營銷故事范文

時間:2023-04-05 02:16:53

導(dǎo)語:如何才能寫好一篇營銷故事,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

營銷故事

篇1

一個勵志的小故事,或許就能給我們帶來很好的啟迪,讓我們受益匪淺,遇到挫折就放棄就是徹底失敗,這樣永遠(yuǎn)不會成功,生活就是需要不斷的激勵來讓自己前行。要獲取真正的成功,每個人都必須經(jīng)歷艱辛。失意時多看看別人的故事,或許你會有所啟發(fā)。下面是為大家推薦一些關(guān)于營銷故事,請您閱讀。

營銷小故事1喬?吉拉德在十五年的時間內(nèi)賣出了13001輛汽車,并創(chuàng)下了一年賣出1425輛、平均每天4輛的記錄,被人們譽為世界上最偉大的推銷員。你想知道它推銷成功的密碼嗎?以下是對喬?吉拉德故事的介紹,可供參考!

記得曾經(jīng)有一次一位中年婦女走進(jìn)我的展銷廳,說她想在這兒看著車打發(fā)一會兒時間。閑談中,她告訴我她想買一輛白色的福特車,就像她表姐開的那輛,但對面福特車行的營銷人員讓她過一個小時后再去,所以她就來這兒看看。她還說這是她送給自己的生日禮物:“今天是我55歲生日?!?/p>

“生日快樂!夫人?!蔽乙贿呎f,一邊請她進(jìn)來隨便看看,接著出去交代了一下,然后回來對她說:“夫人,您喜歡白色車,既然您現(xiàn)在有時間,我給您介紹一下我們的雙門式轎車---也是白色的?!?/p>

顯然她很受感動,眼框都濕了?!耙呀?jīng)很久沒人給我送禮物了?!彼f,“剛才那位福特營銷人員一定是看我開了部舊車,以為我買不起新車,我剛要看車他卻說要去收一筆款,于是我就上這兒來等他。其實我只是想要一輛白色車而已,只不過表姐的車是福特,所以我也想買福特。現(xiàn)在想想,不買福特也一樣。”

最后她在我這兒買了一輛雪佛萊,并開了一張全額支票,其實從頭到尾我的言語中都沒有勸她放棄福特而買雪佛萊的詞句。只是因為她在這里感到受了重視,于是放棄了原來的打算,轉(zhuǎn)而選擇了我的營銷產(chǎn)品。

營銷小故事2銷售,是一個有針對性地對顧客所進(jìn)行的工作,而不是盲目地去模仿他人,千萬不要像《完美的廁所》這個銷售小故事中的主人翁一樣,不但沒有取得好的效果,反而讓人感到啼笑皆非。

有一戶人家,住在市鎮(zhèn)與市鎮(zhèn)之間的路上,以種菜為主,頗為肥料不足所苦。

有一天,主人靈機(jī)一動:“在這條路上,往來貿(mào)易的人很多。如果能在路邊蓋一個廁所,一方面給過路的人方便,另一方面也解決了肥料的問題?!?/p>

于是,他用竹子與茅草蓋了一間廁所。果然來往的人無不稱好。種萊的肥料從此不缺,青菜蘿卜都長得極為肥美。

路對面有一戶人家也以種菜為生。他看到了鄰里的收獲,非常羨慕,心想:“我也就該在路邊蓋個廁所。而且,為了吸引更多人來,我要把廁所蓋得清潔、美觀、大方、豪華?!?/p>

于是,他用上好的磚瓦搭蓋了一間廁所,內(nèi)外都漆上石灰,比對面的茅廁大了一倍。完工之后,他覺得非常滿意。

然而,對面的茅廁人來人往,而自己蓋的茅廁卻無人光顧。這戶人家感到非常奇怪,就問路過的人是怎么回事。原來,他蓋的廁所太美、太干凈,一般人以為是神廟,內(nèi)急的人當(dāng)然是跑茅廁,不會跑神廟了。

啟示:營銷是有針對性地對顧客所進(jìn)行的工作。如果看到競爭對手采取了行動,而自己缺乏周密計劃安排,倉促上馬,很容易導(dǎo)致失敗。凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,前期的調(diào)查勘探是十分重要的。

營銷小故事3阻礙我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)、去創(chuàng)造的,僅僅是我們心理上的障礙和思想中的頑石。

從前有一戶人家的菜園擺著一顆大石頭,寬度大約有四十公分,高度有十公分。到菜園的人,不小心就會踢到那一顆大石頭,不是跌倒就是擦傷。

兒子問:“爸爸,那顆討厭的石頭,為什么不把它挖走?”爸爸這么回答:“你說那顆石頭喔?從你爺爺時代,就一直放到現(xiàn)在了,它的體積那么大,不知道要挖到到什么時候,沒事無聊挖石頭,不如走路小心一點,還可以訓(xùn)練你的反應(yīng)能力?!?/p>

過了幾年,這顆大石頭留到下一代,當(dāng)時的兒子娶了媳婦,當(dāng)了爸爸。有一天媳婦氣憤地說:“爸爸,菜園那顆大石頭,我越看越不順眼,改天請人搬走好了?!卑只卮鹫f:“算了吧,那顆大石頭很重的,可以搬走的話在我小時候就搬走了,哪會讓它留到現(xiàn)在啊?”

媳婦心底非常不是滋味?那顆大石頭不知道讓她跌倒多少次了。

有一天早上,媳婦帶著鋤頭和一桶水,將整桶水倒在大石頭的四周。

十幾分鐘以后,媳婦用鋤頭把大石頭四周的泥土攪松。

媳婦早有心理準(zhǔn)備,可能要挖一天吧,誰都沒想到幾分鐘就把石頭挖起來,看看大小,這顆石頭沒有想像的那么大,都是被那個巨大的外表蒙騙了。

溫馨提示:你抱著下坡的想法爬山,便無從爬上山去。如果你的世界沉悶而無望,那是因為你自己沉悶無望。改變你的世界,必先改變你自己的心態(tài)。

營銷小故事4一個女兒對父親抱怨她的生活,抱怨事事都那么艱難。她不知該如何應(yīng)付生活,想要自暴自棄了。她已厭倦抗?fàn)幒蛫^斗,好象一個問題剛解決,新的問題就又出現(xiàn)了。

