導(dǎo)語：如何才能寫好一篇供應(yīng)商采購管理制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

第二條供應(yīng)商對采購中心組織的采購活動有疑問的，可以口頭方式提出詢問。

第三條供應(yīng)商認為招標(biāo)（采購）文件、評標(biāo)（談判、詢價）過程和中標(biāo)（成交）結(jié)果存在違法、違規(guī)問題或使自己的權(quán)益受到不當(dāng)侵害的，應(yīng)以書面形式向采購中心提出質(zhì)疑。

第四條采購中心處理供應(yīng)商詢問和質(zhì)疑工作在遼寧省政府采購管理辦公室的監(jiān)督指導(dǎo)下進行，采購一處、采購二處和招標(biāo)處（以下簡稱相關(guān)業(yè)務(wù)處）為處理供應(yīng)商詢問和質(zhì)疑的責(zé)任部門。供應(yīng)商詢問由相關(guān)業(yè)務(wù)處直接受理、答復(fù)，供應(yīng)商質(zhì)疑由綜合處統(tǒng)一受理、登記后，交由相關(guān)業(yè)務(wù)處辦理。

第五條對供應(yīng)商提出的詢問，相關(guān)業(yè)務(wù)處要及時、準(zhǔn)確、實事求是地做好答復(fù)工作，對供應(yīng)商提出的不符合事實的問題，要耐心、細致地做好宣傳、解釋工作，以樹立采購中心的良好形象。對不能及時做出答復(fù)的，要做好記錄，待研究后再做答復(fù)。

第六條供應(yīng)商提出質(zhì)疑時，應(yīng)向采購中心提供其法定代表人簽字和公司蓋章的書面材料，內(nèi)容包括：

（一）質(zhì)疑供應(yīng)商的名稱、詳細地址、郵政編碼、聯(lián)系人及聯(lián)系電話等；

（二）認為招標(biāo)（采購）文件、評標(biāo)（談判、詢價）過程和中標(biāo)（成交）結(jié)果使自己權(quán)益受到損害的事實、情況、證據(jù)等。

第七條供應(yīng)商認為招標(biāo)（采購）文件及其補充文件內(nèi)容使其權(quán)益受到損害的，應(yīng)在開標(biāo)時間七個工作日前提出質(zhì)疑。

供應(yīng)商認為開標(biāo)、評標(biāo)程序等使其權(quán)益受到損害的，應(yīng)在開標(biāo)工作結(jié)束后兩個工作日內(nèi)提出質(zhì)疑。

供應(yīng)商認為政府采購過程中其他情況使其權(quán)益受到損害的，應(yīng)在知道或應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個工作日內(nèi)提出質(zhì)疑。

第八條采購中心受到供應(yīng)商的書面質(zhì)疑后，應(yīng)在七個工作日內(nèi)做出答復(fù)，具體程序如下：

（一）綜合處于兩個工作日內(nèi)對質(zhì)疑內(nèi)容及相關(guān)證明材料進行審查，對不符合受理條件的，及時予以退回；對符合受理條件的，填寫《遼寧省政府采購中心供應(yīng)商質(zhì)疑處理意見表》（格式附后），并根據(jù)中心業(yè)務(wù)分工，移交相關(guān)業(yè)務(wù)處辦理。

（二）相關(guān)業(yè)務(wù)處組織有關(guān)人員就質(zhì)疑的內(nèi)容展開調(diào)查，在質(zhì)疑事項處理期間，可以視具體情況暫停采購活動，但暫停時間最長不得超過四個工作日。

（三）相關(guān)業(yè)務(wù)處根據(jù)調(diào)查情況，于四個工作日內(nèi)提出核實結(jié)果和擬處理意見，交綜合處審核后，報中心分管主任審批。重大問題的質(zhì)疑，須報中心主任審批。

（四）以書面形式答復(fù)質(zhì)疑方。如有必要，可在指定的媒體上公告處理結(jié)果。

第九條在處理詢問和質(zhì)疑過程中，涉及以下事項的，嚴禁對外透露：

（一）項目預(yù)算；

（二）標(biāo)底；

（三）領(lǐng)取標(biāo)書的供應(yīng)商名單；

（四）評審專家的有關(guān)情況；

（五）評審過程；

（六）公告之前的中標(biāo)（成交）結(jié)果；

（七）不得公開的供應(yīng)商報價；

（八）其他可能影響采購結(jié)果公正、公平的事項。

第十條屬下列情況之一的質(zhì)疑，采購中心不予受理：

（一）由非參與政府采購活動的供應(yīng)商或其他非相關(guān)人員提出的；

（二）未按規(guī)定提供書面材料的；

（三）質(zhì)疑文件沒有基本的理由或不能提供詳實證明材料的；

（四）質(zhì)疑文件無法定代表人簽字和公司蓋章的；

（五）質(zhì)疑人提供虛假情況超過三次以上的；

（六）沒有在規(guī)定的時間內(nèi)提出質(zhì)疑的。

篇2

關(guān)鍵詞：精益管理；采購成本；管理方法

中圖分類號：F275 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2016）25-0086-02

一、精益管理及采購成本概述

（一）精益管理的概述

精益管理是一種先進的管理理念，是一種整合多種管理方法于一體的先進管理模式。它的本質(zhì)是用最小的資源投入創(chuàng)造最大的價值，并最大限度地發(fā)揮效益；核心是消除所有消耗了資源卻未創(chuàng)造價值的浪費。在具體工作的實施中，主要體現(xiàn)在企業(yè)服務(wù)水平和效率的不斷提高及成本的有效控制、投入產(chǎn)出比的最大化、生產(chǎn)經(jīng)營管理能力的日趨卓越方面。簡言之，就是“多”“快”“好”“省”地開展生產(chǎn)經(jīng)營管理。

（二）采購成本的定義

采購成本指的是在購買原材料的階段產(chǎn)生的與之有關(guān)的物流費用，主要包含三個部分：（1）原材料的成本，主要是原材料費用、運輸費等；（2）采購過程成本，主要指采購部門人工和差旅費等；（3）因采購不善而造成的管理成本，包含質(zhì)量成本、效率成本、資金占用成本、風(fēng)險成本等。

（三）運用精益思維進行企業(yè)采購成本管理的重要性

在生產(chǎn)經(jīng)營管理中，采購成本管理是一個非常關(guān)鍵的因素，縮減采購成本能有效地促進企業(yè)利潤的增長。但必須明確的一點，減少采購成本并非就是追求最低的采購價格。生產(chǎn)物資是否能以最合適的價格獲得，會直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營：采購成本太高，必定導(dǎo)致生產(chǎn)成本升高，進而影響產(chǎn)品的銷售和利潤；而采購成本太低，則很有可能又會伴隨很多的風(fēng)險，如質(zhì)量風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、及時供貨風(fēng)險等，這勢必又會降低了產(chǎn)品的品質(zhì)，削弱產(chǎn)品的市場競爭力。所以，在實際操作中，應(yīng)當(dāng)追求的是“采購最優(yōu)成本”。在這個過程中，探究如何通過減少生產(chǎn)經(jīng)營管理中存在的時間、空間、人力、資金、物資等方面的浪費行為，嚴控成本費用，來持續(xù)提升企業(yè)運行效率和效益便顯得尤為重要。因此，在采購管理中導(dǎo)入精益理念，做好采購成本的精益管理，對于企業(yè)核心競爭力的不斷提升意義重大。

二、采購成本管理中存在的問題

（一）采購管理方式不科學(xué)

部分企業(yè)的采購管理方式過于簡單和程序化，常常為了簡化審批程序，而采取分散采購的方式來進行物資購買，甚至刻意將采購項目化整為零來規(guī)避招標(biāo)，從而導(dǎo)致采購價格和物流費用居高不下，售后服務(wù)難以保障。

（二）信息渠道不通暢及供應(yīng)商管理缺失

部分企業(yè)對原材料市場缺乏關(guān)注和研究，未能適時把握市場動態(tài)，及時了解供應(yīng)商信息，導(dǎo)致掌握的供應(yīng)商信息較為單一，失去了很多直接的采購機會，加大了采購成本。加之未能實現(xiàn)對供應(yīng)商的有效管理，不注重與合格供應(yīng)商“雙贏”合作關(guān)系的搭建，繼而難以獲得貨源上的保證和成本上的優(yōu)勢。

（三）片面注重采購價格控制

在物資采購過程中，部分企業(yè)將關(guān)注重點僅放在與供應(yīng)商的價格談判上，忽略了售后服務(wù)承諾、與供應(yīng)商戰(zhàn)略關(guān)系的建立和發(fā)展，以及對采購流程的優(yōu)化等，而對所采購原材料的質(zhì)量及交貨期限等因素通常也只是事后才來加以控制。這種僅以價格作為標(biāo)準(zhǔn)選擇供應(yīng)商的做法，顯然無法給企業(yè)帶來最大收益。

（四）采購管理制度不健全

采購管理是一門囊括了管理、貿(mào)易、法律、材料、工程技術(shù)、計劃控制、貯運、物流管理等多項專業(yè)的復(fù)雜性的綜合管理科學(xué)。采購活動本應(yīng)由具備專業(yè)知識技能的人員來承擔(dān)，但在一些企業(yè)中，由于缺乏相應(yīng)的采購管理制度和行為準(zhǔn)則的約束，采購?fù)灰暈橛退钭?、漏洞最大的環(huán)節(jié)，采購大權(quán)因此也被管理層牢牢把握在手中，憑個人主觀意識干預(yù)采購工作，抑或?qū)⒉少彮h(huán)節(jié)交給一些從未接受過采購專業(yè)知識和技能培訓(xùn)的親信來進行管理，致使原材料質(zhì)量不符合要求、成本居高不下。在一些情況下，還會導(dǎo)致采購腐敗行為的發(fā)生，加大了采購成本和廉政風(fēng)險。

三、運用精益思維管理采購成本的有效方法

我們要充分認識到精益管理的重要現(xiàn)實意義，用精益管理的思維和方法來解決采購成本管理中存在的問題，做到時間空間節(jié)約、資源消耗節(jié)約、成本費用節(jié)約，實現(xiàn)由低增值高消耗向高增值低消耗的轉(zhuǎn)變。

（一）集中采購，體現(xiàn)規(guī)模優(yōu)勢最大化

在物價的一片“漲”聲中，最先容易想到的是利用集中采購帶來的規(guī)模效應(yīng)，來降低采購成本。集中采購，在單項物資上數(shù)量巨大，供應(yīng)商一旦中標(biāo)，無論是對其自身知名度的擴大，還是對產(chǎn)品本身品牌價值的提升，作用都十分明顯，因此，往往能吸引到更多具有強競爭力的供應(yīng)商，有時甚至可以得到一線生產(chǎn)商的特價或特品。以大型家電企業(yè)海爾為例，電纜是其多數(shù)產(chǎn)品都必不可少的一個組成元件，采購部門和產(chǎn)品設(shè)計部門通過對其家電產(chǎn)品所用的電纜重新進行設(shè)計規(guī)劃，盡可能地使其標(biāo)準(zhǔn)化和通用化。通過這些改進，使其所需電纜由原來的幾百種減少到十幾種。隨著原材料品類的減少，單類原材料的數(shù)量上升，便自然而然地實現(xiàn)了集中采購。據(jù)測算，光憑這一改進，就使得海爾集團在電纜項目的采購上節(jié)省了近20%的成本。

（二）以委托招標(biāo)代替自主招標(biāo)，減少采購腐敗的發(fā)生

采購活動中的腐敗問題，很多時候是由于過多的人為因素摻雜其中，以及信息的閉塞所導(dǎo)致。采用委托招標(biāo)的方式，可以很大程度上減少人為因素的影響，同時解決了信息不通暢的問題，減少采購腐敗的發(fā)生。通過公開招標(biāo)，選擇具有國家或有關(guān)部門資質(zhì)認定的招標(biāo)機構(gòu)，委托其對企業(yè)的原材料采購項目進行公開招標(biāo)，不但可以利用招標(biāo)機構(gòu)廣闊的招標(biāo)信息平臺解決采購信息無法廣為人知，讓更多供應(yīng)商參與競標(biāo)的問題，還可以利用招標(biāo)機構(gòu)的專家?guī)靸?yōu)勢做出更好的選擇。同時，由專家?guī)斓膶I(yè)技術(shù)人員通過評標(biāo)來確定中標(biāo)人，還有效杜絕了“領(lǐng)導(dǎo)打招呼”等有失公平的腐敗行為發(fā)生。

（三）加強供應(yīng)商管理，獲得最優(yōu)采購資源

首先，企業(yè)應(yīng)加強市場調(diào)研，創(chuàng)設(shè)供應(yīng)商管理數(shù)據(jù)庫，分類管理供應(yīng)商信息檔案，通過對以往采購數(shù)據(jù)信息的整合分析，可為最優(yōu)貨品來源選取決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)參考；其次，應(yīng)建立可量化的供應(yīng)商行為績效指標(biāo)，通過對供應(yīng)商進行績效管理，運用績效考評的結(jié)果來權(quán)衡是否繼續(xù)與之開展采供合作：增大或削減采購份額、延長或縮短合作期限等；再次，對不同的供貨商采取差異化激勵和獎懲，以此促進其不斷優(yōu)化貨物供給行為，保證優(yōu)質(zhì)高效的供貨；最后，在確定合適供應(yīng)商后，企業(yè)應(yīng)注重與供應(yīng)商建立和維持戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，謀求共同發(fā)展。如此，企業(yè)便能夠?qū)崟r掌握最新的市場供貨信息，便于企業(yè)適時調(diào)整應(yīng)對策略，提高經(jīng)濟效益。

（四）運用電子采購，提高采購效率

物資采購的電子化是企業(yè)運營信息化必不可少的重要組成部分。它能使得企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)，尋求到合適的供貨商和貨品，實時了解市場行情和庫存情況，及時調(diào)整計劃，在線采購所需的原材料，并對采購訂單和原材料進行實時在途管理、臺賬管理以及庫存管理，實現(xiàn)采購過程數(shù)據(jù)的自動整合分析。采用電子采購的方式進行采購，不但高效便捷、交易成本低，而且信息公開程度高。在完成采購活動的同時，很好地利用通信技術(shù)和計算機技術(shù)對采購全程的各個環(huán)節(jié)節(jié)點進行了規(guī)范管理，有效地整合了企業(yè)的資源，幫助供求雙方降低了成本，提高了企業(yè)的核心競爭力。

（五）樹立全方位成本管理理念，提高采購質(zhì)量

企業(yè)要控減采購成本，不可單純地只關(guān)注采購價格的降低，而是要樹立一個全方位的成本管理理念。在選擇供應(yīng)商時，應(yīng)把所購物資的綜合性價比作為采購決策的依據(jù)，也就是說，既要考慮貨物的采購價格，又要注重貨物的質(zhì)量、性能和供應(yīng)商的承諾，如售后服務(wù)、保質(zhì)期、交貨期、送貨與安裝等。除此之外，產(chǎn)品設(shè)計方案的創(chuàng)新在成本控制上的作用也不可小覷，應(yīng)在保證產(chǎn)品質(zhì)量、性能的前提下，積極探索最優(yōu)的產(chǎn)品設(shè)計方案，通過改變材料的使用狀況來減少原材料消耗，或嘗試用新材料替代原材料來降低物資采購成本。

（六）建立和完善企業(yè)采購管理制度，規(guī)范采購行為

制定嚴格的采購管理制度和操作規(guī)程，不但能使企業(yè)的采購活動規(guī)范化、高效化，而且還可以進一步明晰各相關(guān)責(zé)任人的工作權(quán)力范圍，理順采購的程序、有關(guān)部門的責(zé)任及關(guān)系。企業(yè)應(yīng)在采購活動的事前、事中、事后實施有效的全過程監(jiān)管，制定包括采購計劃/申請/預(yù)算管理制度、招標(biāo)管理制度、物資驗收管理制度、供應(yīng)商管理制度、招標(biāo)機構(gòu)管理制度、評委管理制度、財務(wù)結(jié)算管理制度等在內(nèi)的一整套行之有效的采購管理制度和行為準(zhǔn)則，全方位抓好采購管理，規(guī)范采購行為，保障采購質(zhì)量，降低采購成本。

總而言之，采購在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中扮演著非常重要的角色。我們想要追求采購過程的經(jīng)濟效益最大化，就要學(xué)會以最低的投入去獲取最高的收益，而要達到這個目標(biāo)，關(guān)鍵是要樹立全方位成本管理理念，將“多、快、好、省”的精益管理方法運用到采購管理活動中，運用科學(xué)的管理方法和先進的采購技術(shù)，努力推動采購的科學(xué)化、高效化，最終實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化。

參考文獻：

[1] 尹強.采購就是這么簡單[M].北京：中國時代經(jīng)濟出版社，2004.

