導(dǎo)語：如何才能寫好一篇數(shù)字化生存，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

在很長一段時間里，谷歌總是順風(fēng)順?biāo)藗冇懻撍喟胧潜б苑e極、肯定、贊頌的立場。就拿圖書作品來說，像約翰?巴特利的《搜》、戴維?懷斯與馬克?馬西德合著的《撬動地球的Google》、理查德?勃蘭特的《谷歌小子》、肯?奧萊塔的《被谷歌》，他們無一例外地在描述“谷歌改變著世界”這一現(xiàn)象的同時，對它帶來的顛覆與變革充滿期待不無樂觀。然而，在希瓦?維迪亞那桑（Siva Vaidhyanathan）這里，他顯然對這一論調(diào)持審慎、保留的態(tài)度。

如你所見，在《谷歌化的反思》一書中，他創(chuàng)造了“谷歌化”（googlization）一詞。很明顯，它是個名詞，但同樣不會讓谷歌太省心。維迪亞那桑指出，谷歌已經(jīng)成為當(dāng)今萬維網(wǎng)的統(tǒng)治者，它的影響力、控制力和滲透力無所不在。谷歌化對人類思想和行為的三大領(lǐng)域造成了影響：“我們”（通過谷歌對個人信息、習(xí)慣、看法和觀念的影響力）、“世界”（通過將某種怪異的監(jiān)督系統(tǒng)推向全球，這是一種被維迪亞那桑稱之為“基礎(chǔ)設(shè)施的帝制”）和“知識”（通過谷歌對在書本、在線數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)中積聚的大量知識的影響力）。所以，維迪亞那桑的“知識分子之憂”在于，如果有一天，當(dāng)谷歌強(qiáng)大到技術(shù)上無所不能、服務(wù)上無所不包、覆蓋上無所不及，人們又該怎么辦？是不加批判地依賴，還是加以懷疑地使用。這既是人們網(wǎng)絡(luò)生活信仰體系的選擇問題，又事關(guān)未來如何理性、智性地數(shù)字化生存。所以維迪亞那桑想論證他對“谷歌化”進(jìn)行文化學(xué)上的批判是正當(dāng)且必要的。

身為一名大眾傳播學(xué)學(xué)者，希瓦?維迪亞那桑來自美國弗吉尼亞大學(xué)，作品關(guān)注的議題集中在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)與自由文化傳播。他主張，在互聯(lián)網(wǎng)時代，知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)觀念也應(yīng)當(dāng)與時俱進(jìn)；著作權(quán)應(yīng)該是一種“政策”，而非一種“私人財產(chǎn)”。政府出臺知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系，其宗旨不該再試圖防止“作品遭剽竊”，而是應(yīng)該產(chǎn)生這樣一種政策效果，既能鼓勵有創(chuàng)意的表現(xiàn)，又不限制創(chuàng)作者的發(fā)揮，避免造成文化創(chuàng)新的阻礙。就核心觀點(diǎn)來看，維迪亞那桑和有“互聯(lián)網(wǎng)時代的守護(hù)神”美稱的、來自斯坦福大學(xué)法學(xué)教授的勞倫斯?萊斯格如出一轍，后者代表作品有《免費(fèi)文化：創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的未來》、《思想的未來：網(wǎng)絡(luò)時代公共知識領(lǐng)域的警世喻言》。

而在檢討“谷歌化”的得失上，維迪亞那桑具體討論了“對技術(shù)的無上信任”、“老大哥式的監(jiān)視與隱私侵犯”、“重塑了全球公共領(lǐng)域”、“谷歌圖書計(jì)劃和知識私有化”、“信息過載及無法刪除的記憶”這幾個問題。在維迪亞那?？磥恚嗄暌詠?，人們逐漸習(xí)慣了谷歌帶來的方便、快捷、高效的信息檢索服務(wù)，正是因?yàn)槿绱?，用戶們輕而易舉地對谷歌產(chǎn)生了信賴和崇拜，然而，要知道盲目信任這樣一個商業(yè)公司，是要冒很大風(fēng)險的。雖然它口口聲聲稱“不作惡”，但它畢竟要在商言商，利字當(dāng)頭。也許維迪亞那桑以下的判斷是中肯的：谷歌并不邪惡，但也不是所謂的“善人”，更不能用“中立”二字一概而論――它與中立其實(shí)相去甚遠(yuǎn)。人們在使用谷歌時尤其要警惕，對它不斷增加并且不加評判的信任與依賴。

舉例來說，知識的谷歌化，是指當(dāng)谷歌介入到書籍、圖書館等領(lǐng)域后，知識介質(zhì)、生產(chǎn)傳播利益關(guān)系發(fā)生的重大變化。維迪亞那桑指出，谷歌圖書計(jì)劃表現(xiàn)出全球范圍內(nèi)重大的公共失靈：“全世界的國家圖書館、公共圖書館和大學(xué)圖書館都沒有足夠的資金，也不會有強(qiáng)烈的愿望來創(chuàng)造一個類似谷歌設(shè)想的通用數(shù)字傳播服務(wù)”，谷歌發(fā)現(xiàn)了這方面需求并推出此計(jì)劃，這看上去延續(xù)了谷歌的產(chǎn)品邏輯，會讓相當(dāng)多絕版圖書重新回到學(xué)術(shù)研究者和公眾讀者的視野。問題在于，這一圖書數(shù)字化，既未經(jīng)過原出版單位、作者、圖書館的版權(quán)許可，更可能從根本上造成圖書館的消亡。公共部門或基金會如果認(rèn)為通過谷歌來獲取圖書資源已經(jīng)足夠了，就可能停止撥款或改變圖書館的功能定位，而剩余的圖書館也將以同樣的理由，大量減少實(shí)體書的庫存。這套邏輯演進(jìn)的最終結(jié)果只能是，谷歌將成為知識的主要甚至唯一買家，擁有定價權(quán)。

又比如說，根據(jù)哥倫比亞大學(xué)法學(xué)教授吳修銘（Tim Wu）在2003年提出的“網(wǎng)絡(luò)中立”理論，其中一項(xiàng)推論就是“搜索引擎中立”，它指的是在搜索結(jié)果必須保持公正、不帶有任何傾向和利益關(guān)系。但你如何保證在“搜索引擎優(yōu)化”（SEO）的實(shí)施下，搜索引擎顯示的結(jié)果沒有推廣、宣傳的性質(zhì)。另外據(jù)報道稱，谷歌曾經(jīng)一貫奉行“網(wǎng)絡(luò)中立”原則，拒絕差異化對待網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商。但最近幾年谷歌也在改變自己的觀點(diǎn)。谷歌私下曾與美國主要的有線公司和電信公司等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商談判，設(shè)法在網(wǎng)絡(luò)流量和速度等方面獲得優(yōu)待。

當(dāng)然，維迪亞那桑盯牢谷歌不放，并非是“谷歌黑”。實(shí)際上，他關(guān)心的議題應(yīng)該從兩個層面予以理解。第一，他反思谷歌，其實(shí)是反思現(xiàn)代人的網(wǎng)絡(luò)生存方式；第二，即便不是谷歌，像臉書（Facebook）、亞馬遜、蘋果到國內(nèi)的百度、阿里巴巴和騰訊，它們何嘗不是有著差不多，對人們的網(wǎng)絡(luò)生活有著無比深遠(yuǎn)的影響，甚至比谷歌有過之而無不及。

在這個意義上，當(dāng)一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭向用戶們宣揚(yáng)“一切事物數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化”，又或者像微軟公司戈登?貝爾在其新出版的《全面回憶》一書中介紹他所致力于研究的“我的數(shù)字生活”（MyLifeBits）的項(xiàng)目，后者能實(shí)現(xiàn)人類生活的一切都可以被數(shù)字化記憶，永久不會遺忘。維迪亞那桑警告世人：要防止技術(shù)原教旨主義，要智慧和警覺地數(shù)字化生活。

【 延伸閱讀 】

篇2

數(shù)據(jù)庫建設(shè)是數(shù)字化營銷的技術(shù)基礎(chǔ)

這是上世紀(jì)90年代在西方興起的一種方興未艾的企業(yè)營銷形式，著重于給企業(yè)顧客提供全方位持續(xù)的服務(wù)，從而和市場建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。有調(diào)查顯示，在西方發(fā)達(dá)國家，93％的公司首席執(zhí)行官認(rèn)為“顧客資源”是企業(yè)成功和更具有競爭力的最重要因素。而數(shù)據(jù)庫建設(shè)，正是企業(yè)顧客資源管理的基礎(chǔ)性工作。企業(yè)營銷的關(guān)鍵是爭取和留住顧客，滿足消費(fèi)者個性化的需求，和顧客建立互相信任的穩(wěn)定的雙向溝通的互動關(guān)系。傳統(tǒng)營銷只是單向被動適應(yīng)消費(fèi)者，這種慢一拍的市場跟進(jìn)不僅不能享受到高額利潤，而且在這個快速變化的社會，往往會因無法快速捕捉到市場新需求，使企業(yè)最終出局。因此，建立以顧客為中心的運(yùn)營體系、追求顧客終身價值，并通過現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)充分建設(shè)和利用強(qiáng)大的客戶數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)支持，已經(jīng)成為當(dāng)前眾多國際大企業(yè)新的戰(zhàn)略發(fā)展方向。

企業(yè)競爭力尋求數(shù)字化

由于傳播介質(zhì)的特性，紙媒在受眾互動方面存在先天缺陷。我國報業(yè)，雖然在20多年的改革當(dāng)中不斷地探索市場化經(jīng)營之路，但從根本上還沒有脫離傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，特別是在營銷理念方面更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他行業(yè)，這就需要報業(yè)開闊視野、沖破行業(yè)局限，借鑒其他行業(yè)的先進(jìn)理念。

數(shù)字化營銷在西方發(fā)達(dá)國家的企業(yè)里已相當(dāng)普及，Donnelley Marketing公司的調(diào)查曾顯示，在美國，上世紀(jì)中期，56％的零售商和制造商有營銷數(shù)據(jù)庫，10％的零售商和制造商正在計(jì)劃建設(shè)營銷數(shù)據(jù)庫，85％認(rèn)為在世紀(jì)末將需要一個強(qiáng)大的營銷數(shù)據(jù)庫來支持他們的競爭實(shí)力。從全球來看，數(shù)據(jù)庫營銷作為市場營銷的一種形式，正越來越受到企業(yè)管理者的青睞，在維系顧客、提高銷售額中扮演著越來越重要的作用?？蛻魯?shù)據(jù)庫的各種原始數(shù)據(jù)，可以利用“數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)”和“智能分析”在潛在的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)盈利機(jī)會。基于顧客年齡、性別、人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和其他類似因素，對顧客購買某一具體貨物可能性做出預(yù)測；能夠根據(jù)數(shù)據(jù)庫中顧客信息特征有針對性地判定營銷策略，促銷手段，提高營銷效率，幫助企業(yè)決定制造適銷的產(chǎn)品以及制定合適的價格；并以所有可能的方式研究數(shù)據(jù)，按地區(qū)、國家、顧客大小、產(chǎn)品、銷售人員，甚至按郵編，從而比較出不同市場銷售業(yè)績，找出數(shù)字背后的原因，挖掘出市場潛力?？蛻絷P(guān)系管理已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)重要的戰(zhàn)略內(nèi)容，對客戶數(shù)據(jù)庫的營銷能力在一定程度上決定企業(yè)的競爭力。

