導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇支行行長(zhǎng)競(jìng)聘，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

支行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講范文一

支行為貫徹、落實(shí)總行、省分行人事激勵(lì)約束改革，充分體現(xiàn)賽馬不相馬的用人機(jī)制，決定采取全體起立，在全行范圍內(nèi)實(shí)行中層干部競(jìng)聘上崗。這次，我競(jìng)聘的崗位是：支行行長(zhǎng)。

根據(jù)省分行的改革思路，我行已實(shí)行了公司業(yè)務(wù)上移，個(gè)人業(yè)務(wù)下沉戰(zhàn)略，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)功能進(jìn)行重新定位。目前營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的功能是：向個(gè)人、單位提供結(jié)算、金融服務(wù)，銷售各種個(gè)人金融產(chǎn)品，拓展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)、維護(hù)個(gè)人客戶關(guān)系。網(wǎng)點(diǎn)分為精品網(wǎng)點(diǎn)、多功能網(wǎng)點(diǎn)和一般網(wǎng)點(diǎn)。支行目前是多功能網(wǎng)點(diǎn)，正在報(bào)批精品網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營(yíng)單位，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是效益最大化。我行2004年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是：以三個(gè)經(jīng)營(yíng)和省行、支行經(jīng)營(yíng)方針為指導(dǎo)，以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障，充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源，大力發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)，全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)效益，努力實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款新增4200萬(wàn)元，中間業(yè)務(wù)收入50萬(wàn)元，利潤(rùn)新增20，同時(shí)完成支行下達(dá)的其他各項(xiàng)考核指標(biāo)，確保全年無(wú)案件、無(wú)事故發(fā)生。

為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，我準(zhǔn)備從以下幾方面開(kāi)展工作：

一、經(jīng)營(yíng)客戶，提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比，開(kāi)辟儲(chǔ)蓄存款新增長(zhǎng)點(diǎn)

我行位于黃埔大道西旁，對(duì)面是區(qū)政府，毗鄰南海黃埔，其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心，臨近居民較密集，客戶資源相對(duì)較豐富，該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭(zhēng)之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi)，聚集了6家商業(yè)銀行，金融競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。經(jīng)過(guò)11年的發(fā)展，該辦已吸收、積累了大量的客戶，目前已有客戶44，000戶，儲(chǔ)蓄存款余額為19，300多萬(wàn)元，但是戶均存款僅4，300元?？梢?jiàn)，本辦個(gè)人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數(shù)，造成業(yè)務(wù)量大，辦理業(yè)務(wù)人多，客戶等候時(shí)間長(zhǎng)，難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶，存款增長(zhǎng)有限。

要使儲(chǔ)蓄存款有較大幅度的增長(zhǎng)，我認(rèn)為：首先，要經(jīng)營(yíng)好客戶。經(jīng)營(yíng)客戶，就是要對(duì)客戶進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度確定營(yíng)銷的方向和方法，對(duì)客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來(lái)更多利潤(rùn)的客戶身上，從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對(duì)原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理，通過(guò)各種方式了解客戶信息，如對(duì)存量客戶，可通過(guò)查看每天打印的《儲(chǔ)蓄重要事項(xiàng)稽核清單》，找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號(hào)，然后通過(guò)帳號(hào)查閱詳細(xì)客戶資料，挖掘潛在的VIP客戶;對(duì)新客戶，一定要求前臺(tái)柜員配合，對(duì)大額存款客戶資料詳細(xì)登記，并及時(shí)發(fā)放VIP卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系，全面提高客戶維護(hù)水平。為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問(wèn)、個(gè)人理財(cái)建議等VIP服務(wù)，增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力與凝聚力，從而提高VIP客戶的占比。第二，要主動(dòng)走出銀行，積極營(yíng)銷。營(yíng)銷人員要對(duì)周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析，及時(shí)掌握信息，并根據(jù)相關(guān)信息，積極、主動(dòng)開(kāi)展工作，走出行門(mén)，走進(jìn)社區(qū)，主動(dòng)出擊，將客戶帶進(jìn)銀行。對(duì)于陌生的環(huán)境，可通過(guò)旁人的穿針引線，特別是政府主管部門(mén)的引薦，尋找突破口。第三，根據(jù)客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品，滿足客戶的需求，并能以優(yōu)質(zhì)柜臺(tái)服務(wù)不保障。

二、大力拓展中間業(yè)務(wù)，提升盈利能力

在存貸利差不斷縮小的今天，中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤(rùn)的重要來(lái)源。我行的中間業(yè)務(wù)主要來(lái)源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、手續(xù)費(fèi)收入，收入來(lái)源渠道較窄。明年，我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷的基礎(chǔ)上，不斷拓寬新的收入渠道，增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是：1、深入到各大市場(chǎng)，營(yíng)銷速匯通2、與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系，爭(zhēng)取明年交樓的萬(wàn)賢苑300多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù)，并以此為契機(jī)，進(jìn)而爭(zhēng)取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù);3、充分調(diào)動(dòng)全辦員工的營(yíng)銷積極性，在實(shí)行柜臺(tái)流程再造后，把壓縮的后臺(tái)人員充實(shí)到營(yíng)銷崗位，在大堂設(shè)置機(jī)動(dòng)營(yíng)銷人員，加大對(duì)柜臺(tái)保險(xiǎn)、基金、國(guó)債、銀證通的營(yíng)銷力度，增加證券手續(xù)費(fèi)收入;4、向存款額大的客戶營(yíng)銷個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)。

三、加強(qiáng)個(gè)貸管理，發(fā)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)

資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)，我辦將注重風(fēng)險(xiǎn)的防范，嚴(yán)格把好風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)，對(duì)每一筆個(gè)貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查，上門(mén)實(shí)地察看抵押物，嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以工資、我行的VIP客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主，同時(shí)，計(jì)劃與區(qū)個(gè)體協(xié)會(huì)聯(lián)系，舉辦一次個(gè)貸業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)，為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個(gè)體辦理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性個(gè)人貸款。

四、加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理，防范風(fēng)險(xiǎn)

銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，認(rèn)識(shí)規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范，還要經(jīng)常教育員工，不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。只有在柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、操作的每一個(gè)節(jié)都按章處理，風(fēng)險(xiǎn)是可控的。除此之外，還必須依靠、支持風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的工作，充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實(shí)施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù)，使辦事處的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實(shí)管理的基礎(chǔ)上。

五、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量

員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要的資源。加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮員工的工作積極性，是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的重要工作之一。我認(rèn)為：作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，除了要發(fā)展業(yè)務(wù)，還應(yīng)該帶好隊(duì)伍，對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)，為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì)，在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)，在辦事處形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高員工素質(zhì)。如定期組織點(diǎn)鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核，強(qiáng)化前臺(tái)柜員的操作技能，提高業(yè)務(wù)辦理速度，減少差錯(cuò)和客戶投訴。除組織技能上的培訓(xùn)，還要多進(jìn)行我行金融產(chǎn)品和營(yíng)銷技能的培訓(xùn)，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個(gè)人金融產(chǎn)品，每一個(gè)員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營(yíng)銷工作。繼續(xù)推行有效的激勵(lì)與約束機(jī)制，建立科學(xué)的考核辦法，主要體現(xiàn)在對(duì)績(jī)效工資網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行二次分配上，實(shí)行徹底的同工同酬，真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則，拉開(kāi)收入差距，對(duì)工作起到積極的促進(jìn)作用。

我相信，有省分行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，有支行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有我行各位同事的齊心協(xié)力，有我本人傾心盡力的工作，橋東辦一定能增創(chuàng)佳績(jī)，再上新臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)總量、經(jīng)營(yíng)效益和服務(wù)質(zhì)量的全面提升!

支行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講范文二

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競(jìng)職方案，我符合支行行長(zhǎng)職務(wù)。我現(xiàn)年歲，(介紹)。

我的優(yōu)勢(shì)：一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來(lái)，我先后任過(guò)、等職，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是改革面前有股闖勁。我一直把愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取作為自己的座右銘，無(wú)論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來(lái)，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股鉆勁。在長(zhǎng)期的銀行工作中，過(guò)年的，干過(guò)年的，無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問(wèn)，無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。我還主動(dòng)為自己充電，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見(jiàn)解和方法。

如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，盡快進(jìn)入角色，認(rèn)真履行責(zé)。

一、率先垂范。村看村，戶看戶，群眾看干部。作為基層行的領(lǐng)頭雁，支行行長(zhǎng)的一言一行都會(huì)在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此，要尤其注重自身的修養(yǎng)，以身作則。要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要廉潔自律、勤政為民;要正直誠(chéng)實(shí)，吃苦耐勞;要以實(shí)際行動(dòng)和高尚的品格為全行員工樹(shù)立榜樣，引導(dǎo)全行員工開(kāi)拓進(jìn)取。

二、抓大放小。抓大，即抓住全行的中心工作和主要工作，抓住關(guān)鍵問(wèn)題和主要矛盾，突出重點(diǎn);放小，即將日常性、事務(wù)性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關(guān)部門(mén)和人員，充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用。抓大放小可將行長(zhǎng)從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來(lái)，集中精力致力于全行重大問(wèn)題的決策和處理。同時(shí)還可以充實(shí)副職工作，鍛煉中層干部和普通員工，給他們以施展才華的機(jī)會(huì)，激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。

三、自我激勵(lì)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，自覺(jué)地杜絕拜金主義、享樂(lè)主義，攀比心態(tài)。工作上加大干勁，生活上多些約束。隨時(shí)了解掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)先進(jìn)優(yōu)秀的員工要樹(shù)典型、立榜樣，擴(kuò)大影響，激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感，從而促使其向更先進(jìn)的行列邁進(jìn)。其二要營(yíng)造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境，建立能者上、平者讓、庸者下的用人機(jī)制，努力改善和提高員工的福利待遇，讓員工在自己的工作中有發(fā)言權(quán)，從而激發(fā)員工的主人翁意識(shí)和集體歸屬感。

四、尊重員工的人格。具體做好三個(gè)方面：一是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領(lǐng)導(dǎo)者要從感情上走近員工，經(jīng)常深入其中溝通、聯(lián)絡(luò)、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關(guān)心換得工作上的安心，以促膝交心換得彼此知心，以誠(chéng)心換得員工愛(ài)心。要廣泛征求和取得員工的意見(jiàn)和建議，誠(chéng)懇接受員工的批評(píng)與監(jiān)督，要讓員工覺(jué)得在你手下工作有安全感，不會(huì)因說(shuō)真話、提意見(jiàn)而被另眼看待。二是正確把握鼓勵(lì)與批評(píng)。任何時(shí)候都不傷害職工的自尊心。對(duì)完成任務(wù)、工作有起色的員工，及時(shí)給予肯定，增強(qiáng)其自信心;對(duì)因非主觀原因造成失敗的員工，不要求全責(zé)備，要鼓勵(lì)，讓他感到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的工作是理解和支持的;對(duì)確因主觀原因使工作受到損失的員工，批評(píng)要有節(jié)制，重在思想疏導(dǎo)，不能不分場(chǎng)合、對(duì)象，采用有損其自尊心的語(yǔ)言和語(yǔ)氣，要讓員工認(rèn)識(shí)到自身的錯(cuò)誤而又不背上思想包袱。三是堅(jiān)持正確的用人原則。堅(jiān)持任人唯賢，反對(duì)任人唯親、拉幫結(jié)派;選拔任用于部要看主流，不一葉障目，要重用群眾公認(rèn)、有工作實(shí)績(jī)、為民說(shuō)話的干部。

五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要三方面：一是學(xué)習(xí)金融知識(shí)，針對(duì)自己不足之處，刻苦鉆研，通過(guò)自學(xué)、函授等方式加強(qiáng)金融基本知識(shí)學(xué)習(xí)，積極研究金融政策，正確把握我國(guó)金融改革發(fā)展動(dòng)向，提高自己專業(yè)知識(shí)水平，把自己培養(yǎng)成真正的銀行家;二是學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，金融是特殊行業(yè)。凡是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域范圍的部門(mén)知識(shí)都要有一定了解，主要包括稅收、財(cái)政、法律法規(guī)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、電腦基礎(chǔ)知識(shí)等，提高自己綜合素質(zhì)。三是學(xué)習(xí)政治理論，馬克思哲學(xué)知識(shí)，提高自己政治覺(jué)悟，政治敏銳性和思想境界。通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷促進(jìn)自己政治素質(zhì)。

篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們： 大家好!

能參與這次的崗位競(jìng)聘，首先要感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!對(duì)此，我會(huì)十分珍惜并努力把握這次機(jī)會(huì)。

我競(jìng)聘的崗位是：**支行行長(zhǎng)

我競(jìng)聘的理由是：具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和市場(chǎng)開(kāi)拓能力，熟悉公司、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)，能夠充分利用我行目前的金融產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。

下面我從四個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們陳述我的競(jìng)聘報(bào)告

(一)工作簡(jiǎn)歷

本人現(xiàn)年45歲，大專學(xué)歷，會(huì)計(jì)專業(yè)。 年 月參加工作，年 月至 年 月期間在XX工作至今，經(jīng)行領(lǐng)導(dǎo)研究任命為**支行綜合員，目前負(fù)責(zé)**支行工作。

(二)我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)：

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，我所以參加這個(gè)崗位的競(jìng)聘，基于以下幾點(diǎn)：

首先，我有著多年在支行和信貸的工作經(jīng)驗(yàn)，在銀行柜面工作5年，尤其在信貸部從事信貸工作近10年的時(shí)間里，與眾多客戶建立了良好的關(guān)系，擁有一定的客戶資源，具備強(qiáng)烈的營(yíng)銷意識(shí)。

其次，能夠堅(jiān)持依法合規(guī)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。熟悉本行各項(xiàng)規(guī)章制度，具有較高的金融業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能，在業(yè)務(wù)開(kāi)拓中，始終牢固樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

第三，我比較注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)能力，工作中善于團(tuán)結(jié)同志，從理解人、關(guān)愛(ài)人、包容人的角度出發(fā)，與同事協(xié)作共事，充分發(fā)揚(yáng)民主集中制原則，努力為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍，增強(qiáng)工作團(tuán)隊(duì)的凝聚力，激發(fā)工作熱情和動(dòng)力。

第四，注重實(shí)效在管理工作中，我崇尚現(xiàn)代管理理念，重視企業(yè)形象的樹(shù)立和員工整體素質(zhì)的提高，推崇以人為本的管理和營(yíng)銷理念。工作中，勤于思考，熱衷實(shí)踐，注重實(shí)效，能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。

第五，在多年的工作中，我與總部相關(guān)部門(mén)及各職能部室都建立了良好的協(xié)作關(guān)系，溝通和協(xié)調(diào)能力也得到了不斷加強(qiáng)。

我十分熱愛(ài)和珍惜這份職業(yè)和我的工作崗位，在長(zhǎng)期工作中，愛(ài)崗敬業(yè)，踏實(shí)工作，始終嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇，恪盡職守，曾連續(xù) 年被評(píng)為先進(jìn)工作者。

(三)工作設(shè)想和措施

這次競(jìng)聘，如果我能得到大家的信任和支持，我將采取以下設(shè)想和措施開(kāi)展工作：

緊緊圍繞支行的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以效益為目標(biāo)，以風(fēng)險(xiǎn)控制為主線的經(jīng)營(yíng)思路，充分借助我行服務(wù)資源和金融產(chǎn)品，狠抓新客戶的拓展，強(qiáng)化存量客戶維護(hù)，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，做好存款業(yè)務(wù)的發(fā)展，同時(shí)，積極協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。具體工作措施如下：

