導(dǎo)語：如何才能寫好一篇直銷管理制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

第一條為規(guī)范直銷行為，加強對直銷活動的監(jiān)管，防止欺詐，保護(hù)消費者的合法權(quán)益和社會公共利益，制定本條例。

第二條在中華人民共和國境內(nèi)從事直銷活動，應(yīng)當(dāng)遵守本條例。

直銷產(chǎn)品的范圍由國務(wù)院商務(wù)主管部門會同國務(wù)院工商行政管理部門根據(jù)直銷業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和消費者的需求確定、公布。

第三條本條例所稱直銷，是指直銷企業(yè)招募直銷員，由直銷員在固定營業(yè)場所之外直接向最終消費者（以下簡稱消費者）推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。

本條例所稱直銷企業(yè)，是指依照本條例規(guī)定經(jīng)批準(zhǔn)采取直銷方式銷售產(chǎn)品的企業(yè)。

本條例所稱直銷員，是指在固定營業(yè)場所之外將產(chǎn)品直接推銷給消費者的人員。

第四條在中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立的企業(yè)（以下簡稱企業(yè)），可以依照本條例規(guī)定申請成為以直銷方式銷售本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品以及其母公司、控股公司生產(chǎn)產(chǎn)品的直銷企業(yè)。

直銷企業(yè)可以依法取得貿(mào)易權(quán)和分銷權(quán)。

第五條直銷企業(yè)及其直銷員從事直銷活動，不得有欺騙、誤導(dǎo)等宣傳和推銷行為。

第六條國務(wù)院商務(wù)主管部門和工商行政管理部門依照其職責(zé)分工和本條例規(guī)定，負(fù)責(zé)對直銷企業(yè)和直銷員及其直銷活動實施監(jiān)督管理。

第二章直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立和變更

第七條申請成為直銷企業(yè)，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

（一）投資者具有良好的商業(yè)信譽，在提出申請前連續(xù)5年沒有重大違法經(jīng)營記錄；外國投資者還應(yīng)當(dāng)有3年以上在中國境外從事直銷活動的經(jīng)驗；

（二）實繳注冊資本不低于人民幣8000萬元；

（三）依照本條例規(guī)定在指定銀行足額繳納了保證金；

（四）依照規(guī)定建立了信息報備和披露制度。

第八條申請成為直銷企業(yè)應(yīng)當(dāng)填寫申請表，并提交下列申請文件、資料：

（一）符合本條例第七條規(guī)定條件的證明材料；

（二）企業(yè)章程，屬于中外合資、合作企業(yè)的，還應(yīng)當(dāng)提供合資或者合作企業(yè)合同；

（三）市場計劃報告書，包括依照本條例第十條規(guī)定擬定的經(jīng)當(dāng)?shù)乜h級以上人民政府認(rèn)可的從事直銷活動地區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點方案；

（四）符合國家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品說明；

（五）擬與直銷員簽訂的推銷合同樣本；

（六）會計師事務(wù)所出具的驗資報告；

（七）企業(yè)與指定銀行達(dá)成的同意依照本條例規(guī)定使用保證金的協(xié)議。

第九條申請人應(yīng)當(dāng)通過所在地省、自治區(qū)、直轄市商務(wù)主管部門向國務(wù)院商務(wù)主管部門提出申請。省、自治區(qū)、直轄市商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)自收到申請文件、資料之日起7日內(nèi)，將申請文件、資料報送國務(wù)院商務(wù)主管部門。國務(wù)院商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)自收到全部申請文件、資料之日起90日內(nèi)，經(jīng)征求國務(wù)院工商行政管理部門的意見，作出批準(zhǔn)或者不予批準(zhǔn)的決定。予以批準(zhǔn)的，由國務(wù)院商務(wù)主管部門頒發(fā)直銷經(jīng)營許可證。

申請人持國務(wù)院商務(wù)主管部門頒發(fā)的直銷經(jīng)營許可證，依法向工商行政管理部門申請變更登記。

國務(wù)院商務(wù)主管部門審查頒發(fā)直銷經(jīng)營許可證，應(yīng)當(dāng)考慮國家安全、社會公共利益和直銷業(yè)發(fā)展?fàn)顩r等因素。

第十條直銷企業(yè)從事直銷活動，必須在擬從事直銷活動的省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立負(fù)責(zé)該行政區(qū)域內(nèi)直銷業(yè)務(wù)的分支機(jī)構(gòu)（以下簡稱分支機(jī)構(gòu)）。

直銷企業(yè)在其從事直銷活動的地區(qū)應(yīng)當(dāng)建立便于并滿足消費者、直銷員了解產(chǎn)品價格、退換貨及企業(yè)依法提供其他服務(wù)的服務(wù)網(wǎng)點。服務(wù)網(wǎng)點的設(shè)立應(yīng)當(dāng)符合當(dāng)?shù)乜h級以上人民政府的要求。

直銷企業(yè)申請設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)提供符合前款規(guī)定條件的證明文件和資料，并應(yīng)當(dāng)依照本條例第九條第一款規(guī)定的程序提出申請。獲得批準(zhǔn)后，依法向工商行政管理部門辦理登記。

第十一條直銷企業(yè)有關(guān)本條例第八條所列內(nèi)容發(fā)生重大變更的，應(yīng)當(dāng)依照本條例第九條第一款規(guī)定的程序報國務(wù)院商務(wù)主管部門批準(zhǔn)。

第十二條國務(wù)院商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)將直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)的名單在政府網(wǎng)站上公布，并及時進(jìn)行更新。

第三章直銷員的招募和培訓(xùn)

第十三條直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)可以招募直銷員。直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)以外的任何單位和個人不得招募直銷員。

直銷員的合法推銷活動不以無照經(jīng)營查處。

第十四條直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)不得宣傳直銷員銷售報酬的廣告，不得以繳納費用或者購買商品作為成為直銷員的條件。

第十五條直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)不得招募下列人員為直銷員：

（一）未滿18周歲的人員；

（二）無民事行為能力或者限制民事行為能力的人員；

（三）全日制在校學(xué)生；

（四）教師、醫(yī)務(wù)人員、公務(wù)員和現(xiàn)役軍人；

（五）直銷企業(yè)的正式員工；

（六）境外人員；

（七）法律、行政法規(guī)規(guī)定不得從事兼職的人員。

第十六條直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)招募直銷員應(yīng)當(dāng)與其簽訂推銷合同，并保證直銷員只在其一個分支機(jī)構(gòu)所在的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)域內(nèi)已設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點的地區(qū)開展直銷活動。未與直銷企業(yè)或者其分支機(jī)構(gòu)簽訂推銷合同的人員，不得以任何方式從事直銷活動。

第十七條直銷員自簽訂推銷合同之日起60日內(nèi)可以隨時解除推銷合同；60日后，直銷員解除推銷合同應(yīng)當(dāng)提前15日通知直銷企業(yè)。

第十八條直銷企業(yè)應(yīng)當(dāng)對擬招募的直銷員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試，考試合格后由直銷企業(yè)頒發(fā)直銷員證。未取得直銷員證，任何人不得從事直銷活動。

直銷企業(yè)進(jìn)行直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試，不得收取任何費用。

直銷企業(yè)以外的單位和個人，不得以任何名義組織直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

第十九條對直銷員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的授課人員應(yīng)當(dāng)是直銷企業(yè)的正式員工，并符合下列條件：

（一）在本企業(yè)工作1年以上；

（二）具有高等教育本科以上學(xué)歷和相關(guān)的法律、市場營銷專業(yè)知識；

（三）無因故意犯罪受刑事處罰的記錄；

（四）無重大違法經(jīng)營記錄。

直銷企業(yè)應(yīng)當(dāng)向符合前款規(guī)定的授課人員頒發(fā)直銷培訓(xùn)員證，并將取得直銷培訓(xùn)員證的人員名單報國務(wù)院商務(wù)主管部門備案。國務(wù)院商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)將取得直銷培訓(xùn)員證的人員名單，在政府網(wǎng)站上公布。

境外人員不得從事直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

第二十條直銷企業(yè)頒發(fā)的直銷員證、直銷培訓(xùn)員證應(yīng)當(dāng)依照國務(wù)院商務(wù)主管部門規(guī)定的式樣印制。