資源高度整合是數(shù)字化生存的前提

“十一五”期間，信息技術(shù)革命將導(dǎo)致報業(yè)市場多元化傳播格局加快形成；數(shù)字報業(yè)將得到大發(fā)展，數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)、傳播和增值服務(wù)能力普遍提高，數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品和信息增值服務(wù)收入顯著增加，報業(yè)集約化經(jīng)營水平提高也將大大提高。這些新目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都與報媒的數(shù)字化建設(shè)息息相關(guān)。

隨著新技術(shù)和新需求的發(fā)展，隨著數(shù)字報業(yè)理念的逐步清晰，建立功能更加完善的報業(yè)數(shù)據(jù)庫、更廣泛地運(yùn)用新信息技術(shù)推進(jìn)報媒的數(shù)字化營銷進(jìn)程，是報媒的當(dāng)務(wù)之急。

數(shù)字化營銷是建立在數(shù)字化報業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)之上的系統(tǒng)工程，其前提是報業(yè)資源的高度整合，而非局部工程，它將對報業(yè)產(chǎn)品線設(shè)計(jì)、生產(chǎn)方式、流通方式以及整個報業(yè)經(jīng)營方式，帶來革命性的變化。傳統(tǒng)報業(yè)在內(nèi)部運(yùn)營方式上實(shí)行分離式操作，內(nèi)容生產(chǎn)、印刷出版、發(fā)行流通、廣告經(jīng)營以及報業(yè)集團(tuán)各子報、子刊和網(wǎng)站等各環(huán)節(jié)都獨(dú)立運(yùn)行、塊狀管理，造成報業(yè)資源的嚴(yán)重浪費(fèi)和運(yùn)營成本的加大。數(shù)字化營銷將打破這種報業(yè)內(nèi)部資源條塊分割和各自為戰(zhàn)的布局，運(yùn)用信息技術(shù)和資源紐帶，通過數(shù)據(jù)庫的建設(shè)加以整合，重塑報業(yè)生產(chǎn)和流通方式以及運(yùn)營和管理流程。在具體操作層面，就是在明晰產(chǎn)品戰(zhàn)略定位的前提下，把報業(yè)資源全面整合在數(shù)據(jù)庫平臺，進(jìn)行集約化生產(chǎn)、傳播和經(jīng)營，設(shè)計(jì)以新聞資訊產(chǎn)品為源頭的報業(yè)資源關(guān)聯(lián)性產(chǎn)品線，并通過不同傳播渠道直銷適合不同目標(biāo)群的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)報業(yè)每個資源的一次開發(fā)N次運(yùn)用。同時，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫中各分類資源之間的互動和關(guān)聯(lián)運(yùn)營。

數(shù)字化營銷模式探討

數(shù)字化營銷的基礎(chǔ)是報業(yè)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，這是一個龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，從全面管理角度看，所涉及的子系統(tǒng)繁多，不僅要涵蓋新聞資源、讀者資源和廣告客戶資源等生產(chǎn)、經(jīng)營子系統(tǒng)，還要包括財務(wù)、人力資源、業(yè)績考評等管理子系統(tǒng)，而其中最關(guān)鍵的兩個子系統(tǒng)就是新聞資源數(shù)據(jù)庫和讀者資源數(shù)據(jù)庫。

新聞數(shù)據(jù)庫是全新的多媒體采編數(shù)據(jù)庫平臺，它不僅包括已傳播的新聞成品構(gòu)成的史料型數(shù)據(jù)資源，還要包括待發(fā)和待編的新聞數(shù)據(jù)資源，報社所有新聞資源都要放在一個采編數(shù)據(jù)大平臺上整合和共享，其形態(tài)應(yīng)包含文字、圖片、音頻、視頻等。比如，新華社多媒體數(shù)據(jù)庫的重要組成部分――待編稿庫，對于報業(yè)就具有十分重要的借鑒意義。受其啟發(fā)，我們可以建立報業(yè)的待編稿庫為核心內(nèi)容的全新的采編數(shù)據(jù)庫平臺。所謂待編稿庫就是新聞素材庫，一個報社或報業(yè)集團(tuán)內(nèi)所有報刊的記者采寫的稿子，按不同類別，分別存入待編稿庫。這樣就形成一個大編輯部的概念。在這個待編稿庫的基礎(chǔ)上，編輯按一定的規(guī)則進(jìn)行新聞選擇，從待編稿庫選編稿件簽發(fā)到不同介質(zhì)的傳播稿庫(比如網(wǎng)絡(luò)報、手機(jī)報、紙介質(zhì)的主報或子報等)；未被采用的新聞素材，還可以通過策劃和深度開發(fā)，作為刊物素材補(bǔ)充和圖書選題及素材應(yīng)用，從而實(shí)現(xiàn)新聞資源的一次開發(fā)多次利用。以新聞數(shù)據(jù)庫為平臺的新聞生產(chǎn)方式，將打破以往部門的界限，實(shí)現(xiàn)新聞原創(chuàng)信息在前的充分共享和互動，改變原有的新聞生產(chǎn)方式和傳播方式，新聞生產(chǎn)力就可以得到極大的開發(fā)，采編人員的創(chuàng)造性可以得到更好發(fā)揮，但這樣做的前提是組織架構(gòu)和管理考評體系的相應(yīng)轉(zhuǎn)型，以保證實(shí)現(xiàn)新聞資源的最優(yōu)配置和組合。

新媒介的出現(xiàn)，使傳媒大眾化定位的傳統(tǒng)營銷方式受到了沖擊，新信息技術(shù)使網(wǎng)絡(luò)、移動等新媒體以強(qiáng)大的互動性和受眾參與性為優(yōu)勢，從紙媒體分流了眾多的年輕讀者和部分廣告客戶，并在滿足受眾個性化信息需求方面大有作為。建立、完善和充分開發(fā)讀者數(shù)據(jù)庫，并運(yùn)用其開展深度營銷，是報業(yè)走出困境的“藍(lán)海思維”。

篇3

有人說,在21世紀(jì),傳媒業(yè)發(fā)生的最引人注目的現(xiàn)象,就是網(wǎng)絡(luò)媒體對傳統(tǒng)媒體,特別是以報刊雜志為代表的紙質(zhì)媒體的沖擊。

在與網(wǎng)絡(luò)等新興媒體的博弈與競合中,紙媒不僅僅要做目前網(wǎng)絡(luò)新聞的內(nèi)容提供者,從長遠(yuǎn)看,必須一方面加緊實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)絡(luò)化擴(kuò)張,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化生存;另一方面,必須加緊與網(wǎng)絡(luò)的深層互動,即利用網(wǎng)絡(luò)與受眾的便捷交流,不斷貼近讀者,從中掌握受眾廣為關(guān)心的新聞線索,展開深入挖掘,形成輿論氛圍,在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步增強(qiáng)紙媒的品牌效應(yīng),在競爭中立于不敗之地。

網(wǎng)絡(luò)互動的魅力

今年7月6日,俄羅斯總統(tǒng)普京通過互聯(lián)網(wǎng)回答全球網(wǎng)民的提問。俄YANDEX網(wǎng)站和英BBC網(wǎng)站收到全球網(wǎng)友15萬多個問題,其中除伊朗核開發(fā),俄美關(guān)系等重大時政問題,網(wǎng)民們還關(guān)心在俄羅斯一個月只有2500盧布可以生存嗎?養(yǎng)活一名俄國防部官員每天要花多少錢?普京總統(tǒng)還當(dāng)著網(wǎng)友的面,問BBC女記者“你的項(xiàng)鏈大概值多少錢?”

我們這里所要關(guān)注的不是他們要交談什么問題,而是普京總統(tǒng)選擇在網(wǎng)上與網(wǎng)民交流這件事本身。以往可能的做法是在電視上發(fā)表電視講話,或者通過電臺廣播與聽眾進(jìn)行交流,但這似乎都沒有網(wǎng)絡(luò)的即時交流來得有力,來得便利。網(wǎng)絡(luò)沒有國界,甚至英國民眾也可以通過BBC網(wǎng)站向普京總統(tǒng)提出他們感興趣的問題。

毫無疑問,在網(wǎng)絡(luò)這個虛擬的空間里,人們不必?fù)?dān)心說錯了話而手足無措,更沒有面對面所產(chǎn)生的拘謹(jǐn)或?qū)擂巍＞W(wǎng)絡(luò)的世界平等而自由,輕松隨意,人們喜歡在這里自由交談也就不足為怪了。

紙媒如何應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)

無論紙媒體如何提高傳播速度,由于印刷發(fā)行的周期限制,紙媒與受眾之間的互動間隔最少也在24小時。

為了彌補(bǔ)這一缺陷,今天的紙媒大都與網(wǎng)絡(luò)結(jié)盟,并且建立了自己的電子版(這在嚴(yán)格意義上不能算是與網(wǎng)絡(luò)的融合)。而紙媒與網(wǎng)絡(luò)的合作方式,基本局限在報紙為網(wǎng)站提供自己的新聞產(chǎn)品。個別時候有的報紙與網(wǎng)站搞專門話題的訪談,這可以說是開始了紙媒與網(wǎng)絡(luò)的實(shí)質(zhì)交融,但是這在目前網(wǎng)絡(luò)與紙媒各自為戰(zhàn)的情況下,我們還看不到兩者融合的跡象與可能。

奇怪的是,2005年11月1日在南京召開的中國都市報研究會總編輯年會上,來自全國20余家報社的總編、社長們,竟“悲壯”地了《南京宣言》。其最核心的內(nèi)容,就是不再容忍商業(yè)網(wǎng)站無償使用報紙新聞產(chǎn)品。盡管該宣言無疾而終,但它從反面昭示,斷絕合作意味著紙媒體將被無情地邊緣化。顯然,紙媒體面對的是一個如何與網(wǎng)絡(luò)深入持久地開展合作,而不是放棄合作的問題。

面對網(wǎng)絡(luò)的競爭,紙媒最好的應(yīng)對方式不是拒人千里,而是要與網(wǎng)絡(luò)緊密協(xié)作,取長補(bǔ)短,在合作中發(fā)揮自己所長,從而確立網(wǎng)絡(luò)時代紙媒的價值和地位。一個不可否認(rèn)的前景是,網(wǎng)絡(luò)與紙媒在長期的競爭與合作中走向融合。

2005年初,紐約時報以4.省略。2005年6月,報紙集團(tuán)EWScripps以5.5億美元收購了比較購物網(wǎng)站Shopzilla。這些數(shù)億美元的收購,拉開了傳統(tǒng)媒體爭奪互聯(lián)網(wǎng)資產(chǎn)的大幕。

事實(shí)告訴我們,紙媒體大規(guī)模進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)或者說紙媒體與互聯(lián)網(wǎng)高度融合的時機(jī)已經(jīng)來臨。

與網(wǎng)絡(luò)展開深層互動

當(dāng)前我國紙媒與互聯(lián)網(wǎng)媒體的現(xiàn)狀,一是網(wǎng)絡(luò)照搬紙媒內(nèi)容,二是兩者互動性不強(qiáng),三是紙媒網(wǎng)站追求大而全,個性化不強(qiáng)。傳統(tǒng)媒體要實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)媒體的融合,必須考慮利用傳統(tǒng)報紙品牌的受眾忠誠度和公信力進(jìn)行信息和服務(wù)延伸,考慮通過延伸了的服務(wù)增加客戶黏度,把客戶牢牢鎖定在自己的報紙品牌麾下,進(jìn)行多元客戶價值開發(fā),這是報紙?jiān)诰W(wǎng)絡(luò)媒體沖擊下必須面對的問題。要想實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)的雙贏乃至融合,在現(xiàn)階段,紙媒體的必由之路是與網(wǎng)絡(luò)展開深層互動。

