博客營銷范文
時(shí)間:2023-03-17 14:31:32
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇博客營銷,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
博客在網(wǎng)絡(luò)營銷中一直扮演著相當(dāng)重要的角色。隨著SNS和微博客的崛起和風(fēng)靡,當(dāng)越來越多的人把目光投到它們身上時(shí),對(duì)SNS和微博客的探討便開始不絕于耳,SNS和微博客是否已經(jīng)開始取代傳統(tǒng)博客也是八方高手各抒己見。
博客營銷早已經(jīng)以細(xì)分程度高、定向準(zhǔn)確、互動(dòng)傳播性強(qiáng)、信任程度高、口碑效應(yīng)好、影響力大引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論潮流。與搜索引擎營銷無縫對(duì)接,整合效果好,有利于長遠(yuǎn)利益和培育忠實(shí)用戶;同等效果下價(jià)格遠(yuǎn)比傳統(tǒng)廣告更劃算等優(yōu)勢(shì)在網(wǎng)絡(luò)口碑營銷中占有重要一席。據(jù)調(diào)查,中國大部分人還是對(duì)更新自己的博客情有獨(dú)鐘,人們開始嘗試和習(xí)慣SNS和微博客,但還未能威脅到對(duì)博客的重視程度。
其實(shí)利用博客、SNS和微博客進(jìn)行營銷總的來說不外乎一句話:巧妙地廣而告之。只要有人聚集,有人談?wù)摼蜁?huì)有口碑營銷,所以SNS和微博客在網(wǎng)民中的崛起以及它的躥紅速度注定了它們會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的新模式。對(duì)于SNS人們比較熟悉的有開心網(wǎng)、人人網(wǎng)等,但“熟人的熟人”,只是社交拓展的一種方式,而并非社交拓展的全部。因此,現(xiàn)在一般所謂的SNS,則其含義已經(jīng)遠(yuǎn)不只是“熟人的熟人”這個(gè)層面,這說明SNS其實(shí)聚集了比我們看到的還要更多的人氣,他們興趣相投、記錄,及時(shí)與周圍的人保持聯(lián)系分享心情。至于微博客,作為傳統(tǒng)博客的延續(xù)和補(bǔ)充,與SNS其實(shí)有異曲同工之妙,動(dòng)漫企業(yè)利用微博客為自己的產(chǎn)品做口碑宣傳,甚至直接與顧客對(duì)話。最好的營銷案例是“奧巴馬案例” ,早已經(jīng)人人皆知:美國大選的時(shí)候奧巴馬在Twitter上建立了個(gè)人主頁,而這個(gè)個(gè)人主頁幫助奧巴馬獲得了15萬follower的支持。據(jù)說李宇春在新浪開設(shè)的微博每條記錄的關(guān)注人數(shù)數(shù)以萬計(jì),暫且不談明星效應(yīng),微博客帶給我們更多的是一種方式的思考。 博客、SNS以及微博客都滿足網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的條件,在做好傳統(tǒng)博客口碑營銷的同時(shí),利用好SNS和微博客必定是網(wǎng)絡(luò)營銷的趨勢(shì)。其實(shí)在越來越多的動(dòng)漫企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷這個(gè)領(lǐng)域的今天,只要挖掘更多更好更符合網(wǎng)絡(luò)傳播特點(diǎn)的營銷模式,就能成為網(wǎng)絡(luò)營銷的常青樹和領(lǐng)航者。
篇2
[關(guān)鍵詞] 博客 博客營銷 SWOT
博客營銷作為一種新興的網(wǎng)絡(luò)營銷工具,已經(jīng)在一些營銷活動(dòng)中發(fā)揮了重要作用。實(shí)施博客營銷,進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),則是增強(qiáng)我國企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)便捷有效的途徑。
一、博客營銷
博客就是網(wǎng)絡(luò)日志(BLOG,WEBLOG的縮寫)。一個(gè)Blog就是一個(gè)網(wǎng)頁,它通常是由簡短且經(jīng)常更新的Post所構(gòu)成,這些張貼的文章都按照年份和日期排列。Blog具有知識(shí)性、自主性、共享性等基本特征,正是這種性質(zhì)決定了Blog可以成為營銷的新的載體。博客營銷就是公司或者企業(yè)利用博客這種網(wǎng)絡(luò)交互性平臺(tái),并更新企業(yè)或公司的相關(guān)概況及信息,并切密切關(guān)注并及時(shí)回復(fù)平臺(tái)上客戶對(duì)于企業(yè)的相關(guān)疑問以及咨詢,并通過較強(qiáng)的博客平臺(tái)幫助企業(yè)或公司達(dá)到宣傳目的的營銷手段。
二、博客營銷的SWOT分析
1優(yōu)勢(shì)分析
(1)博客與企業(yè)網(wǎng)站相比,博客的內(nèi)容題材和方式更為靈活。企業(yè)網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的綜合工具,也是最完整的網(wǎng)絡(luò)營銷信息源,公司產(chǎn)品信息和推廣信息往往首先在自己的企業(yè)網(wǎng)站上,但作為公司的官方網(wǎng)站,企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容和表現(xiàn)形式往往是比較嚴(yán)肅的產(chǎn)品資料等,而博客文章內(nèi)容題材和形式多樣,因而更容易受到用戶的歡迎。此外,專業(yè)的博客網(wǎng)站用戶數(shù)量大,有價(jià)值的文章通常更容易迅速獲得大量用戶的關(guān)注,從而在推廣效率方面要高過一般的企業(yè)網(wǎng)站。博客應(yīng)用的方便靈活性的特點(diǎn)使其作為企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容的一種有效補(bǔ)充,合理利用博客工具有利于彌補(bǔ)企業(yè)網(wǎng)站宣傳功能的不足。另外企業(yè)博客可以作為電子商務(wù)的一部分,向顧客和合作伙伴產(chǎn)品信息、供求信息及合作信息,開展網(wǎng)上銷售和采購。
(2)新開辟一條直接與顧客溝通的通道。企業(yè)可以通過博客來與顧客展開互動(dòng)交流,并且顧客的意見在交流的過程中全部被記錄下來。
(3)個(gè)性化服務(wù)。根據(jù)行業(yè)不同,企業(yè)自身定位不同,可以依據(jù)企業(yè)的自身特點(diǎn)形成獨(dú)具特色的企業(yè)博客網(wǎng)站,將本企業(yè)與其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)隔開來,形成穩(wěn)定的受眾群。企業(yè)博客可以提供個(gè)性化服務(wù),特別體現(xiàn)在汽車企業(yè),房地產(chǎn)企業(yè),醫(yī)療藥品企業(yè)以及美容服裝行業(yè)等。企業(yè)可以選擇使用網(wǎng)址導(dǎo)航、常用工具、通訊錄、瀏覽器、短信、書簽、BBS、E―Mail等有價(jià)值的內(nèi)容,為內(nèi)外公眾提供更細(xì)致、更人性化的服務(wù),形成獨(dú)特風(fēng)格的企業(yè)博客。
(4)節(jié)省營銷費(fèi)用。主要體現(xiàn)在六個(gè)方面:通過博客內(nèi)容增加搜索引擎可見性;以更低的成本對(duì)讀者行為進(jìn)行研究;以最少的費(fèi)用建立權(quán)威網(wǎng)站品牌;個(gè)人博客可以部分替代廣告投入;節(jié)省保持用戶的費(fèi)用;博客減小了被競(jìng)爭(zhēng)者超越的潛在損失。
此外,博客人以群分的特性有利于企業(yè)建立細(xì)分場(chǎng)。博客適合所有廣告的投放,尤其是產(chǎn)品類、企業(yè)活動(dòng)和品牌形象廣告。不同的廣告主可以根據(jù)相關(guān)類型的博客,來投放自己的廣告。比如IT廠商,會(huì)尋找IT類博客作為自己廣告的投放對(duì)象。
2.劣勢(shì)分析
為了更好地揭示博客的商業(yè)價(jià)值實(shí)質(zhì),未來消費(fèi)者行為趨勢(shì)角度淺析了博客營銷存在的弊端:
