營銷推廣案例范文
時間:2023-03-19 23:41:38
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇營銷推廣案例,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
微信目前還是缺大數(shù)據(jù)案例,此前寫了一個招行信用卡的案例。小米算是另一個大數(shù)據(jù)案例。
最近跟小米黎萬強(qiáng)聊了一下微信,從今年2月開始動手,到5月底,他們現(xiàn)在粉絲已經(jīng)過了105萬,看了些小米微信的后臺數(shù)據(jù),曝點(diǎn)他們的干貨與發(fā)家史,關(guān)鍵是他們的微信拉粉方法與秘笈。在探索期,太早的下定義都是錯的,案例會給市場上一些微信專家一記響亮的耳光。
1、微博拉粉指數(shù):10%,一般給力。
小米微信的105萬粉絲,有10%來自于新浪、騰訊微博。小米在新浪微博有兩個大號,共300萬粉絲,早期一度認(rèn)為,光靠著300萬給微信拉來50萬粉絲應(yīng)該小意思,現(xiàn)實(shí)很殘酷。究其原因,微博粉絲是一種淺度關(guān)注,微信粉絲則是一種深度關(guān)注。
2、第三方合作拉粉指數(shù):40%,挺給力。
105萬中,40%來自于第三方合作。第三方合作可以理解為大號互推,比較給力的第三方其實(shí)是騰訊、微信。比如,小米曾經(jīng)和QQ會員聯(lián)手搞過一次活動:微信搜索『小米手機(jī)+QQ會員生活特權(quán)并關(guān)注,送出10臺小米手機(jī)2。
3、小米官方渠道拉粉指數(shù):50%,很給力。
通過官方渠道把自有用戶轉(zhuǎn)化為微信粉絲,這其實(shí)是拉粉王道。小米官網(wǎng)拉粉分為兩個階段:第一個階段,就是直接廣告拉粉。小米官網(wǎng)每周有開放購買,在“點(diǎn)擊預(yù)約”鍵下面,會有個直接的二維碼廣告“關(guān)注小米手機(jī)微信”。一天漲3萬粉絲,從2月份開始,每個月大概4次,一共做了12次。后來就進(jìn)入了疲憊期,每天漲幾千粉絲,4月份就取消了這種直接廣告。第二階段,就是活動拉粉。
4、兩個重量級的大活動。
一個是小米手機(jī)“非常6+1”。從3月27日15:00——3月29日24:00,活動開始前粉絲量:41萬,活動結(jié)束后粉絲量:47.2萬,新增粉絲:6.2萬,參與人數(shù)21萬,總接收消息量403萬。活動規(guī)則其實(shí)很簡單,但很有效,趣味+大獎:每天送出50個#小米手機(jī)2# F碼,30張手機(jī)充值卡,中獎幾率極高!最終排名TOP 10的粉絲,還將獲得小米手機(jī)2、小米盒子及移動電源等大獎。
一個是4月9日米粉節(jié)微信搶答活動。這個活動算不很成功,當(dāng)天14:00,由于信息量瞬間爆發(fā),直接導(dǎo)致微信后臺崩潰,粉絲沒能成功參與搶答活動。但效果也很驚人,動開始前粉絲量51萬,活動結(jié)束后粉絲量65萬,新增粉絲14萬,總接收消息量280萬。
5、方法論:三段擊:
活動拉粉是一個很給力的方式,激活老用戶,拉新用戶。不過,小米有不可復(fù)制的因素,就是強(qiáng)悍的米粉效應(yīng)。也有可以復(fù)制的方法論,我稱之為“三段擊”方法:A、預(yù)熱,提前兩天微博、微信來預(yù)熱。B、當(dāng)天強(qiáng)力推,發(fā)動一切自身可以利用的渠道。C、活動結(jié)束后力推下。
6、微信的定位:不是營銷,是客服。
對于微信的定位,小米早期也有迷茫期,后來明確定位為客服。這也跟微信的產(chǎn)品形態(tài)有關(guān)系,微信的關(guān)鍵詞回復(fù)機(jī)制,很適合打造自助服務(wù)的客服平臺。我問過黎萬強(qiáng),微信帶來的最大直接好處是什么?黎萬強(qiáng)說是省下了短信費(fèi),一年下來也有幾百萬元。小米微信每天接收的信息量是30000,每天后臺自動回復(fù)量28000,每天人工處理消息量2000。專門開發(fā)了一個技術(shù)后臺,普通問題就是關(guān)鍵詞的模糊、精準(zhǔn)匹配,一些重要的關(guān)鍵詞,比如死機(jī)、重啟,會找到相應(yīng)的人工客服。
7、誤區(qū)1:粉絲數(shù)量不重要,互動質(zhì)量才重要。
微信粉絲的互動質(zhì)量很重要,但粉絲數(shù)量更重要。特別是對那些大的消費(fèi)級品牌而言,把自己的用戶轉(zhuǎn)化為微信粉絲,是第一難關(guān)。
篇2
特色屬性
特色屬性,就是我們推廣對象亮點(diǎn)中亮點(diǎn),如果你能夠先花費(fèi)一定的心力去好好研究你需要使用互聯(lián)網(wǎng)推廣的推廣對象之后再去進(jìn)行相應(yīng)的推廣操作的話,這對你的推廣計劃的完美實(shí)施是很有幫助的。因?yàn)楫?dāng)你找到了推廣對象的特色屬性之后,你就能夠找到一個競爭相對較小的推廣突破點(diǎn),這個時候當(dāng)你主要的推廣資源都是為了配合這一個特色屬性深入消費(fèi)者腦海中的時候,因?yàn)榱α考小⒏偁庉^小的緣故,你不僅能夠節(jié)省推廣資源,還能夠更快更好地直接完成推廣目標(biāo),無須在很多其他不太重要的地方投入過多。
在這方面,瘋狂猜圖就是一個非常典型的例子。當(dāng)你通過微博、網(wǎng)站、微信等渠道聽說瘋狂猜圖這個游戲的時候,很多人都在說這是一款非常輕松、非常有趣、非常簡單的、非常有學(xué)習(xí)意義的休閑類游戲。讓消費(fèi)者們能夠在腦海中對瘋狂猜圖產(chǎn)生這樣的感覺其實(shí)就是在這款產(chǎn)品的細(xì)節(jié)方面做了相應(yīng)的推廣。從眾多有報道瘋狂猜圖的新聞網(wǎng)站上面,我們可以明顯發(fā)現(xiàn)很多新聞稿都是集中對瘋狂猜圖的短平快這三個方面進(jìn)行了深度的報道,這樣一來就將游戲統(tǒng)一、簡短、耗費(fèi)時間長這三個基本的屬性都推廣出去了。所以互聯(lián)網(wǎng)推廣需要深度挖掘出推廣對象的特色屬性!