她的父親是位廚師,他把她帶進(jìn)廚房。他先往三只鍋里倒入一些水,然后把它們放在旺火上燒。不久鍋里的水燒開了。他往一只鍋里放些胡蘿卜,第二只鍋里放如雞蛋,最后一只鍋里放入碾成粉末狀的咖啡豆。他將它們侵入開水中煮,一句話也沒有說。

女兒咂咂嘴,不耐煩地等待著,納悶父親在做什么。大約20分鐘后,他把火閉了,把胡蘿卜撈出來放入一個碗內(nèi),把雞蛋撈出來放入另一個碗內(nèi),然后又把咖啡舀到一個杯子里。做完這些后,他才轉(zhuǎn)過身問女兒,“親愛的,你看見什么了?”“胡蘿卜、雞蛋、咖啡”,她回答。

他讓她靠近些并讓她用手摸摸胡蘿卜。她摸了摸,注意到他們變軟了。父親又讓女兒拿一只雞蛋并打破它。將殼剝掉后,他看到了是只煮熟的雞蛋。最后,他讓她喝了咖啡。品嘗到香濃的咖啡,女兒笑了。她怯生問到:“父親,這意味著什么?”

【銷售勵志啟示】他解釋說,這三樣?xùn)|西面臨同樣的逆境——煮沸的開水,但其反應(yīng)各不相同。你呢,我的朋友,你是看似強(qiáng)硬,但遭遇痛苦和逆境后畏縮了,變軟弱了,失去了力量的胡蘿卜嗎?你是內(nèi)心原本可塑的雞蛋嗎?你先是個性情不定的人,但經(jīng)過死亡、分手、離婚或失業(yè),是不是變得堅強(qiáng)了,變得倔強(qiáng)了?你的外殼看似從前,但你是不是因有了堅強(qiáng)的性格和內(nèi)心而變得嚴(yán)厲強(qiáng)硬?了或者你像是咖啡豆嗎?豆子改變了給它帶來痛苦的開水,并在它達(dá)到212度的高溫時讓它散發(fā)出的香味。水最燙時,它的味道更好了。如果你像咖啡豆,你會在情況最糟糕時,變得有出息了,并使周圍的情況變好了。

營銷小故事5在追求銷售成功的過程中,我們不會一帆風(fēng)順,一定會遇到困難、碰到瓶頸,也一定有“頭撞南墻”的時候。在一個初創(chuàng)的企業(yè)成長的過程當(dāng)中,也一定會經(jīng)歷很多磨難和厲練,我們碰到的可能是一個又一個看似根本不可能跨越的溝壑。

《古蘭經(jīng)》上有一個經(jīng)典故事,有一位大師,幾十年練就一身“移山大法”,然而故事的結(jié)局足可讓你我回味——世上本無什么移山之術(shù),惟一能移動山的方法就是:山不過來,我就過去。

【銷售勵志啟示】現(xiàn)實世界中有太多的事情就像“大山”一樣,是我們無法改變的,或至少是暫時無法改變的?!耙粕酱蠓ā眴⑹救藗儯喝绻虑闊o法改變,我們就改變自已。如果別人不喜歡自已,是因為自已還不夠讓人喜歡;如果無法說服他人,是因為自已還不具備足夠的說服力;如果顧客不愿意購買我們的產(chǎn)品,是因為我們還沒有生產(chǎn)出足以令顧客愿意購買的產(chǎn)品;如果我們還無法成功,是因為我們自已暫時沒有找到成功的方法。要想事情改變,首先得改變自已。只有改變自已,才會最終改變別人;只有改變自已,才可以最終改變屬于自已的世界。山,如果不過來,那就讓我們過去吧!

營銷小故事6一位年輕的炮兵軍官上任后,到下屬部隊視察操練情況,發(fā)現(xiàn)有幾個部隊操練時有一個共同的情況:在操練中,總有一個士兵自始至終站在大炮的炮筒下,紋絲不動。經(jīng)過詢問,得到的答案是:操練條例就是這樣規(guī)定的。

原來,條例因循的是用馬拉大炮時代的規(guī)則,當(dāng)時站在炮筒下的士兵的任務(wù)是拉住馬的韁繩,防止大炮發(fā)射后因后座力產(chǎn)生的距離偏差,減少再次瞄準(zhǔn)的時間?,F(xiàn)在大炮不再需要這一角色了。但條例沒有及時調(diào)整,出現(xiàn)了不拉馬的士兵。這位軍官的發(fā)現(xiàn)使他受到了國防部的表彰。

管理的首要工作就是科學(xué)分工。只有每個員工都明確自己的崗位職責(zé),才不會產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。如果公司象一個龐大的機(jī)器,那么每個員工就是一個個零件,只有他們愛崗敬業(yè),公司的機(jī)器才能得以良性運轉(zhuǎn)。

篇2

關(guān)鍵詞:零售 故事 價格

店鋪間商品雷同,價格競爭激烈;來客數(shù)雖然上升,但利潤卻并未顯著增長;客戶漂移頻率加快,難以留住客戶。這些問題是長期困擾零售經(jīng)營業(yè)者的核心問題。如何突破這種困局,降低消費者比價效應(yīng),提高客單價,進(jìn)而提高利潤率,是每個零售經(jīng)營者都十分關(guān)注的問題。

一、零售差異化的方法

認(rèn)知心理學(xué)研究表明,比較是基于“相同”基礎(chǔ)上進(jìn)行的,不同的東西往往缺乏比較的基礎(chǔ)。要想跳出價格競爭的泥潭,就必須賦予商品或品牌以差異化的特色,降低比價效應(yīng)。通常,零售企業(yè)差異化主要有如下一些方法:

一是商品差異化。這是大多數(shù)企業(yè)實行差異化戰(zhàn)略的基本方法,但由于零售企業(yè)基本沒有參與產(chǎn)品的設(shè)計、研發(fā)和制造,所以很難實現(xiàn)商品層面的差異化經(jīng)營。二是服務(wù)差異化。主要通過提供優(yōu)質(zhì)的人員服務(wù)、方便退換貨、快捷維修保養(yǎng)等增值服務(wù)實現(xiàn)差異化。三是氛圍差異化。主要指店鋪裝飾和展示形象以及人員親和力等無形的氣氛。三是故事體驗差異化。包括商品、店鋪及業(yè)主等背景信息,通過故事的形式讓客戶產(chǎn)生差異化的體驗。