1、以大戶目標(biāo)管理為核心，以抓大不不放小為原則，做好客戶維護(hù)工作。

有關(guān)調(diào)查資料顯示，吸引新顧客的成本是保持現(xiàn)有顧客滿意成本的5倍。因此在開(kāi)拓新客戶的同時(shí)，應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。一是加強(qiáng)存量客戶精細(xì)化的分類管理，對(duì)能給我行帶來(lái)豐厚回報(bào)的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行重點(diǎn)維護(hù)，逐步培植為我行的忠誠(chéng)客戶。二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測(cè)制度，同時(shí)鎖定日均余額在50萬(wàn)元以上存款客戶，加以重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，增強(qiáng)對(duì)客戶存款異常變動(dòng)的反應(yīng)靈敏度，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。三是加強(qiáng)與其他支行之間聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷機(jī)制，加強(qiáng)信息溝通，密切配合。根據(jù)我支行地理位置、存款結(jié)構(gòu)等特點(diǎn)，利用金融產(chǎn)品進(jìn)行深入挖掘和營(yíng)銷客戶，穩(wěn)定存款。四是提高服務(wù)意識(shí)，運(yùn)用硬件維護(hù)、軟件維護(hù)、功能維戶、心理維護(hù)、特色維護(hù)、顧問(wèn)維護(hù)等方式、方法提高服務(wù)水平，吸引一大批忠誠(chéng)的客戶群，取得市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 2、以信貸產(chǎn)品為依托，發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，對(duì)存量貸款客戶強(qiáng)化吸存率，提高存量資金，對(duì)劣質(zhì)客戶逐步淘汰和退出，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。一是加強(qiáng)營(yíng)銷國(guó)家重點(diǎn)扶持企業(yè)，抓住重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目資金投入的重要時(shí)間段，抓住重點(diǎn)項(xiàng)目的資金歸集，適時(shí)增加信貸產(chǎn)品的營(yíng)銷力度。二是積極扶持現(xiàn)金流量大、經(jīng)營(yíng)效益好、內(nèi)部管理規(guī)范、發(fā)展前景良好，并能落實(shí)有效擔(dān)保的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)，以及信用度優(yōu)良，還款能力強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)個(gè)人類客戶，增加我支行的優(yōu)質(zhì)客戶群。

3、加強(qiáng)信貸管理。一是認(rèn)真落實(shí)貸后監(jiān)督檢查制度，查找貸后管理薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)和規(guī)范貸后檢查，做好貸后風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。二是嚴(yán)格規(guī)范信貸業(yè)務(wù)檔案、臺(tái)賬系統(tǒng)管理及每月及時(shí)準(zhǔn)確向總部報(bào)送各類報(bào)表。

4、以業(yè)務(wù)為突破口，推動(dòng)支行中間業(yè)務(wù)的開(kāi)展。通過(guò)積極營(yíng)銷代收費(fèi)業(yè)務(wù)，工資業(yè)務(wù)，培植新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

5、深入做好業(yè)務(wù)宣傳和咨詢工作。一是無(wú)論對(duì)上門(mén)咨詢或是電話咨詢業(yè)務(wù)的客戶，均需做到禮貌熱情，耐心解釋，有問(wèn)必答，答必詳盡，讓客戶乘興而來(lái)，滿意而歸，使?jié)撛诳蛻舫蔀楝F(xiàn)實(shí)客戶。二是對(duì)支行全體員工，利用“晨會(huì)”、“辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)”對(duì)金融產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)介紹和宣傳，增強(qiáng)支行員工的營(yíng)銷意識(shí)。

(四)競(jìng)聘態(tài)度

如果這次我競(jìng)聘成功，我一定會(huì)擺正自己的位置，和同志們一道盡心盡力地干好本職工作，如果自己沒(méi)有被競(jìng)聘上，說(shuō)明我還存在著差距，我仍會(huì)保持良好的心態(tài)，改正不足之處，一如既往地為商行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

篇3

關(guān)鍵詞： 產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；政府管制；會(huì)計(jì)穩(wěn)健性；公司治理

一、文獻(xiàn)綜述與研究假說(shuō)

穩(wěn)健性原則（或稱謹(jǐn)慎性原則）一直是會(huì)計(jì)信息確認(rèn)和計(jì)量的一項(xiàng)重要基本原則。

（一）國(guó)外文獻(xiàn)綜述

穩(wěn)健性作為會(huì)計(jì)信息的基本原則確立已久，但是針對(duì)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性的系統(tǒng)研究還是在20世紀(jì)90年代，即公允價(jià)值的計(jì)量屬性被越來(lái)越重視的情況下才興起的。Watts（1993）開(kāi)創(chuàng)了對(duì)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性的系統(tǒng)研究，認(rèn)為會(huì)計(jì)穩(wěn)健性主要受契約、訴訟、稅收和政治的影響，其中契約起著主要的作用。Basu（1997）首次從實(shí)證角度對(duì)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性進(jìn)行了研究和證實(shí)。Ball，Kothari和Robin（2000）發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性普遍存在于普通法國(guó)家和成文法國(guó)家，但普通法系國(guó)家的盈余更穩(wěn)健。Ball（2003）以東亞四個(gè)國(guó)家為研究樣本，發(fā)現(xiàn)雖然這四個(gè)國(guó)家在會(huì)計(jì)準(zhǔn)則方面均屬于普通法系國(guó)家。但會(huì)計(jì)穩(wěn)健性發(fā)面卻存在差異，這表面會(huì)計(jì)準(zhǔn)則本身并不能決定財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告的治理，準(zhǔn)則以外的其他因素，如經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)等也會(huì)顯著影響會(huì)計(jì)穩(wěn)健性。Watts（2003）對(duì)之前的會(huì)計(jì)穩(wěn)健性研究進(jìn)行了評(píng)述，詳細(xì)論述了四個(gè)影響會(huì)計(jì)穩(wěn)健性的不同因素：契約、稅收、管制、法律（政治），也對(duì)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性的三種計(jì)量方法進(jìn)行了總結(jié)。Beekes等（2004）、Bushman等（2004）發(fā)現(xiàn)董事會(huì)的獨(dú)立性顯著影響了會(huì)計(jì)穩(wěn)健性。Huijgen（2005）利用英國(guó)上市公司的數(shù)據(jù)證實(shí)了訴訟對(duì)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性的重要影響。Ball和Shivakumar（2005）發(fā)現(xiàn)在英國(guó)，國(guó)有上市公司的會(huì)計(jì)穩(wěn)健性要強(qiáng)于私有上市公司。Bushman等（2006）拓展了其2004年的研究，發(fā)現(xiàn)司法體系較健全的國(guó)家具有更強(qiáng)的會(huì)計(jì)盈余穩(wěn)健性。Lafond（2008）則發(fā)現(xiàn)所有權(quán)分散的上市公司具有更穩(wěn)健的會(huì)計(jì)盈余特征。

國(guó)外對(duì)于會(huì)計(jì)穩(wěn)健性從宏觀經(jīng)濟(jì)因素和公司治理兩個(gè)角度展開(kāi)了較豐富的研究，這對(duì)我國(guó)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性的研究提供了借鑒和參考。

（二）國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)綜述

李增泉、盧文彬（2003）在Basu（1997）的研究基礎(chǔ)上，利用我國(guó)1995-2000年上市公司的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)我國(guó)會(huì)計(jì)盈余在整體上是穩(wěn)健的。而李遠(yuǎn)鵬、李若山（2005）卻發(fā)現(xiàn)我國(guó)上市公司的會(huì)計(jì)穩(wěn)健性并非真實(shí)的穩(wěn)健，而是由虧損公司的“大洗澡”行為所致。孫錚、劉鳳委、汪輝（2005），劉鳳委、汪揚(yáng)（2006），陳勝藍(lán)、魏明海（2007），修宗峰（2008）主要從公司治理角度研究了影響會(huì)計(jì)穩(wěn)健性的因素。劉峰、周福源（2007）則將會(huì)計(jì)穩(wěn)健性作為審計(jì)質(zhì)量的變量，研究發(fā)現(xiàn)國(guó)際四大并不意味著高審計(jì)質(zhì)量，相反，強(qiáng)烈的證據(jù)表明國(guó)際四大甚至比非四大更加不穩(wěn)健。代冰彬、陸正飛、張然（2007）發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性因素對(duì)上市公司資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的計(jì)提有顯著影響。朱茶芬、李志文（2008）從政府干預(yù)、內(nèi)部人控制、債務(wù)軟約束三個(gè)角度入手，揭示了國(guó)有控股對(duì)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性影響的制度根源。劉嫦、楊興全（2009）發(fā)現(xiàn)上市公司的終極控制權(quán)顯著影響了會(huì)計(jì)盈余的穩(wěn)健性。

（三）研究假說(shuō)的提出

由上述綜述可以看出，當(dāng)期的研究主要集中于從公司內(nèi)部治理及穩(wěn)健性本身來(lái)展開(kāi)研究，還鮮有文獻(xiàn)系統(tǒng)的考察上市公司治理環(huán)境的外部特征對(duì)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性的影響。按照制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的理解，市場(chǎng)抑或公司的外部宏觀及微觀環(huán)境都是一種制度安排，它對(duì)于每一個(gè)內(nèi)在于其中的企業(yè)都有重要的影響。如產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，以及企業(yè)所在行業(yè)的政府管制特征。

一個(gè)身處產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的企業(yè)，將時(shí)時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的需要不斷調(diào)整市場(chǎng)策略，稍有失誤，就將失去大片的市場(chǎng)份額，陷入財(cái)務(wù)困境，甚至被同類企業(yè)兼并或收購(gòu)。穩(wěn)健性會(huì)計(jì)信息是股東監(jiān)督經(jīng)理層、保護(hù)自身利益的重要工具。所以，在產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的行業(yè)，該行業(yè)內(nèi)的企業(yè)有強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)遵守穩(wěn)健的會(huì)計(jì)原則，及時(shí)確認(rèn)損失，以努力確保商業(yè)環(huán)境中存在的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)被充分考慮到。

基于國(guó)家戰(zhàn)略的考慮，某些行業(yè)受到了大量的政府干預(yù)。一方面，這些行業(yè)可以從政府獲得豐富的、其他行業(yè)的企業(yè)所無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)資源。這類企業(yè)有著穩(wěn)定的目標(biāo)市場(chǎng)（有的目標(biāo)市場(chǎng)甚至直接為政府），且面臨著較小的競(jìng)爭(zhēng)，所以其外部環(huán)境的不確定較低?；诖?，處于政府管制行業(yè)內(nèi)的上市公司并沒(méi)有動(dòng)機(jī)進(jìn)行及時(shí)、透明的信息披露。另一方面，政府管制行業(yè)內(nèi)的上市公司大部分為國(guó)有控股的上市公司，此類公司具有多重經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，往往成為政府確保民生和突出政績(jī)的重要手段。所以，政府管制行業(yè)上市公司的會(huì)計(jì)信息及會(huì)計(jì)報(bào)告過(guò)程更容易受到操縱。

基于上述分析，我們提出本文的兩個(gè)研究假設(shè)：

H1：在其他條件不變的情況下，產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)可以有效提升會(huì)計(jì)穩(wěn)健性。具體來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越激烈的行業(yè)，行業(yè)內(nèi)上市公司的會(huì)計(jì)穩(wěn)健性越高。

H2：在其他條件不變的情況下，政府管制會(huì)損害會(huì)計(jì)穩(wěn)健性。具體來(lái)說(shuō)，非政府管制行業(yè)的上市公司具有更高的會(huì)計(jì)穩(wěn)健性。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）實(shí)證模型與變量界定

Basu（1997）利用公司盈余與股票回報(bào)之間的關(guān)系設(shè)計(jì)出會(huì)計(jì)穩(wěn)健性的經(jīng)驗(yàn)性指標(biāo)，且得到了廣泛的運(yùn)用（Ball et al，2000，2003；李增泉，2003；朱茶芬、李志文，2008等）。模型如下：

NI=β0+β1*D+β2*RET+β3*D*RET+ε

NI為每股盈余，為了減少異方差影響，使用每股盈余/期末股價(jià)，期末股價(jià)為上市公司t+1年4月最后一個(gè)交易日的股票收盤(pán)價(jià)。RET為超額累積回報(bào)率，等于原始累積回報(bào)率減去市場(chǎng)累積回報(bào)率。原始累積回報(bào)率采用上市公司t年5月至（t+1）年4月的考慮現(xiàn)金紅利再投資的月個(gè)股回報(bào)率計(jì)算，市場(chǎng)回報(bào)率分別采用深、滬兩市t年5月至（t+1）年4月的考慮現(xiàn)金紅利再投資的月市場(chǎng)回報(bào)率（等權(quán)平均法）計(jì)算。D為虛擬變量，當(dāng)RET≤0時(shí)取1，否則為0。β2代表盈余對(duì)好消息的反映，β3是盈余對(duì)壞消息的增量反映，可稱為穩(wěn)健性指數(shù)。β3顯著大于0，說(shuō)明存在會(huì)計(jì)穩(wěn)健性，β3越大，穩(wěn)健性越高。

在檢驗(yàn)本文研究假說(shuō)1時(shí)，本文對(duì)Basu模型作如下擴(kuò)展：

NI=θ0+θ1*D+θ2*RET+θ3*D*RET+θ4*Competition+θ5*Competition*D+θ6*Competition*RET+θ7*Competition*D*RET+θ8*New+θ9*New*D+θ10*New*RET+θ11*New*D*RET+ε

Competition為本文產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的刻度指標(biāo)，用分年度的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入行業(yè)赫芬達(dá)爾指數(shù)①衡量，該指數(shù)越小，說(shuō)明產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度越大，即競(jìng)爭(zhēng)越激烈。θ6代表產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)好消息反映的影響，θ7代表產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)穩(wěn)健性指數(shù)的影響。如果θ7顯著

在檢驗(yàn)本文研究假說(shuō)2時(shí)，本文對(duì)Basu模型作如下擴(kuò)展：

NI=λ0+λ1*D+λ2*RET+λ3*D*RET+λ4*Regulation+λ5*Regulation*D+λ6*Regulation*RET+λ7*Regulation*D*RET+λ8*New+λ9*New*D+λ10*New*RET+λ11*New*D*RET+ε

Regulation為本文政府管制的刻畫(huà)指標(biāo)。借鑒夏立軍，陳信元（2007）的研究，將“涉及國(guó)家安全的行業(yè)、自然壟斷的行業(yè)、提供重要公共產(chǎn)品和服務(wù)的行業(yè)以及支柱產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)”界定為管制性行業(yè)，具體包括以下行業(yè)：采掘業(yè)（B）；石油、化學(xué)、塑膠、塑料（C4）；金屬、非金屬（C6）；電力、煤氣及水的生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)（D）；交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)（F）；信息技術(shù)業(yè)（G）。括號(hào)內(nèi)的行業(yè)代碼根據(jù)中國(guó)證監(jiān)會(huì)2001年頒布的《上市公司行業(yè)分類指引》確定。當(dāng)上市公司所處行業(yè)為管制行業(yè)時(shí)，取1，否則取0。如果λ7顯著

（二）研究樣本與數(shù)據(jù)來(lái)源

我國(guó)在2001年頒布了《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》，且大量的實(shí)證研究表明，在2001以后，我國(guó)會(huì)計(jì)盈余才逐步顯現(xiàn)出穩(wěn)健性。所以本文選取2001-2009年A股所有上市公司為研究樣本。并執(zhí)行了以下剔除程序：2006年的全部數(shù)據(jù)②；數(shù)據(jù)缺失的樣本；金融行業(yè)上市公司；ST公司；為了減少奇異值的影響，對(duì)所有小于1%分位數(shù)和大于99%分位數(shù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行縮尾處理。研究數(shù)據(jù)來(lái)源于深圳國(guó)泰安數(shù)據(jù)庫(kù)（CSMAR），數(shù)據(jù)整理由Excel完成，實(shí)證檢驗(yàn)由統(tǒng)計(jì)軟件Spss15.0和Eviews5.0完成。

三、實(shí)證檢驗(yàn)結(jié)果與分析

（一）描述性統(tǒng)計(jì)