消費(fèi)者心理
在很多影視作品當(dāng)中,我們可以發(fā)現(xiàn)有很多人都喜歡去研究他人的心理。作為一個互聯(lián)網(wǎng)推廣人員,如果你不知道如何猜測消費(fèi)者的心理,將推廣對象用消費(fèi)者能夠接受的話,那么你的推廣績效一般都是難以提高的。在這個競爭越來越大的領(lǐng)域里面,互聯(lián)網(wǎng)如果不加速推動其創(chuàng)新變化進(jìn)程的話,很多新入者是難以在這個相對的成熟的領(lǐng)域打開一個新的局面的,所以作為一名互聯(lián)網(wǎng)推廣人員,你首先就應(yīng)當(dāng)要清楚地認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)是變化多端的。
但是無論互聯(lián)網(wǎng)變化令人多么費(fèi)解,消費(fèi)者的很多心理都是不會改變的。其中最常見的就說隨眾心理。很多時候,我們的互聯(lián)網(wǎng)推廣并不是直接地去推廣這塊產(chǎn)品,而是通過營造一種包含有這款產(chǎn)品某個屬性的推廣氛圍,用這種氛圍去推動受眾們自主地開始推廣行為,將這種推廣氛圍中的這款產(chǎn)品屬性給推廣出去。作為一家專注于瘋狂猜圖答案攻略的網(wǎng)站,易猜圖()就發(fā)現(xiàn)很多新成為瘋狂猜圖用戶的人都是因?yàn)樵趽碛幸欢闼闀r間的情況下,看到了很多人最近都在玩這款老少皆宜的游戲,所以就決定也來嘗試下這款沒有似乎沒有進(jìn)入門檻的游戲了。這樣的例子,是消費(fèi)者隨眾心理依舊沒有在互聯(lián)網(wǎng)快速變化的過程中發(fā)生巨大改變的實(shí)際證明,所以所以推廣人員們一定要好好研究好應(yīng)對當(dāng)前主流消費(fèi)者大眾心理的措施。
微信推廣
有人說瘋狂猜圖的成功很大的一部分原因是因?yàn)楸ё×宋⑿诺拇笸取?jù)了解,自從瘋狂猜圖上線以來,這款游戲應(yīng)用的用戶數(shù)量每天就在以不可估量的速度增長著,其中早在6月7號的時候,瘋狂猜圖一天就收獲了30萬的新用戶,這樣的新用戶增長速度相信哪怕是一期推廣就需要耗費(fèi)幾百萬的我叫MT也要羨慕不已吧!
據(jù)了解,當(dāng)瘋狂猜圖打通了與微信之間的關(guān)聯(lián)之后,如果說用戶在瘋狂猜圖中過關(guān)的時候發(fā)現(xiàn)這一關(guān)難以突破的話,將這個關(guān)卡的相關(guān)信息(文字加圖片的方式)分享到微信朋友圈上面的話,就可以和微信朋友圈里面的好友們一起共同突破這個問題,這樣的解決方法比那種購買金幣然后去獲得一條文字提醒的方式要劃算、輕松得多了!所以這樣本身就非常符合微信朋友圈里面圖片加文字的分享模式深受用戶們的喜歡,瘋狂猜圖依靠微信3億多的社交粘度用戶的大力推廣,正在一步又一步走向2013王牌游戲的名單當(dāng)中!
不能過分依賴一種互聯(lián)網(wǎng)推廣方法
在近期關(guān)于瘋狂猜圖推廣的討論中,很多人都一致認(rèn)為瘋狂猜圖推廣效果最好的地方是微信。但這樣一種情況,對于瘋狂猜圖未來更加穩(wěn)妥的推廣計劃似乎并不是好事。有業(yè)界人士擔(dān)憂,如果說哪天微信上面的用戶對于瘋狂猜圖的關(guān)注程度大量下降的話,瘋狂猜圖的活躍玩家也將大幅下降,這樣一來,在這個以快取勝的手游領(lǐng)域中,瘋狂猜圖最終可能因?yàn)椴⑽慈〉幂^大的經(jīng)濟(jì)效益,難以成為手游行業(yè)中的標(biāo)桿。甚至還有可能成為行業(yè)的一個失敗的典型例子,這對于瘋狂猜圖研發(fā)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)來說,無疑是一個非常之大的恥辱。
篇3
艾菲獎對于廣告行業(yè)的意義之一,即如華南賽區(qū)評審楊海標(biāo)所說,“中國廣告,跟中國高鐵一樣,只有‘廣告列車’靜下來了才會有思想”。艾菲獎?wù)瞧渲幸粋€靜下來停歇的站點(diǎn),廣告人聚集于此,對年度的廣告營銷案例進(jìn)行反思和回顧。
四維度評分機(jī)制
中國艾菲實(shí)效獎,秉承“實(shí)效”為重,整個評審過程中,專家嚴(yán)格按照策略、創(chuàng)意、執(zhí)行、實(shí)效四個維度進(jìn)行評分,其中前三項(xiàng)各占23.3%,實(shí)效占30%。深圳風(fēng)火廣告首席運(yùn)營官馮晶認(rèn)為這樣的評分機(jī)制有利于保持艾菲獎血統(tǒng)――獎勵年度最優(yōu)秀的實(shí)效營銷案例。
這樣的評分機(jī)制更注重為目標(biāo)達(dá)成進(jìn)行的系統(tǒng)營銷動作。艾菲評委團(tuán)的組成涵蓋了廣告主、公司、媒體、市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)、院校等多方代表,公司又分別囊括了國際4A與本土廣告公司,結(jié)構(gòu)更加合理。
在評審流程上,本屆艾菲獎也有新突破。除與往屆相同的打分流程外,特在打分和評分表遞交之間增加討論環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)的設(shè)立,尤為受到各位評委的青睞。針對案例產(chǎn)生的一系列含混不清的問題引發(fā)各類觀點(diǎn)的爭論,不僅僅可以理清每個案例的思路,而且就來自各個行業(yè)各類專家不同角度的分析,均能從中汲取一些新的信息與觀點(diǎn),進(jìn)而產(chǎn)生思想的碰撞。
包裝和數(shù)據(jù)并立
在完成所有案例評審工作后,評委們進(jìn)行了一場小型“研討會”。研討會討論的焦點(diǎn)集中在參賽作品所體現(xiàn)的行業(yè)導(dǎo)向、質(zhì)量、包裝,艾菲獎創(chuàng)意與實(shí)效的關(guān)系,評審過程和案例提交過程的完善上。參賽作品質(zhì)量的整體大幅提升,評委們普遍進(jìn)行了肯定。
在參賽作品內(nèi)容上,黃淳富、艾勇等認(rèn)為參賽者應(yīng)在洞察與創(chuàng)意的銜接點(diǎn)多加注意。評審劉瑞武建議參賽者應(yīng)該注重案例的包裝,應(yīng)將案例包裝交給向客戶提案的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)制作,這樣才會將切身的體驗(yàn)與熱情融入到作品中來。對于參賽案例具體敘述方面,評審余子筠、王奕等評委建議,參賽案例的效果要有更中立的數(shù)據(jù)支撐,這個數(shù)據(jù)必須是一個對比數(shù)據(jù),否則并不具備參考價值。肖明超則提出參賽方應(yīng)提供媒介預(yù)算,便于評委判斷是什么傳播手段導(dǎo)致了效果的產(chǎn)生。
創(chuàng)意和實(shí)效:原點(diǎn)與終點(diǎn)
評委們還從艾菲的理念“創(chuàng)意,以實(shí)效論英雄”出發(fā),探討了在艾菲獎中創(chuàng)意與實(shí)效的關(guān)系。
揚(yáng)•羅必凱副總經(jīng)理王欣:艾菲和其他獎最大的不同就是“以實(shí)效論英雄”。但是“以實(shí)效論英雄”前面還有兩個字,即“創(chuàng)意”。艾菲好比一個從原點(diǎn)出發(fā)到終點(diǎn)的箭頭,原點(diǎn)是創(chuàng)意,終點(diǎn)是實(shí)效,中間的每一個過程都應(yīng)該詳盡,這樣艾菲獎才能有別于其他的廣告獎。
艾菲執(zhí)行委員會理事長賈麗軍向各位評委以及協(xié)辦單位和合作伙伴表示感謝,并承諾未來艾菲獎發(fā)展將采納各位專家建議。
所有艾菲獎的獲獎案例名單將在2011年9月25日沈陽廣告節(jié)期間舉辦的艾菲頒獎晚宴上隆重,艾菲中國組委會還將于9月25日下午在沈陽召開“中國艾菲•國際品牌高端論壇”,邀請與菲利普•科特勒(Dr. Philip Kotler)聯(lián)合撰寫《營銷革命3.0》的作者何麻溫•卡塔加雅(Dr. Hermawan Kartajaya)發(fā)表現(xiàn)場演講,深度解析營銷3.0的內(nèi)涵與變革。
專家評審觀點(diǎn)匯:
北京李奧貝納董事總經(jīng)理王奕:
在評審過程中發(fā)現(xiàn)缺少給廣告公司說話解釋的機(jī)會,建議艾菲可以設(shè)立廣告公司回應(yīng)機(jī)制,當(dāng)評審對某個案例存疑時能及時反饋給參賽公司,避免影響下一步評審。作為監(jiān)測機(jī)構(gòu)的代表肖超明建議艾菲可以把評審的案例做一個更好的分析,建立一個長期的數(shù)據(jù)庫,通過這個數(shù)據(jù)庫可以見證中國營銷界的成長。
愛蜂潮副總裁禹雷:
艾菲案例特點(diǎn)可以總結(jié)為“四個了”:第一,廣告主膽子大了,某品牌借LBS進(jìn)行推廣,耗資幾千萬,大小品牌都追逐新應(yīng)用;第二,數(shù)據(jù)多了,艾菲講實(shí)效,每個案例都有詳盡數(shù)據(jù);第三,渠道碎片了,幾乎沒有只采用單一推廣渠道的,預(yù)算分流越發(fā)明顯;第四,專業(yè)大眾化了。B2B的、專業(yè)的產(chǎn)品更多采用大眾化營銷方式。
