導語：如何才能寫好一篇事業(yè)單位工程管理制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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（一）事業(yè)單位工程項目管理機制有待于進一步的完善

事業(yè)單位工程項目的監(jiān)督管理制度，是實現(xiàn)事業(yè)單位工程項目高效管理的基礎。但是，有相當一部分的事業(yè)單位缺乏科學的工程項目管理機制。在這種情況下，當事業(yè)單位的工程項目投資較大、而沒有合理機制作支撐的時候，很容易出現(xiàn)工程項目評估、招投標、工程資金支付等方面的問題與腐敗現(xiàn)象。因此，加大對事業(yè)單位工程項目管理機制的完善，成為一項重要的內容。

（二）事業(yè)單位工程項目投資預算水平待于提升

工程預算是每個工程項目管理工作的主要內容，如果事業(yè)單位工程項目的預算不夠合理，缺乏專業(yè)的人員對該項目投資的有效預算，造成該項目的工期、施工質量等出現(xiàn)不同的問題，影響了事業(yè)單位工程建設的質量和工程項目的投資效益。例如：某事業(yè)單位臨時組建了工程項目管理機構，由于缺乏對工程項目的充分了解，管理人員與工程設計、監(jiān)理、施工等單位的溝通不足等原因的影響，導致了工程項目的施工材料管理等高于或者低于工程預算，使得工程項目造價提升。這些問題的存在都將會對事業(yè)單位的工程項目投資等產(chǎn)生不利的影響。因此，需要加大對事業(yè)單位工程項目的預算、概算審核，保證工程投資與使用的有效性。

（三）事業(yè)單位工程多余項目存在

事業(yè)單位的建設資金基本上由國家財政支付的，這一情況的存在，使得一些部門會采取各種措施來提升事業(yè)單位工程的造價。這一問題的存在，導致了事業(yè)單位工程投資的浪費與國家財政的增加。當然這里面也有一些誤區(qū)，例如：事業(yè)單位在財政撥款之外，會通過自籌基建款，在科技改革的條件下，事業(yè)單位的工程項目有一部分要通過單位的自籌款才可以完成的附屬項目，這個時候也最容易產(chǎn)生資源的浪費等問題。所以，不管是政府的財政撥款，還是事業(yè)單位自籌基建款，都要加大對工程款的合理使用，保證事業(yè)單位工程投資的有效性。

二、事業(yè)單位工程項目管理的有效措施

（一）優(yōu)化與構建完善的事業(yè)單位工程項目管理機制

在事業(yè)單位工程項目管理的過程中，首先要明確單位工程管理的指導思想，在現(xiàn)代化管理意識的基礎上，注重戰(zhàn)略性管理，以全局為重，明確工程建設的意義與未來發(fā)展的趨勢。通過了解市場，找尋受眾的目標，在不斷的努力中，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，彌補自身的不足，為事業(yè)單位工程各行項目管理機制的不斷完善，創(chuàng)造良好的條件。同時，事業(yè)單位工程管理要以成本控制、制度完善為核心，加大對財政支出的高效利用，在保證建筑施工質量的基礎上，有效的降低工程項目的成本。

（二）加大對事業(yè)單位工程項目的規(guī)劃與控制

加大對工程項目的規(guī)劃與控制，保證事業(yè)單位工程項目投資目標的科學性，首先需要事業(yè)單位工程管理確定一個科學的管理目標。在目標確立的基礎上，要通過質量目標責任制、項目施工周期目標、項目投資目標的優(yōu)化，來實現(xiàn)事業(yè)單位工程項目與工程計劃的優(yōu)化提升。其次，要加大對事業(yè)單位工程項目投資計劃、管理計劃的制定。其中，工程進度的控制內容有：前期工作計劃、工程項目總體進度計劃、工程項目進度年度計劃等等。另一個投資計劃則是在具體的工程施工當中，同事業(yè)單位的工程管理構成一個系統(tǒng)。所以，為了更好的提升事業(yè)單位工程管理的有效性，需要加大對事業(yè)單位工程投資目標的科學設置與優(yōu)化。

（三）提升事業(yè)單位工程項目的成本控制水平

成本控制的目標是每一個事業(yè)單位項目管理的主要內容之一。所以，首先，需要加大對工程項目進程、工程資金投入、施工周期的控制與管理。其次，要加大對建筑工程造價成本的控制與管理，以工程項目的設計階段為重點，有效的避免工程超標等問題的發(fā)生。再次，內部管理作為事業(yè)單位工程項目管理的重要內容之一，要從內部管理質量抓起，為工程管理創(chuàng)造一個良好的條件，為事業(yè)單位工程成本控制的效果打下堅實的基礎。

（四）通過培訓提升工程控制人員的業(yè)務能力

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關鍵詞：水利工程；建設；管理；

一、引言

近幾年來，在中央、省里水利發(fā)展政策的有力推動和水利補助資金的大力支持下，朝陽水利事業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，水利工程建設形成了重點突破、全面推進的新格局。同時，水利工程專項資金的使用和管理工作就需要作為重點工作來抓，本文提出了加強水利工程專項資金管理的新思路，從水利工程運作程序、機構健全管理、加強施工控制、加大資金管理力度等幾個方面作為分析。

二、規(guī)范水利工程運作程序

水利工程建設應嚴格執(zhí)行建設項目“四制”，即項目法人責任制、招投標制、建設監(jiān)理制、合同管理制。

（一）實行項目法人責任制

項目法人系指具有法人資格和地位，依照有關法律法規(guī)要求設立或認定，對建設工程項目負有法定責任的企業(yè)或事業(yè)單位。項目法人責任制是在工程建設中形成的一套由項目法人擔負相應責任的制度，堅定不移地付諸實施，項目法人依照法律、法規(guī)和相關規(guī)定承擔法律責任。

（二）全面推行招投標制

招投標制是“四制”的中心環(huán)節(jié)，是實行“四制”的基本內容。通過招投標選用具備一流素質的承建隊伍，以保障工程的質量和建設進度,對于建設資金的管理是非常關鍵的。凡是符合招標規(guī)模和條件的建設項目均實行公開招標，按照合理低標法評標，“好中選優(yōu)、優(yōu)中選強、強中選廉”。通過標段細化，雖然增加了管理難度、協(xié)調工作量，但有效地節(jié)約了資金，通過項目概算調整，將有限的資金投入到更多的建設項目中。附屬工程和零星設備，按照詢價制度，采用“同等產(chǎn)品比價格、同等價格比質量”的原則選用供應商。