表1列示了主要變量的描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果。

表1 主要變量的描述性統(tǒng)計(jì)

[變量＼&最小值＼&最大值＼&平均值＼&標(biāo)準(zhǔn)差＼&中位數(shù)＼&樣本數(shù)＼&NI＼&-1.05475＼&0.555397＼&0.019203＼&0.050751＼&0.019232＼&9135＼&D＼&0＼&1＼&0.601314＼&0.489655＼&1＼&9135＼&RET＼&-3.45459＼&9.841694＼&-0.0196＼&0.552013＼&-0.05906＼&9135＼&Competition＼&0.01249＼&0.874954＼&0.071824＼&0.104602＼&0.039456＼&9135＼&Regulation＼&0＼&1＼&0.368035＼&0.482297＼&0＼&9135＼&]

注：為了保持?jǐn)?shù)據(jù)的原貌，描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果中列示的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)是采用未刪除2006年數(shù)據(jù)，且未通過(guò)縮尾處理的2001-2009年的數(shù)據(jù)計(jì)算的。

在表1的描述性統(tǒng)計(jì)中，D的中位數(shù)為1，這說(shuō)明大部分企業(yè)的超額累積回報(bào)率為負(fù)；從RET的結(jié)果來(lái)看，各股票之間的超額累積回報(bào)率差異非常大，最大值達(dá)到了9.84，而最小值為-3.45；從產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)（Competition）這一變量來(lái)看，我國(guó)部分行業(yè)呈現(xiàn)出高度壟斷特征（最大值為0.875）；最后，按照夏立軍，陳信元（2007）對(duì)政府管制行業(yè)的分類方法，處于政府管制行業(yè)的上市公司比例較高（Regulation的平均值達(dá)到了0.368）。

（二）多元回歸結(jié)果與分析

表2列示了產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和政府管制對(duì)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性影響的多元回歸結(jié)果。模型1回歸結(jié)果是對(duì)假設(shè)1的驗(yàn)證；模型2回歸結(jié)果是對(duì)假設(shè)2的驗(yàn)證。

表2 產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、政府管制對(duì)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性影響的多元回歸結(jié)果

[模型1回歸結(jié)果＼&模型2回歸結(jié)果＼&變量＼&估計(jì)系數(shù)＼&T值＼&VIF值＼&變量＼&估計(jì)系數(shù)＼&T值＼&VIF值＼&Constant＼&0.024＼&25.610***＼&＼&Constant＼&0.022＼&23.914***＼&＼&D＼&-0.007＼&-5.132***＼&4.399＼&D＼&-0.005＼&-3.860***＼&5.000＼&RET＼&0.024＼&8.168***＼&5.926＼&RET＼&0.028＼&10.067***＼&8.067＼&D*RET＼&0.027＼&3.259***＼&6.991＼&D*RET＼&0.018＼&1.898*＼&8.018＼&Competition＼&0.012＼&2.985***＼&2.811＼&Regulation＼&0.004＼&2.666***＼&4.775＼&Competition*D＼&-0.003＼&-0.339＼&4.573＼&Regulation*D＼&-0.002＼&-0.752＼&6.885＼&Competition*RET＼&0.009＼&1.004＼&2.866＼&Regulation*RET＼&0.008＼&2.164**＼&5.031＼&Competition*D*RET＼&-0.109＼&-3.285***＼&4.223＼&Regulation*D*RET＼&-0.016＼&-1.990**＼&5.725＼&New＼&-0.003＼&-2.797***＼&4.308＼&New＼&-0.003＼&-2.351***＼&5.048＼&New*D＼&0.003＼&1.565＼&7.629＼&New*D＼&0.003＼&1.692*＼&8.308＼&New*RET＼&-0.022＼&-6.733***＼&5.717＼&New*RET＼&-0.023＼&-6.488***＼&7.353＼&New*D*RET＼&-0.025＼&-2.785***＼&8.815＼&New*D*RET＼&-0.019＼&-1.876*＼&9.864＼&Adjust-R2＼&0.095＼&Adjust-R2＼&0.094＼&F值＼&78.673***＼&F值＼&77.272***＼&N＼&8181＼&N＼&8104＼&]

注：1）***、**和*分別表示在0.01、0.05和0.10水平以下統(tǒng)計(jì)顯著（雙尾檢驗(yàn)）；2）上述結(jié)果均通過(guò)了White異方差修正；3）上述結(jié)果是采用了剔除2006年數(shù)據(jù)之后的2001-2009年數(shù)據(jù)進(jìn)行回歸的結(jié)果。事實(shí)上，當(dāng)我們采用全部2001-2009年數(shù)據(jù)進(jìn)行回歸時(shí)，模型1和模型2的回歸結(jié)果沒(méi)有發(fā)生任何變化，這說(shuō)明本文的結(jié)論并不受2006年數(shù)據(jù)的影響，這在一定程度上說(shuō)明了本文結(jié)論的穩(wěn)定性；4）VIF值為方差擴(kuò)大因子，用來(lái)檢測(cè)解釋變量之間是否存在多重過(guò)線性。表2列示的VIF值均小于10，這說(shuō)明研究結(jié)論沒(méi)有受到嚴(yán)重的多重共線性的影響。

表2左側(cè)列示的模型1回歸結(jié)果證實(shí)了本文的假設(shè)1。Competition*D*RET的回歸系數(shù)為-0.109，T值為-3.285，在1%水平以下顯著。這表明，產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越弱的行業(yè)，所處其中的上市公司具有更低的會(huì)計(jì)穩(wěn)健性。換句話說(shuō)，產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)可以有效提升會(huì)計(jì)穩(wěn)健性，產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越激烈，會(huì)計(jì)穩(wěn)健性越高。由于激烈的競(jìng)爭(zhēng)，股東和債權(quán)人為了保護(hù)自己的利益，會(huì)要求經(jīng)理層實(shí)行更穩(wěn)健的會(huì)計(jì)政策。表2右側(cè)列示的模型2回歸結(jié)果證實(shí)了本文的假設(shè)2。Regulation*D*RET的回歸系數(shù)為-0.016，T值為-1.99，在5%水平以下顯著。這表明，政府管制嚴(yán)重?fù)p害了會(huì)計(jì)穩(wěn)健性特征。相比非政府管制行業(yè)，政府管制行業(yè)的上市公司具有更高的會(huì)計(jì)穩(wěn)健性。另外，在兩個(gè)模型中，D*RET均顯著為正，這說(shuō)明我國(guó)上市公司的會(huì)計(jì)在整體上呈現(xiàn)了穩(wěn)健特征；New*D*RET均顯著為負(fù)，新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則降低了我國(guó)的會(huì)計(jì)穩(wěn)健性，這與毛新述、戴德明（2009）的結(jié)論一致。

雖然產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)可以有效提升會(huì)計(jì)穩(wěn)健性，但是這一功能在政府管制行業(yè)和非政府管制行業(yè)是否會(huì)呈現(xiàn)不同的表現(xiàn)？產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性的提升作用在哪一行業(yè)中更為顯著？本文對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了進(jìn)一步的分析，研究方法見(jiàn)模型3：

NI=η0+η1*D+η2*RET+η3*D*RET+η4*Competition+η5*Competition*D+η6*Competition*RET+η7*Competition*D*RET+λ8*Regulation+η9*Regulation*D+η10*Regulation*RET+η11*Regulation*D*RET+η12*Regulation*Competition+η13*Regulation *Competition*D+η14*Regulation*Competition*RET+η15*Regulation*Competition*D*RET+η16*New+η17*New*D+η18*New*RET+η19*New*D*RET+ε （3）

如果模型3中的η15顯著為負(fù)，則說(shuō)明相比管制行業(yè)，產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性的提升作用在非管制行業(yè)更顯著；反之，如若η15顯著為正，則說(shuō)明產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性的提升作用在管制行業(yè)更顯著。我們預(yù)期η15顯著為負(fù)。表3列示了模型3的回歸結(jié)果③：

表3 不同行業(yè)管制特征下產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性影響程度的差異分析

[變量＼&估計(jì)系數(shù)＼&T值＼&VIF值＼&Constant＼&0.023＼&17.879***＼&＼&RET＼&0.026＼&6.510***＼&4.717＼&D*RET＼&0.113＼&5.840***＼&6.204＼&Competition*RET＼&-0.045＼&-2.192***＼&9.147＼&Competition*D*RET＼&-0.027＼&-0.406＼&4.757＼&Regulation 1*D*RET＼&-0.009＼&-0.857＼&2.634＼&Regulation *Competition* RET＼&0.076＼&3.699***＼&7.092＼&Regulation*Competition*D*RET＼&-0.175＼&-2.243**＼&4.536＼&New＼&-0.002＼&-1.143＼&3.555＼&New*D＼&-0.005＼&-3.519***＼&4.786＼&New*RET＼&-0.021＼&-5.107***＼&5.261＼&New*D*RET＼&-0.109＼&-5.986***＼&8.038＼&Adjust-R2＼&0.087＼&F值＼&72.972***＼&N＼&8307＼&]

由于模型3存在大量的交叉項(xiàng)，為了減輕共線性問(wèn)題，借鑒孫錚、劉鳳偉和汪輝（2005）在研究債務(wù)對(duì)穩(wěn)健性的影響時(shí)的方法，我們?cè)诨貧w中僅保存了重要的交叉項(xiàng)變量。表3的回歸結(jié)果顯示，Regulation *Competition*D*RET的回歸系數(shù)為-0.175，T值為-2.243，在5%水平以下顯著。這表明產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)非管制行業(yè)上市公司的會(huì)計(jì)穩(wěn)健性的提升作用更為明顯。這證實(shí)了上文的猜測(cè)，也在一定程度上證明了本文的假設(shè)2，政府管制損害了上市公司的會(huì)計(jì)穩(wěn)健性。D*RET仍顯著為正，New*D*RET顯著為負(fù)。VIF值均小于10，這說(shuō)明回歸結(jié)果克服了多重共線性的影響。

出于穩(wěn)健性考慮，我們采用上市公司的原始累積回報(bào)率替換超額累積回報(bào)率對(duì)模型重新進(jìn)行了驗(yàn)證，回歸結(jié)果支持本文的假設(shè)。

四、結(jié)論與啟示

本文利用2001-2009年中國(guó)A股上市公司的大樣本數(shù)據(jù)，實(shí)證分析了政府管制、產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性的影響，主要研究結(jié)論是：

（1）產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越激烈的行業(yè)，行業(yè)內(nèi)上市公司的會(huì)計(jì)穩(wěn)健性越高；

（2）政府管制會(huì)損害會(huì)計(jì)穩(wěn)健性。相比政府管制的行業(yè)，非政府管制行業(yè)的上市公司具有更高的會(huì)計(jì)穩(wěn)健性；

（3）無(wú)論是在政府管制行業(yè)還是在非政府管制行業(yè)，產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)都可以有效提升會(huì)計(jì)穩(wěn)健性。但是，相比政府管制行業(yè)，產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性的提升作用在非政府管制行業(yè)更為顯著。

這些結(jié)論表明，政府管制作為中國(guó)資本市場(chǎng)的一項(xiàng)特殊的制度安排，對(duì)上市公司會(huì)計(jì)穩(wěn)健性具有一定的破壞作用，但是產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)作為上市公司一個(gè)重要的外部治理變量，可以有效降低這一破壞程度。這些結(jié)論表明政府逐步放松對(duì)經(jīng)濟(jì)的管制和引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制對(duì)上市公司會(huì)計(jì)穩(wěn)健性有著重要影響。這些結(jié)論對(duì)我國(guó)證券市場(chǎng)的治理機(jī)制的完善和財(cái)務(wù)信息特征分析具有重要意義。

注 釋：

① 行業(yè)分類根據(jù)中國(guó)證監(jiān)會(huì)2001年頒布的《上市公司行業(yè)分類指引》所確定的行業(yè)代碼，除制造業(yè)按二級(jí)代碼分類外，其他行業(yè)均按一級(jí)代碼分類。

② 對(duì)于2006年數(shù)據(jù)的刪除是有實(shí)證依據(jù)的。在我們對(duì)上市公司股票的原始累積回報(bào)率計(jì)算過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，2006的原始股票回報(bào)率

③ 在此之前，本文將研究樣本分為政府管制和非政府管制兩類，分別檢驗(yàn)了在這兩類上市公司中產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性的影響?；貧w結(jié)果顯示，無(wú)論是在政府管制行業(yè)還是在非政府管制行業(yè)，產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)都可以有效提升會(huì)計(jì)穩(wěn)健性。模型3是在這一結(jié)果基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的檢驗(yàn)。限于篇幅，分樣本的檢驗(yàn)結(jié)果未列示。

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作者簡(jiǎn)介：

篇4

關(guān)鍵詞：：公司外部治理 產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 股權(quán)制衡度 會(huì)計(jì)穩(wěn)健性

響會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的因素有很多，公司治理結(jié)構(gòu)的改善和治理效率的提高是提升會(huì)計(jì)信息質(zhì)量有效而又現(xiàn)實(shí)可行的途徑。近幾年，國(guó)內(nèi)許多學(xué)者大都從分析公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)入手，強(qiáng)調(diào)公司股權(quán)結(jié)構(gòu)、管理層持股激勵(lì)、董事會(huì)特征等內(nèi)部治理因素對(duì)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性的影響。從整體角度來(lái)看，公司治理不僅包括內(nèi)部治理因素也包括外部治理因素。因此，本文從公司外部治理因素角度對(duì)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性進(jìn)行研究。

一、文獻(xiàn)回顧

自Basu（1997）提出度量穩(wěn)健性的計(jì)量模型之后，國(guó)外涌現(xiàn)出諸多有關(guān)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性的實(shí)證研究文獻(xiàn)，會(huì)計(jì)穩(wěn)健性也被廣泛的用作盈余質(zhì)量和審計(jì)質(zhì)量的替代變量。Watts（2003）認(rèn)為穩(wěn)健性是一種有效的公司治理機(jī)制。現(xiàn)有研究主要集中在公司內(nèi)部治理因素對(duì)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性的影響上，許多研究表明流通股比例、機(jī)構(gòu)投資者持股、獨(dú)立董事比例以及是否存在兩職合一等公司內(nèi)部治理因素對(duì)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性有顯著的正向影響。公司內(nèi)部治理主要是以產(chǎn)權(quán)為主線的內(nèi)在制度安排，其治理載體就是公司本身；而公司外部治理則是以競(jìng)爭(zhēng)為主線的外在制度安排，其治理載體是市場(chǎng)體系。公司外部治理因素主要有經(jīng)理市場(chǎng)、控制權(quán)市場(chǎng)、產(chǎn)品市場(chǎng)、法律法規(guī)體系及其他對(duì)經(jīng)營(yíng)者的約束機(jī)理五個(gè)方面（王成昌，劉升福，2003）。目前，對(duì)外部治理因素與會(huì)計(jì)穩(wěn)健性的關(guān)系研究較少，部分研究表明股權(quán)制衡度、債務(wù)契約等外部治理因素對(duì)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性有顯著的正向影響。孫錚、劉鳳委（2005）將債務(wù)契約作為公司治理因素，研究發(fā)現(xiàn)其與會(huì)計(jì)穩(wěn)健性存在正相關(guān)關(guān)系。張菊朋（2012）研究發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在我國(guó)具有積極的公司治理效用，能夠緩解信息不對(duì)稱，從而降低對(duì)穩(wěn)健性的需求。本文主要研究控制權(quán)市場(chǎng)及產(chǎn)品市場(chǎng)兩個(gè)外部治理因素分別對(duì)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性的影響，同時(shí)研究?jī)蓚€(gè)外部治理因素的綜合作用對(duì)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性的影響。

二、研究假設(shè)