新浪網(wǎng)銷售策略中心總監(jiān)艾勇:
艾菲獎從洞察、創(chuàng)意、傳播、實(shí)效四個維度來測評的思路很清晰,但其中創(chuàng)意仍然是核心。因?yàn)閯?chuàng)意體現(xiàn)了洞察力,體現(xiàn)了可不可以被傳播,最后能不能有好的效果。
關(guān)于艾菲獎:
艾菲獎由美國營銷協(xié)會(AMA)于1968年創(chuàng)立,創(chuàng)立的宗旨是Awarding ideas that work!――創(chuàng)意,以實(shí)效論英雄!艾菲獎?wù)J可所有有助于品牌成功的營銷傳播形式。只要效果得到驗(yàn)證,任何營銷傳播媒介或者媒介組合所詮釋的創(chuàng)意都可以角逐艾菲獎。
2003年中國廣告協(xié)會與美國營銷協(xié)會正式簽署協(xié)議,將艾菲獎?wù)揭胫袊V袊篇劚辛藝H艾菲的理念,與美國、歐洲、亞洲、美洲等國家與地區(qū)的艾菲獎執(zhí)行著同一評審標(biāo)準(zhǔn)、使用同一標(biāo)志,具有同等的國際權(quán)威性。艾菲獎是中國惟一一個以品牌傳播運(yùn)動為評估對象的營銷傳播(Marketing Communication)獎項(xiàng),被譽(yù)為營銷傳播界的“奧斯卡”,它將榮譽(yù)同時頒發(fā)給企業(yè)與專業(yè)公司。時至今日,艾菲獎已經(jīng)覆蓋了全球40多個國家,贏得艾菲獎標(biāo)志著一種國際水準(zhǔn)的專業(yè)成就。
篇4
1、確定網(wǎng)店推廣的階段目標(biāo)。如在后1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)店被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。
2、在網(wǎng)店運(yùn)營的不同階段所采取的網(wǎng)店推廣方法。如果可能,最好詳細(xì)列出各個階段的具體網(wǎng)店推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò) 廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費(fèi)用等。
3、網(wǎng)店推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評價指標(biāo)等。對網(wǎng)店推廣計劃的控制和評價是為了及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò) 營銷過程中的問題,保證網(wǎng)絡(luò) 營銷活動的順利進(jìn)行。
下面以案例的形式來說明網(wǎng)店推廣計劃的主要內(nèi)容。實(shí)際工作中由于每個網(wǎng)店的情況不同,并不一定要照搬這些步驟和方法,只是作為一種參考。
案例:某網(wǎng)店的推廣計劃(簡化版)
這里將一個網(wǎng)店第一個推廣年度分為4個階段,每個階段3個月左右:網(wǎng)店策劃建設(shè)階段、網(wǎng)店初期、網(wǎng)店增長期、網(wǎng)店穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀(jì)念品,為此建立一個網(wǎng)店來宣傳公司產(chǎn)品,并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。
該網(wǎng)店制定的推廣計劃主要包括下列內(nèi)容:
2、網(wǎng)店策劃建設(shè)階段的推廣:也就是從網(wǎng)店正式前就開始了推廣的準(zhǔn)備,在網(wǎng)店建設(shè)過程中從網(wǎng)店結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對google、百度等搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計;
4、網(wǎng)店增長期的推廣:當(dāng)網(wǎng)店有一定訪問量之后,為繼續(xù)保持網(wǎng)店訪問量的增長和品牌提升,在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)店投放網(wǎng)絡(luò) 廣告(包括計劃投放廣告的網(wǎng)店及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進(jìn)行資源互換。
5、網(wǎng)店穩(wěn)定期的推廣:結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下,建設(shè)一個中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)店來進(jìn)行輔助推廣。
6、推廣效果的評價:對主要網(wǎng)店推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,定期進(jìn)行網(wǎng)店流量統(tǒng)計分析,必要時與專業(yè)網(wǎng)絡(luò) 顧問機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò) 營銷診斷,改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
這個案例并不是一個完整的網(wǎng)店推廣計劃,僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容,不過,從這個簡單的網(wǎng)店推廣計劃中,我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉€基本結(jié)論:
第一,制定網(wǎng)店推廣計劃有助于在網(wǎng)店推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開展工作,避免重要的遺漏。第二,網(wǎng)店推廣是在網(wǎng)店正式之前就已經(jīng)開始進(jìn)行的,尤其是針對搜索引擎的優(yōu)化工作,在網(wǎng)店設(shè)計階段就應(yīng)考慮到推廣的需要,并做必要的優(yōu)化設(shè)計。
第三,網(wǎng)店推廣的基本方法對于大部分網(wǎng)店都是適用的,也就是所謂的通用網(wǎng)店推廣方法,一個網(wǎng)店在建設(shè)階段和初期通常都需要進(jìn)行這些常規(guī)的推廣。
第四,在網(wǎng)店推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說網(wǎng)店推廣方法具有階段性的特征。有些網(wǎng)店推廣方法可能長期有效,有些則僅適用于某個階段,或者臨時性采用,各種網(wǎng)店推廣方法往往是相結(jié)合使用的。
第五,網(wǎng)店推廣是網(wǎng)絡(luò) 營銷的內(nèi)容之一,但不是網(wǎng)絡(luò) 營銷的全部,同時網(wǎng)店推廣也不是孤立的,需要與其他網(wǎng)絡(luò) 營銷活動相結(jié)合來進(jìn)行。
第六,網(wǎng)店進(jìn)入穩(wěn)定期之后,推廣工作不應(yīng)停止,但由于進(jìn)一步提高訪問量有較大難度,需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略,如上述案例中建設(shè)一個行業(yè)信息類網(wǎng)店的計劃等。
篇5
近年來,國家提倡大學(xué)生以創(chuàng)業(yè)的方式就業(yè),從而更好地帶動大學(xué)生就業(yè),使提高大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力成為高校人才培養(yǎng)的主旋律。高校正在實(shí)施的創(chuàng)業(yè)教育從課程設(shè)置到學(xué)生的社會實(shí)踐,都以提高大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力為出發(fā)點(diǎn)和著眼點(diǎn),形成了一個整體實(shí)施方案。但是獨(dú)立于工商管理課程體系之外的創(chuàng)業(yè)教育是不完整和片面的,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)活動本身要求創(chuàng)業(yè)者熟悉市場規(guī)則,能置身于市場環(huán)境中迎接競爭,掌握工商管理基本知識成為創(chuàng)業(yè)者在競爭中贏得主動的利器。因此,應(yīng)當(dāng)在工商管理的專業(yè)課教學(xué)中強(qiáng)化對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。
