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篇1

【關(guān)鍵詞】護(hù)理;人文;人文關(guān)懷

doi:10.3969/j.issn.1006-1959.2010.08.240文章編號:1006-1959(2010)-08-2212-02

有句外國醫(yī)學(xué)名言是 這樣說的,“Treatment is more about restoring the peace of mind than about producing a cure.(醫(yī)學(xué)治療的宗旨不只是要治療疾病,更要助人心安。)”。我們中國也有句名言“醫(yī)者父母心,急患者之所急.”這當(dāng)中都包含著醫(yī)護(hù)人員對病者的人文關(guān)懷。對病者的人文關(guān)懷古來有之,當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)快速迅猛發(fā)展,醫(yī)學(xué)也跟著進(jìn)步,護(hù)理人文關(guān)懷也越來越凹顯出其重要性。我們的先人雖然注意到了對病人的人文關(guān)懷但始終沒有提出相關(guān)的理論來。

1.護(hù)理及護(hù)理學(xué)基本概念及理論的發(fā)展

1.1護(hù)理的定義。護(hù)理的概念是隨著護(hù)理科學(xué)的不斷變化而發(fā)展的,nurse這一概念來源于拉丁語,原為養(yǎng)育、保護(hù)、照料等意。護(hù)理學(xué)的創(chuàng)始人南丁格爾(FlorenceNightingale,1820～1910)1859年認(rèn)為“護(hù)理是使病人置于能接受自然影響的最佳環(huán)境”。當(dāng)時的護(hù)理主要是為了滿足社會對急性病患者的需要。1943年SisterOlivia認(rèn)為“護(hù)理是種藝術(shù)和科學(xué)的結(jié)合,包括照顧病人的一切,增進(jìn)其智力、精神、身體的健康”。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變以及對人、環(huán)境、健康、護(hù)理的認(rèn)識,美國護(hù)士M-arthRogers在生態(tài)學(xué)家Newnan和Fitypatrick理論的影響下,認(rèn)為應(yīng)該重視人是一個整體,提出以病人為中心的整體護(hù)理觀。1966年美國VirginiaHenderson認(rèn)為“護(hù)理是幫助健康人或病人進(jìn)行保持健康或恢復(fù)健康(或在臨死前得到安寧)的活動,直到病人或健康人能獨(dú)立照顧自己?！?980年美國護(hù)理學(xué)會對護(hù)理下的定義“護(hù)理是診斷與處理人類對現(xiàn)存的和潛在的健康問題的反應(yīng)?！逼鋬?nèi)容是護(hù)士對病人現(xiàn)存疾病的狀態(tài)和潛在健康問題評估,依據(jù)護(hù)理理論確定護(hù)理診斷,應(yīng)用護(hù)理程序這一科學(xué)的護(hù)理方法為病人解決問題,并對效果進(jìn)行評價。這一概念提出護(hù)理要作為醫(yī)療的合作伙伴,而不是僅執(zhí)行醫(yī)囑,護(hù)理的發(fā)展不再是注重疾病,而是在重視疾病的基礎(chǔ)上更加注重對人的整體護(hù)理,注重護(hù)理對人類健康的貢獻(xiàn)。以上各項(xiàng)護(hù)理定義各有其重點(diǎn),也有一定局限性,是與歷史發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展相聯(lián)系的,我們可根據(jù)時代的進(jìn)展對護(hù)理下定義,因?yàn)樽o(hù)理的內(nèi)容、目標(biāo)、對象等總是不斷變化的,護(hù)理的內(nèi)涵也總是依著社會的發(fā)展不斷變化著。但護(hù)理的任務(wù)和目標(biāo)卻是可以確定的。護(hù)理工作的任務(wù)就是幫助患者 ,恢復(fù)健康;幫助健康的人,促進(jìn)健康 。護(hù)理目標(biāo)就是促進(jìn)健康,預(yù)防疾病,恢復(fù)健康,減輕痛苦。

1.2護(hù)理學(xué)的定義。目前對護(hù)理學(xué)概念尚無一致公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)定義。隨著改革開放我國護(hù)理學(xué)有了很大進(jìn)展,對護(hù)理學(xué)的認(rèn)識逐步提高。1981年我國著名學(xué)者周培源說:“護(hù)理學(xué)是社會科學(xué)、自然科學(xué)理論指導(dǎo)下的一門綜合性應(yīng)用科學(xué)?！?986年衛(wèi)生部副部長顧英奇說:“護(hù)理學(xué)是一門獨(dú)立的學(xué)科,與醫(yī)療有密切的聯(lián)系,相輔相成,相得益彰?！弊o(hù)理專家林菊英說:“護(hù)理學(xué)是一門新興的獨(dú)立學(xué)科,護(hù)理理論逐漸自成體系,有其獨(dú)立的學(xué)說和理論,有明確的為人民服務(wù)的職責(zé)?！本烤乖鯓佣x護(hù)理學(xué)呢?許多護(hù)理學(xué)者提出不同的定義,但都認(rèn)為護(hù)理學(xué)是一門獨(dú)立的學(xué)科。最近有些護(hù)理學(xué)者認(rèn)為“護(hù)理學(xué)是研究維護(hù)人類身心健康的護(hù)理理論、知識、技能及發(fā)展規(guī)律的應(yīng)用性學(xué)科[1]。它以自然科學(xué)和會科學(xué)為基礎(chǔ),是醫(yī)學(xué)科學(xué)中的一門獨(dú)立學(xué)科[2]?！蔽艺J(rèn)為此定義比較準(zhǔn)確的說明了什么是護(hù)理學(xué)。護(hù)理的對象是人,護(hù)理學(xué)本質(zhì)屬性就包含人文性,它是研究并最終服務(wù)于人的科學(xué),是自然科學(xué)與人文社會科學(xué)高度綜合的復(fù)合體[3]。護(hù)理學(xué)的研究目標(biāo)是人類健康,不僅是病人,也包括健康人;研究內(nèi)容是維護(hù)人類健康的護(hù)理理論、知識及技能。護(hù)理學(xué)的任務(wù):①建立有助于康復(fù)的物質(zhì)和精神環(huán)境。②著重用教授和示范的方法預(yù)防疾病。③為個人、家庭和居民提供保健服務(wù)。聯(lián)合國主管衛(wèi)生工作的專門機(jī)構(gòu)-一世界衛(wèi)生組織(WorldHealthOrganization,WHO)1977年提出了一個戰(zhàn)略目標(biāo):“2000年人人享有衛(wèi)生保健”。

1.3護(hù)理學(xué)的發(fā)展史。護(hù)理學(xué)的產(chǎn)生是人類生存的需要,護(hù)理學(xué)的發(fā)展與人類文明進(jìn)步息息相關(guān)。護(hù)理既是一門古老的藝術(shù),又是一門年輕的學(xué)科,他主要經(jīng)歷了自我護(hù)理(遠(yuǎn)古時代)、家庭護(hù)理(古代)、宗教護(hù)理(中世紀(jì))、醫(yī)院護(hù)理(中世紀(jì)末)、近代護(hù)理(19世紀(jì)中葉)、現(xiàn)代護(hù)理(20世紀(jì))漫長的歷史演變過程?，F(xiàn)代護(hù)理是南丁格爾創(chuàng)建的科學(xué)護(hù)理專業(yè)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來,20世紀(jì)護(hù)理學(xué)進(jìn)入了迅速發(fā)展時期,其發(fā)展可概括的分為三個階段:

一是以疾病為中心的護(hù)理階段(19世紀(jì)60年代~20世紀(jì)40年代)。人們對健康的認(rèn)識:“有病就是不健康,健康就是沒有疾病”階段,此時護(hù)理的特點(diǎn)就是護(hù)理從屬于醫(yī)療,護(hù)士是醫(yī)生的助手,護(hù)理只是針對于疾病的治療,護(hù)理工作以執(zhí)行醫(yī)囑為主,且形成一套規(guī)范的工作程序。協(xié)助醫(yī)生診斷和治療疾病成為這一時期護(hù)理工作的主要內(nèi)容。此時的護(hù)理教育沒有自己的知識體系。但為護(hù)理學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。其致命弱點(diǎn)是只關(guān)心病人局部的病癥,以協(xié)助醫(yī)生消除病人身體上的病灶為目的,忽視了人的整體性,因而護(hù)理從屬醫(yī)療,護(hù)士成為醫(yī)生的助手,護(hù)理研究領(lǐng)域十分局限,束縛了護(hù)理專業(yè)的發(fā)展。

二是以病人為中心的護(hù)理階段(20世紀(jì)40年代~20世紀(jì)70年代)。1948年,世界衛(wèi)生組織(WHO)提出了新的健康觀:“健康不僅僅是沒有軀體疾病,而且是在心理上,社會中良好的適應(yīng)狀態(tài)” ,標(biāo)志著生物-心理-社會醫(yī)學(xué)模式的形成。醫(yī)學(xué)的指導(dǎo)思想為“以病人為中心”,護(hù)士與醫(yī)生的關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楹献餍缘幕锇殛P(guān)系,護(hù)理從單純執(zhí)行醫(yī)囑的被動方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃討?yīng)用護(hù)理程序,對病人實(shí)施身心整體的護(hù)理滿足病人各方面的需要,如生理、心理,而不單純的是疾病的治療。以病人為中心的階段,正是我國目前大多數(shù)醫(yī)院的護(hù)理現(xiàn)狀。此時,護(hù)理學(xué)已形成自己的理論體系,脫離了類同醫(yī)學(xué)教育課程設(shè)置。以病人為中心的護(hù)理改變了護(hù)理的內(nèi)容和方法,但護(hù)理的研究內(nèi)容仍局限于病人的康復(fù),護(hù)理的工作場所限于醫(yī)院內(nèi),尚未涉及群體保健和全民健康。

三是以人的健康為中心的護(hù)理階段(20世紀(jì)40年代至今)。1977年WHO提出了“2000年人人享有衛(wèi)生保健”的戰(zhàn)略目標(biāo),已成為各國健康保健人員的努力方向,護(hù)理從附屬于醫(yī)療的技術(shù)性職業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楠?dú)立的為人類健康服務(wù)的專業(yè),1977年WHO提出了“人人享有衛(wèi)生保健”的目標(biāo)成為護(hù)理專業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想。護(hù)理的范圍、對象和內(nèi)容都將有很大的擴(kuò)展。護(hù)理的對象不再僅僅局限于病人,擴(kuò)展到健康、亞健康的人,擴(kuò)展到生命全過程的護(hù)理,也從個體護(hù)理擴(kuò)展到群體的護(hù)理,工作場所從醫(yī)院擴(kuò)展到家庭和社區(qū),擴(kuò)展到有人的地區(qū),護(hù)理教育趨于完善。以人的健康為中心是我國護(hù)理發(fā)展的方向。護(hù)理學(xué)已發(fā)展成為現(xiàn)代科學(xué)體系中綜合人文、社會、自然科學(xué)知識的獨(dú)立的為人類健康服務(wù)的應(yīng)用學(xué)科。

