導(dǎo)語(yǔ)：醫(yī)學(xué)圖書(shū)館知識(shí)管理論文一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

論文關(guān)鍵詞：知識(shí)管理醫(yī)學(xué)圖書(shū)館顯性知識(shí)隱性知識(shí)

論文摘要：介紹了知識(shí)管理的概念和內(nèi)容，醫(yī)學(xué)圖書(shū)館實(shí)施知識(shí)管理的必要性，探討了開(kāi)展知識(shí)服務(wù)的具體措施，包括構(gòu)建醫(yī)學(xué)知識(shí)庫(kù)和建立知識(shí)服務(wù)的渠道。

l知識(shí)管理的概念

知識(shí)管理是通過(guò)系統(tǒng)的管理，組織知識(shí)提高組織效率、反應(yīng)能力、創(chuàng)新能力的管理理論和方法。知識(shí)管理是對(duì)知識(shí)與人的管理，它搭建了一個(gè)信息與信息、信息與活動(dòng)、信息與人之間互動(dòng)的平臺(tái)，形成了一個(gè)龐大的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，以實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享、創(chuàng)新、擴(kuò)散與增值。關(guān)于知識(shí)管理的概念，目前還沒(méi)有一個(gè)權(quán)威的定義。邱均平教授…認(rèn)為，狹義的知識(shí)管理主要是對(duì)知識(shí)本身的管理，包括對(duì)知識(shí)的創(chuàng)造、獲取、加工、存儲(chǔ)、傳播和應(yīng)用的管理。知識(shí)管理的核心是提高在所需時(shí)間得到特定知識(shí)的效率和能力。人類(lèi)是無(wú)法直接管理知識(shí)的，但可通過(guò)間接管理掌握知識(shí)和表達(dá)知識(shí)的信息來(lái)實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理。

2醫(yī)學(xué)圖書(shū)館開(kāi)展知識(shí)管理的必要性

知識(shí)管理是一種嶄新的管理模式。它把知識(shí)視為最重要的資源，最大限度地掌握和利用知識(shí)，以提高競(jìng)爭(zhēng)力。醫(yī)學(xué)圖書(shū)館的知識(shí)管理是對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的科學(xué)管理，其目的在于幫助醫(yī)務(wù)人員獲取最新的醫(yī)學(xué)信息為病人提供最佳的治療方案。從目前國(guó)內(nèi)信息化建設(shè)和應(yīng)用的情況來(lái)看，醫(yī)學(xué)圖書(shū)館已經(jīng)具備了實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的潛在條件。但是知識(shí)管理還沒(méi)廣泛運(yùn)用到實(shí)踐中，主要原因是人們的思想觀念還未跟上。如果圖書(shū)館的工作環(huán)境、技術(shù)設(shè)備發(fā)生了變化，圖書(shū)館管理者仍然固守傳統(tǒng)的管理經(jīng)驗(yàn)，就會(huì)束縛知識(shí)和信息效能的發(fā)揮。醫(yī)學(xué)圖書(shū)館只有引進(jìn)新的管理方法才能適應(yīng)其發(fā)展。在現(xiàn)代信息條件下，醫(yī)學(xué)圖書(shū)館要改變傳統(tǒng)的服務(wù)方式，解決重硬件、輕軟件，重信息、輕知識(shí)等問(wèn)題，以知識(shí)服務(wù)來(lái)滿足醫(yī)務(wù)人員對(duì)知識(shí)的更高要求，使服務(wù)的內(nèi)容更符合用戶的需求。另外，醫(yī)學(xué)圖書(shū)館核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在對(duì)知識(shí)的積累、創(chuàng)新和應(yīng)用能力上，對(duì)知識(shí)的獲取、加工、傳遞和應(yīng)用是必不可少的過(guò)程。而知識(shí)管理則是通過(guò)引導(dǎo)、調(diào)節(jié)上述4個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的，從而達(dá)到提高圖書(shū)館核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。所以，運(yùn)用知識(shí)管理是增強(qiáng)醫(yī)學(xué)圖書(shū)館核心競(jìng)爭(zhēng)力的最有效手段。