(1)與企業(yè)網(wǎng)站相比,博客營銷劣勢(shì)在于文化因素的全體號(hào)召力。企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的綜合性工具,是官方的、正式的產(chǎn)品信息工具,更專業(yè)、更權(quán)威。博客作為一種新興的文化符號(hào),僅是對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的一種內(nèi)容和形式上的補(bǔ)充,不可能代替企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營銷中的地位。
(2)與專業(yè)的供求信息平臺(tái)相比,博客輸在信息的橫向?qū)挾壬稀S绊懴M(fèi)者購買行為有諸多社會(huì)因素,如相關(guān)群體、家庭、社會(huì)地位的影響,因此,任何一個(gè)消費(fèi)者背后都有潛在的巨大消費(fèi)市場(chǎng),廣、全、細(xì)的信息平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者的潛在吸引力是不可估量的。
(3)與在門戶網(wǎng)站廣告和新聞相比,個(gè)人的消費(fèi)行為還會(huì)受到心理因素如動(dòng)機(jī)、知覺、后天經(jīng)驗(yàn)、信念與態(tài)度等的影響,加之博客傳播的消費(fèi)群體過于集中、細(xì)分、小團(tuán)體化,單純廣告基本失效,而博客文章的寫作在一定意義上是“王婆賣瓜,自賣自夸”式的心理公關(guān),所以很難樹立“中立”的形象以服眾。況且在一個(gè)開放的平臺(tái)中回答關(guān)于自己產(chǎn)品缺點(diǎn)的問題是一個(gè)兩難的處境。
(4)博客自身影響力的建設(shè)。博客的建立只在朝夕,然而博客的建設(shè)卻是一個(gè)相當(dāng)長的過程。通過對(duì)博客的定期更新,在博客社區(qū)平臺(tái)上的互動(dòng),博客人氣的日積月累,才漸漸形成自身的影響力和建立自己的傳播平臺(tái)。
(5)與論壇營銷、E-MAIL營銷一樣,博客營銷暫時(shí)還難成主流。消費(fèi)者行為除了受上述文化因素、社會(huì)因素和心理因素影響以外,還受到個(gè)人許多外在特性的影響,其中較為明顯的有消費(fèi)者的年齡與生命周期階段、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、生活方式以及性格和自我觀念等。所以,消費(fèi)者需要的不僅僅是博客網(wǎng)文的非官方推介,對(duì)于具有眾多不同特征的消費(fèi)群體的企業(yè),如化妝品、服裝、金融保險(xiǎn)等領(lǐng)域,博客同樣只能起到補(bǔ)充輿論的作用。博客營銷是一個(gè)長期的戰(zhàn)略任務(wù),不同于其他的廣告活動(dòng),博客營銷不是只爭(zhēng)朝夕的策劃比搞,它更像是一個(gè)媒體的長期建設(shè)過程。博客營銷需要對(duì)其進(jìn)行長期的更新維護(hù),根據(jù)企業(yè)以及業(yè)內(nèi)的最新動(dòng)態(tài)及時(shí)調(diào)整宣傳重點(diǎn)。同時(shí)還必須隨時(shí)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的負(fù)面評(píng)論報(bào)道,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻擊。雖然博客營銷看似沒有成本,但卻是需要投入巨大的人力資源和策略思考的。
3.面臨的機(jī)會(huì)
(1)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是博客營銷發(fā)展的基礎(chǔ)。中國網(wǎng)民規(guī)模呈現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展的趨勢(shì),并且博客的流行和普及大大超出人們的預(yù)料。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心CNINC在2008年7月的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示中國的博客用戶規(guī)模已達(dá)到10706萬,用戶數(shù)量的增加吸引實(shí)力企業(yè)和風(fēng)險(xiǎn)投資紛紛加人,推動(dòng)了博客技術(shù)更新、服務(wù)拓展,許多博客網(wǎng)站已經(jīng)開拓了音頻和視頻服務(wù)。這些調(diào)查數(shù)據(jù)表明,博客的發(fā)展已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)中不可忽視的現(xiàn)象,并且對(duì)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境產(chǎn)生日益深遠(yuǎn)的影響,博客營銷的應(yīng)用價(jià)值也逐漸表現(xiàn)出來。
(2)web2.0技術(shù)的支持。web2.0以blog(博客)、Tag(網(wǎng)摘)、SNS(社會(huì)化網(wǎng)絡(luò))、RSS(簡易聚合)、wiki(維客)等應(yīng)用為核心,它不僅僅是一個(gè)關(guān)于技術(shù)的術(shù)語,從更深的一個(gè)層面來說它代表的是一個(gè)是新的網(wǎng)絡(luò)體系,在這個(gè)體系中個(gè)人成為了真正意義上的主體,實(shí)踐著網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化和個(gè)性化的理想,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)方式的變革從而解放生產(chǎn)力。隨著web2.0技術(shù)的發(fā)展與概念的推廣,博客的商業(yè)價(jià)值開始得到挖掘。
(3)法律環(huán)境的限制少。自網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)以來,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)法律的爭(zhēng)論就一直沒有停歇過。隨著博客的普及,于此相關(guān)的法律問題也逐漸顯露出來。由于博客營銷主體的多樣性,人人都可以通過博客發(fā)表和傳播作品,以至于出現(xiàn)大量盜版、侵權(quán)行為的出現(xiàn)。為此,《中華人民共和國著作權(quán)法》特意進(jìn)行了修正,將“網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)”寫進(jìn)了法律。但是沒有專門針對(duì)博客營銷的法律出臺(tái),這樣,對(duì)博客營銷主體的權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行界定的時(shí)候,就存在一個(gè)司法裁定的問題。
4.面臨的威脅
(1)廣告費(fèi)的歸屬。博客營銷的廣告付費(fèi)付給誰?是博客撰寫者還是網(wǎng)絡(luò)提供商?新浪早在最開始就宣稱新浪博客上的廣告收入歸新浪所有。然而這只是新浪單方面的意愿,許多博客寫作者并不這樣認(rèn)為:別人點(diǎn)擊我的博客是沖著我的文字而來,而不是沖著網(wǎng)站來的。
(2)對(duì)于評(píng)估博客的影響力以及營銷效果,還缺乏科學(xué)有效的方法。對(duì)于電視媒體、報(bào)紙雜志、廣播廣告來說,它可以通過收視率、發(fā)行量等數(shù)據(jù)指標(biāo)來衡量到達(dá)率,之后再通過產(chǎn)品的銷售情況直觀地判斷廣告效果。而博客軟性廣告除了點(diǎn)擊率之外,如同其他軟性廣告一樣,效果是很難評(píng)估的。
(3)博客危機(jī)。博客一旦成為廣告投放地,博客會(huì)不會(huì)成為企業(yè)公關(guān)的軟文匯聚場(chǎng)所,從而讓讀者失去繼續(xù)關(guān)注的興趣?博客出現(xiàn)后,消費(fèi)者購后評(píng)價(jià)的“自覺性”明顯被調(diào)動(dòng)起來。因?yàn)橄鄬?duì)直接的投訴而言,在網(wǎng)上寫篇“戰(zhàn)斗檄文”更容易,如果再有其他博客附和,消費(fèi)者的激情會(huì)更加“燃燒”。消費(fèi)者利用博客向企業(yè)討說法的例子已經(jīng)屢見不鮮,甚至有人別有用心地利用博客來抨擊知名企業(yè)。
三、小結(jié)
