公司規(guī)章制度建設(shè)的重要性范文
時(shí)間:2024-03-13 17:03:34
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篇1
關(guān)鍵詞:供電企業(yè);制度建設(shè);企業(yè)管理
作者簡介:潘智敏(1979-),男,安徽銅陵人,國網(wǎng)安徽省電力公司銅陵供電公司,工程師;朱紅英(1967-),女,安徽無為人,國網(wǎng)安徽省電力公司銅陵供電公司,高級(jí)政工師。(安徽 銅陵 244000)
中圖分類號(hào):F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-0079(2013)36-0156-02
企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展要靠科學(xué)的制度體系作保障,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的防控和應(yīng)對(duì)需要健全的制度體系作支撐,企業(yè)文化的塑造和培育需要制度“落地”來助力。近年來,銅陵供電公司注重加強(qiáng)制度建設(shè),鞏固發(fā)展基礎(chǔ),通過創(chuàng)新工作思路,豐富載體形式,在制度建設(shè)方面作出了富有成效的探索。
一、制度建設(shè)中普遍存在的問題分析
社會(huì)發(fā)展到今天,制度已是現(xiàn)代企業(yè)最基礎(chǔ)的軟設(shè)施之一,成為企業(yè)正常運(yùn)作的基本規(guī)范和行為準(zhǔn)則。
管理現(xiàn)代企業(yè),首要的工作便是建章立制,沒有規(guī)矩不成方圓,缺少制度也就談不上管理,企業(yè)也如同一盤散沙,雜亂無序、寸步難行。當(dāng)今社會(huì)已高度開放,企業(yè)間的競爭愈演愈烈,國內(nèi)企業(yè)所面臨的是全球性的挑戰(zhàn),生存環(huán)境日益嚴(yán)峻,優(yōu)勝劣汰已成為社會(huì)公認(rèn)的不二法則,企業(yè)要生存、要發(fā)展就必須要沉下心來,從建章立制做起,建設(shè)一套科學(xué)有效的制度體系,不斷夯實(shí)管理基礎(chǔ),進(jìn)而培育企業(yè)核心競爭力,在全球框架內(nèi)成為相互博弈的最后贏家。
可見,加強(qiáng)制度建設(shè)的重要性已不言而喻、無可非議,但究竟做得怎么樣,通過一些觀察和調(diào)研表明,有相當(dāng)一部分的企業(yè)制度建設(shè)還不夠扎實(shí)有效,制度執(zhí)行力還有待加強(qiáng),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.領(lǐng)導(dǎo)層面重視程度不夠
有些企業(yè)雖然常把制度建設(shè)掛在嘴邊,但真正下功夫去抓的卻不多,制度建設(shè)成了一種可有可無的擺設(shè),完成停留在了口號(hào)上。制度建設(shè)必須要站在為企業(yè)謀發(fā)展的高度來推動(dòng),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更要對(duì)制度建設(shè)的重要性有清醒的認(rèn)知,把制度建設(shè)當(dāng)成一個(gè)重要的基礎(chǔ)性工作來抓,務(wù)必求得實(shí)效。如果領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠,這項(xiàng)工作就難以取得實(shí)質(zhì)性成效。
2.規(guī)章制度混雜無序
制度體系本身應(yīng)該是一套科學(xué)合理的組成結(jié)構(gòu),但是由于各種階段性工作要求,從而滋生出一些名目繁多的細(xì)化型制度,久而久之、日積月累,制度體系就會(huì)變得龐雜。針對(duì)同一工作,原本一項(xiàng)制度即可涵蓋,但卻存有多項(xiàng)制度,讓執(zhí)行者無所適從,直接影響到制度的貫徹執(zhí)行,因此,制度體系必須要定期修訂完善,確保規(guī)章制度能夠滿足公司管理的實(shí)際需求。
3.制度實(shí)用性不強(qiáng)
制度要本著簡潔實(shí)用的原則,讓人一看就明、一讀就通,可操作性強(qiáng)??墒菍?shí)際中,真正實(shí)用的條款卻廖廖可數(shù),造成了主次不分、邏輯不明,這樣的制度就不利于貫徹執(zhí)行,最后制度難免被“束之高擱”。
4.制度條款不嚴(yán)謹(jǐn),存在漏洞和風(fēng)險(xiǎn)
規(guī)章制度在制定過程中,由于起草人員水平、審核人員把關(guān)等因素影響,可能造成制度質(zhì)量不高、條款不嚴(yán)謹(jǐn),存在漏洞和風(fēng)險(xiǎn)。目前,供電企業(yè)對(duì)依法治企工作越來越重視,反復(fù)強(qiáng)調(diào)要從嚴(yán)依法治企,制度就是依法治企工作得以推進(jìn)的重要保障。如果制度條款不嚴(yán)謹(jǐn),那么執(zhí)行中就存在管理風(fēng)險(xiǎn),可能會(huì)給企業(yè)帶來損失。
5.制度執(zhí)行力不夠
制度建立以后,關(guān)鍵就在于執(zhí)行。電力企業(yè)的一些安全事故往往都是由于規(guī)章制度未能得到有效執(zhí)行,最終釀成無法挽回的悲劇。反之,如果都能按章辦事,那么很多事故完全可以避免。下面簡要分析一下原因,規(guī)章制度執(zhí)行后必然會(huì)對(duì)人們的行為規(guī)范有所約束,也可能會(huì)改變以往的行事規(guī)則,讓人感覺“麻煩”或“不舒服”,從主觀意識(shí)上便不愿遵循。
綜上所述,企業(yè)制度建設(shè)中還存在一些普遍性問題,看起來很棘手,但只要充分認(rèn)識(shí)到制度建設(shè)的重要性,從思想上和行動(dòng)上都加以重視,那么所有這些問題都能迎刃而解。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)的思考與實(shí)踐
近年來,銅陵供電公司從未來發(fā)展的需要出發(fā),以“實(shí)抓、實(shí)用、實(shí)效”為原則,統(tǒng)籌謀劃規(guī)章制度建設(shè),從實(shí)踐中總結(jié)出“四化四提升”,豐富了制度建設(shè)的內(nèi)涵,強(qiáng)化了制度的滲透力,取得了實(shí)實(shí)在在的成效。
1.規(guī)范化流程,提升制度管理水平
該公司結(jié)合上級(jí)要求制定了《銅陵供電公司規(guī)章制度管理實(shí)施細(xì)則》(以下簡稱“細(xì)則”)。該《細(xì)則》對(duì)規(guī)章制度管理的職責(zé)分工、起草、審查、宣貫、督察與評(píng)估等作了規(guī)定,明確了建設(shè)應(yīng)遵循合法性、全面性、實(shí)效性和一致性等原則。規(guī)章制度按其重要性分為核心、重要、專業(yè)三個(gè)級(jí)別,各級(jí)制度出臺(tái)須經(jīng)過相應(yīng)層次的審批流程。該《細(xì)則》還對(duì)制度名稱、格式等要求作了詳盡描述。制定規(guī)章制度管理流程圖(圖1),對(duì)制度起草、會(huì)簽、審查、簽發(fā)、執(zhí)行等以流程圖的形式進(jìn)行固化,清晰展現(xiàn)規(guī)章制度的全過程管理脈絡(luò)。該《細(xì)則》出臺(tái)后,為規(guī)范和指導(dǎo)規(guī)章制度建設(shè)發(fā)揮了重要作用。
2.程序化建設(shè),提升制度建設(shè)效果
為全面建設(shè)公司“三集五大”制度體系,銅陵供電公司專門制定制度體系建設(shè)具體實(shí)施方案對(duì)制度體系建設(shè)工作作出全面部署,將此項(xiàng)工作分為適應(yīng)性評(píng)估、制修訂、名錄和成果上報(bào)四個(gè)階段,明確了每個(gè)階段的工作目標(biāo)和相關(guān)要求。根據(jù)各部門梳理情況,制定公司規(guī)章制度制、修訂計(jì)劃,以正式文件進(jìn)行下發(fā),明確責(zé)任部門、制修訂原因和完成時(shí)限,公司層面根據(jù)方案將此項(xiàng)工作納入月度重點(diǎn)工作進(jìn)行督辦,對(duì)進(jìn)展情況定期進(jìn)行通報(bào),要求各部門按時(shí)按質(zhì)完成相關(guān)工作。具體執(zhí)行過程中,對(duì)過時(shí)的、重復(fù)的、與上級(jí)規(guī)定相悖的、條款不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫冗M(jìn)行重點(diǎn)修編。制度制、修訂工作完成后,按時(shí)現(xiàn)行有效制度名錄。公司形成了每年現(xiàn)行有效規(guī)章制度名錄的常態(tài)工作機(jī)制,涉及公司電網(wǎng)建設(shè)、安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)等多個(gè)方面,從而為公司經(jīng)營管理和決策制定提升依據(jù)與支撐。今后,該項(xiàng)工作將形成常態(tài)機(jī)制,每年初下達(dá)制度修編計(jì)劃,修編任務(wù)完成后現(xiàn)行有效制度名錄。
3.創(chuàng)新化平臺(tái),提升制度滲透力
一是編制規(guī)章制度試題庫,由各管理部門從所分管的制度中提煉出核心條款,這些條款是其他部門所需重點(diǎn)掌握的,編制成選擇題、判斷題、填空題三種類型試題,將制度試題庫納入年度應(yīng)試范疇;二是以試題庫為基礎(chǔ),將制度核心條款編制成“一問一答”模式,分為電網(wǎng)建設(shè)、生產(chǎn)、營銷、行政、政工、綜合六個(gè)篇章,編印成《銅陵供電公司規(guī)章制度問答手冊(cè)》,作為全員學(xué)制度的典型教材;三是建成運(yùn)行“制度大辭典”項(xiàng)目。為實(shí)現(xiàn)規(guī)章制度信息化管理,著力提升制度管理水平,銅陵公司經(jīng)過近一年的項(xiàng)目建設(shè)、后期錄入等工作,建成了“制度大辭典”管理平臺(tái)。該平臺(tái)匯集公司所有現(xiàn)行有效制度,用戶可以通過該系統(tǒng)非常便捷地查詢所需制度,支持關(guān)鍵字查詢,實(shí)現(xiàn)全文搜索,可以直接查詢到相應(yīng)條款,用戶無需登陸即可對(duì)相應(yīng)制度進(jìn)行在線評(píng)價(jià)、交流感想,同時(shí)可隨時(shí)將感興趣的制度加入關(guān)注,方便用戶調(diào)閱,該系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)熱門制度進(jìn)行排名。同時(shí),“制度大辭典”將所有制度試題庫收集在內(nèi),用戶可隨時(shí)根據(jù)崗位需求組成制度試卷,進(jìn)行在線測(cè)試,促進(jìn)全員學(xué)制度意識(shí)?!爸贫却筠o典”系統(tǒng)已經(jīng)獲得國家版權(quán)局頒發(fā)的軟件著作權(quán)證書。
4.多樣化宣貫,提升制度執(zhí)行效果
篇2
關(guān)鍵詞:防范;保險(xiǎn)案件風(fēng)險(xiǎn);思考
一、當(dāng)前保險(xiǎn)案件風(fēng)險(xiǎn)防范工作中存在的問題
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司是我國首家“三地上市”的金融保險(xiǎn)企業(yè),公司擁有約1.35億份有效的個(gè)人和團(tuán)體人壽保險(xiǎn)單、年金合同及長期健康保險(xiǎn)單;公司保險(xiǎn)營銷員達(dá)66.2萬人;團(tuán)險(xiǎn)銷售人員1.49萬人;銀行保險(xiǎn)渠道銷售網(wǎng)點(diǎn)達(dá)9.6萬個(gè),銷售人員共計(jì)4.4萬人。經(jīng)營著大量金融資產(chǎn)和負(fù)債、提供風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)的綜合企業(yè),其經(jīng)營管理的特性決定了它必須建立一套科學(xué)合理、完整有效的內(nèi)部控制體系,防范各類案件的發(fā)生,但從實(shí)際情況看,還存在著這樣或那樣的不足。
(1)內(nèi)部控制意識(shí)不強(qiáng),缺乏內(nèi)部控制文化。目前,我們各級(jí)公司雖然對(duì)案件防范與內(nèi)控制度建設(shè)有了初步認(rèn)識(shí),也認(rèn)識(shí)到案件防范與內(nèi)控制度是緊密相連的,內(nèi)部控制目標(biāo)需要各級(jí)公司管理人員和銷售隊(duì)伍的共同努力才能實(shí)現(xiàn),且各級(jí)公司內(nèi)控文化并未真正形成,特別是在基層公司普遍還未充分認(rèn)識(shí)到內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性;更有的受短期利益驅(qū)動(dòng),存在重業(yè)務(wù)輕風(fēng)險(xiǎn)防范,無視正常的業(yè)務(wù)管控,風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng),甚至把業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)部控制對(duì)立起來。
(2)內(nèi)部制度建設(shè)滯后,制度基礎(chǔ)不牢。一是由于壽險(xiǎn)行業(yè)特性和在我國起步時(shí)間不長,監(jiān)管部門和公司內(nèi)部規(guī)章制度紛繁冗雜,且分散于各類文件中,缺少整合性,有的甚至還存在相矛盾的現(xiàn)象。二是內(nèi)控制度的建設(shè)跟不上業(yè)務(wù)的發(fā)展,缺乏前瞻性,尤其是引入個(gè)人營銷業(yè)務(wù)后各種因銷售和服務(wù)中產(chǎn)生的各種風(fēng)險(xiǎn)未有系統(tǒng)性且切合實(shí)際的內(nèi)部控制規(guī)章制度。同時(shí),內(nèi)控制度過于程式化,缺乏可操作性。
(3)內(nèi)控制度執(zhí)行不到位。一是基層公司由于業(yè)務(wù)壓力普遍存在不認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)管部門和公司內(nèi)控制度,從而造成各種風(fēng)險(xiǎn)存在。各職能部門既是規(guī)章制度的制訂者,也是規(guī)章制度的執(zhí)行情況的主要檢查監(jiān)督者,有的存在重制度建設(shè),輕貫徹檢查的思想,而且出于自身利益,對(duì)查出的問題往往輕描淡寫,在一定程度上助長基層公司各類違規(guī)違章現(xiàn)象。二是由于基層公司監(jiān)督內(nèi)控人員嚴(yán)重不足,應(yīng)付上級(jí)公司的預(yù)算指標(biāo)和各種任務(wù)已疲憊,更沒時(shí)間精力指導(dǎo)和監(jiān)督銷售人員履行內(nèi)控規(guī)章制度。三是省市級(jí)分公司職能監(jiān)督部門的再監(jiān)督作用沒有得到充分發(fā)揮。審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察部門作為公司的職能監(jiān)督部門,由于獨(dú)立性不足,查處問題受公司利益的影響和領(lǐng)導(dǎo)的制約,易“大事化小,小事化了”。對(duì)違反制度的行為不能做到嚴(yán)厲懲處,沒有對(duì)員工產(chǎn)生足夠的壓力,造成內(nèi)控制度的威懾力發(fā)揮不夠。
