導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇輿情信息，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1、對(duì)輿情基本概念的理解與把握

從傳統(tǒng)的社會(huì)學(xué)理論上講，輿情本身是民意理論中的一個(gè)概念，它是民意的一種綜合反映。但是，從現(xiàn)代輿情理論的嚴(yán)格意義上講，輿情本身并不是對(duì)民意規(guī)律的簡(jiǎn)單概括，而是對(duì)“民意及其作用于執(zhí)政者及其政治取向規(guī)律”的一種描述。一般來(lái)說(shuō)，所謂輿情，是指在一定的社會(huì)內(nèi)，圍繞輿情因變事項(xiàng)的發(fā)生、發(fā)展和變化，作為主體的民眾對(duì)作為客體的執(zhí)政者及其所持有的政治取向產(chǎn)生和持有的社會(huì)政治態(tài)度?；蚝?jiǎn)述為，輿情是輿情因變事項(xiàng)發(fā)生、發(fā)展和變化過(guò)程中，民眾所持有的社會(huì)政治態(tài)度。

上述這個(gè)關(guān)于輿情的概念比較抽象，要想真正弄明白也非易事。對(duì)于基層輿情信息

工作者而言，無(wú)須刻意追求它的更深?yuàn)W秘所在，只要有所了解就行了。但在實(shí)際工作中，我們對(duì)輿情概念的理解，必須把握這樣幾層涵義：一是輿情是民意集合的反映。換句話說(shuō)，民意是形成輿情的始源，沒(méi)有民意，就沒(méi)有輿情；二是輿情所要反映的民意，是那些對(duì)執(zhí)政者決策行為能夠產(chǎn)生影響的“民意”，而非民意的全部；三是輿情因變事項(xiàng)是輿情產(chǎn)生的基礎(chǔ)，研究、分析輿情，首先要深入研究、分析輿情因變事項(xiàng)的發(fā)生、發(fā)展和變化的規(guī)律；四是輿情空間對(duì)輿情傳播及其對(duì)執(zhí)政者決策行為的影響有重要作用。

這里特別強(qiáng)調(diào)的是，輿情定義中的“民眾社會(huì)政治態(tài)度”，是指民眾對(duì)執(zhí)政者及其所持有的政治取向的看法、意見(jiàn)和態(tài)度。民眾的這種社會(huì)政治態(tài)度說(shuō)到底是對(duì)自身利益需求的一種訴求和表達(dá)，它不僅包括民眾對(duì)國(guó)家政治的看法、意見(jiàn)和態(tài)度，對(duì)社會(huì)政治的看法、意見(jiàn)和態(tài)度，同時(shí)還包括民眾對(duì)社會(huì)事物的看法、意見(jiàn)和態(tài)度。一句話，“民眾社會(huì)政治態(tài)度”是民眾要求執(zhí)政者不斷改善民情狀況的一種訴求和意愿的集合。換句話說(shuō)，作為“民眾社會(huì)政治態(tài)度”的輿情，就是民意的集合。

2、對(duì)輿情信息基本概念的理解和把握

輿情信息是對(duì)輿情的一種描述和反映，從理論上講，所謂輿情信息，就是指在民眾社會(huì)政治態(tài)度的收集、整理、分析、報(bào)送、利用和反饋的信息運(yùn)動(dòng)過(guò)程中，用以客觀反映輿情狀態(tài)及其運(yùn)動(dòng)情況的資訊、消息、音信、情報(bào)、指令、數(shù)據(jù)和信號(hào)。

篇2

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)輿情；中文分詞；熱度評(píng)價(jià)；系統(tǒng)模型

[中圖分類號(hào)]TP[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1007-4309（2012）02-0114-1.5

網(wǎng)絡(luò)輿情是指網(wǎng)民通過(guò)BBS網(wǎng)站上的文章、新聞和在線交流等方式所傳遞、表達(dá)的情緒和意見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)輿情實(shí)質(zhì)上代表了公眾對(duì)自己關(guān)注或與自身利益緊密相關(guān)的各種公共事務(wù)所持有的各種情緒、態(tài)度和意見(jiàn)交錯(cuò)的總和。由網(wǎng)絡(luò)具有廣闊的開(kāi)放性和輿論的自由性，能夠反映當(dāng)前的新聞熱點(diǎn)和當(dāng)前民眾最關(guān)心的話題。

一、中文分詞及關(guān)鍵詞提取技術(shù)

網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題分析的過(guò)程主要分為兩個(gè)步驟：網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題提取和熱度評(píng)價(jià)。網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題的獲取是指從大量的論壇帖子中發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)話題并利用關(guān)鍵詞定位到具體的帖子，而具體熱點(diǎn)話題的排序還需要按照一定的評(píng)價(jià)方法來(lái)對(duì)其進(jìn)行熱度評(píng)價(jià)。本文采用的多關(guān)鍵詞聯(lián)合的BBS熱點(diǎn)話題分析方法是基于機(jī)械分詞法，機(jī)械分詞法又叫基于字符串匹配的分詞方法，能夠結(jié)合詞法、語(yǔ)法和語(yǔ)義信息分析的分詞技術(shù)來(lái)對(duì)BBS帖子內(nèi)容進(jìn)行分詞，它是按照一定的策略將待分析的漢字串與一個(gè)“充分大的”機(jī)器詞典中的詞條進(jìn)行區(qū)配，若在詞典中找到某個(gè)字符串，則匹配成功。機(jī)械分詞法具有原理簡(jiǎn)單、實(shí)用、易實(shí)現(xiàn)等特點(diǎn)，比較適用于語(yǔ)句相對(duì)簡(jiǎn)潔的BBS文本處理。

二、熱點(diǎn)話題的獲取

熱點(diǎn)話題的獲取是指從大量的論壇帖子中發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)話題并利用關(guān)鍵詞定位到具體的帖子，而熱點(diǎn)話題的具體排序情況還需要按照一定的評(píng)價(jià)方法來(lái)對(duì)其進(jìn)行熱度評(píng)價(jià)。

熱點(diǎn)話題獲取是對(duì)所有帖子內(nèi)容中出現(xiàn)的詞語(yǔ)進(jìn)行的一個(gè)統(tǒng)計(jì)，這種方法所發(fā)現(xiàn)的話題基本能夠反映出當(dāng)前的熱點(diǎn)問(wèn)題，但由于論壇是基于發(fā)帖人和回帖人的觀點(diǎn)的，還有其他的一些例如帖子的瀏覽數(shù)、回復(fù)數(shù)、是否是精華帖等因素，所以具體的熱度還有待于進(jìn)一步的計(jì)算。

三、系統(tǒng)模型的關(guān)鍵技術(shù)

信息的采集。在信息采集模塊中需要完成網(wǎng)絡(luò)論壇WEB頁(yè)面的抓取。WEB頁(yè)面的抓取類似于搜索引擎中的頁(yè)面爬行機(jī)器人。首先，在指定一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)絡(luò)論壇中收集信息，在收集的信息通過(guò)Web信息采集器，從一個(gè)初始采集狀態(tài)開(kāi)始，將這些URL全部放到一個(gè)有序的待采集隊(duì)列里，然后按次序取出URL，獲取它所指向的頁(yè)面，返回頁(yè)面的HTML文件。通過(guò)頁(yè)面間的鏈接關(guān)系，獲取新的頁(yè)面的URL，并將它們放到待采集的隊(duì)列里。重復(fù)上述過(guò)程，直到整個(gè)網(wǎng)站的全部網(wǎng)頁(yè)都被采集完為止，也可以根據(jù)用戶的需要下載一定層數(shù)的網(wǎng)頁(yè)。

