取決于生產(chǎn)商的生產(chǎn)量，食品加工流通量以及食品銷售的增減數(shù)量，且他們之間的增減呈正比。同時，政府對食品安全生產(chǎn)要求提高以后，生產(chǎn)商生產(chǎn)成本增加導(dǎo)致生產(chǎn)食品量又會有所降低。完善流通商加工流通食品的可追溯體系后，流通商流通加工的食品量會有所保留，增強(qiáng)對食品召回制度水平的監(jiān)管也會遏制零售商銷售的食品量。因此，供應(yīng)到市場的食品總量的增長情況會在很大程度上受到政府及相關(guān)部門監(jiān)管力度的影響。

3 以重慶市為例的仿真分析

3.1 模型數(shù)據(jù)來源

模型所用數(shù)據(jù)來源于重慶市統(tǒng)計年鑒（2006—2011）。

3.2 模型主要方程

1）狀態(tài)變量（Stock） 供應(yīng)鏈?zhǔn)称房偭浚冈谝粋€時間段里，整條供應(yīng)鏈上生產(chǎn)商、流通商、零售商所生產(chǎn)、加工、出售的食品總量之和。

供應(yīng)鏈?zhǔn)称房偭?INTEG（供應(yīng)鏈?zhǔn)称吩黾恿浚?.571）

供應(yīng)鏈不合格食品總數(shù)，指在一個時間段里，整條供應(yīng)鏈上生產(chǎn)商、流通商、零售商所生產(chǎn)、加工、出售的不合格食品總量之和。

供應(yīng)鏈不合格食品總數(shù)=INTEG（供應(yīng)鏈不合格食品增加量，0.05）

2）速率變量（Flow） 供應(yīng)鏈?zhǔn)称吩黾恿?，反映每一年食品生產(chǎn)、加工、銷售量的多少。

供應(yīng)鏈?zhǔn)称吩黾恿?（食品生產(chǎn)的積極性×食品生產(chǎn)數(shù)量+食品加工運(yùn)送的積極性×食品加工運(yùn)送數(shù)量+食品銷售的積極性×食品銷售數(shù)量）

供應(yīng)鏈不合格食品增加量反映每一年中食品生產(chǎn)、加工、銷售不合格食品的增加量。

供應(yīng)鏈不合格食品增加量=（不合格食品生產(chǎn)比率×食品生產(chǎn)數(shù)量+不合格食品銷售比率×食品銷售數(shù)量+不合格食品運(yùn)送比率×食品加工運(yùn)送數(shù)量）

3）其他變量 食品生產(chǎn)數(shù)量、食品加工運(yùn)送數(shù)量、食品銷售數(shù)量這三個變量主要用于給模型的仿真模擬提供真實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

食品生產(chǎn)數(shù)量

=WITHLOOKUP（time，（[（2006，0）-（2015，10）]，（2006，1.094），（2007，1.345），（2008，1.461），（2009， 1.683），（2010，3.009）））

食品加工運(yùn)送數(shù)量

=WITHLOOKUP（time，（[（2006，0）-（2015，10）]，（2006，1.132），（2007，1.253），（2008，1.302），（2009， 1.412），（2010，2.089）））

食品銷售數(shù)量

=WITHLOOKUP（time，（[（2006，0）-（2015，10）]，（2006，1.169），（2007，1.162），（2008，1.144），（2009， 1.141），（2010，1.169）））

社會影響指數(shù)是一個用來衡量食品對于社會的正負(fù)面可能產(chǎn)生的影響的量化指標(biāo)，通過這個指標(biāo)，可以評價食品給社會帶來的影響。

社會影響指數(shù)=SMOOTH（供應(yīng)鏈不合格食品總數(shù)，1）

政府管制指數(shù)是指由于供應(yīng)鏈中不合格食品所帶來的負(fù)面影響到一定程度，政府所采取的監(jiān)管政策在數(shù)量上的反映，這個變量將用于模擬政府所采取的各種監(jiān)管政策以及這些政策的推行力度。

政府管制指數(shù)=SMOOTH（不合格食品比例×0.6）+SMOOTH（社會影響指數(shù)×0.4，1）

抵抗生產(chǎn)風(fēng)險水平=0.6×政府對生產(chǎn)商管制指數(shù)+0.2×零售商實(shí)施難度+0.2×流通商實(shí)施難度+0.2×生產(chǎn)商實(shí)施難度

不合格食品生產(chǎn)比率=0.6×（1-政府對生產(chǎn)商管制指數(shù)）+0.2×（1-生產(chǎn)商實(shí)施難度）+0.2×（1-抵抗生產(chǎn)風(fēng)險水平）

3.3 仿真結(jié)果與分析

3.3.1 監(jiān)管的關(guān)鍵要素分析 食品供應(yīng)鏈安全監(jiān)管的目的在于盡可能地減少整個供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中的不合格食品增長量，所以在考慮監(jiān)管效果的時候著重從“不合格食品增加量”這一變量來評價。首先模擬出現(xiàn)行監(jiān)管力度下模型運(yùn)行的結(jié)果，然后再分別對生產(chǎn)商、流通商、零售商加強(qiáng)和減少監(jiān)管，觀察并比對效果，根據(jù)監(jiān)管的效果來確定監(jiān)管的關(guān)鍵要素。