通過利用SWOT法對(duì)實(shí)施博客營銷進(jìn)行分析,從而知道,博客正是這樣一種新興的品牌傳播渠道,在這個(gè)渠道,博客主的知名度、美譽(yù)度得到了提升的同時(shí),通過其他的贏利渠道,博客主就能獲得利益。因此明確了博客營銷的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和挑戰(zhàn),才能制定出下適合企業(yè)的博客營銷策略。
參考文獻(xiàn):
[1]李政忙:企業(yè)博客營銷的優(yōu)勢(shì)及價(jià)值分析[J].華東經(jīng)濟(jì)管理, 2008(22)
篇3
一、中小酒店企業(yè)博客營銷策略存在的問題
1、中小酒店企業(yè)博客營銷目的僅僅是本企業(yè)品牌的營銷,將企業(yè)博客當(dāng)成排名的工具。中小酒店企業(yè)的博客商業(yè)味太濃,僅僅是介紹企業(yè)的產(chǎn)品信息,并且放了大量的無意義的鏈接,從而希望在搜索引擎中能夠排名在前,吸引消費(fèi)者注意。企業(yè)博客的目的本應(yīng)該是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶的交流,為消費(fèi)者提供一個(gè)充分、實(shí)事求是的信息平臺(tái),但實(shí)際很多中小酒店企業(yè)并沒有做到。
2、大部分的中小酒店企業(yè)博客形式通常是企業(yè)內(nèi)部的公關(guān)、技術(shù)人員甚至是企業(yè)管理者偶爾在上面發(fā)表幾篇企業(yè)新聞或者個(gè)人感想,有些中小酒店博客甚至東拼西湊,缺乏廣度與深度,更談不上趣味性、專業(yè)性和知識(shí)性。不僅不能夠吸引消費(fèi)者瀏覽的興趣,無法與消費(fèi)者互動(dòng)交流,更不可能取得消費(fèi)者的信任,這樣不僅不會(huì)提升酒店企業(yè)品牌,更有可能的是降低品牌形象。企業(yè)博客是需要通過與酒店企業(yè)有關(guān)的各個(gè)方面人員的個(gè)人文章來多方面、多層次表現(xiàn)出來的,從而增加酒店博客的公信力、說服力。
3、中小酒店企業(yè)博客接觸到消費(fèi)者的渠道方式單一,接觸閱讀者面不廣,覆蓋率不高。。大部分中小酒店企業(yè)博客頻道建立在企業(yè)官方網(wǎng)站上,沒有單獨(dú)的域名,也沒有第三方托管平臺(tái)。消費(fèi)者要閱讀博客,通過搜索引擎,然后輸入企業(yè)網(wǎng)址,找到企業(yè)網(wǎng)站,才能點(diǎn)擊閱讀,這種單一的渠道只能夠接觸到?jīng)]有固定博客的閱讀者,而大多數(shù)博客閱讀者都有自己固定的博客,從而將大部分閱讀者排除在外,這就使得這種企業(yè)博客在營銷的形式上大打折扣了。從上述幾個(gè)問題分析中,可以看出中小酒店企業(yè)的博客營銷存在這些問題,關(guān)鍵是沒有對(duì)其對(duì)象進(jìn)行深入分析所造成的。
二、中小酒店企業(yè)博客營銷目標(biāo)對(duì)象的分析
1、中小酒店企業(yè)博客營銷目標(biāo)對(duì)象酒店企業(yè)博客營銷對(duì)象就是廣大的喜歡博客讀者。這些博客讀者整體特征是學(xué)歷較高、年輕、收入較高、消費(fèi)能力強(qiáng)、容易接受新事物,對(duì)有關(guān)旅游產(chǎn)品要求較高。
2、酒店企業(yè)博客閱讀者的閱讀動(dòng)機(jī)在博客讀者閱讀酒店博客的動(dòng)機(jī)中,消遣娛樂占比例最大,出行需要占的比例也較大。博客讀者常瀏覽的博客主要內(nèi)容是趣味性、知識(shí)性、專業(yè)性的個(gè)人心靈獨(dú)白或心情記錄、個(gè)人生活記敘,他們的閱讀內(nèi)容強(qiáng)烈影響著他們對(duì)酒店的消費(fèi)決策。
3、博客讀者獲知酒店博客的渠道朋友推薦是博客讀者獲知博客的主要方式,通過搜索引擎、已知博客上的鏈接、通過即時(shí)通訊工具(QQ/MSN等)上的留言或個(gè)人信息、網(wǎng)站(BSP)推薦等方式也是博客讀者獲知博客的主要渠道。
4、酒店博客閱讀者閱讀博客方式酒店博客閱讀者一般通過自己博客上的鏈接閱讀固定的酒店企業(yè)博客,甚至通過收藏夾瀏覽固定博客,而通過直接在地址欄輸入酒店博客地址的博客較少。
5、酒店博客閱讀者的閱讀范圍酒店博客讀者常瀏覽自己比較熟悉的酒店企業(yè)博客,選擇常瀏覽自己認(rèn)識(shí)的朋友發(fā)表的關(guān)于酒店的博客。博客越來越具有個(gè)人化屬性,作為一種自我展現(xiàn)平臺(tái),接受朋友或熟人的關(guān)注。
6、酒店企業(yè)博客閱讀者對(duì)酒店企業(yè)博客的信任度總體而言,閱讀者對(duì)酒店企業(yè)官方博客信任度不高。相對(duì)酒店企業(yè)官方博客,閱讀者對(duì)朋友發(fā)表的博客瀏覽時(shí)間長、瀏覽頻率更高,說明讀者對(duì)朋友博客信任度明顯高于對(duì)酒店企業(yè)官方博客的信任度。
7、酒店企業(yè)博客閱讀者與酒店企業(yè)博客互動(dòng)情況讀者者對(duì)酒店博客上當(dāng)前提供的博客瀏覽功能和工具的使用率較高,其中讀者使用留言功能的比例最高,說明閱讀者愿意與多數(shù)博客作者互動(dòng)、溝通交流。
三、中小酒店企業(yè)博客營銷策略
1、選擇合適的博客托管網(wǎng)站一般來說,應(yīng)選擇訪問量比較大以及知名度較高的博客托管網(wǎng)站,還要考慮其在業(yè)內(nèi)的影響力。影響力較高的網(wǎng)站,其博客內(nèi)容的可信度也相應(yīng)較高。酒店應(yīng)該選擇活躍度較高的網(wǎng)站(旅行社、會(huì)議承辦方、差旅用戶等有酒店預(yù)訂需求的用戶活躍度較高的網(wǎng)站)和特定群體使用的網(wǎng)站下屬的博客。如果時(shí)間和精力允許,還可以選擇在多個(gè)博客托管網(wǎng)站進(jìn)行注冊(cè)。
2、中小酒店企業(yè)進(jìn)行全員博客營銷將博客營銷擴(kuò)展到酒店企業(yè)的每一個(gè)員工,甚至整個(gè)酒店業(yè)務(wù)流程中各個(gè)機(jī)構(gòu)的相關(guān)人員,每個(gè)人都可以根據(jù)個(gè)人的知識(shí)資源對(duì)酒店企業(yè)博客營銷活動(dòng)發(fā)揮影響。甚至可以發(fā)展有影響力的客戶加入進(jìn)來,站在消費(fèi)者的角度,根據(jù)客戶在酒店消費(fèi)的實(shí)際感受發(fā)表博客。還可以邀請(qǐng)一些專業(yè)有影響力的旅游機(jī)構(gòu)或網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的旅游體驗(yàn)師發(fā)表博客,酒店中介作為中立性機(jī)構(gòu),發(fā)表的博客能吸引閱讀者的注意力和提高信任度。通過這些方式,就可以完善酒店企業(yè)博客的層次性、完整性、可靠性和趣味性。
3、利用第三方博客平臺(tái)創(chuàng)建博客開展?fàn)I銷酒店企業(yè)通過匿名或者個(gè)人的形式,創(chuàng)建一個(gè)合適的第三方博客環(huán)境,域名為獨(dú)立域名,這個(gè)博客的主題不帶有酒店企業(yè)的背景,而是一個(gè)區(qū)域化的主題特色酒店博客,例如“廬山酒店娛樂博客”。組織酒店企業(yè)內(nèi)的骨干或體驗(yàn)專家,以個(gè)人的身份在這個(gè)博客平臺(tái)一些專業(yè)的特色文章,博客要在深度上做文章,往專業(yè)化道路發(fā)展,在整個(gè)行業(yè)中挖掘機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)行業(yè)博客有大量專家更新,通過一段時(shí)間的積累,就能在整個(gè)行業(yè)內(nèi)建立起一定的知名度,能夠提高閱讀者的信任度。
4、展現(xiàn)酒店企業(yè)博客個(gè)人化風(fēng)格,積極更新博客,與閱讀者互動(dòng)要保證酒店博客營銷產(chǎn)品的廣度和深度,發(fā)揮博客營銷的長期價(jià)值,就需要進(jìn)行精心的編輯,將優(yōu)秀的內(nèi)容、酒店新聞、酒店產(chǎn)品類別、酒店促銷手段、酒店特色服務(wù)等同行關(guān)心的內(nèi)容進(jìn)行分類和組合,使酒店博客成為一個(gè)優(yōu)秀的信息平臺(tái),并結(jié)合酒店企業(yè)市場(chǎng)定位,增強(qiáng)酒店企業(yè)博客的個(gè)性化風(fēng)格,強(qiáng)化博客的趣味性。這樣就會(huì)不斷吸引同行或想了解相關(guān)信息的人來訪問,并不斷擴(kuò)大影響力,從而達(dá)到傳播的效果。