3醫(yī)學(xué)圖書(shū)館知識(shí)管理的內(nèi)容

圖書(shū)館知識(shí)管理是一種旨在建立知識(shí)信息資源體系的知識(shí)組織、知識(shí)傳播和知識(shí)創(chuàng)新的行為。它是以知識(shí)管理理論為基礎(chǔ)，以人力資源管理為核心，以知識(shí)服務(wù)和知識(shí)創(chuàng)新為目標(biāo)。圖書(shū)館知識(shí)管理的對(duì)象包括顯性知識(shí)和隱性知識(shí)，其內(nèi)涵就是對(duì)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的搜集、整理、存儲(chǔ)和應(yīng)用，并使其充分發(fā)揮作用。

3．1顯性知識(shí)的管理顯性知識(shí)是指可以用正式的系統(tǒng)化的語(yǔ)言明確表達(dá)并可以在人群中傳播的知識(shí)，存儲(chǔ)在各種類(lèi)型的載體上，編碼在手冊(cè)、程序和規(guī)則中，以便傳播和共享J。顯性知識(shí)表現(xiàn)為靜態(tài)的知識(shí)實(shí)體，主要是以文檔、郵件、報(bào)告等形式存儲(chǔ)于紙張等傳統(tǒng)介質(zhì)上，也可以存儲(chǔ)在光盤(pán)、磁盤(pán)、數(shù)據(jù)庫(kù)中。顯性知識(shí)的管理是知識(shí)管理的一個(gè)重要內(nèi)容。圖書(shū)館顯性知識(shí)資源主要包括館藏文獻(xiàn)資源及一切可以利用的網(wǎng)絡(luò)資源。顯性知識(shí)的管理是對(duì)顯性知識(shí)進(jìn)行鑒別、選擇、整理、組織、加工，使之有序化，以便建立知識(shí)庫(kù)，供讀者使用。傳統(tǒng)圖書(shū)館業(yè)務(wù)流程包括文獻(xiàn)信息的采訪、編目、典藏、流通、參考咨詢等，雖然分工很細(xì)，但不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)對(duì)信息服務(wù)高效、快捷、綜合、互動(dòng)和即時(shí)的要求。因此，必須對(duì)圖書(shū)館業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組。圖書(shū)館業(yè)務(wù)流程重組是顯性知識(shí)管理的重要方面J。現(xiàn)階段顯性知識(shí)管理的重點(diǎn)包括館藏資源數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)虛擬資源館藏化兩個(gè)方面。前者是將本館收藏的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)數(shù)字化，包括書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、信息系統(tǒng)建設(shè)和各種載體文獻(xiàn)的數(shù)字化建設(shè)等。

醫(yī)學(xué)圖書(shū)館的專業(yè)特色比較突出，應(yīng)針對(duì)現(xiàn)有館藏、館藏特點(diǎn)、館藏發(fā)展計(jì)劃、本地區(qū)合作計(jì)劃等，將現(xiàn)有館藏文獻(xiàn)信息有重點(diǎn)、有計(jì)劃地?cái)?shù)字化。后者是指對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行組織_4J。醫(yī)學(xué)圖書(shū)館應(yīng)通過(guò)對(duì)網(wǎng)上信息資源進(jìn)行有效的分析、綜合、加工、處理，使大量龐雜、無(wú)序的網(wǎng)上信息資源成為圖書(shū)館館藏資源的一部分。運(yùn)用知識(shí)管理的理念和策略對(duì)這兩類(lèi)資源進(jìn)行合理配置，加強(qiáng)館藏特色資源和網(wǎng)絡(luò)虛擬資源的建設(shè)，能幫助醫(yī)務(wù)人員方便、快捷地利用醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)信息資源，更好地服務(wù)于病人。