在圖3中，原型是指政府對生產(chǎn)商管制指數(shù)、政府對流通商管制指數(shù)、政府對零售商管制指數(shù)均為0時的仿真曲線；其他三條曲線是分別將這三個指數(shù)提高至0.2時的仿真曲線。

從圖3可以看出，在增強(qiáng)相同監(jiān)管力度的情況下，對這三者的監(jiān)管都可以使得供應(yīng)鏈不合格食品數(shù)量減少。但增強(qiáng)對生產(chǎn)商監(jiān)管的效果最好，其次是流通商，最后是零售商。

在圖4中，原型是指政府對生產(chǎn)商監(jiān)管指數(shù)、政府對流通商監(jiān)管指數(shù)、政府對零售商監(jiān)管指數(shù)均為0.09時的仿真曲線；其他三條曲線分別將這三個指數(shù)減少至0.001時的仿真曲線。

可以看出，在減少相同監(jiān)管力度的情況下，對這三者的監(jiān)管都使得供應(yīng)鏈不合格食品數(shù)量有所回升，但減少對生產(chǎn)商的監(jiān)管力度使得不合格食品回升幅度最大。

通過以上分析可知，不管是增強(qiáng)監(jiān)管還是減少監(jiān)管，生產(chǎn)商對于整條供應(yīng)鏈上不合格食品數(shù)量的影響最大，說明生產(chǎn)商是監(jiān)管的主要因素。

3.3.2 增強(qiáng)抵抗生產(chǎn)風(fēng)險的預(yù)測分析 根據(jù)模型中的因果關(guān)系，可以通過增強(qiáng)食品生產(chǎn)商抵抗生產(chǎn)風(fēng)險的方式來減少不合格食品的供應(yīng)量。即要求政府增加對食品生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管，增加對生產(chǎn)商的支持，減輕生產(chǎn)商在生產(chǎn)安全食品過程中遇到風(fēng)險所帶來的損失。

在圖5、圖6中，原型分別是指政府對生產(chǎn)商的監(jiān)管指數(shù)為0.1時食品生產(chǎn)商抵抗生產(chǎn)風(fēng)險的仿真曲線，以及不合格食品生產(chǎn)比率的仿真曲線。當(dāng)對生產(chǎn)商的監(jiān)管指數(shù)增強(qiáng)至0.2時，生產(chǎn)商抵抗風(fēng)險的水平明顯得以增強(qiáng)，而不合格食品的生產(chǎn)比率明顯減小。說明加強(qiáng)對生產(chǎn)商的監(jiān)管可以起到減輕生產(chǎn)商生產(chǎn)安全食品風(fēng)險的作用，同時有利于從源頭上減少不合格食品的生產(chǎn)。

4 結(jié)論

課題組從食品供應(yīng)鏈安全監(jiān)管的角度，利用系統(tǒng)動力學(xué)的方法，對其進(jìn)行了建模和仿真分析，最后以重慶市的實(shí)際情況為例，試驗(yàn)性地論證了生產(chǎn)商是食品供應(yīng)鏈安全監(jiān)管的關(guān)鍵要素，并從生產(chǎn)商的角度出發(fā)，說明如何減少不合格食品的生產(chǎn)率，進(jìn)而得出了以下結(jié)論：

重點(diǎn)監(jiān)管生產(chǎn)商，其次是流通商，最后是零售商。由模型的仿真可以看出，在相同條件下，政府通過對生產(chǎn)商推行監(jiān)管政策可以獲得最好的效果。另一方面，由于生產(chǎn)商處于整條食品供應(yīng)鏈的上游位置，生產(chǎn)商所供應(yīng)的食品是否符合標(biāo)準(zhǔn)將直接影響到下游的加工以及銷售環(huán)節(jié)的安全問題[8-10]。

加強(qiáng)對生產(chǎn)商的監(jiān)管有利于減輕生產(chǎn)商在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的風(fēng)險，進(jìn)而減少生產(chǎn)商生產(chǎn)不合格食品的數(shù)量。政府在增強(qiáng)對生產(chǎn)商的監(jiān)管中，不僅要細(xì)化監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管策略，還要加強(qiáng)對生產(chǎn)商的扶持和補(bǔ)助。比如，增加財稅金融的補(bǔ)貼，幫助生產(chǎn)商抵抗自然災(zāi)害帶來的風(fēng)險。在重點(diǎn)監(jiān)管生產(chǎn)商的同時，政府還應(yīng)站在整條供應(yīng)鏈的角度，致力于打造農(nóng)產(chǎn)品安全產(chǎn)業(yè)鏈，扶持一批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)領(lǐng)銜建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)業(yè)鏈，探索建立農(nóng)產(chǎn)品流通、加工、銷售上中下游一體化的農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)行模式，建立起食品生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)質(zhì)量集中控制體系和食品質(zhì)量安全責(zé)任的可追溯制度，鼓勵和扶持大型超市、餐飲、加工食品等企業(yè)建立自己的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地。

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[8] 趙道致，孫德奎，李昊.基于系統(tǒng)動力學(xué)的農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)對地區(qū)經(jīng)濟(jì)推動效應(yīng)研究[J].軟科學(xué)，2011，25（7）：72-75.