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[3] 吳戈.降低采購成本是提高企業(yè)經(jīng)濟利益的前提[J].中國流通經(jīng)濟，2006，（8）.

篇3

（中國核電工程有限公司，北京100840）

摘要：企業(yè)采購管理模式的不斷創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展的各項標(biāo)準(zhǔn)與具體要求有了全新的定位。改善企業(yè)采購管理模式，是未來企業(yè)需要做出的重要改進之一。

關(guān)鍵詞 ：企業(yè)管理；采購管理；存在問題；解決策略

中圖分類號：F275 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1000-8775（2015）04-0086-03

收稿日期：2015-01-18

作者簡介：高春宇（1982-），男，吉林省樺甸市人，本科學(xué)歷，研究方向：企業(yè)項目管理。付江南（1985-），男，河北省衡水市人，本科學(xué)歷，研究方向：企業(yè)項目管理。

一、企業(yè)采購管理概述

1.1研究內(nèi)容

自我國改革開放以來，市場經(jīng)濟為主導(dǎo)的經(jīng)濟發(fā)展模式占據(jù)了重要地位，在市場經(jīng)濟發(fā)展競爭日益激烈的現(xiàn)代化城市經(jīng)濟模式中，質(zhì)量管理的理念自2001年我國加入世界貿(mào)易組織后就有了全新定義。2001年后我國逐步進入國際市場的舞臺，掌握國際市場的變化規(guī)律，按照歐洲貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量規(guī)定生產(chǎn)產(chǎn)品，嚴格控制進出口商品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)生產(chǎn)與銷售都依賴采購原材料，從而進行循環(huán)經(jīng)營，企業(yè)采購管理模式的創(chuàng)新有利于企業(yè)的長期發(fā)展，隨著市場環(huán)境的變化，企業(yè)動態(tài)調(diào)整企業(yè)采購管理模式，對推動企業(yè)的發(fā)展具有很好的幫助。在質(zhì)量管理上，我國最早引用的質(zhì)量管理相關(guān)內(nèi)容就是ISO認證體系，2001年我國加入世界貿(mào)易組織，ISO體系便得到應(yīng)用，并且沿用至今，對我國進出口貿(mào)易的十幾萬中商品進行質(zhì)量監(jiān)控。企業(yè)的發(fā)展離不開市場、離不開產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)嚴格執(zhí)行質(zhì)量監(jiān)督管理條例，把握質(zhì)量管理體系，是對企業(yè)未來發(fā)展的負責(zé)，可以幫助企業(yè)發(fā)展提供可持續(xù)發(fā)展動力。因此，采購管理需要認真負責(zé)的檢驗每一項產(chǎn)品的規(guī)格與細致分類，對產(chǎn)品質(zhì)量進行認真負責(zé)的判斷，對原材料進行劃分，提出問題，完善采購制度，確保企業(yè)的采購安全，實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

1.2企業(yè)采購管理概念

采購管理制度是指以文字的形式對采購組織工作與采購具體活動的行為準(zhǔn)則、業(yè)務(wù)規(guī)范等做出的具體規(guī)定。為了規(guī)范采購工作，提高采購工作的效率，我們必須建立健全多種采購管理制度，以此作為采購人員與采購部門的工作準(zhǔn)則與行為規(guī)范，以保證采購工作健康、有序、高效地運行，從而圓滿地完成采購任務(wù)，滿足企業(yè)其他部門對采購業(yè)務(wù)的要求。

1.3企業(yè)采購管理的特點

建立企業(yè)采購管理制度，可以明確各崗位、各環(huán)節(jié)的責(zé)、權(quán)及相互關(guān)系；明確采購人員的業(yè)務(wù)操作要求，從而有利于加強考核；有利于在采購部門貫徹按勞分配制度，有利于激發(fā)職工的責(zé)任感與事業(yè)心。值得提出的是，采購管理制度作用的發(fā)揮是建立在采購制度本身科學(xué)性的基礎(chǔ)上的，為此，企業(yè)采購管理制度應(yīng)體現(xiàn)以下幾個方面的特點：

第一、文字化，任何制度都是以文字的形式表示出來的，采購制度也不例外。制度不是上級的口頭命令或要求，口說無憑，應(yīng)以文字的形式固定下來，作為大家共同的行動綱領(lǐng)，對任何人、任何采購活動均起規(guī)范作用。文字化的采購制度可以張貼起來，也可以打印成冊，分發(fā)給每一個采購人員，要求大家領(lǐng)會其內(nèi)容，自覺地按采購制度要求自己。

第二、嚴肅性，采購管理制度一旦確定，采購人員應(yīng)不折不扣地執(zhí)行，只制定制度而不加強執(zhí)行與實施的監(jiān)督，這樣的規(guī)定、制度是毫無價值的。在實際運作中，對違反制度的采購人員應(yīng)有相應(yīng)的制裁措施，應(yīng)提倡采購制度的嚴肅性。

第三、協(xié)調(diào)性，采購管理制度要注重各部門、各崗位之間的協(xié)調(diào)，把上下級工作、前后環(huán)節(jié)工作有機地協(xié)調(diào)與聯(lián)系起來，以體現(xiàn)集體利益。

二、企業(yè)采購過程中存在的問題

2.1供應(yīng)商失責(zé)問題

根據(jù)調(diào)查，企業(yè)內(nèi)部查采購部2011年質(zhì)量目標(biāo)及策劃，“完善供應(yīng)商管理體系，加強采購及供應(yīng)商管理，制定及完善采購部管理制度和供應(yīng)商信息保密制度”，但制度無簽字、審核，仍為起草稿，這說明企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)商管理信息并沒有更新；新供應(yīng)商開發(fā)管理辦法要求按照公司合格供應(yīng)商各種資質(zhì)，并對其進行審核，資質(zhì)審核合格后由采購部負責(zé)組織生產(chǎn)部、質(zhì)管部和研發(fā)部聯(lián)合現(xiàn)場評審，電纜線芯供應(yīng)商天津帝緣，供應(yīng)商編號29081，按照企業(yè)內(nèi)部信息核對，供應(yīng)商為2011年新開發(fā)供應(yīng)商，但不能提供供應(yīng)商審核及評審記錄；查采購部合格供方名錄，還沒有對供應(yīng)商進行評價。

2.2數(shù)據(jù)分析問題

企業(yè)內(nèi)部采購部2011年工作目標(biāo)，維持采購物料價格穩(wěn)定，整體國內(nèi)采購成本降低10%，采購合同到貨履約率達95%以上，企業(yè)采購部提供2011年采購數(shù)據(jù)分析清單，如果清單內(nèi)容存在質(zhì)疑，則采購數(shù)據(jù)存在問題。企業(yè)成本降低6.01%，按照合同按時交貨履約率統(tǒng)計表分析，合同履約率96.2%，但是價格卻降低了，因此可以看出企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)分析，存在一定問題。針對產(chǎn)品的質(zhì)量問題與供應(yīng)商的溝通記錄與分析，以督促供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量和任務(wù)履約率，有溝通記錄，但沒有數(shù)據(jù)分析，沒有形成供應(yīng)商管理檔案，采購部部門職責(zé)中供應(yīng)商管理，進行供應(yīng)市場的調(diào)查與分析，采購員市場調(diào)查及分析完成后口頭向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報，但無書面報告

2.3供應(yīng)商規(guī)定的控制程序操作性差，缺乏激勵問題

由于對各環(huán)節(jié)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求不明確，導(dǎo)致文件的可操作性差，部分環(huán)節(jié)由于缺乏具體的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而無法執(zhí)行。在合格供應(yīng)商引入申請環(huán)節(jié)，采購部門按照文件的要求，在新供應(yīng)商引入之前向認證部提出合格供方引入申請，由認證部審批后安排審核。但文件沒有對審批的標(biāo)準(zhǔn)進行明確，造成目前公司的某一個物料的合格供應(yīng)商一般都在4家以上，不但沒有增強價格和質(zhì)量的談判力，反而使得公司物料的采購分散，加之我公司生產(chǎn)規(guī)模本來就不大，更削弱了公司對供應(yīng)商的談判力。

2.4《采購控制程序》執(zhí)行問題

《采購控制程序》規(guī)定了公司從接到產(chǎn)品生產(chǎn)計劃、采購需求計劃、采購計劃、直到物料采購到廠的全過程流程。對于生產(chǎn)計劃如何形成采購需求、采購需求的匯整、以及采購計劃的編制和審批均沒有在文件中得以規(guī)定，文件僅對這些流程進行了描述，而并沒有明確作業(yè)的要求，訂單量通常無法與現(xiàn)有庫存量和生產(chǎn)需求數(shù)量保持一定程度的符合，加之沒有上限限制，采購量經(jīng)常大大超過生產(chǎn)需求而導(dǎo)致大量的庫存積壓或生產(chǎn)待料的狀況。采購計劃的要求因在文件中只有描述，而并沒有設(shè)置有效的審批和監(jiān)控環(huán)節(jié)，也促成了前述狀況的發(fā)生。

2.5采購環(huán)節(jié)的過程結(jié)果指標(biāo)缺乏合理性

對采購部的考核指標(biāo)為物料采購不及時次數(shù)、材料進廠交驗合格率，而在公司設(shè)計的部門職責(zé)中，采購部不負責(zé)合格供應(yīng)商的評估以及供應(yīng)商的考核管理工作，而僅有權(quán)調(diào)配供應(yīng)商的采購額度，因此，采購部無法為因供應(yīng)商無法得到客觀的評估、以及沒有得到有效的考核而未能使得供應(yīng)商在產(chǎn)品質(zhì)量上得到應(yīng)有的壓力負全部責(zé)任，因此，將材料進廠交驗合格率單獨作為采購部的考核指標(biāo)是不合理的。

三、導(dǎo)致采購存在問題的原因分析

3.1基層領(lǐng)導(dǎo)的作用沒有得到充分發(fā)揮

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往從企業(yè)自身的發(fā)展要求出發(fā)，高度重視質(zhì)量管理體系的建立。從質(zhì)量體系建立之初到運行，在人力資源、財務(wù)支出、運行環(huán)境上都給體系的建立打好了堅實基礎(chǔ)。他們對體系建立適用的標(biāo)準(zhǔn)和體系文件都有一定的認識和理解，都有意識地按照體系要求有效地管理企業(yè)。

3.2夸大內(nèi)審員的作用

內(nèi)審員是貫標(biāo)和建標(biāo)的第一批人員，是建立、實施、保持、提高管理體系運行效果的骨干力量，對體系運行起監(jiān)督作用，對管理體系的保持和攻進起參謀作用；在第二、三方審核中起內(nèi)外接口作用；在推標(biāo)、建標(biāo)過程中起橋梁、

紐帶作用；在體系的實施中起帶頭作用。但質(zhì)量管理不是內(nèi)審員一個人的事情。

3.3信息溝通不暢

管理體系本身就是職責(zé)清晰、權(quán)限明確、接口嚴密的運行系統(tǒng)。信息溝通的基礎(chǔ)是各接口單位的職責(zé)劃分，根據(jù)歸口業(yè)務(wù)的范圍和體系文件的規(guī)定，以電話、直接交流、開會等方式進行信息傳遞，并做好相應(yīng)的記錄或證據(jù)的獲取。

3.4培訓(xùn)不到位

質(zhì)量管理體系是一個邏輯嚴密、結(jié)構(gòu)清晰、權(quán)限明確、自我完善、自我提高的企業(yè)質(zhì)量管理模式，在實施的過程中，真正體現(xiàn)了全員參與的原則，體現(xiàn)了管理不漏項、事事有人管、人人都管事、管事有績效、時時在提高的原則，因此質(zhì)量管理體系的運行絕對不是哪一個人的事情，必須通過全方位、多層次、全過程的培訓(xùn)，人人養(yǎng)成經(jīng)營、管理、工作離不開管理體系，管理體系時時指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營、管理及其他工作的自覺意識，這是管理體系有效運行的第一保證。

3.5考核指標(biāo)不清晰，獎懲不到位

質(zhì)量管理體系建立之初，必要的考核是促使標(biāo)準(zhǔn)與實踐融合的催化劑。根據(jù)職責(zé)清晰、權(quán)限明確的要求，制定細化的考核標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)考核的結(jié)果進行相應(yīng)的獎罰，將是體系運行的有力保證。

經(jīng)過訪談，發(fā)現(xiàn)各部門業(yè)務(wù)人員對質(zhì)量體系運行中出現(xiàn)的問題有過質(zhì)疑，也向企業(yè)管理部門或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)有所反映。人為因素固然是體系運行的主要阻力，但由于很多問題是公司現(xiàn)有質(zhì)量管理體系程序設(shè)計跟不上公司發(fā)展變化導(dǎo)致的，是職責(zé)權(quán)限分配與程序設(shè)計未適當(dāng)匹配造成的，僅僅依靠支持性活動來提高質(zhì)量管理水平是不可能做到的。企業(yè)要根據(jù)采購狀況判定采購產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合ISO9000持續(xù)改進的要求，提出對公司質(zhì)量管理體系進行程序改進的時機已經(jīng)成熟，而且勢在必行。

