電商環(huán)境下鄉(xiāng)村旅游發(fā)展對策研究

時間:2022-03-16 04:30:36

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電商環(huán)境下鄉(xiāng)村旅游發(fā)展對策研究

摘要:鄉(xiāng)村旅游屬于典型的專題類旅游產(chǎn)品,隨著國民經(jīng)濟發(fā)展、生活水平提高、休假制度調(diào)整等,鄉(xiāng)村旅游需求在未來較長一段時間將呈剛性發(fā)展趨勢。國內(nèi)鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)朝著產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展,表現(xiàn)在規(guī)模壯大、類型豐富、發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、品牌影響擴大、產(chǎn)業(yè)效益顯現(xiàn)等。研究了嘉興市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展存在的問題并提出解決方案,對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提供一定的理論基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞:“三農(nóng)”;鄉(xiāng)村旅游;電商;發(fā)展

改革開放促進了我國經(jīng)濟發(fā)展,同時提升了我國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化程度。農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化為生態(tài)旅游發(fā)展提供了豐富的旅游資源,使鄉(xiāng)村旅游成為當(dāng)下的熱門話題。隨著城市化進程的加快,城市居民所占比重逐年增加。城市居民為了緩解工作、生活所帶來的壓力,很多人會選擇到風(fēng)景優(yōu)美的鄉(xiāng)村尋求精神放松,在一定程度上促進了鄉(xiāng)村經(jīng)濟的發(fā)展[1]。

1嘉興市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀

1.1旅游行業(yè)發(fā)展前景可觀。隨著居民收入不斷提高,普通的物質(zhì)消費已經(jīng)無法滿足消費者的需求,越來越多的消費者選擇在節(jié)假日外出旅游,這為嘉興市旅游行業(yè)發(fā)展帶來了巨大的市場。嘉興市鄉(xiāng)村旅游行業(yè)為了吸引消費者,將本地生活元素融入其中,開發(fā)具有嘉興特色的鄉(xiāng)村旅游項目,堅持從行、游、住、食、購、娛和細節(jié)服務(wù)等方面牢抓服務(wù)質(zhì)量,擁有廣闊的發(fā)展前景[2]。1.2傳統(tǒng)旅游業(yè)面臨困境。隨著時展,互聯(lián)網(wǎng)迅速融入了消費者的生活。目前,嘉興市越來越多的傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品已經(jīng)跟不上互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的步伐,產(chǎn)品競爭力不足,無法從旅游市場中脫穎而出。嘉興市旅游業(yè)面臨轉(zhuǎn)型困境,亟需延長產(chǎn)業(yè)鏈,增加產(chǎn)品附加值,使產(chǎn)品擁有強大的競爭力,在旅游市場占有一席之地。1.3鄉(xiāng)村旅游業(yè)結(jié)構(gòu)體系單一。目前,嘉興市鄉(xiāng)村旅游業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善。旅游者在游玩時無法享受到舒適的服務(wù),會直接影響旅游滿意度,長期以往將導(dǎo)致旅游經(jīng)濟受到嚴(yán)重影響。嘉興市鄉(xiāng)村旅游業(yè)急需建設(shè)一體化的餐飲、住宿、購物、娛樂鏈條,不斷完善基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,增加旅游帶來的商業(yè)性收入。