篇7

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；供應(yīng)商關(guān)系管理；企業(yè)信息化建設(shè)；實(shí)現(xiàn)策略

中圖分類號：F274；F270.7 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）031-0000-01

隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，我國開始進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，其對現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響[1]?，F(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)在供應(yīng)鏈發(fā)展過程中要注重供應(yīng)商關(guān)系管理的信息化建設(shè)，能夠加強(qiáng)監(jiān)督與相互扶持，充分發(fā)揮資源整合優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)雙贏。其對于健康、穩(wěn)定、循環(huán)的供應(yīng)鏈環(huán)境構(gòu)建有著重要的意義。

一、我國供應(yīng)商關(guān)系管理現(xiàn)狀

1.缺乏科學(xué)的準(zhǔn)入機(jī)制

近年來，我國企業(yè)對內(nèi)部上游供應(yīng)商管控工作給予了高度重視，且大多依賴現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)完成，然而在不同的階段中，企業(yè)對供應(yīng)商關(guān)系管理的要求也呈現(xiàn)出明顯的差異性。企業(yè)在不斷爭取品牌優(yōu)勢的同時，對供應(yīng)商的質(zhì)量、時效性等給予了高度重視。當(dāng)前，我國供應(yīng)商關(guān)系普遍存在地位不平等的現(xiàn)象，部分供應(yīng)商過于追求低廉成本，限制了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，在供應(yīng)商準(zhǔn)入環(huán)節(jié)更多的是被動尋找供應(yīng)商[2]，這會在一定程度上造成潛在供應(yīng)商的錯失。另外，部分企業(yè)對準(zhǔn)入供應(yīng)商缺乏質(zhì)量、生產(chǎn)技術(shù)以及服務(wù)等方面評估，供應(yīng)商篩選不科學(xué)。

2.缺乏透明的尋源決策

當(dāng)前，市場采購產(chǎn)品種類豐富、類型眾多，企業(yè)要想從中選取最優(yōu)質(zhì)的采購貨源，就必須與供應(yīng)商建立良好的交流溝通關(guān)系，多輪詢報價，為采購決策提供參考，然而從當(dāng)前企業(yè)供應(yīng)商關(guān)系管理情況看，大部分企業(yè)信息化程度低，尋源采用的是傳統(tǒng)的人工模式，且容易受到時間、空間等多種因素的限制，部分企業(yè)甚至存在暗箱操作，不H降低了供應(yīng)商報價的主動性，而且增加了采購成本。

3.缺乏與供應(yīng)商的協(xié)同

通常企業(yè)與供應(yīng)商之間主要涉及到尋源、合同洽談、備貨以及結(jié)算對賬等多個環(huán)節(jié)，需要較大人力資源與物力成本，且會受到時間、空間的限制。供需狀況得不到及時、有效的反饋，再加上信息的滯后性，企業(yè)內(nèi)部容易出現(xiàn)供應(yīng)平衡矛盾。

4.缺乏對供應(yīng)商績效評價

目前，國內(nèi)對供應(yīng)商績效評價管理尚不規(guī)范，企業(yè)對合作過的供應(yīng)商缺乏有效的管理，例如對供應(yīng)商產(chǎn)品制造監(jiān)督、運(yùn)輸交付、安裝調(diào)試、運(yùn)行維護(hù)、售后服務(wù)等指標(biāo)的評價，未建立系統(tǒng)化管理，部分管理較好的企業(yè)還存在人工打分，備案存檔現(xiàn)象。

二、供應(yīng)鏈管理的重要性

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系已經(jīng)不單單是采購關(guān)系，而是處于同一供應(yīng)鏈，力圖形成一種穩(wěn)定、長期的合作關(guān)系，因此供應(yīng)商關(guān)系管理對于企業(yè)生產(chǎn)效率的提升、日常經(jīng)營等有著重要的意義[3]。作為物流的始發(fā)點(diǎn)，供應(yīng)商不僅是資金流的起點(diǎn)，同時也是信息流的重點(diǎn)。良好的供應(yīng)商關(guān)系管理策略不僅能夠促進(jìn)供應(yīng)商與企業(yè)之間的協(xié)調(diào)運(yùn)行，而且能夠增強(qiáng)企業(yè)采購部門的競爭力，為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展提供必要的支撐。

三、供應(yīng)商關(guān)系管理的信息化建設(shè)

1.供應(yīng)商主數(shù)據(jù)管理

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，為供應(yīng)商關(guān)系管理的信息化建設(shè)提供了自助注冊服務(wù)，企業(yè)能夠在官網(wǎng)或知名網(wǎng)站上供應(yīng)商的注冊鏈接等相關(guān)信息，潛在供應(yīng)商可從中獲取相關(guān)信息，在官網(wǎng)進(jìn)行基本信息、產(chǎn)品信息、資質(zhì)業(yè)績等信息注冊登記，建立潛在的合作關(guān)系，企業(yè)可以對供應(yīng)商進(jìn)行審核，通過后建立合作關(guān)系[4]。

