導語：如何才能寫好一篇線上培訓宣傳，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

為普及化妝品安全使用知識，提高公眾對化妝品安全風險的科學認知水平，縣市場監(jiān)督管理局結(jié)合化妝品安全監(jiān)管形式采取線上活動為主，線上線下相結(jié)合的方式,2020年5月25日至31日在全縣范圍內(nèi)組織開展化妝品安全科普宣傳周活動。主要舉措如下

一、舉辦培訓夯基礎(chǔ)。組織全縣化妝品經(jīng)營者來我局參加培訓學習，旨在：一是講清妝品經(jīng)營者身肩重任，希望各經(jīng)營者通過此次培訓班提高認識，高度重視，認真履行好為廣大消費者提供安全的妝品的責任。二是此次培訓是化妝品法律法規(guī)知識培訓，是為經(jīng)營作一次系統(tǒng)的全面的化妝品法律知識普法，讓經(jīng)營都能更清楚的知道經(jīng)營化妝品時應(yīng)該怎么做，哪些能做哪些不能做，怎么樣守法地合法地經(jīng)營。三是此次培訓更是一次集體警示，集體約談，告知經(jīng)營者以后執(zhí)法發(fā)現(xiàn)妝品店未守法依規(guī)經(jīng)營將不再姑息遷就，嚴厲查處。四通過播放化妝品安全科普視頻再次強化妝品安全知識，提高妝品經(jīng)營者經(jīng)營安全妝品的意識和責任。

二、線上宣傳范圍廣。我局結(jié)合線上線下相結(jié)合的方式大力宣傳化妝品安全科普知識。組織全局干部和全縣妝品經(jīng)營者及其他行業(yè)的經(jīng)營者通過微信或抖音等方式轉(zhuǎn)發(fā)宣傳化妝品安全宣傳海報和視頻，并組織我局干部和妝品經(jīng)營者積極參與妝品安全知識競賽。

篇2

 

關(guān)于**萬申制藥有限公司所反映的需引進機械裝備制造高端人才及江西合縱鋰業(yè)科技有限公司反映的中高層管理精英和本科以上專業(yè)技術(shù)人才緊缺的問題，經(jīng)實地調(diào)研，了解到情況如下：通過線上公共就業(yè)服務(wù)平臺的數(shù)據(jù)顯示，今年，**萬申制藥有限公司通過線上平臺（即**就業(yè)網(wǎng)）收到電氣工程師簡歷2份、機械設(shè)計師簡歷73份、拋光工簡歷46份、氬弧焊工簡歷38份、機械安裝工簡歷18份；江西合縱鋰業(yè)科技有限公司通過線上平臺（即**就業(yè)網(wǎng)）收到研發(fā)工程師簡歷6份、技術(shù)工程師簡歷28份、分析工程師簡歷6份。

針對近年來園區(qū)企業(yè)反映的招工用工問題，我們主動作為，創(chuàng)新服務(wù)，采取了一系列積極措施，通過“線上+線下”一體化公共就業(yè)服務(wù)平臺全方位服務(wù)園區(qū)企業(yè)用工。

一、做實線下服務(wù)，搭建無縫用工對接平臺

通過多年努力，我市形成了以市人力資源市場為核心，以縣（市、區(qū)）市場為補充，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）勞動保障所為延伸，以社區(qū)（村）平臺為基點的四級線下就業(yè)服務(wù)體系，常態(tài)化開展各類線下公共就業(yè)服務(wù)。一是召開定期招聘會。市本級人力資源市場每周六定期舉辦現(xiàn)場招聘會，2017年全市共舉辦各類現(xiàn)場招聘會219場，；二是開辟招聘“綠色”專窗。為園區(qū)重點企業(yè)在市人力資源市場開辟“招聘綠色專窗”，讓求職者充分了解企業(yè)招工待遇、用工環(huán)境及企業(yè)文化，實現(xiàn)現(xiàn)場交流、現(xiàn)場面試、現(xiàn)場應(yīng)聘；三是開展各類專項活動。積極開展“就業(yè)援助月”、“春風行動”、“民營企業(yè)招聘周”、“高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月”、等專項活動，搭建良好平臺促進園區(qū)企業(yè)與求職者有效對接。

二、拓展線上服務(wù)，推進“三網(wǎng)兩微一端”建設(shè)

自2013年起，我市充分運用信息化手段，著力構(gòu)建“線上+線下”公共就業(yè)服務(wù)體系，“15分鐘公共就業(yè)服務(wù)圈”的特色工作還被評為“2017年度全國地方就業(yè)創(chuàng)新事件”之一。2017年，制定工作方案，積極推進“三網(wǎng)兩微一端”建設(shè)（即：網(wǎng)站全覆蓋、網(wǎng)絡(luò)再升級、網(wǎng)辦更便捷、兩微廣宣傳、一端連萬家），依托客戶端、微博、微信等線上平臺，將各項公共就業(yè)服務(wù)與線上平臺有機整合。截至目前，共有4128家用人單位10.15萬個招聘崗位，創(chuàng)業(yè)項目600余個，人才庫簡歷15萬余份，微博微信粉絲達8.4萬人，今年一季度網(wǎng)站點擊量達850萬人（次）。

三、“四對接”拓寬招才引智對接渠道

一是與政府駐外機構(gòu)深入對接。與北京、上海、深圳等人才聚集地政府駐外機構(gòu)在人才引進、服務(wù)、培養(yǎng)等方面深入合作，舉辦高層次人才對接會、高層次人才座談會、企業(yè)家高級研修班等活動。二是與社團組織深入對接。與各地**商會、高校校友會、江西博士聯(lián)合會等組織深入合作。三是線上人才服務(wù)平臺對接。依托**就業(yè)網(wǎng)搭建“高層次人才服務(wù)平臺”，宣傳**經(jīng)濟發(fā)展形勢及人才引進政策，引導企業(yè)需求。四是招才與引智需求對接。組織有高層次人才需求的企業(yè)參加各類引才活動，并攜創(chuàng)新研發(fā)項目，采取兼職、短期聘用、技術(shù)合作、技術(shù)入股等方式招才引智。

四、“三引才”深化招才引智服務(wù)工作

一是鄉(xiāng)情引才。以鄉(xiāng)情為紐帶，鼓勵在外**籍高層次人才通過兼職、講學、科研及技術(shù)合作、投資項目等形式參與家鄉(xiāng)建設(shè)；二是以才引才。利用高層次人才業(yè)內(nèi)影響力，通過其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功案例，宣傳、吸引更多人才向**集聚；三是以商引才。將人才引進與招商引資相銜接，做到招才引智與招商引資同頻共振。

 

針對江西合縱鋰業(yè)科技有限公司以及**萬申制藥機械有限公司提出的中、高端人才以及專業(yè)技術(shù)人才的緊缺問題，將繼續(xù)做好企業(yè)招工用工服務(wù)，加大人才引進力度，緩解企業(yè)招人用人問題，推進企業(yè)更好更快發(fā)展。

一、升級完善，進一步優(yōu)化“線上+線下”平臺功能。

積極推進“三網(wǎng)兩微一端”建設(shè)（即：網(wǎng)站全覆蓋、網(wǎng)絡(luò)再升級、網(wǎng)辦更便捷、兩微廣宣傳、一端連萬家）及推廣應(yīng)用工作，將各項就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺有機整合，完善并優(yōu)化“線上+線下”公共就業(yè)服務(wù)平臺各項功能，實現(xiàn)“線上+線下”平臺全市覆蓋，全市就業(yè)信息互聯(lián)互通，構(gòu)建全市一體化工業(yè)園區(qū)企業(yè)用工服務(wù)大格局，為本地勞動者獲取就業(yè)資訊、享受就業(yè)政策提供便利服務(wù)，讓企業(yè)得到更為便捷有效周到的招工用工服務(wù)。同時，積極舉辦各類公共就業(yè)服務(wù)專項活動，增加招聘會舉辦頻率、擴大招聘會舉辦地域、增多招聘會舉辦形式，充分發(fā)揮現(xiàn)場招聘為園區(qū)企業(yè)用工主渠道作用。