市場營銷是教育部規(guī)定的工商管理的核心課程之一,是管理類專業(yè)學(xué)生的專業(yè)必修課。市場營銷課程主要從分析營銷的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境入手,以消費(fèi)者的消費(fèi)行為為研究對象,運(yùn)用市場細(xì)分、目標(biāo)市場的選擇、市場定位等戰(zhàn)略,確定目標(biāo)顧客,最終為利益相關(guān)者創(chuàng)造最大價值。市場營銷是企業(yè)運(yùn)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié),一方面能夠發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造消費(fèi)者需求,為企業(yè)尋找目標(biāo)市場和目標(biāo)顧客,因而是企業(yè)經(jīng)營過程的起點(diǎn),另一方面肩負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)造利潤,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重任,因而是企業(yè)經(jīng)營過程的終點(diǎn)。市場營銷職應(yīng)滲透于創(chuàng)業(yè)活動的各環(huán)節(jié),成為創(chuàng)業(yè)活動不可或缺的要素。
創(chuàng)業(yè)教育是一門理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的綜合性學(xué)科,涉及管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)、教育學(xué)、法律等眾多領(lǐng)域,要求給學(xué)生以豐富多樣的實(shí)踐機(jī)會,掌握創(chuàng)業(yè)活動的內(nèi)容、方法、步驟和技巧。因此,對創(chuàng)業(yè)教育模式的探討是創(chuàng)業(yè)教育的熱點(diǎn)。市場營銷課程和創(chuàng)業(yè)教育存在諸多對接點(diǎn),與創(chuàng)業(yè)教育相輔相成,在市場營銷課程教學(xué)中培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力,既能對大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃起到有益的導(dǎo)向作用,又能激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識,培養(yǎng)和提高其創(chuàng)業(yè)能力,同時拓展創(chuàng)業(yè)教育模式,是工商管理課程教學(xué)的亮點(diǎn)。
二、措施
(一)課程教學(xué)內(nèi)容
1.引導(dǎo)學(xué)生充分關(guān)注小微企業(yè)的品牌管理。
品牌管理是市場營銷的核心內(nèi)容之一,品牌的瞬間認(rèn)知和瞬間聯(lián)想功能可以提高顧客對產(chǎn)品的忠誠度和認(rèn)知度,降低顧客對價格的敏感度。有效的品牌管理能顯著提高創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營效率,為創(chuàng)業(yè)活動的開展注入活力。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)多以小微企業(yè)為主,在市場營銷課程中應(yīng)當(dāng)格外關(guān)注此類企業(yè)的品牌管理。首先要增強(qiáng)小微企業(yè)的品牌意識,引導(dǎo)小微企業(yè)走品牌經(jīng)營之路;其次要提高小微企業(yè)的法律意識和品牌保護(hù)意識,及時將品牌上升為注冊商標(biāo)或注冊域名,不給競爭對手以可乘之機(jī);再次要強(qiáng)化小微企業(yè)的戰(zhàn)略品牌管理,在能夠取得合法市場地位和合理市場份額的時候,適時向市場推出新品牌,防止被競爭對手包抄利用,在加強(qiáng)品牌自我保護(hù)的同時,實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)彎道超車贏未來的夢想;最后要增強(qiáng)小微企業(yè)的平臺品牌意識,引導(dǎo)小微企業(yè)采取平臺品牌經(jīng)營之道,有效借力百度、淘寶等成功的互聯(lián)網(wǎng)平臺,成為螞蟻雄兵中的一員,充分發(fā)揮長尾效應(yīng),打造亦小亦美的小微企業(yè)。
2.引導(dǎo)學(xué)生全面掌握網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策略。
比爾?蓋茨說,二十一世紀(jì),要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)。網(wǎng)絡(luò)正在改寫傳統(tǒng)商業(yè)規(guī)則,“一切企業(yè)皆電商”是電子商務(wù)浪潮所向披靡的真實(shí)寫照。教師要引導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)主動“觸網(wǎng)”,利用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行推廣,以節(jié)省運(yùn)營成本,提高推廣效率。要在市場營銷課程中強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策略的學(xué)習(xí),提倡以技術(shù)為基礎(chǔ)的精準(zhǔn)營銷,以銷售為導(dǎo)向的體系設(shè)計。要引導(dǎo)學(xué)生在全面了解網(wǎng)絡(luò)推廣環(huán)境的同時熟練掌握微信營銷、搜索引擎營銷、QQ營銷、Email營銷、微博營銷等推廣工具,熟悉網(wǎng)絡(luò),發(fā)展資源共享、互利互惠、開放活躍的互聯(lián)網(wǎng)思維,提高在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的生存和競爭能力,為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
3.引導(dǎo)學(xué)生深入了解大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的市場環(huán)境。
在教學(xué)營銷環(huán)境的時候,除了要分析常規(guī)的市場環(huán)境之外,還要引導(dǎo)學(xué)生深入了解大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的市場環(huán)境:著力分析國家和省下達(dá)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策――貨幣出資“零繳付”、經(jīng)營場地“零成本”和服務(wù)創(chuàng)業(yè)“零收費(fèi)”等優(yōu)惠政策的具體內(nèi)容。同時,引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識本地區(qū)創(chuàng)業(yè)環(huán)境中的阻力,克服創(chuàng)業(yè)文化中存在的小富即安的思想,消除群眾對在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的不理解,走出社會輿論對女性創(chuàng)業(yè)存在的誤區(qū)等;幫助學(xué)生積極尋找創(chuàng)業(yè)的金融支持――天使投資人、風(fēng)險投資、創(chuàng)業(yè)孵化園區(qū)的支持等。對市場環(huán)境的深刻理解能夠幫助大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)活動中有的放矢,有效克服創(chuàng)業(yè)的障礙和阻力。
(二)課程教學(xué)方法
1.充分利用案例教學(xué)提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。