2嘉興市鄉(xiāng)村旅游行業(yè)電商發(fā)展構(gòu)建策略

2.1傳統(tǒng)鄉(xiāng)村旅游業(yè)與農(nóng)業(yè)相融合。如今,傳統(tǒng)鄉(xiāng)村旅游模式已不再適用于當(dāng)前社會,需要在原有基礎(chǔ)上進行個性化創(chuàng)新,形成新的鄉(xiāng)村旅游模式,這也是未來的發(fā)展趨勢。根據(jù)當(dāng)前消費者的需求變化,人們愿意到鄉(xiāng)村體驗生活,享受鄉(xiāng)村文化給人們帶來的全新感受,鄉(xiāng)村旅游市場前景廣闊[3]。2.2旅游業(yè)與電商相互融合。電商與旅游相結(jié)合,能為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展帶來更大的消費市場,依托網(wǎng)絡(luò)資源,促進鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展。旅游行業(yè)可以通過電商網(wǎng)絡(luò)的渠道關(guān)于當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游的信息,讓更多消費者了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情和民俗習(xí)慣,符合社會發(fā)展趨勢。2.3嘉興市鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展前景。嘉興市位于長江中下游平原,素有“魚米之鄉(xiāng)”的美稱,鄉(xiāng)村旅游資源豐富,且具有一定的知名度。嘉興市農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)較為合理,環(huán)境基礎(chǔ)好。但是,要提高鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的經(jīng)濟效益,就必須拓展經(jīng)濟發(fā)展空間,完善周邊的基礎(chǔ)設(shè)施,因此需通過電子商務(wù)平臺讓農(nóng)業(yè)和旅游業(yè)相結(jié)合[4]。

3構(gòu)建新型“三農(nóng)”電商發(fā)展模式

3.1總體框架。嘉興市應(yīng)搭建互聯(lián)網(wǎng)線上平臺,構(gòu)建集衣、食、住、行等功能于一體的綜合性電商服務(wù)平臺。通過平臺可以當(dāng)?shù)貙崟r旅游信息及旅游定制服務(wù),帶給旅游者更加人性化的服務(wù)體驗。發(fā)揮當(dāng)?shù)芈糜钨Y源優(yōu)勢,使平臺得到推廣。首先,以嘉興市為試驗點,綜合嘉興市的各方面優(yōu)勢,明確旅游資源特色,制訂正確的開發(fā)策略,開發(fā)特色旅游項目。將嘉興市現(xiàn)有的客棧、民宿形成一個體系,進行資源整合,例如統(tǒng)一價格、統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量等,避免不合理的競爭。積極組織開展嘉興市特色民俗文化活動,例如網(wǎng)船會、海寧皮影戲、嘉善田歌、嘉興南湖荷花燈會等非物質(zhì)文化活動,讓旅游者感受不一樣的生活氛圍,提高對鄉(xiāng)村旅游的興趣。有特色的旅游地才有生命力和競爭力,才能吸引更多游客,進一步促進嘉興市鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟發(fā)展[5]。其次,根據(jù)嘉興市道路交通的具體情況,合理利用交通路網(wǎng),加強交通管理,制定整體的交通發(fā)展戰(zhàn)略,統(tǒng)一規(guī)劃旅游路線,以此減輕因旅游而導(dǎo)致的交通堵塞情況。以暢通的交通路況,吸引周邊城市的消費者前來旅游。再次,發(fā)展旅游的同時也要保護旅游資源。景區(qū)內(nèi)要配備齊全的環(huán)保設(shè)施,尤其是垃圾收集桶,方便游客投放。對于破壞環(huán)境的行為,景區(qū)要采取措施予以遏制,情節(jié)嚴(yán)重的要給予適當(dāng)處罰。同時,要改善當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境,加強環(huán)保宣傳,提高人們的環(huán)保意識,使當(dāng)?shù)氐穆糜萎a(chǎn)業(yè)綠色、健康發(fā)展[6]。3.2旅游企業(yè)應(yīng)加強品牌觀念和提升旅游服務(wù)質(zhì)量。目前,嘉興市鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)站除了有一小部分內(nèi)容和功能外,其他作用僅為信息交流,電子商務(wù)在線交易功能尚未得到充分利用。要加強對線上、線下游客的個性化服務(wù),為游客提供良好的旅游體驗。嘉興市鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)站可以使游客在到達鄉(xiāng)村旅游目的地之前了解目的地,避免不必要的問題發(fā)生。面對巨大的市場競爭,旅游企業(yè)必須更加注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的個性化。嘉興市鄉(xiāng)村旅游企業(yè)必須整合網(wǎng)站內(nèi)容和形式,體現(xiàn)自身的優(yōu)勢和個性化特點,吸引更多游客,促進嘉興市鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展,為農(nóng)村地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)旅游創(chuàng)造了先決條件。要加強旅游信息的交流和獲取,為用戶提供在線服務(wù),為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展搭建網(wǎng)絡(luò)平臺。企業(yè)可以利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和設(shè)備,兼容本地網(wǎng)絡(luò),拓展旅游鏈條,從網(wǎng)絡(luò)平臺的各節(jié)點上傳鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品和服務(wù)信息,以較低的成本促進農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展[7]。3.3市場發(fā)展戰(zhàn)略。3.3.1前期。前期的目標(biāo)群體定位于在校大學(xué)生,這個群體具有一定的消費能力,但因個人規(guī)劃能力不足,更加傾向于選擇便捷和直接的消費套餐。這個群體有一定的信息傳播能力,需要一個平臺引導(dǎo)他們參與到鄉(xiāng)村旅游當(dāng)中,例如發(fā)朋友圈、微博、抖音等,從而達到宣傳的目的。3.3.2中期。中期的目標(biāo)群體為上班族和中老年客戶,鄉(xiāng)村旅游可以緩解城市生活帶來的壓力,也是上班族享受寧靜生活的旅游勝地。該消費群體不僅可以帶動農(nóng)產(chǎn)品銷售,還具有較高的教育水平,擁有生態(tài)環(huán)保意識,不會對當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境造成太大壓力。3.3.3后期。后期應(yīng)該將淡旺季進行整合,以“淡季做品牌,旺季做市場”的營銷方法進行運營,形成一個成熟的營銷體系。推陳出新是保障景區(qū)生命力的必要舉措,在景區(qū)舉辦各種活動,就是非常好的推陳出新方式。

