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篇1

關(guān)鍵詞：電力物資采購(gòu)合同；管理；流程控制

作者簡(jiǎn)介：董付梅（1976-），女，山東臨邑人，山東省臨邑縣供電公司，助理工程師。（山東　德州　251500）

中圖分類(lèi)號(hào)：F272?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A?????文章編號(hào)：1007-0079（2012）33-0118-02

一、電力物資采購(gòu)合同管理的意義

實(shí)施電力物資采購(gòu)合同的有效管理能更好地防范電力物資采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，能提高物資管理部門(mén)的整體管理水平，能加強(qiáng)物資采購(gòu)合同履行過(guò)程的控制，提高合同履約水平，能優(yōu)化合同管理流程，提高合同管理效率。電力物資采購(gòu)合同管理堅(jiān)持依法從嚴(yán)管理，嚴(yán)格合同簽約履約，深化“集中簽訂、集中結(jié)算”的合同管理模式，建立上下聯(lián)動(dòng)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的物資現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和履約協(xié)調(diào)機(jī)制，通過(guò)對(duì)物資采購(gòu)合同的簽約、履約全流程管控實(shí)現(xiàn)物資管理的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、法制化，從而提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，提升了企業(yè)的社會(huì)形象。

二、電力物資采購(gòu)合同管理的方法

臨邑縣供電公司電力物資采購(gòu)合同管理以電子商務(wù)平臺(tái)和ERP系統(tǒng)為基礎(chǔ)，全過(guò)程控制物資合同的簽約、變更、履約和資金結(jié)算業(yè)務(wù)，并采用流程控制方法進(jìn)行管理。流程控制方法通過(guò)流程繪制管理工作的過(guò)程，全面描述如何從一個(gè)節(jié)點(diǎn)流向另一個(gè)節(jié)點(diǎn)，包括節(jié)點(diǎn)具體工作方法、工作工具等的描述以及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、創(chuàng)新節(jié)點(diǎn)說(shuō)明。采用流程控制方法，加強(qiáng)物資采購(gòu)合同全過(guò)程管控，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化的要求。

三、物資采購(gòu)合同標(biāo)準(zhǔn)化管理流程控制

1.流程控制

（1）電力物資采購(gòu)合同簽約管理流程控制。

1）市公司下發(fā)中標(biāo)結(jié)果并確定是否需要簽訂技術(shù)協(xié)議。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)于新應(yīng)用設(shè)備材料、技術(shù)復(fù)雜或項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵設(shè)備材料，可根據(jù)需要組織項(xiàng)目管理部門(mén)、物資需求部門(mén)、設(shè)計(jì)單位等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行技術(shù)協(xié)議的簽訂。

2）如果需要?jiǎng)t組織簽訂技術(shù)協(xié)議，由市公司負(fù)責(zé)組織，縣公司授權(quán)項(xiàng)目主管部門(mén)負(fù)責(zé)人與供應(yīng)商代表簽訂技術(shù)協(xié)議。

3）縣公司物流服務(wù)中心采購(gòu)員在ERP系統(tǒng)中創(chuàng)建采購(gòu)訂單。

4）縣公司物流服務(wù)中心主任在ERP系統(tǒng)中審批采購(gòu)訂單。

5）判斷采購(gòu)訂單是否審批通過(guò)。

6）采購(gòu)訂單審批通過(guò)，縣公司物流服務(wù)中心主任（公司委托授權(quán)人）與供應(yīng)商代表簽訂物資采購(gòu)合同。

7）縣公司物流服務(wù)中心履約員上報(bào)合同簽訂資料。

8）省市公司合同專(zhuān)工匯總合同簽訂資料，提出考評(píng)意見(jiàn)并下達(dá)。

9）縣公司物流服務(wù)中心履約員將合同相關(guān)資料歸檔。

（2）電力物資采購(gòu)合同變更管理流程控制。

1）縣公司項(xiàng)目主管部門(mén)根據(jù)設(shè)計(jì)變更通知單提出合同變更申請(qǐng)。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際要求，需對(duì)采購(gòu)結(jié)果進(jìn)一步補(bǔ)充說(shuō)明或明確物資合同雙方權(quán)利義務(wù)的事項(xiàng)，且不造成對(duì)采購(gòu)結(jié)果實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容進(jìn)行的更改。

2）縣公司物流服務(wù)中心主任審核提報(bào)的合同變更申請(qǐng)。審核的依據(jù)是物資規(guī)格參數(shù)不變、單價(jià)不變，合同簽訂數(shù)量予以增加或減少，增減幅度是否超過(guò)招標(biāo)文件或采購(gòu)文件約定的15%執(zhí)行，是否超過(guò)50萬(wàn)元。若合同簽訂數(shù)量增減幅度超過(guò)招標(biāo)文件或采購(gòu)文件約定的15%且超過(guò)50萬(wàn)元，則需重新納入物資計(jì)劃采購(gòu)管理。

3）判斷合同變更申請(qǐng)審核是否通過(guò)。

4）縣公司物流服務(wù)中心主任審核通過(guò)后報(bào)縣公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

5）判斷合同變更申請(qǐng)審核是否通過(guò)。

6）縣公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)后報(bào)省市公司物資部專(zhuān)工審批。

7）判斷合同變更申請(qǐng)審批是否能過(guò)。

8）省市公司物資部合同專(zhuān)工審批通過(guò)后，縣公司物流服務(wù)中心履約員根據(jù)審批結(jié)果確定合同變更方案并通知供應(yīng)商。

9）縣公司物流服務(wù)中心采購(gòu)員根據(jù)合同變更方案在ERP系統(tǒng)內(nèi)更改采購(gòu)訂單或增加采購(gòu)訂單。

10）縣公司物流服務(wù)中心主任在ERP系統(tǒng)內(nèi)審批變更合同或補(bǔ)充合同。

11）判斷變更合同或補(bǔ)充合同審批是否通過(guò)。

12）縣公司物流服務(wù)中心主任審批合同通過(guò)后，縣公司物流服務(wù)中心履約員上報(bào)合同變更情況。

13）省市公司合同專(zhuān)工匯總合同履約信息，提出并下達(dá)考評(píng)意見(jiàn)。

14）縣公司物流服務(wù)中心履約員將合同變更相關(guān)資料歸檔。

（3）電力物資采購(gòu)合同履約管理流程控制。

1）縣公司物流服務(wù)中心履約員在ERP系統(tǒng)內(nèi)根據(jù)采購(gòu)合同到貨日期制訂物資催交計(jì)劃。重要設(shè)備材料要及時(shí)掌握供應(yīng)商的生產(chǎn)準(zhǔn)備和排產(chǎn)計(jì)劃，按照關(guān)鍵生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)，核實(shí)生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題。

2）供應(yīng)商根據(jù)采購(gòu)合同的到貨日期制訂生產(chǎn)計(jì)劃。

3）縣公司物流服務(wù)中心履約員對(duì)重點(diǎn)物資生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)履約跟蹤。

4）縣公司物流服務(wù)中心建立交貨配送制度。根據(jù)合同交貨期和施工進(jìn)度，履約員及時(shí)與物資需求部門(mén)確定物資到貨需求，與供應(yīng)商落實(shí)配送安排，編制配送計(jì)劃。采用配送單的方式通知供應(yīng)商發(fā)貨和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員做好接貨準(zhǔn)備。

5）供應(yīng)商按確定的時(shí)間和方式交貨。

6）縣公司物流服務(wù)中心履約員組織物資需求部門(mén)與供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)辦理交接手續(xù)，并組織項(xiàng)目單位與供應(yīng)商代表進(jìn)行物資驗(yàn)收工作。

7）確定物資驗(yàn)收是否合格，相關(guān)驗(yàn)收人員在驗(yàn)收單上簽字確認(rèn)。

8）物資需求部門(mén)與供應(yīng)商辦理現(xiàn)場(chǎng)交接手續(xù)。

9）物流服務(wù)中心協(xié)調(diào)供應(yīng)商按照合同規(guī)定和現(xiàn)場(chǎng)管理的要求安全、優(yōu)質(zhì)地完成技術(shù)服務(wù)、消缺補(bǔ)件、設(shè)備安裝調(diào)試等工作。

10）縣公司物流服務(wù)中心履約員上報(bào)合同履約信息。

11）省市公司合同專(zhuān)工匯總合同履約信息，提出并下達(dá)考評(píng)意見(jiàn)。

12）縣公司物流服務(wù)中心履約員將合同履約資料歸檔。

（4）電力物資采購(gòu)合同資金結(jié)算管理流程控制。

1）縣公司物流服務(wù)中心履約員根據(jù)采購(gòu)合同提交預(yù)付款申請(qǐng)，附物資采購(gòu)合同、預(yù)付款保函和相應(yīng)的收款收據(jù)。

2）縣公司物流服務(wù)中心履約員提交到貨驗(yàn)收款申請(qǐng)，附增值稅發(fā)票、項(xiàng)目主管部門(mén)簽字確認(rèn)后的到貨驗(yàn)收單和相應(yīng)的收款收據(jù)。

3）縣公司物流服務(wù)中心履約員提交投運(yùn)款申請(qǐng)，附運(yùn)維單位簽字確認(rèn)后的物資投運(yùn)單和相應(yīng)的收款收據(jù)。

4）采購(gòu)物資質(zhì)保期滿(mǎn)無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的，縣公司物流服務(wù)中心履約員提交質(zhì)保金申請(qǐng)，附項(xiàng)目單位簽字確認(rèn)后的質(zhì)保單和相應(yīng)的收款收據(jù)。

5）縣公司物流服務(wù)中心核算員匯總履約員提交的預(yù)付款申請(qǐng)、到貨款申請(qǐng)、投運(yùn)款申請(qǐng)、質(zhì)保金申請(qǐng)，在財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)中編制物流服務(wù)中心月度現(xiàn)金流量預(yù)算（物資采購(gòu)支出預(yù)算）。

6）縣公司物流服務(wù)中心主任在財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)中對(duì)物資采購(gòu)支出預(yù)算進(jìn)行審核。

7）判斷物資采購(gòu)支出預(yù)算審核是否通過(guò)。

8）物流服務(wù)中心主任審核通過(guò)后，縣公司分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物資采購(gòu)支出預(yù)算進(jìn)行審核。

9）判斷物資采購(gòu)支出預(yù)算審核是否通過(guò)。

10）縣公司分管審核通過(guò)后，縣公司財(cái)務(wù)部專(zhuān)工對(duì)物資采購(gòu)支出預(yù)算進(jìn)行審核、匯總。

11）判斷物資采購(gòu)支出預(yù)算審核是否通過(guò)。

12）各級(jí)審核通過(guò)后，財(cái)務(wù)人員實(shí)施預(yù)付款處理或應(yīng)付賬款處理。

2.關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及創(chuàng)新節(jié)點(diǎn)說(shuō)明

（1）電力物資采購(gòu)合同簽約管理關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及創(chuàng)新節(jié)點(diǎn)。其中第3）點(diǎn)既是關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)又是創(chuàng)新節(jié)點(diǎn)。采購(gòu)員在ERP系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)建采購(gòu)訂單，保存時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢查是否超預(yù)算。如果超預(yù)算，系統(tǒng)會(huì)提示并不予通過(guò)，此時(shí)由采購(gòu)員聯(lián)系采購(gòu)申請(qǐng)的創(chuàng)建人進(jìn)入項(xiàng)目變更管理流程調(diào)整預(yù)算，之后重新維護(hù)采購(gòu)訂單。如果不超預(yù)算，采購(gòu)訂單保存成功。

在ERP系統(tǒng)中采購(gòu)訂單維護(hù)成功后，采購(gòu)合同、配送單、到貨驗(yàn)收單、投運(yùn)單、質(zhì)保單在系統(tǒng)中以統(tǒng)一的文本格式自動(dòng)生成，這5種單據(jù)可以根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況在不同時(shí)期打印。為簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程、提高工作效率，采購(gòu)員在成功創(chuàng)建采購(gòu)訂單后將5種單據(jù)一次性全部打印，根據(jù)具體情況分發(fā)給買(mǎi)賣(mài)雙方或存檔，尤其是驗(yàn)收單、投運(yùn)單、質(zhì)保單，一次性打印全部由供應(yīng)商留存，便于在不同時(shí)期提交進(jìn)行資金結(jié)算，減少了供應(yīng)商多次到物流服務(wù)中心打印單據(jù)的麻煩，為客戶(hù)提供了便利。

第6）點(diǎn)既是關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)又是創(chuàng)新節(jié)點(diǎn)。物資合同簽訂后，履約員要核實(shí)是否需要預(yù)付款。如果需要預(yù)付款，進(jìn)入采購(gòu)付款管理流程。如果不需要，則根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)入物資收貨流程。

在ERP系統(tǒng)中采購(gòu)訂單維護(hù)成功后，市公司組織供應(yīng)商與各縣公司集中簽約，嚴(yán)格使用國(guó)家電網(wǎng)公司物資采購(gòu)統(tǒng)一合同文本，確保在中標(biāo)結(jié)果后15日內(nèi)及時(shí)完成合同簽訂。嚴(yán)格中標(biāo)結(jié)果執(zhí)行，合同簽訂不得更改中標(biāo)結(jié)果或違背招標(biāo)、投標(biāo)文件實(shí)質(zhì)性條款，逐步取消技術(shù)協(xié)議簽訂，進(jìn)一步加快合同簽訂速度，大大提高了簽約效率，降低了簽約成本，方便了客戶(hù)。

（2）電力物資采購(gòu)合同變更管理關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。第9）點(diǎn)，集團(tuán)公司物資部合同專(zhuān)工審核合同變更申請(qǐng)，若增幅度超過(guò)15%或超過(guò)50萬(wàn)，則需轉(zhuǎn)入物資需求計(jì)劃管理流程，新增物資需求計(jì)劃；若增幅度不超過(guò)15%且不超過(guò)50萬(wàn)，允許合同變更。

（3）電力物資采購(gòu)合同履約管理關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及創(chuàng)新節(jié)點(diǎn)。其中第3）點(diǎn)是關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。建立履約管理常態(tài)機(jī)制，實(shí)時(shí)監(jiān)控供應(yīng)商實(shí)際生產(chǎn)狀況、項(xiàng)目進(jìn)度對(duì)物資供應(yīng)的需求，確保供應(yīng)商按期供貨、項(xiàng)目單位按期收貨。

第5）點(diǎn)是關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。供應(yīng)商是否按照采購(gòu)合同約定的日期和方式交貨是其履約水平的重要環(huán)節(jié)，是物資計(jì)劃執(zhí)行準(zhǔn)確率的重要因素。

第6）點(diǎn)是關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。物資的驗(yàn)收是對(duì)物資的數(shù)量、外觀、內(nèi)在質(zhì)量以及有關(guān)技術(shù)資料、憑證和物資標(biāo)志等進(jìn)行檢查，以驗(yàn)證物資是否符合合同規(guī)定；物資的驗(yàn)收工作質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到整個(gè)電網(wǎng)建設(shè)和生產(chǎn)的質(zhì)量。物資到貨驗(yàn)收合格后必須在合同交貨期滿(mǎn)10日內(nèi)辦理ERP入庫(kù)手續(xù)，確保計(jì)劃執(zhí)行準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上。