(4)由人引發(fā)的案件比較突出。公司的很大一部分業(yè)務(wù)來源于人,由于相關(guān)的法律法規(guī)不健全,人人數(shù)眾多,隊(duì)伍整體素質(zhì)良莠不齊,職業(yè)道德教育培訓(xùn)流于形式,雖然公司出臺(tái)了大量管理規(guī)定,但因監(jiān)管環(huán)節(jié)松懈、執(zhí)行不力,導(dǎo)致有些規(guī)定得不到很好落實(shí),誤導(dǎo)客戶、侵占挪用保費(fèi)、代簽名等違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,少數(shù)銷售業(yè)務(wù)員在解釋條款時(shí)隨意擴(kuò)大保險(xiǎn)責(zé)任,提高分紅水平誘使客戶投保,給公司的后續(xù)服務(wù)尤其是理賠工作帶來不必要的麻煩,加之初期保險(xiǎn)客戶的信息不夠完整和人的跳槽、離司也在一定程度上影響了公司的整體后續(xù)服務(wù)。事實(shí)說明,人在銷售環(huán)節(jié)的違規(guī)行為,已演化成不得不重視的主要風(fēng)險(xiǎn)之一。
(5)對(duì)兼業(yè)機(jī)構(gòu)的管控乏力。根據(jù)《保險(xiǎn)法》及有關(guān)規(guī)定,保險(xiǎn)公司作為被方,應(yīng)當(dāng)選擇合信譽(yù)好的兼業(yè)機(jī)構(gòu)并對(duì)兼業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行日常監(jiān)管和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。但事實(shí)上,由于近年競爭日趨激烈加上兼業(yè)機(jī)構(gòu)為了獲取利益最大化,不斷向保險(xiǎn)公司提出不合理要求,而保險(xiǎn)公司為完成業(yè)務(wù)指標(biāo),也往往屈從于兼業(yè)機(jī)構(gòu)的無理要求,更談不上對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格管理了。
二、防范各類案件發(fā)生的思考
壽險(xiǎn)公司加強(qiáng)經(jīng)營管理,完善內(nèi)控機(jī)制防范和化解各類案件,堅(jiān)守風(fēng)險(xiǎn)底線是確保壽險(xiǎn)公司持續(xù)健康快速發(fā)展的重要前提,是防范和化解風(fēng)險(xiǎn)的重要一環(huán),也是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,做大做強(qiáng)中國人壽和樹立中國人壽良好企業(yè)形象的需要。防范各類案件發(fā)生筆者認(rèn)為應(yīng)從以五個(gè)方面進(jìn)行。
(1)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),建立良好的內(nèi)部控制文化。要把內(nèi)控文化建設(shè)上升至公司企業(yè)文化建設(shè)層面,內(nèi)控文化是內(nèi)部控制的思想靈魂,是影響企業(yè)內(nèi)部控制的一個(gè)重要因素。建立良好的內(nèi)部控制管理文化,是在當(dāng)前新的形勢(shì)和監(jiān)管要求下實(shí)現(xiàn)精神上的“軟約束”,是從根本上防范和控制風(fēng)險(xiǎn)的有效手段。一是倡導(dǎo)建立良好的內(nèi)控文化。要把內(nèi)控文化的建立與員工行為規(guī)范有機(jī)結(jié)合,合理確定經(jīng)營理念和科學(xué)發(fā)展觀??朔欠N忽視公司永續(xù)經(jīng)營的觀念,把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)貫穿公司業(yè)務(wù)經(jīng)營始終,牢固樹立以效益為中心、依法規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)為指導(dǎo)原則的經(jīng)營理念,堅(jiān)持全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,制定科學(xué)、合理的考核指標(biāo)體系。同時(shí),進(jìn)一步完善教育培訓(xùn)和用人監(jiān)督機(jī)制。二是培養(yǎng)內(nèi)控管理理念,增強(qiáng)全員內(nèi)部控制意識(shí)。公司應(yīng)通過宣傳教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等各種方式,向全體員工培養(yǎng)內(nèi)控管理理念,尤其是加強(qiáng)對(duì)銷售隊(duì)伍的教育和培訓(xùn),緊緊抓住規(guī)章制度建設(shè)這個(gè)中心內(nèi)容,從程序上規(guī)范規(guī)章制度建設(shè)工作,使規(guī)章制度建設(shè)成為“內(nèi)控嚴(yán)密”的重要手段和基礎(chǔ)。三是培育良好的職業(yè)道德,規(guī)范員工日常行為,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。通過規(guī)章制度與合規(guī)文化的有機(jī)融合,將規(guī)章制度化為每個(gè)員工內(nèi)心自覺的行為規(guī)范,增強(qiáng)規(guī)章制度的可操作性和親和力,開展突發(fā)事件應(yīng)急處置演練,提高基層公司柜面的應(yīng)急處理能力,從本質(zhì)上解決規(guī)章制度執(zhí)行力度不強(qiáng)的問題。四是開展關(guān)鍵崗位日常檢查和機(jī)動(dòng)檢查,發(fā)揮威懾作用,防范案件發(fā)生。
(2)制訂規(guī)范的內(nèi)部控制文件,推進(jìn)內(nèi)部控制制度體系標(biāo)準(zhǔn)化。一是建立專門機(jī)構(gòu)或指定職能部門并配置人員專門負(fù)責(zé)內(nèi)部控制制度的制訂與維護(hù)工作,以確保內(nèi)控制度的統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性和連貫性。二是結(jié)合新的監(jiān)管要求和新形勢(shì)對(duì)現(xiàn)行的內(nèi)部控制制度進(jìn)行全面梳理,制訂統(tǒng)一規(guī)范的內(nèi)控體系文件。內(nèi)控體系文件要覆蓋公司的所有業(yè)務(wù)管理行為,指出每項(xiàng)業(yè)務(wù)行為的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。三是根據(jù)新業(yè)務(wù)發(fā)展和新情況變化及時(shí)對(duì)內(nèi)部控制文件進(jìn)行修訂完善,以確保內(nèi)控制度的時(shí)效性和針對(duì)性。當(dāng)前,一方面要以銷售誤導(dǎo)治理為重點(diǎn),確保銷售誤導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制;另一方面,要加強(qiáng)產(chǎn)說會(huì)督察管理,不斷推進(jìn)銷售誤導(dǎo)綜合治理,促進(jìn)公司誠信合規(guī)經(jīng)營。
篇3
關(guān)鍵詞:采油廠;安全文化
安全文化是由企業(yè)最高管理者提倡的,經(jīng)全體員工認(rèn)同并在日常工作實(shí)踐中落實(shí)而形成的安全管理思想、標(biāo)準(zhǔn)和一系列行為規(guī)范,它是企業(yè)安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)。從以上定義看出,安全文化是企業(yè)安全文化價(jià)值觀的體現(xiàn),也是安全行為標(biāo)準(zhǔn)的總和。安全文化應(yīng)該以人為本,其目的是保護(hù)人的身心健康,尊重人的生命,保障企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的最大化。隨著采油企業(yè)的快速發(fā)展,各項(xiàng)規(guī)章管理制度也逐漸精細(xì)化和規(guī)范化,安全文化建設(shè)也受到更多理論和實(shí)踐界的關(guān)注和研究,它是安全生產(chǎn)的基石,有利于企業(yè)營造良好的安全生產(chǎn)氛圍,是采油企業(yè)安全生產(chǎn)的有效屏障。
1安全文化建設(shè)的現(xiàn)狀和問題
本文研究的A采油廠從2012年開始狠抓安全文化建設(shè),A采油廠安全文化建設(shè)從三個(gè)方面展開:首先是采油廠層面,成立了安全文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)小組,由A采油廠主管安全的副廠長擔(dān)任組長,總工程師為副組長,與安全文化建設(shè)的相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為小組成員。安全文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定采油廠安全管理的愿景和規(guī)劃,安全文化建設(shè)的方案,擬定安全文化行為標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)檢查這些制度的實(shí)施情況,定期向采油廠經(jīng)理辦公會(huì)匯報(bào)。其次是采油隊(duì)層面,在采油廠安全文化愿景和規(guī)劃下,采油隊(duì)結(jié)合自身的生產(chǎn)特點(diǎn)和人員情況,制定本區(qū)隊(duì)的安全文化目標(biāo),在生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步提煉出安全管理理念,用于指導(dǎo)下級(jí)本組的文化建設(shè)。同時(shí),通過在實(shí)踐中的摸索和總結(jié),不斷創(chuàng)新安全管理的方法,豐富安全文化宣傳的形式,加強(qiáng)安全文化的滲透作用。再次是班組層面,這是安全文化建設(shè)的最終落腳點(diǎn),該層面負(fù)責(zé)安全文化建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)和貫徹,產(chǎn)生的直接功效大于前面兩個(gè)層次,也直接決定著A采油廠安全文化建設(shè)取得的效果。班組長通過日常安全班組會(huì)議,培養(yǎng)員工正確的安全文化理念,督促和幫助他們落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和行為規(guī)范。A采油廠通過過去五年的工作,在上級(jí)集團(tuán)公司和當(dāng)?shù)卣膸椭捅O(jiān)督下取得了一定的成績。但是也存在一些問題,例如安全文化建設(shè)的體系不完善,安全文化的措施落實(shí)不到位等。一個(gè)完整的安全文化建設(shè)體系包括觀念、行為、制度和物質(zhì)等四個(gè)層面的內(nèi)容,但是A采油廠目前的安全文化建設(shè)偏重于觀念和制度兩個(gè)方面,缺乏在物質(zhì)文化和行為文化方面的建設(shè)。此外,從安全文化建設(shè)的方式來看,文化建設(shè)僅僅停留在思想教育層面,主要的方式也是日常說教,這種填鴨式的宣貫方式不能滿足企業(yè)安全文化建設(shè)的需要,也不能夠引起員工的興趣。
2安全文化建設(shè)的步驟
針對(duì)以上存在的問題,本文提出了A采油廠安全文化建設(shè)要按照以下四個(gè)步驟展開:
2.1首先是安全文化理念建設(shè)
這是安全文化建設(shè)的核心層次,是整個(gè)安全文化體系中務(wù)虛的方面,是首先應(yīng)該加強(qiáng)的。人與動(dòng)物最大的區(qū)別就在于人類有思想和意識(shí),而思想和意識(shí)具有先決性的特點(diǎn),決定著人類的一切行為。人們首先由了正確的思想和意識(shí),才能在其支配下產(chǎn)生正確的行為,也就是我們常說的思想決定行為,行為是觀念的外化。安全理念從本質(zhì)上講是人們以什么樣的加之取向和態(tài)度去面對(duì)安全文化的實(shí)施?;诖耍贏采油廠安全文化建設(shè)的過程中,必須重視文化理念,經(jīng)常把安全理念提煉作為安全文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)。
2.2其次是安全文化行為建設(shè)
企業(yè)提煉的安全文化理念一般是標(biāo)語或者口號(hào),也可能是安全價(jià)值體系。待安全文化理念落實(shí)后,對(duì)于安全文化建設(shè)來說,最重要的工作就是將這些外化的口號(hào)、標(biāo)語和價(jià)值體系轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工內(nèi)在、自發(fā)的行為。當(dāng)這種內(nèi)在和自發(fā)的安全文化行為被形成習(xí)慣以后,企業(yè)安全文化建設(shè)就取得了初步的成果,安全文化建設(shè)的目標(biāo)也就可以實(shí)現(xiàn)了。
2.3再次是安全文化制度建設(shè)
安全文化制度就是企業(yè)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和行為規(guī)范,這是企業(yè)每一個(gè)成員必須遵守的,具有根本性、長期性、和強(qiáng)制性的特點(diǎn)。安全文化建設(shè)之所以要加強(qiáng)制度建設(shè),主要是想通過設(shè)置各項(xiàng)規(guī)章制度和行為規(guī)范,讓員工的工作方式和效率得到改善,促進(jìn)各部門和員工之間的溝通和協(xié)作,確保各項(xiàng)工作順利開展。安全文化行為的養(yǎng)成不能僅僅依靠員工內(nèi)在和自發(fā)的意識(shí),必須建立在嚴(yán)格、明確的規(guī)章制度之上,即通過制度去推動(dòng)安全文化體系的建設(shè)。
2.4最后是安全文化物質(zhì)建設(shè)
物質(zhì)決定意識(shí),是我們處理各項(xiàng)工作的基本準(zhǔn)則,在安全文化理念、行為和制度建設(shè)的過程中,要加強(qiáng)物質(zhì)建設(shè),逐步建立安全識(shí)別體系。
3安全文化建設(shè)的內(nèi)容
結(jié)合企業(yè)安全文化體系結(jié)構(gòu)來看,本文提出的A采油廠安全文化建設(shè)方案包括了五部分內(nèi)容,見圖1。
3.1安全理念的提煉
