導語：如何才能寫好一篇工作證明怎么寫，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

從雇主那里提供工作證明書要注意的有下面幾點：

（一） 證明書要打印在公司信紙上面。

（二） 信紙上應該有公司的詳細地址及電話號碼。

（三） 證明信應該有單位負責人簽名，也應該有公司蓋章。

（四） 內容需要清楚講明職位，在什么時候開始工作，每年的總收入有多少，是否包括年薪、房屋津貼、年終獎金及公司分紅等等。

篇2

姓名 性別 出生年月

民族 政治面貌 身份證號

工

作

表

現

該同志于 年 月至 年 月在我單位從事 工作。

工作表現：

特此證明

單

位

意

見

單位負責人簽字： (單位蓋章)

年 月 日

備

篇3

教師工作證明范本

工作證明

茲證明 滿 2 年。 虞黎明 同志現從事 市政現場技術 工作，累計

特此證明

單位名稱(公章)蓋章

經辦人：

員工工作及收入證明 :

茲證明是我公司員工，在部門任職務。至今為止，一 年以來總收入約為元。 特此證明。 本證明僅用于證明我公司員工的工作及在我公司的工資收入， 不作為我公司對該 員工任何形勢的擔保文件。 蓋 章： 日 期：年月日

收入證明 茲證明我公司 (XXXX 公司) 員工 XXX 在我司工作 XX 年， 任職 XX 部門 XX 經理 (職 位)，每月總收入 XXXXX.00 元，為稅后(或稅前)薪金。

XXXX 公司

200x年 X 月 X 日

記住要蓋個公章。

收 入 證 明 銀行：

茲證明 先生(女士)是我單位職工，工作年限 年，在我單位工作 年，職務為， 崗位為 ，工作性質為(正式制 ;合同制 ;臨時制 ;其他 )，職稱為，該員工 是否有違規(guī)違紀行為(有 ;無 )。 其身份證號碼為： 其平均月收入為人民幣(大寫) 元

填表人簽字：

證明單位(蓋公章) 單位聯系電話：

單位營業(yè)執(zhí)照編號：

單位辦公地址：

本單位承諾該職工的收入證明真實。

本收入證明僅限于該職工辦理貸記卡用途， 我公司并不對該職工使用貸記卡可能 造成的欠款承擔任何責任。

填表日期：

年 月

收入證明

中信信用卡中心：

茲證明書 為本單位 職工，固定月收入 ，年收入為本證明僅限用于申請中信信 用卡，且不負責員工的信用卡法律及欠款責任。

單位蓋章：

招商銀行信用卡申請個人收入證明格式

茲有我公司(XXXX 公司)員工 XXX，身份證號碼：XXXXXX，在我司工作 XX 年， 任職 XX 部門 XX 經理(職位)，年收入為人民幣 XXXXX 元。 特此證明!

XXXX 公司(加蓋公章)

XXXX 年 X 月 X 日

教師工作證明范本

證明(黑體加粗三號居中)

(空兩格)茲有我校______同志，于___年___月-----____年____月在我校擔任____年級____班班主任一職。該同志任職期間，工作認真負責，熱愛學生，團結同志，曾榮獲_____年度優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀班級管理工作者等榮譽。特此證明。

______學校(加蓋公章)

___年__月__日

1、服從學校領導，遵守學校規(guī)章制度，按時上班、下班、上課、下課，積極維護學校的正常教學秩序。

2、按照教學大綱要求和備課組制定的教學計劃，按時完成教學任務，努力提高教學質量。

3、“教學與管理并重” ，教書育人，管教管導，主動與班主任配合，加強對學生的教育，提高學生的學習積極性，培養(yǎng)學生良好的學習習慣。

4、遵循教學規(guī)律，貫徹教學原則，面向全體學生，改革課堂教學，提高教學效率;積極進行教改實驗，認真寫出經驗總結或論文。

5、按照教務處、科組的統一安排，積極組織和輔導學生開展學科課外活動，開拓學生的知識視野，激發(fā)學生的學習興趣，發(fā)掘學生的發(fā)展?jié)撃堋?/p>

篇4

個人收入證明(銀行按揭專用)

茲證明_________(先生/女士)系本單位_________(1.正式工;2.合約工;3.臨時工)，已連續(xù)在本單位工作_____年，目前在本單位擔任_________職務。目前該職工的最高學歷為________，身體狀況_________。近一年內該職工的平均月收入(稅后)為 ____________元人民幣。本單位承諾以上情況是正確屬實的，如因上述證明與事實不符而導致貴行經濟損失的，本單位愿承擔一切責任。特此證明。

單位公章或人事部門章：

人事部負責人簽名：

年月 日

收入證明(單位專用)

茲證明我單位員工：_____ ，身份證號碼(護照號碼)：__________________ ，學歷：_______ ，在本單位擔任：______ 職務，在本單位連續(xù)工作時間：______ 年。年內每月平均收入為______ 元。

特此證明!

