ERP項(xiàng)目中，我們經(jīng)常會(huì)遇到咨詢顧問寫“解決方案”的情況，有些公司售前階段需要售前顧問來寫，有些公司甚至有方案經(jīng)理這類的角色，筆者不才，寫過一些，所以，簡單介紹一下方案的寫法，都是經(jīng)驗(yàn)之談，就不去引經(jīng)據(jù)典吊書袋了。另外，需要提醒讀者注意，本文寫的是”售前方案“，不是項(xiàng)目開始后的實(shí)施公務(wù)員之家，全國公務(wù)員共同天地方案。

售前階段，一般最終做過簡單調(diào)查后，需要制作某某企業(yè)ERP實(shí)施方案，或者規(guī)劃方案，解決方案等東西。

這個(gè)方案通常情況下，是由咨詢公司對(duì)企業(yè)進(jìn)行初步調(diào)研之后，會(huì)同企業(yè)ERP選型項(xiàng)目組共同制定的，主要功能用來游說企業(yè)項(xiàng)目決策人，同時(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人選型決策的參考。

我通常的寫法如下，筆者一家之言，大家見諒。

方案框架（以下是簡單寫法，復(fù)雜寫法的框架比這復(fù)雜很多）：

一。引言

談地稅所長如何匯報(bào)工作匯報(bào)是單位和個(gè)人向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)在一段時(shí)間內(nèi)或一個(gè)重大事件活動(dòng)中的行為和思想表現(xiàn)的一種書面（語言）材料。通過匯報(bào)，一方面使組織能夠及時(shí)了解工作和思想動(dòng)態(tài)，另一方面也可以取得組織的幫助和指導(dǎo)。匯報(bào)的方法多種多樣，內(nèi)容豐富多彩，要求千差萬別，因此，匯報(bào)并非一件易事。地稅所長處在稅收征管的第一線，既是指揮員，又是戰(zhàn)斗員，在實(shí)際工作中經(jīng)常要向有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。近年來，通過與部分地稅所長的接觸，發(fā)現(xiàn)有的地稅所長匯報(bào)工作思路清晰、有條不紊，但也有個(gè)別所長匯報(bào)工作思路不清、語無淪次。因此，很有必要就匯報(bào)工作的形式和內(nèi)容作以一定的規(guī)范，公務(wù)員之家，全國公務(wù)員共同天地在此，我想就地稅所長如何匯報(bào)工作，結(jié)合自己知道和掌握的一些基本形式和內(nèi)容，與地稅所長們共同交流，不妥之處請(qǐng)斧正。一、匯報(bào)的基本形式匯報(bào)沒有什么特別固定的形式和嚴(yán)格的要求，一般來說，只要抓住重點(diǎn)，如實(shí)簡要地匯報(bào)出來，?使要求匯報(bào)者滿意，達(dá)到匯報(bào)的目的就行了。匯報(bào)就其形式來講，可分為口頭匯報(bào)和文字匯報(bào)。㈠口頭匯報(bào)的要求是思路清晰、實(shí)事求是、重點(diǎn)突出、語言簡練、節(jié)奏適中、吐字清楚、聲情并?茂?？陬^匯報(bào)一般采取歸納式匯報(bào)，效果較好。文字匯報(bào)的要求是條理清晰、實(shí)事求是、重點(diǎn)突出、文字簡練、內(nèi)容完整、結(jié)構(gòu)合理、文理通順。文字匯報(bào)一般采取全面式、專題式匯報(bào)。二、匯報(bào)的基本內(nèi)容匯報(bào)的內(nèi)容非常豐富，本人認(rèn)為，匯報(bào)的基本內(nèi)容應(yīng)包括下列幾項(xiàng)：㈠基本情況⒈鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本情況：人口、面積、村委、自然村、工農(nóng)業(yè)產(chǎn)值、財(cái)政收入、人均收入、資源情況、名勝古跡、風(fēng)土人情、物產(chǎn)特征、傳奇故事等。⒉地稅所基本情況：⑴人員情況：本所共有多少人、男女比例、黨團(tuán)員數(shù)量、文化結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)?構(gòu)、每個(gè)人的基本特征等。⑵任務(wù)情況：上級(jí)分配計(jì)劃數(shù)、截止月份完成數(shù)、占計(jì)劃數(shù)的比例、與同期或鄰期相比增減情況、占該鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政收入的比例、占國民收入的比例等。⑶稅源情況：總戶數(shù)，其中：國有戶數(shù)、納稅情況、所占比例；集體戶數(shù)、納稅情況、所占比例；私營企業(yè)戶數(shù)、納稅情況、所占比例；個(gè)人工商業(yè)戶戶數(shù)，納稅情況、所占比例。另外在匯報(bào)稅源情況時(shí)，要將重點(diǎn)稅源、一般稅源、潛在稅源反映出來。⑷其它情況：房屋、交通通訊、辦公條件等。㈡工作任務(wù)完成情況⒈稅收任務(wù)完成情況：分析任務(wù)完成的原因，有利因素有哪些、不利因素有哪些、在組織稅收收入中采取了哪些措施等。⒉正確執(zhí)行稅收政策情況：稅收政策的貫徹執(zhí)行情況、有無棚架梗阻的現(xiàn)象、有無攤派截留稅款的現(xiàn)象等。⒊稅收征管改革完成情況：辦稅服務(wù)室建立情況、管理模式轉(zhuǎn)換情況、納稅人申報(bào)率、入庫率情況、協(xié)稅護(hù)稅組織作用的發(fā)揮情況等。⒋地稅所“三基”建設(shè)情況：基層情況、基礎(chǔ)情況、基本功情況等。⒌精神文明建設(shè)情況：黨團(tuán)組織活動(dòng)情況、政治思想工作開展情況、“三優(yōu)一滿意”工作的開展情況、文明稅所的公務(wù)員之家，全國公務(wù)員共同天地創(chuàng)建情況等。㈢各項(xiàng)管理情況⒈對(duì)納稅人的管理情況：對(duì)國有、集體、私營企業(yè)、個(gè)體工商業(yè)戶是如何管理的，采取了哪些行之有效的管理辦法，取得了哪些效果等。⒉對(duì)內(nèi)部人員各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況：考勤制度、學(xué)習(xí)制度、工作制度、廉政建設(shè)制度、財(cái)務(wù)管理制度和其它制度的執(zhí)行情況。⒊部門之間的協(xié)調(diào)情況：鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的支持情況、部門之間的配合情況等。㈣工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)在實(shí)際工作中有什么經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，要逐條進(jìn)行匯報(bào)。㈤存在問題、努力方向及建議在實(shí)際工作中，還有什么問題、如何克服、工作的努力方向、要達(dá)到的目的、需要上級(jí)機(jī)關(guān)解決的問題，對(duì)稅收工作的建議等，要逐項(xiàng)逐條匯報(bào)。此外，在口頭匯報(bào)時(shí)，還要有一定的結(jié)束語。比如：其他同志有什么補(bǔ)充的、請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示、歡迎領(lǐng)導(dǎo)多來檢查指導(dǎo)工作等。同時(shí)，在匯報(bào)工作時(shí)，還要因人、因時(shí)、因事，具體情況，具體對(duì)待，有針對(duì)性的進(jìn)行匯報(bào)，以取得滿意的效果，達(dá)到匯報(bào)工作、促進(jìn)工作、指導(dǎo)工作的目的。