四、改善企業(yè)采購管理的創(chuàng)新策略

4.1完善采購的準(zhǔn)備工作

在采購的初期，要完善采購準(zhǔn)備工作的各項細節(jié)，處理好采購前期準(zhǔn)備工作，以實現(xiàn)對采購工作的認真負責(zé)，將職責(zé)落實到位。確定合理的定貨量、優(yōu)秀的供應(yīng)商和保持最佳的安全儲備。能夠隨時提供定購、驗收的信息，跟蹤和催促對外購買加工的物料，保證貨物及時到達。建立供應(yīng)商的檔案，用最新的成本信息來調(diào)整庫存的成本。具體有：

a.供應(yīng)商信息查詢（查詢供應(yīng)商的能力、信譽等）。

b.采購與委外加工統(tǒng)計（進度跟蹤統(tǒng)計、建立檔案，計算成本）。

c.價格分析（對原材料價格分析，調(diào)整庫存成本）。

4.2采購程序的改進

第一，采購需求分析

企業(yè)在采購過程中，根據(jù)生產(chǎn)數(shù)量判斷采購需求數(shù)量，在采購需求分析過程中，應(yīng)該先根據(jù)公司產(chǎn)品與煤礦機械控制裝置制造具體規(guī)模確定企業(yè)的生產(chǎn)能力與資源缺口情況，分析采購需求狀況。其中采購需求應(yīng)該根據(jù)研發(fā)的具體情況與上一次生產(chǎn)情況作為判斷經(jīng)驗，并考慮一系列相關(guān)的技術(shù)因素，對采購產(chǎn)品的相關(guān)信息與產(chǎn)品的技術(shù)因素進行判斷，了解具體影響，同時加強與技術(shù)、生產(chǎn)以及質(zhì)量相關(guān)的內(nèi)容，保證采購過程中的可行性與穩(wěn)定性。

第二，采購重要性分級

GJB9001A-2001標(biāo)準(zhǔn)，采購過程中的具體要求要保證企業(yè)的具體應(yīng)用情況，根據(jù)供應(yīng)方的具體供應(yīng)數(shù)量，開展采購的產(chǎn)品質(zhì)量控制也要根據(jù)具體采購的產(chǎn)品進行定位和判斷，依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量特性以及采購中對企業(yè)產(chǎn)品影響力進行判斷，了解企業(yè)的采購行為。一般將采購等級劃分為：

（l）A級：關(guān)鍵物料：具有關(guān)鍵特性的外購物料。

（2）B級：重要物料：具有重要特性而不具有關(guān)鍵特性的外購物料。

（3）C級：一般物料：具有一般特性而不具有關(guān)鍵特性、重要特性的外購物料。

第三，采購質(zhì)量控制文件的制定

采購質(zhì)量控制文件的內(nèi)容是文件發(fā)展的具體依據(jù)，針對采購的重要特性以及企業(yè)的采購過程中存在的問題，企業(yè)要針對采購活動擬定重要計劃，針對不同類別的采購確定不同質(zhì)量和方式的采購策略，制定分級管理辦法與職責(zé)管理防范，制定詳細的采購質(zhì)量控制計劃內(nèi)容。企業(yè)需要根據(jù)現(xiàn)有情況做出采購計劃，應(yīng)對現(xiàn)有的采購控制程序做出改進，除明確規(guī)定選擇、評價和重新評價供應(yīng)商的準(zhǔn)則、內(nèi)容、程序以及規(guī)定企業(yè)相關(guān)部門的質(zhì)量控制及協(xié)調(diào)職責(zé)；規(guī)定采購的技術(shù)要求、監(jiān)視和測量規(guī)程及適用的范圍；還應(yīng)該對新研制采購器材做出規(guī)定。其次，采購部門應(yīng)與相關(guān)供應(yīng)商進行溝通，確保其及時完全理解這些要求。并對采購文件的準(zhǔn)確性、完整性進行審查和批準(zhǔn)，根據(jù)正式批準(zhǔn)的采購文件進行采購進行控制協(xié)調(diào)。

第四，供應(yīng)商選擇及供應(yīng)商管理策劃

成立供應(yīng)商評價組，由采購部牽頭，召集包括設(shè)計、計劃、采購、生產(chǎn)、質(zhì)管方面的人員，對現(xiàn)有供應(yīng)商進行分類和評價。關(guān)鍵物料向戰(zhàn)略型供應(yīng)商采購，重要物料向合作型供應(yīng)商采購，一般物料向市場型供應(yīng)商采購。

4.3采購的信息化升級

在采購工作中，加入信息化內(nèi)容，加入erp信息化管理系統(tǒng)。制定ERP編碼規(guī)則，即設(shè)備、備件、材料的編碼規(guī)則，機旁備件管理業(yè)務(wù)與ERP系統(tǒng)結(jié)合，實現(xiàn)系統(tǒng)中設(shè)備部庫房發(fā)貨自動到各作業(yè)部指定的機旁庫存地，大大提高煤礦機械生產(chǎn)設(shè)備旁備件入庫效率，同時借助系統(tǒng)完成機旁備件庫存價值時時統(tǒng)計功能；檢修計劃實現(xiàn)ERP系統(tǒng)提報。根據(jù)ERP具體生產(chǎn)數(shù)量需求，市場需求制定實際的采購計劃，并動態(tài)跟蹤調(diào)查。實現(xiàn)了檢修計劃在ERP系統(tǒng)中創(chuàng)建、更改和審批的功能，并在ERP系統(tǒng)中實現(xiàn)各項檢修計劃費用指標(biāo)和實際發(fā)生的定期對比。主要表現(xiàn)在以下部分：

第一，主生產(chǎn)計劃

它是根據(jù)生產(chǎn)計劃、預(yù)測和客戶訂單的輸入來安排將來各周期中提供的產(chǎn)品種類和數(shù)量，它將生產(chǎn)計劃轉(zhuǎn)為產(chǎn)品計劃，在平衡了物料和能力的需要后，精確到時間、數(shù)量的詳細的進度計劃。是企業(yè)在一段時期內(nèi)的總活動的安排，是一個穩(wěn)定的計劃，是以生產(chǎn)計劃、實際訂單和對歷史銷售分析得來的預(yù)測產(chǎn)生的。

第二，物料需求計劃

在主生產(chǎn)計劃決定生產(chǎn)多少最終產(chǎn)品后，再根據(jù)物料清單，把整個企業(yè)要生產(chǎn)的產(chǎn)品的數(shù)量轉(zhuǎn)變?yōu)樗枭a(chǎn)零部件的數(shù)量，并對照現(xiàn)有的庫存量，可得到還需采購多少、生產(chǎn)多少、加工多少的最終數(shù)量。這才是整個部門真正依照的計劃。

第三，能力需求計劃

它是在得出初步的物料需求計劃之后，將所有工作中心的總工作負荷，在與工作中心的能力平衡后產(chǎn)生的詳細工作計劃，用以確定生成的物料需求計劃是否是企業(yè)生產(chǎn)能力上可行的需求計劃。能力需求計劃是一種短期的、當(dāng)前實際應(yīng)用的計劃。

4.4加強文化建設(shè)，完善采購制度，保證采購產(chǎn)品質(zhì)量

在企業(yè)內(nèi)部要加強文化建設(shè)，完善采購制度，確保質(zhì)量文化的建立，需要管理層的重視與參與，管理層的觀念，工作行為都會影響到下面每一位員工，管理層必須樹立正確的質(zhì)量觀，對于質(zhì)量文化在公司的建立予以高度重視，獎勵質(zhì)量創(chuàng)新行為，并尊重員工的主體意識，充分肯定員工在質(zhì)量活動中的主人翁地位，讓員工自覺地為公司質(zhì)量水平的提高努力工作。在日常工作中，企業(yè)可以多舉行一些質(zhì)量活動，使管理層和公司全體員工意識到質(zhì)量是公司的生命線，營造出人人關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍。在弘揚質(zhì)量文化，進行質(zhì)量教育的同時，質(zhì)量管理制度也不可忽視，完善的機制可以形成一種無形的約束力量來制約員工的行為，以保證工作服務(wù)的質(zhì)量，這樣質(zhì)量文化的建立才有堅實的基礎(chǔ)。同時，我們也要注意將質(zhì)量管理制度與IS0/IEC17020的體系標(biāo)準(zhǔn)要求有機銜接起來，避免出現(xiàn)“兩張皮”現(xiàn)象。

參考文獻：

[1]謝邦昌，抽樣調(diào)查的理論及其應(yīng)用力法[M]，統(tǒng)計出版社，2013.07：82-108

篇4

關(guān)鍵詞：煤礦；物資采購；管理；現(xiàn)狀問題；有效對策

物資采購在煤礦運行成本中占據(jù)較大比例。隨著市場競爭壓力的日益增加，煤礦企業(yè)為了在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位，都十分重視成本控制問題，而物資采購就是成本控制的核心內(nèi)容。那么，如何優(yōu)化煤礦物資采購管理，是煤礦企業(yè)急需思考的問題。

一、煤礦物資采購管理現(xiàn)狀問題

筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前煤礦物資采購中尚且存在一些制約性問題，不利于管理成效的大幅提升，現(xiàn)將這些問題總結(jié)如下：①采購模式缺乏合理性。在傳統(tǒng)的煤礦物資采購方式中，通常情況下采購職能十分分散。一般來講，采購機構(gòu)依照企業(yè)的需求計劃、消耗量、庫存情況、以往經(jīng)驗等制定采購方案，讓采購機構(gòu)統(tǒng)一進行采購，而使用單位制定需求計劃所需用的信息來源廣泛、精準(zhǔn)度低、過于隨意，因此采購方案缺乏嚴謹性與合理性。②未有效管理供應(yīng)商。當(dāng)前，煤礦企業(yè)在物資采購中，選擇供應(yīng)商的范圍過小、數(shù)量過少，有很大的局限性。有很多信譽良好、價格優(yōu)惠、質(zhì)量上乘的商家沒有機會進入到供應(yīng)商的行列中。對供應(yīng)商的管理工作主要包括：篩選商家、業(yè)績、評估合作、評估資質(zhì)等內(nèi)容，但是目前很多煤礦企業(yè)都不重視管理工作，這就導(dǎo)致企業(yè)物資采購費用始終處于較高狀態(tài)，不僅不易形成高效、規(guī)范的采購管理模式，而且還嚴重降低了企業(yè)的市場競爭力，并且已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題。

二、優(yōu)化煤礦物資采購管理的策略

依據(jù)上文總結(jié)的當(dāng)前煤礦物資采購中存在的一些問題，筆者在全面分析出現(xiàn)以上問題原因的基礎(chǔ)上，依據(jù)自身多年煤礦物資采購管理經(jīng)驗，有針對性地探究了一些應(yīng)對策略，供各位同仁參考。

（一）構(gòu)建物資管理平臺

為了切實提高煤礦物資采購管理實效，就需要煤礦企業(yè)與時俱進，積極將先進的信息技術(shù)引入到管理工作中構(gòu)建出合理的信息化管理平臺。在實際操作中，應(yīng)做好以下幾點：①落實信息共享。在構(gòu)建的物資管理平臺中，煤礦集團的所有分公司中的全部物資使用型號、使用數(shù)量、使用地點都實現(xiàn)共享。②落實全過程監(jiān)管與控制，全部物資需求、報廢、使用、儲備、價格、采購、進貨渠道等都能準(zhǔn)確掌握，明了清楚。③制定合理、科學(xué)的庫存管理制度。庫存管理在物資管理中處于核心地位，也是供應(yīng)物流中的轉(zhuǎn)折點。這就需要煤礦物資管理機構(gòu)對物資采購業(yè)務(wù)的主要數(shù)據(jù)進行不斷修正、去偽存真，并對所有物資進行詳細分析及恰當(dāng)分類，然后依據(jù)一段時期內(nèi)所有物資的真實消耗情況，而非物資的庫存平均占有額，合理制定庫存管理制度。④構(gòu)建科學(xué)的物資定額消耗管理子系統(tǒng)，在當(dāng)前運行的管理制度中要想準(zhǔn)確地對消耗材料實施定量核算管理，就需要合理地確定物資消耗的指標(biāo)與定額，以提高計劃的科學(xué)性與準(zhǔn)確性，并且還應(yīng)對無自己呀、超定額、超計劃等情況實行智能預(yù)警，從而能及時對其進行調(diào)整，進而最大限度降低企業(yè)損失。

（二）高效管理供應(yīng)商

采購管理的意義，并不僅僅是降低采購費用，而且更重要的是其還促使供應(yīng)商與煤礦企業(yè)之間形成良好的合作伙伴關(guān)系。這是因為，當(dāng)前企業(yè)競爭的范圍不斷擴大，不單單指的是企業(yè)間的競爭，并且還涉及到企業(yè)相關(guān)供應(yīng)鏈之間的競爭，這就需要煤礦企業(yè)積極采取多種措施對供應(yīng)商進行管理，從而與其建立良好的、長期性的合作關(guān)系。借助恰當(dāng)?shù)脑u價策略對供應(yīng)商實施公平、公正的績效考核，有助于煤礦物資采購管理實效的提升。在實際操作中，應(yīng)先構(gòu)建出合理的指標(biāo)體系，煤礦企業(yè)應(yīng)依照自身需求恰當(dāng)選擇一些指標(biāo)對供應(yīng)商實施科學(xué)的評價。通常情況下，這些指標(biāo)主要涵蓋：協(xié)作能力、產(chǎn)品滿意度、合同履行率、交貨時間、價格、質(zhì)量體系等。另一方面，在實際采購環(huán)節(jié)中，應(yīng)盡量不出現(xiàn)因過度關(guān)注成本而盲目壓價導(dǎo)致供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品質(zhì)量降低情況的出現(xiàn)。并且，應(yīng)動態(tài)選擇供應(yīng)商，依據(jù)供應(yīng)商的產(chǎn)品性價比等因素定期對多個供應(yīng)商進行對比與淘汰，從而不斷增強供應(yīng)鏈的供貨能力，進而不斷提高各個供應(yīng)商的競爭優(yōu)勢。

（三）強化采購過程管理

采購的物資價格、質(zhì)量不僅對企業(yè)的經(jīng)濟收益有很大影響，而且對生產(chǎn)的安全性也有很大影響。當(dāng)前，市場中同類產(chǎn)品種類繁多，供貨渠道雜而多，因此采購時的選擇范圍很大。那么，怎樣確保采購到的物資價格與質(zhì)量都較為合理呢？因此，在實際采購中應(yīng)做好以下幾點：①建立完善的采購管理體系，嚴格規(guī)范物資采購各個環(huán)節(jié)，依據(jù)礦用物資周期性與種類相對穩(wěn)定的情況，可采用集中采購、比價、招標(biāo)等方式，嚴把采購渠道，盡量做到陽光、公平、公正采購。②制定科學(xué)的價格監(jiān)督制度，對需要采購物資的價格、質(zhì)量實施不定期的檢查與調(diào)研，對采購者的采購過程進行嚴格監(jiān)督，把好價格、質(zhì)量大關(guān)，從而不斷降低采購成本。

總之，優(yōu)化物資采購管理是推動煤礦企業(yè)物資管理工作走上法制化、社會化、科學(xué)化、專業(yè)化道路的重要舉措，也是促進企業(yè)不斷提升市場競爭力的有效途徑。因此，在實際操作中，煤礦企業(yè)應(yīng)積極搭建科學(xué)的信息化的物資采購管理平臺，并通過加強對供應(yīng)商及采購過程的管理，最大限度優(yōu)化物資采購管理實效，最終切實提高煤礦企業(yè)的管理質(zhì)量及市場競爭力。

作者:王棟 單位:冀中能源股份有限公司

參考文獻：

[1]徐殿南,陳炬樺,曹效陽.供應(yīng)鏈庫存管理與信息共享[J].情報雜志，2005(02).