我單位保證所提供的信息真實可靠。本收入證明僅限于該員工向貴行申請貸款之用。

人事部門聯系人：

聯系電話：

單位地址：

篇5

銀行收入證明格式范本

XX銀行：

茲證明XXX為本單位職工，于XX年進入本單位至今，現擔任XXXX職務。近一年內該職工的平均月收入為XXXXX元。

本單位謹此承諾上述證明是正確、真實的，如因上述證明與事實不符導致貴行經濟損失，本單位愿承擔一切法律責任。

特此證明。

單位公章

年月日

銀行收入證明格式范本

茲有 同志，性別 ，身份證號碼(軍官證、護照)號碼： ，自 年 月 日至今一直在我單位工作，與我單位簽訂了勞動合同，合同期限為 。目前在 部門擔任 職務，稅后月工資、薪金所得為人民幣(大寫) 元，月住房公積金的單位繳存部分為人民幣(大寫) 元，月住房補貼為人民幣(大寫) 元。

特持證明。

單位公章(或人事勞資章)

年 月 日

1、單位名稱：

2、單位地址：

3、聯系電話： 郵政編碼：

4、人事(勞資)部門負責人姓名：

銀行收入證明格式范本

尊敬的(單位全稱) ：

茲因 先生/女士(證件類型： 證件號： )

向我行申請個人貸款，先特向貴單位核實其收入、工作、聯系及婚姻狀況。

銀行收入證明格式范本

茲因 先生/女士(證件種類： 證件號： )

為我單位正式員工，現任 職務(學歷： 、職稱： )。該同志辦公聯系電話： ，家庭電話： ，移動電話： 。

該同志自 年 月 日至今在我單位工作，在我單位工作年限為 年，

現固定收入為(大寫)人民幣 元，其他年收入為(大寫)人民幣 元。

現婚姻狀況為： (以婚、未婚、離婚、喪偶)。

經核實上述情況真實無誤，我單位已完全知此證明所產生的法律效力，并對此證明的真實性承擔相應的法律責任。

單位(或人力資源、勞資管理部門)公章：

負責人：

年 月 日

備注：

單位法人地址： 　郵政編碼：

人力資源或勞資管理部門聯系人： 郵政編碼：

銀行收入證明格式范本

茲有 同志,身份證號碼:

自 年 月 日至今在我單位工作,任 職務。其本人月收入為人民幣(大寫) 元,特此證明。

上述內容真實無誤，我單位對此承擔相應的法律責任。

單位公章

年 月 日

備注：

1、單位全稱：

2、法定地址：

3、單位人事(勞資)部門負責人姓名：

4、聯系電話：

5、傳真號碼：

6、郵政編碼：

銀行收入證明格式范本

茲有 同志，性別 ，身份證(軍官證、護照)號碼： ，自 年 月至今一直在我單位工作，目前在 部門擔任 職務，稅后月工資、薪金所得為人民幣(大寫) 元，月住房公積金的單位繳存部分為人民幣(大寫) 元，月住房補貼為人民幣(大寫) 元。

特此證明!

我單位對本收入證明內容的真實性負全部法律責任。

單位人事(勞資)部門蓋章

年 月 日

1、單位全稱：

2、單位地址：

3、聯系電話： ，郵政編碼：

4、人事(勞資)部門負責人姓名： (簽字)

銀行收入證明格式范本

茲有 同志，身份證號： ，系我單位工作人員，在我單位工作 年，任 職務，其年收入為 萬元。特此證明。

上述證明真實無誤，我單位對此承擔相應的法律責任。

篇6

一、預報名高頻問題

1.考研預報名是什么?

考研預報名和正式報名同樣有效。它的作用就是為了防止正式報名時人太多，系統擠不上去，而提前開啟的報名通道，如果預報名填寫的信息如果確認無誤，算有效報名，正式報名時就不需要再報了。

2.往屆生可以預報名嗎?

從17年開始，大多數地區(qū)往屆生是可以預報名的。根據去年的情況看，四川等某些省份往屆生是不可以參加預報名的。

3.報考點和報考單位有何區(qū)別?

報考點是報名、現場確認和參加考試的地點;報考單位是你要報考的院校。每個報考點都有人數限制，所以大家盡量不要拖到最后報名，以免選不到合適的報考點，給現場確認和初試帶來不便。

4.在報名中，頁面無法正常顯示?

無法正常顯示或選項沒有下拉菜單時，可以清除瀏覽器緩存或更換上網環(huán)境，避開報名擁擠階段。關閉其他無關網頁、軟件，頁面有時加載緩慢，請耐心等待頁面全部加載后再進行下一步提交。

5.如何判斷網報是否成功?

統考網報結束后將生成9位數字的報名號。對于選擇了無需網上繳費省份的報考點的考生而言，只要生成了報名號即表明報名成功。對于選擇了須網上繳費省份的報考點的考生，生成報名號后，還需成功交費后才算報名成功。

6.一定要網上繳費嗎?

部分省市要求網上繳費，如果你報名時，頁面上有網上繳費的提示，一定要繳費成功才算完成了網上報名的全部流程。

7.學歷(學籍)信息校驗是怎么回事?