1.4 我國護(hù)理學(xué)的發(fā)展。早期的中醫(yī)藥學(xué)與護(hù)理學(xué)密不可分,醫(yī)學(xué)與護(hù)理學(xué)合二為一,密不可分,“三分治,七分養(yǎng)”,是我國古代對醫(yī)學(xué)與護(hù)理學(xué)的關(guān)系所做出的高度概括。中醫(yī)把人體看成作是統(tǒng)一的有機(jī)體,并把人的健康與內(nèi)在心理狀態(tài)和外在生活環(huán)境緊密聯(lián)系起來。中醫(yī)藥學(xué)為護(hù)理學(xué)的起源提供了豐富的理論和技術(shù)基礎(chǔ)。在祖國醫(yī)學(xué)中有關(guān)護(hù)理理論的技術(shù)記載就頗為豐富了,如我國的醫(yī)學(xué)經(jīng)典《黃帝內(nèi)經(jīng)》。但當(dāng)時并沒有專門的護(hù)理人員,大多都是由大夫擔(dān)任護(hù)理工作,一人任兩職。前后,由于清政府與西方國家簽定了許多不平等條約,外國人可自由出入中國。我國近代護(hù)理學(xué)的形成和發(fā)展,在很大程度上受到西方護(hù)理的影響,隨西醫(yī)和宗教的傳入開始。 當(dāng)時的護(hù)士大多是外國人,由于當(dāng)時社會的需要,更多的中國人去學(xué)習(xí)護(hù)理并成為護(hù)士,但那時的護(hù)士并沒有經(jīng)過專門的訓(xùn)練,并不能算得上是嚴(yán)格意義上的護(hù)士。隨著社會的發(fā)展,護(hù)士教育納入國家正式教育系統(tǒng),護(hù)士隊(duì)伍壯大,護(hù)理教育體制日趨完善,護(hù)士晉升制度和注冊制度的建立,護(hù)理出版物增加 ,護(hù)理研究日益發(fā)展都促進(jìn)了我國護(hù)理學(xué)的發(fā)展。

2.人文關(guān)懷

2.1人文的概念?！叭宋摹笔且粋€內(nèi)涵極其豐富而又很難確切指陳的概念,“人文”與人的價值、人的尊嚴(yán)、人的獨(dú)立人格、人的個性、人的生存和生活及其意義、人的理想和人的命運(yùn)等等密切相關(guān)。 英語中人文即是humanism, 從概念上講,可以這樣認(rèn)為,人文就是人類文化中的先進(jìn)部分和核心部分,即先進(jìn)的價值觀及其規(guī)范。其集中體現(xiàn)是,重視人,尊重人,關(guān)心人愛護(hù)人。簡而言之,人文,即重視人的文化。人文一詞的中文,最早出現(xiàn)在《 易經(jīng) 》中 賁卦 的彖辭:“剛?cè)峤诲e,天文也。文明以止,人文也。觀乎天文以察時變;觀乎人文以化成天下?！彼?程頤 《 伊川易傳 》卷二釋作:“天文,天之理也;人文,人之道也……..人文,人理之倫序,觀人文以教化天下,天下成其禮俗,乃圣人用賁之道也?！比宋脑瓉硎侵溉说母鞣N傳統(tǒng)屬性。我國《辭?！贩Q:“人文指人類社會的各種文化現(xiàn)象”。我們現(xiàn)在大都采用辭海中的解釋。

2.2人文關(guān)懷、人文主義、人文精神。關(guān)懷(caring,又稱關(guān)心、關(guān)愛、關(guān)懷照顧等)是護(hù)理的核心概念與中心任務(wù)[4]。人文關(guān)懷是對人的生存狀況的關(guān)注,對人的尊嚴(yán)與符合人性的生活條件的肯定和對人類解放與自由的追求[5]。一句話,人文關(guān)懷就是關(guān)注人的生存與發(fā)展。就是關(guān)心人、愛護(hù)人、尊重人。人文關(guān)懷是護(hù)理學(xué)科的核心和精髓[6]。是社會文明進(jìn)步的標(biāo)志,是人類自覺意識提高的反映。人文主義是以人為本位的 世界觀 ,集中體現(xiàn)為對人本身的關(guān)注、尊重和重視,它著眼于生命關(guān)懷,著眼于人性,注重人的存在、人的價值、人的意義尤其是人的心靈、精神和情感。人文精神是人類文化所體現(xiàn)的最根本精神,它形成于歐洲文藝復(fù)興時期,建立在人性論、人文主義倡導(dǎo)的個性解放、個人自由思想和關(guān)心人、尊重人、以人為中心的世界觀的基礎(chǔ)之上,并隨著社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在高科技時代不斷融入人類所有文化精神(包括科學(xué)精神、倫理精神、藝術(shù)精神)而逐漸成熟起來。護(hù)理職業(yè)的特點(diǎn)決定了它所崇尚的人文精神是一種以尊重為核心的人道倫理意識和精神。雖然這其中包含了護(hù)理學(xué)科的知識和技術(shù)、護(hù)理人文與社會科學(xué)知識素養(yǎng)等內(nèi)容,但人道主義的倫理意識和精神最重要。因?yàn)樽o(hù)理技術(shù)的正確應(yīng)用、護(hù)理程序的有效實(shí)施、病人身心需求的合理滿足等等,都需要護(hù)士的人道倫理意識作為前提,尤其是當(dāng)護(hù)士單獨(dú)從事某項(xiàng)服務(wù)時更需要良好的倫理意識加以保證,正如愛因斯坦所說“科學(xué)要以人道和美德作為后盾”一樣。護(hù)理實(shí)踐中的人文精神與我們現(xiàn)今所倡導(dǎo)的“以人為本”的整體護(hù)理理念顯示了高度的一致性。因此,有專家稱,人文精神是整體護(hù)理的理論和導(dǎo)向,是整體護(hù)理的內(nèi)在動力,而整體護(hù)理則是人文精神的具體實(shí)踐和應(yīng)用。人文素質(zhì)包括人文知識和人文精神,是由知識、能力、觀念、情感、意志等多種因素綜合而成的個人內(nèi)在品質(zhì),表現(xiàn)為一個人的人格、氣質(zhì)、修養(yǎng),成為個人相對穩(wěn)定的內(nèi)在品質(zhì)[7]。人文素質(zhì)要求現(xiàn)代醫(yī)護(hù)人員具有廣博的知識、高尚的道德感、積極而穩(wěn)定的情緒、良好的性格、良好的溝通技巧、良好的人際交往能力[8]。

3.護(hù)理人文關(guān)懷

3.1護(hù)理人文關(guān)懷的提出及發(fā)展。護(hù)理人文關(guān)懷這一概念是在20世紀(jì)70～80年代西方社會物質(zhì)文明高度發(fā)達(dá)的后現(xiàn)代時期正式提出來的。在美國精神病學(xué)家和內(nèi)科學(xué)教授Engel生物-心理-社會醫(yī)學(xué)模式的影響下,護(hù)理學(xué)者開始反思自身的專業(yè)價值、地位及研究領(lǐng)域等內(nèi)容。美國護(hù)理理論家Leininger與Watson,鑒于她們豐富的人類文化學(xué)與精神心理學(xué)知識背景和專業(yè)價值觀,分別于1975年和1979年提出“人文關(guān)懷是護(hù)理學(xué)的本質(zhì)”的觀點(diǎn),并將護(hù)理學(xué)拓展到以“關(guān)懷整體人的生命健康”為本的人文關(guān)懷的發(fā)展階段。Watson在她的著作《護(hù)理:關(guān)懷的哲學(xué)和科學(xué)》中首次應(yīng)用了“人文關(guān)懷”這一詞語。她將哲學(xué)以“人自身的生命價值”為本的人文關(guān)懷理念引入到護(hù)理學(xué)“關(guān)懷弱勢人群的生命健康”的內(nèi)涵之中,揭示了護(hù)理學(xué)人文關(guān)懷的精神內(nèi)核,以“關(guān)懷整體人的生命價值”為本的人文關(guān)懷理念包含著對自身生命價值的關(guān)懷。

3.2護(hù)理人文關(guān)懷概念的內(nèi)涵、核心內(nèi)容。護(hù)理人文關(guān)懷是一個復(fù)合概念,是哲學(xué)與護(hù)理學(xué)的有機(jī)結(jié)合,是人文關(guān)懷理念在護(hù)理學(xué)科的具體運(yùn)用[9]。護(hù)理人文關(guān)懷也即是人文護(hù)理,是文化護(hù)理的核心內(nèi)容之一[10],簡單說是指護(hù)士將所學(xué)知識內(nèi)化后,發(fā)自內(nèi)心的給予病人的情感付出,以及對病人的同情理解和對人的生命的尊重和關(guān)愛[11]。具體來說是指在護(hù)理過程中醫(yī)護(hù)人員以人道主義的精神對患者的生命與健康、權(quán)力與需求、人格與尊嚴(yán)的真誠關(guān)懷和照護(hù)。即除了為患者提供必需的診療技術(shù)服務(wù)之外,還要為患者提供精神的、文化的、情感的服務(wù),以滿足患者的身心健康需求,體現(xiàn)對人的生命與身心健康的關(guān)愛,是一種實(shí)踐人類人文精神信仰的具體過程。護(hù)理人文關(guān)懷的核心內(nèi)容主要包含有五個方面:理解患者的文化背景、尊重患者的生命價值、尊重患者的生命價值、協(xié)調(diào)患者的人際關(guān)系、滿足患者的個性需要[9]。

3.3我國護(hù)理人文關(guān)懷進(jìn)展及發(fā)展趨勢。生物-心理-社會醫(yī)學(xué)模式的提出,使人類對健康與疾病概念的認(rèn)識更為理性,更加全面。護(hù)理學(xué)作為一門逐步發(fā)展成熟的獨(dú)立學(xué)科,在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)化的實(shí)踐過程中已發(fā)生了根本性的改變,其集中體現(xiàn)就是護(hù)理人文關(guān)懷。護(hù)理人文關(guān)懷是社會發(fā)展和護(hù)理學(xué)科進(jìn)步的產(chǎn)物。與國外相比,我國的護(hù)理人文關(guān)懷工作起步相對較晚,但近年來發(fā)展較快,在短時間內(nèi)取得了顯著成績,無論是在理論方面,還是在實(shí)踐方面都取得了許多新的進(jìn)展。我國人文護(hù)理發(fā)展趨勢一、護(hù)理實(shí)踐的發(fā)展 社區(qū)護(hù)理:下世紀(jì)護(hù)士將從醫(yī)院走向各級初級醫(yī)療保健場所; 健康教育:護(hù)士在健康教育中扮演關(guān)鍵性的角色 ;各?？谱o(hù)理 :面對和管理更加復(fù)雜和危重的病人。二、護(hù)理教育的發(fā)展 教育層次:擴(kuò)大高等護(hù)理教育規(guī)模,提高護(hù)理教育層次和增加護(hù)理教育的多樣性形式; 課程設(shè)置:體現(xiàn)生物-心理-社會醫(yī)學(xué)模式 。三、開業(yè)護(hù)士的培養(yǎng) 護(hù)理管理的發(fā)展:現(xiàn)代管理學(xué)的理論和方法 ;護(hù)理研究的發(fā)展:出于廣泛深入開展的階段,我國護(hù)理人員的科研素質(zhì)和意識有待提高; 護(hù)理理論的發(fā)展:應(yīng)用護(hù)理理論,檢驗(yàn)和發(fā)展護(hù)理理論 。

總之,人文護(hù)理是現(xiàn)代護(hù)理的發(fā)展趨勢,不管是在中國還是其他國家,都必須人文護(hù)理?，F(xiàn)在的社會是以人為本的社會,人文護(hù)理即是以人為本的護(hù)理[12]。我國的人文護(hù)理才剛開始起步,我們要以虛心、誠懇的態(tài)度,刻苦耐勞的精神,向別的國家學(xué)習(xí)。我相信人文護(hù)理將在我國迅猛發(fā)展,人文護(hù)理的前景將是一片光明。

