導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：海外工程；質(zhì)量管理；經(jīng)驗(yàn)

中圖分類(lèi)號(hào)：F253.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

人人創(chuàng)造質(zhì)量，人人享受質(zhì)量。

質(zhì)量是工程建設(shè)項(xiàng)目賴(lài)以生存和發(fā)展的條件，同時(shí)也關(guān)系到項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)；為了最好的管理和保障施工質(zhì)量，海外工程建設(shè)項(xiàng)目可以采用“人、料、機(jī)、法、環(huán)”的總體質(zhì)量監(jiān)控模式，具體操作過(guò)程描述如下：

人

確保工程質(zhì)量，以人為本；從項(xiàng)目經(jīng)理部到每一位中方員工再到每一個(gè)當(dāng)?shù)毓蛦T，都應(yīng)具有較強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)。為此，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)組織成立由經(jīng)理部成員、主管生產(chǎn)負(fù)責(zé)人及實(shí)驗(yàn)、測(cè)量、設(shè)計(jì)人員組成的質(zhì)量監(jiān)督小組，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)、貫徹項(xiàng)目的工程質(zhì)量監(jiān)控；同時(shí)，要求中方工程師研讀工程施工技術(shù)規(guī)范及驗(yàn)收評(píng)定規(guī)范，熟悉工程質(zhì)量的具體要求，加深對(duì)工程質(zhì)量的理解，并以此為依據(jù)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工；在當(dāng)?shù)毓蛦T中大力宣傳質(zhì)量觀念，現(xiàn)場(chǎng)工程師以身作則，嚴(yán)格按照規(guī)范要求施工，及時(shí)改正施工過(guò)程中存在的質(zhì)量隱患，糾正當(dāng)?shù)毓蛦T不正當(dāng)?shù)氖┕し椒ǎ行У奶岣咂滟|(zhì)量意識(shí)；監(jiān)理對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)控也起到了關(guān)鍵作用，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)要求中方工程師在樹(shù)立較強(qiáng)的質(zhì)量觀念的基礎(chǔ)上，以一絲不茍、質(zhì)量?jī)?yōu)先的工作作風(fēng)及施工成果取得監(jiān)理的信任，既保證了施工質(zhì)量又加快了施工進(jìn)度。

料

工程材料的質(zhì)量是決定工程質(zhì)量的根本因素，因此，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)配備足夠的實(shí)驗(yàn)設(shè)備和試驗(yàn)人員，并要求相關(guān)實(shí)驗(yàn)及采購(gòu)人員對(duì)工程材料嚴(yán)格把關(guān)。

對(duì)于外購(gòu)材料，如瀝青、水泥、鋼筋等，在進(jìn)貨前要求供貨商提供詳細(xì)的材質(zhì)證明報(bào)告，確認(rèn)是否符合規(guī)范要求，嚴(yán)把審批關(guān)；在材料到場(chǎng)后，實(shí)驗(yàn)室做必要的檢測(cè)實(shí)驗(yàn)，有些材料應(yīng)取樣送到國(guó)家實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)實(shí)驗(yàn)，待確認(rèn)到場(chǎng)材料質(zhì)量符合要求后方可使用，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

對(duì)于自產(chǎn)材料，如填方料、路肩料等，應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范要求把關(guān)；如機(jī)軋底基層、基層料，實(shí)驗(yàn)室及時(shí)跟蹤并進(jìn)行定期檢驗(yàn)和不定期的抽查，對(duì)材料質(zhì)量嚴(yán)格控制；對(duì)于瀝青熱拌料，車(chē)車(chē)測(cè)定溫度并作完整的試驗(yàn)紀(jì)錄，形成了實(shí)驗(yàn)室、拌合樓和攤鋪現(xiàn)場(chǎng)的三角聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，實(shí)驗(yàn)信息及時(shí)反饋以確保材料質(zhì)量和現(xiàn)場(chǎng)油面攤鋪質(zhì)量。

對(duì)于不合格、不滿足質(zhì)量要求的施工材料，應(yīng)予以及時(shí)地清理整頓，有效的確保工程質(zhì)量。

機(jī)

保證機(jī)械設(shè)備、車(chē)輛的完好率和機(jī)械使用性能也是確保施工質(zhì)量和進(jìn)度的主要因素之一。

項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)制定一系列機(jī)械設(shè)備管理制度，在加強(qiáng)車(chē)間修理力量的基礎(chǔ)上，要求機(jī)修人員增強(qiáng)工作責(zé)任心，本著“不拖、不等、不靠”的原則，及時(shí)對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、檢修，排除現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備出現(xiàn)的故障，小修不過(guò)夜；同時(shí)要求現(xiàn)場(chǎng)施工人員了解一定的機(jī)械使用性能，機(jī)械設(shè)備的正確操作方法，杜絕由于使用不當(dāng)造成的機(jī)械事故，對(duì)于故障隱患及時(shí)報(bào)告，有力保證了機(jī)械設(shè)備、車(chē)輛處于高效的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，從而確保了工程質(zhì)量。

法

先進(jìn)的施工工藝、方法對(duì)工程質(zhì)量的保證起到了關(guān)鍵性作用。在滿足施工技術(shù)規(guī)范要求的前提下，項(xiàng)目經(jīng)理部結(jié)合項(xiàng)目自身特點(diǎn)，采用積極有效的施工工藝、方法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工，既加快了施工進(jìn)度，又保證了施工質(zhì)量。

在實(shí)施較關(guān)鍵、重點(diǎn)工程之前，項(xiàng)目經(jīng)理部組織有經(jīng)驗(yàn)的工程師召開(kāi)“技術(shù)交流交底會(huì)”，從實(shí)驗(yàn)、測(cè)量、設(shè)計(jì)及施工方法等各方面進(jìn)行討論，提高現(xiàn)場(chǎng)工程師對(duì)重點(diǎn)工程的全面帷幄，以確保現(xiàn)場(chǎng)施工的質(zhì)量。

加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)工作，遵循隨機(jī)抽檢的試驗(yàn)原則，按規(guī)定的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，適當(dāng)增加實(shí)驗(yàn)頻率，取足實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，用實(shí)驗(yàn)和檢驗(yàn)監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)施工；加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量工作，對(duì)導(dǎo)線點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)等測(cè)量用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)定期進(jìn)行檢查、復(fù)測(cè)，對(duì)于結(jié)構(gòu)物的放樣，采用坐標(biāo)放樣法，嚴(yán)格控制結(jié)構(gòu)物的平面定位，對(duì)于道路施工放樣，采用十米五點(diǎn)樁，在急彎及超高急變段落，采用五米樁，嚴(yán)格控制標(biāo)高檢測(cè)，確保路面的平整度。

環(huán)

除了做好“人、料、機(jī)、法”外，“環(huán)”是總體質(zhì)量監(jiān)控模式中很重要的一部分，為此，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)建立較為健全的質(zhì)量管理保障體系。

以“保證施工質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)優(yōu)良工程”為質(zhì)量主導(dǎo)方針，項(xiàng)目經(jīng)理部建立以質(zhì)量監(jiān)督小組、現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)人、施工人員，全過(guò)程、全方位具體管理的質(zhì)量管理保障體系。從項(xiàng)目經(jīng)理部到各施工班組，每個(gè)施工人員，層層實(shí)行責(zé)任制，從嚴(yán)格技術(shù)把關(guān)入手，抓好施工生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量管理，做到“自上而下的質(zhì)量監(jiān)督管理，自下而上的質(zhì)量信息反饋”；以質(zhì)量監(jiān)督小組為中心，對(duì)工程質(zhì)量、貫徹技術(shù)操作規(guī)程等情況進(jìn)行檢查監(jiān)督，對(duì)于質(zhì)量控制較好的施工段面予以鼓勵(lì)、表彰，對(duì)于質(zhì)量控制不到位的施工段面予以批評(píng)指正。

通過(guò)對(duì)多個(gè)海外工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行“人、料、機(jī)、法、環(huán)”總體質(zhì)量監(jiān)控模式的實(shí)際操作，總結(jié)出海外工程項(xiàng)目質(zhì)量管理中的幾點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：

1．建立健全項(xiàng)目質(zhì)量管理保障體系； 組建成立項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督小組，包括經(jīng)理部成員、主管生產(chǎn)負(fù)責(zé)人及實(shí)驗(yàn)、測(cè)量、設(shè)計(jì)人員，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)并貫徹項(xiàng)目的工程質(zhì)量監(jiān)控；

2. 在實(shí)施關(guān)鍵或重點(diǎn)工程前，質(zhì)量監(jiān)督小組組織現(xiàn)場(chǎng)施工人員召開(kāi)技術(shù)交流交底會(huì)，明確設(shè)計(jì)、技術(shù)規(guī)范要求、實(shí)驗(yàn)及測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)等；

3. 加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工管理工作，提高施工人員的質(zhì)量意識(shí)，消除現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量隱患，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)查明原因并解決；

4. 加強(qiáng)材料管理，對(duì)于外購(gòu)材料嚴(yán)把審批關(guān)及材料到場(chǎng)后的驗(yàn)收工作，對(duì)于自產(chǎn)材料定期抽檢，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)；

5. 加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)工作管理，實(shí)驗(yàn)室極力配合前場(chǎng)施工，同時(shí)規(guī)范常規(guī)性實(shí)驗(yàn)，嚴(yán)格監(jiān)控施工材料質(zhì)量，嚴(yán)把配合比設(shè)計(jì)關(guān)；

6. 加強(qiáng)測(cè)量工作管理，測(cè)量組極力配合前場(chǎng)施工，驗(yàn)收資料及時(shí)整理并反饋前場(chǎng)；

7. 加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備管理，保證機(jī)械設(shè)備、車(chē)輛完好率，提高使用效率；

8. 質(zhì)量質(zhì)量監(jiān)督小組不定期現(xiàn)場(chǎng)檢查，定期組織召開(kāi)質(zhì)量管理會(huì)議，交流質(zhì)量監(jiān)控經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)質(zhì)量監(jiān)控成果；同時(shí)與項(xiàng)目監(jiān)理保持溝通，定期去現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合質(zhì)量監(jiān)查。

結(jié)語(yǔ)：綜上所述，海外工程建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理部通過(guò)質(zhì)量監(jiān)督小組貫徹并實(shí)施“人、料、機(jī)、法、環(huán)”總體質(zhì)量監(jiān)控模式，采取適當(dāng)、合理的質(zhì)量管理方法，可以有效的監(jiān)控項(xiàng)目的工程質(zhì)量。質(zhì)量管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)應(yīng)在項(xiàng)目管理過(guò)程中不斷地積累、優(yōu)化，并結(jié)合不同項(xiàng)目的自身特點(diǎn)加以應(yīng)用，以求對(duì)海外工程建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理達(dá)到最佳效果。

參考文獻(xiàn)：

篇2

關(guān)鍵詞：通信工程；項(xiàng)目管理；監(jiān)理模式

中圖分類(lèi)號(hào)：TL372 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

引言

在科學(xué)技術(shù)信息迅猛發(fā)展的今天，通信工程的應(yīng)用已經(jīng)越來(lái)越廣泛，它對(duì)于人們的生產(chǎn)生活具有重要的意義，所以對(duì)于通信工程的建設(shè)就成為了國(guó)家重點(diǎn)關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題。隨著當(dāng)今社會(huì)的不斷發(fā)展，通信工程的管理就需要不斷地對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行更新，并且對(duì)于提出切實(shí)可行的建議優(yōu)化通信工程的管理，推進(jìn)電力通信工程的建設(shè)發(fā)展。電力工程的建設(shè)管理環(huán)節(jié)受到很多方面的影響，只有提出合理化的建議對(duì)通信工程的建設(shè)管理有效地改進(jìn)更新，將它本身的限制條件解決掉，才能將通信工程更加有效地應(yīng)用到人們的生產(chǎn)生活中。

一、我國(guó)通信工程監(jiān)理的發(fā)展

我國(guó)的通信工程建設(shè)監(jiān)理是在我國(guó)建設(shè)領(lǐng)域的工程監(jiān)理基礎(chǔ)上形成的，在組織建設(shè)時(shí)，往往由工程使用單位自行承建，自行管理，或者從與該工程相關(guān)的單位抽調(diào)人員組成工程建設(shè)指揮部，由指揮部進(jìn)行管理。這種管理模式下，建設(shè)工程的管理經(jīng)驗(yàn)得不到傳承，遇到新的建設(shè)工程，又需要由新人來(lái)組織建設(shè)，不能吸取以往的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，導(dǎo)致不斷重復(fù)走彎路，浪費(fèi)的同時(shí)還造成我國(guó)建設(shè)工程管理水平長(zhǎng)期在低水平徘徊而無(wú)法提高。通信建設(shè)工程監(jiān)理是指具有通信工程監(jiān)理相應(yīng)資質(zhì)的監(jiān)理單位受通信工程項(xiàng)目建設(shè)單位的委托，依據(jù)國(guó)家有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)，經(jīng)建設(shè)主管部門(mén)批準(zhǔn)的通信工程項(xiàng)目建設(shè)文件，通信建設(shè)工程監(jiān)理委托合同及建設(shè)工程的其他合同（采購(gòu)、施工等）對(duì)通信工程建設(shè)實(shí)施的專(zhuān)業(yè)化監(jiān)督管理。實(shí)行通信建設(shè)工程監(jiān)理的目的在于提高工程建設(shè)的投資效益和社會(huì)效益。