企業(yè)可建立供應(yīng)商資質(zhì)審查體系，從基本信息、產(chǎn)品業(yè)績、產(chǎn)品產(chǎn)能、生產(chǎn)效率、財務(wù)信息、服務(wù)質(zhì)量等多方面對供應(yīng)商建立問卷，并根據(jù)供應(yīng)商填寫信息判斷是否符合企業(yè)需求，全面實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商資質(zhì)能力信息結(jié)構(gòu)化。

2.供應(yīng)商尋源管理

企業(yè)要建立專門的在線尋源協(xié)作平臺，采購人員可以根據(jù)平臺模板及文檔形式組織采購尋源活動，通過該平臺將信息發(fā)送到供應(yīng)商。然后由供應(yīng)商對相應(yīng)的項(xiàng)目做出報價，企業(yè)能夠隨時進(jìn)入該平臺查看供應(yīng)商的反饋信息，參與對采購尋源的管理。企業(yè)專門負(fù)責(zé)人需對此做出評價，通過自動計算得出各個供應(yīng)商的得分，進(jìn)而為尋源決策提供參考。

3.供應(yīng)商協(xié)同管理

供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)需對采購訂單、合同簽訂、合同履行、合同結(jié)算及售后服務(wù)進(jìn)行管理，需成立專門管理模塊，使所有參與者能夠通過該模塊系統(tǒng)了解采購訂單、合同執(zhí)行情況及售后服務(wù)信息，并根據(jù)實(shí)際情況發(fā)出需求指令，例如交貨期變更、合同變更、合同結(jié)算申請等，這能夠在一定程度上提升企業(yè)內(nèi)外部協(xié)同效應(yīng)。在采購訂單處理環(huán)節(jié)中，要確保信息通暢，能夠隨時掌握采購項(xiàng)目最新動向，避免由于信息溝通不暢造成的決策失誤，對于企業(yè)需求部門提出的變更申請，要自動反饋到采購機(jī)構(gòu)，經(jīng)過核實(shí)后，立即執(zhí)行，避免延期。結(jié)算階段可以參考門戶電子發(fā)票，根據(jù)采購周期標(biāo)準(zhǔn)作出評價。

4.供應(yīng)商績效管理

對供應(yīng)商產(chǎn)品制造監(jiān)督、運(yùn)輸交付、安裝調(diào)試、運(yùn)行維護(hù)、售后服務(wù)等指標(biāo)進(jìn)行評價打分，建立供應(yīng)商信息庫，為日后采購奠定參考基礎(chǔ)。

四、結(jié)束語

供應(yīng)商關(guān)系管理在企業(yè)信息化建設(shè)中并不是一蹴而就的，是一個長期的、復(fù)雜的過程，企業(yè)要認(rèn)清當(dāng)前供應(yīng)商關(guān)系管理存在的問題，借助現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，給予相應(yīng)的管理策略，確保供應(yīng)商關(guān)系管理企業(yè)信息化的實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃秋萍，趙先德，楊君豪，等.供應(yīng)商關(guān)系管理中的金融關(guān)系行為研究[J].南開管理評論，2014，17（4）：66-77.

[2]張瑾.新時期企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)研究[J].中小企業(yè)管理與科技旬刊，2016，25（2）：8.

篇8

關(guān)鍵詞：高職；供應(yīng)鏈管理；教學(xué)改革

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）007-000-01

一、供應(yīng)鏈管理課程的意義

供應(yīng)鏈管理是一門新興的學(xué)科，它于20世紀(jì)末在日美等發(fā)達(dá)國家創(chuàng)立并迅速發(fā)展起來，它的產(chǎn)生順應(yīng)了時代的要求，它不僅關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的資源和競爭力，而且關(guān)注企業(yè)外部的資源和競爭力，強(qiáng)調(diào)在整個供應(yīng)鏈上對資源和競爭力進(jìn)行集成，是一種全新的管理思想與方法。而作為高職物流管理專業(yè)一門核心專業(yè)課，了解供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)和內(nèi)涵，對于學(xué)習(xí)新時期下的物流知識，對于今后組織高效率的物流活動，都具有十分重要的意義。

二、供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)過程中的問題

1.理論性太強(qiáng)，實(shí)踐性太弱

供應(yīng)鏈管理的理論與方法來源于企業(yè)的管理實(shí)踐，該課程的特點(diǎn)就是知識面寬、實(shí)踐性強(qiáng)而且學(xué)科交叉。在實(shí)際的供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)過程中，很多學(xué)生反映課程理論性太強(qiáng)，實(shí)際運(yùn)用少，教學(xué)過程不夠生動，學(xué)起來枯燥乏味，興趣不濃。所以在教學(xué)過程中，往往容易造成學(xué)生理解知識的困難，老師也容易陷入“填鴨式”的教學(xué)中。

2.教學(xué)方法單一

在進(jìn)行供應(yīng)鏈管理課程的教學(xué)過程中，教師最常用的教學(xué)方法和手段就是講授法，對于一些理論和概念，由于脫離實(shí)際，就算講授的再清晰，過程再緩慢，學(xué)生聽起來也有如天書。教學(xué)方法的單一導(dǎo)致了教學(xué)效果很差，許多高職院校也因此誤認(rèn)為這門課程難度太高，不適合在高職開設(shè)，更有些高職院校物流專業(yè)將供應(yīng)鏈管理從課程設(shè)置中取消了。