報名期間將對考生學歷(學籍)信息進行網上校驗，考生可上網查看學歷(學籍)校驗結果?？忌部稍趫竺盎驁竺陂g自行登錄“中國高等教育學生信息網”查詢本人學歷(學籍)信息。

8.學歷驗證不通過什么原因?

首先檢查一下，是否是畢業(yè)時間(以畢業(yè)證上的時間為準)、學歷、學位證書編號填錯了。如果一遍遍嘗試還是無法通過，你可以先繼續(xù)填寫考生信息中的其他部分，在招生單位規(guī)定時間內完成學歷(學籍)核驗即可。

9.戶口和檔案相關內容，如何填?

應屆畢業(yè)生戶口遷至學校的寫現就讀學校所在地和現就讀學校詳細地址，沒遷至學校的寫戶口實際地址即可，往屆生按實際情況填寫。檔案填寫同理。

10.選擇報考點有哪些注意事項?

在統考網報系統中，報考點列表是和前面填寫的招生單位、考試方式等相關聯的，請仔細閱讀相關單位公告，如果有疑問請與報考點所在省級教育招生考試機構聯系。請注意，生成報名號后不可修改報考點選項。

11.非應屆本科畢業(yè)生如何選擇報考點?

分兩種情況：

①單獨考試考生應選擇招生單位所在地省級教育招生考試機構指定的報考點辦理網上報名和現場確認手續(xù)。

②其他考生(含工商管理、公共管理、旅游管理、工程管理等專業(yè)學位考生)應選擇工作或戶口所在地省級教育招生考試機構指定的報考點辦理網上報名和現場確認手續(xù)。

12.非應屆本科畢業(yè)生能否選擇工作所在地的報考點?

一些考生想選擇工作所在地的報考點，這時要注意以下兩個問題。

①單獨考試考生應選擇招生單位所在地省級教育招生考試機構指定的報考點。

②其他考生(含工商管理、公共管理、旅游管理、工程管理等專業(yè)學位考生)如果想選擇工作單位所在地的報考點，要符合工作單位所在地省級教育招生考試機構的要求。

注：一般需要提交工作單位開具的工作證明，具體請查詢網報公告。如有疑問，請咨詢報考點或報考點所在地省級教育招生考試機構。

13.應屆本科畢業(yè)生如何選擇報考點?

應屆本科畢業(yè)生原則上應選擇就讀學校所在地省級教育招生考試機構指定的報考點辦理網上報名和現場確認手續(xù)。

14.二戰(zhàn)考生應該選擇哪個考生來源?

選項有：科學研究人員、高等教育教師、中等教育教師、其他在職人員、應屆本科畢業(yè)生、成人應屆本科畢業(yè)生、其他人員(備注：非應屆且非在職的考生選擇“其他人員”)。

15.在報名過程中忘記報名號，怎么辦?

憑注冊的賬號進入網報系統查詢;如賬號遺失，則需點擊登錄頁面的“找回用戶名”或“找回密碼”鏈接，根據頁面提示輸入用戶名、姓名、證件號碼等信息找回。

16.校對信息時有錯誤，怎么修改?

可直接填寫頁面底部的驗證碼信息，點擊“確認無誤”按鈕，完成報名操作，然后再修改相關信息即可。但招生單位、考試方式和報考點等幾項關鍵信息不允許修改，若填寫錯誤，只能取消報名信息后，再新增一份新的報名信息。

17.學校改了名字，下拉選項中沒有該怎么填?

往屆生畢業(yè)學校名稱以及畢業(yè)年月需要與畢業(yè)證書上信息完全一致，應屆生畢業(yè)學校名稱以將來獲得畢業(yè)證書上的信息為準。如選擇畢業(yè)學校時下拉菜單中無完全一致的名稱，請選擇下拉菜單最下方“(00000)其他”選項，然后在文本框中準確填寫。

18.考試科目與學校公布的不一致?

發(fā)現這一問題，請及時向招生單位聯系確認。出現這一情況，有可能是招生單位的考試科目出現錯誤，考生可在與招生單位聯系后暫緩報名，請隨時關注網報系統，等該問題解決后，再重新填報。

19.獎懲情況要不要寫?

沒有的話要寫“無”，不可以空白。有的話，如實填寫，如果在大學期間或者工作期間獲得過什么獎勵證書，要按照頒發(fā)證書上面的時間如實填寫~

20.非定向就業(yè)和定向就業(yè)區(qū)別

參加單獨考試的考生，只能被錄取為回原單位的定向就業(yè)碩士研究生。定向就業(yè)的碩士研究生均須在被錄取前與招生單位、用人單位分別簽訂定向就業(yè)合同。若考生選擇報考類別為定向就業(yè)，則必須選擇“定向就業(yè)單位所在地”并填寫“定向就業(yè)單位”。

21.可以多選幾個報考點嗎?

從18考研開始，考生有且只能保留一個有效報名信息，但在報名結束前可以修改或重新填報。也就是你在考研報名結束前必須選定報考點和報考學校專業(yè)。

22.身份證與戶口本地址信息不一致?

