導(dǎo)語(yǔ)：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的贏利模式探析論文一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也得到飛速發(fā)展，打破了原有的市場(chǎng)格局，使傳統(tǒng)企業(yè)倍感壓力。但是，目前的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)壓力大，尋求一個(gè)適合自身發(fā)展的盈利模式成為各網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)迫在眉睫的難題，盈利是企業(yè)生存之本，在未來(lái)的網(wǎng)購(gòu)行業(yè)內(nèi)，誰(shuí)能在盈利模式上走的更好，市場(chǎng)份額將有所改觀。本文通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的定義及現(xiàn)狀分析，并以淘寶網(wǎng)為例，分析其成功的盈利模式，以期為各個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)提供借鑒，找到適合我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)現(xiàn)行情況又持續(xù)可行的盈利模式。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)淘寶網(wǎng)市場(chǎng)份額盈利模式

一、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的定義與分類

（一）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的定義

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物（(Internetshopping)屬于電子商務(wù)的一種形式，是指交易雙方從問(wèn)價(jià)、報(bào)價(jià)、議價(jià)、購(gòu)買以及支付、交貨、確認(rèn)、評(píng)價(jià)等整個(gè)交易過(guò)程通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成的一種新型購(gòu)物方式，消費(fèi)者可瀏覽網(wǎng)上商品目錄，比較、選擇滿意的商品或服務(wù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下訂單，進(jìn)行網(wǎng)上付款；而供應(yīng)商處理訂單、網(wǎng)上或離線送貨，從而完成整個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物過(guò)程。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)（OnlineShoppingPlatform）相當(dāng)于第三方電子商務(wù)平臺(tái)，是指利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提供一系列有償或無(wú)償使用的電子商務(wù)平臺(tái)及其配套服務(wù)，允許交易雙方在平臺(tái)上獨(dú)立展開(kāi)以競(jìng)價(jià)、議價(jià)為主的在線交易模式。目前世界上同行的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)運(yùn)作模式普遍采用如下流程（圖1）。

（二）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的分類

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)為買賣雙方提供一個(gè)在線交易的平臺(tái)，使賣方可以主動(dòng)推廣商品上網(wǎng)，而買方足不出戶就可以選購(gòu)到自己心儀的商品。根據(jù)交易雙方的主體不同，可以把網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)分為企業(yè)與企業(yè)的電子商務(wù)（B2B）、企業(yè)與消費(fèi)者的電子商務(wù)（B2C）、消費(fèi)者之間的電子商務(wù)（C2C）、企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)之間的電子商務(wù)（B2G）、消費(fèi)者與政府機(jī)構(gòu)之間的電子商務(wù)（C2G）。不過(guò)目前還是以B2B、B2C以及C2C的電子商務(wù)模式為主。其中阿里巴巴是典型的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站，亞馬遜、卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)榷紝儆诘湫偷腂2C電子商務(wù)網(wǎng)站，易趣、淘寶網(wǎng)則是典型的C2C電子商務(wù)網(wǎng)站。

二、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的現(xiàn)狀分析

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是近十年發(fā)展起來(lái)的一種新的購(gòu)物方式，以其便捷、時(shí)尚等特點(diǎn)吸引了越來(lái)越多的消費(fèi)者。1999年，在中國(guó)上海創(chuàng)辦了易趣網(wǎng)，開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)消費(fèi)者之間的電子商務(wù)模式先河，一周內(nèi)吸引5000多位網(wǎng)友“嘗鮮”，但是在2001年7月易趣宣布網(wǎng)站開(kāi)始對(duì)賣家登錄物品收取登錄費(fèi)，這一舉動(dòng)為淘寶網(wǎng)留下了趕超空間，與此同時(shí)，受互聯(lián)網(wǎng)泡沫影響，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物進(jìn)入低迷期，雅寶網(wǎng)等知名網(wǎng)站都受到重創(chuàng)，沒(méi)能堅(jiān)持下去，購(gòu)物網(wǎng)站從幾百家縮水到只剩幾家。