二、故事營銷的心理原理

兩件完全相同的商品,在銷售人員的講解和引導(dǎo)下,完全可能賣出懸殊的價格,原因何在?常識認(rèn)為,消費者主要關(guān)注商品本身,他們往往根據(jù)商品特色和質(zhì)量做出價格判斷。事實上,影響消費者價值判斷的因素是非常復(fù)雜的,既包括設(shè)計、質(zhì)量、特色、陳列等有形要素,也包括品牌故事、情感訴求等無形要素,甚至價格本身也對消費者價值判斷產(chǎn)生很大影響。因此,有形因素相同的商品,完全可能因為無形因素的差異讓消費者產(chǎn)生不同的認(rèn)知。無形因素通過語言、文字、圖片等手段,在潛移默化中改變消費者的價格認(rèn)知,從而降低了消費者的價格敏感度。相同商品賣出懸殊價格的秘密就在于附加信息起到了差異化作用。

事實上,消費者需求是非常復(fù)雜多樣的,弗洛伊德的精神分析表明人們很多決策和行為是由潛意識決定的,也許連他們自己也沒有意識到。以iphone4手機(jī)為例,消費者的需求譜系與商品的功能層次之間的關(guān)系如圖1所示。

不同的消費者,需求類型存在差異,不同的商品功能屬性也可能不同,但總體而言,這樣的劃分是有意義的。那么,零售店如何展現(xiàn)商品的這些功能,從而喚起消費者的對應(yīng)需求呢?

基本使用功能及附加使用功能主要通過產(chǎn)品差異化及服務(wù)差異化來實現(xiàn),符號象征功能和情感功能則主要依靠品牌定位、店鋪氛圍,特別是附加信息來傳達(dá)。附加信息,即本文所謂的“故事”,之所以能夠傳達(dá)社會需求和情感需求,原因在于附加信息能夠通過潛移默化,以隱喻的方式改變消費者的認(rèn)知和消費行為,在不知不覺中形成了對店鋪的忠誠。

三、故事的類別

通常,我們將具有完整情節(jié)的敘述稱為故事,心理學(xué)研究表明,故事對于改變?nèi)藗兩顚诱J(rèn)知結(jié)構(gòu)具有顯著的作用,許多企業(yè)通過故事塑造了杰出的品牌形象。事實上,那些承載了商品、企業(yè)、業(yè)主或者員工的“幕后”信息也具有改變認(rèn)知結(jié)構(gòu)的作用,盡管這些信息不具備完整的情節(jié)。因此,本文所稱的“故事”指關(guān)于商品、店鋪、業(yè)主或員工的幕后信息這一廣義故事的概念,這些幕后信息賦予了商品一定的社會功能和情感功能。零售經(jīng)營中可以講述的“故事”包括商品故事,如品牌故事、商品知識、商品花絮等信息;店鋪故事,如店鋪歷史、經(jīng)營理念、店鋪特色等;業(yè)主故事,如創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、經(jīng)營理念、價值觀念及典型事件等;員工故事,如從業(yè)經(jīng)驗、服務(wù)特色,服務(wù)案例等;行業(yè)故事,包括行業(yè)發(fā)展趨勢、新聞報道、行業(yè)規(guī)律等幾大類故事。

“故事”除了具有充分挖掘商品的社會與情感價值的功能外,也能體現(xiàn)店鋪的專業(yè)精神,從而贏得消費者的信賴和忠誠。實踐表明,多數(shù)情況下,如果銷售人員講出或展示出這些“故事”,即使“故事”并非一定真實,消費者也傾向于相信商品或店鋪具有“故事”所描述的特質(zhì),從而相信商品的獨特性。

四、零售故事的收集途徑

要講好“故事”,必須隨時注意收集相關(guān)“幕后”信息。建議做好以下幾項基礎(chǔ)工作。

一是養(yǎng)成閱讀相關(guān)雜志、圖書的習(xí)慣,了解行業(yè)動態(tài),并隨時將關(guān)鍵圖片、文字剪輯下來。二是收集品牌產(chǎn)品樣本、新品等信息。三是積累店鋪自身的經(jīng)營歷史資料,特別是典型待客事跡,最好拍下客戶照片,建立客戶留言與反饋文檔。三是收集業(yè)主市場考察、進(jìn)貨、參加行業(yè)會議、行業(yè)研討、出國考察等活動的日程、機(jī)票、照片等。四是積極學(xué)習(xí)相關(guān)商品與行業(yè)的專業(yè)知識,并將這些知識記錄下來。

總之,要隨時注意收集“故事”,在電腦中建立相關(guān)文檔。最好根據(jù)“故事”類別分工收集,并定期匯集,建議將“故事”收集與整理納入員工考核范疇,鼓勵員工積極參與信息收集。

五、故事的整理

有了“故事”內(nèi)容,還必須將“故事”制作成統(tǒng)一的表達(dá)方式,將零散的、非標(biāo)準(zhǔn)化的信息制作成統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)化的“格式”,以便店鋪傳達(dá)統(tǒng)一的形象和定位,也便于銷售人員記憶和講解“故事”。主要的制作與整理方式如下:

一是圖片,圖片務(wù)必清晰、醒目,并且與主題相關(guān),切忌選擇那些低檔、模糊不清且雜亂無章的圖片,因為這樣的圖片只會帶來視覺上的“污染”;二是文字,盡量精煉、專業(yè),調(diào)動消費者情感,易于表達(dá);三是圖片+文字,簡潔、易懂,圖文匹配,重點文字應(yīng)突出強(qiáng)調(diào);四是聲音,很少單一使用,常與視頻配合運用;五是視頻,如時裝秀、插入式廣告、品牌宣傳片等,應(yīng)精選,特寫與店內(nèi)商品相關(guān)的鏡頭。