（三）對工程實施建設監(jiān)理制

建設監(jiān)理制是工程質量過程控制的重要環(huán)節(jié)。建設監(jiān)理制是指項目法人通過招標或委托，選用具備相應資質的監(jiān)理單位，根據(jù)已經(jīng)批準的工程項目建設文件、監(jiān)理合同、建設合同等規(guī)定，對工程建設實施的專業(yè)化監(jiān)督管理。工程建設過程中，充分授予監(jiān)理“三控制、二管理、一協(xié)調”的職能，積極為監(jiān)理工程師行使職權創(chuàng)造條件，樹立和維護監(jiān)理的權威，對監(jiān)理提出的問題高度重視，及時會同有關部門研究處理。

（四）以合同管理制規(guī)范業(yè)主與中標單位間的行政行為

合同管理制，就是整個工程建設施工過程中，依照法律法規(guī)、招投標文件等約定簽訂書面承諾，用以規(guī)范、監(jiān)督和約束業(yè)主與各中標單位間的行政行為。按照合同制要求，管理處與工程的勘測設計、監(jiān)理、施工、設備制造、安裝等中標單位依法簽訂了合同協(xié)議，明確質量目標、質量責任、獎罰措施等。簽訂合同的同時簽訂廉政協(xié)議、安全及消防責任書。

三、健全機構，落實管理責任

管理和使用好建設資金，首先要建立健全管理機構，明確分工，落實責任制。一般可分為如下幾個部門：

(1)工程管理部。管理部主要負責施工管理、質量監(jiān)督、現(xiàn)場協(xié)調、政策處理、資金使用、宣傳教育等工作，制定工序驗收參與制度、現(xiàn)場巡檢、重要部位旁站等規(guī)章制度。

(2)工程治安值勤室。及時做好工程的協(xié)調、治安、安全、保衛(wèi)工作，維護施工秩序，保證工程施工順利進行。

(3)質量監(jiān)督項目組。項目組由質監(jiān)、設計、建設等單位人員組成，定期和不定期開展質檢活動，解決質量和技術難題。

(4)各施工和監(jiān)理單位，成立工程項目部，全面推行項目負責人制和項目法人管理。

四、加強施工過程控制

施工質量控制也制約著資金的使用，只有保證施工遵循設計，質量保證第一，才不至于到工程后期階段出現(xiàn)超投資的現(xiàn)象發(fā)生。工程在質量管理體制上，應建立項目法人統(tǒng)一管理、施工單位嚴格自控，監(jiān)理單位認真核查，政府監(jiān)督全面到位，使用單位提前介入的質量管理保障體系，嚴格把好“四關”。

（一）把好材料關

工程使用的鋼筋、水泥、砂石骨料、膨潤土、石料等主材，全部由施工單位自行采購，材料進場前由建設、監(jiān)理踏勘考察施工單位選定的廠家，就材料的各項技術指標、廠家的生產(chǎn)能力和服務質量提出綜合評價，優(yōu)選廠家。材料進場后由施工單位實驗室、監(jiān)理部和工程部對質量進行檢查驗收，施工單位嚴格按照規(guī)范要求對材料的各項指標進行檢查，監(jiān)理單位按照不少于施工單位抽檢總數(shù)的20％送第3方檢測單位檢測。并做到不合格材料嚴禁進場，已進場的不合格材料嚴禁使用到本工程中。

（二）把好施工隊伍素質關

水利工程往往由于施工面廣，施工班組多，工段間施工隊伍素質參差不齊，為確保質量，工程隊伍管理上實行樣板法。進場的隊伍必需按照設計和規(guī)范要求完成樣板段。通過監(jiān)理和業(yè)主驗收合格后，方能繼續(xù)施工。

（三）把好現(xiàn)場驗收關

嚴格“三檢”制逐級驗收，前道工序未完成通過驗收不得進入下一道工序施工，并按照規(guī)范要求辦理好工序簽證手續(xù)，技術不達標、資料不全一律不予驗收。對完工的單元工程、分部工程按照水利水電工程質量評定規(guī)程和驗收規(guī)程及時組織評定和驗收，各單位工程投入使用前組織階段驗收。

（四）把好建設過程關

(1)逐級建立工程質量目標責任制、質量一票否決制度。明確質量目標、責任、權利和獎罰措施，落實到每個單位工程、單元工程，甚至施工中的每道工序。工程質量責任制的建立和逐級督查，強化了工程各參建單位的質量意識，促進了工程施工中質量保證體系的建立和運行，有力地推動工程建設的質量管理。

(2)處理好工期與質量控制關系。建設過程中處理好工期控制與質量控制的關系，絕不因工期緊或趕工期而犧牲質量；處理好業(yè)主、監(jiān)理和施工單位間的關系，質量控制上推行“小業(yè)主、大監(jiān)理”逐級督查的質量管理體制。

五、加大管理力度，確保資金安全

水利工程資金管理應作為一項嚴肅的紀律來抓，資金問題是一條高壓線，任何人都不能違規(guī)操作。為此采取以下幾項措施，切實加強財務和資金管理力度。

（一）健全財務制度

加強規(guī)章制度建設，在貫徹國家有關財務管理制度的基礎上，嚴格執(zhí)行省、市的相關制度。

（二）規(guī)范財務程序

(1)設置工程財務管理機構，配備了專職工程管理人員和財務人員負責工程財務管理與會計核算工作。

(2)按照國債資金管理有關規(guī)定，在建設銀行開設專戶存儲，同時設立配套資金專戶，專款專用，防止人為滯留、擠占、截留、挪用、串項、置換現(xiàn)象發(fā)生。

(3)嚴格規(guī)范資金支付程序，即根據(jù)進度由施工單位提出申請，經(jīng)監(jiān)理單位審核后報管理處，經(jīng)工程管理部負責人及分管領導審核、法人代表批準后予以支付。

(4)涉及工程任何款項，不得采用現(xiàn)金支付。

(5)積極編好工程建設項目各種報表，認真做好工程投資成本核算工作。

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[關鍵詞]高速公路 養(yǎng)護工程 財務管理

一、公路養(yǎng)護工程財務管理中存在的問題

項目成本控制程序不規(guī)范,責任分解不徹底,項目實施市場總價款確定后,單位還應就該價款以分項工程進行分解,分別計算出各分項工程的實施單價和總價,并以此為基礎,作為與包工隊簽定總包和清包合同的依據(jù),作為控制自有施工隊伍、機械成本費用的主要依據(jù),作為自購或代購材料數(shù)量和單價的主要依據(jù)。