直到2003年，非典肆虐，改變了中國(guó)網(wǎng)民的消費(fèi)習(xí)慣，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物開(kāi)始回升，與此同時(shí)，ebay以1.8億美元的價(jià)格收購(gòu)了易趣，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，但是并沒(méi)有對(duì)商家收費(fèi)的模式；阿里巴巴公司投資4.5億創(chuàng)辦了淘寶網(wǎng)，以免費(fèi)三年的承諾打開(kāi)了市場(chǎng)的缺口，在短短的半年時(shí)間，迅速占領(lǐng)了國(guó)內(nèi)個(gè)人交易市場(chǎng)的領(lǐng)先位置，趕超了易趣。

2006年阿里巴巴宣布，追加10億元人民幣的投資，淘寶網(wǎng)繼續(xù)免費(fèi)三年，并推出了“淘寶商城”淘寶網(wǎng)在減輕中國(guó)中小企業(yè)渠道壓力的同時(shí)，也看到了通過(guò)網(wǎng)貨建立品牌的可能，重要的是必須以消費(fèi)者為中心。2006年開(kāi)始，網(wǎng)購(gòu)格局回歸理性，幾個(gè)重要的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站出現(xiàn)了鼎立的局勢(shì)——淘寶網(wǎng)成為亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái),騰訊公司旗下的拍拍網(wǎng)正式運(yùn)營(yíng),TOM在線與ebay合資，更名為TOM易趣。

2008年受金融風(fēng)暴影響，當(dāng)政府及社會(huì)各界都在尋找拉動(dòng)內(nèi)需的途徑時(shí)，以淘寶網(wǎng)為代表的網(wǎng)購(gòu)行業(yè)卻依然保持增長(zhǎng)勢(shì)頭，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)呈現(xiàn)出以淘寶網(wǎng)、易趣、拍拍網(wǎng)三足鼎立的格局，其中，淘寶網(wǎng)占市場(chǎng)份額的83.9％，而易趣網(wǎng)和拍拍網(wǎng)所占的市場(chǎng)份額加起來(lái)才接近16％。緊接著，百度有啊等網(wǎng)站上線，希望在電子商務(wù)領(lǐng)域中分一杯羹，但是依然不能影響淘寶網(wǎng)的發(fā)展勢(shì)頭。

2009年8月，淘寶網(wǎng)公布2009年上半年業(yè)績(jī)報(bào)告，報(bào)告顯示，2009年上半年淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員1.45億，占中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量的43％，實(shí)現(xiàn)交易額809億元，逼近去年全年的999.6億，對(duì)比國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的上半年社會(huì)消費(fèi)零售總額58711億元，淘寶交易占比1.4％，較去年年底上升了0.4％，而淘寶2009年全年交易額達(dá)到2000億人民幣左右，日交易額6.26億人民幣。

三、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的盈利模式分析——以淘寶網(wǎng)為例

就目前來(lái)看，淘寶網(wǎng)的利潤(rùn)來(lái)源主要是廣告收入、增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品（淘寶直通車、淘寶網(wǎng)鋪、消費(fèi)者保障服務(wù)等）、淘寶商城、支付寶等。截止09年4月15日淘寶皇冠店鋪總數(shù)已達(dá)8000家左右，雖然每個(gè)項(xiàng)目收取費(fèi)用不高，也是能被賣家所接受的，但是這么多賣家，這么大的市場(chǎng)，算下來(lái)的總數(shù)是非?？捎^的。