從安全文化建設(shè)的實(shí)踐角度來講,最終目的是使得安全文化的理念能夠轉(zhuǎn)化為員工的行為,并且牢固根植于思想深處,用以指導(dǎo)日常工作。因此,安全理念的提煉要堅(jiān)持以人為本的原則,從員工中來到員工中去,自始至終充分調(diào)動(dòng)員工參與積極性,讓他們成為安全文化理念提煉的主人公??紤]到現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面,因此在A采油廠安全文化理念提煉的過程中可以充分利用公司內(nèi)部局域網(wǎng),通過鼓勵(lì)員工參與,提煉出符合企業(yè)實(shí)際的安全文化理念。這種方式具有參與方便、快捷、直觀性強(qiáng)的特點(diǎn),可以讓員工與管理層,員工與員工之間充分、及時(shí)互動(dòng)。在具體實(shí)施過程中,A采油廠安全文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員可以通過在局域網(wǎng)征集安全文化故事,召開座談會(huì),發(fā)放調(diào)查問卷的形式讓員工廣泛參與。這樣能夠有助于總結(jié)出符合員工工作現(xiàn)狀的安全理念,有能夠提高員工的主人翁意識(shí),使得后續(xù)安全文化建設(shè)的其他措施更好地推行。
3.2安全文化案例的征集
在A采油廠安全文化建設(shè)的過程中,案例和故事征集是個(gè)重要的環(huán)節(jié)。安全文化的案例和故事是指將員工日常工作中的真人真事經(jīng)過搜集、整理、加工和提煉等步驟,形成鮮明生動(dòng),具備教育意義的故事,將安全文化教育嵌入案例和故事之中。在進(jìn)行安全文化教育的過程中,員工可以從這些故事中感悟到安全文化的重要性,學(xué)習(xí)到一些加強(qiáng)安全文化的方法和技能。
3.3行為規(guī)范和制度的建設(shè)
行為規(guī)范屬于安全文化行為方面的內(nèi)容,在安全文化理念的引導(dǎo)下,使得員工的日常工作行為符合安全生產(chǎn)的要求和標(biāo)準(zhǔn)。行為是理念的體現(xiàn),也能夠直接影響理念的實(shí)施。行為規(guī)范的建設(shè)具有長期性、規(guī)范性和普遍性的特征,行為規(guī)范的建設(shè)重點(diǎn)在于內(nèi)容健全和持續(xù)執(zhí)行。
3.4制度建設(shè)和執(zhí)行
本文建議A采油廠開展為期16個(gè)月的行為規(guī)范建設(shè),參與對(duì)象為全體員工,責(zé)任部門為安全文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,目的是建立各項(xiàng)安全操作規(guī)范和制度,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。安全生產(chǎn)責(zé)任制是一種明確責(zé)任范圍,并且由具體人員來負(fù)責(zé)的管理制度。A采油廠各部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該負(fù)責(zé)本單位安全文件建設(shè)的總責(zé)任,各級(jí)職能部門人員應(yīng)該對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的安全文化建設(shè)工作負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任。這是油田生產(chǎn)經(jīng)營單位各項(xiàng)安全規(guī)章制度的核心,也是最基本的職業(yè)健康安全管理制度。安全管理責(zé)任制能夠明確各層級(jí)人員的權(quán)利和義務(wù),增強(qiáng)全員的責(zé)任心,使得安全文化建設(shè)工作縱向到底,橫向到邊。
3.5安全標(biāo)識(shí)體系的建立
篇4
今年,本人在安全工作上,要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”,認(rèn)真落實(shí)國家、集團(tuán)公司、分廠、車間、班組關(guān)于安全生產(chǎn)工作的決策部署和工作措施,圍繞車間、班組確定的安全工作目標(biāo),以控制事故為重點(diǎn),以減少傷亡為目標(biāo),積極參加各項(xiàng)安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng),強(qiáng)化安全生產(chǎn)的源頭管理,協(xié)助單位建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制,推動(dòng)本單位安全生產(chǎn)工作。
二、工作目標(biāo)。
全年,本人將完成“一個(gè)目標(biāo)”、突出“三個(gè)重點(diǎn)”、加強(qiáng)“三大建設(shè)”,為推動(dòng)本單位安全工作作出新的貢獻(xiàn)。
一個(gè)目標(biāo):保證全年不出任何安全事故。
三個(gè)重點(diǎn):把安全學(xué)習(xí)、遵守安規(guī)、預(yù)防事故作為全年安全工作的重點(diǎn)。
三大建設(shè):一是加強(qiáng)安全思想建設(shè),通過安全法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí),從思想上增強(qiáng)安全意識(shí);二是重視安全制度建設(shè),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,從制度上保證安全生產(chǎn);三是強(qiáng)化安全防范能力建設(shè),進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握安全管理與防范知識(shí),增強(qiáng)防范意識(shí)和防范能力,確?!叭粋Α?。
三、工作措施:
1、協(xié)助單位搞好安全工作。以高度的主人翁責(zé)任感和集體主義思想,把安全工作當(dāng)成是保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)和人民生命財(cái)產(chǎn)的大事,協(xié)助單位和同事,共同搞好本單位的安全工作,確保本單位全年安全平安穩(wěn)定。
2、積極為安全工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。隨時(shí)思考安全問題,及時(shí)查找安全隱患,針對(duì)本單位、本行業(yè)、本崗位安全工作實(shí)際,認(rèn)真分析各個(gè)時(shí)期的安全形勢(shì)和各個(gè)環(huán)節(jié)中存在的不安全因素,積極為安全工作出主意,想辦法,踴躍向單位和領(lǐng)導(dǎo)提出有利于安全工作的合理化建議。
3、加強(qiáng)安全知識(shí)學(xué)習(xí)。利用安全學(xué)習(xí)時(shí)間和業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家安全法規(guī)、集團(tuán)公司安全文件、分廠安全規(guī)章制度和本行業(yè)本崗位安全操作規(guī)程,積極參加各項(xiàng)安全活動(dòng),豐富安全知識(shí),強(qiáng)化安全理念。
4、自學(xué)遵守安全規(guī)定。在工作中,從小事做起,從我做起,時(shí)刻警鐘常鳴,隨時(shí)繃緊安全這根弦,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)定,堅(jiān)持按操作規(guī)程辦事,杜絕違章作業(yè)和習(xí)慣性違章,做到“不傷害他人,不傷害自己,不被他人傷害”。
篇5
規(guī)章制度學(xué)習(xí)心得范文1:公寓規(guī)章制度
公寓學(xué)生會(huì)作為學(xué)生中的一個(gè)特殊團(tuán)體,在做好對(duì)外的管理工作之前,必定要做好對(duì)內(nèi)的管理工作。
規(guī)章制度的全面推行與嚴(yán)格實(shí)施,有助于我們加強(qiáng)自身的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),同時(shí)也進(jìn)一步促進(jìn)了制度建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)。
通過這次規(guī)章制度的認(rèn)真學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識(shí)到我們作為一個(gè)團(tuán)體的紀(jì)律性和組織性,更加深刻地明確了嚴(yán)明的紀(jì)律對(duì)于一個(gè)團(tuán)體,特別是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的重要性。制度不僅是指導(dǎo)我們工作的指示燈,更是規(guī)范各個(gè)部門使其順利工作的保障。
秘書處是一個(gè)特殊的部門,在學(xué)生會(huì)的工作中起著橋梁樞紐的作用。如果我自己都不能以身作則、以規(guī)章制度中的要求規(guī)范自己的行為,那么如何在其他成員中起到表率作用?所以,規(guī)章制度的及時(shí)學(xué)習(xí)是十分必要的。我作為學(xué)生會(huì)的一名學(xué)生干部會(huì)嚴(yán)格遵守這些規(guī)章制度,保證工作的順利進(jìn)行。
我深切的認(rèn)識(shí)到,作為公寓學(xué)生的一分子,我們的一言一行不僅代表自身形象,也關(guān)系到學(xué)生會(huì)在整個(gè)學(xué)生中的形象。
因此,我將在工作上盡全力協(xié)助其他部門組織的活動(dòng),細(xì)心規(guī)范地組織好本部的活動(dòng),全心全意為同學(xué)、為三院系服務(wù)。每次按時(shí)值班,準(zhǔn)時(shí)參加各種會(huì)議,認(rèn)真記好會(huì)議紀(jì)錄,嚴(yán)格傳達(dá)好上級(jí)下達(dá)的各種指示,努力按照規(guī)章制度中的各項(xiàng)要求,規(guī)范自身行為,認(rèn)真完成工作,改進(jìn)不完善之處,發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn),要求只有這樣才能以自己的行為真正保證整個(gè)學(xué)生會(huì)工作正常且順利進(jìn)行,保證各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行,為學(xué)生會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量。
規(guī)章制度學(xué)習(xí)心得范文2:電臺(tái)規(guī)章制度
通過這次對(duì)鄒平縣廣播電視局和鄒平人民廣播電臺(tái)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到“無規(guī)矩不成方圓”,不認(rèn)真學(xué)習(xí)這些規(guī)章制度和條文,不了解工作中的各項(xiàng)規(guī)章制度,就不可能在今后的工作中自我約束,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,就不可能以最快的速度適應(yīng)工作,更不可能成為一名優(yōu)秀的工作人員。因此,學(xué)習(xí)鄒平縣廣播電視局和鄒平人民廣播電臺(tái)規(guī)章制度具有重要意義。
通過學(xué)習(xí)我了解了廣播電臺(tái)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。廣播電臺(tái)的工作不同于電視、報(bào)紙、雜志及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的信息傳播。我們的工作是直接面向受眾群體,特別是連線訪談節(jié)目,這就需要我們的節(jié)目主持人在工作中保持對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。此外,不僅是再做節(jié)目當(dāng)中嚴(yán)謹(jǐn),在我們的導(dǎo)播工作及值班時(shí),都要保持高度警惕和嚴(yán)謹(jǐn)。只有細(xì)心才能保證工作順利完成,事事遵循規(guī)章制度的條文,才能更好的做好工作,盡量避免出錯(cuò)和少出錯(cuò)。
我覺得規(guī)章制度是正式步入工作的基礎(chǔ),規(guī)章制度就如同一個(gè)標(biāo)尺,工作中嚴(yán)禁做的,我們不能忽視反而應(yīng)該重視。將規(guī)章制度聯(lián)系到工作當(dāng)中,與更多的工作緊密結(jié)合,將理論聯(lián)系到工作當(dāng)中,才能把工作做好。
通過了這次規(guī)章制度的學(xué)習(xí),也進(jìn)一步提高了我自己的思想認(rèn)識(shí)。我決定在接下來的工作中,牢記各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有章可依、有規(guī)可循、將掌握的規(guī)章制度與自己的日常工作緊密結(jié)合,知道什么事情可以做,什么是不可以做,做到堅(jiān)持制度,杜絕違規(guī)。此外,在以后的工作中會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉掌握規(guī)定要求,不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項(xiàng)能力。在工作中提高效率,嚴(yán)格按照規(guī)章制度的要求盡職盡責(zé)。加強(qiáng)自制自動(dòng)自發(fā)能力,端正工作態(tài)度,杜絕這樣的事情發(fā)生。
今后,我將會(huì)自主結(jié)合我們的規(guī)章制度,找準(zhǔn)自己的工作方向,明確目標(biāo),身體力行,用自己的行動(dòng)腳踏實(shí)地,積極履行好工作職責(zé),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督。
規(guī)章制度學(xué)習(xí)心得范文3:強(qiáng)化請(qǐng)假規(guī)章制度
強(qiáng)化請(qǐng)假規(guī)章制度學(xué)習(xí)增強(qiáng)遵紀(jì)守規(guī)自覺性,使我更加清醒地認(rèn)識(shí)到遵守規(guī)章制度的重要性。
一、通過學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)遵守學(xué)校規(guī)章制度的自覺性。由于我們平時(shí)疏于學(xué)習(xí),對(duì)規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深,對(duì)請(qǐng)假制度理解不夠全面,只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作的態(tài)度,對(duì)三項(xiàng)規(guī)章制度與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué),在這種思想支配下,久而久之,就會(huì)萌生一些自由散漫的思想,因此學(xué)好各項(xiàng)規(guī)章制度及請(qǐng)假制度,對(duì)我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。
篇6
【關(guān)鍵詞】“三集五大”;內(nèi)部控制;國家電網(wǎng)
一、“三集五大”體系的內(nèi)涵
“三集五大”是在國家電網(wǎng)公司發(fā)展戰(zhàn)略中提出的,實(shí)施兩個(gè)轉(zhuǎn)變:轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式,轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式。