二、實(shí)施通信工程建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理的必要性

近年來(lái)通信建設(shè)投資不斷加大，重復(fù)建設(shè)，盲目建設(shè)和投資膨脹的現(xiàn)象日漸嚴(yán)重，注重投資而不注重投資效益的情況也十分普遍，再加上違反建設(shè)程序的情況屢禁不止等等。針對(duì)這些問(wèn)題，需要認(rèn)真實(shí)施工程招投標(biāo)制，將工程項(xiàng)目建設(shè)活動(dòng)推向市場(chǎng)，在工程建設(shè)中由公正的第三方機(jī)構(gòu)，即監(jiān)理企業(yè)去進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)和約束，使工程項(xiàng)目有序地進(jìn)行。通信工程監(jiān)理是專(zhuān)門(mén)以通信工程項(xiàng)目為對(duì)象的工程監(jiān)理，其有別于其它行業(yè)監(jiān)理的全部特征，完全是由通信工程的獨(dú)特性所決定的。通信工程監(jiān)理通常要直接面對(duì)甲方和承建方，在雙方之間形成一種系統(tǒng)的工作關(guān)系。監(jiān)理方與上游供應(yīng)商的關(guān)系雖然在法律上是間接的，但有時(shí)也需要直接面對(duì)，成為工作關(guān)系的一部分。

三、通信工程項(xiàng)目管理加監(jiān)理模式存在的問(wèn)題

（一）通信工程項(xiàng)目單項(xiàng)投資額小、施工地點(diǎn)多、涉及專(zhuān)業(yè)多、交通不便及工期短的特點(diǎn)，不利工程監(jiān)理的工作開(kāi)展

由于通信技術(shù)日新月異，不斷完善基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加大通信建設(shè)的投資，實(shí)現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)暢通，建設(shè)光網(wǎng)城市，光纖到戶(hù)及無(wú)線城市的目標(biāo)。由于通信工程項(xiàng)目投資額相對(duì)較小、點(diǎn)多面廣、工期短及施工地點(diǎn)交通不便的狀況，同時(shí)各監(jiān)理機(jī)構(gòu)兼顧企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，在監(jiān)理人員及設(shè)施方面投入不足，部分工序監(jiān)理需旁站或巡檢的部位未按規(guī)范操作，造成監(jiān)理未到位，不利于工程建設(shè)，由此對(duì)監(jiān)理在通信工程建設(shè)中的作用產(chǎn)生疑慮，給監(jiān)理的工作帶來(lái)一定的難度。如泉州某通信營(yíng)運(yùn)商在一個(gè)無(wú)線網(wǎng)基站工程所涉及鐵塔基礎(chǔ)工程、機(jī)房裝修工程、鐵塔安裝工程、市電引入工程、室內(nèi)走線橋架工程、室外走線架工程、光纜工程、傳輸工程、地網(wǎng)工程及設(shè)備安裝工程，上述10個(gè)專(zhuān)業(yè)工程均由不同的施工單位完成，同時(shí)建設(shè)單位要求該基站必須在3天之內(nèi)完成建設(shè)并開(kāi)通。由于所涉及的專(zhuān)業(yè)多，各專(zhuān)業(yè)的投資額小，如裝修工程、市電引入工程、室內(nèi)、室外走線架工程投資額不足萬(wàn)元，但監(jiān)理如果需管理到位，必須配備各專(zhuān)業(yè)的監(jiān)理人員，并監(jiān)理機(jī)構(gòu)需根據(jù)各專(zhuān)業(yè)工作的先后順序進(jìn)行協(xié)調(diào)，做好各施工隊(duì)伍合理布置，確保工序能夠有序地進(jìn)行，并按期投入使用。由此通信監(jiān)理由于所涉及的專(zhuān)業(yè)較多，按規(guī)范要求進(jìn)行操作，監(jiān)理機(jī)構(gòu)需投入的人力、物力較多，監(jiān)理機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)效益難以得到保證，監(jiān)理企業(yè)的資金積累緩慢，不利于企業(yè)的發(fā)展。

（二）工程項(xiàng)目管理和建設(shè)監(jiān)理的問(wèn)題

國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)推動(dòng)了我國(guó)通信工程事業(yè)的發(fā)展，通信工程項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)模也隨之?dāng)U大，使我國(guó)通信工程項(xiàng)目管理和監(jiān)理面臨著巨大的挑戰(zhàn)。由于通信工程項(xiàng)目建設(shè)中的程序和技術(shù)具有復(fù)雜性，通信工程管理和監(jiān)理中也就需要更為豐富的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，因此通信行業(yè)逐漸涌現(xiàn)了大量的工程項(xiàng)目管理企業(yè)，該類(lèi)企業(yè)是按照自己的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)開(kāi)展自己工作的，這也是通信行業(yè)不斷發(fā)展的必然結(jié)果，凸顯了通信工程項(xiàng)目管理行業(yè)在通信行業(yè)的重要性。由此看來(lái)，通信工程項(xiàng)目管理極大地促進(jìn)了通信工程行業(yè)的發(fā)展，在通信行業(yè)中起著越來(lái)越重要的作用。

四、通信工程項(xiàng)目管理加監(jiān)理模式的措施

（一）設(shè)立專(zhuān)門(mén)的管理部門(mén)

通信工程的管理是一項(xiàng)很難的工作，影響通信工程管理的因素有很多，而通過(guò)長(zhǎng)久以來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)得出，電力通信工程設(shè)立專(zhuān)門(mén)的管理人進(jìn)行管理是非常必要的事情。如果對(duì)電力通信工程設(shè)有專(zhuān)門(mén)的管理負(fù)責(zé)人，那么該負(fù)責(zé)人就會(huì)對(duì)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度進(jìn)行有效地把握，督促工程施工，以避免工期延誤，而這樣就會(huì)有專(zhuān)門(mén)的負(fù)責(zé)人員對(duì)工程的各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)密的把關(guān)，不僅能夠督促通信工程有效！快速的進(jìn)行和完成，而且還能高效的協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)團(tuán)結(jié)合作。當(dāng)然，這樣做也是為了更好地獎(jiǎng)罰分明，在工程高效有速的完成，能夠?qū)ω?fù)責(zé)人員給予肯定，同時(shí)，工程出現(xiàn)錯(cuò)誤也能夠找到相關(guān)的負(fù)責(zé)人追究其責(zé)任。因此電力通信工程中設(shè)定專(zhuān)門(mén)的負(fù)責(zé)人是非常必要的，它主要對(duì)專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目進(jìn)行負(fù)責(zé)，首先能夠協(xié)調(diào)好各個(gè)部門(mén)組織間的關(guān)系，保證其他的部門(mén)能無(wú)條件支持通信工程建設(shè)工作，然后對(duì)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目有效的監(jiān)督實(shí)施，相互之間有效地合作，才能保證該項(xiàng)目的順利實(shí)施。

（二）施工監(jiān)理的任務(wù)和方法

在進(jìn)行施工監(jiān)理時(shí)，要及時(shí)編制《監(jiān)理規(guī)劃》和制定工程管理實(shí)施準(zhǔn)則，有效落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)理工作，明確分巨和責(zé)任，簡(jiǎn)化監(jiān)理程序：及時(shí)解決工程項(xiàng)目存在的問(wèn)題，為業(yè)主解除項(xiàng)目工作的困擾：確定項(xiàng)目的工作人員是否符合規(guī)定的要求，項(xiàng)目的各項(xiàng)配套設(shè)施是否齊全等工作。督促施工單位做好施工的前期準(zhǔn)備，如施工前要對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)格地勘探和檢查，對(duì)施工人員的素質(zhì)進(jìn)行考查等，如此就可以更好地進(jìn)行施工監(jiān)理，如實(shí)地了解施工現(xiàn)場(chǎng)的情況，把現(xiàn)場(chǎng)的具體情況傳達(dá)給業(yè)主，業(yè)主就可以清楚地知道進(jìn)度，從而能夠保證施工的質(zhì)量和水平。因此，施工監(jiān)理的任務(wù)和方法在通信工程項(xiàng)目管理加監(jiān)理工作中起著重要的作用，促進(jìn)了我國(guó)通信行業(yè)的健康發(fā)展。

（三）實(shí)施通信工程建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理的必要性

近年來(lái)通信建設(shè)投資不斷加大，重復(fù)建設(shè)，盲目建設(shè)和投資膨脹的現(xiàn)象日漸嚴(yán)重，注重投資而不注重投資效益的情況也十分普遍，再加上違反建設(shè)程序的情況屢禁不止等等。針對(duì)這些問(wèn)題，需要認(rèn)真實(shí)施工程招投標(biāo)制，將工程項(xiàng)目建設(shè)活動(dòng)推向市場(chǎng)，在工程建設(shè)中由公正的第三方機(jī)構(gòu)，即監(jiān)理企業(yè)去進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)和約束，使工程項(xiàng)目有序地進(jìn)行。通信工程監(jiān)理是專(zhuān)門(mén)以通信工程項(xiàng)目為對(duì)象的工程監(jiān)理，其有別于其它行業(yè)監(jiān)理的全部特征，完全是由通信工程的獨(dú)特性所決定的。通信工程監(jiān)理通常要直接面對(duì)甲方和承建方，在雙方之間形成一種系統(tǒng)的工作關(guān)系。監(jiān)理方與上游供應(yīng)商的關(guān)系雖然在法律上是間接的，但有時(shí)也需要直接面對(duì)，成為工作關(guān)系的一部分。

五、我國(guó)通信監(jiān)理發(fā)展趨勢(shì)

現(xiàn)階段通信監(jiān)理工作的主要內(nèi)容是施工階段的質(zhì)量管控，隨著項(xiàng)目管理規(guī)范化，各通信營(yíng)運(yùn)商間的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展，建設(shè)單位更注重項(xiàng)目工程的投資效益，可能在項(xiàng)目前期的工程決策時(shí)引入相關(guān)的咨詢(xún)，及項(xiàng)目完工后評(píng)估，由此監(jiān)理工作需求將大增加，同時(shí)對(duì)監(jiān)理的要求也更高，為了適應(yīng)發(fā)展的需要，要求通信監(jiān)理企業(yè)能夠從現(xiàn)階段的施工質(zhì)量管控向全方位、全過(guò)程、多業(yè)務(wù)的管理服務(wù)，這就要求通信監(jiān)理企業(yè)建立完善的管理體制，做好人員的培訓(xùn)計(jì)劃，提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)具有全過(guò)程管理、全方位管理的綜合人才，同時(shí)建立相關(guān)的激勵(lì)方案等一系列的管理措施，能夠提供全方面及全過(guò)程的管理服務(wù)，擴(kuò)大工程技術(shù)服務(wù)范圍，提升工程建設(shè)管理水平，為業(yè)主提高多方位的管理服務(wù)，滿足社會(huì)發(fā)展的需要。

結(jié)束語(yǔ)

我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)和改革開(kāi)放的力度逐漸加強(qiáng)，我國(guó)通信工程項(xiàng)目管理也植入了西方先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，極大地提高了我國(guó)通信工程的項(xiàng)目管理水平。因此，筆者參考了通信工程項(xiàng)目管理加監(jiān)理模式的基本內(nèi)容，著重分析了通信工程項(xiàng)目管理加監(jiān)理模式存在的問(wèn)題，進(jìn)而探討項(xiàng)目管理加監(jiān)理模式的應(yīng)用模式，希望能為提高我國(guó)通信工程項(xiàng)目管理加監(jiān)理的應(yīng)用水平提供重要的依據(jù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]張達(dá).通信工程項(xiàng)目管理加監(jiān)理模式的研究[J].無(wú)線互聯(lián)科技，2014，05：38.

[2]王欣.通信工程項(xiàng)目管理加監(jiān)理模式的研究[J].赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2013，09：54-55.

篇3

包括作業(yè)人員在內(nèi)，直管項(xiàng)目工程管理者要為員工的利益服務(wù)。比如在員工作業(yè)時(shí)，管理者應(yīng)為之提供符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)環(huán)境，尤其要滿足員工受到勞動(dòng)保護(hù)的需求，確保員工安全，建立健全安全管理體系、勞動(dòng)保險(xiǎn)及醫(yī)療保險(xiǎn)制度；在分配員工所得時(shí)，管理者應(yīng)兌現(xiàn)最初承諾，尤其不能拖欠工程款；應(yīng)該把科學(xué)原理運(yùn)用到工作實(shí)踐中，滿足所有員工的各個(gè)層次的需要，既要有精神激勵(lì)，又要有物質(zhì)激勵(lì)；對(duì)農(nóng)民工要與自己的員工一視同仁要像比爾蓋茨說(shuō)的那樣，“給員工最大的福利是給員工以支持，給員工培訓(xùn)”；直管項(xiàng)目工程經(jīng)理管人，就是要運(yùn)用各種管理職能包括計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)、教育等，對(duì)管人都適用，尤其是不要忽略教育和激勵(lì)。人是資源，是可再生的資源。人力資源在使用過(guò)程中需要適宜的環(huán)境，需要克服風(fēng)險(xiǎn)，需要分配時(shí)間，需要有好的情緒和心態(tài)。

因此，人的管理對(duì)于項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。從一般原理講，人力資源管理過(guò)程有人員的獲得、培訓(xùn)、保持和利用。具體講，包括人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘、員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)、報(bào)酬管理、績(jī)效評(píng)估。當(dāng)前，工程項(xiàng)目員工管理應(yīng)該十分必要地落實(shí)四點(diǎn)：推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制。項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的重要內(nèi)容是選擇一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理，分清其責(zé)權(quán)利，項(xiàng)目經(jīng)理部必須建立完善。項(xiàng)目管理的核心人物是項(xiàng)目經(jīng)理，必須具有建造師執(zhí)業(yè)資格，達(dá)到相應(yīng)的工程項(xiàng)目經(jīng)理崗位職業(yè)資格級(jí)別，接受相關(guān)的培訓(xùn)再教育?？偠灾仨氁愫庙?xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。繼續(xù)教育。現(xiàn)在是知識(shí)型社會(huì)，要發(fā)展知識(shí)型企業(yè)和知識(shí)型團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)知識(shí)型的人。只有通過(guò)學(xué)習(xí)，才能擁有知識(shí)。要建立學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。每個(gè)人都要成為學(xué)習(xí)型的人。

