導(dǎo)語(yǔ)：電子商務(wù)學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)模式分析一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

一、制約電子商務(wù)社團(tuán)活動(dòng)的原因分析

許多高校的電子商務(wù)社團(tuán)發(fā)展受到限制，綜其原因可歸納為以下三點(diǎn):

(一)活動(dòng)場(chǎng)地限制

電子商務(wù)社團(tuán)的活動(dòng)需要有固定的場(chǎng)地。網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)和網(wǎng)店推廣離不開(kāi)一個(gè)固定的場(chǎng)所。保障電子商務(wù)社團(tuán)良好的發(fā)展和傳承，高校有關(guān)部門(mén)需要專(zhuān)門(mén)批給社團(tuán)活動(dòng)使用的場(chǎng)所和相關(guān)的儀器設(shè)備。

(二)社團(tuán)建設(shè)的深度

專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)類(lèi)社團(tuán)需要專(zhuān)業(yè)教師的指導(dǎo)，電子商務(wù)社團(tuán)也不能例外。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)教師的指導(dǎo)力度是加強(qiáng)社團(tuán)深度建設(shè)的必要保障。專(zhuān)業(yè)教師和企業(yè)教官的介入，直接關(guān)系到社團(tuán)活動(dòng)開(kāi)展的好壞和社團(tuán)的生存與發(fā)展。

1.保障社團(tuán)活動(dòng)內(nèi)容的前沿性

專(zhuān)業(yè)教師和企業(yè)教官的介入，是保障社團(tuán)活動(dòng)內(nèi)容與社會(huì)企業(yè)前沿研究緊密結(jié)合的關(guān)鍵。只有社團(tuán)活動(dòng)內(nèi)容與企業(yè)前沿發(fā)展方向一致，才能將社團(tuán)打造成一個(gè)研學(xué)結(jié)合的陣地，才能更好地激發(fā)學(xué)生們的學(xué)習(xí)熱情，才能使學(xué)生們將社團(tuán)的學(xué)習(xí)成果較好地與課堂學(xué)習(xí)相結(jié)合，同時(shí)促進(jìn)課堂的學(xué)習(xí)，使社團(tuán)學(xué)習(xí)和課堂學(xué)習(xí)起到相輔相成的作用。

2.加強(qiáng)社團(tuán)活動(dòng)內(nèi)容的技術(shù)含量

對(duì)高職學(xué)生而言，技能的培養(yǎng)尤為重要。擁有良好的職業(yè)技能是高職學(xué)生立足社會(huì)的根本。電子商務(wù)中的不同領(lǐng)域?qū)寄艿囊蟛槐M相同，在店鋪裝修、圖片處理制作、網(wǎng)店頁(yè)面設(shè)計(jì)和制作、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等領(lǐng)域中技術(shù)含量較高，要求從業(yè)者具有較高的技能水平。通過(guò)電子商務(wù)社團(tuán)活動(dòng)，社團(tuán)成員在上述這些電商領(lǐng)域中會(huì)不斷地提高自己的技能水平。只有社團(tuán)成員自身技能水平不斷得到提高，他們參與社團(tuán)活動(dòng)的興趣才會(huì)隨之提高，他們才能積極參與社團(tuán)的活動(dòng)。任何一個(gè)社團(tuán)，有了同學(xué)的積極參與，社團(tuán)活動(dòng)才能正常開(kāi)展，社團(tuán)發(fā)展才會(huì)順利進(jìn)行，否則只是徒有虛名而已。

(三)經(jīng)費(fèi)支持

如果沒(méi)有經(jīng)費(fèi)支持，電子商務(wù)社團(tuán)活動(dòng)必然會(huì)受到很大的限制。網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)管理和營(yíng)銷(xiāo)推廣都需要經(jīng)費(fèi)的支持。沒(méi)有活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作也就很難維持。在缺乏經(jīng)費(fèi)支持的情況下，只能將社團(tuán)活動(dòng)向技術(shù)型和研究型的方向向前發(fā)展。