第12）點(diǎn)是創(chuàng)新節(jié)點(diǎn)。在合同履約過(guò)程中建立“一單（訂單）一評(píng)價(jià)”的履約評(píng)價(jià)機(jī)制，及時(shí)采集供應(yīng)商交貨、產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)等信息，對(duì)供應(yīng)商合同履約情況實(shí)行卡片式管理，并將結(jié)果及時(shí)上報(bào)。嚴(yán)格供應(yīng)商違約處置，嚴(yán)格按照合同約定對(duì)供應(yīng)商違約行為進(jìn)行當(dāng)期處理。建立誠(chéng)信評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)合同簽訂履約情況開(kāi)展誠(chéng)信評(píng)價(jià)，加大對(duì)失信行為的懲戒力度，營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的良好氛圍。

（4）電力物資采購(gòu)合同資金結(jié)算管理關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。第1）點(diǎn)物資合同簽訂后，供應(yīng)商提交預(yù)付款申請(qǐng)需出具預(yù)付款保函、收款收據(jù)和物資合同；若供應(yīng)商放棄預(yù)付款，預(yù)付款可與到貨驗(yàn)收款、投運(yùn)款一起支付。

縣公司物流服務(wù)中心核算員匯總供應(yīng)商提交的付款申請(qǐng)，在財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)中編制月度現(xiàn)金流量預(yù)算。預(yù)算編制及資金支付應(yīng)按照合同相關(guān)條款及公司財(cái)務(wù)相關(guān)規(guī)定，在付款相應(yīng)憑據(jù)匯集完成后進(jìn)行。

篇2

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)（Internet）；信息化采購(gòu)；購(gòu)管理

中圖分類(lèi)號(hào)：F426.22 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9599 (2011) 18-0000-02

Procurement Management Changes under the Information Technology

Li Xiaoguang1,Deng Caifeng2

(1. China Petro Kunlun Gas Co.,Ltd.,Beijing 100101,China;2.Dagang Oilfield Company,Ministry of Foreign Cooperation Project,Tianjin 300280,China)

Abstract:Today the world has entered the information age,information technology,accelerate the transformation of traditional business concepts and business management has a huge impact on survival of the business opportunities but also challenges.Production and procurement as a very important part of overall business activities of enterprises is essential to improve efficiency,so the corporate purchasing management,information technology procurement of modern enterprises is undoubtedly inevitable trend of development.Information technology will be the premise of the article discusses the management of the Internet environment,changes in procurement process.

Keywords:Internet (Internet);Informatization procurement;Purchase management

20世紀(jì)90年代以來(lái)，隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，全球化信息系統(tǒng)逐步形成，當(dāng)今世界已經(jīng)從以機(jī)器和原材料為特征的工業(yè)時(shí)代，進(jìn)入了以計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)為特征的信息時(shí)代。原有的采購(gòu)管理模式由于信息溝通不及時(shí)、質(zhì)量控制難度大、協(xié)同管理效果差等缺陷越來(lái)越不能適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，開(kāi)始探索能夠提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的新型采購(gòu)管理勢(shì)在必行。信息技術(shù)的加速變革對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)觀念和管理模式產(chǎn)生了巨大的沖擊，使企業(yè)生存面臨機(jī)遇的同時(shí)也面臨挑戰(zhàn)。采購(gòu)作為企業(yè)生產(chǎn)的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，對(duì)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)效率的提高至關(guān)重要，因此企業(yè)采購(gòu)管理的信息化無(wú)疑是現(xiàn)代企業(yè)采購(gòu)發(fā)展的必然方向。

一、信息技術(shù)催生新的采購(gòu)管理模式

所謂采購(gòu)管理，是指為保障企業(yè)物資供應(yīng)而對(duì)企業(yè)采購(gòu)進(jìn)貨活動(dòng)進(jìn)行的管理活動(dòng)。Internet出現(xiàn)以前沒(méi)有有效的工具幫助企業(yè)進(jìn)行實(shí)時(shí)信息共享和協(xié)同，企業(yè)與供應(yīng)商溝通的手段和工具相對(duì)落后，大部分采用電話(huà)、傳真等傳統(tǒng)方式進(jìn)行信息交流。由于信息不能及時(shí)傳達(dá)，導(dǎo)致企業(yè)的采購(gòu)效率低下；對(duì)質(zhì)量和交貨期進(jìn)行事后把關(guān)，采購(gòu)方很難參與供應(yīng)商的生產(chǎn)過(guò)程和有關(guān)的質(zhì)量控制活動(dòng)；同時(shí)，供應(yīng)商因?yàn)樾畔@取不及時(shí)，反饋速度很慢，進(jìn)一步影響了企業(yè)自身對(duì)生產(chǎn)和市場(chǎng)的反應(yīng)速度，增加了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)這種情況，信息技術(shù)的發(fā)展迅速催生了新的采購(gòu)管理模式――電子采購(gòu)管理。

隨著計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)的快速發(fā)展和Internet的普及應(yīng)用，各個(gè)行業(yè)傳統(tǒng)的作業(yè)模式和固有的商業(yè)格局被迅速改變。信息技術(shù)不僅在傳統(tǒng)的招標(biāo)行業(yè)中得到應(yīng)用，而且催生了一種全新的采購(gòu)管理模式。企業(yè)在基于Internet環(huán)境下的采購(gòu)是通過(guò)電子商務(wù)，利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)來(lái)實(shí)施的，即電子采購(gòu)。電子采購(gòu)旨在利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，尋找、管理合格的供應(yīng)商和物品，隨時(shí)了解市場(chǎng)行情和庫(kù)存情況，編制采購(gòu)計(jì)劃，在線(xiàn)采購(gòu)所需的物品，并對(duì)采購(gòu)訂單和采購(gòu)的物品進(jìn)行在途管理、臺(tái)賬管理和庫(kù)存管理，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)的自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析。

二、采購(gòu)管理的發(fā)展歷程

簡(jiǎn)單地說(shuō)，采購(gòu)就是企業(yè)購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)和生活所需的物資。它包括提出采購(gòu)需求、選定供應(yīng)商、談妥價(jià)格、確定交貨及相關(guān)條件、簽訂合同并按要求收貨付款的過(guò)程。在Internet出現(xiàn)以前，傳統(tǒng)的采購(gòu)方式主要有招標(biāo)采購(gòu)、比價(jià)采購(gòu)、詢(xún)價(jià)采購(gòu)、議價(jià)采購(gòu)、定價(jià)采購(gòu)和公開(kāi)市場(chǎng)采購(gòu)等幾種。隨著采購(gòu)管理水平的提高，采購(gòu)的管理更加科學(xué)化，采購(gòu)又發(fā)展出訂貨點(diǎn)采購(gòu)、MRP采購(gòu)、準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)、供應(yīng)鏈采購(gòu)等技術(shù)。

盡管傳統(tǒng)采購(gòu)仍然在企業(yè)生產(chǎn)中扮演著極其重要的角色，但是隨著時(shí)代的發(fā)展，這些優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn)出不足的一面，主要有以下幾點(diǎn)：

第一，信息共享程度弱，使傳統(tǒng)的采購(gòu)過(guò)程表現(xiàn)為典型的非信息對(duì)稱(chēng)博弈過(guò)程。傳統(tǒng)的采購(gòu)活動(dòng)中，采購(gòu)方為了能從多個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的供應(yīng)商中間選定一個(gè)最佳的供應(yīng)商，往往會(huì)保留一些私有信息作為權(quán)衡的籌碼，而供應(yīng)商為了保證與其他供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也會(huì)隱瞞一些自己的信息，這樣就會(huì)造成供需雙方信息溝通的不暢，最終影響采購(gòu)的順利進(jìn)行。同時(shí)，傳統(tǒng)采購(gòu)操作過(guò)程一般采用電話(huà)作為信息溝通的主要手段，采購(gòu)過(guò)程缺乏文字記錄，因此也不利于信息共享和失誤追溯，給事后查詢(xún)和分析造成不便。人為參與環(huán)節(jié)多也會(huì)因?yàn)槿说闹饔^性給信息溝通造成不利影響；

第二，質(zhì)量控制難度大。傳統(tǒng)采購(gòu)模式中采購(gòu)方很難參與供應(yīng)商的生產(chǎn)組織過(guò)程和相關(guān)質(zhì)量控制活動(dòng)中去，在這一點(diǎn)上供需雙方是不透明的，因此只能依靠事先約定的標(biāo)準(zhǔn)，在交貨時(shí)進(jìn)行檢查驗(yàn)收。這種缺乏質(zhì)量控制的采購(gòu)過(guò)程會(huì)導(dǎo)致采購(gòu)方對(duì)所采購(gòu)物資質(zhì)量控制的難度增加，使驗(yàn)收檢查成為采購(gòu)管理中一個(gè)難以控制的環(huán)節(jié)，給企業(yè)持續(xù)、正常的生產(chǎn)計(jì)劃埋下隱患；

第三，供應(yīng)商管理缺乏穩(wěn)定性。在傳統(tǒng)的采購(gòu)模式中，供需雙方是臨時(shí)的、短期合作，并且競(jìng)爭(zhēng)多于合作的關(guān)系，由于供求雙方缺少溝通、協(xié)作和相互信任，供求雙方就不可能更加深入的合作，使這種關(guān)系缺乏長(zhǎng)期性和穩(wěn)定性，造成生產(chǎn)環(huán)節(jié)的波動(dòng)，直接影響企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；

第四，采購(gòu)成本高。傳統(tǒng)模式下的采購(gòu)由于采購(gòu)信息渠道單一、信息速度相對(duì)滯后，所以可供選擇的供應(yīng)商較為有限，因此競(jìng)價(jià)之后的差價(jià)幅度也很有限，不能最大程度的控制采購(gòu)成本；傳統(tǒng)采購(gòu)所需要的時(shí)間較長(zhǎng)，需要經(jīng)過(guò)多家多輪的談判，費(fèi)時(shí)費(fèi)力的同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生較高的辦公、差旅費(fèi)用，增加采購(gòu)的經(jīng)濟(jì)、人力和時(shí)間成本；

第五，響應(yīng)速度慢。傳統(tǒng)的采購(gòu)模式不僅在競(jìng)價(jià)過(guò)程中缺乏優(yōu)勢(shì)，由于信息溝通不及時(shí)，采購(gòu)方的響應(yīng)速度自然也就慢，因此在瞬息萬(wàn)變市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中往往使自己處于不利地位。同時(shí)，因?yàn)樾畔⒎答伒男什桓撸€會(huì)造成合同變更不及時(shí)、庫(kù)存壓力大、資金流通率低等不利反應(yīng)。

三、信息技術(shù)下采購(gòu)管理的變更

（一）采購(gòu)驅(qū)動(dòng)方式的變更。采購(gòu)管理是企業(yè)管理的重點(diǎn)內(nèi)容之一，它在企業(yè)之間原材料和半成品生產(chǎn)合作交流方面架起一座橋梁，溝通生產(chǎn)要求與物資供應(yīng)的聯(lián)系。信息技術(shù)下的采購(gòu)管理從根本上改變了傳統(tǒng)采購(gòu)管理的驅(qū)動(dòng)方式，使采購(gòu)實(shí)現(xiàn)“從為庫(kù)存采購(gòu)到為訂單采購(gòu)的變更”、“從采購(gòu)管理向外部資源管理的變更”和“從一般買(mǎi)賣(mài)關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系變更”三個(gè)方面的變更。

1.從為庫(kù)存采購(gòu)到為訂單采購(gòu)的變更。信息技術(shù)下的電子采購(gòu)改變了傳統(tǒng)采購(gòu)以庫(kù)存為參考制定采購(gòu)計(jì)劃的模式，采購(gòu)活動(dòng)以訂單驅(qū)動(dòng)的方式進(jìn)行。采購(gòu)部門(mén)在用戶(hù)需求訂單的驅(qū)動(dòng)下制定制造訂單，制造訂單驅(qū)動(dòng)采購(gòu)訂單，采購(gòu)訂單又驅(qū)動(dòng)供應(yīng)商，從而形成一條準(zhǔn)時(shí)、定量的采購(gòu)驅(qū)動(dòng)鏈，以準(zhǔn)時(shí)響應(yīng)用戶(hù)的需求，從而降低庫(kù)存成本，提高物流速度和庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。

2.從采購(gòu)管理向外部資源管理的變更。傳統(tǒng)模式下的采購(gòu)由于響應(yīng)速度慢、產(chǎn)品質(zhì)量事后把關(guān)等缺陷，使企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)同步化運(yùn)作，因此信息技術(shù)下的電子采購(gòu)管理提出了對(duì)采購(gòu)物資實(shí)現(xiàn)外部資源管理的思路，采用基于訂單流程的準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)模式，參入物資供應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的監(jiān)控和管理，形成一種內(nèi)外部資源協(xié)同管理的模式，使企業(yè)的業(yè)務(wù)流程朝著無(wú)紙化、零缺陷、零庫(kù)存、零交貨期、零人力資源浪費(fèi)等精細(xì)化管理方向發(fā)展。基于這種協(xié)同的采購(gòu)管理思想，企業(yè)的內(nèi)外資源被整合在一個(gè)統(tǒng)一的信息平臺(tái)上進(jìn)行管理，使企業(yè)變成一個(gè)電子化的內(nèi)外部協(xié)同工作的組織，即：以企業(yè)本身為核心，與供應(yīng)商、物流企業(yè)建立Internet信息平臺(tái)，來(lái)達(dá)到同步作業(yè)、資源共享的目的；

3.從一般買(mǎi)賣(mài)關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系變更。在傳統(tǒng)的采購(gòu)模式中，供需雙方是臨時(shí)的、短期合作，并且競(jìng)爭(zhēng)多于合作的關(guān)系，這種粗放的供應(yīng)商管理模式使企業(yè)生產(chǎn)資料的供應(yīng)非常沒(méi)有保障，并且這種簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系無(wú)法為企業(yè)解決一些涉及全局性、持續(xù)性和戰(zhàn)略性的問(wèn)題。信息技術(shù)下的電子采購(gòu)管理，由于信息交流和協(xié)同管理的深入，供需雙方達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系已成為可能，也正是基于這一點(diǎn)，電子采購(gòu)中的供應(yīng)商管理才能更好的適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)律，實(shí)現(xiàn)供需雙方共贏。

（二）采購(gòu)管理的優(yōu)勢(shì)變更。信息技術(shù)下的電子采購(gòu)利用信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)采購(gòu)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，有效地整合了企業(yè)的資源，幫助供求雙方降低了成本，提高了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在這一全新的商業(yè)理模式下，電子采購(gòu)管理的優(yōu)勢(shì)亦是十分顯著。

1.信息共享，采購(gòu)信息的管理更有價(jià)值。利用信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的采購(gòu)，都以全面的數(shù)據(jù)庫(kù)作為支撐。在交易操作的過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行真實(shí)的存儲(chǔ)，不僅方便日后查詢(xún)，便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，還可以通過(guò)系統(tǒng)分析實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)整合，針對(duì)采購(gòu)中出現(xiàn)的問(wèn)題便于決策者做出快速的反應(yīng)。