第二十一條直銷企業(yè)應(yīng)當(dāng)對直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的合法性、培訓(xùn)秩序和培訓(xùn)場所的安全負(fù)責(zé)。

直銷企業(yè)及其直銷培訓(xùn)員應(yīng)當(dāng)對直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)授課內(nèi)容的合法性負(fù)責(zé)。

直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的具體管理辦法由國務(wù)院商務(wù)主管部門、國務(wù)院工商行政管理部門會同有關(guān)部門另行制定。

第四章直銷活動

第二十二條直銷員向消費者推銷產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

（一）出示直銷員證和推銷合同；

（二）未經(jīng)消費者同意，不得進(jìn)入消費者住所強行推銷產(chǎn)品，消費者要求其停止推銷活動的，應(yīng)當(dāng)立即停止，并離開消費者住所；

（三）成交前，向消費者詳細(xì)介紹本企業(yè)的退貨制度；

（四）成交后，向消費者提供發(fā)票和由直銷企業(yè)出具的含有退貨制度、直銷企業(yè)當(dāng)?shù)胤?wù)網(wǎng)點地址和電話號碼等內(nèi)容的售貨憑證。

第二十三條直銷企業(yè)應(yīng)當(dāng)在直銷產(chǎn)品上標(biāo)明產(chǎn)品價格，該價格與服務(wù)網(wǎng)點展示的產(chǎn)品價格應(yīng)當(dāng)一致。直銷員必須按照標(biāo)明的價格向消費者推銷產(chǎn)品。

第二十四條直銷企業(yè)至少應(yīng)當(dāng)按月支付直銷員報酬。直銷企業(yè)支付給直銷員的報酬只能按照直銷員本人直接向消費者銷售產(chǎn)品的收入計算，報酬總額（包括傭金、獎金、各種形式的獎勵以及其他經(jīng)濟(jì)利益等）不得超過直銷員本人直接向消費者銷售產(chǎn)品收入的30％。

第二十五條直銷企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立并實行完善的換貨和退貨制度。

消費者自購買直銷產(chǎn)品之日起30日內(nèi)，產(chǎn)品未開封的，可以憑直銷企業(yè)開具的發(fā)票或者售貨憑證向直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)、所在地的服務(wù)網(wǎng)點或者推銷產(chǎn)品的直銷員辦理換貨和退貨；直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)、所在地的服務(wù)網(wǎng)點和直銷員應(yīng)當(dāng)自消費者提出換貨或者退貨要求之日起7日內(nèi)，按照發(fā)票或者售貨憑證標(biāo)明的價款辦理換貨和退貨。

直銷員自購買直銷產(chǎn)品之日起30日內(nèi)，產(chǎn)品未開封的，可以憑直銷企業(yè)開具的發(fā)票或者售貨憑證向直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)或者所在地的服務(wù)網(wǎng)點辦理換貨和退貨；直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)和所在地的服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)當(dāng)自直銷員提出換貨或者退貨要求之日起7日內(nèi)，按照發(fā)票或者售貨憑證標(biāo)明的價款辦理換貨和退貨。

不屬于前兩款規(guī)定情形，消費者、直銷員要求換貨和退貨的，直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)、所在地的服務(wù)網(wǎng)點和直銷員應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定或者合同的約定，辦理換貨和退貨。

第二十六條直銷企業(yè)與直銷員、直銷企業(yè)及其直銷員與消費者因換貨或者退貨發(fā)生糾紛的，由前者承擔(dān)舉證責(zé)任。

第二十七條直銷企業(yè)對其直銷員的直銷行為承擔(dān)連帶責(zé)任，能夠證明直銷員的直銷行為與本企業(yè)無關(guān)的除外。

第二十八條直銷企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照國務(wù)院商務(wù)主管部門和國務(wù)院工商行政管理部門的規(guī)定，建立并實行完備的信息報備和披露制度。

直銷企業(yè)信息報備和披露的內(nèi)容、方式及相關(guān)要求，由國務(wù)院商務(wù)主管部門和國務(wù)院工商行政管理部門另行規(guī)定。

第五章保證金

第二十九條直銷企業(yè)應(yīng)當(dāng)在國務(wù)院商務(wù)主管部門和國務(wù)院工商行政管理部門共同指定的銀行開設(shè)專門賬戶，存入保證金。

保證金的數(shù)額在直銷企業(yè)設(shè)立時為人民幣2000萬元；直銷企業(yè)運營后，保證金應(yīng)當(dāng)按月進(jìn)行調(diào)整，其數(shù)額應(yīng)當(dāng)保持在直銷企業(yè)上一個月直銷產(chǎn)品銷售收入15％的水平，但最高不超過人民幣1億元，最低不少于人民幣2000萬元。保證金的利息屬于直銷企業(yè)。

第三十條出現(xiàn)下列情形之一，國務(wù)院商務(wù)主管部門和國務(wù)院工商行政管理部門共同決定，可以使用保證金：

（一）無正當(dāng)理由，直銷企業(yè)不向直銷員支付報酬，或者不向直銷員、消費者支付退貨款的；

（二）直銷企業(yè)發(fā)生停業(yè)、合并、解散、轉(zhuǎn)讓、破產(chǎn)等情況，無力向直銷員支付報酬或者無力向直銷員和消費者支付退貨款的；

（三）因直銷產(chǎn)品問題給消費者造成損失，依法應(yīng)當(dāng)進(jìn)行賠償，直銷企業(yè)無正當(dāng)理由拒絕賠償或者無力賠償?shù)摹?/p>

第三十一條保證金依照本條例第三十條規(guī)定使用后，直銷企業(yè)應(yīng)當(dāng)在1個月內(nèi)將保證金的數(shù)額補足到本條例第二十九條第二款規(guī)定的水平。

第三十二條直銷企業(yè)不得以保證金對外擔(dān)?；蛘哌`反本條例規(guī)定用于清償債務(wù)。

第三十三條直銷企業(yè)不再從事直銷活動的，憑國務(wù)院商務(wù)主管部門和國務(wù)院工商行政管理部門出具的憑證，可以向銀行取回保證金。

第三十四條國務(wù)院商務(wù)主管部門和國務(wù)院工商行政管理部門共同負(fù)責(zé)保證金的日常監(jiān)管工作。

保證金存繳、使用的具體管理辦法由國務(wù)院商務(wù)主管部門、國務(wù)院工商行政管理部門會同有關(guān)部門另行制定。

第六章監(jiān)督管理

第三十五條工商行政管理部門負(fù)責(zé)對直銷企業(yè)和直銷員及其直銷活動實施日常的監(jiān)督管理。工商行政管理部門可以采取下列措施進(jìn)行現(xiàn)場檢查：

（一）進(jìn)入相關(guān)企業(yè)進(jìn)行檢查；

（二）要求相關(guān)企業(yè)提供有關(guān)文件、資料和證明材料；

（三）詢問當(dāng)事人、利害關(guān)系人和其他有關(guān)人員，并要求其提供有關(guān)材料；

（四）查閱、復(fù)制、查封、扣押相關(guān)企業(yè)與直銷活動有關(guān)的材料和非法財物；

（五）檢查有關(guān)人員的直銷培訓(xùn)員證、直銷員證等證件。

工商行政管理部門依照前款規(guī)定進(jìn)行現(xiàn)場檢查時，檢查人員不得少于2人，并應(yīng)當(dāng)出示合法證件；實施查封、扣押的，必須經(jīng)縣級以上工商行政管理部門主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

第三十六條工商行政管理部門實施日常監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)有關(guān)企業(yè)有涉嫌違反本條例行為的，經(jīng)縣級以上工商行政管理部門主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以責(zé)令其暫時停止有關(guān)的經(jīng)營活動。

第三十七條工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)設(shè)立并公布舉報電話，接受對違反本條例行為的舉報和投訴，并及時進(jìn)行調(diào)查處理。

工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)為舉報人保密；對舉報有功人員，應(yīng)當(dāng)依照國家有關(guān)規(guī)定給予獎勵。