二、培訓技能，進一步供應(yīng)企業(yè)所需技能型人才。

積極引導職業(yè)院校等培訓機構(gòu)根據(jù)工業(yè)園區(qū)產(chǎn)業(yè)特點和企業(yè)用工需求，合理設(shè)置培訓工種、培訓期限和培訓計劃，為園區(qū)企業(yè)提供合格的勞動力。繼續(xù)加強對企業(yè)在崗職工的職業(yè)技能培訓，以助于提高勞動生產(chǎn)率。鼓勵企業(yè)主動加強與職（技）校的溝通聯(lián)系，實行定點培訓和用人需求的銜接。

三、集聚產(chǎn)業(yè)，進一步推進人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展。

8月30日，**市人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園盛大開園。產(chǎn)業(yè)園以園區(qū)企業(yè)人力資源服務(wù)需求為出發(fā)點和落腳點，引導幫扶本地人力資源服務(wù)機構(gòu)發(fā)展壯大，引進省內(nèi)外知名人力資源服務(wù)企業(yè)或國內(nèi)知名獵頭公司落戶我市，目前，已入駐人力資源服務(wù)機構(gòu)30余家，形成了人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)，能從根本上提升園區(qū)企業(yè)用工服務(wù)整體水平。

四、有機結(jié)合，進一步拓寬招才引智渠道

篇3

一、加強組織領(lǐng)導

縣審計局高度重視網(wǎng)絡(luò)安全工作，認真落實網(wǎng)絡(luò)安全工作責任制，成立了涵蓋網(wǎng)絡(luò)安全的審計信息化領(lǐng)導小組，由分管審計信息化的班子成員任組長，由辦公室具體負責網(wǎng)絡(luò)及信息安全統(tǒng)籌規(guī)劃和組織協(xié)調(diào)工作。

此次宣傳活動具體由辦公室負責，認真按要求組織開展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳活動，加強安全防護，做好網(wǎng)絡(luò)安全風險研判，采取針對性措施，并按程序及時向上報告。

二、扎實開展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動

主要以線上和線上宣傳相結(jié)合的方式開展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周。

一是召開了職工會，深入宣傳貫徹關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強國的重要思想、《網(wǎng)絡(luò)安全法》及相關(guān)配套法規(guī)等。

二是動員干部職工參加網(wǎng)絡(luò)安全線上宣傳活動，擴大覆蓋范圍，提升宣傳效果。

三是積極參加統(tǒng)一組織的網(wǎng)絡(luò)安全講座，如9月16日市網(wǎng)絡(luò)空間安全講座、9月17日全國審計機關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全專題講座等，進一步普及數(shù)據(jù)安全知識及提升個人信息保護意識。

篇4

一、指導思想

堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹關(guān)于安全生產(chǎn)和應(yīng)急管理重要論述,樹牢安全發(fā)展理念,壓實安全責任,完善公民安全教育體系,堅持社會共治,堅持群眾觀點和群眾路線,拓展人民群眾參與公共安全治理的有效途徑,加強公益宣傳,普及安全知識,培育安全文化,從安全價值、安全倫理、安全認同、安全意愿、安全意識、安全知識與安全技能等方面,扎實推進安全宣傳“五進”工作,引導公眾強化風險防范、安全應(yīng)急意識和自救互教能力,實現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任落實、職工安全技能提升、學生安全知識提高、群眾安全意識增強,積極營造全社會關(guān)注、全民參與的良好氛圍,努力提高社會參與能力、全民安全素質(zhì)和社會整體安全水平。

二、目標任務(wù)及工作措施

（一）安全宣傳進企業(yè)。做到“十個一”，即設(shè)立一個企業(yè)安全宣傳機構(gòu)、制定一套企業(yè)安全宣傳管理清單、發(fā)放一套安全學習資料、制作一本《員工安全規(guī)范手冊》、打造一個安全文化陣地、每年舉辦一場大型安全宣傳活動、每半年舉辦一次安全應(yīng)急演練、每季度舉辦一次企業(yè)負責人“講安全”課堂、開展一次安全生產(chǎn)警示教育、至少排查一次安全安全隱患。通過加強日常安全教育培訓、強化安全風險辨識警示、根植隱患排查治理文化、豐富安全文化活動、強化行業(yè)指導和互動等措施，推進安全宣傳進企業(yè)，實現(xiàn)企業(yè)負責人親自參與、安全培訓全員覆蓋、安全責任入腦入心、安全風險明明白白、安全規(guī)章嚴格遵守。

轄區(qū)各企業(yè)要主動建立制度安排部署安全宣傳教育、開展培訓增強職工法治意識并強化安全培訓體驗感、舉辦活動豐富宣傳教育的形式、借助載體營造濃厚的企業(yè)安全文化氛圍、播放典型案例做好警示教育和安全反思、張貼標識標牌做好安全提示。鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展辦要主動與企業(yè)對接，加強安全宣傳工作的監(jiān)督與指導。

（二）安全宣傳進農(nóng)村。做到“十個一”，即組織一個鄉(xiāng)村安全宣傳組織機構(gòu)、組建一支安全宣傳志愿者隊伍、發(fā)放一套安全宣傳學習資料、制定一份《村民安全行為規(guī)范手冊》、打造一個鄉(xiāng)村安全宣傳陣地、每年舉辦一場大型安全宣傳活動、每半年進行一次安全警示教育、舉辦一次“村民安全課堂”、開展一次線上安全宣傳宣講活動、舉辦一次應(yīng)急演練。通過豐富安全宣傳形式、充實安全宣傳隊伍、聚焦高風險人群、結(jié)合鄉(xiāng)村民俗文化，確保安全宣傳進村入戶、安全常識掃盲補漏、宣傳形式精準有效、高風險人群重點關(guān)懷、民俗活動深度融入。

各村要統(tǒng)籌好力量、配好專（兼）職安全員負責安全宣傳工作、利用宣傳設(shè)施做好安全宣傳陣地建設(shè)、準確研判做好精準化安全宣傳和咨詢服務(wù)、開展各類安全文化創(chuàng)作演出豐富宣傳活動。各聯(lián)片領(lǐng)導、駐村干部要督促指導所聯(lián)村開展好安全宣傳進農(nóng)村活動。

（三）安全宣傳進社區(qū)。做到“十個一”，即建立一個社區(qū)安全宣傳管理組織機構(gòu)、組建一支社區(qū)安全宣傳志愿者隊伍、健全一套社區(qū)安全宣傳教育制度、發(fā)放一套安全宣傳學習資料、制作一本《居民安全手冊》、打造一個社區(qū)安全宣傳陣地、每年開展一場應(yīng)急演練、至少組織一次安全隱患排查、每季度舉辦一場“居民安全小課堂”、舉行一次線上安全宣傳宣講活動。社區(qū)通過開展文化創(chuàng)建，在相關(guān)節(jié)慶、聯(lián)歡活動中體現(xiàn)安全宣傳內(nèi)容，將相關(guān)安全元素和安全標識融入社區(qū)，推進安全宣傳進社區(qū)，力爭安全宣傳人人參與、安全元素隨處可見、安全文化豐富多彩、安全培訓實實在在、安全行為養(yǎng)成習慣。

社區(qū)要經(jīng)常性播放安全常識和安全提示營造濃厚安全氛圍，提升社區(qū)居民安全素質(zhì)和應(yīng)急能力。聯(lián)片領(lǐng)導和駐村干部要督促指導社區(qū)開展好安全宣傳進社區(qū)活動。

（四）安全宣傳進學校。做到“六個一”，即制作發(fā)放一套安全學習資料、設(shè)立一門安全教育課、打造一個校園安全文化宣傳陣地、每半年組織一次校園安全應(yīng)急疏散演練、舉辦一次家庭安全教育活動、舉行一次線上家校安全宣傳宣講活動。通過做實課堂安全教育，搭建安全教育平臺，經(jīng)常性開展隱患排查織牢校園安全“防控網(wǎng)”，確保中小學安全教育覆蓋率100%，讓安全課堂規(guī)范常態(tài)、安全文化浸潤心靈、家?；影踩由?。