3．2隱性知識(shí)的管理隱性知識(shí)是指不能用文字記述的難以交流的知識(shí)，它往往存在于人的大腦中，通過(guò)行動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)。隱性知識(shí)包括個(gè)人的價(jià)值觀、信仰、觀點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、技術(shù)能力等方面。圖書(shū)館的隱性知識(shí)是指存在于館員個(gè)體和館內(nèi)各級(jí)組織中難以規(guī)范化、難以言明和模仿、不易交流與共享、不易被復(fù)制或獲取、尚未編碼和顯性化的各種知識(shí)，同時(shí)還包括通過(guò)流動(dòng)與共享等方式從圖書(shū)館外部獲取的隱性知識(shí)。據(jù)預(yù)測(cè)，隱性知識(shí)約占知識(shí)總量的9o％，而經(jīng)過(guò)編碼的顯性知識(shí)所占的比例不足10％。挖掘、開(kāi)發(fā)圖書(shū)館隱性知識(shí)，可以提高圖書(shū)館員的能動(dòng)性，更好地促進(jìn)顯性知識(shí)建設(shè)。因此，對(duì)圖書(shū)館隱性知識(shí)進(jìn)行積極的管理，充分發(fā)揮隱性知識(shí)的作用，是圖書(shū)館實(shí)施知識(shí)管理的關(guān)鍵。

隱性知識(shí)的管理以知識(shí)的發(fā)現(xiàn)、組織、傳播和利用為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)價(jià)值的最大化，促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新和知識(shí)共享。因此，對(duì)隱性知識(shí)的管理主要是挖掘圖書(shū)館員的潛在知識(shí)功能，這是一種面向內(nèi)容的知識(shí)管理。要實(shí)現(xiàn)對(duì)科學(xué)知識(shí)的全面管理，首先需要大量的復(fù)合型專業(yè)人才。這些人才不但要具有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)情報(bào)學(xué)知識(shí)，豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)和較高的外語(yǔ)水平，還要有較好的心理和身體素質(zhì)以及積極的進(jìn)取精神。目前，大部分醫(yī)學(xué)圖書(shū)館只滿足于讀者一般的“尋找書(shū)籍”而非“尋找知識(shí)”的需求，館員的積極性難以調(diào)動(dòng)起來(lái)。因此，醫(yī)學(xué)圖書(shū)館要培養(yǎng)一支以知識(shí)為動(dòng)力的館員隊(duì)伍，建立學(xué)習(xí)型組織，加強(qiáng)知識(shí)共享，推動(dòng)圖書(shū)館和個(gè)人目標(biāo)的共同實(shí)現(xiàn)。通過(guò)倡導(dǎo)個(gè)人終生學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，打造圖書(shū)館的核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)營(yíng)造一個(gè)知識(shí)管理的文化氛圍和良好的人文風(fēng)氣，樹(shù)立互惠觀和整體觀，形成共同的價(jià)值觀念，建立一種人性化的規(guī)章制度和有效的激勵(lì)機(jī)制，倡導(dǎo)圖書(shū)館員的學(xué)習(xí)、進(jìn)取和創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，與他人共享自己的隱性知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。還要盡可能地運(yùn)用現(xiàn)代化的技術(shù)手段尤其是信息高科技手段建立起各種形式的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，充分挖掘各種載體形態(tài)信息資源中蘊(yùn)含的隱性知識(shí)，為知識(shí)交流和共享創(chuàng)造條件。圖書(shū)館要?jiǎng)?chuàng)建一種顯性知識(shí)和隱性知識(shí)互動(dòng)的機(jī)制和平臺(tái)，通過(guò)圖書(shū)情報(bào)工作者隱性知識(shí)的表述和隱性知識(shí)與顯性知識(shí)的相互作用，使各個(gè)部門(mén)及其成員共享、學(xué)習(xí)。

4知識(shí)管理的實(shí)施——知識(shí)服務(wù)