紙媒體追求與網(wǎng)絡(luò)的深層互動主要表現(xiàn)在三個方面

通過網(wǎng)絡(luò)與受眾的溝通,從中提煉出深層次解釋、個性化主張、公信力追求。

深層次解釋是指紙媒體在一般新聞事件的表層下面,力求對報道深度上有所突破,既有縱向延伸又有深度的開掘,讓讀者知道與他們的生存狀況相關(guān)聯(lián)的方方面面,最大程度地滿足讀者的探求欲。

個性化主張是指對新聞報道的策劃要突出個性,使之呈現(xiàn)報紙本身特有的立場和輿論導(dǎo)向。經(jīng)過精心策劃的新聞報道,自然給受眾以強(qiáng)烈的信息和思想沖擊,相對于互聯(lián)網(wǎng)的海量信息,用有限的版面?zhèn)鬟_(dá)出的最重要、最有個性的信息,其所產(chǎn)生的震撼力與沖擊力是一般網(wǎng)絡(luò)新聞所難以達(dá)到的。

而紙媒體的公信力追求,則可依賴其長期在讀者中樹立的傳統(tǒng)的品牌號召力,在新聞實(shí)踐中牢牢把握真實(shí)性原則,在讀者中繼續(xù)強(qiáng)化延伸其權(quán)威、公正的品牌形象。

2002年,南方都市報從網(wǎng)絡(luò)跟貼中發(fā)現(xiàn)一位叫“我為伊狂”的深圳網(wǎng)友,提出在國家的特區(qū)政策優(yōu)勢相對減弱后,深圳的明天在哪里的疑問。該文長達(dá)兩萬余字,比較中肯地表達(dá)了一些深圳市民的心態(tài)。在網(wǎng)絡(luò)的海量信息中,南方都市報的同仁以其特有的職業(yè)敏感,敏銳地抓住了這一有效信息,組織記者就此進(jìn)行深入采訪,并圍繞這一敏感的主題,在報紙上展開了一場《深圳,你被拋棄了嗎?》的大討論,在珠三角乃至全國引起巨大反響。最后時任深圳市長的許幼軍,在報社的安排下還在廣州與該網(wǎng)友見面交換意見。

可見,利用網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)友的及時互動,傳統(tǒng)紙媒從中進(jìn)行深入挖掘,延展報道領(lǐng)域,由此實(shí)踐了紙媒與網(wǎng)絡(luò)的良好互動。正是基于與網(wǎng)絡(luò)的即時互動,南方都市報極大地強(qiáng)化了自身的品牌效應(yīng)和影響力,其發(fā)行與經(jīng)營效益實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,現(xiàn)已成為都市報業(yè)中的佼佼者。

篇4

互聯(lián)網(wǎng)向各行各業(yè)滲透的速度、深度和廣度正與日俱增。近日，中國首家互聯(lián)網(wǎng)保險公司眾安在線財產(chǎn)保險股份有限公司（以下簡稱“眾安在線”）獲得了中國保監(jiān)會的同意籌建的批復(fù)，正式進(jìn)入籌建階段，時間為1年。眾安在線的最大創(chuàng)新特色是完全網(wǎng)絡(luò)化，所有的保險銷售和理賠全部都在線進(jìn)行，一網(wǎng)對天下，它并非以往的網(wǎng)絡(luò)售險，并非僅是傳統(tǒng)保險公司的銷售渠道之一，而是獨(dú)立運(yùn)營的互聯(lián)網(wǎng)保險公司。這不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)保險的創(chuàng)新，更預(yù)示著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化生存的未來，很多行業(yè)將會完全數(shù)字化、線下實(shí)體業(yè)態(tài)漸趨消亡。

眾安在線的創(chuàng)新實(shí)踐

眾安在線由阿里巴巴、騰訊和中國平安等9家法人股東發(fā)起籌建，于去年4月份遞交了籌建申請，不到一年的時間即獲得了同意批復(fù)，在當(dāng)下保監(jiān)會基本凍結(jié)審批公司籌建的情況下，速度之快實(shí)屬罕見。在籌備完成后，要經(jīng)過保監(jiān)會的驗(yàn)收，驗(yàn)收通過并獲得開業(yè)批復(fù)后，才能正式開始經(jīng)營業(yè)務(wù)。中國保監(jiān)會的批文顯示，眾安在線的9家共同發(fā)起股東除了上述3家外，還有優(yōu)孚控股有限公司、深圳市加德信投資有限公司、深圳日訊網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司、北京攜程國際旅行社有限公司、上海遠(yuǎn)強(qiáng)投資有限公司、深圳市日訊互聯(lián)網(wǎng)有限公司。公司擬任董事長是歐亞平，擬任總經(jīng)理為尹海，這還有待保監(jiān)會的批準(zhǔn)。

眾安在線的創(chuàng)新色彩濃重。在組織體制、經(jīng)營模式和產(chǎn)品研發(fā)上都選擇了不同的路徑。眾安在線的股東中雖有中國平安這家傳統(tǒng)大型保險公司，且占股份額為15%，是第二大股東，但眾安在線獨(dú)立運(yùn)營，擁有純正的互聯(lián)網(wǎng)基因，不會依附于中國平安，不會幫中國平安賣保險（并非眾安在線的保險業(yè)務(wù)中國平安不管，而是眾安在線不會受制于中國平安現(xiàn)有的體制）。

眾安在線注冊地在上海，注冊資本為10億元人民幣。眾安在線突破國內(nèi)現(xiàn)有的保險經(jīng)營模式，不設(shè)任何分支機(jī)構(gòu)，完全通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售和理賠。記者認(rèn)為這是最主要最關(guān)鍵的創(chuàng)新，必將開啟一個嶄新的保險產(chǎn)業(yè)時代。以往，互聯(lián)網(wǎng)只是被作為傳統(tǒng)保險業(yè)的一個新銷售渠道，主要方式有自建銷售網(wǎng)站、入駐電商平臺、與電商合作、收購電商網(wǎng)站等，并未成為主流。而眾安在線是純粹的互聯(lián)網(wǎng)公司，誕生在互聯(lián)網(wǎng)上，互聯(lián)網(wǎng)是其完全的生存環(huán)境，這開了先河。眾安在線在經(jīng)營模式及業(yè)務(wù)流程上也有創(chuàng)新，具有尊重客戶體驗(yàn)、強(qiáng)調(diào)交互式營銷、主張平臺開放等新特點(diǎn)。

在產(chǎn)品研發(fā)上，眾安在線亦將避開傳統(tǒng)車險業(yè)務(wù)，專攻責(zé)任險、保證險這兩大專業(yè)險種。其產(chǎn)品主要是基于互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品，如虛擬貨幣盜失險、網(wǎng)絡(luò)支付安全保障責(zé)任險，甚至還有基于語音技術(shù)的保險保障服務(wù)?！拔覀儠氖戮W(wǎng)絡(luò)安全、電子商務(wù)、網(wǎng)購消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、社交網(wǎng)絡(luò)等互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)”公司擬任總經(jīng)理尹海說。目前國內(nèi)專注于這些專業(yè)險種的保險公司并不多，雖然很難像車險般做大規(guī)模，但這些非車險產(chǎn)品的價值很大。

“眾安在線的定位是‘服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)’”，阿里巴巴公關(guān)總監(jiān)顧建兵稱，“其發(fā)展目標(biāo)是成為一家國際領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)險整體解決方案提供商?！逼溥€表示，眾安在線不只是通過互聯(lián)網(wǎng)銷售既有的保險產(chǎn)品，而是通過產(chǎn)品創(chuàng)新，為互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營者、參與者和用戶提供一系列整體解決方案，化解和管理互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的各種風(fēng)險，為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的順暢、安全、高效運(yùn)行提供保障和服務(wù)。

眾安在線的產(chǎn)業(yè)意義

眾安在線并非簡單的保險銷售渠道的變遷，而是用互聯(lián)網(wǎng)的模式改變了傳統(tǒng)金融業(yè)的運(yùn)作邏輯，從而改變整個行業(yè)所遵從的價值體系。未來整個社會80%的商業(yè)行為將發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)上，跑馬圈地是企業(yè)的當(dāng)下策略，決定著產(chǎn)業(yè)的未來。

眾安在線并非保險業(yè)首次“觸網(wǎng)”。近幾年，保險公司在網(wǎng)銷渠道的開拓上競爭激烈，但網(wǎng)絡(luò)更多地只是充當(dāng)保險銷售的渠道之一。此次聯(lián)合，馬明哲強(qiáng)調(diào)，中國平安有保險產(chǎn)品設(shè)計(jì)、精算和提供理賠服務(wù)的專業(yè)性優(yōu)勢，阿里巴巴和騰訊主要是有互聯(lián)網(wǎng)客戶的優(yōu)勢，龐大客戶群和客戶交易量，以及現(xiàn)有低成本業(yè)務(wù)銷售平臺的價值。

對傳統(tǒng)金融業(yè)而言，未來許多業(yè)務(wù)將會搬到網(wǎng)上，甚至直接被網(wǎng)上業(yè)務(wù)所取代，提前布局卡位不失為搶占先機(jī)的絕佳路徑。在平安集團(tuán)新年會上，董事長馬明哲在內(nèi)部講話中稱“要敢于革自己的命”，平安未來最大的競爭對手，不是傳統(tǒng)金融企業(yè)，而將會是現(xiàn)代科技企業(yè)。2013年必將是新科技變革加速深化的一年。科技的發(fā)展帶來的變化是顛覆性的、革命性的，對銀行維持了兩百多年的舊模式，對整個金融業(yè)，對幾乎所有市場、所有消費(fèi)者，科技的沖擊都是勢不可擋的。要主動出擊超越，跑贏現(xiàn)代科技企業(yè)，誰跑得快誰就贏。

對傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，既有產(chǎn)品和服務(wù)的品類較為有限，而眾多的傳統(tǒng)線下行業(yè)入網(wǎng)卻有著廣闊的市場前景，網(wǎng)絡(luò)保險業(yè)是一片藍(lán)海市場。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)類型眾多、需求龐大、業(yè)態(tài)成熟，是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)較為理想的新業(yè)務(wù)形態(tài)。其實(shí)早在2009年、2010年間，騰訊和阿里巴巴就已分別與國內(nèi)部分保險公司商談了合作?！斑@幾年，騰訊和阿里巴巴都分別找了保險公司”保險行業(yè)資深人士表示。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如騰訊的用戶基數(shù)較大，流量上有保證，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)可以將流量轉(zhuǎn)移變現(xiàn)，創(chuàng)造新的價值。阿里巴巴等電商平臺上企業(yè)和個人商家數(shù)量較多，本身就可成為互聯(lián)網(wǎng)保險的購買者，其嫻熟的電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)也有利于互聯(lián)網(wǎng)保險的發(fā)展。

篇5

 

近年來，隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，數(shù)字化浪潮迅猛來襲，顛覆了傳統(tǒng)的知識存儲、傳播和提取方式，數(shù)字閱讀逐漸發(fā)展成為當(dāng)今社會的主流閱讀形式。面對不利的競爭局面，傳統(tǒng)圖書館如何根據(jù)自身的優(yōu)勢與特色，權(quán)衡利弊、擇善而從，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)與數(shù)字的共贏發(fā)展，已經(jīng)成為各種類型的圖書館共同面臨的重大課題。