（一）廣告

淘寶網(wǎng)擁有數(shù)量龐大的會(huì)員、超強(qiáng)的人氣，網(wǎng)站本身就是一個(gè)購(gòu)物平臺(tái)，對(duì)廣告投放者來(lái)說(shuō)，他們?cè)谶@一平臺(tái)上直接對(duì)商品或服務(wù)進(jìn)行宣傳和銷售，其中蘊(yùn)藏的商機(jī)是其他類型網(wǎng)站無(wú)法比擬的，另外，淘寶網(wǎng)，打著“沒(méi)有淘不到的寶貝，沒(méi)有賣不出的寶貝”的口號(hào)，生活中一些很難售出或買到的商品和一些特色商品也在淘寶網(wǎng)上應(yīng)有盡有，這就吸引了更多的賣家及買家光顧淘寶網(wǎng)，提高了廣告的收視率。廣告收入是淘寶網(wǎng)盈利的重要來(lái)源，也是淘寶最早的盈利途徑。據(jù)艾瑞咨詢即將的《2009-2010年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示：2009年淘寶網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)廣告收入達(dá)15.0億元，排名第四位（位列百度、谷歌、新浪之后）。

根據(jù)買家需要推廣的內(nèi)容以及推廣周期，淘寶網(wǎng)制定出相應(yīng)的營(yíng)銷方案：

1、品牌推廣

針對(duì)一些需要推廣品牌，打響品牌知名度的買家，淘寶網(wǎng)推出品牌推廣策略，分為淘寶網(wǎng)、阿里旺旺以及支付寶三大塊，其中淘寶網(wǎng)的硬廣告資源分為全網(wǎng)首頁(yè)，交易類頻道首頁(yè)、資訊類頻道頁(yè)面、功能交互類頁(yè)面、社區(qū)/各分論壇首頁(yè)、附加版刊例等多達(dá)170個(gè)廣告類別，采取按天計(jì)費(fèi)原則，各廣告位單價(jià)從10,000－90,000元/天不等；阿里旺旺的廣告位有主窗口底部Banner、聊天窗口右上角Banner、聊天窗口底、群窗口、群文字鏈、添加查找好友頁(yè)面大banner等位置，廣告單價(jià)從10,000－120,000元/天不等，阿里旺旺是采用地域定向的方式進(jìn)行銷售的，針對(duì)性較強(qiáng)?？梢?jiàn)，單單硬廣告資源的廣告收入就達(dá)到千萬(wàn)元了。這是按天計(jì)算的推廣模式，費(fèi)用高，但是宣傳效果較明顯，比較適合大品牌，官方旗艦店等賣家。

2、鉆石展位

鉆石展位是專為有更高信息需求的賣家量身定制的產(chǎn)品，精選了淘寶最優(yōu)質(zhì)的展示位置，通過(guò)競(jìng)價(jià)排序，按照展現(xiàn)計(jì)費(fèi)。CPM單價(jià)是根據(jù)賣家的競(jìng)拍成交價(jià)來(lái)計(jì)算。比如，賣家花一塊錢競(jìng)得了1個(gè)CPM，就意味著他的推廣圖片將被展現(xiàn)一千次，展現(xiàn)后，賣家要支付1元錢。據(jù)淘寶網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，不同的鉆石展位頁(yè)面日均瀏覽量為170,000--1,300,000次不等，也就是說(shuō)，一個(gè)賣家每天要支付給淘寶幾百到幾千元不等，但是，想在眾多的淘寶賣家中脫穎而出，僅出價(jià)一元肯定是不夠的。鉆石展位給一些剛起步的賣家也提供了展示產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，并且賣家可以隨時(shí)對(duì)競(jìng)拍價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，自主性較強(qiáng)。

3、超級(jí)賣霸

超級(jí)賣霸是以主題活動(dòng)的形式將寶貝集中在一起，形成主題賣場(chǎng)，七天為一個(gè)周期，，每期活動(dòng)依據(jù)不同類型的賣家定義不同的價(jià)格，同一專題不同的產(chǎn)品展示位，也會(huì)有不同的定價(jià)，通?？壳暗恼故疚黄鋬r(jià)格略高，其后的價(jià)格略低，目前超級(jí)賣霸活動(dòng)的現(xiàn)有展示位價(jià)格大約為萬(wàn)元以內(nèi)。