在施工過程中,各單位主要的成本控制手段是加強工程業(yè)務部門和材料供應部門的控制,但未能通過有效的統(tǒng)計票據(jù)傳遞程序將部門組織起來,以財務部門為核心,形成一個成本控制體系。財會部門不能參與到工程管理的全過程中,不掌握目標成本,不掌握各職能部門及基層施工單位直至施工員的目標成本,特別是對各包工隊的目標成本,不能及時準確地掌握臨時用工計劃,各種材料的用量,各種機械的實際使用臺班或完成的工程量,各施工單位月(季)已完工程量,財務部門在失去對項目負責人或段長及其他部門、各分包單位的控制職能后,單位極容易造成管理混亂和損失。項目經(jīng)理權力過大,缺乏有效制約。存在單位項目經(jīng)理脫離財務部門控制,代收代付工程款,代采購工程用材料及設備的問題。

二、財務控制與工程控制相脫節(jié),財務控制滯后于工程控制

大部分單位承建的工程實行工程完工、一次結算的管理辦法,大量已完工程成本不能及時進賬,財務成本嚴重滯后于工程實際成本,財務部門不能對工程技術部門、材料管理部門實施有效的控制,財務部門未能發(fā)揮應有的成本管理作用,即各單位的成本管理辦法游離于財務部門之外,財務部門仍然只是一個事后記賬的部門,這與規(guī)范化的目標成本管理仍有很大的距離。成本核算對象不符合公路養(yǎng)護會計制度及交通部施工企業(yè)財務會計工作規(guī)范的有關規(guī)定,會計核算與工程結算相脫節(jié),分項成本嚴重失真,部分單位工程成本核算對象、內容與工程項目。

規(guī)范的工程項目成本管理程序應該是在工程中標接受工程施工任務后,單位根據(jù)工程項目所在地實際情況,對各項施工生產(chǎn)要素(工、料、機)等的市場價格進行調查,并根據(jù)切實可行的施工技術方案和公路工程施工定額及有關規(guī)定,在對業(yè)主提供的工程量清單進行復核的基礎上,重新計算出由項目部組織施工時的市場實際施工總價款,即項目部本身管理費用及所屬施工隊伍、分包商(包工隊)工料機及其他費用的總和。以中標價與項目實施市場總價款相比,在扣除稅金及其他相關管理費用后,得出較為科學的盈余指標。而事實上大多數(shù)單位都不能提供規(guī)范的書面施工預算,大都無充分證據(jù)證明其盈余指標真實、準確。所謂的盈余指標是在經(jīng)過工程技術部門大致測算后,在提取若干百分點管理費后對外分包的結果。這實際上是傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟觀念下的粗放作法,已不能適應當前市場中成本管理及經(jīng)濟活動的需要。這種做法存在較大的管理漏洞,極有可能存在虛高結算,造成單位經(jīng)營成果外流的現(xiàn)象。

三、加強公路養(yǎng)護工程財務管理的政策建議,提高對于公路養(yǎng)護工程財務管理的思想認識,加強公路養(yǎng)護單位財會人員的業(yè)務素質建設

隨著公路養(yǎng)護單位體制改革的不斷深入,確定了公路經(jīng)營機制,實行事企分開,事業(yè)單位企業(yè)化管理。要求公路養(yǎng)護單位的經(jīng)濟業(yè)務活動能夠取得最大的社會效益和經(jīng)濟效益,相應地公路養(yǎng)護事業(yè)單位會計工作的內涵進一步得到豐富,外延得到進一步擴大,使公路養(yǎng)護單位領導和財會人員清楚地意識到,財務管理工作是公路養(yǎng)護單位管理的重要組成部分,公路事業(yè)要發(fā)展,財務工作就越重要。所以要轉變觀念,樹立風險與效益均衡觀念、樹立法制觀念、樹立市場經(jīng)濟的理財觀念、樹立企業(yè)管理以財務管理為中心的觀念、樹立財務管理以資金管理為中心的觀念。

精通業(yè)務是財會人員應具備的素質。但是,隨著改革開放的不斷深入和市場經(jīng)濟的建立;以及我國加入世貿(mào)組織,公路養(yǎng)護單位的財務管理工作又要面臨著諸多新的情況和新的問題。作為財務人員滿足于已有的知識和傳統(tǒng)的管理模式、管理經(jīng)驗來管理現(xiàn)代化經(jīng)濟是難以奏效的。因此,必須不斷地學習新知識、新經(jīng)驗,以適應形勢發(fā)展的需要。一是要學習好基礎理論。二是要加強電算化知識的學習。每一個財會人員不僅要在理論上熟悉電腦,而且能在實踐中掌握運用,準確操作,防止失誤和差錯,以免給工作造成損失。三是要學習外語知識。目前我國已經(jīng)入關,各行各業(yè)都在進行相關的準備。因此,公路養(yǎng)護單位的財會人員也應有緊迫感,特別是應強化財會人員外語的學習,要通過舉辦培訓班和自學一些與專業(yè)有關的外語知識,在外語上來一個突破,使財會人員能在對外業(yè)務交往中適應工作需要。

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關鍵詞:大型工程項目檔案管理信息化

大型工程項目檔案是指工程建設的重要組成部分，它凝結了工程管理技術人員、操作人員的智慧，是工程建設過程、工程實體狀況、工程建設質量的最原始，也是最真實和全面的記錄。進入數(shù)字化時代后，隨著我們社會生活和信息科技的飛速發(fā)展，許多投資建設的都是大型工程項目。在以數(shù)字信息化為代表的今天，緊跟時代步伐，突破傳統(tǒng)的工程項目檔案管理手段和模式，實現(xiàn)大型項目工程檔案的管理信息化已然是一個十分緊迫的話題。

1大型工程項目檔案與信息化建設的必要性

（1）大型工程項目檔案的特征

大型工程項目的檔案不僅是一種重要的信息資源，也是工程建設管理經(jīng)驗和技術經(jīng)驗的直接總結依據(jù)。做好工程項目檔案的收集、編撰、管理和使用，無疑對于工程建設的順利進行，以及工程項目投產(chǎn)后運行維修、管理改造有著十分重要的作用。[[]馮瑜.檔案工作研究與創(chuàng)新[M].濟南：山東省地圖出版社，2007：352,353.]