二、電子商務(wù)學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)運(yùn)作模式

(一)社團(tuán)招聘

高校學(xué)生社團(tuán)是學(xué)生根據(jù)自身的興趣愛(ài)好和成才需求自發(fā)成立的學(xué)生組織。對(duì)電子商務(wù)的共同愛(ài)好和興趣使學(xué)生們走到了一起，在專(zhuān)業(yè)老師和企業(yè)教官的帶領(lǐng)下走到了一起。由于電子商務(wù)社團(tuán)活動(dòng)密集程度高、強(qiáng)度大，且經(jīng)常利用學(xué)生的課余和休息時(shí)間，需要學(xué)生在緊張的學(xué)習(xí)間隙中花費(fèi)大量精力和時(shí)間。另外，由于電子商務(wù)社團(tuán)在真實(shí)運(yùn)營(yíng)中壓力比較大，社團(tuán)成員中會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)意見(jiàn)不統(tǒng)一的現(xiàn)象。因此在社團(tuán)成員的招聘過(guò)程中尤其需要強(qiáng)調(diào)能吃苦、具有良好的與人溝通合作能力和良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。在招聘過(guò)程中也可將社團(tuán)成員分為兩大類(lèi):專(zhuān)職和兼職。專(zhuān)職社團(tuán)學(xué)生精力和時(shí)間投入的多，鍛煉的機(jī)會(huì)也多，自身提高相對(duì)也快。當(dāng)然，兼職成員也是社團(tuán)不可或缺的有生力量。服務(wù)廣大客戶(hù)群是一項(xiàng)艱苦工作。面對(duì)廣大客戶(hù)的各種偏好和挑剔，社團(tuán)成員承受著巨大的銷(xiāo)售壓力和評(píng)論壓力，有時(shí)客戶(hù)的評(píng)論甚至?xí)＜暗缴鐖F(tuán)的生存。因此，真實(shí)運(yùn)作的電子商務(wù)社團(tuán)，是一項(xiàng)徹頭徹尾的艱苦的工作，能吃苦、能受累是當(dāng)今電子商務(wù)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的顯著特點(diǎn)。

(二)社團(tuán)活動(dòng)

電子商務(wù)社團(tuán)不是“大學(xué)生玩玩、鬧鬧的樂(lè)園”，而是目標(biāo)性強(qiáng)、技術(shù)含量高、前沿性突出的研習(xí)結(jié)合的學(xué)習(xí)陣地。雖然社團(tuán)學(xué)生要將課上所學(xué)知識(shí)廣泛運(yùn)用到社團(tuán)活動(dòng)中去，但在社團(tuán)高強(qiáng)度的工作中，會(huì)經(jīng)常遇到前沿性的各種難題。鑒于電子商務(wù)高速發(fā)展的特點(diǎn)，這些難題往往是課堂上沒(méi)有涉及到的，即使請(qǐng)教指導(dǎo)教師，也往往得不到標(biāo)準(zhǔn)答案。這就需要社團(tuán)種的骨干成員邊干邊學(xué)，邊研究邊學(xué)習(xí)。研學(xué)結(jié)合是電子商務(wù)社團(tuán)活動(dòng)的一大顯著特點(diǎn)。學(xué)生通過(guò)克服一個(gè)又一個(gè)的前沿性的難題，自身技能水平會(huì)不斷提高，不斷獲得的成就感增強(qiáng)了社團(tuán)的凝聚力。

1.無(wú)經(jīng)費(fèi)支持

在沒(méi)有運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)支持的情況下，電子商務(wù)社團(tuán)可以走技術(shù)路線(xiàn)。針對(duì)高職學(xué)生的特點(diǎn)，可選擇技能型的研習(xí)活動(dòng)，可在網(wǎng)站建設(shè)和店鋪裝修方面以社團(tuán)的形式組織學(xué)生進(jìn)行研習(xí)活動(dòng)，提高學(xué)生在此三方面的技能水平。網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中必須要以“快捷方便、速度優(yōu)先、價(jià)值內(nèi)容”為核心，讓網(wǎng)站能滿(mǎn)足客戶(hù)需要，贏得好評(píng)。想要做到這一點(diǎn)，先要改變自己的定位，把自己放到瀏覽者的位置上，然后合理設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)布局。然而，不同的從業(yè)人會(huì)從不同的角度對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行整改，如:從美工的角度就是使頁(yè)面看起來(lái)更美觀;從技術(shù)角度就是使得其具有更快的速度，更全面的內(nèi)容;而從網(wǎng)站推廣的角度就是有更多的包含關(guān)鍵詞信息和更多的鏈接?？蛇@些角度有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，以滿(mǎn)足網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)推廣的需要，企業(yè)需要從營(yíng)銷(xiāo)的角度進(jìn)行網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)。網(wǎng)店裝修由最初的大量使用模板發(fā)展到自由變換圖片裝修技術(shù)，前沿的裝修技術(shù)需要圖片處理制作技術(shù)和代碼技術(shù)。店鋪裝修在店鋪運(yùn)營(yíng)中占據(jù)了較為重要的環(huán)節(jié)。網(wǎng)店頁(yè)面設(shè)計(jì)和制作的好壞直接影響店鋪的流量，沒(méi)有好的流量就不可能有好的銷(xiāo)售。我們組織學(xué)生在網(wǎng)店建設(shè)、店鋪裝修方面進(jìn)行邊研究邊學(xué)習(xí)的社團(tuán)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的研學(xué)結(jié)合，學(xué)生們一定能制作出有較高技術(shù)含量、使用性強(qiáng)、吸引眼球的商品詳情頁(yè)面和網(wǎng)店促銷(xiāo)頁(yè)面。掌握網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和裝修技能，從而勝任網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)編輯和網(wǎng)店美工崗位的要求，這些崗位在各電商公司的作用越來(lái)越重要，是很有發(fā)展?jié)摿Φ募夹g(shù)性崗位