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篇2

生理上的關(guān)懷

首先，堅(jiān)信清潔、整齊、安靜、舒適、安全的環(huán)境是促進(jìn)患者康復(fù)的必要條件。為此，實(shí)行透析室家庭化，允許患者憑據(jù)自己的意愿去布置透析室，我們在室內(nèi)安裝有線電視、VCD等娛樂設(shè)施，室內(nèi)陳設(shè)花卉、盆景、藝術(shù)字畫等。常規(guī)透析患者，透析時間長達(dá)4～5小時/次，為方便患者就餐，每張病床均配備了跨床小桌，以供透析過程中進(jìn)餐。

所謂關(guān)懷，應(yīng)滲透到護(hù)理工作的每一個環(huán)節(jié)，如在給患者喂餐時，可向患者宣傳飲食方面的知識，向其解釋控制飲食及嚴(yán)格控制飲水的重要性，告知患者如何調(diào)節(jié)飲食；少尿或無尿患者怎樣計(jì)算每天的飲水量。許多患者認(rèn)為：既然有條件3次/周透析，在飲水方面就不用克制。針對這類患者應(yīng)讓其理解透析脫水并不是無限度的，如透析脫水量超過干體重的3%，既可導(dǎo)致跨膜壓增高，使破膜幾率增大，同時加重心臟負(fù)荷，對心功能造成不良影響。

在疾病的發(fā)展過程中，病情危重時所產(chǎn)生的壓力對患者及其家屬來說都是一種嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，患者會增加緊張、恐懼、焦慮和無助感，延長了疾病的治療時間。為此，在患者上機(jī)、機(jī)器運(yùn)行平穩(wěn)后，會播放較舒緩的音樂。支持在疾病治療過程中使用音樂可以振奮患者的情緒，緩解其癥狀的研究日益增多。有研究表明，音樂能減輕呼吸系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)和免疫系統(tǒng)對緊張的心理反應(yīng)，也可減少健康者和術(shù)前緊張患者體內(nèi)的皮質(zhì)醇水平。

心理上的關(guān)懷

通過對本科室收治患者的調(diào)查，結(jié)果表明，心理因素對患者的心身健康和生活質(zhì)量有顯著的影響，因此有效的心理護(hù)理可以減輕或消除致病的心理因素，防止心身疾病的惡性循環(huán)，提高患者的生存質(zhì)量。

人有生物及物質(zhì)的需求和社會和精神的需求，如對知識、對文化的需求、對美的欣賞等。人的精神需求得不到滿足，雖不象生物性或物質(zhì)需求得不到滿足那樣導(dǎo)致死亡，但也會因此而產(chǎn)生痛苦、憂慮等消極情緒。過去由于經(jīng)濟(jì)的落后，生活水平低，致使多數(shù)患者的需求僅限于求醫(yī)治病，解除痛苦，很少有人去關(guān)心患者心理上的需求。而今，隨著社會的進(jìn)步，人們認(rèn)識層次逐步深化，意識到健康、疾病現(xiàn)象的生物、心理、社會綜合因素，患者滿足一定醫(yī)療水準(zhǔn)后，逐漸增多了其他社會、精神的需求，希望得到關(guān)懷、安慰，希望有交流，文化生活和獲得知識信息。腎病的特點(diǎn)，使每個年齡段的患者對疾病的反應(yīng)各不相同，面對疾病，老年患者因?yàn)楦髋K器功能上的劣勢，一般地說，不提倡腎移植，致使他們有一種風(fēng)燭殘年的悲哀；中年人多因家庭、事業(yè)的重負(fù)而長吁短嘆；青年人，特別是疾病早期的青年人因不堪意外打擊而自暴自棄。但無論哪種表現(xiàn)形式，不同年齡的患者都有一個最根本的需求，即渴望康復(fù)，護(hù)士在實(shí)施心理護(hù)理時，只要抓住患者這一共同需求，針對患者的憂慮和擔(dān)心給予恰當(dāng)?shù)慕忉尯桶参?，讓患者有所?zhǔn)備、充分放松、自我調(diào)節(jié)，提高患者對疾病的認(rèn)識，解除顧慮，克服對疾病的消極情緒，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣，減輕病情，提高生存質(zhì)量。深入淺出地告訴患者消極情緒會激發(fā)心身疾病的發(fā)生，并從而導(dǎo)致疾病的惡性循環(huán)。

失眠患者的心理護(hù)理：導(dǎo)致透析患者失眠的最常見原因是疾病所引起的生理不適，包括呼吸困難、心慌、咳嗽、惡心、腹脹、皮膚痛癢等，使身體處于一種不舒適的狀態(tài)，從而影響睡眠，針對這一問題，切忌認(rèn)為這是正?，F(xiàn)象而要求患者“忍”。應(yīng)該認(rèn)真傾聽患者的主訴，細(xì)致地觀察患者的反應(yīng)，只要影響了睡眠就應(yīng)與醫(yī)生聯(lián)系，給予積極有效的對癥處理；而導(dǎo)致患者失眠的另一個重要因素是患者出現(xiàn)不同程度的心理壓力；如擔(dān)心疾病的預(yù)后，病情的反復(fù)，擔(dān)心透析費(fèi)用及藥物的來源，工作、學(xué)業(yè)、牽掛老人、孩子等，都可以引起不良情緒反應(yīng)，這點(diǎn)在女性及中青年患者中尤為突出，前者可能與女性情感敏銳、細(xì)膩、心理活動復(fù)雜有關(guān)；而后者多因?yàn)橹星嗄昊颊呱∏按蠖嘣谏鐣图彝コ袚?dān)著主要角色，一旦生病后，就很難完成從主要責(zé)任承擔(dān)者到部分或全部免除責(zé)任的患者角色的轉(zhuǎn)變，從而導(dǎo)致心理負(fù)擔(dān)過重。因此，當(dāng)這類患者失眠時，要設(shè)法了解其心理狀況，針對其失眠原因予以心理疏導(dǎo)，加強(qiáng)對疾病相關(guān)知識的宣教，必要時可充分發(fā)動其家庭、社會支持系統(tǒng)提供情感支持，對于這類問題導(dǎo)致的失眠可采用心理治療，行為矯正，睡眠衛(wèi)生指導(dǎo)等多種干預(yù)措施與藥物輔助相結(jié)合，可收到獨(dú)特的效果。失眠的患者往往夸大自己的失眠癥狀，對自己睡眠狀況過度關(guān)注和緊張的心理特征。因此，護(hù)理人員亦幫助患者盡量消除這種心理，以正確的心態(tài)對待睡眠。

社會上的關(guān)懷和支持

當(dāng)患者處在壓力下時，一個堅(jiān)強(qiáng)、樂觀、可以信賴的人或家庭，可以幫助其度過困境。社會的支持是強(qiáng)大的緩和劑，可緩和壓力潛在的不良影響。有研究表明，社會支持是促進(jìn)希望的一個主要因素。因此，應(yīng)鼓勵家屬及親友多抽空陪伴患者，多與之交談，分散其過分關(guān)注病情的注意力，緩解其心理壓力。家庭成員尤其是愛人最常被認(rèn)為是社會支持的源泉，所以護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)透析患者家庭成員的教育。常規(guī)血透患者，除每周2～3次透析及睡眠時間外，每周與家人及同事相處的時間多達(dá)102～110小時，如能充分調(diào)動其社會關(guān)系的力量來協(xié)助護(hù)理人員共同去關(guān)心透析患者，無疑會燃起患者對美好生活的向往。

每位透析患者均處于生命的邊緣，飽受嚴(yán)重慢性病的長期痛苦，但是多數(shù)患者都心存希望，所以護(hù)理人員應(yīng)充分調(diào)動自己的主動性，更新自己的觀念，多向患者做醫(yī)護(hù)知識的宣教，適時給予情緒上的支持，做好心理護(hù)理及情感支持。

篇3

關(guān)鍵詞：新聞；傳播；人文關(guān)懷；策略

隨著時代的發(fā)展，新聞媒體開始變得具有責(zé)任感，在進(jìn)行新聞報道中堅(jiān)持如實(shí)報道的原則，并且開始關(guān)注一些弱勢群體。可以說新聞媒體的作用不僅是向大眾傳遞一些有價值的新聞信息，也起著調(diào)節(jié)人們心態(tài)的作用。換句話說，新聞媒體只有做到對人們的人文關(guān)懷，才能是合格的新聞媒體。

一、人文關(guān)懷的內(nèi)涵分析

人文關(guān)懷是以人為本。新聞媒體的人文關(guān)懷主要是指，新聞比較重視人們內(nèi)心的感受，同時新聞的內(nèi)容大部分是揭示人們的生活現(xiàn)狀，對一些弱勢群體比較關(guān)注的。例如，一些新聞定期會有一些關(guān)于殘疾人的報道。新聞媒體這樣的宣傳方式，不僅可以向社會傳遞正能量，更為重要的是可以幫助一部分的弱勢群體走出困境。當(dāng)新聞媒體開始重視人文關(guān)懷后，新聞不再是簡單的時事消息，而是一個具有靈魂的媒體，可以讓人們在這個媒體中感受到真善美。這樣的新聞才是有價值的，才可以滿足人們的需求。

二、人文關(guān)懷在新聞傳播中的作用

(一)幫助新聞人形成正確的價值觀。很多新聞人在新聞工作中不僅可以提高自己的新聞寫作能力，也可以提高自己的思想品德修養(yǎng)，可以說新聞工作是可以凈化新聞人心靈的工作。新聞人在把人們的一些故事寫成新聞時，不僅僅是把簡單的故事轉(zhuǎn)化成文字，在這個過程中，是新聞人與社會人的心靈交融的過程。一個新聞人只有學(xué)會站在受眾的角度上考慮問題，才能寫出有價值的新聞稿。新聞人在工作中，在一次次和受眾的心靈的碰撞中，在對新聞事件進(jìn)行分析后，可以得出一些有價值的理論。更為重要的是新聞人可以幫助自己形成正確的價值觀。(二)提高媒體的公信力。如果新聞媒體為了博受眾的眼球，總是一些虛假的新聞內(nèi)容，這樣的行為是極其不負(fù)責(zé)任的。而當(dāng)新聞媒體學(xué)會關(guān)注人文關(guān)懷后，才能真正增加受眾對新聞的信任，從而提高媒體的公信力。新聞媒體之所以可以提高媒體的公信力，一個主要的原因是當(dāng)新聞媒體重視人文關(guān)懷時，新聞媒體在人們心中會是一個比較負(fù)責(zé)的媒體，人們對新聞媒體會更加依賴與信任。

三、新聞傳播中的人文關(guān)懷的體現(xiàn)