 

1.傳統(tǒng)圖書館的優(yōu)勢和劣勢分析

 

近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也得到極大化應(yīng)用，傳統(tǒng)圖書館的發(fā)展遇到諸多因素的制約，達(dá)到了一個發(fā)展瓶頸，但傳統(tǒng)圖書館多年的歷史沉淀，造就了其獨(dú)特優(yōu)勢。

 

1.1傳統(tǒng)圖書館的優(yōu)勢

 

1)舒適、愉悅的閱讀氛圍。教育家陶行知先生說過：“一種生機(jī)勃勃、穩(wěn)定和諧、健康向上的環(huán)境氛圍，本身就具有廣泛的教育功能?！眰鹘y(tǒng)圖書館的設(shè)施和環(huán)境，會根據(jù)館藏資源的內(nèi)容分類、讀者群體的年齡特點(diǎn)進(jìn)行布置，琳瑯滿目的圖書資料、整整齊齊的實(shí)木書架、淡淡的墨香、適宜的溫度、整潔的桌椅，還有一個個伏案閱讀的讀者，整個環(huán)境讓身在其中的讀者感覺安靜、優(yōu)雅、溫馨、整潔、舒適、卻又不失活潑。優(yōu)良的圖書館文化，其多年的文化積淀，不僅能將讀者的學(xué)習(xí)欲望誘發(fā)出來，使其獲得知識上的滿足，還能使讀者在閱讀的過程中精神上的預(yù)約和情感上的陶冶，最終使得讀者崇尚讀書、熱愛學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。

 

2)高素質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)管理人員。克魯普斯卡婭曾經(jīng)說過“圖書館員是圖書館事業(yè)的靈魂。”傳統(tǒng)的公共圖書館都會配備專業(yè)的高素質(zhì)管理人員，他們不僅擁有精深的學(xué)科專業(yè)知識，廣博的文化知識，能夠熟練操作圖書管理的專業(yè)設(shè)備，還具備良好的心理素質(zhì)。當(dāng)讀者在閱讀中遇到問題時，傳統(tǒng)圖書館的專業(yè)管理人員不僅能夠柔聲細(xì)語的為讀者答疑解難，給讀者的閱讀加以專業(yè)有效的指導(dǎo)，甚至在讀者因疏忽忘記帶紙筆，向服務(wù)人員尋求幫助的時候，他們都會給與熱情的回應(yīng)，為讀者送去溫馨和呵護(hù)。當(dāng)前階段，傳統(tǒng)圖書館基本上擁有一批政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)水平高的人才隊(duì)伍，不僅為讀者創(chuàng)造了良好的可視環(huán)境氛圍，還為讀者營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)打造了一個良好的平臺，滿足了讀者多層次的需求。

 

1.2傳統(tǒng)圖書館的劣勢

 

傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館最本質(zhì)的區(qū)別就是載體，迄今為止，傳統(tǒng)圖書館文獻(xiàn)資料的載體包括甲骨、金石、簡牘、帛和紙，從甲骨文到紙張，前后經(jīng)歷了1000年，而紙張使用到現(xiàn)在已經(jīng)有2000多年歷史了?，F(xiàn)階段，傳統(tǒng)圖書館的館藏資源和文獻(xiàn)資料最主要的載體就是紙張，其缺點(diǎn)顯而易見：存儲密度低、占用儲藏空間多，管理和保存浪費(fèi)較多的人力和物力。另外，從實(shí)用性角度看，圖書館網(wǎng)站的使用很不方便，比如網(wǎng)站缺少圖像、書目檢索系統(tǒng)使用不夠便捷;圖書館傳統(tǒng)的管理模式技術(shù)手段落后、服務(wù)內(nèi)容單一、部門之間信息溝通之后，最重要的是受服務(wù)時間和地域的限制，無法滿足讀者的閱讀需求，這些都在一定程度上制約了傳統(tǒng)圖書館的良性發(fā)展。

 

2.數(shù)字化圖書館的優(yōu)勢和劣勢分析

 

2.1數(shù)字化圖書館的優(yōu)勢

 

數(shù)字化作為一種新興的信息傳播載體和途徑，確實(shí)有著傳統(tǒng)圖書館所不具備的優(yōu)越性，其主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

 

1)資源存儲形式多樣化、內(nèi)容豐富、信息量大，讀者可以自由選擇圖、形、文、影、聲等作為自己的閱讀方式，充分調(diào)動讀者的視聽器官，實(shí)現(xiàn)信息的多維閱讀。讓讀者在輕松愉悅的狀態(tài)下充分領(lǐng)略信息獲取的良好體驗(yàn);2)讀者可以通過智能手機(jī)、電腦等便攜式工具，充分利用交通、工作、生活中的碎片化時間。在當(dāng)前的閱讀陣營中，數(shù)字閱讀方式是唯一一種可讓讀者在不同環(huán)境下全面閱讀的新型閱讀;3)開展有針對性的特色信息服務(wù)。有針對性的特色信息服務(wù)是指對互聯(lián)網(wǎng)上的海量信息進(jìn)行分類處理，針對不同類型讀者的不同需求，建立不同的分類專題APP端口，為讀者提供高效、有效的信息知識用以解決客戶問題的高級信息服務(wù)。例如：設(shè)立大學(xué)生畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)端口，安排專人收集、分析和研究最新的人才發(fā)展政策和就業(yè)方向，分析市場對人才需求的動態(tài)變化，闡述相關(guān)行業(yè)的發(fā)展前景，引導(dǎo)畢業(yè)生正確就業(yè);4)圖書館數(shù)字化平臺的建設(shè)和投入使用，開創(chuàng)了多重的社會效益：擁有使用權(quán)限的社會群體也可以通過數(shù)字化平臺進(jìn)行閱讀，利用圖書館的人數(shù)會顯著增加，有助于助力全民閱讀，提高整個民族的文化素養(yǎng)。一方面，數(shù)字化平臺可以通過銷售使用權(quán)限收取一部分資金，減少圖書館在軟件建設(shè)和將文獻(xiàn)資料進(jìn)行數(shù)字化方面的開支，另一方面，還可以為圖書館的合作方提供客觀的商機(jī)價值;5)不受地域和時間的限制。數(shù)字化使得圖書館的各項(xiàng)服務(wù)工作可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，提供24h信息服務(wù)，使圖書館服務(wù)工作突破時間與空間的限制，使讀者可以做到足不出戶而查遍圖書館所有的文獻(xiàn)信息。

 

2.2數(shù)字化圖書館的劣勢

 

目前的圖書館數(shù)字化技術(shù)熱潮，短期內(nèi)看上去生機(jī)勃勃，實(shí)則并不利于持續(xù)發(fā)展，主要表現(xiàn)在以下3個方面：1)人員隊(duì)伍素質(zhì)與高科技硬件配置不匹配，圖書館數(shù)字化工作相對于對技術(shù)的跟進(jìn)和研發(fā)，對人才的培養(yǎng)有一個滯后期，骨干專業(yè)技術(shù)人才的奇缺，無法使數(shù)字化圖書館發(fā)揮預(yù)期的效果;2)可靠性、穩(wěn)定性、安全性系數(shù)低。數(shù)字化圖書館在開放環(huán)境下穩(wěn)定運(yùn)行的前提，是安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，一旦遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊，就會導(dǎo)致整個系統(tǒng)癱瘓，甚至于前期的所有工作全部清零;3)數(shù)字化圖書館操作和使用，是普通用戶短期內(nèi)無法掌握和運(yùn)用的一項(xiàng)技能。將傳統(tǒng)的文獻(xiàn)資料數(shù)據(jù)化，有經(jīng)驗(yàn)的數(shù)據(jù)庫開發(fā)人員都能夠很輕易掌握并加以利用。但對平常工作和生活中很少接觸這類資料的非專業(yè)的普通人而言，很難掌握，從研發(fā)成功到推廣，到這項(xiàng)技術(shù)最終得到廣泛應(yīng)用，達(dá)到其預(yù)期的效益，還有很長的一段路要走。

 

3.傳統(tǒng)圖書館和數(shù)字圖書館兩者間的互補(bǔ)與融合

 

解決圖書館良性發(fā)展中遇到的難題和危機(jī)，武斷、粗暴的選擇數(shù)字化發(fā)展，常常顯得捉襟見肘，只有充分挖掘和利用各兩者的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)、融合，才能幫助我們破解難題、走出危機(jī)。傳統(tǒng)圖書館收藏有大量的文獻(xiàn)資料，其傳承人類文明的作用無可替代，更何況圖書館的發(fā)展轉(zhuǎn)型史本身就是人類文明史的重要組成部分。發(fā)展數(shù)字化圖書館的同時，強(qiáng)行割斷與傳統(tǒng)圖書館之間的聯(lián)系，一味強(qiáng)調(diào)數(shù)字圖書館的優(yōu)勢，絕不可取。

 

傳統(tǒng)圖書館向數(shù)字化轉(zhuǎn)型是歷史的必然，但不能單純的只往數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這樣的話思路太狹窄。一方面我們應(yīng)該積極推動傳統(tǒng)圖書館硬件環(huán)境和人員素質(zhì)的技術(shù)升級和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，將館藏資源逐步數(shù)字化，輔助數(shù)字化圖書館的建設(shè)、應(yīng)用和推廣;另一方面，培育圖書館系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫等研發(fā)隊(duì)伍，開發(fā)專用數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行合理配置、測試、調(diào)整，最大限度的發(fā)揮設(shè)備資源優(yōu)勢，保證數(shù)據(jù)庫的安全穩(wěn)定運(yùn)行。最后，要加強(qiáng)深度加工。數(shù)字出版的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在傳播形式上，其核心仍然是吸引讀者的內(nèi)容和資源。因此，只有經(jīng)過深度開發(fā)、加工、分類的資源，輔以多媒體傳播形式，才能滿足消費(fèi)者的多樣需求。

 

4.結(jié)論

 

現(xiàn)如今，我們再去討論數(shù)字化圖書館將來會不會取代傳統(tǒng)圖書館已經(jīng)毫無意義，因?yàn)椋瑐鹘y(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)資料和圖書館傳統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)模式已經(jīng)無法滿足新時代人類快捷時尚的閱讀需求，而電子刊物卻永遠(yuǎn)也無法給人們帶來實(shí)質(zhì)的愜意觸感，今后很長的一段時期內(nèi)，傳統(tǒng)圖書館將在不斷錯誤、不斷修正的道路上，找到正確的轉(zhuǎn)型途徑，最終和電子圖書館在競爭中成就互惠互利、相輔相成的和諧格局。

篇6

【關(guān)鍵詞】數(shù)據(jù)時代大數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)新聞傳播廣播內(nèi)容

在當(dāng)前的新聞實(shí)踐中，不論是新興媒體還是傳統(tǒng)媒體都開始嘗試在新聞內(nèi)容的生產(chǎn)中使用數(shù)據(jù)挖掘的技術(shù)。例如網(wǎng)媒“今日頭條”就通過挖掘其自身的用戶數(shù)據(jù)來分析受眾對于新聞的閱讀行為和偏好行為，進(jìn)而定制報道的內(nèi)容。而傳統(tǒng)媒體方面，例如日本放送協(xié)會（NHK）在回顧2011年發(fā)生的東日本大地震的紀(jì)錄片中，使用日本移動通信數(shù)據(jù)還原了地震發(fā)生后民眾的生活路徑，給觀眾帶去了非常直觀的視覺體驗(yàn)。其他傳統(tǒng)媒體，如《華盛頓郵報》在對奧巴馬就職典禮進(jìn)行報道的時候就通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)將民眾的態(tài)度呈現(xiàn)在報道中。而2014年，中央電視臺在《新聞聯(lián)播》中推出了“據(jù)說”春節(jié)和春運(yùn)系列報道，這其中也創(chuàng)新地使用了數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，成為我國電視使用大數(shù)據(jù)的經(jīng)典案例。

