導(dǎo)語：電子商務(wù)平臺(tái)特種產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷渠道一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

傳統(tǒng)特種產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷面臨產(chǎn)品信息擴(kuò)散速度滯緩、產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量亟待提高和缺少有效互動(dòng)等現(xiàn)實(shí)難題。因此，在新的“互聯(lián)網(wǎng)+”營(yíng)銷環(huán)境下，以電子商務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，完善特種產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷渠道建設(shè)時(shí)，需要堅(jiān)持從消費(fèi)者視角出發(fā)，精準(zhǔn)把握受眾需求，通過強(qiáng)化產(chǎn)品內(nèi)涵核心、精準(zhǔn)探尋特種產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，掌握品牌定位策略，重構(gòu)特種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷范式。本文將結(jié)合《O2O實(shí)戰(zhàn)二維碼全渠道營(yíng)銷》一書，分析基于電子商務(wù)平臺(tái)的特種產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷建設(shè)價(jià)值，探索基于電子商務(wù)平臺(tái)的特種產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷渠道建設(shè)方向與實(shí)際路徑，以期為當(dāng)前充分適應(yīng)電商環(huán)境，促進(jìn)特種產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷模式智慧升級(jí)。由何福貴、張偉罡主編，電子工業(yè)出版社于2020年4月出版的《O2O實(shí)戰(zhàn)二維碼全渠道營(yíng)銷》一書，主要以O(shè)2O營(yíng)銷為研究對(duì)象，從走進(jìn)O2O世界、O2O商業(yè)營(yíng)銷模式、O2O客戶營(yíng)銷、O2O營(yíng)銷中的移動(dòng)支付、O2O的社會(huì)化營(yíng)銷、O2O與大數(shù)據(jù)、打造優(yōu)秀的O2O平臺(tái)、二維碼云平臺(tái)—統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表（模擬數(shù)據(jù)）等多個(gè)角度對(duì)O2O實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行全面論述，提出了O2O與傳統(tǒng)電子商務(wù)的區(qū)別、O2O的屬性、優(yōu)勢(shì)、現(xiàn)狀及發(fā)展方向、二維碼移動(dòng)營(yíng)銷的價(jià)值、星巴克O2O線上營(yíng)銷策略、二維碼在移動(dòng)票務(wù)中的應(yīng)用、評(píng)估O2O商業(yè)效率的四大維度、基于LBS的O2O產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈與商業(yè)模式、移動(dòng)支付的基本要素、O2O與社會(huì)化營(yíng)銷的關(guān)系、大數(shù)據(jù)下的云計(jì)算、O2O數(shù)據(jù)庫(kù)安裝配置、適合社會(huì)化營(yíng)銷的企業(yè)、ME31POS終端驅(qū)動(dòng)安裝與銀行卡添加、用戶位置示意圖分析等觀點(diǎn)，為讀者掌握O2O營(yíng)銷的相關(guān)的重難點(diǎn)知識(shí)提供了重要指引。該書具有以下特點(diǎn)：