同時(shí)，還要大力發(fā)展繼續(xù)教育，加強(qiáng)知識(shí)培訓(xùn)，更要打造誠(chéng)信型項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。簡(jiǎn)單來(lái)講，誠(chéng)信就是講究道義，這是一種良好的品質(zhì)，也是職業(yè)道德，更是現(xiàn)代社會(huì)中團(tuán)隊(duì)文化的基石、為人服務(wù)的基本條件、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)、與人交往的關(guān)鍵資源。管人說(shuō)的根本要義便在于構(gòu)建個(gè)人以及組織的良好職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，以最大程度上提升人的職業(yè)道德水平。此外，還必須管好作業(yè)隊(duì)伍，現(xiàn)代社會(huì)的人力資源管理絕對(duì)包括作業(yè)隊(duì)伍管理。而作業(yè)隊(duì)伍管理的關(guān)鍵在于提升工作效率，提高工作效率的關(guān)鍵又在于最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性，究其根本，調(diào)動(dòng)積極性的重要手段則要求管理者應(yīng)執(zhí)行合同、強(qiáng)化培訓(xùn)、制度管理、紀(jì)律約束、行為激勵(lì)、做好分配。管理者最忌諱的行為就是，將作業(yè)隊(duì)伍視為“外來(lái)人”，將作業(yè)隊(duì)視為傳統(tǒng)資源管理的對(duì)象，將作業(yè)隊(duì)視為一種工具，相反，管理者應(yīng)把作業(yè)隊(duì)當(dāng)做自己人，把作業(yè)隊(duì)當(dāng)做有思想意識(shí)且再生的人力資源，把作業(yè)隊(duì)當(dāng)做是能動(dòng)的、極具可激發(fā)潛力的人和組織。

篇4

【關(guān)鍵字】機(jī)電設(shè)備安裝，工程，問(wèn)題，措施

中圖分類(lèi)號(hào)：TU85 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

一、前言

近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是隨著改革開(kāi)放的不斷深入，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了巨大的進(jìn)步。與此同時(shí)，我國(guó)的機(jī)電設(shè)備安裝工程行業(yè)也在快速的發(fā)展著。但是，我國(guó)的工程建筑的機(jī)電設(shè)備安裝工程的項(xiàng)目管理還是存在著一些問(wèn)題，這些問(wèn)題的存在，將嚴(yán)重制約著我國(guó)工程建筑的機(jī)電設(shè)備安裝工程項(xiàng)目管理的更好落實(shí)和發(fā)展，因此，加強(qiáng)工程建筑的機(jī)電設(shè)備安裝工程的項(xiàng)目管理十分緊迫。

二、機(jī)電設(shè)備安裝工程項(xiàng)目的特點(diǎn)

工程建筑的機(jī)電設(shè)備安裝工程的項(xiàng)目管理在工程的建設(shè)中十分重要，無(wú)論是機(jī)電設(shè)備安裝工程的施工難度、它的重要性、它的綜合性這幾方面而言，機(jī)電設(shè)備安裝工程的項(xiàng)目管理在工程建筑的建設(shè)中都是重中之重。工程建筑機(jī)電設(shè)備安裝工程項(xiàng)目管理總體上來(lái)說(shuō)，從開(kāi)工到竣工始終貫穿于整個(gè)工程建筑的建設(shè)過(guò)程中。下面就分析一下機(jī)電設(shè)備安裝工程項(xiàng)目管理的特點(diǎn)。

1.機(jī)電設(shè)備安裝工程項(xiàng)目的牽涉面廣、施工周期長(zhǎng)

機(jī)電設(shè)備安裝是個(gè)大的概念，學(xué)科和行業(yè)跨度大，一般涵蓋了電氣工程、電子工程、機(jī)械設(shè)備工程、自動(dòng)化、建筑智能化、環(huán)保、儀表、消防、電梯、管道、動(dòng)力工程等，有時(shí)還包括照明、供電、通訊等設(shè)備。其施工活動(dòng)包括設(shè)備采購(gòu)、安裝、調(diào)試、試運(yùn)行及竣工驗(yàn)收等各個(gè)階段，以滿足其正常運(yùn)行或使用功能。

2.機(jī)電設(shè)備安裝工程項(xiàng)目的技術(shù)要求高

隨著我國(guó)信息技術(shù)和建筑技術(shù)的不斷進(jìn)步，機(jī)電設(shè)備安裝工程項(xiàng)目在施工過(guò)程中所采用的技術(shù)不斷增多，如新技術(shù)、新材料等，并且日益擴(kuò)大的工業(yè)規(guī)模使得安裝工程也逐漸增大，裝配、吊裝、檢測(cè)技術(shù)的要求在大型工程中也日益增高。

3.機(jī)電設(shè)備安裝工程項(xiàng)目的協(xié)調(diào)管理工作多

機(jī)電設(shè)備安裝工程項(xiàng)目涉及的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域廣，因此做好各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)之間有序銜接、進(jìn)度安排及工作面交接等方面的協(xié)調(diào)和配合，相互間創(chuàng)造施工條件，從而使施工質(zhì)量能得到充分保障。同時(shí)，機(jī)電設(shè)備安裝工程部門(mén)也要處理好與機(jī)械設(shè)備、公用設(shè)施和材料供應(yīng)等相關(guān)檢驗(yàn)部門(mén)之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)配合他們以完成機(jī)電設(shè)備的安裝工程。此外，機(jī)電設(shè)備安裝工程還需要協(xié)調(diào)和配合其他相關(guān)的工程部門(mén)，保證各類(lèi)機(jī)電設(shè)備安裝工程與土建工程之間的和諧，順利完成相應(yīng)的工作。

三、機(jī)電安裝工程管理存在的突出問(wèn)題

1．安裝機(jī)電設(shè)備時(shí)聯(lián)接螺栓的問(wèn)題

建筑機(jī)電設(shè)備中基本的裝配為螺母、螺栓，螺母、螺栓聯(lián)接的作用為傳導(dǎo)建筑電氣工程的電流，在安裝螺母、螺栓的過(guò)程中，要充分考慮到機(jī)械設(shè)備所具有的效應(yīng)，也要注意到機(jī)電設(shè)備的電熱效應(yīng)。當(dāng)聯(lián)接螺母、螺栓時(shí)，容易出現(xiàn)的問(wèn)題為聯(lián)接過(guò)松、壓接不緊。

這些問(wèn)題容易造成接觸電阻的增大及裝配的部件出現(xiàn)松動(dòng)現(xiàn)象，進(jìn)而使機(jī)電設(shè)備在通電的情況下容易發(fā)熱、其接觸面也容易被氧化，當(dāng)接觸面被氧化時(shí)，電阻又開(kāi)始增大，引起惡性循環(huán)；在一些嚴(yán)重過(guò)熱的情況下，將會(huì)致使聯(lián)接處被燒熔，引發(fā)接地?cái)嚅_(kāi)、短路等事故。此外，母線及一次設(shè)備的T型線夾、并溝線夾及設(shè)備線夾都可能受到螺栓連接問(wèn)題的影響，導(dǎo)致事故的發(fā)生。聯(lián)接螺母、螺栓過(guò)緊，則容易使螺栓在長(zhǎng)時(shí)間的電磁力及機(jī)械力作用下出現(xiàn)金屬疲勞的狀況，導(dǎo)致螺牙滑絲或剪切。

2.出現(xiàn)超電流及振動(dòng)的問(wèn)題

電機(jī)功率較小、整定過(guò)載電流偏小等會(huì)導(dǎo)致超電流的發(fā)生，此外在安裝施工的過(guò)程中，工藝需求量高、粘度高、密度大等現(xiàn)象，致使原有設(shè)計(jì)能力無(wú)法承受，引起超電流。振動(dòng)問(wèn)題多是由電機(jī)軸承間隙過(guò)大及轉(zhuǎn)子氣隙沒(méi)有均勻分布所引起的。

3.機(jī)電安裝工程管理水平的相對(duì)很落后

筆者從相關(guān)機(jī)電安裝工程的管理實(shí)踐中調(diào)查得知，我們目前的機(jī)電安裝工程的管理的水平很不科學(xué)，管理水平相對(duì)落后。首先就是許多企業(yè)的機(jī)電安裝工程管理的人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，對(duì)機(jī)電安裝工程的管理的思想認(rèn)識(shí)還不夠，導(dǎo)致對(duì)機(jī)電安裝工程項(xiàng)目的合同擬定和相關(guān)的管理不到位、有欠缺，這些缺陷的存在，將會(huì)最終損害企業(yè)的良好形象，損害房屋的總體功能和用途，損害業(yè)主的合法權(quán)益。

其次就是伴隨著經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展，科技的不斷進(jìn)步，許多企業(yè)的機(jī)電安裝工程的管理的理念還是比較的落后，基本上沒(méi)有跟上時(shí)代的步伐，沒(méi)有對(duì)現(xiàn)代新型的機(jī)電安裝工程的管理理念進(jìn)行引進(jìn)和吸收，從而就會(huì)導(dǎo)致機(jī)電安裝工程的管理的信息來(lái)源途徑減少，對(duì)相關(guān)信息的分類(lèi)不是很合理，對(duì)相關(guān)信息的處理也不是很恰當(dāng)，這就無(wú)法與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相適應(yīng)，無(wú)法滿足市場(chǎng)的需求，造成機(jī)電安裝工程管理的成本不斷提高，機(jī)電安裝的質(zhì)量和效益不斷的下降。

四、建筑機(jī)電設(shè)備安裝的措施分析

1．樓層走廊之中的各類(lèi)管線要進(jìn)行合理地布置

安裝工程的施工單位要根據(jù)消防噴淋及通風(fēng)管道、照明、電氣線槽的設(shè)計(jì)圖紙來(lái)綜合布置安裝工程中的各類(lèi)管線。盡量避免將電氣線槽、噴淋管道、通風(fēng)管道布置在居中的位置上，以便留出充足的空間用于燈具的安裝，在安裝燈具、風(fēng)口及噴淋頭時(shí)，需在走廊的兩端上部中間的位置拉線安裝，位置要與吊頂上安裝的機(jī)電設(shè)備成一條直線。綜合布置客房及小走道中的各類(lèi)閥部件、管線，安裝風(fēng)機(jī)盤(pán)管的位置要與樓板盡量貼近，安裝冷凝水的管道時(shí)，要注意使其坡度符合要求，以避免在集水盤(pán)發(fā)生溢水的情況下，吊頂面板被淋濕，留下影響美觀的水痕跡。

2.安裝工程施工的過(guò)程中要注意通電調(diào)試

一般情況下，剛出廠的機(jī)電設(shè)備無(wú)法完成負(fù)荷試驗(yàn)及總裝，即使是先前機(jī)電設(shè)備被使用過(guò)，也會(huì)因搬運(yùn)、拆卸及重新安裝等引起原有安裝狀態(tài)的改變，所以新安裝好的建筑機(jī)電設(shè)備需要及時(shí)進(jìn)行調(diào)試。在初裝設(shè)備被解體裝運(yùn)后，重新安裝好時(shí)需進(jìn)行調(diào)試；此外，所有改造、更新、自制、新增的機(jī)電設(shè)備在正式投入使用之前也要調(diào)試。在調(diào)試之前，需要再次認(rèn)真檢查設(shè)備安裝的滲漏痕跡、安全性、完整性及合理性等，以確保調(diào)試工作能夠順利、安全的進(jìn)行。調(diào)試工作的主要任務(wù)是檢查機(jī)電設(shè)備的經(jīng)濟(jì)性能、可靠性能及工作質(zhì)量等；還要試驗(yàn)考核施工現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)電設(shè)備空負(fù)荷與負(fù)荷，采用正確的檢驗(yàn)方式來(lái)測(cè)試機(jī)電設(shè)備的性能，確保其可以與工業(yè)化的技術(shù)要求相符合

3．提高項(xiàng)目安全管理水平

在做好日常安全管理工作的前提下,在項(xiàng)目部門(mén)的組織下,建立全方位、全過(guò)程的安全管理體系,制定個(gè)人安全職責(zé),負(fù)責(zé)人要做好帶頭作用,領(lǐng)導(dǎo)各員工做到人人有責(zé)、人人負(fù)責(zé);其次,為了確保安全施工的順利開(kāi)展,項(xiàng)目部應(yīng)指定安全管理策劃，組織相關(guān)技術(shù)人員編制機(jī)電安裝工程安全施工組織總設(shè)計(jì)以及專(zhuān)項(xiàng)工程或分部工程安全施工組織設(shè)計(jì),對(duì)較重要的場(chǎng)所,入冷凍機(jī)房、水泵房、冷卻塔室、發(fā)電機(jī)房和高低壓配電室等應(yīng)編制單項(xiàng)工程安全技術(shù)方案和措施;定時(shí)組織各階層人員參加的安全方面的培訓(xùn),以提高人員的安全施工意識(shí),避免安全隱患的發(fā)生。

五、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，建筑的機(jī)電設(shè)備的安裝十分重要，應(yīng)該不斷的加強(qiáng)對(duì)機(jī)電設(shè)備安裝的施工分析，提升其安裝施工的水平。

參考文獻(xiàn)：

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[2]許京文 試論機(jī)電安裝工程中的施工管理[期刊論文] 《科技創(chuàng)業(yè)家》 -2012年4期

篇5

1識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)流程改進(jìn)機(jī)會(huì)