產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性的需求會(huì)產(chǎn)生兩種截然不同的影響。一方面，產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)作為一種外部治理機(jī)制，能夠促使管理層減少敗德行為、提高經(jīng)營(yíng)效率，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)還以標(biāo)桿方式向外界傳遞管理層經(jīng)營(yíng)績(jī)效方面的信息，緩解信息不對(duì)稱，降低成本，從而降低對(duì)穩(wěn)健性的需求。但另一方面，由沖突引起的管理層的決定會(huì)損害股東的利益，尤其是處于激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中的企業(yè)，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)加劇了企業(yè)的清算和滅亡?；诖耍疚奶岢黾僭O(shè)1：產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與會(huì)計(jì)穩(wěn)健性正相關(guān)。

股權(quán)制衡是指控制權(quán)由幾個(gè)大股東分享，通過(guò)內(nèi)部牽制，使得任何一個(gè)大股東都無(wú)法單獨(dú)控制決策，達(dá)到大股東相互監(jiān)督的股權(quán)安排模式，既能保留股權(quán)相對(duì)集中的優(yōu)勢(shì)，又能有效抑制大股東對(duì)上市公司利益的侵害。股權(quán)制衡程度越高，外部股東相對(duì)于控股股東的勢(shì)力就越強(qiáng)，相應(yīng)地外部股東監(jiān)督的動(dòng)機(jī)和能力也就越強(qiáng)，控股股東侵害的能力越弱，從而股權(quán)制衡對(duì)維護(hù)企業(yè)價(jià)值的積極作用的效果就越好。另外，股東披露不穩(wěn)健會(huì)計(jì)信息需要付出成本，不穩(wěn)健的會(huì)計(jì)信息帶來(lái)的收益與其成本相比不經(jīng)濟(jì)，也就是說(shuō)，提前確認(rèn)收益和資產(chǎn)，延后確認(rèn)費(fèi)用和負(fù)債，不會(huì)使大股東獲取太多的“超額收益”。由此可見(jiàn)，股權(quán)制衡對(duì)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性產(chǎn)生影響。由此，本文提出假設(shè)2：股權(quán)制衡度與會(huì)計(jì)穩(wěn)健性正相關(guān)。

根據(jù)以上分析，筆者認(rèn)為產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、股權(quán)制衡度共同作用對(duì)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性產(chǎn)生影響，從而提出假設(shè)3：股權(quán)制衡度提高的情況下，產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與會(huì)計(jì)穩(wěn)健性的正相關(guān)關(guān)系得到增強(qiáng)。

三、研究設(shè)計(jì)

（一）樣本選擇及來(lái)源

本文選取2008-2010年滬深兩市A股房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)業(yè)上市公司，并按以下順序進(jìn)行篩選：（1）剔除ST上市公司；（2）剔除相關(guān)數(shù)據(jù)缺失的樣本公司；（3）剔除數(shù)據(jù)明顯異常的上市公司。最后得到85家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)公司三年255個(gè)混合數(shù)據(jù)樣本，全部樣本數(shù)據(jù)來(lái)自于CSMAR數(shù)據(jù)庫(kù)。

（二）變量選取

（三）模型設(shè)計(jì)

四、分析過(guò)程與結(jié)果說(shuō)明

（一）描述性統(tǒng)計(jì)（見(jiàn)表2）

（二）相關(guān)性分析（見(jiàn)表3）

（三）回歸分析（見(jiàn)表4）

回歸結(jié)果顯示，產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與會(huì)計(jì)穩(wěn)健性顯著正相關(guān)，假設(shè)1得到證實(shí)。股權(quán)制衡度與會(huì)計(jì)穩(wěn)健性負(fù)相關(guān)，但不顯著，與假設(shè)2不符。這可能與房地產(chǎn)行業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境及特征有一定的關(guān)系，我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)市場(chǎng)在一定程度上不屬于自由市場(chǎng)，具有一定的壟斷性，它的發(fā)展在很大程度上受到我國(guó)法律政策變化的影響。在股權(quán)制衡度一定的情況下，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)與會(huì)計(jì)穩(wěn)健性負(fù)相關(guān)，但不顯著。此外，公司規(guī)模與會(huì)計(jì)穩(wěn)健性顯著負(fù)相關(guān)，與目前的研究結(jié)論一致；財(cái)務(wù)杠桿與會(huì)計(jì)穩(wěn)健性正相關(guān)，這表明會(huì)計(jì)穩(wěn)健性確實(shí)具有債務(wù)需求特征；表征無(wú)條件穩(wěn)健性的市賬比與本文所研究的應(yīng)計(jì)條件穩(wěn)健性顯示正相關(guān)關(guān)系，但非常不顯著，而相關(guān)性分析中顯示顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系，因此筆者認(rèn)為市賬比與會(huì)計(jì)穩(wěn)健性顯示負(fù)相關(guān)關(guān)系，與現(xiàn)有文獻(xiàn)中關(guān)于無(wú)條件穩(wěn)健性和條件穩(wěn)健性之間的關(guān)系的結(jié)論一致。

五、結(jié)論

本文針對(duì)公司外部治理因素對(duì)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性的影響進(jìn)行研究，主要研究市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、控制權(quán)這兩個(gè)外部因素對(duì)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性的影響，發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與開(kāi)發(fā)行業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與會(huì)計(jì)穩(wěn)健性呈正相關(guān)關(guān)系；由于房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與開(kāi)發(fā)行業(yè)具有一定壟斷地位的市場(chǎng)特征以及很大程度上受我國(guó)法律政策影響，其股權(quán)制衡度對(duì)會(huì)計(jì)穩(wěn)健性的影響呈不顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系。在股權(quán)制衡度提高的情況下，產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與會(huì)計(jì)穩(wěn)健性的正向關(guān)系得到增強(qiáng)，這表明產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與股權(quán)制衡度這兩個(gè)外部治理因素共同作用促進(jìn)了會(huì)計(jì)穩(wěn)健性。同時(shí)，本文的研究結(jié)論進(jìn)一步表明了產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)確實(shí)具有公司治理功能，能夠緩解公司內(nèi)部人與外部利益相關(guān)者的矛盾。因此，一方面在我國(guó)可以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)度來(lái)有效約束管理層的行為，另一方面在今后研究會(huì)計(jì)穩(wěn)健性的動(dòng)因時(shí)，要考慮產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的影響。而從公司外部治理的控制權(quán)角度來(lái)看，本文選取股權(quán)制衡度基于房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與開(kāi)發(fā)行業(yè)的研究不具有代表性，其受其他外部治理因素的影響較大，尤其是法律政策因素，這表明公司外部治理因素之間的共同作用影響會(huì)計(jì)穩(wěn)健性。本文為以后研究公司外部治理因素與會(huì)計(jì)穩(wěn)健性的關(guān)系提供了思路。X

參考文獻(xiàn)：

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3.趙自強(qiáng)，顧麗娟.產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、會(huì)計(jì)穩(wěn)健性與融資成本——基于中國(guó)上市公司的實(shí)證研究[J].經(jīng)濟(jì)與管理研究，2012，（11）：49-60.

篇5

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競(jìng)職方案，我符合行行長(zhǎng)職務(wù)。我現(xiàn)年歲，文化，我的優(yōu)勢(shì)：工作經(jīng)歷豐富(個(gè)人簡(jiǎn)介)。

如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，盡快進(jìn)入角色，認(rèn)真履行責(zé)。

二、自我激勵(lì)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，自覺(jué)地杜絕拜金主義、享樂(lè)主義，攀比心態(tài)。工作上加大干勁。

三、尊重員工的人格。具體做好三個(gè)方面：

(一)作職工的貼心人。

人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領(lǐng)導(dǎo)者要從感情上走近員工，經(jīng)常深入其中溝通、聯(lián)絡(luò)、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關(guān)心換得工作上的安心，以促膝交心換得彼此知心，以誠(chéng)心換得員工愛(ài)心。要廣泛征求和取得員工的意見(jiàn)和建議，誠(chéng)懇接受員工的批評(píng)與監(jiān)督，要讓員工覺(jué)得在你手下工作有安全感，不會(huì)因說(shuō)真話、提意見(jiàn)而被另眼看待。

(二)正確把握鼓勵(lì)與批評(píng)。

任何時(shí)候都不傷害職工的自尊心。對(duì)完成任務(wù)、工作有起色的員工，及時(shí)給予肯定，增強(qiáng)其自信心;對(duì)因非主觀原因造成失敗的員工，不要求全責(zé)備，要鼓勵(lì)，讓他感到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的工作是理解和支持的;對(duì)確因主觀原因使工作受到損失的員工，批評(píng)要有節(jié)制，重在思想疏導(dǎo)，不能不分場(chǎng)合、對(duì)象，采用有損其自尊心的語(yǔ)言和語(yǔ)氣，要讓員工認(rèn)識(shí)到自身的錯(cuò)誤而又不背上思想包袱。

(三)堅(jiān)持正確的用人原則。

堅(jiān)持任人唯賢，反對(duì)任人唯親、拉幫結(jié)派;選拔任用于部要看主流，不一葉障目，要重用群眾公認(rèn)、有工作實(shí)績(jī)、為民說(shuō)話的干部。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，上述幾點(diǎn)是我對(duì)行工作的思考，只要我能聘上，我會(huì)為此賣力。但假如我競(jìng)聘不上，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心，我會(huì)一如既往地干好本職工作，積極工作，為行的發(fā)展添磚加瓦。

謝謝!

銀行行長(zhǎng)職位競(jìng)聘演講稿二

大家好!首先感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我的機(jī)會(huì)。希望我站在這里沒(méi)有讓大家感到意外，這次競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)可謂一個(gè)嶄新的開(kāi)始，從今天開(kāi)始，從現(xiàn)在開(kāi)始，大家看到的將不再是那人不求上進(jìn)，安于現(xiàn)狀的了，今天，展現(xiàn)在大家面前的將是一個(gè)積極上進(jìn)，充滿自信的。

我，今年歲，大專在讀。年入行以來(lái)，我先后作過(guò)行政、儲(chǔ)蓄，經(jīng)警等工作，工作中，我勤奮好學(xué)，熟練地掌握了各種業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能，在工作中表現(xiàn)了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，多次參加市行的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，連續(xù)三年被評(píng)為業(yè)務(wù)標(biāo)兵，并被評(píng)為年度先進(jìn)個(gè)人。我自認(rèn)有能力有條件競(jìng)聘支行副行長(zhǎng)一職。

一、參加本次競(jìng)聘的原因

首先，源于自己價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，我從事儲(chǔ)蓄工作已有年了，我自認(rèn)在現(xiàn)有的工作崗位上游刃有余，渴望能在一個(gè)新的崗位上鍛煉一下自己，二級(jí)支行副行長(zhǎng)這一職務(wù)既能鍛煉一個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力，又能鍛煉一個(gè)人的組織管理能力，所以，我希望給自己一個(gè)提高工作能力、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)，而且我自信有能力適應(yīng)這個(gè)崗位的工作。

其次，源于這個(gè)工作帶來(lái)的挑戰(zhàn)。由于諸多原因的存在，支行儲(chǔ)蓄存款呈自然負(fù)增長(zhǎng)，這與存款指標(biāo)的逐年增長(zhǎng)顯然不對(duì)稱，這就加大了工作的難度，我很愿意去迎接這份挑戰(zhàn)，用自己的努力開(kāi)創(chuàng)出一條的工作思路，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，解決問(wèn)題。

再次，源于一份情節(jié)。支行工作的難度大家有目共睹，但我在千山路支行工作已近年，可以說(shuō)是與同興衰，共榮辱，所以，我對(duì)支行有一種責(zé)任感，希望能通過(guò)我的努力讓他不斷發(fā)展，做出成績(jī)。

二、參加本次競(jìng)聘所具備的優(yōu)勢(shì)

首先，我在支行具有良好的客戶基礎(chǔ)。我在支行從事儲(chǔ)蓄工作，至今已有年了，我通過(guò)在儲(chǔ)蓄窗口為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，與支行較為穩(wěn)定的儲(chǔ)蓄客戶都建立了較好的合作關(guān)系;由于支行絕大部分對(duì)公客戶在我行都有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，所以，在工作中與對(duì)公客戶也有業(yè)務(wù)合作，也建立了與對(duì)公客戶的良好合作關(guān)系;通過(guò)上門(mén)服務(wù)，對(duì)、等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎(chǔ)將會(huì)幫助我盡快適應(yīng)新的工作崗位，更好地開(kāi)展工作。

其次，我在支行具有良好的群眾基礎(chǔ)。我在日常工作中，能做到任勞任怨，對(duì)同事工作中遇到的問(wèn)題能夠熱心幫助其解決;始終堅(jiān)持上門(mén)服務(wù)，另外，我還不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求。我用自己的行動(dòng)得到了大家的認(rèn)可，連續(xù)三年被評(píng)為業(yè)務(wù)標(biāo)兵，年被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。這些榮譽(yù)是大家給我的，它反應(yīng)了大家對(duì)我的信任，相信這份信任將會(huì)成為我順利開(kāi)展工作的有力保障。

三、對(duì)今后工作的設(shè)想

如果我競(jìng)聘成功了，我今后的工作任務(wù)就是如何作好支行長(zhǎng)的助手，協(xié)助他把支行的各項(xiàng)工作做得更好。

(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，提高儲(chǔ)蓄工作質(zhì)量。

儲(chǔ)蓄客戶不同于對(duì)公客戶，他與銀行之間不存在其他關(guān)系，就是單純的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應(yīng)考慮的問(wèn)題。我們不排除其他因素的存在，但服務(wù)質(zhì)量的好壞絕對(duì)是老百姓最先考慮的因素。所以，提高儲(chǔ)蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務(wù)，最好是能夠針對(duì)不同的客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。以前我們幫助老人寫(xiě)憑條，不厭其煩地與聾啞人進(jìn)行手勢(shì)交流就是最為簡(jiǎn)單的個(gè)性化服務(wù)，都收到了很好的效果。當(dāng)然，我們現(xiàn)在沒(méi)有條件提供更進(jìn)一步的個(gè)性化服務(wù)，但至少，我們應(yīng)該為客戶提供周到、溫馨的服務(wù)，真正作到將心比心，用真心的服務(wù)換取客戶的忠誠(chéng)。為此，我將協(xié)助支行長(zhǎng)，一方面加強(qiáng)儲(chǔ)蓄人員的思想教育工作，樹(shù)立端正的服務(wù)態(tài)度;另一方面，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流，提高業(yè)務(wù)能力，為客戶提供準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)?？傊覀儗⒈M力保持儲(chǔ)蓄存款的穩(wěn)定。

(二)協(xié)助支行長(zhǎng)作好吸存工作

今年，支行的存款任務(wù)是億元，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。近年來(lái)，支行存款的增長(zhǎng)完全是職工吸存工作的成果，若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務(wù)的順利完成。只有廣開(kāi)思路，真正能走出親戚朋友的圈子，走出銀行柜臺(tái)，才能使存款額有質(zhì)的飛躍。所以，在今后的工作中，我將協(xié)助支行長(zhǎng)一方面作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作，達(dá)到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，保證現(xiàn)有對(duì)公存款的相對(duì)穩(wěn)定;另一方面，調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，通過(guò)各種渠道收集存款信息，不斷發(fā)掘市場(chǎng)潛力，開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，把吸存工作真正做大。

篇6

【關(guān)鍵詞】三產(chǎn)品有壓給料旋流器；技改；參數(shù)調(diào)節(jié)

0 引言

選煤廠，是設(shè)計(jì)年處理能力120萬(wàn)噸礦井型、煉焦煤選煤廠。采用塊煤跳汰一末煤重介質(zhì)旋流器一煤泥直接浮選聯(lián)合工藝。原設(shè)計(jì)重介分選采用3組環(huán)形布置500/350有壓三產(chǎn)品旋流器，環(huán)形旋流器單組處理量40噸/小時(shí)，三組處理量120噸/小時(shí)。隨著入洗臺(tái)時(shí)量從120萬(wàn)噸/年增加到200萬(wàn)噸/年以上，原來(lái)的500/350處理量已滿足不了當(dāng)前生產(chǎn)的需求，且故障頻發(fā)，產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到要求的指標(biāo)，經(jīng)集團(tuán)公司批準(zhǔn)2008 年9月20日我們把原來(lái)的500/350型旋流器換為850/600旋流器，并對(duì)850/600旋流器一些工藝參數(shù)進(jìn)行相應(yīng)技術(shù)更改后，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到正常分選要求。