一個(gè)大型企業(yè)網(wǎng)站的成功與否與建站前的網(wǎng)站策劃有著極為重要的關(guān)系。在建立網(wǎng)站前應(yīng)明確建設(shè)網(wǎng)站的目的，確定網(wǎng)站的功能，確定網(wǎng)站規(guī)模、投入費(fèi)用，進(jìn)行必要的市場(chǎng)分析等。只有詳細(xì)的策劃，才能避免在網(wǎng)站建設(shè)中出現(xiàn)的很多問題，使網(wǎng)站建設(shè)能順利進(jìn)行。

奔唐工作室認(rèn)為:如果你是一個(gè)網(wǎng)站項(xiàng)目經(jīng)理,應(yīng)該在項(xiàng)目初期預(yù)測(cè)到項(xiàng)目實(shí)施中的主要問題,并提公務(wù)員之家，全國公務(wù)員共同天地出實(shí)施方案.

網(wǎng)站策劃是指在網(wǎng)站建設(shè)前對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析、確定網(wǎng)站的目的和功能，并根據(jù)需要對(duì)網(wǎng)站建設(shè)中的技術(shù)、內(nèi)容、費(fèi)用、測(cè)試、維護(hù)等做出策劃。網(wǎng)站策劃對(duì)網(wǎng)站建設(shè)起到計(jì)劃和指導(dǎo)的作用，對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)容和維護(hù)起到定位作用。

網(wǎng)站策劃書出應(yīng)該盡可能涵蓋網(wǎng)站策劃中的各個(gè)方面，網(wǎng)站策劃書的寫作要科學(xué)、認(rèn)真、實(shí)事求是。