這一階段的目標(biāo)是選擇改進(jìn)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控流程。從建設(shè)管控影響度看，設(shè)計(jì)對(duì)整個(gè)工程建設(shè)前期工作的效果和目標(biāo)影響重大，因此設(shè)計(jì)管理環(huán)節(jié)成為廣州地鐵內(nèi)部審計(jì)關(guān)注的重點(diǎn)之一，并作為關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)管控流程納入改進(jìn)循環(huán)。在廣州地鐵內(nèi)部，建設(shè)總部負(fù)責(zé)履行業(yè)主管理職能，設(shè)計(jì)總體總包單位負(fù)責(zé)對(duì)全線設(shè)計(jì)的協(xié)調(diào)和把關(guān)。新線地鐵建設(shè)初期，對(duì)工點(diǎn)設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)總體總包和設(shè)計(jì)咨詢(xún)的管理重點(diǎn)僅限于工程進(jìn)度和計(jì)劃，技術(shù)上的管理分散在各工點(diǎn)、各專(zhuān)業(yè)，沒(méi)有統(tǒng)一的歸口管理部門(mén)，導(dǎo)致各專(zhuān)業(yè)的接口沖突未能及時(shí)協(xié)調(diào)，引起了孔洞預(yù)留錯(cuò)誤、土建結(jié)構(gòu)與機(jī)電設(shè)備安裝結(jié)構(gòu)尺寸不符等。同時(shí)設(shè)計(jì)總體總包管理服務(wù)項(xiàng)目是城市軌道交通工程所特有的設(shè)計(jì)管理服務(wù)項(xiàng)目，其內(nèi)容已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出一般方案設(shè)計(jì)或施工設(shè)計(jì)范圍，包含了對(duì)總體設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)、施工配合、設(shè)計(jì)總結(jié)六個(gè)階段的設(shè)計(jì)總成和技術(shù)協(xié)調(diào)工作，并提供設(shè)計(jì)輸入條件對(duì)各系統(tǒng)、工點(diǎn)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行技術(shù)管理和給予技術(shù)指導(dǎo)?；谝陨显O(shè)計(jì)總體總包的特點(diǎn)和重要性，審計(jì)人員導(dǎo)入了CSA———控制自我評(píng)估的方法，專(zhuān)門(mén)對(duì)設(shè)計(jì)總體總包管理流程進(jìn)行了內(nèi)控審計(jì)，通過(guò)持續(xù)改進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)能夠在同類(lèi)問(wèn)題發(fā)生前預(yù)防、提升資源利用率，輔助投資控制決策，并能提供可執(zhí)行的解決建議，促進(jìn)了設(shè)計(jì)管理水平的提高。通過(guò)CSA的應(yīng)用，審計(jì)人員認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)，運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理，開(kāi)發(fā)相應(yīng)可重復(fù)利用的通用審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理程序，把所有風(fēng)險(xiǎn)管理方法集成，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的協(xié)同效應(yīng)和過(guò)程控制。

2評(píng)價(jià)高風(fēng)險(xiǎn)流程的管理程度

在新線地鐵建設(shè)過(guò)程中，結(jié)合國(guó)際上先進(jìn)的審計(jì)理念，我們?cè)趪?guó)內(nèi)地鐵建設(shè)業(yè)主中率先運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的手段，對(duì)建設(shè)管理的內(nèi)部控制系統(tǒng)設(shè)置的有效性、合理性，以及執(zhí)行的合規(guī)性、遵循性進(jìn)行評(píng)估，對(duì)地鐵新線合同變更、工程管理過(guò)程存在的問(wèn)題等方面進(jìn)行審計(jì)和調(diào)查，并提出可行性建議，幫助管理層了解管理流程中存在的不足，有效地防范建設(shè)過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，重點(diǎn)對(duì)新線地鐵建設(shè)單位內(nèi)控審計(jì)應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)和關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)和研究。實(shí)際上，經(jīng)過(guò)與知名專(zhuān)業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)的合作，內(nèi)審部門(mén)借鑒建設(shè)工程“全面管理”（TotalManagement）的理念，對(duì)“全面、全過(guò)程、全方位”審計(jì)理念的認(rèn)識(shí)逐步深入，現(xiàn)已建立了符合地鐵建設(shè)實(shí)際的合同管理、設(shè)計(jì)總體總包、工程項(xiàng)目管理等重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)控制的審計(jì)流程關(guān)注點(diǎn)[2]。在工程審計(jì)實(shí)踐中，根據(jù)建設(shè)工程項(xiàng)目管理的客觀規(guī)律，著重從合同條款的審核、招標(biāo)投標(biāo)情況的跟蹤與過(guò)程檢查，合同執(zhí)行情況的獨(dú)立評(píng)審，變更控制管理，資金支付安全性與合理性上，投入審計(jì)重兵防范管理風(fēng)險(xiǎn)。在審計(jì)方法上，采取事前、事中、事后介入的全過(guò)程監(jiān)控：事前———列席工程勘察、設(shè)計(jì)、施工定標(biāo)會(huì)議，預(yù)先了解項(xiàng)目特點(diǎn)與難點(diǎn)，招標(biāo)環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即刻提出，迅速解決；事中———檢查建設(shè)項(xiàng)目?jī)?nèi)部控制的完整性，跟蹤各項(xiàng)目合同的執(zhí)行情況并評(píng)估實(shí)施的有效性，嚴(yán)把設(shè)計(jì)變更與合同變更關(guān)，抽查與普查相結(jié)合，完善管理制度，堵塞變更漏洞；事后———緊跟項(xiàng)目資金支付與工程結(jié)算，核查項(xiàng)目結(jié)算數(shù)據(jù)，杜絕項(xiàng)目超概，通過(guò)數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目招標(biāo)方式、合同模式及變更管理原則，動(dòng)態(tài)調(diào)整管理控制重點(diǎn)，提升建設(shè)項(xiàng)目工程效益。

2.1招標(biāo)與合同條款審查監(jiān)督階段

加強(qiáng)對(duì)合同執(zhí)行情況及合同文本的檢查。由于涉及工程規(guī)模、技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量、工期、造價(jià)、設(shè)計(jì)修改與變更原則、驗(yàn)收與質(zhì)量保證等諸多方面，故而合同是維系投資控制秩序的準(zhǔn)繩。通過(guò)檢查對(duì)比合同，首先明確建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更和工程洽商是否充分，補(bǔ)充協(xié)議的調(diào)整是否符合原合同原則，是否按合同結(jié)算條款進(jìn)行結(jié)算；其次，通過(guò)檢查合同本身的嚴(yán)密性、合理性、合規(guī)性，確認(rèn)被審計(jì)單位的管理水平，判斷有無(wú)為特定承包商或供應(yīng)商做傾向性條款設(shè)置[3]。例如，地鐵新線機(jī)電安裝及裝修工程施工合同采取總價(jià)包干的模式中，對(duì)招標(biāo)資料內(nèi)外工程項(xiàng)目界定不明確，未對(duì)新增工程項(xiàng)目予以定義，使所有土建工程遺漏項(xiàng)目、新增項(xiàng)目、其它項(xiàng)目和設(shè)計(jì)漏項(xiàng)的工程項(xiàng)目全部被確認(rèn)為招標(biāo)資料以外的新增工程，未達(dá)到固定總價(jià)合同的初衷。此后，審計(jì)人員提出了明確合同價(jià)格調(diào)整原則和合同變更產(chǎn)生費(fèi)用的處理原則的建議，對(duì)由投標(biāo)人自報(bào)的新增工程項(xiàng)目的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在招標(biāo)時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，作為競(jìng)標(biāo)條件之一在評(píng)標(biāo)辦法中予以考慮，并被合同管理部門(mén)采納。又如，在設(shè)計(jì)合同原則的完善方面，通過(guò)對(duì)某車(chē)站土建工程的質(zhì)量、工程管理方面進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)總公司與設(shè)計(jì)方的經(jīng)濟(jì)合同中，未明確對(duì)設(shè)計(jì)方因設(shè)計(jì)問(wèn)題造成投資增加等應(yīng)負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的條款，故缺乏追究其在該項(xiàng)目應(yīng)負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的依據(jù)。根據(jù)審計(jì)建議，合同管理部門(mén)將設(shè)計(jì)失誤造成業(yè)主投資增加的經(jīng)濟(jì)責(zé)任條款列入新簽合同之中，并作為設(shè)計(jì)合同范本的內(nèi)容之一加以固化，在設(shè)計(jì)管理環(huán)節(jié)就主動(dòng)規(guī)避業(yè)主投資失效的風(fēng)險(xiǎn)。

2.2合同變更與調(diào)整階段

不介入日常變更審核，將審計(jì)重點(diǎn)放置在對(duì)變更管理內(nèi)部控制當(dāng)中去，輔之以一定數(shù)量的實(shí)質(zhì)性測(cè)試，審核變更合規(guī)合理以及計(jì)價(jià)準(zhǔn)確性，對(duì)合同變更從風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)律上去發(fā)現(xiàn)其管理短板，是廣州地鐵內(nèi)審把握合同變更的核心控制點(diǎn)[4]。例如，在變更辦理時(shí)效性審計(jì)中，審計(jì)人員發(fā)現(xiàn)合同管理部門(mén)每月、每季的合同款支付均要審核，但實(shí)質(zhì)上該審核環(huán)節(jié)并沒(méi)有起到審核作用，經(jīng)模擬穿行測(cè)試后，提出合同管理部門(mén)退出參與月度、季度付款的中間支付環(huán)節(jié)，只參與合同預(yù)付款、合同尾款支付，使參與審批人員由原來(lái)的14人次減為10人次，從前端緩解了合同變更辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題。又如，在整合多項(xiàng)變更審計(jì)成果基礎(chǔ)上，審計(jì)人員建議加強(qiáng)合同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與內(nèi)部培訓(xùn)，根據(jù)以往出現(xiàn)異常的合同管理問(wèn)題搭建起合同管理經(jīng)驗(yàn)庫(kù)，并要求項(xiàng)目經(jīng)理和經(jīng)辦人提交合同管理總結(jié)并歸檔建庫(kù)。同時(shí)，由合同部根據(jù)總結(jié)報(bào)告，結(jié)合報(bào)告的相關(guān)建議，撰寫(xiě)典型合同管理案例分析，共享合同管理過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，對(duì)專(zhuān)業(yè)合同管理人員與項(xiàng)目經(jīng)理定期進(jìn)行管理培訓(xùn)，提高合同異常問(wèn)題的處理和解決能力。

2.3財(cái)務(wù)資金支付階段

除工程管理環(huán)節(jié)本身，內(nèi)審部門(mén)還關(guān)注工程款支付及財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)公司資金管理流程的內(nèi)部控制審計(jì)，評(píng)估資金在支付、資金計(jì)劃、預(yù)測(cè)等方面的安全性與操作規(guī)范性；就資金管理控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，評(píng)估控制系統(tǒng)是否考慮了效率性及監(jiān)控性的平衡，并對(duì)存在的不足及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，重點(diǎn)關(guān)注合同款申請(qǐng)支付流程、資金的計(jì)劃預(yù)測(cè)流程。檢查在各個(gè)流程是否制定了相關(guān)的制度，制度本身是否健全，在關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)的設(shè)置方面是否遵循內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范及其它有關(guān)法規(guī)規(guī)定；是否按經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的發(fā)生及時(shí)進(jìn)行核算，并定期進(jìn)行賬實(shí)核對(duì)；檢查資金支付周期的時(shí)間長(zhǎng)短，評(píng)估其是否滿足目前建設(shè)高峰效率性的要求；檢查在確保資金余額的安全性方面是否及時(shí)做好資金的預(yù)測(cè)及計(jì)劃。

3分析項(xiàng)目實(shí)施中存在的問(wèn)題

這一階段的目標(biāo)是識(shí)別目前風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的問(wèn)題，充分利用已經(jīng)建立的審計(jì)程序等專(zhuān)業(yè)工具和方法對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容進(jìn)行分析。并針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出擬采取措施，計(jì)劃并采取適當(dāng)措施改正不規(guī)范的做法，針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作流程進(jìn)行改正。例如，在建設(shè)資料管理方面，針對(duì)資料整理工作滯后、部分計(jì)量支付和變更申請(qǐng)材料不全的實(shí)際狀況，承包商、監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理、派駐合同預(yù)算部填寫(xiě)工程量變更臺(tái)賬、驗(yàn)工計(jì)價(jià)臺(tái)賬、驗(yàn)工計(jì)量臺(tái)賬，且每季度至少核對(duì)一次。但實(shí)際情況是合同管理部門(mén)未建立完整的臺(tái)賬體系，而是根據(jù)自我需要另立臺(tái)賬，未起到對(duì)臺(tái)賬的監(jiān)管作用。為此，審計(jì)人員提出完善后期資料收集整理工作，對(duì)計(jì)量支付和變更所需支持材料要明確歸口管理部門(mén)，及時(shí)整理，確保資料的完整性，并盡快建立資料整理收集獎(jiǎng)懲制度，相關(guān)部門(mén)嚴(yán)格按時(shí)核對(duì)臺(tái)賬，并將責(zé)任落實(shí)到崗位和個(gè)人。在新線地鐵建設(shè)中，業(yè)務(wù)部門(mén)接納了審計(jì)建議，逐步解決了資料管理的問(wèn)題。

險(xiǎn)管理的持續(xù)改進(jìn)