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關(guān)鍵詞：成本；采購管理；問題；對策

采購是制造企業(yè)的重要組成部分，不但要從采購的質(zhì)量、速率、價格去提升采購的水準(zhǔn)，還要有科學(xué)的采購管理模式去對采購過程中的人員、產(chǎn)品、方法、價格定位、市場分析、供應(yīng)商等等進行合理控制，才能達到成本的節(jié)約，所以我們必須重視采購管理，根據(jù)實際情況分析企業(yè)采購管理中存在的問題，有效解決，和諧發(fā)展。

1制造企業(yè)采購管理解析

采購是指企業(yè)根據(jù)自身需求，進行市場詢價，然后對供貨方提供的產(chǎn)品、服務(wù)或者技術(shù)支持等公司所需的采購目標(biāo)進行報價、性能以及效益方面情況的對比分析,然后加以購買的市場經(jīng)濟行為。而企業(yè)采購管理,是指企業(yè)為了降低成本，通過對采購過程中的人員、計劃、制度、流程、核算、方法、渠道等進行全方面的管控，解決采購過程中的問題，達到企業(yè)采購成本最低、采購方式最科學(xué)的目的,進而實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化，采購管理是全局性的戰(zhàn)略行為，而采購是執(zhí)行過程中的戰(zhàn)術(shù)方法，所以科學(xué)的采購管理是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)。

2采購管理對企業(yè)發(fā)展的影響

2.1采購成本過大，會削弱企業(yè)的市場競爭力

價格的競爭是市場競爭的重要手段，而價格競爭實質(zhì)上就是成本的競爭，沒有低成本就不可能有優(yōu)惠的價格，然而又不能影響企業(yè)的效益產(chǎn)值，而成本的控制主要就是采購成本和生產(chǎn)成本，而生產(chǎn)成本伸縮度較小，并沒有很大的壓縮空間，所以優(yōu)化采購管理，降低采購成本非常重要，而且隨著社會發(fā)展供貨商之間也在進行競爭，所以采購成本節(jié)約空間很大，科學(xué)的采購管理模式也就日趨重要。

2.2市場角色的轉(zhuǎn)變，采購管理影響著企業(yè)的策略制定

計劃經(jīng)濟時代已經(jīng)過去，各行各業(yè)都已經(jīng)從賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場，供求關(guān)系的轉(zhuǎn)變決定著企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，所以在供大于求的市場化經(jīng)濟氛圍中，產(chǎn)品的種類、規(guī)格、性能、包裝等日趨多樣化，且要求快速反應(yīng)而不是成本儲存，所以作為企業(yè)采購部門要及時對物資的質(zhì)量、價格、供貨方式、信譽等多方面加以比較選擇，增加了采購難度，這就要求企業(yè)必須加強采購管理，才能及時滿足策略要求。

2.3規(guī)范化的采購管理會避免企業(yè)遭受不必要的損失

制造企業(yè)之間存在競爭，原料也存在性能、價值、價格等方面的發(fā)展與競爭，甚至有些供貨方為了達到目的不惜使用返利、回扣、提成等方法對企業(yè)、對負責(zé)采購的人員進行誘導(dǎo)，而作為企業(yè)采購部門是要遵守科學(xué)的利效比，以最少的成本獲得企業(yè)需求的高質(zhì)產(chǎn)品，絕對不能因為個人利益而高價采購、劣質(zhì)采購，如果沒有好的采購管理，企業(yè)就會造成重大的經(jīng)濟損失、品牌損失以及后續(xù)的服務(wù)成本增加，最嚴重的是企業(yè)將失去市場信譽，這樣一來甚至?xí)率蛊髽I(yè)倒閉。

2.4采購管理效益的提升是企業(yè)新時期利潤提升的有效支點

企業(yè)采購管理的目的是能夠保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營高效正常運行，為企業(yè)各個部門需求服務(wù)，所以與企業(yè)各個部門之間都存在供需關(guān)系。采購成本的降低直接影響企業(yè)總成本的降低和流動資金的增值。經(jīng)研究，一般情況下，采購成本要占整個企業(yè)總成本的60％以上，企業(yè)每降低5％的采購成本，將帶來20％的稅前凈收入。這比提高同等比例的銷售額而帶來的凈收入要高的多。所以，一些專家把采購管理稱為企業(yè)的第三利潤源泉，是企業(yè)利潤提升的有效支點，更是新時期企業(yè)精細化發(fā)展與管理的關(guān)鍵。

2.5合理的采購管理可以增強企業(yè)應(yīng)對市場的靈活性

經(jīng)濟時代要求的是效率價值，效率價值是時間、質(zhì)量、效益的綜合體，只有科學(xué)的采購管理才能夠提升采購的效率價值，使企業(yè)和供應(yīng)商之間形成供需關(guān)系的默契聯(lián)系，減少成本積壓造成的可使用資金貶值和效益落差，形成快速的反應(yīng)鏈，使企業(yè)有更強的實力和市場應(yīng)變能力，能及時隨著市場的變化進行應(yīng)對，取得競爭優(yōu)勢，信息化時代如果不能及時掌握動態(tài)的變化并快速作出反應(yīng)，那么永遠跟不上發(fā)展的腳步，何談生存，科學(xué)的采購管理使供應(yīng)商有利的加快物料供應(yīng)，縮短交貨周期，為企業(yè)的決策提供快速的后援保障。

3當(dāng)前制造企業(yè)采購管理存在的主要問題

3.1缺乏采購管理意識

思想是行動的開始，很多制造企業(yè)根本就不注重采購管理，甚至不存在采購管理的概念，只要保證生產(chǎn)一切都無所謂，除了生產(chǎn)方面的采購，其他采購如何也都無所謂，有沒有管理部門亦無所謂，根本沒有注意到采購管理對企業(yè)效益的影響，更談不上采購管理意識，這就導(dǎo)致企業(yè)總成本增加、市場競爭力下降、效益減少。

3.2采購人員道德素質(zhì)低劣

很多企業(yè)工作人員都把采購當(dāng)作“肥差”，可以兩頭吃，尤其是當(dāng)前社會競爭激烈，很多供應(yīng)商都主動拉攏企業(yè)的采購人員，采取各種非正當(dāng)方式去為達到自己的目標(biāo)而服務(wù)，很多采購人員素質(zhì)較差，忍不住誘惑，為了個人的私利，不惜出賣企業(yè)的利益，導(dǎo)致企業(yè)蒙受損失，采購管理，首先就要做好采購人員的管理，否則一切都是空談。

3.3采購人員缺乏專業(yè)素質(zhì)

在當(dāng)前相當(dāng)一部分企業(yè)采購人員把采購當(dāng)成一種簡單的“買東西”既沒有采購方面的理論知識又缺乏實踐經(jīng)驗，對于采購管理過程中的信息利用毫不在意，也沒有采購質(zhì)量、價格、成本、時間、計劃、關(guān)系等等一些綜合的分析，根本就沒有考慮怎樣合理采購才能協(xié)調(diào)公司發(fā)展，降低成本，提高效益，就不存在專業(yè)和素質(zhì)。

3.4缺乏科學(xué)的采購管理制度

企業(yè)采購部門工作人員流動性大，導(dǎo)致采購管理工作難以深度運行，雖有多重監(jiān)督，但是監(jiān)督缺乏核心，不但沒有形成工作的高效優(yōu)質(zhì)完成，反而增加了障礙，而且很多企業(yè)采購部門職責(zé)不明確，缺乏統(tǒng)一管理，在工作中交集很多，漏洞更多，這就導(dǎo)致員工工作散漫，責(zé)任推諉，所以必須要有科學(xué)的采購管理制度，時不我待。

3.5采購管理缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃

無論任何工作都要有行動前的準(zhǔn)備，而很多企業(yè)根本就沒有進行采購工作的精確分析和科學(xué)籌劃，還處于簡單粗放式的模式“我要你就買”，這就使企業(yè)采購過程中變化頻繁，效率低下，采購周期延長，使企業(yè)的整體部署難以實現(xiàn)，經(jīng)常出現(xiàn)“買來了，不需要了，需要的時候，難以及時買來”，導(dǎo)致采購失敗，企業(yè)發(fā)展受限。

3.6采購管理部門缺乏健全的績效評估制度

績效評估是對員工能力的一種定位和激勵，采購管理也需要對具體工作人員進行績效評估，我國企業(yè)對于采購人員績效考核比較單一，對于采購成本沒有一個綜合的評價體系，對采購過程中的信息、數(shù)據(jù)沒有形成具體化分析，進行指標(biāo)建立，對采購人員工作結(jié)果評價角度單一，缺乏量化性的績效考核體系，人員沒有工作積極性，更沒有創(chuàng)新意識。

3.7采購部門與公司各部門溝通不到位

合理的溝通才能保證工作的有效性，溝通的過程是一種信息的及時傳遞，很多企業(yè)采購過程中缺乏有效的信息溝通。采購部門作為一個單獨的職能部門，與企業(yè)內(nèi)其他部門很少進行直接的接觸，采購人員很少與銷售人員、技術(shù)人員、生產(chǎn)人員和財務(wù)人員進行溝通，造成“領(lǐng)導(dǎo)讓買啥，我就買啥”的現(xiàn)象，使得采購部門成為了公司和供應(yīng)商的中間介紹人，在兩者之間傳遞信息。一旦某個環(huán)節(jié)對信息的理解出現(xiàn)失誤或者信息的有效流通受到阻礙，就會造成物料的重復(fù)采購和資金的積壓。

3.8缺乏有效的采購過程監(jiān)督機制

采購部門雖然不能直接進行采購目標(biāo)和供應(yīng)商的確定，但是他卻是企業(yè)采購資金流出的關(guān)鍵定位人，很多企業(yè)沒有有效的監(jiān)督機制進行采購過程的監(jiān)督，出現(xiàn)了由一人制定采購計劃，由一人進行市場詢價，由一人進行結(jié)果匯總，由一人去采購物資的現(xiàn)象。

3.9采購形式單一

無論什么時候我們都要與時俱進，采購也是如此，采購方式單一嚴重阻礙了企業(yè)長遠發(fā)展，雖然在一定程度上降低了企業(yè)采購管理的難度,但是這種傳統(tǒng)式的采購,使采購管理者逐漸形成惰性，沒有一種積極創(chuàng)新的意識，使企業(yè)采購人員喪失尋找更優(yōu)質(zhì)、更廉價供應(yīng)商的機會,而且單一形式的供應(yīng)是不穩(wěn)定的，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，就會導(dǎo)致企業(yè)的原料供應(yīng)出現(xiàn)問題,嚴重制約企業(yè)發(fā)展。

4改善制造企業(yè)采購管理模式的建議

4.1提升采購管理意識

企業(yè)要想實現(xiàn)科學(xué)的采購管理模式，就要提高自身對采購管理重要性的意識，從傳統(tǒng)的采購觀念中走出來，無論企業(yè)大小，發(fā)展如何，要和世界接軌，任何企業(yè)都不會認為成本高低無所謂，從領(lǐng)導(dǎo)到員工都要有這種意識，不僅僅把采購管理的重要性建立在思想層面，還要把優(yōu)化采購管理放到公司整體戰(zhàn)略層面，提升公司對優(yōu)化采購管理的重視程度，各部門都要重視，以增強大家的思想認識。

4.2提升采購部門人員素質(zhì)

要專業(yè)素質(zhì)、道德素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)等綜合提升，建立采購培訓(xùn)、教育與研發(fā)機制，實行考試上崗、競爭上崗，例如公司可以讓所有想從事或者已經(jīng)在崗的采購人員在同等條件下采購一種原材料，如果誰能有效完成，且成本、質(zhì)量、時間價值比最優(yōu)，誰就是最合適的人選，這樣可以從實戰(zhàn)中得出更實用的人才。4.3建立健全的采購管理制度包括采購人員管理制度、采購計劃制定、詢價制度、采購標(biāo)準(zhǔn)、采購流程、采購審批制度、采購績效考核制度、采購監(jiān)督制度等一系列與采購管理相關(guān)的制度，從“人、機、料、法、環(huán)”全方位入手，標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行，制度化管理，避免漏洞的出現(xiàn)和無法可尋，無規(guī)可依的現(xiàn)象，徹底根除隨意采購，一人決策，吃回扣等等一些負面問題的出現(xiàn)。

4.4合同管理制度

合同管理就是一種責(zé)任管理，法制管理，企業(yè)決策者，采購人員，供貨商，互相之間都要形成合同關(guān)系，無論是誰出現(xiàn)了問題，都要依據(jù)合同依法究責(zé)，這樣就杜絕了一些人責(zé)任推諉，辦事不認真，謀圖私利的行為，雖然員工和企業(yè)已經(jīng)形成合同雇傭關(guān)系，企業(yè)和供應(yīng)商形成購買合同關(guān)系，但是還要進行細化的補充協(xié)議，加強約束，當(dāng)然最好是獎罰分明，這要看實際情況而定。

4.5利用現(xiàn)代化信息技術(shù)服務(wù)于采購工作

打破單一模式的采購形式，培養(yǎng)采購網(wǎng)絡(luò)信息人才，與時俱進，及時、準(zhǔn)確、科學(xué)采用現(xiàn)代信息技術(shù)提高統(tǒng)計工作效率，現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為企業(yè)采購管理統(tǒng)計工作提供了強大技術(shù)支持。因此，中小企業(yè)在進行采購數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作中，必須要重視采用現(xiàn)代信息技術(shù)，創(chuàng)新統(tǒng)計方式，提高統(tǒng)計工作實際效率。