目前，我們所接觸的大型工程項目大多數(shù)規(guī)模宏大，參加建設單位眾多，具有建設周期長、投資額度大、社會效益大的特征。在大型工程建設過程中，對工程項目檔案的管理工作始終貫穿于整個工程建設過程，對整個工程能否最終成功起到極為重要的作用。完整的工程項目檔案可以使管理者看清整個項目的進程，同時通過對工程檔案了解來把握使整個工程質量，其不僅是項目負責單位了解工程進度、項目存在問題的重要依據(jù)，也是作為新工程項目的開發(fā)重要參考資料。

（2）大型工程項目信息化建設的必要性

大型工程項目檔案管理的信息化是采用數(shù)字化技術，在實現(xiàn)工程項目數(shù)字化管理的基礎上，針對傳統(tǒng)意義上的工程檔案文件所開展的整理歸檔、鑒定保存，以及開發(fā)利用等一系列活動。工程項目檔案實現(xiàn)信息化的目的是確保歸檔項目文件能夠實現(xiàn)數(shù)字化成套，并實現(xiàn)檔案信息管理系統(tǒng)與項目管理系統(tǒng)的無縫對接。

1.實現(xiàn)工程項目檔案完整和統(tǒng)一。大型工程項目建設中的單位繁多而且彼此分散,建設周期長，這就造成了整個工程項目的檔案在管理過程中難度非常大，很難達到整個建設工程檔案的完整和統(tǒng)一。在實現(xiàn)大型工程項目檔案管理作息化后，我們可以突破以上的種種限制，實現(xiàn)大型工程檔案信息資源的合理配置、科學管理。

2.為工程項目及時決策提供保障。大型工程項目檔案管理信息化有著獨特的優(yōu)勢，在數(shù)字化的檔案管理之下，檔案管理人員可以及時為工程項目人提供詳實的檔案信息和數(shù)字材料，依靠這些完整、可靠的信息，可以幫助項目管理者提升綜合分析能力。從而，工程項目的管理者可以在關鍵的工程規(guī)劃決策上節(jié)約時間，減少了失誤。

3.實現(xiàn)管理職能向服務職能轉變。傳統(tǒng)的工程項目檔案管理模式和方式不僅難以適應新形勢發(fā)展的需要，而且容易固步自封，難以發(fā)揮自身信息資源優(yōu)勢。隨著社會的發(fā)展和科技進步，大型工程檔案的信息量不斷增多，工程項目檔案管理的信息化是工程檔案管理走向逐步開放，實現(xiàn)向信息采集、信息管理和服務職能轉變的必然趨勢。[[]吳玉婷.大型建設項目檔案規(guī)范化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化管理模式[J].廣東檔案，2005（5）.]

2當前大型工程檔案管理中存在問題分析

就當前的大型工程項目檔案管理的整體情況而言，我們在工程檔案管理上的信息化程度并不高。一些大型的單位和企業(yè)甚至缺乏工程檔案數(shù)據(jù)庫的建設，一些檔案管理人員對計算機技術在檔案管理中運用不熟悉，對工程項目檔案信息化的方法與途徑也不了解。具體而言，問題主要有以下幾個方面。

（1）工程檔案管理手段落后

目前，一些大型單位的工程項目檔案管理人員仍采用傳統(tǒng)的管理方法，把檔案只是作為一種文本和資料來保管。工程檔案管理人員的工作也僅僅是對檔案進行收集和整理。但是，許多大型的工程項目本身檔案文本的數(shù)量非常龐大，因而在工程項目建設過程中，傳統(tǒng)的管理手段雖然花費了大量的人力和物力，但是往往時效性比較差，很難做到與工程項目建設管理同步。[[]陳智為等.檔案管理學[M].北京：中國人民大學出版社，2008：514、515.]

（2）檔案信息數(shù)據(jù)庫建設落后

目前，一些大型的單位和企業(yè)雖然也在工程項目檔案的管理中引入了計算機，但整體而言還停留在計算機制表和查閱等初級階段，沒有完全走上信息化管理的軌道。在檔案信息數(shù)據(jù)庫的建設上，數(shù)據(jù)信息不完整、不準確、不及時，造成工程電子檔案失真，不能反映現(xiàn)實情況，從而影響了檔案的使用，沒有發(fā)揮出信息化管理本身應有優(yōu)勢。

（3）工程檔案管理缺乏規(guī)范性

由于我國在檔案管理信息化建設方面整體沒有明確的章程，造成工程檔案管理信息化過程中存在著許多不規(guī)范。在實際工作中，由于大型工程項目的施工單位很多，工程電子檔案的管理上缺乏程序化、規(guī)范化，直接造成工程檔案的信息化復雜，一些重要的電子文檔和資料由于保存不規(guī)范而丟失和毀損的現(xiàn)象時有發(fā)生。

（4）工程檔案信息化缺乏人才

在數(shù)字化時代，工程檔案管理信息化不但需要懂檔案管理知識的人員，還要求管理人員能夠熟悉先進的信息科學和管理技術。但是，目前許多大型單位從事工程檔案管理的人員中，存在著嚴重的知識結構不合理、文化層次水平不高等問題。不少企事業(yè)單位對工程項目檔案管理本身不夠重視，缺乏足夠檔案信息化技能培訓。[[]王曉莉.工程建設項目檔案管理工作存在的問題及對策[J].交流與探索，2008（5）.]