第七章法律責(zé)任

第三十八條對直銷企業(yè)和直銷員及其直銷活動實施監(jiān)督管理的有關(guān)部門及其工作人員，對不符合本條例規(guī)定條件的申請予以許可或者不依照本條例規(guī)定履行監(jiān)督管理職責(zé)的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。對不符合本條例規(guī)定條件的申請予以的許可，由作出許可決定的有關(guān)部門撤銷。

第三十九條違反本條例第九條和第十條規(guī)定，未經(jīng)批準(zhǔn)從事直銷活動的，由工商行政管理部門責(zé)令改正，沒收直銷產(chǎn)品和違法銷售收入，處5萬元以上30萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處30萬元以上50萬元以下的罰款，并依法予以取締；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第四十條申請人通過欺騙、賄賂等手段取得本條例第九條和第十條設(shè)定的許可的，由工商行政管理部門沒收直銷產(chǎn)品和違法銷售收入，處5萬元以上30萬元以下的罰款，由國務(wù)院商務(wù)主管部門撤銷其相應(yīng)的許可，申請人不得再提出申請；情節(jié)嚴(yán)重的，處30萬元以上50萬元以下的罰款，并依法予以取締；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第四十一條直銷企業(yè)違反本條例第十一條規(guī)定的，由工商行政管理部門責(zé)令改正，處3萬元以上30萬元以下的罰款；對不再符合直銷經(jīng)營許可條件的，由國務(wù)院商務(wù)主管部門吊銷其直銷經(jīng)營許可證。

第四十二條直銷企業(yè)違反規(guī)定，超出直銷產(chǎn)品范圍從事直銷經(jīng)營活動的，由工商行政管理部門責(zé)令改正，沒收直銷產(chǎn)品和違法銷售收入，處5萬元以上30萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處30萬元以上50萬元以下的罰款，由工商行政管理部門吊銷有違法經(jīng)營行為的直銷企業(yè)分支機(jī)構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照直至由國務(wù)院商務(wù)主管部門吊銷直銷企業(yè)的直銷經(jīng)營許可證。

第四十三條直銷企業(yè)及其直銷員違反本條例規(guī)定，有欺騙、誤導(dǎo)等宣傳和推銷行為的，對直銷企業(yè)，由工商行政管理部門處3萬元以上10萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處10萬元以上30萬元以下的罰款，由工商行政管理部門吊銷有違法經(jīng)營行為的直銷企業(yè)分支機(jī)構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照直至由國務(wù)院商務(wù)主管部門吊銷直銷企業(yè)的直銷經(jīng)營許可證。對直銷員，由工商行政管理部門處5萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令直銷企業(yè)撤銷其直銷員資格。

第四十四條直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)違反本條例規(guī)定招募直銷員的，由工商行政管理部門責(zé)令改正，處3萬元以上10萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處10萬元以上30萬元以下的罰款，由工商行政管理部門吊銷有違法經(jīng)營行為的直銷企業(yè)分支機(jī)構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照直至由國務(wù)院商務(wù)主管部門吊銷直銷企業(yè)的直銷經(jīng)營許可證。

第四十五條違反本條例規(guī)定，未取得直銷員證從事直銷活動的，由工商行政管理部門責(zé)令改正，沒收直銷產(chǎn)品和違法銷售收入，可以處2萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處2萬元以上20萬元以下的罰款。

第四十六條直銷企業(yè)進(jìn)行直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)違反本條例規(guī)定的，由工商行政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得，處3萬元以上10萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處10萬元以上30萬元以下的罰款，由工商行政管理部門吊銷有違法經(jīng)營行為的直銷企業(yè)分支機(jī)構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照直至由國務(wù)院商務(wù)主管部門吊銷直銷企業(yè)的直銷經(jīng)營許可證；對授課人員，由工商行政管理部門處5萬元以下的罰款，是直銷培訓(xùn)員的，責(zé)令直銷企業(yè)撤銷其直銷培訓(xùn)員資格。

直銷企業(yè)以外的單位和個人組織直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的，由工商行政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得，處2萬元以上20萬元以下的罰款。

第四十七條直銷員違反本條例第二十二條規(guī)定的，由工商行政管理部門沒收違法銷售收入，可以處5萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令直銷企業(yè)撤銷其直銷員資格，并對直銷企業(yè)處1萬元以上10萬元以下的罰款。

第四十八條直銷企業(yè)違反本條例第二十三條規(guī)定的，依照價格法的有關(guān)規(guī)定處理。

第四十九條直銷企業(yè)違反本條例第二十四條和第二十五條規(guī)定的，由工商行政管理部門責(zé)令改正，處5萬元以上30萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處30萬元以上50萬元以下的罰款，由工商行政管理部門吊銷有違法經(jīng)營行為的直銷企業(yè)分支機(jī)構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照直至由國務(wù)院商務(wù)主管部門吊銷直銷企業(yè)的直銷經(jīng)營許可證。

第五十條直銷企業(yè)未依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行信息報備和披露的，由工商行政管理部門責(zé)令限期改正，處10萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處10萬元以上30萬元以下的罰款；拒不改正的，由國務(wù)院商務(wù)主管部門吊銷其直銷經(jīng)營許可證。

篇2

學(xué)校的核心功能是保證和不斷改進(jìn)對學(xué)生及其相關(guān)消費者的服務(wù)。學(xué)校根據(jù)學(xué)生及其相關(guān)消費者的需求、學(xué)生和未來對人才素質(zhì)的需求、國家方針與法令法規(guī)的要求，確定學(xué)校的辦學(xué)理念，它包括辦學(xué)宗旨、辦學(xué)方針、育人目標(biāo)、辦學(xué)特色、發(fā)展目標(biāo)、管理機(jī)制等部分。這些辦學(xué)理念如何轉(zhuǎn)化為可操作的管理行為，遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃如何轉(zhuǎn)化為各階段的具體目標(biāo)，關(guān)鍵要建立的目標(biāo)計劃體系。全面目標(biāo)計劃體系將學(xué)校近期、中期、長期發(fā)展規(guī)劃，分解轉(zhuǎn)化為學(xué)校各學(xué)年的目標(biāo)任務(wù)。據(jù)此學(xué)校制定學(xué)期工作計劃，各部門根據(jù)學(xué)校工作計劃制定部門工作計劃，直到具體崗位與個人。各層面的目標(biāo)具體全面，定性與定量相結(jié)合。工作計劃分層制定，分層審批，分層管理。總目標(biāo)指導(dǎo)分目標(biāo)，分目標(biāo)保證總目標(biāo)，構(gòu)成一個全面的目標(biāo)計劃體系，并圍繞目標(biāo)的實現(xiàn)展開一系列的管理活動。全面目標(biāo)計劃體系與傳統(tǒng)的計劃管理相比，其創(chuàng)新表現(xiàn)：

(1)多維測定，使目標(biāo)更具客觀性、可操作性。學(xué)校各項目標(biāo)是建立在對上一學(xué)年質(zhì)量、團(tuán)隊素質(zhì)、綜合效益的比較，部門之間質(zhì)量、效益的比較，與同業(yè)之間的比較，外部環(huán)境的變化等數(shù)據(jù)和情況認(rèn)真測定、的基礎(chǔ)上確定的。

(2)學(xué)校內(nèi)各級各類人員都參與目標(biāo)的制定和實施，根據(jù)學(xué)?？偰繕?biāo)和上一級的目標(biāo)確定本崗目標(biāo)。

(3)從總目標(biāo)到分目標(biāo)全面而具體，目標(biāo)涉及學(xué)校各方面的主要工作，如在校生鞏固率指標(biāo)，學(xué)生家長滿意率指標(biāo)，中考指標(biāo)，高考指標(biāo)，德育指標(biāo)，各年級素質(zhì)教育指標(biāo)，學(xué)生安全指標(biāo)，教職工隊伍建設(shè)指標(biāo)，后勤服務(wù)工作指標(biāo)、成本控制指標(biāo)等。