1 原500/350型旋流器存在的問(wèn)題

隨著入洗臺(tái)時(shí)量的增加，原設(shè)計(jì)500/350型旋流器組各項(xiàng)指標(biāo)極不正常，由于該旋流器是三臺(tái)環(huán)形布置，泵給入各組旋流器壓力不穩(wěn)，導(dǎo)致物料在旋流器內(nèi)分選不正常，在保證精煤灰分前題下，中煤夾矸現(xiàn)象嚴(yán)重，二段旋流器密度不易調(diào)節(jié)，矸石灰分達(dá)不到要求灰分時(shí)常跑煤；入料粒度上限小，煤質(zhì)塊量大時(shí)，懸浮液密度不好控制，旋流器經(jīng)常堵塞，保障不了生產(chǎn)正常運(yùn)行，給維修維護(hù)帶來(lái)負(fù)擔(dān)；數(shù)量效率低，分選時(shí)一段數(shù)量效率只有74.35%，綜合產(chǎn)率低，特別是對(duì)細(xì)粒物料分選效果差小于0.5mm不能及時(shí)回收，導(dǎo)致浮選入料上限高，加之浮選機(jī)處理量低，大量精煤從尾礦中流失。根據(jù)分選原理定性分析可知，要使顆粒較小的礦粒獲得較大的離心力和沉降速度，可通過(guò)采用小直徑旋流器、適當(dāng)提高入料壓力及改變懸浮液流變性質(zhì)等措施來(lái)實(shí)現(xiàn)。但500/350旋流器給料粒度上限小，達(dá)不到重介質(zhì)旋流器擴(kuò)大入選粒度范圍的要求。只有在采用大直徑旋流器時(shí)，適當(dāng)?shù)卦龃笕肓蠅毫亩a(chǎn)生較大的離心因數(shù)，才能達(dá)到降低分選下限的要求。種種原因表明只有把500/350型旋流器更換成大直徑旋流器才能改變當(dāng)前生產(chǎn)狀況，才可以為廠創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

2 新?lián)Q850/600型旋流器工藝參數(shù)的調(diào)節(jié)

為了保證產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo)合格化，提高精煤產(chǎn)率，滿足臺(tái)時(shí)量增加的要求，多為廠創(chuàng)造效益，經(jīng)集團(tuán)公司批準(zhǔn)我們把3組500/350型旋流器更換成2組850/600旋流器，該旋流器一段圓筒形，二段圓筒圓錐形。

850/600型旋流器安裝后調(diào)試生產(chǎn)時(shí)，由于旋流器本身結(jié)構(gòu)與工藝參數(shù)不適用于我廠當(dāng)前情況，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)不到預(yù)想結(jié)果，生產(chǎn)系統(tǒng)極不完善，從面導(dǎo)致畔煤中帶煤量大、矸石夾煤現(xiàn)象嚴(yán)重、二段分選密度不易調(diào)節(jié)。為了謀求正常分選指標(biāo)，我們主要從旋流器給料壓力、旋流器結(jié)構(gòu)參數(shù)二方面進(jìn)行調(diào)節(jié)。

2.1 進(jìn)料壓力的調(diào)節(jié)

由實(shí)踐可知，進(jìn)料壓力升高進(jìn)料速度變快，旋流器處理量增加，壓力越高離心力越大，因此在一定程度上增大進(jìn)料壓力可以加速分選過(guò)程。但通過(guò)我們的試驗(yàn)可知，隨入料壓力增大，旋流器本身濃縮作用加強(qiáng)。一方面增大礦粒實(shí)際分選密度，另一方面使旋流器密度分布更加不均勻，比重控制不穩(wěn)定，使精煤灰分時(shí)高時(shí)低，從而降低分選效果，因此壓力增大并不是有利的，隨壓力增大二段中煤帶精現(xiàn)象轉(zhuǎn)變成中煤夾矸現(xiàn)象，此外還會(huì)增加動(dòng)力消耗、給料泵的磨損，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上講增大給料壓力是行不通的，現(xiàn)在普遍發(fā)展趨勢(shì)是低壓給料。

2.2 旋流器結(jié)構(gòu)參數(shù)的調(diào)節(jié)

為了進(jìn)一步謀求合理化方案，在保證入料壓力不變的情況下，能否通過(guò)改變旋流器的結(jié)構(gòu)參數(shù)，以達(dá)到預(yù)期效果。我們首先增大溢流口直徑改變底流口直徑，來(lái)增大實(shí)際分選密度。但溢流過(guò)大造成圓柱部分溢流速度過(guò)快，影響溢流穩(wěn)定，縮小底流口可以使實(shí)際分選密度增大，但底流口過(guò)小造成礦粒擠壓，使矸石易泥化部分混入中煤，或造成堵塞引起精煤損失。實(shí)踐證明增加溢流口直徑或減小底流口直徑，雖在一定限度上可以改變分選效果，但仍有很多負(fù)面影響，調(diào)節(jié)不當(dāng)分選指標(biāo)極易變差。

在旋流器的直徑和錐角確定后，旋流器的容積和總長(zhǎng)度，主要取決于圓柱部分長(zhǎng)度。旋流器圓柱部分長(zhǎng)度對(duì)分選影響很大，當(dāng)圓柱長(zhǎng)時(shí)，物料停留時(shí)間長(zhǎng)，實(shí)際分選密度高，但圓柱部分太長(zhǎng)會(huì)使低密度產(chǎn)品質(zhì)量遭到破壞，過(guò)短實(shí)際分選密度低，使精煤損失到底流中去。當(dāng)體積同樣時(shí)錐角增大，實(shí)際分選密度增大，我們?cè)囅肽芊裨诒ＷC低入料壓力，旋流器一段體積不變的情況下，把一段圓筒形改為圓錐形。經(jīng)過(guò)資料的收集與論證，我們把850/600旋流器一段由圓筒形改為圓錐形，錐角10°，并加長(zhǎng)筒體長(zhǎng)度500am。保證入料壓力情況下，強(qiáng)化物料在旋流器內(nèi)的分選過(guò)程，改善空氣柱狀態(tài)，從而減少了旋流器內(nèi)空氣柱對(duì)分選的影響，在一段入料低壓情況下，一段分選空間不變的情況下，加速物料的分選過(guò)程，尤其是細(xì)粒的物料的分選過(guò)程；二段密度易于調(diào)節(jié)，可以保證二段分離因數(shù)正常， 使各產(chǎn)品指標(biāo)達(dá)到正常標(biāo)準(zhǔn)，排出指標(biāo)合格的中煤和矸石。

由表1、表2可知一段旋流器由圓筒形改為圓錐形后，中煤帶精量明顯減少，二段分選過(guò)程得到改善，可以分選出較為合格的矸石產(chǎn)品。

3 原500/350型旋流器組與改進(jìn)后850/600型旋流器組效果對(duì)比

我廠入洗原煤灰分在29%-40%這間，若要求精煤灰分在9.5%-10.5%區(qū)間內(nèi)，精煤理論回收率為35%-45%之間，6±0.1含量>40%，屬于極難選煤。

表3 500/350型旋流器組與改進(jìn)后850/600型旋流器組效果對(duì)比

4 經(jīng)濟(jì)效益計(jì)算

4.1 由表3可知500/350型旋流器改為850/600型旋流器后，精煤產(chǎn)率提高0.52個(gè)百分點(diǎn)，若年入洗240萬(wàn)噸，多創(chuàng)收240萬(wàn)噸×0.52%×570元=711.36萬(wàn)元。

4.2 通過(guò)對(duì)比可知，850/600型旋流器比500/350型旋流器數(shù)量效率提高10%，山原來(lái)74.5%提高到85%，矸石帶煤平均1%，中煤增盈240×0.0075×350=630萬(wàn)元。

4.3 噸煤介耗山500/350旋流器時(shí)的2.3kg/t降為2.0kg/t，均降幅0.3kg/t，年入洗原煤240萬(wàn)噸，則每年可節(jié)約介質(zhì)0.3×2400000/1000 =720t，若每噸磁鐵礦粉的價(jià)格為650元/噸，則每年可節(jié)約材料費(fèi)720 ×650=46.8萬(wàn)元。

改造之后每年可多為杏花選煤廠創(chuàng)收效益711.36+630+46.18 =1388.16萬(wàn)元。

5 社會(huì)效益

技改后，廠可根據(jù)市場(chǎng)需要，靈活方便的生產(chǎn)灰分為9.3%-10.5%之間的各種商品煤，商品煤質(zhì)量不僅大幅度提高，不僅滿足市場(chǎng)需求，也使用煤企業(yè)提高能源利用效率，為減少環(huán)境污染創(chuàng)造條件。

各產(chǎn)品指標(biāo)滿足用戶要求，提高了綜合產(chǎn)率，入料粒度，處理量大有改善，減少了浮選入料量，使尾煤產(chǎn)率由原來(lái)的8.5%降至現(xiàn)在的6.0%，減少了對(duì)周圍環(huán)境的污染。

篇7

支行長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿　篇【1】

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：?

大家晚上好!?

這次能參與主任的競(jìng)聘，感謝支行給我提供了一次挑戰(zhàn)自我、展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)!

我今年25歲，本科文化程度，助理經(jīng)濟(jì)師職稱，擁有保險(xiǎn)從業(yè)，銀行從業(yè)，理財(cái)從業(yè)資格證書(shū)以及AFP證書(shū)。現(xiàn)從事理財(cái)經(jīng)理職位。20xx年入行以來(lái)，我把自己的人生追求與發(fā)展牢牢地結(jié)合在一起，在平凡的崗位上努力工作，樂(lè)于奉獻(xiàn)。先后從事高柜柜員，貴賓室、客戶經(jīng)理到現(xiàn)在的理財(cái)經(jīng)理職務(wù)。曾被評(píng)為支行優(yōu)秀行員、在多種考試中成績(jī)優(yōu)異。

面對(duì)機(jī)遇我充滿自信。競(jìng)聘新崗位，除了對(duì)這個(gè)崗位的濃厚興趣外，我認(rèn)為自己具有三大優(yōu)勢(shì)：一我熱愛(ài)這項(xiàng)工作。雖然這項(xiàng)工作繁雜，巨細(xì)無(wú)遺，但我有充分的思想準(zhǔn)備，有投入這項(xiàng)工作的良好愿望和熱情。二我有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。幾年來(lái)，我從事過(guò)多種崗位，無(wú)論從實(shí)際操作中，還是理論實(shí)踐上，都能得心應(yīng)手，對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的理解和運(yùn)用，能熟練掌握，并利用業(yè)余時(shí)間充實(shí)自己;三更主要的是有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和鼓勵(lì)，有同事們的幫助、協(xié)作和支持，為我做好工作創(chuàng)造了有利條件，增強(qiáng)了勇氣和信心。

假如領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任，能給我一個(gè)施展的平臺(tái)，我有決心和信心擔(dān)當(dāng)此重任

如果我競(jìng)聘成功，工作思路是： 我將從三方面著手：

一：對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)：

一個(gè)好的管理者除了對(duì)下屬嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律的大膽管理，還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。我認(rèn)為，要把客戶當(dāng)“上帝”，首先要把員工當(dāng)“上帝”。因?yàn)?，客戶?duì)農(nóng)行的滿意度是從員工的滿意度開(kāi)始的，并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此，我會(huì)把提高員工的素質(zhì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，把建立融洽的人際關(guān)系，放在各項(xiàng)管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工，努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。對(duì)同事多理解，少埋怨;多尊重，少指責(zé);多情義，少冷漠。管人不整人，用人不疑人。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工，以有效的獎(jiǎng)懲激勵(lì)員工，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。我將用真情和愛(ài)心去善待我的每一位同事，給他們充分尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感，在工作中形成動(dòng)力，使我所屬的部門(mén)成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的和諧團(tuán)隊(duì)。

二：對(duì)外營(yíng)銷：

在金融體制改革不斷深化，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，要保持我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展，將是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。因此，我把堅(jiān)持開(kāi)展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段，在創(chuàng)造良好的社會(huì)形象的同時(shí)，要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率，盡量方便客戶，讓客戶能主動(dòng)上門(mén)尋求服務(wù)。我將堅(jiān)持鞏固老客戶，再發(fā)展新客戶原則，我會(huì)逐一拜訪大戶，鞏固關(guān)系。在辦理業(yè)務(wù)中關(guān)注中戶，并盡可能給予方便，對(duì)于小戶，我將有選擇的關(guān)注，努力讓小戶變中戶，中戶成大戶，大戶變成穩(wěn)定得客戶。從穩(wěn)健中求發(fā)展，從創(chuàng)新中尋突破。

三：自我要求：我會(huì)以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子，多請(qǐng)示匯報(bào)，多交心通氣，當(dāng)好溝通員工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁。以吃苦耐勞，求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。我會(huì)以支行下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任，認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程?！?如果我競(jìng)聘成功，我會(huì)盡自己最大的能力去管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為今后的達(dá)標(biāo)、升級(jí)打造一支強(qiáng)有力得生力軍。我相信：世上沒(méi)有絕望的處境，只有對(duì)處境絕望的人。通過(guò)這次競(jìng)聘，我愿在以后的工作當(dāng)中，勵(lì)精圖治，立足本職，專研業(yè)務(wù)，勤奮工作。在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。勝固可喜，敗亦無(wú)悔!

謝謝大家!

支行長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿　篇【2】

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：?

大家好!