3大型工程項目檔案管理信息化的內容

（1）工程項目檔案信息的數(shù)字化

工程項目檔案和資料的數(shù)字化工程是項目檔案管理信息化的基礎。目前，我們所采用的手段主要是借助先進的多媒體手段，利用數(shù)據(jù)壓縮技術、數(shù)據(jù)庫原理、高速掃描成像等技術手段，將紙質和圖片檔案等傳統(tǒng)介質文件變成電子檔案的形式，按照一定的規(guī)范歸檔保存。在此基礎上，按照各建設單位工程項目檔案本身的特點，系統(tǒng)地構建成有序結構的單位工程項目檔案的數(shù)據(jù)信息庫。由于工程檔案分類復雜多樣，因此，隨著工程施工、管理技術的不斷發(fā)展，建立的檔案數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)應具有較好的靈活性。同時，應提高相應檔案管理軟件的技術和應用水平，為保證檔案信息交換創(chuàng)造條件。

（2）工程項目檔案管理網(wǎng)絡的建設

要使參建單位的工程項目檔案全方位、多層面管理，及時為管理決策者提供所需的資料和信息，沒有一個系統(tǒng)、規(guī)范、有序的工程項目檔案管理網(wǎng)絡是難以想象的。在工程檔案信息網(wǎng)絡上，可以提供相關檔案數(shù)字化服務，還能實現(xiàn)工程檔案機構網(wǎng)絡化管理、工程檔案質量網(wǎng)絡化管理與工程整體進度監(jiān)督的一體化。而在檔案信息社會化方面，檔案信息網(wǎng)絡化可使檔案資源成為社會的共享資源，大大提高檔案信息服務功能和利用效益。

4大型工程項目檔案管理信息化的對策研究

（1）技術支撐是工程項目檔案管理信息化的基礎

高科技含量的現(xiàn)代多媒體軟件和技術的應用是大型工程項目檔案信息化的基礎。工程檔案管理上有了技術力量的支撐，不僅能夠進行正常的數(shù)據(jù)維護，還可以保證工程項目檔案數(shù)據(jù)的準確監(jiān)控。

針對在大型工程項目建設過程中的特點，開發(fā)建立一套完整的工程文檔信息計算機管理系統(tǒng)是十分必要的，[[]侍文庚.試論大型工程項目的文件與檔案管理.[J]蘭臺世界，2010（1）.]相應的軟件監(jiān)控系統(tǒng)開發(fā)也是必不可少的。此外，工程檔案數(shù)字化和網(wǎng)絡一體化后，我們在檔案信息的共享的同時，工程項目檔案本身也面臨著信息安全的新威脅，這就需要采取多種技術防范措施。所以說，完全由國內某一家單位的檔案管理部分自主研發(fā)相關的技術難度較大，要克服目前信息技術力量不足的現(xiàn)狀，當前可以采取大型工程建設單位與高等院校和科研單位共同研發(fā)的方式，在關鍵技術領域開展一些的科技攻關項目合作，從而增強大型工程項目檔案信息化的進程，同時提升工程檔案管理手段的高科技含量和標準化水平。

（2）人才保障是工程項目檔案管理信息化的關鍵

依靠先進的技術來改善設備和管理手段是實現(xiàn)工程檔案管理信息化的前提，但檔案管理的現(xiàn)代化之路還要求必須有現(xiàn)代化素質的檔案管理人才。在數(shù)字化時代的今天，實現(xiàn)工程檔案信息化需要培養(yǎng)檔案網(wǎng)絡服務、數(shù)據(jù)庫分析與軟件開發(fā)、網(wǎng)頁制作與管理等方面的人才。

為了實現(xiàn)大型工程項目檔案信息管理系統(tǒng)與項目管理系統(tǒng)的無縫對接，讓項目決策者能及時夠掌握工程項目建設全過程的情況，檔案管理者還必須具備較強的信息獲取能力，不僅要本單位的所有檔案信息，還應該熟悉網(wǎng)絡的檔案信息資源，能夠給大型工程建設者提供更多的相應檔案信息，從而提高建設者對整個工程的評估能力。

如何培養(yǎng)這方面的專業(yè)人才，首先，大型建設單位的檔案管理部門應該積極提供專業(yè)現(xiàn)代化檔案信息化培訓和業(yè)務培訓，以此提高檔案管理人員的知識結構和整體水平。其次，檔案管理部門要制定相應的發(fā)展規(guī)劃，把培養(yǎng)工程檔案高素質人才納入到部門的計劃當中，作為一項常規(guī)的內容來抓緊落實。

(3)制度規(guī)范是工程項目檔案管理信息化的核心

和目前工程項目檔案管理制度相比較而言，原有的檔案管理制度在本質上是為了方便查詢，確保檔案的信息安全。要實現(xiàn)大型工程項目檔案管理的信息化，核心在于檔案管理制度上的創(chuàng)新，制定出新的符合時展要求，適應信息技術發(fā)展需要的制度和規(guī)范。

例如，大型工程建設單位的檔案管理部門制定的規(guī)范，能夠為本單位的檔案管理信息化提供保障，制定出相應的策略來保障檔案信息化管理的實現(xiàn)。在實際操作中，各施工單位、設計單位、監(jiān)理單位和工程建設活動中所涉及的所有部門，都能夠應按照工程檔案管理部門程序和規(guī)范按時將工程設計和建設過程中的各種文件和材料，分門類、分階段地整理歸檔，及時地利用多媒體技術上傳到工程項目檔案管理網(wǎng)絡，或者遞交至單位檔案管理部門，以確保做到工程檔案材料的完整齊全，使單位檔案能夠及時反映工程項目建設全過程的情況，便于工程建設者和決策者實現(xiàn)全過程監(jiān)控。

誠然，我們也要看到，雖然傳統(tǒng)的檔案學面臨著數(shù)字時代信息化的沖擊與挑戰(zhàn)，但就目前而言，新的一代適應信息化需求的檔案學還沒有形成。目前，在工程項目檔案信息化的制度和規(guī)范方面還面臨著許多難題，這既為工程檔案管理者帶來了挑戰(zhàn)，也是前所未有的發(fā)展機遇。

篇5

年度品質工作計劃范文（一）根據(jù)公司質量方針和質量目標，制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質量事故處理等工作；組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務質量，以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。

1.組織結構

目前，某某質量部人力嚴重短缺，僅有12人，其中6人為20**年新員工。但是職責范圍甚廣，包括：進料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標準化。