(一)轉(zhuǎn)變觀念。在新聞傳播中，人文關(guān)懷的最明顯的體現(xiàn)是轉(zhuǎn)變觀念。對近幾年新聞界的一些新聞進(jìn)行研究，可以發(fā)現(xiàn)新聞界是比較重視人文關(guān)懷的。新聞在傳播過程中注重以人為本，對平民百姓的生活是比較關(guān)注的。新聞的傳播內(nèi)容也以樸實(shí)的勞動人民和一些時下的熱點(diǎn)問題為主。同時，新聞媒體在注重傳播內(nèi)容的樸實(shí)性的同時，也是比較重視傳播方法的。新聞媒體在傳播中使用的傳播方式主要是運(yùn)用一些樸實(shí)的語言，這樣的方式可以方便人們閱讀新聞。(二)定位準(zhǔn)確。以前新聞媒體的定位是缺乏準(zhǔn)確性的，所以一些新聞媒體難以滿足人們對新聞的閱讀需求。當(dāng)前的新聞媒體在進(jìn)行了人文關(guān)懷后，改變了原來定位不準(zhǔn)確的問題。并且，隨著新聞事業(yè)的迅速發(fā)展，新聞媒體的定位開始變得越來越專業(yè)。這種定位的準(zhǔn)確性主要體現(xiàn)為新聞媒體可以準(zhǔn)確分析受眾目標(biāo)對新聞的需求，也能準(zhǔn)確把握新聞的風(fēng)格。同時，新聞媒體還可以根據(jù)受眾的需求滿足受眾的多樣化。研究發(fā)現(xiàn)，新聞媒體在發(fā)展中定位的準(zhǔn)確性讓更多的受眾看到了有價值的新聞，感受到了人性的美好。(三)改變表現(xiàn)方式。當(dāng)我們?yōu)g覽一些時事新聞時，發(fā)現(xiàn)一個問題是新聞的大體構(gòu)成是畫面加配音。這樣一成不變的新聞模式使人們感覺新聞是枯燥無味的。尤其是一些年輕人，比較迷戀新鮮的事物，所以如果每天面對的是一些枯燥的畫面加文字，會對新聞失去興趣。長此以往，如果新聞的形式一直是單調(diào)的，是很難調(diào)動一些年輕人的閱讀興趣的。所以，新聞的表現(xiàn)形式應(yīng)該是多樣化的，這樣才能滿足人們閱讀新聞的需求。當(dāng)新聞媒體開始重視人文關(guān)懷后，新聞媒體的表現(xiàn)方式也發(fā)生了巨大的變化。這種變化主要體現(xiàn)為，新聞的表現(xiàn)手法不再是死板的，而是比較靈活的。受眾在瀏覽新聞的同時，不僅可以獲得有價值的信息，也可以和新聞進(jìn)行互動。例如，受眾在看完新聞后，可以把對新聞的一些觀點(diǎn)寫下來?？梢哉f，這樣的新聞媒體是比較人性化的。人們不僅是新聞的信息的接受者，也可以在瀏覽新聞后，提出自己的寶貴觀點(diǎn)。

四、結(jié)語

人文關(guān)懷對受眾來說是比較重要的。一個合格的新聞媒體只有做好對人們的人文關(guān)懷，才能成為受眾可以依賴的新聞媒體。因此，新聞媒體在給受眾提供有價值的新聞的同時，還需要堅(jiān)持以人為本，做真正懂人們內(nèi)心世界的新聞媒體。

作者:李丹 單位:黑龍江日報報業(yè)集團(tuán)生活報社

參考文獻(xiàn)：

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篇4

關(guān)鍵詞：哲學(xué)；人文關(guān)懷；研究綜述

人文關(guān)懷是哲學(xué)的基本維度之一，整個自創(chuàng)立開始就貫穿和體現(xiàn)著一種人文關(guān)懷精神。但是，令人遺憾的是，哲學(xué)的人文關(guān)懷維度長期以來卻被遮蔽，甚至歪曲了。人性化管理、以人為本、終極關(guān)懷等新詞層出不窮，這不時喚起文明社會的公民對人的思考，特別是社會主義核心價值觀的提出尤其引人矚目。為此，重新解讀哲學(xué)的人文關(guān)懷維度，不僅能夠恢復(fù)理論的本真面貌，而且對于鞏固在意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位、對于促進(jìn)人的全面發(fā)展、引領(lǐng)社會全面進(jìn)步，對于集聚全面建成小康社會、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的強(qiáng)大正能量，有著極為重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。

一、問題的提出

（一）把哲學(xué)當(dāng)成一種階級斗爭的工具。

從產(chǎn)生到現(xiàn)在，從社會主義像一個“幽靈”到現(xiàn)在人類社會有四分之一以上的人信奉并生活在其中，其間所經(jīng)歷的大都是無產(chǎn)階級反對資產(chǎn)階級、被壓迫民族和人民反對壓迫民族的階級斗爭。在這樣殘酷的斗爭形勢下，人們主要把作為階級斗爭的工具，而對馬克思哲學(xué)的“人文關(guān)懷”的另一維度也就自然被掩蓋和忽略了。

（二）把馬克思哲學(xué)理解為是揭示人類社會發(fā)展規(guī)律的科學(xué)理論。

馬克思哲學(xué)正確揭示了人類社會發(fā)展的客觀規(guī)律，但當(dāng)人們僅僅著眼于從“科學(xué)論”的角度來理解馬克思哲學(xué)時，馬克思哲學(xué)的“人文關(guān)懷”的維度也會被掩蓋起來。因?yàn)椤翱茖W(xué)論”這種理解僅僅關(guān)注的是社會發(fā)展的規(guī)律或“必然性”，根本上否認(rèn)了人類爭取自由和解放、探討和追求“人文關(guān)懷”的必要性，把科學(xué)性與人文性對立起來，甚至用科學(xué)性去否定人文性，這就必然會導(dǎo)致對馬克思理論形象的誤解和扭曲。

（三）歷史政治條件的限制

東方社會長期以來處于亞細(xì)亞式的、封建專制主義的統(tǒng)治下，人民獨(dú)立的人格及其在這一基礎(chǔ)上形成的人文關(guān)懷缺乏相應(yīng)的土壤。這就使得東方社會學(xué)者在解讀馬克思哲學(xué)文本時，自然而然地把人文主義這一基本維度給掩蓋起來了。

（四）歷史社會條件的限制

世界無產(chǎn)階級和被壓迫民族和人民的主要精力完全放在爭取解放和奪取政權(quán)的斗爭中，遠(yuǎn)還沒有達(dá)到建立和諧社會和“人文關(guān)懷”的社會條件。不管是列寧領(lǐng)導(dǎo)的俄國十月社會主義革命和中國，都是經(jīng)過急風(fēng)暴雨般的極其殘酷的階級斗爭，根本沒有精力也沒有時間更沒有條件去實(shí)踐馬克思哲學(xué)所提倡的人文關(guān)懷。

二、人文關(guān)懷的內(nèi)涵研究

對于人文關(guān)懷的內(nèi)涵，學(xué)者主要從人的需要、人的價值、人的精神、生存狀態(tài)及人的自由全面發(fā)展等幾方面展開研究，歸納如下：

（一）人文關(guān)懷是對人的哲學(xué)思考

關(guān)于這一問題，學(xué)術(shù)界從不同視角進(jìn)行了闡述。一種較為突出的觀點(diǎn)認(rèn)為，哲學(xué)強(qiáng)調(diào)對人的權(quán)利與尊嚴(yán)的認(rèn)可、對人的生存狀態(tài)與現(xiàn)實(shí)狀況的關(guān)注以及對人類發(fā)展前景與自身命運(yùn)的思考，體現(xiàn)了人對精神世界的追求與心靈的解放，蘊(yùn)含了人對生命意義的思考和關(guān)注，對人的生存與精神給予了更高層次的關(guān)注。俞吾金教授也有類似的觀點(diǎn)，他認(rèn)為人文關(guān)懷已經(jīng)超越了人的基本物質(zhì)需求，引導(dǎo)人們從對功利主義的物質(zhì)欲望追求轉(zhuǎn)向精神境界的崇高追求，喚醒人們對自身成長和發(fā)展的自主意識，獲得來自內(nèi)心的強(qiáng)大人生動力，突出高尚的道德情操，這是“對人的尊嚴(yán)、自由和權(quán)利的執(zhí)著追求，洋溢著深厚的人文關(guān)懷”，是“對人的尊嚴(yán)與符合人性的生活條件的肯定和對人類解放與自由的追求”，是哲學(xué)范疇對人的思考。

（二）人文關(guān)懷是一種人本精神

就這一問題，大多數(shù)學(xué)者達(dá)成一致，主要從西方人文主義和本土人文關(guān)懷兩方面進(jìn)行闡述。

一方面，西方哲學(xué)闡述了人文主義是一種人文精神。對此學(xué)術(shù)界有這樣幾點(diǎn)共識：一是西方人文主義宣揚(yáng)人要從宗教中解放，強(qiáng)調(diào)自我存在的尊嚴(yán)、價值和權(quán)力，充分顯示了對人主體意識認(rèn)識的自覺性。二是西方人文主義反對禁欲，宣揚(yáng)人的幸福與自由。三是西方人文主義主張尊重知識，尊重文化的科學(xué)觀。四是西方人文主義主張脫離虛幻主義，塑造主體人格和思想。

另一方面，我國學(xué)者也認(rèn)為人文關(guān)懷體現(xiàn)了一種人文精神。對此，賈高建指出，“人文關(guān)懷是對人的生存和發(fā)展中所遇到的各種問題的關(guān)注、探索和解答，它所體現(xiàn)的是一種人文精神?！标愇魑囊舱J(rèn)為，“人文關(guān)懷就是‘以人為本’，是‘人文精神’的具體體現(xiàn)與行為擴(kuò)展，以人作為一切價值的出發(fā)點(diǎn)和源泉，以人為尺度和標(biāo)準(zhǔn)去衡量一切價值的精神，是在人的基礎(chǔ)上生長起來的文化價值體系?！绷硪环N類似觀點(diǎn)認(rèn)為，“人文關(guān)懷是人文精神的一種發(fā)揮與實(shí)踐，而人文精神則是人文關(guān)懷的一種信念與動力”。段向云認(rèn)為，所謂人文關(guān)懷，是指對人自身的存在和發(fā)展中所遇到的各種問題的關(guān)注、探索和解答，具體表現(xiàn)為對人的生存狀況的關(guān)注，對人的尊嚴(yán)和符合人性的生活條件的肯定，對人類解放和自由的追求等，它體現(xiàn)的是一種人文精神。

（三）人文關(guān)懷是一種人本文化

對此觀點(diǎn)，劉建娥認(rèn)為，人文關(guān)懷作為一種人本文化，一種人文情節(jié)，強(qiáng)調(diào)對人的尊重、理解、關(guān)心和愛護(hù)，重視人的作用，發(fā)揮人的自由創(chuàng)造精神和人的主體性，是對人生命存在價值的終極關(guān)懷。季俊昌、馬艾云從管理學(xué)的角度，指出人本文化的核心是以人為本，以人為本體現(xiàn)一種人文關(guān)懷的人性化管理，進(jìn)而說明人本文化蘊(yùn)含著人文關(guān)懷。袁祖社也持有類似的觀點(diǎn)，他認(rèn)為人本文化的公共性價值邏輯就是按照“人的方式”把人實(shí)現(xiàn)為人，而“人的方式”就是人之為人、人成為人的條件、根據(jù)，主要包括經(jīng)濟(jì)、政治、思想文化，以及人之為人的自主本性的自我創(chuàng)生、自我呈現(xiàn)的過程，是人所追求和力求實(shí)現(xiàn)的最理想的價值目標(biāo)，這無疑間接闡述了人文關(guān)懷的終極目標(biāo)，從而論證了人文關(guān)懷是一種人本文化。