一、主線明確，內(nèi)容豐富

該書以“O2O營(yíng)銷技巧—O2O物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)—O2O實(shí)踐操作”為研究主線，既注重O2O營(yíng)銷理論與前沿技術(shù)相結(jié)合，又兼顧實(shí)踐應(yīng)用中典型的操作任務(wù)。該書研究教材中的每個(gè)實(shí)踐任務(wù)均源自企業(yè)的典型案例，與每個(gè)章節(jié)的理論知識(shí)相對(duì)接，按照“項(xiàng)目導(dǎo)向，任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的理念，旨在讓學(xué)生在真實(shí)的營(yíng)銷工作情境中整體掌握解決專業(yè)問題的能力和技術(shù)思維方式，加強(qiáng)對(duì)綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)。另外，該書研究?jī)?nèi)容豐富，通過從什么是O2O、O2O與傳統(tǒng)電子商務(wù)的區(qū)別、O2O模式的消費(fèi)流程、O2O的屬性、優(yōu)勢(shì)、現(xiàn)狀及發(fā)展方向等角度提出了走進(jìn)O2O世界，從O2O營(yíng)銷的模式與基礎(chǔ)工具、O2O營(yíng)銷的四大模式、O2O營(yíng)銷的四大基礎(chǔ)工具、O2O引流的新生力量——二維碼、二維碼移動(dòng)營(yíng)銷的價(jià)值等視角分析了O2O商業(yè)營(yíng)銷模式，從O2O客戶的三種類型、O2O客戶遞進(jìn)的四大等級(jí)發(fā)展方向、LBS在O2O客戶營(yíng)銷中的作用、基于LBS的O2O產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈與商業(yè)模式、LBS的市場(chǎng)應(yīng)用細(xì)分等視角分析了O2O客戶營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)了O2O實(shí)戰(zhàn)二維碼全渠道營(yíng)銷的完整解讀。面對(duì)新的市場(chǎng)形勢(shì)，做好特種產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷工作的難度與復(fù)雜程度不斷提升，面臨的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)類型也更為多元，新的電子商務(wù)平臺(tái)不僅更容易使商業(yè)創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，創(chuàng)造出更大的市場(chǎng)回報(bào)，還能充分發(fā)揮創(chuàng)新技術(shù)優(yōu)勢(shì)，快速有效地吸引消費(fèi)者，在銷售平臺(tái)與消費(fèi)者實(shí)時(shí)互動(dòng)、及時(shí)溝通過程中，收集精準(zhǔn)反饋，極大地推動(dòng)了特種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”不斷推進(jìn)，電商經(jīng)濟(jì)取得了很大發(fā)展。通過利用電商平臺(tái)，不僅使資源配置的有效性得到快速提升，也極大地推動(dòng)了產(chǎn)品的品牌塑造、營(yíng)銷模式不斷創(chuàng)新發(fā)展。針對(duì)特種產(chǎn)品的個(gè)性化因素，在創(chuàng)新營(yíng)銷模式，重構(gòu)營(yíng)銷渠道時(shí)，要注重融合特種產(chǎn)品的實(shí)際特征，建立雙向友好關(guān)系，增加了特種產(chǎn)品的市場(chǎng)受眾，借鑒新的先進(jìn)營(yíng)銷模式，助力產(chǎn)品營(yíng)銷。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，用戶主導(dǎo)、復(fù)雜競(jìng)爭(zhēng)成為影響產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷成效的重要因素。在開展特種產(chǎn)品營(yíng)銷時(shí)，通過集聚優(yōu)勢(shì)發(fā)展資源，在有序擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模、增加市場(chǎng)體量的基礎(chǔ)上，通過順應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)律，重構(gòu)特種產(chǎn)品營(yíng)銷模式，促進(jìn)特種產(chǎn)品營(yíng)銷。在傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式中，產(chǎn)品營(yíng)銷大多僅重視產(chǎn)品包裝、廣告推廣和產(chǎn)品定價(jià)策略等，雖然這些信息可以讓消費(fèi)者能夠了解產(chǎn)品本身，但是不能夠有效刺激和吸引消費(fèi)者，難以將產(chǎn)品營(yíng)銷轉(zhuǎn)化為直接購(gòu)買行為。在激烈的電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，為確保特種產(chǎn)品取得良好的市場(chǎng)份額，需要充分發(fā)揮電商平臺(tái)的載體優(yōu)勢(shì)。例如，可以開通微博賬號(hào)、抖音媒體對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣，通過引入新的互動(dòng)場(chǎng)景，不僅改善了消費(fèi)者的購(gòu)買體驗(yàn)，也使企業(yè)產(chǎn)品與消費(fèi)者之間形成了新的互動(dòng)、交流關(guān)系。隨著當(dāng)前電商營(yíng)銷模式不斷成熟，在要充分關(guān)注智慧數(shù)據(jù)與智能技術(shù)成熟應(yīng)用的時(shí)代趨勢(shì)，通過從關(guān)注電商平臺(tái)、智慧媒體與消費(fèi)者需求等多元屬性出發(fā)，注重對(duì)用戶的消費(fèi)行為、搜索習(xí)慣進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，為推進(jìn)特種產(chǎn)品的精準(zhǔn)營(yíng)銷、科學(xué)營(yíng)銷提供有效指引。