廣州地鐵內(nèi)審部門(mén)貫徹的主要思想就是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理需要持續(xù)改進(jìn)，按計(jì)劃—執(zhí)行—檢查—反饋整改（PDCA）循環(huán)的系統(tǒng)化問(wèn)題解決方法，通過(guò)識(shí)別、分析、計(jì)劃、跟蹤、控制與溝通，達(dá)到降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)、提高管理成效的目的。從根本上講，工程項(xiàng)目管理績(jī)效的提高主要依靠一線部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)的努力，內(nèi)審工作是督促、協(xié)調(diào)、信息反饋和咨詢(xún)，是幫助解決問(wèn)題，而非越俎代庖。因此，在提出審計(jì)建議時(shí)，要求審計(jì)人員充分與相關(guān)管理人員進(jìn)行探討和分析，立足于“幫”和“用”，增強(qiáng)審計(jì)建議的可操作性和指導(dǎo)作用，在形式上更容易被審計(jì)單位接受，縮小審計(jì)與被審計(jì)者的距離，形成良好的互動(dòng)，提高審計(jì)成果的效用。相比而言，傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)流程改進(jìn)計(jì)劃目標(biāo)是通過(guò)很高的風(fēng)險(xiǎn)管理成本，從而取得項(xiàng)目的高績(jī)效和高可靠性；而在工程審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)資源型管理方法中，是把風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)作獲取收益的資源，利用審計(jì)程序和審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，使有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法能夠把定性因素轉(zhuǎn)換為定量成本，最終取得較好的項(xiàng)目績(jī)效。因此，風(fēng)險(xiǎn)流程改進(jìn)就是降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和成本的基礎(chǔ)，而持續(xù)改進(jìn)是工程審計(jì)結(jié)果運(yùn)用的核心，評(píng)價(jià)采取的風(fēng)險(xiǎn)管理措施是否達(dá)到了審計(jì)初衷，目標(biāo)就是確保項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的水平得到維持，要確保已經(jīng)改進(jìn)的工作效果通過(guò)制定的管理流程、程序、制度、標(biāo)準(zhǔn)等成為日常工作的一部分，并可以把這一階段的規(guī)范化管理成果推廣到其他管理過(guò)程或其他新線建設(shè)中。較為典型的持續(xù)改進(jìn)操作方式是開(kāi)展循環(huán)審計(jì)，提高后續(xù)審計(jì)的比例，使審計(jì)意見(jiàn)轉(zhuǎn)化為使審計(jì)成為動(dòng)態(tài)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、提出解決方案、有增值作用的管理改進(jìn)動(dòng)因。

5結(jié)論與建議

篇6

關(guān)鍵詞：工程管理;問(wèn)題;創(chuàng)新

Abstract: The construction projects management has great significance for the construction of stable, healthy, sustainable development of. In recent years, with the rapid development of the construction, the construction industry technological progress has made great achievements, but for China's construction industry, engineering management mode of most construction enterprises there is a big problem.

Keywords: project management; problem; innovation

中圖分類(lèi)號(hào)：TU71

建筑工程管理理論是近年來(lái)發(fā)展的管理學(xué)科，隨著當(dāng)今社會(huì)步入信息化與科技化時(shí)代，人們創(chuàng)造財(cái)富與福利的方法、途徑等有了新變化，不再是重復(fù)傳統(tǒng)的生產(chǎn)活動(dòng)，而是更加注重項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與項(xiàng)目實(shí)施。良好的建筑工程管理，對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量與效率起到事半功倍的效果，也越來(lái)越成為社會(huì)主要管理領(lǐng)域，并將隨著生產(chǎn)力水平的提高及具體項(xiàng)目的應(yīng)用而不斷調(diào)整與改進(jìn)。

一、工程管理的重要性

21世紀(jì)之后，固定資產(chǎn)的投資規(guī)模在全國(guó)內(nèi)都呈現(xiàn)逐漸擴(kuò)大的趨勢(shì)，這就要求企業(yè)不斷提高工程管理水平，提高投資收益，近而促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的有序、健康發(fā)展。我國(guó)的工程建設(shè)由于發(fā)展速度過(guò)快，其中必然有這樣或者那樣的問(wèn)題存在，諸如產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨同，項(xiàng)目在建成后無(wú)法形成能力，以及資源配置不當(dāng)，工程項(xiàng)目管理混亂，拖工期、超預(yù)算等問(wèn)題的存在。和工程項(xiàng)目建設(shè)最初的目標(biāo)相背離，對(duì)生態(tài)環(huán)境帶來(lái)一定的破壞，諸如，對(duì)水體的污染，X年對(duì)700條河流進(jìn)行檢測(cè)，A河流的受污染流段在所有測(cè)試的河流的21.8%;近年來(lái)，大氣污染日趨嚴(yán)重，酸雨的覆蓋區(qū)域呈逐年擴(kuò)大的狀態(tài);城市的固體垃圾的累積量也在逐年的增加。

在我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化進(jìn)程的發(fā)展中，三步走的戰(zhàn)略尤為著名，我國(guó)已經(jīng)成功的實(shí)現(xiàn)了前兩個(gè)戰(zhàn)略，第三步要求在21世紀(jì)中葉步入中等發(fā)達(dá)國(guó)家的行列，這就標(biāo)志著我國(guó)今后的社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)還是要持續(xù)擴(kuò)大的，如果在既保持經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的進(jìn)程后減少負(fù)面影響，對(duì)我國(guó)今后在經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展方面有著重大的意義。經(jīng)濟(jì)能否健康發(fā)展，關(guān)系到一國(guó)綜合國(guó)力能否增強(qiáng)。假設(shè)，如果我國(guó)在投資中能夠減少浪費(fèi)或失誤，在投中每節(jié)約1%，便可以為國(guó)家創(chuàng)造大約400億元的財(cái)富。

建筑工程管理存在的問(wèn)題

1.建筑工程管理體制不健全

建筑工程管理體制不夠健全，這是目前我國(guó)建筑工程管理中存在的主要問(wèn)題，也是創(chuàng)新建筑工程管理的難點(diǎn)和重點(diǎn)。但實(shí)際情況是，很多建筑工程為了節(jié)約成本支出和所謂的效率，隨意撤銷(xiāo)管理部門(mén)和機(jī)構(gòu)，努力縮減工作人員的數(shù)量，這樣一來(lái)就容易導(dǎo)致管理部門(mén)和機(jī)構(gòu)的管理失靈，以及工作人員的分配不足，甚至出現(xiàn)管理人員身兼數(shù)職的不正常現(xiàn)象。建筑工程管理體制的不健全容易導(dǎo)致的后果是：第一、由于管理部門(mén)和機(jī)構(gòu)的管理失靈，容易出現(xiàn)建筑工人違規(guī)操作現(xiàn)象。第二、由于管理人員的超負(fù)荷工作，容易導(dǎo)致管理工作的失靈。第三、建筑工程管理體制的不健全是建筑工程管理理論不完善和理論缺失的重要原因之一。建筑工程管理理論的缺失不利于總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不利于完善建筑工程管理過(guò)程，不利于提高建筑工程質(zhì)量和效率。因此，完善和改進(jìn)建筑工程管理體制對(duì)建筑企業(yè)發(fā)展具有良好的經(jīng)濟(jì)效益和良好的社會(huì)效應(yīng)。

2、建筑工程管理制度落實(shí)不夠

完善的建筑工程管理制度是建筑企業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象的方式之一，也是建筑企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的有力保障。建筑工程管理制度具有長(zhǎng)期性和穩(wěn)定性，是建筑企業(yè)發(fā)展過(guò)程中對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的結(jié)果，也是建筑企業(yè)文化的制度表現(xiàn)形式，是建筑企業(yè)品牌表現(xiàn)的重要形式。但是施工企業(yè)由于各種客觀原因，特別是由于自身經(jīng)濟(jì)利益的原因和建筑工人對(duì)維權(quán)意識(shí)的冷漠，往往只是把建筑工程管理制度作為一個(gè)擺設(shè)，敷衍了事，并沒(méi)有把真正體現(xiàn)建筑企業(yè)文化和維護(hù)自身切身利益的管理制度落到實(shí)處，導(dǎo)致我國(guó)建筑工程管理制度流于形式，體現(xiàn)不出建筑工程管理制度本身應(yīng)有的功能和意義。

3、管理形式不夠科學(xué)

現(xiàn)階段，我國(guó)的建筑行業(yè)大多形成了以承包企業(yè)為核心，把施工企業(yè)作為主干，以勞務(wù)作業(yè)的形式而運(yùn)行，這樣的組織模式是不科學(xué)的。另外，我國(guó)建筑施工企業(yè)在施工的過(guò)程中，除了一些技術(shù)含量比較高的環(huán)節(jié)外，大多數(shù)的施工項(xiàng)目都是由施工人員通過(guò)采用自供的材料和自有的機(jī)械來(lái)完成的。由于我國(guó)施工人員絕大多數(shù)都是農(nóng)民工，綜合素質(zhì)比較低，缺乏專(zhuān)業(yè)的教育和系統(tǒng)的培訓(xùn)，在實(shí)踐作業(yè)過(guò)程中，難免會(huì)出現(xiàn)一些違章、違規(guī)的行為和操作，所以，沒(méi)在建筑施工中，需要大量的物力、人力去管理這批施工人員，但是管理的效果也不是很明顯，這就造成了在建筑施工過(guò)程中，閑置了很多不必要的資源，管理水平也必然不能得到提高。

三、建筑工程管理的創(chuàng)新措施

1、組織機(jī)構(gòu)上的創(chuàng)新

雖然建筑企業(yè)在我國(guó)已經(jīng)發(fā)展了很多年，建筑工程的管理跟著企業(yè)的發(fā)展也在不斷發(fā)展，但是目前我國(guó)的建筑工程施工中的組織管理機(jī)構(gòu)在具體的管理工作中暴露出來(lái)的問(wèn)題越來(lái)越多，已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求，因此我們必須對(duì)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行創(chuàng)新。在以前的工程管理中，隨著合同的簽訂也就產(chǎn)生了項(xiàng)目經(jīng)理，他們?cè)诿x上代表的是施工企業(yè)，能夠自主支配企業(yè)的人力、物力和財(cái)力，對(duì)他們各自負(fù)責(zé)的比如合同問(wèn)題、安全、成本、施工質(zhì)量和進(jìn)度項(xiàng)目進(jìn)行管理，這樣就可能使他們只顧自己負(fù)責(zé)的方面，不能顧全整個(gè)施工大局。另外，他們也不能承擔(dān)法人能夠承擔(dān)的責(zé)任，這樣就可能使得當(dāng)施工過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，各部門(mén)權(quán)責(zé)不明確，這樣的機(jī)構(gòu)管理模式，必然不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。針對(duì)上面的問(wèn)題，建筑管理人員必須對(duì)管理的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行改革創(chuàng)新，成立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的對(duì)各個(gè)項(xiàng)目部進(jìn)行管理的管理部門(mén)，對(duì)整個(gè)建筑的施工國(guó)政進(jìn)行統(tǒng)籌的計(jì)劃管理，做好對(duì)整個(gè)過(guò)程的監(jiān)督管理工作。

2、管理理念上的創(chuàng)新

為了能夠使建筑企業(yè)較好地長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，首先建筑工程的管理者必須重視其管理的創(chuàng)新工作，改變?cè)瓉?lái)的思維方式，盡力培養(yǎng)和引進(jìn)一些高學(xué)歷的管理人才，在管理的創(chuàng)新問(wèn)題上加大經(jīng)濟(jì)投入，明確建筑工程管理創(chuàng)新對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目的重要性，建立建筑工程管理的創(chuàng)新方案，并適當(dāng)采取措施，確保創(chuàng)新的每一項(xiàng)具體工作都能達(dá)到落實(shí)。另外，在建立的創(chuàng)新方案中要根據(jù)施工的具體隋況采取不同的措施，盡量將方案不斷完善，不要生搬硬套，使創(chuàng)新方案能夠體現(xiàn)管理的內(nèi)在要求和順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。

3、管理技術(shù)上的創(chuàng)新

工程從競(jìng)標(biāo)成功到最后的交工驗(yàn)收，除了需要先進(jìn)的施工技術(shù)外，也離不開(kāi)先進(jìn)的管理技術(shù)。目前，我國(guó)的建筑行業(yè)工程比較分散，涉及的人員也多，在工序上也比較復(fù)雜，是一個(gè)勞動(dòng)力非常密集并且分工也較細(xì)的行業(yè)，要想對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一的管理，我們必須把一些新的、先進(jìn)的管理技術(shù)運(yùn)用到管理工作中，對(duì)工程項(xiàng)目的施工建立管理系統(tǒng)。實(shí)踐也證明，在建筑項(xiàng)目中使用計(jì)算機(jī)是提高管理水平的有效途徑，這樣一方面可以建筑行業(yè)里面的一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)施工中

出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，我們可以迅速在系統(tǒng)中找到對(duì)應(yīng)的解決方法，另一方面，還可以提高我國(guó)的建筑行業(yè)的管理水平，促使其更好地發(fā)展。

4、建筑工程管理模式的創(chuàng)新

在所有的建筑工程企業(yè)中，在它們從小規(guī)模到大規(guī)模發(fā)展的過(guò)程中，都是在創(chuàng)新過(guò)程中，求生存，促發(fā)展的。建筑工程的管理模式要結(jié)合建筑管理層的特點(diǎn)以及生產(chǎn)規(guī)律，建立符合自身建筑企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的模式。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的核心，所以我們需要積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù)及市場(chǎng)資源，注重建筑企業(yè)內(nèi)外相互配合，抓住創(chuàng)新時(shí)機(jī)，在結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，充分利用國(guó)家在創(chuàng)新體系下所提供的資源，完善建筑工程的管理模式。

篇7

【關(guān)鍵詞】監(jiān)理；行業(yè)現(xiàn)狀；風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避；經(jīng)驗(yàn)；技巧

【中圖分類(lèi)號(hào)】F765

【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】1672—5158（2012）10-0158-02

一、

當(dāng)前建設(shè)工程監(jiān)理行業(yè)現(xiàn)狀及潛在風(fēng)險(xiǎn)