4新型“三農(nóng)”電商模式特點

4.1里外結(jié)合。新型的“三農(nóng)”電商模式促進了電子商務(wù)和當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展。以嘉興市鄉(xiāng)村旅游作為研究對象,由內(nèi)而外擴張。內(nèi)部以嘉興市當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)業(yè)為基點,例如夏天采摘黃桃、農(nóng)事體驗等,使更多游客特別是城市游客走進鄉(xiāng)村,了解鄉(xiāng)村,愛上鄉(xiāng)村生活。外部可以將嘉興市鄉(xiāng)村旅游推廣至全國,動員大家一起走進鄉(xiāng)村,親近大自然。4.2線上線下結(jié)合。將嘉興市鄉(xiāng)村旅游資源整合起來,線上產(chǎn)品信息,利用網(wǎng)絡(luò)進行宣傳,線下配合線上的需求,提供物流配送和實地體驗等服務(wù)。線上線下相互配合,為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展帶來前所未有的機遇。4.3突出特色,吸引流量。嘉興市是一座充滿文化底蘊的城市,可以將嘉興市豐富的特色文化與旅游相結(jié)合,為旅游者提供特色的非物質(zhì)文化旅游項目,舉辦具有當(dāng)?shù)匚幕厣穆糜喂?jié),例如嘉興市西塘古鎮(zhèn)每年都會舉行漢服節(jié),吸引了大量海內(nèi)外游客前來游玩體驗。嘉興市的電商旅游平臺可以根據(jù)游客的需求,推出個性化、多元化的文化活動,為其提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使更多旅游者前來游玩。

5結(jié)束語

隨著人們生活水平的不斷提高以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的全面普及,為休閑旅游業(yè)的發(fā)展提供了全新的發(fā)展方向,也為傳統(tǒng)旅游娛樂項目轉(zhuǎn)型提供了絕佳機遇?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”休閑旅游業(yè)、“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)業(yè)是全新的運營模式,不僅滿足了人們的需求,還拉動了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展,需要不斷深入探索,從而使其得到更好發(fā)展。

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[6]郭煥成.中國旅游發(fā)展筆談———如何發(fā)展中國特色的鄉(xiāng)村旅游(一):發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè),支援新農(nóng)村建設(shè)[J].旅游學(xué)刊,2006,21(3):6-7.

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作者:童雨陽 單位:長春建筑學(xué)院