2.有經(jīng)費(fèi)支持

如果有運(yùn)營(yíng)資金支持，電子商務(wù)社團(tuán)可以以淘寶和天貓店的真實(shí)運(yùn)營(yíng)為核心開(kāi)展社團(tuán)活動(dòng)。店鋪的真實(shí)運(yùn)營(yíng)和推廣是當(dāng)今電子商務(wù)活動(dòng)的核心，也是學(xué)生們最感興趣的。多數(shù)學(xué)生畢業(yè)后會(huì)走向網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)推廣的工作崗位，通過(guò)店鋪的真實(shí)運(yùn)營(yíng)，學(xué)生們能夠?qū)W到最有用和最前沿的電商知識(shí)和技能;通過(guò)店鋪的真實(shí)運(yùn)營(yíng)，即組織學(xué)生邊研究、邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐的社團(tuán)活動(dòng)，學(xué)生們可真實(shí)體驗(yàn)線(xiàn)上和線(xiàn)下的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、與顧客零距離接觸和賺錢(qián)的經(jīng)營(yíng)頭腦。學(xué)生們即可在實(shí)踐活動(dòng)中培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng)，從而取得顯著進(jìn)步和提高。網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)和推廣中，難點(diǎn)在于網(wǎng)店的營(yíng)銷(xiāo)推廣。只有引來(lái)網(wǎng)頁(yè)瀏覽量，才有可能發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為。因此社團(tuán)成員面臨的最大壓力是讓目標(biāo)客戶(hù)群對(duì)自己的網(wǎng)店感興趣，并對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行了解。首先要適當(dāng)花一些經(jīng)費(fèi)投入在搜索引擎優(yōu)化方面，從而獲得搜索引擎收錄并在排名中靠前。提高搜索引擎排名，從而提高網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量，進(jìn)而提升網(wǎng)站的銷(xiāo)售能力或宣傳能力。通過(guò)我們的研究和實(shí)踐，組織學(xué)生邊研究、邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐的社團(tuán)活動(dòng)，得出的結(jié)論一是在做外部?jī)?yōu)化的同時(shí)內(nèi)部?jī)?yōu)化也在同步進(jìn)行，如在META標(biāo)簽中設(shè)置有效的關(guān)鍵詞和網(wǎng)站描述，對(duì)于以網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容相關(guān)性為主的蜘蛛型搜索引擎，則通過(guò)在網(wǎng)頁(yè)中增加關(guān)鍵詞的密度，或者專(zhuān)門(mén)為搜索引擎設(shè)計(jì)一個(gè)便于檢索的頁(yè)面。在關(guān)鍵詞合理化以后，就可以對(duì)網(wǎng)頁(yè)的URL、TITLE、META標(biāo)簽、正文標(biāo)題、正文內(nèi)容、ALT標(biāo)簽、鏈接進(jìn)行優(yōu)化。其次網(wǎng)站的推廣離不開(kāi)外部的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，不能沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的支撐，如何讓促銷(xiāo)活動(dòng)體現(xiàn)價(jià)值引來(lái)流量和購(gòu)買(mǎi)是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的核心任務(wù)。目前以淘寶和天貓為核心的建店行為已成為主流趨勢(shì)，網(wǎng)站想要在客戶(hù)心目中的提高地位，就必須有完善的、快捷的營(yíng)銷(xiāo)功能。淘寶和天貓為店鋪提供了完善和有效的營(yíng)銷(xiāo)手段，但多數(shù)手段都是要負(fù)擔(dān)費(fèi)用的。以客戶(hù)為中心和服務(wù)客戶(hù)是每個(gè)網(wǎng)站的宗旨。有了強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)手段，即可為開(kāi)發(fā)客戶(hù)和網(wǎng)站拓展市場(chǎng)可打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)以社團(tuán)的形式組織學(xué)生邊研究、邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐，得出的結(jié)論二是只要抓住主要的促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容，并定期策劃安排且實(shí)施，就能非常有效地提高店鋪排名，進(jìn)而被廣大目標(biāo)客戶(hù)群檢索到。通過(guò)網(wǎng)店的內(nèi)部的建設(shè)同樣也可以進(jìn)行網(wǎng)店推廣活動(dòng)。最好的方法就是寫(xiě)高質(zhì)量的內(nèi)容，使得讀者對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容產(chǎn)生閱讀的欲望。只有具有高質(zhì)量?jī)?nèi)容的網(wǎng)站，才能吸引用戶(hù)，從而吸引搜索引擎。那么我們?cè)撊绾未蛟旄哔|(zhì)量的網(wǎng)站內(nèi)容，有人說(shuō)自己寫(xiě)原創(chuàng)，有人說(shuō)去網(wǎng)上采集，那么具體該如何操作呢?通過(guò)以社團(tuán)的形式組織學(xué)生邊研究、邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐，得出的結(jié)論三是高質(zhì)量的內(nèi)容一部分必須原創(chuàng)，一部分可以是來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的高度相關(guān)的內(nèi)容。另外，還可以通過(guò)獲取高質(zhì)量外鏈的方法提高網(wǎng)店的影響力和被關(guān)注度，方法是在百度等權(quán)重高的網(wǎng)站平臺(tái)文章，如可以撰寫(xiě)百度百科、百度知道、百度問(wèn)答等方式增加網(wǎng)站的高質(zhì)量外鏈的數(shù)量。最后，網(wǎng)店內(nèi)容更新也是十分重要的。網(wǎng)店每天需要更新10條以上的相關(guān)內(nèi)容，保持內(nèi)容每天的新穎，確保瀏覽者來(lái)有所獲。我們的目標(biāo)是客戶(hù)，因此我們的整體管理和更新都要圍繞客戶(hù)來(lái)進(jìn)行。