轄區(qū)各學校要將安全宣傳教育內(nèi)容納入教育教學計劃，加強校園安全風險防控體系建設(shè)完善安全教育機制、建立健全事故災(zāi)害處置預(yù)案完善應(yīng)急處理機制、用好各類安全教育平臺開展多樣化的安全宣傳專題教育活動、共享各類安全教育資源拓展安全教育校外實踐領(lǐng)域。鎮(zhèn)中心校要負好安全宣傳進學?；顒拥目傮w責任。

（五）安全宣傳進家庭。做到“一清一白三熟”，即清零家庭安全隱患、明白應(yīng)急用品使用方法、熟知避難逃生路線、熟知家庭安全常識、熟知居家周邊安全環(huán)境。通過提升家庭安全素質(zhì)、普及家庭安全常識、培養(yǎng)家庭應(yīng)急技能、加強家庭安全保障，使安全理念深植家風、家庭風險會辨能防、逃生技能熟練掌握、應(yīng)急物資家庭常備、鄰里安全共享共治。

各村（社區(qū)）要將家庭安全宣傳教育融入“文明家庭”“五好家庭”“平安家庭”等評選和創(chuàng)建活動，組織開展家庭成員共同參與各類活動推廣家庭安全方面的倫理道德標準和價值觀，加強家庭安全技能培訓，指導開展消除家庭隱患行動，利用好各類媒介和活動普及家庭安全常識，推動建立推廣家庭應(yīng)急物資儲備清單全面推行家庭應(yīng)急物資儲備。各聯(lián)片領(lǐng)導、駐村干部要督促指導所聯(lián)村（社區(qū)）開展好安全宣傳進家庭活動。

三、工作要求

（一）提高認識，加強組織領(lǐng)導。各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)級各部門要充分認識安全宣傳“五進”的重要意義，將其納入重要議事議程，明確專人負責，統(tǒng)籌推進安全宣傳工作。

篇5

一是婦女微創(chuàng)業(yè)者趨于年輕化。我鎮(zhèn)的女性創(chuàng)業(yè)者從早期集中于40到50歲的這一年齡段向25到35歲的青年主力變，平均受教育程度也大幅提高。這些年輕女性創(chuàng)業(yè)者中的活躍主體為80后，但90后也是股不容忽視的力量。因為需要互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持，所以目前開淘寶、微商的女性大多都是80后。據(jù)不完全統(tǒng)計，約有100多人參與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。

二是創(chuàng)業(yè)導向生活化。由于大部分女性表現(xiàn)出感性化的情感思維模式，其創(chuàng)業(yè)大多集中在生活方式領(lǐng)域，不僅具備強烈的人文氣息，且致力提升生活質(zhì)量。因為她們認為微創(chuàng)業(yè)就是“相對的小，極致的美”，不但能使生活更美好，還能實現(xiàn)價值，所以在農(nóng)副產(chǎn)品、水果種植、農(nóng)家樂民宿、化妝品、進口零食、母嬰用品等生活方式中占據(jù)更多席位。

三是創(chuàng)業(yè)形式“兩步走”。互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展將創(chuàng)業(yè)形式從線下逐漸轉(zhuǎn)向線上平臺，為女性創(chuàng)業(yè)拓展新思路，同時線下實體店和線上網(wǎng)店齊步走。相比于傳統(tǒng)模式創(chuàng)業(yè)中男性占據(jù)主導地位的現(xiàn)象，女性創(chuàng)業(yè)者在互聯(lián)網(wǎng)（尤其是線上購物平臺）的幫助下?lián)纹鹆税脒吿?。究其原因，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)低門檻、低風險的特點，突顯了女性創(chuàng)業(yè)的相對優(yōu)勢，并且隨著平臺用戶的成長，女性創(chuàng)業(yè)者結(jié)構(gòu)也日趨成熟。如__鎮(zhèn)大路上的__火龍果，線下推出體驗采摘游、火龍果樹認領(lǐng)等形式，線上推出預(yù)訂菜單，吸引大批游客，實現(xiàn)萬元田。

1、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗與膽識不足，經(jīng)營缺乏合理規(guī)劃。大部分女性微創(chuàng)業(yè)者一般都是初次創(chuàng)業(yè)，經(jīng)驗不足需要更多的指導與幫助。有些僅憑自己的喜好和滿腔熱情的想象就匆匆上路了，對經(jīng)營的項目及未來發(fā)展方向缺乏細致周密的可行性論證與實施計劃。

2、專業(yè)技術(shù)不夠好。婦女微創(chuàng)業(yè)的最大特點就是通過互聯(lián)網(wǎng)展示、銷售自己的產(chǎn)品和服務(wù)，但是不少農(nóng)村婦女受限于年齡和受教育程度，計算機、管理等相關(guān)專業(yè)知識儲備量低，在微創(chuàng)業(yè)過程中容易出現(xiàn)運營成本上升、店鋪的訪問量低、反饋服務(wù)跟不上等問題。

3、物流渠道比較薄弱。產(chǎn)品是基礎(chǔ)，渠道決定速度，服務(wù)決定著是否可持續(xù)發(fā)展。微電商與實體的最大區(qū)別在物流渠道上，除了縣城或者中心鎮(zhèn)有較大規(guī)模的物流中心，周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)幾乎沒有，如特產(chǎn)葡萄、草莓、西瓜等優(yōu)質(zhì)水果，對物流要求很高，而物流配送速度跟不上，嚴重制約了銷路。

4、存在同質(zhì)化競爭。由于起步較低，人人都能進行微創(chuàng)業(yè)，導致創(chuàng)業(yè)項目相似度高，產(chǎn)品、服務(wù)趨同，自身特色不足，沒有品牌意識，而且缺乏信息渠道的有效溝通，單靠自身微創(chuàng)業(yè)行為難以取得比較好的成效。

張店鎮(zhèn)婦聯(lián)立足“重視微創(chuàng)業(yè)、服務(wù)微創(chuàng)業(yè)”的工作理念，堅持開展微創(chuàng)業(yè)指導、拓寬微創(chuàng)業(yè)渠道、激發(fā)微創(chuàng)業(yè)活力，幫助婦女實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢。

一是注重宣傳引導，努力營造良好氛圍。豐富微創(chuàng)業(yè)服務(wù)的宣傳內(nèi)容和形式，深入挖掘活動開展的特色和亮點，充分運用鎮(zhèn)政務(wù)信息平臺、戶外宣傳欄、巾幗創(chuàng)業(yè)講座等形式加大政策宣傳影響力和滲透力。同時，結(jié)合進村入戶訪“三情”，全面深入調(diào)查了解婦情、戶情，面對面與婦女群眾交流微創(chuàng)業(yè)的形式， 提高廣大女性創(chuàng)業(yè)者對微創(chuàng)業(yè)服務(wù)的知曉度和參與度。

二是注重資金幫扶，切實解決資金難題。實施小額貸款貼息工作，對具有創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)項目但缺乏啟動資金的城鄉(xiāng)貧困婦女，積極與擔保公司、銀行對接，對符合條件的婦女提供貼息貸款支持，幫助婦女實現(xiàn)微創(chuàng)業(yè)。近年共幫助本鎮(zhèn)10多位婦女獲得貸款資金40多萬元。

三是注重教育培訓，不斷提高創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)。認真排摸返鄉(xiāng)女農(nóng)民工、下崗、待業(yè)婦女的年齡結(jié)構(gòu)、文化程度、創(chuàng)業(yè)就業(yè)需求等，有針對地開展培訓。積極聯(lián)系人社局、商務(wù)局、農(nóng)委等部門，采取專家現(xiàn)場指導學、遠教網(wǎng)上輔導學、致富能人幫帶學等形式，開展月嫂培訓、電子商務(wù)等實用技術(shù)和就業(yè)技能培訓。近年來共開展婦女技能培訓達400多人次。

一是打造微創(chuàng)業(yè)實踐基地。微創(chuàng)業(yè)實踐基地能集中整合政府扶持、專家指導、學習實踐、交流互動等各種資源，為廣大具有創(chuàng)業(yè)夢想的婦女朋友搭建共享發(fā)展平臺，并可適時成立女性微創(chuàng)業(yè)協(xié)會組織，引入優(yōu)秀女企業(yè)家，定期開展“微創(chuàng)業(yè)一幫一”、“微創(chuàng)業(yè)大講堂”等活動，強化對女會員的后續(xù)服務(wù)和跟蹤指導，建立會員檔案，方便會員獲得信息和服務(wù)，有利于擴大巾幗微創(chuàng)業(yè)品牌影響力，更有利于提升有創(chuàng)業(yè)女性綜合素質(zhì)及創(chuàng)業(yè)能力。