信息的預(yù)處理。在信息的預(yù)處理中需要完成在WEB頁(yè)面抓取之后的頁(yè)面進(jìn)行信息的除嗓和關(guān)鍵詞提取操作。首先，在WEB頁(yè)面抓取下來(lái)的頁(yè)面里包括了很多對(duì)用戶沒(méi)有任何意思的信息，系統(tǒng)將通過(guò)頁(yè)面凈化模塊將這些信息進(jìn)取去除，再通過(guò)DOM樹(shù)技術(shù)將該頁(yè)面中分析出的關(guān)鍵詞或其他對(duì)用戶有意思的信息進(jìn)行進(jìn)取，最后通過(guò)系統(tǒng)的處理剩下的都是系統(tǒng)認(rèn)為對(duì)用戶有意思的信息。

信息的分析存儲(chǔ)。在信息的分析存儲(chǔ)處理模塊中系統(tǒng)將信息預(yù)處理而得到的信息進(jìn)行分析存儲(chǔ)管理。首先，本系統(tǒng)將利用輿情分析中文本分類和聚類等方法對(duì)預(yù)處理后的素材信息進(jìn)行分析，將這些信息進(jìn)行分類匯總，最后通過(guò)系統(tǒng)選定的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)將這些分類匯總的信息進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)后臺(tái)信息存儲(chǔ)管理，最終為使用該系統(tǒng)的用戶提供網(wǎng)絡(luò)輿情分析提供信息資源。

四、系統(tǒng)的主要核心模塊

信息的采集模塊。輿情信息采集是整個(gè)系統(tǒng)的信息源。Web頁(yè)面包含大量的數(shù)據(jù)信息，可以看作是一個(gè)巨大的數(shù)據(jù)庫(kù)。但由于Web頁(yè)面的數(shù)據(jù)是半結(jié)構(gòu)化或者非結(jié)構(gòu)化的，加上Web頁(yè)面極快的增長(zhǎng)速度，其信息還在不斷地發(fā)生更新，作為一個(gè)動(dòng)態(tài)性極強(qiáng)的信息源，對(duì)Web頁(yè)面進(jìn)行信息采集是比較復(fù)雜的，在本系統(tǒng)中信息的采集流程如圖1所示。

在本模塊中，最為關(guān)鍵的就是網(wǎng)絡(luò)爬行器的設(shè)計(jì)與使用。常用的網(wǎng)絡(luò)爬行器的目標(biāo)是盡可能多地采集信息頁(yè)面，并不太在意頁(yè)面采集的順序和被采集頁(yè)面的相關(guān)主題，這樣消耗了很多的系統(tǒng)資源和網(wǎng)絡(luò)帶寬，但并沒(méi)有換來(lái)采集頁(yè)面的較高利用率。為了解決這一問(wèn)題，本系統(tǒng)使用定向抓取相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資源的主題網(wǎng)絡(luò)爬行器。主題網(wǎng)絡(luò)爬行器就是根據(jù)一定的網(wǎng)頁(yè)分析算法過(guò)濾與主題無(wú)關(guān)的鏈接，保留與主題相關(guān)的鏈接并將其放入待抓取的URL隊(duì)列中，按照事先給出的主題，分析超鏈接和已經(jīng)下載的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，預(yù)測(cè)下一個(gè)待抓取的URL以及當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)的主題相關(guān)度，保證盡可能多的爬行，下載與主題相關(guān)的網(wǎng)頁(yè)，盡可能少地下載無(wú)關(guān)網(wǎng)頁(yè)。

信息的預(yù)處理。與普通的文本文檔相比，Web文檔包含了除正文以外的大量的其他信息，如廣告鏈接、導(dǎo)航鏈接和版權(quán)信息等。與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)相比，Web文檔中的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)極其復(fù)雜，因此計(jì)算機(jī)很難對(duì)抓取到的數(shù)據(jù)進(jìn)行直接處理。信息預(yù)處理作為信息采集后的一個(gè)重要的步驟，所做的工作應(yīng)包括：頁(yè)面清洗與內(nèi)容提取，文本分詞，特征提取和關(guān)鍵詞提?。浨樾畔㈩A(yù)處理的流程如圖2所示。

頁(yè)面清洗與內(nèi)容提?。河捎赪eb頁(yè)面不像傳統(tǒng)的文本文檔一樣整齊干凈，含有大量的噪聲，同時(shí)Web頁(yè)面在語(yǔ)義內(nèi)聚性上難以得到保證，一個(gè)Web頁(yè)面通常包括幾個(gè)語(yǔ)義無(wú)關(guān)的部分，因此頁(yè)面清洗對(duì)挖掘的效果具有重要意義。Web頁(yè)面清洗的目的是從頁(yè)面中劃分出更精確的信息單位，主要工作是：網(wǎng)頁(yè)清洗模塊對(duì)網(wǎng)頁(yè)的注釋、導(dǎo)航、廣告、版權(quán)說(shuō)明等噪聲信息去噪。頁(yè)面進(jìn)行清洗之后，通過(guò)內(nèi)容提取將半結(jié)構(gòu)化的Web數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成具有模式的、可操作的信息。經(jīng)過(guò)調(diào)研這些網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容提取方法都可以通過(guò)2個(gè)步驟來(lái)實(shí)現(xiàn)：網(wǎng)頁(yè)邏輯結(jié)構(gòu)（DOM模型）的解析與表示指定元素的過(guò)濾與選擇。

特征提取與關(guān)鍵詞的提取：特征提取是一種從分詞后的文檔中提取有效和關(guān)鍵信息的方法，其目的是從噪音數(shù)據(jù)中分離出有用的信息以及減少數(shù)據(jù)的維數(shù)。常用的特征抽取的方法包括基于詞性和詞義的特征提取方法。

信息的分析存儲(chǔ)。信息的分析存儲(chǔ)是系統(tǒng)中最為關(guān)鍵的處理模塊，利用文本分類和聚類等方法對(duì)預(yù)處理后的輿情素材信息進(jìn)行分析、儲(chǔ)存，實(shí)現(xiàn)輿情信息的熱點(diǎn)發(fā)現(xiàn)和跟蹤。輿情分析存儲(chǔ)模塊的流程如圖3所示。

熱點(diǎn)發(fā)現(xiàn)算法從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是屬于數(shù)據(jù)挖掘中的文本聚類算法。算法的實(shí)現(xiàn)過(guò)程如下：將預(yù)處理后的文本信息歸入不同的話題，并在需要的時(shí)候建立新的話題，熱點(diǎn)發(fā)現(xiàn)的目的就是要按照話題將文檔進(jìn)行聚類，從一組文檔集中發(fā)現(xiàn)新熱點(diǎn)，由于沒(méi)有關(guān)于新熱點(diǎn)的，需要建立新的主題。

[參考文獻(xiàn)]

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篇3

關(guān)鍵詞：輿情 公關(guān) 品牌建設(shè) 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào) 企業(yè)宣傳

國(guó)企（央企）在全球經(jīng)濟(jì)不景氣的大背景下，其收入穩(wěn)定性以及資源集中性等優(yōu)勢(shì)凸顯，成為在外企、合資企業(yè)淪陷之后，眾人目光關(guān)注的焦點(diǎn)。但是國(guó)企（央企）尤其是國(guó)有特大型企業(yè)，往往都存在資源或市場(chǎng)的壟斷、國(guó)家政策明顯傾斜等特點(diǎn)，加之當(dāng)前社會(huì)貧富差距不斷加大，直接導(dǎo)致央企曝光于社會(huì)輿論的聚光燈下，輿情事件的出現(xiàn)，使各大國(guó)企（央企）的管理者如坐針氈，給企業(yè)品牌建設(shè)工作帶來(lái)了極大挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展，新媒體出現(xiàn)，使媒介從信息傳播載體向信息制造與共享平臺(tái)轉(zhuǎn)變，自媒體時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，傳統(tǒng)的品牌行銷策略已經(jīng)被完全顛覆，輿情應(yīng)對(duì)體系的車輪正帶動(dòng)新時(shí)期企業(yè)品牌建設(shè)工作滾滾向前，進(jìn)入了嶄新的時(shí)代。

1.輿情公關(guān)體系建設(shè)

1.1輿情應(yīng)對(duì)與疏導(dǎo)

