導(dǎo)語(yǔ)：企業(yè)品質(zhì)部主管質(zhì)量檢測(cè)個(gè)人總結(jié)一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

首先，我非常的感激公司給予了我與公司共同成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)；同時(shí)也賦予了我責(zé)任和壓力。作為主管，我必須站在公司與員工雙重的立場(chǎng)上來(lái)思考/考慮每一個(gè)要面對(duì)的問(wèn)題；首先，我要考慮公司/組織的利益，其次也要考慮員工的根本利益。

自我入職以來(lái)（1.29至今），通過(guò)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)情況觀察和向有關(guān)方面了解，現(xiàn)在我所在的事業(yè)部正處于（淡季）一種生產(chǎn)效率低下，人員懶散，紀(jì)律渙散的狀態(tài)。這樣，就出現(xiàn)了這些以往不會(huì)出現(xiàn)的異?，F(xiàn)象，同時(shí)也正因?yàn)檫@些問(wèn)題就反應(yīng)出了我們與別人的差距。

現(xiàn)存有幾個(gè)明顯的不利于工作開(kāi)展和管理的現(xiàn)象；具體如下：

1．現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律渙散，隨意性很強(qiáng)；發(fā)現(xiàn)過(guò)有個(gè)別員工在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)打瞌睡/看報(bào)紙，少數(shù)員工穿著拖鞋（穿著拖鞋，在車間里面工作的員工是不允許的，有特殊情況可以除外；從安全考慮，特別是五金廠）。

2．現(xiàn)場(chǎng)5S標(biāo)識(shí)不明確，工作區(qū)域與物料擺放區(qū)域無(wú)明顯劃分和標(biāo)識(shí)。

3．操作員工品質(zhì)意識(shí)較弱，沒(méi)有強(qiáng)有力自檢制度，自我品質(zhì)控制力度不強(qiáng)/較弱。

4．由于暫時(shí)生產(chǎn)定單量較少，機(jī)器開(kāi)動(dòng)率小，生產(chǎn)一線員工流失嚴(yán)重；也導(dǎo)致部分品管人員辭職流失。致使生產(chǎn)一線人力嚴(yán)重不足，如生產(chǎn)進(jìn)入旺季后將會(huì)帶來(lái)多方不協(xié)調(diào)/脫節(jié)的現(xiàn)象，直接影響到生產(chǎn)效率和品質(zhì)控制。

5．沒(méi)有執(zhí)行強(qiáng)有力的應(yīng)急處理機(jī)制(如：生產(chǎn)淡季人員管理/培訓(xùn)制度)。

6．內(nèi)部配合意識(shí)/團(tuán)隊(duì)意識(shí)較弱，工作推脫，責(zé)任推脫；各自為政。

從以上這些不良現(xiàn)象可以看出,建立強(qiáng)有力的管理制度是式在必得,并且要嚴(yán)格執(zhí)行;有制度不嚴(yán)格執(zhí)行,將比沒(méi)有制度更糟糕。在此，我以個(gè)人的名義向公司提交以下改善性建議，只供參考！

1.建立以激勵(lì)為核心手段。國(guó)外心理學(xué)教授的研究結(jié)果表明，按時(shí)計(jì)酬的員工只要運(yùn)用他們的20％－30％能力即可保住職業(yè);而受到充分激勵(lì)的員工，其能力能發(fā)揮出80％－90％，提高效能3－4倍。

如今，每一個(gè)企業(yè)都要面對(duì)這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，就是：市場(chǎng)原材料價(jià)格不斷的上漲，人力成本的不斷在提高，行政管理成本提高，員工生活成本提升，職員的生活要求越來(lái)越高，各項(xiàng)開(kāi)支成本都在提高；而市場(chǎng)的竟?fàn)幱衷絹?lái)越強(qiáng)，產(chǎn)品價(jià)值不斷下滑。就因?yàn)檫@一大一小的差距，從而加劇了企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的成本；同時(shí)也有形的阻礙了企業(yè)的發(fā)展。因此，只有通過(guò)建立有效的激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分挖掘降低成本的潛力來(lái)提高生產(chǎn)效率；降低制造和過(guò)程控制成本，在客戶方面增加可信度和客戶滿意度。

2.注重人才的選拔與培養(yǎng)和建立有效的人才培訓(xùn)機(jī)制;對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的人員予以提拔，表現(xiàn)差的予以辭退/建議辭職；同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，讓員工有歸屬感/成就感/安全感，來(lái)減少人員流失；外訓(xùn)可簽署培訓(xùn)協(xié)議,以協(xié)議的約束力來(lái)控制管理人才的流失;一般來(lái)說(shuō),經(jīng)外訓(xùn)的人員往往又是公司的骨干力量,他們的流失將也會(huì)是公司的損失。

只有擁有高水平的技術(shù)人員和管理人員有利于提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)水平，從而為獲得產(chǎn)品成本優(yōu)勢(shì)提供必要保證；只有擁有高水平的生產(chǎn)工人才有利于提高產(chǎn)品合格率，提高生產(chǎn)效率，進(jìn)而降低生產(chǎn)成本；同時(shí)也只有擁有高素質(zhì)的員工才有利于壓縮開(kāi)支，減少鋪張浪費(fèi)。