篇4
關(guān)鍵詞:博客營銷;博客營銷理念;博客特性
隨著博客在中國的迅速傳播和應(yīng)用,博客營銷的價(jià)值逐漸為企業(yè)所發(fā)現(xiàn)并開始自覺地運(yùn)用。然而,很多企業(yè)對(duì)博客的認(rèn)識(shí)還處于初級(jí)階段,僅把博客當(dāng)成一個(gè)廣告和公關(guān)的窗口,企業(yè)的博客營銷更多地表現(xiàn)出盲目性,缺乏明確的營銷理念指導(dǎo)。
1、博客營銷理念
博客營銷作為網(wǎng)絡(luò)營銷策略中的一種,理應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)營銷的理念、營銷觀念為指導(dǎo)。但是,網(wǎng)絡(luò)營銷本身作為一種新型營銷方式,其理論構(gòu)架還不健全。而網(wǎng)絡(luò)營銷作為市場(chǎng)營銷的一個(gè)分支,其營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的制定實(shí)施應(yīng)該以市場(chǎng)營銷觀念為指導(dǎo)。
回顧市場(chǎng)營銷觀念的演進(jìn),企業(yè)應(yīng)以現(xiàn)代市場(chǎng)營銷觀念為指導(dǎo),開展?fàn)I銷活動(dòng)要以滿足顧客需求為導(dǎo)向,因而,企業(yè)實(shí)施博客營銷時(shí)同樣要以顧客需求為出發(fā)點(diǎn)。以可口可樂公司的博客營銷為例,作為奧運(yùn)會(huì)的長期贊助商,公司在冬奧會(huì)期間了一個(gè)對(duì)話交流式的營銷網(wǎng)站“Torino Conversations”,并招募來自不同國家的6名大學(xué)生,從冬奧會(huì)觀眾的角度,以博客的形式實(shí)時(shí)報(bào)道冬奧會(huì),并宣傳可口可樂產(chǎn)品,使企業(yè)在冬奧會(huì)期間提升了公共關(guān)系,獲得產(chǎn)品營銷的成功。可口可樂博客營銷成功的關(guān)鍵在于,以現(xiàn)代營銷理念為指導(dǎo),從顧客需求和體驗(yàn)的角度出發(fā),更能從內(nèi)心激發(fā)顧客的感知和興趣,進(jìn)而關(guān)注、參與;在策略上,博客營銷注重顧客的參與互動(dòng)性,通過主題活動(dòng)等方式,增強(qiáng)溝通,獲得好的營銷效果。
2、博客營銷的特性
確立正確的營銷觀念,是企業(yè)有效開展博客營銷的前提。要想通過博客營銷獲得良好的市場(chǎng)效果,還必須把握博客營銷的特性。
2.1博客內(nèi)容的真實(shí)性
在博客發(fā)展史上,9?11事件是一個(gè)重要的時(shí)刻。正是這場(chǎng)恐怖的襲擊,使人們對(duì)于生命的脆弱、人與人溝通的重要有了全新的認(rèn)識(shí),迫切需要一種真實(shí)有效的信息傳遞方式。戰(zhàn)爭(zhēng)博客因此繁榮起來。在那些幸存者的博客日志中,有他們的親身感受,也有對(duì)事情最深刻的反思與討論。從此,博客正式步入主流社會(huì)的視野。博客之所以被重視,是因?yàn)椴┛统蔀槿藗冃垢星榈囊粋€(gè)重要場(chǎng)所,人們傾訴的都是自己的真實(shí)感受,這樣的博客才能從內(nèi)心激發(fā)人們的心理訴求,獲得更多的關(guān)注和參與。
2.2博客內(nèi)容的主題相關(guān)性
深入分析多個(gè)成功的案例,在博客里的討論或信息都是緊緊圍繞一個(gè)主題來進(jìn)行的。例如.Oracle在營銷領(lǐng)域一直熱衷于嘗試新技術(shù)應(yīng)用,公司擁有一個(gè)大的博客社區(qū),目前有60-70篇博客文章,都是由Oracle的客戶和合作伙伴的,討論他們?nèi)绾问褂霉镜募夹g(shù)產(chǎn)品。博客通過圍繞產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展以及使用的相關(guān)主題,吸引了眾多相關(guān)顧客的關(guān)注和參與,為公司產(chǎn)品的發(fā)展提供很好的支持。同時(shí)也達(dá)到公司與顧客有效溝通的目的。
2.3博客的互動(dòng)性
博客的互動(dòng)性比其他任何一種營銷方式都要強(qiáng)。在博客里,人們可以自由地看任何一個(gè)博客的內(nèi)容,可以盡情表達(dá)自己的觀點(diǎn),不管是贊同還是反對(duì),都表達(dá)了看博客人的一種真實(shí)想法。對(duì)企業(yè)來說,這樣的意見尤其寶貴。
綜上所述,每一個(gè)特性都在一定程度上反映出:博客營銷是從顧客需求出發(fā),打動(dòng)顧客內(nèi)心借此贏得顧客青睞的。因此,企業(yè)有效發(fā)揮博客營銷特性的前提,必須站在顧客的角度,通過迎合顧客內(nèi)心訴求,滿足顧客深層次的需求,最大限度提升顧客價(jià)值。
3、實(shí)施博客營銷應(yīng)注意的問題
博客營銷的特性,決定了它相比其他網(wǎng)絡(luò)營銷工具的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。然而,企業(yè)在博客營銷實(shí)際操作過程中,需要解決好以下主要問題。才能避免操作的盲目性,正確地貫徹營銷理念,切實(shí)有效開展?fàn)I銷策略,真正發(fā)揮其獨(dú)特優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)博客營銷的良性發(fā)展。
3.1博客的人性化塑造
企業(yè)博客旨在與顧客溝通感情,塑造自身的人性化特征。這就需要企業(yè)發(fā)動(dòng)自己的員工積極寫博客并維護(hù)自己的博客,并且不要過多地規(guī)定博客寫作規(guī)范來約束員工,因?yàn)槿绻菢拥脑?,企業(yè)博客就會(huì)變成一個(gè)呆板的營銷信息平臺(tái),缺乏內(nèi)容的真實(shí)性,無法使顧客從內(nèi)心產(chǎn)生“共鳴”,也就失去了博客營銷的意義。同時(shí),博客營銷也應(yīng)正確處理個(gè)人觀點(diǎn)與企業(yè)立場(chǎng)的關(guān)系,維護(hù)公司形象,并防止公司機(jī)密泄漏。
3.2注意博客主題性維護(hù)
企業(yè)建立博客,要有明確的主題。圍繞一定與自己企業(yè)產(chǎn)品、行業(yè)或技術(shù)相關(guān)的主題發(fā)表企業(yè)的觀點(diǎn),表明自己的態(tài)度,不管消費(fèi)者贊不贊同,都會(huì)給消費(fèi)者留下較深刻的印象。在博客經(jīng)營過程中,要秉承博客的主題,切忌漫無目的、與主題相關(guān)性很小的信息。同時(shí)也要及時(shí)清理與用戶討論的主題無關(guān)的信息。
3.3保持博客營銷活動(dòng)的完整性
篇5
博客可以聚集一批有共同愛好的用戶
我是從09年開始寫個(gè)人博客,可能是無心插柳吧,當(dāng)時(shí)因?yàn)樘詫毧投缓芏鄻I(yè)內(nèi)的兄弟姐妹知曉了,而當(dāng)時(shí)我的博客就是我對(duì)外的唯一窗口,也因?yàn)檫@樣,我的博客有了一大批訂閱我的原創(chuàng)文章的淘寶客用戶,這是一群和我有著共同志向,為了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想而一起奮斗的朋友,如果沒有當(dāng)時(shí)我的個(gè)人博客,我想這些用戶可能只知戴仁光,卻不知戴仁光為何物,通過這個(gè)博客就可以分享到我的那些不成熟個(gè)人經(jīng)驗(yàn),大家就可以一同探討,久而久之,來我博客閱讀新文章,和博客產(chǎn)生了感情,博客不同于其他網(wǎng)站的是,博客背后是一個(gè)活生生的博主,博客用戶通過對(duì)文章的閱讀,可以從側(cè)面了解到博主的很多思想,也可以了解到博主是一個(gè)怎么樣的人。我想這是最主要的。
博客是打造品牌的好方式
