酒店管理專業(yè)課程體系研究
時間:2022-08-19 11:12:22
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摘要:隨著“互聯(lián)網+酒店”的快速發(fā)展,酒店產業(yè)表現(xiàn)出個性化、融合化以及智慧化等發(fā)展特征,酒店產業(yè)發(fā)展對人才培養(yǎng)的要求越來越高。當下廣西職業(yè)教育酒店管理專業(yè)課程體系規(guī)劃還需要不斷健全與完善,基于OBE理念開展職業(yè)教育酒店管理專業(yè)課程體系構建十分有必要,能幫助學生更好達成學習目標、滿足一體化課程建設需求,保證課程教學目標與產業(yè)發(fā)展需求相契合,為培養(yǎng)出更多高水平應用型人才提供幫助。
關鍵詞:OBE理念;廣西職業(yè)教育;酒店管理專業(yè);課程體系
職業(yè)教育以培養(yǎng)優(yōu)秀的應用型人才為目標,特別強調知識的實用性,因此在實際開展教學活動時,教師一方面要求學生能夠熟練掌握各種理論知識,另一方面也要求學生合理運用所學的專業(yè)技術,實現(xiàn)對知識的綜合運用。此外,學生的表述能力、溝通技能以及團隊協(xié)作能力等也要在教學過程中得到相應的練習。當下越來越多的職業(yè)院校開設了酒店管理專業(yè),如廣西職業(yè)技術學院、廣西現(xiàn)代職業(yè)技術學院以及廣西經濟職業(yè)學院等。由于職業(yè)院校的教育目標不同于一般本科院校,所以其課程體系構建應當有自身的特色。本文基于OBE理念對廣西職業(yè)教育酒店管理專業(yè)課程體系建設進行分析與探討,為推動職業(yè)教育酒店管理專業(yè)進一步發(fā)展提供幫助。
1基于OBE理念建設職業(yè)教育酒店管理專業(yè)課程體系的意義
1.1確保學生學習目標的達成
從本質上來看,OBE模式的關鍵之處在于將學生視為教育活動開展的中心,課程體系的構建建立在酒店崗位具體工作需求的基礎之上。相比較于傳統(tǒng)職業(yè)教育酒店管理專業(yè)課程,OBE模式在加強學生理論知識與專業(yè)技能傳授的同時,也特別強調學生職業(yè)技能以及素養(yǎng)的提高。構建基于OBE理念的專業(yè)課程體系,一方面可以讓學生接觸到社會實際工作崗位,掌握專業(yè)技能,另一方面有助于促進酒店職業(yè)人才培養(yǎng)的健康循環(huán)發(fā)展,確保開展的教學活動是建立在學習需求之上的,而不是以課程為準則。同時,教學設計將學生知識儲備、能力水平以及綜合素質的提升等目標作為設計基礎。
1.2滿足酒店產業(yè)不斷發(fā)展的需要
在現(xiàn)代消費升級的影響下,酒店行業(yè)的界限越來越模糊。首先,現(xiàn)代社會十分注重體驗,酒店也因此逐漸轉變?yōu)榉嫌脩羟楦行枨蟮乃饺丝臻g,在進行酒店功能設計時,需要將生活元素以及社會活動等結合到其中,為用戶帶來良好的居住體驗。其次,許多酒店依托自身所擁有的體驗型、社交型特征,構建IP品牌,強化品牌市場影響力,使其獲得更好的發(fā)展?,F(xiàn)代社會中酒店產業(yè)發(fā)生的各種變化都需要職業(yè)院校積極進行教育改革,跟上時代發(fā)展步伐,和酒店產業(yè)共同創(chuàng)設課程體系,滿足當下酒店行業(yè)新發(fā)展模式對專業(yè)人才的需求。
1.3符合一體化課程體系建設要求
酒店崗位的特殊性,酒店管理專業(yè)課程教學體系既要注重理論知識傳授,也要加強實踐操作練習。受到該課程性質的影響,教學目標達成需要依托“校企一體化”,實現(xiàn)“教學、評估、上崗”的有效融合,進而實現(xiàn)學生綜合職業(yè)水平的提高。為了更好地契合該課程性質,在規(guī)劃教學內容時,學校應當緊密結合崗位實際工作內容與需求,在確保服務規(guī)范性的基礎之上,努力提高學生的職業(yè)道德水平、技能水平以及隨機應變能力等,為實現(xiàn)酒店產業(yè)的新發(fā)展提供更多優(yōu)秀人才。因此,在創(chuàng)設專業(yè)課程體系時,學校要重視提高學生的自主學習能力,并在課程規(guī)劃中彰顯一體化課程體系特性。