3.針對高職的精品教材太少

供應(yīng)鏈作為一個新興學(xué)科，知識更新必須時刻走在管理的前沿。目前國內(nèi)供應(yīng)鏈管理最權(quán)威的教材是馬士華教授主編的《供應(yīng)鏈管理》，高等教育出版社出版，但這本教材難度較高，主要針對的是本科階段的學(xué)生，對于高職層次的學(xué)生來說，有其區(qū)別于本科生的特點(diǎn)，而專門針對性的精品教材太少，而且有些在內(nèi)容上也過于陳舊了。

4.考核方式陳舊

目前高職院校對于供應(yīng)鏈管理課程的考核方式主要還是以筆試為主要考核，筆試成績占據(jù)期評成績的大部分，對于理論性較強(qiáng)的供應(yīng)鏈管理課程來說，這本無可厚非，但也正因?yàn)槔碚撔暂^強(qiáng)，供應(yīng)鏈管理的考核往往變成了學(xué)生“死記硬背”的典型。這就導(dǎo)致有些學(xué)生雖然拿到了比較好的成績，但卻不一定真正的理解和掌握了知識。

5.教師對供應(yīng)鏈管理知識的理解趨于理論化

許多教師對于供應(yīng)鏈管理的知識理解更多的也停留在理論層面上，對于供應(yīng)鏈管理的實(shí)際應(yīng)用過程，應(yīng)用結(jié)果缺乏實(shí)踐了解。也就無法更生動的用現(xiàn)實(shí)中的案例教授給學(xué)生。

三、供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)改革對策

1.增加實(shí)踐性教學(xué)在課程教學(xué)中的比重

由于理論知識點(diǎn)多，抽象性強(qiáng)，那么如何將這些抽象的知識用更直接的方式傳授給學(xué)生，這是需要解決的問題。增加實(shí)踐性教學(xué)在課程中的比重就是最直接的方法。例如講解需求放大效應(yīng)和供應(yīng)鏈上下游企業(yè)協(xié)作時，可以用啤酒游戲來代替理論教學(xué)，在講解供應(yīng)鏈的采購、生產(chǎn)、庫存管理時，可以采用ERP物理沙盤或者ERP電子沙盤游戲來代替理論教學(xué)。

2.采用多種教學(xué)方法

講授只是作為概念講述的方法，除了講授以外，還必須采用多種教學(xué)方法和教學(xué)手段、教學(xué)用具，才能將抽象的理論具體化。例如可以采用任務(wù)式教學(xué)，一個知識點(diǎn)就要求完成一個任務(wù)，在完成任務(wù)的同時也就學(xué)會了知識；還可以采用案例教學(xué)法，如果在現(xiàn)實(shí)生活中沒有更好，更貼近知識點(diǎn)的案例，那么可以鼓勵教師自編案例，盡可能的將同一類型的知識點(diǎn)，在同一個案例中體現(xiàn)，既能加強(qiáng)學(xué)生的記憶，又能系統(tǒng)的，直接的學(xué)習(xí)知識；還可以采用游戲教學(xué)法或者角色扮演法，例如上文提到過的啤酒游戲和沙盤游戲；最后，還可以適當(dāng)?shù)脑黾悠髽I(yè)參觀實(shí)踐的課時，讓學(xué)生在實(shí)際的企業(yè)中看看供應(yīng)鏈管理對于企業(yè)的改變和效果，真正體會到供應(yīng)鏈管理的知識應(yīng)用。

3.鼓勵自編教材

加強(qiáng)兄弟院校的合作與交流，共同編制屬于物流管理專業(yè)的供應(yīng)鏈管理精品教材。教材要從物流管理專業(yè)的實(shí)際出發(fā)，從高職生的特點(diǎn)出發(fā)，實(shí)踐教學(xué)和案例教學(xué)內(nèi)容要豐富，有針對性的挑選內(nèi)容，案例和課后習(xí)題要符合高職物流管理專業(yè)的特點(diǎn)。

4.創(chuàng)新考核方式

首先是考核內(nèi)容，供應(yīng)鏈管理的考核內(nèi)容應(yīng)該是理論和實(shí)踐并重的，筆試試卷中，重要的理論和概念應(yīng)該有，但更要注重這些理論和概念的應(yīng)用，因此，可以適當(dāng)增加案例分析的比重。其次是考核方式，可以把筆試考試和實(shí)踐考試相結(jié)合起來，例如筆試成績只占期評成績的50%，另外的50%由一些實(shí)踐成果構(gòu)成，例如實(shí)訓(xùn)報告，研究報告等等。第三就是考核評分標(biāo)準(zhǔn)的多元化，針對實(shí)踐成果，考核評分中應(yīng)該適當(dāng)增加成果完成過程的評分，例如團(tuán)隊協(xié)作方面，團(tuán)隊成員可以互相評分，評分結(jié)果也會適當(dāng)影響到總分。

5.加強(qiáng)師資建設(shè)