根據(jù)對(duì)近5年，數(shù)以百計(jì)的輿情大事件的研究，結(jié)合輿情應(yīng)對(duì)與公關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出了輿情事件的一些共性規(guī)律與特點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使得過(guò)去慣用的瞞、堵、刪、改的辦法頓時(shí)顯得捉襟見(jiàn)肘，花費(fèi)大量資金，效果卻不甚理想，尤其是近幾年微博出現(xiàn)，信息的傳播更是呈網(wǎng)狀形態(tài)迅速擴(kuò)散。應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)輿情，還是要做到疏堵結(jié)合，及時(shí)分析事態(tài)發(fā)展的進(jìn)程，準(zhǔn)確定位事件所處的階段，對(duì)癥下藥，立體推動(dòng)，全局公關(guān)。

網(wǎng)絡(luò)輿情傳播可分為六個(gè)階段，如下圖：

潛伏期：事件發(fā)生。個(gè)別傳統(tǒng)媒體發(fā)稿，網(wǎng)站、微博或博客發(fā)帖。

爆發(fā)期：傳統(tǒng)主流媒體大量報(bào)道，網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)載，論壇介入，微博轉(zhuǎn)發(fā)。

喧囂期：新議題被挖掘，出現(xiàn)更加尖銳的事件。

緩解期：政府或社會(huì)力量介入，事件得到初步控制。

反復(fù)期（部分輿情事件中，此階段不明顯）：媒體或一些社會(huì)個(gè)體由于各種原因出現(xiàn)“炒剩飯”的情況。

長(zhǎng)尾期：事件基本解決，偶爾作為案例再次出現(xiàn)。

在輿情應(yīng)對(duì)過(guò)程中，通過(guò)輿情發(fā)展的時(shí)間序列對(duì)照輿情傳播時(shí)間表，和網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播數(shù)量，精確定位具體階段，結(jié)合管理者的公關(guān)目標(biāo)，輿情出現(xiàn)的位置等因素，迅速制定輿情應(yīng)對(duì)方案。一般來(lái)說(shuō)，以爆發(fā)期為界，應(yīng)對(duì)方案會(huì)完全不同，爆發(fā)期之后，應(yīng)以疏導(dǎo)為主要手段。

1.2合理規(guī)避和利用輿情

國(guó)企（央企）不光要在輿情發(fā)生后采取應(yīng)對(duì)措施，在日常工作中更要緊密關(guān)注行業(yè)、社會(huì)輿論熱點(diǎn)，正確把握輿情風(fēng)向，合理規(guī)避輿情風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)相關(guān)部門可以不定期對(duì)企業(yè)管理者和員工進(jìn)行輿情培訓(xùn)，根據(jù)SCIP（美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)從業(yè)協(xié)會(huì)）的研究表明，80%的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)源于企業(yè)內(nèi)部，通過(guò)輿情培訓(xùn)，不光可以降低企業(yè)負(fù)面輿情數(shù)量，減少內(nèi)部商情外泄，還可有效構(gòu)建行業(yè)商情捕獲機(jī)制。

在規(guī)避輿論風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，敏銳的企業(yè)可以在某一系列的社會(huì)輿論形成之時(shí)，研究其中的輿論熱點(diǎn)，巧妙地切入相關(guān)環(huán)節(jié)，以塑造企業(yè)良好社會(huì)形象。在大多數(shù)管理者談?shì)涀冎畷r(shí)，走在最前沿的管理者或許可以思考如何借輿論之勢(shì)，揚(yáng)企業(yè)之名。

2.企業(yè)社會(huì)責(zé)任

2.1回顧與展望

提到企業(yè)社會(huì)責(zé)任，這個(gè)詞近幾年很熱，國(guó)企（央企）也尤為重視，從前幾年的首部《中國(guó)慈善捐贈(zèng)發(fā)展藍(lán)皮書》中，國(guó)企被批評(píng)的體無(wú)完膚，截止到2012年4月份公布的中國(guó)慈善排行榜，排名第一的是作為國(guó)有大型企業(yè)領(lǐng)頭羊的神華集團(tuán)，同年社科院的《企業(yè)社會(huì)責(zé)任藍(lán)皮書》，央企成績(jī)一馬當(dāng)先，成為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)者和排頭兵。由此可見(jiàn)近1-2年，央企管理者在企業(yè)品牌建設(shè)工作中所付出的巨大努力。在當(dāng)前社會(huì)矛盾突顯，國(guó)進(jìn)民退輿論壓力加大的背景下，未來(lái)將對(duì)國(guó)企（央企）管理者的輿情應(yīng)對(duì)能力提出了更加艱巨的要求。

2.2企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露工作新要求

企業(yè)社會(huì)責(zé)任的萌芽是亞當(dāng)斯密的“看不見(jiàn)的手”，當(dāng)今社會(huì)進(jìn)步，全民小康，人民需求層次不斷提高。社會(huì)需要、尊重需要已經(jīng)成為了大多數(shù)人首要追求目標(biāo)，這也要求我們企業(yè)跟上社會(huì)發(fā)展節(jié)奏，將企業(yè)社會(huì)責(zé)任作為日常工作和對(duì)外宣傳重點(diǎn)，建設(shè)完善的企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系。

面對(duì)兩難境地，做好輿情監(jiān)測(cè)工作必不可少，力爭(zhēng)早發(fā)現(xiàn)，早處理。另一方面，與媒體建立良好的互動(dòng)，是迎合當(dāng)下企業(yè)樹(shù)立良好社會(huì)形象的有力抓手。新體系中，要求企業(yè)積極觸網(wǎng)、觸媒，信息良性循環(huán)，在不涉及敏感信息的情況下及時(shí)進(jìn)行信息披露工作，充分發(fā)揮新聞發(fā)言人制度的功效。

3.企業(yè)信息披露與保密

3.1企業(yè)信息披露

在信息披露過(guò)程中，首先要在企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一口徑，各部門間有機(jī)整合并打通溝通壁壘，使信息傳遞在企業(yè)內(nèi)部快速流動(dòng)，最終統(tǒng)一對(duì)外信息。

其次，企業(yè)輿情監(jiān)測(cè)部門在積累了大量輿情應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)與案例的基礎(chǔ)上，可建立一套成熟有效的與社會(huì)溝通的機(jī)制與渠道，主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，回答公眾疑問(wèn)，充分把握和嫻熟運(yùn)用話語(yǔ)權(quán)。

3.2競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的開(kāi)展

建立了一套完善的輿情應(yīng)對(duì)機(jī)制后，對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作也有巨大的支持和幫助，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作包括：情報(bào)獲取，情報(bào)保密，情報(bào)分析三大部分，一套良好的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)可以幫助企業(yè)在第一時(shí)間獲取大量情報(bào)，但是大多數(shù)信息工作者忽視了企業(yè)反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作。

反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)而發(fā)展的一種對(duì)企業(yè)自身信息保護(hù)的方法，在宏觀層面主要是依托現(xiàn)行法律對(duì)此類行為進(jìn)行約束。微觀層面，針對(duì)商業(yè)秘密流失，企業(yè)需要建設(shè)秘密保護(hù)系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)關(guān)進(jìn)行信息攔截，審核有敏感詞匯出現(xiàn)的文章或郵件，選擇性的上傳到內(nèi)網(wǎng)。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，給企業(yè)管理者帶來(lái)了無(wú)限的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，自媒體的產(chǎn)生，無(wú)形中使企業(yè)中每一個(gè)成員都成為了企業(yè)信息的者，尤其是當(dāng)今社會(huì)基尼系數(shù)持續(xù)高位運(yùn)行，國(guó)企（央企）的管理者背負(fù)著企業(yè)發(fā)展與社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)亩嘀乜简?yàn)。樹(shù)一品牌乃百年之計(jì)，毀一品牌可能只在朝夕之間，建設(shè)一套完備的輿情信息管理體系，在新時(shí)期，應(yīng)當(dāng)作為國(guó)企（央企）的戰(zhàn)略工作重點(diǎn)被加以實(shí)施。