4、淘寶直通車

淘寶直通車是由阿里巴巴集團(tuán)下的雅虎中國(guó)和淘寶網(wǎng)進(jìn)行資源整合，推出的一種全新的搜索競(jìng)價(jià)模式。他的競(jìng)價(jià)結(jié)果不只可以在雅虎搜索引擎上顯示，還可以在淘寶網(wǎng)（以全新的圖片+文字的形式顯示）上充分展示。賣家可以針對(duì)每個(gè)競(jìng)價(jià)詞自由定價(jià)，并且可以看到在雅虎和淘寶網(wǎng)上的排名位置，并按實(shí)際被點(diǎn)擊次數(shù)付費(fèi)淘.(最低價(jià)格0.1元最高出價(jià)是100元，每次加價(jià)最低為0.01元)。淘寶直通車是免費(fèi)展示，買家點(diǎn)擊才付費(fèi)的，買家通過(guò)關(guān)鍵詞主動(dòng)搜索商品，針對(duì)性較強(qiáng)，能將寶貝超準(zhǔn)推薦給每一位潛在買家，但是盡管淘寶網(wǎng)從不同的維度做異常點(diǎn)擊的防護(hù)工作，還是不能很好的防范惡意點(diǎn)擊。

5、淘寶客

淘寶客是成本最小的營(yíng)銷模式，適合小成本賣家，商品展示、點(diǎn)擊、推廣都是免費(fèi)的，只在成交后支付傭金，賣家能隨時(shí)調(diào)整傭金比例，靈活控制支出成本。而在這一塊，阿里媽媽只是收取淘寶客獲取傭金金額的10％作為平臺(tái)使用的服務(wù)費(fèi)。淘寶客能使賣家擁有互聯(lián)網(wǎng)上更多流量、更多人群幫助推廣售賣商品，但是，由于淘寶網(wǎng)在這方面的技術(shù)支持還不能很好的跟上，導(dǎo)致賣家很難區(qū)分哪些交易是淘寶客推廣完成的，有些不是淘客推廣的交易卻要被阿里媽媽扣取傭金等等問(wèn)題不斷出現(xiàn)。

（二）增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品

1、淘寶旺鋪

淘寶旺鋪是淘寶開(kāi)辟的一項(xiàng)增值服務(wù)和功能，是淘寶上關(guān)注度、訂購(gòu)率極高的人氣服務(wù)，只有訂購(gòu)了淘寶旺鋪的賣家，才能在店鋪首頁(yè)對(duì)店招（通欄）、促銷欄、分類等進(jìn)行個(gè)性化的裝修，使店鋪界面更加豪華，從而提升寶貝瀏覽量，更好地留住買家。淘寶旺鋪的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是消保用戶：30元/月，非消保用戶：50元/月，不過(guò)，從2010年2月4日以來(lái)，淘寶對(duì)全國(guó)一鉆以下信譽(yù)的商家免費(fèi)開(kāi)放“旺鋪扶持版”服務(wù)，這一舉動(dòng)降低了中小賣家們的創(chuàng)業(yè)門檻，是更多的中小賣家從中獲益。

2、消保

消費(fèi)者保障服務(wù)是賣家對(duì)買家提供的服務(wù)，有助于提高買家對(duì)賣家的信任度，也是作為一個(gè)備選條件供消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)時(shí)刪選店家，其中包括“商品如實(shí)描述服務(wù)”、“7天無(wú)理由退換貨”、“正品保障”三項(xiàng)服務(wù)，根據(jù)店鋪類別不同，保證金從300到2000元不等（大部分是1000元），如賣家沒(méi)有發(fā)生任何賠付事件，到協(xié)議終止時(shí)，淘寶網(wǎng)退還該保證金。