感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競(jìng)職方案，我符合支行行長(zhǎng)職務(wù)。我現(xiàn)年××歲，(……介紹)。

我的優(yōu)勢(shì)：一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來(lái)，我先后任過(guò)××、××……等職，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無(wú)論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來(lái)，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(zhǎng)期的銀行工作中，過(guò)×年的××，干過(guò)×年的××，無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問(wèn)，無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。我還主動(dòng)為自己“充電”，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見(jiàn)解和方法。

如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，盡快進(jìn)入角色，認(rèn)真履行責(zé)。

一、率先垂范。“村看村，戶看戶，群眾看干部”。作為基層行的領(lǐng)頭雁，支行行長(zhǎng)的一言一行都會(huì)在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此，要尤其注重自身的修養(yǎng)，以身作則。要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要廉潔自律、勤政為民;要正直誠(chéng)實(shí)，吃苦耐勞;要以實(shí)際行動(dòng)和高尚的品格為全行員工樹(shù)立榜樣，引導(dǎo)全行員工開(kāi)拓進(jìn)取。

二、“抓大放小”。“抓大”，即抓住全行的中心工作和主要工作，抓住關(guān)鍵問(wèn)題和主要矛盾，突出重點(diǎn);“放小”，即將日常性、事務(wù)性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關(guān)部門(mén)和人員，充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用。“抓大放小”可將行長(zhǎng)從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來(lái)，集中精力致力于全行重大問(wèn)題的決策和處理。同時(shí)還可以充實(shí)副職工作，鍛煉中層干部和普通員工，給他們以施展才華的機(jī)會(huì)，激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。

三、自我激勵(lì)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，自覺(jué)地杜絕拜金主義、享樂(lè)主義，攀比心態(tài)。工作上加大干勁，生活上多些“約束”。隨時(shí)了解掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)先進(jìn)優(yōu)秀的員工要樹(shù)典型、立榜樣，擴(kuò)大影響，激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感，從而促使其向更先進(jìn)的行列邁進(jìn)。其二要營(yíng)造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境，建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制，努力改善和提高員工的福利待遇，讓員工在自己的工作中有發(fā)言權(quán)，從而激發(fā)員工的主人翁意識(shí)和集體歸屬感。

四、尊重員工的人格。具體做好三個(gè)方面：一是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領(lǐng)導(dǎo)者要從感情上走近員工，經(jīng)常深入其中溝通、聯(lián)絡(luò)、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關(guān)心換得工作上的安心，以促膝交心換得彼此知心，以誠(chéng)心換得員工愛(ài)心。要廣泛征求和取得員工的意見(jiàn)和建議，誠(chéng)懇接受員工的批評(píng)與監(jiān)督，要讓員工覺(jué)得在你手下工作有安全感，不會(huì)因說(shuō)真話、提意見(jiàn)而被另眼看待。二是正確把握鼓勵(lì)與批評(píng)。任何時(shí)候都不傷害職工的自尊心。對(duì)完成任務(wù)、工作有起色的員工，及時(shí)給予肯定，增強(qiáng)其自信心;對(duì)因非主觀原因造成失敗的員工，不要求全責(zé)備，要鼓勵(lì)，讓他感到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的工作是理解和支持的;對(duì)確因主觀原因使工作受到損失的員工，批評(píng)要有節(jié)制，重在思想疏導(dǎo)，不能不分場(chǎng)合、對(duì)象，采用有損其自尊心的語(yǔ)言和語(yǔ)氣，要讓員工認(rèn)識(shí)到自身的錯(cuò)誤而又不背上思想包袱。三是堅(jiān)持正確的用人原則。堅(jiān)持任人唯賢，反對(duì)任人唯親、拉幫結(jié)派;選拔任用于部要看主流，不一葉障目，要重用群眾公認(rèn)、有工作實(shí)績(jī)、為民說(shuō)話的干部。

五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要三方面：一是學(xué)習(xí)金融知識(shí)，針對(duì)自己不足之處，刻苦鉆研，通過(guò)自學(xué)、函授等方式加強(qiáng)金融基本知識(shí)學(xué)習(xí)，積極研究金融政策，正確把握我國(guó)金融改革發(fā)展動(dòng)向，提高自己專業(yè)知識(shí)水平，把自己培養(yǎng)成真正的銀行家;二是學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，金融是特殊行業(yè)。凡是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域范圍的部門(mén)知識(shí)都要有一定了解，主要包括稅收、財(cái)政、法律法規(guī)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、電腦基礎(chǔ)知識(shí)等，提高自己綜合素質(zhì)。三是學(xué)習(xí)政治理論，馬克思哲學(xué)知識(shí)，提高自己政治覺(jué)悟，政治敏銳性和思想境界。通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷促進(jìn)自己政治素質(zhì)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，上述幾點(diǎn)是我對(duì)支行工作的思考，只要我能聘上，我會(huì)為此賣力。但假如我競(jìng)聘不上，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心，我會(huì)一如既往地干好本職工作，為公司的發(fā)展添磚加瓦，積極工作。

謝謝!

支行長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿　篇【3】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事：

大家好!

我叫***，現(xiàn)任BSQ支行客戶部經(jīng)理，我今天競(jìng)聘的崗位是支行副行長(zhǎng)。首先非常感謝營(yíng)業(yè)部黨委為我們提供了這次展示才能、揮灑激情的機(jī)會(huì)。這次參加競(jìng)爭(zhēng)上崗，對(duì)我來(lái)說(shuō)，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。希望通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)，使大家對(duì)我的能力和理想有個(gè)全面了解，并對(duì)我的競(jìng)爭(zhēng)給予支持。

我今天演講的主題是“求索”。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，這是屈原的人生態(tài)度，也是我在工作和生活上鞭策自己的名言。我認(rèn)為，一個(gè)人只有不斷的學(xué)習(xí)充電，不斷的探求尋找解決各種問(wèn)題的方法，不斷的修正優(yōu)化追求的目標(biāo)，積累豐厚的人生經(jīng)驗(yàn)，才能獲得長(zhǎng)足的進(jìn)步。

四年的大學(xué)學(xué)習(xí)，使我接受了系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)金融理論知識(shí)教育，參加工作以后，我始終堅(jiān)持鉆研業(yè)務(wù)，提高技能，不斷地豐富自己，充實(shí)自己，將所學(xué)的知識(shí)不斷運(yùn)用到實(shí)際工作中去。自20xx年入行以來(lái)，我先后從事過(guò)儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、客戶經(jīng)理等崗位。不同的崗位讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了全面的了解和掌握，特別是對(duì)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷理論及方法手段有了更深的認(rèn)識(shí)和理解。從處理客戶投訴到規(guī)劃安排客戶部門(mén)的年度工作，從點(diǎn)鈔記賬到營(yíng)銷各類銀行業(yè)務(wù)，這些讓我積累了豐厚的人生經(jīng)驗(yàn)。

還記得，我才擔(dān)任客戶部門(mén)經(jīng)理的時(shí)候，恰逢人員輪換，我們部門(mén)有經(jīng)驗(yàn)的客戶經(jīng)理都到了別的工作崗位，我和3個(gè)新到崗的同事?lián)纹鹆苏麄€(gè)BSQ支行客戶部。那段青黃不接的時(shí)間，對(duì)我的鍛煉非常大，我也一直在思考要怎么才能把工作做好。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，我注意領(lǐng)會(huì)工作意圖，緊緊圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中心任務(wù)去開(kāi)展工作，執(zhí)行上級(jí)的決策，工作注重效率與質(zhì)量。對(duì)部門(mén)的同事，我堅(jiān)持人本管理原則，注重調(diào)動(dòng)大家的積極性，發(fā)揮集體的智慧和作用，共同把各項(xiàng)工作按時(shí)按質(zhì)完成。

靠著組織正確的領(lǐng)導(dǎo)，靠著同事們的支持與幫助，我們客戶部的工作取得了很大進(jìn)步，新增優(yōu)質(zhì)客戶十余個(gè)，當(dāng)年存貸款超額完成計(jì)劃指標(biāo)，在支行部門(mén)考核排名第一。同時(shí)，我個(gè)人的勤奮努力和踏實(shí)工作也得到肯定，在 20xx年-20xx年間，先后獲得了WD省分行優(yōu)秀客戶經(jīng)理、營(yíng)業(yè)部?jī)?yōu)秀客戶經(jīng)理、營(yíng)業(yè)部十大標(biāo)兵稱號(hào)、BSQ支行先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)，20xx年被營(yíng)業(yè)部列為后備干部進(jìn)入管理人才庫(kù)。榮譽(yù)的取得，歸功于領(lǐng)導(dǎo)和同志的信任與關(guān)愛(ài)，也得益于自己始終保持了昂揚(yáng)的斗志，始終有一顆樂(lè)于奉獻(xiàn)的求索心。

審視目前身處的時(shí)代，思考每日面對(duì)的工作，我發(fā)現(xiàn)作為一名現(xiàn)代商業(yè)銀行的高級(jí)管理人員，不但業(yè)務(wù)能力過(guò)硬，更要具備過(guò)硬的政治素質(zhì)、良好的道德品質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)。因此，自己平時(shí)一貫注重加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)，堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針、政策，忠心耿耿、全心全意為黨和人民服務(wù)。對(duì)工作，我秉承事業(yè)與工作第一、坦蕩行事、老實(shí)做人的原則，以較強(qiáng)的事業(yè)心，高度的責(zé)任感，勤勉、廉潔的工作作風(fēng)，認(rèn)真、踏實(shí)、任勞任怨地做好每一項(xiàng)工作。對(duì)同事，我追求心底無(wú)私天地寬，樂(lè)于助人，關(guān)心同事。

BANK成功上市，自此作為世界500強(qiáng)的上市公司，客戶對(duì)BANK的要求更嚴(yán)格，而B(niǎo)ANK對(duì)各階層管理者的要求更高了。 有哲人說(shuō)：人生最大的快樂(lè)，莫過(guò)于做到別人認(rèn)為你做不到的事，這就是一種敢于突破自我的表現(xiàn)。也是我參加這次競(jìng)聘的初衷。

假如我是一名支行副行長(zhǎng)，我認(rèn)為在思想上要由配角意識(shí)，在行動(dòng)上要盡職盡則。第一擺正位置，作為行長(zhǎng)的副手和參謀 ,副行長(zhǎng)起到了承接上下的橋梁作用。在班子內(nèi)部我會(huì)積極思考敢于提出自己的意見(jiàn)和看法，在行長(zhǎng)確定了政策和方向后，我會(huì)堅(jiān)決擁護(hù)并督促職工執(zhí)行，并及時(shí)把意見(jiàn)建議反饋給行長(zhǎng)。第二，面對(duì)分管的工作，我會(huì)以身作則，做好表率。認(rèn)清分管工作的職責(zé)、范圍和權(quán)限，鉆研學(xué)習(xí)，尤其是加強(qiáng)政治理論、金融理論和現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事借鑒好的工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)行長(zhǎng)處理問(wèn)題的思維和技巧，工作積極主動(dòng)，敢于擔(dān)當(dāng);第三要善于和其他副行長(zhǎng)合作，有全局觀，并有原則的關(guān)心服務(wù)職工，在全行內(nèi)團(tuán)結(jié)齊心，形成凝聚力。工作中既需要高智商，又需要高情商，既要大處著眼，又需要小處著手，既要大膽的開(kāi)拓業(yè)務(wù)，又需要細(xì)致的防控風(fēng)險(xiǎn)。5年的工作歷練，現(xiàn)在的我穩(wěn)重而不死板，激進(jìn)而不張揚(yáng)，溫和而不懦弱，正直而不固執(zhí),這些都為我的競(jìng)爭(zhēng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

假如我是一名支行副行長(zhǎng)，我認(rèn)為分管前臺(tái)會(huì)讓我更得心應(yīng)手。我的想法是針對(duì)支行優(yōu)勢(shì)，借重點(diǎn)城市行的優(yōu)惠政策，做到“發(fā)展、控險(xiǎn)、突破”。

一是全力增存。我仔細(xì)閱讀了重點(diǎn)城市行的發(fā)展目標(biāo)，研究了近年各支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展并對(duì)比同業(yè)情況，發(fā)現(xiàn)存款的發(fā)展和份額占有是難點(diǎn)。我認(rèn)為要發(fā)揮支行本身優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提高儲(chǔ)蓄任務(wù)質(zhì)量。以BSQ支行為例，BSQ支行將搬遷到北京路俊發(fā)中心，那里是BSQ商業(yè)中心地帶，是KM幾個(gè)新城區(qū)中路網(wǎng)最為發(fā)達(dá)的片區(qū)，進(jìn)出主城區(qū)距離近、入口多，交通更為方便。俊發(fā)中心本身是寫(xiě)字樓設(shè)計(jì)，里面積聚了大量中小企業(yè)，這無(wú)疑對(duì)我們的對(duì)公存款會(huì)有所幫助，我們?cè)趦?chǔ)蓄存款營(yíng)銷上，會(huì)充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)與這些客戶聯(lián)系，為這些客戶在服務(wù)質(zhì)量和效率上做到他們認(rèn)為最滿意的程度，推動(dòng)我行對(duì)公存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。另外俊發(fā)中心對(duì)面是頤高數(shù)碼城，往北走是北辰財(cái)富中心，這些地方都是BSQ比較有名的商業(yè)中心，我們會(huì)為客戶提供周到、溫馨的服務(wù)，真正作到將心比心，用真心的服務(wù)換取客戶的忠誠(chéng),確保存款業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年上半年全省貸款新增部分，房地產(chǎn)和建筑業(yè)的貸款投放占到增量的40%，在宏觀積極調(diào)控房地產(chǎn)行業(yè)的時(shí)候，這不是一個(gè)非常好的信號(hào)。我最熟悉的BSQ支行，客戶結(jié)構(gòu)單一一直是資產(chǎn)業(yè)務(wù)面臨的最大挑戰(zhàn)。假如我是一名支行副行長(zhǎng)，我打算努力調(diào)貸，嚴(yán)格控險(xiǎn)。還是以BSQ支行為例，我們由原來(lái)的3個(gè)法人客戶到現(xiàn)在的10個(gè)法人客戶，可以證明我們一直在努力改變我行的貸款結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)品種，只有貸款結(jié)構(gòu)優(yōu)化了，業(yè)務(wù)發(fā)展才能均衡穩(wěn)定，不至于受制于個(gè)別行業(yè)和個(gè)別客戶，從而降低風(fēng)險(xiǎn)。隨著今年的BANK內(nèi)部各種辦法出臺(tái)，特別是對(duì)中小企業(yè)的簡(jiǎn)式貸款的辦法，我行積極對(duì)中小企業(yè)客戶進(jìn)行營(yíng)銷，對(duì)我行綜合回報(bào)率較高的中小企業(yè)，我行已成功介入并進(jìn)入受理階段。同時(shí)在業(yè)務(wù)品種的多樣化上也有進(jìn)一步的發(fā)展，接觸比如國(guó)際業(yè)務(wù)、保函業(yè)務(wù)、城中村改造等項(xiàng)目，我的目標(biāo)就是由現(xiàn)在的10戶拓展到20戶，在客戶調(diào)整上將得到重大改變。在營(yíng)銷貸款的同時(shí)不忘控制貸款風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于支行來(lái)說(shuō)，首先要認(rèn)真研究“三個(gè)辦法一個(gè)指引”，在理論上武裝;其次要在貸款調(diào)查環(huán)節(jié)嚴(yán)控，防范于未然;再次要在貸后管理嚴(yán)控，密切關(guān)注貸款資金流向，嚴(yán)格按照受托支付操作;最后發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)要妥善處理，防止風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)大。

假如我是一名支行副行長(zhǎng)，我還打算在中間業(yè)務(wù)的發(fā)展上有所突破。我考慮下一步會(huì)將通過(guò)AFP資格認(rèn)證考試的人員組建成一個(gè)理財(cái)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，針對(duì)不同行業(yè)的法人客戶我們會(huì)給予相應(yīng)地理財(cái)方案，把我們的專業(yè)性突顯出來(lái)，讓客戶得到認(rèn)可，從中收取一定的中間業(yè)務(wù)費(fèi)用。

假如我是一名支行副行長(zhǎng)，我還打算加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯是非的能力，作到愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔自律，作到權(quán)為民所用、心為民所系、利為民所謀、情為民所動(dòng);另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和新知識(shí)的學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代步伐，我現(xiàn)就讀于YB大學(xué)MBA工商管理碩士，就是希望不斷充實(shí)完善自我，提升自身綜合素養(yǎng)，使自己更加勝任本職工作，

一個(gè)新的崗位是一個(gè)新的機(jī)會(huì)，更是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。今天我能站在競(jìng)聘的演講臺(tái)上，本身就是對(duì)我的激勵(lì)，也是對(duì)我的鞭策，我將會(huì)以更大的熱情投入到工作中去，為BANK的建設(shè)添磚加瓦。同時(shí)我承諾，一旦競(jìng)聘成功，我將以更加飽滿的熱情、更加昂揚(yáng)的士氣、更加踏實(shí)的作風(fēng)，投入到BANK更廣闊的事業(yè)中!