六、講故事的方式

以怎樣的方式和途徑將上述“故事”表達(dá)出來是零售經(jīng)營中十分重要的課題,善于講“故事”的零售店鋪往往能在競爭者林立的商圈中獨立潮頭,生意興隆。那些不善于講故事的對手往往感嘆道:“哎,真搞不明白,那家店的東西有什么特別的,客戶為何總是往他們家跑呢?”這里的關(guān)鍵就在于以恰當(dāng)?shù)姆绞綄ⅰ肮适隆北磉_(dá)出來。

“講”故事就是將幕后信息表達(dá)出來,除了傳統(tǒng)的語言陳述外,還有許多表達(dá)方式。消費心理學(xué)研究表明,人們對于那些有潛在推銷意圖的行為存在明顯的排斥和防衛(wèi)心理,他們不太相信銷售人員的話,而對于書籍、圖片則信任得多,如果是朋友講出來的話,那么則更加信任。可見,講故事的方式不同,效果差別很大。零售經(jīng)營中講故事的方式及適應(yīng)范疇如表1所示。

通過“講故事”不僅能夠塑造店鋪差異化特色,降低客戶價格敏感度,而且在收集、整理及傳播故事的過程中也能提升店鋪的專業(yè)能力,久而久之店鋪的核心競爭力就能夠建立起來,這些“軟實力”是競爭者很難模仿和超越的,是零售經(jīng)營的靈魂。

參考文獻(xiàn):

①菲利浦·格雷夫斯,靜恩英譯. 購物心理學(xué)[M].北京:中信出版社,2011

②Sternberg,R.J,楊炳鈞等譯.認(rèn)知心理學(xué)[M].中國輕工業(yè)出版社,2006

③邁克爾·利維,巴頓.韋茨,俞利軍,王欣紅譯.零售管理[M].人民郵電出版社,2004

篇3

訊:筆者的一位朋友是銷售高手,多思而常有妙想。一次,一批鞋油需急售套現(xiàn),眾人皆無良方。他靈機(jī)一動,先進(jìn)了一批廉價的雨傘,然后推出買“高級鞋油優(yōu)惠價五元,買兩盒送一把雨傘”的促銷活動。結(jié)果,熱銷一空且獲利頗豐。旁人不解,他解釋到:此類雨傘在當(dāng)?shù)亓闶蹆r長期穩(wěn)定在十元且是日常必需品,所以,雨傘在消費者眼中和十元人民幣無異。此促銷對于消費者來說,等于是不花錢得到了兩盒高檔鞋油,何樂而不為呢?但雨傘的批發(fā)價不過四元,一盒鞋油成本為五角錢,這樣一個“買二送一”的套餐的成本僅為五元,穩(wěn)賺五元,100%的利潤率。

這是一個促銷的小故事,但其中卻隱藏著一種精妙的營銷思想,即“掛羊頭,賣狗肉”,就是通過搭售或贈送等方式完成實際銷售目標(biāo)的替換,體現(xiàn)價值感,達(dá)成營銷目標(biāo)。在上例中,表面來看賺來的5元錢是鞋油的利潤:利潤=鞋油價格—鞋油成本—傘的成本,即5元=10元—1元—4元。但所賣的其實發(fā)生了改變:顧客是沖著傘來的,而不是鞋油。也就是說,顧客并不認(rèn)可所謂高檔鞋油5元的價值,其認(rèn)可的是傘的10元價值。

所以,銷售利潤歸根到底是來自賣傘賺的錢,是傘的批發(fā)價和零售價間的差價。名義上叫賣的是鞋油,其實賣的是傘。用戶的真實價值體驗在花10元買到了傘,還可以得到兩盒可能是高檔的鞋油,從而感覺占了便宜。那為什么不直接“買雨傘送兩盒高檔鞋油”呢?顯然,此種方案無法體現(xiàn)超值的價值讓渡,吸引力大不如前。價值的損失來自于鞋油的讓利程度被最小化了,即顧客很自然會以市場上最低的鞋油價格來衡量讓利的幅度,顧客多半會想“不就是少了一兩元錢嘛”,自然不肯輕易就范。

由此可見,“掛羊頭,賣狗肉”思想的優(yōu)勢在于提升了“羊頭”的價值感,并傳達(dá)了白得“狗肉”的表象,達(dá)到了“買狗肉送羊頭”的促銷效果。而增加的價值是價值的心理增值,是由于買賣雙方對羊頭、狗肉的價值認(rèn)同差異所形成的。還以上例來分析,在賣方看來,傘只值4元,兩盒鞋油更僅值一元,總價值不過5元,而在消費者心里,傘是值10元的,其價值足以抵扣他們的總體付出,而鞋油的價值是未知的,不管多少,都是白賺的,故不會特別在意,并且潛在的高收益(即以零成本獲取高檔的鞋油)加大了吸引力,有點類同于買彩票。這樣,賣方的價值來自于傘的差價扣除鞋油的成本,而消費者是以零成本獲取了不確定收益。買賣雙方心理博弈的結(jié)果是實現(xiàn)了“雙贏”。(來源:慧聰網(wǎng))

篇4

在古城公園這邊住三年,紅綠燈拐角嘉事堂藥店隔壁的酒樓旗號和老板一直都是走馬燈似的換,名字有叫過“八角味美食府”,“八角胖魚頭酒樓”,“珍味一品酒樓”、“鮮滿樓酒家”、“味真鮮家常菜”…… 名字多得都記不清了。

臨近冬季,酒樓再一次改頭換面!

新來的老板加盟了“老誠一鍋”,“老誠一鍋”鮮黃的旗幟在酒樓門臉上很醒目,尤其是那羊蝎子標(biāo)識確實有點像蝎子。

也不知道新來的老板是否知道此處經(jīng)營的艱難,有沒有聽說過這個店改頭換面那么頻繁的故事,看來新老板來是有備而來的。

點評:1、天時。冬季是吃火鍋旺季,臨冬加盟“老誠一鍋”啟動羊蝎子火鍋是好時節(jié)。2、連鎖經(jīng)營.餐飲連鎖店給顧客更多標(biāo)準(zhǔn)、安全、可靠的感覺、3、文化。門店注重視覺(VI),黃色引發(fā)食欲。

三輪車換成了“黃”包車

說實話,這個酒樓的位置還是不錯的,臨近古城公園的車站不到三分鐘,離長安街沿線八角站和古城站車站的距離都不超過10分鐘,古城地鐵站也只有5分鐘左右的距離,而且比較好找,在臨近大馬路的紅路燈東南角。