3、淘寶旺店

淘寶旺店是淘寶網(wǎng)提供給賣家的獨(dú)立網(wǎng)店系統(tǒng)。賣家沒(méi)有技術(shù)背景，也可以在淘寶店的基礎(chǔ)上輕松擁有屬于自己的獨(dú)立網(wǎng)店，輕松開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。淘寶旺店的收費(fèi)分為網(wǎng)店費(fèi)和支付寶交易費(fèi)兩部分，其中入門版網(wǎng)店費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為600元/季，1200元/半年，2400元/年，標(biāo)準(zhǔn)版網(wǎng)店費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為3600元/年。另外再收取支付寶交易額的1.5％。淘寶旺店賣家擁有個(gè)性化的獨(dú)立域名，利于賣家建立和傳播品牌，自由設(shè)計(jì)店鋪界面，充分表達(dá)品牌訴求，提高客戶忠誠(chéng)度。

另外，淘寶網(wǎng)還為用戶提供了淘寶數(shù)據(jù)魔方、倉(cāng)儲(chǔ)物流、促銷工具滿就送、搭配減價(jià)等多達(dá)二十幾項(xiàng)增值服務(wù)，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物環(huán)境。

（三）淘寶商城

2008年4月10日，“淘寶商城”全面上線，淘寶網(wǎng)向進(jìn)駐商城的店鋪收費(fèi)，同時(shí)為他們提供更多服務(wù)，例如：（1）.個(gè)性店鋪模板：給予比淘寶普通用戶更多的設(shè)計(jì)區(qū)域、更多的自由度、充分展現(xiàn)品牌個(gè)性?。?）.免費(fèi)活動(dòng)推廣（3）.獨(dú)享貨到付款（4）.各類賬單明細(xì)：積分、傭金、保證金明細(xì)，都可以隨時(shí)查詢，輕松下載。（5）.全新評(píng)分體系（6）.免費(fèi)圖片存儲(chǔ)：更大的圖片存儲(chǔ)空間，更快的圖片瀏覽速度，以便商家將商品圖片以最好的方式呈現(xiàn)給買家。這些措施使商城的買家有更多保障。

淘寶商城的收費(fèi)內(nèi)容包括實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)和技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)，其中實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)=扣點(diǎn)×交易額（扣點(diǎn)按照商品品牌的種類不同，分為1％－5％不等）；技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)為6000元，商戶需一次性交納。根據(jù)淘寶商城具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)顯示，按照商品品牌的種類不同，淘寶要求企業(yè)最低流水300－700萬(wàn)元，淘寶則按流水的3％－7％收取費(fèi)用，如果企業(yè)不能達(dá)到規(guī)定的流水，淘寶將會(huì)重新審核下一階段是否續(xù)約；另外，在企業(yè)進(jìn)駐淘寶商城后，淘寶網(wǎng)將凍結(jié)企業(yè)在支付寶內(nèi)8000－15000元作為保證金。

淘寶商城根據(jù)企業(yè)的不同資質(zhì)及經(jīng)營(yíng)范圍，共有三種性質(zhì)的店鋪:旗艦店、專賣店、專營(yíng)店。這些店鋪與淘寶網(wǎng)共享超過(guò)9800萬(wàn)會(huì)員，為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者提供快捷、安全、方便的購(gòu)物體驗(yàn)，提供100%品質(zhì)保證的商品，7天無(wú)理由退貨的售后服務(wù)，提供購(gòu)物發(fā)票以及購(gòu)物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和網(wǎng)購(gòu)環(huán)境的日趨成熟化，越來(lái)越多的線下知名品牌紛紛“觸網(wǎng)”，加入淘寶商城，開(kāi)設(shè)品牌官方旗艦店，淘寶商城也成為淘寶網(wǎng)盈利的又一“大戶”。