按照現在確定后的籍貫、戶口所在地如實填寫。出生地變了的話寫以前現在的都行。

23.報名較晚會不會報不上名?

在正式報名結束之前，都是可以報名的。但是可能出現某個報考點人滿了，不能再選的情況。所以，能早點報就早點報。早點報完名，然后安心備考，不是更好嘛~

24.預報名繳費后還可以改專業(yè)、學校嗎?

生成報名號并繳費即為報名成功，報名成功后不可以修改“招生單位、報考點、考試方式”等關鍵信息，如果要修改，需要作廢前面信息，重新生成報名號，報名費會退回。

二、注意事項

1.記得保存報名信息、檢查網上支付是否成功，報名要趁早，有問題可以及時補救。

2.預報名后如無需修改，報名信息即有效，無需重復填報。

篇7

【關鍵詞】中職學生 實習就業(yè) 心理干預

【中圖分類號】G444 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2013）03-0176-02

中職生正處于青少年時期，年齡偏小、心理承受能力差、缺乏自信；另一方面，學生對未來的實習內容和實習單位缺乏了解，進入實習后接觸陌生環(huán)境。難免存在焦慮、緊張的心理，有的甚至害怕實習。為了消除中職生在實習就業(yè)前的緊張、焦慮、恐懼、自卑心理，把中職學生培養(yǎng)成高素質勞動者和技能型人才，使中職學校畢業(yè)生能順利進入勞動力市場，實現“畢業(yè)與就業(yè)零距離”，使學生畢業(yè)后能以較快的速度和較短的時間適應工作的需要，我校心理輔導課題組對本校的服裝專業(yè)學生開展了一系列的心理輔導實踐活動。

一 調查――了解學生實習前的心理狀態(tài)

1.問卷調查

輔導小組對二年級服裝專業(yè)在校生進行問卷調查，了解他們還有一年即將頂崗實習有什么樣的心理狀態(tài)？結果顯示：

學生實習情況調查摘要及統計

2.分析

根據問卷調查及對往屆學生實習資料的分析，我們綜合得出以下結論：

現狀一：學生不能正確認識自己，對企業(yè)的要求知之甚少，進而產生自卑、不安、焦慮心理，影響面試及入職后的表現。

現狀二：“學生對未來職業(yè)有美好的憧憬（即心理學中的幻想期），對工作的期望值往往會遠遠高于現實情況，忽視由學生到員工的角色轉換，表現為盲目樂觀。這些學生在遇到困難時選擇逃避?！?/p>

現狀三：對未來工作情況估計不足，使部分學生上崗后自信心受到重創(chuàng)并伴隨巨大的失落感。另外，對陌生環(huán)境的不熟悉及其社會經驗的缺乏，使這些學生無法馬上將所學知識運用于工作中，進而出現了“不知道該怎么做才能做好”的困惑?！昂芏鄬W生因為無法接受新的環(huán)境、新的角色而選擇轉崗。”

二 調研――了解用人單位對員工的崗位職責要求

調查問卷階段了解到的三個現狀中，學生對于未來就職企業(yè)的用人要求、工作環(huán)境以及工作困難性均“丈二和尚摸不著頭腦”。由此可見，對用人單位的深入了解，是解答學生實習就業(yè)前心理問題的關鍵。我們對于企業(yè)的調研主要包括以下幾方面：

第一，結合就業(yè)指導課程引導學生到用人單位做調研，了解用人單位對崗位人員有什么樣的要求，由學生完成調研報告。

調研的過程，我們心理課題組組織了兩次共104人次到華邦制衣廠、夢之島進行調研，主要以企業(yè)人事部給師生進行直接會談，提問回答以及過后電話訪談為主，另外，兩位老師也利用暑假下企業(yè)的機會與我校的對口實習單位的東莞聯亞制衣有限公司人事主管進行面談調研。

第二，讓預備實習學生上網查資料，了解企業(yè)對員工的崗位的要求，對照學習，努力按要求提升自己，按職業(yè)崗位要求做好自己。

通過調研，同學們了解并認識到企業(yè)對員工的一些要求。普遍認可度較高的有：（1）工作態(tài)度認真、技術好；（2）遵守規(guī)則，按時上班；（3）謙虛好學、勤快；（4）敬業(yè)愛崗、樂于奉獻、吃苦耐勞。

三 訓練――滲透在平時的教育教學中

心理素質培養(yǎng)和訓練，是指運用心理學方法、理念，在教育教學過程中，通過各種活動潛移默化，培養(yǎng)學生良好的行為習慣，全面了解自己并在各種活動中提升自我的心理準備過程。在訓練中，學生將養(yǎng)成良好的勞動、衛(wèi)生、學習、鍛煉習慣，樹立正確的就業(yè)觀，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)業(yè)的精神，做到干一行愛一行，有吃苦耐勞的精神。