篇8

圍繞“企業(yè)文化”，開(kāi)展青年員工思想教育。一是圍繞“動(dòng)文化之力、活企業(yè)之脈、創(chuàng)卓越合行”的思路，以“五四”、“七一”、“十一”等重大節(jié)慶日為契機(jī)，組織優(yōu)秀青年員工赴徐州、淮安、杭州、贛榆抗日山等地開(kāi)展主題紀(jì)念活動(dòng)，激發(fā)青年員工熱愛(ài)本職的責(zé)任感；二是增強(qiáng)青年員工的黨情、團(tuán)情意識(shí)，分層次、分階段開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育，深入分析面臨的市場(chǎng)形勢(shì)，及時(shí)準(zhǔn)確的將行黨委決策、發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針以及階段工作重點(diǎn)傳達(dá)到青年員工中，增強(qiáng)其對(duì)行重大決策的理解和執(zhí)行力，增強(qiáng)青年員工做好工作的主動(dòng)性；三是借助《東方銀行報(bào)》、內(nèi)部辦公網(wǎng)、外網(wǎng)等宣傳陣地，開(kāi)展反假幣宣傳、業(yè)務(wù)競(jìng)賽、組織資金競(jìng)賽、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、送金融知識(shí)下鄉(xiāng)等活動(dòng)，在各自的崗位上開(kāi)拓創(chuàng)新。

融入“管理文化”，提高青年員工職業(yè)素養(yǎng)。一是團(tuán)委本著“服務(wù)銀行、服務(wù)青年、服務(wù)發(fā)展”的宗旨，緊扣本行中心工作和青年成長(zhǎng)、成才需求，探索適合可行的形式和方法，充分發(fā)揮大學(xué)生青年員工生力軍作用，形成“員工齊心、管理用心、客戶真心”的管理文化；二是有序開(kāi)展團(tuán)委工作，每年出臺(tái)年度團(tuán)委工作計(jì)劃，明確時(shí)間和責(zé)任人，加強(qiáng)理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)，開(kāi)展專業(yè)學(xué)習(xí)興趣小組活動(dòng)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化的基層組織體系，建立動(dòng)態(tài)的團(tuán)員管理模式，實(shí)現(xiàn)基層團(tuán)組織對(duì)大學(xué)生青年員工的動(dòng)態(tài)跟蹤管理；三是把“迅速反應(yīng)、立刻行動(dòng)”融入到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中，發(fā)揮大學(xué)生青年員工的才智，在全行經(jīng)營(yíng)管理工作中突出青年員工的效率、作風(fēng)和執(zhí)行力，使青年員工能夠?qū)κ袌?chǎng)需求、對(duì)客戶問(wèn)題、對(duì)總行領(lǐng)導(dǎo)指示迅速反應(yīng)，員工時(shí)刻處于積極的工作狀態(tài)，能夠以最快的速度高質(zhì)量的完成工作。2009年四季度開(kāi)展“青春爭(zhēng)先行動(dòng)--我為東方銀行增光彩”組織資金競(jìng)賽活動(dòng)中，全體青年員工實(shí)現(xiàn)增儲(chǔ)3042萬(wàn)元， 完成任務(wù)的234%，較去年增長(zhǎng)1800萬(wàn)元，日均余額1100萬(wàn)元。

豐富“貼心文化”，加強(qiáng)青年員工交流溝通。一是開(kāi)展青年工作調(diào)研。由團(tuán)委牽頭，抽調(diào)10名青年員工組成調(diào)研組，采取組織問(wèn)卷、跟蹤跑點(diǎn)、面談交流等方式對(duì)全行28歲以下青年員工的成長(zhǎng)情況進(jìn)行調(diào)查，對(duì)其工作、學(xué)習(xí)、生活、思想等方面的情況進(jìn)行全面了解，形成調(diào)研報(bào)告，梳理出青年員工管理和素質(zhì)培養(yǎng)問(wèn)題9個(gè)，提出相應(yīng)對(duì)策建議12條；二是不定期召開(kāi)座談會(huì)，及時(shí)了解大學(xué)生青年員工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)研究解決團(tuán)員青年工作中存在的問(wèn)題。深入基層，接觸了解青年員工，傾聽(tīng)他們的心聲，在工作、生活、學(xué)習(xí)等方面給青年員工以實(shí)實(shí)在在的關(guān)心和幫助，拉近和團(tuán)員青年的感情。

培育“人本文化”，提高青年員工業(yè)務(wù)技能。一是建立團(tuán)組織“三推”機(jī)制，做好對(duì)青年人才的推先（推薦先進(jìn)青年典型）、推優(yōu)（推薦優(yōu)秀團(tuán)員入黨）、推崗（推薦優(yōu)秀青年走上重要崗位）工作，讓有能力又想干的優(yōu)秀青年承擔(dān)更多的工作責(zé)任，將團(tuán)組織打造成為支持我行發(fā)展的人才庫(kù)和動(dòng)力源；二是注重青年員工的入行培養(yǎng)，分別在城區(qū)、農(nóng)區(qū)選擇網(wǎng)點(diǎn)，建立新進(jìn)大學(xué)生員工培訓(xùn)基地。挑選業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)的老員工，專門(mén)負(fù)責(zé)新員工的實(shí)習(xí)培訓(xùn)，充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)骨干傳、幫、帶作用；三是開(kāi)展“青年員工服務(wù)質(zhì)量調(diào)研”、“在崗位上奉獻(xiàn)青春”等主題實(shí)踐活動(dòng)，積極開(kāi)展“窗口文明崗、星級(jí)員工、青年文明號(hào)、青年崗位能手、服務(wù)明星評(píng)比、巾幗示范崗、十佳青年團(tuán)員”等活動(dòng)，充分發(fā)揮先進(jìn)人物和典型事跡的示范作用；四是根據(jù)青年富于激情、求勝心強(qiáng)的特點(diǎn)，開(kāi)展金融業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等活動(dòng)，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年鉆研業(yè)務(wù)、優(yōu)化服務(wù)、提高業(yè)績(jī)，發(fā)揮青年員工在業(yè)務(wù)工作中的先鋒作用。近年來(lái)，行團(tuán)委相繼榮獲“江蘇省五四紅旗團(tuán)支部”、“市共青團(tuán)特色工作先進(jìn)單位”、“連云港市五四紅旗團(tuán)委”、“連云港市五四紅旗團(tuán)支部”殊榮，2個(gè)支行獲省級(jí)“青年文明號(hào)”表彰，16個(gè)支行獲市級(jí)“青年文明號(hào)”表彰。

篇9

文／汪云清 王勇

2014年12月3日下午2點(diǎn)多，中國(guó)人民銀行大石橋辦事處的辦公樓內(nèi)發(fā)生了駭人聽(tīng)聞的槍擊兇殺案件，造成兩死兩傷的嚴(yán)重后果。在光天化日下的公共場(chǎng)所，為何會(huì)發(fā)生惡性槍擊殺人事件？是仇殺、情殺，還是利益紛爭(zhēng)？

網(wǎng)曝銀行內(nèi)槍擊案

2014年12月3日下午3點(diǎn)左右，百度貼吧的“大石橋吧”率先曝出中國(guó)人民銀行大石橋辦事處發(fā)生持槍殺人事件，但該貼很快被刪除。此時(shí)，遼寧省大石橋市中國(guó)人民銀行辦事處的大樓前還彌漫著恐懼、緊張的氣氛，圍觀群眾議論紛紛。當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院和銀行等地戒備森嚴(yán)。有一位不愿意透露姓名的旁觀市民說(shuō)，槍擊案發(fā)生在3日下午2點(diǎn)30分左右，地點(diǎn)在中國(guó)人民銀行大石橋支行辦公樓大廳。一名銀行內(nèi)部員工持槍射擊同事，造成兩死兩傷。后來(lái)得知，這起槍殺案中的兩名死者分別是該支行工會(huì)主席錢(qián)盛和支行綜合部主任劉博文，兩名傷者分別是該銀行行長(zhǎng)和職工。

大石橋公安局指揮中心接到報(bào)警后，立即組織警力趕到案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，將犯罪嫌疑人劉波當(dāng)場(chǎng)抓獲，兩名受傷人員也被送往醫(yī)院搶救治療。經(jīng)了解，犯罪嫌疑人劉波現(xiàn)年54歲，是中國(guó)人民銀行大石橋支行職工。

據(jù)知情人透露，兩名傷者的情況是：一名傷者槍傷在其肺部和肝臟，醫(yī)生在手術(shù)中取出多顆鋼珠，已送入重癥監(jiān)護(hù)室；另一名傷者的胳膊被鋼珠擊穿，已進(jìn)行手術(shù)處理。另?yè)?jù)媒體證實(shí)，此次槍擊事件中的一名男性傷者被送到醫(yī)院時(shí)傷勢(shì)較重。該名男傷者看上去有50歲左右，身穿休閑裝，腳穿旅游鞋，身體右側(cè)中槍，位置在肝臟區(qū)域。到達(dá)醫(yī)院后，他很快被送進(jìn)手術(shù)室。手術(shù)中，醫(yī)生從男傷者身上不僅取出多顆鋼珠槍砂，還取出受損的身體軟組織。目前，兩名傷者已無(wú)生命危險(xiǎn)。

槍擊案發(fā)生后，很多市民將現(xiàn)場(chǎng)情況發(fā)送到微信朋友圈。在事發(fā)地附近開(kāi)店的張先生是一位圈中微友。據(jù)他介紹，當(dāng)天下午3點(diǎn)多，他在店里發(fā)現(xiàn)馬路對(duì)面的機(jī)動(dòng)車道上停了很多輛警車，有很多警察在銀行進(jìn)進(jìn)出出，附近的很多商戶都站在馬路邊看，“開(kāi)槍是在銀行里面發(fā)生的，外面除了能看到警察和警車外，沒(méi)有其他情況”。

一家銀行，竟然有四名領(lǐng)導(dǎo)遭遇槍擊，人們對(duì)犯罪嫌疑人槍擊殺人的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生了猜疑和評(píng)說(shuō)。

殺人動(dòng)機(jī)眾說(shuō)紛紜

制造銀行槍擊案的劉波本來(lái)有一個(gè)不錯(cuò)的家庭，他的妻子和女兒同在銀行上班，現(xiàn)在妻子已經(jīng)退休。按理說(shuō)，他的家庭經(jīng)濟(jì)收入算比較富足可觀。他為何會(huì)走上槍擊殺人的不歸路呢？

槍擊案發(fā)生后，劉波的作案動(dòng)機(jī)眾說(shuō)紛紜：網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)劉波行兇是因?yàn)殂y行沒(méi)有及時(shí)為他繳納公積金的說(shuō)法，但大石橋市有關(guān)部門(mén)證實(shí)作為金融部門(mén)的人民銀行是不可能拖欠員工住房公積金的；有市民透露，“聽(tīng)說(shuō)之前他跟銀行領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，但行長(zhǎng)不批準(zhǔn)他的假期，他就把朋友叫來(lái)把行長(zhǎng)打傷了”，但這一說(shuō)法很快被他人否認(rèn)，“不給假就殺人，不可能。若真是這個(gè)原因，這個(gè)人的心胸可太狹小了”；還有人說(shuō)是年底時(shí)，劉波競(jìng)聘銀行中層干部未能如愿，產(chǎn)生了憤恨情緒；另有知情人介紹，以前劉波找過(guò)銀行領(lǐng)導(dǎo)解決一些問(wèn)題，但沒(méi)有解決，早就心存不滿，當(dāng)日行兇前他在家里憋了一肚子氣，“他的愛(ài)人和女兒曾給他買(mǎi)過(guò)衣服，買(mǎi)小了。當(dāng)天中午，換號(hào)的衣服拿回來(lái)，他一試，尺碼又大了，他埋怨了老伴兒幾句，老伴兒和女兒挺不高興的。可能是因生活拮據(jù)，長(zhǎng)時(shí)間積累的怨氣令他情緒失控，中午吃完飯后他將廢棄已久的獵槍翻了出來(lái)，去了銀行”……

據(jù)了解，劉波揣了兩把獵槍來(lái)到銀行，挨個(gè)查看辦公室，看到跟自己有過(guò)節(jié)的人，見(jiàn)一個(gè)打一個(gè)。他一共查看了4間辦公室，在三樓槍擊三人，在四樓槍擊一人。五樓的銀行員工聽(tīng)到槍聲后報(bào)警求救。

據(jù)一名知情人稱，事發(fā)時(shí)，一名女行長(zhǎng)正好與一名跟劉波有過(guò)節(jié)的人在一起。劉波對(duì)這名女行長(zhǎng)說(shuō)了一句話：“跟你沒(méi)關(guān)系，你靠邊。”然后，他便向跟他有過(guò)節(jié)的人開(kāi)槍。該名知情人判斷，劉波行兇絕對(duì)是有針對(duì)性的。

中國(guó)人民銀行大石橋支行領(lǐng)導(dǎo)是否不尊重劉波？是否對(duì)他的訴求不屑一顧？這些問(wèn)題有待核實(shí)查證。

有一名知情人還原的案發(fā)原因比較詳細(xì)：劉波來(lái)銀行行兇的原因是他曾舉報(bào)了銀行里的一些事情，上面雖然派人來(lái)查，但也沒(méi)真正處理相關(guān)當(dāng)事人，引起劉波的不滿情緒。為此，他曾找過(guò)銀行領(lǐng)導(dǎo)，但銀行領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)給他解決問(wèn)題。因此，他產(chǎn)生了憤怒情緒。

據(jù)劉波家鄰居介紹，當(dāng)他聽(tīng)到劉波在銀行殺人之事時(shí)感到很意外。平時(shí)鄰居總能看到劉波和妻子在小區(qū)遛彎。劉波看上去并不是不近人情的冷酷之人。另?yè)?jù)知情人介紹，劉波平時(shí)沉默寡言，性格比較內(nèi)向，事發(fā)前沒(méi)有任何征兆。

據(jù)槍擊案中死者劉博文的一位親屬透露，53歲的劉博文已經(jīng)抱孫子了，在享天倫之際不幸遇害，“他任職綜合部主任，即將升任副行長(zhǎng)”，死者與行兇者都在一棟家屬樓里居住，發(fā)生這樣的事情實(shí)在讓人難以理解。另一名死者錢(qián)盛的妹夫稱，劉波應(yīng)該是對(duì)準(zhǔn)錢(qián)盛的脖頸開(kāi)的槍，一槍致命，“這得有多大的仇恨啊，想置這么多人于死地”，家人從未聽(tīng)說(shuō)錢(qián)盛與劉波結(jié)怨。

目前，案件的具體細(xì)節(jié)正在進(jìn)一步偵查中，劉波真正的行兇殺人動(dòng)機(jī)必將浮出水面。

篇10

“狂妄”小女生的銀行家之夢(mèng)

“你爸爸是誰(shuí)？在哪里工作？你媽媽呢？”

李文清楚記得，這是她1984年初出校門(mén)到工商銀行貴州省分行報(bào)到時(shí)，人們問(wèn)她的三句話。李文納悶不已：怎么每個(gè)人都問(wèn)這些問(wèn)題?。课业墓ぷ骱臀腋改赣惺裁搓P(guān)系呢？后來(lái)經(jīng)“高人”指點(diǎn)，李文才讀懂這三句話背后的潛臺(tái)詞：銀行可是鐵飯碗里最讓人艷羨的金碗了，沒(méi)有背景是進(jìn)不去的。

報(bào)到后，人事部領(lǐng)導(dǎo)讓李文先回去休息，等候通過(guò)上班，初秋的貴陽(yáng)，天空明媚而溫暖，公路兩旁的鮮花芳香而迷人，李文急急忙忙趕到家后，抑制不住激動(dòng)馬上向父母大聲宣告：“爸、媽，我工作啦！我可以拿工資買(mǎi)東西孝敬你們啦！”

看著女兒一臉興奮的神情，爸爸也開(kāi)心地笑了：“馬上就要工作的人了，還像個(gè)野丫頭似的沒(méi)一點(diǎn)正經(jīng)。你以前的理想可是做記者哦，有沒(méi)有入錯(cuò)行的感覺(jué)？”

“沒(méi)有。此一時(shí)也彼一時(shí)也，要與時(shí)俱進(jìn)嘛。”李文一副老道的樣子。

父親繼續(xù)“進(jìn)攻”：“那么，你現(xiàn)在的理想與時(shí)俱進(jìn)成什么了？”