案例教學(xué)是市場營銷課程的主要教學(xué)方法,通過案例教學(xué)能提高學(xué)生對企業(yè)經(jīng)營活動的參與程度,增強(qiáng)其創(chuàng)業(yè)積極性。教師在開課伊始要求每個教學(xué)班的學(xué)生成立案例分析小組,小組成員根據(jù)案例廣泛搜集資料,認(rèn)真分析案例所反映的市場營銷原理,將案例分析結(jié)果做成PPT在課堂展示。教師還要設(shè)置一套有效的能夠被學(xué)生認(rèn)可的案例分析量化評價體系,對參與案例分析的小組進(jìn)行有效評價。在案例分析的準(zhǔn)備方面有氣質(zhì)儀表、情緒準(zhǔn)備等指標(biāo);在案例分析的內(nèi)容方面,有發(fā)言的邏輯性、準(zhǔn)確性、得體性,案例分析的觀點(diǎn)是否清晰、論據(jù)是否充分,說話的語速和節(jié)奏控制能力,對案例分析時間的把握能力等指標(biāo)。一套完善的案例分析量化評價體系能夠給案例分析小組以準(zhǔn)確及時的信息反饋,提高整個案例分析的效率,并提高觀眾的參與度。對案例教學(xué)的充分利用能夠給學(xué)生以身臨其境之感,使學(xué)生將營銷理論與企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐相結(jié)合,為其開展創(chuàng)業(yè)活動打下良好基礎(chǔ)。
2.巧妙設(shè)置實(shí)戰(zhàn)性的課程作業(yè)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識。
在市場營銷課程的后期,學(xué)生可以小組為單位撰寫營銷計劃書或產(chǎn)品推廣方案:為自己經(jīng)營的企業(yè)、或生產(chǎn)的產(chǎn)品設(shè)計一個品牌名稱和Logo;利用所學(xué)市場營銷知識,對市場環(huán)境做SWOT分析,弄清所經(jīng)營產(chǎn)品或項(xiàng)目的優(yōu)勢與劣勢,企業(yè)所處市場環(huán)境中的機(jī)會與威脅;設(shè)計所經(jīng)營的產(chǎn)品或項(xiàng)目的營銷組合――產(chǎn)品與服務(wù),價格,促銷,渠道;尤其是促銷方面,可以設(shè)計一個包含廣告方案、銷售促進(jìn)手段和公關(guān)方案等在內(nèi)的整合營銷傳播方案。通過巧妙設(shè)置實(shí)戰(zhàn)性的課程作業(yè),學(xué)生加深對創(chuàng)業(yè)活動的認(rèn)知,提高創(chuàng)業(yè)積極性。
3.引導(dǎo)學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)大賽,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)激情。
各種層次的創(chuàng)業(yè)大賽在高校不斷開展,激發(fā)了學(xué)子的創(chuàng)業(yè)熱情。市場營銷課程教師要鼓勵學(xué)生在營銷計劃書和產(chǎn)品推廣方案的基礎(chǔ)上進(jìn)一步撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書,并將創(chuàng)業(yè)計劃書付諸行動,積極參加符合自身能力的創(chuàng)業(yè)大賽。通過賽場的評委提問、選手問答等環(huán)節(jié),提高臨場應(yīng)變能力和適應(yīng)能力,提高對市場機(jī)會的敏銳度,及時抓住創(chuàng)業(yè)契機(jī)。
篇6
案例1多渠道營銷:倒計時廣告提升當(dāng)天訂單8%
如果你有一個偉大的服務(wù)沒有人知道,那么即使它不是新的,也值得你去推廣宣傳。為生日、節(jié)日等提供水果花、巧克力水果禮盒驚喜慶祝禮品方案的Edible Arrangements(愛蒂寶)的當(dāng)天配送服務(wù)其實(shí)已經(jīng)存在多年,但是并不是每一消費(fèi)者都知道這項(xiàng)優(yōu)勢服務(wù),包括一些老的客戶,所以該公司的電子商務(wù)副總裁Kaitlin Reiss決定推廣這項(xiàng)服務(wù)。
對此,其采取的策略是:1)延長當(dāng)天配送服務(wù)。該團(tuán)隊(duì)選擇了把下午5點(diǎn)作為配送最晚時間標(biāo)準(zhǔn),以吸引那些希望在下班后或途中取訂單的客戶。2)然后通過在網(wǎng)上使用倒計時器、廣告等進(jìn)行推廣。3)之后,通過郵件提醒及廣告,社交媒體上各種方式凸顯,搜索引擎、網(wǎng)站上投放廣告以不斷提高客戶的品牌“當(dāng)天配送”意識。Edible Arrangements就是利用在少數(shù)渠道上簡單的推廣“當(dāng)天配送”增加當(dāng)天配送訂單8%。
啟發(fā):你的公司的已有服務(wù)是否已經(jīng)完全發(fā)揮它的潛在作用了呢?值得懷疑,盡管這些服務(wù)對公司來說已經(jīng)習(xí)慣存在了,但是對一些客戶,尤其是新客戶來說就是新的。
案例2郵件營銷:購物車丟棄郵件實(shí)現(xiàn)65%以上的結(jié)帳轉(zhuǎn)化
市場營銷人員都知道購物車丟棄郵件工作,很多電子商務(wù)公司也發(fā)現(xiàn)通過丟棄郵件可以成功挽回客戶。據(jù)國內(nèi)最大郵件營銷服務(wù)商,郵件與短信、微信、APP等多渠道營銷服務(wù)webpower中國區(qū)研究調(diào)研顯示,一些消費(fèi)者在購物中都會使用購物車,先找到自己喜歡的商品,然后再買。但是客戶的其他丟棄類型你知道嗎?例如,一封電子郵件是否可以知曉是誰丟棄了某個產(chǎn)品頁面而返回到網(wǎng)站并購買?提供信封、卡片服務(wù)的Envelopes.com根據(jù)客戶丟棄的主要類型,通過利用針對產(chǎn)品類型丟棄、購物車丟棄和結(jié)帳丟棄,自動觸發(fā)三種類型的觸發(fā)郵件,減少結(jié)賬丟棄40%,提高公司凈結(jié)賬轉(zhuǎn)化率65%。
啟發(fā):針對丟棄客戶進(jìn)行挽回是值得的。找一找原因,看看為什么你的電子商務(wù)網(wǎng)站沒有獲得那些銷售?
案例3內(nèi)容營銷:建立客戶信任度,增加網(wǎng)站自然流量154%
內(nèi)容營銷幫助你與客戶建立起了信任和聯(lián)系,電子商務(wù)公司如何利用內(nèi)容去增加流量和品牌知名度,脫穎而出呢?
作為可生物降解的狗垃圾袋的提供者,PoopBags.com在創(chuàng)作友好內(nèi)容的基礎(chǔ)上建立了一個郵件營銷策略,其品牌策劃的郵件內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)環(huán)保事業(yè),慈善事業(yè)和寵物相關(guān)的問題,增加了品牌了影響力和美譽(yù)度。
零售商Wine Enthusiast主要利用網(wǎng)站評論、文章、視頻內(nèi)容以贏取客戶信任,內(nèi)容幫助其增加月度郵件訂閱用戶50%,增加網(wǎng)站自然流量154%。其互聯(lián)網(wǎng)營銷總監(jiān)Erika Strum說:“我們花時間去創(chuàng)造有用的信息內(nèi)容以幫助客戶做出購買決定或更有趣,即使他們目前不會購買,但是我認(rèn)為作為一個好的信息來源,這么人還會再回來?!?/p>
啟發(fā):除了產(chǎn)品或服務(wù),你還有什么可以提供給消費(fèi)者?利用內(nèi)容在你的消費(fèi)市場內(nèi)去營造信任和關(guān)系。webpower中國區(qū)提供5個新穎的內(nèi)容營銷妙招。
案例4設(shè)計優(yōu)化:重新設(shè)計在線表格增加報價67.68%
互聯(lián)網(wǎng)日新月異,客戶期望的在線購物方式也在變化,你的網(wǎng)站需要隨時為此做出改變,為企業(yè)提供自定義文件夾的B2B電子商務(wù)企業(yè)Company Folders,通過改變及重新設(shè)計其以往過時的網(wǎng)站和不易于購買者使用的在線報價表,其總的報價量增加67.68%。其CEO Vladimir Gendelman解釋到:“重新設(shè)計不僅僅意味著使網(wǎng)站變得更加好看,而且需要使網(wǎng)站功能及其便利?!?/p>
啟發(fā):你的網(wǎng)站必須符合潛在客戶的在線購物方式。
案例5細(xì)節(jié)優(yōu)化:增加信任標(biāo)志提高14%銷售轉(zhuǎn)化
不是每個網(wǎng)站測試都需要很復(fù)雜,才能提供了不俗的業(yè)績。有時候,檢測一個小元素可以極大地影響銷售,特別是如果減少了網(wǎng)站上訪客的焦慮?,F(xiàn)代錢幣和金幣銷售電商ModernCoinMart在其網(wǎng)站增加了信任標(biāo)記,然后進(jìn)行30天的測試,導(dǎo)致交易增加14%。
啟發(fā):作為一個電子商務(wù)市場營銷人員,你可以從中學(xué)到什么?不要以為你必須費(fèi)勁心力才能得到令人矚目的成果,因?yàn)榧词故呛苄〉淖兓赡軐?dǎo)致大的成功。
案例6社交媒體營銷:小電子商務(wù)網(wǎng)站吸引293,000名Facebook粉絲