1、理論支持方面

建設(shè)工程監(jiān)理法規(guī)體系和工程監(jiān)理市場(chǎng)體系不完善，先天不足，不能充分滿足日益發(fā)展變化的建筑市場(chǎng)實(shí)際情況，亟需完善。監(jiān)理定位模糊，處境艱難，什么都要管，卻什么都受方方面面的制約，權(quán)責(zé)極不一致。有人開(kāi)玩笑，按照目前建筑市場(chǎng)的實(shí)際情況和監(jiān)理承擔(dān)的質(zhì)量安全終身制責(zé)任，工程監(jiān)理已經(jīng)是一個(gè)不折不扣的替罪羊型高風(fēng)險(xiǎn)職業(yè)。

2、招投標(biāo)方面

當(dāng)前絕大多數(shù)工程監(jiān)理招標(biāo)均為最低價(jià)中標(biāo)，很多建設(shè)單位不是以考察監(jiān)理單位的資質(zhì)和人員的素質(zhì)作為優(yōu)選條件，而是以最低的工程監(jiān)理費(fèi)作為選擇的唯一標(biāo)準(zhǔn)。許多監(jiān)理單位為了能得到監(jiān)理業(yè)務(wù)，互相壓價(jià)，導(dǎo)致惡性低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。盡管相關(guān)法律法規(guī)明確監(jiān)理取費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)高于目前的市場(chǎng)價(jià)，甚至監(jiān)理行業(yè)協(xié)會(huì)也明確統(tǒng)一規(guī)定了各種規(guī)模建設(shè)工程的監(jiān)理投標(biāo)最低指導(dǎo)價(jià)，但是在種種幕后運(yùn)作的過(guò)程中，監(jiān)理合同價(jià)格最終依然是實(shí)實(shí)在在的最低價(jià)中標(biāo)。這導(dǎo)致監(jiān)理人員的素質(zhì)只能偏低，服務(wù)質(zhì)量當(dāng)然下降，嚴(yán)重影響監(jiān)理工作的質(zhì)量，整個(gè)監(jiān)理行業(yè)形象欠佳，惡性循環(huán)，嚴(yán)重制約著監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展。

3、監(jiān)理單位現(xiàn)狀

目前，我國(guó)的一線監(jiān)理人員來(lái)源主要為設(shè)計(jì)、施工等基建和相關(guān)管理單位退休臨時(shí)招聘人員、也有剛出校門(mén)的學(xué)生；甚至有些是單位下崗編外人員，進(jìn)入門(mén)檻較低。經(jīng)過(guò)短期監(jiān)理培訓(xùn)就從事監(jiān)理工作，從而使得監(jiān)理隊(duì)伍中人員素質(zhì)參差不齊（能力強(qiáng)的因收入低、長(zhǎng)期出差和環(huán)境條件差等問(wèn)題留不住）。老的老小的小，老的經(jīng)驗(yàn)豐富但觀念陳舊且無(wú)繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力和能力。小的剛剛踏入社會(huì)，毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)能力和管理協(xié)調(diào)能力根本不能滿足監(jiān)理崗位要求，這與監(jiān)理工程師高智能、高技術(shù)的服務(wù)要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相匹配，難以取得監(jiān)理成效。

二、監(jiān)理過(guò)程中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的一些技巧和經(jīng)驗(yàn)

既然“江湖”這么險(xiǎn)惡，而且以目前的情況來(lái)看，我們只能期待國(guó)家有關(guān)部門(mén)盡快采取斷然措施，治理和整頓建筑市場(chǎng)亂象。但我們也要看到改善這個(gè)行業(yè)的境況還需要有很長(zhǎng)一段路要走。為了生活，我們只能面對(duì)，通過(guò)提高自身的技術(shù)和管理能力，利用豐富的工程實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)盡力的去規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)，改善工作環(huán)境，將風(fēng)險(xiǎn)損失和影響降低到最小程度。本人長(zhǎng)期工作在工程一線，作為監(jiān)理方在工程實(shí)施過(guò)程中總結(jié)出一些規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的技巧和經(jīng)驗(yàn)，僅供大家參考。

1、全力配合業(yè)主方做好工程前期的相關(guān)工作

目前國(guó)內(nèi)監(jiān)理主要是做項(xiàng)目實(shí)施階段和試運(yùn)行階段的監(jiān)理工作，但也有些業(yè)主會(huì)在合同中要求監(jiān)理盡早進(jìn)場(chǎng)，利用監(jiān)理工程師了解相關(guān)法律法規(guī)，熟悉行業(yè)特點(diǎn)和基建程序，有豐富的管理和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，幫助業(yè)主進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施前的準(zhǔn)備和開(kāi)創(chuàng)局面工作，這是一個(gè)雙贏的舉措。對(duì)于監(jiān)理來(lái)說(shuō)，可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)，了解和影響業(yè)主方的運(yùn)作模式，熟悉業(yè)主方的相關(guān)管理和技術(shù)人員；積極對(duì)初設(shè)或施工圖紙?zhí)岢霰O(jiān)理意見(jiàn)和合理化建議；幫助業(yè)主選擇好資質(zhì)合格，業(yè)績(jī)優(yōu)良，行業(yè)口碑好，實(shí)力強(qiáng)，不大量分包的施工單位和主要材料、設(shè)備廠家；同時(shí)，在業(yè)主方辦理前期相關(guān)報(bào)審、報(bào)批、報(bào)備手續(xù)時(shí)，盡力提供必要的技術(shù)支持工作。

2、工程實(shí)施初期監(jiān)理工程師要通過(guò)有效的工作表現(xiàn)，充分展現(xiàn)技術(shù)及管理能力，樹(shù)立良好的個(gè)人威信

監(jiān)理工程師初期的工作是至關(guān)重要的，做好這一階段的工作，對(duì)監(jiān)理工程師做好本工程的監(jiān)理工作有著決定性的影響，一定要給予足夠的重視。所謂行家一伸手，便知有沒(méi)有。通過(guò)有效地工作表現(xiàn)，就會(huì)得到業(yè)主方、施工方的認(rèn)可和信服，就會(huì)建立一個(gè)良好的工作環(huán)境。這一階段監(jiān)理工程師主要做好如下工作來(lái)規(guī)避相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)：

（1）創(chuàng)立規(guī)范有效的辦公環(huán)境，確定工程管理體系、各項(xiàng)管理制度和工作流程。

監(jiān)理工程師進(jìn)場(chǎng)后，應(yīng)該迅速建立良好的辦公環(huán)境，室內(nèi)清潔、制度上墻、統(tǒng)一著裝，人員行為規(guī)范等等，充分體現(xiàn)監(jiān)理單位良好的精神面貌，給業(yè)主和施工方以好的初步印象。同時(shí)，配合業(yè)主盡快明確各項(xiàng)工程管理制度和完成監(jiān)理相關(guān)制度要求，確定工程管理運(yùn)作模式，統(tǒng)一規(guī)定采用的工程監(jiān)理表式、各項(xiàng)驗(yàn)評(píng)資料格式以及管理資料運(yùn)轉(zhuǎn)流程，為工程順利實(shí)施打下良好的基礎(chǔ)。

（2）嚴(yán)格控制開(kāi)工條件

一個(gè)工程或單位工程要開(kāi)工，必要的質(zhì)量安全技術(shù)、材料、機(jī)械、設(shè)備、工器具等準(zhǔn)備工作必須完成，管理、施工、特種作業(yè)等人員必須到位。一個(gè)做不好開(kāi)工前準(zhǔn)備工作的施工單位，一定是各項(xiàng)實(shí)力不夠、準(zhǔn)備倉(cāng)促，存在諸多問(wèn)題的隊(duì)伍。因此監(jiān)理工程師通過(guò)嚴(yán)把開(kāi)工條件關(guān)來(lái)約束施工單位必須做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。同時(shí)，也會(huì)盡早暴露個(gè)別較爛的掛靠隊(duì)伍，有效杜絕其草率施工，粗制濫造，既成事實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)。

3、認(rèn)識(shí)到協(xié)調(diào)工作的藝術(shù)和重要性，處理好與各方的關(guān)系

正確處理與參建各方的關(guān)系，積極穩(wěn)妥的協(xié)調(diào)解決各方之間的各種問(wèn)題矛盾，是監(jiān)理工程師必須要認(rèn)真面對(duì)和妥善處理的。

第一，監(jiān)理是受業(yè)主委托授權(quán)，依據(jù)監(jiān)理合同來(lái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的管理，尊敬業(yè)主自然是必要的，但監(jiān)理又是法律法規(guī)明確的公正獨(dú)立地開(kāi)展監(jiān)理工作的一方，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。業(yè)主通常不懂工程項(xiàng)目管理，對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題，要做到耐心解釋。對(duì)于業(yè)主的違規(guī)行為，要敢于指出并說(shuō)明利害關(guān)系，態(tài)度要不卑不亢，不可采取硬頂和對(duì)抗的態(tài)度，必要時(shí)可發(fā)出備忘錄，記錄在案并明確責(zé)任。對(duì)于業(yè)主的困難，要盡全力提供必要的技術(shù)支持。重大及敏感問(wèn)題處理決定前，要征求業(yè)主方意見(jiàn)并達(dá)成一致后再正式發(fā)出。這樣有能力、有經(jīng)驗(yàn)，即堅(jiān)持原則又不失靈活、公正無(wú)私的監(jiān)理工程師，最終是會(huì)得到業(yè)主信任和支持的。

第二，監(jiān)理單位與施工單位是監(jiān)理與被監(jiān)理、監(jiān)督管理與被監(jiān)督管理的關(guān)系。監(jiān)理人員永遠(yuǎn)不是施工的組織者，不能為所監(jiān)理工程指定施工方法，但可以利用自己豐富的工程經(jīng)驗(yàn)，給施工方提出一些合理的建議供其參考。在實(shí)際工作當(dāng)中，既要講原則，又要避免死搬教條。必須做到尊重他人，以理服人，以技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn)為底氣，以事實(shí)和數(shù)據(jù)講話，切忌態(tài)度生硬、亂發(fā)號(hào)施令。監(jiān)理工程師與承包單位各專(zhuān)業(yè)施工技術(shù)人員之間、總監(jiān)與項(xiàng)目經(jīng)理之間都應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系、加強(qiáng)理解、互通信息、互相支持，保持良好工作關(guān)系。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到關(guān)系搞僵，不利于監(jiān)理工作的開(kāi)展。但有一條，在大是大非之前，必須把握好原則，否則監(jiān)理工作將會(huì)失去方向。公正客觀、專(zhuān)業(yè)盡職的監(jiān)理工作，是一定會(huì)得到施工單位認(rèn)可、配合和尊重的。

4、重視資料的形成過(guò)程及整理，確保完整真實(shí)有效。

監(jiān)理資料可以真實(shí)的反映工程實(shí)施過(guò)程中，安全、質(zhì)量、進(jìn)度等方面的具體內(nèi)容，是監(jiān)理工作質(zhì)量的體現(xiàn)。監(jiān)理資料主要是由監(jiān)理工作過(guò)程的記錄和痕跡形成的，也是監(jiān)理單位保護(hù)自身、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的一種手段，其重要性不言而喻，絕不能忽視。監(jiān)理資料貫穿工程實(shí)施全過(guò)程，做到真實(shí)有效，規(guī)范齊全，分類(lèi)有序，將充分顯示監(jiān)理單位的軟實(shí)力。有些監(jiān)理單位，不重視過(guò)程資料的整理和收集，工程結(jié)束后再胡亂瞎編，一旦遇到質(zhì)量、安全問(wèn)題，因資料弄虛作假，將有口都說(shuō)不清，往往承擔(dān)一些本不屬于自己的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。

5、恪守職業(yè)道德，提高個(gè)人素質(zhì)

工程建設(shè)監(jiān)理工作具有專(zhuān)業(yè)性、實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的特點(diǎn)，監(jiān)理效果的優(yōu)劣，在一定程度上取決于監(jiān)理工程師的水平、能力以及素質(zhì)的高低。監(jiān)理工程師應(yīng)具有較高的學(xué)歷、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還要了解和掌握一定的政策法規(guī)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用和組織管理等方面的知識(shí)，成為工程建設(shè)的復(fù)合型人才。持續(xù)保持較高的知識(shí)水準(zhǔn)，勝任不斷提高的職業(yè)要求，這是一個(gè)需要終身學(xué)習(xí)的職業(yè)。另外，嚴(yán)格按法律法規(guī)及規(guī)程規(guī)范行事，具備公平、公正、廉潔自律的思想，有較好的組織協(xié)調(diào)能力，工作責(zé)任心強(qiáng)，能吃苦耐勞，有團(tuán)隊(duì)精神，身體健康等因素，也決定著監(jiān)理工作的質(zhì)量。因此，加強(qiáng)監(jiān)理人員法制理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)應(yīng)成為監(jiān)理單位的常態(tài)。加強(qiáng)內(nèi)部管理，杜絕品質(zhì)惡劣、無(wú)責(zé)任心、能力不足、貪污受賄、“吃拿卡要”等等監(jiān)理行為，維護(hù)監(jiān)理單位形象。

三、結(jié)束語(yǔ)

本文從四個(gè)大的方面介紹了當(dāng)前監(jiān)理行業(yè)現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題和潛在職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，并根據(jù)多年一線實(shí)踐工程經(jīng)歷，總結(jié)出一些規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的技巧、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和注意事項(xiàng)供大家參考，為防止監(jiān)理執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)提供一個(gè)可借鑒的思路。

參考文獻(xiàn)

[1]《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例（279號(hào)令）》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例-2003》等

[2]《監(jiān)理規(guī)范》

篇8

Abstract: in the building construction and engineering construction, the construction project construction process is that production and testing, materials, spare parts, each division, sectional works of the specific stage. Construction project construction process quality control, is the enterprise most often and most a lot of quality management activity, is the enterprise achieve quality goal the basic guarantee. The new situation of construction engineering construction process quality control are discussed in this paper.