（四）人文關(guān)懷是一種生命關(guān)懷

王俊拴、趙菲指出人是人文關(guān)懷的對象，離開了現(xiàn)實(shí)存在著的人，人文關(guān)懷也就失去了它本身存在的意義和價值。也有學(xué)者持相同觀點(diǎn)，指出人文關(guān)懷包括對人的人性化生命、整體性生命、發(fā)展中生命的關(guān)懷；人文關(guān)懷的特征表現(xiàn)為：尊重生命，彰顯主體性，回歸生活，追求崇高。然而，從另一方面說，將以人為本作為出發(fā)點(diǎn)，是充分關(guān)注學(xué)生的生命，關(guān)注其生命的生存狀況和生存意義，關(guān)注其生命的生成和完善，使之及于與之密切相連的對一切生命的熱愛，并始終以學(xué)生的未來發(fā)展為終極目標(biāo)的可持續(xù)的生命關(guān)懷型德育模式。而以人為本是人文關(guān)懷的基本維度，這無疑對人文關(guān)懷是一種生命關(guān)懷的內(nèi)涵再添佐證。

三、哲學(xué)人文關(guān)懷的思想內(nèi)容

學(xué)者們從不同的角度來闡釋哲學(xué)思想中的人文關(guān)懷

（一）從哲學(xué)本身層面探究哲學(xué)人文關(guān)懷

段向云認(rèn)為，在馬克思的思想中處處體現(xiàn)著對人的深切關(guān)懷。馬克思寫作《青年在選擇職業(yè)時的思考》時，“人”已經(jīng)是馬克思視野中的焦點(diǎn)之一。張奎良提到，以人為本在哲學(xué)中的意義和地位是毋庸置疑的，在哲學(xué)的任何層次上，人在馬克思那里都是“本”。正因?yàn)槿耸恰氨尽?，是目的，而不是手段，馬克思才把人的解放和人的全面發(fā)展確定為歷史演進(jìn)的終極目標(biāo)。孫正聿指出“哲學(xué)作為理論形態(tài)的人類自我意識，人類的哲學(xué)思想，歸根到底是對人類自身的存在的關(guān)切。

（二）哲學(xué)是“實(shí)踐轉(zhuǎn)向”與“人文關(guān)懷”的完美結(jié)合

張強(qiáng)認(rèn)為，哲學(xué)的理論魅力，主要體現(xiàn)在“實(shí)踐轉(zhuǎn)向”與“人文關(guān)懷”的完美結(jié)合?！皩?shí)踐轉(zhuǎn)向”彰顯“人文關(guān)懷”；“人文關(guān)懷”促進(jìn)“實(shí)踐轉(zhuǎn)向”?！皩?shí)踐轉(zhuǎn)向”與“人文關(guān)懷”的交相輝映造就了哲學(xué)永恒的生命力。另外，學(xué)者張均瑤也認(rèn)為，哲學(xué)以從事實(shí)踐活動的人為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)實(shí)際情況分析，馬克思在研究思想時主要是以“現(xiàn)實(shí)的人”或“從事實(shí)際活動的人”為立足點(diǎn)，綜合分析了社會歷史、哲學(xué)、人文價值等方面的學(xué)說。這些都充分說明，人與人文關(guān)懷都是貫穿馬克思哲學(xué)的重要思想路線。而哲學(xué)的根本是“實(shí)踐轉(zhuǎn)向”與“人文關(guān)懷”之間的融合。用實(shí)踐的觀點(diǎn)將人的現(xiàn)實(shí)生存關(guān)懷作為基石，更進(jìn)一步關(guān)注人的自由、人的尊嚴(yán)、人的價值和人的精神追求，是對人的全面而自由發(fā)展進(jìn)行的深刻探討。

（三）從人的本質(zhì)層面探究哲學(xué)人文關(guān)懷

張奎良認(rèn)為，人的本質(zhì)就是哲學(xué)的最高問題，馬克思在半年多的時間內(nèi)，如此密集地闡釋哲學(xué)的最高問題，表明新的實(shí)踐唯物主義世界觀與人的本質(zhì)的密切關(guān)聯(lián)，說明只有達(dá)到人的本質(zhì)的最高境界，哲學(xué)對人的認(rèn)識和理解才是完整和深刻的，馬克思對人的本質(zhì)的執(zhí)著探索根植于他對全人類徹底解放和人的全面發(fā)展的深切關(guān)懷。

（四）從社會治理理念層面探究哲學(xué)人文關(guān)懷

從社會治理理念進(jìn)行分析，高湘澤認(rèn)為，人文關(guān)懷是社會治理理念的一個基本原則和根本追求、也是中國化社會治理理念及其實(shí)踐的應(yīng)然要求。新時期中國社會治理理念及其實(shí)踐的發(fā)展歷程，在一定意義上是逐漸自覺、全面地回歸和實(shí)踐人文關(guān)懷并取得了舉世公認(rèn)的成就的歷程。

（五）從教育層面探究哲學(xué)人文關(guān)懷

孫迎光認(rèn)為，馬克思理論中“全面發(fā)展的人”的本質(zhì)是自由自覺的活動。他認(rèn)為：馬克思的全面發(fā)展的人不是簡單地各個局部的累加。如果局部本身是擁有式的，累加成的全面就是擁有式的全面，這樣的人就是擁有型的人，這種人擁有得越多就越片面。全面也不是“全才”，在某一領(lǐng)域，若一個學(xué)者的研究活動不再受功利性的擁有欲的支配和專業(yè)性的奴役，他在這一“局部”就不再“愚蠢而片面”，他就能達(dá)到“全面”：他全面獲得自己的本質(zhì)――自由自覺的活動。

四、未來展望

第一、只是進(jìn)行直觀的理論分析。學(xué)者在對馬克思人文關(guān)懷研究的時候，更側(cè)重于對理論本身的理解而不是側(cè)重對人文關(guān)懷的思維方式的深入研究，這樣，我們在生活中也僅僅是對理論本身的了解，并沒有內(nèi)化，理論固然重要，但是我們更應(yīng)該把握理論背后的思維方式。這樣，就可以把“知識”轉(zhuǎn)化為“智慧”，在生活中用哲學(xué)的方式去思考問題。

第二、研究視野比較狹窄?？v觀學(xué)界關(guān)于人文關(guān)懷的研究，不難發(fā)現(xiàn)，大多學(xué)者是站在“理論”這個學(xué)科進(jìn)行的研究，并沒有跨學(xué)科的研究。尤其是對哲學(xué)教育學(xué)科的研究，人文關(guān)懷涉及的更少。

第三、對人文關(guān)懷的研究并沒有涉及到“人的形而上學(xué)”本性，運(yùn)用人的形而上學(xué)本性，在教育過程中，激發(fā)教育對象的潛能，而不是進(jìn)行灌輸教育。

第四、有些地方的全面發(fā)展理論與實(shí)踐只是追求的是量或廣度上的概念，并不是激勵人去克服自身的局限性，走向自為的、完整的人，而是激發(fā)起人的片面性動機(jī)并且要把人固定在這種片面性水平上。

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篇5

【摘要】隨著醫(yī)學(xué)的進(jìn)步,更提倡醫(yī)學(xué)對人們心理和社會因素的關(guān)懷。堅(jiān)持為患者提供全方位人性化服務(wù)將成為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展的必然趨勢。

【關(guān)鍵詞】人文關(guān)懷;醫(yī)療

患者到醫(yī)院就醫(yī),除了需要解除生理上的病痛之外,更需要人文關(guān)懷,堅(jiān)持為患者提供全方位人性化服務(wù)將成為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展的必然趨勢。

醫(yī)生在看病時,是否把病人當(dāng)作一個富有人性尊嚴(yán)、完整的、有感情的人看待對于患者心理和醫(yī)者形象都有重要的意義。實(shí)際上,我們在行醫(yī)過程中常常缺乏足夠的人文關(guān)懷,醫(yī)生已經(jīng)不太習(xí)慣用關(guān)切的語氣和病人交流。在門診,由于病人太多,我們看到的是醫(yī)生機(jī)械的表情和“三句半”式的提問。與病人不愿多交流,這種情況在不少醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員中普遍存在。

醫(yī)生不能見病不見人,不能沒有關(guān)懷,沒有交流,沒有同情,應(yīng)該把病人當(dāng)作有尊嚴(yán)有感情的人。病人是一個特殊的群體,比正常人的心理和情感更加脆弱,需要比常人更多的關(guān)懷。

在各種先進(jìn)儀器使用的今天,醫(yī)療檢測和處置水平更加準(zhǔn)確快捷,但它無法代替醫(yī)患之間的交流和情感的傳遞,反正會因?yàn)檫^分依賴高科技儀器而加深醫(yī)生和病人之間的隔閡。例如在門診,病人希望能得到醫(yī)生的詳細(xì)解釋:是什么病,什么原因?怎么治療,需要多長時間,為什么手術(shù),有多大風(fēng)險,怎么配合治療等,以上都是醫(yī)生需要認(rèn)真告訴病人的。對病人的人文關(guān)懷就是要我們更新服務(wù)理念,營造人文關(guān)懷氛圍,給予患者以足夠的尊嚴(yán)和同情,尋求情感上的共鳴,建立信任的醫(yī)患關(guān)系,讓病人對治療有充分的信心;在病人需要時主動提供專業(yè)或非專業(yè)信息,充分實(shí)現(xiàn)患者的“知情同意權(quán)”和“選擇權(quán)”,使其精神上感到舒適,從而提高治療療效。

除了為病人提供必需的診療技術(shù)服務(wù)外,還要為病人提供精神的、文化的、情感的服務(wù),而這些僅靠醫(yī)學(xué)技術(shù)是不能解決的,人文關(guān)懷可彌補(bǔ)醫(yī)學(xué)技術(shù)的不足。

在服務(wù)中要充分體現(xiàn)“以人為本”思想,發(fā)揚(yáng)尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人的人文精神,規(guī)范文明用語,營造親切、溫馨的語言環(huán)境,加強(qiáng)與患者的溝通與交流,并將“愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心”落實(shí)到每項(xiàng)工作中。例如給輸液病人提供可坐可臥的椅子,提供免費(fèi)的純凈水,看大屏幕彩電;有免費(fèi)提供的報紙、雜志及健康教育資料,廁所里洗手液、手紙一應(yīng)俱全,雨天病人可借走醫(yī)院專門為病人購買的雨傘,殘疾人就診可沿坡道無障礙通行等。從細(xì)微之處折射出醫(yī)院以“以人為本”的服務(wù)理念,在細(xì)心、周到的服務(wù)中使患者體驗(yàn)到人文關(guān)懷的溫馨。

確立“以人為本”的服務(wù)理念。堅(jiān)持“以病人為中心”,盡量滿足患者的各種需求,熱情耐心地為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的“人性化”服務(wù)。在服務(wù)過程中貫徹執(zhí)行“十聲”服務(wù),即:患者入院有“迎”聲,治療護(hù)理有“請”聲,患者合作有“謝”聲,工作不周有“謙”聲,巡視病房有“問”聲,優(yōu)質(zhì)服務(wù)有“笑”聲,患者詢問有“答”聲,患者意見有“回”聲,醫(yī)療環(huán)境少“噪”聲,患者出院有“送”聲。

同樣,醫(yī)院目前大力發(fā)展的無痛技術(shù)、微創(chuàng)技術(shù),既是醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新,也是對患者人文關(guān)懷的體現(xiàn)。人文關(guān)懷表現(xiàn)在醫(yī)護(hù)人員自覺提升自己的人文知識和素養(yǎng),并將獲得的知識內(nèi)化成一種固有的習(xí)慣,自覺的給予患者情感的付出,精神的呵護(hù),心理上的寬慰和行為上的指導(dǎo),能盡可能人道地滿足患者身體、心理和社會的以及精神方面的需要,這也是人文關(guān)懷的魅力之所在。