4.6采購管理層次化

采購工作要透明，有層次，把企業(yè)的零散采購和大宗生產(chǎn)原料采購分開，根據(jù)企業(yè)實際情況和采購人員的不同素質(zhì)，確定采購職責(zé)，成立專門的價格組，加強價格審核。價格組可以借助先進的網(wǎng)絡(luò)平臺開展價格審核，信息搜集，對原有的采購價格逐一進行審核，然后與供應(yīng)商進行論價。

4.7加強與直接供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作，盡量避免中間商的利益分割

很多制造企業(yè)在采購過程中并不是直接與原料供應(yīng)商進行合作，而是與中間商形成了合作關(guān)系，這樣一來就增加了一層中間商的成本投入，使企業(yè)和原料直接供應(yīng)商的利益都受到了損失，也就是所謂的“扒皮”，當(dāng)然中間商的介入也會使雙方在合作關(guān)系的形成起到有利的作用，但是現(xiàn)在的時代是精益求精的時代，企業(yè)也要如此，能節(jié)省便不可浪費，沒有中間商的參與也有利于供需過程的溝通和出現(xiàn)問題的解決，對以后合作的穩(wěn)定性益處很大。

4.8加強國產(chǎn)化產(chǎn)品使用，降低采購成本

由于歷史的原因，一些國產(chǎn)化產(chǎn)品可能在某些方面都無法滿足我們生產(chǎn)的需要，在采購過程中經(jīng)常性的會涉及到一些進口物料，其價格遠遠的高于國產(chǎn)物料價格。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，我國很多領(lǐng)域都有了重大突破和進步，產(chǎn)品無論在技術(shù)還是在性能方面都有了新的提升，部分國產(chǎn)物料的性價比已經(jīng)高于進口件，完全能滿足我們生產(chǎn)的需求。

4.9建立規(guī)劃性采購管理機制與企業(yè)財務(wù)管理相結(jié)合的模式

采購過程也是一種資金的使用過程，在當(dāng)今社會，很多企業(yè)存在現(xiàn)金流管理不當(dāng)，造成企業(yè)發(fā)展資金缺乏，而采購是一種資金的流出，怎樣能合理的進行財務(wù)規(guī)劃，讓采購規(guī)劃性進行，既能滿足企業(yè)生產(chǎn)運營過程中所需的物料及時供應(yīng)，又能保證資金計劃、使用、預(yù)留合理有效是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題，所以建議企業(yè)將采購管理與財務(wù)管理相結(jié)合制定采購計劃。5結(jié)束語制造企業(yè)的采購管理直接影響企業(yè)成本和企業(yè)的市場競爭力，所以企業(yè)要打破原始的采購理念和采購模式，與信息化、價值化、產(chǎn)業(yè)化相結(jié)合，利用先進的思想理念和高效的采購管理模式重新對企業(yè)采購管理進行優(yōu)化和定位，這不僅僅是企業(yè)一個部門的工作管理，而是整個企業(yè)在新時期生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。

作者:于玲玲 單位:北京一亞高科能源科技有限公司

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篇6

關(guān)鍵詞 集團管控 采購價格 體系構(gòu)建

中圖分類號：F276.1 文獻標(biāo)識碼：A

采購工作是企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的第一步，采購成本比重高、資金投入大，確定準(zhǔn)確合理的采購價格始終是企業(yè)物資采購單位最關(guān)心的問題。據(jù)統(tǒng)計，采購環(huán)節(jié)每降低1%。企業(yè)利潤將增加5%～10%。在物資采購過程中，有效的價格管理，能夠幫助企業(yè)以最低的成本獲得最需要的資源，獲得最大化的經(jīng)濟效益。

1現(xiàn)狀及問題分析

目前大型企業(yè)或集團企業(yè)普遍建立了采購部門，承擔(dān)采購管理職能，并借助于信息化系統(tǒng)對價格數(shù)據(jù)進行管理，采購價格的規(guī)范、公開透明程度不斷上升，但還存在一些突出問題亟待解決，主要體現(xiàn)為：

（1）采購事前、事中監(jiān)督較弱。物料管理、采購管理、供應(yīng)商管理通常由一個職能部門來完成，業(yè)務(wù)信息共享程度弱，僅對采購價格事后進行審核，事前、事中管理還比較薄弱。（2）價格管理中性價比分析環(huán)節(jié)弱。與市場價格脫軌，采購中主要關(guān)注價格，未綜合比較質(zhì)量、品牌和售后服務(wù)等因素。（3）管理的精益化程度不夠，集團管控能力不強，缺乏系統(tǒng)、操作性強的配套措施，同一集團內(nèi)部價格不統(tǒng)一，綜合采購成本增加。（4）采購機構(gòu)臃腫與人員結(jié)構(gòu)存在結(jié)構(gòu)性矛盾，采購人員專業(yè)知識缺乏，較難適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。（5）采購價格管理還不系統(tǒng)、不全面，實物類的物資采購價格管理相對完善，勞務(wù)費用類的采購價格管理還不到位。

2集約化采購價格管理模式的設(shè)計

集約化采購價格管理模式是國內(nèi)外大型企業(yè)通行的辦法，是集團物資采購管理改革確定的主線和大勢所趨。集約化管理的核心內(nèi)涵是集中、統(tǒng)一、精益、高效。實踐證明，建設(shè)集約化采購管理體系，有利于降低采購成本和管理成本，防范財務(wù)風(fēng)險，提高運作效率，產(chǎn)品及時供應(yīng)，應(yīng)急反應(yīng)能力增強。

2.1基本目標(biāo)

（1）一體化。建立統(tǒng)一的物資管理體系，建立統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理平臺、統(tǒng)一運作流程。（2）制度化。采購管理組織體系和制度體系建設(shè)完善，職責(zé)到位，流程規(guī)范，體系正常運轉(zhuǎn)。（3）信息化。采購業(yè)務(wù)推行ERP 管理模塊，各級物資管理業(yè)務(wù)的縱向信息貫通和橫向信息集成共享。（4）精益化。抓住物資管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)，強化物資計劃管理，深化招標(biāo)采購管理，全方位提高物資管理水平和規(guī)模效益、運轉(zhuǎn)效率與保障能力。

2.2基本原則

（1）集中管理，分級負責(zé)。集團公司成立采購集中管理機構(gòu)，如采購中心。采購中心負責(zé)制定采購原則和采購的各項規(guī)章制度，并負責(zé)監(jiān)控大宗原材料的供應(yīng)商的選擇，以及通過招標(biāo)進行價格管理和監(jiān)督。子公司負責(zé)采購實體操作。

（2）分類管理。依據(jù)ABC分類原理，根據(jù)采購品種和價值，將物資劃分為特別重要的物資（資金占用的比重大，而且單價比較高）、次重要物資（資金占用的比重較大，平均單價比較低，通常進行批量采購）、普通物資（資金占用比例最小，單價也低），進行對癥下藥的管理，提高管理效益。

（3）協(xié)作化采購。隨著采購的品種數(shù)量和頻率的增加，企業(yè)內(nèi)部協(xié)作化和企業(yè)外部協(xié)作化作用越發(fā)明顯。內(nèi)部協(xié)作化強調(diào)企業(yè)內(nèi)部研發(fā)部門、生產(chǎn)部門、銷售部門 、財務(wù)部門等各業(yè)務(wù)部門的協(xié)作配合，適時進行相關(guān)數(shù)據(jù)的維護和交換。企業(yè)外部協(xié)作化強調(diào)與供應(yīng)商在庫存需求等方面信息的共享。企業(yè)可以根據(jù)供應(yīng)鏈的供應(yīng)能力調(diào)整采購計劃及執(zhí)行的過程。同時，供應(yīng)商可以根據(jù)企業(yè)的庫存、采購計劃調(diào)整供應(yīng)計劃。

（4）全過程價格監(jiān)督檢查。企業(yè)監(jiān)督委員會對物資采購價格事前控制、過程監(jiān)督和事后檢查。

2.3業(yè)務(wù)模式

根據(jù)分類管理原理，實行采購招標(biāo)定價與非招標(biāo)審議價格相結(jié)合的業(yè)務(wù)模式。采購部門編制準(zhǔn)確細化、可操作性強的采購計劃和預(yù)算，建立物資采購價格檔案，確定采購批量、次數(shù)和運輸方式，制定采購方案。對超預(yù)算和預(yù)算外項目應(yīng)先履行預(yù)算調(diào)整及審批程序后方可實施。

（1）招標(biāo)采購。對劃分為重要的物資、次重要物資的，或通用性強、供應(yīng)商資源市場充足的物資，通常情況下批量大、涉及金額大，均要通過委托招標(biāo)或企業(yè)自行組織招標(biāo)確定采購價格。對年度同類小型業(yè)務(wù)和有季節(jié)性差價的物資利用季節(jié)性差價一次性“捆綁式”招標(biāo)。

（2）非招標(biāo)采購。對供應(yīng)渠道來源單一、小額零星業(yè)務(wù)、臨時緊急需求的情況，以及不具備招標(biāo)條件或招標(biāo)成本相對較高的采購，進行非招標(biāo)采購，采用比質(zhì)比價方式采購。一般情況下，計劃辦先擇兩到三家行業(yè)內(nèi)規(guī)模大信譽好、售后服務(wù)優(yōu)良的企業(yè)進行詢價、商談并提供資料，價格辦應(yīng)重點從采購方式、報價合理性、供方選擇范圍及供方資質(zhì)信譽、供貨周期等方面進行綜合評審，選擇性價比高的采購報價，監(jiān)督部門參與過程監(jiān)督的方法。

2.4操作流程

（1）掌握采購物資信息，科學(xué)編制物資采購計劃和預(yù)算。（2）進行市場調(diào)查與價格分析，確定采購價格上限。（3）在資質(zhì)合格的資源市場范圍內(nèi)合理選擇供應(yīng)商。（4）結(jié)合需用物資的實際情況，靈活機動地選擇采購方式。（5）簽定采購合同，細化合同款項。

3集約化采購價格管理模式體系的構(gòu)建

集約化采購價格管理模式下，必須構(gòu)建相應(yīng)的體系，包括組織機構(gòu)、管理制度、信息化手段和供應(yīng)商管理等部分。

3.1組織架構(gòu)

為實現(xiàn)有效管控，必須強化職責(zé)分工，建立決策、執(zhí)行、監(jiān)督“三權(quán)分離”采購管控體系（如圖1所示）。集團公司層面設(shè)立采購委員會，由企業(yè)高層和相關(guān)部門負責(zé)人組成，主要負責(zé)制定采購政策、評價指標(biāo)和重大采購事項審議，執(zhí)行決策角色。

下設(shè)監(jiān)督委員會，由財務(wù)處、紀(jì)檢監(jiān)察、審計處、職工代表等組成，負責(zé)全過程監(jiān)督。

下設(shè)采購中心，負責(zé)日常價格審核、采購的各項規(guī)章制度、招投標(biāo)的組織管理、供應(yīng)商的選擇等。內(nèi)設(shè)招標(biāo)辦（負責(zé)招投標(biāo)組織和合同管理）、計劃辦（ 采購數(shù)據(jù)匯總和數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)商選擇和質(zhì)量管理）、信息辦（負責(zé)信息處理和信息系統(tǒng)維護）、資金辦（負責(zé)計量管理、資金的申請和支付工作）、價格辦（專業(yè)的價格管理部門，多渠道收集價格信息）。

子公司采購部門受子公司行政和集團公司采購中心雙重領(lǐng)導(dǎo)，具體執(zhí)行申報采購計劃、審驗采購物資、供應(yīng)商管理和評價、相關(guān)票據(jù)的處理。

3.2管理制度和流程

沒有規(guī)矩不成方圓。物資采購價格管理一系列相關(guān)制度必須建立健全，包括確定組織架構(gòu)、明確部門職責(zé)、細化工作流程、加強監(jiān)督與考核等方面內(nèi)容，做到責(zé)權(quán)分明、有章可循、有法可依。比如，供應(yīng)商選擇、管理和評價辦法、采購合同管理辦法、價格管理辦法、采購質(zhì)量評審辦法、風(fēng)險管控辦法、采購監(jiān)督檢查監(jiān)察辦法等。

3.3信息化手段

（1）推行ERP系統(tǒng)管理。所有的采購業(yè)務(wù)流程都納入ERP系統(tǒng)管理，運用EDI數(shù)據(jù)交換技術(shù)和產(chǎn)銷系統(tǒng)的現(xiàn)有集成模塊，完善CRM系統(tǒng)功能，實現(xiàn)了采購業(yè)務(wù)的操作、管理和監(jiān)督線上運行。

（2）構(gòu)建采購價格信息平臺。建立反應(yīng)靈敏、傳遞迅速的市場價格信息平臺，主要做法：一是根據(jù)歷史價格建立采購物資價格檔案；二是利用互聯(lián)網(wǎng)、查閱大量物資信息報刊、雜志，收集物資價格信息；三是通過電話、電傳、信函、現(xiàn)場實地調(diào)研，及時了解市場價格波動情況。

3.4供應(yīng)商管理

（1）建立供應(yīng)商選擇準(zhǔn)入制度。對供應(yīng)商選擇和準(zhǔn)入環(huán)節(jié)設(shè)計一套嚴格的程序?qū)?yīng)商進行全面考核，通過考察，了解供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量、價格、銷售服務(wù)、技術(shù)水平、企業(yè)信譽、企業(yè)內(nèi)部管理等情況，建立供應(yīng)商檔案。

（2）建立重點供應(yīng)商戰(zhàn)略合作機制。與服務(wù)質(zhì)量好、價格低的供應(yīng)商簽訂長期合作協(xié)議，建立穩(wěn)定、互惠的供需關(guān)系，在采購量、付款順序等方面給予照顧。

（3）建立供應(yīng)商評價制度。由專人負責(zé)供應(yīng)過程中對物資價格、質(zhì)量和消耗進行跟蹤，掌握物資的使用情況，評價供應(yīng)商的售后服務(wù)、供應(yīng)能力，對出現(xiàn)質(zhì)量問題的供應(yīng)商進行處罰。

4采購價格管理實務(wù)中應(yīng)注意的問題

4.1加強物資采購價格管理隊伍管理

首先把好采購隊伍選擇關(guān)。要將責(zé)任心強、心細、勤政廉政的員工選擇為物資采購員，培養(yǎng)采購員責(zé)任心，打造高素質(zhì)的隊伍。其次是加強物資采購人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)采購人員形成科學(xué)的價格分析能力，培養(yǎng)采購員工密切關(guān)注市場供求狀況變化規(guī)律與趨勢的職業(yè)素養(yǎng)，全體采購人員務(wù)必要熟悉采購策略和流程。最后，加強采購全過程績效考核和監(jiān)督。