(4)目標(biāo)時時處于受控狀態(tài)。一是對目標(biāo)的制定進(jìn)行評審，確?？偰繕?biāo)的可操作性并能有效分解到部門和個人；二是對目標(biāo)的實施進(jìn)行監(jiān)控，把握各部門及個人目標(biāo)達(dá)成的趨勢，及時調(diào)整措施，確保目標(biāo)的達(dá)成；三是對目標(biāo)的達(dá)成進(jìn)行驗收。學(xué)校所有人員都要參與管理并以目標(biāo)來指導(dǎo)行為。學(xué)校各項工作、各部門、各崗位、各級各類人員的工作過程，都處于目標(biāo)計劃的指導(dǎo)之下。

二、質(zhì)量管理體系

目標(biāo)計劃體系建立之后，需要通過一系列組織精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、扎實的管理活動，引導(dǎo)教職工將目標(biāo)落到實處，落到管理的全過程，而不是將目標(biāo)束之高閣或秋后算帳。為此，學(xué)校需建立ISO9000質(zhì)量管理體系。

ISO是“國際標(biāo)準(zhǔn)化組織”(InternationalStandardizationOrganization)首個字母的縮寫，ISO9000是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的一組質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的總稱。我國在1992年正式采用了ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，大量于的質(zhì)量管理。

ISO9000的本質(zhì)是：建立一個保證及提高質(zhì)量的系統(tǒng)的管理體系，明確保證質(zhì)量應(yīng)達(dá)到的基本要求，通過對一個組織的各個管理環(huán)節(jié)的有效控制，使出現(xiàn)的可能性降到最低程度，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提升。以扎實有效的過程管理，確保目標(biāo)的達(dá)成。

在國內(nèi)基礎(chǔ)教育領(lǐng)域應(yīng)用ISO9000尚無先例的情況下，我們借鑒其基本思想和管理模式，結(jié)合教育行業(yè)和學(xué)校管理的特點，在全國率先創(chuàng)造性地建立起了適用于基礎(chǔ)教育領(lǐng)域的學(xué)校質(zhì)量管理體系，這個過程的本身就是重大創(chuàng)新，突破了原有的教育思想觀念。該體系的主要特點是：

(1)建立起“教育是服務(wù)”的管理機(jī)制。教育被視為一種服務(wù)，傳統(tǒng)的受教育者學(xué)生及其家長、社會成為“消費者”，學(xué)校的教職工成為內(nèi)部“消費者”。學(xué)校對內(nèi)部消費者需求的關(guān)注及其和諧成為滿足外部消費者需求的保證。在這樣的視點下，學(xué)校關(guān)注滿足消費者的利益與需求成為必須，學(xué)校對消費者是一種服務(wù)關(guān)系成為必然。保證和不斷改進(jìn)對學(xué)生及其相關(guān)消費者的服務(wù)成為學(xué)校的核心功能得到了確立。學(xué)生是學(xué)校的第一類消費者，學(xué)校教育的“產(chǎn)品”，是學(xué)校生存、信譽的決定性因素，因而學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，不斷提高的多元需求成為學(xué)校工作的聚焦點，受到全面的關(guān)注。這一管理體制的確立規(guī)范了學(xué)校、教師的教育服務(wù)行為。在教育教學(xué)、后勤等各項管理中，對如何確保以學(xué)生為中心，提出了基本要求，建立了學(xué)生、家長滿意度測評機(jī)制，把學(xué)生、家長滿意度作為衡量學(xué)校管理業(yè)績和各級各類人員業(yè)績的關(guān)鍵指標(biāo)。學(xué)生的主體地位，得到了全面的強調(diào)。

(2)突出了“以人為本”的管理理念，盡一切可能關(guān)注人的需求成為學(xué)校管理工作的精髓。在全面關(guān)注學(xué)生與家長的需求，并使其確保得到落實的同時，注重發(fā)揮教職工的積極性，鼓勵教職工積極參與學(xué)校管理，在要求教職工努力達(dá)到體系中基本標(biāo)準(zhǔn)的同時，以制度鼓勵全員創(chuàng)新、創(chuàng)造性工作，不斷超越體系的要求，只有做得更好，而沒有最好。

(3)堅持全面、全員、全程管理。一是對學(xué)校教育、教學(xué)、科研、行政、后勤工作全面進(jìn)行質(zhì)量設(shè)計并全部進(jìn)行質(zhì)量控制，緊扣教育教學(xué)這一學(xué)校的中心工作，將凡是質(zhì)量的因素都納入強化管理的范疇，基本實現(xiàn)了“凡事有準(zhǔn)則，凡事有負(fù)責(zé)，凡事有程序，凡事有監(jiān)督”。以此為前提，將質(zhì)量管理的重點向全體學(xué)生、學(xué)生的全面發(fā)展質(zhì)量以及教育、教學(xué)這一中心環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理傾斜。二是把學(xué)校各級、各類人員都做為“服務(wù)網(wǎng)”、“質(zhì)量鏈”中的一環(huán)，強調(diào)全員參與和團(tuán)隊配合。同時強化全員的教育與培訓(xùn)，使學(xué)校每個部門、每個人員都有強烈的消費者意識，服務(wù)意識，質(zhì)量意識，不斷提高服務(wù)水平。三是抓好過程管理。緊緊抓住教育、教學(xué)的每一環(huán)節(jié)，過程的每個階段的質(zhì)量管理，以階段性目標(biāo)的達(dá)成保證高質(zhì)量結(jié)果的實現(xiàn)。注意對管理、教育、教學(xué)工作的各個層面，各個環(huán)節(jié)的“接口”進(jìn)行設(shè)計和質(zhì)量控制，以保證學(xué)校各項工作能緊緊圍繞著教育質(zhì)量目標(biāo)和諧、高效地開展。

(4)規(guī)范了對制度本身的管理。對各種文件的制定、審批、修改、印制、發(fā)放、保管、回收、銷毀等各環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制，保障了制度本身的有效性、完整性、嚴(yán)肅性。

(5)管理職責(zé)明確，流程清晰，規(guī)范具體，指導(dǎo)性與可操作性強。從校長直至每一個員工的崗位職責(zé)都建立了文件，使不同崗位人員都清楚有哪些職責(zé)和基本工作要求。每項工作都建立管理的流程，說明管理的步驟和要求，在此基礎(chǔ)上，細(xì)化了工作規(guī)范。新入校的干部和教師通過、培訓(xùn)，能在短期迅速有效地開展工作。

(6)充分發(fā)揮了糾正與預(yù)防的功能。通過事前的預(yù)防，過程的檢查，事后的及時糾正等一系列制度，保障了各項工作的有效落實，使學(xué)校管理不斷持續(xù)提升。如通過強化學(xué)生安全管理，完善學(xué)生護(hù)導(dǎo)措施、安全教育措施、防火防爆防中毒措施、學(xué)校安全工作檢查制度等，確保了學(xué)生的安全。又如通過家校的溝通管理，既保障了家長能及時了解孩子在校情況學(xué)校發(fā)展?fàn)顩r，又保障了家長的意見能及時反饋到學(xué)校，得到及時解決，密切了家校關(guān)系。

(7)強化了監(jiān)督機(jī)制。通過內(nèi)部質(zhì)量審核，以科學(xué)有效的檢查原則、、步驟等，體現(xiàn)了檢查的客觀性。平時抽查與階段性檢查相結(jié)合，加強了對管理過程的監(jiān)視和測量。建立體系后申請認(rèn)證，外部檢查機(jī)構(gòu)必須對學(xué)校進(jìn)行系統(tǒng)全面的評審，通過認(rèn)證后每個學(xué)期來學(xué)校進(jìn)行評審，若評審不合格，將被取消認(rèn)證資格。這種外部驅(qū)動機(jī)制解決了“自己的刀不能削自己的把”的問題。既加大了監(jiān)督的力度，又增強了監(jiān)督的客觀性、公正性

三、全員業(yè)績考核體系

學(xué)校兩支隊伍建設(shè)（人力資源管理）始終是學(xué)校建設(shè)的根本，建立學(xué)校質(zhì)量管理體系有效解決了質(zhì)量的過程管理，從過程上保障了質(zhì)量，但沒能有效地解決管理中第一要素“人”的管理、評價與激勵，這是學(xué)校管理中的重中之重和難點所在。我們吸取國內(nèi)外人力資源管理的先進(jìn)思想和經(jīng)驗，創(chuàng)建了全員業(yè)績考評體系(TIP考核體系）。從對象上分，其包括團(tuán)隊考核、個人考核。從考核模塊上分，包括過程質(zhì)量、業(yè)績、職能素質(zhì)與表現(xiàn)考核。