(三)社團(tuán)管理

社團(tuán)活動(dòng)以企業(yè)真實(shí)工作任務(wù)為導(dǎo)向，學(xué)生自主管理自己的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，教師和企業(yè)專(zhuān)家為輔，學(xué)生自主學(xué)習(xí)，實(shí)踐性強(qiáng)，技術(shù)含量高，研學(xué)結(jié)合的新學(xué)習(xí)模式。電子商務(wù)社團(tuán)活動(dòng)為電商專(zhuān)業(yè)的學(xué)生提供了職業(yè)能力拓展的實(shí)踐平臺(tái)，也是學(xué)生提高自身職業(yè)能力的第二課堂。學(xué)生通過(guò)社團(tuán)活動(dòng)，得到了很好的鍛煉和發(fā)展，通過(guò)將企業(yè)真實(shí)任務(wù)引入社團(tuán)，以學(xué)生自主管理為主，老師和企業(yè)專(zhuān)家指導(dǎo)為輔，打造專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)突出、學(xué)術(shù)氛圍濃厚、實(shí)踐性強(qiáng)、集研究和學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為一體的電商學(xué)術(shù)社團(tuán)。社團(tuán)榮譽(yù)的建立和維護(hù)是社團(tuán)管理的重點(diǎn)之一。只有社團(tuán)成員有較強(qiáng)的榮譽(yù)感，才能激發(fā)他們的激情，也對(duì)社團(tuán)的傳承起到至關(guān)重要的作用。電子商務(wù)社團(tuán)的活動(dòng)往往離不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)和網(wǎng)店，通過(guò)設(shè)計(jì)社團(tuán)會(huì)標(biāo)、會(huì)徽，制作社團(tuán)網(wǎng)頁(yè)，編印社團(tuán)電子會(huì)刊可樹(shù)立社團(tuán)品牌，提高社團(tuán)內(nèi)部凝聚力和外部形象，加強(qiáng)社團(tuán)的傳承性，使社團(tuán)更具有生命力。