在大數(shù)據(jù)浪潮的推動中，最早開始利用大數(shù)據(jù)的廣播媒體應(yīng)當(dāng)是美國公共廣播網(wǎng)（NPR）。而國內(nèi)廣播對于大數(shù)據(jù)的使用則處于不斷摸索之中，其中一些節(jié)目開始了與大數(shù)據(jù)的融合與對接，例如江蘇廣播電視總臺（以下簡稱江蘇臺）新聞廣播的《新聞夜分享》欄目。本文從大數(shù)據(jù)技術(shù)與廣播對接的角度人手，以數(shù)據(jù)時代廣播內(nèi)容生產(chǎn)為主體，對廣播內(nèi)容生產(chǎn)如何使用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行探討，并結(jié)合江蘇新聞廣播《新聞夜分享》的例子，對廣播內(nèi)容生產(chǎn)的“數(shù)字化生存”進(jìn)行討論，分析大數(shù)據(jù)與廣播嫁接的成功經(jīng)驗(yàn)與存在的問題，進(jìn)而為大數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)提供有用的借鑒。

一、大數(shù)據(jù)時代的媒體之變――媒體生產(chǎn)的巨大變革

大數(shù)據(jù)時代的來臨，給傳統(tǒng)媒體的生產(chǎn)模式帶來了巨大的沖擊。不論是傳統(tǒng)媒體的新聞生產(chǎn)，抑或是劇集、娛樂節(jié)目的生產(chǎn)，大數(shù)據(jù)都帶來了全新的生產(chǎn)途徑。如美國奈飛公司（Netflix）在電視劇生產(chǎn)中通過收集用戶的基本數(shù)據(jù)和收看偏好，將數(shù)據(jù)挖掘的結(jié)果應(yīng)用于電視劇的選材、劇本寫作、拍攝等各個環(huán)節(jié)，制作了受到市場歡迎的電視劇。大數(shù)據(jù)對媒體的運(yùn)作和內(nèi)容生產(chǎn)帶來了革新，具體表現(xiàn)在以下三個方面。

（一）大數(shù)據(jù)革新了傳統(tǒng)媒體的操作思維

大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，對于傳統(tǒng)媒體業(yè)而言，最先帶來的沖擊是“大數(shù)據(jù)思維”對于傳統(tǒng)媒體操作思維的沖擊。傳統(tǒng)媒體的生產(chǎn)思維基于現(xiàn)代媒體的組織架構(gòu)和內(nèi)容生產(chǎn)習(xí)慣，以新聞生產(chǎn)為例，當(dāng)前的新聞生產(chǎn)是伴隨著新聞事實(shí)發(fā)生后的采訪與報道活動。而大數(shù)據(jù)則讓“發(fā)現(xiàn)新聞”成為可能，因?yàn)椤邦A(yù)測”是數(shù)據(jù)挖掘的重要功能之一，而大數(shù)據(jù)“更在發(fā)現(xiàn)知識，預(yù)知未來，為探索未知的社會現(xiàn)象帶來機(jī)遇”。這對于傳統(tǒng)媒體的生產(chǎn)來說，在向受眾提供發(fā)生了什么以外，還可以向受眾提供具有前瞻性與規(guī)律性的內(nèi)容。

（二）大數(shù)據(jù)革新了傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容生產(chǎn)

大數(shù)據(jù)給媒體內(nèi)容的生產(chǎn)環(huán)節(jié)帶來了多重革新。首先，在內(nèi)容的選擇上，媒體除了追逐新聞點(diǎn)與熱點(diǎn)來制作節(jié)目外，可以通過在海量數(shù)據(jù)中進(jìn)行搜索和解讀來發(fā)現(xiàn)獨(dú)家熱點(diǎn)。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)媒體內(nèi)容生產(chǎn)模式帶來沖擊，媒體所能獲得“獨(dú)有內(nèi)容”的機(jī)會不斷變少，而大數(shù)據(jù)則重新為媒體提供生產(chǎn)“獨(dú)有內(nèi)容”的可能，即通過深入的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，探索海量數(shù)據(jù)中的內(nèi)在邏輯聯(lián)系，形成媒體獨(dú)到的內(nèi)容與觀點(diǎn)；另一方面，在內(nèi)容的呈現(xiàn)方式上，大數(shù)據(jù)也給媒體帶來了全新的形式。傳統(tǒng)媒體所生產(chǎn)的內(nèi)容以文字、音視頻為載體，來適應(yīng)傳統(tǒng)的媒體形式。而大數(shù)據(jù)內(nèi)容在呈現(xiàn)上，則要求傳統(tǒng)媒體用數(shù)據(jù)來講故事，傳統(tǒng)的文字、音視頻的編寫方式在呈現(xiàn)數(shù)據(jù)上并不占有優(yōu)勢，因此數(shù)據(jù)新聞也推動了媒體在數(shù)據(jù)可視化方面的不斷強(qiáng)化。

（三）大數(shù)據(jù)革新了傳統(tǒng)媒體對受眾構(gòu)成認(rèn)知

在大數(shù)據(jù)時代，媒介對于受眾結(jié)構(gòu)的分析變得更為便捷而精準(zhǔn)。通過分析社交網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)鍵詞使用情況，分析社交網(wǎng)絡(luò)中關(guān)注某個媒體的用戶數(shù)量及其人口學(xué)構(gòu)成就可以形成一份受眾構(gòu)成報告，而這份報告的精確程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)調(diào)查手段的結(jié)果。而且隨著互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)的不斷增加，各行業(yè)在數(shù)據(jù)共享上不斷深化，媒體本身的數(shù)字化事業(yè)也在不斷展開，大數(shù)據(jù)已不僅僅通過社交網(wǎng)絡(luò)來獲得，傳統(tǒng)的各類產(chǎn)業(yè)、通信行業(yè)都成為數(shù)據(jù)挖掘的一個部分。媒體對于受眾的構(gòu)成，以及在過去一段時間中受眾在媒介的使用上發(fā)生的變化，甚至在未來一段時間中，受眾的構(gòu)成變化與使用習(xí)慣的變化都能夠更精確地進(jìn)行測量與預(yù)測，因此，τ詿統(tǒng)媒體來說，受眾將不再是一張模糊的“集體照”，這張照片將不斷變得更為清晰。

二、大數(shù)據(jù)時代的廣播之變――《新聞夜分享》的大數(shù)據(jù)新聞實(shí)踐

廣播媒體對于大數(shù)據(jù)的使用在國內(nèi)外都已有了不少先例，例如NPR在美國中期選舉中就將大數(shù)據(jù)引人到廣播內(nèi)容之中，通過實(shí)時監(jiān)測民眾態(tài)度，以網(wǎng)頁動態(tài)圖表的形式將選舉數(shù)據(jù)提供給受眾，這次嘗試中美國公共廣播網(wǎng)獲得了來自受眾的良好反饋。中央人民廣播電臺在2014年12月15周年的時候也推出了特別節(jié)目《與澳門有關(guān)的數(shù)字》，運(yùn)用圖表、連環(huán)畫等形式，直觀地呈現(xiàn)了以來社會、經(jīng)濟(jì)等各方面的發(fā)展。但是，不論是美國公共廣播網(wǎng)的選舉，或是央廣的嘗試，都是對于大數(shù)據(jù)應(yīng)用的一次探索，并沒能形成常態(tài)。在這個背景下，江蘇臺新聞廣播頻率從常態(tài)化大數(shù)據(jù)新聞的角度切入，打造了一檔大數(shù)據(jù)新聞《新聞夜分享》，本文以本節(jié)目為例，考察大數(shù)據(jù)的廣播節(jié)目是如何操作的。

（一）定位之變一《新聞夜分享》的改版新生

《新聞夜分享》欄目是由江蘇臺廣播傳媒中心新媒體部策劃、制作的一檔大數(shù)據(jù)新聞分享平臺，每周一至周五晚間22：00～23：00在江蘇新聞廣播播出，是國內(nèi)首家運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維、使用大數(shù)據(jù)進(jìn)行內(nèi)容架構(gòu)的廣播節(jié)目。與其他廣播節(jié)目不同的是，該節(jié)目制作與播出是由不同部門來完成的，新媒體部負(fù)責(zé)節(jié)目的內(nèi)容制作，新聞廣播負(fù)責(zé)稿件的審查和播出。節(jié)目改版前名為《新聞夜精華》，原本定位為一檔以微博內(nèi)容分享的新聞欄目，改版后成為將大數(shù)據(jù)引入廣播的常態(tài)節(jié)目《新聞夜分享》。從“精華”到“分享”雖然只是兩個字的差異，但是折射出的是從“人為選擇的精華”到“數(shù)據(jù)驅(qū)動的分享”的思維變化。

節(jié)目改版之所以將大數(shù)據(jù)引入其中，主要出于以下三點(diǎn)考量：一是在大數(shù)據(jù)時代，以百度為代表的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)公司的數(shù)據(jù)挖掘工具，如百度排行、百度指數(shù)、百度預(yù)測等，為新聞業(yè)界提供了另一種新聞價值判斷的模式，即以數(shù)據(jù)驅(qū)動新聞的模式；二是受近年來國內(nèi)外新聞傳播業(yè)界大數(shù)據(jù)新聞報道的成功經(jīng)驗(yàn)所觸動，考慮能否將大數(shù)據(jù)思維引入廣播媒介，從而進(jìn)行實(shí)踐性的探索；三是在與新媒體融合的發(fā)展理念下，江蘇廣播近年來已經(jīng)具備相對豐富的與網(wǎng)絡(luò)媒體、社交媒體等新媒介形式融合的作經(jīng)驗(yàn)，擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的大數(shù)據(jù)也是廣播發(fā)展的趨勢。因此，江蘇廣播將原先以微博分享為主要內(nèi)容的新聞欄目《新聞夜精華》改版為《新聞夜分享》。

從節(jié)目的播出時間來看，晚間這一時段中最活躍的人群當(dāng)屬年輕人。從節(jié)目內(nèi)容構(gòu)成來看，欄目以互聯(lián)網(wǎng)海量新聞數(shù)據(jù)作為新聞來源，節(jié)目內(nèi)容的呈現(xiàn)從某種程度上與互聯(lián)網(wǎng)用戶的關(guān)注程度和選擇結(jié)果相關(guān)，大部分為互聯(lián)網(wǎng)使用主力軍年輕人關(guān)注的話題。從節(jié)目主持人的特征來看，主持人為典型的90后“工科男”，具備數(shù)據(jù)思維，熟練使用網(wǎng)絡(luò)社交工具、音頻及多媒體制作軟件；在播報、點(diǎn)評新聞時，更多采用互聯(lián)網(wǎng)式的輕松詼諧的語言，其目的也是為了拉近與年輕受眾的距離。