參考文獻(xiàn)：

[1]李彪.《輿情之山雨欲來(lái)》.人民日?qǐng)?bào)出版社.2010年

[2]包昌火，謝新洲等.《信息分析和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)案例》.清華大學(xué)出版社.2012年

篇4

2、每天給自己一個(gè)希望，試著不為明天而煩惱，不為昨天而嘆息，只為今天更美好。

3、不管天氣怎樣，給自己的世界一片晴朗；不管季節(jié)變換，讓自己的內(nèi)心鳥(niǎo)語(yǔ)花香。

4、只有不回避痛苦和迷茫的人，才有資格去談樂(lè)觀與堅(jiān)定。命運(yùn)不會(huì)厚待誰(shuí)，悲喜也不會(huì)單為你準(zhǔn)備。

5、生命太短，沒(méi)有時(shí)間留給遺憾，若不是終點(diǎn)，請(qǐng)微笑一直向前。

6、生活壞到一定程度就會(huì)好起來(lái)，因?yàn)樗鼰o(wú)法更壞。努力過(guò)后，才知道許多事情，堅(jiān)持堅(jiān)持，就過(guò)來(lái)了。

7、人的一生，都有一些說(shuō)不出的秘密，挽不回的遺憾，觸不到夢(mèng)想，忘不了的愛(ài)。

篇5

因?yàn)槌錾谪毨У臑趺缮絽^(qū)，面對(duì)大山，我從小就下定一個(gè)決心：將來(lái)一定要當(dāng)一名教師，當(dāng)一名農(nóng)村教師，傳授更多的知識(shí)！讓更多的農(nóng)村孩子走出大山。1997年，我考上了昭通教育學(xué)院普師班學(xué)習(xí)，教師夢(mèng)實(shí)現(xiàn)了。夢(mèng)想成真的喜悅使我沉浸在巨大的幸福之中，但同時(shí)我也暗暗下定決心，在學(xué)校一定要努力學(xué)習(xí)，練就一身硬功夫，將來(lái)做一名合格的人民教師！也因?yàn)檫@個(gè)決心，我努力學(xué)習(xí)，在錘煉中奮進(jìn)，三年的班長(zhǎng)讓我懂得如何帶領(lǐng)班集體互助前行，因?yàn)楣ぷ髋Γ?8――9年被學(xué)校評(píng)為“優(yōu)秀團(tuán)員”。為豐富課余生活，我們幾個(gè)同學(xué)還辦起了一份文學(xué)小報(bào)――《拓荒》報(bào)。后被學(xué)校定為校報(bào)。三年時(shí)光，猶如白駒過(guò)隙。2000年7月，我從學(xué)校畢業(yè)。同年12月，被組織分配到我的家鄉(xiāng) ――蓮峰工作。正式走上了心儀已久的三尺講臺(tái)，十余年來(lái)，我始終對(duì)工作充滿憧憬。以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度去面對(duì)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

我人生旅途的第一站是馬家灣小學(xué)，這是一個(gè)山高坡陡，道路曲折陡直的“三不通”的地方，但我喜歡，上山下山，從下就和我打交道，曾一度是我的樂(lè)園，大山的磅礴氣勢(shì)令我陶醉。我打心底想，工作就要干的向大山那樣有聲有色、有滋有味。

來(lái)到學(xué)校，現(xiàn)實(shí)還是讓我吃驚了。因?yàn)橹匦迣W(xué)校，在老教室時(shí)，墻體倒塌壓死壓傷了幾個(gè)義務(wù)農(nóng)民工，這樣新教室遲遲建不起，沒(méi)有地方上課，只得租借民房，因?qū)W生多又只能租借堂屋，工作實(shí)在不好搞，本來(lái)農(nóng)民封建思想就嚴(yán)重，再加上修學(xué)校死了人就更忌諱了。是啊，工作沒(méi)困難要上，有困難克服困難也要上?。∥冶甲哂谵r(nóng)民家，功夫不負(fù)有心人，我的熱情和昂揚(yáng)的斗志令農(nóng)民折服了，愿意租借。率先完成了任務(wù)。但接下來(lái)的困難仍然不斷，由于缺老師，我被安排上一、二年級(jí)的復(fù)式教學(xué)，這真讓我膽怯，盡管教育學(xué)中有關(guān)復(fù)式教學(xué)的理論學(xué)得扎實(shí)，但實(shí)踐的空白卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。為了挑起這個(gè)擔(dān)子，我走訪老教師，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，借鑒他們成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并常常翻閱復(fù)式教學(xué)的書籍資料，把理論和實(shí)踐集合起來(lái)，工作還是有條不紊的開(kāi)展起來(lái)。這時(shí)，又被鄉(xiāng)黨委政府差遣出為期一個(gè)月的“永善縣2001年稅宣杯”籃球比賽?；厝ズ?，不得不趕進(jìn)度，但又要考慮孩子的接受能力，所以，只得加班加點(diǎn)，精心組織授課技巧，使其簡(jiǎn)明扼要傳授給學(xué)生，桂冠往往是贈(zèng)給努力工作的人的禮物。經(jīng)過(guò)不懈努力，學(xué)期統(tǒng)測(cè)下來(lái)，二年級(jí)數(shù)學(xué)、自然獲全鄉(xiāng)同層次第一名，語(yǔ)文、思品第二名，一年級(jí)數(shù)學(xué)第三名。這給了我極大鼓舞，成績(jī)是最有說(shuō)服力的。學(xué)生和同事都用新的眼光來(lái)看我。但我深知：不管別人怎么看待你，首先你要擺好自己的位置，無(wú)論做什么事都要認(rèn)真、虛心、努力！

當(dāng)然，實(shí)際困難遠(yuǎn)不止這些，因?yàn)闆](méi)有住房，我租住在一對(duì)年過(guò)六旬，上有80多歲老母、下有6個(gè)參差不齊的孩子家里。這里飲用水缺乏，水窖里的水最多能吃八個(gè)月。我主動(dòng)出錢找人用馬到3000米遠(yuǎn)的地方馱到水窖里，一起飲用。

如此情景，領(lǐng)導(dǎo)們看在眼里，在他們的關(guān)懷下，于2003年秋調(diào)我到老米寨小學(xué)任教，并主持本校工作。雖然學(xué)校的硬件設(shè)施要好一些，但主持工作這個(gè)擔(dān)子更重了。這是一個(gè)社會(huì)風(fēng)氣極不好，也不關(guān)心教育的地方，長(zhǎng)期也來(lái)，教師被盜現(xiàn)象從未間斷過(guò)。我曾主動(dòng)向中心校要一臺(tái)34寸電視，豐富一下教師們課余生活，可他們擔(dān)心被盜，我立了軍令狀才帶走。