按照集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,實(shí)施人力資源、財(cái)務(wù)、物資集約化管理,構(gòu)建大規(guī)劃、大建設(shè)、大運(yùn)行、大檢修、大營銷體系,實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。
二、完善內(nèi)控制度建設(shè)的原則
內(nèi)部控制體系建設(shè)是企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然要求,因此其過程不是一個(gè)從無到有的全新建立過程,而是在企業(yè)現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上去優(yōu)化、補(bǔ)充、固化的過程。
(一)結(jié)合實(shí)際問題
內(nèi)控體系的建設(shè),最終目的是約束行為,解決實(shí)際問題,加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,晉中供電公司針對(duì)管理中存在的問題,定期進(jìn)行歸納整理,對(duì)涉及到的內(nèi)控制度,及時(shí)修訂完善。如針對(duì)工程結(jié)算滯后影響工程竣工決算編制,在原有工程結(jié)算、決算管理辦法基礎(chǔ)上補(bǔ)充制定了《關(guān)于進(jìn)一步加快工程結(jié)算、竣工決算進(jìn)度的通知》;為提高進(jìn)項(xiàng)稅抵扣比率,制定了《關(guān)于加強(qiáng)增值稅進(jìn)項(xiàng)稅抵扣管理的通知》。通過問題找措施,有效地提升了內(nèi)控制度體系的針對(duì)性。
(二)結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
晉中供電公司將內(nèi)控體系建設(shè)同標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相結(jié)合,將其作為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求,制定周期性計(jì)劃并落實(shí)。公司也組織有關(guān)部門、單位對(duì)制定制度、落實(shí)制度和執(zhí)行制度情況進(jìn)行定期抽查和跟蹤考核,全面分析和評(píng)估制度落實(shí)的成效,根據(jù)抽查情況,及時(shí)修訂完善制度體系,促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中,制定完成了工作標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步清晰職責(zé),細(xì)化流程,將全部財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù),錄入標(biāo)準(zhǔn)化管理信息系統(tǒng),通過標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施,提高了內(nèi)控體系的執(zhí)行力。
(三)結(jié)合信息化應(yīng)用
晉中供電公司將內(nèi)控體系建設(shè)與信息化建設(shè)緊密結(jié)合,一是建立財(cái)務(wù)制度查詢系統(tǒng)。通過建立制度庫,制度體系進(jìn)一步清晰,查詢變得更迅捷。二是在標(biāo)準(zhǔn)化信息系統(tǒng)建立財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),晉中供電公司在財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中,制定完成了財(cái)務(wù)崗位13個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)和15項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn),全部錄入標(biāo)準(zhǔn)化管理信息系統(tǒng),各崗位按照對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)開展工作,財(cái)務(wù)工作更加有條不紊,內(nèi)控體系進(jìn)一步規(guī)范。通過與信息化結(jié)合,使得內(nèi)控體系查詢、應(yīng)用等更為快捷,且覆蓋面更為廣泛。
三、完善“三集五大”體系建設(shè)的對(duì)策
(一)建立風(fēng)險(xiǎn)案例庫
針對(duì)財(cái)務(wù)管理各環(huán)節(jié)存在的問題,開展了風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找,本著進(jìn)一步完善公司內(nèi)控制度原則,開展建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)案例庫工作,晉中供電公司采用“廣泛發(fā)動(dòng)、全員參與”的原則,對(duì)“依法治企、依法理財(cái)”工作中“習(xí)慣性違章”問題進(jìn)行認(rèn)真梳理,特別是對(duì)歷次審計(jì)、財(cái)稅、價(jià)格等外部檢查中查出的問題,上級(jí)主管單位稽核提出的問題以及在制度執(zhí)行過程中存在的隱患問題,認(rèn)真進(jìn)行歸類整理,編制完成“財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)案例”手冊(cè),及時(shí)發(fā)放到每一位財(cái)務(wù)人員手中并引以為戒,防范了問題的再次發(fā)生。
(二)創(chuàng)建制度要點(diǎn)庫
針對(duì)財(cái)務(wù)規(guī)章制度多,查找困難等情況,晉中供電公司對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理,一是按照網(wǎng)、省、市各級(jí)制度進(jìn)行全面收集整理,二是按照管理類別進(jìn)行劃分,三是對(duì)各項(xiàng)制度進(jìn)行學(xué)習(xí),挑選制度中的要點(diǎn),編制便捷、實(shí)用的制度要點(diǎn)庫。通過信息化應(yīng)用,建立了標(biāo)準(zhǔn)化信息查詢系統(tǒng)。
(三)動(dòng)態(tài)建立內(nèi)控體系
過去內(nèi)控建設(shè)工作缺乏長期性、持續(xù)性、綜合性的全盤規(guī)劃和考慮,“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”。近年來晉中供電公司按照標(biāo)準(zhǔn)化流程設(shè)計(jì),將制度建設(shè)、完善工作納入常態(tài)化,動(dòng)態(tài)化,在這樣一個(gè)設(shè)計(jì)、執(zhí)行、監(jiān)督和評(píng)價(jià)的過程中,治理層、管理層及相關(guān)人員根據(jù)存在的問題和環(huán)境的變化對(duì)它加以修訂,使內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度趨于合理。
(四)定期開展內(nèi)控評(píng)價(jià)
晉中供電公司每年對(duì)內(nèi)控管理狀況進(jìn)行綜合測(cè)試和評(píng)價(jià),衡量內(nèi)部控制體系的建立健全程度,尋找內(nèi)控薄弱環(huán)節(jié),提出強(qiáng)化內(nèi)部控制建設(shè)的措施,以防范和化解經(jīng)營管理中存在的問題,提高管理水平。一是開展內(nèi)控建設(shè)評(píng)價(jià),對(duì)貫徹落實(shí)上級(jí)方針、政策和有關(guān)規(guī)章制度情況進(jìn)行的評(píng)價(jià),不相融崗位分開設(shè)置,崗位之間相互制約,工作環(huán)節(jié)銜接,決策是否按程序進(jìn)行;二是內(nèi)控執(zhí)行評(píng)價(jià),按主要業(yè)務(wù)類別及其主要內(nèi)部控制點(diǎn),內(nèi)部控制制度執(zhí)行過程和執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行有效評(píng)價(jià)。
(五)資金管理嚴(yán)把“三道關(guān)”
資金是企業(yè)的血液,晉中供電公司將資金安全作為內(nèi)控管理的重中之重。資金內(nèi)控管理,從制定標(biāo)準(zhǔn),到執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)中,嚴(yán)格建立“三道關(guān)”。一是把好“審批關(guān)”,晉中供電公司制定相關(guān)規(guī)定辦法,該辦法對(duì)公司全部支出按費(fèi)用項(xiàng)目、金額大小、需審批人員進(jìn)行了全面規(guī)定。并多次對(duì)文件進(jìn)行修訂,制成審批權(quán)限一覽表,各相關(guān)部門及負(fù)責(zé)人按規(guī)定權(quán)限把關(guān)審批;二是把好“審核關(guān)”,會(huì)計(jì)及財(cái)務(wù)稽核人員對(duì)資金收支業(yè)務(wù)真實(shí)性、核算準(zhǔn)確性把關(guān)確認(rèn);三是把好“授權(quán)關(guān)”,明確財(cái)務(wù)部副主任為資金支付授權(quán)人,在資金支付環(huán)節(jié),銀行手續(xù)簽章及網(wǎng)銀授權(quán)再次審批,無誤后授權(quán)。通過三次把關(guān)確認(rèn),確保資金安全。
對(duì)于電力企業(yè)財(cái)務(wù)人員來講,如何貫徹落實(shí)“三集五大”方針理念,積極做好財(cái)務(wù)工作的集約化,是需要認(rèn)真思考的問題。要充分調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)人員本身的積極性和創(chuàng)造性,使其正確認(rèn)識(shí)改革涉及到的利益調(diào)整問題,協(xié)助各部室、基層單位深刻領(lǐng)會(huì)“三集五大”體系建設(shè)的總體思路,把握財(cái)務(wù)集約化的主要目標(biāo)和具體措施,把“三集五大”體系建設(shè)的財(cái)務(wù)工作落實(shí)到位。
參考文獻(xiàn):
[1]粱先明.集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部控制的重要性探析[J].財(cái)經(jīng)界,2010,(3)
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[關(guān)鍵詞]行政事業(yè)單位;內(nèi)部控制;制度建設(shè)
[中圖分類號(hào)]D63 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432(2011)26-0146-02
1 內(nèi)部控制的意義
《會(huì)計(jì)法》第二十七條規(guī)定:各單位應(yīng)當(dāng)建立健全本事業(yè)單位內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度。按照我國財(cái)政部2001年6月的《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范――基本規(guī)范(試行)》,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制指的是行政事業(yè)單位為了提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,保護(hù)資產(chǎn)的安全、完整,確保有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行等而制定和實(shí)施的一系列控制方法、措施和程序。其基本作用是:①規(guī)范事業(yè)單位會(huì)計(jì)行為,保證會(huì)計(jì)資料真實(shí)、完整。②堵塞漏洞,消除隱患,防止并及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正錯(cuò)誤及舞弊行為,保護(hù)事業(yè)單位資產(chǎn)安全、完整。③確保國家有關(guān)法律法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
2 行政事業(yè)單位內(nèi)部控制的現(xiàn)狀及存在的問題
隨著社會(huì)的發(fā)展,行政事業(yè)單位體制改革的不斷深化,與國際接軌的呼聲越來越大,而在與之接軌之前,我們還有大量的工作要做。目前,行政事業(yè)單位的內(nèi)部控制現(xiàn)狀還是很不樂觀的。
從中央到地方,各個(gè)單位無不存在這樣那樣的問題。2003年審計(jì)署就對(duì)國家體育總局查出的挪用中國奧委會(huì)專項(xiàng)資金1.31億元,建設(shè)職工住宅。老問題還沒解決清,2005年又有體育總局體彩中心兩個(gè)公司違規(guī)獲利5.58億元的新聞被爆出。如果內(nèi)部控制真的能起到其應(yīng)該發(fā)揮的作用,如此這巨大的數(shù)字又從何而來呢!中央部門尚且如此,地方上的問題更是多如牛毛。
(1)缺乏有效的內(nèi)部控制制度。多數(shù)行政事業(yè)單位普遍存在的內(nèi)部控制建設(shè)不到位,實(shí)施不起來的問題。許多單位迄今為止在日常財(cái)務(wù)工作中仍用財(cái)務(wù)制度代替內(nèi)控制度,僅就其開支范圍、標(biāo)準(zhǔn)加以限制,它只能規(guī)定財(cái)政資金使用的方向,并不能解決單位資金安全性問題。沒有書面成文的內(nèi)部控制制度,所謂內(nèi)部控制僅僅是憑財(cái)務(wù)人員的經(jīng)驗(yàn)以簡單的控制,管理的隨意性較大。有的事業(yè)單位雖然建立了一些內(nèi)部控制制度,但不夠科學(xué)、規(guī)范,執(zhí)行也是沒有力度,根本起不到監(jiān)督制約的作用。
(2)單位負(fù)責(zé)人對(duì)內(nèi)部控制的重要性認(rèn)識(shí)不足。有的事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)重事業(yè)發(fā)展、輕內(nèi)部管理,對(duì)內(nèi)部控制重要性和現(xiàn)實(shí)意義認(rèn)識(shí)不到位,整個(gè)單位尚未建立起健全有效的內(nèi)控制度。更有的領(lǐng)導(dǎo)還認(rèn)為內(nèi)部控制是對(duì)自己的控制,有了內(nèi)部控制就是對(duì)自己的縛手縛腳,不能再一個(gè)人說了算,不能再一言堂,對(duì)內(nèi)部控制建設(shè)更是漠不關(guān)心,認(rèn)為那只是一個(gè)掛在墻上應(yīng)付上級(jí)檢查時(shí)的工具。如果真的有人按照內(nèi)部控制的規(guī)章執(zhí)行,觸動(dòng)了他的利益,他還會(huì)利用職權(quán)打擊報(bào)復(fù)。