第一，訓練重點：訓練培養(yǎng)學生良好的行為習慣，優(yōu)良品質（如集體觀念、服從意識、文明禮貌、樂于奉獻、熱愛勞動、吃苦耐勞等）。

第二，訓練難點：良好的職業(yè)道德形成訓練。

第三，具體訓練方法：首先，引導學生：（1）在日常生活中培養(yǎng)從小事做起，嚴格遵守行為規(guī)范。從自我做起，自覺養(yǎng)成良好習慣。（2）在專業(yè)學習中訓練增強職業(yè)意識，遵守職業(yè)規(guī)范；重視技能訓練，提高職業(yè)素養(yǎng)。（3）在社會實踐中體驗參加社會實踐，培養(yǎng)職業(yè)情感。學做結合，知行統一。（4）在自我修養(yǎng)中提高體驗生活，經常進行“內省”。學習榜樣，努力做到“慎獨”。（5）在職業(yè)活動中強化將職業(yè)道德知識內化為信念，將職業(yè)道德信念外化為行為。其次，為實現心理素質的提升，教師在平時的教育教學過程中應注意：（1）召開系列主題班會――《專業(yè)前景學習內容及重要性》《文明禮貌習慣養(yǎng)成教育》；（2）寫周記：進行心理訓練；（3）心理素質系列講座：了解自我、學習能力、意志力、行業(yè)職業(yè)道德訓練，適應職業(yè)要求的行為習慣；（4）職業(yè)體驗，搜集、整理、討論、學習所學專業(yè)的行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范的具體內容和要求。

通過訓練，使學生明確職業(yè)道德行為養(yǎng)成的重要性，加強職業(yè)道德修養(yǎng)，堅持參加實踐，在實踐中培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，形成高尚的職業(yè)道德品質，為實習就業(yè)做準備。

四 集體心理輔導――面對實習就業(yè)，你準備好了嗎？

為了加強對學生的集體心理輔導，我們分別以以下形式進行。

1.輔導課形式進行

針對當前中職生心理素質脆弱、缺乏吃苦耐勞精神這一普遍問題，在輔導中，對學生進行職業(yè)道德教育，培養(yǎng)他們良好的職業(yè)道德品質。在集體輔導的過程中，學生與學生之間還可以進行沒有壓力的深入交流。

第一，輔導問題：（1）了解實習就業(yè)將面臨的困難以及如何克服等；（2）了解實習就業(yè)前，應做好哪些準備；（3）樹立愛崗敬業(yè)思想，干一行，愛一行，以主人翁精神和認真的態(tài)度來對待工作，為就業(yè)鋪平道路。

第二，活動過程：此次輔導課通過討論與講述、角色扮演、游戲等環(huán)節(jié)去體驗。

首先，故事引入――知道面對“想家、生活不習慣，工作中受氣挨罵”這三關我們應該怎么辦？面對實習就業(yè)中遇到的困難，我們要以積極的態(tài)度去對待。同學間互相關心，互相幫助，有事可通過網絡、電話和老師交流，相信任何困難都可以克服。

其次，角色扮演。小品一：《宿舍風波》面對不理想的住宿環(huán)境，你將怎么辦？小品二：《加班》當實習單位需要加班時，你會以怎樣的心態(tài)對待？

其實生活中有很多不盡如人意的地方，我們要學會面對現實，做生活的強者，以良好的精神風貌和心理素質來贏得別人的贊譽。

最后，游戲：“傳字條”回答問題。（1）在實習就業(yè)中，你如何找準自己的位置？（是抱著玩玩的心理，還是努力工作證明自己的實力，珍惜這次的實習機會。）（2）在實習中你怎樣與上司、同事相處？（3）面對嚴厲的上司，你怎么辦？（4）如何在困難面前做好本職工作？

第三，活動成果。工作中每個人都會遇到各種問題，只要我們有充分的心理準備，一切問題都可迎刃而解。

2.企業(yè)指導――請企業(yè)人事主管到學校進行講座

在整個中職學習過程中，學校每年會有計劃地請企業(yè)相關人事部門到學校進行專題講座，就行業(yè)的前景和現狀對學生進行介紹，還特別介紹員工的具體職責要求，并歡迎學生到企業(yè)實習、就業(yè)等。讓學生更好地了解企業(yè)的方方面面，促進學生更好的就業(yè)。同學們都感慨地說：能與用人單位直接交流，我們對將來就業(yè)更有信心了。

3.優(yōu)秀畢業(yè)生回校和師生交流

開學第一周學校各專業(yè)都會有針對性地請優(yōu)秀畢業(yè)生回校與新生進行面對面的交流，讓學生感受師兄師姐的成長經歷及成功歷練過程。對學生的正面影響有很好的幫助和促進作用，更多的是分享他們在成功路上所作出的努力，以及怎樣按職場規(guī)則去實現自己的理想，這些優(yōu)秀畢業(yè)生都有共同的特質，就是勤奮、謙虛、敬業(yè)、堅忍不拔等，這些都給學生留下了深刻的印象。