（四）支付寶

淘寶網(wǎng)擁有80％的市場(chǎng)份額和1.1億注冊(cè)會(huì)員，在每天超過(guò)2000萬(wàn)的登錄會(huì)員中，有88％的人群會(huì)最終產(chǎn)生購(gòu)買行為，這其中又有60％是中國(guó)目前最具消費(fèi)力的人群，日交易峰值超過(guò)5億元人民幣，而這些金額主要都是通過(guò)支付寶完成的，買家購(gòu)買了商品以后，通過(guò)支付寶將錢匯到支付寶，等收到貨，確認(rèn)付款，賣家才能收到交易費(fèi)用，在我們不斷交易的過(guò)程中，有一個(gè)付款和到貨付款的時(shí)間差，支付寶把這些資金收集起來(lái)，只需保留一定比例的現(xiàn)金作為準(zhǔn)備金，以備小額的支付，其余的資金就可以進(jìn)行投資生利了。

如今，支付寶已經(jīng)獨(dú)立出來(lái)，成為國(guó)內(nèi)最大的獨(dú)立第三方支付平臺(tái)，除了淘寶和阿里巴巴外，支付寶已經(jīng)與30多萬(wàn)家公司及商家達(dá)成合作，涵蓋了虛擬游戲、數(shù)碼通訊、商業(yè)服務(wù)、機(jī)票等行業(yè)。

四、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的發(fā)展前景及建議

我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)黃金發(fā)展時(shí)期，可以預(yù)見(jiàn)，今后我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)必然會(huì)走上有償服務(wù)的道路，市場(chǎng)環(huán)境一旦培育成熟，現(xiàn)有的“零利潤(rùn)”模式就會(huì)結(jié)束，那么，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也將進(jìn)入良性的發(fā)展軌道，在2004年“中國(guó)國(guó)際信息技術(shù)與電子商務(wù)應(yīng)用博覽會(huì)”上,“搜易得”總經(jīng)理郭洪馳認(rèn)為中國(guó)電子商務(wù)將向“誠(chéng)信體系建設(shè),同城交易、本地服務(wù),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,同盟合作”的趨勢(shì)發(fā)展。這一觀點(diǎn)其實(shí)也表明了我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物將日趨理性、成熟，各網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)也將將有償服務(wù)和利潤(rùn)最大化作為基本交易準(zhǔn)則。

那么，各網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)如何才能在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出呢，根據(jù)上文分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，淘寶網(wǎng)的成功主要在于他占有的市場(chǎng)份額，在占據(jù)了一定市場(chǎng)份額以后，淘寶網(wǎng)推出了一系列的收費(fèi)服務(wù)供不同的賣家選擇，如鉆石展位是根據(jù)展現(xiàn)次數(shù)收取費(fèi)用的，為賣家提供優(yōu)質(zhì)的展位，超級(jí)麥霸是根據(jù)活動(dòng)周期來(lái)收取費(fèi)用的，每周都有不同主題的活動(dòng)推出，淘寶客更是成本最小的推廣模式，只是成交后交付一定的傭金，賣家在推廣商品的同時(shí)也大大提高了國(guó)內(nèi)的就業(yè)率。當(dāng)然，這些是淘寶網(wǎng)的可取之處，作為淘寶網(wǎng)，是不是可以嘗試其他的一些盈利模式呢？筆者在此提出幾點(diǎn)建議：

1、直接銷售。淘寶網(wǎng)可以自己聯(lián)系制造商，壓低零售商的價(jià)格，以賺取采購(gòu)價(jià)與銷售價(jià)的差價(jià)。例如現(xiàn)在越來(lái)越多的買家喜歡國(guó)外代購(gòu)化妝品，一是免稅，價(jià)格便宜，二是質(zhì)量有保證，淘寶網(wǎng)可以有針對(duì)的開(kāi)辟一些商品，進(jìn)行直接銷售。

2、收取交易服務(wù)費(fèi)和產(chǎn)品展示費(fèi)。淘寶網(wǎng)自成立以來(lái)，打著免費(fèi)的口號(hào)，三年又三年，但是我們都知道對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)而言，盈利是最終目的，收費(fèi)是必然趨勢(shì)，如果淘寶網(wǎng)實(shí)行收費(fèi)模式，就算收取很小比例的費(fèi)用，按照淘寶網(wǎng)日交易額幾個(gè)億來(lái)算，每天的收益也是不少的。公務(wù)員之家