20世紀(jì)后期，我國(guó)引人了知識(shí)服務(wù)的理念。就知識(shí)服務(wù)的內(nèi)容與方式而言，知識(shí)服務(wù)是以用戶為中心，以信息的搜集、析取、創(chuàng)新、集成而形成的知識(shí)產(chǎn)品和能力為基礎(chǔ)，以用戶的知識(shí)信息需求和問(wèn)題環(huán)境分析為依據(jù)，以知識(shí)創(chuàng)新與用戶解決問(wèn)題方案為目標(biāo)，以滿足個(gè)性化、專業(yè)性知識(shí)需求為目的，將服務(wù)跟蹤直接融人用戶解決問(wèn)題的全過(guò)程，從而動(dòng)態(tài)地、連續(xù)地向用戶提供符合需求的知識(shí)服務(wù)。醫(yī)學(xué)圖書(shū)館的知識(shí)管理是對(duì)醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)深層次的收集、組織、傳播、交流和利用，滿足醫(yī)務(wù)工作者對(duì)顯性醫(yī)學(xué)知識(shí)的需求，使其內(nèi)化為醫(yī)務(wù)工作者自身可用的隱性醫(yī)學(xué)知識(shí)。其核心是要為醫(yī)務(wù)工作者搭建一個(gè)提高自身知識(shí)水平與技術(shù)能力的平臺(tái)，為醫(yī)院有效提高創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力提供知識(shí)服務(wù)。

4．1知識(shí)服務(wù)的內(nèi)容

4．1．1知識(shí)組織。是對(duì)知識(shí)的本質(zhì)以及知識(shí)之間的關(guān)系進(jìn)行有序揭示，使之有序化。其機(jī)制就是將龐大的信息資源，按照一定的結(jié)構(gòu)序化為知識(shí)庫(kù)。這個(gè)序化的過(guò)程就是對(duì)現(xiàn)有信息進(jìn)行描述或依據(jù)方案進(jìn)行標(biāo)引和標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程。知識(shí)組織是有效控制、傳遞知識(shí)，提高知識(shí)利用率的重要手段。

4．1．2知識(shí)挖掘。是指根據(jù)用戶的具體研究要求，對(duì)大量已積累的信息進(jìn)行分析。通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)定性定量的增值處理來(lái)發(fā)現(xiàn)隱含在文獻(xiàn)中的知識(shí)，揭示其中的規(guī)律性。當(dāng)前，各種信息數(shù)量巨大、無(wú)序、優(yōu)劣混雜，缺乏統(tǒng)一的組織與控制。要為用戶提供有效的知識(shí)信息服務(wù)，就必須用智能化手段挖掘隱藏于大量顯性信息中的隱性知識(shí)。

4．1．3知識(shí)開(kāi)發(fā)。是生產(chǎn)具有獨(dú)特價(jià)值的知識(shí)方案和知識(shí)產(chǎn)品的過(guò)程，或者說(shuō)是實(shí)現(xiàn)知識(shí)方案的加工過(guò)程。這一階段應(yīng)針對(duì)具體的用途和目標(biāo)，采集不同類(lèi)別的知識(shí)信息，對(duì)其進(jìn)行深層次加工，尋求知識(shí)間的內(nèi)在關(guān)系，形成具有獨(dú)特價(jià)值的知識(shí)產(chǎn)品。

4．1．4構(gòu)建知識(shí)服務(wù)的技術(shù)平臺(tái)。構(gòu)建一個(gè)以新型技術(shù)為基礎(chǔ)的平臺(tái)，即在用戶與知識(shí)之間搭建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化的橋梁。

4．2知識(shí)服務(wù)的特征知識(shí)服務(wù)是一種用戶目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的、定制化的、全程式的、面向增值的、基于集成的、手段現(xiàn)代化的、服務(wù)效果效益化的高智能服務(wù)。因此，知識(shí)服務(wù)是一種全新的、更高層次的服務(wù)。它把文獻(xiàn)所含的知識(shí)通過(guò)圖書(shū)館的服務(wù)轉(zhuǎn)移給讀者，從而提升圖書(shū)館的服務(wù)水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