(3)單位內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置及權(quán)責(zé)分配不合理,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制不健全。目前一些事業(yè)單位的負(fù)責(zé)人缺乏對(duì)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制知識(shí)的基本了解,僅把會(huì)計(jì)的職能理解為記賬、算賬、報(bào)賬,不重視內(nèi)部控制制度的組織建設(shè)、人員配備和經(jīng)費(fèi)投入,致使財(cái)務(wù)監(jiān)督流于形式。還有事業(yè)單位編制有限,人手緊張,所以導(dǎo)致許多單位都有不合理不合法的兼崗現(xiàn)象,不相容崗位未能合理分離,經(jīng)辦人員、保管人員之間沒有實(shí)行職務(wù)分離,或?qū)嵭辛寺殑?wù)分離而沒有互相制約。
(4)內(nèi)部控制意識(shí)薄弱,工作人員業(yè)務(wù)能力有待提高。良好的內(nèi)控意識(shí)是確保內(nèi)控制度得以健全和實(shí)施的基礎(chǔ)性保證。有的行政事業(yè)單位只注重制度的制定,套用先進(jìn)單位的管理模式,忽略其執(zhí)行情況和執(zhí)行效果,管理效果大打折扣。此外因?yàn)閱挝活I(lǐng)導(dǎo)的不重視,直接影響到相關(guān)工作人員執(zhí)行內(nèi)控制度的積極性,負(fù)責(zé)人在執(zhí)行內(nèi)部控制制度時(shí)力度不夠,工作人員也就應(yīng)付了事,內(nèi)控作用不能充分發(fā)揮。
3 加強(qiáng)事業(yè)單位內(nèi)部控制的策略
(1)強(qiáng)化內(nèi)部控制意識(shí)。首先要通過定期或不定期地關(guān)于財(cái)政法規(guī)及內(nèi)部控制制度建設(shè)的培訓(xùn),使事業(yè)單位負(fù)責(zé)人提高對(duì)內(nèi)部控制制度建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)單位負(fù)責(zé)人的內(nèi)部控制意識(shí),以取得他們對(duì)內(nèi)部控制制度建設(shè)的肯定和支持,營造良好的內(nèi)部控制環(huán)境。
(2)加強(qiáng)事業(yè)單位內(nèi)部控制制度建設(shè)。事業(yè)單位在制定、修改內(nèi)部控制制度時(shí),應(yīng)以國家的法律法規(guī)和政策為依據(jù),同時(shí)應(yīng)結(jié)合本單位內(nèi)部實(shí)際情況和外部環(huán)境對(duì)內(nèi)部控制的影響,設(shè)計(jì)出一套行之有效的內(nèi)部控制制度。一般而言,事業(yè)單位設(shè)計(jì)內(nèi)部控制時(shí),要遵循以下原則:第一,有效性原則。要使內(nèi)部控制充分發(fā)揮控制作用,在各部門和各崗位得到貫徹實(shí)施,建立的內(nèi)部控制必須具有有效性,即各種內(nèi)部控制制度包括最高決策層所制定的業(yè)務(wù)規(guī)章和的指令,必須符合國家和監(jiān)管部門的規(guī)章;必須具有高度的權(quán)威性,執(zhí)行內(nèi)控制度不能存在任何例外,任何人(包括高層管理人員)不得擁有超越制度或違反規(guī)章的權(quán)力。第二,審慎性原則。內(nèi)部控制的核心是有效防范各種風(fēng)險(xiǎn)。為了使各種風(fēng)險(xiǎn)控制在許可的范圍之內(nèi),建立內(nèi)部控制必須以審慎為出發(fā)點(diǎn),要充分考慮到業(yè)務(wù)過程中各個(gè)環(huán)節(jié)可能存在的風(fēng)險(xiǎn),容易發(fā)生的問題。設(shè)立適當(dāng)?shù)牟僮鞒绦蚝涂刂撇襟E來避免和減少風(fēng)險(xiǎn),并且設(shè)定在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)要采取哪些措施來進(jìn)行補(bǔ)救。第三,全面性原則。內(nèi)部控制必須滲透到財(cái)務(wù)工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)過程和各個(gè)操作環(huán)節(jié),覆蓋所有的崗位,不能留有任何死角和空白,做到無所不控。第四,及時(shí)性原則。是指內(nèi)部控制的建立和改善要跟上業(yè)務(wù)和形勢(shì)發(fā)展的需要開設(shè)新的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)或開辦新的業(yè)務(wù)種類,必須樹立“內(nèi)控先行”的思想。第五,獨(dú)立性原則。內(nèi)部控制的檢查、評(píng)價(jià)部門必須獨(dú)立于內(nèi)部控制的建立和執(zhí)行部門,直接的操作人員和直接的控制人員必須適當(dāng)分開,并向不同的管理人員報(bào)告工作;在存在管理人員職責(zé)交叉的情況下,要為負(fù)責(zé)控制的人員提供可以直接向最高管理層報(bào)告的渠道。
篇8
作風(fēng)建設(shè)是重點(diǎn)。近一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,一嚴(yán)于律已是準(zhǔn)則。始終把耐得住平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作質(zhì)量;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。
點(diǎn)點(diǎn)滴滴從頭做。對(duì)航安部多年來的文件材料進(jìn)行了整理、分類和歸類做到整齊、有序,二內(nèi)務(wù)方面事情小。能方便、迅速地找到所需的文件資料;對(duì)電腦與投影儀的日常維護(hù),做好了會(huì)議前所需設(shè)備的準(zhǔn)備工作。
自身素質(zhì)要提高。為做好本職工作,三形象氣質(zhì)要加強(qiáng)。堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,以誠待人。一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益和公司利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步,完成部門新聞稿3篇(sm提高公司安全管理水平的指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)》航空安全部順利完成林芝機(jī)場(chǎng)航空保安第三方審計(jì)工作》關(guān)注機(jī)場(chǎng)安防工程運(yùn)籌帷幄合作意向》及時(shí)有效的部門最新信息,最新動(dòng)態(tài),為公司新聞網(wǎng)頁添加亮點(diǎn),起到宣傳的作用。三是講團(tuán)結(jié),講協(xié)作。參與了對(duì)部門制度建設(shè)的修訂,規(guī)范部門工作制度、人員職責(zé)和業(yè)務(wù)管理等工作內(nèi)容,配合運(yùn)營部完成公司的制度建設(shè)工作。對(duì)《航空安全部質(zhì)量管理手冊(cè)》進(jìn)行了修改,協(xié)助完成了質(zhì)量認(rèn)證工作。積極完成部門制度建設(shè)和協(xié)助同事完成《航空安全質(zhì)量管理手冊(cè)》iso9000認(rèn)證的工作中,認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作能夠提高辦事效率和工作質(zhì)量的重要性,汲取了同事的長處,找到自己的不足,提高了自身素質(zhì),發(fā)揮了長處。四是不怕苦,不怕累。通過參與林芝機(jī)場(chǎng)第三階段的模擬審計(jì)工作,加強(qiáng)和鞏固了專業(yè)知識(shí),增長了見識(shí)和積累了工作經(jīng)驗(yàn)。林芝機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目是進(jìn)公司接受的第一個(gè)考驗(yàn),無論是思想、交際能力還是專業(yè)素質(zhì)上。林芝機(jī)場(chǎng)是高原機(jī)場(chǎng),工作環(huán)境惡劣,工作強(qiáng)度大,機(jī)場(chǎng)基礎(chǔ)薄弱等特點(diǎn)是對(duì)新人的極大挑戰(zhàn)。但在同事的幫助下,從前期的工作計(jì)劃到后期的實(shí)地工作,克服了種種困難,較好的完成了工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。此次工作中,通過實(shí)踐學(xué)習(xí)鞏固了理論知識(shí),同時(shí)對(duì)陌生的機(jī)場(chǎng)有了全面的認(rèn)識(shí),結(jié)識(shí)了許多戰(zhàn)斗在高原艱苦環(huán)境中的同志,感受到高原人民的工作熱情、艱苦樸實(shí)和可貴敬業(yè)精神,這一切都都值得我學(xué)習(xí),并時(shí)時(shí)刻刻提醒我和鼓勵(lì)我要勇于面對(duì)困難和接受挑戰(zhàn),快速成長。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。文字工作是核心工作,四文字功底是硬件。貫穿于各項(xiàng)工作的始終。文字工作要求多讀書,多練習(xí),多專心,多積累。由于對(duì)新聞稿件的編寫不熟悉,導(dǎo)致了工作上的壓力。把這種壓力看作是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,工作給予我歷練。空余時(shí)間注重加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)和琢磨文字的運(yùn)用,反復(fù)鉆研與修改,直到自己覺得滿足為止。尤其是通過對(duì)《新建、改擴(kuò)建機(jī)場(chǎng)航空保安系統(tǒng)的實(shí)施建議》前言的編寫,經(jīng)過多次的修改,和同事之間的討論交流,積累了寫作經(jīng)驗(yàn),語言表達(dá)方面也有了一定的提高。
做好服務(wù)咨詢工作。通過多次的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),五強(qiáng)化專業(yè)職能培訓(xùn)。加強(qiáng)了實(shí)際工作的效率,提高了工作質(zhì)量。同時(shí)參加了公司組織的安全技術(shù)防范基礎(chǔ)培訓(xùn),通過了考試,取得了考試資格,為今后的業(yè)務(wù)拓展打下了基礎(chǔ),為拓展公司的業(yè)務(wù)范圍起到積極的作用。
對(duì)公司來說是扎實(shí)推進(jìn)、穩(wěn)步提高的一年,對(duì)于國家來說是命運(yùn)多舛的一年。對(duì)于我而言,也是接受考驗(yàn)、人生轉(zhuǎn)折的一年。時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已到年底,公司工作近五個(gè)月了感受頗多,收獲頗多。一個(gè)剛出校門的學(xué)生,從幾乎沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新手,現(xiàn)在基本能獨(dú)立地完成一項(xiàng)工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家”這近半年來切身的感受。此,首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理制度與運(yùn)作程序,努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來,認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了業(yè)務(wù)流程以及一些專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),日常工作上與專業(yè)工作上,取得了較大的進(jìn)步。這幾個(gè)月里,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,按時(shí)并較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。回顧一年來的工作,總結(jié)如下
作風(fēng)建設(shè)是重點(diǎn)。近一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,一嚴(yán)于律已是準(zhǔn)則。始終把耐得住平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作質(zhì)量;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形
積極維護(hù)公司的良好形象。象的話不說。
點(diǎn)點(diǎn)滴滴從頭做。對(duì)航安部多年來的文件材料進(jìn)行了整理、分類和歸類做到整齊、有序,二內(nèi)務(wù)方面事情小。能方便、迅速地找到所需的文件資料;對(duì)電腦與投影儀的日常維護(hù),做好了會(huì)議前所需設(shè)備的準(zhǔn)備工作。