老誠一鍋開業(yè)沒有多久,發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象,古城社區(qū)周邊的送水車都改成了“黃”包車,因為都換上了“老誠一鍋”的標(biāo)準(zhǔn)黃色,都成了“老誠一鍋”的流動戶外廣告隊伍了?;旧瞎懦沁@個周邊區(qū)域的居民和來往的人群都可以看得到顯眼的廣告。沒有過幾天,就連在地鐵出口拉活的殘疾人三輪車也換成了“黃”包車。

點評:1、地利。地理位置不錯,之前經(jīng)營者忽視了這樣的優(yōu)勢。2、廣告挖掘。真正做到了精準(zhǔn)的媒體投放和閑置廣告資源的挖掘。

開店大酬賓 吃大鍋送小鍋

因為“黃”包車的奇招,一開業(yè)“老誠一鍋”的生意就比想象的好多了。那些在沒有活計的三輪車伙計們也不集結(jié)在一起“斗地主”和“炸金花”了,因為只要他們的車在方圓幾里地沒有閑著,中午和晚上的羊蝎子大餐是靠得住的了,而且還有一些固定的額外收入。

我們再來看那“黃”包車上的醒目廣告:開店大酬賓,吃大鍋送小鍋。廣告上的訂位電話很清晰,地址用的示意圖,附近的居民一看就知道去這店怎么走。

點評:1、資源優(yōu)化。君子善假于物也,學(xué)會利用閑置資源,變廢為寶。2、精準(zhǔn)訴求。訴求準(zhǔn)確,信息擊中要害,一矢中的。

您吃好了,別忘了家里的狗寶貝

開業(yè)不到一月,筆者去嘗試體驗,還真不錯,要排隊呢。服務(wù)員的態(tài)度比以前那些好很多了,工服整潔干凈,并分幾種顏色,一看就挺正規(guī)的,最主要看到的都是熱情的笑臉。

發(fā)現(xiàn)有趣的現(xiàn)象是:首先,確實是吃200送大鍋午餐券,吃100送小鍋午餐券,半個月有效??ㄈ∷⒌煤芫?,讓人舍不得扔。其次,吃完羊蝎子都有一個備用的骨頭打包袋,上面寫著:您吃好了,別忘了家里的狗寶貝!有意思,吃羊蝎子就是吃骨頭肉,吃完了肯定是剩下骨頭??紤]北京人都喜歡養(yǎng)狗,老板竟然想到這一招,很有人情味也很生動。還有一點,沒有想到這個小小的餐館,沒有喝完的二鍋頭之類的白酒是可以寄存的,下次可以繼續(xù)消費。

點評:1、促銷拉動。利用買贈形式促銷。2、情感營銷。用關(guān)心你最關(guān)心的來找到情感互動。3、做會員生意。做的是社區(qū)生意,要的不是客人一次性光臨,而是留下情節(jié)和念想,成為??秃徒K身客戶。

金從細(xì)節(jié)處淘,后來得知老板并無進(jìn)修《營銷學(xué)》,而更多是用腦子去思考和更多的采納員工的意見,成功似乎很輕松。

同樣是生意,有人做得慘淡,有人做得精彩,關(guān)鍵在于用心領(lǐng)悟。

篇5

新品牌也有老故事

400年古方傳承奠定品牌延伸基礎(chǔ)

“馬應(yīng)龍起家立業(yè),靠的就是馬應(yīng)龍八寶古方和眼藥制作技藝” 馬應(yīng)龍藥業(yè)集團(tuán)藥妝事業(yè)部總經(jīng)理王禮德介紹,只是由于近幾年馬應(yīng)龍成功塑造了麝香痔瘡膏這一主打產(chǎn)品,反而讓人想起馬應(yīng)龍,第一聯(lián)想的是痔瘡膏產(chǎn)品。其實馬應(yīng)龍最早的品牌產(chǎn)品就是馬應(yīng)龍八寶眼粉(膏),其眼藥制作技藝被譽為民族的活化石——“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”,流傳至今已經(jīng)400余年。

400多年歷史的眼藥制備技藝,馬應(yīng)龍十?dāng)?shù)代傳人獨家傳承,自然是馬應(yīng)龍八寶眼霜“系出名門”的最好佐證,也為馬應(yīng)龍八寶眼霜展開品牌宣傳提供了充滿回憶和想象空間的素材。新品牌的背后,原來有這樣一個充滿著歷史感的故事,不禁讓人想一探究竟;而每一個讀完這個故事的人,無疑又被馬應(yīng)龍眼藥制備技藝的考究用料、復(fù)雜工藝、細(xì)膩工序和特色所深深折服。

這不正是一個活生生的“廣告”嗎?!不用大張旗鼓填鴨式的廣告轟炸,消費者自然被流傳400年的故事所感染,這既是馬應(yīng)龍的高明之處,也是馬應(yīng)龍跨界推出這一延伸品牌的底氣所在。

質(zhì)量安全不斷受到拷問的今天,經(jīng)歷了時光積淀的品牌不光只是給人們帶來老的回憶,更是質(zhì)量可靠的代名詞。這也難怪八寶去黑眼圈眼霜一上市,之前所擔(dān)心的容易引發(fā)是出自治痔瘡的不雅品牌聯(lián)想并沒有帶來“殺傷力”,去年在武漢僅試水3月,便大賣10000多支。

研發(fā)初衷猶如“惡搞”