二是建立微創(chuàng)業(yè)培訓體系。以微創(chuàng)業(yè)培訓服務(wù)為載體，強力推動創(chuàng)業(yè)促就業(yè)。將具備培訓條件，并愿意從事微創(chuàng)業(yè)培訓的學

篇6

1.1各省市文化館在當?shù)氐男麄鞒潭炔粔?，目前文化館在各省市的設(shè)置還是比較普及的，但是任然有許多群眾反映文化館的設(shè)置太少，人們進行文化活動的地方太少的很大一部分原因是因為，許多省市的文化館在當?shù)氐男麄魈伲Χ炔粔虼?，面積不夠廣。群眾不了解文化館進行工藝美術(shù)培訓，何談讓文化館做好公益美術(shù)培訓。

1.2美術(shù)的專業(yè)人才仍然緊缺，雖然隨著社會的發(fā)展，從事美術(shù)行業(yè)的人越來越多，但是美術(shù)領(lǐng)域仍然不是一個主流領(lǐng)域，仍然十分缺少專業(yè)人才。這使得文化館在美術(shù)領(lǐng)域難以朝正確的方向前行，缺乏專業(yè)人才指引方向，引導群眾。還會發(fā)生諸如專業(yè)的美術(shù)人才不愿意進行公益培訓和愿意進行公益培訓的人才在美術(shù)方面不夠?qū)I(yè)的矛盾。

1.3經(jīng)費的緊缺，文化館的建設(shè)不屬于政府建設(shè)的主流方向，財政在文化館上建設(shè)的撥款通常占財政收入的較小部分。所以，通常文化館的建設(shè)經(jīng)費緊缺，從而許多省市文化館的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完善，配備的設(shè)置不夠全面，后期的維護跟不上，導致了文化館建設(shè)方面虎頭蛇尾，最終難以實現(xiàn)文化館的最初目的。文化館想要做好公益美術(shù)培訓，其中所花費的資金必然需要財政和捐贈承擔。

1.4各級政府部門的重視程度不夠，現(xiàn)今各級政府的建設(shè)主要還集中于第一，第二，第三產(chǎn)業(yè)，作為文化建設(shè)方面文化館仍屬于較冷門的一個方面。財政撥款少是文化館推進公益美術(shù)培訓的首要難題。

1.5管理混亂，文化館在進行公益美術(shù)培訓時還需要文化館的行政，運行方面的管理人才。文化館的運行方式與許多其他企業(yè)事業(yè)單位不同，著手于文化，并不以營利為目的，所以在管理方面一般的管理人員很難踏上文化館管理節(jié)奏。管理層難以充分發(fā)揮文化館的公益資金，促進公益美術(shù)培訓發(fā)展，導致文化館容易管理混亂，資金使用浪費。

二、如何突破文化館做好公益美術(shù)培訓的難點

2.1突破各省市宣傳不夠的難點。文化館在進行公益美術(shù)培訓時，不僅要在文化館內(nèi)貼發(fā)關(guān)于公益美術(shù)培訓的培訓單，還可以在各大機構(gòu)貼出廣告，告訴群眾，讓群眾知道文化館在進行公益美術(shù)培訓，或者政府出資在全市的各類公眾交通上貼出宣傳廣告，例如公交車側(cè)面的廣告位，公交車和出租車上的車載電視，。此外，除了在線下的貼發(fā)宣傳信息，還可以進行線上宣傳，例如：在網(wǎng)上開設(shè)微博，微信公眾號定期宣傳信息，在微博，微信號發(fā)展成熟之后，還可以建立自己的手機app，讓文化館的文化宣傳活動緊密貼合群眾的生活，充分利用網(wǎng)絡(luò)傳播快，傳播廣的特點，將文化館關(guān)于公益美術(shù)培訓的內(nèi)容宣傳出去。

2.2突破文化館中關(guān)于公益美術(shù)人才不夠的難點。來自社會中的公益性質(zhì)的美術(shù)人才是目前文化館中人才的主要來源，文化館想要做好公益美術(shù)培訓，僅僅依靠這些人才進行公益美術(shù)文化培訓是不夠的。文化館除了從社會中吸納人才還可以自主的培養(yǎng)公益美術(shù)方面的人才，還可以組織現(xiàn)有的人才集體到美術(shù)院或者創(chuàng)意園地培訓參觀。

此外還可以走進校園，招聘各類關(guān)于自主公益的美術(shù)方面的講師在節(jié)假日，雙休日作為客座老師指導文化館內(nèi)的群眾，或者組織美術(shù)專業(yè)的大學生參見公益美術(shù)活動，成為公益美術(shù)培訓中的一名志愿者。

我們不難看出文化館的公益美術(shù)培訓以面授為主，而沒有滲入到群眾的生活中。除了以上的面授課程，文化館還可以，自主拍攝關(guān)于美術(shù)培訓的公益宣傳片，公益片讓更多有天賦卻不知道這個藝術(shù)門類的人走進工藝美術(shù)的殿堂?；蛘咴诰W(wǎng)易公開課，微博，微信公眾號，豆瓣上開設(shè)公開課，讓一些想要學習美術(shù)卻沒有時間參加文化館文化活動，文化展覽的人也能看到，這樣的公開課比起面授的成本要小，還具有更大的推廣性，十是一種分適合文化館進行公益美術(shù)培訓的形式。這樣就能從線上，線下兩方面實現(xiàn)文化館公益美術(shù)培訓的開設(shè)目的，而不是流于形式。

2.3突破提高政府重視程度――從而解決資金緊缺和管理混亂的問題。進行美術(shù)的培訓，拍攝美術(shù)公益宣傳片是需要資金的。這些社會文化建設(shè)是非私人化的，所以必須需要文化館這個角色來將文化建設(shè)與政府相連接起來。文化館作為一種非盈利的社會機構(gòu)，以滿足人民的呼聲，群眾的需求，提高社會文化素質(zhì)為目的。因此文化館自己并不能產(chǎn)生利潤進行資金的周轉(zhuǎn)，所有的建設(shè)費用，從基礎(chǔ)設(shè)施到人才引進，前期宣傳，后期維護，事中跟進都來自于政府財政的撥款和社會各界人士的捐贈。隨著現(xiàn)今物質(zhì)文化的不斷提升，人民對精神文化的需求不斷提高，各級政府對于文化館建設(shè)的重視是必然的，這是社會發(fā)展的必然趨勢。政府提高了重視程度，自然會更容易解決資金短缺和管理混亂的問題。同時，隨著越來越多的社會人士了解美術(shù)和文化館關(guān)于公益美術(shù)的慈善款項也會逐漸增加。從而推動文化館關(guān)于公益美術(shù)的培訓，實現(xiàn)一個良性循環(huán)社會現(xiàn)象。

篇7

獸藥研發(fā)聯(lián)盟創(chuàng)始人、牧醫(yī)聯(lián)盟總經(jīng)理。在獸藥行業(yè)擁有豐富的人脈及終端資源，創(chuàng)立多個行業(yè)民間組織，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)辦的牧醫(yī)聯(lián)盟開創(chuàng)了獸藥行業(yè)網(wǎng)上營銷的新模式，并在短期內(nèi)取得盈利。

獸藥電商的瓶頸在“最后一公里”

去年最火的詞是合伙人和電商。自從馬云上市了，大家認為坐在電腦面前賣藥的可行性更大了。很多企業(yè)紛紛在淘寶、天貓等平臺開設(shè)商城。搞了幾個月，發(fā)現(xiàn)沒有什么銷量。即使把產(chǎn)品的價格降到成本價以下了，也沒什么銷量。偶爾有幾筆銷量也是自己刷的。突然間遇到了瓶頸，到底問題在哪里呢？