自身素質(zhì)要提高。為做好本職工作,三形象氣質(zhì)要加強(qiáng)。堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,以誠待人。一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益和公司利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步,完成部門新聞稿3篇(sm提高公司安全管理水平的指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)》航空安全部順利完成林芝機(jī)場(chǎng)航空保安第三方審計(jì)工作》關(guān)注機(jī)場(chǎng)安防工程運(yùn)籌帷幄合作意向》及時(shí)有效的部門最新信息,最新動(dòng)態(tài),為公司新聞網(wǎng)頁添加亮點(diǎn),起到宣傳的作用。三是講團(tuán)結(jié),講協(xié)作。參與了對(duì)部門制度建設(shè)的修訂,規(guī)范部門工作制度、人員職責(zé)和業(yè)務(wù)管理等工作內(nèi)容,配合運(yùn)營部完成公司的制度建設(shè)工作。對(duì)《航空安全部質(zhì)量管理手冊(cè)》進(jìn)行了修改,協(xié)助完成了質(zhì)量認(rèn)證工作。積極完成部門制度建設(shè)和協(xié)助同事完成《航空安全質(zhì)量管理手冊(cè)》iso9000認(rèn)證的工作中,認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作能夠提高辦事效率和工作質(zhì)量的重要性,汲取了同事的長處,找到自己的不足,提高了自身素質(zhì),發(fā)揮了長處。四是不怕苦,不怕累。通過參與林芝機(jī)場(chǎng)第三階段的模擬審計(jì)工作,加強(qiáng)和鞏固了專業(yè)知識(shí),增長了見識(shí)和積累了工作經(jīng)驗(yàn)。林芝機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目是進(jìn)公司接受的第一個(gè)考驗(yàn),無論是思想、交際能力還是專業(yè)素質(zhì)上。林芝機(jī)場(chǎng)是高原機(jī)場(chǎng),工作環(huán)境惡劣,工作強(qiáng)度大,機(jī)場(chǎng)基礎(chǔ)薄弱等特點(diǎn)是對(duì)新人的極大挑戰(zhàn)。但在同事的幫助下,從前期的工作計(jì)劃到后期的實(shí)地工作,克服了種種困難,較好的完成了工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。此次工作中,通過實(shí)踐學(xué)習(xí)鞏固了理論知識(shí),同時(shí)對(duì)陌生的機(jī)場(chǎng)有了全面的認(rèn)識(shí),結(jié)識(shí)了許多戰(zhàn)斗在高原艱苦環(huán)境中的同志,感受到高原人民的工作熱情、艱苦樸實(shí)和可貴敬業(yè)精神,這一切都都值得我學(xué)習(xí),并時(shí)時(shí)刻刻提醒我和鼓勵(lì)我要勇于面對(duì)困難和接受挑戰(zhàn),快速成長。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。文字工作是核心工作,四文字功底是硬件。貫穿于各項(xiàng)工作的始終。文字工作要求多讀書,多練習(xí),多專心,多積累。由于對(duì)新聞稿件的編寫不熟悉,導(dǎo)致了工作上的壓力。把這種壓力看作是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,工作給予我歷練??沼鄷r(shí)間注重加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)和琢磨文字的運(yùn)用,反復(fù)鉆研與修改,直到自己覺得滿足為止。尤其是通過對(duì)《新建、改擴(kuò)建機(jī)場(chǎng)航空保安系統(tǒng)的實(shí)施建議》前言的編寫,經(jīng)過多次的修改,和同事之間的討論交流,積累了寫作經(jīng)驗(yàn),語言表達(dá)方面也有了一定的提高。
做好服務(wù)咨詢工作。通過多次的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),五強(qiáng)化專業(yè)職能培訓(xùn)。加強(qiáng)了實(shí)際工作的效率,提高了工作質(zhì)量。同時(shí)參加了公司組織的安全技術(shù)防范基礎(chǔ)培訓(xùn),通過了考試,取得了考試資格,為今后的業(yè)務(wù)拓展打下了基礎(chǔ),為拓展公司的業(yè)務(wù)范圍起到積極的作用。
虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作中。尤其加深對(duì)航空保安知識(shí)的學(xué)習(xí)。無論是內(nèi)務(wù)工作,還是傳統(tǒng)審計(jì)工作,同事們工作作風(fēng)、工作態(tài)度和一點(diǎn)一滴的工作細(xì)節(jié)中體現(xiàn)出來的敬業(yè)精神都需要我不斷的學(xué)習(xí),并且讓我受益匪淺。學(xué)習(xí)工作上的收獲主要有:
認(rèn)真負(fù)責(zé),1恪盡職守、誠實(shí)守信的原則:審計(jì)咨詢工作中(林芝機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目認(rèn)識(shí)到做工作要做到一絲不茍。按計(jì)劃辦事。因?yàn)槊恳粋€(gè)小細(xì)節(jié)都關(guān)系著機(jī)場(chǎng)方是否能通過最后的審計(jì)工作。
甚至是一個(gè)國家,2優(yōu)秀的表達(dá)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神。對(duì)于一個(gè)集體、一個(gè)公司。團(tuán)隊(duì)精神都是非常關(guān)鍵性的今天,當(dāng)我面對(duì)一個(gè)正在走向全面發(fā)展的時(shí)代時(shí),生活在這樣的群體之中,做出更好的表現(xiàn),得到更多的收獲,尤為重要的公司這樣一個(gè)大集體中,讓我深刻地感受到什么是團(tuán)結(jié)就是力量。實(shí)際工作:航空安全部部門制度建設(shè)》和《航空安全部質(zhì)量管理手冊(cè)》修訂與完善工作。
不要有“寧為雞首,3給自己設(shè)定目標(biāo)。訂立目標(biāo)方面。不為牛后”思想。放開思維,站在一個(gè)更高的起點(diǎn),給自己設(shè)定一個(gè)更具挑戰(zhàn)性的標(biāo)準(zhǔn),有準(zhǔn)確的努力方向和廣闊的前景,只有站得跟高,才能看得更遠(yuǎn)。3212
知道虛心接受別人的指正,4進(jìn)取的心:積極主動(dòng)的虛心聽取他人的批評(píng)和意見。通過對(duì)新聞稿件的反復(fù)修改。并從中汲取教訓(xùn),力求爭取更大的進(jìn)步。生活經(jīng)驗(yàn)告訴我一個(gè)人要保持旺盛的生命力,要取得更大的進(jìn)步,就要永遠(yuǎn)保持一顆進(jìn)取的心。
尋找到幾位我特別尊敬的良師:不僅僅是傳授我專業(yè)技術(shù)知識(shí),5工作的同時(shí)。更教育我如何做人、如何搞好人際關(guān)系。這些知識(shí)恐怕是書本上學(xué)不到確實(shí)使我受益匪淺。除了可以在學(xué)識(shí)上教導(dǎo)我之外,生活上對(duì)我無微不至地關(guān)懷之外,還在其他許多方面給我指點(diǎn),包括為人處世,看問題的眼光,分析問題的角度,考慮問題的方法等等。使我成長的速度更快一些,使我更快地適應(yīng)公司的發(fā)展。
比爾·蓋茨也曾有過非常精彩的闡述,6對(duì)于工作的熱愛。說:每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來的巨大影響和變化,就會(huì)無比興奮和激動(dòng)。所謂做一行,愛一行??吹酵聜兺度氲焦ぷ鞯募で?,使我深受感染,同樣懷著一顆熱愛的心投入到工作中去。希望能夠?qū)ψ约哼x擇所從事的工作充滿激情和想象力,對(duì)前進(jìn)途中可能出現(xiàn)各種艱難險(xiǎn)阻無所畏懼。
但也存在一些不足,一年來的工作雖然取得了一定的成績。主要是表現(xiàn)在專業(yè)知識(shí)掌握的還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,積極性和主動(dòng)性還有些欠缺。今后工作中,一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
不怕吃苦,一發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)部門任務(wù)多、任務(wù)重的工作性質(zhì)。主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,繁重的工作中磨練意志,增長才干。
動(dòng)手實(shí)際操作能力還較差,二專業(yè)理論基礎(chǔ)還不夠扎實(shí)。實(shí)際和理論知識(shí)還沒有完全
勇于實(shí)踐,融合。加強(qiáng)學(xué)習(xí)。博覽群書,向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。要始終堅(jiān)持多看、多聽、多想、多問、多做的方針,不斷提高自身的工作能力和工作效率,力求把工作做得更好,樹立優(yōu)秀員工的良好形象。
及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。三當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題。
而是應(yīng)該主動(dòng)去了解自己要做什么,四提高主動(dòng)性與積極性。不再只是被動(dòng)地等待別人告訴我應(yīng)該做什么。并且規(guī)劃它然后全力以赴地去完成。對(duì)待自己的學(xué)習(xí)和工作,要全力投入,不斷努力。這就是優(yōu)秀員工應(yīng)該有的工作作風(fēng),態(tài)度決定一切,態(tài)度至關(guān)重要。
營造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。這段時(shí)期讓我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是工作取勝的要害。辦公室工作偶然會(huì)因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯(cuò)或效率低。以后的工作中,五加強(qiáng)與同事的溝通。一定會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通,確保工作順利進(jìn)行的同時(shí)提高工作效率。
篇9
關(guān)鍵詞:安全生產(chǎn),以人為本,規(guī)章制度,有計(jì)劃有組織,科學(xué)創(chuàng)新
安全生產(chǎn)管理是企業(yè)管理的重要組成部分,是一門綜合性系統(tǒng)科學(xué),生產(chǎn)管理的對(duì)象是生產(chǎn)中的一切人、物、環(huán)境的狀態(tài)管理與控制,因此是一種動(dòng)態(tài)的管理。安全生產(chǎn)管理的水平高低與成敗直接關(guān)系到企業(yè)的社會(huì)信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益,關(guān)系到國家和集體財(cái)產(chǎn)的損失以及職工生命的安全。
1生產(chǎn)必須安全
當(dāng)考慮生產(chǎn)的時(shí)候,應(yīng)該把安全作為一個(gè)前提條件考慮進(jìn)去,落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)措施,保證職工的安全與健康,保證生產(chǎn)的持續(xù)和安全的發(fā)展。安全是生產(chǎn)的前提條件,不安全就不能順利地進(jìn)行生產(chǎn)。安全的生產(chǎn)條件下,企業(yè)生產(chǎn)正常進(jìn)行,經(jīng)濟(jì)效益健康穩(wěn)定發(fā)展,達(dá)到一定的程度,企業(yè)將經(jīng)濟(jì)效益投資于安全管理當(dāng)中,從而可以加強(qiáng)企業(yè)的生產(chǎn)能力,進(jìn)而不斷的促進(jìn)生產(chǎn)在安全狀態(tài)下的不斷提高。如何通過管理模式的創(chuàng)新,提高安全生產(chǎn)的管理水平,已經(jīng)成為當(dāng)前安全管理中的關(guān)鍵問題[1]。
1.1進(jìn)廠教育
對(duì)于新入廠的職工和調(diào)換工種的職工應(yīng)進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考核合格方準(zhǔn)上崗。對(duì)于新進(jìn)廠的職工實(shí)行三級(jí)安全教育,它也是新職工接受的首次安全生產(chǎn)方面的教育。企業(yè)對(duì)新職工進(jìn)行初步安全教育的內(nèi)容包括:勞動(dòng)保護(hù)意識(shí)和任務(wù)的教育;安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和安全知識(shí)的教育;企業(yè)安全規(guī)章制度的教育。
1.2經(jīng)常性教育
企業(yè)在做好新職工入廠教育同時(shí),還必須把經(jīng)常性的安全教育貫穿于安全生產(chǎn)管理的全過程,并根據(jù)接受教育的對(duì)象和不同特點(diǎn),采取多層次、多渠道、多方法進(jìn)行安全生產(chǎn)教育。
1.3安全培訓(xùn)
培訓(xùn)是安全工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,培訓(xùn)分為理論知識(shí)培訓(xùn)和實(shí)際操作培訓(xùn),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和管理工作的不斷完善,新材料、新工藝、新設(shè)備、新規(guī)定、新法規(guī)也不斷地在企業(yè)活動(dòng)中得到推廣和應(yīng)用。因此就要組織職工進(jìn)行必要的理論知識(shí)培訓(xùn)和實(shí)際操作培訓(xùn),通過培訓(xùn)讓其了解掌握新知識(shí)的內(nèi)涵,更好的運(yùn)用到工作中去,通過培訓(xùn)讓職工掌握新工藝、新設(shè)備的基本操作程序和基本操作要點(diǎn)。
1.4加強(qiáng)危險(xiǎn)源的識(shí)別與控制
準(zhǔn)確及時(shí)地對(duì)危險(xiǎn)源進(jìn)行識(shí)別和有效的控制是全面做好企業(yè)安全生產(chǎn)的一項(xiàng)重要工作。危險(xiǎn)源的確定一般考慮因素有:一是容易發(fā)生人身事故、設(shè)備事故、電擊事故、高空墜落、煤氣中毒、火災(zāi)等;二是作業(yè)環(huán)境不良,事故發(fā)生率高;三是作業(yè)密度高和具有潛在的危險(xiǎn)性。對(duì)危險(xiǎn)源的識(shí)別和確定要準(zhǔn)確才能有效地制定針對(duì)危險(xiǎn)所采取的相應(yīng)技術(shù)措施和防護(hù)方法。
通過以上教育和培訓(xùn),使員工在工作中實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”、“我會(huì)安全”、“我為安全”的思想轉(zhuǎn)變。
2以人為本,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
以尊重職工,愛護(hù)職工,維護(hù)職工的人身安全為出發(fā)點(diǎn),通過推進(jìn)安全生產(chǎn)的人性化管理,把制度建設(shè)為主的管理方法與提高職工積極性的工作方法結(jié)合起來,在工作中突出職工自身價(jià)值,引導(dǎo)職工樹立以廠為家的新理念。
2.1人性化管理,積極探索以人為本管理新模式
在實(shí)施以人為本管理的過程中,一是本著人性化管理原則,對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度、作業(yè)方法、考核標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行一次認(rèn)真梳理,及時(shí)修訂和充實(shí)完善,使管理制度從約束人向激勵(lì)人轉(zhuǎn)變。二是改進(jìn)管理的手段和方法。對(duì)職工的過錯(cuò)行為和違章違紀(jì)要通過擺事實(shí)講道理的方式,使職工做到心服口服,切忌使用粗暴手段訓(xùn)斥職工,執(zhí)行經(jīng)濟(jì)處罰時(shí)也需要有理有據(jù),切忌隨意處罰。三是注重培養(yǎng)職工工作的良好習(xí)慣,把職工執(zhí)行規(guī)章制度與培養(yǎng)良好行為習(xí)慣有機(jī)結(jié)合起來,提升職工的自覺性和主動(dòng)性。