網(wǎng)友津津樂道推動眼霜大賣

探究馬應(yīng)龍藥業(yè)推出八寶去黑眼圈眼霜的緣由,又是一個讓人津津樂道的頗具戲劇性的故事。

據(jù)了解,2006年前后,即開始不斷有各種關(guān)于馬應(yīng)龍麝香痔瘡膏去黑眼圈、消眼袋有“奇效”的消息傳播,這放在一般的廠家眼里來看,不過是類似“避孕藥治痘痘”的翻版,純粹是消費者的個人行為。但一向重視消費者訴求的馬應(yīng)龍沒有放過這一“惡搞”現(xiàn)象,干脆順應(yīng)民意來了個正經(jīng)八百兒的研究論證,因為麝香痔瘡膏本來就是在八寶眼藥古方基礎(chǔ)上的延伸產(chǎn)品。這一研究,發(fā)現(xiàn)麝香痔瘡膏的配方組成,針對血流不暢等原因引起的黑眼圈、以及水腫等原因引起的眼部浮腫和眼袋,還真具有顯著的功效,這樣一來,開發(fā)去黑眼圈眼霜就成了順利成章的事情。在這個過程中,有人嘲笑馬應(yīng)龍,一個治痔瘡的東西用在眼部,這本身不就是一惡搞嘛。然而,馬應(yīng)龍四百年的眼藥技藝傳承,給了馬應(yīng)龍人回歸眼部產(chǎn)品的勇氣;中藥特妝漸成市場熱點,也給了馬應(yīng)龍人無比的信心。很快,以四百年定州眼藥古方為基礎(chǔ),糅合現(xiàn)代中草藥萃取精華的馬應(yīng)龍八寶去黑眼圈眼霜面市。

如今,回望馬應(yīng)龍八寶去黑眼圈眼霜的研發(fā)始由,馬應(yīng)龍似乎頗有點“眾人皆笑我癲狂,可嘆世人看不穿”的特立獨行的意味,然而,就是這樣一種內(nèi)心的堅持,讓馬應(yīng)龍在成功打造麝香痔瘡膏這一品牌之后,嗅到了有望再現(xiàn)眼藥品牌輝煌的機(jī)會。這一過程,同樣也被網(wǎng)友最先在網(wǎng)上津津樂道,人們在戲謔的同時,馬應(yīng)龍順應(yīng)民意,不懼失敗的創(chuàng)新形象躍然而出,拉近了與消費者,尤其是年輕主流消費者之間的心理距離,好感油然而生,這不正是故事營銷傳遞情感的精髓所在嗎!

了解到這一頗具“搞笑”意味的故事,消費者對馬應(yīng)龍八寶去黑眼圈眼霜的顧慮逐步消除,試用的基礎(chǔ)上更是不斷形成口碑效應(yīng):武漢試銷成功,轉(zhuǎn)戰(zhàn)北京,同樣大賣!

傳播創(chuàng)意取材故事

品牌延伸好感不斷累積

一個有故事的品牌,已然在故事的口口相傳中拉近了與消費者溝通的距離。馬應(yīng)龍覺得還不夠,他們決心把故事營銷進(jìn)行到底。

篇6

訊:幾天前,和一個做出國服務(wù)的朋友,聊起他們公司網(wǎng)絡(luò)營銷的事情。每天網(wǎng)站5,6百的訪問量并沒有讓這位老板高興起來,反而是焦頭爛額,倍感壓力。細(xì)細(xì)了解到,雙方簽訂的是網(wǎng)站優(yōu)化合同,采用了CPC作為計價方式,一個IP居然是4元錢,如此價格和百度競價價格不相上下,然而一天的電話咨詢量確只有個位數(shù),這樣的轉(zhuǎn)化率也讓筆者大跌眼鏡,感嘆于,同行賺錢確實有道,悲哀在,當(dāng)前廣告主對于網(wǎng)絡(luò)營銷竟手無素雞之力。

采用CPC作為計價模式,是廣告聯(lián)盟的一種計價方式,也是效果營銷的一種方法,當(dāng)然無可厚非。但無論采用什么方式的作為營銷計費的依據(jù),廣告主都需要對營銷方法有充分的了解。服務(wù)商把CPC和網(wǎng)站優(yōu)化整合在一起的,是非常不專業(yè)的,甚至是不地道的做法。廣告聯(lián)盟中CPC的價格計算是按照每千IP來計費的,而非每個IP,而通常的價格10-20元之間每千IP,于每IP,4元的水平相差巨大。網(wǎng)站優(yōu)化,是一個系統(tǒng)的概念,通常合同約定的指標(biāo)為網(wǎng)站關(guān)鍵詞的排名,也不會采用IP來計費。

接著聊聊,轉(zhuǎn)化率的話題,對于CPC而言,每千IP的電話咨詢量,很大程度取決于廣告平臺投放網(wǎng)站的相關(guān)性,用戶的精準(zhǔn)度,同時也要看站點本省用戶體驗和行為引導(dǎo)。相對網(wǎng)站優(yōu)化或關(guān)鍵詞優(yōu)化,轉(zhuǎn)化率則很大程度取決于關(guān)鍵詞的選擇,前面的文章也提過這塊內(nèi)容,在做關(guān)鍵詞選擇的時候有兩個個標(biāo)準(zhǔn):1、用戶關(guān)注度標(biāo)準(zhǔn),選擇用戶關(guān)注度比較高的關(guān)鍵詞,作為競價和優(yōu)化的關(guān)鍵詞。

2、用戶購買動機(jī)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)選擇一些購買行為相關(guān)的關(guān)鍵詞,作為競價和優(yōu)化的關(guān)鍵詞,比如空調(diào)經(jīng)銷商做競價和優(yōu)化的時候,要選擇空調(diào)報價,空調(diào)廠家,哪個品牌的空調(diào)好等等這類關(guān)鍵詞,而不選擇空調(diào)耗電量,空調(diào)除霜這類關(guān)鍵詞。

從訪問量到CPC模式,網(wǎng)站優(yōu)化,再到關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率,看似雜亂無序,但對于廣告主來說,只有充分了解了這些知識的要點和關(guān)系,才會避免出現(xiàn)以上網(wǎng)絡(luò)營銷失敗的案例,廣告主們要修煉出,投入到哪,效果出哪的本領(lǐng),威風(fēng)凜凜的氣派,還是要多學(xué)多實踐。(艾瑞網(wǎng))

篇7

話說前幾日,筆者去上海閔行區(qū)一處,拜訪朋友,途經(jīng)季風(fēng)書店,便進(jìn)去逛逛,原本這個書店是以銷售文史藝術(shù)類書籍為主,許久沒來,看看書架上躺著大多數(shù)是財經(jīng)類書籍,書中自有黃金屋,這話一點不假,我像一只書蟲一般隨書漫游,翻看十幾本后,繼續(xù)“大海撈書”,隨手拿到一本名為《搶跑品牌》的書籍,內(nèi)容還沒有細(xì)看,看了一下前言,一段文字映入眼簾:

一切為了您的閱讀體驗:

當(dāng)您長時間閱讀的時候,是不是會感到眼睛發(fā)酸?