2.降低采購(gòu)成本，提高采購(gòu)效率，縮短采購(gòu)周期。電子采購(gòu)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)面對(duì)全球市場(chǎng)，可以打破傳統(tǒng)采購(gòu)模式的局限，引入多重競(jìng)爭(zhēng)，貨比多家，在質(zhì)量、價(jià)格多家多重競(jìng)爭(zhēng)中選擇滿(mǎn)意的供應(yīng)商，最大限度地降低采購(gòu)成本；電子采購(gòu)的作業(yè)都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的，不僅避免了與供應(yīng)商面對(duì)面的議價(jià)、談判過(guò)程，大大降低了采購(gòu)的差旅成本，而且整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上信息共享，真正實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公，提高了采購(gòu)效益；在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，采購(gòu)方與供應(yīng)商的信息溝通更加便捷、準(zhǔn)確、及時(shí)，供需雙方可以實(shí)時(shí)互知供需狀況，一方面便于供應(yīng)商做出快速響應(yīng)，另一方面采購(gòu)企業(yè)也可以實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)，實(shí)現(xiàn)由“為庫(kù)存而采購(gòu)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀橛唵味少?gòu)”，從而降低庫(kù)存成本，提高物流速度和庫(kù)存周轉(zhuǎn)率；

3.實(shí)現(xiàn)采購(gòu)管理向供應(yīng)鏈管理的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是單個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，因此要求供需雙方建立起長(zhǎng)期的、互利的、信息共享的合作關(guān)系。電子采購(gòu)模式可以使參與采購(gòu)的供需雙方進(jìn)入供應(yīng)鏈，采購(gòu)方可以及時(shí)將數(shù)量、質(zhì)量、服務(wù)、交貨期等需求信息通過(guò)電子采購(gòu)平臺(tái)傳送給供應(yīng)方，并根據(jù)生產(chǎn)需求及時(shí)調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃，使供方嚴(yán)格按要求提品與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)和生產(chǎn)，降低整個(gè)供應(yīng)鏈的成本，最大可能的使供需雙方實(shí)現(xiàn)“互惠共贏”。

4.采購(gòu)過(guò)程公開(kāi)、公平、公正，提高采購(gòu)的透明度。電子采購(gòu)的全部過(guò)程都是在公開(kāi)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上完成的，避免了交易雙方的私下接觸，增強(qiáng)采購(gòu)工作的透明性和公開(kāi)性，有效地防止采購(gòu)過(guò)程中由于人為因素造成的暗箱操作等腐敗行為的發(fā)生，使采購(gòu)過(guò)程更公平、公正；由于采購(gòu)過(guò)程公開(kāi)在網(wǎng)絡(luò)上，不僅交易雙方、監(jiān)督部門(mén)可以全程了解、監(jiān)控，普通群眾也可以參與監(jiān)督，避免了采購(gòu)中的黑幕，真正實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光采購(gòu)”。

5.優(yōu)化采購(gòu)流程，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)流程的標(biāo)準(zhǔn)化。電子采購(gòu)根據(jù)信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的特點(diǎn)，對(duì)傳統(tǒng)采購(gòu)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化、重組，設(shè)計(jì)出更加科學(xué)、更加規(guī)范的采購(gòu)操作流程，使電子采購(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié)都能最大限度的發(fā)揮作用，并根據(jù)相應(yīng)的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，按照設(shè)定好的標(biāo)準(zhǔn)化流程，從技術(shù)上限定所有操作流程必須按限定的程序完成，操作人員無(wú)法改變操作流程，最大限度減少人為因素影響，從而保證了采購(gòu)流程的規(guī)范性。

（三）采購(gòu)管理的效果變更。信息溝通不及時(shí)、采購(gòu)成本高、質(zhì)量控制難度大、協(xié)同管理效果差、采購(gòu)方式單一等問(wèn)題一直是傳統(tǒng)采購(gòu)無(wú)法逃避的難題，基于信息技術(shù)的電子采購(gòu)無(wú)疑成了破譯這些難題的鑰匙。

事實(shí)上，電子采購(gòu)利用先進(jìn)的信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在Internet環(huán)境下搭建起相對(duì)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，供需雙方通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫性的商業(yè)交易。由于電子采購(gòu)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)面對(duì)全球市場(chǎng)，采購(gòu)方有條件選擇更多的供應(yīng)商參入競(jìng)爭(zhēng)，貨比多家，最大限度地降低采購(gòu)成本；采購(gòu)的信息化，使供求雙方的溝通變得更加便捷、準(zhǔn)確、及時(shí)，從而提高物流速度和庫(kù)存周轉(zhuǎn)率；采購(gòu)信息化的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是它實(shí)現(xiàn)了信息共享。信息共享不僅為供需雙方提供了及時(shí)的供需狀況，還為群眾參入采購(gòu)監(jiān)督提高了方便，使采購(gòu)更加透明化，真正實(shí)現(xiàn)了“陽(yáng)光采購(gòu)”。

四、結(jié)束語(yǔ)

實(shí)踐證明，加強(qiáng)采購(gòu)管理，是企業(yè)降低成本、保證產(chǎn)質(zhì)量的重要手段，是提高企業(yè)生產(chǎn)效率的重要前提，是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程快速推進(jìn)的今天，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈，如何使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中謀求更大發(fā)展，不僅要在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)上尋找突破口，還需要在物資采購(gòu)上挖掘潛力。因此，企業(yè)必須要有一套科學(xué)、系統(tǒng)、行之有效的采購(gòu)管理方法來(lái)指導(dǎo)實(shí)施物資采購(gòu)，以保障生產(chǎn)需求，為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、獲得持久發(fā)展提供動(dòng)力?；谛畔⒓夹g(shù)的物資采購(gòu)管理，正好順應(yīng)了企業(yè)發(fā)展的這一需求，更加淮確、及時(shí)、從容的處理物資采購(gòu)過(guò)程中遇到各種的問(wèn)題，成為現(xiàn)代企業(yè)物資采購(gòu)管理的首要解決方案。

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篇3

[摘 要] 核電站的建設(shè)復(fù)雜、周期長(zhǎng)，其工程信息管理體系的建設(shè)具有重大意義。文章詳細(xì)介紹了現(xiàn)階段的采購(gòu)信息化流程，反映了整個(gè)核電設(shè)備采購(gòu)信息化的平臺(tái)、構(gòu)架、發(fā)展與完善機(jī)制。

[關(guān)鍵詞] 信息化； 核電； 采購(gòu)

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 07. 029

[中圖分類(lèi)號(hào)] F270.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2017）07- 0062- 02

1 背 景

由于涉及到核安全等特殊情況，核電站的建設(shè)過(guò)程較一般其他工程管理更為復(fù)雜、周期更長(zhǎng)。面對(duì)核電工程整個(gè)建設(shè)周期，在長(zhǎng)達(dá)70～80個(gè)月內(nèi)對(duì)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的物項(xiàng)的信息進(jìn)行管理將是一份浩大的工程，因此非常有必要逐步建立和完善核電站工程項(xiàng)目的建設(shè)工程信息管理體系[1]。

在信息化應(yīng)用不充分甚至沒(méi)有使用信息化的時(shí)期，最常見(jiàn)的情況是：在一個(gè)階段（或項(xiàng)目）結(jié)束，下一個(gè)階段（或項(xiàng)目）開(kāi)始的時(shí)候，新的人員加入進(jìn)來(lái)，老的人員離開(kāi)的時(shí)候，往往伴隨著工程項(xiàng)目信息的大量流失[1]。整個(gè)工程信息的系統(tǒng)性和完整性也降低到了最低水平，有效的信息得不到積累和應(yīng)用。有些信息是無(wú)法找回的，有些信息在反復(fù)的銜接中已不再準(zhǔn)確。整體項(xiàng)目的運(yùn)作達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)，成熟的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)得不到延續(xù)和提升。成熟完善的信息化體系可以承載信息記錄、信息共享、信息分析等功能，可以避免在工程建設(shè)中由于信息流失所帶來(lái)的負(fù)面影響，使得與工程有關(guān)的信息不斷的積累、加強(qiáng)、并逐漸深化和系統(tǒng)化。

核電廠采購(gòu)環(huán)節(jié)的信息化工作起步晚，但發(fā)展很快。以中國(guó)核電工程公司為例，約從2010年開(kāi)始實(shí)施信息化，經(jīng)歷了起步階段（福方項(xiàng)目）、應(yīng)用和摸索階段（昌江、福清34項(xiàng)目），到現(xiàn)在形成初具規(guī)模的采購(gòu)信息化系統(tǒng)（福清56項(xiàng)目、田灣56項(xiàng)目），基本步入正軌，并具備了反饋機(jī)制，形成循環(huán)和滾動(dòng)完善閉環(huán)結(jié)構(gòu)。信息化平臺(tái)的使用，大大的減少了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在數(shù)據(jù)維護(hù)和信息溝通方面的成本，極大的減少了重復(fù)性勞動(dòng)，對(duì)采購(gòu)管理工作具有極其重要的意義。

2 核電廠采購(gòu)信息化流程簡(jiǎn)介

現(xiàn)階段，通過(guò)統(tǒng)一的信息化平臺(tái)，將已有數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)環(huán)節(jié)的信息化。信息平臺(tái)的整體構(gòu)架見(jiàn)圖1。

從圖1可以看出，信息平臺(tái)目前由三個(gè)部分組成，以采購(gòu)信息平臺(tái)為主體，分解出監(jiān)造應(yīng)用平臺(tái)，同時(shí)為便于供應(yīng)商的管理與交互，建立了供應(yīng)商和采購(gòu)部共享的供應(yīng)商平臺(tái)。采購(gòu)部設(shè)置專(zhuān)門(mén)的信息管理團(tuán)隊(duì)對(duì)信息化平臺(tái)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行維護(hù)并進(jìn)行改進(jìn)，規(guī)劃信息化的內(nèi)容及實(shí)施步驟，并對(duì)核電物資編碼信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，確保核電項(xiàng)目的物資管理貫徹核電項(xiàng)目全周期，即包括設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、調(diào)試整個(gè)設(shè)計(jì)建設(shè)階段以及核電站的運(yùn)行、維護(hù)直至退役階段。

采購(gòu)部的計(jì)劃團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)和設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)的接口，接收、整理外部需求，制定采購(gòu)部?jī)?nèi)部計(jì)劃，下達(dá)采購(gòu)計(jì)劃。具體包括技術(shù)文件的錄入，如技術(shù)規(guī)格書(shū)、技術(shù)澄清單（CR）、技術(shù)變更單（TA）、設(shè)計(jì)變更單（PDEN）等；采購(gòu)范圍的確認(rèn)和采購(gòu)進(jìn)度的控制，如采購(gòu)包處室分配、三級(jí)計(jì)劃的下達(dá)、計(jì)劃變更的下達(dá)及更改審核、來(lái)自于現(xiàn)場(chǎng)的專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃的下達(dá)等；接口的管理，如接口文件的上傳，接口手冊(cè)的維護(hù)等；內(nèi)部物資準(zhǔn)確性和完成率的核，如到貨信息的確認(rèn)和采集、各類(lèi)到貨指標(biāo)的考核等。

合同處根據(jù)三級(jí)計(jì)劃進(jìn)行合同簽訂。合同簽訂后錄入合同相關(guān)信息，包括設(shè)備清單、分項(xiàng)價(jià)格、質(zhì)保等級(jí)等。在合同執(zhí)行階段，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合同變更。對(duì)專(zhuān)業(yè)處發(fā)起的支付申請(qǐng)由專(zhuān)人進(jìn)行支付編碼分配，繼而合同負(fù)責(zé)人對(duì)支付申請(qǐng)進(jìn)行價(jià)格審核和確認(rèn)。

專(zhuān)業(yè)處對(duì)設(shè)備的質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用直接負(fù)責(zé)，是供應(yīng)商的唯一管理方。合同簽訂后根據(jù)三級(jí)計(jì)劃進(jìn)行與制造進(jìn)度相關(guān)的綜合計(jì)劃編制，并錄入信息系統(tǒng)。綜合計(jì)劃包含影響合同進(jìn)度的所有關(guān)鍵制造節(jié)點(diǎn)、文件審批節(jié)點(diǎn)、分包商簽訂及供貨節(jié)點(diǎn)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人據(jù)此進(jìn)行合同執(zhí)行管理。同時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)已簽訂的合同錄入支付計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)計(jì)劃，并建立接口手冊(cè)。接口手冊(cè)內(nèi)容和設(shè)計(jì)院之間的傳遞由專(zhuān)業(yè)處完成。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)計(jì)劃計(jì)劃處下達(dá)的計(jì)劃，向供貨商下達(dá)開(kāi)工令，在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中對(duì)采購(gòu)信息平臺(tái)的執(zhí)行過(guò)程文件進(jìn)行維護(hù)。進(jìn)行NCR的提交、報(bào)檢文件的提交、支付申請(qǐng)的提交等工作。

與供應(yīng)商相關(guān)的管理工作和文件傳遞工作在供應(yīng)商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)。一方上傳后，另一方審閱確認(rèn)后，即可接收。具體內(nèi)容如供應(yīng)商的工程文件提交，包括接口文件、廠內(nèi)程序文件、發(fā)貨通知、竣工文件等分類(lèi)極為詳盡的文函；采購(gòu)部下達(dá)的買(mǎi)方程序、訂單、開(kāi)工令、接口手冊(cè)、設(shè)計(jì)變更（PDEN）等。供應(yīng)商平臺(tái)的數(shù)據(jù)與采購(gòu)信息平臺(tái)一致（目前仍在完善中）。

質(zhì)保處對(duì)設(shè)備的質(zhì)保大綱進(jìn)行審核，對(duì)設(shè)備的不符合項(xiàng)進(jìn)行跟蹤，負(fù)責(zé)采購(gòu)部的程序體系，經(jīng)驗(yàn)反饋體系及供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系。并負(fù)責(zé)審核、上報(bào)需要向核安全局報(bào)檢設(shè)備的報(bào)檢文件。報(bào)檢文件的編制和發(fā)起由專(zhuān)業(yè)處負(fù)責(zé)，在采購(gòu)信息化平成上傳和審批流程。

此外，管理機(jī)制也做了信息化改革。分層分類(lèi)進(jìn)行管理，建立了如風(fēng)險(xiǎn)分析、經(jīng)驗(yàn)反饋、重大問(wèn)題上報(bào)流程、行動(dòng)項(xiàng)下達(dá)流程、信息化問(wèn)題上報(bào)流程等一系列平臺(tái)。讓大家對(duì)不同的信息進(jìn)行分層管理，便于分析、匯總，管理痕跡也得到最大限度的保存。

3 總 結(jié)

隨著信息化平臺(tái)的逐步完善，信息化為采購(gòu)工作帶來(lái)了一系列好處：信息數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整，更便于保存、查詢(xún)、分析。數(shù)據(jù)共享性高，透明的流程使得大家可以實(shí)時(shí)判斷哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題，責(zé)任明確，各司其職。供應(yīng)商和采購(gòu)方在一個(gè)平臺(tái)共享供應(yīng)商相關(guān)的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)多個(gè)平臺(tái)信息互通。工程過(guò)程中的有價(jià)值的信息得到最大程度的保留和傳承，降低了信息丟失所帶來(lái)的損失，為后續(xù)項(xiàng)目最大程度積累了經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)。

主要參考文獻(xiàn)

[1]田浩. 淺談核電站建設(shè)過(guò)程中的信息化集成管理[J]. 中國(guó)管理信息化，2016，19（5）.