4.2加強采購價格分析能力培育

物資采購價格分析工作特別重要，采購價格管理部門應(yīng)以企業(yè)內(nèi)部指導(dǎo)價格為依據(jù)，比較分析實際采購價格與上年同期價格、歷史最高價格、國內(nèi)外市場價格的差別，找出影響價格的主要原因。同時，以市場為導(dǎo)向，把握市場價格的變化，隨時捕捉市場信息，有針對性地對市場價格做一些調(diào)查了解。

4.3提高采購?fù)该鞫?/p>

采購行為必須規(guī)范化、程序化。采購計劃、招投標(biāo)采購范圍和采購原則必須公開，提高采購的透明度。

4.4建立與競爭機制相配套的評價、監(jiān)督、激勵機制

競爭、評價、監(jiān)督、激勵等四個機制是相輔相成、辯證統(tǒng)一的有機整體。其中，競爭是核心，評價是關(guān)鍵， 監(jiān)督是保證， 激勵是動力， “四個機制” 互為條件、 相互協(xié)調(diào)。利用采購方地位，充分發(fā)揮市場競爭機制的作用，利用廠商相互競爭，不斷調(diào)整采購價。充分發(fā)揮評價機制的作用，堅持事前、事中、事后評價相結(jié)合。建立監(jiān)督機制，要將監(jiān)督機構(gòu)與執(zhí)行機構(gòu)完全隔開，加大監(jiān)督的力度。建立激勵機制，要獎懲分明，充分運用價格手段和經(jīng)濟手段，對那些產(chǎn)品性能好、質(zhì)量優(yōu)、交貨及時的供應(yīng)商進行獎勵，對服務(wù)較差的供應(yīng)商進行適時處罰。

4.5適時推行電子采購管理模式

據(jù)統(tǒng)計，運用電子采購管理能夠獲得 5%-30%的總節(jié)約，還能及時尋找并評價供應(yīng)商、詢價、形成采購單、審批、跟蹤采購任務(wù)完成。運用電子采購管理，應(yīng)該及時對采購數(shù)據(jù)的唯一性錄入、動態(tài)更新和維護，信息快速傳遞，數(shù)據(jù)進行共享。

參考文獻

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[3] 翟光明.采購與供應(yīng)商管理[M].中國物資出版社，2009.

篇7

關(guān)鍵詞：采購管理、中小建筑企業(yè)、實現(xiàn)

中圖分類號： C29 文獻標(biāo)識碼： A

筆者公司正面臨一個由分散采購向集中采購轉(zhuǎn)化的過程，將材料采購權(quán)集中到公司采購，解決分散采購存在的問題，通過進行企業(yè)實際調(diào)研和分析,搭建協(xié)同辦公軟件平臺，初步將企業(yè)采購過程管理推向了信息化管理方式。

建筑企業(yè)材料采購的特點

建筑企業(yè)采購不同于辦公用設(shè)備、文具、公司汽車等非生產(chǎn)類采購，也不同于加工制造業(yè)采購，有其固定的模式，重點放在交易過程的供應(yīng)商的價格比較，通過供應(yīng)商多家競爭，從中選擇價格最低的作為合作者。建筑企業(yè)采購是根據(jù)建筑產(chǎn)品在施工程中對材料、機械設(shè)備的需求，依照施工計劃進行采購，但由于建筑產(chǎn)品單件性和周期性較長、存在變更等不定因素，建筑企業(yè)采購又具有動態(tài)變化的特點，這就要求在采購管理中必須把物資采購過程中每個環(huán)節(jié)都納入到管理中來，這樣才能不出現(xiàn)問題，保證工程順利實施。

采購管理中存在的問題

目前建筑企業(yè)的材料管理大多數(shù)還停留在手工管理的狀態(tài)，缺乏歷史數(shù)據(jù)庫，紙版數(shù)據(jù)形式造成了數(shù)據(jù)單一孤立、容易出錯，而建筑材料品種繁多，不利于對采購成本的匯總、分析，管理中主要存在以下幾方面問題：

2.1．采購管理松散

采購需求分散：項目部分散，提交采購計劃散亂，不便于對采購數(shù)據(jù)進行積累、統(tǒng)計及匯總，也不利于對采購材料的數(shù)量進行管控、對價格進行分析節(jié)制；

缺乏全過程管控：采購行為發(fā)生后，物流、信息流、資金流沒有貫穿于從采購到付款的整個流程。通常公司在自行采購中只審核分公司上報的采購計劃，對該采購單是否到貨，付款情況監(jiān)管力度不夠，存在監(jiān)管漏洞；

管理流程不明確：中小企業(yè)存在采購行為不明確等問題，采購管理中常出現(xiàn)集中采購與分散采購行為交替管理的現(xiàn)象，集團沒有明確規(guī)定集中采購物資范圍，每個公司都有自己的管理方式，因此，在管理中必須健全管理制度，明確管理流程，筆者通過對所在公司的采購流程進行分析總結(jié)，將大宗材料列為集中采購類，將其他材料列為自行采購類，并梳理出公司集中采購流程與自行采購流程；

材料管理隨意性很大：對材料管理信息不能分門別類，不常用的材料基本不做管理。有些材料的名稱叫法不統(tǒng)一。應(yīng)協(xié)調(diào)各部門材料人員，嚴密管理，減少因基礎(chǔ)問題不一致導(dǎo)致采購行為反生錯誤，造成工期延誤。

2.2．供應(yīng)商管理不健全

分散的供應(yīng)商管理：在采購管理過程中，供應(yīng)商管理是必不可少的一環(huán)，采購行為的實現(xiàn)、建筑企業(yè)成本的控制都和其密不可分，因此，企業(yè)也必須將其看成是企業(yè)管理的一部分，建立建全的供應(yīng)商管理庫，對供應(yīng)商進行集中管理，優(yōu)化供應(yīng)商資源，從而建立長期、穩(wěn)定戰(zhàn)略合作的供應(yīng)關(guān)系；

采購資源不共享:雖然分散自行采購具有靈活性，但很多采購行為不能形成規(guī)模，資源信息集中在分公司，某分公司數(shù)據(jù)共享給其它分公司難度大，沒有集團管控，各個分公司的采購資源不共享，發(fā)揮不了集團統(tǒng)一采購的效益和談判優(yōu)勢。

采購管理實現(xiàn)

筆者在協(xié)同軟件平臺下，以SQLServer2005為數(shù)據(jù)庫管理程序，實現(xiàn)了采購過程管理，系統(tǒng)架構(gòu)如下圖。采購管理由采購過程管理和供應(yīng)商管理兩部分組成，采購管理模塊內(nèi)部按照供應(yīng)商管理、采購過程管理的順序建立業(yè)務(wù)流關(guān)系，在模塊間建立同合同管理、用款管理的關(guān)聯(lián)。

3.1.采購過程管理模塊

通過表單和流程，實現(xiàn)整個采購過程的信息化管理。不同權(quán)限人員看到不同的信息，清晰地體現(xiàn)出管理模塊下采購申請、采購詢價、采購到貨的全過程信息，（如下圖）。

采購申請階段

發(fā)起部門填寫物品名稱、規(guī)格型號、需求數(shù)量、計價單位等。權(quán)限限定發(fā)起人只能看到采購申請相關(guān)的信息（顯示為上圖——采購申請部分）。

采購審批階段，即供貨商信息確認階段

集中采購的監(jiān)控環(huán)節(jié)（顯示上圖——采購審批部分），采購申請信息自動顯示在該部分。物資采購經(jīng)由集團采購部確認供貨信息后流轉(zhuǎn)到下一環(huán)節(jié)。集中采購信息即大宗物資采購繼續(xù)流轉(zhuǎn)于集團采購部，由集團采購員采買，分散自行采購信息流轉(zhuǎn)到分公司采購員，由分公司采購員采買。

支持與系統(tǒng)合同管理模塊的關(guān)聯(lián)，當(dāng)采購詢價并涉及到采購合同簽訂時，通過關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)項和關(guān)聯(lián)文檔的方式建立聯(lián)系，通過《物資采購單》即可調(diào)用本次采購合同文本。

采購到貨階段

由材料員填寫到貨信息（顯示上圖——采購到貨部分）。

此采購流程結(jié)束后，單據(jù)將知會發(fā)起部門和采購部門，此時，被知會人員將會看有整個采購單的所有信息（如上圖）。

采購付款階段

采購付款是與采購管理相關(guān)聯(lián)的一個模塊，通過關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)項和關(guān)聯(lián)文檔的方式建立聯(lián)系。采購付款可以分為集中采購用款和分散自行采購用款，由集團采購部審核公司材料用款。

集中采購的材料用款由集團采購部發(fā)起，分公司發(fā)起自行采購材料用款，集團采購部審核有無提交過物資采購流程，付款金額是否符合采購合同的約定。兩個模塊相互制約加強集中管理力度。

3.2.供應(yīng)商管理模塊

規(guī)范供應(yīng)商審核

設(shè)置表單與流程，以供應(yīng)商資格審核為供應(yīng)商管理框架，利于組織與維護所有供應(yīng)商的業(yè)務(wù)信息。供應(yīng)商資格審核通過后，添加到供應(yīng)商庫中進行管理。

通過單據(jù)將申請人信息、申請類別等信息分為新增供應(yīng)商資格和新增供應(yīng)商類別兩種，具體如下表所示。

選擇條件 申請類別選擇

新增加一個新的供應(yīng)商 請選擇新增供貨商資格

對于原來已存在的供應(yīng)商，新增供應(yīng)商類別 請選擇新增供貨商類別

供應(yīng)商分類管理

通過材料類別的劃分，使供應(yīng)商的管理更有針對性。用枚舉管理實現(xiàn)供應(yīng)商基礎(chǔ)信息管理，公司對所采購的材料按用途分為三十八類，供應(yīng)商按所供貨的材料對應(yīng)到三十八種材料類別中進行管理，如下圖。實現(xiàn)材料與供應(yīng)商的聯(lián)動，供應(yīng)商選擇的唯一性。

基礎(chǔ)信息建設(shè)和制度完善

建造一個統(tǒng)一平臺，先將內(nèi)部管理機制確定，才能將采購管理模塊做全。

基礎(chǔ)信息建設(shè)：

統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺和統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫

各個功能模塊運行于一個系統(tǒng)平臺，從而為本地以及異地項目建立一個完整的應(yīng)用平臺，使業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)同步的、精細化的管理。[1]

定義標(biāo)準(zhǔn)的材料類別

統(tǒng)計公司業(yè)務(wù)涉及到的材料名錄，劃分材料類別，為采購過程管理中的供應(yīng)商選擇提供選擇項如下圖，建立數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，擺脫了信息孤島的問題。

基礎(chǔ)信息批量錄入

受軟件開發(fā)和購買資金限制，通常系統(tǒng)只提供在前臺一個一個添加基礎(chǔ)信息的功能，基礎(chǔ)信息量大，增加了數(shù)據(jù)維護的工作量。

筆者所在公司以SQLServer數(shù)據(jù)庫，用編寫并執(zhí)行數(shù)據(jù)庫程序，批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)，后臺執(zhí)行存儲過程實現(xiàn)基礎(chǔ)信息的導(dǎo)入。

采購管理制度完善：

集團采購的管理模式

是企業(yè)由分散采購轉(zhuǎn)為集中采購的輔助工具，強化了集團采購部的執(zhí)行力。

統(tǒng)一采購類別

根據(jù)公司的實際采購業(yè)務(wù)和審批流程，將采購分為集中采購和自行采購兩大類：

集中采購：定購金額大，有合同的采購行為，須由公司采購部確定供應(yīng)商，以降低整體成本；

自行采購：項目部急用，用量較少，采購行為由各項目直屬分公司采購員執(zhí)行，公司采購部對該行為進行審核。

統(tǒng)一材料單位

手工管理采購申請和采購到貨沒有統(tǒng)一的材料單位，采購申請是從項目提料角度，通常以“張、根、桶”等為計量單位，采購到貨是從采購結(jié)算角度，通常以“公斤、噸”等為計量單位，采購申請和采購到貨使用不一致的計量單位，大大增加了系統(tǒng)實現(xiàn)和成本核算的復(fù)雜度，因此，實施時設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的材料型號規(guī)格，才能統(tǒng)一材料計量單位。

4.結(jié)束語

加強企業(yè)材料員、采購員的信息化培訓(xùn)，提高員工信息化認識水平，通過權(quán)責(zé)明確企業(yè)采購管理制度，從而促進企業(yè)信息化的順利實現(xiàn)。

篇8

[關(guān)鍵詞]問題導(dǎo)向型；績效審計；運輸；服務(wù)采購

A公司是香港聯(lián)交所上市的制造企業(yè)，具有多層級組織架構(gòu)及多元化產(chǎn)業(yè)板塊。由于采購需求大，占用資金多，公司在原材料、固定資產(chǎn)等實物采購方面，管理制度流程相對完善。而每年將近12億元采購規(guī)模的服務(wù)采購業(yè)務(wù)，在管理方面相對薄弱，是否存在控制缺陷？采購成本是否合理？公司管理層專門指派內(nèi)部審計部門，以運輸服務(wù)采購為起點，開展績效審計，推動服務(wù)采購管理提升。

一、問題導(dǎo)向型績效審計實施過程和方法

（一）審計思路與目標(biāo)

1.審計思路。圍繞企業(yè)內(nèi)部資源整合和秩序建立，開展運輸服務(wù)采購關(guān)鍵業(yè)務(wù)控制環(huán)節(jié)的績效審計，針對審計發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)研、分析問題動因及影響，制訂適當(dāng)可行的改進方案，提請決策委員會審議，明確管理職能，多方聯(lián)動推動管理提升。2.審計目標(biāo)。通過審查A公司的運輸采購組織管理、制度流程建設(shè)執(zhí)行、職能履行等，規(guī)范制度流程，明確組織職責(zé)，促進資源整合，擴大招標(biāo)范圍、提高招標(biāo)比例，統(tǒng)一建立運輸指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn)，建立服務(wù)供應(yīng)商資源池和信息化共享平臺。

（二）審計范圍和方法

1.審計范圍及重點。利用SAP系統(tǒng)，調(diào)取近三年公司運輸業(yè)務(wù)發(fā)生明細，確定包括物流中心等5個資源中心、8個業(yè)務(wù)單元共計13個審計對象。并按照采購金額排序，進行ABC對象分類。經(jīng)統(tǒng)計，A、B兩類對象整體采購金額占到A公司運輸采購總金額的98.98％。為此將審計重點確定為A、B兩類對象，在滿足審計全覆蓋要求的同時，確保整體工作效率效果。2.主要方法。以問卷調(diào)查、數(shù)量分析法、比較分析法、因素分析法及專題討論等方法，對A公司發(fā)生運輸采購業(yè)務(wù)的13家單位進行數(shù)據(jù)回歸分析，對其中A、B類共10家單位開展現(xiàn)場調(diào)研，運用重點訪談、穿行測試、控制測試等內(nèi)部控制審計方法，對運輸采購業(yè)務(wù)及管理現(xiàn)狀進行評價，歸納確認業(yè)務(wù)特點，確定有效的改進方案。