該體系與傳統(tǒng)的考核制度相比，取得了重大突破，主要表現(xiàn)在：

(1)用系統(tǒng)的使人與事復(fù)合。傳統(tǒng)的考核管人的權(quán)力主要集中在人事部門，管事的權(quán)力則分散于各學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)身上，致使考核資訊相互脫節(jié)，學(xué)部和人事部門均難以獲得全面、完整的資訊，導(dǎo)致考核結(jié)果往往片面、主觀。

(2)用聯(lián)系的方法使團(tuán)隊、個人、業(yè)績成為整體。形成個人à團(tuán)隊à學(xué)校，緊緊圍繞質(zhì)量、效益的價值、利益導(dǎo)向，培養(yǎng)團(tuán)隊精神，凝聚整體意識。

(3)用評價鏈貫通目標(biāo)à過程à結(jié)果，保障目標(biāo)的實現(xiàn)。

(4)用工作行為的過程，職能素質(zhì)、能力表現(xiàn)，業(yè)績的統(tǒng)一，促進(jìn)教職工綜合素質(zhì)的增值、創(chuàng)值，使學(xué)校目標(biāo)的可持續(xù)性提升更具保障。

(5)用激勵的機(jī)制，引導(dǎo)教職工發(fā)揮潛能，超越現(xiàn)行管理制度，不斷創(chuàng)新、創(chuàng)造。

篇3

1．早晨以開樓時間為準(zhǔn)，各班清點花木財物，如有丟失及時匯報執(zhí)班領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任由護(hù)校人員承擔(dān)（含周六）。

2．晚上以初三放學(xué)時間為準(zhǔn)，護(hù)校人員清點花木財物，如有丟失及時匯報執(zhí)班領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任由各班承擔(dān)。

3．周六初三學(xué)生上學(xué)，各班安排看護(hù)人員，中午也由各班負(fù)責(zé)。

4．周日由護(hù)校人員負(fù)全責(zé)。

出頭嶺鎮(zhèn)中學(xué)

篇4

關(guān)鍵詞：學(xué)校管理人力資源激勵機(jī)制

人力資源是學(xué)校發(fā)展的戰(zhàn)略性資源，也是學(xué)校發(fā)展的最關(guān)鍵的因素，而激勵是人力資源的重要內(nèi)容，它是心理學(xué)的一個術(shù)語，是指激發(fā)人的行為的心理過程。激勵這個概念用于學(xué)校管理，是指激發(fā)教師的工作動機(jī)，也就是說用各種有效的方法去調(diào)動教師的積極性和創(chuàng)造性，使教師努力去完成教育教學(xué)任務(wù)，實現(xiàn)新課改教學(xué)目標(biāo)。因此，學(xué)校實行激勵機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)教師的工作動機(jī)，使他們在實現(xiàn)教學(xué)過程和完成教學(xué)目標(biāo)的同時實現(xiàn)自身的需要，增強人民的滿意度，從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚下去。由此也可以說激勵機(jī)制運用的好壞在一定程度上是決定學(xué)校發(fā)展興衰的一個重要因素。如何運用好激勵機(jī)制，特別是在實行績效工資管理過程中成為學(xué)校管理面臨的一個十分重要的問題。

（一）對待教師要實行物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合

物質(zhì)激勵是指通過物質(zhì)刺激的手段，鼓勵教師積極創(chuàng)新地工作。它的主要表現(xiàn)形式有：發(fā)放工資、獎金、津貼、福利、考核處罰等。在現(xiàn)實生活中物質(zhì)需要是人類的第一需要，是人們從事一切社會活動的基本動因。所以，物質(zhì)激勵是激勵的主要模式，也是目前各級各類學(xué)校使用得非常普遍的一種激勵模式。同時隨著我國改革開放的深入發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)的逐步確立，“金錢是萬能的”思想在相當(dāng)一部分教師的頭腦中滋生起來，有些教師也一味地認(rèn)為只有獎金、津貼、福利發(fā)足了才能調(diào)動工作的積極性，但通過長期的教育教學(xué)實踐，不少學(xué)校在使用物質(zhì)激勵的過程中，耗資不少，而教育質(zhì)量并未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，教師的積極性反而不高，反倒貽誤了學(xué)校發(fā)展的黃金時機(jī)。比如有些學(xué)校在物質(zhì)激勵中為了避免矛盾實行不偏不倚平均主義的分配原則，極大地抹殺了教師的積極性，因為這種平均主義的分配方法非常不利于培養(yǎng)教師的創(chuàng)新精神。平均等于無激勵。事實上人不但有物質(zhì)上的需要，更有精神方面的需求，因為物質(zhì)激勵太高會帶來副作用，首先會使教師之間彼此封鎖新的課程改革信息，對教學(xué)資源不進(jìn)行集體整合，甚至采用傳統(tǒng)的應(yīng)試教育模式，障礙學(xué)生思維的發(fā)展，嚴(yán)重者教師之間為了單純地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績不管學(xué)生的承受能力拼命地?fù)寱r間給學(xué)生補課，影響學(xué)校整個工作的正常開展。因此學(xué)校單用物質(zhì)激勵不一定能起作用，必須把物質(zhì)激勵和精神激勵結(jié)合起來才能真正地調(diào)動廣大教師的積極性。在二者的結(jié)合上應(yīng)注意以下幾個方面：

1．創(chuàng)建適合本校實際的校園文化環(huán)境

用先進(jìn)的校園文化熏陶人、塑造人。校園文化是人力資源管理中的一個重要機(jī)制，只有當(dāng)校園文化能夠真正融入每個教師個人的價值觀時，他們才能把教育教學(xué)目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo)，因此用教師認(rèn)可的校園文化來管理，可以為學(xué)校長遠(yuǎn)發(fā)展提供動力。

2．制定可操作、易把握、能考核且公正、公平，公開的激勵機(jī)制量化方案

激勵機(jī)制首先要體現(xiàn)公平的原則，要在廣泛征求教師意見的基礎(chǔ)上出臺一套大多數(shù)人認(rèn)可的考核制度，并且把這個制度公布出來，在激勵中嚴(yán)格按制度執(zhí)行并長期堅持；其次要和考核制度結(jié)合起來，這樣能激發(fā)教師的競爭意識，使這種外部的推動力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動力，充分發(fā)揮人的潛能；最后是在制定制度是要體現(xiàn)科學(xué)性，也就是做到工作細(xì)化，學(xué)校必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵有關(guān)的信息，全面了解教師的需求和工作質(zhì)量的好壞，不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的考核制度。

3．實行多種激勵機(jī)制的綜合運用

學(xué)?？梢愿鶕?jù)本校的人力、物力和財力資源的現(xiàn)狀而采用不同的激勵機(jī)制，比如可以運用工作效果激勵，工作量激勵等，盡量把教師放在他所專長的位置上，并在可能的條件下輪換一下工作種類以增加教師的新奇感，從而賦予工作以更大的挑戰(zhàn)性，培養(yǎng)教師對工作的熱情和積極性，可見工作激勵在激發(fā)教師的積極性方面發(fā)揮著重要的作用；其次可以運用參與激勵，通過參與，形成教師對學(xué)校的歸屬感、認(rèn)同感，可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實現(xiàn)的需要。教師參與學(xué)校決策和管理的渠道有許多，其中，教師通過“教代會”中的代表參與學(xué)校重大決策較為普遍。

但“教代會”目前存在一種流于形式，在校長負(fù)責(zé)制的管理模式下起不到應(yīng)有的作用的現(xiàn)象，因此仍有待進(jìn)一步完善和健全?，F(xiàn)在榮譽激勵的方式在學(xué)校采用的比較普遍，這是一種比較有效的方法，比如當(dāng)教師完成他的本期教育教學(xué)并獲得全年級第一名時，他就優(yōu)先被評為“優(yōu)秀教師或優(yōu)秀教育工作者”的稱號。結(jié)果，這一激勵措施有效地利用了教師的榮譽需求，取得了良好的激勵效果。事實上激勵的方式多種多樣，主要是采用適合本校特色的方式，并且制定出相應(yīng)的制度，創(chuàng)建合理的校園文化，這樣綜合運用不同種類的激勵方式，就一定可以激發(fā)出教師的積極性和創(chuàng)造性，使學(xué)校得到進(jìn)一步的發(fā)展。