每個市場營銷人員都知道,社交媒體提供給你一個分享及推廣產(chǎn)品的平臺,電子商務(wù)企業(yè)很容易在社交平臺上展示產(chǎn)品圖片和獲得推薦、評論和大量的免費(fèi)的可分享內(nèi)容。但是你采用的社交媒體是否適合呢?大豆蠟燭制作者Diamond Candles通過創(chuàng)造有趣的在蠟燭中尋找指環(huán)的體驗(yàn),讓客戶在蠟燭燃燒后,找到指環(huán)并主動在facebook上指環(huán)展示照片或視頻,增加了轉(zhuǎn)化率和超過290,000的新粉絲。
啟發(fā):通過社交媒體及客戶自己推進(jìn)營銷推廣。就算付出最少的努力,你的電子商務(wù)網(wǎng)站也可能獲得最大的回報率。確定你的產(chǎn)品如何在客戶社交網(wǎng)絡(luò)中被轉(zhuǎn)化,然后充分利用。
案例7郵件營銷個性化:獲得750%的CTR增長和更高回報
篇7
而國際上成功的城市營銷案例不勝枚舉。紐約“ILOVENY”是眾多成功案例中最經(jīng)典的案例之一,其他的案例還有“花園國家”新加坡、“購物天堂”香港、“水城”威尼斯,“音樂之都”維也納、“世界藝術(shù)之都”巴黎和“圣誕老人故鄉(xiāng)”芬蘭等等。這些成功案例的背后都不乏公公司的影子。公公司對城市營銷的業(yè)務(wù)主要集中在城市營銷的整體策劃,旅游營銷,節(jié)慶活動,經(jīng)濟(jì)論壇以及文化民俗的傳播等方面。
目前,在為城市提供城市營銷服務(wù)方面,同時有旅游規(guī)劃公司、廣告公司、會公司、策劃公司、咨詢公司。而公公司介入城市營銷業(yè)務(wù)有天然的優(yōu)勢,公公司的優(yōu)勢集中在對傳播的理解,危機(jī)管理的把握、對專業(yè)活動的管理能力,以及對資源的整合能力。公公司可以根據(jù)地方的資源、文化的特點(diǎn)、城市差異化的定位、傳播亮點(diǎn)等進(jìn)行整合營銷策劃,同時,可以將精力集中在后期的活動策劃執(zhí)行以及傳播方面。
例如,江蘇興化以當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)千島油菜花為亮點(diǎn)進(jìn)行傳播。每當(dāng)菜花節(jié)來臨,全國游客聚集在興化賞花。近年來,興化的游客數(shù)量在急速增長,越來越多的游客注興化,也直接促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐恼猩桃Y。
城市營銷熱鬧的背后需要冷靜的思考。一些城市認(rèn)為,專注于一兩種營銷活動,或在廣告上花足夠的預(yù)算,就能提升城市形象。例如幾年前,不少城市熱衷于舉辦各類晚會和演出,邀請一些港臺明星,希望借此帶動城市品牌的推廣。結(jié)果是,這種表面功夫并沒給當(dāng)?shù)貛韺?shí)質(zhì)性的獲益;而有些城市通過電視廣告的形式宣傳,得到的只是可憐的幾圈漣漪而已。城市形象絕不是幾場晚會或幾個廣告就能提升的,而是建立在對城市資源的深度挖掘之上的。
如何有效地開墾和培育城市營銷市場,盡早占據(jù)有利位置,也是公業(yè)需要思考的問題。城市營銷是一個經(jīng)過歸納、整合后在整體形象統(tǒng)帥下的產(chǎn)品群營銷。這個產(chǎn)品群不是一盤散沙,而是把產(chǎn)品群優(yōu)化整合后打造出獨(dú)特賣點(diǎn)的、有龍頭產(chǎn)品拉動的、有個性化包裝的、對市場有特殊吸引力的營銷過程。
篇8
【關(guān)鍵詞】案例教學(xué)法;市場營銷;教學(xué)
我擔(dān)任的是中專市場營銷專業(yè)《市場營銷》科目的教學(xué)工作。本校市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的是能掌握營銷基礎(chǔ)知識、商務(wù)管理知識、商品知識,具有一定營銷能力,具有良好的商品推銷口才,能適應(yīng)行業(yè)發(fā)展和競爭需要的人才?!妒袌鰻I銷》的教學(xué)目標(biāo)是使學(xué)生掌握市場營銷的基礎(chǔ)知識,讓學(xué)生學(xué)會分析市場、做市場調(diào)查,且理解、掌握并學(xué)會運(yùn)用產(chǎn)品策略、定價策略、促銷策略。結(jié)合所教專業(yè)的特點(diǎn),在六年的《市場營銷》教學(xué)中,我驚喜地發(fā)現(xiàn),案例教學(xué)法是一種既可以讓教師輕松教學(xué),又可以讓學(xué)生輕松學(xué)習(xí),教學(xué)成效較佳的方法。
案例,是通過一個具體教育情景的描述或設(shè)置,引導(dǎo)學(xué)生對這些特殊情景進(jìn)行討論或?qū)嵺`體會的一種教學(xué)方法。案例教學(xué)法是運(yùn)用具體案件分析基本的概念和原則,將專業(yè)理論與實(shí)際案例相結(jié)合的教學(xué)方法;是以案例作為教材,讓學(xué)生通過自己對案例的閱讀和分析,通過集體中的共同討論、實(shí)踐,來培養(yǎng)和提高其實(shí)際管理工作能力或處理解決問題的方法和過程;是指根據(jù)教學(xué)大綱所規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目的和教學(xué)要求,將企業(yè)經(jīng)營管理活動中與課程相關(guān)的成功或失敗的典型事例,加以收集、歸納、整理形成專門的案例資料等。
在《市場營銷》教學(xué)中使用的案例教學(xué)法中的案例,不僅包括文字資料,還應(yīng)包括視頻影音資料、實(shí)地市場調(diào)查、參觀等形式。
例如:在“概述”一章的教學(xué)中,我通過讓學(xué)生分析“海爾”洗衣機(jī)的案例,使學(xué)生分析得出什么是正確的營銷觀念;在“產(chǎn)品策略”一章的教學(xué)中,我設(shè)置了一個三星手機(jī)的推銷情景,讓學(xué)生描述三星手機(jī)的三個層次;在“定價策略”一章的教學(xué)中,我給出了一些大中型企業(yè)的產(chǎn)品定價案例,并帶學(xué)生去到電子產(chǎn)品銷售商場了解并分析電子產(chǎn)品的價格使如何構(gòu)成的,價格是否合理;在“促銷策略”一章的“廣告促銷”教學(xué)中,播放了5段廣告,讓學(xué)生從中分析得出廣告宣傳的作用、優(yōu)勢,并引起學(xué)生興趣“如何制作廣告”;在“營業(yè)推廣”的教學(xué)中,設(shè)置了推銷手機(jī)的情景,培養(yǎng)學(xué)生思維、口頭表達(dá)能力,又設(shè)置了MP3營業(yè)推廣情景,讓學(xué)生制定推廣方案;在“市場調(diào)查”一章的教學(xué)中,除讓學(xué)生分析文字案例資料外,還帶領(lǐng)學(xué)生到校外運(yùn)用詢問法做問卷調(diào)查,且?guī)ьI(lǐng)學(xué)生到商場運(yùn)用觀察法對電子產(chǎn)品促銷情況進(jìn)行調(diào)查,從中,使學(xué)生通過親身體驗(yàn)案例,分析得出結(jié)論,鞏固知識等等。
案例教學(xué)法有以下特色:一是直觀生動,深化認(rèn)知。案例教學(xué)法的教學(xué)使學(xué)生如臨其境,由感性認(rèn)識,通過分析、研究、討論上升為理性認(rèn)識,從而加強(qiáng)了學(xué)生對知識的理解和內(nèi)化;二是真實(shí)可信,說服力強(qiáng)。運(yùn)用案例闡述理論,讓事實(shí)說話,避免了單純空洞的理論說教:三是學(xué)生參與,提高能力。案例教學(xué)法的教學(xué)變學(xué)生被動接受為主動參與,學(xué)生在分析、討論過程中提高了分析問題、解決問題的能力;四是師生相促,教學(xué)相長。
運(yùn)用案例教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)時的課堂設(shè)計思路是:以案例引出內(nèi)容出示任務(wù)書學(xué)生分組討論代表發(fā)言教師評議。具體做法是:
一、選擇案例時要做到“新、近、精”,案例的好壞直接關(guān)系到課堂教學(xué)的成敗,所以挑選案例一定要嚴(yán)謹(jǐn)。只有新穎的、發(fā)生時間近的、典型的案例才能使學(xué)生有足夠的興趣和空間去思考、分析,引起學(xué)生共鳴,達(dá)到教學(xué)目的和效果。要做到上述要求,教師就必須掌握大量案例,才能在教學(xué)中運(yùn)用自如。獲取案例的途徑包括收集案例和編寫案例。收集案例可通過報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等途徑,也可以是親身經(jīng)歷。編寫案例要根據(jù)教學(xué)需要,將實(shí)際資料進(jìn)行必要的加工改造,做到精心整理、精練概括、去粗取精,選編出具有實(shí)用性的案例,真正使學(xué)生學(xué)以致用。