篇4

關(guān)鍵詞：供應(yīng)商；質(zhì)量管理

中圖分類(lèi)號(hào)：F253.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2014）04-0-03

一、供應(yīng)商質(zhì)量管理的重要性

當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已全球化、激烈化，為了適應(yīng)瞬息多變的市場(chǎng)需求，企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)能力的打造，對(duì)非核心生產(chǎn)資源則通過(guò)供應(yīng)鏈從專(zhuān)業(yè)成熟的供應(yīng)商處獲取。傳統(tǒng)采購(gòu)管理往往傾向于一種物料多個(gè)供應(yīng)商，這樣感覺(jué)比較保險(xiǎn)。而現(xiàn)代采購(gòu)管理的趨勢(shì)是減少供應(yīng)商的數(shù)量，并與之建立互信、互利、互助的長(zhǎng)期穩(wěn)定合作伙伴關(guān)系。合作伙伴關(guān)系模式強(qiáng)調(diào)在合作的企業(yè)和供應(yīng)商之間共同分享信息，通過(guò)協(xié)商和合作來(lái)協(xié)調(diào)相互的行為，達(dá)到互利共贏的目的。表1中闡述了企業(yè)、供應(yīng)商互利關(guān)系。

表1企業(yè)、供應(yīng)商互利關(guān)系

因而對(duì)供應(yīng)商的選擇與管理顯得非常重要。一個(gè)復(fù)雜產(chǎn)品上千種零件往往分別由多家供應(yīng)商各自進(jìn)行生產(chǎn)，如何對(duì)這些供應(yīng)商進(jìn)行有效的管理，從而既能確保供應(yīng)商提品的質(zhì)量、交貨期，又能控制采購(gòu)成本？本文就企業(yè)如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，以確保最終產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行探討。

二、供應(yīng)商質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)

制造企業(yè)的供應(yīng)商涉及的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域廣，生產(chǎn)流程復(fù)雜，通常供應(yīng)商管理工作，由采購(gòu)部門(mén)、質(zhì)保部門(mén)、檢驗(yàn)部門(mén)、技術(shù)部門(mén)分工協(xié)作，各司其職，完成供應(yīng)商選擇、評(píng)價(jià)、采購(gòu)實(shí)施、日常管理等。目前我國(guó)很多大中型企業(yè)，采取的模式是以供應(yīng)商質(zhì)量管理工程師（簡(jiǎn)稱(chēng)SQE）為核心的供應(yīng)商管理團(tuán)隊(duì)，來(lái)實(shí)施供應(yīng)商質(zhì)量管理。SQE作為與供應(yīng)商之間的紐帶，他們會(huì)將本企業(yè)的管理理念、質(zhì)量理念、質(zhì)量目標(biāo)傳播延伸到供應(yīng)商處，通過(guò)對(duì)供應(yīng)商的有效管理，促進(jìn)供應(yīng)商在合理的價(jià)格下，提升產(chǎn)品質(zhì)量，提高準(zhǔn)時(shí)交貨率，不斷提升管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。這些SQE要擔(dān)任多種角色，其能力要求較高，通過(guò)本企業(yè)幾年來(lái)的實(shí)踐，總結(jié)出SQE人員應(yīng)具備以下方面能力：

良好的溝通技巧，與供應(yīng)商及工廠內(nèi)有關(guān)部門(mén)建立良好的協(xié)調(diào)工作方式。

解析問(wèn)題能一針見(jiàn)血，通過(guò)QC工具等分析技巧，評(píng)審供應(yīng)商8D報(bào)告。

處理事情及時(shí)，提高公司甚至顧客的滿(mǎn)意度。

熟悉ISO9001/TS16949/ISO14001等各項(xiàng)體系要求，掌握審核技巧和方法。熟悉APQPFMEAPPAPMSASPCCP8D等工具的應(yīng)用。

本身邏輯思維性很強(qiáng)，能深刻和精辟地看待問(wèn)題，熟悉供應(yīng)商的內(nèi)部品質(zhì)管理流程，產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)深厚。

強(qiáng)勢(shì)的管理方式，同時(shí)又善于吸納供應(yīng)商的一些寶貴的意見(jiàn)，使工廠和供應(yīng)商雙贏互利，具有很強(qiáng)的獨(dú)立處理事情能力。

熟練掌握質(zhì)量管理技術(shù)和方法。如：排列圖、因果圖、散布圖、檢查表、分層法、直方圖、控制圖

企業(yè)可根據(jù)SQE能力要求，通過(guò)社會(huì)招聘或自身培養(yǎng)，使其在教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、技能方面能與之相適應(yīng)，能勝任SQE工作。

SQE當(dāng)前在企業(yè)中的歸屬部門(mén)，一般在：質(zhì)量部、采購(gòu)部、供應(yīng)鏈管理部、績(jī)效管理部、供應(yīng)鏈質(zhì)管部、進(jìn)貨檢驗(yàn)部、跨部門(mén)項(xiàng)目組等。企業(yè)應(yīng)根據(jù)供應(yīng)商的數(shù)量、規(guī)模、專(zhuān)業(yè)，以及對(duì)供應(yīng)商的管理要求及采購(gòu)要求，配備適當(dāng)數(shù)量的供應(yīng)商質(zhì)量管理人員（SQE），負(fù)責(zé)供應(yīng)商管理和質(zhì)量提升。

三、供應(yīng)商質(zhì)量管理流程

1.成立供方評(píng)價(jià)小組

當(dāng)確定開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商時(shí)，應(yīng)成立供方評(píng)價(jià)小組，小組成員可包括：采購(gòu)、質(zhì)保、技術(shù)、工藝、檢驗(yàn)等部門(mén)人員，SQE應(yīng)是主要成員。小組組織者可以由質(zhì)保部門(mén)或采購(gòu)部門(mén)擔(dān)任，批準(zhǔn)人可以由主管采購(gòu)的公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。

2.推薦潛在供應(yīng)商

采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)推薦潛在供應(yīng)商，并向潛在供應(yīng)商收集以下資料，用于供應(yīng)商評(píng)價(jià)及建立供應(yīng)商檔案：

《供應(yīng)商質(zhì)量保證能力調(diào)查表》；

營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證；

質(zhì)量認(rèn)證證書(shū)、產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)、許可證、主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)表、銀行信用證明等；

制造設(shè)備清單、檢驗(yàn)設(shè)備清單、主要工裝設(shè)備清單等；

企業(yè)簡(jiǎn)介、目錄價(jià)格表；

質(zhì)量環(huán)境資質(zhì)證明性文件（需要時(shí)）

以上涉及的資質(zhì)證明資料必須在有效期內(nèi)。

3.潛在供應(yīng)商等級(jí)確定

由評(píng)價(jià)小組負(fù)責(zé)人組織相關(guān)部門(mén)，依據(jù)擬購(gòu)產(chǎn)品的重要度、采購(gòu)數(shù)量、種類(lèi)、采購(gòu)價(jià)值等因素，對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行重要度分級(jí)，將供應(yīng)商分為A/B/C三級(jí)，采購(gòu)部門(mén)將收集的供應(yīng)商資料，重要度分級(jí)表，擬采購(gòu)產(chǎn)品清單匯總后移交SQE，作為后續(xù)供應(yīng)商評(píng)價(jià)的依據(jù)。

4.組織評(píng)價(jià)供應(yīng)商

1）供應(yīng)商評(píng)價(jià)根據(jù)供應(yīng)商等級(jí)，一般采用以下二種方式進(jìn)行：

第二方審核+首件（或首批）批準(zhǔn)

供應(yīng)商質(zhì)量保證能力調(diào)查及相關(guān)資質(zhì)信息評(píng)價(jià)+首件（或首批）批準(zhǔn)等。

第二方審核：第二方審核由SQE組織采購(gòu)部門(mén)/技術(shù)部門(mén)/工藝部門(mén)/質(zhì)保部門(mén)相關(guān)人員組成審核組，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)審核。依據(jù)《供應(yīng)商開(kāi)發(fā)評(píng)價(jià)評(píng)分準(zhǔn)則》審核全部?jī)?nèi)容。

供應(yīng)商質(zhì)量保證能力調(diào)查及相關(guān)資質(zhì)信息評(píng)價(jià)：由SQE組織采購(gòu)部門(mén)/技術(shù)部門(mén)/工藝部門(mén)/質(zhì)保部門(mén)相關(guān)人員對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量保證能力調(diào)查結(jié)果，及相關(guān)資質(zhì)信息進(jìn)行評(píng)價(jià)。

首件（首批）批準(zhǔn)：就是對(duì)首件（首批）產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證后作出的結(jié)論，當(dāng)顧客有要求時(shí)，以顧客要求的首件批準(zhǔn)程序執(zhí)行。

第二方審核（到供應(yīng)商生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)）+首件（或首批）批準(zhǔn)，是開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略合作伙伴的首選方式，它的益處是可以實(shí)地了解供應(yīng)商的生產(chǎn)環(huán)境，了解供應(yīng)商的管理現(xiàn)狀，了解供應(yīng)商的生產(chǎn)設(shè)備能力、檢驗(yàn)設(shè)備能力，了解供應(yīng)商的技術(shù)能力，了解供應(yīng)商的合作態(tài)度等。

2）價(jià)格、準(zhǔn)時(shí)交付率、售后評(píng)價(jià)

不管采用哪種評(píng)價(jià)方法，采購(gòu)部門(mén)都需要重點(diǎn)對(duì)潛在供應(yīng)商的價(jià)格、準(zhǔn)時(shí)交付率、售后服務(wù)等進(jìn)行評(píng)價(jià)。

3）技術(shù)水平、設(shè)備能力評(píng)價(jià)

不管采用哪種評(píng)價(jià)方法，技術(shù)工藝部門(mén)都需要重點(diǎn)對(duì)潛在供應(yīng)商的技術(shù)水平、設(shè)備能力等進(jìn)行評(píng)價(jià)。

4）質(zhì)量管理體系水平評(píng)價(jià)

不管采用哪種評(píng)價(jià)方法，質(zhì)保部門(mén)都需要對(duì)潛在供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系水平進(jìn)行評(píng)價(jià)。

5）形成初步評(píng)價(jià)結(jié)論

針對(duì)第二方審核：現(xiàn)場(chǎng)審核完成后，審核組長(zhǎng)編制《供應(yīng)商開(kāi)發(fā)評(píng)價(jià)記錄表》，并填寫(xiě)《供應(yīng)商開(kāi)發(fā)評(píng)價(jià)報(bào)告》；

針對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量保證能力調(diào)查結(jié)果及相關(guān)資質(zhì)信息評(píng)價(jià)：審核組長(zhǎng)組織評(píng)價(jià)人員填寫(xiě)《供應(yīng)商開(kāi)發(fā)評(píng)價(jià)報(bào)告》，作為合格供應(yīng)商認(rèn)定依據(jù)。

5.供應(yīng)商整改及驗(yàn)證

當(dāng)供應(yīng)商未通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)審核，但尚具有開(kāi)發(fā)潛力時(shí)，由評(píng)價(jià)人員提出改進(jìn)建議，要求潛在供應(yīng)商在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。SQE要向供應(yīng)商發(fā)出整改通知。

當(dāng)供應(yīng)商在整改完成以后，提出再次審核的申請(qǐng)。由SQE組織相關(guān)人員對(duì)其整改的情況進(jìn)行驗(yàn)證。若整改合格，提供原材料、外協(xié)類(lèi)供應(yīng)商則進(jìn)入首件準(zhǔn)備階段；電器元器件類(lèi)供應(yīng)商則進(jìn)入樣件產(chǎn)品入廠檢驗(yàn)階段。若整改不合格，則由采購(gòu)部門(mén)重新推薦其他供應(yīng)商。

對(duì)于質(zhì)量基礎(chǔ)較好、價(jià)格優(yōu)惠、合作態(tài)度好、配合程度高、發(fā)展?jié)摿Υ蟮墓?yīng)商，企業(yè)應(yīng)朝著培育為戰(zhàn)略供應(yīng)商的方向努力，要著力扶持，幫助其改進(jìn)。SQE在此期應(yīng)對(duì)整改過(guò)程及改善效果實(shí)時(shí)跟進(jìn)、指導(dǎo)。

6.首件認(rèn)證

1）對(duì)通過(guò)審核的外包供應(yīng)商，由采購(gòu)部門(mén)向其提供圖紙、顧客要求、技術(shù)要求、首件提交要求等。當(dāng)顧客有特殊要求時(shí)，依據(jù)顧客的特殊要求執(zhí)行。

2）對(duì)戰(zhàn)略供應(yīng)商及關(guān)鍵重要供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)，可依據(jù)PPAP（生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序）制定首件/首批件評(píng)價(jià)流程，根據(jù)企業(yè)需要，要求供應(yīng)商提供如下資料：

過(guò)程流程圖

DFMEA（潛在失效模式及故障分析）-設(shè)計(jì)

PFMEA（潛在失效模式及故障分析）-過(guò)程

控制計(jì)劃

（全）尺寸編號(hào)圖紙

檢驗(yàn)報(bào)告

材質(zhì)報(bào)告

性能測(cè)試報(bào)告

其他資料

由SQE將資料分別傳遞到相關(guān)人員審核后得出評(píng)價(jià)意見(jiàn)。

當(dāng)供應(yīng)商的首件的評(píng)價(jià)結(jié)論為不合格時(shí)，根據(jù)需要，適當(dāng)考慮給供應(yīng)商再次整改機(jī)會(huì)，由SQE要向供應(yīng)商發(fā)出“8D報(bào)告”，即以下8個(gè)步驟：

D1：建立小組

D2：描述問(wèn)題

D3：實(shí)施并驗(yàn)證臨時(shí)措施

D4：定義和驗(yàn)證根本原因和問(wèn)題逃出點(diǎn)

D5：選擇驗(yàn)證永久糾正措施

D6：執(zhí)行和確認(rèn)

D7：防止再發(fā)生

D8：總結(jié)表彰

SQE要對(duì)“8D”過(guò)程及改善效果實(shí)時(shí)跟進(jìn)。供應(yīng)商“8D報(bào)告”完成后重新送樣。

評(píng)價(jià)小組再次進(jìn)行首件/首批件評(píng)價(jià)。

7.形成最終評(píng)價(jià)結(jié)論及合格供方名錄

當(dāng)供應(yīng)商的初步評(píng)價(jià)及首件認(rèn)證完成后，由質(zhì)量部門(mén)起草《供應(yīng)商開(kāi)發(fā)評(píng)價(jià)報(bào)告》，推薦合格供方名單，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后形成正式《合格供方名錄》。《合格供方名錄》應(yīng)作為采購(gòu)、檢驗(yàn)等相關(guān)部門(mén)在采購(gòu)、檢驗(yàn)過(guò)程中的依據(jù)文件。