2.2增強(qiáng)“廠興我榮”的人性化思想
很多管理者認(rèn)為:“我給你發(fā)工資,你給活,這是天經(jīng)地義的事。”殊不知,薪水是留住人才的重要因素,但不是最重要的因素。根據(jù)行為科學(xué)理論,人的需求極為復(fù)雜,層次有高有低,內(nèi)容豐富多彩,因個(gè)性及環(huán)境不同,滿足需求的方法也千差萬別。有時(shí)物質(zhì)激勵(lì)再多,也難以激發(fā)他們的主動(dòng)性和積極性,他們的主人翁責(zé)任感達(dá)不到與工資相應(yīng)的水平[2]。把生產(chǎn)管理活動(dòng)從企業(yè)內(nèi)部和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)推廣到職工的日常生活中去,力爭使職工在工作之余獲得良好的休息,過上和睦美滿的家庭生活,從而減輕疲勞,在工作中能夠更加精神集中,提高效率。通過開展形式多樣的“送溫暖”活動(dòng),解決好職工生產(chǎn)及生活上的困難和問題,從而最大限度獲得職工對(duì)工作的理解和支持。
2.3創(chuàng)建以人為本的企業(yè)文化
在以人為本的管理中,應(yīng)著力培育職工熱愛企業(yè),忠于企業(yè),關(guān)心企業(yè),奮發(fā)向上的良好品質(zhì),喚起職工對(duì)企業(yè)的歸屬感和使命感,改變單純的物質(zhì)利益追求,從而可形成熱情共鳴、任務(wù)共保、榮辱與共的命運(yùn)共同體。以人為本的管理要體現(xiàn)在關(guān)心職工人身安全和身體健康上,不斷改善勞動(dòng)環(huán)境和工作條件,不斷提高生產(chǎn)技術(shù)手段,關(guān)心職工的思想和生活,營造和諧工作氛圍,使職工能夠集中精力、全身心地投入工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長治久安。通過表彰先進(jìn),樹立標(biāo)兵等多種以人為本的管理方法,發(fā)揮企業(yè)文化激勵(lì)功能,激發(fā)全體職工的生產(chǎn)積極性和主動(dòng)性。通過以人為本管理使廣大職工自覺享受工作環(huán)境和工作過程中的安全健康保障,完成安全生產(chǎn)的每一項(xiàng)任務(wù),努力追求卓越的生產(chǎn)成果。
3完善規(guī)章制度建設(shè)
安全生產(chǎn)規(guī)章制度是以安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心的,包括安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全生產(chǎn)管理制度。對(duì)于各種機(jī)械設(shè)備的操作,還應(yīng)制定具體的操作規(guī)程。各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程制定之后,首先應(yīng)組織各級(jí)管理人員和全體職工進(jìn)行學(xué)習(xí),并達(dá)到熟練掌握的程度,不能違章操作。對(duì)違反規(guī)程者要照章處理,以維護(hù)制度的嚴(yán)肅性 [3]。
建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度,將安全生產(chǎn)的責(zé)任細(xì)化,分解落實(shí)到各個(gè)層級(jí)、各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)崗位,上至總經(jīng)理,下至每個(gè)職工,都要明確自己的具體職責(zé)[4],做到“凡事有人負(fù)責(zé),凡事有章可循,凡事有人監(jiān)督”。
3.1及時(shí)修改規(guī)章制度以適應(yīng)生產(chǎn)發(fā)展的需要
規(guī)章制度應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)新技術(shù)、新裝備、新工藝、新的生產(chǎn)組織的要求,要根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際及時(shí)進(jìn)行完善和修編,使之具有可行性和實(shí)效性。否則,就會(huì)造成有章不循,使一些規(guī)章制度在執(zhí)行中大打折扣。
3.2堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班制和生產(chǎn)例會(huì)
領(lǐng)導(dǎo)帶班和生產(chǎn)例會(huì)作為日常工作制度,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要定期按時(shí)參加。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班制,對(duì)生產(chǎn)任務(wù)起到檢查督促作用。一方面可以起到模范帶頭作用,容易和現(xiàn)場(chǎng)職工打成一片,增進(jìn)友誼、加強(qiáng)理解;另一方面能及時(shí)了解生產(chǎn)中發(fā)生的各種情況和發(fā)生事故快速做出反應(yīng)。要認(rèn)真召開班前會(huì)、班后會(huì),充分認(rèn)識(shí)班前會(huì)、班后會(huì)的必要性和重要性。在班后會(huì)上要對(duì)全天工作的安全情況進(jìn)行總結(jié),找出存在的問題,對(duì)忽視安全、違章指揮、違章作業(yè)人員提出批評(píng)或處罰,對(duì)作業(yè)中發(fā)生的不安全現(xiàn)象進(jìn)行分析,提出防范措施。
3.3規(guī)章制度的落實(shí),要常抓不懈
為確保生產(chǎn)安全有序地運(yùn)行,企業(yè)制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,可安全事故還為什么層出不窮,這里面就有了執(zhí)行、落實(shí)的問題。制定了制度,不去執(zhí)行、遵守,這些制度就等于是廢紙一張。要解決安全生產(chǎn)中存在的“落實(shí)不下去,嚴(yán)格不起來”的問題,必須在嚴(yán)格管理、狠抓落實(shí)方面下功夫,尤其是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,力戒形式主義。對(duì)規(guī)章制度的落實(shí),要常抓不懈,獎(jiǎng)罰分明,使企業(yè)職工養(yǎng)成一種良好的工作習(xí)慣。
4安全生產(chǎn)要有計(jì)劃有組織的進(jìn)行
正常生產(chǎn)時(shí)有組織有程序,檢修時(shí)有計(jì)劃有安排,發(fā)生事故時(shí)有預(yù)案,才能有條不紊、高效率地解決各種工作問題。
平時(shí)要加強(qiáng)公司、部門、班組三級(jí)組織管理,進(jìn)行全面、全員、全方位、全過程的管理和監(jiān)督,做到權(quán)責(zé)分明、措施有效、落實(shí)到人,尤其是工作負(fù)責(zé)人。每一個(gè)工作點(diǎn)的大量信息匯集到工作負(fù)責(zé)人那里,需要工作負(fù)責(zé)人分析處理,工作負(fù)責(zé)人對(duì)信息的分析和處理能力,直接影響到生產(chǎn)的安全和效率。
各部門負(fù)責(zé)人要提高自己的文化素質(zhì),技術(shù)水平,工作能力。生產(chǎn)組織、檢修計(jì)劃等全靠各部門負(fù)責(zé)人具體組織安排,安排是否妥當(dāng)、詳細(xì),直接關(guān)系到生產(chǎn)能否按計(jì)劃實(shí)施,按計(jì)劃完成。
抓好班組長的培訓(xùn),提高他們的工作能力是搞好安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。班組長全面負(fù)責(zé)本班組的安全生產(chǎn),是安全生產(chǎn)規(guī)章制度的直接執(zhí)行者,他們和職工朝夕相處,作用是舉足輕重的。抓好他們的培訓(xùn),提高他們的思想和管理素質(zhì),等于在安全生產(chǎn)方面,抓住了主要矛盾,對(duì)安全生產(chǎn)將會(huì)起到“一發(fā)而動(dòng)全身”的效果。
5科學(xué)創(chuàng)新,大膽采用先進(jìn)技術(shù)
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)在生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用日益突出。要實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)形勢(shì)的根本性好轉(zhuǎn),必須緊緊依靠科技進(jìn)步,大力發(fā)展科學(xué)技術(shù),以改造傳統(tǒng)設(shè)備和工藝,節(jié)能降耗,提高企業(yè)效益。另一方面,通過應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)解決制約安全生產(chǎn)的難點(diǎn)問題,提升專業(yè)技術(shù)水平。
比如:我們公司從去年10月份到今年3月份,把傳統(tǒng)的雙翻板閥更換成星型回轉(zhuǎn)卸料閥,杜絕了漏風(fēng);增加了振動(dòng)篩,減少了磨機(jī)震動(dòng);中控PLC程序進(jìn)行了優(yōu)化,操作更加方便;增加了磨機(jī)回料除鐵器,不但回收了大量的鐵粉,而且減少了磨機(jī)磨損和震動(dòng);出磨溫度控制在90℃以下,延長了收塵器布袋壽命,節(jié)約了高爐煤氣量,環(huán)保效果大大提高。
綜上所述,我們?cè)谪瀼芈鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀的同時(shí),堅(jiān)持生產(chǎn)必須安全為原則,以人為本,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),完善了各種規(guī)章制度,有計(jì)劃有組織地進(jìn)行了幾次設(shè)備和工藝改造,大膽的采用了先進(jìn)技術(shù),提高了生產(chǎn)的安全、穩(wěn)定性,提高了產(chǎn)量,降低了能耗,給企業(yè)帶來了明顯的經(jīng)濟(jì)效益。
[1]胡景.安全生產(chǎn)管理工作中管理創(chuàng)新探悉[J].湖南農(nóng)機(jī),2010
[2]楊沛浩,民營企業(yè)人力資源管理不可忽視的問題,2005
篇10
新公司的業(yè)務(wù)工作計(jì)劃【1】
一、200×年度基本目標(biāo)
本企業(yè)200×年度的銷售目標(biāo)如下:
1.銷售額目標(biāo):銷售部部門年銷售額達(dá)萬元以上。
2.利潤目標(biāo):200×年度實(shí)現(xiàn)利潤達(dá)萬元以上。
3.新產(chǎn)品的銷售目標(biāo):新產(chǎn)品銷售額達(dá)萬元以上。
二、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基本措施
① 市場(chǎng)營銷部門應(yīng)采取措施,如培訓(xùn)、定期的經(jīng)驗(yàn)交流等,使所有人員都能精通業(yè)務(wù),有危機(jī)意識(shí)并能有效地工作。
② 員工需全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配的方向發(fā)展,公司將加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。 ③ 為提高運(yùn)營的效率,公司將大幅下放權(quán)限,使員工能夠自主處理各項(xiàng)事務(wù)。
④ 為達(dá)到銷售目標(biāo),建立崗位責(zé)任制,實(shí)行重賞重罰政策。
① 交易發(fā)生要簽訂合同,彼此應(yīng)遵守合同約定,履行相應(yīng)義務(wù),保證合同的順利執(zhí)行。
② 公司為促進(jìn)零售店的銷售,建立銷售管理體制,即將原有購買者的市場(chǎng)轉(zhuǎn)移為銷售者的市場(chǎng),使本公司能享有控制店、零售店的優(yōu)勢(shì)。
⑦ 將主要銷售目標(biāo)放在零售店方面,培養(yǎng)、指導(dǎo)其促銷方式,借此刺激需求的增長。 ⑧ 定期舉辦聯(lián)誼會(huì),進(jìn)一步加強(qiáng)與零售商的聯(lián)系。
⑨ 利用客戶調(diào)查卡的管理來規(guī)范零售店銷售實(shí)績、需求預(yù)測(cè)等的管理工作。
⑩ 除沿襲以往對(duì)店所采取的銷售拓展策略外,再以上述的方法作為強(qiáng)化政策,從兩方面著手致力于拓展新的銷售渠道。
檢查與商的關(guān)系,確立具有一貫性的會(huì)計(jì)制度。
三、市場(chǎng)營銷部門工作計(jì)劃
市場(chǎng)營銷部門包括內(nèi)部、外部,具體的銷售工作計(jì)劃、措施如下表所示。
市場(chǎng)營銷部門計(jì)劃
四、零售商的促銷計(jì)劃
(一)新產(chǎn)品的銷售方式
① 將全國有影響力的30家零售商店依照區(qū)域劃分,在各劃分區(qū)域內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式,即每人負(fù)責(zé)30家左右的店鋪,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷售,并進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)和技術(shù)指導(dǎo)等工作。
② 新產(chǎn)品的庫存量應(yīng)努力維持在零售店有一個(gè)月的庫存量、店有二個(gè)月的庫存量。
③ 銷售主管及銷售人員的職務(wù)及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確。
(二)新產(chǎn)品協(xié)作機(jī)構(gòu)的設(shè)立與工作
① 為使新產(chǎn)品的銷售方式及所推動(dòng)的促銷活動(dòng)得以順利展開,還要以全國各主力零售店為中心,依地區(qū)設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作次級(jí)機(jī)構(gòu)。
② 新產(chǎn)品協(xié)作機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容包括:分發(fā)、寄送相關(guān)雜志;贈(zèng)送本公司產(chǎn)品的樣品;安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店;分發(fā)廣告宣傳單;積極支持經(jīng)銷商;舉行講習(xí)會(huì)、研討會(huì);增設(shè)年輕人專柜;介紹新產(chǎn)品。
(三)增強(qiáng)零售店員工的責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)其銷售意愿,具體實(shí)施要點(diǎn)如下。
1.金激勵(lì)法
零售店員工每次售出本公司產(chǎn)品時(shí)都令其寄送銷售卡,當(dāng)銷售卡達(dá)到15張時(shí),即頒發(fā)獎(jiǎng)金給本人以提高其銷售積極性。
2.