2廣西職業(yè)教育酒店管理專業(yè)課程體系規(guī)劃現(xiàn)狀
2.1課程結構規(guī)劃欠缺科學性
從廣西職業(yè)教育酒店管理專業(yè)課程規(guī)劃現(xiàn)狀來看,課程規(guī)劃體系尚未與酒店產業(yè)建立密切的聯(lián)系,專業(yè)課程與酒店產業(yè)人才需求標準有著較大出入。當前的課程架構仍然是以酒店管理方面的理論知識傳授為主,沒有充分重視學生專業(yè)崗位技能的訓練,導致學生的知識體系只是處于理論層面,沒有得到較多的職業(yè)技能練習機會。此外,由于對當下酒店產業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢了解不夠,酒店管理專業(yè)的學生不能夠充分發(fā)揮自身在專業(yè)教育上的優(yōu)勢。
2.2對培養(yǎng)學生解決問題的意識與能力重視不夠
許多廣西職業(yè)院校在開展酒店管理專業(yè)課程教學時還是采用傳統(tǒng)教學模式,沒有充分重視學生崗位技能以及解決實際問題能力的培養(yǎng)。專業(yè)課程體系較為固定,涵蓋的專業(yè)課程類型較多、總課時數較多,在實際課程教學中以教材知識傳授為主,忽視了對學生職業(yè)發(fā)展能力、團隊合作能力以及抗壓能力等的訓練與培養(yǎng),導致培養(yǎng)出的學生綜合能力水平不高,無法滿足當下酒店產業(yè)對應用型技術人才的需求。
3基于OBE理念的酒店管理專業(yè)課程體系建設途徑
基于OBE理念的酒店管理專業(yè)課程體系建設應當要緊密結合當下酒店產業(yè)的人才需求標準。一方面要明確酒店管理專業(yè)課程教學中學生需要取得的學習成果目標,即通過構建酒店管理專業(yè)課程體系讓學生擁有一定的崗位技能,同時依托有效的學習模塊營造適宜的環(huán)境,為確保學生獲得既定的學習成果提供良好的條件與方式;另一方面要引導學生認識酒店行業(yè)與酒店品牌文化的重要性,以此為載體加強對酒店品牌文化的認知。酒店管理專業(yè)課程體系構建在注重學生技能訓練的同時,應將學生視為教學活動開展的中心,并且將技能培養(yǎng)以及酒店品牌文化認知視為教學活動開展的基礎。
3.1依托產教融合目標明確學習目標
產教融合不單單是課程教學改革的基礎點,還是課程教學改革與創(chuàng)新的最終歸宿。酒店管理專業(yè)在開展課程教學時,應當將產教融合目標視為研究基礎進行教學內容與模式的規(guī)劃。產教融合的目標一方面涵蓋了酒店管理行業(yè)實際技能需求標準,另一方面涵蓋了學生總體職業(yè)素養(yǎng)要求。職業(yè)院校應依照酒店的實際狀況,聯(lián)系學生的具體學情,確定學生需要達成的學習成果,如學生需要掌握哪些專業(yè)技能、需要具備多高的總體職業(yè)素養(yǎng)等,將該目標視為酒店管理專業(yè)課程體系改革與創(chuàng)新的基礎,開展各項課程體系構建嘗試。
3.2基于學生學習成果開展課程體系規(guī)劃
現(xiàn)代酒店管理行業(yè)的快速發(fā)展,對酒店工作人員的專業(yè)能力要求越來越高,管理能力以及實踐創(chuàng)新能力便是其中非常重要的兩種能力。教師通過傳統(tǒng)教學模式開展酒店管理專業(yè)教學,往往很難有效提升學生這兩方面的能力,然而基于OBE理念進行酒店管理專業(yè)課程體系的構建可以很好地實現(xiàn)該目標。因此,創(chuàng)設科學合理的酒店管理專業(yè)課程體系對學生獲得理想的學習成果非常重要。各職業(yè)院校應當根據當下酒店產業(yè)發(fā)展趨勢以及對人才的具體需求標準,從酒店高素質人才所需要的專業(yè)理論知識、實踐技能以及信息化應用水平等基本要素出發(fā),從宏觀視角方向構建職業(yè)教育酒店管理課程體系。