這里要強(qiáng)調(diào)的是，合格供方不宜多，要少而精，要保證每種擬采購(gòu)產(chǎn)品均有主力供方，也有備用供方。

8.簽訂商務(wù)合同技術(shù)協(xié)議/質(zhì)量保證協(xié)議

對(duì)納入合格供方名錄的供應(yīng)商，由采購(gòu)部門(mén)進(jìn)行商務(wù)談判，簽訂年度供貨合同或單次供貨合同，同時(shí)，由技術(shù)部門(mén)/質(zhì)量部門(mén)/擬定技術(shù)協(xié)議/質(zhì)量保證協(xié)議，作為合同附件一并執(zhí)行，在簽訂合同時(shí)，要考慮對(duì)主力供方和備用供方實(shí)行差別化的訂貨量，以保證戰(zhàn)略供方的利益，充分調(diào)動(dòng)其積極性。

技術(shù)協(xié)議/質(zhì)量保證協(xié)議可包括以下內(nèi)容：

質(zhì)量保證體系要求、過(guò)程質(zhì)量控制要求

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收準(zhǔn)則、驗(yàn)收方式

供方現(xiàn)場(chǎng)審核、走訪(fǎng)、檢查、監(jiān)造等要求

不合格品標(biāo)識(shí)、隔離、報(bào)告、處置方式

質(zhì)量獎(jiǎng)懲（如不合格對(duì)企業(yè)造成損失的追償，質(zhì)量?jī)?yōu)且供貨準(zhǔn)時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)方式）

9.建立供應(yīng)商檔案

采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)建立每個(gè)合格供應(yīng)商的檔案。合格供應(yīng)商檔案應(yīng)包括如下資料：

供應(yīng)商質(zhì)量保證能力調(diào)查表；

資質(zhì)資料

供應(yīng)商開(kāi)發(fā)評(píng)價(jià)記錄表

供應(yīng)商開(kāi)發(fā)評(píng)價(jià)報(bào)告

質(zhì)量保證協(xié)議

供應(yīng)商業(yè)績(jī)考評(píng)表

供應(yīng)商年度評(píng)價(jià)報(bào)告

10.供應(yīng)商日常管理

企業(yè)應(yīng)制定供應(yīng)商日常管理的文件，要具體規(guī)定流程、職責(zé)、時(shí)機(jī)、記錄格式等。SQE應(yīng)對(duì)其納入合格供方名錄的供應(yīng)商進(jìn)行日常管理，建立供應(yīng)商檔案，與供應(yīng)商保持經(jīng)常的聯(lián)系。主要工作內(nèi)容：

供應(yīng)商的定期及特殊審核，走訪(fǎng)、檢查、見(jiàn)證等

供應(yīng)商的培訓(xùn)輔導(dǎo)，推動(dòng)供應(yīng)商導(dǎo)入常用的質(zhì)量管理方法

執(zhí)行供應(yīng)商的獎(jiǎng)罰措施

建立完善規(guī)范的材料質(zhì)量控制體系

供應(yīng)商過(guò)程變更及材質(zhì)變更的確認(rèn)管控工作

新材料及變更材料的管控

“8D報(bào)告”的發(fā)出、管控及改善效果的跟進(jìn)

推動(dòng)供應(yīng)商成立完善的質(zhì)量保證小組

材料質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成狀況的改善及檢討

不合格項(xiàng)目的改善確認(rèn)工作

材料異常的處理及效果的確認(rèn)

供應(yīng)商質(zhì)量信息匯總分析

經(jīng)常對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行走訪(fǎng)，可以面對(duì)面地與一線(xiàn)的操作者、檢驗(yàn)人員、生產(chǎn)管理人員、質(zhì)量管理人員、技術(shù)人員交流溝通，充分了解生產(chǎn)線(xiàn)狀況及質(zhì)量狀況，同時(shí)對(duì)供應(yīng)商形成有效的督促，對(duì)預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生具有很大作用。

對(duì)供應(yīng)商的日常管理，首先要明確供需雙方的接口關(guān)系，往來(lái)聯(lián)絡(luò)方式，文件傳遞方式等。為方便SQE深入現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展工作，還應(yīng)適當(dāng)考慮為SQE配備照相機(jī)、便攜式光譜儀、防護(hù)用品等設(shè)施。

11.供應(yīng)商年度評(píng)價(jià)

SQE負(fù)責(zé)按《供應(yīng)商年度審核流程》組織質(zhì)保、技術(shù)、采購(gòu)、生產(chǎn)部門(mén)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行年度復(fù)評(píng)，一般間隔十二個(gè)月。年度評(píng)價(jià)內(nèi)容、合格判定標(biāo)準(zhǔn)按照《供應(yīng)商年度評(píng)價(jià)報(bào)告》執(zhí)行。

年度評(píng)價(jià)要重點(diǎn)關(guān)注交付產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性、及時(shí)性。對(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)，等級(jí)評(píng)比，年度評(píng)價(jià)達(dá)標(biāo)的供應(yīng)商，保持合格供應(yīng)商資格，繼續(xù)供貨，等級(jí)優(yōu)勝的，可采取獎(jiǎng)勵(lì)措施（如：增加訂單；縮短付款時(shí)間等）。而對(duì)不達(dá)標(biāo)者，可采取處罰措施“（如：期限整改，暫停供貨；減少訂單；延期付款等）。經(jīng)幫扶整改仍不合格的，要取消合格供應(yīng)商資格。

與供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、金額及價(jià)格相關(guān)的數(shù)據(jù)，是供應(yīng)商年度評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。也是對(duì)來(lái)年合同簽訂作好充分準(zhǔn)備，在數(shù)據(jù)收集、分析及處理過(guò)程中，要借助信息化系統(tǒng)、缺陷表、矩陣圖、因果圖、排列圖、趨勢(shì)圖等工具進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和科學(xué)判斷。通過(guò)對(duì)表現(xiàn)優(yōu)良的供應(yīng)商進(jìn)行表彰，可以充分調(diào)動(dòng)供應(yīng)商的積極性，加強(qiáng)合作關(guān)系，真正實(shí)現(xiàn)雙贏。對(duì)表現(xiàn)差的供應(yīng)商提出警告或處罰，可以有效減少企業(yè)的損失，確保產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期。

四、結(jié)束語(yǔ)

總之，供應(yīng)商的質(zhì)量管理是整個(gè)質(zhì)量鏈中的重要環(huán)節(jié)，需要在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的分工合作過(guò)程中實(shí)現(xiàn)，做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)條件下，企業(yè)也越來(lái)越重視供應(yīng)商質(zhì)量管理。

參考文獻(xiàn)：

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篇5

關(guān)鍵詞：核電 設(shè)備采購(gòu) 支付管理

中圖分類(lèi)號(hào)：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2017）03（a）-0172-02

設(shè)備采購(gòu)合同具有法律約束，它是由買(mǎi)賣(mài)雙方自愿簽訂的文件，在合同生效后買(mǎi)賣(mài)雙方必須嚴(yán)格遵守合同中約定的各項(xiàng)內(nèi)容并去執(zhí)行，不能單方面的違背合同約定或者是修改合同內(nèi)容。如果供應(yīng)商未按照合同約定的條款按時(shí)完成某一項(xiàng)進(jìn)度節(jié)點(diǎn)，工程公司可以依照合同中相關(guān)的處罰約定，對(duì)其進(jìn)行暫緩支付相應(yīng)的工程款、扣取違約金、索要賠償甚至解除合同。與此相反，如果工程公司沒(méi)有按照合同約定按時(shí)支付相應(yīng)的工程款，供應(yīng)商也可以向工程公司要求支付違約金或者是索要賠償。所以在簽訂合同之前，應(yīng)該仔細(xì)分析合同中的各項(xiàng)條款，商定科學(xué)合理的合同支付管理模式。若是在執(zhí)行合同內(nèi)容的過(guò)程中，因?yàn)橐恍┰蛐枰{(diào)整合同支付管理模式，應(yīng)該遵守合同變更的程序并去執(zhí)行，進(jìn)而有效保護(hù)雙方的合理利益。

1 確定合理的合同支付管理模式

對(duì)于擬定新的設(shè)備采購(gòu)合同時(shí)，買(mǎi)賣(mài)雙方在簽訂合同之前，合同雙方必須認(rèn)真討論和協(xié)商進(jìn)度節(jié)點(diǎn)和工程款支付節(jié)點(diǎn)，確定后不再對(duì)其進(jìn)行更改。核電工程公司在開(kāi)始進(jìn)行招標(biāo)工作前，需要對(duì)不同堆型機(jī)組的設(shè)備技術(shù)要求和潛在供應(yīng)商有一定的了解，并在招標(biāo)準(zhǔn)備、招評(píng)標(biāo)和合同澄清談判過(guò)程中，設(shè)計(jì)能夠滿(mǎn)足執(zhí)行管理需求的合同支付管理模式，進(jìn)而對(duì)之后的合同簽訂和執(zhí)行打下良好的基礎(chǔ)。

1.1 采購(gòu)策劃階段

根據(jù)項(xiàng)目采購(gòu)三級(jí)進(jìn)度計(jì)劃，主要對(duì)所采購(gòu)設(shè)備的技術(shù)要求、供貨范圍和管理要點(diǎn)等方面進(jìn)行分析，編制招標(biāo)策劃方案。

針對(duì)采購(gòu)合同中有著很大變動(dòng)的技術(shù)要求和供貨范圍，需要對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查，著重了解下列幾點(diǎn)：

（1）所采購(gòu)設(shè)備的技術(shù)完善程度；

（2）關(guān)鍵材料的選購(gòu)范圍；

（3）制造工藝重要掌握點(diǎn)；

（4）招標(biāo)設(shè)備的供貨業(yè)績(jī)和用戶(hù)反映情況；

（5）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況和所占市場(chǎng)份額；

（6）設(shè)備價(jià)格的組成。

結(jié)合參照電站大致相像的設(shè)備合同執(zhí)行情況、供應(yīng)商的履約情況、經(jīng)驗(yàn)反饋等相關(guān)信息，初階確定進(jìn)度節(jié)點(diǎn)，根據(jù)進(jìn)度節(jié)點(diǎn)工作量計(jì)量賦值，編制采購(gòu)策劃方案，進(jìn)而明確適合該設(shè)備合同特點(diǎn)的招標(biāo)文件支付管理模式。

1.2 招評(píng)標(biāo)階段

在確定支付進(jìn)度節(jié)點(diǎn)之后，可通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)，競(jìng)爭(zhēng)性談判或者是單一來(lái)源采購(gòu)等形式將支付進(jìn)度節(jié)點(diǎn)出售給潛在的供應(yīng)商。潛在供應(yīng)商在獲得招標(biāo)文件之后，可以結(jié)合自身情況對(duì)支付進(jìn)度節(jié)點(diǎn)提出偏聲明，填寫(xiě)偏離表，并且針對(duì)這些偏離的情況給予相應(yīng)的解決對(duì)策，以供招標(biāo)方作為參考。

若投標(biāo)方提出來(lái)的偏離解決對(duì)策被招標(biāo)方采納，或者是與招標(biāo)方完成統(tǒng)一想法，將相關(guān)的結(jié)果表現(xiàn)到設(shè)備采購(gòu)合同支付模式中。若招標(biāo)方不采納投標(biāo)方提出來(lái)的偏離解決對(duì)策，同時(shí)雙方也未形成一致的想法，直接會(huì)影響到投標(biāo)方的評(píng)分結(jié)果，實(shí)質(zhì)性的偏離有可能會(huì)使投標(biāo)方的投標(biāo)被拒絕。除去在偏離表中進(jìn)行聲明的內(nèi)容，其他的支付條款當(dāng)作投標(biāo)方已經(jīng)接受。

1.3 合同澄清談判階段

在明確中標(biāo)供應(yīng)商之后，開(kāi)始進(jìn)行合同澄清談判階段。工程公司與中標(biāo)供應(yīng)商根據(jù)招標(biāo)文件、投標(biāo)文件和澄清答疑記錄等內(nèi)容討論協(xié)商合同文本內(nèi)容并簽訂合同。

對(duì)于合同內(nèi)容中支付模式的協(xié)商，雙方的合同協(xié)商團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該由商務(wù)人員、項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)人員等人員組成，不能只是由商務(wù)人員參加，應(yīng)結(jié)合進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度節(jié)點(diǎn)等內(nèi)容確定科學(xué)合理的合同支付模式。

在計(jì)劃支付節(jié)點(diǎn)過(guò)程中，除去需要考慮結(jié)合進(jìn)度節(jié)點(diǎn)外，還應(yīng)該掌握了解中標(biāo)供應(yīng)商的詳細(xì)情況，以便考]適當(dāng)增加或者是減少支付節(jié)點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整支付比例。

2 合同執(zhí)行過(guò)程中支付模式的調(diào)整

合同談判協(xié)商統(tǒng)一意見(jiàn)之后，買(mǎi)賣(mài)雙方簽字確認(rèn)并加蓋公章，合同立即生效，開(kāi)始執(zhí)行合同各項(xiàng)條款。因?yàn)楹穗婍?xiàng)目具有工期時(shí)間長(zhǎng)，技術(shù)復(fù)雜等特點(diǎn)，在執(zhí)行合同期間，可能會(huì)產(chǎn)生由于供貨范圍、合同工期和技術(shù)要求等方面的變動(dòng)需要調(diào)整合同支付模式，若出現(xiàn)這類(lèi)情況就需要雙方進(jìn)行協(xié)商，統(tǒng)一意見(jiàn)后再進(jìn)行相應(yīng)的合同變更。

2.1 調(diào)整合同支付模式的因素

2.1.1 因政策審批而導(dǎo)致調(diào)整整體項(xiàng)目進(jìn)度

比如某一在建核電項(xiàng)目，第一臺(tái)機(jī)組在2011年福島核電事故發(fā)生前已經(jīng)開(kāi)始施工，2號(hào)機(jī)組還未批準(zhǔn)施工，后來(lái)受到福島核事故的影響，原本計(jì)劃在第一臺(tái)機(jī)組施工與第二臺(tái)機(jī)組施工間隔8個(gè)月，實(shí)際間隔將近20個(gè)月。最后調(diào)整了第二臺(tái)機(jī)組所需設(shè)備的到貨時(shí)間，同時(shí)也對(duì)支付進(jìn)度節(jié)點(diǎn)進(jìn)行了相應(yīng)的改變。

2.1.2 質(zhì)保期較長(zhǎng)