還有一些獸藥企業(yè)成立了網(wǎng)絡(luò)推廣部和網(wǎng)絡(luò)營銷部，效果也不是很好。正常推廣部就是干推廣的活，而很多企業(yè)把這個部門等同于網(wǎng)絡(luò)營銷部。很多企業(yè)拿出幾個產(chǎn)品，讓自己的網(wǎng)絡(luò)部去賣。想達成兩個目的，第一宣傳作用，第二通過賣產(chǎn)品的利潤來維持網(wǎng)絡(luò)部門的費用。但是都收效甚微。究其原因有兩個：一是信任的問題，因為大多數(shù)的企業(yè)知名度不夠，所以很多地方是不知道你的。而知道你企業(yè)的地方反而是你的老市場。網(wǎng)絡(luò)部最易成交的區(qū)域也是本企業(yè)的老市場。一般在網(wǎng)上的產(chǎn)品要比線下的產(chǎn)品價格低，一旦進入老市場，必然對老市場形成沖擊。過幾天你就會接到大量經(jīng)銷商的投訴，也會導致經(jīng)銷商的流失。二是想通過網(wǎng)絡(luò)部達成銷量的快速增長，只通過網(wǎng)絡(luò)宣傳是很慢。我也認識很多搞網(wǎng)絡(luò)銷售的公司。其實他們的主要銷量是電話營銷產(chǎn)生的，能占到公司銷售額的85% 以上。

為什會出現(xiàn)這些問題？因為獸藥是具有特殊商品屬性的產(chǎn)品。它是藥品，它不是快消品。正常他需要在執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師的指導下使用。而快消品，包括飼料在內(nèi)，它們的認知度較高。不需要指導，養(yǎng)殖戶自己也能去使用。所以飼料電商用價格戰(zhàn)的方法就管用了。而獸藥就是另一回事。獸藥的價值是產(chǎn)生在服務(wù)上的，而不是產(chǎn)品自身的價值。

大家現(xiàn)在一直認為，O2O 的模式符合現(xiàn)有的實際狀況。線上的宣傳、推廣、交易，線下的宣傳、推廣、交易，要形成相互的支撐。而這個模式里最關(guān)鍵點是最后一公里的問題。獸藥的最后一公里和飼料的最后一公里是兩回事。飼料的最后一公里只要解決運輸?shù)膯栴}，就OK了?？色F藥不是：獸藥一要解決發(fā)貨及時性的問題。例如：牧醫(yī)聯(lián)盟電商平臺總部在石家莊，一個遼寧的養(yǎng)殖戶的動物有病了，即使你平臺的藥品再好，他也是不會購買的。

因為從石家莊發(fā)貨到遼寧，即使用快遞也需要兩天的時間了。二要解決服務(wù)的問題。正常處方藥品是要在執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師的指導下使用的。另外很養(yǎng)殖戶無法對動物疾病發(fā)展狀態(tài)進行判定，必須技術(shù)人員完成技術(shù)服務(wù)。所以獸藥電商想解決最后一公里的問題，必須把這兩個問題解決好。

獸藥電商的線上與線下

線上的設(shè)計：做自己的官方網(wǎng)站。要具備商城功能、能實時更新內(nèi)容的版塊。別人進入到你的版塊不可能只看產(chǎn)品，而要有留住人的版塊。吸引更多人來你的網(wǎng)站。

注冊和會員體系要根據(jù)本公司的政策制定。例如：牧醫(yī)聯(lián)盟有加盟商制度，加盟商是以縣級市作為單位。所以在做后臺程序的時候就要把加盟商的區(qū)域保護給做出來。因為很多養(yǎng)殖戶是從網(wǎng)站上購買的，而沒有通過加盟商。

但是加盟商的賬號下會看到當?shù)貐^(qū)域的銷量與服務(wù)客戶數(shù)量。

PC 端、微信商城、APP 要相互連接便于會員注冊和查詢。因為每個企業(yè)要在網(wǎng)站上呈現(xiàn)的內(nèi)容不是很統(tǒng)一，所以要根據(jù)自己的實際情況定。

線下部分：主要是體驗、配送、服務(wù)方面。因為單純搞商城的人，都知道首先是要解決信任的問題。養(yǎng)殖戶在網(wǎng)上瀏覽產(chǎn)品的時候，不一定能馬上去購買。因為在網(wǎng)站上的產(chǎn)品他只是看得見，但是摸不到。所以線下的體驗很重要。例如：牧醫(yī)聯(lián)盟商城的產(chǎn)品魚肝油有贈品。買一件魚肝油( 魚肝油價值350 元），送一件酒（綿竹大曲市場價值是366 元），養(yǎng)殖戶看網(wǎng)站上的產(chǎn)品和在加盟店去親自看是兩回事了。在網(wǎng)上看，他不一定買。可是在實體店看，他購買的成功率很高。牧醫(yī)聯(lián)盟第一個月魚肝油的發(fā)貨量是4 300 件，第二個月是5 200 件，第三個月的魚肝油的銷量突破260 萬，其他四個產(chǎn)品也到100多萬。短短3 個月時間做到這個量，和線下的體驗是分不開。加盟商是以縣級市作為單位的，在網(wǎng)上有養(yǎng)殖戶去拍產(chǎn)品，配送和服務(wù)都由加盟商去負責。完成了線上和線下的整個支撐。

把傳統(tǒng)獸藥經(jīng)銷商納入電商體系

到現(xiàn)在為止牧醫(yī)聯(lián)盟的加盟商及合伙人共計116 人，技術(shù)服務(wù)覆蓋縣城面積130 多個縣。原來認為搞電商就是要把中間環(huán)節(jié)干掉，達到企業(yè)直接連接養(yǎng)殖戶。可是有很多現(xiàn)實情況存在。例如：養(yǎng)殖戶的智能手機使用率不是很高。還有很多養(yǎng)殖戶智能手機上網(wǎng)功能不會使用。

即使養(yǎng)殖戶會使用智能手機，養(yǎng)殖戶對你的商城信任感不是很高。即使你使用了大量地推人員在下面推廣，可是由于養(yǎng)殖戶對你的不信任，成交率都很低。

搞獸藥電商打價格戰(zhàn)不是優(yōu)勢。能和養(yǎng)殖戶建立直接信任的人，卻是電商最想干掉的加盟商。經(jīng)銷商在一個地區(qū)經(jīng)營多年, 對客戶相對熟悉。他去搞地推和服務(wù)是最合適不過的了。

互聯(lián)網(wǎng)+ 是趨勢，是大家都看得到的。經(jīng)銷商也是有這個意識的，他們也很愿意參與的。因為經(jīng)銷商的日子現(xiàn)在很不好過。市場越來越小、銷量也越來越小、應(yīng)收賬款與呆死帳的問題、競爭越來越激烈、市場的變化過快等，讓經(jīng)銷商很迷茫。所以牧醫(yī)聯(lián)盟參與的人越來越多。

篇8

O2O的味道

O2O通俗的理解就是通過流量、產(chǎn)品、工具等把人從線上引到線下。很多生活服務(wù)行業(yè)，比如汽車、房產(chǎn)、婚慶、家裝與教育培訓很相似，需要的決策周期很長，花費金額很高，這類產(chǎn)業(yè)是值得去做O2O的。通過O2O的方式，讓信息沉淀在線上，用戶能夠去比較和判斷，輕松地做出選擇。

拿淘寶舉例，淘寶商品化交易最成功的兩點，一個是擔保交易，另一個是評價體系、信用體系。O2O就是讓用戶跟商家產(chǎn)生信任，從而形成信息的傳遞和口碑的分享。O2O還需要產(chǎn)品化的工具，比如支付寶。在線上完成了部分交易后，到線下進行確認，然后分享、傳遞。

教育培訓采取O2O模式是有價值的，而且能夠改變行業(yè)的一些現(xiàn)狀。教育機構(gòu)自主營銷目前主要有兩個渠道：一個是互聯(lián)網(wǎng)，比如百度；另一個是傳統(tǒng)的媒體，比如報紙或者路牌廣告。這兩種營銷的成本是非常高的。通過O2O的方式能夠降低機構(gòu)真實的運營成本。所以，O2O對教育培訓有非常重要的意義。