師資水平對教學(xué)質(zhì)量而言至關(guān)重要的。大部分高職院校的物流專業(yè)教師對現(xiàn)代物流的現(xiàn)場運(yùn)作了解較少，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)過程中很難做到理論聯(lián)系實(shí)際。因此，加強(qiáng)“雙師型”教師隊伍建設(shè)采用“走出去，請進(jìn)來”的方式來實(shí)行。在校教師要深入企業(yè)掛職鍛煉，增加企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷。也可以加強(qiáng)校企合作，將企業(yè)中有經(jīng)驗(yàn)的師傅請進(jìn)校園，把他們的經(jīng)驗(yàn)傳授給高職學(xué)生。

綜上所述，高職供應(yīng)鏈管理課程在教學(xué)過程中的問題還是比較多的，但是供應(yīng)鏈管理作為一門在信息技術(shù)高速發(fā)展、全球競爭日趨激烈的今天誕生的學(xué)科，其重要性已經(jīng)被越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)，因此，高職供應(yīng)鏈管理課程不應(yīng)該因?yàn)榻虒W(xué)效果不好和教學(xué)內(nèi)容理論化而被邊沿化甚至取消，而應(yīng)該用多種方法解決目前的教學(xué)困難。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊劍鋒.供應(yīng)鏈管理課程中ERP沙盤模擬教學(xué)模式研究.現(xiàn)代教育技術(shù).2010.10.

篇9

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈；財務(wù)管理； 一體化

一、財務(wù)供應(yīng)鏈管理概述

20世紀(jì)90年代，人們開始意識到供應(yīng)環(huán)節(jié)與供應(yīng)鏈系統(tǒng)對產(chǎn)品生命周期的重要意義，并對此展開了研究，供應(yīng)鏈管理的概念也在那個時候被提出，之后供應(yīng)鏈的管理能力被列為企業(yè)的一種重要戰(zhàn)略資源，很多企業(yè)開始了這方面的實(shí)踐活動。在供應(yīng)鏈管理的實(shí)踐過程中，企業(yè)發(fā)現(xiàn)財務(wù)管理與供應(yīng)鏈管理存在著及其重要的關(guān)系。下圖為供應(yīng)鏈管理與財務(wù)管理的關(guān)系：

財務(wù)管理影響供應(yīng)鏈管理中的成本決策、績效評估、財務(wù)風(fēng)險等，供應(yīng)鏈管理的效率與財務(wù)管理有密切的關(guān)系，財務(wù)供應(yīng)鏈管理可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值最大化，提高企業(yè)的財務(wù)、盈利能力。

所以基于供應(yīng)鏈管理的企業(yè)必須意識到財務(wù)管理在各種供應(yīng)鏈中的重要性，將財務(wù)管理的綜合性、全面性與連續(xù)性融入到供應(yīng)鏈管理中，可以幫助企業(yè)管理消除諸多方面的缺陷與不適應(yīng)性，例如激烈的市場競爭環(huán)境造成的成本難以控制、交貨不穩(wěn)定等一系列問題。因此建立一套完成的財務(wù)供應(yīng)鏈管理體系，不僅可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)環(huán)節(jié)中的各業(yè)務(wù)部門高度協(xié)同，并且可以打破企業(yè)管理瓶頸，提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

二、一體化財務(wù)供應(yīng)鏈管理解決方案

本文提出將企業(yè)財務(wù)管理和供應(yīng)鏈管理的相結(jié)合，建立一體化的財務(wù)供應(yīng)鏈管理，有效的解決隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化化以及供應(yīng)鏈時代的到來，市場競爭越來越激烈，物流的流轉(zhuǎn)越來越敏捷，帶來的成本難以控制、交貨不穩(wěn)定、業(yè)務(wù)不協(xié)調(diào)等一系列問題。

一體化財務(wù)供應(yīng)鏈管理以財務(wù)業(yè)務(wù)同步為管理目標(biāo)，從簽訂訂單開始，直到訂單交付，中間的各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)相互環(huán)環(huán)相扣，相互影響，實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)、財務(wù)以及信息的一致性，同時與人力資源管理、協(xié)同辦公、財務(wù)管理等系統(tǒng)緊密集成。

（一）從訂單簽訂到交付的業(yè)務(wù)活動管理

從客戶簽訂銷售訂單開始，直到訂單交付，這中間的開展的一系列業(yè)務(wù)活動，例如采購、生產(chǎn)、發(fā)貨、收款等，一體化財務(wù)供應(yīng)鏈系統(tǒng)將訂單簽訂以及簽訂后的一系列業(yè)務(wù)活動準(zhǔn)確的記錄下來，實(shí)現(xiàn)財務(wù)和業(yè)務(wù)的高度集成，保證了信息的實(shí)時性和準(zhǔn)確性。

（二）從采購到付款業(yè)務(wù)活動管理

一體化財務(wù)供應(yīng)鏈系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)采購訂單從計劃一直到交付過程的完成業(yè)務(wù)管理，并且若與預(yù)算系統(tǒng)集成，還可以有效的管控采購預(yù)算和采購付款計劃的執(zhí)行，另外與質(zhì)量系統(tǒng)集成，可以實(shí)現(xiàn)從源頭把控采購質(zhì)量。