例如叉車(chē)、吊車(chē)、貨架、實(shí)驗(yàn)儀器、工具等C類(lèi)設(shè)備合同，在項(xiàng)目建設(shè)開(kāi)始階段就要求設(shè)備到場(chǎng)立即投入使用，然而在原合同中約定質(zhì)保期需要到機(jī)組臨時(shí)驗(yàn)收后的12個(gè)月甚至要求時(shí)間更長(zhǎng)；類(lèi)似的情況也有，淡水廠、除鹽水等水處理系統(tǒng)在項(xiàng)目建設(shè)前就已經(jīng)到場(chǎng)，并且已經(jīng)完成安裝調(diào)試出水。但是質(zhì)保期還是和機(jī)組臨時(shí)驗(yàn)收相同。

2.1.3 現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)房條件受到限制

由于現(xiàn)場(chǎng)儲(chǔ)藏物資場(chǎng)地面積少或者是庫(kù)房存儲(chǔ)等級(jí)未達(dá)到相應(yīng)的要求等方面原因，現(xiàn)場(chǎng)并未達(dá)到貨物存放要求，直接造成驗(yàn)收后的設(shè)備不能按時(shí)發(fā)貨運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)，影響出廠驗(yàn)收或者是到貨驗(yàn)收節(jié)點(diǎn)的支付進(jìn)度。

2.2 合同支付模式變更管理

合同支付模式變更一般是由供應(yīng)商提出申請(qǐng)。在執(zhí)行合同過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)需要進(jìn)行合同支付模式變更的狀況時(shí)，應(yīng)由供應(yīng)商提交合同變更建議，其主要包括以下幾點(diǎn)。

（1）申請(qǐng)合同變更原因；

（2）價(jià)格、工期以及支付模式變化的請(qǐng)求；

（3）供貨范圍、技術(shù)參數(shù)、責(zé)任等變化的證明材料；

（4）供應(yīng)商同意接受該變更的期限；

（5）其他支持性材料等。

工程公司在接收到供應(yīng)商上交的合同變更建議后，應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理組織商務(wù)、技術(shù)、監(jiān)造等人員聯(lián)合進(jìn)行分析、審核，同時(shí)需要著重注意以下幾項(xiàng)內(nèi)容。

（1）合同變更的必要性和合理性；

（2）工期和進(jìn)度是否滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)要求；

（3）合同條款變更后是否存在風(fēng)險(xiǎn)；

（4）合同變更請(qǐng)求的合理性和經(jīng)濟(jì)性；

（5）其他。

在通過(guò)審核后，按照內(nèi)部流程依次審批上報(bào)，依照變更涉及到的內(nèi)容和金額，由相關(guān)的主管部門(mén)完成審批。采購(gòu)部門(mén)務(wù)必時(shí)刻關(guān)注變更審批的時(shí)間限制，及時(shí)與供應(yīng)商簽訂合同變更協(xié)議，以免對(duì)后期合同執(zhí)行工作造成一定的影響。特別是緊急增補(bǔ)合同條款和工期時(shí)間短的增補(bǔ)物項(xiàng)，防止因未及時(shí)完成合同變更而影響后期交貨等一些事宜。

2.3 合同支付模式變更的實(shí)施

雙方簽訂合同變更協(xié)議后，該合同正式生效，而且屬于原合同新增和不可分開(kāi)的內(nèi)容，買(mǎi)賣(mài)雙方必須嚴(yán)格按照合同內(nèi)容要求去執(zhí)行，以免出現(xiàn)因考慮不全再次對(duì)支付模式進(jìn)行更改。

3 設(shè)備采購(gòu)費(fèi)用應(yīng)急保障對(duì)策

即使工程公司制定了相應(yīng)的年度費(fèi)用計(jì)劃，多數(shù)設(shè)備合同按照計(jì)劃正常進(jìn)行時(shí)，工程公司也可能會(huì)因?yàn)橐恍┰驘o(wú)法及時(shí)獲得項(xiàng)目資金，進(jìn)而不能按時(shí)支付給供應(yīng)商相應(yīng)的款項(xiàng)；或者也可能一些重要設(shè)備供應(yīng)商未按照合同要求按時(shí)完成進(jìn)度節(jié)點(diǎn)工作時(shí)，是因?yàn)槠渌麡I(yè)務(wù)收取款項(xiàng)延誤等因素造成核電設(shè)備合同制造進(jìn)度受到影響，依照需求可申請(qǐng)?zhí)崆爸Ц督痤~較大的設(shè)備費(fèi)用。

參考文獻(xiàn)

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篇6

一、“互聯(lián)網(wǎng)+集中采購(gòu)”模式

云集采平臺(tái)可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將采購(gòu)業(yè)務(wù)從線(xiàn)下搬到線(xiàn)上，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)管理和操作全流程電子化，規(guī)范統(tǒng)一的流程和操作模式，提高采購(gòu)效率、防控法律風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)。此外，云集采平臺(tái)可以提供公共采購(gòu)服務(wù)，從常規(guī)采購(gòu)到戰(zhàn)略采購(gòu)，從集中采購(gòu)到聚合采購(gòu)，從銀行自采到向客戶(hù)提供采購(gòu)服務(wù)等一系列模式的創(chuàng)新，節(jié)約公共資源，創(chuàng)造額外利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值采購(gòu)，助力銀行主營(yíng)業(yè)務(wù)。云集采平臺(tái)由內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)（采購(gòu)管理信息系統(tǒng)）和門(mén)戶(hù)平臺(tái)兩部分組成。內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)作為銀行內(nèi)部采購(gòu)平臺(tái)，通過(guò)解決采購(gòu)過(guò)程中的管理沖突，實(shí)現(xiàn)集中采購(gòu)工作合規(guī)高效的目標(biāo)。同時(shí)作為數(shù)據(jù)源向整個(gè)云集采平臺(tái)共享信息，打破信息孤島現(xiàn)象。門(mén)戶(hù)平臺(tái)作為外部網(wǎng)站，在完成電子化采購(gòu)的同時(shí)，兼有B2B/B2C/B2B2C/O2O功能，借助“免費(fèi)”“專(zhuān)業(yè)”的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)思維，充當(dāng)連接器，整合銀行客戶(hù)資源，通過(guò)提供采購(gòu)服務(wù)和金融服務(wù)，合作共贏，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，內(nèi)外協(xié)同，共同發(fā)展可持續(xù)發(fā)展的金融生態(tài)圈。云集采平臺(tái)作為公共采購(gòu)平臺(tái)，宗旨是向用戶(hù)提供采購(gòu)服務(wù)，增加用戶(hù)粘性。與傳統(tǒng)網(wǎng)上商城不同的是，平臺(tái)采用開(kāi)放設(shè)計(jì)理念，平臺(tái)向非銀行客戶(hù)開(kāi)放，無(wú)需登錄即可以看到全部的產(chǎn)品和服務(wù)，交易環(huán)節(jié)才需登錄認(rèn)證，有助于形成一個(gè)開(kāi)放式公共采購(gòu)服務(wù)平臺(tái)。其中，銀行的個(gè)人客戶(hù)和企業(yè)客戶(hù)作為用戶(hù)能獲得更多分等級(jí)的增值服務(wù)。為確保采購(gòu)過(guò)程中相關(guān)指令是平臺(tái)用戶(hù)的真實(shí)意思表達(dá)，云集采平臺(tái)通過(guò)RSA非對(duì)稱(chēng)密鑰算法，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)電子簽名和文件加密功能。當(dāng)上傳下載采購(gòu)相關(guān)材料或發(fā)生交易時(shí)，需要通過(guò)USBKEY方式登錄進(jìn)行電子簽名、加密或驗(yàn)證。其他行業(yè)相比，銀行的供應(yīng)商有顯著特點(diǎn)，即半數(shù)以上同時(shí)又是銀行的客戶(hù)，甚至是優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，供應(yīng)商和客戶(hù)身份極易轉(zhuǎn)化。以某商業(yè)銀行總行級(jí)供應(yīng)商為例，截至2016年末，庫(kù)內(nèi)56%準(zhǔn)入供應(yīng)商中為對(duì)公客戶(hù)，日均存款超過(guò)600億元，為銀行貢獻(xiàn)營(yíng)業(yè)凈收入達(dá)3億元。銀行集中采購(gòu)部門(mén)可以通過(guò)平臺(tái)向客戶(hù)共享采購(gòu)成果等方式，彌補(bǔ)供應(yīng)商在間接采購(gòu)方面的不足，增強(qiáng)銀行差異化競(jìng)爭(zhēng)力。銀行作為支付結(jié)算的必經(jīng)渠道，是供應(yīng)鏈現(xiàn)金流的重要一環(huán)。平臺(tái)作為企業(yè)間的連接器，可將現(xiàn)金流引入銀行，并助力銀行提供金融服務(wù)，并增加中間業(yè)務(wù)收入。因此，相比非銀企業(yè)，銀行在采購(gòu)過(guò)程中，更有條件通過(guò)各種互聯(lián)網(wǎng)手段獲取更多戰(zhàn)略合作伙伴，幫助銀行進(jìn)入非金融業(yè)務(wù)的供應(yīng)鏈閉環(huán)中，創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)共贏。云集采平臺(tái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值采購(gòu)需要數(shù)據(jù)積累，可先實(shí)施內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)，再實(shí)施門(mén)戶(hù)平臺(tái)。采購(gòu)服務(wù)采用先對(duì)個(gè)人再面向企業(yè)，先小范圍后逐步擴(kuò)大的方式推廣。對(duì)個(gè)人服務(wù)可以從銀行的員工開(kāi)始、關(guān)聯(lián)企業(yè)的員工，銀行個(gè)人客戶(hù)、到企業(yè)客戶(hù)的員工，最后向所有潛在個(gè)人客戶(hù)推廣；面向企業(yè)服務(wù)從關(guān)聯(lián)企業(yè)，供應(yīng)商，再到銀行企業(yè)客戶(hù)，最后向供應(yīng)鏈的所有企業(yè)推廣。

二、云集采平臺(tái)的功能

內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)功能分析。實(shí)現(xiàn)采購(gòu)業(yè)務(wù)全流程電子化，減少文件交換環(huán)節(jié)耗時(shí)，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)流程環(huán)節(jié)可跟蹤機(jī)制，推動(dòng)采購(gòu)流程快速流轉(zhuǎn)，提高采購(gòu)效率。統(tǒng)一采購(gòu)操作模式，滿(mǎn)足各單位需求，提高采購(gòu)工作的管理水平，避免重復(fù)開(kāi)發(fā)造成的成本浪費(fèi)。實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商的推薦準(zhǔn)入，引入供應(yīng)商評(píng)價(jià)審核機(jī)制，根據(jù)供應(yīng)商履約情況影響其評(píng)級(jí)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商優(yōu)勝劣汰。實(shí)現(xiàn)評(píng)委管理、電子評(píng)審，提高評(píng)審的管理水平，實(shí)現(xiàn)綠色辦公，體現(xiàn)銀行的社會(huì)責(zé)任。通過(guò)商品管理、合同管理、檔案管理、預(yù)算使用登記等多方面，規(guī)范全行的采購(gòu)管理模式，提高管理水平。實(shí)現(xiàn)全行采購(gòu)數(shù)據(jù)、供應(yīng)商信息、合同信息、商品信息等實(shí)時(shí)查詢(xún)統(tǒng)計(jì)，為采購(gòu)決策、采購(gòu)流程持續(xù)優(yōu)化、采購(gòu)政策制定提供數(shù)據(jù)支持。實(shí)現(xiàn)與郵件系統(tǒng)、短信平臺(tái)等系統(tǒng)的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)信息共享。通過(guò)系統(tǒng)留痕，記錄采購(gòu)全部過(guò)程，完善工作流、信息化。為了實(shí)現(xiàn)銀行總分行多層機(jī)構(gòu)采購(gòu)管理的目標(biāo)，系統(tǒng)需要設(shè)計(jì)嚴(yán)謹(jǐn)復(fù)雜的控制邏輯。通過(guò)以下模式和方法可化解銀行集中采購(gòu)管理過(guò)程中合規(guī)與高效、供應(yīng)商多頭管理、各單位管理方式差異等多個(gè)沖突議題，滿(mǎn)足全行用戶(hù)便捷使用的需求。三段式流程模式。采購(gòu)項(xiàng)目從立項(xiàng)開(kāi)始，經(jīng)歷需求審核、方案審核、組織評(píng)審、結(jié)果報(bào)批、合同審核、檔案歸檔六個(gè)步驟，每個(gè)步驟都會(huì)產(chǎn)生流程回退的可能性。尤其是銀行投融資類(lèi)等涉及第三方的項(xiàng)目變數(shù)較多，在結(jié)果報(bào)批階段或者合同洽談階段時(shí)常遇到由于第三方原因造成項(xiàng)目需求變更。供應(yīng)商分級(jí)分類(lèi)管理模式。供應(yīng)商管理實(shí)行分級(jí)分類(lèi)準(zhǔn)入制，分級(jí)代表總行級(jí)和分行級(jí)，總行級(jí)供應(yīng)商可供全行直接使用；分類(lèi)代表供應(yīng)商能夠提供的商品需要經(jīng)過(guò)所屬行的商品類(lèi)別準(zhǔn)入。供應(yīng)商的狀態(tài)分為推薦、準(zhǔn)入中、準(zhǔn)入完成，不同供應(yīng)商在不同機(jī)構(gòu)存在不同狀態(tài)，可產(chǎn)生多種排列組合。角色最小單元法、流程強(qiáng)松耦合結(jié)合模式?？偡中兄g，分行與分行之間人員配置存在差異，管理顆粒度不同。如需求審核階段，總行部門(mén)要求設(shè)置三個(gè)崗位甚至更多崗位，而大部分分行期望最多設(shè)置兩個(gè)崗位即可；方案和結(jié)果報(bào)批環(huán)節(jié)，部分機(jī)構(gòu)只設(shè)置一名有權(quán)審批人，而部分機(jī)構(gòu)需要根據(jù)金額大小設(shè)置有權(quán)審批人。門(mén)戶(hù)平臺(tái)具有三大功能：對(duì)供應(yīng)商用戶(hù)，是一套電子化采購(gòu)門(mén)戶(hù)，實(shí)現(xiàn)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判、詢(xún)價(jià)采購(gòu)、網(wǎng)上競(jìng)價(jià)等采購(gòu)電子化管理；實(shí)現(xiàn)合同電子化；支持供應(yīng)商自助注冊(cè)、審核入庫(kù)的流程化操作；門(mén)戶(hù)與內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)接，甚至與有條件的供應(yīng)商ERP對(duì)接，加大交易數(shù)據(jù)交互，降低現(xiàn)場(chǎng)溝通成本，節(jié)約采購(gòu)TCO（總擁有成本）。對(duì)行內(nèi)用戶(hù)，是一套電子化PTP（采購(gòu)到支付）系統(tǒng)，分期部署辦公用品，機(jī)票、酒店、打車(chē)等商旅服務(wù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)禮品、家具、空調(diào)、建材、工會(huì)福利等全品類(lèi)的訂單管理。采用互聯(lián)網(wǎng)化的界面增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)感和認(rèn)同感，支持對(duì)接多家供應(yīng)商，保證充分競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)保證商品品類(lèi)和服務(wù)區(qū)域上的互補(bǔ)。對(duì)于外部客戶(hù)，是一套電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，提供聯(lián)合采購(gòu)、聚合采購(gòu)和共享采購(gòu)多種公共采購(gòu)服務(wù)。作為公共采購(gòu)服務(wù)平臺(tái)，門(mén)戶(hù)平臺(tái)面向的主要用戶(hù)是銀行的客戶(hù)和潛在客戶(hù)，譬如供應(yīng)商、銀行關(guān)聯(lián)企業(yè)、城商銀行、其他小規(guī)模的金融公司。潛在合作伙伴是大型國(guó)企的集采中心、專(zhuān)業(yè)的招標(biāo)公司、集成商、物流公司等。平臺(tái)通過(guò)供方支付交易傭金的模式或提供金融服務(wù)等價(jià)交換的模式，向客戶(hù)免收服務(wù)費(fèi)。主要特色功能如下:合采購(gòu)服務(wù)；聚合采購(gòu)服務(wù)；共享采購(gòu)服務(wù)；供應(yīng)商動(dòng)態(tài)評(píng)級(jí)；分等級(jí)的免費(fèi)增值服務(wù)。