（二）建立和實施多層次的激勵機(jī)制

激勵機(jī)制模式可以給我們很多啟示，其中多層次激勵機(jī)制的實施是創(chuàng)造教育佳績的一個秘方，學(xué)校要始終認(rèn)為激勵機(jī)制是一個永遠(yuǎn)開放的系統(tǒng)，要隨著時代、環(huán)境、教育改革的形式的變化而不斷變化。這首先表現(xiàn)在學(xué)校要在不同時期有不同的激勵機(jī)制，比如80年代教育主要注重培養(yǎng)教師的集體主義精神和物質(zhì)生活基本滿足；而進(jìn)入90年代以后，教師對物質(zhì)要求更為強烈，并有很強的自我意識，從這些特點出發(fā)，學(xué)校就應(yīng)制定新的、合理的、有效的激勵方案，那就是要讓教師更并新教育觀念，學(xué)習(xí)新的課程標(biāo)準(zhǔn)和新的教育理念，要讓教師多一點學(xué)習(xí)的空間、多一點實踐教學(xué)的辦法，多一點關(guān)愛學(xué)生的思想等。根據(jù)學(xué)校自身發(fā)展的特點激勵應(yīng)有多條路徑：例如讓教育教學(xué)突出業(yè)績的教師可優(yōu)先評級、評優(yōu)、晉升等這樣就使他們能安心教學(xué)工作，而不是煞費苦心往領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)展，他們也不再認(rèn)為只有做導(dǎo)才能體現(xiàn)價值，因為做一位名師和教育專家一樣可以體現(xiàn)出自己的價值，這樣他們就把所有的精力和才華都投入到自己的工作中去，從而創(chuàng)造出最大的教育教學(xué)業(yè)績。如果學(xué)校激勵只有一條路徑就一定會擁擠不堪，一定要用多條激勵路徑，這樣才能使教師真正能安心在他的崗位上工作。其次是要想辦法了解教師需要的是什么，分清那些是合理的和不合理的；那些是主要的和次要的；那些是現(xiàn)在可以滿足的和是今后努力才能做到的，總之學(xué)校的激勵機(jī)制主要是把激勵的手段、方法與激勵的目的相結(jié)合，從而達(dá)到激勵手段和效果的一致性。而學(xué)校采取的激勵的手段要靈活多樣，要根據(jù)不同的教學(xué)科目、不同專的長教師，不同的教學(xué)學(xué)科制定出不同的激勵制度，而決不能用一種制度一定而終。

（三）因教師的個體差異，實行差別激勵機(jī)制的原則

激勵的目的是為了提高教師工作的積極性，那么影響工作積極性的主要因素有：工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個人發(fā)展、人際關(guān)系、報酬福利和工作環(huán)境，而且這些因素對于不同學(xué)校所產(chǎn)生的影響也不同，學(xué)校要根據(jù)不同年級，不同學(xué)科的類型和特點制定激勵制度，而且在制定激勵機(jī)制時一定要考慮到個體差異：例如女教師相對而言對報酬更為看重，而男教師則更注重學(xué)校集體和自身的發(fā)展；在年齡方面也有差異，一般20-30歲之間的教師自主意識比較強，對工作條件等各方面要求的比較高，因此“跳槽”現(xiàn)象較為嚴(yán)重，而31-45歲之間的教師則因為家庭等原因比較安于現(xiàn)狀，相對而言比較穩(wěn)定；在文化方面，有較高學(xué)歷的人一般更注重自我價值的實現(xiàn)，既包括物質(zhì)利益方面的，但他們更看重的是精神方面的滿足，例如工作環(huán)境、工作興趣、工作條件等，這是因為他們在基本需求能夠得到保障的基礎(chǔ)上而追求精神層次的滿足，而學(xué)歷相對較低的人則首要注重的是基本需求的滿足；在職務(wù)方面，學(xué)校管理人員和一般教師之間的需求也有不同，因此學(xué)校在制定激勵機(jī)制時一定要考慮到學(xué)校的特點和教師的個體差異，這樣才能收到最大的激勵效力。

（四）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的行為是影響激勵制度成敗的一個重要因素

篇5

一、消防安全責(zé)任人將消防安全教育、培訓(xùn)工作納入年度消防工作計劃，為消防安全教育、培訓(xùn)提供經(jīng)費和組織保障。

二、消防安全管理人制定單位年度消防安全教育、培訓(xùn)計劃，負(fù)責(zé)在員工中組織開展消防知識、技能的宣傳教育和培訓(xùn)。

三、通過廣播、宣傳板、外請專家授課、觀看影視資料、現(xiàn)場實地講解等多種形式，也可配合本地區(qū)的消防安全活動，例如全國“119”消防宣傳日、消防宣傳周等開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育，宣傳防火、滅火、疏散逃生等常識和有關(guān)消防法律、法規(guī)。

四、學(xué)校對每名教師應(yīng)當(dāng)至少每年進(jìn)行一次消防安全培訓(xùn)。宣傳教育和培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：

1.有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程；

2.本單位、本崗位的火災(zāi)危險性和防火措施；

3.有關(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法；

4.報火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識和技能；

5.組織、引導(dǎo)學(xué)生疏散的知識和技能。

五、下列人員由單位計劃安排，接受消防安全專門培訓(xùn)：

1.各單位的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人；

2.專、兼職消防安全管理人；

3.消防控制室的值班員、操作員；

4.其他依照規(guī)定應(yīng)當(dāng)接受消防安全專門培訓(xùn)的人員。

篇6

安全監(jiān)督管理獎懲制度

1、學(xué)校對安全監(jiān)督管理先進(jìn)工作者應(yīng)實行獎懲。

2、年初各學(xué)校制訂年度安全目標(biāo)，完善各項安全監(jiān)督管理細(xì)則，報請校安全領(lǐng)導(dǎo)小組審定后組織實施。

3、安全目標(biāo)要層層分解，逐級簽定目標(biāo)責(zé)任書，并切實將目標(biāo)落實到每個年級、每名職工。對班主任實行月考核、月獎懲制度。

4、學(xué)校根據(jù)每月考核結(jié)果，給予有關(guān)人員一定金額獎勵。

5、學(xué)校管理層安全管理目標(biāo)考核，采用年終考評結(jié)算兌現(xiàn)的辦法，按年初簽訂的安全目標(biāo)責(zé)任書進(jìn)行獎懲。

6、學(xué)校對舉報安全事故隱患屬實者，予以獎勵。

7、獎懲標(biāo)準(zhǔn)由各學(xué)校根據(jù)自身情況制定。

安全監(jiān)督管理臺帳制度

1、各學(xué)校保衛(wèi)（科）要建立學(xué)校安全監(jiān)督管理臺帳。

2、臺帳主要包括以下幾個方面：

（1）值班記錄；

（2）安全隱患排查與整改臺帳；

（3）危險物品安全監(jiān)督管理臺帳；

（4）重點部位安全監(jiān)督管理臺帳；

（5）安全防范設(shè)施、器材安全監(jiān)督管理臺帳；

（6）特殊工種人員管理臺帳；

篇7

1、學(xué)校要和施工隊簽定治安和安全生產(chǎn)合同書，明確施工隊具體的安全治安治理保障措施，明確學(xué)校監(jiān)督協(xié)調(diào)安全管理的責(zé)任。雙方必須遵守安全法律及規(guī)章制度。

2、施工隊進(jìn)駐學(xué)校內(nèi)部必須繳驗每個隊員的居民身份證或其當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的證明，無身份證明者不得在學(xué)校內(nèi)部住宿。