篇6

為什么會出現(xiàn)連續(xù)的“入侵”校園案件、街頭行兇案件？為什么富士康跳樓怎么也止不住？為什么碰到一點(diǎn)小問題或者一言不合就拳腳相加、刀槍相向？問題的關(guān)鍵在于：在效率主導(dǎo)下的一切，公正卻越來越喪失了；社會發(fā)展了，財富卻因?yàn)椤榜R太效應(yīng)”流向了某一些特定的人群；很多竭盡所能努力奮斗的人，卻終生改變不了自己的“命運(yùn)”。我們的社會需要效率，但也需要適度的保障和調(diào)節(jié)機(jī)制，更需要人文關(guān)懷。也只有這樣，效率才得以保證，發(fā)展才能夠持續(xù)。

好了，這些是宏觀環(huán)境，改變不了的，但企業(yè)可以改變自己的微觀環(huán)境，已達(dá)到更好和更長遠(yuǎn)的效率和發(fā)展。

在這里，首先要需要說明的是：營銷的“人文關(guān)懷”不僅僅是指企業(yè)對員工的“人文關(guān)懷”，而是包括了企業(yè)的合作伙伴、渠道、終端價值鏈，也包括企業(yè)所面對的客戶群。

企業(yè)營銷的人文關(guān)懷不足，主要體現(xiàn)在以下的“四重、四輕”。

重效率，輕公平

這跟某些擁有特定資源和條件的人一樣，不管怎么做，做與不做，唯一的標(biāo)準(zhǔn)是“成績”，但有些成績卻不能說明問題。說到一個人的成功，很多人看的是：有多少資產(chǎn)，換句話說：有多少錢，這就是唯一的成功標(biāo)準(zhǔn)。

做營銷也一樣，很多企業(yè)為了提高營銷的效率，在區(qū)域市場的考核上進(jìn)行了“科學(xué)”的權(quán)重設(shè)計(jì)。他們認(rèn)為，這樣就完全可以打破“大鍋飯”的局面，充分調(diào)動員工的積極性。

可惜的是，科學(xué)的方法卻不一定能解決所有的問題。比如說：區(qū)域成熟程度的銷量大、小問題，區(qū)域潛力問題，競爭問題，投入問題，人員配置問題等等。表面上，指標(biāo)設(shè)置非常合理，實(shí)際上，效果并不好。

如果過于注重效率，而忽視其他，就會產(chǎn)生不公正和不公平的現(xiàn)象。當(dāng)然，世界上沒有絕對的公平，但因?yàn)椴还筒还降默F(xiàn)象非常嚴(yán)重之時，不但會影響企業(yè)營銷目標(biāo)的達(dá)成，而且對團(tuán)隊(duì)的影響也會友激勵變成了消極。

很多時候，特別是對于一些發(fā)展中市場、特別重要的戰(zhàn)略市場和特定的利基市場，情況會比較復(fù)雜，效率一定要兼顧公平。

重制度，輕人情

“用制度管人！”做管理的人常常掛在嘴上。但制度可以解決“人心”的問題嗎。不能！最多是讓員工形成規(guī)范。就像重罰酒駕一樣，還不是天天有人不以為然。如果僅僅是用處罰代替管理職責(zé)，就有“以罰代管”的嫌疑。關(guān)鍵是在機(jī)制和制度的基礎(chǔ)上，要形成溝通支持的平臺。

例如，區(qū)域市場有竄貨出現(xiàn)，嚴(yán)格制度是必須的，但如果該市場總是完不成下達(dá)的任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)總在月底電話催促，完不成大罵一通，下月又是如此。我想，這個問題永遠(yuǎn)無法解決。完不成任務(wù)，原因很多，有團(tuán)隊(duì)的因素，市場和競爭的因素，產(chǎn)品組合、渠道等等很多原因。作為管理者和負(fù)責(zé)人，要找到關(guān)鍵的因素，對執(zhí)行人提供支持和幫助，不是一味的大發(fā)雷霆就能解決的。

現(xiàn)在，很多企業(yè)對外派的營銷人員的管理可謂是“精細(xì)化”，每天做的每一件事就要有記錄，監(jiān)控到位。比如：兩三個月回家一次是慣例，一年半載不回家那是天經(jīng)地義的事情。殊不知，這是違反常理的事情。說得不客氣一點(diǎn)，這是沒有人性的表現(xiàn)。

有次出差在外，碰到一個銷售經(jīng)理，他向筆者抱怨說：“公司規(guī)定三個月才能回家一次，回家時間不超過一星期，這不是逼得銷售人員‘變壞’嘛”。交流之后得知，他言下之意是：作為正常的人，也有生理需要的，如果長期這樣下去，很難保證不尋求一些其他途徑解決問題。

截至2010年5月，富士康已經(jīng)有9人跳樓了，專家說：按照比例來看，這些跳樓人數(shù)跟整個富士康總?cè)藬?shù)相比其實(shí)并不高。這樣的專家，只能用“磚家”來形容了。如果制度把人變成了機(jī)器，每天、每月做一樣的事情，唯一結(jié)果僅僅是冷冰冰的數(shù)據(jù)，這種生活只能讓人“跳樓”，別無他法。這讓我想起卓別林的第一部電影《摩登時代》，盡管這部電影上映的時間是1936年，而且還是無聲電影，但“此時無聲勝有聲”，多么有遠(yuǎn)見??！希望嚴(yán)格的制度，不要讓人變成電影里“擰螺絲”的那個“卓別林”，也不希望我們的營銷工作環(huán)境變成“新摩登時代”。

每天都在說營銷人要有戰(zhàn)斗力，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝，但如果僅僅關(guān)注的是制度的嚴(yán)格性，而忽視了凝聚人心的“人情味”，何來的戰(zhàn)斗力？！

重技術(shù)，輕人文

當(dāng)然，人文關(guān)懷也不僅僅是對企業(yè)的員工，還應(yīng)該有合作伙伴和消費(fèi)者。合作伙伴在這里不作為重要來闡述了，如：零售企業(yè)一方面對供應(yīng)商的苛刻，另一方面，竭盡所能“討好”消費(fèi)者，僅僅是表面上的“竭盡所能”。

重點(diǎn)說說企業(yè)的廣告宣傳。廣告?zhèn)鞑ブ械娜宋年P(guān)懷已成為一種獨(dú)特的文化現(xiàn)象。廣告制作和傳播重技術(shù)而輕人文，是我國內(nèi)廣告業(yè)界的普遍狀況。廣告不僅要合法，更要合情，要照顧到大家的情感，要考慮人文關(guān)懷的因素。不然，廣告就收不到預(yù)期的效果。

這樣的例子簡直不勝枚舉。有一個企業(yè)，市場部門報出來的廣告預(yù)算是50萬，總經(jīng)理大感心疼，最后減到不到20萬，制作和拍攝的效果就可想而知了，但卻在后來用這個廣告片投放了數(shù)千萬的廣告費(fèi)。這當(dāng)然也沒有問題，僅僅是拿一條廣告片來播放是沒有問題的，可廣告片播放的受眾是要考慮的，粗制濫造和生硬的廣告在很多行業(yè)不但沒有效果，還損失了大量的現(xiàn)有利潤。

還有很多這樣的現(xiàn)象，例如恒源祥的廣告，“制作”雖不算差，但沒有一點(diǎn)“人文”味道。恒源祥的電視廣告在全國多家電視臺黃金時段播出1分鐘內(nèi)，廣告背景音從“鼠鼠鼠”一直叫到“豬豬豬”，把12生肖叫了個遍。在播放固定單一畫面的同時，簡單重復(fù)品牌名稱和十二生肖，這種廣告方式將給受眾帶來什么樣的精神折磨？

一些痔瘡、灰指甲、衛(wèi)生巾的廣告，選在吃飯時間播出，雖然制作上也很精良，但消費(fèi)者在大快朵頤的時候看到這樣的廣告，會有什么反應(yīng)？簡直想把個電視砸了。某個衛(wèi)生巾廣告畫面：一大片衛(wèi)生巾飛到城市高樓的上空，把整個城市“蓋住”，最后畫外音和標(biāo)版出來了：幸福的感覺

唉，作嘔的感覺！

現(xiàn)在，人的需求更多地表現(xiàn)在精神層面，因此廣告?zhèn)鞑コ松唐返男畔⒑屠娴尿?qū)動，還應(yīng)有對人心靈的關(guān)注，商業(yè)廣告發(fā)展的終極目標(biāo)將是人文精神與商業(yè)行為的交匯。

重眼前，輕長遠(yuǎn)

很多人都在強(qiáng)調(diào)，廣告唯一的作用是“賣貨”，以至于不斷出現(xiàn)挑戰(zhàn)消費(fèi)者忍耐極限的廣告，這都是非常短視的行為。賣貨是必須的，賣貨也是肯定的，但總得給消費(fèi)者帶來實(shí)實(shí)在在的利益或心理愉悅的感受吧吧，否則怎么能“賣貨”呢。我懷疑，現(xiàn)在某些所謂的咨詢和策劃公司是不是真的水平倒退了，或者是在嘩眾取寵，抑或是“矯枉過正”。

如果廣告真的回到了只有“叫喊”的水平，中國再多幾個諸如腦白金、腦黃金之類，那真正是營銷和廣告界的悲哀。

篇7

關(guān)鍵詞：新聞傳媒 人文關(guān)懷

前言：所謂人文關(guān)懷，就是對人的生存狀況的關(guān)懷，對人的尊嚴(yán)與符合人性的生活條件的肯定，對人類的解放與自由的追求。用一句話來概括，可以說，人文關(guān)懷就是關(guān)注人的生存與發(fā)展。人文關(guān)懷不僅包括關(guān)心人，還包括愛護(hù)人、尊重人。作為一種重要的人文現(xiàn)象，新聞傳媒必然存在人文關(guān)懷。從宏觀上來說，新聞傳媒必然存在人文關(guān)懷的理論依據(jù)主要來自新聞傳媒所承擔(dān)的社會責(zé)任。從微觀上來講，新聞傳媒必然存在人文關(guān)懷的實(shí)踐證明主要涉及報道內(nèi)容、報道方式、報道視角等多個方面。具體而言，新聞傳媒中的人文關(guān)懷更多地體現(xiàn)于記者在面臨新聞與道德沖突時的個人選擇。這是一道記者在新聞傳媒活動中時常面對的單項(xiàng)選擇題，選擇的過程異常艱難、選擇的結(jié)果至關(guān)重要。選擇新聞，意味著職業(yè)的必要；而選擇道德，則是做人的基本。

1、新聞傳媒缺乏“人文關(guān)懷”的現(xiàn)狀

在當(dāng)代，人文主義的實(shí)質(zhì)主要是在理順人與其他種種對象的關(guān)系中。確立人的主體性，從而確立一種賦予人生以意義和價值的人生價值關(guān)懷。

1.1 人與社會的關(guān)系

人與社會是一個不可分割的整體，但必須看到人是社會的主體。在人的推動下，社會的種種變革和運(yùn)動，其目的都應(yīng)落腳于人自身。也就是說社會競爭機(jī)制的引入、科學(xué)技術(shù)的推廣，其目的都是為了造福于人。這顯然是把人等同于機(jī)器零件，要么符合需要而得到使用，要么不符合需要而遭到淘汰。在這里傳媒“物化”了人性，也就更談不上什么維護(hù)人的主體性了。從實(shí)際的傳播效果來看，這樣的報道也是很難得到受眾（特別是下崗工人）認(rèn)可的。