為此，外地教師想方設(shè)法通過(guò)各種渠道都要離開(kāi)。軍心不穩(wěn)，從來(lái)就沒(méi)有打勝仗的士兵。學(xué)校教學(xué)質(zhì)量可想而知。于是，我給老師們做了大量工作，首先穩(wěn)定他們，要求他們團(tuán)結(jié)一致應(yīng)對(duì)外界的干擾，一面隔三差五叫派出所及鄉(xiāng)政府的幾個(gè)朋友（特強(qiáng)調(diào)穿警服）忙里偷閑來(lái)學(xué)校“花天酒地”的玩，這樣一來(lái)，在一定程度上震懾了幾個(gè)慣偷。一面走訪有點(diǎn)知名度的人家。言談舉止間透露出我們保衛(wèi)學(xué)校的決心。還一起挫敗了兩起酒后到學(xué)校生事的事件。老百姓看在眼里，都說(shuō)現(xiàn)在的學(xué)校不再懦弱了。此后的兩三年里再?zèng)]有出現(xiàn)過(guò)擾亂、偷盜學(xué)校的事了。教師們的熱情高漲了，當(dāng)務(wù)之急就是提高教育教學(xué)質(zhì)量，我深知：“尊嚴(yán)來(lái)自實(shí)力”。沒(méi)有實(shí)力，教師們也會(huì)抬不起頭，尊嚴(yán)何來(lái)？而教育教學(xué)質(zhì)量的提升是實(shí)力的最好證明?？墒沁@里的人們并不重視教育??！光靠老師很難提升教學(xué)質(zhì)量。必須有家長(zhǎng)的配合。時(shí)至此時(shí)，省政府要對(duì)我縣進(jìn)行掃盲工作的終結(jié)驗(yàn)收，于是我抓住這個(gè)契機(jī)，帶領(lǐng)老師們大力宣傳，走家竄巷認(rèn)真核對(duì)校區(qū)人口的文化程度，為建立一表十一冊(cè)奠定基礎(chǔ)的同時(shí)，還向農(nóng)民宣傳知識(shí)的重要性，在舉辦掃盲班時(shí)，我根據(jù)我校的實(shí)際采用了集中辦學(xué)、送教上門相結(jié)合的辦法，結(jié)合農(nóng)民最需要、最常用、但又最缺乏的借條、領(lǐng)條、困難申請(qǐng)、建房證等知識(shí)傳授，讓他們感知擁有知識(shí)和擁有金錢同樣重要。送孩子讀書，關(guān)心孩子學(xué)習(xí)的必要性有了全新的認(rèn)識(shí)。

這段時(shí)間，老師們固然是辛苦的，但苦中也有樂(lè)，當(dāng)你喝著農(nóng)民們遞來(lái)的一杯杯濃茶，一碗碗烈酒，一個(gè)個(gè)燙手的燒洋芋時(shí)，一身的疲勞不翼而飛了。借助掃盲工作，一定程度上轉(zhuǎn)變了農(nóng)民固有的觀念，教學(xué)工作好開(kāi)展了。年年統(tǒng)測(cè)，我校成績(jī)都在攀升。這些付出，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，本人03、04連續(xù)兩年考評(píng)為“優(yōu)”，還以小學(xué)二級(jí)教師身份獲得縣委、縣政府授予的“2004年第二十個(gè)教師節(jié)優(yōu)秀教師”的表彰。

06年秋，我被蓮峰中學(xué)召喚，在哪里開(kāi)始了我初級(jí)中學(xué)的教書生涯。在這里短暫停留了一個(gè)學(xué)年，07年秋，因家庭等多方面原因，我向教育局申請(qǐng)調(diào)入團(tuán)結(jié)中學(xué)工作至今。

由于工作對(duì)象更具活力，又不熟悉初中教材，再加上普九工作繁重，可謂千頭萬(wàn)緒，使工作一度陷入困境。好在有學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持幫助，我的工作在艱難中前行。初來(lái)團(tuán)結(jié)中學(xué)時(shí)，由于學(xué)校的需要，安排我任八年級(jí)43、44班語(yǔ)文教學(xué)，并出任43班班主任。初中語(yǔ)文教學(xué)是擺在我面前的一個(gè)全新的課題，但我想我有過(guò)辦文學(xué)小報(bào)的經(jīng)歷，是可以承擔(dān)的，再說(shuō)學(xué)校需要??！于是我承擔(dān)了下來(lái)，但終因初中語(yǔ)文教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的奇缺，學(xué)年統(tǒng)測(cè)下來(lái)，成績(jī)不敬人意，在同層次44個(gè)班中，好點(diǎn)的44班僅位列第九，43班則第22名。在擔(dān)任43班班主任的一年里，感受頗多，這個(gè)班因?yàn)闅v史的原因，學(xué)風(fēng)敗壞、紀(jì)律渙散。曾一度令學(xué)校頭疼不已，經(jīng)過(guò)努力耐心說(shuō)教，成績(jī)雖然沒(méi)有多大提升，但在控輟保學(xué)上確相當(dāng)出色。也許是我踏實(shí)的工作精神和端正的工作作風(fēng)感動(dòng)校領(lǐng)導(dǎo)，07年我的考評(píng)為“優(yōu)”。經(jīng)過(guò)這一年的洗禮，往后工作就漸入佳境，局面好轉(zhuǎn)了，自08年擔(dān)任11班班主任來(lái)，成績(jī)都在逐年上升。當(dāng)然，我的教書路還很漫長(zhǎng)，同時(shí)新形勢(shì)下也為教育提出了更高的要求，作為教師只有不斷與時(shí)俱進(jìn)，才能不辱使命，才能讓更多更好的山村孩子走出去，才能培養(yǎng)出符合社會(huì)需要的人才來(lái)，只有這樣，作為一個(gè)教師的價(jià)值才能彰顯出來(lái)。

篇6

2、別隨便跟我說(shuō)情人節(jié)快樂(lè)，除非你想跟我過(guò)。

3、明明不是單身，七夕還是一個(gè)人過(guò)。

4、有人問(wèn)我，今年情人節(jié)怎么過(guò)，我說(shuō)，略過(guò)。

5、七夕情人節(jié)沒(méi)人牽我的手，我就自己揣兜里。

6、我還小，我只過(guò)六一，不過(guò)七夕，謝謝。

7、嘴上說(shuō)著單身挺好，可是看到情侶，還是會(huì)沉默。

8、七夕要到了。單身狗表示，第十七位點(diǎn)贊的，就在一起吧。人艱不拆。

9、記得去年的七夕是我陪你過(guò)的，不知今年你會(huì)找誰(shuí)替代我的存在。

篇7

夏蟲(chóng)花下葬，秋葉舞愁紅。清野千尋處，覺(jué)來(lái)色相空。

當(dāng)我們經(jīng)過(guò)姹紫嫣紅、花韻流芳的夏季，走進(jìn)這芳草凄凄、荒涼盡顯的清秋時(shí)，駐足、回眸，不免感嘆塵世如煙，繁華易逝。如初的美好，抵不過(guò)似水時(shí)光，一切瑰麗終歸青冢。

人生，又何不如此？每個(gè)人都有過(guò)五彩斑斕的炫目，也承受過(guò)荒蕪悲涼的冷凄。經(jīng)過(guò)刻骨銘心的四季交替輪回、品遍人生冷暖的百味后，才漸漸變得淡定從容。當(dāng)我們懂得了在如夢(mèng)縈回的生命中，尋找心靈的云水間，以寧?kù)o祥和的心態(tài)面對(duì)悲喜人生時(shí)，再曲折的道路也可以海闊天空，再繁蕪的旅程，也可以風(fēng)輕云淡。

智者當(dāng)如云水，飄逸灑脫，不以物喜、不以己悲，以豁達(dá)胸襟面對(duì)人生的潮起潮落，以一蓑煙雨任平生的從容姿態(tài)漫步人生之路。世上沒(méi)有絕望的處境，只有對(duì)處境絕望的人 。人生，可以駐足，可以小憩，可以憧憬，可以回味，就是不可以回頭。路寬路窄、平坦崎嶇都是路，只是看我們想不想走下去。“莫聽(tīng)穿林打葉聲，何妨吟嘯且徐行......回首向來(lái)蕭瑟處，也無(wú)風(fēng)雨也無(wú)晴”。其實(shí)，境由心造，豈能外物憑 把心放空，換取一片云水般的灑脫與寧?kù)o，風(fēng)風(fēng)雨雨的人生，才會(huì)快樂(lè)輕松的一路前行。

有時(shí)，人之所以活得太累、活得痛苦，只因期許太重，奢求過(guò)高。沒(méi)有過(guò)重的期許，怎會(huì)有失落的淚滴？沒(méi)有過(guò)高的奢求，怎會(huì)有無(wú)望的悲涼？青山依舊在，幾度夕陽(yáng)紅？風(fēng)云皆笑看，古今誰(shuí)人同？一曲《大江東去》，無(wú)欲無(wú)求的白發(fā)漁樵，斟于江楮上的那壺喜逢濁酒的淡香，從紛飛宋雨的韻律中飄逸至今，青山綠水間的那份悠然自得，千古風(fēng)流人物鄙棄追名逐利、擺脫俗塵凡事?tīng)拷O，又何曾不是令世人仰慕和值得擁有的、云水般的豪邁情懷？