Keywords: construction projects; Process; Quality control

中圖分類(lèi)號(hào)：O213.1文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

建筑工程施工工序質(zhì)量控制主要包括建筑工程施工工序活動(dòng)條件的控制和建筑工程施工工序活動(dòng)效果的控制兩個(gè)方面。一方面，建筑工程施工工序活動(dòng)條件的控制主要是指對(duì)影響建筑工程施工工序質(zhì)量的各因素進(jìn)行控制。又可分為施工準(zhǔn)備方面控制和施工過(guò)程中對(duì)建筑工程施工工序活動(dòng)條件控制。施工準(zhǔn)備方面控制，應(yīng)從人、機(jī)、料、法、環(huán)五個(gè)方面因素進(jìn)行控制。施工過(guò)程中建筑工程施工工序活動(dòng)條件控制，主要抓好對(duì)投入物監(jiān)控，對(duì)施工操作和工藝過(guò)程控制以及其它相關(guān)方面控制；另一方面，建筑工程施工工序活動(dòng)效果的控制：建筑工程施工工序活動(dòng)效果控制主在實(shí)施步驟上為：實(shí)測(cè)―分析―判斷―糾正或認(rèn)可。實(shí)測(cè)：也就是采用檢測(cè)手段。分析：根據(jù)實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，達(dá)到與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比條件。判斷：與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比判斷該建筑工程施工工序產(chǎn)品是否達(dá)到規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。糾正或認(rèn)可：若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)采取措施進(jìn)行整改；若符合給予認(rèn)可簽認(rèn)。一、當(dāng)前建筑工程施工工序質(zhì)量控制的要點(diǎn)首先，確立建筑工程施工工序質(zhì)量控制計(jì)劃，建筑工程施工工序質(zhì)量控制計(jì)劃要明確質(zhì)量控制工作程序和質(zhì)量檢查制度。其次，要設(shè)置建筑工程施工工序活動(dòng)質(zhì)量控制點(diǎn)，進(jìn)行預(yù)控?？刂泣c(diǎn)設(shè)置原則，主要視其對(duì)質(zhì)量特征影響大小、危害程度以及質(zhì)量保證的難度大小而定。建筑工程施工工序就是生產(chǎn)和檢驗(yàn)、材料、零部件、各分部、分項(xiàng)工程的具體階段。建筑工程施工工序質(zhì)量控制，是企業(yè)中最經(jīng)常、最大量的質(zhì)量管理活動(dòng)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的基本保證。 二、建筑工程施工工序質(zhì)量控制的現(xiàn)實(shí)分析 目前建筑工程施工工序主要特點(diǎn)是施工周期較短，工程項(xiàng)目涉及的范圍較廣，項(xiàng)目多、雜，這些給工程管理和工程質(zhì)量控制帶來(lái)一定難度。然而，一個(gè)施工項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目的工程質(zhì)量是保證該項(xiàng)目的為企業(yè)創(chuàng)造效益的最根本的保證，也是我們能夠?yàn)閺V大用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)施工項(xiàng)目業(yè)務(wù)服務(wù)的先決條件，建筑工程施工工序質(zhì)量是直接制約著企業(yè)自身一些業(yè)務(wù)發(fā)展的。所有這些給從事施工項(xiàng)目項(xiàng)目建設(shè)及管理的工程技術(shù)人員提出了更加尖銳的問(wèn)題，如何把我們負(fù)責(zé)建設(shè)的工程質(zhì)量與企業(yè)的命運(yùn)相聯(lián)系，如何提高工程項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量，是我們?cè)谛碌慕ㄔO(shè)現(xiàn)狀下面臨的新課題。實(shí)踐證明，有效的工程質(zhì)量控制是確保工程質(zhì)量最有效的方法。（一）質(zhì)量控制與投資控制、進(jìn)度控制的關(guān)系質(zhì)量控制、投資控制、進(jìn)度控制是進(jìn)行建設(shè)項(xiàng)目管理的三大重要控制目標(biāo)，這三個(gè)管理目標(biāo)之間有著相互依存和相互制約的關(guān)系。我們進(jìn)行工程項(xiàng)目管理的最終目標(biāo)是：以較少的投資，在預(yù)定的工期內(nèi)，完成符合建筑工程施工工序質(zhì)量指標(biāo)的建設(shè)項(xiàng)目。然而，單純的過(guò)高的質(zhì)量要求會(huì)造成投資的加大和進(jìn)度的延長(zhǎng)；相反對(duì)質(zhì)量要求過(guò)低，將會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量事故劇增，嚴(yán)重的也會(huì)拖延工期，造成投資費(fèi)用增加，且對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)出質(zhì)量造成嚴(yán)重后果。這就要求我們要從實(shí)際情況出發(fā)，針對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的類(lèi)別和建設(shè)規(guī)模，確定出符合實(shí)際需要的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（二）影響建筑工程施工工序質(zhì)量的主要因素影響施工項(xiàng)目的工程質(zhì)量因素很多，我們常說(shuō)的五個(gè)大的方面：人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境。參與施工項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目的人員主要來(lái)自建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位；施工項(xiàng)目建設(shè)所用材料也種類(lèi)繁多，五花八門(mén)，有時(shí)受特殊環(huán)境制約甚至使用非標(biāo)材料和設(shè)備；施工用機(jī)械的設(shè)備性能和操作者的熟練程度；施工項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中參與者的管理思路、設(shè)計(jì)方安、施工組織等方式方法。

三、加強(qiáng)建筑工程施工工序質(zhì)量控制的對(duì)策針對(duì)于建筑工程施工工序質(zhì)量監(jiān)控的難點(diǎn)，我認(rèn)為控制應(yīng)達(dá)到的效果是：全面、實(shí)時(shí)、有效。要實(shí)現(xiàn)這一控制目標(biāo)，務(wù)必在控制過(guò)程中實(shí)現(xiàn)事前、事中、事后全過(guò)程有效監(jiān)控，并在控制過(guò)程中適時(shí)采取管理、組織、技術(shù)等方面措施。為減小由建筑施工工程工序產(chǎn)品質(zhì)量偏差帶來(lái)的損失，必須以事前控制為工作重點(diǎn)。下面筆者按照建筑工程施工工序過(guò)程來(lái)對(duì)質(zhì)量監(jiān)控提出對(duì)策： （一）做好建筑施工工程工序開(kāi)展前的質(zhì)量監(jiān)控工作1．熟悉工序操作要點(diǎn)，通過(guò)工序分析掌握重點(diǎn)。如砌磚工程的砂漿飽滿度、灰縫水平度及厚度、拉結(jié)筋的布設(shè)。又如混凝土澆筑時(shí)的振搗插點(diǎn)及振搗時(shí)間。這樣使監(jiān)理人員在以后工序的監(jiān)控中有了明確的標(biāo)準(zhǔn)及重點(diǎn)目標(biāo)，控制工作將更具方向性及針對(duì)性。2．檢查承包商質(zhì)量管理體系的建立情況，重點(diǎn)在于人員是否各就其位、責(zé)任是否明確到人。務(wù)必要落實(shí)質(zhì)量員及收料員人選，因?yàn)樵趯?shí)踐中承包商出于節(jié)約管理費(fèi)考慮，常會(huì)有質(zhì)量員與施工員、材料員與收料員相替代的情況。但這兩類(lèi)工作責(zé)任常有相矛盾的地方，十分不利于質(zhì)量控制的實(shí)施。3．兩個(gè)制度的建立，即材料樣品制度與獎(jiǎng)懲制度。建筑施工工程工序質(zhì)量監(jiān)控中人及材料因素的控制猶為重要?，F(xiàn)對(duì)筆者在監(jiān)理工作中極力推行的樣品制度介紹如下：該制度主要有兩個(gè)方面內(nèi)容。第一，樣品檔案庫(kù)的建立，即對(duì)于進(jìn)場(chǎng)材料建立書(shū)面技術(shù)檔案及實(shí)物樣品檔案。第二，對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料按樣品標(biāo)準(zhǔn)檢查，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)接受，否則拒收。這樣規(guī)范了進(jìn)場(chǎng)原材料應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，而且直觀、明了可操作性較強(qiáng)。材料檢查的職責(zé)在于收料員，監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)此進(jìn)行經(jīng)常性的核查。對(duì)于出現(xiàn)的偏差則通過(guò)獎(jiǎng)懲制度加以規(guī)范解決。這樣通過(guò)監(jiān)控樣品制度的實(shí)施，質(zhì)量監(jiān)控難點(diǎn)中材料的因素得以基本解決。

（二）加強(qiáng)建筑施工工程工序開(kāi)展過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)控工作1．樣板制度的落實(shí)。在建筑施工工程工序中，往往不能通過(guò)設(shè)立控制點(diǎn)來(lái)超前控制工序質(zhì)量，實(shí)踐表明實(shí)行樣板制度是很有效的措施。在大面積工序活動(dòng)展開(kāi)前，通過(guò)樣板的質(zhì)量檢查、分析可起到下面4個(gè)作用：第一，通過(guò)分析可確定在以后操作中可能存在的問(wèn)題，在以后操作中實(shí)行重點(diǎn)控制；第二，可對(duì)操作者的素質(zhì)進(jìn)行檢查，不合格者予以清退處理，減輕以后質(zhì)量控制負(fù)擔(dān)；第三，使操作者及檢查者在以后的工作中有了明確、直觀的實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)，做到人人心中有標(biāo)準(zhǔn)；第四、避免因普遍性操作問(wèn)題，而工序大面積展開(kāi)引起大范圍的返工。2．加大現(xiàn)場(chǎng)巡查力度，力爭(zhēng)掌握第一手資料，努力實(shí)現(xiàn)及時(shí)控制，對(duì)發(fā)生的問(wèn)題務(wù)必做到早發(fā)現(xiàn)、早糾正，避免積重難返，避免大的返工損失。

3．監(jiān)理工程師在質(zhì)量監(jiān)控中應(yīng)注意的工作方法。事實(shí)上，監(jiān)理工程師的工作如得不到承包商的合作是難以取得預(yù)期效果的，故在質(zhì)量監(jiān)控過(guò)程中務(wù)必要做到實(shí)事求是、秉公處理、監(jiān)幫結(jié)合，工作中堅(jiān)持以理服人、讓事實(shí)講話，這樣有了一個(gè)良好的合作氛圍，工作效果往往事半功倍。（三）加大建筑施工工程工序產(chǎn)品完成后的質(zhì)量監(jiān)控工作在工程工序產(chǎn)品完成后，應(yīng)對(duì)工序產(chǎn)品效果的評(píng)價(jià)以及產(chǎn)品質(zhì)量隱患進(jìn)行全面排查，目的在于盡可能減少質(zhì)量隱患的漏查。筆者根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，在檢查過(guò)程中重點(diǎn)推行多級(jí)檢查制度及交叉檢查制度。其中多級(jí)檢查制度即操作班組自檢、質(zhì)檢員檢查、下道工序操作者的核檢、監(jiān)理工程師的驗(yàn)收檢查。交叉檢查制度是工序產(chǎn)品完成后各操作班組相互檢查，各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師分別對(duì)于工序產(chǎn)品進(jìn)行檢查，這樣有利于多角度、多視點(diǎn)檢查問(wèn)題。實(shí)踐證明了兩類(lèi)檢查制度的推行基本上實(shí)現(xiàn)了對(duì)建筑施工工程工序產(chǎn)品的全面檢查，有力的解決了上文建筑施工工程工序質(zhì)量控制難點(diǎn)提出的難題。

篇9

【關(guān)鍵詞】建筑施工；工序；質(zhì)量控制

Talking about How to Do Well the Quality Control of the Process Engineer

Li Hong，Tang Xu，Xiao Xia，Cheng Lin

（Chongqing Xinhua Shun Construction Engineering Management Co.， LtdChongqing401320）

【Abstract】According to the provisions of the Notice of the Ministry of Construction， Urban and Rural Construction on Printing and Distributing the Quality and Safety Improvement Program of the Project， the provisions of document No. 2017 should be used to further improve the project quality and safety management system， implement the project quality and safety main responsibility， Project quality and safety supervision， improve the quality and safety management level of engineering projects， improve the engineering and technological innovation capability， so that the overall level of national quality and safety has been significantly improved. In order to improve the quality of the project， we must improve the construction process of all links， improve the quality of the process level.