（二）構(gòu)成之變――《新聞夜分享》的子欄目構(gòu)成

在將大數(shù)據(jù)引入節(jié)目的前提之下，改版后的節(jié)目主要由《主題關(guān)鍵詞》《全網(wǎng)最搜索》《小編精彩推薦》及《歌曲推薦》等板塊構(gòu)成。

節(jié)目開始部分為《主題關(guān)鍵詞》環(huán)節(jié)，主持人使用相關(guān)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析和解讀網(wǎng)絡(luò)熱門關(guān)鍵詞。如：在2015年11月12日節(jié)目中，節(jié)目開頭的關(guān)鍵詞為“‘雙11’淘寶購物節(jié)”，主持人向聽眾介紹“雙11”淘寶購物節(jié)的相關(guān)數(shù)據(jù)，并分析從數(shù)據(jù)而顯現(xiàn)出來的購物節(jié)的新特征；節(jié)目結(jié)尾的關(guān)鍵詞為“光棍節(jié)”，介紹“光棍節(jié)”一詞最早出現(xiàn)時間及由來，以及網(wǎng)絡(luò)盤點(diǎn)出的古今中外的“光棍大咖”。據(jù)介紹，這一環(huán)節(jié)主要使用的是“淘寶指數(shù)”挖掘工具，其目的是為了從網(wǎng)絡(luò)購物中反映當(dāng)下網(wǎng)民生活關(guān)注的熱點(diǎn)，在夜間時段增強(qiáng)節(jié)目的生活氣息。

《全網(wǎng)最搜索》是欄目的主打板塊，以新聞排行的方式介紹互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注度最高的十大新聞。由主持人先介紹每條新聞的大致內(nèi)容，后播放來自于網(wǎng)絡(luò)、電視和其他廣播媒體的音頻內(nèi)容，主持人針對新聞再進(jìn)行點(diǎn)評。該板塊主要使用的是“百度排行”挖掘出的數(shù)據(jù)，但是考慮到使用單一挖掘工具的局限性，欄目也會綜合參考其他網(wǎng)站的排行工具；考慮到傳統(tǒng)媒體對于新聞價值的判斷和新聞導(dǎo)向的正確，欄目會對挖掘出的排行數(shù)據(jù)進(jìn)行取舍和編輯。總體而言，欄目在最大程度上保持挖掘出的數(shù)據(jù)原貌。

《小編精彩推薦》板塊，播報由百度、網(wǎng)易、新浪和騰訊等公司的編輯推薦的精彩新聞。當(dāng)然從新聞的選擇和音頻的制作上，大多數(shù)由上述公司的編輯完成。然而在實(shí)踐的過程中，會發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新媒體在新聞價值判斷層面存在差異，在部分新聞內(nèi)容的選擇上由雙方編輯共同商定完成。《歌曲推薦》環(huán)節(jié)，播放由合作互聯(lián)網(wǎng)公司基于數(shù)據(jù)挖掘結(jié)果而推薦的當(dāng)天熱門歌曲。

（三）內(nèi)容之變――《新聞夜分享》中的大數(shù)據(jù)應(yīng)用

1.“海量”數(shù)據(jù)驅(qū)動播出內(nèi)容。從新聞來源的角度而言，節(jié)目中所有的新聞都來源于互聯(lián)網(wǎng)海量的新聞數(shù)據(jù)。與其他互聯(lián)網(wǎng)資訊類欄目不同的是，欄目基本上依賴于互聯(lián)網(wǎng)所挖掘出的數(shù)據(jù)結(jié)果，即依據(jù)百度等互聯(lián)網(wǎng)公司的挖掘工具對互聯(lián)網(wǎng)使用者新聞點(diǎn)擊頻率的排行數(shù)據(jù)來確定節(jié)目播出的新聞內(nèi)容，是在數(shù)據(jù)驅(qū)動下而做出的新聞價值判斷。而其他網(wǎng)絡(luò)資訊節(jié)目則是通過人工選編的方式來確定新聞，由編輯的價值判斷作為主導(dǎo)來確定播出內(nèi)容。由數(shù)據(jù)驅(qū)動新聞的播出，是大數(shù)據(jù)新聞區(qū)別于其他類型新聞報道的重要區(qū)別。

2.可視化的圖文“悅讀”和音頻傳播的嫁接。欄目開設(shè)了微信互動平臺“新聞分享”，在節(jié)目直播前推送“圖文日報”，以圖文的方式將當(dāng)天“全網(wǎng)最搜索”的10條新聞呈現(xiàn)給用戶。數(shù)據(jù)可視化敘事是大數(shù)據(jù)時代新聞生產(chǎn)的重要創(chuàng)新?？梢暬侣剶⑹驴蛇m應(yīng)受眾理性認(rèn)知和感性認(rèn)知整合的需求。采用微信平臺圖文日報推送的方式，一方面是順應(yīng)了大數(shù)據(jù)時代新聞播報的可視化敘事模式；另一方面實(shí)際上是對傳統(tǒng)廣播媒介單一聲音傳播缺陷的彌補(bǔ)。受眾在使用傳統(tǒng)廣播、互聯(lián)網(wǎng)平臺等渠道收聽廣播節(jié)目的同時，可以閱讀相關(guān)信息的圖片和文字，使得受眾的信息接收變得更為具象，產(chǎn)生更好的效果。更重要的是，欄目的微信平臺也嵌入了直播收聽節(jié)目的模塊，為微信訂閱用戶收聽節(jié)目提供了更為直接和便利的方式。這既是大數(shù)據(jù)元素的體現(xiàn)，更是傳統(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)傳播平臺融合的體現(xiàn)。

3.新聞內(nèi)容的“數(shù)據(jù)”視角。如前文所述，《新聞夜分享》所播出的新聞主要依賴于數(shù)據(jù)公司的數(shù)據(jù)發(fā)掘結(jié)果。在確定播出的內(nèi)容后，欄目在新聞編輯層面也盡量凸顯“數(shù)據(jù)”視角，即盡量挖掘新聞中的數(shù)字元素，以及事實(shí)表述和觀點(diǎn)呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)論證。如：2015年11月14日，節(jié)目介紹“剩男”，先從我國男女比例的數(shù)據(jù)說起，得出“剩男”這一群體存在的規(guī)模；后又介紹“剩男”主要集中的年齡段、學(xué)歷層次、收入水平等數(shù)據(jù)，隨后又介紹“剩男”主要特點(diǎn)和成為“剩男”主要原因的調(diào)查結(jié)果。接著，主持人使用我國主要城市結(jié)婚成本數(shù)據(jù)，從另一個側(cè)面佐證“剩男”群體存在的客觀現(xiàn)實(shí)。這種充滿數(shù)據(jù)思維的報道方式，也是欄目主創(chuàng)人員所倡導(dǎo)的一種方式。據(jù)主創(chuàng)人員介紹，雖然不要求每條新聞都體現(xiàn)數(shù)據(jù)、指數(shù)，但是會要求編輯盡可能在挖掘出的新聞中凸顯數(shù)據(jù)特征。

4.預(yù)測性報道的嘗試。被譽(yù)為“大數(shù)據(jù)時代預(yù)言家”的牛津大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)研究所治理與管理專業(yè)教授維克托?邁爾?舍恩伯格（Viktor MayerSchnberger）認(rèn)為：“大數(shù)據(jù)的核心就是預(yù)測，不是要教機(jī)器人思考，而是要把數(shù)學(xué)計(jì)算運(yùn)用到海量數(shù)據(jù)上，來預(yù)測事情發(fā)生的可能性?！睉?yīng)用在新聞傳播領(lǐng)域，預(yù)測性報道將成為大數(shù)據(jù)時代新聞報道的核心訴求。欄目在2014年9月曾基于互聯(lián)網(wǎng)挖掘的數(shù)據(jù)，就流感爆發(fā)的趨勢和“十一”長假旅行目的地?zé)岫冗M(jìn)行預(yù)測，取得較好的效果。目前，對于欄目而言，預(yù)測性報道尚處于實(shí)驗(yàn)階段，還未成為常態(tài)內(nèi)容。

5.基于互聯(lián)網(wǎng)邏輯的合作模式。大數(shù)據(jù)新聞是基于互聯(lián)網(wǎng)邏輯的新聞報道，將逐步走向跨領(lǐng)域、跨平臺的開放式、眾包式合作生產(chǎn)。一般而言，一檔大數(shù)據(jù)廣播新聞欄目，單靠傳統(tǒng)的廣播媒介是無法完成的，傳統(tǒng)廣播媒介本身很難具備數(shù)據(jù)挖掘的能力。因此，大數(shù)據(jù)廣播節(jié)目的播出，首先需要實(shí)現(xiàn)合作生產(chǎn)。就《新聞夜分享》而言，節(jié)目采用c百度等互聯(lián)網(wǎng)公司聯(lián)合制作的方式，使用由這些公司所挖掘的新聞排行數(shù)據(jù)，獲取當(dāng)日最熱新聞，從而實(shí)現(xiàn)媒體與數(shù)據(jù)公司的跨領(lǐng)域合作。在此基礎(chǔ)上，節(jié)目制作或選播來源于互聯(lián)網(wǎng)及其他廣播電視媒體的音頻，實(shí)現(xiàn)廣播式的內(nèi)容傳播，加之微信平臺的圖文日報推送，欄目實(shí)現(xiàn)了多種媒介形式傳播的融合。此外，欄目的《小編精彩推薦》環(huán)節(jié)，也實(shí)現(xiàn)了編輯、播報層面的跨媒體合作。

三、內(nèi)核之不變――如何挖掘數(shù)據(jù)中的“聲音”

從《新聞夜分享》欄目的實(shí)踐來看，實(shí)際上是廣播常態(tài)節(jié)目擁抱大數(shù)據(jù)的一次嘗試。從互聯(lián)網(wǎng)普及起，傳統(tǒng)廣播就開始與網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行融合，廣播行業(yè)一邊探索一邊轉(zhuǎn)型。然而，不管廣播轉(zhuǎn)型的方式與方向，“聲音”是廣播的本質(zhì)。從目前廣播與大數(shù)據(jù)融合的各種嘗試來看，大數(shù)據(jù)在節(jié)目中的應(yīng)用尚處于摸索階段，在實(shí)際操作層面也存在著不少困惑與瓶頸。這些困惑，實(shí)際上體現(xiàn)的正是廣播的內(nèi)核與大數(shù)據(jù)呈現(xiàn)上的矛盾，具體表現(xiàn)在以下四個方面。

（一）理性數(shù)據(jù)與感性聲音的矛盾

大數(shù)據(jù)時代的到來，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在各個媒體機(jī)構(gòu)上的應(yīng)用，實(shí)際上還加速了媒體融合的步伐，然而在媒體融合不斷加快、加深的今天，廣播的核心――“聲音”又應(yīng)當(dāng)如何保留，如何突出重圍呢？早在美國廣播黃金時期的上世紀(jì)30年代，羅斯福用“爐邊談話”向世界證明了聲音的獨(dú)特屬性――“感性”。廣播以聲音作為本質(zhì)內(nèi)核，可以稱得上是現(xiàn)有媒介形式中最為“感性”的媒體形式，而大數(shù)據(jù)所帶來的恰恰是更為理性的內(nèi)容呈現(xiàn)，在這兩者的碰撞之中，廣播的聲音內(nèi)核應(yīng)當(dāng)如何挖掘呢？進(jìn)一步來說，傳統(tǒng)的廣播媒體單一的聲音傳播渠道，在與大數(shù)據(jù)嫁接時，其存在的弱點(diǎn)有所放大，即在提倡數(shù)據(jù)視覺化呈現(xiàn)的大數(shù)據(jù)時代，廣播的聲音元素?zé)o法實(shí)現(xiàn)這一功能。傳統(tǒng)廣播媒介必須借助互聯(lián)網(wǎng)、電視等可視化媒介進(jìn)行數(shù)據(jù)的視覺化呈現(xiàn)。如何立足廣播媒介傳播的特征，借助媒體融合之勢更好地發(fā)揮廣播媒介的優(yōu)勢功能，應(yīng)該是大數(shù)據(jù)時代廣播媒體及其工作者認(rèn)真考慮的問題。