雖然我做博客的初衷只是為了簡單的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享而已,但是久而久之用戶對(duì)博主的那種認(rèn)同,也同樣會(huì)認(rèn)同博主創(chuàng)建的網(wǎng)站,博主創(chuàng)建的企業(yè)。也是在博客寫了2個(gè)月之后,開始做超級(jí)站長網(wǎng),沒想到的是,超級(jí)站長網(wǎng)一上線,就有很多人紛紛來注冊(cè),這些就是原始博客的用戶。第一時(shí)間得知博主要做網(wǎng)站了,肯定是要捧場(chǎng),于是乎論壇在創(chuàng)辦初期就有了第一批的活躍用戶,我想這就是最寶貴的資源了。為什么可以如此簡單的獲得這第一批活躍用戶,因?yàn)椴┛?,博客迅速把一些新站的品牌傳播了,因?yàn)椴┲骶褪沁@個(gè)網(wǎng)站的站長,這就是品牌。所以很多企業(yè)開始寫博客,卻不知道寫點(diǎn)什么,其實(shí)博客還是一點(diǎn)比較個(gè)人色彩的東西,所以建議一些企業(yè)的老板去寫博客,當(dāng)然也建議網(wǎng)上的站長們,店長們都去寫自己的博客,分享對(duì)你們用戶有用的經(jīng)驗(yàn),贏得用戶的信任和認(rèn)同,那么你們的網(wǎng)站,網(wǎng)店也自然會(huì)成為用戶心目中的一個(gè)品牌。
公關(guān)危機(jī)的好平臺(tái)
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)太危險(xiǎn)了,現(xiàn)在的客戶太嬌氣,只要客戶稍微有點(diǎn)不滿意,就會(huì)在網(wǎng)上到處散播負(fù)面信息,這些負(fù)面信息是真實(shí)的也就罷了,關(guān)鍵是很多人散播謠言,這對(duì)于網(wǎng)站品牌造成了很多影響,甚至很多老用戶看到后,也會(huì)對(duì)網(wǎng)站失去信任,這是最棘手的,但是你的用戶都知道你們的博客的話,那么就好辦了。如果是謠言,可以通過博客來澄清謠言,如果是事實(shí),可以通過博客正面處理,主動(dòng)認(rèn)錯(cuò),將會(huì)采用什么措施來糾正,尤其是當(dāng)你的網(wǎng)站做到一定的知名度,那么博客就是最好的危機(jī)公關(guān)平臺(tái),很多大網(wǎng)站都有自己的博客,例如谷歌的黑板報(bào),一旦通過博客去回應(yīng)一些問題,都會(huì)得到很多大型媒體平臺(tái)的報(bào)道轉(zhuǎn)載。
也可以帶來直接的效益
篇6
王燕是如何將傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)種植生意做到國內(nèi)外的呢?令人想不到的是,她的經(jīng)營方式很“另類”:網(wǎng)上開博客推廣業(yè)務(wù),這一招,不僅為她賺足了人氣,還為她帶來了滾滾財(cái)源……
首次創(chuàng)業(yè)失敗,轉(zhuǎn)向?qū)で蠊鸹ㄖ赂?/p>
“因?yàn)樯娴脑?我種植桂花;因?yàn)橐欢喂鸹ㄇ榫?我把桂花當(dāng)成我的人生事業(yè)?!贝蜷_王燕的博客,左上角的這段話赫然入目。王燕是成都市人,打扮時(shí)尚靚麗,被大家稱為“桂花仙女”。王燕在成都和江蘇擁有1000多畝桂花林,幾乎每天都會(huì)接到來自國內(nèi)各地及歐美等國的訂單。
王燕1995年畢業(yè)于重慶工業(yè)管理學(xué)院市場(chǎng)營銷專業(yè),大學(xué)畢業(yè)后,王燕想在成都找一份舒適的工作,然而多次求職碰壁后,她灰心了:“像大多數(shù)女青年一樣,我結(jié)婚生子,打算幸福平淡地過-輩子?!?/p>
2002年,王燕和丈夫開了一家公司,投資一個(gè)“種草養(yǎng)畜”產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目,但是,由于種種原因,上千萬元投資打了水漂。王燕一下子懵了:“那段時(shí)間,我抱著年幼的兒子大哭,不知道以后的日子該怎么過。”
此前,父親將1000株桂花苗交給了她:“這是爸爸培植的日桂香家養(yǎng)品種,你一定要把它們當(dāng)做自己的事業(yè)來做。”但是,王燕的心思并不在種植桂花上,只是請(qǐng)了民工將這些桂花苗種植在郊外的一片空地里。
這時(shí),王燕突然想到了父親交給她的日桂香桂花苗:“日桂香只有在中國才有,生長速度快,香味獨(dú)特,我估計(jì)這種桂花的市場(chǎng)前景不錯(cuò)。”王燕抹掉眼淚,開始在全國各地跑花木交易會(huì)。經(jīng)過調(diào)查,她有了信心:“很多茶商、花木商都表示,他們都很歡迎日桂香,但是很難找到貨源。”王燕轉(zhuǎn)而將全部精力放在了培植日桂香桂花上。
屢屢遭受挫折,網(wǎng)上開博迎來曙光
王燕通過丈夫的朋友找來一塊10多畝的荒地,將日桂香苗木全部種植在那里,加上父親這個(gè)貼心的技術(shù)顧問,她邊學(xué)習(xí)邊總結(jié),正式走上了種植桂花的創(chuàng)業(yè)之路。
然而,就在王燕漸漸打響自己名號(hào)的時(shí)候,卻遇到了一系列困難。成都在擴(kuò)建一個(gè)開發(fā)區(qū)的時(shí)候,將她種植桂花的那片地列入了開發(fā)范圍之內(nèi),她被迫重新找地移植桂花。經(jīng)過一番努力,王燕在郊區(qū)找到了70畝地,將桂花苗木進(jìn)行了第一次“搬家”。
2003年初,王燕又接到了給桂花苗木“搬家”的通知。“讓我感到高興的是,每次‘搬家’之后,我的桂花種植面積就擴(kuò)大一些?!苯?jīng)過第二次“搬家”之后,她的桂花苗木已經(jīng)達(dá)到了100畝。
同時(shí)讓王燕感到郁悶的是,一些當(dāng)?shù)剞r(nóng)民趁她忙于“搬家”,偷偷地將桂花苗木“搬”進(jìn)了自家田地。結(jié)果,王燕的桂花還沒產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,當(dāng)?shù)剞r(nóng)民家里已經(jīng)將日桂香泡到了茶中,很多人還用這種特別的花茶來招待她,這讓她哭笑不得。
可喜的是,在王燕的努力下,經(jīng)過兩年口頭推廣,一些苗木經(jīng)銷商開始陸續(xù)向她采購日桂香苗木,她有了一些周轉(zhuǎn)資金?!拔依觅u苗木的錢,將種植面積擴(kuò)大到了120畝。”直到這時(shí),王燕的目標(biāo)仍然不大,“我想,銷售額能超過100萬元我就滿足了。”
2003年,王燕的種植基地遇上了蟲災(zāi),桂花苗木市場(chǎng)進(jìn)入低潮,很多客戶將采購目標(biāo)改為大桂花樹,而對(duì)小苗木不聞不問。一些桂花種植戶紛紛砍掉桂花小苗木當(dāng)柴火燒。聽到這些信息,王燕感到非常心疼?!肮鸹ǖ某雎返降自谀睦锬?”她在網(wǎng)上開了博客,將自己日夜思考的問題寫在了博客上。
出人意料的是,王燕的博客很快就贏得了網(wǎng)友的熱捧,點(diǎn)擊率一路攀升,她被網(wǎng)友親切地稱為“桂花仙女”。網(wǎng)絡(luò)接近零成本的低廉性和傳播速度之快,讓王燕重新看到了曙光,她不失時(shí)機(jī)地向網(wǎng)友推銷了自己的日桂香苗木和桂花。
博客營銷奇跡:她把桂花“灑”向全球
“實(shí)際上,自從開起了博客,我是在從事博客營銷?!蓖跹嗾f,她很快收到了網(wǎng)友的訂單。許多客戶看到王燕的博客后,被她的桂花情結(jié)所感動(dòng),指名道姓要向她采購桂花苗木。
漸漸地,海外也有很多客戶向她下了訂單,她的桂花賣到了歐美等全球十多個(gè)國家和地區(qū)。王燕終于迎來了事業(yè)上的春天。現(xiàn)在她已經(jīng)擁有了遍布全國1000多畝的基地,并且準(zhǔn)備開發(fā)桂花莊園旅游項(xiàng)目。
目前,已經(jīng)有湖北、湖南、陜西、重慶等地的花卉種植企業(yè)和她協(xié)商好實(shí)施這一計(jì)劃,甚至連國外風(fēng)險(xiǎn)投資者也開始關(guān)注桂花行業(yè)并派人來成都親自考察。
王燕總結(jié)說,她能有今天的成功,主要得益于博客營銷:“博客營銷最大的優(yōu)點(diǎn)就是成本小,速度快,范圍廣?!睋?jù)悉,王燕每年的銷售額都達(dá)到數(shù)百萬元,但是,她用在宣傳上的成本卻只有數(shù)千元。王燕還獲得了阿里巴巴2009年“十大網(wǎng)商”稱號(hào),她的獨(dú)特成功模式成為許多創(chuàng)業(yè)者研究的樣本。
篇7
博客引入教學(xué)可以積聚人群。博客平臺(tái)能夠提供類似博客圈、微博群等功能,這樣的功能能夠?qū)?duì)某類話題感興趣的人組成一個(gè)團(tuán)體、一個(gè)圈子。每個(gè)人可以在圈子里暢所欲言,互相討論,并且加入到圈子里的人能夠及時(shí)看到別人的最新的信息。分享和討論是開闊視野拓展思路的好方法。在博客這個(gè)平臺(tái)上,可以讓分布于世界各地的對(duì)某話題感興趣的人群隨時(shí)參與、隨時(shí)分享最新的學(xué)習(xí)熱點(diǎn)。那么,如何將博客引入“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程呢?