在未來線上和線下基本上應(yīng)該是一種O2O的模式，就是線上的思路運用到線下來做，做用戶黏性、需求調(diào)查，以及滿足客戶的要求等，這其實就是商業(yè)本質(zhì)的東西。還有就是線上線下資源的互換，利用線上資源很有可能宣傳成本低一些，目標客戶群體會更精準一些等。用O2O模式打通這一領(lǐng)域，可以無限拓展學習的便利性，亦能解決學習能力和自制能力不同的需求問題，給人很大的想象空間。

“甜的”好還是“咸的”好？

O2O的閉環(huán)程度，一直被視為其競爭力的重要標準。那么，我們不妨以這個標準對O2O模式進行分類。其實，真正閉環(huán)的O2O應(yīng)該是O2O2O，無論是線上到線下再回到線上，還是線下到線上再回到線下。而半閉環(huán)的才是O2O，有的是從線上到線下，有的是從線下到線上。

顯然，半閉環(huán)模式無論是在營銷上還是在教學上都是不完整的。拋開營銷方面不談，從教學上看，半閉環(huán)模式的O2O教學過程，要么完全在線下完成，和傳統(tǒng)教育沒有區(qū)別，要么在線上通過視頻課或直播課完成，不能有效地管控學生在線下的學習過程。

在營銷上形成了全閉環(huán)的模式中，比如學生和老師最終再回到線上平臺，更多是完成結(jié)算、教學評價等內(nèi)容，后續(xù)的教學軌跡分析還不完善，特別是沒有后續(xù)的教學活動了，像課后作業(yè)、視頻課程復(fù)習或預(yù)習等，比如360好老師、淘教中國網(wǎng)等。而新東方和學大等教育巨頭，都同時擁有在線教育平臺和培訓機構(gòu)，都屬于全閉環(huán)的O2O模式，教學從線下延伸到線上再回到線下。

由于在線教育的一個重要特點是強調(diào)為每一位學習者實現(xiàn)個性化服務(wù)，所以一般個性化教育機構(gòu)的全閉環(huán)O2O模式在針對性教學服務(wù)上做得更好一些，線上線下的巧妙結(jié)合就顯得尤為重要。教育產(chǎn)品也是一種服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以讓教育更有效率，但線下教育則讓教育更有效果。所以，那些擁有線下網(wǎng)點和線下平臺的O2O教育企業(yè)，將代表著最近一個階段的未來。

而且，從建立壁壘和時間成本上，線下網(wǎng)點顯然比線上平臺更高，那不是簡單搭起服務(wù)器、導入流量就可以一蹴而就的事情。一家教育機構(gòu)進入一個城市，從選址到裝修到搭建團隊到業(yè)務(wù)實現(xiàn)穩(wěn)定，是一個漫長的過程，以前至少需要三年五載，現(xiàn)今市場沒有五年以上是很難實現(xiàn)的。所以，不要小看那些矗立在各個城市中的教育中心，是多少人的血汗、多少人民幣的代價、多少時間的沉淀后才得以立足下來的。

教育培訓行業(yè)里的O2O模式還有很多例子，SEM類的培訓機構(gòu)也有很多是這樣的，通過百度關(guān)鍵詞線上做招生業(yè)務(wù)，在線支付，線下面授課程服務(wù)。此模式有點像占位，如果在行業(yè)內(nèi)有品牌教師和品牌課程效應(yīng)，則會受到學員的熱捧，這樣就適合做O2O商務(wù)，其實教育行業(yè)里很多企業(yè)不僅僅靠的是一種模式去拓展，而是多種模式并行，傳統(tǒng)的行業(yè)往往還是以傳統(tǒng)的渠道為主，新的商業(yè)模式不會被排斥，而是錦上添花。

困難僅是調(diào)味劑

不過，現(xiàn)在教育培訓O2O的火爆并不能說明其發(fā)展在未來一定就順風順水。借用當年荷蘭出現(xiàn)的一個對于郁金香的投資產(chǎn)生狂熱追逐的故事概括，究其原因無非是因為人們對于新生事物難以估值，比如對于互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)的估值其實大家是不知道的。

其次就在于熱錢，就是錢不知道投哪兒去好，中國現(xiàn)在的投資環(huán)境大家都知道，沒地方投，所以他們就燒一下，燒起來了就好，還能有人助推上市，但是持續(xù)性無法估測。資本進入教育很有可能使價值和價格完全背離，教育本質(zhì)的回歸完全抓不到。這樣資本就很有可能把整個行業(yè)的基礎(chǔ)給毀掉。

俞敏洪將未來教育分成三大模式：地面教育、平臺提供商、內(nèi)容提供商。并表示在網(wǎng)絡(luò)教育方面，未來最大的網(wǎng)絡(luò)教育體系是平臺提供商。而真正偉大的平臺商的出現(xiàn)，還要五到十年左右。那時從小接觸電腦的“85后”、“90后”成為父母，會更為認可網(wǎng)絡(luò)教育的模式。在線教育并不是說不好，而是因為它懸在空中，落地尚需時日。

另外，互聯(lián)網(wǎng)巨頭想利用自身優(yōu)勢做教育O2O，但實現(xiàn)起來也困難重重。網(wǎng)易公開課標榜不追求贏利，但實際是找不到商業(yè)化的路徑，與國內(nèi)教育環(huán)境脫節(jié)的內(nèi)容讓其利潤空間變得微乎其微。語音軟件YY也推出了在線教育，然而因其原有用戶多為游戲玩家，流量難以轉(zhuǎn)化。

篇9

隨著時代的發(fā)展，企業(yè)越來越重視兼職教師伍的培養(yǎng)。為了從源頭上盤活兼職教師資源，帶動企業(yè)內(nèi)部學習氛圍，招商銀行自2013年起設(shè)計實施了“金牌講師”實戰(zhàn)演練賽。該項目運用“賽訓結(jié)合”的創(chuàng)新方式，融入了企業(yè)MOOC學習、社群學習、工作坊集訓、在崗歷練、實戰(zhàn)比賽等多種培訓方法。

如今的“金牌講師”實戰(zhàn)演練賽已是招商銀行內(nèi)部兼職教師培養(yǎng)的標桿項目，連續(xù)四屆主導該項目的負責人、招銀大學教務(wù)管理室主管陳凡表示：“比賽能夠引發(fā)大家的興趣，但‘賽’不是目的，而是培訓的一種方式，同時這種培訓應(yīng)該是分層次、分階段的?！?/p>

將比賽設(shè)計為分層培訓

《培訓》：基于組織實施了四屆“金牌講師”實戰(zhàn)演練賽的經(jīng)驗，您認為賽訓結(jié)合的項目通常具備怎樣的特點？

陳凡：我們的賽訓結(jié)合項目是一種分層次的培訓，三個層級分別對應(yīng)初賽、復(fù)賽、決賽階段。

第一層，初賽時我們對全行所有兼職教師進行培訓，分為兩種形式。一種是用電子化的在線形式，其中課件根據(jù)總行統(tǒng)一的要求和標準而制訂；另一種是集中面授，要求分行和總行的各個部門對兼職教師進行培訓。

第二層，復(fù)賽時加強“賽”與“訓”的結(jié)合。對于企業(yè)的員工而言，如果沒有要求最終的成果產(chǎn)出，就不容易調(diào)動其積極性。因此我們在設(shè)計復(fù)賽時要求選手產(chǎn)出課件來參與比賽，同時對其課程開發(fā)技能進行輔導。

第三層，決賽注重臺上的展現(xiàn)。盡管復(fù)賽時也需要講師上臺，但當時重點不在于此。決賽中希望能更多地看到選手在臺上展現(xiàn)的部分，我們也會給選手提供關(guān)于演講呈現(xiàn)方面更深入的培訓。選手可以基于場景進行練習，掌握更多實用的技能。

總體來說，這種分層次并且鼓勵所有兼職教師都參與的培訓，就是我們賽訓結(jié)合項目最大的特點。

《培訓》：在設(shè)計賽訓結(jié)合項目的時候應(yīng)當注意哪些要素？

陳凡：我認為這和普通培訓項目所需注意的要素有類似之處。

其一，你要想清楚目的是什么，再為了這個目的去設(shè)計。以“金牌講師”為例，我們過去遇到一個困難――只能針對幾十個或者兩三百個兼職教師做培訓，難以復(fù)制和標準化，為了解決這個問題，我們想到運用賽訓結(jié)合的方式。然而，在每個階段，我們想要達成的目標都不一樣，設(shè)計時更需下一番功夫。比如初賽啟動時的目標是希望更多人參與，我們就要引入話題進行宣傳，同時整體VI設(shè)計和課程安排都要標準化。