身于這個(gè)繁雜的塵世，我們只有在歷經(jīng)磨難的同時(shí)，不斷地超越自我、完善自我，而永遠(yuǎn)無(wú)法到達(dá)自己想象中的完美境地。當(dāng)我們沒(méi)有足夠的勇氣接受殘酷的現(xiàn)實(shí)時(shí)，何不放開(kāi)云水之情懷？笑看無(wú)常人生。達(dá)真堪布上師 說(shuō)的好：“在這個(gè)世界上沒(méi)有完美，想開(kāi)了.想通了就是完美； 在這個(gè)世界上沒(méi)有完美，知足了.少欲了就是完美； 在這個(gè)世界上沒(méi)有完美，隨緣了.放下了就是完美”。打開(kāi)了一個(gè)心結(jié)，就拓寬了一條心路，拓寬了一條心路，就透出了一線通向成功的光明。多一分滿足，就會(huì)少一分欲望，少一分欲望，就會(huì)多一分快樂(lè)。多一份隨緣心，就會(huì)放下一份執(zhí)著，放下一份執(zhí)著，就會(huì)多一份輕松。如此，我們何樂(lè)而不為呢？

一花一世界，一草一菩提。高山流水，緲緲天籟?？侦`幽境，暢享自然之音，云水禪心的韻律中，解讀生命之真諦，領(lǐng)悟迷茫人生。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界其實(shí)也有很多很多的美麗。小溪潺潺，韻似箏聲；鶴舞白沙，共弦齊鳴。雋一抹琉璃翠色，攬一襲清爽的風(fēng)，淡觀晨煙夕霧，笑看熙攘紅塵。明月林間照，清泉石上流。瀠一懷玉嬋詩(shī)韻，邀北斗作客，斟滿一杯月色，臨風(fēng)且吟。荷盡荼蘼芳殆盡，秋水寒煙蒹葭蒼。莫嘆殘?zhí)廖黠L(fēng)烈，小徑但聞野菊香。只要擁有一顆寧?kù)o之心，擁抱大自然的恬淡之情就會(huì)清澈一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛。其實(shí)，美麗無(wú)時(shí)不有，快樂(lè)無(wú)處不在。盡管四季輪回，花開(kāi)花謝，月盈月缺，云水間總有另一番美麗的桃源等你入畫，你將是塵世中最美的風(fēng)景。

篇8

2、幸福是每個(gè)人生命的追求，每個(gè)人都渴望幸福，他們認(rèn)為活得輕松快樂(lè)就是幸福。其實(shí)幸福就是滿足，滿足了一切，你將會(huì)永遠(yuǎn)幸福。

3、人的一生中，有很多幸福就在你的身邊，只是看你懂不懂得去珍惜。珍惜了，會(huì)幸福一生，錯(cuò)過(guò)了，也許再也找不回來(lái)。要想得到幸福，首先要懂得去珍惜，只有懂得珍惜，你才是世界上最幸福的人。

4、懂得珍惜身邊所擁有的一切，這就是人生中最大的幸福。

5、病人說(shuō)：“幸福就是擁有一個(gè)健康的身體?！鞭r(nóng)民說(shuō)：“幸福是每一年的大豐收?！毙『⒆诱f(shuō)：“幸福是擁有很多自己喜歡的玩具?！闭谧蔚娜苏f(shuō)：“幸福就是自由?！蔽艺f(shuō)：“幸福是一家人團(tuán)圓美滿，沒(méi)一個(gè)人平平安安?！?/p>

篇9

關(guān)鍵詞： 班主任 德育工作 心理

何謂師者？《師說(shuō)》里有一句話頗為深刻：師之所存，道之所存。語(yǔ)出鏗鏘有力。古人歷來(lái)崇尚文以載道，柳宗元曾說(shuō)：師以載德。我深知，德育的第一要素是：首先老師要學(xué)會(huì)做人，“身正之，學(xué)高之”，德如不存，怎為老師呢？

教師是新課改下的學(xué)校德育工作者，應(yīng)該高度重視培養(yǎng)自己的思想道德修養(yǎng)。于是我常請(qǐng)教同仁，注意學(xué)習(xí)，希望通過(guò)努力，成為一個(gè)知識(shí)淵博、品格高尚、精于教書、勤于育人的合格教師，希望用我的人格魅力去感染教育學(xué)生，而不是用過(guò)激的方法、嚴(yán)厲的態(tài)度、師者的尊嚴(yán)強(qiáng)制教育學(xué)生。

一、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)

傾聽(tīng)是實(shí)施有效教育的基礎(chǔ)和前提。心理學(xué)研究表明，人在內(nèi)心深處，都有一種渴望別人尊重的愿望。班主任要對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的教育，就必須尊重學(xué)生，傾聽(tīng)學(xué)生的心聲，了解學(xué)生的疾苦，知道他們?cè)谙胧裁?？做什么？有什么高興的事？有什么憂愁的事？他們學(xué)習(xí)中有什么成功的地方？有什么困惑？是方法的問(wèn)題？還是心理的問(wèn)題？是習(xí)慣問(wèn)題還是基礎(chǔ)問(wèn)題？對(duì)這些問(wèn)題有比較清醒的認(rèn)識(shí)，就可以對(duì)癥下藥，有的放矢。所以在了解學(xué)生的時(shí)候，就要放下老師的架子，平易近人，和藹可親，增強(qiáng)親和力，使其“親其師信其道”，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)?？墒遣糠职嘀魅尾辉敢饴?tīng)學(xué)生的傾訴，不愿意聽(tīng)學(xué)生的嘮叨，總認(rèn)為自己高人一等，比學(xué)生高明，沒(méi)有必要傾聽(tīng)學(xué)生的訴說(shuō)。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，就能夠深入了解學(xué)生的內(nèi)心世界。學(xué)生們就感受到老師對(duì)他們的尊重和關(guān)懷，就愿意把自己的想法、愿望、要求、困惑告訴老師，求得老師的關(guān)懷和尊重，求得老師的寬容和理解，求得老師的幫助和解釋。這個(gè)時(shí)候所進(jìn)行的交流，就是心與心的交流，就是靈魂和靈魂的激蕩。所以，傾聽(tīng)是實(shí)施有效教育的前提。

有這么一個(gè)案例：我班有個(gè)女生叫陳金嬌，長(zhǎng)著娃娃臉，人蠻可愛(ài)的，學(xué)習(xí)成績(jī)也可以。這么一個(gè)女生，通常來(lái)說(shuō)應(yīng)該是聽(tīng)話的，可她就是處理不好和其他同學(xué)的關(guān)系，特別是同宿舍女生的關(guān)系。有一次，晚自習(xí)，她過(guò)來(lái)向我訴苦，說(shuō)同寢室的女生欺負(fù)她。當(dāng)時(shí)，我示意她說(shuō)，沒(méi)有打斷她的描述，也沒(méi)有插嘴，那天晚上她和我說(shuō)了很多她的事情，都是我不知道的，平時(shí)是很難了解的，在她說(shuō)的過(guò)程中，我始終關(guān)注著她的情感變化，注視著她的眼睛，她一直很激動(dòng)。那天晚上我和她整整談了三節(jié)課，應(yīng)該說(shuō)是她說(shuō)，我聽(tīng)。在這過(guò)程中，我沒(méi)有發(fā)表我的意見(jiàn)，也沒(méi)有以老師的名義給她任何的指導(dǎo)性意見(jiàn)，我只是個(gè)旁聽(tīng)者，是她訴說(shuō)的對(duì)象。慢慢地，她情緒恢復(fù)正常了，也能聽(tīng)進(jìn)我的意見(jiàn)了。她的家庭條件不好，爸爸媽媽關(guān)系不是很好。爸爸經(jīng)常賭博，輸錢后，就拿她出氣，媽媽心里難受時(shí)也拿她出氣，她覺(jué)得她怎么這么不討人喜歡。所以來(lái)到學(xué)校，她也認(rèn)為其他同學(xué)對(duì)她不好。她列舉了很多例子，證明是同學(xué)對(duì)她不好。后來(lái)我?guī)退治?，做她的心理工作。告訴她，應(yīng)該學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任，不要在意別人的看法，應(yīng)該自己放開(kāi)心情，讓自己快樂(lè)起來(lái)。事后，我聯(lián)系了她的父母，跟她的父母說(shuō)了她的事情，她的父母都很有感觸。和她同寢室的女同學(xué)說(shuō)明情況，同學(xué)們也了解了她的不快樂(lè)的原因，非常愿意和她做好朋友。她的心結(jié)打開(kāi)后，人變得開(kāi)朗快樂(lè)了，學(xué)習(xí)成績(jī)也有了很大的進(jìn)步，期末考試成績(jī)進(jìn)入班級(jí)前三名。