(1)師生共建博客,構(gòu)建課程知識(shí)體系教師博客以課程的形式出現(xiàn)。教師在博客中提供“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程教學(xué)計(jì)劃、課件、課程學(xué)習(xí)指導(dǎo)、課程任務(wù)等學(xué)習(xí)資源。學(xué)生初次認(rèn)知課程,可以博客中了解課程教學(xué)計(jì)劃、課程學(xué)習(xí)進(jìn)度、課程學(xué)習(xí)要求、課程任務(wù)等內(nèi)容,然后可以在這里提出疑問、完成課程任務(wù)、提交課程作業(yè),實(shí)現(xiàn)作業(yè)提交和批改無紙化。同時(shí),大家的作業(yè)可以在博客中互相展示評(píng)價(jià)、討論學(xué)習(xí)。對(duì)于優(yōu)秀的作業(yè),教師可以利用博客置頂功能進(jìn)行展示,重點(diǎn)點(diǎn)評(píng)。
(2)以博客為媒介,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行探索式學(xué)習(xí)教師在學(xué)生學(xué)習(xí)的過程中一方面利用博客平臺(tái)將課程體系與課程相關(guān)內(nèi)容展示在學(xué)生面前,另一方面通過布置課程任務(wù),引導(dǎo)學(xué)生建立個(gè)人博客進(jìn)行自主探索學(xué)習(xí),并利用其記錄學(xué)習(xí)歷程。在課程教學(xué)過程中,教師根據(jù)學(xué)習(xí)進(jìn)度布置課程任務(wù),以學(xué)生為核心,引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)課程任務(wù),積極主動(dòng)探索知識(shí)。在探索過程中,學(xué)生可以將自己學(xué)習(xí)的想法、思路、成功或者失敗的經(jīng)驗(yàn)記錄在博客當(dāng)中。這樣教師可以隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,學(xué)生之間可以借鑒和學(xué)習(xí)對(duì)方提供的知識(shí)和想法,對(duì)自己的學(xué)習(xí)思路起到一個(gè)啟迪和補(bǔ)充的作用,在不斷地啟迪和修正中可以產(chǎn)生更多的思路和想法。
篇8
內(nèi)容摘要:伴隨著社會(huì)的進(jìn)步和新技術(shù)的應(yīng)用,營銷的手段也在不斷變化,經(jīng)歷著營銷革命。以博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式為營銷平臺(tái),以鏈接為基本手段,通過文字、圖片等形式開展網(wǎng)絡(luò)營銷的博客營銷正在被人們廣泛關(guān)注和討論。博客營銷是否已成為一種嶄新的營銷手段?博客營銷真的是一次新的營銷革命嗎?博客營銷將如何發(fā)展?本文對(duì)此進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵詞:博客 博客營銷 局限性 前景
伴隨著社會(huì)的進(jìn)步和新技術(shù)的應(yīng)用,營銷的手段也在不斷變化,經(jīng)歷著營銷革命,從傳統(tǒng)的人員推銷到電話營銷、E-mail營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷。2005年以來,隨著博客的普及,一種新的營銷方式―博客營銷日益受到關(guān)注。
博客及博客的特點(diǎn)
博客正在被越來越多的人接受和體驗(yàn)。博客的英文單詞為BLOG,即WEB LOG的縮寫,中文意思是網(wǎng)絡(luò)日志。關(guān)于博客的定義,一直以來,沒有一個(gè)完整和權(quán)威的定義。本質(zhì)上,博客是一個(gè)綜合了個(gè)人網(wǎng)站、社區(qū)、網(wǎng)上刊物、微型門戶、新聞網(wǎng)頁等多種原有網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)方式的一種網(wǎng)站形式的傳播平臺(tái);它為每一個(gè)人提供了一個(gè)信息、知識(shí)交流的平臺(tái),博客使用者可以很方便地用文字、鏈接、影音、圖片建立起自己個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)世界。從這個(gè)意義上說,博客并不是純粹的技術(shù)創(chuàng)新,而是一種逐漸演變的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,是網(wǎng)站應(yīng)用的一種新方式,一個(gè)新型的個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)出版工具。
近幾年來,博客使用者的數(shù)量正在快速增長,博客作為一種網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象,之所以越來越盛行,是與其自身的特點(diǎn)分不開的。
(一)操作簡單
任何一個(gè)普通網(wǎng)民,只要會(huì)上網(wǎng),就可以通過簡便的操作,注冊(cè)一個(gè)自己的博客網(wǎng)頁。之后,用戶可以在管理平臺(tái)上,根據(jù)網(wǎng)站提供的模板自主選擇版面風(fēng)格、頁面結(jié)構(gòu),建立日志管理(建立分類),隨時(shí)在博客里發(fā)表自己想發(fā)表的東西。整個(gè)過程簡單明了,不用申請(qǐng)域名,沒有托管空間,更不用自己維護(hù)。正是因?yàn)檫@個(gè)特點(diǎn),甚至有的網(wǎng)站打出“只要花一分鐘,輕松擁有博客”的口號(hào)。也因?yàn)槿绱?博客深受眾多網(wǎng)民的青睞,成為其發(fā)展的推動(dòng)力。
(二)開放共享及交流互動(dòng)
博客依存于網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)的開放性自然賦予了博客。博客不同于網(wǎng)絡(luò)日記,它不是一個(gè)單純的私人空間,如同網(wǎng)絡(luò)上的讀者文摘,人們可以通過鏈接、關(guān)鍵字等多種渠道訪問到,并且可以作出評(píng)論或留言。這樣,有了交流,博客主人可以進(jìn)行回復(fù),也可以通過鏈接地址進(jìn)行回訪,互動(dòng)也就開始了。博客中國的一位負(fù)責(zé)人說,博客就是以網(wǎng)上日記為表達(dá)方式,把個(gè)人的所見、所想的東西隨意地發(fā)表出來,與他人分享、交流。博客的內(nèi)容就是一個(gè)個(gè)倒敘排列的日記體帖子,頻繁更新并充分利用簡單的操作方式。因此,從博客誕生開始,開放共享、交流互動(dòng)就成為其重要的特點(diǎn)??梢哉f,共享精神和交流需求是博客發(fā)展的兩大核心支柱。
(三)平民化特征明顯(草根性)
博客的主體是每一位普通的網(wǎng)民,很多人在博客上表達(dá)的內(nèi)容、目的和方式有很大不同,博客主人可以根據(jù)自己的愛好,換上不同的背景圖片,使用不同的字體顏色,發(fā)表完全個(gè)性化的博客文章、視頻等內(nèi)容,有的是個(gè)人日記、照片、詩歌、散文;有的是公司新聞、產(chǎn)品介紹;也有的是直接鏈接其他網(wǎng)站的內(nèi)容和評(píng)論。博客的平民化使得親切感和真實(shí)感是閱讀以往任何形式的網(wǎng)絡(luò)記錄和溝通工具所根本不具有的。因此,博客具有了強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ),其開放性又使得博客與博客、人與人之間的聯(lián)系更加緊密。
(四)個(gè)性鮮明且市場(chǎng)細(xì)分度高
博客往往以個(gè)人思想和觀念為基礎(chǔ),每個(gè)博客都有其特定的內(nèi)容屬性和特定的價(jià)值取向,其讀者也往往因?yàn)槟挲g、性別、職業(yè)、受教育程度等原因,是與這一內(nèi)容或價(jià)值觀相關(guān)的特定人群。因此博客具有細(xì)分程度非常高的特點(diǎn)。相對(duì)而言,信息覆蓋面就窄一些。
博客營銷模式及其局限性分析
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)公布的《2007年中國博客調(diào)查報(bào)告》(下稱《調(diào)查》)表明,截止到2007年11月底,中國博客空間已達(dá)7282萬個(gè),博客用戶已達(dá)4700萬,平均約4個(gè)網(wǎng)民中就有一個(gè)博客用戶。中國的博客發(fā)展速度之快,影響力之大,幾乎超出了人們的想像力。而且因?yàn)橐恍┟瞬┛偷狞c(diǎn)擊效應(yīng),使得越來越多的人關(guān)注博客,關(guān)注由此產(chǎn)生的點(diǎn)擊率,關(guān)注博客潛在的廣告價(jià)值。如何將這一眼球效應(yīng)轉(zhuǎn)化為可觀的收益,成了每個(gè)博客運(yùn)營商關(guān)注的重點(diǎn)。于是,博客營銷一詞出現(xiàn)了。