① 銷售主管可利用訪問進(jìn)行教育指導(dǎo)說明,借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強(qiáng)其對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。
② 銷售主管可親自接待顧客,對(duì)銷售行為進(jìn)行示范說明,讓零售商的員工從中獲得直接的指導(dǎo)。 ③ 邀請(qǐng)協(xié)作機(jī)構(gòu)員工參加零售店員工的研討會(huì),借此提高其銷售技巧及對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。
④ 參加研討會(huì)的員工通過對(duì)其他店員傳授銷售技術(shù)及產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù),借此提高大家對(duì)銷售的積極性。
五、擴(kuò)大消費(fèi)需求計(jì)劃
(一)實(shí)施廣告宣傳
① 在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時(shí)先以人員的訪問活動(dòng)為主,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來規(guī)劃活動(dòng)。
② 對(duì)廣告媒體進(jìn)行研究,達(dá)到以最小的費(fèi)用獲得最大成果的目標(biāo),完成廣告宣傳計(jì)劃。
③ 為完成以上兩項(xiàng)目標(biāo),對(duì)廣告、宣傳技術(shù)進(jìn)行充分的研究。
(二)利用購買調(diào)查卡
① 針對(duì)購買調(diào)查卡的回收、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查,借此確實(shí)掌握客戶真正的購買動(dòng)機(jī)。
② 利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、新產(chǎn)品銷售方式體制及客戶調(diào)查卡的管理體制等,切實(shí)做好需求的預(yù)測(cè)。
六、營業(yè)管理控制
(一)營業(yè)業(yè)績統(tǒng)計(jì)
利用各零售店店員所返回的客戶調(diào)查卡,將銷售額的實(shí)績統(tǒng)計(jì)出來,或者根據(jù)客戶調(diào)查卡進(jìn)行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理。
① 依據(jù)各營業(yè)處、區(qū)域分別統(tǒng)計(jì)商店的銷售額。
② 依據(jù)各營業(yè)處分別統(tǒng)計(jì)商店以外的銷售額。
③ 另外幾種銷售額統(tǒng)計(jì)需以各營業(yè)處為單位進(jìn)行。
根據(jù)上述統(tǒng)計(jì),觀察并掌握各店的銷售實(shí)績和各負(fù)責(zé)人員的活動(dòng)實(shí)績,以及各商品種類的銷售實(shí)績。
(二)確立及控制營業(yè)預(yù)算
① 確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算需隨營業(yè)實(shí)績進(jìn)行上下調(diào)節(jié)。
② 預(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等需完善并成為范本,本部門與各事業(yè)部門應(yīng)交換合同。
③ 針對(duì)各事業(yè)部門所做的預(yù)算與實(shí)際額的統(tǒng)計(jì)、比較及分析等確立對(duì)策。
④ 事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、季、月分別制訂部門的營業(yè)方針及計(jì)劃,并提交給本部門修改后定案。
新公司的業(yè)務(wù)工作計(jì)劃【2】
一、審計(jì)工作開展情況
根據(jù)董事會(huì)工作安排,按計(jì)劃、有步驟的開展各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)。2014年出具審計(jì)報(bào)告書 份,其中:業(yè)務(wù)審計(jì)報(bào)告 份,現(xiàn)場(chǎng)離任審計(jì)報(bào)告 份,非現(xiàn)場(chǎng)離任審計(jì)報(bào)告 份,經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)報(bào)告 份。通過審計(jì)檢查,規(guī)范了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)操作,提高了依法經(jīng)營意識(shí),增強(qiáng)了管理制約機(jī)制,從而為業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。其二,為了認(rèn)真落實(shí)干部交流制度,對(duì)中層管理人員進(jìn)行崗位調(diào)整,共進(jìn)行崗位監(jiān)督交接 次,其中:行長調(diào)整交接 次,支行會(huì)計(jì)主管調(diào)整交接 次,對(duì)交接過程進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)督,保證交接手續(xù)齊全、完整,調(diào)整人員及時(shí)就位,確保了工作的連續(xù)性。其三,會(huì)同相關(guān)部門銷毀做廢銀行卡、做廢印章工作。
二、主要工作內(nèi)容
(一)抓規(guī)章制度建設(shè),加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。按照“商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引”的要求,遵循“業(yè)務(wù)發(fā)展,內(nèi)控優(yōu)先,開展工作,制度先行”的工作思路,立足本行經(jīng)營發(fā)展實(shí)際,以構(gòu)筑更加堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固的風(fēng)險(xiǎn)防控體系為工作重點(diǎn)。年初我部對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度進(jìn)行系統(tǒng)化、規(guī)范化的整理,編纂了系統(tǒng)、明晰的制度,便與員工學(xué)習(xí)、使用,以促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,確保制度的實(shí)效性。本制度匯編匯集了 年度編制的所有制度,共編制 個(gè)規(guī)章制度。同時(shí),收集內(nèi)部控制狀況信息,做好內(nèi)控制度建設(shè)。
2、完善處罰辦法。隨著監(jiān)管力度及業(yè)務(wù)發(fā)展的加強(qiáng),原有的處罰辦法已不適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,對(duì)原有的處罰辦法進(jìn)行了修訂,確保各項(xiàng)金融規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,強(qiáng)化內(nèi)部管理,防范金融風(fēng)險(xiǎn),預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
3、制定員工考核辦法,考核的指導(dǎo)思想是根據(jù)崗位內(nèi)容和員工綜合素質(zhì),合理進(jìn)行崗位分工,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性。促進(jìn)人員管理與合理使用。崗位考核的內(nèi)容主要包括履職情況、工作質(zhì)量及工作態(tài)度三方面,結(jié)合本部門實(shí)際情況,對(duì)相應(yīng)崗位制定了具體考核內(nèi)容及權(quán)重。采用定性與定量考核相結(jié)合的原則,考核的形式包括:崗位干部員工自評(píng)、部門考核小組考評(píng)。
(二)搞好業(yè)務(wù)審計(jì)工作
審計(jì)部按照年初工作計(jì)劃,進(jìn)行了反洗錢等 項(xiàng)業(yè)務(wù)審計(jì)。加強(qiáng)了部門及支行的經(jīng)營管理,完善了內(nèi)控監(jiān)督機(jī)制,通過審計(jì),提高了業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控及管理能力。
1、開展了科技信息系統(tǒng)和管理維護(hù)審計(jì),對(duì)科技信息部進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)摸底。通過從總體控制風(fēng)險(xiǎn)、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)行維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)、外包風(fēng)險(xiǎn)等四個(gè)方面進(jìn)行檢查,掌握我行科技信息運(yùn)行現(xiàn)狀,了解我行科技信息的安全及風(fēng)險(xiǎn)隱患,對(duì)科技信息的內(nèi)控制度建設(shè)進(jìn)行了檢查,針對(duì)存在的問題提出了合理化建議,增強(qiáng)了信息安全控制能力,促進(jìn)了我行業(yè)務(wù)安全、持續(xù)、穩(wěn)健地運(yùn)行。
2、做好反洗錢工作,規(guī)避洗錢及監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn),提高反洗錢工作的整體水平,分別對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,用時(shí) 個(gè)工作日,檢查內(nèi)容以反洗錢內(nèi)控制度建設(shè)、賬戶管理、聯(lián)網(wǎng)核查及檔案管理、大額和可疑交易報(bào)送為主,通過檢查,職能部室及支行能充分認(rèn)識(shí)到反洗錢工作重要性和必要性,認(rèn)真履行反洗錢法律義務(wù),按時(shí)組織反洗錢業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行反洗錢規(guī)章制度,制度完善、措施有力,反洗錢工作力度不斷加強(qiáng),但仍存在結(jié)算賬戶使用管理不嚴(yán)格、賬戶資料更新不及時(shí)、不按規(guī)定范圍進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查、可疑交易甄別不細(xì)致等情況。
3、做好離任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、工作審計(jì)工作。
根據(jù)《高級(jí)管理人員任職資格管理辦法》有關(guān)規(guī)定,在1月份調(diào)整和交流了 位機(jī)關(guān)管理人員,審計(jì)部按要求進(jìn)行了非現(xiàn)場(chǎng)離任審計(jì),出具了 份非現(xiàn)場(chǎng)離任審計(jì)報(bào)告。在 月份對(duì)部門管理人員進(jìn)行了 次經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),并出具了經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)報(bào)告。根據(jù)《高級(jí)管理人員任職資格管理辦法》有關(guān)規(guī)定,共利用 個(gè)工作日對(duì) 人次支行行長進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)離任審計(jì),對(duì)其在職期間的工作情況做出公正、公平的審計(jì)評(píng)價(jià)。
(三)加強(qiáng)審計(jì)信息反饋,嚴(yán)格責(zé)任追究
加強(qiáng)橫向信息交流,將審計(jì)中存在的問題和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)向相關(guān)管理部門反饋,對(duì)薄弱和容易忽視的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)提出審計(jì)建議,進(jìn)而達(dá)到使職能管理部門的業(yè)務(wù)督導(dǎo)更具針對(duì)性,積極進(jìn)行整改,填補(bǔ)了部分內(nèi)控真空。對(duì)未按要求進(jìn)行整改或整改不到位的責(zé)任人嚴(yán)格按照我行責(zé)任追究制度進(jìn)行處罰,督促存在問題的支行或部門堅(jiān)決整改落實(shí)到位,達(dá)到規(guī)范業(yè)務(wù)、合規(guī)經(jīng)營的目的。
(四)年度報(bào)表審計(jì)工作
年初我部積極配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)我行 年財(cái)務(wù)成果進(jìn)行審計(jì)認(rèn)定,順利完成了年度報(bào)表審計(jì),會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)我行 年的財(cái)務(wù)成果進(jìn)行了正確的評(píng)價(jià)和認(rèn)可。
(五)事后監(jiān)督工作情況
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