【Key words】Construction；Process；Quality control

在建筑工程施工的建設(shè)中，建筑工程施工工序就是生a和檢驗(yàn)、材料、零部件、各分部、分項(xiàng)工程的具體階段。建筑工程施工工序質(zhì)量控制，是企業(yè)中最經(jīng)常、最大量的質(zhì)量管理活動(dòng)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的基本保證。建筑工程施工工序質(zhì)量控制主要包括建筑工程施工工序活動(dòng)條件的控制和建筑工程施工工序活動(dòng)效果的控制兩個(gè)方面。一方面，建筑工程施工工序活動(dòng)條件的控制主要是指對(duì)影響建筑工程施工工序質(zhì)量的各因素進(jìn)行控制。又可分為施工準(zhǔn)備方面控制和施工過(guò)程中對(duì)建筑工程施工工序活動(dòng)條件控制。施工準(zhǔn)備方面控制，應(yīng)從人、機(jī)、料、法、環(huán)五個(gè)方面因素進(jìn)行控制。例如：監(jiān)理工程師對(duì)施工單位的技術(shù)裝備、人員素質(zhì)進(jìn)行了解，以便制定相應(yīng)措施。又例如：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料必須進(jìn)行取樣檢驗(yàn)，合格后方可使用。施工過(guò)程中建筑工程施工工序活動(dòng)條件控制，主要抓好對(duì)投入物監(jiān)控，對(duì)施工操作和工藝過(guò)程控制以及其它相關(guān)方面控制；另一方面，建筑工程施工工序活動(dòng)效果的控制：建筑工程施工工序活動(dòng)效果控制的實(shí)施步驟為：實(shí)測(cè)――分析――判斷――糾正或認(rèn)可。實(shí)測(cè)：也就是采用檢測(cè)手段。如看、摸、敲、照、靠、吊、量、套或見(jiàn)證取樣，通過(guò)試驗(yàn)室測(cè)定其質(zhì)量特性指標(biāo)。分析：根據(jù)實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，達(dá)到與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比條件。判斷：與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比判斷該建筑工程施工工序產(chǎn)品是否達(dá)到規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。糾正或認(rèn)可：若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)采取措施進(jìn)行整改；若符合給予認(rèn)可簽認(rèn)。

1. 當(dāng)前建筑工程施工工序質(zhì)量控制的要點(diǎn)

（1）監(jiān)理工程師實(shí)施建筑工程施工工序活動(dòng)質(zhì)量監(jiān)控應(yīng)分清主次，抓住關(guān)鍵，依靠完善質(zhì)量體系和質(zhì)量檢查制度。

（2）首先，確立建筑工程施工工序質(zhì)量控制計(jì)劃，建筑工程施工工序質(zhì)量控制計(jì)劃要明確質(zhì)量控制工作程序和質(zhì)量檢查制度。

（3）其次，要設(shè)置建筑工程施工工序活動(dòng)質(zhì)量控制點(diǎn)，進(jìn)行預(yù)控。控制點(diǎn)設(shè)置原則，主要視其對(duì)質(zhì)量特征影響大小、危害程度以及質(zhì)量保證的難度大小而定。建筑工程施工工序就是生產(chǎn)和檢驗(yàn)、材料、零部件、各分部、分項(xiàng)工程的具體階段。建筑工程施工工序質(zhì)量控制，是企業(yè)中最經(jīng)常、最大量的質(zhì)量管理活動(dòng)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的基本保證。

2. 建筑工程施工工序質(zhì)量控制的現(xiàn)實(shí)分析

目前建筑工程施工工序主要特點(diǎn)是施工周期較短，工程項(xiàng)目涉及的范圍較廣，項(xiàng)目多、雜，這些給工程管理和工程質(zhì)量控制帶來(lái)一定難度。然而，一個(gè)施工項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目的工程質(zhì)量是保證該項(xiàng)目的為企業(yè)創(chuàng)造效益的最根本的保證，也是我們能夠?yàn)閺V大用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)施工項(xiàng)目業(yè)務(wù)服務(wù)的先決條件，建筑工程施工工序質(zhì)量是直接制約著企業(yè)自身一些業(yè)務(wù)發(fā)展的。所有這些給從事施工項(xiàng)目建設(shè)及管理的工程技術(shù)人員提出了更加尖銳的問(wèn)題，如何把我們負(fù)責(zé)建設(shè)的工程質(zhì)量與企業(yè)的命運(yùn)相聯(lián)系，如何提高工程項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量，是我們?cè)谛碌慕ㄔO(shè)現(xiàn)狀下面臨的新課題。實(shí)踐證明，有效的工程質(zhì)量控制是確保工程質(zhì)量最有效的方法。

2.1質(zhì)量控制與投資控制、進(jìn)度控制的關(guān)系。

質(zhì)量控制、投資控制、進(jìn)度控制是進(jìn)行建設(shè)項(xiàng)目管理的三大重要控制目標(biāo)，這三個(gè)管理目標(biāo)之間有著相互依存和相互制約的關(guān)系。我們進(jìn)行工程項(xiàng)目管理的最終目標(biāo)是：以較少的投資，在預(yù)定的工期內(nèi)，完成符合建筑工程施工工序質(zhì)量指標(biāo)的建設(shè)項(xiàng)目。然而，單純的過(guò)高的質(zhì)量要求會(huì)造成投資的加大和進(jìn)度的延長(zhǎng)；相反對(duì)質(zhì)量要求過(guò)低，將會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量事故劇增，嚴(yán)重的也會(huì)拖延工期，造成投資費(fèi)用增加，且對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)出質(zhì)量造成嚴(yán)重后果。這就要求我們要從實(shí)際情況出發(fā)，針對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的類(lèi)別和建設(shè)規(guī)模，確定出符合實(shí)際需要的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

2.2影響建筑工程施工工序質(zhì)量的主要因素。

影響施工項(xiàng)目的工程質(zhì)量因素很多，我們常說(shuō)的五個(gè)大的方面：人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境。參與施工項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目的人員主要來(lái)自建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位；施工項(xiàng)目建設(shè)所用材料也種類(lèi)繁多，五花八門(mén)，有時(shí)受特殊環(huán)境制約甚至使用非標(biāo)材料和設(shè)備；施工用機(jī)械的設(shè)備性能和操作者的熟練程度；施工項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中參與者的管理思路、設(shè)計(jì)方案、施工組織等方式方法。施工項(xiàng)目建設(shè)工程還有它同于其他行業(yè)建設(shè)項(xiàng)目的不同之處，例如：大型施工項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目涉及的地域廣泛，有時(shí)甚至非常復(fù)雜；施工用機(jī)械設(shè)備大都具有行業(yè)專(zhuān)用性；施工用材料工具多數(shù)也屬于行業(yè)專(zhuān)用。

3. 加強(qiáng)建筑工程施工工序質(zhì)量控制的對(duì)策

針對(duì)建筑工程施工工序質(zhì)量監(jiān)控的難點(diǎn)，我認(rèn)為控制應(yīng)達(dá)到的效果是：全面、實(shí)時(shí)、有效。要實(shí)現(xiàn)這一控制目標(biāo)，務(wù)必在控制過(guò)程中實(shí)現(xiàn)事前、事中、事后全過(guò)程有效監(jiān)控，并在控制過(guò)程中適時(shí)采取管理、組織、技術(shù)等方面措施。為減小由建筑施工工程工序產(chǎn)品質(zhì)量偏差帶來(lái)的損失，必須以事前控制為工作重點(diǎn)。下面談?wù)劙凑战ㄖこ淌┕すば蜻^(guò)程來(lái)對(duì)質(zhì)量監(jiān)控提出對(duì)策：

3.1做好建筑施工工程工序開(kāi)展前的質(zhì)量監(jiān)控工作。

（1）熟悉工序操作要點(diǎn)，通過(guò)工序分析掌握重點(diǎn)。如砌磚工程的砂漿飽滿度、灰縫水平度及厚度、拉結(jié)筋的布設(shè)。又如混凝土澆筑時(shí)的振搗插點(diǎn)及振搗時(shí)間。這樣使監(jiān)理人員在以后工序的監(jiān)控中有了明確的標(biāo)準(zhǔn)及重點(diǎn)目標(biāo)，控制工作將更具方向性及針對(duì)性。

（2）檢查施工單位質(zhì)量管理體系的建立情況，重點(diǎn)在于人員是否各就其位、責(zé)任是否明確到人。務(wù)必要落實(shí)質(zhì)量員及收料員人選，因?yàn)樵趯?shí)踐中施工單位出于節(jié)約管理費(fèi)考慮，常會(huì)有質(zhì)量員與施工員、材料員與收料員相替代的情況。但這兩類(lèi)工作責(zé)任常有相矛盾的地方，十分不利于質(zhì)量控制的實(shí)施。

（3）兩個(gè)制度的建立，即材料樣品制度與獎(jiǎng)懲制度。建筑施工工程工序質(zhì)量監(jiān)控中人及材料因素的控制猶為重要，這些問(wèn)題的控制難點(diǎn)就是面廣量大，不從制度上加以規(guī)范是難以達(dá)到預(yù)期控制效果的?，F(xiàn)對(duì)筆者在監(jiān)理工作中極力推行的樣品制度介紹如下：該制度主要有兩個(gè)方面內(nèi)容。第一，樣品檔案庫(kù)的建立，即對(duì)于進(jìn)場(chǎng)材料建立書(shū)面技術(shù)檔案及實(shí)物樣品檔案。第二，對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料按樣品標(biāo)準(zhǔn)檢查，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)接受，否則拒收。這樣規(guī)范了進(jìn)場(chǎng)原材料應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，而且直觀、明了可操作性較強(qiáng)。材料檢查的職責(zé)在于收料員，監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)此進(jìn)行經(jīng)常性的核查。對(duì)于出現(xiàn)的偏差則通過(guò)獎(jiǎng)懲制度加以規(guī)范解決。這樣通過(guò)監(jiān)控樣品制度的實(shí)施，質(zhì)量監(jiān)控難點(diǎn)中材料的因素得以基本解決。對(duì)于獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施，對(duì)于操作者的違規(guī)操作進(jìn)行處罰。檢查及處理職責(zé)在于質(zhì)檢員，使質(zhì)檢員具有相當(dāng)?shù)馁|(zhì)量否決權(quán)及控制力度。這樣，監(jiān)理工程師通過(guò)控制獎(jiǎng)懲制度的落實(shí)，質(zhì)量監(jiān)控難點(diǎn)中人的因素也得到了有效的控制。

3.2加強(qiáng)建筑施工工程工序開(kāi)展過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)控工作。

（1）樣板制度的落實(shí)。在建筑施工工程工序中，往往不能通過(guò)設(shè)立控制點(diǎn)來(lái)超前控制工序質(zhì)量，實(shí)踐表明實(shí)行樣板制度是很有效的措施。在大面積工序活動(dòng)展開(kāi)前，通過(guò)樣板的質(zhì)量檢查、分析可起到下面4個(gè)作用：第一，通過(guò)分析可確定在以后操作中可能存在的問(wèn)題，在以后操作中實(shí)行重點(diǎn)控制；第二，可對(duì)操作者的素質(zhì)進(jìn)行檢查，不合格者予以清退處理，減輕以后質(zhì)量控制負(fù)擔(dān)；第三，使操作者及檢查者在以后的工作中有了明確、直觀的實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)，做到人人心中有標(biāo)準(zhǔn)；四、避免因普遍性操作問(wèn)題，而工序大面積展開(kāi)引起大范圍的返工。故監(jiān)理工程師在建筑施工工程工序展開(kāi)前要做的工作必須有樣板工序產(chǎn)品的檢查及驗(yàn)收工作，為杜絕大范圍返工做出必要的工作；同時(shí)也對(duì)工序操作者的素質(zhì)進(jìn)行了有效的控制。

（2）加大現(xiàn)場(chǎng)巡查力度，力爭(zhēng)掌握第一手資料，努力實(shí)現(xiàn)及時(shí)控制，對(duì)發(fā)生的問(wèn)題務(wù)必做到早發(fā)現(xiàn)、早糾正，避免積重難返，避免大的返工損失。比如砌體工程中的拉結(jié)筋的檢查，若采取砌體完成后開(kāi)洞檢查，不僅不易檢查，還有查出問(wèn)題也難以補(bǔ)救，但在現(xiàn)場(chǎng)巡查中及時(shí)予以解決，既能保證質(zhì)量避免較大損失，也易得到施工單位的合作，這也有力地解決了在上文建筑施工工程工序質(zhì)量控制難點(diǎn)中提出的難題。

（3）對(duì)施工單位在建筑施工工程工序活動(dòng)中的質(zhì)量管理體系、樣品制度、獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施情況監(jiān)控。施工單位往往均具有完善的質(zhì)控體系以及配套質(zhì)量管理制度，但如得不到貫徹，則收效甚微甚至不起作用，而這將會(huì)對(duì)工序活動(dòng)效果帶來(lái)嚴(yán)重影響。故監(jiān)理工程師在工作中應(yīng)對(duì)施工單位的質(zhì)量控制體系的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)控，加大制度的執(zhí)行力度，從而確保建筑施工工程工序活動(dòng)在正常條件下進(jìn)行，杜絕質(zhì)量失控情況的發(fā)生。

（4）監(jiān)理工程師在質(zhì)量監(jiān)控中應(yīng)注意的工作方法。事實(shí)上，監(jiān)理工程師的工作如得不到施工單位的合作是難以取得預(yù)期效果的，故在質(zhì)量監(jiān)控過(guò)程中務(wù)必要做到實(shí)事求是、秉公處理、監(jiān)幫結(jié)合，工作中堅(jiān)持以理服人、讓事實(shí)講話，這樣有了一個(gè)良好的合作氛圍，工作效果往往事半功倍。

3.3加大建筑施工工程工序產(chǎn)品完成后的質(zhì)量監(jiān)控工作。

主要工作是：工序產(chǎn)品效果的評(píng)價(jià)以及產(chǎn)品質(zhì)量隱患的全面排查，重點(diǎn)在于盡可能減少質(zhì)量隱患的漏查。根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，在檢查過(guò)程中推行多級(jí)檢查及交叉檢查制度?，F(xiàn)對(duì)兩個(gè)制度介紹如下：多級(jí)檢查制度即操作班組自檢、質(zhì)檢員檢查、下道工序操作者的核檢、監(jiān)理工程師的驗(yàn)收檢查。交叉檢查制度是工序產(chǎn)品完成后各操作班組相互檢查，各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師分別對(duì)于工序產(chǎn)品進(jìn)行檢查，這樣有利于多角度、多視點(diǎn)檢查問(wèn)題。實(shí)踐證明了兩類(lèi)檢查制度的推行基本上實(shí)現(xiàn)了對(duì)建筑施工工程工序產(chǎn)品的全面檢查，有力的解決了上文建筑施工工程工序質(zhì)量控制難點(diǎn)提出的y題。

4. 結(jié)語(yǔ)