二、重點(diǎn)突出，類型完善

該書研究重點(diǎn)突出，論述類型完善，通過從移動(dòng)支付的發(fā)展、移動(dòng)支付的基本要素、移動(dòng)支付的商業(yè)模式、移動(dòng)支付應(yīng)用案例分析、打車軟件大戰(zhàn)等角度進(jìn)行論述，實(shí)現(xiàn)了O2O營(yíng)銷中移動(dòng)支付的完整解讀。另外，該書從社會(huì)化營(yíng)銷、什么是社會(huì)化營(yíng)銷、社會(huì)化營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)、社會(huì)化營(yíng)銷的三大要素、適合社會(huì)化營(yíng)銷的企業(yè)、社會(huì)化營(yíng)銷的關(guān)鍵、O2O與社會(huì)化營(yíng)銷的關(guān)系、社會(huì)化營(yíng)銷的策略、社會(huì)化營(yíng)銷的評(píng)估指標(biāo)等多元視角分析了O2O的社會(huì)化營(yíng)銷。與此同時(shí)，該書以什么是大數(shù)據(jù)、大數(shù)據(jù)的起源、廣告-106-大數(shù)據(jù)的特征、大數(shù)據(jù)下的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)應(yīng)用案例分析，為推進(jìn)O2O與大數(shù)據(jù)融合奠定了重要基礎(chǔ)。當(dāng)前社會(huì)進(jìn)入消費(fèi)者主導(dǎo)的新環(huán)境，營(yíng)銷的重心已轉(zhuǎn)移至完善消費(fèi)者互動(dòng)機(jī)制，尊重消費(fèi)者多元參與訴求等層面。通過利用電商平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，使受眾群體充分了解特種產(chǎn)品的內(nèi)在特征，全面提升營(yíng)銷效能。在開展特種產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)，只有開展針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)效突出的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制，才能有效減少特種產(chǎn)品信息傳遞、溝通障礙，促進(jìn)特種產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷體系的全面升級(jí)。充分發(fā)揮電商平臺(tái)的互動(dòng)優(yōu)勢(shì)，積極重點(diǎn)展示特種產(chǎn)品的特色，彰顯產(chǎn)品的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)，助力產(chǎn)品銷售，還可以借助電商平臺(tái)動(dòng)態(tài)、完整的方式，營(yíng)造良好的消費(fèi)體驗(yàn)，傳遞特種產(chǎn)品的特征，實(shí)現(xiàn)特種產(chǎn)品與消費(fèi)者的深度溝通、有效互動(dòng)?；陔娮由虅?wù)平臺(tái)的特種產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，在立足電商平臺(tái)屬性的基礎(chǔ)，通過充分關(guān)注用戶的購(gòu)物需求、購(gòu)物習(xí)慣，積極利用智慧技術(shù)，構(gòu)建線上、線下一體的特種產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷渠道。通過發(fā)揮電商平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，利用電商平臺(tái)的技術(shù)與數(shù)據(jù)支持優(yōu)勢(shì)，充分挖掘電商平臺(tái)在特種產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷中的獨(dú)特價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)特種產(chǎn)品的精準(zhǔn)營(yíng)銷、科學(xué)營(yíng)銷奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。隨著當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”營(yíng)銷模式不斷成熟，在利用電商平臺(tái)開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)，要從傳統(tǒng)信息搜索、產(chǎn)品展示升級(jí)為包含圖文、短視頻和直播等多元技術(shù)構(gòu)成的信息流、直播廣告多元化營(yíng)銷途徑，持續(xù)加深和優(yōu)化特種產(chǎn)品的展示內(nèi)容，真正實(shí)現(xiàn)“品效合一”的營(yíng)銷目標(biāo)。