1.1 組織架構

1.2 部門職責

為貫徹質量管理體力，促進公司產(chǎn)品品質管理及質量改善活動，保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質的服務，以達到公司利益最大化，暫定以下職責：

a，貫徹公司質量方針，不斷完善公司質量保證體系文件，確保iso9000、ts16949 質量管理體系以及將來的iso14000和ce、ul等認證能持續(xù)運行并有效執(zhí)行；

b，根據(jù)公司質量目標，督導各部門建立相關品質目標，負責對各部門的品質管理工作進行評估，并根據(jù)實際業(yè)績和生產(chǎn)情況組織檢討，規(guī)劃；

c，負責公司各種品質管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質改善活動，如“qcc品管圈活動”、“5s活動”等；

d，建立質量管理責任制，落實到各相關部門（人），建立并完善品質考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴格把關，做到人人有職責，事事有依據(jù)，作業(yè)有標準，層層有監(jiān)督”；

e，制定本部門考核制度，組織實施績效管理；并提供各項質量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù)，配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督；

f，制定質量管理培訓計劃，開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓，強化質量管理，提高公司全員質量意識和質量管理水平；

g，加強對有關國際，國家或行業(yè)標準及技術要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關部門及人員學習掌握，并落實執(zhí)行；

h，參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設計，并制定出相應的檢驗規(guī)范以及質量控制計劃；

i，負責樣品的檢驗，將檢驗結果反饋到相關部門，促進項目改善，并按照質量控制計劃歸檔相關文件；

j，落實供應商的質量管理，參與公司合格供應商的評定； k，參與新設備/模具/夾具/量具的臺帳管理，檢測確認，系統(tǒng)分析，并將檢驗記錄反饋相關部門；

l，按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對原輔材料，外協(xié)品，半成品及成品進行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反饋相關部門；

m，配合經(jīng)營人員進行客戶投訴處理，主導異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行，驗證，減少內外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度；

n，負責編制年、季、月度產(chǎn)品質量統(tǒng)計報表，建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質量統(tǒng)計審核程序；對產(chǎn)品質量指標進行統(tǒng)計、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質量的措施。

o，負責定期進行質量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報，對于重大質量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。

p，依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理

q，嚴格控制員工編制、儀器設備維修費和檢測用化學用品、藥劑的消耗和浪費，合理安排作業(yè)班次，不斷降低檢測費用，控制成本

r，負責相關文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性

s，與其他部門相關工作的協(xié)調管理

t，完成上級臨時交辦的各項任務

以上內容為質量部的相關工作職責

年度品質工作計劃范文（二）一、總則

20**年是公司實施調整后“二五”規(guī)劃的第一年，為確保實現(xiàn) “二五”質量子規(guī)劃，公司確定20**年質量工作的指導思想是：加強質量責任體系建設，以責任管理為中心，全面推行精細化管理，完善及推行公司質量管理目標體系，繼續(xù)強化過程監(jiān)督、檢查、考核工作，樹立品牌意識，打造精品工程，建設質量效益型企業(yè)。

二、執(zhí)行范圍

公司各相關部門、各分（子）公司、各項目經(jīng)理部。

三、20**年公司質量目標計劃

(一）質量通用目標

1、工程質量目標

（1）工程一次交驗合格率100%。

（2）重大質量事故為零。

2、質量管理目標

（1）進場材料質量檢驗試驗率100%，使用合格率100%。

（2）工序自檢率100%。

（3）工序專檢率100%。

（4）分項、檢驗批一次交驗合格率75%。

（5）應檢工序檢測實驗率100%，合格率100%。

（6）特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。

（7）工程技術資料要與工程實體同步。

（二）專項管理質量目標【品質年度工作計劃】

1、建設公司各分（子）公司

（1）質量檢查目標

①大、中型項目每月檢查率100%。

②小型項目每月檢查率30%。

（2）質量培訓目標

①20**年公司質量教育培訓率85%。

②兩級公司班子成員培訓8小時以上。

③公司質量管理人員培訓30小時以上。

④各工種操作人員質量意識培訓4-8小時。

2、項目經(jīng)理部

（1）質量檢查目標

周檢率100%，工序檢查執(zhí)行率100%。

（2）質量培訓目標

①工程類管理人員質量培訓16小時。

②各工種操作人員質量意識培訓4-8小時。

（三）各專業(yè)工程質量目標及細化目標

見重慶南江建設工程公司文件《渝南建司〔20xx〕09號》。

四、質量工作重點及措施

1、以責任管理為中心，加強質量責任體系建設

貫徹落實質量責任制是干好質量工作的前提和基礎。要實現(xiàn)全員管理，層層落實質量責任，分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質量職責，質量管理人員要做好質量管理基礎工作，堅持預防為主，嚴把質量關，強化質量 檢查和監(jiān)管職能。各分（子）公司、項目經(jīng)理部，在20**年的質量

工作中，要以責任管理為中心，加強質量責任體系建設，建立完善的質量責任體系，把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上，落實到基層，真正實現(xiàn)全員、全過程、全方位的質量管理。

2、繼續(xù)推行質量目標管理體系

質量目標管理體系是質量管理工作的目標，公司20xx年質量目標管理體系運行效果比較明顯，積累了一定經(jīng)驗，同時也發(fā)現(xiàn)了不完善之處。20**年各分（子）公司、項目經(jīng)理部要根據(jù)公司20**年質量目標管理體系的要求，認真謀劃本單位的質量工作，分解公司的質量通用目標和專項管理質量目標，進一步完善質量目標管理體系。既要制定工程實體質量目標，又要制定質量管理目標，并建立相應的考核辦法，對工程質量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的全過程進行監(jiān)視和測量，實現(xiàn)質量管理的全過程控制。

3、認真做好質量計劃工作

做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎，兩級公司要安排年、季、月的質量工作計劃，要做項目質量計劃、質量檢驗計劃和質量周計劃。項目的質量計劃的編制要有針對性，要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序，對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。公司在20**年的質量計劃審核工作中，將采取質量計劃由專家組進行審核的方法，使項目質量計劃真正成為項目質量管理的綱領性文件。

質量檢驗計劃是質量計劃的延伸，是指導施工現(xiàn)場質量檢查 的依據(jù)。項目周計劃是質量檢驗計劃的具體展開，是保證質量的過程控制的小階段計劃，各項目部一定要做好。

4、加強質量意識教育，搞好質量培訓工作

20**年要繼續(xù)做好質量意識教育和進行質量培訓工作，提高全員質量意識和管理人員的素質。要貫徹 “干就干好，做就做精”的質量理念為核心，對全體員工進行質量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育，大力宣傳“干精品工程，樹立公司品牌形象”的思想，加快公司向質量效益型企業(yè)轉變的步伐。同時，兩級質量管理部門要做好本系統(tǒng)的質量培訓工作，加強對質量管理人員進行質量法律 法規(guī)、公司質量管理體系、現(xiàn)場質量管理的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓，提高質量管理人員的業(yè)務水平和工作能力。