其二，項目設(shè)計存在資源方面的限制。有時候，我們想達到一個目標，但缺乏相關(guān)資源，難以實現(xiàn)，無所適從。這需要明確抓住怎樣的資源來牽動項目，即“抓手”的選取，對我們整合資源的能力提出了挑戰(zhàn)。金牌講師項目最初只是針對個人的平臺――“給全行的兼職教師一個展現(xiàn)自己的舞臺”；第二年，分行發(fā)現(xiàn)參加該項目不僅能夠培養(yǎng)講師，還從中獲得了榮譽，進而將資源從個人整合到了分行；第三屆和第四屆，我們從總行的業(yè)務(wù)條線切入，因為發(fā)現(xiàn)總行相比分行是更有力的“抓手”。例如，總行有一些新的產(chǎn)品要，進行全行推廣，這些新產(chǎn)品的培訓課程需要開發(fā)。我們及時抓住了這樣的需求，以其為牽引，通過知識眾籌的方式，讓分行所有相關(guān)業(yè)務(wù)條線的人都參與進來。

其三，需要策劃從頭至尾的宣傳方案。和一個投入市場的產(chǎn)品一樣，在每一階段都需要大家對產(chǎn)品進行不同角度的認知，在宣傳上也要有不同的策略。金牌講師在啟動環(huán)節(jié)時，需要吸引大家的注意，我們采取了活潑的非官方宣傳渠道與較為正式的政策這兩種形式；在項目中期，全行的員工、兼職教師、各條線領(lǐng)導都希望看到這個過程中展現(xiàn)的成果，因而宣傳重點以成果展示為主，包括個人成績等；最后，項目結(jié)束時，我們會用不同的形式去回顧，通過案例、課程來達到宣傳效果。

其四，把握準項目運營中的關(guān)鍵節(jié)點非常重要。這種大規(guī)模的項目里，我們對接的部門和涉及的人員都非常多，因而必須明確每一個環(huán)節(jié)每一個人的職責，保證順利度過關(guān)鍵節(jié)點。

其五，在設(shè)計項目時，應(yīng)當考慮項目投資者的想法。我們需要清楚提供資源的組織部門更關(guān)注什么內(nèi)容，并且和項目的目標進行匹配。

《培訓》：除了與普通學習項目類似的這五方面，賽訓結(jié)合項目的設(shè)計還有哪些較為特殊的要點？

陳凡：最特殊的就是“賽”的部分。加入“賽制”環(huán)節(jié)是賽訓結(jié)合項目的獨特之處，而且整個賽程的時間跨度比較長，階段分明，我們需要讓每個階段都保持熱度。

除此之外，賽制涉及的評分標準也與普通項目有所區(qū)別。例如，金牌講師項目涉及的評分內(nèi)容不但包括選手開發(fā)的課程，還有講課的呈現(xiàn)，即“評課、評人、評組織”。由于賽制是分階段分層級的，評分也是一個累計的過程，而并非只評某一階段的課程。根據(jù)每階段不同的目標，評分的側(cè)重也有所不同。復(fù)賽當中，我們比較看重課程成果，所以是“以課選人”；之后就需要基于這個人本身來進行評價，包括但不限于他的課程開發(fā)能力、演講能力等。

賽與訓碰撞 先培訓再PK

《培訓》：“賽”與“訓”是項目的兩大重點，應(yīng)當怎樣使二者高效融合，相輔相成？

陳凡：最重要的是不能生硬地將賽和訓簡單堆砌到一起。過去我們也辦過技能大賽，之后發(fā)現(xiàn)盡管參賽者的技能在短時間有所突破，但比賽的熱度過去之后，整體效果有限。我們開始逐步探索，是否可以將培訓、培養(yǎng)等方式導入大賽當中。導入的過程中，賽程每個階段的培養(yǎng)目標必須明確，便于匹配相關(guān)主題的課程。如果培訓內(nèi)容和某個階段的主題無關(guān)，那么參賽者的熱情和意愿也不會高漲，自然無法取得理想的效果。將員工需求、賽程目標、相應(yīng)培訓主題統(tǒng)一起來，是賽訓結(jié)合很好的方式。

《培訓》：招銀的金牌講師項目在各個階段的實施當中，是如何做好賽與訓的結(jié)合的？

陳凡：我們每個階段都有培訓加比賽，先培訓再PK。

初賽的培訓包括線上和線下兩種形式，培訓后由分行在內(nèi)部進行比賽選拔，讓參賽者講課，獲勝者可進入復(fù)賽；復(fù)賽階段，先_展2～3天的課程開發(fā)培訓，最后一天針對講課進行比賽；決賽也是如此。

每個階段當中，我們都會安排線上的輔導，以及對參賽者的課題的反饋。比如一名參賽者在分行開發(fā)了一個課題并且進入了復(fù)賽，但是這只能代表他在分行某一條線的最高水平和認知，他自己無法和總行相對接，不知道能否滿足出題人的要求。此時我們就會在培訓時將總行的出題人請到集訓現(xiàn)場，對參賽者進行現(xiàn)場反饋。

另外，每一次參賽者完成了稿件，我們除了請招銀大學的專家對其篩選，還會請相關(guān)條線的專家給出評審意見，結(jié)合二者評價再作判斷。這一過程不但是課程方面的輔導，還有助于參賽者對業(yè)務(wù)的理解和學習。

《培訓》：您認為在實施金牌講師項目時，存在哪些誤區(qū)，如何規(guī)避？

陳凡：一些誤區(qū)主要存在于對最終成果的應(yīng)用方面。

首先，我認為不能將賽訓結(jié)合做成一個“只有熱鬧沒有成果”的活動。應(yīng)加強對項目成果的應(yīng)用，否則盡管每年掀起一波熱潮卻無法沉淀成果，對企業(yè)而言最終的產(chǎn)出效果就會不盡人意。例如金牌講師最初產(chǎn)出的課程和金牌講師無法進行全行推廣，因為是一個分行的水平，對總行的業(yè)務(wù)條線參與度不高。現(xiàn)在我們由專業(yè)條線來出題和把關(guān)，使項目產(chǎn)出的課程得以全行推廣。

其次，最終產(chǎn)出的課程與講師之間可以不只是“一對一”的關(guān)系。過去，我們一個課程只能由一名講師主導講課，現(xiàn)在我們針對每一門課程還會再培養(yǎng)一批認證講師，幫助課程落地。

伴隨業(yè)務(wù)發(fā)展 持續(xù)改進賽制

《培訓》：金牌講師實戰(zhàn)演練賽已經(jīng)實施了四屆，在這個過程中，無論是整個培訓行業(yè)還是招商銀行本身的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，都發(fā)生了一系列變化。您是怎樣改進這一項目以適應(yīng)這些變化的？

陳凡：流程方面，之前一直是初賽、復(fù)賽、決賽，從第三屆開始我們增加了應(yīng)用推廣階段，通過課程E化和講師巡講，將課程結(jié)果更大化。

同時，項目目標也會為了適應(yīng)和配合業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的變化而改變，例如第一屆我們只是為了培養(yǎng)和凸顯幾位金牌講師，以個人為主，課程從頭到尾都是一個老師開發(fā)，“以人帶課”；現(xiàn)在則是更多以課程產(chǎn)出為主，“以課帶人”，由總行條線確定課題，至少聚集三個人作為開發(fā)組，在課程中體現(xiàn)出三個人智慧的集合。

賽制當中的評價維度和標準，也要隨著要求的不同來重新設(shè)計和細化。第四屆大賽中，我們所有的評審維度都一樣，但是總分是由復(fù)賽、線上輔導、決賽等階段的分數(shù)加權(quán)平均得來，例如復(fù)賽占40%，線上輔導占20%，決賽占40%。