淘寶網(wǎng)已經(jīng)具備了很多先天的良好條件，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為現(xiàn)代人的一種生活習(xí)慣時(shí)，淘寶網(wǎng)的發(fā)展將會(huì)更加迅速，其潛在的巨大利潤(rùn)也是毋庸置疑的。淘寶網(wǎng)的這些好的盈利模式也是值得其他網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)學(xué)習(xí)和借鑒的，但是，一個(gè)網(wǎng)站要想發(fā)展迅速，僅僅靠這些盈利模式還是不夠的，在電子商務(wù)飛速發(fā)展的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)不可避免的面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)、物流、誠(chéng)信等問(wèn)題，這就要求網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)做到以下幾點(diǎn)：

1、企業(yè)應(yīng)提高對(duì)市場(chǎng)及客戶需求的敏銳洞察力，為用戶提供更好的購(gòu)物環(huán)境，贏得消費(fèi)者的信任。只有時(shí)刻想著幫助用戶更好地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，不斷完善技術(shù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)，才能形成獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2、加強(qiáng)個(gè)人信用建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)畢竟是虛擬的，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易所獲得的誠(chéng)信畢竟不完全可靠,網(wǎng)上假冒偽劣商品泛濫成災(zāi)，線下市場(chǎng)商場(chǎng)里的假冒偽劣商品政府部門還管管，網(wǎng)上明目張膽的叫賣卻沒(méi)有人管了，人們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物產(chǎn)生了不信任感，因此我們只有將虛擬的信用評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)移到現(xiàn)實(shí)生活中來(lái)，并用現(xiàn)實(shí)生活中的誠(chéng)信度來(lái)影響虛擬交易，當(dāng)然，這不是一個(gè)個(gè)人或一個(gè)網(wǎng)站能夠完成的，需要整個(gè)社會(huì)的共同努力，在思想意識(shí)提高的同時(shí)，制定出相關(guān)的法律法規(guī)，以規(guī)范我們的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為。

3、發(fā)展第三方物流公司。目前的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)都只是為用戶提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò)交易，只有等網(wǎng)絡(luò)交易的商品送到用戶手中，才算完成整個(gè)交易，所以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為成功與否很大程度上取決與物流，而現(xiàn)在大部分的物流公司都是私人的企業(yè)，運(yùn)輸人員也多數(shù)為臨時(shí)工，這就導(dǎo)致了很多的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為不能達(dá)到最佳效果，因此網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)應(yīng)該考慮網(wǎng)絡(luò)交易的商品由誰(shuí)來(lái)送，如何將準(zhǔn)確的數(shù)量以最低的費(fèi)用在準(zhǔn)確的時(shí)間內(nèi)送到用戶手中，物流費(fèi)用的高低、物流質(zhì)量的好壞對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展也起著關(guān)鍵的作用。

4、規(guī)范經(jīng)營(yíng)。隨便打開(kāi)一個(gè)淘寶商鋪，多數(shù)明示：若要發(fā)票另加6個(gè)點(diǎn)，或5個(gè)點(diǎn)。在價(jià)格面前，絕大多數(shù)人選擇的是不要發(fā)票。我們簡(jiǎn)單估算：2009年淘寶2000億的成交額，就算一半比例不要發(fā)票，那國(guó)家要少收2000X50％X6％=60億元的稅收。相信長(zhǎng)時(shí)間下去，相關(guān)部門一定會(huì)采取措施，制止偷稅漏稅行為，當(dāng)然，作為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)，尤其是我們的民族企業(yè)，更應(yīng)當(dāng)以身作則，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，這樣才能贏得更多網(wǎng)民的認(rèn)可。

各網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)只有找到適合自身發(fā)展的盈利模式，才能在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)上立于不敗之地。

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