（三）合同全生命周期管理

將分散在各處的合同，根據(jù)不同的類別有效的管理起來，例如銷售合同、采購合同、服務(wù)合同等，不僅支持各類合同資源的管理，還包括合同變更控制以及歷史情況記錄等。通過與相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)合同情況的全方位、全過程管理。

（四）財務(wù)與業(yè)務(wù)的同步管理

每一次業(yè)務(wù)的發(fā)生與變更，均能夠及時的在財務(wù)總賬中得到相應(yīng)的體現(xiàn)，例如合同的簽訂、執(zhí)行、付款等活動，以達(dá)到財務(wù)能夠與業(yè)務(wù)實(shí)時同步的目的。

（五）財務(wù)部門對業(yè)務(wù)部門的實(shí)時監(jiān)控

在每一個供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，嚴(yán)格的控制信用與賬期管理，并借助多角度的核算輔助、嚴(yán)格的預(yù)算審批，管控價格政策、物料實(shí)物流轉(zhuǎn)、財務(wù)流轉(zhuǎn)等的執(zhí)行情況，實(shí)現(xiàn)財務(wù)對業(yè)務(wù)的實(shí)時監(jiān)控。

（六）多角度的追根溯源

將一體化財務(wù)供應(yīng)鏈管理平臺與ERP系統(tǒng)集成，實(shí)時的將各業(yè)務(wù)活動數(shù)據(jù)記錄到ERP中，以達(dá)到從業(yè)務(wù)的源頭出發(fā)，監(jiān)控到商業(yè)、合同、銷售訂單、出庫、入庫等各個環(huán)節(jié)，從而幫助企業(yè)能夠在發(fā)現(xiàn)問題后，第一時間定位問題，降低風(fēng)險。

（七）嚴(yán)格的質(zhì)量控制

監(jiān)控供應(yīng)鏈中的到貨、入庫、出庫、發(fā)貨、返工等各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，以確保各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)均進(jìn)行了準(zhǔn)確的質(zhì)量檢驗(yàn)，通過嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)控，使企業(yè)獲得更大的市場競爭優(yōu)勢，進(jìn)而獲得更高的利潤。

三、總結(jié)

財務(wù)供應(yīng)鏈管理對企業(yè)的經(jīng)營成敗起著決定性的作用，一體化財務(wù)供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是將財務(wù)管理與供應(yīng)鏈管理有機(jī)的結(jié)合起來，起到對供應(yīng)鏈中各個環(huán)節(jié)的營運(yùn)資本與收支活動的有效管控，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流、資金流和信息流的統(tǒng)一。一體化財務(wù)供應(yīng)鏈管理能夠在幫助企業(yè)增加盈利的同時，提高企業(yè)的抗風(fēng)險能力，增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

參考文獻(xiàn)：

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篇10

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1673-0992(2009)03-153-01

摘要：目前在我國還沒有形成真正意義上的供應(yīng)鏈，為了適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展，必須按鏈的特性改造企業(yè)業(yè)務(wù)流程，使各個節(jié)點(diǎn)企業(yè)都具有處理物流和信息流的運(yùn)作方式的自組織和自適應(yīng)能力。為此必須注重供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的設(shè)計、分布數(shù)據(jù)庫的信息集成、集成的生產(chǎn)計劃與控制模式和支持系統(tǒng)、適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的組織系統(tǒng)重構(gòu)、適合我國企業(yè)的供應(yīng)鏈績效評價系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈　管理　應(yīng)用

一、供應(yīng)鏈管理概述

1、供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈?zhǔn)侵赴水a(chǎn)品自原材料至最終用戶移動過程中全部相關(guān)活動，包括采購、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)計劃、物料控制、訂單處理、庫存控制、運(yùn)輸、倉儲管理和客戶服務(wù)。同時還包含對連接供應(yīng)鏈中各個環(huán)節(jié)具有非常重要意義的信息系統(tǒng)，

供應(yīng)鏈管理是對供應(yīng)鏈系統(tǒng)各項(xiàng)活動的管理。成功的供應(yīng)鏈管理應(yīng)該是協(xié)調(diào)并集約供應(yīng)鏈中所有活動，最終實(shí)現(xiàn)無縫連接的一體化過程。它包含并連接供應(yīng)鏈中各參與者。作為系統(tǒng)的一個部分，這些參與者包括供應(yīng)商、分銷商、承運(yùn)人、3PL、信息系統(tǒng)供應(yīng)商等等。供應(yīng)鏈管理思想的本質(zhì)是基于信息技術(shù)提出的新的管理方法、管理理論的綜合。

2、供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)

供應(yīng)鏈管理是基于流程的管理，由過去的生產(chǎn)導(dǎo)向的生產(chǎn)活動轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鰧?dǎo)向，客戶驅(qū)動。通過市場導(dǎo)向，原材料、成品、包裝材料的流動實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化――從而降低庫存――降低整個供應(yīng)鏈的成本，獲得競爭優(yōu)勢。供應(yīng)鏈管理的主要目標(biāo)是降低生產(chǎn)成本，提高資產(chǎn)利用率，壓縮訂單前置時間，提高客戶滿意度。

3、供應(yīng)鏈管理的要點(diǎn)：

(1)供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€單向過程，鏈中各環(huán)節(jié)不是彼此分割的，而是通過鏈的聯(lián)系成為一個整體。