1.2 人與人的關(guān)系

在現(xiàn)今的許多報道中。反映模范人物如何全心全意為他人服務(wù)，為他人無私奉獻(xiàn)一切的較多，關(guān)于不計(jì)報酬的報道也曾經(jīng)屢屢見諸報端。然而卻很少見到報道模范人物在為他人奉獻(xiàn)時，他人是如何理解、如何幫助、如何關(guān)心他們的。不求索取。只求奉獻(xiàn)當(dāng)然是一種值得報道和學(xué)習(xí)的行為。但單方面集中在如何奉獻(xiàn)上。是不符合實(shí)際的，也很難在受眾中產(chǎn)生共鳴。

1.3 人與自身的關(guān)系

進(jìn)入90年代以來。隨著我國商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。許多以指導(dǎo)消費(fèi)和宣傳消費(fèi)為內(nèi)容的出版物紛紛投放市場。除卻法國時裝雜志ELLE，的中國大陸版，《世界時裝之苑》外，大型豪華休閑刊物《時尚》、《新時代》、（How）等紛紛創(chuàng)刊。相對低廉因而更成功的是形形的商業(yè)型小報。后者名之為《精品購物指南》、《購物導(dǎo)報》、《為您服務(wù)》。這類傳媒從形式到內(nèi)容上，都顯然是在傳播問題以“消費(fèi)主義”為核心的商業(yè)文化，部分電視媒介也起了推波助瀾的作用，并且有明顯的效仿痕跡。必須看到，在這些傳媒展現(xiàn)出的喧鬧和繁華下，我國還有幾千萬人沒有解決溫飽問題，能消受這種奢靡的商業(yè)文化“關(guān)懷”的人畢竟還是少數(shù)。這樣的傳媒又將引導(dǎo)受眾建立什么樣的人生價值觀，來面對轉(zhuǎn)型期的社會調(diào)整。

2、新聞傳媒存在“人文關(guān)懷”

“人文”與“神文”相對，在文藝復(fù)興時期被提出，它反對中世紀(jì)以來的宗教蒙昧主義對人性的戕害，主張恢復(fù)人存在本身的自然本性。人文主義的形態(tài)幾經(jīng)變遷，其核心卻基本保持了穩(wěn)定，那就是承認(rèn)人是目的的，肯定人性的價值、意義和人的主體性。

隨著科學(xué)的發(fā)展，新聞傳媒傳播的信息量越來越大，涉及的范圍也越來越廣；同時，由于人的活動范圍和精力的有限，人不可能與整個外部環(huán)境都發(fā)生直接的接觸。人對外部世界的了解，越來越依靠于傳媒所提供的信息。正如居延安所說：“我們看不到世界本身，看到的是被大眾媒介選擇和解釋過的媒介?！币虼耍侣劽浇榈墓ぷ骶偷扔跒槭鼙妱?chuàng)造了一個“擬態(tài)環(huán)境”。人改造社會的活動是受意識支配的。而這種意識的產(chǎn)生基于對周圍環(huán)境的判斷和認(rèn)識。在這種意識支配下的實(shí)踐活動作用于現(xiàn)實(shí)環(huán)境，就會使現(xiàn)實(shí)環(huán)境越來越帶有“擬態(tài)環(huán)境”的特點(diǎn)，使“擬態(tài)環(huán)境環(huán)境化”。因此，新聞媒介是一種重要的社會調(diào)節(jié)機(jī)制。它有責(zé)任、有能力在人文層面上體現(xiàn)對人的關(guān)懷。

3、新聞傳媒“人文關(guān)懷”對社會發(fā)展得作用

新聞傳媒中的“人文關(guān)懷”對我國的現(xiàn)代化建設(shè)具有重要意義。國家的現(xiàn)代化必然分為物質(zhì)現(xiàn)代化和精神現(xiàn)代化兩個部分。精神層面的現(xiàn)代化必然是以人的現(xiàn)代化為核心的。改革開放，發(fā)展經(jīng)濟(jì)。從物質(zhì)的層面上體現(xiàn)了對人的生活質(zhì)量的關(guān)懷；精神文明建設(shè)，應(yīng)是更多從精神和文化的層面上體現(xiàn)這種對人的關(guān)懷。新聞傳媒作為社會主義建設(shè)事業(yè)的一個重要陣地，在人文層面上將為現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)揮以下作用。（一）新聞傳媒“人文關(guān)懷”有利于核心價值觀的建立；（二）新聞傳媒“人文關(guān)懷”有利于文化建設(shè)的不斷深入；（三）新聞傳媒“人文關(guān)懷”有利于國家的穩(wěn)定。

結(jié)語：新聞傳媒如何在文化層面上對受眾進(jìn)行“關(guān)懷”。將關(guān)系到更深層次的“輿論導(dǎo)向”。特別是在國門向世界敞開的今天，各種境外文化紛紛在我國登陸，“自己的陣地守不住就會有別人來占領(lǐng)”，新聞傳媒更應(yīng)在文化這個至關(guān)重要的“陣地”上做到守土有責(zé)，而構(gòu)建起自己的“人文關(guān)懷”將是這項(xiàng)任務(wù)的重中之重，也是建立具有中國特色的社會主義文化的關(guān)鍵。

參考文獻(xiàn)

[1] 林珊.建立世界新聞新秩序的潮流不可阻擋[J].國際新聞界.2009年O4期.

篇8

尊重原則

尊重人的主體性。就是要把人作為思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,使

思想政治工作的過程成為引導(dǎo)人自我認(rèn)識、自我發(fā)展、自我完善的過程。思想政治工作要結(jié)合實(shí)際在內(nèi)容、方法等方面不斷進(jìn)行改革和創(chuàng)新,激發(fā)人的參與意識、主觀能動性和創(chuàng)造性,才能取得事半功倍的效果。尊重人的主體性,就要尊重人的平等性。思想政治工作者要從內(nèi)心深處尊重人,平等地對待人,尊重他人的人格和權(quán)利。要改變以往單純批評、說教及居高臨下的方式,理解自己的工作對象,通過討論、探討、平等溝通達(dá)到思想上的相互信任,感情上的相互理解,認(rèn)識上的共同提升。尊重人的主體性,就要尊重人的差異性、個性。思想政治工作不要試圖把所有人的思維方式、思想觀念和行為方式都囿于統(tǒng)一的模式之中,要以個體差異性和個性化需求為基礎(chǔ),不設(shè)置統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)模式,不限定完全一樣內(nèi)容和形式,不使用單一的工作方法和手段,而是一切以時間、地點(diǎn)和條件為轉(zhuǎn)移,一切從個體的差異性和個性出發(fā),滿足不同個體的不同需求,針對不同個體的不同困惑,采取不同的方式方法,疏而導(dǎo)之。這樣才能增強(qiáng)思想政治工作的針對性。

生活化原則

堅(jiān)持教育內(nèi)容的生活化。思想政治工作教育內(nèi)容要從“生活中來,到生活中去”,從生活中挖掘生動事例,汲取新鮮營養(yǎng),將人們所面臨的最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題納入教育教學(xué)內(nèi)容,做到理論生活化,生活理論化,使思想政治教育內(nèi)容飽含生活元素,充滿生活色彩,富有生活氣息,讓思想政治工作始終充滿吸引力和感染力。堅(jiān)持工作方法的生活化,就要善于將大道理轉(zhuǎn)化為與具體的、與人貼得更近的小道理,把大道理貫穿和滲透在小道理之中,轉(zhuǎn)化成具體的、感性的、與現(xiàn)實(shí)生活緊密相聯(lián)的小道理,引起人的共鳴,使人感到平實(shí)可信,聽得實(shí)在,覺得有理。要多用群眾自身和群眾身邊的事情說話,用群眾喜聞樂見的方式方法來表達(dá)我們所要表達(dá)的東西、所要讓對方接受的道理。而不能照本宣科、講一些讓人似懂非懂的大道理。要從感情上與群眾打成一片,從表達(dá)方式上與群眾打成一片,讓群眾切實(shí)感覺到你是他們的“自己人”和“貼心人”。堅(jiān)持教育內(nèi)容的生活化,就要使工作語言生活化。思想政治工作要善于進(jìn)行話語轉(zhuǎn)換,將“高山流水、陽春白雪”的話語方式轉(zhuǎn)換為“柴米油鹽、田間地頭”的話語方式,要用人民群眾聽得懂和喜歡聽的話語方式,讓他們在親切、熟悉的話語中,感覺到你是了解他們的,是與他們平等的,從而使他們在與你交流中得到教益,受到啟發(fā)。

層次性原則

堅(jiān)持工作對象的層次性。思想政治工作要依據(jù)對象層次有計(jì)劃、有針對性地設(shè)計(jì)工作目標(biāo)。從工作對象的群體性角度出發(fā),思想政治工作目標(biāo)可分為高層目標(biāo)、中層目標(biāo)和底層目標(biāo)。從工作對象的個體性角度出發(fā),思想政治工作目標(biāo)可分為遠(yuǎn)期目標(biāo)和近期目標(biāo)、理想目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)目標(biāo)。層次清晰的目標(biāo)體系,能使不同的群體和不同階段的個人都能找到自己的發(fā)展方向,從而有利于增強(qiáng)思想政治工作的效果。要堅(jiān)持教育內(nèi)容的層次性。思想政治工作教育內(nèi)容是歷史的產(chǎn)物,具有動態(tài)的特性。與思想政治工作目標(biāo)的層次性相對應(yīng),思想政治工作教育內(nèi)容也應(yīng)體現(xiàn)層次性。一方面,針對不同的群體,思想政治教育內(nèi)容應(yīng)堅(jiān)持先進(jìn)性和廣泛性的結(jié)合。另一方面,針對同一個體的不同階段,思想政治教育內(nèi)容應(yīng)堅(jiān)持歷時性和共時性的結(jié)合。要堅(jiān)持工作方法的層次性。要根據(jù)不同層次的群體,采取不同的工作方法。要注意因地制宜、因人制宜、因事制宜、因時制宜,真正做到具體情況具體分析、具體問題具體解決,“一把鑰匙開一把鎖”,甚至是“多把鑰匙開一把鎖”。不搞一刀切,不用單一的工作方法。

篇9

當(dāng)手術(shù)成為病人治療的一部分時，手術(shù)室護(hù)士參與了相對短暫但又極為重要的術(shù)中護(hù)理過程。病人離開手術(shù)室后將面對數(shù)月的康復(fù)、治療、鍛煉和調(diào)整。但是，手術(shù)室護(hù)士對病人的細(xì)心護(hù)理會大大增加病人功能恢復(fù)的信心。從病人進(jìn)入手術(shù)室到他們離開，手術(shù)組的成員應(yīng)對病人的安全、舒適及利益給予關(guān)心，護(hù)士的職責(zé)是為病人安全和舒適創(chuàng)造有利的環(huán)境，并對病人進(jìn)行全身心的良好護(hù)理。

1 術(shù)前對病人的訪視

無論手術(shù)大小，也無論手術(shù)何等重要，對手術(shù)室的護(hù)士來講，每天都是大致相同的工作內(nèi)容 ，但對病人而言卻是一生中至關(guān)重要的一件大事，可能對即將進(jìn)行的手術(shù)了解不準(zhǔn)確而產(chǎn)生恐懼和焦慮。隨著醫(yī)學(xué)模式和護(hù)理觀念的轉(zhuǎn)變，術(shù)前訪視已成為手術(shù)全過程護(hù)理的重要組成部分。通過術(shù)前訪視病人，護(hù)士就有機(jī)會了解并評估病人身心兩方面的需要并決定如何滿足他的需要，病人則有機(jī)會表達(dá)自己的憂慮，了解有關(guān)手術(shù)的相關(guān)知識。當(dāng)護(hù)士和病人在手術(shù)室再次見面時，他們就不覺得是陌生人。耐心傾聽病人對手術(shù)的擔(dān)心與疑問，并給予適時的合乎情理的解釋，讓病人感到你確實(shí)在關(guān)心他，幫助他，對能有你參與他的手術(shù)感到非常放心。