網(wǎng)站策劃書包含的內(nèi)容如下：

一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析（企業(yè)自行處理）

是不是所有的商業(yè)網(wǎng)站都可以一推百靈?似乎不是。在推廣你的商業(yè)網(wǎng)站之前，你要先檢查網(wǎng)站的“裝備”是否合乎如下要求:網(wǎng)站信息內(nèi)容足夠豐富、準(zhǔn)確、及時(shí)(絕對(duì)不是公司簡介的電子版);網(wǎng)站設(shè)計(jì)具有專業(yè)水準(zhǔn)(絕對(duì)不是初學(xué)者的涂鴉之作);你已經(jīng)明確網(wǎng)站目標(biāo)市場(chǎng)(如果你的目標(biāo)市場(chǎng)定位在8000萬網(wǎng)民，恐怕我們幫不了你)。然后，你就可以參考下面的技巧來推廣你的網(wǎng)站啦。

推廣網(wǎng)站的目的是提高網(wǎng)站訪問量并達(dá)成網(wǎng)站營銷目標(biāo)?；谶@種前提，網(wǎng)站的經(jīng)營者應(yīng)該利用Internet的特性和自己對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的準(zhǔn)確定位，讓更多的潛在客戶認(rèn)識(shí)你的網(wǎng)站并成為回頭客。

我們?cè)趯?shí)際推廣和參考很多成功案例后，將商業(yè)網(wǎng)站推廣技巧進(jìn)行了簡單歸納:導(dǎo)航臺(tái)注冊(cè)技巧、制造事件技巧、傳統(tǒng)方式推廣技巧、網(wǎng)站分析技巧、目標(biāo)電子郵件宣傳技巧、討論組BBS宣傳技巧、網(wǎng)站合作技巧和網(wǎng)絡(luò)廣告技巧、。

一.導(dǎo)航臺(tái)注冊(cè)技巧

像YAHOO、LYCOS、ALTAVISTA、搜狐、搜索客、YEAH都是導(dǎo)航臺(tái)，它們的網(wǎng)站功能相似，都是公務(wù)員之家，全國公務(wù)員共同天地把眾多的網(wǎng)站分門別類放到一個(gè)網(wǎng)站里，以便瀏覽者查詢。

回憶一下，你是如何發(fā)現(xiàn)一些好網(wǎng)站的?肯定有導(dǎo)航臺(tái)的功勞。所以要讓別人知道你的網(wǎng)站，你就要想辦法讓導(dǎo)航臺(tái)把你的網(wǎng)站收錄進(jìn)去。但僅僅這樣是不夠的，像ALTAVISTA、YAHOO等有名的英文導(dǎo)航臺(tái)，每天申請(qǐng)登錄的就有幾千個(gè)網(wǎng)址，你的網(wǎng)站雖然被收錄了，可是也許只能排在很靠后的位置。打個(gè)比方:你的網(wǎng)站是介紹衣架(hanger)的,別人在查詢關(guān)鍵字時(shí)敲了hanger，結(jié)果有2100個(gè)相符的網(wǎng)址，你在第1567位，可誰會(huì)有力氣翻70多頁呢?(導(dǎo)航臺(tái)查詢頁面通常為10個(gè)或20個(gè)查詢結(jié)果為一頁)。所以一定要掌握注冊(cè)技巧。

不論是國企還是外企，在決定上一個(gè)新產(chǎn)品，一條新生產(chǎn)線，或者建一個(gè)新工長

時(shí)，總要提交一份可行性報(bào)告供上級(jí)批準(zhǔn)。

國企的可行性報(bào)告

本人曾經(jīng)閱讀過幾份來自國企的可行性報(bào)告，但發(fā)現(xiàn)其目的和內(nèi)容都與外企的可行性報(bào)告有很大差別。先說其目的，國企的可行性報(bào)告是為了說服上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并得到相應(yīng)的批準(zhǔn)和支持，并假定上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)比他們自己更了解情況。而報(bào)告一旦被批準(zhǔn)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

目的上的差別自然導(dǎo)致內(nèi)容上的差別。這里有幾個(gè)主要的方面：一是國企的可行性報(bào)告強(qiáng)調(diào)為什么要公務(wù)員之家，全國公務(wù)員共同天地上這個(gè)項(xiàng)目，但忽視如何進(jìn)行這個(gè)項(xiàng)目，似乎要等項(xiàng)目批準(zhǔn)之后才去考慮具體的實(shí)施方案和計(jì)劃；

二是國企的可行性報(bào)告中宏觀的、模糊的數(shù)據(jù)多，而微觀的、具體的數(shù)據(jù)和信息少，如果上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不了解相應(yīng)的市場(chǎng)和用戶的狀況，很難作出判斷，只能閉著眼睛簽字；