三、社團(tuán)活動(dòng)考核評(píng)估

社團(tuán)考核評(píng)估要全面考量學(xué)生在社團(tuán)活動(dòng)中取得的成果，以了解社團(tuán)活動(dòng)發(fā)揮的作用，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。經(jīng)過(guò)反復(fù)的研究和學(xué)習(xí)，學(xué)生們可制作出有較高技術(shù)含量、使用性強(qiáng)、吸引眼球的商品詳情頁(yè)面和網(wǎng)店促銷(xiāo)頁(yè)面。根據(jù)頁(yè)面的特效制作、功能特點(diǎn)和美化度來(lái)評(píng)估實(shí)踐學(xué)習(xí)活動(dòng)的成果。如果社團(tuán)真實(shí)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店，可根據(jù)網(wǎng)店的銷(xiāo)售情況，客戶(hù)的好評(píng)情況，網(wǎng)店的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)來(lái)評(píng)估實(shí)踐活動(dòng)的成果。

四、結(jié)語(yǔ)

社團(tuán)活動(dòng)無(wú)經(jīng)費(fèi)支持是普遍現(xiàn)象，經(jīng)費(fèi)的缺乏使社團(tuán)活動(dòng)的內(nèi)容受到了一定的限制，阻礙了社團(tuán)的發(fā)展。其實(shí)，廣大學(xué)術(shù)類(lèi)社團(tuán)與電子商務(wù)社團(tuán)很相似，真正制約社團(tuán)持續(xù)運(yùn)作和發(fā)展的是啟動(dòng)資金，并不需要永遠(yuǎn)找個(gè)靠山而永遠(yuǎn)伸手要錢(qián)。建議相關(guān)部門(mén)可酌情發(fā)放一定的啟動(dòng)資金，為廣大學(xué)術(shù)類(lèi)社團(tuán)的活動(dòng)打造一個(gè)良好的開(kāi)局，以后的壯大和發(fā)展要靠社團(tuán)自身的管理和實(shí)踐。如果沒(méi)有任何資金支持，在沒(méi)有啟動(dòng)資金的情況下，廣大的學(xué)術(shù)類(lèi)社團(tuán)活動(dòng)是否就無(wú)法開(kāi)展了呢?將技術(shù)含量高同時(shí)又具有行業(yè)前沿性的企業(yè)的真實(shí)工作任務(wù)引入學(xué)術(shù)類(lèi)社團(tuán)活動(dòng)，不僅適用于電子商務(wù)社團(tuán)，也普遍適用于其它學(xué)術(shù)類(lèi)學(xué)生社團(tuán)的活動(dòng)。因此，有無(wú)資金支持雖然能夠影響和制約社團(tuán)的學(xué)術(shù)活動(dòng)，但廣大學(xué)術(shù)類(lèi)社團(tuán)通過(guò)走技術(shù)路線(xiàn)可以較好地避開(kāi)這一缺陷，電子商務(wù)社團(tuán)的活動(dòng)模式很好地證明了這一點(diǎn)。如果資金支持充裕，電子商務(wù)社團(tuán)活動(dòng)的實(shí)例證明，讓學(xué)生們以社團(tuán)活動(dòng)的形式來(lái)進(jìn)行類(lèi)似自主創(chuàng)業(yè)的真實(shí)商務(wù)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，在商務(wù)活動(dòng)中提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能水平，這種實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)生們最感興趣的。這種社團(tuán)活動(dòng)模式無(wú)疑為廣大的學(xué)術(shù)類(lèi)社團(tuán)提供了良好的范例。這種以社團(tuán)為依托，類(lèi)似自主創(chuàng)業(yè)的邊研究、邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐的社團(tuán)成員自主管理活動(dòng)模式不僅適應(yīng)于電子商務(wù)還適應(yīng)于其它學(xué)習(xí)領(lǐng)域。以社團(tuán)的形式組織學(xué)生們邊研究、邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐可不斷提高自身的學(xué)識(shí)和技能水平，不斷地產(chǎn)生成就感。正是因?yàn)閷W(xué)生們經(jīng)常取得的成就感，才使社團(tuán)有著較強(qiáng)的凝聚力和生命力。學(xué)生社團(tuán)也就能夠徹底改變玩玩、鬧鬧的形象，真正成為大學(xué)生開(kāi)拓眼界和提高技能水平的平臺(tái)，從而使學(xué)生們的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力得到大幅提升。

作者:黃為平 單位:北京財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院