二、管理現(xiàn)狀及問題

（一）A公司國內(nèi)、國際運輸管理現(xiàn)狀

1.國內(nèi)運輸采購方面。一是服務(wù)涵蓋范圍廣。包括產(chǎn)品銷售發(fā)運、物料及半成品市內(nèi)轉(zhuǎn)運配送、售后配件發(fā)運、科研物料和設(shè)備發(fā)運、不合格品退貨等。二是方式種類多。包括汽車運輸（含專運與配載）、航空運輸、鐵路運輸、快遞運輸?shù)取Ｈ秦浳锍羞\風(fēng)險大。存在運輸費用中不含承運貨物保險費問題，目前僅公司本部發(fā)運的產(chǎn)品由財務(wù)資產(chǎn)部統(tǒng)一購買產(chǎn)品險。2.國際運輸采購方面。A公司的出口銷售運輸及進口采購運輸，分別由海外事業(yè)部與物流中心海外采購部承擔(dān)。海外采購發(fā)生的運輸費用占國際運輸費用的85%，主要供應(yīng)商為國際貨運公司，運輸費用除運費外還包含清（報）關(guān)費、商檢費、費及港口碼頭雜費等。一方面，海外事業(yè)部負責(zé)出口銷售的運輸業(yè)務(wù)采購，包括因出口引起的退運進口業(yè)務(wù)。特點是運輸業(yè)務(wù)采購與國際貿(mào)易條款聯(lián)系緊密，采用尺寸和重量的階梯性報價，受國際貨運市場季度性波動影響較大，并且運輸供應(yīng)商的區(qū)域性優(yōu)勢也對報價有一定程度的影響。另一方面，物流中心海外采購部主要負責(zé)A公司進口采購所產(chǎn)生的運輸業(yè)務(wù)，包括因進口引起的出口運輸。特點是涉及的運輸環(huán)節(jié)和運輸方式多樣，對運輸供應(yīng)商的報關(guān)能力有較高要求。

（二）與公司外部運輸市場對比情況

1.公路汽運方面。公路汽運又分整車專運與汽車配載。（1）整車專運。運價計算一般有兩種方式，一種是按照噸公里報價（現(xiàn)行市場價格標(biāo)準(zhǔn)為0.35-0.5元），一般來說運輸距離越遠噸公里值越小，反之距離越近則噸公里值越大，在實際操作中，很少按噸公里報價；另一種是采取包干價的方式計算。（2）汽車配載。一般以千克（kg）為計費重量單位，以元/（kg*km）為運價單位。一般來說，貨物批量小、到站分散，多采用此種報價方式。目前，A公司各業(yè)務(wù)單元與運輸供方的整車運輸報價基本上采用第二種方式，汽車配載則按單次詢價確定價格。2.鐵路運輸方面。鐵路運輸可實現(xiàn)批量運輸，費用相對低廉、運輸安全性高、運輸網(wǎng)絡(luò)較發(fā)達、受自然天氣因素影響小。但鐵路運輸?shù)亩叹嚯x費用高，中轉(zhuǎn)時間較長，需要進行配送。又因其承運工具管轄權(quán)的特殊性，屬于鐵路總公司獨家定價，價格談判空間有限。3.航空運輸方面。航空運輸?shù)乃俣瓤欤m合緊急的小批量貨物，但運費較高，對貨物有重量限制，網(wǎng)點有限，只適用機場周邊城市。計算貨物航空運費的重量有實際毛重（高密度貨物）和體積重量（低密度貨物，即輕泡貨物）。非直達航運航空運價按照比例運價或分段相加進行計算。目前A公司引入兩家供應(yīng)商的只有物流中心，其他單位均只有一家航空運輸供應(yīng)商，采購定價類似獨家定價。4.快遞運輸方面。其特點是網(wǎng)點分布廣，運送速度較快，運輸過程包括鐵路、汽車、航空等運輸工具，但對承運物品有體積及重量的要求，承運費用較高。除郵政速遞外，其他快遞均為民營企業(yè)，與A公司合作的主要是順豐快遞。

（三）存在問題

1.制度建設(shè)。公司層面缺少統(tǒng)一制度，業(yè)務(wù)層面除物流中心與XX1子公司外，其他單位均未建立完善的管理制度。2.需求計劃與預(yù)算。一是發(fā)運需求的計劃性不強。由于客戶發(fā)貨需求多變導(dǎo)致營銷發(fā)貨計劃不穩(wěn)定，各單位的臨時發(fā)運和緊急發(fā)運情況較多。二是缺少預(yù)算變動的考核制度。盡管各單位均對運輸采購制定了年度預(yù)算，但在實際執(zhí)行中，大部分單位經(jīng)常會進行大幅調(diào)整，且預(yù)算編制缺少對運輸采購需求特點及市場供應(yīng)情況的分析與預(yù)測。3.供應(yīng)商管理。一方面國內(nèi)運輸由于供應(yīng)商數(shù)量眾多，采購分散，各單位運輸供應(yīng)商信息未共享，難以獲得規(guī)模采購效應(yīng)。A公司各單位對運輸服務(wù)供應(yīng)商的準(zhǔn)入資質(zhì)、評價管理并不統(tǒng)一，對其資金實力要求整體較低，準(zhǔn)入考核項目較少，控制承運風(fēng)險的手段較弱；另一方面國際運輸?shù)墓?yīng)商主要為國際貨運公司，其資質(zhì)要求較高，來源復(fù)雜，所以受貿(mào)易合同制約，公司采購議價話語權(quán)較弱。加之國際貨運公司的清（報）關(guān)能力、政府關(guān)系等不可控因素，使得國際運輸采購管理被動。4.合同管理與采購定價。各單位對合同管理沒有統(tǒng)一要求。除快遞運輸中的現(xiàn)金業(yè)務(wù)外，其他方式采購均簽訂運輸協(xié)議或運輸合同。首先，運輸采購所使用的合同模板不一，存在合同條款法律風(fēng)險。其次，采購定價不嚴謹，基本都采用詢比價、議價方式，各單位實際定價差異較大，如相同運輸方式、相同線路采購價款不同；同一家供應(yīng)商的價格折扣不同；同類運輸業(yè)務(wù)結(jié)算票據(jù)不同等。5.費用結(jié)算。除現(xiàn)金付費情況外，大多數(shù)按月度或60天結(jié)算，根據(jù)公司《經(jīng)濟業(yè)務(wù)授權(quán)管理辦法》規(guī)定，運輸費用結(jié)算必須提供運輸發(fā)票、收貨證明，但部分單位沒有在制度中明確，也沒有在實際中執(zhí)行。6.信息化建設(shè)。A公司物流中心針對自身業(yè)務(wù)管理需求開發(fā)了運輸信息平臺，該平臺分為配送（見圖1）、提貨（見圖2）、發(fā)運（見圖3）三大業(yè)務(wù)模塊，但是信息平臺僅由通信信號事業(yè)部使用參與配送模塊的部分信息流，其他部門未使用，利用率較低。

三、管理提升視角下的審計建議

1.明確歸口管理部門，規(guī)范統(tǒng)一制度流程。確定歸口管理部門，由歸口管理部門負責(zé)制定公司層面的運輸服務(wù)采購制度或指導(dǎo)規(guī)范，明確各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的職能職責(zé)；整合服務(wù)供應(yīng)商、統(tǒng)一采購定價，實施集中采購。2.整合資源，推行“集中采購”管理模式。加強供應(yīng)商源頭控制，實施共享合格供應(yīng)商；統(tǒng)一定價，制定內(nèi)部運輸價格指導(dǎo)目錄；加強運輸綜合評價職能的實際應(yīng)用。3.分解落實運輸預(yù)算指標(biāo)，強化預(yù)算控制職能。根據(jù)業(yè)務(wù)類型不同，分解落實業(yè)務(wù)單元的預(yù)算指標(biāo)及降本目標(biāo)。如物流中心國內(nèi)運輸采購將采用運輸成本占比指標(biāo)2.1‰作為控制目標(biāo)，通過強化日常預(yù)算控制，有效控制高價運輸方式的采購。4.建立運輸服務(wù)采購信息化管理平臺。以物流中心運輸信息平臺為基礎(chǔ)，在本地范圍內(nèi)逐步實行推廣，通過供應(yīng)商資源共享，統(tǒng)一定價管理模式，合理統(tǒng)籌運輸配送需求、規(guī)范運輸服務(wù)采購管理，提升管理效率和效果。

四、問題導(dǎo)向型績效審計成果及管理提升成效

通過審計，公司了4項管理制度、3類運輸基準(zhǔn)指導(dǎo)價目錄、建立合格供應(yīng)商資源池。通過審計跟蹤，發(fā)現(xiàn)集中采購、資源共享、規(guī)模采購效益已初見成效。管理提升成效具體表現(xiàn)如下：一是組織職能方面。改變以往組織無序狀態(tài)，不但在公司層面設(shè)立了歸口管理部門（物流中心），而且各單元也確定了自身的歸口管理部門并與公司對接，統(tǒng)一了公司運輸采購管理組織體系。二是管理制度方面。公司了《國內(nèi)運輸服務(wù)采購管理辦法》《國內(nèi)運輸服務(wù)采購定價實施細則》等制度，統(tǒng)一、明確了管理職責(zé)和業(yè)務(wù)流程，進一步規(guī)范了運輸服務(wù)采購管理。三是集中采購方面。針對服務(wù)供應(yīng)商數(shù)量眾多，采購分散等問題，經(jīng)過篩選，形成由19家合格供應(yīng)商組成的資源池。利用集團采購優(yōu)勢，提高公司及所屬各單位運輸服務(wù)采購的優(yōu)惠幅度，獲得規(guī)模采購效益。四是定價管理方面。通過調(diào)研了解不同類型運輸方式的定價模型，航空運輸、鐵路運輸、快遞運輸采購方式的基準(zhǔn)價目錄。五是供應(yīng)商管理方面。針對供應(yīng)商承運風(fēng)險控制較弱等問題，在公司《運輸供應(yīng)商管理實施細則》中明確12條新供應(yīng)商準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定按季度對運輸供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)價格進行綜合評價，強化供應(yīng)商管理。六是信息化建設(shè)方面。針對公司內(nèi)部物流配送頻繁、信息未共享、資源耗費大等問題，明確由專門部門牽頭，搭建運輸信息管理共享平臺，以實現(xiàn)配送需求統(tǒng)籌、進度實時跟蹤、付款結(jié)算全流程控制，提高整體工作效率。

五、績效審計相關(guān)啟示

篇9

對于國有控股企業(yè)而言，當(dāng)其作為采購工作主體中的甲方企業(yè)，其對物資采購的質(zhì)量、價格等方面的管理和監(jiān)督，不僅反映出企業(yè)的經(jīng)營管理水平，而且也在很大程度上影響著企業(yè)的整體經(jīng)濟效益和社會效益。做好物資采購相關(guān)工作，需要注意以下三點工作，做好充分的準(zhǔn)備將為后續(xù)物資采購工作的順利有效進行奠定更加堅實的基礎(chǔ)。

(一)掌握物資采購價格的變化

在如今的市場經(jīng)濟條件下，物資價格浮動多變;就某些稀缺資源而言，其價格甚至瞬息萬變。近年來，市場中逐漸出現(xiàn)了在供應(yīng)商之間的惡性競爭態(tài)勢，導(dǎo)致物資價格產(chǎn)生了人為波動。在采購工作中，透明的市場化價格是公平公正原則的核心體現(xiàn)。因此，物資采購人員應(yīng)該及時掌握最新的物資價格的變化特點和發(fā)展趨勢，了解實時物價情況，并對多家供應(yīng)商從物資的質(zhì)量、價格、性能以及供應(yīng)商后續(xù)服務(wù)等方面進行綜合對比分析，為制訂采購計劃做好市場信息分析準(zhǔn)備工作。

(二)做好資金預(yù)算與物資采購計劃

加強物資采購計劃管理，提前做好采購預(yù)算，并適時準(zhǔn)備相應(yīng)資金，使物資采購在計劃工作方面做到信息的科學(xué)、準(zhǔn)確以及具有前瞻性。制定物資采購需求計劃，需要提前報批擬采購項目的型號、數(shù)量、價格等，以提高物資采購計劃的準(zhǔn)確性;完善物資采購計劃，還需嚴格把好計劃的關(guān)口，避免對不需要的物資進行采購而造成浪費，避免臨時采購和超量采購的發(fā)生，以有效減少企業(yè)物資庫存積壓。此外，制訂完善的物資采購計劃管理制度，并依據(jù)制度，結(jié)合企業(yè)的當(dāng)前實際狀況和未來發(fā)展需要，提前報批采購計劃、提交采購計劃至相關(guān)管理部門進行審核，以在規(guī)范化、科學(xué)化的采購管理制度約束下落實采購工作的具體各項操作，使采購工作得到順利、有效地開展。只有這樣，才能更好地從企業(yè)的財務(wù)管理角度進行分析和把控，有效維護企業(yè)利益，避免不必要的經(jīng)濟損失，從企業(yè)的長遠發(fā)展考慮，保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

(三)嚴格把控物資采購質(zhì)量

對物資的質(zhì)量、價格等關(guān)鍵要素應(yīng)該實行嚴格把關(guān)。首先，采購人員應(yīng)該深刻認識到企業(yè)的物資采購對企業(yè)日常運營所產(chǎn)生的關(guān)鍵影響，以及其在企業(yè)管理和持續(xù)運營中的經(jīng)濟地位。其次，在現(xiàn)在的市場經(jīng)濟體制下，物資的市場價格變化愈加迅速，物資的種類也不斷豐富，與此同時，各家供應(yīng)商在質(zhì)量、價格、服務(wù)等方面存在著不同程度的信譽差距，這就要求采購人員做到認真比較、分析各家供應(yīng)商所提供的物資在質(zhì)量、價格、服務(wù)等方面的異同，堅持遵循“貨比三家、擇優(yōu)采購”的原則，以專業(yè)的態(tài)度和水準(zhǔn)來核對企業(yè)的需求和市場的供應(yīng)，根據(jù)企業(yè)所需物資的屬性類型，結(jié)合市場實際，通過比選來進一步挖掘出性價比相對較高的物資進行選購。此外，與優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商建立起長期的合作伙伴關(guān)系，有利于促使后續(xù)的采購工作開展更加便利和高效。最后，最根本而言，應(yīng)該從人員選聘這一方面入手，選擇聘用既懂技術(shù)、又懂市場的雙方面采購專業(yè)人才來負責(zé)企業(yè)的物資采購工作;除此，還應(yīng)該重視對采購人員自身的思想道德素質(zhì)的培養(yǎng)，并另加制訂相應(yīng)的操作規(guī)范和約束措施來進一步保障采購工作的順利和合理合規(guī)實施。