篇7

評(píng)估 ——傳統(tǒng)視角

由于希望從IT中取得最豐厚的投資回報(bào)，各個(gè)公司越來(lái)越重視能夠幫助他們確保服務(wù)交付質(zhì)量的服務(wù)臺(tái)應(yīng)用，如事件、知識(shí)、自助服務(wù)、問(wèn)題管理以及變更、服務(wù)請(qǐng)求和服務(wù)水平協(xié)議(SLA)管理等。

此外，服務(wù)工具與其他IT服務(wù)管理工具更加廣泛的集成在一起，包括配置管理(CMDB或發(fā)現(xiàn)庫(kù))、資產(chǎn)、服務(wù)目錄及項(xiàng)目管理等。據(jù)Gartner稱(chēng)“無(wú)論規(guī)模大小、形態(tài)如何，所有IT部門(mén)都要繼續(xù)努力讓IT支持與業(yè)務(wù)期望相符，滿(mǎn)足降低成本、提高最終用戶(hù)滿(mǎn)意度及簡(jiǎn)化流程等需求?！?/p>

要使IT服務(wù)滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求，公司需要了解哪些指標(biāo)是至關(guān)重要的，以及如何根據(jù)新技術(shù)和新的業(yè)務(wù)模式對(duì)這些指標(biāo)進(jìn)行變更。如果不了解服務(wù)臺(tái)工具的評(píng)估指標(biāo)，就很難建立適用這些IT服務(wù)的商業(yè)案例。更難以選擇適當(dāng)?shù)姆?wù)臺(tái)平臺(tái)，無(wú)論是事先約定的服務(wù)還是SaaS模式?！霸谶x擇新工具時(shí)，應(yīng)將這些工具能否快速準(zhǔn)確地評(píng)估關(guān)鍵IT服務(wù)與支持作為指標(biāo)，如平均修復(fù)時(shí)間(MTTR)、首話(huà)結(jié)案率(FCR)、最終用戶(hù)滿(mǎn)意度及單位呼叫成本等。獲取這些數(shù)據(jù)是IT服務(wù)與支持部門(mén)尋求進(jìn)一步改進(jìn)的必要依據(jù)?！?/p>

評(píng)估SaaS對(duì)于IT服務(wù)管理的績(jī)效

越來(lái)越多的公司正通過(guò)采用SaaS服務(wù)模式進(jìn)行服務(wù)支持，以便用戶(hù)能夠接入托管在Web上而不是公司自有的數(shù)據(jù)中心的應(yīng)用。這個(gè)模式能夠以更低的成本提供更高的靈活性，但同時(shí)也需要公司使用新指標(biāo)來(lái)正確地評(píng)估外包商的績(jī)效表現(xiàn)，并且敦促他們滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求。

需要新指標(biāo)的一個(gè)原因是在購(gòu)買(mǎi)SaaS應(yīng)用時(shí)，如果向SaaS供應(yīng)商實(shí)際支付，則有“真實(shí)”金錢(qián)上的風(fēng)險(xiǎn)。這與由內(nèi)部IT部門(mén)提供服務(wù)的公司內(nèi)部“轉(zhuǎn)賬”不同。此外，如果未能履行服務(wù)水平協(xié)議(SLA)，還需要支付罰金。 SaaS的金融風(fēng)險(xiǎn)更高，還會(huì)涉及與外部實(shí)體之間的法律合同。因此，與使用內(nèi)部IT資源相比，可能需要重新審視應(yīng)該使用哪些績(jī)效指標(biāo)來(lái)考核SaaS供應(yīng)商以及如何更加精準(zhǔn)的評(píng)估他們的績(jī)效。

特別需要注意的是，IT部門(mén)不僅需要基于客戶(hù)合同來(lái)洞悉SaaS外包商的績(jī)效表現(xiàn)，而且還需要了解外包商的績(jī)效對(duì)IT部門(mén)履行與用戶(hù)內(nèi)部SLA的能力的影響。這可能需要將SaaS供應(yīng)商的IT服務(wù)管理系統(tǒng)與IT部門(mén)所使用的管理系統(tǒng)集成在一起，還可能需要將供應(yīng)商的合同績(jī)效與IT部門(mén)的內(nèi)部IT服務(wù)管理指標(biāo)關(guān)聯(lián)在一起 。

例如，假設(shè)服務(wù)供應(yīng)商同意在4小時(shí)內(nèi)對(duì)任何意外或服務(wù)中斷報(bào)告做出響應(yīng)。雖然服務(wù)供應(yīng)商會(huì)公布對(duì)于這個(gè)承諾目標(biāo)的執(zhí)行情況，但是，如果將SaaS供應(yīng)商系統(tǒng)與公司IT系統(tǒng)進(jìn)行集成，用戶(hù)將能夠自己同時(shí)查看內(nèi)部IT部門(mén)及外部服務(wù)供應(yīng)商的表現(xiàn)。基于此類(lèi)信息，IT部門(mén)將能夠制定SLA在兩個(gè)部門(mén)內(nèi)直接執(zhí)行和跟蹤。

篇8

從以上幾組“適當(dāng)”，我們便可以看出采購(gòu)管理涉及環(huán)節(jié)的復(fù)雜和繁瑣。包裝企業(yè)如何做好采購(gòu)管理？本期“沙龍”我們邀請(qǐng)到了廣東天元印刷有限公司董事長(zhǎng)周孝偉、常州吉春包裝有限公司總經(jīng)理羌燕明、重慶瑞豐包裝制品有限公司副總經(jīng)理馮學(xué)正，請(qǐng)他們談一談包裝企業(yè)的采購(gòu)管理經(jīng)。

天元印刷：部門(mén)聯(lián)動(dòng)促進(jìn)共贏

講述者：周孝偉

天元印刷的產(chǎn)品類(lèi)型多樣，涵蓋了運(yùn)單、文件封、快遞袋、紙箱等多個(gè)類(lèi)別，這造成了其采購(gòu)管理的特殊性及復(fù)雜性。因此從成立之初，天元印刷就致力于采購(gòu)流程的制定與完善、采購(gòu)人員的培養(yǎng)、采購(gòu)合理性的判定、采購(gòu)環(huán)節(jié)的可控性以及采購(gòu)時(shí)效性的研究，以保證企業(yè)采購(gòu)的精確無(wú)誤和產(chǎn)品生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

經(jīng)過(guò)探索，天元印刷從調(diào)整組織結(jié)構(gòu)入手，除原有的采購(gòu)部外，還專(zhuān)門(mén)成立了供應(yīng)鏈管理部，與采購(gòu)部分工協(xié)作，共同完成公司原材料、設(shè)備及外包產(chǎn)品的采購(gòu)和管理。其中，供應(yīng)鏈管理部致力于供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)、分級(jí)、考核及后期的關(guān)系來(lái)往，采購(gòu)需求產(chǎn)生后與供應(yīng)商的接洽、議價(jià)、比價(jià)、取樣、定價(jià)；采購(gòu)部承接采購(gòu)合同的制定，采購(gòu)訂單的下達(dá)、跟進(jìn)、督促，確保采購(gòu)原材料按照既定的時(shí)間到位，以保證產(chǎn)品的交貨期。兩個(gè)部門(mén)分工明確，各司其職，同時(shí)互相促進(jìn)、互相監(jiān)督。

除部門(mén)間的協(xié)作外，在選擇供應(yīng)商時(shí)，天元印刷也追求雙方的合作共贏。天元印刷在選擇供應(yīng)商時(shí)，首先會(huì)對(duì)市場(chǎng)上供應(yīng)商提供的產(chǎn)品進(jìn)行選擇。由于滿(mǎn)足一定產(chǎn)品功能要求的材料并不是唯一的，它有多種替代方案，因此，在眾多方案的比較中，我們會(huì)盡可能選擇一種既可以滿(mǎn)足功能要求，又能實(shí)現(xiàn)成本費(fèi)用較小的方案。當(dāng)然，選擇供應(yīng)商還要考慮其他方面的因素，如產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、產(chǎn)品價(jià)格、交貨時(shí)間、企業(yè)信譽(yù)、售后服務(wù)等。只有選擇了真正適合自己需要的供應(yīng)商，并建立相對(duì)穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系，才能確保企業(yè)利益的最大化。

隨著天元印刷近年來(lái)的高速發(fā)展，供應(yīng)商的數(shù)量經(jīng)歷了由少到多、再由多到少、由少到精的優(yōu)化，最終選擇的供應(yīng)商都是與天元印刷戰(zhàn)略發(fā)展相匹配，能夠?qū)崿F(xiàn)共贏、共同發(fā)展的供應(yīng)商。目前，有一批供應(yīng)商逐步成為了天元印刷的戰(zhàn)略合作伙伴，在天元印刷的供應(yīng)商等級(jí)中地位日漸提升，相應(yīng)的訂單數(shù)量也大幅增長(zhǎng)。雙方的順暢合作，降低了很多中間費(fèi)用，真正實(shí)現(xiàn)了互利共贏。

吉春包裝：集中優(yōu)質(zhì)采購(gòu)

講述者：羌燕明

原材料的質(zhì)量是保障產(chǎn)品品質(zhì)的根本點(diǎn)，因此吉春包裝在原材料采購(gòu)過(guò)程中，對(duì)原材料供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，通常選擇排在行業(yè)前列、擁有一定知名度和美譽(yù)度的供應(yīng)商，以保證原材料能夠持續(xù)穩(wěn)定的供應(yīng)。作為一家專(zhuān)業(yè)的重型瓦楞制品生產(chǎn)企業(yè)，吉春包裝采購(gòu)的瓦楞原紙都來(lái)自國(guó)內(nèi)大型的造紙企業(yè)，不會(huì)考慮小型的造紙廠。

與其他包裝加工企業(yè)擁有多家供應(yīng)商不同，吉春包裝傾向于集中采購(gòu)，原材料供應(yīng)商只有三五家。這主要是出于保障產(chǎn)品質(zhì)量的考慮，因?yàn)橥瑯邮峭呃阍?，?lái)自不同的生產(chǎn)廠家，采取的工藝可能會(huì)有所差別。如果原材料的供應(yīng)太過(guò)復(fù)雜，而包裝生產(chǎn)企業(yè)不能及時(shí)調(diào)整，仍舊按照同樣的工藝進(jìn)行生產(chǎn)，難免會(huì)產(chǎn)生差異，影響產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。因此在原材料的采購(gòu)中，我們始終秉承集中采購(gòu)的原則，以便更有效地對(duì)原材料進(jìn)行把控。

集中優(yōu)質(zhì)采購(gòu)的另一項(xiàng)好處就是，如果我們的采購(gòu)量大且穩(wěn)定，在與供應(yīng)商的談判中就會(huì)贏得更多的話(huà)語(yǔ)權(quán)，在供應(yīng)商心目中的位置也會(huì)排得靠前，他們會(huì)為我們提供相應(yīng)的優(yōu)惠政策。尤其是在紙價(jià)波動(dòng)比較大的情況下，或者原材料供應(yīng)緊張的情況下，供應(yīng)商會(huì)優(yōu)先保證對(duì)我們的供應(yīng)。吉春包裝這幾年的飛速發(fā)展，離不開(kāi)原材料供應(yīng)商的配合和支持。

重慶瑞豐：消除采購(gòu)漏洞

講述者：馮學(xué)正

重慶瑞豐利用信息化力量，上線(xiàn)ERP系統(tǒng)，使采購(gòu)管理中流程性的環(huán)節(jié)得以疏通。采購(gòu)人員可以直接通過(guò)查看ERP系統(tǒng)，清楚地了解原材料的庫(kù)存狀況，使采購(gòu)更具針對(duì)性和有效性，并最大限度地節(jié)約了采購(gòu)成本。

除流程以外，采購(gòu)中還涉及到一些人為因素，例如一些采購(gòu)人員難免會(huì)受利己動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)，進(jìn)行暗箱操作、舍好求次。針對(duì)這一點(diǎn)，重慶瑞豐主要采取了以下措施，杜絕上述現(xiàn)象的發(fā)生。

1.選擇規(guī)范、具有規(guī)模的供應(yīng)商，并簽署詳細(xì)的供貨協(xié)議；

2.實(shí)行定點(diǎn)、定價(jià)采購(gòu)，一旦需要變更供應(yīng)商或采購(gòu)價(jià)格出現(xiàn)變化，需要經(jīng)過(guò)集體商議再?zèng)Q定是否采購(gòu)；

3.與供應(yīng)商簽訂廉潔協(xié)議；

4.對(duì)供應(yīng)商的考察、評(píng)審和評(píng)價(jià)等由多部門(mén)聯(lián)合完成，采購(gòu)部門(mén)和驗(yàn)收部門(mén)要嚴(yán)格分離；

篇9

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈采購(gòu)管理措施

在供應(yīng)鏈管理模式下，所謂的采購(gòu)活動(dòng)是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)、以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格購(gòu)買(mǎi)適當(dāng)數(shù)量的產(chǎn)品。作為物流活動(dòng)的起點(diǎn)，采購(gòu)涵蓋了從供應(yīng)商到需求方之間的貨物、技術(shù)、信息或服務(wù)流動(dòng)的全過(guò)程。隨著信息技術(shù)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,供應(yīng)鏈思想的興起使企業(yè)從供應(yīng)鏈角度來(lái)重新思考企業(yè)的采購(gòu)工作,提升了自身的采購(gòu)效率和生產(chǎn)能力。

一、企業(yè)的采購(gòu)活動(dòng)在供應(yīng)鏈環(huán)境下所存在的問(wèn)題

第一，采購(gòu)成本數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)有形成，無(wú)法對(duì)采購(gòu)品種進(jìn)行分類(lèi)管理。在采購(gòu)管理領(lǐng)域，通常企業(yè)80%的采購(gòu)成本集中在20%的采購(gòu)品類(lèi)上，因此應(yīng)當(dāng)對(duì)采購(gòu)品種進(jìn)行分類(lèi)管理。