“當(dāng)行長(zhǎng)，做女銀行家！”李文毫不猶豫地回答。

“有志氣！”父親不由為女兒的“狂妄”喝彩。

此后，李文被分配到一個(gè)基層儲(chǔ)蓄所做了十年的儲(chǔ)蓄員，十年間，為更好地充實(shí)提高自己，工作之余，她放棄了休息時(shí)間，把自己關(guān)在宿舍里，研讀了一堆又一堆業(yè)務(wù)書(shū)籍，把該讀的文憑全都讀完了，可她仍是一個(gè)默默無(wú)聞的儲(chǔ)蓄員。

有的鳥(niǎo)是關(guān)不住的，因?yàn)樗鼈兊挠鹈S滿了，一旦好風(fēng)借力，就會(huì)鷹擊長(zhǎng)空。一天下班后，一位領(lǐng)導(dǎo)把李文叫進(jìn)辦公室，問(wèn)她：“上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)讓我去將小河辦事處組建為新的支行，你愿不愿意跟我一起去？”

“好呀！”李文不假思索地答應(yīng)了下來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)笑了：“答應(yīng)得這么爽快？知不知道創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多？會(huì)很辛苦的，你要做好心理準(zhǔn)備?！碑?dāng)時(shí)，整個(gè)小河地區(qū)對(duì)工行印象很不好，小河辦事處的業(yè)務(wù)大量萎縮，市場(chǎng)占有額已經(jīng)不足20%，面臨被其他銀行擠出當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的危機(jī)。

“我無(wú)何止地讀、積累，就是為了有一天接受挑戰(zhàn)的，有苦吃對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種幸福！”李文說(shuō)。

“我就欣賞你身上的這股狂勁加斗志！”領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)?！靶挠卸啻螅枧_(tái)就有多大。你的前途不可限量。”就這樣，李文開(kāi)始了她人生中至關(guān)重要的轉(zhuǎn)折。

到了小河，被任命為科長(zhǎng)的李文沒(méi)有自己的辦公室，沒(méi)有專用電話，沒(méi)有“干部”應(yīng)有的感覺(jué)。她索性在營(yíng)業(yè)大廳里設(shè)個(gè)位置，從問(wèn)候語(yǔ)“您好”開(kāi)始抓辦事處的管理。在大廳里，李文搜集到了許多第一手的信息，下班后，她根據(jù)信息和同事們一起一戶一戶地跟蹤落實(shí)，到社區(qū)、廠礦和儲(chǔ)戶談心，拉家常，用一流的微笑貼心服務(wù)來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)改變?nèi)藗儗?duì)工行的負(fù)面看法。那個(gè)時(shí)候，經(jīng)常加班到深夜對(duì)李文來(lái)說(shuō)是家常便飯的事。

憑著革命加拼命的努力，經(jīng)過(guò)一年沒(méi)日沒(méi)夜的工作，李文他們徹底扭轉(zhuǎn)了小河辦事處的困境，工商銀行在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)占有額突飛猛進(jìn)到80%，工商銀行小河辦事處順利改組為工商銀行小河支行。李文的綜合素質(zhì)在這次籌建中得到了突飛猛進(jìn)的提升。

機(jī)會(huì)只青睞有準(zhǔn)備的頭腦

1999年初，中國(guó)工商銀行進(jìn)行建行以來(lái)的第一次干部體制變革：將銀行界從前行級(jí)干部論資歷排輩、由上級(jí)部門(mén)直接任命的模式，革新為機(jī)會(huì)均等、優(yōu)勝劣汰的競(jìng)聘上崗。這樣的機(jī)會(huì)，李文當(dāng)然不會(huì)放過(guò)。經(jīng)過(guò)多年的自我提高和基層磨礪，她早已將金融業(yè)“皰丁解?！卑闶煜ち藗€(gè)透。

經(jīng)過(guò)監(jiān)考森嚴(yán)的筆試，經(jīng)過(guò)十三位“老虎”考官輪番轟炸的面試，經(jīng)過(guò)過(guò)五關(guān)斬六將的拼殺，李文從眾多高手中脫穎而出，“撐桿”多級(jí)跳，由一位基層員工直接擢升為工行最年輕的行級(jí)干部。成功競(jìng)聘后，李文被任命為小河支行的行長(zhǎng)助理，緊接著，她被調(diào)到南明區(qū)支行任副行長(zhǎng)。2006年3月，李文被正式任命為中國(guó)工商銀 行貴州省分行南明區(qū)支行行長(zhǎng)。

多年前“做女銀行家”的理想一夕成真，鮮花和掌聲潮涌而至。然而，李文發(fā)現(xiàn)自己居然沒(méi)有想像中的那么興奮，平靜得連有些人都覺(jué)得她是“假裝”出來(lái)的?！拔覜](méi)裝，也不屑去裝?！崩钗恼f(shuō)。“機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)都會(huì)青睞有準(zhǔn)備的頭腦，為了這一天，我用了幾乎十年的時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備，我的實(shí)力決定了我贏的必然性?！崩钗囊蝗缂韧亍翱裢薄?/p>

然而“狂妄”歸“狂妄”，李文深知，大到社會(huì)，小到行業(yè)，都有相同的叢林法則――弱肉強(qiáng)食，就連同一單位內(nèi)部也有它的叢林法則――優(yōu)勝劣汰。因此，當(dāng)上了“女行長(zhǎng)”，不僅不是結(jié)果，反而才是開(kāi)始。要在“叢林”中壯大而不僅僅是默默無(wú)聞地生存下來(lái)，用常規(guī)的方法顯然是不行的。那么，該怎么做呢？李文陷入了苦苦的思索中。

這天，在與閨中密友聊天時(shí)，談到子女的話題時(shí)，好友大發(fā)感慨：“現(xiàn)在的孩子呀，聰明得令人難以置信。上周末，八歲的兒子鬧著要去動(dòng)物園玩，我不想去，但又找不到更好的理由說(shuō)服兒子，于是便將一幅世界地圖撕成許多小碎片，告訴兒子：如果能重新拼起來(lái)就帶他去。沒(méi)想到，不到十分鐘兒子便拼好了。我大吃一驚。兒子卻淡淡地說(shuō)：這很簡(jiǎn)單呀！地圖的另一面是一個(gè)人，我把這個(gè)人的圖片拼到一塊兒，然后把它翻過(guò)來(lái)。如果這個(gè)人拼對(duì)了，這張地圖也該拼對(duì)了。”

“人對(duì)了，圖就對(duì)了”！孩子真是一位天才的哲學(xué)家！好友的感慨觸動(dòng)了李文：對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這個(gè)故事不也寓意“人對(duì)了，企業(yè)就對(duì)了”嗎？于是，李文決定先從建立企業(yè)文化打造出一支驍勇善戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)來(lái)。經(jīng)過(guò)幾番論證，她確立了南明支行企業(yè)文化的核心價(jià)值觀，即：團(tuán)隊(duì)精神、個(gè)人責(zé)任、持續(xù)改進(jìn)、尋求機(jī)遇、遠(yuǎn)大目標(biāo)，把員工個(gè)人的目標(biāo)和企業(yè)的目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，給員工機(jī)遇，助員工發(fā)展，企業(yè)也就得到了發(fā)展。

以價(jià)值觀來(lái)凝聚人、以機(jī)遇來(lái)發(fā)展人，李文打造了一支來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的強(qiáng)悍團(tuán)隊(duì)。接下來(lái)，她開(kāi)始著手實(shí)施醞釀已久的大手筆：專門(mén)針對(duì)中高檔客戶打造一個(gè)理財(cái)中心，提供一對(duì)一的服務(wù)。

從不打無(wú)把握的仗的李文到全國(guó)各地參觀“取經(jīng)”，兄弟銀行的成功給了她許多啟發(fā)。回到貴州后，李文立刻與某網(wǎng)站合作，推廣她的這一理財(cái)理念同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，結(jié)果，點(diǎn)擊率長(zhǎng)時(shí)間高居網(wǎng)頁(yè)的排行榜之首，李文由此得知，人們對(duì)金融服務(wù)的需求很旺盛，這更增添了她的信心。然而，正當(dāng)李文準(zhǔn)備大刀闊斧開(kāi)干時(shí)，有同事卻認(rèn)為：理財(cái)中心應(yīng)該緩行，理由是與經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的外省相比，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的貴州要打造中高檔理財(cái)中心，天時(shí)地利人和三者均缺，失敗的幾率很高，不必冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。挑戰(zhàn)越大斗志越勇的李文果斷拍板：“貴州經(jīng)濟(jì)不會(huì)永遠(yuǎn)欠發(fā)達(dá)，咱們貴州的百萬(wàn)富翁、千萬(wàn)富翁、億萬(wàn)富翁會(huì)越來(lái)越多。志在長(zhǎng)遠(yuǎn)，時(shí)不我待！干，天塌下來(lái)有我扛！”

“不要停頓，因?yàn)閯e人會(huì)超過(guò)你；不要返顧，這樣你會(huì)看不清前路而摔倒?！崩钗某３＿@樣提醒她的團(tuán)隊(duì)。就這樣，貴州省第一家會(huì)所式理財(cái)中心新鮮出爐！

理財(cái)中心創(chuàng)立之初，由于人們對(duì)這一新鮮事物缺乏了解，業(yè)務(wù)開(kāi)展非常艱難，理財(cái)師們承受了很大的壓力。身為行長(zhǎng)，李文與大家一起學(xué)習(xí)，一起想辦法解決問(wèn)題，反復(fù)進(jìn)行沙盤(pán)推演，尋找切入點(diǎn)，定位目標(biāo)客戶群……

火車跑得快，全憑車頭帶。企業(yè)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)力之間的關(guān)系非常密切，如果管理人員表現(xiàn)出了很高的敬業(yè)度，那么將對(duì)整個(gè)企業(yè)的敬業(yè)度產(chǎn)生非常巨大的促進(jìn)作用。行長(zhǎng)李文身先士卒的表率作用強(qiáng)烈地激發(fā)了團(tuán)隊(duì)的斗志，從零開(kāi)始的李文帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)摸著石頭過(guò)河，理財(cái)中心的業(yè)務(wù)開(kāi)展得紅紅火火。她站在企業(yè)的角度為企業(yè)家提供對(duì)他們發(fā)展壯大有幫助的信息、方案，本著誠(chéng)信、相互支持，引領(lǐng)整個(gè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的方向。對(duì)企業(yè)發(fā)展深入研究，對(duì)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深入診斷，更深一步給企業(yè)提供經(jīng)營(yíng)發(fā)展方案……僅2007年，南明支行就為客戶創(chuàng)造了一個(gè)億的利潤(rùn)。

南明支行的會(huì)所式理財(cái)中心取得了空前的成功，不僅總行的很多領(lǐng)導(dǎo)來(lái)參觀，連其他銀行同仁也紛紛來(lái)取經(jīng)。如今，會(huì)所式理財(cái)中心已經(jīng)成了南明支行的一個(gè)品牌。與此同時(shí)，南明支行的資產(chǎn)規(guī)模突破了250億大關(guān)，連續(xù)多年名列全省100多家支行第一。

不走尋常路的李文笑到了眾人的前面。

在人生的舞臺(tái)上扮演好每一個(gè)角色

2006年5月21日，貴陽(yáng)的深夜雨驟風(fēng)狂，雷電交加。

又一聲霹靂乍響驚醒了伏案疾書(shū)的李文，抬頭一看，墻上的掛鐘時(shí)針已經(jīng)指向了午夜三點(diǎn)。整理好辦公桌后，李文駕車冒著風(fēng)雨向家駛?cè)?，疲憊的她想早點(diǎn)回到家，卻不料剛一加速車就陷在了城市陷阱里喘著粗氣爬不出來(lái)了。手機(jī)的電池已經(jīng)耗盡的李文身陷暴風(fēng)雨中叫天天不應(yīng)叫地地不靈，她索性冒雨下去推車，然而以她的力氣，根本無(wú)法撼動(dòng)平時(shí)跑起來(lái)流暢輕盈的車。淋得像個(gè)落湯雞的李文回到車上，那一刻，她才意識(shí)到自己其實(shí)并沒(méi)有那么強(qiáng)悍。白天的郁悶、工作的疲憊、沒(méi)人疼的委屈……百感交集，淚飛頓作傾盆雨，李文發(fā)生了她有生以來(lái)的第一次嚎啕發(fā)泄。也不知道哭了多久，雨漸漸地小了，看見(jiàn)對(duì)面商場(chǎng)下有兩個(gè)民工在躲雨，李文連忙擦了一把眼淚，下車花了20元錢(qián)請(qǐng)他們幫她將車推出了陷阱?；氐郊液?，仍在等李文回家的先生看見(jiàn)妻子狼狽不堪雙眼泛紅的樣子，邊給她輕柔地擦干濕漉漉的頭發(fā)邊打趣她：“咦，咱們家的鐵娘子不會(huì)是哭過(guò)吧？”李文捶了先生一拳：“本娘子的字典里從來(lái)就沒(méi)有‘哭’字！”

“商場(chǎng)不相信眼淚，商場(chǎng)也沒(méi)有女士?jī)?yōu)先。”李文說(shuō)?！爸袊?guó)女性高管堪稱社會(huì)的特殊群體――與普通女性相比，她們肩上壓著事業(yè)的重?fù)?dān)；與男性高管相比，她們還要用更多的精力關(guān)注家庭。”作為管理者、職業(yè)母親和妻子，李文與中國(guó)的所有女高管一樣，面臨著一系列的困境和角色沖突：一方面，社會(huì)和她們自己期望自己在工作中表現(xiàn)優(yōu)異；而另一方面，她們還得扮演好女兒與媳婦、母親與妻子等多重傳統(tǒng)角色。生活不會(huì)因?yàn)樗齻兪桥?，就?duì)她們承擔(dān)的工作壓力和業(yè)績(jī)降低標(biāo)準(zhǔn)和要求；也不會(huì)因?yàn)樗齻冊(cè)诠ぷ魃吓c男人一樣風(fēng)風(fēng)火火，在家里就能回避做妻子和母親的責(zé)任?！靶腋５氖?，我的身后站著無(wú)怨無(wú)悔支持我的親人?！?/p>

2006年10月27日，是讓所有工行人倍感驕傲的一天。這天，中國(guó)工商銀行實(shí)現(xiàn)A股與H股同步發(fā)行、同步定價(jià)、同步隆重上市，一舉成為中國(guó)排名第一、全球排名第三位的上市銀行。作為工行的一分子，李文豈止驕傲，簡(jiǎn)直飄飄然起來(lái)，一整天都處于亢奮狀態(tài)。下班后，仍沉浸在喜悅中的她禁不住“趾高氣揚(yáng)”起來(lái)，干脆再回家“顯擺顯擺”吧！

“顯擺”的亢奮令她歸心似箭，“好不容易”趕回到家，用力敲門(mén)、又敲、再敲……沒(méi)人開(kāi)門(mén)。哎，真掃興，沒(méi)人理我。有些悻悻然的李文把門(mén)打開(kāi)后，高聲大氣地說(shuō)：“世界第三大上市銀行的一員管理人員回家了，爾等咋還不來(lái)‘接駕’哩？”先生還沒(méi)說(shuō)話，女兒瞅瞅媽媽，噘著嘴不輕不重地丟來(lái)一句話：“行長(zhǎng)媽媽，是不是世界第三大上市銀行的管理者的孩子都是沒(méi)有人管的呀？我都成無(wú)人認(rèn)領(lǐng)兒童了！”李文張口結(jié)舌，“嘿嘿”著不知說(shuō)什么好。

女兒見(jiàn)“將”住了媽媽，趕緊連“哄”帶撒嬌地?fù)肀寢專骸皨寢屛抑皇枪室舛耗恪ｋm然我成了無(wú)人認(rèn)領(lǐng)兒童，但你鍛煉了我的獨(dú)立自主能力，我和爸爸一直以你為傲?！毕壬粗钗念M首微笑，夫妻倆是中學(xué)六年的同班同學(xué)，可謂青梅竹馬，一切盡在不言中。