三、案例豐富，指導(dǎo)應(yīng)用

該書研究案例實(shí)用，講解語言通俗易懂，通過從理論與實(shí)踐方面等全視角剖析了O2O營(yíng)銷的整個(gè)過程，使讀者能夠由表及里、循序漸進(jìn)地掌握O2O營(yíng)銷的相關(guān)的重難點(diǎn)知識(shí)。通過對(duì)O2O營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)平臺(tái)概述、O2O數(shù)據(jù)庫(kù)安裝配置、應(yīng)用服務(wù)器配置、二維碼的管理與應(yīng)用、商城簽到積分推送、O2O移動(dòng)支付的應(yīng)用、ME31POS終端驅(qū)動(dòng)安裝與銀行卡添加等內(nèi)容進(jìn)行論述，使讀者對(duì)打造優(yōu)秀的O2O平臺(tái)形成了完善認(rèn)識(shí)。另外，該書通過對(duì)商店商品信息添加、優(yōu)惠券、拍碼購(gòu)物、ME31POS終端驅(qū)動(dòng)安裝與銀行卡添加、餐廳收銀、商店收銀、收款寶進(jìn)行論述，提出了O2O移動(dòng)支付的應(yīng)用。通過對(duì)流量分析、客戶端分析、訪客結(jié)構(gòu)特征分析、地區(qū)訪問量分析、用戶位置示意圖分析、智能比較進(jìn)行論述，提出了二維碼云平臺(tái)—統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表。第一，要注重做好特種產(chǎn)品的品牌建設(shè)與塑造工作，通過充分適應(yīng)電商營(yíng)銷環(huán)境，注重完善品牌建設(shè)，全面提升特種產(chǎn)品的實(shí)際影響力。品牌的知名度、理解度和美譽(yù)度是影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的重要因素，塑造良好的品牌形象，有助于增加受眾群體對(duì)產(chǎn)品的了解程度，直接影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策。以1961年美國(guó)廣告學(xué)家瑞瑟·科利提出的“DAGMAR模式”為例，其中強(qiáng)調(diào)要充分發(fā)揮記憶、信任和滿意等因素在品牌傳播中的重要性，為特種產(chǎn)品利用電商平臺(tái)開展?fàn)I銷提供了有效啟示。品牌既是蘊(yùn)含特種產(chǎn)品的質(zhì)量、口碑等基本信息的重要載體，也是增強(qiáng)特種產(chǎn)品市場(chǎng)辨識(shí)度的重要體現(xiàn)。在當(dāng)前依托電子商務(wù)平臺(tái)，開展特種產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，要通過精準(zhǔn)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、重構(gòu)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制，促進(jìn)消費(fèi)者從電商平臺(tái)海量產(chǎn)品信息中，快速找到與自身消費(fèi)目標(biāo)相匹配的特種產(chǎn)品。第二，要注重發(fā)揮大數(shù)據(jù)平臺(tái)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，積極按照目標(biāo)客戶群體制定相應(yīng)的產(chǎn)品營(yíng)銷方案，切實(shí)提高產(chǎn)品供給與消費(fèi)者需求的匹配度。產(chǎn)品定位作為重要的品牌戰(zhàn)略，是直接影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的重要基礎(chǔ)。在當(dāng)前利用電商平臺(tái)，完善特種產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷渠道時(shí)，要對(duì)消費(fèi)者的感覺與認(rèn)知進(jìn)行合理加工，使消費(fèi)者對(duì)特種產(chǎn)品的信息、特征形成特殊認(rèn)知、聯(lián)想，從而建立良好的產(chǎn)品印象。因此，以電子商務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，拓寬特種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道時(shí)，要堅(jiān)持以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，通過對(duì)特種產(chǎn)品的交易數(shù)據(jù)信息、市場(chǎng)需求進(jìn)行廣泛收集，通過對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行合理分類，充分突出特種產(chǎn)品的個(gè)性化特征，建設(shè)個(gè)性化的品牌理念。第三，融合電商規(guī)律，全面提升特種產(chǎn)品的營(yíng)銷效率。隨著當(dāng)前電商平臺(tái)發(fā)展建設(shè)更加成熟，在利用電商平臺(tái)開展特種產(chǎn)品營(yíng)銷工作時(shí)，需要積極向智能化、個(gè)性化與內(nèi)容化方向發(fā)展。通過重點(diǎn)解決消費(fèi)者的實(shí)際痛點(diǎn)，加大數(shù)據(jù)信息與產(chǎn)品營(yíng)銷的深度融合，通過為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的互動(dòng)參與生態(tài)，全面提升電商平臺(tái)的黏性。該書系統(tǒng)化闡釋了O2O商業(yè)營(yíng)銷模式、O2O客戶營(yíng)銷、O2O營(yíng)銷中的移動(dòng)支付、O2O的社會(huì)化營(yíng)銷等內(nèi)容，有利于當(dāng)前適應(yīng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，充分做好O2O營(yíng)銷工作。在紛繁錯(cuò)雜的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境下，品牌定位與營(yíng)銷模式是化解特種產(chǎn)品營(yíng)銷難題的重要基礎(chǔ)，也是特種產(chǎn)品實(shí)施品牌戰(zhàn)略的重要方式。通過發(fā)揮電商平臺(tái)在特種產(chǎn)品營(yíng)銷中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，將特種產(chǎn)品特征貫穿、融入產(chǎn)品營(yíng)銷、品牌塑造的全過程，實(shí)現(xiàn)特種產(chǎn)品營(yíng)銷體系的完整構(gòu)建。

作者：周方 單位：南陽理工學(xué)院范蠡商學(xué)院