第二，供需雙方信息不對(duì)稱(chēng)，采購(gòu)活動(dòng)盲目性強(qiáng)。采購(gòu)商和供應(yīng)商之間不能進(jìn)行有效溝通，互相封鎖供應(yīng)商信息、生產(chǎn)情況和市場(chǎng)行情。

第三，采購(gòu)部門(mén)與其他部門(mén)相互獨(dú)立、分離，影響作業(yè)流程的協(xié)調(diào)性。傳統(tǒng)的采購(gòu)部門(mén)與其他部門(mén)相互獨(dú)立，保持著明顯的界限。但在業(yè)務(wù)流程中，各部門(mén)都是重要的組成部分，部門(mén)之間的分離導(dǎo)致了業(yè)務(wù)流程的協(xié)調(diào)性較差。

第四，對(duì)供應(yīng)商關(guān)系沒(méi)有進(jìn)行科學(xué)管理。當(dāng)供應(yīng)商流失或變更時(shí)不能主動(dòng)應(yīng)變，影響企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作；與關(guān)鍵供應(yīng)商之間的溝通與合作尚停留在交易層面，未注重深層次合作關(guān)系培養(yǎng)；供應(yīng)商的評(píng)估體系、供應(yīng)商激勵(lì)機(jī)制和淘汰機(jī)制還未形成。

二、解決上述問(wèn)題的措施

由于企業(yè)采購(gòu)的物料種類(lèi)成千上萬(wàn)，所以做好對(duì)物料的分類(lèi), 提高采購(gòu)的效率是尤為重要的。傳統(tǒng)物料分類(lèi)方法是ABC分類(lèi)法。但是,這種方法的最大局限在于忽視對(duì)C類(lèi)物資的管理,所以便增加了物料對(duì)企業(yè)的重要程度、物料獲得的難易程度和可靠程度、供應(yīng)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)程度、企業(yè)與供應(yīng)商的相對(duì)優(yōu)勢(shì)這些因素。所以便將物資分為以下三種物資。

戰(zhàn)略性物料即采購(gòu)量大,本身價(jià)值昂貴,其質(zhì)量的好壞對(duì)企業(yè)產(chǎn)品會(huì)產(chǎn)生重大影響。同時(shí),能夠提供這種物料的合格供應(yīng)商并不多, 企業(yè)要想自己生產(chǎn)這也不是短時(shí)間內(nèi)能做到的。重要物料即供應(yīng)市場(chǎng)比較充足, 但是這種物料本身價(jià)值昂貴,庫(kù)存占用資金大,這種物料的基本管理策略應(yīng)該是致力于使總成本最小,為此,需要在采購(gòu)管理上多下工夫，盡量使總的采購(gòu)費(fèi)用最小化。一般物料即小件物料,本身價(jià)值不高,市場(chǎng)上也容易獲得,但是這類(lèi)物料往往種類(lèi)繁多,能夠占到企業(yè)全部采購(gòu)種類(lèi)的一半以上。因此,對(duì)于這類(lèi)物料,所應(yīng)采用的基本管理策略是致力于管理成本最小化。

如何在這些供應(yīng)商中挑選合適的供應(yīng)商以確定長(zhǎng)期的合作關(guān)系呢？供應(yīng)商的評(píng)價(jià)選擇是供應(yīng)鏈合作運(yùn)行的基礎(chǔ)，企業(yè)想實(shí)現(xiàn)低成本高質(zhì)量的采購(gòu)、柔性化的生產(chǎn)和對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)，就必須重視對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)選擇。對(duì)于戰(zhàn)略性物料的采購(gòu)管理必須選擇與質(zhì)量可靠的供應(yīng)商建立一種長(zhǎng)期的、戰(zhàn)略伙伴式的關(guān)系;重要物料在對(duì)供應(yīng)商選擇方面沒(méi)有必要花費(fèi)大量的時(shí)間和成本, 與供應(yīng)商保持一般性的合作關(guān)系就可以了；對(duì)于一般性的物料, 企業(yè)應(yīng)該與供應(yīng)商進(jìn)行多種方式的合作,加強(qiáng)交往,提高業(yè)務(wù)效率。

然而如何解決供需雙方信息不對(duì)稱(chēng)以及各部門(mén)獨(dú)立現(xiàn)狀呢？

第一，企業(yè)應(yīng)該對(duì)供應(yīng)商和原材料檔案進(jìn)行很好的管理,對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商的情況做詳細(xì)的了解, 對(duì)現(xiàn)有原材料的品種、數(shù)量、質(zhì)量要求做仔細(xì)的記錄,并輸入數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí)企業(yè)還應(yīng)該不斷尋求新的供應(yīng)商和新材料,不斷開(kāi)發(fā)市場(chǎng)信息。

第二,采購(gòu)計(jì)劃的形成和自動(dòng)處理系統(tǒng)。當(dāng)銷(xiāo)售部門(mén)把銷(xiāo)售預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)輸入到數(shù)據(jù)庫(kù)以后,計(jì)算機(jī)會(huì)自動(dòng)計(jì)算出原材料的采購(gòu)品種、數(shù)量和到貨時(shí)間,如果與實(shí)際有所偏差,工作人員應(yīng)該調(diào)整。

第三,訂單管理和審核確認(rèn)。采購(gòu)員應(yīng)該根據(jù)原材料分類(lèi)的不同選擇不同的供應(yīng)商并派生出相關(guān)訂單,訂單應(yīng)該經(jīng)過(guò)內(nèi)部審核后,發(fā)給供應(yīng)商確認(rèn),如果確認(rèn)無(wú)誤,則可以發(fā)貨,同時(shí)在數(shù)據(jù)庫(kù)中做相應(yīng)的記錄。

最后，是材料入庫(kù)驗(yàn)貨和財(cái)務(wù)處理了。這些步驟的進(jìn)行應(yīng)該依據(jù)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),并將處理結(jié)果進(jìn)行反饋。整個(gè)采購(gòu)流程體現(xiàn)的是電子化管理,有利于供應(yīng)商和企業(yè)信息共享,同時(shí)加大了對(duì)供應(yīng)商的管理力度, 透明的機(jī)制使信息處理效率提高;以工作流取代了以職能為中心的采購(gòu)工作,從而縮短企業(yè)采購(gòu)周期，整合企業(yè)內(nèi)部資源。

在企業(yè)采購(gòu)中, 可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)各部門(mén)之間存在以下矛盾:就采購(gòu)而言,采購(gòu)部門(mén)更注重生產(chǎn)的連續(xù)性，而倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)則希望降低庫(kù)存成本，這樣可能形成缺貨和高庫(kù)存成本的矛盾；采購(gòu)在選擇供應(yīng)商的時(shí)候會(huì)考慮原材料價(jià)格，希望降低原材料價(jià)格以降低成本，而質(zhì)檢部門(mén)則希望有高質(zhì)量的原材料……這些矛盾的存在，會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的運(yùn)作效率,而企業(yè)采購(gòu)要實(shí)現(xiàn)高效,就必須與包括開(kāi)發(fā)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)、質(zhì)檢部門(mén)等協(xié)同配合,逐漸從注重功能集合向注重流程重組上轉(zhuǎn)移,充分加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通,發(fā)揮采購(gòu)職能。同時(shí),還要保持與外部供應(yīng)商之間的聯(lián)系,兩者之間的溝通信息不僅包括庫(kù)存和需求方面的,還應(yīng)該在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程當(dāng)中和供應(yīng)商進(jìn)行同步開(kāi)發(fā)。最后企業(yè)還應(yīng)該健全采購(gòu)績(jī)效評(píng)估體系,主要在于發(fā)現(xiàn)采購(gòu)作業(yè)中的問(wèn)題,制定改善措施和解決方案,以提高采購(gòu)績(jī)效和采購(gòu)水平,采購(gòu)績(jī)效評(píng)估體系是企業(yè)進(jìn)行采購(gòu)事后管理的主要工具, 并對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行反饋,有助于提高企業(yè)管理水平。

參考文獻(xiàn):

篇10

在電網(wǎng)企業(yè)物資合同管理要點(diǎn)中，法律要點(diǎn)是比較重要的，對(duì)于招標(biāo)采購(gòu)得到的相關(guān)物資而言，按照法律相關(guān)要求，應(yīng)嚴(yán)格按照招標(biāo)文件中的規(guī)定時(shí)間簽訂合同，沒(méi)有正當(dāng)理由的情況下，不能延長(zhǎng)簽訂時(shí)間。對(duì)于招標(biāo)采購(gòu)得來(lái)的相關(guān)物資而言，在簽訂合同前，要以相關(guān)資料作為重要依據(jù)，這些資料不僅包括中標(biāo)通知書(shū)，還包括相關(guān)合同條款、招標(biāo)規(guī)范文件、招標(biāo)文件、澄清文件和貨物清單等；對(duì)于不是通過(guò)招標(biāo)采購(gòu)得來(lái)的物資而言，要在確定物資采購(gòu)結(jié)果后簽訂合同，合同簽訂的依據(jù)主要是與結(jié)果相關(guān)的資料和信息。對(duì)于招標(biāo)采購(gòu)得來(lái)的相關(guān)物資而言，要保證書(shū)面合同中的相關(guān)條款與中標(biāo)者的相關(guān)條款一致，還要保證和招標(biāo)文件具有一致性，不允許簽訂不具有實(shí)質(zhì)性的合同條款。

2電網(wǎng)企業(yè)物資合同管理的模式

至今為止，電網(wǎng)企業(yè)物資合格管理模式一直處于不斷變化當(dāng)中。在最初的電網(wǎng)企業(yè)管理中，還沒(méi)有對(duì)物資合同管理制度進(jìn)行完善，還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化管理，電網(wǎng)企業(yè)物資合同管理主要應(yīng)用招標(biāo)采購(gòu)管理模式，物資簽約對(duì)象即項(xiàng)目出資單位。目前，在電網(wǎng)企業(yè)中，物資集約化制度和體系已經(jīng)有了廣泛應(yīng)用，對(duì)合同管理模式進(jìn)行了創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了物資集約化管理，省公司主要負(fù)責(zé)合同簽訂和合同結(jié)算工作。經(jīng)過(guò)電網(wǎng)企業(yè)物資合同管理模式的不斷完善和創(chuàng)新，分批次采購(gòu)合同的管理模式得到了廣泛應(yīng)用。電網(wǎng)企業(yè)物資合同管理已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一化目標(biāo)。在電網(wǎng)企業(yè)中，關(guān)于物資采購(gòu)的相關(guān)文件非常多，這些文件都是加強(qiáng)合同管理的重要依據(jù)。在當(dāng)前的電網(wǎng)企業(yè)物資合同簽訂過(guò)程中，應(yīng)應(yīng)用電子平臺(tái)，對(duì)簽訂流程進(jìn)行系統(tǒng)固化，實(shí)現(xiàn)招標(biāo)全自動(dòng)化，促進(jìn)合同文本智能化生成。在合同簽訂過(guò)程中，應(yīng)盡量實(shí)現(xiàn)簽約文件簡(jiǎn)單化，明確相關(guān)商務(wù)合同和條款中主要的簽訂依據(jù)。

3電網(wǎng)企業(yè)物資合同管理的流程

3.1系統(tǒng)流轉(zhuǎn)

在電網(wǎng)企業(yè)物資合同管理中，管理人員主要依照中標(biāo)結(jié)果和物資合同制訂，合同應(yīng)符合專(zhuān)業(yè)模板，供應(yīng)商在經(jīng)過(guò)在線(xiàn)審核確認(rèn)后，將合同的相關(guān)資料和信息輸入ERP系統(tǒng)，最終形成訂單。在此過(guò)程中，合同審批工作得到了落實(shí)。

3.2書(shū)面合同的簽訂

在完成系統(tǒng)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)后，供應(yīng)商應(yīng)帶著相關(guān)信息和文件前往專(zhuān)業(yè)服務(wù)大廳簽訂合同。在簽訂前，相關(guān)承辦者要加強(qiáng)對(duì)合同相關(guān)信息的審核力度，還應(yīng)派出代表人員進(jìn)行合同簽訂或加蓋公章。

3.3合同履行

在完成合同簽訂工作后，要有效履行合同，要健全電網(wǎng)物資合同管理機(jī)制。在建立系統(tǒng)化臺(tái)賬后，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)招標(biāo)過(guò)程、履約過(guò)程和結(jié)算等過(guò)程的管理，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)一本賬系統(tǒng)化管理。

3.4健全物資調(diào)配機(jī)制

要在省公司有效建立物資調(diào)配機(jī)制，完善物資調(diào)配部門(mén)。調(diào)配部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)各個(gè)項(xiàng)目和工程業(yè)務(wù)的管理，完成物資的供應(yīng)和安排工作，對(duì)物資供應(yīng)的相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)差分析，加大監(jiān)控力度，保證供應(yīng)商正常履約，加大對(duì)物資到貨情況的管理力度。

3.5健全調(diào)度機(jī)制

物資調(diào)配部門(mén)的相關(guān)人員要建立物資調(diào)度機(jī)制，定期進(jìn)行供應(yīng)規(guī)劃，制訂物資到貨計(jì)劃，定期開(kāi)展履約協(xié)調(diào)會(huì)議，對(duì)物資發(fā)貨情況進(jìn)行合理調(diào)度，及時(shí)掌握物資運(yùn)輸情況。

3.6健全預(yù)警機(jī)制

在物資供應(yīng)中，健全預(yù)警機(jī)制是十分重要的，要加大對(duì)物資供應(yīng)情況的監(jiān)督力度，做好及時(shí)預(yù)警、跟蹤，實(shí)現(xiàn)履約保障目標(biāo)；要不斷增加預(yù)警功能，合理進(jìn)行預(yù)警參數(shù)設(shè)置，實(shí)現(xiàn)全方位監(jiān)控和預(yù)警，及時(shí)采取有效措施解決預(yù)警問(wèn)題。

4未來(lái)電網(wǎng)企業(yè)物資合同管理的重點(diǎn)

4.1落實(shí)計(jì)劃的制訂和實(shí)施，加強(qiáng)采購(gòu)管理

在電網(wǎng)企業(yè)中，要想加強(qiáng)物資合同管理，就必須加強(qiáng)計(jì)劃管理，從保證物資管理各個(gè)環(huán)節(jié)工作落實(shí)到位，提高合同簽訂效率和合同后期履行的安全性；嚴(yán)格遵循相關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)，按照合約制訂方案、確定物資采購(gòu)時(shí)間和交貨時(shí)間；加大對(duì)文件信息的審核力度，健全物資供應(yīng)審查機(jī)制，應(yīng)用閉環(huán)管控方案。

4.2有效解決合同變更問(wèn)題

在物資合同后期的履行中，合同變是導(dǎo)致合同履行不到位出現(xiàn)的主要原因，提出物資合同變更的主體應(yīng)當(dāng)是管理部門(mén)的人員，并開(kāi)出規(guī)范化的技術(shù)變更單。企業(yè)物資部門(mén)嚴(yán)格按照技術(shù)變更單上的相關(guān)內(nèi)容確認(rèn)合同商務(wù)變更單上內(nèi)容的合理性，且簽訂的對(duì)方應(yīng)是物資供應(yīng)商。

5結(jié)束語(yǔ)