通過以上活動，同學們對實習就業(yè)前做好哪些心理準備加深了認識，同時對職業(yè)道德與就業(yè)的關系有了進一步的理解，這些認識和理解為同學們實習就業(yè)的順利進行鋪平了道路。我們相信。只要同學們做好了充分的心理準備，就一定能順利通過實習就業(yè)關。

我們通過一系列的實習前的心理輔導訓練，使學生在實習期間普遍表現出適應環(huán)境能力較好、想家情況減少的心理狀態(tài)，大家均能互幫互助解決問題。心理承受力、抗壓能力明顯增強，遇到工作、生活上的問題會尋求師長、同事幫助，及時解開心結；工作態(tài)度、行動較為積極，較好地適應工作需求，同時也深受用人單位歡迎。

參考文獻

篇8

所謂“精”，就是要求我們的工作要在原來的基礎上，加以提煉、總結，取其精華，發(fā)揚繼承，要做到精益求精，力求完美。物業(yè)公司在日常的管理服務過程中，每一個步驟都要精心，每一個環(huán)節(jié)都要精細，每一項工作都是精品，精心是態(tài)度，精細是過程，精品是成績。在油田深化改革、重組改制、市場化運作機制逐步形成的新形勢下，我們從提高企業(yè)生存競爭能力的高度，不斷加強對公司管理工作的精確計劃、精確決策和精確控制，不斷健全各項管理工作的運行機制，不斷加強內部管理工作的過程指導，全面夯實了公司管理工作的基礎。

一是在運行機制上下功夫。一套科學有效的機制是企業(yè)的“筋骨”，是企業(yè)實現快速發(fā)展的基礎保障。幾年來，我們緊跟油田和社區(qū)改革步伐，不斷加強內部管理體制和運行機制的轉換，逐步形成了以物業(yè)站為甲方，各專業(yè)隊為乙方的“一拖N”管理模式。原來由物業(yè)站大包大攬的各項維修、保潔、綠化、治保等服務工作與小區(qū)工作相分離，分別形成專業(yè)化隊伍，變原來的統一管理為甲乙方合同關系，各專業(yè)隊成為服務的提供

方和承包方，雙方按照合同約定進行考核與被考核。內部模擬市場機制的運行，使物業(yè)站和專業(yè)隊之間責權更加明確，考核更加嚴格，迫使專業(yè)化隊伍必須用優(yōu)質快捷的服務到接受服務的物業(yè)站去掙取服務成本。在用人機制上，我們重點突出各單位、各部門的職能作用，設置了較為科學、合理的運行機構，嚴格執(zhí)行“三崗制”動態(tài)管理辦法，通過對人員的優(yōu)化組合，充分挖掘的潛能，進一步提高勞動效率和管理效率，增強員工隊伍的風險意識，僅年，公司就優(yōu)化下來多名職工充實到了門衛(wèi)、綠化等原來家屬的崗位上，既節(jié)余了費用，又安置了富裕人員；在利益分配機制上，我們徹底打破了“大鍋飯”的現象，結合崗效薪點工資制度的實施，在維修隊實行了工時制，堅決做到了“干和不干的不一樣，多干和少干的不一樣，會干和不會干的不一樣”，平時不干活的職工獎金將出現負數。

二是在素質培訓上下功夫。物業(yè)管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的服務，而這一切都要取決于服務者素質的高低和能力的發(fā)揮，也取決于是否科學、有效運用。因此搞好人力資源管理、加強人才素質建設是抓好其他各項管理的基礎，也是確保企業(yè)長盛不衰的關鍵。年我們對公司部分機構和人員進行了相應調整，優(yōu)化了人員結構，簡化了管理流程。我們一是通過加大對基層干部的培訓力度，建立健全了公司培訓考核體系，調整優(yōu)化人員結構，把政治強、業(yè)務精、懂經營、善管理的優(yōu)秀人才選拔到了管理崗位上，通過扎實有效地培訓，使公司每一個站、隊長都學會了標書編制、成本測算，與居民溝通的技巧和獨立投標的技能，全部具備了獨立的能力。二是加大了對職工隊伍的培訓力度，各基層單位都建立了“一人一課”、“導師帶徒”等簡單有效地培訓辦法，激發(fā)了職工學習業(yè)務的熱情。目前，在公司的員工中，大專以上占21.4%，中專占17.8%，技校以下占60.9%。

三是在品牌建設上下功夫。近幾年來，管理局對社區(qū)的費用補貼逐漸壓縮，年實現零補貼和物業(yè)企業(yè)實現改制分流的嚴峻形勢已經不可避免的擺在了我們面前，再想走坐享其成的老路是不現實的，仍然存在臨時抱佛腳的思想也是行不通的。因此，我們通過和學習型組織的創(chuàng)建，經過幾年的探索，逐漸形成了具有特色的文化體系，并通過不斷的錘煉，公司在“塑造品牌、發(fā)展品牌”上邁出了堅實的一步，已經鞏固形成了“心連心”、“彩虹”、“銀盾衛(wèi)士”以及“廣廈之星”等一批服務精品，進一步增強了形象的影響力和滲透力。