3、施工人員須在學(xué)校內(nèi)部居住三個月以上者，保衛(wèi)干部必須協(xié)助他們辦理“臨時居住證”。

4、保衛(wèi)干部要回同施工隊負(fù)責(zé)人，依據(jù)“身份證”編制施工人員花名冊。并寫名：姓名、性別、出生年月、戶口所在地等，如施工人員有變動要及時更正。

5、施工單位要給施工隊伍安排固定的居住場所，并要求他們做好防火、防盜、安全用電、用火，確保做好住所的安全和衛(wèi)生工作。

6、施工人員必須憑施工單位發(fā)給的出入證進(jìn)出大門，出入證不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借他人，遺失必須補辦。

篇8

一.消防控制室工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守消防控制室的各項安全操作規(guī)程和各項消防安全管理制度；

二.消防控制室實行每日24小時值班制度。值班人員應(yīng)通過消防特有工種職業(yè)技能鑒定，持有初級及以上等級證。

三.消防控制室值班每班工作時間為8小時，每班人員不少于2人。值班人員應(yīng)當(dāng)在崗在位，在對火災(zāi)報警控制設(shè)備進(jìn)行日檢查、接班、交班時必須填寫《消防控制室值班記錄表》的相關(guān)內(nèi)容。值班期間隨時認(rèn)真記錄消防控制室內(nèi)消防設(shè)備的運行情況。

三.消防控制室值班人員應(yīng)確保正常工作狀態(tài)下，消防設(shè)施及其相關(guān)設(shè)備的電氣控制裝置處于自動控制狀態(tài)，嚴(yán)禁將自動噴水滅火系統(tǒng)和聯(lián)動控制的防火卷簾等防火分隔設(shè)施設(shè)置在手動控制狀態(tài)。其他消防設(shè)施及其相關(guān)設(shè)備需要設(shè)置在手動狀態(tài)時，應(yīng)有火災(zāi)時能迅速將手動控制轉(zhuǎn)換為自動控制的可靠措施。

四.消防控制室值班人員接到報警信號后，必須立即以最快方式確認(rèn)。火災(zāi)確認(rèn)后，必須立即將火災(zāi)報警聯(lián)動控制開關(guān)轉(zhuǎn)入自動狀態(tài)(處于自動狀態(tài)的除外)，同時撥打“119”火警電話報警，并立即啟動單位內(nèi)部滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，同時應(yīng)立即報告單位負(fù)責(zé)人；

確認(rèn)屬于誤報時，查找誤報原因并填寫《消防控制室值班記錄表》。

五.消防控制室工作人員應(yīng)按時上崗，并做好交接班工作，接班人員未到崗前交班人員不得擅自離崗；

六.消防控制室工作人員應(yīng)堅守崗位，盡職盡責(zé)，不得脫崗、替崗、睡崗，嚴(yán)禁值班前飲酒或在值班時進(jìn)行娛樂活動，因確有特殊情況不能到崗的，應(yīng)提前向單位主管領(lǐng)導(dǎo)請假，經(jīng)批準(zhǔn)后，由同等職務(wù)的人員代替值班；

七.消防控制室的入口處應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)志，消防控制室內(nèi)應(yīng)設(shè)置火災(zāi)事故應(yīng)急照明、滅火器等消防器材，并配備通訊聯(lián)絡(luò)工具；

八.嚴(yán)禁在消防控制室內(nèi)存放易燃易爆危險物品，嚴(yán)禁堆放與火災(zāi)監(jiān)控、預(yù)防、撲救等無關(guān)的物品或雜物，應(yīng)保證其環(huán)境滿足設(shè)備正常運行的要求?？刂剖夜ぷ魅藛T應(yīng)確保室內(nèi)衛(wèi)生清潔、空氣清新；

九.嚴(yán)禁非控制室工作人員進(jìn)入消防控制室。

消防控制室火災(zāi)事故處理程序

一.消防控制室值班人員在接到火警顯示后，應(yīng)保持鎮(zhèn)定、不得慌亂，并按照相應(yīng)的處理程序進(jìn)行工作。

二.消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序：

1.接到控制設(shè)備報警顯示后，應(yīng)首先在系統(tǒng)報警點位置平面圖中核實報警點所對應(yīng)的部位；

2.消防控制室安排一名值班人員或通知保衛(wèi)人員迅速攜帶通訊工具和滅火器材趕到報警部位核實情況，另外一名值班人員留在控制室內(nèi)隨時準(zhǔn)備實施系統(tǒng)操作；

3.值班人員和保衛(wèi)人員現(xiàn)場核實報警部位確實起火后，應(yīng)立即通知消防控制室，消防控制室的值班人員要馬上將系統(tǒng)聯(lián)動控制裝置調(diào)整到自動狀態(tài)，并立即撥打電話“119”，向公安消防機(jī)構(gòu)報警，說明發(fā)生火災(zāi)的單位名稱、座落地點、起火部位、聯(lián)系電話等基本情況；并按排相應(yīng)人員到集團(tuán)路口接應(yīng)。

4.報警后，要立即向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報，請示相應(yīng)的處理措施。

5.報警后，消防控制室值班人員應(yīng)利用火災(zāi)事故廣播系統(tǒng)通知有關(guān)部門和有關(guān)人員組織疏散和自救工作；

6.消防控制室的值班人員要監(jiān)視系統(tǒng)的運行狀態(tài)，視情況啟動相應(yīng)的消防設(shè)施，保證火災(zāi)情況下自動消防設(shè)施的正常運行。

三、消防控制室火警誤報處理程序：

1.接到控制設(shè)備報警顯示后，應(yīng)首先在系統(tǒng)報警點位置平面圖中核實報警點所對應(yīng)的部位；

2.消防控制室領(lǐng)班派一名值班人員或通知現(xiàn)場保衛(wèi)人員持通訊工具和滅火器，迅速趕到報警部位核實情況，領(lǐng)班留在控制室內(nèi)隨時準(zhǔn)備實施系統(tǒng)操作；

3.值班人員或保衛(wèi)人員在現(xiàn)場核實為火警誤報時，應(yīng)及時通知消防控制室，留在消防控制室的領(lǐng)班應(yīng)將系統(tǒng)恢復(fù)到正常工作狀態(tài)，并在值班記錄中對誤報的時間、部位、原因及處理情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄；

4.消防控制室領(lǐng)班應(yīng)及時將系統(tǒng)誤報的原因及處理情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

四.消防控制室工作人員應(yīng)熟悉火災(zāi)事故緊急事故處理程序，并應(yīng)定期進(jìn)行演練，達(dá)到熟練掌握的程度。

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篇9

一、效能監(jiān)督員的職責(zé)和任務(wù)

（一）認(rèn)真宣傳黨的路線、方針、政策以及州黨委、政府有關(guān)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的規(guī)定和要求；

（二）反映州直機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面的意見和建議；

（三）收集、反饋、監(jiān)督州直各級機(jī)關(guān)及其工作人員違反機(jī)關(guān)效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定的行為；

（四）應(yīng)邀參加州機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織的各種會議和各項檢查工作。承擔(dān)州機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和州效能投訴中心交辦的其他任務(wù)；

（五）每半年向州機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提供不少于一條有價值的意見或建議。

二、效能監(jiān)督員的權(quán)利和義務(wù)

（一）有權(quán)對州直各級機(jī)關(guān)及其工作人員的違反機(jī)關(guān)效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定的行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查；

（二）有權(quán)就督查中發(fā)現(xiàn)的州直各級機(jī)關(guān)及其工作人員違反機(jī)關(guān)效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定的行為向州效能辦提出投訴報告和處理意見；

（三）效能監(jiān)督員履行職責(zé)時，被監(jiān)督、檢查的單位或個人不得干擾、阻擾效能監(jiān)督員履行職責(zé)；

（四）效能監(jiān)督員在履行職權(quán)時，不得以效能監(jiān)督員的身份干預(yù)、影響機(jī)關(guān)正常公務(wù)活動，或為本人和他人謀取私利；

（五）效能監(jiān)督員在履行職權(quán)時，應(yīng)遵守工作紀(jì)律，清正廉潔，保守秘密，依規(guī)監(jiān)督，注意講究工作方法和策略；

（六）對打擊報復(fù)效能監(jiān)督員或不配合、不支持效能監(jiān)督員工作的單位和個人，州機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室會同有關(guān)單位按規(guī)定予以嚴(yán)肅查處。