5構(gòu)建醫(yī)學(xué)知識(shí)庫(kù)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展比以往任何時(shí)候更加依賴于知識(shí)的生產(chǎn)、擴(kuò)散和應(yīng)用。圖書(shū)館具有知識(shí)寶庫(kù)的優(yōu)勢(shì)，有能力和條件廣泛收集各時(shí)代、各個(gè)國(guó)家、各知識(shí)領(lǐng)域和各類(lèi)型的信息資源，并提供給所需的用戶，滿足他們基于知識(shí)創(chuàng)新的需求。圖書(shū)館從用戶的角度配置知識(shí)和信息，采取一種能夠互動(dòng)的服務(wù)方式，使圖書(shū)館工作人員與用戶共同對(duì)信息、知識(shí)進(jìn)行發(fā)掘、傳播。從醫(yī)院的特殊角度出發(fā)，構(gòu)建和完善醫(yī)學(xué)知識(shí)庫(kù)和各類(lèi)專家知識(shí)庫(kù)是醫(yī)學(xué)圖書(shū)館組織和實(shí)施知識(shí)服務(wù)的重要步驟。

知識(shí)庫(kù)是一種將個(gè)人頭腦中的專業(yè)知識(shí)結(jié)合在一起，通過(guò)各類(lèi)人員的緊密協(xié)調(diào)，將內(nèi)隱知識(shí)轉(zhuǎn)化為外顯知識(shí)的方法和工具。構(gòu)建醫(yī)學(xué)知識(shí)庫(kù)是醫(yī)學(xué)知識(shí)管理的基礎(chǔ)，整合不同層面的醫(yī)學(xué)知識(shí)不僅能夠有效地將知識(shí)的力量擴(kuò)大，而且能夠使醫(yī)學(xué)知識(shí)得到精化。因而醫(yī)學(xué)知識(shí)庫(kù)的建設(shè)是決定醫(yī)學(xué)知識(shí)管理成功與否的關(guān)鍵。

傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)圖書(shū)館的藏書(shū)建設(shè)側(cè)重于表達(dá)知識(shí)的記錄型信息，即顯性知識(shí)的管理，而忽視隱性知識(shí)(如個(gè)人的知識(shí)、工作技巧等)的管理。其實(shí)，隱性知識(shí)對(duì)知識(shí)創(chuàng)新更為有效。它存在于人們的腦海里或者組織的結(jié)構(gòu)和文化中，是工作中所取得的經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)，不易被他人獲知。有效地組織隱性知識(shí)，發(fā)現(xiàn)并提煉隱含在信息中的有用知識(shí)，對(duì)其進(jìn)行集合組織，建立醫(yī)學(xué)知識(shí)庫(kù)，才能實(shí)現(xiàn)知識(shí)的轉(zhuǎn)換和創(chuàng)新。

解放軍醫(yī)學(xué)圖書(shū)館與重慶維普資訊有限公司合作開(kāi)發(fā)的醫(yī)學(xué)知識(shí)服務(wù)系統(tǒng)，改變了過(guò)去以揭示文獻(xiàn)外在特征的傳統(tǒng)服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)了以描述文獻(xiàn)中內(nèi)容為對(duì)象的服務(wù)模式，將分散在不同文獻(xiàn)、不同類(lèi)別的疾病知識(shí)集合為一體，形成了一個(gè)以圖書(shū)知識(shí)內(nèi)容為對(duì)象的服務(wù)體系。其目的是為從事醫(yī)學(xué)教育、臨床、藥物研究及相關(guān)專業(yè)的各類(lèi)人員提供一種全新的學(xué)習(xí)和了解醫(yī)藥學(xué)知識(shí)的工具。該知識(shí)庫(kù)在人體疾病、病癥和體征、各類(lèi)診斷檢查、治療手段、藥物以及循證醫(yī)學(xué)證據(jù)之間建立起相互參照關(guān)系，實(shí)現(xiàn)深層次的跨庫(kù)應(yīng)用以及對(duì)知識(shí)的精化，并將靜態(tài)的、獨(dú)立的知識(shí)因子動(dòng)態(tài)地、多維地組織在一起，形象而直觀地揭示各語(yǔ)義問(wèn)的網(wǎng)狀關(guān)系。因此，該庫(kù)是將文獻(xiàn)數(shù)字化過(guò)程與發(fā)掘圖書(shū)的知識(shí)結(jié)合起來(lái)，使各類(lèi)不同教科書(shū)、專著合為一體，實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)文獻(xiàn)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的知識(shí)體內(nèi)容的有效鏈接，產(chǎn)生一種新的服務(wù)模式，便于各類(lèi)醫(yī)學(xué)專業(yè)人員方便、快捷地查找有關(guān)醫(yī)藥學(xué)知識(shí)，從而提升圖書(shū)館的服務(wù)層次。