二、把握一個“細”字，進一步促進了公司管理工作的規(guī)范

所謂“細”就是要求我們的工作組織要嚴密，管理要細致入微，不能只浮于表面，而要扎實深入，管理到位。目前的物業(yè)管理與服務水平的差異往往是體現在細節(jié)的管理上。我們物業(yè)公司每天處理著數不清的事情，保潔、保安、綠化、維修等，件件瑣碎，看似無關緊要，小事一樁，可是小事一旦因為某個環(huán)節(jié)、某個細節(jié)處理不好，很可能轉化為大事，影響信譽。相反，每個細節(jié)、每一個環(huán)節(jié)、每一件事情都能做到位，我們的整體管理水平就能提高。對于任何一項工作來說，構建設想是前提，落實到細處卻是關鍵。近年來，由于區(qū)域的整合以及不斷的發(fā)展，物業(yè)公司的管理面積逐漸變大，管理難度也隨之增加，為確保工作質量不降，公司狠抓了細節(jié)管理，將管理延伸到了每一名員工的每一個動作、每一次微笑當中，進一步促進了公司管理工作的規(guī)范。

一是以ISO9001體系為基礎，細化了管理服務的標準。近年來，公司依據ISO9001體系的要求，在服務標準的制定上，明確了具體的操作程序和質量責任人，使每個崗位都有了工作職責、任職要求、服務規(guī)范和工作標準，都有相應的檢查制度和考核細則，都有質量持續(xù)改進和糾正預防控制措施，實現了標準化、程序化、規(guī)范化，每一名職工都知道自己干什么，應該怎么干，干到什么程度，由誰來管理考核，出現問題將受到什么處罰，由誰來處罰等，做到了“事事受控，時時受控，人人受控”。我們將工作人員入戶要穿鞋套，要怎樣敲門、要怎樣問好、工作服要全部紀扣以及工作證的佩戴位置等等瑣碎細節(jié)都做了規(guī)范要求，ISO9001體系的推行，更新了服務理念，各崗位都按照“寫自己所要做的、做自己所寫的、記自己所做過的”的基本要求履行本職工作，進一步完善了各項、操作規(guī)程和激勵約束機制，把物業(yè)管理工作提高到了一個新的水平。

二是以開展承諾服務為切入點，增強了員工為居民服務的意識。物業(yè)管理的產品是服務，誰的服務得到業(yè)主的認可，誰的服務就更廣闊，產品就賣的多，就有市場。幾年來，公司全面實施了承諾服務制，公開了承諾內容和服務標準，要求維修人員在接到居民的報修或咨詢后，在服務范圍之內的必須在20分鐘內趕到現場處理解決，需要協調其他部門的必須在24小時內通過電話或者走訪等形式給用戶一個肯定的答復。同時提出并推行了“首問責任制”，各基層單位分別建立了“首問負責制”日常工作記錄本，要求首接責任人對接待的人和事以及處理方式和結果等信息作好詳細記錄，客觀地反映出處理解決問題的全過程。在全員中樹立了“為他人服務是愉快”的觀念，從而增強了員工為居民服務的意識。*_范文#@目錄!網~

三是以先進的服務理念為著眼點，促進了管理與服務的人性化。近年來，我們依靠的影響力，以深化“GIN”綠色物管為核心，從環(huán)境、服務、文化三個方面構筑了最佳的人居環(huán)境，變物化管理為人文關懷，以先進的服務理念為著眼點，促進了管理與服務的人性化。在小區(qū)維修方面，公司組建了“彩虹服務隊”，在同行業(yè)率先開展了以預防為核心的“主動式”維修服務。在治安工作方面公司全面推行了“準軍事化管理”，設立了24小時報警值班室。在物業(yè)管理工作中，公司實行了“區(qū)塊值守法”，賦予了職工充分的管理權，變執(zhí)行者為管理著，提高了職工主動參與管理的積極性。同時公司還通過建立“定期回訪”、“居民訪談日”等制度和異彩紛呈的黑板報、宣傳欄，有效地促進了居民與物業(yè)之間的溝通與交流。為給居民提供更加人性化的服務，公司在雅苑小區(qū)建成了油田第一個智能化管理小區(qū)，水電氣三表實現了遠程抄錄，小區(qū)建設有電子大屏、背景音樂以及周界防范系統等，物業(yè)站也基本實現了信息化管理，建立了雅苑網站，居民可與物業(yè)站隨時進行網上溝通和交流，體貼入微的服務使居住在小區(qū)的居民倍感溫馨。

三、堅持一個“嚴”字，進一步提高了公司管理工作的水平

所謂“嚴”就是嚴格管理，從領導做起，從小事做起，做到點滴不漏，將每一項制度與措施毫不遞減的執(zhí)行到公司的每一個角落。實踐使我們意識到，強化內部管理，關鍵在于嚴格落實各項規(guī)章制度，只有實施嚴格的考核與監(jiān)督，才能夠確保管理措施的到位，才能夠提升公司的整體管理水平。