總之，只有擁有一流的人才，才能具有一流的管理水平，才能獲得成本優(yōu)勢(shì)。

3.注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，實(shí)行參與激勵(lì)。

我們都知道：1+1>2的協(xié)同效應(yīng)來(lái)源于團(tuán)隊(duì)成員的默契配合。在如今的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代．要想使企業(yè)快速發(fā)展卻沒(méi)有一支默契配合的團(tuán)隊(duì)是難以想象的；因此，如何建立一種既能充分調(diào)動(dòng)個(gè)人的積極性，又能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)(包括部門小團(tuán)隊(duì)和公司大團(tuán)隊(duì))向心力/協(xié)同力的績(jī)效考核便顯得十分重要。

成本管理遍及企業(yè)的每個(gè)角落，每位員工的行為都會(huì)對(duì)企業(yè)的總體成本水平產(chǎn)生一定的影響。保持全員參與，共同執(zhí)行計(jì)劃的制定、實(shí)施、控制和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)等整個(gè)過(guò)程，這樣可以產(chǎn)生積極的影響：

有利于提高計(jì)劃指標(biāo)的可靠性。由于高層管理者所掌握的信息可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)遜色于其下屬所掌握的信息；以高層管理者為主體制定的計(jì)劃/指標(biāo)往往主觀性太強(qiáng)，容易脫離實(shí)際；有時(shí)上級(jí)認(rèn)為富有挑戰(zhàn)性的指標(biāo)，在下級(jí)看來(lái)可能不切實(shí)際，難于達(dá)到，因此失去信心，放棄努力；相反，有時(shí)上級(jí)根據(jù)以往下級(jí)成本的歷史水平所確定的成本指標(biāo)，認(rèn)為是富有挑戰(zhàn)性的指標(biāo)，而下屬看來(lái)卻輕易實(shí)現(xiàn)。

由于員工更了解本部門的實(shí)際情況，以他們的估計(jì)制定的指標(biāo)往往更接近實(shí)際，對(duì)管理的指導(dǎo)意義更大。同時(shí)員工參與計(jì)劃制定過(guò)程，員工親自參與制訂部門或負(fù)責(zé)執(zhí)行的部門計(jì)劃，可以得到自身精神上的滿足，從而增強(qiáng)其責(zé)任感。

4．實(shí)現(xiàn)以領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)與榜樣激勵(lì)。

領(lǐng)導(dǎo)的模范帶頭作用對(duì)員工行為有很大的激勵(lì)作用。領(lǐng)導(dǎo)者以身作則，積極努力工作，如同無(wú)聲的命令，有力地激發(fā)員工的工作積極性。

另外，在企業(yè)各層次的責(zé)任中心中選擇業(yè)績(jī)突出的個(gè)人，將他們樹(shù)立為廣大員工學(xué)習(xí)的榜樣。讓他們總結(jié)成本管理中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與事跡，使得員工從中受到啟發(fā)與教育，進(jìn)而降低管理成本，提高企業(yè)自身的成本管理水平。

5．實(shí)行危機(jī)激勵(lì)。

在現(xiàn)實(shí)的激烈競(jìng)爭(zhēng)條件下，企業(yè)必然會(huì)在當(dāng)今的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中遭到失敗可能；將企業(yè)的成本水平與行業(yè)成本水平及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成本水平進(jìn)行對(duì)比，發(fā)現(xiàn)差距，以便在全體員工的思想中形成一種危機(jī)感。實(shí)行末位淘汰機(jī)制，當(dāng)員工有這種危機(jī)感時(shí)往往容易激發(fā)他們發(fā)憤精神，有利于將其潛能充分開(kāi)發(fā)出來(lái)；另外，再執(zhí)行的時(shí)候必須嚴(yán)格，要不只會(huì)恰得其反。

6.合理考慮員工/職員待遇問(wèn)題；主要存在于內(nèi)部公平性和外部公平（同行收入）這兩個(gè)環(huán)境因素。

首先是企業(yè)內(nèi)部公平問(wèn)題；在薪酬設(shè)計(jì)中，員工關(guān)注內(nèi)部的相對(duì)不公平遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于外部的不公平；員工關(guān)心的不僅是自己的工資水平，更關(guān)心與他人工資的比較；他們認(rèn)為同樣的工作內(nèi)容就應(yīng)該拿相同的薪酬。當(dāng)員工感覺(jué)到對(duì)自己不公平時(shí)，他的滿意度通常會(huì)下降；而且員工在比較時(shí)，往往高估自己的能力，低估他人的能力；值得注意的是報(bào)酬與滿意度聯(lián)系的關(guān)鍵不是個(gè)人的實(shí)際所得，而是對(duì)公平的感覺(jué)。

再次就是外部公平性問(wèn)題；當(dāng)員工認(rèn)為他的工資與外部同行、同地區(qū)人員的工資相差很大時(shí)，他的不滿情緒就會(huì)油然而生。是主動(dòng)面對(duì)，還是被動(dòng)接受；以上兩種情況沒(méi)有處理好的話，就會(huì)出現(xiàn)大量的人員流失，為別家公司培養(yǎng)了人才。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，人工成本能下降自然是好事；而作為員工來(lái)說(shuō)，總希望工資多多益善，這永遠(yuǎn)是一對(duì)矛盾的統(tǒng)一體。理想的結(jié)果只能是向雙方期望的中間靠齊，達(dá)到彼此都滿意。

如有不當(dāng)之處，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正為謝！