二、用身體力行代替空洞的說(shuō)教

剛開(kāi)學(xué)時(shí)，學(xué)校衛(wèi)生情況不是很好，學(xué)校安排大掃除。我班被安排的場(chǎng)所不是很好，垃圾非常多，而且不能用掃帚打掃，因?yàn)槔荚诨▔牟輩仓?。不能掃，那只能揀，可是垃圾比較臟，學(xué)生不愿意用手去揀。作為班主任，我也理解學(xué)生的心情，就和學(xué)校聯(lián)系，想用老虎鉗去揀，但因?yàn)閯傞_(kāi)學(xué)，學(xué)校沒(méi)有。怎么辦呢？很多男同學(xué)都不想干了，特別是調(diào)皮的幾個(gè)，而且當(dāng)時(shí)這個(gè)班是我剛接手的初三班，如果這事處理不好，就會(huì)影響到以后的班級(jí)管理。

當(dāng)時(shí)，我二話沒(méi)說(shuō)，因?yàn)榇藭r(shí)說(shuō)教已不能改變某些學(xué)生自小就養(yǎng)成的習(xí)慣了，就自己彎腰帶頭去揀垃圾，不是作秀，而是認(rèn)真清理。男生顯然對(duì)我的舉動(dòng)感到驚奇。有學(xué)生說(shuō)了，老師，這很臟的啊。我當(dāng)時(shí)說(shuō)，沒(méi)有關(guān)系，洗手的時(shí)候注意一下，多費(fèi)點(diǎn)洗手液。沉默了一會(huì)兒后，班長(zhǎng)終于看不過(guò)去了，低頭幫了起來(lái)。其他學(xué)生也開(kāi)始動(dòng)手了，氣氛越來(lái)越熱烈。干到高興時(shí)，有個(gè)調(diào)皮的男生還說(shuō)：“沒(méi)什么了不起，勞動(dòng)吧，那是最光榮?！睆哪且院?，每次勞動(dòng)，男生們都能主動(dòng)承擔(dān)重任，并把此當(dāng)成是一種榮耀。他們?cè)趧趧?dòng)中明白了“責(zé)任”，所以以快樂(lè)的心態(tài)對(duì)待勞動(dòng)。就這樣，我要求學(xué)生做到的，我必做在前；他們做不到的，我實(shí)踐給他們看。“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”，學(xué)生們真心服我，當(dāng)然就能在我的引導(dǎo)下自覺(jué)地修正品德。

三、欣賞學(xué)生，包括犯錯(cuò)誤的學(xué)生

自尊心強(qiáng)、自控力差、爭(zhēng)強(qiáng)好勝又容易沖動(dòng)，是現(xiàn)今的學(xué)生，特別是初中學(xué)生的共同特點(diǎn)。這些特點(diǎn)在屢犯錯(cuò)誤的學(xué)生身上表現(xiàn)得更明顯，而對(duì)他們的教育，老師們普遍感到很棘手。屢犯錯(cuò)誤并不意味著這個(gè)學(xué)生就不可救藥。每個(gè)人都有閃光點(diǎn)，班主任的責(zé)任就是挖掘這個(gè)點(diǎn)，只有這樣，我們才能更好地理解學(xué)生的行為，準(zhǔn)確及時(shí)地把握和捕捉教育的最佳契機(jī)，真正成為學(xué)生發(fā)展的幫助者、引導(dǎo)者和促進(jìn)者。

學(xué)生做錯(cuò)了事，老師在批評(píng)時(shí)，要一就是一，二就是二，不夸大，不縮小，實(shí)事求是，正確引導(dǎo)，而不能把這次錯(cuò)誤和以前的錯(cuò)誤聯(lián)系起來(lái)，“上綱上線”地一頓狂批，不論學(xué)生能否接受，一口氣訓(xùn)斥個(gè)痛快，否則會(huì)令學(xué)生反感，產(chǎn)生抵觸情緒，甚至仇恨班主任。班主任應(yīng)該冷靜而客觀地傾聽(tīng)學(xué)生的陳述，分析他的所作所為，引導(dǎo)他認(rèn)識(shí)到后果，自覺(jué)自愿地查找問(wèn)題的根源，緣根尋本，杜絕類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生。

班主任要對(duì)所有學(xué)生實(shí)施有效的教育，就必須對(duì)學(xué)習(xí)暫時(shí)有困難的學(xué)生進(jìn)行有效的溝通。其實(shí)，那些學(xué)生毛病多多，在他們身上幾乎找不到可以欣賞的東西。但是如果不能從內(nèi)心深處尊重學(xué)生，欣賞學(xué)生，就不能喚起學(xué)生對(duì)美好人性的熱愛(ài)，就不能喚起學(xué)生對(duì)老師教育的認(rèn)同。所以班主任就要在傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上，欣賞學(xué)生，贊美學(xué)生。我在具體的工作中，注意贊美學(xué)生，收到了良好的效果。

當(dāng)然，對(duì)于那些犯錯(cuò)誤的學(xué)生，班主任也要批評(píng)他們。適度的懲罰教育是對(duì)德育教育的很好補(bǔ)充。在批評(píng)過(guò)程中，班主任應(yīng)該做到批評(píng)無(wú)痕，不能傷害到學(xué)生的情感。我們應(yīng)該點(diǎn)到為止，不能體罰學(xué)生，包括肉體上的傷害和心靈上的打擊。

四、贊美學(xué)生

贊美是欣賞的結(jié)果，是欣賞學(xué)生的自然流露，是對(duì)傾聽(tīng)和欣賞的鞏固。與表?yè)P(yáng)不同，贊美不是當(dāng)著學(xué)生的面表?yè)P(yáng)，而是在學(xué)生背后贊美，它是融洽人際關(guān)系的法寶。實(shí)踐和試驗(yàn)表明，兩個(gè)互相仇視的人，如果在背后聽(tīng)到對(duì)方在贊美自己，所有的恩恩怨怨在眨眼之間就歸于烏有了。班主任的欣賞是不是做出來(lái)的，只有當(dāng)學(xué)生聽(tīng)別的同學(xué)說(shuō)出來(lái)的時(shí)候，才會(huì)從內(nèi)心深處認(rèn)同，才會(huì)對(duì)老師感激，對(duì)老師的教育感恩，才會(huì)肯定老師的誠(chéng)意，才會(huì)不自覺(jué)地向老師期望的方向邁出步子。

班主任一定要充分利用教育資源，在其他學(xué)生面前中肯指出你試圖教育的學(xué)生的優(yōu)秀品質(zhì)，贊美他的行為和思想，讓他知道你對(duì)他的關(guān)注，讓他知道你對(duì)他的關(guān)懷是發(fā)自內(nèi)心的對(duì)他的尊重。