(2)供應(yīng)鏈管理是全過程的戰(zhàn)略管理，從總體來考慮。如果只依賴于部分環(huán)節(jié)信息，由于信息的局限或失真，可能導(dǎo)致計劃失真。

(3)不同鏈節(jié)上的庫存觀不同，在物流的供應(yīng)鏈管理中，不把庫存當(dāng)做維持生產(chǎn)和銷售的措施，而將其看成是供應(yīng)鏈的平衡機(jī)制。

(4)供應(yīng)鏈管理采取新的管理方法。諸如用總體綜合方法代替接口的方法，用解除最薄弱鏈尋求總體平衡，用簡化供應(yīng)鏈方法防止信號的堆積放大，用經(jīng)濟(jì)控制論方法實(shí)現(xiàn)控制等等。

4、供應(yīng)管理的效益

供應(yīng)鏈管理的突出效益表現(xiàn)在兩個方面：一是提高對顧客的服務(wù)水平；二是降低企業(yè)的經(jīng)營成本。實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理，就要使供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)都能對顧客的需要變化迅速作出反應(yīng)，從而最大程度地滿足顧客的需求。由于信息溝通方式的變化，導(dǎo)致了交易方式及交易流程的變化，從而大大地縮短了交易周期，同時降低供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的庫存，減少浪費(fèi)或降價，降低企業(yè)經(jīng)營成本。

二、供應(yīng)鏈管理在我國企業(yè)中應(yīng)用的意義和要點(diǎn)

1、供應(yīng)鏈管理在我國企業(yè)中應(yīng)用的意義研究供應(yīng)鏈管理對我國企業(yè)徹底打破“大而全、小而全”、迅速邁向國際市場、提高在國際市場上的生存和競爭能力都有十分重要的理論與實(shí)際意義，尤其從我國目前許多企業(yè)的運(yùn)作方式來看，供應(yīng)鏈管理的研究與實(shí)踐是十分必要的。例如，大型百貨商場看起來氣勢不凡、然而其內(nèi)部卻是作坊式的管理模式，各個部門單獨(dú)進(jìn)貨，各有各的進(jìn)貨渠道。這不僅加大了進(jìn)貨成本，而且使整個企業(yè)失去了抵御市場變化的能力，沒有發(fā)揮集團(tuán)公司應(yīng)有的優(yōu)勢。觀念落后、管理模式跟不上時展就是其中一個主要原因，我國企業(yè)界還沒有構(gòu)成真正意義上的鏈。其結(jié)果是使我國企業(yè)失去競爭實(shí)力。

2、供應(yīng)鏈管理在我國企業(yè)中應(yīng)用的要點(diǎn)

為了適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展，必須從與生產(chǎn)產(chǎn)品有關(guān)的第一層供應(yīng)商開始，環(huán)環(huán)相扣，直到貨物到達(dá)最終用戶手中，真正按鏈的特性改造企業(yè)業(yè)務(wù)流程。使各個節(jié)點(diǎn)企業(yè)都具有處理物流和信息流的適作方式的自組織和自適應(yīng)能力。因此，對我國企業(yè)傳統(tǒng)制造模式的改造應(yīng)側(cè)重于以下幾個方面：

(1)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的設(shè)計。怎樣將制造商、供應(yīng)商和分銷商有機(jī)地集成起來，使之成為相互關(guān)聯(lián)的整體。是供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)設(shè)計要解決的主要問題。其中與供應(yīng)鏈管理聯(lián)系最密切的是關(guān)于生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計時間問題。就傳統(tǒng)而言。有關(guān)生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計主要考慮的是制造企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境，側(cè)重點(diǎn)在生產(chǎn)系統(tǒng)的可制造性、質(zhì)量、效率、生產(chǎn)率、可服務(wù)性等方面，對企業(yè)外部因素研究考慮較少。在供應(yīng)鏈管理的影響下，對產(chǎn)品制造過程的影響不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部因素的影響，而且還要考慮供應(yīng)鏈對產(chǎn)品成本和服務(wù)的影響。供應(yīng)鏈管理的出現(xiàn)，擴(kuò)大了原有的企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計范疇，把影響生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行的因素延伸到了企業(yè)外部，與供應(yīng)鏈上所有的企業(yè)都聯(lián)系起來。因而供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)設(shè)計就成為構(gòu)造企業(yè)系統(tǒng)的一個重要方面。

(2)貫穿供應(yīng)鏈的分布數(shù)據(jù)庫的信息集成。對供應(yīng)鏈的有效控制要求集中協(xié)調(diào)不同企業(yè)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。所謂關(guān)鍵數(shù)據(jù)。是指訂貨預(yù)測、庫存狀態(tài)、缺貨情況、生產(chǎn)計劃、運(yùn)輸安排、在途物資等數(shù)據(jù)。為便于管理人員迅速、準(zhǔn)確地獲得各種信息，應(yīng)該充分利用電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、Internet等技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的分布數(shù)據(jù)庫信息集成，達(dá)到共享采購訂單的電子接受與發(fā)送、多位置庫存控制、批量和系列號跟蹤、周期盤點(diǎn)等重要信息。