（二）數(shù)據(jù)真的能講實(shí)話嗎

大數(shù)據(jù)的內(nèi)容，依賴于數(shù)據(jù)量的多少，以及數(shù)據(jù)挖掘者在挖掘與分析數(shù)據(jù)時的能力，因此，對于傳統(tǒng)媒體而言是否應(yīng)該完全信任互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)挖掘的結(jié)果呢？在實(shí)際操作的過程中，往往會遇到互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)所呈現(xiàn)出來的熱點(diǎn)新聞與媒體輿論導(dǎo)向存在矛盾的情況。在我國現(xiàn)有的媒體政策規(guī)定下，一些網(wǎng)友關(guān)注的熱點(diǎn)問題不適合在傳統(tǒng)媒體平臺中播出。而大數(shù)據(jù)報道（節(jié)目）的本質(zhì)要求是完全在數(shù)據(jù)驅(qū)動下進(jìn)行的，新聞報道應(yīng)當(dāng)是數(shù)據(jù)結(jié)果的一種還原。目前，欄目處理的方式是對數(shù)據(jù)進(jìn)行了人工干預(yù)的方式，以確保輿論導(dǎo)向的正確。另外，不同的數(shù)據(jù)公司因?yàn)樗惴ê徒y(tǒng)計(jì)指標(biāo)的差異，對同一主題所挖掘的結(jié)果也會出現(xiàn)差異，就欄目而言，如何科學(xué)地呈現(xiàn)新聞排行，仍然是一個難題。

（三）大數(shù)據(jù)對技術(shù)的高度要求與廣播媒體現(xiàn)狀存在矛盾

從國內(nèi)外大數(shù)據(jù)新聞報道的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看，成熟的數(shù)據(jù)新聞報道往往高度依賴技術(shù)條件。條件成熟的媒體自身配備數(shù)據(jù)挖掘和開發(fā)小組，隨時滿足大數(shù)據(jù)新聞的要求。就新聞排行選擇而言，若媒體能夠研發(fā)出集結(jié)眾多挖掘工具的相對科學(xué)的工具，將會大大提升大數(shù)據(jù)新聞的科學(xué)性和精準(zhǔn)性，甚至能夠促進(jìn)預(yù)測式報道的常態(tài)化。然而，對于國內(nèi)大部分廣播媒體而言條件尚不夠成熟，這對媒體未來的發(fā)展思路也是一個提醒。

篇7

(創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)思維的24位英雄，演繹了中國式傳奇的24路諸侯！)

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本書通過揭秘影響中國互聯(lián)網(wǎng)歷史進(jìn)程的24位知名人士的成長史，生動地展現(xiàn)了20世紀(jì)90年代以來引人入勝的一段段創(chuàng)新傳奇。張朝陽是如何在數(shù)字化生存中借雞生蛋養(yǎng)大了自己的狐貍？丁磊在受到Hotmail拒絕后怎樣另起爐灶打造自己的網(wǎng)易郵箱？馬化騰QQ如何從ICQ的薪盡火傳中汲取力量并養(yǎng)育出騰訊帝企鵝？馬云怎樣從一名英文教師演化成電子商務(wù)大師？劉強(qiáng)東如何在女友及親人的反對聲中一步步成就自己的大業(yè)？張小龍?jiān)鯓訌氖〉腝Q郵箱開發(fā)中汲取教訓(xùn)而最終成就微信輝煌？這些問題都在本書中得到了詳細(xì)解答。

目錄

篇8

關(guān)鍵詞 電子商務(wù)；法制環(huán)境；微妙平衡

中圖分類號TP39 文獻(xiàn)標(biāo)識碼A 文章編號 1674-6708（2010）33-0236-02

尼格羅龐帝在《數(shù)字化生存》這本書中向我們展示了一幅全新的生活圖景:足不出戶就可以在家中通過網(wǎng)絡(luò)購買各種商品、接受服務(wù)，他把這種生存方式稱為數(shù)字化生存。這種數(shù)字化生存的方式在我國目前仍處于一個起步的階段，以如今異?；鸨木W(wǎng)絡(luò)團(tuán)購來說，如今已經(jīng)成了時尚消費(fèi)，然而關(guān)于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的投訴也是居高不下，誘人的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購成了美麗的陷阱。這些都說明電子商務(wù)發(fā)展到今天并不象人們想象的那樣輕而易舉、一帆風(fēng)順，其中會面臨諸多因素的制約。

1 用戶遭遇網(wǎng)上欺詐

其實(shí)，電子商務(wù)并不主要是為了購買日常的生活必需品，人們沒有必要為了買幾棵蔥去上網(wǎng)，如果人們網(wǎng)上交易的都是些針頭線腦的小玩意兒，對買賣雙方來說交易成本可就太大了。那么，電子商務(wù)或具體說網(wǎng)上購物的涵義是什么呢？

滿足購買者形形的特殊需求是網(wǎng)上購物的特色。但正是因?yàn)殡娮由虅?wù)的交易是形形的，也使網(wǎng)上交易的風(fēng)險加大。對于處于送貨上門范圍內(nèi)的人來說，因?yàn)榭梢韵闰?yàn)貨后付款，網(wǎng)上購物可能并不存在太大的風(fēng)險。但外地顧客通過匯款購物則不得不承擔(dān)一定的風(fēng)險。目前電子商務(wù)用戶的投訴大致分為3類：一是用戶匯款后一直未收到商品，無法查找“賣家”真實(shí)信息；二是所收到商品與原有銷售商品宣傳不符；三就是假冒偽劣商品，無發(fā)票，無售后服務(wù)。目前我國對包括網(wǎng)上拍賣在內(nèi)的各類電子商務(wù)還沒有直接的法律條文加以規(guī)定和約束，因此相關(guān)的糾紛也很難決斷。因此，加強(qiáng)這方面的法制建設(shè)、盡早結(jié)束該領(lǐng)域真空狀態(tài)就顯得十分必要和迫切。

2 違規(guī)商品挑戰(zhàn)法律

其實(shí)在網(wǎng)上除了我們上面提到的假冒偽劣商品外，還有一些國家嚴(yán)令禁止銷售的違禁商品在銷售。網(wǎng)上交易與日常生活中的實(shí)物交易最大的不同點(diǎn)在于它的隱蔽性較強(qiáng)，但也正是這種隱蔽性給一些犯罪分子和不法之徒以可乘之機(jī)。我們都知道，傳播、販穢物品等一系列國家禁止銷售的商品是要受到一定法律處罰的，在日常生活中銷售這些商品一旦被抓獲就難以逃脫法律的嚴(yán)懲，于是電子商務(wù)成為這些犯罪分子的另一個溫床。雖然各個交易網(wǎng)站都對其交易商品的范圍做出了嚴(yán)格的規(guī)定，但我們還是可以時?？吹揭恍┻`規(guī)商品在挑戰(zhàn)法律的。對于這種現(xiàn)象，一方面要加大對類似違法行為的懲處力度；另一方面也要建立起完善的舉報制度，讓違規(guī)商品成為過街老鼠、人人喊大，只有這樣雙管齊下，才可以還電子商務(wù)一個安全、清潔的交易空間。

3 結(jié)算方式的法律安全隱患

結(jié)算系統(tǒng)安全是電子商務(wù)中最敏感，也是最核心的問題。如何保證交易的安全，防止商業(yè)欺詐，如何保護(hù)商業(yè)秘密和個人隱私都是必須要解決的問題，這中間既有復(fù)雜的技術(shù)問題，也有管理問題。典型意義上的網(wǎng)上購物一定是通過信用卡或其他電子貨幣的形式在網(wǎng)上完成結(jié)算的，否則就不能算作真正的網(wǎng)上購物。現(xiàn)在國內(nèi)網(wǎng)上購物的結(jié)算方式仍停留在郵局匯款、上門取款的階段，與電視商場購物甚至傳統(tǒng)的郵購銷售方式相比，并未顯示出明顯的優(yōu)勢。

電子商務(wù)得益于互聯(lián)網(wǎng)的廣泛性與實(shí)時性，然而也正是由于互聯(lián)網(wǎng)這一無差異特性會導(dǎo)致各種安全方面的引患，成為阻礙電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展和普及的最大障礙。有不少人對信用卡信息的丟失表示了擔(dān)心。其實(shí)，電子商務(wù)龐大的信息流量及數(shù)據(jù)資料所面臨的安全引患遠(yuǎn)不只丟失信用卡信息那么簡單。但這確實(shí)說明了安全問題是人們接受電子商務(wù)這一全新商業(yè)模式時最關(guān)心的問題，同時真正的電子商務(wù)結(jié)算方式還會涉及到一個電子簽名的問題。

根據(jù)現(xiàn)行合同法的規(guī)定：“合同自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章時生效；當(dāng)事人采用信件、數(shù)據(jù)電文等形式訂立合同的，可以在合同成立之前要求簽訂確認(rèn)書。簽訂確認(rèn)書時合同成立。”這里我們要問：法律上規(guī)定的簽字是否也包括電子簽名呢？盡管聯(lián)合國貿(mào)易法委員會早已要求各國合同法給電子簽名下明確定義，并在這個前提下，采取措施取消商貿(mào)合同中有關(guān)親筆簽名或蓋章方才算數(shù)的強(qiáng)制性規(guī)定，以認(rèn)定電子簽名的法律效力，但在我國現(xiàn)行合同法上我們始終都未能尋得電子簽名的影子?？梢哉f，沒有電子簽名的合法存在，網(wǎng)上交易行為的意義就不完整，其優(yōu)勢就沒有得到充分發(fā)揮。當(dāng)然，電子簽名，包括網(wǎng)上交易本身都存在一個交易的安全性問題，但這不應(yīng)成為阻止其前行的理由。目前各國正在研究相關(guān)對策，以保證網(wǎng)上交易的安全。

4 電子商務(wù)的管轄權(quán)問題

最后說說電子商務(wù)交易的管轄權(quán)問題。在網(wǎng)上交易中，出現(xiàn)了一個傳統(tǒng)交易中不可能出現(xiàn)的地址：網(wǎng)址。一方面，網(wǎng)址類似于地理空間中的居所，其在網(wǎng)絡(luò)空間中的位置是可以確定的；另一方面，網(wǎng)址是由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商授予的，所以其與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商所在管轄區(qū)域的關(guān)聯(lián)性是非常明確的?；谝陨蟽牲c(diǎn)，將網(wǎng)址作為管轄權(quán)基礎(chǔ)，從而確定管轄權(quán)即以其所屬網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的管轄區(qū)域作為管轄權(quán)的基礎(chǔ)，使網(wǎng)址所屬網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的管轄區(qū)成為一個可供當(dāng)事人選擇的管轄地是比較可行的。象本文中提到的外地顧客遭遇商業(yè)欺詐案例的法律管轄權(quán)就由交易網(wǎng)站所在的北京市相關(guān)管轄部門行使。