您在閱讀的時候,是不是經(jīng)常覺得書很重?拿書時間長了,手會很酸?

您在閱讀的時候,手會不會被油墨弄臟,被鋒利的紙邊劃傷?

您是不是在書店書架上很難發(fā)現(xiàn)想要找的書?

我們善意的提醒您,獲得知識不能夠以損害健康為代價:

找到“小紅帽”這個標(biāo)志,為了便于讀者辨認(rèn),我們在每班圖書的書脊上部5cm,全部用紅色標(biāo)記,稱之為“小紅帽”。

雙封面設(shè)計

每本書的封面都由包封和硬卡紙兩套組成,這樣既提高了裝幀質(zhì)量,使之近似于精裝,又使讀者不用花費精裝的價格。

用輕型紙

您現(xiàn)在正在閱讀的這本書所使用的是輕型紙,價格比一般紙貴,我們之所以采用這種紙張,主要為了讓您享受更好的閱讀體驗:

輕型紙白度約在80度,色澤原色調(diào),閱讀時有舒適感、不疲勞。

輕型紙和膠版紙相比,其同樣圖書的質(zhì)量比之減輕1/3,這樣無論是攜帶還是閱讀,都更加方便。

輕型紙成書后,切口有毛邊,正是這些不太美觀的小毛邊,包拯不會像小刀片一樣,劃傷你的手。

輕型紙采用純木漿,在生產(chǎn)過程中不含熒光增白劑,造紙時不會有廢氣廢液產(chǎn)生,從環(huán)保角度考慮,我們更愿意采用更為環(huán)保的輕型紙。

關(guān)注閱讀體驗

我們目前所使用的字體、字號和行距,是在經(jīng)過大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上確定的,符合讀者閱讀感受,每頁設(shè)計的字?jǐn)?shù)可以在閱讀疲勞周期低谷到來之前,使讀者稍作停頓,減輕讀者的閱讀疲勞,熟識的閱讀感覺油然而生。

看到這些描述,不禁被出版社這份對讀者的關(guān)心所打動,隨手拿其他的書做了對比,感覺確實不一樣,于是,毫不猶豫的買下一本。

篇8

于是,基路比羅司馱著小狼和小櫻,阿月一起飛向游樂場。

他們降落在游樂場中央,阿月說:“我們必須馬上找到那張可以使所有東西消失的古羅牌,否則的話,整個世界將會不負(fù)存在?!毙烟线^山車軌道向游樂場四周眺望。

忽然,傳來的一陣“隆隆”的聲音。從遠(yuǎn)處看還有一些光芒。糟了,原來是那在古羅牌驅(qū)使過山車朝小櫻撞來。

“你馬上將我的朋友還給我。”那張牌變的小女孩說到。

小櫻大喊一聲:“Time?!笔箷r間停了下來,過山車也剎住了急促的腳步。

“你為什么要這樣做?”小櫻聲嘶力竭的問?!拔姨聠瘟耍@么多年來,我一直被埋在地底下,把我的朋友還給我?!蹦莻€小女孩說道。

“小櫻,你快離開,TIME牌已經(jīng)快失效了?!毙±浅押?。

那過山車已經(jīng)慢慢的向前移動。“呼!”小櫻被過山車撞了下去。小櫻頑強(qiáng)的爬了起來,走到小狼的身邊。

“跟他說那么多也沒用?!卑⒃聭嵟?,他用雙手拉開金箭,朝那張牌射了過去。頓時,那張牌的周圍出現(xiàn)一個黑色的防護(hù)罩罩著,擋住了阿月的金箭?;繁攘_司也從嘴里噴出一個火球,那火球直沖那張牌。防護(hù)罩又一次出現(xiàn)了。

此時,那個小女孩用她的手指朝阿月和基路比羅司一指,他們倆也消失了。

“糟了,阿月、基路比羅司、我用的都是古羅先生的力量,自然也會被讓那張牌給消失掉,怎么辦呢?小狼?!毙艳D(zhuǎn)過身,“小狼呢?”

這時,小狼正在摩天輪上追那張牌。因為小女孩就坐在其中一個摩天輪里。

“阿月他們用的都是古羅先生給予的力量,但我的力量不全都是古羅先生給予的,所以,我有可能......”小狼說。

“雷地招雷,?。 鳖D時,一陣?yán)状蛳蚰莻€摩天輪。那個防護(hù)罩又出現(xiàn)了。雷包圍著整個摩天輪可就是打不進(jìn)去。

那張牌突然消失了。“小狼是絕對不可能就這樣使那張牌成為小櫻牌的!”

“Fly!”小櫻的后背就長出一對雪白的翅膀。小櫻順著眼前的柱子飛上去找。

“你快還給我!”話音剛落,就連小櫻的Fly牌也消失了。小櫻掉了下去。

“我的朋友終于全部回到我的身邊了?!?/p>

小櫻掉在柱子的大桿上,只是擦傷了一點皮,沒有什么大礙。

小櫻朝著那張牌飛去的方向跑去。

小櫻跑上游樂場中央的一座塔。那張牌早已恭候在此,而小狼就站在那女孩的側(cè)對面。那張牌朝小櫻發(fā)起攻擊,小櫻靈活的閃開了,但塔的墻被打出了一個個洞,小櫻只能站在很少的地方。

“你為什么要這樣做?!”小櫻問?!拔乙呀?jīng)在地底被埋了很久很久!我的朋友都被你奪取了!我要我的朋友!”