5、強化過程控制，加大監(jiān)督、檢查、考核力度

20**年公司質量系統(tǒng)要繼續(xù)加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查工作。兩級公司質量管理部門要按照公司對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作，對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位。要制定檢查計劃，檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監(jiān)督，在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理，讓產(chǎn)品質量在每一道工序，每一個細節(jié)都處于受控狀態(tài)。質量管理人員要組織好“三檢制”工作，“自檢”必須認真完成，“專檢”要用數(shù)據(jù)說話，工序的各種檢試驗要按規(guī)定要求完成，精細要求，嚴格控制，把好質量關。同時要做好考核工作，優(yōu)獎劣罰，責任到人。

6、加強工程創(chuàng)優(yōu)工作

20**年的工程創(chuàng)優(yōu)工作比較艱巨。各分（子）公司、項目經(jīng)理部要根據(jù)公司創(chuàng)優(yōu)計劃要求，謀劃好本單位的工程創(chuàng)優(yōu)工作，認真制

定工程創(chuàng)優(yōu)計劃，在施工過程中嚴格按照創(chuàng)優(yōu)計劃要求進行過程控制，使創(chuàng)優(yōu)工程的每個工序的質量達到創(chuàng)優(yōu)計劃的要求。同時搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關資料，確保實現(xiàn)公司創(chuàng)優(yōu)工作計劃。

7、加強質量信息的反饋與溝通

20**年質量系統(tǒng)要加強質量信息的反饋與溝通工作。各項目經(jīng)理部要及時上報檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程的完成情況、質量周計劃的執(zhí)行情況、現(xiàn)場不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場質量管理和工程實體情況等信息，公司兩級質量管理部門要及時搜集、整理相關信息，認真統(tǒng)計分析，運用數(shù)理統(tǒng)計的方法，把施工中的大量數(shù)據(jù)進行整理和科學分析，研究工程質量的波動情況，找出影響工程質量的原因和規(guī)律性，有針對性地采取措施，同時將這些信息及時傳遞到各施工現(xiàn)場，做為施工現(xiàn)場的借鑒經(jīng)驗，達到保證和改進質量的目的。

8、加強對分包工程的管理

公司要組織做好對分包工程的管理。要嚴格審核分包隊伍的資質，要選擇符合公司要求的分包隊伍。質量管理部門對分包工程管理過程中，要求分包隊伍的質量管理必須符合公司質量管理的要求，要求管理人員和操作人員要持證上崗，人、證一致，分包隊伍施工完每個檢驗批，必須進行自檢，自檢合格后，報請發(fā)包單位質量檢查員進行專檢，專檢合格后，方可進行下道工序。未經(jīng)發(fā)包單位質量檢查員進行專檢合格的，不準進行下道工序施工。在對分包工程實體質量控制的同時，督促分包隊伍做好質量管理資料和保證資料的搜集、整理工作，使分包工程的質量管理和工程實體質量都符合公司要求。質量管理部門要加強對分包隊伍的考核工作，把符合公司質量管理要求的分包隊伍做為公司長期合作的伙伴。不符合公司質量管理要求的分包隊伍，要取消其在公司

年度品質工作計劃范文（三）一．目的：

根據(jù)公司質量方針和質量目標，制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質量事故處理等工作；組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務質量，以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。

二．組織架構

由于公司的規(guī)模逐漸擴大，產(chǎn)品越來越豐富，業(yè)務量也會越來越大，工作重心將相應變化，為適應目前生產(chǎn)需要，暫時組織結構如下圖1所示，后續(xù)需要增加檢驗員

我希望增加的檢驗員要求素質比較高一點，現(xiàn)有的質檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨，而不能

計劃將在組織后期發(fā)展需要，品質部還需要建立供應商質量管理，出貨檢驗等。因此，品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標準化。

三．人員規(guī)劃:

計劃人數(shù)為5人：

1.iqc的進料檢驗人數(shù)從目前的2人提升為5人。并成立專的iqc進料檢驗組。

2.iqc來料不良批次數(shù)目標為≥94%，為完成這個目標，需要有一名專業(yè)的sqm工程師進行供應商的管理的輔導，并且由此人兼任iqc組長一職。

3.為了增強品質部的數(shù)據(jù)分析改善能力，完善公司的iso程序，需要增加一名品質文員，并由此人兼任文控

4.為減少產(chǎn)品開發(fā)中存在的品質隱患，提升制程的品質管控能力，減少客訴不良，處理外發(fā)生產(chǎn)過程中的異常，品質主管直接負責。

5.每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質檢驗員，以達到對外駐品質進行監(jiān)控的目標

四．區(qū)域規(guī)劃：

隨著公司的不斷壯大，公司的品質管理體系越來越完善，品質部人員的不斷增加，現(xiàn)有的品質部的工作區(qū)域已不能適應日異發(fā)展的需要，因此品質部需要一個相對獨立的，能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。

五.部門職責

為貫徹質量管理體系，促進公司產(chǎn)品品質管理及質量改善活動，保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質的服務，以達到公司利益最大化，暫定以下職責：

1，貫徹公司質量方針，不斷完善公司質量保證體系文件，確保iso9001：20xx質量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行；

2，根據(jù)公司質量目標，督導各部門建立相關品質目標，負責對各部門的品質管理工作進行評估，并根據(jù)實際業(yè)績和訂單情況組織檢討，規(guī)劃；

3，負責公司各種品質管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質改善活動。

4，建立質量管理責任制，落實到各相關部門（人），建立并完善品質考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴格把關，做到人人有職責，事事有依據(jù)，作業(yè)有標準，層層有監(jiān)督”；

5，制定本部門考核制度，組織實施績效管理；并提供各項質量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù)，配合行政部對各部門績

效考核過程進行監(jiān)督；

7，制定質量管理培訓計劃，開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓，強化質量管理，提高公司全員質量意識和質量管理水平；

8，加強對有關國際，國家或行業(yè)標準及技術要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關部門及人員學習掌握，并落實執(zhí)行；

9，參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設計，并制定出相應的檢驗規(guī)范以及質量控制計劃；

10，負責樣品檢驗，將檢驗結果反饋到相關部門，促進項目改善，并按照質量控制計劃歸檔相關文件； **，落實供應商的質量管理，參與公司合格供應商的評定；

12，按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對原輔材料，外協(xié)品，半成品及成品進行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反饋相關部門；

13，配合商務進行客戶投訴處理，主導異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行，驗證，減少內外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度；