3.3依托學習成果準確評估明確課程教學方式
職業(yè)院校在開展基于OBE理念的課程教學時,構建依托于OBE理念的學習成果有效評估體系非常重要。通過該評估體系,教育工作人員能夠針對學生在各個專業(yè)學習時期所獲得的學習成果進行精準、全面的考核與評估。通過構建酒店管理專業(yè)課程體系能夠進行真實工作情景的創(chuàng)設,并以此為基礎構建有效的考核評估工具與方法,實現(xiàn)對學生課程學習成果的精準與系統(tǒng)考核評估。由于每一位酒店管理專業(yè)學生所表現(xiàn)出的學情差異較大,所以實際完成的設計也有較大的不同。由此可以看出,酒店管理專業(yè)課程教學應當特別重視開展個性化教學,制訂目的性較強的評估方式,依托對學習成果考核評估模式的規(guī)劃與開發(fā),通過逆向思維與方式確定酒店管理專業(yè)課程教學方式。
4基于OBE理念的酒店管理專業(yè)課程體系設計實踐
4.1依托學習成果導向規(guī)劃課程體系
以往在開展酒店管理專業(yè)課程體系規(guī)劃過程中,特別重視學科體系的完善性以及系統(tǒng)性,由于課程規(guī)劃過于強調學科的完整性造成酒店管理專業(yè)中的部分課程主干內容被迫分離。廣西職業(yè)院校在進行酒店管理專業(yè)課程規(guī)劃時,應當依托于OBE理念,以促進學生各個階段的成長為基礎進行課程設計。第一層次是加強對企業(yè)品牌文化的認知與理解,了解酒店產業(yè)具體的崗位要求;第二層次是引導學生掌握一定的酒店工作技能;第三層次是管理隊伍建設、技能展示以及管理課程;第四層次是管理課程、外語課程以及綜合評估;第五層次是交叉課程和綜合評估?;贠BE理念的分層次酒店管理專業(yè)課程體系設計緊密結合實際崗位工作情況,可以實現(xiàn)對崗位工作技能的歸納與整合,既從根本上解決了酒店端的實際需求問題,也能夠對專業(yè)課程進行系統(tǒng)優(yōu)化與調整,從而提高學生的綜合水平,彰顯“產教融合”的實際功效。
4.2課程教學規(guī)劃向長久合理的評估方向轉變
從本質上來看,基于OBE理念開展專業(yè)課程教學設計是一個不斷評估并優(yōu)化的過程。從酒店管理專業(yè)課程體系構建層面來分析,它可以依照教學質量考核和信息反饋不斷優(yōu)化新課程體系構建的人才培養(yǎng)目標,不斷調整各項設計教習活動,以此確保構建完成的酒店管理專業(yè)課程體系能夠很好地契合設定的教學目標及其相關要求,并對課程體系建設目標與實際教學需求的達成度、符合度等進行持續(xù)地評估和優(yōu)化。首先是構建酒店管理專業(yè)課程的考核評估體系,將該考核體系劃分為多個模塊,分別有酒店文化認知模塊、專業(yè)崗位技能模塊、酒店管理課程模塊以及教學信息反饋模塊等。其次,要依照各個模塊的不同,設計與之相匹配的評估體系,并針對不同模塊給予相應地評分。再次,在對學生進行實際考核評估時,教師要依照實際情況不斷進行各模塊評估模式與分值大小的調整,確保最終的考核結果公平公正。最后,是依照各模塊分值體系確定學生進入各個課程模塊,在課程全部完成之后由相關企業(yè)完成考核與評估工作。
5結語
綜上所述,OBE教學模式強調的是學生受教育后能夠得到什么能力以及可以做什么。任何教學活動的開展、專業(yè)課程設計都應當建立在實現(xiàn)預期學習成果的基礎之上。酒店管理專業(yè)在進行課程體系建設過程中,應當以有效評估與學習成果為關鍵開展設計工作,將學生視為教學活動開展的中心,學習成果要展現(xiàn)已學知識與技能,這樣才可以培養(yǎng)出滿足現(xiàn)代酒店產業(yè)發(fā)展的技術人才。
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作者:王祖良 單位:桂林旅游學院
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