二、任務(wù)書要有啟發(fā)性。任務(wù)書一般包括任務(wù)的內(nèi)容和要求,能將教學(xué)課題的理論知識和實(shí)踐技能結(jié)合在一起,任務(wù)書應(yīng)涵蓋大部分教學(xué)內(nèi)容,完成任務(wù)就等于掌握了課本內(nèi)容。每次讓學(xué)生完成任務(wù)前,我都會仔細(xì)布置任務(wù)書,讓學(xué)生按照教師的要求,一步一步完成任務(wù),以達(dá)到教學(xué)目的。例:去電腦城參觀前,會擬出一份任務(wù)書,對學(xué)生提出要求,告知具體做法,讓每一個學(xué)生都能參與到案例分析中。
三、學(xué)生討論,發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主體作用,教師布置好任務(wù)后,讓學(xué)生分組討論,討論前先選出組長負(fù)責(zé)組織本組討論,組長是一組的核心人物,起著關(guān)鍵的協(xié)調(diào)作用。組長應(yīng)該是組織和學(xué)習(xí)能力都較強(qiáng)的學(xué)生,能組織本組同學(xué)有效地討論,不僅有自己的見解,敢于發(fā)表自己的看法,更能激勵其他同學(xué)發(fā)表意見,同學(xué)們通過對案例的分析討論,對案例形成初步的印象。分組討論是這種教學(xué)法的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它為每個學(xué)生提供發(fā)表見解的機(jī)會。要求小組中每個成員都要簡單地介紹自己的分析過程及對問題的看法,供大家討論和補(bǔ)充,集思廣益,共同解決案例提出的問題。然后對案例中的關(guān)鍵問題進(jìn)行聚焦式討論,通過對各種決策方案的比較形成新的認(rèn)識。
四、教師指導(dǎo)、評議。在學(xué)生討論時,教師發(fā)揮組織、引導(dǎo)、啟發(fā)的作用,以主導(dǎo)者的姿態(tài)出現(xiàn),教師應(yīng)巡回指導(dǎo),及時解決學(xué)生提出的問題。針對一些有爭議的問題,可引導(dǎo)學(xué)生回答,而不直接給出答案。使學(xué)生從“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”,有效地培養(yǎng)了學(xué)生的思維能力、口頭表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。使師生關(guān)系更密切,課堂氣氛活躍,有效地調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
總之,在《市場營銷》的教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)法能夠使我們體會到,案例教學(xué)法縮短了教與學(xué)之間的距離,有助于提高學(xué)生的綜合能力,具有其它教學(xué)方法所不能比擬的優(yōu)越性。但案例教學(xué)法也不是萬能的,有其自身的局限性。只要每位承擔(dān)此課程的教師精心設(shè)計好每一堂課,盡可能地開啟學(xué)生的思維,創(chuàng)造生動、活潑的課堂教學(xué)氛圍,就能在有限的教學(xué)時間內(nèi)采用科學(xué)的教學(xué)方法,實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果的最優(yōu)化,為社會培養(yǎng)出合格的專業(yè)人才。
參考文獻(xiàn)
[1]陳群平 案例教學(xué)法在市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用[J].經(jīng)濟(jì)師.2005,(4).
篇9
隨著市場經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展,企業(yè)需要贏得市場的重要手段就是市場營銷,高職院校為社會培養(yǎng)了大量市場營銷的專業(yè)人才。由于社會不斷變化,市場營銷的方式和手段也需要進(jìn)行有效的優(yōu)化。因此,在高職教學(xué)中,教師需要進(jìn)一步梳理市場營銷教學(xué)存在的不足,有針對性的進(jìn)行改進(jìn)。
二、市場營銷教學(xué)中存在的問題
(一)高職院校的教學(xué)定位模糊
目前,很多高職院校將市場營銷教學(xué)的目標(biāo)定位為培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)所需的基層銷售和推廣人員。這一教學(xué)目標(biāo)是相對比較模糊的。同時,還有一些高職院校將自己的市場營銷教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)等同于高校本科層次,這樣使得高職教學(xué)的優(yōu)勢難以顯現(xiàn)。
(二)教學(xué)內(nèi)容亟待更新、教學(xué)方法單一
目前,很多高職院校使用的教材是本科層次的教材,偏理論、輕實(shí)踐,即使配有大量的案例,但也只是“好看”“好學(xué)”,卻“難教”“難做”,難以有效激發(fā)學(xué)生的探究力,不利于學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時,高職院校市場營銷教學(xué)的方法也是比較單一的,一些教師只是一味地講解相關(guān)的理論知識及案例,沒有以工作任務(wù)為中心設(shè)計項(xiàng)目化教學(xué),沒有設(shè)計對應(yīng)的實(shí)際操作項(xiàng)目訓(xùn)練,難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
(三)教師的實(shí)踐能力有待加強(qiáng)
高職院校的培養(yǎng)定位和市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的特點(diǎn),都要求專業(yè)教師需要具有較強(qiáng)的社會實(shí)踐能力與長期的企業(yè)營銷經(jīng)驗(yàn),這些親身體驗(yàn)及心得正是學(xué)生接受相關(guān)理論知識的具體案例。然而實(shí)際情況是高職院校的教師都是從一個校門進(jìn)入另一個校門,他們沒有經(jīng)歷更多的社會實(shí)踐,他們對企業(yè)實(shí)施的產(chǎn)品營銷手段和技巧只停留在理論理解上,很少有機(jī)會去實(shí)踐這些理論知識。(四)實(shí)踐教學(xué)效果有待加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)是很多高職院校所重視的教學(xué)環(huán)節(jié),然而很多高校在實(shí)施這一教學(xué)過程中存在一定的問題,使得實(shí)踐教學(xué)的效果不佳。例如,一些學(xué)校的市場營銷實(shí)踐過于形式化,沒有注重學(xué)生在實(shí)踐過程中對相關(guān)理論知識的理解。另外,一些學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)就是對課本上的案例讓學(xué)生進(jìn)行討論,設(shè)計相關(guān)的產(chǎn)品營銷方案,案例與真正的企業(yè)營銷之間存在較大的差距,他們開展的實(shí)踐教學(xué)只是紙上談兵,沒有實(shí)際意義。
三、改進(jìn)市場營銷教學(xué)質(zhì)量的具體措施
(一)梳理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位
同是“營銷”,但不同行業(yè)產(chǎn)品的營銷有很大的不同。這需要高職院校對不同行業(yè)進(jìn)行有效的細(xì)分并進(jìn)行深入的調(diào)研分析,找到有發(fā)展基礎(chǔ)以及前景比較好、營銷崗位需求比較大的行業(yè)作為專業(yè)目標(biāo)定位和發(fā)展方向,有針對性地培養(yǎng)這些行業(yè)發(fā)展所需的市場營銷人才。
(二)實(shí)施多元化的應(yīng)用型教學(xué)方法
在市場營銷教學(xué)中,教師需要運(yùn)用多元化的應(yīng)用型教學(xué)方法,從而不斷滿足學(xué)生對相關(guān)理論知識的需求。例如,任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法、分組討論法、現(xiàn)場模擬等,這樣學(xué)生可以充分體會到今后實(shí)施推廣營銷的工作氛圍。
(三)拓展教師實(shí)踐能力
高職院校利用學(xué)校與企業(yè)之間的關(guān)系,運(yùn)用假期時間,將一些教師送到企業(yè)中,與企業(yè)營銷人員一起從事產(chǎn)品推廣的策劃案,讓教師也從實(shí)踐中不斷體驗(yàn)產(chǎn)品營銷的具體技巧。回到學(xué)校之后,他們可以將更多符合現(xiàn)代企業(yè)實(shí)際的營銷案例帶入自己的教學(xué)之中。同時,教師需要利用課余時間,加強(qiáng)市場營銷專業(yè)知識的學(xué)習(xí),不斷豐富自己的教學(xué)理論知識。