三、效能監(jiān)督員的聘任

1、效能監(jiān)督員必須具備以下條件：（1）堅持四項基本原則，具有較高的政治素質(zhì)；（2）具有較強的法制觀念、政策水平和豐富的管理經(jīng)驗；（3）熱心參與和支持效能建設(shè)，聯(lián)系群眾面廣；（4）身體健康，年齡一般在65歲以下；

2、聘請效能監(jiān)督員的程序：由州人大、政協(xié)、州黨委組織部、宣傳部等有關(guān)單位、部門推薦符合條件的人員，經(jīng)州機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核并征得本人同意，確定效能監(jiān)督員人選。由州機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組選任，頒發(fā)聘書和《效能監(jiān)督員證》；

3、效能監(jiān)督員的任期：一般為二年，可以續(xù)任；個別任期內(nèi)需調(diào)整的，由相應(yīng)部門提出補充人選，由州機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組聘任。

四、效能監(jiān)督員的工作方式

（一）效能監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)州直各級機(jī)關(guān)及其工作人員有違反效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定的行為，可以電話或書面告知州機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按照規(guī)定程序辦理；

（二）效能監(jiān)督員日常接到的投訴件或投訴電話，可附意見送州機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。屬于直查快辦的投訴件，由州效能辦督查處組織監(jiān)督員進(jìn)行調(diào)查核實；需轉(zhuǎn)交有關(guān)部門查處的，由效能辦領(lǐng)導(dǎo)簽批后轉(zhuǎn)辦；

（三）效能監(jiān)督員參與明察暗訪時，發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)工作人員有違反機(jī)關(guān)效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定的行為，可建議其現(xiàn)場糾正，并采集有關(guān)證據(jù)或做好記錄，當(dāng)日報州效能辦督查處；

（四）效能監(jiān)督員認(rèn)為需要親自參與調(diào)查核實的投訴件，由督查處把關(guān)，并報州機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室領(lǐng)導(dǎo)同意，以效能監(jiān)督員的名義開展調(diào)查核實。

五、效能監(jiān)督員的組織管理

（一）效能監(jiān)督員在州機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，由州機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一組織開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)監(jiān)督活動。州效能辦督查處負(fù)責(zé)對監(jiān)督員的管理、聯(lián)絡(luò)、組織、協(xié)調(diào)與指導(dǎo)；

（二）州機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室不定期召開效能監(jiān)督員座談會、匯報會，交流情況，溝通信息；每半年向效能監(jiān)督員通報一次機(jī)關(guān)效能工作情況，并聽取對機(jī)關(guān)效能工作的意見和建議；

（三）州機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)需要，有計劃地組織效能監(jiān)督員進(jìn)行明查暗訪和專項檢查工作；

（四）州機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)組織開展優(yōu)秀效能監(jiān)督員的評選活動，對忠于職守、積極工作，在機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作中做出突出貢獻(xiàn)的，給予表彰和獎勵；對不按要求工作造成不良影響或有違法違紀(jì)行為的，將予以解聘，情節(jié)嚴(yán)重的，建議有關(guān)單位按規(guī)定作出相應(yīng)處理；

篇10

為確保師生在校的一切安全，保證師生身心健康發(fā)展和學(xué)校工作的有序進(jìn)行，特制定以下安全管理制度。

一、門衛(wèi)安全管理制度

1、嚴(yán)守校門，嚴(yán)禁閑人自由進(jìn)出校園，不得無故脫離崗位。

2、注意觀察進(jìn)出校園人員情況，嚴(yán)禁學(xué)生課間出校門。

3、及時關(guān)鎖教學(xué)樓及大門，經(jīng)常巡視校園，確保校內(nèi)財產(chǎn)安全。

4、如發(fā)現(xiàn)安全隱患及發(fā)生意外情況，及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映和聯(lián)系。

5、節(jié)假日和放學(xué)后不準(zhǔn)本校教師之外的一切人員進(jìn)入校園。

二、路隊安全制度

1、每天上午、下午放學(xué)時，路隊輔導(dǎo)員及時清點人數(shù)，整理路隊。

2、要放學(xué)補課，需得到家長的同意，誰補課誰負(fù)責(zé)學(xué)生的安全教育，并整好放學(xué)路隊。

3、輔導(dǎo)員必須準(zhǔn)時到崗，嚴(yán)禁擅自脫離崗位。

4、教育學(xué)生遵守交通法規(guī)。

三、課堂教學(xué)制度

1、每堂課的科任教師是當(dāng)堂課的安全第一責(zé)任人。

2、嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生，不準(zhǔn)把學(xué)生趕出教室。

3、規(guī)范課堂教學(xué)行為，檢查教學(xué)設(shè)備設(shè)施。

4、嚴(yán)禁遲進(jìn)課堂或擅自脫離課堂。

5、班主任如發(fā)現(xiàn)學(xué)生無故不上課，應(yīng)在第一時間內(nèi)通知學(xué)生家長。

四、設(shè)備設(shè)施檢查制度

1、成立學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、學(xué)校值月、值日領(lǐng)導(dǎo)要每天檢查設(shè)備設(shè)施情況。

3、全體教職工要關(guān)注身邊的安全隱患，及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報。

4、總務(wù)人員要及時維修、維護(hù)學(xué)校設(shè)施設(shè)備。

五、飲水安全制度

1、保證水源安全衛(wèi)生。

2、經(jīng)常給飲水桶清洗、流毒。

3、教育學(xué)生有秩序地飲水。

六、課間管理制度

1、值日教師必須加強課間巡視工作。

2、各班配備安全巡視員，監(jiān)管同學(xué)的課間行為。

3、教育學(xué)生課間不攀高、不跳臺階、不追跑，上廁所不擁擠、不做危險性游戲等。

七、集體活動安全制度

1、學(xué)校舉行大型校內(nèi)外活動，要有安全措施。

2、班級舉行校外教育教學(xué)活動，必須得到校長審批同意。

3、開展大掃除、義務(wù)勞動等活動時，班主任必須在場參與，布置學(xué)生力所能及的工作。

4、學(xué)校舉行遠(yuǎn)距離或重大師生活動，必向上級行政主管部門報批。

八、物品放置安全制度

1、嚴(yán)禁學(xué)生攜帶銳器、危險器具進(jìn)校園，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即沒收。

2、嚴(yán)禁學(xué)生攜帶如剪刀、小刀等銳器上體育課或活動課。

3、學(xué)校綜合實驗等可能涉及的一些有毒藥物注意保管和使用。

九、用電安全制度

1、對學(xué)生進(jìn)行用電安全常識教育，不準(zhǔn)隨意觸摸電源和線頭等。

2、班內(nèi)要指定專人開關(guān)電源。

3、教師在使用電器前必須檢查電源、線頭等。

4、電源總閘安裝的辦公室人員在到校和放學(xué)時，及時開關(guān)閘刀。

十、組織保障制度

1、建立學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)學(xué)校安全工作。

2、健全安全工作責(zé)任制，確保安全工作落實到人，每學(xué)期要簽訂各類安全責(zé)任書。

3、每學(xué)期對安全工作有明確分工，責(zé)任到人。

4、定期排查不安全隱患。

十一、突發(fā)災(zāi)害安全防護(hù)工作制度

1、學(xué)校應(yīng)在各類災(zāi)害發(fā)生前做好信息收集和預(yù)測工作，化被動為主動，實行全員監(jiān)控。

2、在遭遇不可預(yù)見的火災(zāi)、地震等災(zāi)害時，應(yīng)有序組織學(xué)生緊急疏散和撤離現(xiàn)場，保證學(xué)生的生命安全。

3、加強對學(xué)生進(jìn)行防災(zāi)、抗災(zāi)的教育，傳授遇災(zāi)后的自救、互救辦法，培養(yǎng)學(xué)生的自救能力。

4、要及時向有關(guān)部門報告，請求有關(guān)部門和社會的援助，全力保護(hù)學(xué)生的安全。

5、未經(jīng)上級有關(guān)部門批準(zhǔn)，不得組織學(xué)生參加救火、救災(zāi)等。