篇9

在過去的文章中我提到過有關(guān)數(shù)碼垃圾的話題，不知巧合還是馬后炮，謝天謝地總算引起了有關(guān)方面的注意，終于有人對數(shù)碼垃圾負(fù)責(zé)了。數(shù)碼產(chǎn)品垃圾是有形的，消滅有形的垃圾終歸是有的放矢可以處理的，但消滅無形的數(shù)據(jù)垃圾則更加困難。而在尋求、討論這個問題時的突然間發(fā)現(xiàn)―

數(shù)據(jù)垃圾化生存

1月中旬美國舉行的MacWorld上，蘋果推出了自己的桌面搜索系統(tǒng)，這可正好解決了我的問題，在此之前我還在發(fā)愁，今后要是我的計(jì)算機(jī)中存有上萬張照片怎么才能立刻找到我所要的呢？然而這件事引發(fā)了我繼續(xù)思考，是不是數(shù)據(jù)垃圾推動技術(shù)的前進(jìn)？我們是不是正在從數(shù)字化生存變成數(shù)據(jù)垃圾化生存？

數(shù)據(jù)垃圾拉動存儲大戰(zhàn)

這幾年特別是近3年來外存容量一個勁地漲，聽說今年個人計(jì)算機(jī)的外存硬盤標(biāo)配120G了。哪有那么多數(shù)據(jù)可存？實(shí)際上有80%的數(shù)據(jù)扔了可惜，留著沒用，沒辦法只能增加硬盤容量。不僅如此，各種閃存盤容量戰(zhàn)，價格戰(zhàn)開戰(zhàn)。同時光盤、刻錄機(jī)……也一個勁地把數(shù)據(jù)垃圾一起做備份。

個人計(jì)算機(jī)領(lǐng)域中，眼看個人有用無用的數(shù)據(jù)存儲已經(jīng)裝備到80年代時期企業(yè)級需求的容量，而如今在企業(yè)級運(yùn)算領(lǐng)域都用上存儲光交換機(jī)了―上了存儲光交換機(jī)，不就是為了調(diào)度包括有用無用的數(shù)據(jù)嗎？原來以21世紀(jì)從以網(wǎng)絡(luò)為核心到以存儲為核心的計(jì)算是這么到來的。

數(shù)據(jù)垃圾拉動CPU速度

CPU的速度一個勁地升級，當(dāng)然不要昧著良心說話，說這全是數(shù)據(jù)垃圾拉動的。還有軟件功能的增加，復(fù)雜性的增加在吃盡CPU的速度，游戲市場玩家們也在逼CPU速度提升。但不可忽略的是，數(shù)據(jù)垃圾在占有存儲容量的同時，也在耗費(fèi)CPU速度資源。

一個同樣的CPU，面對1GB硬盤的數(shù)據(jù)查詢和面對60GB數(shù)據(jù)的查詢，肯定是前者快。怪不得英特爾想出了用雙內(nèi)核，多內(nèi)核來對付未來有用無用的數(shù)據(jù)處理。

可以想象下一步，目前的PC體系結(jié)構(gòu)要改了，是不是要改成海量計(jì)算機(jī)，對稱多處理器體系結(jié)構(gòu)，來提高計(jì)算機(jī)的速度。

數(shù)據(jù)垃圾引發(fā)了搜索引擎大戰(zhàn)

10年前用雅虎的搜索引擎就夠了，那時數(shù)據(jù)才多少？那時的中文數(shù)據(jù)和現(xiàn)在相比幾乎可以忽略不計(jì)。從前年開始，Google、百度火爆一時，去年搜狐也推出了一搜網(wǎng)，微軟也進(jìn)入了搜索引擎市場。為什么？因?yàn)橛杏脽o用的數(shù)據(jù)太多，無法辨別，只有開搜。大家都開搜，每天打掃數(shù)據(jù)垃圾不算完，還要把急用的數(shù)據(jù)搜出來。搜來搜去點(diǎn)擊率來了，搜索引擎網(wǎng)站發(fā)了。

可以設(shè)想，個人數(shù)據(jù)，上億網(wǎng)民的數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)，中國741萬家企業(yè)的數(shù)據(jù)，每天都在以原子裂變的速度增長，搜索行動也會成正比增長，搜索引擎大戰(zhàn)可能要了。

數(shù)碼垃圾拉動小軟件市場

防黑客、防病毒，擋垃圾郵件的軟件只聽到層出不窮，沒聽到自生自滅，這全是病毒、黑客、垃圾郵件讓他們有飯吃，有生意做。

不僅如此，還有什么歸類軟件，挖掘硬盤空間軟件，自動清理垃圾軟件，在市場上熱鬧著呢。雖然他們永遠(yuǎn)不可能智能到自動辨別什么是垃圾的程度，雖然他們叫好不叫座，被拷貝著，還是像野草一樣有著旺盛的生命力。

這種現(xiàn)象只有一個解釋，那就是垃圾不滅，掃垃圾、找垃圾的軟件永存。

是啊，連用戶自己都不可能知道這個文件將來是否有無用處，連用戶自己都覺得80%的文件都留著無用，棄之可惜。何況人編出來的比人還傻的軟件呢。

數(shù)據(jù)設(shè)備拉動數(shù)據(jù)垃圾

90年代初以PC為中心，PC增長；90年代中以網(wǎng)絡(luò)為中心，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備增長；新千年以來以存儲為中心，存儲設(shè)備增長；21世紀(jì)初又以數(shù)碼設(shè)備為中心了，數(shù)碼設(shè)備增長……數(shù)碼設(shè)備一增長可不得了，拍照片幾乎是零成本了，再放到計(jì)算機(jī)空間中存儲，零成本制造圖片，垃圾無窮無限。說數(shù)碼設(shè)備制造數(shù)據(jù)垃圾一點(diǎn)也不過分，甚至比非數(shù)碼設(shè)備制造垃圾還厲害，又是一個原子裂變式的增長，一點(diǎn)也不過分吧。

這還不算，每個人都收到一些有趣的小電影郵件、其它有趣的圖片、信件一樣看完了再會轉(zhuǎn)發(fā)給好友，有的轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，網(wǎng)絡(luò)怎么不堵？就是這么堵的，總有一天互聯(lián)網(wǎng)要因數(shù)據(jù)垃圾全部癱瘓掉。

結(jié)束語

篇10

關(guān)鍵詞:虛擬社區(qū);非地域限制性;人際關(guān)系松散性;廣泛開放性

美國數(shù)字化專家尼葛洛龐帝(Negroponte)曾在《數(shù)字化生存》 一書中向人們描述過人類未來的生活方式,他指出人類的未來世界有兩種基本元素:原子和比特。原子是人們現(xiàn)實(shí)的物理世界的存在形式,而比特則是虛擬的信息世界的存在形式。比特世界不能代替物理世界,但它卻能使物理世界的存在形式發(fā)生質(zhì)的飛躍。

因此,在現(xiàn)代社會中,隨著數(shù)字化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊的突飛猛進(jìn),現(xiàn)實(shí)中的很多事物可以用數(shù)字來虛擬了,人們不僅可以通過上網(wǎng)聊天、購物、咨詢、搜索信息等活動來滿足各種物質(zhì)和精神的需要,而且還能在虛擬的空間中通過與網(wǎng)友的精神交往來進(jìn)行一種數(shù)字化生存,體味另類的人生。在此基礎(chǔ)上,現(xiàn)實(shí)社區(qū)的形式在網(wǎng)絡(luò)中得到了對應(yīng),虛擬社區(qū)隨之產(chǎn)生。虛擬社區(qū)正以其獨(dú)有的產(chǎn)生和構(gòu)成方式改變著人們社會生活的方方面面。

一、虛擬社區(qū)的非地域限制性

地域的限制是現(xiàn)實(shí)社會人際互動的主要特點(diǎn)。它一直限制著社會成員互動的范圍和場所,同時也以這種限制也以某種形式保護(hù)著社會成員互動的順利進(jìn)行。但隨著遠(yuǎn)距離通訊技術(shù)的發(fā)明到電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,人們的互動范圍實(shí)際上已經(jīng)突破了地域限制。在虛擬社區(qū)中,社會成員依托網(wǎng)絡(luò)的互動,使人與人的距離被拉近了。正是在這一點(diǎn)上,使虛擬社區(qū)具有區(qū)別于現(xiàn)實(shí)社區(qū)的重要特點(diǎn),其對地域界限的突破使社會成員互動具有了更廣闊的發(fā)展空間,為人類活動提供了革命性的新方式,也沖破了由于地域限制帶來的人際互動的重重阻礙。這種新型的人際互動方式是現(xiàn)實(shí)社區(qū)中受地域影響的互動方式所望塵莫及的。

二、虛擬社區(qū)人際關(guān)系的松散性

伴隨著虛擬社區(qū)非地域性限制的特點(diǎn),虛擬社區(qū)成員的現(xiàn)實(shí)地理分布可能是遍及世界各地。這就使得現(xiàn)實(shí)社區(qū)中人們習(xí)慣的組織原則和制度在網(wǎng)絡(luò)互動中顯得力不從心。因此,虛擬社區(qū)的人際關(guān)系和組織是松散的。虛擬社區(qū)不可能像現(xiàn)實(shí)社區(qū)那樣具有較強(qiáng)的社區(qū)凝聚力,所以虛擬社區(qū)中的參與成員只能以因?yàn)楣餐枰a(chǎn)生的內(nèi)心認(rèn)同感,以及虛擬社區(qū)成員在現(xiàn)實(shí)社區(qū)中已內(nèi)化的道德自律為基礎(chǔ),在虛擬社區(qū)中形成了一種新型的社區(qū)凝聚力以及相對松散的人際關(guān)系。

三、虛擬社區(qū)的廣泛開放性

虛擬社區(qū)用戶的身份獲得沒有現(xiàn)實(shí)社區(qū)那么復(fù)雜,它的身份識別和認(rèn)證大多是出于安全和統(tǒng)計(jì)的需要,所以管理和監(jiān)控的功能相對有限。虛擬社區(qū)依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而讓參與者覺得空間無限,成員的身份獲得不再受地域、年齡、性別、職業(yè)、種族、膚色等現(xiàn)實(shí)因素的局限。凡具有某種或某些需要的人都可通過簡單的網(wǎng)站“用戶注冊”方式獲得該虛擬社區(qū)的身份。這使得虛擬社區(qū)具有較現(xiàn)實(shí)社區(qū)更強(qiáng)的開放性。它主要體現(xiàn)在虛擬社區(qū)成員來源的廣泛,信息來源的廣泛,信息資源的共享范圍的廣泛。正是由于這種開放性,使人們發(fā)出地球村的感嘆。的確,在擁有必要的技術(shù)和技能的前提下,利用網(wǎng)絡(luò)溝通平臺,全世界的人們都可以成為同一社區(qū)的成員,這一點(diǎn)是無論哪個現(xiàn)實(shí)社區(qū)都不可能具有的功能。

[參考文獻(xiàn)]

[1]約書亞?梅羅維茨[美],《消失的地域:電子媒介對社會行為的影響》,清華大學(xué)出版社,2002年11月。

[2]杜駿飛,《存在于虛無:虛擬社區(qū)的社會實(shí)在性辨析》,《現(xiàn)代傳播》,2004年第1期(總第126期)。

[3]康永征、武杰,《論新世紀(jì)虛擬社區(qū)與現(xiàn)實(shí)社區(qū)的關(guān)系》,《理論觀察》,2006年第3期(總第39期)。