(四)創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)
在市場營銷的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),教師可以首先給學(xué)生布置相關(guān)的問題,讓他們帶著問題進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí),在實(shí)施相關(guān)產(chǎn)品市場營銷案的時候,教師指導(dǎo)他們對相關(guān)理論知識的理解,從而體現(xiàn)實(shí)踐驗(yàn)證理論的觀點(diǎn)。回到學(xué)校之后,教師可以組織學(xué)生開展討論會,對他們在企業(yè)營銷過程中的體驗(yàn)進(jìn)行充分討論,從而實(shí)現(xiàn)相關(guān)知識的有效升華。
四、結(jié)束語
現(xiàn)代企業(yè)急需的市場營銷專業(yè)人才需要具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這種應(yīng)用能力的提升就需要高職院校不斷優(yōu)化市場營銷的教學(xué)目標(biāo),使其符合現(xiàn)代企業(yè)需要,提升教師的應(yīng)用水平,采用多元化的教學(xué)方法,創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),從而實(shí)現(xiàn)該課程教學(xué)質(zhì)量的提升。
作者:王曉華 單位:鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院
參考文獻(xiàn):
篇10
關(guān)鍵詞 外貿(mào),網(wǎng)絡(luò)營銷,陶企
1前言
網(wǎng)絡(luò)營銷具有跨越時空、成本低、效率高的優(yōu)勢,通過網(wǎng)絡(luò)營銷開拓外貿(mào)業(yè)務(wù)具有十分廣闊的前景。然而,當(dāng)不少國內(nèi)陶企開發(fā)了英文網(wǎng)站,并嘗試在B2B等平臺推廣時,卻發(fā)現(xiàn)沒有想象的那么美好。于是,許多陶企得出結(jié)論:目前時機(jī)未到。但是,事實(shí)果真如此?
放眼海外,美國科勒衛(wèi)浴()通過企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)與推廣,每日的瀏覽量達(dá)到18000次,其中海外的訪問占23.2%,即每天平均有4500人瀏覽其網(wǎng)站,企業(yè)網(wǎng)站發(fā)揮了促進(jìn)銷售、品牌提升、客戶服務(wù)的重大作用。聚焦國內(nèi),一家陶瓷外貿(mào)公司的網(wǎng)站()每日訪問量在300次左右,99%都是海外的訪問者,網(wǎng)站成為獲得海外訂單的主要渠道。
既然國內(nèi)外不少的陶企已通過網(wǎng)絡(luò)營銷大獲其利,那為什么國內(nèi)許多陶企沒有從網(wǎng)絡(luò)營銷中掘到金,國內(nèi)目前的現(xiàn)狀如何,外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷離陶企到底有多遠(yuǎn)?筆者將在下面一一作出分析。
2現(xiàn)狀
國內(nèi)外陶瓷企業(yè)外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀,從表1所示的網(wǎng)站流量情況可見一斑:
根據(jù)表1以及與陶瓷外貿(mào)人員的交流,筆者得出如下的結(jié)論:
(1) 無論從流量還是從網(wǎng)站的建設(shè)水平來看,與國外成功的企業(yè)網(wǎng)站相比差距仍較大。
(2) 大多數(shù)陶企嘗試過B2B等網(wǎng)絡(luò)營銷方式,有少數(shù)企業(yè)已取得良好的效果,但大約有95%左右的國內(nèi)陶企,包括陶瓷出口的骨干企業(yè),企業(yè)英文網(wǎng)站的建設(shè)與推廣效果都較差,網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用水平仍處于初級階段,未成為促進(jìn)外貿(mào)業(yè)務(wù)的有效方式。
3原因分析
既然國內(nèi)外均有成功的案例,那么為什么國內(nèi)陶企大多沒有充分利用起這一有效渠道呢?筆者在此進(jìn)行簡要分析:
(1) 外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷是一門新興的實(shí)踐性很強(qiáng)的交叉學(xué)科,包括如何策劃一個可以帶來訂單的外貿(mào)網(wǎng)站,如何選擇與利用外貿(mào)B2B平臺,如何充分利用郵件營銷、博客營銷、外貿(mào)ebay平臺、搜索引擎營銷等開發(fā)海外市場,而大多數(shù)從事陶瓷外貿(mào)工作的人沒有接受過系統(tǒng)的培訓(xùn)。
(2) 對外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識有限。相關(guān)陶企負(fù)責(zé)人沒有意識到外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷是開發(fā)海外市場成本最低、效果最好的一種方式,進(jìn)而投入的資金與人力不足,也不具備外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)整合營銷策略的制定與執(zhí)行能力。
(3) 外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷的成功案例較少。雖然已有一些陶企取得了較大的成功,但宣傳較少,進(jìn)行案例研究的就更少?;蛟S需要有一兩個有影響力的企業(yè)在這方面取得巨大的成功,并廣為宣傳,其它企業(yè)才會紛紛效仿。
(4) 不成功的經(jīng)歷。其實(shí)不少外貿(mào)人員也意識到網(wǎng)絡(luò)營銷的前景,在網(wǎng)絡(luò)營銷提供商的鼓動下,也進(jìn)行了嘗試,但由于欠缺系統(tǒng)的規(guī)劃以及選擇與評估機(jī)制,所開展的網(wǎng)絡(luò)營銷大多效果不佳,投入產(chǎn)出比不高,因而最后只能放棄這一渠道。
(5) 網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商的不足。目前許多網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商出于利益驅(qū)動,以及自身知識面的局限,往往不能給企業(yè)良好的指導(dǎo)。
4建議
分析外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷效果不佳的原因,歸根在于對于外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷不熟悉,因而不知從何下手,或者在網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略制定、推廣平臺選擇、計劃執(zhí)行過程中出現(xiàn)種種失誤。因而,當(dāng)前最迫切的就是要系統(tǒng)地了解外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷的知識與技能。
關(guān)于如何學(xué)習(xí),筆者推薦以下方法:
(1) 互聯(lián)網(wǎng)資源:外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)、艾瑞網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)門戶 、中國站長站 。
(2) 書籍:《網(wǎng)絡(luò)營銷――網(wǎng)商成功之道第2版》、《解密SEO――搜索引擎優(yōu)化與網(wǎng)站成功戰(zhàn)略》、《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實(shí)踐》。
(3) 系統(tǒng)的培訓(xùn)。例如參加相關(guān)陶瓷外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)班。
(4) 聘請經(jīng)驗(yàn)豐富的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷顧問,盡快利用外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷這一優(yōu)勢渠道。
5展望
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