博客營銷,簡單的說,就是利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開展網(wǎng)絡(luò)營銷。最初的理論是企業(yè)或者個(gè)人在博客內(nèi)發(fā)表具有明確營銷目的的文章進(jìn)行產(chǎn)品推廣,實(shí)現(xiàn)銷售。伴隨著博客營銷的討論,又出現(xiàn)了出讓廣告位、營銷團(tuán)隊(duì)、搜索引擎關(guān)鍵詞等理論。但無論哪種理論,都依托于博客的平民化、開放性等特征,以點(diǎn)擊或?yàn)g覽為目的,過分夸大了其應(yīng)有的功能,忽視了博客自身的一些局限性。
(一)依靠廣告投放收費(fèi)
這是目前被討論最多也是最被認(rèn)可的盈利模式之一。出讓廣告位,讓別人來做廣告,向廣告業(yè)主收費(fèi),從中盈利,這個(gè)看似最可行的盈利模式卻存在著一個(gè)先天的致命傷,那就是忽視了網(wǎng)絡(luò)廣告最基本的流量。作為廣告投放商,投放廣告的一個(gè)基本要求就是博客網(wǎng)站有一定的流量。從上文分析可知,博客具有草根性和市場(chǎng)細(xì)分性的特點(diǎn),一方面,博客的主流是普通的大眾網(wǎng)民,大多數(shù)草根博客很難達(dá)到日流量幾萬甚至幾十萬的標(biāo)準(zhǔn)。即使達(dá)到了,也因?yàn)槠浼?xì)分度太高而未必具有商業(yè)價(jià)值。事實(shí)上,除了一些明星博客流量較大以外,大多數(shù)博客日流量都極小。
(二)自建博客推銷產(chǎn)品模式
自建博客開展博客營銷,也是目前為人所熟悉的一種營銷模式。其大致形式一般是企業(yè)或者企業(yè)營銷人員選擇在一些博客空間,如阿里巴巴、企博網(wǎng)等類似專門服務(wù)于企業(yè)的博客平臺(tái)注冊(cè)帳戶開博,其理念是企業(yè)或企業(yè)營銷人員無須增加企業(yè)費(fèi)用的額外支出,就可以利用免費(fèi)博客平臺(tái)開展博客營銷,通過在博客上發(fā)表以產(chǎn)品和銷售為主題的文章,擴(kuò)大推廣,實(shí)現(xiàn)銷售。
博客的屬性決定了其不過是一個(gè)集合了BBS、網(wǎng)絡(luò)日志等形式的自我展示平臺(tái),它不同于網(wǎng)上店鋪。博客更體現(xiàn)個(gè)性,而網(wǎng)上店鋪更看重產(chǎn)品的介紹。如果博客以介紹產(chǎn)品為主,就變相成為網(wǎng)上店鋪的一種形式了。而且,也很難再吸引到那么多讀者去交流。早于國內(nèi)的國外博客到現(xiàn)在仍然沒有哪個(gè)大型企業(yè)以博客作為營銷的新工具。希望用博客承載商業(yè)預(yù)期是對(duì)博客自身屬性及功能定位的一種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。
一個(gè)企業(yè)不可能天天有新聞,如果企業(yè)博客偶爾發(fā)表幾篇文章或者企業(yè)新聞,很難發(fā)揮其理想中的價(jià)值;如果堅(jiān)持每天發(fā)表文章,又沒那么多內(nèi)容可寫,即使堅(jiān)持了,可看性也不會(huì)很強(qiáng),很難吸引讀者去瀏覽。根據(jù)《調(diào)查》數(shù)據(jù)顯示,43%的博客作者最多每月更新一次博客,每月更新2-3次的只占12%。50%的博客作者停止更新博客是因?yàn)橛X得沒有時(shí)間更新,其次覺得沒有什么可寫的。事實(shí)上并非每個(gè)人每天都會(huì)有源源不斷的新觀點(diǎn),讀者也不會(huì)因?yàn)椴┛偷奈恼罗D(zhuǎn)而去購買企業(yè)的產(chǎn)品。
(三)博客團(tuán)隊(duì)營銷模式
博客團(tuán)隊(duì)營銷模式利用自己的博客,為其他企業(yè)做產(chǎn)品、企業(yè)宣傳,為他人服務(wù),以獲得被服務(wù)方的認(rèn)可并最終實(shí)現(xiàn)訂單。比較典型的就是“點(diǎn)亮博客營銷”團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的博客有償服務(wù)。這種有償服務(wù)模式以團(tuán)隊(duì)為單位,擁有不同行業(yè)、不同職業(yè)的草根,將他們聯(lián)合在一起,通過眾多個(gè)人博客,以文章等形式幫助中小企業(yè)、個(gè)人宣傳和出售相關(guān)產(chǎn)品,然后從效益和增值中向企業(yè)收費(fèi)。
初看這種模式,似乎打破了僅僅靠廣告主投放廣告盈利的方式,而是以團(tuán)體博客接受客戶委托,以博客文章為產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的介紹,為企業(yè)進(jìn)行大范圍的推廣促進(jìn)網(wǎng)羅人氣,為客戶造勢(shì),提升客戶的影響力以達(dá)到博客營銷的目的。這種模式似乎也克服了博客人單勢(shì)薄、適應(yīng)面窄的局限性,似乎更具有普遍的推廣意義。但細(xì)分析,就會(huì)發(fā)現(xiàn),這種所謂的博客營銷實(shí)際上所起的作用仍然是宣傳和推廣的作用,離真正的訂單還有很遠(yuǎn)的距離。把它定位在宣傳展示和店鋪之外的另外一個(gè)廣告模式,也許更恰當(dāng)些。真正的需求者,不會(huì)通過博客的文章來左右自己購買某種產(chǎn)品的意愿。特別是一些工業(yè)產(chǎn)品,需求者更看重的是產(chǎn)品的性能。一個(gè)業(yè)務(wù)繁忙的營銷人員,也不會(huì)有過多時(shí)間,更不會(huì)用過多精力訪問博客或者寫博客。而從《調(diào)查》得來的數(shù)據(jù)顯示,43%的博客瀏覽者的閱讀動(dòng)機(jī)是消遣、娛樂(見圖1)。從很多體育、娛樂明星博客居高不下的人氣就能夠印證。另外,在很多介紹博客營銷的文章里,經(jīng)常會(huì)提到搜索引擎。很多人認(rèn)為,營銷人員在博客里發(fā)表了文章,而且被搜索引擎搜索到了,就會(huì)有人來訪問,就會(huì)提高流量。
根據(jù)CNNIC的《2008中國搜索引擎用戶行為研究報(bào)告》,休閑、娛樂是網(wǎng)民使用搜索引擎的兩大最主要目的。報(bào)告顯示,網(wǎng)民對(duì)生活信息的搜索需求要略高于對(duì)專業(yè)工具的搜索需求。而在以休閑娛樂為目的的搜索中,音樂搜索的選擇率最高,達(dá)32.6%。此外,在生活信息搜索中,主要以新聞信息的搜索為主;在專業(yè)工具的搜索中,專業(yè)資料的需求最高,選擇率達(dá)31.3%。
把希望寄托在搜索引擎上,無疑把搜索引擎的功能理想化了。一個(gè)企業(yè)形象的提升,絕對(duì)不是靠瀏覽量的提升作出來的,而是要獨(dú)特的企業(yè)文化吸引消費(fèi)者。因此,對(duì)搜索引擎的功能和作用應(yīng)該理性和客觀的來看待。
博客營銷前景分析
(一)博客宣傳推廣作用有限
博客的屬性決定了其訪問量低、覆蓋面窄、影響力小,宣傳推廣的作用有限。有人認(rèn)為,要先把博客打造成有能力營銷的成功博客,再利用成功博客進(jìn)行營銷活動(dòng)。在營銷的過程中,一邊博客,一邊營銷。筆者認(rèn)為,所謂成功博客,至少要有很大的總流量和日流量。然而,這對(duì)草根博客而言并不容易。即使短期內(nèi)創(chuàng)造了很高的訪問量,但是如何保證每個(gè)博客都能每天有足夠的日流量呢?不管累計(jì)了多高的總訪問量,假如日瀏覽量沒有了,那所謂的營銷能力也就失去了。每個(gè)博客都有其特定的內(nèi)容屬性和價(jià)值取向,其讀者也往往是與這一內(nèi)容或價(jià)值觀相關(guān)的特定人群?!墩{(diào)查》顯示,讀者閱讀博客類別集中在自己認(rèn)識(shí)的朋友的博客。博客讀者常瀏覽的博客主要內(nèi)容涉及最多的為心靈獨(dú)白或心情記錄、個(gè)人生活記事,具有細(xì)分程度非常高的特點(diǎn)。此外,除了個(gè)別名人博客的訪問量一直居高不下外,普通的博客因?yàn)楦滤俣取⒂绊懥Φ葐栴},很難吸引眾多的讀者每天前往。因此,訪問量低、覆蓋面窄是不可避免的??梢钥闯?一個(gè)企業(yè)如果希望通過博客營銷來實(shí)現(xiàn)銷售,幾乎不可能;希望通過博客對(duì)企業(yè)文化和產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和推廣,其作用也十分有限。