二、物資采購管理措施

(一)完善嚴格的采購制度

對于作為采購方的企業(yè)而言，物資采購是其與外界為滿足自身物資采購需求而進行溝通的一系列過程，其溝通的對象為供應(yīng)商，通過咨詢、了解、談判、簽約、進貨、質(zhì)檢以及入庫等一系列工作環(huán)節(jié)來最終實現(xiàn)企業(yè)的物資采購全過程。對于作為建設(shè)單位的企業(yè)來說，有效、優(yōu)質(zhì)的物資采購是極其重要的，它將直接影響到建設(shè)項目的質(zhì)量水平，更重要的是，它還間接關(guān)系到企業(yè)的生存和可持續(xù)發(fā)展。在企業(yè)運營過程中，應(yīng)該建立起科學(xué)完善的物資采購制度，使得采購過程更加規(guī)范、完善和有序，以最大可能地避免由于不當(dāng)采購而導(dǎo)致企業(yè)承受不必要的經(jīng)濟損失。對于借助職務(wù)之便而損公利己的個別人員，企業(yè)應(yīng)該嚴加懲治。總之，企業(yè)的物資采購管理制度對于企業(yè)采購工作的順利有效實施起到關(guān)鍵性作用，其對整個企業(yè)的可持續(xù)運營的重要性也十分突出。

(二)建立嚴格的審批制度

在物資采購的單價方面，一般情況下，單件物資的采購價格和批量物資的采購價格存在著較大的區(qū)別，因此，對于單件和批量兩種類型的物資采購，應(yīng)該相應(yīng)制訂不同的價格審批制度。例如，對于價格較低的單件物資的采購，可以由采購主管部門進行直接審核。對于價格較高的單件物資的采購，應(yīng)該在采購主管部門初審的基礎(chǔ)上提交至企業(yè)其他相關(guān)職能部門進行復(fù)審，并報上級領(lǐng)導(dǎo)審批。對于價格較高的批量物資的采購，應(yīng)該在報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，嚴格實施具有規(guī)范性的招標(biāo)采購工作流程，以保證采購過程的公平公正。在采購過程中，采購人員應(yīng)該盡可能地收集物資的相關(guān)信息，并通過價格、質(zhì)量、服務(wù)等多方面進行對比分析，進而找出適合本企業(yè)當(dāng)前需要且性價比相對較高的物資來選擇購買。

(三)建立完善的準(zhǔn)入制度

就供應(yīng)商甄選環(huán)節(jié)而言，應(yīng)該制訂完善的供應(yīng)商準(zhǔn)入制度，使得經(jīng)甄選合格的供應(yīng)商所供應(yīng)的物資在質(zhì)量、價格、服務(wù)等相關(guān)方面都能符合企業(yè)實際需要。針對一些重要的物資以及價格昂貴的物資，在采購過程中，企業(yè)應(yīng)該加大對物資的質(zhì)檢、技術(shù)、供應(yīng)以及后續(xù)服務(wù)等相關(guān)方面的考核。與此同時，企業(yè)還應(yīng)該制訂完善的供應(yīng)商考核程序，設(shè)立考核指標(biāo)，對供應(yīng)商的詳細信息進行記錄，只有在供應(yīng)商資質(zhì)達到考核指標(biāo)要求的情況下，才予以納入企業(yè)合格的供應(yīng)商名單。針對采購過程本身，也需要做好詳細記錄和跟蹤處理，根據(jù)企業(yè)的實際情況從不同角度進行評定，并根據(jù)綜合評定結(jié)果來分析物資采購的整一個過程，同時也可以據(jù)此評估和評定供應(yīng)商的實際素質(zhì)。

(四)建立全面的獎懲制度

全面的獎懲制度是對物資采購的各個方面都進行管理并明晰各方責(zé)任的操作規(guī)范，對于采購工作的落實情況采取的是獎懲分明的態(tài)度。物資采購涉及多方面，有可能會涉及個別人的私利，在企業(yè)物資采購過程中也時常發(fā)生個別人徇私舞弊的事件，鑒于此，應(yīng)該制訂嚴格規(guī)范的獎懲制度，以使得個人或者是團體的采購行為受到制度的規(guī)范和約束。與此同時，對于秉公守法、遵紀(jì)辦事的工作人員，也應(yīng)該進行獎勵，這樣才能彰顯出獎懲分明、有度。對于一些以權(quán)謀私的行為，應(yīng)該嚴加制止和勸阻，并對行為人進行嚴厲懲罰，使得全體員工能夠感受到企業(yè)管理制度的公平性和公正性。同時，也可以通過全面的獎懲制度來改進企業(yè)管理效果，加強對采購人員行為的規(guī)范和約束，從而盡最大可能避免企業(yè)遭受不必要的經(jīng)濟損失。

三、進一步提高物資采購管理效果的途徑

(一)加強對物資采購的監(jiān)督

加強對物資采購的管理和監(jiān)督，是保障企業(yè)物資采購順利高效實施的關(guān)鍵。因此，首先，在財務(wù)管理方面，應(yīng)該加強對日常采購資金的需求分析、預(yù)算計劃和使用管理，及時覺察涉及采購資金的可能出現(xiàn)的管理漏洞。一旦發(fā)現(xiàn)資金存在異常情況，應(yīng)該及時對其進行處理，向有關(guān)部門匯報，并盡早、盡最大努力地避免違規(guī)采購行為給企業(yè)帶來的經(jīng)濟損失。其次，應(yīng)該就物資采購工作制訂相關(guān)的責(zé)任和權(quán)利制度，以確保采購資金的安全。再次，還需要加強對票據(jù)的審查與管理，財務(wù)管理人員應(yīng)該準(zhǔn)確核實票據(jù)的有效性和真實性，認真審核票據(jù)，使得票據(jù)能夠?qū)崿F(xiàn)票據(jù)齊全、清晰以及審批的價格與實際采購價格一致等。

(二)培養(yǎng)優(yōu)秀的采購人員

人是企業(yè)實施工作的基礎(chǔ)，人才是企業(yè)穩(wěn)定快速發(fā)展的關(guān)鍵因素;所以，在企業(yè)的采購管理中，培養(yǎng)優(yōu)秀的采購人才是提升采購綜合效益的關(guān)鍵?？梢钥紤]從以下三個方面入手：第一，加強對采購人員的專業(yè)培養(yǎng)，就采購專業(yè)知識和技術(shù)進行相關(guān)培訓(xùn)，使得采購人員能夠較為全面地了解采購的基本知識，提升采購的專業(yè)技能;第二，加強對采購人員進行道德意識的教育培養(yǎng)，提升其思想道德素質(zhì);第三，加強對采購人員進行法律法規(guī)的宣傳教育，提高其自律意識，以減少和防止違法違規(guī)犯罪行為的產(chǎn)生。

(三)提升采購信息的透明度

在企業(yè)的物資采購管理過程中，根據(jù)實際情況，有時候需要將企業(yè)中不涉及到企業(yè)商業(yè)機密的與采購相關(guān)的部分信息進行公開化，使得員工能夠在透明化的物資采購中了解到采購的質(zhì)量、價格、服務(wù)、供應(yīng)商等一些必要信息，以實現(xiàn)全體員工的共同管理和彼此監(jiān)督，并使員工可以在此基礎(chǔ)上對采購工作提出一些合理的建設(shè)性意見，以有利于提升今后采購工作的綜合管理水平。

篇10

[關(guān)鍵詞]企業(yè)；采購管理；供應(yīng)鏈

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.04.086

[中圖分類號]F274 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）04-0-01

企業(yè)采購管理是指企業(yè)為了以最低的總成本獲得需要的物料和服務(wù)從而開展的對于采購活動的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的全過程。采購管理是企業(yè)控制成本的重要手段，采購成本的控制可以起到財務(wù)杠桿的作用，有利于企業(yè)利潤的創(chuàng)造。通用電氣前CEO Jack Welch說：“采購和銷售是企業(yè)能‘掙錢’的部門，其他任何部門發(fā)生的都是管理費用。采購是企業(yè)成本控制的重要環(huán)節(jié)，采購環(huán)節(jié)節(jié)約1%，企業(yè)利潤將增加5%～10%?！笨梢?，采購對于企業(yè)的發(fā)展意義重大。特別是在當(dāng)前國內(nèi)外經(jīng)濟形勢普遍疲軟的情況下，企業(yè)必須做好采購工作，更要找準(zhǔn)效益增長點，以發(fā)揮采購效能，促進企業(yè)長足發(fā)展。

1 企業(yè)采購管理中存在的問題

為了探究企業(yè)的采購管理問題，筆者對S省T市一些企業(yè)進行了調(diào)研。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前，雖然有的企業(yè)能夠認識到采購的重要性，也在積極展開采購創(chuàng)新，但實際上，當(dāng)前大部分企業(yè)的采購管理仍然不到位，存在一些亟需解決的問題。

1.1 采購觀念落后

很多企業(yè)并不能站在戰(zhàn)略的高度理解采購管理的價值和意義，單純把采購看作物資的購買，認為采購物資只是對庫存的一種補充，有的一味地把低價采購奉為真理，其思維落后、簡單導(dǎo)致實際工作中出現(xiàn)了很多弊端，一方面，采購工作上升不到推動企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略位置，失去了更為深層次的效能；另一方面，一味地追求低價，不審時度勢地看待問題，導(dǎo)致和供應(yīng)商關(guān)系的不穩(wěn)定，培育不出穩(wěn)定的供應(yīng)鏈。

1.2 采購模式落后

許多企業(yè)在日常采購管理中，模式落后、信息化程度低。一些企業(yè)還固守以往的采購模式，利用傳統(tǒng)采購人員到相應(yīng)市場采購，對電子商務(wù)采購的重視度和實施度不夠，不能利用互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)多渠道地拓展采購?fù)緩剑@在一定程度上不利于采購成本的控制。此外，從采購決策到采購實施，各個環(huán)節(jié)采取逐級審批，不能很好地利用互聯(lián)網(wǎng)辦公來提升審批效率，造成手續(xù)繁瑣、效率低下。

1.3 采購管理制度缺失

行之有效的工作需要制度的支撐。但在現(xiàn)實中，一些企業(yè)的采購管理制度并不健全。一些企業(yè)從思想上就沒有認識到采購管理的意義和價值，就更不用談制定相關(guān)制度了。即使有的企業(yè)樹立了采購管理新理念，但是在實際操作過程中，也是行動在前、制度在后，并沒有把相關(guān)做法落實成制度，在遇到難題時沒有具體的制度可依。

1.4 采購管理人員素質(zhì)不高

一方面，有些企業(yè)采購管理人員專業(yè)知識技能素養(yǎng)不足、水平不硬，在采購管理中對現(xiàn)代化采購體系的理解不透、運用不準(zhǔn)；另一方面，面對日益發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)電腦等高科技，部分企業(yè)采購人員對新技術(shù)、新方法掌握理解不到位，直接制約了采購管理的信息化進程，影響了采購管理工作的質(zhì)量和效率。另外，還有部分企業(yè)采購人員的職業(yè)操守欠缺，在日常采購管理中，有時不能堅守采購人員的職業(yè)道德和操守，造成弄虛作假、損公肥私等現(xiàn)象。

2 做好企業(yè)采購管理的對策

2.1 改變觀念、提高認識，構(gòu)建系統(tǒng)的供應(yīng)鏈采購理念

各企業(yè)必須站在企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度來重新審視采購管理工作，進一步轉(zhuǎn)變思想，提高對采購管理的認識，推動采購管理創(chuàng)新，建立健全采購管理體系，可通過對信息流、物流、資金流的控制，建立集供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式，即建立系統(tǒng)的供應(yīng)鏈采購模式。另外，在推行供應(yīng)鏈采購模式的同時，要對采購形勢進行系統(tǒng)分析，加大對采購管理風(fēng)險的把控。總之，要在徹底轉(zhuǎn)變觀念的基礎(chǔ)上，制定科學(xué)合理的采購管理模式，完善采購風(fēng)險應(yīng)對機制，多管齊下，進一步理順企業(yè)采購管理關(guān)系，提升采購管理質(zhì)量，控制采購成本，推動企業(yè)利潤最大化。

2.2 拓展渠道、創(chuàng)新模式，提高采購管理信息化

針對企業(yè)采購管理信息化低的現(xiàn)狀，應(yīng)該從兩個方面展開進行補救。一方面，在穩(wěn)固原有采購渠道的基礎(chǔ)上，充分利用當(dāng)下流行的電子商務(wù)，在網(wǎng)上尋找采購源、拓展采購渠道。同時，要利用發(fā)展電子商務(wù)采購的契機，加大采購物流改革，推行采購物流的外包，從整體上降低采購成本。另一方面，在企業(yè)內(nèi)部推行網(wǎng)絡(luò)無紙化采購管理辦公、精簡辦公流程，不僅可以實現(xiàn)綠色低碳化辦公，有利于環(huán)保，還可以提升采購效率。

2.3 完善章程、健全制度，為采購管理提供依據(jù)支撐

首先，要形成企業(yè)內(nèi)部遵制守法的氛圍；其次，結(jié)合本單位實際情況制定一系列適用的采購管理制度，如采購流程管理制度、物資質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、采購監(jiān)督制度及采購人員管理規(guī)定等，并且要保證各類制度實施暢通無阻；再次，企業(yè)采購管理工作要想順利開展，還需要企業(yè)各部門的鼎力配合，對此，企業(yè)也應(yīng)該做好籌劃，并制定出相應(yīng)的有利于工作配合的工作制度，以確保企業(yè)采購管理的順利實現(xiàn)。

2.4 提高素質(zhì)、建設(shè)隊伍，為采購管理奠定良好基礎(chǔ)

企業(yè)采購管理工作離不開采購人員的參與和執(zhí)行。各企業(yè)應(yīng)該通過招聘、培訓(xùn)、深造等方式不斷提升采購人員的職業(yè)素養(yǎng)，努力打造素質(zhì)過硬的采購管理隊伍，一是要具備良好的法律理解掌握能力；二是要具備較強的抗壓能力和心理素質(zhì)；三是要具備較強的學(xué)習(xí)能力和對新事物的接收能力；四是具備過硬的業(yè)務(wù)技能。只有采購人員素質(zhì)提升了，企業(yè)采購管理工作才能真正發(fā)揮出應(yīng)有的價值。

主要參考文獻