“不!那根本不是你的朋友!你這樣是強(qiáng)迫他們和你作朋友!”小櫻聲嘶力竭的說。

這時,那些牌從那個小女孩手中飛出來,圍在她的身邊?!半y道你們都不愿意和我作朋友嗎?”說完,她就傷心的哭了起來。那些牌突然整齊的排在小櫻和和那個小女孩之間,排成一條“牌路”,小櫻走上去,來到那個小女孩面前,“你不要哭了,只要你能夠成為小櫻牌,你就可以永遠(yuǎn)和你的朋友在一起了。”

“真的嗎?”那個小女孩抬起淚汪汪的小臉?!笆堑?。

“恢復(fù)你本來的真面目啦,歸附你的新主人小櫻的名下,??!”此時,那張牌化成了小櫻牌,飛到小櫻的手中。

小櫻一想到,使那張牌變?yōu)樾雅?,就要以她和小狼之間最珍貴的感情來換取,禁不住哭了起來。

那張牌說道:“你不要傷心了,一切都會好的?!?/p>

小櫻用手擦擦眼淚,走到那截路的盡頭,對小狼說:“小狼,即使你已經(jīng)不記得我了,但是我最喜歡的人仍然是你!”小櫻終于說出了自己的心意,可是......

這時,奇跡發(fā)生了,小狼說:“小櫻?!毙咽煮@訝:“小狼......”“其實,我始終也是很喜歡你的。”原來那張可以使所有東西消失的牌并沒有奪走他們之間最珍貴的感情。

篇9

1月13日,就在市場熱議前一天百度被黑,猜疑谷歌會采用何種營銷策略來說明其技術(shù)穩(wěn)定性并從百度手中爭搶客戶的時候,傳出了谷歌要退出中國市場的消息,關(guān)閉google.省略的搜索結(jié)果也一直需要監(jiān)控,在重新評估中國業(yè)務(wù)運營的可行性后,谷歌決定“不愿意繼續(xù)審查搜索到的結(jié)果”。

這樣的宣稱讓人無法理解,如同餐廳老板說因為有人想在飯里摻沙子,而衛(wèi)生部門又要求餐廳對食品衛(wèi)生負(fù)責(zé),所以即使餐廳顧客盈門,但是餐廳還是要關(guān)門,除非衛(wèi)生部門看在顧客眾多的情況下不再監(jiān)管餐廳的食品安全。

一些評論家把百度被黑事件和谷歌宣布從中國市場撤出聯(lián)系起來,認(rèn)為東西方互聯(lián)網(wǎng)搜索可能因此會形成“冷戰(zhàn)”局面。作為世界上最大的搜索引擎公司,谷歌如果真的決定撤出中國這個世界上最大的市場,那么對谷歌自身與中國網(wǎng)民都是損失,可以說是一種雙輸?shù)牟┺慕Y(jié)果。谷歌是否退出中國市場短期內(nèi)不太可能。隨著中國這政府近兩年對互聯(lián)網(wǎng)涉黃、政治性內(nèi)容監(jiān)管趨向嚴(yán)厲,谷歌在中國本土市場開展業(yè)務(wù)就需要適應(yīng)中國當(dāng)?shù)氐恼攮h(huán)境、法律環(huán)境和文化環(huán)境。任何跨國公司在中國發(fā)展都必須以能夠適應(yīng)中國的市場環(huán)境為前提,這樣才能夠進(jìn)一步探討商業(yè)利益的問題。

無論在哪里發(fā)展,谷歌應(yīng)該受到來自政策監(jiān)管和商業(yè)競爭兩方面的壓力和動力,關(guān)鍵是它是否能夠因勢利導(dǎo),趨利避害。搜索業(yè)務(wù)對于谷歌在美國的經(jīng)營來說一直是高成長性、高市場份額的“明星業(yè)務(wù)”,而在中國卻成為谷歌高成長性、低市場份額的“問號業(yè)務(wù)”。這種“問號業(yè)務(wù)”具有高成長性、高波動、高耗現(xiàn)金流的特點使其成為了谷歌的雞肋。雖然在中國搜索特別是移動搜索及移動閱讀等是誘人的新興產(chǎn)業(yè),但東西方文化的不同及不同監(jiān)管方式,也使這些產(chǎn)業(yè)對于谷歌來說成為易受外部沖擊而業(yè)績高度不可預(yù)測的產(chǎn)業(yè)。

谷歌這次“退出門”從市場營銷上來說是非常失敗的。谷歌近年在中國發(fā)展了不少商業(yè)用戶,例如谷歌一直非常感興趣并大力發(fā)展的移動通信領(lǐng)域和數(shù)字圖書出版市場。移動搜索業(yè)務(wù)領(lǐng)域以及開發(fā)的開放手機(jī)操作系統(tǒng)Android都是其巨大的戰(zhàn)略目標(biāo),這兩項業(yè)務(wù)谷歌都正在和全球最大的移動運營商中國移動合作。很難理解谷歌的宣言會對其與中國移動的合作產(chǎn)生哪些負(fù)面影響,但是谷歌的競爭對手們應(yīng)該抓住這個機(jī)會,成為中國移動在相關(guān)領(lǐng)域備用的合作伙伴,特別是一些處于第二陣營的搜索引擎。

篇10

小櫻:“你好帥哦!”

狼:“你……你移情別戀!”

柯南:“誰叫我這么有魅力!”

狼抱住櫻,猛KISS,櫻:“你好壞哦!光天化日之下調(diào)戲美女”

狼:“小櫻是我的?。 ?/p>

這時,艾利歐出現(xiàn),

小櫻:“你也死啦?” 柯南說:"放屁.””

這時新一出現(xiàn)了 對"柯南"吼道:"好你個快斗!我請你幫我?;P√m.你居然到這里來鬼混!!!~~"(柯南原來是Kid易容D.汗!!~~~)

蘭不知啥時候來D,哭著說:"5555~~~原來是……原來是這樣!!!555----!"

接著,以迅雷不及掩耳D速度來了個360度回旋踢!!新一飛了!

然后立馬換了一副笑臉對櫻.狼說:"不好意思.打擾了!~~~呵呵!!~~"

櫻暗暗想到:"……

“這是什么招式?怎么從來都沒見過?看來這地方還真是藏龍臥虎啊!這么說小狼也不算特別厲害??!看來我還要好好考慮一下!是不是應(yīng)該把小狼甩了,再找一個更厲害的呢?”(小櫻陷入極度郁悶之中~~)

唉,看來我真應(yīng)該甩了小狼那個混蛋。那個柯南是不錯??!

櫻:“艾利歐啊,你法力那么高,也死了哈哈(藐視的笑)”

歐:“你管的著嗎?”

櫻:“好了,不說了。切,知世呢?沒跟你一塊嗎?”

歐:“我怎么知道她跟哪個人去鬼混了?”