6建立醫(yī)學(xué)圖書(shū)館的知識(shí)服務(wù)渠道

醫(yī)院的醫(yī)療工作與醫(yī)學(xué)圖書(shū)館的知識(shí)服務(wù)是緊密聯(lián)系的。首先，圖書(shū)館員如果能夠參與到臨床醫(yī)療、教學(xué)和科研活動(dòng)中，如查房、病案討論、教學(xué)課程研討和科研立題討論等，就能及時(shí)了解臨床醫(yī)護(hù)人員在工作中遇到的問(wèn)題，及時(shí)提供經(jīng)過(guò)析取、重組、創(chuàng)新、集成后的新知識(shí)。對(duì)醫(yī)療與教學(xué)科研工作中產(chǎn)生的大量顯性醫(yī)學(xué)知識(shí)，如病案資料、醫(yī)務(wù)人員撰寫(xiě)的論文、總結(jié)和專著等]，圖書(shū)館員也應(yīng)注意收集、整理、加工，將其轉(zhuǎn)化為可重復(fù)利用和檢索的知識(shí)并加以存儲(chǔ)，以豐富圖書(shū)館的館藏，為知識(shí)服務(wù)提供保障。其次，醫(yī)院聚集了一大批名望高、造詣深、影響大的專家教授，他們?cè)卺t(yī)院發(fā)展、醫(yī)學(xué)創(chuàng)新中具有特別重要地位和作用。圖書(shū)館員應(yīng)及時(shí)為他們提供學(xué)科領(lǐng)域的最新研究動(dòng)態(tài)和學(xué)科核心信息源，使其不受時(shí)間和地點(diǎn)限制，隨時(shí)獲取他們定制的信息。圖書(shū)館還應(yīng)開(kāi)展定題服務(wù)，全面準(zhǔn)確地掌握國(guó)內(nèi)外的有關(guān)情報(bào)，為學(xué)科帶頭人科研立項(xiàng)提供科學(xué)客觀的依據(jù)，防止重復(fù)研究開(kāi)發(fā)而造成人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)和損失。

另外，加強(qiáng)醫(yī)學(xué)圖書(shū)館之間的合作，使圖書(shū)館聯(lián)盟成為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息資源共建共享的最有效形式。在建立聯(lián)盟的基礎(chǔ)上，醫(yī)學(xué)圖書(shū)館應(yīng)實(shí)現(xiàn)整體化醫(yī)學(xué)信息資源建設(shè)，按照專業(yè)建立系統(tǒng)網(wǎng)，共享系統(tǒng)化的信息資源和研究成果。這樣不僅可以節(jié)省人力和經(jīng)費(fèi)，而且能夠大大提高信息服務(wù)和知識(shí)服務(wù)的質(zhì)量。同時(shí)，共享的信息資源能夠得到最廣泛的應(yīng)用，大量的臨床信息也能夠豐富圖書(shū)館信息資源，形成良性循環(huán)。網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)的豐富與發(fā)展，圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)的建立，將給資源共享提供更加廣闊的空間。

總之，醫(yī)學(xué)圖書(shū)館應(yīng)在知識(shí)管理方面發(fā)揮有力的作用，真正把知識(shí)管理的理念和策略運(yùn)用到讀者服務(wù)中去，以知識(shí)和信息作為橋梁和紐帶，以創(chuàng)新服務(wù)為手段，最大限度地滿足讀者的需求，推動(dòng)知識(shí)傳播、知識(shí)利用和知識(shí)創(chuàng)新。