14，負責編制年、季、月度產(chǎn)品質量統(tǒng)計報表，建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質量統(tǒng)計審核程序；對產(chǎn)品質量指標進行統(tǒng)計、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質量的措施。

**，負責定期進行質量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報，對于重大質量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。

16，依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理

17，負責相關文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性

18，與其他部門相關工作的協(xié)調管理

19，完成上級臨時交辦的各項任務

六.崗位說明

為了合理，高效地完成部門工作職責，讓部門所有人員能各司其責，有的放矢，特制定各崗位相應工作職責。

1.品質主管

崗位目的

根據(jù)公司質量方針和質量目標，制訂并組織實施本部門的質量管理制度和目標，組織下屬開展標準化體系的維持以及產(chǎn)品的標準管理和產(chǎn)品質量異常處理等工作；參與新產(chǎn)品的質量策劃，作出相應預防措施，控制檢測費用和人工成本，提高工作效率和服務質量，定期執(zhí)行質量工作匯報，以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。

根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標，供應商的選擇、輔導、考核，材料異常的處理，組織下屬開展原輔材料檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的準確性和及時性，對生產(chǎn)現(xiàn)場材料異常情況即時處理，合理安排并考核下屬工作，生產(chǎn)品質報表的作成，主管不在時主管事務。

崗位職責

3.qe 工程師

崗位目的

根據(jù)公司業(yè)務和客戶的需要以及本部門質量工作計劃和目標，組織質量管理體系及相關產(chǎn)品認證的實施與審核，對新產(chǎn)品、新技術，新工藝，新要求的跟進，作成相應的作業(yè)指導書及檢驗規(guī)范，對生產(chǎn)檢驗起指導作用，主導客戶投訴與客戶退回品的調查與處理，外發(fā)工廠異常的跟蹤。

4.文員兼文控

崗位目的

根據(jù)公司業(yè)務和部門工作的需要，制作部門人事管理報表，各類文件的收，發(fā)控制存檔，部門內辦公用品的管理，各類品質報表的作成，和相關業(yè)務部門的溝通協(xié)調工作，為本部門領導和員工提供服務和業(yè)務便利，以實現(xiàn)本部門的質量管理目標。

5.外駐領班

崗位目的

根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標，組織下屬開展來料、出貨和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的準確性和及時性，對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況即時處理，合理安排并考核下屬工作，生產(chǎn)品質報表的作成，外駐日常事物的處理。

崗位職責

七．體系管理

根據(jù)目前現(xiàn)狀，我們公司的質量管理體系文件有待完善，為了很好的配合公司業(yè)務和客戶需要，我們必須更新或者重新制定適合的作業(yè)程序，操作標準，檢驗指導書以及各種質量記錄報表，完善品質管理制度及改善提案制度。

1.完善公司質量目標，根據(jù)公司實際生產(chǎn)狀況制定20xx年度公司質量目標。督促各部門分解公司質量

目標建立自己部門工作目標，并健全目標統(tǒng)計辦法。

2. 完善糾正與預防措施，做到有異常即改善，有行動有監(jiān)督，有效果要管理。

3. 加強不合格品控制，完善標識和追溯系統(tǒng)。

4. 設計統(tǒng)計報表，完善質量記錄和質量統(tǒng)計，目前計劃質量周報和月報，對供應商質量統(tǒng)計，生產(chǎn)線各工序的質量統(tǒng)計，客戶投訴的統(tǒng)計分析，為生產(chǎn)提供改善方向。

5.實行改善提案制度，全員參與，提高公司生產(chǎn)效率和質量出謀劃策。

八. 標準化管理

標準的作業(yè)程序有助于提高作業(yè)效率。從質量手冊出發(fā)，按照手冊的流程，保證每項任務都能有合理的作業(yè)程序

1.目前緊急需要執(zhí)行的有以下幾點：

1.1.更新并完善程序文件，并對流程性作業(yè)程序配上流程圖

1.2更新并完善作業(yè)指導書

1.3擬訂質量記錄及各種統(tǒng)計報表并分析

1.4各種改善措施效果確認后的標準化管理，盡量避免再次發(fā)生。

2 .檢驗標準

2.1 外部標準

目前整理好的標準按照發(fā)行組織或國家或企業(yè)，行業(yè)進行了整理，已經(jīng)裝入文件夾并作好了標識和清單，便于查詢。

后續(xù)工作中，我們會定期進行標準搜索，更新現(xiàn)有標準或收集新標準，以適應發(fā)展需要。

2.2公司標準

為了能讓操作員和檢驗員更清楚，更直觀的查閱標準，下階段將完善公司目前的標準，更新部分標準，并制定一些目前公司沒有的標準供檢驗需要。

其次，針對某些特殊訂單，特別制定品質工程圖，對訂單所有工序進行質量控制，嚴格把關，保證質量，令客戶滿意。

3.存在的不足

我們現(xiàn)在的工作都強調了 “檢驗”的品質作用，忽略了 “早期預防”“后期改善”的作用，沒有依照 p-d-c-a循環(huán)來實施，針對以上問題我們要做到以下幾點：

1.訂單審核時將潛在的影響模式及效果分析整理出來，形成文件，為后續(xù)生產(chǎn)和檢驗做參考

2..隨時關注客戶變化，及時將變化通知到相關部門

3..檢驗記錄的完整性，定期將記錄作出報表，召開生產(chǎn)品質會議，將異常情況及時通報生產(chǎn)實施改善

4.所有異常調查出原因后，除進行質量事故處理外，還需要作出行動改善措施或者方案，落實到操作中去，質檢員隨時關于改善效果，保證措施的執(zhí)行性和有效性

嚴格做到 計劃 – 實施 – 確認 – 維持與改善 的程序。

九.供應商（包括外協(xié)）質量管理

目前，品質部對供應商的管理還處于模糊階段，僅僅是對問題起到了反饋作用，實際上沒有監(jiān)督控制。為了保證外協(xié)產(chǎn)品的高質量納入，計劃實施：

1. 簽定質量保證協(xié)議

2. 必要時提品質量計劃，跟進生產(chǎn)

3. 與供應商攜手加強來料箱卡，數(shù)量，包裝外觀等確認

4. 生產(chǎn)線上質量檢驗，異常及時反饋品質部

5. 作成供應商質量月報表，定期召開供應商質量會議

6. 跟進供應商質量改善行動

7. 供應商審核與評價

十.品質控制