2 病人到達(dá)手術(shù)室后的護(hù)理

2.1 入室護(hù)理 病人一進(jìn)入手術(shù)室，護(hù)士就應(yīng)主動熱情地向病人致意，問候病人，并友善地詢問病人姓名、手術(shù)名稱和部位;昨晚休息得好不好;手術(shù)間冷嗎;要不要蓋上暖和的毯子，這樣躺著舒適嗎;手術(shù)室護(hù)士的態(tài)度和行為--尤其是作為巡回護(hù)士將第一時間影響病人的心理和情緒，護(hù)士最好稱呼他姓加上先生或女士等，讓他們感到來到的不是手術(shù)室，得到情感上的滿足。

2.2 手術(shù)環(huán)境 病人來到手術(shù)室將單獨(dú)面對一次令人迷惘又可怕的經(jīng)歷。他們的眼神是恐懼和無助的。因此，最好不要讓病人看到手術(shù)準(zhǔn)備過程。手術(shù)室慣常的情景和聲響會使病人感到迷惘，應(yīng)該避免不必要的顛簸碰撞，將病人送入安靜的環(huán)境。在病人聽得見的地方，不允許喧笑、無謂的閑談及開玩笑，也不允許有大的擺弄器械的聲響。

雖然在到達(dá)手術(shù)室前30～40min，病人已接受術(shù)前用藥，病人可能相當(dāng)放松但仍清醒，也可能處于朦朧狀態(tài)或已入睡，但是其痛覺遲鈍的狀態(tài)不應(yīng)受環(huán)境或人員的干擾。

雖然護(hù)士和病人間接交流的程度多少取決于術(shù)前用藥對病人的作用，然而，無論病人醒著，又恐懼又緊張，或是已進(jìn)入睡狀，護(hù)士的行為應(yīng)始終如一。在護(hù)理病人的整個時期，護(hù)士要盡可能使他們在身心兩方面都感到安全和舒適，病人可能希望和手術(shù)醫(yī)生談話，體貼的護(hù)士要保證讓他得到這個機(jī)會，病人無疑會把手術(shù)看得非同小可，護(hù)士的言談舉止應(yīng)該表達(dá)出對每個病人健康的關(guān)懷。

2.3 使病人寬慰地知道他將在手術(shù)室作為一個人受到接納 護(hù)士臉上熱情友好的微笑，即使被口罩遮住一部分，眼睛會表達(dá)令人愉快的表情，也會讓病人由衷地感激;在進(jìn)行麻醉過程中，幫助病人擺好;可能病人的嘴唇由于用藥而干燥，護(hù)士應(yīng)體貼地用濕藥棉滋潤他們的嘴唇，并且用幾分鐘專門照顧他，讓他感到他是這里最重要的人;在誘導(dǎo)麻醉時，不離病人左右，在需要時以得當(dāng)?shù)姆绞絽f(xié)助麻醉師，保障病人的安全和舒適，避免病人難堪或受傷。雖然麻醉師對麻醉負(fù)有全部責(zé)任，但一個善于和病人交往，精于護(hù)理，而責(zé)任心又強(qiáng)的護(hù)士對病人和醫(yī)生來說都是非常重要的。無論責(zé)任大小，在整個手術(shù)過程中，護(hù)士除了完成正常的工作外，最重要的也是必要的工作就是對病人的隨時關(guān)心和照顧，與病人交談，了解他的感受，保證他們的舒適和安全。

2.4 人文護(hù)理 由于手術(shù)的性質(zhì)，有些病人擔(dān)心會有不雅的裸露，自然而然地希望無論他們醒著還是睡著了，都不要過分暴露他們的身體。一個有心的護(hù)士會在手術(shù)過程中負(fù)責(zé)不讓病人有不必要的或不雅的裸露，不議論病人個體的不足和異常。在病人需要暴露時，也不要因?yàn)槠渌蚨退秸Z。否則會讓病人誤以為是在言論他的隱私而影響病人的情緒和心理，更易引發(fā)護(hù)理糾紛，這一點(diǎn)是非常重要的。

3 手術(shù)后的護(hù)理

篇10

關(guān)鍵詞：人文關(guān)懷；價值取向；個人魅力

“語文是重要的交際工具，是人類文化的重要組成部分。工具性與人文性的統(tǒng)一，是語文課程的基本特點(diǎn)。”人文關(guān)懷是語文學(xué)科本身及語文教學(xué)充滿活力、體現(xiàn)魅力的根源。陶行知先生的“千教萬教教人學(xué)真，千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人”，于漪老師的“教文育人，學(xué)語文學(xué)做人”等都致力于喚醒學(xué)生心中真善美的細(xì)胞，體現(xiàn)了語文教學(xué)對人的終極關(guān)懷。然而通過對我縣部分語文課堂教學(xué)情況的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)了還存在許多問題與不足。因此教師在課堂上，應(yīng)充分挖掘文本的人文性，給學(xué)生以人文關(guān)懷，讓學(xué)生在人文關(guān)懷中學(xué)會做人、學(xué)會學(xué)習(xí)。

一、關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過程

課堂是學(xué)生展現(xiàn)自己個性的場所，他們的學(xué)習(xí)過程會把他們的思想、能力展現(xiàn)得一覽無余。

1.引導(dǎo)學(xué)生思想，給予人文關(guān)懷

老師在關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)過程的同時，針對學(xué)生在理解文本時流露的思想，給予恰當(dāng)?shù)恼Z言評價，顯示出人文的關(guān)懷。如教師在教學(xué)《七顆鉆石》時，針對學(xué)生在大街上的助困以及其他同學(xué)的“七嘴八舌”，教師結(jié)合文本，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識到：不能因?yàn)樯鐣嫌衅垓_，我們就不需要去獻(xiàn)出自己的愛心。使學(xué)生明白世上還是好人多，人人都獻(xiàn)出了愛心，這個世界才會更美麗的道理。

2.挖掘文本人文，啟迪人文思想

文本顯示的人文精神，往往可以給學(xué)生以啟迪，教師在評價學(xué)生對文本的理解時，恰當(dāng)?shù)貑⒌纤麄兊娜宋那閼?。如《七顆鉆石》一文中，文本提供的童話故事本身，其人文性就很有教育意義。善良的小女孩，因?yàn)槌錆M了愛心，所以才得到了生活給她的巨大回報。這對學(xué)生形成正確的人生觀、價值觀都會有極大的榜樣作用。教師抓住了學(xué)生表現(xiàn)出的思想模糊現(xiàn)象，及時做出了評價引導(dǎo)，達(dá)到了工具性與人文性的統(tǒng)一。

3.接受學(xué)生建議，送上人文關(guān)懷

新的課堂文化，要求師生是平等的，教學(xué)過程是師生對話的過程。因此，學(xué)生看到教師那過于嚴(yán)肅的面孔，思想緊張，思維停滯，不利于學(xué)生的成長。如教師在上課時接受了學(xué)生“請帶著微笑來上課”的建議，收起了板著的面孔，露出了善意的微笑，如一縷春風(fēng)吹開了學(xué)生因害怕老師而緊縮的心，吹活了學(xué)生停滯的思維，給學(xué)生送上了及時的人文關(guān)懷。

二、關(guān)注學(xué)生的價值取向

《普通高中語文課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：“應(yīng)該重視語文的熏陶感染作用，注意教學(xué)內(nèi)容的價值取向?！卑l(fā)揮語文課程以情感人、以語言感人的功能，使學(xué)生在感受語文材料、感悟人文內(nèi)涵的過程中，受到心靈的感動、人格的感化。

1.留心學(xué)生認(rèn)識，矯正不良取向

學(xué)生的社會閱歷，知識積淀，都決定了他們的思想的幼稚、價值取向的模糊。這就很需要老師關(guān)注他們的言行，矯正他們的不良價值取向。平時課堂上教師在和學(xué)生的交流中，如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生不能正確看待社會上出現(xiàn)的一些現(xiàn)象，教師就應(yīng)該適時地帶領(lǐng)學(xué)生討論，辨證地看待社會現(xiàn)象，明白社會的主流是好的，讓學(xué)生樹立正確的人生觀和價值觀，為美好社會獻(xiàn)出自己的光和熱。

2.借助學(xué)生期望，固化正確取向

學(xué)生幼小的心靈本來是美好的，所以也更加期望有更多美好的情景出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活中。教師就要借助學(xué)生的這種期望，使他們正確的價值取向得到進(jìn)一步固化。如，學(xué)生期望和善，喜歡生活中有微笑，教師就應(yīng)該毫不猶豫地滿足學(xué)生的期望，把自己的微笑送給學(xué)生，同時，也希望學(xué)生都帶著微笑來上課。學(xué)生的這種期望得到了教師的肯定，必然有利于學(xué)生在今后生活中把“和善”這一正能量的價值取向發(fā)揚(yáng)光大。

三、憑借教師個人魅力，彰顯人文關(guān)懷

教師的個人魅力，使其成為學(xué)生的崇拜對象。教師在課堂上的一言一行，對學(xué)生的影響將是深遠(yuǎn)的。所以，有必要依靠教師的個人魅力，顯示對學(xué)生的人文關(guān)懷。

1.親和力使學(xué)生學(xué)會為人處事

卡耐基用自己的人生經(jīng)歷告誡世人：事業(yè)的成功，85%靠的是情商。人的親和力自然屬于情商的范疇。通過人文關(guān)懷來培養(yǎng)學(xué)生的親和力，提高學(xué)生的情商是十分必要的。如教師在異校教學(xué)《錫林郭勒草原》時，教師與學(xué)生的握手以及通過短暫的語言交流，很快地拉近與第一次見面學(xué)生之間的心理距離，消除學(xué)生對教師的陌生感，為后來的上課奠定了良好的基礎(chǔ)。這個過程對學(xué)生的啟發(fā)是肯定的，啟發(fā)他們今后在社會上與陌生人交往，會去思考最恰當(dāng)?shù)姆椒ā?/p>

2.坦誠承認(rèn)失誤，樹立做人風(fēng)范

做真人，做實(shí)事求是的人，是文明社會提倡的一種風(fēng)范。教師長期和學(xué)生相處，教師的言行舉止時時影響著學(xué)生。尤其在課堂上，如果教師出現(xiàn)了失誤，就應(yīng)該堅(jiān)決地、坦誠地面對失誤，及時向?qū)W生承認(rèn)自己的疏漏。如，在教學(xué)《錫林郭勒草原》時，由于教師在備課中的疏忽，沒有準(zhǔn)備“山丹丹花”的圖片。恰好學(xué)生就在這里提出了問題，老師沒有回避，沒有敷衍，而是坦誠地說出了自己的疏忽，用“歡迎大家到大草原去做客”的坦誠，表白了教師那顆真誠的心。這樣坦誠的為人之道，對學(xué)生的教化作用是不言而喻的。

總之，人文價值教育的滲透，必將使語文課堂的原野更加生機(jī)勃勃，學(xué)生樂學(xué)，老師樂教，真正彰顯人文關(guān)懷，打造生態(tài)課堂，讓師生共同感受到語文課堂的愉悅和幸福。