一是通過建立三級考核網絡體系，促進了管理水平的持續(xù)提高。監(jiān)督考核對工作過程的控制以及管理軌道的通暢起著至關重要的作用，是影響管理水平持續(xù)提高的關鍵。為此，公司領導層始終重視考核體系的建設，打破了原有的監(jiān)督考核體系，建立健全了“三級”監(jiān)督考核網絡，即對小區(qū)內出現的包括治安、環(huán)衛(wèi)、維修等問題，首先責任全部落實到物業(yè)站，再由物業(yè)站對專業(yè)隊進行分項考核，這樣就使物業(yè)站既自覺的加強日常管理，又在考核專業(yè)隊時自覺的嚴格起來，同時專業(yè)化隊伍為掙取勞務費用而主動的加大細節(jié)管理和強化人員素質?！叭墶北O(jiān)督考核網絡的運行，既使各類矛盾問題象“倒三角形”一樣由物業(yè)站逐層遞減并最終解決消化在基層；又使責任壓力象“正三角形”一樣由物業(yè)站逐層遞增最終增強基層職工的責任意識，使管理干部減輕壓力，輕裝上陣，甩開膀子更好的為公司獻計謀策。為使考核更加科學、更加嚴格，我們還出臺了《物業(yè)公司日常考核細則》和《日?？己霜剳蛢冬F辦法》等一系列制度，把每周物業(yè)部的自查與社區(qū)的周考核、雙月考核相結合，把日常考核與集中考核相結合，對小區(qū)的治安、環(huán)衛(wèi)綠化以及維修等工作進行全面檢查考核，發(fā)現問題及時處理，真正做到了“罰不心軟，獎不心疼”。成績出在平時，出在嚴格的管理之中，年，在社區(qū)組織的四次考核中，物業(yè)公司全部名列前茅，在油田公共事業(yè)部的居民問卷調查中，物業(yè)公司居民滿意率高達98％。

二是通過建立績效考核激勵機制，激發(fā)了管理工作的有效性。隨著市場競爭的日趨激烈，作為績效管理理論重要環(huán)節(jié)的績效考核已越來越被一些企業(yè)所借鑒和運用，已充分顯示出了它的重要性和時代性。對于物業(yè)管理企業(yè)來說，我們所提供的無形產品質量的好壞更多的取決于人的因素，而適當的績效考核將是充分調動員工積極性、確保公司整體目標達成的重要手段。因此，公司從各基層單位抽調了10余名骨干集中購買了書籍并系統學習了績效考核的理論實質，通過不斷的吸收、消化，逐漸建立健全了符合實際的績效考核體系，建立了一套具有人性化、靈活性、操作性強和能夠充分調動職工積極性的績效考核辦法，同時把崗效薪點工作與職工的績效考核有機的結合起來，努力在調動人的一切積極因素上下功夫，不斷提高了員工個人的業(yè)績能力，充分激發(fā)了公司管理工作的有效性。

三是通過建立嚴格的成本考核體系，增強了隊伍的成本節(jié)約意識。隨著年補貼費用的大幅壓減和年“零補貼”的即將到來，為公司的成本管理工作提出了更高的要求。為使有限的資金發(fā)揮最佳效益，公司將全年的成本費用指標，經過科學合理地測算后，將成本構成的每個要素，橫向承包到有關部門，縱向層層分解到基層隊、班組及個人，簽訂成本費用承包合同，形成人人肩上有指標、點點滴滴降成本的倒逼機制。針對公司機關人員大事小事都用車的現象，公司在認真調研的基礎上，退回了車隊的兩臺車，只留一部值班車，并由綜合辦公室嚴格把關、統一調度，對路程近的騎自行車，對路程遠的集中安排，降低了車輛的往返率以及費用的支出。公司要求各單位全部實行日記錄、月分析、季兌現。公司成本檢查考核工作小組定期對各單位的費用支出情況進行檢查，幫助分析節(jié)超原因和制定費用計劃，確保各單位的費用支出控制在規(guī)定指標之內。年末，公司對各單位費用發(fā)生情況統計分析，嚴格按規(guī)定落實節(jié)獎超罰，進一步增強了隊伍的成本節(jié)約意識。截至年月份，公司共撤除多余固定電話7部。年全年節(jié)余成本近百萬元。

精細的管理是企業(yè)實現發(fā)展的保障，多年來的實踐證明，一套科學有效地管理是企業(yè)效益的根本來源，物業(yè)公司正是通過不斷的強化內部管理，不斷的優(yōu)化內部結構，使公司在發(fā)展道路上越走越寬。近幾年來，物業(yè)公司憑借著良好的市場信譽和品牌形象，在激烈的市場競爭中搶占先機，已成功地接管了日報社、區(qū)政府、街道辦事處、區(qū)檢察院、建設銀行、計算中心、油城廣場、鑫都置業(yè)等一批高標準的非住宅物業(yè)，年創(chuàng)造了150多萬元的外部市場收入。年元旦，公司還主動瞄準省內市場，實施“走出去”戰(zhàn)略，先后組織人員對濟南、青島等地的物業(yè)管理市場進