如我班有個(gè)學(xué)生，性格暴躁，好打架。我仔細(xì)分析了他的問(wèn)題后，認(rèn)為，他個(gè)人品質(zhì)還不賴，于是在一次班會(huì)課上，我有意識(shí)地對(duì)該學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)：“某某，盡管好打架，但是他有許多好品質(zhì)，并不是一無(wú)是處。他尊敬老師，碰到老師都說(shuō)老師好；在班級(jí)，寢室里能幫助同學(xué)。如果他要遇到事情了，能夠冷靜想一想，脾氣好一點(diǎn)，采取比較好的辦法，就沒(méi)有什么可以指責(zé)的了。”當(dāng)時(shí)他很不好意思，事后，在周記里說(shuō)，我能這樣評(píng)價(jià)他，他很高興，保證以后不打架了，遇到事情會(huì)好好處理。

教育就是為了一切的學(xué)生，為了學(xué)生的一切，一切為了學(xué)生。對(duì)屢犯錯(cuò)誤的學(xué)生，班主任不要輕言放棄，而應(yīng)該相信自己，相信學(xué)生，給其一次機(jī)會(huì)，因?yàn)檫m當(dāng)?shù)慕逃绞綍?huì)挽救一個(gè)將要身陷泥足的迷路者。做他們心中導(dǎo)引航向的燈塔，這是我們應(yīng)盡的責(zé)任?！皩?duì)鏡一笑總能換來(lái)回眸的精彩”。班主任對(duì)學(xué)生的愛(ài)能使師生在心理上接近，在師生之間架起一座互相信任的橋梁。

陶行知先生的名言“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去”，這是對(duì)師品最好的注解。我們?cè)谌粘５慕虝闹校瑧?yīng)帶著誠(chéng)摯的心，飛向德育的天空，帶著滿腔的愛(ài)，飛翔在新課改的理念天空。

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篇10

數(shù)學(xué)的態(tài)度、情感與自信心是由學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)所采取的立場(chǎng)、看法，并引起的對(duì)數(shù)學(xué)的喜愛(ài)、憎惡的心理狀態(tài)。只有良好的數(shù)學(xué)態(tài)度與積極的數(shù)學(xué)情感才能引起學(xué)生學(xué)好數(shù)學(xué)的自信心。由此可見(jiàn)，這三者形成一個(gè)以態(tài)度為核心，情感為紐帶，自信心為動(dòng)力的有機(jī)整體，缺一不可。

下面就數(shù)學(xué)教學(xué)中如何培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生良好的數(shù)學(xué)態(tài)度、情感與自信心談幾點(diǎn)粗淺的看法。

一、以快樂(lè)感染學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生積極向上的情感

隨著社會(huì)的發(fā)展，人的快樂(lè)逐漸減少，焦慮驟增。在教學(xué)方面，這種現(xiàn)象尤其明顯。但無(wú)論從教師自身來(lái)看，還是對(duì)教育的要求來(lái)看，學(xué)生的成長(zhǎng)都需要教師經(jīng)常保持愉快、開(kāi)朗、樂(lè)觀的情感態(tài)度。一個(gè)情緒不穩(wěn)定的教師容易影響其學(xué)生的情緒，而一個(gè)情緒穩(wěn)定的教師也會(huì)使其學(xué)生趨于穩(wěn)定。馬卡連柯說(shuō)過(guò)：“不能控制自己情緒的教師不會(huì)成為一個(gè)好教師。”一個(gè)人的消極情緒若不能及時(shí)得到控制，很容易波及他人而造成惡性循環(huán)。

例如，一位教師因早上失起床較遲，怕上班遲到，心里很急，趕忙騎上自行車，中途不慎被圖釘扎破輪胎，心情很壞，只能推著車來(lái)到學(xué)校，又碰見(jiàn)校長(zhǎng)在值班室，說(shuō)了他兩句，他更是憋著一肚子的火。到辦公室取了教學(xué)用具趕忙去上課，開(kāi)始提問(wèn)某個(gè)學(xué)生，該生一時(shí)回答不上來(lái)，他正憋著火沒(méi)處撒氣，此時(shí)過(guò)去就是一巴掌，打得那位學(xué)生淚水直流，接著又提問(wèn)了好幾位學(xué)生，只要回答吱吱晤晤，他過(guò)去都會(huì)收拾一番。結(jié)果在這一節(jié)課上，雖然教室里鴉雀無(wú)聲，但主動(dòng)發(fā)言的人少了，教師讓全班學(xué)生一起回答問(wèn)題時(shí)，竟然沒(méi)有一人出聲。這位教師的做法不僅使學(xué)生的情緒壓抑，主動(dòng)性不能發(fā)揮，而且也損害了自己在學(xué)生心目中的形象，使學(xué)生從此對(duì)這位教師產(chǎn)生了畏懼感，師生交流受到了嚴(yán)重的阻礙?？鞓?lè)教師實(shí)施快樂(lè)教學(xué)，能使學(xué)生情緒舒暢，心理穩(wěn)定，能讓學(xué)生在快樂(lè)中主動(dòng)積極地接受教育。

二、鼓勵(lì)學(xué)生參與數(shù)學(xué)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度

“興趣是最好的老師?！彼軌蚴箤W(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)產(chǎn)生好奇心，愿意接近數(shù)學(xué)，了解數(shù)學(xué)，談?wù)摂?shù)學(xué)，探究數(shù)學(xué)。培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的方法很多，例如，以生活為背景，以知識(shí)為載體，巧設(shè)新課引入情景；列舉一些解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的例子，培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)于了解數(shù)學(xué)，應(yīng)用數(shù)學(xué)的態(tài)度；列舉一些開(kāi)放性的題目，激發(fā)學(xué)生探究心理，從而產(chǎn)生積極的數(shù)學(xué)情感；鼓勵(lì)學(xué)生參與合作交流，讓學(xué)生在交流中體驗(yàn)數(shù)學(xué)的發(fā)現(xiàn)過(guò)程，使其產(chǎn)生對(duì)數(shù)學(xué)的喜愛(ài)，建立學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的良好態(tài)度；聯(lián)系數(shù)學(xué)史，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)數(shù)學(xué)與人類生活的密切聯(lián)系，對(duì)人類發(fā)展的作用，培養(yǎng)正確的學(xué)習(xí)態(tài)度；合理利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，讓學(xué)生感受數(shù)學(xué)的時(shí)代氛圍，使他們有更多的機(jī)會(huì)動(dòng)手、動(dòng)腦、探索，充分發(fā)揮學(xué)生的潛力，促進(jìn)師生之間的交流，也使學(xué)生認(rèn)為數(shù)學(xué)也在與時(shí)俱進(jìn)，隨時(shí)代的發(fā)展，與新型科技相匹配，從而形成學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的積極態(tài)度。

三、轉(zhuǎn)變教師角色，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的自信心

新課標(biāo)中明確指出，要“轉(zhuǎn)變教師角色，讓學(xué)生成為課堂的主人”。由此，傳統(tǒng)的教學(xué)模式已不能適應(yīng)新課程內(nèi)容，這必然促使每一位教師改進(jìn)教學(xué)方法，以適應(yīng)新時(shí)代的要求。而改進(jìn)教學(xué)方法的首要條件就是要轉(zhuǎn)變教師角色，讓教師成為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者和合作者。教學(xué)中多指導(dǎo)學(xué)生想一想，引導(dǎo)學(xué)生猜一猜，與學(xué)生合作共同做一做。教師的這種新型關(guān)系的提出，就是要教師放下架子，走到學(xué)生中間去，從根本上改變以往教師權(quán)威者的形象，與學(xué)生一起合作、交流，讓學(xué)生充分發(fā)揮想象、去自主探索和實(shí)踐。只有教師放下架子，給學(xué)生一個(gè)平等交流合作的空間，尊重學(xué)生個(gè)體差異，營(yíng)造輕松的學(xué)習(xí)氛圍，才能建立和諧的師生關(guān)系，從而增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的自信心。