(二)博客營銷的功能定位有待重新審視
如果一個(gè)博客以介紹產(chǎn)品為主,一方面可能會(huì)讓很多讀者不感興趣甚至反感;另一方面,這個(gè)博客的性質(zhì)似乎也發(fā)生了變化,而更近于網(wǎng)絡(luò)廣告了。這樣的博客,把它定位在展示廣告和宣傳推廣也許更恰當(dāng)些。博客因?yàn)槠鋫€(gè)性鮮明而受到網(wǎng)民的青睞,失去了個(gè)性的博客,也就失去了其存活的土壤。
不可否認(rèn),博客具有產(chǎn)品宣傳推廣作用,但不應(yīng)過分夸大其功能。在筆者看來,博客營銷也許是博客運(yùn)營商的一次營銷博客的活動(dòng)。從先于我國發(fā)展的國外來看,世界500強(qiáng)的大企業(yè),似乎并沒有對(duì)博客營銷有更多的鐘愛。到目前為止,仍然沒有哪個(gè)大型企業(yè)把博客看作是一個(gè)重要的營銷手段。即使有些企業(yè)開博了,也是把博客作為對(duì)企業(yè)文化、產(chǎn)品特性進(jìn)行宣傳的一個(gè)窗口。因此,應(yīng)對(duì)博客的功能進(jìn)行清晰定位。
企業(yè)可以根據(jù)博客具有雙向交互性的特點(diǎn),有選擇的把企業(yè)文化、產(chǎn)品介紹等通過文章、視頻等多種形式在博客上發(fā)表,并通過交互性的留言,得到瀏覽者的反饋,征求他們的意見,取得企業(yè)發(fā)展、產(chǎn)品研發(fā)的第一手資料。一方面,可以多方位擴(kuò)大企業(yè)的宣傳;另一方面,開拓了市場(chǎng)調(diào)研途徑,為企業(yè)不斷發(fā)展提供另一個(gè)視角的參考數(shù)據(jù)。
結(jié)論
綜上所述,博客在中國的快速發(fā)展,使得由此產(chǎn)生的基數(shù)很高的點(diǎn)擊率具有了廣告價(jià)值。如何把這種廣告價(jià)值轉(zhuǎn)換為看得見的現(xiàn)金流,是每個(gè)博客運(yùn)營商最關(guān)心的事。博客營銷的提出,正是博客運(yùn)營商一次成功的“博客營銷”。在這場(chǎng)營銷活動(dòng)中,最終獲益的也許不是利用博客來推銷產(chǎn)品的企業(yè)或個(gè)人,而是把博客作為產(chǎn)品進(jìn)行營銷的博客運(yùn)營商。對(duì)企業(yè)而言,局限于博客自身的特點(diǎn),博客營銷從開始就注定了它很難像網(wǎng)上店鋪一樣成為一種網(wǎng)絡(luò)營銷的主流形式。作為一種新的網(wǎng)絡(luò)營銷手段,博客營銷有許多潛在的不足和不成熟之處。美國營銷協(xié)會(huì)(AMA)認(rèn)為,企業(yè)博客的主要價(jià)值在于加強(qiáng)客戶關(guān)系、深化品牌形象、測(cè)試產(chǎn)品概念和建立公共關(guān)系。因此,把博客作為企業(yè)擴(kuò)大宣傳、開拓市場(chǎng)調(diào)研的窗口不失為一種新的嘗試。
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篇9
博客營銷的優(yōu)勢(shì):
1、細(xì)分程度高,定向準(zhǔn)確
2、互動(dòng)傳播性強(qiáng),信任程度高,口碑效應(yīng)好
3、影響力大,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論潮流
4、與搜索引擎營銷無縫對(duì)接,整合效果好
5、有利于長遠(yuǎn)利益和培育忠實(shí)用戶
博客營銷的法則
1、遵循基本。寫作的基本法則是一定的。你會(huì)發(fā)現(xiàn)許多博客文章不太遵循拼寫和語法。當(dāng)然博客不需要拘泥于傳統(tǒng)的出版形式,但是如果你希望讀者能夠輕松閱讀,最好還是遵循這些基本法則。
2、簡明扼要。博客寫作雖然不需要像出版物那樣考慮文章篇幅限制,但讀者的時(shí)間是寶貴的。網(wǎng)友們通常會(huì)閱讀許多內(nèi)容,如果你不直接說出自己的觀點(diǎn),他們不會(huì)再看你的博客。
3、新聞價(jià)值。博客需要有新聞價(jià)值、有趣、有用和幽默。一些博客沒有注意這些,所以效果不理想。
4、有用內(nèi)容。有新聞價(jià)值但“有用”是最重要的。人們喜歡滑稽的東西,但你不是專業(yè)的,他們不會(huì)訂閱你的博客,僅僅因?yàn)楹猛嬖俅位貋怼D憧赡苓€有其他特長,比如善于講故事,這也是一個(gè)有利因素,但不足以讓人們訂閱。人們訂閱或者經(jīng)??茨悴┛偷闹饕蚴牵愕膬?nèi)容對(duì)他們的日常工作生活有用。
5、便于瀏覽。人們訂閱了大量的博客。沒有時(shí)間每天閱讀一個(gè)遍。所以你得能讓他們快速瀏覽,很快抓住文章主旨。如果你的文章里全是大段大段的文字,誰也不愿意閱讀。文章便于快速瀏覽的最好方法是列表。人們可以掃一眼就了解了主要觀點(diǎn)。另一個(gè)好方法是高亮你的主要觀點(diǎn)。
6、出秀標(biāo)題。標(biāo)題需要簡練并且具有吸引力。沒有一個(gè)好標(biāo)題,你的文章沒人去看。有太多的文章在他們的feed閱讀器里,他們只關(guān)注吸引他們的標(biāo)題。當(dāng)然,你的文章內(nèi)容要和標(biāo)題相符。
7、第一人稱。這可能是博客寫作與其他寫作的最大區(qū)別。在一般的出版物中,慣例是保持作者中立。但博客不同,你就是你,帶著千萬個(gè)偏見。越表達(dá)出自己的觀點(diǎn)越好。網(wǎng)上有上百萬的博客,你很難做到很特別,除非你寫出了獨(dú)一無二的內(nèi)容,那就是你自己。
8、延續(xù)鏈接。博客雖然在網(wǎng)絡(luò)門戶里是獨(dú)立并自成體系,但也是互聯(lián)網(wǎng)的一部分,應(yīng)該充分利用這個(gè)好處。讓其他文章為你的大作提供知識(shí)背景,讓讀者通過鏈接繼續(xù)深入閱讀。盡量為他們提供優(yōu)秀的鏈接。
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博客定位:想要做好博客營銷,首先要根據(jù)自己的特長或是想要借力博客宣傳的服務(wù)及產(chǎn)品為中心定位自己的博客;如:IT、通信、金融、美食、旅游、攝影、汽車、文學(xué)、音樂、舞蹈、法律等。因?yàn)椴煌膹V告商有不同的偏好,其受眾群和廣告目標(biāo)有不同定位。接著定位有哪些人會(huì)來看你的文章,他們關(guān)心是什么。
起個(gè)好名:想讓人經(jīng)常訪問你的博客,當(dāng)然得讓大家記住你的名字。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)具有個(gè)性強(qiáng)、幽默鮮活寓言或娛樂意義的網(wǎng)名會(huì)得到更多的關(guān)注。一個(gè)好的博客名稱應(yīng)該是和博客要發(fā)表的文章及觀點(diǎn)具有一致性,這樣別人要找類似文章時(shí)自然會(huì)想到你的博客。博客名稱可以是:改編的歌曲、電影名稱、動(dòng)物、地名、時(shí)最為流行的詞匯、人名的協(xié)音等。而且博客名宜簡短,最好在6個(gè)字以內(nèi),便于他人記憶和拼寫。一定要取一個(gè)易記、有特色的博客名
絕對(duì)吸引人博客的內(nèi)容:博客的內(nèi)容被稱之為博客的靈魂,網(wǎng)民只所以會(huì)來你的博客主就是要因?yàn)槟愕牟┛屠镉心承﹥?nèi)容吸引他,引起來他的興趣和求知欲。有吸引力的內(nèi)容通常表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是對(duì)網(wǎng)民來說有用的信息,能幫助網(wǎng)民解決一些他們需要知道或是值得他們學(xué)習(xí)交流的內(nèi)容;二是有趣味性的內(nèi)容,如新鮮的資訊、笑話或是搞笑的視頻等內(nèi)容。如果能到有自己的特色就更好了,可以吸引住不少志同道合的網(wǎng)友交流評(píng)
清析的欄目分類:不同的訪問者有不同的喜好,把自己的文章分類整理,方便別人瀏覽,也方便自己管理。建議把有特色的欄目排在前面,內(nèi)容大眾化的欄目排在后面,其實(shí)大家常去的網(wǎng)站,都是關(guān)心其中的某幾個(gè)欄目而已。當(dāng)然,如果您的博客不是經(jīng)常更新,或者不是海量的信息,不分類也完全可以。
經(jīng)營推廣:
首先就是“多去躥門”,因?yàn)闆]有反感關(guān)注自己、評(píng)論自己日志的博友,那么你去別人的博客,對(duì)感興趣的話做了評(píng)論,那么博主就知道了你的存在,就會(huì)來到你的博客進(jìn)行回訪。到時(shí)在別人博客的最近訪問者那里會(huì)有你的足跡,別的網(wǎng)友也會(huì)知道你的存在,追蹤而來。你的流量就會(huì)有所提升。