《培訓》：之后金牌講師項目還將繼續(xù)開展，您準備如何去改進并完善該項目？

陳凡：一方面，我們今年對項目的完善主要在于將賽訓結(jié)合的內(nèi)容做得更廣一些。這個項目最初啟動時大約有兩千人參加海選，初賽之后留下三百名講師，后面依照“120人―80人―40人”的計劃來篩選進階。此時，你會發(fā)現(xiàn)有一千多名兼職教師都無法參與到整個活動中。所以今年我們擴大了在線學習的范圍，會用一些社群學習的方式將所有兼職教師從頭到尾帶動起來，讓他們參與整個學習過程。

另一方面，我們覺得這個項目推廣和落地應(yīng)用的時間還是比較短。2017年，我們會把應(yīng)用推廣的時間拉長，整體賽制前移。

《培訓》：現(xiàn)在有不少企業(yè)也在通過比賽的形式去培養(yǎng)人才，覆蓋了各個專業(yè)條線，基于之前的項目實施經(jīng)驗，您有哪些建議？

篇10

關(guān)鍵詞：O2O體驗式營銷；創(chuàng)新營銷模式；探析

一、O2O體驗式營銷模式的含義

O2O體驗式營銷是指在銷售過程中通過消費者親身體驗產(chǎn)品，感受產(chǎn)品的優(yōu)點，了解產(chǎn)品的材質(zhì)，進行一系列產(chǎn)品的銷售的行為。前幾年很興旺的團購就是02O模式的鼻祖。O2O營銷模式主要分為兩種：一種是Online to Offline，即線上到線下，客戶在線上購買或預(yù)定產(chǎn)品或服務(wù)，之后到實體店去購買產(chǎn)品和享受服務(wù)。還有一種是Offline to Online，即線下到線上，客戶通過到實體店感受產(chǎn)品或服務(wù)，體驗之后到網(wǎng)絡(luò)上支付購買。這兩種方式，對于消費者來說都很有利，可以有效避免傳統(tǒng)網(wǎng)購的產(chǎn)品質(zhì)量問題和實物與宣傳不一致等問題，消費者的利益會得到保護。

如今O2O模式從網(wǎng)上購買擴展到實體店領(lǐng)域，范圍十分廣泛，涉及服裝、家居、餐飲、運動、文化休閑等領(lǐng)域，使消費者感受到前所未有的方便與快捷，O2O模式已經(jīng)滲透到人們的生活中，人們的消費觀念逐漸轉(zhuǎn)變，是電子商務(wù)一種新的發(fā)展模式。

傳統(tǒng)的體驗營銷存在一定的弊端，蟾皮到呢派發(fā)成本很大，隨著平板、手機登電子終端的發(fā)展，網(wǎng)購更是方便快捷，O2O體驗式營銷也越來越受到客戶歡迎，O2O體驗式營銷特點是在網(wǎng)上付款或預(yù)定，憑借商家消費憑證到實體店完成采購和服務(wù)的消費行為，能夠避免許多問題的發(fā)生。

二、O2O營銷模式要解決的問題

1.要保證產(chǎn)品宣傳真實性。誠信是商家做生意遵循的基本準則，無論實體店還是網(wǎng)購都應(yīng)該遵循誠心的基本原則，現(xiàn)在團購網(wǎng)站層出不窮，如天貓團購、拉手網(wǎng)、美團網(wǎng)等等，但網(wǎng)購隨之而來帶來的是誠信問題，產(chǎn)品的質(zhì)量和宣傳的不一致，實物與圖片不符的現(xiàn)象很多，不但侵害了消費者的利益，同時也損害了商家的名譽，已經(jīng)有部分銷售網(wǎng)站被查出銷售假貨和以次充好，導致消費者受到一些經(jīng)濟損失，O2O作為一種新型的網(wǎng)絡(luò)銷售模式，要避免這樣的問題產(chǎn)生，不夸大產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳，要真實的將產(chǎn)品展現(xiàn)在消費者面前，保障消費者的利益，但在初期，由于管理等問題，肯定會出現(xiàn)一些問題，隨著管理的逐步深入會逐漸改觀。

2.服務(wù)質(zhì)量較低，加大客戶培養(yǎng)。傳統(tǒng)網(wǎng)路銷售使客戶缺乏產(chǎn)品體驗，看不到實物，只有圖片，O2O通過網(wǎng)絡(luò)平臺吸引消費者，但真正的產(chǎn)品消費或服務(wù)在線下進行，消費者到實體店去感受產(chǎn)品質(zhì)量，線下服務(wù)就要保證質(zhì)量。很多O2O營銷企業(yè)由于線下服務(wù)不到位，消費者用戶體驗很差，沒有重復(fù)購買的欲望，產(chǎn)品銷售額自然就會降低。因此，做好線下服務(wù)保障是O2O銷售模式要解決的問題，要建立穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量體系。其次，定制類商品一旦與消費者預(yù)定的不符，就會衍生消費糾紛。

3.倉儲物流壓力也是O2O營銷的限制因素。網(wǎng)購受限制的因素很多，其中很重要的就是倉儲物流的因素，我國O2O運營時在倉儲物流建設(shè)方面還不夠完善，落后于消費者的實際需求，經(jīng)常出現(xiàn)斷貨、爆倉、無人送貨、時間延誤等問題，讓消費者很不滿意。例如，酒水配送，酒水包裝易碎，保溫對于酒水儲存來說至關(guān)重要，酒水的倉儲物流工作需要很細致的運作，但也存在酒水包裝破裂，酒水變質(zhì)等問題。因此，O2O營銷要完善倉儲物流管理體系，保證產(chǎn)品質(zhì)量和配送服務(wù)達到消費者的要求。

三、措施

1.O2O營銷要加強頂層戰(zhàn)略規(guī)劃。O2O營銷要想提高銷售額，提高經(jīng)濟效益，就要加強頂層戰(zhàn)略規(guī)劃，例如品牌設(shè)計，首先企業(yè)要做好產(chǎn)品品牌定位，做好線上與線下產(chǎn)品規(guī)劃與營銷策略制定。O2O營銷要把線上作為在主流區(qū)域，作為推廣產(chǎn)品的平臺，線上線下要注重同步發(fā)展，O2O在網(wǎng)絡(luò)宣傳要做好定位，根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)有所側(cè)重，靈活做好產(chǎn)品分區(qū)和間隔，做好產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃。首先，線上產(chǎn)品要做好宣傳，但不是夸大其詞，而是真實反映產(chǎn)品特點和優(yōu)勢，吸引消費者關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)；其次，線下產(chǎn)品服務(wù)要做好整體規(guī)劃，配合線上宣傳，共同做好產(chǎn)品營銷。頂層營銷策略規(guī)劃對于產(chǎn)品營銷有著戰(zhàn)略性的意義。

2.基于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，改善O2O營銷流程。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)是指通過挖掘數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)有意義的關(guān)聯(lián)模式和趨勢的一種商業(yè)信息處理技術(shù)，對于商業(yè)數(shù)據(jù)進行抽取、轉(zhuǎn)換和分析，提取可以利用的信息和數(shù)據(jù)，為O2O營銷服務(wù)。O2O商務(wù)模式會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，通過使用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以提取對于營銷有益的信息，數(shù)據(jù)挖掘主要針對兩種信息，一種是客戶背景信息，一種是網(wǎng)站瀏覽點擊數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)用于分析客戶需求和客戶興趣產(chǎn)品，進而做好營銷策略制定，便于主動向客戶推薦產(chǎn)品和服務(wù)，幫助客戶選擇更適合的商品，進而挽留客戶，重復(fù)購買，提升銷量。

3.提高線下實體店的持續(xù)運營能力。O2O營銷模式是線上銷售結(jié)合線下服務(wù)的營銷模式，因此，線下實體店要做好產(chǎn)品銷售與服務(wù)體系建立的工作，線下安全、高效、完整的運營體系是支撐O2O營銷的重要力量，實體店要對營銷內(nèi)容、流程、標準等進行規(guī)范管理，做好人員管理，做好服務(wù)培訓，通過打造核心技術(shù)和品牌，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化。

四、結(jié)語

O2O營銷模式是一種深層次、多維度的銷售體系，是集線上線下于一體的網(wǎng)絡(luò)營銷模式，O2O模式帶來了消費觀念的轉(zhuǎn)變和服務(wù)模式轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新基于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的O2O營銷模式是推動體驗式營銷的策略。

參考文獻：